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Dell P513w Series ユーザーズガイド 2010 年 8 月 www.dell.com | support.dell.com 機種番号: 4443 機種: 7dw、3dw目次 安全に関する情報....................................................................................5 プリンタ各部の名称とはたらき..................................................................6 本製品をお選びいただき、誠にありがとうございます.....................................................................6 プリンタが環境に与える影響を最小限にする.................................................................................6 プリンタの情報とその入手先.........................................................................................................7 プリンタ各部の名称と機能............................................................................................................9 消耗品を注文して交換する.....................................................................11 カートリッジの注文.....................................................................................................................11 カートリッジの交換.....................................................................................................................11 Dell 製品のリサイクルプログラム................................................................................................13 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー.................................................14 プリンタの操作パネルを使用する................................................................................................14 一時設定を新しく標準設定にする...............................................................................................16 節電タイムアウトを変更する.......................................................................................................17 エコモードで用紙と電力を節約する.............................................................................................17 工場出荷時の設定に戻す..........................................................................................................17 プリンタソフトウェアを使用する................................................................19 最小システム要件......................................................................................................................19 Windows 用プリンタソフトウェアを使用する................................................................................19 Macintosh 用プリンタソフトウェアを使用する...............................................................................21 追加ソフトウェアを探してインストールする...................................................................................22 プリンタソフトウェアを更新する(Windows のみ).........................................................................23 プリンタソフトウェアを再インストールする....................................................................................23 用紙や原稿をセットする..........................................................................25 用紙をセットする........................................................................................................................25 用紙のデフォルト設定を保存する...............................................................................................28 原稿を原稿台にセットする..........................................................................................................29 印刷する................................................................................................30 印刷に関するヒント.....................................................................................................................30 目次 2基本的なドキュメントの印刷........................................................................................................30 特殊なドキュメントの印刷...........................................................................................................34 写真の印刷、コピー、スキャン.....................................................................................................37 用紙の両面に印刷する(両面印刷)............................................................................................43 印刷ジョブの管理.......................................................................................................................46 コピー....................................................................................................50 コピーに関するヒント..................................................................................................................50 コピーを作成する.......................................................................................................................50 写真をコピーする.......................................................................................................................50 両面の原稿をコピーする............................................................................................................51 画像を拡大または縮小する........................................................................................................51 コピー品質を調整する................................................................................................................52 コピーの濃度を調整する............................................................................................................52 プリンタの操作パネルから部単位でコピーを作成する..................................................................52 1 ページに同じ画像を繰り返す...................................................................................................53 複数ページを 1 枚の用紙にコピーする.......................................................................................53 両面コピーを作成する................................................................................................................53 コピージョブをキャンセルする.....................................................................................................54 スキャン.................................................................................................55 スキャンに関するヒント...............................................................................................................55 ローカルコンピュータまたはネットワークコンピュータにスキャンする.............................................55 フラッシュメモリまたはメモリカードにスキャンする........................................................................56 写真をスキャンして編集アプリケーションに送る...........................................................................56 原稿をスキャンして編集アプリケーションに送る...........................................................................57 プリンタソフトウェアでスキャンして直接 E メールで送る...............................................................58 PDF 形式で保存する.................................................................................................................59 スキャン FAQ............................................................................................................................59 スキャンをキャンセルする...........................................................................................................60 ネットワーク............................................................................................61 プリンタをワイヤレスネットワーク上にインストールする................................................................61 詳細ワイヤレスセットアップ.........................................................................................................66 ネットワーク FAQ.......................................................................................................................72 目次 3プリンタのメンテナンス............................................................................84 インクカートリッジのメンテナンス.................................................................................................84 プリンタの表面を清掃する..........................................................................................................86 原稿台を清掃する......................................................................................................................86 トラブルシューティング............................................................................87 トラブルシューティングの準備.....................................................................................................87 サービスセンターを使用してプリンタの問題を解決する................................................................87 トラブルシューティングで問題を解決できない場合.......................................................................87 セットアップのトラブルシューティング...........................................................................................87 紙づまりと給紙不良に関するトラブルシューティング....................................................................93 印刷に関するトラブルシューティング...........................................................................................96 コピーとスキャンに関するトラブルシューティング.........................................................................98 メモリカードに関するトラブルシューティング...............................................................................100 ワイヤレスに関するトラブルシューティング................................................................................102 通知事項.............................................................................................121 製品情報.................................................................................................................................121 改訂通知.................................................................................................................................121 電力消費.................................................................................................................................122 索引....................................................................................................126 目次 4安全に関する情報 電源コードは、本機の近くにあり容易にアクセスできるコンセントに接続します。 本製品を水に濡れる恐れのある場所に置いたり、そのような場所で使用しないでください。 本製品に付属する、または製造元が代替品として認可した電源および電源ケーブルのみを使用してください。 本機は、特定のメーカーのコンポーネントとともに使用した場合に、安全性に関する厳しい世界標準を満たすように 設計されています。 一部の部品の安全性に関する機能は開示されていない場合があります。 メーカーは、他の交 換部品の使用については責任を負わないものとします。 危険!ケガの恐れあり: 両面印刷カバーの背面にあるこの部分では、給紙口の一部が突き出た形状をしてい ます。紙詰まりを除去するためにこの部分に触れる際は、ケガをしないよう十分に注意してください。 危険!ケガの恐れあり: 電源コードを切断したり、結んだり、束ねたり、傷を付けたりしないでください。また、コ ードの上に重いものを置いたりしないでください。電源コードがこすれたり、引っ張られたりする状態で使用しな いでください。電源コードを家具や壁などの間に挟まないでください。以上のことを守らないと、火災や感電の原 因になる恐れがあります。電源コードが以上の状態になっていないか、定期的に確認してください。確認の前に は、電源コードをコンセントから抜いてください。 取扱説明書に記載されていないサービスまたは修理については、専門のサービス担当者にお問い合わせください。 危険!感電の恐れあり: プリンタの外側を掃除する場合に感電の危険を避けるため、掃除を始める前に電源コ ードをコンセントから抜き、プリンタのすべてのケーブルを外します。 危険!感電の恐れあり: 雷雨時には FAX 機能を使用しないでください。 雷雨時には、本機のセットアップや、 FAX、電源コード、電話などの電気的接続を行わないでください。 この手引きを大切に保管してください。 安全に関する情報 5プリンタ各部の名称とはたらき 本製品をお選びいただき、誠にありがとうございます お客様のニーズにお応えするため、弊社は日々努力を重ねております。 この新しいプリンタをすぐに使用するには、まずプリンタ付属のセットアップマニュアルを使用し、次に『ユーザーズガ イド』に目を通して基本的な操作方法を学習してください。プリンタを最大限に活用するには、『ユーザーズガイド』を 注意深く読み、Web サイトで最新のアップデートを確認してください。 弊社では、お客様に高性能で価値の高いプリンタをお届けし、購入される製品に満足していただくことを第一の願い としています。何か問題がある場合は、弊社までお問い合わせください。製品に精通したサポート担当者が、問題解 決のお手伝いをいたします。また、改善のためのご意見・ご要望があれば、ぜひお寄せください。弊社では、お客様 の声に耳を傾け、今後の製品・サービスの質の向上に役立てて参ります。 プリンタが環境に与える影響を最小限にする 弊社では環境保護に取り組み、より環境に優しいプリンタを提供できるように努力を続けています。お客様の側で も、選択するプリンタの設定や手順によって、プリンタが環境に与える影響をさらに小さくできる可能性があります。 節電 • エコモードを有効にします。画面の明るさを下げ、プリンタの待機状態が 10 分間続いた場合は節電モードに移 行します。 • 節電タイムアウトを最小値に設定します。節電機能を使用すると、プリンタの待機状態が一定時間続いた場合に 最小電力のスタンバイモードに移行します(節電タイムアウト)。 • プリンタを共有します。ワイヤレスプリンタやネットワークプリンタを使用すると複数のコンピュータで 1 台のプリン タを共有できるので、電力やその他のリソースの節約になります。 用紙の節約 • エコモードを有効にします。一部のプリンタの機種では、この機能を使用すると、印刷、コピー、FAX において、 自動的に両面印刷されます。 • 用紙の片面に複数の画像を割り付けて印刷します。[ページ数/枚]機能を使用すると、1 枚に複数のページを印 刷できます。1 枚の用紙の片面に印刷できるページ画像は 8 つまでです。 • 用紙の両面に印刷します。両面印刷を使用すると、プリンタの機種に応じて、用紙の両面に手動または自動で印 刷できます。 • 印刷前に印刷ジョブをプレビューします。プリンタの機種に応じて、[印刷プレビュー]ダイアログまたはプリンタの ディスプレイにあるプレビュー機能を使用します。 • スキャンして保存します。いくつものコピーを印刷することを避けるために、文書や写真をスキャンしてコンピュー タプログラム、アプリケーション、またはフラッシュメモリ(プレゼンテーションなどの場合)に保存できます。 • 再生紙を使用します。 プリンタ各部の名称とはたらき 6インクの節約 • [高速]または[下書き]モードを使用します。通常よりも少ない量のインクでドキュメントを印刷するにはこれらの モードを使用できます。内容がほとんどテキストから成る文書の印刷には最適です。 • 大容量カートリッジを使用します。大容量カートリッジのインクを使用すると、少ないカートリッジで多くのページを 印刷できます。 • プリントヘッドを清掃します。インクカートリッジを取り外してリサイクルする前に、[プリントヘッド清掃]や[プリント ヘッドの奥深くまで清掃]の機能を試してください。これらの機能によってプリントヘッドノズルが清掃され、印刷品 質を改善できます。 リサイクル • 製品のパッケージをリサイクルします。 • 古いプリンタを廃棄ではなくリサイクルします。 • 中止した印刷ジョブの用紙をリサイクルします。 • 再生紙を使用します。 プリンタの情報とその入手先 ユーザーズガイド 必要な情報 入手先 初期設定の手順: • プリンタを接続する • プリンタソフトウェアをインストールする セットアップマニュアル セットアップマニュアルはプリンタに付属しています。 追加設定とプリンタの使用手順 • 用紙と専用紙を選択・保管する • 用紙をセットする • プリンタ機種に応じて、印刷、コピー、スキャン、 FAX の各タスクを実行する • プリンタの構成設定 • 文書と写真を表示・印刷する • プリンタソフトウェアを設定・使用する • プリンタ機種に応じて、ネットワーク上でプリンタ を設定・構成する • プリンタを手入れ・メンテナンスする • トラブルシューティングと問題解決を行う ユーザーズガイド 『ユーザーズガイド』は、インストール用ソフトウェア CD に収録され ています。 最新版は弊社ホームページ http://support.dell.com でご確認く ださい。 プリンタ各部の名称とはたらき 7必要な情報 入手先 プリンタソフトウェアのヘルプ Windows ヘルプ プリンタソフトウェアのプログラムまたはアプリケーションを起動し、 [ヘルプ]をクリックします。 をクリックして内容別の情報を表示します。 メモ: • ヘルプは、プリンタソフトウェアとともに自動的にインストールさ れます。 • プリンタソフトウェアのある場所は、お使いのオペレーティング システムによって、プリンタのプログラムフォルダまたはデスク トップのどちらかになります。 最新の追加情報、更新プログラム、オンラインテクニ カルサポート: • トラブルシューティングのヒント • よくある質問(FAQ) • マニュアル • ドライバのダウンロード • ライブチャットサポート • E メールサポート • 電話サポート Dell サポートホームページ - http://support.dell.com メモ: 国または地域を選択してから製品を選択し、該当するサポー トサイトを表示してください。 お住まいの国または地域にあるサポート窓口の電話番号と受付時 間は、サポート用ホームページに記載されています。 サポート担当者に問い合わせる際は、以下の情報を準備してくだ さい。そうすれば、サポート担当者がより迅速に対応できます。 • サービスタグ • エクスプレスサービスコード メモ: サービスタグとエクスプレスサービスコードは、プリンタのラベ ルに記載されています。 • ソフトウェアおよびドライバ - プリンタの認証ドラ イバおよび Dell プリンタソフトウェアのインストー ラ • Readme ファイル - 最新の技術的な変更点、ま たは上級ユーザー/技術者向けの詳細な技術参 考資料 ソフトウェア CD メモ: コンピュータとプリンタを同時に Dell からご購入いただいた 場合には、マニュアルおよびドライバはコンピュータにインストール されています。 • プリンタ用消耗品・アクセサリ • 交換用カートリッジ Dell プリンタ用消耗品ホームページ - http://dell.com/supplies プリンタの消耗品は、オンライン、電話、または一部の販売店で購 入できます。 • プリンタの使用準備の安全に関する情報 • 規制情報 • 保証に関する情報 製品情報ガイド メモ: お住まいの国または地域で、『製品情報ガイド』をご利用いた だけない場合があります。 プリンタ各部の名称とはたらき 8プリンタ各部の名称と機能 名称 機能 1 用紙サポート 用紙をセットします。 2 Wi-Fi インジケータ ワイヤレスの状態をチェックします。 3 カードリーダーランプ カードリーダーの状態をチェックします。メモリカードにアクセスしている場合は、 ランプが点滅します。 4 メモリカードスロット メモリカードをセットします。 5 PictBridge および USB ポート PictBridge 対応のデジタルカメラ、USB Bluetooth アダプタ、またはフラッシュメ モリをプリンタに接続します。 6 排紙トレイ 排出された用紙を受けます。 7 プリンタの操作パネル プリンタを操作します。 8 スキャナカバー 原稿台を使用するときに開きます。 9 用紙ガード 給紙口に異物が落ちないようにします。 10 用紙ガイド 用紙をまっすぐにして給紙します。 プリンタ各部の名称とはたらき 9名称 機能 1 スキャナカバー 原稿台を使用するときに開きます。 2 原稿台 写真や文書をスキャンおよびコピーします。 3 セキュリティスロット プリンタに盗難防止ケーブルを取り付けます。 4 電源取り付け部 プリンタを電源に接続します。 5 両面印刷ユニット • 用紙の両面に印刷する際に使用します。 • 紙詰まりを取り除きます。 6 USB ポート USB ケーブルを使用してプリンタをコンピュータに接続します。 警告!破損の恐れあり: USB ケーブルまたはインストール用ケーブルの接続時や取り外し 時以外は、USB ポートに手を触れないでください。 7 プリントヘッド カートリッジの取り付け、交換、取り外しの際に使用します。 8 メンテナンスカバー • ここからカートリッジおよびプリントヘッドに対する作業を行います。 • 紙詰まりを取り除きます。 プリンタ各部の名称とはたらき 10消耗品を注文して交換する カートリッジの注文 印刷枚数に関する情報は、www.dell.com/supplies に掲載されています。最高品質で印刷するには、Dell 純正 のカートリッジのみを使用してください。 品名 ライセンスされたカートリッジ 1 通常のカートリッジ ブラックカートリッジ Series 21 Series 21R ブラックカートリッジ(大容量) 2 Series 22 Series 22R カラーカートリッジ Series 21 Series 21R カラーカートリッジ(大容量) 2 Series 22 Series 22R 1 1 回限りの使用許諾が付与されています。使用後は、再生、充填、またはリサイクルのためにカートリッジを Dell に返 送してください。Dell 製品のリサイクルの詳細については、www.dell.com/recycling をご覧ください。 2 Dell のホームページ www.dell.com/supplies でのみ入手可能です。 カートリッジの交換 開始する前に、新しいカートリッジの用意ができていることを確認します。 1 プリンタの電源をオンにします。 2 メンテナンスカバーを開きます。 メモ: プリントヘッドがカートリッジの取り付け位置まで移動します。 消耗品を注文して交換する 113 リリース用のつまみを押し、使用済みカートリッジを取り出します。 警告!破損の恐れあり: 新しいカートリッジが手に入るまでは、古いカートリッジを取り外さないでください。プリ ントヘッドに残っているインクが乾燥して、ノズルがつまる可能性があります。 4 カートリッジをパッケージから取り出します。 カートリッジにマズルキャップが付属している場合は、キャップを取り外します。 カートリッジにツイストキャップが付属している場合は、キャップをひねって取り外します。 消耗品を注文して交換する 125 カートリッジを 1 つずつ取り付けます。 必要に応じて両手を使います。 メモ: 保護キャップを取り除いたら、インクを外気に晒さないよう、すぐに新しいカートリッジを取り付けます。 6 メンテナンスカバーを閉じます。 Dell 製品のリサイクルプログラム Dell 製品をリサイクルするために Dell に返送するには、以下の手順に従います。 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、リストからプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 [プリンタのホーム]を選択します。 4 プリンタのドロップダウンリストから、使用するプリンタを選択します。 5 [メンテナンス]タブで、[消耗品の注文]をクリックします。 6 をクリックします。 7 画面に表示される手順に従います。 消耗品を注文して交換する 13プリンタの操作パネルのボタンとメニュー プリンタの操作パネルを使用する 以下の図表は、プリンタ操作パネルのセクションについて説明しています。 名称 機能 1 [Power](電源) • プリンタの電源のオン/オフを切り替えます。 • 節電モードに切り替えます。 メモ: プリンタがオンの場合に節電モードに切り 替えるには、 を押します。プリンタの電源を切 るには、 を 3 秒間押し続けます。 2 [Copy](コピー) コピーメニューを表示し、コピーを作成します。 3 [Scan](スキャン) スキャンメニューを表示し、原稿をスキャンします。 4 [Photo](写真) 写真メニューを表示し、写真を印刷します。 5 [Back](戻る) • 前の画面に戻ります。 • 1 つ上の階層のメニューへ移動します。 6 [Color/Black](カラー/モノクロ) カラーモードとモノクロモードを切り替えます。 7 [Start](スタート) 選択されているモードに応じて、印刷、スキャン、ま たはコピーを実行します。 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー 14名称 機能 8 [2-Sided/Eco-Mode](両面印刷/エコモード) 両面印刷を有効にした場合: • 用紙の両面に印刷します(両面印刷)。 エコモードを有効にした場合 • 用紙の両面に印刷します(両面印刷)。 • プリンタの待機状態が 10 分間続いた後に節電 モードに入ります。 • 画面が暗くなります。 9 [Cancel](キャンセル) • 実行中の印刷、コピー、またはスキャンをキャン セルします。 • コピー、スキャン、写真、ファイル印刷メニューを 終了し、トップメニューに戻ります。 • 設定メニューを終了し、前のモードのトップメニュ ーに戻ります。 • 現在の設定またはエラーメッセージをクリアし、 出荷時の設定に戻します。 10 矢印ボタン • 液晶ディスプレイに表示されているメニューまた はサブメニューを選択します。 11 [Select](選択) • メニューのオプションを選択します。 • 設定を保存します。 • 用紙を送るか、排出します。プリンタの用紙を送 るか排出するには、3 秒間押し続けます。 12 ディスプレイ メモ:節電モードでは、ディスプレイの画面はオフになります。 次を表示します。 • 印刷ステータス • メッセージ • メニュー 13 [Setup](設定) 設定メニューを表示し、プリンタの設定を変更します。 メモ: このボタンを選択すると、[コピー]、[スキャ ン]、[写真]ボタンのランプが消灯します。 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー 15一時設定を新しく標準設定にする プリンタを 2 分以上操作しない場合、またはプリンタの電源をオフにした場合、以下のメニューは標準設定に戻ります。 コピーメニュー • 枚数 • 品質 • 拡大縮小 • 濃度 • 部単位 • 写真をもう一度印刷 • ページ数/枚 • 原稿サイズ • ページ数/枚 • カラーパレット スキャンメニュー • 品質 • 原稿サイズ FAX メニュー(一部の機種のみ) • 濃度 • 品質 [フォト]メニュー 以下の写真オプションは、プリンタを 2 分以上操作しない場合やプリンタの電源をオ フにした場合も標準設定には戻りませんが、メモリカードまたはフラッシュメモリを取り 外した場合は標準設定に戻ります。 • レイアウト • カラー効果 • 写真サイズ • 品質 一時設定を新しく標準設定にするには 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[標準設定]までスクロールし、 を押します。 3 上下の矢印ボタンを押して[標準設定にする]までスクロールし、 を押します。 [現在の設定]とディスプレイに表示されます。 4 もう一度 を押して[現在の設定]を選択します。 5 を押して設定メニューを終了するか、または他のモードのボタンを押します。 設定のタイムアウト機能を無効にするには プリンタを 2 分以上操作しない場合やプリンタの電源をオフにした場合も標準設定に戻らないようにするには、設定 のタイムアウト機能を無効にします。 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[プリンタ設定]までスクロールし、 を押します。 3 上下の矢印ボタンを押して[オートクリア]までスクロールし、 を押します。 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー 164 上下の矢印ボタンを押して[オフ]までスクロールし、 を押します。 5 を押して設定メニューを終了するか、または他のモードのボタンを押します。 節電タイムアウトを変更する 節電タイムアウトとは、プリンタ待機時、節電モードに切り替わるまでの時間のことです。節電機能では、プリンタの 消費電力が標準プリンタ設定よりも低く抑えられるので(プリンタの機種によっては最大 28%)、電力を効率良く使用 できます。消費電力を最小限に抑えるには、節電タイムアウトを最小値に設定します。 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[プリンタ設定]までスクロールし、 を押します。 3 上下の矢印ボタンを押して[節電]までスクロールし、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して節電タイムアウトを選択し、 を押します。 5 を押して設定メニューを終了するか、または他のモードのボタンを押します。 エコモードで用紙と電力を節約する エコモード機能を使用すると、用紙を大幅に節約でき、ごみの削減、省エネ、経費削減につながります。 メモ: エコモードを使用する場合は、エコモードに含まれる設定に個別の変更を行っていたとしても、変更は無視され エコモードの設定が優先されます。 エコモードが有効になると、プリンタの設定は自動的に以下のように切り替わります。 • プリンタのディスプレイが暗くなります。 • 10 分後にプリンタが節電モードに入ります。 • 印刷、コピー、FAX において、両面印刷が行われます。 エコモードを有効にするには、[両面印刷/エコモード]ボタンを押して[エコモード]の近くのランプが点灯するまで待 ちます。 工場出荷時の設定に戻す 工場出荷時の設定に戻すと、それまでに選択したプリンタの設定がすべて消去されます。 プリンタの操作パネルのメニューを使用する 1 プリンタの操作パネルで、 ボタンを押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[標準設定]までスクロールし、 を押します。 3 上下の矢印ボタンを押して[標準設定にする]までスクロールし、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して[出荷時設定]までスクロールし、 を押します。 5 プリンタの初期設定を指示するメッセージが表示されたら、プリンタの操作パネルのボタンを使用して選択を行い ます。 ディスプレイに[初期設定完了]と表示されます。 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー 17ボタンの組み合わせを使用する(現在の言語を読み取れない場合) 1 プリンタの電源をオフにします。 メモ: [セットアップ]メニューで節電タイムアウトを設定した場合、プリンタの電源をオフにするには、3 秒間 を 押し続けます。 2 プリンタの操作パネルの と を押したまま、 を押して放すと、電源がオンになります。 メモ: ディスプレイに[言語設定]と表示されるまで、 と を放さないでください。表示されたら、プリンタの設 定はリセットされています。 3 プリンタの初期設定を指示するメッセージが表示されたら、プリンタの操作パネルのボタンを使用して選択を行い ます。 ディスプレイに[初期設定完了]と表示されます。 プリンタの操作パネルのボタンとメニュー 18プリンタソフトウェアを使用する 最小システム要件 プリンタソフトウェアには、最高で 500 MB の空きディスク領域が必要です。 サポート対象オペレーティングシステム • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows Vista(SP1) • Microsoft Windows XP(SP3) • Microsoft Windows 2000(SP4 以上) • Macintosh Intel OS X 10.6.0 以降(Web のみ) * • Macintosh Intel OS X 10.5.0 以降(Web のみ) * • Macintosh Intel OS X 10.4.4 以降(Web のみ) * • Macintosh PowerPC OS X 10.5.0 以降(Web のみ) * • Macintosh PowerPC OS X 10.4.0 ~ 10.4.3(Web のみ) * • Linux Ubuntu 8.04 LTS および 8.10(Web のみ) * • Linux openSUSE 11.0 および 11.1(Web のみ) * • Linux Fedora 10(Web のみ) * * このオペレーティングシステム用のプリンタドライバは、support.dell.com でのみ入手可能です。 メモ: support.dell.com で、プリンタファームウェアのアップデートが提供されている場合があります。 Windows 用プリンタソフトウェアを使用する プリンタのインストール中にインストールされるソフトウェア インストールソフトウェア CD を使用してプリンタをセットアップすると、必要なソフトウェアがすべてインストールされ ます。 また、ユーザーが一部の追加プログラムをインストールしている場合もあります。次の表は、さまざまなソフト ウェアとその機能の概要について示したものです。 これら追加のプログラムを最初のインストール時にインストールしなかった場合は、インストールソフトウェア CD を もう一度セットし、[既にソフトウェアはインストールされています]画面から[追加ソフトウェアのインストール]を選択 します。 プリンタソフトウェアを使用する 19プリンタソフトウェア 対象 機能 Dell プリンタのホーム (プリンタのホームと呼ばれるもの) • アプリケーションまたはプログラムを起動します。 • FAX ナビソフトウェアにアクセスします。 • 写真や文書をスキャンするか E メールで送信します。 • スキャンしたドキュメントを編集します。 • 原稿をスキャンして PDF にします。 • プリンタの設定を変更します。 • 消耗品を注文します。 • インクカートリッジのメンテナンスを行います。 • テストページを印刷します。 • ユーザー登録を行います。 • テクニカルサポートに問い合わせます。 Dell かんたんフォトプリント (かんたんフォトプリントと呼ばれるもの) 写真および文書を管理、編集、転送、および印刷します。 Adobe TM Photo Album Starter Edition 写真の表示、管理、編集を行います。 Dell ツールバー (ツールバーと呼ばれるもの) Windows からローカルファイルを印刷、スキャン、または変換します。 Dell Ink Management System カートリッジを注文します。 Dell FAX ナビ (FAX ナビと呼ばれるもの) • FAX を送信します。 • プリンタの FAX を受信します。 • 内蔵のアドレス帳の連絡先を追加、編集、削除します。 • Dell FAX ユーティリティにアクセスします。FAX ユーティリティを使 用すると、短縮ダイヤルとグループダイヤル番号の設定、着信音と 受信方法の設定、FAX 履歴と通信管理レポートの印刷を実行でき ます。 Abbyy Sprint OCR 原稿をスキャンしてワープロで編集できるテキストに変換します。 Dell ワイヤレス接続ユーティリティ (ワイヤレス接続ユーティリティと呼ばれるもの) • ワイヤレスプリンタをワイヤレスネットワーク上にセットアップします。 • プリンタのワイヤレス設定を変更します。 メモ: このプログラムは、プリンタにワイヤレス機能が搭載されている場 合は、プリンタソフトウェアと共に自動的にインストールされます。 Dell サービスセンター (サービスセンターと呼ばれるもの) • プリンタのトラブルシューティングを行います。 • プリンタのメンテナンス機能へアクセスします。 • テクニカルサポートに問い合わせます。 メモ: • このプログラムはプリンタソフトウェアと共に自動的にインストール されます。 • プリンタ機種によっては、このプログラムを Web からインストール するようメッセージが表示される場合があります。 プリンタソフトウェアを使用する 20対象 機能 印刷設定 ドキュメントを開いた状態で[ファイル][印刷]の順に選択して [プロパティ]をクリックすると、[印刷設定]ダイアログが表示されま す。 ダイアログでは、印刷ジョブに関する以下のようなオプションを選 択できます。 • 印刷する部数を選択します。 • 両面コピーを作成します。 • 用紙の種類を選択します。 • 透かしを追加します。 • 画像を補正します。 • 設定を保存します。 メモ: 印刷設定はプリンタソフトウェアと共に自動的にインストールされ ます。 メモ: 購入したプリンタの機能によって、これらのプログラムまたはプログラムの機能の一部が含まれていない場合 があります。 Macintosh 用プリンタソフトウェアを使用する プリンタのインストール中にインストールされるソフトウェア Macintosh OS での常駐ソフトウェア 名称 機能 [プリント]ダイアログ 印刷設定の調整、および印刷ジョブのスケジュールを行いま す。 [プリンタサービス]ダイアログ(Mac OS X 10.5 以降では 使用できません) • プリンタユーティリティにアクセスします。 • トラブルシューティングを行います。 • 消耗品を注文します。 • Dell の連絡先を表示します。 • コンピュータにインストールされているプリンタソフトウェ アのバージョンを確認します。 プリンタソフトウェア インストール時に、プリンタソフトウェアと共にアプリケーションもインストールされます。 これらのアプリケーション は、インストール後に Finder デスクトップに表示されるプリンタフォルダに保存されています。 1 Finder デスクトップで、プリンタフォルダをダブルクリックします。 2 使用するアプリケーションのアイコンをダブルクリックします。 名称 機能 Dell AIO ナビ (AIO ナビと呼ばれるもの) • 写真や文書をスキャンします。 • スキャンジョブの設定を変更します。 プリンタソフトウェアを使用する 21名称 機能 Dell AIO ユーティリティ (AIO ユーティリティと呼ばれるもの) • FAX ジョブの設定を変更します。 • 連絡先リストを作成および編集します。 Dell Network Card Reader (Network Card Reader と呼ばれるもの) • ネットワークプリンタにセットされたメモリデバイスの内容を表示します。 • ネットワーク経由でメモリデバイスの写真および PDF ドキュメントをコ ンピュータに転送します。 Dell プリンタユーティリティ (プリンタユーティリティと呼ばれるもの) • カートリッジの取り付けに関するヘルプを表示します。 • テストページを印刷します。 • プリントヘッドのテストパターンを印刷します。 • プリントヘッドノズルを清掃します。 • 消耗品を注文します。 • ユーザー登録を行います。 • テクニカルサポートに問い合わせます。 Dell ワイヤレス設定アシスタント (ワイヤレス設定アシスタントと呼ばれるもの) プリンタをワイヤレスネットワーク上にセットアップします。 メモ: 購入したプリンタの機能に応じて、これらのアプリケーションが付属していない場合があります。 追加ソフトウェアを探してインストールする Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [サポート]タブ > [オンラインサポート] 4 ホームページで、該当するプリンタを選択してドライバをダウンロードします。 5 追加ソフトウェアをインストールします。 Macintosh の場合 1 Finder デスクトップで、プリンタフォルダをダブルクリックします。 2 [プリンタユーティリティ]アイコンをダブルクリックします。 3 [ホームページ]タブで、[カスタマーサポート]をクリックします。 4 ホームページで、該当するプリンタを選択してドライバをダウンロードします。 5 追加ソフトウェアをインストールします。 プリンタソフトウェアを使用する 22プリンタソフトウェアを更新する(Windows のみ) ソフトウェアの更新を確認する 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、リストからプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 [プリンタのホーム]を選択します。 4 プリンタのドロップダウンリストから、使用するプリンタを選択します。 5 [サポート]タブで、[更新の確認]をクリックします。 6 画面に表示される手順に従います。 ソフトウェアの自動更新を有効にする 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] [プリント]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 [アドバンス]タブで、[詳細オプション]をクリックします。 4 [ソフトウェアの更新]セクションで、[ホームページからのソフトウェアの自動更新を許可する]を選択します。 5 [OK]をクリックします。 プリンタソフトウェアを再インストールする インストールソフトウェア CD を使用してプリンタをセットアップすると、必要なソフトウェアがすべてインストールされ ます。 インストール中に問題が発生した場合や、プリンタが[プリンタ]フォルダに表示されないか印刷ジョブの送信 時に選択できない場合は、プリンタソフトウェアの削除と再インストールを試してください。 プリンタソフトウェアをアンインストールする Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 アンインストールオプションを選択します。 4 コンピュータの画面に表示される手順に従って、ソフトウェアを削除します。 5 アンインストールの処理が終わったら、コンピュータを再起動します。 Macintosh の場合 1 Finder デスクトップで、プリンタフォルダをダブルクリックします。 2 [アンインストーラ]アイコンをダブルクリックします。 3 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 プリンタソフトウェアを使用する 23プリンタソフトウェアをインストールする メモ: コンピュータにプリンタソフトウェアをインストール済みで、ソフトウェアの再インストールが必要になった場合 は、現在のソフトウェアを最初にアンインストールしてください。 Windows の場合 1 開いているすべてのソフトウェアプログラムを閉じます。 2 インストールソフトウェア CD を挿入します。 しばらくしても初期画面が表示されない場合は、CD を手動で起動します。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスに「D:\setup.exe」と入力します(D はお使い の CD または DVD ドライブ名に置き換えてください)。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 3 初期画面に表示される手順に従います。 Macintosh の場合 1 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。 2 最新のインストーラをプリンタの Web サイトからダウンロードします。 3 プリンタのインストールソフトウェアを起動し、コンピュータの画面に表示される手順に従います。 インターネットを使用する support.dell.com で、プリンタソフトウェアのアップデートが提供されている場合があります。 プリンタソフトウェアを使用する 24用紙や原稿をセットする 用紙をセットする 1 用紙を上下にまげてほぐします。 用紙を折ったり畳んだりしないでください。 平らな面で用紙の端を揃えます。 2 用紙サポートの中央に用紙をセットします。 3 用紙ガイドを用紙の両端に合わせます。 メモ: 用紙をプリンタに無理に押し込まないでください。 用紙は、用紙サポートに対して平らに置き、両端が左右 の用紙ガイドに接するようにセットします。 4 プリンタの操作パネルで、用紙の設定を選択または確定します。 用紙や原稿をセットする 25普通紙および特殊用紙のガイドライン セット可能枚数 以下の点をチェックしてください。 普通紙: 100 枚 • 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。 • レターヘッド付き用紙の場合は、レターヘッ ドのある方をプリンタ側に向けて、印刷面を 上に向けてセットします。 重量マット紙: 25 枚 • 用紙の印刷面を上に向けてセットします。 • 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。 • [自動]、[標準]、または[写真]のいずれか の印刷品質を選択します。 メモ: 標準モードを使用できますが、重量マット 紙、ラベル紙、写真紙、光沢紙などの高級紙へ のご使用はお勧めしません。 バナー紙: 20 枚 • 他の用紙が用紙サポートにある場合は、取 り除いてからバナー紙をセットします。 • インクジェット用のバナー紙を使用してくださ い。 • バナー紙の束をプリンタの上または後方に 置き、1 枚目をプリンタに差し込みます。 • 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。 • [A4 バナー]または[レターバナー]のどちら かの用紙サイズを選択します。 用紙や原稿をセットする 26セット可能枚数 以下の点をチェックしてください。 封筒: 10 枚 • 封筒の印刷面を上に向けてセットします。 • 用紙ガイドを封筒の両端に合わせます。 • 用紙の向きを[横](ランドスケープ)に設定 します。 メモ: 国内で使用する封筒を印刷する場 合、切手の位置を右下にして縦向きに印刷 することも、切手の位置を左下にして横向き に印刷することもできます。 海外向けの封 筒を印刷する場合は、切手の位置を左上に して横向きに印刷してください。 • 正しい封筒サイズを選択します。 正確な封 筒サイズがリストに表示されない場合は次 に大きなサイズを選択し、左右にマージンを 設定して封筒に印刷されるテキストの位置 を調整します。 ラベル用紙: 25 枚 • ラベルの印刷面を上に向けてセットします。 • 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。 • [自動]、[標準]、または[写真]のいずれか の印刷品質を選択します。 メモ: 標準モードを使用できますが、重量マット 紙、ラベル紙、写真紙、光沢紙などの高級紙へ のご使用はお勧めしません。 グリーティングカード、インデックスカード、ポストカード、フォトカード: 25 枚 • カードの印刷面を上に向けてセットします。 • 用紙ガイドをカードの端に合わせます。 • [自動]、[標準]、または[写真]のいずれか の印刷品質を選択します。 メモ: 標準モードを使用できますが、重量マット 紙、ラベル紙、写真紙、光沢紙などの高級紙へ のご使用はお勧めしません。 用紙や原稿をセットする 27セット可能枚数 以下の点をチェックしてください。 フォトペーパー/光沢紙: 25 枚 • 用紙の印刷面を上に向けてセットします。 • 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。 • [自動]、[標準]、または[写真]のいずれか の印刷品質を選択します。 メモ: 標準モードを使用できますが、重量マット 紙、ラベル紙、写真紙、光沢紙などの高級紙へ のご使用はお勧めしません。 アイロンプリント紙: 10 枚 • アイロンプリント紙のパッケージに記載され たセット手順に従います。 • プリント紙の印刷面を上に向けてセットしま す。 • 用紙ガイドをアイロンプリント紙の端に合わ せます。 • [自動]、[標準]、または[写真]のいずれか の印刷品質を選択します。 OHP フィルム: 50 枚 • OHP フィルムのざらざらした方の面を上に 向けてセットします。 • 用紙ガイドを OHP フィルムの端に合わせま す。 用紙のデフォルト設定を保存する 印刷する文書および写真のデフォルトの用紙サイズ、種類、および写真プリントサイズを設定できます。 メモ: これらのデフォルトの設定は、印刷、コピー、およびスキャンをプリンタから開始する場合のみに適用されます。 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 デフォルトの設定を選択します。 • デフォルトの用紙サイズを設定するには、以下の手順に従います。 a を押して[用紙設定]を選択します。 b 上下の矢印ボタンを押して[用紙サイズ]までスクロールし、 を押します。 c 上下の矢印ボタンを押してプリンタのデフォルトの用紙サイズを選択し、 を押します。 • デフォルトの用紙の種類を設定するには、以下の手順に従います。 a を押して[用紙設定]を選択します。 b 上下の矢印ボタンを押して[用紙の種類]までスクロールし、 を押します。 c 上下の矢印ボタンを押してプリンタのデフォルトの用紙種類を選択し、 を押します。 • デフォルトの写真プリントサイズを設定するには、以下の手順に従います。 a 上下の矢印ボタンを押して[標準設定]までスクロールし、 を押します。 b を押して、[写真プリントサイズ]を選択します。 c 上下の矢印ボタンを押してプリンタのデフォルトの写真プリントサイズを選択し、 を押します。 3 を押して設定メニューを終了するか、または他のモードのボタンを押します。 用紙や原稿をセットする 28原稿を原稿台にセットする 1 スキャナカバーを開き、原稿を下向きにして原稿台にセットします。 2 スキャナカバーを閉じます。 用紙や原稿をセットする 29印刷する 印刷に関するヒント • 印刷ジョブに適した用紙を使用します。 • 高品質で印刷するには、高い印刷品質を選択します。 • インクカートリッジに十分なインクがあることを確認します。 • 写真の印刷時や特殊用紙の使用時は、排紙されたら用紙をすぐに取り出します。 • 写真の印刷時はフチなしを選択します。 基本的なドキュメントの印刷 ドキュメントを印刷する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 印刷品質、印刷部数、使用する印刷用紙、印刷方法を選択します。 4 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 5 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [ページ設定]ダイアログで、プリンタ、用紙サイズ、方向を設定します。 3 [OK]をクリックします。 4 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 5 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 6 印刷オプションのメニューから、印刷品質、印刷部数、使用する印刷用紙、印刷方法を選択します。 7 [プリント]をクリックします。 印刷する 30部単位で印刷する ドキュメントを複数部印刷する場合は、それぞれセットとして印刷(丁合い印刷)するか、ページごとにまとめて印刷 (丁合いせずに印刷)するかを選択できます。 丁合い ページごと メモ: • 部単位印刷オプションは、2 部以上印刷する場合にのみ使用できます。 • 写真を印刷するとき、汚れないように、プリンタから排出された写真は 1 枚ずつ取り除き、乾いてから重ねます。 Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [印刷設定]タブ > [部数]領域 4 印刷する部数を入力して、[部単位で印刷]を選択します。 5 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 6 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [ページ設定]ダイアログで、プリンタ、用紙サイズ、方向を設定します。 3 [OK]をクリックします。 4 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 5 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 6 [部数]領域で、印刷する部数を入力して、[丁合い]をクリックします。 7 [プリント]をクリックします。 ページを逆順で印刷する 初期設定では、最初のページが最初に印刷されます。 すぐに読むことができるように最初のページが一番上になる 順序で印刷するには、以下の手順に従います。 Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 印刷する 313 [印刷設定]タブの[コピー]領域で、印刷順序を選択します。 • 最後のページから順に印刷するには、[逆順で印刷]チェックボックスをオンにします。 • 最初のページから順に印刷するには、[逆順で印刷]チェックボックスをオフにします。 メモ: 両面印刷が有効な場合、最後のページから順に印刷することはできません。 この印刷順序を逆にす るには、初めに両面印刷を無効にする必要があります。 4 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 5 [OK]または[印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 2 [プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 必要に応じて、下向きの三角をクリックします。 4 印刷オプションのポップアップメニューから[用紙処理]を選択します。 5 [用紙処理]メニューまたは[ページの順序]ポップアップメニューから、ページの順序を選択します。 • 最後のページから順に印刷するには、[逆順で印刷]または[逆送り]オプションをオンにします。 • 最初のページから順に印刷するには、[逆順で印刷]または[逆送り]オプションをオフにします。 6 [プリント]をクリックします。 1 枚の用紙に複数ページを印刷する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [アドバンス]タブ > [レイアウト]リスト > [ページ数/枚]を選択 4 各ページに印刷するページ数を選択します。 5 必要に応じて、その他の設定を変更します。 6 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 7 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [ページ設定]ダイアログで、プリンタ、用紙サイズ、方向を設定します。 3 [OK]をクリックします。 4 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 5 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 印刷する 326 印刷オプションのポップアップメニューから[レイアウト]を選択します。 7 [ページ数/枚]ポップアップメニューから、1 枚の用紙に印刷するページ数を選択します。 8 必要に応じて、その他の設定を変更します。 9 [プリント]をクリックします。 メモリカードまたはフラッシュメモリの文書を印刷する(Windows のみ) ファイル印刷機能を有効にするには、以下の条件を満たす必要があります。 • プリンタが USB ケーブルまたはネットワーク経由でコンピュータに接続されている。 • プリンタとコンピュータの電源がオンになっている。 • メモリカードまたはフラッシュメモリにプリンタでサポートされている文書ファイルが保存されている。(⇒ 38 ペ ージの「サポートされているメモリカードとファイルの種類」。) • コンピュータに、メモリデバイスにあるファイルの形式をサポートするアプリケーションがインストールされている。 1 メモリカードまたはフラッシュメモリをセットします。 メモリデバイスがプリンタで検出されると、ディスプレイに「メモリカードを検出しました」または「記憶装置を検出し ました」というメッセージが表示されます。 2 メモリデバイスに保存されているファイルが文書のみの場合、プリンタが自動的にファイル印刷モードに切り替わ ります。 メモリデバイスに文書ファイルおよび画像ファイルが保存されている場合は、上下の矢印ボタンを押して[文書] までスクロールし、 を押します。 3 文書を選択して印刷します。以下の手順に従います。 プリンタが USB 接続の場合 a 上下の矢印ボタンを押して、印刷する文書のファイル名を選択します。 b を押すと文書の印刷が始まります。 プリンタがワイヤレス接続の場合(一部の機種のみ) a 上下の矢印ボタンを押して、印刷する文書のファイル名を選択します。 b を押し、プリンタがネットワークコンピュータに接続するか、または使用可能なコンピュータのネットワーク の検索を終えるのを待ちます。 c メッセージが表示されたら、上下の矢印ボタンを押してネットワークコンピュータの名前を選択し、 を押して 文書の印刷を開始します。 メモ: • コンピュータで PIN が必要な場合は、PIN の入力を求めるメッセージが表示されます。テンキーを使用 して、PIN を入力します。 • コンピュータへのコンピュータ名と PIN の割り当てについては、お使いのオペレーティングシステムに関 連するプリンタソフトウェアのヘルプを参照してください。 印刷する 33特殊なドキュメントの印刷 封筒に印刷する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [印刷設定]タブ > [用紙の種類]リスト > [普通紙] 4 次の順に選択します。 [用紙サイズ]リスト > 封筒のサイズを選択 封筒のサイズがリストにない場合は、ユーザー定義サイズを設定します。 5 印刷方向を選択します。 6 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 7 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [対象プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 [用紙サイズ]ポップアップメニューから、封筒のサイズを選択します。 封筒のサイズがリストにない場合は、ユーザー定義サイズを設定します。 4 ページの方向を選択して、[OK]をクリックします。 5 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 6 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 7 [プリント]をクリックします。 メモ: • 通常は、横向きを使用します。 • アプリケーションでも印刷方向の設定が同じであることを確認してください。 ラベル用紙に印刷する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 印刷する 343 次の順に選択します。 [印刷設定]タブ > [用紙の種類]リスト > 用紙の種類を選択 4 次の順に選択します。 [用紙サイズ]リスト > 用紙のサイズを選択 ラベル用紙のサイズがリストにない場合は、ユーザー定義サイズを設定します。 5 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 6 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [対象プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 [用紙サイズ]ポップアップメニューから、用紙のサイズを選択します。 ラベル用紙のサイズがリストにない場合は、ユーザー定義サイズを設定します。 4 ページの方向を選択して、[OK]をクリックします。 5 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 6 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 7 印刷オプションのポップアップメニューから[印刷設定]または[印刷品質/用紙の種類]を選択します。 8 [用紙の種類]ポップアップメニューから[厚紙]を選択します。 9 [印刷品質]メニューで、[高速]または[下書き]以外の印刷品質を選択します。 10 [プリント]をクリックします。 ラベル用紙をセットする際のヒント • ラベル用紙は上から順にプリンタに給紙されます。 • ラベル用紙の端から 1 mm 以内にラベルの粘着面がないものを使用してください。 • 用紙ガイドがラベル用紙の端に合っていることを確認してください。 • 使いかけのラベル用紙は使用しないでください。 一部使用されたラベル用紙(ラベルのない部分があるもの)を 使用すると、印刷中にラベルがはがれ、紙づまりの原因となります。 ユーザー定義サイズの用紙に印刷する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [印刷設定]タブ > [用紙サイズ]リスト > [ユーザー定義]を選択 4 必要に応じて設定を調整して、ユーザー定義サイズを作成し、[OK]をクリックします。 印刷する 355 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 6 [OK]または [印刷]をクリックします。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [対象プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 [用紙サイズ]ポップアップメニューから、[ユーザー定義サイズを管理]を選択します。 4 必要に応じて設定を調整して、ユーザー定義サイズを作成し、[OK]をクリックします。 5 [用紙サイズ]ポップアップメニューから、作成したユーザー定義サイズを選択し、[OK]をクリックします。 6 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 7 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 8 [プリント]をクリックします。 印刷する 36写真の印刷、コピー、スキャン プリンタでメモリカードまたはフラッシュメモリを使用する メモリカードおよびフラッシュメモリは、カメラやコンピュータでよく使用されるメモリデバイスです。カメラから取り外し たメモリカードや、コンピュータから取り外したフラッシュメモリを、プリンターに直接セットできます。 1 メモリカードをカードスロットにセットするか、フラッシュメモリを USB ポートにセットします。 メモリカードをセットする フラッシュメモリをセットする メモ: • 製品名の書かれている側を右にしてカードをセットし ます。 • カードに付いている矢印のマークがプリンタ側に向い ていることを確認します。 • 必要に応じて、メモリカードを付属のアダプタに接続し ます。 • セットしたメモリカードをプリンタがサポートしているか 確認します。(⇒ 38 ページの「サポートされている メモリカードとファイルの種類」。) メモ: • フラッシュメモリで使用するポートは、PictBridge カメ ラケーブルを接続するポートと同じです。 • フラッシュメモリが直接接続できないときは、アダプタ が必要になる場合もあります。 警告!破損の恐れあり: メモリデバイスから印刷またはデータの読み書きを行っ ている間は、ケーブル、ネットワークアダプタ、その他のコネクタ、メモリデバイ ス、プリンタの図で示した範囲などに一切手を触れないでください。データが失わ れる可能性があります。 2 ディスプレイに「メモリカードを検出しました」または「記憶装置を検出しました」というメッセージが表示されること を確認します。 印刷する 37メモ: • プリンタがメモリデバイスを認識しない場合は、メモリデバイスをスロットからいったん抜いて、もう一度セットしま す。 • メモリカードがカードスロットにセットされているときに、フラッシュメモリまたは大容量ストレージモードに設定され たデジタルカメラが USB ポートにセットされると、使用するメモリデバイスの指定を求めるメッセージがディスプ レイに表示されます。 サポートされているメモリカードとファイルの種類 メモリカード ファイルの種類 • SD メモリカード • SDHC メモリーカード • microSD カード(アダプタ付) • miniSD カード(アダプタ付) • マルチメディアカード(MMC) • RS-MMC(リデューストサイズ マルチメディアカード) (アダプタ付) • MMC モバイル(アダプタ付) • メモリースティック • メモリースティック PRO • メモリースティック Duo (アダプタ付) • メモリースティック PRO デュオ(アダプタ付) • xD-ピクチャーカード • xD-ピクチャーカード(タイプ H) • xD-ピクチャーカード(タイプ M) ドキュメント: • .doc(Microsoft Word) • .xls(Microsoft Excel) • .ppt(Microsoft PowerPoint) • .pdf(Adobe Portable Document Format) • .rtf(リッチテキスト形式) • .docx(Microsoft Word Open Document Format) • .xlsx(Microsoft Excel Open Document Format) • .pptx(Microsoft PowerPoint Open Document Format) • .wpd(WordPerfect) 画像: • JPEG • TIFF プリンタの操作パネルを使用して写真を印刷する 1 フォトペーパーをセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 メモリカード、フラッシュメモリ、または大容量ストレージモードに設定されたデジタルカメラをセットします。 メモリデバイスに文書ファイルと画像ファイルが保存されている場合は、 を押して[写真]を選択します。 4 上下の矢印ボタンを押して[写真の印刷]までスクロールし、 を押します。 5 上下の矢印ボタンを押して写真を印刷する際のオプションを選択し、 を押します。 メモ: 印刷対象は、すべての写真、日付の範囲内の写真、範囲で選択した写真、あらかじめ定義された写真サ イズテンプレートを使用した写真、デジタルカメラで DPOF を使ってあらかじめ選択した写真の中から選べま す。DPOF オプションはメモリデバイスに有効な DPOF ファイルがある場合にのみ表示されます。 6 左右の矢印ボタンを押して印刷する写真のレイアウトを選択し、 を押します。 7 印刷設定を変更する場合は、以下の手順に従います。 a をもう一度押します。 b 矢印ボタンを使用して選択します。 印刷する 38c 設定を変更したら、上下の矢印ボタンを押して[続行]までスクロールし、 を押します。 8 [カラー/モノクロ]ボタンを押してカラー印刷またはモノクロ印刷を設定します。 カラー印刷またはモノクロ印刷を選択すると、選択した方の近くにあるライトが点灯します。 9 を押します。 メモ: 品質を最高にするためには、重ねたり、飾ったり、保存する前に、少なくとも 24 時間乾かしてください。 プリンタの操作パネルを使用して写真を編集する 1 フォトペーパーをセットします。 2 メモリカードまたはフラッシュメモリをセットします。 メモリデバイスに文書ファイルおよび画像ファイルが保存されている場合は、 を押して[写真]を選択します。 3 プリンタの操作パネルで、 を押して[選択して印刷]を選択します。 4 左右の矢印ボタンを押して印刷する写真のレイアウトを選択し、 を押します。 5 左右の矢印ボタンを押して、編集および印刷する写真を選択します。 6 上下の矢印ボタンを押して までスクロールし、 を押します。 タブ名 説明 明るさ 写真の明るさを調整します。 トリミング 写真をトリミングします。 自動修整 写真の画質を自動的に向上します。 赤目を修整する 光の反射による赤目を軽減します。 回転 写真を右または左に 90 度刻みで回転します。 カラー効果 モノクロ、セピア、アンティークブラウン、アンティークグレイなどの効果を選択して写真を印刷します。 フレーム 写真のフレームを選択します。 7 矢印ボタンを押して選択を行います。 8 上下の矢印ボタンを押して までスクロールし、 を押します。 9 上下の矢印ボタンを押して までスクロールし、 を押します。 10 印刷設定を変更する場合は、以下の手順に従います。 a をもう一度押します。 b 矢印ボタンを押して選択を行います。 c を押して選択内容を保存します。 d 上下の矢印ボタンを押して[続ける]までスクロールし、 を押します。 11 [カラー/モノクロ]ボタンを押して、カラー印刷またはモノクロ印刷を設定します。 カラー印刷またはモノクロ印刷を選択すると、選択した方の近くにあるライトが点灯します。 12 を押します。 メモ: 品質を最高にするためには、重ねたり、飾ったり、保存する前に、少なくとも 24 時間乾かしてください。 印刷する 39プリンタソフトウェアを使用してメモリデバイスから写真を印刷する 1 フォトペーパーをセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 メモリカードまたはフラッシュメモリをセットします。 4 写真を転送または印刷します。 プリンタが USB 接続の場合 • メモリデバイスを挿入すると、かんたんフォトプリントが自動的に起動されます。コンピュータの画面に表示さ れる手順に従ってコンピュータに写真を転送するか、印刷します。 プリンタがワイヤレス接続の場合(一部の機種のみ) a 上下の矢印ボタンを押して[ネットワークでメディアを共有]までスクロールし、 を押します。 b 上下の矢印ボタンを押して写真の保存先となるネットワークコンピュータを選択し、 を押します。 c 写真を転送または印刷します。 • 接続が確立すると、かんたんフォトプリントが自動的に起動します。コンピュータの画面に表示される手順 に従ってコンピュータに写真を転送するか、印刷します。 PictBridge 対応デジタルカメラから写真を印刷する PictBridge とは、コンピュータを使用せずにデジタルカメラから直接印刷するための技術で、多くのデジタルカメラで 利用できます。 1 USB ケーブルの一方の端をカメラに接続します。 メモ: カメラに付属する USB ケーブルのみを使用してください。 2 ケーブルのもう一方の端末をプリンタ前面の PictBridge ポートに接続します。 メモ: • デジタルカメラが、正しい USB モードに設定されていることを確認します。カメラの USB 設定が間違ってい ると、カメラはフラッシュメモリとして検出されるか、プリンタの操作パネルにエラーメッセージが表示されま す。詳細については、カメラのマニュアルを参照してください。 • プリンタで読み取れるのは一度に 1 台のメモリデバイスだけです。 印刷する 40警告!破損の恐れあり: メモリカードから印刷またはデータの読み書きを行って いる間は、ケーブル、ネットワークアダプタ、その他のコネクタ、メモリデバイス、 プリンタの図で示した範囲などに一切手を触れないでください。データが失われ る可能性があります。 3 PictBridge 接続が正常に行われると、ディスプレイに次のメッセージが表示されます。「カメラで写真を選択して 印刷します。[OK]を押してプリンタの標準設定を選択してください。」 4 デフォルトの印刷設定を変更するには、以下の手順に従います。 a を押して[PictBridge]メニューにアクセスします。 b 矢印ボタンを押して、印刷する写真の用紙サイズ、用紙の種類、写真サイズ、レイアウトを選択します。選択 の都度 を押します。 メモ: カメラで印刷設定を変更しない限り、プリンタではデフォルトの印刷設定が使用されます。 5 カメラのマニュアルを参照して印刷を開始してください。 メモ: プリンタで他のジョブが実行されている間にカメラをセットする場合は、そのジョブが終了するのを待ってからカ メラからの印刷を行います。 セレクトシートを使用してメモリデバイスから写真を印刷する 1 レターサイズまたは A4 サイズの普通紙をセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 メモリカードまたはフラッシュメモリをセットします。 メモリデバイスに文書ファイルおよび画像ファイルが保存されている場合は、 を押して[写真]を選択します。 4 上下の矢印ボタンを押して[セレクトシート]までスクロールし、 を押します。 5 上下の矢印ボタンを押してセレクトシートを印刷するオプションを選択します。 以下の種類のセレクトシートを印刷できます。 • メモリデバイスに 20 枚以上の写真がある場合、新しい順に 20 枚の写真 • メモリデバイス内のすべての写真。 • カード内の写真が別の日に撮影されている場合、日付別の写真このオプションを選択する場合は、矢印ボタ ンを使用して開始と終了の日付を設定し、 を押して設定を保存します。 6 を押します。 セレクトシートが印刷されます。 7 セレクトシートの指示に従って、印刷する写真、印刷部数、赤目修整、ページレイアウト、印刷オプション、用紙サ イズを選択します。 メモ: 選択する場合は、丸を完全に塗りつぶしてください。 印刷する 418 ディスプレイに[セレクトシートのスキャン]が表示されたら を押し、セレクトシートを下向きにして原稿台にセッ トします。 メモ: [セレクトシートのスキャン]が画面に表示されない場合は、表示されるまで上下の矢印ボタンを押します。 9 を押します。 セレクトシートがスキャンされます。 10 フォトペーパーをセットします。 メモ: セレクトシートで選択したサイズに一致する用紙がセットされていることを確認します。 11 [カラー/モノクロ]ボタンを押して、カラー印刷またはモノクロ印刷を設定します。 カラー印刷またはモノクロ印刷を選択すると、選択した方の近くにあるライトが点灯します。 12 ボタンを押して、写真を印刷します。 メモ: 品質を最高にするためには、重ねたり、飾ったり、保存する前に、少なくとも 24 時間乾かしてください。 DPOF を使用してデジタルカメラから写真を印刷する お使いのカメラが DPOF(デジタルプリントオーダーフォーマット)対応の場合は、メモリカードをカメラに入れたまま、 印刷する写真、印刷枚数、印刷設定を指定できます。メモリカードをプリンタにセットするか、カメラをプリンタに接続 すると、プリンタがこれらの設定を認識します。 メモ: メモリカードをカメラに入れたままで写真サイズを指定する場合、プリンタにセットした用紙が DPOF で指定す るサイズ以上であることを確認してください。 1 フォトペーパーをセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 メモリカードをセットします。 ディスプレイに「メモリカードを検出しました」というメッセージが表示されます。 4 上下の矢印ボタンを押して[写真の印刷]までスクロールし、 を押します。 5 上下の矢印ボタンを使用して[カメラで選択した写真の印刷(DPOF)]までスクロールし、 を押して写真を印刷 します。 メモ: このオプションはメモリカードに有効な DPOF ファイルが検出された場合にのみ表示されます。 メモ: 品質を最高にするためには、重ねたり、飾ったり、保存する前に、少なくとも 24 時間乾かしてください。 印刷する 42用紙の両面に印刷する(両面印刷) 用紙の両面に自動で印刷する(両面印刷) 自動両面印刷ユニットは、一部のプリンタ機種でのみ使用できます。A4 サイズとレターサイズの用紙に対応してい ます。 自動両面印刷機能のない機種の場合、または他の用紙サイズを使用して印刷する場合は、手動による両面 印刷の手順を参照してください。 Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [アドバンス]タブ > [両面印刷]セクション > [オン]を選択 メモ: プリンタに定義済みの設定を使用するには、[プリンタの設定を使用]を選択します。 4 [横とじ]または[上とじ]のオプションの一方を選択します。 ほとんどの場合、[横とじ]を選択します。 5 [OK]をクリックして、プリンタソフトウェアのダイアログボックスをすべて閉じます。 6 [OK]または [印刷]をクリックします。 片面印刷に戻すには、次の順に選択します。 [アドバンス]タブ > [両面印刷]セクション > [オフ]を選択 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [ページ設定]ダイアログで、プリンタ、用紙サイズ、方向を設定します。 3 [OK]をクリックします。 4 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 5 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 6 印刷オプションのポップアップメニューから[印刷設定]または[印刷品質/用紙の種類]を選択します。 7 [用紙の種類]ポップアップメニューから[普通紙]を選択します。 8 印刷オプションのポップアップメニューから[レイアウト]を選択します。 9 [両面プリント]ポップアップメニューで、[長辺とじ]または[短辺とじ]を選択します。 • [長辺とじ]の場合、ページは用紙の長い辺(縦向きの場合は左、横向きの場合は上)でとじます。 縦 横 印刷する 43• [短辺とじ]の場合、ページは用紙の短い辺(縦向きの場合は上、横向きの場合は左)でとじます。 縦 横 10 [プリント]をクリックします。 両面印刷での乾燥時間を設定する プリンタソフトウェアを使用する Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 プリンタ名を右クリックして、次の順に選択します。 [印刷設定] > [アドバンス]タブ > 乾燥時間の設定を選択 メモ: 湿度が高い場合、または通常の乾燥時間ではインクが完全に乾かない場合は、[延長]を選択します。 5 [OK]をクリックします。 手動で用紙の両面に印刷する(両面印刷) Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 次の順に選択します。 [アドバンス]タブ > [両面印刷]セクション > [手動]を選択 メモ: [給紙ガイドの印刷]が自動的に選択されます。 4 [OK]をクリックします。 プリンタは、ドキュメントの奇数ページと給紙ガイドを印刷します。 印刷する 445 給紙ガイドの指示に従い、裏返した用紙を再セットして印刷ジョブを完了します。 片面印刷に戻すには、次の順に選択します。 [アドバンス]タブ > [両面印刷]セクション > [オフ]を選択 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 2 [ページ設定]ダイアログで、プリンタ、用紙サイズ、方向を設定します。 3 [OK]をクリックします。 4 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 5 [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 6 印刷オプションのポップアップメニューから[用紙処理]を選択します。 7 [プリント]または[プリントするページ]ポップアップメニューで、奇数ページの印刷を選択します。 8 [プリント]をクリックします。 9 用紙を裏返してから、もう一度セットします。 10 手順 4 から手順 6 を繰り返します。 印刷する 4511 [プリント]または[プリントするページ]ポップアップメニューで、偶数ページの印刷を選択します。 12 [プリント]をクリックします。 印刷ジョブの管理 プリンタを通常使うプリンタに設定する 印刷ジョブの送信時、[プリント]ダイアログではプリンタが自動的に選択されます。 プリンタを手動で選択する必要 があるのは、通常使うプリンタになっていない場合です。 通常使うプリンタを設定するには、以下の手順に従います。 Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 プリンタフォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックし、[通常使うプリンタに設定]を選択します。 Macintosh の場合 1 アップルメニューで、[システム環境設定]を選択します。 2 [プリントとファクス]をクリックします。 3 お使いのオペレーティングシステムに応じて、[通常使うプリンタ]ポップアップメニューでプリンタを選択するか、 プリンタを選択して[デフォルトにする]をクリックします。 印刷モードを変更する インクを節約するため、すべての印刷ジョブの標準の印刷モードを[下書き]または[高速]に変更することができま す。 このモードでは使用されるインクが少なくて済み、テキストのみの文書の印刷には最適です。 写真やその他の 高画質のドキュメントを印刷する必要がある場合は、印刷ジョブを送信する前に[プリント]ダイアログで別のモードを 選択することができます。 通常の印刷モードを変更するには、以下の手順に従います。 Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 プリンタフォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックし、[印刷設定]を選択します。 5 印刷モードとして[高速]を選択します。 印刷する 46Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 2 [プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 お使いのオペレーティングシステムに応じて、印刷オプションのポップアップメニューから[印刷設定]または[印 刷品質/用紙の種類]を選択します。 4 [印刷品質]ポップアップメニューから、印刷モードとして[下書き]または[高速]を選択します。 5 [プリセット]ポップアップメニューから[名前を付けて保存]を選択し、設定に応じた名前を入力します。 この設定名を、印刷ジョブごとに[プリセット]ポップアップメニューから選択する必要があります。 1 回の印刷ジョブ用の印刷モードを変更する Windows の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [印刷]の順にクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 3 [自動]、[高速]、[標準]、[高品質]の中から選択します。 メモ: [下書き]または[高速]モードで印刷すると、使用されるインクが少なくて済み、テキスト文書の印刷には 最適です。 Macintosh の場合 1 ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 2 [プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 3 お使いのオペレーティングシステムに応じて、印刷オプションのポップアップメニューから[印刷設定]または[印 刷品質/用紙の種類]を選択します。 4 [印刷品質]ポップアップメニューから、[自動]、[下書き]、[高速]、[標準]、[写真]、[高品質]のうちいずれか を選択します。 メモ: [高速]で印刷すると、使用されるインクが少なくて済み、テキスト文書の印刷には最適です。 印刷ジョブを一時停止する Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 プリンタフォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックし、[開く]または[印刷ジョブの表示]を選択します。 5 印刷ジョブを一時停止します。 • 特定の印刷ジョブを一時停止するには、ドキュメント名を右クリックして[一時停止]をクリックします。 • キュー内のすべての印刷ジョブを一時停止するには、[プリンタ]をクリックして[一時停止]を選択します。 印刷する 47Macintosh の場合 1 ドックのプリンタアイコンをクリックします。 印刷キューダイアログが表示されます。 2 印刷ジョブを一時停止します。 • 特定の印刷ジョブを一時停止するには、ドキュメント名を選択して[保留]をクリックします。 • キュー内のすべての印刷ジョブを一時停止するには、[一時停止]または[ジョブを停止]をクリックします(お 使いのオペレーティングシステムによって異なります)。 印刷ジョブを再開する Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 プリンタフォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックし、[開く]または[印刷ジョブの表示]を選択します。 5 印刷ジョブを再開します。 • 特定の印刷ジョブを再開するには、ドキュメント名を右クリックして[再開]または[再印刷]をクリックします。 • キュー内のすべての印刷ジョブを再開するには、[プリンタ]をクリックして[一時停止]の選択を解除します。 Macintosh の場合 1 アップルメニューで、[システム環境設定]を選択します。 2 [プリントとファクス]をクリックします。 3 [プリンタ]リストまたはポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 4 お使いのオペレーティングシステムに応じて、[プリント キューを開く]または[プリンタを設定]をクリックします。 印刷キューダイアログが表示されます。 5 印刷ジョブを再開します。 • 特定の印刷ジョブを再開するには、ドキュメント名を選択して[再開]をクリックします。 • キュー内のすべての印刷ジョブを再開するには、[再開]または[ジョブを開始]をクリックします。 印刷ジョブをキャンセルする プリンタの操作パネルから印刷ジョブをキャンセルするには、 を押します。 コンピュータから印刷ジョブをキャンセ ルするには、以下の手順に従います。 Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 印刷する 483 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 プリンタフォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックし、[開く]または[印刷ジョブの表示]を選択します。 5 印刷ジョブを中止するには、以下の手順に従います。 • 特定の印刷ジョブをキャンセルするには、ドキュメント名を右クリックして[キャンセル]を選択します。 • キュー内のすべての印刷ジョブをキャンセルするには、[プリンタ] > [すべてのドキュメントの取り消し]をクリ ックします。 Macintosh の場合 1 ドックのプリンタアイコンをクリックします。 2 印刷キューダイアログからキャンセルするジョブを選択して[削除]をクリックします。 印刷する 49コピー ADF(自動原稿フィーダー) 原稿台 複数ページの原稿には ADF を使用します。 メモ: ADF は、一部の機種でのみ使用可能 です。 ADF がないプリンタを購入された場 合は、スキャンする文書や写真を原稿台に セットしてください。 1 枚の原稿、はがきや写真などのサイズの小さなもの、OHP フィルム、フ ォトペーパー、雑誌の切り抜きなどの薄いものは、原稿台にセットします。 コピーに関するヒント • ADF を使用する場合は、ADF の用紙ガイドを原稿の端に合わせます。 • 原稿台を使用する場合は、スキャナのカバーを閉じて、スキャンする画像の縁が黒くならないようにします。 • ハガキ、写真、小さな原稿、OHP フィルム、フォトペーパー、薄い原稿(雑誌の切り抜きなど)を ADF にセットし ないでください。このような原稿は原稿台にセットします。 コピーを作成する 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 左右の矢印ボタンを押してコピー部数を選択し、[カラー/モノクロ]ボタンを押してカラーコピーまたはモノクロコピ ーを設定します。 カラー印刷またはモノクロ印刷を選択すると、選択した印刷方法の近くにあるランプが点灯します。 5 を押します。 写真をコピーする 1 フォトペーパーをセットします。 2 写真を下向きにして原稿台にセットします。 コピー 503 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[写真をもう一度印刷]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して、目的の写真サイズを選択します。 6 を押します。 メモ: 品質を最高にするためには、重ねたり、飾ったり、保存する前に、少なくとも 24 時間乾かしてください。 両面の原稿をコピーする 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して[両面コピー]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して[両面から片面]または[両面から両面]までスクロールします。 • 両面の原稿から片面コピーを作成するには、[両面から片面]を選択します。 • 両面の原稿から(原稿と同様の)両面コピーを作成するには、[両面から両面]を選択します。 6 を押します。 7 ディスプレイに表示される手順に従います。 画像を拡大または縮小する 1 用紙をセットします。 2 原稿を下向きにして原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[拡大縮小]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して、目的の設定を選択します。 メモ: • 任意の倍率を選択する場合は、 を押し、左右の矢印ボタンを押して目的の任意倍率(%)を選択します。 を押して、設定を保存します。 • [フチなし]を選択した場合は、選択したサイズの用紙にフチなしコピーを印刷するため、必要に応じて文書 または写真が拡大または縮小されます。最適な状態で拡大・縮小を行うには、フォトペーパーを使用して用 紙の種類を[写真]に設定するか、プリンタの自動検出を使用します。 6 ボタンを押します。 メモ: コピーが完了したら、 を押して標準設定に戻します。プリンタを 2 分以上操作しない場合は、拡大/縮小設定 も 100% に戻ります。 コピー 51コピー品質を調整する 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[品質]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押してコピー品質を[自動]、[高速]、[標準]、または[高品質]に設定します。 6 ボタンを押します。 コピーの濃度を調整する 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[濃度]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して、スライドバーを調整します。 メモ: 左矢印ボタンを押すとコピーは薄くなり、右矢印ボタンを押すとコピーは濃くなります。 6 ボタンを押します。 プリンタの操作パネルから部単位でコピーを作成する ドキュメントを 2 部以上印刷する場合、部単位で印刷するか、ページごとに印刷するかを選択できます。 部単位 ページごと 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 左右の矢印ボタンでコピー部数を選び、 を押します。 5 上下の矢印ボタンを押して、[部単位で印刷]までスクロールします。 6 左右の矢印ボタンを押して、[オン]までスクロールします。 7 を押します。 コピー 521 ページに同じ画像を繰り返す 1 枚の用紙に同じページの画像を複数回繰り返して印刷できます。このオプションは、ラベルやシール、チラシ、ハン ドアウトなどのアイテムを作成するときに便利です。 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[ページ数/枚]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して 1 ページに画像を繰り返す回数を選択します。1 回、4 回、9 回、16 回のうちから選 択します。 6 ボタンを押します。 複数ページを 1 枚の用紙にコピーする [ページ数/枚]設定では、それぞれのページの画像を縮小して印刷し、1 枚の用紙に複数のページをコピーすること ができます。たとえば、この設定を使用して 1 枚に 4 ページの画像を印刷するよう設定すると、20 ページの原稿を 5 ページにまとめることができます。 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して、[ページ数/枚]までスクロールします。 5 左右の矢印ボタンを押して、1 枚の用紙にコピーするページ数を選択します。1 枚の用紙には、1 ページ、2 ペー ジ、4 ページの画像をコピーするよう選択できます。 メモ: 4 ページ横並び形式でコピーする場合は、まず 3 ページ目と 4 ページ目をスキャンし、次に 1 ページ目 と 2 ページ目をスキャンします。 6 を押します。 両面コピーを作成する 両面コピーを自動で作成する 自動両面印刷ユニットは、特定のプリンタ機種でのみ使用できます。レターサイズと A4 サイズの用紙がサポートさ れます。自動両面印刷機能のない機種の場合、または他の用紙サイズを使用して両面コピーを作成する場合は、 手動で両面コピーを作成する手順を参照してください。 メモ: 封筒、カード用紙、フォトペーパーには両面印刷できません。 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 コピー 534 上下の矢印ボタンを押して[両面コピー]までスクロールします。 5 原稿に適した両面コピーオプションを選択します。 • 片面の原稿をコピーする場合は、左右の矢印ボタンを押して[片面から両面]までスクロールします。 • 両面の原稿をコピーする場合は、左右の矢印ボタンを押して[両面から両面]までスクロールします。 6 を押すと、原稿の最初のページがプリンタのメモリに保存されます。 7 ディスプレイに表示される手順に従います。 両面コピーを手動で作成する 1 用紙をセットします。 2 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 左右の矢印ボタンを押してコピー部数を選択し、[カラー/モノクロ]ボタンを押してカラーコピーまたはモノクロコピ ーを設定します。 カラー印刷またはモノクロ印刷を選択すると、選択した方の近くにあるライトが点灯します。 5 ボタンを押して用紙の片面に印刷します。 6 原稿の次のページをセットします。 • 片面の原稿をコピーする場合は、次のページを上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセット します。 • 両面の原稿をコピーする場合は、原稿の裏面を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセッ トします。 7 排紙トレイから用紙を取り出し、再セットして原稿の裏面を印刷します。 8 を押します。 コピージョブをキャンセルする コピージョブをキャンセルするには、 ボタンを押します。 スキャンが停止し、プリンタが前のメニューに戻ります。 コピー 54スキャン ADF(自動原稿フィーダー) 原稿台 複数ページの原稿には ADF を使用します。 メモ: ADF は、一部の機種でのみ使用可能 です。 ADF がないプリンタを購入された場 合は、スキャンする文書や写真を原稿台に セットしてください。 1 枚の原稿、はがきや写真などのサイズの小さなもの、OHP フィルム、フ ォトペーパー、雑誌の切り抜きなどの薄いものは、原稿台にセットします。 スキャンに関するヒント • ADF を使用する場合は、ADF の用紙ガイドを原稿の端に合わせます。 • 原稿台を使用する場合は、スキャナのカバーを閉じて、スキャンする画像の縁が黒くならないようにします。 • ハガキ、写真、小さな原稿、OHP フィルム、フォトペーパー、薄い原稿(雑誌の切り抜きなど)を ADF にセットし ないでください。このような原稿は原稿台にセットします。 • 複数のページをスキャンして 1 つのファイルに保存する場合、ファイルの種類は PDF を選択します。 ローカルコンピュータまたはネットワークコンピュータにスキャン する 1 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 左右の矢印ボタンを押して[USB]またはネットワークコンピュータの名前までスクロールし、 を押します。 ここで選択したローカルコンピュータまたはネットワークコンピュータが、スキャンの取り込み先になります。選択 したコンピュータ上で使用可能なスキャンアプリケーションのリストがプリンタでダウンロードされるまで待ちます。 スキャン 55メモ: • プリンタがローカルコンピュータのみに接続されている場合は、スキャンアプリケーションのリストがプリンタ で自動的にダウンロードされます。 • コンピュータで PIN が必要な場合は、PIN の入力を求めるメッセージが表示されます。矢印ボタンを押して PIN を入力します。番号を入力するたびに、 ボタンを押します。 • コンピュータへのコンピュータ名と PIN の割り当てについては、お使いのオペレーティングシステムに関連す るプリンタソフトウェアのヘルプを参照してください。 4 左右の矢印ボタンを押してアプリケーションを選択し、 を押します。 5 矢印ボタンを押して、画質および原稿のサイズを選択します。選択の都度 を押します。 6 を押してスキャンを開始します。 取り込み先のコンピュータ上で、手順 4 で選択したアプリケーションが起動するとスキャンの完了です。アプリケーシ ョン内に、スキャン内容が新しいファイルとして表示されます。 フラッシュメモリまたはメモリカードにスキャンする スキャンを開始する前に、フラッシュメモリまたはメモリカードが書き込み禁止になっていないことを確認します。 1 原稿を上に向けて ADF にセットするか、下に向けて原稿台にセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 3 上下の矢印ボタンを押して、[メモリデバイス]までスクロールします。 4 フラッシュメモリまたはメモリカードをセットし、 を押します。 5 矢印ボタンを押して、画質、出力ファイルの種類、原稿のサイズを選択します。選択の都度 を押します。 メモ: 複数のページをスキャンして 1 つのファイルに保存する場合、ファイルの種類は PDF を選択します。 6 を押してスキャンを開始します。 プリンタの操作パネル上に、スキャンされたファイルが保存されたというメッセージが表示されたら、スキャンは完了 です。 写真をスキャンして編集アプリケーションに送る Windows の場合 1 1 枚または複数の写真をセットします。 2 または[スタート]をクリックします。 3 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 4 次の順に選択します。 スキャン 56[プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [写真] • 1 枚の写真をスキャンする場合、または複数の写真を 1 つの画像としてスキャンする場合は、[1 枚の写真] を選択します。 • 複数の写真を一度にスキャンして別々の画像として保存する場合は、[個別の写真に分割する]を選択します。 メモ: 複数の写真を一度にスキャンして別々の画像として保存する場合は、写真の間隔を 1/4 インチ以上 空けてください。 スキャンが開始し、スキャンの進行状況ダイアログが表示されます。 5 写真を保存し、写真編集アプリケーションで開いて編集します。 Macintosh の場合 1 1 枚または複数の写真をセットします。 2 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 3 [プリントセンター]をダブルクリックして AIO ナビを開きます。 4 AIO ナビの[スキャン原稿の種類は?]領域で、[写真]を選択します。 5 [取り込んだ画像を何に使いますか?]ポップアップメニューで、[印刷]または[画面表示/ホームページ]を選択 します。 6 [画像の取り込み先]メニューで、スキャンした画像を送るフォルダまたはアプリケーションを選択します。 7 複数の画像をスキャンする場合は、[出力する前に複数ページの原稿をスキャンする]チェックボックスをオンに します。 8 [プレビュー/編集]をクリックします。 [スキャン]ダイアログが表示されます。 9 必要に応じて、画像およびスキャンの設定を調節します。 10 [スキャン]をクリックします。 原稿をスキャンして編集アプリケーションに送る OCR(光学式文字認識)アプリケーションを使用すると、スキャンした文書をテキストに変換して編集できます。 これ を行うには、ローカルまたはネットワークコンピュータに OCR アプリケーションがインストールされていること、および スキャンのセットアップ時にアプリケーションのリストから OCR アプリケーションを選択することが必要です。 スキャンの設定を選択するときに、以下の手順に従います。 • OCR アプリケーションがインストールされているローカルコンピュータまたはネットワークコンピュータを、スキャ ンの取り込み先に選択します。 • 最高のスキャン解像度を選択します。 Windows の場合 1 原稿をセットします。 2 または[スタート]をクリックします。 3 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 スキャン 574 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [文書] スキャンが開始し、スキャンの進行状況ダイアログが表示されます。 5 スキャンが終了したら、ワープロアプリケーションに文書を保存します。 6 選択したアプリケーションで文書を開き編集します。 Macintosh の場合 1 原稿をセットします。 2 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 3 [プリントセンター]をダブルクリックして AIO ナビを開きます。 4 AIO ナビの[スキャン原稿の種類は?]領域で、写真以外の原稿の種類を選択します。 5 [取り込んだ画像を何に使いますか?]ポップアップメニューから、[テキスト変換(OCR)]を選択します。 6 [画像の取り込み先]メニューで、編集に使用するワープロアプリケーションを選択します。 7 [スキャン]をクリックします。 8 スキャンした画像をワープロアプリケーションで開いて編集します。 プリンタソフトウェアでスキャンして直接 E メールで送る Windows の場合 1 原稿をセットします。 2 または[スタート]をクリックします。 3 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 4 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [E メール] 5 [写真]、[文書]、または[PDF]を選択します。 メモ: [文書]は、お使いのコンピュータに OCR アプリケーションがインストールされている場合にのみ選択でき ます。 スキャンが開始し、スキャンの進行状況ダイアログが表示されます。 6 スキャンが終了すると、スキャンしたドキュメントが自動的に添付された新しい E メールメッセージが作成されます。 7 E メールメッセージを編集します。 メモ: お使いの E メールアプリケーション自動的に起動しない場合は、原稿をスキャンしてコンピュータに取り込んで から、E メールの添付ファイルとして送信できます。 Macintosh の場合 1 原稿をセットします。 2 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 スキャン 583 [プリントセンター]をダブルクリックして AIO ナビを開きます。 4 AIO ナビの[スキャン原稿の種類は?]領域で、原稿の種類を選択します。 5 [取り込んだ画像を何に使いますか?]メニューで[画面表示/ホームページ]を選択します。 6 [画像の取り込み先]ポップアップメニューでアプリケーションを選択します。 7 [スキャン]をクリックします。 8 アプリケーションからスキャンした画像を取り出し、添付ファイルとして E メールで送信します。 PDF 形式で保存する Windows の場合 1 原稿をセットします。 2 または[スタート]をクリックします。 3 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 4 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [PDF] スキャンが開始し、スキャンの進行状況ダイアログが表示されます。 5 原稿を PDF として保存します。 Macintosh の場合 1 原稿をセットします。 2 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 3 [プリントセンター]をダブルクリックして AIO ナビを開きます。 4 AIO ナビの[スキャン原稿の種類は?]領域で、原稿の種類を選択します。 5 必要に応じて、設定を変更します。 6 [スキャン]をクリックします。 7 原稿を PDF として保存します。 スキャン FAQ スキャンの品質を改善する方法 • 原稿が良好な状態であることを確認します。 • スキャンした原稿を受信するアプリケーションが適切なものであることを確認します。たとえば、写真を編集する ために原稿をスキャンする場合は、写真編集用アプリケーションがスキャンを受信するようにします。文書を編集 するために原稿をスキャンする場合は、OCR アプリケーションを選択します。 • 高解像度の使用 スキャン 59モノクロでスキャンする方法 すべてのスキャンにおいてカラーが標準設定です。モノクロでスキャンするには、プリンタの操作パネルの[カラー/モ ノクロ]を押してカラーからモノクロに切り替えます。 PIN の入力要求 PIN はスキャンした情報が特定の場所に行かないようにしたり、スキャンしているものを他の人が見たり使用したり できないようにするための安全対策です。PIN が必要なネットワークコンピュータでスキャンしている場合、PIN を入 力するよう求めるメッセージが表示される場合があります。 ネットワークコンピュータへの PIN の割り当て方法については、お使いのオペレーティングシステムに関連するプリ ンタソフトウェアのヘルプを参照してください。 アプリケーションリストについて、アプリケーションリストの更新方法 ファイルをスキャンする際には、スキャンしたファイルをコンピュータ上で開くために使用するアプリケーションを選択 できます。このアプリケーションリストは、初回のスキャン時にコンピュータからプリンタにダウンロードされます。必要 なアプリケーションがリストに表示されない場合や、コンピュータに新しいアプリケーションをインストールした場合 は、プリンタのアプリケーションリストを更新します。 アプリケーションリストを更新する 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 矢印ボタンを押して[コンピュータ]または[ネットワーク]までスクロールします。 3 スキャンの取り込み先のローカルコンピュータまたはネットワークコンピュータを選択し、 を押します。 選択したコンピュータ上で使用可能なスキャンアプリケーションのリストがプリンタでダウンロードされるまで待ち ます。 4 スキャンアプリケーションのリストから[更新]を選択します。 これで、プリンタのアプリケーションリストが更新されます。 スキャンをキャンセルする プリンタ操作パネルで を押すか、コンピュータ画面で[キャンセル]をクリックします。 スキャン 60ネットワーク プリンタをワイヤレスネットワーク上にインストールする ワイヤレスネットワークの互換性 お使いのプリンタには、IEEE 802.11b、IEEE 802.11g、または IEEE 802.11n のワイヤレスプリントサーバーが内 蔵されている場合があります。 プリンタは、Wi-Fi 認証を受けた IEEE 802.11 b/g/n ルーターと互換性があります。 メモ: プリンタに IEEE 802.11g ワイヤレスプリントサーバーが内蔵されていて、802.11n ルーターで問題が発生す る場合は、ルーターの製造元に現在のモード設定が IEEE 802.11g デバイスに対応しているか確認してください。こ の設定はルーターの製造元や機種によって異なります。 サポートされているネットワークセキュリティのオプション プリンタでサポートされているワイヤレスセキュリティオプションは、セキュリティなし、WEP、WPA/WPA2 の 3 つです。 セキュリティなし ホームワイヤレスネットワーク全体での「セキュリティなし」のご使用は非推奨です。 セキュリティを設定しない場合、 ワイヤレスネットワーク内の任意のユーザーがネットワークリソースへアクセスできます。また、ワイヤレスネットワー クがインターネットに接続されている場合は、インターネットへアクセスすることも可能です。 ワイヤレスネットワーク の有効範囲はご自宅の外へ及ぶ場合があり、道路や隣家からお客様のネットワークへアクセスできることもあります。 WEP WEP(Wired Equivalent Privacy)は最も基本的であり、最も強度が弱い種類のワイヤレスセキュリティです。 WEP セキュリティは、WEP キーと呼ばれる文字列に依存します。 WEP キーは、ワイヤレスネットワーク上のすべての機器で同一のものを使用しなければなりません。 WEP セキュ リティは、アドホックネットワークでも、インフラストラクチャネットワークでも使用することができます。 有効な WEP キーは以下の条件を満たしています。 • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字とは、キーボードで入力できる英数字および記号です。 WPA/WPA2 WPA(Wi-Fi Protected Access)および WPA2(Wi-Fi Protected Access 2)によるワイヤレスネットワークセキュリ ティは WEP によるセキュリティより強固です。 WPA と WPA2 は似た種類のセキュリティです。 WPA2 では WPA より複雑な暗号方式が採用され、セキュリティが向上しています。 WPA と WPA2 では、いずれも WPA 事前共有 キーまたはパスフレーズと呼ばれる文字列を使用して、不正なアクセスからワイヤレスネットワークを保護します。 ネットワーク 61有効な WPA パスフレーズは以下の条件を満たしています。 • 64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字とは、キーボードで入力できる英数字および記号です。 WPA パス フレーズで使用する ASCII 文字では大文字と小文字が区別されます。 WPA パスフレーズは、ワイヤレスネットワーク上のすべての機器で同一のものを使用しなければなりません。 WPA セキュリティが使用できるのは、WPA がサポートされているアクセスポイント(無線ルーター)およびネットワークカー ドを使用する、インフラストラクチャネットワークのみです。 新しいワイヤレスネットワーク機器のほとんどで、WPA2 セキュリティをオプションとして使用できます。 メモ: お使いのネットワークで WPA または WPA2 セキュリティが使用されている場合に、ネットワークで使用してい るセキュリティの種類を選択するようメッセージが表示されたら、 [WPA Personal]を選択してください。 ネットワーク設定ページを印刷する ネットワーク設定ページには、プリンタの IP アドレスや MAC アドレスなど、お使いのプリンタの設定の一覧が印刷 されます。 1 普通紙をセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 ボタンを押します。 3 矢印ボタンを押して[ネットワーク設定]までスクロールし、 を押します。 4 を押して、[設定ページの印刷]を選択します。 ネットワーク設定ページが印刷されます。 ワイヤレスネットワーク上にプリンタを設定するために必要な情報 ワイヤレスで印刷できるようにプリンタをセットアップするには、以下の情報が必要です。 • SSID(Service Set Identifier)とも呼ばれる、ワイヤレスネットワークの名前。 • ネットワークで暗号化によるセキュリティが使用されているかどうか。 • セキュリティキー(WEP キーまたは WPA/WPA2 パスフレーズのいずれか)。 ネットワークの WEP キーまたは WPA/WPA2 パスフレーズを確認するには、アクセスポイント(無線ルーター) の設定を表示し、セキュリティ情報を確認します。 アクセスポイントで WEP セキュリティが使用されている場合、WEP キーは次の条件を満たしています。 • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字とは、キーボードで入力できる英数字および記号です。 アクセスポイントで WPA または WPA2 セキュリティが使用されている場合、WPA パスフレーズは次の条件を満た しています。 • 64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字とは、キーボードで入力できる英数字および記号です。 WPA パス フレーズに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。 ネットワーク 62お使いのワイヤレスネットワークがセキュリティ保護されていない場合は、セキュリティキーはありません。 メモ: コンピュータが接続されているネットワークの SSID が不明の場合は、コンピュータのネットワークアダプタ用 のワイヤレスユーティリティを起動して、ネットワーク名を確認します。 お使いのネットワークの SSID またはセキュリ ティ情報が見つからない場合は、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、システムサポート担当者に問 い合わせてください。 プリンタをワイヤレスネットワーク上にインストールする ワイヤレスネットワークにプリンタを接続する前に、以下のことを確認してください。 • ワイヤレスネットワークが設定され、正常に動作していること。 • 使用するコンピュータが、プリンタをセットアップするのと同一のワイヤレスネットワークに接続されていること。 Windows の場合 1 開いているすべてのソフトウェアプログラムを閉じます。 2 インストールソフトウェア CD を挿入します。 しばらくしても初期画面が表示されない場合は、CD を手動で起動します。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスに「D:\setup.exe」と入力します(D はお使い の CD または DVD ドライブ名に置き換えてください)。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 3 初期画面に表示される手順に従って、プリンタをセットアップします。 Macintosh の場合 1 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。 2 最新のインストーラをプリンタの Web サイトからダウンロードします。 3 プリンタのインストールソフトウェアを起動し、コンピュータの画面に表示される手順に従います。 別のコンピュータにプリンタをインストールする ワイヤレスネットワークでプリンタを設定すると、ネットワーク上の任意のコンピュータからワイヤレスでアクセスでき ます。 ただし、プリンタにアクセスする各コンピュータにプリンタドライバをインストールする必要があります。 プリンタ の再設定は不要ですが、プリンタドライバをインストールする各コンピュータでセットアップソフトウェアを実行する必 要があります。 Windows の場合 1 開いているすべてのソフトウェアプログラムを閉じます。 2 インストールソフトウェア CD を挿入します。 しばらくしても初期画面が表示されない場合は、CD を手動で起動します。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスに「D:\setup.exe」と入力します(D はお使い の CD または DVD ドライブ名に置き換えてください)。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 ネットワーク 633 コンピュータの画面に表示される手順に従って、設定済みのプリンタを新しいコンピュータにインストールします。 Macintosh の場合 1 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。 2 最新のインストーラをプリンタの Web サイトからダウンロードします。 3 プリンタのインストールソフトウェアを起動し、コンピュータの画面に表示される手順に従います。 Wi-Fi インジケータのランプの色についての説明 Wi-Fi インジケータのランプの色を見ると、プリンタのネットワーク状態を確認できます。 • オフ:以下の状態です。 – プリンタの電源がオフになっているか、ウォームアップ中です。 – プリンタがワイヤレスネットワークに接続されておらず、節電モードです。節電モードでは、電源ランプが点滅 します。 • オレンジの点灯:以下の状態のいずれかです。 – プリンタをワイヤレスネットワークで使用するための設定がまだ終わっていません。 – プリンタにアドホックモードの接続が設定されていますが、他のアドホックデバイスとの通信は現在行われて いません。 • オレンジの点滅:以下の状態のいずれかです。 – プリンタが無線アクセスポイント(無線ルーター)の通信範囲外にある場合。 – プリンタは無線アクセスポイントと通信しようとしていますが、無線アクセスポイントの電源がオフであるか、正 しく動作していません。 – 設定されているプリンタまたは無線アクセスポイントの電源をオフにしてからオンにしたため、ネットワークと の通信を確立しようとしています。 – プリンタのワイヤレス設定が有効ではない場合。 • グリーン:プリンタがワイヤレスネットワークに接続されており、使用準備ができています。 特殊なワイヤレスインストールに関する手順 以下の手順は、北アメリカ以外にお住まいで、ワイヤレスブロードバンド Box をお使いのお客様のためのもので す。 Box の例として、LiveBox、AliceBox、N9UF Box、FreeBox、Club Internet などがあります。 はじめに • お使いの Box がワイヤレス対応で、ワイヤレスネットワーク上で有効になっていることを確認します。 Box をワ イヤレスで使用するための設定の詳細については、Box に付属のマニュアルを参照してください。 • Box とコンピュータの電源がオンになっていて、コンピュータがワイヤレスネットワークに接続されていることを確 認します。 プリンタをワイヤレスネットワークに追加する 1 表示されるセットアップ手順に従って、ワイヤレスネットワーク用にプリンタをセットアップします。 ネットワークを選択するようメッセージが表示されたら、手を止めます。 2 Box の背面に登録(関連付け)用のボタンがある場合は、ネットワークを選択する前にボタンを押します。 メモ: 登録(関連付け)用ボタンを押したら、5 分以内にプリンタのインストールを完了してください。 ネットワーク 643 コンピュータの画面に戻ります。 表示されるワイヤレスネットワークのリストからお使いのネットワークを選択して、[続行]をクリックします。 お使いのワイヤレスネットワークがリストに表示されない場合: a 他のワイヤレスネットワークに接続します。 Windows の場合 [一覧にないネットワーク]をクリックします。 Macintosh の場合 リストから[他のワイヤレスネットワーク]を選択し、[続行]をクリックします。 b お使いのワイヤレスネットワークの詳細を入力します。 メモ: WEP キー、WPA キー、または WPA2 キーは、Box の底面、付属のマニュアル、または Box の Web 管理ページに表示されています。 ワイヤレスネットワーク用のキーを変更した場合は、その際に設定したキ ーを使用してください。 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 静的 IP アドレスを割り当てる ほとんどのワイヤレスネットワークでは、プリンタには DHCP 経由で自動的に IP アドレスが割り当てられます。 1 ワイヤレス接続のセットアップを完了し、プリンタがネットワーク上の DHCP サーバーから DHCP アドレスを受 信できるようにします。 2 ネットワーク設定ページを印刷し、プリンタに現在割り当てられている IP アドレスを確認します。 3 Web ブラウザを開き、アドレスフィールドにプリンタの IP アドレスを入力します。 Enter キーを押します。 メモ: プロキシサーバーを使用している場合は、プリンタのホームページを正しく読み込むために、プロキシサー バーを一時的に無効にしてください。 4 [設定] > [TCP/IP] > [静的 IP アドレスを設定]の順にクリックします。 5 [アドレス]フィールドに、プリンタに割り当てたい IP アドレスを入力し、[送信]をクリックします。 確認するには、Web ブラウザのアドレスフィールドに静的 IP アドレスを入力し、Enter キーを押します。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。 インストール後にワイヤレス設定を変更する ネットワーク構成、セキュリティキーなど、プリンタのワイヤレス設定を変更するには、以下の手順に従います。 Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [設定] > [Wireless Setup Utility] 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 ネットワーク 65Macintosh の場合 1 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > お使いのプリンタフォルダを選択 2 [ワイヤレス設定アシスタント]をダブルクリックします。 3 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 詳細ワイヤレスセットアップ ワイヤレスネットワーク(アドホック)を作成する 以下の条件にあてはまる場合はアドホックネットワークを設定できます。 • アクセスポイントまたは無線ルーターを持っていない。 • ワイヤレスネットワークをまだ持っていない(ただしコンピュータ用のワイヤレスネットワークアダプタは持っている)。 • ワイヤレスネットワークアダプタが搭載されているコンピュータとプリンタの間で、スタンドアロンのネットワークを 設定する必要がある。 メモ: • 開始する前に、ワイヤレスネットワークアダプタがコンピュータに正しく接続され、動作していることを確認します。 • ワイヤレスネットワークを設定するために推奨される方法は、アクセスポイント(無線ルーター)を使用する方法 です。 このネットワークのセットアップは、インフラストラクチャネットワークと呼ばれます。 • コンピュータで My Wi-Fi または Wi-Fi Direct が採用されている場合は、ワイヤレスプリンタに直接接続できま す。 詳細については、コンピュータ付属の説明書類を参照してください。 • プリンタが一度に通信できるのは 1 つのワイヤレスネットワークだけです。 アドホックネットワークにプリンタを設 定すると、そのプリンタは他のすべてのワイヤレスネットワーク(アドホックまたはインフラストラクチャ)で使用で きません。 Windows Vista 以降の場合 1 > [コントロール パネル] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター]の順にクリックしま す。 2 [接続またはネットワークのセットアップ] > [ワイヤレスアドホック(コンピュータ相互)ネットワークを設定しま す] > [次へ]の順にクリックします。 3 ワイヤレス アドホック ネットワークのセットアップ手順に従います。 セットアップの一環として次のことを行います。 a コンピュータとプリンタ間のネットワークのネットワーク名または SSID を作成します。 b ネットワークの名前をメモします。 大文字と小文字を区別して、正確にメモしてください。 c [セキュリティの種類]リストに移動し、[WPA2 Personal]または[WEP]を選択して、WPA パスフレーズま たは WEP キーを作成します。 WPA パスフレーズは次の条件を満たしている必要があります。 • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号で す。 WPA パスフレーズに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。 または • 64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 ネットワーク 66WEP キーは次の条件を満たしている必要があります。 • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および 記号です。 または • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 d ネットワークのパスワードをメモします。 大文字と小文字を区別して、正確にメモしてください。 これで、Windows Vista でアドホックネットワークを使用できます。 アドホックネットワークは[使用可能なネットワ ーク]の下の[ネットワークに接続]ダイアログに表示され、コンピュータがアドホックネットワーク用に設定されて いることを示します。 4 Windows コントロールパネルとその他のウィンドウを閉じます。 5 インストールソフトウェア CD をコンピュータにセットし、ワイヤレスインストールの手順に従います。 メモ: インストールケーブルまたはネットワークケーブルは、セットアップソフトウェアから指示があるまで接続し ないでください。 6 使用可能なネットワークが表示されたら、作成したネットワーク名とセキュリティ情報を入力します。 インストーラ は、お使いのコンピュータと共に使用できるようにプリンタを設定します。 7 ネットワーク名およびセキュリティ情報のコピーを、今後の参照のために安全な場所に保存します。 メモ: Windows Vista では、コンピュータの再起動後にアドホックネットワークへの再接続が必要となる場合があり ます。 Windows XP の場合 1 [スタート] > [コントロール パネル] > [ネットワークとインターネット接続] > [ネットワーク接続]の順にクリックし ます。 2 ワイヤレスネットワーク接続のアイコンを右クリックします。 3 ポップアップメニューに[有効にする]が表示されている場合は、これをクリックします。 メモ: [無効にする]が表示されている場合、ワイヤレス接続はすでに有効です。 4 [ワイヤレスネットワーク接続]アイコンを右クリックします。 5 [プロパティ] > [ワイヤレスネットワーク]タブをクリックします。 メモ: [ワイヤレスネットワーク]タブが表示されない場合は、ご使用のコンピュータにワイヤレス設定を制御する サードパーティ製ソフトウェアが存在します。 ワイヤレスネットワーク(アドホック)を設定するには、そのソフトウ ェアを使用する必要があります。 詳細については、サードパーティ製ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 6 [Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する]チェックボックスをオンにします。 7 [優先するネットワーク]で、既存のネットワークを削除します。 リストからネットワークを削除するには、ネットワークを選択し、[削除]をクリックします。 8 [追加]をクリックして、アドホックネットワークを作成します。 9 [ネットワーク名(SSID)]ボックスに、ワイヤレスネットワークに指定する名前を入力します。 10 指定した名前は、ワイヤレスセットアップを実行する際に参照できるようにメモしておいてください。 大文字と小文 字を区別して、正確にメモしてください。 11 [ネットワーク認証]がリストに表示されている場合は、[開く]を選択します。 12 [データの暗号化]リストから、[WEP]を選択します。 ネットワーク 6713 必要に応じて、[キーは自動的に提供される]チェックボックスをオフにします。 14 [ネットワークキー]ボックスに WEP キーを入力します。 15 入力した WEP キーは、ワイヤレスセットアップを実行する際に参照できるようにメモしておいてください。 大文字 と小文字を区別して、正確にメモしてください。 16 [ネットワークキーの確認入力]ボックスに同じ WEP キーを入力します。 17 [これはコンピュータ相互(ad hoc)のネットワークで、ワイヤレス アクセス ポイントを使用しない]を選択します。 18 [OK]を 2 回クリックして、開いている 2 つのウィンドウを閉じます。 19 コンピュータで新しい設定が認識されるまでに、数分かかる場合があります。 ネットワークの状況を確認するに は以下の手順に従います。 a [ワイヤレスネットワーク接続]アイコンを右クリックします。 b [利用できるワイヤレス ネットワークの表示]を選択します。 • ネットワークがリストに表示されている場合で、コンピュータが接続されていない場合は、アドホックネット ワークを選択して[接続]をクリックします。 • ネットワークが表示されていない場合は、しばらく待ってから[ネットワークの一覧を最新の情報に更新] をクリックします。 20 インストールソフトウェア CD をコンピュータにセットし、ワイヤレスインストールの手順に従います。 メモ: インストールケーブルまたはネットワークケーブルは、セットアップソフトウェアから指示があるまで接続し ないでください。 21 使用可能なネットワークが表示されたら、作成したネットワーク名とセキュリティ情報を入力します。 インストーラ は、お使いのコンピュータと共に使用できるようにプリンタを設定します。 22 ネットワーク名およびセキュリティ情報のコピーを、今後の参照のために安全な場所に保存します。 Windows 2000 の場合 • Windows 2000 でのアドホックネットワークの設定の詳細については、ワイヤレスネットワークアダプタに付属し ているマニュアルを参照してください。 Macintosh の場合 1 AirMac の設定を行うには、以下の手順に従います。 Mac OS X 10.5 以降の場合: アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] > [AirMac] Mac OS X 10.4 以前の場合 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > [インターネット接続] > [AirMac] 2 [ネットワーク名]または[ネットワーク]メニューから、[ネットワークを作成]をクリックします。 3 アドホックネットワークの名前を作成して、[OK]をクリックします。 メモ: ネットワーク名とパスワードは、今後の参照のために安全な場所に保存します。 ネットワーク 68既存のアドホックワイヤレスネットワークにプリンタを追加する メモ: プリンタが一度に通信できるのは 1 つのワイヤレスネットワークだけです。 プリンタをアドホックワイヤレスネッ トワーク用に設定すると、そのプリンタが設定されている別のワイヤレスネットワーク(アドホックとインフラのいずれ も)からプリンタが削除されます。 Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [設定] > [Wireless Setup Utility] 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 メモ: Windows Vista では、コンピュータの再起動後にアドホックネットワークへの再接続が必要となる場合があり ます。 Macintosh の場合 1 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > お使いのプリンタフォルダを選択 2 [ワイヤレス設定アシスタント]をダブルクリックします。 3 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 WPS を使用してプリンタをワイヤレスで設定する(Windows のみ) Wi-Fi Protected Setup(WPS)を使用すると、SSID および WPA パスフレーズが自動的に検出および設定される ため、コンピュータまたはプリンタをお使いのワイヤレスネットワークに簡単に追加することができます。 1 お使いのアクセスポイント(無線ルーター)が WPS をサポートしていることを確認します。 2 インストールソフトウェア CD をセットして、コンピュータの画面に表示される手順に従います。 メモ: • WPS を使用したプリンタの追加で PIN 方式を使用する場合、PIN を入力するようメッセージが表示されたら、8 桁すべてを入力してください。 • WPS を使用してプリンタをワイヤレスで設定するには、お使いのワイヤレスネットワークのすべての機器で WPS がサポートされている必要があります。 WPS をサポートしていない機器がネットワーク上にある場合、メッセー ジが表示されたら SSID とセキュリティ情報を入力する必要があります。 USB 接続とワイヤレス接続を切り替える(Windows のみ) 必要に応じて、プリンタへのアクセス方法を変更できます。 以下の手順は、いずれかの接続方法でプリンタが設定 されていること、および、プリンタドライバがコンピュータにインストールされていることが前提になっています。 設定 中に問題が発生した場合は、接続方法別のトラブルシューティングに関するトピックを参照してください。 ネットワーク 69ワイヤレス接続に切り替える 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、リストからプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [設定] > [Wireless Setup Utility] 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 メモ: ワイヤレス設定中、プリンタとコンピュータを接続している USB ケーブルを取り外す必要はありません。 ローカル(USB)接続に切り替える 1 プリンタとコンピュータに USB ケーブルを接続します。 2 Windows がドライバの場所を特定し、プリンタのセットアップを完了するまでお待ちください。 メモ: 引き続きプリンタをワイヤレスで使用することもできます。 USB 接続とワイヤレス接続を切り替える(Macintosh のみ) 必要に応じて、プリンタへのアクセス方法を変更できます。 次の手順は、いずれかの接続方法でプリンタが設定され ていたことが前提になっています。 設定中に問題が発生した場合は、接続方法別のトラブルシューティングに関す るトピックを参照してください。 ワイヤレス接続に切り替える 1 開いているすべてのアプリケーションを閉じます。 2 最新のインストーラをプリンタの Web サイトからダウンロードします。 3 [Dell Extras] > [Dell 設定アシスタント]の順にダブルクリックします。 4 コンピュータの画面に表示される手順に従って、プリンタをワイヤレスに構成します。 メモ: ワイヤレス設定中、プリンタとコンピュータを接続している USB ケーブルを取り外す必要はありません。 ローカル(USB)接続に切り替える 1 USB ケーブルの一端を、プリンタ背面の正方形の USB ポートにセットします。 USB ケーブルのもう一方の端を コンピュータの USB ポートにセットします。 2 以下のとおりにプリンタを追加します。 Mac OS X バージョン 10.5 以降の場合 a アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [プリントとファクス] b [+]をクリックします。 c [デフォルト]タブ > お使いのプリンタを選択 > [追加]の順にクリックします。 Mac OS X 10.4 以前の場合 a Finder から、[ユーティリティ]を選択します。 b [プリンタ設定ユーティリティ]または[プリントセンター]をダブルクリックします。 ネットワーク 70c [プリンタリスト]ダイアログから使用するプリンタを選択し、[追加]をクリックします。 d [プリンタブラウザ]からお使いのプリンタを選択し、[追加]をクリックします。 3 2 番目の印刷キューが作成されます。 ワイヤレス接続されたプリンタに再度切り替えることがない場合は、ワイ ヤレスキューを削除します。 プリンタを Windows 環境で共有する 1 プリンタを共有できるように、コンピュータを以下のとおり設定します。 a プリンタを使用するすべてのコンピュータに[マイ ネットワーク]からアクセスできるよう、ファイルとプリンタの 共有を有効にします。 ファイルとプリンタの共有を有効にする手順については、Windows のマニュアルを参 照してください。 b プリンタを使用するすべてのコンピュータに、プリンタソフトウェアをインストールします。 2 使用するプリンタを以下のとおり指定します。 a プリンタに接続されたコンピュータで、以下のいずれかの操作を行います。 1 をクリックします。または、[スタート] > [ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで control printers と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 b お使いのプリンタ名を右クリックします。 c [共有]または [プリンタのプロパティ]をクリックします。 d [共有]タブで[このプリンタを共有する]または[共有]を選択します。 e 共有名を割り当て、[OK]をクリックします。 3 リモートコンピュータからプリンタの場所を以下のとおり指定します。 メモ: リモートコンピュータとは、プリンタが直接接続されていないコンピュータのことです。 a 以下のいずれかを実行します。 1 をクリックします。または、[スタート] > [ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで control printers と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 b お使いのプリンタ名を右クリックします。 c [プロパティ]または [プリンタのプロパティ]をクリックします。 d [ポート] > [ポートの追加] > [Local Port] > [新しいポート]の順にクリックします。 e UNC(Universal Naming Convention)形式のポート名を入力します。これは、サーバー名とプリンタ名か ら構成されるもので、71 ページの手順 2 で指定したものです。 \\サーバー名\プリンタ名のように指定します。 f [OK]をクリックします。 g [プリンタ ポート]ダイアログで[閉じる]をクリックします。 h [ポート]タブで新しいポートが選択されていることを確認して、[適用]をクリックします。 i [OK]をクリックします。 プリンタを Macintosh 環境で共有する 1 Finder で[ヘルプ] > [Mac ヘルプ]の順に選択します。 2 [検索]フィールドに「プリンタをネットワーク上で共有する」と入力し、return キーを押します。 ネットワーク 713 以下のいずれか 1 つを選択します。 • [プリンタを Mac OS X ユーザーと共有する]:お使いの Macintosh コンピュータに接続されているプリンタ を、ネットワーク上で Mac OS X 10.4 以降を使用している他の Macintosh コンピュータから使用できるよう にします。 • [プリンタを Windows ユーザーと共有する]:お使いの Macintosh コンピュータに接続されているプリンタ を、ネットワーク上の Windows コンピュータから使用できるようにします。 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 メモ: Windows ユーザーは、Macintosh コンピュータに接続されたネットワークプリンタを追加する方法について、 Windows の説明書類を参照してください。 ネットワーク FAQ WPS(Wi-Fi Protected Setup)とは Wi-Fi Protected Setup(WPS)は、簡単で安全な設定です。WPS を使用すると、ユーザーは Wi-Fi 技術の予備知 識なしに、家庭用ワイヤレスネットワークとネットワークセキュリティを確立することができます。 もう、ネットワークデ バイス用のネットワーク名(SSID)と WEP キーまたは WPA パスフレーズを構成する必要はありません。 メモ: WPS がサポートするのは、アクセスポイント(無線ルーター)経由で通信するネットワークだけです。 プリンタをワイヤレスネットワークに接続するために、以下の方法がサポートされています。 • 個人識別番号(PIN)-アクセスポイントのワイヤレス設定にプリンタの PIN が入力されます。 • プッシュボタン設定(PBC)-プリンタとアクセスポイントの両方で、一定の時間内にボタンが押されます。 お使いのアクセスポイントが Wi-Fi 認証を受けているかどうかを確認するには、以下の識別マークを探してください。 これらの WPS ロゴは、アクセスポイントの側面、背面、または上部にあります。 お使いのアクセスポイントのワイヤレス設定にアクセスし、WPS 機能があるかどうか調べるための詳細について は、アクセスポイント付属のマニュアルを参照するか、システムサポート担当者に問い合わせてください。 WEP キーまたは WPA パスフレーズの確認場所 • システムサポート担当者に問い合わせます。 – 通常は、ネットワークをセットアップした担当者が、WEP キーまたは WPA パスフレーズを保持しています。 – ワイヤレスネットワークのセットアップがインターネットサービスプロバイダ(ISP)によって行われた場合は、 ISP 提供のドキュメントに情報が記載されている場合があります。 • 詳細については、アクセスポイント(無線ルーター)に付属のドキュメントを参照してください。 アクセスポイントが標準設定を使用している場合は、ドキュメントの情報を参照してください。 • アクセスポイントのセキュリティ設定を表示します。 1 Web ブラウザを開き、アドレスフィールドにアクセスポイントの IP アドレスを入力します。 ネットワーク 72メモ: – アクセスポイントの IP アドレスを入手するには、アクセスポイントのマニュアルを参照するか、システム サポート担当者に問い合わせてください。 – プロキシサーバーを使用している場合は、Web ページを正しく読み込むために、プロキシサーバーを一 時的に無効にしてください。 2 プロンプトが表示されたら、アクセスポイントのユーザー名とパスワードを入力します。 メモ: WEP キーまたは WPA パスフレーズは、アクセスポイントのパスワードとは異なります。 パスワード は、アクセスポイントの設定にアクセスするためのものです。 WEP キーまたは WPA パスフレーズは、プリ ンタとコンピュータをワイヤレスネットワークに参加させるためのものです。 3 WEP キーまたは WPA パスフレーズを探します。 SSID とは SSID(Service Set Identifier)は、ワイヤレスネットワークを識別する名前です。 ネットワーク上のすべてのデバイス には、ワイヤレスネットワークの SSID が設定されている必要があります。設定されていない場合、相互に通信する ことはできません。 通常、範囲内にあるワイヤレスデバイスがネットワークに接続できるように、ワイヤレスネットワ ークでは SSID がブロードキャストされます。 ただし、セキュリティ確保のために SSID がブロードキャストされない 場合もあります。 SSID は、32 文字以内の英数字で構成されます。 SSID の確認方法 • アクセスポイント(無線ルーター)の設定を表示します。 ほとんどのアクセスポイントには、Web ブラウザを使用してアクセスできる Web サーバーが組み込まれています。 • ワイヤレスネットワークアダプタと共にプログラムがインストールされているかどうか、コンピュータで確認してくだ さい。 多くのネットワークアダプタでは、提供されているソフトウェアアプリケーションにより、SSID などのコンピュータの ワイヤレス設定を参照できます。 これらの方法で SSID を確認できない場合はシステムサポート担当者に問い合わせてください。 ネットワークとは ネットワークとは、コンピュータ、プリンタ、イーサネットハブ、アクセスポイント、ルーターなど、ケーブルまたはワイヤ レス接続を介して相互に接続され、通信を行うデバイスの集合のことです。 ネットワークには、有線、無線、またはそ の両方のデバイスを使用するように設計されたものがあります。 ネットワークで使用しているセキュリティの種類を確認するには • システムサポート担当者に問い合わせます。 通常は、ネットワークをセットアップした担当者が、ワイヤレス情報を保持しています。 • 詳細については、アクセスポイント(無線ルーター)に付属のドキュメントを参照してください。 • ワイヤレスネットワークへのアクセスに使用しているパスワードの文字を確認します。 ネットワーク 73パスワードを使用していない場合は、[セキュリティなし]を選択します。 文字 セキュリティの種類 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 または 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 WEP 64 桁の 16 進表記。 または 8 ~ 63 桁の ASCII 文字。 WPA または WPA2 メモ: – 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 – ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号です。 • アクセスポイントのセキュリティ設定を表示します。 1 Web ブラウザを開き、アドレスフィールドにアクセスポイントの IP アドレスを入力します。 メモ: – アクセスポイントの IP アドレスを入手するには、アクセスポイントのマニュアルを参照するか、システム サポート担当者に問い合わせてください。 – プロキシサーバーを使用している場合は、Web ページを正しく読み込むために、プロキシサーバーを一 時的に無効にしてください。 2 プロンプトが表示されたら、アクセスポイントのユーザー名とパスワードを入力します。 メモ: WEP キーまたは WPA パスフレーズは、アクセスポイントのパスワードとは異なります。 パスワード は、アクセスポイントの設定にアクセスするためのものです。 WEP キーまたは WPA パスフレーズは、プリ ンタとコンピュータをワイヤレスネットワークに参加させるためのものです。 3 WEP キーまたは WPA パスフレーズを探します。 家庭用ネットワークの構成方法 デスクトップコンピュータまたはノートパソコンとプリンタがネットワーク上で相互に通信するには、ケーブルで接続さ れているか、ワイヤレスネットワークアダプタが組み込まれているか、取り付けられている必要があります。 ネットワークは多くのさまざまな方法でセットアップできます。一般的な 4 つの例を以下に示します。 メモ: 次の図のプリンタは、内蔵プリントサーバーが取り付けられていて、ネットワーク上で通信できます。 ワイヤレスネットワークの例 実例 1:インターネットに接続するネットワーク上に、有線接続とワイヤレス接続が混在 • すべてのコンピュータおよびプリンタは、イーサネットを使用するルーターおよびワイヤレス機能によってネットワ ークへ接続します。 • コンピュータおよびプリンタは、ワイヤレスでルーターへ接続する場合と、ケーブルで接続する場合があります。 ネットワーク 74• ネットワークは、DSL またはケーブルモデムを介してインターネットに接続されています。 実例 2:インターネットに接続するワイヤレスネットワーク • すべてのコンピュータおよびプリンタは、無線アクセスポイントまたは無線ルーターを使用してネットワークへ接続 します。 • 無線アクセスポイントは、DSL またはケーブルモデムによって、ネットワークをインターネットへ接続します。 実例 3:インターネットに接続しないワイヤレスネットワーク • コンピュータおよびプリンタは、無線アクセスポイントを使用してネットワークへ接続します。 • ネットワークはインターネットへ接続されていません。 ネットワーク 75実例 4:インターネットを使用せず、ワイヤレスでプリンタへ接続されているコンピュータ • コンピュータは、無線ルーターを経由せず、直接プリンタに接続されています。 • この構成はアドホックネットワークと呼ばれます。 • ネットワークはインターネットへ接続されていません。 メモ: ほとんどのコンピュータでは、一度に接続できるのは 1 つのワイヤレスネットワークだけです。ワイヤレス接続 でインターネットへ接続する場合で、アドホックネットワークへ接続している場合、インターネット接続は失われます。 インストール用ケーブルが必要な理由 お使いのワイヤレスネットワーク上にプリンタをセットアップする場合、インストール用ケーブルを使用してプリンタを 一時的にコンピュータに接続する必要があります。 この接続は、プリンタのワイヤレス設定をセットアップするために 一時的に使用されます。 インストール用ケーブルの接続方法 インストール用ケーブルは、コンピュータの USB ポートとプリンタ背面の正方形の USB ポートを接続するためのも のです。 このように接続すると、ネットワーク接続またはローカル接続されたインストール用にプリンタを設定できます。 1 USB ケーブルの大きめで長方形のプラグを、コンピュータの USB ポートに差し込みます。 USB ポートはコンピ ュータの前面または背面に位置し、横向きまたは縦向きです。 ネットワーク 762 小さい正方形のコネクタをプリンタの背面に接続します。 3 画面上に表示される手順に従います。 インフラストラクチャネットワークとアドホックネットワークの違い ワイヤレスネットワークは、インフラストラクチャモードまたはアドホックモードのいずれかで動作可能です。 インフラストラクチャモードでは、ワイヤレスネットワーク上のすべてのデバイスはアクセスポイント(無線ルーター)を 介して相互に通信します。 アドホックモードでは、ワイヤレスネットワークアダプタがインストールされているコンピュータが、ワイヤレスプリント サーバーが取り付けられているプリンタと直接通信します。 インフラストラクチャ アドホック 特性 通信 アクセスポイント経由 デバイス間で直接 セキュリティ セキュリティオプションの詳細 WEP またはセキュリティなし 範囲 アクセスポイントの範囲および数で決定 ネットワーク上の個々のデバイスの範囲に 制限 速度 通常はより速い 通常はより遅い すべてのデバイスの要件 各デバイスに固有の IP アドレス はい はい 設定されたモード インフラストラクチャモード アドホックモード 同じ SSID はい(アクセスポイントを含む) はい 同じチャネル はい(アクセスポイントを含む) はい インストールソフトウェア CD を使用してインフラストラクチャモードでネットワークをセットアップすることをお勧めしま す。 インフラストラクチャモードでは、以下が実現します。 • 強化されたネットワークセキュリティ • 強化された信頼性 • 高速化したパフォーマンス • 簡素化したセットアップ ネットワーク 77信号強度を確認する 無線デバイスには、無線信号を送受信するためのアンテナが組み込まれています。 プリンタのネットワーク設定ペ ージの一覧に表示されている信号強度は、送信信号が受信される強度を示しています。 信号強度は、さまざまな要 因によって決まります。 1 つの要因は、他の無線デバイスや、電子レンジなどの他の電気製品からの干渉です。 も う 1 つの要因は、距離です。 ほとんどの場合、2 つの無線デバイス間の距離が広がるほど通信信号が弱くなります。 また、コンピュータが受信する信号の強度が、設定中のプリンタとネットワークとの接続に影響する場合もあります。 お使いのコンピュータにワイヤレスアダプタが取り付けられている場合、システムトレイにアダプタソフトウェアのアイ コンが表示されていることがあります。 このアイコンをダブルクリックすると、コンピュータがネットワークから受信して いる無線信号の強度を確認することができます。 信号強度を改善するには、干渉の原因を取り除くか、無線デバイスを無線アクセスポイント(無線ルーター)の近くに 移動します。 ワイヤレス信号強度の改善方法 ワイヤレスプリンタがネットワーク上で通信できない主な原因は、ワイヤレス信号の強度の問題です。 信号が弱す ぎる場合、ひずみが多い場合、または障害物がある場合は、アクセスポイントとプリンタの間で情報を伝達できない ことがあります。 プリンタがアクセスポイントから強い信号を受信しているかどうか確認するには、ネットワーク設定 ページを印刷します。 信号品質のフィールドに、プリンタが受信しているワイヤレス信号の相対的強度が示されてい ます。 信号強度は一時的に低下する場合もありますが、表示上は信号強度が高い場合でも、特定の条件下では低 下する場合もあります。 アクセスポイント(無線ルーター)とプリンタの間の信号強度に問題があると考えられる場合は、以下のいずれかを試 してみてください。 メモ: • 以下はインフラストラクチャネットワークのための解決法です。 アドホックネットワークを使用している場合は、ア クセスポイントを調整する解決法が示されたらコンピュータを調整してください。 • アドホックネットワークは、インフラストラクチャネットワークより範囲が狭くなります。 通信に問題があるような場 合は、プリンタをコンピュータに近づけてみてください。 プリンタをもっとアクセスポイントの近くに移動する プリンタがアクセスポイントから遠すぎる場合は、ネットワーク上の他のデバイスと通信できません。 ほとんどの室 内ワイヤレスネットワークでは、アクセスポイントとプリンタの間の最大距離は約 30 m(100 フィート)です。 この距 離は、ネットワークの配置およびアクセスポイントの性能に応じて、長くなる場合も短くなる場合もあります。 アクセスポイントとプリンタの間の障害物を取り除く アクセスポイントからのワイヤレス信号は、ほとんどの物体を通過します。 壁、床、家具などは、ほとんどの場合 ワイヤレス信号の障害にはなりません。 ただし、金属やコンクリートが含まれる物体など、密度が高すぎるために 信号が通過できない物体もあります。 プリンタとアクセスポイントの位置を調整して、そのような物体で信号が遮 断されないようにします。 ネットワーク 78干渉の原因を取り除く 他の種類の無線周波数により、ネットワークのワイヤレス信号に問題が発生する場合があり、これが原因で、印 刷に関する問題が起きたり起きなかったりする場合があります。 • 可能な場合は、原因となる可能性のある機器をオフにしてください。 • ワイヤレスネットワーク経由で印刷する場合は、電子レンジ、コードレス電話(携帯電話は問題なし)、ベビーモ ニタ、台所にある機器、ワイヤレス監視装置、モーターが付属している機器などは使用しないようにしてください。 • 近くで別のワイヤレスネットワークを使用している場合は、アクセスポイントのワイヤレスチャネルを変更してく ださい。 • アクセスポイントをプリンタまたはその他の電子機器の上に設置しないでください。 そのような機器がワイヤレ ス信号に干渉する場合もあります。 信号が吸収されないようにネットワークを調整する ワイヤレス信号が物体を通過できる場合でも、信号は若干弱まります。 通過する物体が多すぎる場合は、非常に 弱くなることがあります。 あらゆる物体はワイヤレス信号が通過する際に信号の一部を吸収し、特定の種類の物 体では吸収量が多く、通信に関する問題の原因となります。 信号が吸収されないように、アクセスポイントはでき るだけ高い位置に設置してください。 使用しているコンピュータとプリンタが同じワイヤレスネットワークに接続されている ことを確認する方法 コンピュータと同じワイヤレスネットワークにプリンタが接続されていない場合、ワイヤレスで印刷することができませ ん。 コンピュータがすでにワイヤレスネットワークへ接続されている場合は、プリンタの SSID がコンピュータの SSID と同じである必要があります。 Windows の場合 1 コンピュータが接続されているネットワークの SSID を確認します。 a お使いのアクセスポイント(無線ルーター)の IP アドレスを、ブラウザのアドレスフィールドに入力します。 アクセスポイントの IP アドレスがわからない場合は、以下の手順に従います。 1 をクリックします。または、[スタート]をクリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで「cmd」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 「ipconfig」と入力し、Enter キーを押します。 「ワイヤレスネットワーク接続」セクションを確認します。 • 通常は「Default Gateway」(デフォルトゲートウェイ)エントリがアクセスポイントです。 • IP アドレスは、192.168.2.134 などのピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示され ます。 b メッセージが表示されたら、ルーターのユーザー名とパスワードを入力します。 c [OK]をクリックします。 d [ワイヤレス]設定のセクションで、[SSID]を探します。 e SSID をメモします。 メモ: 大文字と小文字を区別して、正確にメモしてください。 ネットワーク 792 プリンタが接続されているネットワークの SSID を確認します。 a プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 b 「ワイヤレス」セクションで、「SSID」を探します。 3 コンピュータの SSID とプリンタの SSID を比較します。 SSID が同じであれば、コンピュータとプリンタは同じワイヤレスネットワークに接続されています。 SSID が同じでない場合は、ユーティリティをもう一度実行して、プリンタをコンピュータが使用しているワイヤレス ネットワークに接続します。 AirMac ベースステーションを使用している Macintosh の場合 Mac OS X バージョン 10.5 以降の場合 1 アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] > [AirMac] コンピュータが接続されているネットワークの SSID が、[ネットワーク名]メニューに表示されます。 2 SSID をメモします。 Mac OS X 10.4 以前の場合 1 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > [インターネット接続] > [AirMac] コンピュータが接続されているネットワークの SSID が、[ネットワーク]メニューに表示されます。 2 SSID をメモします。 アクセスポイントを使用している Macintosh の場合 1 お使いのアクセスポイントの IP アドレスを Web ブラウザのアドレスフィールドに入力して、手順 2 に進みます。 アクセスポイントの IP アドレスがわからない場合は、以下の手順に従います。 a アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] > [AirMac] b [詳細]または[設定]をクリックします。 c [TCP/IP]をクリックします。 通常、[ルーター]のエントリがアクセスポイントを示します。 2 メッセージが表示されたらユーザー名とパスワードを入力し、[OK]をクリックします。 3 [ワイヤレス]設定のセクションで、[SSID]を探します。 4 SSID、セキュリティの種類、および WEP キーまたは WPA パスフレーズ(表示されている場合)を書き留めます。 メモ: • これらのネットワーク情報は、大文字小文字の区別を含めて正確に書き写してください。 • 後で参照できるように、SSID と WEP キーまたは WPA パスフレーズは安全な場所に保管してください。 ネットワーク 80USB 接続とネットワーク接続を同時に使用できますか? はい、このプリンタでは USB とネットワークの同時接続がサポートされています。プリンタは、以下の方法で設定で きます。 • ローカル接続(USB ケーブルを使用してコンピュータに接続) • ワイヤレスネットワーク • ワイヤレスネットワークとローカル接続の併用 MAC アドレスとは? MAC(Media Access Control:媒体アクセス制御)アドレスとは、ネットワーク機器のハードウェアに関連付けられて いる 48 ビットの識別子です。 MAC アドレスはソフトウェアではなくハードウェアデバイスに関連付けられているた め、物理アドレスと呼ばれる場合もあります。 MAC アドレスは、01-23-45-67-89-AB のような形式の 16 進数で表 されます。 ネットワークデバイスの MAC アドレスを変更することは可能ですが、通常は行われません。 そのため、MAC アドレ スは恒久的なものとして扱われます。 IP アドレスは容易に変更できるため、MAC アドレスはネットワーク上の特定 のデバイスを識別するための信頼性の高い方法です。 セキュリティ機能を持つルーターでは、ネットワーク上の MAC アドレスをフィルタリングすることができる場合があり ます。 この機能を使用すると、望ましくない機器からのアクセスを防止できるだけでなく、MAC アドレスで識別される 機器一覧を管理して、そこからネットワークにアクセスできます。 ネットワークで MAC アドレスフィルタリングを使用 している場合、プリンタの MAC アドレスを許可されている機器一覧に必ず追加してください。 MAC アドレスの確認方法 ほとんどのネットワーク機器には、ネットワーク上で他のデバイスから区別するための固有のハードウェア識別番号 が付けられています。これは、MAC(Media Access Control:媒体アクセス制御)アドレスと呼ばれます。 プリンタをネットワークにインストールする際には、正しい MAC アドレスでプリンタを選択してください。 MAC アドレスラベルはプリンタの内側にあります。 ネットワーク 81内部プリントサーバーの MAC アドレスは、英数字の組み合わせです。デバイスによっては、UAA(Universally Administered Address)という種類の MAC アドレスが使用される場合があります。 メモ: MAC アドレスの一覧をアクセスポイント(ルーター)にセットアップすると、MAC アドレスが一致するデバイスの みをネットワーク上で操作できるようになります。これは MAC アドレスフィルタリングと呼ばれます。アクセスポイント で MAC アドレスフィルタリングが有効の場合、プリンタをネットワークに追加するには、プリンタの MAC アドレスを MAC アドレスフィルタの一覧に追加する必要があります。 IP アドレスとは IP アドレスとは、IP ネットワーク上のデバイス(ワイヤレスプリンタ、コンピュータ、無線アクセスポイントなど)が相互 に識別し、通信を行うために使用される固有の数字です。 IP ネットワーク上のデバイスは、有効な IP アドレスを固 有で割り当てられている場合にのみ、相互に通信できます。 IP アドレスが固有であるとは、同じネットワーク上の複 数のデバイスで同じ IP アドレスが使用されていないということです。 IP アドレスは、ピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせです。 たとえば、192.168.100.110 などと表記され ます。 TCP/IP とは ネットワークが機能できるのは、ケーブルまたは無線信号を介して、コンピュータ、プリンタ、およびその他の装置が 相互にデータを送信できるからです。 このデータ転送は、プロトコルという一連のデータ送信規則によって実現され ています。 プロトコルは言語の一種と考えることができ、言語同様、他者との意思疎通を行うことができるようにする ための規則があります。 使用されるプロトコルはネットワークの種類によって異なりますが、TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)が最も一般的なプロトコルです。 インターネットや、企業および家庭のネットワークのほとんどにおいて、デ ータ送信の際には TCP/IP が使用されます。 コンピュータは言葉を理解できないため、数字を使用して意思疎通を行います。そのため、TCP/IP を使用して通信 するネットワーク上の各装置の IP アドレスが必要になります。 IP アドレスは、本質的に一意である、数字形式のコ ンピュータ名です。ネットワークにおけるデータ転送に使用されます。 TCP/IP では、ネットワーク上のさまざまな装 置に対する要求およびそれらによるデータの受信を IP アドレスによって確認できます。 IP アドレスの確認方法 Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 「ipconfig」と入力し、 Enter キーを押します。 IP アドレスは、192.168.0.100 のようなピリオドで区切られた 4 つの数字の並びで表されます。 ネットワーク 82Macintosh の場合 1 アップルメニューで、次の順に選択します。 [この Mac について] > [詳しい情報] 2 [内容]ペインから[ネットワーク]を選択します。 3 ワイヤレスネットワーク経由で接続されている場合は、[アクティブサービス]リストから[AirMac]を選択します。 プリンタの IP アドレスを確認する • プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 「TCP/IP」セクションで、「アドレス」を探します。 • プリンタ設定を表示します。 1 プリンタの操作パネルから、次の手順で移動します。 > [Network Setup](ネットワーク設定) > [TCP/IP] 2 [IP アドレス]を探します。 IP アドレスの割り当て方法 IP アドレスは、DHCP を使用するネットワークによって自動で割り当てられる場合があります。 コンピュータにプリン タがセットアップされると、このアドレスを使用して、すべての印刷ジョブがネットワーク経由でプリンタに送信されます。 IP アドレスが自動で割り当てられなかった場合、ワイヤレスプリンタのセットアップ中に、使用できるプリンタの一覧 からプリンタを選択した後で、アドレスとその他のネットワーク情報を手動で入力するよう求められます。 キーインデックスとは アクセスポイント(無線ルーター)には、WEP キーを 4 種類まで設定できます。 ただし、ネットワーク上で同時に使用 できるキーは 1 種類のみです。 キーには番号が付けられ、キーの番号はキーインデックスと呼ばれます。 アクセス ポイントで複数の WEP キーが設定されている場合、ワイヤレスネットワーク上のすべてのデバイスには同じキーイ ンデックスが設定されている必要があります。 アクセスポイントで使用しているものと同一のものをプリンタのキーインデックスとして選択します。 ネットワーク 83プリンタのメンテナンス インクカートリッジのメンテナンス ユーザーが実行できる作業に加え、プリンタも毎週自動でメンテナンスを実行します(プリンタが電源コンセントに接 続されている場合)。 この場合、プリンタは節電モードが短時間解除されます。電源がオフになっている場合は、一 時的に電源がオンになります。 インク残量をチェックする プリンタの操作パネル 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[メンテナンス]までスクロールし、 を押します。 3 もう一度 を押して、[インク残量のチェック]を選択します。 プリンタソフトウェアを使用する Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 [プリンタのホーム]を選択します。 4 プリンタのドロップダウンリストから、使用するプリンタを選択します。 5 [メンテナンス]タブで、[インク残量のチェック]をクリックします。 Macintosh の場合 1 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 2 リストから[プリンタユーティリティ]を選択します。 3 [メンテナンス]タブで、インク残量をチェックします。 プリントヘッドを調整する プリンタイメージ上の文字や線がギザギザになっていたり、波打っていたりする場合は、プリントヘッドを調整する必 要があります。 プリンタの操作パネル 1 普通紙をセットします。 2 プリンタの操作パネルで、 を押します。 プリンタのメンテナンス 843 上下の矢印ボタンを押して[メンテナンス]までスクロールし、 を押します。 4 上下の矢印ボタンを押して[プリンタの調整]までスクロールし、 を押します。 テストパターンが印刷されます。 メモ: 印刷が終了するまでテストパターンページを取り出さないでください。 プリンタソフトウェアを使用する Windows の場合 1 普通紙をセットします。 2 または[スタート]をクリックします。 3 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 4 [プリンタのホーム]を選択します。 5 プリンタのドロップダウンリストから、使用するプリンタを選択します。 6 [メンテナンス]タブで、[プリントヘッド調整]をクリックします。 7 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 Macintosh の場合 1 普通紙をセットします。 2 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 3 リストから[プリンタユーティリティ]を選択します。 4 プリンタの[ユーティリティ]ダイアログの[メンテナンス]タブで、[テストパターンを印刷]をクリックします。 5 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 印刷品質を改善するためにプリントヘッドを調整した場合は、ドキュメントをもう一度印刷します。 引き続き印刷品質 が改善されない場合は、プリントヘッドノズルを清掃します。 プリントヘッドノズルを清掃する 印刷品質が低い場合、プリントヘッドノズルがつまっていることがあります。 印刷品質を改善するには、プリントヘッ ドノズルを清掃します。 メモ: • プリントヘッドノズルの清掃にはインクが使われるため、清掃は必要最小限にしてください。 • 奥深くまで念入りに清掃するには、さらに多くのインクが使われます。インク節約のために、まず[プリントヘッド 清掃]オプションを試してください。 • インク残量が非常に少なくなっている場合は、プリントヘッドノズルを清掃する前にカートリッジを交換してください。 プリンタの操作パネル 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 上下の矢印ボタンを押して[メンテナンス]までスクロールし、 ボタンを押します。 プリンタのメンテナンス 853 上下の矢印ボタンを押して[プリントヘッド清掃]までスクロールし、 を押します。 テストパターンが印刷されます。 プリンタソフトウェアを使用する Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 [プリンタのホーム]を選択します。 4 プリンタのドロップダウンリストから、お使いのプリンタを選択します。 5 [メンテナンス]タブで、[ノズル清掃]をクリックします。 Macintosh の場合 1 Finder デスクトップで、プリンタプログラムのフォルダをダブルクリックします。 2 リストから[プリンタユーティリティ]を選択します。 3 [メンテナンス]タブで、[ノズル清掃]をクリックします。 テストパターンが印刷されます。 プリンタの表面を清掃する 1 プリンタの電源をオフにし、電源コードを壁のコンセントから抜いたことを確認します。 危険!感電の恐れあり: プリンタの表面を清掃する場合は、感電しないように、作業を始める前に電源コー ドを壁のコンセントから抜き、プリンタに接続されたすべてのケーブルを抜いてください。 2 プリンタから用紙をすべて取り除きます。 3 清潔で柔らかく、糸くずの出ない布を水で湿らせます。 警告!破損の恐れあり: プリンタの表面を傷める可能性がありますので、家庭用洗剤は使用しないでください。 4 排紙トレイに付着したインクの汚れを拭き取り、プリンタの表面だけを拭いてください。 警告!破損の恐れあり: 湿った布で内部を拭くと、プリンタが破損する可能性があります。 5 新しい印刷ジョブを開始する前に、プリンタが乾いていることを確認してください。 原稿台を清掃する 1 清潔で柔らかく、糸くずの出ない布を水で湿らせます。 2 原稿台の汚れをふき取ります。 メモ: 表面のインクや修正液などが完全に乾いてから、原稿を原稿台にセットしてください。 プリンタのメンテナンス 86トラブルシューティング トラブルシューティングの準備 本チェックリストを使用してプリンタのほとんどの問題を解決できます。 • 電源コードが、プリンタおよび動作するコンセントに接続されていることを確認します。 • プリンタがサージプロテクタ、無停電電源装置、または延長コードに接続されていないことを確認します。 • プリンタの電源がオンになっていることを確認します。 • プリンタがホストコンピュータ、プリントサーバー、またはその他のネットワークアクセスポイントにしっかりと接続 されていることを確認します。 • プリンタでエラーメッセージを確認し、すべてのエラーを解決します。 • 紙詰まりのメッセージがないか確認し、ある場合は詰まった紙を取り除きます。 • カートリッジをチェックして、必要に応じて新しいカートリッジを取り付けます。 • サービスセンターを使用して問題を見つけて解決します(Windows のみ)。 • プリンタの電源をオフにし、約 10 秒間待ってから電源をオンに戻します。 サービスセンターを使用してプリンタの問題を解決する サービスセンターには、トラブルシューティングを段階的に実行できるヘルプと、プリンタのメンテナンス操作およびカ スタマサポートへのリンクが含まれています。 サービスセンターを開くには、以下のいずれかの方法を使用します。 方法 1 方法 2 エラーメッセージのダイアログが表示された場合 は、[詳細については、サービスセンターにアクセス してください]のリンクをクリックします。 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、リスト からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 [プリンタのホーム]を選択します。 4 [サポート]タブで、[サービスセンター]をクリックします。 トラブルシューティングで問題を解決できない場合 http://support.dell.com から弊社のホームページにアクセスして、以下の項目を探します。 • ライブ オンライン テクニカルサポート • サポート電話番号 セットアップのトラブルシューティング • 88 ページの「液晶ディスプレイに異なる言語が表示される」 • 88 ページの「プリントヘッドエラー」 • 90 ページの「ソフトウェアがインストールされていない」 • 91 ページの「印刷ジョブが印刷されない、すべてのページが印刷されない」 トラブルシューティング 87• 92 ページの「何も印刷されない」 • 92 ページの「プリンタが使用中になっている、プリンタが応答しない」 • 93 ページの「ドキュメントを印刷キューから削除できない」 • 93 ページの「USB 経由で印刷できない」 液晶ディスプレイに異なる言語が表示される トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 プリンタのメニューを使って言語を変更する 1 プリンタの操作パネルで、 を押します。 2 矢印ボタンを押して[標準設定]までスクロールし、 を押します。 3 矢印ボタンを押して[標準設定にする]までスクロールし、 を押します。 4 矢印ボタンを押して[出荷時設定]までスクロールし、 を押します。 5 プリンタの初期設定を完了します。 ボタンの組み合わせを使って言語を変更する(現在の言語を読み取れない場合) 1 プリンタの電源をオフにします。 メモ: [セットアップ]メニューで節電タイムアウトを設定した場合、プリンタの電源をオフにするには、3 秒間 を 押し続けます。 2 と を押したまま、 を押して放すと、電源がオンになります。 メモ: ディスプレイに[言語設定]と表示されるまで、 と を放さないでください。表示されたら、プリンタの設 定はリセットされています。 3 プリンタの初期設定を完了します。 プリントヘッドエラー トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のことを試してください。 プリントヘッドを取り外して、取り付けなおす 1 プリンタを開け、留め具を持ち上げます。 トラブルシューティング 882 プリントヘッドを取り外します。 警告!破損の恐れあり: プリントヘッドのインクフィルタやノズルには触らないでください。 3 接触面を清潔で糸くずの出ない布で拭きます。 • プリントヘッド上 • プリントヘッドキャリア上 警告!破損の恐れあり: プリントヘッドのインクフィルタやノズルには触らないでください。 トラブルシューティング 894 プリントヘッドをセットしなおし、カチッと音がするまで押して留め具をかけます。 5 メンテナンスカバーを閉じます。 メモ: プリントヘッドを取り外して取り付けなおしても問題が解決しない場合は、カスタマサポートにお問い合わせくだ さい。 ソフトウェアがインストールされていない インストール中に問題が発生した場合や、プリンタが[プリンタ]フォルダに表示されないか印刷ジョブの送信時に選 択できない場合は、ソフトウェアの削除と再インストールを試してください。 ソフトウェアの再インストール前には、以下のことを行います。 コンピュータがプリンタのパッケージに表示されている最小システム要件を満たして いることを確認する ソフトウェアをインストールする前に WINDOWS のセキュリティプログラムを一時的に 無効にする USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 トラブルシューティング 90プリンタを電源に接続しなおす 1 プリンタの電源をオフにし、電源コードをコンセントから抜きます。 2 電源コードをプリンタからそっと抜き、差し込みなおします。 3 電源コードをコンセントに差し込み、プリンタの電源をオンにします。 印刷ジョブが印刷されない、すべてのページが印刷されない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 インクカートリッジが正しくセットされていることを確認する 1 プリンタの電源をオンにしてから、プリンタを開きます。 2 カートリッジが正しくセットされていることを確認します。 カートリッジは、色が一致するプリントヘッドのスロットにカチッと音がするまでしっかりとセットされている必要 があります。 3 メンテナンスカバーを閉じます。 印刷ジョブの送信前に[プリント]ダイアログでプリンタを選択する 印刷ジョブが一時停止の状態でないことを確認する プリンタが通常使用するプリンタに設定されていることを確認する プリンタを電源に接続しなおす 1 プリンタの電源をオフにし、電源コードをコンセントから抜きます。 2 電源コードをプリンタからそっと抜き、差し込みなおします。 3 電源コードをコンセントに差し込み、プリンタの電源をオンにします。 USB ケーブルをプリンタに接続しなおす USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 プリンタソフトウェアを削除し、再インストールする トラブルシューティング 91何も印刷されない インクカートリッジが正しく取り付けられていないことが原因である可能性があります。 カートリッジを取り付けなおし、プリントヘッドを念入りに清掃して位置を調整する 1 カートリッジをもう一度取り付けます。 詳細については、「11 ページの「カートリッジの交換」」を参照してください。 カートリッジがきちんと収まっていないように見える場合は、プリントヘッドが正しい位置にあるか確認し、カート リッジを取り付けなおしてみてください。 2 普通紙をセットします。 3 プリンタの操作パネルで、 を押します。 4 矢印ボタンを押して[メンテナンス]までスクロールし、 を押します。 5 矢印ボタンを押して[プリントヘッドの奥深くまで清掃]までスクロールし、 を押します。 テストパターンが印刷されます。 6 矢印ボタンを押して[プリンタの調整]までスクロールし、 を押します。 テストパターンが印刷されます。 メモ: • 印刷が終了するまでテストパターンページを取り出さないでください。 • 奥深くまでの念入りな清掃は連続で実行しないでください。 • 奥深くまでの念入りな清掃後も問題が解決されない場合は、テクニカルサポートに問い合わせてください。 プリンタが使用中になっている、プリンタが応答しない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 プリンタが節電モードではないことを確認する 電源ランプがゆっくり点滅している場合、プリンタは節電モードになっています。 を押して節電モードを解除します。 プリンタの節電モードが解除されない場合は、電源を入れなおします。以下の手順に従います。 1 電源コードをコンセントから抜き、10 秒待ちます。 2 電源コードをコンセントに差し込み、プリンタの電源をオンにします。 問題が解決しない場合は、ホームページでプリンタのソフトウェアまたはファームウェアの更新プログラムがない か確認してください。 プリンタを電源に接続しなおす 1 プリンタの電源をオフにし、電源コードをコンセントから抜きます。 2 電源コードをプリンタからそっと抜き、差し込みなおします。 3 電源コードをコンセントに差し込み、プリンタの電源をオンにします。 トラブルシューティング 92ドキュメントを印刷キューから削除できない 印刷キューにジョブが残っていて他のジョブを印刷できない場合は、コンピュータとプリンタが通信していない可能性 があります。 コンピュータを再起動してもう一度試す USB 経由で印刷できない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 WINDOWS で USB ポートが有効になっていることを確認する 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで devmgmt.msc と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 [デバイス マネージャ]が開きます。 4 USB(Universal Serial Bus)コントローラの横にあるプラス記号(+)をクリックします。 [USB Host Controller]および[USB ルートハブ]が一覧に表示されている場合、USB ポートは有効です。 詳細については、コンピュータのマニュアルを参照してください。 プリンタソフトウェアを削除し、再インストールする 紙づまりと給紙不良に関するトラブルシューティング • 93 ページの「プリンタに紙詰まりがある」 • 94 ページの「用紙サポートに紙詰まりがある」 • 94 ページの「両面印刷ユニット内の紙詰まり」 • 96 ページの「給紙ミスが起こる」 プリンタに紙詰まりがある メモ: プリンタ内の部品は壊れやすいため、紙詰まりを取り除く際は、これらの部品に不必要に手を触れないように してください。 トラブルシューティング 931 ボタンを押してプリンタの電源をオフにします。 2 用紙トレイをチェックしたりメンテナンスカバーを持ち上げて紙詰まりがないか確認します。 3 用紙をしっかり持ち、静かに引き出します。 メモ: 取り除くときに用紙を破かないように注意してください。 4 を押してプリンタの電源をもう一度オンにします。 用紙サポートに紙詰まりがある メモ: プリンタ内の部品は壊れやすいため、紙詰まりを取り除く際は、これらの部品に不必要に手を触れないように してください。 1 ボタンを押してプリンタの電源をオフにします。 2 用紙をしっかり持ち、静かに引き出します。 メモ: 取り除くときに用紙を破かないように注意してください。 3 を押してプリンタの電源をもう一度オンにします。 両面印刷ユニット内の紙詰まり メモ: プリンタ内の部品は壊れやすいため、紙詰まりを取り除く際は、これらの部品に不必要に手を触れないように してください。 トラブルシューティング 941 両面印刷ユニットの止め具を押し下げ、ユニットを引き出して外します。 危険!ケガの恐れあり: 両面印刷カバーの背面にあるこの部分では、給紙口の一部が突き出た形状をし ています。紙詰まりを除去するためにこの部分に触れる際は、ケガをしないよう十分に注意してください。 2 用紙をしっかり持ち、静かに引き出します。 メモ: 取り除くときに用紙を破かないように注意してください。 3 両面印刷ユニットを取り付けなおします。 4 プリンタの機種に応じて、[Done]または をタッチします。 5 コンピュータから印刷ジョブを再開します。 トラブルシューティング 95給紙ミスが起こる 普通紙やそれ以外の用紙が正しく送り込まれない場合や、2 枚以上給紙される場合は、以下の点を調べて、いずれ かを試してみてください。 用紙の状態をチェックする しわのない新しい用紙のみを使用します。 用紙のセット状態をチェックする • プリンタに少なめの用紙をセットします。 • 印刷面を上に向けて用紙をセットします(印刷面がどちらかわからない場合は、用紙に付属する説明書を参照 してください)。 • 用紙に応じたセット手順を確認します。 排紙されたら用紙をすぐに取り除く 用紙ガイドを用紙に合わせる 印刷に関するトラブルシューティング • 96 ページの「ページの端がきれいに印刷できない」 • 97 ページの「印刷した画像にすじが入る」 • 98 ページの「印刷速度が遅い」 • 98 ページの「印刷時にコンピュータの速度が低下する」 ページの端がきれいに印刷できない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 印刷設定をチェックする フチなし印刷を行わない場合は、最低でも以下の余白を設定してください。 • 左右の余白: – 6.35 mm(0.25 インチ):レターサイズの用紙の場合 – 3.37 mm(0.133 インチ):レターサイズ以外の用紙の場合 • 上の余白: 1.7 mm(0.067 インチ) • 下の余白: 12.7 mm(0.5 インチ) フチなし印刷機能を選択する Windows の場合 1 文書または写真を開いた状態で、[ファイル] > [印刷]をクリックします。 2 [プロパティ]、[設定]、[オプション]、または[セットアップ]をクリックします。 トラブルシューティング 963 [印刷設定]タブの[用紙オプション]領域で、[フチなし]を選択します。 Macintosh の場合 1 写真を開いた状態で、[ファイル] > [ページ設定]の順に選択します。 [ファイル]メニューに[ページ設定]項目がない場合は、手順 2 に進みます。ある場合は、以下のように印刷設 定を指定します。 a [設定]ポップアップメニューから[ページ属性]を選択します。 b [対象プリンタ]ポップアップメニューからプリンタを選択します。 c [用紙サイズ]ポップアップメニューから、「フチなし」と表示されている用紙のサイズを選択します。 たとえば、4 x 6 サイズのフォトカードをセットした場合は、[US 4 x 6 フチなし]を選択します。 d ページの方向を選択して、[OK]をクリックします。 2 メニューバーから[ファイル] > [プリント]の順に選択します。 手順 1 でプリンタ、用紙サイズ、方向をすでに指定している場合は、手順 3 に進む前に[プリンタ]ポップアップ メニューでプリンタを再び選択する必要があります。そうでない場合は、以下のように設定します。 a [プリンタ]ポップアップメニューで、使用するプリンタを選択します。 b [用紙サイズ]ポップアップメニューから、「フチなし」と表示されている用紙のサイズを選択します。 たとえば、4 x 6 サイズのフォトカードをセットした場合は、[US 4 x 6 フチなし]を選択します。 c 用紙の向きを選択します。 3 必要に応じて、[詳細]をクリックします。 4 印刷オプションのポップアップメニューから[印刷設定]または[印刷品質/用紙の種類]を選択します。 • [用紙の種類]ポップアップメニューから、用紙の種類を選択します。 • [印刷品質]ポップアップメニューから、[写真]または[高品質]を選択します。 5 [プリント]をクリックします。 印刷した画像にすじが入る トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 インク残量をチェックする 残量が少ないか空になったインクカートリッジを交換します。 プリンタソフトウェアで印刷品質を高く設定する インクカートリッジが正しく取り付けられていることを確認する プリントヘッドを調整する プリントヘッドノズルを(念入りに)清掃する メモ: 以上のことを試しても印刷した画像にすじが入る場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。 トラブルシューティング 97印刷速度が遅い トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 コンピュータの処理速度を最大化する • 使用していないアプリケーションをすべて閉じます。 • ドキュメント内のグラフィックや画像の枚数とサイズをできるだけ少なくします。 • 使用していないフォントをできるだけシステムから削除します。 メモリを追加する メモリの追加を検討してください。 プリンタソフトウェアで印刷品質を低く設定する 使用する用紙の種類に応じた用紙を手動で選択する プリンタソフトウェアを削除し、再インストールする 印刷時にコンピュータの速度が低下する 以下の点を調べて、いずれかを試してください。 USB 接続を使用している場合は、別の USB ケーブルを試す ネットワーク経由で印刷している場合は、アクセスポイント(ルーター)の電源を入れ なおす 1 アクセスポイントの電源コードを抜きます。 2 10 秒待ち、電源コードを差し込みます。 コピーとスキャンに関するトラブルシューティング • 99 ページの「コピーまたはスキャンが応答しない」 • 99 ページの「メンテナンスカバーが閉じない」 • 99 ページの「コピーまたはスキャンした画像の品質が悪い」 • 99 ページの「文書や写真の一部分しかコピーまたはスキャンされない」 • 100 ページの「スキャンが正常に完了しない」 • 100 ページの「スキャンに時間がかかる・コンピュータが停止してしまう」 • 100 ページの「ネットワークを介してスキャナからコンピュータに取り込めない」 トラブルシューティング 98コピーまたはスキャンが応答しない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 プリンタを通常使うプリンタに設定する プリンタソフトウェアを削除し、再インストールする メンテナンスカバーが閉じない 1 メンテナンスカバーを持ち上げます。 2 メンテナンスカバーの障害物を取り除きます。 3 メンテナンスカバーを下ろします。 コピーまたはスキャンした画像の品質が悪い トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 原稿台を清掃する プリンタソフトウェアでスキャン解像度を調整する コピー、スキャン、印刷品質の改善に関するヒントを確認する より鮮明な文書や画像を使用する 文書または写真を原稿台の正しい隅に下向きにセットしていることを確認する 文書や写真の一部分しかコピーまたはスキャンされない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 文書または写真を原稿台の正しい隅に下向きにセットしていることを確認する プリンタソフトウェアで、セットした用紙に応じた用紙サイズを選択する [原稿のサイズ]がスキャンする原稿のサイズに設定されていることを確認する トラブルシューティング 99スキャンが正常に完了しない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 コンピュータを再起動する スキャンに時間がかかる・コンピュータが停止してしまう トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 使用していない他のアプリケーションを終了する 低めのスキャン解像度を使用する ネットワークを介してスキャナからコンピュータに取り込めない トラブルシューティング前のチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試してください。 プリンタと取り込み先のコンピュータが同じネットワークに接続されていることを確 認する 取り込み先のコンピュータにプリンタソフトウェアがインストールされていることを確 認する メモリカードに関するトラブルシューティング • 101 ページの「メモリカードに関するトラブルシューティングのチェックリスト」 • 101 ページの「メモリカードをセットしても何も起こらない」 • 101 ページの「メモリカードまたはフラッシュメモリからドキュメントを印刷できない」 • 102 ページの「ワイヤレスネットワーク経由でメモリカードから写真をコピーできない」 トラブルシューティング 100メモリカードに関するトラブルシューティングのチェックリスト トラブルシューティングの前に、以下のチェックリストを確認してください。メモリカードに関するほとんどの問題の解 決に役立ちます。 • 使用しているメモリカードがプリンタで使用できるものであることを確認します。 • メモリカードに傷などがないことを確認します。 • メモリカードに保存されているファイルの種類がサポートされているものであることを確認します。 メモリカードをセットしても何も起こらない メモリカードに関するトラブルシューティングのチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試 してください。 メモリカードをもう一度セットする メモリカードをセットする動作が遅すぎた可能性があります。メモリカードを取り外してから、もう一度すばやくセット します。 USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 ネットワーク接続をチェックする プリンタとコンピュータがネットワーク経由で接続されている場合は、正しいホストとデバイスで通信していることを 確認します。コンピュータでプリンタを選択するか、またはプリンタでコンピュータを選択します。 メモリカードまたはフラッシュメモリからドキュメントを印刷できない メモリカードに関するトラブルシューティングのチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のことを試してくださ い。 USB 接続を確認する 1 USB ケーブルに傷などがないかチェックします。ケーブルが破損している場合は、新しいものに交換します。 2 USB ケーブルの正方形のプラグをプリンタの背面にしっかりと差し込みます。 3 USB ケーブルの長方形のプラグをコンピュータの USB ポートにしっかりと差し込みます。 USB ポートには USB マーク が表示されています。 メモ: 問題が解決しない場合は、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。欠陥のあるポートに接 続している可能性があります。 トラブルシューティング 101ネットワーク接続をチェックする プリンタとコンピュータがネットワーク経由で接続されている場合は、正しいホストとデバイスで通信していることを 確認します。コンピュータでプリンタを選択するか、またはプリンタでコンピュータを選択します。 ワイヤレスネットワーク経由でメモリカードから写真をコピーできない メモリカードに関するトラブルシューティングのチェックリストで問題を解決できない場合は、以下のうち 1 つ以上を試 してください。 プリンタと取り込み先のコンピュータの両方の電源がオンになっていて、使用可能 であることを確認する プリンタ上のリストから正しいコンピュータ名を選択する ワイヤレスネットワークが設定済みでアクティブであることを確認する ワイヤレス接続を利用できない場合は、USB ケーブルを使用してプリンタとコンピュータを接続します。 ワイヤレスに関するトラブルシューティング • 102 ページの「ワイヤレスに関するトラブルシューティング用チェックリスト」 • 103 ページの「ワイヤレスネットワーク設定を工場出荷時の設定に戻す」 • 103 ページの「ワイヤレスネットワークを介して印刷できない」 • 107 ページの「[続ける]ボタンが使用できない」 • 108 ページの「コンピュータでファイアウォールが設定されている場合で印刷できない」 • 109 ページの「Wi-Fi インジケータのランプが点灯していない」 • 109 ページの「Wi-Fi インジケータのランプはグリーンで点灯しているが、印刷できない(Windows の場合)」 • 110 ページの「Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点灯したままである」 • 111 ページの「インストール中に Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点滅している」 • 116 ページの「ワイヤレスプリントサーバーが取り付けられていない」 • 116 ページの「ワイヤレス印刷中に「通信に関する問題」メッセージが表示される」 • 118 ページの「仮想プライベートネットワーク(VPN)への接続時に失われたプリンタとの通信」 • 118 ページの「ワイヤレス通信が断続的になる問題を解決する」 ワイヤレスに関するトラブルシューティング用チェックリスト ワイヤレスプリンタのトラブルシューティングを行う前に、以下を確認します。 • プリンタ、コンピュータ、無線アクセスポイントがすべて接続されていて、電源がオンになっている。 • ワイヤレスネットワークが正しく機能している。 ワイヤレスネットワーク上の他のコンピュータにアクセスしてみます。 お使いのネットワークからインターネットへアクセスできる場合は、ワイヤレス接続経由でインターネットへ接続し てみます。 トラブルシューティング 102• SSID を正しく設定している。 プリンタで使用している SSID を確認するには、ネットワーク設定ページを印刷します。 SSID を正しく設定しているかどうか不明な場合は、ワイヤレス設定をもう一度実行します。 • WEP キーまたは WPA パスフレーズを正しく設定している(ネットワークが保護されている場合)。 無線アクセスポイント(無線ルーター)にログインして、セキュリティ設定を確認します。 セキュリティキーとはパスワードのようなものです。WEP、WPA、または WPA2 を使用する同じワイヤレスネット ワーク上のすべてのデバイスは、同じセキュリティキーを共有します。 セキュリティ情報を正しく設定しているかどうか不明な場合は、ワイヤレス設定をもう一度実行します。 • プリンタとコンピュータがワイヤレスネットワークの範囲内にある。 ほとんどのネットワークでは、プリンタとコンピュータは無線アクセスポイント(無線ルーター)から 30 m 以内に設 置されている必要があります。 • Wi-Fi インジケータのランプが緑で点灯している。 • 印刷を行うコンピュータにプリンタドライバがインストールされている。 • プリンタポートが正しく選択されている。 • コンピュータとプリンタが同じワイヤレスネットワークに接続されている。 • ワイヤレス信号の障害となる可能性がある障害物または電子機器とプリンタを離して設置している。 金属の柱、壁、鉄筋やコンクリートなどの柱などで、プリンタと無線アクセスポイントの間がさえぎられないように 設置してください。 ベビーモニタ、コードレス電話、セキュリティカメラ、他のワイヤレスネットワーク、一部の Bluetooth 機器などの 多くの装置から、無線信号への干渉が発生する場合があります。 ワイヤレスネットワーク設定を工場出荷時の設定に戻す 1 プリンタの操作パネルで、 ボタンを押します。 2 矢印ボタンを押して[ネットワーク設定]までスクロールし、 を押します。 3 矢印ボタンを押して[プリントサーバーを出荷時設定に戻す]までスクロールし、 を押します。 4 矢印ボタンを押して[はい]までスクロールし、 を押します。 これで、プリンタのワイヤレスネットワーク設定が工場出荷時の設定に戻ります。確認するには、ネットワーク設 定ページを印刷します。 ワイヤレスネットワークを介して印刷できない インストール中に問題が発生した場合、プリンタフォルダ内にお使いのプリンタが表示されていない場合、または印 刷ジョブの送信時にお使いのプリンタを選択できない場合は、ソフトウェアをアンインストールしてから再インストール してみてください。 ソフトウェアを再インストールする前にトラブルシューティング用チェックリストを確認し、以下の手順に従います。 アクセスポイント(無線ルーター)をオフにしてから再度オンにする プリンタとコンピュータ間に接続が再確立されるまで 1 分間待ちます。 これにより、ネットワーク接続が最新の情 報に更新され、接続の問題が解決することがあります。 トラブルシューティング 103VPN セッションから切断する VPN を使って他のネットワークへ接続している場合、ワイヤレスネットワークを経由してプリンタへ接続することは できません。 VPN セッションを終了し、もう一度印刷を試してください。 デモモードがオフになっていることを確認する デモモードがオンになっている場合、プリンタの一部の機能は使用できません。 プリンタ操作パネルから、次の手順で移動します。 > [Demo Mode](デモモード) > [Off](オフ) > 設定を保存 WEP キーまたは WPA パスフレーズを確認する アクセスポイントで WEP セキュリティが使用されている場合、WEP キーは次の条件を満たしています。 • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号 です。 WEP キーに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。 アクセスポイントで WPA または WPA2 セキュリティが使用されている場合、WPA パスフレーズは次の条件を満 たしています。 • 64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号です。 WPA パスフレーズに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。 メモ: この情報が不明の場合は、ワイヤレスネットワークのマニュアルを参照するか、ワイヤレスネットワークの設 定を行った担当者に問い合わせてください。 アクセスポイントに登録(関連付け)用ボタンがあるか確認する LiveBox、AliceBox、N9UF Box、FreeBox、Club Internet など、ヨーロッパや中東、アフリカのワイヤレスブロー ドバンド Box の場合、登録(関連付け)用ボタンを押さないとワイヤレスネットワークにプリンタを追加できない場 合があります。 これらの Box を使用していて、詳細な情報が必要な場合は、Box 付属のマニュアルを参照するか、お使いのイン ターネットサービスプロバイダ(ISP)にお問い合わせください。 アクセスポイントを他の電子機器から遠ざける 電子レンジなどの電気製品、コードレス電話、ベビーモニタ、セキュリティカメラなどの電子機器から、一時的に干 渉が発生している場合があります。 アクセスポイントの位置がこれらの機器に近すぎないことを確認します。 コンピュータとプリンタのどちらか、または両方をアクセスポイントの近くに移動する ワイヤレスネットワークの通信範囲は、お使いのアクセスポイントやネットワークアダプタの性能など、多くの要素 に依存しています。 印刷でトラブルが発生する場合は、コンピュータとプリンタの距離が 30 m 以内になるようにし てください。 トラブルシューティング 104信号の強さを確認する ネットワーク設定ページを印刷して、信号の強さを印刷します。 信号の強さが[良い]または[非常に良い]と表示 されている場合、問題の原因は別の要因です。 高度なセキュリティ設定を確認する • MAC(Media Access Control)アドレスフィルタリングを使用して、お使いのワイヤレスネットワークへのアクセ スを制限している場合、アクセスポイントへの接続を許可されるアドレスのリストに、プリンタの MAC アドレス を追加する必要があります。 • アクセスポイントが発行する IP アドレス数を制限するように設定している場合、プリンタを追加できるように制 限を変更する必要があります。 メモ: 変更方法が不明の場合は、アクセスポイントのマニュアルを参照するか、ワイヤレスネットワークの設定を 行った担当者に問い合わせてください。 コンピュータがアクセスポイントに接続されていることを確認する • Web ブラウザを起動して任意のサイトにアクセスしてみて、インターネットにアクセス可能かどうか確認します。 • お使いのワイヤレスネットワーク上に別のコンピュータまたはリソースがある場合は、コンピュータからそれら にアクセスできるかどうか確認します。 お使いのコンピュータとプリンタが同じワイヤレスネットワークに接続されていること を確認する コンピュータと同じワイヤレスネットワークにプリンタが接続されていない場合、ワイヤレスで印刷することができま せん。 コンピュータがすでにワイヤレスネットワークへ接続されている場合は、プリンタの SSID がコンピュータ の SSID と同じである必要があります。 Windows の場合 1 コンピュータが接続されているネットワークの SSID を確認します。 a アクセスポイントの IP アドレスを Web ブラウザのアドレスフィールドに入力します。 アクセスポイントの IP アドレスがわからない場合は、以下の手順に従います。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 「ipconfig」と入力し、Enter キーを押します。 「ワイヤレスネットワーク接続」セクションを確認します。 • 通常は「デフォルトゲートウェイ」エントリがアクセスポイントです。 • IP アドレスは、192.168.2.134 などのピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示さ れます。 b プロンプトが表示されたら、アクセスポイントのユーザー名とパスワードを入力します。 c [OK]をクリックします。 d [ワイヤレス]設定のセクションで、[SSID]を探します。 e SSID をメモします。 メモ: 大文字と小文字を区別して、正確にメモしてください。 トラブルシューティング 1052 プリンタが接続されているネットワークの SSID を確認します。 a プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 b 「ワイヤレス」セクションで、「SSID」を探します。 3 コンピュータの SSID とプリンタの SSID を比較します。 SSID が同じであれば、コンピュータとプリンタは同じワイヤレスネットワークに接続されています。 SSID が同じでない場合は、ユーティリティをもう一度実行して、プリンタをコンピュータが使用しているワイヤレ スネットワークに接続します。 AirMac ベースステーションを使用している Macintosh の場合 Mac OS X バージョン 10.5 以降の場合 1 アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] > [AirMac] コンピュータが接続されているネットワークの SSID が、[ネットワーク名]メニューに表示されます。 2 SSID をメモします。 Mac OS X 10.4 の場合 1 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > [インターネット接続] > [AirMac] コンピュータが接続されているネットワークの SSID が、[ネットワーク]メニューに表示されます。 2 SSID をメモします。 アクセスポイントを使用している Macintosh の場合 1 お使いのアクセスポイントの IP アドレスを Web ブラウザのアドレスフィールドに入力して、手順 2 に進みます。 アクセスポイントの IP アドレスがわからない場合は、以下の手順に従います。 a アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] > [AirMac] b [詳細]または[設定]をクリックします。 c [TCP/IP]をクリックします。 通常、[ルーター]のエントリがアクセスポイントを示します。 2 メッセージが表示されたらユーザー名とパスワードを入力し、[OK]をクリックします。 3 [ワイヤレス]設定のセクションで、[SSID]を探します。 4 SSID、セキュリティの種類、および WEP キーまたは WPA パスフレーズ(表示されている場合)を書き留めま す。 メモ: • これらのネットワーク情報は、大文字小文字の区別を含めて正確に書き写してください。 • SSID と WEP キーまたは WPA パスフレーズを、今後の参照のために安全な場所に保存します。 トラブルシューティング 106OS と AIRMAC 経由のワイヤレス印刷との互換性を確認する(MACINTOSH のみ) このプリンタでは、Mac OS X 10.5 以降用の AirMac ベースステーション経由でのみワイヤレス印刷がサポート されています。 [続ける]ボタンが使用できない [続ける]ボタンが使用できるようになるまで、以下の解決方法を試してみてください。 USB ケーブルがコンピュータとプリンタ双方の USB ポートにしっかりと接続されて いることを確認する USB ポートには マークが表示されています。 プリンタが接続されていて、電源がオンになっていることを確認する ボタンが点灯していることを確認します。プリンタの電源を入れた直後の場合は、USB ケーブルを接続部からい ったん抜き、もう一度差し込まなければならないことがあります。 コンピュータの USB ポートの動作を確認する USB ポートに他のデバイスを接続して、動作をテストします。そのポートで別のデバイスが問題なく使用できた場 合、ポートの動作に問題はありません。 その USB ポートの動作に問題がある場合、コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。 USB ケーブルの動作を確認する 別の USB ケーブルを使用してみてください。3 m 以上のケーブルを使用している場合は、もっと短いケーブルに してみてください。 お使いのプリンタ機種用の正しい CD を使用していることを確認する CD のプリンタ機種番号とプリンタのプリンタ機種番号を比較します。番号は、完全に一致するか、同じシリーズに 属している必要があります。 心配な場合は、Web サイトでプリンタソフトウェアの更新されたバージョンを探してください。詳細については、『ユ ーザーズガイド』の「プリンタソフトウェアのインストール」を参照してください。『ユーザーズガイド』は、インストール 画面の下部にあるリンクからアクセスできます。 電源部を接続しなおす 1 プリンタの電源をオフにします。 2 電源コードをコンセントから抜きます。 3 電源コードをプリンタ背面の電源部からいったん抜き、もう一度差し込みます。 4 電源コードをコンセントにもう一度接続します。 5 プリンタの電源をオンにし、コンピュータへのインストールを再開します。 トラブルシューティング 107インストールをもう一度実行する 1 インストーラを閉じます。 2 CD を取り出し、コンピュータを再起動します。 3 CD を挿入し、インストーラをもう一度実行します。 メモ: • [既にソフトウェアはインストールされています]画面で、[プリンタのインストール]が選択されていることを 確認します。 • プリンタのセットアップがすでに終わっている場合は、ハードウェア設定ウィザードをスキップするために、 [新しいプリンタをセットアップしますか?]画面で[別のコンピュータ]を選択してください。 コンピュータの USB ポートで USB の動作が認識されていることを確認する 以下の手順に従って[デバイス マネージャ]を開き、USB デバイスが USB ポートに接続されるとウィンドウが更 新されることを確認します。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで devmgmt.msc と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 [デバイス マネージャ]が開きます。 4 USB ケーブルまたはその他のデバイスを USB ポートに接続するときに、[デバイス マネージャ]ウィンドウを 注意深く観察します。[デバイス マネージャ]が USB 接続を認識すると、ウィンドウが更新されます。 • [デバイス マネージャ]で動作が認識されているのに、上記の解決方法のいずれでも問題が解決しない場 合は、カスタマサポートに連絡してください。 • [デバイス マネージャ]で動作が認識されない場合は、コンピュータおよびその USB サポートに問題があ る可能性があります。インストールを成功させるには、コンピュータが USB 接続を認識する必要があります。 コンピュータでファイアウォールが設定されている場合で印刷できない Microsoft 以外のサードパーティ製ファイアウォールを使用している場合に、ワイヤレス印刷を実行できない場合が あります。プリンタとコンピュータが正しく設定され、ワイヤレスネットワークが動作しているのにワイヤレス印刷を実 行できない場合、原因はファイアウォールである可能性があります。コンピュータで Windows ファイアウォール以外 のファイアウォールを使用している場合は、以下のいずれかを試してみます。 • メーカーが提供する最新アップデートを使用して、ファイアウォールを更新します。手順については、お使いのフ ァイアウォールのマニュアルを参照してください。 • プリンタのインストールまたは印刷を行う際に、プログラムでファイアウォール越しのアクセスが要求される場合 は、実行を許可します。 • ファイアウォールを一時的に無効にしてから、コンピュータにワイヤレスプリンタをインストールします。ワイヤレス インストールを完了したら、ファイアウォールをもう一度有効にしてください。 トラブルシューティング 108Wi-Fi インジケータのランプが点灯していない 電源を確認する Wi-Fi インジケータが点灯していない場合、 のランプが点灯していることを確認します。 ランプが点灯していな い場合は、以下を確認してください。 • プリンタが接続されていて、電源がオンになっている。 • プリンタが正常な電源コンセントに接続されている。 • (プリンタがテーブルタップに接続されている場合)テーブルタップの電源がオンで正常に動作している。 Wi-Fi インジケータのランプはグリーンで点灯しているが、印刷できない(Windows の場合) ワイヤレス印刷用の設定を完了し、すべての設定が正しいはずであるのに印刷できない場合は、以下のいずれか を試してください。 ワイヤレスインストールの完了処理を行う ワイヤレス設定が完了したことを示す画面が表示されるまで、印刷を実行したり、インストール CD を取り出した り、インストール用ケーブルを取り外さないでください。 プリンタを有効化する プリンタが有効であることを確認します。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで control printers と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 [プリンタ]フォルダが開きます。 4 新しいプリンタを右クリックして、メニューから[プリンタをオンラインで使用する]を選択します。 5 [プリンタ]または[プリンタと FAX]ウィンドウを閉じて、印刷しなおします。 ワイヤレスプリンタを選択する ワイヤレスでプリンタを使用するには、コンピュータでワイヤレスプリンタを選択する必要がある場合があります。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで control printers と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 [プリンタ]フォルダが開きます。 4 フォルダで、後ろに「(ネットワーク)」と付いている、名前と機種番号が目的のプリンタと一致するプリンタを右 クリックします。 5 メニューから、[プリンタをオンラインで使用する]を選択します。 6 [プリンタ]または[プリンタと FAX]ウィンドウを閉じて、印刷しなおします。 トラブルシューティング 109ワイヤレスポートを選択する 以前はプリンタをローカル接続で使用していた場合に、ワイヤレスで印刷するには、ワイヤレスプリンタの選択が 必要となる場合があります。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで control printers と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 [プリンタ]フォルダが開きます。 4 プリンタを右クリックして、メニューから[プロパティ]を選択します。 5 [ポート]タブをクリックします。 6 選択したポートを探します。選択したポートには、そばの[ポート]列にチェックマークが付いています。 7 選択したポートの[説明]列に[USB ポート]と表示されている場合は、リストをスクロールして、[説明]列が[プ リンタ ポート]のポートを選択します。[プリンタ]列でプリンタの機種名を確認し、正しいプリンタポートが選択さ れていることを確認します。 8 [OK]をクリックしてから、印刷しなおします。 Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点灯したままである Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点灯している場合、プリンタが以下の状態であることを示しています。 • インフラストラクチャモードでは設定されていない • 別のワイヤレス機器へのアドホック接続が行われるのを待機している • ワイヤレスネットワークに接続していない 干渉または無線アクセスポイント(無線ルーター)からの距離が原因で、プリンタがネットワークに参加できないか、 接続するために設定の変更が必要となる可能性があります。 以下の点を調べて、いずれかを試してみてください。 ネットワーク名を確認する お使いのネットワークの名前が、付近の別のネットワークと同じでないことを確認します。たとえば、隣人が同じメ ーカーの出荷時設定のネットワーク名を使用している場合、プリンタが隣人のネットワークに接続している可能性 があります。 固有のネットワーク名を使用していない場合は、無線アクセスポイント(無線ルーター)のマニュアルを参照して、 ネットワーク名の設定方法を確認してください。 ネットワーク名を新しく設定する場合、プリンタとコンピュータの SSID を同じネットワーク名に再設定する必要があ ります。 トラブルシューティング 110セキュリティキーを確認する WEP セキュリティを使用している場合 有効な WEP キーは以下の条件を満たしています。 • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。ASCII 文字とは、キーボードで入力できる英数字および記号です。 WPA セキュリティを使用している場合 有効な WPA パスフレーズは以下の条件を満たしています。 • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。WPA パスフレーズで使用する ASCII 文字では大文字と小文字が区別され ます。 または • 64 桁の 16 進表記。16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 お使いのワイヤレスネットワークがセキュリティ保護されていない場合は、セキュリティキーはありません。お使い のネットワークリソースを侵入者が不正に使用する可能性があるため、セキュリティを保護しないでワイヤレスネッ トワークを使用することはお勧めできません。 コンピュータとプリンタのどちらか、または両方を無線アクセスポイント(無線ルータ ー)の近くに移動する 802.11b または 802.11g ネットワークでの装置間の最大距離は約 90 m ですが、802.11n ネットワークの場合、 ワイヤレスネットワークの範囲は潜在的には 2 倍になります。ワイヤレスネットワークの有効範囲は、お使いのル ーターやネットワークアダプタの性能など、多くの要素に依存しています。印刷でトラブルが発生する場合は、コン ピュータとプリンタの距離が 30 m 以内になるようにしてください。 ネットワークの信号強度は、プリンタのネットワーク設定ページで確認できます。 MAC アドレスを確認する ネットワークで MAC アドレスフィルタリングを使用している場合、プリンタの MAC アドレスがフィルタリングのリス トに含まれていることを確認します。含まれていると、プリンタをネットワーク上で使用できます。 インストール中に Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点滅している Wi-Fi インジケータのランプがオレンジで点滅している場合、プリンタはワイヤレスネットワーク用にセットアップされ ているが、設定されたネットワークに接続できないことを示します。 干渉または無線アクセスポイント(無線ルータ ー)からの距離が原因で、プリンタがネットワークに参加できないか、接続するために設定の変更が必要となる可能 性があります。 以下の方法をいくつか試してください。 アクセスポイントの電源がオンになっていることを確認する アクセスポイントをチェックして、必要な場合は電源をオンにします。 トラブルシューティング 111アクセスポイントを移動してできる限り干渉をなくす 電子レンジなどの電気製品、コードレス電話、ベビーモニタ、セキュリティカメラなどの装置から、一時的に干渉が 発生している場合があります。 アクセスポイントの位置がこれらの機器に近すぎないことを確認します。 コンピュータとプリンタのどちらか、または両方をアクセスポイントの近くに移動する 802.11b または 802.11g のネットワークでは、装置間を約 90 m 離すことが可能です。一方、802.11n のネットワ ークでは、この 2 倍の範囲のワイヤレスネットワークが可能です。 ワイヤレスネットワークの通信範囲は、お使い のアクセスポイントやワイヤレスネットワークアダプタの性能など、多くの要素に依存しています。 印刷でトラブル が発生する場合は、コンピュータとプリンタの距離が 30 m 以内になるようにしてください。 ネットワークの信号強度は、ネットワークセットアップページで確認できます。 WEP キーまたは WPA パスフレーズを確認する アクセスポイントで WEP セキュリティが使用されている場合、WEP キーは次の条件を満たしています。 • 10 桁または 26 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 5 桁または 13 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号 です。 アクセスポイントで WPA または WPA2 セキュリティが使用されている場合、WPA パスフレーズは次の条件を満 たしています。 • 64 桁の 16 進表記。 16 進表記では A ~ F(または a ~ f)および 0 ~ 9 を使用します。 または • 8 ~ 63 桁の ASCII 文字表記。 ASCII 文字は、キーボードに印字されている文字、数字、および記号です。 WPA パスフレーズに使用される ASCII 文字は、大文字と小文字が区別されます。 メモ: この情報が不明の場合は、ワイヤレスネットワークのマニュアルを参照するか、ワイヤレスネットワークの設 定を行った担当者に問い合わせてください。 MAC アドレスを確認する ネットワークで MAC アドレスフィルタリングを使用している場合、プリンタの MAC アドレスがフィルタリングのリス トに含まれていることを確認します。 含まれていると、プリンタをネットワーク上で使用できます。 詳細について は、「81 ページの「MAC アドレスの確認方法」」を参照してください。 アクセスポイントに PING を行い、ネットワークが機能していることを確認する Windows の場合 1 アクセスポイントの IP アドレスを入手します。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 トラブルシューティング 112d 「ipconfig」と入力し、Enter キーを押します。 • 通常は「Default Gateway」(デフォルトゲートウェイ)エントリがアクセスポイントです。 • IP アドレスは、192.168.2.134 などのピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示され ます。 2 アクセスポイントに PING を行います。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 d 「ping」の次にスペースを入力し、次にアクセスポイントの IP アドレスを入力します。 例: ping 192.168.1.100 e Enter キーを押します。 3 アクセスポイントが応答しているかどうかを確認します。 • アクセスポイントが応答した場合、「Reply from」で始まる数行のメッセージが表示されます。 プリンタがワイヤレスネットワークに接続されていない可能性があります。 プリンタの電源をオフにしてから 再度オンにし、再接続してみてください。 • アクセスポイントが応答しない場合、「Request timed out」と表示されます。 次の方法を試してください。 a をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 b [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで「ncpa.cpl」と入力し、Enter キーを押し ます。 c Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 d 表示されている接続から適切なものを選択します。 e 接続を右クリックして、[修復]または[診断]をクリックします。 Macintosh の場合 1 AirMac の電源がオンになっていることを確認します。 アップルメニューで、次の順に選択します。 [システム環境設定] > [ネットワーク] AirMac の状況インジケータは緑で表示されている必要があります。 メモ: • 黄色で表示されている場合、ポートはアクティブですが接続されていません。 • 赤で表示されている場合、ポートは未設定です。 2 アクセスポイントの IP アドレスを入手します。 a アップルメニューで、次の順に選択します。 [この Mac について] > [詳しい情報] b [内容]ペインから[ネットワーク]を選択します。 c [アクティブサービス]リストから[AirMac]を選択します。 下部のペインには、AirMac 接続の詳細が表示されています。 d [ルーター]のエントリをメモします。 通常、[ルーター]のエントリがアクセスポイントを示します。 トラブルシューティング 1133 アクセスポイントに PING を行います。 a Finder で、次の順に選択します。 [ユーティリティ] > [ネットワークユーティリティ] > [Ping]タブ b ネットワークアドレス領域に、アクセスポイントの IP アドレスを入力します。 例: 10.168.1.101 c [Ping]をクリックします。 4 アクセスポイントが応答した場合、アクセスポイントから受信したバイト数を示す数行のメッセージが表示され ます。 これで、お使いのコンピュータがアクセスポイントに接続されていることを確認できます。 アクセスポイントが応答しない場合、何も表示されません。 問題を解決するには、ネットワーク診断を利用でき ます。 コンピュータがプリンタと通信可能であることを確認する Windows の場合 1 プリンタの IP アドレスを入手します。 a プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。 b 「TCP/IP」セクションで、「アドレス」を探します。 2 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 3 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 4 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 5 「ping」の次にスペースを入力し、次にプリンタの IP アドレスを入力します。 例: ping 192.168.1.100 6 Enter キーを押します。 7 プリンタが応答した場合、プリンタから受信したバイト数を示す数行のメッセージが表示されます。 これで、お 使いのコンピュータがプリンタと通信していることを確認できます。 プリンタが応答しない場合、「Request timed out」と表示されます。 • コンピュータがネットワークに接続されていない場合があります。 • プリンタの設定を変更しなければならない場合があります。 Wireless Setup Utility を再度実行します。 Macintosh の場合 1 プリンタの IP アドレスを入手します。 a プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。 b 「TCP/IP」セクションで、「アドレス」を探します。 2 Finder で、次の順に選択します。 [ユーティリティ] > [ネットワークユーティリティ] > [Ping]タブ 3 ネットワークアドレス領域に、プリンタの IP アドレスを入力します。 例: 10.168.1.101 トラブルシューティング 1144 [Ping]をクリックします。 5 プリンタが応答した場合、プリンタから受信したバイト数を示す数行のメッセージが表示されます。 これで、お 使いのコンピュータがプリンタと通信していることを確認できます。 プリンタが応答しない場合、何も表示されません。 • コンピュータがネットワークに接続されていない場合があります。 問題を解決するには、ネットワーク診断 を利用できます。 • プリンタの設定を変更しなければならない場合があります。 ワイヤレス設定アシスタントをもう一度実行し てください。 プリンタのワイヤレスアクセスの設定を再構成する ワイヤレス設定を変更した場合、プリンタのワイヤレスセットアップをもう一度行う必要があります。 たとえば、WEP キーや WPA キー、チャネル、またはその他のネットワーク設定を手動で変更したり、アクセスポイントを出荷時の 設定に戻した場合などです。 ワイヤレス設定をもう一度行うと、ワイヤレス設定エラーによる問題を解決できる場合があります。 メモ: • ネットワーク設定を変更した場合は、すべてのネットワーク機器の設定を変更してから、アクセスポイントの設 定を変更します。 • アクセスポイントの設定をすでに変更している場合、その他のネットワーク機器をネットワーク上に配置するに は、すべての機器の設定を変更する必要があります。 Windows の場合 1 または[スタート]をクリックします。 2 [すべてのプログラム]または[プログラム]をクリックし、一覧からプリンタプログラムのフォルダを選択します。 3 次の順に選択します。 [プリンタのホーム] > お使いのプリンタを選択 > [設定] > [Wireless Setup Utility] メモ: 設定プロセスの一環として、インストールケーブルを使用してプリンタをコンピュータに再接続するように求 められる場合があります。 4 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 Macintosh の場合 1 Finder で、次の順に選択します。 [アプリケーション] > お使いのプリンタフォルダを選択 2 [ワイヤレス設定アシスタント]をダブルクリックします。 3 コンピュータの画面に表示される手順に従います。 トラブルシューティング 115ワイヤレスプリントサーバーが取り付けられていない インストール中に、プリンタにワイヤレスプリントサーバーが取り付けられていないことを示すメッセージが表示され る場合があります。 プリンタがワイヤレス印刷に対応しているかどうか不明な場合は、以下の操作を行ってみます。 電源を確認する のランプが点灯していることを確認します。 ワイヤレス印刷中に「通信に関する問題」メッセージが表示される 以下の方法をいくつか試してください。 お使いのコンピュータとプリンタにネットワーク用の有効な IP アドレスが設定されて いることを確認する ノートパソコンの節電設定が有効の場合に、ワイヤレス印刷を実行しようとすると、コンピュータの画面に「通信に 関する問題」メッセージが表示される場合があります。 これは、ノートパソコンのハードディスクの電源がオフにな っている場合に表示されます。 このメッセージが表示された場合は、しばらく待ってから印刷しなおします。 ノートパソコンとプリンタの電源が再び オンになってワイヤレスネットワークに再接続するには、数秒間かかります。 プリンタとノートパソコンがネットワークに接続されるまで十分な時間をおいてもこのメッセージが再度表示される 場合は、ワイヤレスネットワークに問題がある可能性があります。 ノートパソコンとプリンタに IP アドレスが正しく設定されていることを確認します。 Windows の場合 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「cmd」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 「ipconfig」と入力し、Enter キーを押します。 IP アドレスは、192.168.0.100 のようなピリオドで区切られた 4 つの数字の並びで表されます。 Macintosh の場合 1 アップルメニューで、次の順に選択します。 [この Mac について] > [詳しい情報] 2 [内容]ペインから[ネットワーク]を選択します。 3 ワイヤレスネットワーク経由で接続されている場合は、[アクティブサービス]リストから[AirMac]を選択します。 通常、[ルーター]のエントリがアクセスポイントを示します。 トラブルシューティング 116プリンタの IP アドレスを確認する • プリンタでネットワーク設定ページを印刷します。 「TCP/IP」領域で、「Address」(アドレス)を探します。 • プリンタ設定を表示します。 1 プリンタの操作パネルから、次の手順で移動します。 > [ネットワーク設定] > [TCP/IP] 2 [IP アドレス]を探します。 プリンタまたはノートパソコンに IP アドレスが設定されていない場合、またはどちらかのアドレスが 169.254.x.y(x と y は 0 ~ 255 の数値)の場合は、以下の手順に従います。 1 有効な IP アドレスが設定されていないデバイス(ノートパソコン、プリンタ、または両方)の電源をオフにします。 2 デバイスの電源をオンにし、IP アドレスを再度確認します。 ノートパソコンまたはプリンタの IP アドレスが正しく設定されない場合は、ワイヤレスネットワークに問題がある可 能性があります。 次の方法を試してください。 • アクセスポイント(無線ルーター)の電源がオンで正常に動作していることを確認します。 • 信号を遮るような障害物を取り除きます。 • ネットワーク上の不要なワイヤレス機器の電源を一時的にオフにし、大容量ファイルの転送やネットワークゲ ームなどネットワークに負荷がかかる操作を一時停止します。 ネットワークが非常に混雑している場合は、プ リンタが許容時間内に IP アドレスを受信できない場合があります。 • (無線ルーターを兼ねている場合もある)DHCP サーバーが正常に動作していて、IP アドレスを割り当てるよ うに構成されていることを確認します。 やり方がわからない場合は、お使いの無線ルーター付属のマニュアル を参照してください。 プリンタとコンピュータに有効な IP アドレスが設定されていて、ネットワークが正常に動作している場合は、トラブ ルシューティングを続けます。 ワイヤレスポートが選択されていることを確認する メモ: この解決方法は Windows ユーザーにのみ該当します。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 プリンタを右クリックして、メニューから[プロパティ]または[プリンタのプロパティ]を選択します。 5 [ポート]タブをクリックします。 6 選択されているポートを探します。 [ポート]領域で、横にチェックマークが付いているのが選択されているポー トです。 7 [説明]領域に「USB ポート」と表示されているポートが選択されている場合は、リストをスクロールし、[説明] 領域に「プリンタポート」と表示されているポートを選択します。 [プリンタ]領域のプリンタ機種名を確認し、正 しいプリンタポートが選択されていることを確認します。 8 [OK]をクリックし、もう一度印刷を試します。 トラブルシューティング 117双方向通信が有効になっていることを確認する メモ: この解決方法は Windows ユーザーにのみ該当します。 1 をクリックします。または、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。 2 [検索の開始]または[ファイル名を指定して実行]ボックスで、「control printers」と入力します。 3 Enter キーを押します。または[OK]をクリックします。 4 プリンタを右クリックして、メニューから[プロパティ]または[プリンタのプロパティ]を選択します。 5 [ポート]タブをクリックします。 6 [双方向サポートを有効にする]の横のチェックボックスがオンでない場合は、オンにします。 7 [適用] > [OK]の順にクリックし、印刷しなおします。 仮想プライベートネットワーク(VPN)への接続時に失われたプリンタとの通信 ほとんどの仮想プライベートネットワーク(VPN)への接続時、ローカルネットワーク上のワイヤレスプリンタへの接続 は失われます。 VPN を使用する場合、通信を行えるのは VPN のみであることがほとんどであり、同時に他のネッ トワークと通信することはできません。 ローカルネットワークと VPN への接続を同時に行いたい場合は、VPN のシ ステムサポート担当者にスプリットトンネリングの有効化を要求してください。 セキュリティ上または技術上の理由に より、一部の組織ではスプリットトンネリングが許可されないのでご注意ください。 ワイヤレス通信が断続的になる問題を解決する ワイヤレスネットワークを何も変更していないのに、プリンタが短時間動作してはすぐに止まったりする場合がありま す。 ネットワーク通信が妨害される原因はさまざまで、同時に複数の問題が発生していることもあります。 以下の方法を いくつか試します。 ワイヤレスネットワークを使用するときにすべての VPN への接続を解除する ほとんどの仮想プライベートネットワーク(VPN)では、コンピュータは VPN とのみ通信でき、他のネットワークと同 時に通信することはできません。 コンピュータにドライバをインストールする前、またはコンピュータでワイヤレスセ ットアップを実行する前に、VPN からの接続を解除します。 コンピュータが現在 VPN に接続されているかどうかを確認するには、VPN クライアント ソフトウェアを開いて VPN 接続を確認します。 VPN クライアントソフトウェアをインストールしていない場合は、Windows VPN クライアントを 使って手動で接続を確かめます。 ローカルネットワークと VPN への接続を同時に行いたい場合は、VPN のシステムサポート担当者にスプリットト ンネリングの有効化を要求してください。 セキュリティ上または技術上の理由により、一部の組織ではスプリットト ンネリングが許可されないのでご注意ください。 アクセスポイント(無線ルーター)をオフにしてから再度オンにする プリンタとコンピュータ間に接続が再確立されるまで 1 分間待ちます。 これにより、ネットワーク接続が最新の情 報に更新され、接続の問題が解決することがあります。 トラブルシューティング 118ネットワークの混雑を解消する ネットワークが非常に混雑している場合、コンピュータとプリンタ間の通信が難しくなる場合があります。 ワイヤレ スネットワークの混雑の原因には、以下のようなものがあります。 • 大容量のファイルをネットワークで転送中 • ネットワークゲーム • ピアトゥピアのファイル交換アプリケーション • ビデオ配信 • ワイヤレスネットワークに同時にアクセスするコンピュータの数が多すぎる 干渉の原因を取り除く 家庭にある一般的な製品が、ワイヤレスネットワーク通信を中断させる可能性があります。 コードレス電話(携帯 電話は問題なし)、電子レンジ、ベビーモニタ、台所にある機器、ワイヤレス監視装置、近くにあるワイヤレスネット ワーク、モーターが付属している機器などが、ワイヤレスネットワーク通信を中断させる可能性のあるものとして挙 げられます。 干渉の原因となる可能性のある機器の電源をオンにして、問題が起きるかどうか確認してください。 問題が起き る場合は、その機器とワイヤレスネットワークの距離を離します。 アクセスポイントが使用するチャネルを変更する 干渉の原因がわからない場合、アクセスポイントがブロードキャストに使用しているチャネルを変更すると、干渉が 解消されることがあります。 ルーターには、隣接していない(離れた)チャネルが 3 つあります。 どのチャネルがそ の 3 つに当たるのかは、お使いのルーター付属のマニュアルを参照してください。 他のチャネルもオプションとし て提供されていますが、これらは隣接しています。 ルーターがデフォルトの設定を使用するように構成されている 場合、別のチャネルを使用するように設定を変更します。 チャネルを変更する手順がわからない場合は、お使い のアクセスポイントに付属のマニュアルを参照してください。 固有の SSID を付与してアクセスポイントを構成する 多くのワイヤレスネットワークでは、ルーターが使用するよう製造元によって構成された SSID がそのまま使用さ れています。 デフォルトの SSID を使用すると、同じ範囲で同じ SSID を持つネットワークが複数動作している場 合に、問題が起きる可能性があります。 プリンタまたはコンピュータが、表面上は正しいネットワークに接続を試 みているように見えても、実際は違うネットワークに間違って接続を試みている可能性もあります。 この種類の干渉を避けるには、お使いのアクセスポイントの SSID をデフォルトのものから変更します。 SSID を 変更する手順がわからない場合は、お使いのアクセスポイントに付属のマニュアルを参照してください。 メモ: アクセスポイントの SSID を変更する場合は、お使いのワイヤレスネットワークにアクセスする機器すべて で、SSID を変更する必要があります。 ネットワークのすべてのデバイスに静的 IP アドレスを割り当てる ほとんどのワイヤレスネットワークでは、ワイヤレスネットワークでクライアントに IP アドレスを割り当てるために無 線ルーターに組み込まれた DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol:動的ホスト構成プロトコル)サーバー を使用しています。 DHCP アドレスは、ワイヤレスネットワークに新しいデバイスが追加された場合や、そのデバ イスの電源がオンになった場合など、必要になったときに割り当てられます。 無線デバイスは、ネットワーク上で 機能するために、ルーターに要求を送信し、その応答として返される IP アドレスを受信する必要があります。 無 線ルーターは、アドレスの割り当て以外にも多くのタスクを実行しているため、アドレスを返す応答が遅れることが あります。 そのため、要求を送信しているデバイスが、アドレスを受信する前に要求を止めてしまうこともあります。 トラブルシューティング 119この問題を解決するには、ネットワークのデバイスに静的 IP アドレスを割り当ててみてください。 プリンタに静的 IP アドレスを割り当てるには、以下の手順に従います。 1 ワイヤレス接続のセットアップを完了し、プリンタがネットワーク上の DHCP サーバーから DHCP アドレスを受 信できるようにします。 2 ネットワーク設定ページを印刷し、プリンタに現在割り当てられている IP アドレスを確認します。 3 Web ブラウザを開き、アドレスフィールドにプリンタの IP アドレスを入力します。 Enter キーを押します。 4 [設定] > [TCP/IP] > [静的 IP アドレスを設定]の順にクリックします。 5 [アドレス]フィールドに、プリンタに割り当てたい IP アドレスを入力し、[送信]をクリックします。 ブラウザのアドレスフィールドに静的 IP アドレスを入力し、プリンタのホームページが再読み込みされたかどうか 見ることで、IP アドレスが更新されたかどうかを確認できます。 静的 IP アドレス割り当ての詳細については、ル ーターおよびオペレーティングシステムに付属のマニュアルを参照してください。 アクセスポイントに関する既知の問題を確認する 無線ルーターによっては、製造元によって問題が特定および解決され、それがマニュアルに記載されている場合 があります。 ルーターを製造した会社のホームページにアクセスしてください。 ファームウェアの更新や、製造元 からの他のアドバイスがないか確認します。 製造元のホームページにアクセスする手順がわからない場合は、お 使いの無線ルーター付属のマニュアルを参照してください。 ワイヤレスネットワークアダプタの更新を確認する 特定のコンピュータからの印刷で問題が発生している場合は、そのコンピュータのワイヤレスネットワークアダプタ カードの製造元のホームページを確認してください。 ドライバが更新されていれば、それで問題を解決できるかも しれません。 すべてのネットワークデバイスを同じ種類に変更する 同じワイヤレスネットワーク上で 802.11b、802.11g、および 802.11n のデバイスを混在させることは可能です が、より速いデバイスによって、より遅いデバイスの通信が妨げられる可能性があります。 同じ種類のネットワークデバイスの電源だけをオンにして、ネットワーク通信が改善されるかどうか確認してくださ い。 これで問題が解決した場合は、古いデバイスを新しいワイヤレスネットワークアダプタでアップグレードするこ ともご検討ください。 新しいルーターを購入する お使いのルーターを購入してから数年が経過している場合、そのルーターは、ネットワーク上の比較的新しい無線 デバイスと完全には互換性がない場合があります。 802.11 IEEE 規格と完全に互換性がある新しいルーターの 購入をご検討ください。 トラブルシューティング 120通知事項 製品情報 製品名: Dell P513w 機種番号: 4443 機種: 7dw、3dw 改訂通知 2010 年 8 月 本ドキュメントには、不正確な技術情報または誤植が含まれている場合があります。ここに記載された情報は定期 的に変更され、今後のバージョンにはその変更が含まれます。記載された製品またはプログラムは、任意の時期に 改良または変更が加えられる場合があります。 ライセンスに関する通知 インストールソフトウェア CD には、以下のドキュメントが収録されています。 ディレクトリ ファイル CD:\LEGAL FW_License.pdf mDNS.tar.gz Expat.txt Inst_lib.txt Instgui.txt Instgui.zip 騒音発生レベル ISO 7779 に基づく以下の測定が実施され、ISO 9296 に準拠することが報告されました。 メモ: お使いの製品に一部のモードが適用されない場合もあります。 距離 1 m での平均音圧(単位 dBA) 印刷時 40 dBA スキャン時 50 dBA 通知事項 121距離 1 m での平均音圧(単位 dBA) コピー時 40 dBA 準備完了時 聴取不能 温度に関する情報 操作環境の温度 15 ~ 32° C(60 ~ 90° F) 輸送時の温度 -40 ~ 60° C(-40 ~ 140° F) 保管時の温度 1 ~ 60° C(34 ~ 140° F) 製品の廃棄 プリンタまたは消耗品は、一般の家庭ごみと一緒に捨てないでください。廃棄とリサイクルの方法については、お住 まいの地方自治体にお問い合わせください。 電池に関する通知 この製品には、過塩素酸塩を含む素材が使用されています。特殊な方法での取り扱いが必要となる場合がありま す。詳細については、http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/ を参照してください。 電力消費 製品の消費電力 次の表は、本製品の消費電力を示したものです。 メモ: お使いの製品に一部のモードが適用されない場合もあります。 モード 説明 消費電力(W) 印刷時 製品がデータ入力により印刷を行っているとき。 17.01 コピー時 製品が原稿のコピーを行っているとき。 10.31 スキャン時 製品が原稿のスキャンを行っているとき。 9.37 準備完了時 プリンタが印刷ジョブを待機しているとき。 6.95 節電 製品がパワーセーブモードの状態にあるとき。 3.33 オフ時 製品の電源コードがコンセントに差し込まれていて、電源スイッチはオフの状態のとき。 0.33 上記の消費電力は、時間平均で測定したものです。瞬間的な消費電力は、時間平均の値よりも大幅に上回る場合 があります。 通知事項 122節電 本製品では、「節電モード」と呼ばれる省エネモードが使用できるように設計されています。節電モードは、スリープ モードと同じ機能です。節電モードでは、一定時間未使用の場合に消費電力が低く抑えられます。本製品が使用さ れない状態で、節電タイムアウトと呼ばれる一定の時間が経過すると、自動的に節電モードに切り替わります。 本製品の工場出荷時の節電タイムアウト(分): 10 設定メニューを使用して、節電タイムアウトの値を変更できます(1 ~ 240 分)。節電タイムアウトを短時間に設定す ると、消費電力が抑えられますが、製品のレスポンスタイムが長くなる可能性があります。節電タイムアウトを長時間 に設定すると、製品のレスポンスタイムは速いままですが、消費電力は増加します。 オフモード オフモードでも、わずかながら電力を消費します。製品の電力消費を完全になくすには、電源コードをコンセントから 抜いてください。 合計の消費電力量 合計の消費電力量を計算することも、役に立つ場合があります。消費電力の単位はワットで表されているため、実 際の消費電力量を計算するには、それぞれの運転モードにおける動作時間をかける必要があります。合計の消費 電力量は、それぞれの運転モードにおける消費電力量を合計したものとなります。 日本の VCCI 規定 通信端末機器の規制に関する通知 このセクションでは、ファクシミリなどの通信端末機器を含む製品の規制に関する情報を提供しています。 ワイヤレス製品の規制に関する通知 このセクションでは、(たとえばワイヤレスネットワークカードまたは非接触カードリーダーなどの)トランスミッターを含 むワイヤレス製品の規制に関する情報を提供しています。 高周波エネルギーの放射に対する被爆 この装置の高周波放射出力は、FCC およびその他の監督機関の高周波エネルギーに対する被爆制限値よりはる かに低いものです。アンテナおよび人体から本機器までの距離を最低 20 cm(8 インチ)確保することにより、FCC の高周波エネルギーに対する被爆制限を満たすことができます。 通知事項 123Notice to users in Brazil Este equipamento opera em carater secundario, isto e, nao tem direito a protecao contra interferencia prejudicial, mesmo de estacoes do mesmo tipo, e nao pode causar interferencia a sistemas operando em carater primario. (Res.ANATEL 282/2001). Industry Canada (Canada) This device complies with Industry Canada specification RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This device has been designed to operate only with the antenna provided. Use of any other antenna is strictly prohibited per regulations of Industry Canada. To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb. The term "IC:" before the certification/registration number only signifies that the Industry Canada technical specifications were met. Industry Canada (Canada) Cet appareil est conforme à la norme RSS-210 d'Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d'altérer son fonctionnement. Cet appareil a été conçu pour fonctionner uniquement avec l'antenne fournie. L'utilisation de toute autre antenne est strictement interdite par la réglementation d'Industry Canada. En application des réglementations d'Industry Canada, l'utilisation d'une antenne de gain supérieur est strictement interdite. Pour empêcher toute interférence radio au service faisant l'objet d'une licence, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur et loin des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence. L'installateur de cet équipement radio doit veiller à ce que l'antenne soit implantée et dirigée de manière à n'émettre aucun champ HF dépassant les limites fixées pour l'ensemble de la population par Santé Canada. Reportez-vous au Code de sécurité 6 que vous pouvez consulter sur le site Web de Santé Canada www.hc-sc.gc.ca/rpb. Le terme « IC » précédant le numéro de d'accréditation/inscription signifie simplement que le produit est conforme aux spécifications techniques d'Industry Canada. 通知事項 124Taiwan NCC RF notice statement 通知事項 125索引 アルファベット AliceBox 64 Club Internet 64 E メール スキャンしたドキュメント 58 FCC 規則 123 FreeBox 64 IP アドレス 82 設定 65 IP アドレス、割り当て 83 IP アドレスを割り当てる 83 LiveBox 64 MAC アドレス 81 確認 81 MAC アドレスフィルタリング 81 Macintosh 用プリンタソフトウェア 使用 21 N9UF Box 64 OHP フィルム 28 PDF スキャンして作成する 59 PictBridge および USB ポート 場所 9 PictBridge 対応のカメラ、接続 40 Service Center 87 SSID アドホック 66 確認 79, 73 ワイヤレスネットワーク 73 TCP/IP 82 USB 69, 81 ケーブル 76 USB から切り替える ワイヤレスへ 69 USB 経由で印刷できない 93 USB 接続 ネットワーク接続を使用 81 USB ポート 場所 10 VPN プリンタの接続が解除される 118 Web サイト 確認 7 WEP 61 アドホック 66 WEP キー 確認 72 キーインデックス 83 Wi-Fi Protected Setup 69 使用 72 Wi-Fi インジケータ カラーの詳細 64 場所 9 ランプが点灯しない 109 Wi-Fi インジケータが不完全な接続 状態を示す 111 Wi-Fi インジケータのランプがオレン ジで点灯したままである 110 Wi-Fi インジケータのランプが緑で 点灯している プリンタで印刷できない 109 Windows ソフトウェア Abbyy Sprint OCR 19 Adobe Photo Album Starter Edition 19 Dell Ink Management System 19 Fast Pics 19 Fax Solutions(FAX ナビ) 19 FAX ユーティリティ 19 Service Center 19 Toolbar 19 Wireless Setup Utility 19 印刷設定 19 プリンタのホーム 19 Windows でのプリンタの共有 71 WPA 61 WPA パスフレーズ 確認 72 WPA2 61 WPS 69 WPS ロゴ 識別 72 あ行 アイロンプリント紙 28 アドホック SSID 66 WEP 66 アドホックネットワーク 77 アドホックワイヤレスネットワーク Macintosh を使用して作成す る 66 Windows を使用して作成す る 66 プリンタを追加する 69 アプリケーションリスト 更新 60 ダウンロード 60 アプリケーションリストの更新 60 安全に関する情報 5 イーサネット 81 イギリス 特殊なワイヤレス設定に関する手 順 64 一時設定 変更、標準設定に 16 一時停止 印刷ジョブ 47 インク 節約 6 インク残量 チェック 84 印刷 1 枚の用紙に複数ページ 32 DPOF を使ってデジタルカメラの写 真を 42 PictBridge 対応のカメラからの印 刷 40 逆順で印刷 31 最後のページから順に印刷 31 セレクトシートを使用して写真 を 41 ドキュメント 30 ネットワーク設定ページ 62 ヒント 30 封筒 34 部単位 31 プリンタソフトウェアを使用してメモ リデバイスの写真を 40 プリンタの操作パネルを使用して 写真を 38 メモリカードまたはフラッシュメモリ のドキュメント 33 ユーザー定義サイズの用紙 35 用紙の両面 43, 44 ラベル用紙 34 両面印刷 43, 44 印刷、下書きモード 46 印刷されない ワイヤレス 108 印刷した画像にすじが入る 97 印刷時にコンピュータの速度が低下 する 98 索引 126印刷ジョブ キャンセル 48 一時停止 47 再開 48 印刷速度が遅い 98 印刷に関するトラブルシューティン グ 印刷時にコンピュータの速度が低 下する 98 印刷した画像にすじが入る 97 ドキュメントを印刷キューから削除 できない 93 ページの端がきれいに印刷できな い 96 遅い印刷速度 98 印刷モード 変更 46 印刷用紙 グリーティングカード 27 ラベル用紙 27 インストール ケーブル 76 ネットワークプリンタ 83 インストール、追加ソフトウェア 22 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Mac) 65 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Windows) 65 インデックスカード 27 インフラストラクチャネットワー ク 77 液晶ディスプレイに異なる言語が表 示される 88 エコモード 使用 17 エラー、メモリカードの使用 101 応答しないプリンタをチェックす る 87 か行 カートリッジ 交換 11 注文 11 カートリッジの交換 11 確認 MAC アドレス 81 SSID 73 Web サイト 7 WEP キー 72 WPA パスフレーズ 72 情報 7 説明書類 7 各部の名称 電源取り付け部 10 仮想プライベートネットワーク 118 画像を拡大する 51 画像を繰り返す 53 画像を縮小する 51 紙づまりと給紙不良に関するトラブ ルシューティング 普通紙または特殊用紙 96 プリンタ内の紙づまり 93 用紙サポート内の紙づまり 94 両面印刷ユニット内の紙づま り 94 カメラ 接続 40 干渉 ワイヤレスネットワーク 78 キーインデックス 83 逆順で印刷 31 キャンセル 印刷ジョブ 48 コピージョブ 54 スキャンジョブ 60 給紙ミスが起こる 96 共有印刷 71 グリーティングカード 27 ケーブル USB 76 インストール 76 言語 変更 88 原稿 印刷 30 原稿台にセットする 29 スキャンして編集 57 プリンタの操作パネルを使用して スキャンする 55 原稿台 清掃 86 場所 10 工場出荷時の設定 内蔵ワイヤレスプリントサーバーの 設定を戻す 103 戻す 17 工場出荷時の設定に戻す 17 コピー 50 画像を拡大する 51 画像を繰り返す 53 画像を縮小する 51 コピーの濃度を調整する 52 作成 50 写真 50 品質の調整 52 ヒント 50 複数ページを 1 枚の用紙に 53 部単位印刷 52 ページ数/枚 53 用紙の両面 53, 54 両面の原稿 51 コピージョブ キャンセル 54 コピーとスキャンに関するトラブルシ ューティング コピーまたはスキャンが応答しな い 99 スキャンが正常に完了しな い 100 スキャンに時間がかかる、コンピュ ータが停止してしまう 100 スキャン品質が悪い 99 ネットワークを介してスキャナから コンピュータに取り込めな い 100 文書や写真の一部分しかスキャン されない 99 コピーに関するトラブルシューティン グ スキャナユニットが閉じない 99 コピー品質、調整 52 コピーまたはスキャンが応答しな い 99 コンピュータのファイアウォー ル 108 さ行 再開 印刷ジョブ 48 最小システム要件 19 サポートされているメモリカードとフ ァイルの種類 38 サポート対象オペレーティングシス テム 19 写真 DPOF を使ってデジタルカメラから 印刷する 42 赤目修整効果 39 明るさを調整する 39 回転 39 カラーエフェクトの適用 39 切り取り 39 自動補正 39 写真をフチなしでコピーする 51 索引 127写真のコピー 50 スキャンして編集 56 セレクトシートを使用して印刷す る 41 プリンタの操作パネルを使用して 印刷する 39, 38 フレームの追加 39 重量マット紙 26 使用 Macintosh 用プリンタソフトウェ ア 21 情報 確認 7 スキャナカバー 場所 9 スキャナユニット 場所 10 スキャン PIN 60 コンピュータへ 55 写真を編集 56 スキャンして PDF を作成する 59 ドキュメントを E メールで送信す る 58 ドキュメントを編集 57 ネットワークへ 55 品質の改善 59 ヒント 55 フラッシュメモリへ 56 プリンタの操作パネルを使用す る 55 メモリカードへ 56 モノクロ 60 スキャンした画像の品質が悪 い 99 スキャンジョブ キャンセル 60 スキャンに時間がかかる、コンピュ ータが停止してしまう 100 スキャン品質の改善 59 スキャンを正常に終了できな い 100 セキュリティ ワイヤレスネットワーク 61 セキュリティキー 73 セキュリティ情報 ワイヤレスネットワーク 73 セキュリティスロット 場所 9 接続 設定 81 設定 IP アドレス 65 設定タイムアウト 無効化 16 節電 使用、エコモード 17 節電タイムアウト 変更 17 節電タイムアウトを変更する 17 セット 原稿を原稿台へ 29 封筒 34 セットアップに関するトラブルシュー ティング USB 経由で印刷できない 93 液晶ディスプレイに異なる言語が 表示される 88 ソフトウェアがインストールされて いない 90 何も印刷されない 92 プリンタが応答しない 92 プリントヘッドエラー 88 ページが印刷されない 91 説明書類 確認 7 セレクトシート 使用 41 騒音発生レベル 121 双方向通信 有効化 116 [続行]ボタンがグレイアウトしてい る 107 [続行]ボタンが使用できない 107 [続行]ボタンが動作しない 107 ソフトウェア Service Center 87 ソフトウェア、追加 探す、インストールする 22 ソフトウェアがインストールされてい ない 90 ソフトウェアの更新 チェック 23 有効化 23 た行 チェック インク残量 84 チェックリスト トラブルシューティングの準備 87 メモリカードに関するトラブルシュ ーティング 101 通常使うプリンタ、設定 46 通信に関する問題 メッセージ 116 通知 121, 122, 123, 124, 125 テクニカルサポート 87 電気器具 ワイヤレスネットワーク 78 電源取り付け部 場所 10 電力 節約する 6 電力、インク、用紙の節約 6 ドキュメントを印刷キューから削除で きない 93 トラブルシューティング Service Center 87 テクニカルサポートへの問い合わ せ 87 プリンタに関する基本的な問題を 解決する 87 ワイヤレスネットワーク 102 応答しないプリンタをチェックす る 87 トラブルシューティング、印刷 印刷時にコンピュータの速度が低 下する 98 印刷した画像にすじが入る 97 ドキュメントを印刷キューから削除 できない 93 ページの端がきれいに印刷できな い 96 遅い印刷速度 98 トラブルシューティング、紙づまりと 給紙不良 普通紙または特殊用紙 96 プリンタ内の紙づまり 93 用紙サポート内の紙づまり 94 両面印刷ユニット内の紙づま り 94 トラブルシューティング、コピー スキャナユニットが閉じない 99 トラブルシューティング、コピーとス キャン コピーまたはスキャンが応答しな い 99 スキャンが正常に完了しな い 100 スキャンに時間がかかる、コンピュ ータが停止してしまう 100 スキャン品質が悪い 99 索引 128ネットワークを介してスキャナから コンピュータに取り込めな い 100 文書や写真の一部分しかスキャン されない 99 トラブルシューティング、セットアッ プ USB 経由で印刷できない 93 液晶ディスプレイに異なる言語が 表示される 88 ソフトウェアがインストールされて いない 90 何も印刷されない 92 プリンタが応答しない 92 プリントヘッドエラー 88 ページが印刷されない 91 トラブルシューティング、メモリカー ド チェックリスト 101 フラッシュメモリから印刷できな い 101 メモリカードをセットしても何も起こ らない 101 トラブルシューティング、ワイヤレス Wi-Fi インジケータが不完全な接 続状態を示す 111 Wi-Fi インジケータのランプがオレ ンジで点灯したままである 110 Wi-Fi インジケータのランプが点灯 していない 109 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Mac) 65 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Windows) 65 通信に関するトラブルを解決す る 118 ワイヤレスネットワーク経由でメモ リカードから写真を印刷できな い 102 な行 内蔵ワイヤレスプリントサーバー 工場出荷時の設定に戻す 103 何も印刷されない 92 ネットワーク IP アドレス 82 コンピュータの IP アドレスを確認 する 82 プリンタの IP アドレスを確認す る 82 プリンタを Macintosh コンピュータ で共有する 71 プリンタを Windows コンピュータ で共有する 71 ネットワークセキュリティ 73 ネットワーク接続 USB 経由 81 ネットワーク設定ページ 印刷 62 ネットワークの概要 73 ネットワークプリンタ インストールする 83 ネットワークを介してスキャナからコ ンピュータに取り込めない 100 は行 排紙トレイ 場所 9 パスワード 73 バナー紙 26 標準設定 工場出荷時の設定に戻す 17 ヒント 印刷 30 コピー 50 スキャン 55 ファイルの種類 サポートされる 38 封筒 27 印刷 34 セット 34 フォトカード 27 フォトペーパー/光沢紙 28 複数の WEP キー 83 部単位印刷 52 普通紙 26 普通紙および特殊用紙 OHP フィルム 28 アイロンプリント紙 28 インデックスカード 27 重量マット紙 26 バナー紙 26 封筒 27 フォトカード 27 フォトペーパー/光沢紙 28 普通紙 26 ポストカード 27 フラッシュメモリ スキャン 56 セット 37 セレクトシートを使用して印刷す る 41 ドキュメントを印刷する 33 フラッシュメモリから印刷できな い 101 フランス 特殊なワイヤレス設定に関する手 順 64 プリンタ Windows での共有 71 共有 71 プリンタ、通常使うプリンタに設定す る 46 プリンタが応答しない 92 プリンタソフトウェア アンインストール 23 プリンタソフトウェアのアンインストー ル 23 プリンタソフトウェアの更新 23 プリンタでワイヤレス印刷できな い 109 プリンタ内の紙づまり 93 プリンタの操作パネル 使用 14 場所 9 ボタン 14 プリンタの外側 清掃 86 プリンタの表面を清掃する 86 プリンタの問題、基本的な解決 策 87 プリンタをワイヤレスネットワーク上 にセットアップするために必要な情 報 62 プリントヘッド 調整 84 場所 10 プリントヘッドエラー 88 プリントヘッド調整 84 プリントヘッドノズル 清掃 85 プリントヘッドノズルを清掃する 85 プロトコル 82 文書や写真の一部分しかスキャンさ れない 99 ページが印刷されない 91 [ページ数/枚]コピー 53 ページの端がきれいに印刷できな い 96 変更、一時設定を標準設定に 16 変更、印刷モード 46 索引 129編集する プリンタの操作パネルを使用して 写真を 39 放射について 121, 123, 124 ポストカード 27 ボタン プリンタの操作パネル 14 ま行 無効化、設定タイムアウト 16 無線信号 強度 78 メモリカード スキャンする 56 セット 37 セレクトシートを使用して印刷す る 41 ドキュメントを印刷する 33 対応している種類 38 メモリカードスロット 場所 9 メモリカードに関するトラブルシュー ティング チェックリスト 101 フラッシュメモリから印刷できな い 101 メモリカードをセットしても何も起こ らない 101 メモリカードまたはフラッシュメモリを セットする 37 メモリカードをセットしても何も起こら ない 101 メモリカードをセットできない 101 メモリデバイスの写真 プリンタソフトウェアを使用して印刷 する 40 メンテナンスカバーが閉じない 99 戻す 内蔵ワイヤレスプリントサーバーを 出荷時の設定に 103 モノクロスキャン 60 や行 ユーザー定義サイズの用紙 印刷 35 用紙 節約 6 用紙ガード 場所 9 用紙ガイド 場所 9 用紙サポート 場所 9 用紙サポート内の紙づまり 94 用紙のセット 25 用紙の節約 使用、エコモード 17 用紙のデフォルト設定 保存 28 用紙のデフォルト設定を保存す る 28 ら行 ラベル用紙 27 印刷 34 リサイクル 6 Dell 製品 13 両面印刷 印刷、自動 43 印刷、手動 44 コピー、自動 53 コピー、手動 54 乾燥時間の延長 43 両面印刷での乾燥時間 指定の設定を選択する 44 両面印刷での乾燥時間を延長す る 44 両面印刷での乾燥時間を設定す る 44 両面印刷の乾燥時間 指定の設定を選択する 44 両面印刷ユニット 場所 9 両面印刷ユニット内の紙づまり 94 わ行 ワイヤレス 69, 81 トラブルシューティング 109, 118 プリンタで印刷できない 108 ワイヤレスから切り替える USB へ 69 ワイヤレス信号の吸収 78 ワイヤレス設定 インストール後に変更する (Mac) 65 インストール後に変更する (Windows) 65 必要な情報 62 ワイヤレスに関するトラブルシュー ティング Wi-Fi インジケータが不完全な接 続状態を示す 111 Wi-Fi インジケータのランプがオレ ンジで点灯したままである 110 Wi-Fi インジケータのランプが点灯 していない 109 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Mac) 65 インストール後にワイヤレス設定を 変更する(Windows) 65 ワイヤレスネットワーク経由でメモ リカードから写真を印刷できな い 102 ワイヤレスネットワーク上でプリン タが断続的に動作する 118 別のネットワーク上にあるプリンタ とコンピュータ 79 ワイヤレスネットワーク Macintosh を使用してアドホックネ ットワークを作成する 66 SSID 73 Windows を使用してアドホックネ ットワークを作成する 66 一般的な家庭用ネットワークの構 成 74 干渉 78 既存のアドホックネットワークへプ リンタを追加する 69 信号強度 78 セキュリティ 61 セキュリティ情報 73 通信に関するトラブルを解決す る 118 トラブルシューティング 102 ワイヤレスネットワークの種 類 77 ワイヤレス印刷をセットアップする ために必要な情報 62 ワイヤレスネットワークがない 66 ワイヤレスネットワーク経由でメモリ カードから写真を印刷できな い 102 ワイヤレスネットワークの互換 性 61 ワイヤレスプリントサーバー 取り付けられていない 116 ワイヤレスポートの選択 116 索引 130 Dell P513w Series User's Guide August 2010 www.dell.com | support.dell.com Machine type(s): 4443 Model(s): 7dw, 3dwContents Safety information.............................................................................5 About your printer.............................................................................6 Thank you for choosing this printer!...............................................................................................................................6 Minimizing your printer's environmental impact......................................................................................................6 Finding information about the printer...........................................................................................................................7 Understanding the parts of the printer..........................................................................................................................9 Ordering and replacing supplies...................................................11 Ordering ink cartridges.....................................................................................................................................................11 Replacing ink cartridges....................................................................................................................................................11 Recycling Dell products.....................................................................................................................................................13 Using the printer control panel buttons and menus................14 Using the printer control panel......................................................................................................................................14 Changing temporary settings into new default settings......................................................................................16 Changing the Power Saver timeout.............................................................................................................................17 Saving paper and energy with Eco-Mode..................................................................................................................17 Resetting to factory settings............................................................................................................................................17 Using the printer software.............................................................19 Minimum system requirements.....................................................................................................................................19 Using the Windows printer software............................................................................................................................19 Using the Macintosh printer software.........................................................................................................................21 Finding and installing optional software....................................................................................................................22 Updating the printer software (Windows only)........................................................................................................23 Reinstalling the printer software...................................................................................................................................23 Loading paper and original documents......................................25 Loading paper.......................................................................................................................................................................25 Saving paper default settings.........................................................................................................................................28 Loading original documents on the scanner glass.................................................................................................29 Printing...............................................................................................30 Tips for printing....................................................................................................................................................................30 Contents 2Printing basic documents.................................................................................................................................................30 Printing specialty documents.........................................................................................................................................34 Working with photos..........................................................................................................................................................36 Printing on both sides of the paper (duplexing)......................................................................................................42 Managing print jobs...........................................................................................................................................................45 Copying...............................................................................................49 Tips for copying....................................................................................................................................................................49 Making copies.......................................................................................................................................................................49 Copying photos....................................................................................................................................................................49 Copying a two-sided document....................................................................................................................................50 Enlarging or reducing images.........................................................................................................................................50 Adjusting copy quality.......................................................................................................................................................51 Making a copy lighter or darker.....................................................................................................................................51 Collating copies using the printer control panel.....................................................................................................51 Repeating an image on one page.................................................................................................................................52 Copying multiple pages on one sheet ........................................................................................................................52 Making a duplex copy........................................................................................................................................................52 Canceling copy jobs...........................................................................................................................................................53 Scanning.............................................................................................54 Tips for scanning..................................................................................................................................................................54 Scanning to a local or network computer..................................................................................................................54 Scanning to a flash drive or memory card..................................................................................................................55 Scanning photos into an editing application............................................................................................................55 Scanning documents into an editing application...................................................................................................56 Scanning directly to e-mail using the printer software.........................................................................................57 Scanning to a PDF...............................................................................................................................................................58 Scanning FAQ.......................................................................................................................................................................59 Canceling scan jobs............................................................................................................................................................59 Networking........................................................................................60 Installing the printer on a wireless network..............................................................................................................60 Advanced wireless setup..................................................................................................................................................65 Networking FAQ..................................................................................................................................................................71 Contents 3Maintaining the printer...................................................................83 Maintaining ink cartridges...............................................................................................................................................83 Cleaning the exterior of the printer..............................................................................................................................85 Cleaning the scanner glass..............................................................................................................................................85 Troubleshooting...............................................................................86 Before you troubleshoot...................................................................................................................................................86 Using the Service Center to solve printer problems...............................................................................................86 If Troubleshooting does not solve your problem....................................................................................................86 Setup troubleshooting......................................................................................................................................................86 Jams and misfeeds troubleshooting............................................................................................................................93 Print troubleshooting........................................................................................................................................................95 Copy and scan troubleshooting.....................................................................................................................................97 Memory card troubleshooting.......................................................................................................................................99 Wireless troubleshooting...............................................................................................................................................101 Notices..............................................................................................119 Product information.........................................................................................................................................................119 Edition notice.....................................................................................................................................................................119 Power consumption.........................................................................................................................................................121 Index.................................................................................................130 Contents 4Safety information Connect the power cord to an electrical outlet that is near the product and easily accessible. Do not place or use this product near water or wet locations. Use only the power supply and power cord provided with this product or the manufacturer's authorized replacements. This product is designed, tested, and approved to meet strict global safety standards with the use of specific manufacturer's components. The safety features of some parts may not always be obvious. The manufacturer is not responsible for the use of other replacement parts. CAUTION—POTENTIAL INJURY: The area behind the duplex cover has protruding ribs as part of the paper path. To avoid injury, use caution when accessing this area for clearing a paper jam. CAUTION—POTENTIAL INJURY: Do not cut, twist, bind, crush, or place heavy objects on the power cord. Do not subject the power cord to abrasion or stress. Do not pinch the power cord between objects such as furniture and walls. If any of these things happen, a risk of fire or electrical shock results. Inspect the power cord regularly for signs of such problems. Remove the power cord from the electrical outlet before inspecting it. Refer service or repairs, other than those described in the user documentation, to a professional service person. CAUTION—SHOCK HAZARD: To avoid the risk of electric shock when cleaning the exterior of the printer, unplug the power cord from the wall outlet and disconnect all cables from the printer before proceeding. CAUTION—SHOCK HAZARD: Do not use the fax feature during a lightning storm. Do not set up this product or make any electrical or cabling connections, such as the fax feature, power cord, or telephone, during a lightning storm. SAVE THESE INSTRUCTIONS. Safety information 5About your printer Thank you for choosing this printer! We've worked hard to make sure it will meet your needs. To start using your new printer right away, use the setup materials that came with the printer, and then skim the User’s Guide to learn how to perform basic tasks. To get the most out of your printer, read the User’s Guide carefully, and make sure you check the latest updates on our Web site. We're committed to delivering performance and value with our printers, and we want to make sure you're satisfied. If you do encounter any problems along the way, one of our knowledgeable support representatives will be delighted to help you get back on track fast. And if you find something we could do better, please let us know. After all, you are the reason we do what we do, and your suggestions help us do it better. Minimizing your printer's environmental impact We are committed to protecting the environment and are continually improving our printers to reduce their environmental impact. By selecting certain printer settings or tasks, you may be able to reduce your printer's environmental impact even further. Conserving energy • Activate Eco-Mode. This feature sets the screen brightness to low and sets the printer to change to Power Saver mode after the printer is left idle for 10 minutes. • Select the lowest Power Saver timeout. The Power Saver feature puts the printer in a minimum-power standby mode after the printer has been idle for a set amount of time (the Power Saver timeout). • Share your printer. Wireless/network printers allow you to share a single printer among multiple computers, thus conserving energy and other resources. Conserving paper • Activate Eco-Mode. On selected printer models, this feature sets the printer to automatically print on both sides of the paper (duplex) for print, copy, and fax jobs. • Print more than one page image on one side of the paper. The “Pages per sheet” feature allows you to print multiple pages on one sheet. You can print up to 8 page images on one side of a sheet of paper. • Print on both sides of the paper. Duplexing lets you print on both sides of the paper manually or automatically (depending on your printer model). • Preview print jobs before printing. Use the preview features found in the Print Preview dialog or the printer display (depending on your printer model). • Scan and save. To avoid printing multiple copies, you can scan documents or photographs and save them to a computer program, application, or flash drive for presentation. • Use recycled paper. About your printer 6Conserving ink • Use Quick Print or Draft Mode. These modes can be used to print documents using less ink than normal and are ideal for printing documents that are mostly text. • Use High Yield cartridges. Inks in High-Yield cartridges allow you to print more pages with fewer cartridges. • Clean the printhead. Before replacing and recycling your ink cartridges, try using the “Clean Printhead” and “Deep Clean Printhead” features. These features clean the printhead nozzles to improve the quality of your prints. Recycling • Recycle the product packaging. • Recycle your old printer instead of throwing it away. • Recycle paper from discarded print jobs. • Use recycled paper. Finding information about the printer Publications What are you looking for? Find it here Initial setup instructions: • Connecting the printer • Installing the printer software Setup documentation The setup documentation came with the printer. Additional setup and instructions for using the printer: • Selecting and storing paper and specialty media • Loading paper • Performing printing, copying, scanning, and faxing tasks, depending on your printer model • Configuring printer settings • Viewing and printing documents and photos • Setting up and using printer software • Setting up and configuring the printer on a network, depending on your printer model • Caring for and maintaining the printer • Troubleshooting and solving problems User's Guide The User's Guide is available on the installation software CD. For updates, check our Web site at support.dell.com. About your printer 7What are you looking for? Find it here Help using the printer software Windows Help Open a printer software program or application, and then click Help. Click to view context-sensitive information. Notes: • The Help installs automatically with the printer software. • The printer software is located in the printer Program folder or on the desktop, depending on your operating system. The latest supplemental information, updates, and online technical support: • Troubleshooting hints and tips • Frequently asked questions • Documentation • Driver downloads • Live chat support • E-mail support • Telephone support Dell Support Web site—support.dell.com Note: Select your country or region, and then select your product to view the appropriate support site. Support telephone numbers and hours of operation for your country or region can be found on the Support Web site. Have the following information ready when you contact support so that they may serve you faster: • Service Tag • Express Service Code Note: The Service Tag and Express Service Code appear on labels located on your printer. • Software and Drivers—Certified drivers for your printer and installers for Dell printer software • Readme files—Last-minute technical changes, or advanced technical reference material for experienced users or technicians Installation software CD Note: If you purchased your Dell computer and printer at the same time, then documentation and drivers for your printer are already installed on your computer. • Supplies and accessories for your printer • Replacement cartridges Dell Printer Supplies Web site—dell.com/supplies You can purchase printer supplies online, by telephone, or in select retail stores. • Safety information for preparing to operate your printer • Regulatory information • Warranty information Product Information Guide Note: The Product Information Guide may not be available in your country or region. About your printer 8Understanding the parts of the printer Use the To 1 Paper support Load paper. 2 Wi-Fi indicator Check wireless status. 3 Card reader light Check card reader status. The light blinks to indicate that a memory card is being accessed. 4 Memory card slot Insert a memory card. 5 PictBridge and USB port Connect a PictBridge-enabled digital camera, a USB Bluetooth adapter, or a flash drive to the printer. 6 Paper exit tray Hold paper as it exits. 7 Printer control panel Operate the printer. 8 Scanner lid Access the scanner glass. 9 Paper feed guard Prevent items from falling into the paper slot. 10 Paper guides Keep paper straight when feeding. About your printer 9Use the To 1 Scanner lid Access the scanner glass. 2 Scanner glass Scan and copy photos and documents. 3 Security slot Install an anti-theft cable on your printer. 4 Power supply with port Connect the printer to a power source. 5 Duplex unit • Print on both sides of a sheet of paper. • Remove paper jams. 6 USB port Connect the printer to a computer using a USB cable. Warning—Potential Damage: Do not touch the USB port except when plugging in or removing a USB cable or installation cable. 7 Printhead Install, replace, or remove ink cartridges. 8 Scanner unit • Access the ink cartridges and printhead. • Remove paper jams. About your printer 10Ordering and replacing supplies Ordering ink cartridges Page yields available at www.dell.com/supplies. For best results, use only Dell ink cartridges. Item Licensed cartridge 1 Regular cartridge Black cartridge Series 21 Series 21R Black cartridge, high yield 2 Series 22 Series 22R Color cartridge Series 21 Series 21R Color cartridge, high yield 2 Series 22 Series 22R 1 Licensed for a single use only. After use, return this cartridge to Dell for remanufacturing, refilling, or recycling. To learn more about recycling Dell products, visit www.dell.com/recycling. 2 Available only on the Dell Web site at www.dell.com/supplies. Replacing ink cartridges Make sure you have a new ink cartridge or cartridges before you begin. 1 Turn on your printer. 2 Open the printer. Note: The printhead moves to the cartridge installation position. Ordering and replacing supplies 113 Press the release tab, and then remove the used ink cartridge or cartridges. Warning—Potential Damage: Do not remove the old cartridges until you have the new cartridges available, or the ink remaining in the printhead may dry out and clog the nozzles. 4 Unpack the cartridges. If your ink cartridge comes with a muzzle cap, then remove the cap. If your ink cartridge comes with a twist cap, then twist and remove the cap. Ordering and replacing supplies 125 Install each cartridge. If necessary, use two hands. Note: Install the new ink cartridges immediately after removing the protective cap to avoid exposing the ink to air. 6 Close the printer. Recycling Dell products To return Dell products to Dell for recycling: 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select Printer Home. 4 Choose your printer from the printer drop-down list. 5 From the Maintenance tab, click Order supplies. 6 Click . 7 Follow the instructions on the computer screen. Ordering and replacing supplies 13Using the printer control panel buttons and menus Using the printer control panel The following diagrams explain the sections of the printer control panel: Use To 1 Power • Turn the printer on and off. • Switch to Power Saver mode. Note: When the printer is on, press to switch to Power Saver mode. Press and hold for three seconds to turn off the printer. 2 Copy Access the copy menu and make copies. 3 Scan Access the scan menu and scan documents. 4 Photo Access the photo menu and print photos. 5 Back • Return to the previous screen. • Exit from one menu level to a higher one. 6 Color/Black Switch to color mode or black-and-white mode. 7 Start Start a print, scan, or copy job, depending on which mode is selected. Using the printer control panel buttons and menus 14Use To 8 2-Sided/Eco-Mode Activate 2-Sided to: • Print on both sides of the paper (duplex). Activate Eco-Mode to: • Print on both sides of the paper (duplex). • Change to Power Saver mode after the printer is left idle for 10 minutes. • Set screen brightness to low. 9 Cancel • Cancel a print, copy, or scan job in progress. • Exit from a menu level of the Copy, Scan, Photo, or File Print menu to the top level of a menu. • Exit from a menu level of the Setup menu to the top level of the previous mode. • Clear current settings or error messages, and return to default settings. 10 Arrow buttons • Choose a menu or submenu item that appears on the display. 11 Select • Select menu options. • Save settings. • Feed or eject paper. Press and hold for 3 seconds to feed or eject paper from the printer. 12 Display Note: The display is turned off in Power Saver mode. View: • Printer status • Messages • Menus 13 Setup Access the setup menu and change printer settings. Note: The Copy, Scan, and Photo button lights are off when this button is selected. Using the printer control panel buttons and menus 15Changing temporary settings into new default settings The following menus revert to default settings after two minutes of inactivity or after the printer is turned off: Copy menu • Copies • Quality • Resize • Lighter/Darker • Collate • Photo Reprint • Pages per Sheet • Original Size • Copies per Sheet • Content Type Scan menu • Quality • Original Size Fax menu (selected models only) • Lighter/Darker • Quality Photo menu The following Photo options will not time out after two minutes of inactivity or after you turn off the printer, but they will return to the factory default settings when a memory card or flash drive is removed. • Layout • Colorized Effect • Photo Size • Quality To change the temporary settings into new default settings 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Defaults, and then press . 3 Press the up or down arrow button to scroll to Set Defaults, and then press . Use Current appears on the display. 4 Press again to select Use Current. 5 Press until you exit Setup, or press another mode button. To disable the settings timeout feature You can disable the settings timeout feature if you do not want the printer to revert to the default settings after two minutes of inactivity or after the printer is turned off. 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Device Setup, and then press . Using the printer control panel buttons and menus 163 Press the up or down arrow button to scroll to Clear Settings Timeout, and then press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Never, and then press . 5 Press until you exit Setup, or press another mode button. Changing the Power Saver timeout The Power Saver timeout is the time it takes for the printer to switch to Power Saver mode when the printer is left idle. The Power Saver feature optimizes energy efficiency by reducing the printer power consumption (as much as 28 percent on some printer models) compared to the default printer settings. To save the most energy, select the lowest Power Saver timeout. 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Device Setup, and then press . 3 Press the up or down arrow button to scroll to Power Saver, and then press . 4 Press the up or down arrow button to select a Power Saver timeout, and then press . 5 Press until you exit Setup, or press another mode button. Saving paper and energy with Eco-Mode The Eco-Mode feature significantly cuts paper usage, reduces paper waste, optimizes energy efficiency, and saves money. Note: If you are using Eco-Mode, then the Eco-Mode settings override any changes you may make to individual settings that are part of Eco-Mode. When Eco-Mode is enabled, the printer automatically switches to the following settings: • The printer display is dimmed. • The printer changes to Power Saver mode after ten minutes. • The printer prints on both sides of the paper (duplex) for print, copy, and fax jobs. To enable Eco-Mode, press the 2-Sided/Eco-Mode button until the light near “Eco-Mode” comes on. Resetting to factory settings Resetting to factory default settings will delete all the printer settings you have previously selected. Using the printer control panel menus 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Defaults, and then press . 3 Press the up or down arrow button to scroll to Set Defaults, and then press . Using the printer control panel buttons and menus 174 Press the up or down arrow button to scroll to Use Factory, and then press . 5 When prompted to set the initial settings of your printer, make your selections using the printer control panel buttons. Initial Setup Complete appears on the display. Using a button combination (if you cannot read the current language) 1 Turn off the printer. Note: If you have set the Power Saver timeout in the Setup menu, then press and hold for three seconds to turn off the printer. 2 From the printer control panel, press and hold and , and then press and release to turn the printer on. Note: Do not release and until Language Selection appears on the display, indicating that the printer has been reset. 3 When prompted to set the initial settings of your printer, make your selections using the printer control panel buttons. Initial Setup Complete appears on the display. Using the printer control panel buttons and menus 18Using the printer software Minimum system requirements The printer software requires up to 500MB of free disk space. Supported operating systems • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows Vista (SP1) • Microsoft Windows XP (SP3) • Microsoft Windows 2000 (SP4 or greater) • Macintosh Intel OS X version 10.6.0 or later (Web only) * • Macintosh Intel OS X version 10.5.0 or later (Web only) * • Macintosh Intel OS X version 10.4.4 or later (Web only) * • Macintosh PowerPC OS X version 10.5.0 or later (Web only) * • Macintosh PowerPC OS X version 10.4.0 to version 10.4.3 (Web only) * • Linux Ubuntu 8.04 LTS and 8.10 (Web only) * • Linux openSUSE 11.0 and 11.1 (Web only) * • Linux Fedora 10 (Web only) * * The printer driver for this operating system is available only at support.dell.com. Note: Updated printer firmware may be available at support.dell.com. Using the Windows printer software Software installed during printer installation When you set up the printer using the installation software CD, all the necessary software was installed. You may have chosen to install some additional programs. The following table provides an overview of various software programs and what they can help you do. If you did not install these additional programs during initial installation, then reinsert the installation software CD, run the installation software, and then select Install Additional Software from the Software Already Installed screen. Using the printer software 19Printer software Use the To Dell Printer Home (referred to as Printer Home) • Launch applications or programs. • Access the Fax Solutions software. • Scan or e-mail a photo or document. • Edit scanned documents. • Scan documents to PDF. • Adjust settings for the printer. • Order supplies. • Maintain ink cartridges. • Print a test page. • Register the printer. • Contact technical support. Dell Fast Pics (referred to as Fast Pics) Manage, edit, transfer, and print photos and documents. Adobe TM Photo Album Starter Edition View, manage, and edit photos. Dell Toolbar (referred to as Toolbar) Print, scan, or convert local files from Windows. Dell Ink Management System Order ink. Dell Fax Solutions (referred to as Fax Solutions) • Send a fax. • Receive a fax in three-in-one printers. • Add, edit, or delete contacts in the built-in phone book. • Access the Dell Fax Setup Utility. Use the Fax Setup Utility to set the Speed Dial and Group Dial numbers, set Ringing and Answering, and print fax history and status reports. Abbyy Sprint OCR Scan a document and produce text that you can edit with a word-processing program. Dell Wireless Setup Utility (referred to as Wireless Setup Utility) • Set up the wireless printer on a wireless network. • Change the wireless settings of the printer. Note: This program is installed automatically with the printer software if the printer has wireless capability. Dell Service Center (referred to as Service Center) • Troubleshoot the printer. • Access the printer maintenance functions. • Contact technical support. Notes: • This program is installed automatically with the printer software. • You may be prompted to install this program from the Web, depending on your printer model. Using the printer software 20Use the To Printing Preferences When you select File  Print with a document open and then click Properties, a Printing Preferences dialog appears. The dialog lets you select options for the print job, such as the following: • Select the number of copies to print. • Print two-sided copies. • Select the paper type. • Add a watermark. • Enhance images. • Save settings. Note: Printing Preferences is installed automatically with the printer software. Note: Your printer may not come with some of these programs or some of the functions of these programs, depending on the features of the printer that you purchased. Using the Macintosh printer software Software installed during printer installation Software resident in the Macintosh OS Use the To Print dialog Adjust the print settings and schedule print jobs. Printer Services dialog (not available in Mac OS X version 10.5 or later) • Access the printer utility. • Troubleshoot. • Order ink or supplies. • Contact Dell. • Check the printer software version installed on the computer. Printer software Applications are installed along with the printer software during installation. These applications are saved in the printer folder that appears on the Finder desktop after installation. 1 From the Finder desktop, double-click the printer folder. 2 Double-click the icon of the application that you want to use. Use the To Dell All-In-One Center (referred to as All-In-One Center) • Scan photos and documents. • Customize settings for scan jobs. Dell AIO Setup Utility (referred to as AIO Setup Utility) • Customize settings for fax jobs. • Create and edit the Contacts list. Using the printer software 21Use the To Dell Network Card Reader (referred to as Network Card Reader) • View the contents of a memory device inserted into a network printer. • Transfer photos and PDF documents from a memory device to the computer over a network. Dell Printer Utility (referred to as Printer Utility) • Get help with cartridge installation. • Print a test page. • Print an alignment page. • Clean the printhead nozzles. • Order ink or supplies. • Register the printer. • Contact technical support. Dell Wireless Setup Assistant (referred to as Wireless Setup Assistant) Set up the printer on a wireless network. Note: Your printer may not come with these applications, depending on the features of the printer that you purchased. Finding and installing optional software For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Navigate to: Printer Home > select your printer > Support tab > On-line support 4 From the Web site, select your printer and then download the driver. 5 Install additional or optional software. For Macintosh users 1 From the Finder desktop, double-click the printer folder. 2 Double-click the Printer Utility icon. 3 From the Web Links tab, click Customer Support. 4 From the Web site, select your printer and download the driver. 5 Install additional or optional software. Using the printer software 22Updating the printer software (Windows only) Checking for software updates 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select Printer Home. 4 Choose your printer from the printer drop-down list. 5 From the Support tab, select Check for updates. 6 Follow the instructions on the computer screen. Enabling automatic software updates 1 With a document open, click File  Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 From the Advanced tab, click More Options. 4 In the Software Updates section, select Allow automatic updates from the web for my software. 5 Click OK. Reinstalling the printer software When you set up the printer using the installation software CD, all the necessary software was installed. If you encountered problems while installing, or if your printer does not appear in the Printers folder or as a printer option when you send a print job, then try removing and reinstalling the printer software. Uninstalling the printer software For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select the uninstall option. 4 Follow the instructions on the computer screen to remove the software. 5 Once the uninstall process in complete, restart your computer. For Macintosh users 1 From the Finder desktop, double-click the printer folder. 2 Double-click the Uninstaller icon. 3 Follow the instructions on the computer screen. Using the printer software 23Installing the printer software Note: If you installed the printer software on this computer before but need to reinstall the software, then uninstall the current software first. For Windows users 1 Close all open software programs. 2 Insert the installation software CD. If the Welcome screen does not appear after a minute, then launch the CD manually: a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type D:\setup.exe, where D is the letter of your CD or DVD drive. c Press Enter, or click OK. 3 Follow the instructions on the Welcome screen. For Macintosh users 1 Close all open applications. 2 Download the latest installer from the printer Web site. 3 Launch the printer installation software, and then follow the instructions on the computer screen. Using the Internet Updated printer software may be available at support.dell.com. Using the printer software 24Loading paper and original documents Loading paper 1 Flex the sheets back and forth to loosen them. Do not fold or crease the paper. Straighten the edges of the stack on a level surface. 2 Center the paper on the paper support. 3 Adjust the paper guides so they rest against the edges of the paper. Note: Do not force paper into the printer. The paper should be flat against the paper support, and the edges should be flush against both paper guides. 4 From the printer control panel, select or confirm your paper settings. Loading paper and original documents 25Paper and specialty media guidelines Load up to: Make sure that: 100 sheets of plain paper • The paper guides rest against the edges of the paper. • You load letterhead paper with the print side faceup and the top of the letterhead going into the printer first. 25 sheets of heavyweight matte paper • The print side of the paper is faceup. • The paper guides rest against the edges of the paper. • You select Automatic, Normal, or Photo print quality. Note: Draft mode is available but is not recommended for use with expensive paper such as heavyweight matte, labels, photo cards and glossy paper. 20 sheets of banner paper • You remove all paper from the paper support before inserting banner paper. • You use banner paper designed for inkjet printers. • You place a stack of banner paper on or behind the printer, and feed in the first sheet. • The paper guides rest against the edges of the paper. • You select A4 Banner or Letter Banner paper size. Loading paper and original documents 26Load up to: Make sure that: 10 envelopes • The print side of the envelope is faceup. • The paper guides rest against the edges of the envelopes. • You print the envelopes with Landscape orientation. Note: If you are mailing within Japan, then the envelope can be printed in Portrait orientation with the stamp in the lower right corner or in Landscape orientation with the stamp in the lower left corner. If you are mailing internationally, then print in Landscape orientation with the stamp in the upper left corner. • You select the correct envelope size. Select the next biggest size if the exact envelope size is not listed, and set the left and right margins so your envelope is correctly positioned. 25 sheets of labels • The print side of the label is faceup. • The paper guides rest against the edges of the paper. • You select Automatic, Normal, or Photo print quality. Note: Draft mode is available but is not recommended for use with expensive paper such as heavyweight matte, labels, photo cards and glossy paper. 25 greeting cards, index cards, postcards, or photo cards • The print side of the card is faceup. • The paper guides rest against the edges of the cards. • You select Automatic, Normal, or Photo print quality. Note: Draft mode is available but is not recommended for use with expensive paper such as heavyweight matte, labels, photo cards and glossy paper. 25 sheets of photo/glossy paper • The print side of the paper is faceup. • The paper guides rest against the edges of the paper. • You select Automatic, Normal, or Photo print quality. Note: Draft mode is available but is not recommended for use with expensive paper such as heavyweight matte, labels, photo cards and glossy paper. Loading paper and original documents 27Load up to: Make sure that: 10 iron-on transfers • You follow the loading instructions on the iron-on transfer packaging. • The print side of the transfer is faceup. • The paper guides rest against the edges of the transfer. • You select Automatic, Normal, or Photo print quality. 50 transparencies • The rough side of the transparencies is faceup. • The paper guides rest against the edges of the transparencies. Saving paper default settings You can set the default paper size, paper type, and photo print size for the documents and photos that you print. Note: These default settings apply only to print, copy, and scan jobs that you initiate from the printer. 1 From the printer control panel, press . 2 Choose the default settings: • If you want to set the default paper size: a Press to select Paper Setup. b Press the up or down arrow button to scroll to Paper Size, and then press . c Press the up or down arrow button to select the default paper size for the printer, and then press . • If you want to set the default paper type: a Press to select Paper Setup. b Press the up or down arrow button to scroll to Paper Type, and then press . c Press the up or down arrow button to select the default paper type for the printer, and then press . • If you want to set the default photo print size: a Press the up or down arrow button to scroll to Defaults, and then press . b Press to select Photo Print Size. c Press the up or down arrow button to select the default photo print size for the printer, and then press . 3 Press until you exit Setup, or press another mode button. Loading paper and original documents 28Loading original documents on the scanner glass 1 Open the scanner lid and place the document facedown on the scanner glass. 2 Close the scanner lid. Loading paper and original documents 29Printing Tips for printing • Use the appropriate paper for your print job. • Select a higher print quality for better prints. • Make sure there is enough ink in the ink cartridges. • Remove each sheet as it is printed when printing photos or when working with specialty media. • Select the borderless setting when printing photos. Printing basic documents Printing a document For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Select the print quality, the number of copies to print, the type of paper to use, and how the pages should print. 4 Click OK to close any printer software dialogs. 5 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the Page Setup dialog, set the printer, paper size, and orientation. 3 Click OK. 4 From the menu bar, choose File > Print. 5 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 6 From the print options menu, choose the print quality, the number of copies to print, the type of paper to use, and how the pages should print. 7 Click Print. Printing 30Collating printed copies When printing multiple copies of a document, you can choose to print each copy as a set (collated) or to print the copies as groups of pages (not collated). Collated Not collated Notes: • The collate option is available only when you are printing multiple copies. • To prevent smudging when printing photos, remove each photo as it exits the printer, and then let it dry before stacking. For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Print Setup tab > Copies area 4 Enter the number of copies that you want to print, and then select Collate Copies. 5 Click OK to close any printer software dialogs. 6 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the Page Setup dialog, set the printer, paper size, and orientation. 3 Click OK. 4 From the menu bar, choose File > Print. 5 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 6 From the Copies area, enter the number of copies that you want to print, and then choose Collated. 7 Click Print. Printing pages in reverse order By default, the first page is printed first. If you want to reverse the order in which pages print to make documents ready to read with the first page on top, then do the following: For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. Printing 313 From the Copies area of the Print Setup tab, select a page order: • To print the last page first, select Print Last Page First. • To print the first page first, clear the Print Last Page First check box. Note: If two-sided printing is enabled, then you cannot print the last page first. To change the print order, you must first disable two-sided printing. 4 Click OK to close any printer software dialogs. 5 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Print. 2 From the Printer pop-up menu, choose the printer. 3 If necessary, click the disclosure triangle. 4 From the print options pop-up menu, choose Paper Handling. 5 From the Paper Handling menu, or from the Page Order pop-up menu, select a page order: • To print the last page first, select Reverse page order or Reverse. • To print the first page first, clear the Reverse page order or Reverse option. 6 Click Print. Printing multiple pages on one sheet For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Advanced tab > Layout list > select Pages per sheet 4 Select the number of page images to print on each page. 5 Adjust other settings as needed. 6 Click OK to close any printer software dialogs. 7 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the Page Setup dialog, set the printer, paper size, and orientation. 3 Click OK. 4 From the menu bar, choose File > Print. 5 From the Printer pop-up menu, choose your printer. Printing 326 From the print options pop-up menu, choose Layout. 7 From the Pages per Sheet pop-up menu, choose the number of page images to print on each page. 8 Adjust other settings as needed. 9 Click Print. Printing documents from a memory card or flash drive (Windows only) To enable the File Print function: • The printer must be connected to a computer through a USB cable or through a network. • The printer and the computer must be on. • The memory card or flash drive must contain document files that are supported by the printer. For more information, see “Supported memory cards and file types” on page 37. • The computer must contain applications that support the file types in the memory device. 1 Insert a memory card or flash drive. When the printer detects the memory device, Memory Card Detected or Storage Device Detected appears on the display. 2 If only document files are stored on the memory device, then the printer automatically switches to File Print mode. If document files and image files are stored on the memory device, then press the up or down arrow button to scroll to Documents, and then press . 3 Select and print the document: If the printer is using a USB connection a Press the up or down arrow button to select the file name of the document that you want to print. b Press to start printing the document. If the printer is using a Wireless connection (selected models only) a Press the up or down arrow button to select the file name of the document that you want to print. b Press , and then wait for the printer to connect to the network computer or to finish searching the network for available computers. c When prompted, press the up or down arrow button to select the name of the network computer, and then press to start printing the document. Notes: • You may be prompted to enter a PIN if the computer requires it. Enter the PIN using the keypad. • To assign a computer name and a PIN to the computer, see the Help for the printer software associated with your operating system. Printing 33Printing specialty documents Printing envelopes For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Print Setup tab > Paper Type list > select Plain Paper 4 Navigate to: Paper Size list > select your envelope size If no size matches the envelope size, then set a custom size. 5 Select an orientation. 6 Click OK to close any printer software dialogs. 7 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the “Format for” pop-up menu, choose your printer. 3 From the Paper Size pop-up menu, choose your envelope size. If no size matches the envelope size, then set a custom size. 4 Select an orientation, and then click OK. 5 From the menu bar, choose File > Print. 6 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 7 Click Print. Notes: • Most envelopes use landscape orientation. • Make sure the same orientation is also selected in the application. Printing labels For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. Printing 343 Navigate to: Print Setup tab > Paper Type list > select your paper type 4 Navigate to: Paper Size list > select your paper size If no paper size matches the label sheet size, then set a custom size. 5 Click OK to close any printer software dialogs. 6 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the “Format for” pop-up menu, choose your printer. 3 From the Paper Size pop-up menu, choose your paper size. If no paper size matches the label sheet size, then set a custom size. 4 Select an orientation, and then click OK. 5 From the menu bar, choose File > Print. 6 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 7 From the print options pop-up menu, choose Print Settings or Quality & Media. 8 From the Paper Type pop-up menu, choose Card Stock. 9 From the Print Quality menu, choose a print quality other than Quick Print or Draft. 10 Click Print. Tips on loading label sheets • Make sure the top of the label sheet feeds into the printer first. • Make sure the adhesive on the labels does not extend to within 1 mm of the edge of the label sheet. • Make sure the paper guide or paper guides rest against the edges of the label sheet. • Use full label sheets. Partial sheets (with areas exposed by missing labels) may cause labels to peel off during printing, resulting in a paper jam. Printing on custom-size paper For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Print Setup tab > Paper Size list > select Custom Size 4 Adjust the settings as needed to create a custom size, and then click OK. Printing 355 Click OK to close any printer software dialogs. 6 Click OK or Print. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the “Format for” pop-up menu, choose your printer. 3 From the Paper Size pop-up menu, choose Manage Custom Sizes. 4 Adjust the settings as needed to create a custom size, and then click OK. 5 From the Paper Size pop-up menu, choose the custom size you created, and then click OK. 6 From the menu bar, choose File > Print. 7 From the printer pop-up menu, choose your printer. 8 Click Print. Working with photos Using a memory card or flash drive with the printer Memory cards and flash drives are storage devices frequently used with cameras and computers. You can remove the memory card from the camera or the flash drive from the computer and insert it directly into the printer. 1 Insert a memory card into the card slot or a flash drive into the USB port. Inserting a memory card Inserting a flash drive Notes: • Insert the card with the brand name label facing right. • Make sure any arrows on the card point toward the printer. • If necessary, connect the memory card (optional purchase) to the adapter that came with it. • Make sure that the memory card inserted is supported by the printer. For more information, see “Supported memory cards and file types” on page 37. Notes: • The flash drive uses the same port that is used for a PictBridge camera cable. • An adapter may be necessary if your flash drive does not fit directly into the port. Printing 36Warning—Potential Damage: Do not touch any cables, any network adapter, any connector, the memory device, or the printer in the areas shown while actively printing, reading, or writing from the memory device. A loss of data can occur. 2 Look for Memory Card Detected or Storage Device Detected on the display. Notes: • If the printer does not recognize the memory device, then remove and reinsert it. • If a flash drive or a digital camera set to mass storage mode is inserted into the USB port while a memory card is in the card slot, then a message appears on the display prompting you to choose which memory device to use. Supported memory cards and file types Memory Card File Type • Secure Digital (SD) • Secure Digital High Capacity (SDHC) • Micro Secure Digital (with adapter) (Micro SD) • Mini Secure Digital (with adapter) (Mini SD) • MultiMedia Card (MMC) • Reduced Size MultiMedia Card (with adapter) (RS-MMC) • MultiMedia Card mobile (with adapter) (MMCmobile) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Memory Stick Duo (with adapter) • Memory Stick PRO Duo (with adapter) • xD-Picture Card • xD-Picture Card (Type H) • xD-Picture Card (Type M) Documents: • .doc (Microsoft Word) • .xls (Microsoft Excel) • .ppt (Microsoft PowerPoint) • .pdf (Adobe Portable Document Format) • .rtf (Rich Text Format) • .docx (Microsoft Word Open Document Format) • .xlsx (Microsoft Excel Open Document Format) • .pptx (Microsoft PowerPoint Open Document Format) • .wpd (WordPerfect) Images: • JPEG • TIFF Printing photos using the printer control panel 1 Load photo paper. 2 From the printer control panel, press . 3 Insert a memory card, flash drive, or digital camera set to mass storage mode. If document files and image files are stored in the memory device, then press to select Photos. 4 Press the up or down arrow button to scroll to Print Photos, and then press . Printing 375 Press the up or down arrow button to select a photo printing option, and then press . Note: You can choose to print all the photos, print photos that fall within a date range, print selected photos by photo range, print photos using pre-defined photo size templates, or print pre-selected photos from a digital camera using Digital Print Order Format (DPOF). The DPOF option appears only when there is a valid DPOF file in your memory device. 6 Press the left or right arrow button to select the layout of the photo or photos you want to print, and then press . 7 If you want to adjust the print settings: a Press again. b Make your selections using the arrow buttons. c After adjusting your settings, press the up or down arrow button to scroll to Continue, and then press . 8 Press the Color/Black button to set a color or black-and-white print. When you select color or black-only printing, the light near your choice comes on. 9 Press . Note: For best results, allow the prints to dry at least 24 hours before stacking, displaying, or storing. Editing photos using the printer control panel 1 Load photo paper. 2 Insert a memory card or flash drive. If document files and image files are stored on the memory device, then press to select Photos. 3 From the printer control panel, press to select Select and Print. 4 Press the left or right arrow button to select the layout of the photo you want to print, and then press . 5 Press the left or right arrow button to select a photo for editing and printing. 6 Press the up or down arrow button to scroll to , and then press . From here You can Brightness Adjust the brightness of a photo. Crop Crop a photo. Auto Enhance Enhance a photo automatically. Reduce Red Eye Reduce the red-eye effect caused by light reflection. Rotate Rotate a photo in 90-degree increments clockwise or counterclockwise. Colorized Effect Select whether to print a photo in black and white, sepia, antique brown, or antique gray. Frames Select a frame for the photo. 7 Press the arrow buttons to make your selections. 8 Press the up or down arrow button to scroll to , and then press . 9 Press the up or down arrow button to scroll to , and then press . Printing 3810 If you want to adjust the print settings: a Press again. b Press the arrow buttons to make your selections. c Press to save your selections. d Press the up or down arrow button to scroll to Continue, and then press . 11 Press the Color/Black button to set a color or black-and-white print. When you select color or black-only printing, the light near your choice comes on. 12 Press . Note: For best results, allow the prints to dry at least 24 hours before stacking, displaying, or storing. Printing photos from a memory device using the printer software 1 Load photo paper. 2 From the printer control panel, press . 3 Insert a memory card or flash drive. 4 Transfer or print the photos: If the printer is using a USB connection • Fast Pics launches automatically when you insert the memory device. Follow the instructions on the computer screen to transfer the photos to the computer or to print. If the printer is using a Wireless connection (selected models only) a Press the up or down arrow button to scroll to Share Media on Network, and then press . b Press the up or down arrow button to select the network computer where you want to save the photos, and then press . c Transfer or print the photos: • Fast Pics launches automatically when a connection is established. Follow the instructions on the computer screen to transfer the photos to the computer or to print. Printing 39Printing photos from a PictBridge-enabled digital camera PictBridge is a technology available in most digital cameras that lets you print directly from your digital camera without using a computer. 1 Insert one end of the USB cable into the camera. Note: Use only the USB cable that came with the camera. 2 Insert the other end of the cable into the PictBridge port on the front of the printer. Notes: • Make sure that the digital camera is set to the correct USB mode. If the camera USB selection is incorrect, then the camera is detected as a flash drive, or an error message is displayed on the printer control panel. For more information, see the camera documentation. • The printer reads only one memory device at a time. Warning—Potential Damage: Do not touch any cables, any network adapter, any connector, the memory device, or the printer in the areas shown while actively printing, reading, or writing from the memory card. A loss of data can occur. 3 If the PictBridge connection is successful, then the following message appears on the display: Use Camera to choose and print photos. Press OK to select printer default settings. Printing 404 If you want to change the default print settings: a Press to access the PictBridge menu. b Press the arrow buttons to select the paper size, paper type, photo size, and layout of the photos that you want to print. Press each time you make a selection. Note: The printer will use the default print settings unless you change the print settings from the camera. 5 See the documentation for your camera to begin printing. Note: If you insert the camera while the printer is performing another job, then wait for the job to finish before printing from the camera. Printing photos from a memory device using the proof sheet 1 Load letter- or A4-size plain paper. 2 From the printer control panel, press . 3 Insert a memory card or flash drive. If document files and image files are stored on the memory device, then press to select Photos. 4 Press the up or down arrow button to scroll to Proof Sheet, and then press . 5 Press the up or down arrow button to select an option to print a proof sheet. You can print a proof sheet: • For the 20 most recent photos, if there are 20 or more photos on the memory device. • For all photos on the memory device. • By date, if the photos on the card were taken on different dates. If you choose this option, then press the arrow buttons to set the start and end dates, and then press to save your selections. 6 Press . The proof sheet prints. 7 Follow the instructions on the proof sheet to select which photos to print, the number of copies per photo, red-eye reduction, page layout, print options, and paper size. Note: When making selections, make sure to fill in the circles completely. 8 When Scan Proof Sheet appears on the display, press , and then load the proof sheet facedown on the scanner glass. Note: If Scan Proof Sheet does not appear on the display, then press the up or down arrow button until it appears on the display. 9 Press . The printer scans the proof sheet. 10 Load photo paper. Note: Make sure that the paper matches the size that you selected on the proof sheet. Printing 4111 Press the Color/Black button to set a color or black-and-white print. When you select color or black-only printing, the light near your choice comes on. 12 Press to print the photos. Note: For best results, allow the prints to dry at least 24 hours before stacking, displaying, or storing. Printing photos from a digital camera using DPOF If your camera supports Digital Print Order Format (DPOF), then you can specify which photos to print, how many of each, and the print settings while the memory card is still in the camera. The printer recognizes these settings when you insert the memory card into the printer or connect the camera to the printer. Note: If you specify a photo size while the memory card is still in the camera, then make sure that the size of the paper loaded in the printer is not smaller than the size you specify in the DPOF selection. 1 Load photo paper. 2 From the printer control panel, press . 3 Insert a memory card. Memory Card Detected appears on the display. 4 Press the up or down arrow button to scroll to Print Photos, and then press . 5 Press the up or down arrow button to scroll to Print Camera Selections (DPOF), and then press to print the photos. Note: This option appears only if a DPOF file is detected in the memory card. Note: For best results, allow the prints to dry at least 24 hours before stacking, displaying, or storing. Printing on both sides of the paper (duplexing) Printing on both sides of the paper (duplexing) automatically The automatic duplex unit, available only on select printer models, supports A4- and letter-size paper. If you purchased a model without automatic duplex, or if you need to print duplex using other paper sizes, then see the instructions for printing on both sides of the paper (duplexing) manually. For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Advanced tab > 2-Sided Printing area > select On Note: To use the settings defined in the printer, select Use Printer Settings. 4 Select either the Side Flip or Top Flip option. Side Flip is the setting most often used. Printing 425 Click OK to close any printer software dialogs. 6 Click OK or Print. To return to single-sided printing, navigate to: Advanced tab > 2-Sided Printing area > select Off For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the Page Setup dialog, set the printer, paper size, and orientation. 3 Click OK. 4 From the menu bar, choose File > Print. 5 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 6 From the print options pop-up menu, choose Print Settings or Quality & Media. 7 From the Paper Type pop-up menu, choose Plain Paper. 8 From the print options pop-up menu, choose Layout. 9 From the Two-Sided pop-up menu, choose Long-Edge binding or Short-Edge binding. • For Long-Edge binding, pages are bound along the long edge of the page (left edge for portrait, top edge for landscape). Portrait Landscape • For Short-Edge binding, pages are bound along the short edge of the page (top edge for portrait, left edge for landscape). Portrait Landscape 10 Click Print. Printing 43Setting the duplex printing dry time Using the printer software For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. 4 Right-click the printer, and then navigate to: Printing Preferences > Advanced tab > select a dry time setting Note: Under conditions of high humidity, or if the normal drying time does not allow the ink to dry completely, select Extended. 5 Click OK. Printing on both sides of the paper (duplexing) manually For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 Navigate to: Advanced tab > 2-Sided Printing area > select Manual Note: The “Print Instruction Page to Assist in Reloading” item is selected automatically. 4 Click OK. The printer prints the odd-numbered pages and the instruction sheet. 5 Flip and reload the paper, following the directions on the instruction sheet to complete the print job. To return to single-sided printing, navigate to: Advanced tab > 2-Sided Printing area > select Off Printing 44For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Page Setup. 2 From the Page Setup dialog, set the printer, paper size, and orientation. 3 Click OK. 4 From the menu bar, choose File > Print. 5 From the Printer pop-up menu, choose your printer. 6 From the print options pop-up menu, choose Paper Handling. 7 From the Print or “Pages to Print” pop-up menu, choose to print the odd-numbered pages. 8 Click Print. 9 Flip and reload the paper. 10 Repeat steps 4 through 6. 11 From the Print or “Pages to Print” pop-up menu, choose to print the even-numbered pages. 12 Click Print. Managing print jobs Setting your printer as the default printer Your printer should be selected automatically from the Print dialog when you send a print job. If you have to manually select your printer, then it is not the default printer. To set the default printer: For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. Printing 453 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer, and then select Set as Default Printer. For Macintosh users 1 From the Apple menu, choose System Preferences. 2 Click Print & Fax. 3 Select the printer from the Default Printer pop-up menu, or select the printer and click Make Default, depending on your operating system. Changing the printing mode To conserve ink, you can change the default printing mode for all print jobs to Draft or Quick Print. It uses less ink and is ideal for printing text-only documents. If you need to print photos or other high-quality documents, then you can select a different mode from the Print dialog before sending the print job. To change the default print mode: For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer, and then select Printing Preferences. 5 Select Quick Print as the printing mode. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Print. 2 From the printer pop-up menu, choose the printer. 3 From the print options pop-up menu, choose Print Settings or Quality & Media, depending on your operating system. 4 From the Print Quality pop-up menu, choose Draft or Quick Print as the printing mode. 5 From the Presets pop-up menu, choose Save as, and then type a name for your setting configuration. You must choose this configuration name from the Presets pop-up menu for each print job. Changing the printing mode for a single print job For Windows users 1 With a document open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. Printing 463 Select Automatic, Quick Print, Normal, or Best. Note: Printing in Draft or Quick Print mode uses less ink and is ideal for printing text documents. For Macintosh users 1 With a document open, choose File > Print. 2 From the printer pop-up menu, choose the printer. 3 From the print options pop-up menu, choose Print Settings or Quality & Media, depending on your operating system. 4 From the Print Quality pop-up menu, choose Automatic, Draft or Quick Print, Normal, Photo or Best. Note: Printing using Quick Print uses less ink and is ideal for printing text documents. Pausing print jobs For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer, and then select Open or See what's printing. 5 Pause the print job: • If you want to pause a particular print job, then right-click the document name, and then select Pause. • If you want to pause all print jobs in the queue, then click Printer, and then select Pause Printing. For Macintosh users 1 Click the printer icon on the Dock. The print queue dialog appears. 2 Pause the print job: • If you want to pause a particular print job, then choose the document name, and then click Hold. • If you want to pause all print jobs in the queue, then click Pause Printer or Stop Jobs, depending on your operating system. Resuming print jobs For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. Printing 474 Right-click the printer, and then select Open or See what's printing. 5 Resume the print job: • If you want to resume a particular print job, then right-click the document name, and then select Resume or Restart. • If you want to resume all print jobs in the queue, then click Printer, and then clear the selection for Pause Printing. For Macintosh users 1 From the Apple menu, choose System Preferences. 2 Click Print & Fax. 3 From the Printers list or pop-up menu, choose the printer. 4 Click Open Print Queue or Set Up Printers, depending on your operating system. The print queue dialog appears. 5 Resume the print job: • If you want to resume a particular print job, then choose the document name, and then click Resume. • If you want to resume all print jobs in the queue, then click Resume Printer or Start Jobs. Canceling print jobs To cancel a print job from the printer control panel, press . To cancel a print job from the computer, do the following: For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer, and then select Open or See what's printing. 5 Cancel the print job: • If you want to cancel a particular print job, then right-click the document name, and then select Cancel. • If you want to cancel all print jobs in the queue, then click Printer > Cancel All Documents. For Macintosh users 1 Click the printer icon on the Dock. 2 From the print queue dialog, choose the job you want to cancel, and then click Delete. Printing 48Copying Automatic Document Feeder (ADF) Scanner glass Use the ADF for multiple-page documents. Note: The ADF is available only on selected models. If you purchased a printer without an ADF, then load original documents or photos on the scanner glass. Use the scanner glass for single pages, small items (such as postcards or photos), transparencies, photo paper, or thin media (such as magazine clippings). Tips for copying • When using the ADF, adjust the paper guide on the ADF to the width of the original document. • When using the scanner glass, close the scanner lid to avoid dark edges on the scanned image. • Do not load postcards, photos, small items, transparencies, photo paper, or thin media (such as magazine clippings) into the ADF. Place these items on the scanner glass. Making copies 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the left or right arrow button to select the number of copies, and then press the Color/Black button to set a color or black-and-white copy. When you select color or black-only printing, the light near your choice comes on. 5 Press . Copying photos 1 Load photo paper. 2 Place a photo facedown on the scanner glass. Copying 493 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Photo Reprint. 5 Press the left or right arrow button to select the desired photo size. 6 Press . Note: For best results, allow the prints to dry at least 24 hours before stacking, displaying, or storing. Copying a two-sided document 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to 2-Sided Copies. 5 Press the left or right arrow button to scroll to 2 to 1 or 2 to 2. • Select 2 to 1 to make single-sided copies of the two-sided document. • Select 2 to 2 to make two-sided copies (like the original document). 6 Press . 7 Follow the instructions on the display. Enlarging or reducing images 1 Load paper. 2 Load an original document facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Resize. 5 Press the left or right arrow button to select the setting that you want. Notes: • If you select Custom %, then press , and then press the left or right arrow button to select the desired custom percent value. Press to save the setting. • If you select Borderless, then the printer will reduce or enlarge the document or photo as necessary to print a borderless copy on the paper size that you selected. For best results with this resize setting, use photo paper and set the paper type to Photo, or let the printer automatically detect the paper type. 6 Press . Note: After the copy job is finished, press to reset the settings to the default. The resize setting also switches to 100% after two minutes of printer inactivity. Copying 50Adjusting copy quality 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Quality. 5 Press the left or right arrow button to set the copy quality to Automatic, Draft, Normal, or Photo. 6 Press . Making a copy lighter or darker 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Lighter/Darker. 5 Press the left or right arrow button to adjust the slider. Note: Pressing the left arrow button makes the copy lighter, and pressing the right arrow button makes the copy darker. 6 Press . Collating copies using the printer control panel If you print multiple copies of a document, then you can choose to print each copy as a set (collated) or to print the copies as groups of pages (not collated). Collated Not collated 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the left or right arrow button to select the number of copies, and then press . 5 Press the up or down arrow button to scroll to Collate. 6 Press the left or right arrow button to scroll to On. 7 Press . Copying 51Repeating an image on one page You can print the same page image multiple times on one sheet of paper. This option is helpful when creating items such as labels, decals, flyers, and handouts. 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Copies per Sheet. 5 Press the left or right arrow button to select the number of times that an image is repeated on a page: once, four times, nine times, or 16 times. 6 Press . Copying multiple pages on one sheet The Pages per Sheet setting lets you copy multiple pages on one sheet by printing smaller images of each page. For example, you can condense a 20-page document into five pages if you use this setting to print four page images per sheet. 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Pages per Sheet. 5 Press the left or right arrow button to select the number of pages that you want to copy on a sheet of paper. You may choose to copy one, two, or four page images on a sheet. Note: If you are copying four pages in landscape format, scan pages 3 and 4 first, and then scan pages 1 and 2. 6 Press . Making a duplex copy Making a duplex copy automatically The automatic duplex unit, available only on selected printer models, supports letter- and A4-size paper. If you purchased a model without automatic duplex, or if you need to make duplex copies using other paper sizes, then see the instructions for making a duplex copy manually. Note: You cannot make duplex copies on envelopes, card stock, or photo paper. 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to 2-Sided Copies. Copying 525 Choose the duplex option that matches your original document: • If you are copying a one-sided document, then press the left or right arrow button to scroll to 1 to 2. • If you are copying a two-sided document, then press the left or right arrow button to scroll to 2 to 2. 6 Press to save the first page of the document to the printer memory. 7 Follow the instructions on the display. Making a duplex copy manually 1 Load paper. 2 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the left or right arrow button to select the number of copies, and then press the Color/Black button to set a color or black-and-white copy. When you select color or black-only printing, the light near your choice comes on. 5 Press to print on one side of the paper. 6 Load the next page of the document: • If you are copying a one-sided document, then load the next page faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. • If you are copying a two-sided document, then flip the original document, and then reload it faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 7 Remove the paper from the paper exit tray, and then reload the paper to print the other side of the document. 8 Press . Canceling copy jobs To cancel a copy job, press . Scanning stops and the printer returns to the previous menu. Copying 53Scanning Automatic Document Feeder (ADF) Scanner glass Use the ADF for multiple-page documents. Note: The ADF is available only on selected models. If you purchased a printer without an ADF, then load original documents or photos on the scanner glass. Use the scanner glass for single pages, small items (such as postcards or photos), transparencies, photo paper, or thin media (such as magazine clippings). Tips for scanning • When using the ADF, adjust the ADF paper guide to the width of the original document. • When using the scanner glass, close the scanner lid to avoid dark edges on the scanned image. • Do not load postcards, photos, small items, transparencies, photo paper, or thin media (such as magazine clippings) into the ADF. Place these items on the scanner glass. • Select the PDF file type if you want to scan multiple pages and save them as one file. Scanning to a local or network computer 1 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 2 From the printer control panel, press . 3 Press the left or right arrow button to scroll to USB or the name of the network computer, and then press . The local or network computer is the destination that will receive the scan. Wait until the printer has finished downloading a list of the scan applications available on the selected computer. Scanning 54Notes: • If the printer is connected only to a local computer, then the printer will automatically download a list of the scan applications. • You may be prompted to enter a PIN if the computer requires it. Press the arrow buttons to enter the PIN. Press each time you enter a number. • To assign a computer name and a PIN to the computer, see the Help for the printer software associated with your operating system. 4 Press the left or right arrow button to select an application, and then press . 5 Press the arrow buttons to select the resolution quality and the original image size. Press each time you make a selection. 6 Press to start scanning. The scan is complete when the application you selected in step 4 opens on the destination computer, and the scan appears within the application as a new file. Scanning to a flash drive or memory card Before you begin, make sure your flash drive or memory card is not write protected. 1 Load an original document faceup into the ADF or facedown on the scanner glass. 2 From the printer control panel, press . 3 Press the up or down arrow button to scroll to Memory Device. 4 Insert the flash drive or memory card, and then press . 5 Press the arrow buttons to select the resolution quality, the output file type you want to create, and the original image size. Press each time you make a selection. Note: Select the PDF file type if you want to scan multiple pages and save them as one file. 6 Press to start scanning. The scan is complete when a message appears on the printer control panel indicating that the file you scanned has been saved. Scanning photos into an editing application For Windows users 1 Load a photo or photos. 2 Click or Start. 3 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 4 Navigate to: Scanning 55Printer Home > select your printer > Photo • If you want to scan a single photo, or multiple photos as a single image, then select Single photo. • If you want to scan multiple photos at once and save them as separate images, then select Split into individual photos. Note: Allow at least 1/4 inch of space between photos if you want to scan multiple photos at once and save them as separate images. Scanning starts and the scan progress dialog appears. 5 Save the photo or photos, and open them in a photo editing application to edit. For Macintosh users 1 Load a photo or photos. 2 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 3 Double-click the printer Center to open the All-In-One Center. 4 From the “What is being scanned?” area of the All-In-One Center, select Photo. 5 From the “How will the scanned image be used?” pop-up menu, choose To be printed or To be viewed on monitor/Web page. 6 From the “Send scanned image to” menu, choose a destination folder or application for the scanned image. 7 If you have several images to scan, then select Prompt for multiple pages. 8 Click Preview/Edit. The Scan dialog appears. 9 Adjust the image and scan settings as needed. 10 Click Scan. Scanning documents into an editing application An Optical Character Recognition (OCR) application allows you to edit an original text document that has been scanned. In order for this to work, you must have an OCR application installed on a local or network computer, and you must be able to choose it from the list of applications when you set up the scan. When selecting settings for the scan: • Select to scan to the local computer or network computer where the OCR application is installed. • Select to scan to the highest resolution. For Windows users 1 Load an original document. 2 Click or Start. 3 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. Scanning 564 Navigate to: Printer Home > select your printer > Document Scanning starts and the scan progress dialog appears. 5 When the scan is finished, save the document in a word-processing application. 6 Open the document in the selected application to edit it. For Macintosh users 1 Load an original document. 2 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 3 Double-click the printer Center to open the All-In-One Center. 4 From the “What is being scanned?” area of the All-In-One Center, select a document type other than Photo. 5 From the “How will the scanned image be used?” pop-up menu, choose To be edited (OCR). 6 From the “Send scanned image to” menu, choose a word-processing application to use for editing. 7 Click Scan. 8 Open the scanned document from a word-processing application to edit it. Scanning directly to e-mail using the printer software For Windows users 1 Load an original document. 2 Click or Start. 3 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 4 Navigate to: Printer Home > select your printer > E-mail 5 Select Photo, Document, or PDF. Note: You can select Document only if an OCR application is installed on your computer. Scanning starts and the scan progress dialog appears. 6 When the scan is finished, a new e-mail message is created with the scanned document automatically attached. 7 Compose your e-mail message. Note: If your e-mail program does not open automatically, then you can scan the document to the computer and then send it through e-mail as an attachment. Scanning 57For Macintosh users 1 Load an original document. 2 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 3 Double-click the printer Center to open the All-In-One Center. 4 From the “What is being scanned?” area of the All-In-One Center, select a document type. 5 From the “How will the scanned image be used?” menu, choose To be viewed on monitor/Web page. 6 From the “Send scanned image to” menu, choose an application. 7 Click Scan. 8 Retrieve the scanned image from the application, and then send it through e-mail as an attachment. Scanning to a PDF For Windows users 1 Load an original document. 2 Click or Start. 3 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 4 Navigate to: Printer Home > select your printer > PDF Scanning starts and the scan progress dialog appears. 5 Save the document as a PDF. For Macintosh users 1 Load an original document. 2 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 3 Double-click the printer Center to open the All-In-One Center. 4 From the “What is being scanned?” area of the All-In-One Center, choose a document type. 5 Customize the settings as needed. 6 Click Scan. 7 Save the document as a PDF. Scanning 58Scanning FAQ How can I improve the quality of a scan? • Make sure your original documents are in good condition. • Make sure the application that receives the scanned document is appropriate. For example, if you are scanning a photo to edit it, then make sure you choose a photo editing application to receive the scan. If you are scanning a document to edit the text, then make sure you choose an OCR application. • Use a high resolution. How do I scan in black and white? Color is the default for all scans. To scan in black and white, press the Color/Black button on the printer control panel to switch from color to black and white. Why am I being asked for a PIN? PINs are a security measure used to restrict the scanned information from going into certain locations, or to keep what is being scanned from being seen or used by others. You may be prompted to enter a PIN if the network computer you are scanning to requires one. To learn how PINs get assigned to network computers, see the Help for the printer software associated with your operating system. What is an application list, and how do I update it? When you scan a file, you can choose which application to use to open it on your computer. The printer downloads this application list from your computer when scanning for the first time. If you do not see the application you want on the list, or if you install new applications on your computer, then update the application list in the printer. Updating the application list 1 From the printer control panel, press . 2 Press the arrow buttons to scroll to Computer or Network. 3 Select a local or network computer to receive the scan and then press . Wait until the printer has finished downloading a list of the scan applications available on the selected computer. 4 Select REFRESH from the list of scan applications. This updates the application list in the printer. Canceling scan jobs Press on the printer control panel, or click Cancel on the computer screen. Scanning 59Networking Installing the printer on a wireless network Wireless network compatibility Your printer may contain an IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, or IEEE 802.11n wireless print server. Your printer is compatible with IEEE 802.11 b/g/n routers that are Wi-Fi certified. Note: If your printer has an IEEE 802.11g wireless print server and you are having issues with an n router, then verify with your router manufacturer that the current mode setting is compatible with g devices, as this setting varies depending on the router brand or model. Supported network security options The printer supports three wireless security options: no security, WEP, and WPA/WPA2. No Security It is not recommended to use no security at all on a home wireless network. Using no security means that anyone within range of your wireless network can use your network resources—including Internet access— if your wireless network is connected to the Internet. The range of your wireless network may extend far beyond the walls of your home, allowing access to your network from the street or from your neighbors’ homes. WEP WEP (Wired Equivalent Privacy) is the most basic and the weakest type of wireless security. WEP security relies on a series of characters called the WEP key. Every device on the wireless network must use the same WEP key. WEP security can be used on both ad hoc and infrastructure networks. A valid WEP key has: • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, punctuation, and symbols found on a keyboard. WPA/WPA2 WPA (Wi-Fi Protected Access) and WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) offer stronger wireless network security than WEP. WPA and WPA2 are similar types of security. WPA2 uses a more complex encryption method and is more secure than WPA. Both WPA and WPA2 use a series of characters, called the WPA pre-shared key or passphrase, to protect wireless networks from unauthorized access. Networking 60A valid WPA passphrase has: • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, punctuation, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. Every device on the wireless network must use the same WPA passphrase. WPA security is an option only on infrastructure networks with access points (wireless routers) and network cards that support WPA. Most newer wireless network equipment also offer WPA2 security as an option. Note: If your network uses WPA or WPA2 security, then select WPA Personal when you are prompted to select the type of security your network uses. Printing a network setup page A network setup page lists the configuration settings of the printer, including the IP address and MAC address of the printer. 1 Load plain paper. 2 From the printer control panel, press . 3 Press the arrow buttons to scroll to Network Setup, and then press . 4 Press to select Print Setup Page. The network setup page prints. Information you will need to set up the printer on a wireless network To set up the printer for wireless printing, you need to know: • The name of your wireless network, which is also known as the SSID (Service Set Identifier) • If encryption was used to secure your network • The security key (either a WEP key or WPA/WPA2 passphrase) To locate the network WEP key or WPA/WPA2 passphrase, view your access point (wireless router) settings and check the security information. If your access point is using WEP security, then the WEP key should be: • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, punctuation, and symbols found on a keyboard. If your access point is using WPA or WPA2 security, then the WPA passphrase should be: • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, punctuation, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. Networking 61If your wireless network is not using security, then you will not have a security key. Note: If you do not know the SSID of the network that your computer is connected to, then launch the wireless utility of the computer network adapter and look for the network name. If you cannot find the SSID or the security information for your network, then see the documentation that came with the access point, or contact your system support person. Installing the printer on a wireless network Before you install the printer on a wireless network, make sure that: • Your wireless network is set up and working properly. • The computer you are using is connected to the same wireless network where you want to set up the printer. For Windows users 1 Close all open software programs. 2 Insert the installation software CD. If the Welcome screen does not appear after a minute, then launch the CD manually: a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type D:\setup.exe, where D is the letter of your CD or DVD drive. c Press Enter, or click OK. 3 Follow the instructions on the Welcome screen to set up the printer. For Macintosh users 1 Close all open applications. 2 Download the latest installer from the printer Web site. 3 Launch the printer installation software, and then follow the instructions on the computer screen. Installing the printer on other computers Once the printer is set up on the wireless network, it can be accessed wirelessly by any other computer on the network. However, you will need to install the printer driver on every computer that will access it. You do not need to configure the printer again, although you will need to run the setup software on each computer to install the driver. For Windows users 1 Close all open software programs. 2 Insert the installation software CD. If the Welcome screen does not appear after a minute, then launch the CD manually: a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type D:\setup.exe, where D is the letter of your CD or DVD drive. c Press Enter, or click OK. 3 Follow the instructions on the computer screen for installing a configured printer on a new computer. Networking 62For Macintosh users 1 Close all open applications. 2 Download the latest installer from the printer Web site. 3 Launch the printer installation software, and then follow the instructions on the computer screen. Interpreting the colors of the Wi-Fi indicator light The colors of the Wi-Fi indicator light show the network status of the printer. • Off means one of the following: – The printer is turned off or is powering up. – The printer is not connected to a wireless network and is in Power Saver mode. In Power Saver mode, the power light pulses on and off. • Solid orange means one of the following: – The printer has not yet been configured for a wireless network. – The printer is configured for an ad hoc connection, but it is not currently communicating with another ad hoc device. • Blinking orange means one of the following: – The printer is out of the range of the wireless access point (wireless router). – The printer is trying to communicate with the wireless access point, but the wireless access point is turned off or not working properly. – Either the configured printer or the wireless access point has been turned off and back on, and the printer is trying to establish communications with the network. – The wireless settings of the printer may no longer be valid. • Green means that the printer is connected to a wireless network and is ready for use. Special wireless installation instructions The following instructions apply to customers outside of North America who are using a wireless broadband box. Some examples of these boxes include LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox, and Club Internet. Before you begin • Make sure your box is wireless-enabled and activated to work on a wireless network. For more information about configuring the box to work wirelessly, see the documentation that came with your box. • Make sure your box is turned on and that your computer is on and connected to your wireless network. Adding the printer to your wireless network 1 Set up your printer for wireless networking using the setup instructions provided. Stop when you are prompted to select a network. 2 If there is an association/registration button on the back of your box, then press it before selecting a network. Note: After pressing the association/registration button, you have five minutes to complete the printer installation. 3 Return to the computer screen. Networking 63From the wireless networks list that appears, select your network, and then click Continue. If your wireless network does not appear in the list: a Connect to another wireless network. For Windows users Click Unlisted Network. For Macintosh users Select Other Wireless Network from the list, and then click Continue. b Enter the details about your wireless network. Note: Your WEP, WPA, or WPA2 key may be obtained from the bottom of the box, the documentation that came with the box, or from the box Web page. If you have already changed the key for your wireless network, then use the key you created. 4 Follow the instructions on the computer screen. Assigning a static IP address The printer will be assigned an IP address automatically through DHCP on most wireless networks. 1 Complete the wireless setup, allowing the printer to receive a DHCP address from a DHCP server on the network. 2 Print a network setup page to see the IP address currently assigned to the printer. 3 Open a Web browser and then type the printer IP address in the address field. Press Enter. Note: If you are using a proxy server, then temporarily disable it to load the printer Web page correctly. 4 Click Configuration > TCP/IP > Set static IP address. 5 In the Address field, type the IP address you want to assign to the printer, and then click Submit. To verify, type the static IP address in the Web browser address field, and then press Enter. For more information, contact your system support person. Changing wireless settings after installation To change wireless settings on the printer, such as the configured network and the security key, do the following: For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Navigate to: Printer Home > select your printer > Settings tab > Wireless setup utility 4 Follow the instructions on the computer screen. Networking 64For Macintosh users 1 From the Finder, navigate to: Applications > select your printer folder 2 Double-click Wireless Setup Assistant. 3 Follow the instructions on the computer screen. Advanced wireless setup Creating an ad hoc wireless network You can set up an ad hoc network if you: • Do not have an access point or wireless router • Do not have a wireless network (but do have a wireless network adapter for your computer) • Want to set up a standalone network between the printer and a computer with a wireless network adapter Notes: • Before you begin, make sure your wireless network adapter is properly attached to your computer and is working. • The recommended way to set up your wireless network is to use an access point (wireless router). This network setup is called infrastructure network. • If your computer has MyWi-Fi or Wi-Fi Direct, then you can create direct connections to your wireless printer. For more information, see the documentation that came with your computer. • The printer can communicate on only one wireless network at a time. Configuring the printer for an ad hoc wireless network will keep it from working on any other wireless network, either ad hoc or infrastructure. In Windows Vista or later 1 Click > Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center. 2 Click Set up a connection or network > Set up a wireless ad-hoc (computer-to-computer) network > Next. 3 Follow the instructions for setting up a wireless ad hoc network. As part of the setup: a Create a network name or SSID for the network between the computer and your printer. b Write down the name of your network. Make sure you copy it exactly, including any capital letters. c Go to the Security Type list, select WPA2-Personal or WEP, and then create a WPA passphrase or WEP key. WPA passphrases must be: • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. or • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. Networking 65WEP keys must be: • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. or • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. d Write down the password for your network. Make sure you copy it exactly, including any capital letters. Windows Vista will enable the ad hoc network for you. It will appear in the “Connect to a network” dialog under “Available networks,” indicating that the computer is configured for the ad hoc network. 4 Close the Windows Control Panel and any remaining windows. 5 Insert the installation software CD, and follow the instructions for wireless installation. Note: Do not connect the installation or network cables until instructed to do so by the setup software. 6 When the available networks are displayed, provide the network name and the security information you created. The installer will configure the printer for use with your computer. 7 Store a copy of your network name and security information in a safe place for future reference. Note: You may need to reconnect Windows Vista computers to the ad hoc network after restarting. In Windows XP 1 Click Start > Control Panel > Network and Internet Connections > Network Connections. 2 Right-click the icon for your wireless network connection. 3 Click Enable, if it appears in the pop-up menu. Note: If Disable appears, then your wireless connection is already enabled. 4 Right-click the Wireless Network Connection icon. 5 Click Properties > Wireless Networks tab. Note: If the Wireless Networks tab does not appear, then your computer has third-party software that controls your wireless settings. You must use that software to set up the ad hoc wireless network. For more information, see the documentation for the third-party software. 6 Select the Use Windows to configure my wireless network settings check box. 7 Under Preferred Networks, delete any existing networks. Select a network, and then click Remove to delete the network from the list. 8 Click Add to create an ad hoc network. 9 In the Network Name (SSID) box, type the name you want to give your wireless network. 10 Write down the network name you chose so you can refer to it when running the wireless setup. Make sure you copy it exactly, including any capital letters. 11 If Network Authentication appears in the list, then select Open. 12 In the “Data encryption” list, select WEP. 13 If necessary, clear the “The key is provided for me automatically” check box. 14 In the Network Key box, type a WEP key. Networking 6615 Write down the WEP key you chose so you can refer to it when running the wireless setup. Make sure you copy it exactly, including any capital letters. 16 In the “Confirm network key” box, type the same WEP key. 17 Select This is a computer-to-computer (ad hoc) network; wireless access points are not used. 18 Click OK twice to close the two open windows. 19 It may take a few minutes for your computer to recognize the new settings. To check the status of your network: a Right-click the Wireless Network Connections icon. b Select View Available Wireless Networks. • If the network is listed but the computer is not connected, select the ad hoc network, and then click Connect. • If the network does not appear, wait a moment, and then click Refresh network list. 20 Insert the installation software CD, and then follow the instructions for wireless installation. Note: Do not connect the installation or network cables until instructed to do so by the setup software. 21 When the available networks are displayed, provide the network name and the security information you created. The installer will configure the printer for use with your computer. 22 Store a copy of your network name and security information in a safe place for future reference. In Windows 2000 • See the documentation that came with your wireless network adapter for information on configuring an ad hoc network with Windows 2000. For Macintosh users 1 Access the Airport settings: In Mac OS X version 10.5 or later From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network > AirPort In Mac OS X version 10.4 or earlier From the Finder, navigate to: Applications > Internet Connect > AirPort 2 From the Network Name or Network menu, click Create Network. 3 Create a name for the ad hoc network, and then click OK. Note: Store the network name and password in a safe place for future reference. Networking 67Adding a printer to an existing ad hoc wireless network Note: The printer can communicate on only one wireless network at a time. Configuring the printer for an ad hoc wireless network will remove it from any other wireless network, either ad hoc or infrastructure, for which it is configured. For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Navigate to: Printer Home > select your printer > Settings tab > Wireless setup utility 4 Follow the instructions on the computer screen. Note: Windows Vista computers may need to be reconnected to the ad hoc network after restarting. For Macintosh users 1 From the Finder, navigate to: Applications > select your printer folder 2 Double-click Wireless Setup Assistant. 3 Follow the instructions on the computer screen. Configuring the printer wirelessly using WPS (Windows only) With Wi-Fi Protected Setup (WPS), it is easy to add computers or printers to your wireless network because the SSID and WPA passphrase are automatically detected and configured for you. 1 Make sure your access point (wireless router) supports WPS. 2 Insert the installation software CD and follow the instructions on the computer screen. Notes: • If you are using the PIN method to add your printer using WPS, then make sure you type all eight digits when you are asked to enter your PIN. • To use WPS to configure the printer wirelessly, all of the devices on your wireless network must support WPS. If any device on your network does not support WPS, then you must type the SSID and security information when prompted. Switching between USB and wireless connections (Windows only) You can change the way you access your printer, depending on your needs. The following procedures assume that you have configured your printer for one type of connection and that the printer drivers are installed on the computer. See related topics on troubleshooting-specific connection types if you encounter difficulties during configuration. Networking 68Switching to a wireless connection 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Navigate to: Printer Home > select your printer >Settings tab > Wireless setup utility 4 Follow the instructions on the computer screen. Note: There is no need to remove the USB cable connecting the printer to the computer during wireless configuration. Switching to a local (USB) connection 1 Attach a USB cable to the computer and to the printer. 2 Wait a moment for Windows to locate the driver and finish setting up the printer. Note: You can continue to use the printer wirelessly. Switching between USB and wireless connections (Macintosh only) You can change the way you access your printer depending on your needs. The procedures below assume that you have configured your printer for one type of connection. See related topics on troubleshooting-specific connection types if you encounter difficulties during configuration. Switching to a wireless connection 1 Close all open applications. 2 Download the latest installer from the printer Web site. 3 Double-click Dell Extras > Dell Setup Assistant. 4 Follow the instructions on the computer screen for configuring the printer wirelessly. Note: There is no need to remove the USB cable connecting the printer to the computer during wireless configuration. Switching to a local (USB) connection 1 Attach one end of a USB cable to the USB port on the back of the printer. Attach the other end to a USB port on the computer. 2 Add the printer: In Mac OS X version 10.5 or later a From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Print & Fax b Click +. c Click Default tab > select your printer > Add. In Mac OS X version 10.4 or earlier a From the Finder, choose Utilities. b Double-click Printer Setup Utility or Print Center. Networking 69c From the Printer List dialog, choose the printer you want to use, and then click Add. d From the Printer Browser, select your printer, and then click Add. 3 A second print queue will be created. Remove the wireless queue if you do not want to switch back to accessing the printer over a wireless connection. Sharing a printer in a Windows environment 1 Prepare the computers to share the printer: a Make all computers printing to the printer accessible through Network Neighborhood by enabling File and Print Sharing. See the Windows documentation for instructions on enabling File and Print Sharing. b Install the printer software on all computers that will print to the printer. 2 Identify the printer: a On the computer that is attached to the printer, do one of the following: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. b Right-click the name of your printer. c Click Sharing or Printer Properties. d From the Sharing tab, select Share this printer or Shared as. e Assign a distinctive name, and then click OK. 3 Locate the printer from the remote computer: Note: The remote computer is the one that is not attached to the printer. a Do one of the following: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. b Right-click the name of your printer. c Click Properties or Printer properties. d Click Ports > Add Port > Local Port > New Port. e Type the Universal Naming Convention (UNC) Port Name, which consists of the server name and the distinctive printer name that was specified in step 2 on page 70. The name should be in the form \\server \printer. f Click OK. g Click Close on the Printer Ports dialog. h Make sure the new port is selected on the Ports tab, and then click Apply. i Click OK. Networking 70Sharing a printer in a Macintosh environment 1 From the Finder, choose Help > Mac Help. 2 In the Search field, type sharing the printer on a network, and then press return. 3 Select only one of the following: • Sharing your printer with Mac OS X users—Let other Macintosh computers on the network that use Mac OS X version 10.4 or later use any printer connected to your Macintosh computer. • Sharing your printer with Windows users—Let Windows computers on the network use any printer connected to your Macintosh computer. 4 Follow the instructions on the computer screen. Note: Windows users should see the Windows documentation for information on adding a network printer connected to a Macintosh computer. Networking FAQ What is Wi-Fi Protected Setup? Wi-Fi Protected Setup (WPS) is a simple and secure configuration that allows you to establish a wireless home network and enable network security without requiring prior knowledge of Wi-Fi technology. It is no longer necessary to configure the network name (SSID) and WEP key or WPA passphrase for network devices. Note: WPS supports only networks that communicate through access points (wireless routers). The printer supports the following methods in connecting to a wireless network: • Personal Identification Number (PIN)—A PIN on the printer is entered into the wireless settings of the access point. • Push Button Configuration (PBC)—Buttons on both the printer and the access point are pushed within a given period of time. Look for any of these identifier marks to check if your access point is WPS certified: You can find these WPS logos on the side, back, or top of your access point. For more information on accessing the wireless settings and determining the WPS capability of your access point, see the documentation that came with the access point or contact your system support person. Where do I find my WEP key or WPA passphrase? • Contact your system support person. – The person who set up your network usually keeps the WEP key or WPA passphrase. – If your wireless network was set up by your Internet Service Provider (ISP), then you might find the information in the documentation they provided. Networking 71• See the documentation that came with your access point (wireless router). If your access point is using the default settings, then you can find the information in the documentation. • View the security settings on the access point. 1 Open a Web browser, and then type the IP address of the access point in the address field. Notes: – To obtain the IP address of the access point, see the documentation that came with it or contact your system support person. – If you are using a proxy server, then temporarily disable it to load the Web page correctly. 2 Enter the user name and password for the access point when prompted. Note: The WEP key or WPA passphrase is not the same as the password for the access point. The password allows you to access the access point settings. The WEP key or WPA passphrase allows printers and computers to join your wireless network. 3 Look for the WEP key or WPA passphrase. What is an SSID? A Service Set Identifier (SSID) is the name that identifies a wireless network. All devices on the network must know the SSID of the wireless network or they will not be able to communicate with each other. Usually, the wireless network broadcasts the SSID to allow wireless devices in the area to connect to it. Sometimes, the SSID is not broadcast for security reasons. An SSID can contain up to 32 alphanumeric characters. Where do I find my SSID? • View the settings on the access point (wireless router). Most access points have a built-in Web server that can be accessed using a Web browser. • Check your computer to see if a program was installed with your wireless network adapter. Many network adapters provide a software application that allows you to view the wireless settings of your computer, including your SSID. If you are unable to locate your SSID using either of these methods, then contact your system support person. What is a network? A network is a collection of devices such as computers, printers, Ethernet hubs, access points, and routers connected together for communication through cables or through a wireless connection. A network can be wired, wireless, or designed to have both wired and wireless devices. How do I find out what type of security my network is using? • Contact your system support person. The person who set up your network usually keeps your wireless information. • See the documentation that came with your access point (wireless router). • Check the characters of the password that you use to access your wireless network. Networking 72If you are not using a password, then choose No Security. Characters Security type Exactly 10 or 26 hexadecimal characters or Exactly 5 or 13 ASCII characters WEP Exactly 64 hexadecimal characters or From 8 to 63 ASCII characters WPA or WPA2 Notes: – Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. – ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. • View the security settings on the access point. 1 Open a Web browser, and then type the IP address of the access point in the address field. Notes: – To obtain the IP address of the access point, see the documentation that came with it, or contact your system support person. – If you are using a proxy server, then temporarily disable it to load the Web page correctly. 2 Enter the user name and password for the access point when prompted. Note: The WEP key or WPA passphrase is not the same as the password for the access point. The password allows you to access the access point settings. The WEP key or WPA passphrase allows printers and computers to join your wireless network. 3 Look for the WEP key or WPA passphrase. How are home networks configured? For desktop computers, laptops, and printers to communicate with each other over a network, they must be connected by cables and/or have wireless network adapters built in or installed in them. There are many different ways a network can be set up. Four common examples appear below. Note: The printers in the following diagrams represent printers with internal print servers built into them so that they can communicate over a network. Wireless network examples Scenario 1: Mixed wired and wireless connections on a network with Internet access • All computers and printers connect to the network through a router with Ethernet and wireless capabilities. • Some computers and printers connect wirelessly to the router; others connect over a wired connection. Networking 73• The network is connected to the Internet through a DSL or cable modem. Scenario 2: Wireless network with Internet access • All computers and printers connect to the network using a wireless access point or wireless router. • The wireless access point connects the network to the Internet through a DSL or cable modem. Scenario 3: Wireless network with no Internet access • Computers and printers connect to the network using a wireless access point. • The network has no connection to the Internet. Networking 74Scenario 4: Computer connected wirelessly to a printer without Internet access • A computer is directly connected to a printer without going through a wireless router. • This configuration is referred to as an ad hoc network. • The network has no connection to the Internet. Note: Most computers can connect to only one wireless network at a time. If you access the Internet over a wireless connection, you will lose Internet access if you are connected to an ad hoc network. Why do I need an installation cable? When setting up the printer on your wireless network, the printer will need to temporarily connect to a computer using the installation cable. This temporary connection is used to set up the wireless settings of the printer. How do I attach the installation cable? The installation cable attaches to a USB port on the computer and to the square connector on the back of the printer. This connection allows you to configure the printer for a networked or locally attached installation. 1 Attach the large, rectangular connector to any USB port on your computer. USB ports may be on the front or the back of the computer, and may be horizontal or vertical. Networking 752 Attach the small, square connector to the back of the printer. 3 Continue following the on-screen instructions. How are infrastructure and ad hoc networks different? Wireless networks can operate in one of two modes: infrastructure or ad hoc. In infrastructure mode, all devices on a wireless network communicate with each other through an access point (wireless router). In ad hoc mode, a computer with a wireless network adapter communicates directly with a printer equipped with a wireless print server. Infrastructure Ad hoc Characteristics Communication Through an access point Directly between devices Security More security options WEP or no security Range Determined by the range and number of access points Restricted to the range of individual devices on the network Speed Usually faster Usually slower Requirements for all devices Unique IP address for each device Yes Yes Mode set to Infrastructure mode Ad hoc mode Same SSID Yes, including the access point Yes Same channel Yes, including the access point Yes We recommend setting up a network in infrastructure mode using the installation software CD. Infrastructure mode provides: • Increased network security • Increased reliability • Faster performance • Easier setup Networking 76Finding the signal strength Wireless devices have built-in antennas that transmit and receive radio signals. The signal strength listed on the printer network setup page indicates how strongly a transmitted signal is being received. Many factors can affect the signal strength. One factor is interference from other wireless devices or other devices such as microwave ovens. Another factor is distance. The farther two wireless devices are from each other, the more likely it is that the communication signal will be weaker. The strength of the signal received by your computer can also affect the connectivity of the printer with the network during configuration. When you installed the wireless adapter in your computer, the adapter software probably placed an icon in your system tray. Try double-clicking this icon, and it will tell you how strongly the computer is receiving the wireless signal from the network. To improve signal quality, remove sources of interference and/or move wireless devices closer to the wireless access point (wireless router). How can I improve wireless signal strength? A common reason wireless printers fail to communicate over a network is poor wireless signal quality. If the signal is too weak, too distorted, or blocked by an object, it cannot carry information between the access point and the printer. To determine if the printer is receiving a strong signal from the access point, print a network setup page. The Quality field indicates the relative strength of the wireless signal the printer is receiving. Drops in signal strength can be intermittent, however, and although the signal quality appears high, it may drop during certain conditions. If you think signal strength is a problem between your access point (wireless router) and the printer, then try one or more of the following: Notes: • The solutions below are for infrastructure networks. If you are using an ad hoc network, then adjust the computer when the solution suggests adjusting the access point. • Ad hoc networks have a much shorter range than infrastructure networks. Try moving the printer closer to the computer if they seem to have trouble communicating. MOVE THE PRINTER CLOSER TO THE ACCESS POINT If the printer is too far away from the access point, then it will not be able to communicate with other devices on the network. For most indoor wireless networks, the maximum distance between the access point and the printer is approximately 100 feet (30 meters). This distance could be longer or shorter, depending upon the layout of the network and the limitations of the access point. REMOVE OBSTACLES BETWEEN THE ACCESS POINT AND THE PRINTER The wireless signal from your access point will pass through most objects. Most walls, floors, furniture, and other objects will not block the wireless signal. However, there are materials that are too dense for the signal to pass through, such as objects containing metal and concrete. Arrange your printer and access point so that the signal is not blocked by such objects. Networking 77REMOVE SOURCES OF INTERFERENCE Other types of radio frequencies can cause problems with the wireless signal on your network, resulting to printing issues that seem to come and go. • Turn off potential sources of interference where possible. • Avoid using microwave ovens, cordless phones (but not cellular phones), baby monitors, almost any kitchen appliance, wireless surveillance equipment, or any appliance containing a motor when printing over your wireless network. • If another wireless network is operating in the vicinity, then change the wireless channel on the access point. • Do not place your access point on a printer or other electronic device. Such devices can also interfere with the wireless signal. ARRANGE THE NETWORK TO REDUCE SIGNAL ABSORPTION Even when the wireless signal is able to pass through an object, it is slightly weakened. If it passes through too many objects, then it can be significantly weakened. All objects absorb part of the wireless signal when it passes through them, and certain types of objects absorb enough to cause communications problems. Place your access point as high in the room as possible to avoid signal absorption. How can I make sure my computer and printer are connected to the same wireless network? If the printer is not on the same wireless network as the computer, then you will not be able to print wirelessly. The SSID of the printer must match the SSID of the computer, if the computer is already connected to the wireless network. For Windows users 1 Obtain the SSID of the network that the computer is connected to: a Type the IP address of your access point (wireless router) in the address field of your Web browser. If you do not know the IP address of the access point: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type cmd. 3 Press Enter, or click OK. 4 Type ipconfig, and then press Enter. Check the Wireless Network Connection section: • The “Default Gateway” entry is typically the access point. • The IP address appears as four sets of numbers separated by periods, such as 192.168.2.134. b Type the user name and password of the router when prompted. c Click OK. d In the Wireless settings section, look for the SSID. e Write down the SSID. Note: Make sure you copy it exactly, including any capital letters. 2 Obtain the SSID of the network that the printer is connected to: a From the printer, print a network setup page. b In the Wireless section, look for SSID. Networking 783 Compare the SSID of the computer and SSID of the printer. If the SSIDs are the same, then the computer and the printer are connected to the same wireless network. If the SSIDs are not the same, then run the utility again to set up the printer on the wireless network used by the computer. For Macintosh users with an AirPort base station In Mac OS X version 10.5 or later 1 From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network > AirPort The SSID of the network that the computer is connected to is displayed in the Network Name menu. 2 Write down the SSID. In Mac OS X version 10.4 or earlier 1 From the Finder, navigate to: Applications > Internet Connect > AirPort The SSID of the network that the computer is connected to is displayed in the Network menu. 2 Write down the SSID. For Macintosh users with an access point 1 Type the IP address of the access point in the address field of your Web browser and continue to step 2. If you do not know the IP address of the access point, then do the following: a From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network > AirPort b Click Advanced or Configure. c Click TCP/IP. The Router entry is typically the access point. 2 Type your user name and password when prompted, and then click OK. 3 In the Wireless settings section, look for the SSID. 4 Write down the SSID, security type, and the WEP key/WPA passphrase (if shown). Notes: • Make sure you copy the network information down exactly, including any capital letters. • Store the SSID and the WEP key or WPA passphrase in a safe place for future reference. Networking 79Can I use my printer on a USB and a network connection at the same time? Yes, the printer supports a simultaneous USB and network connection. The printer can be configured in the following ways: • Locally attached (connected to a computer using a USB cable) • Wireless network • Wireless network and locally attached simultaneously What is a MAC address? A Media Access Control (MAC) address is a 48-bit identifier associated with the hardware of network equipment. The MAC address may also be called the physical address because it is connected to the hardware of a device instead of its software. The MAC address is displayed as a hexadecimal number in this format: 01-23-45-67-89-AB. While it is possible to change the MAC address of a network device, it is not common practice to do so. For this reason, MAC addresses are considered permanent. IP addresses are easily changed, so MAC addresses are a more reliable method of identifying a specific device on a network. Routers with security capabilities may allow filtering of MAC addresses on networks. This allows a managed list of devices to access the network, identified by their MAC addresses, as well as prevent access from unwanted devices. If your network uses MAC address filtering, then be sure to add the MAC address of the printer to the list of allowed devices. How do I find the MAC address? Most network equipment has a unique hardware identification number to distinguish it from other devices on the network. This is called the Media Access Control (MAC) address. When installing the printer on a network, make sure you select the printer with the correct MAC address. The MAC address label is located inside the printer. Networking 80The MAC address of the internal print server is a series of letters and numbers. Other devices sometimes use a type of MAC address called Universally Administered Address (UAA). Note: A list of MAC addresses can be set on an access point (router) so that only devices with matching MAC addresses are allowed to operate on the network. This is called MAC filtering. If MAC filtering is enabled in your access point and you want to add a printer to your network, then the MAC address of the printer must be included in the MAC filter list. What is an IP address? An IP address is a unique number used by devices (such as a wireless printer, computer, or wireless access point) on an IP network to locate and communicate with each other. Devices on an IP network can communicate with each other only if they have unique and valid IP addresses. A unique IP address means no two devices on the same network have the same IP address. An IP address is a group of four numbers separated by periods. An example of an IP address is 192.168.100.110. What is TCP/IP? Networks are able to function because computers, printers, and other devices are able to send data to each other, either through cables or by using wireless signals. This transfer of data is made possible by sets of data transmission rules called protocols. A protocol can be thought of as a language, and like a language, it has rules allowing participants to communicate with each other. Different types of networks use different protocols, but Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) is the most popular. TCP/IP is used to send data over the Internet as well as over most corporate and home networks. Because computers do not understand words and instead rely upon numbers for communication, TCP/IP requires that every device on a network using TCP/IP to communicate must have an IP address. IP addresses are essentially unique computer names in a numeric format, used to transfer data around a network. IP addresses allow TCP/IP to confirm requests for and receipt of data by various devices on the network. How do I locate IP addresses? For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type cmd. 3 Press Enter, or click OK. 4 Type ipconfig, and then press Enter. The IP address appears as four sets of numbers separated by periods, such as 192.168.0.100. Networking 81For Macintosh users 1 From the Apple menu, navigate to: About This Mac > More Info 2 From the Contents pane, choose Network. 3 If you are connected over a wireless network, then choose AirPort from the Active Services list. Locating the printer IP address • From the printer, print a network setup page. In the TCP/IP section, look for Address. • View the printer settings. 1 From the printer control panel, navigate to: > Network Setup > TCP/IP 2 Look for IP Address. How are IP addresses assigned? An IP address may be assigned automatically by the network using DHCP. Once the printer is set up on a computer, the computer sends all print jobs across the network to the printer using this address. If the IP address is not automatically assigned, you will be asked during wireless setup to manually enter an address and other network information after selecting your printer from the available list. What is a key index? An access point (wireless router) can be configured with as many as four WEP keys. Only one key is used on the network at a time, however. The keys are numbered, and the number of a key is referred to as its key index. All devices on the wireless network must be configured to use the same key index when multiple WEP keys are configured on the access point. Select the same key index on your printer as you are using on your access point. Networking 82Maintaining the printer Maintaining ink cartridges In addition to the following tasks that you can perform, your printer performs an automatic maintenance cycle every week if it is plugged into an electrical outlet. It will briefly come out of Power Saver mode or will temporarily power on if it is turned off. Checking ink levels Using the printer control panel 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Maintenance, and then press . 3 Press again to select Check Ink Levels. Using the printer software For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select Printer Home. 4 Choose your printer from the printer drop-down list. 5 From the Maintenance tab, click Check ink levels. For Macintosh users 1 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 2 Select Printer Utility from the list. 3 Check the ink levels from the Maintenance tab. Aligning the printhead If the characters or lines on your printer image appear jagged or wavy, then you may need to align the printhead. Using the printer control panel 1 Load plain paper. 2 From the printer control panel, press . Maintaining the printer 833 Press the up or down arrow button to scroll to Maintenance, and then press . 4 Press the up or down arrow button to scroll to Align Printer, and the press . An alignment page prints. Note: Do not remove the alignment page until printing is finished. Using the printer software For Windows users 1 Load plain paper. 2 Click or Start. 3 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 4 Select Printer Home. 5 Choose your printer from the printer drop-down list. 6 From the Maintenance tab, click Align cartridges. 7 Follow the instructions on the computer screen. For Macintosh users 1 Load plain paper. 2 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 3 Select Printer Utility from the list. 4 From the Maintenance tab of the Printer Utility dialog, click Print Alignment Page. 5 Follow the instructions on the computer screen. If you aligned the cartridges to improve print quality, then print your document again. If print quality has not improved, then clean the printhead nozzles. Cleaning the printhead nozzles Poor print quality is sometimes due to clogged printhead nozzles. Clean the printhead nozzles to improve the quality of your prints. Notes: • Cleaning the printhead nozzles uses ink, so clean them only when necessary. • Deep cleaning uses more ink, so try the Clean Printhead option first to save ink. • If the ink levels are too low, then you must replace the ink cartridges before you can clean the printhead nozzles. Using the printer control panel 1 From the printer control panel, press . 2 Press the up or down arrow button to scroll to Maintenance, and then press . Maintaining the printer 843 Press the up or down arrow button to scroll to Clean Printhead, and then press . A cleaning page prints. Using the printer software For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select Printer Home. 4 Select your printer from the printer drop-down list. 5 From the Maintenance tab, click Clean Cartridges. For Macintosh users 1 From the Finder desktop, double-click the printer program folder. 2 Select Printer Utility from the list. 3 From the Maintenance tab, select Clean Print Nozzles. A cleaning page prints. Cleaning the exterior of the printer 1 Make sure that the printer is turned off and unplugged from the wall outlet. CAUTION—SHOCK HAZARD: To avoid the risk of electric shock when cleaning the exterior of the printer, unplug the power cord from the wall outlet and disconnect all cables to the printer before proceeding. 2 Remove all paper from the printer. 3 Dampen a clean, lint-free cloth with water. Warning—Potential Damage: Do not use household cleaners or detergents, as they may damage the finish of the printer. 4 Wipe only the outside of the printer, making sure to remove any ink residue that has accumulated on the paper exit tray. Warning—Potential Damage: Using a damp cloth to clean the interior may cause damage to your printer. 5 Make sure the printer is dry before beginning a new print job. Cleaning the scanner glass 1 Dampen a clean, lint-free cloth with water. 2 Gently wipe the scanner glass clean. Note: Make sure all ink or corrective fluid on a document is dry before placing the document on the scanner glass. Maintaining the printer 85Troubleshooting Before you troubleshoot Use this checklist to solve most printer problems: • Make sure the power cord is plugged into the printer and into a working electrical outlet. • Make sure the printer is not plugged into any surge protectors, uninterrupted power supplies, or extension cords. • Make sure the printer is turned on. • Make sure the printer is securely connected to the host computer, print server, or other network access point. • Check the printer for error messages, and resolve any errors. • Check for paper jam messages, and clear any jams. • Check the ink cartridges, and install new cartridges if necessary. • Use the Service Center to locate and solve the problem (Windows only). • Turn the printer off, wait about 10 seconds, and then turn the printer back on. Using the Service Center to solve printer problems The Service Center provides step-by-step troubleshooting help and contains links to printer maintenance tasks and customer support. To open the Service Center, use one of these methods: Method 1 Method 2 If it appears on an error message dialog, click the For additional assistance, use the Service Center link. 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. 3 Select Printer Home. 4 From the Support tab, select Service Center. If Troubleshooting does not solve your problem Visit our Web site at support.dell.com to find the following: • Live online technical support • Contact numbers for telephone technical support Setup troubleshooting • “Incorrect language appears on the display” on page 87 • “Printhead errors” on page 87 • “Software did not install” on page 90 • “Print job does not print or is missing pages” on page 90 Troubleshooting 86• “Printer is printing blank pages” on page 91 • “Printer is busy or does not respond” on page 92 • “Cannot delete documents from the print queue” on page 92 • “Cannot print through USB” on page 92 Incorrect language appears on the display If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CHANGE THE LANGUAGE USING THE PRINTER MENUS 1 From the printer control panel, press . 2 Press the arrow buttons to scroll to Defaults, and then press . 3 Press the arrow buttons to scroll to Set Defaults, and then press . 4 Press the arrow buttons to scroll to Use Factory, and then press . 5 Complete the initial printer setup. CHANGE THE LANGUAGE USING A BUTTON COMBINATION (IF YOU CANNOT READ THE CURRENT LANGUAGE) 1 Turn the printer off. Note: If you have set the Power Saver timeout in the Setup menu, then press and hold for three seconds to turn off the printer. 2 Press and hold down and , and then press and release to turn the printer on. Note: Do not release and until Language Selection appears on the display, indicating that the printer has been reset. 3 Complete the initial printer setup. Printhead errors If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try the following: Troubleshooting 87REMOVE AND REINSERT THE PRINTHEAD 1 Open the printer and lift the latch. 2 Remove the printhead. Warning—Potential Damage: Do not touch the printhead ink filter or the printhead nozzles. 3 Wipe the contacts using a clean, lint-free cloth. • On the printhead Troubleshooting 88• On the printhead carrier Warning—Potential Damage: Do not touch the printhead ink filter or the printhead nozzles. 4 Reinsert the printhead, and then close the latch until it clicks. 5 Close the printer. Note: If removing and reinserting the printhead does not resolve the error, then contact customer support. Troubleshooting 89Software did not install If you encountered problems while installing, or if your printer does not appear in the list in the Printers folder or as a printer option when sending a print job, then try removing and reinstalling the software. Before you reinstall the software, do the following: MAKE SURE THAT YOUR COMPUTER MEETS THE MINIMUM SYSTEM REQUIREMENTS LISTED ON THE PRINTER BOX TEMPORARILY DISABLE SECURITY PROGRAMS IN WINDOWS BEFORE INSTALLING THE SOFTWARE CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. RECONNECT THE PRINTER POWER SUPPLY 1 Turn off the printer, and then unplug the power cord from the wall outlet. 2 Gently remove the power supply from the printer, and then reinsert it. 3 Plug the power cord into the wall outlet, and then turn on the printer. Print job does not print or is missing pages If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: MAKE SURE THE INK CARTRIDGES ARE INSERTED CORRECTLY 1 Turn the printer on, and then open the printer. 2 Make sure the cartridges are inserted correctly. The cartridges should click firmly into the matching color slot of the printhead. 3 Close the printer. SELECT YOUR PRINTER FROM THE PRINT DIALOG BEFORE SENDING THE PRINT JOB MAKE SURE THE PRINT JOB IS NOT PAUSED MAKE SURE YOUR PRINTER IS SET AS THE DEFAULT PRINTER Troubleshooting 90RECONNECT THE PRINTER POWER SUPPLY 1 Turn off the printer, and then unplug the power cord from the wall outlet. 2 Gently remove the power supply from the printer, and then reinsert it. 3 Plug the power cord into the wall outlet, and then turn on the printer. REMOVE AND RECONNECT THE USB CABLE CONNECTED TO YOUR PRINTER CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. REMOVE AND REINSTALL THE PRINTER SOFTWARE Printer is printing blank pages Blank pages may be caused by improperly installed ink cartridges. REINSTALL THE INK CARTRIDGES AND DEEP CLEAN AND ALIGN THE PRINTHEAD 1 Reinstall the ink cartridges. See “Replacing ink cartridges” on page 11 for more information. If the cartridges do not seem to fit, make sure the printhead is properly seated, and then try installing the cartridges again. 2 Load plain paper. 3 From the printer control panel, press . 4 Press the arrow buttons to scroll to Maintenance, and then press . 5 Press the arrow buttons to scroll to Deep Clean Printhead, and then press . A cleaning page prints. 6 Press the arrow buttons to scroll to Align Printer, and the press . An alignment page prints. Notes: • Do not remove the alignment page until printing is finished. • Do not perform consecutive deep cleans. • Contact technical support if the problem persists after a deep clean. Troubleshooting 91Printer is busy or does not respond If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: MAKE SURE THE PRINTER IS NOT IN POWER SAVER MODE If the power light is blinking on and off slowly, then the printer is in Power Saver mode. Press to wake up the printer. If the printer will not come out of Power Saver mode, then reset the power: 1 Unplug the power cord from the wall outlet, and then wait 10 seconds. 2 Insert the power cord into the wall outlet, and then turn on the printer. If this problem persists, then check our Web site for updates for your printer software or firmware. RECONNECT THE PRINTER POWER SUPPLY 1 Turn off the printer, and then unplug the power cord from the wall outlet. 2 Gently remove the power supply from the printer, and then reinsert it. 3 Plug the power cord into the wall outlet, and then turn on the printer. Cannot delete documents from the print queue If you have jobs stuck in the print queue and cannot delete them to get other jobs to print, then the computer and printer may not be communicating. RESTART THE COMPUTER AND TRY AGAIN Cannot print through USB If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. MAKE SURE THE USB PORT IS ENABLED IN WINDOWS 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type devmgmt.msc. Troubleshooting 923 Press Enter, or click OK. The Device Manager opens. 4 Click the plus sign (+) beside Universal Serial Bus controllers. If USB Host Controller and USB Root Hub are listed, then the USB port is enabled. For more information, see the computer documentation. REMOVE AND REINSTALL THE PRINTER SOFTWARE Jams and misfeeds troubleshooting • “Paper jam in the printer” on page 93 • “Paper jam in the paper support” on page 93 • “Paper jam in the duplex unit” on page 94 • “Paper or specialty media misfeeds” on page 95 Paper jam in the printer Note: The parts inside the printer are sensitive. Avoid unnecessarily touching these parts while clearing jams. 1 Press to turn off the printer. 2 Check the paper tray or lift the scanner unit to check for jammed paper. 3 Firmly grasp the paper, and then gently pull it out. Note: Be careful not to tear the paper while removing it. 4 Press to turn the printer back on. Paper jam in the paper support Note: The parts inside the printer are sensitive. Avoid unnecessarily touching these parts while clearing jams. 1 Press to turn off the printer. 2 Firmly grasp the paper, and then gently pull it out. Note: Be careful not to tear the paper while removing it. Troubleshooting 933 Press to turn the printer back on. Paper jam in the duplex unit Note: The parts inside the printer are sensitive. Avoid unnecessarily touching these parts while clearing jams. 1 Push down the duplex latches and pull out the duplex unit. CAUTION—POTENTIAL INJURY: The area behind the duplex cover has protruding ribs as part of the paper path. To avoid injury, use caution when accessing this area for clearing a paper jam. 2 Firmly grasp the paper, and then gently pull it out. Note: Be careful not to tear the paper while removing it. 3 Reinsert the duplex unit. Troubleshooting 944 Touch DONE or press , depending on your printer model. 5 From your computer, resume the print job. Paper or specialty media misfeeds These are possible solutions if paper or specialty media misfeeds or skews, or if multiple sheets feed or stick together. Try one or more of the following: CHECK PAPER CONDITION Use only new, unwrinkled paper. CHECK PAPER LOADING • Load a smaller amount of paper into the printer. • Load paper with the print side faceup. (If you are not sure which side is the printable side, see the instructions that came with the paper.) • Check the loading instructions for your paper or specialty media. REMOVE EACH PAGE AS IT IS PRINTED ADJUST THE PAPER GUIDES TO FIT THE LOADED PAPER Print troubleshooting • “Poor quality at the edges of the page” on page 95 • “Streaks or lines on printed image” on page 96 • “Print speed is slow” on page 97 • “Computer slows down when printing” on page 97 Poor quality at the edges of the page If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CHECK MINIMUM PRINT SETTINGS Unless you are using the borderless feature, use these minimum print margin settings: • Left and right margins: – 6.35 mm (0.25 in.) for letter-size paper – 3.37 mm (0.133 in.) for all paper sizes except letter • Top margin: 1.7 mm (0.067 in.) • Bottom margin: 12.7 mm (0.5 in.) Troubleshooting 95SELECT THE BORDERLESS PRINT FEATURE For Windows users 1 With a document or photo open, click File > Print. 2 Click Properties, Preferences, Options, or Setup. 3 From the Paper Options area of the Print Setup tab, select Borderless. For Macintosh users 1 With a photo open, choose File > Page Setup. If there is no Page Setup item on the File menu, then go to step 2. Otherwise, specify your print settings: a From the Settings pop-up menu, choose Page Attributes. b From the “Format for” pop-up menu, choose your printer. c From the Paper Size pop-up menu, choose a paper size that has “(Borderless)” in its name. For example, if you loaded a 4 x 6 photo card, then choose US 4 x 6 in (Borderless). d Select an orientation, and then click OK. 2 From the menu bar, choose File > Print. If you have already specified the printer, paper size, and orientation in step 1, then you may have to choose your printer again from the Printer pop-up menu before going to step 3. Otherwise, set them: a From the Printer pop-up menu, choose your printer. b From the Paper Size pop-up menu, choose a paper size that has “(Borderless)” in its name. For example, if you loaded a 4 x 6 photo card, then choose US 4 x 6 in (Borderless). c Select an orientation. 3 If necessary, click Advanced. 4 From the print options pop-up menu, choose Print Settings or Quality & Media. • From the Paper Type pop-up menu, choose a paper type. • From the Print Quality pop-up menu, choose Photo or Best. 5 Click Print. Streaks or lines on printed image If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CHECK THE INK LEVELS Replace low or empty ink cartridges. SELECT A HIGHER PRINT QUALITY FROM THE PRINTER SOFTWARE MAKE SURE THE INK CARTRIDGES ARE PROPERLY INSTALLED ALIGN THE PRINTHEAD Troubleshooting 96CLEAN OR DEEP CLEAN THE PRINTHEAD NOZZLES Note: If these solutions do not remove the streaks or lines on the printed image, then contact technical support. Print speed is slow If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: MAXIMIZE COMPUTER PROCESSING SPEED • Close all applications not in use. • Minimize the number and size of graphics and images in the document. • Remove as many unused fonts as possible from your system. ADD MEMORY Consider purchasing more RAM. SELECT A LOWER PRINT QUALITY FROM THE PRINTER SOFTWARE MANUALLY SELECT A PAPER TYPE THAT MATCHES THE TYPE OF PAPER YOU ARE USING REMOVE AND REINSTALL THE PRINTER SOFTWARE Computer slows down when printing These are possible solutions. Try one of the following: IF YOU ARE USING A USB CONNECTION, THEN TRY A DIFFERENT USB CABLE IF YOU ARE ON A NETWORK, THEN RESET THE POWER OF THE ACCESS POINT (ROUTER) 1 Unplug the power cord from the access point. 2 Wait ten seconds, and then insert the power cord. Copy and scan troubleshooting • “Copier or scanner does not respond” on page 98 • “Scanner unit does not close” on page 98 • “Poor copy or scanned image quality” on page 98 • “Partial copies or scans of documents or photos” on page 98 • “Scan was not successful” on page 99 • “Scanning takes too long or freezes the computer” on page 99 • “Cannot scan to a computer over a network” on page 99 Troubleshooting 97Copier or scanner does not respond If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: SET YOUR PRINTER AS THE DEFAULT PRINTER REMOVE AND REINSTALL THE PRINTER SOFTWARE Scanner unit does not close 1 Lift the scanner unit. 2 Remove any obstruction keeping the scanner unit open. 3 Lower the scanner unit. Poor copy or scanned image quality If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CLEAN THE SCANNER GLASS ADJUST THE SCAN QUALITY FROM THE PRINTER SOFTWARE REVIEW THE TIPS FOR COPYING, SCANNING, AND IMPROVING PRINT QUALITY USE A CLEARER VERSION OF THE ORIGINAL DOCUMENT OR IMAGE MAKE SURE THE DOCUMENT OR PHOTO IS LOADED FACEDOWN ON THE SCANNER GLASS AND IN THE CORRECT CORNER Partial copies or scans of documents or photos If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: MAKE SURE THE DOCUMENT OR PHOTO IS LOADED FACEDOWN ON THE SCANNER GLASS AND IN THE CORRECT CORNER SELECT A PAPER SIZE FROM THE PRINTER SOFTWARE THAT MATCHES THE LOADED PAPER MAKE SURE THE ORIGINAL SIZE SETTING MATCHES THE SIZE OF THE DOCUMENT YOU ARE SCANNING Troubleshooting 98Scan was not successful If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. RESTART THE COMPUTER Scanning takes too long or freezes the computer If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: CLOSE OTHER SOFTWARE PROGRAMS THAT ARE NOT BEING USED USE A LOWER SCANNING RESOLUTION Cannot scan to a computer over a network If the "Before you troubleshoot" checklist does not solve the problem, then try one or more of the following: MAKE SURE THE PRINTER AND THE DESTINATION COMPUTER ARE CONNECTED TO THE SAME NETWORK MAKE SURE THE PRINTER SOFTWARE IS INSTALLED ON THE DESTINATION COMPUTER Memory card troubleshooting • “Memory card troubleshooting checklist” on page 100 • “Nothing happens when a memory card is inserted” on page 100 • “Cannot print documents from a memory card or flash drive” on page 100 • “Photos do not transfer from a memory card across a wireless network” on page 101 Troubleshooting 99Memory card troubleshooting checklist Before you troubleshoot, use the following checklist to solve most memory card problems: • Make sure that the memory card you are using can be used in the printer. • Make sure the memory card is not damaged. • Make sure memory card contains supported file types. Nothing happens when a memory card is inserted If the "Memory card troubleshooting checklist" does not solve the problem, then try one or more of the following: REINSERT THE MEMORY CARD The memory card may have been inserted too slowly. Remove and then reinsert the memory card quickly. CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. CHECK THE NETWORK CONNECTION If the printer and computer are connected over a network, then make sure that the correct host and device are communicating. Select the printer from the computer or the computer from the printer. Cannot print documents from a memory card or flash drive If the "Memory card troubleshooting checklist" does not solve the problem, then try the following: CHECK THE USB CONNECTION 1 Check the USB cable for any obvious damage. If the cable is damaged, then use a new one. 2 Firmly plug the square end of the USB cable into the back of the printer. 3 Firmly plug the rectangular end of the USB cable into the USB port of the computer. The USB port is marked with a USB symbol. Note: If you continue to have problems, then try another USB port on the computer. You may have connected to a defective port. CHECK THE NETWORK CONNECTION If the printer and computer are connected over a network, then make sure that the correct host and device are communicating. Select the printer from the computer or the computer from the printer. Troubleshooting 100Photos do not transfer from a memory card across a wireless network If the "Memory card troubleshooting checklist" does not solve the problem, then try one or more of the following: MAKE SURE THAT BOTH THE PRINTER AND THE DESTINATION COMPUTER ARE TURNED ON AND READY SELECT THE CORRECT COMPUTER NAME FROM THE LIST ON THE PRINTER MAKE SURE YOUR WIRELESS NETWORK IS CONNECTED AND ACTIVE If your wireless connection is down, then use a USB cable to connect your printer to your computer. Wireless troubleshooting • “Wireless troubleshooting checklist” on page 101 • “Resetting the wireless settings to factory defaults” on page 102 • “Cannot print over wireless network” on page 102 • “The Continue button is unavailable” on page 106 • “Cannot print and there is a firewall on the computer” on page 107 • “Wi-Fi indicator light is not lit” on page 107 • “Wi-Fi indicator light is green but the printer does not print (Windows only)” on page 108 • “Wi-Fi indicator light is still orange” on page 109 • “Wi-Fi indicator light is blinking orange during installation” on page 110 • “Wireless print server not installed” on page 114 • ““Communication not available” message appears when printing wirelessly” on page 114 • “Communication with printer lost when connected to Virtual Private Network (VPN)” on page 116 • “Resolving intermittent wireless communications issues” on page 116 Wireless troubleshooting checklist Before beginning to troubleshoot the wireless printer, verify the following: • The printer, the computer, and the wireless access point are all plugged in and turned on. • The wireless network is working properly. Try accessing other computers on your wireless network. If your network has Internet access, try connecting to the Internet over a wireless connection. • Your SSID is correct. Print a network setup page to verify the SSID the printer is using. If you are not sure if your SSID is correct, then run the wireless setup again. Troubleshooting 101• Your WEP key or WPA passphrase is correct (if your network is secure). Log into the wireless access point (wireless router) and check the security settings. A security key is like a password. All devices on the same wireless network using WEP, WPA, or WPA2 share the same security key. If you are not sure if your security information is correct, run the wireless setup again. • The printer and the computer are within the range of the wireless network. For most networks, the printer and the computer should be within 100 feet (30 meters) of the wireless access point (wireless router). • The Wi-Fi indicator light is lit and is solid green. • The printer driver is installed on the computer from which you are performing a task. • The correct printer port is selected. • The computer and printer are both connected to the same wireless network. • The printer is located away from obstacles or electronic devices that could interfere with the wireless signal. Make sure the printer and wireless access point are not separated by poles, walls, or support columns containing metal or concrete. Many devices can interfere with the wireless signal, including baby monitors, motors, cordless phones, security system cameras, other wireless networks, and some Bluetooth devices. Resetting the wireless settings to factory defaults 1 From the printer control panel, press . 2 Press the arrow buttons to scroll to Network Setup, and then press . 3 Press the arrow buttons to scroll to Reset Network Adapter to Factory Defaults, and then press . 4 Press the arrow buttons to scroll to Yes, and then press . The printer wireless settings are reset to factory default settings. To verify, print a network setup page. Cannot print over wireless network If you encountered problems while installing, or if your printer does not appear in the printers folder or as a printer option when sending a print job, then you can try uninstalling and reinstalling the software. Before you reinstall the software, check the troubleshooting checklist, and then do the following: TURN THE ACCESS POINT (WIRELESS ROUTER) OFF AND THEN BACK ON Wait one minute for the printer and computer to reestablish the connection. This can sometimes refresh network connections and resolve connectivity issues. DISCONNECT FROM VPN SESSION When you are connected to another network through a VPN connection, you will not be able to access the printer over your wireless network. End your VPN session and try printing again. Troubleshooting 102MAKE SURE DEMO MODE IS TURNED OFF Certain printer features are not available when Demo Mode is turned on. From the printer control panel, navigate to: > Demo Mode > Off > save the setting CHECK YOUR WEP KEY OR WPA PASSPHRASE If your access point is using WEP security, then the WEP key should be: • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WEP key are case-sensitive. If your access point is using WPA or WPA2 security, then the WPA passphrase should be: • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. Note: If you do not know this information, then see the documentation that came with the wireless network, or contact the person who set up your wireless network. CHECK IF YOUR ACCESS POINT HAS AN ASSOCIATION/REGISTRATION BUTTON Wireless broadband boxes in Europe, the Middle East, and Africa such as LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox, or Club Internet may require you to press an association/registration button when adding the printer to your wireless network. If you are using one of these boxes and need more information, then see the documentation that came with your box, or contact your Internet Service Provider (ISP). MOVE YOUR ACCESS POINT AWAY FROM OTHER ELECTRONIC DEVICES There may be temporary interference from electronic devices such as microwave ovens or other appliances, cordless phones, baby monitors, and security system cameras. Make sure your access point is not positioned too closely to these devices. MOVE THE COMPUTER AND/OR PRINTER CLOSER TO THE ACCESS POINT The range of your wireless network depends on many factors, including the abilities of your access point and network adapters. If you are having trouble printing, then try placing the computer and printer no more than 100 feet apart. CHECK THE WIRELESS SIGNAL QUALITY Print a network setup page and check the signal quality. If the signal quality is listed as good or excellent, then another factor is causing the problem. Troubleshooting 103CHECK YOUR ADVANCED SECURITY SETTINGS • If you are using MAC (Media Access Control) address filtering to limit access to your wireless network, then you must add the printer MAC address to the list of addresses allowed to connect to the access point. • If you set the access point to issue a limited number of IP addresses, then you must change this so that the printer can be added. Note: If you do not know how to make these changes, then see the documentation that came with the access point, or contact the person who set up your wireless network. MAKE SURE YOUR COMPUTER IS CONNECTED TO YOUR ACCESS POINT • See if you have access to the Internet by opening your Web browser and accessing any site. • If there are other computers or resources on your wireless network, then check to see if you can access them from your computer. MAKE SURE YOUR COMPUTER AND PRINTER ARE CONNECTED TO THE SAME WIRELESS NETWORK If the printer is not on the same wireless network as the computer, then you will not be able to print wirelessly. The SSID of the printer must match the SSID of the computer, if the computer is already connected to the wireless network. For Windows users 1 Obtain the SSID of the network that the computer is connected to. a Type the IP address of your access point into the address field of your Web browser. If you do not know the IP address of the access point: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type cmd. 3 Press Enter or click OK. 4 Type ipconfig, and then press Enter. Check the Wireless Network Connection section: • The “Default Gateway” entry is typically the access point . • The IP address appears as four sets of numbers separated by periods, such as 192.168.2.134. b Type the user name and password of the access point when prompted. c Click OK. d In the Wireless settings section, look for the SSID. e Write down the SSID. Note: Make sure you copy it exactly, including any capital letters. 2 Obtain the SSID of the network that the printer is connected to: a From the printer, print a network setup page. b In the Wireless section, look for SSID. 3 Compare the SSID of the computer and SSID of the printer. If the SSIDs are the same, then the computer and the printer are connected to the same wireless network. If the SSIDs are not the same, then run the utility again to set up the printer on the wireless network used by the computer. Troubleshooting 104For Macintosh users with an AirPort base station In Mac OS X version 10.5 or later 1 From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network > AirPort The SSID of the network that the computer is connected to is displayed in the Network Name menu. 2 Write down the SSID. In Mac OS X version 10.4 1 From the Finder, navigate to: Applications > Internet Connect > AirPort The SSID of the network that the computer is connected to is displayed in the Network menu. 2 Write down the SSID. For Macintosh users with an access point 1 Type the IP address of the access point in the address field of your Web browser, and then continue to step 2. If you do not know the IP address of the access point, then do the following: a From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network > AirPort b Click Advanced or Configure. c Click TCP/IP. The Router entry is typically the access point. 2 Type your user name and password when prompted, and then click OK. 3 In the Wireless settings section, look for the SSID. 4 Write down the SSID, security type, and the WEP key/WPA passphrase (if shown). Notes: • Make sure you copy the network information down exactly, including any capital letters. • Store the SSID and the WEP key or WPA passphrase in a safe place for future reference. MAKE SURE YOUR OS IS COMPATIBLE WITH WIRELESS PRINTING THROUGH AIRPORT (MACINTOSH ONLY) The printer supports wireless printing only through AirPort base stations for Mac OS X version 10.5 or later. Troubleshooting 105The Continue button is unavailable Try the following solutions in the order they appear until the Continue button becomes active and can be clicked: CHECK IF THE USB CABLE IS SECURELY PLUGGED INTO THE USB PORTS ON BOTH THE COMPUTER AND THE PRINTER USB ports are marked with the symbol. MAKE SURE THAT THE PRINTER IS PLUGGED IN AND TURNED ON Check to see if the button is lit. If you have just turned on the printer, then you might need to disconnect the USB cable and reconnect it. MAKE SURE THAT THE USB PORT ON THE COMPUTER IS WORKING Test the USB port by connecting other devices to it. If you can successfully use other devices from the port, then the port is working. If the USB port on the computer is not working, then try using the other USB ports on the computer. MAKE SURE THAT THE USB CABLE IS WORKING Try using a different USB cable. If you are using a cable longer than 10 feet, then try using a shorter cable. MAKE SURE THAT YOU ARE USING THE CORRECT CD FOR YOUR PRINTER MODEL Compare the printer model on the CD to the printer model on the printer. The numbers should either match exactly or be within the same series. If you have any doubts, look for an updated version of the printer software on our Web site. For more information, see “Installing the printer software” in the User's Guide. You can access the User's Guide from the link at the bottom of the installation screen. RECONNECT THE POWER SUPPLY 1 Turn off the printer. 2 Unplug the power cord from the power outlet. 3 Remove the power supply from the back of the printer and then plug it back in. 4 Plug the power cord back into the power outlet. 5 Turn on the printer, and then resume the installation on your computer. TRY RUNNING THE INSTALLER AGAIN 1 Close the installer. 2 Remove the CD, and then restart the computer. 3 Insert the CD and then run the installer again. Troubleshooting 106Notes: • When you get to the Software Already Installed screen, make sure you select Install a printer. • If you have already set up your printer, select Additional Computer when you get to the Setting up a new printer? screen to skip the hardware setup wizard. CHECK THAT YOUR COMPUTER IS ABLE TO ACKNOWLEDGE USB ACTIVITY ON THE USB PORT Open the Device Manager to check if it has activity whenever a USB device is connected to a USB port: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type devmgmt.msc. 3 Press Enter, or click OK. The Device Manager opens. 4 Watch the Device Manager window while connecting a USB cable or another device to the USB port. The window refreshes when Device Manager recognizes the USB connection. • If there is activity on Device Manager but none of the previous solutions worked, call Customer Support. • If there is no activity on Device Manager, there may be a problem with your computer and its USB support. The computer must recognize the USB connection in order for installation to work. Cannot print and there is a firewall on the computer Third-party (non-Microsoft) firewalls can interfere with wireless printing. If the printer and computer are configured correctly, and the wireless network is working, but the printer will not print wirelessly, then a firewall could be the problem. If there is a firewall (other than the Windows firewall) on the computer, try one or more of the following: • Update the firewall using the most recent update available from the manufacturer. Refer to the documentation that came with your firewall for instructions on how to do this. • If programs request firewall access when you install the printer or try to print, make sure you allow those programs to run. • Temporarily disable the firewall and install the wireless printer on the computer. Re-enable the firewall when you have completed the wireless installation. Wi-Fi indicator light is not lit CHECK POWER If the Wi-Fi indictor light is off, make sure the light is on. If the light is not on, check the following: • Make sure the printer is plugged in and turned on. • Make sure the printer is plugged into a working outlet. • If the printer is plugged into a power strip, make sure it is turned on and working. Troubleshooting 107Wi-Fi indicator light is green but the printer does not print (Windows only) If you have completed the configuration for wireless printing and all of the settings appear to be correct, but the printer does not print, then try one or more of the following: ALLOW THE WIRELESS INSTALLATION TO COMPLETE Do not attempt to print, remove the installation CD, or detach the installation cable until you see the Wireless Setup Successful screen. ENABLE THE PRINTER Confirm that the printer is enabled: 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the new printer; from the menu, select Use Printer Online. 5 Close the Printers or Printers and Faxes window and try printing again. SELECT THE WIRELESS PRINTER You may need to select the wireless printer from your computer to use the printer wirelessly. 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer in the folder with the matching name and model number followed by ”(Network).” 5 Select Use Printer Online from the menu. 6 Close the Printers or Printers and Faxes window and try printing again. SELECT THE WIRELESS PORT If you have previously set up your printer as a locally attached printer, then you may need to select the wireless printer to use the printer wirelessly. 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. The printer folder opens. 4 Right-click the printer, and then select Properties from the menu. Troubleshooting 1085 Click the Ports tab. 6 Locate the selected port. The selected port has a check beside it in the Port column. 7 If the Description column of the selected port indicates that it is a USB port, scroll through the list and select the port with Printer Port in the Description column. Check the printer model in the Printer column to make sure you select the right printer port. 8 Click OK, and then try to print again. Wi-Fi indicator light is still orange When the Wi-Fi indicator light is orange, it may indicate that the printer is: • Not configured in infrastructure mode • Waiting to make an ad hoc connection to another wireless device • Not connected to a wireless network The printer may be unable to join the network because of interference, its distance from the wireless access point (wireless router), or until its settings are changed. These are possible solutions. Try one or more of the following: CHECK NETWORK NAME Make sure your network does not have the same name as another network near you. For example, if you and your neighbor both use a manufacturer's default network name, your printer could be connecting to your neighbor's network. If you are not using a unique network name, consult the documentation for your wireless access point (wireless router) to learn how to set a network name. If you set a new network name, you must reset the printer and computer SSID to the same network name. CHECK SECURITY KEYS If you are using WEP security A valid WEP key is: • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. If you are using WPA security A valid WPA passphrase is: • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. or • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A-F, a-f, and 0-9. If your wireless network is not using security, then you will not have a security key. Using a wireless network with no security is not recommended because it can allow intruders to use your network resources without your consent. Troubleshooting 109MOVE THE COMPUTER AND/OR PRINTER CLOSER TO THE WIRELESS ACCESS POINT (WIRELESS ROUTER) The possible distance between devices in 802.11b or 802.11g networks is 300 feet, while the wireless network range potentially doubles in 802.11n networks. The range of your wireless network depends on many factors, including the abilities of your router and network adapters. If you are having trouble printing, try placing the computer and printer no more than 100 feet apart. You can find the strength of the network signal on the printer network setup page. CHECK MAC ADDRESS If your network uses MAC address filtering, make sure that you include the MAC address of the printer in the MAC address filter list. This will allow the printer to operate on the network. Wi-Fi indicator light is blinking orange during installation When the Wi-Fi indicator light is blinking orange, it indicates that the printer has been set up for wireless networking but cannot connect to the network for which it has been configured. The printer may be unable to join the network because of interference, its distance from the wireless access point (wireless router), or until its settings are changed. Try one or more of the following: MAKE SURE THE ACCESS POINT IS ON Check the access point, and if necessary, turn it on. MOVE YOUR ACCESS POINT TO MINIMIZE INTERFERENCE There may be temporary interference from other devices such as microwave ovens or other appliances, cordless phones, baby monitors, and security system cameras. Make sure your access point is not positioned too closely to these devices. MOVE THE COMPUTER AND/OR PRINTER CLOSER TO THE ACCESS POINT The possible distance between devices in 802.11b or 802.11g networks is 300 feet, while the wireless network range potentially doubles in 802.11n networks. The range of your wireless network depends on many factors, including the abilities of your access point and wireless network adapters. If you are having trouble printing, then try placing the computer and printer no more than 100 feet apart. You can find the signal strength of the network on the network setup page. CHECK YOUR WEP KEY OR WPA PASSPHRASE If your access point is using WEP security, then the WEP key should be: • Exactly 10 or 26 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • Exactly 5 or 13 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. Troubleshooting 110If your access point is using WPA or WPA2 security, then the WPA passphrase should be: • Exactly 64 hexadecimal characters. Hexadecimal characters are A–F, a–f, and 0–9. or • From 8 to 63 ASCII characters. ASCII characters are letters, numbers, and symbols found on a keyboard. ASCII characters in a WPA passphrase are case-sensitive. Note: If you do not know this information, then see the documentation that came with the wireless network, or contact the person who set up your wireless network. CHECK THE MAC ADDRESS If your network uses MAC address filtering, then make sure that you include the MAC address of the printer in the MAC address filter list. This will allow the printer to operate on the network. For more information, see “How do I find the MAC address?” on page 80. PING THE ACCESS POINT TO MAKE SURE THE NETWORK IS WORKING For Windows users 1 Obtain the IP address of the access point. a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type cmd. c Press Enter, or click OK. d Type ipconfig, and then press Enter. • The “Default Gateway” entry is typically the access point. • The IP address appears as four sets of numbers separated by periods, such as 192.168.2.134. 2 Ping the access point: a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type cmd. c Press Enter, or click OK. d Type ping followed by a space and the IP address of the access point. For example: ping 192.168.1.100 e Press Enter. 3 Check to see whether the access point responds: • If the access point responds, then you will see several lines appear that start with “Reply from.” It is possible that the printer did not connect to the wireless network. Turn off and then restart the printer to try to connect again. • If the access point does not respond, then “Request timed out.” appears. Try the following: a Click , or click Start and then click Run. b In the Start Search or Run box, type ncpa.cpl, and then press Enter. c Press Enter or click OK. d Select the appropriate connection from the ones shown. e Right-click the connection, and then click Repair or Diagnose. Troubleshooting 111For Macintosh users 1 Make sure AirPort is turned on: From the Apple menu, navigate to: System Preferences > Network The AirPort status indicator should be green. Notes: • Yellow means the port is active but not connected. • Red means the port has not been configured. 2 Obtain the IP address of the access point: a From the Apple menu, navigate to: About This Mac > More Info b From the Contents pane, choose Network. c From the Active Services list, choose AirPort. The bottom pane lists the details of the AirPort connection. d Write down the Router entry. The Router entry is typically the access point. 3 Ping the access point: a From the Finder, navigate to: Utilities > Network Utility > Ping tab b In the network address field, type the IP address of the access point. For example: 10.168.1.101 c Click Ping. 4 If the access point responds, then you will see several lines that display the number of bytes received from the access point. This means that your computer is connected to the access point. If the access point does not respond, then nothing is displayed. You can use Network Diagnostics to help resolve the problem. MAKE SURE YOUR COMPUTER CAN COMMUNICATE WITH THE PRINTER For Windows users 1 Obtain the printer IP address. a From the printer, print a network setup page. For more information, see the User's Guide. b In the TCP/IP section, look for Address. 2 Click , or click Start and then click Run. 3 In the Start Search or Run box, type cmd. 4 Press Enter, or click OK. 5 Type ping followed by a space and the IP address of the printer. For example: ping 192.168.1.100 Troubleshooting 1126 Press Enter. 7 If the printer responds, then you will see several lines that display the number of bytes received from the printer. This ensures that your computer is communicating with your printer. If the printer does not respond, then “Request timed out.” appears. • Your computer might not be connected to the network. • You may need to change the settings of your printer. Run the Wireless Setup Utility again. For Macintosh users 1 Obtain the printer IP address. a From the printer, print a network setup page. For more information, see the User's Guide. b In the TCP/IP section, look for Address. 2 From the Finder, navigate to: Utilities > Network Utility > Ping tab 3 Type the IP address of the printer in the network address field. For example: 10.168.1.101 4 Click Ping. 5 If the printer responds, then you will see several lines that display the number of bytes received from the printer. This means that your computer is communicating with your printer. If the printer does not respond, then nothing is displayed. • Your computer might not be connected to the network. You can use Network Diagnostics to help resolve the problem. • You may need to change the settings of your printer. Run the Wireless Setup Assistant again. CONFIGURE THE PRINTER FOR WIRELESS ACCESS AGAIN If your wireless settings have changed, then you must run the printer wireless setup again. The WEP or WPA key, channel, or other network settings may have been manually changed; or the access point may have been reset to factory defaults. Running the wireless setup again can also resolve issues due to wireless configuration errors. Notes: • If you change network settings, then change them on all the network devices before changing them for the access point. • If you have already changed the wireless network settings on your access point, then you must change the settings on all the other network devices before you can see them on the network. For Windows users 1 Click or Start. 2 Click All Programs or Programs, and then select the printer program folder from the list. Troubleshooting 1133 Navigate to: Printer Home > select your printer > Settings tab > Wireless setup utility Note: You may be prompted to connect the printer to the computer again using the installation cable as part of the setup process. 4 Follow the instructions on the computer screen. For Macintosh users 1 From the Finder, navigate to: Applications > select your printer folder 2 Double-click Wireless Setup Assistant. 3 Follow the instructions on the computer screen. Wireless print server not installed You may see a message during installation indicating that the printer does not have a wireless print server installed. If you are sure the printer is capable of wireless printing, try the following: CHECK POWER Make sure the light is on. “Communication not available” message appears when printing wirelessly Try one or more of the following: MAKE SURE YOUR COMPUTER AND PRINTER HAVE VALID IP ADDRESSES FOR THE NETWORK If you are using a laptop and have power-saving settings enabled, then you may see the ”Communication not available” message on your computer screen when you attempt to print wirelessly. This can occur if the laptop hard drive has powered down. If you see this message, then wait a few seconds and then try to print again. The laptop and printer require a few seconds to power up again and reconnect to the wireless network. If you see this message again after you have waited long enough for the printer and the laptop to connect to the network, then there may be a problem with your wireless network. Make sure the laptop and printer have both received IP addresses: For Windows users 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type cmd. Troubleshooting 1143 Press Enter, or click OK. 4 Type ipconfig, and then press Enter. The IP address appears as four sets of numbers separated by periods, such as 192.168.0.100. For Macintosh users 1 From the Apple menu, navigate to: About This Mac > More Info 2 From the Contents pane, choose Network. 3 If you are connected over a wireless network, choose AirPort from the Active Services list. The Router entry is typically the access point. Locating the printer IP address • From the printer, print a network setup page. In the TCP/IP area, look for Address. • View the printer settings. 1 From the printer control panel, navigate to: > Network Setup > TCP/IP 2 Look for IP Address. If the printer and/or the laptop does not have an IP address, or if either has an address of 169.254.x.y (where x and y are any two numbers between 0 and 255): 1 Turn off the device that does not have a valid IP address (the laptop, the printer, or both). 2 Turn on the device(s), and then check the IP addresses again. If the laptop and/or printer still does not receive a valid IP address, then there is a problem with your wireless network. Try the following: • Make sure your access point (wireless router) is turned on and is working. • Remove any objects that could be blocking the signal. • Temporarily turn off any unnecessary wireless devices on your network and pause any network-intensive activities, like large file transfers or network games. If the network is too busy, then it is possible that the printer is not receiving the IP address within the allowed time. • Make sure your DHCP server, which may also be your wireless router, is working and is configured to assign IP addresses. If you are not sure how to do this, then see the documentation that came with your wireless router. If the printer and computer have valid IP addresses and the network is operating correctly, then continue troubleshooting. MAKE SURE THE WIRELESS PORT IS SELECTED Note: This solution applies to Windows users only. 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. Troubleshooting 1154 Right-click the printer, and then select Properties or Printer properties from the menu. 5 Click the Ports tab. 6 Locate the selected port. The selected port has a check beside it in the Port area. 7 If the Description area of the selected port indicates that it is a USB port, then scroll through the list and select the port with Printer Port in the Description area. Check the printer model in the Printer area to make sure you select the right printer port. 8 Click OK, and then try to print again. MAKE SURE BIDIRECTIONAL COMMUNICATION IS ENABLED Note: This solution applies to Windows users only. 1 Click , or click Start and then click Run. 2 In the Start Search or Run box, type control printers. 3 Press Enter, or click OK. 4 Right-click the printer, and then select Properties or Printer properties from the menu. 5 Click the Ports tab. 6 Click the box next to Enable bidirectional support if it is not already checked. 7 Click Apply > OK, and then try to print again. Communication with printer lost when connected to Virtual Private Network (VPN) You will lose your connection to a wireless printer on your local network when connected to most Virtual Private Networks (VPNs). Most VPNs allow users to communicate with only the VPN and no other network at the same time. If you would like to have the ability to connect to your local network and to a VPN at the same time, then request the system support person for the VPN to allow split tunneling. Be aware that some organizations will not allow split tunneling due to security or technical concerns. Resolving intermittent wireless communications issues You may notice that your printer works for a short time and then stops working, although apparently nothing has changed on your wireless network. Many different issues can interrupt network communications, and sometimes more than one problem exists at the same time. Try one or more of the following: DISCONNECT FROM ALL VPNS WHEN ATTEMPTING TO USE THE WIRELESS NETWORK Most Virtual Private Networks (VPNs) allow computers to communicate with only the VPN and no other network at the same time. Disconnect from the VPN before installing the driver on the computer or before running the wireless setup on the computer. To check if the computer is currently connected to a VPN, open your VPN Client software and check your VPN connections. If you do not have a VPN Client software installed, then check the connections manually using the Windows VPN Client. Troubleshooting 116If you would like to have the ability to connect to your local network and to a VPN at the same time, then request the system support person for the VPN to allow split tunneling. Be aware that some organizations will not allow split tunneling due to security or technical concerns. TURN OFF THE ACCESS POINT (WIRELESS ROUTER) AND TURN IT BACK ON Wait one minute for the printer and computer to reestablish the connection. This can sometimes refresh network connections and resolve connectivity issues. ELIMINATE NETWORK CONGESTION If a wireless network is too busy, then the computer and printer may have difficulty communicating with each other. Some causes of wireless network congestion can include: • Transferring large files across the network • Networked games • Peer-to-peer file swapping applications • Streaming video • Too many computers on the wireless network at once ELIMINATE SOURCES OF INTERFERENCE Common household items can potentially disrupt wireless network communications. Cordless phones (but not cellular phones), microwave ovens, baby monitors, almost any kitchen appliance, wireless surveillance equipment, nearby wireless networks, and any appliance containing a motor can disrupt wireless network communications. Try turning on any potential sources of interference and see if it causes the problem. If it does, then separate your wireless network from the device. CHANGE THE CHANNEL THE ACCESS POINT USES You can sometimes eliminate interference from unknown sources by changing the channel your access point uses to broadcast. There are three distinct channels on a router. See the documentation that came with your router to determine which three apply. Other channels are offered as options, but these overlap. If the router is configured to use the default settings, then change the channel setting to use a different distinct channel. If you are not sure how to change the channel, then see the documentation that came with your access point. CONFIGURE THE ACCESS POINT WITH A UNIQUE SSID Many wireless networks use the SSID that the router was originally configured by the manufacturer to use. Using the default SSID can cause problems when more than one network is operating in the same area with the same SSID. The printer or computer may attempt to attach to the wrong network, although it will appear to be trying to connect to the correct network. To avoid this type of interference, change the SSID on your access point from the default. If you are not sure how to change the SSID, then see the documentation that came with your access point. Note: You must change the SSID on all of the other devices that access your wireless network if you change the SSID on the access point. Troubleshooting 117ASSIGN STATIC IP ADDRESSES TO ALL DEVICES IN THE NETWORK Most wireless networks use a DHCP server (Dynamic Host Configuration Protocol) built in to the wireless router to assign IP addresses to clients on the wireless network. DHCP addresses are assigned when they are needed, as when a new device is added to the wireless network or when it is powered on. Wireless devices must send a request to the router, and receive an IP address in response so they can function on the network. Because the wireless router performs many other tasks besides assigning addresses, it sometimes does not respond quickly enough with an address. The requesting device sometimes gives up before it receives an address. Try assigning static IP addresses to the devices in your network to resolve this issue. To assign a static IP address to the printer: 1 Complete the wireless setup, allowing the printer to receive a DHCP address from a DHCP server on the network. 2 Print a network setup page to see what IP address is currently assigned to the printer. 3 Open a Web browser and then type the printer IP address in the address field. Press Enter. 4 Click Configuration > TCP/IP > Set static IP address. 5 In the Address field, type the IP address you want to assign to the printer, and then click Submit. Confirm that the IP address is updated by typing the static IP address in the browser address field and checking to see if the printer Web page reloads. For more information on assigning static IP addresses, see the documentation that came with your router and operating system. CHECK FOR KNOWN ISSUES WITH THE ACCESS POINT Some wireless routers have documented defects that were identified and resolved by the manufacturers. Visit the company Web site of the router manufacturer. Check for firmware updates and other advice from the manufacturer. See the documentation that came with your wireless router if you are not sure how to reach the manufacturer Web site. CHECK FOR WIRELESS NETWORK ADAPTER UPDATES If you are having trouble printing from one particular computer, then check the Web site of the manufacturer of the wireless network adapter card in that computer. It is possible that there is an updated driver available that could resolve the issue. CHANGE ALL NETWORK DEVICES TO THE SAME TYPE While it is possible to successfully mix 802.11b, 802.11g, and 802.11n devices on the same wireless network, the faster devices will sometimes prevent the slower devices from communicating. Try turning on only the network devices of the same type and see if network communications improve. If this solves the problem, then you may want to upgrade your older devices with newer wireless network adapters. PURCHASE A NEW ROUTER If your router is several years old, then it may not be fully compatible with the newer wireless devices on your network. Consider purchasing a newer router that is fully compliant with the 802.11 IEEE specifications. Troubleshooting 118Notices Product information Product name: Dell P513w Machine type: 4443 Model(s): 7dw, 3dw Edition notice August 2010 This publication could include technical inaccuracies or typographical errors. Changes are periodically made to the information herein; these changes will be incorporated in later editions. Improvements or changes in the products or the programs described may be made at any time. UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense. Licensing notices The following documents can be viewed from the installation software CD. Directory File CD:\LEGAL FW_License.pdf mDNS.tar.gz Expat.txt Inst_lib.txt Instgui.txt Instgui.zip Notices 119Federal Communications Commission (FCC) compliance information statement This product has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. The FCC Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult your point of purchase or service representative for additional suggestions. The manufacturer is not responsible for radio or television interference caused by using other than recommended cables or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate this equipment. Note: To assure compliance with FCC regulations on electromagnetic interference for a Class B computing device, use a properly shielded and grounded cable such as Lexmark part number 1021294 for USB attach. Use of a substitute cable not properly shielded and grounded may result in a violation of FCC regulations. Any questions regarding this compliance information statement should be directed to: Director of Lexmark Technology & Services Lexmark International, Inc. 740 West New Circle Road Lexington, KY 40550 (859) 232–3000 Noise emission levels The following measurements were made in accordance with ISO 7779 and reported in conformance with ISO 9296. Note: Some modes may not apply to your product. 1-meter average sound pressure, dBA Printing 40 dBA Scanning 50 dBA Copying 40 dBA Ready inaudible Notices 120Temperature information Ambient temperature 15–32° C (60–90° F) Shipping temperature -40–60° C (-40–140° F) Storage temperature 1–60° C (34–140° F) Product disposal Do not dispose of the printer or supplies in the same manner as normal household waste. Consult your local authorities for disposal and recycling options. Battery notice This product contains Perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/. Power consumption Product power consumption The following table documents the power consumption characteristics of the product. Note: Some modes may not apply to your product. Mode Description Power consumption (Watts) Printing The product is generating hard-copy output from electronic inputs. 17.01 Copying The product is generating hard-copy output from hard-copy original documents. 10.31 Scanning The product is scanning hard-copy documents. 9.37 Ready The product is waiting for a print job. 6.95 Power Saver The product is in energy-saving mode. 3.33 Off The product is plugged into a wall outlet, but the power switch is turned off. 0.33 The power consumption levels listed in the previous table represent time-averaged measurements. Instantaneous power draws may be substantially higher than the average. Power Saver This product is designed with an energy-saving mode called Power Saver. The Power Saver Mode is equivalent to the Sleep Mode. The Power Saver Mode saves energy by lowering power consumption during extended periods of Notices 121inactivity. The Power Saver Mode is automatically engaged after this product is not used for a specified period of time, called the Power Saver Timeout. Factory default Power Saver Timeout for this product (in minutes): 10 By using the configuration menus, the Power Saver Timeout can be modified between 1 minute and 240 minutes. Setting the Power Saver Timeout to a low value reduces energy consumption, but may increase the response time of the product. Setting the Power Saver Timeout to a high value maintains a fast response, but uses more energy. Off mode If this product has an off mode which still consumes a small amount of power, then to completely stop product power consumption, disconnect the power supply cord from the wall outlet. Total energy usage It is sometimes helpful to calculate the total product energy usage. Since power consumption claims are provided in power units of Watts, the power consumption should be multiplied by the time the product spends in each mode in order to calculate energy usage. The total product energy usage is the sum of each mode's energy usage. European Community (EC) directives conformity This product is in conformity with the protection requirements of EC Council directives 2004/108/EC, 2006/95/EC and 2005/32/EC on the approximation and harmonization of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility, safety of electrical equipment designed for use within certain voltage limits and the ecodesign of energy-using products. The manufacturer of this product is: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. The authorized representative is: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY, A declaration of conformity to the requirements of the Directives is available upon request from the Authorized Representative. This product satisfies the Class B limits of EN 55022 and safety requirements of EN 60950. Industry Canada compliance statement This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Standard ICES-003. Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada Cet appareil numérique de classe B est conforme aux exigences de la norme canadienne relative aux équipements pouvant causer des interférences NMB-003. Regulatory notices for telecommunication terminal equipment This section contains regulatory information pertaining to products that contain telecommunication terminal equipment such as facsimile. Notices 122Notice to users of the US telephone network: FCC requirements This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the Administrative Council for Terminal Attachments (ACTA). On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to your telephone company. This equipment uses the RJ-11C Universal Service Order Code (USOC) jack. A plug and jack used to connect this equipment to the premises’ wiring and telephone network must comply with the applicable FCC Part 68 rules and requirements adopted by the ACTA. A compliant telephone cord and modular plug is provided with this product. It is designed to be connected to a compatible modular jack that is also compliant. See your setup documentation for more information. The Ringer Equivalence Number (REN) is used to determine the number of devices that may be connected to a telephone line. Excessive RENs on a telephone line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In most but not all areas, the sum of RENs should not exceed five (5.0). To be certain of the number of devices that may be connected to a line, as determined by the total RENs, contact your local telephone company. For products approved after July 23, 2001, the REN for this product is part of the product identifier that has the format US:AAAEQ##TXXXX. The digits represented by ## are the REN without a decimal point (for example, 03 is a REN of 0.3). For earlier products, the REN is shown separately on the label. If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical, the telephone company will notify the customer as soon as possible. You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC. The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations or procedures that could affect the operation of this equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in order for you to make necessary modifications to maintain uninterrupted service. If you experience trouble with this equipment, for repair or warranty information, contact your point of purchase. If the equipment is causing harm to the telephone network, the telephone company may request that you disconnect the equipment until the problem is resolved. This equipment contains no user serviceable parts. For repair and warranty information, contact your point of purchase. Connection to party line service is subject to state tariffs. Contact the state public utility commission, public service commission, or corporation commission for information. If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, ensure the installation of this equipment does not disable your alarm equipment. If you have questions about what will disable alarm equipment, consult your telephone company or a qualified installer. Telephone companies report that electrical surges, typically lightning transients, are very destructive to customer terminal equipment connected to AC power sources. This has been identified as a major nationwide problem. It is recommended that the customer install an appropriate AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is connected. An appropriate AC surge arrestor is defined as one that is suitably rated, and certified by UL (Underwriter's Laboratories), another NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory), or a recognized safety certification body in the country/region of use. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical surges. The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless said message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the transmission, the date and time it is sent and an identification of the business or other entity, or other individual sending the message, and the telephone number Notices 123of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) See your user documentation in order to program this information into your fax machine. South Africa telecommunications notice This modem must be used in conjunction with an approved surge protection device when connected to the PSTN. Notice to users of the Canadian telephone network This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. The Ringer Equivalence Number (REN) is an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The terminus of an interface may consist of any combination of devices, subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five. The modem REN is located on the rear of the equipment on the product labeling. Telephone companies report that electrical surges, typically lightning transients, are very destructive to customer terminal equipment connected to AC power sources. This has been identified as a major nationwide problem. It is recommended that the customer install an appropriate AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is connected. An appropriate AC surge arrestor is defined as one that is suitably rated, and certified by UL (Underwriter’s Laboratories), another NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory), or a recognized safety certification body in the country/region of use. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical surges. This equipment uses CA11A telephone jacks. Avis réservé aux utilisateurs du réseau téléphonique du Canada Ce produit est conforme aux spécifications techniques d’Industrie Canada. Le numéro REN (ringer equivalence number : numéro d’équivalence de sonnerie) fournit une indication du nombre maximum de terminaux pouvant être connectés à l’interface téléphonique. En bout de ligne, le nombre d’appareils qui peuvent être connectés n’est pas directement limité, mais la somme des REN de ces appareils ne doit pas dépasser cinq. Le numéro REN du modem est indiqué sur l’étiquette produit située à l’arrière de l’équipement. Les compagnies de téléphone constatent que les surtensions électriques, en particulier celles dues à la foudre, entraînent d'importants dégâts sur les terminaux privés connectés à des sources d’alimentation CA. Il s’agit-là d’un problème majeur d’échelle nationale. En conséquence, il vous est recommandé de brancher un parasurtenseur dans la prise de courant à laquelle l’équipement est connecté. Utilisez un parasurtenseur répondant à des caractéristiques nominales satisfaisantes et certifié par le laboratoire d’assureurs UL (Underwriter’s Laboratories), un autre laboratoire agréé de type NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory) ou un organisme de certification agréé dans votre région ou pays. Ceci prévient tout endommagement de l’équipement causé par les orages et autres surtensions électriques. Cet équipement utilise des prises de téléphone CA11A. Notice to users of the New Zealand telephone network The following are special conditions for the Facsimile User Instructions. The grant of a telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item will work correctly in all respects with another item of Notices 124telepermitted equipment of a different make or model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom's network services. This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom's 111 Emergency Service. This equipment may not provide for the effective hand-over of a call to another device connected to the same line. This equipment should not be used under any circumstances that may constitute a nuisance to other Telecom customers. Some parameters required for compliance with Telecom's telepermit requirements are dependent on the equipment associated with this device. The associated equipment shall be set to operate within the following limits for compliance to Telecom's specifications: • There shall be no more than 10 call attempts to the same number within any 30 minute period for any single manual call initiation, and • The equipment shall go on-hook for a period of not less than 30 seconds between the end of one attempt and the beginning of the next call attempt. • The equipment shall be set to ensure that automatic calls to different numbers are spaced such that there is not less than 5 seconds between the end of one call attempt and the beginning of another. Using this product in Switzerland This product requires a Swiss billing tone filter to be installed on any line which receives metering pulses in Switzerland. The Lexmark filter must be used, as metering pulses are present on all analog telephone lines in Switzerland. Utilisation de ce produit en Suisse Cet appareil nécessite l’utilisation d’un filtre de tonalité de facturation suisse devant être installé sur toute ligne recevant des impulsions de comptage en Suisse. Ce filtre doit être installé car les impulsions de comptage sont utilisées sur toutes les lignes téléphoniques analogiques en Suisse. Verwendung dieses Produkts in der Schweiz Für dieses Produkt muss ein Schweizer Billing Tone Filter (zur Zählzeichenübertragung) für jede Leitung installiert werden, über die in der Schweiz Zeitsteuertakte übertragen werden. Die Verwendung des Billing Tone Filters ist obligatorisch, da in allen analogen Telefonleitungen in der Schweiz Zeitsteuertakte vorhanden sind. Uso del prodotto in Svizzera Per questo prodotto è necessario un filtro toni Billing svizzero, da installare su tutte le linee che ricevono impulsi remoti in Svizzera. È necessario utilizzare il filtro toni Billing dal momento che gli impulsi remoti sono presenti su tutte le linee telefoniche in Svizzera. Notice to Users in the European Union Products bearing the CE mark are in conformity with the protection requirements of EC Council directives 2004/108/EC, 2006/95/EC, and 1999/5/EC on the approximation and harmonization of the laws of the Member States Notices 125relating to electromagnetic compatibility, safety of electrical equipment designed for use within certain voltage limits and on radio equipment and telecommunications terminal equipment. Compliance is indicated by the CE marking. The manufacturer of this product is: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. The authorized representative is: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY, A declaration of conformity to the requirements of the Directives is available upon request from the Authorized Representative. Refer to the table at the end of the Notices section for further compliance information. Regulatory notices for wireless products This section contains the following regulatory information pertaining to wireless products that contain transmitters, for example, but not limited to, wireless network cards or proximity card readers. Exposure to radio frequency radiation The radiated output power of this device is far below the radio frequency exposure limits of the FCC and other regulatory agencies. A minimum separation of 20 cm (8 inches) must be maintained between the antenna and any persons for this device to satisfy the RF exposure requirements of the FCC and other regulatory agencies. Notice to users in Brazil Este equipamento opera em carater secundario, isto e, nao tem direito a protecao contra interferencia prejudicial, mesmo de estacoes do mesmo tipo, e nao pode causar interferencia a sistemas operando em carater primario. (Res.ANATEL 282/2001). Industry Canada (Canada) This device complies with Industry Canada specification RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This device has been designed to operate only with the antenna provided. Use of any other antenna is strictly prohibited per regulations of Industry Canada. To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb. Notices 126The term "IC:" before the certification/registration number only signifies that the Industry Canada technical specifications were met. Industry Canada (Canada) Cet appareil est conforme à la norme RSS-210 d'Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d'altérer son fonctionnement. Cet appareil a été conçu pour fonctionner uniquement avec l'antenne fournie. L'utilisation de toute autre antenne est strictement interdite par la réglementation d'Industry Canada. En application des réglementations d'Industry Canada, l'utilisation d'une antenne de gain supérieur est strictement interdite. Pour empêcher toute interférence radio au service faisant l'objet d'une licence, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur et loin des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence. L'installateur de cet équipement radio doit veiller à ce que l'antenne soit implantée et dirigée de manière à n'émettre aucun champ HF dépassant les limites fixées pour l'ensemble de la population par Santé Canada. Reportez-vous au Code de sécurité 6 que vous pouvez consulter sur le site Web de Santé Canada www.hc-sc.gc.ca/rpb. Le terme « IC » précédant le numéro de d'accréditation/inscription signifie simplement que le produit est conforme aux spécifications techniques d'Industry Canada. Taiwan NCC RF notice statement Notice to users in the European Union This product is in conformity with the protection requirements of EC Council directives 2004/108/EC, 2006/95/EC and 2005/32/EC on the approximation and harmonization of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility, safety of electrical equipment designed for use within certain voltage limits and the ecodesign of energy-using products. Compliance is indicated by the CE marking. Notices 127The manufacturer of this product is: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. The authorized representative is: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY, A declaration of conformity to the requirements of the Directives is available upon request from the Authorized Representative. This product satisfies the Class B limits of EN 55022 and safety requirements of EN 60950. Products equipped with 2.4GHz Wireless LAN option are in conformity with the protection requirements of EC Council directives 2004/108/EC, 2006/95/EC, and 1999/5/EC on the approximation and harmonization of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility, safety of electrical equipment designed for use within certain voltage limits and on radio equipment and telecommunications terminal equipment. Compliance is indicated by the CE marking. Operation is allowed in all EU and EFTA countries, but is restricted to indoor use only. The manufacturer of this product is: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. The authorized representative is: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY, A declaration of conformity to the requirements of the Directives is available upon request from the Authorized Representative. This product may be used in the countries indicated in the table below. AT BE BG CH CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR UK Česky Společnost Lexmark International, Inc. tímto prohlašuje, že výrobek tento výrobek je ve shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES. Dansk Lexmark International, Inc. erklærer herved, at dette produkt overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Deutsch Hiermit erklärt Lexmark International, Inc., dass sich das Gerät dieses Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Ελληνική ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ Η LEXMARK INTERNATIONAL, INC. ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 1999/5/ΕΚ. English Hereby, Lexmark International, Inc., declares that this type of equipment is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Español Por medio de la presente, Lexmark International, Inc. declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. Eesti Käesolevaga kinnitab Lexmark International, Inc., et seade see toode vastab direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele muudele asjakohastele sätetele. Suomi Lexmark International, Inc. vakuuttaa täten, että tämä tuote on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja muiden sitä koskevien direktiivin ehtojen mukainen. Notices 128Français Par la présente, Lexmark International, Inc. déclare que l'appareil ce produit est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Magyar Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc. dichiara che questo questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Latviski Ar šo Lexmark International, Inc. deklarē, ka šis izstrādājums atbilst Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem. Lietuvių Šiuo Lexmark International, Inc. deklaruoja, kad šis produktas atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB direktyvos nuostatas. Malti Bil-preżenti, Lexmark International, Inc., jiddikjara li dan il-prodott huwa konformi mal-ħtiġijiet essenzjali u ma dispożizzjonijiet oħrajn relevanti li jinsabu fid-Direttiva 1999/5/KE. Nederlands Hierbij verklaart Lexmark International, Inc. dat het toestel dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Lexmark International, Inc. erklærer herved at dette produktet er i samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Polski Niniejszym Lexmark International, Inc. oświadcza, że niniejszy produkt jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC. Português A Lexmark International Inc. declara que este este produto está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Diretiva 1999/5/CE. Slovensky Lexmark International, Inc. týmto vyhlasuje, že tento produkt spĺňa základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia smernice 1999/5/ES. Slovensko Lexmark International, Inc. izjavlja, da je ta izdelek v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili direktive 1999/5/ES. Svenska Härmed intygar Lexmark International, Inc. att denna produkt står i överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Notices 129Index A ad hoc SSID 65 WEP 65 ad hoc network 76 ad hoc wireless network adding a printer 68 creating using Macintosh 65 creating using Windows 65 AliceBox 63 aligning the printhead 83 appliances wireless network 77 application list downloading 59 updating 59 assigning IP address 82 B banner paper 26 bidirectional communication enabling 114 black and white scanning 59 buttons printer control panel 14 C cable installation 75 USB 75 camera connecting 40 canceling copy job 53 print job 48 scan job 59 cannot delete documents from print queue 92 cannot print from a flash drive 100 cannot print through USB 92 cannot scan to computer over a network 99 changing Power Saver timeout 17 changing printing mode 46 changing temporary settings into default 16 changing wireless settings after installation (Mac) 64 changing wireless settings after installation (Windows) 64 checking ink levels 83 checking an unresponsive printer 86 checklist before you troubleshoot 86 memory card troubleshooting 100 cleaning exterior of the printer 85 cleaning printhead nozzles 84 Club Internet 63 collating copies 51 Communication not available message 114 computer slows down when printing 97 configuring IP address 64 connection configurations 80 conserving energy using Eco-Mode 17 conserving energy, ink, and paper 6 conserving paper using Eco-Mode 17 continue button greyed out 106 continue button not working 106 continue button unavailable 106 copier or scanner does not respond 98 copies making 49 copy and scan troubleshooting cannot scan to computer over a network 99 copier or scanner does not respond 98 partial document or photo scans 98 poor scanned image quality 98 scan not successful 99 scanning takes too long or freezes the computer 99 copy job canceling 53 copy quality, adjusting 51 copy troubleshooting scanner unit does not close 98 copying 49 adjusting quality 51 collating copies 51 enlarging an image 50 making a copy lighter or darker 51 multiple page images on one sheet 52 on both sides of the paper 52, 53 Pages per Sheet 52 photos 49 reducing an image 50 repeating an image 52 tips 49 two-sided document 50 custom-size paper printing on 35 D default printer, setting 45 defaults resetting factory defaults 17 disabling settings timeout 16 documents loading on scanner glass 29 printing 30 scanning for editing 56 scanning using the printer control panel 54 duplex copying, automatic 52 copying, manual 53 extending drying time 42 printing, automatic 42 printing, manual 44 duplex printing dry time choosing a given setting 44 duplex unit location 9 E Eco-Mode using 17 Index 130editing photos using printer control panel 38 emission notices 120, 122, 126, 127 energy conserving 6 enlarging an image 50 envelopes 27 loading 34 printing 34 error using memory card 100 Ethernet 80 extending the duplex printing dry time 44 exterior of the printer cleaning 85 e-mailing scanned documents 57 F factory default settings resetting internal wireless print server 102 resetting to 17 FCC notices 120, 123, 126 file types supported 37 finding information 7 MAC address 80 publications 7 Web site 7 firewall on computer 107 flash drive inserting 36 printing documents from 33 printing photos using the proof sheet 41 scanning to 55 France special wireless setup instructions 63 FreeBox 63 G greeting cards 27 H heavyweight matte paper 26 I improving scan quality 59 incorrect language appears on display 87 index cards 27 information finding 7 information needed for setting up printer on wireless network 61 infrastructure network 76 ink conserving 6 ink cartridges ordering 11 replacing 11 ink levels checking 83 inserting a memory card or flash drive 36 installation cable 75 installing network printer 82 installing optional software 22 interference wireless network 77 internal wireless print server resetting to factory default settings 102 IP address 81 configuring 64 IP address, assigning 82 iron-on transfers 28 J jams and misfeeds troubleshooting paper jam in the duplex unit 94 paper jam in the paper support 93 paper jam in the printer 93 paper or specialty media 95 K key index 82 L labels 27 printing 34 language changing 87 LiveBox 63 loading documents on scanner glass 29 envelopes 34 loading paper 25 locating SSID 72 WEP key 71 WPA passphrase 71 M MAC address 80 finding 80 MAC address filtering 80 Macintosh printer software using 21 memory card inserting 36 printing documents from 33 printing photos using the proof sheet 41 scanning to 55 supported types 37 memory card cannot be inserted 100 memory card slot location 9 memory card troubleshooting cannot print from a flash drive 100 checklist 100 nothing happens when memory card is inserted 100 minimum system requirements 19 multiple WEP keys 82 N N9UF Box 63 network connection with USB 80 network overview 72 network printer installing 82 network security 72 network setup page printing 61 networking finding IP address of computer 81 finding IP address of printer 81 IP addresses 81 Index 131sharing the printer with a Macintosh computer 71 sharing the printer with a Windows computer 71 no wireless network 65 noise emission levels 120 nothing happens when memory card is inserted 100 notices 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128 P page does not print 90 Pages per Sheet copies 52 paper conserving 6 paper and media banner paper 26 envelopes 27 heavyweight matte paper 26 index cards 27 iron-on transfers 28 photo cards 27 photo/glossy paper 27 plain paper 26 postcards 27 transparencies 28 paper default settings saving 28 paper exit tray location 9 paper feed guard location 9 paper guides location 9 paper jam in the duplex unit 94 paper jam in the paper support 93 paper jam in the printer 93 paper or specialty media misfeeds 95 paper support location 9 partial document or photo scans 98 parts power supply port 10 password 72 pausing print job 47 PDF creating from scan 58 photo cards 27 photo/glossy paper 27 photos adding frames 38 adjusting brightness 38 applying color effects 38 copying photos 49 cropping 38 editing using printer control panel 38 enhancing automatically 38 making borderless copies 50 printing from digital camera using DPOF 42 printing using printer control panel 37 printing using the proof sheet 41 reducing red-eye effect 38 rotating 38 scanning for editing 55 photos do not print from memory card across wireless network 101 photos from memory device printing using printer software 39 PictBridge and USB port location 9 PictBridge-enabled camera, connecting 40 plain paper 26 poor quality at the edges of page 95 poor scanned image quality 98 postcards 27 Power Saver timeout changing 17 power supply port location 10 print job canceling 48 pausing 47 resuming 47 print media greeting cards 27 labels 27 print speed is slow 97 print troubleshooting cannot delete documents from print queue 92 computer slows down when printing 97 poor quality at the edges of page 95 slow print speed 97 streaks or lines on printed image 96 printer sharing 70 sharing in Windows 70 printer control panel buttons 14 location 9 using 14 printer does not print wireless 107 printer does not print wirelessly 108 printer does not respond 92 printer printing blank pages 91 printer problems, basic solutions 86 printer software uninstalling 23 printer, setting as default 45 printhead aligning 83 location 10 printhead error 87 printhead nozzles cleaning 84 printing collate 31 custom-size paper 35 documents 30 documents from memory card or flash drive 33 envelopes 34 from a PictBridge-enabled camera 40 labels 34 last page first 31 multiple pages on one sheet 32 network setup page 61 on both sides of the paper 42, 44 photos from digital camera using DPOF 42 photos from memory device using printer software 39 photos using printer control panel 37 photos using the proof sheet 41 reverse page order 31 tips 30 two-sided 42, 44 printing in draft mode 46 Index 132printing mode changing 46 proof sheet using 41 protocol 81 publications finding 7 R recycling 6 Dell products 13 reducing an image 50 repeating an image 52 replacing ink cartridges 11 resetting internal wireless print server to factory default settings 102 resetting to factory defaults 17 resuming print job 47 reverse page order 31 S safety information 5 saving paper default settings 28 scan black and white 59 improving quality 59 PIN 59 scan job canceling 59 scan was not successful 99 scanner glass cleaning 85 location 10 scanner lid location 9 scanner unit location 10 scanner unit does not close 98 scanning creating a PDF from scan 58 documents for editing 56 documents for e-mailing 57 photos for editing 55 tips 54 to a computer 54 to a flash drive 55 to a memory card 55 to a network 54 using the printer control panel 54 scanning takes too long or freezes the computer 99 security wireless network 60 security information wireless network 72 security key 72 security slot location 9 selecting the wireless port 114 Service Center 86 setting the duplex printing dry time 44 settings timeout disabling 16 setup troubleshooting cannot print through USB 92 incorrect language appears on display 87 page does not print 90 printer does not respond 92 printer printing blank pages 91 printhead error 87 software did not install 90 shared printing 71 sharing printer in Windows 70 software Service Center 86 software did not install 90 software updates checking 23 enabling 23 software, optional finding, installing 22 SSID ad hoc 65 finding 78 locating 72 wireless network 72 streaks or lines on printed image 96 supported memory cards and file types 37 supported operating systems 19 switching from USB to wireless 68 switching from wireless to USB 68 T TCP/IP 81 technical support 86 telecommunication notices 123, 124, 125 temporary settings changing into default 16 tips for copying 49 printing 30 scanning 54 transparencies 28 troubleshooting checking an unresponsive printer 86 contacting technical support 86 Service Center 86 solving basic printer problems 86 wireless network 101 troubleshooting, copy scanner unit does not close 98 troubleshooting, copy and scan cannot scan to computer over a network 99 copier or scanner does not respond 98 partial document or photo scans 98 poor scanned image quality 98 scan not successful 99 scanning takes too long or freezes the computer 99 troubleshooting, jams and misfeeds paper jam in the duplex unit 94 paper jam in the paper support 93 paper jam in the printer 93 paper or specialty media 95 troubleshooting, memory card cannot print from a flash drive 100 checklist 100 nothing happens when memory card is inserted 100 troubleshooting, print cannot delete documents from print queue 92 computer slows down when printing 97 Index 133poor quality at the edges of page 95 slow print speed 97 streaks or lines on printed image 96 troubleshooting, setup cannot print through USB 92 incorrect language appears on display 87 page does not print 90 printer does not respond 92 printer printing blank pages 91 printhead error 87 software did not install 90 troubleshooting, wireless changing wireless settings after installation (Mac) 64 changing wireless settings after installation (Windows) 64 photos do not print from memory card across wireless network 101 resolving communication problems 116 Wi-Fi indicator light is not lit 107 Wi-Fi indicator light is still orange 109 Wi-Fi indicator light shows limited connection 110 Two-Sided Printing Dry Time choosing a given setting 44 U UK special wireless setup instructions 63 uninstalling printer software 23 updating printer software 23 updating the application list 59 USB 68, 80 cable 75 USB connection with network connection 80 USB port location 10 using Macintosh printer software 21 V Virtual Private Network 116 VPN lost connection to printer 116 W Web site finding 7 WEP 60 ad hoc 65 WEP key key index 82 locating 71 Windows software Abbyy Sprint OCR 19 Adobe Photo Album Starter Edition 19 Dell Ink Management System 19 Fast Pics 19 Fax Setup Utility 19 Fax Solutions software 19 Printer Home 19 Printing Preferences 19 Service Center 19 Toolbar 19 Wireless Setup Utility 19 wireless 68, 80 printer does not print 107 troubleshooting 108, 116 wireless network adding a printer to existing ad hoc network 68 common home configurations 73 creating an ad hoc network using Macintosh 65 creating an ad hoc network using Windows 65 information needed for setting up wireless printing 61 interference 77 resolving communication problems 116 security 60 security information 72 signal strength 77 SSID 72 troubleshooting 101 types of wireless networks 76 wireless network compatibility 60 wireless print server not installed 114 wireless settings changing after installation (Mac) 64 changing after installation (Windows) 64 wireless setup information needed for 61 wireless signal strength 77 wireless signal absorption 77 wireless troubleshooting changing wireless settings after installation (Mac) 64 changing wireless settings after installation (Windows) 64 photos do not print from memory card across wireless network 101 printer and computer on different networks 78 printer works intermittently on wireless network 116 Wi-Fi indicator light is not lit 107 Wi-Fi indicator light is still orange 109 Wi-Fi indicator light shows limited connection 110 Wi-Fi indicator description of colors 63 light is not lit 107 location 9 Wi-Fi indicator light is green printer does not print 108 Wi-Fi indicator light is still orange 109 Wi-Fi indicator light shows limited connection 110 Wi-Fi Protected Setup 68 using 71 Wi-Fi Protected Setup logo identifying 71 WPA 60 WPA passphrase locating 71 WPA2 60 WPS 68 Index 134 Guide de l'utilisateur Dell P513w Series Août 2010 www.dell.com | support.dell.com Type(s) de machine(s) : 4443 Modèle(s) : 7dw, 3dwContenu Consignes de sécurité........................................................................5 A propos de l'imprimante.................................................................6 Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante !........................................................................................6 Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement......................................................................6 Recherche d'informations sur l'imprimante.................................................................................................................7 Présentation des composants de l'imprimante..........................................................................................................9 Commande et remplacement de consommables.....................11 Commande de cartouches...............................................................................................................................................11 Remplacement des cartouches......................................................................................................................................11 Recyclage des produits Dell.............................................................................................................................................13 Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante.........................................................14 A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante...........................................................................................14 Remplacement des paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut...........................16 Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie...........................................................................17 Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode éco........................................................................................17 Restauration des paramètres d'origine.......................................................................................................................18 Utilisation du logiciel de l'imprimante.........................................19 Configuration requise........................................................................................................................................................19 Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows.....................................................................................................19 Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh........................................................................................21 Recherche et installation de logiciels en option......................................................................................................22 Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows uniquement).......................................................................23 Réinstallation du logiciel de l'imprimante..................................................................................................................23 Chargement de papier et de documents originaux..................25 Chargement du papier......................................................................................................................................................25 Enregistrement des paramètres par défaut du papier..........................................................................................29 Chargement d'un original sur la vitre du scanner...................................................................................................30 Contenu 2Impression.........................................................................................31 Conseils en matière d'impression..................................................................................................................................31 Impression de documents de base...............................................................................................................................31 Impression de documents spéciaux.............................................................................................................................35 Traitement des photos......................................................................................................................................................38 Impression des deux côtés du papier (recto verso)................................................................................................44 Gestion des tâches d'impression...................................................................................................................................48 Copie...................................................................................................52 Conseils pour la copie........................................................................................................................................................52 Réalisation de copies..........................................................................................................................................................52 Copie de photos...................................................................................................................................................................53 Copie d'un document recto verso.................................................................................................................................53 Agrandissement ou réduction des images................................................................................................................53 Réglage de la qualité des copies....................................................................................................................................54 Eclaircissement ou assombrissement d'une copie..................................................................................................54 Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante..............................................55 Répétition d'une image sur une page..........................................................................................................................55 Copie de plusieurs pages sur une feuille ...................................................................................................................56 Copie recto verso.................................................................................................................................................................56 Annulation de tâches de copie.......................................................................................................................................57 Numérisation.....................................................................................58 Conseils de numérisation.................................................................................................................................................58 Numérisation vers un ordinateur local ou réseau...................................................................................................58 Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire..................................................................................59 Numérisation de photos dans une application de modification.......................................................................59 Numérisation de documents dans une application de modification...............................................................60 Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante.....................................61 Numérisation au format PDF...........................................................................................................................................62 Numérisation - FAQ............................................................................................................................................................63 Annulation de tâches de numérisation.......................................................................................................................63 Mise en réseau..................................................................................64 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil..................................................................................................64 Configuration sans fil avancée........................................................................................................................................69 Contenu 3Réseau - FAQ.........................................................................................................................................................................76 Maintenance de l'imprimante........................................................88 Entretien des cartouches..................................................................................................................................................88 Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante...................................................................................................................91 Nettoyage de la vitre du scanner...................................................................................................................................91 Dépannage.........................................................................................92 Avant le dépannage...........................................................................................................................................................92 Utilisation du Centre de services pour résoudre les problèmes de l'imprimante........................................92 Si le dépannage ne résout pas votre problème.......................................................................................................92 Dépannage relatif à l'installation...................................................................................................................................93 Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier..................................................99 Dépannage relatif à l'impression.................................................................................................................................102 Dépannage relatif à la copie et à la numérisation.................................................................................................104 Dépannage relatif à la carte mémoire.......................................................................................................................106 Dépannage relatif à l'installation sans fil..................................................................................................................108 Avis....................................................................................................128 Informations sur le produit............................................................................................................................................128 Avis sur l'édition................................................................................................................................................................128 Consommation électrique.............................................................................................................................................129 Index.................................................................................................136 Contenu 4Consignes de sécurité Branchez le cordon d'alimentation sur une prise de courant située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide. Utilisez uniquement l’alimentation électrique ou le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : la zone derrière le capot d'impression recto verso comporte des ailettes saillantes qui font partie du chemin du papier. Pour éviter tout risque de blessure, agissez avec précaution lorsque vous accédez à cette zone pour dégager un bourrage papier. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique. Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque de choc électrique lors du nettoyage de l'extérieur de l’imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale ainsi que tous les câbles de l'imprimante avant de commencer. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n’utilisez pas la fonction télécopie et ne configurez pas cet appareil durant un orage. De même, n'effectuez aucun branchement électrique ou câblé (cordon d’alimentation ou téléphonique) dans ces conditions. CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES. Consignes de sécurité 5A propos de l'imprimante Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante ! Nous avons fait le maximum pour qu'elle réponde à vos besoins. Pour commencer à l'utiliser immédiatement, utilisez les supports de configuration fournis avec l'imprimante, puis lisez le Guide de l'utilisateur pour savoir comment exécuter des tâches simples. Pour tirer le meilleur parti de votre imprimante, lisez attentivement le Guide de l'utilisateur et consultez les dernières mises à jour sur notre site Web. Nous nous engageons à ce que nos imprimantes offrent des performances et une qualité supérieures, afin que vous soyez pleinement satisfaits. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre imprimante, nos techniciens se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos produits. Après tout, vous êtes notre raison d'être, et vos suggestions nous aident à nous améliorer. Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement Nous nous engageons à protéger l'environnement et améliorons constamment nos imprimantes afin de réduire leur impact sur l'environnement. La sélection de certains paramètres ou tâches sur l'imprimante vous permet de réduire davantage cet impact. Economie d'énergie • Activez le mode éco. Cette option définit une faible luminosité de l'écran et configure l'imprimante pour activer le mode d'économie d'énergie après un délai d'inactivité de 10 minutes. • Sélectionnez le délai d'inactivité le plus bas pour l'économiseur d'énergie. L'option Economiseur d'énergie active le mode veille de l'imprimante lorsqu'elle reste inactive pendant une durée spécifique (délai d'inactivité de l'économiseur d'énergie). • Partagez votre imprimante. Les imprimantes sans fil/réseau vous permettent de partager la même imprimante entre plusieurs ordinateurs, ce qui permet d'économiser de l'énergie et d'autres ressources. Economie de papier • Activez le mode éco. Sur certains modèles d'imprimante, cette fonction permet à l'imprimante d'imprimer sur les deux faces du papier (recto verso) pour les tâches de copie et de télécopie. • Imprimez plusieurs images sur la même face du papier. L'option "Pages par feuille" vous permet d'imprimer plusieurs pages sur la même feuille. Vous pouvez imprimer jusqu'à 8 images sur la même face d'une feuille de papier. • Effectuez des impressions recto verso. L'impression recto verso vous permet d'imprimer manuellement ou automatiquement sur les deux faces du papier (selon votre modèle d'imprimante). • Prévisualisez vos impressions avant de les imprimer. Utilisez les fonctions de prévisualisation disponibles dans la boîte de dialogue Aperçu avant impression ou sur l'affichage de l'imprimante (selon votre modèle d'imprimante). A propos de l'imprimante 6• Numérisez et enregistrez. Pour éviter d'imprimer plusieurs copies, vous pouvez numériser vos documents ou photos et les enregistrer dans un programme, une application ou un lecteur flash pour les visualiser. • Utilisez du papier recyclé. Economie d'encre • Utilisez l'impression rapide ou le mode brouillon. Ces modes permettent d'imprimer des documents en utilisant moins d'encre et sont les plus appropriés pour imprimer des documents contenant essentiellement du texte. • Utilisez des cartouches à grande contenance. L'encre des cartouches à grande contenance vous permet d'imprimer plus de pages avec moins de cartouches. • Nettoyez la tête d'impression. Avant de remplacer et de recycler vos cartouches, essayez d'utiliser les options "Nettoyer la tête d'impression" et "Nettoyer complètement la tête d'impression". Elles nettoient les buses de la tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions. Recyclage • Recyclez l'emballage du produit. • Recyclez votre ancienne imprimante au lieu de la jeter. • Recyclez le papier des tâches d'impression que vous ne conservez pas. • Utilisez du papier recyclé. Recherche d'informations sur l'imprimante Publications Informations recherchées Emplacement Instructions d'installation initiale : • Connexion de l'imprimante • Installation du logiciel de l'imprimante Documentatin d'installation La documentation d'installation est fournie avec l'imprimante. A propos de l'imprimante 7Informations recherchées Emplacement Instructions d'installation supplémentaires et consignes d'utilisation de l'imprimante : • Sélection et stockage du papier et des supports spéciaux • Chargement du papier • Exécution de tâches d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie, selon votre modèle d'imprimante • Configuration des paramètres de l'imprimante • Affichage et impression de documents et de photos • Configuration et utilisation du logiciel de l'imprimante • Installation et configuration de l'imprimante sur un réseau, selon votre modèle d'imprimante • Entretien et maintenance de l'imprimante • Dépannage et résolution des problèmes Guide de l'utilisateur Le Guide de l'utilisateur est disponible sur le CD du logiciel d'installation. Pour les mises à jour, consultez notre site Web : support.dell.com. Aide du logiciel de l'imprimante Aide Windows Ouvrez un logiciel d'imprimante, puis cliquez sur Aide. Cliquez sur pour afficher les informations contextuelles. Remarques : • L'aide s'installe aussi automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'imprimante ou sur le bureau, selon votre système d'exploitation. Dernières informations supplémentaires, mises à jour et assistance technique en ligne : • Conseils et astuces de dépannage • Foire Aux Questions (FAQ) • Documentation • Téléchargement de pilotes • Assistance en ligne • Assistance par email • Assistance téléphonique Site Web d'assistance de Dell—support.dell.com Remarque : sélectionnez votre pays ou votre région, puis votre produit afin de consulter le site d’assistance approprié. Vous trouverez les numéros de téléphone de l'assistance technique et les heures d'ouverture pour votre pays ou région sur le site Web d'assistance. Munissez-vous des informations suivantes lorsque vous contactez l'assistance technique pour obtenir une réponse rapide : • Etiquette de service • Code de service express Remarque : l'étiquette de service et le code de service express sont apposés sur l'imprimante. • Logiciels et pilotes : pilotes certifiés pour l'imprimante et programmes d'installation pour les logiciels d'imprimante Dell • Fichiers Lisez-moi : modifications de dernière minute ou références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés CD du logiciel d'installation Remarque : si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur Dell en même temps, la documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. A propos de l'imprimante 8Informations recherchées Emplacement • Consommables et accessoires pour l'imprimante • Remplacement des cartouches Site Web des consommables d'imprimante Dell :dell.com/supplies Vous pouvez acheter les consommables de l'imprimante en ligne, par téléphone ou dans certains magasins de distribution. • Consignes de sécurité préalables à l'utilisation de l'imprimante • Informations règlementaires • Informations de garantie Guide d'informations sur le produit Remarque : le Guide d'informations sur le produit peut ne pas être disponible dans votre pays ou région. Présentation des composants de l'imprimante Utilisez les éléments suivants Pour 1 Support papier Charger du papier. 2 Voyant Wi-Fi Vérifier l'état sans fil. 3 Voyant du lecteur de carte Vérifier l'état du lecteur de carte. Le voyant clignote pour indiquer qu'une carte mémoire est active. 4 Logement pour carte mémoire Insérer une carte mémoire. 5 Ports PictBridge et USB Brancher un appareil photo numérique compatible PictBridge, un adaptateur Bluetooth USB ou un lecteur flash sur l'imprimante. 6 Bac de sortie du papier Recevoir le papier à sa sortie. A propos de l'imprimante 9Utilisez les éléments suivants Pour 7 Panneau de commandes de l'imprimante Faire fonctionner l'imprimante. 8 Volet du scanner Accéder à la vitre du scanner. 9 Butée du guide papier Eviter toute chute d'objet dans la fente d'alimentation du papier. 10 Guides papier Maintenir le papier bien droit lors de son insertion. Utilisez les éléments suivants Pour 1 Volet du scanner Accéder à la vitre du scanner. 2 Vitre du scanner Numériser et copier des photos et des documents. 3 Encoche de sécurité Installer un câble antivol sur votre imprimante. 4 Alimentation avec port Brancher l'imprimante sur une source d'alimentation. 5 Unité d'impression recto verso • Imprimer sur les deux faces du papier. • Dégager les bourrages papier. 6 Port USB Relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le port USB sauf pour brancher ou débrancher un câble USB ou un câble d'installation. 7 Tête d'impression Installer, remplacer et retirer les cartouches. 8 Scanner • Accéder aux cartouches et à la tête d'impression. • Dégager les bourrages papier. A propos de l'imprimante 10Commande et remplacement de consommables Commande de cartouches Rendements par page disponibles à l'adresse www.dell.com/supplies. Pour des résultats optimaux, utilisez des cartouches Dell. Composant Cartouche sous licence 1 Cartouche ordinaire cartouche noire Series 21 Series 21R cartouche noire, grande contenance 2 Series 22 Series 22R cartouche couleur Series 21 Series 21R cartouche couleur, grande contenance 2 Series 22 Series 22R 1 Destinée à une utilisation unique. Après utilisation, retournez cette cartouche à Dell pour qu'elle soit renvoyée en fabrication, à nouveau remplie ou bien recyclée. Pour en savoir plus sur le recyclage des produits Dell, visitez www.dell.com/recycling. 2 Disponible uniquement sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com/supplies. Remplacement des cartouches Vérifiez que vous avez une ou plusieurs nouvelle(s) cartouche(s) avant de commencer. 1 Mettez l'imprimante sous tension. 2 Ouvrez l'imprimante. Remarque : la tête d'impression se déplace vers la position d'installation de la cartouche. Commande et remplacement de consommables 113 Appuyez sur la patte de verrouillage, puis retirez la ou les cartouche(s) vide(s). Attention — Dommages potentiels : ne retirez pas les anciennes cartouches tant que les nouvelles ne sont pas disponibles pour éviter l'assèchement de l'encre restante dans la tête d'impression et l'obstruction des buses. 4 Déballez les cartouches. Si votre cartouche est munie d'un bouchon obturateur, retirez-le. Si votre cartouche est munie d'un bouchon à vis, tournez le bouchon et retirez-le. Commande et remplacement de consommables 125 Installez chaque cartouche. Si nécessaire, utilisez vos deux mains. Remarque : installez les nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré le bouchon de protection pour éviter d'exposer l'encre à l'air libre. 6 Fermez l’imprimante. Recyclage des produits Dell Pour renvoyer des produits à Dell en vue de leur recyclage : 1 Cliquez sur ou Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Commander des consommables. 6 Cliquez sur . 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Commande et remplacement de consommables 13Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante Les schémas suivants expliquent les différentes sections du panneau de commandes de l'imprimante : Utilisez Pour 1 Marche/arrêt • Mettre l'imprimante sous et hors tension. • Passer en mode Economiseur d'énergie. Remarque : Une fois l'imprimante allumée, appuyez sur pour passer en mode Economiseur d'énergie. Appuyez et maintenez enfoncée la touche pendant trois secondes pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Copier Accéder au menu de copie et effectuer des copies. 3 Numériser Accéder au menu de numérisation et numériser des documents. 4 Photo Accéder au menu des photos et imprimer des photos. 5 Retour • Revenir à l'écran précédent. • Passer d'un niveau de menu à un niveau supérieur. 6 Couleur/Noir Passer en mode couleur ou noir et blanc. 7 Démarrer Lancer une impression, une numérisation ou une copie en fonction du mode sélectionné. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 14Utilisez Pour 8 Recto verso/mode éco Activer le mode recto verso pour : • Imprimer sur les deux faces du papier (recto verso). Activer le mode éco pour : • Imprimer sur les deux faces du papier (recto verso). • Modifier le mode d'économie d'énergie après un délai d'inactivité de l'imprimante de 10 minutes. • Définir une faible luminosité de l'écran. 9 Annuler • Annuler une impression, une copie ou une numérisation en cours. • Passer d'un niveau de menu des menus Copier, Numériser, Photo ou Imprimer fichier au niveau supérieur. • Passer d'un niveau de menu du menu Configuration au niveau supérieur du mode précédent. • Effacer les paramètres actuels ou les messages d'erreur et rétablir les paramètres par défaut. 10 Touches fléchées • Choisir une option de menu ou de sous-menu apparaissant sur l'affichage. 11 Sélectionnez • Sélectionner des options de menus. • Enregistrer les paramètres. • Alimenter ou éjecter du papier. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes pour introduire ou éjecter du papier de l'imprimante. 12 Affichage Remarque : l'affichage est éteint en mode Economie d'énergie. Afficher : • Etat de l'imprimante • Messages • Menus 13 Configuration Accéder au menu de configuration et modifier les paramètres de l'imprimante. Remarque : lorsque ce bouton est sélectionné, les voyants des boutons Copier, Numériser, et Photo sont éteints. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 15Remplacement des paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut Les menus suivants restaurent les paramètres par défaut après deux minutes d'inactivité ou après la mise hors tension de l'imprimante : Menu Copie • Copies • Qualité • Redimensionner • Plus clair/foncé • Assembler • Nouvelle impression des photos • Page(s) par feuille • Format d'origine • Copies par feuille • Type contenu Menu Numériser • Qualité • Format d'origine Menu Télécopie (certains modèles) • Plus clair/foncé • Qualité Menu Photo Les options Photo suivantes n'expirent pas au bout de deux minutes d'inactivité ou après la mise hors tension de l'imprimante, mais elles reprennent leurs valeurs par défaut lorsqu'une carte mémoire ou un lecteur flash est retiré. • Mise en page • Effet de coloration • Format de photo • Qualité Pour remplacer les paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Paramètres par défaut, puis sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Définir par défaut, puis sur . L'option Param. en cours apparaît sur l'affichage. 4 Appuyez sur une nouvelle fois pour sélectionner Param. en cours. 5 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 16Pour désactiver la fonction de délai des paramètres Vous pouvez désactiver la fonction de délai des paramètres si vous ne souhaitez pas que l'imprimante restaure les paramètres par défaut au bout de deux minutes d'inactivité ou après sa mise hors tension. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Conf. périphérique, puis sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Délai Effacer les paramètre, puis sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Jamais, puis sur . 5 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie Il s'agit de la durée nécessaire à l'imprimante pour passer en mode Economiseur d'énergie lorsqu'elle est inactive. La fonction Economiseur d'énergie optimise l'économie d'énergie en réduisant la consommation électrique de l'imprimante (jusqu'à 28 % sur certains modèles) par rapport aux paramètres par défaut de l'imprimante. Pour optimiser l'économie d'énergie, sélectionnez le délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie le plus faible. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Conf. périphérique, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Economiseur d'énergie, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner un délai d'inactivité pour l'Economiseur d'énergie, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode éco L'option Mode éco diminue sensiblement la consommation de papier, réduit les déchets, optimise l'économie d'énergie et économise de l'argent. Remarque : si vous utilisez le mode éco, ses paramètres annulent les éventuels changements effectués séparément pour chacun des paramètres de ce mode. Lorsque le mode éco est activé, l'imprimante applique automatiquement les paramètres suivants : • L'affichage de l'imprimante est estompé. • L'imprimante passe en mode Economiseur d'énergie après 10 minutes. • L'imprimante imprime sur les deux faces du papier (recto verso) pour les tâches d'impression, de copie et de télécopie. Pour activer le mode éco, appuyez sur le bouton Mode recto verso/éco jusqu'à ce que le voyant en regard de "Mode éco" s'allume. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 17Restauration des paramètres d'origine Cette opération supprime tous les paramètres de l'imprimante que vous avez précédemment sélectionnés. A l'aide des menus du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Paramètres par défaut, puis sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Définir par défaut, puis sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Paramètre usine, puis sur . 5 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide des boutons du panneau de commandes de l'imprimante. L'option Configuration initiale terminée apparaît sur l'affichage. A l'aide d'une combinaison de boutons (si vous ne pouvez pas lire la langue actuelle) 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : si vous avez défini le délai d'inactivité pour l'économiseur d'énergie dans le menu Configuration, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur les touches et et maintenez-les enfoncées, puis appuyez sur la touche et relâchez la pression pour mettre l'imprimante sous tension. Remarque : ne relâchez pas les touches et tant que l'option Langue n'est pas apparue à l'écran, pour indiquer que les paramètres ont été restaurés. 3 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide des boutons du panneau de commandes de l'imprimante. L'option Configuration initiale terminée apparaît sur l'affichage. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 18Utilisation du logiciel de l'imprimante Configuration requise Le logiciel de l'imprimante requiert jusqu'à 500 Mo d'espace disque disponible. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft Windows 7 • Microsoft Windows Vista (SP1) • Microsoft Windows XP (SP3) • Microsoft Windows 2000 (SP4 ou supérieure) • Macintosh Intel OS X version 10.6.0 ou ultérieure (Web uniquement) * • Macintosh Intel OS X version 10.5.0 ou ultérieure (Web uniquement) * • Macintosh Intel OS X version 10.4.4 ou ultérieure (Web uniquement) * • Macintosh PowerPC OS X version 10.5.0 ou ultérieure (Web uniquement) * • Macintosh PowerPC OS X version 10.4.0 à 10.4.3 (Web uniquement) * • Linux Ubuntu 8.04 LTS et 8.10 (Web uniquement) * • Linux openSUSE 11.0 et 11.1 (Web uniquement) * • Linux Fedora 10 (Web uniquement) * * Le pilote d'imprimante de ce système d'exploitation est disponible uniquement à l'adresse support.dell.com. Remarque : une mise à jour du microcode de l'imprimante peut être disponible à l'adresse support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows Logiciel installé durant l'installation de l'imprimante Lorsque vous avez configuré l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Il se peut que vous ayez choisi d'installer quelques programmes supplémentaires. Le tableau suivant présente les différents logiciels et les possibilités qu'ils offrent. Si vous n'avez pas installé ces programmes supplémentaires lors de l'installation initiale, réinsérez le CD du logiciel d'installation, exécutez ce dernier, puis sélectionnez Installer des logiciels supplémentaires dans l'écran Logiciel déjà installé. Utilisation du logiciel de l'imprimante 19Logiciel de l'imprimante Utilisez les éléments suivants Pour Accueil de l'imprimante Dell (appelé Accueil de l'imprimante) • Lancer les applications ou les programmes. • Accéder au Logiciel Solutions de télécopies. • Numériser ou envoyer par email une photo ou un document. • Modifier des documents numérisés. • Numériser des documents au format PDF. • Régler les paramètres en fonction de l'imprimante. • Commander des consommables. • Entretenir les cartouches. • Imprimer une page de test. • Enregistrer l'imprimante. • Contacter le service technique. Dell Fast Pics (appelé Fast Pics) Gérer, modifier, transférer et imprimer des photos et documents. Adobe TM Photo Album Starter Edition Afficher, gérer et modifier des photos. Barre d'outils Dell (appelé Barre d'outils) Imprimer, numériser ou convertir des fichiers locaux dans Windows. Dell Ink Management System Commander de l'encre. Solutions de télécopies Dell (appelé Solutions de télécopie) • Envoyer une télécopie. • Recevoir une télécopie dans les imprimantes trois en un. • Ajouter, modifier ou supprimer des contacts dans le carnet d'adresses intégré. • Accéder à l'utilitaire de configuration du télécopieur Dell. L'utilitaire de configuration du télécopieur permet de définir les numéros de composition abrégée ou de groupe, la sonnerie et la réponse, l'historique et les rapports d'état de télécopie. Abbyy Sprint OCR Numériser un document et générer du texte que vous pouvez modifier à l'aide d'une application de traitement de texte. Utilitaire de configuration sans fil Dell (appelé Utilitaire de configuration sans fil) • Installer l'imprimante sans fil sur un réseau sans fil. • Modifier les paramètres sans fil de l'imprimante. Remarque : si l'imprimante est dotée de la fonction sans fil, le programme est installé automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. Centre de services Dell (appelé Centre de services) • Dépanner l'imprimante. • Accéder aux fonctions de maintenance de l'imprimante. • Contacter le service technique. Remarques : • Ce programme est installée automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Vous pouvez être invité à installer ce programme à partir du Web, en fonction de votre modèle d'imprimante. Utilisation du logiciel de l'imprimante 20Utilisez les éléments suivants Pour Préférences d'impression Lorsque vous sélectionnez Fichier  Imprimer dans un document ouvert et que vous cliquez sur Propriétés, une boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche. Celle-ci vous permet de sélectionner, entre autres, les options de tâche d'impression suivantes : • Indiquer le nombre de copies à imprimer. • Imprimer des copies recto verso. • Sélectionner le type de papier. • Ajouter un filigrane. • Améliorer les images. • Enregistrer les paramètres. Remarque : le logiciel Préférences d'impression est installé automatiquement avec celui de l'imprimante. Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs fonctions peuvent ne pas être disponibles. Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh Logiciel installé durant l'installation de l'imprimante Logiciel du système d'exploitation Macintosh Utilisez les éléments suivants Pour Boîte de dialogue Imprimer Définir les paramètres d'impression et planifier les tâches d'impression. Boîte de dialogue Services de l'imprimante (non disponible dans Mac OS X version 10.5 ou supérieure) • Accéder à l'utilitaire de l'imprimante. • Corriger des problèmes. • Commander des cartouches d'encre ou des consommables. • Contacter Dell. • Vérifier la version du logiciel de l'imprimante installée sur l'ordinateur. Logiciel de l'imprimante Les applications sont installées avec le logiciel de l'imprimante. Elles sont enregistrées dans le dossier de l'imprimante qui apparaît dans la fenêtre du Finder après l'installation. 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône de l'application à utiliser. Utilisation du logiciel de l'imprimante 21Utilisez Pour Centre Dell Tout en un (appelé Centre Tout en un) • Numériser des photos et des documents. • Personnaliser les paramètres des images numérisées. Utilitaire de configuration AIO Dell (appelé Utilitaire de configuration AIO) • Personnaliser les paramètres des télécopies. • Créer et modifier la liste des contacts. Lecteur de carte réseau Dell (appelé Lecteur de carte réseau) • Afficher le contenu d'une carte mémoire insérée dans une imprimante réseau. • Transférer des photos et des documents PDF d'une carte mémoire vers l'ordinateur via le réseau. Utilitaire de l'imprimante Dell (appelé Utilitaire de l'imprimante) • Obtenir de l'aide pour l'installation de la cartouche. • Imprimer une page de test. • Imprimer une page d'alignement. • Nettoyer les buses de tête d'impression. • Commander des cartouches d'encre ou des consommables. • Enregistrer l'imprimante. • Contacter le service technique. Assistant de configuration sans fil Dell (appelé Assistant de configuration sans fil) Installer l'imprimante sur un réseau sans fil. Remarque : suivant les caractéristiques de votre modèle d'imprimante, ces applications peuvent ne pas être fournies. Recherche et installation de logiciels en option Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Support > Assistance en ligne 4 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 5 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône de l'Utilitaire de l'imprimante. 3 Dans l'onglet Liens Web, cliquez sur Assistance clientèle. 4 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 5 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Utilisation du logiciel de l'imprimante 22Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows uniquement) Vérification des mises à jour logicielles 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Dans l'onglet Support, sélectionnez Vérifier les mises à jour. 6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Activation des mises à jour logicielles automatiques 1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences. 3 Dans l'onglet Avancé, cliquez sur Plus d'options. 4 Dans la section Mises à jour logicielles, sélectionnez Autoriser les mises à jour automatiques à partir du Web pour mon logiciel. 5 Cliquez sur OK. Réinstallation du logiciel de l'imprimante Lorsque vous avez installé l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Désinstallation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez l'option de désinstallation. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller le logiciel. 5 Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur. Utilisation du logiciel de l'imprimante 23Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône du programme de désinstallation. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Installation du logiciel de l'imprimante Remarque : si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous devez le réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation d'Internet Une mise à jour du logiciel de l'imprimante peut être disponible à l'adresse support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante 24Chargement de papier et de documents originaux Chargement du papier 1 Déramez les feuilles pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les feuilles sur une surface plane. 2 Centrez le papier dans le support papier. 3 Calez les guides papier contre les bords du papier. Remarque : n'enfoncez pas le papier dans l'imprimante. Veillez à ce qu'il soit à plat sur le support et que ses bords soient calés contre les deux guides papier. 4 Dans le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez ou confirmez les paramètres de papier. Chargement de papier et de documents originaux 25Consignes d'utilisation du papier et des supports spéciaux Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier ordinaire • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Le papier à en-tête est chargé face à imprimer vers le haut, l'en-tête étant introduit en premier dans l'imprimante. 25 feuilles de papier mat à grammage élevé • La face à imprimer du papier est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 20 feuilles de papier continu • Il n'y a plus de papier dans le support avant d'insérer le papier continu. • Vous utilisez du papier continu conçu pour les imprimantes à jet d'encre. • Vous avez placé la pile de papier continu derrière l'imprimante et inséré la première feuille comme illustré. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné le format Papier continu A4 ou Papier continu Lettre. Chargement de papier et de documents originaux 26Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 10 enveloppes • La face à imprimer de l'enveloppe est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des enveloppes. • Vous avez sélectionné l'orientation Paysage. Remarque : si vous envoyez l'enveloppe au Japon, vous pouvez l'imprimer suivant l'orientation Portrait avec le timbre dans l'angle inférieur droit ou suivant l'orientation Paysage avec le timbre dans l'angle inférieur gauche. En revanche, si vous l'envoyez en dehors du Japon, imprimez-la suivant l'orientation paysage avec le timbre dans l'angle supérieur gauche. • Vous avez sélectionné le format d'enveloppe approprié. Si le format d'enveloppe exact n'est pas disponible, sélectionnez le format supérieur et réglez les marges droite et gauche afin que le texte soit correctement positionné. 25 feuilles d'étiquettes • La face à imprimer de l'étiquette est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. Chargement de papier et de documents originaux 27Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 25 cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques • La face à imprimer de la carte est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des cartes. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 25 feuilles de papier photo ou glacé • La face à imprimer du papier est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 10 transferts sur tissu • Vous avez respecté les instructions de chargement figurant sur l'emballage du transfert sur tissu. • La face à imprimer du transfert est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du transfert. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. 50 transparents • La face grainée des transparents est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des transparents. Chargement de papier et de documents originaux 28Enregistrement des paramètres par défaut du papier Vous pouvez définir le format papier, le type de papier et le format d'impression de photo pour les documents photos que vous imprimez. Remarque : ces paramètres par défaut s'appliquent aux tâches d'impression, de copie et de numérisation que vous lancez à partir de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Choisissez les paramètres par défaut : • Pour définir le format de papier par défaut : a Appuyez sur pour sélectionner Config. papier. b Utilisez la touche haut ou bas pour afficher l'option Format du papier, puis appuyez sur . c Utilisez la touche haut ou bas pour sélectionner le format papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur . • Pour définir le type de papier par défaut : a Appuyez sur pour sélectionner Config. papier. b Utilisez la touche haut ou bas pour afficher l'option Type de papier, puis appuyez sur . c Utilisez la touche haut ou bas pour sélectionner le type de papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur . • Pour définir le format d'impression de photo par défaut : a Utilisez la touche haut ou bas pour afficher l'option Paramètres par défaut, puis appuyez sur . b Appuyez sur pour sélectionner Format d'impression photo. c Utilisez la touche haut ou bas pour sélectionner le format d'impression photo par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou sur un autre bouton Mode. Chargement de papier et de documents originaux 29Chargement d'un original sur la vitre du scanner 1 Ouvrez le volet du scanner et placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Refermez le volet du scanner. Chargement de papier et de documents originaux 30Impression Conseils en matière d'impression • Utilisez le papier approprié pour la tâche d''impression. • Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages. • Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches. • Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous utilisez un support spécial. • Sélectionnez le paramètre sans bordures lors de l'impression de photos. Impression de documents de base Impression d'un document Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu des options d'impression, sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 7 Cliquez sur Imprimer. Impression 31Assemblage de copies imprimées Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Triées Non triées Remarques : • L'option Assembler n'est disponible que lorsque vous imprimez plusieurs copies. • Afin d'éviter des bavures lors de l'impression des photos, retirez ces dernières au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > zone Copies 4 Entrez le nombre de copies à imprimer, puis sélectionnez Copies assemblées. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans la zone Copies, entrez le nombre de copies à imprimer, puis choisissez Triées. 7 Cliquez sur Imprimer. Impression des pages en ordre inverse Par défaut, la première page est imprimée en premier. Si vous souhaitez inverser l'ordre d'impression des pages pour rendre les documents prêts à la lecture, en commençant par la première page, effectuez les opérations suivantes : Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Impression 323 Dans la zone Copies de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez un ordre de pages : • Pour imprimer la dernière page en premier, sélectionnez Commencer par la dernière page. • Pour imprimer la première page en premier, décochez la case Commencer par la dernière page. Remarque : si l'impression recto verso est activée, vous ne pourrez pas imprimer la dernière page en premier. Pour modifier l'ordre d'impression, vous devez désactiver l'impression recto verso. 4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Si nécessaire, cliquez sur la flèche. 4 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Gestion du papier. 5 Dans le menu Gestion du papier, ou dans le menu local Ordre des pages, sélectionnez un ordre de pages : • Pour commencer par la dernière page, sélectionnez Inverser l'ordre des pages ou Inverse. • Pour commencer par la première page, décochez la case Inverser l'ordre des pages ou Inverse. 6 Cliquez sur Imprimer. Impression de plusieurs pages sur une feuille Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Advancé > liste Format > sélectionnez Pages par feuille 4 Sélectionnez le nombre d'images à imprimer sur chaque page. 5 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. Impression 336 Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Mise en page. 7 Dans le menu local Pages par feuille, sélectionnez le nombre d'images de page à imprimer sur chaque page. 8 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 9 Cliquez sur Imprimer. Impression de documents depuis une carte mémoire ou un lecteur flash (Windows uniquement) Pour activer la fonction Imprimer fichier : • L'imprimante doit être raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB ou via un réseau. • L'imprimante et l'ordinateur doivent être sous tension. • La carte mémoire ou le lecteur flash doit contenir des fichiers de document qui sont pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge », page 39. • L'ordinateur doit contenir des applications qui acceptent les types de fichiers présents sur la carte mémoire. 1 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. Lorsque l'imprimante détecte la carte mémoire, le message Carte mémoire détectée ou Périphérique de stockage détecté apparaît sur l'affichage. 2 Si la carte mémoire ne contient que des fichiers de document, l'imprimante passe automatiquement en mode Imprimer fichier. Si elle contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner Documents, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez et imprimez le document : Si l'imprimante utilise une connexion USB a Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le nom de fichier du document que vous souhaitez imprimer. b Appuyez sur pour démarrer l'impression du document. Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles) a Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le nom de fichier du document que vous souhaitez imprimer. b Appuyez sur , puis attendez que l'imprimante se connecte à l'ordinateur réseau ou ait fini de rechercher des ordinateurs disponibles sur le réseau. c Lorsque le système vous y invite, appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le nom de l'ordinateur réseau, puis appuyez sur pour commencer l'impression du document. Remarques : • Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur l'exige. Entrez le code PIN à l'aide du pavé numérique. • Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante associé à votre système d'exploitation. Impression 34Impression de documents spéciaux Impression d'enveloppes Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Type de papier > sélectionnez Papier ordinaire 4 Naviguez jusqu'à : Liste Format de papier > sélectionnez le format d'enveloppe Si aucun format de papier ne correspond à celui de l'enveloppe, définissez un format personnalisé. 5 Sélectionnez une orientation. 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format d'enveloppe. Si aucun format de papier ne correspond à celui de l'enveloppe, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Cliquez sur Imprimer. Remarques : • La plupart des enveloppes utilisent l'orientation Paysage. • Assurez-vous que la même orientation est sélectionnée dans l'application. Impression d'étiquettes Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Impression 353 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Type de papier > sélectionnez le type de papier 4 Naviguez jusqu'à : Liste Format de papier > sélectionnez le format du papier Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format du papier. Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support. 8 Dans le menu local Type de papier, choisissez Bristol. 9 Dans le menu Qualité d'impression, choisissez une option autre que Rapide ou Brouillon. 10 Cliquez sur Imprimer. Conseils pour le chargement des feuilles d'étiquettes • Assurez-vous que la feuille d'étiquettes pénètre dans l'imprimante par le haut. • Vérifiez que la partie adhésive des étiquettes ne s'étend pas au delà des 1 mm du bord des étiquettes. • Assurez-vous que le ou les guides papier sont calés contre les bords de la feuille d'étiquettes. • Utilisez des feuilles d'étiquettes entières. Lors de l'impression, l'absence d'étiquettes sur certaines zones de la feuille peut entraîner le décollement des étiquettes, provoquant ainsi un bourrage papier. Impression sur du papier personnalisé Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Format de papier > sélectionnez Format personnalisé 4 Modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. Impression 365 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, choisissez Gérer les tailles personnalisées. 4 Modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. 5 Dans le menu local Format du papier, choisissez le format personnalisé que vous avez créé, puis cliquez sur OK. 6 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 7 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 8 Cliquez sur Imprimer. Impression 37Traitement des photos Utilisation d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash avec l'imprimante Les cartes mémoire et les lecteurs flash sont des périphériques de stockage fréquemment utilisés avec les appareils photo et les ordinateurs. Vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo ou le lecteur flash de l'ordinateur et l'insérer directement dans l'imprimante. 1 Insérez une carte mémoire dans le logement correspondant ou un lecteur flash dans le port USB. Insertion d'une carte mémoire Insertion d'un lecteur flash Remarques : • Insérez la carte avec l'étiquette portant la marque tournée vers le haut. • Si la carte comporte des flèches, assurez-vous qu'elles sont dirigées vers l'imprimante. • Si nécessaire, connectez la carte mémoire à l'adaptateur (achat facultatif) avec lequel elle est fournie. • Vérifiez que la carte mémoire insérée est prise en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-à la section « Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge », page 39. Remarques : • Le lecteur flash utilise le même port que celui d'un câble d'appareil photo PictBridge. • Un adaptateur peut être nécessaire si votre lecteur flash ne s'insère pas directement dans le port. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données. 2 Recherchez le message Carte mémoire détectée ou Périphérique de stockage détecté sur l'écran. Impression 38Remarques : • Si l'imprimante ne parvient pas à reconnaître le périphérique de stockage, retirez-le et réinsérez-le. • Si un lecteur flash ou un appareil photo numérique défini en mode stockage de masse est inséré dans le port USB alors qu'une carte mémoire est présente dans le logement prévu à cet effet, un message apparaît pour vous demander de choisir la carte à utiliser. Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge Carte mémoire Type de fichier • Secure Digital (SD) • Secure Digital High Capacity (SDHC) • Micro Secure Digital (avec adaptateur) (Micro SD) • Mini Secure Digital (avec adaptateur) (Mini SD) • Carte MultiMedia (MMC) • Reduced Size MultiMedia Card (avec adaptateur) (RSMMC) • MultiMedia Card mobile (avec adaptateur) (MMCmobile) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Memory Stick Duo (avec adaptateur) • Memory Stick PRO Duo (avec adaptateur) • xD-Picture Card • xD-Picture Card (Type H) • xD-Picture Card (Type M) Documents : • .doc (Microsoft Word) • .xls (Microsoft Excel) • .ppt (Microsoft PowerPoint) • .pdf (Adobe Portable Document Format) • .rtf (Rich Text Format) • .docx (Microsoft Word Open Document Format) • .xlsx (Microsoft Excel Open Document Format) • .pptx (Microsoft PowerPoint Open Document Format) • .wpd (WordPerfect) Images : • JPEG • TIFF Impression de photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 1 Chargez du papier photo. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire, un lecteur flash ou un appareil photo numérique configuré sur le mode de stockage de masse. Si le périphérique de stockage contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur pour sélectionner Photos. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Imprimer les photos, puis sur . 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner une option d'impression photo, puis sur . Remarque : vous pouvez choisir d'imprimer toutes les photos, les photos d'une plage de dates donnée, les photos sélectionnées par plage de dates, les photos à l'aide de modèles de format de photo prédéfinis, ou encore les photos sélectionnées à partir d'un appareil photo numérique à l'aide du format DPOF (Digital Print Order Format). L'option DPOF n'apparaît que s'il existe un fichier DPOF valide sur votre périphérique de stockage. 6 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner la mise en page des photos que vous souhaitez imprimer, puis sur . Impression 397 Pour régler manuellement les paramètres d'impression : a Appuyez sur . b Effectuez vos sélections à l'aide des touches fléchées. c Une fois vos paramètres réglés, appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Continuer, puis sur . 8 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour définir une impression en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 9 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Modification de photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 1 Chargez du papier photo. 2 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. Si le périphérique de stockage contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur pour sélectionner Photos. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour choisir Sélectionner et imprimer. 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner la mise en page de la photo que vous souhaitez imprimer, puis sur . 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner une photo à modifier et à imprimer. 6 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option , puis sur . A partir d'ici Opérations possibles Luminosité Régler la luminosité d'une photo. Cadrer Cadrer une photo. Amélioration auto Améliorer automatiquement une photo. Réduire l'effet yeux rouges Supprimer les yeux rouges dus à la réflexion de la lumière. Pivoter Faire pivoter une photo par incréments de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre ou dans le sens inverse. Effet de coloration Sélectionner l'impression d'une photo en noir et blanc, en sépia, en marron antique ou en gris antique. Cadres Sélectionner un cadre pour la photo. 7 Appuyez sur les touches fléchées pour effectuer vos sélections. 8 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option , puis sur . 9 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option , puis sur . Impression 4010 Pour régler manuellement les paramètres d'impression : a Appuyez sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour effectuer vos sélections. c Appuyez sur le bouton pour enregistrer vos sélections. d Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Continuer, puis sur . 11 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour définir une impression en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 12 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression des photos d'une carte mémoire à l'aide du logiciel de l'imprimante 1 Chargez du papier photo. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. 4 Transférez ou imprimez les photos : Si l'imprimante utilise une connexion USB • Fast Pics se lance automatiquement lorsque vous insérez le périphérique de stockage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer. Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles) a Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Partager support sur le réseau, puis sur . b Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner l'ordinateur réseau où vous voulez enregistrer les photos, puis sur . c Transférez ou imprimez les photos : • Fast Pics se lance automatiquement lorsqu'une connexion est établie. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer. Impression 41Impression de photos à partir d'un appareil photo numérique compatible PictBridge PictBridge est une technologie disponible sur la plupart des appareils photo numériques. Elle vous permet d'imprimer directement depuis votre appareil photo numérique sans passer par un ordinateur. 1 Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo. Remarque : utilisez uniquement le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique. 2 Insérez l'autre extrémité du câble dans le port PictBridge qui se trouve à l'avant de l'imprimante. Remarques : • Vérifiez que l'appareil photo numérique est configuré sur le mode USB approprié. Si vous sélectionnez un mode USB incorrect, l'appareil photo est détecté en tant que lecteur flash ou un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'appareil photo numérique. • L'imprimante ne lit qu'un seul périphérique de stockage à la fois. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données. 3 Si la connexion PictBridge est établie, le message suivant apparaît à l'écran : Utilisez l'appareil photo pour choisir et imprimer les photos. Appuyez sur OK pour définir les paramètres par défaut de l'imprimante. Impression 424 Pour modifier les paramètres d'impression par défaut : a Appuyez sur pour accéder au menu PictBridge. b Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le format du papier, le type de papier, le format de photo et la mise en page des photos à imprimer. Appuyez sur à chaque sélection. Remarque : l'imprimante utilise les paramètres d'impression par défaut tant que vous ne modifiez pas les paramètres d'impression de l'appareil photo. 5 Pour lancer l'impression, reportez-vous à la documentation de votre appareil photo. Remarque : si vous insérez l'appareil photo alors que l'imprimante effectue une autre tâche, vous devez attendre la fin de la tâche pour imprimer à partir de l'appareil photo. Impression de photos enregistrées depuis une carte mémoire à l'aide d'une épreuve 1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. Si le périphérique de stockage contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur pour sélectionner Photos. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Epreuve, puis sur . 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner une option d'impression. Vous pouvez imprimer une épreuve : • pour les 20 photos les plus récentes, si la carte mémoire contient au moins 20 photos ; • pour toutes les photos figurant sur la carte mémoire ; • par date, si les photos stockées sur la carte ont été prises à des dates différentes. Si vous choisissez cette option, appuyez sur les touches fléchées pour définir les dates de début et de fin, puis appuyez sur pour enregistrer vos sélections. 6 Appuyez sur . L'épreuve s'imprime. 7 Suivez les instructions sur l'épreuve pour sélectionner les photos à imprimer, le nombre de copies par photo, la réduction des yeux rouges, la mise en page, les options d'impression et le format de papier. Remarque : lorsque vous effectuez des sélections, veillez à remplir correctement les cercles. 8 Lorsque l'option Numériser l'épreuve apparaît sur l'affichage, appuyez sur , puis chargez l'épreuve face vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : si l'option Numériser l'épreuve n'apparaît pas sur l'affichage, appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce qu'elle apparaisse. 9 Appuyez sur . L'imprimante numérise l'épreuve. 10 Chargez du papier photo. Remarque : vérifiez que le papier correspond au format sélectionné pour l'épreuve. Impression 4311 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour définir une impression en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 12 Appuyez sur pour imprimer les photos. Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression de photos à partir d'un appareil numérique utilisant la fonction DPOF Si votre appareil photo prend en charge le format DPOF (Digital Print Order Format), vous pouvez spécifier quelles photos imprimer, le nombre d'exemplaires souhaité et les paramètres d'impression alors que la carte mémoire est encore dans l'appareil. L'imprimante reconnaît ces paramètres lorsque vous insérez la carte mémoire ou connectez l'appareil photo. Remarque : si vous spécifiez un format de photo alors que la carte mémoire se trouve toujours dans l'appareil photo, vérifiez que le format du papier chargé dans l'imprimante n'est pas plus petit que celui spécifié dans la sélection DPOF. 1 Chargez du papier photo. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérer une carte mémoire. Le message Carte mémoire détectée apparaît sur l'affichage. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Imprimer les photos, puis sur . 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Imprimer les sélections de l'appareil photo (DPOF), puis sur pour imprimer les photos. Remarque : cette option ne s'affiche que si un fichier DPOF est détecté sur la carte mémoire. Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression des deux côtés du papier (recto verso) Impression automatique sur les deux faces du papier (recto verso) L'unité d'impression recto verso, disponible uniquement sur certains modèles d'imprimante, prend en charge le papier de format A4 et Lettre. Si vous avez acheté un modèle sans unité d'impression recto verso, ou si vous voulez imprimer en recto verso avec d'autres formats de papier, reportez-vous aux instructions relatives à l'impression recto verso manuelle. Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Impression 443 Naviguez jusqu'à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Activé Remarque : pour utiliser les paramètres définis dans l'imprimante, sélectionnez Utiliser les paramètres de l'imprimante. 4 Sélectionnez l'option Reliure latérale ou Reliure supérieure. L'option Reliure latérale est la plus souvent utilisée. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour revenir à une impression recto, accédez à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Désactivé Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support. 7 Dans le menu local Type de papier, choisissez Papier ordinaire. 8 Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Mise en page. 9 Dans le menu Recto verso, sélectionnez Reliure bord long ou Reliure bord court. • Pour la reliure bord long, les pages sont reliées par leur bord long (bord gauche pour l'orientation portrait, bord supérieur pour l'orientation paysage). Portrait Paysage Impression 45• Pour la reliure bord court, les pages sont reliées par leur bord court (bord supérieur pour l'orientation portrait, bord gauche pour l'orientation paysage). Portrait Paysage 10 Cliquez sur Imprimer. Définition du temps de séchage de l'impression recto verso Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis accédez à : Préférences d'impression > onglet Avancé > sélectionnez le temps de séchage Remarque : dans des conditions d'humidité élevée ou si le temps de séchage normal ne permet pas à l'encre de sécher complètement, sélectionnez Prolongé. 5 Cliquez sur OK. Impression manuelle sur les deux faces du papier (recto verso) Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Manuelle Remarque : la case "Afficher les consignes pour l'insertion du papier" est cochée automatiquement. 4 Cliquez sur OK. L'imprimante imprime les pages impaires et la feuille d'instructions. Impression 465 Tournez et rechargez le papier en suivant les consignes de la feuille d'instruction pour terminer la tâche d'impression. Pour revenir à une impression recto, accédez à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Désactivé Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Gestion du papier. 7 Dans le menu local Imprimer ou "Pages à imprimer", choisissez d'imprimer les pages impaires. 8 Cliquez sur Imprimer. 9 Retournez et rechargez le papier. 10 Répétez les étapes 4 à 6. Impression 4711 Dans le menu local Imprimer ou "Pages à imprimer", choisissez d'imprimer les pages paires. 12 Cliquez sur Imprimer. Gestion des tâches d'impression Définition de l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut Votre imprimante doit être sélectionnée automatiquement dans la boîte de dialogue d'impression lorsque vous envoyez une tâche d'impression. Si vous devez sélectionner manuellement votre imprimante, cela veut dire qu'elle n'est pas définie comme imprimante par défaut. Pour définir l'imprimante par défaut : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, cliquez sur Préférences Système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. 3 Sélectionnez l'imprimante dans le menu locale Imprimante par défaut ou sélectionnez-la et cliquez sur Par défaut en fonction de votre système d'exploitation. Changement de mode d'impression Pour économiser de l'encre, vous pouvez remplacer le mode d'impression par défaut de toutes les tâches d'impression par Brouillon ou Rapide. Ce paramètre consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte uniquement. Si vous devez imprimer des photos ou des documents de haute qualité, vous pouvez sélectionner un mode différent dans la boîte de dialogue d'impression avant l'envoi de la tâche d'impression. Pour modifier le mode d'impression par défaut : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. Impression 484 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Préférences d'impression. 5 Sélectionnez Rapide comme mode d'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support, selon votre système d'exploitation. 4 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Brouillon ou Rapide comme mode d'impression. 5 Dans le menu local Préréglages, choisissez Enregistrer sous, puis entrez un nom pour la configuration de vos paramètres. Vous devez choisir ce nom de configuration dans le menu local Préréglages pour chaque tâche d'impression. Changement du mode d'impression pour une seule tâche d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Sélectionnez Automatique, Rapide, Normale ou Excellente. Remarque : le mode Brouillon ou Rapide consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support, selon votre système d'exploitation. 4 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Automatique, Brouillon ou Rapide, Normale, Photo ou Excellente. Remarque : le mode Rapide consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte. Suspension des tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. Impression 494 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression de la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis sélectionnez Suspendre l'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. La boîte de dialogue de la file d'attente d'impression s'affiche. 2 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, sélectionnez le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression de la file d'attente, cliquez sur Mettre l'imprimante en pause ou Arrêter les tâches, en fonction du système d'exploitation. Reprise de tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Reprendre ou sur Redémarrer. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis décochez l'option Suspendre l'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, cliquez sur Préférences Système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. 3 Dans la liste des imprimantes ou le menu local, choisissez l'imprimante. 4 Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression ou sur Configurer les imprimantes, selon votre système d'exploitation. La boîte de dialogue de la file d'attente d'impression s'affiche. Impression 505 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, choisissez le nom du document, puis cliquez sur Reprendre. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Relancer imprimante ou sur Lancer les tâches. Annulation de tâches d'impression Pour annuler une tâche d'impression dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . Pour annuler une tâche d'impression à partir de l'ordinateur, procédez comme suit : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Annulez l'impression : • Si vous souhaitez annuler une impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis sélectionnez Annuler. • Si vous souhaitez annuler toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Imprimante > Annuler tous les documents. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. 2 Dans la boîte de dialogue de la file d'attente d'impression, sélectionnez la tâche que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Supprimer. Impression 51Copie Chargeur automatique de documents (CAD) Vitre du scanner Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs pages. Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils pour la copie • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne chargez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. Réalisation de copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies, puis appuyez sur la touche Couleur/Noir pour effectuer une copie en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 5 Appuyez sur . Copie 52Copie de photos 1 Chargez du papier photo. 2 Placez une photo face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Nouvelle impression des photos. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le format de photo souhaité. 6 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir un résultat optimal, laissez les imprimés sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les ranger. Copie d'un document recto verso 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Copies recto verso. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour faire défiler jusqu'à ce que 2 sur 1 ou 2 sur 2. • Sélectionnez 2 sur 1 pour réaliser des copies recto uniquement du document recto verso. • Sélectionnez 2 sur 2 pour réaliser des copies recto verso (comme le document original). 6 Appuyez sur . 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Agrandissement ou réduction des images 1 Chargez du papier. 2 Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Redimensionner. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le paramètre souhaité. Copie 53Remarques : • Si vous sélectionnez Pourcentage personnalisé, appuyez sur , puis sur la touche gauche ou droite pour sélectionner la valeur souhaitée pour le pourcentage personnalisé. Appuyez sur pour enregistrer le paramètre. • Si vous sélectionnez Sans bordures, l'imprimante réduit ou agrandit le document ou la photo pour imprimer une copie sans bordures sur le format de papier sélectionné. Pour obtenir un résultat optimal avec cette option de redimensionnement, utilisez du papier photo et définissez le type de papier sur Photo, ou laissez l'imprimante détecter automatiquement le type de papier. 6 Appuyez sur . Remarque : une fois la copie terminée, appuyez sur pour rétablir les paramètres par défaut. L'option de redimensionnement passe également à 100 % après 2 minutes d'inactivité de l'imprimante. Réglage de la qualité des copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Qualité. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour définir la qualité de la copie sur Automatique, Brouillon, Normale ou Photo. 6 Appuyez sur . Eclaircissement ou assombrissement d'une copie 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Plus clair/Plus foncé. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour régler le curseur. Remarque : lorsque vous appuyez sur la touche gauche, la copie devient plus claire. Lorsque vous appuyez sur la touche droite, elle devient plus sombre. 6 Appuyez sur . Copie 54Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Triées Non triées 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies, puis sur . 5 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Assembler. 6 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour rechercher l'option Activé. 7 Appuyez sur . Répétition d'une image sur une page Vous pouvez imprimer la même image d'une page plusieurs fois sur une feuille de papier. Cette fonction s'avère utile pour créer, entre autres, des éléments tels que des étiquettes, des décalcomanies et des prospectus. 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Utilisez la touche haut ou bas pour afficher l'option Copies par feuille. 5 Utilisez la touche gauche ou droite pour choisir le nombre de répétitions d'une image sur une page : 1 fois, 4 fois, 9 fois ou 16 fois. 6 Appuyez sur . Copie 55Copie de plusieurs pages sur une feuille Le paramètre Pages par feuille permet de copier plusieurs pages sur une seule feuille en imprimant des images plus petites de chaque page. Par exemple, vous pouvez condenser un document de 20 pages en 5 pages si vous utilisez le paramètre Pages par feuille pour imprimer des images de 4 pages par feuille. 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à l'option Pages par feuille. 5 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de pages à copier sur une feuille de papier. Vous pouvez choisir de copier les images d'1, de 2 ou de 4 pages sur une feuille. Remarque : si vous copiez quatre pages au format paysage, commencez par numériser les pages 3 et 4, puis les pages 1 et 2. 6 Appuyez sur . Copie recto verso Copie recto verso automatique L'unité d'impression recto verso, disponible uniquement sur certains modèles d'imprimante, prend en charge le papier de format A4 et Lettre. Si vous avez acheté un modèle sans unité d'impression recto verso, ou si vous voulez imprimer en recto verso avec d'autres formats de papier, reportez-vous aux instructions relatives à la copie recto verso manuelle. Remarque : il n'est pas possible de réaliser des copies recto verso sur des enveloppes, des fiches bristol ou du papier photo. 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Copies recto verso. 5 Choisissez l'option recto verso correpondant à votre document original : • Si vous copiez un document recto uniquement, appuyez sur la touche gauche ou droite pour rechercher l'option 1 sur 2. • Si vous copiez un document recto verso, appuyez sur la touche gauche ou droite pour rechercher l'option 2 sur 2. 6 Appuyez sur pour enregistrer la première page du document dans la mémoire de l'imprimante. 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Copie 56Copie recto verso manuelle 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies, puis sur la touche Couleur/Noir pour effectuer une copie en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 5 Appuyez sur pour imprimer sur un côté du papier. 6 Chargez la page suivante du document : • Si vous copiez un document recto uniquement, chargez la page suivante du document original, face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. • Si vous copiez un document recto verso, retournez le document original, puis rechargez-le face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 7 Retirez le papier du bac de sortie, puis rechargez-le pour imprimer l'autre face du document. 8 Appuyez sur . Annulation de tâches de copie Pour annuler une tâche de copie, appuyez sur . La numérisation s'arrête et l'imprimante affiche le menu précédent. Copie 57Numérisation Chargeur automatique de documents (CAD) Vitre du scanner Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs pages. Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils de numérisation • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre la largeur du document original. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le couvercle du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le chargeur automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Sélectionnez le fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier. Numérisation vers un ordinateur local ou réseau 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour afficher l'option USB ou le nom de l'ordinateur réseau, puis sur . L'ordinateur local ou réseau est la destination qui recevra la numérisation. Patientez jusqu'à ce que l'imprimante ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné. Numérisation 58Remarques : • Si l'imprimante est connectée uniquement à un ordinateur local, elle télécharge automatiquement une liste d'applications de numérisation. • Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur l'exige. Appuyez sur les touches fléchées pour entrer le code PIN. Appuyez sur chaque fois que vous entrez un chiffre. • Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante associé à votre système d'exploitation. 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner une application, puis sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la qualité de la résolution et le format de l'image d'origine. Appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. 6 Appuyez sur pour lancer la numérisation. La numérisation prend fin lorsque l'application sélectionnée dans l'étape 4 s'ouvre sur l'ordinateur de destination et que la numérisation s'affiche dans l'application sous la forme d'un nouveau fichier. Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire Avant de commencer, vérifiez que votre lecteur flash ou carte mémoire n'est pas protégé en écriture. 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Périphérique de stockage. 4 Insérez le lecteur flash ou la carte mémoire, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la qualité de la résolution, le type de fichier de sortie que vous souhaitez créer et le format de l'image d'origine. Appuyez sur à chaque sélection. Remarque : sélectionnez le fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier. 6 Appuyez sur pour lancer la numérisation. La numérisation est complète lorsqu'un message apparaît sur le panneau de commandes de l'imprimante indiquant que le fichier que vous avez numérisé a été enregistré. Numérisation de photos dans une application de modification Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez une photo ou des photos. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. Numérisation 593 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Photo. • Pour numériser une seule photo ou plusieurs photos en tant qu'image unique, sélectionnez Photo unique. • Pour numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes, sélectionnez Diviser en photos individuelles. Remarque : laissez un espace d'au moins 0,25 pouce entre les photos si vous souhaitez numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez la ou les photos et ouvrez-les dans une application de retouche de photos pour les modifier. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez une photo ou des photos. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez Photo. 5 Dans le menu local "Quelle sera l’utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Pour imprimer ou Affichage à l’écran/page Web. 6 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers, choisissez un dossier ou une application de destination pour votre image numérisée. 7 Si plusieurs images doivent être numérisées, sélectionnez Invite page suivante. 8 Cliquez sur Aperçu/Modifier. La boîte de dialogue Numériser s'affiche. 9 Ajustez les paramètres de l'image et de numérisation en fonction de vos besoins. 10 Cliquez sur Numériser. Numérisation de documents dans une application de modification Une application de reconnaissance optique des caractères (ROC) permet de modifier le texte d'un document original numérisé. Pour ce faire, vous devez disposer d'une application ROC sur un ordinateur local ou réseau et être en mesure de la sélectionner dans la liste des applications lorsque vous configurez la tâche de numérisation. Lors de la sélection des paramètres de numérisation : • Choisissez de numériser vers l'ordinateur local ou réseau disposant de l'application ROC. • Choisissez le paramètre de résolution le plus élevé pour la numérisation. Numérisation 60Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Document. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Une fois la numérisation terminée, enregistrez le document dans une application de traitement de texte. 6 Ouvrez le document dans l'application sélectionnée pour le modifier. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez un type de document autre que Photo. 5 Dans le menu local "Quelle sera l'utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Pour modifier le texte (ROC). 6 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers, choisissez une application de traitement de texte à utiliser pour modifier le texte. 7 Cliquez sur Numériser. 8 Ouvrez le document numérisé dans l'application de traitement de texte pour le modifier. Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Email. 5 Sélectionnez Photo, Document ou PDF. Remarque : vous ne pouvez sélectionner Document que si une application ROC est installée sur votre ordinateur. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. Numérisation 616 Une fois la numérisation terminée, un nouvel email est créé avec en pièce jointe le document numérisé. 7 Composez votre message. Remarque : si votre application de messagerie électronique ne s'ouvre pas automatiquement, vous pouvez numériser le document vers l'ordinateur, puis l'envoyer comme pièce jointe par email. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez un type de document. 5 Dans le menu "Quelle sera l'utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Affichage à l'écran/page Web. 6 Dans le menu Envoyer l'image numérisée vers, sélectionnez une application. 7 Cliquez sur Numériser. 8 Récupérez la photo numérisée dans l'application et envoyez-la en tant que pièce jointe par email. Numérisation au format PDF Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > PDF. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez le document au format PDF. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, choisissez un type de document. 5 Modifiez les paramètres en fonction de vos besoins. 6 Cliquez sur Numériser. 7 Enregistrez le document au format PDF. Numérisation 62Numérisation - FAQ Comment améliorer la qualité de la numérisation ? • Vérifiez que les documents originaux sont en bon état. • Vérifiez que l'application qui reçoit le document numérisé est appropriée. Par exemple, si vous numérisez une photo pour la modifier, vérifiez que vous choisissez une application de retouche de photos pour recevoir la numérisation. Si vous numérisez un document pour modifier le texte, vérifiez que vous choisissez une application ROC. • Utilisez une résolution élevée. Comment numériser en noir et blanc ? L'option Couleur est le paramètre par défaut pour toutes les numérisations. Pour numériser en noir et blanc, appuyez sur la touche Couleur/Noir du panneau de commandes de l'imprimante pour passer du mode couleur au mode noir et blanc. Pourquoi me demande-t-on un code PIN ? Les codes PIN constituent une mesure de sécurité destinée à empêcher les informations numérisées d'être envoyées à certains emplacements et d'être consultées ou utilisées par des tiers. Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur en réseau vers lequel vous numérisez l'exige. Pour savoir comment affecter des codes PIN aux ordinateurs en réseau, reportez-vous à l'Aide du logiciel de l'imprimante correspondant à votre système d'exploitation. Qu'est-ce qu'une liste d'applications et comment la mettre à jour ? Lorsque vous numérisez un fichier, vous pouvez choisir l'application à utiliser pour l'ouvrir sur votre ordinateur. L'imprimante télécharge cette liste d'applications sur votre ordinateur lorsque vous effectuez une numérisation pour la première fois. Si l'application souhaitée ne s'affiche pas dans la liste ou si vous installez de nouvelles applications sur votre ordinateur, mettez à jour la liste d'applications de l'imprimante. Mise à jour de la liste d'applications 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Ordinateur ou Réseau. 3 Sélectionnez un ordinateur local ou réseau pour recevoir la numérisation, puis appuyez sur . Patientez jusqu'à ce que l'imprimante ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné. 4 Sélectionnez ACTUALISER dans la liste des applications de numérisation. Cette action met à jour la liste d'applications de l'imprimante. Annulation de tâches de numérisation Appuyez sur sur le panneau de commandes de l'imprimante ou cliquez sur Annuler à l'écran. Numérisation 63Mise en réseau Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Compatibilité avec le réseau sans fil Votre imprimante peut être équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11b, IEEE 802.11g ou IEEE 802.11n. Elle est compatible avec les routeurs IEEE 802.11 b/g/n certifiés Wi-Fi. Remarque : si votre imprimante est équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11g et si vous rencontrez des problèmes avec un routeur n, vérifiez auprès du fabricant de votre routeur que le paramètre du mode actuel est compatible avec les périphérique g, étant donné que ce paramètre varie en fonction du modèle ou de la marque du routeur. Options de sécurité réseau prises en charge L'imprimante prend en charge trois options de sécurité sans fil : pas de sécurité, WEP et WPA/WPA2. Pas de sécurité L'utilisation d'un réseau sans fil domestique non sécurisé n'est pas recommandée. Si vous ne sécurisez pas votre réseau sans fil, une personne à portée peut en utiliser les ressources, notamment l'accès à Internet, si votre réseau sans fil est connecté à Internet. La portée de votre réseau sans fil peut aller au-delà des murs de votre domicile, permettant l'accès à votre réseau dans la rue ou dans les maisons voisines. WEP WEP (Wired Equivalent Privacy) est le type de sécurité le plus élémentaire et le plus faible. La sécurité WEP repose sur une série de caractères appelée clé WEP. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser la même clé WEP. La sécurité WEP peut être utilisée à la fois dans les réseaux ad hoc et en mode Infrastructure. Une clé WEP valide comporte : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. WPA/WPA2 WPA (Wi-Fi Protected Access) et WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) offrent un meilleur niveau de sécurité réseau sans fil que l'option WEP. WPA et WPA2 sont des types de sécurité similaires. L'option WPA2 utilise une méthode de cryptage plus complexe et est plus sécurisée que WPA. WPA et WPA2 uitlisent une série de caractères, appelée clé ou mot de passe prépartagé, pour protéger les réseaux sans fil contre les accès non autorisés. Mise en réseau 64Un mot de passe WPA valide comporte : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Les caractères ASCII d'une clé WPA distinguent les majuscules et les minuscules. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser le même mot de passe WPA. La sécurité WPA est une option disponible uniquement sur les réseaux en mode Infrastructure dotés de points d'accès (routeurs sans fil) et de cartes réseau compatibles WPA. La plupart des équipements réseau sans fil plus récents offrent également la sécurité WPA2 comme option. Remarque : si votre réseau utilise la sécurité WPA ou WPA2, sélectionnez WPA-Personnel lorsque vous êtes invité à sélectionner le type de sécurité utilisé par votre réseau. Impression d'une page de configuration réseau La page de configuration réseau répertorie les paramètres de configuration de l'imprimante, notamment l'adresse IP et l'adresse MAC. 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration réseau, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur pour sélectionner Imprimer page de configuration. La page de configuration réseau s'imprime. Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil Pour configurer l'imprimante pour l'impression sans fil, vous devez connaître les informations suivantes : • Nom de votre réseau sans fil, qui est également appelé SSID (Service Set Identifier). • Utilisation ou non du cryptage pour sécuriser le réseau • Clé de sécurité (clé WEP ou mot de passe WPA/WPA2) Pour trouver la clé WEP ou le mot de passe WPA/WPA2, affichez les paramètres du point d'accès (routeur sans fil) et consultez les informations de sécurité. Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Mise en réseau 65Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. Remarque : si vous ne connaissez pas le SSID du réseau auquel votre ordinateur est connecté, lancez l'utilitaire sans fil de votre adaptateur réseau, puis recherchez le nom du réseau. Si vous ne trouvez pas le SSID ou les informations de sécurité de votre réseau, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants : • Votre réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement. • L'ordinateur que vous utilisez est connecté au réseau sans fil sur lequel vous souhaitez installer l'imprimante. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue pour installer l'imprimante. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Installation de l'imprimante sur d'autres ordinateurs Une fois installée sur le réseau sans fil, l'imprimante est accessible par connexion sans fil par tous les ordinateurs du réseau. Toutefois, vous devez installer son pilote sur chaque ordinateur. Il est inutile de configurer l'imprimante à nouveau, même s'il faut exécuter le logiciel de configuration sur chaque ordinateur afin d'installer le pilote. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Mise en réseau 663 Suivez les instructions à l'écran pour l'installation d'une imprimante configurée sur un nouvel ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Interprétation des couleurs du voyant Wi-Fi Les couleurs du voyant de l'indicateur Wi-Fi indiquent l'état réseau de l'imprimante. • Eteint indique l'un des états suivants : – L'imprimante est éteinte ou en train de s'allumer. – L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil et est en mode Economiseur d'énergie. Dans ce cas, le voyant clignote. • Orange fixe indique l'un des états suivants : – L'imprimante n'a pas encore été configurée pour être utilisée sur un réseau sans fil. – L'imprimante est configurée pour une connexion ad hoc, mais elle n'est pas en communication avec un autre périphérique ad hoc. • Orange clignotant indique l'un des états suivants : – L'imprimante est hors de portée du point d'accès sans fil (routeur sans fil). – L'imprimante essaie de communiquer avec le point d'accès sans fil, mais ce dernier est éteint ou ne fonctionne pas correctement. – L'imprimante ou le point d'accès sans fil a été éteint puis rallumé, et l'imprimante tente de communiquer avec le réseau. – Les paramètres sans fil de l'imprimante peuvent ne plus être valides. • Vert indique que l'imprimante est connectée à un réseau sans fil et prête à l'utilisation. Instructions spéciales relatives à l'installation sans fil Les instructions suivantes s'appliquent aux clients en dehors de l'Amérique du nord qui utilisent une box haut débit sans fil. Ces boxes sont entre autres LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox et Club Internet. Avant de commencer • Vérifiez que votre box permet les connexions sans fil et qu'elle est activée pour fonctionner dans un réseau sans fil. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctionnalités sans fil de la box, consultez la documentation fournie avec cette dernière. • Assurez-vous que votre box est allumée et que l'ordinateur est sous tension et connecté au réseau sans fil. Mise en réseau 67Ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil 1 Configurez l'imprimante pour un réseau sans fil en suivant les instructions fournies. Arrêtez-vous lorsque vous êtes invité à sélectionner un réseau. 2 S'il existe un bouton d'association/enregistrement à l'arrière de votre box, appuyez dessus avant de sélectionner un réseau. Remarque : une fois que vous avez appuyé sur le bouton d'association/enregistrement, vous avez 5 minutes pour terminer l'installation de l'imprimante. 3 Revenez à l'écran de l'ordinateur. Dans la liste des réseaux sans fil qui apparaît, sélectionnez votre réseau, puis cliquez sur Continuer. Si votre réseau sans fil n'apparaît pas dans la liste : a Connectez-vous à un autre réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows Cliquez sur Réseau non utilisé. Pour les utilisateurs de Macintosh Sélectionnez Autre réseau sans fil dans la liste, puis cliquez sur Continuer. b Entrez les détails concernant votre réseau sans fil. Remarque : vous trouverez la clé WEP, WPA ou WPA2 en dessous de la box, dans la documentation fournie avec la box ou sur la page Web de cette dernière. Si vous avez déjà modifié la clé de votre réseau sans fil, utilisez la nouvelle clé. 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Affectation d'une adresse IP statique Une adresse IP peut être affectée automatiquement à l'imprimante via le protocole DHCP sur la plupart des réseaux sans fil. 1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. Remarque : si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web de l'imprimante. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Pour vérifier, tapez l'adresse IP statique dans le champ d'adresse du navigateur Web, puis appuyez sur Entrée. Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système. Mise en réseau 68Modification des paramètres sans fil après l'installation Pour modifier les paramètres sans fil de l'imprimante, par exemple le réseau configuré et la clé de sécurité, procédez comme suit : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Configuration sans fil avancée Création d'un réseau sans fil ad hoc Vous pouvez créer un réseau ad hoc dans les cas suivants : • Vous ne disposez pas de point d'accès ni de routeur sans fil • Vous ne disposez pas de réseau sans fil (mais votre ordinateur est équipé d'un adaptateur réseau sans fil) • Vous souhaitez créer un réseau autonome entre l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un adaptateur réseau sans fil Remarques : • Avant de commencer, vérifiez que votre adaptateur réseau sans fil est correctement connecté à l'ordinateur et qu'il fonctionne. • Nous vous recommandons de configurer votre réseau sans fil à l'aide d'un point d'accès (routeur sans fil). Cette configuration réseau est appelée réseau en mode infrastructure. • Si votre ordinateur est muni de MyWi-Fi ou Wi-Fi Direct, vous pouvez créer des connexions directes avec l'imprimante sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur. • L'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Si vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle ne fonctionnera pas sur un autre réseau sans fil, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Mise en réseau 69Sous Windows Vista ou une version ultérieure : 1 Cliquez sur > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau > Configurer un réseau ad-hoc (ordinateur à ordinateur) sans fil > Suivant. 3 Suivez les instructions relatives à la configuration d'un réseau ad hoc. Dans le cadre de la configuration : a Créez un nom de réseau ou un SSID pour le réseau entre l'ordinateur et votre imprimante. b Notez le nom de votre réseau. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. c Accédez à la liste déroulante Type de sécurité, sélectionnez WPA2-Personnel ou WEP, puis créez une clé de sécurité (ou mot de passe). Les mots de passe WPA doivent comprendre : • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. ou • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. Les clés WEP doivent comporter : • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. ou • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. d Notez le mot de passe de votre réseau. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. Windows Vista active le réseau ad hoc. Il apparaît dans la boîte de dialogue "Connexion à un réseau" sous "Réseaux disponibles" pour indiquer que l'ordinateur est configuré pour le réseau ad hoc. 4 Fermez le Panneau de configuration Windows et les autres fenêtres. 5 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil. Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande pas de le faire. 6 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous avez créés. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec l'ordinateur. 7 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage. Sous Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet > Connexions réseau. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion réseau sans fil. 3 Cliquez sur Activer si cette option apparaît dans le menu local. Remarque : si l'option Désactiver apparaît, alors votre connexion sans fil est déjà activée. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil. Mise en réseau 705 Cliquez sur Propriétés > onglet Réseaux sans fil. Remarque : si l'onglet Réseaux sans fil n'apparaît pas, votre ordinateur dispose d'un logiciel tiers qui contrôle vos paramètres sans fil. Vous devez utiliser ce logiciel pour configurer le réseau sans fil ad hoc. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel tiers. 6 Cochez la case Configurer mes paramètres de réseau sans fil à l'aide de Windows. 7 Dans Réseaux préférés, supprimez tous les réseaux existants. Sélectionnez un réseau, puis cliquez sur Supprimer pour le supprimer de la liste. 8 Cliquez sur Ajouter pour créer un réseau ad hoc. 9 Dans la zone Nom de réseau (SSID), tapez le nom que vous souhaitez attribuer à votre réseau sans fil. 10 Notez le nom de réseau choisi pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 11 Si Authentification réseau apparaît dans la liste, sélectionnez Ouvrir. 12 Dans la liste "Chiffrement des données", sélectionnez WEP. 13 Si nécessaire, décochez la case "La clé est fournie automatiquement". 14 Dans la zone Clé réseau, tapez une clé WEP. 15 Notez la clé WEP choisie pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 16 Dans la zone Confirmer la clé réseau, tapez la même clé WEP. 17 Cochez la case Ceci est un réseau (ad hoc) d'ordinateur à ordinateur ; les points d'accès sans fil ne sont pas utilisés. 18 Cliquez deux fois sur OK pour fermer les deux fenêtres ouvertes. 19 L'ordinateur peut prendre quelques minutes pour reconnaître les nouveaux paramètres. Pour vérifier l’état de votre réseau : a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexions réseau sans fil. b Sélectionnez Afficher les réseaux sans fil disponibles. • Si le réseau est répertorié mais que l'ordinateur n'est pas connecté, sélectionnez le réseau ad hoc, puis cliquez sur Se connecter. • Si le réseau n'apparaît pas, patientez quelques instants, puis cliquez sur Actualiser la liste des réseaux. 20 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil. Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande pas de le faire. 21 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous avez créés. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec l'ordinateur. 22 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Sous Windows 2000 • Pour des informations sur la configuration d'un réseau ad hoc sous Windows 2000, reportez-vous à la documentation livrée avec votre adaptateur réseau sans fil. Mise en réseau 71Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Accédez aux paramètres Airport : Sous Mac OS X version 10.5 ou ultérieure Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Sous Mac OS X version 10.4 ou antérieure Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort 2 Dans le menu Nom de réseau ou Réseau, cliquez sur Créer un réseau. 3 Attribuez un nom au réseau ad hoc, puis cliquez sur OK. Remarque : stockez le nom du réseau et le mot de passe dans un emplacement sûr en vue d'une consultation ultérieure. Ajout d'une imprimante à un réseau sans fil ad hoc existant Remarque : l'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Lorsque vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle est supprimée de tout autre réseau sans fil pour lequel elle est configurée, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Mise en réseau 72Configuration sans fil de l'imprimante à l'aide de WPS (Windows uniquement) Wi-Fi Protected Setup (WPS) vous permet d'ajouter facilement des ordinateurs ou imprimantes à votre réseau sans fil car le SSID et le mot de passe WPA sont automatiquement détectés et configurés. 1 Vérifiez que le point d'accès (routeur sans fil) prend en charge WPS. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarques : • Si vous utilisez la méthode PIN pour ajouter votre imprimante à l'aide de WPS, veillez à taper tous les huit chiffres lorsque vous êtes invité à entrer votre code PIN. • Pour utiliser WPS pour configurer l'imprimante sans fil, tous les périphériques de votre réseau sans fil doivent prendre en charge cette méthode. Si un périphérique de votre réseau ne prend pas en charge WPS, vous devez taper le SSID et les informations de sécurité lorsque vous y êtes invité. Basculement entre connexions USB et sans fil (Windows uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion et que les pilotes de l'imprimante sont installés sur l'ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Passage à la connexion sans fil 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Passage à la connexion locale (USB) 1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. 2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante. Remarque : vous pouvez continuer à utiliser l'imprimante sans fil. Mise en réseau 73Basculement entre connexions USB et sans fil (Macintosh uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Passage à la connexion sans fil 1 Fermez toutes les applications ouvertes. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur Extras de Dell > Assistant de configuration Dell. 4 Suivez les instructions à l'écran pour configurer l'imprimante sans fil. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Passage à la connexion locale (USB) 1 Branchez une extrémité du câble USB sur le port USB situé à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité sur un port USB de l'ordinateur. 2 Ajoutez l'imprimante : Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs b Cliquez sur +. c Cliquez sur l'onglet Par défaut > sélectionnez votre imprimante > Ajouter. Sous Mac OS X 10.4 ou versions antérieures a Dans le Finder, choisissez Utilitaires. b Double-cliquez sur Utilitaire d'installation de l'imprimante ou Centre d'impression. c Dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Ajouter. d Dans l'explorateur d'imprimantes, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Ajouter. 3 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion sans fil si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via une connexion sans fil. Partage d'une imprimante dans un environnement Windows 1 Préparez les ordinateurs pour le partage d'imprimante : a Rendez accessibles tous les ordinateurs utilisant l'imprimante par l'intermédiaire du Voisinage réseau en activant l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. Consultez la documentation de Windows pour obtenir des instructions sur l'activation de l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. b Installez le logiciel de l'imprimante sur tous les ordinateurs qui utiliseront cette imprimante. Mise en réseau 742 Désignez l'imprimante : a Sur l'ordinateur raccordé à l'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Partage ou sur Propriétés d'imprimante. d Dans l'onglet Partage, sélectionnez Partager cette imprimante ou Partagée en tant que. e Doonnez un nom spécifique à l'imprimante, puis cliquez sur OK. 3 Localisez l'imprimante à partir de l'ordinateur distant : Remarque : l'ordinateur distant est celui auquel l'imprimante n'est pas raccordée. a Effectuez l'une des opérations suivantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Propriétés ou sur Propriétés d'imprimante. d Cliquez sur Ports > Ajouter un port > Port local > Nouveau port. e Tapez le nom de port UNC (Universal Naming Convention, convention de dénomination universelle), composé du nom du serveur et du nom de l'imprimante spécifiés dans l'étape 2, page 75. Ce nom doit se présenter sous la forme \\serveur\imprimante. f Cliquez sur OK. g Dans la boîte de dialogue Ports d'imprimante, cliquez sur Fermer. h Assurez-vous que le nouveau port est sélectionné dans l'onglet Ports, puis cliquez sur Appliquer. i Cliquez sur OK. Partage d'une imprimante dans un environnement Macintosh 1 Dans le Finder cliquez sur Aide > Aide Mac. 2 Dans la zone de recherche, saisissez partage de l'imprimante sur un réseau, puis appuyez sur retour. 3 Ne sélectionnez qu'une des options suivantes : • Sharing your printer with Mac OS X users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Mac OS X) : permet aux autres ordinateurs Macintosh du réseau exécutant Mac OS X version 10.4 ou ultérieure d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. • Sharing your printer with Windows users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Windows) : permet aux ordinateurs Windows du réseau d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : pour savoir comment ajouter une imprimante réseau connectée à un ordinateur Macintosh, les utilisateurs Windows doivent consulter la documentation Windows. Mise en réseau 75Réseau - FAQ Qu'est-ce que Wi-Fi Protected Setup ? Wi-Fi Protected Setup (WPS) est une configuration simple et sécurisée vous permettant d'établir un réseau domestique sans fil et d'activer la sécurité réseau sans pour autant maîtriser la technologie Wi-Fi. Il n'est plus nécessaire de configurer le nom du réseau (SSID) et la clé WEP ou le mot de passe WPA pour les périphériques réseau. Remarque : WPS ne prend en charge que les réseaux communiquant via des points d'accès (routeurs sans fil). L'imprimante prend en charge les méthodes suivantes lors de la connexion à un réseau sans fil : • PIN (Personal Identification Number) : vous saisissez un code PIN de l'imprimante dans les paramètres sans fil du point d'accès. • PBC (Push Button Configuration) : vous appuyez sur les boutons de l'imprimante et du point d'accès dans un intervalle de temps donné. Recherchez l'un des logos ci-après pour vérifier si votre point d'accès est certifié WPS : Vous trouverez ces logos WPS sur le côté, à l'arrière ou au-dessus de votre point d'accès. Pour plus d'informations sur l'accès aux paramètres sans fil et l'identification de la fonction WPS de votre point d'accès, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Où trouver ma clé WEP ou mon mot de passe WPA ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. – La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement la clé WEP ou le mot de passe WPA. – Si votre réseau sans fil a été configuré par votre fournisseur d'accès Internet (FAI), vous trouverez les informations dans la documentation fournie. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). Si votre point d'accès utilise les paramètres par défaut, vous trouverez les informations dans la documentation. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : la clé WEP ou le mot de passe WPA est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou le mot de passe WPA permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. Mise en réseau 763 Recherchez la clé WEP ou le mot de passe WPA. Qu'est-ce qu'un SSID ? Le SSID (Service Set Identifier) est le nom qui identifie un réseau sans fil. Tous les périphériques du réseau doivent connaître le SSID du réseau sans fil, sinon ils ne pourront pas communiquer entre eux. Généralement, le réseau sans fil diffuse son SSID pour permettre aux périphériques sans fil de s'y connecter. Parfois, le SSID n'est pas diffusé pour des raisons de sécurité. Un SSID peut contenir jusqu'à 32 caractères alphanumériques. Où trouver mon SSID ? • Affichez les paramètres du point d'accès (routeur sans fil). La plupart des points d'accès disposent d'un serveur Web intégré accessible à l'aide d'un navigateur Web. • Vérifiez votre ordinateur pour voir si un programme a été installé avec l'adaptateur réseau sans fil. De nombreux adaptateurs réseau fournissent une application logicielle qui vous permet d'afficher les paramètres sans fil de l'ordinateur, y compris le SSID. Si vous n'êtes pas en mesure de retrouver votre SSID à l'aide de l'une de ces méthodes, contactez la personne responsable du support de votre système. Qu'est-ce qu'un réseau ? Un réseau est un regroupement de périphériques, tels que des ordinateurs, des imprimantes, des concentrateurs Ethernet, des points d'accès et des routeurs, connectés les uns aux autres à des fins de communication via des câbles ou une connexion sans fil. Un réseau peut être filaire, sans fil, ou encore conçu pour connecter à la fois des périphériques filaires et sans fil. Comment trouver le type de sécurité utilisé par mon réseau ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement vos informations sans fil. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). • Vérifiez les caractères du mot de passe utilisé pour accéder à votre réseau sans fil. Si vous n'utilisez pas de mot de passe, choisissez Pas de sécurité. Caractères Type de sécurité Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux ou Exactement 5 ou 13 caractères ASCII WEP Exactement 64 caractères hexadécimaux ou 8 à 63 caractères ASCII WPA ou WPA2 Mise en réseau 77Remarques : – Les caractères hexadécimaux sont les caractères A-F, a-f et 0-9. – Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : la clé WEP ou le mot de passe WPA est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou le mot de passe WPA permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. 3 Recherchez la clé WEP ou le mot de passe WPA. Comment les réseaux domestiques sont-ils configurés ? Pour que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les imprimantes puissent communiquer entre eux sur un réseau, ils doivent être reliés par des câbles et/ou être équipés d'adaptateurs réseau sans fil. Un réseau peut être configuré de différentes manières. Quatre exemples courants sont présentés ci-dessous. Remarque : dans les schémas suivants, les diagrammes représentent les imprimantes fournies avec des serveurs d'impression internes intégrés pour communiquer sur un réseau. Exemples de réseaux sans fil Scénario 1 : connexions filaire et sans fil mixtes sur un réseau avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau via un routeur doté des fonctions Ethernet et sans fil. • Certains ordinateurs et imprimantes se connectent sans fil au routeur, tandis que d'autres passent par une connexion filaire. Mise en réseau 78• Le réseau est connecté à Internet via ADSL ou un modem câblé. Scénario 2 : réseau sans fil avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil ou d'un routeur sans fil. • Le point d'accès sans fil connecte le réseau à Internet via ADSL ou un modem câblé. Scénario 3 : réseau sans fil sans accès à Internet • Les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Mise en réseau 79Scénario 4 : l'ordinateur est connecté sans fil à l'imprimante, sans accès à Internet • Un ordinateur est directement connecté à une imprimante sans passer par un routeur sans fil. • Cette configuration est appelée réseau ad hoc. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Remarque : la plupart des ordinateurs ne peuvent se connecter qu'à un seul réseau sans fil à la fois. Si vous accédez à Internet via une connexion sans fil, vous perdrez cet accès si vous êtes connecté à un réseau ad hoc. Pourquoi ai-je besoin d’un câble d'installation ? Lorsque vous installez l'imprimante sur votre réseau sans fil, vous devez la connecter temporairement à un ordinateur à l'aide du câble d'installation. Cette connexion temporaire est utilisée pour configurer les paramètres sans fil de l'imprimante. Comment brancher le câble d'installation ? Le câble d'installation se connecte à un port USB de l'ordinateur et au port USB carré situé à l'arrière de l'imprimante. Ce branchement permet de configurer l'imprimante pour une installation en réseau ou par connexion locale. 1 Branchez le connecteur large et rectangulaire sur un port USB de l'ordinateur. Les ports USB peuvent se situer à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur, dans une position horizontale ou verticale. Mise en réseau 802 Branchez le petit connecteur carré à l'arrière de l'imprimante. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Qu'est-ce qui différencie un réseau Infrastructure d'un réseau ad hoc ? Les réseaux sans fil peuvent fonctionner sous deux modes : infrastructure ou ad hoc. En mode Infrastructure, tous les périphériques d'un réseau sans fil communiquent entre eux par le biais d'un point d'accès (routeur sans fil). En mode ad hoc, un ordinateur doté d'un adaptateur réseau sans fil communique directement avec une imprimante équipée d'un serveur d'impression sans fil. Infrastructure Ad-hoc Caractéristiques Communication Via un point d'accès sans fil Directement entre les périphériques Sécurité Plus d'options de sécurité WEP ou pas de sécurité Portée En fonction de la portée et du nombre de points d'accès Limité à la portée de chaque périphé- rique sur le réseau Vitesse Généralement plus rapide Généralement plus lent Configuration requise pour tous les périphériques Adresse IP unique pour chaque périphérique Oui Oui Mode défini sur Mode Infrastructure Mode ad hoc SSID identique Oui, y compris le point d'accès Oui Canal identique Oui, y compris le point d'accès Oui Nous recommandons de configurer un réseau en mode Infrastructure à l'aide du CD d'installation. Le mode Infrastructure offre : • Sécurité réseau améliorée • Fiabilité améliorée Mise en réseau 81• Performances plus rapides • Installation plus facile Recherche de la puissance du signal Les appareils sans fil disposent d'antennes intégrées qui transmettent et reçoivent des signaux radio. La puissance du signal fournie sur la page de configuration réseau de l'imprimante indique la puissance d'un signal reçu. De nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur la puissance du signal. Il peut s'agir par exemple des interférences provenant d'autres périphériques sans fil ou d'autres appareils tels que les fours micro-ondes. La distance constitue un autre facteur. Plus deux périphériques sans fil sont éloignés l'un de l'autre, plus le signal est susceptible d'être faible. La force du signal reçu par votre ordinateur peut également affecter la connectivité de l'imprimante avec le réseau lors de la configuration. Lors de l'installation de l'adaptateur sans fil dans votre ordinateur, le logiciel a probablement placé une icône dans la barre d'état système. Double-cliquez sur cette icône. Elle vous indiquera la puissance du signal sans fil que l'ordinateur reçoit à partir du réseau. Pour améliorer la qualité du signal, supprimez les sources d'interférence et/ou rapprochez les périphériques du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Comment améliorer la force du signal sans fil ? La mauvaise qualité du signal sans fil est l'une des raisons courantes pour lesquelles les imprimantes sans fil n'arrivent pas à communiquer sur un réseau. Si le signal est trop faible, trop déformé ou bloqué par un objet, il ne peut pas transporter les informations entre le point d'accès et l'imprimante. Pour vérifier si l'imprimante reçoit un signal fort du point d'accès, imprimez une page de configuration réseau. Le champ Qualité indique la puissance relative du signal sans fil que reçoit l'imprimante. Toutefois, le signal peut s'affaiblir par moments et même si la qualité du signal est très bonne, elle peut connaître des baisses dans certaines situations. Si vous estimez que la force du signal pose problème entre votre point d'accès (routeur sans fil) et l'imprimante, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : Remarques : • Les solutions ci-dessous sont destinées aux réseaux en mode Infrastructure. Si vous utilisez un réseau ad hoc, ajustez la position de l'ordinateur lorsque la solution suggère d'ajuster le point d'accès. • Les réseaux ad hoc ont une portée beaucoup plus courte que les réseaux en mode Infrastructure. Essayez de rapprocher l'imprimante de l'ordinateur, si les deux périphériques semblent avoir un problème de communication. RAPPROCHEZ L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS Si l'imprimante est trop éloignée du point d'accès, elle ne pourra pas communiquer avec les autres périphériques du réseau. Pour la plupart des réseaux sans fil intérieurs, la distance maximale entre le point d'accès et l'imprimante est d'environ 100 pieds (30 mètres). Cette distance peut être plus longue ou plus courte, selon la disposition du réseau et les limites du point d'accès. Mise en réseau 82DÉGAGEZ LES OBSTACLES ENTRE LE POINT D'ACCÈS ET L'IMPRIMANTE Le signal sans fil de votre point d'accès peut traverser la plupart des objets. La plupart des murs, étages, meubles et autres objets ne bloquent pas le signal sans fil. Toutefois, certains matériaux sont trop denses pour être traversés par le signal, notamment les objects contenant du métal ou du béton. Disposez l'imprimante et le point d'accès de sorte que le signal ne soit pas bloqué par ces objets. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE D'autres types de fréquences radio peuvent provoquer des problèmes avec le signal sans fil de votre réseau, entraînant des problèmes d'impression intermittents. • Eteignez les sources d'interférence potentielles chaque fois que cela est possible. • Evitez d'utiliser les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil ou tout appareil contenant un moteur lorsque vous imprimez sur le réseau sans fil. • Si un autre réseau sans fil est en activité dans les environs, changez le canal sans fil du point d'accès. • Ne placez pas votre point d'accès sur une imprimante ou un autre appareil électronique. Ces périphériques peuvent également interférer avec le signal sans fil. DISPOSEZ LE RÉSEAU DE FAÇON À RÉDUIRE L'ABSORPTION DU SIGNAL Même si le signal sans fil peut traverser un objet, il perd légèrement de sa force. S'il traverse trop d'objets, il peut être très affaibli. Tous les objets absorbent une partie du signal sans fil lorsque ce dernier les traverse, et certains types d'objets en absorbent suffisamment pour causer des problèmes de communication. Placez votre point d'accès dans un endroit aussi élevé que possible de la pièce pour éviter l'absorption du signal. Comment vérifier que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil ? Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows 1 Identifiez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté : a Entrez l'adresse IP de votre point d'accès (routeur sans fil) dans le champ d'adresse de votre navigateur. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur lorsqu'un message vous y invite. c Cliquez sur OK. Mise en réseau 83d Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. e Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'une station de base AirPort Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Nom de réseau. 2 Notez le SSID. Sous Mac OS X 10.4 ou versions antérieures 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Réseau. 2 Notez le SSID. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'un point d'accès 1 Tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse Web de votre navigateur, puis passez à l'étape 2. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès, procédez comme suit : a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort b Cliquez sur Avancé ou Configurer. c Cliquez sur TCP/IP. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès sans fil. 2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur OK. 3 Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. 4 Notez-le, ainsi que le type de sécurité, la clé WEP ou le mot de passe WPA s'ils s'affichent. Mise en réseau 84Remarques : • Veillez à bien copier les informations réseau, en respectant les majuscules. • Stockez le SSID et la clé WEP ou le mot de passe WPA dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Puis-je utiliser mon imprimante sur une connexion USB et réseau en même temps ? Oui, l'imprimante prend en charge une connexion USB et une connexion réseau simultanées. Vous pouvez la configurer comme suit : • Connexion locale (à un ordinateur à l'aide d'un câble USB) • Réseau sans fil • Réseau sans fil et connexion locale simultanément Qu'est-ce qu'une adresse MAC ? Une adresse MAC (Media Access Control) est un identifiant de 48 bits associé au matériel d’un équipement réseau. Elle est également appelée adresse physique, puisqu'elle est liée au matériel plutôt qu'au logiciel d'un périphérique. L'adresse MAC est un numéro qui s'affiche au format hexadécimal suivant : 01-23-45-67-89-AB. Même s'il est possible de changer l'adresse MAC d'un périphérique réseau, cette pratique n'est pas courante. Pour cette raison, les adresses MAC sont considérées comme étant permanentes. Les adresses IP étant faciles à changer, les adresses MAC constituent une méthode plus fiable pour identifier un périphérique spécifique sur un réseau. Les routeurs dotés de fonctionnalités de sécurité permettent de filtrer les adresses MAC sur un réseau. Ce filtrage autorise une liste définie de périphériques, identifiables par leur adresse MAC, à accéder au réseau, tout en bloquant l'accès aux périphériques indésirables. Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse de l'imprimante dans la liste des périphériques autorisés. Comment trouver l'adresse MAC ? La plupart des périphériques réseau ont un numéro d'identification matériel unique qui permet de les distinguer des autres périphériques du réseau. Il s'agit de l'adresse MAC (Media Access Control). Lorsque vous installez l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous la sélectionnez avec l'adresse MAC correcte. L'étiquette d'adresse MAC se situe à l'intérieur de l'imprimante. Mise en réseau 85L'adresse MAC du serveur d'impression interne est une série de lettres et de chiffres. D'autres périphériques utilisent parfois un type d'adresse MAC appelé UAA (Universally Administered Address). Remarque : une liste d'adresses MAC peut être définie sur un point d'accès (routeur) afin que seuls les périphériques dont l'adresse MAC correspond soient autorisés sur le réseau. On l'appelle filtrage par adresses MAC. Si le filtrage MAC est activé sur votre point d'accès et que vous souhaitez ajouter une imprimante au réseau, l'adresse MAC de cette dernière doit être ajoutée à la liste des filtres MAC. Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Une adresse IP est un numéro unique qui permet aux périphériques (par exemple, une imprimante sans fil, un ordinateur ou un point d'accès sans fil) d'un réseau IP de s'identifier et de communiquer. Sur un réseau IP, les périphériques ne peuvent communiquer entre eux que s'ils disposent d'adresses IP valides et uniques. Une adresse IP unique signifie que deux périphériques d'un même réseau ne peuvent avoir une adresse IP identique. Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 192.168.100.110. Que signifie TCP/IP ? Les réseaux fonctionnent parce que les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques sont en mesure de s'envoyer des données soit à l'aide de câbles, soit à l'aide de signaux sans fil. Ce transfert des données repose sur des ensembles de règles de transmission appelées protocoles. Le protocole est comparable à une langue et, en tant que telle, comporte des règles permettant aux participants de communiquer entre eux. Les différents types de réseaux utilisent divers protocoles, mais Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) est le plus courant. Ce dernier permet d'envoyer des données sur Internet ainsi que sur la plupart des réseaux d'entreprise et domestiques. Etant donné que les ordinateurs ne comprennent pas les mots et utilisent plutôt des nombres pour communiquer, TCP/IP exige que chaque périphérique du réseau utilisant ce protocole pour communiquer dispose d'une adresse IP. Les adresses IP sont essentiellement des noms d'ordinateur uniques au format numérique permettant de transférer des données au sein d'un réseau. Les addresses IP permettent au protocole TCP/IP de confirmer les demandes et réceptions de données par les différents périphériques du réseau. Comment rechercher les adresses IP ? Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Mise en réseau 86Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos 2 Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. 3 Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs. Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Configuration réseau > TCP/IP 2 Recherchez Adresse IP. Comment les adresses IP sont-elles affectées ? Le réseau peut automatiquement affecter une adresse IP à l'aide du protocole DHCP. Une fois l'imprimante configurée sur un ordinateur, ce dernier envoie toutes les tâches d'impression via le réseau à l'imprimante utilisant cette adresse. Si l'adresse IP n'est pas affectée automatiquement, vous serez amené, lors de la configuration sans fil, à entrer manuellement une adresse et d'autres informations réseau, une fois que vous aurez sélectionné votre imprimante dans la liste disponible. Qu'est-ce qu'un index de clé ? Il est possible de configurer un point d'accès (routeur sans fil) avec au maximum quatre clés WEP. Toutefois, une seule clé à la fois est utilisée sur le réseau. Les clés sont numérotées, et le numéro d'une clé est appelé index de clé. Tous les périphériques du réseau sans fil doivent être configurés pour utiliser le même index de clé lorsque plusieurs clés WEP sont configurées sur le point d'accès. Sélectionnez sur votre imprimante le même index de clé que vous utilisez sur votre point d'accès. Mise en réseau 87Maintenance de l'imprimante Entretien des cartouches En plus des tâches que vous pouvez effectuer, votre imprimante effectue un cycle de maintenance automatique chaque semaine si elle est branchée sur une prise électrique. Elle sort brièvement du mode Economiseur d'énergie ou se met temporairement sous tension si elle est hors tension. Vérification des niveaux d'encre A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Maintenance, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur de nouveau pour sélectionner Vérifier les niveaux d'encre. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Vérifier les niveaux d'encre. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante dans la liste. 3 Vérifiez les niveaux d'encre dans l'onglet Maintenance. Alignement de la tête d'impression Si les caractères ou lignes de l'image de l'imprimante ne sont pas alignés ou sont ondulés, vous devez peut-être aligner la tête d'impression. Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . Maintenance de l'imprimante 883 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Maintenance, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour afficher l'option Aligner l'imprimante, puis appuyez sur . Une page d'alignement s'imprime. Remarque : ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 6 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Aligner les cartouches. 7 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante dans la liste. 4 Dans l'onglet Maintenance de la boîte de dialogue de l'utilitaire de l'imprimante, cliquez sur Imprimer une page d'alignement. 5 Suivez les instructions affichées à l'écran. Si vous avez aligné les cartouches pour améliorer la qualité d'impression, imprimez à nouveau le document. Si la qualité ne s'est pas améliorée, nettoyez les buses de tête d'impression. Maintenance de l'imprimante 89Nettoyage des buses de tête d'impression La mauvaise qualité de l'impression est parfois due à des buses de tête d'impression obstruées. Nettoyez les buses de tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions. Remarques : • Le nettoyage des buses de tête d'impression consomme de l'encre ; n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité. • Un nettoyage à fond consomme plus d'encre ; essayez d'abord l'option Nettoyer la tête d'impression pour économiser l'encre. • Si les niveaux d'encre sont trop bas, vous devez remplacer les cartouches avant de nettoyer les buses de tête d'impression. A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Maintenance, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur la flèche haut ou bas pour afficher l'option Nettoyer la tête d'impression, puis appuyez sur . Une page de nettoyage s'imprime. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 5 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Nettoyer les cartouches. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante dans la liste. 3 A partir de l'onglet Maintenance, sélectionnez Nettoyez les buses d'impression. Une page de nettoyage s'imprime. Maintenance de l'imprimante 90Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise murale. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. 2 Sortez tout le papier de l'imprimante. 3 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent détériorer le fini de l'imprimante. 4 N'essuyez que l'extérieur de l'imprimante, en veillant à éliminer les résidus d'encre accumulés sur le bac de sortie du papier. Attention — Dommages potentiels : l'utilisation d'un chiffon pour nettoyer l'intérieur peut endommager votre imprimante. 5 Assurez-vous que l'imprimante est bien sèche avant de lancer une nouvelle impression. Nettoyage de la vitre du scanner 1 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. 2 Essuyez délicatement la vitre du scanner pour la nettoyer. Remarque : vérifiez que l'encre et/ou tout fluide de correction sont bien secs avant de placer le document sur la vitre du scanner. Maintenance de l'imprimante 91Dépannage Avant le dépannage Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes d'imprimante : • Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et correctement dans une prise de courant en état de marche. • Assurez-vous que l'imprimante n'est pas branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou une rallonge. • Vérifiez que l'imprimante est sous tension. • Vérifiez que l'imprimante est correctement branché à l'ordinateur hôte, au serveur d'impression ou à un autre point d'accès réseau. • Vérifiez si des messages d'erreur ne s'affichent pas sur l'imprimante et corrigez les erreurs éventuelles. • Recherchez et dégagez les éventuels bourages papier. • Vérifiez les cartouches et installez de nouvelles cartouches si nécessaire. • Utilisez le Centre de services pour rechercher et résoudre le problème (Windows uniquement). • Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes puis rallumez-la. Utilisation du Centre de services pour résoudre les problèmes de l'imprimante Le Centre de services fournit une aide détaillée sur le dépannage et contient des liens vers les tâches de maintenance et l'assistance clientèle. Pour ouvrir le Centre de services, utilisez l'une des méthodes suivantes : Méthode 1 Méthode 2 S'il apparaît dans une boîte de dialogue de message d'erreur, cliquez sur le lien Pour obtenir plus d'assistance, utilisez le Centre de services. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Dans l'onglet Support, sélectionnez Centre de services. Si le dépannage ne résout pas votre problème Visitez notre site Web support.dell.com pour rechercher les éléments suivants : • Service d'assistance technique en ligne et en direct • Numéros de téléphone du service d'assistance technique Dépannage 92Dépannage relatif à l'installation • « Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage », page 93 • « Erreurs de tête d'impression », page 93 • « Impossible d'installer le logiciel », page 96 • « La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages », page 96 • « L'imprimante imprime des pages vierges », page 97 • « L'imprimante est occupée ou ne répond pas », page 98 • « Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression », page 98 • « Impossible d'imprimer via USB », page 98 Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DES MENUS DE L'IMPRIMANTE 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètres par défaut, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Définir par défaut, puis sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètre usine, puis sur . 5 Terminez la configuration initiale de l'imprimante. CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DE LA COMBINAISON DE TOUCHES (SI VOUS NE POUVEZ PAS LIRE LA LANGUE ACTUELLE) 1 Eteignez l'imprimante. Remarque : si vous avez défini le délai d'inactivité pour l'économiseur d'énergie dans le menu Configuration, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Appuyez sur les touches et et maintenez-les enfoncées, puis appuyez sur la touche et relâchez la pression pour allumer l'imprimante. Remarque : ne relâchez pas les touches et tant que l'option Langue n'est pas apparue à l'écran, pour indiquer que les paramètres ont été restaurés. 3 Terminez la configuration initiale de l'imprimante. Erreurs de tête d'impression Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous : Dépannage 93RETIREZ ET RÉINSÉREZ LA TÊTE D'IMPRESSION 1 Ouvrez l'imprimante et soulevez le loquet. 2 Retirez la tête d'impression. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le filtre à encre ou les buses de la tête d'impression. 3 Nettoyez les contacts à l'aide d'un chiffon propre et sans peluches. • Sur la tête d'impression Dépannage 94• Sur le chariot de la tête d'impression Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le filtre à encre ou les buses de la tête d'impression. 4 Réinsérez la tête d'impression, puis fermez le loquet jusqu'à ce qu'il émette un clic. 5 Fermez l’imprimante. Remarque : si le retrait et la réinsertion de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, contactez l'assistance clientèle. Dépannage 95Impossible d'installer le logiciel Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes : VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR A LA CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE REQUISE INDIQUÉE SUR L'EMBALLAGE DE L'IMPRIMANTE DÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS WINDOWS AVANT D'INSTALLER LE LOGICIEL VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INSÉRÉES 1 Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la. 2 Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement. Les cartouches doivent émettre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur correspondant de la tête d'impression. 3 Fermez l'imprimante. SÉLECTIONNEZ VOTRE IMPRIMANTE DANS LA BOÎTE DE DIALOGUE D'IMPRESSION AVANT D'ENVOYER LA TÂCHE D'IMPRESSION Dépannage 96ASSUREZ-VOUS QUE LA TÂCHE D'IMPRESSION N'EST PAS EN PAUSE VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONFIGURÉE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. DÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE USB CONNECTÉ À L'IMPRIMANTE VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE L'imprimante imprime des pages vierges Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées. RÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES, NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D'IMPRESSION PUIS ALIGNEZ-LA 1 Réinstallez les cartouches. Consultez la section « Remplacement des cartouches », page 11 pour plus d'informations. Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis essayez de réinstaller les cartouches. 2 Chargez du papier ordinaire. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Maintenance, puis sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête d'impression, puis sur . Une page de nettoyage s'imprime. 6 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Aligner l'imprimante, puis sur . Une page d'alignement s'imprime. Dépannage 97Remarques : • Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. • N'effectuez pas de nettoyages complets consécutifs. • Contactez l'assistance technique si le problème persiste après un nettoyage complet. L'imprimante est occupée ou ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE LE MODE ECONOMISEUR D'ÉNERGIE EST DÉSACTIVÉ Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Economiseur d'énergie. Appuyez sur pour activer l'imprimante. Si l'imprimante ne quitte pas le mode Economiseur d'énergie, réinitialisez l'alimentation : 1 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes. 2 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension. Si le problème, persiste consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour de votre logiciel ou microcode d'imprimante. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension. Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression Si vous avez des tâches en suspens dans la file d'attente d'impression et que vous ne pouvez pas les supprimer pour lancer d'autres tâches d'impression, il se peut que l'ordinateur et l'imprimante ne communiquent pas. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ Impossible d'imprimer via USB Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. Dépannage 983 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB EST ACTIVÉ DANS WINDOWS 1 Cliquez sur ou sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. 3 Appuyez sur Entrée ou sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. 4 Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Contrôleur de bus USB. Si le contrôleur hôte USB et le concentrateur USB racine figurent dans la liste affichée, le port USB est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'ordinateur. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier • « Bourrage papier dans l'imprimante », page 99 • « Bourrage papier dans le support papier », page 100 • « Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso », page 100 • « Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial », page 101 Bourrage papier dans l'imprimante Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Vérifiez le bac d'alimentation ou soulevez le scanner pour vérifier si le papier est bloqué. Dépannage 993 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 4 Appuyez sur la touche pour remettre l'imprimante sous tension. Bourrage papier dans le support papier Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 3 Appuyez sur la touche pour remettre l'imprimante sous tension. Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Appuyez sur les loquets de l'unité d'impression recto verso pour l'extraire. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : la zone derrière le capot d'impression recto verso comporte des ailettes saillantes qui font partie du chemin du papier. Pour éviter tout risque de blessure, agissez avec précaution lorsque vous accédez à cette zone pour dégager un bourrage papier. Dépannage 1002 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 3 Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 4 Appuyez sur Terminé ou selon votre modèle d'imprimante. 5 A partir de l'ordinateur, reprenez la tâche d'impression. Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial Si le papier ou le support spécial n'est pas alimenté correctement, si les feuilles pénètrent de travers ou si plusieurs feuilles pénètrent en même temps ou sont collées, il existe plusieurs solutions possibles. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU PAPIER Utilisez uniquement du papier neuf et non froissé. VÉRIFIEZ LE CHARGEMENT DU PAPIER • Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante. • Chargez le papier avec la face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr de savoir identifier le bon côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. • Consultez les instructions de chargement de votre papier ou support spécial. RETIREZ LES PAGES AU FUR ET À MESURE DE L'IMPRESSION Dépannage 101AJUSTEZ LES GUIDES PAPIER POUR QU'ILS S'ADAPTENT AU PAPIER CHARGÉ Dépannage relatif à l'impression • « La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page », page 102 • « Rayures ou lignes sur l'image imprimée », page 103 • « L'impression est lente », page 103 • « L'ordinateur ralentit pendant l'impression », page 104 La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D'IMPRESSION MINIMUM Sauf si vous utilisez la fonctionnalité d'impression sans bordures, utilisez les paramètres de marge minimum suivants : • Marges gauche et droite : – 6,35 mm (0,25 po) pour le papier au format Lettre – 3,37 mm (0,133 po) pour tous les formats de papier, à l'exception du format Lettre • Marge supérieure : 1,7 mm (0,067 po) • Marge inférieure : 12,7 mm (0,5 po) SÉLECTIONNEZ LA FONCTION IMPRESSION SANS BORDURE Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document ou une photo, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Dans la zone Options papier de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Sans bordures. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert une photo, choisissez Fichier > Format d'impression. Si aucune option de format d'impression ne s'affiche dans le menu Fichier, passez à l'étape 2. Sinon, indiquez vos paramètres d'impression : a Dans le menu local Paramètres, choisissez Attributs de page. b Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. c Dans le menu local Format de papier, sélectionnez une option dont le nom contient "(Sans bordures)". Par exemple, si vous chargez une carte postale 4 x 6, choisissez US 4 x 6 pouces (sans bordures). d Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 2 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. Dépannage 102Si vous avez déjà spécifié l'imprimante, le format de papier et l'orientation dans l'étape 1, vous devrez sélectionner à nouveau l'imprimante dans le menu local Imprimante avant de passer à l'étape 3. Dans le cas contraire, définissez ces paramètres : a Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. b Dans le menu local Format de papier, sélectionnez une option dont le nom contient "(Sans bordures)". Par exemple, si vous chargez une carte postale 4 x 6, choisissez US 4 x 6 pouces (sans bordures). c Sélectionnez une orientation. 3 Si nécessaire, cliquez sur Avancé. 4 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support. • Dans le menu local Type de papier, sélectionnez une valeur. • Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Photo ou Excellente. 5 Cliquez sur Imprimer. Rayures ou lignes sur l'image imprimée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIER LES NIVEAUX D'ENCRE Remplacez les cartouches faibles ou vides. SÉLECTIONNEZ UNE QUALITÉ D'IMPRESSION SUPÉRIEURE DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE ASSUREZ-VOUS QUE LES CARTOUCHES SONT INSTALLÉES CORRECTEMENT ALIGNEZ LA TÊTE D'IMPRESSION NETTOYEZ (COMPLÈTEMENT) LES BUSES DE TÊTE D'IMPRESSION Remarque : si ces solutions n'enlèvent pas les rayures ou lignes sur l'image numérisée, contactez l'assistance technique. L'impression est lente Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : AUGMENTEZ LA VITESSE DE TRAITEMENT DE L'ORDINATEUR • Fermez toutes les applications non utilisées. • Réduisez le nombre et la taille des graphiques et des images figurant dans le document. • Supprimez les polices inutilisées du système. Dépannage 103AJOUTEZ DE LA MÉMOIRE Envisagez d'acheter de la mémoire vive supplémentaire. SÉLECTIONNEZ UN PARAMÈTRE DE QUALITÉ MOINS ÉLEVÉ DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE SÉLECTIONNEZ MANUELLEMENT LE TYPE DE PAPIER CORRESPONDANT AU TYPE DE PAPIER UTILISÉ DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE L'ordinateur ralentit pendant l'impression Il existe plusieurs solutions possibles, essayez l'une d'entre elles : SI VOUS UTILISEZ UNE CONNEXION USB, ESSAYEZ UN AUTRE CÂBLE USB SI VOUS ÊTES SUR UN RÉSEAU, RÉINITIALISEZ L'ALIMENTATION DU POINT D'ACCÈS (ROUTEUR) 1 Débranchez le câble d'alimentation du point d'accès. 2 Patientez pendant secondes, puis insérez le câble d'alimentation. Dépannage relatif à la copie et à la numérisation • « Le copieur ou le scanner ne répond pas », page 104 • « Impossible de fermer l'unité du scanner », page 105 • « Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée », page 105 • « Copies ou numérisations partielles de documents », page 105 • « La numérisation du document a échoué », page 106 • « La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur », page 106 • « Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau », page 106 Le copieur ou le scanner ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CONFIGUREZ L'IMPRIMANTE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Dépannage 104Impossible de fermer l'unité du scanner 1 Ouvrez l'unité du scanner. 2 Retirez ce qui la maintient ouverte. 3 Refermez l'unité du scanner. Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : NETTOYEZ LA VITRE DU SCANNER RÉGLEZ LA QUALITÉ DE LA NUMÉRISATION DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE CONSULTEZ LES CONSEILS EN MATIÈRE DE COPIE, DE NUMÉRISATION ET D'AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE L'IMPRESSION UTILISEZ UNE VERSION PLUS CLAIRE DU DOCUMENT OU DE L'IMAGE À NUMÉRISER ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ Copies ou numérisations partielles de documents Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ SÉLECTIONNEZ UN FORMAT DE PAPIER DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE CORRESPONDANT AU PAPIER CHARGÉ VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE TAILLE D'ORIGINE CORRESPOND AU FORMAT DU DOCUMENT QUE VOUS NUMÉRISEZ Dépannage 105La numérisation du document a échoué Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES NON UTILISÉS UTILISEZ UNE RÉSOLUTION DE NUMÉRISAITON MOINS ÉLEVÉE Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU VÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ SUR L'ORDINATEUR DE DESTINATION Dépannage relatif à la carte mémoire • « Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire », page 107 • « Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée », page 107 • « Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash », page 107 • « Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil », page 108 Dépannage 106Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire Avant de procéder au dépannage, utilisez la liste de vérification suivante pour résoudre la plupart des problèmes de carte mémoire : • Vérifiez que la carte mémoire utilisée est compatible avec l'imprimante. • Vérifiez que la carte mémoire n'est pas endommagée. • Vérifiez que la carte mémoire contient les types de fichiers pris en charge. Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : RÉINSÉREZ LA CARTE MÉMOIRE La carte mémoire a peut-être été insérée trop lentement. Retirez et réinsérez la carte mémoire rapidement. VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa. Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. Dépannage 107VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa. Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT SOUS TENSION ET PRÊTS SÉLECTIONNEZ LE NOM DE L'ORDINATEUR APPROPRIÉ DANS LA LISTE DE L'IMPRIMANTE ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE RÉSEAU SANS FIL EST CONNECTÉ ET ACTIF S'il est déconnecté, utilisez un câble USB pour relier l'imprimante à l'ordinateur. Dépannage relatif à l'installation sans fil • « Liste de vérification pour le dépannage relatif à l'installation sans fil », page 108 • « Restauration des paramètres sans fil d'origine », page 109 • « Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil », page 110 • « Le bouton Continuer n'est pas disponible », page 113 • « Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur », page 115 • « Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé », page 115 • « Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows uniquement) », page 115 • « Le voyant Wi-Fi reste orange », page 116 • « Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation », page 118 • « Serveur d'impression sans fil non installé », page 122 • « Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans fil », page 122 • « Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) », page 124 • « Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil », page 125 Liste de vérification pour le dépannage relatif à l'installation sans fil Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez les points suivants : • L'imprimante, l'ordinateur et le point d'accès sans fil sont tous branchés et sous tension. • Le réseau sans fil fonctionne correctement. Essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si votre réseau a accès à Internet, essayez de vous y connecter via une connexion sans fil. Dépannage 108• Votre SSID est correct. Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier le SSID que l'imprimante utilise. Si vous ne savez pas si votre SSID est correct ou non, exécutez l'installation sans fil une nouvelle fois. • Votre clé WEP ou votre mot de passe WPA est correct (si votre réseau est sécurisé). Connectez-vous au point d'accès sans fil (routeur sans fil) et vérifiez les paramètres de sécurité. Une clé de sécurité est comme un mot de passe. Tous les périphériques du même réseau sans fil utilisant le protocole WEP, WPA ou WPA2 partagent la même clé de sécurité. Si vous ne savez pas si vos informations de sécurité sont correctes ou non, exécutez l'installation sans fil une nouvelle fois. • L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 100 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Le voyant Wi-Fi est allumé et vert. • Le pilote de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous effectuez une tâche. • Le port d'imprimante sélectionné est le bon. • L'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. • L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. Vérifiez que l'imprimante et le point d'accès sans fil ne sont pas séparés par des charpentes, des murs ou des colonnes de support contenant du métal ou du béton. De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil, par exemple les interphones pour bébés, les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de surveillance, d'autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. Restauration des paramètres sans fil d'origine 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration réseau, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Rétablir les paramètres par défaut de l'adaptateur réseau, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Oui, puis appuyez sur . Les paramètres sans fil d'origine de l'imprimante sont restaurés. Pour vérifier, imprimez une page de configuration réseau. Dépannage 109Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit : ETEIGNEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL), PUIS RALLUMEZ-LE Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉCONNECTEZ-VOUS DE LA SESSION VPN Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ Certaines fonctions de l'imprimante ne sont pas disponibles lorsque le mode démo est activé. Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Mode démo > Désactivé > enregistrez le paramètre VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules. Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. VÉRIFIEZ SI VOTRE POINT D'ACCÈS COMPORTE UN BOUTON D'ASSOCIATION/ENREGISTREMENT Les boxes haut débit sans fil en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique tels que LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox or Club Internet peuvent nécessiter que vous appuyiez sur un bouton d'association/enregistrement lors de l'ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil. Si vous utilisez l'une de ces boxes et que vous avez besoin de plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre box ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Dépannage 110ELOIGNEZ VOTRE POINT D'ACCÈS DES AUTRES APPAREILS ÉLECTRONIQUES Des interférences temporaires peuvent provenir d'appareils électroniques tels que les micro-ondes ou autres appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurez-vous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS La portée de votre réseau sans fil dépend de nombreux facteurs, notamment les capacités de votre point d'accès et les adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU SIGNAL SANS FIL Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez la qualité du signal. Si la qualité du signal est bonne ou excellente, le problème est dû à un autre facteur. VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ AVANCÉS • Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC (Media Access Control) pour limiter l'accès à votre réseau sans fil, vous devez ajouter l'adresse MAC de l'imprimante à la liste des adresses pouvant se connecter au point d'accès. • Si le point d'accès est configuré pour fournir un nombre limité d'adresses IP, vous devez changer cette option pour permettre l'ajout de l'imprimante. Remarque : si vous ne savez pas comment effectuer ces changements, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. ASSUREZ-VOUS QUE L'ORDINATEUR EST CONNECTÉ AU POINT D'ACCÈS • Vérifiez si vous avez accès à Internet en ouvrant votre navigateur Web pour accéder à un site. • Si d'autres ordinateurs ou ressources sont connectés à votre réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez y accéder à partir de votre ordinateur. VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU SANS FIL Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté. a Saisissez l'adresse IP de votre point d'accès dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Dépannage 1114 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. c Cliquez sur OK. d Dans la section Paramètres sans fil, recherchez SSID. e Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'une station de base AirPort Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Nom de réseau. 2 Notez le SSID. Sous Mac OS X version 10.4 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Réseau. 2 Notez le SSID. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'un point d'accès 1 Tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse Web de votre navigateur, puis passez à l'étape 2. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès, procédez comme suit : a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort b Cliquez sur Avancé ou Configurer. c Cliquez sur TCP/IP. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès sans fil. 2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur OK. Dépannage 1123 Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. 4 Notez-le, ainsi que le type de sécurité, la clé WEP ou le mot de passe WPA s'ils s'affichent. Remarques : • Veillez à bien copier les informations réseau, en respectant les majuscules. • Stockez le SSID et la clé WEP ou le mot de passe WPA dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. VÉRIFIEZ QUE VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION EST COMPATIBLE AVEC L'IMPRESSION SANS FIL VIA AIRPORT (MACINTOSH UNIQUEMENT) L'imprimante ne prend en charge l'impression sans fil que via les stations de base AirPort pour Mac OS X version 10.5 ou supérieure. Le bouton Continuer n'est pas disponible Essayez les solutions suivantes dans leur ordre d'apparition jusqu'à ce que le bouton Continuer devienne actif : VÉRIFIEZ SI LE CÂBLE USB EST CORRECTEMENT BRANCHÉ DANS LES PORTS USB DE L'ORDINATEUR ET DE L'IMPRIMANTE Les ports USB portent le symbole . VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST BRANCHÉE ET SOUS TENSION Vérifiez si le bouton est allumé. Si vous venez de mettre l'imprimante sous tension, vous devez peut-être déconnecter le câble USB et le reconnecter. VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB DE L'ORDINATEUR FONCTIONNE Testez le port USB en y connectant d'autres périphériques. Si vous arrivez à utiliser sans problèmes d'autres périphériques à partir du port, alors ce dernier fonctionne. Si le port USB de l'ordinateur ne fonctionne pas, essayez d'utiliser les autres ports situés sur l'ordinateur. ASSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE USB FONCTIONNE Essayez d'utiliser un autre câble USB. Si vous utilisez un câble plus long que 10 pieds (environ 3 mètres), essayez d'utiliser un câble plus court. VÉRIFIEZ QUE VOUS UTILISEZ LE CD APPROPRIÉ POUR VOTRE MODÈLE D'IMPRIMANTE Comparez le modèle d'imprimante sur le CD à celui sur l'imprimante. Les numéros doivent correspondre exactement ou être de la même série. En cas de doute, recherchez une version mise à jour du logiciel d'imprimante sur note site Web. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Installation du logiciel d'imprimante" dans le Guide d'utilisateur. Vous pouvez accéder au Guide d'utilisateur à partir du lien disponible en bas de l'écran d'installation. Dépannage 113REBRANCHEZ L'ALIMENTATION 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. 3 Débranchez l'alimentation de l'arrière de l'imprimante, puis rebranchez-la. 4 Rebranchez le câble d'alimentation à la prise de courant. 5 Mettez l'imprimante sous tension, puis reprenez l'installation sur votre ordinateur. ESSAYEZ D'EXÉCUTER LE PROGRAMME D'INSTALLATION À NOUVEAU 1 Fermez le programme d'installation. 2 Retirez le CD, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Insérez le CD, puis réexécutez le programme d'installation. Remarques : • Lorsque l'écran Logiciel déjà installé apparaît, vérifiez que vous avez sélectionné Installer une imprimante. • Si vous avez déjà configuré votre imprimante, sélectionnez Autre ordinateur lorsque l'écran Configurer une nouvelle imprimante ? apparaît pour ignorer l'assistant de configuration matérielle. VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST EN MESURE D'IDENTIFIER L'ACTIVITÉ USB SUR LE PORT USB Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il est actif chaque fois qu'un périphérique USB est connecté à un port USB : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. 4 Surveillez la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en connectant un câble USB ou un autre périphérique au port USB. La fenêtre se rafraîchit lorsque le Gestionnaire de périphériques reconnaît la connexion USB. • S'il y a de l'activité sur le Gestionnaire de périphériques mais qu'aucune des solutions précédentes ne marche, appelez l'assistance client. • Si n'y a aucune activité sur le Gestionnaire de périphérique, il se peut qu'il y ait un problème avec votre ordinateur et sa prise en charge USB. L'ordinateur doit reconnaître la connexion USB pour que l'installation fonctionne. Dépannage 114Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur Les pare-feu tiers (non-Microsoft) peuvent interférer avec l'impression sans fil. Si l'imprimante et l'ordinateur sont correctement configurés, si le réseau sans fil fonctionne et que l'imprimante n'effectue pas d'impression sans fil, le problème peut provenir du pare-feu. Si un pare-feu autre que Windows est présent sur l'ordinateur, essayez une des solutions suivantes : • Mettez à jour le pare-feu à l'aide de la mise à jour la plus récente disponible auprès du fabricant. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la documentation livrée avec votre pare-feu. • Si des applications demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous essayez d'imprimer, autorisez-les à s'exécuter. • Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Réactivez le pare-feu lorsque vous avez terminé l'installation sans fil. Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Si le voyant Wi-Fi est éteint, vérifiez que le voyant est allumé. Si le voyant est éteint, vérifiez les points suivants : • Vérifiez que l'imprimante est branchée et sous tension. • Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise électrique en état de marche. • Si l'imprimante est branchée sur une rallonge, vérifiez que cette dernière est sous tension et en état de marche. Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows uniquement) Si vous avez terminé la configuration pour l'impression sans fil et que tous les paramètres sont corrects, mais que l'imprimante n'imprime toujours pas, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : AUTORISEZ L'EXÉCUTION DE L'INSTALLATION SANS FIL N'essayez pas d'imprimer, de retirer le CD d'installation ou de débrancher le câble d'installation jusqu'à ce que l'écran Configuration sans fil terminée s'affiche. ACTIVEZ L'IMPRIMANTE Confirmez que l'imprimante est activée : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la nouvelle imprimante, puis sélectionnez Utiliser l'imprimante en ligne dans le menu. 5 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression. Dépannage 115SÉLECTIONNEZ L'IMPRIMANTE SANS FIL Pour pouvoir utiliser l'imprimante sans fil, il vous faudra peut-être la sélectionner sur l'ordinateur. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante portant le même nom et numéro de modèle, suivi de "(Réseau)". 5 Sélectionnez Utiliser l'imprimante en ligne dans le menu. 6 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression. SÉLECTIONNEZ LE PORT SANS FIL Si vous avez précédemment installé votre imprimante en tant qu'imprimante connectée localement, il vous faudra peut-être sélectionner l'imprimante sans fil pour pouvoir l'utiliser comme telle. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port. 7 Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez le port avec le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié. 8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression. Le voyant Wi-Fi reste orange Lorsque le voyant Wi-Fi est orange, cela peut indiquer que l'imprimante : • N'est pas configurée en mode Infrastructure • Attend d'effectuer une connexion ad hoc à un autre périphérique sans fil • N'est pas connectée à un réseau sans fil Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare du point d'accès sans fil (routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés. Il existe plusieurs solutions, essayez l'une d'entre elles : Dépannage 116VÉRIFIEZ LE NOM DE RÉSEAU Assurez-vous que votre réseau ne porte pas le même nom qu'un autre réseau voisin. Par exemple, si vous et votre voisin utilisez le nom de réseau par défaut d'un fabriquant, votre imprimante peut se connecter au réseau de votre voisin. Si vous n'utilisez pas un nom de réseau unique, consultez la documentation relative à votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) pour savoir comment définir un nom de réseau. Si vous définissez un nouveau nom de réseau, vous devez redéfinir l'imprimante et le SSID de l'ordinateur sur le même nom de réseau. VÉRIFIEZ LES CLÉS DE SÉCURITÉ Si vous utilisez la sécurité WEP Une clé WEP valide comporte : • 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9. ou • 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Si vous utilisez la sécurité WPA Un mot de passe WPA valide comporte : • 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. ou • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9. Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. L'utilisation d'un réseau sans fil non sécurisé n'est pas recommandée car des intrus risquent d'utiliser les ressources de votre réseau sans votre consentement. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL) La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs facteurs, notamment les capacités du routeur et des adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau de l'imprimante. VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau. Dépannage 117Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation Lorsque le voyant Wi-Fi clignote en orange, cela indique que l'imprimante a été configurée pour la mise en réseau sans fil mais qu'elle ne peut se connecter au réseau pour lequel elle a été configurée. Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare du point d'accès sans fil (routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : ASSUREZ-VOUS QUE LE POINT D'ACCÈS EST ACTIVÉ Vérifiez le point d'accès et activez-le si nécessaire. DÉPLACEZ VOTRE POINT D'ACCÈS POUR RÉDUIRE LES INTERFÉRENCES Des interférences temporaires peuvent provenir d'autres appareils tels que les micro-ondes ou autres appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurezvous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La portée de votre réseau sans fil dépend de nombreux facteurs, notamment les capacités du point d'accès et des adaptateurs réseau sans fil. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau. VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment trouver l'adresse MAC ? », page 85. Dépannage 118EXÉCUTEZ UN PING SUR LE POINT D'ACCÈS POUR VÉRIFIER QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez l'adresse IP du point d'accès. a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. 2 Exécutez un ping sur le point d'accès : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP du point d'accès. Exemple : ping 192.168.1.100 e Appuyez sur Entrée. 3 Vérifiez que le point d'accès répond : • Si le point d'accès répond, plusieurs lignes commençant par "Réponse de" s'affichent. Il est possible que l'imprimante ne soit pas connectée au réseau sans fil. Eteignez, puis rallumez l'imprimante pour essayer de relancer la connexion. • Si le point d'accès ne répond pas, "Délai d'attente de la demande dépassé" s'affiche. Essayez les solutions suivantes : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis appuyez sur Entrée. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Sélectionnez la connexion appropriée dans la liste qui s'affiche. e Cliquez avec le bouton droit sur la connexion, puis cliquez sur Réparer ou sur Diagnostiquer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Vérifiez que AirPort est activé : Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau L'indicateur d'état AirPort doit être vert. Dépannage 119Remarques : • La couleur jaune indique que le port est actif mais pas connecté. • La couleur rouge indique que le port n'a pas été configuré. 2 Obtenez l'adresse IP du point d'accès : a Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos b Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. c Dans la liste des services actifs, choisissez AirPort. Le volet inférieur répertorie les détails de la connexion AirPort. d Notez l'entrée Routeur. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès. 3 Exécutez un ping sur le point d'accès : a Dans le Finder, accédez à : Utilitaires > Utilitaire réseau > onglet Ping b Dans le champ d'adresse réseau, tapez l'adresse IP du point d'accès Exemple : 10.168.1.101 c Cliquez sur Ping. 4 Si le point d'accès répond, vous voyez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus du point d'accès, ce qui signifie que l'ordinateur est connecté au point d'accès. Si le point d'accès ne répond pas, rien ne s'affiche. Vous pouvez utiliser Diagnostics réseau pour vous aider à résoudre le problème. VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR PEUT COMMUNIQUER AVEC L'IMPRIMANTE Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante. a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. b Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 3 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 4 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 5 Tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP de l'imprimante. Exemple : ping 192.168.1.100 6 Appuyez sur Entrée. 7 Si l'imprimante répond, vous verrez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus de l'imprimante. Cela garantit que votre ordinateur communique avec votre imprimante. Dépannage 120Si l'imprimante ne répond pas, "Délai d'attente de la demande dépassé" s'affiche. • Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté au réseau. • Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre imprimante. Réexécutez l'utilitaire Wireless Setup Utility. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante. a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. b Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. 2 Dans le Finder, accédez à : Utilitaires > Utilitaire réseau > onglet Ping 3 Entrez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse du réseau. Exemple : 10.168.1.101 4 Cliquez sur Ping. 5 Si l'imprimante répond, vous verrez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus de l'imprimante. Cela signifie que votre ordinateur communique avec votre imprimante. Si l'imprimante ne répond pas, rien ne s'affiche. • Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté au réseau. Vous pouvez utiliser Diagnostics réseau pour vous aider à résoudre le problème. • Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre imprimante. Réexécutez l'assistant de configuration sans fil. RECONFIGUREZ L'IMPRIMANTE POUR L'ACCÈS SANS FIL Si vos paramètres sans fil ont été modifiés, vous devez exécuter à nouveau l'utilitaire Wireless Setup Utility de l'imprimante. Vous avez changé manuellement la clé WEP ou WPA, le canal ou d'autres paramètres réseau, ou vous avez restauré les paramètres par défaut du point d'accès. En exécutant à nouveau l'utilitaire Wireless Setup Utility, vous pouvez également résoudre les problèmes dus à des erreurs de configuration sans fil. Remarques : • Si vous devez modifier les paramètres réseau, modifiez-les d'abord sur les périphériques réseau avant de les modifier pour le point d'accès. • Si vous avez déjà modifié les paramètres réseau sans fil sur votre point d'accès, vous devez modifier les paramètres sur tous les autres périphériques réseau pour pouvoir les afficher sur le réseau. Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. Dépannage 1213 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) Remarque : vous pouvez être invité à reconnecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble d'installation lors du processus d'installation. 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Serveur d'impression sans fil non installé Lors de l'installation, un message peut s'afficher pour indiquer que l'imprimante ne dispose pas d'un serveur d'impression sans fil. Si vous êtes sûr que l'imprimante est en mesure d'imprimer sans fil, essayez les solutions suivantes : VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Assurez-vous que le voyant est allumé. Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans fil Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE ONT DES ADRESSES IP VALIDES POUR LE RÉSEAU Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous avez activé les paramètres d'économie d'énergie, le message "Communication non disponible" peut s'afficher sur l'écran lorsque vous essayez d'effectuer une impression sans fil. Ce problème peut se produire si l'ordinateur portable n'est plus sous tension. Si ce message s'affiche, patientez quelques secondes, puis essayez de relancer l'impression. L'ordinateur portable et l'imprimante nécessitent quelques secondes pour se remettre sous tension et se reconnecter au réseau. Si le message persiste alors que vous avez patienté suffisamment longtemps pour que l'imprimante et l'ordinateur portable se connectent au réseau, il se peut qu'il y ait un problème avec le réseau sans fil. Vérifiez que l'ordinateur portable et l'imprimante ont tous les deux reçu leurs adresses IP : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. Dépannage 1223 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos 2 Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. 3 Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès. Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la zone TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Configuration réseau > TCP/IP 2 Recherchez Adresse IP. Si l'imprimante et/ou l'ordinateur portable ne disposent pas d'adresse IP, ou encore si l'un ou l'autre dispose d'une adresse 169.254.x.y (où x et y désignent des chiffres compris entre 0 et 255) : 1 Eteignez le périphérique qui n'a pas d'adresse IP valide (l'ordinateur portable, l'imprimante ou les deux). 2 Allumez le(s) périphérique(s), puis vérifiez à nouveau les adresses IP. Si l'ordinateur portable et/ou l'imprimante ne reçoivent toujours pas d'adresse IP valide, il se peut qu'il y ait un problème avec votre réseau sans fil. Essayez les solutions suivantes : • Vérifiez que votre point d'accès (routeur sans fil) est activé et en état de marche. • Retirez les objets qui peuvent bloquer le signal. • Désactivez temporairement les périphériques sans fil inutilisés sur votre réseau et suspendez les activités qui sollicitent le réseau de manière intensive, par exemple les transferts de fichiers volumineux ou les jeux en réseau. Si le réseau est trop occupé, il est possible que l'imprimante ne reçoive pas l'adresse IP dans le délai imparti. • Vérifiez que votre serveur DHCP, qui vous sert peut-être également de routeur sans fil, fonctionne et qu'il est configuré pour attribuer des adresses IP. Si vous ne savez pas comment le vérifier, consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil. Si l'imprimante et l'ordinateur ont des adresses IP valides et que le réseau fonctionne correctement, passez aux solutions de dépannage suivantes. VÉRIFIEZ QUE LE PORT SANS FIL EST SÉLECTIONNÉ Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. Dépannage 1233 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la zone Port. 7 Si la zone Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez le port contenant le paramètre Port d'imprimante dans la zone Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante dans la zone Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié. 8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE EST ACTIVÉE Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Cochez la case en regard de Activer la gestion du mode bidirectionnel si elle n'est pas déjà cochée. 7 Cliquez sur Appliquer > OK, puis relancez l'impression. Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) Lorsque vous êtes connecté à un réseau privé virtuel (VPN), vous perdez votre connexion à l'imprimante sans fil de votre réseau local. La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux utilisateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. Dépannage 124Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil Vous remarquez peut-être que votre imprimante fonctionne pendant un court laps de temps puis cesse de fonctionner, et pourtant rien en apparence n'a changé sur votre réseau sans fil. Plusieurs problèmes différents qui se produisent parfois simultanément peuvent interrompre les communications réseau. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : DÉCONNECTEZ-VOUS DE TOUS LES RÉSEAUX VPN LORSQUE VOUS TENTEZ D'UTILISER LE RÉSEAU SANS FIL La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux ordinateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Déconnectez-vous du réseau VPN avant d'installer le pilote ou d'effectuer la configuration sans fil sur l'ordinateur. Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN et vérifiez vos connexions VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide du client VPN Windows. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. ETEIGNEZ PUIS RALLUMEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL) Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉSENCOMBREZ LE RÉSEAU Si un réseau sans fil est trop occupé, l'ordinateur et l'imprimante peuvent avoir du mal à communiquer entre eux. Les causes possibles de l'encombrement du réseau sans fil sont : • transfert de fichiers volumineux sur le réseau ; • jeux en réseau ; • applications d'échange de fichiers entre homologues ; • vidéo en continu ; • connexion simultanée d'un trop grand nombre d'ordinateurs au réseau sans fil. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE Les appareils électroménagers courants peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les micro-ondes, les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil, les réseaux sans fil à proximité et tout appareil contenant un moteur peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Essayez d'activer une source d'interférence potentielle et vérifiez si elle est la cause du problème. Si tel est le cas, éloignez votre réseau sans fil de l'appareil. Dépannage 125CHANGEZ LE CANAL DU POINT D'ACCÈS Vous pouvez parfois éliminer les inférences provenant de sources inconnues en changeant le canal de diffusion du point d'accès. Un routeur dispose de trois canaux distincts. Consultez la documentation fournie avec votre routeur pour déterminer le canal approprié. D'autres canaux sont fournis comme options, mais ils se superposent. Si le routeur est configuré pour utiliser les paramètres par défaut, modifiez le paramètre du canal pour utiliser un autre canal. Si vous ne savez pas comment changer de canal, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. CONFIGUREZ LE POINT D'ACCÈS À L'AIDE D'UN SSID UNIQUE De nombreux réseaux sans fil utilisent le SSID que le routeur a été initialement configuré par le fabricant à utiliser. L'utilisation du SSID par défaut peut créer des problèmes lorsque plusieurs réseaux fonctionnent dans la même zone avec le même SSID. L'imprimante ou l'ordinateur peut tenter de se connecter au mauvais réseau, alors qu'en apparence ils essaient de se connecter au bon réseau. Pour éviter ce type d'interférence, modifiez le SSID par défaut du point d'accès. Si vous ne savez pas comment changer le SSID, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. Remarque : si vous modifiez le SSID du point d'accès, vous devez également modifier le SSID de tous les autres périphériques qui accèdent au point d'accès. ATTRIBUEZ DES ADRESSES IP STATIQUES À TOUS LES PÉRIPHÉRIQUES DU RÉSEAU La plupart des réseaux sans fil utilisent un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) intégré au routeur sans fil pour attribuer des adresses IP aux clients du réseau sans fil. Les adresses DHCP sont attribuées en cas de besoin, par exemple lorsqu'un nouveau périphérique est ajouté au réseau sans fil ou mis sous tension. Les périphériques sans fil doivent envoyer une demande au routeur qui leur transmet en retour une adresse IP leur permettant de fonctionner sur le réseau. Etant donné que le routeur sans fil exécute de nombreuses autres tâches en dehors de l'attribution d'adresses, il peut parfois mettre du temps avant d'envoyer une adresse. Le périphérique qui demande une adresse abandonne parfois avant de l'obtenir. Essayez d'attribuer des adresses IP statiques aux périphériques présents sur votre réseau pour résoudre ce problème. Pour attribuer une adresse IP statique à l'imprimante : 1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Confirmez que l'adresse IP est mise à jour en tapant l'adresse IP statique dans la barre d'adresse du navigateur et en vérifiant que la page Web de l'imprimante se recharge. Pour plus d'informations sur l'attribution d'adresses IP statiques, reportez-vous à la documentation fournie avec vos routeur et système d'exploitation. Dépannage 126CONSULTEZ LES PROBLÈMES CONNUS RENCONTRÉS AVEC LE POINT D'ACCÈS Pour certains routeurs sans fil, les problèmes identifiés et résolus par les fabricants ont été répertoriés. Consultez le site Web du fabricant du routeur. Recherchez des mises à jour de microcodes et d'autres conseils du fabricant. Consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment accéder au site Web du fabricant. RECHERCHEZ DES MISES À JOUR DE L'ADAPTATEUR RÉSEAU SANS FIL Si vous n'arrivez pas à imprimer à partir d'un ordinateur spécifique, consultez le site Web du fabricant de la carte réseau sans fil installée sur cet ordinateur. Il est possible qu'une mise à jour de pilote soit disponible et puisse résoudre le problème. UTILISEZ DES PÉRIPHÉRIQUES RÉSEAU DE MÊME TYPE Bien qu'il soit possible d'associer des périphériques 802.11b, 802.11g et 802.11n sur le même réseau sans fil, les périphériques rapides empêcheront parfois les périphériques lents de communiquer. Essayez d'activer uniquement les périphériques réseau de même type pour voir s'il y a une amélioration dans les communications réseau. Si cela résout le problème, vous devrez mettre à niveau vos anciens périphériques à l'aide des nouveaux adaptateurs réseau sans fil. ACHETEZ UN NOUVEAU ROUTEUR Si votre routeur a plusieurs années, il est possible qu'il ne soit pas totalement compatible avec les nouveaux périphériques sans fil présents sur votre réseau. Envisagez d'acheter un nouveau routeur qui soit totalement compatible avec les spécifications 802.11 IEEE. Dépannage 127Avis Informations sur le produit Nom du produit : Dell P513w Type de machine : 4443 Modèle(s) : 7dw, 3dw Avis sur l'édition Août 2010 Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment. Notification de licence Vous trouverez les documents suivants sur le CD du logiciel d'installation. Répertoire Fichier :\LEGAL FW_License.pdf mDNS.tar.gz Expat.txt Inst_lib.txt Instgui.txt Instgui.zip Niveaux d'émission sonore Les mesures ci-dessous ont été prises conformément à la norme ISO 7779 et sont rapportées conformément à la norme ISO 9296. Remarque : certains modes peuvent ne pas s’appliquer à votre produit. Avis 128Pression sonore à un mètre en moyenne, dBA Impression 40 dBA Numérisation 50 dBA Copie 40 dBA Prêt inaudible Informations sur la température Température ambiante 15-32° C (60-90° F) Température de transport -40-60° C (-40-140° F) Température de stockage 1-60° C (34-140° F) Mise au rebut des produits Ne mettez pas au rebut l'imprimante et les consommables de la même façon que les déchets ménagers habituels. Veuillez contacter les collectivités locales afin de connaître les solutions de mise au rebut et de recyclage à votre disposition. Avis relatif à la batterie Ce produit contient du matériau composé de perchlorate. Il peut nécessiter une manipulation particulière. Pour plus d'informations, visitez le site Web http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/. Consommation électrique Consommation électrique du produit Le tableau ci-dessous donne des détails sur les caractéristiques de consommation électrique du produit. Remarque : certains modes peuvent ne pas s’appliquer à votre produit. Mode Description Consommation (Watts) Impression Le produit génère une impression sur papier à partir de documents électroniques. 17.01 Copie Le produit génère une impression sur papier à partir de documents sur papier. 10.31 Numérisation Le produit numérise des documents sur papier. 9.37 Prêt Le produit est prêt à imprimer. 6.95 Economiseur d'énergie L'imprimante est en mode d'économie d'énergie. 3.33 Désactivé Le produit est branché à une prise électrique murale, mais il est éteint. 0.33 Avis 129Les niveaux de consommation indiqués dans le tableau précédent représentent des mesures effectuées sur une durée d'utilisation moyenne. Une consommation électrique instantanée peut donner un résultat supérieur à la moyenne. Economie d’énergie Ce produit dispose d'un mode économique appelé Economie d'énergie. Le mode Economie d'énergie correspond au mode veille. Le mode Economie d'énergie économise de l'énergie en réduisant la consommation électrique de votre imprimante lorsque celle-ci reste inactive pendant longtemps. Ce mode est activé automatiquement lorsque l'imprimante n'est pas utilisée pendant une durée définie, appelée délai du mode Economie d'énergie. Paramètre usine du délai du mode Economie d'énergie pour cette imprimante (en minutes) : 10 Utilisez les menus de configuration pour modifier le délai du mode Economie d'énergie et lui attribuer une valeur comprise entre 1 et 240 minutes. Plus le délai est court, plus la consommation d'énergie est réduite, ce qui peut entraîner une augmentation du temps de réponse de l'imprimante. Plus le délai est long, plus le temps de réponse est réduit, ce qui implique une consommation d'énergie plus importante. Mode de désactivation Si ce produit est en mode de désactivation (consommation minime de courant), vous pouvez complètement l'éteindre en débranchant le cordon d'alimentation de la prise de courant. Utilisation d'énergie totale Il peut s'avérer parfois utile de calculer l'utilisation d'énergie totale du produit. Etant donné que les mesures de consommation d'énergie électrique sont exprimées en Watts, la consommation d'électricité doit être multipliée par la durée que le produit passe dans chaque mode pour calculer l'utilisation d'énergie. L'utilisation d'énergie totale du produit est la somme de l'utilisation d'énergie de chaque mode. Conformité aux directives de la Communauté européenne (CE) Ce produit est conforme aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 2005/32/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension ainsi que l'éco-conception de produits consommant de l'énergie. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux exigences en matière de sécurité EN 60950. Industry Canada compliance statement This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Standard ICES-003. Avis 130Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada Cet appareil numérique de classe B est conforme aux exigences de la norme canadienne relative aux équipements pouvant causer des interférences NMB-003. Avis de réglementation pour les appareils radio et de télécommunication Cette section contient les informations réglementaires relatives aux produits dotés de fonctions radio et de télécommunication tels que le fac-similé. Notice to users of the Canadian telephone network This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. The Ringer Equivalence Number (REN) is an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The terminus of an interface may consist of any combination of devices, subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five. The modem REN is located on the rear of the equipment on the product labeling. Telephone companies report that electrical surges, typically lightning transients, are very destructive to customer terminal equipment connected to AC power sources. This has been identified as a major nationwide problem. It is recommended that the customer install an appropriate AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is connected. An appropriate AC surge arrestor is defined as one that is suitably rated, and certified by UL (Underwriter’s Laboratories), another NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory), or a recognized safety certification body in the country/region of use. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical surges. This equipment uses CA11A telephone jacks. Avis réservé aux utilisateurs du réseau téléphonique du Canada Ce produit est conforme aux spécifications techniques d’Industrie Canada. Le numéro REN (ringer equivalence number : numéro d’équivalence de sonnerie) fournit une indication du nombre maximum de terminaux pouvant être connectés à l’interface téléphonique. En bout de ligne, le nombre d’appareils qui peuvent être connectés n’est pas directement limité, mais la somme des REN de ces appareils ne doit pas dépasser cinq. Le numéro REN du modem est indiqué sur l’étiquette produit située à l’arrière de l’équipement. Les compagnies de téléphone constatent que les surtensions électriques, en particulier celles dues à la foudre, entraînent d'importants dégâts sur les terminaux privés connectés à des sources d’alimentation CA. Il s’agit-là d’un problème majeur d’échelle nationale. En conséquence, il vous est recommandé de brancher un parasurtenseur dans la prise de courant à laquelle l’équipement est connecté. Utilisez un parasurtenseur répondant à des caractéristiques nominales satisfaisantes et certifié par le laboratoire d’assureurs UL (Underwriter’s Laboratories), un autre laboratoire agréé de type NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory) ou un organisme de certification agréé dans votre région ou pays. Ceci prévient tout endommagement de l’équipement causé par les orages et autres surtensions électriques. Cet équipement utilise des prises de téléphone CA11A. Avis 131Avis aux utilisateurs de l'Union Européenne Les produits portant la marque CE sont conformes aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Reportez-vous au tableau à la fin de la section Avis pour plus d'informations sur la conformité. Avis de réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes relatives aux produits sans fil dotés d'émetteurs, notamment, sans s'y limiter, les cartes réseau sans fil ou les lecteurs de carte de proximité. Exposition aux radiations de fréquences radio Le courant de sortie rayonné de cet appareil est bien inférieur aux limites d'exposition aux fréquences radio définies par la FCC et les autres organismes de réglementation. Au minimum 20 cm (8 pouces) doivent séparer l’antenne de toute personne pour que cet appareil réponde aux exigences d’exposition aux fréquences radio de la FCC et d'autres organismes de réglementation. Notice to users in Brazil Este equipamento opera em carater secundario, isto e, nao tem direito a protecao contra interferencia prejudicial, mesmo de estacoes do mesmo tipo, e nao pode causar interferencia a sistemas operando em carater primario. (Res.ANATEL 282/2001). Industry Canada (Canada) This device complies with Industry Canada specification RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This device has been designed to operate only with the antenna provided. Use of any other antenna is strictly prohibited per regulations of Industry Canada. Avis 132To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb. The term "IC:" before the certification/registration number only signifies that the Industry Canada technical specifications were met. Industry Canada (Canada) Cet appareil est conforme à la norme RSS-210 d'Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d'altérer son fonctionnement. Cet appareil a été conçu pour fonctionner uniquement avec l'antenne fournie. L'utilisation de toute autre antenne est strictement interdite par la réglementation d'Industry Canada. En application des réglementations d'Industry Canada, l'utilisation d'une antenne de gain supérieur est strictement interdite. Pour empêcher toute interférence radio au service faisant l'objet d'une licence, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur et loin des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence. L'installateur de cet équipement radio doit veiller à ce que l'antenne soit implantée et dirigée de manière à n'émettre aucun champ HF dépassant les limites fixées pour l'ensemble de la population par Santé Canada. Reportez-vous au Code de sécurité 6 que vous pouvez consulter sur le site Web de Santé Canada www.hc-sc.gc.ca/rpb. Le terme « IC » précédant le numéro de d'accréditation/inscription signifie simplement que le produit est conforme aux spécifications techniques d'Industry Canada. Taiwan NCC RF notice statement Avis aux utilisateurs de l'Union Européenne Ce produit est conforme aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 2005/32/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension ainsi que l'éco-conception de produits consommant de l'énergie. Avis 133Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux exigences en matière de sécurité EN 60950. Les produits équipés de l'option réseau local sans fil 2,4 GHz sont conformes aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fonctionnement est autorisé dans tous les pays de l'UE et de l'AELE mais uniquement dans le cadre d'une utilisation en intérieur. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit peut être utilisé dans les pays répertoriés dans le tableau suivant. AT BE BG CH CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR RU Česky Společnost Lexmark International, Inc. tímto prohlašuje, že výrobek tento výrobek je ve shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES. Dansk Lexmark International, Inc. erklærer herved, at dette produkt overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Deutsch Hiermit erklärt Lexmark International, Inc., dass sich das Gerät dieses Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Ελληνική ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ Η LEXMARK INTERNATIONAL, INC. ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 1999/5/ΕΚ. Avis 134English Hereby, Lexmark International, Inc., declares that this type of equipment is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Español Por medio de la presente, Lexmark International, Inc. declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. Eesti Käesolevaga kinnitab Lexmark International, Inc., et seade see toode vastab direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele muudele asjakohastele sätetele. Suomi Lexmark International, Inc. vakuuttaa täten, että tämä tuote on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja muiden sitä koskevien direktiivin ehtojen mukainen. Français Par la présente, Lexmark International, Inc. déclare que ce produit est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Magyar Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc. dichiara che questo questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Latviski Ar šo Lexmark International, Inc. deklarē, ka šis izstrādājums atbilst Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem. Lietuvių Šiuo Lexmark International, Inc. deklaruoja, kad šis produktas atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB direktyvos nuostatas. Malti Bil-preżenti, Lexmark International, Inc., jiddikjara li dan il-prodott huwa konformi mal-ħtiġijiet essenzjali u ma dispożizzjonijiet oħrajn relevanti li jinsabu fid-Direttiva 1999/5/KE. Nederlands Hierbij verklaart Lexmark International, Inc. dat het toestel dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Lexmark International, Inc. erklærer herved at dette produktet er i samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Polski Niniejszym Lexmark International, Inc. oświadcza, że niniejszy produkt jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC. Português A Lexmark International Inc. declara que este este produto está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Diretiva 1999/5/CE. Slovensky Lexmark International, Inc. týmto vyhlasuje, že tento produkt spĺňa základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia smernice 1999/5/ES. Slovensko Lexmark International, Inc. izjavlja, da je ta izdelek v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili direktive 1999/5/ES. Svenska Härmed intygar Lexmark International, Inc. att denna produkt står i överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Avis 135Index A absorption du signal sans fil 82 ad hoc SSID 69 WEP 69 adresse IP 86 configuration 68 adresse IP, attribution 87 adresse MAC 85 recherche 85 agrandissement d'une image 53 AliceBox 67 alignement de la tête d'impression 88 alimentation incorrecte du papier ou du support spécial 101 amélioration de la qualité de numérisation 63 annulation tâche d'impression 51 tâche de copie 57 tâche de numérisation 63 appareil photo connexion 42 appareil photo numérique compatible PictBridge, connexion 42 appareils réseau sans fil 82 assemblage de copies 55 attribution d'une adresse IP 87 aucun réseau sans fil 69 avis 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134 avis de la FCC 132 avis relatifs aux télécommunications 131, 132 avis sur les émissions 128, 130, 132, 133 B bac de sortie du papier emplacement 9 basculement d'une connexion sans fil vers une connexion USB 73 basculement d'une connexion USB vers une connexion sans fil 73 bourrage papier dans l'imprimante 99 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 100 bourrage papier dans le support papier 100 bourrages et problèmes d'alimentation papier, dépannage bourrage papier dans l'imprimante 99 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 100 bourrage papier dans le support papier 100 papier ou support spécial 101 bouton Continuer grisé 113 bouton Continuer, n'est pas disponible 113 bouton Continuer, ne fonctionne pas 113 buses de tête d'impression nettoyage 90 butée du guide papier emplacement 10 C câble installation 80 port USB 80 carte mémoire impression de documents 34 impression de photos à l'aide d'une épreuve 43 insertion 38 numérisation vers 59 types pris en charge 39 carte mémoire, dépannage il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 107 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 107 liste de vérification 107 cartes de vœux 28 cartes mémoire et types de fichiers pris en charge 39 cartes photo 28 cartes postales 28 cartouches commande 11 remplacement 11 changement de mode d'impression 48 chargement documents sur la vitre du scanner 30 enveloppes 35 chargement de papier 25 clé de sécurité 77 clé WEP index des clés 87 recherche 76 Club Internet 67 communication bidirectionnelle activation 122 communication non disponible message 122 compatibilité avec le réseau sans fil 64 composants port d'alimentation 10 configuration adresse IP 68 configuration requise 19 configuration sans fil informations nécessaires pour 65 connexion configurations 85 connexion réseau à l'aide d'un câble USB 85 connexion USB avec une connexion réseau 85 conseils pour copie 52 impression 31 numérisation 58 consignes de sécurité 5 copie 52 agrandissement d'une image 53 assemblage de copies 55 conseils 52 document recto verso 53 éclaircissement ou assombrissement d'une copie 54 pages par feuille 56 Index 136photos 53 plusieurs images de page sur une seule feuille 56 recto verso 56, 57 réduction d'une image 53 réglage de la qualité 54 répétition d'une image 55 copie de pages par feuille 56 copie et numérisation, dépannage impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 106 la numérisation a échoué 106 le copieur ou le scanner ne répond pas 104 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 106 numérisations partielles de documents ou de photos 105 qualité médiocre de l'image numérisée 105 copie, dépannage impossible de fermer le scanner 105 copies réalisation 52 D définition du temps de séchage de l'impression recto verso 46 délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie modification 17 délai des paramètres désactivation 16 dépannage contacter le service d'assistance technique 92 réseau sans fil 108 résolution de problèmes de base de l'imprimante 92 Service Center (Centre de services) 92 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 92 dépannage relatif à l'installation erreur tête d'impression 93 impossible d'imprimer via USB 98 impossible d'installer le logiciel 96 l'imprimante imprime des pages vierges 97 l'imprimante ne répond pas 98 la page ne s'imprime pas 96 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 93 dépannage relatif à l'installation sans fil imprimante et ordinateur sur des réseaux différents 83 l'imprimante fonctionne par intermittence sur le réseau sans fil 125 le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 118 le voyant Wi-Fi n'est pas allumé 115 le voyant Wi-Fi reste orange 116 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 108 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 69 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 69 dépannage, bourrages et problèmes d'alimentation papier bourrage papier dans l'imprimante 99 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 100 bourrage papier dans le support papier 100 papier ou support spécial 101 dépannage, carte mémoire il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 107 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 107 liste de vérification 107 dépannage, copie impossible de fermer le scanner 105 dépannage, copie et numérisation impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 106 la numérisation a échoué 106 le copieur ou le scanner ne répond pas 104 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 106 numérisations partielles de documents ou de photos 105 qualité médiocre de l'image numérisée 105 dépannage, impression impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 98 impression lente 103 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 104 qualité médiocre sur les bords de la page 102 rayures ou lignes sur l'image imprimée 103 dépannage, installation erreur tête d'impression 93 impossible d'imprimer via USB 98 impossible d'installer le logiciel 96 l'imprimante imprime des pages vierges 97 l'imprimante ne répond pas 98 la page ne s'imprime pas 96 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 93 dépannage, installation sans fil le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 118 le voyant Wi-Fi n'est pas allumé 115 le voyant Wi-Fi reste orange 116 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 108 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 69 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 69 résolution des problèmes de communication 125 désactivation du délai des paramètres 16 désinstallation du logiciel de l'imprimante 23 documents chargement sur la vitre du scanner 30 impression 31 Index 137numérisation à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 58 numérisation en vue d'une modification 60 E économie d'énergie utilisation du mode éco 17 économie d'énergie, d'encre et de papier 6 économie de papier utilisation du mode éco 17 encre économie 6 énergie économie 6 enregistrement des paramètres par défaut du papier 29 enveloppes 27 chargement 35 impression 35 envoi par email documents numérisés 61 épreuve utilisation 43 erreur lors de l'utilisation de la carte mémoire 107 erreur tête d'impression 93 Ethernet 85 étiquettes 27 impression 35 extérieur de l'imprimante nettoyage 91 F fiches 28 filtrage par adresse MAC 85 France instructions spéciales relatives à l'installation sans fil 67 FreeBox 67 G guides papier emplacement 10 I il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 107 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 107 impossible d'imprimer via USB 98 impossible d'insérer la carte mémoire 107 impossible d'installer le logiciel 96 impossible de fermer le scanner 105 impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 106 impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 98 impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge 42 assemblage 32 commencer par la dernière page 32 conseils 31 documents 31 documents depuis une carte mémoire ou un lecteur flash 34 enveloppes 35 étiquettes 35 inverser l'ordre des pages 32 page de configuration réseau 65 papier au format personnalisé 36 photos à l'aide d'une épreuve 43 photos à partir d'un appareil photo numérique utilisant le format DPOF 44 photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 39 photos depuis la carte mémoire à l'aide du logiciel de l'imprimante 41 plusieurs pages sur une feuille 33 recto verso 44, 46, 44, 46 impression en mode brouillon 48 impression lente 103 impression partagée 75 impression sans fil impossible 115 impression, dépannage impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 98 impression lente 103 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 104 qualité médiocre sur les bords de la page 102 rayures ou lignes sur l'image imprimée 103 imprimante partage 74 partage sous Windows 74 imprimante par défaut, paramètre 48 imprimante réseau installation 87 imprimante, définir par défaut 48 index des clés 87 informations recherche 7 informations de sécurité réseau sans fil 77 informations nécessaires pour la configuration de l'imprimante sur un réseau sans fil 65 insertion d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash 38 installation câble 80 imprimante réseau 87 installation de logiciels en option 22 interférence réseau sans fil 82 inverser l'ordre des pages 32 L l'imprimante imprime des pages vierges 97 l'imprimante n'imprime pas sans fil 115 l'imprimante ne répond pas 98 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 104 la numérisation du document a échoué 106 la page ne s'imprime pas 96 langue modification 93 le copieur ou le scanner ne répond pas 104 le voyant Wi-Fi est vert l'imprimante n'imprime pas 115 le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 118 le voyant Wi-Fi reste orange 116 Index 138lecteur flash impression de documents 34 impression de photos à l'aide d'une épreuve 43 insertion 38 numérisation vers 59 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 108 liste de vérification avant le dépannage 92 carte mémoire, dépannage 107 liste des applications mise à jour 63 téléchargement 63 LiveBox 67 logement de sécurité emplacement 9 logement pour carte mémoire emplacement 9 logiciel Service Center (Centre de services) 92 logiciel de l'imprimante désinstallation 23 logiciel de l'imprimante pour Macintosh utilisation 21 logiciel Windows Abbyy Sprint OCR 19 Accueil de l'imprimante 19 Adobe Photo Album Starter Edition 19 Dell Ink Management System 19 Fast Pics 19 logiciel Fax Solutions (Solutions de télécopie) 19 Préférences d'impression 19 Service Center (Centre de services) 19 Toolbar (Barre d'outils) 19 utilitaire de configuration du télécopieur 19 Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 19 logiciels, en option recherche, installation 22 logo Wi-Fi Protected Setup identification 76 M mise à jour de la liste d'applications 63 mise à jour du logiciel de l'imprimante 23 mise en réseau adresses IP 86 partage de l'imprimante connectée avec un ordinateur Macintosh 75 partage de l'imprimante connectée avec un ordinateur Windows 75 recherche de l'adresse IP d'un ordinateur 86 recherche de l'adresse IP d'une imprimante 86 mises à jour logicielles activation 23 vérification 23 mode d'impression modification 48 mode éco utilisation 17 modification photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 40 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 69 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 69 modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie 17 mot de passe 77 mot de passe WPA recherche 76 N N9UF Box 67 nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 91 nettoyage des buses de tête d'impression 90 niveaux d'émission sonore 128 niveaux d'encre vérification 88 numérisation à partir du panneau de commandes de l'imprimante 58 amélioration de la qualité 63 code PIN 63 conseils 58 création d'un fichier PDF à partir d'un document numérisé 62 documents à envoyer par email 61 documents à modifier 60 noir et blanc 63 photos à modifier 59 vers un lecteur flash 59 vers un ordinateur 58 vers un réseau 58 vers une carte mémoire 59 numérisation en noir et blanc 63 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 106 numérisations partielles de documents ou de photos 105 P page de configuration réseau impression 65 panneau de commandes de l'imprimante boutons 14 emplacement 10 utilisation 14 papier économie 6 papier au format personnalisé impression sur 36 papier continu 26 papier et support cartes photo 28 cartes postales 28 enveloppes 27 fiches 28 papier continu 26 papier glacé ou photo 28 papier mat à grammage élevé 26 papier ordinaire 26 transferts sur tissu 28 transparents 28 papier glacé ou photo 28 papier mat à grammage élevé 26 papier ordinaire 26 paramètres par défaut réinitialisation du serveur d'impression sans fil interne 109 restauration 18 restauration des paramètres d'origine 18 Index 139paramètres par défaut du papier enregistrement 29 paramètres sans fil modification après installation (Mac) 69 modification après installation (Windows) 69 paramètres temporaires remplacement par des paramètres par défaut 16 pare-feu sur l'ordinateur 115 partage d'imprimante sous Windows 74 PDF création à partir d'une numérisation 62 photos ajout de cadres 40 amélioration automatique 40 application d'effets de couleur 40 cadrage 40 copie de photos 53 effet de réduction des yeux rouges 40 impression à l'aide d'une épreuve 43 impression à partir d'un appareil photo numérique utilisant le format DPOF 44 impression à partir du panneau de commandes de l'imprimante 39 modification à partir du panneau de commandes de l'imprimante 40 numérisation en vue d'une modification 59 réalisation de copies sans bordures 53 réglage de la luminosité 40 rotation 40 photos à partir d'un périphérique mémoire impression à l'aide du logiciel de l'imprimante 41 plusieurs clés WEP 87 port d'alimentation emplacement 10 port USB 73, 85 câble 80 emplacement 10 ports PictBridge et USB emplacement 9 présentation du réseau 77 problèmes de l'imprimante, solutions de base 92 prolongation du temps de séchage de l'impression recto verso 46 protocole 86 publications recherche 7 Q qualité de copie, réglage 54 qualité médiocre de l'image numérisée 105 qualité médiocre sur les bords de la page 102 R rayures ou lignes sur l'image imprimée 103 recherche adresse MAC 85 clé WEP 76 informations 7 mot de passe WPA 76 publications 7 site Web 7 SSID 77 recto verso copie automatique 56 copie, manuelle 57 impression automatique 44 impression manuelle 46 prolonger le temps de séchage 44 recyclage 6 produits Dell 13 réduction d'une image 53 réinitialisation paramètres par défaut du serveur d'impression interne sans fil 109 remplacement des cartouches 11 remplacement des paramètres temporaires par des paramètres par défaut 16 répétition d'une image 55 reprise tâche d'impression 50 réseau ad hoc 81 réseau Infrastructure 81 réseau privé virtuel 124 réseau sans fil ajout d'une imprimante à un réseau ad hoc existant 72 configurations domestiques courantes 78 création d'un réseau ad hoc sous Macintosh 69 création d'un réseau ad hoc sous Windows 69 dépannage 108 informations de sécurité 77 informations nécessaires pour la configuration de l'impression sans fil 65 interférence 82 puissance du signal 82 résolution des problèmes de communication 125 sécurité 64 SSID 77 types de réseaux sans fil 81 réseau sans fil ad hoc ajout d'une imprimante 72 création sous Macintosh 69 création sous Windows 69 restauration des paramètres par défaut 18 RU instructions spéciales relatives à l'installation sans fil 67 S sans fil 73, 85 dépannage 115, 124 l'imprimante n'imprime pas 115 scanner emplacement 10 sécurité réseau sans fil 64 sécurité réseau 77 sélection du port sans fil 122 serveur d'impression interne sans fil restauration des paramètres d'origine 109 serveur d'impression sans fil pas installé 122 Service Center (Centre de services) 92 service d'assistance technique 92 signal sans fil puissance 82 Index 140site Web recherche 7 SSID ad hoc 69 recherche 83, 77 réseau sans fil 77 support d'impression cartes de vœux 28 étiquettes 27 support papier emplacement 9 suspension tâche d'impression 49 systèmes d'exploitation pris en charge 19 T tâche d'impression annulation 51 reprise 50 suspension 49 tâche de copie annulation 57 tâche de numérisation annulation 63 TCP/IP 86 temps de séchage de l'impression recto verso sélection d'un paramètre spécifique 46 Temps de séchage de l'impression recto verso sélection d'un paramètre spécifique 46 tête d'impression alignement 88 emplacement 10 touches panneau de commandes de l'imprimante 14 transferts sur tissu 28 transparents 28 types de fichier pris en charge 39 U une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 93 unité d'impression recto verso emplacement 9 utilisation logiciel de l'imprimante pour Macintosh 21 V vérification niveaux d'encre 88 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 92 vitre du scanner emplacement 10 nettoyage 91 volet du scanner emplacement 10 voyant Wi-Fi description des couleurs 67 emplacement 9 le voyant n'est pas allumé 115 VPN perte de la connexion à l'imprimante 124 W WEP 64 ad hoc 69 Wi-Fi Protected Setup 73 utilisation 76 WPA 64 WPA2 64 WPS 73 Index 141 Dell Inspiron 660 Manuel du propriétaire Modèle de l'ordinateur : Inspiron 660 Modèle réglementaire : D11M Type réglementaire : D11M002 book.book Page 1 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement potentiel du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions fournies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement potentiel du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bluetooth ® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée sous licence par Dell. Intel ® et Intel SpeedStep ® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. 2012 - 04 Rév. A00 book.book Page 2 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 3 Table des matières 1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. . . . . . . . . . . . . . . . 9 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3 Présentation technique . . . . . . . . . . . . . . 13 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 13 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 14 4 Capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 17 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 18 Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 19 5 Modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Retrait des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . 21 Remise en place des modules de mémoire . . . . . . . 22 book.book Page 3 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM4 Table des matières 6 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Remise en place du cadre avant . . . . . . . . . . . . 27 7 Support de fixation de la carte . . . . . . . . 29 Retrait du support de fixation de la carte . . . . . . . . 29 Remise en place du support de fixation de la carte . . . 31 8 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Retrait des cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . 33 Remplacement des cartes PCI Express . . . . . . . . . 35 Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express . . . . . . . . . 37 9 Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Réinstallation de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . 41 10 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Retrait du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 48 book.book Page 4 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 5 11 Lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Retrait des lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . 49 Remplacement des lecteurs optiques . . . . . . . . . 53 12 Panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . 57 Remise en place du panneau d'E/S avant . . . . . . . 59 13 Module du bouton d'alimentation . . . . . . 61 Retrait du module du bouton d'alimentation . . . . . . 61 Remise en place du module du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 14 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . 65 Remise en place du ventilateur du châssis . . . . . . 67 15 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . 71 book.book Page 5 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM6 Table des matières 16 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . . . 75 17 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Remplacement de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 79 18 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 81 Remise en place du bloc d'alimentation . . . . . . . . 83 19 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . 85 Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . . 87 Saisie du numéro de service dans le BIOS . . . . . . . 88 20 Configuration du système . . . . . . . . . . . . 89 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Accès au programme de configuration du système . . 89 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 102 Effacement des mots de passe CMOS . . . . . . . . . 104 book.book Page 6 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 7 21 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 22 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . 109 book.book Page 7 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM8 Table des matières book.book Page 8 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAvant de commencer 9 Avant de commencer Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Arrêter l'ordinateur. Microsoft Windows s'arrête et l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché pour une mise à la terre de la carte système. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. book.book Page 9 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM10 Avant de commencer AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour obtenir des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et le mode de protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi ce soit `à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte telle que l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention afin de dissiper l'électricité statique qui risquerait d'endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, maintenez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. Outils recommandés Les procédures décrites dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis à lame plate • Un petit tournevis cruciforme • Une pointe en plastique • Le programme exécutable de mise à jour flash du BIOS est disponible sur support.dell.com book.book Page 10 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAprès une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 11 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur À l'issue des procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autres composants que vous avez retirés avant de travailler sur votre ordinateur. • Branchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'endommager votre ordinateur. • Allumez l'ordinateur. book.book Page 11 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM12 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur book.book Page 12 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Présentation technique 13 Présentation technique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Vue interne de l'ordinateur 1 bloc d'alimentation 2 lecteur optique principal 3 lecteur optique secondaire 4 cadre avant 5 panneau d'E/S avant 6 disque dur principal 7 disque dur secondaire 8 carte système 9 modules de mémoire 10 support de fixation de la carte 1 6 4 3 9 10 8 2 7 5 book.book Page 13 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM14 Présentation technique Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 9 8 17 16 15 14 13 12 18 19 20 22 11 21 10 7 23 book.book Page 14 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPrésentation technique 15 1 connecteur d'alimentation (ATX12V) 2 support du processeur 3 connecteur du ventilateur du processeur (FANCPU) 4 connecteur du module de mémoire (DIMM1) 5 connecteur du module de mémoire (DIMM2) 6 connecteur d'alimentation principale (ATX) 7 emplacement pour carte Mini (MINI1) 8 connecteur du bouton d'alimentation (LEDH2) 9 connecteur SATA (SATA 3) 10 connecteur SATA (SATA 2) 11 connecteur SATA (SATA 1) 12 connecteur SATA (SATA 0) 13 cavalier de réinitialisation CMOS (CMOSCLR1) 14 connecteur USB du panneau avant (USBF2) 15 connecteur USB du panneau avant (USBF1) 16 cavalier de réinitialisation du mot de passe (PSWDCLR1) 17 connecteur audio du panneau avant (AUDIOF1) 18 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT4) 19 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT3) 20 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT2) 21 support de pile (BT1) 22 emplacement pour carte PCI Express x16 (SLOT1) 23 connecteur du ventilateur du châssis (FANSYS4) book.book Page 15 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM16 Présentation technique book.book Page 16 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Capot de l'ordinateur 17 Capot de l'ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour y accueillir l'ordinateur et son capot. book.book Page 17 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM18 Capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur REMARQUE : Veillez à retirer le cadenas des anneaux, le cas échéant. 1 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 2 Retirez les vis qui fixent le capot de l'ordinateur au châssis à l'aide d'un tournevis. 3 Dégagez le capot de l'ordinateur en le faisant glisser vers l'avant de l'ordinateur. 4 Soulevez le capot de l'ordinateur et rangez-le en lieu sûr. 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur 2 1 book.book Page 18 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCapot de l'ordinateur 19 Remise en place du capot de l'ordinateur 1 Connectez tous les câbles, puis rangez-les de manière à dégager l'espace. 2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Alignez les languettes au bas du capot de l'ordinateur sur les fentes situées sur le bord du châssis. 4 Appuyez sur le capot de l'ordinateur, puis glissez-le vers l'avant de l'ordinateur. 5 Remettez les vis qui fixent le capot au châssis. 6 Placez l'ordinateur en position verticale. 7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur 1 2 book.book Page 19 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM20 Capot de l'ordinateur book.book Page 20 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 21 Modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des modules de mémoire Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. Procédure AVERTISSEMENT : Le module de mémoire peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez le module de mémoire refroidir avant d'y toucher. 1 Repérez le connecteur du module de mémoire sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 3 Saisissez le module de mémoire et tirez-le vers le haut. Si le module de mémoire est difficile à retirer, faites-le glisser délicatement d'avant en arrière pour le retirer du connecteur. 1 connecteur de module de mémoire 2 pinces de fixation (2) 1 2 book.book Page 21 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM22 Modules de mémoire Remise en place des modules de mémoire PRÉCAUTION : Si vous retirez des modules de mémoire d'origine de l'ordinateur au cours d'une mise à niveau de la mémoire, tenez-les à l'écart des nouveaux modules, même si ces derniers ont été achetés auprès de Dell. Si possible, évitez de coupler un module de mémoire d'origine avec un module neuf. Votre ordinateur risquerait de ne pas démarrer correctement. PRÉCAUTION : N'installez pas de module de mémoire ECC ou DDR3U. Procédure 1 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 2 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 1 entailles (2) 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire 4 3 1 2 book.book Page 22 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 23 PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force identique à chacune des extrémités. 3 Enfoncez le module de mémoire dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. Si le module de mémoire est correctement inséré, les clips de fixation doivent s'enclencher dans les entailles situées à chacune des extrémités. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 3 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs sources d'alimentation, puis allumez-les. En cas de message indiquant que la capacité de mémoire a changé, appuyez sur pour continuer. Ouvrez une session sur l'ordinateur. Afin de vérifier que la mémoire est installée correctement, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système. Vérifiez la capacité de mémoire (RAM) affichée. 1 entailles (2) 2 clips de fixation (2) (enclenchables) 2 1 book.book Page 23 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM24 Modules de mémoire book.book Page 24 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 25 Cadre avant AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du cadre avant Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 25 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM26 Cadre avant Procédure 1 Placez l'ordinateur en position verticale. 2 Saisissez l'une après l'autre les languettes du cadre avant et libérez-les en les tirant vers l'extérieur du panneau avant. 3 Faites pivoter le cadre avant, puis tirez-le hors de l'ordinateur afin de dégager les pinces du cadre avant des encoches du panneau avant. 4 Rangez le cadre avant dans un endroit sûr. 1 cadre avant 2 encoches du panneau avant (4) 3 languettes du cadre avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avant 3 4 5 1 2 book.book Page 26 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 27 Remise en place du cadre avant Procédure 1 Alignez les pinces du cadre avant sur les encoches du panneau avant et insérez-les. 2 Faites pivoter le cadre avant vers l'ordinateur jusqu'à ce que les languettes s'enclenchent. 1 cadre avant 2 languettes du cadre avant (4) 3 encoches du panneau avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avant 1 2 3 5 4 book.book Page 27 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM28 Cadre avant Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 28 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Support de fixation de la carte 29 Support de fixation de la carte AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du support de fixation de la carte Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 29 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM30 Support de fixation de la carte Procédure Appuyez sur la languette de dégagement pour retirer le support de fixation de la carte du châssis. 1 languette de dégagement 2 support de fixation de la carte 1 2 book.book Page 30 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMSupport de fixation de la carte 31 Remise en place du support de fixation de la carte Procédure Faites pivoter et appuyez sur le support de fixation de la carte jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans l'ordinateur. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 31 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM32 Support de fixation de la carte book.book Page 32 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Cartes PCI Express 33 Cartes PCI Express AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des cartes PCI Express Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le support de fixation de la carte. Voir « Retrait du support de fixation de la carte », page 29. book.book Page 33 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM34 Cartes PCI Express Procédure 1 S'il y a lieu, débranchez les câbles connectés à la carte. 2 Retirez la carte PCI Express de son logement : Carte PCI Express x1 : saisissez-la par ses angles supérieurs et retirez-la délicatement de son connecteur. Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté, saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la délicatement du connecteur. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 2 1 3 2 book.book Page 34 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 35 3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur l'ouverture du logement vide. REMARQUE : Il est nécessaire d'installer des plaques de recouvrement sur les ouvertures de logement de carte vides afin que l'ordinateur soit homologué par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres corps étrangers. Remplacement des cartes PCI Express Procédure 1 Préparez la carte en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour savoir comment configurer cette dernière, procéder aux connexions internes ou la personnaliser pour votre ordinateur. 2 Remplacez la carte PCI Express : Carte PCI Express x1 : placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 2 1 book.book Page 35 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM36 Cartes PCI Express Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté, puis placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. Remontage 1 Remettez le support de fixation de la carte en place. Voir « Remise en place du support de fixation de la carte », page 31. 2 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour connaître le schéma de câblage de cette dernière. PRÉCAUTION : N'acheminez pas les câbles au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles qui passent au-dessus des cartes peuvent gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 3 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 5 Pour terminer l'installation, reportez-vous à la section « Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express », page 37. 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 2 3 book.book Page 36 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 37 Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'emplacement des connecteurs externes, reportez-vous au Guide de démarrage rapide Afin d'obtenir des informations sur l'installation des pilotes et des logiciels pour votre carte, consultez la documentation fournie. Installée Retirée Carte son 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis désactivez le réglage en sélectionnant Disabled (Désactivé). 3 Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis activez le réglage en sélectionnant Enabled (Activé). 3 Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Carte réseau 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré), puis désactivez le réglage en sélectionnant Disabled (Désactivé). 3 Branchez le câble réseau sur le connecteur de la carte réseau. 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré), puis activez le réglage en sélectionnant Enabled (Activé). 3 Branchez le câble réseau sur le connecteur de réseau intégré. book.book Page 37 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM38 Cartes PCI Express book.book Page 38 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte Mini 39 Carte Mini AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Lorsque la carte Mini est hors de l'ordinateur, conservez-la dans un emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'assure pas le support technique des cartes Mini de marques concurrentes. La carte Mini sans fil est déjà installée si vous la commandez en même temps que votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge un emplacement de carte Mini demihauteur pour le réseau local sans fil (WLAN). book.book Page 39 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM40 Carte Mini Retrait de la carte Mini Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. Procédure 1 Débranchez les câbles d'antenne de la carte Mini. 2 Retirez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système. 3 Sortez la carte Mini du connecteur de la carte système en la soulevant. 1 câbles d'antenne (2) 2 vis 1 encoche 2 languette 3 carte Mini 2 1 3 1 2 book.book Page 40 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte Mini 41 Réinstallation de la carte Mini PRÉCAUTION : Les connecteurs comportent des repères destinés à faciliter l'insertion. Une pression excessive risquerait de les endommager. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte Mini, assurez-vous qu'aucun câble ne se trouve sous celle-ci. Procédure 1 Alignez l'encoche de la carte Mini avec la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez la carte Mini dans le connecteur de la carte système en l'inclinant à 45°. 3 Poussez l'autre extrémité de la carte Mini dans l'encoche de la carte système, puis remettez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système. 4 Raccordez les câbles d'antenne à la mini-carte que vous installez. Sur l'étiquette de la carte Mini figurent deux triangles (noir et blanc) : • Branchez le câble noir sur le connecteur marqué d'un triangle noir. • Branchez le câble blanc sur le connecteur marqué d'un triangle blanc. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 41 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM42 Carte Mini book.book Page 42 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Disques durs 43 Disques durs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas l'habitacle en métal. PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, veiller à ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension ou en veille. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Soyez très précautionneux lorsque vous manipulez le disque dur. Retrait du disque dur Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 43 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM44 Disques durs Procédure 1 Si vous retirez le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal. 2 Si vous retirez le disque dur secondaire : a Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur primaire et du disque dur secondaire. b Déconnectez le câble de données du disque dur secondaire. REMARQUE : Si vous ne remettez pas le disque dur en place dans l'immédiat, déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un disque dur ultérieurement. 3 Retirez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas érafler la carte de circuits imprimés lorsque vous retirez ou remplacez le disque dur. 4 Soulevez l'ensemble de disque dur pour le dégager de l'ordinateur. book.book Page 44 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 45 Disque dur principal 1 ensemble de disque dur principal 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 4 3 2 book.book Page 45 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM46 Disques durs Disque dur secondaire 1 ensemble de disque dur secondaire 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 4 2 3 book.book Page 46 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 47 5 Retirez les vis (une de chaque côté) qui maintiennent les supports de fixation au disque dur. 6 Retirez les supports de fixation du disque dur. 7 Si la dépose du disque dur entraîne des modifications dans la configuration du disque, assurez-vous que ces modifications figurent également dans la configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 1 disque dur 2 vis (2) 3 support du disque dur 1 2 3 book.book Page 47 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM48 Disques durs Remplacement du disque dur Procédure 1 Consultez la documentation fournie avec le disque dur pour vérifier qu'il est bien configuré pour votre ordinateur. 2 Installez les supports du disque dur et remettez les vis (une de chaque côté) qui fixent les supports au disque dur. 3 Faites glisser l'ensemble de disque dur dans la baie de disque dur. 4 Remettez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur. 5 Si vous remplacez le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal. 6 Si vous remplacez le disque dur secondaire : a Branchez le câble d'alimentation au disque dur principal et au disque dur secondaire. b Branchez le câble de données au disque dur secondaire. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 48 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Lecteur optique 49 Lecteurs optiques AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des lecteurs optiques Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 49 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM50 Lecteur optique Procédure 1 Si vous retirez le lecteur optique principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du lecteur optique principal. 2 Si vous retirez le lecteur optique secondaire : a Déconnectez le câble d'alimentation du lecteur optique principal et du lecteur optique secondaire. b Déconnectez le câble de données du lecteur optique secondaire. REMARQUE : Si vous ne remettez pas le lecteur optique en place dans l'immédiat, débranchez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un lecteur optique ultérieurement. 3 Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 4 Appuyez sur le lecteur optique et faites-le sortir par l'avant de l'ordinateur. book.book Page 50 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 51 Lecteur optique principal 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique principal 4 vis (2) 4 1 2 3 book.book Page 51 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM52 Lecteur optique Lecteur optique secondaire 5 Rangez le lecteur optique dans un endroit sûr. 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique secondaire 4 vis (2) 1 2 3 4 book.book Page 52 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 53 Remplacement des lecteurs optiques Procédure 1 Retirez la vis de l'ancien lecteur optique et insérez-la dans le nouveau lecteur. 1 vis 1 book.book Page 53 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM54 Lecteur optique 2 Pour installer un lecteur optique secondaire, tirez la plaque de métal hors du châssis. 3 Faites glisser délicatement le lecteur optique dans la baie par l'avant de l'ordinateur. 4 Alignez les trous de fixation des vis du lecteur optique sur ceux du châssis. 5 Remettez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 1 plaque de métal 1 book.book Page 54 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 55 6 Si vous remplacez le lecteur optique principal, connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur optique principal. 7 Si vous remplacez le lecteur optique secondaire : a Branchez le câble d'alimentation au lecteur optique principal et au lecteur optique secondaire. b Branchez le câble de données au lecteur optique secondaire. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 55 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM56 Lecteur optique book.book Page 56 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 57 Panneau d'E/S avant AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du panneau d'E/S avant Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 57 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM58 Panneau d'E/S avant Procédure REMARQUE : Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé le nouveau panneau d'E/S avant. 1 Déconnectez les câbles du panneau d'E/S avant des connecteurs de la carte système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant. 3 Faites glisser le panneau d'E/S avant vers le côté (voir l'illustration) pour dégager les pinces du panneau avant et écartez-le du système. 1 vis (2) 2 panneau d'E/S avant 1 2 book.book Page 58 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 59 Remise en place du panneau d'E/S avant Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs et les clips d'acheminement des câbles, faites glisser délicatement le panneau d'E/S avant dans son logement. 1 Alignez et faites glisser les pinces du panneau d'E/S avant dans les emplacements prévus à cet effet sur le panneau avant. 2 Remettez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant. 3 Connectez les câbles du panneau d'E/S avant aux connecteurs de la carte système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le cadre avant en place (voir « Remise en place du cadre avant », page 27). 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 59 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM60 Panneau d'E/S avant book.book Page 60 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Module du bouton d'alimentation 61 Module du bouton d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du module du bouton d'alimentation Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 61 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM62 Module du bouton d'alimentation Procédure 1 Débranchez le câble du module du bouton d'alimentation du connecteur de la carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Appuyez sur les languettes du module du bouton d'alimentation pour retirer le module du panneau avant. 3 Rangez le module du bouton d'alimentation en lieu sûr. 1 module du bouton d'alimentation 2 languettes du module du bouton d'alimentation (4) 1 2 book.book Page 62 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModule du bouton d'alimentation 63 Remise en place du module du bouton d'alimentation Procédure 1 Alignez les languettes du module du bouton d'alimentation sur les encoches du panneau avant et enclenchez-les. 2 Branchez le câble du module du bouton d'alimentation au connecteur de la carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Réinstallez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27. 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 63 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM64 Module du bouton d'alimentation book.book Page 64 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 65 Ventilateur du châssis AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du ventilateur du châssis Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 65 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM66 Ventilateur du châssis Procédure 1 Déconnectez le câble du ventilateur du châssis du connecteur de la carte système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le ventilateur au châssis. 3 Faites glisser et retirez le ventilateur du châssis de l'ordinateur, comme indiqué dans l'illustration. 1 vis (4) 2 ventilateur du châssis 1 2 book.book Page 66 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 67 Remise en place du ventilateur du châssis Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux du châssis. 2 Remettez les vis qui fixent le ventilateur au châssis. 3 Connectez le câble du ventilateur du châssis au connecteur de la carte système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. book.book Page 67 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM68 Ventilateur du châssis book.book Page 68 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 69 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 69 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM70 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Procédure AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Le ventilateur et le dissipateur de chaleur du processeur forment un seul et même bloc. N'essayez pas d'ôter le ventilateur séparément. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur. Les huiles de votre peau peuvent réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermique. 1 Débranchez le câble du ventilateur du processeur du connecteur de la carte système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 À l'aide d'un tournevis plat, desserrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3 Soulevez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur pour le dégager de l'ordinateur. 1 câble de ventilateur du processeur 2 ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 3 vis imperdables (4) 1 2 3 book.book Page 70 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 71 Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur Procédure PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. Cette nouvelle couche de graisse thermique est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et un fonctionnement optimal du processeur. PRÉCAUTION : En cas d'alignement incorrect de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés. REMARQUE : La graisse thermique d'origine peut être réutilisée en cas de réinstallation du processeur d'origine avec l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Lors du remplacement du processeur ou de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité thermique correcte. 1 Appliquez une nouvelle couche de graisse thermique sur la partie supérieure du processeur. 2 Placez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur au-dessus du processeur. 3 Alignez les vis imperdables de l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur sur les trous de fixation des vis de la carte système. 4 Serrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 5 Branchez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 71 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM72 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur book.book Page 72 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 73 Processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du processeur Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler. 2 Retirez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur de l'ordinateur. Voir « Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 69. book.book Page 73 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM74 Processeur Procédure 1 Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur pour dégager ce dernier de la languette de fixation. 2 Ouvrez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le capot du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 3 Ouvrez le capot du processeur et soulevez délicatement le processeur du support. Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 1 capot du processeur 2 languette 3 levier de dégagement 1 3 2 book.book Page 74 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 75 Remplacement du processeur Procédure 1 Déballez le nouveau processeur en prenant garde à ne pas le toucher par en dessous. PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement positionné dans le support afin d'éviter tout risque d'endommagement. 2 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert, corrigez-le. 3 Alignez les encoches d'alignement du processeur sur les languettes d'alignement du support. 4 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur sur l'angle de la broche 1 du support, puis installez le processeur dans le support. Placez délicatement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez son positionnement. 1 support 2 processeur 3 languettes d'alignement (2) 4 encoches d'alignement (2) 5 indicateur de broche 1 du processeur 1 3 5 4 2 book.book Page 75 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM76 Processeur PRÉCAUTION : Assurez-vous que l'encoche du capot du processeur est bien positionnée sous l'embout d'alignement. 5 Une fois le processeur installé dans son support, fermez son capot. 6 Faites pivoter le levier de dégagement vers le bas et positionnez-le sous la languette du capot du processeur. Remontage 1 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 1 embout d'alignement 2 languette 3 capot du processeur 4 levier de dégagement 5 processeur 6 encoche du capot du processeur 3 4 6 5 1 2 book.book Page 76 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 77 Pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez cette pile uniquement par une pile identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton entraîne la réinitialisation des paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Il est recommandé de noter les paramètres du BIOS avant de retirer la pile bouton. Veuillez consulter la section « Configuration du système », page 89 pour connaître les instructions à suivre pour accéder au programme de configuration du système. Retrait de la pile bouton Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 77 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM78 Pile bouton Procédure 1 Repérez le support de la pile. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Appuyez sur le levier de dégagement pour faire sortir la pile bouton. 3 Rangez la pile en lieu sûr. 1 levier de dégagement de la pile 2 pile bouton 3 support de la pile 3 2 1 book.book Page 78 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 79 Remplacement de la pile bouton Procédure Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, puis appuyez sur cette dernière pour l'enclencher dans le support. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 3 Accédez au programme de configuration du système et paramétrez l'heure et la date. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 4 Actualisez les paramètres du système selon les valeurs notées avant le retrait de la pile bouton. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 1 pile bouton 2 support de la pile 2 1 book.book Page 79 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM80 Pile bouton book.book Page 80 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Bloc d'alimentation 81 Bloc d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du bloc d'alimentation Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 81 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM82 Bloc d'alimentation Procédure 1 Débranchez les câbles d'alimentation CC de la carte système et des pilotes. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 3 Appuyez sur la pince du bloc d'alimentation pour dégager le bloc d'alimentation du châssis. 4 Faites glisser le bloc d'alimentation du châssis et dégagez-le en le soulevant. 1 vis (4) 2 bloc d'alimentation 3 pince du bloc d'alimentation 1 2 3 book.book Page 82 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMBloc d'alimentation 83 Remise en place du bloc d'alimentation Procédure 1 Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'arrière du châssis. 2 Alignez les trous de fixation des vis du bloc d'alimentation sur ceux du châssis. 3 Remettez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 4 Rebranchez les câbles d'alimentation CC aux pilotes et à la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 83 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM84 Bloc d'alimentation book.book Page 84 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte système 85 Carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte système Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez la carte Mini, le cas échéant. Voir « Retrait de la carte Mini », page 40. 3 Retirez les éventuelles cartes PCI-Express. Voir « Retrait des cartes PCI Express », page 33. 4 Déposez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 5 Retirez le processeur. Voir « Retrait du processeur », page 73. 6 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 21. Retenez quels modules étaient reliés à chaque emplacement DIMM de manière à pouvoir les réinstaller dans le même emplacement après remplacement de la carte système. book.book Page 85 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM86 Carte système Procédure 1 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé la nouvelle carte système. 2 Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Soulevez la carte système et retirez-la du châssis. 1 vis (6) 2 carte système 1 2 book.book Page 86 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte système 87 4 Comparez la carte système que vous avez retirée avec la carte système de remplacement afin de vérifier qu'elles sont bien identiques. REMARQUE : Certains composants et connecteurs de la nouvelle carte système peuvent se trouver à des emplacements différents de ceux de la carte système d'origine. REMARQUE : La configuration des cavaliers sur la carte système de remplacement est paramétrée en usine. Remplacement de la carte système Procédure 1 Placez délicatement la carte système dans le châssis et faites-la glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 2 Remettez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Faites passer les câbles que vous avez déconnectés de la carte système et reconnectez-les. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le processeur en place. Voir « Remplacement du processeur », page 75. 2 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 3 Remettez le(s) module(s) de mémoire en place. Voir « Remise en place des modules de mémoire », page 22. 4 Remettez les éventuelles cartes PCI Express en place. Voir « Remplacement des cartes PCI Express », page 35. 5 Remettez la carte Mini en place, le cas échéant. Voir « Réinstallation de la carte Mini », page 41. 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 87 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM88 Carte système Saisie du numéro de service dans le BIOS 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système. 3 Accédez à l'onglet principal et saisissez le numéro de service dans le champ Service Tag Input (Numéro de service). REMARQUE : Ce champ vous permet de saisir manuellement le numéro de service uniquement s'il n'est pas renseigné. book.book Page 88 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 89 Configuration du système Présentation générale Le programme de configuration du système permet de : • Obtenir des informations sur le matériel installé sur l'ordinateur, à savoir la quantité de RAM, la taille du disque dur, etc. • Valider les informations de configuration du système • Configurer ou modifier des options paramétrables, telles que le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l'activation ou la désactivation des périphériques de base, etc. PRÉCAUTION : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Avant de modifier la configuration du système, notez les informations affichées afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Pendant l'auto-test de démarrage, lorsque le logo DELL apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 s'affiche à l'écran, puis appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . La frappe de avant d'y être invité n'aura aucun effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Voir « Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. », page 9. book.book Page 89 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM90 Utilitaire de configuration du système Écrans de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois zones : Setup Item (Élément de configuration), Help Screen (Écran d'aide) actif et Key Functions (Fonctions des touches). Setup Item (Élément de configuration) : ce champ apparaît à gauche de la fenêtre de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions permettant de définir la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, l'écran Help Screen (Écran d'aide) affiche des informations complémentaires sur cette option et les réglages possibles. Help Screen (Écran d'aide) : ce champ apparaît à droite de la fenêtre de configuration du système. Il contient des informations relatives à chacune des options de la liste Setup Item (Élément de configuration). Il permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres en cours. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection et revenir à l'écran Setup Item (Élément de configuration). REMARQUE : Les paramètres répertoriés dans Setup Item (Élément de configuration) ne sont pas tous modifiables. Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Help Screen (Écran d'aide). Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans le champ de configuration du système actif. book.book Page 90 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 91 Options de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent s'afficher différemment. Généralités — Informations système BIOS Revision (Version du BIOS) Affiche le numéro de version du BIOS BIOS Build Date (Date de version du BIOS) Indique la date de version au format mm/jj/aaaa System Name (Nom du système) Affiche le nom du système System Time (Heure du système) Affiche l'heure en cours au format hh:mm:ss System Date (Date du système) Affiche la date en cours au format mm/jj/aaaa Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur lorsque ce numéro est renseigné Affiche un champ dans lequel il convient de saisir manuellement le numéro de service s'il n'est pas renseigné Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur lorsque ce numéro est renseigné. Généralités — Informations relatives au processeur Processor Type (Type de processeur) Affiche le type de processeur Processor ID (ID du processeur) Affiche l'ID du processeur Processor Core Count (Nombre de cœurs du processeur) Affiche la valeur nominale des cœurs du processeur Processor L1 Cache (Mémoire cache de couche 1 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L1 du processeur book.book Page 91 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM92 Utilitaire de configuration du système Processor L2 Cache (Mémoire cache de couche 2 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur Processor L3 Cache (Mémoire cache de couche 3 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur Généralités — Informations relatives à la mémoire Memory Installed (Mémoire installée) Indique en Mo la quantité de mémoire installée Memory Running Speed (Vitesse de mémoire) Indique en MHz la vitesse de la mémoire Memory Technology (Technologie de mémoire) Indique le type de mémoire installée Généralités — Fonctionnement SATA SATA 1 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA1 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur SATA 2 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA2 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur Généralités — Informations relatives au processeur (suite) book.book Page 92 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 93 SATA 3 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA3 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur SATA 4 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA4 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur Fonctionnalités avancées — Processeur Intel Hyper-Threading Technology (Technologie Intel Hyper-Threading) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel Hyper-Threading du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Intel(R) SpeedStep Technology (Technologie Intel(R) SpeedStep) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Intel(R) Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel(R)) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité de virtualisation Intel du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Généralités — Fonctionnement SATA (suite) book.book Page 93 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM94 Utilitaire de configuration du système CPU XD Support (Prise en charge du processeur XD) Permet d'activer ou de désactiver le mode Execute Disable du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Limit CPUID Value (Valeur CPUID maximale) Permet de limiter la valeur maximale prise en charge par la fonction standard CPUID du processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Multi Core Support (Prise en charge multicœur) Permet d'indiquer si un cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Activé : tous les cœurs ; Désactivé : un seul cœur Intel(R) Turbo Boot Technology (Technologie Intel(R) Turbo Boost) Permet d'activer ou de désactiver le mode Technologie Intel Turbo Boost du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Fonctionnalités avancées — Configuration USB Front USB Ports (Ports USB frontaux) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB frontaux de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Rear USB Ports (Ports USB arrière) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB arrière de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Fonctionnalités avancées — Processeur (suite) book.book Page 94 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 95 Fonctionnalités avancées — Configuration d'un périphérique intégré Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur audio Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) SATA Mode (Mode SATA) Permet de configurer le mode d'exploitation du contrôleur de disque dur intégré Mode ATA ; Mode AHCI (mode AHCI par défaut) PRÉCAUTION : Le fait de modifier le mode SATA risque d'empêcher le démarrage du système d'exploitation. Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur de réseau local intégré Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage du réseau local intégré) Permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un réseau Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Boot (Amorçage) Numlock Key (Verrouillage du pavé numérique) Permet de définir le statut de l'option Numlock au démarrage de l'ordinateur On (Allumé) ou Off (Eteint) (Allumé par défaut) Keyboard Errors (Erreurs clavier) Permet d'activer ou de désactiver l'affichage des erreurs clavier au démarrage de l'ordinateur Report (Signaler) ou Do Not Report (Ne pas signaler) (Signaler par défaut) USB Boot Support (Support USB de démarrage) Permet d'activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques de masse USB, tels qu'un disque dur, un lecteur optique, une clé USB, etc. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Boot Mode (Mode Amorçage) Indique la séquence d'amorçage à partir des périphériques disponibles book.book Page 95 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM96 Utilitaire de configuration du système 1st Boot (1er amorçage) Affiche le premier périphérique d'amorçage 2nd Boot (2ème amorçage) Affiche le second périphérique d'amorçage 3rd Boot (3ème amorçage) Affiche le troisième périphérique d'amorçage 4th Boot (4ème amorçage) Affiche le quatrième périphérique d'amorçage 5th Boot (5ème amorçage) Affiche le cinquième périphérique d'amorçage Alimentation Wake Up by Integrated LAN/WLAN (Réveil par réseau local/réseau local sans fil intégré) Permet à des signaux de réseau local ou de réseau local sans fil spéciaux de démarrer l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) Permet de configurer le comportement de l'ordinateur à la suite d'une panne de courant Power Off (Éteint), Power On (Allumé) ou Last Power State (Dernier état d'alimentation) (Éteint par défaut) Auto Power On (Mise en route automatique) Permet d'activer ou de désactiver la fonction de mise en route automatique de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Auto Power On Mode (Mode Mise en route automatique) Permet de définir le démarrage automatique de l'ordinateur tous les jours ou ponctuellement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé Everyday (Tous les jours) ou Selected Day (Ponctuellement) (Ponctuellement par défaut) Boot (Amorçage) (suite) book.book Page 96 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 97 Auto Power On Date (Date de mise en route automatique) Permet de définir la date à laquelle l'ordinateur doit s'allumer automatiquement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé de 1 à 31 (15 par défaut) Auto Power On Time (Heure de mise en route automatique) Permet de définir l'heure à laquelle l'ordinateur doit s'allumer automatiquement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé hh:mm:ss (12:30:30 par défaut) Sécurité Supervisor Password (Mot de passe du superviseur) Affiche l'état du mot de passe du superviseur Mot de passe utilisateur Affiche l'état du mot de passe utilisateur Set Superviseur Password (Définir le mot de passe du superviseur) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du superviseur Alimentation (suite) book.book Page 97 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM98 Utilitaire de configuration du système User Access Level (Droits d'accès des utilisateurs) Permet de définir les droits d'accès accordés aux utilisateurs No Access (Accès interdit), View Only (Visionner seulement), Limited (Accès limité) ou Full Access (Accès total) (Accès total par défaut) • No Access (Accès interdit) : les utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier les options de configuration du système • View Only (Visionner seulement) : les utilisateurs peuvent uniquement visualiser les options de configuration du système • Limited (Accès limité) : les utilisateurs peuvent modifier certaines options de configuration du système • Full Access (Accès total) : les utilisateurs sont autorisés à modifier toutes les options de configuration du système, à l'exception du mot de passe du superviseur Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe utilisateur Password Check (Vérification du mot de passe) Permet une vérification du mot de passe lors de l'accès au programme de configuration du système ou à chaque démarrage de l'ordinateur Setup (Configuration) ou Always (Toujours) (Configurer par défaut) Sécurité (suite) book.book Page 98 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 99 Exit (Quitter) Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et réinitialiser) Permet d'enregistrer les modifications et de quitter le programme de configuration du système Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et réinitialiser) Permet d'annuler les modifications et de quitter le programme de configuration du système Load Default (Charger les valeurs par défaut) Permet de restaurer les paramètres par défaut book.book Page 99 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM100 Utilitaire de configuration du système Séquence d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Boot Options (Options d'amorçage) • USB Floppy (Disquette USB) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de disquettes USB. Si la disquette ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur CD/DVD/CD-RW. Si le lecteur ne contient aucun disque CD/DVD/CD-RW ou si le disque CD/DVD/CDRW ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) : insérez le périphérique de stockage dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message d'option F12 Boot (F12 Amorçage) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le périphérique. • Network (Réseau) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du réseau. Si aucun système d'exploitation n'est trouvé sur le réseau, l'ordinateur génère un message d'erreur. REMARQUE : Pour démarrer à partir du réseau, l'option Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage de réseau local intégré) doit être activée dans la configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. book.book Page 100 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 101 Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonction afin de modifier la séquence d'amorçage en cours pour démarrer, notamment, à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW et exécuter Dell Diagnostics sur le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). À l'issue des tests, la séquence d'amorçage précédente est restaurée. 1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, branchez le périphérique sur un port USB. 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque les messages d'option F2 Setup (F2 Configuration) et F12 Boot (F12 Amorçage) s'affichent en bas à droite de l'écran, appuyez sur . REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Puis, arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie tous les périphériques d'amorçage disponibles. 4 Dans ce menu, choisissez le périphérique à partir duquel vous voulez démarrer. Si vous démarrez, par exemple, sur une clé USB, il convient de mettre en surbrillance USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) et d'appuyer sur . REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le périphérique. Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages suivants 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 2 Mettez en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage) à l'aide des touches fléchées, puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques. 4 Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (-) pour modifier la priorité d'amorçage du périphérique. book.book Page 101 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM102 Utilitaire de configuration du système Effacement des mots de passe oubliés AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être débranché. PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur). 1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 3 Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe à 3 broches (PSWDCLR1) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. book.book Page 102 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 103 5 Allumez l'ordinateur pour supprimer le mot de passe. 6 Éteignez l'ordinateur et débranchez-le, ainsi que tous les périphériques reliés aux prises électriques. 7 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2 et remettez-le en place sur les broches 2 et 3 pour activer la fonctionnalité de mot de passe. 8 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. PSWDCLR1 book.book Page 103 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM104 Utilitaire de configuration du système Effacement des mots de passe CMOS AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être débranché. PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur). 1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 3 Repérez le cavalier de réinitialisation CMOS à 3 broches (CMOSCLR1) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. book.book Page 104 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 105 5 Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface. 6 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les broches 2 et 3. 7 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. CMOSCLR1 book.book Page 105 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM106 Utilitaire de configuration du système book.book Page 106 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMFlashage du BIOS 107 Flashage du BIOS Un flashage du BIOS peut être nécessaire si une mise à jour est disponible ou lors du remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur support.dell.com/support/downloads. 3 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur : REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur figure sur l'étiquette apposée au bas de celui-ci. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de démarrage rapide fourni avec votre ordinateur. Si vous disposez du numéro de service ou code de service express de l'ordinateur : a Saisissez-le dans le champ Numéro de service ou Code de service express. b Cliquez sur Envoyer et passez à l'étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service ou code de service express de l'ordinateur : a Sélectionnez l'une des options suivantes : • Détecter automatiquement mon numéro de service • Choisir dans Ma liste de produits et de services • Choisir dans une liste de produits Dell b Cliquez sur Continuer et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4 Une liste de résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS. 5 Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger la dernière version du fichier BIOS. 6 Dans la fenêtre Sélectionner le mode de téléchargement ci-dessous, cliquez sur Téléchargement d'un fichier depuis le navigateur, puis sur Télécharger maintenant. 7 Dans la fenêtre Enregistrer sous, sélectionnez un emplacement pour télécharger le fichier sur votre ordinateur. book.book Page 107 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM108 Flashage du BIOS 8 Si la fenêtre Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Fermer. 9 Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier de mise à jour du BIOS. L'icône du fichier apparaît dans le dossier. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 10 Cliquez deux fois sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent. book.book Page 108 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Caractéristiques techniques 109 Caractéristiques techniques Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et les options disponibles sur votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques techniques sur le site support.dell.com/manuals. book.book Page 109 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM110 Caractéristiques techniques book.book Page 110 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Printed in China 2012 - 09 Computer Features Computerfuncties | Fonctionnalités de l’ordinateur Recursos do computador | Características del equipo Quick Start Guide Snelstartgids | Guide de démarrage rapide Guia rápido | Guía de inicio rápido 660 1. Optical-drive covers (2) 2. USB 2.0 ports (2) 3. Microphone port 4. Headphone port 5. Power button and light 6. Hard-drive activity light 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. 8-in-1 media-card reader 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Power port 12. Network port and lights 13. USB 2.0 ports (2) 14. USB 3.0 ports (4) 15. HDMI port 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Security cable slot 20. Padlock rings 1. Kleppen voor optische stations (2) 2. USB 2,0-poorten (2) 3. Poort voor microfoon 4. Poort voor hoofdtelefoon 5. Aan/uit-knop en -lampje 6. Activiteitslampje harde schijf 7. Uitwerpknoppen optisch station (2) 8. 8-in-1-mediakaartlezer 9. Voedingslampje 10. Voltagekeuzeschakelaar 11. Stroomtoevoerpoort 12. Netwerkpoort en -lampjes 13. USB 2,0-poorten (2) 14. USB 3.0-poorten (4) 15. HDMI-poort 16. VGA-poort 17. Audiopoorten (3) 18. Sleuven voor uitbreidingskaarten (4) 19. Sleuf voor beveiligingskabel 20. Beugels voor hangslot 1. Capots du lecteur optique (2) 2. Ports USB 2.0 (2) 3. Port microphone 4. Port casque 5. Bouton d’alimentation et voyant 6. Voyant d’activité du disque dur 7. Boutons d’éjection du lecteur optique (2) 8. Lecteur de carte mémoire 8 en 1 9. Voyant d’alimentation 10. Sélecteur de tension 11. Port d’alimentation 12. Port réseau et voyants 13. Ports USB 2.0 (2) 14. Ports USB 3,0 (4) 15. Port HDMI 16. Port VGA 17. Ports audio (3) 18. Logements de carte d’extension (4) 19. Logement pour câble de sécurité 20. Anneaux pour cadenas 1. Covers para drives ópticos (2) 2. Entrada USB 2.0 (2) 3. Entrada para microfone 4. Entrada para fone de ouvido 5. Power button and light 6. Luz de atividade de disco rígido (HD) 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. Leitor de cartão de mídia 8 em 1 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Entrada de cabo de força 12. Network port and lights 13. Entrada USB 2.0 (2) 14. Entrada USB 3.0 (4) 15. Entrada HDMI 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Entrada de cabo de segurança 20. Padlock rings 1. Cubiertas para unidades ópticas (2) 2. Puertos USB 2.0 (2) 3. Puerto de micrófono 4. Puerto de auriculares 5. Botón e indicador luminoso de encendido 6. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 7. Botones de expulsión de la unidad óptica (2) 8. Lector de tarjetas multimedia 8-en-1 9. Indicador luminoso de la fuente de alimentación 10. Selector de voltaje 11. Puerto de energía 12. Puerto de red e indicadores luminosos 13. Puertos USB 2.0 (2) 14. Puertos USB 3.0 (4) 15. Puerto HDMI 16. Puerto VGA 17. Puertos de audio (3) 18. Ranuras para tarjeta de expansión (4) 19. Ranura para cable de seguridad 20. Anillos del candado Information for NOM, or Official Mexican Standard (Only for Mexico) The following information is provided in the device(s) described in this document in accordance with the requirements of the Official Mexican Standard (NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Regulatory model number: D11M Input voltage: 115/230 VAC Input current (maximum): 7.0 A/4.0 A or 6.0 A/2.1 A Input frequency: 50 Hz–60 Hz Contacting Dell To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell Contact opnemen met Dell U kunt contact opnemen met Dell op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice op dell.com/ContactDell Contacter Dell Pour contacter Dell pour toutes questions relatives aux ventes, au support technique ou au service client, rendez-vous sur la page dell.com/ContactDell Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para vendas, suporte técnico ou perguntas de clientes, acesse dell.com/ContactDell. Cómo ponerse en contacto con Dell Para comunicarse con Dell por ventas, soporte técnico o consultas de servicio al cliente, visite la página dell.com/ContactDell. More Information For regulatory and safety best practices, see dell.com/regulatory_compliance Meer informatie Zie voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid en regelgeving dell.com/regulatory_compliance Plus d’informations Pour connaître les pratiques d’excellence en matière de sécurité et de respect de la réglementation, visitez le site dell.com/regulatory_compliance Outras informações Para as melhores práticas de segurança e regulatórias, acesse dell.com/regulatory_compliance Más información Para obtener información sobre prácticas óptimas de seguridad y normativas, visite dell.com/regulatory_compliance. © 2012 Dell Inc. Dell™ , the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc. Windows® is either a trademark or registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Regulatory model: D11M | Type: D11M002 Computer model: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , het DELL-logo en Inspiron™ zijn handelsmerken van Dell Inc. Windows® is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Voorgeschreven model: D11M | Type: D11M002 Computermodel: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Windows® est une marque commerciale ou déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Modèle réglementaire : D11M | Type : D11M002 Modèle d’ordinateur : Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , o logotipo DELL, e Inspiron™ são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Modelo regulador: D11M | Tipo: D11M002 Modelo do computador: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , el logotipo de Dell e Inspiron™ son marcas comerciales de Dell Inc. Windows® es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Modelo reglamentario: D11M | Tipo: D11M002 Modelo del equipo: Dell Inspiron 660 Service Tag Serviceplaatje Numéro de service Etiqueta de serviço Etiqueta de servicio 1 2 3 4 6 5 8 7 9 11 10 12 14 13 17 16 15 18 19 20Connect the keyboard and mouse Sluit het toetsenbord en de muis aan | Branchez le clavier et la souris Conecte o teclado e o mouse | Conecte el teclado y el mouse 1 Connect the network cable (optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchez le câble réseau (en option) Conecte o cabo de rede (opcional) | Conecte el cable de red (opcional) 2 Connect the power cable and press the power button Sluit de stroomkabel aan en druk op de aan/uit-knop Branchez le câble d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation Conecte o cabo de força e pressione o botão ligar Conecte el cable de alimentación y presione el botón de encendido Connect the display 4 Sluit het beeldscherm aan | Branchez l’écran Conecte a tela | Conecte la pantalla Connection Type Type verbinding Type de connexion Tipo de conexão Tipo de conexión Computer Computer Ordinateur Computador Equipo Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Cabo ou adaptador Cable y adaptador Display Beeldscherm Écran Tela Pantalla VGA  VGA DVI  DVI (optional) DVI  VGA (optional) HDMI  HDMI HDMI  DVI DisplayPort  DisplayPort (optional) NOTE: If you ordered your computer with an optional discrete graphics card, connect the display to the connector on your discrete graphics card. OPMERKING: Als u de computer hebt besteld met een optionele afzonderlijke grafische kaart, verbindt u het beeldscherm met de poort op de afzonderlijke grafische kaart. REMARQUE : si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, raccordez l’écran au connecteur de la carte graphique séparée. OBSERVAÇÃO: Se você solicitou um computador com cartão gráfico discreto opcional, conecte a tela na entrada de seu cartão. NOTA: Si solicitó un equipo con una tarjeta gráfica discreta opcional, conecte la pantalla al puerto en la tarjeta. 3 5 Complete Windows setup Windows-installatie voltooien | Achevez la configuration Windows Complete a configuração do Windows | Completar la configuración de Windows Enable security Beveiliging inschakelen Activer la sécurité Habilitar segurança Activar la seguridad Windows 8 Scroll to access more tiles Blader voor meer tegels Faire défiler pour avoir accès à plus de tuiles Desça para acessar mais títulos Desplazarse para acceder a más mosaicos Getting started Aan de slag Mise en route Iniciando Introducción My Dell Support Center Mijn Dell Support Center Mon Dell Support Center Meu Centro de Suporte Dell Mi Centro de asistencia técnica de Dell Charms sidebar Resources Tiles Point mouse to lower- or upper-right corner Wijs met de muis naar de rechter beneden- of bovenhoek Positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur ou supérieur droit Aponte o mouse para diminuir ou subir o canto direito Apunte el mouse hacia la esquina inferior o superior derecha Bronnen | Ressources | Recursos | Recursos Tegels | Tuiles | Tiles | Mosaicos Charms-zijbalk | Barre latérale Charms Barra de lateral Charms | Barra lateral Charms Información para NOM, o Norma Oficial Mexicana (solo para México) La información que se proporciona a continuación aparecerá en el dispositivo que se describe en este documento, en conformidad con los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11.° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo reglamentario: D11M Voltaje de entrada: 115/230 V CA Frecuencia de entrada: De 50 a 60 Hz Corriente nominal de entrada: 7,0 A/4,0 A o 6,0 A/2,1 A Para obtener información detallada, lea la información sobre seguridad que se envió con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite dell.com/regulatory_compliance. More Information • To learn about the features and advanced options available on your computer, click Start→ All Programs→ Dell Help Documentation or go to support.dell.com/manuals. • To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell. Customers in the United States can call 800-WWW-DELL (800-999-3355). Meer informatie • Klik op Start→ Alle programma’s→ Help-bestanden van Dell of ga naar support.dell.com/manuals voor meer informatie over de functies en geavanceerde opties die beschikbaar zijn op uw computer. • Ga naar dell.com/ContactDell om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice. Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen met 800-WWWDELL (800-999-3355). Plus d’informations • Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les fonctions disponibles sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Documentation d’aide Dell ou rendez-vous sur la page support.dell.com/manuals. • Pour contacter Dell pour toutes questions relatives aux ventes, au support technique ou au service client, rendezvous sur la page dell.com/ContactDell. Les clients aux États-Unis peuvent appeler le 800-WWW-DELL (800-999-3355). Outras informações • Para conhecer os recursos e as opções avançadas disponíveis em seu computador, clique em Start→ All Programs→ Dell Help Documentation ou acesse support.dell.com/manuals. • Para entrar em contato com a Dell para vendas, suporte técnico ou perguntas de clientes, acesse dell.com/ContactDell. Clientes que moram nos Estados Unidos podem ligar para 800-WWW-DELL (800-999-3355). Más información • Para conocer más sobre las funciones y opciones avanzadas disponibles para su equipo portátil, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Dell Help Documentation (Documentación de ayuda de Dell), visite la página support.dell.com/manuals. • Para comunicarse con Dell por ventas, soporte técnico o consultas de servicio al cliente, visite la página dell.com/ContactDell. Los clientes que se encuentran en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). Print in China. 2012 - 02 Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Dell™, the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc. Windows® is either a trademark or registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Regulatory model: D11M | Type: D11M002 Computer model: Dell Inspiron 660 De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2012 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Dell™, het DELL-logo en Inspiron™ zijn handelsmerken van Dell Inc.; Windows® is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Beschreven model: D11M | Type: D11M002 Computermodel: Dell Inspiron 660 Les informations présentées dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Dell™, le logo DELL, et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Windows® est une marque commerciale ou déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Modèle réglementaire : D11M | Type : D11M002 Modèle d’ordinateur : Dell Inspiron 660 As informações contidas neste documento podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Dell™, o logotipo DELL, e Inspiron™ são marcas registradas da Dell Inc. Windows® é também marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Modelo regulador: D11M | Tipo: D11M002 Modelo de computador: Dell Inspiron 660 La información incluida en este documento se puede modificar sin notificación previa. © 2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Dell™, el logotipo de DELL e Inspiron™ son marcas comerciales de Dell Inc. Windows® es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Modelo reglamentario: D11M | Tipo: D11M002 Modelo de equipo: Dell Inspiron 660 Quick Start Guide Snelstartgids | Guide de démarrage rapide Guia rápido | Guía de inicio rápido Computer Features Computerfuncties | Fonctionnalités de l’ordinateur | Recursos do computador | Características del equipo 1. Optical-drive covers (2) 2. USB 2.0 ports (2) 3. Microphone port 4. Headphone port 5. Power button and light 6. Hard-drive activity light 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. 8-in-1 Media Card Reader 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Power port 12. Network port and lights 13. USB 2.0 ports (2) 14. USB 3.0 ports (4) 15. HDMI port 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Security cable slot 20. Padlock rings 1. Kleppen voor optische stations (2) 2. USB 2.0-poorten (2) 3. Poort microfoon 4. Poort hoofdtelefoon 5. Aan/uit-knop en -lampje 6. Activiteitslampje harde schijf 7. Uitwerpknoppen optisch station (2) 8. 8-in-1 mediakaartlezer 9. Voedingslampje 10. Voltagekeuzeschakelaar 11. Stroomtoevoerpoort 12. Netwerkpoort en -lampjes 13. USB 2.0-poorten (2) 14. USB 3.0-poorten (4) 15. HDMI-poort 16. VGA-poort 17. Audiopoorten (3) 18. Sleuven voor uitbreidingskaart (4) 19. Sleuf voor beveiligingskabel 20. Beugels voor hangslot 1. Capots du lecteur optique (2) 2. Ports USB 2.0 (2) 3. Port microphone 4. Port casque 5. Bouton et témoin d’alimentation 6. Témoin d’activité du disque dur 7. Boutons d’éjection du lecteur optique (2) 8. Lecteur de carte multimédia 8-en-1 9. Témoin d’alimentation 10. Sélecteur de tension 11. Port d’alimentation 12. Port et témoins réseau 13. Ports USB 2.0 (2) 14. Ports USB 3.0 (4) 15. Port HDMI 16. Port VGA 17. Ports audio (3) 18. Emplacements pour carte d’extension (4) 19. Emplacement pour câble de sécurité 20. Anneaux pour cadenas 1. Covers para drives ópticos (2) 2. Entrada USB 2.0 (2) 3. Entrada para microfone 4. Entrada para fone de ouvido 5. Luz e botão de energia 6. Luz de atividade de disco rígido (HD) 7. Botões de ejeção de drive óptico (2) 8. Leitor de cartão 8 em 1 9. Luz de fonte de energia 10. Switch de seleção de voltagem 11. Entrada de energia 12. Luzes e entradas para rede 13. Entradas USB 2.0 (2) 14. Entradas USB 3.0 (4) 15. Entrada HDMI 16. Entrada VGA 17. Entradas de áudio (3) 18. Entradas para cartão de expansão (4) 19. Slot para cabo de segurança 20. Anéis de travamento 1. Cubiertas para unidades ópticas (2) 2. Puertos USB 2.0 (2) 3. Puerto de micrófono 4. Puerto de auriculares 5. Botón e indicador luminoso de encendido 6. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 7. Botones de expulsión de la unidad óptica (2) 8. Lector de tarjetas multimedia 8-en-1 9. Luz de la fuente de alimentación 10. Selector de voltaje 11. Puerto de energía 12. Puerto de red y luces 13. Puertos USB 2.0 (2) 14. Puertos USB 3.0 (4) 15. Puerto HDMI 16. Puerto VGA 17. Puertos de audio (3) 18. Ranuras para tarjeta de expansión (4) 19. Ranura para cable de seguridad 20. Anillos del candado 1 2 3 4 6 5 8 7 9 11 10 12 14 13 17 16 15 18 19 20 660Connect the keyboard and mouse Sluit het toetsenbord en de muis aan | Branchez le clavier et la souris Conecte o teclado e o mouse | Conecte el teclado y el mouse. 1 Connect the network cable (optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchez le câble réseau (en option) Conecte o cabo de rede (opcional) | Conecte el cable de red (opcional). 2 Quick Start Snelstartgids | Démarrage rapide Inicialização rápida | Guía de inicio rápido Connect the power cable and press the power button Sluit de stroomkabel aan en druk op de aan/uit-knop | Branchez le câble d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation | Conecte o cabo de energia e pressione o botão ligar | Conecte el cable de alimentación y presione el botón de encendido. 4 Complete Windows setup Voltooi de Windows-installatie | Achevez la configuration de Windows Complete a configuração do Windows | Complete la configuración de Windows 5 Connect the Display Het beeldscherm aansluiten | Branchez l’écran Conecte o monitor | Conecte la pantalla Connection Type Type aansluiting Type de connexion Tipo de conexão Tipo de conexión Computer Computer Ordinateur Computador Equipo Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Cabo e adaptador Cable y adaptador Display Beeldscherm Écran Monitor Pantalla VGA  VGA DVI  DVI (optional) DVI  VGA (optional) HDMI  HDMI HDMI  DVI Locate your Service Tag Zoek het serviceplaatje | Recherchez votre numéro de service Localize a sua etiqueta de serviço | Ubique la etiqueta de servicio Record your Service Tag here Noteer hier uw serviceplaatje | Enregistrez votre numéro de service ici Registre a sua etiqueta de serviço aqui | Registre aquí su etiqueta de servicio Before You Contact Support Voordat u contact opneemt met de ondersteuning | Avant de contacter l’assistance Antes de entrar em contato com o Suporte | Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia NOTE: If you ordered your computer with an optional discrete graphics card, connect the display to the port on your discrete graphics card. OPMERKING: Als u de computer hebt besteld met een optionele afzonderlijke grafische kaart, verbindt u het beeldscherm met de poort op de afzonderlijke grafische kaart. REMARQUE  : si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, raccordez l’écran au port de la carte graphique séparée. OBSERVAÇÃO: se você solicitou um computador com cartão gráfico discreto opcional, conecte a tela na entrada de seu cartão. NOTA: Si solicitó un equipo con una tarjeta gráfica discreta opcional, conecte la pantalla al puerto en la tarjeta. Record your Windows password here NOTE: Do not use the @ symbol in your password Noteer hier uw wachtwoord voor Windows OPMERKING: gebruik het teken @ niet in uw wachtwoord Enregistrez votre mot de passe Windows ici REMARQUE : n’utilisez pas le symbole @ dans votre mot de passe Armazene sua senha Windows aqui OBSERVAÇÃO: Não utilize o símbolo @ em sua senha Registre su contraseña de Windows aquí. NOTA: No use el símbolo @ en la contraseña. 3 Serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault DL optimisé par CommVault Simpana Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 10 Rev. A04Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................7 Matrice de compatibilité...........................................................................................................................................8 Chapitre 2: Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL.....................................9 Spécifications d'installation.....................................................................................................................................9 Configuration réseau requise.............................................................................................................................9 Licences.............................................................................................................................................................9 Configuration du matériel.........................................................................................................................................9 Installation du serveur dans un rack................................................................................................................10 Câblage du serveur..........................................................................................................................................10 Réglage du commutateur de configuration du boîtier de stockage ................................................................10 Branchement du boîtier de stockage au système PowerVault DL2x00...........................................................11 Branchement du bras de maintien des câbles (en option)..............................................................................15 Mise en marche du seveur de sauvegarde sur disque DL...............................................................................15 Configuration du logiciel.........................................................................................................................................15 Vérification de la connexion des câbles..........................................................................................................15 Configuration des paramètres SNMP..............................................................................................................16 Paramètres de configuration des disques..............................................................................................................16 État des sous-systèmes de disques.................................................................................................................16 Configurations de disques PowerVault DL2000...............................................................................................17 Configurations de disques PowerVault DL2100...............................................................................................17 Configurations de disques de boîtier de stockage PowerVault MD1000.........................................................17 Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 Standard x64.....................................................................................................................................................18 Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 R2............18 Configurations de disques PowerVault DL2300...............................................................................................18 État du sous-système de disques avancé........................................................................................................19 Règles de configuration de disque...................................................................................................................19 Installation de CommVault Simpana................................................................................................................20 Configuration du système PowerVault DL2x00 avec le regroupement de cartes réseau......................................20 Chapitre 3: Utilisation de la console du serveur de sauvegarde sur disque DL................23 Configuration automatique de disque.....................................................................................................................23 Ajout d'une bibliothèque de bandes en option ......................................................................................................25 Ajout du périphérique de stockage sur bande à la Console du Serveur de sauvegarde sur disque.....................25Configuration manuelle du stockage......................................................................................................................25 Création de disques virtuels.............................................................................................................................26 Préparation des disques virtuels créés manuellement pour utilisation avec CommVault Simpana...............26 Lancement du logiciel Simpana.......................................................................................................................27 Connexion à CommCell.....................................................................................................................................27 Capture de fichiers journaux de support................................................................................................................27 Modification de la configuration automatique de disques.....................................................................................28 Compatibility Manager............................................................................................................................................28 À propos des numéros de boîtier............................................................................................................................29 Chapitre 4: Mise à jour du logiciel du serveur de sauvegarde sur disque DL...................31 Mise à jour du logiciel système..............................................................................................................................31 Réception de notifications de mise à jour du logiciel système..............................................................................32 Mise à jour du système d'exploitation....................................................................................................................32 Mise à jour des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL................................................................32 Mise à jour de Server Administrator......................................................................................................................32 Mise à jour de CommVault Simpana Backup and Recovery..................................................................................32 Chapitre 5: Restauration après sinistre....................................................................................33 Utilisation du support virtuel iDRAC........................................................................................................................33 Configuration de l'iDRAC Enterprise pour l'accès à distance.........................................................................33 Accès à l'interface Web et configuration du support virtuel...........................................................................33 Tableau des solutions de restauration...................................................................................................................34 Exécution d'une restauration totale du serveur de sauvegarde sur disque DL...............................................35 Restauration après des pannes de disque.............................................................................................................35 À propos des types de RAID.............................................................................................................................35 Détection et surveillance des pannes de disques...........................................................................................36 Restauration après des pannes de disques individuels...................................................................................36 Restauration après des défaillances de plusieurs disques.............................................................................36 Remplacement de disques...............................................................................................................................37 Réinstallation du système d'exploitation................................................................................................................37 Utilisation de l'utilitaire SBUU (Dell Systems Build and Update - Constitution et mise à jour des systèmes Dell) à des fins de restauration manuelle du système d'exploitation..............................................37 Utilisation de l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled pour restaurer le système d'exploitation.....................................................................................................................................38 Finalisation de la réinstallation du système d'exploitation..............................................................................39 Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes.....................................................................................39 Réinstallation des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault .................................39 Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) lors d'une restauration après sinistre...............................................................................................................................39 Installation manuelle des rôles et fonctionnalités Windows Server...............................................................47Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update à des fins de réparation du système.................................................................................................................................48 Réparation de OpenManage Server Administrator................................................................................................48 Réinstallation de CommVault Simpana Backup and Recovery durant une restauration après sinistre................49 Réparation de CommVault Simpana Backup and Recovery............................................................................49 Chapitre 6: Tableau des solutions.............................................................................................51 Planification du déploiement..................................................................................................................................51 Configuration ..........................................................................................................................................................52 Déploiement et maintenance..................................................................................................................................52 Extension du stockage et migration........................................................................................................................54 Dépannage et obtention d'aide..............................................................................................................................55 Chapitre 7: Références supplémentaires.................................................................................57 Documents concernant le logiciel..........................................................................................................................57 Documents concernant le matériel........................................................................................................................58 Documents concernant la gestion des systèmes...................................................................................................59 Support du serveur de sauvegarde sur disque DL.................................................................................................6061 Introduction Le serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault représente la nouvelle génération de protection par sauvegarde sur disque optimisée par le logiciel CommVault Simpana. Le Serveur de sauvegarde sur disque DL offre : • Des fonctions de stockage adaptables pour la prise en charge d'entreprises de toutes tailles. • Des sauvegardes et des scénarios de restauration plus rapides que les périphériques de stockage sur bande traditionnels et que les méthodologies de sauvegarde habituelles. • La possibilité de déduplication en option. • Une gestion simplifiée et unifiée pour disques et bandes. • Une protection continue des données pour les serveurs de centre de données et de bureau distants. • Un déploiement facile et rapide qui réduit le temps nécessaire à la protection des données critiques. Le serveur de sauvegarde sur disque DL comprend les éléments matériels et logiciels suivants : • Système Dell PowerVault DL2x00 • Contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC) en option • Boîtiers de stockage Dell PowerVault MD1x00 en option REMARQUE : Si aucun boîtier de stockage PowerVault MD1x00 n'est inclus dans la configuration, ignorez les références à PowerVault MD1x00 et aux boîtiers de stockage qui figurent dans ce document. REMARQUE : MD1x00 fait référence aux boîtiers de stockage MD1000, MD1100 et MD1200 ; DL2x00 fait référence aux systèmes DL2000, DL2100, DL2200 et DL2300. • La prise en charge des bibliothèques de bandes et des périphériques en option • Un système d'exploitation préinstallé et le logiciel de gestion de stockage et du système Dell OpenManage • CommVault Simpana Backup and Recovery (Sauvegarde et restauration CommVault Simpana) Les exigences initiales propres à votre environnement informatique doivent être saisies lors de la première utilisation du système. REMARQUE : Pour les documents et supports de restauration référencés dans ce document, voir Références supplémentaires. Pour obtenir la liste des lecteurs externes pris en charge, voir Dell PowerVault MDxxxx Systems Support Matrix (Matrice de support des systèmes Dell PowerVault MD1x00) à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour obtenir la liste des périphériques de stockage sur bande, micrologiciels et versions de pilotes pris en charge, voir Dell PowerVault Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité Dell PowerVault), à l'adresse www.dell.com/pvmatrix. REMARQUE : Le logiciel CommVault Simpana utilise les pilotes pris en charge par OEM répertoriés dans la Matrice de compatibilité Dell PowerVault . Le tableau suivant répertorie les termes utilisés dans ce document pour désigner les différents composants matériels et logiciels du serveur de sauvegarde sur disque DL. 7Tableau 1. Composants matériels et logiciels du serveur de sauvegarde sur disque DL Composant Type Serveur de sauvegarde sur disque DL Serveur Système PowerVault DL2x00 Système DL2x00 Boîtier de stockage PowerVault MD1x00 Boîtier de stockage CommVault Simpana Backup and Recovery Simpana Backup and Recovery Matrice de compatibilité DL2000 DL2100 DL2200 DL2300 Versions système d'exploitation Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 R2 (Edition DL Value) Windows 2008 R2 (Edition DL Enterprise) Contrôleur RAID interne SAS6i/R SAS6i/R PERC6/i PERC H700 PERC H710 PERC H710 Configurations RAID internes RAID 1 (0, 1) RAID 1 (0, 1) RAID 1 (0, 1) et RAID 5 (2-5) RAID 1 (12, 13) pour toutes les configurations. Configurations en option à choisir parmi : Echange à chaud (0), RAID 5 (1-5), (6-11) RAID 6 (0-5) et (6-11) RAID 6 (0-11) RAID 1 (12, 13) RAID 10 pour DDB (0-5) et RAID 6 pour Données de sauvegarde (6-11) RAID 1 (12, 13) RAID 10 pour DDB (0-5) et RAID 10 pour DDB (6-11) Contrôleur RAID externe PERC6/e PERC6/e PERC6/e PERC H800 PERC H810 PERC H810 Configurations RAID externes Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Identique à la sélection interne RAID 6 (0-11) RAID 6 (0-11) Stockage externe MD1000 MD1000 MD1000 MD1200 MD1200 MD1200 Compatibility Manager Non Oui Oui Oui Oui Oui 82 Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL Spécifications d'installation Configuration réseau requise Le serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault exige l'environnement réseau suivant : • Réseau actif avec câbles et connexions Ethernet disponibles • Adresse IP statique et adresse IP de serveur DNS, si le protocole de configuration Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ne les a pas fournies • Au moins une adresse IPv4 (à des fins de licence) • Un contrôleur de domaine Microsoft Windows pour configurer un système CommVault CommServe • Un nom d'utilisateur et un mot de passe et des privilèges d'administrateur Licences Pour savoir comment enregistrer votre logiciel et obtenir des licences supplémentaires, voir le document Register Your Software (Enregistrer votre logiciel) dans le kit de support fourni. Vous pouvez également vous rendre sur le site commvault.com/dell/support pour enregistrer votre logiciel. Les utilisateurs enregistrés auront accès aux derniers correctifs logiciels, aux progiciels de maintenance téléchargeables et à la base de connaissances CommVault. Avant d'ajouter un serveur de sauvegarde sur disque DL à un CommCell CommVault existant acheté auprès de Dell : • Envoyez un courrier électronique à l'adresse dellreg@commvault.com dans lequel figure le numéro d'ID du CommCell afin d'acquérir les licences supplémentaires requises. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures. • Suivez les instructions incluses dans le message de réponse pour installer les licences fournies sur le CommCell. Pour toute assistance technique, veuillez contacter votre représentant commercial Dell. REMARQUE : Si votre serveur est déployé en tant qu'agent de support, vérifiez que la version de CommServe Simpana est identique à la version fournie avec le serveur. Si la version de CommServe est plus ancienne, vous devez mettre à niveau la version de CommServe avant de déployer le serveur comme agent de support. Configuration du matériel Le serveur est livré avec un seul système PowerVault DL2x00 et, en option, un ou plusieurs boîtiers de stockage PowerVault MD1x00. REMARQUE : Le logiciel est préinstallé sur le serveur. Tous les supports inclus avec le système doivent être utilisés uniquement en cas de restauration du système. Préalablement à la configuration du serveur matériel, localisez le Guide de mise en route relatif au système PowerVault DL2x00 et aux boîtiers de stockage PowerVault MD1x00 en option livrés avec le serveur. Déballez et installez le matériel du serveur de sauvegarde sur disque DL. 9Pour configurer le serveur, procédez comme suit : 1. Mettez en rack et câblez le système PowerVault DL2x00 et le(s) boîtier(s) de stockage. 2. Configurez le(s) boîtier(s) de stockage PowerVault MD1x00 en mode unifié. 3. Connectez le(s) boîtier(s) de stockage au système PowerVault DL2x00. 4. Mettez sous tension le système DL2x00 et le(s) boîtier(s) de stockage. Installation du serveur dans un rack Si le système PowerVault DL2x00 et le boîtier de stockage en option incluent un kit de rails, localisez les Instructions d'installation en rack fournies avec ce kit. Suivez les instructions pour installer les rails dans l'unité de rack et pour installer le système PowerVault DL2x00 et le boîtier de stockage dans le rack. REMARQUE : Répétez la procédure d'installation dans le rack pour chaque boîtier de stockage. Câblage du serveur Localisez les Guides de mise en route PowerVault DL2x00 et PowerVault MD1x00 livré avec le serveur et suivez les instructions afin d'exécuter les tâches suivantes : • Brancher les câbles du clavier, de la souris, du moniteur, d'alimentation et du réseau au système PowerVault DL2x00 • Reliez les câbles d'alimentation à chaque boîtier de stockage REMARQUE : N'allumez pas le système PowerVault DL2x00 ou le(s) boîtier(s) de stockage. REMARQUE : Si la configuration du serveur n'inclut pas un ou plusieurs boîtiers de stockage, passez à la rubrique Branchement du bras de maintien des câbles (en option). Réglage du commutateur de configuration du boîtier de stockage Réglez le mode de stockage de chaque boîtier de stockage sur le mode unifié, tel que présenté dans les figures suivantes. REMARQUE : Le commutateur de configuration doit être défini préalablement à la mise sous tension du boîtier de stockage. Si le mode de configuration est modifié une fois le boîtier de stockage mis sous tension, aucun changement ne se manifeste jusqu'au cycle d'alimentation suivant du système. Pour en savoir plus, voir le manuel Dell PowerVault MD1x00 Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel Dell PowerVault MD1x00), à l'adresse support.dell.com/manuals. 10Figure 1. Réglage du commutateur de configuration d'un boîtier de stockage PowerVault MD1000 1. commutateur de configuration Figure 2. Réglage du commutateur de configuration d'un boîtier de stockage PowerVault MD1200 1. commutateur de configuration Branchement du boîtier de stockage au système PowerVault DL2x00 Connectez le câble de données SAS du PERC (PowerEdge RAID Controller) installé sur le système PowerVault DL2x00 au port d'entrée principal SAS EMM (Enclosure Management Module) du boîtier de stockage. Voir les figures cidessous. REMARQUE : Ne connectez pas de dispositifs de bande à l'adaptateur PERC. Pour plus d'informations sur la configuration adéquate, voir la figure Connexion du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage et à la bibliothèque de bandes en option. 11Figure 3. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1000 1. PERC 2. EMM 12Figure 4. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1200 1. PERC 2. EMM 13Figure 5. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1200 (configuration redondante) 1. Module EMM principal 2. Système DL2x00 3. Boîtiers MD1200 (4) en option Figure 6. Connexion du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage et à la bibliothèque de bandes en option 141. PERC (en option) 2. Système PowerVault DL2x00 3. SAS HBA (en option) 4. Sauvegarde sur bande (en option) 5. Boîtier de stockage (en option) REMARQUE : Si un adaptateur hôte SCSI, SAS ou Fibre Channel est installé pour une utilisation avec un dispositif de bande en option, voir Ajout d'une bibliothèque de bandes en option. Branchement du bras de maintien des câbles (en option) Si le serveur inclut un bras de maintien des câbles (Cable Management Arm - CMA), localisez les Instructions d'installation du CMA livrées avec le CMA et suivez les instructions qui y figurent pour l'installer. Mise en marche du seveur de sauvegarde sur disque DL Une fois les câbles du serveur connectés, mettez sous tension chaque boîtier de stockage, puis le système PowerVault DL2x00. REMARQUE : Pour une fiabilité et une disponibilité maximales, il est recommandé de connecter le serveur à un onduleur (UPS) . Pour en savoir p