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Dell Lifecycle Controller 2 Version 1.00.00 User's GuideRemarques, précautions et avertissements REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress,™ Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. 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A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................7 Avantages de l'utilisation de l'iDRAC7 avec le Lifecycle Controller........................................................................7 Principales fonctions................................................................................................................................................8 Pourquoi choisir le Lifecycle Controller...................................................................................................................8 Fonctions Lifecycle Controller pouvant faire l'objet d'une licence..........................................................................9 Autres documents utiles...........................................................................................................................................9 Contacter Dell.........................................................................................................................................................10 Chapitre 2: Utilisation du Lifecycle Controller.........................................................................11 Lancement du Lifecycle Controller.........................................................................................................................11 Causes des messages affichés au lancement et solutions.............................................................................11 Activation du Lifecycle Controller....................................................................................................................12 Désactivation du Lifecycle Controller..............................................................................................................12 Annulation du Lifecycle Controller...................................................................................................................13 Première utilisation du Lifecycle Controller...........................................................................................................13 Utilisation des paramètres LC..........................................................................................................................13 Chapitre 3: Fonctions Lifecycle Controller...............................................................................15 Journal Lifecycle....................................................................................................................................................15 Mise à jour de la plateforme...................................................................................................................................16 Méthodes de téléchargement..........................................................................................................................16 Compatibilité des versions...............................................................................................................................16 Retour en arrière de la plateforme.........................................................................................................................16 Configuration matérielle.........................................................................................................................................17 Assistants Configuration..................................................................................................................................17 Affichage et exportation de l'inventaire matériel............................................................................................17 Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut..........................................................................18 Déploiement du système d'exploitation..................................................................................................................18 Accès aux pilotes.............................................................................................................................................18 RAID Configuration (Configuration RAID)........................................................................................................19 Restauration de la plateforme................................................................................................................................19 Sauvegarde d'un profil de serveur...................................................................................................................19 Exporter le profil de serveur.............................................................................................................................20 Importer un profil de serveur...........................................................................................................................20 Configuration de la fonction Remplacement de pièces de rechange..............................................................20Périphériques pris en charge...........................................................................................................................20 Diagnostics du matériel..........................................................................................................................................21 Configuration du système.......................................................................................................................................21 Configuration matérielle avancée....................................................................................................................21 Réparation du Lifecycle Controller.........................................................................................................................22 À propos de Configuration de RAID........................................................................................................................22 Cryptage par clé.....................................................................................................................................................22 Mode de cryptage par clé locale.....................................................................................................................22 Chapitre 4: Opérations Lifecycle Controller.............................................................................25 Affichage de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine)................................................................25 Affichage ou exportation de l'inventaire matériel après le remplacement d'une pièce de rechange..................25 Exportation de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine)..............................................................26 Périphérique USB.............................................................................................................................................26 Partage réseau.................................................................................................................................................27 Affichage et exportation de l'inventaire actuel après la réinitialisation du Lifecycle Controller...........................27 Affichage des informations de version actuelles...................................................................................................28 Mise à jour de la plateforme...................................................................................................................................28 Sélection d'un type et d'une source de mise à jour.........................................................................................29 Sélection et application des mises à jour........................................................................................................31 Retour en arrière vers des versions précédentes du micrologiciel.......................................................................31 Comparaison de versions de micrologiciel......................................................................................................32 Mise à jour ou retour en arrière de périphériques qui affectent les paramètres de module de plateforme sécurisé.........................................................................................................................................32 Réalisation de diagnostics du matériel...................................................................................................................32 Installation du système d'exploitation....................................................................................................................32 Utilisation de la configuration RAID optionnelle.....................................................................................................33 Configuration de RAID à l'aide de l'Assistant Déploiement de SE...................................................................33 Sélection d'un système d'exploitation....................................................................................................................34 Sélection d'un système d'exploitation disponible dans la liste.......................................................................34 Sélection d'un système d'exploitation personnalisé.......................................................................................34 Sélection d'un système d'exploitation non disponible dans la liste................................................................34 Redémarrage du système.......................................................................................................................................35 Scénarios post-redémarrage...........................................................................................................................35 Contrôle de l'accès au panneau avant...................................................................................................................35 Options d'accès au panneau de configuration du système.............................................................................36 Configuration de la date et de l'heure système......................................................................................................36 Configuration de l'iDRAC........................................................................................................................................36 Configuration du LAN.......................................................................................................................................37 Configuration avancée du LAN........................................................................................................................37 Configuration IP commune...............................................................................................................................38 Configuration IPv4............................................................................................................................................39Configuration IPv6............................................................................................................................................40 Configuration du média virtuel.........................................................................................................................41 Configuration de l'utilisateur du LAN...............................................................................................................42 Configuration de RAID à l'aide du RAID matériel...................................................................................................43 Affichage de la configuration RAID actuelle....................................................................................................44 Configuration étrangère trouvée......................................................................................................................45 Sélection de niveaux de RAID..........................................................................................................................45 Sélection de disques physiques.......................................................................................................................46 Définition des attributs de disque virtuel.........................................................................................................46 Affichage du récapitulatif.................................................................................................................................47 Configuration de RAID avec le RAID logiciel..........................................................................................................47 Création d'un disque virtuel sécurisé sur un contrôleur série 7............................................................................48 Configuration de la carte SD vFlash.......................................................................................................................49 Activation ou désactivation de vFlash.............................................................................................................50 Initialisation de vFlash......................................................................................................................................50 Modification des paramètres de périphérique.......................................................................................................50 Cryptage des disques virtuels non sécurisés.........................................................................................................50 Application de la clé locale sur le contrôleur RAID...............................................................................................51 Attribution d'une nouvelle clé locale au contrôleur...............................................................................................51 Suppression du cryptage et effacement des données...........................................................................................52 Séparation de disques en miroir.............................................................................................................................52 Configuration d'un serveur FTP local.....................................................................................................................52 Authentification FTP.........................................................................................................................................53 Exigences relatives à un serveur FTP local.....................................................................................................53 Copie de l'espace de stockage sur un serveur FTP local depuis le DVD de mises à jour Dell Server............53 Utilisation du Gestionnaire d'espaces de stockage Dell pour créer l'espace de stockage et le copier sur un serveur FTP local...................................................................................................................................53 Accès aux mises à jour sur un serveur FTP local............................................................................................53 Configuration d'un lecteur flash USB local............................................................................................................54 Copie de l'espace de stockage sur un serveur flash USB local depuis le DVD Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell)..........................................................................................................................54 Utilisation de Dell Repository Manager pour créer l'espace de stockage et le copier sur un lecteur flash USB..........................................................................................................................................................54 Configuration des pièces de rechange remplacées...............................................................................................55 Mise à jour des informations d'inventaire de serveur............................................................................................55 Sauvegarde du profil de serveur............................................................................................................................56 Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une sauvegarde............................................56 Exportation du profil de serveur vers un lecteur flash USB ou un partage réseau................................................57 Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une exportation.............................................57 Importation d'un profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un lecteur flash USB................................................................................................................................................................57 Carte SD vFlash................................................................................................................................................58Partage réseau.................................................................................................................................................58 Périphérique USB.............................................................................................................................................58 Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation.............................................59 Scénarios post-importation..............................................................................................................................59 Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère............................................................60 Affichage de l'historique du journal Lifecycle........................................................................................................60 Exportation du journal Lifecycle.............................................................................................................................61 Ajout d'une note de travail au journal Lifecycle.....................................................................................................62 Suppression de la configuration et rétablissement des valeurs par défaut..........................................................62 Chapitre 5: Dépannage et questions les plus fréquentes......................................................63 Messages d'erreur.................................................................................................................................................63 Réparation du Lifecycle Controller.........................................................................................................................67 Questions fréquemment posées.............................................................................................................................67 Chapitre 6: Schéma du journal Lifecycle..................................................................................71 Chapitre 7: Noms conviviaux des composants système.......................................................731 Introduction Le Dell Lifecycle Controller fournit des fonctions avancées de gestion intégrée des systèmes, qui permettent de réaliser des tâches de gestion système telles que le déploiement, la configuration, la mise à jour, la maintenance et le diagnostic, via une interface utilisateur graphique (GUI). Il fait partie de la solution hors bande iDRAC7 et des applications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) intégrées dans les serveurs Dell les plus récents. L'iDRAC7 fonctionne avec le micrologiciel UEFI pour accéder à chaque aspect du matériel et le gérer. Cela inclut la gestion des composants et sous-systèmes qui ne sont pas du ressort du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller). REMARQUE: L'environnement UEFI fournit l'interface de console locale, ainsi que l'infrastructure des composants système gérés en local. Le Lifecycle Controller inclut les composants suivants : • Lifecycle Controller basé sur une interface utilisateur graphique (GUI) : – Il s'agit d'un utilitaire de configuration intégré qui réside sur une carte mémoire flash intégrée. – Il est similaire à l'utilitaire BIOS démarré au cours de la séquence d'amorçage et il peut fonctionner dans un environnement pré-système d'exploitation. – Il permet de réaliser des tâches de gestion des systèmes et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du système. • Les services distants (WS-Management) simplifient la gestion de bout en bout du cycle de vie du serveur selon la méthode 1-à-n. Il servent d'interface pour le déploiement à distant intégré dans Dell OpenManage Essentials et les consoles partenaires. Pour en savoir plus, voir le manuel Dell Lifecycle Controller Remote Services User’s Guide (Guide d'utilisation des services distants Dell Lifecycle Controller). Avantages de l'utilisation de l'iDRAC7 avec le Lifecycle Controller Les avantages sont les suivants : • Disponibilité accrue : la notification anticipée des échecs potentiels ou réels vous aide à éviter la défaillance d'un serveur ou à réduire le temps de restauration après incident. • Productivité accrue et TCO (Total Cost of Ownership, coût total de propriété) réduit : comme les administrateurs peuvent intervenir sur un plus grand nombre de serveurs distants, le personnel informatique est plus productif et cela permet de réduire les coûts opérationnels tels que les frais de déplacement. • Environnement sécurisé : avec l'accès sécurisé aux serveurs distants, les administrateurs peuvent exécuter des tâches de gestion critiques, tout en garantissant la sécurité du serveur et du réseau. • Meilleure gestion intégrée, grâce au Lifecycle Controller : Lifecycle Controller fournit des fonctions de déploiement et de services simplifiés via son interface utilisateur graphique (GUI), par l'intermédiaire des interfaces de déploiement local et de services distants (WS-Management), en vue du déploiement intégré avec Dell OpenManage Essentials et les consoles partenaires. Pour en savoir plus sur l'iDRAC7, voir le Guide d'utilisation du contrôleur d'accès à distance Dell intégré (iDRAC), à l'adresse support.dell.com/manuals. 7Principales fonctions Les principales fonctions du Lifecycle Controller sont les suivantes : • Interface utilisateur graphique (GUI) facile d'emploi, avec regroupement logique des fonctions. • Marquage personnalisé : nouveau marquage de l'interface avec les informations de marque propres au client. • Fournissez le numéro de service du système. • Provisionnement : configuration complète avant installation du système d'exploitation à partir d'une interface unifiée. • Déploiement : installation simplifiée du système d'exploitation avec des pilotes intégrés dans le Lifecycle Controller. • Téléchargez des pilotes pour l'installation du système d'exploitation à partir de l'une des sources suivantes : – Site Web FTP de Dell, à l'adresse ftp.dell.com – Périphérique de stockage en masse USB – DVD Dell Lifecycle Controller OS Driver Packs (Packs de pilotes de système d'exploitation Dell Lifecycle Controller) – DVD Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell) – DVD Dell Systems Build and Update Utility (Utilitaire de construction et de mise à jour des systèmes Dell) – Partage réseau • Correctifs ou mises à jour : indépendant du système d'exploitation, avec réduction du temps d'inactivité pour maintenance grâce à l'accès direct aux mises à jour depuis le site ftp.dell.com. Simplifie les mises à jour du micrologiciel car il stocke une version fonctionnelle pour le retour en arrière. • Entretien : disponibilité continuelle des diagnostics, sans dépendance par rapport au disque dur. Possibilité de vider automatiquement le micrologiciel dans la mémoire flash pendant le remplacement des composants remplaçables à chaud, comme le contrôleur RAID Dell PowerEdge, la carte réseau (NIC) ou le bloc d'alimentation. • Sécurité : prend en charge le cryptage par clé locale. • Restauration de la plateforme : sauvegardez le profil de serveur (y compris la configuration RAID) et restaurez le serveur vers un état précédemment connu. Pourquoi choisir le Lifecycle Controller La gestion des systèmes est généralement au cœur des activités d'un administrateur. L'installation d'un système d'exploitation, la mise à jour d'un micrologiciel pour répondre aux besoins des fonctions et des règles, la configuration des périphériques et la capacité à tirer le meilleur parti du réseau informatique sont des aspects essentiels de ce rôle. Avant la sortie du Lifecycle Controller, l'administrateur devait utiliser un grand nombre d'outils, notamment Dell OpenManage Server Administrator (DSA), Dell Systems Build Update Utility (SBUU), et Dell Deployment Toolkit (DTK), livrés sur plusieurs CD ou DVD. La gestion et l'utilisation de ces multiples disques et des différentes versions prenaient du temps à l'administrateur. Pour résoudre ces problèmes, Dell a créé le Lifecycle Controller, puce flash intégrée dans le système avec l'application Lifecycle Controller. Le Lifecycle Controller permet à l'administrateur informatique de se débarrasser entièrement des médias, car il permet de déployer un système d'exploitation avec des espaces de stockage de pilotes intégrés en local, des mises à jour de micrologiciel, des configurations matérielles et des routines de diagnostic propres à la plateforme. Comme le Lifecycle Controller est disponible même si le système d'exploitation ne fonctionne pas ou n'est pas installé, il apporte une plus grande souplesse de provisionnement du système et de personnalisation en fonction de vos besoins. Comme l'outil est intégré et incorporé, le formatage et la réinstallation du système d'exploitation ne le suppriment pas, ce qui représente un gain de temps et d'argent significatif. 8Fonctions Lifecycle Controller pouvant faire l'objet d'une licence Les fonctions Lifecycle Controller disponibles dépendent de la licence que vous achetez, à savoir Gestion de base, iDRAC7 Express, iDRAC7 Express pour lames ou iDRAC7 Enterprise. Seules les fonctions sous licence sont disponibles dans l'interface Web Lifecycle Controller. Pour en savoir plus sur la gestion des licences, voir le Guide d'utilisation d'iDRAC7. Le tableau suivant présente les fonctions Lifecycle Controller disponibles en fonction de la licence dont vous disposez. Fonction Gestion de base avec IPMI iDRAC7 Express iDRAC7 Express pour lames iDRAC7 Enterprise Mise à jour de micrologiciel Oui Oui Oui Oui Déploiement du système d'exploitation Oui Oui Oui Oui Configuration de périphériques Oui Oui Oui Oui Diagnostics Oui Oui Oui Oui Exportation et importation de profil de serveur - - - Oui Remplacement de pièces de rechange - - - Oui Mises à jour locales Oui Oui Oui Oui Packs de pilotes Oui Oui Oui Oui Services distants (via WS-MAN) - Oui Oui Oui Autres documents utiles Outre le présent manuel, vous pouvez consulter les manuels suivants sur le site support.dell.com/manuals. Dans la page Manuels, cliquez sur Logiciel → Gestion des systèmes. Cliquez sur le lien de produit approprié sur le côté droit pour accéder aux documents. • L'aide en ligne du Lifecycle Controller fournit des informations détaillées sur les champs disponibles dans l'interface utilisateur graphique (GUI), ainsi que leur description. • Le fichier Lisez-moi du Lifecycle Controller est disponible dans le produit. Une version Web est également fournie ; elle contient les mises à jour de dernière minute du système ou de la documentation, ou des documents de référence technique avancés à l'attention des utilisateurs expérimentés ou des techniciens. • Le Guide d'utilisation des services distants Dell Lifecycle Controller fournit des informations sur l'utilisation des services distants. • Le Guide de présentation de la gestion des systèmes présente brièvement les différents logiciels disponibles pour la réalisation des tâches de gestion des systèmes. • Le Guide de présentation et des fonctions de l'iDRAC7 fournit des détails sur l'iDRAC7, ses fonctions sous licence et ses options de mise à niveau des licences. 9• Le Guide d'utilisation du contrôleur d'accès à distance Dell intégré version 7 (iDRAC7) fournit des informations sur la configuration et l'utilisation d'iDRAC7 avec les serveurs racks, tours et lames pour gérer et surveiller à distance votre système et ses ressources partagées sur un réseau. • Le Guide d'utilisation de Dell Repository Manager fournit des informations sur la création de lots et d'espaces de stockage personnalisés comprenant des DUP (Dell Update Package, progiciel de mise à jour Dell), pour les systèmes dotés des systèmes d'exploitation Microsoft Windows pris en charge. • La section traitant des systèmes d'exploitation et systèmes Dell USC/USC-LCE pris en charge dans la matrice de prise en charge logicielle des systèmes Dell présente la liste des systèmes Dell et systèmes d'exploitation déployables sur les systèmes cibles. • Le Guide technique PERC H710, H710P et H810 fournit des informations de spécification et de configuration concernant les contrôleurs PERC H710, H710P et H810. • Le Guide d'utilisation Dell Systems Build and Update Utility (SBUU) fournit des informations sur le déploiement et la mise à jour des systèmes Dell. • Le Glossaire fournit des informations sur les termes utilisés dans ce document. Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter les documents système suivants : • Les instructions de sécurité fournies avec votre système incluent des informations importantes sur la sécurité et les réglementations en vigueur. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance. Vous trouverez des informations de garantie dans ce document ou dans un document distinct. • Les Instructions d'installation en rack, fournies avec votre solution rack, indiquent comment installer le système en rack. • Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Le Manuel du propriétaire contient des informations sur les fonctions du système ; il explique comment dépanner le système, et comment installer ou remplacer des composants système. • Guide de l'interface de services Web Lifecycle Controller – Windows et Linux Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 102 Utilisation du Lifecycle Controller Cette section fournit des informations sur le lancement du Lifecycle Controller, son activation ou sa désactivation et sa première exécution. Avant d'utiliser le Lifecycle Controller, assurez-vous que le réseau et l'iDRAC7 sont configurés. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation d'iDRAC7. Lancement du Lifecycle Controller Pour lancer le Lifecycle Controller pendant l'amorçage du système, appuyez sur la touche dans les 10 secondes qui suivent l'affichage du fabricant ou du fournisseur de services. Lorsque vous lancez le Lifecycle Controller pour la première fois, il affiche l'Assistant Paramètres LC, qui vous permet de configurer la langue préférée et les paramètres réseau. REMARQUE: Si le système n'accède pas au Lifecycle Controller, voir Causes des messages affichés au lancement et solutions. Liens connexes Utilisation des paramètres LC Causes des messages affichés au lancement et solutions Ce tableau répertorie les messages qui s'affichent pendant le lancement du système, avec leur cause et la solution à apporter. Message Cause Solution : Lifecycle Controller désactivé • Vous avez mis le système sous tension ou l'avez redémarré pendant l'initialisation de l'iDRAC. – Vous avez mis le système sous tension aussitôt après avoir branché l'alimentation secteur. – Vous avez redémarré le système aussitôt après avoir reconfiguré l'iDRAC. • Le produit a été désactivé manuellement. Patientez une minute après avoir reconfiguré l'iDRAC pour redémarrer le système, afin que l'iDRAC s'initialise. Mise à jour du Lifecycle Controller requise Le périphérique intégré qui stocke le produit peut contenir des données corrompues. Mettez à jour le produit à l'aide du DUP (Dell Update Package, progiciel de mise à jour Dell) Lifecycle Controller. Consultez le Guide d'utilisation des progiciels de mise à jour (DUP) Dell, à 11Message Cause Solution : l'adresse support.dell.com/manuals pour en savoir plus. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le système ou si l'exécution du DUP ne permet pas de résoudre le problème, exécutez le progiciel de réparation du Lifecycle Controller. Le Lifecycle Controller n'est pas disponible Un autre processus utilise actuellement l'iDRAC. Patientez 30 minutes pendant que le processus en cours se termine, redémarrez le système et réessayez. Le Lifecycle Controller est en mode de restauration (règle des 3 tentatives) Le Lifecycle Controller s'est fermé de façon anormale 3 fois de suite. Mettez le Lifecycle Controller à jour à l'aide du progiciel de réparation du Lifecycle Controller via l'iDRAC ou exécutez le DUP de progiciel de réparation via le système d'exploitation. Liens connexes Désactivation du Lifecycle Controller Réparation du Lifecycle Controller Activation du Lifecycle Controller Pour amorcer le système dans le Lifecycle Controller au démarrage : 1. Appuyez sur dans les cinq secondes qui suivent le démarrage du système. Le menu principal Configuration système s'affiche. 2. Cliquez sur Paramètres d'iDRAC. La page Paramètres d'iDRAC s'affiche. 3. Cliquez sur Lifecycle Controller. 4. Sélectionnez Activé. 5. Retournez à la page Menu principal Configuration système et cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. Le système redémarre automatiquement. Désactivation du Lifecycle Controller Pour interdire au système d'ouvrir le Lifecycle Controller au démarrage : 1. Appuyez sur dans les cinq secondes qui suivent le démarrage du système. Le menu principal Configuration système s'affiche. 2. Cliquez sur Paramètres d'iDRAC. La page Paramètres d'iDRAC s'affiche. 3. Cliquez sur Lifecycle Controller. 4. Sous Lifecycle Controller, sélectionnez Désactivé. 5. Retournez à la page Menu principal Configuration système et cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. Le système redémarre automatiquement. 12Annulation du Lifecycle Controller Si le Lifecycle Controller provoque un double redémarrage du système, annulez les actions Lifecycle Controller. Toutefois, si le Lifecycle Controller provoque un troisième redémarrage du système, le message Mise à jour LC requise s'affiche et vous devez utiliser le progiciel de réparation Lifecycle Controller pour restaurer le Lifecycle Controller. PRÉCAUTION: Cette action annule toutes les tâches que le Lifecycle Controller est en train d'exécuter. Il est fortement recommandé d'annuler les actions Lifecycle Controller uniquement lorsque c'est absolument nécessaire. 1. Appuyez sur dans les cinq secondes qui suivent le démarrage du système. Le menu principal Configuration système s'affiche. 2. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings (Paramètres iDRAC). La page Paramètres d'iDRAC s'affiche. 3. Cliquez sur Lifecycle Controller. 4. Sous Annuler les actions Lifecycle Controller, sélectionnez Oui. 5. Retournez à la page Menu principal Configuration système et cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. Le système redémarre automatiquement. Première utilisation du Lifecycle Controller Lorsque vous utilisez le Lifecycle Controller pour la première fois, il est recommandé de lancer les Assistants suivants : 1. Paramètres LC : exécutez cet Assistant uniquement pour modifier la langue, la disposition de clavier ou les paramètres réseau. 2. Mise à jour de la plateforme : appliquez des mises à jour. Liens connexes Utilisation des paramètres LC Mise à jour de la plateforme Utilisation des paramètres LC Utilisez l'Assistant Paramètres LC pour spécifier la langue, la disposition de clavier et les paramètres réseau du Lifecycle Controller uniquement. Cela ne modifie pas les paramètres système ni ceux des autres applications. Spécification de la langue et du type de clavier 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Paramètres LC. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Langue et clavier. Utilisez les touches fléchées Bas et Haut pour sélectionner les options. – Dans le menu déroulant Langue, sélectionnez la langue voulue. – Dans le menu déroulant Type de clavier, sélectionnez le type voulu. 3. Cliquez sur Terminer pour enregistrer les nouveaux paramètres. Configuration des paramètres réseau (carte NIC) 131. Dans le volet de gauche, cliquez sur Paramètres LC. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Paramètres réseau. 3. Dans le menu déroulant Carte NIC, sélectionnez la carte réseau (NIC) à configurer. 4. Dans le menu déroulant Source d'adresse IP, sélectionnez l'une des options suivantes : REMARQUE: La fonction Source d'adresse IP prend uniquement en charge IPv4. – Aucune configuration : ne configure pas la carte réseau (NIC). – DHCP : obtient une adresse IP à partir d'un serveur DHCP. – IP statique : utilise une adresse IP statique. Spécifiez les propriétés d'adresse IP suivantes : Adresse IP, Masque de sous-réseau, Passerelle par défaut, Adresse DNS. Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez l'administrateur réseau. 5. Cliquez sur Terminer pour enregistrer les paramètres. REMARQUE: Si les paramètres Lifecycle Controller ne sont pas configurés correctement, un message d'erreur s'affiche. Accès à l'aide Chaque écran du Lifecycle Controller est associé à une rubrique d'aide. Cliquez sur Aide (dans l'angle supérieur droit) pour afficher l'aide de l'écran actuel. Affichage du fichier Lisez-moi Cliquez sur À propos de → Afficher le fichier Lisez-moi pour afficher le fichier Lisez-moi. 143 Fonctions Lifecycle Controller Cette section fournit une brève description des fonctions Lifecycle Controller et vous aide à vous familiariser avec les Assistants afin d'utiliser le Lifecycle Controller plus efficacement. Chaque fonction est un Assistant dans le Lifecycle Controller. Le Lifecycle Controller prend en charge les fonctions suivantes : • Accueil : revenez à l'écran Accueil. • Journal Lifecycle : affichez et exportez le journal Lifecycle, ou ajoutez une note de travail au journal Lifecycle. • Mise à jour de plateforme : appliquez les mises à jour ou lancez le retour en arrière de plateforme du système. • Configuration matérielle : configurez les périphériques système. • Déploiement de SE : installez un système d'exploitation. • Restauration de plateforme : sauvegardez, exportez et restaurez un profil système. • Diagnostics matériels : effectuez des diagnostics afin de valider la mémoire, les périphériques d'E/S, l'UC, les disques physiques et les autres périphériques. • Paramètres LC : spécifiez la langue, la disposition de clavier et les paramètres réseau à appliquer pour utiliser le Lifecycle Controller. • Configuration système : affichez les informations de version du Lifecycle Controller et d'UEFI. Liens connexes Journal Lifecycle Mise à jour de la plateforme Retour en arrière de la plateforme Configuration matérielle Déploiement du système d'exploitation Restauration de la plateforme Diagnostics du matériel Utilisation des paramètres LC Configuration du système Journal Lifecycle Le Lifecycle Controller fournit un historique des modifications de micrologiciel des composants apparentés installés sur un système géré. Utilisez cet Assistant pour afficher et exporter le journal Lifecycle, et pour ajouter une note de travail à un historique de journal. Le journal contient les éléments suivants : • Historique de mise à jour du micrologiciel, classé par périphérique, version et date • Événements classés par gravité, catégorie, date et heure • Historique des commentaires de l'utilisateur, classé par date et heure Liens connexes Affichage de l'historique du journal Lifecycle Exportation du journal Lifecycle Ajout d'une note de travail au journal Lifecycle 15Mise à jour de la plateforme Utilisez l'Assistant Mise à jour de la plateforme pour effectuer les opérations suivantes : • Afficher les versions actuelles des applications et du micrologiciel installés. • Afficher la liste des mises à jour disponibles. • Sélectionnez les mises à jour requises, téléchargez-les (automatique) et appliquez ces mises à jour aux composants suivants : – LC – Diagnostics – Pack de pilotes de système d'exploitation – BIOS – Carte réseau – iDRAC – Bloc d'alimentation – Contrôleur RAID Liens connexes Méthodes de téléchargement Mise à jour de la plateforme Méthodes de téléchargement Accédez à l'un des emplacements ou médias suivants pour effectuer les mises à jour : • Serveur FTP (proxy et non proxy) • Lecteurs locaux : lecteur flash USB, DVD Dell Server Updates (Mise à jour de serveur Dell) ou DVD Lifecycle Controller OS Driver Packs (Packs de pilotes de SE Lifecycle Controller) • Partage réseau (CIFS ou NFS) REMARQUE: Si vous choisissez le serveur FTP ou le partage réseau pour les mises à jour, configurez la carte réseau à l'aide de l'Assistant Paramètres LC avant d'accéder aux mises à jour. Compatibilité des versions La fonction de compatibilité des versions vous permet de mettre à jour les versions de micrologiciel de composant compatibles avec les composants de votre système. En cas de problème de compatibilité, le Lifecycle Controller affiche des messages d'erreur concernant la mise à niveau ou le retour en arrière pendant la mise à jour. Retour en arrière de la plateforme Le Lifecycle Controller vous permet d'effectuer un retour en arrière vers la version précédemment installée du micrologiciel d'un composant. Il est recommandé d'utiliser cette fonction si vous avez des difficultés avec la version actuelle et que vous souhaitez revenir à la version précédemment installée. REMARQUE: Vous ne pouvez pas effectuer de retour en arrière pour l'application de diagnostics matériels, pour le Lifecycle Controller, ni pour l'installation du pack de pilotes de système d'exploitation. La version précédente d'un composant est disponible si le micrologiciel de ce composant a été mis à jour au moins une fois à l'aide du Lifecycle Controller ou d'un progiciel de mise à jour (DUP, Dell Update Package). 16Liens connexes Retour en arrière vers des versions précédentes du micrologiciel Configuration matérielle Le Lifecycle Controller offre divers Assistants qui vous permettent de configurer les différents composants du système, à savoir : • Assistants Configuration • Inventaire matériel • Suppression de la configuration et rétablissement des valeurs par défaut Assistants Configuration Utilisez les Assistants Configuration pour configurer les périphériques système. Vous disposez des Assistants suivants : • Assistants Configuration système : incluent Sécurité du panneau avant, Configuration d'iDRAC, Configuration de la date/heure système et Configuration de la carte SD vFlash. • Assistants Configuration du stockage : incluent Configuration de RAID, Cryptage par clé et Briser le miroir. Liens connexes Contrôle de l'accès au panneau avant Configuration de l'iDRAC Configuration de la date et de l'heure système Configuration de la carte SD vFlash Configuration de RAID à l'aide du RAID matériel Configuration de RAID avec le RAID logiciel Création d'un disque virtuel sécurisé sur un contrôleur série 7 Application de la clé locale sur le contrôleur RAID Séparation de disques en miroir Affichage et exportation de l'inventaire matériel Le Lifecycle Controller fournit les Assistants suivants pour gérer l'inventaire système : • Affichage de l'inventaire actuel • Exportation de l'inventaire actuel • Affichage de l'inventaire livré par l'usine • Exportation de l'inventaire livré par l'usine • Collecte de l'inventaire système au redémarrage À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire actuel Vous pouvez consulter des informations sur les composants matériels actuellement installés internes au châssis du système, ainsi que la configuration de chaque composant. Le tableau répertorie tous les composants matériels installés (ventilateurs, périphériques PCI, cartes réseau (NIC), barrettes DIMM, blocs d'alimentation (PSU), etc.), ainsi que leurs propriétés et valeurs. Vous pouvez exporter ces informations au format XML vers un lecteur flash USB ou un partage réseau. Le fichier XML est enregistré sous la forme suivante : HardwareInventory__.xml. Pour en savoir plus sur les noms conviviaux des composants matériels, voir Noms conviviaux des composants système. 17REMARQUE: Des données d'inventaire incorrectes sont affichées ou exportées après l'exécution de l'action Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut. Pour afficher des données d'inventaire correctes, reportez-vous à Affichage et exportation de l'inventaire actuel après la réinitialisation du Lifecycle Controller. Liens connexes Affichage de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Exportation de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Affichage ou exportation de l'inventaire matériel après le remplacement d'une pièce de rechange À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire livré par l'usine Vous pouvez afficher les informations concernant les composants matériels installés en usine et leur configuration. Vous pouvez exporter ces informations au format XML vers un lecteur flash USB, un partage réseau ou les deux. Pour en savoir plus sur les noms conviviaux des composants matériels, voir Noms conviviaux des composants système. REMARQUE: La fonction d'affichage et d'exportation de l'inventaire livré par l'usine est grisée si vous avez appliqué l'option Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut, qui supprime définitivement l'inventaire livré par l'usine. Liens connexes Affichage de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Exportation de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Collecte de l'inventaire système au redémarrage Lorsque vous activez la propriété Collecte de l'inventaire système au redémarrage, l'inventaire matériel et les informations de configuration de pièce de rechange sont détectés, puis comparés aux informations d'inventaire système précédentes à chaque redémarrage système. Liens connexes Mise à jour des informations d'inventaire de serveur Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut Vous pouvez supprimer les paramètres iDRAC actuels et rétablir les paramètres par défaut (définis en usine) de l'iDRAC. Cela supprime également les journaux Lifecycle, les informations d'inventaire définies en usine et les licences du nœud géré. Liens connexes Suppression de la configuration et rétablissement des valeurs par défaut Déploiement du système d'exploitation Utilisez l'Assistant Déploiement de SE pour déployer divers systèmes d'exploitation personnalisés et standard sur le système géré, avec configuration de RAID pendant l'installation. Liens connexes Installation du système d'exploitation Mise à jour de la plateforme Accès aux pilotes Le Lifecycle Controller fournit un espace de stockage local pour les pilotes nécessaires à l'installation du système d'exploitation. Selon le système d'exploitation que vous installez, l'Assistant Déploiement de SE extrait ces pilotes et les copie vers un répertoire temporaire sur le système géré. Ces fichiers sont supprimés au bout de 18 heures ou 18immédiatement, si vous appuyez sur la touche pour annuler l'installation du système d'exploitation ou pour revenir au Lifecycle Controller après redémarrage. REMARQUE: Toutefois, le Lifecycle Controller intègre des pilotes installés en usine, dans la dernière version disponible. Avant d'installer le système d'exploitation, exécutez l'Assistant Mise à jour de la plateforme pour vous assurer que les pilotes les plus récents sont disponibles. RAID Configuration (Configuration RAID) Durant l'installation du système d'exploitation, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes : • Déployer le système d'exploitation sans configurer le RAID. • Configurer les disques à l'aide de l'Assistant Configuration de RAID en option, puis déployer le système d'exploitation. Le tableau répertorie les opérations Lifecycle Controller réalisées, sur la base de la disponibilité du contrôleur RAID et de l'option sélectionnée. Disponibilité du contrôleur RAID Opérations • Le système n'est doté d'aucun contrôleur RAID. • Contournez la configuration du RAID en option. L'Assistant Déploiement de SE installe le système d'exploitation dans un emplacement par défaut, généralement le disque identifié en tant que disque 0 dans l'utilitaire BIOS. Le système comporte un contrôleur RAID et vous avez sélectionné la configuration du RAID en option. Configurez un disque virtuel et désignez-le comme périphérique d'amorçage. Restauration de la plateforme Le Lifecycle Controller fournit des Assistants servant à sauvegarder, exporter et restaurer la configuration système, et à gérer le micrologiciel sur les pièces de rechange remplacées. REMARQUE: Cette fonction est disponible sous licence. Procurez-vous la licence nécessaire pour activer cette fonction. Pour en savoir plus sur l'achat et l'utilisation des licences, consultez le Guide d'utilisation de l'iDRAC7. Sauvegarde d'un profil de serveur Utilisez cette fonctionnalité sous licence pour effectuer les opérations suivantes et stocker les fichiers d'image de sauvegarde sur la carte SD vFlash : • Sauvegardez les éléments suivants : – Inventaire matériel et micrologiciel, notamment le BIOS, les cartes filles réseau (NDC), les cartes réseau (NIC) d'extension prises en charge par le Lifecycle Controller et les contrôleurs de stockage (niveau de RAID, disque virtuel et attributs de contrôleur) – Informations système – Images, données et configuration du micrologiciel Lifecycle Controller, et micrologiciel et configuration iDRAC • Vous pouvez (facultatif) sécuriser le fichier d'image de sauvegarde à l'aide d'une phrase de passe. Liens connexes Sauvegarde du profil de serveur 19Exporter le profil de serveur Utilisez cette fonction sous licence pour exporter le fichier d'image de sauvegarde stocké sur la carte SD vFlash vers un périphérique USB ou un partage réseau. Liens connexes Exportation du profil de serveur vers un lecteur flash USB ou un partage réseau Périphérique USB Partage réseau Importer un profil de serveur Utilisez cette fonction pour importer un fichier d'image de sauvegarde stocké sur une carte SD vFlash, un partage réseau ou un périphérique USB, afin de restaurer un état précédent de bon fonctionnement du serveur. Vous pouvez annuler la tâche de restauration à l'aide de l'utilitaire Paramètres d'iDRAC, en appuyant sur F2 au cours du POST et en cliquant sur Oui sous Annuler les actions Lifecycle Controller, ou bien en réinitialisant l'iDRAC7. Cela lance le processus de restauration et rétablit le précédent état de bon fonctionnement connu du système. Le processus de restauration peut durer plus de cinq minutes, selon la configuration du système. Pour vérifier si le processus de restauration est terminé, consultez les journaux Lifecycle dans l'interface Web iDRAC. Liens connexes Importation d'un profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un lecteur flash USB Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère Carte SD vFlash Partage réseau Périphérique USB Configuration de la fonction Remplacement de pièces de rechange Utilisez cette fonction pour mettre automatiquement à jour une nouvelle pièce de rechange vers la version de micrologiciel ou la configuration (ou les deux) de l'ancienne pièce. La mise à jour est effectuée automatiquement lorsque vous redémarrez le système après avoir remplacé la pièce de rechange. Cette fonction est activée à l'aide d'une licence et vous pouvez la désactiver à distance avec les services distants Lifecycle Controller ou dans le Lifecycle Controller. REMARQUE: Cette fonction est disponible sous licence. Procurez-vous la licence nécessaire pour activer cette fonction. Pour en savoir plus sur l'achat et l'utilisation des licences, consultez le Guide d'utilisation de l'iDRAC7. Liens connexes Configuration des pièces de rechange remplacées Périphériques pris en charge Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de pièce de rechange et la configuration des périphériques suivants : REMARQUE: Seules les mises à jour de micrologiciel de pièce de rechange sont prises en charge sur les cartes SAS et les unités de bloc d'alimentation. • Cartes réseau (NIC) • PERC, SAS et CERC séries 6 et 7 • Unités de bloc d'alimentation 20Diagnostics du matériel Il est recommandé d'exécuter les diagnostics à l'aide de l'utilitaire Diagnostics du matériel, dans le cadre d'un plan de maintenance régulière, pour vérifier que le système et le matériel attaché fonctionnent correctement. Comme l'utilitaire de diagnostics offre une vue physique (par opposition à la vue logique) du matériel relié, il peut identifier des problèmes matériels que le système d'exploitation et d'autres outils en ligne n'identifient pas. Exécutez l'utilitaire de diagnostics du matériel pour vérifier la mémoire, les périphériques d'E/S, l'UC, les disques physiques et d'autres périphériques. Liens connexes Réalisation de diagnostics du matériel Configuration du système Configuration matérielle avancée Les Assistants Configuration matérielle avancée du Lifecycle Controller vous permet de configurer le BIOS, l'iDRAC et certains périphériques, comme la carte réseau (NIC) et les contrôleurs RAID par l'intermédiaire de l'infrastructure HII (Human Interface Infrastructure). HII est une méthode UEFI standard d'affichage et de définition de la configuration d'un périphérique. Vous pouvez exécuter un seul utilitaire pour configurer plusieurs périphériques pouvant comporter différents utilitaires de configuration préamorçage. Ces utilitaires fournissent également des versions traduites des périphériques, notamment la configuration du BIOS. Selon la configuration de votre système, d'autres types de périphérique peuvent également apparaître sous Configuration matérielle avancée, s'ils prennent en charge la norme de configuration HII. L'Assistant Configuration matérielle avancée vous permet de configurer les éléments suivants : • Paramètres BIOS du système • Adaptateur Intel Pro/1000 PT pour serveur • Adaptateur Intel Pro/1000 PT pour serveur deux ports • Adaptateur Intel Gigabit VT pour serveur quatre ports • Adaptateur Intel 10 Gigabits AF DA pour serveur deux ports • Adaptateur Intel 10 Gigabits AT pour serveur de ports • Adaptateur Intel 10 Gigabits XF SR pour serveur de ports • Broadcom (deux ports) 10G KX4 • Broadcom (quatre ports) GBE • Intel (quatre ports) GBE • Intel (deux ports) 10G KX4 • Broadcom (deux ports) 10G SFP+ • Broadcom (quatre ports) 10/100/1000 BASET • Intel (quatre ports) 10/100/1000 BASET • Intel (deux ports) 10/100/1000 BASET • Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet • Broadcom 5709C NetXtreme II GigE • Broadcom 5709C NetXtreme II GigE • Broadcom 57710 NetXtreme II 10 GigE • Carte Mezz KX4-KR Ethernet Intel X520 10 GBE deux ports • Broadcom 57712 (deux ports) 10 GigE 21REMARQUE: Vous ne pouvez configurer qu'une seule carte réseau à la fois. Les cartes réseau (NIC) Broadcom intégrées sont contrôlées à la fois par le BIOS et par des paramètres stockés sur le périphérique proprement dit. Par conséquent, le champ Protocole d'amorçage figurant dans l'infrastructure HII des cartes réseau intégrées n'a aucun effet ; à la place, ce paramètre est contrôlé par le BIOS dans l'écran Périphériques intégrés. Pour configurer des cartes réseau intégrées sur le mode d'amorçage iSCSI ou PXE, sélectionnez Paramètres BIOS du système, puis cliquez sur Périphériques intégrés. Dans la liste affichée pour chaque carte réseau intégrée, sélectionnez la valeur appropriée, à savoir Activé pour n'appliquer aucune option d'amorçage, Activé avec PXE pour utiliser l'amorçage de carte réseau pour PXE ou Activé avec iSCSI pour que la carte réseau s'amorce sur une cible iSCSI. Liens connexes Modification des paramètres de périphérique Réparation du Lifecycle Controller Lors de l'auto-test au démarrage (POST, Power-On Self-Test), si le système affiche le message Mise à jour du Lifecycle Controller requise, le périphérique intégré qui stocke le Lifecycle Controller peut contenir des données corrompues. Pour résoudre le problème, voir la section Réparation du Lifecycle Controller. À propos de Configuration de RAID Le Lifecycle Controller prend en charge à la fois les options de RAID logiciel et de RAID matériel. REMARQUE: Vous pouvez aussi configurer RAID à l'aide de l'Assistant Déploiement de SE. Pour en savoir plus, voir Configuration de RAID à l'aide de l'Assistant Déploiement de SE. Liens connexes Configuration de RAID à l'aide du RAID matériel Configuration de RAID avec le RAID logiciel Création d'un disque virtuel sécurisé sur un contrôleur série 7 Application de la clé locale sur le contrôleur RAID Séparation de disques en miroir Cryptage par clé Utilisez cette fonction pour réaliser les opérations suivantes : • Définir le cryptage des contrôleurs RAID PERC H710, H710P et H810 dans l'un des modes suivants : – Cryptage par clé locale : applique une clé locale au contrôleur RAID et supprime les clés. – Pas de cryptage : aucun cryptage n'est appliqué au contrôleur et l'option Configurer le cryptage par clé locale est disponible. • Cryptez les disques virtuels existants non sécurisés. Pour ce faire, activez le cryptage sur le contrôleur. Liens connexes Application de la clé locale sur le contrôleur RAID Mode de cryptage par clé locale Vous pouvez effectuer les tâches suivantes lorsque le contrôleur est en mode de cryptage par clé locale : 22REMARQUE: Pour en savoir plus sur la spécification et la configuration des informations connexes pour les contrôleurs PERC H710, H710P et H810, consultez les Guides techniques PERC H710, H710P et H810. • Crypter les disques virtuels non sécurisés : active le cryptage des données sur tous les disques virtuels non sécurisés pouvant l'être. REMARQUE: Cette option est disponible si des disques virtuels sont connectés à un contrôleur pouvant être sécurisé. • Attribuer une nouvelle clé au contrôleur et aux disques cryptés : remplace la clé locale existante par une nouvelle clé. • Supprimer le cryptage et effacer les données : efface la clé de cryptage du contrôleur et de tous les disques virtuels, ainsi que toutes les données associées. Après la suppression, le contrôleur passe à l'état Aucun cryptage. Liens connexes Cryptage des disques virtuels non sécurisés Attribution d'une nouvelle clé locale au contrôleur Suppression du cryptage et effacement des données 23244 Opérations Lifecycle Controller Cette section décrit les tâches nécessaires pour effectuer différentes opérations dans le Lifecycle Controller. Affichage de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Pour afficher les composants matériels actuellement installés ou installés en usine, ainsi que les détails de leur configuration : REMARQUE: Dans l'inventaire livré par l'usine, l'état de certains paramètres des composants installés est Inconnu. 1. Dans lee volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Inventaire matériel. 3. Cliquez sur Afficher l'inventaire actuel ou sur Afficher l'inventaire livré par l'usine pour afficher l'inventaire des composants actuels ou tels qu'installés en usine. REMARQUE: Le Lifecycle Controller n'indique pas la version de pilote du contrôleur RAID. Pour afficher cette version, utilisez iDRAC7, le service de stockage OpenManage Server Administrator ou toute autre application de gestion du stockage tierce. Liens connexes À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire actuel À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire livré par l'usine Affichage ou exportation de l'inventaire matériel après le remplacement d'une pièce de rechange Pour afficher ou exporter l'inventaire matériel après le remplacement d'une pièce de rechange : 1. Lancez le Lifecycle Controller. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 3. Dans le volet de droite, cliquez sur Inventaire matériel. 4. Cliquez sur Afficher l'inventaire actuel. Le Lifecycle Controller affiche l'ancien inventaire matériel. 5. Redémarrez le serveur et relancez le Lifecycle Controller. 6. Accédez à Inventaire matériel et cliquez sur Afficher l'inventaire actuel pour consulter l'inventaire le plus récent. Vous pouvez aussi choisir Exporter l'inventaire actuel pour exporter l'inventaire le plus récent vers un emplacement externe. Liens connexes À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire actuel 25Exportation de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Avant d'exporter la liste des composants matériels actuellement installés ou installés en usine, ainsi que leur configuration, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Si vous utilisez un partage réseau (dossier partagé), configurez la section Paramètres réseau. Pour en savoir plus, voir Utilisation des paramètres LC. • Si vous stockez le fichier exporté sur lecteur flash USB, assurez-vous que ce lecteur USB est connecté au système géré. Pour exporter l'inventaire matériel actuel ou livré par l'usine : REMARQUE: Dans l'inventaire livré par l'usine, l'état de certains paramètres des composants installés est Inconnu. 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Inventaire matériel. 3. Cliquez sur Exporter l'inventaire actuel ou sur Exporter l'inventaire livré par l'usine. 4. Sélectionnez Périphérique USB pour exporter le journal d'inventaire sur un lecteur flash USB local ou Partage réseau pour exporter le fichier vers un dossier partagé sur le réseau. 5. Cliquez sur Tester la connexion de réseau pour vérifier si le Lifecycle Controller parvient à se connecter à l'adresse IP fournie. Par défaut, il envoie un Ping à l'adresse IP de la passerelle, à celle du serveur DNS et à celle de l'hôte. REMARQUE: Le Lifecycle Controller ne peut pas envoyer de Ping au nom de domaine et n'affiche pas son adresse IP si le DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine. Vérifiez que le problème de DNS est résolu, puis réessayez. 6. Cliquez sur Terminer pour exporter l'inventaire. Le fichier HardwareInventory __.xml ou FactoryShippedHWInventory_.xml est copié vers l'emplacement spécifié. Pour l'inventaire actuel, l'horodatage est au format aaaa-mmjjthh:mm:ss, « t » indiquant l'heure. REMARQUE: Le Lifecycle Controller n'indique pas la version de pilote du contrôleur RAID. Pour afficher cette version, utilisez iDRAC7, le service de stockage OpenManage Server Administrator ou toute autre application de gestion du stockage tierce. Liens connexes À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire actuel À propos des options Afficher/Exporter l'inventaire livré par l'usine Périphérique USB Partage réseau Périphérique USB Pour exporter les données vers un lecteur flash USB : 1. Dans le menu déroulant Sélectionner un périphérique, sélectionnez la clé USB (lecteur flash USB). 2. Dans la zone de texte Emplacement du fichier, entrez un chemin de répertoire ou de sous-répertoire valide sur le périphérique. Par exemple, 2011\Nov. Si le chemin n'est pas précisé, le fichier est stocké à la racine du périphérique. 26REMARQUE: Le Lifecycle Controller accepte des chemins de 256 caractères, mais ne prend en charge aucun des caractères spéciaux :, *, ?, ", <, >, |, #, % et ^ dans les noms de dossier. Partage réseau Pour exporter les données vers un partage réseau, sélectionnez CIFS ou NFS, puis entrez les détails requis. Liens connexes CIFS NFS CIFS Pour CIFS, entrez les détails suivants : • Nom de partage : entrez le chemin du dossier partagé où exporter le fichier. Par exemple, saisissez \ \192.168.20.26\nom-partage ou \\nom-serveur\nom-partage. • Domaine et Nom d'utilisateur : entrez le domaine et le nom d'utilisateur nécessaires pour se connecter au partage réseau. Par exemple, nom-connexion@monDomaine ou domaine\nom-utilisateur. S'il n'y a aucun domaine, entrez le nom d'utilisateur. • Mot de passe : saisissez le mot de passe correct. • Emplacement du fichier : indiquez les éventuels sous-répertoires. Par exemple, 2011\Nov. REMARQUE: Le Lifecycle Controller accepte des chemins de 256 caractères, mais ne prend en charge aucun des caractères spéciaux :, *, ?, ", <, >, |, #, % et ^ dans les noms de dossier. NFS Pour NFS, entrez les détails suivants : • Nom de partage : entrez le chemin du dossier partagé où le fichier doit être stocké. Par exemple, \\xxx.xxx.xx.xx \nom-partage. • Emplacement du fichier : indiquez les éventuels sous-répertoires. Par exemple, 2011\Nov. REMARQUE: Le Lifecycle Controller accepte des chemins de 256 caractères, mais ne prend en charge aucun des caractères spéciaux :, *, ?, ", <, >, |, #, % et ^ dans les noms de dossier. Affichage et exportation de l'inventaire actuel après la réinitialisation du Lifecycle Controller Pour afficher ou exporter les données d'inventaire matériel actuelles après la réinitialisation du Lifecycle Controller : REMARQUE: Une fois l'action Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut effectuée, le système s'arrête. 1. Mettez le système sous tension et attendez quelques minutes que l'iDRAC se mette en marche. 2. Appuyez sur pour lancer le Lifecycle Controller ; l'inventaire système est collecté, car CSIOR est activé par défaut. 3. Après le lancement du Lifecycle Controller, accédez à Configuration matérielle, puis cliquez sur Afficher l'inventaire matériel actuel ou Exporter l'inventaire matériel actuel pour afficher ou exporter l'inventaire matériel le plus récent. Si le message suivant s'affiche, cliquez sur Oui, redémarrez le système et réessayez. Une modification du matériel est détectée sur le système. L'inventaire matériel actuel ne contient aucune des dernières mises à jour car la mise à jour de l'inventaire matériel est en cours. Pour afficher ou exporter l'inventaire matériel le plus récent, relancez le Lifecycle Controller et 27réessayez. Voulez-vous continuer avec les informations d'inventaire matériel précédentes ? Liens connexes Affichage de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Exportation de l'inventaire matériel (actuel ou tel qu'à la sortie d'usine) Affichage des informations de version actuelles Pour afficher la version et l'horodatage actuels du micrologiciel des divers composants système : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Mise à jour de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Afficher les versions actuelles. Mise à jour de la plateforme Vous pouvez mettre à jour votre système vers la dernière version du Lifecycle Controller, à l'aide de l'Assistant Mise à jour de la plateforme. Il est recommandé d'exécuter l'Assistant Mise à jour de la plateforme à intervalle régulier pour accéder aux mises à jour les plus récentes. Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel du composant à l'aide d'espaces de stockage de mise à jour ou à l'aide de divers DUP (DUP de composant unique). REMARQUE: Assurez-vous que le nom de fichier des DUP de composant unique ne comprend pas d'espace. Pour mettre à jour la plateforme : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Mise à jour de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Lancer la mise à jour de la plateforme. 3. Sélectionnez un type de mise à jour et un seul des espaces de stockage de mise à jour suivants : serveur FTP, lecteur local ou partage réseau. 4. Spécifiez les détails nécessaires. 5. Pour vérifier si le Lifecycle Controller peut se connecter à l'adresse IP fournie, cliquez sur Tester la connexion de réseau. Par défaut, cela envoie un Ping à l'adresse IP de la passerelle, à celle du serveur DNS, à celle de l'hôte et à l'adresse IP proxy. REMARQUE: Le Lifecycle Controller ne peut pas envoyer de Ping au nom de domaine et n'affiche pas son adresse IP si le DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine. Vérifiez que le problème de DNS est résolu, puis réessayez. 6. Cliquez sur Suivant. La page Sélectionner les mises à jour qui s'affiche présente le nom des composants pour lesquels des mises à jour sont disponibles. 7. Sélectionnez les composants nécessitant une mise à jour, puis cliquez sur Appliquer. Le processus de mise à jour est lancé et la mise à jour du micrologiciel se termine après plusieurs redémarrages du système, selon le nombre de composants sélectionnés. REMARQUE: Le système ne redémarre pas si les progiciels de pilotes de système d'exploitation ou les diagnostics matériels sont à jour. Liens connexes Mise à jour de la plateforme Méthodes de téléchargement Sélection d'un type et d'une source de mise à jour Sélection et application des mises à jour 28Mise à jour ou retour en arrière de périphériques qui affectent les paramètres de module de plateforme sécurisé Sélection d'un type et d'une source de mise à jour Pour effectuer les mises à jour, vous pouvez télécharger des DUP à composant unique ou un espace de stockage (Catalog.xml) à l'aide de l'Assistant Mise à jour de la plateforme vers l'une des sources suivantes : REMARQUE: Le fichier Catalog.xml contient chacun des lots serveur. Chaque lot inclut toutes les informations sur le DUP (clé de sécurité md5, date et heure, chemin, ID de version, version, etc.) • Serveur FTP : serveur FTP Dell, FTP local ou serveur FTP avec serveur proxy. REMARQUE: Assurez-vous que l'espace de stockage (fichier de catalogue) et les DUP téléchargés depuis le site ftp.dell.com sont bien copiés dans le dossier racine de la source. • Disque local : utilisez un lecteur flash USB, le DVD Dell Server Updates (Mise à jour de serveur Dell) ou le DVD Lifecycle Controller OS Driver Packs (Packs de pilotes de SE Lifecycle Controller). • Partage réseau Liens connexes Accès aux mises à jour sur un serveur FTP local Configuration d'un lecteur flash USB local Comparaison de versions de micrologiciel Utilisation de DUP de composant unique Utilisation de l'espace de stockage Utilisation du lecteur local Utilisation d'un serveur local ou FTP Utilisation du partage réseau Mise à jour ou retour en arrière de périphériques qui affectent les paramètres de module de plateforme sécurisé Utilisation de DUP de composant unique Pour utiliser des DUP de composant unique : REMARQUE: Assurez-vous que le nom de fichier des DUP de composant unique ne comprend pas d'espace. Dans la zone Emplacement du catalogue ou chemin du progiciel de mise à jour, saisissez le nom du DUP (par exemple, APP_WIN_RYYYZZZ.EXE). Si le DUP se trouve dans un sous-répertoire, saisissez à la fois le nom du sous-répertoire et celui du DUP (par exemple, sous-répertoire\APP_WIN_RYYYZZZ.EXE). REMARQUE: Le Lifecycle Controller accepte des chemins de 256 caractères, mais ne prend en charge aucun des caractères spéciaux :, *, ?, ", <, >, |, #, % et ^ dans les noms de dossier. Utilisation de l'espace de stockage Pour utiliser l'espace de stockage : Si le fichier de catalogue se trouve dans le dossier racine, n'entrez aucun nom de fichier sous Emplacement du catalogue ou chemin du progiciel de mise à jour. Toutefois, si le fichier de catalogue se trouve dans un sous-répertoire, vous devez entrer le nom de ce sous-répertoire dans le champ (par exemple, sous-dossier). REMARQUE: Si le fichier de catalogue et le DUP sont téléchargés depuis le site ftp.dell.com, ne les copiez pas dans un sous-répertoire. REMARQUE: Le Lifecycle Controller accepte des chemins de 256 caractères, mais ne prend en charge aucun des caractères spéciaux :, *, ?, ", <, >, |, #, % et ^ dans les noms de dossier. 29Utilisation du lecteur local 1. Dans le menu déroulant Sélectionner un périphérique, sélectionnez la clé USB (lecteur flash USB) contenant la mise à jour (DUP ou espace de stockage). 2. Dans la zone Emplacement du catalogue ou chemin du progiciel de mise à jour, indiquez le dossier ou le sousdossier où le catalogue est stocké. Utilisation d'un serveur local ou FTP Pour utiliser le FTP local, le FTP Dell, le FTP local avec paramètres de proxy ou le FTP de votre fournisseur de services configuré comme serveur proxy, entrez les informations suivantes : • Adresse : adresse IP du serveur FTP local ou ftp.dell.com. REMARQUE: Si vous utilisez le FTP Dell, ne spécifiez aucune autre information. • Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur utilisé pour accéder à l'emplacement FTP. • Mot de passe : mot de passe utilisé pour accéder à l'emplacement FTP. • Emplacement du catalogue ou chemin du progiciel de mise à jour : nom de l'emplacement DUP ou du sousrépertoire où le catalogue est stocké. Cette étape est facultative pour la source de pilotes de système d'exploitation. REMARQUE: Si le fichier de catalogue et le DUP sont téléchargés depuis le site ftp.dell.com, ne les copiez pas dans un sous-répertoire. • Serveur : nom d'hôte du serveur proxy. • Port : numéro de port du serveur proxy. • Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur requis pour l'authentification sur le serveur proxy. • Mot de passe : mot de passe requis pour l'authentification sur le serveur proxy. • Type : type du serveur proxy. Les types de proxy HTTP et SOCKS 4 sont pris en charge par le Lifecycle Controller. Liens connexes Utilisation de l'espace de stockage Utilisation de DUP de composant unique Utilisation du partage réseau Pour utiliser un dossier partagé sur le réseau, sélectionnez Partage réseau (CIFS ou NFS) et entrez les détails répertoriés dans le tableau suivant : Tableau 1. Détails du partage réseau Pour CIFS Pour NFS Nom de partage : chemin du dossier partagé où les DUP ou l'espace de stockage sont stockés. Par exemple, \ \xxx.xxx.xx.xx\nom-partage. Domaine et nom d'utilisateur : entrez le domaine et le nom d'utilisateur corrects nécessaires pour se connecter au partage réseau. Par exemple, nomconnexion@monDomaine. S'il n'y a aucun domaine, entrez le nom de connexion. NA Mot de passe : saisissez le mot de passe correct. NA 30Pour CIFS Pour NFS Emplacement du catalogue ou chemin du progiciel de mise à jour : nom de l'emplacement DUP ou du sous-répertoire où le catalogue est stocké. REMARQUE: Si le fichier du catalogue et le DUP sont téléchargés depuis le site ftp.dell.com, ne les copiez pas dans un sous-répertoire. Sélection et application des mises à jour Pour sélectionner et appliquer les mises à jour, sélectionnez les mises à jour requises et cliquez sur Appliquer. Par défaut, le Lifecycle Controller sélectionne les composants pour lesquels les mises à jour actuelles sont disponibles. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne du Lifecycle Controller. Le système redémarre à la fin du processus de mise à jour. Si vous appliquez plusieurs mises à jour, le système redémarre entre deux mises à jour, directement dans le Lifecycle Controller, et traite les autres mises à jour sélectionnées. REMARQUE: Le système ne redémarre pas après la mise à jour du pack de pilotes de système d'exploitation et des diagnostics matériels. Si la mise à jour du micrologiciel iDRAC est interrompue, vous devrez peut-être attendre jusqu'à 30 minutes avant de pouvoir lancer une autre mise à jour de micrologiciel. REMARQUE: Lorsque vous utilisez le Lifecycle Controller pour mettre à jour le micrologiciel de l'unité de bloc d'alimentation, le système s'arrête après la première tâche. Il lui faut quelques minutes pour mettre à jour le micrologiciel du bloc d'alimentation (PSU), puis il s'allume automatiquement. Retour en arrière vers des versions précédentes du micrologiciel L'Assistant Retour en arrière permet de revenir à des versions précédentes du micrologiciel. REMARQUE: Si vous mettez à jour le BIOS ou le micrologiciel une seule fois, la fonction de retour en arrière vous permet de choisir de revenir à l'image de micrologiciel de composant installée en usine. Si vous mettez à jour le micrologiciel plusieurs fois, les images installées en usine sont écrasées et vous ne pouvez pas les rétablir. Pour effectuer un retour en arrière de la plateforme : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Mise à jour de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Lancer le retour en arrière de la plateforme. La page Retour en arrière de la plateforme affiche la liste des composants pour lesquels le retour en arrière est disponible et sélectionne par défaut les versions les plus récentes. 3. Sélectionnez la ou les images de retour en arrière requises, puis cliquez sur Appliquer. Une fois le processus de mise à jour terminé, le système redémarre. Si vous appliquez plusieurs mises à jour, le système peut redémarrer entre deux mises à jour, directement dans le Lifecycle Controller, puis il poursuit la mise à jour. Liens connexes Retour en arrière de la plateforme Comparaison de versions de micrologiciel Mise à jour ou retour en arrière de périphériques qui affectent les paramètres de module de plateforme sécurisé 31Comparaison de versions de micrologiciel Pour comparer la version de la mise à jour ou du retour en arrière à celle actuellement installée sur le système, utilisez les champs Actuel et Disponible : • Composant : affiche le nom des composants. Cochez la case de chacune des mises à jour à appliquer. • Actuel : affiche la version du composant actuellement installée sur le système. • Disponible : affiche la version de la mise à jour disponible. Mise à jour ou retour en arrière de périphériques qui affectent les paramètres de module de plateforme sécurisé L'activation du TPM (Trusted Platform Module - Module de plateforme sécurisé) avec mesures préamorçage active la protection BitLocker sur le système. Lorsque la protection BitLocker est activée, la mise à jour ou le retour en arrière de composants tels que le contrôleur RAID, la carte réseau (NIC) et le BIOS nécessitent la saisie d'un mot de passe de restauration ou l'insertion (lors de l'amorçage suivant du système) d'un lecteur flash USB contenant une clé de restauration. Pour en savoir plus sur la définition des paramètres TPM, consultez le Guide d'utilisation du BIOS, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Lorsque le Lifecycle Controller détecte que la sécurité TPM est réglée sur Activé avec mesures de prédémarrage, un message d'avertissement s'affiche, signalant que certaines mises à jour nécessitent le mot de passe de restauration ou un lecteur flash USB avec une clé de restauration. Le message d'avertissement indique aussi les composants qui affectent BitLocker. Vous pouvez choisir de ne pas mettre à jour ces composants (ou de ne pas effectuer leur retour en arrière), en naviguant vers l'écran Sélectionner des mises à jour et en désélectionnant les cases à cocher de ces composants. Réalisation de diagnostics du matériel Pour effectuer des diagnostics du matériel : 1. Dans le volet de gauche du Lifecycle Controller, cliquez sur Diagnostics du matériel. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Exécuter les diagnostics du matériel. L'utilitaire de diagnostics démarre ; suivez les instructions à l'écran. Une fois les tests terminés, les résultats des tests de diagnostic s'affichent à l'écran. Pour résoudre les problèmes signalés, recherchez des solutions sur le site support.dell.com. Pour quitter l'utilitaire Diagnostics du matériel, redémarrez le système et appuyez sur F10 pour entrer de nouveau dans le Lifecycle Controller. Liens connexes Diagnostics du matériel Installation du système d'exploitation Avant d'installer le système d'exploitation, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Le lecteur de DVD optique est connecté. • Le disque dur est connecté. • Le média virtuel est connecté. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation d'iDRAC. 32• Vous avez installé le micrologiciel le plus récent pour le RAID logiciel ou le contrôleur PERC, et au moins un disque physique est disponible pour la création du disque virtuel. Pour en savoir plus sur les contrôleurs pris en charge et le micrologiciel correspondant, voir la documentation du système d'exploitation. Pour installer le système d'exploitation : 1. Pour lancer le Lifecycle Controller, amorcez le système et appuyez sur la touche dans les 10 secondes qui suivent l'apparition du logo Dell. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Déploiement de SE. 3. Dans le volet de droite, cliquez sur Déployer le SE et sélectionnez l'une des options suivantes : – Configurer RAID en premier (facultatif) et cliquez sur Suivant si le système est équipé d'un contrôleur RAID. – Passer directement au déploiement de SE et cliquez sur Suivant pour ignorer la configuration de RAID. 4. Sélectionnez le système d'exploitation dans la liste, insérez le média du système d'exploitation et effectuez les tâches restantes. REMARQUE: Si vous sélectionnez un système d'exploitation qui prend en charge le mode d'amorçage UEFI, vous disposez d'options BIOS ou UEFI pour la sélection du mode d'amorçage. 5. Redémarrez le système. Le système d'exploitation est automatiquement installé sur le lecteur virtuel sélectionné. Liens connexes Sélection d'un système d'exploitation Redémarrage du système Utilisation de la configuration RAID optionnelle Utilisation de la configuration RAID optionnelle Vous pouvez configurer RAID s'il n'existe aucune configuration. Sinon, vous pouvez contourner la configuration RAID et déployer le système d'exploitation. Autre solution : vous pouvez configurer RAID dans la page de configuration RAID (onglet Configuration matérielle → Assistants Configuration → Configuration de RAID. Configuration de RAID à l'aide de l'Assistant Déploiement de SE Pour configurer RAID à l'aide de l'Assistant Déploiement de SE : REMARQUE: Si le système dispose d'un contrôleur RAID, vous pouvez configurer un disque virtuel en tant que périphérique d'amorçage. 1. Dans le volet de gauche de la page Accueil, cliquez sur Déploiement de SE. 2. Sélectionnez Configurer RAID en premier. L'Assistant Configuration de RAID démarre. Il affiche tous les contrôleurs de stockage disponibles pour configuration. 3. Sélectionnez un contrôleur de stockage. Les options de configuration de RAID s'affichent. 4. Indiquez les paramètres RAID et cliquez sur Terminer. La configuration RAID est appliquée aux disques et l'Assistant Déploiement de SE passe à la page Sélectionner un système d'exploitation. 33Sélection d'un système d'exploitation Vous pouvez sélectionner un système d'exploitation en fonction de sa disponibilité et des préférences des utilisateurs. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélection d'un système d'exploitation disponible dans la liste • Sélection d'un système d'exploitation personnalisé • Sélection d'un système d'exploitation non disponible dans la liste Sélection d'un système d'exploitation disponible dans la liste Pour installer un système d'exploitation disponible dans la liste : 1. Sélectionnez dans la liste le système d'exploitation requis, puis cliquez sur Suivant. Les pilotes sont extraits vers le répertoire OEMDRV et le Lifecycle Controller vous invite à insérer le média d'installation du système d'exploitation. 2. Le Lifecycle Controller propose deux modes d'installation : UEFI ou BIOS. Sélectionnez l'une des options et cliquez sur Suivant. Si le système d'exploitation sélectionné ne prend pas en charge le mode UEFI, l'UEFI est grisée. Toutefois, si le système d'exploitation installé prend en charge UEFI seulement partiellement, l'installation peut échouer et vous ne pourrez pas amorcer le système d'exploitation. Pensez à consulter la documentation du système d'exploitation avant de lancer l'installation en mode UEFI. Si ce mode n'est pas pris en charge, activez le mode d'amorçage BIOS et installez le système d'exploitation. 3. Insérez le média d'installation standard du système d'exploitation lorsque le programme vous y invite, puis cliquez sur Suivant. Le Lifecycle Controller vérifie le média. 4. Si le média standard d'installation du système d'exploitation est validé, continuez l'installation. Si ce n'est pas le cas, insérez le média correct et cliquez sur Suivant. La page Redémarrer le système s'affiche. Sélection d'un système d'exploitation personnalisé Pour installer un système d'exploitation personnalisé : 1. Dans la liste, sélectionnez le système d'exploitation requis, puis cliquez sur Suivant. Les pilotes sont extraits vers le répertoire OEMDRV et le Lifecycle Controller vous invite à insérer le média d'installation du système d'exploitation. 2. Insérez le média du système d'exploitation personnalisé avec tous les composants de système d'exploitation répondant à vos besoins, puis cliquez sur Suivant. 3. Si le contrôle de validation échoue, le message suivant s'affiche : Le média sélectionné de correspond pas à la certification de média standard du SE . 4. Cliquez sur Oui pour continuer, ou sur Non pour insérer un autre média et réessayer. La page Redémarrer le système s'affiche. Sélection d'un système d'exploitation non disponible dans la liste Pour installer un système d'exploitation non disponible dans la liste : 341. Sélectionnez l'option Tous les autres systèmes d'exploitation, puis cliquez sur Suivant. Aucun pilote n'est extrait. Par conséquent, vous devez préparer les pilotes du système d'exploitation requis. 2. Insérez le média d'installation du système d'exploitation avec tous les composants de système d'exploitation répondant à vos besoins, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Le Lifecycle Controller ne valide pas le média. La page Redémarrez le système s'affiche. Liens connexes Redémarrage du système Accès aux pilotes Redémarrage du système Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système et poursuivre l'installation du système d'exploitation. Le système s'amorce sur le média d'installation du système d'exploitation. Scénarios post-redémarrage Le tableau suivant répertorie les divers scénarios post-redémarrage, les actions utilisateur correspondantes et l'impact associé. Scénario Action utilisateur et impact Au cours du POST, le système vous invite à appuyer sur une touche pour amorcer le système sur le média d'installation du système d'exploitation. Appuyez sur une touche pour lancer l'installation du système d'exploitation. Sinon, le système s'amorce sur le disque dur et pas sur le média d'installation du système d'exploitation. L'installation du système d'exploitation est interrompue et le système redémarre avant que l'installation soit terminée. Le système vous invite à appuyer sur une touche pour amorcer le système sur le média d'installation du système d'exploitation. Vous voulez annuler l'installation du système d'exploitation. Appuyez sur la touche . REMARQUE: En appuyant sur , à tout moment pendant le processus d'installation ou le redémarrage, vous supprimez tous les pilotes fournis par l'Assistant Déploiement de SE. Pendant la période de 18 heures qui suit l'extraction des pilotes vers un répertoire temporaire, après l'installation du système d'exploitation, vous ne pouvez pas mettre à jour le Lifecycle Controller, les pilotes ou l'utilitaire de diagnostics matériels avec un DUP. Si vous tentez une mise à jour par DUP par l'intermédiaire du système d'exploitation au cours de cette période, le DUP affiche un message signalant qu'une autre session est active. Le Lifecycle Controller n'autorise pas cette opération après l'installation du système d'exploitation. Toutefois, si vous déconnectez le bloc d'alimentation du système géré, le répertoire OEMDRV est effacé. Contrôle de l'accès au panneau avant Pour contrôler l'accès au panneau avant : 1. Dans la page Accueil du Lifecycle Controller, sélectionnez Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Assistants Configuration 353. Sous Assistants Configuration système, cliquez sur Sécurité du panneau avant. 4. Définissez l'option Accès au panneau avant sur l'une des valeurs suivantes : – Afficher et modifier – Afficher uniquement – Désactiver 5. Cliquez sur Terminer pour appliquer les modifications. Options d'accès au panneau de configuration du système La configuration de la sécurité du panneau avant du Lifecycle Controller permet à l'administrateur de restreindre l'accès à l'interface de panneau de configuration. Les options disponibles sont les suivantes : • Afficher et modifier : vous pouvez obtenir des informations et effectuer des modifications via l'interface de panneau de configuration du système. • Afficher uniquement : vous pouvez vous déplacer dans les écrans de données pour obtenir des informations via l'interface de panneau de configuration du système. • Désactivé : vous n'avez pas accès aux informations ou aux contrôles autres que les informations affichées par le contrôleur de gestion, et vous ne pouvez pas spécifier d'action. Configuration de la date et de l'heure système Pour définir l'heure et la date du système géré : 1. Dans la page Accueil du Lifecycle Controller, sélectionnez Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration système, cliquez sur Configuration de la date et de l'heure système. L'heure et la date système par défaut affichées dans le Lifecycle Controller sont celles transmises par le BIOS système. 4. Modifiez les valeurs Heure système et Date système (HH:MM:SS AM/PM) selon vos besoins. 5. Cliquez sur Terminer pour appliquer les modifications. Configuration de l'iDRAC Pour configurer les paramètres iDRAC applicables au système, comme le réseau local, les paramètres IP communs, IPv4, IPv6, les médias virtuels et la configuration utilisateur du réseau local, utilisez l'Assistant Configuration d'iDRAC. Pour configurer et gérer les paramètres iDRAC : 1. Dans le volet de gauche de la page Accueil, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration système, cliquez sur Configuration d'iDRAC et configurez les paramètres suivants. – Configuration du LAN – Configuration avancée du LAN – Configuration IP commune – Configuration IPv4 – Configuration IPv6 – Configuration du média virtuel – Configuration de l'utilisateur du LAN 364. Dans la page Récapitulatif, affichez le résumé de toutes les modifications, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer ces modifications. Le message Veuillez patienter s'affiche pendant l'enregistrement des modifications. Une fois l'opération terminée, l'écran final Confirmation affiche un tableau contenant les trois valeurs Inchangé, Réussite ou A échoué, pour tous les paramètres modifiés. 5. Cliquez sur Terminer pour appliquer les nouveaux paramètres iDRAC. Configuration du LAN Pour afficher et configurer le réseau local (LAN) : 1. Dans l'écran Configuration d'iDRAC, sélectionnez Configuration du LAN. 2. Saisissez les détails concernant le réseau local iDRAC, IPMI sur le LAN, l'adresse MAC et la sélection de carte réseau. Tableau 2. : Attributs de configuration du LAN Attributs Description Valeurs LAN iDRAC L'activation du réseau local (LAN) iDRAC active les autres contrôles. La désactivation du LAN iDRAC désactive les contrôles. Activer ou Désactiver IPMI sur le LAN Active ou désactive les commandes IPMI (Intelligent Platform Management Interface - Interface de gestion de plateforme intelligente) sur le canal de réseau local (LAN) iDRAC. Activer ou Désactiver Adresse MAC Affiche l'adresse de contrôle de l'accès aux médias (MAC), qui identifie de manière unique chaque nœud d'un réseau (lecture seule). - Sélection de carte réseau (NIC) Permet d'afficher ou de modifier le mode NIC. - Modes NIC Les différents types de mode NIC pour l'activation de la carte réseau (NIC) sont les suivants : • Dédié : cette option sous licence permet au périphérique d'accès à distance d'utiliser l'interface réseau dédiée disponible sur le RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès à distance). Cette interface n'est pas partagée avec le système d'exploitation hôte et achemine le trafic de gestion vers un réseau physique distinct, ce qui le sépare du trafic d'application. • LOM1, LOM2, LOM3 ou LOM4 : permet à l'interface réseau d'accéder à distance au système basé sur le LOM sélectionné. Configuration avancée du LAN Pour définir la configuration LAN avancée : 1. Sous Configuration d'iDRAC, sélectionnez une configuration réseau (LAN), puis cliquez sur Configuration avancée du LAN. 2. Définissez des attributs supplémentaires pour les options VLAN, ID du VLAN, Priorité du VLAN, Négociation automatique, Vitesse LAN et Duplex LAN. 3. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et revenir au menu Configuration du LAN. 37Tableau 3. : Attributs de configuration LAN avancée Attribut Description Valeurs VLAN Indique le mode VLAN de fonctionnement et les paramètres correspondants. Lorsque le VLAN est activé, seul le trafic portant l'ID de VLAN défini est accepté. Lorsque la fonction est désactivée, les options ID du VLAN et Priorité du VLAN ne sont pas disponibles, et toutes les valeurs existantes de ces paramètres sont ignorées. Activer ou Désactiver ID du VLAN Définit la valeur d'ID du VLAN. Les valeurs admises sont définies par la spécification IEEE 801.11g. 1 à 4 094 Priorité du VLAN Définit la valeur de priorité du VLAN. Les valeurs admises sont définies par la spécification IEEE 801.11g. 0 à 7 Négociation automatique Lorsque la négociation automatique est activée, elle détermine si l'iDRAC définit automatiquement les valeurs Mode duplex et Vitesse réseau en communiquant avec le routeur ou le concentrateur le plus proche. Si vous désactivez la négociation automatique, vous devez définir manuellement le mode Duplex et la vitesse réseau. Activé ou Désactivé Vitesse LAN Configure la vitesse réseau pour qu'elle corresponde à l'environnement réseau de l'utilisateur. Cette option n'est pas disponible si la négociation automatique est activée. 10 Mbits/, 100 Mbits/s et 1 000 Mbits/s Duplex LAN Configure le mode Duplex pour qu'il corresponde à l'environnement réseau de l'utilisateur. Cette option n'est pas disponible si la négociation automatique est activée. Duplex intégral ou Semiduplex Configuration IP commune Pour définir la configuration IP commune : 1. Dans l'écran Configuration d'iDRAC, accédez à Configuration IP. 2. Enregistrez le nom de l'iDRAC. 3. Définissez le nom de domaine à partir de DHCP. 4. Spécifiez le nom de domaine. 5. Spécifiez la chaîne de nom d'hôte. 6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et revenir au menu Configuration d'iDRAC. Les informations définies lors de la configuration sont effacées si les valeurs par défaut d'origine de l'iDRAC sont rétablies ou si le micrologiciel iDRAC est mis à jour. Tableau 4. : Attributs de configuration IP commune Attribut Description Valeurs Enregistrer le nom iDRAC Enregistrez le nom de l'iDRAC auprès du DNS (Domain Name System, système de nom de domaine). Oui ou Non Nom iDRAC Affichez ou modifiez le nom iDRAC utilisé pour l'enregistrement du DNS. La chaîne Nom peut contenir jusqu'à 63 caractères ASCII imprimables. REMARQUE: Vous ne pouvez pas modifier la chaîne de nom lorsque l'option Enregistrer le nom iDRAC est définie sur Non. Activer ou Désactiver Nom de domaine à partir de DHCP L'iDRAC acquiert le nom de domaine à partir du serveur Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Oui ou Non 38Attribut Description Valeurs Si cette option est définie sur Non, vous devez entrer le nom de domaine manuellement. Nom de domaine. Affichez ou modifiez le nom de domaine iDRAC utilisé s'il n'est pas acquis à partir du DHCP. Vous pouvez spécifier un nom de domaine lorsque l'option Nom de domaine à partir de DHCP est définie sur Non. Activer ou Désactiver Chaîne de nom d'hôte Spécifiez ou modifiez le nom d'hôte associé à l'iDRAC. La chaîne Nom d'hôte peut contenir jusqu'à 62 caractères ASCII imprimables. - Configuration IPv4 Pour définir la configuration IPv4 : 1. Sous Configuration IP, sélectionnez Configuration IPv4, puis activez ou désactivez ce protocole. 2. Définissez la clé de cryptage RMCP+. 3. Spécifiez la source de l'adresse IP. 4. Spécifiez les paramètres définis par l'utilisateur. 5. Cliquez sur Suivant pour continuer. Attribut Description Valeurs IPv4 Prise en charge du protocole IPv4 pour la carte réseau (NIC) iDRAC. En désactivant IPv4, vous désactivez les contrôles. Activer ou Désactiver Clé de cryptage RMCP+ Configuration de la clé de cryptage RMCP+ (aucun espace autorisé). Le paramètre par défaut est une chaîne composée uniquement de zéros (0). 0 à 40 caractères hexadécimaux Source d'adresse IP La carte réseau (NIC) iDRAC pour obtenir une adresse IPv4 auprès du serveur DHCP ou utiliser une adresse IP statique définie manuellement. Si vous configurez l'option Source d'adresse IP sur DHCP, vous désactivez les contrôles Adresse IP Ethernet, Masque de sous-réseau et Passerelle par défaut. DHCP ou Statique Paramètres d'adresse IP Ethernet pour IPv4 Pour spécifier des commandes définies par l'utilisateur, cliquez sur les paramètres Adresse IP Ethernet, puis entrez les valeurs appropriées dans les champs suivants : Tableau 5. Paramètres d'adresse IP Ethernet pour IPv4 Paramètres Valeurs et description Adresse IP Ethernet La valeur maximale est 255.255.255.255. Masque de sous-réseau La valeur maximale est 255.255.255.255. 39Paramètres Valeurs et description Passerelle par défaut La valeur maximale est 255.255.255.255. Obtenir les serveurs DNS à partir de DHCP Oui ou Non • Si vous choisissez Oui, la carte réseau (NIC) iDRAC acquiert les informations de serveur DNS via le serveur DHCP, et les contrôles Serveur DNS 1 et Serveur DNS 2 sont désactivés. • Si vous définissez cette option sur Non, la carte réseau (NIC) iDRAC n'acquiert pas les informations de serveur DNS auprès du serveur DHCP, et vous devez définir manuellement les champs Serveur DNS 1 et Serveur DNS 2. Serveur DNS 1 (Serveur DNS principal) La valeur maximale est 255.255.255.255. Serveur DNS 2 (Serveur DNS secondaire) La valeur maximale est 255.255.255.255. Configuration IPv6 Pour définir la configuration IPv6 : REMARQUE: Cette fonction est disponible sous licence. Procurez-vous la licence nécessaire pour activer cette fonction. Pour en savoir plus sur l'achat et l'utilisation des licences, consultez le Guide d'utilisation de l'iDRAC7. 1. Sous Configuration IP, sélectionnez IPv6, puis activez ou désactivez ce protocole. 2. Spécifiez la source de l'adresse IP. 3. Spécifiez les paramètres définis par l'utilisateur pour l'adresse IP Ethernet alternative. 4. Cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres et continuer. Attribut Description Valeurs IPv6 Prise en charge du protocole IPv6 pour la carte réseau (NIC) iDRAC. En désactivant IPv6, vous désactivez les autres contrôles. Activer ou Désactiver Source d'adresse IP Détermine la capacité de la carte réseau iDRAC à acquérir une adresse IPv6 via le serveur DHCP. La désactivation de l'option Source d'adresse IP désactive les contrôles Adresse IP Ethernet, Longueur de préfixe et Passerelle par défaut. Activer ou Désactiver Paramètres d'adresse IP Ethernet pour IPv6 Pour spécifier des commandes définies par l'utilisateur, cliquez sur les paramètres Adresse IP Ethernet, puis entrez les valeurs appropriées dans les champs suivants : Tableau 6. Paramètres d'adresse IP Ethernet pour IPv6 Paramètres Valeurs et description Adresse IP Ethernet La valeur maximale est FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF. • Les valeurs de multidiffusion (ff00:/8) et de boucle de rappel (::1/128) ne sont pas des adresses valides pour l'adresse IP Ethernet et/ou les autres champs d'adresse décrits dans cette section. • Formats d'adresse IPv6 pris en charge : 40Paramètres Valeurs et description – X:X:X:X:X:X:X:X : dans ce format, X représente les valeurs hexadécimales des huit adresses sur 16 bits. Vous pouvez omettre les zéros au début de chaque champ, mais vous devez entrer au moins un chiffre dans chaque champ. – :: (deux caractères deux-points) : avec ce format, vous pouvez représenter une chaîne de champs contigus contenant zéro dans le format préféré. La mention :: ne peut apparaître qu'une seule fois dans l'adresse. Vous pouvez également utiliser ce format pour représenter des adresses non spécifiées (0:0:0:0:0:0:0:0). – x:x:x:x:x:x:d.d.d.d : ce format est parfois plus pratique si vous travaillez dans un centre de données avec des nœuds IPv4 et IPv6. Dans ce format, x représente les valeurs hexadécimales des six sections 16 bits d'ordre élevé de l'adresse, et d représente les valeurs décimales des quatre sections 8 bits d'ordre faible de l'adresse (représentation IPv4 standard). Longueur de préfixe La valeur maximale est 128. Passerelle par défaut La valeur maximale est FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF. Obtenir les serveurs DNS à partir de DHCP Oui ou Non • Si vous choisissez Oui, la carte réseau (NIC) iDRAC acquiert les informations de serveur DNS via le serveur DHCP, et les contrôles Serveur DNS 1 et Serveur DNS 2 sont désactivés. • Si vous définissez cette option sur Non, la carte réseau (NIC) iDRAC n'acquiert pas les informations de serveur DNS auprès du serveur DHCP, et vous devez définir manuellement les champs Serveur DNS 1 et Serveur DNS 2. Serveur DNS 1 (Serveur DNS principal) La valeur maximale est FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF. Serveur DNS 2 (Serveur DNS secondaire) La valeur maximale est FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF. Configuration du média virtuel Le média virtuel est disponible uniquement si le système inclut iDRAC7 Enterprise. Utilisez l'Assistant Configuration du média virtuel pour définir le mode de contrôle des périphériques de média virtuel (Virtual Media) disponibles. Consultez le manuel Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User’s Guide (Guide d'utilisation du contrôleur d'accès à distance Dell intégré version 7 (iDRAC7)), disponible à l'adresse support.dell.com/manuals, pour en savoir plus sur les périphériques de média virtuel pris en charge. REMARQUE: Cette fonction est disponible sous licence. Procurez-vous la licence nécessaire pour activer cette fonction. Pour en savoir plus sur l'achat et l'utilisation des licences, consultez le Guide d'utilisation de l'iDRAC7. Pour définir la configuration du média virtuel : 1. Dans l'écran Configuration d'iDRAC, accédez à Configuration du média virtuel. 2. Sélectionnez l'un des modes de contrôle suivants : – Attaché – Détaché – Auto-relié 3. Cliquez sur Suivant pour continuer. 41Mode de connexion du média virtuel Les modes de connexion disponibles pour la configuration du média virtuel sont les suivants : Tableau 7. : Mode de connexion du média virtuel Mode Description Attaché Les périphériques de média virtuel sont disponibles pour utilisation dans l'environnement de fonctionnement actuel. Le média virtuel (Virtual Media) permet de mettre une image de disquette, un lecteur de disquette, ou un lecteur CD/DVD de votre système à disposition dans la console du système géré, comme si cette disquette ou ce lecteur existait (attaché ou connecté) sur le système local. Détaché Les périphériques de média virtuel ne sont pas disponibles. Auto-relié Les périphériques de média virtuel sont automatiquement adressés sur le serveur chaque fois que l'utilisateur se connecte physiquement à un média. Configuration de l'utilisateur du LAN Permet de configurer les paramètres utilisateur du LAN, notamment l'accès aux comptes, les attributs liés aux comptes et l'authentification par carte à puce. Pour ce faire : 1. Dans l'écran Configuration d'iDRAC, accédez à Configuration de l'utilisateur du LAN. 2. Définissez les paramètres utilisateur. 3. Cliquez sur Suivant pour continuer. Tableau 8. : Configuration de l'utilisateur du LAN Paramètre Description Valeur Critères d'adresse du serveur de provisionnement Saisissez l'adresse du serveur de provisionnement. IPV4, IPV6 ou Nom d'hôte Découverte automatique Découvre le serveur de provisionnement. Activer ou Désactiver Accès aux comptes La désactivation de l'accès aux comptes désactive tous les autres champs de l'écran Configuration de l'utilisateur du LAN. REMARQUE: Cette option est disponible uniquement pour l'utilisateur « root ». Activer ou Désactiver Nom d'utilisateur du compte Permet de modifier un nom d'utilisateur iDRAC. Maximum 16 caractères ASCII imprimables Mot de passe Permet à l'administrateur de spécifier ou de modifier le mot de passe (crypté) de l'utilisateur de l'iDRAC. Maximum 20 caractères Confirmer le mot de passe Entrez de nouveau le mot de passe de l'utilisateur de l'iDRAC afin de le confirmer. Maximum 20 caractères Privilèges du compte Affecte le privilège maximal de l'utilisateur sur les groupes d'utilisateurs sur le canal LAN IPMI. Admin, Opérateur, Utilisateur ou Aucun accès Authentification par carte à puce Authentification par carte à puce pour la connexion à l'iDRAC. Si cette option est activée, l'utilisateur doit installer une carte à puce pour accéder à l'iDRAC. Activer, Désactiver ou Activer avec RACADM 42Critères d'adresse du serveur de provisionnement • Liste d'adresses IP et/ou de noms d'hôte et de ports séparés par des virgules. • Le nom d'hôte peut être entièrement qualifié. • Adresse IPv4 : commence par « ( » et se termine par « ) » lorsqu'elle est spécifiée en même temps qu'un nom d'hôte. • Chaque adresse IP ou nom d'hôte peut être suivi du caractère deux-points (« : ») et d'un numéro de port, tous deux facultatifs. • Exemples de chaînes valides : nom-hôte, nom-hôte.domaine.com Privilèges du compte Tableau 9. : Privilèges du compte Privilèges Admin Opérateur Utilisateur Aucun accès Ouvrir une session sur l'iDRAC Oui Oui Oui - Configurer l'iDRAC Oui Oui - - Configurer les utilisateurs Oui - - - Effacer les journaux Oui - - - Exécuter les commandes de contrôle du serveur Oui Oui - - Accéder à la redirection de console Oui Oui - - Accéder au média virtuel Oui Oui - - Alertes test Oui Oui - - Exécuter des commandes de diagnostic Oui Oui - - Authentification par carte à puce Vous pouvez définir les valeurs suivantes pour l'authentification par carte à puce : • Activé : en activant l'ouverture de session par carte à puce, vous désactivez toutes les interfaces hors bande de ligne de commande, notamment SSM, Telnet, l'interface série, l'outil RACADM distant et IPMI sur le LAN. • Désactivé : lors des ouvertures de session suivantes à partir de l'interface utilisateur graphique (GUI), la page de connexion standard s'affiche. Toutes les interfaces hors bande de ligne de commande (Secure Shell (SSH), Telnet, interface série, RACADM, etc.) sont paramétrées sur leur état par défaut. • Activé avec RACADM : en activant la connexion par carte à puce avec RACADM, vous désactivez toutes les interfaces hors bande de ligne de commande (SSM, Telnet, interface série, RACADM distant, IPMI sur le LAN, etc.), tout en autorisant l'accès par RACADM. Configuration de RAID à l'aide du RAID matériel Si votre système inclut un ou plusieurs contrôleurs RAID PERC pris en charge dotés du micrologiciel PERC 8 ou supérieur, ou bien un ou plusieurs contrôleurs RAID SAS, utilisez l'Assistant Configuration de RAID pour configurer un disque virtuel en tant que périphérique d'amorçage. REMARQUE: S'il existe des cartes de contrôleur de stockage internes sur votre système, aucune des autres cartes externes ne peut être configurée. Si aucune carte interne n'est présente, vous pouvez configurer des cartes externes. Pour configurer RAID : 43REMARQUE: Il est recommandé de bien connaître RAID et la configuration matérielle pour effectuer la configuration de RAID. 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Configuration de RAID pour lancer l'Assistant. La page Afficher la configuration RAID actuelle et sélectionner un contrôleur s'affiche. 4. Sélectionnez le contrôleur et cliquez sur Suivant. La page Sélectionner le niveau de RAID s'affiche. 5. Sélectionnez le niveau de RAID requis, puis cliquez sur Suivant. La page Sélectionner des disques physiques s'affiche. 6. Sélectionnez les propriétés de disque physique voulues, puis cliquez sur Suivant. La page Attributs de disque virtuel s'affiche. 7. Sélectionnez les paramètres de disque virtuel voulus et cliquez sur Suivant. La page Récapitulatif s'affiche. 8. Pour appliquer la configuration RAID, cliquez sur Terminer. Liens connexes Affichage de la configuration RAID actuelle Sélection du contrôleur RAID Configuration étrangère trouvée Sélection de niveaux de RAID Sélection de disques physiques Définition des attributs de disque virtuel Affichage du récapitulatif Affichage de la configuration RAID actuelle La page Afficher la configuration RAID actuelle et sélectionner un contrôleur affiche les attributs de tous les disques virtuels déjà configurés sur les contrôleurs RAID pris en charge reliés au système. Vous disposez de deux options : • Accepter les disques virtuels existants sans y apporter de modification. Pour procéder de cette façon, cliquez sur Précédent. Si vous devez installer le système d'exploitation sur un disque virtuel existant, vérifiez que la taille du disque virtuel et le niveau de RAID sont corrects. • Utiliser l'Assistant Configuration de RAID pour supprimer tous les disques virtuels existants et créer un nouveau disque virtuel unique à utiliser en tant que nouveau périphérique d'amorçage. Pour procéder ainsi, cliquez sur Suivant. REMARQUE: RAID 0 ne fournit aucune redondance des données. Les autres niveaux de RAID offrent une redondance des données et vous permettent de reconstruire les données en cas d'échec d'un disque. REMARQUE: Vous ne pouvez créer qu'un seul disque virtuel avec le Lifecycle Controller. Pour créer plusieurs disques virtuels, utilisez l'option ROM. Pour accéder à l'option ROM, appuyez sur CTRL+R pendant l'amorçage. Sélection du contrôleur RAID La page Afficher la configuration RAID actuelle et sélectionner un contrôleur répertorie tous les contrôleurs RAID reliés au système. Sélectionnez le contrôleur RAID où créer le disque virtuel, puis cliquez sur Suivant. 44Configuration étrangère trouvée La page Configuration étrangère trouvée s'affiche uniquement si un disque de configuration étrangère réside sur le contrôleur RAID sélectionné. REMARQUE: Si vous avez choisi un contrôleur RAID S110, les disques étrangers sont affichés sous forme de disques non RAID dans le Lifecycle Controller. Vous devez les initialiser pour créer un disque virtuel. Une configuration étrangère est un ensemble de disques physiques contenant une configuration RAID présentée au système mais pas encore gérée par le contrôleur RAID auquel il est attaché. Il peut y avoir configuration étrangère si vous avez déplacé des disques physiques d'un contrôleur RAID d'un autre système vers un contrôleur RAID du système actuel. Vous disposez de deux options : Ignorer la configuration étrangère et Supprimer la configuration étrangère. • Si la configuration étrangère contient des données dont vous avez besoin, sélectionnez Ignorer la configuration étrangère. Si vous sélectionnez cette option, l'espace disque contenant la configuration étrangère n'est pas disponible pour utilisation dans un nouveau disque virtuel. • Pour supprimer toutes les données des disques physiques contenant la configuration étrangère, choisissez Supprimer la configuration étrangère. Cette option efface l'espace disque contenant la configuration étrangère et le rend disponible pour utilisation dans un nouveau disque virtuel. Cliquez sur Suivant après avoir sélectionné l'une des options. Sélection de niveaux de RAID Dans le menu déroulant Niveau de RAID, sélectionnez le niveau de RAID du disque virtuel : • RAID 0 : répartit les données en bandes sur l'ensemble des disques physiques. RAID 0 ne fournit aucune redondance de données. Si un disque physique échoue dans un disque virtuel RAID 0, il n'y a aucun moyen de reconstruire les données. RAID 0 offre de bonnes performances de lecture et d'écriture, sans aucune redondance de données. • RAID 1 : met les données en miroir ou les réplique d'un disque physique à l'autre. Si un disque physique échoue, vous pouvez reconstruire les données à partir de l'autre côté du miroir. RAID 1 offre de bonnes performances de lecture et des performances d'écriture moyennes, avec une bonne redondance de données. • RAID 5 : répartit les données en bandes sur l'ensemble des disques physiques et utilise les informations de parité pour gérer les données redondantes. Si un disque physique échoue, vous pouvez reconstruire les données à l'aide des informations de parité. RAID 5 offre de bonnes performances de lecture et des performances d'écriture médiocre, avec une bonne redondance de données. • RAID 6 : répartit les données en bandes sur l'ensemble des disques physiques et utilise deux ensembles d'informations de parité pour une plus grande redondance de données. Si un ou deux disques physiques échouent, vous pouvez reconstruire les données à l'aide des informations de parité. RAID 6 offre de bonnes performances de lecture et une bonne redondance de données, mais des performances d'écriture médiocre. • RAID 10 : combine mise en miroir des disques physiques et répartition des données en bandes. Si un disque physique échoue, vous pouvez reconstruire les données à l'aide des données en miroir. RAID 10 offre de bonnes performances de lecture et d'écriture, avec une bonne redondance de données. • RAID 50 : matrice à deux niveaux qui utilise plusieurs ensembles RAID 5 dans une même matrice. Si un seul disque physique échoue dans chaque ensemble RAID 5, cela ne provoque aucune perte de données sur l'ensemble de la matrice. Bien que RAID 50 offre des performances d'écriture améliorées, ses performances diminuent, l'accès aux données ou aux programmes ralentit, et les vitesses de transfert de la matrice sont affectées si un disque physique échoue et que la reconstruction est effectuée. • RAID 60 : combine la répartition par bandes directe au niveau du bloc de RAID 0 et la double parité distribuée de RAID 6. Le système doit comporter au moins huit disques physiques pour que vous puissiez utiliser RAID 60. Les échecs qui se produisent pendant la reconstruction d'un seul disque physique d'un seul ensemble RAID 6 ne 45provoquent aucune perte de données. RAID 60 offre une forte tolérance de pannes, car les pertes de données se produisent uniquement si plus de deux disques physiques échouent dans chaque ensemble. Configuration de disque minimale requise pour différents niveaux de RAID Tableau 10. : niveau de RAID et nombre de disques Niveau de RAID Nombre minimal de disques 0 1* 1 2 5 3 6 4 10 4 50 6 60 8 * Pour un contrôleur RAID S110, il faut un minimum de 2 disques. Sélection de disques physiques Utilisez l'écran Sélectionner des disques physiques pour sélectionner les disques physiques à utiliser pour le disque virtuel, puis sélectionnez les propriétés de disque physique associées. Le nombre de disques physiques requis pour le disque virtuel varie en fonction du niveau de RAID. L'écran indique le nombre minimal et le nombre maximal de disques physiques requis pour le niveau de RAID actuel. • Dans le menu déroulant Protocole, sélectionnez le protocole du pool de disques : Serial Attached SCSI (SAS) ou Serial ATA (SATA). Les lecteurs SAS sont utilisés pour leurs hautes performances, alors que les lecteurs SATA sont plus économiques. Un pool de disques est un regroupement logique de disques physiques qui permet de créer un ou plusieurs disques virtuels. Le protocole est le type de technologie utilisé pour implémenter le RAID. • Dans le menu déroulant Type de média, sélectionnez le type de média voulu pour le pool de disques : Lecteurs de disque dur (HDD) ou Lecteurs SDD (Solid State Disks). Les disques durs utilisent un média magnétique rotatif traditionnel pour le stockage des données, alors que les lecteurs SSD exploitent une mémoire flash pour stocker les données. • Dans le menu déroulant Sélectionner la longueur de répartition, choisissez la longueur voulue. La valeur Longueur de répartition correspond au nombre de disques physiques inclus dans chaque ensemble. La longueur de répartition s'applique uniquement à RAID 10, RAID 50 et RAID 60. Le menu déroulant Sélectionner la longueur de répartition est actif uniquement si l'utilisateur a choisi RAID 10, RAID 50 ou RAID 60. • Sélectionnez les disques physiques à l'aide des cases à cocher au bas de l'écran. Votre sélection de disques physiques doit répondre à la configuration requise en matière de niveau de RAID et de longueur de répartition. Pour sélectionner tous les disques physiques, cliquez sur Sélectionner tout. Définition des attributs de disque virtuel Utilisez cette page pour spécifier les valeurs des attributs de disque virtuel suivants : • Dans le champ Taille, spécifiez la taille du disque virtuel. • Dans le menu déroulant Taille d'élément de bande, sélectionnez la taille voulue. Cette taille indique la quantité d'espace disque qu'une bande consomme sur chaque disque physique de la bande. Le menu déroulant Taille d'élément de bande peut contenir davantage d'options que ce que l'écran affiche initialement. Utilisez les touches Bas et Haut pour afficher toutes les options. • Dans le menu déroulant Règle de lecture, sélectionnez la règle voulue : 46– Lecture anticipée : le contrôleur lit les secteurs consécutifs du disque virtuel lorsqu'il recherche des données. La règle Lecture anticipée peut améliorer les performances du système si les données sont écrites dans des secteurs consécutifs du disque virtuel. – Pas de lecture anticipée : le contrôleur n'applique pas la règle de lecture anticipée. La règle Pas de lecture anticipée peut améliorer les performances du système si les données sont aléatoires et non écrites dans des secteurs consécutifs. – Lecture anticipée adaptative : le contrôleur lance la règle de lecture anticipée uniquement si les requêtes de lecture les plus récentes ont accédé à des secteurs consécutifs du disque. Si les requêtes de lecture récentes ont accédé à des secteurs aléatoires du disque, le contrôleur applique la règle Pas de lecture anticipée. • Dans le menu déroulant Règle d'écriture, sélectionnez une règle. – Écriture immédiate : le contrôleur envoie le signal d'achèvement de la requête de lecture uniquement après l'écriture des données sur le disque. La règle Écriture immédiate offre un niveau de sécurité plus important que la règle Écriture différée, car le système considère que les données sont disponibles uniquement après leur écriture sur le disque. – Écriture différée : le contrôleur envoie le signal d'achèvement de la requête d'écriture dès que les données sont stockées dans sa mémoire cache, bien qu'elles n'aient pas encore été écrites sur le disque. La règle Écriture différée peut accélérer l'écriture, mais elle offre un niveau de sécurité des données plus faible car un échec du système peut empêcher l'écriture des données sur le disque. – Écriture différée forcée : le cache d'écriture est activé, que la batterie du contrôleur soit opérationnelle ou non. Si le contrôleur n'a pas une batterie opérationnelle, une perte de données peut se produire en cas de panne de courant. • Pour attribuer un disque de secours au disque virtuel, cochez la case Attribuer un disque de secours si disponible. Un disque de secours est un disque physique de sauvegarde inutilisé qui sert à recréer les données à partir d'un disque virtuel redondant. Vous ne pouvez utiliser le disque de secours qu'avec un niveau de RAID redondant. Les disques de secours doivent respecter certaines exigences liées à la taille des disques physiques. Le disque de secours doit être d'une taille supérieure ou égale à celle du plus petit disque physique inclus dans le disque virtuel. Si le niveau de RAID et la disponibilité des disques physiques ne répondent pas à la configuration requise, aucun disque de secours n'est attribué. • Pour sécuriser le disque virtuel avec la clé de sécurité du contrôleur. REMARQUE: Le disque virtuel sécurisé est créé uniquement si la clé de sécurité du contrôleur a été créée et que les disques sélectionnés sont de type SED (Self-Encrypting Drives, lecteurs à cryptage automatique). Affichage du récapitulatif La page Récapitulatif affiche les attributs de disque virtuel en fonction des sélections effectuées. PRÉCAUTION: Cliquez sur Terminer pour supprimer tous les disques virtuels existants, à l'exception des configurations étrangères que vous avez spécifiées. Toutes les données résidant sur le disque virtuel sont perdues. Pour revenir à une page précédente pour vérifier ou modifier les options sélectionnées, cliquez sur Précédent. Pour quitter l'Assistant sans apporter de modification, cliquez sur Annuler. Cliquez sur Terminer pour créer un disque virtuel avec les attributs affichés. Configuration de RAID avec le RAID logiciel Pour le contrôleur S110, veillez à modifier l'option Contrôleur SATA afin d'utiliser Mode RAID. Pour effectuer l'opération via le BIOS, vous devez installer la dernière version du BIOS. Pour en savoir plus sur les versions du BIOS pour les divers systèmes, voir le fichier Lisez-moi Lifecycle Controller. 47REMARQUE: Si vous disposez d'un BIOS antérieur, vous pouvez configurer le RAID uniquement via Option ROM. Utilisez cette fonction pour configurer le RAID si le système comporte un contrôleur PERC S110 sur la carte mère. Si vous choisissez l'option de RAID logiciel, le Lifecycle Controller affiche les disques physiques sous forme de disques RAID ou disques non RAID. • Disque non RAID : disque unique sans aucune propriété RAID. Doit être initialisé pour appliquer les niveaux de RAID. • Disque prêt au RAID : le disque est initialisé et un niveau de RAID peut être appliqué. REMARQUE: Les systèmes d'exploitation Linux et VMware ne peuvent pas être installés à l'aide du contrôleur RAID logiciel (S110). Pour configurer le RAID logiciel, procédez comme suit : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Configuration de RAID pour lancer l'Assistant. La page Afficher la configuration RAID actuelle et sélectionner un contrôleur s'affiche. 4. Sélectionnez le contrôleur et cliquez sur Suivant. Si les disques non RAID sont attachés au contrôleur sélectionné, sélectionnez les disques physiques non RAID et cliquez sur Suivant pour les initialiser. Sinon, la page Sélectionner le niveau de RAID s'affiche. REMARQUE: Au cours de l'initialisation, toutes les données des disques non RAID sont supprimées. 5. Sélectionnez le niveau de RAID requis, puis cliquez sur Suivant. La page Sélectionner des disques physiques s'affiche. 6. Sélectionnez les propriétés de disque physique voulues, puis cliquez sur Suivant. La page Attributs de disque virtuel s'affiche. 7. Sélectionnez les paramètres de disque virtuel voulus et cliquez sur Suivant. La page Récapitulatif s'affiche. 8. Pour appliquer la configuration RAID, cliquez sur Terminer. Liens connexes Sélection du contrôleur RAID Configuration étrangère trouvée Sélection de niveaux de RAID Sélection de disques physiques Définition des attributs de disque virtuel Affichage du récapitulatif Création d'un disque virtuel sécurisé sur un contrôleur série 7 Assurez-vous que le contrôleur est crypté à l'aide d'une clé locale. Pour créer un disque virtuel sécurisé sur un contrôleur série 7 : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Configuration de RAID pour lancer l'Assistant. La pageAfficher la configuration RAID actuelle et Sélectionner un contrôleur s'affiche, avec des informations indiquant si le disque virtuel affiché est sécurisé ou non. 484. Sélectionnez le contrôleur et cliquez sur Suivant. Si les disques non RAID sont reliés au contrôleur sélectionné, sélectionnez les disques physiques non RAID et cliquez sur Suivant pour les initialiser. Sinon, la page Sélectionner le niveau de RAID s'affiche. REMARQUE: Au cours de l'initialisation, toutes les données des disques non RAID sont supprimées. 5. Sélectionnez le niveau de RAID requis, puis cliquez sur Suivant. La page Sélectionner des disques physiques s'affiche. 6. Dans le menu déroulant Capacité de cryptage, sélectionnez Cryptage automatique. Les disques SED (SelfEncryption Disk, disque à cryptage automatique) sont affichés. 7. Sélectionnez les disques SED et spécifiez leurs propriétés, puis cliquez sur Suivant. La page Attributs de disque virtuel s'affiche. 8. Sélectionnez les paramètres de disque virtuel voulus et cliquez sur l'option Sécuriser le disque virtuel, puis cliquez sur Suivant. La page Récapitulatif s'affiche. 9. Pour appliquer la configuration RAID, cliquez sur Terminer. Liens connexes Sélection du contrôleur RAID Configuration étrangère trouvée Sélection de niveaux de RAID Sélection de disques physiques Définition des attributs de disque virtuel Affichage du récapitulatif Application de la clé locale sur le contrôleur RAID Configuration de la carte SD vFlash Utilisez cette fonction sous licence pour activer ou désactiver la carte SD vFlash, vérifier l'intégrité et les propriétés du système, et initialiser la carte SD vFlash. Le Lifecycle Controller prend en charge les cartes SD vFlash de 1 Go, 2 Go, 8 Go et 16 Go. REMARQUE: Les options de la carte SD vFlash sont grisées si aucune carte SD n'est insérée dans le logement correspondant. Voir le Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7), à l'adresse support.dell.com/manuals, pour en savoir plus sur la carte SD vFlash et sur sa procédure d'installation. Utilisez la fonction Configuration de la carte SD vFlash pour effectuer les opérations suivantes : • Activer ou désactiver la carte SD vFlash. • Déterminer les propriétés de la carte SD vFlash : – Nom – Intégrité : les actions en réponse des divers états d'intégrité (OK, Avertissement et Critique, notamment) sont respectivement « Aucun », « Initialiser et réessayer », « Supprimer, réinitialiser et réessayer » ou « Initialiser et réessayer ». – Taille : indique la taille totale de la carte SD vFlash. – Espace disponible : indique l'espace disponible sur la carte SD vFlash pour créer une partition. – Protégé en écriture : indique si le loquet de protection en écriture de la carte SD vFlash est configuré sur la position allumé ou éteint. • Initialiser vFlash : supprime toutes les partitions qui se trouvent sur la carte SD vFlash. 49Activation ou désactivation de vFlash Vérifiez que le loquet de protection contre l'écriture de la carte SD vFlash se trouve sur la position Désactivé. Si la protection est Activée, la carte SD vFlash est configurée en tant que lecteur virtuel, qui apparaît dans l'ordre d'amorçage du BIOS, ce qui permet d'amorcer le système sur cette carte SD vFlash. Si la protection est désactivée, le flash virtuel est inaccessible. Pour activer ou désactiver la carte SD vFlash : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration système, cliquez sur Configuration de la carte SD vFlash. La page Carte SD vFlash s'affiche. 4. Dans le menu déroulant du média vFlash, sélectionnez Activé ou Désactivé. 5. Cliquez sur Terminer pour appliquer les modifications. Initialisation de vFlash 1. Sous Assistants Configuration système, cliquez sur Configuration de la carte SD vFlash. La page Carte SD vFlash s'affiche. 2. Cliquez sur Initialiser vFlash pour supprimer toutes les données qui se trouvent sur la carte SD vFlash. REMARQUE: L'option Initialiser vFlash n'est plus disponible une fois la carte SD vFlash désactivée. Modification des paramètres de périphérique Pour modifier les paramètres de périphérique avec l'option Configuration matérielle avancée : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration système. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Configuration matérielle avancée. 3. Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez configurer. Selon les modifications apportées aux paramètres de configuration, le message suivant peut apparaître : Un ou plusieurs paramètres nécessitent un redémarrage pour être enregistrés et activés. Redémarrer maintenant ? 4. Sélectionnez Non pour continuer à apporter des modifications supplémentaires à la configuration. Toutes les modifications seront appliquées lors du prochain démarrage système. Liens connexes Configuration matérielle avancée Cryptage des disques virtuels non sécurisés Vérifiez que les conditions suivantes sont remplies : • Le contrôleur sélectionné est doté de fonctions de sécurité. • Les disques virtuels sécurisés doivent être reliés au contrôleur. • Le contrôleur doit se trouver en mode de cryptage par clé locale. 50Pour crypter des disques virtuels non sécurisés : REMARQUE: Tous les disques virtuels créés sous le même disque physique sont automatiquement cryptés. 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Cryptage par clé. 4. Sélectionnez le contrôleur crypté, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Le mode de cryptage (Cryptage par clé locale) appliqué au contrôleur sélectionné ne change pas. 5. Sélectionnez Crypter les disques virtuels non sécurisés puis cliquez sur Suivant. 6. Pour activer le cryptage, sélectionnez les disques virtuels non sécurisés puis cliquez sur Terminer. Liens connexes Mode de cryptage par clé locale Application de la clé locale sur le contrôleur RAID Avant d'appliquer la clé locale sur le contrôleur RAID, vérifiez que le contrôleur est doté de fonctions de sécurité. Pour appliquer la clé locale sur le contrôleur RAID : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Cryptage par clé. 4. Sélectionnez le contrôleur auquel appliquer une clé locale, puis cliquez sur Suivant. 5. Cliquez sur Configurer le cryptage avec la clé locale, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Certaines options de contrôleur sont désactivées si elles ne prennent pas en charge le cryptage. 6. Entrez la valeur Nouvel identificateur de clé de cryptage associé à la phrase de passe entrée. Il s'agit d'un indice sur la phrase de passe ; vous devez entrer la phrase de passe lorsque le Lifecycle Controller affiche cet indice. 7. Dans la zone de texte Nouvelle phrase de passe, saisissez une phrase de passe. REMARQUE: Le contrôleur utilise la phrase de passe pour crypter les données de disque. Une phrase de passe valide contient entre 8 et 32 caractères. Elle doit inclure une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles, sans espace. 8. Dans la zone de texte Confirmer la phrase de passe, saisissez de nouveau la phrase de passe, puis cliquez sur Terminer. Liens connexes Cryptage par clé Sélection du contrôleur RAID Configuration étrangère trouvée Sélection de niveaux de RAID Sélection de disques physiques Définition des attributs de disque virtuel Affichage du récapitulatif Attribution d'une nouvelle clé locale au contrôleur Pour attribuer une nouvelle clé locale au contrôleur : 511. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Cryptage par clé. 4. Sélectionnez le contrôleur auquel appliquer la nouvelle clé locale, puis cliquez sur Suivant. 5. Dans la zone de texte Phrase de passe existante, saisissez la phrase de passe existante associée à l'identificateur de clé de cryptage affiché. 6. Dans la zone de texte Nouvel identificateur de clé de cryptage, entrez le nouvel identificateur. Il s'agit d'un indice sur la phrase de passe ; vous devez entrer la phrase de passe lorsque le Lifecycle Controller affiche cet indice. 7. Dans la zone de texte Nouvelle phrase de passe, saisissez la phrase de passe qui sera associée au nouvel identificateur de clé de cryptage. Liens connexes Mode de cryptage par clé locale Suppression du cryptage et effacement des données Pour supprimer le cryptage et effacer des données des disques virtuels : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants de configuration puis sur Cryptage par clé. 3. Sélectionnez le contrôleur où supprimer la clé appliquée, puis cliquez sur Suivant. 4. Dans le volet de droite, sélectionnez Supprimer le cryptage et effacer des données puis cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Supprimer la clé de cryptage et tous les disques virtuels sécurisés puis cliquez sur Terminer. PRÉCAUTION: Le cryptage, les disques virtuels et toutes les données sont supprimés définitivement. Liens connexes Mode de cryptage par clé locale Séparation de disques en miroir Pour séparer la matrice en miroir de disques virtuels RAID 1 : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Assistants Configuration 3. Sous Assistants Configuration du stockage, cliquez sur Briser le miroir. La page Briser le miroir qui s'affiche indique les disques virtuels en miroir. 4. Sélectionnez le contrôleur approprié, puis cliquez sur Terminer. REMARQUE: La fonction Briser le miroir ne prend pas en charge les contrôleurs RAID logiciels. Le système s'arrête même si une seule matrice en miroir a été séparée avec succès. Configuration d'un serveur FTP local Si les utilisateurs de votre organisation se trouvent sur un réseau privé qui n'accède pas aux sites externes, en particulier à ftp.dell.com, vous pouvez fournir des mises à jour de la plateforme à partir d'un serveur FTP configuré en local. Les utilisateurs de votre organisation peuvent accéder aux mises à jour ou aux pilotes de leur serveur Dell à partir d'un serveur FTP local au lieu du site ftp.dell.com. Vous n'avez pas besoin d'un serveur FTP local pour les utilisateurs qui 52peuvent accéder à ftp.dell.com via un serveur proxy. Consultez fréquemment le site ftp.dell.com pour vérifier que votre serveur FTP local comporte les mises à jour les plus récentes. Authentification FTP Bien qu'il soit obligatoire de fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant au serveur FTP, le Lifecycle Controller prend en charge la connexion anonyme au serveur FTP à l'aide de l'adresse du serveur FTP pour le téléchargement des informations de catalogue. Si vous utilisez un pare-feu, vous devez le configurer afin d'autoriser le trafic FTP externe sur le port 21. Le pare-feu doit être configuré pour accepter le trafic FTP entrant en réponse. Exigences relatives à un serveur FTP local Les exigences suivantes s'appliquent lors de la configuration d'un serveur FTP local. • Le serveur FTP local doit utiliser le port par défaut (21). • Vous devez utiliser l'Assistant Paramètres LC pour configurer la carte réseau sur votre système avant d'accéder aux mises à jour depuis le serveur FTP local. Copie de l'espace de stockage sur un serveur FTP local depuis le DVD de mises à jour Dell Server. Pour copier l'espace de stockage : 1. Téléchargez le fichier ISO Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell) correspondant à votre système à partir du site support.dell.com et gravez-le sur un DVD. REMARQUE: Pour mettre à jour les packs de pilotes du système d'exploitation, utilisez le DVD Dell Lifecycle Controller OS Driver Packs (Packs de pilotes de SE Dell Lifecycle Controller). 2. Copiez le dossier d'espace de stockage du DVD que vous venez de créer dans le répertoire racine du serveur FTP local. 3. Utilisez ce serveur FTP local pour la mise à jour de la plateforme. Utilisation du Gestionnaire d'espaces de stockage Dell pour créer l'espace de stockage et le copier sur un serveur FTP local Pour créer et copier l'espace de stockage : 1. Copiez l'espace de stockage à l'aide du Gestionnaire d'espaces de stockage Dell dans le répertoire racine du serveur FTP local. REMARQUE: Pour en savoir plus sur la création de l'espace de stockage pour votre système, voir le Guide d'utilisation Dell Repository Manager, à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Utilisez ce serveur FTP local pour la mise à jour de la plateforme. Accès aux mises à jour sur un serveur FTP local Les utilisateurs de votre organisation doivent connaître l'adresse IP du serveur FTP local pour pouvoir indiquer l'espace de stockage en ligne lorsqu'ils utilisent l'Assistant Déploiement de SE et la fonction Mise à jour de la plateforme via le Lifecycle Contrôleur. 53Si vos utilisateurs accèdent au serveur FTP local via un serveur proxy, ils doivent alors connaître les informations suivantes inhérentes au serveur proxy : • le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur proxy ; • le numéro de port du serveur proxy ; • le nom d'utilisateur requis en vue de l'authentification sur le serveur proxy ; • le mot de passe requis en vue de l'authentification sur le serveur proxy ; • le type de serveur proxy. • Pour télécharger des pilotes via un serveur proxy pour accéder au site FTP, vous devez spécifier les éléments suivants : – Adresse : adresse IP du serveur FTP local ou ftp.dell.com. – Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur utilisé pour accéder à l'emplacement FTP. – Mot de passe : le mot de passe utilisé pour accéder à cet emplacement FTP. – Serveur proxy : le nom d'hôte du serveur ou l'adresse IP du serveur proxy ; – le port proxy : le numéro de port du serveur proxy ; – Type de proxy : type du serveur proxy. Les types de proxy HTTP et SOCKS 4 sont pris en charge par le Lifecycle Controller. – Nom d'utilisateur proxy : le nom d'utilisateur requis en vue de l'authentification sur le serveur proxy ; – Mot de passe proxy : le mot de passe requis en vue de l'authentification sur le serveur proxy. Configuration d'un lecteur flash USB local Si les utilisateurs de votre organisation se trouvent sur un réseau privé qui n'a pas accès aux sites externes tels que ftp.dell.com, vous pouvez fournir des mises à jour à partir d'un lecteur flash USB configuré en local. Le lecteur flash USB utilisé comme espace de stockage doit pouvoir stocker au moins 8 Go de contenu. Vous n'avez pas besoin de lecteur flash USB pour les utilisateurs qui ont accès au site ftp.dell.com via un serveur proxy. Pour obtenir les dernières mises à jour, téléchargez le fichier ISO Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell) le plus récent correspondant à votre système à partir du site support.dell.com. REMARQUE: Le Lifecycle Controller prend en charge les lecteurs optiques SATA internes, les lecteurs optiques USB et les périphériques de média virtuel. Si le média d'installation est corrompu ou illisible, le Lifecycle Controller risque de ne pas pouvoir détecter la présence d'un média. Dans ce cas, un message d'erreur s'affiche, indiquant qu'aucun média n'est disponible. Copie de l'espace de stockage sur un serveur flash USB local depuis le DVD Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell) Pour copier l'espace de stockage : 1. Téléchargez le fichier ISO Dell Server Updates (Mises à jour de serveur Dell) correspondant à votre système à partir du site support.dell.com et gravez-le sur un DVD. 2. Copiez le dossier d'espace de stockage du DVD vers le répertoire racine du lecteur flash USB. 3. Utilisez ce lecteur flash USB pour la mise à jour de la plateforme. Utilisation de Dell Repository Manager pour créer l'espace de stockage et le copier sur un lecteur flash USB Pour créer et copier l'espace de stockage : 541. Copiez l'espace de stockage à l'aide de Dell Repository Manager dans le répertoire racine du lecteur flash USB. 2. Utilisez ce lecteur flash USB pour la mise à jour de la plateforme. REMARQUE: Pour en savoir plus sur la création de l'espace de stockage pour votre système, voir le Guide d'utilisation Dell Repository Manager, à l'adresse support.dell.com/manuals. Configuration des pièces de rechange remplacées Avant de configurer le remplacement des pièces de rechange, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Activez la propriété Collecte de l'inventaire système au redémarrage, afin que le Lifecycle Controller appelle automatiquement les fenêtres Mise à jour de micrologiciel de pièce de rechange et Mise à jour de la configuration de pièce de rechange au démarrage. REMARQUE: Vérifiez que les fonctions Mise à jour de micrologiciel de pièce de rechange et Mise à jour de la configuration de pièce de rechange ne sont pas désactivées. • Activez l'option Collecte de l'inventaire système au redémarrage. Si elle est désactivée, le cache d'informations d'inventaire système peut devenir obsolète si l'utilisateur ajoute de nouveaux composants sans ouvrir manuellement le Lifecycle Controller après l'allumage du système. En mode manuel, vous devez appuyer sur après le remplacement de la pièce de rechange, pendant le redémarrage. • La carte ou pièce de rechange remplacée doit appartenir à la même famille que le composant précédent. Pour effectuer la mise à jour du micrologiciel de pièce de rechange et de la configuration : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Remplacement de pièces de rechange. La page Configuration du remplacement de pièces de rechange s'affiche. 3. Depuis le menu déroulant de mise à jour de micrologiciel de pièce de rechange, sélectionnez l'une des options suivantes : – Désactivé : la mise à jour de micrologiciel sur les pièces de rechange remplacées n'est pas exécutée. – Autoriser la mise à niveau de version uniquement : la mise à jour de micrologiciel sur les pièces de rechange remplacées n'est effectuée que si la version de micrologiciel de la nouvelle pièce est antérieure à celle de la pièce existante. – Faire correspondre le micrologiciel de la pièce remplacée : le micrologiciel de la nouvelle pièce est mis à jour à la version de la pièce d'origine. 4. Dans le menu déroulant de mise à jour de la configuration de pièce de rechange, sélectionnez l'une des options suivantes : – Désactivé : la fonction est désactivée et la configuration actuelle n'est pas appliquée si une pièce de rechange est remplacée. – Toujours appliquer : la fonction est activée et la configuration actuelle est appliquée si une pièce de rechange est remplacée. – Appliquer uniquement si le micrologiciel correspond : la fonction est activée et la configuration actuelle est appliquée uniquement si le micrologiciel actuel correspond au micrologiciel d'une pièce de rechange remplacée. Liens connexes Configuration de la fonction Remplacement de pièces de rechange Mise à jour des informations d'inventaire de serveur Pour activer la collecte de l'inventaire système au redémarrage : 551. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Inventaire matériel. 3. Cliquez sur Collecte de l'inventaire système au redémarrage. 4. Sous Collecte de l'inventaire système au redémarrage, cliquez sur Activé ou Désactivé. Liens connexes Collecte de l'inventaire système au redémarrage Sauvegarde du profil de serveur Avant de sauvegarder le profil de serveur, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Le serveur possède un numéro de service valide (7 caractères). • La carte SD vFlash est installée, initialisée et activée. • La carte SD vFlash contient au moins 500 Mo d'espace libre. • Utilisez une seule console virtuelle iDRAC au cours de la sauvegarde. Pour sauvegarder le profil du serveur : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Sauvegarder le profil du serveur. 3. Pour générer le fichier de sauvegarde sans saisir la phrase de passe, cliquez sur Terminer. Pour générer le fichier de sauvegarde sans utiliser de phrase de passe, vous pouvez aussi cliquer sur Terminer. 4. Dans le champ Phrase de passe du fichier de sauvegarde, entrez la valeur voulue. Par exemple, Rt@#12tv. REMARQUE: Une phrase de passe valide contient entre 8 et 32 caractères. Elle doit inclure une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles, sans espace. La phrase de passe est facultative et, si vous l'utilisez pour la sauvegarde, vous devrez l'utiliser pour la restauration. 5. Dans le champ Confirmer la phrase de passe, saisissez de nouveau la phrase de passe, puis cliquez sur Terminer. Le système redémarre et le Lifecycle Controller est désactivé. Vous ne pouvez pas y accéder tant que le processus de sauvegarde n'est pas terminé. Un message de réussite s'affiche lorsque vous lancez le Lifecycle Controller une fois la sauvegarde terminée. REMARQUE: Vous pouvez consulter les journaux Lifecycle dans l'interface Web iDRAC pour connaître l'état du profil de serveur. Pour afficher le journal dans le Lifecycle Controller après la sauvegarde, cliquez sur Journal Lifecycle → Afficher l'historique du journal Lifecycle. Liens connexes Sauvegarde d'un profil de serveur Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une sauvegarde Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une sauvegarde • Lifecycle Controller est désactivé. • Une partition portant le nom d'étiquette SRVCNF est créée automatiquement sur la carte SD vFlash pour stocker le fichier d'image de sauvegarde. Si la partition intitulée SRVCNF existe déjà, elle est écrasée. • Cela peut prendre jusqu'à 45 minutes selon la configuration du serveur. • Le système crée une sauvegarde de toutes les informations de configuration. • Les informations sur les diagnostics ou les packs de pilotes ne sont pas sauvegardées. • La sauvegarde échoue si l'utilisateur réalise un cycle d'alimentation CA. 56Exportation du profil de serveur vers un lecteur flash USB ou un partage réseau Avant d'exporter le profil de serveur, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • La carte SD vFlash est installée dans le système et doit contenir le fichier d'image de sauvegarde. • Le lecteur flash USB contient au moins 500 Mo d'espace libre. • Le partage réseau est accessible et comporte au moins 500 Mo d'espace libre. • Utilisez la même carte SD vFlash que lors de la sauvegarde. Pour exporter le profil de serveur vers un lecteur flash USB ou un partage réseau : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Exporter le profil du serveur. 3. Sélectionnez Périphérique USB ou Partage réseau, entrez les détails et cliquez sur Terminer. Le fichier Backup__.img est exporté vers l'emplacement spécifié. Liens connexes Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une exportation Exporter le profil de serveur Périphérique USB Partage réseau Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une exportation • Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes selon la configuration du serveur. • Le Lifecycle Controller exporte le fichier d'image de sauvegarde au format Backup __.img. La valeur est copiée à partir du nom du fichier d'image de sauvegarde. La valeur indique l'heure de lancement de la sauvegarde. • Après une exportation réussie, l'événement est journalisé dans le journal Lifecycle. Importation d'un profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un lecteur flash USB Avant d'importer le profil de serveur, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Le numéro de service du serveur est identique à celui qu'il avait lors de la sauvegarde. • Si vous effectuez la restauration à partir d'une carte SD vFlash, elle doit être installée et contenir l'image de sauvegarde dans un dossier intitulé SRVCNF. Cette image doit être issue de la même plateforme que celle où vous effectuez la restauration. • Si vous effectuez la restauration à partir d'un partage réseau, assurez-vous que le partage réseau de stockage de l'image de sauvegarde est accessible. • Utilisez une seule console virtuelle iDRAC au cours de la restauration. Vous pouvez importer le profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un lecteur flash USB. Liens connexes Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation Carte SD vFlash Partage réseau 57Périphérique USB Scénarios post-importation Importer un profil de serveur Carte SD vFlash Pour effectuer l'importation à partir d'une carte SD vFlash : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Importer un profil de serveur. 3. Sélectionnez la carte vFlash Secure Digital (SD) et cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Conserver la configuration ou Supprimer la configuration. – Conserver la configuration : préserve les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. – Supprimer la configuration : supprime les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. 5. Si vous avez sécurisé le fichier d'image de sauvegarde à l'aide d'une phrase de passe (saisie lors de la sauvegarde), entrez-la dans le champ Phrase de passe du fichier de sauvegarde, puis cliquez sur Terminer. Liens connexes Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation Importer un profil de serveur Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère Partage réseau Pour effectuer l'importation à partir d'un partage réseau : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Importer un profil de serveur. 3. Sélectionnez Partage réseau et cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez CIFS ou NFS, entrez le nom du fichier de sauvegarde, ainsi que son chemin de répertoire et de sousrépertoire, puis cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Conserver la configuration ou Supprimer la configuration. – Conserver la configuration : préserve les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. – Supprimer la configuration : supprime les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. 6. Si vous avez sécurisé le fichier d'image de sauvegarde à l'aide d'une phrase de passe (saisie lors de la sauvegarde), entrez-la dans le champ Phrase de passe du fichier de sauvegarde, puis cliquez sur Terminer. Liens connexes Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation Importer un profil de serveur Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère Périphérique USB Pour effectuer l'importation à partir d'un lecteur flash USB : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Restauration de la plateforme. 2. Dans le volet de droite, sélectionnez Importer un profil de serveur. 583. Sélectionnez Périphérique USB et cliquez sur Suivant. 4. Dans le menu déroulant Sélectionner un périphérique, sélectionnez le lecteur flash USB attaché. 5. Dans la zone de texte Emplacement du fichier, saisissez le chemin du répertoire ou du sous-répertoire où le fichier de l'image de sauvegarde est stocké sur le périphérique sélectionné. 6. Sélectionnez Conserver la configuration ou Supprimer la configuration. – Conserver la configuration : préserve les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. – Supprimer la configuration : supprime les attributs de niveau de RAID, de disque virtuel et de contrôleur. 7. Si vous avez sécurisé le fichier d'image de sauvegarde à l'aide d'une phrase de passe (saisie lors de la sauvegarde), entrez-la dans le champ Phrase de passe du fichier de sauvegarde, puis cliquez sur Terminer. Liens connexes Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation Importer un profil de serveur Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère Comportement du système ou de la fonctionnalité au cours d'une importation • Le Lifecycle Controller n'est pas disponible pendant la restauration et est activé une fois l'opération d'importation terminée. • L'opération restaure toutes les données sauvegardées, y compris le contenu Lifecycle Controller. • L'importation peut prendre jusqu'à 45 minutes selon la configuration du serveur. • Les informations sur les diagnostics ou les progiciels de pilotes ne sont pas restaurées. • Si des redémarrages supplémentaires se produisent pendant l'exécution des tâches dans Lifecycle Controller, c'est que le système a détecté un problème lors de la tentative de configuration du périphérique, si bien que le système tente d'exécuter à nouveau la tâche. Consultez les journaux Lifecycle pour en savoir plus sur le périphérique ayant échoué. • Une opération d'importation pour une carte échoue si son logement précédent a changé. • L'opération d'importation restaure uniquement la licence perpétuelle. Les licences d'évaluation ou permanentes ne sont pas restaurées. Scénarios post-importation Le système géré effectue les opérations suivantes : 1. Le système s'éteint s'il est allumé. Si le système s'amorce dans un système d'exploitation, il tente un arrêt normal. S'il n'y parvient pas, il effectue un arrêt forcé après 15 minutes. 2. Le système s'allume et s'amorce dans System Services pour exécuter des tâches de restauration du micrologiciel sur les périphériques pris en charge (BIOS, contrôleurs de stockage et cartes réseau d'extension). 3. Le système redémarre et ouvre System Services pour exécuter les tâches de validation du micrologiciel, de restauration de la configuration pour les périphériques pris en charge (BIOS, contrôleurs de stockage et cartes réseau d'extension) et de vérification finale de toutes les tâches exécutées. 4. Le système s'éteint, puis lance la configuration de l'iDRAC et la restauration du micrologiciel. Une fois ces opérations terminées, l'iDRAC se réinitialise et il faut environ 10 minutes pour que le système se rallume. 5. Le système s'allume et le processus de restauration se termine. Recherchez dans les journaux Lifecycle les entrées du processus de restauration. Liens connexes Importation d'un profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un lecteur flash USB 59Importation d'un profil de serveur après remplacement de la carte mère Avant d'importer un profil de serveur après avoir changé la carte mère, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : • Il existe une image de sauvegarde du serveur avec l'ancienne carte mère. • Si vous effectuez la restauration à partir d'une carte SD vFlash Dell, elle doit être installée et contenir l'image de sauvegarde dans un dossier intitulé SRVCNF. Cette image doit être issue de la même plateforme que celle où vous effectuez la restauration. • Si vous effectuez une restauration à partir d'un partage réseau, assurez-vous que le partage réseau de stockage de l'image de sauvegarde est toujours accessible. Après avoir remplacé la carte mère, importez le profil de serveur à partir d'une carte SD vFlash, d'un partage réseau ou d'un périphérique USB. • Voir Scénario post-importation. • Le numéro de service est restauré sur la nouvelle carte mère à partir du fichier de sauvegarde. Liens connexes Importer un profil de serveur Carte SD vFlash Partage réseau Périphérique USB Affichage de l'historique du journal Lifecycle Utilisez cette fonctionnalité pour afficher les éléments suivants : • Inventaire de micrologiciel • Historique des mises à jour de micrologiciel • Événements de mise à jour et de configuration REMARQUE: Les détails des modifications de configuration ne s'affichent pas. • Notes de travail utilisateur Lors de l'affichage du journal Lifecycle, utilisez différentes options de filtrage et de tri. REMARQUE: Comme les journaux Lifecycle sont générés par différents outils de gestion des systèmes, vous ne pouvez pas toujours afficher les événements dans le journal Lifecycle immédiatement après leur journalisation. Pour afficher l'historique du journal Lifecycle et utiliser les options de filtrage : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Journal Lifecycle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Afficher l'historique du journal Lifecycle. – Num. : numéro de série de l'événement. – Catégorie : catégorie où est classé l'événement. Les catégories disponibles sont les suivantes : * Intégrité du système : événements liés au matériel installé, notamment les ventilateurs, la liaison NIC/LOM/CNA des blocs d'alimentation, les erreurs BIOS, etc. * Stockage : événements liés à des composants de stockage externes ou internes, à savoir contrôleur, enceinte, disques physiques, RAID logiciel, etc. 60* Configuration : événements liés aux modifications apportées au matériel et au logiciel, comme l'ajout ou la suppression de matériel dans le système, modifications de configuration effectuées avec le Lifecycle Controller ou le système d'exploitation, etc. * Audit : événements liés aux connexions utilisateur, intrusions, licences, etc. * Mises à jour : événements liés aux mises à jour ou retours en arrière du micrologiciel et des pilotes. * Notes de travail : événements journalisés par l'utilisateur. – ID de message : chaque événement est représenté avec un ID de message unique. Par exemple, SWC0001. – Description : brève description de l'événement. Par exemple, « Détection de packs de pilotes de SE Dell v. 6.4.0.14, X14 ». – Date et heure : indiquent le moment où l'événement s'est produit. 3. Utilisez les options suivantes dans la section Filtrer par Catégorie pour afficher des informations spécifiques concernant chacune des catégories : – Tout : affiche toutes les données du journal Lifecycle. – Tout autre événement : affiche les données en fonction de l'événement sélectionné. Par exemple, Audit, Configuration, Stockage, Intégrité du système, Mises à jour, etc. Exportation du journal Lifecycle Utilisez cette fonction pour exporter les informations du journal Lifecycle vers un fichier XML. Stockez ce fichier XML sur un périphérique USB ou dans un partage réseau. Pour en savoir plus sur le schéma, voir Schéma du journal Lifecycle. Avant l'exportation du journal Lifecycle, assurez-vous que votre système répond aux prérequis suivants : REMARQUE: Comme les journaux Lifecycle sont générés par différents outils de gestion des systèmes, vous ne pouvez pas toujours afficher les événements dans le journal Lifecycle immédiatement après leur journalisation. • Si vous souhaitez stocker le fichier exporté sur un lecteur flash USB, assurez-vous que ce lecteur USB est connecté au nœud géré. • Si vous utilisez un partage réseau (dossier partagé), configurez les paramètres réseau corrects. Pour en savoir plus, voir Utilisation des paramètres LC. Pour exporter un journal Lifecycle : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Journal Lifecycle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Exporter le journal Lifecycle. 3. Sélectionnez Périphérique USB ou Partage réseau. 4. Si vous choisissez l'option Partage réseau, cliquez sur Tester la connexion de réseau pour vérifier si le Lifecycle Controller parvient à se connecter à l'adresse IP fournie. Par défaut, il envoie un ping à l'adresse IP de la passerelle, à celle du serveur DNS et à celle de l'hôte. REMARQUE: Le Lifecycle Controller ne peut pas envoyer de ping au nom de domaine et n'affiche pas son adresse IP si le DNS ne peut pas résoudre le nom de domaine. Vérifiez que le problème de DNS est résolu, puis réessayez. 5. Cliquez sur Terminer. Le journal Lifecycle est exporté vers l'emplacement spécifié. Liens connexes Périphérique USB Partage réseau 61Ajout d'une note de travail au journal Lifecycle Utilisez cette fonction pour enregistrer des commentaires pouvant être utilisés ultérieurement. Par exemple, elle permet d'entrer des informations sur les arrêts système planifiés ou permet aux administrateurs de différentes équipes de communiquer sur les modifications apportées par chacun. REMARQUE: Vous pouvez saisir un maximum de 50 caractères dans le champ Journal Lifecycle. Pour ajouter une note de travail : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Journal Lifecycle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Ajouter une note de travail au journal Lifecycle. 3. Dans le champ Ajouter une note de travail au journal Lifecycle, saisissez vos commentaires et cliquez sur OK. Suppression de la configuration et rétablissement des valeurs par défaut Utilisez cette fonction pour supprimer toutes les données sensibles et informations liées à la configuration lorsque vous devez réaliser les opérations suivantes : • Supprimer un système gérer • Réutiliser un système géré pour une application différente • Déplacer un système géré vers un emplacement non sécurisé PRÉCAUTION: Cette fonction réinitialise l'iDRAC sur ses valeurs d'usine par défaut, puis supprime l'ensemble des références utilisateur iDRAC, paramètres de configuration d'adresse IP, certificats de cryptage et licences. Elle supprime également tout le contenu Lifecycle Controller, notamment les journaux Lifecycle qui contiennent l'historique de tous les événements de changement, mises à jour et retours en arrière de micrologiciel, commentaires utilisateur, et inventaire actuel ou tel que livré par l'usine du matériel et du logiciel. Il est recommandé d'exporter le journal Lifecycle vers un emplacement sûr avant d'utiliser cette fonction. Après l'opération, le système s'arrête et vous devez l'allumer manuellement. Pour supprimer la configuration et rétablir les valeurs d'usine par défaut : 1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle. 2. Dans le volet de droite, cliquez sur Supprimer la configuration et rétablir les valeurs d'usine par défaut. 3. Sélectionnez Réinitialiser le Lifecycle Controller. 4. Cliquez sur Terminer. Un message s'affiche. 5. Cliquez sur Oui pour continuer ou sur Non pour annuler l'opération. Liens connexes Supprimer la configuration et rétablir les valeurs par défaut 625 Dépannage et questions les plus fréquentes Cette section décrit les messages d'erreur souvent générés par le Lifecycle Controller et fournit des suggestions pour résoudre les erreurs. Elle répond également à des questions fréquemment posées par les utilisateurs du Lifecycle Controller. Messages d'erreur Le tableau suivant répertorie certains des messages d'erreur : Message d'erreur Solution : La copie des fichiers de pilote a échoué Les pilotes nécessaires à l'installation du système d'exploitation sont corrompus. Pour résoudre ce problème, lancez une mise à jour de la plateforme. Pour en savoir plus, voir Mise à jour de la plateforme. Réseau non configuré. Voulez-vous le configurer maintenant ? Vous devez configurer les paramètres réseau pour que le Lifecycle Controller fonctionne correctement. Voir Déploiement de système d'exploitation pour en savoir plus sur la configuration des paramètres réseau Lifecycle Controller à partir de la page Paramètres réseau. Impossible de définir la nouvelle date/ heure. Le Lifecycle Controller n'a pas pu modifier la date et l'heure système. Pour résoudre le problème : 1. Redémarrez le système. 2. Rouvrez le Lifecycle Controller en appuyant sur la touche . 3. Modifiez à nouveau les paramètres de date et heure. Le serveur proxy n'est pas valide Le serveur proxy spécifié pour accéder au serveur FTP n'est pas valide. Entrez une clé de cryptage valide ne dépassant pas 40 chiffres hexadécimaux. Entrez une clé de cryptage valide contenant moins de 40 chiffres hexadécimaux. Les caractères valides sont dans les plages 0–9, a–f et A– F. Entrez une adresse IPv4 valide pour iDRAC Entrez une adresse de protocole IPv4 valide pour l'iDRAC comprise entre 0.0.0.0 et 255.255.255.255. Entrez une adresse de passerelle par défaut valide Entrez une adresse de passerelle par défaut valide comprise entre 0.0.0.0 et 255.255.255.255. La modification de l'accès aux comptes a changé. Plusieurs comptes d'utilisateur sont requis. Voir l'aide pour en savoir plus. Vous devez créer un autre compte d'utilisateur. Cliquez sur Aide dans l'angle supérieur droit de l'écran pour en savoir plus. Entrez un nom d'utilisateur valide. Vous devez entrer un nom d'utilisateur valide. Pour garantir la compatibilité avec les autres outils de configuration iDRAC, il est recommandé d'utiliser uniquement des chiffres (0–9), des caractères alphanumériques (a–z, A–Z) et des tirets (–) dans la chaîne de nom d'utilisateur. Entrez un mot de passe valide Vous devez entrer un mot de passe valide. Pour garantir la compatibilité avec les autres outils de configuration iDRAC, il est recommandé d'utiliser uniquement des chiffres (0–9), des caractères alphanumériques (a–z, A–Z) et des tirets (–) dans la chaîne de mot de passe. 63Message d'erreur Solution : Échec du test ping Cette erreur peut se produire en raison de problèmes réseau temporaires. Si le problème persiste, vérifiez la connexion réseau et réessayez. Progiciel de pilotes introuvable OU Erreur de remplissage de la liste des systèmes d'exploitation Le Lifecycle Controller ne trouve pas les pilotes nécessaires à l'installation du système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, lancez une mise à jour de la plateforme. Pour en savoir plus, voir Mise à jour de la plateforme. L'espace de stockage sélectionné comme source de mise à jour a échoué au test d'intégrité. Recréez l'espace de stockage, téléchargez-le à nouveau ou indiquez une autre source. Cette erreur peut être due à des problèmes réseau temporaires. Réessayez ultérieurement de vous connecter à l'espace de stockage de mise à jour. Si vous utilisez un périphérique USB local pour votre espace de stockage de mise à jour et si le problème persiste, recréez l'espace de stockage (voir Configuration d'un lecteur flash USB local) ou indiquez un autre espace de stockage. La décompression du fichier de catalogue a échoué Le catalogue téléchargé pour comparer les versions actuellement installées et les dernières versions disponibles ne peut pas être décompressé. Cette erreur peut être due à des problèmes de réseau temporaires. Réessayez ultérieurement de vous connecter à l'espace de stockage de mise à jour. Si vous utilisez un périphérique USB local pour votre espace de stockage de mise à jour et si le problème persiste, recréez l'espace de stockage (voir Configuration d'un lecteur flash USB local) ou indiquez un autre espace de stockage. Impossible de résoudre le nom d'hôte Cette erreur est probablement due à l'une des raisons suivantes : • Nom non valide spécifié pour le serveur FTP de mise à jour de plateforme. Pour en savoir plus, voir Sélection d'un type et d'une source de mise à jour. • DNS (Domain Name Server, serveur de nom de domaine) non valide spécifié dans la page Paramètres réseau. Pour en savoir plus, voir Déploiement de système d'exploitation. Progiciel de mise à jour corrompu Le Lifecycle Controller a détecté qu'un ou plusieurs des DUP utilisés pour mettre à jour le système sont corrompus. Si vous utilisez un périphérique USB local pour votre espace de stockage de mise à jour et si le problème persiste, recréez l'espace de stockage (voir Configuration d'un lecteur flash USB local) ou indiquez un autre espace de stockage. Entrez une adresse IPv6 valide pour cet iDRAC. Entrez une adresse réseau IPv6 valide pour l'iDRAC. Voir « Configuration IPv6 ». Pour en savoir plus, voir Configuration IPv6. Spécifiez la longueur de préfixe (1 à 128) de l'adresse réseau IPv6. Entrez le nombre de bits significatifs du préfixe d'adresse IPv6 pour votre réseau. La longueur de préfixe doit être comprise entre 1 et 128. Pour en savoir plus, voir Configuration IPv6. Entrez l'adresse IPv6 de la passerelle par défaut. Entrez l'adresse IPv6 de la passerelle par défaut. Pour en savoir plus, voir Configuration IPv6. Entrez une adresse IPv6 valide pour le serveur DNS 1 Entrez une adresse IPv6 valide pour le serveur DNS 1. Pour en savoir plus, voir Configuration IPv6. Entrez une adresse IPv6 valide pour le serveur DNS 2 Entrez une adresse IPv6 valide pour le serveur DNS 2. Pour en savoir plus, voir Configuration IPv6. Entrez un nom d'iDRAC valide ne dépassant pas 63 caractères. Entrez un nom d'iDRAC valide contenant au plus 63 caractères. Entrez un nom de domaine valide ne dépassant pas 64 caractères. Entrez un nom de domaine valide d'une longueur inférieure ou égale à 64 caractères. 64Message d'erreur Solution : Entrez un nom d'hôte valide ne dépassant pas 62 caractères. Entrez un nom d'hôte valide d'une longueur inférieure ou égale à 62 caractères. L'ID de VLAN doit être compris entre 1 et 4094, selon la spécification IEEE 801.1g. Entrez un ID de VLAN compris entre 1 et 4094. Voir « Configuration avancée du LAN ». Pour en savoir plus, voir Configuration avancée du LAN. La priorité du VLAN doit être comprise entre 0 et 7, selon la spécification IEEE 801.1g. Entrez une valeur de priorité de VLAN comprise entre 0 et 7. Pour en savoir plus, voir Configuration avancée du LAN. Échec de la configuration du RAID Le Lifecycle Controller a échoué lors de la création de la configuration RAID. Pour résoudre ce problème : 1. Redémarrez le système. 2. Rouvrez le Lifecycle Controller en appuyant sur la touche . 3. Réessayez de créer la configuration du RAID. Échec général Le Lifecycle Controller a subi une erreur non identifiée lors de la création de la configuration RAID. Pour résoudre ce problème : 1. Redémarrez le système. 2. Rouvrez le Lifecycle Controller en appuyant sur la touche . 3. Re-créezr la configuration du RAID. Aucun disque physique n'a été sélectionné pour ce disque virtuel. Le nombre de disques physiques sélectionnés pour le disque virtuel est insuffisant. Vérifiez le nombre minimal de disques physiques requis pour le niveau de RAID actuel, puis sélectionnez un nombre de disques physiques supérieur ou égal à cette valeur. Aucun niveau de RAID valide n'a été trouvé Le nombre de disques physiques rattachés au système est insuffisant pour le niveau de RAID sélectionné. Attachez davantage de disques physiques et réessayez. Une erreur est survenue. Impossible d'enregistrer un ou plusieurs paramètres. Une erreur est survenue lors de la modification des paramètres de configuration matérielle avancée. Pour résoudre ce problème : 1. Redémarrez le système. 2. Rouvrez le Lifecycle Controller en appuyant sur la touche . 3. Modifiez les paramètres. Une erreur est survenue. Impossible de restaurer un ou plusieurs paramètres. Une erreur est survenue lors de la restauration des paramètres Configuration matérielle avancée. Pour résoudre ce problème : 1. Redémarrez le système. 2. Rouvrez le Lifecycle Controller en appuyant sur la touche . 3. Rouvrez l'écran Configuration avancée. Cette fonction n'est pas prise en charge dans cette configuration. Mettez à jour le micrologiciel BIOS et iDRAC7 vers la version la plus récente, puis réessayez. Le serveur lame ne prend pas en charge la fonction sélectionnée. Aucun nom de partage/détail n'est présent Saisissez le bon nom de partage ou les bons nom d'utilisateur et mot de passe, puis réessayez. Impossible d'authentifier les références de connexion et le nom de partage. Saisissez le bon nom de partage ou les bons nom d'utilisateur et mot de passe, puis réessayez. 65Message d'erreur Solution : Fichier de catalogue non valide Saisissez le bon nom de chemin vers le fichier de catalogue, ou le bon nom de catalogue. Impossible de monter le partage réseau. Cette erreur peut se produire en raison de problèmes de réseau temporaires. Si le problème persiste, vérifiez la connexion réseau et réessayez. L'opération a réussi, mais le système ne peut pas s'arrêter automatiquement. Arrêtez le système manuellement. Appuyez sur le bouton du système pour effectuer une mise hors tension manuelle. Échec de copie sur le partage réseau Cette erreur peut se produire en raison de problèmes réseau temporaires. Si le problème persiste, vérifiez la connexion réseau et réessayez. Emplacement de dossier USB non valide Veuillez fournir le bon emplacement de dossier. Emplacement de dossier de partage réseau non valide Veuillez fournir le bon emplacement de dossier. Emplacement de dossier USB et de partage réseau non valide Veuillez fournir le bon emplacement de dossier. Le progiciel de mise à jour n'est pas pris en charge par ce système Vérifiez que le progiciel de mise à jour est pris en charge sur ce système. Progiciel de mise à jour non valide Vérifiez que le progiciel de mise à jour n'est ni corrompu, ni altéré. L'opération de sauvegarde du profil de serveur lancée à partir du Lifecycle Controller s'est terminée avec des erreurs. Le journal RAC contient les noms des composants qui ont échoué lors de la sauvegarde. Vérifiez les informations de micrologiciel et réessayez. Impossible de copier le profil de serveur de sauvegarde vers la partition SRVCNF de la carte SD vFlash. Assurez-vous que la carte SD vFlash est installée, initialisée et activée. L'opération de restauration lancée à partir du Lifecycle Controller s'est terminée avec des erreurs. Pour en savoir plus, voir le journal RAC. Le journal RAC contient les noms des composants qui ont échoué lors de la restauration. Vérifiez les informations de micrologiciel et réessayez. Échec du lancement de restauration. Patientez un moment et relancez l'opération de restauration. Effectuez un cycle d'alimentation AC et réessayez. Impossible de réaliser l'opération car la carte SD vFlash est absente. Insérez la carte SD vFlash et réessayez. Installez la carte SD vFlash, puis réessayez. Chargez la licence requise pour activer la carte SD vFlash et réessayez. Le volume vFlash ne contient pas assez d'espace pour réaliser l'opération. Il doit comprendre au moins 384 Mo d'espace disponible. Supprimez les partitions existantes et les fichiers superflus afin de libérer cette espace. Impossible de réaliser cette opération car une ou plusieurs partitions sont verrouillées. Déverrouillez la partition et réessayez. Utilisez l'Assistant de carte SD vFlash de l'iDRAC pour déverrouiller les partitions, puis réessayez. Impossible de réaliser cette opération car une ou plusieurs partitions sont en cours d'utilisation. Patientez un moment et réessayez. Terminez les opérations qui utilisent les partitions, puis réessayez. 66Message d'erreur Solution : Impossible de réaliser cette opération car la carte SD est absente. Insérez la carte SD et réessayez. Vérifiez que la carte est présente et que la licence requise a été chargée sur le système pour activer la fonction vFlash. L'opération de sauvegarde du profil de serveur lancée à partir du Lifecycle Controller n'a pas pu être réalisée. Pour en savoir plus, voir les journaux RAC iDRAC. Le journal RAC contient les noms des composants qui ont échoué lors de la sauvegarde. Vérifiez les informations de micrologiciel et réessayez. Échec de l'attribution d'une nouvelle clé. Réessayez. Veillez à ce que la dernière version du micrologiciel du contrôleur de stockage soit installée. Le cryptage des disques virtuels non sécurisés a échoué. Veillez à ce que la dernière version du micrologiciel du contrôleur de stockage est installée. Réparation du Lifecycle Controller Si le message Mise à jour du Lifecycle Controller requise s'affiche au cours du POST (auto-test au démarrage), le périphérique intégré qui stocke le Lifecycle Controller peut contenir des données corrompues. Pour résoudre le problème, vous devez d'abord tenter de mettre à jour le Lifecycle Controller en exécutant le DUP (Dell Update Package, progiciel de mise à jour Dell) Lifecycle Controller. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation des progiciels de mise à jour (DUP) Dell, à l'adresse support.dell.com/manuals. Si l'exécution du DUP ne résout pas le problème, utilisez le progiciel de réparation du Lifecycle Controller : 1. Accédez à ftp.dell.com → LifecycleController et téléchargez le fichier intitulé LC2_Repair_Package_1.a.b.c.d.usc (ou version plus récente) dans un dossier temporaire. 2. Connectez-vous à l'iDRAC sur votre système à l'aide de l'interface Web iDRAC. Pour en savoir plus sur l'iDRAC, voir le Guide d'utilisation du contrôleur d'accès à distance Dell intégré version 7 (iDRAC7). 3. Dans l'interface Web iDRAC7, accédez à Présentation → Paramètres d'iDRAC → Mise à jour du micrologiciel iDRAC. La page Mise à jour de micrologiciel s'affiche. 4. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le progiciel de réparation du Lifecycle Controller téléchargé à partir de ftp.dell.com. La page Condition (Étape 2 sur 3) s'affiche. 5. Cliquez sur Suivant. La page Mise à jour (Étape 3 sur 3) s'affiche. 6. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez le système. 7. Appuyez sur la touche dans les 10 secondes qui suivent l'apparition du logo Dell pour lancer le Lifecycle Controller. 8. Terminez l'installation de toutes les mises à jour recommandées. Pour en savoir plus, voir « Mise à jour de la plateforme ». Une fois les mises à jour terminées, votre système redémarre automatiquement. 9. Pendant le redémarrage du système, appuyez de nouveau sur la touche pour relancer le Lifecycle Controller. Questions fréquemment posées 1. Lorsque le Lifecycle Controller télécharge les mises à jour, à quel emplacement les fichiers sont-ils stockés ? Les fichiers sont stockés dans la mémoire non volatile, sur la carte système principale. Cette mémoire n'est pas amovible et n'est pas accessible par l'intermédiaire du système d'exploitation. 2. Est-il nécessaire d'avoir recours à un périphérique de média virtuel ou à une carte SD vFlash pour stocker les données en vue de mises à jour ? 67Non. Les fichiers sont stockés dans la mémoire se trouvant sur la carte système principale. 3. Qu'est-ce qu'un média virtuel ? Un média virtuel est un média distant, tel qu'un CD, un DVD ou une clé USB, qu'un serveur identifie en tant que média local. 4. Que dois-je faire en cas d'échec d'une mise à jour ? Si une mise à jour échoue, le Lifecycle Controller redémarre et tente d'exécuter toutes les mises à jour en attente sélectionnées. Après le redémarrage final, le système retourne à la page Accueil du Lifecycle Controller. Relancez Mises à jour de la plateforme, puis resélectionnez la mise à jour ayant échoué et cliquez sur Appliquer. REMARQUE: Si la mise à jour du micrologiciel iDRAC est interrompue, vous pouvez être contraint d'attendre jusqu'à 30 minutes avant de lancer une autre mise à jour du micrologiciel iDRAC. 5. Qu'est-ce qu'une carte SD vFlash ? La carte SD vFlash est une carte SD (Secure Digital) formatée qui se branche sur iDRAC7 Enterprise. Vous pouvez formater et activer la carte SD vFlash via l'iDRAC pour la rendre accessible en tant que lecteur USB pour le stockage des données. Le flash virtuel est une partition de la carte SD vFlash où vous pouvez écrire un fichier ISO à distance. Voir le Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7), disponible à l'adresse support.dell.com/manuals pour en savoir plus. 6. Puis-je ajouter mes propres pilotes afin de les utiliser en vue de l'installation du système d'exploitation ? Non. Vous ne pouvez pas ajouter vos propres pilotes pour l'installation du système d'exploitation. Voir Mise à jour de la plateforme pour en savoir plus sur la mise à jour des pilotes utilisés pour l'installation du système d'exploitation. 7. Puis-je mettre à jour les pilotes utilisés par un système d'exploitation installé via le Lifecycle Controller ? Non. Le Lifecycle Controller fournit uniquement les pilotes nécessaires à l'installation du système d'exploitation. Pour mettre à jour les pilotes utilisés par un système d'exploitation déjà installé, consultez l'aide de ce système d'exploitation. 8. Puis-je ajouter mes propres pilotes et micrologiciels pour mettre à jour le Lifecycle Controller sur un périphérique USB local ? Non. Seuls les pilotes et le micrologiciel téléchargés à partir du DVD Dell Server Updates (Mise à jour de serveur Dell) sont pris en charge. Pour en savoir plus, voir Configuration d'un lecteur flash USB local. 9. Puis-je supprimer le Lifecycle Controller ? Non. 10. Puis-je utiliser le média virtuel comme source de média du système d'exploitation lors de l'installation ? Oui. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation de l'iDRAC7 correspondant au périphérique iDRAC de votre système (disponible à l'adresse support.dell.com/manuals). 11. Puis-je utiliser un périphérique USB virtuel pour mon espace de stockage de mise à jour ? Oui. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation de l'iDRAC7 (disponible à l'adresse support.dell.com/manuals). 12. Qu'est-ce qu'UEFI ? Avec quelle version le Lifecycle Controller est-il compatible ? Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) est une spécification qui détaille une interface pour le contrôle du passage de l'environnement de préamorçage au système d'exploitation. Le Lifecycle Controller est compatible avec UEFI version 2.1. Pour en savoir plus, voir uefi.org. 13. Dans la configuration matérielle, quelle est la différence entre les Assistants Configuration et la configuration avancée ? Le Lifecycle Controller permet de configurer le matériel de deux façons : avec les fonctions Assistants Configuration et l'option Configuration avancée. Les Assistants Configuration vous guident tout au long d'une série d'étapes permettant de configurer vos périphériques système. Les Assistants Configuration incluent iDRAC, RAID, Date/Heure système et Sécurité physique. Pour en savoir plus, voir Configuration matérielle. 68La configuration avancée vous permet de configurer des périphériques à infrastructure HII (Human Interface Infrastructure), comme les cartes réseau (NIC) et le BIOS. Pour en savoir plus, voir Configuration avancée du LAN. 14. Le Lifecycle Controller prend-il en charge la restauration du BIOS et du micrologiciel ? Oui. Pour en savoir plus, voir Retour en arrière de la plateforme. 15. Quels sont les périphériques prenant en charge les mises à jour du système ? Le Lifecycle Controller prend actuellement en charge les mises à jour du BIOS, du micrologiciel iDRAC, du micrologiciel de bloc d'alimentation, ainsi que certains micrologiciels de contrôleur RAID et de carte réseau (NIC). Pour en savoir plus, voir Mise à jour de la plateforme. 16. Quels sont les périphériques pris en charge dans la configuration avancée de la configuration matérielle ? La configuration avancée est disponible pour le BIOS et la carte réseau (NIC). En fonction de la configuration de votre système, d'autres types de périphérique peuvent également apparaître sous Configuration avancée, s'ils prennent en charge la norme de configuration HII. Pour en savoir plus, voir Configuration matérielle. 17. Que dois-je faire en cas de plantage de mon système lors de l'utilisation du Lifecycle Controller ? Si votre système se plante pendant l'utilisation du Lifecycle Controller, un écran noir comportant du texte rouge s'affiche. Pour résoudre le problème, essayez d'abord de redémarrer votre système et de revenir au Lifecycle Controller. Si le problème persiste, suivez les étapes de la procédure Réparation du Lifecycle Controller. Si le problème persiste encore, contactez l'assistance technique Dell. 18. Comment obtenir les détails de la version actuellement installée du produit Lifecycle Controller ? Cliquez sur À propos de dans le volet de navigation de gauche. 19. Que dois-je faire si je rencontre un problème de synchronisation de la souris lorsque j'accède au Lifecycle Controller via la console virtuelle iDRAC ? Assurez-vous que l'option Curseur unique, sous Outils dans le menu de la console iDRAC, est sélectionnée dans le client de console virtuelle iDRAC Virtual. Pour en savoir plus, voir le Guide d'utilisation du contrôleur d'accès à distance Dell intégré version 7 (iDRAC7), disponible sur le site du support Dell à l'adresse support.dell.com/ manuals. 20. Pourquoi CSIOR doit-il rester activé ? CSIOR (Collect System Inventory On Restart - Collecte de l'espace de stockage système au redémarrage) doit être activé afin que le Lifecycle Controller puisse appeler automatiquement la mise à jour du micrologiciel de pièce de rechange et la configuration matérielle au démarrage du système. 21. Pourquoi certaines fonctions ne sont-elles pas accessibles dans le Lifecycle Controller ? Les fonctions telles que le journal Lifecycle, l'inventaire matériel (affichage et exportation), le remplacement de pièces de rechange et la configuration de la carte SD vFlash dépendent du dernier micrologiciel iDRAC. Vérifiez que la version la plus récente du micrologiciel iDRAC est installée. 69706 Schéma du journal Lifecycle Cette section affiche un schéma typique du journal Lifecycle. 71727 Noms conviviaux des composants système Le tableau suivant répertorie les noms FQDD (Fully Qualified Device Descriptor, descripteur de périphérique entièrement qualifié) des composants système, avec les noms conviviaux correspondants. Tableau 11. Noms conviviaux des composants système FQDD de nom de composant du système Nom facile à utiliser RAID.Integrated.1-1 Contrôleur RAID intégré 1 RAID.Slot.1-1 Contrôleur RAID dans l'emplacement 1 NIC.Mezzanine.1B-1 NIC dans mezzanine NIC.Mezzanine.1C-1 NIC.Mezzanine.1C-2 NIC.Mezzanine.3C-2 NonRAID.Integrated.1-1 Contrôleur de stockage intégré 1 NonRAID.Slot.1-1 Contrôleur de stockage dans l'emplacement 1 NonRAID.Mezzanine.2C-1 Contrôleur de stockage dans la mezzanine 1 (Matrice C) NIC.Embedded.1 NIC.Embedded.2 Carte réseau intégrée 1 Carte réseau intégrée 2 NIC.Embedded.1-1 Port 1 de la carte réseau intégrée 1 NIC.Embedded.1-1 Partition 1 du port 1 de la carte réseau intégrée 1 NIC.Slot.1-1 NIC.Slot.1-2 Port 1 de l'emplacement 1 de la carte réseau Port 2 de l'emplacement 1 de la carte réseau Video.Embedded.1-1 Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) HostBridge.Embedded.1-1 Pont d'hôte intégré 1 ISABridge.Embedded.1-1 Pont ISA intégré 2 P2PBridge.Embedded.1-1 Pont P2P intégré 3 P2PBridge.Mezzanine.2B-1 Pont d'hôte intégré dans la mezzanine 1 (Matrice B) USBUHCI.Embedded.1-1 UHCI USB intégré 1 USBOHCI.Embedded.1-1 OHCI USB intégré 1 USBEHCI.Embedded.1-1 EHCI USB intégré 1 Disk.SATAEmbeded.A-1 Disque sur le port SATA intégré A Optical.SATAEmbeded.B-1 Lecteur optique sur le port SATA intégré B TBU.SATAExternal.C-1 Sauvegarde sur bande sur le port SATA externe C Disk.USBFront.1-1 Disque connecté à la prise USB avant 1 Floppy.USBBack.2-1 Lecteur de disquette connecté à la prise USB arrière 2 73FQDD de nom de composant du système Nom facile à utiliser Optical.USBFront.1-1 Lecteur optique connecté à la prise USB avant 1 Disk.USBInternal.1 Disque connecté à la prise USB interne 1 Optical.iDRACVirtual.1-1 Lecteur optique connecté virtuellement Floppy.iDRACVirtual.1-1 Lecteur de disquette connecté virtuellement Disk.iDRACVirtual.1-1 Disque connecté virtuellement Floppy.vFlash. Partition de la carte SD vFlash 2 Disk.vFlash. Partition de la carte SD vFlash 3 iDRAC.Embedded.1-1 iDRAC System.Embedded.1-1 Système HardDisk.List.1-1 Disque dur C: BIOS.Embedded.1-1 System BIOS (BIOS du système) BIOS.Setup.1-1 Configuration du système BIOS PSU.Slot.1 Bloc d'alimentation 1 Fan.Embedded.1 Ventilateur 1 System.Chassis.1 Châssis de lames LCD.Chassis.1 LCD Fan.Slot. 1 Fan.Slot. 2 … Fan.Slot. 9 Ventilateur 1 Ventilateur 2 … Ventilateur 9 MC.Chassis.1 MC.Chassis.2 Contrôleur de gestion du châssis 1 Contrôleur de gestion du châssis 2 KVM.Chassis.1 KVM IOM.Slot.1 … IOM.Slot.6 Module d'E/S 1 … Module d'E/S 6 PSU.Slot.1 … PSU.Slot.6 Bloc d'alimentation 1 ... Bloc d'alimentation 6 CPU.Socket.1 CPU 1 System.Modular.2 Serveur lame 2 DIMM.Socket.A1 Barrette DIMM A1 74 Solutions NAS Dell FluidFS Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E02T and C11M Type réglementaire: E02T001 and C11M001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 03 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................5 Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................5 Voyants et caractéristiques du panneau arrière......................................................................................................6 Codes des voyants de carte réseau.........................................................................................................................8 Voyants SFP+............................................................................................................................................................9 Voyants Fibre Channel..............................................................................................................................................9 Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................11 Codes du voyant de l'unité de bloc d'alimentation..........................................................................................11 Codes du voyant du bouton d'alimentation......................................................................................................11 Codes des voyants des ventilateurs de refroidissement........................................................................................12 Codes du voyant d'alimentation.......................................................................................................................13 Codes du voyant d'état.....................................................................................................................................13 Codes du voyant d'activité de la cache..................................................................................................................13 Autres informations utiles.......................................................................................................................................13 Chapitre 2: Installation des composants du système.............................................................15 Outils recommandés...............................................................................................................................................15 Cadre avant.............................................................................................................................................................15 Installation du cadre avant...............................................................................................................................15 Retrait du cadre avant......................................................................................................................................16 Contrôleurs.............................................................................................................................................................16 Retrait d'un contrôleur.....................................................................................................................................16 Installation d'un contrôleur..............................................................................................................................17 Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................18 Retrait d'un bloc d'alimentation.......................................................................................................................18 Installation d'un bloc d'alimentation................................................................................................................19 Ventilateurs.............................................................................................................................................................20 Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................20 Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................22 Ouverture et fermeture du serveur NAS.................................................................................................................23 Ouverture du serveur NAS...............................................................................................................................23 Fermeture du serveur NAS...............................................................................................................................24 À l'intérieur du serveur NAS...................................................................................................................................24 Module d'état des voyants avant...........................................................................................................................25 Retrait du module d'état des voyants avant.....................................................................................................25Installation du module d'état des voyants avant..............................................................................................27 Assemblage de la carte de transmission d'alimentation.......................................................................................27 Retrait de l'ensemble de carte de transmission d'alimentation......................................................................27 Installation de l'ensemble de transmission d'alimentation..............................................................................29 Carte de milieu de panier........................................................................................................................................29 Retrait de la carte de milieu de panier.............................................................................................................29 Installation de la carte de milieu de panier......................................................................................................30 Ouverture et fermeture du contrôleur....................................................................................................................31 Ouverture du contrôleur...................................................................................................................................31 Fermeture du contrôleur..................................................................................................................................32 À l'intérieur du contrôleur......................................................................................................................................32 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................33 Retrait du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension.............................33 Installation du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension......................36 Chapitre 3: Dépannage du système..........................................................................................39 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................39 Dépannage des blocs d'alimentation.....................................................................................................................39 Dépannage des ventilateurs de refroidissement...................................................................................................39 Chapitre 4: Utilisation des diagnostics du système................................................................41 Diagnostics du système intégré Dell......................................................................................................................41 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système........................................................................................41 Exécution des diagnostics intégrés du système..............................................................................................41 Commandes du diagnostic du système............................................................................................................42 Chapitre 5: Caractéristiques techniques..................................................................................43 Chapitre 6: Obtention d'aide.......................................................................................................47 Contacter Dell.........................................................................................................................................................471 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1. Voyants du cadre avant Figure 2. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons. 5Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver l'ID du système. 2 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume en vert lorsqu'au moins un bloc d'alimentation est connecté à une source d'alimentation et alimente le système. 3 Voyant d'intégrité système Le voyant d'état du système s'allume uniquement lorsque le système est sous tension. • Bleu lorsque le système fonctionne normalement. • Il est orange lorsqu'un des contrôleurs signale une erreur matérielle, de batterie, ou si un des contrôleurs est manquant. 4 Porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement Ferme l'accès aux ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud et les protège. 5 loquet de dégagement de la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement Lorsqu'on appuie sur le loquet, la porte s'ouvre et donne accès aux ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud. 6 Numéro de service Affiche les informations du numéro de service du serveur. 7 Plaquette d'information Étiquette coulissante où figurent les adresses de la carte réseau du système et MAC BMC des deux contrôleurs. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Alimentation (PSU1) 717 W 2 Contrôleur 1 Unité de traitement NAS redondante. 6Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 3 Bouton de dégagement Appuyez sur le bouton de dégagement pour débloquer la poignée du contrôleur et retirez le contrôleur de stockage du châssis du serveur NAS. 4 Contrôleur 2 Unité de traitement NAS redondante. 5 Alimentation (PSU2) 717 W 6 Logement de carte d'extension PCIe (logement 1) Contient une carte d'extension pré-installée selon votre solution. 7 Logement de carte d'extension PCIe (logement 2) Contient une carte d'extension pré-installée selon votre solution. 8 Logement de carte d'extension PCIe (logement 3) Contient une carte d'extension pré-installée selon votre solution. 9 Connecteur Ethernet Réservé à un usage ultérieur. 10 DEL de cache actif/sans charge S'allume lorsque le contrôleur de stockage contient de la mémoire cache et lorsque le cache est transférée de la mémoire au disque dur. Pour de plus amples informations sur les codes du voyant d'activité de la cache, reportez-vous à la section Codes du voyant d'activité de la cache. 11 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons. Appuyez sur les boutons pour activer ou désactiver l'identification. 12 Voyant d'intégrité système Le voyant d'état du système s'allume uniquement lorsque le système est sous tension. • Il est bleu lorsque le système fonctionne normalement. • Il est orange lorsqu'un des contrôleurs signale une erreur matérielle, de batterie, ou si un des contrôleurs est manquant. 13 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. • Lorsque le contrôleur est sous tension, il s'éteint sans aucun problème si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous le relâchez. 7Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description • Lorsque le contrôleur est hors tension, il se met sous tension si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous le relâchez. REMARQUE: Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et que vous maintenez la pression quelques secondes, il ne s'éteindra pas immédiatement. Pour de plus amples informations sur les codes du voyant du bouton d'alimentation, reportez-vous à la section Codes du voyant du bouton d'alimentation. 14 Bouton d'action de dépannage Sert à dépanner certaines erreurs. On peut appuyer sur ce bouton avec l'extrémité d'un trombone. REMARQUE: Vous devez appuyer sur ce bouton et maintenir la pression pendant 10 secondes pour créer une interruption SCI. REMARQUE: N'utilisez pas ce bouton, sauf sur instruction d'un membre qualifié de l'équipe de support. 15 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 16 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 17 Port COM série (mini connecteur USB) Permet de connecter un périphérique série au système. REMARQUE: Ce connecteur sert uniquement en cas de dépannage. Ne vous en servez que si un technicien du support Dell vous le demande. 18 Indicateur PSU Indique la présence d'alimentation ou si une erreur d'alimentation est survenue. Codes des voyants de carte réseau Figure 4. Voyant de la carte réseau 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité 8Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s). Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Voyants SFP+ Figure 5. Voyants SFP+ 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Description Les voyants de liaison et d'activité sont éteints Le module SFP+ n'est pas connecté au réseau. Le voyant de liaison est vert Le module SFP+ est connecté à un réseau valide. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Voyants Fibre Channel REMARQUE: Ces codes de voyants LED fibre channel sont spécifiques à Dell Compellent FS8600 NAS Solution uniquement. 9Figure 6. Voyants fibre channel 1. Voyant orange (2 Gb/s) 2. Voyant vert (4 Gb/s) 3. Voyant jaune (8 Gb/s) Voyant Description Tous les voyants sont éteints Signifie que l'adaptateur de bus hôte n'est pas alimenté. Tous les voyants sont allumés Signifie que l'adaptateur de bus hôte est alimenté et que le micrologiciel n'est pas initialisé. Tous les voyants clignotent Signifie que l'adaptateur de bus hôte est alimenté et que le micrologiciel est initialisé. Les voyants jaune, vert et orange clignotent tour à tour Signale une erreur de micrologiciel Voyant orange allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 2 Gb/s. Voyant orange clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 2 Gb/s. Voyant vert allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 4 Gb/s. Voyant vert clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 4 Gb/s. Voyant jaune allumé Signale que l'adaptateur de bus hôte est en ligne avec une liaison de 8 Gb/s. Voyant jaune clignotant Signale une activité d'E/S sur une liaison de 8 Gb/s. 10Codes du voyant d'alimentation Codes du voyant de l'unité de bloc d'alimentation À chaque bloc d'alimentation en CA correspond un voyant qui permet de vérifier la présence de courant ou la survenue d'une erreur d'alimentation. Figure 7. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA 1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA Comportement du voyant d'alimentation État Éteint Non alimenté. Vert Indique qu'une source d'alimentation valide est connectée et que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation. Codes du voyant du bouton d'alimentation Le voyant de bouton d'alimentation se trouve à l'arrière du châssis du contrôleur. Ce voyant signale la présence ou non de courant, la survenue d'un problème d'alimentation ou si le contrôleur fonctionne à l'aide d'un bloc d'alimentation de secours. Voyant Description Éteint Signale que le contrôleur est en mode hors tension. Orange fixe Signale que le contrôleur est sous tension et s'apprête à entrer en mode POST. Si le contrôleur ne répond pas, il peut avoir subi une erreur matérielle qui l'empêche de passer en mode POST du BIOS. Orange clignotant lentement Signale que le contrôleur est actuellement en POST BIOS ou en chargement option ROM. REMARQUE: Le voyant clignote toutes les deux secondes. Si le contrôleur ne répond pas, une panne peut être survenue en phase de POST ou option ROM. 11Voyant Description Vert clignotant lentement Signale que le contrôleur tente de démarrer le système d'exploitation. REMARQUE: Le voyant clignote toutes les deux secondes. Si le contrôleur ne répond pas, le système d'exploitation peut ne pas s'être correctement chargé. Vert fixe Signale la mise en cluster du contrôleur et son état opérationnel. Vert clignotant rapidement Signale que le contrôleur est en état d'attente de mise en cluster. REMARQUE: Le voyant clignote cinq fois par seconde. Orange clignotant rapidement Signale que le contrôleur est actuellement en mode de batterie. REMARQUE: Le voyant clignote cinq fois par seconde. REMARQUE: Le contrôleur peut fonctionner sous batterie de 20 à 30 minutes lorsque la batterie est neuve. Clignotement alterné orange/vert Signale une non correspondance de matériel ou que la configuration matérielle actuelle n'est pas celle qui est attendue. Par exemple, on attend un processeur à huit cœurs, mais seul un processeur à quatre cœurs est détecté sur le système. Codes des voyants des ventilateurs de refroidissement Chaque ventilateur de refroidissement dispose de deux voyants : • Voyant d'alimentation • Voyant d'état Figure 8. Voyants de ventilateur de refroidissement 1. voyant d'alimentation 2. voyant d'état 12Codes du voyant d'alimentation Voyant Description Éteint Signale que le ventilateur n'est pas alimenté. Vert fixe Signale que le ventilateur est alimenté. Codes du voyant d'état Voyant Description Éteint Signale un fonctionnement normal. Orange clignotant Panne ou erreur du système. Codes du voyant d'activité de la cache Le voyant d'activité de cache s'allume lorsque le contrôleur de stockage contient un cache et lorsque le cache est transféré de la mémoire au disque dur. Voyant Codes du voyant Éteint Signale l'absence de données en écriture dans la mémoire cache. Vous pouvez retirer le contrôleur lorsque le voyant d'activité de cache est éteint. Vert fixe Signale que le contrôleur peut être retiré en sécurité sans perte de données mises en cache. On peut retirer un contrôleur mais pas les deux. Orange clignotant Signale que le cache est en cours de transfert de la mémoire vers le disque dur (on passe du mode miroir au mode de journalisation). PRÉCAUTION: Le retrait du contrôleur du serveur NAS lorsque le voyant de cache clignote en orange entraîne une perte de données. Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Guide de mise en route présente les procédures de configuration et les spécifications techniques du système. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Le Guide de l'administrateur présente les tâches de configuration de NAS Manager. • Le Guide de déploiement présente le déploiement du matériel et le déploiement initial du serveur NAS. • Le Schéma d'installation présente les instructions de mise en rack du système. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. 13• Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 142 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pourrez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciforme n° 2 • Tournevis Torx T8 et T15 • Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Cadre avant Installation du cadre avant 1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2. Fixez l'extrémité libre du cadre au châssis. 3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Figure 9. Retrait et installation du cache avant 1. loquet de dégagement 2. clé 3. verrou 154. cache avant 5. crochet de verrouillage Retrait du cadre avant 1. Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre. 2. Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou. 3. Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre. Contrôleurs Votre serveur NAS prend en charge deux contrôleurs redondants échangeables à chaud. Retrait d'un contrôleur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Détachez le contrôleur du cluster à l'aide de l'interface utilisateur de NAS Manager. 2. Connectez-vous au NAS Manager (Gestion des clusters) et sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware (Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs). 3. Sélectionnez le contrôleur à déconnecter. 4. Cliquez sur Detach (Déconnecter). REMARQUE: Vous pouvez mettre le contrôleur hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation en retrait situé à l'arrière du contrôleur, et en relâchant la pression. REMARQUE: Si le contrôleur à détacher héberge l'IP virtuelle de gestion du cluster, vous recevrez un message qui vous le signalera et le processus de détachement s'arrêtera. Vous devez remettre le contrôleur sous tension pour permettre la migration de l'IP virtuelle de gestion sur un autre contrôleur. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 5. Retirez tous les câbles connectés à l'arrière du contrôleur. 6. Appuyez sur le bouton de dégagement pour débloquer la poignée du contrôleur. 7. Appuyez sur la poignée du contrôleur vers le bas jusqu'à ce que le contrôleur se détache du serveur NAS. 8. À l'aide de sa poignée, extrayez le contrôleur du serveur NAS. 16Figure 10. Retrait et installation d'un contrôleur d'un serveur NAS 1. logement du contrôleur dans le serveur NAS 2. contrôleur 3. poignée du contrôleur 4. bouton de dégagement Installation d'un contrôleur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Vérifiez que le capot du contrôleur est fermé. 2. Alignez le contrôleur sur le logement approprié du serveur NAS. 3. Enfoncez le contrôleur dans le serveur NAS jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 4. Appuyez sur la poignée vers l'avant du serveur NAS jusqu'à ce qu'elle se verrouille. 5. Rebranchez les câbles réseau connectés précédemment à l'arrière du contrôleur. REMARQUE: Le contrôleur se met automatiquement sous tension si au moins un bloc d'alimentation est connecté à une source d'alimentation. 6. Vérifiez que le câble d'alimentation est fermement connecté à l'unité du bloc d'alimentation. 177. Attachez le contrôleur au cluster à l'aide de l'interface utilisateur de NAS Manager. 8. Connectez-vous au NAS Manager et sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware (Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs). 9. Sélectionnez le contrôleur à attacher. 10. Cliquez sur Attach (Connecter). Blocs d'alimentation Votre système prend en charge deux modules de blocs d'alimentation en CA de 717 W échangeables à chaud. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante. En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante. L'alimentation est fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique. Retrait d'un bloc d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro. 2. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis du serveur NAS. 18Figure 11. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CA 1. alimentation électrique 2. loquet de dégagement 3. bande de sécurité du câble 4. poignée du bloc d'alimentation 5. logement de l'unité de bloc d'alimentation du châssis du serveur NAS Installation d'un bloc d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. 2. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. 19PRÉCAUTION: Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande. REMARQUE: Lors de l'installation ou du remplacement à chaud d'un bloc d'alimentation, attendez quelques secondes que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Ventilateurs Votre système prend en charge les ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud. REMARQUE: En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système référence les numéros des ventilateurs. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur défectueux au sein du module de ventilation, dont le numéro figure à l'intérieur de la porte d'accès. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du serveur NAS lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un. REMARQUE: La procédure de retrait pour chaque ventilateur est identique. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Pour ouvrir la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement, appuyez sur son loquet d'ouverture. 20Figure 12. Ouverture et fermeture de la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement 1. loquet d'ouverture des ventilateurs de refroidissement 2. porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement 3. Appuyez sur les languettes de dégagement de ventilateur (2) pour l'extraire du châssis du serveur NAS. 21Figure 13. Retrait et installation d'un ventilateur de refroidissement 1. languettes de dégagement de ventilateur (2) 2. ventilateurs (6) 3. connecteurs de ventilateur (6) Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez la prise à la base du ventilateur avec le connecteur de la carte système. 2. Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Vérifiez que les ventilateurs de refroidissement sont bien installés dans leurs connecteurs situés sur la carte système. PRÉCAUTION: Pour un refroidissement correct du serveur NAS, vérifiez que tous les ventilateurs de refroidissement sont opérationnels à tout moment. 3. Fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. 4. Le cas échéant, installez le cadre avant. 22Ouverture et fermeture du serveur NAS AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. AVERTISSEMENT: L'ouverture ou la fermeture du capot du serveur NAS lorsqu'il est sous tension peut provoquer des décharges électriques. AVERTISSEMENT: Ce serveur NAS ne peut être ouvert que par un technicien de dépannage Dell comme indiqué dans votre contrat de dépannage. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne faites pas fonctionner le serveur NAS sans le capot pendant plus de cinq minutes. Ouverture du serveur NAS REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur hors tension. REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé. REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur NAS. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation. 3. À l'aide d'un tournevis Torx 8, retirez les vis qui fixent le capot au châssis du serveur NAS. 4. Faites glisser le capot supérieur vers l'avant du serveur pour l'extraire. 5. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. 23Figure 14. Ouverture et fermeture du serveur NAS 1. vis (4) 2. capot du serveur NAS Fermeture du serveur NAS REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Faites glisser le capot vers l'avant du serveur NAS. 2. Alignez les encoches situées sur les bords du châssis avec les plots d'alignement qui se trouvent sur les côtés internes du capot. 3. Placez le capot sur le châssis et faites-le glisser légèrement vers l'avant afin qu'il s'aligne sur le châssis. 4. Faites glisser le capot vers l'arrière du serveur pour que ses trous de vis s'alignent sur ceux du châssis du serveur NAS. 5. À l'aide d'un tournevis Torx 8, remettez les vis en place pour fixer le capot au châssis du serveur NAS. 6. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique. À l'intérieur du serveur NAS PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les composants remplaçables à chaud sont indiqués en orange et les ergots sur les composants sont indiqués en bleu. 24Figure 15. À l'intérieur du serveur NAS 1. serveur NAS 2. contrôleurs (2) 3. blocs d'alimentation (2) 4. cartes de transmission de l'alimentation (2) 5. étiquette informative 6. ventilateurs (6) 7. module d'état des voyants avant Module d'état des voyants avant Retrait du module d'état des voyants avant AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS hors tension. REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé. REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur NAS. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation. 3. Retirez le cadre avant s'il est installé. 25PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 4. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 5. Retirez les contrôleurs du serveur NAS. 6. Retirez le serveur NAS du rack. 7. Ouvrez le serveur NAS. 8. Ouvrez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement et retirez le ventilateur installé dans la baie de ventilateur 1. REMARQUE: Les numéros de baie de ventilateur sont notés à l'intérieur de la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. 9. Déconnectez le câble du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier. 10. Tirez sur la broche bleue et faites glisser le module d'état des voyants avant pour l'extraire du châssis. Figure 16. Retrait et installation du module d'état des voyants avant 1. encoche du panneau latéral du châssis du serveur NAS 2. module d'état des voyants avant 3. connecteur de câble du module d'état des voyants avant 4. connecteur du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier du serveur NAS 5. guides du châssis 26Installation du module d'état des voyants avant AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Alignez le module d'état des voyants avant sur les guides situés en haut et en bas du châssis du serveur NAS. 2. Enfoncez le module d'état des voyants avant dans le châssis du serveur NAS jusqu'à ce que la broche de dégagement s'enclenche. 3. Connectez le câble du module d'état des voyants avant à la carte de milieu de panier. 4. Installez le ventilateur de refroidissement dans la baie de ventilateur 1 et fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. 5. Fermez le serveur NAS. 6. Installez le serveur NAS dans le rack. 7. Installez les contrôleurs dans le serveur NAS. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 8. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 9. Le cas échéant, installez le cadre avant. 10. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique. Assemblage de la carte de transmission d'alimentation Retrait de l'ensemble de carte de transmission d'alimentation AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS hors tension. REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé. 27REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur NAS. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation. 3. Retirez les unités de bloc d'alimentation. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 4. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 5. Retirez les contrôleurs du serveur NAS. 6. Retirez le serveur NAS du rack. 7. Ouvrez le serveur NAS. 8. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les deux vis imperdables qui fixent l'ensemble de transmission d'alimentation au châssis. 9. Soulevez l'ensemble de transmission d'alimentation en le tenant pas ses ergots pour l'extraire de la carte de milieu de panier. 10. Soulevez l'ensemble de transmission d'alimentation pour l'extraire du châssis. Figure 17. Retrait et installation de l'ensemble de transmission d'alimentation 1. vis imperdables (2) 2. ensemble de transmission d'alimentation 3. ergots (2) 4. châssis du serveur NAS 28Installation de l'ensemble de transmission d'alimentation AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. En le tenant par les ergots, abaissez l'ensemble de transmission d'alimentation dans le châssis du serveur NAS. 2. Enfoncez l'ensemble de transmission d'alimentation jusqu'à ce que le connecteur de transmission d'alimentation soit correctement installé sur la carte de milieu de panier. 3. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez les deux vis imperdables qui fixent l'assemblage de transmission d'alimentation au châssis. 4. Fermez le serveur NAS. 5. Installez le serveur NAS dans le rack. 6. Installez le contrôleur dans le serveur NAS. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 7. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 8. Installez les blocs d'alimentation. 9. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique. Carte de milieu de panier Retrait de la carte de milieu de panier AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de chaque contrôleur et relâchez-le pour mettre le serveur NAS hors tension. REMARQUE: Le voyant de la cache clignote en orange lorsque le cache est transféré de la mémoire vers le disque dur et s'éteint lorsque le transfert est terminé. 29REMARQUE: Vérifiez la fin du transfert de cache du contrôleur vers le disque avant d'ouvrir le capot du serveur NAS. 2. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et des deux unités de bloc d'alimentation. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 4. Retirez les contrôleurs du serveur NAS. 5. Retirez le serveur NAS du rack. 6. Ouvrez le serveur NAS. 7. Retirez les composants suivants : – unités de bloc d'alimentation – ventilateurs de refroidissement – ensembles de carte de transmission d'alimentation 8. Déconnectez le câble du module d'état des voyants avant de la carte de milieu de panier. 9. À l'aide d'un tournevis Torx 15, retirez les 11 vis qui fixent la carte de milieu de panier au châssis du serveur NAS. 10. Saisissez la carte de milieu de panier par ses extrémités et soulevez-la pour l'extraire du châssis. Figure 18. Retrait et installation de la carte de milieu de panier 1. carte de milieu de panier 2. vis (11) Installation de la carte de milieu de panier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 30AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le serveur NAS, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Déballez la nouvelle carte de milieu de panier. 2. Saisissez la carte de milieu de panier par ses extrémités et abaissez-la pour l'installer dans le châssis du serveur NAS. 3. Alignez les trous de vis de la carte du milieu de panier sur les ergots du châssis. Les encoches au fond du châssis maintiennent la carte de milieu de panier en place. 4. À l'aide d'un tournevis Torx 15, remettez en place les 11 vis qui fixent le milieu de panier au châssis. 5. Connectez le câble du module d'état des voyants avant à la carte de milieu de panier. 6. Installez les composants suivants : – assemblages de carte de transmission d'alimentation – ventilateurs de refroidissement – unités de bloc d'alimentation 7. Installez le serveur NAS dans le rack. 8. Installez les contrôleurs dans le serveur NAS. PRÉCAUTION: Étiquetez bien les câbles avant de les débrancher. Assurez-vous qu'ils sont bien rebranchés aux mêmes ports lorsque vous installez le contrôleur. 9. Reconnectez tous les câbles connectés à l'arrière du serveur NAS. 10. Fermez le serveur NAS. 11. Connectez les câbles d'alimentation aux unités de bloc d'alimentation et branchez-les à une prise électrique. REMARQUE: Contactez le support technique pour programmer le numéro de service du châssis sur la carte de milieu de panier. Ouverture et fermeture du contrôleur Ouverture du contrôleur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Retirez le contrôleur du serveur NAS. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites glisser le cache vers l'avant du contrôleur. 3. Enlevez le capot du contrôleur en le soulevant. 31Figure 19. Ouverture et fermeture du contrôleur 1. bouton de dégagement 2. cache du contrôleur Fermeture du contrôleur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Alignez les encoches situées sur les bords du châssis avec les plots d'alignement qui se trouvent sur les côtés internes du capot. 2. Placez le cache sur le châssis du contrôleur et faites-le glisser légèrement vers l'avant afin qu'il s'aligne sur le châssis. 3. Faites glisser le capot vers l'arrière du contrôleur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 4. Installez le contrôleur dans le logement approprié du serveur NAS. À l'intérieur du contrôleur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 32Figure 20. À l'intérieur du contrôleur 1. contrôleur 2. bloc d'alimentation de secours 3. Port USB interne 4. bâti de la carte de montage pour cartes d'extension 5. ensemble de disque dur 6. barrettes de mémoire (6) 7. dissipateurs de chaleur du processeur (2) Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension REMARQUE: Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge créé un événement dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système d'être mis sous tension et aucun message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2 n'est affiché. Retrait du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Retirez le contrôleur du serveur NAS. 2. Ouvrez le contrôleur. 3. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les vis captives qui fixent le bâti de la carte de montage des cartes d'extension au châssis du contrôleur. 4. Saisissez le bâti de la carte de montage des cartes d'extension par les côtés, et soulevez-le pour l'extraire du connecteur de carte adaptatrice de la carte système. 33Figure 21. Retrait et installation de la carte de montage de carte d'extension 1. bâti de la carte de montage pour cartes d'extension 2. vis (2) 3. guide de carte de montage sur la paroi latérale droite du châssis du contrôleur 4. connecteurs de la carte de montage de carte d'extension de la carte système 5. guide du bâti de carte de montage sur la paroi latérale gauche du châssis du contrôleur 6. broche de guide du bâti de la carte de montage 5. Appuyez sur le loquet de dégagement du support de carte d'extension et faites pivoter celle-ci pour l'extraire du bâti. 34Figure 22. Retrait et installation du support de carte d'extension 1. loquet de dégagement 2. support de carte 3. bâti des cartes d'extension 4. encoche 6. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, desserrez les vis imperdables qui fixent le loquet de carte d'extension au bâti de carte de montage des cartes d'extension. 7. Faites sortir le loquet de carte d'extension en dehors du bâti de carte de montage des cartes d'extension. 8. Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la doucement de son connecteur sur la carte de montage. 35Figure 23. Retrait et installation de la carte d'extension 1. carte d'extension 2. bâti des cartes d'extension 3. loquet de carte d'extension Installation du bâti de la carte de montage des cartes d'extension et des cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Il s'agit d'une procédure de dépannage uniquement. 1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Tenez la carte par les bords, puis positionnez-la en alignant son connecteur de bord de carte avec le connecteur de carte d'extension correspondant de la carte de montage. 3. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la carte soit en place. 4. Faites glisser le loquet de carte d'extension en position fermée et à l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez la vis imperdable qui fixe le loquet de carte d'extension au bâti de carte d'extension. 5. Installez le support de cartes d'extension. 366. Alignez le bâti de carte de montage des cartes d'extension sur les guides de connecteur des parois latérales du châssis du contrôleur, et la broche du guide de la carte de montage sur la carte système du contrôleur. 7. Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce qu'elle soit complètement enclenchée dans son connecteur. 8. À l'aide d'un tournevis cruciforme No 2, resserrez les deux vis imperdables qui fixent le bâti de carte de montage des cartes d'extension au châssis du contrôleur. 9. Fermez le contrôleur. 10. Installez le contrôleur dans le serveur NAS. 37383 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des blocs d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Observez le comportement des voyants d'état du bloc d'alimentation. 2. Si le voyant d'état du bloc d'alimentation n'est pas allumé, il y a un problème de câble d'alimentation ou de source d'alimentation. Pour confirmer d'où vient le problème : a) Rebranchez les deux extrémités du câble d'alimentation. b) Remplacez le câble d'alimentation par un autre câble qui fonctionne. c) Connectez le câble à une autre source d'alimentation. 3. Si le voyant du bloc d'alimentation clignote en orange, retirez le bloc d'alimentation et remettez-le en place. REMARQUE: Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant. 2. Fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. 3. Replacez le ventilateur défectueux. 4. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 395. Remplacez le ventilateur de refroidissement défecteux par un ventilateur qui fonctionne pris dans un autre logement. 6. Si le ventilateur fonctionne correctement, remplacez le ventilateur défectueux et fermez la porte d'accès aux ventilateurs de refroidissement. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 404 Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème de système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • de répéter des tests • d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests • d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux • d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant. Exécution des diagnostics intégrés du système PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Connectez un clavier, un moniteur, une souris au port VGA et aux ports USB du contrôleur. 2. Pour redémarrer le contrôleur, appuyez sur le bouton d'alimentation (situé à l'arrière du contrôleur) et relâchez-le pour le mettre hors tension et effectuez la même manœuvre pour le remettre sous tension. 3. Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 4. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 5. Lorsque vous avez terminé, retirez le clavier, le moniteur et la souris du contrôleur et redémarrez le contrôleur. 41Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. System Health (Intégrité du système) Propose un aperçu de la performance du système actuel. Event Log (Journal d'événements) Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. 425 Caractéristiques techniques REMARQUE: Les caractéristiques suivantes s'appliquent à chaque contrôleur. Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs de la famille de produits Intel Xeon E5-5600 ou E5-5500 Bus d'extension Type de bus PCI Express 2e génération Logements d'extension de la carte de montage : Logement 1 PCIe Gen2 x4 demi longueur, pleine hauteur (connecteur x8) Logement 2 PCIe Gen2 x8 demi longueur, pleine hauteur (connecteur x8) Logement 3 PCIe Gen2 x8 demi longueur, pleine hauteur (connecteur x8) Mémoire Architecture DIMM enregistrées ou non sans tampon1066 MT/s et 1333 MT/s DDR3 Prise en charge ECC avancée ou opération de mémoire optimisée. Supports de barrette de mémoire Six de 240 broches Lecteurs Disques durs Un lecteur de disque dur SATA interne de 2,5 pouces Connecteurs Arrière Carte réseau Une 10/100/1000 Mbit/s Série Un mini connecteur compatible USB 2.0 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches 43Connecteurs Interne USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré Mémoire vidéo 16 Mo partagés Environnement REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement Fonctionnement continu : 5 à 40 °C (41 °F à 104 °F) avec une humidité relative (HR) de 20 à 80 %, avec point de rosée maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 m au-dessus de 900 m (1° F par 550 pieds). REMARQUE: Pour plus d'informations sur la plage de températures étendue et les configurations prises en charge, voir support.dell.com/manuals. Entreposage Entre -40 et 60 °C (–40 à 140 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 8 à 85 % (sans condensation) avec une gradation d'humidité maximale de 10 % par heure. Entreposage 5 à 95% à une température de bulbe humide maximale de 38 °C (100,4 °F) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Grms (5 Hz à 350 Hz à 0,0002G2/Hz) en orientation de fonctionnement pour 5 min (Maximum) Entreposage 1,04 Grms de 2 à 200 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Choc maximal En fonctionnement Demi-impulsion sinusoïdale de 31 G +/-5 % avec une durée de pulsation de 2,6 ms +/-10 % en orientation de fonctionnement (Maximum) Entreposage Six chocs consécutifs de 30 G pendant un maximum de 10 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde 44Environnement carrée de 32 G avec un changement de vitesse de 685 cm/s (270 po/s) Altitude: En fonctionnement De -16 à 3 048 m REMARQUE: Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,17 °C (1 °F) tous les 550 pieds (300 mètres). Entreposage –305 à 12 192 m (–1 000 à 40 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 45466 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 47 Guide de l'utilisateur Dell V525w Janvier 2012 www.dell.com | support.dell.com Type(s) de machine(s) : 4448 Modèle(s) : 4d1, 4dEMarques commerciales Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc.; Microsoft etWindows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques commerciales et noms de marque utilisés dans ce document font référence aux entités revendiquant les marques et aux noms de leurs produits. Dell Inc. renonce à tout intérêt propriétaire vis-à-vis de marques et de noms de marque autres que les siens.Contenu Consignes de sécurité...................................................................................7 A propos de l'imprimante.............................................................................8 Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante !..........................................................................8 Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement............................................................8 Recherche d'informations sur l'imprimante..............................................................................................9 Présentation des composants de l'imprimante.......................................................................................11 Commande et remplacement de consommables........................................14 Commande de cartouches......................................................................................................................14 Remplacement des cartouches...............................................................................................................15 Recyclage des produits Dell.....................................................................................................................16 Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante..........................................................................................18 Remplacer la feuille de langue................................................................................................................18 Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante........................................................................20 Modification du délai de mise en veille...................................................................................................22 Economie de papier et d'énergie............................................................................................................22 Restauration des paramètres d'usine.....................................................................................................22 Utilisation du logiciel de l'imprimante........................................................24 Configuration requise..............................................................................................................................24 Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows....................................................................................24 Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh..........................................................................26 Recherche et installation de logiciels en option......................................................................................27 Téléchargement de pilotes PCL et PS (Windows seulement)..................................................................27 Réinstallation du logiciel de l'imprimante...............................................................................................27 Chargement de papier et de documents originaux.....................................29 Chargement du papier............................................................................................................................29 Enregistrement des paramètres du papier.............................................................................................32 Chargement d'un original sur la vitre du scanner...................................................................................33 Chargement d'originaux dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA)......................................33 Contenu 3Impression.................................................................................................34 Conseils en matière d'impression...........................................................................................................34 Impression de documents de base..........................................................................................................34 Impression sur support spécial................................................................................................................37 Traitement des photos............................................................................................................................39 Impression des deux côtés du papier (recto verso)................................................................................42 Gestion des tâches d'impression.............................................................................................................45 Copie..........................................................................................................49 Conseils pour la copie..............................................................................................................................49 Réalisation de copies...............................................................................................................................49 Copie d'une carte d'identité....................................................................................................................50 Agrandissement ou réduction d'images..................................................................................................50 Réglage de la qualité des copies..............................................................................................................51 Eclaircissement ou assombrissement d'une copie..................................................................................51 Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante.........................................51 Insertion de feuilles de séparation entre les copies................................................................................52 Copie de plusieurs pages sur une feuille.................................................................................................52 Insertion d'un message de fond de page sur chaque page.....................................................................52 Suppression de l'arrière-plan d'une copie...............................................................................................53 Effectuer une copie recto verso (duplex)................................................................................................53 Annulation de tâches de copie................................................................................................................55 Numérisation.............................................................................................56 Conseils pour la numérisation.................................................................................................................56 Numérisation vers un ordinateur local....................................................................................................56 Numérisation sur un ordinateur en réseau.............................................................................................57 Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire....................................................................57 Numérisation de photos en vue de les modifier.....................................................................................58 Numérisation de documents en vue de les modifier..............................................................................59 Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante.................................60 Numérisation au format PDF...................................................................................................................61 Numérisation - FAQ.................................................................................................................................62 Annulation de tâches de numérisation...................................................................................................62 Contenu 4Envoi par courrier électronique..................................................................63 Configuration de l'imprimante pour l'envoi d'emails..............................................................................63 Envoi d'un email......................................................................................................................................64 Annulation d'un email.............................................................................................................................65 Télécopie...................................................................................................66 Configuration de l'imprimante en télécopieur........................................................................................66 Configuration des paramètres de télécopie............................................................................................77 Création d'une liste de contacts..............................................................................................................79 Envoi de télécopies.................................................................................................................................81 Réception de télécopies..........................................................................................................................83 Envoi de télécopies - FAQ........................................................................................................................84 Mise en réseau...........................................................................................91 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil..................................................................................91 Configuration sans fil avancée................................................................................................................98 Réseau - FAQ.........................................................................................................................................106 Maintenance de l'imprimante..................................................................119 Entretien des cartouches......................................................................................................................119 Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante.............................................................................................120 Nettoyage de la vitre du scanner..........................................................................................................121 Déplacement de l'imprimante...............................................................................................................121 Dépannage...............................................................................................123 Avant le dépannage...............................................................................................................................123 Si le dépannage ne résout pas votre problème.....................................................................................123 Dépannage de la configuration.............................................................................................................123 Présentation des messages de l'imprimante.........................................................................................128 Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier..........................................136 Dépannage relatif à l'impression...........................................................................................................142 Dépannage relatif à la copie et à la numérisation.................................................................................145 Dépannage relatif à la télécopie............................................................................................................147 Dépannage relatif au réseau.................................................................................................................153 Avis..........................................................................................................163 Informations sur le produit...................................................................................................................163 Contenu 5Avis sur l'édition....................................................................................................................................163 Consommation électrique.....................................................................................................................165 Index........................................................................................................171 Contenu 6Consignes de sécurité Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique correctement mise à la terre, située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : La batterie lithium de ce produit n'est pas destinée à être remplacée. Il existe un risque d'explosion si une batterie lithium est placée de façon incorrecte. Ne rechargez pas, ne démontez pas et n’incinérez pas une batterie lithium. Mettez les batteries lithium usagées au rebut selon les instructions du fabricant et les réglementations locales. Utilisez uniquement l’alimentation électrique ou le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : Pour limiter les risques d'incendie, utilisez uniquement le câble de télécommunication (RJ-11) ou un câble de rechange UL Listed 26 AWG minimum pour connecter ce produit au réseau téléphonique commuté public. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Vérifiez que toutes les connexions externes (telles que les connexions Ethernet et téléphonique) sont correctement installées dans les ports appropriés. Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, de tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique. Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque de choc électrique lors du nettoyage de l'extérieur de l’imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale ainsi que tous les câbles de l'imprimante avant de commencer. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n’utilisez pas la fonction télécopie et ne configurez pas cet appareil durant un orage. De même, n'effectuez aucun branchement électrique ou câblé (cordon d’alimentation ou téléphonique) dans ces conditions. CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES. Consignes de sécurité 7A propos de l'imprimante Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante ! Nous avons fait le maximum pour qu'elle réponde à vos besoins. Pour commencer à l'utiliser immédiatement, utilisez les supports de configuration fournis avec l'imprimante, puis lisez le Guide de l'utilisateur pour savoir comment exécuter des tâches simples. Pour tirer le meilleur parti de votre imprimante, lisez attentivement le Guide de l'utilisateur et consultez les dernières mises à jour sur notre site Web. Nous nous engageons à ce que nos imprimantes offrent des performances et une qualité supérieures, afin que vous soyez pleinement satisfaits. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre imprimante, nos techniciens se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos produits. Après tout, vous êtes notre raison d'être, et vos suggestions nous aident à nous améliorer. Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement Nous nous engageons à protéger l'environnement et améliorons constamment nos imprimantes afin de réduire leur impact sur l'environnement. La sélection de certains paramètres ou tâches sur l'imprimante vous permet de réduire davantage cet impact. Economie d'énergie • Activez le mode éco. Cette option définit une faible luminosité de l'écran et configure l'imprimante pour activer le mode Veille après un délai d'inactivité de 10 minutes. • Sélectionnez le délai de mise en veille le plus bas. L'option Mise en veille active le mode veille de l'imprimante lorsqu'elle reste inactive pendant une durée spécifique (délai de mise en veille). • Partagez votre imprimante. Les imprimantes sans fil/réseau vous permettent de partager la même imprimante entre plusieurs ordinateurs, ce qui permet d'économiser de l'énergie et d'autres ressources. Economie de papier • Imprimez plusieurs images sur la même face du papier. L'option Pages par feuille vous permet d'imprimer plusieurs pages sur la même feuille. Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 images sur la même face d'une feuille de papier. • Effectuez des impressions recto verso. L'impression recto verso vous permet d'imprimer manuellement ou automatiquement sur les deux faces du papier (selon votre modèle d'imprimante). • Prévisualisez vos documents avant de les imprimer. Utilisez les fonctions de prévisualisation disponibles dans la boîte de dialogue Aperçu avant impression ou sur l'affichage de l'imprimante (selon votre modèle d'imprimante). • Utilisez du papier recyclé. • Réduisez les marges des documents à imprimer. • Numérisez et enregistrez. Pour éviter d'imprimer plusieurs copies, vous pouvez numériser vos documents ou photos et les enregistrer dans un programme, une application ou un lecteur flash pour les visualiser. A propos de l'imprimante 8Economie d'encre • Utilisez l'impression rapide ou le mode brouillon. Ces modes permettent d'imprimer des documents en utilisant moins d'encre et sont les plus appropriés pour imprimer des documents contenant essentiellement du texte. • Utilisez les types et les paramètres de police qui nécessitent moins d'encre. La plupart des programmes ou applications vous permettent de régler l'intensité des couleurs. • Utilisez des cartouches à grande contenance. Ces cartouches vous permettent d'imprimer plus de pages. Recyclage • Recyclez l'emballage du produit. • Recyclez votre ancienne imprimante au lieu de la jeter. • Recyclez le papier des tâches d'impression que vous ne conservez pas. • Utilisez du papier recyclé. Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs fonctions peuvent ne pas être disponibles. Recherche d'informations sur l'imprimante Publications Informations recherchées Emplacement Instructions d'installation initiale : • Connexion de l'imprimante • Installation du logiciel de l'imprimante Documentation d'installation La documentation d'installation est fournie avec l'imprimante. Instructions d'installation supplémentaires et consignes d'utilisation de l'imprimante : • Sélection et stockage du papier et des supports spéciaux • Chargement du papier • Exécution de tâches d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie, selon votre modèle d'imprimante • Configuration des paramètres de l'imprimante • Affichage et impression de documents et de photos • Configuration et utilisation du logiciel de l'imprimante • Installation et configuration de l'imprimante sur un réseau, selon votre modèle d'imprimante • Entretien et maintenance de l'imprimante • Dépannage et résolution des problèmes Guide de l'utilisateur Le Guide de l'utilisateur est disponible sur le CD du logiciel d'installation. Pour les mises à jour, consultez notre site Web : http://support.dell.com. A propos de l'imprimante 9Informations recherchées Emplacement Aide du logiciel de l'imprimante Aide Windows Ouvrez un logiciel d'imprimante, puis cliquez sur Aide. Cliquez sur pour afficher les informations contextuelles. Remarques : • L'aide s'installe aussi automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'imprimante ou sur le bureau, selon votre système d'exploitation. Dernières informations supplémentaires, mises à jour et assistance technique en ligne : • Conseils et astuces de dépannage • Foire Aux Questions (FAQ) • Documentation • Téléchargement de pilotes • Assistance en ligne • Assistance par email • Assistance téléphonique Site Web d'assistance de Dell—http://support.dell.com Remarque : sélectionnez votre région, puis votre produit pour afficher le site d'assistance approprié. Vous trouverez les numéros de téléphone de l'assistance technique et les heures d'ouverture pour votre région ou pays sur le site Web d'assistance. Munissez-vous des informations suivantes lorsque vous contactez l'assistance technique pour obtenir une réponse rapide : • Etiquette de service • Code de service express Remarque : l'étiquette de service et le code de service express sont apposés sur l'imprimante. • Logiciels et pilotes : pilotes certifiés pour l'imprimante et programmes d'installation pour les logiciels d'imprimante Dell • Fichiers Lisez-moi : modifications de dernière minute ou références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés CD du logiciel d'installation Remarque : si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur Dell en même temps, la documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. • Consommables et accessoires pour l'imprimante • Remplacement des cartouches Site Web des consommables d'imprimante Dell— http://dell.com/supplies Vous pouvez acheter les consommables de l'imprimante en ligne, par téléphone ou dans certains magasins de distribution. • Consignes de sécurité préalables à l'utilisation de l'imprimante • Informations règlementaires • Informations de garantie Guide d'informations sur le produit Remarque : Le Guide d'informations sur le produit peut ne pas être disponible dans votre pays ou région. Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs fonctions peuvent ne pas être disponibles. A propos de l'imprimante 10Présentation des composants de l'imprimante Utilisez Pour 1 Dispositif d'alimentation automatique de documents (DAA) Numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages au format Lettre, Légal ou A4. 2 Butée du guide papier Eviter toute chute d'objet dans la fente d'alimentation du papier. 3 Guides papier Maintenir le papier bien droit lors de son insertion. 4 Support papier Chargez du papier. 5 Levier de réglage des guides papier Ajustez les guides papier. 6 bac de sortie du dispositif d'alimentation automatique Recevoir les documents qui sortent du DAA. 7 tiroir de prolongation Recevoir les feuilles au format A4 ou Légal à mesure qu'elles sortent du DAAD. 8 bac du DAA Charger des documents d'origine dans le DAA. Remarques : • Utiliser le DAA pour numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits objets ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 9 Panneau de commandes de l'imprimante Faire fonctionner l'imprimante. 10 Bac de sortie du papier Recevoir le papier à sa sortie. A propos de l'imprimante 11Utilisez Pour 11 Tiroir de prolongation Maintenez les feuilles en place au fur et à mesure de leur sortie de l'imprimante. 12 PictBridge et port USB Brancher un appareil photo numérique compatible PictBridge ou un lecteur flash sur l'imprimante. 13 guide papier du DAA Placer le papier bien droit lorsque vous l'insérez dans le CAD. Remarque : Ajustez le guide papier du bac du DAA contre le bord du papier. Utilisez A 14 Capot du scanner Accéder à la vitre du scanner. 15 Vitre du scanner Numériser ou copier des photos et des documents. 16 Port EXT Connecter d'autres périphériques (téléphone ou répondeur) à l'imprimante et à la ligne téléphonique. Utilisez ce port si vous ne disposez pas d'une ligne de télécopie dédiée pour l'imprimante et si ce mode de connexion est pris en charge dans votre pays ou région. Remarque : Retirez la prise pour accéder au port. 17 Port USB Relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas le port USB sauf au moment de brancher ou de débrancher un câble USB ou un câble d'installation. 18 Port LINE Connecter l'imprimante à une ligne téléphonique active via une prise murale standard (RJ-11), un filtre ADSL, un adaptateur VoIP ou tout autre adaptateur permettant de se connecter à la ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies. 19 Alimentation avec port Brancher l'imprimante sur le cordon d'alimentation. 20 Unité d'impression recto verso • Imprimer sur les deux faces du papier. • Dégager un bourrage papier. A propos de l'imprimante 12Utilisez A 21 Zone d'accès à la tête d'impression Installer la tête d'impression. Remarque : Le chariot se déplace vers la zone d'accès à la tête d'impression lorsque aucune tête d'impression n'est installée sur l'imprimante. 22 Capot d'élimination des bourrages Accédez et dégagez le bourrage de papier. 23 Zone d’accès aux cartouches d'encre Installer, remplacer et retirer les cartouches. 24 Unité du scanner • Accéder aux cartouches et à la tête d'impression. • Dégager un bourrage papier. A propos de l'imprimante 13Commande et remplacement de consommables Commande de cartouches Les rendements à la page sont disponibles sur www.dell.com/supplies. Pour des résultats optimaux, utilisez des cartouches Dell. Composant Cartouche sous licence 1 Cartouche ordinaire Cartouche noire Série 31 Non disponible Cartouche jaune Série 31 Non disponible Cartouche cyan Série 31 Non disponible Cartouche magenta Série 31 Non disponible Cartouche d'encre noire à haut rendement 2 Série 33 Série 33R Cartouche jaune à haut rendement 2 Série 32, série 33 Série 33R Cartouche cyan à haut rendement 2 Série 32, série 33 Série 33R Cartouche magenta à haut rendement 2 Série 32, série 33 Série 33R 1 Destinée à une utilisation unique. Après utilisation, retournez cette cartouche à Dell pour qu'elle soit renvoyée en fabrication, à nouveau remplie ou bien recyclée. Pour plus d’informations sur le recyclage des produits Dell, consultez www.dell.com/recycle. 2 Disponible uniquement sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com/supplies. Remarques : • Pour optimiser l'encre, commandez des cartouches grande contenance. • Selon votre pays ou région, vous recevrez les cartouches individuellement ou en pack. • Vous pouvez commander à la fois des cartouches standard et des cartouches grande contenance, en fonction de vos besoins. • Les cartouches peuvent être utilisées pour l'impression de documents et de photos. • Veillez à ce que les cartouches d'encre neuves soient fermées et disposées sur leur surface plane au moment du stockage. • Retirez les cartouches d'encre de leur emballage uniquement au moment de les installer. Commande et remplacement de consommables 14Remplacement des cartouches Vérifiez que vous avez une ou plusieurs nouvelle(s) cartouche(s) avant de commencer. Vous devez installer de nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré les anciennes pour éviter l'assèchement de l'encre restante dans les buses de la tête d'impression. Retrait des cartouches 1 Mettez l'imprimante sous tension. 2 Ouvrez l'imprimante. Remarque : la tête d'impression se déplace vers la position d'installation de la cartouche. 3 Appuyez sur la patte de verrouillage, puis retirez la ou les cartouche(s) vide(s). Installation des cartouches 1 Retirez la cartouche de l'emballage, puis enlevez son bouchon de protection. Commande et remplacement de consommables 15Si votre cartouche est munie d'un bouchon à vis, retirez-le. 2 Insérez chaque cartouche. Glissez le doigt le long de la cartouche jusqu'à ce qu'elle émette un déclic indiquant qu'elle est bien en place. Remarques : • Insérez d'abord les cartouches couleur, puis la cartouche noire • Insérez les nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré le bouchon de protection pour éviter d'exposer l'encre à l'air libre. 3 Fermez l’imprimante. Recyclage des produits Dell Pour renvoyer des produits à Dell en vue de leur recyclage : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. Commande et remplacement de consommables 165 Cliquez sur Commande de consommables dans l'onglet Maintenance. 6 Cliquez sur . 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Commande et remplacement de consommables 17Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante Remplacer la feuille de langue Une feuille de langue est utilisée pour étiqueter les touches du panneau de commandes de l'imprimante. Les feuilles de langue peuvent être remplacées à tout moment, en fonction de la langue que vous souhaitez utiliser. Certaines langues ne sont disponibles que sur certains modèles d'imprimante. Remarque : Votre imprimante est fournie avec une feuille de langue en anglais préinstallée, en fonction de votre pays ou de votre région. 1 Retirez la feuille de langue du dossier de documentation fourni avec l'imprimante. 2 Si nécessaire, insérez le bac de sortie du papier dans l'imprimante. 3 Appuyez sur le loquet situé sous le panneau de commandes, relâchez-le, puis repoussez le panneau sur sa position d'envoi. 4 Ouvrez l'imprimante. 5 Retirez le support de la feuille de langue du panneau de commandes de l’imprimante. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 186 Insérez la feuille de langue préférée dans le support de la feuille de langue, puis fixez-le au panneau de commandes de l'imprimante. 7 Soulevez le panneau de commandes de l'imprimante jusqu’à ce qu’il s'enclenche. 8 Fermez l'imprimante, puis déployez pleinement le bac de sortie. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 19Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante Utilisez Pour 1 Marche/arrêt • Mettre l'imprimante sous et hors tension. • Passer en mode Veille. Remarque : Lorsque l'imprimante est sous tension, appuyez sur pour passer en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Afficher Remarque : L'affichage est éteint en mode Veille. Afficher : • État de l'imprimante • Messages • Menus 3 Touches fléchées Parcourir les éléments de menu affichés à l'écran. 4 Accueil Revenir à l'écran d'accueil. 5 Pavé numérique En mode Copie ou Photo : Entrer le nombre de copies ou d'impressions à effectuer. En mode Télécopie : • Composer un numéro de télécopieur. • Utiliser un système de réponse automatisé. • Sélectionner des lettres lors de la création d'une liste de composition abrégée. • Entrer des numéros pour définir ou modifier la date et l'heure de l'affichage. 6 Retour • Revenir à l'écran précédent. • Passer d'un niveau de menu à un niveau supérieur. 7 Sélectionnez • Sélectionner des options de menus. • Enregistrer les paramètres. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 20Utilisation Pour 8 Rappeler Afficher le dernier numéro composé. Appuyez sur la touche gauche ou droite pour afficher les cinq derniers numéros composés. 9 Pause Insérer une pause de trois secondes dans le numéro de télécopie pour attendre la tonalité d'une ligne extérieure ou accéder à un système de réponse automatisé. Entrez une pause seulement si vous avez déjà commencé à saisir le numéro. 10 Tonalité Composer le numéro de téléphone manuellement à l'aide du pavé numérique avant d'envoyer la télécopie. 11 Carnet d'adresses Accéder aux numéros de télécopie à partir d'une liste de numéros enregistrés. 12 Couleur Passer en mode couleur. 13 Noir Revenir en mode noir et blanc. 14 Démarrer Lancer une tâche en fonction du mode sélectionné. 15 Annuler • Annuler une numérisation, une copie ou une télécopie en cours. • Effacer les paramètres actuels ou les messages d'erreur et rétablir les paramètres précédents. 16 Voyant Wi‑Fi Vérifier l'état des consommables de votre imprimante. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 21Utilisation Pour 17 Mode Eco • Passer en mode Veille après un délai d'inactivité de l'imprimante de 10 minutes. • Réduisez la luminosité de l'écran. Modification du délai de mise en veille Il s'agit de la durée nécessaire à l'imprimante pour passer en mode Veille lorsqu'elle est inactive. La fonction Veille optimise l'économie d'énergie en réduisant la consommation électrique de l'imprimante. Pour optimiser l'économie d'énergie, sélectionnez le délai de mise en veille le plus faible. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. périphérique > > Veille > 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner la valeur du délai de mise en veille ou utilisez le pavé numérique la saisir, puis sur . Economie de papier et d'énergie Pour économiser significativement le papier et réduire les déchets, activez l'impression recto verso : 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Configuration du mode d'impression > > Copie recto verso, autonome > 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour accéder à l'option En fonction, puis appuyez sur . Pour optimiser le rendement d'énergie, diminuez le délai de mise en veille et la luminosité de l'écran : 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. périphérique > > Veille > 2 Saisissez la valeur du délai de mise en veille à l'aide du pavé numérique ou en appuyant sur la touche haut ou bas, puis appuyez sur . 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. périphérique > > Luminosité de l'écran > 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour accéder à l'option Faible, puis appuyez sur . Remarque : Si vous sélectionnez Copie recto verso, autonome, l'imprimante imprime des deux côtés du papier (recto verso) pour les tâches de copie et de télécopie et pour l'impression dans Windows et Macintosh, selon votre modèle d'imprimante. Restauration des paramètres d'usine Cette opération supprime tous les paramètres de l'imprimante que vous avez précédemment sélectionnés. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Rétablir les paramètres par défaut > 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour rechercher l'option Restaurer tous les paramètres de l’imprimante, puis appuyez sur . Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 223 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour faire défiler jusqu'à Oui, puis appuyez sur . L'imprimante redémarre automatiquement après avoir restauré les paramètres d'usine. 4 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide des boutons du panneau de commandes de l'imprimante. L'option Configuration initiale terminée apparaît sur l'affichage. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 23Utilisation du logiciel de l'imprimante Configuration requise Le logiciel de l'imprimante requiert jusqu'à 500 Mo d'espace disque disponible. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft Windows 7 (SP1) • Microsoft Windows Server 2008 (R2 SP1) • Microsoft Windows Server 2008 (SP1) • Microsoft Windows Server 2003 (SP2) • Microsoft Windows Vista (SP1) • Microsoft Windows XP (SP3) • Macintosh Intel OS X version 10.7.0 ou ultérieure • Macintosh Intel OS X version 10.6.0 ou ultérieure • Macintosh Intel OS X version 10.5.0 ou ultérieure • Macintosh Intel OS X version 10.4.4 ou ultérieure • Macintosh PowerPC OS X version 10.5.0 ou ultérieure • Macintosh PowerPC OS X version 10.4.0 ou ultérieure • Ubuntu Linux 11.10, 11.04, 10.10 et 10.04 * • Red Hat Enterprise Linux WS 65, WS 5 et WS 4 * • Red Flag Linux Desktop 6.0 * • SUSE Linux Enterprise Server 11 et 10 * • SUSE Linux Enterprise Desktop 11 et 10 * • Linux openSUSE 11.4, 11.3 et 11.2 * • Linpus Linux Desktop 9.6 * • Fedora 14 * • Debian GNU/Linux 6.0 et 5.0 * • Mint 10 et 9 * • PCLinux OS 2010.12 et 2010.10 * * Le pilote d'imprimante de ce système d'exploitation est disponible uniquement à l'adresse http://support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows Logiciels installés durant l'installation de l'imprimante Lorsque vous avez configuré l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Il se peut que vous ayez choisi d'installer quelques programmes supplémentaires. Le tableau suivant présente les différents logiciels et les possibilités qu'ils offrent. Utilisation du logiciel de l'imprimante 24Si vous n'avez pas installé ces programmes supplémentaires lors de l'installation initiale, réinsérez le CD du logiciel d'installation, exécutez ce dernier, puis cliquez sur Options avancées > Installer des logiciels supplémentaires. Logiciel de l'imprimante Utilisez Pour Accueil de l'imprimante Dell (appelé Accueil de l'imprimante) • Lancer les applications ou les programmes. • Numériser ou envoyer par email une photo ou un document. • Modifier des documents numérisés. • Numériser des documents au format PDF. • Régler les paramètres en fonction de l'imprimante. • Commander des consommables. • Entretenir les cartouches. • Enregistrer l'imprimante. • Contacter le service technique. • Accéder au Guide de l'utilisateur. Dell Ink Management System Commander de l'encre. Carnet d'adresses Dell (appelé carnet d'adresses) Gérer votre contacts de télécopieur. Abbyy Sprint OCR Numériser un document et générer du texte que vous pouvez modifier à l'aide d'une application de traitement de texte. Dell Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil Dell) (appelé Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil)) • Installer l'imprimante sans fil sur un réseau sans fil. • Modifier les paramètres sans fil de l'imprimante. Remarque : si l'imprimante est dotée de la fonction sans fil, le programme est installé automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. Dell Tools for Office Accéder à vos paramètres favoris dans Microsoft Office 2007. Utilitaire de configuration de l'imprimante Configurer les paramètres de télécopie et d'email de votre imprimante. Indicateur d'état Informations complémentaires sur les problèmes d'impression rencontrés. Centre du moniteur d'état • Vérifier l'état des consommables de votre imprimante. • commander des consommables en ligne. Mise à jour du produit Recevoir une notification automatique des mises à jour du logiciel de l'imprimante lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles. Utilisation du logiciel de l'imprimante 25Utilisez Pour Préférences d'impression Lorsque vous cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés dans un document ouvert, la boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche. Celle-ci vous permet de sélectionner, entre autres, les options de tâche d'impression suivantes : • Indiquer le nombre de copies à imprimer. • Imprimer des copies recto verso. • Sélectionner le type de papier. • Ajouter un filigrane. • Améliorer les images. • Enregistrer les paramètres. Remarque : le logiciel Préférences d'impression est installé automatiquement avec celui de l'imprimante. Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs fonctions peuvent ne pas être disponibles. Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh Lancer la boîte de dialogue Imprimer. Utiliser la boîte de dialogue Imprimer pour régler les paramètres d'impression et planifier les tâches d'impression. Après avoir ouvert un document ou une photo, choisissez Fichier > Imprimer. Lancement d’une application 1 Dans le Finder, naviguez jusqu'à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'application que vous souhaitez utiliser. Utilisez le A Paramètres de l'imprimante • Personnaliser les paramètres des télécopies. • Créer et modifier la liste des contacts. • Configurer les paramètres de connectivité email. • Configurez la langue, le pays, la date et l'heure. Raccourcis Accélérer les tâches courantes de l'imprimante. Assistant de configuration sans fil Installer l'imprimante sur un réseau sans fil. Remarque : Si l'imprimante est dotée de la fonction sans fil, l'application est installée automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. Programme de désinstallation Désinstaller le logiciel de l'imprimante de l'ordinateur. Remarques : • Il est possible que ces applications ne soient pas fournies. Cela dépend des spécifications de l'imprimante que vous avez achetée ou du type d'installation de l'imprimante (standard ou personnalisée) choisie. Utilisation du logiciel de l'imprimante 26• Pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de l'imprimante, sélectionnez l'option d'installation personnalisée au cours de la procédure d'installation, puis sélectionnez tous les programmes répertoriés. Recherche et installation de logiciels en option Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Support > Assistance en ligne 4 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 5 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, naviguez jusqu'à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante > Liens Web > Mises à jour logicielles 2 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 3 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Téléchargement de pilotes PCL et PS (Windows seulement) Les pilotes d'impression universels (émulation PCL 5, émulation PCL XL et émulation PS) peuvent être téléchargés sur notre site Web. Vous devez rechercher votre modèle d'imprimante pour afficher les pilotes compatibles. Réinstallation du logiciel de l'imprimante Lorsque vous avez installé l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Désinstallation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Cliquez sur Programme de désinstallation. Utilisation du logiciel de l'imprimante 274 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. 5 Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Depuis le Finder, naviguez jusqu'à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 3 Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Installation du logiciel de l'imprimante Remarque : si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous devez le réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel. Pour les utilisateurs Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est la lettre de votre lecteur de CD ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Cliquez sur Installer, puis suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Pour les utilisateurs Macintosh Remarque : Pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de l'imprimante, sélectionnez l'option d'installation personnalisée, puis sélectionnez tous les programmes répertoriés. 1 Fermez toutes les applications. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 3 Cliquez deux fois sur le programme d'installation du logiciel et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Utilisation d'Internet Une mise à jour du logiciel de l'imprimante peut être disponible à l'adresse http://support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante 28Chargement de papier et de documents originaux Chargement du papier 1 Déramez les feuilles pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les feuilles sur une surface plane. 2 Ouvrez le guide d'alimentation de papier. 3 Placer le papier au centre du support de papier. Remarque : Utilisez les voyants sur le support de papier lorsque vous chargez du papier de plus petite taille. 4 Calez les guides papier contre les bords du papier. Remarque : n'enfoncez pas le papier dans l'imprimante. Veillez à ce qu'il soit à plat sur le support et que ses bords soient calés contre les deux guides papier. Chargement de papier et de documents originaux 295 Fermez la butée du guide papier 6 Dans le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez ou confirmez les paramètres de papier. Consignes d'utilisation du papier et des supports spéciaux Chargement maximum Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier ordinaire • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Le papier à en-tête est chargé face à imprimer vers le haut, l'en-tête étant introduit en premier dans l'imprimante. 25 feuilles de papier mat à grammage élevé • La face à imprimer du papier est orientée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. Chargement de papier et de documents originaux 30Chargement maximum Vérifiez les points suivants : 10 enveloppes • La face à imprimer de l'enveloppe est tournée vers le haut et le rabat vers la gauche. • Les guides papier sont calés contre les bords des enveloppes. • Vous chargez l'enveloppe au centre du support papier. • Vous avez sélectionné le format d'enveloppe approprié. Sélectionnez le format supérieur, si le format exact de l'enveloppe n'apparaît pas. • Vous avez sélectionné l'orientation Paysage. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas d'enveloppes munies d'agrafes métalliques, de cordons, d'attaches parisiennes. Remarques : – Ne chargez pas d'enveloppes comportant des trous, des perforations, des fenêtres ou des motifs en relief. – N'utilisez pas d'enveloppes ayant un rabat adhésif apparent. 25 feuilles d'étiquettes • La face à imprimer de l'étiquette est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 25 cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques • La face à imprimer de la carte est tournée vers le haut. • Chargez le papier photo au centre du bac. • Les guides papier sont calés contre les bords des cartes. Remarques : – pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. – le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. Chargement de papier et de documents originaux 31Chargement maximum Vérifiez les points suivants : 25 feuilles de papier photo ou glacé • La face brillante ou imprimable du papier est orientée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr d'identifier la face imprimable, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Ne touchez et ne rayez pas la surface glacée du papier avant l’impression pour éviter les bavures ou les marques qui peuvent affecter la qualité de l'impression. Remarques : – pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. – le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 10 transferts sur tissu • Vous avez respecté les instructions de chargement figurant sur l'emballage du transfert sur tissu. • La face à imprimer du transfert est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du transfert. Remarque : pour un résultat optimal, ne chargez qu'un transfert à la fois. 50 transparents • La face grainée des transparents est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des transparents. • Vous avez retiré les feuilles protectrices des transparents avant de les insérer. • Vous chargez des transparents au format Lettre ou A4. • Si les transparents comportent une bande détachable, vérifiez qu'elle est orientée vers le haut. Remarque : les transparents sont plus longs à sécher. Retirez chaque transparent dès sa sortie, puis laissez-le sécher avant de le stocker ou l'empiler pour éviter toute bavure. Enregistrement des paramètres du papier Vous pouvez régler les paramètres de vos travaux d'impression et de copie en fonction du format et du type de papier que vous avez chargé dans l'imprimante. 1 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins : • Pour définir le format de papier, naviguez jusqu'à : Configuration > > Config. papier > > Format de papier > > sélectionnez le format de papier par défaut > • Pour définir le type de papier par défaut, naviguez jusqu'à : Configuration > > Config. papier > > Type de papier > > sélectionnez le type de papier par défaut > Chargement de papier et de documents originaux 32Chargement d'un original sur la vitre du scanner 1 Ouvrez le volet du scanner et placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Refermez le volet du scanner. Chargement d'originaux dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) Vous pouvez charger jusqu'à 35 feuilles d'un document original dans le dispositif d'alimentation automatique pour procéder à des opérations de numérisation, de copie et de télécopie. Le DAA accepte les formats suivants : A4, Lettre ou Légal. 1 ajustez le guide papier du bac du DAA contre le bord du papier. 2 Chargez le document d'origine face vers le haut et partie supérieure en avant dans le dispositif d'alimentation automatique de documents jusqu'à ce que vous entendiez un son provenant du DAA. Chargement de papier et de documents originaux 33Impression Conseils en matière d'impression • Utilisez le papier approprié pour la tâche d'impression. • Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages. • Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches. • Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous utilisez un support spécial. • Ne touchez pas le levier de copie recto-verso pendant que l'imprimante est en activité. Impression de documents de base Impression d'un document Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu des options d'impression, sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 7 Cliquez sur Imprimer. Assemblage de copies imprimées Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Impression 34Triées Non triées Remarques : • L'option Assembler n'est disponible que lorsque vous imprimez plusieurs copies. • Afin d'éviter des bavures lors de l'impression des photos, retirez ces dernières au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Mise en page > zone Copies 4 Entrez le nombre de copies à imprimer, puis sélectionnez Assembler. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans la zone Copies, entrez le nombre de copies à imprimer, puis sélectionnez Assemblées. 7 Cliquez sur Imprimer. Modification de l'ordre d'impression des pages Pour les utilisateurs Windows 1 Après avoir ouvert le document, cliquez sur Fichier > Impression. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Mise en page > zone Copies 4 Pour modifier l'ordre des pages en vigueur, activez la case à cocher Commencer par la dernière page. Impression 355 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Impression. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Impression. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Gestion du papier. 7 Dans le menu local Ordre des pages, choisissez une option : • Pour imprimer la première page en premier, choisissez Normal. • Pour imprimer la dernière page en premier, sélectionnez Commencer par la dernière page. 8 Cliquez sur Impression. Impression de plusieurs pages sur une feuille Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Mise en page > zone Mise en page > sélectionnez Plusieurs pages par face 4 Sélectionnez le nombre d'images à imprimer sur chaque face. 5 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Mise en page. 7 Dans le menu local Pages par feuille, sélectionnez le nombre d'images de page à imprimer sur chaque page. Impression 368 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 9 Cliquez sur Imprimer. Impression sur support spécial Impression d'enveloppes Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Papier/Finition > liste Format de papier > sélectionnez votre format d'enveloppe Si aucun format de papier ne correspond, cliquez sur Gérer les formats personnalisés et définissez un format personnalisé. 4 Naviguez jusqu'à : Liste Type de papier > sélectionnez Enveloppe 5 Naviguez jusqu'à : Onglet Mise en page > zone Orientation de la page > sélectionnez une orientation 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format d'enveloppe. Si aucun format de papier ne correspond à celui de l'enveloppe, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Cliquez sur Imprimer. Remarques : • La plupart des enveloppes utilisent l'orientation Paysage. • Assurez-vous que la même orientation est sélectionnée dans l'application. Impression 37Impression sur étiquettes Remarques : • Assurez-vous que la feuille d'étiquettes pénètre dans l'imprimante par le haut. • Vérifiez que la partie adhésive des étiquettes ne s'étend pas au delà des 1 mm du bord des étiquettes. • Assurez-vous que le ou les guides papier sont calés contre les bords de la feuille d'étiquettes. • Utilisez des feuilles d'étiquettes entières. Lors de l'impression, l'absence d'étiquettes sur certaines zones de la feuille peut entraîner le décollement des étiquettes, provoquant ainsi un bourrage papier. Pour les utilisateurs Windows 1 Après avoir ouvert le document, cliquez sur Fichier > Impression. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Papier/Finition > Gérer les formats personnalisés > Nouveau 4 Tapez un nom et modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. 5 Naviguez jusqu'à : Liste Type de papier > sélectionnez le type personnalisé créé 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Impression. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format du papier. Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Impression. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Qualité et support. 8 Dans le menu local contextuel Type de papier, choisissez Etiquettes. 9 Dans le menu Qualité d'impression, choisissez une option autre que Rapide ou Brouillon. 10 Cliquez sur Impression. Impression 38Impression sur du papier personnalisé Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Papier/Finition > Gérer les formats personnalisés > Nouveau 4 Tapez un nom et modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Fermer, puis sur OK pour refermer les boîtes de dialogue ouvertes du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, choisissez Gérer les tailles personnalisées. 4 Modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur OK. 6 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 7 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 8 Cliquez sur Imprimer. Traitement des photos Types de fichier pris en charge • .jpg, .jpeg, .jpe (Joint Photographic Experts Group) • .tiff, .tif (Tagged Image File Format) Impression 39Utilisation d'un lecteur flash avec l'imprimante Vérifiez que le lecteur flash contient des fichiers qui sont pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Types de fichier pris en charge », page 39. 1 Insérez un lecteur flash dans le port USB. Remarques : • Le lecteur flash utilise le même port que celui utilisé pour un câble d'appareil photo PictBridge. • Un adaptateur peut être nécessaire si le lecteur flash ne s'insère pas directement dans le port. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas les câbles, les adaptateurs réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la carte mémoire, car Vous risquez de perdre des données. 2 Suivez les instructions ou sélectionnez parmi les options disponibles sur l'écran de l'imprimante . Remarque : Si l'imprimante ne reconnaît pas la carte mémoire, retirez-la et réinsérez-la. Impression de photos à partir d'un lecteur flash 1 Chargez du papier photo. 2 Insérez un lecteur flash ou un appareil photo numérique configuré sur le mode de stockage de masse. 3 Utilisez la touche haut ou bas pour sélectionner une option d'impression photo, puis appuyez sur . • Sélectionner et imprimer permet de choisir la mise en page, le nombre de photos par page, les paramètres du papier, le format de photo et la qualité de photo, ainsi que d'améliorer la netteté des images. • Imprimer des photos permet d'imprimer toutes les photos, un groupe de photos ou encore des photos auxquelles vous appliquez des modèles de format prédéfinis. Impression 404 Pour modifier les paramètres d'impression, appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Si nécessaire, appuyez sur afin d'effectuer une sélection. 5 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression de photos à partir d'un appareil photo numérique compatible PictBridge PictBridge est une technologie disponible sur la plupart des appareils photo numériques. Elle vous permet d'imprimer directement depuis votre appareil photo numérique sans passer par un ordinateur. 1 Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo. Remarque : utilisez uniquement le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique. 2 Insérez l'autre extrémité du câble dans le port PictBridge qui se trouve à l'avant de l'imprimante. Remarques : • Vérifiez que l'appareil photo numérique est configuré sur le mode USB approprié. Si vous sélectionnez un mode USB incorrect, l'appareil photo est détecté en tant que lecteur flash ou un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo. • L’imprimante ne peut lire qu'un seul périphérique de mémoire à la fois. Impression 41Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas les connecteurs ouverts, la mémoire de l'appareil ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la mémoire de l'appareil. vous risquez de perdre des données. 3 Si la connexion PictBridge est établie, le message suivant apparaît à l'écran : Utilisez un appareil PictBridge pour sélectionner et imprimer des photos. Appuyez sur OK pour définir les paramètres par défaut de l'imprimante. 4 Pour modifier les paramètres d'impression par défaut : a Appuyez sur pour accéder au menu PictBridge. b Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la source du papier, la configuration du papier, le format du papier, le nombre de photos par page et la qualité d'impression. Vous pouvez également améliorer la qualité des graphiques. Appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. Remarque : l'imprimante utilise les paramètres d'impression par défaut tant que vous ne modifiez pas les paramètres d'impression de l'appareil photo. 5 Reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo avant de commencer à imprimer. Remarque : si vous insérez le câble USB de l'appareil photo compatible PictBridge alors que l'imprimante effectue une autre tâche, vous devez attendre la fin de la tâche pour imprimer à partir de l'appareil photo. Impression des deux côtés du papier (recto verso) Impression automatique sur les deux faces du papier (recto verso) Remarques : • L'unité d'impression recto verso prend en charge le papier au format A4 et Lettre. Elle prend en charge les types de papier normal, normal premium, normal certifié ColorLok, normal lourd, et à en-tête. • Ne pas retirer la page jusqu'à ce que l'impresison soit terminée. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas le levier de copie recto-verso pendant que l'imprimante est en activité. Pour les utilisateurs Windows 1 Après avoir ouvert le document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Impression 42Onglet mise en page > Zone Imprimer sur les deux côtés (Duplex) > Imprimer sur les deux côtés • Cliquez sur Bord long pour les travaux d'impression dont les pages sont reliées par leur bord long. • Cliquez sur Bord court pour les travaux d'impression dont les pages sont reliées par leur bord court. 4 Cliquez sur l'onglet Papier / Finition , puis sélectionner un type de papier compatible. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Impression. Pour revenir à une impression recto, répétez les étapes 1 et 2, puis naviguez jusqu'à : Onglet mise en page > Zones Imprimer sur les deux côtés (Duplex) > Imprimer sur un seul côté Pour les utilisateurs Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Impression. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Qualité et support. 7 Sélectionnez le type de papier approprié dans le menu déroulant, choisissez un type de papier compatible. 8 Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Mise en page. 9 Dans le menu Recto verso, sélectionnez Reliure bord long ou Reliure bord court. • Pour la reliure bord long, les pages sont reliées par leur bord long (bord gauche pour l'orientation portrait, bord supérieur pour l'orientation paysage). Portrait Paysage • Pour la reliure bord court, les pages sont reliées par leur bord court (bord supérieur pour l'orientation portrait, bord gauche pour l'orientation paysage). Portrait Paysage 10 Cliquez sur Imprimer. Impression 43Définition du temps de séchage de l'impression recto verso Utilisation du panneau de commandes 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Configuration du mode d'impression > > Temps de séchage par page > 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour accéder au réglage du temps de séchage de votre choix, puis appuyez sur . Remarque : le temps de séchage varie en fonction de la qualité d'impression sélectionnée pour la tâche d'impression. Sélectionnez Prolongé pour prolonger le temps de séchage de vos impressions. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur Fichier > Impression. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Mise en page > zone Impression recto verso > sélectionnez un temps de séchage Remarque : dans des conditions d'humidité élevée ou si le temps de séchage normal ne permet pas à l'encre de sécher complètement, sélectionnez Prolongé. 4 Cliquez sur OK. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs > sélectionnez votre imprimante 2 Naviguez jusqu'à : Ouvrir la liste d'attente d'impression > Configuration d'imprimante > onglet Pilote ou Configuration d'imprimante > Options installables 3 Dans le menu déroulant Temps de séchage de l'impression recto verso, choisissez un paramètre. Remarque : Dans des conditions d'humidité élevée ou si le temps de séchage normal ne permet pas à l'encre de sécher complètement, sélectionnez Prolongé. 4 Cliquez sur OK ou Appliquer les modifications. Impression 44Gestion des tâches d'impression Recherche de la file d'attente de votre imprimante Une file d'attente d'impression représente l'imprimante qui est connectée à votre ordinateur. Le nom de la file d'attente d'impression correspond généralement au modèle d'imprimante ou au surnom d'imprimante attribué lors de l'installation ou de l'ajout de l'imprimante. Remarque : Plusieurs files d'attente d'impression peuvent apparaître dans la liste selon la manière dont l'imprimante est connectée (USB, Ethernet, sans fil). Vérifiez que vous connaissez le mode de connexion de l'imprimante à l'ordinateur pour pouvoir sélectionner la file d'attente d'impression correcte. Pour les utilisateurs de Windows 1 Ouvrez le dossier Imprimantes. a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 2 Recherchez la file d'attente de votre imprimante (réseau ou USB). 3 Si la file d'attente d'impression ne figure pas dans la liste, créez une nouvelle file d'attente d'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs > file d'attente de votre imprimante 2 Si la file d'attente d'impression ne figure pas dans la liste, créez une nouvelle file d'attente d'impression. Création d'une file d'attente d'impression Pour les utilisateurs Windows 1 Dans la zone des tâches d'impression, cliquez sur Ajouter une imprimante. 2 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec votre système d'exploitation. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la zone Imprimantes et télécopieurs, cliquez sur +. 2 Le cas échéant, cliquez sur l'onglet Par défaut ou Navigateur par défaut. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Remarque : Les imprimantes connectées au réseau ou localement à l'aide d'un câble USB peuvent avoir le même nom d'imprimante par défaut. Si nécessaire, utilisez le champ Nom pour renommer l'imprimante. 4 Cliquez sur Ajouter. Impression 45Définition de l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut Votre imprimante doit être sélectionnée automatiquement dans la boîte de dialogue d'impression lorsque vous envoyez une tâche d'impression. Si vous devez sélectionner manuellement votre imprimante, cela veut dire qu'elle n'est pas définie comme imprimante par défaut. Pour définir l'imprimante par défaut : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier des imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs 2 Sélectionnez l'imprimante dans le menu local Imprimante par défaut ou sélectionnez-la et cliquez sur Par défaut. Modification du mode d'impression par défaut Pour économiser de l'encre, vous pouvez remplacer le mode d'impression par défaut de toutes les tâches d'impression par Brouillon ou Rapide. Ce paramètre consomme moins d'encre et est recommandé pour l'impression de documents texte uniquement. Si vous devez changer de mode pour imprimer des photos ou des documents de haute qualité, vous pouvez sélectionner un mode différent dans la boîte de dialogue d'impression avant l'envoi de la tâche d'impression. Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Qualité > sélectionnez une qualité d'impression > OK Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Qualité et support. 4 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez une option. 5 Cliquez sur OK. Impression 46Suspension des tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier des imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression de la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis sélectionnez Suspendre l'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. La boîte de dialogue de la file d'attente d'impression s'affiche. 2 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, sélectionnez le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Mettre l'imprimante en pause ou sur Arrêter les tâches. Reprise de tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier des imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Reprendre ou sur Redémarrer. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis décochez l'option Suspendre l'impression. Impression 47Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs > sélectionnez votre imprimante 2 Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression ou Configurer les imprimantes. La boîte de dialogue de la liste d'attente d'impression s'affiche. 3 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, choisissez le nom du document, puis cliquez sur Reprendre. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Relancer imprimante ou sur Lancer les tâches. Annulation de tâches d'impression Pour annuler un travail d'impression dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur , ensuite sur . L'impression s'arrête et l'imprimante retourne à l'écran d'accueil. Pour annuler une tâche d'impression à partir de l'ordinateur, procédez comme suit : Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier des imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Annulez l'impression : • Si vous souhaitez annuler une impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis sélectionnez Annuler. • Si vous souhaitez annuler toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Imprimante > Annuler tous les documents. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. La boîte de dialogue de la liste d'attente d'impression s'affiche. 2 Choisissez la tâche que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Supprimer. Impression 48Copie DAA Vitre du scanner Utilisez le DAA pour des documents de plusieurs pages. Remarque : Le DAA n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. Si vous avez acheté une imprimante sans DAA, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils pour la copie • Vérifiez que vous avez chargé le document d’origine face vers le haut dans le DAA ou face vers le bas dans l'angle de positionnement de la vitre du scanner. • Lorsque vous utilisez le DAA, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner, si possible, pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Assurez-vous que du papier dans le bac de sortie est pleinement étendu. • Quand le document à copier est en place et que les paramètres souhaités sont définis, appuyez sur pour commencer la copie. Réalisation de copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Copies 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies. Copie 495 Dans l'écran du menu Copier, appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Si nécessaire, appuyez sur afin d'effectuer une sélection. 6 Sélectionnez le mode de copie : • Appuyez sur pour passer en mode couleur. • Appuyez sur pour passer en mode noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression couleur ou en noir et blanc, le voyant correspondant à votre choix s'allume. 7 Appuyez sur . Remarque : Au bout de deux minutes d'inactivité de l'imprimante, les paramètres de copie sélectionnés sont réinitialisés aux valeurs par défaut. Copie d'une carte d'identité 1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Copie carte d'identité 3 Appuyez sur , puis chargez le recto de la carte d'identité, face vers le bas, dans l'angle de positionnement de la vitre du scanner. 4 Appuyez sur . 5 Lorsque vous êtes invité à copier le verso de la carte d'identité, appuyez sur la touche gauche ou droite pour rechercher l'option Oui, puis appuyez sur . 6 Chargez le verso de la carte d'identité, face vers le bas, dans l'angle de positionnement de la vitre du scanner, puis appuyez sur . Agrandissement ou réduction d'images 1 Chargez du papier. 2 Placez le document original face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Echelle 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour faire défiler jusqu'au paramètre de mise à l'échelle de votre choix. Remarques : • Si vous sélectionnez Pourcentage personnalisé, appuyez sur , puis sur la touche gauche ou droite pour sélectionner la valeur du pourcentage personnalisé. Appuyez sur la touche pour enregistrer ce paramètre. • Si vous sélectionnez Sans bordures, l'imprimante réduit ou agrandit le document ou la photo pour imprimer une copie sans bordures sur le format de papier sélectionné. Pour obtenir un résultat optimal avec ce paramètre, utilisez du papier photo et définissez le type de papier sur Photo. • Si vous sélectionnez Adapter à la page, l'imprimante adapte le document ou la photo à une seule page. 5 Appuyez sur . Copie 50Réglage de la qualité des copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Qualité 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour définir la qualité de la copie. 5 Appuyez sur . Eclaircissement ou assombrissement d'une copie 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Luminosité 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour régler la luminosité des impressions. • Appuyer sur la touche gauche permet d'éclaircir la copie. • Appuyer sur la touche droite permet d'assombrir la copie. 5 Appuyez sur . Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Triées Non triées 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Copies 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies. Copie 515 Appuyez sur la touche haut ou bas jusqu'à ce que Assembler apparaisse. 6 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour faire défiler jusqu'à En fonction, puis appuyez sur . Insertion de feuilles de séparation entre les copies Une feuille de séparation est une feuille de papier placée entre les pages, copies ou travaux selon la réglage sélectionnée. Cette option s'avère pratique lorsque vous imprimez des transparents. 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Feuilles de séparation Remarque : L'assemblage doit être activé pour que des séparateurs soient insérés entre les copies. Si l'assemblage est désactivé, les séparateurs sont ajoutés à la fin du travail d'impression. 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner un réglage de feuille de séparation, puis appuyez sur . Copie de plusieurs pages sur une feuille Vous pouvez copier plusieurs pages sur une seule feuille en imprimant des images plus petites de chaque page. Par exemple, vous pouvez condenser un document de 20 pages en 5 pages si vous utilisez le paramètre Pages par feuille pour imprimer des images de 4 pages par feuille. 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Pages par face 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner l'orientation du papier et le nombre de pages que vous souhaitez copier sur une feuille de papier. Vous pouvez imprimer jusqu'à quatre images de page sur une feuille. 5 Appuyez sur . Insertion d'un message de fond de page sur chaque page 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Copier > >Fond de page Copie 524 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le paramètre de fond de page. Remarque : Pour certains modèles d'imprimante équipés d'un pavé numérique, utilisez celui-ci pour saisir un texte superposé personnalisé, puis appuyez sur . Pour changer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . Pour appuyer un espace, appuyez sur 0. 5 Appuyez sur . Suppression de l'arrière-plan d'une copie La fonction de suppression d'arrière-plan règle la quantité d'arrière-plan visible sur une copie. 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Retrait arrière-plan 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner la quantité de retrait arrière-plan. 5 Appuyez sur . Effectuer une copie recto verso (duplex) Effectuer une copie recto verso (duplex) automatiquement L'unité d'impression recto verso prend en charge le papier au format A4 et Lettre. Si vous voulez imprimer en recto verso avec d'autres formats de papier, reportez-vous aux instructions relatives à la copie recto verso manuelle. Remarque : il n'est pas possible de réaliser des copies recto verso sur des enveloppes, des fiches bristol ou du papier photo. 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > des copies recto-verso 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour une option de copie recto verso : • Si vous copiez un document recto uniquement, appuyez sur les touches fléchées pour rechercher l'option Recto sur recto verso. • Si vous copiez un document recto verso et utilisez la vitre du scanner, appuyez sur les touches fléchées pour rechercher l'option Recto verso sur recto verso. • Si vous souhaitez spécifier l'orientation et la mise en page du document d'origine et de la copie, appuyez sur les touches fléchées pour rechercher l'option Avancé. Appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection, puis appuyez sur jusqu'à ce que vous accédiez à l'écran du menu Copier. Copie 53Remarques : • Pour la reliure bord long, les pages sont reliées par leur bord long (bord gauche pour l'orientation portrait, bord supérieur pour l'orientation paysage). • Pour la reliure bord court, les pages sont reliées par leur bord court (bord supérieur pour l'orientation portrait, bord gauche pour l'orientation paysage). 5 Appuyez sur et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Effectuer une copie recto verso (duplex) manuellement 1 Chargez du papier. 2 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Copier > > Copies 4 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner le nombre de copies. 5 Dans l'écran du menu Copier, appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Si nécessaire, appuyez sur afin d'effectuer une sélection. 6 Sélectionnez le mode de copie : • Appuyez sur pour passer en mode couleur. • Appuyez sur pour passer en mode noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression couleur ou en noir et blanc, le voyant correspondant à votre choix s'allume. 7 Appuyez sur pour imprimer sur un côté du papier. 8 Chargez la page suivante du document. • Si vous copiez un document recto uniquement, chargez la page suivante du document original, face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. • Si vous copiez un document recto verso, retournez le document original, puis rechargez-le face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 9 Retirez le papier du bac de sortie, puis rechargez-le avec le bord supérieur en premier pour imprimer l'autre face du document. Copie 54Assurez-vous que la face à imprimer du papier est orientée vers le haut. 10 Appuyez sur . Annulation de tâches de copie Pour annuler une tâche d'impression, appuyez sur , puis sur . La numérisation s'arrête et l'imprimante affiche le menu précédent. Copie 55Numérisation DAA Vitre du scanner Utilisez le DAA pour des documents de plusieurs pages. Remarque : Le DAA n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. Si vous avez acheté une imprimante sans DAA, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils pour la numérisation • Utilisez la vitre du scanner pour numériser des pages recto verso si votre imprimante ne prend pas en charge la numérisation recto verso ou si le dispositif d'alimentation automatique de documents ne prend pas en charge la taille du document d'origine. • Lorsque vous utilisez le DAA, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner, si possible, pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Quand le document à numériser est en place et que les paramètres souhaités sont définis, appuyez sur pour commencer la numérisation. Numérisation vers un ordinateur local 1 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Numériser > > Ordinateur > Ordinateur connecté par USB > L'ordinateur connecté par USB est la destination par défaut de la numérisation. Remarque : Vérifiez que le logiciel de numérisation est installé sur l'ordinateur de destination. Numérisation 563 Appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option de numérisation que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Définissez la couleur, la qualité, le format de l'image d'origine ainsi que d'autres options de numérisation. Si nécessaire, appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. 4 Appuyez sur . Numérisation sur un ordinateur en réseau 1 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Numériser > > Ordinateur 3 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour sélectionner manuellement le nom de l'ordinateur de destination, puis appuyez sur . Remarques : • Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur l'exige. • Pour attribuer un nom et un code PIN à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante associé à votre système d'exploitation. 4 Appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option de numérisation que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Définissez la couleur, la qualité, le format de l'image d'origine ainsi que d'autres options de numérisation. Si nécessaire, appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. 5 Appuyez sur . Remarque : Les utilisateurs Macintosh devront peut-être activer la numérisation vers votre ordinateur par l'intermédiaire d'Image Capture afin de numériser des documents à l'aide d'une imprimante réseau et enregistrer le résultat de la numérisation. Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire Remarques : • Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur certains modèles d'imprimante. • Vérifiez que votre lecteur flash ou votre carte mémoire n'est pas protégé en écriture. 1 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Numériser > > Périphérique de stockage 3 Insérez le lecteur flash ou la carte mémoire, puis appuyez sur . Remarque : L’imprimante ne peut lire qu'un seul périphérique de mémoire à la fois. Numérisation 574 Appuyez sur la touche haut ou bas afin d'accéder à l'option de numérisation que vous souhaitez définir, puis appuyez sur la touche gauche ou droite pour accéder au paramètre de votre choix. Définissez la couleur, la qualité, le format de l'image d'origine ainsi que d'autres options de numérisation. Si nécessaire, appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. 5 Appuyez sur . Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante. Numérisation de photos en vue de les modifier Pour les utilisateurs Windows 1 Chargez la ou les photos face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Numériser • Pour numériser une seule photo ou plusieurs photos en tant qu'image unique, sélectionnez Photo unique. • Pour numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes, sélectionnez Plusieurs photos. Remarque : laissez un espace d'au moins 0,25 pouce entre les photos si vous souhaitez numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez la ou les photos et ouvrez-les dans une application de retouche de photos pour les modifier. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Chargez la ou les photos face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du dossier Applications du Finder, lancez l'application de votre choix. Remarque : Utilisez une application, telle que Image Capture, qui prend votre imprimante en charge et vous permet de manipuler des photos. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques. Remarque : Pour plus d'informations sur la recherche de la liste des périphériques, consultez la documentation fournie avec l'application ou recherchez Numérisation d'une image dans le champ de recherche du menu Aide. 4 Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins. Le cas échéant, cliquez sur dans la boîte de dialogue d'aperçu pour obtenir plus d'informations. 5 Lancez le travail de numérisation. 6 Enregistrez l'image numérisée, puis modifiez-la à l'aide d'une application de retouche de photo. Numérisation 58Numérisation de documents en vue de les modifier Une application de reconnaissance optique des caractères (ROC) permet de modifier le texte d'un document original numérisé. Pour ce faire, vous devez disposer d'une application ROC sur un ordinateur local ou réseau et être en mesure de la sélectionner dans la liste des applications lorsque vous configurez la tâche de numérisation. Lorsque vous sélectionnez les paramètres de numérisation, choisissez de numériser vers l'ordinateur local ou un ordinateur réseau sur lequel l'application ROC est installée. Pour les utilisateurs Windows 1 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Numériser > Document La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Une fois la numérisation terminée, enregistrez le document. Le fichier est converti dans un format modifiable. 6 Ouvrez le document dans l'application appropriée pour le modifier. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Chargez le document d’origine face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du dossier Applications du Finder, lancez l'application de votre choix. Remarques : • Utilisez une application qui prend votre imprimante en charge et vous permet de travailler avec le logiciel ROC, ABBYY FineReader. • Si le logiciel de reconnaissance optique des caractères (ROC) est manquant, insérez le CD du logiciel d'installation. Réinstallez le logiciel de l'imprimante à l'aide de l'option d'installation personnalisée, afin de pouvoir sélectionner manuellement tous les programmes répertoriés. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques. Remarque : Pour plus d'informations sur la recherche de la liste des périphériques, consultez la documentation fournie avec l'application ou recherchez Numérisation d'une image dans le champ de recherche du menu Aide. 4 Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins. Le cas échéant, cliquez sur dans la boîte de dialogue d'aperçu pour obtenir plus d'informations. 5 Définissez le logiciel ROC comme destination de numérisation, puis démarrez le travail de numérisation. Numérisation 596 Si nécessaire, sélectionnez le format dans lequel vous souhaitez convertir le fichier. 7 Enregistrez le fichier. Remarque : Selon vos paramètres, le fichier peut s'ouvrir immédiatement dans l'application appropriée pour que vous puissiez commencer à le modifier. Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante Assurez-vous que vous avez configuré vos paramètres d'email avant de continuer. Pour plus d'informations, reportezvous à la section du Guide de l'utilisateur consacrée à l'email. Pour les utilisateurs Windows 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Numériser 5 Sélectionnez Envoyer photo par email, Envoyer document par email ou Envoyer PDF par email. Remarque : Vous ne pouvez sélectionner Envoyer document par email que si une application ROC est installée sur votre ordinateur. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. Une fois la numérisation terminée, un nouvel email est créé avec en pièce jointe le document numérisé. 6 Composez votre email. Remarque : si votre application de messagerie électronique ne s'ouvre pas automatiquement, vous pouvez numériser le document vers l'ordinateur, puis l'envoyer comme pièce jointe par email. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du dossier Applications du Finder, lancez l'application de votre choix. Remarque : Utilisez une application qui prend en charge votre imprimante et une option d'email, par exemple Image Capture. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques. Remarque : Pour plus d'informations sur la recherche de la liste des périphériques, consultez la documentation fournie avec l'application ou recherchez Numérisation d'une image dans le champ de recherche du menu Aide. Numérisation 604 Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins. Le cas échéant, cliquez sur dans la boîte de dialogue d'aperçu pour obtenir plus d'informations. 5 Définissez l'application d'email comme destination de la numérisation, puis démarrez le travail de numérisation. 6 Composez votre email. Numérisation au format PDF Pour les utilisateurs Windows 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Numériser > PDF La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez le document au format PDF. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 A partir du dossier Applications du Finder, lancez l'application de votre choix. Remarque : Utilisez une application qui prend votre imprimante en charge. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques. Remarque : Pour plus d'informations sur la recherche de la liste des périphériques, consultez la documentation fournie avec l'application ou recherchez Numérisation d'une image dans le champ de recherche du menu Aide. 4 Ajustez les paramètres en fonction de vos besoins. Le cas échéant, cliquez sur dans la boîte de dialogue d'aperçu pour obtenir plus d'informations. 5 Définissez l'application qui prend en charge le format PDF comme destination de la numérisation, puis démarrez le travail de numérisation. 6 Enregistrez le document au format PDF. Numérisation 61Numérisation - FAQ Comment améliorer la qualité de la numérisation ? • Vérifiez que les documents originaux sont en bon état. • Vérifiez que l'application qui reçoit le document numérisé est appropriée. Par exemple, si vous numérisez une photo pour la modifier, vérifiez que vous choisissez une application de retouche de photos pour recevoir la numérisation. Si vous numérisez un document pour modifier le texte, vérifiez que vous choisissez une application ROC. • Utilisez une résolution élevée. Comment numériser en noir et blanc ? L'option Couleur est le paramètre par défaut pour toutes les numérisations. Pour numériser en noir et blanc, appuyez sur sur le panneau de commandes de l'imprimante. Pourquoi me demande-t-on un code PIN ? Les codes PIN constituent une mesure de sécurité destinée à empêcher les informations numérisées d'être envoyées à certains emplacements et d'être consultées ou utilisées par des tiers. Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur en réseau vers lequel vous numérisez l'exige. Pour savoir comment affecter des codes PIN aux ordinateurs en réseau, reportez-vous à l'Aide du logiciel de l'imprimante correspondant à votre système d'exploitation. Annulation de tâches de numérisation Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur , puis sur . La numérisation s'arrête et l'imprimante affiche le menu précédent. • Annulez le travail de numérisation dans la boîte de dialogue du logiciel lorsque vous souhaitez l'envoyer à partir du logiciel de l'imprimante. Numérisation 62Envoi par courrier électronique Vous devez configurer les paramètres de connexion réseau et d'email de l'imprimante avant d'envoyer un email à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante. Configuration de l'imprimante pour l'envoi d'emails Configuration de la fonction d'e-mail Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Paramètres > Configurer l'imprimante pour l'envoi par email L'assistant de configuration email s'ouvre. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Dans le Finder, naviguez jusqu'à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante > Paramètres de l'imprimante > Email 2 Suivez les instructions sur l'écran de l'ordinateur, puis cliquez sur Enregistrer les paramètres. Création d'une liste de contacts email à l'aide de l'ordinateur Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Télécopie > Modifier la liste des contacts > Sélectionner à partir du carnet d'adresses 4 Dans le champ Carnet d'adresses, choisissez un carnet d'adresses. Vous pouvez choisir le carnet d'adresses de clients de messagerie où vous stockez les adresses email. 5 Sélectionnez le contact que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter à ou modifier la liste pour l'importer. 6 Cliquez sur OK. Envoi par courrier électronique 63Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Cliquez deux fois sur Paramètres de l'imprimante. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Contacts > onglet Particuliers 4 Cliquez sur pour ouvrir le carnet d'adresses. Remarque : pour ajouter des contacts, vous devez les importer du carnet d'adresses de votre ordinateur Macintosh. Si le contact ne figure pas dans le carnet d'adresses Mac, ajoutez-le d'abord avant de l'importer. 5 Dans le carnet d'adresses, cliquez sur les contacts que vous souhaitez ajouter à la liste des contacts et faites-les glisser vers cette liste. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide ou sur pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie. Envoi d'un email DAA Vitre du scanner Utilisez le DAA pour des documents de plusieurs pages. Remarque : Le DAA n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. Si vous avez acheté une imprimante sans DAA, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils pour l'envoi par email • Veillez à bien entrer les informations sur votre compte email et à configurer le serveur SMTP avant d'envoyer un email. • Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil avant d'envoyer un email. Si nécessaire, vérifiez que le réseau est connecté à Internet pour que l'imprimante puisse communiquer avec le serveur SMTP. Si l'imprimante ne parvient pas se connecter à Internet, contactez le responsable du support de votre système. L'imprimante ne prend en charge qu'une seule connexion réseau active (Ethernet ou sans fil) à la fois. Envoi par courrier électronique 64• Ajoutez des contacts à votre carnet d'adresses. Lorsque vous envoyez un email, il vous suffit de sélectionner les contacts dans votre carnet d'adresses au lieu d'entrer leurs adresses email successives. • Utilisez la vitre du scanner pour numériser des pages recto verso si votre imprimante ne prend pas en charge la numérisation recto verso ou si le dispositif d'alimentation automatique de documents ne prend pas en charge la taille du document d'origine. • Lorsque vous utilisez le DAA, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Pour récupérer facilement un document après une copie ou une numérisation à l'aide du DAA, levez le bac d'alimentation du DAA. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner, si possible, pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Pour envoyer un courriel, voir « Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante », page 60. Annulation d'un email Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur , puis sur . • Annulez l'email dans la boîte de dialogue du logiciel de l'imprimante lorsque vous souhaitez l'envoyer à partir de ce dernier. Envoi par courrier électronique 65Télécopie AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : pour limiter les risques d'incendie, utilisez uniquement le câble de télécommunication (RJ-11) ou un câble de rechange UL Listed 26 AWG minimum pour connecter ce produit au réseau téléphonique commuté public. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n'utilisez pas la fonction de télécopie en cas d'orage. N’installez pas ce produit ou ne procédez à aucun branchement (cordon d’alimentation, téléphone, etc.) en cas d’orage. Configuration de l'imprimante en télécopieur Scénario 1 : Ligne téléphonique standard Installation 1 : L'imprimante est connectée à une ligne de télécopie dédiée Connexion : Branchez le câble de la prise murale au port de l'imprimante. Conseils pour cette installation : • Vous pouvez définir l'imprimante pour recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto activée) ou manuellement (Réponse auto désactivée). • Si vous souhaitez recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto activée), définissez l'imprimante pour qu'elle décroche après n'importe quel nombre de sonneries. Télécopie 66Installation 2 : L'imprimante partage la ligne avec un répondeur Connecté à la même prise murale téléphonique Connexion : 1 Branchez le câble de la prise murale au port de l'imprimante. 2 Enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le répondeur sur le port. Connecté à différentes prises murales Télécopie 67Connexion : Branchez le câble de la prise murale au port de l'imprimante. Conseils pour cette installation : • Si votre ligne ne compte qu'un seul numéro de téléphone, vous devez configurer l'imprimante pour recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto. activée). • Configurez l'imprimante pour qu'elle décroche au bout de deux sonneries de plus après le répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, réglez l'imprimante pour qu'elle réponde après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. • Si vous êtes abonné à un service de détection de sonnerie distinctive fourni par votre opérateur téléphonique, vérifiez que vous avez défini la sonnerie appropriée de l'imprimante. Sinon, elle ne recevra pas les télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir automatiquement. Installation 3 : L'imprimante partage la ligne avec un téléphone abonné à un service de messagerie vocale Connexion : 1 Branchez le câble de la prise murale au port de l'imprimante. 2 Enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le téléphone sur le port. Télécopie 68Conseils pour cette installation : • Cette configuration fonctionne mieux si vous êtes abonné à un service de détection de sonnerie distinctive. Si tel est le cas, vérifiez que vous avez défini la sonnerie appropriée de l'imprimante. Sinon, elle ne recevra pas les télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir automatiquement. • Si votre ligne ne compte qu'un seul numéro de téléphone, vous devez configurer l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto. désactivée). Lorsque vous répondez au téléphone et que vous entendez des tonalités de télécopie, appuyez sur *9* ou sur le code de décrochage manuel du téléphone pour recevoir la télécopie. • Vous pouvez également définir l'imprimante pour recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto activée), mais vous devez désactiver le service de messagerie vocale lorsque vous attendez une télécopie. Ce paramètre fonctionne mieux si vous utilisez la messagerie vocale plus souvent que le télécopieur. Scénario 2 : Ligne ADSL (Digital Subscriber Line) Une ligne ADSL partage votre téléphone normal en deux canaux : voix et Internet. Les signaux de téléphone et de télécopie passent par le canal vocal tandis que les signaux Internet passent par l'autre canal. Ainsi, vous pouvez utiliser la même ligne pour les appels vocaux analogiques (notamment les télécopies) et l'accès numérique à Internet. Pour réduire les interférence entre les deux canaux et garantir une connexion de qualité, vous devez installer un filtre ADSL pour les périphériques analogiques (télécopieur, téléphone, répondeur) dans votre réseau. Les interférences provoquent du bruit et créent des éléments statiques sur le téléphone. Elles occasionnent des télécopies de mauvaise qualité (voire un échec) pour l'imprimante et ralentissent la connexion Internet sur votre ordinateur. Pour installer un filtre pour l'imprimante : 1 Connectez le port de téléphone du filtre ADSL à la prise murale. 2 Connectez un câble téléphonique du port situé à l'arrière de l'imprimante au port de téléphone du filtre ADSL. Télécopie 693 Pour continuer à utiliser un ordinateur afin d'accéder à Internet, connectez l'ordinateur au port DSL HPN du filtre ADSL. 4 Pour connecter un téléphone à l'imprimante, enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le téléphone sur le port. Scénario 3 : Service téléphonique VoIP Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur le port appelé Phone Line 1 (Ligne téléphonique 1) ou Phone Port (Port de téléphone) sur l'adaptateur VoIP. Le port appelé Phone Line 2 (Ligne téléphonique 2) ou Fax Port (Port de télécopie) n'est pas toujours actif. Vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires à votre fournisseur VoIP si vous souhaitez activer le deuxième port de téléphone. 3 Enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le téléphone sur le port. Télécopie 70Conseils pour cette installation : • Pour vérifiez que le port de téléphone situé sur l'adaptateur VoIP est actif, branchez-y un téléphone analogique, puis écoutez la tonalité. Si vous entendez la tonalité, le port est actif. • Si vous avez besoin de deux ports pour vos périphériques et que vous ne souhaitez pas payer des frais supplémentaires, ne branchez pas l'imprimante dans le deuxième port de téléphone. Vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Branchez le répartiteur téléphonique sur le port Phone Line 1 (Ligne téléphonique 1) ou Phone Port (Port de téléphone), puis branchez l'imprimante et le téléphone sur le répartiteur. Vérifiez que vous utilisez un répartiteur téléphonique et non un séparateur de lignes. Pour vérifier que vous utilisez le bon répartiteur, branchez-y un téléphone analogique, puis écoutez la tonalité. Scénario 4 : Service téléphonique numérique via un fournisseur de services par câble Installation 1 : L'imprimante est connectée au modem câblé Choisissez cette installation si vous connectez normalement votre téléphone à un modem câblé. Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur le port appelé Phone Line 1 (Ligne téléphonique 1) ou Phone Port (Port de téléphone) sur le modem câblé. Le port appelé Phone Line 2 (Ligne téléphonique 2) or Fax Port (Port de télécopie) n'est pas toujours actif. Vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires à votre fournisseur de services par câble si vous souhaitez activer le deuxième port de téléphone. 3 Enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le téléphone sur le port. Télécopie 71Conseils pour cette installation : • Pour vérifier que le port du téléphone situé sur le modem câblé est actif, branchez-y un téléphone analogique, puis écoutez la tonalité. Si vous entendez la tonalité, le port est actif. • Si vous avez besoin de deux ports pour vos périphériques et que vous ne souhaitez pas payer des frais supplémentaires, ne branchez pas l'imprimante sur le deuxième port de téléphone. Vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Branchez le répartiteur téléphonique sur le port Phone Line 1 (Ligne téléphonique 1) ou Phone Port (Port de téléphone), puis branchez l'imprimante et le téléphone sur le répartiteur. Vérifiez que vous utilisez un répartiteur téléphonique et non un séparateur de lignes. Pour vérifier que vous utilisez le bon répartiteur, branchez-y un téléphone analogique, puis écoutez la tonalité. Installation 2 : L'imprimante est branchée sur une prise murale. Le modem câblé est installé dans un autre endroit de la maison Choisissez cette installation si votre fournisseur de services par câble a activé les prises murales chez vous afin que vous ne soyez pas obligé de brancher vos périphériques sur le modem câblé. Votre service téléphonique câblé provient des prises murales. Connexion : 1 Branchez le câble de la prise murale sur le port de l'imprimante. 2 Enlevez le bouchon de protection du port de l'imprimante, puis branchez le téléphone sur le port. Télécopie 72Scénario 5 : configuration propre au pays ou à la région Tous les pays n'utilisent pas les mêmes types de prises murales téléphoniques. La prise murale standard adoptée par la plupart des pays ou régions est la prise Registered Jack‑11 (RJ‑11). Vous devez avoir une prise RJ‑11 ou un câble téléphonique doté d'un connecteur RJ‑11 pour pouvoir connecter un périphérique à une prise murale RJ‑11. Les ports de télécopie situés à l'arrière de l'imprimante et le câble téléphonique fourni avec l'imprimante sont dotés de connecteurs RJ‑11. Si vous avez un type de connecteur différent dans votre pays, vous devrez certainement utiliser un adaptateur RJ‑11. Connexion de l'imprimante à une prise murale non RJ‑11 Télécopie 73Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à l'adaptateur RJ‑11, puis l'adaptateur à la prise murale. 3 Si vous souhaitez connecter un autre périphérique (téléphone ou répondeur) à la même prise murale, et si le connecteur du périphérique n'est pas de type RJ 11, branchez-le directement sur la prise murale. Remarques : • Ne retirez pas la fiche de bouclage du port de l'imprimante. • Il se peut que dans votre pays l'imprimante ne soit pas livrée avec un adaptateur RJ-11. Si le périphérique supplémentaire (téléphone ou répondeur) dispose d'un connecteur RJ-11, vous pouvez enlever la fiche de bouclage et brancher le périphérique sur le port de l'imprimante. Connexion de l'imprimante dans les pays utilisant une connexion série Dans certains pays, vous devez brancher tous les périphériques dans la prise murale. Vous ne pouvez pas brancher un téléphone ou un répondeur dans le port de l'imprimante. On appelle cela une connexion série. Autriche Allemagne Portugal Belgique Irlande Espagne Danemark Italie Suède France Pays-Bas Suisse Télécopie 74Finlande Norvège Royaume-Uni Attention — Dommages potentiels : si votre pays figure sur la liste, n'enlevez pas la fiche de bouclage du port de l'imprimante. Elle est essentielle pour le bon fonctionnement des périphériques sur la ligne téléphonique. Connexion : Branchez le câble de la prise murale sur le port de l'imprimante. Télécopie 75Connexion de l'imprimante à une prise murale en Allemagne Les prises murales allemandes disposent de deux types de ports. Les ports N sont destinés aux télécopieurs, modems et répondeurs. Le port F est réservé aux téléphones. Connectez l'imprimante à n'importe quel port N. Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à l'adaptateur RJ‑11, puis l'adaptateur à un port N. 3 Si vous souhaitez connecter un téléphone et un répondeur à la même prise murale, connectez les périphériques comme illustré. Télécopie 76Saisie de vos informations d'utilisateur Vos informations d'utilisateur comprennent votre nom ou le nom de votre société, votre numéro de télécopie (qui est le même que votre numéro de téléphone sauf si vous disposez d'une ligne téléphonique pour la télécopie), ainsi que la date et l'heure de votre télécopieur une fois la transmission effectuée. Ces informations apparaissent dans l'en-tête et le pied de page des télécopies que vous envoyez. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopies sans ces informations. Certains télécopieurs bloquent les télécopies qui n'identifient pas l'expéditeur. Veillez donc à entrer ces informations dans votre imprimante. Définition de l'en-tête de télécopie 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Nom du télécopieur > 2 Entrez votre nom et celui de votre société, puis appuyez sur . • Pour changer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . • Pour appuyer un espace, appuyez sur 0. 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Numéro de télécopieur, puis sur . 4 Entrez votre numéro de télécopieur ou de téléphone, puis appuyez sur . Définissez le pied de page de la télécopie A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Pied de page de télécopie > > En fonction > Définition de la date et l'heure 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. périphérique > > Date/Heure > 2 Entrez la date, puis appuyez sur . 3 Entrez l'heure, puis appuyez sur . Configuration des paramètres de télécopie Vous pouvez configurer les paramètres de télécopie par le biais du panneau de commandes de l'imprimante ou du logiciel de télécopie. Si vous configurez les paramètres de télécopie dans le panneau de commandes de l'imprimante, le logiciel de télécopie importe ces paramètres. Les modifications apparaissent la prochaine fois que vous lancez le logiciel de télécopie. L'imprimante enregistre également les paramètres que vous choisissez dans le logiciel de télécopie, sauf si vous configurez l'imprimante pour bloquer les modifications effectuées depuis l'ordinateur. Configuration des paramètres de télécopie à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Configuration > >Config. téléc. > 2 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide des sélections dans le menu : Télécopie 77A partir d'ici Vous pouvez Carnet d'adresses Configurer, afficher ou imprimer le carnet d'adresses. Rapports de télécopie • Imprimer les journaux d'activités. Les journaux d'activité vous permettent d'afficher l'historique des télécopies envoyées et reçues de votre imprimante. • Imprimer des pages de confirmation ou des rapports de transmission. Ces rapports vous permettent de savoir si les télécopies que vous envoyez sont bien parvenues à destination. Sonnerie et réponse • Configurer l'imprimante afin de recevoir les télécopies automatiquement ou manuellement. Activer ou désactiver la Réponse auto. • Régler le volume de la sonnerie. • Définir le nombre de sonneries. Il s'agit d'un point important si vous choisissez de recevoir des télécopies automatiquement (Réponse auto activée). • Définir une sonnerie distincte. Si vous souscrivez à la fonctionnalité de sonnerie distincte sur votre ligne téléphonique, définissez alors le schéma correct pour l'imprimante dans ce menu. • Activer le transfert de télécopies. • Définir un code de réponse manuelle. C'est le code que vous entrez pour recevoir des télécopies manuellement. • Définir la sonnerie d'ID appelant que vous souhaitez. Certains pays disposent de plusieurs sonneries. • Configurer l'imprimante pour imprimer les télécopies entrantes sur une seule page. • Définir le pied de page de la télécopie. Télécopies recto verso • Configurer l'imprimante pour qu'elle imprime les télécopies entrantes sur les deux faces du papier. Numérotation et envoi • Définir le nom et le numéro de votre télécopieur. • Régler le volume de composition. • Définir la méthode de composition, l'intervalle de recomposition, le nombre de tentatives de recomposition, le préfixe de composition et la vitesse d'envoi des télécopies. • Convertir des télécopies envoyées dans des modes que reconnaissent les télécopieurs des destinataires. Dans le cas contraires, de telles télécopies échouent. • Activer la correction d'erreur durant la transmission. Blocage de télécopies Bloquer les télécopies entrantes indésirables. Configuration des paramètres de télécopie à l'aide du logiciel de télécopie Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • L'imprimante est correctement connectée à la ligne téléphonique. • L'imprimante est mise sous tension et connectée à l'ordinateur. • L'imprimante n'est pas en mode Veille. Si l'imprimante est en mode Veille, appuyez sur pour l'activer. Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. Télécopie 783 Cliquez sur Accueil imprimante > Télécopie > Configurer l'imprimante en télécopieur. L'assistant de configuration du télécopieur s'ouvre. 4 Exécutez l'assistant de configuration du télécopieur. Vérifiez que vous avez sélectionné le service et la connexion téléphoniques appropriés. L'assistant configure des paramètres de télécopie optimum en fonction de votre connexion. Remarque : Pour configurer les paramètres de télécopie avancés, cliquez sur Télécopie > Configurer les paramètres avancés dans l'écran d'accueil de l'imprimante. L'utilitaire de configuration de l'imprimante se lance. Utilisation des paramètres de l'imprimante dans Macintosh 1 A partir du dossier Applications du Finder ou de la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier Imprimantes. 2 Cliquez deux fois sur Paramètres de l'imprimante. 3 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel de l'imprimante. Pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie, cliquez sur Aide ou sur . Création d'une liste de contacts Vous pouvez créer une liste de contacts à l'aide du carnet d'adresses du panneau de commandes de l'imprimante ou du carnet d'adresses du logiciel de télécopie. Si vous créez une liste de contacts dans le panneau de commandes de l'imprimante, le logiciel de télécopie enregistre automatiquement ces contacts comme des entrées de composition abrégée. De même, lorsque vous ajoutez des contacts à la liste de composition abrégée du logiciel de télécopie, l'imprimante les enregistre automatiquement au carnet d'adresses de l'imprimante. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 89 contacts et 10 groupes de numéros de télécopieur à la liste. Création d'une liste de contacts à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Configuration > >Config. télec. > >Carnet d'adresses > 2 Pour ajouter une nouvelle entrée au carnet d'adresses : a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Ajouter entrée, puis sur . b Utilisez le pavé numérique pour entrer le nom du contact dans le champ Nom. • Pour changer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . • Pour appuyer un espace, appuyez sur 0. c Appuyez sur les flèches haut ou bas pour déplacer le curseur vers le champ Numéro. d Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur pour enregistrer l'entrée. e Pour ajouter une autre entrée, répétez les étapes a à d. Télécopie 793 Pour ajouter un groupe de numéros de télécopie : a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Ajouter groupe, puis sur . b Utilisez le pavé numérique pour composer un numéro de groupe, puis appuyez sur . • Pour changer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . • Pour appuyer un espace, appuyez sur 0. c Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner si vous souhaitez contacter manuellement un contact ou l'importer. Appuyez sur lorsque vous effectuez une sélection. • Si vous souhaitez ajouter un contact manuellement, utilisez le pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie, puis appuyez sur . • Si vous souhaitez importer un contact, appuyez sur les touches fléchées pour le sélectionner dans le carnet d'adresses. Appuyez sur lorsque vous effectuez une sélection. d Lorsque vous avez fini d'ajouter des contacts au groupe, sélectionnez Terminé. Création d'une liste de contacts à l'aide du logiciel de télécopie Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Cliquez sur Accueil imprimante > Télécopie > Modifier la liste des contacts. L'onglet Contacts de l'utilitaire de configuration du télécopieur s'affiche. 4 Cliquez sur Sélectionner à partir du carnet d'adresses. 5 Dans le champ Carnet d'adresses, choisissez un carnet d'adresses. 6 Sélectionnez le contact que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter à ou modifier la liste pour l'importer. Remarque : pour ajouter des contacts, vous devez importer des contacts des carnets d'adresse de votre ordinateur pris en charge par le logiciel de télécopie. En plus du carnet d'adresses du logiciel, vous pouvez également avoir ceux des clients de messagerie installés sur votre ordinateur, par exemple Microsoft Outlook. 7 Cliquez sur OK. Pour les utilisateurs Macintosh 1 A partir du dossier Applications du Finder ou de la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier Imprimantes. 2 Cliquez deux fois sur Paramètres de l'imprimante. 3 Cliquez sur l'onglet Contacts. • Pour ajouter des contacts, cliquez sur l'onglet Particuliers. • Pour ajouter des groupes de télécopie, cliquez sur l'onglet Groupes. 4 Cliquez sur pour ouvrir le carnet d'adresses. Remarque : pour ajouter des contacts, vous devez les importer du carnet d'adresses de votre ordinateur Macintosh. Si le contact ne figure pas dans le carnet d'adresses Mac, ajoutez-le d'abord avant de l'importer. 5 Dans le carnet d'adresses, cliquez sur les contacts que vous souhaitez ajouter à la liste des contacts et faites-les glisser vers cette liste. Télécopie 80Pour plus d'informations sur le logiciel de télécopie, cliquez sur Aide ou sur . Envoi de télécopies CAD Vitre du scanner Utilisez le DAA pour des documents de plusieurs pages. Remarque : Le DAA n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. Si vous avez acheté une imprimante sans DAA, chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du scanner. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines). Conseils pour l'envoi de télécopies • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité. • Vérifiez que le réceptacle de sortie de papier est complètement déployé et que le prolongateur est rabattu. • Selon votre modèle d'imprimante, utilisez le dispositif d'alimentation automatique de documents pour numériser des pages recto verso en un seul passage. • Pour récupérer facilement un document après une copie ou une numérisation, levez le bac d'entrée du dispositif d'alimentation automatique de documents. • Lorsque vous utilisez le DAA, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner, si possible, pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Quand le document à télécopier est en place et que les paramètres souhaités sont définis, appuyez sur pour envoyer la télécopie. Télécopie 81Envoi de télécopies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Télécopier 2 Composez un numéro de télécopieur ou appuyez sur la touche Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de composition de groupe. 3 Si vous souhaitez envoyer une télécopie à un seul destinataire, appuyez sur . Si vous souhaitez envoyer la télécopie à un groupe de numéros (télécopie à diffusion générale), appuyez sur la touche gauche ou droite pour entrer un autre numéro, puis appuyez sur . Répétez cette étape pour ajouter d'autres numéros. 4 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour sélectionner une télécopie en couleur ou en noir et blanc. 5 Appuyez sur pour lancer la tâche de télécopie. Attention — Dommages potentiels : ne touchez ni aux câbles ni aux ports et durant l'envoi d'une télécopie. Conseil : • Vous pouvez envoyer une télécopie à diffusion générale à 30 destinataires au maximum. Envoi de télécopies à l'aide de l'ordinateur Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Assurez-vous que l'imprimante appropriée est sélectionnée, puis cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Cliquez sur l'onglet Télécopie, puis vérifiez que l'option Activer télécopie est sélectionnée. 4 Entrez le ou les numéro(s) de télécopie du destinataire dans le champ Numéro(s) de télécopie (entrez tous les numéros s'il y a plusieurs destinataires). Les numéros de télécopieur peuvent être saisis manuellement ou à l’aide de la fonction Carnet d'adresses. 5 Si nécessaire, entrez un préfixe dans la boîte de dialogue Indicatif. 6 Sélectionnez le format de papier et l'orientation appropriés. 7 Cochez la case Inclure la page de garde à la télécopie, puis saisissez les informations nécessaires si vous souhaitez joindre une page de garde à la télécopie. 8 Cliquez sur OK. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, sélectionnez la version de télécopie de votre imprimante. Remarque : pour afficher les options de télécopie de la boîte de dialogue d'impression, vous devez utiliser le pilote de télécopie de votre imprimante. Si la version de télécopie de l'imprimante ne figure pas dans la liste, choisissez Ajouter une imprimante, puis choisissez la version de télécopie. Télécopie 823 Entrez le nom et le numéro du destinataire. 4 Cliquez sur Télécopier. Réception de télécopies Conseils pour la réception de télécopies Lors de la réception de télécopies : • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité. • Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto. désactivée), vérifiez que le volume de la sonnerie n'est pas désactivé. • Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto. désactivée), chargez du papier dans l'imprimante. Réception automatique de télécopies 1 Assurez-vous que la fonction Réponse auto. est activée : A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Réponse auto > > En fonction > 2 Définissez le nombre de sonneries que l'imprimante devra détecter avant d'accepter les télécopies entrantes : a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Décrochage à la, puis sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher le nombre de sonneries souhaité, puis sur pour enregistrer le paramètre. Lorsque le nombre de sonneries indiqué est détecté, l'imprimante reçoit automatiquement la télécopie. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez ni aux câbles ni aux ports et durant la réception d'une télécopie. Conseils : • Si l'imprimante partage une ligne avec d'autres périphériques analogiques (téléphone, répondeur), configurez-la pour décrocher au bout de deux sonneries après le répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, configurez l'imprimante pour répondre après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Si l'imprimante est sur une ligne de télécopie dédiée, vous devez la configurer pour décrocher après n'importe quel nombre de sonneries. • Si vous avez plusieurs numéros sur la même ligne, ou si vous êtes abonné à un service de détection de sonnerie distinctive sur votre ligne téléphonique, définissez la sonnerie spécifique de l'imprimante dans ce menu. Sinon, elle ne recevra pas les télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir automatiquement. Télécopie 83Réception manuelle de télécopies 1 Désactivez la fonction Réponse auto : A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Réponse auto. > > Hors fonction > 2 Lorsque le téléphone sonne et que vous entendez la tonalité du télécopieur lorsque vous décrochez, appuyez sur sur l'imprimante ou sur *9* sur le téléphone relié à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez ni aux câbles ni aux ports et durant la réception d'une télécopie. Conseils : • le code par défaut de réponse manuel aux télécopies est *9* mais, pour renforcer la sécurité, vous pouvez le remplacer par un numéro que vous êtes le seul à savoir. Vous pouvez entrez jusqu'à 7 caractères pour votre code. Les caractères valides sont les chiffres allant de 0 à 9 et les caractères # et *. • Vérifiez que le téléphone est connecté au port situé à l'arrière de l'imprimante et que cette dernière est reliée à la prise murale via le port . Envoi de télécopies - FAQ Si j'ai omis initialement de configurer le télécopieur, dois-je réexécuter le programme d'installation pour le configurer ? Il n'est pas nécessaire de réexécuter le programme d'installation. Vous pouvez installer et configurer le télécopieur à l'aide du logiciel de télécopie installé avec le logiciel de l'imprimante. 1 Connectez l'imprimante à la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-à la section « Configuration de l'imprimante en télécopieur », page 66. 2 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel de télécopie. Pour accéder au logiciel de télécopie : Pour les utilisateurs Windows a Cliquez sur ou sur Démarrer. b Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. c Cliquez sur Accueil imprimante > Télécopie >Configurer l'imprimante en télécopieur. L'assistant de configuration de l'imprimante s'ouvre. d Exécutez l'assistant. Vérifiez que vous avez sélectionné le service et la connexion téléphoniques appropriés. L'assistant configure des paramètres de télécopie optimum en fonction de votre connexion. Pour les utilisateurs Macintosh a A partir du dossier Applications du Finder ou de la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier Imprimantes. b Cliquez deux fois sur Paramètres de l'imprimante, puis configurez les paramètres de télécopie. Télécopie 84Qu'est ce qu'un répartiteur et quel type de répartiteur dois-je utiliser ? Si votre maison dispose d'un nombre limité de prises murales ou si votre adaptateur a peu de ports, vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Un répartiteur divise le signal téléphonique et permet de connecter plusieurs périphériques à la prise murale. Il est muni d'au moins deux ports de connexion. N'utilisez pas un répartiteur de ligne. Pour vérifier que vous utilisez le répartiteur adéquat, connectez-le à un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Quel est mon numéro de télécopie ? Dans la plupart des cas, votre numéro de téléphone est également votre numéro de télécopie. Si vous vous abonnez au service de détection de type de sonnerie spéciale (DRPD) proposé par les opérateurs, votre numéro de télécopie est le numéro que vous avez attribué à l'imprimante. Vérifiez que vous entrez le type de sonnerie spéciale correct pour ce numéro dans le logiciel de télécopie ou dans le menu Configuration du télécopieur du panneau de commandes de l'imprimante. Si vous avez plusieurs lignes téléphoniques, vérifiez que vous entrez le numéro de la ligne à laquelle l'imprimante est connectée. Quel est mon préfixe de composition ? Ce préfixe est le numéro ou la série de numéros sur lesquels vous appuyez avant de composer le numéro de télécopieur ou de téléphone proprement dit. Si l'imprimante est dans un bureau ou dans un système téléphonique PBX, il peut s'agir d'un numéro spécifique sur lequel vous devez appuyer pour pouvoir effectuer un appel hors du bureau. Il peut également s'agir d'un indicatif que vous devez entrer si vous envoyez des télécopies hors de la ville. Il peut s'avérer très utile si vous envoyez fréquemment des télécopies au même pays ou région. Lorsque vous définissez le préfixe dans l'utilitaire, l'imprimante le saisit automatiquement lorsque vous composez le numéro de télécopieur ou de téléphone. Vous pouvez entrez jusqu'à 8 caractères lorsque vous composez un préfixe. Les caractères valides sont les chiffres 0-9, les lettres P et W (majuscules et minuscules) ainsi que les caractères dièse (#) et étoile (*). Si vous utilisez le logiciel de télécopie pour entrer le préfixe, vous pouvez également inclure les caractères moins et virgule. Remarques : • Selon le modèle d'imprimante que vous avez acheté, il se peut que certains de ces caractères ne soient pas disponibles. • Les caractères peuvent varier selon que vous utilisez le panneau de commandes de l'imprimante ou le clavier de l'ordinateur. Quand ai-je besoin d'activer la fonction Réponse auto. ? La fonction Réponse auto. est activée par défaut, ce qui permet à l'imprimante de recevoir les télécopies automatiquement. Si l'imprimante est connectée à la même ligne téléphonique à l'aide d'un répondeur, vous devez définir la fonction Réponse auto. sur Activé afin que vous puissiez recevoir et vos appels vocaux et vos télécopies. Vérifiez que le répondeur est configuré pour décrocher après un nombre de sonneries inférieur à celui de l'imprimante. Cela permet aux autres périphériques de prendre d'abord les appels vocaux. Si un appel entrant est une télécopie, l'imprimante peut détecter les signaux de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Télécopie 85Combien de sonneries dois-je définir ? Si l'imprimante partage une ligne avec un répondeur, configurez-la pour qu'elle décroche après un plus grand nombre de sonneries que le répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, configurez l'imprimante pour répondre après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Si l'imprimante est sur une ligne de télécopie dédiée, vous devez la configurer pour qu'elle décroche après le nombre de sonneries que vous voulez. Comment définir la sonnerie spéciale de l'imprimante ? Il est important de définir la sonnerie appropriée lorsque vous êtes abonné au service de détection de type de sonnerie spéciale (DRPD) proposé par les opérateurs. Cette fonctionnalité permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Chaque numéro de téléphone dispose de son propre type de sonnerie (toutes les sonneries, sonnerie unique seulement, double sonnerie seulement, triple sonnerie seulement, sonnerie simple ou double seulement, sonnerie simple ou triple seulement, sonnerie double ou triple seulement). Les différentes sonneries permettent de savoir quel numéro de téléphone a été composé et quel périphérique vous devez utiliser pour répondre à l'appel. Attribuez à l'imprimante le numéro de téléphone qui sera celui de la télécopie, puis configurez-la pour répondre à la sonnerie de ce numéro. Si la sonnerie n'est pas correctement définie, l'imprimante sonnera, mais ne recevra pas les télécopies. La sonnerie distinctive est également appelé Ident-a-Call, Smart Ring, Teen Ring, RingMaster ou IdentaRing. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Sonnerie > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour accéder à la sonnerie souhaitée, puis appuyez sur . Comment vérifier la tonalité ? Une tonalité permet de savoir si la ligne téléphonique fonctionne ou si l'imprimante est correctement connectée à la ligne téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception de télécopies, vérifiez que vous entendez une tonalité sur la ligne et à travers l'imprimante. Vérifiez que la ligne téléphonique et la prise murale fonctionnent 1 Branchez un téléphone analogique sur la prise murale. 2 Ecoutez la tonalité dans le combiné téléphonique. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique et la prise murale fonctionnent. Si vous n'entendez pas la tonalité, branchez le téléphone analogique sur une deuxième prise murale et écoutez pour vérifier la tonalité. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique fonctionne mais pas la prise murale. Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement à la ligne de téléphone 1 Pendant que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique via le port situé à l'arrière de l'imprimante, branchez un téléphone analogique dans le port de l'imprimante. 2 Vérifiez si vous entendez la tonalité. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique fonctionne et est correctement connectée à l'imprimante. Télécopie 86Si vous n'entendez pas de tonalité ni en ayant branché le téléphone sur la prise murale, ni sur l'imprimante, reportezvous à l'étape « Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie », page 147. Comment régler le volume du haut-parleur de l'imprimante ? Ecoutez la tonalité pour vérifier si la ligne téléphonique fonctionne et si les câbles et périphériques sont correctement connectés à votre réseau téléphonique. Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement, définissez la sonnerie suffisamment fort pour pouvoir l'entendre. Réglage du volume de composition 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Volume haut-parleur > 2 Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour sélectionner un paramètre de volume de composition, puis appuyez sur . Réglage du volume de la sonnerie 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Volume de la sonnerie > 2 Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour sélectionner un paramètre de volume de la sonnerie, puis appuyez sur . Comment s'assurer que les appels du télécopieur soient transférés à l'imprimante et les appels vocaux au répondeur ? Pour que l'imprimante accepte les télécopies entrantes, définissez l'option Réponse auto. sur Activé, puis configurez l'imprimante pour qu'elle décroche au bout d'un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, configurez l'imprimante pour répondre après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Quels paramètres fonctionnent mieux avec le service de messagerie vocale ? La messagerie vocale et la télécopie peuvent partager la même ligne téléphonique si vous vous abonnez à un service de sonnerie caractéristique offert par votre opérateur téléphonique. Cette fonctionnalité permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Chaque numéro de téléphone dispose de son propre type de sonnerie (toutes les sonneries, sonnerie unique seulement, double sonnerie seulement, triple sonnerie seulement, sonnerie simple ou double seulement, sonnerie simple ou triple seulement, sonnerie double ou triple seulement). Les différentes sonneries permettent de savoir quel numéro de téléphone a été composé et quel périphérique vous devez utiliser pour répondre à l'appel. Si vous n'êtes pas abonné à un service de sonnerie caractéristique, configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto désactivée). Ce paramètre vous permet de recevoir et des appels vocaux et des appels de télécopie, mais il fonctionne mieux si vous utilisez la messagerie vocale plus souvent. Vous devez désactiver la messagerie vocale chaque fois que vous attendez une télécopie. Télécopie 87Comment modifier la résolution des documents que j'envoie par télécopie ? La résolution, ou la qualité de la télécopie, des documents que vous envoyez peut affecter la transmission de la télécopie. Le télécopieur destinataire peut ne pas prendre en charge des résolutions élevées et ne pas être en mesure de recevoir votre télécopie. Vous pouvez résoudre ce problème en activant l'option Conversion télécopie auto. mais la conversion automatique peut entraîner une télécopie illisible, surtout si le document original était déjà flou. Choisissez un paramètre de qualité de télécopie mieux adapté à la capacité du télécopieur destinataire et à la qualité du document original. Qualité Résolution noir Résolution couleur Standard 200 x 100 200 x 200 Supérieure 200 x 200 200 x 200 Excellente 300 x 300 200 x 200 Ultra fine 300 x 300 (demi-teinte) 200 x 200 Lorsque vous envoyez une télécopie, après avoir entré le numéro de télécopie, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner un paramètre de qualité de télécopie, puis appuyez sur . Comment envoyer une télécopie à une heure programmée ? 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Télécopier 2 Composez le numéro de télécopieur du destinataire ou appuyez sur la touche Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de groupe. 3 Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Planifier télécopie. 4 Entrez l'heure à laquelle vous voulez envoyer la télécopie, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur pour commencer la numérisation du document et pour enregistrer la télécopie programmée. L'imprimante envoie la télécopie à l'heure indiquée. Evitez d'éteindre l'imprimante ou de la débrancher de la ligne téléphonique avant l'heure programmée. Comment envoyer une télécopie à l'aide d'une carte téléphonique ? 1 Appuyez sur Tonalité. Vous devez entendre la tonalité. 2 Entrez les informations de la carte téléphonique et, une fois connecté à l'opérateur téléphonique, suivez les instructions. 3 Lorsque vous y êtes invité, entrez le numéro de télécopie du destinataire, puis appuyez sur . Télécopie 88Comment savoir qu'une télécopie a été envoyée avec succès ? Vous pouvez configurer l'imprimante pour imprimer une page de confirmation ou un rapport de transmission chaque fois que vous envoyez une télécopie. Ce rapport comprend la date et l'heure d'envoi de la télécopie. Si la tâche de télécopie a échoué, le rapport mentionne également la cause de l'échec. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : >Configuration > >Config. télec. > >Rapports télec. > >Impression d'un journal de transmission > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une option d'impression de rapport : • Si vous souhaitez imprimer un rapport chaque fois que vous envoyez une télécopie, sélectionnez Journal d'impression. • Si vous ne souhaitez pas imprimer le rapport, sélectionnez ensuite Ne pas imprimer le journal. • Si vous souhaitez économiser de l'encre et imprimer un rapport uniquement en cas d'échec de télécopie, sélectionnez Imprimer seulement en cas d'erreur. 3 Appuyez sur . Comment puis-je imprimer l'historique des télécopies de l'imprimante ? Vous pouvez également imprimer des rapports sur les télécopies envoyées et/ou reçues. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : >Configuration > >Config. télec. > >Rapports télec. > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une option d'impression de rapport : • Sélectionnez Imprimer journal des travauxpour imprimer le journal des appels de télécopies envoyés et reçus. • Sélectionnez Imprimer le journal des appelspour imprimer le journal des appels émis et reçus via votre imprimante. Comment imprimer une télécopie recto verso ? 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Télécopies recto verso > 2 Appuyez sur les flèches pour sélectionner un paramètre : • Jamais : les télécopies entrantes ne sont jamais imprimées des deux côtés du papier, indépendamment du réglage de la touche Recto verso. • Toujours : les télécopies entrantes sont toujours imprimées des deux côtés du papier, indépendamment du réglage de la touche Recto verso. 3 Appuyez sur . Comment transférer une télécopie ? 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Transfert de télécopies > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Transférer ou Imprimer et transférer, puis appuyez sur . Télécopie 893 A l'aide du pavé numérique, entrez le numéro auquel vous souhaitez envoyer la télécopie, puis appuyez sur . Lorsque vous activez cette option, toutes les télécopies que vous recevez sont automatiquement transférées jusqu'à ce que vous la désactiviez. Pour désactiver le transfert de télécopie, retournez au menu Transfert de télécopie, puis sélectionnez Désactivé. Puis-je bloquer des télécopies ? Vous pouvez bloquer des télécopies en provenance de numéros spécifiques. Vous pouvez également bloquer des télécopies indésirables et celles provenant d'expéditeurs non identifiés (expéditeurs sans ID appelant). Cette fonction s'avère utile si vous souhaitez recevoir les télécopies automatiquement mais en les filtrant. 1 Activez le blocage de télécopies. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Blocage télécopies > > Activer/Désactiver > > Activé > 2 Ajoutez un numéro à bloquer. a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Ajouter, puis sur . b Utilisez le pavé numérique pour saisir le nom de la personne que vous souhaitez bloquer. c Appuyez sur la flèche bas pour déplacer le curseur vers le champ Numéro. d Utilisez le pavé numérique pour saisir le numéro de télécopie, puis appuyez sur . e Répétez les étapes 2b à 2d jusqu'à ce que vous ayez ajouté tous les numéros que vous souhaitez bloquer. Vous pouvez bloquer jusqu'à 50 numéros. 3 Bloquez les télécopies non identifiées (télécopies sans numéro d'ID appelant). a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Bloquer appels anonymes, puis sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Activé, puis sur pour enregistrer le paramètre. Comment récupérer les télécopies non transmises ? L'imprimante enregistre une télécopie entrante dans sa mémoire avant de l'imprimer. Si l'imprimante est à court d'encre, de papier, vous pouvez imprimer la télécopie plus tard une fois le problème résolu. Toutefois, vous ne pouvez pas récupérer une télécopie non transmise, si l'échec est dû à une coupure de courant. Dans ce cas, l'imprimante imprime automatiquement un rapport d'erreur lors de sa prochaine mise sous tension. Pour les télécopies entrantes, le rapport d'erreur vous permet de connaître l'auteur de la télécopie et le nombre de pages qui n'ont pas été imprimées. Pour les télécopies sortantes, il vous permet de connaître le nombre de pages non envoyées. Télécopie 90Mise en réseau Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Compatibilité avec le réseau sans fil Votre imprimante peut être équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11b, IEEE 802.11g ou IEEE 802.11n. Elle est compatible avec les routeurs IEEE 802.11 b/g/n certifiés Wi-Fi. Remarque : si votre imprimante est équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11g et si vous rencontrez des problèmes avec un routeur n, vérifiez auprès du fabricant de votre routeur que le paramètre du mode actuel est compatible avec les périphérique g, étant donné que ce paramètre varie en fonction du modèle ou de la marque du routeur. Options de sécurité réseau prises en charge L'imprimante prend en charge trois options de sécurité sans fil : WPA2/WPA, WEP et pas de sécurité. WPA2/WPA WPA (Wi-Fi Protected Access) et WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) offrent un meilleur niveau de sécurité réseau sans fil que l'option WEP. WPA2 et WPA sont des types de sécurité similaires. L'option WPA2 utilise une méthode de cryptage plus complexe et est plus sécurisée que WPA. WPA2 et WPA utilisent une série de caractères, appelée clé ou mot de passe prépartagé, pour protéger les réseaux sans fil contre les accès non autorisés. Les mots de passe WPA2/WPA doivent comprendre : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères hexadécimaux A‑F, a‑f et 0‑9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Les caractères ASCII d'une clé WPA distinguent les majuscules et les minuscules. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser le même mot de passe WPA. La sécurité WPA est une option disponible uniquement sur les réseaux en mode Infrastructure dotés de points d'accès (routeurs sans fil) et de cartes réseau compatibles WPA. La plupart des équipements réseau sans fil plus récents offrent également la sécurité WPA2 comme option. Remarque : Si votre réseau utilise la sécurité WPA2 ou WPA, sélectionnez WPA-Personnel lorsque vous êtes invité à sélectionner le type de sécurité utilisé par votre réseau. WEP WEP (Wired Equivalent Privacy) est le type de sécurité le plus élémentaire et le plus faible. La sécurité WEP repose sur une série de caractères appelée clé WEP. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser la même clé WEP. La sécurité WEP peut être utilisée à la fois dans les réseaux ad hoc et en mode Infrastructure. Mise en réseau 91Une clé WEP valide comporte : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères hexadécimaux A‑F, a‑f et 0‑9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Pas de sécurité L'utilisation d'un réseau sans fil domestique non sécurisé n'est pas recommandée. Si vous ne sécurisez pas votre réseau sans fil, une personne à portée peut en utiliser les ressources, notamment l'accès à Internet, si votre réseau sans fil est connecté à Internet. La portée de votre réseau sans fil peut aller au-delà des murs de votre domicile, permettant l'accès à votre réseau dans la rue ou dans les maisons voisines. Impression d'une page de configuration réseau La page de configuration réseau répertorie les paramètres de configuration de l'imprimante, notamment l'adresse IP et l'adresse MAC. 1 Chargez du papier ordinaire. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Configuration > >Configuration du réseau > >Page de configuraiton de réseau d'impression > Informations requises durant la configuration sans fil Informations relatives à la configuration de l'imprimante pour une impression sans fil : • Nom de votre réseau sans fil, également appelé SSID (Service Set Identifier). • Utilisation ou non du cryptage pour sécuriser le réseau • Clé de sécurité (clé WEP ou phrase de passe ou clé pré-partagée WPA/WPA2) Pour obtenir la phrase de passe ou la clé pré-partagée WPA/WPA2 du réseau sans fil, reportez-vous à la documentation livrée avec votre point d'accès sans fil, à la page Web associée au point d'accès sans fil, ou encore consultez la personne responsable du support de votre système. Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII Si votre point d'accès utilise un système de sécurité WPA ou WPA2, la phrase de passe ou la clé pré-partagée WPA/WPA2 doit comporter : • Exactement 64 caractères hexadécimaux ou • 8 à 63 caractères ASCII Remarques : • Il s'agit des caractères hexadécimaux A‑F, a‑f et 0‑9. • Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe/clé WPA/WPA2 pré-partagée, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Mise en réseau 92Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. Remarque : si vous ne connaissez pas le SSID du réseau auquel votre ordinateur est connecté, lancez l'utilitaire sans fil de votre adaptateur réseau, puis recherchez le nom du réseau. Si vous ne trouvez pas le SSID ou les informations de sécurité de votre réseau, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Informations requises durant la configuration sans fil avancée Durant la configuration sans fil avancée, Wireless Setup Utility ne détecte pas le SSID du réseau sans fil. Vous devez connaître les informations suivantes avant de configurer manuellement les paramètres de l'imprimante sans fil : Mode sans fil Vérifiez votre type de réseau sans fil : Infrastructure : Tous les périphériques d'un réseau sans fil communiquent entre eux par le biais d'un point d'accès (routeur sans fil). Ad‑Hoc—Les périphériques réseau communiquent directement les uns avec les autres, sans sécurité centralisée, ni point d'accès. Il se peut que le mode Ad hoc ne soit disponible que sur certains modèles ou certains systèmes d'exploitation. Remarque : l'option Infrastructure est la configuration réseau recommandée en raison de ses vitesses de transfert supérieures, de ses options de sécurité avancées et de sa simplicité de configuration. Nom de réseau (SSID) Ce nom correspond au nom d’identification qui permet de distinguer un réseau des autres réseaux de la zone. Canal L'option Auto est sélectionnée par défaut et ne peut pas être modifiée si le réseau est configuré en mode infrastructure. Remarques : • Si le réseau est configuré en mode ad hoc, sélectionnez le canal utilisé par les autres périphériques du réseau. Tous les périphériques d'un réseau ad hoc doivent utiliser le même canal pour communiquer entre eux. • L'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Si vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle ne fonctionnera pas sur un autre réseau sans fil, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Authentification Déterminez si vous disposez d'une configuration Infrastructure ou Ad-hoc, puis vérifiez le type d'authentification correspondant. Remarque : il se peut que certains types d'authentification ne soient disponibles que sur certains modèles ou certains systèmes d'exploitation. Mise en réseau 93Mode sans fil Type d'authentification Infrastructure • Mode ouvert • Mode partagé • WPA-Personnel • WPA2-Personnel • WPA2-Entreprise • 802.1X ‑ RADIUS Ad-hoc Mode ouvert Cryptage Vérifiez la méthode de cryptage utilisée sur le réseau. Remarque : il se peut que certains types d'authentification ne soient disponibles que sur certains modèles ou certains systèmes d'exploitation. Type d'authentification Méthode de cryptage Mode ouvert • Aucun(e) • WEP Mode partagé WEP WPA-Personnel TKIP WPA2-Personnel • TKIP • AES WPA2-Entreprise • TKIP • AES 802.1X ‑ RADIUS • Aucune • WEP-Clés dynamiques • WEP-Clés statiques • WPA‑TKIP • WPA‑AES Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants : • Votre réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement. • L'ordinateur que vous utilisez est connecté au réseau sans fil sur lequel vous souhaitez installer l'imprimante. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Mise en réseau 94Si la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CDROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Remarque : Lorsque vous êtes invité à choisir un type de connexion, sélectionnez Connexion sans fil. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 3 Cliquez deux fois sur le programme d'installation du logiciel et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Remarque : Lorsque vous êtes invité à choisir un type de connexion, sélectionnez Connexion sans fil. Installation de l'imprimante sur d'autres ordinateurs Une fois installée sur le réseau sans fil, l'imprimante est accessible par connexion sans fil par tous les ordinateurs du réseau. Toutefois, vous devez installer son pilote sur chaque ordinateur. Il est inutile de configurer l'imprimante à nouveau, même s'il faut exécuter le logiciel de configuration sur chaque ordinateur afin d'installer le pilote. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CDROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions à l'écran pour l'installation d'une imprimante configurée sur un nouvel ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 3 Cliquez deux fois sur le programme d'installation du logiciel. 4 Sélectionnez Mon imprimante est déjà configurée. Je l'installe sur un nouvel ordinateur. 5 Cliquez sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour l'installation d'une imprimante configurée sur un nouvel ordinateur. Mise en réseau 95Détermination de l'état de l'imprimante à l'aide du voyant réseau Le voyant Wi‑Fi ou Ethernet indique l'état réseau de l'imprimante. Remarques : • Le voyant réseau se situe sur le panneau de commandes de l’imprimante. Selon le modèle de l'imprimante, celle-ci peut posséder un voyant Ethernet ou un voyant sans fil. Pour savoir si votre imprimante peut se connecter à un réseau Ethernet ou sans fil, consultez le Guide de référence rapide, ou contactez le technicien de support système. • L'imprimante prend en charge une seule connexion locale (USB) et une seule connexion réseau (Ethernet ou sans fil) à la fois. Il n'est pas possible d'utiliser en même temps les connexions Ethernet et sans fil. Voyant Etat de l'imprimante Hors fonction • L'imprimante est éteinte ou en train de s'allumer. • L'imprimante n'est pas connectée à un réseau Ethernet ou sans fil et est en mode Veille. • L'imprimante n'a pas encore été configurée pour être utilisée sur un réseau Ethernet ou sans fil. • L'imprimante est configurée pour une connexion ad hoc, mais elle n'est pas en communication avec un autre périphérique ad hoc. Vert clignotant • L'imprimante a été configurée pour un réseau Ethernet, mais elle est incapable d'établir une connexion avec le réseau. • L'imprimante est hors de portée du point d'accès (routeur sans fil). • L'imprimante essaie de communiquer avec le point d'accès, mais ce dernier est éteint ou ne fonctionne pas correctement. • Le point d'accès sans fil a été éteint, puis rallumé et l'imprimante tente d'établir une connexion avec le réseau. • Les paramètres sans fil de l'imprimante peuvent ne plus être valides. Vérifiez si le SSID, la clé WEP ou le mot de passe/clé WPA/WPA2 prépartagée, le type de sécurité et l'adresse IP utilisés par l'imprimante sont toujours corrects. Vert non clignotant • L'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil et prête à l'emploi. • L'imprimante est connectée à l'ordinateur ou au périphérique mobile à l'aide d'une connexion USB. Instructions spéciales relatives à la configuration sans fil Les instructions suivantes s'appliquent aux clients en dehors de l'Amérique du nord qui utilisent une box haut débit sans fil. Ces boxes sont entre autres LiveBox, AliceBox, N9UF Box, Freebox et Club Internet. Avant de commencer • Vérifiez que votre box permet les connexions sans fil et qu'elle est activée pour fonctionner dans un réseau sans fil. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctionnalités sans fil de la box, consultez la documentation fournie avec cette dernière. • Assurez-vous que votre box est allumée et que l'ordinateur est sous tension et connecté au réseau sans fil. Mise en réseau 96Ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil 1 Configurez l'imprimante pour un réseau sans fil en suivant les instructions fournies. Arrêtez-vous lorsque vous êtes invité à sélectionner un réseau. 2 S'il existe un bouton d'association/enregistrement à l'arrière de votre box, appuyez dessus avant de sélectionner un réseau. Remarque : une fois que vous avez appuyé sur le bouton d'association/enregistrement, vous avez 5 minutes pour terminer l'installation de l'imprimante. 3 Revenez à l'écran de l'ordinateur. Dans la liste des réseaux sans fil qui apparaît, sélectionnez votre réseau, puis cliquez sur Continuer. Si votre réseau sans fil n'apparaît pas dans la liste : a Connectez-vous à un autre réseau sans fil. Cliquez sur Réseau non utilisé. b Entrez les détails concernant votre réseau sans fil. Remarque : vous trouverez la clé WEP, WPA ou WPA2 en dessous de la box, dans la documentation fournie avec la box ou sur la page Web de cette dernière. Si vous avez déjà modifié la clé de votre réseau sans fil, utilisez la nouvelle clé. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour terminer l'installation. Affectation d'une adresse IP statique Une adresse IP peut être affectée automatiquement à l'imprimante via le protocole DHCP sur la plupart des réseaux sans fil. 1 Terminez la configuration sans fil ou Ethernet, permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrer. Remarque : si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web de l'imprimante. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Pour vérifier, tapez l'adresse IP statique dans le champ d'adresse du navigateur Web, puis appuyez sur Entrée. Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système. Mise en réseau 97Modification des paramètres sans fil après l'installation Pour modifier les paramètres sans fil de l'imprimante, par exemple le réseau configuré et la clé de sécurité, procédez comme suit : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Accueil de l'imprimante > Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Pour les utilisateurs Macintosh 1 A partir du dossier applications contenu dans le finder ou du bureau du finder, double-cliquez sur le dossier imprimantes. 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Configuration sans fil avancée Ajout d'une imprimante à un réseau sans fil ad hoc existant Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • Vérifiez que votre adaptateur réseau sans fil est correctement connecté à l'ordinateur et qu'il fonctionne. • Le réseau sans fil ah hoc auquel sera connecté l'imprimante est disponible. Pour de plus amples informations sur la configuration d'un réseau ad hoc, reportez-vous à la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Remarques : • La meilleur façon de configurer votre réseau sans fil est d'utiliser un point d'accès. Cette configuration réseau est appelée réseau en mode infrastructure. • Si votre ordinateur est muni de My WiFi ou Wi‑Fi Direct, vous pouvez créer des connexions directes avec l'imprimante sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur. • L'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Lorsque vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle est supprimée de tout autre réseau sans fil pour lequel elle est configurée, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. Mise en réseau 983 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Accueil de l'imprimante > Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage. Pour les utilisateurs Macintosh 1 A partir du dossier applications contenu dans le finder ou du bureau du finder, double-cliquez sur le dossier imprimantes. 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Configuration manuelle de Wi‑Fi Protected Setup Remarque : Vérifiez que votre point d'accès (routeur sans fil) est certifié Wi‑Fi Protected Setup (WPS). Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. Si votre imprimante ou votre périphérique n'a pas encore été configuré pour la connexion sans fil et si vous souhaitez le configurer à l'aide de WPS, appuyez sur le bouton WPS du routeur sans fil. Attendez que le panneau de commandes de l'imprimante affiche un message pour démarrer la configuration WPS. Il peut y avoir un court délai avant qu'apparaisse le message. Si rien ne se passe au bout de 30 secondes, effectuez l'une des opérations suivantes : UTILISER LA MÉTHODE PBC (CONFIGURATION DES BOUTONS DE COMMANDE) 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Configuration > >Configuration du réseau > >Sans fil 802.11b/g/n > >Configuration de connexion au réseau > >Sans fil > >Configuraiton protégée par Wi-fi > >Mode WPS PBC > 2 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante. UTILISER LA MÉTHODE PIN (NUMÉRO D'IDENTIFICATION PERSONNEL) 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Configuration > >Configuraiotn du réseau > >Sans fil 802.11b/g/n > >Configuraiton de connexion du réseau > >Wireless > >Configuraiton protégée par Wi-fi > >Mode WPS PIN > 2 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante. Configuration de la sécurité Les réseaux sans fil simples nécessitent l'utilisation de clés WEP ou un phrase de passe ou clé pré-partagée WPA/WPA2. Il se peut également qu'ils ne disposent d'aucun système de sécurité. Un système de sécurité sans fil plus avancé peut nécessiter un ou plusieurs certificats et un serveur d'authentification. Si le réseau requiert un certificat et que vous n'en avez pas, remplissez le formulaire de demande de certificat fourni par l'utilitaire de configuration sans fil et suivez les procédures de votre entreprise relatives à l'obtention d'un certificat d'accès réseau. Voici la liste des types de sécurités réseau sans fil pris en charge et les conditions requises afférentes : Mise en réseau 99WEP • Clé WEP (jusqu'à quatre clés peuvent être requises) • Clé WEP transmise par défaut (si plusieurs clés WEP sont configurées, cette option spécifie laquelle utiliser) WPA Personnel, WPA2‑Personnel ou WPA2 Entreprise • Clé pré-partagée : • Cryptage (AES ou TKIP) EAP‑MD5, MSCHAPv2 ou LEAP • Nom d'utilisateur RADIUS • Mot de passe RADIUS PEAP • Nom d'utilisateur RADIUS • Mot de passe RADIUS • Certificat d'autorité de certification EAP‑TLS • Nom d'utilisateur RADIUS • Certificat d'autorité de certification • Certificat signé EAP‑TTLS • Authentification interne appropriée • Nom d'utilisateur RADIUS • Mot de passe RADIUS • Certificat d'autorité de certification Configuration de l'authentification 802.1X Les informations à fournir dépendent du système de sécurité 802.1X sélectionné. Pour certains systèmes, des noms d'utilisateur, des mots de passe et/ou des certificats sont requis. Si votre réseau comprend plusieurs points d'accès avec différents modes d'authentification, vous pouvez sélectionner et configurer plusieurs systèmes d'authentification. 1 Dans la boîte de dialogue Configurer l'authentification 802.1X, sélectionnez un mécanisme d'authentification. Si vous avez sélectionné Procédez comme suit EAP‑MD5, LEAP ou MSCHAPv2 Passez à l'étape suivante. PEAP ou EAP‑TTLS Cliquez sur Installer un certificat CA, puis saisissez le chemin vers le certificat CA ou cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier de certificat. EAP‑TLS a Cliquez sur Installer le certificat signé, puis saisissez le chemin vers le certificat signé ou cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier de certificat. b Cliquez sur Installer un certificat CA, puis saisissez le chemin vers le certificat CA ou cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier de certificat. Mise en réseau 1002 Tapez les informations requises par le serveur d'authentification. 3 Cliquez sur OK et suivez les instructions affichées à l'écran de l'ordinateur. Basculement entre connexions USB, Ethernet et sans fil (Windows uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion et que les pilotes de l'imprimante sont installés sur l'ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Remarque : l'imprimante prend en charge une seule connexion locale active (USB) et une seule connexion réseau active (Ethernet ou sans fil) à la fois. Il est impossible de connecter l’imprimante simultanément à un réseau Ethernet et à un réseau sans fil. Utilisation sans fil de l'imprimante Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB) 1 Cliquez sur ou Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Accueil de l'imprimante > Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet 1 Débranchez le câble Ethernet de l'imprimante. 2 Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante pour un accès sans fil. Remarque : vous devrez connecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont assez proches pour pouvoir les connecter via le câble USB. 3 Cliquez sur ou sur Démarrer. 4 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 5 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Accueil de l'imprimante > Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 6 Suivez les informations à l’écran pour effectuer l’installation. Utilisation locale de l'imprimante (USB) Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Mise en réseau 101Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet 1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. 2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante. 3 Sélectionnez l'imprimante USB. Reportez-vous à la section « Sélection d'une imprimante », page 102. Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil 1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. 2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante. 3 Sélectionnez l'imprimante USB. Reportez-vous à la section « Sélection d'une imprimante », page 102. Remarque : vous pouvez continuer à utiliser l'imprimante via la connexion Ethernet ou sans fil. Utilisation de l'imprimante sur un réseau Ethernet Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil 1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale. 2 Patientez une minute pour que l'adaptateur du réseau Ethernet devienne actif et obtienne une adresse IP du réseau. 3 Sélectionnez l'imprimante réseau. Reportez-vous à la section « Sélection d'une imprimante », page 102. Remarque : L'adaptateur sans fil de l'imprimante est désactivé alors qu'elle est connectée à un réseau Ethernet. Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB) 1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale. 2 Insérez le CD Logiciel et Documentation dans l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante. 3 Suivez les instructions à l'écran pour la configuration d'une imprimante sur un réseau Ethernet. 4 Sélectionnez l'imprimante réseau. Reportez-vous à la section « Sélection d'une imprimante », page 102. Remarque : vous aurez besoin d'un câble USB pour terminer la configuration. Sélection d'une imprimante 1 Ouvrez le dossier Imprimantes. a Cliquez sur ou sur Démarrer. b Dans la case démarrer recherche ou exécuter, tapez contrôler imprimantes. c Appuyez sur la touche Entrer, ou cliquez sur OK. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez utiliser (Réseau ou USB). 3 Sélectionnez définir comme imprimante par défaut dans le menu. 4 Fermez la fenêtre « Imprimantes » ou « Imprimantes et télécopieurs ». Mise en réseau 102Basculement entre connexions USB, Ethernet et sans fil (Macintosh uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures suivantes supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion et que les pilotes sont installés sur l'ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Remarque : l'imprimante prend en charge une seule connexion locale active (USB) et une seule connexion réseau active (Ethernet ou sans fil) à la fois. Il est impossible de connecter l’imprimante simultanément à un réseau Ethernet et à un réseau sans fil. Utilisation sans fil de l'imprimante Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB) 1 Fermez toutes les applications. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 3 Double‑cliquez sur Extras de Dell > Assistant de configuration Dell. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet 1 Débranchez le câble Ethernet de l'imprimante. 2 Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante pour un accès sans fil. Remarque : vous devrez connecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont assez proches pour pouvoir les connecter via le câble USB. 3 Fermez toutes les applications. 4 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 5 Double‑cliquez sur Extras de Dell > Assistant de configuration Dell. 6 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. 7 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion Ethernet si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via une connexion Ethernet. Utilisation locale de l'imprimante (USB) Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet 1 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 2 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Mise en réseau 1033 Ajoutez l'imprimante. Reportez-vous à la section « Ajout de l'imprimante », page 104. 4 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion Ethernet si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via une connexion Ethernet. Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil 1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. 2 Ajoutez l'imprimante. Reportez-vous à la section « Ajout de l'imprimante », page 104. 3 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion sans fil si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via une connexion sans fil. Utilisation de l'imprimante sur un réseau Ethernet Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante : Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil 1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale. 2 Patientez une minute pour que l'adaptateur du réseau Ethernet devienne actif et obtienne une adresse IP du réseau. 3 Ajoutez l'imprimante. Reportez-vous à la section « Ajout de l'imprimante », page 104. 4 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion sans fil si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via un réseau sans fil. Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB) 1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation dans l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Remarque : vous aurez besoin d'un câble USB pour terminer la configuration. Ajout de l'imprimante Sous Mac OS X version 10.5 ou ultérieure 1 Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs 2 Cliquez sur +. 3 Cliquez sur l'onglet Par défaut ou Navigateur par défaut, puis sélectionnez votre imprimante. 4 Cliquez sur Ajouter. Sous Mac OS X version 10.4 ou antérieure 1 Dans le Finder, choisissez Utilitaires. 2 Double‑cliquez sur Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Centre d'impression. Mise en réseau 1043 Dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Ajouter. 4 Dans l'explorateur d'imprimantes, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Ajouter. Partage d'une imprimante dans un environnement Windows 1 Préparez les ordinateurs pour le partage d'imprimante : a Rendez accessibles tous les ordinateurs utilisant l'imprimante par l'intermédiaire du Voisinage réseau en activant l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. Consultez la documentation de Windows pour obtenir des instructions sur l'activation de l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. b Installez le logiciel de l'imprimante sur tous les ordinateurs qui utiliseront cette imprimante. 2 Désignez l'imprimante : a Sur l'ordinateur raccordé à l'imprimante, ouvrez le dossier des imprimantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Partage ou sur Propriétés d'imprimante. d Dans l'onglet Partage, sélectionnez Partager cette imprimante ou Partagée en tant que. e Donnez un nom spécifique à l'imprimante, puis cliquez sur OK. 3 Localisez l'imprimante à partir de l'ordinateur distant : Remarque : l'ordinateur distant est celui auquel l'imprimante n'est pas raccordée. a Ouvrez le dossier Imprimantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Propriétés ou sur Propriétés d'imprimante. d Cliquez sur Ports > Ajouter un port > Port local > Nouveau port. e Tapez le nom de port UNC (Universal Naming Convention, convention de dénomination universelle), composé du nom du serveur et du nom de l'imprimante spécifié à l'étape 2, page 105. Ce nom doit se présenter sous la forme \\serveur\imprimante. f Cliquez sur OK. g Dans la boîte de dialogue Ports d'imprimante, cliquez sur Fermer. h Assurez-vous que le nouveau port est sélectionné dans l'onglet Ports, puis cliquez sur Appliquer. i Cliquez sur OK. Mise en réseau 105Partage d'une imprimante dans un environnement Macintosh 1 Dans le Finder cliquez sur Aide > Aide Mac. 2 Dans la zone de recherche, saisissez partage de l'imprimante sur un réseau, puis appuyez sur retour. 3 Ne sélectionnez qu'une des options suivantes : • Sharing your printer with Mac OS X users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Mac OS X) : permet aux autres ordinateurs Macintosh du réseau exécutant Mac OS X version 10.4 ou ultérieure d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. • Sharing your printer with Windows users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Windows) : permet aux ordinateurs Windows du réseau d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : pour savoir comment ajouter une imprimante réseau connectée à un ordinateur Macintosh, les utilisateurs Windows doivent consulter la documentation Windows. Réseau - FAQ Qu'est-ce que WPS (Wi-Fi Protected Setup) ? Wi‑Fi Protected Setup (WPS) est une configuration simple et sécurisée vous permettant d'établir un réseau domestique sans fil et d'activer la sécurité réseau sans pour autant maîtriser la technologie Wi‑Fi. Il n'est plus nécessaire de configurer le nom du réseau (SSID) et la clé WEP ou le mot de passe WPA pour les périphériques réseau. Remarque : WPS ne prend en charge que les réseaux communiquant via des points d'accès (routeurs sans fil). L'imprimante prend en charge les méthodes suivantes lors de la connexion à un réseau sans fil : • PIN (Personal Identification Number) : vous saisissez un code PIN de l'imprimante dans les paramètres sans fil du point d'accès. • PBC (Push Button Configuration) : vous appuyez sur les boutons de l'imprimante et du point d'accès dans un intervalle de temps donné. Recherchez l'un des logos ci-après pour vérifier si votre point d'accès est certifié WPS : Vous trouverez ces logos WPS sur le côté, à l'arrière ou au-dessus de votre point d'accès. Pour plus d'informations sur l'accès aux paramètres sans fil et l'identification de la fonction WPS de votre point d'accès, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Mise en réseau 106Où trouver ma clé WEP, ma phrase de passe ou encore ma clé pré-partagée WPA/ WPA2 ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. – La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement une clé WEP ou une phrase de passe, ou encore une clé pré-partagée WPA/WPA2. – Si votre réseau sans fil a été configuré par votre fournisseur d'accès Internet (FAI), vous trouverez les informations dans la documentation fournie. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). Si votre point d'accès utilise les paramètres par défaut, vous trouverez les informations dans la documentation. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : Le chiffrement WEP ou la phrase de passe ou encore la clé pré-partagée WPA/WPA2 est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou la phrase de passe ou encore la clé pré-partagée WPA/WPA2 permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. 3 Trouvez une clé WEP ou une phrase de passe ou encore une clé pré-partagée WPA/WPA2. Qu'est-ce qu'un SSID ? Le SSID (Service Set Identifier) est le nom qui identifie un réseau sans fil. Tous les périphériques du réseau doivent connaître le SSID du réseau sans fil, sinon ils ne pourront pas communiquer entre eux. Généralement, le réseau sans fil diffuse son SSID pour permettre aux périphériques sans fil de s'y connecter. Parfois, le SSID n'est pas diffusé pour des raisons de sécurité. Si le SSID de votre réseau sans fil n'est pas diffusé, il ne pourra pas être détecté automatiquement et ne s'affichera pas dans la liste des réseaux sans fil disponibles. Vous devez entrer les informations réseau manuellement dans ce cas. Un SSID peut contenir jusqu'à 32 caractères alphanumériques. Les caractères alphanumériques combinent des caractères alphabétiques (lettres A à Z) et des caractères numériques (chiffres 0 à 9). Où trouver mon SSID ? • Affichez les paramètres du point d'accès (routeur sans fil). La plupart des points d'accès disposent d'un serveur Web intégré accessible à l'aide d'un navigateur Web. • Vérifiez votre ordinateur pour voir si un programme a été installé avec l'adaptateur réseau sans fil. De nombreux adaptateurs réseau fournissent une application logicielle qui vous permet d'afficher les paramètres sans fil de l'ordinateur, y compris le SSID. Si vous n'êtes pas en mesure de retrouver votre SSID à l'aide de l'une de ces méthodes, contactez la personne responsable du support de votre système. Mise en réseau 107Qu'est-ce qu'un réseau ? Un réseau est un regroupement de périphériques, tels que des ordinateurs, des imprimantes, des concentrateurs Ethernet, des points d'accès et des routeurs, connectés les uns aux autres à des fins de communication via des câbles ou une connexion sans fil. Un réseau peut être filaire, sans fil, ou encore conçu pour connecter à la fois des périphériques filaires et sans fil. Comment trouver le type de sécurité utilisé par mon réseau ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement vos informations sans fil. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). • Vérifiez les caractères du mot de passe utilisé pour accéder à votre réseau sans fil. Si vous n'utilisez pas de mot de passe, choisissez Aucun ou Pas de sécurité. Caractères Type de sécurité Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux ou Exactement 5 ou 13 caractères ASCII WEP Exactement 64 caractères hexadécimaux ou 8 à 63 caractères ASCII WPA ou WPA2 Remarques : – Il s'agit des caractères hexadécimaux A‑F, a‑f et 0‑9. – Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe/clé WPA/WPA2 pré-partagée, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web. Saisissez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse, puis appuyez sur Entrée. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : Le chiffrement WEP ou la phrase de passe ou encore la clé pré-partagée WPA/WPA2 est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou la phrase de passe ou encore la clé pré-partagée WPA/WPA2 permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. 3 Trouvez une clé WEP ou une phrase de passe ou encore une clé pré-partagée WPA/WPA2. Comment les réseaux domestiques sont-ils configurés ? Pour que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les imprimantes puissent communiquer entre eux sur un réseau, ils doivent être reliés par des câbles et/ou être équipés d'adaptateurs réseau sans fil. Mise en réseau 108Un réseau peut être configuré de différentes manières. Quatre exemples courants sont présentés ci-dessous. Remarque : dans les schémas suivants, les diagrammes représentent les imprimantes fournies avec des serveurs d'impression internes intégrés pour communiquer sur un réseau. Exemples de réseaux sans fil Scénario 1 : connexions filaire et sans fil mixtes sur un réseau avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau via un routeur doté des fonctions Ethernet et sans fil. • Certains ordinateurs et imprimantes se connectent sans fil au routeur, tandis que d'autres passent par une connexion filaire. • Le réseau est connecté à Internet via ADSL ou un modem câblé. Scénario 2 : réseau sans fil avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil ou d'un routeur sans fil. • Le point d'accès sans fil connecte le réseau à Internet via ADSL ou un modem câblé. Mise en réseau 109Scénario 3 : réseau sans fil sans accès à Internet • Les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Scénario 4 : l'ordinateur est connecté sans fil à l'imprimante, sans accès à Internet • Un ordinateur est directement connecté à une imprimante sans passer par un routeur sans fil. • Cette configuration est appelée réseau ad hoc. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Remarque : la plupart des ordinateurs ne peuvent se connecter qu'à un seul réseau sans fil à la fois. Si vous accédez à Internet via une connexion sans fil, vous perdrez cet accès si vous êtes connecté à un réseau ad hoc. Qu'est-ce qu'un câble USB ? Un câble Universal Serial Bus (USB) est essentiellement utilisé pour connecter un périphérique USB à un hôte. Les hôtes communs incluent les ordinateurs et les consoles de jeux vidéo. Via le port et le câble USB, il est possible de raccorder des périphériques d'ordinateur tels que des souris, des claviers, des appareils photo numériques, des imprimantes, des lecteurs multimédia personnels, des lecteurs flash et des disques durs externes. La plupart de ces périphériques utilisent la méthode USB comme méthode de connexion standard. Pourquoi ai-je besoin d’un câble USB ? Lorsque vous installez l'imprimante sur votre réseau sans fil, vous devez la connecter temporairement à un ordinateur à l'aide du câble USB. Cette connexion temporaire est utilisée pour configurer les paramètres sans fil de l'imprimante. Remarque : Une clé USB n'est pas requise pour se connecter au réseau sans fil via le standard réseau local sans fil simple et sécurisé (WPS). Comment brancher le câble USB ? Le câble USB se connecte à un port USB de l'ordinateur et au port carré situé à l'arrière de l'imprimante. Ce branchement permet de configurer l'imprimante pour une installation réseau ou locale (USB). Mise en réseau 110Le port USB de l'ordinateur et de l'imprimante portent chacun le symbole . Remarque : Ne connectez pas le câble USB avant d'y être invité. 1 Si le port USB situé à l'arrière de l'imprimante est recouvert d'un autocollant, veillez à le retirer. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. 4 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Qu'est-ce qui différencie un réseau Infrastructure d'un réseau ad hoc ? Les réseaux sans fil peuvent fonctionner sous deux modes : infrastructure ou ad hoc. En mode Infrastructure, tous les périphériques d'un réseau sans fil communiquent entre eux par le biais d'un point d'accès (routeur sans fil). Mise en réseau 111En mode ad hoc, un ordinateur doté d'un adaptateur réseau sans fil communique directement avec une imprimante équipée d'un serveur d'impression sans fil. Infrastructure Ad-hoc Caractéristiques Communication Via un point d'accès sans fil Directement entre les périphériques Sécurité Plus d'options de sécurité WEP ou pas de sécurité Portée En fonction de la portée et du nombre de points d'accès Limité à la portée de chaque périphérique sur le réseau Vitesse Généralement plus rapide Généralement plus lent Configuration requise pour tous les périphériques Adresse IP unique pour chaque périphérique Oui Oui Mode défini sur Mode Infrastructure Mode ad hoc SSID identique Oui, y compris le point d'accès Oui Canal identique Oui, y compris le point d'accès Oui Nous recommandons de configurer un réseau en mode Infrastructure à l'aide du CD d'installation. Le mode Infrastructure offre : • Sécurité réseau améliorée • Fiabilité améliorée • Performances plus rapides • Installation plus facile Recherche de la puissance du signal La puissance du signal indique la force du signal sans fil transmis par le réseau sans fil à l’ordinateur ou l'imprimante. Un signal de qualité médiocre peut affecter la connectivité durant la configuration. Vérification de la connectivité de l'ordinateur 1 Dans la barre d'état système de l'ordinateur, cliquez sur l'icône sans fil correspondant au logiciel de gestion de votre adaptateur réseau sans fil. 2 Vérifiez la qualité du signal. Vérification de la connexion de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la section Sans fil, recherchez Qualité. • Affichez la puissance du signal dans le panneau de commandes de l'imprimante. Naviguez jusqu'à : > Configuration > > Configuration réseau > > Sans fil 802.11 b/g/n > > Configuration de la connexion réseau > > Sans fil > > Afficher la qualité du signal > Pour améliorer la qualité du signal, supprimez les sources d'interférence ou rapprochez les périphériques du point d'accès (routeur sans fil). Mise en réseau 112Comment améliorer la force du signal sans fil ? La mauvaise qualité du signal sans fil est l'une des raisons courantes pour lesquelles les imprimantes sans fil n'arrivent pas à communiquer sur un réseau. Si le signal est trop faible, trop déformé ou bloqué par un objet, il ne peut pas transporter les informations entre le point d'accès et l'imprimante. Si vous estimez que la force du signal pose problème entre votre point d'accès et l'imprimante, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : Remarques : • Les solutions ci-dessous sont destinées aux réseaux en mode infrastructure. Si vous utilisez un réseau ad hoc, ajustez la position de l'ordinateur lorsque la solution suggère d'ajuster le point d'accès. • Les réseaux ad hoc ont une portée beaucoup plus courte que les réseaux en mode Infrastructure. Essayez de rapprocher l'imprimante de l'ordinateur, si les deux périphériques semblent avoir un problème de communication. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU SIGNAL SANS FIL Pour vérifier si l'imprimante reçoit un signal fort du point d'accès, imprimez une page de configuration réseau. Le champ Qualité indique la puissance relative du signal sans fil que reçoit l'imprimante. Toutefois, le signal peut s'affaiblir par moments et même si la qualité du signal est très bonne, elle peut connaître des baisses dans certaines situations. Si la qualité du signal est bonne ou excellente, le problème est dû à un autre facteur. Pour plus d'informations sur l'impression d'une page de configuration réseau, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. RAPPROCHEZ L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS Si l'imprimante est trop éloignée du point d'accès, elle ne pourra pas communiquer avec les autres périphériques du réseau. Pour la plupart des réseaux sans fil intérieurs, la distance maximale entre le point d'accès et l'imprimante est d'environ 100 pieds (30 mètres). Cette distance peut être plus longue ou plus courte, selon la disposition du réseau et les limites du point d'accès. DÉGAGEZ LES OBSTACLES ENTRE LE POINT D'ACCÈS ET L'IMPRIMANTE Le signal sans fil de votre point d'accès peut traverser la plupart des objets. La plupart des murs, étages, meubles et autres objets ne bloquent pas le signal sans fil. Toutefois, certains matériaux sont trop denses pour être traversés par le signal, notamment les objets contenant du métal ou du béton. Disposez l'imprimante et le point d'accès de sorte que le signal ne soit pas bloqué par ces objets. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE D'autres types de fréquences radio peuvent provoquer des problèmes avec le signal sans fil de votre réseau, entraînant des problèmes d'impression intermittents. • Eteignez les sources d'interférence potentielles chaque fois que cela est possible. • Evitez d'utiliser les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil ou tout appareil contenant un moteur lorsque vous imprimez sur le réseau sans fil. • Si un autre réseau sans fil est en activité dans les environs, changez le canal sans fil du point d'accès. • Ne placez pas votre point d'accès sur une imprimante ou un autre appareil électronique. Ces périphériques peuvent également interférer avec le signal sans fil. Mise en réseau 113DISPOSEZ LE RÉSEAU DE FAÇON À RÉDUIRE L'ABSORPTION DU SIGNAL Même si le signal sans fil peut traverser un objet, il perd légèrement de sa force. S'il traverse trop d'objets, il peut être très affaibli. Tous les objets absorbent une partie du signal sans fil lorsque ce dernier les traverse, et certains types d'objets en absorbent suffisamment pour causer des problèmes de communication. Placez votre point d'accès dans un endroit aussi élevé que possible de la pièce pour éviter l'absorption du signal. Comment vérifier que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil ? Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows 1 Identifiez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté : a Entrez l'adresse IP de votre point d'accès (routeur sans fil) dans le champ d'adresse de votre navigateur. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur lorsqu'un message vous y invite. c Cliquez sur OK. d Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. e Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Mise en réseau 114Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'une station de base AirPort Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Nom de réseau. 2 Notez le SSID. Sous Mac OS X 10.4 ou versions antérieures 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Réseau. 2 Notez le SSID. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'un point d'accès 1 Tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse Web de votre navigateur, puis passez à l'étape 2. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès, procédez comme suit : a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort b Cliquez sur Avancé ou Configurer. c Cliquez sur TCP/IP. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès sans fil. 2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur OK. 3 Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. 4 Notez-le, ainsi que le type de sécurité, la clé WEP ou le mot de passe WPA s'ils s'affichent. Remarques : • Veillez à bien copier les informations réseau, en respectant les majuscules. • Stockez le SSID et la clé WEP ou le mot de passe WPA dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Puis-je utiliser mon imprimante sur une connexion USB et réseau en même temps ? Oui, l'imprimante prend en charge une connexion USB et une connexion réseau simultanées. Vous pouvez la configurer comme suit : • Connexion locale (à un ordinateur à l'aide d'un câble USB) • Réseau sans fil • Réseau sans fil et connexion locale simultanément Mise en réseau 115Qu'est-ce qu'une adresse MAC ? Une adresse MAC (Media Access Control) est un identifiant de 48 bits associé au matériel d’un équipement réseau. Elle est également appelée adresse physique, puisqu'elle est liée au matériel plutôt qu'au logiciel d'un périphérique. L'adresse MAC est un numéro qui s'affiche au format hexadécimal suivant : 01-23-45-67-89-AB. Même s'il est possible de changer l'adresse MAC d'un périphérique réseau, cette pratique n'est pas courante. Pour cette raison, les adresses MAC sont considérées comme étant permanentes. Les adresses IP étant faciles à changer, les adresses MAC constituent une méthode plus fiable pour identifier un périphérique spécifique sur un réseau. Les routeurs dotés de fonctionnalités de sécurité permettent de filtrer les adresses MAC sur un réseau. Ce filtrage autorise une liste définie de périphériques, identifiables par leur adresse MAC, à accéder au réseau, tout en bloquant l'accès aux périphériques indésirables. Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse de l'imprimante dans la liste des périphériques autorisés. Comment trouver l'adresse MAC ? Les périphériques réseau ont un numéro d'identification matériel unique qui permet de les distinguer des autres périphériques du réseau. Il s'agit de l'adresse MAC (Media Access Control). D'autres périphériques utilisent parfois un type d'adresse MAC appelé Universally Administered Address (UAA). Lorsque vous installez l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous la sélectionnez avec l'adresse MAC correcte. L'adresse MAC du serveur d'impression interne est une série de lettres et de chiffres. Remarques : • Une liste d'adresses MAC peut être définie sur un point d'accès (routeur sans fil) afin que seuls les périphériques dont l'adresse MAC correspond soient autorisés sur le réseau. Ce processus est appelé filtrage par adresses MAC. Si le filtrage MAC est activé sur votre point d'accès et que vous souhaitez ajouter une imprimante au réseau, l'adresse MAC de cette dernière doit être ajoutée à la liste des filtres MAC. • Si vous utilisez une station de base AirPort, l'adresse MAC est appelée ID AirPort, et le filtrage par adresse MAC est accessible via le contrôle d'accès par adresse MAC. Mise en réseau 116Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Une adresse IP est un numéro unique qui permet aux périphériques (par exemple, une imprimante sans fil, un ordinateur ou un point d'accès sans fil) d'un réseau IP de s'identifier et de communiquer. Sur un réseau IP, les périphériques ne peuvent communiquer entre eux que s'ils disposent d'adresses IP valides et uniques. Une adresse IP unique signifie que deux périphériques d'un même réseau ne peuvent avoir une adresse IP identique. Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 123.123.123.123. Que signifie TCP/IP ? Les réseaux fonctionnent quand les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques sont en mesure de s'envoyer des données soit à l'aide de câbles, soit à l'aide de signaux sans fil. Ce transfert des données repose sur des ensembles de règles de transmission appelées protocoles. Le protocole est comparable à une langue qui comporte des règles permettant aux participants de communiquer effectivement entre eux. Les différents types de réseaux utilisent divers protocoles, mais Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) est le plus courant. Ce dernier permet d'envoyer des données sur Internet ainsi que sur la plupart des réseaux d'entreprise et domestiques. Chaque périphérique d'un réseau qui utilise TCP/IP doit avoir une adresse IP. Les adresses IP sont essentiellement des noms d'ordinateur uniques au format numérique permettant de transférer des données au sein d'un réseau. Les adresses IP permettent au protocole TCP/IP de confirmer les demandes et réceptions de données par les différents périphériques du réseau. Comment rechercher les adresses IP ? Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : A propos de ce Mac > Plus d'infos 2 Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. 3 Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs. Mise en réseau 117Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Configuration réseau > > Sans fil 802.11 b/g/n > > Configuration de la connexion réseau > > TCP/IP > > Adresse IP > Comment les adresses IP sont-elles affectées ? Le réseau peut automatiquement affecter une adresse IP à l'aide du protocole DHCP. Une fois l'imprimante configurée sur un ordinateur, ce dernier envoie toutes les tâches d'impression via le réseau à l'imprimante utilisant cette adresse. Si l'adresse IP n'est pas affectée automatiquement, vous serez amené, lors de la configuration sans fil, à entrer manuellement une adresse et d'autres informations réseau, une fois que vous aurez sélectionné votre imprimante dans la liste disponible. Qu'est-ce qu'un index de clé ? Il est possible de configurer un point d'accès (routeur sans fil) avec au maximum quatre clés WEP. Toutefois, une seule clé à la fois est utilisée sur le réseau. Les clés sont numérotées, et le numéro d'une clé est appelé index de clé. Tous les périphériques du réseau sans fil doivent être configurés pour utiliser le même index de clé lorsque plusieurs clés WEP sont configurées sur le point d'accès. Sélectionnez sur votre imprimante le même index de clé que vous utilisez sur votre point d'accès. Quelle est la différence entre la configuration guidée et avancée ? Utilisez la configuration guidée dans les cas suivants : • L’imprimante et l’ordinateur communiquent sur le même réseau sans fil. • Vous souhaitez que l'utilitaire Wireless Setup Utility détecte automatiquement le réseau. • Vous souhaitez connecter votre imprimante au réseau sans fil à l'aide de Wi‑Fi Protected Setup (WPS). Utilisez l'Installation avancée dans les cas suivants : • L’imprimante et l’ordinateur d’installation ne font pas partie du même réseau sans fil ou si l'ordinateur ne possède pas d'accès sans fil. • Des certificats sont requis pour le réseau sans fil. • Une politique de sécurité d’entreprise est utilisée avec le réseau sans fil. • Vous connaissez le nom de réseau (SSID) et les informations de sécurité, et souhaitez saisir ces données dans un écran unique. • L'imprimante sera configurée pour un réseau distant. • Vous connaissez vos informations de réseau et souhaitez les saisir rapidement. • Vous configurez une imprimante pour un réseau sans fil utilisant l’authentification 802.1X. Mise en réseau 118Maintenance de l'imprimante Entretien des cartouches En plus des tâches que vous pouvez effectuer, votre imprimante exécute les cycles de maintenance automatique chaque semaine si elle est branchée sur une prise électrique sous tension correctement mise à la terre. Elle sort brièvement du mode Veille ou se met temporairement sous tension si elle est hors tension. Vérification des niveaux d'encre Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > >Maintenance > > Vérifier les niveaux d'encre > Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Maintenance > Etat des fournitures Pour les utilisateurs Macintosh 1 Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs > sélectionnez votre imprimante 2 Cliquez sur Options et fournitures ou File d'attente d'impression. 3 Cliquez sur Niveau des fournitures. Alignement de la tête d'impression Si les caractères ou lignes de l'image imprimée ne sont pas alignés ou sont ondulés, vous devez peut-être aligner la tête d'impression. 1 Chargez du papier ordinaire. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > >Maintenance > > Aligner l'imprimante > Une page d'alignement s'imprime. Remarque : Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. Maintenance de l'imprimante 119Si vous avez aligné les cartouches pour améliorer la qualité d'impression, imprimez à nouveau le document. Si la qualité ne s'est pas améliorée, nettoyez les buses de tête d'impression. Nettoyage des buses de tête d'impression Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, il peut être nécessaire de nettoyer les buses de tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions. Laissez l'imprimante branchée sur une prise de courant sous tension et correctement mise à la terre afin qu'elle puisse exécuter ses cycles de maintenance automatiques. Remarques : • Le nettoyage des buses de tête d'impression consomme de l'encre ; n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité. • Un nettoyage à fond consomme plus d'encre ; essayez d'abord l'option Nettoyer la tête d'impression pour économiser l'encre. • Si les niveaux d'encre sont trop bas, vous devez remplacer les cartouches avant de nettoyer les buses de tête d'impression. 1 Chargez du papier. 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Maintenance > 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour accéder à Nettoyer la tête d'impression ou Nettoyer complètement la tête d'impression, puis appuyez sur . Une page de nettoyage s'imprime. Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise murale. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. 2 Sortez tout le papier de l'imprimante. 3 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent détériorer le fini de l'imprimante. 4 N'essuyez que l'extérieur de l'imprimante, en veillant à éliminer les résidus d'encre accumulés sur le bac de sortie du papier. Attention — Dommages potentiels : l'utilisation d'un chiffon pour nettoyer l'intérieur peut endommager votre imprimante. 5 Assurez-vous que l'imprimante est bien sèche avant de lancer une nouvelle impression. Maintenance de l'imprimante 120Nettoyage de la vitre du scanner Nettoyez la vitre du scanner et les pièces connexes lorsque des bandes verticales apparaissent sur les pages imprimées ou que vous remarquez la présence de marques ou de bavures sur ces pièces. 1 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. 2 Nettoyez la vitre du scanner et les pièces connexes en les essuyant délicatement. 1 Support lisse 2 Vitre du scanner 3 vitre du scanner du DAA 4 plaque d'appui du DAA Remarque : Vérifiez que l’encre ou le correcteur utilisé sont bien secs avant de placer un document sur la vitre du scanner. Déplacement de l'imprimante L'imprimante peut être déplacée en toute sécurité en respectant les précautions suivantes : • Vérifiez que l'imprimante est éteinte et que tous les câbles d’alimentation ont été débranchés de l’imprimante. • Si vous utilisez un chariot pour déplacer l'imprimante, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toute la base de l'imprimante. • Assurez-vous que le bac de sortie de papier est correctement inséré dans l'imprimante. • Assurez-vous que le panneau de configuration de l'imprimante est en position verticale. Maintenance de l'imprimante 121Appuyez sur le loquet situé sous le panneau de commandes, relâchez-le, puis repoussez le panneau sur sa position d'envoi. • Maintenez l'imprimante à la verticale pour éviter que l'encre coule. • Evitez tout mouvement brusque. Maintenance de l'imprimante 122Dépannage Avant le dépannage Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes d'imprimante : • Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et dans une prise de courant correctement mise à la terre en état de marche. • Vérifiez que l'imprimante est sous tension. • Vérifiez que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur, au serveur d'impression ou à un point d'accès réseau. • Vérifiez si des messages d'erreur ne s'affichent pas sur l'imprimante et corrigez les erreurs éventuelles. • Recherchez et dégagez les éventuels bourrages papier. • Vérifiez les cartouches et installez de nouvelles cartouches si nécessaire. • Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes puis rallumez-la. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. Si le dépannage ne résout pas votre problème Visitez notre site Web http://support.dell.com pour rechercher les éléments suivants : • Support technique en ligne • Numéros de téléphone du service du support technique • Mises à jour du logiciel et du microcode Dépannage de la configuration • « Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage », page 124 • « Impossible d'installer le logiciel », page 124 • « Le travail d'impression ne s'imprime pas ou il manque des pages », page 125 • « L'imprimante imprime des pages vierges », page 126 • « L'imprimante est occupée ou ne répond pas », page 126 • « Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression », page 127 • « Impossible d'imprimer via USB », page 127 Dépannage 123Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DES MENUS DE L'IMPRIMANTE 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Conf. périphérique > > Langue > 2 Appuyez sur la touche haut ou bas pour accéder à la langue de votre choix, puis appuyez sur . 3 Pour confirmer le paramètre, appuyez sur la touche gauche ou droite afin d'accéder à l'option Oui, puis appuyez sur la . Impossible d'installer le logiciel Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes : VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR RÉPOND À LA CONFIGURATION MINIMALE REQUISE DÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS WINDOWS AVANT D'INSTALLER LE LOGICIEL VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Le port USB est signalé par le symbole . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un port défectueux. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, puis de l'alimentation. 3 Une minute plus tard, reconnectez le cordon d'alimentation à l'alimentation , puis à la prise murale. 4 Mettez l'imprimante sous tension. Dépannage 124Le travail d'impression ne s'imprime pas ou il manque des pages Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INSÉRÉES 1 Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la. 2 Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement. On doit entendre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur correspondant de la tête d'impression. 3 Fermez l’imprimante. SÉLECTIONNEZ VOTRE IMPRIMANTE DANS LA BOÎTE DE DIALOGUE D'IMPRESSION AVANT D'ENVOYER LA TÂCHE D'IMPRESSION Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Macintosh. 1 Après avoir ouvert un document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez votre imprimante, puis cliquez sur Imprimer. Si l'imprimante ne figure pas dans la liste des imprimantes, choisissez Ajouter imprimante. Dans la liste des imprimantes de l'onglet Par défaut, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Ajouter. Si l'imprimante ne figure pas dans la liste, essayez les solutions suivantes : • Pour une imprimante connectée par port USB, débranchez puis rebranchez le câble USB. • Pour une imprimante connectée sans fil, reportez-vous à la section Dépannage relatif à l'installation sans fil. ASSUREZ-VOUS QUE LA TÂCHE D'IMPRESSION N'EST PAS EN PAUSE VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONFIGURÉE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, puis de l'alimentation. 3 Une minute plus tard, reconnectez le cordon d'alimentation à l'alimentation , puis à la prise murale. 4 Mettez l'imprimante sous tension. DÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE USB CONNECTÉ À L'IMPRIMANTE Dépannage 125VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Le port USB est signalé par le symbole . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un port défectueux. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE L'imprimante imprime des pages vierges Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées. RÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES, NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D'IMPRESSION PUIS ALIGNEZ-LA 1 Réinstallez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des cartouches », page 15. Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis essayez de réinstaller les cartouches. 2 Chargez du papier ordinaire, sans marque. 3 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Maintenance > 4 Appuyez sur la flèche haut ou bas pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête d'impression, puis appuyez sur . Une page de nettoyage s'imprime. 5 Chargez du papier ordinaire, sans marque. 6 Dans l'écran du menu Maintenance, appuyez sur les touche haut ou bas pour accéder à Aligner l'imprimante, puis appuyez sur . Une page d'alignement s'imprime. Remarque : Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. L'imprimante est occupée ou ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE N'EST PAS EN MODE VEILLE Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Veille. Appuyez sur pour activer l'imprimante. Dépannage 126Si l'imprimante ne quitte pas le mode Veille, réinitialisez l'alimentation : 1 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes. 2 Branchez le cordon d’alimentation sur la prise électrique et mettez l’imprimante sous tension. Si le problème persiste, consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour du logiciel ou microcode de votre imprimante. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, puis de l'alimentation. 3 Une minute plus tard, reconnectez le cordon d'alimentation à l'alimentation , puis à la prise murale. 4 Mettez l'imprimante sous tension. Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression Si vous avez des tâches en suspens dans la file d'attente d'impression et que vous ne pouvez pas les supprimer pour lancer d'autres tâches d'impression, il se peut que l'ordinateur et l'imprimante ne communiquent pas. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ DÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE USB CONNECTÉ À L'IMPRIMANTE Impossible d'imprimer via USB Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB sur le port USB de l'ordinateur. Le port USB est signalé par le symbole . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un port défectueux. VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB EST ACTIVÉ DANS WINDOWS 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. Dépannage 1273 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. 4 Cliquez sur le signe plus (+) en regard de l'option Contrôleurs de bus USB. Si le contrôleur hôte USB et le concentrateur USB racine figurent dans la liste affichée, le port USB est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'ordinateur. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Présentation des messages de l'imprimante Problème d'alignement Essayez l'une des opérations suivantes : • Vérifiez les cartouches. 1 Ouvrez l'imprimante, puis retirez les cartouches et réinstallez-les. 2 Chargez du papier de format A4 ou Lettre ordinaire et sans marque. L'imprimante détecte la présence de toute marque sur le papier utilisé, ce qui peut engendrer la réapparition du message d'erreur d'alignement. 3 Fermez l’imprimante. 4 Appuyez sur OK ou pour réessayer, selon votre modèle d'imprimante. • Appuyez sur pour effacer ce message. Assemblage du travail impossible Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur pour continuer à imprimer les pages qui ont été enregistrées dans la mémoire de l'imprimante, puis assemblez les pages restantes de la tâche d'impression. • Appuyez sur pour annuler la tâche d’impression en cours. Remplacez par du papier [Format] Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de format correct dans le support papier, puis appuyez sur pour poursuivre l'impression. • Appuyez sur pour annuler le travail actuel. Remplacez par du papier [Format] [Type] Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de format et de type corrects dans le support papier, puis appuyez sur pour poursuivre l'impression. • Appuyez sur pour annuler le travail actuel. Dépannage 128Fermer l'imprimante L'imprimante est ouverte. Fermez l'imprimante pour effacer le message. Mémoire télécopie saturée Réduisez la résolution de télécopie ou le nombre de pages de la télécopie. Touchez OK ou appuyez sur OK, en fonciton de votre modèle d'imprimante, pour effacer le message. Remarque : Le travail de télécopie est ainsi supprimé de la mémoire de l'imprimante. Erreur de cartouche d'encre L'imprimante est incapable d'authentifier une ou plusieurs cartouches d'encre installées. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur pour annuler le travail actuel. • Installez correctement les cartouches d'encre indiquées. • Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. • Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. Cartouche d'encre manquante Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Installez la ou les cartouches d'encre manquantes indiquées. • Réinsérez la ou les cartouches d'encre indiquées. • Appuyez sur ou pour effacer le message. • Pour obtenir la liste complète des cartouches d'encre prises en charge, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Dépannage 129Cartouche d'encre non prise en charge Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Remplacez la cartouche d'encre non reconnue par une cartouche prise en charge par votre imprimante. • Appuyez sur ou pour effacer le message. • Pour obtenir la liste complète des cartouches d'encre prises en charge, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Niveau d'encre bas Vous devrez peut-être bientôt remplacer la cartouche d'encre spécifiée. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur ou pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Selon les paramètres de l'imprimante, il est possible que vous ne puissiez pas continuer à imprimer aussi longtemps que vous ne remplacez pas la cartouche indiquée. • Pour obtenir la liste complète des cartouches d'encre prises en charge, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Chargez du papier [Format] Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de format correct dans le support papier, puis appuyez sur pour poursuivre l'impression. • Appuyez sur pour annuler le travail actuel. Chargez du papier [Format] [Type] Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de format et de type corrects dans le support papier, puis appuyez sur pour poursuivre l'impression. • Appuyez sur pour annuler le travail actuel. Erreur du périphérique de stockage Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Retirez le périphérique de stockage, puis réinsérez-le dans le lecteur de cartes ou le port USB. • Touchez OK ou appuyez sur pour effacer le message. Réseau [x] Erreur logicielle [x] représente le numéro de la connexion réseau. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur pour effacer ce message. • Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension afin de la réinitialiser. Dépannage 130La mémoire de l'imprimante est pleine Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur OK ou pour effacer le message, selon votre modèle d'imprimante. • Réglez les paramètres de l'imprimante sur l'ordinateur afin de réduire la qualité de l'impression et réessayez à nouveau. Impossible de déplacer la tête d'impression Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Ouvrez l'imprimante pour enlever les éléments obstruant la tête d'impression, puis fermez l'imprimante. • Appuyez sur pour effacer ce message. Erreur de tête d'impression Retirez et réinsérez la tête d'impression Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas les contacts de la cartouche avec les mains nues pour éviter tout dégât et problème de qualité d'impression. 1 Ouvrez l'imprimante, puis soulevez le loquet. 2 Retirez la tête d'impression. Dépannage 1313 Nettoyez les contacts de la tête d'impression et les contacts à l'intérieur du support de la tète d'impression à l'aide d'un chiffon propre et sans peluches. 4 Réinsérez la tête d'impression, puis fermez le loquet jusqu'à ce qu'un déclic retentisse. 5 Fermez l’imprimante. Remarque : Si le retrait et la réinsertion de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez l'assistance clientèle. Tête d'impression manquante Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Installer la tête d'impression. 1 Ouvrez l'imprimante, puis soulevez le loquet du chariot. Dépannage 1322 Insérez la tête d'impression, puis fermez le loquet jusqu'à ce qu'un déclic retentisse. Remarque : Veillez à installer les cartouches dans la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Remplacement des cartouches d'encre » du Guide de l'utilisateur. 3 Fermez l’imprimante. • Appuyez sur pour effacer ce message. • Si le message s'affiche alors que la tète d'impression est déjà installée, reportez-vous à la section « Erreur de tête d'impression » dans le Guide de l'utilisateur. Tête d'impression non prise en charge Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Eteignez, puis rallumez l'imprimante. • Installez une tête d'impression prise en charge. 1 Ouvrez l'imprimante. 2 Appuyez sur la patte de déverrouillage, puis retirez les cartouches. 3 Soulevez le loquet du chariot. Dépannage 1334 Retirez la tête d'impression non prise en charge. 5 Insérez la tête d'impression prise en charge, puis fermez le loquet jusqu'à ce qu'un déclic retentisse. Remarque : Veillez à installer les cartouches dans la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Remplacement des cartouches d'encre » du Guide de l'utilisateur. 6 Fermez l’imprimante. Avertissement tête d'impression Une ou plusieurs cartouches peuvent avoir été manquantes pendant plus de deux heures depuis la mise sous tension de l'imprimante. Nettoyez ou nettoyez complètement la tête d'impression pour rétablir la qualité d'impression. Une page de nettoyage s'imprime. Remarques : • Le nettoyage des buses de tête d'impression consomme de l'encre ; n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité. • Un nettoyage à fond consomme plus d'encre ; essayez d'abord l'option Nettoyer la tête d'impression pour économiser l'encre. • Si les niveaux d'encre sont trop bas, vous devez remplacer les cartouches avant de nettoyer les buses de tête d'impression. • Pour plus d'informations sur le nettoyage des buses de la tête d'impression, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. Remplacer la cartouche d'encre Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Remplacez la cartouche d'encre par une cartouche prise en charge par votre imprimante. • Appuyez sur pour effacer ce message. • Pour obtenir la liste complète des cartouches d'encre prises en charge, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Dépannage 134Document numérisé trop grand Le travail de numérisation dépasse le nombre maximum de pages. Appuyez sur pour effacer le message et annuler la tâche de numérisation en cours. Scanner désactivé Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Vérifiez les paramètres du logiciel de l'imprimante ou les paramètres Administration à partir de l'imprimante pour activer le scanner. Pour plus d'informations, contactez l'assistance clientèle. • Appuyez sur pour effacer ce message. Papier trop court Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur OK ou selon votre modèle d'imprimante. • Vérifiez que le format de papier est correctement défini. • Chargez du papier au format approprié dans le bac ou sur le support papier. • Vérifiez les guides papier, puis veillez à ce que le papier soit correctement chargé dans le bac ou sur le support papier. • Annulez le travail d'impression en cours. Erreur de logiciel réseau standard Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Appuyez sur pour effacer ce message. • Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension afin de la réinitialiser. Erreur de numérisation irrécupérable Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Redémarrez votre imprimante. • Mettez à jour le microcode de votre imprimante. Pour plus d'informations, consultez http://support.dell.com. Périphérique USB non pris en charge Retirez le périphérique USB non reconnu et remplacez-le par un périphérique pris en charge. Concentrateur USB non pris en charge Retirez le concentrateur USB non reconnu. Dépannage 135Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier • « Bourrage papier dans l'imprimante », page 136 • « Bourrage papier dans le support papier », page 138 • « Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso », page 139 • « Bourrage papier dans le DAA (certains modèles) », page 140 • « Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial », page 142 Bourrage papier dans l'imprimante Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. Vérifier la zone d'élimination des bourrages 1 Ouvrez l'unité du scanner. 2 Retirez le capot d'élimination des bourrages. Remarques : • Pincez la patte pour soulever le capot d'élimination des bourrages. Dépannage 136• Assurez-vous que la tête d'impression est déplacée latéralement, à l'écart du papier coincé. 3 Tenez fermement le papier des deux côtés et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 4 Réinstallez le capot d'élimination des bourrages jusqu'à ce qu'un déclic retentisse. 5 Fermez l’imprimante. 6 Appuyez sur OK ou sur selon votre modèle d'imprimante. Bourrage papier dans le bac de sortie 1 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 2 Appuyez sur OK ou selon votre modèle d'imprimante. Dépannage 137Bourrage papier dans le support papier Remarque : Les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Retirez le support papier. 2 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 3 Réinstallez le support papier jusqu'à ce qu'un déclic retentisse. 4 Appuyez sur OK ou sur selon votre modèle d'imprimante. Dépannage 138Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Appuyez sur le loquet de l'unité d'impression recto verso et retirez cette dernière. 2 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 3 Réinsérez l'unité d'impression recto verso jusqu'à ce qu'un déclic retentisse et que le message s'efface. 4 Si nécessaire, appuyez sur OK ou , selon le modèle d'imprimante. Dépannage 139Bourrage papier dans le DAA (certains modèles) Remarque : Les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. Vérifier le DAA 1 Appuyez sur la touche du DAA, puis ouvrez le couvercle du DAA. Scénario 1 Scénario 2 2 Tenez fermement le papier des deux côtés et extrayez-le délicatement. Scénario 1 Scénario 2 Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Dépannage 1403 Fermez le couvercle du DAA. 4 Appuyez sur OK ou selon votre modèle d'imprimante. Vérifier sous le bac du DAA 1 Retirez le bac du DAA. 2 Tenez fermement le papier des deux côtés et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Dépannage 1413 Repoussez le bac du DAA jusqu'à ce qu'à ce qu'un déclic confirme qu'il est bien en place. 4 Appuyez sur OK ou selon votre modèle d'imprimante. Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial Si le papier ou le support spécial n'est pas alimenté correctement, si les feuilles pénètrent de travers ou si plusieurs feuilles pénètrent en même temps ou sont collées, il existe plusieurs solutions possibles. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU PAPIER Utilisez uniquement du papier neuf et non froissé. VÉRIFIEZ LE CHARGEMENT DU PAPIER • Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante. • Chargez le papier avec la face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr de savoir identifier le bon côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. • Consultez les instructions de chargement de votre papier ou support spécial. RETIREZ LES PAGES AU FUR ET À MESURE DE L'IMPRESSION AJUSTEZ LES GUIDES PAPIER POUR QU'ILS S'ADAPTENT AU PAPIER CHARGÉ Dépannage relatif à l'impression • « La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page », page 142 • « Rayures ou lignes sur l'image imprimée », page 143 • « L'impression est lente », page 144 • « L'ordinateur ralentit pendant l'impression », page 144 La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : Dépannage 142VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D'IMPRESSION MINIMUM Sauf si vous utilisez la fonctionnalité d'impression sans bordures, utilisez les paramètres de marge minimum suivants : • Marges gauche et droite : – 6,35 mm (0,25 po) pour le papier au format Lettre – 3,37 mm (0,133 po) pour tous les formats de papier, à l'exception du format Lettre • Marge supérieure : 1,7 mm (0,067 po) • Marge inférieure : 12,7 mm (0,5 po) SÉLECTIONNEZ LA FONCTION IMPRESSION SANS BORDURE Pour les utilisateurs Windows 1 Après avoir ouvert une photo, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Papier/Finition > sélectionnez un réglage sans bordure > OK 4 Cliquez sur Imprimer. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Après avoir ouvert une photo, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Format de papier, sélectionnez une option dont le nom contient "(Sans bordures)". Par exemple, si vous chargez du papier photo 4 x 6, choisissez US 4 x 6 pouces (Sans bordures). 4 Cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Qualité et support. 8 Dans le menu local Type de papier, sélectionnez un type de papier. 9 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Excellente ou Photo. 10 Cliquez sur Imprimer. Rayures ou lignes sur l'image imprimée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIER LES NIVEAUX D'ENCRE Remplacez les cartouches faibles ou vides. SÉLECTIONNEZ UNE QUALITÉ D'IMPRESSION SUPÉRIEURE DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE Dépannage 143ASSUREZ-VOUS QUE LES CARTOUCHES SONT INSTALLÉES CORRECTEMENT ALIGNEZ LA TÊTE D'IMPRESSION NETTOYEZ (COMPLÈTEMENT) LES BUSES DE TÊTE D'IMPRESSION Remarque : si ces solutions n'enlèvent pas les rayures ou lignes sur l'image numérisée, contactez l'assistance technique. L'impression est lente Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : SÉLECTIONNEZ UN PARAMÈTRE DE QUALITÉ MOINS ÉLEVÉ DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE SÉLECTIONNEZ MANUELLEMENT LE TYPE DE PAPIER CORRESPONDANT AU TYPE DE PAPIER UTILISÉ DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE AUGMENTEZ LA VITESSE DE TRAITEMENT DE L'ORDINATEUR • Fermez toutes les applications non utilisées. • Réduisez le nombre et la taille des graphiques et des images figurant dans le document. AJOUTEZ DE LA MÉMOIRE À L'ORDINATEUR Pensez à mettre à niveau la mémoire RAM. L'ordinateur ralentit pendant l'impression Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB ENTRE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR Si l'ordinateur est connecté à l'imprimante via un câble USB, essayez d'utiliser un autre câble USB. ACTUALISEZ VOS CONNEXIONS RÉSEAU 1 Si l'ordinateur est connecté à un réseau Ethernet ou sans fil, désactivez puis réactivez le point d'accès (routeur sans fil). 2 Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Dépannage 144FERMEZ TOUTES LES APPLICATIONS NON UTILISÉES Fermez temporairement les applications inutilisées ou mettez fin aux processus accaparant une quantité trop importante de la mémoire de l'ordinateur. VÉRIFIEZ LES PERFORMANCES DE L’ORDINATEUR Vous devrez peut-être modifier le mode de gestion des ressources et processus. Pour plus d'informations sur l'amélioration des performances de l'ordinateur, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. Dépannage relatif à la copie et à la numérisation • « Le copieur ou le scanner ne répond pas », page 145 • « Impossible de fermer l'unité du scanner », page 145 • « Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée », page 145 • « Copies ou numérisations partielles de documents ou de photos », page 146 • « La numérisation du document a échoué », page 146 • « La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur », page 147 • « Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau », page 147 Le copieur ou le scanner ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CONFIGUREZ L'IMPRIMANTE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Impossible de fermer l'unité du scanner 1 Ouvrez l'unité du scanner. 2 Retirez ce qui la maintient ouverte. 3 Refermez l'unité du scanner. Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : NETTOYEZ LA VITRE DU SCANNER RÉGLEZ LA QUALITÉ DE LA NUMÉRISATION DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE Dépannage 145CONSULTEZ LES CONSEILS EN MATIÈRE DE COPIE, DE NUMÉRISATION ET D'AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE L'IMPRESSION UTILISEZ UNE VERSION PLUS CLAIRE DU DOCUMENT OU DE L'IMAGE À NUMÉRISER ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ Copies ou numérisations partielles de documents ou de photos Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS L'ANGLE DE POSITIONNEMENT SÉLECTIONNEZ UN FORMAT DE PAPIER CORRESPONDANT AU PAPIER CHARGÉ VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE TAILLE D'ORIGINE CORRESPOND AU FORMAT DU DOCUMENT QUE VOUS NUMÉRISEZ La numérisation du document a échoué Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Le port USB est signalé par le symbole . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un port défectueux. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR Dépannage 146La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES NON UTILISÉS REDÉMARREZ L'ORDINATEUR Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU VÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ SUR L'ORDINATEUR DE DESTINATION Dépannage relatif à la télécopie • « Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie », page 147 • « Impossible d'envoyer des télécopies », page 148 • « Impossible de recevoir des télécopies », page 149 • « Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie », page 151 • « Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commandes de l'imprimante », page 151 Pour des descriptions détaillées sur les tâches et les termes courants, reportez-vous aux rubriques ci-dessous : • « Configuration de l'imprimante en télécopieur », page 66 • « Envoi de télécopies - FAQ », page 84 Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception de télécopies, vérifiez d'abord la connexion : 1 Vérifiez la tonalité de la ligne téléphonique en branchant un téléphone analogique sur la prise murale, le filtre ADSL, le périphérique VoIP ou le modem câblé auquel vous avez connecté l'imprimante. Vérifiez que vous avez branché le téléphone dans le même port. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique. 2 Pendant que l'imprimante est connectée à la ligne téléphonique, vérifiez la tonalité en branchant un téléphone analogique sur le port de l'imprimante. Si vous n'entendez pas de tonalité, utilisez la liste de vérification ci-dessous. Vérifiez la tonalité pour chaque élément. Si vous entendez une tonalité et que vous avez toujours des problèmes d'envoi et de réception de télécopies, consultez les autres rubriques de cette section. Dépannage 147Liste de vérification de la connexion • Vérifiez que l'imprimante et les autres périphériques de la ligne (le cas échéant) sont installés et configurés correctement conformément à votre scénario d'installation. • Vérifiez que les câbles sont branchés sur les ports appropriés. • Vérifiez que les câbles sont bien branchés. Vérifiez les connexions des câbles du matériel suivant, le cas échéant : Alimentation Répondeur Modem câblé Répartiteur Téléphone Adaptateur VoIP Filtre DSL Adaptateur RJ‑11 • Si l'imprimante est connectée à une ligne ADSL, vérifiez que vous utilisez un filtre ADSL pour l'imprimante. • Si l'imprimante est connectée à un adaptateur VoIP ou à un modem câblé, vérifiez qu'elle est branchée sur le premier port téléphonique. • Si vous utilisez un répartiteur, vérifiez qu'il s'agit d'un répartiteur téléphonique. N'utilisez pas de séparateurs de lignes. Impossible d'envoyer des télécopies Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉ VOS INFORMATIONS D'UTILISATEUR DANS L'IMPRIMANTE Si vous n'avez pas entré vos informations d'utilisateur durant la configuration initiale, entrez vos nom et numéro de télécopieur. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir entré le nom de votre télécopieur ou le nom de votre société. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies inconnues ou celles ne contenant pas d'informations sur l'expéditeur. DIMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION DU MODEM TÉLÉCOPIEUR Le modem de l'imprimante peut transmettre des données à 33 600 bps. C'est la vitesse maximale d'envoi et de réception de télécopies. Toutefois, il n'est pas nécessaire de définir le modem sur sa capacité de transmission la plus rapide. La vitesse du modem du télécopieur destinataire doit être supérieure ou égale à la vitesse d'envoi de votre télécopie. Sinon, votre télécopie ne sera pas transmise. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Vitesse d'envoi maximale > 2 Sélectionnez une vitesse d'envoi, puis appuyez sur . Dépannage 148ACTIVER LA CORRECTION D'ERREURS Des erreurs et des flous peuvent apparaître dans le document envoyé par télécopie s'il y a trop de bruit sur la ligne. Cette option permet à l'imprimante de transmettre à nouveau les blocs de données incorrectes et de corriger les erreurs. Lorsqu'une télécopie comporte trop d'erreurs, elle peut être rejetée par le télécopieur destinataire. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Correction d'erreur > 2 Vérifiez si la correction d'erreur est activée. Si elle n'est pas activée, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner En fonction, puis appuyez sur . ACTIVEZ LA CONVERSION AUTOMATIQUE DE TÉLÉCOPIE Si le télécopieur destinataire ne prend pas en charge la télécopie couleur, cette option convertit automatiquement la télécopie couleur en noir et blanc. Elle réduit également automatiquement la résolution de la télécopie à une résolution que la machine destinataire peut prendre en charge. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Conversion télécopie auto. > 2 Vérifiez si la conversion automatique de télécopie est activée. Si elle n'est pas activée, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner En fonction, puis appuyez sur . VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE PRÉFIXE EST CORRECT Ce préfixe est le numéro ou la série de numéros sur lesquels vous appuyez avant de composer le numéro de télécopieur ou de téléphone proprement dit. Si l'imprimante est dans un bureau ou dans un système téléphonique PBX, il peut s'agir d'un numéro spécifique sur lequel vous devez appuyer pour pouvoir effectuer un appel hors du bureau. Vérifiez que le préfixe entré dans l'imprimante est correct pour votre réseau. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Composition et envoi > > Préfixe > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour créer ou modifier le préfixe. 3 S'il n'est pas correct, entrez le bon préfixe, puis appuyez sur . Impossible de recevoir des télécopies Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ CONFIGURÉ LES PARAMÈTRES APPROPRIÉS POUR VOTRE CONFIGURATION Les paramètres de télécopie varient selon que l'imprimante est reliée à sa propre ligne de télécopie ou partage la ligne avec d'autres périphériques. Dépannage 149Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un répondeur, vérifiez que les paramètres suivants sont définis : • La fonction de réponse automatique est activée. • L'imprimante décroche après un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur. • L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service). Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un téléphone abonné au service de messagerie vocale, vérifiez que les paramètres suivants sont définis : • Réponse auto. est désactivée (si la ligne téléphonique ne compte qu'un seul numéro). • L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service). VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONNECTÉE À UN PORT ANALOGUE L'imprimante est un périphérique analogique. Si vous utilisez un système PBX, vérifiez que l'imprimante est connectée au port analogique du système PBX. Vous aurez peut-être besoin d'un convertisseur de ligne numérique qui convertit les signaux numériques en signaux analogiques. VÉRIFIEZ QUE LA MÉMOIRE DE L'IMPRIMANTE N'EST PAS SATURÉE L'imprimante enregistre une télécopie entrante dans sa mémoire avant de l'imprimer. Si elle est à court d'encre ou de papier durant la réception de la télécopie, elle l'enregistre pour que vous puissiez l'imprimer plus tard. Mais si sa mémoire est saturée, elle ne pourra pas recevoir d'autres télécopies entrantes. Un message d'erreur s'affiche à l'écran lorsque sa mémoire est pleine. Corrigez l'erreur pour libérer de l'espace dans la mémoire de l'imprimante. VÉRIFIEZ QUE LE TRANSFERT DE TÉLÉCOPIES EST DÉSACTIVÉ 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Transfert de télécopies > 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Hors fonction, puis sur . AUGMENTEZ LE VOLUME DE LA SONNERIE Si vous avez configuré l'imprimante pour recevoir manuellement les télécopies (Réponse automatique désactivée), augmentez le volume de la sonnerie. VÉRIFIEZ QUE VOUS DISPOSEZ DU CODE DE RÉPONSE MANUEL APPROPRIÉ Si vous avez configuré l'imprimante pour recevoir manuellement les télécopies (Réponse automatique désactivée), vous devez appuyer sur le code correct pour qu'elle puisse recevoir les télécopies entrantes. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Config. téléc. > > Sonnerie et réponse > > Code de décrochage manuel > 2 Copiez le code de décrochage manuel qui apparaît sur l'affichage. Remarque : Pour davantage de sécurité, vous pouvez modifier le code de décrochage manuel par un numéro que vous seul connaissez. Vous pouvez entrez jusqu'à 7 caractères pour votre code. Les caractères valides sont les chiffres allant de 0 à 9 et les caractères # et *. Dépannage 150Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie L'imprimante doit être connectée à une ligne téléphonique, ADSL, VoIP ou câblée pour que vous puissiez configurer les paramètres de télécopie dans le logiciel de télécopie. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST CONNECTÉE À UNE LIGNE DE TÉLÉPHONE Vous devez connecter l'imprimante à une ligne téléphonique (via une prise murale standard, un filtre ADSL, un adaptateur VoIP ou un modem câblé) pour que vous puissiez ouvrir le logiciel de télécopie et configurer les paramètres du télécopieur. Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commandes de l'imprimante Message d'erreur : Signification : Solutions possibles : Erreur Télécopie distante Le télécopieur de destination ne peut pas recevoir la télécopie. Cette erreur du télécopieur de destination peut être due à plusieurs facteurs. • Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion est peut- être en cause. • Réduisez la vitesse de transmission du modem télécopieur. • Enregistrez vos informations d'utilisateur. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir enregistré le nom et le numéro de votre télécopieur. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies ne contenant pas d'informations sur l'expéditeur. Mode Télécopie non pris en charge Le télécopieur de destination ne prend pas en charge les télécopies couleur ou la résolution de numérisation du document que vous envoyez. • Activez la conversion de télécopie automatique. L'imprimante convertit automatiquement les télécopies couleur et réduit la résolution de numérisation du document. • Réduisez la qualité de la télécopie. • Reformatez le document au format Lettre. Compression non prise en charge Le modem du télécopieur de destination ne prend pas en charge la compression de données. Les modems télécopieurs compressent les données pour accélérer la transmission, mais le modem télécopieur de destination doit avoir le même code de compression. • Réduisez la vitesse de transmission du modem télécopieur, puis renvoyez la télécopie. • Activez la conversion de télécopie automatique. Résolution non prise en charge Le télécopieur de destination ne prend pas en charge la résolution de numérisation du document que vous envoyez. • Réduisez la qualité de la télécopie. • Activez la conversion de télécopie automatique. Erreur de télécopie irrécupérable Le modem télécopieur a rencontré des erreurs critiques. Eteignez et rallumez l'imprimante, puis renvoyez la télécopie. Erreur de modem télécopieur Le modem télécopieur de l'imprimante est peut-être occupé ou a rencontré des problèmes durant la transmission. Eteignez et rallumez l'imprimante, puis renvoyez la télécopie. Le câble téléphonique est branché sur la mauvaise prise à l'arrière du télécopieur. Le câble téléphonique est connecté au mauvais port à l'arrière de l'imprimante. Connectez le câble téléphonique au port situé à l'arrière de l'imprimante. Dépannage 151Message d'erreur : Signification : Solutions possibles : Ligne numérique détectée L'imprimante est connectée à une ligne numérique. L'imprimante est un périphérique analogique qui doit être connecté à une ligne analogique. Pour la connecter à une ligne numérique, vous devez utiliser un convertisseur de ligne numérique ou un filtre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Configuration de l'imprimante en télécopieur". Echec de connexion Erreur de ligne téléphonique Ligne téléphonique non connectée L'imprimante ne détecte pas de tonalité. Consultez la "Liste de contrôle pour le dépannage du télécopieur". Ligne téléphonique occupée Votre ligne téléphonique ou celle du télécopieur de destination est occupée. Cette erreur se produit notamment lorsque l'imprimante partage la ligne avec d'autres périphériques (téléphone, répondeur). • Configurez l'imprimante pour recomposer le numéro. • Augmentez l'intervalle entre les tentatives de recomposition. • Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne fonctionne correctement. • Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez que ce dernier ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une télécopie. • Programmez une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. • Configurez l'imprimante pour numériser le document avant de composer le numéro. Le document numérisé est enregistré dans la mémoire de l'imprimante. L'imprimante peut le récupérer et recomposer automatiquement le numéro. Pas de réponse La fonction Réponse automatique a peut-être été désactivée sur le télécopieur de destination. • Vérifiez le numéro, puis renvoyez la télécopie. • Configurez l'imprimante pour recomposer le numéro. Remarque : selon votre pays ou région, le nombre de tentatives de recomposition peut être restreint, indépendamment des paramètres de recomposition définis pour votre imprimante. • Programmez une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Aucun numéro d'appelant Appel interrompu Votre imprimante a interrompu l'appel car la télécopie entrante ne contient pas d'informations sur l'expéditeur. Vous pouvez choisir de bloquer les télécopies anonymes ou les télécopies anonymes qui ne sont pas autorisées dans votre pays ou région. Désactivez le blocage des appels anonymes. Pour résoudre les problèmes d'erreur du logiciel de télécopie, cliquez sur Aide pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie. Dépannage 152Dépannage relatif au réseau • « Liste de vérification pour le dépannage lié à l'installation sans fil », page 155 • « Le bouton Continuer n'est pas disponible. », page 153 • « Le pare-feu de l'ordinateur bloque toute communication avec l'imprimante », page 154 • « Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) », page 155 Le bouton Continuer n'est pas disponible. Essayez les solutions suivantes dans leur ordre d'apparition jusqu'à ce que le bouton Continuer devienne actif et disponible : VÉRIFIEZ SI LE CÂBLE USB EST CORRECTEMENT BRANCHÉ DANS LES PORTS USB DE L'ORDINATEUR ET DE L'IMPRIMANTE Les ports USB portent le symbole . VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST BRANCHÉE ET SOUS TENSION Vérifiez si le bouton est allumé. Si vous venez de mettre l'imprimante sous tension, vous devrez peut-être débrancher puis rebrancher le câble USB. VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB DE L'ORDINATEUR FONCTIONNE Testez le port USB en y connectant d'autres périphériques. Si vous arrivez à utiliser sans problèmes d'autres périphériques à partir du port, alors ce dernier fonctionne. Remarques : • Votre port fonctionne peut-être correctement, mais certains conflits peuvent survenir avec plusieurs périphériques USB. Essayez de déconnecter un des autres périphériques USB. • Si le port USB de l'ordinateur ne fonctionne pas, essayez d'utiliser les autres ports situés sur l'ordinateur. VÉRIFIEZ LE FONCTIONNEMENT DU CÂBLE USB Essayez d'utiliser un autre câble USB. Si vous utilisez un câble plus long que 10 pieds (environ 3 mètres), essayez d'utiliser un câble plus court. Remarque : Les concentrateurs USB, câbles d'extension, réplicateurs de port et stations d'accueil peuvent provoquer des problèmes de connexion. Essayez de déconnecter ces périphériques pour raccorder directement l'imprimante à l'ordinateur. VÉRIFIEZ QUE VOUS UTILISEZ LE CD APPROPRIÉ POUR VOTRE MODÈLE D'IMPRIMANTE Comparez le modèle d'imprimante sur le CD à celui sur l'imprimante. Les numéros doivent correspondre exactement ou être de la même série. En cas de doute, recherchez une version mise à jour du logiciel d'imprimante sur notre site Web. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante. Dépannage 153REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : Vérifiez que l'imprimante n'est pas en mode Veille. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, puis de l'alimentation. 3 Une minute plus tard, reconnectez le cordon d'alimentation à l'alimentation , puis à la prise murale. 4 Mettez l'imprimante sous tension. RÉEXÉCUTEZ LE PROGRAMME D'INSTALLATION. 1 Fermez le programme d'installation. 2 Retirez le CD, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Insérez le CD, puis réexécutez le programme d'installation. VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST EN MESURE D'IDENTIFIER L'ACTIVITÉ USB SUR LE PORT USB Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il est actif chaque fois qu'un périphérique USB est connecté à un port USB : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Surveillez la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en connectant un câble USB ou un autre périphérique au port USB. La fenêtre est actualisée lorsque le Gestionnaire de périphériques reconnaît la connexion USB. • S'il y a de l'activité sur le Gestionnaire de périphériques mais qu'aucune des solutions précédentes ne marche, appelez l'assistance clientèle. • Si n'y a aucune activité sur le Gestionnaire de périphérique, il se peut qu'il y ait un problème avec votre ordinateur et sa prise en charge USB. L'ordinateur doit reconnaître la connexion USB pour que l'installation fonctionne. Le pare-feu de l'ordinateur bloque toute communication avec l'imprimante Les paramètres de pare-feu ont empêché l'imprimante de se connecter à votre ordinateur. Si un pare-feu est installé sur votre ordinateur, essayez une des solutions suivantes : • Désactivez le pare-feu de votre ordinateur. • Mettez à jour le pare-feu de l'ordinateur à l'aide de la version la plus récente, puis autorisez le logiciel de l'imprimante à communiquer sur le réseau. Pour plus d'informations sur la désactivation et la mise à jour du pare-feu, reportez-vous à l'aide de votre système d'exploitation. Dépannage 154Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) Lorsque vous êtes connecté à un réseau privé virtuel (VPN), vous perdez votre connexion à l'imprimante sans fil de votre réseau local. La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux ordinateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Déconnectez-vous du réseau VPN avant d'installer le pilote ou d'effectuer la configuration sans fil sur l'ordinateur. Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN, puis vérifiez vos connexions VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide du client VPN Windows. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. Si vous souhaitez vous connecter uniquement à un VPN, les documents à imprimer ne le seront qu'une fois la session VPN terminée. Si vous souhaitez poursuivre l'impression alors que vous êtes connecté à un réseau VPN, connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. Dépannage relatif à l'installation sans fil • « Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil », page 156 • « Serveur d'impression sans fil non installé », page 158 • « Le message « Communication non disponible » apparaît lors de l'impression sans fil », page 159 • « Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) », page 155 • « Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil », page 160 Liste de vérification pour le dépannage lié à l'installation sans fil Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez les points suivants : • L'imprimante, l'ordinateur et le point d'accès (routeur sans fil) sont tous branchés et sous tension. • Le réseau sans fil fonctionne correctement. Essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si votre réseau a accès à Internet, essayez de vous y connecter via une connexion sans fil. • Votre SSID est correct. Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier le SSID que l'imprimante utilise. Si vous ne savez pas si votre SSID est correct ou non, exécutez l'installation sans fil une nouvelle fois. • Votre clé WEP ou votre mot de passe WPA est correct (si votre réseau est sécurisé). Connectez-vous au point d'accès et vérifiez les paramètres de sécurité. Une clé de sécurité est comme un mot de passe. Tous les périphériques du même réseau sans fil utilisant le protocole WEP, WPA ou WPA2 partagent la même clé de sécurité. Si vous n'êtes pas certain que vos informations de sécurité sont correctes, effectuez de nouveau la configuration sans fil. Dépannage 155• L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 mètres du point d'accès (routeur sans fil). • Le voyant Wi-Fi est vert et correctement connecté. • Le pilote de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous effectuez une tâche. • Le port d'imprimante sélectionné est le bon. • L'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. • L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. Vérifiez que l'imprimante et le point d'accès ne sont pas séparés par des charpentes, des murs ou des colonnes de support contenant du métal ou du béton. De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil, par exemple les interphones pour bébés, les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de surveillance, d'autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit : ETEIGNEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL), PUIS RALLUMEZ-LE Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉCONNECTEZ-VOUS DE LA SESSION VPN Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN, puis relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ Certaines fonctions de l'imprimante ne sont pas disponibles lorsque le mode démo est activé. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Mode Démo > > Désactivé > VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A‑F, a‑f et 0‑9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules. Dépannage 156Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A‑F, a‑f et 0‑9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Remarque : Si vous ne connaissez pas ces informations, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou contactez le technicien de support système. VÉRIFIEZ SI VOTRE POINT D'ACCÈS COMPORTE UN BOUTON D'ASSOCIATION/ENREGISTREMENT Les boxes haut débit sans fil en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique tels que LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox ou Club Internet peuvent nécessiter que vous appuyiez sur un bouton d'association/enregistrement lors de l'ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil. Si vous utilisez l'une de ces boxes et que vous avez besoin de plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre box ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). ELOIGNEZ VOTRE POINT D'ACCÈS DES AUTRES APPAREILS ÉLECTRONIQUES Des interférences temporaires peuvent provenir d'appareils électroniques tels que les micro-ondes ou autres appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurez-vous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS La portée de votre réseau sans fil dépend de nombreux facteurs, notamment les capacités de votre point d'accès et les adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU SIGNAL SANS FIL Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez la qualité du signal. Si la qualité du signal est bonne ou excellente, le problème est dû à un autre facteur. VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ AVANCÉS • Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC (Media Access Control) pour limiter l'accès à votre réseau sans fil, vous devez ajouter l'adresse MAC de l'imprimante à la liste des adresses pouvant se connecter au point d'accès. • Si le point d'accès est configuré pour fournir un nombre limité d'adresses IP, vous devez changer cette option pour permettre l'ajout de l'imprimante. Remarque : si vous ne savez pas comment effectuer ces changements, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. ASSUREZ-VOUS QUE L'ORDINATEUR EST CONNECTÉ AU POINT D'ACCÈS • Vérifiez si vous avez accès à Internet en ouvrant votre navigateur Web pour accéder à un site. • Si d'autres ordinateurs ou ressources sont connectés à votre réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez y accéder à partir de votre ordinateur. Dépannage 157VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU SANS FIL Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. 1 Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté. a Saisissez l'adresse IP de votre point d'accès dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur , ou cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. c Cliquez sur OK. d Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. e Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Serveur d'impression sans fil non installé Lors de l'installation, un message peut s'afficher pour indiquer que l'imprimante ne dispose pas d'un serveur d'impression sans fil. Si vous êtes sûr que l'imprimante est en mesure d'imprimer sans fil, essayez les solutions suivantes : VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Assurez-vous que le voyant est allumé. Dépannage 158Le message « Communication non disponible » apparaît lors de l'impression sans fil Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE ONT DES ADRESSES IP VALIDES POUR LE RÉSEAU Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous avez activé les paramètres d'économie d'énergie, le message "Communication non disponible" peut s'afficher sur l'écran lorsque vous essayez d'effectuer une impression sans fil. Ce problème peut se produire si l'ordinateur portable n'est plus sous tension. Si ce message s'affiche, patientez quelques secondes, puis essayez de relancer l'impression. L'ordinateur portable et l'imprimante nécessitent quelques secondes pour se remettre sous tension et se reconnecter au réseau. Si le message persiste alors que vous avez patienté suffisamment longtemps pour que l'imprimante et l'ordinateur portable se connectent au réseau, il se peut qu'il y ait un problème avec le réseau sans fil. Vérifiez que l'ordinateur portable et l'imprimante ont tous les deux reçu leurs adresses IP : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : > Configuration > > Configuration réseau > > Sans fil 802.11 b/g/n > > Configuration de la connexion réseau > > TCP/IP > > Adresse IP > Si l'imprimante ou l'ordinateur portable ne disposent pas d'adresse IP, ou encore si l'un ou l'autre dispose d'une adresse 169.254.x.y (où x et y désignent des chiffres compris entre 0 et 255), puis procédez comme suit : 1 Eteignez le périphérique qui n'a pas d'adresse IP valide (l'ordinateur portable, l'imprimante ou les deux). 2 Allumez les périphériques, puis vérifiez à nouveau les adresses IP. Si l'imprimante ou l'ordinateur portable ne reçoivent toujours pas d'adresse IP valide, il se peut qu'il y ait un problème avec votre réseau sans fil. Essayez les solutions suivantes : • Vérifiez que votre point d'accès (routeur sans fil) est activé et en état de marche. • Retirez les objets qui peuvent bloquer le signal. • Désactivez temporairement les périphériques sans fil inutilisés sur votre réseau et suspendez les activités qui sollicitent le réseau de manière intensive, par exemple les transferts de fichiers volumineux ou les jeux en réseau. Si le réseau est trop occupé, il est possible que l'imprimante ne reçoive pas l'adresse IP dans le délai imparti. • Vérifiez que votre serveur DHCP, qui vous sert peut-être également de routeur sans fil, fonctionne et qu'il est configuré pour attribuer des adresses IP. Si vous ne savez pas comment le vérifier, consultez le manuel fourni avec votre routeur sans fil. Dépannage 159Si l'imprimante et l'ordinateur ont des adresses IP valides et que le réseau fonctionne correctement, passez aux solutions de dépannage suivantes. VÉRIFIEZ QUE LE PORT SANS FIL EST SÉLECTIONNÉ 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports, puis localisez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port. 6 Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez le port contenant le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié. 7 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE EST ACTIVÉE 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Cochez la case en regard de Activer la gestion du mode bidirectionnel si elle n'est pas déjà cochée. 7 Cliquez sur Appliquer > OK, puis relancez l'impression. Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil Vous remarquez peut-être que votre imprimante fonctionne pendant un court laps de temps puis cesse de fonctionner, et pourtant rien en apparence n'a changé sur votre réseau sans fil. Plusieurs problèmes différents qui se produisent parfois simultanément peuvent interrompre les communications réseau. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : DÉCONNECTEZ-VOUS DE TOUS LES RÉSEAUX VPN LORSQUE VOUS TENTEZ D'UTILISER LE RÉSEAU SANS FIL La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux ordinateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Déconnectez-vous du réseau VPN avant d'installer le pilote ou d'effectuer la configuration sans fil sur l'ordinateur. Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN et vérifiez vos connexions VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide du client VPN Windows. Dépannage 160Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. ETEIGNEZ PUIS RALLUMEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL) Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉSENCOMBREZ LE RÉSEAU Si un réseau sans fil est trop occupé, l'ordinateur et l'imprimante peuvent avoir du mal à communiquer entre eux. Les causes possibles de l'encombrement du réseau sans fil sont : • transfert de fichiers volumineux sur le réseau ; • jeux en réseau ; • applications d'échange de fichiers entre homologues ; • vidéo en continu ; • connexion simultanée d'un trop grand nombre d'ordinateurs au réseau sans fil. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE Les appareils électroménagers courants peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les micro-ondes, les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil, les réseaux sans fil à proximité et tout appareil contenant un moteur peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Essayez d'activer une source d'interférence potentielle et vérifiez si elle est la cause du problème. Si tel est le cas, éloignez votre réseau sans fil de l'appareil. CHANGEZ LE CANAL DU POINT D'ACCÈS Vous pouvez parfois éliminer les inférences provenant de sources inconnues en changeant le canal de diffusion du point d'accès. Un routeur dispose de trois canaux distincts. Consultez la documentation fournie avec votre routeur pour déterminer le canal approprié. D'autres canaux sont fournis comme options, mais ils se superposent. Si le routeur est configuré pour utiliser les paramètres par défaut, modifiez le paramètre du canal pour utiliser un autre canal. Si vous ne savez pas comment changer de canal, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. CONFIGUREZ LE POINT D'ACCÈS À L'AIDE D'UN SSID UNIQUE De nombreux réseaux sans fil utilisent le SSID que le routeur a été initialement configuré par le fabricant à utiliser. L'utilisation du SSID par défaut peut créer des problèmes lorsque plusieurs réseaux fonctionnent dans la même zone avec le même SSID. L'imprimante ou l'ordinateur peut tenter de se connecter au mauvais réseau, alors qu'en apparence ils essaient de se connecter au bon réseau. Pour éviter ce type d'interférence, modifiez le SSID par défaut du point d'accès. Si vous ne savez pas comment changer le SSID, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. Remarque : si vous modifiez le SSID du point d'accès, vous devez également modifier le SSID de tous les autres périphériques qui accèdent au point d'accès. Dépannage 161ATTRIBUEZ DES ADRESSES IP STATIQUES À TOUS LES PÉRIPHÉRIQUES DU RÉSEAU La plupart des réseaux sans fil utilisent un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) intégré au routeur sans fil pour attribuer des adresses IP aux clients du réseau sans fil. Les adresses DHCP sont attribuées en cas de besoin, par exemple lorsqu'un nouveau périphérique est ajouté au réseau sans fil ou mis sous tension. Les périphériques sans fil doivent envoyer une demande au routeur qui leur transmet en retour une adresse IP leur permettant de fonctionner sur le réseau. Etant donné que le routeur sans fil exécute de nombreuses autres tâches en dehors de l'attribution d'adresses, il peut parfois mettre du temps avant d'envoyer une adresse. Le périphérique qui demande une adresse abandonne parfois avant de l'obtenir. Essayez d'attribuer des adresses IP statiques aux périphériques présents sur votre réseau pour résoudre ce problème. Pour attribuer une adresse IP statique à l'imprimante : 1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Confirmez que l'adresse IP est mise à jour en tapant l'adresse IP statique dans la barre d'adresse du navigateur et en vérifiant que la page Web de l'imprimante se recharge. Pour plus d'informations sur l'attribution d'adresses IP statiques, reportez-vous à la documentation fournie avec vos routeur et système d'exploitation. CONSULTEZ LES PROBLÈMES CONNUS RENCONTRÉS AVEC LE POINT D'ACCÈS Pour certains routeurs sans fil, les problèmes identifiés et résolus par les fabricants ont été répertoriés. Consultez le site Web du fabricant du routeur. Recherchez des mises à jour de microcodes et d'autres conseils du fabricant. Consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment accéder au site Web du fabricant. RECHERCHEZ DES MISES À JOUR DE L'ADAPTATEUR RÉSEAU SANS FIL Si vous n'arrivez pas à imprimer à partir d'un ordinateur spécifique, consultez le site Web du fabricant de la carte réseau sans fil installée sur cet ordinateur. Il est possible qu'une mise à jour de pilote soit disponible et puisse résoudre le problème. UTILISEZ DES PÉRIPHÉRIQUES RÉSEAU DE MÊME TYPE Bien qu'il soit possible d'associer des périphériques 802.11b, 802.11g et 802.11n sur le même réseau sans fil, les périphériques rapides empêcheront parfois les périphériques lents de communiquer. Essayez d'activer uniquement les périphériques réseau de même type pour voir s'il y a une amélioration dans les communications réseau. Si cela résout le problème, vous devrez mettre à niveau vos anciens périphériques à l'aide des nouveaux adaptateurs réseau sans fil. ACHETEZ UN NOUVEAU ROUTEUR Si votre routeur a plusieurs années, il est possible qu'il ne soit pas totalement compatible avec les nouveaux périphériques sans fil présents sur votre réseau. Envisagez d'acheter un nouveau routeur qui soit totalement compatible avec les spécifications 802.11 IEEE. Dépannage 162Avis Informations sur le produit Nom du produit : Dell V525w Type de machine : 4448 Modèle(s) : 4d1, 4dE Avis sur l'édition Janvier 2012 Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à la législation en vigueur : LA PRESENTE PUBLICATION EST FOURNIE "TELLE QUELLE", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c'est pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas. Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment. Avis sur les composants modulaires Ce produit peut contenir le(s) composant(s) modulaire(s) suivant(s) : Type/modèle réglementaire Lexmark LEX-M03-002 ; FCC ID : Etats-Unis : 2G2CN00BM03002 ; Industry Canada IC : 2376A-M03002 Type/modèle réglementaire Lexmark LEX-M01-004 ; FCC ID : IYLM01004 ; Industry Canada IC :2376A-M01004 Avis relatifs à l'accord de licence Tous les avis relatifs à l'accord de licence peuvent être consultés à partir du CD :Répertoire \LEGAL du CD d'installation du logiciel. Avis 163Niveaux d'émission sonore Les mesures ci-dessous ont été prises conformément à la norme ISO 7779 et sont rapportées conformément à la norme ISO 9296. Remarque : certains modes peuvent ne pas s’appliquer à votre produit. Pression sonore à un mètre en moyenne, dBA Impression 50 dBA Numérisation 47 dBA Copie 47 dBA Prêt inaudible Directive WEEE (Déchets issus d'équipements électriques et électroniques) Le logo WEEE indique des procédures et des programmes de recyclage spécifiques aux produits électroniques dans les pays de l'Union Européenne. Nous encourageons le recyclage de nos produits. Mise au rebut des produits Ne mettez pas au rebut l'imprimante et les consommables de la même façon que les déchets ménagers habituels. Veuillez contacter les collectivités locales afin de connaître les solutions de mise au rebut et de recyclage à votre disposition. Avis relatif à la batterie Ce produit contient du matériau composé de perchlorate. Il peut nécessiter une manipulation particulière. Pour plus d'informations, visitez le site Web http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/. Avis relatif à l'électricité statique Avis 164Ce symbole identifie les pièces sensibles à l'électricité statique. Ne touchez pas les zones situées à proximité de ces symboles sans avoir touché au préalable le cadre métallique de l’imprimante. Informations de température Température ambiante 15 à 32 °C (60 à 90 °F) Température de transport et de stockage -40 à 60 °C (-40 à 140 °F), 1 à 60 °C (34 à 140 °F) Consommation électrique Consommation électrique du produit Le tableau ci-dessous donne des détails sur les caractéristiques de consommation électrique du produit. Remarque : Il est possible que certains modes ne s'appliquent pas à votre produit. Mode Description Consommation (Watts) impression Le produit génère une impression sur papier à partir de documents électroniques. 16.1 Copier Le produit génère une impression sur papier à partir de documents d'origine sur papier. 14.8 Numériser Le produit numérise des documents sur papier. 11.4 Prêt Le produit est prêt à imprimer. 6.44 Mode Veille Le produit est en mode d'économie d'énergie élevé. 3.06 Eteinte Le produit est branché à une prise électrique murale, mais il est éteint. 0.36 Les niveaux de consommation indiqués dans le tableau précédent représentent des mesures effectuées sur une durée d'utilisation moyenne. Une consommation électrique instantanée peut donner un résultat supérieur à la moyenne. Mode Veille Ce produit est doté d'un mode d'économie d'énergie appelé mode Veille. Le mode Veille économise l'énergie en réduisant la consommation électrique pendant de longues périodes d'inactivité. Le mode Veille se déclenche automatiquement lorsque ce produit n'est pas utilisé pendant une certaine période appelée délai de mise en veille. Délai de mise en veille par défaut pour ce produit (en minutes) : 60 Les menus de configuration de l'imprimante permettent de modifier le délai de mise en veille de 1 à 240 minutes. Attribuer une valeur basse au délai de mise en veille permet de réduire la consommation d'énergie, mais peut augmenter le temps de réponse du produit. Par contre, si la valeur est élevée, le temps de réponse du produit est rapide mais celui-ci utilise plus d'énergie. Mode de désactivation Si ce produit est en mode de désactivation (consommation minime de courant), vous pouvez complètement l'éteindre en débranchant le cordon d'alimentation de la prise de courant. Avis 165Utilisation d'énergie totale Il peut s'avérer parfois utile de calculer l'utilisation d'énergie totale du produit. Etant donné que les mesures de consommation d'énergie électrique sont exprimées en Watts, la consommation d'électricité doit être multipliée par la durée que le produit passe dans chaque mode pour calculer l'utilisation d'énergie. L'utilisation d'énergie totale du produit est la somme de l'utilisation d'énergie de chaque mode. Industry Canada compliance statement This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Standard ICES-003. Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada Cet appareil numérique de classe B est conforme aux exigences de la norme canadienne relative aux équipements pouvant causer des interférences NMB-003. Conformité aux directives de la Communauté européenne (CE) Ce produit est conforme aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC et 2005/32/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication ainsi que l'éco-conception de produits consommant de l'énergie. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux exigences en matière de sécurité EN 60950. Notice to users of the Canadian telephone network This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. The Ringer Equivalence Number (REN) is an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The terminus of an interface may consist of any combination of devices, subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five. The modem REN is located on the rear of the equipment on the product labeling. Telephone companies report that electrical surges, typically lightning transients, are very destructive to customer terminal equipment connected to AC power sources. This has been identified as a major nationwide problem. It is recommended that the customer install an appropriate AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is connected. An appropriate AC surge arrestor is defined as one that is suitably rated, and certified by UL (Underwriter’s Laboratories), another NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory), or a recognized safety certification body in the country/region of use. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical surges. This equipment uses CA11A telephone jacks. Avis 166Avis réservé aux utilisateurs du réseau téléphonique du Canada Ce produit est conforme aux spécifications techniques d’Industrie Canada. Le numéro REN (ringer equivalence number : numéro d’équivalence de sonnerie) fournit une indication du nombre maximum de terminaux pouvant être connectés à l’interface téléphonique. En bout de ligne, le nombre d’appareils qui peuvent être connectés n’est pas directement limité, mais la somme des REN de ces appareils ne doit pas dépasser cinq. Le numéro REN du modem est indiqué sur l’étiquette produit située à l’arrière de l’équipement. Les compagnies de téléphone constatent que les surtensions électriques, en particulier celles dues à la foudre, entraînent d'importants dégâts sur les terminaux privés connectés à des sources d’alimentation CA. Il s’agit-là d’un problème majeur d’échelle nationale. En conséquence, il vous est recommandé de brancher un parasurtenseur dans la prise de courant à laquelle l’équipement est connecté. Utilisez un parasurtenseur répondant à des caractéristiques nominales satisfaisantes et certifié par le laboratoire d’assureurs UL (Underwriter’s Laboratories), un autre laboratoire agréé de type NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory) ou un organisme de certification agréé dans votre région ou pays. Ceci prévient tout endommagement de l’équipement causé par les orages et autres surtensions électriques. Cet équipement utilise des prises de téléphone CA11A. Avis aux utilisateurs de l'Union Européenne Les produits portant la marque CE sont conformes aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Reportez-vous au tableau à la fin de la section Avis pour plus d'informations sur la conformité. Avis de réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes relatives aux produits sans fil dotés d'émetteurs, notamment, sans s'y limiter, les cartes réseau sans fil ou les lecteurs de carte de proximité. Exposition aux radiations de fréquences radio Le courant de sortie rayonné de cet appareil est bien inférieur aux limites d'exposition aux fréquences radio définies par la FCC et les autres organismes de réglementation. Au minimum 20 cm (8 pouces) doivent séparer l’antenne de toute personne pour que cet appareil réponde aux exigences d’exposition aux fréquences radio de la FCC et d'autres organismes de réglementation. Avis 167Industry Canada (Canada) This device complies with Industry Canada specification RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This device has been designed to operate only with the antenna provided. Use of any other antenna is strictly prohibited per regulations of Industry Canada. To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb. The term "IC:" before the certification/registration number only signifies that the Industry Canada technical specifications were met. Industry Canada (Canada) Cet appareil est conforme à la norme RSS-210 d'Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d'altérer son fonctionnement. Cet appareil a été conçu pour fonctionner uniquement avec l'antenne fournie. L'utilisation de toute autre antenne est strictement interdite par la réglementation d'Industry Canada. En application des réglementations d'Industry Canada, l'utilisation d'une antenne de gain supérieur est strictement interdite. Pour empêcher toute interférence radio au service faisant l'objet d'une licence, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur et loin des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence. L'installateur de cet équipement radio doit veiller à ce que l'antenne soit implantée et dirigée de manière à n'émettre aucun champ HF dépassant les limites fixées pour l'ensemble de la population par Santé Canada. Reportez-vous au Code de sécurité 6 que vous pouvez consulter sur le site Web de Santé Canada www.hc-sc.gc.ca/rpb. Le terme « IC » précédant le numéro de d'accréditation/inscription signifie simplement que le produit est conforme aux spécifications techniques d'Industry Canada. Avis aux utilisateurs de l'Union Européenne Ce produit est conforme aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC et 2005/32/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication ainsi que l'éco-conception de produits consommant de l'énergie. Avis 168Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux exigences en matière de sécurité EN 60950. Les produits équipés de l'option réseau local sans fil 2,4 GHz sont conformes aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC, 1999/5/EC, et 2005/32/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fonctionnement est autorisé dans tous les pays de l'UE et de l'AELE mais uniquement dans le cadre d'une utilisation en intérieur. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit peut être utilisé dans les pays répertoriés dans le tableau suivant. AT BE BG CH CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR RU Česky Společnost Lexmark International, Inc. tímto prohlašuje, že výrobek tento výrobek je ve shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES. Dansk Lexmark International, Inc. erklærer herved, at dette produkt overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Deutsch Hiermit erklärt Lexmark International, Inc., dass sich das Gerät dieses Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Ελληνική ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ Η LEXMARK INTERNATIONAL, INC. ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΥΜΜΟΡ- ΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 1999/5/ΕΚ. English Hereby, Lexmark International, Inc., declares that this type of equipment is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Avis 169Español Por medio de la presente, Lexmark International, Inc. declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. Eesti Käesolevaga kinnitab Lexmark International, Inc., et seade see toode vastab direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele muudele asjakohastele sätetele. Suomi Lexmark International, Inc. vakuuttaa täten, että tämä tuote on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja muiden sitä koskevien direktiivin ehtojen mukainen. Français Par la présente, Lexmark International, Inc. déclare que ce produit est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Magyar Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Italiano Con la presente Lexmark International, Inc. dichiara che questo questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Latviski Ar šo Lexmark International, Inc. deklarē, ka šis izstrādājums atbilst Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem. Lietuvių Šiuo Lexmark International, Inc. deklaruoja, kad šis produktas atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB direktyvos nuostatas. Malti Bil-preżenti, Lexmark International, Inc., jiddikjara li dan il-prodott huwa konformi mal-ħtiġijiet essenzjali u ma dispożizzjonijiet oħrajn relevanti li jinsabu fid-Direttiva 1999/5/KE. Nederlands Hierbij verklaart Lexmark International, Inc. dat het toestel dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Lexmark International, Inc. erklærer herved at dette produktet er i samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Polski Niniejszym Lexmark International, Inc. oświadcza, że niniejszy produkt jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC. Português A Lexmark International Inc. declara que este este produto está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Diretiva 1999/5/CE. Slovensky Lexmark International, Inc. týmto vyhlasuje, že tento produkt spĺňa základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia smernice 1999/5/ES. Slovensko Lexmark International, Inc. izjavlja, da je ta izdelek v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili direktive 1999/5/ES. Svenska Härmed intygar Lexmark International, Inc. att denna produkt står i överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Avis 170Index A absorption du signal sans fil 113 adaptateur RJ‑11 73 adaptateur VoIP 70 adresse IP 117 configuration 97 Adresse IP de l'imprimante recherche 117 Adresse IP de l'ordinateur recherche 117 adresse IP, attribution 118 Adresse MAC 116 recherche 116 agrandissement d'une image 50 alertes 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169 AliceBox 96 alignement de la tête d'impression 119 alimentation incorrecte du papier ou du support spécial 142 amélioration de la qualité de numérisation 62 annulation courrier électronique 65 travail d'impression 48 travail de copie 55 travail de numérisation 62 appareil photo connexion 41 appareil photo numérique compatible PictBridge, connexion 41 appareils réseau sans fil 113 arrière-plan, suppression 53 assemblage de copies 51 Assemblage du travail impossible 128 assistance clientèle 123 Assistant de configuration du télécopieur 78 attribution d'une adresse IP 118 authentification 802.1X 100 authentification 802.1X 100 autres ordinateurs installation d'une imprimante sans fil 95 Avertissement tête d'impression 134 avis de la FCC 167 avis relatifs aux télécommunications 166, 167 avis sur les émissions 164, 166, 167, 168 B bac de sortie du papier 11 basculement d'une connexion sans fil utilisation de Windows XP via réseau Ethernet 101 utilisation de Windows XP via USB 101 vers USB, sous Mac OS X 103 basculement d'une connexion USB utilisation de Windows XP via réseau Ethernet 101 utilisation de Windows XP via réseau sans fil 101 vers une connexion sans fil, sous Mac OS X 103 basculement depuis Ethernet utilisation de Windows XP via réseau sans fil 101 utilisation de Windows XP via USB 101 blocage de télécopies 90 blocage des télécopies paramètre 77 Boîte de dialogue Imprimer lancement 26 bourrage papier dans l'imprimante 136 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 139 bourrage papier dans le bac de sortie 137 bourrage papier dans le DAA 140 bourrage papier dans le support papier 138 bourrages et problèmes d'alimentation papier, dépannage bourrage papier dans l'imprimante 136 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 139 bourrage papier dans le bac de sortie 137 bourrage papier dans le DAA 140 bourrage papier dans le support papier 138 papier ou support spécial 142 bouton Continuer, n'est pas disponible 153 buses de tête d'impression nettoyage 120 butée du guide papier 11 C câble installation 110 USB 110 câble USB 110 définition 110 capot d'élimination des bourrages 13 capot du scanner 12 carnet d'adresses Configuration 79, 80 Carnet d'adresses configuration 79, 80 carnet d'adresses, télécopie configuration 77 carte mémoire numérisation vers 57 cartes d'identité copie 50 cartes de vœux 31 cartes photo 31 cartes postales 31 cartouche d'encre manquante 129 Cartouche non prise en charge 130 cartouches commande 14 installation 15 remplacement 15 suppression en cours 15 Index 171chargement documents dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) 33 documents sur la vitre du scanner 33 enveloppes 37 chargement du papier 29 Chargez du papier [Format] 130 Chargez du papier [Type] [Format] 130 choix d'un répartiteur, envoi de télécopies 85 clé de sécurité 108 clé de transmission WEP 99 clé de transmission WEP 99 clé pré-partagée ou phrase de passe WPA ou WPA2 localisation 107 Clé WEP index des clés 118 localisation 107 Club Internet 96 communication bidirectionnelle activation 159 communication non disponible message 159 compatibilité avec le réseau sans fil 91 composants schéma 11 composition abrégée configuration 79 composition de groupe configuration 79, 80 Concentrateur USB non pris en charge 135 configuration Adresse IP 97 paramètres de télécopie 77, 78 configuration de l'imprimante envoi de télécopies 84 sur un réseau sans fil (Macintosh) 94 sur un réseau sans fil (Windows) 94 configuration de la télécopie connexion à une ligne téléphonique standard 66 connexion ADSL 69 Connexion ADSL 69 connexion VoIP 70 propre au pays ou à la région 73 service téléphonique numérique 71 VoIP 70 configuration de Wi-Fi Protected Setup PBC, méthode de configuration des boutons de commande 99 PIN, méthode Numéro d'identification personnel 99 configuration des paramètres de sécurité 99 configuration requise 24 configuration sans fil avancée 93, 118 guidée 118 informations nécessaires pour 92 configuration sans fil avancée 93 connexion profils 115 connexion réseau à l'aide d'un câble USB 115 connexion USB avec une connexion réseau 115 conseils pour copie 49 envoi de télécopies 81 envoi par email 64 impression 34 numérisation 56 réception de télécopies 83 conseils pour l'envoi de télécopies réception automatique de télécopies 83 consignes de sécurité 7, 66 conversion de télécopie automatique configuration 77 copie 49 agrandissement d'une image 50 ajout d'un message de fond de page 52 assemblage de copies 51 cartes d'identité 50 conseils 49 éclaircissement ou assombrissement d'une copie 51 insertion de feuilles de séparation entre les copies 52 Pages par face 52 plusieurs images de page sur une seule feuille 52 recto verso 53, 54 réduction d'une image 50 réglage de la qualité 51 suppression de l'arrière-plan 53 copie, dépannage impossible de fermer le scanner 145 copies réalisation 49 Copies Pages par face 52 correction d'erreurs, télécopie configuration 77 courriel annulation 65 D date et heure configuration 77 définition du temps de séchage de l'impression recto verso 44 délai de mise en veille changement 22 dépannage de l'impression impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 127 impression lente 144 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 144 qualité médiocre sur les bords de la page 142 rayures ou lignes sur l'image imprimée 143 dépannage de l'installation sans fil impossible d'imprimer sur un réseau sans fil 156 imprimante et ordinateur sur des réseaux différents 114 l'imprimante fonctionne par intermittence sur le réseau sans fil 160 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 98 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 98 perte de la connexion à l'imprimante 155 dépannage de la configuration erreur tête d'impression 131 Index 172impossible d'imprimer via USB 127 impossible d'installer le logiciel 124 l'imprimante imprime des pages vierges 126 l'imprimante ne répond pas 126 la page ne s'imprime pas 125 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 dépannage de la copie et de la numérisation impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 147 la numérisation a échoué 146 le copieur ou le scanner ne répond pas 145 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 147 numérisations partielles de documents ou de photos 146 qualité médiocre de l'image numérisée 145 dépannage de la télécopie impossible d'envoyer une télécopie 148 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 151 impossible de recevoir une télécopie 149 messages d'erreur, panneau de commandes de l'imprimante 151 dépannage, bourrages et problèmes d'alimentation papier bourrage papier dans l'imprimante 136 bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso 139 bourrage papier dans le bac de sortie 137 bourrage papier dans le DAA 140 bourrage papier dans le support papier 138 papier ou support spécial 142 dépannage, configuration erreur tête d'impression 131 impossible d'imprimer via USB 127 impossible d'installer le logiciel 124 l'imprimante imprime des pages vierges 126 l'imprimante ne répond pas 126 la page ne s'imprime pas 125 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 dépannage, copie impossible de fermer le scanner 145 dépannage, copie et numérisation impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 147 la numérisation a échoué 146 le copieur ou le scanner ne répond pas 145 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 147 numérisations partielles de documents ou de photos 146 qualité médiocre de l'image numérisée 145 dépannage, impression impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 127 impression lente 144 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 144 qualité médiocre sur les bords de la page 142 rayures ou lignes sur l'image imprimée 143 dépannage, installation sans fil impossible d'imprimer sur un réseau sans fil 156 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 98 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 98 résolution des problèmes de communication 160 dépannage, télécopie impossible d'envoyer une télécopie 148 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 151 impossible de recevoir une télécopie 149 messages d'erreur, panneau de commandes de l'imprimante 151 déplacement de l'imprimante 121 désinstallation du logiciel de l'imprimante 27 Dispositif d'alimentation automatique de documents (DAA) 11 bac 11 bac de sortie 11 capacité 33 chargement de documents 33 dégagement d'un bourrage papier dans 140 guide papier 12 tiroir de prolongation DAA 11 Document numérisé trop grand 135 documents chargement dans le chargeur automatique de documents 33 chargement sur la vitre du scanner 33 envoi de télécopies à l'aide de l'ordinateur 82 envoi de télécopies à l'aide du panneau de commandes 82 impression 34 numérisation à l'aide de l'écran tactile 56 numérisation à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 57 numérisation en vue d'une modification 59 E EAP 99 EAP‑MD5 100 EAP‑TLS 100 EAP‑TTLS 100 économie d'énergie 22 économie d'énergie, d'encre et de papier 8 économie de papier 22 en-tête de télécopie configuration 77 en-tête et bas de page de la télécopie configuration 77 Index 173encre économie 8 énergie économie 8 enregistrement informations d'utilisateur, télécopie 77 Transmit Terminal Identification (TTI) 77 enregistrement des paramètres par défaut du papier 32 enveloppes 31 chargement 37 impression 37 envoi d'une télécopie programmée 88 envoi de télécopies avec téléphone raccroché 88 envoi de télécopies, conseils 81 envoi par e-mail Carnet d'adresses 63 configuration de la fonction courrier électronique 63 conseils 64 documents numérisés 60 Erreur d'accès au périphérique de stockage 130 Erreur de cartouche d'encre 129 Erreur de logiciel réseau standard 135 Erreur de numérisation irrécupérable 135 erreur tête d'impression 131 état de l'imprimante détermination 96 Ethernet 115 voyant réseau 96 étiquettes 31 impression 38 extérieur de l'imprimante nettoyage 120 F Fermer l'imprimante 129 feuille de langue remplacement 18 fiches 31 file d'attente d'impression création 45 recherche 45 filtrage par adresse MAC 116 filtre ADSL 69 filtre de ligne 69 Foire Aux Questions (FAQ) Câble USB 110 fonction email configuration 63 France instructions spéciales relatives à la configuration sans fil 96 FreeBox 96 G guide de dépannage contacter l'assistance clientèle 123 Le bouton Continuer n'est pas disponible 153 liste de vérification de télécopie 147 réseau sans fil 155 résolution de problèmes de base de l'imprimante 123 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 123 guides papier 11 H historique des télécopies envoyées, rapport 89 historique des télécopies reçues, rapport 89 I impossible d'envoyer une télécopie 148 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 151 impossible d'imprimer sur un réseau sans fil 156 impossible d'imprimer via USB 127 impossible d'installer le logiciel 124 Impossible de déplacer la tête d'impression 131 impossible de fermer le scanner 145 impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 147 impossible de recevoir une télécopie 149 impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 127 impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge 41 assemblage 34 conseils 34 de photos à partir d'un lecteurs flash 40 documents 34 enveloppes 37 étiquettes 38 page de configuration réseau 92 papier au format personnalisé 39 plusieurs pages sur une feuille 36 première page en premier 35 recto verso 42 impression d'un rapport de transmission 89 impression d'une page de confirmation 89 impression lente 144 impression partagée 106 impression recto verso 42 imprimante déplacement 121 partage 105 partage sous Windows 105 imprimante par défaut, paramètre 46 imprimante réseau installation 118 imprimante, définir par défaut 46 index des clés 118 informations recherche 9 informations d'utilisateur, télécopie configuration 77 informations de sécurité réseau sans fil 108 informations expéditeur enregistrement 77 informations requises durant la configuration sans fil 92 insertion d'un lecteur flash 40 installation câble 110 imprimante réseau 118 Index 174installation d'une imprimante sans fil autres ordinateurs 95 installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Macintosh) 94 sur un réseau sans fil (Windows) 94 installation de logiciels en option 27 installation du logiciel de l'imprimante 28 interférence réseau sans fil 113 intervalle de recomposition, télécopie paramètre 77 L l'imprimante imprime des pages vierges 126 l'imprimante ne répond pas 126 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 144 La mémoire de l'imprimante est saturée 131 la numérisation du document a échoué 146 la page ne s'imprime pas 125 langue modification 124 le copieur ou le scanner ne répond pas 145 LEAP 99, 100 lecteur flash insertion 40 numérisation vers 57 levier de réglage des guides papier 11 ligne ADSL configuration de la télécopie 69 liste de contacts Configuration 79, 80 liste de contacts, email Configuration 63 création 63 liste de vérification avant le dépannage 123 dépannage de la télécopie 147 liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie 147 LiveBox 96 localisation clé pré-partagée ou phrase de passe WPA ou WPA2 107 Clé WEP 107 SSID 107 logiciel de l'imprimante désinstallation 27 installation 28 logiciel de l'imprimante pour Macintosh utilisation 26 logiciel Windows Abbyy Sprint OCR 24 Accueil de l'imprimante 24 Carnet d'adresses 24 Centre du moniteur d'état 24 Indicateur d'état 24 Ink Management System 24 Outils pour Office 24 Préférences d'impression 24 Utilitaire de configuration de l'imprimante 24 Utilitaire de configuration sans fil 24 logiciels, en option recherche, installation 27 logo Wi-Fi Protected Setup identification 106 M Macintosh installation de l'imprimante sur un réseau sans fil 94 sans fil 103 USB 103 mémoire de l'imprimante télécopie 90 Mémoire télécopie saturée 129 messagerie vocale configuration 66 messages d'erreur de télécopie aucun ID appelant 152 compression non prise en charge 151 échec de connexion 152 erreur de ligne téléphonique 152 erreur de modem télécopieur 151 erreur de télécopie irrécupérable 151 erreur Télécopie distante 151 le câble téléphonique est branché sur la mauvaise prise à l'arrière du télécopieur 151 ligne numérique détectée 152 ligne téléphonique non connectée 152 ligne téléphonique occupée 152 mode Télécopie non pris en charge 151 pas de réponse 152 résolution non prise en charge 151 messages de l'imprimante Assemblage du travail impossible 128 Avertissement tête d'impression 134 Cartouche d'encre manquante 129 Cartouche non prise en charge 130 Chargez du papier [Format] 130 Chargez du papier [Format] [Type] 130 Concentrateur USB non pris en charge 135 Document numérisé trop grand 135 Erreur d'accès au périphérique de stockage 130 Erreur de cartouche d'encre 129 Erreur de numérisation irrécupérable 135 Fermer l'imprimante 129 Impossible de déplacer la tête d'impression 131 La mémoire de l'imprimante est saturée 131 Mémoire télécopie saturée 129 Niveau d'encre bas 130 Papier trop court 135 Périphérique USB non pris en charge 135 Problème d'alignement 128 Remplacer la cartouche d'encre 134 Remplacez par du papier [Format] 128 Remplacez par du papier [Format] [Type] 128 Scanner désactivé 135 Tête d'impression manquante 132 Index 175Tête d'impression non prise en charge 133 messages vocaux, paramètres de télécopie 87 méthode de composition, télécopie paramètre 77 méthode de configuration des boutons de commande utilisation 99 Méthode Numéro d'identification personnel utilisation 99 mise en réseau partage de l'imprimante avec un ordinateur Macintosh 106 partage de l'imprimante avec un ordinateur Windows 106 mode d'impression par défaut modification 46 modification de l'ordre d'impression 35 modification de l'ordre des pages 35 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 98 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 98 modification du délai de mise en veille 22 modification du mode d'impression par défaut 46 mot de passe 108 MSCHAPv2 100 N N9UF Box 96 nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 120 nettoyage des buses de tête d'impression 120 Niveau d'encre bas 130 niveaux d'émission sonore 164 niveaux d'encre vérification 119 numérisation à l'aide de l'écran tactile 56 amélioration de la qualité 62 conseils 56 création d'un fichier PDF à partir d'un document numérisé 61 documents à envoyer par email 60 documents à modifier 59 noir et blanc 62 photos à modifier 58 PIN 62 sur un ordinateur en réseau 57 utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 57 vers un lecteur flash 57 vers un ordinateur local 56 vers un réseau 57 vers une carte mémoire 57 numérisation en noir et blanc 62 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 147 numérisations partielles de documents ou de photos 146 numéro du télécopieur 85 O ordre d'impression changement 35 ordre des pages modification 35 P page de configuration réseau impression 92 page de confirmation, télécopie 89 panneau de commandes de l'imprimante 11 écran 20 En cours d'utilisation 20 mise en page 20 restaurer à sa position d'envoi 121 Voyant Wi‑Fi 21 papier économie 8 papier au format personnalisé impression sur 39 papier et support cartes photo 31 cartes postales 31 enveloppes 31 fiches 31 papier glacé ou photo 32 papier mat à grammage élevé 30 papier ordinaire 30 transferts sur tissu 32 transparents 32 papier glacé ou photo 32 papier mat à grammage élevé 30 papier ordinaire 30 Papier trop court 135 paramètre en-tête et pied de page de télécopie 77 informations expéditeur 77 présentation du numéro 77 qualité des télécopies 88 Réponse auto. 85 Transmit Terminal Identification (TTI) 77 vitesse d'envoi maximale 77 paramètres d'usine restauration 22 Paramètres de l'imprimante 78 paramètres de télécopie configuration 77, 78 pour le répondeur 87 pour messages vocaux 87 paramètres par défaut restauration des paramètres d'usine 22 paramètres par défaut du papier enregistrement 32 paramètres sans fil modification après installation (Mac) 98 modification après installation (Windows) 98 pare-feu sur l'ordinateur 154 partage d'imprimante sous Windows 105 PDF création à partir d'une numérisation 61 PEAP 99, 100 Périphérique USB non pris en charge 135 photos impression à partir d'un lecteur flash 40 numérisation en vue d'une modification 58 réalisation de copies sans bordures 50 pied de page télécopie paramètre 77 pilote d'impression universel téléchargement 27 pilotes téléchargement 27 Index 176plaque d'appui du DAA nettoyage 121 plusieurs clés WEP 118 plusieurs pages par feuille, impression 36 port d'alimentation 12 Port EXT 12 Port LINE 12 port PictBridge 12 Port USB 12 préfixe 85 présentation du numéro 77 présentation du réseau 108 prise téléphonique 73 Problème d'alignement 128 problèmes de l'imprimante, solutions de base 123 prolongation du temps de séchage de l'impression recto verso 44 protocole 117 publications recherche 9 puissance du signal recherche 112 Q qualité de copie, réglage 51 qualité des télécopies configuration 88 qualité du signal sans fil 113 qualité médiocre de l'image numérisée 145 qualité médiocre sur les bords de la page 142 R rapport d'activité de télécopie 89 rapport de transmission, télécopie 89 rapport TX, télécopie 89 rapports historique des télécopies 89 rapports, télécopie configuration 77 rayures ou lignes sur l'image imprimée 143 réception de télécopies automatiquement 83 conseils 83, 84 manuellement 84 paramètre de réponse automatique 83, 84 recherche adresse MAC 116 file d'attente d'impression 45 informations 9 publications 9 Site Web 9 recto verso copie automatique 53 copie, manuelle 54 impression automatique 42 télécopie 89 récupération des télécopies non transmises 90 recyclage 8 déclaration WEEE 164 produits Dell 16 réduction d'une image 50 réglage du volume de composition et de la sonnerie 87 réglage du volume du hautparleur 87 remplacement de la feuille de langue 18 remplacement des cartouches 15 Remplacer la cartouche d'encre 134 Remplacez par du papier [Format] 128 Remplacez par du papier [Format] [Type] 128 répartiteur téléphonique 70 répartiteur, choix 85 répondeur configuration 66 meilleurs paramètres de télécopie 87 Réponse auto. quand activer 85 reprise travail d'impression 47 requêtes de certificat 100 Réseau [x] Erreur logicielle 130 réseau ad hoc 111 réseau Infrastructure 111 réseau privé virtuel 155 réseau sans fil ajout d'une imprimante à un réseau ad hoc existant 98 configuration avancée 93 configurations domestiques courantes 108 dépannage 155 informations de sécurité 108 informations nécessaires pour la configuration de l'impression sans fil 92 installation de l'imprimante (Macintosh) 94 installation de l'imprimante (Windows) 94 interférence 113 puissance du signal 112 résolution des problèmes de communication 160 sécurité 91 SSID 107 types de réseaux sans fil 111 réseau sans fil ad hoc ajout d'une imprimante 98 résolution de télécopie configuration 88 restauration des paramètres d'usine 22 RU instructions spéciales relatives à la configuration sans fil 96 S saisie informations d'utilisateur, télécopie 77 sans fil 115 Macintosh 103 voyant réseau 96 scanner 13 Scanner désactivé 135 sécurité configuration 99 réseau sans fil 91 sécurité réseau 108 sélection du port sans fil 159 serveur d'impression sans fil pas installé 158 service téléphonique numérique configuration de la télécopie 71 signal sans fil puissance 112 Site Web recherche 9 sonnerie ID appelant, télécopie configuration 77 Index 177sonnerie spéciale 86 SSID localisation 107 recherche 114 réseau sans fil 107 support d'impression cartes de vœux 31 étiquettes 31 support lisse nettoyage 121 support papier 11 suspension travail d'impression 47 systèmes d'exploitation supportés 24 T TCP/IP 117 téléchargement de pilotes PCL 27 téléchargement de pilotes PS 27 téléchargement du pilote d'impression universel 27 télécopie à l'aide de l'ordinateur 82 à l'aide du panneau de commandes 82 blocage 90 carnet d'adresses 79, 80 carte téléphonique, utilisation 88 conseils, envoi 81 conseils, réception 83 décrochage à la 86 envoi à l'aide du panneau de commandes 82 envoi immédiat d'une télécopie à diffusion générale 82 historique des télécopies 89 installation 84 mémoire de l'imprimante 90 page de confirmation 89 planification 88 préfixe 85 rapport de transmission 89 réception automatique 83 réception manuelle 84 recto verso 89 sonnerie spéciale 86 sonneries 86 télécopie programmée envoi 88 télécopies à diffusion générale, envoi immédiatement 82 télécopies indésirables blocage 90 télécopies recto verso configuration 77 télécopies, échec récupération 90 temps de séchage de l'impression recto verso configuration 44 tentatives de recomposition, télécopie paramètre 77 tête d'impression alignement 119 Tête d'impression manquante 132 Tête d'impression non prise en charge 133 tiroir de prolongation 12 tonalité vérification 86 touches, panneau de commandes de l'imprimante Accueil 20 Annuler 21 Carnet d'adresses 21 Couleur 21 Démarrer 21 Marche/arrêt 20 Mode Eco 22 Noir 21 Pause 21 pavé numérique 20 Rappeler 21 Retour 20 Sélectionnez 20 Tonalité 21 touches fléchées 20 transfert de télécopie 89 transfert de télécopies 89 transferts sur tissu 32 transparences 32 travail d'impression annulation 48 reprise 47 suspension 47 travail de copie annulation 55 travail de numérisation annulation 62 types de fichier pris en charge 39 types de fichier pris en charge 39 U une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 unité d'impression recto verso 12 USB 115 câble 110 Macintosh 103 V vérification niveaux d'encre 119 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 123 vérification de la tonalité 86 vitesse d'envoi de télécopie paramètre 77 vitre du scanner 12 nettoyage 121 vitre du scanner du DAA nettoyage 121 Voice over Internet Protocol (VoIP) configuration de la télécopie 70 volume de la sonnerie réglage 87 volume de la tonalité réglage 87 volume du haut-parleur réglage 87 volume, réglage haut-parleur 87 sonnerie et tonalité 87 voyant réseau 96 VPN impression locale 155 perte de la connexion à l'imprimante 155 W WEP 91, 99 Wi-Fi Protected Setup configuration manuelle 99 En cours d'utilisation 106 Windows installation de l'imprimante sur un réseau sans fil 94 WPA 91, 99 WPA2 91 Index 178Z zone d'accès à la tête d'impression 13 zone d’accès aux cartouches d'encre 13 Index 179 Dell XPS 13 Manuel du propriétaire Modèle d'ordinateur : L321x Modèle de réglementation : P29G Type de réglementation : P29G001 OM_Book.book Page 1 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMRemarques, mises en garde et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE indique un risque d'endommagement potentiel du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions fournies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement potentiel du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations fournies dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et XPS™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® et le logo du bouton Démarrer de Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bluetooth ® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée sous licence par Dell. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux ne lui appartenant pas. Modèle de réglementation : P29G Type de réglementation : P29G001 2012 - 01 Rév. A00 OM_Book.book Page 2 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMTable des matières 3 Table des matières 1 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Éteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3 Cache de fond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Retrait du cache de fond. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Remise en place du cache de fond . . . . . . . . . . . 16 4 Carte des diodes d'alimentation . . . . . . . 17 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Retrait de la carte des diodes d'alimentation. . . . . . 17 Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 OM_Book.book Page 3 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM4 Table des matières 5 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Réinstallation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 20 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 6 Haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Retrait des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Réinstallation des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 24 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 7 Minicarte sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Retrait de la minicarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Réinstallation de la minicarte . . . . . . . . . . . . . . 27 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 8 Disque dur SSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Retrait du disque dur SSD . . . . . . . . . . . . . . . . 29 OM_Book.book Page 4 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMTable des matières 5 Réinstallation du disque dur SSD . . . . . . . . . . . . 30 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 9 Dissipateur de chaleur . . . . . . . . . . . . . . 33 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Retrait du dissipateur de chaleur . . . . . . . . . . . . 33 Réinstallation du dissipateur de chaleur . . . . . . . . 34 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 10 Ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Retrait du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Réinstallation du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 37 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 11 Connecteur de l'adaptateur d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait du connecteur de l'adaptateur d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Réinstallation du connecteur de l'adaptateur d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 OM_Book.book Page 5 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM6 Table des matières 12 Carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Retrait de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Réinstallation de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . 44 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 13 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Retrait de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . 48 Réinstallation de la carte système. . . . . . . . . . . . 50 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Saisie du numéro de service dans le système BIOS . . 51 14 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Réinstallation de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . 54 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 15 Ensemble d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait de l'ensemble d'écran . . . . . . . . . . . . . . 57 OM_Book.book Page 6 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMTable des matières 7 Réinstallation de l'ensemble d'écran . . . . . . . . . . 60 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 16 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Réinstallation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 17 Ensemble de repose-mains . . . . . . . . . . . 67 Démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Retrait de l'ensemble de repose-mains . . . . . . . . . 68 Réinstallation de l'ensemble de repose-mains . . . . . 68 Remontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 OM_Book.book Page 7 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM8 Table des matières OM_Book.book Page 8 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMAvant de commencer 9 Avant de commencer Éteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés. MISE EN GARDE : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. Microsoft Windows s'arrête puis l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés de leur source d'alimentation. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton de mise sous tension en le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la masse. OM_Book.book Page 9 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM10 Avant de commencer Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. MISE EN GARDE : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. MISE EN GARDE : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. MISE EN GARDE : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. MISE EN GARDE : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte du châssis, comme l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. MISE EN GARDE : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports. MISE EN GARDE : Pour débrancher un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur puis du périphérique réseau. OM_Book.book Page 10 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMAvant de commencer 11 Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Un tournevis Torx 5 • Un tournevis cruciforme • Une pointe en plastique OM_Book.book Page 11 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM12 Avant de commencer OM_Book.book Page 12 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMAprès une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 13 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Lorsque vous avez terminé les procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autre(s) composant(s) que vous avez retirés avant d'effectuer votre intervention. • Branchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés à leur source d'alimentation. MISE EN GARDE : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager votre ordinateur. OM_Book.book Page 13 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM14 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur OM_Book.book Page 14 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMCache de fond 15 Cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du cache de fond 1 Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. 2 À l'aide d'un tournevis Torx 5, retirez les vis qui fixent le cache de fond à l'ensemble de repose-mains. 3 Du bout des doigts, soulevez le cache de fond en commençant par l'arrière de votre ordinateur. 4 Retirez le cache de fond en le dégageant de l'ensemble de repose-mains. 1 Cache de fond 2 Vis (10) 1 2 OM_Book.book Page 15 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM16 Cache de fond Remise en place du cache de fond 1 Alignez le cache de fond avec l'ensemble de repose-mains et appuyez dessus pour le mettre en place. 2 À l'aide d'un tournevis Torx 5, remettez les vis qui fixent le cache de fond à l'ensemble de repose-mains. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 16 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMCarte des diodes d'alimentation 17 Carte des diodes d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. Retrait de la carte des diodes d'alimentation 1 Soulevez le loquet du connecteur et tirez sur la languette de retrait pour déconnecter le câble de la carte des diodes d'alimentation du connecteur de la carte d'E/S. 2 Retirez la vis qui fixe la carte des diodes d'alimentation à l'ensemble de repose-mains. 3 Soulevez la carte des diodes d'alimentation pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. OM_Book.book Page 17 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM18 Carte des diodes d'alimentation Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation 1 Alignez le trou de vis de la carte des diodes d'alimentation avec celui de l'ensemble de repose-mains. 2 Remettez la vis qui fixe la carte des diodes d'alimentation à l'ensemble de repose-mains. 3 Faites glisser le câble de la carte des diodes d'alimentation dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble. Remontage 1 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. 1 Vis 2 Câble de la carte des diodes d'alimentation 3 Carte des diodes d'alimentation 2 3 1 OM_Book.book Page 18 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMBatterie 19 Batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. Retrait de la batterie 1 Débranchez le câble de la batterie de la carte système. 2 Retirez les vis qui fixent la batterie à l'ensemble de repose-mains. 3 Soulevez la batterie pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. OM_Book.book Page 19 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM20 Batterie Réinstallation de la batterie 1 Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'ensemble de reposemains. 2 Remettez les vis qui fixent la batterie à l'ensemble de repose-mains. 3 Branchez le câble de la batterie à la carte système. Remontage 1 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 2 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. 1 Vis (8) 2 Batterie 3 Câble de la batterie 3 2 1 OM_Book.book Page 20 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMHaut-parleurs 21 Haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. Retrait des haut-parleurs Haut-parleur gauche 1 Débranchez le câble d'E/S du connecteur de la carte d'E/S et de celui de la carte système. 1 Câble d'E/S 2 Connecteur de la carte d'E/S 3 Connecteur de la carte système 2 3 1 OM_Book.book Page 21 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM22 Haut-parleurs 2 Débranchez le câble du haut-parleur gauche du connecteur de la carte d'E/S. 3 Dégagez les câbles de la minicarte des guides d'acheminement du hautparleur gauche. 4 Retirez les deux vis qui fixent le haut-parleur gauche à l'ensemble de repose-mains. 5 Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l'ensemble de reposemains. 1 Vis (2) 2 Guide d'acheminement 3 Câble du haut-parleur gauche 1 2 3 OM_Book.book Page 22 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMHaut-parleurs 23 Haut-parleur droit 1 Débranchez le câble du haut-parleur droit du connecteur de la carte système. 2 Retirez les deux vis qui fixent le haut-parleur droit à l'ensemble de reposemains. 3 Soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l'ensemble de reposemains. 1 Vis (2) 2 Câble du haut-parleur droit 1 2 OM_Book.book Page 23 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM24 Haut-parleurs Réinstallation des haut-parleurs Haut-parleur gauche 1 Alignez les trous de vis du haut-parleur gauche avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 2 Remettez les deux vis qui fixent le haut-parleur gauche à l'ensemble de repose-mains. 3 Faites passer les câbles de la minicarte dans les guides d'acheminement du haut-parleur gauche. 4 Branchez le câble du haut-parleur gauche au connecteur de la carte d'E/S. 5 Branchez le câble d'E/S au connecteur de la carte d'E/S et à celui de la carte système. Haut-parleur droit 1 Alignez les trous de vis du haut-parleur droit avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 2 Remettez les deux vis qui fixent le haut-parleur droit à l'ensemble de repose-mains. 3 Branchez le câble du haut-parleur droit au connecteur de la carte système. Remontage 1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 2 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 3 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 24 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMMinicarte sans fil 25 Minicarte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'offre aucune prise en charge des minicartes provenant d'autres fournisseurs que Dell. La minicarte sans fil est déjà installée si vous l'avez commandée en même temps que votre ordinateur. Votre ordinateur comporte un emplacement pour minicarte demi-hauteur qui accepte une carte combinée WLAN (réseau LAN sans fil) + Bluetooth. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez le haut-parleur droit. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. MISE EN GARDE : Une fois la minicarte extraite de l'ordinateur, stockez-la dans un sachet de protection antistatique. Pour plus d'informations, voir le chapitre relatif à la protection contre les décharges électrostatiques dans les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. OM_Book.book Page 25 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM26 Minicarte sans fil Retrait de la minicarte 1 Débranchez les câbles de la minicarte des connecteurs correspondants. 2 Retirez la vis qui fixe la minicarte à la carte système. 3 Faites glisser la minicarte pour l'extraire du connecteur de la carte système. 1 Câbles de la minicarte (2) 1 Vis 2 Minicarte 3 Connecteur de la carte système 1 2 3 1 OM_Book.book Page 26 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMMinicarte sans fil 27 Réinstallation de la minicarte 1 Sortez la nouvelle minicarte de son emballage. 2 Alignez l'encoche de la minicarte avec la languette du connecteur de la carte système. MISE EN GARDE : Faites glisser la minicarte dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous appuyez trop fort, vous risquez d'endommager le connecteur. MISE EN GARDE : Les connecteurs portent des repères destinés à faciliter leur insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs de la minicarte et de la carte système, puis réalignez la minicarte. MISE EN GARDE : Pour éviter d'endommager la minicarte, ne placez jamais de câbles dessous. 3 Insérez le connecteur de la minicarte dans celui de la carte système avec un angle de 45 degrés. 4 Enfoncez l'autre extrémité de la minicarte dans son emplacement sur la carte système, puis remettez la vis qui fixe la minicarte à la carte système. 5 Branchez les câbles de la minicarte aux connecteurs correspondants. Le tableau suivant indique les codes de couleurs des câbles de la minicarte prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs de la minicarte Codes de couleurs des câbles de la minicarte WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) Blanc Noir OM_Book.book Page 27 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM28 Minicarte sans fil Remontage 1 Réinstallez le haut-parleur droit. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 2 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 3 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 4 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 28 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMDisque dur SSD 29 Disque dur SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. MISE EN GARDE : Pour éviter toute perte de données, évitez de retirer le disque dur SSD lorsque l'ordinateur est sous tension ou en veille. MISE EN GARDE : Les disques durs SSD sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur SSD. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. Retrait du disque dur SSD 1 Retirez la bande adhésive collée sur le disque dur SSD. 1 Bande adhésive 1 OM_Book.book Page 29 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM30 Disque dur SSD 2 Retirez la vis qui fixe le disque dur SSD à la carte système. 3 Faites glisser le disque dur SSD pour l'extraire du connecteur de la carte système. Réinstallation du disque dur SSD 1 Alignez l'encoche du disque dur SSD avec la languette du connecteur de la carte système. MISE EN GARDE : Faites glisser le disque dur SSD dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous appuyez trop fort, vous risquez d'endommager le connecteur. 2 Insérez le connecteur du disque dur SSD dans celui de la carte système avec un angle de 45 degrés. 3 Remettez la vis qui fixe le disque dur SSD à la carte système. 4 Recollez la bande adhésive sur le disque dur SSD. 1 Vis 2 Connecteur de la carte système 3 Disque dur SSD 2 3 1 OM_Book.book Page 30 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMDisque dur SSD 31 Remontage 1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 2 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 3 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 31 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM32 Disque dur SSD OM_Book.book Page 32 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMDissipateur de chaleur 33 Dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. Retrait du dissipateur de chaleur 1 Dans l'ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, retirez les vis qui fixent ce dernier à la carte système. 2 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. 1 Dissipateur de chaleur 2 Vis (4) 1 2 OM_Book.book Page 33 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM34 Dissipateur de chaleur Réinstallation du dissipateur de chaleur REMARQUE : Si vous réinstallez le dissipateur de chaleur d'origine sur la carte système d'origine, vous pouvez réutiliser la graisse thermique d'origine. En revanche, si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le patin de refroidissement fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique. 1 Nettoyez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur et réappliquez-la. 2 Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3 Dans l'ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, remettez les vis qui fixent ce dernier à la carte système. Remontage 1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 2 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 3 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 34 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMVentilateur 35 Ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. Retrait du ventilateur 1 Débranchez le câble d'E/S du connecteur de la carte d'E/S et de celui de la carte système. 1 Câble d'E/S 2 Connecteur de la carte d'E/S 3 Connecteur de la carte système 2 3 1 OM_Book.book Page 35 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM36 Ventilateur 2 Débranchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation du connecteur de la carte système. 3 Dégagez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation des guides d'acheminement du ventilateur. 4 Débranchez le câble du ventilateur du connecteur de carte d'E/S. 5 Retirez les vis qui fixent le ventilateur à l'ensemble de repose-mains. 6 Soulevez le ventilateur pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 1 Guides d'acheminement 2 Câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation 1 Câble du ventilateur 2 Vis (2) 3 Ventilateur 1 2 3 2 1 OM_Book.book Page 36 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMVentilateur 37 Réinstallation du ventilateur 1 Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l'ensemble de reposemains. 2 Remettez les vis qui fixent le ventilateur à l'ensemble de repose-mains. 3 Branchez le câble du ventilateur au connecteur de la carte d'E/S. 4 Faites passer le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation dans les guides d'acheminement du ventilateur. 5 Branchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation au connecteur de la carte système. 6 Branchez le câble d'E/S au connecteur de la carte d'E/S et à celui de la carte système. Remontage 1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 2 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 3 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 37 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM38 Ventilateur OM_Book.book Page 38 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMConnecteur de l'adaptateur d'alimentation 39 Connecteur de l'adaptateur d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. Retrait du connecteur de l'adaptateur d'alimentation 1 Débranchez les câbles de la minicarte des connecteurs correspondants. 2 Soulevez le loquet du connecteur puis tirez sur la languette de retrait pour débrancher le câble de la tablette tactile de son connecteur sur la carte système. 3 Dégagez les câbles de la minicarte des guides d'acheminement. OM_Book.book Page 39 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM40 Connecteur de l'adaptateur d'alimentation 4 Débranchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation du connecteur de la carte système. 5 Dégagez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation des guides d'acheminement du ventilateur. 6 Retirez la vis qui fixe le connecteur de l'adaptateur d'alimentation à l'ensemble de repose-mains. 7 Soulevez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 1 Guides d'acheminement 2 Câble de la tablette tactile 3 Câbles de la minicarte (2) 1 3 2 OM_Book.book Page 40 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMConnecteur de l'adaptateur d'alimentation 41 Réinstallation du connecteur de l'adaptateur d'alimentation 1 Alignez le trou de vis du connecteur de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'ensemble de repose-mains. 2 Remettez la vis qui fixe le connecteur de l'adaptateur d'alimentation à l'ensemble de repose-mains. 3 Faites passer le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation dans les guides d'acheminement du ventilateur. 4 Branchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation au connecteur de la carte système. 5 Faites passer les câbles de la minicarte dans les guides d'acheminement. 6 Faites glisser le câble de la tablette tactile dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble. 1 Guides d'acheminement 2 Vis 3 Câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation 1 2 3 OM_Book.book Page 41 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM42 Connecteur de l'adaptateur d'alimentation 7 Branchez les câbles de la minicarte aux connecteurs correspondants. Le tableau suivant indique les codes de couleurs des câbles de la minicarte prise en charge par votre ordinateur. Remontage 1 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 2 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 3 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 4 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. Connecteurs de la minicarte Codes de couleurs des câbles de la minicarte WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) Blanc Noir OM_Book.book Page 42 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM Carte d'E/S 43 Carte d'E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. 5 Retirez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Retrait du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 39. 6 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur », page 35. OM_Book.book Page 43 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM44 Carte d'E/S Retrait de la carte d'E/S 1 Retirez la vis qui fixe la carte d'E/S à l'ensemble de repose-mains. 2 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. Réinstallation de la carte d'E/S 1 Alignez les trous de vis de la carte d'E/S avec ceux de l'ensemble de reposemains. 2 Remettez la vis qui fixe la carte d'E/S à l'ensemble de repose-mains. 1 Carte d'E/S 2 Vis 1 2 OM_Book.book Page 44 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM Carte d'E/S 45 Remontage 1 Réinstallez le ventilateur. Voir « Réinstallation du ventilateur », page 37. 2 Réinstallez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Réinstallation du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 41. 3 Réinstallez les haut-parleurs (voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24). 4 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 5 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 6 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 45 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM46 Carte d'E/S OM_Book.book Page 46 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMCarte système 47 Carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez le haut-parleur droit. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. 5 Retirez la minicarte. Voir « Retrait de la minicarte », page 26. 6 Retirez le disque dur SSD. Voir « Retrait du disque dur SSD », page 29. 7 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur », page 33. 8 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur », page 35. OM_Book.book Page 47 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM48 Carte système Retrait de la carte système REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez l'indiquer dans le système BIOS après avoir remis en place l'ensemble de carte système. REMARQUE : Avant de débrancher les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs afin de pouvoir effectuer les branchements correctement lorsque vous remettrez en place l'ensemble de carte système. 1 Débranchez le câble de l'écran de son connecteur sur la carte système. 2 Soulevez le loquet du connecteur et tirez sur la languette de retrait pour débrancher le câble de la tablette tactile et celui de rétroéclairage du clavier des connecteurs correspondants sur la carte système. 1 Câble de la tablette tactile 2 Câble de rétroéclairage du clavier 3 Câble de l'écran 1 2 3 OM_Book.book Page 48 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMCarte système 49 3 Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ensemble de repose-mains. 4 Retournez la carte système et placez-la sur l'ensemble de repose-mains. 5 Soulevez le loquet du connecteur et débranchez le câble du clavier du connecteur de la carte système. 1 Carte système 2 Vis (4) 1 2 OM_Book.book Page 49 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM50 Carte système Réinstallation de la carte système 1 Faites glisser le câble du clavier dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble. 2 Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 3 Remettez les vis qui fixent la carte système à l'ensemble de repose-mains. 4 Branchez le câble de l'écran au connecteur de la carte système. 5 Faites glisser le câble de la tablette tactile et celui de rétroéclairage du clavier dans les connecteurs de la carte système et appuyez sur le loquet pour fixer les câbles. 1 Câble du clavier 1 OM_Book.book Page 50 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMCarte système 51 Remontage 1 Réinstallez le ventilateur. Voir « Réinstallation du ventilateur », page 37. 2 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur », page 34. 3 Réinstallez le disque dur SSD. Voir « Réinstallation du disque dur SSD », page 30. 4 Réinstallez la minicarte. Voir « Réinstallation de la minicarte », page 27. 5 Réinstallez le haut-parleur droit. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 6 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 7 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 8 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. Saisie du numéro de service dans le système BIOS 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système. 3 Accédez à l'onglet principal et saisissez le numéro de service dans le champ Service Tag Setting (Paramétrage du numéro de service). OM_Book.book Page 51 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM52 Carte système OM_Book.book Page 52 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMPile bouton 53 Pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une autre identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez la minicarte. Voir « Retrait de la minicarte », page 26. 5 Retirez le disque dur SSD. Voir « Retrait du disque dur SSD », page 29. 6 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur », page 33. 7 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur », page 35. 8 Retirez la carte système. Voir « Retrait de la carte système », page 48. OM_Book.book Page 53 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM54 Pile bouton Retrait de la pile bouton MISE EN GARDE : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. 1 Avec une pointe en plastique, dégagez délicatement la pile bouton de son emplacement sur la carte système. Réinstallation de la pile bouton 1 En gardant le côté positif tourné vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son emplacement sur la carte système. 1 Carte système 2 Pile bouton 3 Pointe en plastique 1 3 2 OM_Book.book Page 54 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMPile bouton 55 Remontage 1 Réinstallez la carte système. Voir « Réinstallation de la carte système », page 50. 2 Réinstallez le ventilateur. Voir « Réinstallation du ventilateur », page 37. 3 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur », page 34. 4 Réinstallez le disque dur SSD. Voir « Réinstallation du disque dur SSD », page 30. 5 Réinstallez la minicarte. Voir « Réinstallation de la minicarte », page 27. 6 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 7 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 8 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 9 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 55 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM56 Pile bouton OM_Book.book Page 56 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMEnsemble d'écran 57 Ensemble d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. Retrait de l'ensemble d'écran 1 Débranchez le câble de l'écran du connecteur de la carte système. 1 Câble de l'écran 1 OM_Book.book Page 57 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM58 Ensemble d'écran 2 Débranchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation du connecteur de la carte système. 3 Dégagez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation des guides d'acheminement du ventilateur. 4 Débranchez les câbles de la minicarte des connecteurs correspondants. 5 Soulevez le loquet du connecteur puis tirez sur la languette de retrait pour débrancher le câble de la tablette tactile de son connecteur sur la carte système. 1 Guides d'acheminement 2 Câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation 1 2 OM_Book.book Page 58 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMEnsemble d'écran 59 6 Dégagez les câbles de la minicarte des guides d'acheminement. 7 Retirez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à l'ensemble de repose-mains. 1 Guides d'acheminement 2 Câble de la tablette tactile 3 Câbles de la minicarte (2) 1 2 3 OM_Book.book Page 59 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM60 Ensemble d'écran 8 Soulevez délicatement l'ensemble de repose-mains à un angle de 90 degrés puis dégagez-le de l'ensemble d'écran. Réinstallation de l'ensemble d'écran 1 Faites glisser l'ensemble de repose-mains pour le placer sur l'ensemble d'écran. 2 Appuyez sur les charnières de l'écran et assurez-vous que les trous de vis des charnières sont alignés avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 3 Remettez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à l'ensemble de reposemains. 4 Faites passer les câbles de la minicarte dans les guides d'acheminement. 5 Faites glisser le câble de la tablette tactile dans le connecteur de la carte système et appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble du clavier. 1 Ensemble de repose-mains 2 Vis (4) 3 Charnières de l'écran (2) 3 1 2 OM_Book.book Page 60 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMEnsemble d'écran 61 6 Branchez les câbles de la minicarte aux connecteurs correspondants. Le tableau suivant indique les codes de couleurs des câbles de la minicarte prise en charge par votre ordinateur. 7 Faites passer le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation dans les guides d'acheminement du ventilateur. 8 Branchez le câble du connecteur de l'adaptateur d'alimentation au connecteur de la carte système. Remontage 1 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 2 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 3 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 4 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 5 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. Connecteurs de la minicarte Codes de couleurs des câbles de la minicarte WLAN + Bluetooth (2 câbles) WLAN principal + Bluetooth (triangle blanc) WLAN auxiliaire + Bluetooth (triangle noir) Blanc Noir OM_Book.book Page 61 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM62 Ensemble d'écran OM_Book.book Page 62 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMClavier 63 Clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. 5 Retirez la minicarte. Voir « Retrait de la minicarte », page 26. 6 Retirez le disque dur SSD. Voir « Retrait du disque dur SSD », page 29. 7 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur », page 33. 8 Retirez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Retrait du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 39. 9 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur », page 35. 10 Retirez la carte d'E/S. Voir « Retrait de la carte d'E/S », page 44. 11 Retirez la carte système. Voir « Retrait de la carte système », page 48. OM_Book.book Page 63 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM64 Clavier Retrait du clavier 1 Retirez la vis qui fixe l'attache de la minicarte. 2 Soulevez l'attache de la minicarte pour la dégager de l'ensemble de reposemains. 3 Retirez les vis qui fixent le clavier à l'ensemble de repose-mains. 4 Soulevez le clavier pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 1 Vis 2 Attache de la minicarte 3 Clavier 3 1 2 OM_Book.book Page 64 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMClavier 65 Réinstallation du clavier 1 Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 2 Remettez les vis qui fixent le clavier à l'ensemble de repose-mains. 3 Alignez le trou de vis de l'attache de la minicarte avec celui de l'ensemble de repose-mains. 4 Remettez la vis qui fixe l'attache de la minicarte à l'ensemble de reposemains. Remontage 1 Réinstallez la carte système. Voir « Réinstallation de la carte système », page 50. 2 Réinstallez la carte d'E/S. Voir « Réinstallation de la carte d'E/S », page 44. 3 Réinstallez le ventilateur. Voir « Réinstallation du ventilateur », page 37. 4 Réinstallez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Réinstallation du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 41. 5 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur », page 34. 6 Réinstallez le disque dur SSD. Voir « Réinstallation du disque dur SSD », page 30. OM_Book.book Page 65 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM66 Clavier 7 Réinstallez la minicarte. Voir « Réinstallation de la minicarte », page 27. 8 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 9 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 10 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 11 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 12 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 66 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMEnsemble de repose-mains 67 Ensemble de repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Démontage 1 Retirez le cache de fond. Voir « Retrait du cache de fond », page 15. 2 Retirez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Retrait de la carte des diodes d'alimentation », page 17. 3 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie », page 19. 4 Retirez les haut-parleurs. Voir « Retrait des haut-parleurs », page 21. 5 Retirez la minicarte. Voir « Retrait de la minicarte », page 26. 6 Retirez le disque dur SSD. Voir « Retrait du disque dur SSD », page 29. 7 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait du dissipateur de chaleur », page 33. 8 Retirez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Retrait du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 39. 9 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur », page 35. 10 Retirez la carte système. Voir « Retrait de la carte système », page 48. 11 Retirez la carte d'E/S. Voir « Retrait de la carte d'E/S », page 44. 12 Retirez le clavier. Voir « Retrait du clavier », page 64. OM_Book.book Page 67 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM68 Ensemble de repose-mains Retrait de l'ensemble de repose-mains 1 Retirez les vis qui fixent l'ensemble d'écran à l'ensemble de repose-mains. 2 Soulevez délicatement l'ensemble de repose-mains à un angle de 90 degrés puis dégagez-le de l'ensemble d'écran. MISE EN GARDE : Séparez l'ensemble de repose-mains de l'ensemble d'écran en agissant avec précaution pour éviter d'endommager ce dernier. Réinstallation de l'ensemble de repose-mains 1 Faites glisser l'ensemble de repose-mains pour le placer sur l'ensemble d'écran. 2 Exercez une pression vers le bas sur les charnières de l'écran et assurez-vous que les trous de vis des charnières sont alignés avec ceux de l'ensemble de repose-mains. 3 Remettez les vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à l'ensemble d'écran. 1 Ensemble de repose-mains 2 Vis (4) 3 Charnières de l'écran (2) 3 1 2 OM_Book.book Page 68 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AMEnsemble de repose-mains 69 Remontage 1 Réinstallez le clavier. Voir « Réinstallation du clavier », page 65. 2 Réinstallez la carte système. Voir « Réinstallation de la carte système », page 50. 3 Réinstallez la carte d'E/S. Voir « Réinstallation de la carte d'E/S », page 44. 4 Réinstallez le ventilateur. Voir « Réinstallation du ventilateur », page 37. 5 Réinstallez le connecteur de l'adaptateur d'alimentation. Voir « Réinstallation du connecteur de l'adaptateur d'alimentation », page 41. 6 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Réinstallation du dissipateur de chaleur », page 34. 7 Réinstallez le disque dur SSD. Voir « Réinstallation du disque dur SSD », page 30. 8 Réinstallez la mini-carte. Voir « Réinstallation de la minicarte », page 27. 9 Réinstallez les haut-parleurs. Voir « Réinstallation des haut-parleurs », page 24. 10 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie », page 20. 11 Réinstallez la carte des diodes d'alimentation. Voir « Réinstallation de la carte des diodes d'alimentation », page 18. 12 Remettez en place le cache de fond. Voir « Remise en place du cache de fond », page 16. 13 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 13. OM_Book.book Page 69 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM70 Ensemble de repose-mains OM_Book.book Page 70 Wednesday, February 29, 2012 10:42 AM 53-1002144-01 5 août 2011 ® Adaptateurs Brocade Manuel d'installation et de référence Prenant en charge les modèles de CNA 1741, 1020, 1010, 1007 Prenant en charge les modèles de HBA 825, 815, 804, 415 Prenant en charge le modèle Fabric Adapter 1860Copyright © 2011 Brocade Communications Systems, Inc. Tous droits réservés. Brocade, le symbole B-wing, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron et Wingspan sont des marques déposées et Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks, MyBrocade et VCS et VDX sont des marques de Brocade Communications Systems, Inc., aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres noms de marques, de produits ou de services mentionnés sont ou peuvent être des marques ou des marques de service de leurs détenteurs respectifs. Le produit décrit par ce document peut contenir des logiciels « source libre » couverts par la licence General Public License GNU ou d'autres contrats de licence source libre. Pour savoir quels logiciels source libre sont inclus dans les produits Brocade, consultez les termes de la licence applicable aux logiciels source libre et obtenez une copie du code source de programmation. Veuillez vous rendre sur http://.brocade.com/support/oscd. Brocade Communications Systems, Incorporated Historique du document Siège social et siège d'Amérique latine Brocade Communications Systems, Inc. 130 Holger Way San Jose, CA 95134-1706 Tél : 1-408-333-8000 Fax : 1-408-333-8101 E-mail : info@brocade.com Siège Asie - Pacifique Brocade Communications Systems China HK, Ltd. No. 1 Guanghua Road Chao Yang District Units 2718 and 2818 Beijing 100020, Chine Tél : +8610 6588 8888 Fax : +8610 6588 9999 E-mail : china-info@brocade.com Siège européen Brocade Communications Switzerland Sàrl Centre Swissair Tour B - 4ème étage 29, Route de l'Aéroport Case Postale 105 CH-1215 Genève 15 Suisse Tél : +41 22 799 5640 Fax : +41 22 799 5641 E-mail : emea-info@brocade.com Siège Asie - Pacifique Brocade Communications Systems Co., Ltd. (Shenzhen WFOE) Citic Plaza Non 233 Tian He Road North Unit 1308 – 13th Floor Guangzhou, Chine Tél : +8620 3891 2000 Fax : +8620 3891 2111 E-mail : china-info@brocade.com Titre Numéro de publication : Récapitulatif des modifications Date Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001254-01 Nouveau document Juin 2009 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001254-02 Mises à jour pour la version 2.1 Septembre 2009 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001254-03 Mise à jour pour la version 2.2 Mai 2010 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001581-01 Mises à jour pour prendre en charge la version 2.1.1 et l'adaptateur Brocade 804. Juin 2010 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001254-04 Mise à jour pour l'adaptateur Brocade 1007 Septembre 2010 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001926-01 Mises à jour pour la prise en charge de la version 2.3 Octobre 2010Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1001926-02 Mises à jour pour la prise en charge de l'adaptateur Brocade 1741 Novembre 2010 Brocade Adapters Installation and Reference Manual (Manuel d'installation et de référence des cartes Brocade) 53-1002144-01 Mises à jour pour la prise en charge de la version 3.0 de l'adaptateur et de l'adaptateur Brocade 1860 Août 2011 Titre Numéro de publication : Récapitulatif des modifications DateManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade v 53-1002144-01 Table des matières À propos du présent document Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Organisation de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Comment utiliser ce document pour installer des adaptateurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii Matériel et logiciels d'adaptateurs pris en charge.. . . . . . . . . . . . . . xiii Adaptateurs Fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii Adaptateurs CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii Adaptateurs HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv Prise en charge de Fabric OS et des commutateurs. . . . . . . . . xiv Prise en charge du système d'exploitation hôte . . . . . . . . . . . . xv Prise en charge du système d'exploitation hôte pour les pilotes d'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv Prise en charge de Fibre Channel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi Prise en charge de FCoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi Prise en charge d'Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii Prise en charge d'Hypervisor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii Systèmes d'exploitation prenant en charge HCM. . . . . . . . . . . . . . xviii Nouveautés de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii Conventions du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix Formatage du texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix Conventions de syntaxe des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . xix Exemples de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx Remarques, précautions et avertissements . . . . . . . . . . . . . . . xx Termes clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx Information pour le lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi Informations supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi Ressources Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi Autres ressources du secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii Détails fournis pour la prise en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxii Présentation générale de Support Save . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv Initialisation de Support Save via HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxvii Initialisation de Support Save via les commandes de BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxvii Initialisation de Support Save par le biais du navigateur Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxviii Initialisation de Support Save par le biais d'une panne de port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxviii Différences concernant Support Save . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxix Commentaires sur le document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxixvi Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Chapitre 1 Présentation du produit Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Adaptateurs Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Technologie AnyIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Compatibilité matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Adaptateurs réseau convergés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Adaptateurs verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Adaptateurs de type Mezzanine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Compatibilité matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Limites WoL et SoL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Adaptateurs de bus hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Modèles verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Modèles Mezzanine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Compatibilité matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Fonctions de l'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fonctions générales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Fonctions FCoE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Fonctions Data Center Bridging et Ethernet . . . . . . . . . . . . . . .23 Fonctions HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Fonctions de gestion de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Gestion générale des adaptateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Gestion des adaptateurs Fabric Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Gestion des CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Gestion NIC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Gestion des HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Gestion des adaptateurs Fabric Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Logiciel de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Modules de pilotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Utilitaires de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Host Connectivity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Code d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Fournisseur CIM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Messages d'événement de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Installation des logiciels et modules de pilotes. . . . . . . . . . . . .46 Options d'installation de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Éléments livrés avec votre adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Adaptateurs verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Adaptateurs de type mezzanine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Modules d'installation d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Téléchargements de logiciels et de publications . . . . . . . . . . . . . . .56 Utilisation des commandes BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade vii 53-1002144-01 Chapitre 2 Installation du matériel Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Adaptateurs verticaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Éléments nécessaires à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Installation d'un adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Branchement d'un adaptateur sur un commutateur ou à une unité de stockage directement connectée. . . . . . . . .63 Retrait et installation des émetteurs-récepteurs SFP . . . . . . . .63 Remplacement d'un adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Adaptateurs mezzanine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 HBA Brocade 804 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 CNA Brocade 1007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 CNA Brocade 1741. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Chapitre 3 Installation du logiciel Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Remarques concernant l'installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Utilisation du programme d'installation avec interface graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . .88 Mise à niveau du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Rétrogradation du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Journal du programme d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Remarques concernant l'installation et la suppression du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Installation et suppression de pilotes sur les systèmes VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106viii Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Confirmation de l'installation de modules de pilotes . . . . . . . . . . .110 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide de HCM. . . .111 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils VMware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Vérification de l'installation de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Installation du sous-agent SNMP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117 Systèmes Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Systèmes Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 Mise à jour des pilotes à l'aide de HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 Remarques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119 Installation de HCM sur un hôte à l'aide de l'agent HCM. . . . . . . .119 Opérations de l'agent HCM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Linux et VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Solaris . . . . . . . . . .121 Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Windows . . . . . . . .121 Données de configuration de HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122 Sauvegarde des données de configuration . . . . . . . . . . . . . . .122 Restauration des données de configuration . . . . . . . . . . . . . .123 Configuration de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Chapitre 4 Code d'amorçage Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Prise en charge d'amorçage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Mises à jour du code d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126 Mise à jour du code d'amorçage avec le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) . . . . . . . . . . . . . . .127 Mise à jour du code d'amorçage à l'aide des commandes de BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Amorçage réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128 Prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 Exigences du système hôte pour l'amorçage réseau . . . . . . .130 Prise en charge de l'amorçage réseau par le pilote . . . . . . . .131 Configuration de l'amorçage réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade ix 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS Brocade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137 Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par l'UEFI Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 Exigences du système hôte pour l'amorçage sur réseau SAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139 Exigences du système de stockage pour l'amorçage sur réseau SAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Désactivation du partage N_Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Configuration de l'amorçage sur réseau SAN . . . . . . . . . . . . . 141 Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage. . . . . . . . .159 Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric. . . . . . . .177 Configuration de la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric (matrices Brocade) . . . . . . .178 Configuration de la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric (matrices Cisco) . . . . . . . . . .180 Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Utilisation d'une image LiveCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 Création d'une image WinPE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 Mise à jour du pilote Windows sur un adaptateur utilisé pour l'amorçage sur réseau SAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185 Chapitre 5 Caractéristiques Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 Adaptateurs Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 Interface PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187 Caractéristiques matérielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188 Câblage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191 Fonctionnement des voyants de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . .192 Exigences environnementales et d'alimentation. . . . . . . . . . .194 Adaptateurs côté réseau (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195 Interface PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195 Caractéristiques matérielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196 Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux). . . . . . .199 Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) . . . . . . . . . . . . . .200 Exigences environnementales et d'alimentation. . . . . . . . . . .201 Adaptateurs de bus hôte (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203 Interface PCI Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204 Caractéristiques matérielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204 Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux). . . . . . .206 Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) . . . . . . . . . . . . . .207 Exigences environnementales et d'alimentation. . . . . . . . . . .208x Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Normes de conformité relatives à Fibre Channel . . . . . . . . . . . . . .208 Conformité réglementaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209 Adaptateurs verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209 Adaptateurs mezzanine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215 Annexe A Configuration des adaptateurs Dans cette annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219 Paramètres de stockage temporaires spécifiques à une instance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219 Gestion des paramètres temporaires propres à une instance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221 Paramètres du pilote de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222 Paramètres de configuration de pilotes sous Linux et VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222 Paramètres de configuration du pilote sous Windows . . . . . .224 Paramètres de configuration de pilotes sous Solaris . . . . . . .227 Paramètre du pilote de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228 Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228 Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234 VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .237 Activation des trames Jumbo sous Solaris . . . . . . . . . . . . . . .243 Annexe B Références MIB Dans cette annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245 Annexe C Liste des acronymes IndexManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xi 53-1002144-01 À propos du présent document Dans ce chapitre •Organisation de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi •Matériel et logiciels d'adaptateurs pris en charge.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii •Prise en charge du système d'exploitation hôte pour les pilotes d'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv •Systèmes d'exploitation prenant en charge HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii •Nouveautés de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii •Conventions du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix •Information pour le lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi •Informations supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi •Détails fournis pour la prise en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii •Commentaires sur le document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxix Organisation de ce document Ce manuel fournit des informations d'installation et de référence relatives aux adaptateurs de bus hôte (HBA) Brocade, aux adaptateurs côté réseau (CNA) et aux adaptateurs Fabric. Il est organisé de manière à vous permettre de trouver les informations que vous cherchez aussi facilement et aussi rapidement que possible. Ce document contient les composants suivants : • Le chapitre 1, « Présentation générale du produit », contient une présentation et une description détaillées du produit. Des informations concernant la compatibilité du matériel et des logiciels d'adaptateur sont également comprises. • Le chapitre 2, « Installation du matériel », explique les procédures d'installation du matériel de l'adaptateur et de connexion à la structure ou au commutateur. Des procédures de vérification de l'installation du matériel et du logiciel sont également incluses. • Le chapitre 3, « Installation du logiciel », indique les procédures d'installation du logiciel, comme à l'aide du gestionnaire de connectivité de l'hôte Brocade (Host Connectivity Manager, HCM) et des packages de pilotes. Des instructions de vérification de l'installation du matériel et du logiciel sont également incluses. Utilisez ce chapitre pour installer le logiciel sur le système hôte où vous avez installé l'adaptateur. • Le chapitre 4, « Code de démarrage », décrit la prise en charge du démarrage de l'hôte disponible sur l'adaptateur et fournit une introduction au démarrage sur SAN. Ce chapitre contient également des procédures pour mettre à jour le code de démarrage de l'adaptateur, configurer le démarrage sur SAN et configurer le démarrage à partir de la structure sur SAN. Utilisez ce chapitre lors de la configuration d'un hôte pour démarrer son système d'exploitation à partir d'un périphérique d'amorçage situé quelque part sur le SAN plutôt qu'à partir du disque local de l'hôte ou de l'unité de stockage directement connectée.xii Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 • Le chapitre 5, « Caractéristiques », contient des détails sur les caractéristiques physiques de l'adaptateur, le fonctionnement des voyants, les exigences environnementales et les exigences d'alimentation. Les normes relatives à Fibre Channel et la conformité en termes de réglementations et de sécurité sont également abordées. • L'annexe A, « Configuration de l'adaptateur », est facultative et destinée aux administrateurs de réseau spécialisés, qui ont besoin de modifier les valeurs des paramètres de configuration de l'adaptateur permanents propres à une instance et au niveau du réseau. • L'annexe B, « Liste des acronymes », propose une liste des acronymes utilisés dans cette publication, ainsi que leur définition. • L'annexe C, « Référence MIB », fournit des informations sur les groupes et objets MIB qui prennent en charge le protocole simple de gestion de réseau (SNMP) pour les adaptateurs CNA et les ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. Comment utiliser ce document pour installer des adaptateurs La Figure 1 contient un diagramme de processus sur la façon d'utiliser les chapitres de ce manuel pour installer et configurer les adaptateurs. FIGURE 1 Installation d'adaptateurs à l'aide de ce document Installer les pilotes d'adaptateur, les utilitaires et les autres logiciels dans le système hôte. Vérifier l'installation logicielle et matérielle. Configurer le fonctionnement de l'agent HCM, le cas échéant. Configurer l'adressage de réseau (CNA uniquement). Chapitre 3 Annexe A Configurer l'amorçage sur SAN sur des systèmes BIOS ou UEFI. Installer des systèmes d'exploitation, des pilotes d'adaptateur, des utilitaires et d'autres logiciels sur des périphériques d'amorçage. Configurer la découverte de LUN d'amorçage fabric, le cas échéant. Amorcer des systèmes hôtes sans systèmes d'exploitation ni lecteurs à distance. le cas échéant. Chapitre 4 Chapitre 2 Amorçage à partir d'un périphérique d'amorçage externe ? Installez le matériel de l'adaptateur dans le système hôte, établissez une connexion au commutateur et vérifiez l'installation. Oui Non Instructions optionnelles pour utilisateurs chevronnés. Configurez des paramètres propres à l'instance et au niveau du pilote pour contrôler le fonctionnement de l'adaptateur. Chapitre 1 Déterminez la compatibilité du système hôte, le logiciel requis et les progiciels nécessaires pour l'installation. DébutManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xiii 53-1002144-01 Matériel et logiciels d'adaptateurs pris en charge. Cette section contient une présentation du matériel et des logiciels pris en charge par l'adaptateur Brocade. Adaptateurs Fabric Les ports d'adaptateur Brocade Fabric peuvent être configurés pour fonctionner en mode CNA, NIC ou HBA à l'aide des commandes de l'utilitaire de commande Brocade (BCU). Les ports configurés en mode CNA ou NIC (carte réseau) requièrent des modules SFP 10 GbE appropriés ou des SPF+ directement connectés avec des câbles de cuivre et fonctionnent à la vitesse maximale de 10 Gbit/s. Ceux qui sont configurés en mode HBA requièrent des modules SFP Fibre Channel appropriés de 8 ou 16 Gbit/s et fonctionnent à la vitesse maximale de 8 ou 16 Gbit/s en fonction de l'émetteur-récepteur enfichable à faible encombrement (SFP+) installé. Le Brocade 1860 est un adaptateur vertical à port unique ou double port livré avec les caractéristiques suivantes. • Modèle à port unique : SFP Fibre Channel 16 Gbit/s, module SFP 10 GbE ou aucun module optique. • Modèle à double port : deux modules Fibre Channel 16 Gbit/s, deux modules SFP 10 GbE ou aucun module optique. Notez que même si les adaptateurs peuvent être livrés avec (ou sans) modules optiques spécifiques installés, vous avez la possibilité de les remplacer par des modules optiques compatibles, comme des modules SFP FC 8 Gbit/s, des modules SFP à grandes ondes et des modules SFP+ à liaison cuivre directe. Pour en savoir plus, consultez « Compatibilité matérielle » à la page 4. Adaptateurs CNA Les adaptateurs CNA FCoE (Fibre Channel over Ethernet) suivants sont pris en charge : • Brocade 1007. CNA mezzanine à deux ports fonctionnant à la vitesse maximale de 10 Gbit/s par port. Il s'agit d'un adaptateur de type mezzanine IBM compact et horizontal à faible encombrement (CFFh) qui s'installe sur les serveurs lames pris en charge. • Brocade 1010. CNA vertical à un seul port avec vitesse maximale de 10 Gbit/s par port. • Brocade 1020. CNA vertical à deux ports avec vitesse maximale de 10 Gbit/s par port. • Brocade 1741. Carte mezzanine CNA à deux ports fonctionnant à la vitesse maximale de 10 Gbit/s par port. Il s'agit d'une carte de type mezzanine à faible encombrement (SFF) qui se monte dans un serveur lame Dell. REMARQUE Installez uniquement des modules enfichables à faible encombrement (SFP) de marque Brocade dans les adaptateurs CNA verticaux. Les cartes CNA de type mezzanine n'ont pas de module SFP ni de connecteur de port externe, mais utilisent des ports et des connexions internes pour les commutateurs et les modules d'E/S installés dans l'enceinte du système à lames.xiv Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Adaptateurs HBA Les adaptateurs de bus hôte (HBA) Fibre Channel suivants sont pris en charge : • Brocade 415. Adaptateur HBA vertical à un seul port avec vitesse maximale de 4 Gbit/s par port utilisant un module SFP à 4 Gbit/s. • Brocade 425. Adaptateur HBA vertical à deux ports avec vitesse maximale de 4 Gbit/s par port utilisant un module SFP à 4 Gbit/s. • Brocade 804. Adaptateur HBA de type mezzanine à deux ports fonctionnant à la vitesse maximale de 8 Gbit/s par port. Ce HBA s'installe sur les serveurs lames Hewlett Packard qui s'intègrent aux boîtiers des systèmes lames pris en charge. • Brocade 815. Adaptateur HBA vertical à un seul port avec vitesse maximale de 8 Gbit/s par port utilisant un module SFP+ à 8 Gbit/s. • Brocade 825. Adaptateur HBA vertical à deux ports avec vitesse maximale de 8 Gbit/s par port utilisant un module SFP+ à 8 Gbit/s. REMARQUE Installez uniquement des modules enfichables à faible encombrement (SFP) de marque Brocade dans les adaptateurs HBA verticaux. Les adaptateurs HBA de type mezzanine n'ont pas de module SFP ni de connecteur de port externe, mais utilisent des ports et des connexions internes pour les commutateurs et les modules d'E/S installés dans l'enceinte du système à lames. Notez les éléments suivants à propos de la prise en charge des adaptateurs HBA • Cette publication ne prend en charge que les modèles de HBA répertoriés dans « Adaptateurs HBA » à la page xv et ne fournit pas d'informations à propos des HBA Fibre Channel Brocade 410 et 420, également appelés HBA Fibre Channel Brocade 400. • Même si vous pouvez installer un module SFP+ 8 Gbit/s dans un HBA Brocade 415 ou 425, seule une vitesse de port maximale de 4 Gbit/s est possible. Prise en charge de Fabric OS et des commutateurs Les adaptateurs Brocade prennent en charge Fabric OS et les commutateurs Brocade. Adaptateurs Fabric La prise en charge des ports des adaptateurs Fabric dépend du mode suivant (CNA, HBA ou NIC) selon lequel ils sont configurés : • Les ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA peuvent se connecter à des réseaux SAN Fibre Channel et à des réseaux de données Ethernet via un commutateur FCoE compatible. Ces ports peuvent aussi se connecter à un commutateur LAN Ethernet standard. Pour obtenir une liste à jour des commutateurs compatibles, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. • Les ports configurés en mode HBA prennent en charge Fabric OS et se connectent à des réseaux SAN via des commutateurs Fabric ou se connectent directement aux baies de stockage Fabric Channel. Pour obtenir une liste à jour des commutateurs compatibles, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. • Les ports configurés en mode NIC (carte réseau) prennent totalement en charge le protocole Ethernet et se connectent directement au réseau local Ethernet. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xv 53-1002144-01 Adaptateurs CNA Les adaptateurs CNA Brocade peuvent se connecter aux réseaux SAN Fibre Channel et aux réseaux de données Ethernet via un commutateur FCoE compatible. Pour obtenir une liste à jour des commutateurs compatibles, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. Adaptateurs HBA Les adaptateurs HBA Brocade se connectent à des réseaux SAN Fibre Channel via des commutateurs Fabric compatibles ou se connectent directement aux baies de stockage Fibre Channel. Pour obtenir une liste à jour des commutateurs compatibles, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. Prise en charge du système d'exploitation hôte Reportez-vous à la section « Prise en charge du système d'exploitation hôte pour les pilotes d'adaptateur » à la page xv pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation qui prennent en charge le gestionnaire de connectivité de l'hôte (HCM) Brocade, l'utilitaire de ligne de commande Brocade (BCU) et les pilotes d'adaptateur. Prise en charge du système d'exploitation hôte pour les pilotes d'adaptateur Cette section répertorie la prise en charge des systèmes d'exploitation pour tous les modèles des types suivants d'adaptateurs Brocade : • Adaptateurs Fabric - Reportez-vous aux sous-sections suivantes en fonction du mode de vos ports et des configurations SFP : - « Prise en charge de FCoE » à la page xvi et « Prise en charge d'Ethernet » à la page xvii pour les ports configurés en mode CNA. - « Prise en charge de Fibre Channel » à la page xvi pour les ports configurés en mode HBA. - « Prise en charge d'Ethernet » à la page xvii pour les ports configurés en mode NIC. • Adaptateurs CNA - Reportez-vous aux sous-sections suivantes : - « Prise en charge de FCoE » à la page xvi. - « Prise en charge d'Ethernet » à la page xvii. • Adaptateurs HBA - Consultez « Prise en charge de Fibre Channel » à la page xvi. REMARQUE Les niveaux spécifiques des versions des systèmes d'exploitation, les niveaux de service pack et les autres exigences en termes de correctifs sont détaillés dans les notes de mise à jour concernant l'adaptateur. REMARQUE Consultez également les dernières matrices d'interopérabilité Brocade sur le site Web de Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters pour obtenir la liste des systèmes hôtes et des systèmes d'exploitation pris en charge.xvi Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Prise en charge de Fibre Channel La liste suivante répertorie les systèmes d'exploitation qui prennent en charge un fonctionnement avec Fibre Channel pour les adaptateurs HBA et pour les ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode HBA : • Windows 2003 R2/SP2 (x86 et x64) • Windows Server 2008 (Longhorn) (x86 et x64) • Windows Server 2008 R2/SP1 (x64) • Microsoft Hyper V pour Windows 2008 x86, x64 • Windows 7 (x86 et x64) • Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64) • Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64) • Linux RHEL4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 • Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64) • Solaris 10 (x86, x64 et SPARC) REMARQUE Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 et 1007. • VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64) REMARQUE Les pilotes et BCU sont pris en charge sur les plate-formes VMware ESX. HCM n'est pris en charge que sur le système invité sur VMware. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64), Oracle VM 3.0 Prise en charge de FCoE La liste suivante répertorie les systèmes d'exploitation qui prennent en charge le fonctionnement avec FCoE pour les CNA Brocade et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA : • Windows Server 2008 (x86 et x64) • Windows Server 2008 R2/SP1 (x64) • Microsoft Hyper V pour Windows 2008 x86, x64 • Windows 7 (x86 et x64) • Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64) • Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64) • Linux RHEL 4,9, 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64) • Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64) • Solaris 10 (x86, x64 et SPARC) REMARQUE Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 et 1007. • VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xvii 53-1002144-01 REMARQUE Les pilotes et BCU sont pris en charge sur les plate-formes VMware ESX. HCM n'est pris en charge que sur le système invité sur VMware. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64) Prise en charge d'Ethernet La liste suivante répertorie les systèmes d'exploitation qui prennent en charge un fonctionnement avec Ethernet pour les CNA Brocade et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC : • Windows Server 2008 (x86 et x64) • Windows 2008 R2/SP1 (x64) • Windows Server Core pour Windows 2008 (x86 et x64) • Windows 7 (x86 et x64) • Microsoft WinPE 3.0 pour Windows 2008 (x86 et x64) • Linux RHEL 4,9, 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64) • Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64) • Solaris 10 (x86, x64 et SPARC) REMARQUE Solaris n'est pas pris en charge sur les adaptateurs Brocade 804 et 1007. • Xen Hypervisor (x86 et x64) Consultez « Prise en charge d'Hypervisor » à la page xvii. • VMware ESX Server 4,0, 4,1 et 5,0 (x64) REMARQUE Les pilotes et BCU sont pris en charge sur les plate-formes VMware ESX. HCM n'est pris en charge que sur le système invité sur VMware. Les pilotes réseau ne sont pas pris en charge sur les systèmes IA-64. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64) Prise en charge d'Hypervisor La liste suivante répertorie les systèmes d'exploitation qui prennent en charge un fonctionnement avec Hypervisor pour les adaptateurs Brocade : • Windows Server 2008 Hyper-V (x64) • Linux RHEVH 6.x (x64) • Linux XEN (x86 et x64) • Linux KVM (x64) • VMware ESX 4,0, 4,1 et 5,0 (x64) • Oracle VM 3.0 (x64) • Citrix XenServer 6.0 (x64)xviii Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Systèmes d'exploitation prenant en charge HCM Les systèmes d'exploitation suivants prennent en charge la gestion des adaptateurs par HCM. • Windows Server 2008 (x86 et x64) • Windows Server 2008 R2/SP1 (x86 et x64) • Windows SBS 2011 (x64) • Windows XP • Windows Vista • Windows 7 SP1 (x86 et x64) • Linux 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86 et x64) REMARQUE HCM est une application 32 bits. Pour utiliser HCM sur les systèmes Linux RHEL 6.0 x64, vous devez installer les bibliothèques compatibles x32 car elles ne sont pas installées par défaut. • Linux SLES 10 et 11 (x86 et x64) • Solaris 11, excepté Open Solaris (x86, x64 et SPARC) • VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64) REMARQUE HCM n'est pas pris en charge par les systèmes ESXi. REMARQUE HCM n'est pris en charge que sur le système d'exploitation invité pour VMware. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 et x64) REMARQUE Le niveau des correctifs correspondant aux différents systèmes d'exploitation et les autres correctifs requis sont détaillés dans les notes de mise à jour correspondant à la version du logiciel de votre adaptateur. Nouveautés de ce document Ce document ajoute des détails relatifs à l'édition 3.0 du logiciel de l'adaptateur et à l'adaptateur Fabric Brocade 1860. Pour plus d'informations à propos des nouvelles fonctionnalités non évoquées dans le présent document et des mises à jour de la documentation, reportez-vous aux notes de mise à jour correspondant à la version du logiciel de votre adaptateur.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xix 53-1002144-01 Conventions du document Cette section décrit les conventions de formatage de texte et les formats de notification importants utilisés dans ce document. Formatage du texte Les conventions de formatage du texte narratif utilisées sont les suivantes : Texte en gras Identifie les noms des commandes Identifie le nom des éléments de l'interface graphique manipulés par l'utilisateur Identifie les mots clés et les opérandes Identifie le texte à saisir dans l'interface graphique ou l'interface de ligne de commande Texte en italique Permet de mettre l'accent sur le texte Identifie les variables Identifie les chemins d'accès et les adresses Internet Identifie les titres de documents Texte en code Identifie la sortie de l'interface de ligne de commande Identifie les exemples de syntaxe des commandes Pour des raisons de lisibilité, les noms des commandes dans les parties narratives de ce guide sont présentées en lettres minuscules et majuscules mélangées, par exemple switchShow. Dans les exemples concrets, les commandes sont souvent indiquées en minuscules. Conventions de syntaxe des commandes La syntaxe des commandes dans ce manuel suit les conventions suivantes : commande Les commandes sont imprimées en gras. --option, option Les options de commande sont imprimées en gras. -argument, arg Arguments. [ ] Élément facultatif. variable Les variables sont imprimées en italique. Dans les pages d'aide, les valeurs sont soulignées ou placées entre crochets < >. ... Répète l'élément précédent, par exemple « membre[;membre...] » valeur Les valeurs fixes suivant les arguments sont imprimées dans une police ordinaire. Par exemple, --show WWN | Booléen. Les éléments sont exclusifs. Exemple : --show -mode egress | ingressxx Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Exemples de commande Ce manuel décrit la procédure à suivre pour exécuter les tâches de configuration à l'aide de l'interface de ligne de commande du système d'exploitation Fabric et de l'interface BCU, mais ne décrit pas les commandes en détails. Pour obtenir des descriptions complètes de toutes les commandes, y compris la syntaxe, la description des opérandes et les exemples de sortie, reportez-vous au Manuel de référence des commandes de Fabric OS de Brocade et au Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade. Remarques, précautions et avertissements Les remarques et déclarations suivantes sont utilisées dans ce manuel. Elles sont répertoriées ci-dessous par ordre croissant de gravité des risques potentiels. REMARQUE Une remarque fournit un conseil, une indication ou une astuce, souligne les informations importantes ou fournit une référence à des informations connexes. ATTENTION Le terme Attention indique un risque potentiel de dommage pour le matériel ou les données. PRÉCAUTION Le terme Précaution vous alerte à propos des situations pouvant présenter un danger pour vous ou provoquer des dommages sur le matériel, les logiciels ou les données. DANGER Le terme Danger indique des conditions ou des situations pouvant être mortelles ou extrêmement dangereuses pour vous. Des étiquettes de sécurité sont également attachées directement aux produits afin de vous avertir de ces conditions ou situations. Termes clés Pour accéder aux définitions spécifiques à Brocade et à Fibre Channel, consultez les glossaires techniques en vous identifiant sur http://my.brocade.com. Pour accéder aux définitions spécifiques à ce document, consultez Annexe C, « Liste des acronymes ». Pour obtenir la définition des termes spécifiques au SAN, consultez le dictionnaire en ligne de la Storage Networking Industry Association à l'adresse : http://www.snia.org/education/dictionaryManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxi 53-1002144-01 Information pour le lecteur Ce document peut contenir des références à des marques appartenant aux entreprises suivantes. Ces marques sont la propriété des sociétés qui les détiennent. Ces références sont faites à des fins d'information seulement. Informations supplémentaires Cette section répertorie d'autres documents Brocade et des documents spécifiques au secteur qui pourraient vous être utiles. Ressources Brocade Pour obtenir les toutes dernières informations, accédez au site http://my.brocade.com et inscrivez-vous gratuitement, vous recevrez un identifiant d'utilisateur et un mot de passe. Un certain nombre de ressources sont disponibles pour les produits Brocade. Adaptateurs Pour les ressources concernant les adaptateurs, telles que les informations sur les produits, le logiciel, le micrologiciel et la documentation, consultez le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. Pour plus d'informations à propos des adaptateurs Brocade, reportez-vous aux publications suivantes :  • Le Brocade Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide de Brocade) (fourni avec votre modèle d'adaptateur) • Brocade Adapters Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des adaptateurs Brocade) • Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade) • CIM Provider for Brocade Adapters Installation Guide (Guide d'installation du fournisseur CIM pour les adaptateurs Brocade) Société Marques et produits référencés Microsoft Corporation Windows, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Vista, XP, PE pour Windows, Hyper V pour Windows, Windows Automated Installation Kit (WAIK) et Windows 7 Oracle Corporation Solaris Red Hat Inc. Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Novell, Inc. SUSE Linux Enterprise Server (SLES) VMware Inc. Serveur ESX SPARC International, Inc. SPARC Hewlett Packard Corp. BladeSystem IBM BladeCenter Dell PowerEdgexxii Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Commutateur FCoE Pour plus d'informations sur le commutateur Brocade FCoE pour connecter des CNA verticaux et des ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA, consultez les publications suivantes : • Manuel de référence du matériel Brocade 8000 • Guide de l'administrateur de WebTools • Guide de l'administrateur EZSwitchSetup • Manuel de référence des commandes Fabric OS Serveurs lame et composants du boîtier du système lame Les cartes d'adaptateurs Brocade de type mezzanine sont compatibles avec les serveurs lames, les modules de commutateurs, les modules d'interconnexion, les modules d'E/S et d'autres composants qui s'intègrent aux boîtiers des systèmes lames pris en charge. Pour plus d'informations concernant la compatibilité, consultez le site Web du fabricant du serveur lame et du boîtier du système lame compatible. Consultez également « Compatibilité matérielle » à la page 10. Informations SAN Des livres blancs, démonstrations en ligne et fiches techniques sont disponibles sur le site Web de Brocade à l'adresse : http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page Pour plus d'informations à propos de Brocade, consultez le site Web de Brocade : http://www.brocade.com Autres ressources du secteur Pour obtenir des informations et ressources supplémentaires, consultez le site Web de Technical Committee T11. Ce site Web fournit les normes d'interface pour les applications haute performance et de stockage de masse pour Fibre Channel, la gestion du stockage et d'autres applications : http://www.t11.org Pour plus d'informations concernant l'industrie Fibre Channel, consultez le site Web Fibre Channel Industry Association : http://www.fibrechannel.org Détails fournis pour la prise en charge Contactez votre fournisseur de prise en charge de CNA Brocade FCoE pour obtenir une assistance concernant le matériel, les micrologiciels et les logiciels et pour faire réparer les produits et commander des pièces. Fournissez les informations suivantes : 1. Informations générales. • Numéro de modèle de l'adaptateur Brocade. • Version du système d'exploitation hôte. • Nom et version du logiciel, le cas échéant.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxiii 53-1002144-01 • Journaux des messages syslog. • Données de sortie de Support Save. Pour accélérer la communication téléphonique, utilisez la fonction Support Save pour recueillir les informations de débogage auprès du pilote, des bibliothèques internes et du micrologiciel. Vous pouvez enregistrer des informations utiles sur votre système de fichiers local et les envoyer au personnel de l'assistance pour un examen plus approfondi. Pour plus de détails sur l'utilisation de cette fonction, consultez « Présentation générale de Support Save » à la page xxv. • Une description détaillée du problème, y compris le comportement du commutateur ou du système immédiatement après sa survenue, ainsi que des questions précises. • La description des éventuelles mesures de dépannage déjà appliquées et leur résultat. 2. Numéro de série de l'adaptateur : Le numéro de série de l'adaptateur et le code-barres correspondant figurent sur l'étiquette du numéro de série illustrée ci-dessous. Cette étiquette est située sur la carte de l'adaptateur. Vous pouvez aussi indiquer le numéro de série dans les boîtes de dialogue HCM et les commandes BCU suivantes : • Onglet Properties (Propriétés) de l'adaptateur dans HCM. Sélectionnez un adaptateur dans l'arborescence des périphériques, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit. • Commande BCU Adapter --list. Cette commande répertorie tous les adaptateurs Brocade présents dans le système et des informations telles que les modèles et numéros de série. 3. Port World-Wide Name (Nom de port universel). Déterminer le nom de port universel d'après les ressources suivantes : • L'étiquette sur la carte de l'adaptateur contient le PWWN de chaque port. • Utilitaire de configuration du BIOS Brocade. Sélectionnez le port d'adaptateur approprié dans l'écran initial de l'utilitaire de configuration puis sélectionnez Adapter Settings (Paramètres de l'adaptateur) pour afficher le nom de port universel et le nom WNN du port. Pour plus de détails, consultez « Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145. • Onglet Properties (Propriétés) du port dans HCM. Sélectionnez un port pour un adaptateur spécifique dans l'arborescence des périphériques, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit. *FT00X0054E9* FT00X0054E9xxiv Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 • Les commandes BCU suivantes : 4. Adresses de contrôle d'accès aux médias (MAC). Ces adresses s'appliquent aux CNA et aux ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA uniquement. L'adresse MAC est accessible dans HCM en sélectionnant l'adaptateur dans l'arborescence des périphériques, puis en cliquant sur l'onglet Properties (Propriétés) du volet droit pour afficher l'écran Properties de l'adaptateur. Repérez le champ MAC Address (Adresse MAC). Chaque port dispose d'une adresse MAC de port local « gravée ». Il s'agit de l'adresse MAC source pour les communications LLDP entre l'adaptateur et le commutateur FCoE. Pour trouver cette adresse MAC, sélectionnez un port DCB dans l'arborescence des périphériques HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) du volet droit pour afficher l'écran Properties du port. Repérez le champ Local port MAC (Adresse MAC du port local). L'adresse MAC Ethernet est utilisée pour les opérations Ethernet normales. Pour trouver cette adresse MAC à l'aide de HCM, sélectionnez un port Ethernet dans l'arborescence des périphériques HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit pour afficher l'écran Properties du port. Repérez les champs Current MAC address (Adresse MAC actuelle) et Factory MAC address (Adresse MAC d'usine). Chaque connexion d'un nœud au réseau via un port d'adaptateur local reçoit une adresse MAC au cours des opérations de protocole d'initialisation FCoE (FIP). Cette adresse MAC est attribuée uniquement à la communication FCoE en cours. Pour trouver cette adresse MAC, procédez comme suit : • Sélectionnez un port FCoE dans l'arborescence des périphériques HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) pour afficher l'écran Properties du port. Repérez le champ FCoE MAC (Adresse MAC FCoE). • Saisissez la commande BCU port --query port_id. Repérez le champ FCoE MAC (Adresse MAC FCoE). REMARQUE Les adresses MAC attribuées au cours des opérations d'initialisation de FCoE ne peuvent pas être modifiées à l'aide des applications de gestion des périphériques. L'adresse MAC FCoE Forwarder (FCF) est l'adresse du commutateur FCoE connecté. Sélectionnez un port FCoE dans l'arborescence des périphériques HCM, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit pour afficher l'écran Properties du port. Repérez le champ FCF MAC (Adresse MAC FCF). Commande Fonction port ---query port_id Affiche des informations sur le port, notamment le nom de port universel du port FCoE. Le paramètre correspond au numéro de port. port ---liste Répertorie tous les ports physiques de l'adaptateur ainsi que leurs attributs de base, notamment leur nom de port universel. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxv 53-1002144-01 Vous pouvez aussi trouver les adresses MAC des ports à l'aide des commandes BCU suivantes : REMARQUE Pour plus de détails sur l'utilisation des commandes HCM et BCU, reportez-vous au Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade. Présentation générale de Support Save La fonctionnalité Support Save est un outil important pour la collecte d'informations de débogage auprès du pilote, des bibliothèques internes et du micrologiciel. Vous pouvez enregistrer ces informations sur votre système de fichiers local et les envoyer au personnel de l'assistance pour un examen plus approfondi. Utilisez l'une des options suivantes pour lancer cette fonctionnalité : • Dans HCM, lancez Support Save à partir du menu Tools (outils). • Dans les applications de gestion, utilisez la boîte de dialogue Technical SupportSave. • Sur BCU, saisissez la commande bfa_supportsave. REMARQUE Sur les systèmes VMware ESX 5.0 et plus récents, les commandes BCU sont intégrées à l'infrastructure esxcli. Pour lancer la commande supportsave sur BCU, saisissez esxcli brocade supportsave sur le système ESX. • Vous pouvez collecter les données de sortie de Support Save par le biais de votre navigateur Internet (Internet Explorer 6 ou Firefox 2.0 ou leurs versions plus récentes) si vous n'avez pas un accès racine, si vous n'avez pas accès aux méthodes de transfert de fichiers, comme les protocoles de transfert de fichiers FTP et SCP, ou si vous n'avez pas accès au gestionnaire de connectivité de l'hôte (HCM). • Une collecte Support Save peut également être effectuée automatiquement pour une panne de port. Le lancement de Support Save par le biais de BCU, HCM et au cours d'une panne de port permet de sauvegarder les informations suivantes : • Modèle et numéro de série de l'adaptateur • Version du micrologiciel de l'adaptateur • Modèle d'hôte et révision du matériel • Intégralité des informations de prise en charge • Données de configuration de l'adaptateur • Intégralité des informations concernant le système d'exploitation et l'adaptateur nécessaires pour diagnostiquer des problèmes de champs. • Informations concernant tous les adaptateurs présents sur le système Commande Fonction port --query port_id Affiche des informations sur les ports, notamment les adresses MAC. Le paramètre correspond au numéro de port. port --list Répertorie tous les ports physiques du CNA ainsi que leurs adresses MAC de l'adaptateur, Ethernet et FCoE. xxvi Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 • Suivi du micrologiciel et des pilotes • Journaux des messages syslog • Fichier journal .evt des événements des systèmes Windows • Journaux de conception relatifs à l'interface graphique de HCM • Événements • Données de configuration de l'adaptateur • Informations relatives à l'environnement • Fichier de données .xml • Ressources vitales concernant l'UC, la mémoire, le réseau • Agent HCM (journaux, configuration) • Journaux des pilotes • Journaux d'installation • Fichiers noyaux • Détails concernant l'interface Ethernet du CNA ou de l'adaptateur Fabric, y compris l'adresse IP et le masque. • Statuts et états des tous les ports de l'adaptateur, y compris les ports Ethernet, FCoE et DCB sur les CNA et les adaptateurs Fabric. • Statuts et statistiques des DCB pour les CNA et les adaptateurs Fabric • Informations relatives aux pilotes de réseau, statistiques Ethernet, paramètres de déchargement et paramètres de coalescence du contrôle du débit pour les CNA et adaptateurs Fabric. • Paramètres de déchargement Ethernet et de contrôle du débit pour les CNA et adaptateurs Fabric. REMARQUE Avant de collecter des données grâce à la fonctionnalité Save Support, vous devriez désactiver la récupération automatique sur le système hôte. Lorsque les adaptateurs sont réinitialisés suite à une récupération automatique après une panne, le suivi effectué avant la panne peut être perdu ou écrasé. Pour désactiver la récupération automatique, utilisez les commandes suivantes : • Sous Linux, utilisez les commandes suivantes, puis redémarrez le système : - Pour désactiver la récupération automatique pour le pilote de réseau (BNA). insmod bna.o bnad_ioc_auto_recover=0 - Pour désactiver la récupération automatique pour le pilote de stockage (BFA). insmod bfa.o ioc_auto_recover=0 • Pour VMware, utilisez les commandes suivantes. - Pour décharger et charger le pilote de réseau (BNA) quand la récupération automatique de l'IOC est désactivée, utilisez les commandes suivantes : esxcfg-module -u bna esxcfg-module bna bnad_ioc_auto_recover=0 - Pour désactiver la récupération automatique de l'IOC pour le pilote de réseau (BNA) après les redémarrages, utilisez la commande suivante : esxcfg-module -s "bnad_ioc_auto_recover=0" bnaManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxvii 53-1002144-01 - Pour désactiver la récupération automatique de l'IOC pour le pilote de stockage (BFA) après les redémarrages, utilisez la commande suivante : esxcfg-module -s "ioc_auto_recover=0" bfa • Sous Windows, utilisez l'éditeur de registre (regedt32) ou la commande drvconf --key de BCU. Voici ci-dessous la commande drvconf ---key : bcu drvconf --key ioc_auto_recover --val 0 • Sous Solaris, modifiez /kernel/drv/bfa.conf à l'aide de la commande suivante : ioc-auto-recover=0 REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge par les systèmes Solaris. Initialisation de Support Save via HCM Le lancement de la fonctionnalité Support Save dans HCM permet de collecter les données applicatives de HCM. Exécutez Support Save en sélectionnant Tools (Outils) > Support Save. Des messages indiquant l'emplacement du répertoire dans lequel les données sont sauvegardées s'affichent pendant le fonctionnement de Support Save. Si vous démarrez Support Save à partir d'une station de gestion distante et recevez un message d'avertissement indiquant que les fichiers de support et les journaux de l'agent n'ont pas pu être collectés, c'est que l'agent de HCM n'est pas disponible sur l'hôte distant. Sélectionnez Tools (Outils) > Backup (Sauvegarde) pour sauvegarder les données et la configuration manuellement. Pour plus d'informations et d'options d'utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous au guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade. Initialisation de Support Save via les commandes de BCU Utilisez la commande bfa_supportsave pour démarrer Support Save à partir de BCU. • bfa_supportsave - - Crée et enregistre les données de sortie de supportsave dans le répertoire /tmp sur les systèmes Linux et Solaris. - Crée et enregistre les données de sortie de supportsave dans le répertoire actuel sur les systèmes Windows. • bfa_supportsave

- Crée et enregistre les données de sortie de supportsave sous un nom de répertoire que vous indiquez. • bfa_supportsave - Crée et enregistre les données de sortie de supportsave sous un nom de répertoire et de fichier que vous fournissez. Si le répertoire existe déjà, il sera écrasé. REMARQUE Si vous précisez un répertoire, assurez-vous que ce répertoire n'existe pas déjà pour éviter qu'il soit écrasé. Ne vous contentez pas de préciser un disque (comme C:) ou C:\Program Files.xxviii Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 Des messages s'affichent pendant que le système réunit des informations. Une fois le processus terminé, un fichier et un répertoire de sortie s'affichent. Le nom du répertoire indique la date à laquelle le fichier a été enregistré. Pour plus d'informations sur la commande bfa_supportsave, reportez-vous au guide de l'administrateur du gestionnaire de connectivité des hôtes (HCM). Systèmes VMware ESX Sur les systèmes VMware ESX 5.0 et plus récents, les commandes BCU sont intégrées à l'infrastructure esxcli. Pour initialiser la commande supportsave dans BCU, saisissez esxcli brocade supportsave afin de lancer Support Save. Initialisation de Support Save par le biais du navigateur Internet. Initialisez bfa_supportsave par le biais d'un navigateur Internet. 1. Ouvrez une page sur votre navigateur Internet et saisissez l'adresse URL suivante : https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do Dans cet URL, localhost désigne l'adresse IP du serveur à partir duquel vous souhaitez collecter les informations bfa_supportsave. 2. Identifiez-vous à l'aide du nom d'utilisateur (admin) et du mot de passe (password) par défaut. Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe actuels si ceux par défaut ont été modifiés. La boîte de dialogue File Download (Téléchargement de fichiers) s'affiche et vous demande d'enregistrer le fichier SupportSaveController.do. 3. Cliquez sur Save (enregistrer) et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. 4. Enregistrez le fichier en le renommant avec une extension « zip ». Par exemple : supportSaveController.zip. 5. Ouvrez le fichier et extrayez-en le contenu à l'aide de n'importe quel utilitaire de compression. Initialisation de Support Save par le biais d'une panne de port Si le port se fige et provoque une panne de port, les données Support Save sont collectées au niveau de tout le système. Un message du journal de l'application indiquant ce qui suit est généré : Port Crash Support Save Completed (Enregistrement de la prise en charge de panne de port achevé) La gravité des pannes de port est CRITIQUE, vous pouvez afficher les détails dans les tableaux du journal principal et du journal de l'application dans HCM. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxix 53-1002144-01 Différences concernant Support Save Ci-dessous sont indiquées les différences de collecte de données pour les applications HCM, BCU et du navigateur de bfa_supportsave : • BCU - collecte les journaux liés au pilote, les informations sur l'agent HCM et les fichiers de configuration. • Navigateur - collecte les journaux liés au pilote, à l'agent HCM et les fichiers de configuration. • HCM - collecte les données applicatives de HCM, les informations sur le pilote, les journaux de l'agent HCM et les fichiers de configuration. REMARQUE Le journal principal et le journal d'application sont enregistrés lorsque Support Save est initialisé par le biais de HCM, mais pas par le biais de BCU. Commentaires sur le document La qualité est primordiale pour Brocade et nous avons fait tout notre possible pour nous assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations figurant dans ce document. Toutefois, si vous trouvez une erreur ou une omission, ou si vous pensez qu'une rubrique aurait besoin d'être davantage développée, votre avis nous intéresse. Adressez vos commentaires à : documentation@brocade.com Indiquez le titre et le numéro de version du document et fournissez autant de détails que possible à propos de votre commentaire, notamment l'en-tête de la rubrique et le numéro de page, ainsi que vos suggestions d'amélioration.xxx Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 1 53-1002144-01 Chapitre Présentation du produit 1 Dans ce chapitre •Adaptateurs Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 •Adaptateurs réseau convergés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 •Adaptateurs de bus hôte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 •Fonctions de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 •Fonctions de gestion de l'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 •Logiciel de l'adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 •Éléments livrés avec votre adaptateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 •Modules d'installation d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 •Téléchargements de logiciels et de publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 •Utilisation des commandes BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Adaptateurs Fabric L'adaptateur Fabric vertical Brocade 1860 est une carte PCI Express (PCIe) de format MD2 profilée qui s'intègre à des systèmes informatiques hôtes standard. Figure 2 illustre les principaux composants de l'Adaptateur Fabric Brocade 1860 à double port. Les modèles d'adaptateur Brocade 1860 à un ou deux ports peuvent être livrés avec les configurations suivantes d'émetteur-récepteur compact enfichable (SFP). • Modèle à un port - SFP+ Fibre Channel 16 Gbit/s, SFP+ 10GbE ou sans disque optique. • Modèle à deux ports - Deux SFP+ Fibre Channel 16 Gbit/s, deux SFP+ 10GbE ou sans disque optique. Bien que les adaptateurs puissent être livrés avec des dispositifs optiques spécifiques (ou sans dispositifs optiques), vous pouvez les remplacer par des dispositifs compatibles, notamment les SFP FC 8 Gbit/s, les SFP à ondes longues et les SFP+ à câbles cuivre à connexion directe. Pour en savoir plus, voir « Compatibilité matérielle » à la page 4. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter de légères différences par rapport à la carte que vous avez achetée.2 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs Fabric FIGURE 2 Adaptateur Fabric Brocade 1860 (sans dissipateur thermique) ATTENTION Utilisez exclusivement des émetteurs-récepteurs laser de marque SFP+ fournis avec les adaptateurs Fabric verticaux. Technologie AnyIO Bien que l'adaptateur Brocade 1860 puisse être livré avec un certain nombre de configurations SFP, vous pouvez modifier la fonction des ports comme suit à l'aide de la technologie Brocade AnyIO, sous réserve que le SFP correct soit installé pour le port : • Mode HBA ou Fibre Channel. Dans ce mode, le pilote de stockage Brocade Fibre Channel est utilisé. Un SFP à 8 ou 16 Gbit/s Fibre Channel peut être installé pour le port. Le port fournit les fonctions d'adaptateur de bus hôte (HBA) sur un seul port, de sorte que vous pouvez connecter les périphériques de votre système hôte au réseau SAN Fibre Channel. Les ports équipés de SFP 8 Gbit/s configurés en mode HBA peuvent fonctionner à 2, 4 ou 8 Gbit/s. Les ports équipés de SFP 16 Gbit/s configurés en mode HBA peuvent fonctionner à 4, 8 ou 16 Gbit/s. Les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA apparaissent comme des ports « FC » dans HCM. Ils apparaissent sous le nom « HBA FC » pour le système d'exploitation. 1 Voyants pour le port 1 du SFP 2 Connecteurs des câbles pour les ports 1 et 0 du SFP (SFP à fibre optique illustré) 3 Voyants pour le port 0 du SFP 4 Support de montage profilé. Remarque : l'adaptateur est livré avec le support de montage standard (pleine hauteur) installé. 5 Connecteur PCIe x8 6 ASIC 2 3 1 4 5 6Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 3 53-1002144-01 Adaptateurs Fabric 1 REMARQUE Le mode Fibre Channel et le mode HBA peuvent être utilisés indifféremment dans ce document. • Mode Ethernet ou NIC. Dans ce mode, le pilote réseau Brocade est utilisé. Un câble cuivre SFP+ 10 GbE ou à connexion directe doit être installé pour le port. Ce mode prend en charge les protocoles de base Ethernet, Data Center Bridging (DCB) et autres fonctionnant sur DCB pour fournir sur un seul port des fonctions qui sont normalement fournies par une carte d'interface réseau Ethernet (NIC). Les ports configurés dans ce mode peuvent fonctionner jusqu'à 10 Gbit/s. Les adaptateurs Fabric Adapters livrés de l'usine avec des SFP 10GbE installés ou aucun SFP installé sont configurés par défaut pour le mode Ethernet. Les ports Fabric Adapter configurés en mode NIC apparaissent comme des ports Ethernet dans HCM. Ces ports apparaissent sous le nom « NIC 10 GbE » pour le système d'exploitation. REMARQUE Le mode Ethernet et le mode NIC peuvent être utilisés de manière interchangeable dans ce document. • Mode CNA. Ce mode fournit toutes les fonctions du mode Ethernet ou NIC, en ajoutant la prise en charge des fonctions FCoE à l'aide du pilote de stockage Brocade FCoE. Un câble cuivre SFP+ 10 GbE ou à connexion directe doit être installé pour le port. Les ports configurés en mode CNA se connectent à un commutateur FCoE. Ces ports fournissent toutes les fonctions CNA classiques pour permettre au trafic Fibre Channel de converger sur des réseaux DCB 10 Gbit/s. Les ports apparaissent même comme des cartes d'interface réseau (NIC) et des adaptateurs Fibre Channel pour l'hôte. Les opérations FCoE et DBS 10 Gbit/s sont exécutées simultanément. Les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA apparaissent comme des ports FCoE dans HCM. Ces ports apparaissent sous le nom « NIC 10 GbE » pour le système d'exploitation. Modification du mode du port Vous pouvez modifier le mode des ports individuels sur un adaptateur à l'aide des commandes BCU suivantes : • La commande bcu port --mode permet de modifier le mode des ports individuels de l'adaptateur. • La commande bcu adapter --mode permet de faire passer tous les ports de l'adaptateur dans un mode spécifique. Pour plus d'informations sur ces commandes, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). De manière générale, pour modifier le mode de fonctionnement d'un port, procédez comme suit : 1. Changez de le mode à l'aide des commandes BCU bcu port --mode ou bcu adapter --mode. 2. Assurez vous que les progiciels SFP (FC ou 10 GbE) et de pilote appropriés sont installés pour utiliser le port dans le mode sélectionné s'ils n'étaient pas encore installés. Reportez-vous à Tableau 9 à la page 47 pour plus d'informations à propos des pilotes. 3. Arrêtez, puis redémarrez le système hôte. 4 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs Fabric La modification dynamique du mode du port équivaut au branchement d'un nouveau périphérique sur le système. Le système doit donc être redémarré pour que le changement de configuration prenne effet. REMARQUE Sur les systèmes Windows, vous devez installer les pilotes pour le nouveau mode après le redémarrage du système. Cela n'est pas requis si le pilote approprié est déjà pré-installé sur le système. Lorsque vous modifiez le mode du port, ce dernier se réinitialise selon les paramètres d'usine par défaut pour les fonctions physiques (PF) associées au mode (voir « Configurations de PF par défaut en usine » à la page 17). Pour plus de détails à propos de la configuration des ports pour différents modes de fonctionnement, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). Compatibilité matérielle Cette section contient des informations importantes relatives à la compatibilité matérielle. Émetteurs-récepteurs SFP Utilisez uniquement les émetteurs-récepteurs compacts enfichables (SFP) de marque Brocade pour les adaptateurs Fabric Brocade verticaux. Ports configurés en mode CNA ou NIC Tableau 1 fournit les informations concernant le type, la description et la compatibilité des commutateurs pour les SFP pris en charge qui peuvent être installés sur des ports configurés en mode CNA et NIC. TABLEAU 1 SFP compatibles avec les ports configurés en mode CNA ou NIC Type Description Compatibilité des commutateurs SFP+ 10 Gbit/s SR (courte portée), 1490 NM SFP+ optiques courte portée pour La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage » à la page 191. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. SFP+ 10 Gbit/s LR (longue portée), 10 km. 1310 NM SFP+ optiques longue portée pour un câble fibre optique de 10 km (6,2 mi.) Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe d'un mètre SFP+ pour câble twinaxial en cuivre d'un mètre (3,2 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe de 3 mètres SFP+ pour câble en cuivre twinaxial de 3 m (9,8 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe de 5 mètres SFP+ pour câble en cuivre twinaxial de 5 m (16,4 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 5 53-1002144-01 Adaptateurs Fabric 1 Ports configurés en mode HBA Tableau 2 fournit les informations concernant le type, la description et la compatibilité des commutateurs pour les SFP pris en charge qui peuvent être installés sur des ports configurés en mode HBA et NIC. Connexions PCI express Les adaptateurs Brocade Fabric sont compatibles avec les connecteurs PCI express (PCIe) présentant les caractéristiques suivantes : • Interface de transfert à x8 voies ou plus. • Gen1 (spécification PCI Base 1.0, 1.01a et 1.1). • Gen2 (spécification PCI Express Base 2.0). • Gen 3 (spécification PCI Express Base 3.0). REMARQUE Installez les adaptateurs dans des connecteurs PCI express équipés d'une interface de transfert à x8 voies ou plus pour des performances optimales. Vous ne pouvez pas installer les adaptateurs Fabric Adapters dans des connecteurs PCI ou PCI-X. Systèmes hôtes et commutateurs Pour obtenir une liste à jour des commutateurs, serveurs et applications compatibles avec les adaptateurs verticaux Brocade, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web de Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. TABLEAU 2 SFP compatibles avec les ports configurés en mode HBA Type Description Compatibilité des commutateurs SFP+ 8 Gbit/s SWL (laser ondes courtes) SFP+ pour câble fibre optique La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage » à la page 191. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. SFP+ 8 Gbit/s LWL (laser ondes longues) de 10 km SFP+ pour câble fibre optique La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage » à la page 191. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. SFP+ 16 Gbit/s SWL (laser ondes courtes) SFP+ pour câble fibre optique La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage » à la page 191. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. SFP+ 16 Gbit/s LWL (laser ondes longues) de 10 km SFP+ pour câble fibre optique La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage » à la page 191. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur.6 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs réseau convergés Systèmes de stockage En utilisant les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA, vous pouvez connecter un serveur (le système hôte) à un SAN Fibre Channel dans une structure commutée et une topologie de point à point ou directement à une matrice de stockage dans une topologie de point à point. En utilisant les ports d'adaptateur configurés en mode CNA, vous pouvez connecter un serveur (le système hôte) à un SAN Fibre Channel via une connexion à un commutateur FCoE compatible. Reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité Brocade pour obtenir la liste des modèles de serveur pris en charge sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Adaptateurs réseau convergés Tableau 3 décrit les adaptateurs réseau convergés PCIe Brocade FCoE (CNA) pour les interfaces de bus hôte PCIe x8, ci-après désignés CNA Brocade. Ces adaptateurs fournissent une connectivité haute performance à l'hôte pour les environnements SAN stratégiques. Le tableau indique le numéro de modèle, la vitesse de port, le nombre de ports et le type d'adaptateur pour chaque CNA. Deux types de CNA sont disponibles : • Adaptateurs verticaux Il s'agit de cartes PCI Express (PCIe) profilées de format MD2, mesurant 6,6 po. sur 2,714 po (16,765 cm sur 6,89 cm) qui s'intègrent à des connecteurs PCIe dans des systèmes hôtes standard. • Adaptateurs de type Mezzanine. Il s'agit de cartes plus petites qui se montent sur les lames des serveurs installés dans les boîtiers de système lame. Le boîtier contient d'autres lames système, telles que le commutateur et les modules d'intercommunication. Ports CNA connectés à un commutateur FCoE. Les CNA associent les fonctions d'un adaptateur de bus hôte (HBA) et d'une carte d'interface réseau (NIC) sur une carte PCIe x8. Les CNA apparaissent même comme des cartes d'interface réseau (NIC) et des adaptateurs Fibre Channel pour l'hôte. Ces CNA prennent entièrement en charge les protocoles FCoE et permettent au trafic Fibre Channel de converger sur les réseaux 10 Gbit/s Data Center Bridging (DCB). Les opérations FCoE et DCB 10 Gbit/s sont exécutées simultanément. La haute performance combinée et la fiabilité prouvée d'une conception ASIC unique rend ces CNA idéaux pour la connexion de systèmes hôtes sur les réseaux Ethernet aux structures SAN basées sur les systèmes d'exploitation Brocade Fabric ou M-Enterprise. TABLEAU 3 CNA Brocade Fibre Channel Numéro de modèle Vitesse de port Nombre de ports Type d'adaptateur 1007 10 Gbit/s maximum 2 Mezzanine 1020 10 Gbit/s maximum 2 Vertical 1010 10 Gbit/s maximum 1 Vertical 1741 10 Gbit/s maximum 2 MezzanineManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 7 53-1002144-01 Adaptateurs réseau convergés 1 Adaptateurs verticaux Les CNA de type vertical, tels que les modèles 1010 et 1020, sont des cartes PCI Express (PCIe) compactes profilées de format MD2 qui s'installent sur des systèmes informatiques hôtes standard. Figure 3 à la page 7 illustre les principaux composants du CNA vertical Brocade 1020 avec deux émetteurs-récepteurs compacts enfichables (SFP) à fibre optique (SFP) installés. Les deux CNA verticaux prennent également en charge les câbles en cuivre SFP+ à connexion directe. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter certaines différences avec la carte que vous avez achetée. FIGURE 3 CNA vertical Brocade 1020 avec support de montage profilé (sans dissipateur thermique) ATTENTION Utilisez exclusivement des émetteurs-récepteurs laser de marque SFP+ fournis avec les CNA verticaux. 1 Voyants pour le port 1 du SFP 2 Connecteurs des câbles pour les ports 1 et 0 du SFP (SFP à fibre optique illustré) 3 Voyants pour le port 0 du SFP 4 Support de montage profilé. Remarque : le CNA est livré avec le support de montage profilé installé. 5 Connecteur PCIe x8 6 ASIC 2 3 1 4 Remarque : cette photo illustre uniquement l'emplacement des pièces. Il est possible que le CNA diffère légèrement de votre modèle. 5 68 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs réseau convergés Adaptateurs de type Mezzanine. Les adaptateurs de type Mezzanine sont plus petits que les modèles verticaux. Ils s'installent sur des lames de serveur qui s'intègrent à des boîtiers de système lame. 1007 Figure 4 illustre les composants de l'adaptateur Brocade 1007, lequel est un CNA horizontal compact de format combiné IBM (CFFh) contenant deux ports fonctionnant à 10 Gbit/s. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter certaines différences avec la carte que vous avez achetée. FIGURE 4 CNA Brocade 1007 REMARQUE Les étiquettes indiquant le numéro de pièce, les noms universels PWWN, les adresses MAC, le numéro de modèle et le numéro de série du CNA Brocade 1007 se trouvent au verso (dos) de la carte. 1 ASIC avec dissipateur thermique. 2 Connecteur d'interface PCIe x8. 3 Levier de dégagement Tirer ce levier pour dégager l'adaptateur du serveur lame. 4 Les orifices de guidage de la carte sur les montants du système de serveur lame. 5 Les orifices de guidage de la carte sur les montants du système de serveur lame. 6 Connecteurs de milieu de panier.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 9 53-1002144-01 Adaptateurs réseau convergés 1 Le Brocade 1007 se monte sur un serveur lame qui s'installe dans un boîtier IBM BladeCenter®. L'adaptateur utilise FCoE pour converger les données standard et les données de mise en réseau du stockage sur une liaison Ethernet partagée. Les communications Ethernet et Fibre Channel sont orientées via les ports DCB de l'adaptateur sur le milieu de panier du boîtier du système lame, puis sur des modules de commutateur installés dans le boîtier. Pour plus d'informations sur l'installation du CNA Brocade 1007 sur un serveur lame, voir Chapitre 2, « Installation du matériel ». Pour plus d'informations à propos des serveurs lames pris en charge, du boîtier du système lame et des autres périphériques installés dans le boîtier, tels que les modules d'E/S et les modules de commutateur, reportez-vous aux instructions d'installation fournies avec ces produits. 1741 La carte Mezz Brocade ® BR1741M-k 2P, également appelée carte mezzanine Brocade 1741, est une carte de type mezzanine compacte (SFF) contenant deux ports fonctionnant à 10 Gbit/s montée dans un serveur lame Dell. Figure 5 illustre les principaux composants de l'adaptateur 1741. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter certaines différences avec la carte que vous avez achetée. FIGURE 5 Carte mezzanine Brocade 1741 1 ASIC avec dissipateur thermique 2 Étiquette indiquant le nom universel WWN et l'adresse MAC du port 3 Étiquette indiquant le PPID de l'OEM et le numéro de pièce 4 Étiquette de numéro de série Brocade10 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs réseau convergés L'adaptateur Brocade 1741 se monte sur les serveurs lame pris en charge qui s'intègrent aux systèmes lames modulaires Dell™ PowerEdge™ M1000e. Il est utilisé conjointement avec des modules d'E/S correspondants, également installés dans le boîtier lame. L'adaptateur utilise FCoE pour converger les données standard et les données de mise en réseau du stockage sur une liaison Ethernet partagée. Les communications Ethernet et Fibre Channel sont acheminées via les ports DCB de l'adaptateur jusqu'au fond de panier du boîtier, puis au module d'E/S. Pour plus d'informations sur l'installation du CNA Brocade 1741 sur un serveur lame, voir Chapitre 2, « Installation du matériel ». Pour plus d'informations à propos des serveurs lames pris en charge, du boîtier du système lame et des autres périphériques installés dans le boîtier, tels que les modules d'E/S et les modules de commutateur, reportez-vous aux instructions d'installation fournies avec ces produits. Compatibilité matérielle Cette section contient des informations importantes relatives à la compatibilité matérielle. Émetteurs-récepteur SFP (adaptateurs verticaux) Utilisez exclusivement les émetteurs-récepteurs compacts enfichables (SFP) de marque Brocade décrits dans Tableau 4 dans les CNA verticaux Brocade. Le tableau indique le type, la description et les informations de compatibilité des commutateurs pour les SFP pris en charge. Systèmes hôtes et commutateurs (adaptateurs verticaux) Pour obtenir une liste à jour des commutateurs, serveurs et applications compatibles avec les adaptateurs verticaux Brocade, reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité sur le site Web de Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. TABLEAU 4 SFP compatibles pour les CNA verticaux Brocade SFP+ 10 Gbit/s SR (courte portée), 1490 NM SFP+ optiques courte portée pour La distance dépend du type de câble. Voir « Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 199. Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. SFP+ 10 Gbit/s LR (longue portée), 10 km, 1310 NM. SFP+ optiques longue portée pour un câble fibre optique de 10 km (6,2 mi.) Tout commutateur compatible avec l'adaptateur. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe d'un mètre SFP+ pour câble twinaxial en cuivre d'un mètre (3,2 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe de 3 mètres SFP+ pour câble en cuivre twinaxial de 3 m (9,8 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble. Câble en cuivre SFP+ à connexion directe de 5 mètres SFP+ pour câble en cuivre twinaxial de 5 m (16,4 pieds) maximum. Tout commutateur compatible avec le câble.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 11 53-1002144-01 Adaptateurs réseau convergés 1 Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) Tenez compte des éléments suivants lorsque vous installez des adaptateurs mezzanine dans des serveurs lames et des boîtiers de système lame : • Pour plus d'informations à propos des serveurs lames et des boîtiers de systèmes lames compatibles avec les adaptateurs, reportez-vous à la section « Adapters Resources » (Ressources d'adaptateur) sur le site www.brocade.com/adapters. • Pour plus d'informations à propos des boîtiers, des serveurs lames, des modules d'E/S, des modules de commutateurs et des dispositifs en option qui sont compatibles avec cet adaptateur, consultez les sites Web des fournisseurs de ces produits. Vous pouvez aussi contacter votre représentant commercial du serveur lame ou du boîtier de système lame ou un revendeur agréé. • Pour prendre en charge chaque module d'E/S que vous installez dans le boîtier du système lame, vous devrez peut-être également installer un adaptateur compatible dans chaque serveur lame que vous souhaitez mettre en communication avec le module d'E/S. De même, l'adaptateur peut prendre uniquement en charge les modules de commutateur ou les lames installés dans des logements d'E/S spécifiques du boîtier. Pour plus d'informations, reportez-vous aux guides d'installation et d'utilisation et aux guides d'interopérabilité fournis avec le serveur lame et le boîtier du système lame. • L'adaptateur mezzanine Brocade est compatible avec les types suivants de modules qui s'installent dans le boîtier du système lame pris en charge. - Modules d'intercommunication - Modules d'E/S - Modules commutateurs REMARQUE Pour obtenir des informations détaillées à propos de ces modules, reportez-vous aux guides d'installation et d'utilisation et aux guides d'interopérabilité fournis pour ces modules et le boîtier du système lame. • Il est possible que vous ne puissiez installer qu'un adaptateur de type mezzanine par serveur lame. Le nombre maximum d'adaptateurs que vous pouvez installer dans le système lame varie en fonction du type de boîtier que vous utilisez car chaque type de boîtier peut prendre en charge un nombre différent de serveurs lames. Pour obtenir des informations de compatibilité supplémentaires, reportez vous aux guides d'installation, d'utilisation et d'interopérabilité du serveur lame et du boîtier du système lame. Connexions PCI express Les CNA Brocade Fabric sont compatibles avec les connecteurs PCI express (PCIe) présentant les caractéristiques suivantes : • Interface de transfert à x8 voies ou plus. • Gen1 (spécification PCI Base 1.0, 1.01a et 1.1). • Gen2 (spécification PCI Express Base 2.0). • Gen 3 (spécification PCI Express Base 3.0). REMARQUE Installez les CNA dans des connecteurs PCI express équipés d'une interface de transfert à x8 voies ou plus pour des performances optimales. Vous ne pouvez pas installer les CNA dans des connecteurs PCI ou PCI-X.12 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs de bus hôte Systèmes de stockage À l'aide des CNA Brocade, vous pouvez connecter un serveur (système hôte) à un réseau SAN Fibre Channel via une connexion à un commutateur FCoE compatible. Pour obtenir une liste à jour des commutateurs, serveurs et applications compatibles, reportez-vous aux matrices d'interopérabilité sur le site Web de Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. REMARQUE Le CNA peut se connecter à un commutateur réseau et exécuter des fonctions de NIC (carte réseau) pour le trafic réseau. Limites WoL et SoL La section suivante décrit les limites de la prise en charge des fonctions Wake on LAN (WoL) et Serial over LAN (SoL) pour l'adaptateur Brocade 1007 : • WoL L'adaptateur ne prend pas en charge la fonction WoL sur ses liaisons 10GbE. La fonction WoL es prise en charge à l'aide de la carte réseau NIC IBM BladeCenter 1GbE incluse dans les serveurs lames IBM. • SoL L'adaptateur ne prend pas en charge la fonction SoL sur ses liaisons 10GbE. La fonction SoL est prise en charge à l'aide de la carte réseau NIC IBM 1GbE incluse dans les serveurs lames IBM. Adaptateurs de bus hôte Brocade Tableau 5 fournit le numéro de modèle, la vitesse de port, le nombre de ports et le type d'adaptateur pour les HBA PCIe Brocade Fibre Channel actuels. Ces adaptateurs fournissent une connectivité haute performance à l'hôte pour les environnements SAN stratégiques. Deux types de HBA sont disponibles : • Adaptateurs verticaux Il s'agit de cartes PCI Express (PCIe) profilées de format MD2, mesurant 6,6 po. sur 2,714 po (16,765 cm sur 6,89 cm) qui s'intègrent à des connecteurs PCIe dans des systèmes hôtes standard. TABLEAU 5 Informations sur le modèle de HBA Numéro de modèle Vitesse de port Nombre de ports Type d'adaptateur 425 4 Gbit/s maximum1 1. Un SFP à 4 Gbit/s installé dans des HBA Brocade 815 ou 825 permet un débit de 4, 2 ou 1 Gbit/s. 2 Vertical 415 4 Gbit/s maximum1 1 Vertical 804 8 Gbit/s maximum 2 Mezzanine 815 8 Gbit/s maximum2 2. Un SFP+ 8 Gbit/s installé dans des HBA Brocade 425 ou 415 permet seulement un débit de 4 ou 2 Gbit/s. 1 Vertical 825 8 Gbit/s maximum2 2 VerticalManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 13 53-1002144-01 Adaptateurs de bus hôte 1 • Adaptateurs de type Mezzanine. Il s'agit de cartes plus petites qui se montent sur les lames des serveurs installés dans les boîtiers de système lame. Les communications Fibre Channel sont acheminées via les ports de l'adaptateur sur le serveur lame jusqu'au milieu de panier du boîtier du système lame et aux modules de commutateur installés dans le boîtier. Les HBA Brocade permettent de connecter votre système hôte à des périphériques présents sur le SAN Fibre Channel. La haute performance combinée et la fiabilité prouvée d'une conception ASIC unique rend ces HBA idéaux pour la connexion d'hôtes aux structures SAN basées sur les systèmes d'exploitation Brocade Fabric ou M-Enterprise. REMARQUE Cette publication ne prend en charge que les modèles de HBA répertoriés dans Tableau 5, et ne fournit pas d'informations à propos des HBA Fibre Channel Brocade 410 et 420, également appelés HBA Fibre Channel Brocade 400. Modèles verticaux Figure 6 à la page 13 illustre les principaux composants du HBA vertical Brocade 825. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter certaines différences avec le HBA que vous avez acheté. FIGURE 6 HBA 825 avec support de montage profilé (sans dissipateur thermique) 1 Voyants pour le port 1 du SFP 2 Connecteurs de câbles à fibres optiques pour le port 1 et le port 0 des SFP. 3 Voyants pour le port 0 du SFP 4 Support de montage profilé. Remarque : le HBA est livré avec le support de montage profilé installé. 5 Connecteur PCIe 8x 6 ASIC 7 Étiquette de numéro de série 8 Étiquette indiquant le nom universel PWWN pour chaque port.14 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Adaptateurs de bus hôte ATTENTION Utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs à laser SFP de marque Brocade sur les adaptateurs verticaux fournis avec l'adaptateur. Modèles Mezzanine Figure 7 à la page 14 illustre les principaux composants du HBA de type mezzanine Brocade 804. Cette carte de type mezzanine s'installe dans les serveurs lame pris en charge qui s'intègrent aux boîtiers Hewlett Packard BladeSystem de classe C. Veuillez noter que l'illustration suivante est représentative et peut présenter certaines différences avec le HBA que vous avez acheté. FIGURE 7 HBA mezzanine 804 1 Vis de montage 2 ASIC 3 Numéro de série et numéro de pièce de l'OEM 4 Noms universels PWWN pour les ports de l'adaptateur 5 Numéro de série et numéro de pièce BrocadeManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 15 53-1002144-01 Adaptateurs de bus hôte 1 Compatibilité matérielle Cette section contient des informations importantes relatives à la compatibilité matérielle. Émetteurs-récepteur SFP (adaptateurs verticaux) Utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs compacts enfichables (SFP) de marque Brocade à 4 Gbit/s et 8 Gbit/s à fibre optique dans les HBA verticaux Fibre Channel Brocade. REMARQUE Tous les HBA Brocade 815 et 825 sont livrés avec le SFP+ 8 Gbit/s et les HBA Brocade 415 et 425 sont livrés avec le SFP 4 Gbit/s. Systèmes hôtes et commutateurs (adaptateurs verticaux) Reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters pour obtenir la liste des modèles de serveur et des commutateurs pris en charge. Serveurs lame et boîtiers de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) Le HBA mezzanine Brocade 804 est compatible avec les serveurs lame, les modules de commutateurs et les autres composants qui s'installent dans des boîtiers de systèmes lames pris en charge. Pour plus de détails à propos des serveurs lames et des boîtiers systèmes compatibles avec cet adaptateur, reportez-vous aux éléments suivants : • Les matrices d'interopérabilité sur le site Web de Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. • Sites Web des fabricants de ces produits. • Votre représentant de serveur lame ou de boîtier de système lame ou un revendeur agréé. • Documentation accompagnant votre serveur lame, votre boîtier de système lame et les composants du boîtier. Connexions PCI express Les HBA Fibre Channel Brocade sont compatibles dans les connecteurs PCI express (PCIe) avec les spécifications suivantes : • Interface de transfert à x8 voies ou plus. • Gen1 (spécification PCI Base 1.0, 1.01a et 1.1). • Gen2 (spécification PCI Express Base 2.0). • Gen 3 (spécification PCI Express Base 3.0). REMARQUE Installez les HBA dans des connecteurs PCI express (PCIe) équipés d'une interface de transfert à x8 voies ou plus pour des performances optimales. Vous ne pouvez pas installer les HBA dans des logements PCI ou PCIx.16 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur Systèmes de stockage En utilisant les HBA Brocade, vous pouvez connecter un serveur (le système hôte) à un SAN Fibre Channel dans une structure commutée et une topologie de point à point ou directement à une matrice de stockage dans une topologie de point à point. Reportez-vous aux dernières matrices d'interopérabilité Brocade pour obtenir la liste des modèles de serveur pris en charge sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Fonctions de l'adaptateur Cette section décrit les fonctions associées à tous les modèles des types suivants d'adaptateurs Brocade : • Adaptateurs Fabric - Reportez-vous aux sous-sections suivantes selon le mode du port et les configurations des SFP. - « Fonctions générales » à la page 16. - « Fonctions FCoE » à la page 20, pour les ports configurés en mode CNA. - « Fonctions Data Center Bridging et Ethernet » à la page 23, pour les ports configurés en mode CNA ou NIC. - « Fonctions HBA » à la page 29, pour les ports configurés en mode HBA. • CNA - Reportez-vous aux sous-sections suivantes : - « Fonctions générales » à la page 16. - « Fonctions FCoE » à la page 20. - « Fonctions Data Center Bridging et Ethernet » à la page 23. • HBA - Reportez-vous aux sous-sections suivantes : - « Fonctions générales » à la page 16. - « Fonctions HBA » à la page 29. Fonctions générales Les adaptateurs Brocade prennent en charge les fonctions générales suivantes pour améliorer les performances et la connectivité dans les réseaux SAN et Ethernet. Virtualisation d'E/S Les adaptateurs Brocade prennent en charge la virtualisation des E/S basée sur la fonction physique (PF) afin d'assurer l'isolation des données et le partage des ressources de la bande passante. Selon le modèle d'adaptateur ou le mode de fonctionnement (CNA, HBA ou NIC) attribué aux ports Fabric Adapter), une à huit fonctions peuvent être prises en charge par port sur le bus PCI. Ces PF peuvent être considérées comme des adaptateurs multiples par le système d'exploitation hôte ou l'hyperviseur.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 17 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 Configurations de PF par défaut en usine Pour chaque type d'adaptateur, chaque port dispose d'une base définie ou d'une PF par défaut comme suit : • Pour les modèles HBA, chaque port possède une fonction Fibre Channel (FC). • Pour les modèles CNA, chaque port possède une fonction FC et une fonction Ethernet. • Pour les Fabric Adapters, le nombre par défaut de PF dépend du mode configuré pour le port. Voir Tableau 6. vHBA Les HBA virtuels (vHBA) sont des partitions de port virtuelles qui apparaissent comme des HBA virtuels ou logiques au système d'exploitation de l'hôte. Les vHBA sont configurés sur les HBA, les CNA et les ports Fabric Adapter Brocade configurés en mode HBA ou CNA. Plusieurs vHBA ne sont pas pris en charge, par conséquent vous ne pouvez pas les créer ni les supprimer d'un adaptateur. La PF par défaut associée à un port HBA, la fonction FCoE sur un port CNA ou un port Fabric Adapter configuré en mode CNA ou un port Fabric Adapter configuré en mode HBA est vHBA. HCM détecte et affiche tous les vHBA en tant que « FC ». Pour les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA, les vHBA s'affichent en tant que « FCoE ». Les limites suivantes concernent les vHBA : • Les vHBA multiples par port ne sont pas pris en charge dans la version v3.0. • Target Rate Limiting (TRL) et Quality of Service (QoS) ne sont pas pris en charge au niveau du vHBA (uniquement au niveau du port physique). • Le démarrage sur le SAN n'est pas pris en charge au niveau du vHBA (seulement au niveau du port physique). vNIC Les cartes d'interface réseau virtuelles (vNIC) sont des partitions de ports virtuels qui apparaissent comme des cartes NIC virtuelles ou logiques pour le système d'exploitation de l'hôte. Les cartes vNIC sont prises en charge sur les CNA Brocade et sur les ports Fabric Adapter 10 GbE configurés en mode CNA ou NIC. Vous ne pouvez pas créer ni supprimer des cartes vNIC pour les modèles CNA Brocade, tels que 1010 et 1020. Les cartes vNIC multiples ne sont pas prises en charge sur les ports Fabric Adapter (les fonctions de création et de suppression de cartes vNIC sont prises en charge). Pour les ports Fabric Adapter, vous pouvez créer jusqu'à quatre PF par port à l'aide de la commande BCU vnic -create. Par conséquent, pour un adaptateur Fabric Adapter à deux ports, huit vNIC en tout sont possibles. Compte tenu des limites de mémoire ESX, 4 vNIC en tout sont prises en charge sur un système VMware ESX. TABLEAU 6 Configurations de fonctions physiques (PF) par défaut en usine pour les ports Fabric Adapter. Mode PF configurés par port Configuration de PF par port HBA 1 FC CNA 2 Ethernet et FCoE Carte réseau 1 Ethernet18 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur Pour chaque carte vNIC, vous pouvez configurer la bande passante par incréments de 100 Mbit/s. La bande passante minimum est de 100 Mbit/s et la bande passante maximum par vNIC est de 10 000 Mbit/s. La bande passante maximum par port est également de 10 000 Mbit/s. Par conséquent, vous pouvez diviser les 10 000 Mbit/s entre toutes les PF configurées. Par exemple; si vous configurez quatre PF Ethernet pour un port Fabric Adapter, vous pouvez attribuer 1 250 Mbit/s par PF pour atteindre le maximum de 10 000 Mbit/s. HCM détecte et affiche toutes les cartes vNIC pour un port physique sous le nom « Eth ». Les limites suivantes concernent les vNIC : • Les vNIC ne sont pas prises en charge sur les modules HBA Brocade. • Les vNIC multiples ne sont pas prises en charge sur les modèles de CNA Brocade, tels que le 1010 et le 1020. • Le regroupement n'est pas pris en charge entre les vNIC configurées sur le même port. Commandes BCU vHBA et vNIC Qu'un port soit configuré pour une fonction unique ou dans le cas des vNIC, pour plusieurs fonctions, chaque PF reçoit un ID de fonction PCI (pcfid). Ce pcfid est utilisé comme paramètre dans les commandes BCU pour configurer des fonctions supplémentaires ou pour afficher des informations relatives à cette PF spécifique. Par exemple, le pcfid peut être utilisé dans certaines commandes BCU de débogage, d'authentification, de diagnostic, de port Ethernet, lport, rport, VLAN et de mode de l'initiateur FCP sont disponibles pour configurer les vHBA et les vNIC. Voici quelques exemples de ces commandes : • vhba --query : informations relatives aux requêtes à propos du HBA virtuel. • vhba --enable : active un vHBA sur un adaptateur spécifié pour une PF donnée. • vhba –-disable : désactive un HBA sur un port d'adaptateur spécifié pour une fonction PCI donnée. • vhba --stats : affiche les statistiques concernant le HBA virtuel. • vhba --statsclr : réinitialise les statistiques pour le HBA virtuel. Pour plus de détails sur l'utilisation de ces commandes, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). Voici les commandes disponibles pour les cartes vNIC : • vnic --create [-b ] : crée une nouvelle instance de vNIC pour un port d'adaptateur donné. Vous pouvez spécifier la bande passante maximale qui peut être affectée à cette vNIC. • vnic --delete : supprime une instance particulière de cette vNIC. • vnic --query : informations relatives aux requêtes à propos de la carte NIC virtuelle. • vnic --enable : active une carte vNIC sur un adaptateur spécifié pour une fonction PCI donnée. • vnic --disable : désactive une carte vNIC sur un adaptateur spécifié pour une fonction PCI donnée. • vnic --stats : affiche les statistiques concernant la carte NIC virtuelle. • vnic --statsclr : réinitialise les statistiques vNIC. • vnic --bw : modifie la bande passante maximale pouvant être allouée à une carte vNIC.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 19 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 Pour plus de détails sur l'utilisation de ces commandes, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). Autres fonctions générales des adaptateurs Vous trouverez ci-après de brèves descriptions des fonctions générales supplémentaires prises en charge par les adaptateurs Brocade CNA, HBA et Fabric : • Prise en charge du BIOS : - Système d'entrée/sortie de base (BIOS) x86 et x64 - UEFI : acronyme de « Unified Extensible Firmware Interface ». - HII : acronyme de « Human Interface Infrastructure », infrastructure d'interface utilisateur. - PCI BIOS 2.1 ou ultérieur. • Prise en charge du menu HII (Human Interaction Interface). Ces menus sont intégrés au navigateur de configuration UEFI. Les options de ces menus vous permettent d'activer, de désactiver et de définir la vitesse des ports de l'adaptateur. • Gestion des périphériques HCM (Host Connectivity Manager) et outils BCU (Brocade Command Line Utility, utilitaire de ligne de commande). • Hyper-V. Ceci regroupe plusieurs rôles du serveur en tant que machines virtuelles (VM) distinctes utilisant le système d'exploitation Windows Server 2008 et fournit des outils de gestion intégrés permettant de gérer à la fois les ressources physiques et virtuelles. • Les API de gestion pour l'intégration à une application de gestion, telle que Network Advisor et d'autres infrastructures de gestion. • Topologie de la structure du commutateur. Les ports CNA et Fabric Adapter configurés en mode CNA peuvent se connecter à un commutateur FCoE via des ports 10 GbE. • Interface PCIe avec huit voies. L'adaptateur fonctionne dans les connecteurs de serveur Gen 1 et Gen 2 qui possèdent les spécifications suivantes par voie : - Connecteur PCIe Gen 2. Taux de transfert de 5 Gigatransferts par seconde (GT/s) par voie. Débit de données de 500 MBit/s par voie. - Connecteur PCIe Gen 1. Taux de transfert de 2,5 GT/s par voie. Débit de données de 250 MBit/s par voie. • Plug-n-play et gestion de l'alimentation pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge. • RoHS-6. Certification par la Restriction de l'Union Européenne portant sur les substances dangereuses (RoHS) que les composants matériels de l'adaptateur ne contiennent pas l'un des six produits limités. Ces produits sont le mercure, le chrome VI, le cadmium, l'éther de biphényle éther polybrominé, le plomb et le diphényle polybrominé. • Dispositifs à fibre optique compacts et enfichables (SFP+) sur les adaptateurs verticaux pour plus de commodité (adaptateurs verticaux seulement). • Spécification SMI-S (Storage Management Initiative Specification). Spécification prenant en charge le fournisseur Common Information Model (CIM), lequel permet à tout logiciel CIM standard et au logiciel de gestion basé sur SMI-S de gérer les adaptateurs Brocade installés. REMARQUE Bien que le fournisseur de SMI-S et le fournisseur de CIM puissent être utilisés indifféremment, CIM est le terme le plus générique, tandis que SMI-S est spécifique au stockage.20 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur • Windows Management Implementation (WMI). • Windows Preinstallation Environment (WinPE), un système d'exploitation minimum offrant des services limités pour Windows Server ou Windows Vista utilisé pour le déploiement non assisté des postes de travail et des serveurs. WinPE est conçu pour être utilisé en tant qu'environnement autonome de pré-installation et que composant des autres technologies de configuration et de reprise. WinPE est pris en charge par le réseau et les serveurs de stockage Brocade Windows 2008. • Windows Server 2008, RedHat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux Enterprise (SLES), VMware ESX Server, Solaris et Oracle Enterprise Linux (OEL). Pour plus de détails, voir « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. • Windows Server Core, une option de serveur minimale pour les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 qui fournit un environnement de serveur à faible entretien et aux fonctionnalités limitées. L'ensemble de la configuration et de la maintenance est effectué via les fenêtres d'interface de ligne de commande ou en se connectant à un système à distance via une application de gestion. • Windows 7 Windows 7 x86 est pris en charge par les pilotes Windows 2008 x86 ; Windows 7 x64 est pris en charge par les pilotes Windows 2008 R2 X64. Fonctions FCoE Les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA prennent en charge les fonctions suivantes de FCoE (Fibre Channel over Ethernet) : Les CNA Brocade prennent en charge les fonctions suivantes : • 500 000 IOPS par port pour les taux de transfert d'E/S maximum. • Débit de 10 Gbit/s par port en duplex complet. • Protocole de sécurité FC-SP (Fibre Channel Security Protocol), permettant l'authentification des périphériques via la gestion des clés. • Amorçage sur le SAN. Cette fonction permet de démarrer le système d'exploitation hôte à partir d'un périphérique d'amorçage situé quelque part sur le SAN au lieu du disque local de l'hôte ou du stockage direct Fibre Channel connecté. Plus précisément, ce « périphérique d'amorçage » est un numéro d'unité logique (LUN) situé sur un périphérique de stockage. L'amorçage à partir d'un périphérique direct connecté est également pris en charge. • La détection des LUN d'amorçage Fabric est une fonction qui permet à l'hôte d'obtenir les informations d'amorçage à partir de la base de données de la zone de structure. REMARQUE Cette fonction n'est pas disponible pour les cibles directes connectées. • Liaison persistante. Cette fonction vous permet d'attribuer de manière permanente un ID de cible SCSI du système à un périphérique Fibre Channel spécifique. • Protocole de sécurité FC-SP (Fibre Channel Security Protocol), permettant l'authentification des périphériques via la gestion des clés. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 21 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 • Prise en charge du protocole d'initialisation FCoE (FIP) pour les éléments suivants : - FIP 2.0 - preFIP et FIP 1.03 - Protocole FIP Discovery pour la détection dynamique de FCF et la gestion des liaisons FCoE - Connexion à la structure FIP de type FPMA - Détection du VLAN pour les trames FIP non marquées et marquées comme prioritaires - Sollicitation de détection FIP et détection FCP - Connexion (FIP et FCoE) - Gestion des pannes de liaison FIP. - Compatibilité de version FIP - Fonction de maintien de l'activité FIP - Effacement des liaisons virtuelles FIP REMARQUE La logique CNA FIP s'adapte automatiquement à la version adéquate de FIP et à preFIP pour permettre la compatibilité en amont. • Intégration des interruptions Cette fonction permet de différer la génération des interruptions de l'hôte et ainsi, de combiner le traitement (l'intégration) de multiples événements. Cela réduit le taux de traitement des interruptions et le temps nécessaire à l'UC pour le basculement de contexte. Vous pouvez configurer les paramètres suivants par port pour ajuster l'intégration des interruptions. - Délai d'interruption. Il existe un délai durant lequel l'hôte génère des interruptions. Vous pouvez augmenter ce délai et ainsi, fusionner plusieurs événements d'interruption en un seul. Cela permet de réduire le nombre d'interruptions par rapport au nombre d'événements d'interruption. - Délai de latence d'interruption. Une interruption est tentée lorsqu'aucune nouvelle demande de message de réponse n'intervient après un délai spécifique. Vous pouvez modifier ce délai de manière à réduire la latence des E/S. • Pilote IPFC (Internet Protocol over Fibre Channel) Ce pilote prend en charge la transmission du trafic IP sur les liaisons Fibre Channel. Il n'est inclus que dans le module RPM Linux « noarch » (brocade_driver_linux_.tar.gz). • Masquage de LUN. Le masquage de LUN établit un contrôle d'accès au stockage partagé afin d'isoler le trafic entre différents initiateurs qui sont segmentés avec la même cible de stockage. Le masquage de LUN est similaire à la segmentation, lorsqu'un périphérique situé dans un segment spécifique peut communiquer uniquement avec les autres périphériques connectés à la structure au sein du même segment. Avec le masquage de LUN, un port d'initiateur n'est autorisé à accéder qu'aux LUN identifiés pour une cible spécifique. Activez le masquage de LUN sur le port physique d'un adaptateur via la boîte de dialogue HCM Basic Port Configuration (Configuration de base du port) et à la commande BCU fcpim – lunmaskadd afin d'identifier le port logique (initiateur) et le nom universel WWN (cible) correspondant au numéro de LUN. Reportez-vous au Brocade Adapter Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade) pour plus d'informations sur la configuration.22 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur Cette fonction possède les limites suivantes : - Seules 16 entrées de masquage de LUN sont autorisées par port physique. - Les instances multiples de BCU et la suppression du masquage de LUN ne sont pas prises en charge. - Cette fonction n'est prise en charge que sur les HBA Brocade et les adaptateurs Fabric Adapters. Vous pouvez configurer le masquage de LUN pour une cible particulière même sans que les périphériques eux-mêmes ne soient présents sur le réseau. Lors de la configuration de l'amorçage sur le SAN, masquez le LUN d'amorçage afin que l'initiateur dispose d'un accès exclusif au LUN d'amorçage. Reportez-vous au Guide de l'administrateur Brocade pour plus d'informations. • N_Port ID Virtualization (NPIV). Cela permet à plusieurs ports N_Ports de partager un même port physique N_Port. Cela permet à plusieurs initiateurs Fibre Channel d'occuper un même port physique et réduit les exigences matérielles du SAN. • Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol - protocole de gestion de réseau simple). SNMP est une méthode standard de l'industrie permettant de surveiller et de gérer les périphériques du réseau. Les adaptateurs CNA Brocade et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA fournissent une prise en charge des agents et de MIB pour SNMP. Pour en savoir plus, voir « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. • Limitation du débit cible. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction sur des ports spécifiques. La limitation du débit cible s'appuie sur le pilote de stockage pour déterminer la capacité de vitesse d'un port distant détecté, puis utilise cette information pour acheminer le taux de trafic FCP vers des cibles lentes. Cela permet de réduire ou d'éliminer l'encombrement du réseau et d'atténuer les ralentissements d'E/S vers les cibles plus rapides. La limitation du débit cible est appliquée sur toutes les cibles fonctionnant à une vitesse inférieure à celle de la cible la plus rapide. Si le pilote n'est pas en mesure de déterminer la vitesse d'un port distant, il utilise par défaut une vitesse de 1 Gbit/s. Vous pouvez modifier la vitesse par défaut à l'aide de commandes BCU. La limitation du débit cible protège uniquement le trafic d'écriture FCP. • vHBA Les HBA virtuels (vHBA) sont des partitions de port virtuelles qui apparaissent comme des HBA virtuels ou logiques au système d'exploitation de l'hôte. Plusieurs vHBA ne sont pas pris en charge, par conséquent vous ne pouvez pas les créer ni les supprimer d'un adaptateur. Pour en savoir plus, voir « Virtualisation d'E/S » à la page 16.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 23 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 Fonctions Data Center Bridging et Ethernet Les CNA Brocade et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC prennent en charge les fonctions de mise en réseau Data Center Bridging (DCB) et Ethernet suivantes : • Débit de 10 Gbit/s par port en duplex complet • Trames de 1500 ou 9600 octets (Jumbo) Ces trames permettent un transfert de données nécessitant moins d'effort, réduit l'utilisation de l'UC et augmente le débit. Les trames mini-jumbo doivent englober les trames FCoE sur DCB. Les administrateurs du réseau peuvent modifier la taille des paquets jumbo par rapport à la configuration par défaut en utilisant les commandes du système d'exploitation de l'hôte comme décrit dans Annexe A, « Configuration des adaptateurs ». Notez que la taille de MTU fait référence au MTU pour la configuration de réseau seulement. Au niveau interne, le matériel sera toujours configuré pour prendre en charge les trames FCoE qui nécessitent des trames de taille mini-Jumbo. REMARQUE La taille de trame jumbo définie pour le pilote de réseau ne doit pas être supérieure au paramètre défini sur le commutateur FCoE connecté, faute de quoi le commutateur ne pourrait pas accepter les trames jumbo. • Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol - protocole de gestion de réseau simple). SNMP est une méthode standard de l'industrie permettant de surveiller et de gérer les périphériques du réseau. Les adaptateurs CNA Brocade et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC fournissent une prise en charge des agents et de MIB pour SNMP. Pour en savoir plus, voir « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. • Les déchargements de somme de contrôle/CRC pour les paquets FCoE, les paquets IPv4/IPv6 TCP et UDP et l'en-tête IPv4. Le déchargement de somme de contrôle prend en charge les déchargements de sommes de contrôle pour les paquets TCP & UDP et l'en-tête IPv4. Cela permet au CNA de calculer la somme de contrôle, économisant ainsi des cycles d'UC de l'hôte. L'économie d'utilisation de l'UC pour le déchargement de somme de contrôle peut varier entre quelques points avec un MTU de 1500 et jusqu'à 10 à 15 % pour un MTU de 9000. Les meilleures économies sont fournies pour les paquets les plus volumineux. • Data Center Bridging Capability Exchange Protocol (DCBCXP) (802.1) Utilisé entre les CNA ou les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA et le commutateur FCoE pour échanger la configuration avec les homologues directement connectés. Utilise LLDP pour échanger des paramètres entre deux homologues de liaison. • Sélection améliorée de la transmission (802.1Qaz) Fournit des indications permettant de créer des groupes prioritaires afin de garantir une valeur de bande passante par groupe. Plus important encore, le trafic de données peut bénéficier d'une priorité plus élevée et d'une bande passante garantie, de sorte qu'il n'est pas freiné par un trafic moins important. • Contrôle de débit Ethernet Le contrôle de débit Ethernet est un mécanisme permettant de gérer la transmission de données entre deux nœuds du réseau afin d'empêcher un expéditeur rapide de dépasser un destinataire lent. Lorsqu'un destinataire débordé génère une trame PAUSE, cela interrompt la transmission pendant une période définie. Le trafic reprend une fois que le délai spécifié dans la trame arrive à expiration ou qu'un message PAUSE zéro est reçu.24 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur • Adresse MAC flexible • Hyperviseur Hyperviseur est une plateforme de virtualisation spécifique au processeur qui permet à plusieurs systèmes d'exploitation de partager une même plateforme de serveur. Reportez-vous à « Prise en charge d'Hypervisor » à la page xvii pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation qui prennent en charge le fonctionnement de l'hyperviseur pour les adaptateurs Brocade. • Pilote Brocade Network Intermediate Driver (BNI) Il fournit une prise en charge de plusieurs réseaux VLAN sur les ports et les regroupements sur les systèmes Windows. Ce pilote est installé avec le logiciel de l'adaptateur. • Internet Small Computer System Interface (iSCSI) sur DCB. Cette fonction utilise le contrôle de flux basé sur la pré-priorité (PFC) et la sélection améliorée de transmission (ETS) fournis par Data Center Bridging (DCB) sur Ethernet afin d'assurer une livraison avec moins de perte du trafic iSCSI dans les environnements de centres de données. Cette fonction permet la configuration du trafic iSCSI à l'échelle de la structure. Cela est obtenu en configurant les paramètres de trafic iSCSI sur les commutateurs, lesquels distribuent ces paramètres sur les serveurs iSCSI et les cibles directement connectés et compatibles DCB. Le micrologiciel de l'adaptateur obtient la configuration iSCSI auprès du commutateur via le protocole DCBX (DCB Exchange Protocol) et applique la configuration au pilote réseau pour classer le trafic iSCSI. L'adaptateur utilisera cet élément comme une priorité pour tout le trafic réseau. Notez les éléments suivants pour les différents modèles d'adaptateur : - Sur les adaptateurs CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA, la prise en charge d'ETS ne sera assurée qu'entre le réseau et l'élément FCoE prioritaire ou entre un réseau et l'élément prioritaire iSCSI. - Sur les adaptateurs Fabric Adapters, une file d'attente de transmission distincte sera disponible pour le trafic iSCSI. Cela permettra d'envoyer le trafic iSCSI vers une file d'attente distincte t prioritaire, sans concurrence avec le trafic réseau. Cette fonction n'est pas prise en charge sur les systèmes Solaris. • Agrégation des liaisons (regroupement des NIC) Un « regroupement » d'interface réseau est un ensemble d'interfaces Ethernet physiques (ports CNA et port Fabric Adapter configuré en mode CNA ou NIC) faisant office d'interface unique. Le regroupement surmonte les problèmes liés à la limite de bande passante et à la redondance souvent associée aux connexions Ethernet. La combinaison (ou agrégation) de ports permet d'augmenter la vitesse de la liaison au-delà des limites d'un port et de fournir une redondance. Vous pouvez regrouper jusqu'à huit ports sur plusieurs CNA (et ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC) dans trois modes : basculement, restauration ou 802.3ad à l'aide de commandes BCU et de boîtes de dialogue HCM. - Le mode basculement offre une tolérance des pannes. Un seul port d'un regroupement est actif à la fois (port principal) et les autres sont en mode veille. Si le port principal tombe en panne, un port secondaire est choisi à l'aide d'un algorithme « round-robin » comme port principal suivant. Ce port reste le port principal, même si le port principal d'origine est rétabli. - Le mode restauration est une extension du mode basculement. Outre les événements qui se produisent au cours d'un basculement normal, si le port principal d'origine est rétabli, ce port redevient le port principal.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 25 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 - 802.3ad est une spécification IEEE qui inclut le protocole LACP (Link Aggregation Control Protocol) en tant que méthode de contrôle de la manière dont plusieurs ports physiques se groupent pour former un seul canal logique. LACP permet à un périphérique réseau de négocier le regroupement automatique des liaisons en envoyant des paquets LACP à l'homologue (un périphérique directement connecté à un périphérique qui implémente également le protocole LACP). Ce mode fournit une bande passante plus importante pour la tolérance des pannes. Une configuration du commutateur est requise pour que le regroupement NIC fonctionne. Sachez, lors de la configuration des ports pour le regroupement, qu'un trafic FCoE et réseau convergé n'est pas pris en charge sur les ports qui participent à un regroupement basé sur IEEE 802.3ad. Cela doit être appliqué par l'utilisateur car aucun mécanisme ne permet de contrôler ce paramètre dans le logiciel. Le regroupement est mis en œuvre par Brocade dans les pilotes intermédiaires pour Windows 2008 x86_64 et R2, ainsi que Windows 2003 x86_64. Le regroupement est pris en charge sur les systèmes Linux, Solaris et VMware tel qu'implémenté par le système d'exploitation spécifique. • Division des données axée sur l'avenir La division axée sur l'avenir est une fonction de sécurité permettant d'utiliser la mémoire partagée de la machine virtuelle pour une file d'attente de machine virtuelle, où l'adaptateur divise le paquet de données afin que les données axées sur l'avenir soient transmises à la mémoire partagée allouée pour ces données. • Multiples files d'attente prioritaires de transmission (Tx). La prise en charge de multiples files d'attente de transmission dans le pilote réseau permet au pilote d'établir plusieurs files d'attente de transmission et des priorités spécifiques dans l'ASIC. Cette fonction permet aux CNA Brocade et aux ports Fabric Adapter configurés en mode CNA de dépasser le trafic de la couche de liaison en utilisant plusieurs priorités de transmission sans perturber la priorité attribuée au trafic FCoE ou iSCSI sur le même port. Cela permet également de gérer les changements de priorité FCoE ou iSCSI propagés à partir du commutateur DCB. Plusieurs priorités de trafic sont utilisées pour s'assurer que la Qualité de Service (QoS) est garantie pour les différentes classes de trafic. Le pilote prend en charge une file d'attente de transmission sur les CNA et huit sur les adaptateurs Fabric Adapters. Si plusieurs cartes vNIC sont configurées sur un adaptateur Fabric Adapter, chaque instance de vNIC possède sa propre série de huit files d'attente Tx. Pour configurer plusieurs files d'attente afin d'envoyer les paquets marqués comme prioritaires, voir « Paramètre du pilote de réseau » à la page 228. Les files d'attente de transmission NetQueues avec plusieurs priorités permettent à VMware (version 4.1 ou ultérieure) d'attribuer différentes priorités aux files de transmission NetQueues pour assurer la QoS pour les différentes classes de trafic sur un hôte ESX. Plusieurs priorités de transmission sont prises en charge comme suit sur les adaptateurs Brocade : - Sur les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode NIC, les huit priorités peuvent être attribuées aux files d'attente de transmission NetQueues par VMware. - Sur les CNA seulement, chaque demande d'attribution d'une priorité différente de la priorité par défaut du réseau sera refusée. Si une priorité de stockage est réservée, une priorité autre que celle par défaut pourrait être attribuée à une file d'attente de transmission NetQueue. - Sur les ports Network Adapter configurés en mode CNA, seules les priorités autorisées peuvent être attribuées aux files d'attente de transmission NetQueues par VMware. Les demandes de priorité sont refusées si la priorité correspond à une priorité de stockage réservée.26 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur • Intégration des interruptions Cette fonction évite d'inonder le système hôte d'un nombre excessif d'interruptions. Cela permet au système de réduire le nombre d'interruptions générées en générant une seule interruption pour plusieurs paquets. L'augmentation du « délai d'intégration » devrait réduire le nombre d'interruptions et alléger l'utilisation de l'UC. • Modération des interruptions Met en application les valeurs de sélection dynamique d'intégration des interruptions en fonction du trafic et des profils de charge du système. Le trafic est continuellement surveillé pour être placé dans des catégories comprenant « sensible au haut débit » et « sensible à la latence élevée ». De même, le système hôte est surveillé régulièrement pour être placé dans les catégories allant de « Charge élevée » à « Charge minime ». Le pilote sélectionne de manière dynamique les valeurs d'intégration en fonction de son profilage. • MSI-X Il s'agit d'une version étendue de Message Signaled Interrupts défini dans la spécification PCI 3.0. MSI-X contribue à améliorer la performance globale du système en favorisant une latence moindre des interruptions et une l'utilisation de l'UC de l'hôte. MSI-X est pris en charge par Linux RHEL5, SLES 10 et 11, Windows 2008 et ESX 4.0 et 4.1. • Amorçage réseau (PXE et UNDI) La mécanisme d'environnement d'exécution pré-amorçage (PXE) intégré au micrologiciel du CNA permet de démarrer le système d'exploitation hôte à partir d'un système situé sur le LAN et non sur le SAN ou à partir d'un disque local de l'hôte. L'interface UNDI (universal network device interface) est une interface de programmation d'application (API) utilisée par le protocole PXE pour permettre le contrôle de base et elle exécute d'autres tâches administratives telles que la configuration de l'adresse MAC et la récupération des statistiques via l'adaptateur. Les pilotes UNDI sont intégrés au micrologiciel du CNA. • Priorité du réseau Le CNA et le port Fabric Adapter configuré en mode CNA prennent en charge ce mécanisme, qui permet d'activer le contrôle de flux DCB (Contrôle de flux basé sur la priorité : Pause 802.1p) sur le trafic réseau. En outre, il garantit une exclusion mutuelle des priorités FCoE et réseau pour assurer une sélection correcte de la transmission avancée (ETS). Cette fonction est prise en charge sur les HBA ou les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA. Cette fonction n'est pas activée sur le CNA, le port Fabric Adapter configuré en mode CNA ou le commutateur. Les attributs DCB spécifiques, y compris les priorités concernant le trafic FCoE, sont configurés sur le commutateur FCoE. Ces attributs sont propagés au port DCB du CNA via le DCBCXP. Le micrologiciel de l'adaptateur traite cette information et dérive les priorités pour le trafic réseau. Le pilote réseau est informé de la priorité réseau et marque les trames FCoE et réseau en indiquant leurs priorités. • Contrôle de flux basé sur la priorité (802.1Qbb) Définit huit niveaux de priorité pour permettre huit voies virtuelles sans perte indépendantes. Met en pause le trafic réseau en fonction des niveaux de priorité et redémarre le trafic via un algorithme de pause de haut niveau. • Fonction de mise à l'échelle côté réception (RSS) pour la couche de liaison avancée Permet d'équilibrer le traitement de réception entre plusieurs processeurs tout en maintenant l'ordre de livraison des données, l'exécution parallèle et l'équilibrage de charge dynamique.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 27 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 • Prise en charge de Team Virtual Machine Queue (VMQ) La prise en charge de VMQ est assurée par le pilote Brocade Network Intermediate (BNI) pour le regroupement (sans réseau vLAN). La prise en charge de VMQ permet la classification des paquets reçus par l'adaptateur à l'aide de l'adresse MAC de destination, puis l'orientation des paquets vers différentes files d'attente de réception. Les paquets peuvent être transférés directement vers la mémoire partagée d'une machine virtuelle à l'aide de l'accès direct à la mémoire (DMA). Cela permet de mettre à l'échelle plusieurs processeurs en traitant les paquets pour différentes machines virtuelles sur différents processeurs. La prise en charge de VMQ fournit les fonctionnalités suivantes : - Améliore le débit du réseau en répartissant le traitement du trafic réseau pour plusieurs machines virtuelles (VM) entre plusieurs processeurs. - Réduit l'utilisation de l'UC en déchargeant le filtrage des paquets de réception vers le matériel de la carte NIC. - Évite la copie des données du réseau en utilisant DMA pour transférer les données directement vers la mémoire de la VM. - Divise les données du réseau pour fournir un environnement sécurisé. - Prend en charge la migration en direct. La prise en charge de VMQ n'est disponible que sur les systèmes exécutant Windows Server 2008 R2. Les machines virtuelles doivent exécuter Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows SErver 2008 ou Windows Vista avec le disque de configuration des services d'intégration (Integration Services Setup Disk) installé. • Déchargement de segmentation TCP (TSO) et déchargement d'envois volumineux (LSO) Les gros volumes de données doivent être segmentés en volumes plus petits pour passer par les éléments du réseau. LSO augmente le débit en sortie en réduisant la surcharge sur l'UC. Le déchargement sur la carte réseau, où la segmentation peut être effectuée par le protocole TCP (Transmission Control Protocol), est appelé segmentation TCP. • VLAN (802.1Q) Un réseau LAN virtuel LAN (VLAN) permet de fournir la segmentation d'un réseau Ethernet. Un réseau VLAN est un groupe d'hôtes partageant un ensemble d'exigences qui communiquent comme s'ils étaient connectés au même segment du LAN, quel que soit leur emplacement physique. Un réseau VLAN possède les mêmes attributs qu'un LAN physique, mais il permet aux postes d'extrémité d'être groupés de manière logique. Les réseaux VLAN sont mis en œuvre par Brocade dans les pilotes intermédiaires pour Windows 2008 x86_64, ainsi que Windows 2003 x86_64. Les réseaux VLAN sont pris en charge sur les systèmes Linux, Solaris et VMware tel qu'implémenté par le système d'exploitation spécifique. • Filtrage et marquage MAC et VLAN Ce mécanisme permet à plusieurs réseaux de partager en toute transparence une liaison au réseau physique sans fuite d'information entre les réseaux. Le matériel de l'adaptateur filtre les données provenant des périphériques sur un LAN afin que seules les trames correspondant à l'adresse MAC et VLAN pour le LAN configuré soient transmises à ce réseau LAN. 28 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur • Réseaux VLAN sur les regroupements. Des réseaux VLAN spécifiques peuvent être configurés pour communiquer sur des regroupements spécifiques à l'aide de commandes BCU et HCM. La fonction du VLAN sur un regroupement est la même que celle d'un VLAN qui se trouve sur un port unique. Un regroupement peut prendre en charge jusqu'à 64 réseaux VLAN et ces derniers devraient partager la même adresse MAC que le regroupement. Le changement de l'adresse MAC d'un regroupement modifie l'adresse des réseaux VLAN sur tout le regroupement. Le changement de nom du regroupement ajoute le nom au préfixe du nom d'affichage du VLAN. Les VLAN sur les regroupements sont pris en charge par les pilotes intermédiaires Brocade pour Windows 2008 x86_64 et R2 et systèmes ultérieurs seulement. Pour plus de détails sur le regroupement, reportez-vous à Agrégation des liaisons (regroupement des NIC) dans cette section. Pour plus d'informations sur les VLAN, reportez-vous à VLAN (802.1Q) dans cette section. • VLAN et persistance de la configuration des regroupements Les configurations de VLAN et de regroupement peuvent être entretenues lors de la mise à jour des pilotes. Les configurations sont automatiquement enregistrées au cours de la mise à niveau et peuvent être restaurées à l'aide de commandes BCU ou HCM. • VMware NetQueue Cette fonction améliore la performance dans les environnements virtualisés 10 GbE en fournissant des files d'attentes multiples pour la réception et la transmission, ce qui permet de mettre le traitement à l'échelle sur plusieurs UC. Le pilote réseau des adaptateurs Brocade (CNA uniquement) prend en charge les files d'attente NetQueue de réception (Rx) et de transmission (Tx). Cette fonction requiert la prise en charge de MSI-X sur les systèmes hôtes. • VMware Network IO Control ou NetIOC, également appelé NetIORM (Network IO Resource Management), est un mécanisme de QoS qui permet à différents types de trafic de coexister sur une même carte NIC physique d'une manière prévisible. Un avantage important de NetIOC tient au fait qu'il garantit que les paramètres d'intégration de transmission adaptatifs ne sont pas perdus au cours de la réinitialisation du chemin de données ou du périphérique. • VMware VMdirect Path I/O Cette fonction permet aux systèmes d'exploitation interrogateurs d'accéder directement à un périphérique d'E/S, en contournant la couche de virtualisation. Cela peut améliorer les performances des systèmes ESX qui utilisent des périphériques d'E/S haute vitesse, tels que Ethernet 10 Gbit/s. • vNIC, ou cartes d'interface réseau (NIC) virtuelles Les cartes d'interface réseau virtuelles (vNIC) sont des partitions virtuelles qui apparaissent comme des cartes NIC virtuelles ou logiques pour le système d'exploitation de l'hôte. Les cartes vNIC sont prises en charge sur les CNA Brocade et sur les ports Fabric Adapter 10 GbE configurés en mode CNA ou NIC. Les vNIC multiples ne sont prises en charge que sur les ports Fabric Adapter. Des commandes BCU permettent de créer jusqu'à huit vNIC par port d'adaptateur Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC. Vous pouvez configurer les fonctions, telles que l'apprentissage vNIC, pour les cartes vNIC individuelles. Pour un adaptateur Fabric Adapter à deux ports, 16 vNIC en tout sont possibles. Pour en savoir plus, voir « Virtualisation d'E/S » à la page 16.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 29 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 Fonctions HBA Les HBA Brocade Fibre Channel et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA fournissent les fonctions suivantes pour améliorer les performances et la connectivité dans le réseau SAN. • 500 000 IOPS par port pour les taux de transfert d'E/S maximum. • Débit de 1 600 Gbit/s par port en duplex complet. • Gestion des périphériques HCM (Host Connectivity Manager) et outils BCU (Brocade Command Line Utility, utilitaire de ligne de commande). • Les API de gestion pour l'intégration à une application de gestion, telle que Network Advisor et d'autres infrastructures de gestion. • Prise en charge du BIOS : - Système d'entrée/sortie de base (BIOS) x86 et x64 - UEFI : acronyme de « Unified Extensible Firmware Interface » REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804. - PCI BIOS 2.1 ou ultérieur • Masquage de LUN. Le masquage de LUN établit un contrôle d'accès au stockage partagé afin d'isoler le trafic entre différents initiateurs qui sont segmentés avec la même cible de stockage. Le masquage de LUN est similaire à la segmentation, lorsqu'un périphérique situé dans un segment spécifique peut communiquer uniquement avec les autres périphériques connectés à la structure au sein du même segment. Avec le masquage de LUN, un port d'initiateur n'est autorisé à accéder qu'aux LUN identifiés pour une cible spécifique. Activez le masquage de LUN sur le port physique d'un adaptateur via la boîte de dialogue HCM Basic Port Configuration (Configuration de base du port) et la commande BCU fcpim – lunmaskadd afin d'identifier le port logique (initiateur) et le nom universel WWN (cible) correspondant au numéro de LUN. Reportez-vous au Brocade Adapter Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade) pour plus d'informations sur la configuration. Cette fonction possède les limites suivantes : - Seules 16 entrées de masquage de LUN sont autorisées par port physique. - Les instances multiples de BCU et la suppression du masquage de LUN ne sont pas prises en charge. - Cette fonction n'est prise en charge que sur les HBA Brocade et sur les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA. Vous pouvez configurer le masquage de LUN pour une cible particulière même sans que les périphériques eux-mêmes ne soient présents sur le réseau. Lors de la configuration de l'amorçage sur le SAN, masquez le LUN d'amorçage afin que l'initiateur dispose d'un accès exclusif au LUN d'amorçage. Reportez-vous au Guide de l'administrateur Brocade pour plus d'informations. • La fonction Quality of Service (QoS) utilisée conjointement avec la fonction QoS sur les commutateurs Brocade pour attribuer une priorité élevée, moyenne (par défaut) ou basse au trafic provenant d'une source donnée ou destiné à une cible donnée. 30 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur Les licences suivantes doivent être installées sur le commutateur edge connecté à chaque port HBA ou aux ports Fabric Adapter configurés en mode HBA : - Licence Adaptive Networking (AN). - Licence Server Application Optimization (SAO). Pour déterminer si ces licences sont installées sur le commutateur connecté, exécutez la commande Fabric OS licenseshow sur le commutateur. Pour plus d'informations à propos des commandes Fabric OS et de la prise en charge de QoS, reportez-vous au Guide de l'administrateur de système d'exploitation Fabric. • Profilage d'E/S FCP-IM Cette fonction, disponible via HCM, peut être activée ou désactivée sur un port physique. Lorsqu'elle est activée, le micrologiciel du pilote trie les données de latence d'E/S dans les catégories moyenne, minimale et maximale. Utilisez cette fonction pour analyser les modèles de trafic et régler les HBA, le port Fabric Adapter configuré en mode HBA, les structures et les cibles pour améliorer les performances. Notez que l'activation de cette fonction entraîne un impact sur la performance d'E/S. • Intégration des interruptions Cette fonction permet de différer la génération des interruptions de l'hôte et ainsi, de combiner le traitement (l'intégration) de multiples événements. Cela réduit le taux de traitement des interruptions et le temps nécessaire à l'UC pour effectuer le basculement de contexte. Vous pouvez configurer les paramètres suivants par port pour ajuster l'intégration des interruptions. - Délai d'interruption. Il existe un délai durant lequel l'hôte génère des interruptions. Vous pouvez augmenter ce délai et ainsi, fusionner plusieurs événements d'interruption en un seul. Cela permet de réduire le nombre d'interruptions par rapport au nombre d'événements d'interruption. - Délai de latence d'interruption. Une interruption est tentée lorsqu'aucune nouvelle demande de message de réponse n'intervient après un délai spécifique. Vous pouvez modifier ce délai de manière à réduire la latence des E/S. • 16 canaux virtuels (VC) par port. Le contrôle de flux VC-RDY peut utiliser ces canaux multiples pour la Qualité de Service (QoS) et la définition de priorité du trafic dans les environnements de réseau physiques et virtualisés. • Spécification SMI-S (Storage Management Initiative Specification). Spécification prenant en charge le fournisseur CIM, lequel permet à tout logiciel CIM standard et au logiciel de gestion basé sur SMI-S de gérer les adaptateurs Brocade installés. REMARQUE Bien que le fournisseur de SMI-S et le fournisseur de CIM puissent être utilisés indifféremment, CIM Provider est le terme le plus générique, tandis que SMI-S est spécifique au stockage. • Limitation du débit cible. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction sur des ports spécifiques. La limitation du débit cible s'appuie sur le pilote de stockage pour déterminer la capacité de vitesse d'un port distant détecté, puis utilise cette information pour acheminer le taux de trafic FCP vers des cibles lentes. Cela permet de réduire ou d'éliminer l'encombrement du réseau et d'atténuer les ralentissements d'E/S vers les cibles plus rapides. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 31 53-1002144-01 Fonctions de l'adaptateur 1 La limitation du débit cible est appliquée sur toutes les cibles fonctionnant à une vitesse inférieure à celle de la cible la plus rapide. Si le pilote n'est pas en mesure de déterminer la vitesse d'un port distant, il utilise par défaut une vitesse de 1 Gbit/s. Vous pouvez modifier la vitesse par défaut à l'aide de commandes BCU. La limitation du débit cible protège uniquement le trafic d'écriture FCP. • N_Port ID Virtualization (NPIV). Cela permet à plusieurs ports N_Ports de partager un même port physique N_Port. Plusieurs initiateurs Fibre Channel peuvent partager ce seul port physique et réduire les exigences de matériel du SAN. • L'agrégation de N_Port fonctionne conjointement avec la fonction d'agrégation Fibre Channel sur les commutateurs Brocade, de sorte que le système d'exploitation Fabric fournit un mécanisme d'agrégation de deux ports de commutateur du même groupe de ports dans une seule liaison. Lorsque l'agrégation est activée, deux ports physiques appartenant au même adaptateur Brocade à double port sont agrégés pour former un seul canal. Cela offre des avantages comme les suivants : - Gestion simplifiée. Par exemple, le zonage et la configuration VM ne nécessitent qu'un nom universel WWN au lieu de deux en cas d'utilisation de deux ports différents. - Il est possible de déployer d'autres VM sur un même serveur. - Débit supérieur pour les applications comme les flux vidéo. - Les fonctions distinctes dans un groupe de ports sont complètement transparentes pour les applications de niveau supérieur. Les licences suivantes doivent être installées sur le commutateur connecté au port HBA ou au port Fabric Adapter configuré en mode HBA. Notez que cela est conforme aux licences requises sur le commutateur pour que QoS fonctionne avec l'adaptateur. - Licence Server Application Optimization (SAO) - Licence d’agrégation Avant d'activer l'agrégation, tenez compte des exigences suivantes : - Lorsque l'agrégation est activée, un port logique agrégé (port 0) est créé et rapporté par HBA ou par port Fabric Adapter configuré en mode HBA. La plupart des commandes BCU s'appliquent uniquement dans le contexte de ce port logique. - Lors de la configuration de zones Fabric et du masquage des LUN pour le stockage, utilisez le nom universel PWWN pour le port 0 de l'adaptateur. - Les deux ports participant à la mise en faisceau devraient être connectés au même groupe de ports sur le commutateur. - Seuls deux ports du même adaptateur peuvent participer à l'agrégation et tous deux doivent fonctionner à la même vitesse. - L'agrégation de ports N_Port est prise en charge sur les HBA à double port et les modèles Fabric Adapter uniquement. - Pour activer ou désactiver l'agrégation sur l'adaptateur, vous devez exécuter des tâches de configuration à la fois sur le commutateur à l'aide de commandes Fabric OS, et sur l'adaptateur utilisant les commandes BCU et HCM. Reportez-vous au Guide de l'administrateur du système d'exploitation Fabric et au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade) pour plus de détails.32 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de l'adaptateur • Server Application Optimization (SAO). Lorsqu'ils sont utilisés conjointement avec des structures de stockage Brocade avec licence SAO activée, les HBA Brocade et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA peuvent utiliser les fonctions Adaptive Networking avancées, telles que QoS, conçues pour garantir les contrats de niveau de service (SLA) dans les environnements de serveurs virtuels de classe entreprise dynamiques ou imprévisibles avec des charges de travail de SLA mixtes. • Le balisage des liaisons de bout en bout entre un port HBA ou un port Fabric Adapter configuré en mode HBA et le port du commutateur auquel il se connecte. (Exige le système d'exploitation Brocade Fabric 6.3x ou supérieur.) • Amorçage sur le SAN. Cette fonction permet de démarrer le système d'exploitation hôte à partir d'un périphérique d'amorçage situé quelque part sur le SAN au lieu du disque local de l'hôte ou du stockage Fibre Channel connecté. Plus précisément, ce « périphérique d'amorçage » est un numéro d'unité logique (LUN) situé sur un périphérique de stockage. L'amorçage à partir du stockage Fibre Channel direct connecté est également pris en charge. • La détection des LUN d'amorçage Fabric est une fonction qui permet à l'hôte d'obtenir les informations d'amorçage à partir de la base de données de la zone de structure. REMARQUE Cette fonction n'est pas disponible pour les cibles directement connectées. • Prise en charge de Hyper-V Hyper-V regroupe plusieurs rôles du serveur en tant que machines virtuelles (VM) distinctes utilisant le système d'exploitation Windows Server 2008 et fournit des outils de gestion intégrés permettant de gérer à la fois les ressources physiques et virtuelles. • Prise en charge de Windows Preinstallation Environment (WinPE), un système d'exploitation minimum offrant des services limités pour Windows Server ou Windows Vista utilisé pour le déploiement non assisté des postes de travail et des serveurs. WinPE est conçu pour être utilisé en tant qu'environnement autonome de pré-installation et en tant que composant des autres technologies de configuration et de reprise. WinPE est pris en charge par les pilotes d'adaptateurs Brocade Windows 2008. • Windows Server Core, une option de serveur minimale pour les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 qui fournit un environnement de serveur à faible entretien et aux fonctionnalités limitées. L'ensemble de la configuration et de la maintenance est effectué via les fenêtres d'interface de ligne de commande ou en se connectant à un système à distance via une application de gestion. Windows Server Core est pris en charge par les pilotes d'adaptateur Windows Server 2008. • Prise en charge de MSI-X, une version étendue de Message Signaled Interrupts (MSI) défini dans la spécification PCI 3.0. MSI-X contribue à améliorer la performance globale du système en favorisant une latence moindre des interruptions et une l'utilisation de l'UC de l'hôte. MSI-X est pris en charge par Linux RHEL 5, RHEL 6, SLES 10, SLES 11, Windows 2008 et ESX Server 4.0, 4.1 et 5.0. • Topologie de point à point • Prise en charge de la gestion pour Storage Management Initiative Specification (SMI-S). • Protocole de sécurité FC-SP (Fibre Channel Security Protocol) permettant l'authentification des périphériques via la gestion des clés. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 33 53-1002144-01 Fonctions de gestion de l'adaptateur 1 • Prise en charge du protocole d'initialisation FCoE (FIP) pour les éléments suivants : - FIP 2.0. - preFIP et FIP 1.03. - Protocole FIP Discovery pour la détection dynamique de FCF et la gestion des lia isons FCoE. - Connexion à la structure FIP de type FPMA et SPMA. - Découverte FIP VLAN. - Sollicitation de détection FIP et détection FCP. - Connexion (FIP et FCoE). - Gestion des pannes de liaison FIP. - Compatibilité de version FIP. - Fonction de maintien de l'activité FIP. - Effacement des liaisons virtuelles FIP. • Pilote IPFC (Internet Protocol over Fibre Channel) Il prend en charge la transmission du trafic IP sur les liaisons Fibre Channel. Ce pilote n'est inclus que dans le module RPM Linux « noarch » (brocade_driver_linux_.tar.gz). • vHBA Les HBA virtuels (vHBA) sont des partitions de port virtuelles qui apparaissent comme des HBA virtuels ou logiques au système d'exploitation de l'hôte. Plusieurs vHBA ne sont pas pris en charge, par conséquent vous ne pouvez pas les créer ni les supprimer d'un adaptateur. Pour en savoir plus, voir « Virtualisation d'E/S » à la page 16. Fonctions de gestion de l'adaptateur HCM (Host Connectivity Manager) et BCU (Brocade Command Line Utility) sont les principaux outils de gestion pour les HBA, les CNA et les adaptateurs Fabric Adapters. Vous pouvez charger HCM comme application en option via le programme d'installation BASI (Brocade Adapter Software Installer). BCU est chargé avec le module de pilote via BASI ou HCM. Cette section résume certaines des fonctions disponibles avec ces outils pour gérer les CNA, les HBA et les adaptateurs Fabric Adapters. Brocade Network Advisor fournit également des fonctions de gestion pour les adaptateurs, tels que la détection d'adaptateur, le lancement de HCM dans le contexte, l'authentification et d'autres fonctions. Reportez-vous aux manuels suivants pour plus de détails : • Brocade Network Advisor SAN User Manual (Manuel de l'utilisateur du SAN Brocade Network Advisor) • Brocade Network Advisor SAN and IP User Manual (Manuel de l'utilisateur du SAN et des adresses IP Brocade Network Advisor) Le protocole Simple Network Management fournit une méthode standard de l'industrie pour surveiller et gérer les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC. Reportez-vous à « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36 pour plus de détails.34 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de gestion de l'adaptateur Pour les CNA Brocade 1007, le code d'amorçage du BIOS et d'UEFI prend en charge la connectivité AMM (Advanced Management Module) et BOFM (Blade Center Open Fabric Manager) pour configurer les connexions aux réseaux SAN et LAN, la sélection des cibles SAN et la virtualisation des noms universels WWN. Pour en savoir plus, voir « BladeCenter Open Fabric Manager (BOFM) » à la page 36. Cette section décrit les fonctions associées à tous les modèles des types d'adaptateurs Brocade suivants : • Adaptateurs Fabric. Reportez-vous aux sous-sections suivantes en fonction de la configuration de vos ports AnyIO et SFP : - « Gestion générale des adaptateurs » à la page 34. - « Gestion des CNA » à la page 35, pour les ports configurés en mode CNA ou NIC. - « Gestion des HBA » à la page 38, pour les ports configurés en mode HBA. - « Gestion NIC » à la page 37 pour les ports configurés en mode carte réseau. - « Gestion des adaptateurs Fabric Adapter » à la page 39 • CNA - Reportez-vous aux sous-sections suivantes : - « Gestion générale des adaptateurs » à la page 34. - « Gestion des CNA » à la page 35. • HBA - Reportez-vous aux sous-sections suivantes : - « Gestion générale des adaptateurs » à la page 34. - « Gestion des HBA » à la page 38. Gestion générale des adaptateurs Utilisez les commandes BCU et HCM pour installer, configurer, dépanner et surveiller les connexions de l'adaptateur et des périphériques. Les fonctions générales de gestion des HBA, CNA et adaptateurs Fabric Adapter comprennent : • Détection des adaptateurs et des périphériques de stockage connectés • Diagnostics de l'adaptateur • Notification d'événement pour les problèmes et les situations des adaptateurs • Supportsave • Statistiques sur les ports • Authentification de la sécurité de l'hôte • Configuration du niveau de journalisation du port • Configuration des ports • Configuration des ports virtuels • Affichage des statistiques de port virtuel • Affichage des statistiques de port logique • Intégration du contrôle des interruptions • Surveillance des performancesManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 35 53-1002144-01 Fonctions de gestion de l'adaptateur 1 Gestion des adaptateurs Fabric Adapter Utilisez les commandes BCU, HCM et le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour gérer les ports Fabric Adapter. Pour obtenir un résumé des fonctions de gestion disponibles via HCM et BCU, reportez-vous à l'une des sections suivantes, selon que le port Fabric Adapter est configuré en mode CNA, HBA ou NIC. • « Gestion des CNA » à la page 35 • « Gestion des HBA » à la page 38 • « Gestion NIC » à la page 37 Gestion des CNA Utilisez les commandes BCU et HCM pour gérer les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. Les autres outils de gestion disponibles comprennent le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) et BladeCenter Open Fabric Manager (adaptateur Brocade 1007 seulement). Gestion FCoE HCM et BCU fournissent les fonctions suivantes pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. • Affichage des statistiques du port CNA • Configuration des ports FCoE • Configuration du protocole Fibre Channel Security Protocol (FC-SP) • Activation de la limitation du débit cible • Surveillance des statistiques du vHBA • Surveillance des opérations du port, de la cible et du protocole Fibre Channel (FCP) • Fonctions de sécurité pour la configuration d'accès FCoE (FC-SP) • Création de ports FCoE virtuels • Affichage des statistiques FCoE • Affichage des statistiques vNIC • Affichage des statistiques Fabric • Affichage des statistiques du module IM FCP • Statistiques historiques Gestion de DCB HCM et BCU fournissent les fonctions suivantes pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. • Statistiques du port DCB • Statistiques DCB • Affichage des statistiques du module IM FCP • Statistiques historiques36 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de gestion de l'adaptateur Gestion Ethernet Les commandes HCM et BCU fournissent les fonctions suivantes pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC : • Configuration des regroupements • Affichage des statistiques du port Ethernet • Affichage des statistiques vNIC • Configuration du réseau VLAN • Affichage des statistiques VLAN • Configuration du niveau de journalisation Ethernet • Configuration des VLAN sur les regroupements • Configuration des liaisons temporaires (persistent) • Surveillance du regroupement des NIC et des statistiques du réseau VLAN • Configuration de l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment) BladeCenter Open Fabric Manager (BOFM) Le code d'amorçage du CNA Brocade 1007, du BIOS et d'UEFI prend en charge la connectivité AMM (Advanced Management Module) et BOFM pour configurer les connexions aux réseaux SAN et LAN, la sélection des cibles SAN et la virtualisation des noms universels WWN. Pour plus d'informations, reportez-vous au Installation and User’s Guide (Guide d'installation et d'utilisation) livré avec votre adaptateur. REMARQUE Pour les CNA, la prise en charge de BOFM dans l'option Brocade ROM attend des valeurs non nulles pour les noms universels PWWN et NWWN pour le port FCoE. Si certaines de ces valeurs sont nulles, la liaison FCoE n'apparaît pas et l'état du port s'affiche comme Linkdown (Liaison inactive)/ Veillez à configurer des valeurs non nulles pour les noms PWWN/NWWN lorsque vous utilisez BOFM. Protocole simplifié de gestion de réseau Le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) est pris en charge par les CNA et par Fabric Adapter pour les ports configurés en mode CNA ou NIC. SNMP est une méthode standard de l'industrie permettant de surveiller et de gérer les périphériques du réseau. Ce protocole promeut l'interopérabilité car les systèmes compatibles SNMP doivent respecter un ensemble commun de règles d'infrastructure et de langue. SNMP est basé sur le modèle gestionnaire-agent composé d'un gestionnaire SNMP, un agent maître SNMP, une base de données d'informations de gestion (MIB), des périphériques SNMP gérés et le protocole SNMP. Le CNA Brocade et les adaptateurs Fabric Adapters fournissent la base d'informations sur les agents et la gestion (MIB). L'agent maître SNMP fournit une interface entre le gestionnaire et le ou les périphériques physiques gérés et utilise le protocole SNMP, pour échanger des informations définies dans la MIB. La prise en charge de SNMP par l'adaptateur Brocade s'effectue via une extension de l'agent maître, appelée sous-agent, qui traite les requêtes SNMP pour les adaptateurs Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 37 53-1002144-01 Fonctions de gestion de l'adaptateur 1 Brocade. Le sous-agent n'est pris en charge que sur les systèmes Linux et Windows. Les fichiers de sous-agent SNMP sont copiés sur le système hôte lorsque vous installez le logiciel de l'adaptateur via HCM et le programme d'installation de logiciel de l'adaptateur Brocade (BASI). Vous pouvez alors choisir d'installer le sous-agent à l'aide des scripts d'installation Brocade Windows ou Linux. L'agent accède aux informations à propos de l'adaptateur et les met à disposition d'un poste de gestion du réseau SNMP. Lorsqu'il est actif, le poste de gestion peut obtenir des informations ou définir des informations lorsqu'il interroge l'agent. L'agent utilise des variables (également appelées objets gérés ou MIB) pour rapporter les données comme les suivantes : • Numéro de modèle • Type d'adaptateur • Numéro de série • État actuel • Version du matériel • Statistiques sur les ports • Attributs et statistiques du réseau VLAN • Attributs et statistiques du regroupement Tous les objets gérés se trouvent dans le MIB fourni par l'adaptateur. Pour plus d'informations à propos des groupes et des objets MIB pris en charge par l'adaptateur, reportez-vous à Annexe B, « Références MIB ». L'agent maître SNMP envoie également des messages non sollicités (appelés pièges) au gestionnaire. Ces pièges, générés par le sous-agent SNMP Brocade, sont destinés aux conditions de l'adaptateur réseau qui requièrent une attention particulière. Les pièges d'adaptateur comprennent la notification des ajouts ou suppressions de VLAN, des membres de regroupements, du basculement et de la récupération des regroupements, des regroupements ajoutés et supprimés, ainsi que des événements de liaison active ou inactive des liaisons. Pour plus de détails à propos des regroupements MIB et des objets pris en charge par les adaptateurs Brocade, reportez-vous à Annexe B, « Références MIB ». Gestion NIC Les ports des adaptateurs Fabric Adapters ne peuvent être définis que pour fonctionner en mode NIC. Ces ports apparaissent sous le nom « NICs 10 GbE » pour le système d'exploitation de l'hôte. Les commandes BCU et HCM offrent des fonctionnalités permettant de configurer, de dépanner et de surveiller les connexions des cartes NIC au réseau LAN Ethernet. Pour obtenir un aperçu, reportez-vous à « Gestion Ethernet » à la page 36. Pour plus de détails, reportez-vous au Brocade Adapter Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). En outre, les commandes BCU et HCM fournissent les fonctions suivantes spécifiquement destinées à la gestion des cartes NIC lorsque les ports Fabric Adapter configurés en mode NIC ou CNA : • Configuration des cartes vNIC (uniquement disponibles à l'aide des commandes BCU) • Configuration du regroupement des cartes vNIC • Statistiques vNIC • Détection des cartes vNIC et affichage dans HCM • Activation et désactivation des cartes vNIC38 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Fonctions de gestion de l'adaptateur SNMP fournit une méthode aux normes industrielles permettant de surveiller et de gérer les adaptateurs Fabric Adapters avec des ports configurés en mode NIC. Pour plus de détails, voir « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. Les applications de gestion comme Network Advisor fournissent la prise en charge des cartes NIC, y compris la détection de l'hôte et des cartes NIC, le lancement de HCM dans le contexte, l'affichage des statistiques, l'affichage des propriétés du port et de l'adaptateur, etc. Reportez-vous au Brocade Network Advisor SAN User Manual (Manuel de l'utilisateur du SAN Brocade Network Advisor) ou au Brocade Network Advisor SAN and IP User Manual (Manuel de l'utilisateur du SAN et des adresses IP Brocade Network Advisor). Gestion des HBA Les commandes BCU et HCM fournissent les fonctions suivantes pour les HBA et pour les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA : • Affichage des statistiques des ports • Détection des adaptateurs et des périphériques de stockage connectés dans votre réseau SAN • Configuration de l'adaptateur • Liaison temporaire (persistent) • QoS de bout en bout • Limitation du débit cible • Surveillance des performances, par exemple statistiques du port et de la cible • Opération Supportsave • Affichage des diagnostics de l'adaptateurs • Configuration de l'agrégation des ports N_Port • Surveillance des opérations de l'adaptateur, du port, de la cible et du protocole Fibre Channel (FCP) • Fonctions de sécurité pour l'accès à l'adaptateur • Notification d'événement pour les problèmes et les situations des adaptateurs • Surveillance et analyse du trafic entre les paires de ports N_Port via un port en miroir sur le commutateur (Analyseur HBA) • Création de ports FC virtuels • Affichage des statistiques vHBA • Affichage des statistiques du module IM FCP • Affichage des statistiques Fabric • Configuration des ports • Configuration du masquage des LUN • Statistiques historiques HCM et les commandes BCU fournissent les fonctions suivantes uniquement pour les ports Brocade Fabric Adapter configurés en mode HBA : • Détection des cartes vHBA et affichage dans HCM • Activation et désactivation des cartes vHBA • Interrogation des données vHBA • Affichage des statistiques vHBA Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 39 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 Gestion des adaptateurs Fabric Adapter Les fonctions de gestion dans les commandes BCU et HCM pour les adaptateurs Fabric Adapters sont résumées sous les sections suivantes, selon le mode de fonctionnement défini pour le port Fabric Adapter : • Port défini pour le mode CNA - « Gestion des CNA » à la page 35 • Port défini pour le mode HBA - « Gestion des HBA » à la page 38 • Port défini pour le mode NIC - « Gestion NIC » à la page 37 Outre les fonctions résumées dans les sections précédentes du présent guide, certaines fonctions de gestion sont uniques aux adaptateurs Fabric Adapters et ne sont pas disponibles pour les HBA et les CNA, notamment les suivantes : • Configuration des modes de port (CNA, HBA, NIC) • Création, suppression, activation et désactivation des cartes vNIC. • Demande d'information, affichage des statistiques et définition de la bande passante pour les cartes vNIC. • Détection et affichage des cartes vNIC • Détection et affichage des vHBA • Activation et désactivation des vHBA • Demande d'information et affichage des statistiques pour les vHBA Logiciel de l'adaptateur Le logiciel de l'adaptateur Brocade comprend le module de pilote approprié pour votre système hôte, les utilitaires de gestion et l'application HCM. Vous pouvez installer tous ces composants ou des composants individuels à l'aide du programme d'installation de l'application ou des commandes BASI (Brocade Adapter Software Installer) basée sur l'interface GUI. Modules de pilotes Un module de pilote d'adaptateur unique est disponible pour être installé sur chaque système d'exploitation et plateforme hôte pris en charge. Reportez-vous à « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir la liste des modules correspondant à chaque système hôte pris en charge. Trois types de pilotes d'adaptateur sont fournis dans les modules d'installation : • Pilote de stockage (tous les adaptateurs) Ce pilote fournit le transport des trames Fibre Channel pour les HBA Brocade et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA, ainsi que le transport FCoE pour les CNA Brocade. La logique du programme d'installation détecte un réseau FCoE ou Fibre Channel et la prise en charge du pilote approprié est fournie automatiquement. REMARQUE Le pilote de stockage récupère tous les adaptateurs Brocade installés dans un système. Ce pilote sera utilisé à la place de celui qui était initialement installé pour ces adaptateurs. 40 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur • Pilote réseau (CNA et adaptateurs Fabric Adapters seulement) Pilote pour le transport des trames sur Ethernet et services Ethernet de base. Ce pilote s'applique uniquement aux CNA et aux ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. • Pilote intermédiaire (CNA et adaptateurs Fabric Adapters seulement) Pour les systèmes Windows seulement, il fournit la prise en charge de plusieurs VLAN sur les ports et les regroupements. Ce pilote s'applique aux CNA et aux ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC. Notez que l'installation de ce pilote modifie le comportement du pilote réseau car il modifie la liaison du pilote et les protocoles dans la pile du réseau. Avant d'installer le pilote intermédiaire, le trafic réseau passe directement de la couche des protocoles au pilote réseau. Après l'installation, les LAN virtuels créés par les commandes BCU ou les options HCM sont directement liés aux protocoles supérieurs. Tout le trafic passe de la couche des protocoles aux VLAN, puis au pilote réseau. Vous ne devriez pas activer TCP, IPV4 ou d'autres protocoles ou services pour le pilote réseau après avoir installé le pilote intermédiaire. Chaque module de pilote contient les composants suivants : • Pilote pour votre système hôte. Dans la plupart des cas, le stockage requis et les pilotes réseau sont inclus dans les modules d'installation. Pour les systèmes qui ne prennent pas en charge les pilotes réseau, seul le pilote de stockage est inclus. • Micrologiciel Le micrologiciel est installé dans la mémoire flash intégrée de l'adaptateur et fonctionne sur l'UC de l'adaptateur. Il fournit une interface vers le pilote de périphériques de l'hôte et décharge de nombreuses tâches de programmation spécifiques au matériel de niveau inférieur généralement effectuées par le pilote de périphériques. Le micrologiciel fournit une prise en charge appropriée des pilotes de stockage et de réseau pour gérer le matériel. Selon le modèle de l'adaptateur, il fournit également les fonctions suivantes : - Pour les CNA et les adaptateurs Fabric Adapters avec des ports configurés en mode CNA, il gère la liaison physique Ethernet pour présenter une interface Ethernet au pilote réseau et une liaison FCoE virtuelle au pilote de stockage une fois que la conformité à DCB est établie pour la liaison. - Pour les adaptateurs Fabric Adapters disposant de ports configurés en mode NIC, il gère la liaison physique Ethernet pour présenter une interface Ethernet au pilote réseau. ATTENTION Le moteur LLDP/DCBCXP est implémenté dans le micrologiciel. Par conséquent, toute autre instance de l'agent LLDP ou du logiciel ne doit pas être utilisé avec un CNA ou un port Fabric Adapter configuré en mode CNA. Utilitaires de gestion Les utilitaires de gestion suivants sont inclus dans tous les modules de pilotes. • Brocade Command Line Utility (BCU). Cette application permet d'entrer des commandes permettant de surveiller, d'installer et de configurer les adaptateurs Brocade. • Brocade Adapter Software Installer (BASI). Cette fonction comprend un programme d'installation basé sur l'interface GUI et un programme d'installation basé sur la ligne de commande, permettant d'installer tous les pilotes d'adaptateur et HCM, ou HCM seulement pour certains systèmes d'exploitation et plateformes. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 41 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 • Scripts d'installation. Ils permettent d'installer les pilotes, l'agent HCM et les utilitaires sur votre système hôte sans utiliser le programme d'installation de logiciels de l'adaptateur Brocade. Pour les systèmes Windows, téléchargez le fichier .exe approprié à votre système Windows, puis exécutez la commande brocade_installer.bat. Pour les systèmes Linux, téléchargez et extrayez le fichier tar.gz correspondant à votre système. Après l'extraction des fichiers, exécutez les commandes suivantes, selon votre système : - Systèmes RHEL. brocade_install_rhel.sh - Systèmes SLES brocade_install_sles.sh Pour les systèmes VMware ESX et ESXi, téléchargez et extrayez le fichier tar.gz approprié pour votre système. Après l'extraction des fichiers, exécutez les commandes suivantes, selon votre système : - VMware ESX 4.X brocade_install.sh - VmWare ESX 5.X brocade_install_esxi.sh - Systèmes VmWare ESXi, utilisez les commandes vMA et les procédures sous « Installation sur les systèmes ESXi 4.0 and 4.1 » à la page 108. Pour les systèmes Solaris, téléchargez et extrayez le fichier .tar correspondant à votre système. Après l'extraction du fichier, exécutez la commande brocade_install.sh pour installer le logiciel. • Agent HCM L'agent fournit une interface permettant de gérer les adaptateurs installés sur l'hôte via l'application HCM. • Fournisseur CIM Les modules de Fournisseur CIM installés sur votre système hôte permettent à tout modèle Common Information Model (CIM) standard et à tout logiciel de gestion basé sur SMI-S de gérer les adaptateurs Brocade installés. Le module CIM Provider rpm ou msi approprié se charge sur votre système hôte lorsque vous installez le module de pilotes réseau à l'aide des scripts d'installation ou des commandes d'installation « natifs » à votre système hôte. REMARQUE Les fichiers CIM Provider ne se chargent pas lorsque vous utilisez le programme d'installation BASI (Brocade Adapter Software Installer) pour installer les modules de pilotes. REMARQUE Si vous souhaitez intégrer le fournisseur avec Common Information Model Object Manager (CIM OM), installez les modules SMI-S Provider à l'aide des instructions figurant dans le SMI-S Provider for Brocade Adapters Installation Guide (Guide d'installation du fournisseur SMI-S pour les adaptateurs Brocade) ou dans le CIM Provider for Brocade Adapters Installation Guide (Guide d'installation du fournisseur CIM pour les adaptateurs Brocade).42 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur REMARQUE Bien que le fournisseur de SMI-S et le fournisseur de CIM puissent être utilisés indifféremment, CIM est le terme le plus générique, tandis que SMI-S est spécifique au stockage. • Sous-agent SNMP. Le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) est une méthode aux normes industrielles permettant de surveiller et de gérer les périphériques réseau. SNMP est pris en charge par les CNA et par les adaptateurs Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC. La prise en charge de SNMP est assurée via une extension de l'agent maître SNMP, appelée sous-agent, qui traite les requêtes SNMP pour les adaptateurs Brocade. Le sous-agent n'est pris en charge que sur les systèmes Linux et Windows. Pour en savoir plus sur la prise en charge de SNMP, voir « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. Les fichiers de sous-agent SNMP sont copiés sur le système hôte lorsque vous installez le logiciel de l'adaptateur via HCM et le programme d'installation de logiciel de l'adaptateur Brocade (BASI). Vous pouvez choisir d'installer le sous-agent à l'aide des scripts d'installation Brocade Windows ou Linux. Voir « Installation du sous-agent SNMP » à la page 117. Prise en charge des systèmes d'exploitation Le tableau suivant fournit des informations générales relatives aux logiciiels, systèmes d'exploitation et environnements compatibles pour les pilotes réseau et de stockage des adaptateurs Brocade. TABLEAU 7 Prise en charge des systèmes d'exploitation pour les pilotes réseau et de stockage Système d'exploitation x86 x64 IA-64 SPARC Windows 1 Windows Server 2003 2 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 64b Les deux pilotes non pris en charge S.O. Windows Server 2008 3 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 64b Les deux pilotes non pris en charge S.O. Windows Server 2008 3 R2/SP1 4 Les deux pilotes non pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 64b Les deux pilotes non pris en charge S.O. Windows 7 4 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes - non pris en charge S.O. Microsoft WinPE 3.x pour Windows 2008 Standard/Enterprise Server Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 64b Les deux pilotes non pris en charge S.O. Windows Server Core pour Windows 2008 Les deux pilotes - 32b Les deux pilotes - 64b 5 Les deux pilotes - non pris en charge S.O. LinuxManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 43 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 32b, 64b Les deux pilotes non pris en charge Les deux pilotes non pris en charge SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10.3, 10.4, 11.0, 11.1 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 32b, 64b Les deux pilotes non pris en charge Les deux pilotes non pris en charge Xen Hypervisor Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 32b, 64b Les deux pilotes non pris en charge Les deux pilotes - non pris en charge Solaris 6 Solaris 10.0 Pilote réseau pris en charge - 32b Pilote de stockage pris en charge - 32b Pilote réseau pris en charge - 32, 64b Pilote de stockage pris en charge - 32b, 64b Les deux pilotes non pris en charge Les deux pilotes pris en charge VMware ESX/ESXi ESX 4.0, 4.1, 5.0 S.O. Les deux pilotes pris en charge - 64b S.O. S.O. Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 Les deux pilotes pris en charge - 32b Les deux pilotes pris en charge - 64b S.O. S.O. Oracle VM 3.0 Pilote de stockage pris en charge - 32b S.O. S.O. S.O. 1. Pour Windows, le pilote de miniport Storport est pris en charge (le pilote de miniport SCSI n'est pas pris en charge). 2. La prise en charge de Windows 2003 est limitée aux ports Fabric Adapter configurés en mode HBA et aux HBA. Le correctif KB932755 (ou ultérieur) est l'exigence minimale et KB943545 est recommandé. 3. Pour Windows 2008, les correctifs KB968675 et KB2490742 sont recommandés. Le correctif KB958015 est recommandé pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. Pour Windows 2008 R2 KB977977 est recommandé pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA. 4. Pris en charge par les pilotes Windows 2008 5. Non pris en charge sur les systèmes IEM64T. 6. Pour les systèmes Solaris, seul le pilote de stockage basé sur Leadville est pris en charge sur les adaptateurs compatibles avec les systèmes Solaris. Notez que le pilote Solaris ne prend pas en charge NPIV, l'authentification et l'interface de gestion des périphériques (FDMI). Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris. TABLEAU 7 Prise en charge des systèmes d'exploitation pour les pilotes réseau et de stockage (Suite)44 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur Prise en charge d'Hypervisor Le Tableau 8 décrit la prise en charge d'Hypervisor pour les adaptateurs Brocade. REMARQUE Pour obtenir les dernières informations de prise en charge sur des systèmes d'exploitation particuliers, les niveaux de service packs et d'autres exigences concernant les correctifs, reportez-vous aux dernières notes de mise à jour pour votre adaptateur. Host Connectivity Manager Host Connectivity Manager (HCM) est un logiciel de gestion basé sur l'interface utilisateur graphique (GUI) permettant d'installer, de configurer, de surveiller et de dépanner les adaptateurs installés. HCM exécute la fonction « client » pour le logiciel de gestion. Vous ne pouvez installer HCM qu'à l'aide du programme d'installation Brocade Adapter Software Installer. L'agent HCM est installé avec le module de pilote sur les systèmes sur lesquels des adaptateurs sont installés. Installez HCM sur le système hôte contenant les adaptateurs Brocade pour la gestion locale ou installez-le sur un système connecté au réseau pour la gestion distante de ces adaptateurs. Pour plus d'informations, reportez-vous au « Gestion des CNA » à la page 35 ou au « Gestion des HBA » à la page 38. HCM est disponible pour tous les systèmes d'exploitation couramment utilisés, tels que les plateformes Windows, Solaris et Linux. HCM est pris en charge sur VMware, mais seulement lorsqu'il est installé sur le système d'exploitation « invité ». HCM n'est pas pris en charge sur les systèmes VMware ESXi. REMARQUE HCM est compatible avec toute version du module de pilotes. HCM peut également gérer la version actuelle, ainsi que toutes les versions antérieures de l'agent HCM. Code d'amorçage Le code d'amorçage de l'adaptateur contient les éléments suivants : • BIOS PCI 2.1 ou ultérieur, micrologiciel PCI 3.0 Code d'amorçage pour le système PCI • BIOS Code d'amorçage pour les plateformes x86 et x64 TABLEAU 8 Prise en charge d'Hypervisor pour les adaptateurs Brocade Système x86 x84 Intel IA64 SPARC VMware ESX 4.0, 4.1 S.O. Oui S.O. S.O. VMware ESX 5,0.X S.O. S.O. S.O. S.O. Windows Server 2008 Hyper-V S.O. oui S.O. S.O. RHEVH 6.x S.O. oui S.O. S.O. Linux XEN yes (oui) oui S.O. S.O. Linux KVM S.O. oui S.O. S.O. Oracle VM 3.0 S.O. oui S.O. S.O. Citrix XenServer 6.0 S.O. oui S.O. S.O.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 45 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 • UEFI : acronyme de « Unified Extensible Firmware Interface ». Code d'amorçage pour les systèmes UEFI REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804. • Micrologiciel de l’adaptateur Le code d'amorçage de l'adaptateur est chargé à partir de la mémoire de l'adaptateur Brocade dans la mémoire du système et intégré au BIOS du système hôte (serveur) au cours de l'amorçage du système pour faciliter l'amorçage à partir des LUN, lesquels sont également appelés « disques virtuels », « disques d'amorçage » et « périphériques d'amorçage ». Pour maintenir le code d'amorçage des pilotes synchronisé, veillez à mettre à jour l'adaptateur avec la dernière image du code d'amorçage disponible sur le site Web de l'adaptateur en procédant comme suit : 1. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés ou télécharger l'image ISO. Vous pouvez télécharger les modules de pilotes ou des fichiers d'image de disque optique ISO 9660 (.isc) pour configurer les LUN d'amorçage et les images d'amorçage pour les adaptateurs installés sur des systèmes sans système d'exploitation ni disque dur. Pour obtenir des informations complètes, voir Chapitre 4, « Code d'amorçage ». Fournisseur CIM CIM Provider permet à des logiciels tiers de gestion des adaptateurs basés sur SMI-S et CIM de gérer les adaptateurs Brocade installés sur un système hôte. Le module rpm ou msi approprié de CIM Provider se charge sur le système hôte lorsque vous installez manuellement le module de pilotes à l'aide des instructions figurant sous « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. Les fichiers de CIM Provider ne se chargent pas lorsque vous utilisez le programme d'installation Brocade Adapter Software Installer. Le logiciel CIM Provider est également disponible sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Pour plus d'informations à propos de CIM Provider,y compris sur les systèmes d'exploitation pris en charge et les modules d'installation disponibles, reportez-vous au CIM Provider for Brocade Adapters Installation Guide (Guide d'installation du fournisseur CIM pour les adaptateurs Brocade). REMARQUE Même si SMI-S Provider et CIM Provider peuvent être utilisés indifféremment, CIM est le terme le plus générique. SMI-S est spécifique au stockage.46 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur Messages d'événement de l'adaptateur Lorsque des événements pertinents se produisent au cours du fonctionnement de l'adaptateur, le pilote de l'adaptateur génère des messages d'événement. Ces messages sont capturés dans les journaux de votre système hôte et s'affichent également dans le journal maître HCM. Tous ces messages de journaux d'événement se trouvent dans des fichiers HTML qui se chargent sur votre système lorsque vous installez les pilotes d'adaptateur. Vous pouvez afficher ces fichiers HTML à l'aide d'une application de navigateur Internet. Pour plus de détails à propos des messages d'événement, de l'emplacement des journaux d'événement sur les systèmes d'exploitation pris en charge et sur l'emplacement des fichiers HTML de message d'événement sur votre système hôte, reportez-vous au chapitre « Outils de collecte des données » dans le Brocade Adapters Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des cartes Brocade). Vous pouvez également afficher tous les messages d'événement dans l'annexe « Référence des messages » du même guide. Installation des logiciels et modules de pilotes Le Tableau 9 à la page 47 décrit les modules d'installation de logiciels que vous pouvez télécharger pour chaque plateforme hôte prise en charge. Le tableau indique le nom du module, le système hôte pris en charge et la description du module. Il permet de sélectionner les éléments suivants à télécharger pour votre plateforme hôte spécifique. • Le programme d'installation Brocade Adapter Software Installer (.exe) pour installer le module de pilotes, HCM ou le module de pilotes et HCM. Les instructions d'installation sont fournies sous « Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade » à la page 73. • Un module de pilote que vous pouvez installer à l'aide d'un script d'installation ou de procédures « natives » pour le système d'exploitation de votre hôte. Les procédures d'installation sont fournies sous « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. • Une image de disque optique ISO 9660 (.iso) contenant tous les fichiers répertoriés dans le tableau des modules d'installation de logiciels pris en charge (Tableau 9 à la page 47) et le tableau des modules d'installation d'amorçage (Tableau 10 à la page 54). Utilisez cette image pour créer des CD, des DVD ou des périphériques USB que vous pourrez transporter pour l'installation. L'image contient également la documentation du produit, notamment les manuels du produit, les notes de mise à jour actuelles et les informations relatives à la licence. Pour les systèmes Windows uniquement, si vous utilisez un DVD créé avec l'image ISO, le programme d'installation correct s'exécute automatiquement sur votre système. Assurez-vous que la fonction d'exécution automatique est activée. Notez que dans le nom de fichier ISO suivant, la sera remplacée par la date du logiciel. brocade_adapter_software_ISO_.iso Téléchargez le module de pilote et l'image d'amorçage pour votre système d'exploitation hôte et votre plateforme à partir du site Web des adaptateurs Brocade. Procédez comme suit. 1. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés ou télécharger l'image ISO.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 47 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 REMARQUE Dans le nom du module, indique le numéro de version du logiciel (par exemple v2-0-0), et ce numéro changera avec chaque nouvelle version. indique le type de processeur de l'hôte, par exemple x86 ou x86_64. Les pilotes réseau ne sont pas pris en charge sur les HBA et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA. REMARQUE Le tableau suivant répertorie tous les modules de pilotes d'adaptateur que vous pouvez télécharger pour des systèmes d'exploitation et des plateformes spécifiques, mais la version de votre adaptateur peut ne pas être prise en charge sur certains de ces systèmes d'exploitation et plateformes. Pour plus d'informations, reportez-vous au « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 et aux dernières notes de mise à jour pour votre adaptateur. TABLEAU 9 Modules d'installation de logiciels pris en charge Système d'exploitation et plate-forme Programme d’installation des logiciels d’adaptateurs Brocade Module de pilotes Windows Server 2003 (x86) brocade_adapter_software_installer_ windows_.exe Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_win2003_x86_.exe Pilotes de stockage storport miniport et pilotes réseau avec HCM Agent pour Standard/Enterprise Server sur les plateformes x86. Ce module contient également le script du programme d'installation (brocade_installer.bat). Windows Server 2003 (x86_64) brocade_adapter_software_installer_ windows_.exe Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_win2003_x64_.exe Pilotes de stockage storport miniport et pilotes réseau avec HCM Agent pour Standard/Enterprise Server sur les plateformes EM64T et AMD64. Ce module contient également le script du programme d'installation (brocade_installer.bat). Windows Server 2008 (x86) 1 brocade_adapter_software_installer_ windows_.exe Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_win2008_x86_.exe Pilotes de stockage storport miniport et pilotes réseau avec HCM Agent pour Standard/Enterprise Server sur les plateformes EM64T et AMD64. Ce module contient également le script du programme d'installation (brocade_installer.bat). Windows Server 2008 R2 (x64) 2 brocade_adapter_software_installer_ windows_.exe Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_win2008_R2_x64_.exe Pilotes de stockage storport miniport et pilotes réseau avec HCM Agent pour Standard/Enterprise Server sur les plateformes EM64T et AMD64. Ce module contient également le script du programme d'installation (brocade_installer.bat). Windows Server 2008 (x64) brocade_adapter_software_installer_ windows_.exe Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_win2008_x64_.exe Pilotes de stockage storport miniport et pilotes réseau avec HCM Agent pour Standard/Enterprise Server sur les plateformes EM64T et AMD64. Ce module contient également le script du programme d'installation (brocade_installer.bat). Linux RHEL 4.9 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel4_.tar.gz 448 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur Linux RHEL 4.9 (x86_64) brocade_adapter_software_installer_ linux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel4_.tar.gz 4 Linux RHEL 5.5, 5.6 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel5_.tar.gz 4 Linux RHEL 5.5, 5.6 (x86_64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel5_.tar.gz 4 Linux RHEL 6.0, 6.1 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. 5 • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel6_.tar.gz 4 Linux RHEL 6.0, 6.1 (x86_x64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. 5 • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_rhel6_.tar.gz 4 Linux SLES 10 SP3 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles10sp3_.tar.gz 4 Linux SLES 10 SP3 (x86_64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles10sp3_.tar.gz 4 Linux SLES 10 SP4 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles10sp4_.tar.gz 4 Linux SLES 10 SP4 (x86_64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles10sp4_.tar.gz 4 Linux SLES 11 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles11_.tar.gz 4 Linux SLES 11 (x86_64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles11_.tar.gz 4 TABLEAU 9 Modules d'installation de logiciels pris en charge (Suite) Système d'exploitation et plate-forme Programme d’installation des logiciels d’adaptateurs Brocade Module de pilotes Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 49 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 Linux SLES 11 SP1 (x86) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles11sp1_.tar.gz 4 Linux SLES 11 SP1 (x86_64) brocade_carte_logiciel_installateur_li nux_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. • brocade_driver_linux_.tar.gz 3 • brocade_driver_linux_sles11sp1_.tar.gz 4 Solaris 10.0 (x86) brocade_adapter_software_installer_ solaris10_x86_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié au système d'exploitation et à la plateforme. brocade_driver_solaris10_.tar 6 Pilote de stockage basé sur Leadville avec applications utilisateurs telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU, pour les plateformes x86. Solaris 10.0 (x86_x64) brocade_adapter_software_installer_ solaris10_x86_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié au système d'exploitation et à la plateforme. brocade_driver_solaris10_.tar 6 Pilote de stockage basé sur Leadville avec applications utilisateurs telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU, pour les plateformes x86. Solaris 10.0 SPARC (x86_64) brocade_adapter_software_installer_ solaris10_sparc_.bin Installe HCM et le module de pilotes approprié. brocade_driver_solaris10_.tar 6 Pilote de stockage basé sur Leadville avec applications utilisateurs telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU, pour les plateformes SPARC. VMware ESX/ESXi (x64) 4.0 Remarque : utilisez le programme d'installation Brocade Adapter Software Installer approprié répertorié dans cette colonne pour installer HCM sur les systèmes d'exploitation « invités » seulement. Le programme d'installation de logiciels n'est pas pris en charge sur les systèmes ESX. L'agent HCM n'est pas pris en charge sur les plate-formes ESXi. brocade_driver_esx4x_.tar.gz 7 Pilotes de stockage 5.0 et pilotes réseau avec applications utilisateur telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU pour les plate-formes x86, EM64T et AMD64. VMware ESX/ESXi (x64) 4.1 Remarque : utilisez le programme d'installation Brocade Adapter Software Installer approprié répertorié dans cette colonne pour installer HCM sur les systèmes d'exploitation « invités » seulement. Le programme d'installation de logiciels n'est pas pris en charge sur les systèmes ESX. L'agent HCM n'est pas pris en charge sur les plate-formes ESXi. brocade_driver_esx41_.tar.gz 7 Pilotes de stockage 4x et pilotes réseau avec applications utilisateur telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU pour les plate-formes x86, EM64T et AMD64. TABLEAU 9 Modules d'installation de logiciels pris en charge (Suite) Système d'exploitation et plate-forme Programme d’installation des logiciels d’adaptateurs Brocade Module de pilotes 50 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Logiciel de l'adaptateur REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris. REMARQUE Pour obtenir les dernières informations de prise en charge sur des systèmes d'exploitation particuliers, les niveaux de service packs et d'autres exigences concernant les correctifs, reportez-vous aux dernières notes de mise à jour pour votre adaptateur. VMware ESX/ESXi (x64) 5.0 Remarque : utilisez le programme d'installation Brocade Adapter Software Installer approprié répertorié dans cette colonne pour installer HCM sur les systèmes d'exploitation « invités » seulement. Le programme d'installation de logiciels n'est pas pris en charge sur les systèmes ESX. L'agent HCM n'est pas pris en charge sur les plate-formes ESXi. brocade_driver_esx50_.tar.gz 7 Pilotes de stockage 4x et pilotes réseau avec applications utilisateur telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU pour les plate-formes x86, EM64T et AMD64. 1. Les pilotes Windows 2008 x86 sont utilisés pour la prise en charge de Windows 7 x86. 2. Les pilotes Windows 2008 R2 X64 prennent en charge Windows 7 x64. 3. Ce module est le RPM basé sur la source pour toutes les distributions de pilotes Linux RHEL et SLES, ainsi que pour les applications utilisateur comme HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU. Le module de pilotes est compilé sur le système au cours de l'installation de RPM. Un programme d'installation est disponible lorsque vous décompressez ce module. Pour installer ce module, les modules de développement de noyau appropriés doivent être installés pour le noyau en cours d'exécution. Ces modules comprennent le compilateur gcc et les sources du noyau. Ce module installe les pilotes SLES, mais un message d'erreur s'affiche, indiquant que le module « bfa » ou « bna » n'est pas pris en charge par Novell et qu'un indicateur d'erreur U est défini. Vous pouvez terminer l'installation et utiliser ce pilote, même si dans ce format, il n'est pas certifié ni pris en charge par Novell, Inc. 4. Ce module contient les tout derniers RPM précompilés pour les distributions RHEL ou SLES, ainsi que les applications utilisateur telles que HCM Agent, Brocade Adapter Software Installer et BCU. Un programme d'installation est disponible lorsque vous décompressez ce module. 5. HCM est une application 32 bits. Pour utiliser HCM sur les systèmes Linux RHEL 6.0 x64, vous devez installer les bibliothèques compatibles x32 car elles ne sont pas installées par défaut. 6. Ce module contient tous les pilotes réseau, les pilotes de stockage, les utilitaires de gestion et le script d'installation pour les distributions Solaris. 7. Ce module contient tous les pilotes réseau, les pilotes de stockage, les utilitaires de gestion et le script d'installation pour les distributions VMware ESX. Notez que vous pouvez utiliser l'interface CLI VMware Image Builder PowerCLI pour créer un lot hors ligne brocade_esx50_.zip et une image d'installation brocade_esx50_.iso ESX 5.0 comprenant les pilotes et utilitaires Brocade. Reportez-vous à votre documentation Image Builder pour plus de détails sur l'utilisation d'Image Builder PowerCLI. TABLEAU 9 Modules d'installation de logiciels pris en charge (Suite) Système d'exploitation et plate-forme Programme d’installation des logiciels d’adaptateurs Brocade Module de pilotes Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 51 53-1002144-01 Logiciel de l'adaptateur 1 Téléchargement du logiciel et de la documentation Pour télécharger le programme d'installation de logiciels, les modules de pilotes, le code d'amorçage, les disques de mise à jour des pilotes, le fournisseur CIM et la documentation, procédez comme suit : 1. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Download (Téléchargement) pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés ou télécharger l'image ISO. Options d'installation de logiciels Vous pouvez utiliser Brocade Adapter Software Installer ou ses options dans des scripts et des commandes d'installation « natifs » pour installer des logiciels sur votre système hôte. • Brocade Adapter Software Installer Ce programme permet d'installer les composants suivants : - Pilote de stockage, pilote réseau et HCM - Pilote de stockage et réseau - HCM uniquement Pour en savoir plus, voir « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74. • Scripts et commandes d'installation « natifs » Brocade Pour les CNA, utilisez cette commande pour installer le pilote de stockage, le pilote réseau et les utilitaires. Pour les HBA et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA, utilisez ces éléments pour installer le pilote de stockage et les utilitaires seulement. Pour en savoir plus, voir « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. REMARQUE Une seule installation du pilote est requise pour tous les types d'adaptateur (CNA, HBA ou Fabric Adapter) installés sur un système hôte. Reportez-vous au « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir la liste complète des modules d'installation de pilotes et de logiciels que vous pouvez télécharger à partir du site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Sur le site Web des adaptateurs, naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements).52 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Éléments livrés avec votre adaptateur Éléments livrés avec votre adaptateur Cette section décrit les éléments livrés avec votre adaptateur. Adaptateurs verticaux Les éléments suivants sont livrés avec les adaptateurs verticaux pour installation : • Adaptateur avec le support de montage PCI suivant installé, selon le modèle d'adaptateur : - Support de montage PCI profilé (tous les modèles de CNA et de HBA) - Support de montage PCI standard (pleine hauteur) (Fabric Adapters) • Système souple livré avec l'adaptateur, selon le modèle d'adaptateur : - Support de montage PCI standard (pleine hauteur) (tous les modèles de CNA et de HBA) - Support de montage PCI profilé (Fabric Adapters) • Un ou deux SFP, selon le modèle d'adaptateur. Notez que pour les CNA et les adaptateurs Fabric Adapters, des SFP et des câbles en cuivre peuvent être achetés séparément ou expédiés avec le commutateur FCoE. • Instructions d'installation de l'adaptateur • Instructions de téléchargement du logiciel Adaptateurs de type mezzanine Les éléments suivants peuvent être expédiés avec les adaptateurs pour installation, selon le modèle d'adaptateur. • Adapter • Instructions d'installation de l'adaptateur • Notices importantes et carte de garantie • CD contenant la documentation pour installer, retirer, configurer et dépanner l'adaptateur. Modules d'installation d'amorçage Téléchargez les modules d'installation d'amorçage pour prendre en charge les opérations d'amorçage, telles que l'amorçage à partir du SAN ou du réseau et la mise à jour du code d'amorçage, à partir du site Web Brocade, en procédant comme suit : 1. Accédez au site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements). 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les téléchargements appropriés. 4. Dans la page des téléchargements, sélectionnez la zone Boot Code (Code d'amorçage). Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53 53-1002144-01 Modules d'installation d'amorçage 1 Les modules d'installation d'amorçage suivants sont disponibles : • Fichiers ISO du disque de mise à jour des pilotes (dud) contenant le pilote approprié et la structure de répertoire nécessaire pour installer le système d'exploitation hôte sur des LUN distants pour les opérations d'amorçage sur le SAN. Les images ISO sont disponibles pour les systèmes Windows 2008, Linux, Solaris et VMware. Un fichier Zip est disponible pour les systèmes Windows 2003 et VMware ESX 5.0. REMARQUE Lors de l'installation du système d'exploitation sur le LUN d'amorçage distant, vous devez utiliser le disque de mise à jour des pilotes (DUD) approprié pour le système d'exploitation et la plateforme, faute de quoi l'installation échouera. Notez également que deux DUD distincts sont disponibles pour chaque système d'exploitation afin de fournir des fichiers appropriés de stockage et de réseau pour votre modèle d'adaptateur. REMARQUE Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le disque de mise à jour des pilotes ne vérifie pas les prérequis dans le cadre de l'installation. Veuillez passer en revue les prérequis du système d'exploitation et installer les correctifs nécessaires une fois l'installation du système d'exploitation terminée. • Une image LiveCD ISO (live_cd.iso) contenant le pilote de l'adaptateur, le code d'amorçage et le système d'exploitation minimum pour vous permettre d'amorcer les systèmes hôtes basés sur le BIOS qui ne disposent pas de système d'exploitation installé ni de disque local. Après avoir amorcé le système, vous pouvez mettre à jour l'image d'amorçage sur les adaptateurs installés et configurer l'amorçage à partir du SAN à l'aide des commandes BCU. REMARQUE Pour amorcer les systèmes hôtes basés sur UEFI, vous pouvez créer une image WinPE ISO en suivant les étapes décrites sous « Configuration de la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric (matrices Brocade) » à la page 178. Cette image contient le pilote de l'adaptateur, le code d'amorçage et le système d'exploitation minimum pour démarrer les systèmes ne disposant pas d'un système d'exploitation installé ni d'un disque local. • Une image de disque optique ISO 9660 (.iso) contenant tous les fichiers répertoriés dans le tableau des modules d'installation de logiciels pris en charge (Tableau 9 à la page 47) et le tableau des modules d'installation d'amorçage (Tableau 10 à la page 54). Utilisez cette image pour créer des CD ou des périphériques USB que vous pourrez transporter pour l'installation. L'image contient également la documentation du produit, notamment les manuels du produit, les notes de mise à jour actuelles et les informations relatives à la licence. Pour les systèmes Windows uniquement, si vous utilisez un DVD créé avec l'image ISO, le programme d'installation correct s'exécute automatiquement sur votre système. Assurez-vous que la fonction d'exécution automatique est activée. Notez que dans le nom de fichier ISO suivant, sera remplacé par la date de publication du logiciel. brocade_adapter_software_ISO_.iso Téléchargez cette image à partir du site Web des adaptateurs Brocade sur le site Web des adaptateurs Brocade en procédant comme suit : a. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 54 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Modules d'installation d'amorçage c. Procédez de l'une des façons suivantes : • Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés. • Sélectionnez Download ISO Image (Télécharger l'image ISO) pour télécharger brocade_adapter_software_ISO_.iso. • Image du code d'amorçage de l'adaptateur. Elle contient le code d'amorçage du BIOS et d'UEFI ainsi que le micrologiciel utilisé par le code d'amorçage pour démarrer à partir de l'adaptateur. Chargez ce code pour l'option ROM sur l'adaptateur à l'aide de la commande BCU boot --update. Téléchargez cette image à partir du site Web des adaptateurs Brocade en procédant comme suit : a. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés. d. Téléchargez l'image de code d'amorçage à partir de la zone Boot Code (Code d'amorçage). REMARQUE Pour préserver la synchronisation des pilotes et du code d'amorçage, veillez à mettre à jour votre adaptateur avec la dernière image d'amorçage chaque fois que vous installez ou mettez à jour des modules de pilotes d'adaptateur. reportez-vous à la section « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour obtenir des instructions. Tableau 10 décrit les modules d'installation pour la prise en charge de l'amorçage que vous pouvez télécharger pour chaque système d'exploitation pris en charge. Le tableau indique le système d'exploitation, l'image du disque de mise à jour des pilotes (DUD), le LiveCD et le code d'amorçage. REMARQUE Le tableau suivant répertorie tous les modules d'amorçage que vous pouvez télécharger pour des systèmes d'exploitation et des plateformes spécifiques, mais la version de votre adaptateur peut ne pas être prise en charge sur certains de ces systèmes d'exploitation et plateformes. Pour plus d'informations, reportez-vous au « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 et aux dernières notes de mise à jour pour votre adaptateur. TABLEAU 10 Modules d'installation d'amorçage Système d'exploitation (Plate-forme) Image du disque de mise à jour des pilotes LiveCD Code d'amorçage Windows 2003 (x86) brocade_adapter_fc_w2k3_x86_dud_.zip 1 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Windows 2003 (x86_64) brocade_adapter_fc_w2k3_x64_dud_.zip 1 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Windows 2008 (x86) brocade_adapter_fc_w2k8_x86_dud_.zip 2 brocade_adapter_fcoe_w2k8_x86_dud_.zip 3 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Windows 2008 (x86_64) brocade_adapter_fc_w2k8_x64_dud_.zip 2 brocade_adapter_fcoe_w2k8_x64_dud_.zip 3 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 55 53-1002144-01 Modules d'installation d'amorçage 1 Windows 2008 R2 (x86_64) brocade_adapter_fc_w2k8_r2_x64_dud_.zip 2 brocade_adapter_fcoe_w2k8_r2_x64_dud_.zip 3 S/O brocade_adapter_ boot_fw_ Linux RHEL 4.9 (x86 et x86_64) brocade_adapter_rhel4_dud_.iso 4 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Linux RHEL 5.4, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86) brocade_fc_adapter_rhel54_i386_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel54_i386_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel55_i386_dud_.iso 5 brocade_nw__adapter_rhel55_i386_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel56_i386_dud_.iso 5 brocade_nw__adapter_rhel56_i386_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel60_i386_dud_.iso 5 brocade_nw__adapter_rhel60_i386_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel61_i386_dud_version.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel61_i386_dud_version.iso 6 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Linux RHEL 5,4, 5,5, 5,6, 6,0, 6,1 (x86_64) brocade_fc_adapter_rhel54_x86_64_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel54_x86_64_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel55_x86_64_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel55_x86_64_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel56_x86_64_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel56_x86_64_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel60_x86_64_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rhel60_x86_64_dud_.iso 6 brocade_fc_adapter_rhel61_x86_64_dud_.iso 5 brocade_nw_adapter_rh61_x86_64_dud_version.iso 6 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Linux SLES 10, SP3, SP4 (x86, x86_64) brocade_adapter_sles10sp3_dud_.iso 4 brocade_adapter_sles10sp4_dud_.iso 4 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Linux SLES 11 brocade_adapter_sles11_dud_.iso 4 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Linux SLES 11 SP1 brocade_adapter_sles11sp1_dud_.iso 4 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ Solaris 10 brocade_adapter_sol_dud_.iso 7 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ VMware ESX/ESXi 4,0 bfa_esx4x_.iso 8 bna_esx4x_.iso 9 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ VMware ESX/ESXi 4,1 bfa_esx41_.iso 8 bna_esx41_.iso 9 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ VMware ESX/ESXi 5,0 bfa_esx50_.zip 8 bna_esx50_.zip 9 live_cd_ .iso brocade_adapter_ boot_fw_ TABLEAU 10 Modules d'installation d'amorçage (Suite) Système d'exploitation (Plate-forme) Image du disque de mise à jour des pilotes LiveCD Code d'amorçage56 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Téléchargements de logiciels et de publications Téléchargements de logiciels et de publications Pour télécharger le logiciel HBA et le code d'amorçage, procédez comme suit : 1. Rendez-vous sur le site Web Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les fichiers de téléchargement appropriés. 4. Dans l'écran de téléchargement, sélectionnez le logiciel approprié dans les zones Programme d'installation de logiciels, pilotes, code d'amorçage et disques de mise à jour des pilotes (DUD). Sélectionnez les publications correspondant aux produits dans la section Documentation. 5. Si vous téléchargez un logiciel, acceptez le Download Agreement (Contrat de téléchargement) de l'adaptateur. 6. Lorsque l'écran File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche, enregistrez le fichier dans un emplacement approprié sur votre système. 1. Windows 2003 (w2k23) v3-0-0-0 prend seulement en charge les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA. Windows 2003 (w2k23) v2-3-0-2 ne prend en charge que les HBA. Notez que pour Windows 2003, l'amorçage sur le SAN n'est pas pris en charge sur les CNA, mais seulement sur les HBA et les ports Fabric Adapter HBA. Après avoir installé le module d'amorçage, veillez à effectuer une mise à jour vers le tout dernier pilote. 2. Prise en charge des DUD 2008 pour adaptateurs Fabric Adapters et HBA. Le fichier zip contient les fichiers destinés aux systèmes Windows utilisant des disquettes. 3. Pilotes réseau pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC. Le fichier zip contient les fichiers destinés aux disquettes. Pour l'amorçage sur le réseau, le pilote réseau est injecté en même temps que le serveur PXE avant l'installation de Windows. Le pilote est installé au cours de l'installation de PXE sur le serveur. 4. Les pilotes de stockage et les pilotes réseau font partie du module ISO. 5. Pilotes pour les HBA, les CNA et les ports Fabric Adapter pour l'amorçage sur le SAN. Notez que vous pouvez utiliser l'interface CLI VMware Image Builder PowerCLI pour créer un lot hors ligne brocade_esx50_.zip et une image d'installation brocade_esx50_.iso ESX 5.0 comprenant les pilotes et utilitaires Brocade. Reportez-vous à votre documentation Image Builder pour plus de détails sur l'utilisation d'Image Builder PowerCLI. 6. Pilotes pour l'amorçage sur le réseau (PXE). Installez ces pilotes après les pilotes Fibre Channel pour l'amorçage sur le réseau. Notez que vous pouvez utiliser l'interface CLI VMware Image Builder PowerCLI pour créer un lot hors ligne brocade_esx50_.zip et une image d'installation brocade_esx50_.iso ESX 5.0 comprenant les pilotes et utilitaires Brocade. Reportez-vous à votre documentation Image Builder pour plus de détails sur l'utilisation d'Image Builder PowerCLI. 7. Solaris n'est pas pris en charge pour les adaptateurs Brocade 804 and 1007. 8. Pilotes de stockage pour les HBA et les ports Fabric Adapter configurés en mode HBA. 9. Pilotes réseau pour les CNA et les ports Fabric Adapter configurés en mode CNA ou NIC.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 57 53-1002144-01 Utilisation des commandes BCU 1 Utilisation des commandes BCU Certaines procédures dans ce manuel font référence à des commandes BCU pour la surveillance et la configuration des adaptateurs. Pour utiliser les commandes BCU, entrez les commandes à l'invite de commande BCU>. Sur les systèmes Windows, lancez l'invite de commande à l'aide du raccourci Brocade BCU sur le bureau, lequel s'installe automatiquement sur votre bureau avec le logiciel de l'adaptateur. Si l'installation échoue (par exemple, parce que les périphériques ne sont pas présents sur le système), le raccourci est malgré tout créé. Le raccourci BCU fournit un accès rapide au dossier d'installation dans lequel vous pouvez exécuter les tâches suivantes : • Exécutez la fonction Support Save • Réinstallez les pilotes • Exécutez les utilitaires des adaptateurs REMARQUE Le lancement de BCU sur les systèmes Windows par des méthodes autres que le raccourci du bureau n'est pas recommandé et pourrait provoquer l'affichage d'informations incohérentes. Pour répertorier toutes les commandes et les sous-commandes, saisissez la commande suivante : bcu --help Pour vérifier le numéro de version de la CLI et du pilote, saisissez la commande suivante : bcu --version Pour lancer une commande BCU à l'invite BCU>, saisissez la commande comme dans l'exemple suivant : port --list REMARQUE Pour des détails complets sur l'utilisation des commandes BCU, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade). Systèmes VMware ESX 5.0 et ultérieurs Pour les systèmes VMware ESX 5.0 et ultérieurs, les commandes BCU sont intégrées à l'infrastructure esxcli. Pour exécuter une commande BCU, utilisez la syntaxe suivante : esxcli brocade bcu --command=”command” où : command commande BCU, par exemple port --list. Par exemple : esxcli brocade bcu --command="port -list"58 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 1 Utilisation des commandes BCUManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 59 53-1002144-01 Chapitre Installation du matériel 2 Dans ce chapitre •Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 •Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD) . . . . . . . 60 •Adaptateurs verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 •Adaptateurs mezzanine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Introduction Ce chapitre fournit des consignes pour l'installation et le remplacement des types d'adaptateurs Brocade suivants : • Adaptateurs HBA, CNA et Fabric verticaux. Des instructions concernant le retrait et l'installation d'émetteurs-récepteurs enfichables à faible encombrement (SFP) sont également comprises. REMARQUE N'utilisez que les émetteurs-récepteurs laser SFP de marque Brocade fournis pour les adaptateurs verticaux. • Adaptateur mezzanine HBA • Adaptateur mezzanine CNA REMARQUE Lors de l'installation d'adaptateurs Fabric avec des ports configurés en mode CNA ou NIC et des CNA sur les systèmes VMware, il est conseillé d'installer le pilote avant l'adaptateur afin que les NIC soient correctement numérotés sur le système. Suivez les étapes correspondantes sous Chapitre 3, « Installation du logiciel » puis revenez sur ce chapitre. Pour tout dépannage en cas de problème après l'installation, reportez-vous au Brocade Adapters Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des adaptateurs Brocade). Pour plus de détails sur les éléments livrés avec les différents modèles d'adaptateurs pour l'installation, consultez « Éléments livrés avec votre adaptateur » à la page 52.60 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 2 Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD) Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD) Lorsque vous manipulez l'adaptateur, respectez les procédures appropriées pour éviter toute décharge électrostatique (ESD) : • Assurez-vous d'être correctement relié à la terre avant de commencer une installation. • Si possible, portez un bracelet antistatique connecté au châssis mis à la terre (si le châssis du système est branché) ou à un boîtier de mise à la masse. • Ranger l'adaptateur dans un emballage antistatique. Adaptateurs verticaux Utilisez les informations de cette section pour installer le matériel de l'adaptateur vertical sur votre système hôte. Éléments nécessaires à l'installation Procurez-vous les éléments suivants pour l'installation du matériel de l'adaptateur : • Un tournevis Philips n°1. • Un adaptateur équipé de supports de fixation adaptés. • Un câble et des connecteurs adaptés pour pouvoir brancher l'adaptateur sur le commutateur. - Pour des précisions concernant le câble et les SFP sur les adaptateurs Fabric, consultez « Câblage » à la page 191. - Pour des précisions concernant le câble et les SFP sur les adaptateurs CNA, consultez « Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 199. - Pour des précisions sur le câble des ports HBA et les SFP sur les adaptateurs HBA et Fabric, consultez « Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 206. • Un hôte entièrement opérationnel. • Accédez à un hôte depuis votre poste de travail de l'utilisateur par le biais d'une connexion LAN ou d'une connexion directe. Installation d'un adaptateur ATTENTION L'adaptateur peut être endommagé par l'électricité statique. Avant toute manipulation, suivez les procédures standard de déchargement de l'électricité statique, comme toucher une surface métallique ou porter un bracelet antistatique. Manipulez l'adaptateur sur les bords et sans toucher les composants de la carte ni les contacts des connecteurs en or. 1. Vérifiez que vous avez bien reçu tous les éléments nécessaires à l'installation. Consultez « Éléments livrés avec votre adaptateur » à la page 52. 2. Sortez l'adaptateur de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. S'il s'avère que c'est le cas ou s'il manque un composant, contactez Brocade ou le service d'assistance de votre revendeur. 3. Effectuez une sauvegarde des données de votre système.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 61 53-1002144-01 Adaptateurs verticaux 2 4. Mettez l'hôte hors tension. Débranchez tous les câbles d'alimentation et câbles réseau. 5. Retirez tous les caches de protection nécessaires pour pouvoir accéder au logement PCIe du système où vous souhaitez installer l'adaptateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre système pour trouver les logements PCIe et pour les procédures concernant le retrait des caches de protection. 6. Retirez la plaque d'obturation du système qui protège le logement PCIe où vous souhaitez installer l'adaptateur. Si cette plaque est fixée par une vis, retirez-la et mettez la de côté pour fixer la plaque arrière de fixation de l'adaptateur dans le logement. REMARQUE Pour une meilleure efficacité, installez l'adaptateur dans un logement PCIe ayant une interface de transfert de x8 lignes ou plus. De plus, évitez d'installer cet adaptateur dans un logement PCI. Les logements PCIe sont plus courts que les logements PCI. 7. Retirez tous les émetteurs-récepteurs SFP de l'adaptateur si l'espace à l'intérieur du boîtier du système ne vous permet pas d'installer un adaptateur équipé d'émetteurs-récepteurs. Suivez les instructions de la section « Retrait et installation des émetteurs-récepteurs SFP » à la page 63. Sinon, passez à l'étape suivante. 8. Installez le support standard le plus long sur l'adaptateur si le support de fixation mi-hauteur (livré monté sur l'adaptateur) n'est pas adapté au boîtier de votre système. Suivez les étapes ci-dessous. Si le support mi-hauteur est adapté, passez à étape 9. a. Retirez tous les émetteurs-récepteurs de l'adaptateur. Consultez « Retrait et installation des émetteurs-récepteurs SFP » à la page 63 pour obtenir la marche à suivre. b. Retirez les deux vis qui servent à fixer le support sur l'adaptateur, et retirez le support. Consultez Figure 8. FIGURE 8 Retrait ou installation du support de fixation de l'adaptateur c. Guidez avec précaution le nouveau support de fixation sur l'adaptateur, en vous assurant que les pattes du support de fixation sont alignées avec les trous sur l'adaptateur. d. Réinstallez les deux vis et serrez-les. e. Conservez le support de fixation que vous avez enlevé pour une utilisation ultérieure.62 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 2 Adaptateurs verticaux 9. Insérez l'adaptateur dans le logement bus PCIe vide de votre choix. Appuyez fermement jusqu'à ce que l'adaptateur soit bien en place. Reportez-vous à la Figure 9 pour plus d'instructions sur la mise en place. FIGURE 9 Installation de l'adaptateur dans le châssis du système 10. Fixez les supports de fixation de l'adaptateur au boîtier en suivant la méthode requise en fonction de votre boîtier. Notez que sur certains systèmes, le support peut être fixé au boîtier par une vis. 11. Si vous avez retiré les émetteurs-récepteurs à l'étape étape 7, assurez-vous d'installer les récepteurs de l'adaptateur. Consultez « Retrait et installation des émetteurs-récepteurs SFP » à la page 63 pour obtenir la marche à suivre. 12. Replacez le boîtier ou le cache du système et serrez toutes les vis. 1 Vis de fixation 2 Bord supérieur de l'adaptateur (à enfoncer dans le logement) 3 Logement PCI x8 4 Bord de la carte hôte 5 Émetteurs-récepteurs SFP 1 2 2 3 4 5Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 63 53-1002144-01 Adaptateurs verticaux 2 Branchement d'un adaptateur sur un commutateur ou à une unité de stockage directement connectée Utilisez un câble fibre optique multimode ou en cuivre à double conducteur central (uniquement pour les adaptateurs Fabric avec ports configurés en mode CNA et les adaptateurs CNA) avec connecteurs adaptés lorsque vous raccordez l'adaptateur au commutateur. Utilisez un câble fibre optique multimode lorsque vous raccordez un adaptateur HBA ou Fabric avec ports configurés en mode HBA à un commutateur ou une unité de stockage directement connectée. Consultez « Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 199 pour plus de précisions sur le câblage. 1. Retirez les inserts de protection en caoutchouc des connecteurs SFP à fibre optique s'ils sont installés sur les adaptateurs ou le commutateur. 2. Branchez le câble du commutateur au connecteur SPF approprié sur l'adaptateur. Retrait et installation des émetteurs-récepteurs SFP Suivez les procédures suivantes pour retirer et installer les émetteurs-récepteurs SFP à fibre optique. REMARQUE N'utilisez que des émetteurs-récepteurs enfichables à faible encombrement de marque Brocade sur les adaptateurs Brocade. Consultez « Compatibilité matérielle » à la page 10. Retrait des émetteurs-récepteurs Si vous devez retirer les émetteurs-récepteurs SFP de l'adaptateur afin de laisser un espace suffisant pour l'installation dans l’armoire du serveur, suivez les étapes ci-dessous. 1. Retirez le bouchon de protection en caoutchouc du connecteur SFP. 2. Retirez le SFP. • Pour les SFP avec émetteurs-récepteurs optiques, utilisez le pouce et l'index pour débloquer l'étrier sur le côté du connecteur de câble. Tout en utilisant l'étrier ou la languette comme point de saisie, sortez le SFP du récepteur. Reportez-vous à l'illustration de gauche sur la Figure 10. REMARQUE Pour les émetteurs-récepteurs optiques de 16 Gbit/s, il est possible qu'une languette soit prévue pour extraire le SFP du récepteur. • Pour les SFP en cuivre avec câbles associés, saisissez la languette du câble avec le pouce et l'index et tirez pour débloquer le loquet du SFP, puis sortez le SFP du récepteur. Reportez-vous à l'illustration de droite sur la Figure 10. REMARQUE Sur la figure suivante, les SFP à fibre optique sont illustrés sur l'image A et les SFP en cuivre avec câble raccordé sont illustrés sur l'image B.64 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 2 Adaptateurs verticaux FIGURE 10 Retrait ou installation de SFP à fibre optique et en cuivre Installation des émetteurs-récepteurs 1. Orientez le SFP en face de son logement sur l'adaptateur afin qu'il puisse se glisser dans le logement du récepteur de l'adaptateur. Le SFP ne peut être inséré dans le logement que dans un sens. 2. Guidez avec précaution le SFP dans le récepteur de l'adaptateur jusqu'à ce qu'il soit bien en place. • Pour les SFP optiques, fermez l'étrier pour bloquer le SFP dans le récepteur. • Pour les SFP en cuivre, appuyez sur le SFP jusqu'à ce qu'il se mette en place dans un bruit sec. Remplacement d'un adaptateur Si vous remplacez un adaptateur, procédez d'après les étapes suivantes. 1. Effectuez une sauvegarde des données de votre système. 2. Mettez l'hôte hors tension. Débranchez tous les câbles d'alimentation et câbles réseau. 3. Retirez tous les caches de protection nécessaires pour pouvoir accéder au logement PCIe du système où vous souhaitez installer l'adaptateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre système pour trouver les logements PCIe et pour les procédures concernant le retrait des caches de protection. 4. Débloquez le support de fixation de l'adaptateur installé ou retirez les vis (le cas échéant) qui le fixent au boîtier. 5. Retirez délicatement l'adaptateur des connecteurs PCIe. 6. Installez le nouvel adaptateur en suivant les étapes correspondant à votre adaptateur indiquées dans la section « Adaptateurs verticaux » à la page 60. Tous les paramètres de configuration établis pour l'ancien adaptateur dans le logement s'appliqueront automatiquement au nouvel adaptateur. . PORT 0 1 PORT 0 1 A BManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 65 53-1002144-01 Adaptateurs mezzanine 2 Adaptateurs mezzanine Les adaptateurs mezzanine sont des modules de plus petite taille que les modèles verticaux qu'il faut monter sur des serveurs lames puis installer dans les boîtiers des systèmes lames. À l'inverse des adaptateurs verticaux dont les câbles fibre optique se branchent entre les ports des serveurs traditionnels et les commutateurs, les adaptateurs mezzanine se branchent sur les commutateurs ou modules d'E/S installés dans le boîtier des systèmes lames via le fond de panier central du châssis. Utilisez les directives indiquées dans cette section pour installer ces adaptateurs sur des serveurs lames compatibles provenant de fabricants pris en charge. HBA Brocade 804 Pour installer la carte mezzanine sur le serveur lame, consultez les consignes d'installation fournies avec l'adaptateur. Consultez également le guide d'installation et de configuration et le guide de l'utilisateur du boîtier du système lame pour obtenir les informations suivantes : • Instructions pour le retrait et l'installation du serveur lame dans le boîtier. • Détails concernant l'association entre la baie mezzanine et les baies d'interconnexion dans le boîtier du système lame. L'emplacement où vous installez l'adaptateur mezzanine détermine l'endroit où vous installez les modules d'interconnexion. • Instructions pour accéder au serveur lame par le biais d'une console ou d'un poste de travail afin d'installer les pilotes et le logiciel des adaptateurs. Pour plus de détails sur les autres périphériques qui s'installent dans le boîtier du système lame, consultez l'Installation and User Guide (Guide d'installation et d'utilisation) fourni avec le périphérique. Pour plus de détails concernant la compatibilité avec les serveurs lames, les modules commutateurs, les modules d'E/S et les autres périphériques qui s'installent dans le boîtier du système lame, consultez « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11. Éléments nécessaires à l'installation Procurez-vous les éléments suivants avant de commencer l'installation de l'adaptateur. • Carton d'expédition de la carte mezzanine, qui inclut celle-ci et la documentation nécessaire. • Serveur lame entièrement opérationnel. • Accédez au serveur lame par l'intermédiaire d'une connexion à la console locale ou distante pour installer les pilotes et le logiciel de l'adaptateur. • Guide d'installation et d'utilisation du serveur lame. • Guides d'installation et d'utilisation du boîtier du système lame. • Guides d'installation des modules commutateurs et modules d'interconnexion du boîtier du système lame. REMARQUE « Vérification de l'installation de l'adaptateur » à la page 115 contient une liste des éléments généraux à vérifier pendant et après l'installation du matériel et du logiciel afin d'éviter tout problème éventuel. Vous pouvez utiliser cette liste pour vérifier que l'installation est correcte et apporter des corrections, si nécessaire.66 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 2 Adaptateurs mezzanine CNA Brocade 1007 Pour plus de détails sur l'installation de cet adaptateur sur un serveur lame, consultez l'Installation and User Guide (Guide d'installation et d'utilisation) fourni avec l'adaptateur. L'Installation and User's Guide (Guide d'installation et d'utilisation) de l'adaptateur (carte d'extension) contient des informations détaillées concernant les consignes d'installation, l'installation du serveur lame dans le boîtier du système lame et son retrait, l'installation de l'adaptateur sur le serveur lame et son retrait, la résolution des problèmes, la façon d'obtenir de l'aide et une assistance technique, la documentation connexe, la sécurité, les bruits radioélectriques et les remarques importantes. Lisez les informations sur l'adaptateur (carte d'extension) et l'Installation and User Guide (guide d'installation et d'utilisation) du boîtier du système lame concernant l'emplacement obligatoire des modules commutateurs des baies des boîtiers pour la connexion des ports CNA. Pour prendre en charge chaque module d'E/S que vous installez dans le boîtier du serveur lame, vous devez peut-être également installer un CNA compatible sur chaque serveur lame que vous souhaitez connecter au module d'E/S. Consultez la documentation de votre système lame pour plus de détails. Pour plus de détails concernant la compatibilité avec les serveurs lames, les modules commutateurs, les modules d'E/S et les autres périphériques qui s'installent dans le boîtier du système lame, consultez « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11. Éléments nécessaires à l'installation Procurez-vous les éléments suivant pour l'installation de l'adaptateur : • Carton d'expédition de l'adaptateur, qui contient l'adaptateur et la documentation nécessaire. • Serveur lame entièrement opérationnel. • Accédez au serveur lame par l'intermédiaire d'une connexion locale ou distante à la console. • Guide d'installation et d'utilisation du serveur lame ou de l'unité d'extension de stockage. • Guides d'installation et d'utilisation du boîtier du système lame. • Guide d'installation du module d'E/S du boîtier du système lame. REMARQUE « Vérification de l'installation de l'adaptateur » à la page 115 contient une liste des éléments généraux à vérifier pendant et après l'installation du matériel et du logiciel afin d'éviter tout problème éventuel. Vous pouvez utiliser cette liste pour vérifier que l'installation est correcte et apporter des corrections, si nécessaire. CNA Brocade 1741 Pour plus de détails sur l'installation de cette carte mezzanine sur un serveur lame, consultez le Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel) du boîtier lame pris en charge pour le système lame modulaire Dell™ PowerEdge™ M1000e. Consultez ce manuel pour obtenir les éléments suivants : • Informations détaillées sur l'installation des serveurs lames sur le boîtier lame et leur retrait et sur l'installation des cartes mezzanine sur les serveurs lames et leur retrait. • Consignes d'installations des cartes mezzanine. Avant d'installer la carte mezzanine, lisez les consignes d'installation, en particulier pour pouvoir identifier les logements des serveurs lames pour l'installation des cartes mezzanine et les baies des boîtiers pour l'installation des modules d'E/S pris en charge.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 67 53-1002144-01 Adaptateurs mezzanine 2 • Consignes d'installation des modules d'E/S. Pour prendre en charge chaque module d'E/S que vous installez dans le boîtier du serveur lame, vous devez peut-être également installer une carte mezzanine compatible sur chaque serveur lame que vous souhaitez connecter au module d'E/S. • Instructions pour accéder au serveur lame par le biais d'une console ou d'un poste de travail afin d'installer les pilotes et le logiciel des adaptateurs. Éléments nécessaires à l'installation Procurez-vous les éléments suivant pour l'installation de l'adaptateur : • Carton d'expédition de la carte mezzanine, qui contient l'adaptateur et la documentation nécessaire. • Serveur lame entièrement opérationnel. • Accès au serveur lame par l'intermédiaire d'une connexion locale ou distante à la console. • Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel) du boîtier du système lame. Mise à jour du micrologiciel PHY Le module PHY Ethernet, situé sur le port de la carte mezzanine 1740 uniquement, facilite les communications depuis et vers le réseau local Ethernet. Des consignes sur la mise à jour de ce micrologiciel sont indiquées dans cette section, si besoin. Déterminer la version du micrologiciel Pour interroger le module PHY et déterminer les attributs, comme le statut du module PHY et la version du micrologiciel installé, utilisez la commande bcu phy --query. bcu phy --query où : Identifiant du port pour lequel vous souhaitez déterminer la version du micrologiciel. Il peut s'agir du nom de port universel (PWWN), du chemin du port ou d'un nom de port spécifié par l'utilisateur. Il peut également s'agir de l'index de l'adaptateur/index du port. Par exemple, pour préciser adaptateur 1, port 1, vous utiliseriez l'identification de port 1/1. Mise à jour du micrologiciel Téléchargez le fichier le plus récent du micrologiciel PHY et mettez le PHY à jour à l'aide de la commande bcu phy --update. bcu phy --update | -a où : -a Si précisé, la mise à jour s'appliquera à tous les adaptateurs du système qui contiennent le module PHY. identifiant_ad Identifiant de l'adaptateur. fichier_binaire Nom du fichier binaire du micrologiciel. REMARQUE Après la mise à jour du micrologiciel, vous devez désactiver puis réactiver l'adaptateur pour qu'il soit actif.68 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 2 Adaptateurs mezzanineManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 69 53-1002144-01 Chapitre Installation du logiciel 3 Dans ce chapitre •Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 •Remarques concernant l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 •Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 •Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 •Confirmation de l'installation de modules de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 •Vérification de l'installation de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 •Mise à jour des pilotes à l'aide de HCM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 •Installation de HCM sur un hôte à l'aide de l'agent HCM . . . . . . . . . . . . . . 119 •Opérations de l'agent HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 •Données de configuration de HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 •Configuration de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Introduction Ce chapitre indique les procédures à suivre pour installer le pilote de l'adaptateur, HCM et d'autres logiciels à l'aide des options suivantes : • « Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade » à la page 73. • « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. Des procédures sont également fournies pour la suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciels Brocade (voir « Suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur » à la page 88) et la mise à niveau du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciels Brocade (consultez « Mise à niveau du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur » à la page 93). D'autres indications sont incluses afin de faciliter la configuration des différentes opérations de l'agent HCM et la définition de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNA et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC. Pour tout dépannage en cas de problème après l'installation, reportez-vous au Brocade Adapters Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des cartes Brocade).70 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Remarques concernant l'installation Pour que les pilotes des adaptateurs et le code de démarrage restent synchronisés, assurez-vous de mettre à jour votre adaptateur avec l'image de démarrage la plus récente lorsque vous installez ou mettez à jour les modules de pilotes d'adaptateur. Suivez les étapes ci-dessous : 1. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads ou téléchargez l'image ISO. 4. Téléchargez le fichier de l'image de démarrage dans la rubrique « Boot Code » (code de démarrage). 5. Voir « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour plus d'instructions sur l'installation de l'image. Remarques concernant l'installation Veuillez lire attentivement les remarques suivantes avant de procéder à l'installation du logiciel de l'adaptateur : • Pour plus de détails sur la configuration requise en fonction des systèmes d'exploitation pour l'installation des pilotes de l'adaptateur, consultez « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 et « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. Téléchargez également les dernières notes de mises à jour depuis le site Web des adaptateurs Brocade en suivant les étapes ci-dessous : a. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads ou téléchargez l'image ISO. d. Téléchargez les notes de mise à jour dans la rubrique « Documentation ». • Trouvez le programme d'installation correspondant à votre système d'exploitation et votre plate-forme d'hôtes sous « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. Les noms suivants sont les noms génériques des programmes d'installation pour les systèmes d'exploitation pris en charge. - Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows_.exe - Systèmes Linux brocade_adapter_software_installer_linux_.bin brocade_adapter_software_installer_linux__.bin - Systèmes Solaris brocade_adapter_software_installer_Solaris10__.bin REMARQUE La variable dans les commandes du programme d'installation représente l'architecture du système hôte, par exemple SPARC, x86 ou x64.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 71 53-1002144-01 Remarques concernant l'installation 3 • Le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade n'est pas pris en charge sur les plates-formes VMware ESX pour l'installation des pilotes, d'HCM ou des utilitaires. Vous pouvez, cependant, utiliser un programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade approprié pour installer HCM sur un système « invité ». Sous VMware, les pilotes et utilitaires sont fournis sous forme d'images ISO regroupés dans un tarball. Un script de programme d'installation Brocade est disponible pour l'installation. • Pour utiliser le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade sur les systèmes Linux RHEL 6.0 x64, vous devez installer les bibliothèques compatibles x32 car elles ne sont pas installées par défaut. Consultez « Systèmes RHEL 6.x version x64 » à la page 74 pour obtenir la marche à suivre. • Une installation de logiciel ou une mise à niveau sur un système hôte équipé d'un nombre important d'adaptateurs pourraient prendre plus de temps que la normale. • Si des messages d'erreur s'affichent lors du lancement du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade avec interface graphique, par exemple des erreurs du type InvocationTargetException, il est possible que votre système ne puisse pas exécuter une application avec interface graphique. Utilisez plutôt les instructions sous la section « Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel » à la page 81. • Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, les commandes Solaris indiquées dans cette section ne sont donc pas valables. • Après avoir installé les pilotes sur un système Linux ou Solaris, vous devez redémarrer le système pour activer les pilotes. • Vous devez utiliser l'application du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade pour installer HCM sur le système hôte sur lequel l'adaptateur est installé ou sur une plate-forme de gestion distante. Vous ne pouvez pas installer HCM à l'aide des scripts d'installation fournis par Brocade ou des commandes d'installation « d'origine » de votre système. Après l'installation, un raccourci HCM est disponible sur le bureau des systèmes Windows et Linux. • Vérifiez que le progiciel redistribuable Visual Studio 2005 SP1 (ou plus récent) est installé sur les systèmes Windows 2003 R2 SP3 pour éviter tout problème lors du démarrage de l'agent HCM. • Il existe des problèmes de pare-feu pour l'agent HCM sur les systèmes Windows 2008 et VMware. Lors de l'installation du module de pilotes sur ces systèmes, ouvrez le port TCP/IP 34568 pour permettre à l'agent de communiquer avec HCM. - Sous VMware, utilisez la commande suivante pour ouvrir le port 34568 : /usr/sbin/cfg-firewall -o 34568,tcp,in,https /usr/sbin/cfg-firewall -o 34568,udp,out,https - Sous Windows, utilisez WFAS (Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité) pour ouvrir le port 34568. Notez que vous pouvez modifier le port de communication par défaut (34568) pour l'agent à l'aide des procédures indiquées dans la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120.72 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Remarques concernant l'installation • Sur les systèmes Linux SLES 10 et 11, lors de l'installation des progiciels de pilotes (brocade_driver_linux_.tar.gz) depuis la source (noarch) ou lors de l'utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade et lorsque le noyau a été mis à niveau vers une version n'incluant pas de binaires pré-compilés, effectuez les tâches suivantes pour vous assurer que les pilotes se chargeront au redémarrage du système : - Sous les systèmes Linux SLES 10, assurez-vous que la variable LOAD_ UNSUPPORTED_MODULES_AUTOMATICALLY sur votre système est définie sur « yes » (oui). Cette variable se trouve dans le fichier de configuration suivant. /etc/sysconfig/hardware/config - Sous Linux SLES 11, faites passer la valeur « allow_unsupported_modules » de 0 à 1 dans le fichier suivant. /etc/modprobe.d/unsupported-modules • Une seule installation de pilotes est requise pour l'ensemble des adaptateurs Brocade (HBA, CNA ou Fabric) installés sur un système hôte. • Des privilèges racine ou administrateur sont nécessaires pour pouvoir installer le module de pilotes. • Le système d'exploitation hôte doit avoir été installé et doit fonctionner correctement préalablement à l'exécution des procédures de cette section. • Avant d'installer le pilote sur un système Windows, installez les correctifs suivants à partir du site Web de Microsoft « Aide et Support », puis redémarrez le système : - Windows 2003 La version minimale requise est KB932755 (ou version ultérieure). La version KB943545 est recommandée si vous gérez des baies HP EVA sur le système cible à l'aide de l'application de gestion d'affichage de commandes HP. - Windows 2008 KB968675 est recommandé. Ce correctif permet de corriger une fuite de mémoire non paginée dans la pile de stockage Windows 2008. KB2490742 est recommandé lors de l'installation de pilotes de stockage pour éviter une erreur d'arrêt du type « Ox000000B8 » lors de l'arrêt ou de la mise en veille prolongée d'un système fonctionnant sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. KB958015 est recommandé pour les CNA et les ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. - Windows 2008 R2 KB977977 est recommandé pour les CNA et les ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. • L'installation du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade démarre automatiquement l'agent HCM. Vous pouvez démarrer et arrêter l'agent manuellement à l'aide des instructions de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. • Lors de l'installation de HCM à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade, le message « Found Backed up data » (Données sauvegardées détectées) s'affiche s'il existe un répertoire de sauvegarde pour le logiciel installé précédemment. Ce message vous invite à restaurer ou non les anciennes données de configuration. Pour en savoir plus, consultez « Données de configuration de HCM » à la page 122. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 73 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 • Par défaut, le fichier initrd sera sauvegardé automatiquement au cours des installations sous Linux. Une boîte de dialogue indiquant l'emplacement du fichier s'affiche au cours de l'installation. S'il existe un fichier, une boîte de dialogue indiquant son emplacement s'affiche et vous permet d'écraser ce fichier, de ne pas l'écraser ou de quitter. • Pour les systèmes Windows, l'installation des utilitaires de gestion créée un raccourci vers Brocade BCU sur le bureau de votre système. Utilisez-le pour lancer l'invite de commande BCU> et saisir des commandes BCU. • Comme le processus d'installation de pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation. Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade Utilisez les informations que contient dans cette section pour installer le gestionnaire de connectivité des hôtes (HCM) et les modules de pilotes sur votre plate-forme hôte à l'aide de l'application du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade (BASI). Des instructions sur l'utilisation du programme d'installation avec interface graphique et du programme d'installation en ligne de commande sont fournies. L'application du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade vous permet d'installer tous les logiciels ou de choisir d'installer HCM ou les modules de pilotes. REMARQUE Le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade est disponible pour les systèmes d'exploitation Windows, Linux et Solaris. Pour les systèmes VMware, il fonctionnera uniquement sur les systèmes d'exploitation « invités » pour l'installation de l'application HCM. Pour installer le module de pilote et d'utilitaires sur les systèmes VMware, consultez « Installation et suppression de pilotes sur les systèmes VMware » à la page 106. Pour plus d'instructions sur l'utilisation des scripts d'installation Brocade et des commandes d'installation qui sont « d'origine » sur votre système d'exploitation hôte, consultez « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. Pour plus de détails sur HCM, les modules de pilotes et d'autres composants du logiciel de l'adaptateur pour chaque système hôte pris en charge, consultez « Logiciel de l'adaptateur » à la page 39. Deux options d'installation sont disponibles lors de l'utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade. • Installation à l'aide d'un programme d'installation avec interface graphique. Consultez « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74. • Installation à l'aide des commandes. Cette méthode permet d'installer le module de pilotes, HCM ou tous les composants sans l'intervention de l'utilisateur. Consultez « Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel » à la page 81. REMARQUE Le pilote de stockage revendiquera tous les HBA Fibre Channel, FCoE, CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode HBA ou CNA installés sur un système hôte.74 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade Systèmes RHEL 6.x version x64 Le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade et HCM sont des applications 32-bits. Pour utiliser ces applications sur les systèmes Linux RHEL 6.0 version x64, vous devez installer les bibliothèques compatibles x32 car elles ne sont pas installées par défaut. Pour installer ces bibliothèques, procédez selon les étapes suivantes. 1. Installez glibc.i686 ou sélectionnez « Compatibility Libraries » (bibliothèques de compatibilité) sous « Base System » (système de base) lors de l'installation de RHEL 6.x. 2. Installez les RPM suivants une fois RHEL 6.x installé : REMARQUE Ces RPM devraient être disponibles dans le dossier modules sur le DVD de RHEL 6.0 ou 6.1. • libX11-*.el6.i686.rpm • libXau-*.el6.i686.rpm • libXext-*.el6.i686.rpm • libXi-*.el6.i686.rpm • libXtst-*.el6.i686.rpm • libxcb-*.el6.i686.rpm • nss-softokn-freebl-*.el6.i686.rpm • glibc-*.el6.i686.rpm Utilisation du programme d'installation avec interface graphique L'application du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade (BASI) avec interface graphique ou les commandes sont les méthodes à privilégier pour l'installation des composants suivants sur votre système hôte : • Pilotes de stockage et de réseau • Utilitaires de gestion. Ils sont composés de l'agent HCM, de BCU, de BASI, des scripts d'installation, du fournisseur CIM et des fichiers de l'agent SNMP • HCM uniquement Cette application fonctionne sur les systèmes indiqués dans la section Tableau 9 à la page 47. Pour utiliser la version en ligne de commande de cette application, consultez « Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel » à la page 81. Le programme d'installation de logiciel d'adaptateur installe HCM, tous les modules de pilotes et les utilitaires de gestion sur votre système d'exploitation hôte. L'agent HCM démarre automatiquement après l'installation. Vous pouvez également installer les composants du logiciel à l'aide des scripts du programme d'installation de logiciel et les commandes « d'origine » du système (consultez « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95).Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 75 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 REMARQUE Le programme d'installation de logiciel n'est pas pris en charge sur les plates-formes VMware ESX. Toutefois, vous pouvez utiliser le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade approprié pour installer HCM sur un système hôte (Windows, Linux ou Solaris). Pour installer les pilotes de l'adaptateur sur les systèmes VMware, consultez « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. Suivez les étapes ci-dessous pour installer tous les logiciels nécessaires aux adaptateurs Brocade à l'aide du programme d'installation avec interface graphique. REMARQUE Il est fortement recommandé de fermer l'application HCM si elle est en cours d'exécution sur votre système. 1. Accédez aux pages des téléchargements du site Web des adaptateurs en suivant les étapes ci-dessous : a. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). c. Téléchargez le logiciel à partir de la page Downloads des adaptateurs d'après l'une des options suivantes : • Affichez la page de téléchargement correspondant à votre système d'exploitation en sélectionnant un système d'exploitation dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers or Documents (Télécharger les programmes d'installation de logiciel individuels, les pilotes ou les documents) puis téléchargez le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade ou le module de pilotes correspondant à votre système. Trouvez le programme d'installation pour votre système d'exploitation et votre plate-forme dans la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. • Sélectionnez Download ISO Image (télécharger une image ISO) pour télécharger une image de disque optique ISO 9660 (.iso) contenant le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade, des modules de pilotes individuels, HCM et de la documentation. Ce fichier ISO peut servir à créer un CD que vous pouvez insérer dans votre système à des fins d'installation. REMARQUE Pour les systèmes Windows uniquement. L'utilisation d'un DVD créé avec l'image ISO entraînera le lancement automatique du programme d'installation correspondant à votre système. Assurez-vous que la fonction d'exécution automatique est activée. Si vous utilisez ce DVD, vous n'avez pas besoin de lancer la commande du programme d'installation (.exe ou .bin), comme l'explique l'étape 2. 2. Lancez le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade approprié (fichier .exe ou .bin), en fonction de votre système d'exploitation et de votre plate-forme hôte. Une barre d'avancement s'affiche, indiquant la progression de l'extraction des fichiers. 76 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade Une fois tous les fichiers extraits, l'écran intitulé Brocade Adapter Software (Logiciel d'adaptateur Brocade) s'affiche. 3. Lorsque l'écran Introduction du programme d'installation du logiciel s'affiche (Figure 11), lisez les recommandations et instructions, puis cliquez sur Next (Suivant). FIGURE 11 Écran Introduction du programme d'installation du logiciel 4. Lorsque l'écran License Agreement (Contrat de licence) s'affiche, cochez I accept the terms of the License Agreement (J'accepte les termes du contrat de licence), puis cliquez sur Next (Suivant) pour continuer. 5. S'il existe un répertoire de sauvegarde des logiciels précédemment installés, le message « Found Backed up data » (Données sauvegardées détectées) s'affiche et vous invite à restaurer d'anciennes configurations. Choisissez d'effectuer une restauration ou non, puis poursuivez l'installation. Pour en savoir plus, consultez « Données de configuration de HCM » à la page 122. Si ce message ne s'affiche pas, passez à l'étape 6. 6. Si un écran répertoriant les composants logiciels existants déjà installés sur le système, comme celui illustré sur la Figure 12 à la page 77, s'affiche, sélectionnez une des options suivantes, cliquez sur Continue (Continuer), puis passez à l'étape 10. • Installation avec la configuration existante. Le programme d'installation compare chacune des propriétés configurées et conserve la valeur d'origine si elle diffère de la valeur par défaut. • Installation avec la configuration par défaut. Le programme d'installation met à niveau le logiciel et effectue le chargement avec les configuration par défaut. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 77 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 REMARQUE Les versions existantes des composants du logiciel de l'adaptateur seront écrasées par les versions que vous êtes en train d'installer si vous continuez. Si cet écran ne s'affiche pas, passez à l'étape 7. FIGURE 12 Écran des composants du logiciel existants déjà installés 7. Si un message vous invitant à fermer toutes les applications HCM s'affiche, fermez-les si elles sont encore en cours d'exécution, puis cliquez sur OK. L'écran Choose Install Set (Choisir les paramètres d'installation) (Figure 13 ou Figure 14). REMARQUE L'écran suivant s'affiche pour tous les modèles d'adaptateurs sauf le Brocade 804. FIGURE 13 Écran Choose Install Set (tous modèles sauf l'adaptateur 804)78 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade REMARQUE L'écran suivant s'affiche pour l'adaptateur Brocade 804 uniquement. FIGURE 14 Écran Choose Install Set (adaptateur 804 uniquement) 8. Sélectionnez le logiciel à installer, puis cliquez sur Next (Suivant). Si vous installez les utilitaires de gestion et des messages s'affichent indiquant que l'agent HCM nécessite l'installation des pilotes de stockage et de réseau ou n'est pas compatible avec les pilotes déjà installés, cliquez sur OK. et sélectionnez les options Management Utilities (Utilitaires de gestion) et Storage and Network Drivers (Pilotes de stockage et de réseau). Si un message indiquant que l'image de démarrage installée n'est pas compatible avec l'installation des pilotes, procédez selon l'une des étapes ci-dessous : • Cliquez sur Yes (Oui) pour mettre à jour l'image et poursuivre l'installation. • Cliquez sur No (Non) pour ne pas mettre à jour l'image et poursuivre l'installation. 9. Si l'écran Choose Install Folder (Choisir le dossier d'installation) vous invitant à choisir un dossier de destination pour le logiciel s'affiche, sélectionnez l'une des options suivantes. Si cet écran ne s'affiche pas, passez à l'étape 10. • Saisissez un emplacement où installer le logiciel, à l'endroit ou le dossier d'installation par défaut s'affiche. • Cliquez sur Choose (Choisir) pour naviguer jusqu'à un emplacement de votre système de fichiers. • Sélectionnez Restore Default Folder (Restaurer le dossier par défaut) pour entrer le dossier d'installation par défaut. 10. À l'affichage de l'écran module Location Information (Informations sur l'emplacement des progiciels) répertoriant les composants logiciels installés sur le système et leur emplacement, cliquez sur Next (Suivant) pour continuer.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 79 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 11. Lorsque l'écran Pre-Installation Summary (Récapitulatif de la préinstallation) s'affiche (Figure 15 à la page 79), relisez les informations, puis cliquez sur Install (Installer) pour confirmer et lancer l'installation. FIGURE 15 Écran Pre-Installation Summary Une barre d'avancement s'affiche et indique la progression de l'installation des divers composants du logiciel. REMARQUE Dans le cas des systèmes Windows, une boîte de dialogue intitulée Force Driver Installation (Forcer l'installation des pilotes) s'affiche si un pilote plus approprié est déjà installé pour l'adaptateur. Si ce message s'affiche, cliquez sur OK pour écraser le pilote existant ou sur Cancel (Annuler) pour quitter l'installation. Une fois le logiciel installé, l'écran Install Complete (Installation terminée) répertoriant les pilotes et autres composants installés s'affiche (Figure 16 à la page 80).80 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade FIGURE 16 Écran Install Complete 12. Confirmez que l'ensemble du logiciel a été installé avec succès. Si l'écran vous demande de relancer ou de redémarrer le système, sélectionnez les options applicables. 13. Cliquez sur Done (Terminé). 14. Vérifiez l'installation des pilotes à l'aide des outils disponibles sur votre système hôte. Consultez la section « Confirmation de l'installation de modules de pilotes » à la page 110 pour plus de détails. 15. Pour vérifiez que les pilotes et le code de démarrage de l'adaptateur sont synchronisés, mettez bien votre adaptateur à jour à l'aide de l'image de démarrage la plus récente téléchargée sur le site Web Brocade, à l'adresse www.brocade.com/adapters chaque fois que vous installez ou mettez à jour des modules de pilotes d'adaptateur. Depuis le site Web des adaptateurs, naviguez jusqu'à la page Downloads. Allez sur la page de téléchargements correspondante en sélectionnant votre système d'exploitation hôte dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers or Documents (Télécharger les programmes d'installation de logiciel individuels, les pilotes ou les documents). Voir « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour plus d'instructions sur l'installation de l'image de démarrage. REMARQUE L'installation des utilitaires de gestion sur les systèmes Windows génère un raccourci vers Brocade BCU sur le bureau de votre système. Utilisez ce raccourci pour lancer l'invite de commande BCU> et entrer des commandes BCU. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 81 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel Lancez les commandes du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade détaillées dans cette section sur la ligne de commande du système hôte, avec les paramètres de votre choix, pour procéder à l'installation ou installer automatiquement les modules de pilotes de stockage et de réseau, l'application HCM ou les deux sans aucune intervention de l'utilisateur. L'agent HCM démarre automatiquement après l'installation. Pour plus de détails sur la configuration requise en fonction des systèmes d'exploitation pour l'installation des pilotes de l'adaptateur, consultez « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 et « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. Téléchargez également les dernières notes de mises à jour depuis le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters chaque fois que vous installez ou mettez à jour les modules de pilotes en suivant les étapes ci-dessous : 1. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads. 4. Sur la page des téléchargements, téléchargez les notes de mise à jour dans la section « Documentation ». Notez que sur les systèmes sans interface graphique configurée, l'utilisation de la commande du programme d'installation sans les paramètres décrits dans « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74 peut générer des erreurs et faire échouer le programme d'installation. L'utilisation de la commande du programme d'installation avec les paramètres décrits dans cette section vous permettra d'installer les composants du logiciel de l'adaptateur dans leur ensemble ou individuellement. REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge par les systèmes Solaris. Vous trouverez ci-dessous les commandes que vous pouvez utiliser sur les systèmes d'exploitation pris en charge : • Systèmes Windows - commandes possibles - Pour installer les pilotes, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le pilote existant installé sur le système est écrasé. brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 -i silent - Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM en mode silencieux (aucune intervention requise). brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -i silent - Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM à l'aide d'un fichier de propriétés d'installation par défaut. brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -f HCMDefaultInstall.properties82 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade - Pour installer le logiciel en mode silencieux à l'aide du fichier de propriétés d'installation par défaut. Notez que ceci est recommandé pour le mode silencieux. brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -1 silent -f HCMDefaultInstall.properties • Systèmes Linux - commandes possibles - Plates-formes x_86 and x_86_64 Pour installer les pilotes, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le pilote existant installé sur le système est écrasé. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 -i silent Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM en mode silencieux (aucune intervention requise). sh brocade_adapter_software_installer_linux_.exe -i silent Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM à l'aide d'un fichier de propriétés d'installation par défaut. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -f HCMDefaultInstall.properties Pour installer le logiciel en mode silencieux à l'aide du fichier de propriétés d'installation par défaut. Notez que ceci est recommandé pour le mode silencieux. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -i silent -f HCMDefaultInstall.properties Pour installer le pilote noarch lorsque le pilote spécifique au noyau n'est pas disponible et à sélectionner pour installer l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DCONT_NOARCH_DRIVER=[NO|YES] -i silent Pour installer les pilotes, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le fichier initrd sauvegardé est écrasé. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DFORCE_INITRD_BACKUP=[NO|YES] -i silent • Systèmes Solaris - Plates-formes x_86 Pour installer les pilotes, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le pilote existant installé sur le système est écrasé. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL]-i silentManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 83 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM en mode silencieux (aucune intervention requise). sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.exe -i silent Pour installer le logiciel en mode silencieux à l'aide du fichier de propriétés d'installation par défaut. Notez que ceci est recommandé pour le mode silencieux. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -i silent -f HCMDefaultInstall.properties Pour installer le logiciel en mode silencieux à l'aide du fichier de propriétés d'installation par défaut. Notez que ceci est recommandé pour le mode silencieux. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -i silent -f HCMDefaultInstall.properties Pour installer le pilote, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le pilote existant installé sur le système est écrasé. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -i silent - Plates-formes SPARC Pour installer le pilote, l'interface graphique de HCM, les deux ou les utilitaires de gestion. Le pilote existant installé sur le système est écrasé. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -i silent Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM en mode silencieux (aucune intervention requise). sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.exe -i silent Pour installer les pilotes et l'interface graphique de HCM à l'aide d'un fichier de propriétés d'installation par défaut. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin -f HCMDefaultInstall.properties Pour installer le logiciel en mode silencieux à l'aide du fichier de propriétés d'installation par défaut. Notez que ceci est recommandé pour le mode silencieux. sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin -i silent -f HCMDefaultInstall.properties Options des commandes Les options que vous pouvez modifier et les chaînes de commandes sont répertoriées ci-dessous. Vous pouvez aussi modifier ces champs dans le fichier des propriétés afin de modifier la configuration d'installation par défaut : • INSTALLER_UI=silent Précise que le mode d'installation doit être silencieux.84 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade • CHOSEN_INSTALL_SET=BOTH Précise s'il faut installer les modules de pilotes de stockage et de réseau, l'interface graphique (HCM) ou tous les composants : - BOTH - Ce paramètre installe à la fois l'interface graphique et le pilote. L'agent HCM démarre automatiquement après l'installation. - DRIVER - Ce paramètre installe uniquement le pilote. L'agent HCM démarre automatiquement après l'installation. - GUI - Ce paramètre installe uniquement HCM. - UTIL - Ce paramètre installe les utilitaires de gestion. • CONT_NOARCH_DRIVER=[NO|YES] À utiliser pour l'installation de pilotes qui ne sont pas spécifiques à une architecture lorsque le pilote spécifique au noyau n'est pas disponible. Si YES est sélectionné, installe le pilote noarch sur les systèmes Linux. NO est la valeur par défaut si vous ne précisez pas ce paramètre en tant qu'argument. • FORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 Assurez-vous de supprimer les commentaires de « FORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 » pour écraser le pilote existant sur la plate-forme Windows. Notez que cette action peut nécessiter un redémarrage du système. Pour les systèmes Linux et Solaris, utilisez la commande standard DCHOSEN_INSTALL_SET pour écraser le logiciel existant. • #FORCE_INITRD_BACKUP=YES Pour les systèmes Linux, la valeur « YES » écrase le fichier de sauvegarde initrd. Tous les paramètres sont sensibles à la casse. Assurez-vous de les orthographier correctement. Des informations détaillées sur la modification et l'exécution du fichier de propriétés sont disponibles dans la section « Guidelines for silent installation » (consignes pour une installation silencieuse) située dans le fichier HCMDefaultproperties. Remarques importantes Lisez ces remarques avant d'utiliser les commandes du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade. • Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge par les systèmes Solaris. • L'exécution des commandes suivantes sans paramètres lancera le programme d'installation avec interface graphique décrit dans la section « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74. - Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows_.exe - Systèmes Linux sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin - Systèmes Solaris sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_.bin sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_.bin sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.binManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 85 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 • Des informations détaillées sur la modification et l'exécution du fichier de propriétés sont disponibles dans la section « Guidelines for silent installation » (consignes pour une installation silencieuse) située dans le fichier HCMDefaultproperties. • Si vous choisissez d'installer le pilote, les pilotes de stockage et de réseau seront installés. • Une installation de logiciel ou une mise à niveau sur un système hôte équipé d'un nombre important d'adaptateurs pourraient prendre plus de temps que la normale. • Les paramètres sont sensibles à la casse. • Trouvez le programme d'installation pour le système d'exploitation et la plate-forme de votre hôte dans la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. Avant d'utiliser les commandes décrites dans cette section, suivez les étapes ci-dessous pour télécharger le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade sur votre système. a. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). c. Procédez de l'une des façons suivantes : • Sélectionnez votre système d'exploitation hôte dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers, or Documents (Télécharger les programmes d'installation de logiciel individuels, les pilotes ou les documents) pour afficher la page Downloads, puis téléchargez le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade sur votre système hôte. • Cliquez sur Download ISO image pour télécharger une image de disque optique ISO 9660 (.iso). Celle-ci contient le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade, les modules de pilotes individuels contenant les scripts d'installation, HCM et la documentation. Ce fichier ISO peut servir à créer un CD que vous pouvez insérer dans votre système à des fins d'installation. • Pour saisir ces commandes, modifiez d'abord le répertoire dans lequel le logiciel de l'adaptateur est installé (cd ). Les répertoires d'installation par défaut sont les suivants : - Systèmes Windows C:\Program Files\BROCADE\Adapter - Systèmes Linux et Solaris /opt/brocade/adapter • Sous Windows XP, Vista, NT, 2000, et Windows 2003 service pack1, seule l'interface graphique sera installée pour toutes les valeurs DCHOSEN_INSTALL_SET (DRIVER, GUI ou BOTH). • Pour lancer le programme d'installation en mode silencieux, vous devez utiliser et fournir des valeurs pour les paramètres suivants : - DCHOSEN_INSTALL_SET - -i silent • Par défaut, le fichier initrd sera sauvegardé automatiquement au cours des installations sous Linux. Une boîte de dialogue indiquant l'emplacement du fichier s'affiche au cours de l'installation. S'il existe un fichier, une boîte de dialogue indiquant son emplacement s'affiche et vous permet d'écraser ce fichier, de ne pas l'écraser ou de quitter.86 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade • Pour vérifiez que les pilotes et le code de démarrage de l'adaptateur sont synchronisés, mettez bien votre adaptateur à jour à l'aide de l'image de démarrage la plus récente chaque fois que vous avez installé ou mis à jour des modules de pilotes d'adaptateur, en suivant les étapes ci-dessous. a. Allez sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads. d. Téléchargez le fichier d'image de démarrage dans la rubrique « Boot Code » (Code de démarrage). Consultez « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour plus d'instructions sur l'installation de l'image du code de démarrage. • L'installation des utilitaires de gestion sur les systèmes Windows génère un raccourci vers Brocade BCU sur le bureau de votre système. Utilisez-le pour lancer l'invite de commande BCU> et saisir des commandes BCU. Si l'installation échoue (peut-être parce qu'il manque des périphériques sur le système), le raccourci est généré quand même. Le raccourci vers BCU permet d'accéder rapidement au dossier d'installation depuis lequel vous pouvez effectuer les tâches suivantes : - Exécutez la fonctionnalité Support Save - Réinstallez les pilotes - Exécutez les utilitaires de l'adaptateur REMARQUE L'exécution de BCU sur les systèmes Windows autrement que par le biais du raccourci du bureau n'est pas recommandée et pourrait générer l'affichage d'informations incohérentes. • Comme le processus d'installation de pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation. Exemples d'installation Voici quelques exemples d'utilisation des commandes et des paramètres pour installer le logiciel de l'adaptateur : • Pour installer les pilotes de stockage et réseau en mode silencieux et démarrer l'agent HCM automatiquement par défaut. Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -i silent Systèmes Linux sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -i silentManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 87 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Systèmes Solaris sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -i silent sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x64_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -i silent sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -i silent • Pour installer les modules de pilotes, HCM et les utilitaires de gestion en mode silencieux. Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows__.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -i silent Systèmes Linux sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -i silent Systèmes Solaris sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -i silent sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x64_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -i silent • Pour remplacer les modules de pilotes existants par des nouveaux modules de pilotes sur un système Windows à l'aide du mode silencieux. brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 -i silent • Pour installer des pilotes en mode silencieux et écraser le fichier initrd de sauvegarde existant sur les systèmes Linux. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH -FORCE_INITRD_BACKUP=YES -i silent • Pour installer HCM de manière interactive. Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows__.exe Systèmes Linux sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin Systèmes Solaris sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin sh brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin • Pour installer le pilote noarch sur les systèmes Linux en mode silencieux. sh brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -DCONT_NOARCH_DRIVER=YES -i silent88 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade Installation de HCM et du module de pilotes en mode silencieux à l'aide de l'option de fichier En identifiant le fichier de propriétés d'installation par défaut d'après la commande du programme d'installation de logiciel, HCM, le pilote de stockage et le pilote de réseau sont installés par défaut en mode silencieux. L'agent HCM démarre automatiquement après l'installation. Ceci est la méthode recommandée pour une installation silencieuse. REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, les options Solaris indiquées dans cette section ne sont donc pas valables. Suivez les étapes ci-dessous. 1. Sur la ligne de commande, sélectionnez le répertoire dans lequel le programme d'installation est situé. 2. Utilisez les commandes suivantes pour lancer l'installation silencieuse à l'aide du fichier de propriétés. • Systèmes Windows brocade_adapter_software_installer_windows_.exe -f HCMDefaultInstall.properties • Systèmes Linux brocade_adapter_software_installer_linux_.bin -f HCMDefaultInstall.properties • Systèmes Solaris brocade_adapter_software_installer_solaris10_x86_.bin -f HCMDefaultInstall.properties brocade_adapter_software_installer_solaris10_sparc_.bin -f HCMDefaultInstall.properties Suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les modules de pilotes de l'adaptateur et HCM. Des consignes sont fournies pour l'utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade fonctionnant avec une interface graphique ou des commandes. Des consignes sont fournies pour les systèmes Windows, Solaris et Linux. Remarques importantes Lisez ces remarques lors de la suppression du logiciel de l'adaptateur Brocade de votre système : • Suivez les étapes de cette section pour supprimer HCM. • Avant de supprimer le logiciel de l'adaptateur, il est fortement recommandé d'arrêter l'agent HCM et de fermer l'application HCM si celle-ci est en cours d'exécution sur votre système. Pour plus d'instructions sur l'arrêt de l'agent HCM, consultez « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. • Lors de la suppression de HCM, il peut vous être demandé de sauvegarder les données de configuration existantes. Pour en savoir plus, consultez « Données de configuration de HCM » à la page 122.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 89 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Utilisation du programme de désinstallation du logiciel Brocade Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer le logiciel qui a été installé à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade avec interface graphique, les scripts d'origine du système et les commandes du système. Des consignes sont fournies pour les systèmes Windows, Linux et Solaris. REMARQUE Suivez ces consignes si HCM est installé sous VMware et si VMware fonctionne en tant qu'« invité » sur votre système Windows. 1. Procédez selon l'une des étapes suivantes en fonction de votre système d'exploitation hôte. Pour les systèmes Windows, procédez selon l'une des étapes suivantes : • Cliquez sur Brocade Adapter Software (Logiciel d'adaptateur Brocade) dans le menu Démarrer de Windows, puis cliquez sur Uninstall BROCADE Adapter Software (désinstaller le logiciel d'adaptateur Brocade). • Pour utiliser la ligne de commande, procédez selon les étapes suivantes. a. Sur la ligne de commande, sélectionnez le répertoire dans lequel le programme d'installation est situé. cd \UninstallBrocade Adapter Software REMARQUE Le par défaut est C:\Program Files\BROCADE\Adapter. b. Saisissez la commande suivante pour lancer le programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur Brocade. Uninstall.bat Pour les systèmes Linux et Solaris, procédez selon les étapes suivantes. a. Accédez au répertoire dans lequel l'application programme d'installation de logiciel d'adaptateur est installée à l'aide de la commande suivante : cd /UninstallBrocade Adapter Software où : - le répertoire d'installation par défaut est /opt/brocade/adapter. - la version de l'application, par exemple v3.0. b. Saisissez la commande suivante pour lancer le programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur Brocade. sh Uninstall.sh 2. Lorsqu'un message d'introduction concernant l'installation s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 3. Si un message vous demandant de fermer HCM s'affiche, fermez l'application si celle-ci est en cours d'exécution, puis cliquez sur OK dans la boîte de dialogue.90 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 4. Lorsque l'écran Unistall Options (Options de désinstallation) apparaît et affiche les options de désinstallation, sélectionnez l'une d'elle. • Sélectionnez Complete Uninstall (Désinstallation complète) pour supprimer les modules de pilotes et tous les autres composants du logiciel d'adaptateur Brocade installés. • Sélectionnez Uninstall Specific Features (Désinstaller certaines fonctionnalités) pour désinstaller certains composants du logiciel de manière sélective. 5. Cliquez sur Next (Suivant). • Si vous avez sélectionné Complete Uninstall, un écran indiquant la progression de la suppression du logiciel s'affiche. • Si vous avez sélectionné Uninstall Specific Features, l'écran Choose Product Features (Choisir les fonctionnalités du produit) s'affiche, vous pouvez y choisir les fonctionnalités à supprimer. Décochez les case à côté des fonctionnalités que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Uninstall (Désinstaller) pour poursuivre la suppression du logiciel. 6. Si un message vous demandant de sauvegarder les configurations de HCM apparaît, cliquez sur Yes (Oui) ou No (Non). Si vous cliquez sur Yes, une boîte de dialogue s'ouvre et vous demande de sélectionner le répertoire de sauvegarde. Utilisez le répertoire par défaut ou naviguez jusqu'à un autre emplacement. Cliquez sur Uninstall pour effectuer la sauvegarde et supprimer le logiciel. Un écran final s'affiche pour vous informer que la désinstallation a réussi. Si un message vous indiquant qu'il reste des fichiers dans le chemin d'installation s'affiche sur l'écran, assurez-vous de les supprimer manuellement une fois la désinstallation terminée. 7. Cliquez sur Done (Terminé). 8. Si un message apparaît et vous demande de redémarrer le système, sélectionnez l'option de redémarrage pour achever la procédure de désinstallation du logiciel.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 91 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Suppression du logiciel de l'adaptateur de Windows 2008 et liste des fonctionnalités Si le logiciel d'adaptateur Brocade Brocade Adapter Software apparaît toujours dans la liste sous Programmes et fonctionnalités après l'utilisation du programme de désinstallation du logiciel pour supprimer le logiciel des systèmes Windows 2008, suivez les étapes ci-dessous pour le supprimer. 1. Allez sur la liste Programmes et fonctionnalités (en général sous Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités). 2. Faites un clic droit sur Brocade Adapter Software. 3. Cliquez sur Désinstaller/Modifier. Utilisation des commandes du programme de désinstallation de logiciel Les étapes suivantes expliquent comment utiliser les commandes du programme de désinstallation de logiciel pour supprimer les modules de réseau et de stockage et HCM des systèmes Windows, Linux et Solaris. Ces commandes suppriment automatiquement le logiciel de votre choix sans recourir à un programme avec interface graphique qui nécessite l'intervention de l'utilisateur. L'exécution des commandes suivantes sans paramètres lancera le programme de désintallation avec interface graphique décrit dans la section « Utilisation du programme de désinstallation du logiciel Brocade » à la page 89. • Systèmes Windows Uninstall.bat • Systèmes Linux et Solaris sh Uninstall.sh Exécutez ces mêmes commandes sur la ligne de commande du système hôte avec différents paramètres pour supprimer automatiquement les modules de pilotes de réseau et de stockage, l'application HCM, les deux ou les utilitaires de gestion sans autre intervention de la part de l'utilisateur. • Systèmes Windows Uninstall.bat -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DEBUG=[true|false] -i silent • Systèmes Linux et Solaris sh Uninstall.sh -DCHOSEN_INSTALL_SET=[DRIVER|GUI|BOTH|UTIL] -DEBUG=[true|false] -i silent où : • DCHOSEN_INSTALL_SET Précise s'il faut supprimer les modules de pilotes de stockage et de réseau, l'interface graphique (HCM), les utilitaires de gestion ou tous les composants. • DEBUG - indique si les messages du journal de débogage sont nécessaires. Les valeurs possibles sont true (vrai) et false (faux). • i silent - indique que le mode de désinstallation est silencieux.92 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade Remarques importantes Lisez ces remarques avant d'utiliser les commandes du programme de désinstallation de logiciel. • Si vous choisissez de supprimer le pilote, les pilotes de stockage et de réseau seront supprimés. • Les paramètres sont sensibles à la casse. • Pour entrer les commandes du programme de désinstallation, modifiez d'abord le répertoire dans lequel le logiciel de l'adaptateur est installé (cd ). - Systèmes Windows cd \UninstallBrocade Adapter Software Le par défaut est C:\Program Files\BROCADE\Adapter. - Systèmes Linux et Solaris cd /UninstallBrocade Adapter Software Le par défaut est /opt/brocade/adapter. • Pour lancer le programme de désinstallation en mode silencieux, vous devez utiliser et fournir des valeurs pour les deux paramètres suivants : - DCHOSEN_INSTALL_SET - -i silent Exemple de désinstallation • Pour supprimer les pilotes de réseau et stockage uniquement en mode silencieux avec messages de débogage. Systèmes Windows Uninstall.bat -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -DEBUG=true -i silent Systèmes Linux et Solaris sh Uninstall.sh -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -DEBUG=true -i silent • Pour supprimer les pilotes de réseau et de stockage, HCM et les utilitaires de gestion en mode silencieux, mais sans messages de débogage. Systèmes Windows Uninstall.bat -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -DEBUG=false -i silent Systèmes Linux et Solaris sh Uninstall.sh -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH UTIL -DEBUG=false -i silent • Pour supprimer HCM uniquement sans utiliser le mode silencieux, mais avec messages de débogage. Systèmes Windows Uninstall.bat -DCHOSEN_INSTALL_SET=GUI -DEBUG=true Systèmes Linux et Solaris sh Uninstall.sh -DCHOSEN_INSTALL_SET=GUI -DEBUG=trueManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 93 53-1002144-01 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade 3 Mise à niveau du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Pour mettre à niveau HCM, les modules de pilotes de l'adaptateur ou à la fois les modules de pilotes et HCM, suivez simplement les instructions des sections « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74 ou « Installation du logiciel à l'aide des commandes du programme d'installation du logiciel » à la page 81. Il n'est pas nécessaire de supprimer le logiciel existant au préalable. Toutefois, consultez les remarques importantes ci-dessous lors de la mise à niveau, car les procédures peuvent varier de celles pour l'installation initiale sur les systèmes d'exploitation précisés. • Systèmes Windows - Si vous mettez le pilote à niveau sur un système Windows, il n'est pas nécessaire de redémarrer après l'installation. - La procédure de mise à jour des pilotes sous Windows recommandée est d'installer le nouveau pilote sans retirer le pilote existant. - Si vous utilisez les commandes du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade à des fins d'installation alors qu'un pilote est déjà installé sur le système, vous devez utiliser le paramètre suivant pour le remplacer par le nouveau pilote. -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 Par exemple, pour remplacer les modules de pilotes existants par les nouveaux et démarrer l'agent HCM automatiquement, utilisez la commande suivante. brocade_adapter_software_installer_windows__.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=DRIVER -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 -i silent Par exemple, pour remplacer les pilotes existants par les nouveaux, utilisez la commande suivante. brocade_adapter_software_installer_windows__.exe -DCHOSEN_INSTALL_SET=BOTH -DFORCE_WIN_DRIVER_INSTALLATION=1 -i silent - Si des configurations du VLAN existent (CNA et ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA), un message de sauvegarde s'affiche au cours de la mise à niveau ou la réinstallation des pilotes. Ce message indiquera l'emplacement où les configurations étaient enregistrées. Vous pouvez restaurer ces configurations une fois l'installation terminée. • Systèmes Linux Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes Linux, il n'est pas nécessaire de redémarrer le système hôte après l'installation. • systèmes Solaris Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes Solaris, vous devez redémarrer le système. Le nouveau pilote est efficace après un redémarrage du système. • Systèmes VMware Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes VMware, vous devez redémarrer le système. Le nouveau pilote est efficace après un redémarrage du système. Comme le processus d'installation des pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation.94 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade • Une installation de logiciel ou une mise à niveau sur un système hôte équipé d'un nombre important d'adaptateurs pourraient prendre plus de temps que la normale. REMARQUE Pour vérifiez que les pilotes et le code de démarrage de l'adaptateur sont synchronisés, mettez bien votre adaptateur à jour à l'aide de l'image de démarrage la plus récente téléchargée sur le site Web Brocade, à l'adresse www.brocade.com/adapters chaque fois que vous installez ou mettez à jour des modules de pilotes d'adaptateur. Sur le site Web, naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads ou téléchargez l'image ISO. Reportez-vous à la section « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour plus d'instructions sur la mise à jour. Rétrogradation du logiciel à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Bien que les rétrogradations du pilote et de HCM ne soient pas pris en charge, les procédures suivantes sont recommandées pour toute rétrogradation entre les versions 3.0, 2.3, 2.2, 2.1, 2.0, et 1.1. REMARQUE La rétrogradation du pilote n'est pas prise en charge si elle s'effectue de la version 3.0 vers des versions antérieures. Toutefois, il est possible de restaurer la configuration de la version 3.0 pour la version 2.3 si vous sauvegardez explicitement cette configuration avant de supprimer la version 3.0 et d'installer la version 2.3. Rétrogradation de HCM et du pilote ou uniquement de HCM Pour rétrograder HCM et les pilotes de l'adaptateur ou uniquement HCM, procédez comme suit. 1. Désinstallez HCM et les pilotes ou uniquement HCM en suivant les procédures de la section « Suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur » à la page 88. 2. Si un message vous demandant s'il faut sauvegarder la configuration de HCM s'affiche, cliquez sur Yes et poursuivez la suppression du logiciel. (Consultez « Données de configuration de HCM » à la page 122). 3. Installez la version du logiciel de votre choix à l'aide de la section « Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade » à la page 73. 4. Pendant l'installation, si un message « Found backed up data » (données sauvegardées détectées) s'affiche et vous demande s'il faut restaurer les anciennes configurations, acceptez et poursuivez l'installation. Rétrogradation du pilote uniquement 1. Désinstallez les pilotes existants en suivant les procédures de la section « Suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur » à la page 88. 2. Installez les nouveaux pilotes en suivant les procédures de la section« Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade » à la page 73.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 95 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 Journal du programme d'installation Un journal d'état est disponible après l'installation et vous informe de l'état complet des composants du logiciel installés. Le nom du composant installé, la version et l'emplacement dans le système de fichiers sont indiqués. Le journal Installation_Status.log se trouve aux emplacements suivants : • Windows - /brocade • Linux et Solaris - /var/log/brocade Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système Cette section fournit des consignes d'utilisation des scripts d'installation et commandes du système « d'origine » de Brocade pour installer, supprimer et mettre à niveau les composants individuels des modules de pilotes décrits dans la section « Modules de pilotes » à la page 39. Vous pouvez suivre ces étapes pour l'installation du logiciel sur votre système au lieu d'utiliser le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade. REMARQUE Pour mettre à niveau le logiciel existant à l'aide du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade, consultez « Utilisation du programme d'installation avec interface graphique » à la page 74. Des instructions concernant les tâches suivantes sont indiquées dans cette section : • Installation sélective des pilotes de réseau, pilotes de stockage et utilitaires sur les systèmes Windows, Linux et VMware à l'aide des scripts d'installation fournis par Brocade. • Installation des modules de pilotes sur les systèmes Solaris à l'aide des commandes du programme d'installation « d'origine » du système. Remarques concernant l'installation et la suppression du logiciel • Les étapes suivantes supposent que le système d'exploitation hôte fonctionne normalement et que tous les adaptateurs ont été installés sur le système. • Si vous mettez à niveau les pilotes sous Windows, installez le nouveau pilote sans supprimer le pilote existant au préalable. Il s’agit de la procédure recommandée. • Une installation de logiciel ou une mise à niveau sur un système hôte équipé d'un nombre important d'adaptateurs pourraient prendre plus de temps que la normale. • Téléchargez le module de pilotes correspondant à votre système d'exploitation et votre plate-forme hôtes sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Une fois sur le site Web, naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads ou téléchargez l'image ISO. Notez que vous pouvez également télécharger une image de disque optique ISO 9660 (.iso) contenant la version la plus récente de Brocade HCM, le module de pilotes de l'adaptateur et la documentation, à partir de laquelle vous pouvez créer un CD. Vous pouvez insérer ce CD dans votre système pour l'installation. REMARQUE Uniquement sur les systèmes Windows, l'utilisation d'un DVD créé avec l'image ISO entraînera le lancement automatique du programme d'installation correspondant à votre système. Assurez-vous que la fonction d'exécution automatique est activée. 96 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système • Consultez « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus de détails sur les modules de pilotes et la prise en charge des systèmes d'exploitation. Téléchargez également les dernières notes de mises à jour depuis le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. Sur le site Web, naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). Sélectionnez un système d'exploitation dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers, or Documents (Télécharger les programmes d'installation de logiciel individuels, les pilotes ou les documents) puis téléchargez les notes de publication. • Il existe des problèmes de pare-feu pour l'agent HCM sur les systèmes Windows 2008 et VMware. Lors de l'installation du module de pilotes sur ces systèmes, ouvrez le port TCP/IP 34568 pour permettre à l'agent de communiquer avec HCM. - Sous VMware, utilisez les commandes suivantes pour ouvrir le port 34568 : /usr/sbin/cfg-firewall -o 34568,tcp,in,https /usr/sbin/cfg-firewall -o 34568,udp,out,https - Sous Windows, utilisez le Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité pour ouvrir le port 34568. • Le pilote de stockage revendiquera tous les HBA Fibre Channel, FCoE, CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode HBA ou CNA installés sur un système. • L'installation d'un module de pilotes ou d'un autre logiciel d'adaptateur ne démarre pas automatiquement l'agent HCM. Vous devez démarrer l'agent manuellement en suivant les instructions de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. • Si vous supprimez un module de pilote ou un autre logiciel d'adaptateur, quittez d'abord l'application HCM et arrêtez l'agent HCM. Arrêtez l'agent en suivant les instructions de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. • Supprimer les modules de pilotes à l'aide des commandes du système n'est pas recommandé car cela ne supprime que le pilote de l'empilage du système d'exploitation sans nettoyer les répertoires des pilotes et des utilitaires. Utilisez plutôt le programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur Brocade. • Si vous mettez à niveau les pilotes Windows 2008 des adaptateurs utilisés pour démarrage sur SAN, installez le nouveau pilote sans supprimer le pilote existant. Il est possible que l'installation échoue et que le système ne puisse pas être démarré si vous supprimer le pilote existant avant d'installer un nouveau pilote. • Pour vérifiez que les pilotes et le code de démarrage de l'adaptateur sont synchronisés, mettez bien votre adaptateur à jour à l'aide de l'image de démarrage la plus récente chaque fois que vous avez installé ou mis à jour des modules de pilotes d'adaptateur. Suivez les étapes ci-dessous. a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads. d. Téléchargez le fichier de l'image de démarrage dans la rubrique « Boot Code » (Code de démarrage). e. Consultez « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126 pour plus d'instructions sur l'installation de l'image. • L'installation des utilitaires de gestion sur les systèmes Windows génère un raccourci vers Brocade BCU sur le bureau de votre système. Utilisez ceci pour lancer l'invite de commande BCU> et entrer des commandes BCU. • Comme le processus d'installation des pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 97 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Windows Suivez les procédures ci-dessous pour installer, supprimer et mettre à jour les modules de pilotes sur un système Windows. Une seule installation de pilotes est requise pour l'ensemble des adaptateurs (adaptateurs CNA, HBA ou Fabric Adapters) installés sur un système hôte. Remarques concernant l'installation • Avant d'installer le pilote sur un système Windows, installez les correctifs suivants à partir du site Web de Microsoft « Aide et Support », puis redémarrez le système : - Windows 2003 La version minimale requise est KB932755 (ou version ultérieure). KB943545 est recommandé si vous gérez des baies HP EVA sur le système cible à l'aide de l'application de gestion d'affichage de commandes HP. - Windows 2008 KB968675 est recommandé. Ce correctif permet de corriger une fuite de mémoire non paginée dans la pile de stockage Windows 2008. KB2490742 est recommandé lors de l'installation de pilotes de stockage pour éviter une erreur d'arrêt du type « Ox000000B8 » lors de l'arrêt ou de la mise en veille prolongée d'un système fonctionnant sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. KB958015 est recommandé pour les CNA et les ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. - Windows 2008 R2 KB977977 est recommandé pour les CNA et les ports des adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. • Même si vous pouvez installer le pilote à l'aide du gestionnaire de périphérique Windows, utiliser plutôt le script du programme d'installation de pilotes (brocade_installer.bat) ou le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade avec interface graphique ou commandes (brocade_adapter_software_installer_windows__.exe) pour installer, supprimer et mettre à jour le pilote. Le programme d'installation Brocade présente les avantage suivants : - Met automatiquement à jour l'ensemble des adaptateurs Brocade en une seule étape. Avec le gestionnaire de périphériques, vous devrez mettre à jour les instances des adaptateurs une par une. - Permet au pilote d'enregistrer les noms symboliques des ports des adaptateurs associés au commutateur. Avec le gestionnaire de périphériques, le pilote ne peut pas obtenir les informations du système d'exploitation pour enregistrer ces noms associés au commutateur. - Évite les erreurs, en particulier sur les systèmes Windows 2003, qui peuvent se produire lors de la suppression du logiciel à l'aide du gestionnaire de périphériques alors qu'il avait été installé à l'aide de programme d'installation Brocade à l'origine, puis lors des futures mises à jour ou suppressions. • Si vous supprimez les modules de pilotes ou l'agent HCM, vérifiez si l'agent HCM est en cours d'exécution en suivants les instructions de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. Si c'est le cas, arrêtez l'agent en suivant les étapes indiquées dans cette même section.98 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Windows Suivez ces étapes pour installer les modules de pilotes de stockage et de réseau sur les systèmes Windows. Consultez la description des modules de pilotes Windows sous la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. 1. Démarrez l'hôte est identifiez-vous avec des privilèges d'administrateur. REMARQUE Pour les systèmes Windows 2008, vous devez désactiver le contrôle de compte d'utilisateur pour pouvoir utiliser le programme d'installation (brocade_installer_bat). Pour ce faire, cliquez sur Panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs > Comptes d'utilisateurs pour afficher la fenêtre de tâches Comptes d'utilisateurs, puis désactivez le contrôle de compte d'utilisateur. 2. Créez un répertoire nommé « Pilotes CNA » ou « Pilotes HBA » sur votre système de fichiers hôte en fonction de l'adaptateur installé ou du mode de configuration des ports de l'adaptateur Fabric installé. 3. Téléchargez le module de pilotes .exe correspondant à votre système. Consultez la description des modules de pilotes Windows sous la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. 4. Extrayez le modules de pilotes vers le dossier que vous avez créé à l' étape 2 en suivant les étapes ci-dessous. a. Double-cliquez sur le fichier des modules (par exemple, brocade_driver_win2003_x86_.exe) pour extraire les fichiers de pilotes. b. Entrez un chemin ou naviguez jusqu'au répertoire de pilotes dans lequel vous souhaitez installer les fichiers extraits lorsque vous y êtes invité (par exemple, C:\Pilotes d'adaptateur). Notez que vous pouvez indiquer un autre répertoire que celui par défaut. 5. Allez sur l'invite de commande et modifiez les répertoires (cd) en indiquant le chemin de l'emplacement où vous avez extrait les fichiers à l'étape 4. 6. Saisissez la commande suivante, en utilisant les paramètres appropriés pour installer ou désinstaller le module de pilotes : brocade_install.bat [INSTALL_OP=] [DRIVER_TYPE=] [FORCED_INSTALL=TRUE] [SILENT_INSTALL=TRUE] [SNMP=TRUE] [SNMP_ONLY=TRUE] [W2K8_HOTFIX=<[""]|[:]]>] [W2K3_HOTFIX=<[""]|[:]]>] où : • INSTALL_OP= INSTALL - Installe les pilotes de stockage et de réseau. Ceci est le comportement par défaut, aucune option n'est utilisée avec brocade_install.bat. UNINSTALL - Supprime tous les pilotes correspondant à l'option DRIVER_TYPE. PREINSTALL - En fonction de l'option DRIVER_TYPE utilisée, le pilote du HBA ou du CNA (ou les deux) s'installera dans la zone de stockage de pilotes sur le système hôte. Toutefois, ce pilote est utilisé uniquement quand un nouvel adaptateur est installé dans un logement vide ou quand un adaptateur existant est remplacé. Le système d'exploitation continuera à charger le pilote existant jusqu'à ce que cela se produise. C'est utile lors du déploiement massif de systèmes d'exploitation lorsqu'aucun adaptateur n'a été installé. Veuillez noter que la préinstallation ne sera pas tentée automatiquement si le programme d'installation ne trouve pas le matériel correspondant.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 99 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 • DRIVER_TYPE= HBA - L'opération précisée par INSTALL-OP sera effectuée uniquement pour les pilotes Fibre Chanel. CNA - L'opération précisée par INSTALL-OP sera effectuée uniquement pour les pilotes de réseau. AUTO - L'opération précisée par INSTALL-OP sera effectuée uniquement pour les pilotes des adaptateurs présents sur le système. • LOG_FILE_PATH Précise le chemin d'accès au journal d'installation. Le chemin d'accès doit être mis entre guillemets s'il contient un espace. Vous pouvez également préciser les variables d'environnement du système pour le composant du chemin. Par exemple, LOG_FILE_PATH="%ProgramFiles%"\Brocade\Adapter\Driver\util\myinstal.log". • FORCED_INSTALL= TRUE Utilisez cette option pour forcer l'installation de pilotes si le système d'exploitation affiche des messages comme « Le pilote existant sur ce système est déjà supérieur au nouveau que vous essayez d'installer ». • SILENT_INSTALL=TRUE Utilisez cette option dans les environnements de script automatique pour éviter l'affichage de boîtes de dialogue Windows en cas de scénarios d'échec de l'installation. Dans ce cas, vous devez analyser le fichier journal pour décoder les échecs survenus au cours des opérations d'installation, de désinstallation ou de préinstallation du pilote. • W2K3_HOTFIX, W2K8_HOTFIX= Si INSTALL_OP = INSTALL, utilisez cette option pour remplacer le correctif installé par un nouveau ou pour éviter de vérifier s'il y en a un. Pour spécifier un nouveau correctif de remplacement, utilisez le format “::”. Par exemple, W2K8_HOTFIX= “KB9987654:Required:newer_hotfix”. Pour éviter de vérifier s'il existe un correctif, utilisez la valeur””. Par exemple, W2K3_HOTFIX=””. • SNMP=TRUE Si des utilitaires de gestion contenant les fichiers SNMP ont été installé, ceci installe le sous-agent SNMP, les pilotes et d'autres utilitaires. • SNMP_ONLY=TRUE Si des utilitaires de gestion contenant les fichiers SNMP ont été installés, ceci installe uniquement le sous-agent SNMP. Une fois les options d'installation du logiciel entrées, un message peut s'afficher, indiquant que le pilote cible (existant) est plus récent que le pilote source (mise à niveau). En fonction du nombre d'adaptateurs installés, ce message peut s'afficher plusieurs fois. REMARQUE Vous pouvez également utiliser la commande brocade_install.bat pour installer le sous-agent SNMP. Pour plus de détails, consultez la section « Installation du sous-agent SNMP » à la page 117. 100 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 7. Cliquez sur Continue Anyway (Poursuivre quand même) chaque fois que le message s'affiche pour continuer. À mesure que l'installation progresse, une série d'écrans peut s'afficher. L'invite de commande devrait réapparaître une fois l'installation terminée. 8. Redémarrez l'hôte si votre système Windows vous le demande. VMware et Solaris exigent un redémarrage après l'installation. 9. Vérifiez l'installation en lançant le gestionnaire de périphériques. • Pour les adaptateurs CNA, HBA et Fabric, lorsque vous développez la liste Contrôleurs SCSI et RAID ou Contrôleurs de stockage, une instance du modèle d'adaptateur devrait s'afficher par port d'adaptateur installé. • Pour les CNA et les ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA ou NIC, lorsque vous développez Cartes réseau, une instance de l'adaptateur Brocade 10G Ethernet devrait aussi s'afficher pour chaque port installé. Par exemple, si deux CNA à deux ports (soit un total de quatre ports) sont installés, quatre instances du modèle d'adaptateur s'affichent (deux sous Contrôleurs SCSI et RAID et deux sous Cartes réseau). Autre exemple, si un seul port d'un adaptateur Fabric est configuré en mode CNA ou NIC, deux instances du modèle d'adaptateur s'affichent (une sous Contrôleurs SCSI et RAID et une sous Cartes réseau). 10. Si les instances des périphériques ne s'affichent pas et, à la place, des instances comportant des points d'interrogation jaunes s'affichent sous Other Devices (Autres périphériques), scannez le gestionnaire de périphériques à la recherche des modifications sur le matériel. Pour ce faire, faites un clic droit sur n'importe quel périphérique et sélectionnez Scan for hardware changes (Rechercher les modifications sur le matériel). Une fois cette recherche effectuée, l'adaptateur devrait s'afficher dans le gestionnaire de périphériques, comme décrit à l'étape 9. 11. Si nécessaire, démarrer l'agent HCM en suivant les étapes de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. REMARQUE L'installation manuelle du module de pilotes ne démarre pas automatiquement l'agent HCM. 12. Lorsque le pilote est installé et le système hôte connecté à la structure, mettez l'hôte sous tension et vérifiez que l'adaptateur fonctionne. Vérifiez que les voyants des adaptateurs verticaux fonctionnent correctement en vous reportant à la section « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 200. Exemples de commandes Voici des exemple d'utilisation de la commande brocade_install.bat pour installer des modules de pilotes sur les systèmes Windows. • Installer tous les pilotes brocade_install.bat • Installer tous les pilotes en mode silencieux brocade_install.bat SILENT_INSTALL=TRUE • Désinstaller tous les pilotes brocade_install.bat INSTALL_OP=UNINSTALLManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 101 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 • Installer le pilote (de stockage) Fibre Channel uniquement brocade_install.bat DRIVER_TYPE=HBA • Désinstaller le pilote FC uniquement brocade_install.bat INSTALL_OP=UNINSTALL DRIVER_TYPE=HBA • Forcer l'installation des pilotes brocade_install.bat FORCED_INSTALL=TRUE • Écrasez les correctifs installés par des nouveaux brocade_install.bat W2K8_HOTFIX= “KB9987654:Required:newer_hotfix” • Éviter de vérifier s'il existe des correctifs brocade_install.bat W2K3_HOTFIX="" Mise à niveau de pilotes sur les systèmes Windows Pour mettre à jour les pilotes, suivez la procédure indiquée dans la section « Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Windows » à la page 98. Remarques : • Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes Windows, il n'est pas nécessaire de redémarrer le système hôte car le pilote se met à niveau automatiquement. La mise à niveau recharge le micrologiciel de l'adaptateur et réinitialise la liaison. • Si vous mettez à niveau les pilotes Windows 2008 des adaptateurs utilisés pour démarrage sur SAN, installez le nouveau pilote sans supprimer le pilote existant. Si vous supprimez le pilotes existant avant d'installer un nouveau pilote, l'installation peut échouer et il peut être impossible de démarrer le système d'exploitation. Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Linux Utilisez le script d'installation pour effectuer une installation sélective des modules de pilotes de stockage, des modules de pilotes de réseau et des utilitaires sur les systèmes Linux. Le module de pilotes est fourni sous forme de module RPM. Si vous utilisez un module de pilotes Linux pris en charge et une configuration standard de l'hôte, vous pouvez utilisez ces RPM. Consultez « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir une description des modules et des versions de noyau pris en charge. 1. Démarrez l'hôte et identifiez-vous avec des privilèges d'administrateur. 2. Créez un répertoire d'installation, comme /opt/CNA ou /opt/HBA, en fonction de votre adaptateur. 3. Téléchargez le fichier .tar.gz correspondant à votre distribution Linux. Consultez la description des modules de pilotes Linux sous la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46.102 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 4. Extrayez les modules de pilotes vers le dossier que vous avez créé à l'étape 2 en procédant comme suit. a. Entrez un chemin ou naviguez jusqu'au répertoire de pilotes dans lequel vous souhaitez installer les fichiers extraits lorsque vous y êtes invité (par exemple, /opt/CNA ou /opt/HBA). Notez que vous pouvez indiquer un autre répertoire que celui par défaut. b. Pour décompresser le RPM à partir de la source pour toutes les distributions Linux RHEL et SLES. tar -zxvf brocade_driver_linux_.tar.gz c. Pour décompresser les RPM précompilés pour les distributions RHEL. tar -zxvf brocade_driver_linux__rhel_.tar.gz d. Pour décompresser les RPM précompilés pour les distributions SLES. tar -zxvf brocade_driver_linux__sles_.tar.gz 5. Saisissez la commande suivante pour lancer le programme d'installation sur les systèmes RHEL et SLES : brocade_install_rhel.sh [-u,-h][--update\--add\--rm-initrd][--force-uninstall][--snmp] [--snmp-only] brocade_install_sles.sh [-u,-h] [--update\--add\--rm-initrd] [--force-uninstall] où : -u Désinstalle les modules de pilotes RPM. -h Affiche l'aide pour le script d'installation. Options de disque RAM initial : --update-initrd Met à jour ou ajoute de pilote de stockage (bfa) au fichier initrd. Notez que vous ne devriez mettre à jour le fichier initrd que si vous comptez utiliser le démarrage à partir de la fonctionnalité SAN. Si le pilote de stockage (bfa) est répertorié sous /etc/sysconfig/kernel (SUSE) et /etc/modprobe.conf (RHEL), l'installation de RPM met automatiquement à jour le fichier initrd. --ad-initrd Ajoute le pilote au fichier initrd et reconstruit. --rm-initrd Supprime le pilote du fichier initrd et reconstruit. --force-uninstall Supprime tous les pilotes installés (réseau, stockage et utilitaires). Un redémarrage peut être nécessaire si la suppression du pilote bna ou bfa échoue. --snmp Si des utilitaires de gestion contenant les fichiers SNMP ont été installés, ceci installe le sous-agent SNMP, les pilotes et d'autres utilitaires. --snmp-only Si des utilitaires de gestion contenant les fichiers SNMP ont été installés, ceci installe uniquement le sous-agent SNMP. Exemples : • Pour installer tous les RPM (réseau, stockage et utilitaires), saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install_rhel.sh brocade_install_sles.sh Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 103 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 • Pour installer tous les RPM et ajouter le pilote de stockage (bfa) au fichier initrd, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install_rhel.sh --update-initrd brocade_install_sles.sh --update-initrd • Pour supprimer tous les RPM, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install_rhel.sh -u brocade_install_sles.sh -u • Pour forcer la suppression de tous les RPM, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install_rhel.sh --force-uninstall brocade_install_sles.sh --force-uninstall • Pour afficher l'aide, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install_rhel.sh -h brocade_install_sles.sh -h 6. Vérifiez si un pilote de réseau ou de stockage est chargé sur le système à l'aide des commandes suivantes : rpm -qa|grep bfa Cette commande imprime les noms du module de pilotes de stockage (bfa) s'il est installé. rpm -qa|grep bna Cette commande imprime les noms du module de pilotes de réseau (bna) s'il est installé. lspci Cet utilitaire affiche des informations concernant tous les bus PCI du système et tous les périphériques qui y sont connectés. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. s'affiche pour un HBA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode HBA. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. et Ethernet Controller s'affichent pour un CNA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA ou NIC si les modules de pilotes ont été chargés correctement. lsmod Cette commande affiche les informations concernant tous les modules chargés. Si bfa apparaît dans la liste, c'est que le pilote de stockage est chargé sur le système. Si bna apparaît dans la liste, c'est que le pilote de réseau est chargé sur le système. dmesg Cette commande permet d'imprimer les messages de démarrage du noyau. Les entrées bfa (pilote de stockage) et bna (pilote de réseau) devraient s'afficher et indiquer l'activité des pilotes si le matériel et les pilotes sont installés correctement. 7. Démarrer l'agent HCM en suivant les étapes de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. REMARQUE L'installation manuelle du module de pilotes à l'aide des scripts d'installation ne démarre pas automatiquement l'agent HCM. 8. Lorsque le pilote est installé et le système connecté à la structure, vérifiez que l'adaptateur fonctionne. Vérifiez que les voyants des adaptateurs verticaux fonctionnent correctement en vous reportant à la section « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 200.104 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système Mise à niveau de pilotes sur les systèmes Linux Pour mettre à jour le module de pilotes, installez simplement le nouveau module de pilotes et de HCM en suivant les étapes de la section « Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Linux » à la page 101. REMARQUE Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes Linux, il n'est pas nécessaire de redémarrer le système hôte. Le nouveau pilote est efficace après un redémarrage du système. Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Solaris Suivez les étapes ci-dessous pour installer, supprimer et mettre à jour les modules de pilotes et d'utilitaires sur les systèmes Solaris. REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, les options Solaris ne sont donc pas valables. Installation des modules de pilotes sur les systèmes Solaris Suivez les étapes ci-dessous pour installer les modules de pilotes et d'utilitaires sur les systèmes Solaris. Les modules de pilotes s'installent comme suit : • Pilotes de stockage - bfa_driver__.pkg • Pilotes de réseau - bna_driver__.pkg • Utilitaires de l'utilisateur - brcd_util__.pkg Consultez « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir une description des systèmes hôtes que ce module de pilotes prend en charge. REMARQUE Un accès racine est requis pour pouvoir installer ou supprimer le module de pilotes. 1. Identifiez-vous sur le système Solaris en tant que superutilisateur. 2. Copiez le fichier brocade_driver__.tar dans un répertoire temporaire sur votre système. REMARQUE brocade_driver__.tar contient tous les pilotes de stockage pour les distributions Solaris spécifiques. Par exemple, brocade_driver_solaris10_.tar contient tous les pilotes de stockage pour les systèmes Solaris, où désigne le numéro de version des pilotes. 3. À l'aide de la commande de modification de répertoire (cd), entrez le répertoire dans lequel vous avez copié le fichier de pilotes.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 105 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 4. Procédez comme suit. a. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour décompresser le fichier. # tar xvf brocade_driver__.tar Cette commande permet d'extraire les modules de pilotes, les modules d'utilitaires et le script d'installation : • Pilotes de stockage - bfa_driver__.pkg • Pilotes de réseau - bna_driver__.pkg • Utilitaires de l'utilisateur - brcd_util__.pkg • Script d'installation - brocade_install.sh b. Saisissez la commande suivante pour supprimer tous les anciens modules (le cas échéant) et en installer de nouveaux. # ./brocade_install.sh 5. Saisissez ce qui suit pour redémarrer, charger le pilote et reconfigurer le système. # reboot --r 6. Vérifiez si les modules de pilotes et d'utilitaires sont chargés sur le système à l'aide des commandes suivantes : # pkginfo|grep bfa # pkginfo|grep bna # pkginfo|grep brcd-util REMARQUE Vous pouvez utiliser la commande pkginfo -l pour afficher des détails concernant les pilotes installés. 7. Démarrer l'agent HCM en suivant les étapes de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. REMARQUE L'installation manuelle du module de pilotes ne démarre pas automatiquement l'agent HCM. 8. Lorsque le pilote est installé et le système hôte connecté à la structure, mettez l'hôte sous tension et vérifiez que l'adaptateur fonctionne. Vérifiez que les voyants des adaptateurs verticaux fonctionnent correctement en vous reportant à la section « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 200. Suppression des modules de pilotes des systèmes Solaris Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les modules de pilotes et d'utilitaires. REMARQUE Un accès racine est requis pour pouvoir supprimer les modules. 1. Identifiez-vous sur votre système en tant qu'utilisateur racine. 2. Déterminez si les modules de pilotes et d'utilitaires sont installés en utilisant les commandes suivantes : # pkginfo|grep bfa # pkginfo|grep bna # pkginfo|grep brcd-util106 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3. Déterminez si l'agent HCM est en cours d'exécution à l'aide des procédures de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. Si c'est le cas, arrêtez l'agent en suivant les étapes indiquées dans cette même section. 4. Depuis n'importe quel répertoire, saisissez les commandes suivantes pour supprimer les modules installés : # pkgrm bfa # pkgrm bna # bkgrm brcd-util 5. Répondez aux invites « Do you want to remove this module » (Voulez-vous supprimer ce module) en entrant y (oui). 6. Répondez aux invites « Do you want to continue with the removal of this module » (Voulez-vous poursuivre la suppression de ce module) en entrant y. Après une série de messages, le message suivant confirme la suppression : # Removal of was successful.(Suppression de effectuée correctement) # Removal of was successful. (Suppression de effectuée correctement) # Removal of was successful.(Suppression de effectuée correctement). Mise à niveau de pilotes sur les systèmes Solaris Pour mettre à jour les modules de pilotes, installez simplement les nouveaux modules en suivant les étapes de la section « Installation des modules de pilotes sur les systèmes Solaris » à la page 104. REMARQUE Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes Solaris, vous devez redémarrer le système. Les nouveaux pilotes ne sont efficace qu'après un redémarrage du système. Installation et suppression de pilotes sur les systèmes VMware Vous trouverez dans cette section des instructions pour l'installation de pilotes d'adaptateur sur les systèmes ESX et ESXi. REMARQUE Comme le processus d'installation des pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation. REMARQUE Notez que vous pouvez utiliser Image Builder PowerCLI sous VMware pour créer un lot hors ligne brocade_esx50_.zip et une image d'installation pour ESX 5.0 brocade_esx50_.iso qui contienne les pilotes et utilitaires Brocade. Consultez la documentation de Image Builder pour plus de détails sur l'utilisation de Image Builder PowerCLI. Installation sur les systèmes ESX 4.X et ESXi 5.0 Procédez selon les étapes suivantes pour les systèmes ESX 4.X et ESXi 5.0. Pour les systèmes ESXi 4.X, suivez les étapes de la section « Installation sur les systèmes ESXi 4.0 and 4.1 » à la page 108.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 107 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 Les pilotes sont fournis sous forme d'images ISO regroupées dans un tarball. Utilisez le script d'installation pour installer de façon sélective les modules de pilotes de stockage et de réseau avec utilitaires sur les systèmes VMware. Consultez « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir une description des systèmes hôtes que ce module de pilotes VMware prend en charge. 1. Téléchargez, puis copiez le module de pilote VMware dans le répertoire /tmp de votre système. 2. À partir du répertoire temporaire, extrayez le fichier à l'aide de la commande suivante. tar zxvf brocade_driver__.tar.gz 3. Entrez l'une des commandes suivantes pour lancer le programme d'installation. • Pour les systèmes ESX 4.X, utilisez la commande suivante. brocade_install.sh {-u,-h, -t} où : -u Désinstalle les modules de pilotes RPM. -h Affiche l'aide pour le script d'installation. t Installe uniquement les outils • Pour les systèmes ESX 5.0, utilisez la commande suivante. brocade_install_esxi.sh {-u,-h, -t} où : -u Désinstalle les modules de pilotes RPM. -h Affiche l'aide pour le script d'installation. t Installe uniquement les outils Exemples : • Pour installer les RPM de réseau et de stockage avec utilitaires, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install.sh brocade_install_esxi.sh • Pour supprimer les RPM de réseau et de stockage et les utilitaires, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install.sh -u brocade_install_esxi.sh -u • Pour afficher l'aide, saisissez l'une des commandes suivantes : brocade_install.sh -h brocade_install_esxi.sh -h 4. Redémarrez le système. 5. Déterminez si le module de pilotes est installé à l'aide des commandes suivantes : esxcfg-module -l Les listes ont chargé les noms de modules. Vérifiez qu'une entrée bfa pour le pilote de stockage et une entrée bna pour le pilote de réseau existent. 108 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système cat /proc/vmware/version Ceci permet d'afficher les versions les plus récentes des pilotes installés. Cherchez les entrées bfa (pilote de stockage) et bna (pilote de réseau) et les numéros de version associés. 6. Démarrer l'agent HCM en suivant les étapes de la section « Opérations de l'agent HCM » à la page 120. REMARQUE L'installation manuelle du module de pilotes ne démarre pas automatiquement l'agent HCM. 7. Lorsque le pilote est installé et le système hôte connecté à la structure, mettez l'hôte sous tension et vérifiez que l'adaptateur fonctionne. Vérifiez que les voyants des adaptateurs verticaux fonctionnent correctement en consultant l'une des sections suivantes : • « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 200 • « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 207 Installation sur les systèmes ESXi 4.0 and 4.1 Les pilotes sont fournis sous forme d'images ISO regroupées dans un tarball. Utilisez le script d'installation pour installer de façon sélective les modules de pilotes de stockage et de réseau avec utilitaires sur les systèmes VMware. Consultez « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 pour obtenir une description des systèmes hôtes que ce module de pilotes VMware prend en charge. Configuration requise • vSphere Management Assistant (vMA) doit être installé sur un système ESX autre que celui sur lequel vous installez le pilote. Téléchargez vMA sur le site de VMware. Une fois vMA téléchargé, veuillez consulter le Guide de vSphere Management Assistant pour plus d'instruction sur le déploiement de vMA. • Mettez le serveur ESXi (où le pilote va être installé) en mode maintenance à l'aide du client vSphere. À l'aide du client vSphere, faites un clic droit et sélectionnez l'option Enter Maintenance Mode (Passer en mode maintenance). Procédure 1. Téléchargez le module de pilotes VMware sur le site Web de Brocade, puis copiez-le dans un répertoire temporaire (/tmp) sur votre système ESXi. 2. À partir du répertoire temporaire, extrayez le fichier à l'aide de la commande suivante : tar zxvf brocade_driver__.tar.gz 3. Mettez sous tension la machine virtuelle vMA. 4. Suivez les instructions du Guide de vSphere Management Assistant pour configurer DHCP et le mot de passe. 5. Identifiez-vous comme v-admin, à l'aide du mot de passe de l'étape 4. 6. Copiez le fichier iso du pilote de l'adaptateur du répertoire temporaire vers vMA. 7. Exécutez la commande suivante pour les privilèges de superutilisateur : # sudo -s 8. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe, saisissez celui du compte de superutilisateur (le même que celui de l'étape 4). Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 109 53-1002144-01 Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système 3 9. Ajoutez l'adresse IP du serveur ESXi à vMA à l'aide de la commande suivante. # vifp addserver où adresse ESXi Adresse IP du serveur ESXi sur lequel le pilote va être installé. 10. Exécutez la commande suivante pour vous assurer que le serveur ESXi ajouté est répertorié dans vMA. vifp listservers 11. Exécutez la commande suivante sur le terminal de vMA. # vifpinit où adresse ESXi L'adresse IP du serveur ESXi saisie à l'étape 9. 12. Montez le fichier iso du pilote de l'adaptateur dans un répertoire temporaire, comme /ISO. Créer le répertoire /ISO s'il n'existe pas. # mkdir -p /ISO # mount -o loop /ISO Par exemple, # mount -o loop bfa_esx40_2.3.0.0.iso /ISO 13. Scannez l'hôte ESXi 4 par rapport aux identifiants des bulletins du CD de pilotes à l'aide de la commande suivante. # vihostupdate -s --bundle= Par exemple, # vihostupdate -s --bundle=/ISO/offline-bundle/offline-bundle.zip 14. Installez les identifiants des bulletins du CD de pilotes à l'aide de la commande suivante. # vihostupdate -i --bundle= Par exemple, # vihostupdate -i --bundle=/ISO/offline-bundle/offline-bundle.zip 15. Démontez l'ISO de pilotes de l'adaptateur et supprimez le répertoire « /ISO » temporaire créé à l'étape 12 à l'aide de la commande suivante # umount /ISO # rmdir -p /ISO 16. Répétez les étapes 12 à 15 pour chaque pilote d'adaptateur à installer. 17. Une fois la mise à jour de l'hôte effectuée, quittez le mode maintenance. À l'aide du client vSphere, faites un clic droit sur ESXi et sélectionnez l'option Exit Maintenance Mode (Quitter le mode maintenance).110 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Confirmation de l'installation de modules de pilotes 18. Redémarrez ESXi 4. Faites un clic droit sur le serveur ESXi et sélectionnez Reboot (Redémarrer). REMARQUE Assurez-vous de redémarrer le serveur ESXi sur lequel vous installez le pilote, et NON vMA. 19. Après le redémarrage du serveur ESXi, exécutez la commande suivante pour vérifier que le pilote est installé. Le pilote Brocade devrait s'afficher dans la liste. # vihostupdate -q Mise à niveau de pilotes sur les systèmes VMware Pour mettre à jour le module de pilotes, installez simplement le nouveau pilote en suivant les étapes de la section « Installation et suppression de pilotes sur les systèmes VMware » à la page 106. REMARQUE Lors de la mise à niveau du pilote sur les systèmes VMware, vous devez redémarrer le système. Le nouveau pilote est efficace après un redémarrage du système. Confirmation de l'installation de modules de pilotes Les modules de pilotes d'adaptateurs de Brocade contiennent le pilote, le micrologiciel et l'agent HCM actuels propres aux systèmes d'exploitation. Vérifiez que le module correspondant à votre système d'exploitation est installé. Les modules de pilotes actuels sont répertoriés dans la section « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. Un pilote obsolète peut occasionner les problèmes suivants : • Les périphériques et cibles de stockage ne sont pas détectés par le gestionnaire de périphériques ou n'apparaissent pas correctement dans le gestionnaire de périphériques de l'hôte. • Un fonctionnement incorrect et erratique de HCM (le module de pilotes installé peut ne pas prendre en charge cette version de HCM). • Le système d'exploitation hôte ne reconnaît pas l'installation de l'adaptateur. • Des erreurs du système d'exploitation (écran bleu). REMARQUE Si le pilote n'est pas installé, essayez de le réinstaller ou de réinstaller le matériel de l'adaptateur, puis le pilote. Vous pouvez utiliser HCM et les outils disponibles sur votre système d'exploitation hôte pour obtenir des informations comme le nom du pilote, la version du pilote, le WWN de l'adaptateur, les PWWN de l'adaptateur, le nom et la version du micrologiciel et la version du BIOS actuel. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 111 53-1002144-01 Confirmation de l'installation de modules de pilotes 3 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide de HCM. Vous trouverez ci-dessous la procédure HCM pour afficher les informations relatives à l'adaptateur. 1. Lancez HCM. 2. Sélectionnez l'adaptateur dans l'arborescence de périphériques. 3. Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet de droite pour afficher la boîte de dialogue Properties. Cette boîte de dialogue permet d'afficher les propriétés de l'adaptateur. Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils Windows Vous pouvez utiliser deux méthodes pour déterminer si le pilote a été installé, en fonction de votre installation Windows : le vérificateur de pilotes et le gestionnaire de périphériques. Gestionnaire de vérification de pilotes Vérifiez que le pilote de stockage de l'adaptateur (bfa) est chargé pour les adaptateurs HBA, CNA et Fabric et que le pilote de stockage et le pilote de réseau (bna) sont chargés pour les adaptateurs CNA et Fabric dont les ports sont configurés en mode CNA ou NIC à l'aide du gestionnaire de vérification de pilotes (Verifier.exe). La commande verifier.exe est située dans le dossier Windows\System32 sur les systèmes Windows Server 2003. Sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations suivantes concernant les pilotes installés : • Loaded (Chargé) : le pilote est actuellement chargé et vérifié. • Unloaded (Déchargé) : le pilote n'est pas chargé actuellement, mais il l'a été au moins une fois depuis que vous avez redémarré le système. • Never Loaded (Jamais chargé) : le pilote n'a jamais été chargé. Ce statut peut indiquer que le fichier image du pilote est corrompu ou que vous avez spécifié un nom de pilote absent du système. Gestionnaire de périphériques Vérifiez si le pilote est installé et si Windows reconnaît l'adaptateur en suivant les étapes ci-dessous. 1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques. • Pour les adaptateurs CNA, HBA et Fabric, lorsque vous développez la liste Contrôleurs SCSI et RAID ou Contrôleurs de stockage, une instance du modèle d'adaptateur devrait s'afficher par port d'adaptateur installé. • Pour les CNA et les ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA ou NIC, lorsque vous développez Cartes réseau, une instance de l'adaptateur Brocade 10G Ethernet devrait aussi s'afficher pour chaque port installé. Par exemple, si deux CNA à deux ports (soit un total de quatre ports) sont installés, quatre instances du modèle d'adaptateur s'affichent (deux sous Contrôleurs SCSI et RAID et deux sous Cartes réseau). Autre exemple, si un seul port d'un adaptateur Fabric est configuré en mode CNA ou NIC, deux instances du modèle d'adaptateur s'affichent (une sous Contrôleurs SCSI et RAID et une sous Cartes réseau).112 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Confirmation de l'installation de modules de pilotes 2. Faites un clic droit sur une instance de votre adaptateur affichée sur le gestionnaire de périphérique. 3. Cliquez sur Propriétés pour afficher la boîte de dialogue Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Pilote pour afficher la date et la version du pilote. Cliquez sur Détails du pilote pour plus d'informations. REMARQUE Si le pilote n'est pas installé, essayez de le réinstaller ou de réinstaller le matériel de l'adaptateur, puis le pilote. Linux Vérifiez que le pilote de l'adaptateur s'est installé correctement à l'aide des commandes suivantes : • # rpm -qa|grep -i bfa Cette commande imprime les noms du module de pilotes de stockage d'adaptateur Brocade (bfa) s'il est installé. • # rpm -qa|grep -i bna Cette commande imprime les noms du module de pilotes de réseau d'adaptateur Brocade (bna) s'il est installé. • # lspci Cet utilitaire affiche des informations concernant tous les bus PCI du système et tous les périphériques qui y sont connectés. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. s'affiche pour un HBA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode HBA. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. et Ethernet Controller s'affichent pour un CNA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA ou NIC si les modules de pilotes ont été chargés correctement. • # lsmod Cette commande affiche les informations concernant tous les modules chargés. Si bfa apparaît dans la liste, c'est que le pilote de stockage est chargé sur le système. Si bna apparaît dans la liste, c'est que le pilote de réseau est chargé sur le système. • # dmesg Cette commande permet d'imprimer les messages de démarrage du noyau. Les entrées bfa (pilote de stockage) et bna (pilote de réseau) devraient s'afficher et indiquer l'activité des pilotes si le matériel et les pilotes sont installés correctement. • Ces commandes permettent d'afficher l'emplacement des modules de pilotes s'ils sont chargés sur le système : - La commande suivante permet d'afficher l'emplacement des modules de pilotes de stockage. Le module comportera un préfixe bfa. # modprobe -l bfa - La commande suivante permet d'afficher l'emplacement des modules de pilotes de réseau. Le module comportera un préfixe bna. # modprobe -l bnaManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 113 53-1002144-01 Confirmation de l'installation de modules de pilotes 3 Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils Solaris Vérifiez que les modules de pilotes se sont installés correctement à l'aide des commandes suivantes : REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, les commandes Solaris indiquées dans cette section ne sont donc pas valables pour ces adaptateurs. • Ces commandes permettent d'afficher des informations concernant les modules de noyau. modinfo|grep bfa modinfo|grep bna Si le module de pilotes de stockage est installé, bfa Brocade Fibre Channel Adapter Driver (Pilote d'adaptateur Fibre Channel Brocade bfa) s'affiche. Si le module de pilotes de stockage est installé, bfa Brocade Fibre Channel Adapter Driver (Pilote d'adaptateur Fibre Channel Brocade bfa) s'affiche. • Ces commandes vérifient et répertorient les fichiers des modules de pilotes installés. pkgchk -nv bfa pkgchk -nv bna • Cette commande permet d'afficher toutes les informations disponibles concernant les modules ou ensembles installés sur le système. pkginfo -l Par exemple, si le module de pilotes de stockage est installé, bfa_pkg devrait s'afficher et avoir pour statut « terminé» dans la liste de modules installés. PKGINST: bfa NAME: Brocade Fibre Channel Adapter Driver CATEGORY: system ARCH: sparc&i386 VERSION: alpha_bld31_20080502_1205 BASEDIR: / VENDOR: Brocade DESC: 32 bit & 64 bit Device driver for Brocade Fibre Channel adapters PSTAMP: 20080115150824 INSTDATE: May 02 2008 18:22 HOTLINE: Please contact your local service provider STATUS: completely installed VMware Vérifiez que le pilote de l'adaptateur s'est installé correctement à l'aide des commandes suivantes : esxcli software vib list | grep bfa114 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Confirmation de l'installation de modules de pilotes Confirmation de l'installation de pilotes à l'aide des outils VMware Vérifiez que les modules de pilotes se sont installés correctement à l'aide des commandes suivantes : • Les commandes suivantes impriment les noms du pilote de stockage Brocade (bfa) s'il est installé. - Pour les systèmes ESX 4.0 et 4.1 # rpm -qa|grep -i bfa - Pour les systèmes ESX 5.0 esxcli software vib list | grep bfa • Les commandes suivantes impriment les noms du pilote de réseau Brocade (bna) s'il est installé. - Pour les systèmes ESX 4.0 et 4.1 # rpm -qa|grep -i bna - Pour les systèmes ESX 5.0 esxcli software vib list | grep bna • Cette commande répertorie les modules chargés. esxcfg-module -l Pour le pilote de stockage, vérifiez qu'une entrée pour bfa existe et que l'identifiant est chargé. Pour le pilote de réseau, vérifiez qu'une entrée pour bna existe et que l'identifiant est chargé. • Cette commande permet d'afficher les dernières versions de pilotes installées sur les systèmes ESX 4.X. cat /proc/vmware/version Pour le pilote de stockage, vérifiez qu'une entrée pour bfa existe. Pour le pilote de réseau vérifiez qu'une entrée pour bna existe. • Ces commandes permettent d'afficher les dernières versions de pilotes installées sur les systèmes ESX 5.0. esxcli software vib list | grep bfa esxcli software vib list | grep bna • Cette commande imprime les noms du module de pilotes de stockage d'adaptateur Brocade (bfa) s'il est installé. rpm -qa|grep -i bfa • Cette commande imprime les noms du module de pilotes de réseau d'adaptateur Brocade (bna) s'il est installé. rpm -qa|grep -i bna • Cet utilitaire affiche des informations concernant tous les bus PCI du système et tous les périphériques qui y sont connectés. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. s'affiche pour un HBA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode HBA. Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. et Ethernet Controller s'affichent pour un CNA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA ou NIC si les modules de pilotes ont été chargés correctement.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 115 53-1002144-01 Vérification de l'installation de l'adaptateur 3 # lspci • Cette commande affiche les informations concernant tous les modules chargés. Si bfa apparaît dans la liste, c'est que le pilote de stockage est chargé sur le système. Si bna apparaît dans la liste, c'est que le pilote de réseau est chargé sur le système. # lsmod • Cette commande permet d'imprimer les messages de démarrage du noyau. Les entrées bfa (pilote de stockage) et bna (pilote de réseau) devraient s'afficher et indiquer l'activité des pilotes si le matériel et les pilotes sont installés correctement. # dmesg • Ces commandes permettent d'afficher l'emplacement des modules de pilotes s'ils sont chargés sur le système : la commande suivante permet d'afficher l'emplacement des modules de pilotes de stockage. Le module comportera un préfixe bfa. # modprobe -l bfa La commande suivante permet d'afficher l'emplacement des modules de pilotes de réseau. Le module comportera un préfixe bna. # modprobe -l bna Vérification de l'installation de l'adaptateur Les problèmes de fonctionnement de l'adaptateur peuvent être dus à une mauvaise installation du matériel ou du logiciel, une incompatibilité entre l'adaptateur et votre système hôte, une mauvaise configuration du système hôte, des SPF installés non pris en charge (adaptateurs verticaux uniquement), un câble mal branché de l'adaptateur au commutateur (adaptateurs verticaux uniquement) ou un fonctionnement de l'adaptateur non conforme aux spécifications. Déterminez s'il existe des problèmes liés à ces facteurs en vérifiant votre installation grâce aux informations indiquées dans les chapitres suivants de ce manuel. • « Présentation du produit » à la page 1. Cela inclut les informations concernant la compatibilité du matériel et du logiciel. Ce chapitre décrit également les modules d'installation de logiciels pris en compte par les systèmes d'exploitation et plate-formes hôtes. • « Installation du matériel » à la page 59. Ce chapitre comprend des instructions relatives à l'installation du matériel. • “Installation du logiciel” Ce chapitre comprend des instructions relatives à l'installation du logiciel. • “Caractéristiques” Ce chapitre décrit les caractéristiques du produit. La liste ci-dessous répertorie les éléments généraux à vérifier pendant et après l'installation afin d'éviter tout problème. Vérifiez ce qui suit et effectuez des corrections si nécessaire.116 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Vérification de l'installation de l'adaptateur • Assurez-vous que l'adaptateur est correctement installé et inséré dans le logement ou le connecteur du système hôte. Appuyez fermement sur le dessus de l'adaptateur pour bien l'insérer dans le connecteur. Consultez le manuel du matériel de votre système et les sections « Compatibilité matérielle » à la page 4 relative aux adaptateurs Fabric, « Compatibilité matérielle » à la page 10 relative aux CNA ou « Compatibilité matérielle » à la page 15 relative aux HBA pour vérifier que vous avez installé l'adaptateur dans le bon logement. • Assurez-vous que le module de pilotes correspondant au système et à la plate-forme hôtes est correctement installé. • Si le système hôte nécessite une configuration particulière pour l'activation des adaptateurs, connecteurs d'adaptateurs et niveaux de demande d'interruption (IRQ), vérifiez ces options dans le menu du BIOS du système et dans la documentation de votre système. • Vérifiez que les périphériques Fibre Channel entre l'adaptateur et le commutateur FCoE ou Fibre Channel associé sont correctement connectés, sont sous tension et fonctionnent convenablement. S'ils ne sont pas sous tension, ces périphériques seront indisponibles. • Vérifiez la compatibilité de l'unité de stockage du système, du commutateur et du système d'exploitation de l’hôte à l'aide des matrices d'interopérabilité sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters. • Vérifiez ce qui suit, pour les adaptateurs verticaux uniquement : - Observez le fonctionnement des voyants de l'adaptateur et reportez-vous aux sections « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur » à la page 192 pour les adaptateurs Fabric, « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 207 pour les CNA et « Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) » à la page 200 pour les HBA. Les voyants sont visibles à travers le support de fixation de l'adaptateur. Si ces voyants indiquent que la liaison entre l'adaptateur et le commutateur n'est pas opérationnelle, cela peut indiquer qu'il y a un problème au niveau de la liaison entre le commutateur et l'adaptateur ou que le pilote n'est pas chargé et ne communique pas avec le commutateur. - L'adaptateur est installé dans le connecteur approprié du système hôte. - Tous les récepteurs optiques enfichables à faible encombrement (SFP) sont correctement installés, insérés et emboîtés dans les logements dédiés aux récepteurs SFP de l'adaptateur. - Les câbles sont correctement connectés au port approprié de l'adaptateur et insérés dans le connecteur SFP. - Les bonnes options sont configurées pour le logement dans lequel l'adaptateur est installé. • Vérifiez ce qui suit, pour les adaptateurs mezzanine uniquement : - Le serveur lame est sous tension. - L'adaptateur est installé dans le bon connecteur. Sur certains serveurs lames, les connecteurs peuvent ne prendre en charge qu'un type d'adaptateur en particulier. Consultez la documentation de votre serveur lame pour obtenir de l'aide. - Le serveur lame sur lequel l'adaptateur est installé est correctement configuré et installé dans le boîtier du système lame. Consultez la documentation de votre serveur lame et du boîtier de votre système lame pour obtenir de l'aide. - Tous les modules ou lames de cette opération de l'adaptateur pris en charge sont installés dans les bonnes baies du boîtier et sont correctement configurés. Consultez la documentation de votre boîtier de système lame pour obtenir de l'aide. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 117 53-1002144-01 Installation du sous-agent SNMP 3 - Le boîtier du système lame est configuré pour que l'adaptateur fonctionne. Reportez-vous au boîtier de votre système lame et à la documentation de ses composants pour obtenir de l'aide. - Vous utilisez les pilotes de périphérique, micrologiciels et BIOS les plus récents pour le serveur lame et d'autres composants du boîtier du système lame qui prennent en charge le fonctionnement de l'adaptateur. Installation du sous-agent SNMP Le protocole simplifié de gestion de réseau (SNMP) est pris en charge par les CNA et les adaptateurs Fabric dont les ports sont configurés en mode CNA ou NIC. Pour en savoir plus, consultez « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. Le SNMP des adaptateurs Brocade est pris en charge par le biais d'une extension de l'agent de référence de SNMP, appelé sous-agent, qui traite les requêtes SNMP pour les adaptateurs Brocade. Ce sous-agent est pris en charge uniquement sur les systèmes Linux et Windows. Les fichiers du sous-agent SNMP sont copiés sur votre système hôte lorsque vous installez les utilitaires de gestion de l'adaptateur par l'intermédiaire de HCM et du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade (BASI). Systèmes Windows Pour les systèmes Windows, suivez les étapes ci-dessous. 1. Allez dans le répertoire suivant, là où les fichiers SNMP sont installés. c:\program files\brocade\adapter 2. Entrez l'une des commandes suivantes : • brocade_install.bat SNMP=TRUE Installe le sous-agent SNMP, les pilotes et d'autres utilitaires. • brocade_install.bat SNMP_ONLY=TRUE Installe uniquement le sous-agent SNMP. 3. Démarrez les services SNMP à l'aide des commandes suivantes. • service start Ceci démarre le service « snmpd » de l'agent de référence s'il n'est pas déjà en cours d'exécution. • service start Ceci démarre le service « bnasd » du sous-agent. 4. Démarrez les services du sous-agent SNMP en suivant les étapes ci-dessous. a. Activez les services (généralement Démarrer>Panneau de configuration>Outils administratifs>Services) b. Faites un clic droit sur SNMP et sélectionnez Démarrer.118 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Mise à jour des pilotes à l'aide de HCM Systèmes Linux 1. Allez dans le répertoire suivant, là où les fichiers du sous-agent sont installés. /opt/brocade/adapter 2. Pour les systèmes RHEL, saisissez l'une des commandes suivantes : • Saisissez brocade_install_rhel.sh --snmp pour installer le sous-agent SNMP, les pilotes et d'autres utilitaires. • Saisissez brocade_install_rhel.sh --snmp-only pour installer uniquement le sous-agent SNMP. 3. Pour les systèmes SLES, saisissez l'une des commandes suivantes : • Saisissez brocade_install_rhel.sh --snmp pour installer le sous-agent SNMP, les pilotes et d'autres utilitaires. • Saisissez brocade_install_rhel.sh --snmp-only pour installer uniquement le sous-agent SNMP. Mise à jour des pilotes à l'aide de HCM Vous pouvez mettre à jour les pilotes installés sur les hôtes connectés à l'aide de la boîte de dialogue Adapter Software (Logiciel d'adaptateur) dans HCM. La mise à jour du pilote permet d'actualiser l'ensemble des composants suivants vers les versions les plus récentes : • Pilote de réseau et de stockage • Agent HCM • fichier initrd (systèmes Linux) Pour mettre à jour les pilotes à l'aide de HCM, procédez selon les étapes suivantes : 1. Déterminer le module de pilotes correspondant à la plate-forme de votre système hôte en consultant le Tableau 9 à la page 47. 2. Téléchargez le module de pilotes correspondant à votre système d'exploitation et votre plate-forme hôtes sur le site Web des adaptateurs Brocade en suivant les étapes ci-dessous. a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Naviguez jusqu'à la page Downloads (Téléchargements). c. Utilisez l'une de ces options pour télécharger le module de pilotes : • Sélectionnez votre système d'exploitation hôte dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers or Documents (Télécharger les programmes d'installation de logiciel individuels, les pilotes ou les documents). • Sélectionnez Download ISO Image (Télécharger une image ISO) pour télécharger une image de disque optique ISO 9660 (.iso) contenant le programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade, des modules de pilotes individuels, HCM et de la documentation. 3. Sélectionnez un hôte dans l'arborescence de périphériques, puis cliquez sur Adapter Software (Logiciel d'adaptateur) dans le menu Configure (Configurer). La boîte de dialogue Adapter Software s'affiche.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 119 53-1002144-01 Installation de HCM sur un hôte à l'aide de l'agent HCM 3 4. Saisissez le nom de fichier du pilote mis à jour dans la case de texte Driver File (Fichier du pilote). OU Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier de pilote à mettre à jour. 5. Cliquez sur Start update (Lancer la mise à jour). Les fichiers sélectionnés sont alors téléchargés. Si une erreur se produit pendant le téléchargement, un message d'erreur s'affiche. 6. Lisez les détails de la progression de l'installation qui s'affichent dans la boîte de dialogue pour déterminer si les fichiers se sont installés correctement. REMARQUE Au cours de l'installation, il est possible qu'un message d'avertissement s'affiche et indique que l'image de démarrage installée n'est pas compatible avec les pilotes en cours d'installation. Vous pouvez obtenir des fichiers d'image de démarrage à jour sur le site Web des adaptateurs et les installer par l'intermédiaire de la boîte de dialogue Adapter Software. Reportez-vous à la section « Mise à jour du code d'amorçage avec le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) » à la page 127 pour plus d'instructions. Remarques • Cette fonctionnalité met à niveau le logiciel existant installé sur le système hôte. Les rétrogradations ne sont pas prises en charge. • Au cours de l'installation, des boîtes de dialogue valident le bon déroulement de l'installation. Comme les systèmes d'exploitation Solaris et VMware ESX Server nécessitent un redémarrage pour que la mise à jour des pilotes prenne effet, la réussite de l'installation n'est pas validée par le biais des boîtes de dialogue. • Comme le processus d'installation des pilotes sous ESX 5.0 n'applique pas le mode maintenance, il est recommandé de passer l'hôte en mode maintenance puisqu'un redémarrage du système est nécessaire après l'installation. Installation de HCM sur un hôte à l'aide de l'agent HCM Vous pouvez installer HCM sur n'importe quel système hôte depuis un agent HCM opérationnel sur un système de serveur. Les configurations requises pour le système de serveur sont les suivantes : • L'adaptateur et le module de pilotes doivent être installés. • L'agent HCM doit être en cours d'exécution. Suivez les étapes ci-dessous pour installer HCM : 1. Saisissez l'URL suivant dans le navigateur Internet de votre système hôte : https://serveur hôte:34568/index.html où : serveur hôte L'adresse IP d'un système de serveur sur lequel l'adaptateur Brocade et le pilote sont installés et l'agent HCM est en cours d'exécution. 34568 Le port TCP/IP par lequel l'agent HCM communique avec HCM.120 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Opérations de l'agent HCM 2. Répondez aux invites, le cas échéant, qui apparaissent pendant l'installation de HCM et l'interface graphique de HCM se lancera. 3. Connectez-vous sur HCM lorsque vous y êtes invité. Pour lancer HCM ultérieurement, utilisez l'icône de raccourci HCM. Sous Windows, ce raccourci est situé dans le menu Start > Brocade > Host Connectivity Manager (Démarrer > Brocade > Host Connectivity Manager). Sous Solaris, lancez HCM depuis l'invite de commande en utilisant la commande suivante. sh /opt/brocade/fchba/client/Host_Connectivity_Manager Opérations de l'agent HCM Cette section résume les commandes utilisées pour effectuer les actions suivantes. Ces commandes sont regroupées et présentées par système d'exploitation. • Vérification que l'agent HCM est en cours d'exécution • Démarrage de l'agent • Arrêt de l'agent • Modification du port de communication par défaut de l'agent REMARQUE L'agent HCM ne démarrera pas automatiquement s'il s'arrête soudainement en cours de fonctionnement. Vous devrez le redémarrer. Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Linux et VMware Utilisez les commandes suivantes : • Déterminer que l'agent fonctionne. /usr/bin/hcmagentservice status • Démarrer l'agent (l'agent ne se relancera pas si le système est redémarré ou si l'agent s'arrête de façon inattendue). /usr/bin/hcmagentservice start • Démarrer l'agent (l'agent est relancé si le système redémarre). chkconfig –-add hcmagentservice • Arrêt de l'agent. /usr/bin/hcmagentservice stop • Empêcher l'agent de se relancer après le redémarrage du système. chkconfig –-del hcmagentservice • Modifier le port de communication par défaut. Suivez les étapes ci-dessous. a. Accédez au répertoire d'installation de l'agent (par défaut /opt/brocade/adapter/hbaagent/conf). b. Modifiez abyss.conf pour remplacer l'entrée « SecurePort 34568 » par n'importe quel port TCP/IP n'entrant pas en conflit (par exemple, SecurePort 4430).Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 121 53-1002144-01 Opérations de l'agent HCM 3 Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Solaris Utilisez les commandes suivantes : REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, les options Solaris ne sont donc pas valables. • Déterminer que l'agent fonctionne svcs hcmagentservice • Démarrer l'agent (l'agent ne se relancera pas si le système est redémarré ou si l'agent s'arrête de façon inattendue) svcadm enable -t hcmagentservice • Démarrer l'agent (l'agent est relancé si le système redémarre) svcadm enable hcmagentservice • Arrêt de l'agent svcadm disable -t hcmagentservice • Empêcher l'agent de se relancer après les redémarrage du système. svcadm disable hcmagentservice • Modifier le port de communication par défaut a. Accédez au répertoire d'installation de l'agent (par défaut /opt/brocade/adapter/hbaagent/conf) b. Modifiez abyss.conf pour remplacer l'entrée « SecurePort 34568 » par n'importe quel port TCP/IP n'entrant pas en conflit (par exemple, SecurePort 4430). Gestion de l'agent HCM sur les systèmes Windows Utilisez les options suivantes : • Déterminer que l'agent fonctionne a. Exécutez la commande services.msc pour afficher la fenêtre Services. b. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service (Service de l'agent Brocade HCM) et sélectionnez Status (État/Statut). • Démarrer l'agent (l'agent ne se relancera pas si le système est redémarré ou si l'agent s'arrête de façon inattendue) a. Exécutez la commande services.msc pour afficher la fenêtre Services. b. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Start (Démarrer). • Démarrer l'agent (l'agent est relancé si le système redémarre) a. Exécutez la commande services.msc pour afficher la fenêtre Services. b. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Start. c. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Properties (Propriétés). d. Sélectionnez l'option Automatic (Automatique) dans Startup type (Type de démarrage). e. Cliquez sur OK.122 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Données de configuration de HCM • Arrêter l'agent a. Exécutez la commande services.msc pour afficher la fenêtre Services. b. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Stop (Arrêt). • Empêcher l'agent de se relancer après les redémarrages du système a. Exécutez la commande services.msc pour afficher la fenêtre Services. b. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Stop. c. Faites un clic droit sur Brocade HCM Agent Service et sélectionnez Properties (Propriétés). d. Sélectionnez l'option Manual (Manuel) dans Startup type. e. Cliquez sur OK. • Modifier le port de communication par défaut a. Accédez au répertoire d'installation de l'agent (par défaut c:/opt/brocade/adapter/hbaagent/conf). b. Modifiez abyss.conf pour remplacer l'entrée « SecurePort 34568 » par n'importe quel port TCP/IP n'entrant pas en conflit (par exemple, SecurePort 4430). Données de configuration de HCM Les données de configuration de HCM sont compatibles entre les versions 3.0.x.x, 2.3.x.x, 2.2.x.x, 2.1.x.x, 2.0, 1.1.x.x et 1.0. Les données de configuration sauvegardées sur demande au cours de la suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur et lors de l'utilisation de la boîte de dialogue HCM Backup Data (Sauvegarder les données) comprennent notamment les suivantes : • Données applicatives de l'adaptateur • Données d'utilisateur de HCM • Données alias • Données de détection de configuration • Données syslog • Données de connexion à HCM • Données Support Save Sauvegarde des données de configuration Utilisez la boîte de dialogue HCM Backup Data pour sauvegarder les données de configuration avant de supprimer HCM. Assurez-vous également de sauvegarder les données lorsque le message de sauvegarde s'affiche lors de la suppression du logiciel à l'aide du programme de désinstallation de logiciel d'adaptateur. Vous trouverez ci-dessous les emplacements par défaut des données de configuration de HCM : • Versions 1.1.0.8 et ultérieures - \HCM\data • Versions 1.1.0.6 et antérieures - \FC HBA\dataManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 123 53-1002144-01 Configuration de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNA 3 Restauration des données de configuration Suivez ces consignes pour restaurer les données de configuration sauvegardées lors de la suppression du logiciel ou à l'aide de la boîte de dialogue HCM Backup Data : • Pour HCM 2.0 et versions antérieures, vous pouvez uniquement restaurer les données que vous avez sauvegardées au cours de la suppression du logiciel lorsque vous êtes invité à restaurer ces données pendant l'installation du logiciel. • Pour HCM 2.0 et versions ultérieures, vous pouvez restaurer les données lorsque vous y êtes invité pendant l'installation du logiciel en utilisant la boîte de dialogue HCM Restore Data (Restaurer les données). Configuration de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNA Après l'installation d'un CNA ou d'un adaptateur Fabric dont les ports sont configurés en mode CNA ou NIC, vous devez attribuer une adresse IP et un masque de sous-réseau pour pouvoir fonctionner sur un réseau DCB. Demandez à votre administrateur de réseau la bonne adresse et le bon masque correspondant à votre réseau. Windows 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Connexions réseau. 2. Faites un clic droit sur l'instance de l'interface de l'adaptateur réseau « Brocade Ethernet XX » installé et cliquez sur Propriétés. 3. Dans le cadre Cette connexion utilise les éléments suivants, cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés. 4. Cliquez sur le bouton radio Utilisez l'adresse IP suivante et configurez l'adresse IP et le masque de sous-réseau. 5. Cliquez sur OK pour appliquer la configuration. Linux Vous trouverez ci-dessous un exemple d'utilisation de la commande ifconfig afin de configurer l'adresse IP et le masque de sous-réseau. Notez qu'un CNA et un adaptateur Fabric dont les ports sont configurés en mode CNA ou NIC sont généralement nommés « eth0 ». ifconfig eth0 193.164.1.10 netmask 255.255.255.0 up VMware Veuillez consulter le guide de configuration de ESX/ESXi en ce qui concerne la configuration réseau pour VMware ESX/ESXi 4.x et 5.0.124 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 3 Configuration de l'adresse IP et du masque de sous-réseau sur les CNAManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 125 53-1002144-01 Chapitre Code d'amorçage 4 Dans ce chapitre •Prise en charge d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 •Mises à jour du code d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 •Amorçage réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 •Amorçage sur le réseau SAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 •Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric. . . . . . . . . . . . . . 177 •Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 •Mise à jour du pilote Windows sur un adaptateur utilisé pour l'amorçage sur réseau SAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Prise en charge d'amorçage La prise en charge de l'amorçage est fournie pour les adaptateurs et pilotes Brocade installés sur votre hôte. • Pour noter les modifications de la prise en charge d'amorçage et des procédures décrites dans ce chapitre, veuillez télécharger les notes de mise à jour actuelles pour votre version de logiciel d'adaptateur sur le site Web des adaptateurs Brocade en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste Downloads pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez les notes de mise à jour dans la section « Documentation ». Les BIOS du système et plates-formes suivants prennent en charge les adaptateurs Brocade : • Versions de BIOS PCI Micrologiciel Peripheral Component Interconnect (PCI) 3.0 et antérieures Code d'amorçage pour système PCI • BIOS Code d'amorçage pour plates-formes x86 et x86_x64 • Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (Interface unifiée de micrologiciel extensible) Code d'amorçage pour systèmes UEFI REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804. • PXE (preboot eXecution environment - environnement d'exécution de préamorçage) et UNDI (universal network device interface - interface universelle de périphérique réseau) Prise en charge d'amorçage réseau pour plates-formes x86 et x86_x64.126 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Mises à jour du code d'amorçage Une simple image de code d'amorçage pouvant être mise à jour, stockée dans la mémoire morte d'option (ROM d'option), contient tout le code d'amorçage pour les plates-formes hôtes prises en charge. REMARQUE Par défaut, BIOS et UEFI sont activés sur les ports d'adaptateur pour amorçage sur SAN. Mises à jour du code d'amorçage Le code d'amorçage d'adaptateur contient les éléments suivants : • PCI BIOS 2.1 ou version ultérieure, micrologiciel PCI 3.0 Code d'amorçage pour système PCI • BIOS Code d'amorçage pour les plates-formes x86 et x64 • Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) (Interface unifiée de micrologiciel extensible) Code d'amorçage pour systèmes UEFI REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804. • Micrologiciel d'adaptateur Mettez à jour l'adaptateur avec la dernière image de code d'amorçage destinée aux adaptateurs Brocade installés depuis le site Web des adaptateurs Brocade en suivant les étapes suivantes. 1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. 4. Téléchargez l'image de code d'amorçage dans la zone « Boot Code » (Code d'amorçage). Mettez à jour le fichier image de code d'amorçage sur l'adaptateur installé sur votre système hôte en utilisant les commandes du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) et de l'utilitaire de commande Brocade (BCU). Bien que BCU mette à jour le fichier à partir du lecteur local de l'hôte, vous pouvez utiliser HCM pour la mise à jour depuis un système distant. REMARQUE Tous les adaptateurs Brocade installés sur un système hôte doivent utiliser la même version de code d'amorçage. REMARQUE Pour maintenir les pilotes et le code d'amorçage synchronisés, veillez à mettre à jour votre adaptateur avec la dernière image d'amorçage après installation ou mise à jour des jeux de pilotes de l'adaptateur. Veillez à mettre à jour les pilotes avant la mise à jour du code d'amorçage. Vous pouvez déterminer la version actuelle du BIOS installée sur votre adaptateur en utilisant les méthodes suivantes : • Affichage du BIOS qui s'affiche sur votre écran système pendant la réinitialisation du matériel, juste avant d'être invité à appuyer sur Ctrl et B ou Alt et B pour entrer dans l'utilitaire de configuration de l'adaptateur Brocade. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 127 53-1002144-01 Mises à jour du code d'amorçage 4 • Saisie de la commande bcu adapter --query. La version de BIOS installée s'affiche dans la section Flash Information (Informations flash) du résultat de la commande. • Affichage du volet Properties (Propriétés) de l'adaptateur dans le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM). Pour afficher le volet, sélectionnez l'adaptateur dans l'arborescence des périphériques, puis cliquez sur l'onglet Properties dans le volet de droite. Pour les serveurs dont le système d'exploitation et les pilotes d'adaptateur Brocade sont installés, vous pouvez utiliser directement les commandes de BCU ou de HCM pour mettre à jour le code d'amorçage sur les adaptateurs. Pour les serveurs dépourvus de disque dur, de système d'exploitation, et de pilotes d'adaptateur, vous pouvez télécharger les images ISO Linux LiveCD et créer des images ISO WinPE pour amorcer le serveur, puis utiliser les commandes de BCU pour mettre à jour le code d'amorçage. Pour les instructions relatives à l'utilisation de ces images ISO, reportez-vous à la section « Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local » à la page 182. Mise à jour du code d'amorçage avec le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) Procédez de la manière suivante pour mettre à niveau la mémoire flash de l'adaptateur avec le dernier code d'amorçage. 1. Téléchargez le fichier Zip d'image de code d'amorçage (brocade_adapter_boot_fw_.zip) sur le site Web des adaptateurs Brocade en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez l'image de code d'amorçage dans la zone « Boot Firmware » (Micrologiciel d'amorçage). 2. Procédez à l'extraction du fichier image de code d'amorçage. 3. Lancez le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM). 4. Sélectionnez un hôte dans l'arborescence des périphériques, puis sélectionnez Adapter Software (Logiciel d'adaptateur) dans le menu Configure (Configurer). La boîte de dialogue Adapter Software (Logiciel d'adaptateur) s'affiche. 5. Saisissez le nom de fichier de l'image d'amorçage dans la zone de texte Boot Image File (Fichier image d'amorçage). OU Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et accédez à l'emplacement du fichier à mettre à jour. 6. Cliquez sur Start Update (Démarrer la mise à jour). Le fichier sélectionné se télécharge. En cas d'erreur pendant le téléchargement, un message d'erreur s'affiche. 7. Examinez les informations d'avancement de l'installation qui s'affichent dans la boîte de dialogue pour déterminer si l'installation des fichiers s'est bien déroulée. REMARQUE Étant donné que la mise à jour du pilote Solaris et VMware ESX exige un redémarrage du système, le code d'amorçage ne peut pas être mis à jour en même temps que le pilote en utilisant la boîte de dialogue Adapter Software (Logiciel d'adaptateur). Le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) n'empêchera pas la sélection de l'image d'amorçage pour la mise à jour sur les plates-formes Solaris ou ESX.128 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage réseau Mise à jour du code d'amorçage à l'aide des commandes de BCU Procédez de la manière suivante pour mettre à jour le code d'amorçage à l'aide des commandes de BCU. 1. Téléchargez le fichier Zip d'image de code d'amorçage (brocade_adapter_boot_fw_.zip) sur le site Web des adaptateurs Brocade vers un dossier de votre lecteur local en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez l'image de code d'amorçage dans la zone « Boot Code » (Code d'amorçage). 2. Procédez à l'extraction du fichier image de code d'amorçage. 3. Entrez la commande de BCU suivante : bcu boot --update -a où : ID de l'adaptateur (adaptateur) Nom du fichier image du micrologiciel -a Indique que le code d'amorçage doit être mis à jour sur tous les adaptateurs Brocade installés trouvés sur l'hôte. Notez que l'identification de l'adaptateur (ad_id) ne doit pas être spécifiée si l'option -a est spécifiée. Amorçage réseau La fonctionnalité d'amorçage réseau ou d'environnement d'exécution de prédémarrage (PXE) permet à un hôte d'amorcer son système d'exploitation à partir d'un système situé quelque part sur le réseau local Ethernet au lieu du disque local de l'hôte ou par le réseau de stockage SAN. L'amorçage à partir d'un emplacement distant LAN offre un avantage évident de récupération rapide après un mauvais fonctionnement de l'hôte ou de l'adaptateur. Avec le BIOS PXE activé sur l'adaptateur pour un identifiant de port spécifique (ou un identifiant VLAN pour un port spécifié), le remplacement d'un ancien hôte par un nouveau implique l'installation de l'adaptateur de l'ancien hôte vers le nouveau avec la même configuration, puis l'amorçage du nouvel hôte. Le système d'exploitation de l'hôte démarre automatiquement à partir du périphérique LAN distant. REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation. Bien qu'une récupération rapide après un mauvais fonctionnement soit un grand avantage, voici des choses dont il faut tenir compte pour l'hôte et l'adaptateur, en fonction de la situation de remplacement : • Alors que vous installez un hôte similaire, le nouvel hôte peut exiger des options BIOS du système uniques et d'autres paramètres, ou bien les lecteurs IDE internes devront peut-être être déconnectés ou désactivés pour initier un amorçage réseau. • Si vous remplacez l'adaptateur Brocade d'un hôte par un adaptateur Brocade similaire, vous devrez reconfigurer l'adaptateur pour un amorçage à partir du périphérique d'amorçage distant approprié. • Si vous remplacez un hôte par un modèle différent, vous pouvez être invité à installer le pilote d'adaptateur pour l'adaptateur existant. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 129 53-1002144-01 Amorçage réseau 4 Démarrer des serveurs sur le réseau peut rationaliser leur administration de manière significative et faciliter leur déploiement. Au lieu de configurer manuellement chaque serveur individuel, des images d'amorçage sur des systèmes en réseau local peuvent être simultanément clonées et affectées à des groupes de serveurs. Cela simplifie non seulement la configuration initiale, mais facilite également dans une large mesure les mises à jour et la maintenance continues des logiciels. La gestion centrale du réseau les images d'amorçage renforce également la sécurité des serveurs, l'intégrité, et la possibilité de récupérer des données. Voici des avantages supplémentaires liés à un amorçage sur le réseau : • récupération après sinistre. • davantage de contrôle et d'efficacité pour la distribution des logiciels. • systèmes d'amorçage sans disque tels que des clients légers et des systèmes dédiés. • automatisation de la maintenance du système, par exemple, les sauvegardes. • automatisation du contrôle du système, par exemple, la scrutation des virus. • respect assuré de la sécurité, lorsqu'un système à sécurité garantie est nécessaire. • gestion et administration centralisées du stockage des stations de travail clientes. • fiabilité accrue de l'hôte étant donné que le système d'exploitation démarre à partir de périphériques hautement disponibles. • renforcement de la sécurité. Prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS Brocade Le mécanisme PXE, intégré dans le micrologiciel de l'adaptateur, permet de démarrer le système d'exploitation hôte à partir d'un système distant situé sur le réseau local Ethernet plutôt que par le réseau de stockage SAN ou à partir du disque local de l'hôte. UNDI (interface de périphérique réseau universelle) est une interface de programmation d'applications (API) utilisée par le protocole PXE pour permettre un contrôle de base des entrées/sorties. Elle exécute d'autres tâches administratives telles que la configuration de l'adresse MAC et la récupération des statistiques de l'adaptateur. Les pilotes UNDI sont intégrés dans le micrologiciel de l'adaptateur. Lors de l'amorçage de PXE ou de l'activation du BIOS PXE, les événements suivants sont liés à l'exécution du processus d'amorçage du système : • Le client PXE (ou adaptateur) utilise le protocole DHCP (configuration dynamique de l'hôte) pour obtenir des informations sur les serveurs d'amorçage PXE disponibles sur le réseau, par exemple, les adresses IP, auprès d'un serveur DHCP. • Le client contacte le serveur d'amorçage approprié et obtient le chemin d'accès au fichier pour un programme de démarrage réseau (NBP). • Le client télécharge ce programme de démarrage réseau NBP dans la mémoire vive du système en utilisant un transfert de fichiers simple (TFTP), le vérifie, et enfin l'exécute. • Le protocole PXE définit l'environnement d'exécution adéquat, par exemple, la disponibilité de services d'entrées/sorties de base du réseau et de zones de mémoire client, puis transfère le contrôle au NBP. • Le NBP charge d'autres fichiers, comme les fichiers de configuration et les fichiers exécutables. Cette action peut exécuter des diagnostics, exécuter des utilitaires de mise à jour de micrologiciel, ou démarrer un système d'exploitation complet sur le réseau. Le client d'amorçage PXE est mis en œuvre dans le micrologiciel de l'adaptateur. Il prend en charge le BIOS hérité pour les serveurs qui ne prennent pas en charge UEFI ou UEFI pour les serveurs plus récents. Le code PXE client fournit les services suivants que le BIOS ou un NBP téléchargé peuvent utiliser.130 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage réseau • API de services avant amorçage Celle-ci offre plusieurs fonctions globales de contrôle et d'informations. • API TFTP L'API TFTP (protocole de transfert de fichiers trivial) permet l'ouverture et la fermeture des connexions TFP, ainsi que la lecture et l'écriture des paquets sur une connexion TFTP. Le client PXE télécharge le chargeur d'amorçage PXE auprès d'un serveur TFTP. • API UDP Le protocole API de datagramme utilisateur (UDP) permet l'ouverture et la fermeture de connexions UDP, ainsi que la lecture et l'écriture des paquets sur une connexion UDP. • API UNDI L'API d'interface universelle de périphérique réseau (UNDI) permet un contrôle de base des entrées/sorties à travers l'adaptateur. Celle-ci permet l'utilisation de pilotes de protocole universels qui peuvent être utilisés sur n'importe quelle interface réseau qui met en œuvre cette API. L'UNDI est utilisé par le protocole PXE pour permettre un contrôle de base des entrées/sorties et effectuer d'autres corvées administratives comme la configuration de l'adresse MAC et la récupération des statistiques de l'adaptateur. L'utilitaire de configuration de BIOS PXE Brocade (incorporé au code d'amorçage), les commandes de BCU et le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) vous permettent de réaliser les tâches suivantes : • Activer ou désactiver le BIOS. Lorsqu'il est activé, le BIOS du système peut exécuter le code de BIOS Brocade pour un port d'adaptateur spécifique en vue d'un amorçage PXE sur le réseau. • Définition d'une ID VLAN à utiliser durant l'amorçage réseau pour le port spécifique. REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation. Exigences du système hôte pour l'amorçage réseau Lors de la configuration d'un amorçage réseau, tenez compte des exigences suivantes pour votre système hôte : • Vous pouvez être amené à déconnecter les disques durs IDE internes pour les désactiver dans le BIOS du système et permettre au BIOS d'amorçage de l'adaptateur de démarrer à partir du système distant. Certains systèmes peuvent autoriser l'activation de ces lecteurs dans le BIOS du système, s'ils prennent correctement en charge le protocole d'amorçage. • Généralement, l'ordre d'amorçage doit être CD-ROM, disquette, puis système d'amorçage distant. Après installation du système d'exploitation, vous pouvez si vous le souhaitez modifier cet ordre. En raison de la diversité de configurations et de variantes d'installations de réseaux locaux, votre environnement spécifique doit déterminer les exigences supplémentaires éventuelles régissant l'installation et la configuration pour obtenir les meilleurs résultats.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 131 53-1002144-01 Amorçage réseau 4 Prise en charge de l'amorçage réseau par le pilote Voir « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52. Tableau 10 à la page 54 pour connaître les disques de mise à jour de pilote applicables pour les systèmes d'exploitation pris en charge. Les remarques qui suivent le tableau identifient les disques de mise à jour de pilote qui prennent en charge l'amorçage réseau. Notez les points suivants : • Windows 2008 Pour l'amorçage réseau, le lecteur réseau est injecté en tant que partie du serveur PXE avant l'installation de Windows. Le pilote est transféré pendant l'installation de PXE sur le serveur. • Linux (RHEL) Pour les versions prises en charge supérieures à RHEL 4.9, les pilotes « nw » prennent en charge l'amorçage réseau (PXE). Installez ces pilotes après les pilotes fc. Pour RHEL 4.9, les pilotes réseau font partie d'un seul paquet ISO. • Linux (SLES) Les pilotes réseau font partie d'un seul paquet ISO. • VMware ESX L'amorçage réseau n'est actuellement pas pris en charge. Configuration de l'amorçage réseau Configurez l'amorçage réseau sur l'adaptateur en utilisant l'utilitaire de configuration de BIOS PXE Brocade, les commandes de BCU et le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM). Configuration du BIOS PXE à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade Procédez de la manière suivante pour configurer l'amorçage réseau à l'aide du menu de configuration du BIOS PXE. 1. Mettez le système hôte sous tension. 2. Pendant le démarrage du système, examinez l'écran. Lorsque « Brocade PXE 2.1 BIOS 2010-11 Tous droits réservés » s'affiche, appuyez sur Alt+B ou Ctrl+B. Le PXE BIOS Configuration Menu (Menu de configuration du BIOS PXE) Brocade affiche une liste des ports d'adaptateur installés, ressemblant à celle-ci.132 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage réseau Sous la colonne Ad No (Numéro d'adaptateur), 1/0 et 1/1 sont respectivement le premier port et le deuxième port sur le premier adaptateur installé tandis que 2/0 et 2/1 sont le premier et le deuxième port du second adaptateur installé. L'utilitaire de configuration prend en charge un maximum de 16 ports, et il est possible d'afficher 8 ports à la fois sur un écran. Sélectionnez Page Up (Page Haut) pour passer à l'écran précédent ou Page Down (Page Bas) pour passer à l'écran suivant. REMARQUE Pour passer des fonctions et arrêter le chargement du BIOS, vous devez appuyer sur X pour chaque port. Appuyez sur X dans les 5 secondes pour passer l'exécution de fonctions affichées sur les écrans. Si vous appuyez sur X après 5 secondes, la fonction suivante (au lieu de la fonction actuelle) sera ignorée. 3. Sélectionnez un port que vous souhaitez configurer. Un écran semblable à l'écran suivant s'affiche et indique la version actuelle du BIOS du port, l'adresse MAC et les paramètres de BIOS. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 133 53-1002144-01 Amorçage réseau 4 4. Modifiez n'importe quels paramètres en suivant les instructions figurant en bas de l'écran de l'utilitaire de configuration du BIOS. Par exemple, utilisez les touches suivantes pour sélectionner et modifier des informations : • Touches haut et bas - Passer à un champ différent. • Entrée - Sélectionner un domaine et configurer les valeurs. • Touches fléchées gauche et droite - Modifier une valeur. • Alt - S - Enregistrer les valeurs de configuration dans la mémoire Flash de l'adaptateur. • Alt - Q - Quitter l'utilitaire. • Esc - Revenir en arrière d'un écran. • Page haut ou Page bas - Passer à l'écran précédent ou suivant. REMARQUE Pour restaurer les paramètres usine par défaut, appuyez sur R. 5. Au besoin, configurez les paramètres suivants : • Activez ou désactivez la prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS. Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS pour un port d'adaptateur. Si elle est désactivée, le système hôte ne peut pas démarrer à partir d'un système réseau. L'état par défaut pour le port d'adaptateur est désactivé. • Entrez une ID VLAN à utiliser durant l'amorçage réseau pour le port spécifique. Entrez une valeur comprise entre 0 à 4094. REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation. 6. Enregistrez ou quittez l'utilitaire de configuration. • Pour enregistrer la configuration, appuyez sur les touches Alt et S. • Pour quitter sans enregistrer, appuyez sur les touches Alt et Q. Configuration du BIOS PXE à l'aide de commandes de HCM ou de BCU Vous pouvez activer ou désactiver le BIOS PXE sur un port d'adaptateur spécifique pour l'amorçage sur le réseau et configurer une ID VLAN pour le port à utiliser durant l'amorçage réseau à l'aide des options de la boîte de dialogue du gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) et des commandes de l'utilitaire de commande Brocade (BCU), REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation.134 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage réseau Configuration du BIOS PXE à l'aide du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) Pour configurer le BIOS à l'aide du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM), procédez de la manière suivante. 1. Sélectionnez une des options suivantes dans l'arborescence des périphériques. • CNA • Port CNA • Port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA ou NIC 2. Sélectionnez Configure > Basic Port Configuration (Configurer > Configuration du port de base) pour afficher la boîte de dialogue Basic Port Configuration (Configuration de port de base). 3. Sélectionnez l'onglet PXE Boot (Amorçage PXE) pour afficher les paramètres d'amorçage réseau. 4. Effectuez une ou toutes les actions suivantes, selon vos besoins : • Cliquez sur la case à cocher PXE Boot enable (Activer l'amorçage PXE) pour activer ou désactiver le BIOS. Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS pour un port d'adaptateur. Si elle est désactivée, le système hôte ne peut pas démarrer à partir de systèmes réseau. Le paramètre par défaut pour le BIOS d'amorçage d'adaptateur est désactivé. • Entrez une ID VLAN, comprise entre 0 et 4094, à utiliser durant l'amorçage réseau pour le port spécifique. REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation. 5. Cliquez sur OK pour quitter et enregistrer les valeurs. Toutes les valeurs de configuration sont enregistrées dans la mémoire Flash de l'adaptateur. Pour plus de détails concernant l'utilisation des options du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) pour activer le BIOS pour l'amorçage réseau, reportez-vous aux instructions de configuration de la prise en charge d'amorçage PXE à l'aide de HCM dans le chapitre consacré à la configuration de l'hôte du Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade). Configuration du BIOS PXE à l'aide de commandes de BCU Vous pouvez utiliser des commandes de BCU pour configurer BIOS PXE pour les éléments suivants : • port CNA • port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA ou NIC Utilisez les commandes de BCU pour les tâches suivantes : • activer le BIOS pour l'amorçage PXE Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage réseau par le BIOS pour un port d'adaptateur. Si elle est désactivée, le système hôte ne peut pas démarrer à partir de systèmes réseau. Le paramètre par défaut pour le BIOS d'amorçage d'adaptateur est désactivé. Nous recommandons de n'activer qu'un seul port d'adaptateur par hôte pour l'amorçage sur le réseau. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 135 53-1002144-01 Amorçage réseau 4 bcu ethboot --enable où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez définir des attributs d'amorçage réseau. Il pourrait s'agir de l'id_adaptateur/id_port, du nom universel (PWWN) du port, du nom du port ou du chemin d'accès matériel du port. • Désactiver le BIOS pour l'amorçage PXE : bcu ethboot --disable où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez définir des attributs d'amorçage réseau. Il pourrait s'agir de l'id_adaptateur/id_port, du nom universel (PWWN) du port, du nom du port ou du chemin d'accès matériel du port. • Entrer une ID VLAN pour un port spécifique à utiliser lors d'un amorçage sur le réseau : bcu ethboot --vlan où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez définir des attributs d'amorçage réseau. Il pourrait s'agir de l'id_adaptateur/id_port, du nom universel (PWWN) du port, du nom du port ou du chemin d'accès matériel du port. id VLAN Une valeur comprise entre 0 à 4094. REMARQUE Une activation du VLAN durant un amorçage réseau exige la prise en charge par le système d'exploitation et elle n'a pas été entièrement validée en raison de limitations du système d'exploitation. • Afficher la configuration PXE sur le port spécifié. bcu ethboot --query où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez afficher les informations de configuration. Toutes les valeurs de configuration sont enregistrées dans la mémoire Flash de l'adaptateur. REMARQUE Pour plus de détails concernant l'utilisation des commandes de BCU, reportez-vous aux instructions pour ethboot dans l'annexe de l'utilitaire de commande Brocade du Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade).136 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN Amorçage sur le réseau SAN La fonctionnalité « Amorçage sur réseau SAN » permet à un hôte de démarrer son système d'exploitation à partir d'un périphérique d'amorçage attaché directement au système hôte ou situé quelque part sur le réseau SAN au lieu du disque local de l'hôte. Pour être plus spécifique, ce « périphérique d'amorçage » est un numéro d'unité logique (LUN) situé sur un périphérique de stockage. Les numéros d'unité logique peuvent être spécifiquement ciblés pour amorcer des hôtes exécutant Windows, Linux, ou VMware, ou Solaris. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du BIOS d'amorçage Brocade pour la mise en œuvre de cette fonctionnalité, reportez-vous à la section « Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS Brocade » à la page 137. L'amorçage à partir d'un emplacement distant SAN offre un avantage évident de récupération rapide après un mauvais fonctionnement de l'hôte ou de l'adaptateur. Avec le BIOS d'amorçage d'adaptateur activé pour un amorçage sur réseau SAN et configuré avec des emplacements de périphérique d'amorçage et des séquences d'amorçage, le remplacement d'un ancien hôte par un nouveau implique l'installation de l'adaptateur de l'ancien hôte vers le nouveau avec la même configuration, puis l'amorçage du nouvel hôte. Le système d'exploitation de l'hôte démarre automatiquement à partir du périphérique d'amorçage SAN distant. Bien qu'une récupération rapide après un mauvais fonctionnement soit un grand avantage, voici des choses dont il faut tenir compte pour l'hôte et l'adaptateur, en fonction de la situation de remplacement : • Alors que vous installez un hôte similaire, le nouvel hôte peut exiger des options BIOS du système uniques et d'autres paramètres, ou bien les lecteurs IDE internes devront peut-être être déconnectés ou désactivés pour amorcer sur réseau SAN. • Si vous remplacez l'adaptateur Brocade d'un hôte par un adaptateur Brocade similaire, vous devrez reconfigurer l'adaptateur et le stockage pour un amorçage à partir du périphérique d'amorçage distant approprié. Vous devez également mettre à jour l'accès sur les ports du dispositif périphérique de stockage pour refléter le nom universel de port (PWWN) de l'adaptateur. Enfin, vous devez mettre à jour la zone cible d'initiateur unique créée pour le port d'adaptateur et le périphérique de stockage avec le nouveau nom universel de port (PWWN) de l'adaptateur. • Si vous remplacez un hôte par un modèle différent, vous pouvez être invité à installer le pilote d'adaptateur pour l'adaptateur existant. Démarrer des serveurs à partir d'un stockage attaché à un réseau SAN peut rationaliser significativement leur administration et faciliter leur déploiement. Au lieu de configurer manuellement chaque serveur individuel, des images d'amorçage sur un stockage attaché à un réseau SAN peuvent être simultanément clonées et affectées à des groupes de serveurs. Cela simplifie non seulement la configuration initiale, mais facilite également dans une large mesure les mises à jour et la maintenance continues des logiciels. La gestion centrale sur réseau SAN des images d'amorçage renforce également la sécurité des serveurs, l'intégrité et la possibilité de récupérer des données. Voici des avantages supplémentaires liés à un amorçage sur réseau SAN : • éliminer la nécessité de disques durs locaux. • gestion et administration centralisées du stockage des stations de travail clientes. • récupération après sinistre. • davantage de contrôle et d'efficacité pour la distribution des logiciels. • Fiabilité accrue de l'hôte étant donné que le système d'exploitation démarre à partir de périphériques de stockage hautement disponibles. • Renforcement de la sécurité.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 137 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS Brocade Le BIOS d'amorçage d'adaptateur Brocade fournit une prise en charge d'amorçage pour les adaptateurs Brocade sur des plates-formes hôtes x86 et x64. Le BIOS peut détecter jusqu'à 256 cibles de stockage, telles que des unités RAID et des numéros d'unité logique (LUN) sur ces unités lorsque les numéros d'unité logique sont liés à des ports d'adaptateur. Lorsque le BIOS de l'adapter est activé, le code d'amorçage se charge à partir d'une ROM d'option d'adaptateur dans la mémoire vive (RAM) système et s'intègre au BIOS du système hôte (serveur) durant l'amorçage du système afin de faciliter l'amorçage à partir des numéros d'unité logique, qui sont également dénommés « lecteurs virtuels » et « périphériques d'amorçage ». Les numéros d'unité logique ciblés comme périphériques d'amorçage doivent contenir l'image d'amorçage pour le système d'exploitation et le pilote d'adaptateur de l'hôte. Le processus d'amorçage à partir de ces emplacements est désigné « amorçage sur réseau SAN ». L'amorçage sur réseau SAN peut être pris en charge sur un maximum de 16 ports (par exemple, 8 adaptateurs à double port). Pour en savoir plus et pour connaître les procédures de configuration pour l'amorçage sur réseau SAN, reportez-vous à la section « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141. REMARQUE Vous pouvez activer ou désactiver le BIOS pour l'amorçage sur réseau SAN, définir la vitesse du port (adaptateurs de bus hôte et port d'adaptateur Fabric configuré en mode adaptateur de bus hôte uniquement) et afficher les paramètres du BIOS d'adaptateur à l'aide de commandes de BCU. Par défaut, le BIOS est activé sur tous les ports d'adaptateur. L'utilitaire de configuration de BIOS Brocade (incorporé au code d'amorçage), les commandes de BCU, et le gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) vous permettent de réaliser les tâches suivantes : • activer ou désactiver le BIOS. Lorsqu'il est activé, le BIOS du système peut exécuter le code de BIOS Brocade pour un amorçage sur réseau SAN. • définir la vitesse du port (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement) : • passer en revue les propriétés de l'adaptateur, par exemple : - vitesse de port - PWWN (nom universel de port) - NWWN (nom universel de nœud) - Version du BIOS • sélectionner un périphérique d'amorçage à partir des cibles détectées. • activer une des options suivantes de numéro d'unité logique d'amorçage. REMARQUE Pour démarrer à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe, vous devez utiliser les options First LUN (Premier numéro d'unité logique) ou Flash Values (Valeurs Flash). - Fabric Discovered (Fabric détecté). Lorsque l'option est activée, des données d'amorçage, telles que l'emplacement du numéro d'unité logique d'amorçage, sont fournies par la matrice (reportez-vous à la section « Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric » à la page 177 pour plus d'informations). 138 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE La détection de numéro d'unité logique d'amorçage à base Fabric (Fabric détecté) n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe. - First LUN (Premier numéro d'unité logique). L'hôte démarre à partir du premier numéro d'unité logique visible pour l'adaptateur qui est détecté dans la matrice. - Flash Values (Valeurs Flash). Les informations de numéro d'unité logique d'amorçage seront obtenues à partir de la mémoire Flash. Notez que les valeurs sont enregistrées en mémoire flash lorsque vous les configurez et les enregistrez par l'intermédiaire de l'utilitaire de configuration du BIOS et de l'utilitaire de commande Brocade (BCU). REMARQUE Les termes « Utilitaire de configuration de BIOS Brocade » et « Menu de configuration du BIOS Brocade » sont utilisés de manière interchangeable dans ce manuel. Pour des informations générales et pour connaître les procédures de configuration pour l'amorçage sur réseau SAN, reportez-vous à la section « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141. Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par l'UEFI Brocade Le code d'amorçage de l'interface unifiée de micrologiciel extensible (UEFI) pour les adaptateurs Brocade permet la prise en charge de l'amorçage sur les plates-formes sous UEFI. Le code d'amorçage UEFI peut détecter des cibles de stockage, telles que des unités RAID, et des numéros d'unité logique (LUN) sur ces unités lorsque les numéros d'unité logique sont liés à des ports d'adaptateur. Le code d'amorçage UEFI se charge à partir d'une ROM d'option d'adaptateur dans la mémoire du système et s'intègre à l'UEFI du système hôte (serveur) durant l'amorçage du système pour faciliter l'amorçage à partir de numéros d'unité logique cibles, qui sont également dénommés « lecteurs virtuels » et « périphériques d'amorçage ». Des numéros d'unité logique ciblés en tant que périphériques d'amorçage doivent contenir l'image d'amorçage pour hôte, qui est constituée du pilote d'adaptateur, du système d'exploitation hôte, et d'autres fichiers qui permettent à l'hôte de démarrer à partir du numéro d'unité logique. Le processus pour l'amorçage à partir d'un numéro d'unité logique d'amorçage est désigné « amorçage sur réseau SAN ». Pour en savoir plus et pour connaître les procédures de configuration pour l'amorçage sur réseau SAN, reportez-vous à la section « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141. Après intégration du code d'amorçage UEFI Brocade au système UEFI durant l'amorçage du système, utilisez les options de configuration de votre système pour exécuter les tâches suivantes. Les valeurs de configuration sont enregistrées dans la mémoire de l'adaptateur. • Activer ou désactiver le port d'adaptateur. Lorsqu'il est activé, les périphériques Fibre Channel disponibles se connectent en tant que périphériques UEFI et reçoivent des noms de périphérique UEFI. Une fois que les périphériques Fibre Channel ont des noms de périphérique UEFI, vous pouvez les sélectionner à l'aide du menu Boot Configuration (Configuration d'amorçage) de l'hôte en tant que périphériques d'amorçage. • Définir la vitesse du port (adaptateurs de bus hôte uniquement et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte) : Pour des informations générales et pour connaître les procédures de configuration pour l'amorçage sur réseau SAN, reportez-vous à la section « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141. REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 139 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Paramètres de BIOS hérités Les paramètres suivants configurés dans le BIOS hérité et enregistrés sur l'adaptateur lors de l'utilisation de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade, de l'interface de ligne de commande (CLI) ou du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM), sont uniquement applicables lors d'une configuration dans le mode BIOS hérité sur un système à fonctions UEFI ou sans fonctions UEFI. • Fabric Discovered (Fabric détecté) (également connu sous le nom de Fabric Based Boot LUN Discovery [Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric]) • First LUN (Premier numéro d'unité logique) • Flash Values (Valeurs Flash) Les paramètres suivants, s'ils sont enregistrés sur l'adaptateur durant la configuration de BIOS hérité, s'appliqueront si UEFI est activé sur le système : • Port speed (vitesse du port) (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement) : • activer ou désactiver le BIOS Si le BIOS hérité est activé sur le système, ces paramètres seront d'application. Reportez-vous à la section « Prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS Brocade » à la page 137. Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric La détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric (Fabric détecté) n'est applicable que lorsqu'elle est configurée en mode BIOS hérité sur un système à fonctions UEFI ou sans fonctions UEFI. REMARQUE Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe. Exigences du système hôte pour l'amorçage sur réseau SAN Lors de la configuration d'un amorçage sur réseau SAN, tenez compte des exigences suivantes pour votre système hôte : • Vous pouvez être amené à déconnecter les disques durs IDE internes pour les désactiver dans le BIOS du système et permettre au BIOS d'amorçage de l'adaptateur de démarrer à partir du périphérique d'amorçage distant. Certains systèmes peuvent autoriser l'activation de ces lecteurs dans le BIOS du système, s'ils prennent correctement en charge le protocole d'amorçage. • Généralement, l'ordre d'amorçage doit être CD-ROM, disquette, puis lecteur Fibre Channel. Après installation du système d'exploitation, vous pouvez si vous le souhaitez modifier cet ordre. • L'amorçage sur réseau SAN n'est pas pris en charge sur les systèmes sous Windows 2003 pour les modèles CNA et pour les ports d'adaptateur Fabric configurés en modes CNA ou NIC. En raison de la diversité de configurations et de variantes d'installations de réseaux SAN, votre environnement spécifique doit déterminer les exigences supplémentaires éventuelles régissant l'installation et la configuration pour obtenir les meilleurs résultats.140 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN Exigences du système de stockage pour l'amorçage sur réseau SAN Lors d'un amorçage sur réseau SAN, tenez compte des exigences suivantes pour votre système de stockage : • Le réseau SAN doit être correctement installé afin que l'emplacement sur le réseau SAN contenant l'image d'amorçage soit visible pour l'hôte. Vérifiez que les liens entre l'adaptateur et le stockage fonctionnent correctement avant de tenter un amorçage sur réseau SAN. • Le numéro d'unité logique d'amorçage doit contenir le système d'exploitation approprié pour l'hôte et le pilote d'adaptateur. Pour plus d'informations concernant les exigences minimales du système d'exploitation pour les pilotes, reportez-vous aux sections « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. Reportez-vous à la section « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159 pour les détails relatifs à l'installation. REMARQUE Certains périphériques de stockage ont besoin du type d'hôte approprié associé au lecteur logique configuré pour le système d'exploitation correct. Cela est nécessaire pour que le périphérique de stockage puisse envoyer le format correct de données d'interrogation à l'hôte. Reportez-vous à la documentation de votre système de stockage pour connaître les exigences spécifiques. • Configurez le système de stockage de façon à ce que le port d'adaptateur possède un accès exclusif au numéro d'unité logique. Pour ce faire, liez un nom universel de port d'adaptateur à un numéro d'unité logique. Vous pouvez facilement trouver le nom universel d'un port d'adaptateur en utilisant l'utilitaire de configuration de BIOS (reportez-vous à la section « Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145). Un accès exclusif au numéro d'unité logique peut également être assuré en utilisant une fonctionnalité de gestion de numéro d'unité logique, telle que le masquage LUN, le zonage ou une combinaison de ceux-ci. REMARQUE Pour éviter des échecs d'amorçage, vous devez utiliser le masquage LUN. Pour configurer le masquage LUN en utilisant la fonctionnalité de masquage LUN de Brocade, reportez-vous au guide de l'administrateur Brocade. • Il n'y a qu'un seul chemin vers le numéro d'unité logique d'amorçage qui doit être visible pour le système d'exploitation durant le processus d'amorçage de l'hôte. Si le périphérique de stockage possède plusieurs ports de contrôleur, on ne peut activer ou connecter qu'un seul port au réseau SAN pendant le processus d'amorçage du système d'exploitation. • Créez une zone spécifique contenant le nom universel de port d'adaptateur (PWWN) et le PWWN cible de façon à maintenir les interruptions RCSN des autres hôtes à un niveau minimum. • Si le partage est activé, utilisez le nom universel de port Adapter Port-0 lors de la configuration des zones Fabric et du masquage LUN pour le stockage. • Pour les environnements Microsoft Windows et Linux, le réseau SAN doit être connecté au système hôte dans une topologie Switched Fabric ou point à point. Les connexions Fibre Channel Arbitrated Loop (FC-AL) ne sont pas prises en charge. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 141 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Désactivation du partage N_Port La fonctionnalité N_Port Trunking (Partage de N-Port) de Fibre Channel fonctionne conjointement avec la fonctionnalité de partage sur les commutateurs Brocade, le système d'exploitation Fabric (FOS) offrant un mécanisme de partage des différents ports de commutateur du même groupe de ports en un seul. Une désactivation de la fonctionnalité de partage de N_Port sur l'adaptateur lors de l'utilisation de l'amorçage sur réseau SAN exige des procédures spécifiques qui figurent dans le Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade). Pour plus de détails, reportez-vous à ce guide. Configuration de l'amorçage sur réseau SAN Vous devez configurer l'amorçage sur réseau SAN sur l'adaptateur, ainsi que sur le périphérique de stockage. Utilisez cette section comme référence vers d'autres sections de ce chapitre contenant les procédures complètes pour la configuration de l'adaptateur afin qu'il démarre à partir d'un périphérique SAN. Cette section donne les instructions pour la configuration de l'amorçage sur réseau SAN sur des systèmes basés sur BIOS en utilisant l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade, les commandes de BCU et le Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM). Vous pouvez également configurer les adaptateurs en utilisant le mode BIOS hérité (si le système prend en charge le mode hérité) ou en utilisant un autre système en mode non-UEFI. Cette section donne des instructions pour la configuration de l'amorçage sur réseau SAN sur des systèmes basés sur UEFI qui prennent en charge les commandes d'environnement EFI. Une configuration des adaptateurs Brocade en mode UEFI peut ne pas être prise en charge sur certains systèmes hôtes. Cependant, étant donné que les adaptateurs Brocade sont livrés avec tous les ports activés et la négociation automatique de vitesse activée par défaut, les adaptateurs devraient fonctionner dans la plupart des systèmes. Présentation La Figure 17 à la page 142 fournit un diagramme de flux pour les « Procédures » à la page 143 et ce chapitre contient des informations pour configurer votre adaptateur, le système hôte et le périphérique d'amorçage distant pour un amorçage sur réseau SAN. 142 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN FIGURE 17 Configuration de l'amorçage sur réseau SAN · Vérifier la dernière version BIOS sur l'adaptateur installé. · Vérifier le dernier pilote d'adaptateur installé dans le système hôte. Étape 2-3 · Installer le matériel de l'adaptateur dans le système hôte. · Installer le logiciel de l'adaptateur dans le système hôte. Étape 1 Configurez le système hôte de sorte à ce qu'il s'amorce à partir de l'adaptateur. Étape 5 Liez le PWWN de l'adaptateur à un LUN disponible pour un amorçage sur un SAN. Étape 6-8 Configurez le LUN de sorte à effectuer un amorçage à partir d'un système hôte. Étape 12 Optionnel. Installez le progiciel de pilotes dans sa totalité sur le LUN d'amorçage. Étape 14 Amorcez le système hôte à partir d'un périphérique d'amorçage de stockage. Étape 15 Installez les pilotes d'adaptateur, le système d'exploitation hôte et les fichiers nécessaires sur le LUN d'amorçage. Étape 13 Créez une zone cible dans la matrice contenant le PWWN du port d'adaptateur et le port de stockage du LUN. Étape 9 Installer les derniers code d'amorçage et pilote d'adaptateur, le cas échéant. Étape 4 Installez-vous l'adaptateur dans un système hôte UEFI ? Configurez le BIOS de sorte à effectuer un amorçage sur SAN. Étape 10 Configurez UEFI de sorte à effectuer un amorçage sur SAN. Étape 11 Non Oui Remarque : procédures de à la page suivante. référence aux numéros d'étape Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 143 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Procédures Les procédures suivantes sont illustrées dans le diagramme de flux de la Figure 17 à la page 142. Pour la réalisation de certaines de ces étapes, vous pouvez être renvoyé vers des sections plus détaillées de ce chapitre. 1. Installez l'adaptateur et le logiciel dans le système hôte en suivant les instructions des sections Chapitre 2, “Installation du matériel” et Chapitre 3, “Installation du logiciel”. 2. Vérifiez que l'adaptateur contient la dernière version du BIOS. Vous pouvez utiliser les commandes de HCM ou de BCU. Pour HCM, procédez de la manière suivante. a. Sélectionnez un adaptateur dans l'arborescence des périphériques. b. Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet de droite pour afficher le volet Adapter Properties (Propriétés de l'adaptateur). Pour BCU, saisissez les commandes suivantes. a. Entrez la commande suivante pour énumérer les adaptateurs Brocade installés dans le système et leurs ID d'adaptateur. bcu adapter --list b. Entrez la commande suivante pour afficher des informations concernant un adaptateur possédant une ID d'adaptateur spécifique. La version de BIOS installée s'affiche dans la section Flash Information (Informations flash) de l'affichage. bcu adapter --query 3. Vérifiez que le dernier pilote d'adaptateur est installé sur votre système hôte en utilisant les informations figurant sous « Confirmation de l'installation de modules de pilotes » à la page 110. Pour plus d'informations concernant les exigences minimales du système d'exploitation pour les pilotes, reportez-vous aux sections « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. 4. Installez le dernier code d'amorçage d'adaptateur et pilote en procédant de la manière suivante. a. Téléchargez le dernier code d'amorçage et jeu de pilotes sur le site Web des adaptateurs Brocade, en procédant de la manière suivante. 1. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. 2. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. 3. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. 4. Téléchargez l'image de code d'amorçage et le jeu de pilotes sur la page Downloads (Téléchargements). b. Au besoin, mettez à niveau votre adaptateur et le code d'amorçage, en procédant de la manière suivante. 1. Jeu de pilotes. Voir « Utilisation des scripts d'utilisation du logiciel et des commandes du système » à la page 95. 2. Code d'amorçage. Voir « Mises à jour du code d'amorçage » à la page 126.144 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 5. Utilisez le menu d'amorçage de votre système hôte pour permettre au système de démarrer à partir du CD/DVD, d'une disquette, puis à partir de l'adaptateur approprié. S'il y a plusieurs adaptateurs installés sur votre système, veillez à configurer le système pour qu'il démarre à partir du premier adaptateur approprié dans la séquence d'amorçage. Un amorçage à partir du CD/DVD et de la disquette vous permet d'installer d'abord le système d'exploitation hôte et le pilote d'adaptateur sur le numéro d'unité logique d'amorçage, mais vous pouvez modifier cet ordre après installation. En fonction de votre système hôte, vous pouvez être amené à activer un amorçage à partir de l'adaptateur dans le menu d'amorçage de votre système, ou vous pouvez être amené à désactiver le disque dur de l'hôte pour démarrer à partir de l'adaptateur. REMARQUE Si vous devez désactiver le disque dur du système pour permettre un amorçage à partir de l'adaptateur et que vous souhaitez utiliser à la fois la fonctionnalité d'amorçage à partir du réseau SAN et le disque dur de votre système, reportez-vous à la documentation de votre système. Les procédures liées à cette configuration sortent du cadre de la présente publication. 6. Vérifiez que le périphérique de stockage approprié est connecté à la matrice et qu'il fonctionne. Ce périphérique doit avoir au moins un numéro d'unité logique disponible, approprié pour l'amorçage du système d'exploitation de votre hôte. 7. Déterminez le port d'adaptateur que vous souhaitez utiliser pour l'amorçage à partir du réseau SAN et notez son nom universel de port (PWWN). Pour localiser le nom universel de port pour un port d'adaptateur installé, reportez-vous à la discussion concernant le nom universel de port (PWWN) à la page xxii. Pour trouver le nom universel de port pour le port à l'aide de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade, reportez-vous à la section « Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145. 8. Configurez le système de stockage de façon à ce que le port d'adaptateur possède un accès exclusif au numéro d'unité logique. Envisagez l'utilisation des méthodes suivantes : • À l'aide d'un utilitaire de gestion de stockage ou de configuration approprié, associez le nom universel du port d'adaptateur au numéro d'unité logique sélectionné. • Masquez le numéro d'unité logique d'amorçage pour un accès exclusif par le port d'adaptateur et évitez les défaillances d'amorçage à l'aide de la commande de BCU fcpim –lunmaskadd et l'onglet LUN Masking (Masquage LUN) dans la boîte de dialogue Basic Port Configuration (Configuration de port de base) de HCM. Reportez-vous au Brocade Administrator's Guide (Guide de l'administrateur Brocade) pour plus d'informations sur la configuration de la fonctionnalité de masquage LUN. 9. Créez une nouvelle zone cible d'initiateur unique dans la matrice SAN où l'adaptateur et le périphérique de stockage sont connectés. La zone doit contenir uniquement le nom universel du port du système de stockage où le numéro d'unité logique d'amorçage se trouve et le nom universel du port d'adaptateur. Reportez-vous au Brocade Fabric OS Administrator's Guide (Guide de l'administrateur du système d'exploitation Fabric Brocade) pour connaître les procédures de zonage. 10. Pour les systèmes de BIOS, utilisez une des sections suivantes pour activer ou désactiver l'amorçage sur réseau SAN du BIOS, définir la vitesse du port d'adaptateur (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement), afficher les paramètres de configuration du BIOS, sélectionner les numéros d'unité logique d'amorçage et activer « Fabric Discovered » (Fabric détecté). • « Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145. • « Configuration du BIOS à l'aide de commandes de HCM ou de BCU » à la page 152.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 145 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 11. Pour les systèmes UEFI, activez l'adaptateur et les périphériques d'amorçage pour un amorçage sur réseau SAN en suivant les instructions figurant sous « Configuration d'UEFI » à la page 156. 12. Configurez le numéro d'unité logique pour l'amorçage de votre système hôte. Reportez-vous aux procédures requises par votre plate-forme hôte et votre système d'exploitation. 13. Installez l'image d'amorçage sur le numéro d'unité logique d'amorçage. L'image d'amorçage est constituée du pilote d'adaptateur, du système d'exploitation hôte, et des autres fichiers nécessaires pour permettre à l'hôte de démarrer à partir du périphérique d'amorçage. Voir « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159. Pour plus d'informations concernant les exigences minimales du système d'exploitation pour les pilotes, reportez-vous aux sections « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. 14. Installez le jeu de pilotes complet (pilotes, utilitaires, agent HCM) sur le numéro d'unité logique d'amorçage. Voir « Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 175. 15. Démarrez l'hôte à partir du périphérique d'amorçage de stockage SAN en suivant les procédures requises par votre système hôte. Lorsque le système démarre, les informations concernant l'installation réussie du BIOS Brocade doivent s'afficher. En outre, des informations concernant l'adaptateur Brocade et le numéro d'unité logique d'amorçage doivent s'afficher dans le menu du périphérique d'amorçage des systèmes. Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade REMARQUE Les termes « Utilitaire de configuration de BIOS Brocade » et « Menu de configuration du BIOS Brocade » sont utilisés de manière interchangeable dans ce manuel. L'utilitaire de configuration de BIOS Brocade vous permet d'effectuer les opérations suivantes sur les adaptateurs sélectionnés : • Activer ou désactiver le BIOS pour la prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN. - Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS pour un port d'adaptateur. S'il est désactivé, le système hôte ne peut pas démarrer à partir de lecteurs de disque Fibre Channel. - Le paramètre par défaut pour le BIOS d'amorçage d'adaptateur est BIOS is enabled with Fabric Discovered (BIOS activé avec Fabric détecté) sur tous les ports d'adaptateur. • Activer une des options d'amorçage suivantes : REMARQUE Pour démarrer à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe, sélectionnez les options Flash Values (Valeurs Flash) ou First LUN (Premier numéro d'unité logique). - Fabric Discovered (Fabric détecté) L'hôte démarre à partir des informations de numéro d'unité logique fournies par la matrice.146 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE La détection de numéro d'unité logique d'amorçage à base Fabric (Fabric détecté) n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles à connexion directe. - Flash Values (Valeurs Flash) L'hôte démarre à partir des informations de numéro d'unité logique stockées dans la mémoire Flash. - First LUN (Premier numéro d'unité logique) L'hôte démarre à partir du premier numéro d'unité logique visible. • Définir la vitesse de port pour l'adaptateur (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement). • Sélectionner les numéros d'unité logique d'amorçage à partir des cibles détectées. • Passer en revue les propriétés de l'adaptateur, par exemple : - Vitesse de port - PWWN (nom universel de port) - NWWN (nom universel de nœud) - Version du BIOS Pour configurer les paramètres de BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade, procédez de la manière suivante. 1. Mettez le système hôte sous tension. 2. Pendant le démarrage du système, examinez l'écran. Lorsque « Brocade BIOS configuration utility » (Utilitaire de configuration de BIOS Brocade) s'affiche, appuyez sur Alt+B ou Ctrl+B. Le PXE BIOS Configuration Menu (Menu de configuration du BIOS PXE) Brocade affiche une liste des ports d'adaptateur installés, ressemblant à celle-ci. Sous la colonne Ad No (Numéro d'adaptateur), 1/0 et 1/1 sont respectivement le premier port et le deuxième port sur le premier adaptateur installé tandis que 2/0 et 2/1 sont le premier et le deuxième port du second adaptateur installé. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 147 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Un écran peut afficher un maximum de 8 ports, et l'utilitaire de configuration de BIOS peut prendre en charge un maximum de 16 ports. Sélectionnez Page haut pour passer à l'écran précédent ou Page bas pour passer à l'écran suivant. REMARQUE Pour passer des fonctions et arrêter le chargement du BIOS, vous devez appuyer sur X pour chaque port. Appuyez sur X dans les 5 secondes pour passer l'exécution de fonctions affichées sur les écrans. Si vous appuyez sur X après 5 secondes, la fonction suivante (au lieu de la fonction actuelle) sera ignorée. 3. Sélectionnez un port que vous souhaitez configurer. Un écran semblable à l'écran suivant s'affiche. (Dans l'exemple qui suit, on a sélectionné le port 0 sur le CNA 1020 Brocade). 4. Sélectionnez l'une des options suivantes : • Adapter Settings (Paramètres de l’adaptateur). Utilisez l'écran Adapter Settings (Paramètres de l'adaptateur) pour activer le BIOS, la vitesse de port d'adaptateur (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement), et la détection des informations de numéro d'unité logique d'amorçage à partir de la matrice. Vous pouvez déterminer le nom et le nom universel de port de l'adaptateur. Passez à l'étape 5. • Boot Device Settings (Paramètres de périphérique d'amorçage). Utilisez l'écran Device Settings (Paramètres de périphérique) pour sélectionner la cible d'amorçage et le numéro d'unité logique pour l'amorçage du système hôte. Passez à l'étape 7. 5. Sélectionnez Adapter Settings (Paramètres d'adaptateur) et appuyez sur Entrée pour commencer la configuration de l'adaptateur. Un écran semblable à l'écran suivant s'affiche et indique la version actuelle de BIOS du port, le nom universel de nœud, le nom universel de port et l'adresse MAC (CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA uniquement). Tableau 11 à la page 148 explique les options disponibles pour les paramètres BIOS, Port Speed (Vitesse du port) et Boot LUN (Numéro d'unité logique d'amorçage). 148 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN TABLEAU 11 Description des champs de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade Champ Description BIOS La valeur de BIOS doit être Enable (Activer) pour le port d'adaptateur sélectionné pour la prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN. Si ce paramètre est réglé sur Disable (Désactiver), le système ne démarrera pas à partir des lecteurs de disque Fibre Channel qui sont connectés au port d'adaptateur sélectionné. REMARQUE : le paramètre par défaut pour tous les ports d'adaptateur est Enabled (Activé). Version du BIOS Affiche la version de code d'amorçage de BIOS Brocade installée sur la carte. Boot LUN (Numéro d'unité logique d'amorçage) • Fabric Discovered (Fabric détecté). Lorsque l'option est activée, des informations de numéro d'unité logique, telles que l'emplacement du numéro d'unité logique d'amorçage, sont fournies par la matrice (reportez-vous à la section « Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric » à la page 177). • Flash Values (Valeurs Flash). Les informations de numéro d'unité logique d'amorçage seront obtenues à partir de la mémoire Flash. Notez que les valeurs sont enregistrées en mémoire flash lorsque vous les configurez et les enregistrez par l'intermédiaire de l'utilitaire de configuration du BIOS et de l'utilitaire de commande Brocade (BCU). • First LUN (Premier numéro d'unité logique). L'hôte démarre à partir du premier numéro d'unité logique visible pour l'adaptateur qui est détecté dans la matrice. REMARQUE : pour démarrer à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe, vous devez utiliser les options First LUN (Premier numéro d'unité logique) ou Flash Values (Valeurs Flash). REMARQUE : la détection de numéro d'unité logique d'amorçage à base Fabric (Fabric détecté) n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles à connexion directe. NWWN (nom universel de nœud) Affiche le nom universel du nœud du port. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 149 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 6. Modifiez des paramètres éventuels en suivant les instructions figurant en bas de l'écran de l'utilitaire de configuration du BIOS. Par exemple, utilisez les touches suivantes pour sélectionner et modifier des informations : • touches haut et bas - Passer à un champ différent. • Entrée - Sélectionner un domaine et configurer les valeurs. • touches fléchées gauche et droite - Modifier une valeur. • Alt - S - Enregistrer les valeurs de configuration dans la mémoire Flash de l'adaptateur. • Alt - Q - Quitter l'utilitaire. • Esc - Revenir en arrière d'un écran. • page haut ou Page bas - Passer à l'écran précédent ou suivant. REMARQUE Pour restaurer les paramètres usine par défaut, appuyez sur R. 7. Pour configurer les périphériques d'amorçage, sélectionnez Boot Device Settings (Paramètres de périphérique d'amorçage) dans l'écran de menu initial pour le port d'adaptateur (étape 4) et appuyez sur Entrée pour désigner un numéro d'unité logique détecté comme périphérique d'amorçage. Une liste allant jusqu'à quatre périphériques d'amorçage s'affiche, indiquant le nom universel du port de stockage et le numéro d'unité logique désigné comme numéro d'unité logique d'amorçage. Le premier périphérique indiqué est le périphérique d'amorçage principal. L'hôte essaie d'abord de démarrer à partir du périphérique principal, puis à partir des périphériques suivants dans la liste. PWWN (nom universel de port) Affiche le nom universel de port unique du port. MAC Affiche l'adresse Media Access Control (MAC) du port pour les CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC. Port speed (vitesse de port) Définit la vitesse pour le port d'adaptateur. REMARQUE : auto permet au port d'adaptateur de négocier automatiquement la vitesse de liaison avec le port connecté. Auto est la seule option de vitesse pour les CNA 10 Gbps et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC. TABLEAU 11 Description des champs de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade (Suite)150 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 8. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner un périphérique d'amorçage, puis utilisez une des options suivantes pour configurer les paramètres de périphérique d'amorçage : • Appuyez sur C pour effacer un périphérique d'amorçage sélectionné de la liste. • Appuyez sur M pour modifier manuellement les informations de périphérique d'amorçage, puis saisissez les valeurs de nom universel de port et de numéro d'unité logique pour le périphérique d'amorçage. Appuyez sur M pour quitter. • Sélectionnez un périphérique et appuyez sur Entrée. Ceci affiche des écrans supplémentaires qui vous permettent de sélectionner les numéros d'unité logique détectés comme périphériques d'amorçage. Si vous sélectionnez un périphérique sous Boot Device Settings (Paramètres de périphérique d'amorçage) et que vous appuyez sur Entrée, un écran semblable à l'écran suivant s'affiche et indique toutes les cibles d'amorçage détectées. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 151 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 9. Sélectionnez une cible sur laquelle vous souhaitez désigner un numéro d'unité logique d'amorçage, puis appuyez sur Entrée. Un écran semblable à l'écran suivant affiche et reprend les informations de périphérique et les numéros d'unité logique visibles pour l'adaptateur. 10. Sélectionnez le numéro d'unité logique sur le périphérique cible que vous souhaitez désigner comme numéro d'unité logique d'amorçage pour l'hôte. Il doit s'agir du même numéro d'unité logique que celui que vous avez associé au port d'adaptateur à l'aide de l'utilitaire de gestion ou de configuration du système de stockage (reportez-vous à l'étape 8 de la section « Procédures » à la page 143). REMARQUE Vous ne devrez sélectionner le numéro d'unité logique amorçable qu'une seule fois. Après le premier amorçage, le même numéro d'unité logique sera utilisé jusqu'à ce qu'il soit modifié au moyen de l'utilitaire de configuration de BIOS. 11. Appuyez sur Entrée. Le périphérique sélectionné est ajouté à la liste des périphériques d'amorçage pour l'adaptateur.152 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 12. Enregistrez ou quittez l'utilitaire de configuration. • Pour enregistrer la configuration, appuyez sur les touches Alt et S. • Pour quitter sans enregistrer, appuyez sur les touches Alt et Q. Configuration du BIOS à l'aide de commandes de HCM ou de BCU Vous pouvez activer ou désactiver l'amorçage sur le réseau SAN du BIOS, configurer la vitesse du port d'adaptateur (adaptateurs de bus hôte et port d'adaptateur Fabric configuré en mode adaptateur de bus hôte uniquement), afficher les paramètres de configuration du BIOS, sélectionner des numéros d'unité logique d'amorçage et activer la détection automatique du numéro d'unité logique d'amorçage à partir de la matrice à l'aide des options de la boîte de dialogue du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) et des commandes de BCU. REMARQUE Vous pouvez seulement désigner les périphériques amorçables (numéros d'unité logique) à l'aide de la fonctionnalité Boot Device Settings (Paramètres de périphérique d'amorçage) de l'utilitaire de configuration de BIOS Brocade, Configuration du BIOS à l'aide du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) Pour configurer le BIOS à l'aide du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM), procédez de la manière suivante. 1. Sélectionnez un adaptateur dans l'arborescence des périphériques. 2. Sélectionnez Configure > Basic Port Configuration (Configurer > Configuration de port de base) pour afficher la boîte de dialogue Basic Port Configuration (Configuration de port de base). 3. Cliquez sur l'onglet Boot-over-SAN (Amorçage sur réseau SAN) pour afficher la boîte de dialogue Boot over SAN (Amorçage sur réseau SAN). 4. Effectuez une ou toutes les actions suivantes, selon vos besoins : • Activez ou désactivez le BIOS. Cliquez sur la case à cocher BIOS Enable (Activer le BIOS) pour activer l'amorçage sur réseau SAN. Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS pour un port d'adaptateur. Si elle est désactivée, le système hôte ne peut pas démarrer à partir de lecteurs de disque Fibre Channel. Le paramètre par défaut pour le BIOS d'amorçage d'adaptateur est activé. REMARQUE Pour les adaptateurs mezzanine uniquement, si le BIOS a été activé par l'intermédiaire d'une application de gestion de système à lame, l'option Pre-boot BIOS Enable (Activer BIOS de pré-amorçage) est sélectionnée et ne peut pas être modifiée. L'option BIOS Enable (Activer BIOS) est également désactivée. • Définir la vitesse de port pour les ports d'adaptateur. REMARQUE Auto Negotiate (Négociation automatique) permet au port de négocier automatiquement la vitesse de liaison avec le port connecté. Il s'agit de la seule option de vitesse pour les CNA 10 Gbps et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 153 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 REMARQUE Pour les adaptateurs mezzanine uniquement, si la vitesse a été définie par l'intermédiaire d'une autre application, telle que l'application de gestion de système à lame, une Pre-boot BIOS Speed (Vitesse de BIOS de pré-amorçage) est indiquée et ne peut pas être modifiée. • Activer une des options d'amorçage suivantes : REMARQUE Pour un amorçage à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe, sélectionnez les options First Visible LUN (Premier numéro d'unité logique visible) or User Configurable LUN (Numéro d'unité logique configurable par l'utilisateur). • Fabric Discovered (Fabric détecté). Lorsque cette option est activée, l'identification de numéro d'unité logique d'amorçage est fournie par la matrice (reportez-vous à la section « Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric » à la page 177). REMARQUE La détection de numéro d'unité logique d'amorçage à base Fabric (Fabric détecté) n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles Fibre Channel à connexion directe. • First Visible LUN (Premier numéro d'unité logique visible). L'hôte démarre à partir du premier numéro d'unité logique visible pour l'adaptateur qui est détecté dans la matrice. • User Configured LUNs (Numéros d'unité logique configurés par l'utilisateur). Permet à l'utilisateur de sélectionner et de définir les priorités de la cible distante et du numéro d'unité logique pour l'amorçage sur réseau SAN. La table des numéros d'unité logique configurés par l'utilisateur affiche les numéros d'unité logique visibles pour l'adaptateur. Si vous sélectionnez cette option, il est possible de configurer jusqu'à quatre numéros d'unité logique d'amorçage configurés par l'utilisateur comme périphériques d'amorçage. Si vous sélectionnez User Configured LUNs (Numéros d'unité logique configurés par l'utilisateur), le système essaiera de démarrer d'abord sur le premier numéro d'unité logique de la table, puis successivement chaque numéro d'unité logique suivant. REMARQUE Pour les adaptateurs mezzanine uniquement, si les numéros d'unité logique ont été configurés par l'intermédiaire d'une autre application, telle qu'une application de gestion de système à lame, ceux-ci sont considérés comme des numéros d'unité logique configurés en « pré-amorçage ». Dans les configurations de pré-amorçage, il est possible de configurer jusqu'à huit numéros d'unité logique comme périphériques d'amorçage pour des adaptateurs de bus hôte et des ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte. Il est possible de configurer jusqu'à deux numéros d'unité logique pour les CNA et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA. Cliquez sur les champs Boot Device PWWN (Nom universel de port de périphérique d'amorçage) et LUN (Numéro d'unité logique) pour modifier les noms universels (WWN). Pour que le numéro d'unité logique soit accessible au port, il doit être associé au numéro d'unité logique au moyen de l'utilitaire de gestion ou de configuration approprié pour le système de stockage. En outre, il faut créer un jeu de zones sur le commutateur connecté, qui contient le nom universel du port du système de stockage où se trouve le numéro d'unité logique d'amorçage, et aussi le nom universel du port d'adaptateur. Cliquez sur les flèches vers le haut et vers le bas à droite de la table pour réorganiser les périphériques d'amorçage dans la table. Cliquez sur le symbole de suppression (X) pour retirer un périphérique de la table.154 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 5. Cliquez sur OK pour quitter et enregistrer les valeurs. Toutes les valeurs de configuration sont enregistrées dans la mémoire Flash de l'adaptateur. Pour plus de détails concernant l'utilisation des options du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) pour configurer les options de BIOS et d'amorçage sur réseau SAN, reportez-vous aux instructions d'activation de l'amorçage sur réseau SAN à l'aide de HCM dans le chapitre consacré à la Configuration de l'hôte du Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade). Configuration du BIOS à l'aide de commandes de BCU Les commandes de BCU permettent d'effectuer les tâches suivantes : • activer le BIOS, définir la vitesse de port (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement) et configurer les informations de numéro d'unité logique d'amorçage. Vous devez activer la prise en charge de l'amorçage sur réseau SAN par le BIOS pour un port d'adaptateur. Si elle est désactivée, le système hôte ne peut pas démarrer à partir de lecteurs de disque Fibre Channel. Le paramètre par défaut pour le BIOS d'amorçage d'adaptateur est activé. Il est recommandé d'activer le BIOS sur un seul port d'adaptateur par hôte pour l'amorçage sur réseau SAN. Utilisez la commande de BCU suivante pour activer le BIOS, définir la vitesse de port (en cas de besoin) et configurer les valeurs de nom universel de port cible et de numéro d'unité logique. bcu bios --enable [-s ][-o [-p pos][-b pwwn,lun*] où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez définir l'amorçage de port à partir des attributs de réseau SAN. Il pourrait s'agir de l'id_adaptateur/id_port, du nom universel (PWWN) du port, du nom du port ou du chemin d'accès matériel du port. -s Spécifie la vitesse pour le port. Le paramètre par défaut est la négociation automatique. Notez que la négociation automatique est la seule option de vitesse pour les CNA 10 Gbps et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC. - o: Options d'obtention des informations de numéro d'unité logique d'amorçage (auto, flash, firstlun). auto Permet l'identification automatique du numéro d'unité logique d'amorçage à partir de la matrice. Pour en savoir plus, voir « Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric » à la page 177. Cette valeur n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles à connexion directe. flash Les informations de numéro d'unité logique d'amorçage seront obtenues à partir de la mémoire Flash. Notez que les valeurs sont enregistrées en mémoire flash lorsque vous les configurez et les enregistrez par l'intermédiaire de l'utilitaire de configuration du BIOS, du Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) et de l'utilitaire de commande Brocade (BCU). firstlun L'hôte démarre à partir du premier numéro d'unité logique visible pour l'adaptateur qui est détecté dans la matrice.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 155 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 -p pos Spécifie la position de départ dans la matrice flash des numéros d'unité logique d'amorçage. La plage est comprise entre 0 et 3. La valeur par défaut de 0 indique que les informations existantes de nom universel de port, de numéro d'unité logique en mémoire seraient effacées. -b pwwn,lun* L'hôte démarre à partir des informations de numéro d'unité logique définies par la valeur cible de nom universel de port et de numéro d'unité logique (lun*). Spécifiez le nom universel de port sous forme de valeur séparée par deux-points et l'identification de numéro d'unité logique sous forme de valeur hexadécimale (sans le préfixe 0x). Le numéro d'unité logique doit être le même numéro d'unité logique que celui que vous avez associé au port d'adaptateur à l'aide de l'utilitaire de gestion ou de configuration du système de stockage (reportez-vous à l'étape 8 de la section « Procédures » à la page 143). • Désactivez la prise en charge du BIOS et de l'amorçage sur réseau SAN pour un port d'adaptateur à l'aide de la commande suivante : bcu bios --disable • Affichez les paramètres de BIOS, la vitesse de port actuelle et les informations de numéro d'unité logique d'amorçage pour le port sélectionné à l'aide de la commande suivante : bcu bios --query où : id_port Spécifie l'identification du port pour lequel vous souhaitez définir les attributs d'interruption de port. Toutes les valeurs de configuration sont enregistrées dans la mémoire Flash de l'adaptateur. REMARQUE Pour plus de détails concernant l'utilisation des commandes de BCU, reportez-vous aux instructions d'activation de l'amorçage sur réseau SAN à l'aide des commandes de BCU dans le chapitre consacré à la configuration de l'hôte du Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade).156 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN Configuration d'UEFI En fonction de votre système hôte basé sur UEFI, différents outils peuvent être disponibles pour exécuter les tâches suivantes de configuration des valeurs d'adaptateur qui sont stockées dans la mémoire Flash de l'adaptateur. REMARQUE UEFI n'est pas pris en charge sur l'adaptateur Brocade 804. • Activez ou désactivez les ports d'adaptateur pour l'amorçage sur réseau SAN. Lorsqu'il est activé, les périphériques Fibre Channel disponibles se connectent en tant que périphériques UEFI et reçoivent des noms de périphérique UEFI. Une fois que les périphériques Fibre Channel ont des noms de périphérique UEFI, vous pouvez les sélectionner dans le menu Boot Configuration (Configuration d'amorçage) en tant que périphériques d'amorçage. • Définissez la vitesse du port (adaptateurs de bus hôte uniquement et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte) : REMARQUE Négociation automatique est la seule option de vitesse pour les CNA 10 Gb/s et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC. • Sélectionnez les numéros d'unité logique pour l'amorçage sur réseau SAN. En fonction de votre système, différents outils peuvent être disponibles pour obtenir les numéros d'adaptateur et de poignée de contrôleur qui identifient l'adaptateur approprié pour la configuration, pour activer le(s) port(s) d'adaptateur et pour modifier les vitesses de port. Bien que la section suivante donne quelques exemples d'utilisation des commandes de l'interpréteur de commandes EFI, reportez-vous à la documentation de votre système et au système d'aide pour des informations spécifiques. • Sur des systèmes dotés de commandes d'interpréteur de commandes EFI, vous pouvez utiliser des commandes telles que drvcfg, dh, et drivers pour configurer les valeurs d'adaptateur (un exemple de procédure pour ces systèmes suit). • Sur certains systèmes, vous pouvez accéder à drvcfg et à d'autres commandes à partir d'un système de menu pour configurer les valeurs d'adaptateur. Reportez-vous aux instructions ou à l'aide en ligne de votre système. • Sur d'autres systèmes, vous devrez utiliser des commandes de BCU et les menus du BIOS du système pour configurer les valeurs d'adaptateur. Reportez-vous aux instructions ou à l'aide en ligne de votre système. Pour utiliser les options de HCM ou les commandes de BCU, reportez-vous à « Configuration du BIOS à l'aide de commandes de HCM ou de BCU » à la page 152. Les procédures suivantes donnent un exemple de configuration des valeurs d'adaptateur sur des systèmes qui prennent en charge les commandes shell EFI. 1. Mettez le système hôte sous tension. 2. Lorsque le menu du gestionnaire d'amorçage d'EFI s'affiche, sélectionnez EFI Shell (Interpréteur de commandes EFI).Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 157 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 3. Entrez la commande shell EFI suivante pour afficher le numéro de périphérique ou de poignée de pilote pour chaque pilote chargé sur le système. drivers -b Le résultat affiche un écran à la fois et inclut le numéro de poignée de pilote à deux chiffres, la version et le nom du pilote. Cherchez les entrées nommées « Brocade Fibre Channel Adapter ». Dans l'exemple suivant, l'adaptateur Brocade possède la poignée de pilote 25. 4. Entrez la commande suivante pour afficher tous les pilotes et contrôleurs qui prennent en charge le protocole de configuration de pilote. drvcfg -c Une fois que le pilote s'initialise, cherchez des entrées pour la poignée de pilote d'adaptateur Brocade que vous avez trouvée dans l'étape précédente. Dans l'exemple suivant, deux poignées de contrôleur (27 et 28) s'affichent pour la poignée de pilote 25. Chaque contrôleur représente un port sur l'adaptateur. Configurable Components Drv[1F] Ctrl[20] Child[67] Lang[eng] Drv[25] Ctrl[27] Lang[eng] Drv[25] Ctrl[28] Lang[eng] 5. Configurez un port d'adaptateur à l'aide de la commande drvcfg -s dans le format suivant. drvcfg -s [poignée de pilote] [poignée de contrôleur] Voici un exemple d'utilisation de cette commande avec les poignées de pilote et de contrôleur des étapes précédentes. a. Pour configurer un des ports d'adaptateur, entrez l'instruction suivante : drvcfg -s 25 27 REMARQUE L'option -s pour drvcfg fournit des invites pour le paramétrage des options d'adaptateur. Vous pouvez utiliser l'option -v (drvcfg -v 25 27) pour vérifier que les options actuellement définies sur l'adaptateur sont valides. b. Lorsqu'on vous invite à activer le port d'adaptateur, appuyez sur la touche Y ou N pour activer ou désactiver le port. c. Lorsque vous y êtes invité, entrez une vitesse de port (adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement). d. Pour terminer sans enregistrer les valeurs que vous avez sélectionnées, appuyez sur Échap et passez à l'étape suivante. VERSION C F G T Y P E D R V D I A G #D #C DRIVER NAME IMAGE NAME 25 0000000A D X - 2 - Brocade Fibre Channel Adapter Bus D PciROM:03:00:00:003 -------------------------------------------------------------------------------------------------158 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN Voici un exemple du résultat de la commande drvcfg en utilisant la poignée de pilote 25 et la poignée de contrôleur 27. Notez que pour des ports d'adaptateur CNA et Fabric configurés en mode CNA, une option de définition de la vitesse du port ne s'affichera pas comme pour un port d'adaptateur HBA ou Fabric configuré en mode d'adaptateur de bus hôte. Set Configuration Options (Définir les options de configuration) Drv[25] Ctrl[27] Lang[eng]Bfa Fibre Channel Driver Configuration ====================================== Port nwwn 200000051E301492 Port pwwn 100000051E301492 Enable Brocade Fibre Channel adapter/port 1/0 (Y/N)? (Activer l'adaptateur/le port Fibre Channel Brocade 1/0 (Oui/Non)?) [Y] -->Y ([Oui] -->Oui) Set Brocade Fibre Channel Adapter Port Speed 1/0 (0,2,4,8)? (Définir la vitesse du port d'adaptateur Fibre Channel Brocade 1/0 (0,2,4,8)? [Auto] -->Auto Drv[25] Ctrl[27] Lang[eng] - Options set. (Options définies) Action Required is None (Aucune action requise) REMARQUE Une saisie de la commande drvcfg avec une option -f (drvcfg -f) définit les options d'adaptateur aux valeurs par défaut. Par exemple, entrez drvcfg -f 25 27. La saisie de la commande avec l'option -v (drvcfg -v) contrôle si les options configurées pour l'adaptateur sont valides. Par exemple, entrez drvcfg -v 29 3F. REMARQUE Vous pourriez configurer l'autre port d'adaptateur en utilisant la commande drvcfg -s en gardant la poignée de pilote identique et en utilisant l'autre poignée de contrôleur (drvcfg -s 25 28). 6. Exécutez une commande shell EFI reset pour réinitialiser le système. Lorsque le système redémarre, tous les périphériques Fibre Channel disponibles s'affichent en sortie plan à mesure que le l'interpréteur de commandes EFI s'initialise. Le nom de périphérique des lecteurs SAN comporte une partie « Fibre ». 7. Trouvez le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN dans la sortie plan du système. Notez que vous pouvez également entrer la commande shell EFI suivante pour lister toutes les cibles de stockage et numéros d'unité logique visibles pour le port d'adaptateur. Le nom de périphérique des lecteurs SAN comporte une partie « Fibre ». dh -d [poignée de contrôleur] 8. Reportez-vous aux procédures du menu de Boot Configuration (Configuration d'amorçage) pour votre système pour vérifier que votre hôte est configuré pour un amorçage automatique à partir du numéro d'unité logique distant cible. 9. Reportez-vous aux instructions figurant sous « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159 pour installer le système d'exploitation et le pilote d'adaptateur de l'hôte sur le numéro d'unité logique. Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 159 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage Utilisez les procédures de cette section pour installer le système d'exploitation hôte et les pilotes d'adaptateur sur un disque non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Des instructions sont fournies pour les éléments suivants : • “Installation de Windows Server 2003 et du pilote” • “Installation de Windows Server 2008 et du pilote” • “Installation de Linux RHEL 4.x ou 5.x et du pilote” • “Installation de Linux (SLES 10 et versions ultérieures) et du pilote” • “Installation de Solaris et du pilote” • “Installation de VMware et du pilote” • “Installation sur des systèmes prenant en charge UEFI” Pour plus d'informations concernant les exigences du système d'exploitation pour les pilotes, reportez-vous aux sections « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. Avant d'installer le système d'exploitation et les pilotes d'adaptateur, assurez-vous que vous avez lié le nom universel du port d'adaptateur approprié au numéro d'unité logique d'amorçage désigné et que vous avez configuré le BIOS ou UEFI sur votre système hôte pour l'amorçage sur réseau SAN. Reportez-vous à « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141, « Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145, et « Configuration d'UEFI » à la page 156 pour les instructions. REMARQUE Les procédures suivantes chargent le système d'exploitation, les pilotes d'adaptateur et les utilitaires sur le numéro d'unité logique d'amorçage désigné pour permettre le fonctionnement de l'adaptateur et l'amorçage de votre système hôte à partir du numéro d'unité logique. Cependant, l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires de ligne de commande Brocade, par exemple, bfa_supportsave, ne sont pas installés. Pour installer le jeu de pilotes complet avec l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires, reportez-vous à « Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 175 après avoir terminé les étapes suivantes. Installation de Windows Server 2003 et du pilote Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage du système hôte possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Windows Server 2003. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1. Les fichiers du disque de mise à jour de pilote sont fournis pour les systèmes x86 et x64. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de fichiers du disque de mise à jour de pilote et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation.160 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE Pour l'amorçage sur réseau SAN, vous aurez besoin du fichier fc dud, brocade_adapter_fc___dud_.zip. Notez que seuls les adaptateurs de bus hôte et les ports d'adaptateur de bus hôte Fabric sont pris en charge pour l'amorçage sur réseau SAN sous Windows 2003. Pour l'amorçage réseau, vous aurez besoin du fichier brocade_adapter_nw___ dud_.zip REMARQUE Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le disque de mise à jour de pilote ne vérifie pas la configuration requise dans le cadre de l'installation. Veuillez examiner les exigences de système d'exploitation et installer les correctifs nécessaires une fois le système d'exploitation installé. 2. Téléchargez le fichier disque de mise à jour d'adaptateur Windows 2003 approprié (dud) .zip pour votre plate-forme hôte sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Sur le site Web des adaptateurs, allez sur la page Downloads (Téléchargements) des pilotes. b. Sur la page des téléchargements, sélectionnez le système d'exploitation de votre hôte dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers, or Documents (Télécharger des programmes d'installation, pilotes ou documents individuels) pour accéder aux téléchargements appropriés. c. Téléchargez le disque de mise à jour de pilote dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Dézippez le fichier et copiez-le sur un disque formaté pour créer le disque de mise à jour de pilote d'adaptateur. 4. Insérez le support d'installation du système d'exploitation Windows 2003 dans le lecteur de CD/DVD du système hôte et démarrez à partir du CD ou DVD. 5. Répondez aux invites qui s'affichent lorsque Windows s'installe. Lorsque vous êtes invité à appuyer sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tiers, appuyez sur F6. REMARQUE Si vous manquez le message indiquant d'appuyer sur F6, vous devrez redémarrer à partir du CD ou DVD du système d'exploitation. Les messages suivants s'affichent : Setup could not determine the type of one or more mass storage devices installed on your system, or you have chosen to manually specify an adapter. Currently, Setup will load support for the following mass storage device(s): (Le programme d'installation n'a pas pu déterminer le type d'un ou plusieurs périphériques de stockage de masse installés sur votre système ou vous avez choisi d'indiquer manuellement un adaptateur. À présent, le programme d'installation va charger la prise en charge du(des) périphérique(s) de stockage de masse suivant(s)) S=Specify Additional Device (Indiquer un périphérique supplémentaire) ENTER=continue (ENTRÉE=Continuer) F3=Exit (Quitter).Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 161 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 6. Sélectionnez S pour spécifier des périphériques supplémentaires. REMARQUE Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade en sélectionnant « S » et en procédant de la manière suivante pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Windows 2003 Server. 7. Lorsque s'affiche un message indiquant d'insérer le disque nommé disque de maintenance matérielle fourni par le fabricant, insérez le disque de mise à jour de pilote d'adaptateur Brocade que vous avez créé dans étape 3 et appuyez sur Entrée. Une liste de périphériques s'affiche. 8. Sélectionnez l'adaptateur Brocade dans la liste et appuyez sur Entrée. Le message suivant s'affiche : Setup will load support for the following mass storage device(s): Brocade Fibre Channel Adapter. (Le programme d'installation va charger la prise en charge du(des) périphérique(s) de stockage de masse suivant(s)) : Adaptateur Fibre Channel Brocade) 9. Appuyez sur Entrée. 10. Retirez le disque de mise à jour de pilote après chargement des fichiers de mise à jour de pilote. 11. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Après installation de Windows sur le numéro d'unité logique distant, le système doit automatiquement redémarrer à partir du numéro d'unité logique. Des messages devraient s'afficher sur le système hôte lorsque le BIOS ou UEFI se charge avec succès. Les écrans de configuration d'amorçage système doivent également afficher une entrée de disque dur contenant l'adaptateur Brocade, le numéro d'unité logique d'amorçage et le périphérique de stockage cible. Installation de Windows Server 2008 et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer Windows Server 2008 et le pilote d'adaptateur sur un disque non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Windows Server 2008. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. REMARQUE Pour les adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode d'adaptateur de bus hôte, vous aurez besoin du fichier fc dud, brocade_adapter_fc___dud_.zip. Pour les CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA, vous aurez besoin du fichier fcoe dud, brocade_adapter_fcoe_w2k8_x86_dud_.zip.162 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le disque de mise à jour de pilote ne vérifie pas la configuration requise dans le cadre de l'installation. Veuillez examiner les exigences de système d'exploitation et installer les correctifs nécessaires une fois le système d'exploitation installé. 1. Les fichiers du disque de mise à jour de pilote sont fournis pour les systèmes x86 et x64. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de fichiers du disque de mise à jour de pilote et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. 2. Téléchargez le fichier disque de mise à jour d'adaptateur Windows 2008 approprié (dud) .zip pour votre plate-forme hôte sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Sur le site Web des adaptateurs, allez sur la page Downloads (Téléchargements) des pilotes. b. Sur la page des téléchargements, sélectionnez le système d'exploitation de votre hôte dans la liste Download Individual Software Installers, Drivers, or Documents (Télécharger des programmes d'installation, pilotes ou documents individuels) pour accéder aux téléchargements appropriés. c. Téléchargez le disque de mise à jour de pilote dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Dézippez le fichier et copiez-le sur un CD, un lecteur USB ou une disquette formatée pour créer le disque de mise à jour de pilote d'adaptateur. 4. Insérez le DVD d'installation du système d'exploitation Windows 2008 dans le lecteur système et démarrez à partir du DVD. 5. Répondez aux invites qui s'affichent sur les écrans du programme d'installation Windows. Veillez à choisir une installation Standard (installation complète) et à accepter la licence du Logiciel. 6. Lorsque la fenêtre, Which type of installation do you want? (Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?) s'affiche, sélectionnez Custom (advanced) (Personnalisé (avancé)). 7. Lorsque l'écran Where do you want to Install Windows? (Où souhaitez-vous installer Windows ?) s'affiche, sélectionnez l'option Load Driver (Charger pilote) en bas de l'écran. La boîte de dialogue Load Driver (Charger pilote) s'affiche, vous invitant à insérer le support d'installation contenant les fichiers de pilote. ATTENTION Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Windows 2008 Server. 8. Insérez le support contenant les fichiers de mise à jour de pilote d'adaptateur Brocade que vous avez créé à l'étape 3. 9. Sélectionnez Browse (Parcourir) dans la boîte de dialogue Load Driver (Charger pilote) et sélectionnez un disque de mise à jour de pilote d'adaptateur. 10. Cliquez sur OK.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 163 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 REMARQUE Si vous sélectionnez « Hide drivers that are not compatible with hardware on this computer » (Masquer les pilotes qui ne sont pas compatibles avec le matériel de cet ordinateur), seuls les pilotes pour les modèles d'adaptateur installés s'afficheront sur l'écran Select the drive to be installed (Sélectionnez le lecteur à installer). Si cette option n'est pas sélectionnée, les pilotes pour tous les modèles d'adaptateur s'affichent. 11. Sélectionnez le pilote pour l'adaptateur dont vous êtes en train de configurer l'amorçage sur réseau SAN puis cliquez sur Next (Suivant). Après chargement du pilote, les numéros d'unité logique distants qui sont visibles pour le port d'adaptateur s'affichent sur l'écran Where do you want to install Windows? (Où voulez-vous installer Windows ?). 12. Remplacez le disque de mise à jour de pilote par le DVD Windows 2008. 13. Sélectionnez le numéro d'unité logique que vous avez identifié comme périphérique d'amorçage pour le port d'adaptateur puis cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE La sélection de Drive options (advanced) (Options de lecteur (avancées)) offre d'autres options pour modifier le disque de destination, comme le formatage d'une partition (lorsque le système d'exploitation est déjà installé) et la création d'une nouvelle partition. 14. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Après installation de Windows sur le numéro d'unité logique distant, le système doit automatiquement redémarrer à partir du numéro d'unité logique. Des messages devraient s'afficher sur le système hôte lorsque le chargement du BIOS Brocade ou UEFI réussit. Les écrans de configuration d'amorçage système doivent également afficher une entrée de disque dur contenant l'adaptateur Brocade, le numéro d'unité logique d'amorçage et le périphérique de stockage cible. Installation de Linux RHEL 4.x ou 5.x et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer RHEL et le pilote d'adaptateur sur un disque non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage du système hôte possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Linux. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. REMARQUE Les procédures suivantes chargent le système d'exploitation, le pilote d'adaptateur et les utilitaires sur le numéro d'unité logique d'amorçage désigné pour permettre le fonctionnement de l'adaptateur et l'amorçage de votre système hôte à partir du numéro d'unité logique. Cependant, l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires de ligne de commande Brocade, par exemple, bfa_supportsave, ne sont pas installés. Pour installer le jeu de pilotes complet avec l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires, reportez-vous à « Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 175 après avoir terminé les étapes suivantes.164 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de fichiers du disque de mise à jour de pilote et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. REMARQUE Pour les systèmes RHEL 5 x86 et x86_64, installez les fichiers de disque de mise à jour de pilote fc pour CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA et pour adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode d'adaptateur de bus hôte. Le format de fichier de disque de mise à jour de pilote fc est brocade_fc_adapter___dud_.iso. 2. Téléchargez le fichier .iso de disque de mise à jour d'adaptateur RHEL approprié (dud) pour votre plate-forme hôte sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le disque de mise à jour de pilote dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Créez un CD ou lecteur USB de disque de mise à jour de pilote à partir de l'image ISO. 4. Insérez le CD n°1 du produit Linux Red Hat dans le lecteur de CD du système hôte et amorcez le système. 5. À l'invite de démarrage, entrez une des commandes suivantes et appuyez sur Entrée : • Pour l'amorçage sur réseau SAN, utilisez la commande suivante. linux dd • Pour l'amorçage sur réseau SAN avec chemins d'accès multiples, utilisez la commande suivante. linux dd mpath REMARQUE L'option mpath installe le système d'exploitation et le pilote sur un numéro d'unité logique connecté au serveur par l'intermédiaire de plusieurs chemins et fournit un nom unique et individuel pour le périphérique. Si l'option mpath n'était pas utilisée dans une configuration à chemins d'accès multiples, une instance de périphérique distincte s'afficherait pour chaque chemin durant l'installation. En utilisant cette option, une seule instance s'affiche pour le périphérique, bien que plusieurs chemins existent.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 165 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 6. Lorsque la boîte de message Driver Disk (Disque de pilote) affiche l'invite « Do you have a driver disk » (Possédez-vous un disque de pilote), Sélectionnez Yes (Oui), puis appuyez sur Entrée. ATTENTION Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Linux. 7. Depuis la fenêtre Driver Disk Source (Source du disque de pilote), sélectionnez la source du pilote hdx (où x est la lettre du CD ou du lecteur USB), puis appuyez sur Entrée. La fenêtre Insert Driver Disk (Insérer disque de pilote) s'affiche. 8. Insérez le disque de mise à jour de pilote (dud) que vous avez créé à l'étape 3 dans le lecteur de CD ou DVD. 9. Sélectionnez OK, puis appuyez sur Entrée. Le pilote se charge automatiquement. 10. Lorsque la fenêtre Disk Driver (Pilote sur disque) s'affiche et vous invite à installer d'autres pilotes, sélectionnez No (Non) ou Yes (Oui) en fonction de l'adaptateur installé et du système d'exploitation, puis appuyez sur Entrée. Pour RHEL 5 et versions ultérieures sur des plates-formes x86 et x86_x64, installez le disque de mise à jour de pilote fc pour un adaptateur de bus hôte, un port d'adaptateur Fabric configuré en mode d'adaptateur de bus hôte, un CNA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA. Le format de fichier fc est brocade_fc_adapter__ _dud_.iso. 11. Insérez le CD n°1 du produit Linux Red Hat dans le lecteur de CD (au besoin, retirez d'abord le CD de mise à jour du pilote d'adaptateur), puis appuyez sur Entrée. 12. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Installation de Linux (SLES 10 et versions ultérieures) et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer SLES 10 et versions ultérieures et le pilote d'adaptateur sur un disque Fibre Channel non formaté configuré comme périphérique amorçable. • Pour des adaptateurs de bus hôte installés sous SLES 11 sur des systèmes pris en charge par UEFI, reportez-vous à la section « Installation en mode UEFI et amorçage avec des adaptateurs de bus hôte » à la page 173. Pour les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte, reportez-vous aux procédures suivantes. • Pour les CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA sous SLES 11 sur des systèmes pris en charge par UEFI, reportez-vous à la section « Installation du mode UEFI et amorçage avec des CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA » à la page 174. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Linux. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations.166 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE Si vous installez SLES 11 pour des systèmes avec adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement, les pilotes appropriés sont inclus avec le CD de produit ; vous pouvez donc ignorer les étapes 1 à 3 dans les procédures suivantes. Cependant, si le pilote n'est pas détecté sur le CD de produit SLES durant l'installation, vous devez télécharger le dernier fichier ISO de mise à jour du pilote, créer un CD ou lecteur USB de disque de mise à jour de pilote et l'utiliser pour installer les pilotes de la manière expliquée dans les étapes suivantes. 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de ces fichiers et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. 2. Téléchargez le fichier .iso de mise à jour du pilote d'adaptateur Brocade approprié pour votre système SLES sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Créez un CD ou lecteur USB de disque de mise à jour de pilote à partir de l'image ISO. 4. Insérez le CD n° 2 du produit SLES dans le lecteur du système hôte et suivez les procédures de votre système pour démarrer à partir du CD. L'écran principal d'installation finit par s'afficher. 5. Effectuez les étapes suivantes en fonction de votre plate-forme hôte : • Pour les systèmes SLES 10, appuyez sur F5. Lorsque le système vous invite à sélectionner Yes (Oui), No (Non), ou File (Fichier), sélectionnez Yes (Oui) et appuyez sur Enter (Entrée). • Pour les systèmes SLES 11, appuyez sur F6. Lorsque le système vous invite à sélectionner Yes (Oui), No (Non), ou File (Fichier), sélectionnez Yes (Oui) et appuyez sur Enter (Entrée). 6. Lorsque l'invite « Please choose the driver update medium » (Veuillez choisir le support de mise à jour de pilote), installez le CD ou lecteur USB contenant le disque de mise à jour de pilote que vous avez créé à l'étape 3. REMARQUE Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Linux. Si vous installez les pilotes SLES 11 pour des adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte uniquement, les pilotes se trouvent sur le CD du produit SLES. Vous ne devez pas utiliser le disque de mise à jour de pilote SLES pour installer les pilotes à moins que le pilote approprié ne soit pas détecté sur le CD du produit.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 167 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 7. Sélectionnez le lecteur où est chargé le disque de mise à jour de pilote, puis appuyez sur Entrée. La mise à jour du pilote se charge sur le système. En cas de réussite de la mise à jour du pilote, un message « Driver Update OK » (Mise à jour réussie du pilote) s'affiche : 8. Appuyez sur Entrée. 9. Si le système vous invite à mettre à jour un autre pilote, sélectionnez BACK (PRÉCÉDENT), puis appuyez sur Entrée. 10. Lorsque le message « Make sure that CD number 1 » (Assurez-vous qu'il s'agit du CD n° 1) s'affiche, insérez le CD n° 1 du produit SLES dans le lecteur et sélectionnez OK. 11. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Après installation de SLES sur le numéro d'unité logique distant, le système doit automatiquement redémarrer à partir du numéro d'unité logique. Installation de RHEL 6.x ou d'Oracle Enterprise Linux (OEL) 6.x et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer RHEL 6.x, RHEL 6.x U1, OEL 6.x, ou OEL 6.x U1 et le pilote d'adaptateur sur un disque non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage du système hôte possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Linux. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. Les instructions suivantes s'appliquent aux modèles d'adaptateur Brocade 415, 425, 815, 825, 1010, 1020, 1007, 1741, et 1860. Si vous utilisez un autre adaptateur, vous pouvez installer les pilotes RHEL comme d'habitude (reportez-vous à la section « Installation de Linux RHEL 4.x ou 5.x et du pilote » à la page 163). Ceci installe la version noarch des pilotes d'adaptateur. REMARQUE Les procédures suivantes chargent le système d'exploitation, le pilote d'adaptateur et les utilitaires sur le numéro d'unité logique d'amorçage désigné pour permettre le fonctionnement de l'adaptateur et l'amorçage de votre système hôte à partir du numéro d'unité logique. Cependant, l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires de ligne de commande Brocade, par exemple, bfa_supportsave, ne sont pas installés. Pour installer le jeu de pilotes complet avec l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires, reportez-vous à « Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 175 après avoir terminé les étapes suivantes.168 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de fichiers du disque de mise à jour de pilote et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. REMARQUE Installez le disque de mise à jour de pilote fc pour un adaptateur de bus hôte, un port d'adaptateur Fabric configuré en mode adaptateur de bus hôte, un CNA ou un port d'adaptateur Fabric configuré en mode CNA. Le format de fichier fc est brocade_fc_adapter___dud_.iso. 2. Téléchargez le fichier .iso de disque de mise à jour d'adaptateur RHEL 6.x approprié (dud) pour votre plate-forme hôte sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le disque de mise à jour de pilote dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Créez un CD ou lecteur USB de disque de mise à jour de pilote à partir de l'image ISO. 4. Insérez le CD ou lecteur USB du système d'exploitation dans le lecteur de CD du système hôte, en fonction du système d'exploitation que vous installez. 5. Démarrez le système. 6. Lorsque l'écran d'accueil s'affiche avec un message « Press [Tab] to edit options » (Appuyez sur [Tab] pour modifier les options), appuyez sur la touche Tab. REMARQUE Pour le mode UEFI, appuyez sur n'importe quelle touche pour modifier les options. 7. Appuyez sur a pour modifier les arguments de noyau, puis ajoutez « linux dd » à la ligne suivante : vmlinuz initrd=initrd.img linux dd 8. Lorsque vous êtes invité à charger le pilote, insérez le disque de mise à jour de pilote (dud) que vous avez créé à l'étape 3 dans le lecteur CD, DVD, ou USB. 9. Suivez les invites du système pour charger le pilote et poursuivre l'installation du système d'exploitation. Reportez-vous à la documentation de votre système, selon le besoin, pour formater et achever l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. 10. Redémarrez le système. Le système passera par défaut sur Unbreakable Kernel (Noyau incassable). Le message suivant peut s'afficher : No root device found (Disque racine introuvable). Boot has failed, sleeping forever. (Aucun périphérique racine trouvé. L'amorçage a échoué, mise en veille permanente)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 169 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Cette erreur survient parce que les pilotes d'adaptateur Brocade ne prennent pas en charge ce noyau pour l'amorçage sur réseau SAN. Vous devez basculer vers le noyau compatible Red Hat à l'aide de l'étape 11 à étape 14. 11. Redémarrez une nouvelle fois le système. 12. Lorsque les messages suivants s'affichent, appuyez sur n'importe quelle touche. Press any key to enter the menu (Appuyez sur n'importe quelle touche pour entrer dans le menu) Booting Oracle Linus Server-uek (2.6.32-100.28.5.el6.x86_64) in 1 seconds... (Démarrage d'Oracle Linus Server-uek (2.6.32-100.28.5.el6.x86_64) dans 1 seconde...) 13. Lorsque l'écran de sélection des noyaux Oracle Linux Server-uek ou Oracle Linux Server-base s'affiche, sélectionnez le noyau de base. 14. Lorsque le système d'exploitation réussit à démarrer, faites du noyau de base l'option d'amorçage par défaut en procédant de la manière suivante : a. Ouvrez une session en tant qu'utilisateur « root ». b. Effectuez un clic droit sur l'écran et sélectionnez Open Terminal (Ouvrir terminal) dans le menu. c. Modifiez le fichier /boot/grub/menu.lst et remplacez « default=0 » par « default=1 ». Marquez également en tant que commentaire la ligne « hiddenmenu » (#hiddenmenu). d. Modifiez le délai à 15 secondes au lieu de la valeur par défaut 5 (recommandée). e. Enregistrez le fichier et redémarrez. 15. Le noyau compatible RHEL doit maintenant démarrer par défaut. Installation de Solaris et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer Solaris et les pilotes sur un disque Fibre Channel non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Remarques concernant l'installation Lisez attentivement les remarques importantes suivantes avant d'installer Solaris et les pilotes d'adaptateur sur le numéro d'unité logique. • Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de Solaris. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. • Avant de poursuivre, détachez ou désactivez les disques durs locaux existants éventuels sur votre système hôte étant donné que l'installation prendra le disque local par défaut pour l'installation. Vous pouvez reconnecter ou réactiver ce lecteur après l'installation de ces procédures. • L'amorçage sur réseau SAN n'est pas pris en charge sur les systèmes Solaris SPARC. • Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris.170 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN Procédure d'installation 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de ces fichiers et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. 2. Téléchargez le fichier .iso de mise à jour du pilote d'adaptateur Brocade approprié pour votre système sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Créez un CD ou lecteur USB de « mise à jour à l'installation » à partir de l'image ISO. 4. Mettez le système hôte sous tension. 5. Insérez le DVD d'installation de Solaris 10 dans le lecteur DVD système. 6. Sélectionnez l'installation Solaris au niveau du menu d'amorçage GRUB.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 171 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 Si des périphériques sont configurés, un menu ressemblant à celui-ci doit s'afficher : 7. Appuyez sur « 5 » pour sélectionner Apply Driver Updates (Appliquer les mises à jour de pilote). 8. Remplacez le DVD d'installation de Solaris par le CD ou lecteur USB de mise à jour à l'installation que vous avez créé à l'étape 3. ATTENTION Vous devez charger le pilote de stockage Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Solaris. 9. Lorsque la mise à jour se termine, appuyez sur « e » pour éjecter le CD ou lecteur USB de mise à jour à l'installation contenant la mise à jour du pilote. 10. Insérez le CD/DVD d'installation de Solaris. 11. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Installation de VMware et du pilote Procédez de la manière suivante pour installer VMware et le pilote d'adaptateur sur un disque Fibre Channel non formaté que vous avez configuré comme périphérique amorçable lors de la configuration du BIOS d'adaptateur ou d'UEFI sur le système hôte. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation de VMware. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. REMARQUE Pour l'amorçage sur réseau SAN sous VMware 4.0 et systèmes ultérieurs, si l'installation ou les mises à jour de pilote sont effectuées pour des CNA et des ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA en utilisant l'image ISO, mettez à jour les pilotes de stockage en utilisant le disque de mise à jour de pilote bfa. Pour les adaptateurs de bus hôte et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte, utilisez simplement l'image ISO bfa. 172 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE Notez que vous pouvez utiliser le VMware Image Builder PowerCLI pour créer un groupe hors connexion brocade_esx50_.zip et une image d'installation brocade_esx50_.iso ESX 5.0 qui inclut les pilotes et utilitaires Brocade. Reportez-vous à la section documentation de votre Image Builder pour plus de détails concernant l'utilisation d'Image Builder PowerCLI. 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de fichiers de mise à jour de pilote et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. 2. Téléchargez le fichier .iso de mise à jour du pilote d'adaptateur Brocade approprié pour votre système sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). 3. Créez un CD ou lecteur USB de pilote Fibre Channel à partir de l'image ISO. Celui-ci contiendra les pilotes VMware appropriés pour le système. 4. Insérez le disque ESX OS dans le système hôte. 5. Lorsque vous êtes invité à donner une méthode de mise à niveau ou d'installation, sélectionnez le mode graphique. Des messages d'installation s'affichent, suivis d'un écran d'accueil. 6. Suivez les invites à l'écran pour continuer et accepter le contrat de licence. 7. Si on vous demande des options d'installation, sélectionnez « Complete Server install, formatting installation hard disks » (Installation complète du serveur, formatage des disques durs à l'installation). 8. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez votre type de clavier. 9. Lorsque vous êtes invité à charger des « pilotes personnalisés », insérez le CD ou lecteur USB de pilote Fibre Channel dans le système hôte. ATTENTION Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de VMware. Après ajout des pilotes à la liste, vous êtes invité à réinsérer le disque ESX 4.X OS dans le système hôte. 10. Réinsérez le disque ESX et suivez les invites pour charger les pilotes. 11. Continuez à répondre aux instructions à l'écran pour configurer le système en vue de l'installation d'ESX. Pour des instructions détaillées, reportez-vous au Server Installation and Upgrade Guide (Guide d'installation et de mise à niveau du serveur) pour la version de votre système d'exploitation.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 173 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 12. Lorsque vous êtes invité à donner un emplacement d'installation d'ESX, veillez à sélectionner le numéro d'unité logique d'amorçage que vous avez configuré comme périphérique amorçable dans la liste des cibles de stockage détectées. 13. Continuez de répondre aux invites du système pour terminer la configuration et l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage. 14. Lorsque vous redémarrez le système, veillez à configurer le BIOS pour que l'amorçage se fasse à partir du numéro d'unité logique où vous avez installé ESX. Installation sur des systèmes prenant en charge UEFI Les systèmes plus récents IBM 3xxx M2 et Dell 11G x86_64 peuvent fonctionner soit en mode UEFI soit en mode BIOS hérité. Il y a plusieurs différences concernant le chargement du système d'exploitation et des pilotes sur ces systèmes pour les adaptateurs de bus hôte, les CNA ou les adaptateurs Fabric avec ports configurés en mode CNA ou adaptateur de bus hôte. Voici des procédures pour trois scénarios différents d'installation qui complètent les procédures de la section « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159. Installation en mode UEFI et amorçage avec des adaptateurs de bus hôte REMARQUE Ces procédures concernent les adaptateurs de bus hôte installés sur les systèmes SLES 11 et SLES 11 SP1 uniquement. Pour les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode adaptateur de bus hôte, reportez-vous à la section « Installation de Linux (SLES 10 et versions ultérieures) et du pilote » à la page 165. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation du système d'exploitation. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1. Définissez le mode approprié, en fonction de votre système hôte. Voici quelques exemples : • Systèmes Dell 11G - Définissez le mode d'amorçage UEFI. • Systèmes IBM 3xxx M2 - Déplacez l'option d'amorçage « Legacy only » (Hérité uniquement) en dessous des entrées d'amorçage UEFI dans le menu des options d'amorçage. 2. Insérez le CD du produit SLES 11 dans votre système hôte et suivez les procédures de votre système pour démarrer à partir du CD. 3. Procédez à l'installation de SLES 11, en veillant à configurer la partition UEFI /boot/efi et à sélectionner le chargeur d'amorçage « elilo ». Pendant l'installation, le processus d'installation du chargeur d'amorçage affichera une boîte de dialogue d'erreur. Réessayer l'installation du chargeur d'amorçage ne corrigera pas le problème ; poursuivez simplement l'installation. Le problème sera corrigé à l'aide des fonctions d'options d'amorçage du système UEFI. 4. Laissez l'installation se poursuivre avec un réamorçage. Lorsque le système redémarre, examinez une possibilité de configurer les options d'amorçage d'UEFI à l'aide du menu du gestionnaire d'amorçage UEFI. 174 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN 5. Dans le menu du gestionnaire d'amorçage, sélectionnez Add Option (Ajouter option) pour aller sur le lecteur approprié pour l'amorçage sur réseau SAN et sélectionnez le répertoire efi et le programme elilo.efi. Ceci corrige l'échec d'installation du chargeur d'amorçage qui a été signalé pendant l'installation. 6. Utilisez l'option de démarrage d'UEFI pour amorcer l'entrée de système d'exploitation pour le lecteur SAN (elilo.efi). L'opération d'amorçage charge le noyau SLES 11 et initrd, puis charge le système Linux Lorsque le noyau Linux tente de monter le système de fichiers racine, il peut y avoir une deuxième Erreur qui est provoquée par la configuration d'installation d'amorçage qui sélectionne la mauvaise partition de disque pour le système de fichiers racine. Après l'échec initial du noyau pour monter le système de fichiers racine, il essayera de monter un système de fichiers racine de substitution. Ce sera le système de fichiers racine correct et le système SLES doit poursuivre et terminer l'installation de SLES 11. Une fois l'installation terminée, la configuration du chargeur d'amorçage peut être fixée en utilisant l'outil yast2->system (système-->boot loader (chargeur d'amorçage)->Section Management (Gestion de section)->Edit (Modifier). L'identité du système de fichiers racine adéquat peut être trouvée dans le fichier /var/log/boot.msg, associé au message de remplacement du montage du système de fichiers racine qui a échoué. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation du système d'exploitation. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. Installation du mode UEFI et amorçage avec des CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA REMARQUE Ces procédures s'adressent à SLES 11 et SLES 11 SP1 uniquement pour les CNA et ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA. Si le numéro d'unité logique que vous avez ciblé pour l'amorçage sur réseau SAN possède déjà un système d'exploitation installé, veillez à utiliser les options pour le reformatage du numéro d'unité logique pendant l'installation du système d'exploitation. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1. Reportez-vous à la section « Modules d'installation d'amorçage » à la page 52 pour une liste de ces fichiers et des systèmes d'exploitation qui prennent en charge ces fichiers. Reportez-vous également à la section « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42 pour plus d'informations concernant la prise en charge des pilotes d'adaptateur par les systèmes d'exploitation. 2. Téléchargez le fichier .iso de mise à jour du pilote d'adaptateur Brocade approprié pour votre système sur le site Web des adaptateurs Brocade à l'adresse www.brocade.com/adapters en procédant de la manière suivante : a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Driver Update Disks (DUDs) » (Disques de mise à jour de pilote). Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 175 53-1002144-01 Amorçage sur le réseau SAN 4 3. Créez un CD ou lecteur USB de disque de mise à jour de pilote à partir de l'image ISO. 4. Configurez un des modes suivants, en fonction de votre système : • Systèmes Dell 11G - Définissez le mode d'amorçage UEFI. • Systèmes IBM 3xxx M2 - Déplacez l'option d'amorçage « Legacy only » (Hérité uniquement) en dessous des entrées d'amorçage UEFI dans le menu des options d'amorçage. 5. Insérez le CD n° 1 du produit SLES 11 dans le lecteur de votre système hôte et suivez les procédures de votre système pour démarrer à partir du CD. 6. Pendant l'installation, à la première occasion, choisissez d'abandonner l'installation. Le menu Expert Mode (Mode expert) doit s'afficher. 7. Dans le menu Expert Mode (Mode expert), sélectionnez Kernel Settings (Paramètres de noyau), puis l'option de chargement d'un disque de mise à jour de pilote. 8. Insérez le CD ou lecteur USB avec la mise à jour de pilote que vous avez créé à l'étape 3. REMARQUE Vous devez charger le pilote d'adaptateur Brocade à ce stade pour que le système puisse accéder au numéro d'unité logique d'amorçage pour l'installation de Linux. 9. Sélectionnez le lecteur de disque approprié renfermant le disque de mise à jour de pilote, puis appuyez sur Entrée. Le pilote se charge sur le système. En cas de réussite de la mise à jour du pilote, un message « Driver Update OK » (Mise à jour réussie du pilote) ou un message similaire s'affiche : 10. Appuyez sur Entrée. 11. Si le système vous invite à mettre à jour un autre pilote, sélectionnez BACK (PRÉCÉDENT), puis appuyez sur Entrée. 12. Lorsque vous êtes invité à insérer le CD n° 1 du produit SLES 11, insérez-le dans le lecteur et sélectionnez OK. 13. Continuez de répondre aux instructions à l'écran et reportez-vous à la documentation de votre système selon le besoin pour formater et terminer l'installation sur le numéro d'unité logique d'amorçage cible. Après installation de SLES sur le numéro d'unité logique distant, le système doit automatiquement redémarrer à partir du numéro d'unité logique. Installation du jeu de pilotes complet sur les numéros d'unité logique d'amorçage Les procédures qui précèdent pour chaque système d'exploitation sous la section « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159, n'installent pas l'agent HCM et la gamme complète d'utilitaires de ligne de commande Brocade. Pour installer le jeu de pilotes complet avec l'agent d'adaptateur et toutes les commandes de BCU, y compris bfa_supportsave, effectuez les étapes supplémentaires suivantes.176 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Amorçage sur le réseau SAN REMARQUE Pour plus d'informations concernant les jeux de pilotes disponibles et la prise en charge des pilotes par les systèmes d'exploitation, reportez-vous aux sections « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46 et « Prise en charge des systèmes d'exploitation » à la page 42. 1. Comparez la version du jeu de pilotes complet que vous souhaitez installer à la version du pilote déjà installé sur le numéro d'unité logique d'amorçage. Il existe différentes méthodes pour déterminer la version de pilote installée sur votre système d'exploitation. Pour en savoir plus, voir « Confirmation de l'installation de modules de pilotes » à la page 110. Si les versions ne correspondent pas, vous effectuerez des étapes supplémentaires pour initialiser le nouveau paquet sur votre système. 2. Pour installer le jeu de pilotes complet pour votre système d'exploitation, suivez les étapes de la section « Utilisation du programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade » à la page 73. • Si le pilote que vous installez et le pilote déjà installé sur le numéro d'unité logique correspondent, effectuez les étapes normales pour terminer l'installation. Vous pourrez utiliser les utilitaires supplémentaires et l'agent HCM installé avec le jeu complet. Pour les systèmes Linux, installez la dernière version de brocade_driver_linux_.tar.gz en suivant les instructions de la section « Installation et suppression de pilotes sur les systèmes Linux » à la page 101. Ceci installera tous les utilitaires du paquet sans mettre à jour le pilote. Vous n'avez pas besoin de redémarrer le système. • Si le pilote que vous installez et le pilote déjà installé sur le numéro d'unité logique ne correspondent pas, passez à l'étape 3. 3. Si la version du pilote installé sur le numéro d'unité logique d'amorçage et le pilote que vous êtes en train d'installer ne correspondent pas, effectuez les étapes supplémentaires suivantes pour votre système d'exploitation : Windows Redémarrez le système pour initialiser le nouveau pilote. Linux Le déchargement du pilote échouera lors de l'installation du nouveau jeu de pilotes. Pour rendre le nouveau pilote effectif, effectuez les étapes suivantes. a. Passez sur le répertoire d'amorçage. Toutes plates-formes - cd /boot b. Réalisez une sauvegarde de l'image RAMDISK actuelle. #cp initrd-[kernel_version].img initrd-[kernel_version].img.bk c. Créez l'image RAMDISK. RHEL #mkinitrd -f initrd-[kernel_version].img [kernel_version] SLES #mk_initrdManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 177 53-1002144-01 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric 4 d. Redémarrez le système pour charger la nouvelle image RAMDISK. Solaris Redémarrez le système pour initialiser le nouveau pilote. VMware Redémarrez le système pour initialiser le nouveau pilote. Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric Cette fonctionnalité permet à l'adaptateur Brocade de détecter automatiquement et de démarrer à partir des informations de numéro d'unité logique récupérées dans la base de données de la zone de matrice SAN ; par conséquent, elle n'exige pas d'interruption typique d'amorçage du serveur ni de configuration du BIOS. Lorsque la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric de Brocade est activée, les informations de numéro d'unité logique d'amorçage de l'hôte sont stockées dans une zone de matrice SAN. Cette zone contient des membres de zone qui incluent le nom universel de port (PWWN) du port d'adaptateur et le nom universel de port (PWWN) et le nom universel de numéro d'unité logique (LUN WWN) de la cible de stockage. Le code d'amorçage d'adaptateur interrogera la liste des membres de zone pour connaître le nom de zone qui correspond au PWWN de l'adaptateur afin de déterminer la cible d'amorçage et le numéro d'unité logique. REMARQUE La détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric (détection automatique à partir de Fabric) n'est applicable que lorsqu'elle est configurée en mode BIOS hérité sur un système à fonctions UEFI ou sans fonctions UEFI. La détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric est une fonctionnalité unique des adaptateurs Brocade et correspond au paramètre par défaut pour l'option Boot LUN (Numéro d'unité logique d'amorçage) du BIOS Brocade. Cette fonctionnalité ne s'applique pas à UEFI, car la pile UEFI mise en œuvre par le fournisseur du serveur ne prend pas en charge la détection de numéro d'unité logique d'amorçage à partir de la matrice. Cette fonctionnalité automatisée exige que le commutateur Fabric SAN connecté prenne en charge la commande Get Zone Member List (GZME) (Obtenir liste de membres de zone). La détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric a été testée avec les commutateurs Brocade (Fabric OS 6.2 et versions ultérieures) et les commutateurs SAN Cisco (SAN-OS 3.2.x et 4.1.x). Les exemples de procédures de configuration sont donnés dans la section suivante pour les matrices Brocade et à la section page 180 pour les matrices Cisco. REMARQUE La détection de numéro d'unité logique d'amorçage à base Fabric n'est pas prise en charge pour l'amorçage à partir de cibles à connexion directe.178 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric Configuration de la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric (matrices Brocade) Pour les matrices Brocade, les méthodes suivantes sont disponibles pour stocker les informations de numéro d'unité logique d'amorçage dans la base de données de la zone Fabric : • Utilisation de la commande de Fabric OS bootluncfg pour configurer de manière transparente le numéro d'unité logique d'amorçage. • Utilisation de la commande BCU boot --blunZone pour fournir le nom de zone et les membres de zone à utiliser comme opérandes dans la commande zoneCreate de Fabric OS. Utilisation de la commande bootluncfg de Fabric OS La détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric permet aux informations de numéro d'unité logique d'amorçage de l'hôte d'être stockée dans la base de données de la zone Fabric en utilisant un nom de zone qui contient le nom universel de port d'un port d'adaptateur de bus hôte. Les membres de zone sont constitués du nom universel de port de la cible de stockage et de l'identifiant de numéro d'unité logique. La commande bootluncfg offre une procédure simplifiée et transparente pour la configuration du numéro d'unité logique d'amorçage. Une fois configuré, le code d'amorçage d'adaptateur de bus hôte interroge la liste des membres de zone pour le nom de zone correspondant au nom universel de port de l'adaptateur de bus hôte afin de déterminer la cible d'amorçage et le numéro d'unité logique. Pour plus de détails concernant cette commande et les paramètres supplémentaires, reportez-vous au Fabric OS Command Reference Guide (Guide de référence des commandes de Fabric OS). Utilisation de la commande BCU boot --blunZone Utilisez la commande zoneCreate de Fabric OS pour créer une zone du commutateur où est connecté l'adaptateur. zonecreate "zonename", "member[; membre...]" • L'opérande « zonename » sera « BFA_[nom universel de port d'adaptateur]_BLUN ». Par exemple, si le nom universel de port d'adaptateur est 01:00:05:1E:01:02:03:04, le nom de zone sera le suivant. BFA_0100051E01020304_BLUN • Les opérandes « member » de la zone doivent être des valeurs spécialement codées pour le nom universel de port cible et l'identification du numéro d'unité logique (par exemple, 06:00:00:02:DD:EE:FF:00). Pour obtenir les valeurs d'opérande de zoneCreate, vous exécuterez la commande de BCU boot --blunZone depuis la ligne de commande de votre système hôte. Effectuez les étapes suivantes pour configurer la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric. 1. Définissez la configuration du BIOS de l'adaptateur sur Fabric détecté en utilisant l'une des interfaces suivantes : • Utilitaire de configuration de BIOS Brocade Adapter Settings > Boot LUN > Fabric Discovered (Paramètres de l’adaptateur > Numéro d’unité logique d’amorçage > Fabric détecté)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 179 53-1002144-01 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric 4 • Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) Basic Port Configuration > Boot-over-SAN > Fabric Discovered (Configuration de port de base > Amorçage sur réseau SAN > Fabric détecté) • Utilitaire de commande Brocade (BCU) bios --enable -o auto 2. Entrez la commande de BCU suivante pour donner le nom de zone et les membres de zone à utiliser comme opérande dans la commande zoneCreate de Fabric OS. bcu boot --blunZone -c -p -r -l où : c cfg Spécifie le numéro d'unité logique d'amorçage (utilisez -c BLUN). p port_WWN Le nom universel hexadécimal du port d'adaptateur se connectant au numéro d'unité logique d'amorçage. Par exemple, 10:00:00:05:1e:41:9a:cb. r rport_WWN Le WWN hexadécimal du port de cible de stockage distante. Par exemple, 50:00:00:05:1e:41:9a:ca. l lun_id | lun# L'identification hexadécimale du numéro d'unité logique. Vous pouvez la donner en tant que valeur hexadécimale à un octet ou valeur à huit octets (adressage de numéro d'unité logique à quatre niveaux). Par exemple, une valeur à huit octets pourrait être 09AABBCCDDEEFF00. REMARQUE Entrez boot --blunZone sans opérande pour afficher le format de la commande. Par exemple, entrez la commande suivante : bcu boot --blunZone -c BLUN -p 10:00:00:05:1e:41:9a:cb -r 50:00:00:05:1e:41:9a:ca -l 09AABBCCDDEEFF00 Le résultat de la commande contiendra le codage adéquat et sera dans le format exact pour la commande zoneCreate de FOS OS. 3. Configurez la zone sur le commutateur en utilisant la commande zoneCreate de Fabric OS. Utilisez le résultat affiché de la commande de BCU boot --blunZone comme opérandes de zonename et member : zonecreate "zonename", "member[; membre...]" Par exemple, si le résultat de la commande boot --blunZone est le suivant, vous entrez simplement ce résultat pour les opérandes de la commande zoneCreate sur le commutateur. "BFA_100000051E419ACB_BLUN","00:00:00:00:50:00:00:05; 00:00:00:01:1e:41:9a:ca; 00:00:00:02:DD:EE:FF:00; 00:00:00:03:09:AA:BB:CC" 4. Entrez la commande cfgSave de FOS OS sur le commutateur pour enregistrer la configuration de zone. REMARQUE La zone créée est seulement une entité pour le stockage des données de numéro d'unité logique d'amorçage. Il n'y a aucune mise en application de zone par Fabric. Vous devez créer une zone distincte contenant le port d'adaptateur et le port de cible de stockage afin de vous assurer que le port d'adaptateur peut voir la cible.180 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric Configuration de la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric (matrices Cisco) Pour les matrices CISCO, les zones sont configurées dans les VSAN. Avant de commencer, déterminez le VSAN configuré dans une matrice actuelle pour laquelle vous souhaitez configurer une zone pour inclure les informations de numéro d'unité logique d'amorçage. Vous devez également activer le zonage d'entreprise. Notez que les informations de zone doivent toujours être identiques pour tous les commutateurs de la matrice. Pour stocker les informations de numéro d'unité logique d'amorçage dans la base de données de la zone Fabric, vous devez utiliser les commandes zone name (nom de zone) et member (membre) alors que vous vous trouvez en mode de configuration de commutateur. • La commande « zone name » sera « BFA_[nom universel de port d'adaptateur]_BLUN ». Par exemple, si le nom universel de port d'adaptateur est 01:00:05:1E:01:02:03:04, le nom de zone sera le suivant. BFA_0100051E01020304_BLUN • La commande « member » de la zone doit être des valeurs spécialement codées pour le nom universel de port cible et l'identification de numéro d'unité logique (par exemple, 06:00:00:02:DD:EE:FF:00). Pour obtenir les valeurs de zone name (nom de zone) et de member (membre), vous exécuterez la commande de BCU boot --blunZone depuis la ligne de commande de votre système hôte. Effectuez les étapes suivantes pour configurer la détection de numéro d'unité logique d'amorçage sous Fabric. 1. Configurez le BIOS de l'adaptateur pour la détection automatique du numéro d'unité logique d'amorçage à partir de la matrice en utilisant une des interfaces suivantes : • Utilitaire de configuration de BIOS Brocade Adapter Settings > Boot LUN > Fabric Discovered (Paramètres de l'adaptateur > Numéro d'unité logique d'amorçage > Fabric détecté) • Gestionnaire de connectivité d'hôte (HCM) Basic Port Configuration > Boot-over-SAN > Fabric Discovered (Configuration de port de base > Amorçage sur réseau SAN > Fabric détecté) • Utilitaire de commande Brocade (BCU) bios --enable -o auto Le résultat de la commande contiendra le codage adéquat et sera dans le format exact pour les commandes zone name et member.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 181 53-1002144-01 Détection de numéro d'unité logique d'amorçage Fabric 4 2. Entrez la commande de BCU suivante pour donner le nom de zone et le membre pour les commandes de commutateur. bcu boot --blunZone -c -p -r -l où : c cfg Spécifie le numéro d'unité logique d'amorçage (utilisez -c BLUN). p port_WWN Le nom universel hexadécimal du port d'adaptateur se connectant au numéro d'unité logique d'amorçage. Par exemple, 10:00:00:05:1e:41:9a:cb. r rport_WWN Le WWN hexadécimal du port de cible de stockage distante. Par exemple, 50:00:00:05:1e:41:9a:ca. l lun_id | lun# L'identification hexadécimale du numéro d'unité logique. Vous pouvez la donner en tant que valeur hexadécimale à un octet ou valeur à huit octets (adressage de numéro d'unité logique à quatre niveaux). Par exemple, une valeur à huit octets pourrait être 09AABBCCDDEEFF00. REMARQUE Entrez boot --blunZone sans opérande pour afficher le format de la commande. Par exemple, entrez la commande suivante : bcu boot --blunZone -c BLUN -p 10:00:00:05:1e:41:9a:cb -r 50:00:00:05:1e:41:9a:ca -l 09AABBCCDDEEFF00 Le résultat de la commande contiendra le codage adéquat pour les commandes zone name et member. À titre d'exemple, reportez-vous au résultat suivant. "BFA_100000051E419ACB_BLUN","00:00:00:00:50:00:00:05; 00:00:00:01:1e:41:9a:ca; 00:00:00:02:DD:EE:FF:00; 00:00:00:03:09:AA:BB:CC" 3. Entrez la commande suivante pour lancer le mode configuration. switch# config t 4. Entrez la commande suivante pour nommer la zone pour un VSAN spécifique, par exemple VSAN 8. switch (config)# zone name [nom] où name Utilisez le résultat de la commande boot --blunZone. Par exemple, à partir du résultat montré à l'étape 3, vous utiliseriez switch (config)# zone name BFA_100000051E419ACB_BLUN vsan 8 5. Entrez la commande suivante pour ajouter les membres de zone. switch (config)# member pwwn [valeur] où pwwn Nom universel de port valeur Utilisez le résultat de la commande boot --blunZone. Par exemple, à partir du résultat montré à l'étape 3, vous utiliseriez les commandes suivantes. switch (config-zone)# member pwwn 00:00:00:00:50:00:00:05 switch (config-zone)# member pwwn 00:00:00:01:1e:41:9a:ca switch (config-zone)# member pwwn 00:00:00:02:DD:EE:FF:00 switch (config-zone)# member pwwn 00:00:00:03:09:AA:BB:CC182 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local 6. Enregistrez la configuration de zone. REMARQUE La zone créée est seulement une entité pour le stockage des données de numéro d'unité logique d'amorçage. Il n'y a aucune mise en application de zone par Fabric. Vous devez créer une zone distincte contenant le port d'adaptateur et le port de cible de stockage afin de vous assurer que le port d'adaptateur peut voir la cible. REMARQUE Pour des détails supplémentaires concernant la configuration des zones et jeux de zones, reportez-vous au guide de configuration de votre commutateur Cisco. Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local Cette section donne des procédures génériques pour l'utilisation d'images de disque optique ISO 9660 (.iso) pour amorcer des systèmes hôtes qui ne possèdent pas de système d'exploitation ou de lecteur local installé. Une fois que vous démarrez le système hôte, vous pouvez si nécessaire utiliser les commandes de BCU pour mettre à jour le code d'amorçage sur les adaptateurs installés, configurer le BIOS pour un amorçage sur réseau SAN et installer le système d'exploitation et le pilote sur un numéro d'unité logique d'amorçage distant. Utilisez une des images ISO suivantes pour votre système : • LiveCD (live_cd.iso) que vous pouvez télécharger sur le site Web des adaptateurs Brocade en procédant de la manière suivante. a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Boot Code » (Code d'amorçage). • Une image ISO WinPE que vous pouvez créer pour une plate-forme x86 et x64. Vous pouvez utiliser une image WinPE pour amorcer des systèmes basés sur UEFI. Pour créer ces images, reportez-vous à la section « Création d'une image WinPE » à la page 183. Pour les procédures plus détaillées de création d'un CD ou lecteur USB amorçable à partir de l'image ISO, reportez-vous à la documentation de votre logiciel de création de CD ou de lecteur USB. À titre d'exemple de logiciel de création USB open source pour des lecteurs USB Live amorçables, rendez-vous sur http://unetbootin.sourceforge.net. Pour plus de détails concernant l'amorçage de votre système d'exploitation à partir d'un CD, DVD ou lecteur USB, reportez-vous à la documentation de votre système hôte et à l'aide en ligne.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 183 53-1002144-01 Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local 4 Utilisation d'une image LiveCD REMARQUE L’adaptateur Brocade doit être installé sur le système hôte avant d’effectuer les procédures suivantes. 1. Pour les systèmes basés sur BIOS, procurez-vous l'image LiveCD sur le site Web des adaptateurs Brocade en procédant de la manière suivante. a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Boot Code » (Code d'amorçage). REMARQUE Pour les systèmes basés sur UEFI, créez une image WinPE pour votre système en suivant les étapes de la section « Création d'une image WinPE » à la page 183. 2. Créez un CD ou lecteur USB amorçable en utilisant l'image ISO. Reportez-vous à la documentation de votre logiciel de création de CD ou de lecteur USB pour plus de détails. À titre d'exemple de logiciel de création USB open source pour des lecteurs USB Live amorçables, rendez-vous sur http://unetbootin.sourceforge.net. 3. Installez le CD dans le lecteur ou le lecteur USB dans un port USB et amorcez le système. 4. Lorsque l'autotest se termine, accédez au menu du gestionnaire d'amorçage de votre système et sélectionnez l'option d'amorçage à partir du CD ou lecteur USB approprié. 5. Suivez les messages et instructions à l'écran pour démarrer à partir du CD ou du lecteur USB. 6. Accédez à l'interpréteur de commandes de votre système, afin de pouvoir utiliser les commandes de BCU. (Pour en savoir plus, voir « Utilisation des commandes BCU » à la page 57). 7. Pour mettre à jour le code d'amorçage d'adaptateur, reportez-vous aux étapes de la section « Mise à jour du code d'amorçage à l'aide des commandes de BCU » à la page 128. 8. Pour configurer l'amorçage à partir d'un réseau SAN sur un adaptateur installé, reportez-vous aux sections « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141 et « Configuration du BIOS à l'aide de commandes de HCM ou de BCU » à la page 152. 9. Pour installer le système d'exploitation et le pilote sur un numéro d'unité logique d'amorçage distant, reportez-vous aux sections « Configuration de l'amorçage sur réseau SAN » à la page 141 et « Installation du système d'exploitation et du pilote sur les numéros d'unité logique d'amorçage » à la page 159. Création d'une image WinPE Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE) est un outil amorçable qui offre des fonctions minimales de système d'exploitation pour l'installation, le dépannage et la récupération. Reportez-vous au Microsoft Preinstallation Environment User's Guide (Guide de l'utilisateur de Microsoft Preinstallation Environment) pour de plus amples informations concernant Windows PE.184 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Système d'amorçage sur réseau SAN sans système d'exploitation ou lecteur local Vous pouvez personnaliser WinPE pour démarrer un système hôte sans disque (système sans disque dur ou système d'exploitation) qui contient des adaptateurs Fibre Channel Brocade et accomplir les tâches suivantes. • Mettre à jour le micrologiciel et les images BIOS/EFI dans l'adaptateur. Les outils et utilitaires d'adaptateur accompagnant le pilote facilitent la mise à jour de la mémoire Flash de l'adaptateur. • Installez les images préconfigurées du système Windows d'un partage réseau sur les nouveaux ordinateurs qui accèdent au stockage par l'intermédiaire des adaptateurs Brocade. Suivez les procédures suivantes pour créer une image WinPE qui inclut le jeu de pilotes Brocade et les utilitaires pour votre système. 1. Téléchargez Windows Automated Installation Kit (WAIK) pour Windows 7 sur le site Web Microsoft. Ce kit est en format .ISO. 2. Créez un CD ou lecteur USB amorçable à partir de cette image en utilisant le logiciel de création approprié et installez WAIK sur votre système local où vous allez créer l'image de WinPE. 3. Déterminez le jeu approprié de pilotes d'adaptateur pour votre système d'exploitation et plate-forme hôte en utilisant les informations figurant dans « Installation des logiciels et modules de pilotes » à la page 46. La création d'image de WinPE est basée sur le noyau Vista. Par conséquent, utilisez le jeu de pilotes pour Windows Server 2008 ou version ultérieure. Vous ne pouvez pas utiliser les jeux de pilotes Windows Server 2003 pour créer l'image de WinPE. 4. Téléchargez le dernier jeu de pilotes Windows Server 2008 pour votre plate-forme hôte sur le site Web des adaptateurs Brocade, en procédant de la manière suivante. a. Rendez-vous sur le site Web des adaptateurs à l'adresse www.brocade.com/adapters. b. Accédez à la page de Downloads (Téléchargements) des adaptateurs. c. Sélectionnez votre système d'exploitation dans la liste de Downloads (Téléchargements) pour afficher les fichiers à télécharger appropriés. d. Téléchargez le fichier dans la zone « Driver Packages » (Jeux de pilotes). Ce package contient le script build_winpe.bat, que vous utiliserez pour créer l'image personnalisée de WinPE. 5. Double-cliquez sur le jeu de pilotes et extrayez-le dans un dossier (par exemple, C:\temp) sur votre système local. Le script build_winpe.bat se trouvera dans le sous-répertoire \util. 6. Allez dans C:\temp\util et entrez la commande suivante pour créer l'image ISO de WinPE. build_winpe.bat 7. Gravez l'image ISO sur un CD ou un lecteur USB en utilisant un logiciel approprié.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 185 53-1002144-01 Mise à jour du pilote Windows sur un adaptateur utilisé pour l'amorçage sur réseau SAN 4 Mise à jour du pilote Windows sur un adaptateur utilisé pour l'amorçage sur réseau SAN Lors de la mise à jour du pilote sur des systèmes Windows 2008 où l'adaptateur est utilisé pour l'amorçage sur réseau SAN, installez le nouveau pilote d'adaptateur sans supprimer le pilote existant. Il s'agit de la procédure recommandée de mise à jour des pilotes. Si vous supprimez le pilote d'adaptateur (ce qui exige un redémarrage système parce que l'adaptateur a été modifié), puis réinstallez le pilote, l'installation échouera parce que le système d'exploitation ne peut pas mettre à jour le pilote pendant qu'un redémarrage système est en attente. Cependant, si vous redémarrez le système après avoir supprimé le pilote, le système d'exploitation n'apparaîtra pas parce que le pilote qui accède au système d'exploitation a été supprimé.186 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 4 Mise à jour du pilote Windows sur un adaptateur utilisé pour l'amorçage sur réseau SANManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 187 53-1002144-01 Chapitre Caractéristiques 5 Dans ce chapitre •Adaptateurs Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 •Adaptateurs côté réseau (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 •Adaptateurs de bus hôte (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 •Normes de conformité relatives à Fibre Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 •Conformité réglementaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 •Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Adaptateurs Fabric Les adaptateurs Fabric verticaux Brocade sont des cartes PCI Express (PCIe) à faible encombrement MD2 mi-hauteur mesurant 16,8 cm sur 6,9 cm. Des modèles à un ou deux ports sont disponibles. Les ports prennent en charge les optiques enfichables à faible encombrement (SFP+) de 10 GbE, 8 Gbit/s ou 16 FC. Si l'optique approprié est installé, les ports peuvent être configurés pour un fonctionnement HBA, CNA ou NIC à l'aide de la fonctionnalité AnyIO. Les adaptateurs Fabric sont livrés avec un support standard pleine hauteur installé et un support mi-hauteur inclus pour fixation dans votre système hôte. Le Tableau 18 répertorie les types et dimensions de ces deux supports. Interface PCI Express Installez les adaptateurs verticaux Brocade sur des systèmes informatiques PCI Express (PCIe) à l'aide d'un support de type Industry Standard Architecture/Extended Industry Standard Architecture (Architecture standard de l'industrie/architecture étendue standard de l'industrie). Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des caractéristiques de l'interface PCIe : • Interface de système PCI Gen 2. • La mémoire flash intégrée permet de prendre en charge le BIOS sur le bus PCIe. • L'adaptateur est conçu pour fonctionner sur un bus maître DMA x8 lignes à 250 GMhz. Le fonctionnement peut disposer de x8 à x4, x2 et x1 lignes. • Taux de transfert de données effectif de 32 Gbit/s pour le Gen 1 et 16 Gbit/s pour le Gen 1. • Huit fonctions physiques prises en charge par port. TABLEAU 12 Supports de fixation d'adaptateur Fabric Type de support Dimensions Mi-hauteur (1,84 cm sur 8,01 cm. (,73 po. sur 3,15 po.) Standard 1,84 cm sur 12,08 cm. (,73 po. sur 4,76 po.)188 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs Fabric • SRIOV (Single Root I/O Virtualization) (Virtualisation E/S racine unique) qui fournit un total de 256 fonctions. Ce qui inclut un maximum de 16 fonctions physiques (FP) et 255 fonctions virtuelles (FV) pour un adaptateur à deux ports. • Prise en charge des vecteurs d'interruption 2, 0000 MSI-X. • Prise en charge de INT-X. Valeurs du système PCI Tous les adaptateurs Fabric de Brocade ont en commun une valeur d'identifiant de fabricant PCI (VID) pour permettre aux pilotes et au BIOS d'être reconnus comme des périphériques Fibre Channel et réseau pris en charge. Les adaptateurs comportent également des identifiants de fabricant de sous-système (SVID) et des identifiants de sous-système (SSID) pour permettre aux pilotes et au BIOS de faire la différence entre chaque version d'adaptateur hôte. Vous pouvez localiser le périphérique PCI et les identifiants du sous-système pour les adaptateurs Fabric installés par l'intermédiaire des outils de votre système d'exploitation. Par exemple, si vous utilisez Windows, suivez les étapes ci-dessous. 1. Accédez au gestionnaire de périphériques. 2. Ouvrez la boîte de dialogue Properties (Propriétés) de l'adaptateur en faisant un clic droit sur l'adaptateur et en sélectionnant Properties (Propriétés) dans le menu contextuel. 3. Cliquez sur les onglets Details (Détails) et Driver (Pilote) pour localiser les valeurs spécifiques. Caractéristiques matérielles L'adaptateur prend en charge les fonctions présentées dans le Tableau 19 à la page 196. TABLEAU 13 Caractéristiques matérielles des adaptateurs Fabric Fonction Description Vitesses des ports • 10,312 Gbit/s pour les SFP de 10 GbE installés • 16, 8 ou 4 Gbit/s et vitesses négociées automatiquement par port pour les SFP Fibre Channel 16 Gbit/s installés. • 8, 4, 2 Gbit/s et vitesses négociées automatiquement par port pour les SFP Fibre Channel 8 Gbit/s installés. Émetteurs-récepteurs SFP (Adaptateurs verticaux) Ethernet • Composant enfichable à faible encombrement plus (SFP+) fibre optique multimode • SFP+ en cuivre Fibre Channel • SFP fibre optique multimode Connectivité • Adaptateurs verticaux - connecteurs de câble LC ASIC • Fournit la fonctionnalité Fibre Channel, FCoE, DCB pour l'adaptateur. • Deux processeurs intégrés, chacun fonctionnant à 400 MHz, qui coordonnent et traitent des données dans les deux sens. • Accélération matérielle pour les fonctions réseau et FCoE. • Technologie AnyIO pour configuration des modes de fonctionnement des ports des HBA (Fibre Channel), CNA ou NIC (Ethernet).Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 189 53-1002144-01 Adaptateurs Fabric 5 Mémoire FLASH en série externe • Conserve le code du micrologiciel et du BIOS de l'adaptateur • Capacité de 4 Mo Performance Fibre Channel 500 000 E/S par seconde (maximum) 1 000 000 E/S par seconde par adaptateur à deux ports Débit par port (mode duplex intégral) : • 1 600 Mo à 16 Gbit/s • 1 600 Mo à 8 Gbit/s • 800 Mo à 4 Gbit/s • 400 Mo à 2 Gbit/s Performance Ethernet Débit de 10,312 Gbit/s par port Performance du débit en ligne pour des paquets de 700 octets. Latence faible : réception de 1,5 µs, transmission de 2 µs. Topologie Ethernet - DCB 10 Gbit/s Fibre Channel - Point à point (N_Port) Protection des données Vérification des redondances cycliques (CRC) sur les liaisons PCIE et côté ligne ECC dans les blocs de mémoire ASIC (détection 2 bits et correction 1 bit) Code de correction des erreurs (ECC) et parité via l'ASIC Protocoles et fonctions Ethernet pris en charge • 803.3ae (Ethernet 10 Gbit/s) • 802.1q (VLAN) • 802.1q (marquage) • 802.1P (marquage) • 802.1Qaz (sélection améliorée de la transmission) • 802.1Qbb (contrôle de débit en fonction de la priorité) • 802.1AB (Link Layer Discovery Protocol) • 802.3ad (agrégation de liaisons) • 802.1p (encodage des priorités) • 802.3x (contrôle du débit Ethernet) • 802.3ap - KX/KX4 (négociation automatique) • 802.3ak - CX4 • PXE (environnement d'exécution avant démarrage) • UNDI (interface universelle de pilotes de réseau) • NDIS (spécification d'interface de données réseau) 6.2 • Dell iSCSI DCB • EEE 1149.1 (JTAG) pour débogage et diagnostics du fabricant. • Déchargement des sommes de contrôle IP/TCP/UDP • Spécification IPv4 (RFC 791) • Spécification IPv4 (RFC 2460) • Spécification TCP/UDP (RFC 793/768) • Spécification ARP (RFC 826) TABLEAU 13 Caractéristiques matérielles des adaptateurs Fabric (Suite) Fonction Description190 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs Fabric • Capacité de Data Center Bridging (DCB) • Protocole d'échange DCB (DCBXP) 1.0 et 1.1 • RSS avec prise en charge des types de hachage IPV4TCP, IPV4, IPV6TCP, IPV6 • Syslog • SRIOV • Trames Jumbo • Coalescence des interruptions • Modération des interruptions • Files d'attentes prioritaires des transmissions multiples • Priorité du réseau • Tampons de réception de grande et de petite taille • Déchargement important de la segmentation TCP • Adresse MAC monodiffusion • Filtrage MAC • Adresses MAC multidiffusion • Files d'attente des transmissions multiples sous Windows et Linux • SNMP (Windows et Linux) • Files d'attente VM regroupement • Détection du VLAN à l'aide de la logique propriétaire • Détection du VLAN pour les trames FIP non marquées/marquées en fonction de la priorité • Filtrage VLAN • VMware NetIOC • VMware NetQueues v3 (VMware 4.1 et versions ultérieures) • Plusieurs niveaux de priorité VMware Protocoles et fonctions FCoE prises en charge • Prise en charge VMware VM chemin direct E/S • Protocole LKA (Link Keep Alive) • Division en prélecture • preFIP, FIP 1.03 et FIP 2.0 (compatible avec FC-BB5 rév. 2) • Protocole de détection FIP pour détection FCF dynamique et gestion de liaison FCoE. • Identification de structure FIP de type FPMA et SPMA. • Protocoles FCoE • FC-SP • FC-LS • FC-GS • FC-FS2 • FC-FDMI • FC-CT • FCP • FCP-2 • FCP-3 • FC-BB-5 TABLEAU 13 Caractéristiques matérielles des adaptateurs Fabric (Suite) Fonction DescriptionManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 191 53-1002144-01 Adaptateurs Fabric 5 Câblage Cette section décrit les caractéristiques de câblage des adaptateurs Fabric. Le Tableau 20 répertorie les câblages des émetteurs-récepteurs Ethernet pour les adaptateurs verticaux. • Somme de contrôle FCoE • SCSI SBC-3 • NPIV • IP-over-FC (IPoFC) • Limite du taux cible • Démarrage sur SAN (y compris connexion directe) • Détection du numéro LUN au démarrage à partir de la structure • Liaison permanente • Coalescence et modération des interruptions d'E/S • Trames de contrôle catégorie 3, catégorie 2 Protocoles et fonctions Fibre Channel • SCSI sur FC (FCP) • FCP2 • FCP3 • Authentification FC-SP • NPIV • Qualité de service (QoS) • Limite du taux cible • Démarrage sur SAN • Détection du numéro LUN au démarrage à partir de la structure • Coalescence des interruptions d'E/S • Vérification de la redondance des données cycliques T10 • Priorité multiple (VC_RDY) • Équilibrage de charge au niveau des trames • Liaison permanente • Configuration à partir de la structure • vHBA Autres caractéristiques de l'adaptateur • Bascules bistables ASIC protégés en parité • Vérification de la redondance des données cycliques T10 • Mémoire ECC protégé en parité TABLEAU 14 Caractéristiques des câbles des émetteurs-récepteurs GbE Émetteur-récepteur Câble Longueur minimum Longueur maximum SFP+ Ethernet 10 Gbit/s SR (courte portée) 1 490 nm OM1 - multimode 6,25/125 OM2 - multimode 50/125 OM3 - multimode 50/125 OM4 - multimode 50/125 S/O 33 m (104,98 pieds) 82 m (269 pieds) 300 m (984,25 pieds) 550 m (1804 pieds) SFP+ Ethernet 10 Gbit/s LR (longue portée), 10 km (6,2 mi.), 1 310 nm Média mode simple (9 microns) S/O 10 km (6,2 mi.) TABLEAU 13 Caractéristiques matérielles des adaptateurs Fabric (Suite) Fonction Description192 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs Fabric Le Tableau 15 résume les distances maximales prises en charge pour les types de câbles fibre optique, pour les émetteurs-récepteurs Fibre Channel. Ce tableau suppose une perte de connexion de 1,5 dB et une source laser de 850 nm. REMARQUE Les câbles ne sont pas livrés avec l'adaptateur Fabric vertical. REMARQUE Pour les adaptateurs verticaux, n'utilisez que les émetteurs-récepteurs laser SFP de marque Brocade fournis avec les adaptateurs Fonctionnement des voyants de l'adaptateur La Figure 19 illustre l'emplacement des voyants lumineux sur les adaptateurs Brocade Fabric 1860 à deux ports (A) et un à un seul port (B). Les voyants lumineux de chaque port sont visibles à travers les supports de fixation. Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 1 m Câble en cuivre à double conducteur central 1 m (3,2 pieds) 1 m (3,2 pieds) Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 3 m Câble en cuivre à double conducteur central 3 m (9,8 pieds) 3 m (9,8 pieds) Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 5 m Câble en cuivre à double conducteur central 5 m (16,4 pieds) 5 m (16,4 pieds) TABLEAU 15 Caractéristiques des câbles des émetteurs-récepteurs Fibre Channel Type d'émetteurrécepteur Vitesse OM1 (M6) 62,5/125 microns OM2 (M5) 50/125 microns OM3 (M5E) 50/125 microns OM4 (M5F) 50/125 microns Médias mode simple (9 microns) SWL 2 Gbit/s 150 m (492 pieds) 300 m (984 pieds) 500 m (1640 pieds) S/O S/O SWL 4 Gbit/s 70 m (229 pieds) 150 m (492 pieds) 380 m (1264 pieds) 400 m (1312 pieds) S/O SWL 8 Gbit/s 21 m (68 pieds) 50 m (164 pieds) 150 m (492 pieds) 190 m (623 pieds) S/O SWL 16 Gbit/s 15 m (49 pieds) 35 m (115 pieds) 100 m (328 pieds) 125 m (410 pieds) S/O LWL 2 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) LWL 4 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) LWL 8 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) LWL 16 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) TABLEAU 14 Caractéristiques des câbles des émetteurs-récepteurs GbE Émetteur-récepteur Câble Longueur minimum Longueur maximumManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 193 53-1002144-01 Adaptateurs Fabric 5 FIGURE 18 Emplacement des voyants sur les adaptateurs Brocade Fabric 1860 à deux ports (A) et à un seul port (B) Le Tableau 21 décrit le fonctionnement des voyants suivants présents sur le CNA : TABLEAU 16 Fonctionnement des voyants État Vert clignotant lentement 1 Vert clignotant lentement Vert clignotant lentement Balisage Vert clignotant lentement Vert clignotant lentement Éteint Optique non valide Vert clignotant lentement Éteint Éteint Sous tension Port en mode FC Aucune liaison Allumé Éteint Éteint Sous tension Liaison FC établie Aucune activité Allumé Éteint Vert clignotant rapidement 2 Sous tension Liaison établie Réception et transmission FC Éteint Vert clignotant lentement Éteint Sous tension Port en mode Ethernet Aucune liaison Éteint Allumé Éteint Sous tension Liaison Ethernet établie Aucune activité 0 1 PORT PORT 0 A B Fonctions FC Icônes des fonctions LED Fonctions Ethernet Fonctions de stockage194 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs Fabric Exigences environnementales et d'alimentation Cette section contient les exigences environnementales et d'alimentation relatives aux adaptateurs Fabric verticaux. Ce sont des cartes PCI Express (PCIe) à faible encombrement MD2 mi-hauteur mesurant 6,6 po. sur 2,731 po. (16,8 cm sur 6,9 cm) qui s'installent sur les connecteurs PCIe des systèmes hôtes standard. Le Tableau 22 répertorie les caractéristiques environnementales et d'alimentation des adaptateurs Fabric verticaux. Éteint Allumé Vert clignotant rapidement Sous tension Liaison établie Réception et transmission FCoE Éteint Vert clignotant rapidement Éteint Sous tension Liaison établie Réception et transmission Ethernet uniquement Éteint Vert clignotant rapidement Vert clignotant rapidement Sous tension Liaison établie Réception et transmission Ethernet et FCoE 1. Allumé1 seconde / éteint 1 seconde 2. Allumé 50 ms / éteint 50 ms TABLEAU 17 Exigences environnementales et d'alimentation Propriété Exigence Ventilation 45 LFM Altitude En fonctionnement : 3 048 mètres (10 000 pieds) à 40 °C Hors fonctionnement : 12 192 mètres (40 000 pieds) à 25 °C Température de fonctionnement 0 °C à 55 °C (32°F à 131°F), environnement sec Humidité de fonctionnement 5 % à 93 % (relative, sans condensation) Température hors fonctionnement Minimum : -42 °C (-40°F) Maximum : 73 °C (163°F) Humidité hors fonctionnement 5 % à 95 % (relative, sans condensation) Consommation énergétique adaptateur et optiques Standard 9 W avec SFP d'un trafic de 16 Gbit/s Tension de fonctionnement 12 V TABLEAU 16 Fonctionnement des voyants (Suite) ÉtatManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 195 53-1002144-01 Adaptateurs côté réseau (CNA) 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) Deux types de CNA sont disponibles : • Adaptateur vertical • Adaptateur mezzanine Les CNA verticaux Brocade sont des cartes PCI Express (PCIe) à faible encombrement MD2 mi-hauteur mesurant 6,60 po. sur 2,71 po. (16,8 cm sur 6,9 cm). Les CNA sont livrés avec un support standard mi-hauteur installé et un support mi-hauteur inclus pour fixation dans votre système hôte. Le Tableau 18 répertorie les types et dimensions de ces deux supports. Les CNA mezzanine sont plus petits que les modules verticaux. Par exemple, l'adaptateur Brocade 1007 est un adaptateur horizontal compact à faible encombrement IBM (CFFh) mesurant environ 4,9 po. (12,44 cm) sur 0,5 po. (1,27 cm) sur 6,3 po. (16 cm). Les adaptateurs mezzanine s'installent sur les serveurs lames montés dans des boîtiers pour système lame pris en charge. Consultez « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11 pour plus d'informations sur la compatibilité des CNA. Notez que les CNA mezzanine n'ont pas de connecteurs de ports externes avec optiques comme les CNA verticaux, mais des ports internes qui se connectent au commutateur et aux modules d'E/S installés dans le boîtier du système lame par le biais de liaisons haut débit dans le fond de panier du boîtier interne. Interface PCI Express Installez les CNA verticaux Brocade dans des systèmes informatiques PCI Express (PCIe) à l'aide d'un support de type Industry Standard Architecture/Extended Industry Standard Architecture (Architecture standard de l'industrie/architecture étendue standard de l'industrie). Installez les CNA mezzanine Brocade dans des serveurs lames pris en charge qui s'installent dans des boîtiers pour système lame pris en charge. La mémoire flash intégrée permet de prendre en charge le BIOS sur le bus PCIe. Le CNA est conçu pour fonctionner sur un bus maître DMA x8 lignes à 250 GMhz. Le fonctionnement peut disposer de x8 à x4, x2 et x1 lignes. Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques des taux de transferts et de données pour un fonctionnement sur des connecteurs PCIe Gen 2 et Gen 1. • Connecteur PCIe Gen 2. Taux de transfert de 5 giga-transferts par seconde (GT/s) par ligne. Taux de transfert de données de 500 Mbit/s par ligne. • Connecteur PCIe Gen 1. Taux de transfert de 2,5 GT/s par ligne. Taux de transfert de données de 250 Mbit/s par ligne. TABLEAU 18 Supports de fixation des CNA Type de support Dimensions Mi-hauteur (1,84 cm sur 8,01 cm. (,73 po. sur 3,15 po.) Standard 1,84 cm sur 12,08 cm. (,73 po. sur 4,76 po.)196 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) Valeurs du système PCI Tous les CNA FCoE de Brocade ont en commun une valeur d'identifiant de fabricant PCI (VID) pour permettre aux pilotes et au BIOS d'être reconnus comme des périphériques Fibre Channel et réseau pris en charge. Les CNA comportent également des identifiants de fabricant de sous-systèmes (SVID) et des identifiants de sous-systèmes (SSID) pour permettre aux pilotes et au BIOS de faire la différence entre chaque version d'adaptateur hôte. Vous pouvez localiser le périphérique PCI et les identifiants du sous-système pour les CNA FCoE installés par l'intermédiaire des outils de votre système d'exploitation. Par exemple, si vous utilisez Windows, suivez les étapes ci-dessous. 1. Accédez au gestionnaire de périphériques. Le CNA s'affiche sous forme d'adaptateur Fibre Channel et de contrôleur ou d'adaptateur Ethernet. 2. Ouvrez la boîte de dialogue Properties (Propriétés) du CNA en faisant un clic droit sur le CNA et en sélectionnant Properties (Properties) dans le menu contextuel. 3. Cliquez sur les onglets Details (Détails) et Driver (Pilote) pour localiser les valeurs spécifiques. Caractéristiques matérielles Le CNA prend en charge les fonctions présentées dans le Tableau 19. TABLEAU 19 Caractéristiques matérielles des CNA Fonction Description Vitesses des ports 10 312 Gbit/s Émetteurs-récepteurs SFP (adaptateurs verticaux) • Composant enfichable à faible encombrement plus (SFP+) fibre optique multimode. • SFP+ en cuivre. Connectivité • Adaptateurs verticaux - connecteurs de câble LC. • Adaptateurs mezzanine - Se branchent sur le fond de panier central pour un raccordement au commutateur ; les E/S et les autres modules sont intégrés à la surface de la carte. ASIC • Fournit la fonctionnalité FCoE du CNA. • Deux processeurs intégrés, chacun fonctionnant à 400 MHz, qui coordonnent et traitent des données dans les deux sens. Mémoire FLASH en série externe • Conserve le code du micrologiciel et du BIOS du CNA. • Capacité de 4 Mo. Vitesse de transfert des données Duplex intégral 10 312 Gbit/s Performance par port 500 000 E/S par seconde (maximum) 1 million d'E/S par adaptateur à deux ports Topologie DCB 10 Gbit/sManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 197 53-1002144-01 Adaptateurs côté réseau (CNA) 5 Protocoles et fonctions Ethernet pris en charge • 803.3ae (Ethernet 10 Gbit/s) • 802.1q (VLAN) • 802.1q (marquage) • 802.1P (marquage) • 802.1Qaz (sélection améliorée de la transmission) • 802.1Qbb (contrôle de débit en fonction de la priorité) • 802.1AB (protocole Link Layer Discovery (LLD)) • 802.3ad (agrégation de liaisons) • 802.1p (encodage des priorités) • 802.3x (contrôle du débit Ethernet) • 802.3ap - KX/KX4 (négociation automatique) • 802.3ak - CX4 • PXE (environnement d'exécution avant démarrage) • UNDI (interface universelle de pilotes de réseau) • NDIS (spécification d'interface de données réseau) 6.2 • EEE 1149.1 (JTAG) pour débogage et diagnostics du fabricant. • Déchargement des sommes de contrôle IP/TCP/UDP • Spécification IPv4 (RFC 791) • Spécification IPv4 (RFC 2460) • Spécification TCP/UDP (RFC 793/768) • Spécification ARP (RFC 826) • Capacité de Data Center Bridging (DCB) • Protocole d'échange DCB (DCBXP) 1.0 et 1.1 • Dell iSCSI • Adressage MAC flexible • RSS avec prise en charge des types de hachage IPV4TCP, IPV4, IPV6TCP, IPV6 • Syslog • Trames Jumbo • Coalescence des interruptions • Modération des interruptions • Files d'attente des transmissions multiples sous Windows et Linux • Files d'attentes prioritaires des transmissions multiples • Priorité du réseau • Tampons de réception de grande et de petite taille • SNMP (Windows et Linux) • Déchargement important de la segmentation TCP • Files d'attente VM regroupement • NetQueues avec plusieurs niveaux de priorité pour VMware • VMware NetQueues v3 (VMware 4.1 et versions ultérieures) TABLEAU 19 Caractéristiques matérielles des CNA (Suite) Fonction Description198 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) ATTENTION Pour les adaptateurs verticaux, n'utilisez que les émetteurs-récepteurs laser SFP de marque Brocade fournis avec les adaptateurs. • Adresse MAC monodiffusion • Filtrage MAC • Adresses MAC multidiffusion • Détection du VLAN à l'aide de la logique propriétaire • Détection du VLAN pour les trames FIP non marquées/marquées en fonction de la priorité • Filtrage VLAN Protocoles et fonctions FCoE prises en charge • VMware NetIOC • VMware VM chemin direct E/S • Partage des données anticipé • Protocole LKA (Link Keep Alive) • preFIP, FIP 1.03 et FIP 2.0 (compatible avec FC-BB5 rév. 2) • Protocole de détection FIP pour détection FCF dynamique et gestion de liaison FCoE. • Identification de structure FIP de type FPMA et SPMA. • Protocoles FCoE • FCP-3 -(mode initiateur uniquement) • FC-SP • FC-LS • FC-GS • FC-FS2 • FC-FDMI • FC-CT • FCP • FCP-2 • FCP-3 • FC-BB-5 • Somme de contrôle FCoE • SCSI SBC-3 • NPIV • IP-over-FC (IPoFC) • Limite du taux cible • Démarrage sur SAN • Détection du numéro LUN au démarrage à partir de la structure • Liaison permanente • Coalescence et modération des interruptions d'E/S • Trames de contrôle catégorie 3, catégorie 2 • vHBA Autres fonctions • Bascules bistables ASIC protégés en parité • T10 Data CRC • Mémoire ECC protégé en parité TABLEAU 19 Caractéristiques matérielles des CNA (Suite) Fonction DescriptionManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 199 53-1002144-01 Adaptateurs côté réseau (CNA) 5 Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) Le Tableau 20 répertorie le câblage pris en charge par type d'émetteur-récepteur d'adaptateur. REMARQUE Les câbles ne sont pas livrés avec le CNA vertical. TABLEAU 20 Caractéristiques des émetteurs-récepteurs et des câbles Émetteur-récepteur Câble Longueur minimum Longueur maximum SFP+ Ethernet 10 Gbit/s SR (courte portée) 1 490 nm OM1 - multimode 6,25/125 OM2 - multimode 50/125 OM3 - multimode 50/125 OM4 - multimode 50/125 S/O 33 m (104.98 pieds) 82 m (104.98 pieds) 300 m (984.25 pieds) 550 m (1804 pieds) SFP+ Ethernet 10 Gbit/s LR (longue portée), 10 km, 1 310 nm Média mode simple (9 microns) S/O 10 km (6,2 mi.) Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 1 m Câble en cuivre à double conducteur central 1 m (3,2 pieds) 1 m (3,2 pieds) Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 3 m Câble en cuivre à double conducteur central 3 m (9,8 pieds) 3 m (9,8 pieds) Câble SFP+ en cuivre directement connecté de 5 m Câble en cuivre à double conducteur central 5 m (16,4 pieds) 5 m (16,4 pieds)200 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) La Figure 19 illustre l'emplacement des voyants lumineux sur les CNA verticaux Brocade 1020 (A) et Brocade 1010 (B). Les voyants lumineux de chaque port sont visibles à travers les supports de fixation. FIGURE 19 Emplacement des voyants sur les CNA 1020 Brocade (A) et les CNA 1010 Brocade (B) Le Tableau 21 décrit le fonctionnement des voyants suivants présents sur le CNA : • Lnk - État de la liaison (disponible ou hors service). • Act - Présence d'activité (trafic) de stockage ou de réseau sur la liaison Ethernet. • Stockage (icônes) - Présence d'activité FCoE sur la liaison. TABLEAU 21 Fonctionnement des voyants Lnk Act Stockage État Éteint Éteint Éteint Adaptateur non opérationnel. Il n'est peut-être pas sous tension ou initialisé. Vert clignotant lentement 1 Éteint Éteint L'adaptateur est opérationnel mais la liaison physique est hors service. Vert fixe Éteint Éteint La liaison est disponible. Aucun trafic Ethernet ou de stockage. Vert fixe Éteint Vert clignotant rapidement 2 La liaison est disponible. Trafic de stockage uniquement. Vert fixe Vert clignotant rapidement 2 Éteint La liaison est disponible. Trafic Ethernet uniquement. Lnk Act 0 1 PORT PORT 0 Lnk Act Lnk Act A BManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 201 53-1002144-01 Adaptateurs côté réseau (CNA) 5 Exigences environnementales et d'alimentation Cette section contient les exigences environnementales et d'alimentation relatives aux CNA verticaux et mezzanine. CNA verticaux Le Tableau 22 à la page 201 répertorie les caractéristiques environnementales et d'alimentation des CNA verticaux. Vert fixe Vert clignotant rapidement 2 Vert clignotant rapidement 2 La liaison est disponible. Trafic Ethernet et de stockage. Balise vert clignotant Balise vert clignotant 3 Balise vert clignotant 3 Fonction de balisage des ports. Balise vert clignotant Balise vert clignotant 4 Balise vert clignotant 4 Fonction de balisage complet. Port du CNA et port de la balise du commutateur connecté. Orange clignotant 5 Éteint Éteint SFP non pris en charge. 1. Allumé 1 seconde / éteint 1 seconde 2. Allumé 50 ms / éteint 50 ms 3. Allumé 1 s / éteint 250 ms 4. Allumé 1 s / éteint 250 ms 5. Allumé 640 ms / éteint 640 ms TABLEAU 22 Exigences environnementales et d'alimentation Propriété Exigence Ventilation 13,7 mètres linéaires Altitude En fonctionnement : 3 048 mètres (10 000 pieds) à 40 °C (104 °F) Hors fonctionnement : 12 192 mètres (40 000 pieds) à 25 °C (77 °F) Température de fonctionnement -5 °C à 50 °C (23 °F à 122 °F), environnement sec Humidité de fonctionnement 10 % à 93 % (relative, sans condensation) Température hors fonctionnement Minimum : -43 °C (-40 °F) Maximum : 73 °C (163 °F) Humidité hors fonctionnement 5 % à 95 % (relative, sans condensation) Consommation énergétique CNA et optiques 12 W maximum Tension de fonctionnement Selon les caractéristiques PCIe 2.0 TABLEAU 21 Fonctionnement des voyants (Suite) Lnk Act Stockage État202 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) CNA mezzanine Cette section contient les caractéristiques des CNA mezzanine. CNA Brocade 1007 Le Tableau 23 répertorie les exigences environnementales et d'alimentation relatives au CNA Brocade 1007. L'adaptateur Brocade 1007 est conforme aux caractéristiques environnementales et d'alimentation des serveurs lames et boîtiers de système lame pris en charge où ils sont installés. Consultez la documentation fournie pour plus d'informations sur ces produits. Consultez également « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11 pour plus d'informations sur la compatibilité des CNA. CNA Brocade 1741 Le Tableau 24 répertorie les exigences environnementales et d'alimentation relatives au CNA Brocade 1741. TABLEAU 23 Exigences environnementales et d'alimentation relatives à la carte mezzanine CNA Brocade 1007 Propriété Exigence Ventilation Fournie par le boîtier du système lame. Altitude En fonctionnement : 3 048 mètres (10 000 pieds) Hors fonctionnement : 12 193 mètres (40 000 pieds) Température de fonctionnement 0 à 50 °C (122 °F) Température hors fonctionnement Maximum : 73 °C (163 °F) Minimum -40 °C (-40 °F) Humidité de fonctionnement 50 °C (122 °F) : de 10 % à 93 % Humidité hors fonctionnement 60 °C (140 °F) : de 10 % à 93 % Dissipation de puissance Maximum : 9,5 W Nominale : 8,5 W Tension de fonctionnement Selon les caractéristiques PCIe 2.0 Dimensions Hauteur approximative : 13 mm (0,5 po.) Largeur approximative : 160 mm (6,3 po.) Profondeur approximative : 124 mm (4,9 po.) Poids approximatif : 127 g (0,28 livre) TABLEAU 24 Exigences environnementales et d'alimentation relatives à la carte mezzanine CNA Brocade 1741 Propriété Exigence Ventilation Fournie par le boîtier du système lame. Altitude En fonctionnement : 3 048 mètres (10 000 pieds) Hors fonctionnement : 10 600 mètres (35 000 pieds) Température de fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 203 53-1002144-01 Adaptateurs de bus hôte (HBA) 5 L'adaptateur mezzanine Brocade 1741 est conforme aux caractéristiques environnementales et d'alimentation des serveurs lames et boîtiers de système lame pris en charge où ils sont installés. Consultez la documentation fournie avec ces produits pour plus d'informations. Consultez également « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11 pour plus d'informations sur la compatibilité des CNA. Adaptateurs de bus hôte (HBA) Deux type de HBA sont disponibles : • Vertical • Mezzanine Les HBA verticaux sont des cartes PCI Express (PCIe) à faible encombrement MD2 mi-hauteur mesurant 16,8 cm sur 6,9 cm, qui s'installent sur les systèmes informatiques hôtes standard. Les HBA sont livrés avec un support standard mi-hauteur installé et un support mi-hauteur inclus pour fixation dans votre système hôte. Ces HBA contiennent un ou deux ports externes pour connexion aux commutateurs Fibre Channel grâce à des câbles fibre optique. Le Tableau 25 contient les dimensions des deux types de support. Les HBA de type mezzanine sont des cartes plus petites. Par exemple, l'adaptateur Brocade 804 mesure environ 4 po. sur 4,5 po. (10,2 cm sur 11,43 cm). Les adaptateurs mezzanine se fixent sur les serveurs lames, eux-mêmes installés dans des boîtiers pour systèmes lames. Consultez « Compatibilité matérielle » à la page 15 pour plus d'informations sur la compatibilité des HBA. Notez que les adaptateurs mezzanine n'ont pas de connecteurs de ports externes avec optiques comme les HBA verticaux, mais des ports internes qui se connectent au commutateur et aux modules d'interconnexion installés dans le boîtier par le biais de liaisons haut débit dans le fond de panier du boîtier interne. Température hors fonctionnement Maximum : 65 °C (149 °F) Minimum : -40 °C (-40 °F) Humidité de fonctionnement 35 °C (95 °F) : 20 % à 80 % Humidité hors fonctionnement 65 °C (149 °F) : 5 % à 95 % Consommation énergétique 15 W requis 12 W mesurés Tension de fonctionnement Selon les caractéristiques PCIe 2.0 Dimensions 9,1 cm sur 3,8 cm sur 8,4 cm (3,6 po. sur 1,5 po. sur 3,3 po.). TABLEAU 24 Exigences environnementales et d'alimentation relatives à la carte mezzanine CNA Brocade 1741 (Suite) Propriété Exigence TABLEAU 25 Supports de fixation pour HBA verticaux Type de support Dimensions Mi-hauteur (1,84 cm sur 8,01 cm. (,73 po. sur 3,15 po.) Standard 1,84 cm sur 12,08 cm. (,73 po. sur 4,76 po.)204 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs de bus hôte (HBA) Interface PCI Express Installez les HBA verticaux Brocade dans des systèmes informatiques PCI Express à l'aide d'un support de type Industry Standard Architecture/Extended Industry Standard Architecture (Architecture standard de l'industrie/architecture étendue standard de l'industrie). Installez les HBA mezzanine Brocade dans des serveurs lames pris en charge qui s'installent dans des boîtiers pour système lame pris en charge. Plusieurs HBA peuvent être montés sur les connecteurs à divers emplacements dans le serveur lame. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des caractéristiques de l'interface PCIe : • Prend en charge les caractéristiques de PCI Express Gen2 (Caractéristique de base de PCI 2.0) et Gen1 (Caractéristique de base de PCI 1.0, 1.1a et 1.1). • Fonctionne en tant que bus maître DMA x8 lignes à 2,5 GHz, duplex intégral. • Le taux de transfert de données effectif est de 32 Gbit/s sur les systèmes de Gen2 et de 16 Gbit/s sur les systèmes de Gen1. • La mémoire flash intégrée permet de prendre en charge le BIOS sur le bus PCI. Valeurs du système PCI Tous les HBA de Brocade ont en commun une valeur d'identifiant de fabricant PCI (VID) pour permettre aux pilotes et au BIOS d'être reconnus comme des produits Fibre Channel pris en charge. Les HBA comportent également des identifiants de fabricant de sous-système (SVID) et des identifiants de sous-système (SSID) pour permettre aux pilotes et au BIOS de faire la différence entre chaque version d'adaptateur hôte. Vous pouvez localiser le périphérique PCI, le fabricant et les identifiants du sous-système pour les HBA Fibre Channel installés par l'intermédiaire des outils de votre système d'exploitation. Par exemple, si vous utilisez Windows, suivez les étapes ci-dessous. 1. Accédez au gestionnaire de périphériques. 2. Ouvrez la boîte de dialogue Properties (Propriétés) du HBA en faisant un clic droit sur le HBA et en sélectionnant Properties (Propriétés) dans le menu contextuel. 3. Cliquez sur les onglets Details (Détails) et Driver (Pilote) pour localiser les valeurs spécifiques. Caractéristiques matérielles L'interface Fibre Channel prend en charge les fonctionnalités présentées dans le Tableau 26.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 205 53-1002144-01 Adaptateurs de bus hôte (HBA) 5 TABLEAU 26 Fonctionnalités Fibre Channel prises en charge Fonction Description Vitesses des ports Brocade 804 : Les ports internes permettent de choisir entre des vitesses que l'utilisateur peut sélectionner et celles négociées automatiquement de 8, 4, 2 ou 1 Gbit/s par port. Brocade 825 et 815 : • Un SFP+ de 8 Gbit/s installé permet de choisir entre des vitesses que l'utilisateur peut sélectionner et celles négociées automatiquement de 8, 4 ou 2 Gbit/s par port. • Un SFP+ de 4 Gbit/s installé permet de choisir entre des vitesses que l'utilisateur peut sélectionner et celles négociées automatiquement de 4, 2 ou 1 Gbit/s par port. Brocade 425 et 415 : • Un SFP+ de 4 Gbit/s installé permet de choisir entre des vitesses que l'utilisateur peut sélectionner et celles négociées automatiquement de 4, 2 ou 1 Gbit/s par port. • Un SFP+ de 8 Gbit/s installé permet de choisir entre des vitesses que l'utilisateur peut sélectionner et celles négociées automatiquement de 4, 2 ou 1 Gbit/s par port. REMARQUE : les adaptateurs 8 Gbit/s prennent en charge 1 Gbit au niveau du pilote, mais pas dans une configuration BIOS ou démarrage sur SAN. Émetteurs-récepteurs SFP (adaptateurs verticaux) Composant enfichable à faible encombrement (SFP) multimode Connecteur de câble (adaptateurs verticaux) LC ASIC • Fournit la fonctionnalité Fibre Channel pour tous les modèles HBA. • Deux processeurs intégrés, chacun fonctionnant à 400 MHz, génèrent une temporisation de signal et un protocole de liaison en conformité avec les normes relatives à Fibre Channel. Mémoire FLASH en série externe • Conserve le code du micrologiciel et du BIOS du HBA • Capacité de 4 Mo Taux de transfert des données Par port - duplex intégral • 1 600 Mo à 8 Gbit/s • 800 Mo à 4 Gbit/s • 400 Mo à 2 Gbit/s Performance par port 500 000 E/S par seconde (maximum) Distance prise en charge (adaptateurs verticaux) 50 m à 8 Gbit/s avec de la fibre multimode 62,5/125 microns Topologie Point à point (N_Port)206 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Adaptateurs de bus hôte (HBA) ATTENTION Pour les HBA verticaux, n'utilisez que les émetteurs-récepteurs laser SFP de marque Brocade fournis avec le produit. Câblage (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) Le Tableau 27 résume les distances maximales prises en charge pour les différents types de câbles fibre optique. Ce tableau suppose une perte de connexion de 1,5 dB et une source laser de 850 nm. TABLEAU 27 Caractéristiques des émetteurs-récepteurs et câbles Fibre Channel Protocoles • SCSI sur FC (FCP) • FCP3 - mode initiateur uniquement • Authentification FC-SP • NPIV Autres fonctionnalités • Bascules bistables ASIC protégés en parité • Mémoire ECC protégé en parité • Qualité de service (QoS) • Target Rate Limiting (limite du taux cible) • Démarrage sur SAN • Détection du numéro LUN au démarrage à partir de la structure • Coalescence des interruptions d'E/S • Vérification de la redondance des données cycliques T10 • Priorité multiple (VC_RDY) • Équilibrage de charge au niveau des trames • Liaison permanente • Configuration à partir de la structure Type d'émetteurrécepteur Vitesse OM1 (M6) 62,5/125 microns OM2 (M5) 50/125 microns OM3 (M5E) 50/125 microns OM4 (M5F) 50/125 microns Médias mode simple (9 microns) SWL 2 Gbit/s 150 m (492 pieds) 300 m ( 984 pieds) 500 m (1640 pieds) S/O S/O SWL 4 Gbit/s 70 m (229 pieds) 150 m (492 pieds) 380 m (1264 pieds) 400 m (1312 pieds) S/O SWL 8 Gbit/s 21 m (68 pieds) 50 m (164 pieds) 150 m (492 pieds) 190 m (623 pieds) S/O LWL 2 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) LWL 4 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) LWL 8 Gbit/s S/O S/O S/O S/O 10 km (6,2 mi.) TABLEAU 26 Fonctionnalités Fibre Channel prises en charge (Suite) Fonction DescriptionManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 207 53-1002144-01 Adaptateurs de bus hôte (HBA) 5 Fonctionnement des voyants de l'adaptateur (stand-up adapters) (adaptateurs verticaux) La Figure 20 illustre l'emplacement des voyants lumineux sur un Brocade 825 et un Brocade 815. Les voyants lumineux de chaque port sont visibles à travers les supports de fixation. Comme le Brocade 825 fonctionne à une vitesse pouvant aller jusqu'à 8 Gbit/s, chaque port comporte un voyant de 1|2, 4, et 8 Gbit/s. Les modèles de 4 Gbit/s, comme le Brocade 415 et le Brocade 425, comporte un voyant de 1|2 et 4 Gbit/s par port. FIGURE 20 Emplacement des voyants sur les HBA Brocade 825 (A) et Brocade 815 (B) Le Tableau 28 explique la signification des différents fonctionnements des voyants sur un port en particulier. TABLEAU 28 Fonctionnement des voyants Fonctionnement des voyants Signification Le voyant est vert fixe En fonction du voyant allumé, la liaison est active à 1-2, 4, ou 8 Gbit/s. Le port est en ligne (connecté à un périphérique externe) mais ne présente aucun trafic. Notez qu'un seul de ces voyants sera vert fixe pour indiquer la vitesse. Le voyant est vert clignotant Il y a une présence d'activité, comme des transferts de données, sur la liaison active. Tous les voyants sont vert clignotant Allumé 1 s / éteint 250 ms Le balisage est activé sur le port. Tous les voyants sont vert clignotant Allumé 50 ms / éteint 50 ms / éteint 350 ms Le balisage complet est activé pour le commutateur connecté et le port du HBA. Le voyant de 4 Gbit/s est orange clignotant SFP non pris en charge. Aucun SFP approprié de marque Brocade n'est installé. 1 2 4 8 1 2 4 8 0 1 PORT 1 2 4 8 PORT 0208 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Normes de conformité relatives à Fibre Channel Exigences environnementales et d'alimentation Cette section contient les exigences environnementales et d'alimentation relatives aux HBA verticaux et mezzanine. HBA verticaux Le tableau suivant contient les exigences environnementales et d'alimentation relatives aux HBA verticaux. HBA mezzanine L'adaptateur mezzanine Brocade 804 est conforme aux caractéristiques environnementales et d'alimentation des serveurs lames et boîtiers de système lame pris en charge où ils sont installés. Consultez la documentation fournie pour plus d'informations sur ces produits. Consultez également « Serveurs lame et boîtier de systèmes lame (adaptateurs de type mezzanine) » à la page 11. Normes de conformité relatives à Fibre Channel Les adaptateurs Brocade respectent ou dépassent les normes relatives à Fibre Channel en termes de conformité, de performance et de capacité des fonctionnalité, comme décrit dans la liste des normes de conformité Brocade. Ces informations sont disponibles via les liens sous l'intitulé Solutions and Technology (Solutions et technologie) sur le site Web de Brocade, à l'adresse www.brocade.com. TABLEAU 29 Exigences environnementales et d'alimentation Propriété Exigence Ventilation Aucune requise. Température de fonctionnement (environnement sec) 0 °C à 55 °C (32 °F à 131 °F) Humidité de fonctionnement 5 % à 93 % (relative, sans condensation) Température hors fonctionnement -43 °C à 73 °C (-40 °F à 163 °F) (environnement sec) Humidité hors fonctionnement 5 % à 95 % (relative, sans condensation) Dissipation de puissance 6,3 W Maximum, hors SFP. Tension de fonctionnement Selon les caractéristiques PCIe 2.0Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 209 53-1002144-01 Conformité réglementaire 5 Conformité réglementaire Cette section contient les avis de conformité réglementaire internationaux relatifs aux adaptateurs Brocade. Adaptateurs verticaux Les directives réglementaires indiquées dans cette section concernent les adaptateurs verticaux suivants : • HBA 415 • HBA 425 • HBA 815 • HBA 825 • CNA 1010 • CNA 1020 • Adaptateur Fabric 1860 Avertissement FCC (États-Unis uniquement) Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) l'appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. Les changements ou modifications dont la conformité n'est pas expressément approuvée par « Brocade » peuvent annuler les droits d'utilisation de cet équipement. Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de catégorie B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Ce produit crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, de produire des interférences nuisibles aux radiocommunications. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas d'interférences dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, lesquelles peuvent être déterminées en éteignant et en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger ces interférences en employant l'une ou plusieurs des méthodes suivantes : • Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. • Augmenter la séparation entre le matériel et le récepteur. • Brancher l'équipement sur une prise de courant faisant partie d'un circuit différent de celui sur lequel le récepteur est branché. • Consulter le revendeur ou un technicien spécialisé en radio/télévision pour obtenir de l'aide.210 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Conformité réglementaire Directive de la commission des communications (KCC) Il s'agit de la directive réglementaire relative à la conformité des produits de catégorie B de la Commission coréenne des communications (KCC). Appareil de catégorie B (appareil de communication radio-télévision à usage domestique) : cet appareil a été enregistré en terme d'EMC comme étant principalement destiné à l'usage domestique (catégorie B) et peut être utilisé dans tous les domaines. Directive VCCI (Japon) Il s'agit d'un produit de catégorie B selon la norme du Conseil de contrôle volontaire des interférences causées par le matériel informatique (VCCI). Si ce matériel est utilisé à proximité d'un récepteur de radio ou de télévision dans un environnement domestique, il peut provoquer des interférences. Installez et utilisez ce matériel conformément au manuel d'instructions. Avertissement BSMI (Taïwan) Directive CE ATTENTION Ceci est un produit de catégorie B. Dans un environnement domestique, ce produit peut provoquer des interférences sur les fréquences radioélectriques et l'utilisateur peut se voir dans l'obligation de prendre des mesures correctives.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 211 53-1002144-01 Conformité réglementaire 5 L'étiquette de conformité aux normes présente sur l'adaptateur contient le marquage CE qui indique que ce système est conforme aux dispositions des directives, lois et normes du Conseil européen suivantes : • Directive relative à la compatibilité électromagnétique (EMC) 89/336/EEC et directives complémentaires 92/31/EEC, 93/68/EEC et (2004/108/EEC). • Directive relative à la basse tension (LVD) 73/23/EEC et directive complémentaire 93/68/EEC. • EN50082-2/EN55024:1998 (Exigences européennes sur l'immunité). - EN61000-3-2/JEIDA (Spécifications européennes et japonaises sur les harmoniques) - EN61000-3-3 Exigences canadiennes Conformité des lasers Ce matériel contient des produits laser de catégorie 1 et est conforme aux normes sur la puissance de rayonnement de la FDA, le sous-chapitre 21 CFR I et la norme de sécurité internationale sur les lasers IEC 825-2. PRÉCAUTION Utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs optiques certifiés par Brocade Communications Systems, Inc. et conformes aux exigences sur la puissance de rayonnement de catégorie 1 de la FDA définies au sous-chapitre 21 CFR I et à la norme IEC 825-2. Les produits optiques qui ne sont pas conformes à ces normes peuvent émettre une lumière dangereuse pour les yeux. Conformité réglementaire relative à la sécurité et à EMC Le Tableau 30 répertorie les normes et certifications de conformité réglementaire selon lesquelles l' est homologué. Cet appareil numérique de la catégorie B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la catégorie B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. TABLEAU 30 Certifications et normes réglementaires Pays Normes de sécurité Normes EMC Australie et Nouvelle-Zélande EN55022, CISPR22 ou AS/NZS CISPR22 Marquage C-Tick Canada Bi-Nat UL/CSA 60950-1 2ème Éd ou ultérieure. cCSAus ICES-003 Catégorie B212 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Conformité réglementaire Conformité en termes d'environnement et de sécurité Cette section contient des avis de conformité internationaux sur l'environnement et la sécurité pour les adaptateurs Brocade. Exclusion de responsabilité de l'Environmental Protection Use Period (EPUP) En aucun cas les logos EPUP apparaissant sur les produits et les unités remplaçables sur site ne modifient ou prolongent la garantie offerte par Brocade concernant ces produits conformément aux indications du contrat applicable conclu entre Brocade et son client. Brocade décline par les présentes toute autre garantie et représentation concernant les informations contenues dans le présent CD, y compris les garanties implicites relatives à la qualité marchande, la valeur adaptative pour des fins particulières et l'absence de contrefaçon. L'EPUP suppose que le produit sera utilisé dans des conditions normales et conformément au manuel d'utilisation du produit. Union européenne (Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède) EN 60950-1 ou ultérieure TUV CE EN55022:2006 Catégorie B EN 55024 (Immunité) EN 61000-4-2 Décharge électrostatique EN 61000-4-3 Champs de rayonnement EN 61000-4-4 Transitoires électriques rapides EN 61000-4-5 Surtension EN 61000-4-8 Champs magnétiques (S/O) EN 61000-4-11 Creux et interruptions de tension EN 61000-3-2 Limites des émissions de courant harmonique EN 61000-3-3 Fluctuations de tension Japon CISPR22 et JEIDA (Harmoniques) VCCI-B et directive République de Corée KN24 KN22 Marquage KCC Catégorie B Russie IEC60950-1 ou ultérieur Marquage GOST 51318.22-99 (Catégorie B) et 51318.24-99 ou ultérieur Marquage GOST Taïwan CNS14336(94) Catégorie B ou ultérieur Marquage BSMI CNS13438(95) Catégorie B ou ultérieur Marquage BSMI États-Unis Bi-Nat UL/CSA 60950-1 2ème Éd. ou ultérieure. cCSAus ANSI C63.4 Catégorie B et directive FCC TABLEAU 30 Certifications et normes réglementaires (Suite) Pays Normes de sécurité Normes EMC ⦃ֱՓ⫼ᳳ䰤 (EPUP) ܡ䋷ໄᯢ˖ EPUP ᷛᖫϡӮߎ⦄೼ѻક੠ FRU ⱘᬍ㺙ѻકЁˈгϡӮᇍ Brocade ᠔ᦤկⱘⳌ݇ѻકֱׂᴵℒ˄䆹ֱׂᴵℒ೼ Brocade ঞ݊ᅶ᠋䯈䖒៤ⱘ䗖⫼ড়ৠЁ߫ߎ˅䖯㸠๲㸹DŽᇍѢℸ CD Ϟࣙ৿ⱘⳌֵ݇ᙃˈབ䗖䫔ᗻǃ䩜ᇍ⡍ᅮ⫼䗨ⱘ䗖⫼ᗻ੠䴲։ᴗᗻⱘᱫ⼎ֱ䆕ˈBr ocade ೼ℸ䚥䞡ໄᯢᴀ݀ৌᇍѢϢϞ䗄ֵᙃⳌ݇ⱘ᠔᳝݊Ҫֱ䆕੠䰜䗄ὖϡ䋳䋷DŽ EPUP ؛䆒೼Āѻક᪡԰᠟ݠāЁ⊼ᯢⱘᐌ㾘ᴵӊϟՓ⫼䆹ѻકDŽ Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 213 53-1002144-01 Conformité réglementaire 5 Directive chinoise RoHS Le contenu de cette section est conforme aux exigences des Méthodes de gestion pour le contrôle de la pollution par les produits d'information électronique de la République populaire de Chine. Noms et contenu des substances ou éléments toxiques et dangereux Conformément aux Méthodes de gestion pour le contrôle de la pollution provoquée par les produits d'information électronique de Chine (Décret n° 39 du ministère de l'industrie de l'information), des informations concernant les noms et le niveau de concentration des substances dangereuses pouvant être présentes dans ce produit sont fournies ci-après. TABLEAU 31 Tableau de concentration des substances dangereuses/ substances toxiques 䙉ᅜ⦃๗⊩㾘 Ё೑ RoHS ᴀ㡖Ёࣙ৿ⱘݙᆍ䛑䙉ᅜњЁढҎ⇥݅੠೑lj⬉ᄤֵᙃѻક∵ᶧ᥻ࠊㅵ⧚ࡲ⊩NJⱘ 㽕∖DŽ214 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Conformité réglementaire Sécurité Ces cartes sont installées dans un logement bus PCIe, toutes les tensions sont donc inférieures à la limite de très basse tension de sécurité de 412,4 V. Les adaptateurs sont reconnus conformes à la certification Bi-Nat UL/CSA 60950-1 1ère Éd. ou ultérieure pour une utilisation aux États-Unis et au Canada. Ils sont également conformes aux normes IEC 60950-1 et EN60950-1. Un certificat CB Scheme est disponible sur demandeManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 215 53-1002144-01 Conformité réglementaire 5 Adaptateurs mezzanine Les informations réglementaires contenues dans cette section s'appliquent aux adaptateurs mezzanine suivants. • HBA 504 • CNA 1007 • CNA 1741 HBA Brocade 804 Pour le HBA Brocade 804, consultez les informations sur la conformité réglementaire fournies dans les instructions d'installation des cartes mezzanine livrées avec votre adaptateur et consultez la documentation de votre boîtier pour système lame. CNA Brocade 1007 Pour le CNA Brocade 1007, consultez les informations sur la conformité réglementaire fournies dans le guide d'installation et d'utilisation livré avec votre adaptateur. CNA Brocade 1741 Cette section contient des informations sur la conformité réglementaire concernant la carte mezzanine Brocade 1741. Consultez également les informations réglementaires fournies par Dell pour le serveur lame et le système lame modulaire Dell™ PowerEdge™ M1000e. Avertissement FCC (États-Unis uniquement) Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils informatiques de catégorie A définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les interférences nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement commercial. Ce produit crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé conformément au manuel d'instructions, de produire des interférences nuisibles aux radiocommunications. Le fonctionnement de ce matériel dans une zone résidentielle est susceptible de provoquer des interférences nuisibles, auquel cas l'utilisateur devra corriger ces interférences à ses frais. Directive de la commission des communications (KCC) Il s'agit de la directive réglementaire relative à la conformité des produits de catégorie A de la Commission coréenne des communications (KCC). Appareil de catégorie A (appareil de communication radio-télévision à usage de bureaux) : cet appareil a été enregistré en termes d'EMC comme étant principalement destiné à l'usage de bureaux (catégorie A) et peut être utilisé dans tous les endroits non domestiques. Les revendeurs et/ou utilisateurs doivent garder ceci à l'esprit.216 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Conformité réglementaire Directive VCCI (Japon) Il s'agit d'un produit de catégorie A selon la norme du Conseil de contrôle volontaire des interférences causées par le matériel informatique (VCCI). Si cet équipement est utilisé dans un environnement domestique, des perturbations radio peuvent se produire. Si ce genre de problème se produit, l'utilisateur peut se voir contraint de prendre des mesures correctives. Directive CE ATTENTION Ceci est un produit de catégorie A. Dans un environnement domestique, ce produit peut provoquer des interférences sur les fréquences radioélectriques et l'utilisateur peut se voir dans l'obligation de prendre des mesures correctives. L'étiquette de conformité aux normes présente sur l'adaptateur contient le marquage CE qui indique que ce système est conforme aux dispositions des directives, lois et normes du Conseil européen répertoriées dans le Tableau 32. Exigences canadiennes Conformité réglementaire relative à la sécurité et à EMC Le Tableau 30 répertorie les normes et certifications de conformité réglementaire selon lesquelles l' est homologué. Cet appareil numérique de la catégorie A est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de la catégorie A est conforme à la norme NMB-003 du Canada. TABLEAU 32 Certifications et normes réglementaires Pays Normes de sécurité Normes EMC Australie et Nouvelle-Zélande EN55022, CISPR22 ou AS/NZS CISPR22 Marquage C-Tick Canada CSA 60950-1-07 2ème Édition cCSAus ICES-003 Catégorie AManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 217 53-1002144-01 Conformité réglementaire 5 Union européenne (Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède) EN60950-1:2006+A11 TUV CE EN55022:2006 Catégorie A (Émissions) EN55024 (Immunité) EN61000-3-2, 2000 (A14) (Harmoniques) EN61000-3-3, +A1:2001 (Fluctuations de tension) EN55022 (Émissions) EN55024 (Immunité) International IEC 61000-4-2 (Décharge électrostatique) IEC 61000-4-3 (Champs de rayonnement) IEC 61000-4-4 (Transitoires électriques rapides) IEC 61000-4-5 (Surtension) IEC 61000-4-6 (Immunité) IEC 61000-4-8 (Champs magnétiques) IEC 61000-4-11 (Creux et interruptions de tension) Japon CISPR22 VCCI V-3 /2009.04 VCCI V-4 2009.04 VCCI-A et directive République de Corée KN24 KN22 Label KCC Catégorie A États-Unis UL 60950-1 2ème Édition cCSAus ANSI C63.4 Catégorie A et directive FCC TABLEAU 32 Certifications et normes réglementaires (Suite) Pays Normes de sécurité Normes EMC218 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 5 Conformité réglementaireManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 219 53-1002144-01 Annexe Configuration des adaptateurs A Dans cette annexe •Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 •Paramètres de stockage temporaires spécifiques à une instance . . . . . . 219 •Paramètres du pilote de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 •Paramètre du pilote de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 Introduction Les informations que contient dans cette annexe sont facultatives et destinées aux utilisateurs privilégiés qui souhaitent modifier les valeurs des paramètres permanents spécifiques à une instance de l'adaptateur et les paramètres de configuration du pilote. Consultez le fournisseur de votre système d'exploitation ou de votre unité de stockage pour obtenir de l'aide. Les paramètres des pilotes de stockage peuvent être modifiés sur les HBA, CNA et adaptateurs Fabric dont les ports fonctionnent en mode CNA ou HBA. Les paramètres des pilotes de réseau peuvent être modifiés uniquement sur les CNA ou les adaptateurs Fabric dont les ports fonctionnent en mode CNA. Paramètres de stockage temporaires spécifiques à une instance Les paramètres de configuration temporaires (persistents) spécifiques à une instance des pilotes de stockage ayant des plages de valeurs valides sont répertoriés dans le Tableau 33. Vous pouvez modifier ces valeurs à l'aide des commandes BCU fournies dans ce tableau. Ces paramètres sont situés aux emplacements suivants, sur votre système : • Linux et VMware : /etc/bfa.conf • Solaris : /kernel/drv/bfa.conf • Windows : registre Windows, sous les ruches de registre suivantes  : Pour le pilote FC des HBA, le registre Windows est HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device Pour le pilote FCoE des CNA, le registre Windows est HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfadfcoe\Parameters\Device Il vaut mieux éviter de modifier les valeurs de ces paramètres directement dans l'espace de stockage ; utilisez plutôt les commandes BCU correspondantes répertoriées dans le Tableau 33.220 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètres de stockage temporaires spécifiques à une instance TABLEAU 33 Paramètres temporaires spécifiques à une instance de l'adaptateur Fonction Paramètre Valeur par défaut Valeurs possibles Commande BCU Remarques algorithme d'autorisation bfa#-auth-algo 1 1 : MD5 2 : SHA1 3 : MS 4 : SM auth --algo Non pris en charge sous Solaris. police d'autorisation bfa#-auth-policy désactivé 0 : activé 1 : désactivé auth --policy Non pris en charge sous Solaris. secret d'autorisation bfa#-auth -secret S/O carac min : 0 carac max : 256 auth --secret Non pris en charge sous Solaris. Nom de l'adaptateur bfa#adapter-serialn um-name S/O carac min : 0 carac max : 64 adapter --name coalescence d'interruption du vHBA bfa#-coalesce 1 0 : désactivé 1 : activé vhba --intr délai d'interruption du vHBA bfa#-delay HBA : 1 125 HBA 804 : 25 CNA : 25 min : 0 max : 1 125 vhba --intr latence d'interruption du vHBA bfa#-latency HBA : 225 HBA 804 : 5 CNA : 5 0 microseconde 225 microsecondes vhba --intr niveau du journal bfa#-log-level 3 1 : critique 2 : erreur 3 : avertissement 4 : infos log --level la valeur de délai du chemin bfa#-pathtov 30 min : 1 max : 60 fcpim --pathtov Pris en charge sur les versions 2.0 et ultérieures. Une valeur de 0 force immédiatement un basculement. Les valeurs 1 à 60 fixent un délai en secondes. Taille maximale de la requête de lecture de PCIe bfa# pcie-max-read-reqsz 512 128 256 512 1 024 2 048 Non disponible Ce paramètre sert à déterminer la taille maximale d'un DMA lu par l'intermédiaire de PCIe. Pris en charge sous Solaris uniquement.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 221 53-1002144-01 Paramètres de stockage temporaires spécifiques à une instance A Gestion des paramètres temporaires propres à une instance Utilisez les commandes BCU pour modifier les paramètres temporaires (persistents) propres à une instance pour les pilotes de stockage. Pour plus de détails sur l'utilisation de ces commandes, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade). Paramètres d'interruption du vHBA Vous trouverez ci-dessous un exemple de modification des paramètres d'interruption du vHBA. bcu vhba --intr <-coalesce | -c> {on|off} [<-l <-d où : pcifn-id numéro de fonction PCI du port où vous souhaitez fixer le niveau de journal. taille maximale du bloc de ports bfa#-maxfrsize 2 112 512 1 024 2 048 2 112 port --dfsize nom du port bfa#-port-name S/O carac min : 0 carac max : 64 port --name vitesse du port bfa#-port-speed 0 0 : sélection automatique 1 : 1 Gbit/s (HBA) 2 : 2 Gbit/s (HBA) 4 : 4 Gbit/s (HBA) 8 : 8 Gbit/s (HBA) 16 : 16 Gbit/s (HBA) 10 : 10 Gbit/s (CNA) port --speed Les Brocade 425, 415 et 804 prennent en charge 1, 2, 4 et 8 Gbit/s Le Brocade 1860 prend en charge 2, 4, 8 et 16 Gbit/s Les HBA 8 Gbit/s prennent en charge 1 Gbit/s au niveau du pilote, mais pas dans une configuration BIOS ou démarrage sur SAN. topologie du port bfa#-port-topology 1 1 : point à point 3 : sélection automatique port --topology activation du port bfa#-port-enable 0 0 : Vrai 1 : Faux port --enable port --disable TABLEAU 33 Paramètres temporaires spécifiques à une instance de l'adaptateur (Suite) Fonction Paramètre Valeur par défaut Valeurs possibles Commande BCU Remarques222 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètres du pilote de stockage -coalesce | c établit l'indicateur de coalescence. Les valeurs possibles sont on (activé) et off (désactivé). -l latency établit la valeur du délai de surveillance de la latence. La latence peut être comprise entre 0 et 225 microsecondes. Une valeur de latence de 0 désactive l'interruption de délai de surveillance. -d delay établit la valeur d'interruption du délai Un délai peut être compris entre 0 et 1 125 microsecondes. Une valeur de délai de 0 désactive l'interruption de délai. REMARQUE Vous pouvez également modifier les paramètres d'interruption de coalescence du vHBA par le biais de HCM. Consultez le Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade) pour plus de détails. Modification de la taille maximale de la requête de lecture PCIe Consultez la section des commentaires dans le fichier /kernel/drv/bfa.conf sur votre système pour obtenir un exemple. Paramètres du pilote de stockage Les paramètres de configuration du pilote sont des paramètres généraux servant pour toutes les instances du pilote de stockage. Les valeurs par défaut des paramètres de configuration du pilote sont compilées dans le pilote. REMARQUE Ces paramètres ne doivent être modifiés par l'utilisateur privilégié qu'avec précaution. Paramètres de configuration de pilotes sous Linux et VMware Les valeurs de configuration du pilote indiquées dans le Tableau 34 sont situées aux emplacements suivants, sur votre système : • Linux : /etc/modprobe.conf • VMware : /etc/vmware/esx.conf Le Tableau 34 décrit les paramètres de configuration sous Linux et VMware. TABLEAU 34 Paramètres de configuration de pilotes sous Linux et VMware Paramètre Valeur par défaut Remarques bfa_ioc_queue_depth 2 048 Nombre maximum de requêtes d'E/S pouvant être mises en file d'attente par la couche de transport SCSI. Ce paramètre est transmis à la couche SCSI au cours de la connexion de transport SCSI. bfa_io_max_sge 128 Nombre maximum d'éléments de fragmentation/rassemblement pris en charge (par requête d'E/S). Ce paramètre est transmis à la couche SCSI au cours de la connexion de transport SCSI. bfa_lun_queue_depth 32 Nombre maximum de requêtes SCSI par LUN. Ce paramètre est transmis à la couche SCSI au cours de la connexion de transport SCSI.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 223 53-1002144-01 Paramètres du pilote de stockage A Gestion de la configuration du pilote sous Linux Les valeurs des paramètres de configuration du pilote peuvent être chargées avec le pilote ou peuvent être définies dans /etc/modprobe.conf avant le chargement du pilote. Affichez les paramètres de configuration du pilote actuels à l'aide de la commande suivante. cat /sys/module/bfa/parameters/ Exemples Vous trouverez ci-dessous des exemples pour configurer la profondeur de file d'attente LUN : • Chargez le pilote avec la valeur du paramètre. modprobe bfa_lun_queue_depth=40 • Ajoutez l'entrée suivante dans /etc/modprobe.conf, puis chargez le pilote. bfa options lun_queue_depth=40 Exemples Vous trouverez ci-dessous des exemples pour désactiver la récupération automatique de l'IOC : • Chargez le pilote avec la valeur du paramètre. modprobe bna bnad_ioc_auto_recover=0 fdmi_enable 1 (activé) Active ou désactive les enregistrements de l'interface de gestion de périphériques Fabric (FDMI). Pour désactiver, configurez ce paramètre sur 0. host_name « NULL » Nom d'hôte. ioc_auto_recover 1 (activé) Rétablir automatiquement l'IOC (contrôleur E/S) lors d'un échec de heartbeat. log_level 2 (erreur) Configuration du niveau du journal BFA. Consultez les informations concernant le niveau du journal bcu dans le Brocade Administrator's Guide (Guide de l'administrateur Brocade) de votre adaptateur pour plus de renseignements. msix_disable 1 Désactive l'interruption MSIx (et utilise INTx). num_fcxps 64 Nombre maximum d'échanges FC non assistés. num_ios 512 Nombre maximum de requêtes d'E/S FCP. num_rports 512 Nombre maximum de ports distants. num_sgpgs 512 Nombre maximum de pages de fragmentation/rassemblement. num_tms 128 Nombre maximum de commandes de gestion des tâches. num_ufbufs 64 Nombre maximum de tampons de réception Fibre Channel non sollicités. os_name « NULL » Nom du système d'exploitation. os_patch « NULL » Niveau du correctif d'E/S. reqq_size 256 Nombre d'éléments dans chaque file d'attente de requêtes (utilisé pour les communications du pilote vers le micrologiciel). rport_del_timeout 30 (secondes) Délai (en secondes) au bout duquel un port distant hors ligne sera supprimé. rspq_size 64 Nombre d'éléments dans chaque file d'attente de requêtes (sert pour les communications du micrologiciel vers le pilote). TABLEAU 34 Paramètres de configuration de pilotes sous Linux et VMware (Suite) Paramètre Valeur par défaut Remarques224 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètres du pilote de stockage • Ajoutez l'entrée suivante dans /etc/modprobe.conf, puis chargez le pilote. bfa options ioc_auto_recover=0 Vous trouverez ci-dessous des exemples pour désactiver FDMI. • Chargez le pilote avec la valeur du paramètre. modprobe bfa__fdmi_enable=0 • Ajoutez l'entrée suivante dans /etc/modprobe.conf, puis chargez le pilote. bfa options fdmi_enable=0 Gestion de la configuration du pilote sous VMware Pour définir un paramètre de configuration, procédez selon les étapes suivantes. 1. Entrez la commande suivante. esxcfg-module -s 'param_name=param_value' bfa 2. Une fois tous les paramètres de votre choix définis, redémarrez le système. Exemples Vous trouverez ci-dessous un exemple pour configurer la profondeur de file d'attente LUN. esxcfg-module -s 'lun_queue_depth=1' bfa Vous trouverez ci-dessous un exemple pour désactiver FDMI. esxcfg-module -s 'fdmi_enable=0 bfa' bfa Remarques importantes Respectez ces remarques lorsque vous modifiez les paramètres de configuration du pilote : • Le esxcfg-module est lu et mis à jour à partir du fichier /etc/vmware/esx.conf. • La modification directe de ce fichier n'est pas recommandée. • Veillez à ne pas écraser les options existantes. Interrogez toujours la valeur de paramètre de configuration existante avant de la modifier à l'aide de la commande suivante : esxcfg-module -q Paramètres de configuration du pilote sous Windows Les paramètres de configuration du pilote BFA sont situés sous cette ruche de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device Le Tableau 35 décrit les paramètres de configuration Windows.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 225 53-1002144-01 Paramètres du pilote de stockage A Gestion des paramètres de configuration du pilote sous Windows Pour modifier n'importe quel paramètre de configuration du pilote, utilisez l'outil Éditeur de registre (regedt32) ou la commande BCU drvconf --key. Pour plus de détails sur l'utilisation de ces commandes, reportez-vous au Brocade Adapters Administrator's Guide (Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade). Remarques importantes : • Nous vous conseillons d'utiliser la commande BCU applicable pour mettre à jour de manière dynamique la valeur (le cas échéant), plutôt que de recharger le pilote. • La désactivation du périphérique perturbera la connectivité de l'adaptateur. • Pour voir si le pilote s'est déchargé correctement après la désactivation des périphériques HBA ou CNA Brocade dans le gestionnaire de périphériques, exécutez n'importe quelle commande BCU. Cette action devrait se solder par un message « Erreur : Aucun HBA Brocade détecté » ou « Erreur : Aucun CNA Brocade détecté ». Si le pilote ne s'est pas déchargé pour une raison quelconque, la commande BCU devrait s'exécuter correctement. • Si l'icône du périphérique affiché dans le gestionnaire de périphériques ne change pas et n'indique pas que chaque périphérique de ports HBA est désactivé, si un message s'affiche lorsque vous essayez de désactiver les périphériques que vos paramètres du matériel ont modifié et si vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en charge, confirmez que hcmagent.exe (service de l'agent Brocade HCM) n'est pas en cours d'exécution sur l'hôte et qu'aucune poignée n'est ouverte vers les systèmes de fichier sur les disques accédés depuis l'adaptateur. Configuration à l'aide de l’outil Éditeur de registre Procédez comme suit pour modifier le paramètre rport_del_timeout à l'aide de l'éditeur de registre. Vous trouverez ci-dessous un exemple de séquence de modification du paramètre rport_del_timeout. 1. Naviguez jusqu'à l'emplacement suivant : Pour les HBA (FC), le registre est HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device Pour les CNA (FCoE), le registre est HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfadfcoe\Parameters\Device TABLEAU 35 Paramètres de configuration du pilote sous Windows Paramètre Valeur par défaut Remarques fdmi_enable 1 Active ou désactive les enregistrements de l'interface de gestion de périphériques Fabric (FDMI). Pour les désactiver, configurez ce paramètre sur 0. bfa_lun_queue_depth 32 Nombre maximum de requêtes SCSI par LUN. Ce paramètre est transmis à la couche SCSI au cours de la connexion de transport SCSI. ioc_auto_recover 1 Rétablir automatiquement l'IOC (contrôleur E/S) lors d'un échec de heartbeat. rport_del_timeout 90 Délai en secondes au bout duquel un port distant hors ligne sera supprimé. msix_disable 1 Désactive l'interruption MSIx (et utilise INTx en ligne).226 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètres du pilote de stockage 2. Cliquez sur rport_del_timeout. 3. Cliquez sur Edit > Modify (Éditer > Modifier). 4. Saisissez la donnée de valeur 60. 5. Cliquez sur OK. 6. Procédez comme suit pour recharger le pilote et réinitialiser ses paramètres à partir du registre modifié : a. Mettez en veille tous les accès d'applications aux disques qui sont connectés par le bais de l'adaptateur. b. Arrêtez le service de l'agent Brocade HCM (consultez « Opérations de l'agent HCM » à la page 120 pour plus instructions). c. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows (devmgmt.msc) et naviguez jusqu'aux contrôleurs SCSI et RAID. Pour les CNA, naviguez également jusqu'aux contrôleurs Ethernet. d. Pour décharger le pilote, désactivez les périphériques HBA ou CNA Brocade (chaque port comporte une entrée de périphérique). REMARQUE Pour les CNA, vous devez décharger le pilote de stockage et le pilote de réseau, il faut donc désactiver les instances du CNA sous les contrôleurs SCSI et RAID et les contrôleurs Ethernet. e. Pour recharger le pilote, activez tous les périphériques HBA ou CNA Brocade. Configuration à l'aide des commandes BCU Utilisez le format suivant pour modifier les valeurs des paramètres. bcu drvconf --key --val Vous trouverez ci-dessous un exemple pour désactiver FDMI. bcu drvconf --key fdmi_enable --val 0 Voici les noms de clé et les plages de valeurs possibles : • key = bfa_ioc_queue_depth, value range [0-2048] default = 2048 • key = bfa_lun_queue_depth, value range [0- 32] default = 32 • key = ioc_auto_recover, value range [0-1] default = 1 • key = rport_del_timeout, value range [0-90] default = 90 • key = msix_disable, value range [0-1] default = 1 • key = fdmi_enable, value range [0-1) default = 1 Vous trouverez ci-dessous un exemple pour désactiver FDMI. bcu drvconf --key fdmi_enable --val 0Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 227 53-1002144-01 Paramètres du pilote de stockage A Paramètres de configuration de pilotes sous Solaris Le Tableau 36 décrit les paramètres de configuration Solaris. REMARQUE Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge par les systèmes Solaris. Gestion des paramètres de configuration du pilote sous Solaris Pour modifier n'importe quelle valeur de paramètre du pilote, procédez comme suit. 1. Modifiez /kernel/drv/bfa.conf. Par exemple, pour définir le nombre de requêtes d'E/S FCP, utilisez : num-ios=600 2. Une fois tous les paramètres de votre choix définis, redémarrez le système. TABLEAU 36 Paramètres de configuration de pilotes sous Solaris Paramètre Valeur par défaut Remarques ioc-auto-recover 1 Rétablir automatiquement l'IOC (contrôleur E/S) lors d'un échec de heartbeat. msix-disable 1 Désactive l'interruption MSIx (et utilise INTx). num-fcxps 64 Nombre maximum d'échanges Fibre Channel non assistés. num-ios 512 Nombre maximum de requêtes d'E/S FCP. num-rports 512 Nombre maximum de ports distants. num-sgpgs 512 Nombre maximum de pages de fragmentation/rassemblement. num-tms 128 Nombre maximum de commandes de gestion des tâches. num-ufbufs 64 Nombre maximum de tampons de réception Fibre Channel non sollicités. reqq-size 256 Nombre d'éléments dans chaque file d'attente de requêtes (sert pour les communications du pilote vers le micrologiciel). rspq-size 64 Nombre d'éléments dans chaque file d'attente d'achèvements (utilisé pour les communications du micrologiciel vers le pilote).228 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau Paramètre du pilote de réseau Les paramètres de configuration du pilote sont des paramètres généraux servant pour toutes les instances du pilote de réseau. Les valeurs par défaut des paramètres de configuration du pilote sont compilées dans le pilote. Les pilotes de réseau ne sont utilisés que pour les CNA et les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA ou NIC (carte réseau). Les valeurs de configuration du pilote indiquées dans cette section sont situées aux emplacements suivants, sur votre système : • Linux : /etc/modprobe.conf • VMware : /etc/vmware/esx.conf • Windows : gestionnaire de périphériques REMARQUE Les valeurs par défaut de ces paramètres ne devraient être modifiées que par des utilisateurs privilégiés et avec prudence. Windows Le Tableau 37 décrit les paramètres de configuration de réseau spécifiques à une instance disponibles pour les hôtes Windows. TABLEAU 37 Paramètres de configuration du pilote de réseau Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration Remarques Restauration automatique Désactiver Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 Contrôle du flux, transmission (Tx) et réception (Rx) Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Active le contrôle du flux 802.3x pour Windows 2008 uniquement. Modération des interruptions Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Déchargement des sommes de contrôle IPv4 Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 pour le trafic IPv4. Taille des paquets Jumbo 1 500 1 500-9 000 Gestionnaire de périphériques Définit la taille de MTU. Cette taille ne doit pas être supérieure à celle définie sur le commutateur FCoE Déchargement important par segmentation V1 IPv4 (LSOv1) Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 pour le trafic IPv4. Déchargement important par segmentation V2 IPv4 (LSOv2) Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 pour le trafic IPv4.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 229 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A Déchargement important par segmentation V2 IPv6 (LSOv2) Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 pour le trafic IPv4. Adresse administrée localement S/O Valeur hexadécimale de l'adresse MAC Gestionnaire de périphériques Remplace l'adresse MAC gravée. Priorité et VLAN Désactiver Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Active le marquage VLAN assisté par matériel. Tampons de réception 32 32-1 024 Gestionnaire de périphériques Définit la valeur des tampons de réception. Tampons de transmission 16 4-64 Gestionnaire de périphériques Définit la valeur des tampons de transmission. Mise à l’échelle côté réception (RSS) Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 Prise en charge des priorités et du VLAN Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP IPv4 Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 pour le trafic IPv4. Déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP IPv6 Activer Activer Désactiver Gestionnaire de périphériques Pris en charge sur Windows Server 2008 pour le trafic IPv6. Regroupement S/O Regroupement jusqu'à huit ports. Gestionnaire de périphériques HCM1 Commandes BCU 1 Crée un regroupement de l'adaptateur ports des types suivants : • Basculement et restauration • Agrégation de liaisons à partir de 802.3ad TABLEAU 37 Paramètres de configuration du pilote de réseau (Suite) Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration Remarques230 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau Identifiant du VLAN Désactivé = 0 Peut activer les identifiants VLAN avec des valeurs comprises entre 0 et 4 094 Gestionnaire de périphériques HCM1 Commandes BCU 1 • Crée un VLAN à port unique à l'aide du gestionnaire de périphériques. • Crée plusieurs VLAN à l'aide des commandes BCU ou de HCM. Désactive les VLAN dans le gestionnaire de périphériques. • Pris en charge sur Windows Server 2003 et 2008 VMQ Activé = 1 • Activé = 1 La capacité de la file d'attente de la machine virtuelle est publiée sur le système d'exploitation. • Désactivé = 0 La capacité de la file d'attente de la machine virtuelle n'est pas publiée sur le système d'exploitation. Gestionnaire de périphériques Configuration de la machine virtuelle pour utiliser VMQ peut être effectuée à partir de SCVMM ou du gestionnaire de hyper-V. • Virtual Machine Queue. • VMQ n'est disponible que lorsque le pilote 2008 R2 est installé sur un système d'exploitation 2008 R2. • Sauf si l'administrateur configure une machine virtuelle pour utiliser VMQ à partir de SCVMM ou du gestionnaire de hyper-V, il ne sera pas utilisé par le système d'exploitation. 1. Consultez le Guide de l'administrateur des adaptateurs Brocade pour plus de détails. TABLEAU 37 Paramètres de configuration du pilote de réseau (Suite) Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration RemarquesManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 231 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A Gestion de la configuration du pilote Windows à l'aide du gestionnaire de périphériques Utilisez le gestionnaire de périphériques Windows pour configurer les paramètres suivants : • Restauration automatique • Contrôle du débit • Modération des interruptions • Déchargement des sommes de contrôle IPv4 • Taille des paquets Jumbo • Déchargement important par segmentation V1 IPv4 (LSOv1) • Déchargement important par segmentation V2 IPv4 (LSOv2) • Déchargement important par segmentation V2 IPv6 (LSOv2) • Adresse réseau administrée localement • Prise en charge des priorité et du VLAN • Mise à l’échelle côté réception (RSS) • Déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP IPv4 • Déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP IPv6 Vous trouverez ci-dessous un exemple pour utiliser le gestionnaire de périphériques sur Windows 2008 Server. Pour configurer ces paramètres, procédez comme suit. 1. Exécutez devmgmt.msc pour ouvrir la fenêtre du Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 2. Développez Network Adapters (Adaptateurs réseau). Une instance du modèle d'adaptateur devrait s'afficher pour chaque port d'adaptateur installé. 3. Faites un clic droit sur un port d'adaptateur et sélectionnez Properties (Propriétés) pour afficher la boîte de dialogue Properties (Propriétés) du port. 4. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé). La Figure 21 à la page 232 illustre l'onglet Advanced sur un hôte fonctionnant sous Windows Server 2008.232 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau FIGURE 21 Boîte de dialogue des propriétés du port de l'adaptateur (onglet Avancé) 5. Sélectionnez la Property (Propriété) que vous souhaitez configurer et sélectionnez la Value (Valeur). 6. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé. 7. Répétez les étapes 2 à 5 pour chaque port que vous souhaitez configurer. Regroupement des cartes réseau (NIC) Lorsque les ports sont configurés en tant que membres de regroupements de cartes réseau, une instance du nom du regroupement (Regroupement#Nom_du regroupement) apparaît dans le Device Manager (Gestionnaire de périphériques). Un clic droit sur cette instance affiche une boîte de dialogue Propriétés similaire à celle de l'exemple illustré sur la Figure 22 à la page 233. Notez que le nom du regroupement (basculement) s'affiche dans le titre de la boîte de dialogue. Configurez les paramètres relatifs aux regroupements pour tous les ports appartenant à un regroupement depuis l'onglet Advanced (Avancé). Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 233 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A FIGURE 22 Boîte de dialogue des propriétés avancées du regroupement Une instance d'un port physique faisant partie d'un regroupement s'affiche dans le Device Manager (Gestionnaire de périphériques) sous l'intitulé « Team#Team Name » (Regroupement#Nom_du regroupement) suivi par le nom de l'adaptateur physique, par exemple, « Team#Failover Brocade 10G Ethernet Adapter » (Regroupement#Adaptateur Brocade Ethernet 10 G de basculement). Un clic droit sur cette instance affiche une boîte de dialogue Properties (Propriétés) intitulée « Team#Failover Brocade 10G Ethernet Adapter » (Regroupement#Adaptateur Brocade Ethernet 10 G de basculement). L'onglet Advanced (Avancé) contient les mêmes paramètres que ceux illustrés par la Figure 21 à la page 232 pour le port physique. Notez que vous ne pouvez pas configurer les paramètres de cette boîte de dialogue qui sont configurés pour un regroupement sans supprimer l'appartenance du port au regroupement. Toutefois, vous pouvez configurer les autres paramètres, comme l'identifiant VLAN, les tampons de réception, la récupération automatique ou la prise en charge des priorités et du VLAN, puisque ce ne sont pas des paramètres de regroupement. 234 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau Linux Le Tableau 38 décrit les paramètres de configuration de réseau spécifiques à une instance disponibles pour les hôtes Linux. TABLEAU 38 Paramètres de configuration du pilote de réseau Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration Remarques Niveau du journal 3 0 = URGENCE 3 = Avertissement 6 = INFO 7 = DÉBOGAGE Paramètre du module (bnad_log_level) Niveau du journal Linux Modération des interruptions (Configurée pour les interruptions de réception) Activé Activé Désactivé Commande ethtool -C Réduit les commutations de contexte et l'utilisation de l'UC. S'il est activé, le matériel ne génèrera pas une interruption immédiatement après avoir reçu un paquet, mais attendra plusieurs paquets ou qu'un délai expire Taille des paquets Jumbo 1 500 1 500-9 000 octets commande ifconfig Définit la taille de MTU. Cette taille ne doit pas être supérieure à celle définie sur le commutateur FCoE Déchargement des sommes de contrôle TCP-UDP (paramètre spécifique à une instance) Activer Activer Désactiver Commande ethtool-K (déchargement -K ethX) Active ou désactive le déchargement des sommes de contrôle de transmission et réception. Déchargement des sommes de contrôle TCP (TSO) (paramètre spécifique à une instance) Activer Activer Désactiver Commande ethtool K (ethtool -K ethX) MSI-X (Message Signaled Interrupts Extended) 1 1 = Activer 0 = Désactiver Paramètre de module (bnad_msix) Le paramètre est pris en charge uniquement sur les noyaux 2.6 qui prennent en charge MSI. Adresse administrée localement (MAC) S/O Chiffres hexadécimaux de l'adresse MAC. Commande ifconfig hw ether Remplace l'adresse MAC gravée. Coalescence des interruptions 1 1. Les valeurs par défaut sont optimisées pour cette fonctionnalité et ne devraient être modifiées que par les utilisateurs spécialisés ayant connaissance de la manière dont ces valeurs modifient le fonctionnement. 60 rx-usecs 100 tx-usecs 32 tx-trames 6 rx-trames 2 2. La modification des valeurs des trames rx n'a aucun effet pour le moment car le mécanisme inter-pkt n'est pas activé pour le côté réception. 1-1 280 (8 bits) 0-1 280 (8 bits) 0-256 (8 bits) 0-256 (8 bits) Commande ethtool -C (coalescence ethX) Mise en pause héritée d'Ethernet S/O autoneg : désactivé, activé rx : désactivé, activé tx : désactivé, activé Commande ethtool -A Mécanisme de contrôle du flux pour Ethernet.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 235 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A Gestion de la configuration du pilote Linux à l'aide d'ethtool Vous trouverez ci-dessous des exemples d'utilisation des commandes ethtool K pour modifier la configuration de l'adaptateur en ce qui concerne les paramètres du pilote : • Déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP Pour activer ou désactiver le déchargement des sommes de contrôle TCP/UDP, saisissez la commande suivante : ethtool -K|--offload ethX [rx on|off] [tx on|off] où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. Utilisez un nom d'adaptateur approprié. rx Réception tx Transmission • Déchargement des sommes de contrôle TCP (TSO) ethtool -K ethX tso [on|off] où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. tso Déchargement par segmentation TCP • Pour afficher les paramètres de déchargement actuels, saisissez la commande suivante : ethtool -k ethX où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. • Modération des interruptions ethtool -C vmnicX adaptive-rx on|off où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. REMARQUE Pour plus d'informations sur l'utilisation de la commande ethtool, consultez la documentation de votre système Linux ou les pages du manuel ethtool.236 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau • vous trouverez ci-dessous un exemple pour activer ou désactiver la mise en pause d'Ethernet. ethtool -A ethx [autoneg on|off] [rx on|off] [tx on|off] où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. autoneg Autonegotiation on (activé) ou off (désactivée) rx Reception on (activée) ou off (désactivée) tx Transmission on (activée) ou off (désactivée) Gestion de la configuration du pilote Linux avec le paramètre de module Les valeurs des paramètres de configuration du pilote peuvent être chargées avec le pilote ou peuvent être définies dans /etc/modprobe.conf avant le chargement du pilote. Vous trouverez ci-dessous des exemples d'utilisation de modprobe pour modifier la configuration du pilote de réseau : • Cet exemple définit le niveau de journalisation sous Linux en mode débogage et charge le pilote avec la valeur du paramètre. modprobe bna bnad_log_level=7 • Cet exemple définit le niveau de journalisation sous Linux en mode débogage. Ajoutez cette entrée dans /etc/modprobe.conf, puis chargez le pilote. options bna bnad_log_level=7 • Cet exemple active ou désactive MSI-X et charge le pilote avec la valeur du paramètre. modprobe bna bnad_msix=[0|1] • Cet exemple active ou désactive MSI-X. Ajoutez cette entrée dans /etc/modprobe.conf, puis chargez le pilote. options bna bnad_msix=[0|1] REMARQUE MSI-X est activé dans le pilote de réseau par défaut et doit rester activé pour que NetQueue fonctionne. L'activation de NetQueue sur un système VMware active également MSI-X sur ce système. Si vous activez NetQueue, vérifiez que bnad_msix=0 n'est pas répertorié dans les paramètres de module de VMware, au risque de désactiver NetQueue. Gestion de la configuration du pilote Linux avec le module ifconfig Vous trouverez ci-dessous des exemples d'utilisation de ifconfig pour modifier la configuration du pilote de réseau. • Cet exemple définit l'adresse MAC administrée localement. ifconfig ethX hw ether [addr] où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 237 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A • Cet exemple définit la taille des paquets Jumbo (MTU). ifconfig ethx mtu où : ethX Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. taille de MTU taille de l'unité de transfert maximale (MTU) (1500-9000 Kb) VMware Le Tableau 39 décrit les paramètres de configuration de réseau spécifiques à une instance disponibles pour les hôtes VMware. Vous pouvez répertorier l'ensemble des paramètres de module que vous pouvez configurer pour le pilote de réseau à l'aide de la commande suivante. vmkload_mod -s bna TABLEAU 39 Paramètres de configuration du pilote de réseau Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration Remarques Taille des paquets Jumbo 1 500 1 500-9 000 Commande esxcfg-vswitch • Définit la taille de MTU. • Cette taille ne doit pas être supérieure à celle définie sur le commutateur FCoE. • Vous devez activer la taille de MTU pour chaque interface vswith ou VMkernal. Identifiant du VLAN Désactivé = 0 Peut activer les identifiants VLAN avec des valeurs comprises entre 0 et 4 094 Commande esxcfg-vswitch Attribue un identifiant VLAN à un groupe de ports sur un vswitch en particulier238 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau MSI-X (Message Signaled Interrupts Extended) Activer (0) Désactiver (1) Activer (0) paramètre de module cfg (bnad_msix_disable) • Configuration par les utilisateurs avancés • Ce paramètre sert pour la désactivation (MSI-X). • Le paramètre est activé par défaut dans le pilote de réseau. Toutefois, la fonctionnalité NetQueue de VMware doit être activée sur le système VMware pour que MSI-X soit activé sur ce système. • Le pilote tentera l'activation, mais utilisera INTx au cas où MSI-X n'est pas pris en charge ou NetQueue n'est pas activé. Modération des interruptions (Configurée pour les interruptions de réception) Activé Activé Désactivé Commande ethtool -C Réduit les commutations de contexte et l'utilisation de l'UC. S'il est activé, le matériel ne génèrera pas une interruption immédiatement après avoir reçu un paquet, mais attendra plusieurs paquets ou qu'un délai expire NetQueue Activé Activer Désactiver Interface client VM Active NetQueue pour une améliorer les performances de réception du réseau sur les serveurs ayant plusieurs UC. Autre configuration NetQueue • Nombre de NetQueues et de filtres • Valeurs de tas S/O S/O esxcfg-module Interface client VM Consultez « Configuration de NetQueue » à la page 240. Mise en pause patrimoniale d'Ethernet S/O autoneg : désactivé, activé rx : désactivé, activé tx : désactivé, activé Commande ethtool -A Mécanisme de contrôle du flux pour Ethernet. TABLEAU 39 Paramètres de configuration du pilote de réseau (Suite) Fonction Valeur par défaut Valeurs possibles Méthode de configuration RemarquesManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 239 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A Gestion de la configuration du pilote sous VMware à l'aide de cfg • Vous trouverez ci-dessous un exemple d'utilisation de la commande esxcfg-module pour désactiver les interruptions signalées par message (MSI-X). esxcfg-module -s ”bnad_msix_disable=1” bna où : bnad_msix_disableInterruptions de l'adaptateur réseau Brocade signalées par message 1 Désactive MSI-X et active le mode INTx à la place. REMARQUE MSI-X est activé dans le pilote de réseau par défaut et doit rester activé pour que NetQueue fonctionne. L'activation de NetQueue sur un système VMware active également MSI-X sur ce système par défaut. Si vous activez NetQueue, vérifiez que bnad_msix_disable=1 n'est pas répertorié dans les paramètres de module de VMware, au risque de désactiver NetQueue. • Affichez les paramètres de configuration du pilote actuels à l'aide de la commande suivante : esxcfg-module -g bna • Vous trouverez ci-dessous un exemple d'utilisation de la commande esxcfg pour définir la taille des paquets Jumbo (MTU). Tout d'abord, définissez la taille de MTU sur un commutateur virtuel à l'aide de la commande suivante. esxcfg-vswitch -m où : taille de MTU taille de l'unité de transfert maximale (MTU) (1500-9000 Kb) Identifiant vSwitch identification du commutateur virtuel, par exemple vSwitch0 Affichez une liste des commutateurs virtuels présents sur le système hôte et leur configuration à l'aide de la commande suivante. esxcfg-vswitch -l Puis, créez l'interface VMkernal avec les paramètres de MTU. esxcfg-vmknic -a “VM Kernel” -i -n -m où : VM Kernel nom du VMkernal adresse IP Adresse IP de la carte réseau VMkernel masque de sous-réseauMasque de sous-réseau pour la carte réseau VMkernel taille de MTU taille de l'unité de transfert maximale (MTU) (1500-9000 Kb)240 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau • Vous trouverez ci-dessous un exemple pour configurer un identifiant VLAN pour un groupe de ports sur un commutateur virtuel spécifique. esxcfg-vswitch -v -p où : identifiant VLAN Identifiant de 0 à 4 094. Une valeur de 0 désactive les VLAN. nom du groupe de ports Nom du groupe de ports que vous avez configurés pour le commutateur virtuel. nom du commutateur virtuel Nom du commutateur virtuel contenant le groupe de ports. REMARQUE Pour plus d'informations sur l'utilisation des commandes esxcfg, consultez la documentation de votre système VMware ou les pages du manuel s’y rapportant. • Vous trouverez ci-dessous un exemple pour activer ou désactiver la mise en pause d'Ethernet. ethtool -A eth [autoneg on|off] [rx on|off] [tx on|off] où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. autoneg Autonegotiation on (activé) ou off (désactivée) rx Reception on (activée) ou off (désactivée) tx Transmission on (activée) ou off (désactivée) Gestion de la configuration du pilote sous VMware à l'aide de ethtool Pour activer ou désactiver la modération des interruptions, utilisez la commande suivante. ethtool -C ethX adaptive-rx on|off où : ethx Position de l'adaptateur dans le serveur. Par exemple, eth0 est la première interface Ethernet détectée sur le système, eth1 la deuxième, eth2 la troisième, etc. Configuration de NetQueue NetQueue améliore la performance réseau côté réception sur les serveurs dans des environnements virtuels Ethernet de 10 Gigabits. NetQueue fournit des files d'attente de réception et de transmission sur le CNA, ce qui permet un traitement sur plusieurs UC pour améliorer la performance du réseau.Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 241 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A REMARQUE MSI-X est activé dans le pilote de réseau par défaut et doit rester activé pour que NetQueue fonctionne. L'activation de NetQueue sur un système VMware active également MSI-X sur ce système. Vérifiez que bnad_msix_disable=1 n'est pas répertorié dans les paramètres de module de VMware, au risque de désactiver NetQueue. Vous pouvez utiliser ethtool pour obtenir les statistiques matérielles afin de vérifier le trafic sur les files d'attente de réception et de transmission. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire VMware vsish pour afficher les informations NetQueue à jour, comme le nombre maximum de files d'attente, le nombre de files d'attente actives et l'identification des files d'attente par défaut. Utilisez la procédure d'exemple ci-dessous pour activer ou désactiver NetQueue, modifier le nombre de NetQueues et de filtres et définir les valeurs de tas du système de manière appropriée à l'aide de NetQueue et des trames Jumbo. Activer ou désactiver NetQueue avec les écrans du client VI. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'utilisation des écrans de configuration du client VI pour activer et désactiver NetQueue. Activez NetQueue dans VMkernel à l'aide du client VI comme suit. 1. Ouvrez une session sur le client VI. 2. Cliquez sur l'onglet Configuration du serveur hôte. 3. Cliquez sur Advanced Settings (paramètres avancés). 4. Cliquez sur VMkernel. 5. Cochez la case à côté de VMkernel.Boot.netNetqueueEnabled, puis cliquez sur OK. 6. Redémarrez le serveur. Désactivez NetQueue dans VMkernel à l'aide du client VI comme suit. 1. Ouvrez une session sur le client VI. 2. Cliquez sur l'onglet Configuration du serveur hôte. 3. Cliquez sur Advanced Settings (paramètres avancés) 4. Cliquez sur VMkernel. 5. Cochez la case à côté de VMkernel.Boot.netNetqueueDisabled, puis cliquez sur OK. 6. Redémarrez le serveur. REMARQUE Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette commande, consultez la documentation de votre système VMware concernant l'activation de NetQueue sur VMware 4.0. Gestion du nombre de NetQueues et de filtres à l'aide de cfg Pour le pilote Brocade, vous ne pouvez pas configurer directement le nombre de NetQueues et de filtres par NetQueue. Par défaut, ces valeurs sont basées sur le nombre d'ensembles de files d'attente de réception utilisés, lesquels sont calculés à partir du nombre d'UC sur le système. En général, les NetQueues ou les filtres par NetQueue sont calculés d'après les directives suivantes : • En comprenant le NetQueue par défaut, le nombre de NetQueues est égal au nombre d'UC sur le système, ou au maximum à 8. Lorsque les trames Jumbo sont activées, le maximum est 4.242 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseau • Le nombre de filtres par NetQueue de réception est calculé de sorte que les ressources matérielles soient distribuées équitablement entre les NetQueues non définis par défaut. Le Tableau 40 résume les NetQueues et les filtres de réception par valeur de NetQueue par nombre d'UC pour les modèles CNA. Le Tableau 41 résume les NetQueues et les filtres de réception par valeur de NetQueue par nombre d'UC pour les ports d'adaptateur Fabric configurés en mode CNA. Configuration de la taille des tas L'activation de NetQueue et l'utilisation des trames Jumbo peuvent produire un épuisement des tas de la pile réseau si des valeurs sont définies pour netPktHeapMaxSize and netPktHeapMinSize. Pour définir les valeurs de tas de façon appropriée, procédez comme suit. 1. Ouvrez une session sur le client VI. 2. Cliquez sur l'onglet Configuration du serveur hôte. 3. Cliquez sur Advanced parameters (Paramètres avancés). 4. Cliquez sur VMkernel. 5. Trouvez le champ de valeur correspondant à VMkernel.Boot.netPktHeapMaxSize, puis saisissez 128. TABLEAU 40 NetQueues et filtres par NetQueue pour les CNA UC NetQueues (non définis par défaut) NetQueues (Jumbo) Filtres de réception par NetQueue 1 0 0 0 2 1 1 63 4 3 3 21 8 7 3 9 16 7 3 9 32 7 3 9 64 7 3 9 128 7 3 9 TABLEAU 41 NetQueues et filtres par NetQueue pour les ports d'adaptateur Fabric en mode CNA UC NetQueues (aucune valeur par défaut) NetQueues (Jumbo) Filtres de réception par NetQueue 1 0 0 0 2 1 1 31 4 3 3 10 8 7 3 4 16 7 3 4 32 7 3 4 64 7 3 4 128 7 3 4Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 243 53-1002144-01 Paramètre du pilote de réseau A 6. Trouvez le champ de valeur correspondant à VMkernel.Boot.netPktHeapMinSize, puis saisissez 32. 7. Cliquez sur OK pour enregistrer les changements. 8. Redémarrez le système. Activation des trames Jumbo sous Solaris Sous Solaris 10, vous pouvez activer la prise en charge des trames de paquets Jumbo et définir la taille de MTU, pouvant aller jusqu'à 9 000, pour ces trames. Suivez les étapes ci-dessous : 1. Ajoutez la ligne suivante au fichier bna.conf. Ce fichier est situé dans /kernel/drv/bna.conf. bfa_port-mtu= où : x Numéro d'instance du pilote BNA (Adaptateur réseau Brocade) valeur_mtu 1 500 à 9 000 REMARQUE La taille ne doit pas être supérieure à celle définie sur le commutateur FCoE. 2. Chargez de nouveau le pilote. 3. Entrez la commande suivante : ifconfig bna mtu 244 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 A Paramètre du pilote de réseauManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 245 53-1002144-01 Annexe Références MIB B Dans cette annexe Le Tableau 42 fournit des informations sur les groupes et objets MIB qui prennent en charge le protocole simple de gestion de réseau (SNMP) pour les adaptateurs CNA et les ports d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA. Pour plus d'informations sur la prise en charge des adaptateurs SNMP, consultez « Protocole simplifié de gestion de réseau » à la page 36. TABLEAU 42 Groupes et objets MIB pris en charge par SNMP Groupe Objets MIB Fonction Groupe d'identification du produit productIDDisplayName Nom de ce produit productIDDescription Brève description du produit productIDVendor Fabricant productIDVersion Version du micrologiciel produtIDBuildNumber Numéro de version productIDURL URL de l'application en ligne pour gérer ce produit. productIDDeviceNetworkName Nom de l'ordinateur sur lequel est installé le système d'exploitation Groupe d'états du produit productStatusGlobalStatus État actuel du produit productStatusLastGlobalStatus Autre/Inconnu/OK/Non?]Critique/ Critique/Non?]récupérable productStatusTimestamp L'état précédant l'état actuel Groupe physique (Attributs de l'adaptateur) adapterIndex Indice de l'adaptateur adapterName Nom de l'adaptateur adapterType Type, par exemple CNA, FC adapterSerialNumber Numéro de série adapterModelInfo Information sur le modèle d'adaptateur (par exemple, Brocade 1010) adapterOEMInfo Information propre à un OEM (le cas échéant) adapterPCIVendorId Identifiant du fabricant du PCI adapterPCIDeviceId Identifiant du périphérique PCI adapterPCISsvId Identifiant de fabricant du sous-système PCI adapterHWVersion Version du matériel246 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 B Dans cette annexe Groupe physique (Attributs des ports) portAdapterIndex Indice adaptateur du port portIndex Indice du port portLinkStatus État de la liaison du port portDuplexMode Mode duplex des ports portAutonegotiateMode Mode négociation automatique du port activé ou désactivé portMaxSpeed Vitesse maximale du port Groupe physique (Attributs de l'interface) ethAdapterIndex Indice adaptateur de l'interface ethPortIndex Indice du port de l'interface ethLargeReceiveOffload État du déchargement important à la réception activé ou désactivé ethLargeSendOffloadv4 État du déchargement important à l'émission activé ou désactivé pour IPv4 ethLargeSendOffloadv6 État du déchargement important à l'émission activé/désactivé pour IPv6 ethIPv4ChecksumOffload État du déchargement des sommes de contrôle de IPV4 activé ou désactivé ethIPv6ChecksumOffload État du déchargement des sommes de contrôle de IPV6 activé ou désactivé ethMode Mode rebouclage, banalisé ou normal ethMTU Unité de transmission maximum configurée Groupe de statistiques (Statistiques sur les ports) portStatsAdapterIndex Indice adaptateur du port portStatsPortIndex Indice du port portRxPackets Nombre de paquets reçus portTxPackets Nombre de paquets transmis portRxErrors Nombre d'erreurs reçues portTxErrors Nombre d'erreurs de transmission portRxDropped Nombre de paquets perdus portTxDropped Nombre de paquets non transmis portRxMulticast Nombre de paquets de multidiffusion reçus portRxBroadcast Nombre de paquets de diffusion reçus portMacRxDrop Nombre de paquets perdus portMacTxErrs Nombre d'erreurs de transmission TABLEAU 42 Groupes et objets MIB pris en charge par SNMP (Suite) Groupe Objets MIB FonctionManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 247 53-1002144-01 Dans cette annexe B portMacRxBytes Nombre d'octets reçus portMacRxPackets Nombre de paquets reçus portMacTxBytes Nombre d'octets transmis portMacTxPackets Nombre de paquets transmis portRxCRCErrors Nombre de paquets reçus avec des erreurs de CRC portHeartbeatErrors Nombre d'erreurs de fréquence Groupe de statistiques (Statistiques VLAN) vLANId Identification du VLAN vLanAdapterIndex Indice d'adaptateur du VLAN vLanPortIndex Indice de port du VLAN vLANTxPackets Nombre de paquets transmis vLANRxPackets Nombre de paquets reçus vLANTxErrors Nombre d'erreurs de transmission vLANRxErrors Nombre d'erreurs reçues Groupe logique (Attributs du VLAN) vLANId Indice du VLAN vLanAdapterIndex Indice d'adaptateur du VLAN vLanPortIndex Indice de port du VLAN vLANName Nom du périphérique tel qu'il apparaît dans le gestionnaire de périphériques (par exemple, Brocade 10G advanced virtual miniport #1) vLANInterfaceName Nom de l'interface tel qu'il apparaît dans la liste de connexions réseau (par exemple, connexion #X zone locale) vLANEnabled État VLAN activé 1, désactivé 0 vLANStatus Connecté ou Déconnecté Groupe logique (Attributs du regroupement) teamId Identifiant unique du regroupement teamName Nom unique du regroupement teamMode Mode de regroupement comme {aucun, restauration, 802-2ad} teamPreferredPrimaryIndex Indice du membre prinicipal teamCurrentPrimaryIndex Indice du membre prinicipal actuel teamMACAddress Adresse MAC du regroupement teamNumberOfMembers Nombre de membres dans le regroupement teamIPAddress Adresse IP du regroupement teamLinkState État de la liaison du regroupement teamSpeed Vitesse du regroupement TABLEAU 42 Groupes et objets MIB pris en charge par SNMP (Suite) Groupe Objets MIB Fonction248 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 B Dans cette annexe Groupe logique (Membres du regroupement) teamAdapterIndex Indice de l'adaptateur teamPortIndex Indice du port teamMemberType Type de membre du regroupement teamMemberStatus État du membre teamMemberMACAddress Adresse MAC du membre Groupe d'interruptions et d'événements vLANAdded VLAN ajouté vLANRemoved VLAN supprimé teamMemberAdded Membre ajouté au regroupement teamMemberRemoved Membre supprimé du regroupement teamFailover Basculement du regroupement teamFailback Restauration du regroupement teamAdded Regroupement ajouté teamRemoved Regroupement supprimé LinkUp (pris en charge par le service SNMP d'origine) Liaison du port disponible LinkDown (pris en charge par le service SNMP d'origine) Liaison du port hors service TABLEAU 42 Groupes et objets MIB pris en charge par SNMP (Suite) Groupe Objets MIB FonctionManuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 249 53-1002144-01 Annexe Liste des acronymes C La liste ci-dessous répertorie les acronymes utilisés dans cette publication, ainsi que leur signification. AEN Asynchronous Event Notification (Notifications d'événement asynchrones) BASI Brocade Adapter Software Installer (Programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade) BCU Brocade Command Line Utility (Utilitaire de ligne de commande Brocade) BFA Brocade Fabric Adapter (Adaptateur Fabric de Brocade) BFAD Brocade Fabric Adapter Driver (Pilote d'adaptateur Fabric de Brocade) BFAL Brocade Fabric Adapter Driver Library (Bibliothèque de pilotes d'adaptateur Fabric de Brocade) BNA Brocade Network Advisor (Conseiller de réseau Brocade) BNI Brocade Network Intermediate driver (Pilote intermédiaire de réseau Brocade) BIOS Basic Input/Output System (Système d'entrées/sorties de base) BNA Brocade Network Adapter (Adaptateur réseau Brocade) BNAD Brocade Network Adapter Driver (Pilote d'adaptateur réseau Brocade) BOFM BladeCenter Open Fabric Manager (Gestionnaire de BladeCenter Open Fabric) CEE Converged Enhanced Ethernet (Ethernet amélioré convergent)250 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 C Liste des acronymes CFFh Compact Form Factor Horizontal (Compact et horizontal à faible encombrement) CFFv Compact Form Factor Vertical (Compact et vertical à faible encombrement) CIM Common Information Model (Modèle commun d'informations) CIOv Channel I/O Virtualization (Virtualisation des E/S des canaux) CNA Converged Network Adapter (adaptateur côté réseau) DCBCXP Data Center Bridging Capability Exchange Protocol (Protocole d'échange de capacité de data center bridging) DHCP Dynamic Host Configuration Protocol (Protocole de configuration dynamique des hôtes) DCB Data Center Bridging (Pontage du centre des données) DCBX Data Center Bridging Exchange (Échange de pontage du centre des données) DMA Direct Memory Access (Accès direct à la mémoire) EMC Electromagnetic Compatibility (Compatibilité électromagnétique) EPUP Environmental Protection Use Period (Période d'utilisation de la protection de l'environnement) ESD Electrostatic Discharge (Décharge électrostatique) ETS Enhanced Transmission Selection (Sélection améliorée de la transmission) FAA Fabric Assigned Address (Adresse attribuée au Fabric) FCF Fibre Channel Forwarder (Redirecteur Fibre Channel)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 251 53-1002144-01 Liste des acronymes C FCoE Fibre Channel Over Ethernet (Fibre Channel par Ethernet) FCP Fibre Channel Protocol (Protocole Fibre Channel) FC-SP Fibre Channel-Security Protocol (Protocole de sécurité Fibre Channel) FDMI Fabric Device Management Interface (Interface de gestion de périphériques Fabric) FIP FCoE Initialization Protocol (Protocole d'initialisation FCoE) FTP File Transfer Program (Programme de transfert de fichiers) GUI Graphical User Interface (Interface utilisateur graphique) GZME Get Zone Member List (Obtenir la liste des membres de la zone) HBA Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte) HCM Host Connectivity Manager (Gestionnaire de connectivité de l'hôte) HS/TS Hazardous Substances/Toxic Substances (Substances dangereuses/substances toxiques) initrd Initial RAM disk (Disque RAM initial) IRQ Interrupt Request (Requête d'interruption) ISA/EISA Industry Standard Architecture/Extended Industry Standard Architecture (Architecture standard de l'industrie/architecture étendue standard de l'industrie) KVM Keyboard, Video or Visual Display Unit, Mouse (Clavier, vidéo ou écran, souris) LKA Link Keep Alive252 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 C Liste des acronymes LLDP Link Layer Discovery Protocol (Protocole de détection de couche liaison) LUN Logical Unit Number (Numéro d'unité logique) iSCSI Interface Internet pour micro-ordinateur ISO International Standards Organization (Organisation internationale de normalisation) LACP Link Aggregation Control Protocol (Protocole de contrôle des agrégations de liaisons) LSO Large Send Offload (Déchargement important à l'émission) LVD Low Voltage Directive (Directive sur la basse tension) MAC Media Access Control (Contrôle d'accès aux supports) MSI Message Signaled Interrupts MSI-X Message Signaled Interrupts Extended MTU Maximum Transmission Unit (Unité de transmission maximale) NBP Network Bootstrap Program (Programme d'amorçage de réseau) NDIS Network Driver Interface Specification (Spécification d'interface de pilote réseau) NETIOC Network I/O Control (Contrôles des E/S du réseau) NIC Network Interface Card (Carte d'interface réseau) NPIV N_Port ID Virtualization (Virtualisation d'identifiant de N_Port)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 253 53-1002144-01 Liste des acronymes C NWWN Node World Wide Name (Nom de nœud universel) OEL Oracle Enterprise Linux PF Physical function (Fonction physique) PHY Physical layer (Couche physique) PFC Pre-Priority-Based Flow Control (Contrôle du débit basé sur la pré-priorité) PCI Peripheral Component Interconnect (Interconnexion de composants périphériques) PCIe Peripheral Component Interconnect Express (Interconnexion de composants périphériques Express) POM Pluggable Optical Module (Module optique enfichable) PWWN Port World-Wide Name (Nom de port universel) PXE Preboot Execution Environment (Environnement d'exécution de prédémarrage) QoS Quality of service (Qualité de service) RHEL Red Hat Enterprise Linux RPSC Remote Port Speed Capability (Vitesse maximale des ports distants) SAN Storage Area Network (Réseau de stockage) SCP Secure Copy (Copie sécurisée) SFCB Small Footprint CIM Broker254 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 C Liste des acronymes SFP Small Form Factor Pluggable (Composant enfichable à faible encombrement) SLES SUSE Linux Enterprise Server SMI-S Storage Management Initiative Specification (Spécification d'initiative de gestion de stockage) SoL Serial Over LAN (Série sur LAN) SSID Subsystem ID (Identifiant du sous-système) SVID Subsystem Vendor Identification (Identifiant du fournisseur du sous-système) SRIOV Single Root I/O Virtualization (Virtualisation à racine unique des E/S) TCP Transmission Control Protocol (Protocole de contrôle des transmissions) TFTP Trivial File Transfer Protocol (Protocole simplifié de transfert de fichiers) TLV type-length-values (type-longueur-valeur) TSO TCP Segmentation Offload (Déchargement de la segmentation TCP) TRL Target Rate Limiting (Limite du taux cible) UAC User Account Control (Contrôle de comptes utilisateur) UDP User Datagram Protocol (Protocole de datagramme utilisateur) UEFI Prise en charge d'Unified Extensible Firmware Interface UNDI Universal Network Driver Interface (Interface universelle de pilotes de réseau)Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 255 53-1002144-01 Liste des acronymes C VC Virtual Channel (Canal virtuel) VCCI Conseil de contrôle volontaire des interférences causées par le matériel informatique VID Vendor ID (Identifiant fournisseur) vHBA Virtual Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte virtuel) VM Virtual Machine (Machine virtuelle) vNIC Virtual Network Interface Card (Carte d'interface réseau virtuel) VLAN Virtual Local Area Network (Réseau local virtuel) VMQ Virtual Machine Queue WFAS Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité WHQL Windows Hardware Quality Lab WinPE Windows Preinstallation Environment (Environnement de préinstallation Windows) WMI Windows Management Initiative (Infrastructure de gestion Windows) WoL Wake on LAN WWN World-Wide Name (Nom universel) WWPN World-Wide Port Name (Nom de port universel)256 Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 C Liste des acronymesManuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 257 53-1002144-01 Index A acronymes utilisés dans ce manuel, 249 adaptateur code de démarrage, 44, 126 fichiers des messages d'événement, 46 gestion BCU, 57 fournisseur CIM, 45 HCM, 44 logiciel mise à niveau, 93 rétrogradation, 94 logiciel pris en charge, xiii matériel pris en charge, xiii programme d'installation du logiciel, 73 adaptateur Fabric caractéristiques matérielles, 188 caractéristiques physiques, 187 compatibilité du matériel et du logiciel, 4 gestion BCU, 35 HCM, 35 interface PCIe, 187 prise en charge de PCIe, 5 support de stockage, 6 valeurs du système PCI, 188 adaptateurs, 215 caractéristiques générales, 16 configuration, 219 connexion au commutateur ou à l'unité de stockage, 63 gestion HCM, 34 gestion à l'aide de BCU, 34 adaptateurs 1007, 215 adaptateurs 804, 215 adaptateurs Fabric SFP, 4 adaptateurs verticaux consignes de sécurité, 214 installation, 60 remplacement, 64 adressage MAC, xxiv, 24 agent HCM, 41 arrêt, 120 démarrage, 120 démarrage et arrêt, 120 modification du fonctionnement, 120 vérification du fonctionnement, 120 aide technique du produit, xxii assitance au démarrage pour les adaptateurs, 125 avertissement adaptateurs 1741, 215 avertissement BSMI, 210 avertissement FCC adaptateurs verticaux, 209 B balisage, procédure complète, 32 BCU, 33, 34, 37, 40 BIOS, 44, 126 assistance au démarrage du réseau, 129 assistance au démarrage sur SAN, 137 configuration avec HCM et BCU, 133, 152 configuration avec l'utilitaire BIOS de Brocade, 145 C canaux virtuels par port, 30 caractéristiques des adaptateurs, 16 caractéristiques du HBA, 29 caractéristiques FCoE des CNA, 20 caractéristiques matérielles adaptateur Fabric, 188 CNA, 196 HBA, 204 caractéristiques physiques des adaptateurs Fabric, 187 caractéristiques physiques des CNA, 195 caractéristiques physiques des HBA, 203258 Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 CNA adressage MAC, xxiv caractéristiques du DCB, 23 caractéristiques Ethernet, 23 caractéristiques FCoE, 20 caractéristiques matérielles, 196 caractéristiques physiques, 195 compatibilité de l'hôte, 5, 10, 12 compatibilité du commutateur, 5, 10, 12 compatibilité du matériel et du logiciel, 10 débit par port, 20, 23 exigences environnementales et d'alimentation, 194 gestion BCU, 35, 40 HCM, 35 prise en charge de BOFM, 36 illustration, 7 image de démarrage, 54 installation du package de pilotes à l'aide du programme d'installation de logiciel, 74 interface PCIe, 195 logiciel options d'installation, 51 présentation, 39 progiciels d'installation, 46 programme d'installation, 40, 51 téléchargement à partir du site Web, 56 micrologiciel, 40 modèles pris en charge, xiii nom de port universel (PWWN), xxiii numéro de série, xxiii packages de pilotes, 39 présentation du produit, 6 prise en charge de Fabric OS, xv prise en charge de l'hôte, xv prise en charge de PCIe, 11 prise en charge du commutateur, xv SFP, 10 support de stockage, xv, 12 support mi-hauteur, 7 taux de transfert, 20 valeurs du système PCI, 196 CNA (verticaux) exigences environnementales et d'alimentation, 201 coalescence des interruptions FCoE, 21, 30 réseau, 26 code de démarrage, 125, 126 code de démarrage PCI adaptateurs, 44, 126 commandes BCU utilisation, 57 utilisation pour les systèmes ESX, 57 commandes BCU des systèmes ESX, 57 commandes du programme d'installation de logiciel exemples, 86 remarques importantes, 84 utilisation, 81 commandes du programme de désinstallation de logiciel, 92 commentaires sur le document, xxix configuration des adaptateurs, 219 conformité laser, 211 normes relatives à Fibre Channel, 208 réglementaire, 215 adaptateurs 1741, 215 adaptateurs mezzanine, 215 adaptateurs verticaux, 209 conformité des lasers, 211 conformité en termes d'environnement et de sécurité directive RoHS, 213 exclusion de responsabilité de l'EPUP, 212 conformité réglementaire, 215 adaptateurs 1007, 215 adaptateurs 1741 avertissement FCC, 215 directive CE, 216 directive KCC, 215 directive VCCI, 216 exigences canadiennes, 216 tableau de conformité réglementaire relative à la sécurité et à EMC, 216 adaptateurs 804, 215 adaptateurs verticaux, 209 avertissement BSMI, 210 avertissement FCC, 209 conformité des lasers, 211 directive CE, 210, 211 directive KCC, 210 directive VCCI, 210 exigences canadiennes, 211 tableau de conformité réglementaire relative à la sécurité et à EMC, 211 conformité relative à la sécurité et à EMC adaptateurs 1741, 216 adaptateurs verticaux, 211Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 259 53-1002144-01 connexion des adaptateurs au commutateur ou à l'unité de stockage, 63 consignes de sécurité adaptateurs verticaux, 214 contrôle du débit Ethernet, 23 contrôle du flux, 26 conventions du document, xix D DCBCXP, 23 déchargement de la segmentation TCP, 27 déchargements des sommes de contrôle, 23 démarrage de PXE, 26 démarrage du réseau, 26 configuration avec l'utilitaire BIOS, 131 configuration du BIOS avec HCM, 133 configuration du BIOS avec les commandes BCU, 134 prise en charge du pilote, 131 spécifications générales, 130 démarrage sans disque local, 182 démarrage sans système d'exploitation, 182 démarrage sur SAN, 32 conditions relatives aux hôtes, 130, 139 configuration, 141 configuration avec l'utilitaire BIOS, 145 configuration de UEFI, 156 configuration du BIOS avec BCU, 154 configuration du BIOS avec HCM, 152 configuration requise, 139 configuration requise pour le stockage, 140 définition, 20 installation d'une image sur les LUN de démarrage, 159 introduction, 136 mise à jour du pilote de Windows 2008, 185 description de Host Connectivity Manager (HCM), 44 description des champs de l'utilitaire de configuration BIOS, 148 détection du numéro LUN au démarrage à partir de la structure, 177 configuration de des structures Cisco, 180 configuration des structures Brocade, 178 détection du numéro LUN de démarrage, 20, 32 directive CE adaptateurs 1741, 216 adaptateurs verticaux, 210 directive KCC adaptateurs 1741, 215 adaptateurs verticaux, 210 directive RoHS, 213 directive VCCI adaptateur 1741, 216 adaptateurs verticaux, 210 disque de mise à jour des pilotes, 53 division en prélecture, 25 E emplacement du numéro de série, xxiii exigences canadiennes adaptateurs 1741, 216 adaptateurs verticaux, 211 exigences environnementales et d'alimentation adaptateurs Fabric verticaux, 194 cartes mezzanine CNA, 202 CNA verticaux, 194, 201 HBA verticaux, 208 exigences relatives à la mise en faisceaux, 31 F FC-SP, 20, 32 Fibre Channel Association, xxii fichier ISO disque de mise à jour des pilotes, 53 LiveCD, 53 logiciel de l'adaptateur, 46, 53 fichier ISO du logiciel, 46, 53 fichier ISO LiveCD, 53, 182 fichiers des messages d'événement, 46 files d'attentes prioritaires des transmissions, 25 files d'attentes prioritaires des transmissions multiples, 25 filtrage MAC, 27 filtrage VLAN, 27 Fournisseur CIM, 41, 45260 Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 G gestion d'Ethernet BCU, 36 HCM, 36 gestion de la carte réseau à l'aide de HCM, 37 gestion des adaptateurs, 34 gestion des cartes réseau, 37 gestion des HBA, 38 gestion du DCB BCU, 35 HCM, 35 gestion du HBA BCU, 33, 37 HCM, 38 H HBA applications de gestion, 33, 38 caractéristiques, 29 caractéristiques matérielles, 204 caractéristiques physiques, 203 compatibilité du matériel et du logiciel, 15 débit par port, 29 E/S par seconde par port, 29 gestion avec BCU, 40 illustration, 8, 9, 13, 14 image de démarrage, 54 installation du package de pilotes à l'aide du programme d'installation de logiciel, 74 interface PCIe, 204 logiciel options d'installation, 51 présentation, 39 progiciels d'installation, 46 téléchargement à partir du site Web, 56 micrologiciel, 40 modèles pris en charge, xiv nom de port universel (PWWN), xxiii numéro de série, xxiii packages de pilotes, 39 présentation du produit, 12 prise en charge de l'hôte, 15 prise en charge de PCIe, 15 prise en charge des hôtes et des structures, 32 programme d'installation du logiciel, 40, 46, 51 SFP, 15 support de stockage, 16 support mi-hauteur, 8, 9, 13, 14 valeurs du système PCI, 204 vérification de l'installation, 115 HBA (verticaux) exigences environnementales et d'alimentation, 208 HCM données de configuration, 122 sauvegarde des données, 122 suppression, 89 systèmes RHEL 6.0 x64, 74 Host Connectivity Manager (HCM) agent, 41 installation, 70 suppression à l'aide des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 92 Hyper-V, 19, 32 I image de démarrage, 54 image LiveCD, 183 installation adaptateurs verticaux, 60 confirmation du package de pilotes sous Linux, 112, 113 logiciel, 73 vérification, 115 installation de VMware sur le LUN de démarrage, 171 installation du logiciel options, 51 scripts, 41 installation du matériel, 59 ce dont vous avez besoin, 60 connexion du commutateur et de l'unité de stockage, 63 installation du package de pilotes à l'aide du programme d'installation de logiciel, 74 interface d'interaction utilisateur, 19 interface PCIe, 19 adaptateur Fabric, 187 CNA, 195 HBA, 204 introduction au démarrage du réseau, 128 iSCSI sur CEE, 24Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 261 53-1002144-01 J journal du programme d'installation, 95 journaux des événements, 46 L liaison permanente, 20 limite du taux cible, 22 limite du taux cible (TRL), 22, 30 Linux, 222 installation de Linux 6.x sur le LUN de démarrage, 167 installation de RHEL 4.x et 5.x sur le LUN de démarrage, 163 installation de SLES 10 et 11 sur le LUN de démarrage, 165 LLDP, 26 logiciel compatibilité, 4, 10, 15 HCM, 44 installation, 69 installation à l'aide des scripts et des commandes, 95 installation avec le programme d'installation du logiciel, 73 package de pilote, 39 présentation, 39 progiciels d'installation, 46 suppression à l'aide des scripts et des commandes, 95 suppression à l'aide du programme d'installation de logiciel, 88 téléchargement à partir du site Web, 56 utilisation des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 91 LUN de démarrage installation d'une image sur le LUN de démarrage, 175 installation de Linux (RHEL) 4.x et 5.x, 163 installation de Linux (SLES 10 et 11), 165 installation de Linux 6.x, 167 installation de OEL 6.x, 167 installation de Solaris, 169 installation de VMware, 171 installation de Windows 2003, 159 installation de Windows 2008, 161 installation du package de pilotes complet, 175 installation du système d'exploitation et du pilote, 159 installation pour les systèmes IBM 3xxx M2 et Dell 11G, 173 M marquage MAC, 27 marquage VLAN, 27 masquage du LUN, 21, 29 mettre à niveau le logiciel, 93 micrologiciel du module PHY déterminer la version du micrologiciel, 67 mise à jour, 67 micrologiciel PHY, mise à jour, 67 micrologiciel pour l'UC de l'adaptateur, 40 mise à jour des pilotes avec HCM, 118 mise à jour du code de démarrage, 126 mise à jour du pilote pour démarrage sur SAN, 185 mise à l’échelle côté réception (RSS), 26 mise à niveau du package de pilotes, 95 mise en faisceaux, 31 Mise en faisceaux FC, 31 mode AnyIO description, 2 modification, 3 mode CNA, 3, 23 mode Ethernet, 3 mode Fibre Channel, 2 mode HBA, 2 Mode NIC, 3 modération des interruptions, 26 MSI-X, 26, 32 N N_mise en faisceaux des ports, 31 exigences, 31 NetQueues, 28 NetQueues et filtres adaptateurs Fabric, 242 CNA, 242 NetQueues, configuration, 240 nom de port universel (PWWN) de l'adaptateur, xxiii normes de conformité relatives à Fibre Channel, 208 NPIV, 22, 31262 Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 O OEL installation de OEL 6.x sur le LUN de démarrage, 167 option de préinstallation, 98 options d'installation du logiciel, 46 P packages de pilotes, 39 composants, 40 confirmation sous Linux, 112, 113 installation à l'aide des commandes RPM, 103 installation à l'aide des scripts et des commandes, 95 installation à l'aide du programme d'installation de logiciel, 74 installation de HCM, 69 installation sélective, 95 installation sur le LUN de démarrage, 175 intermédiaire, 40 mise à niveau, 95 réseau, 40 rétrogradation, 94 stockage, 39 suppression à l'aide des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 91 suppression à l'aide des scripts et des commandes, 95 suppression à l'aide du programme de désinstallation de logiciel, 88 paramètre d'activation FDMI Linux et VMware, 223 Windows, 225 paramètres de configuration du pilote de stockage systèmes Linux et VMware, 222 Windows, 224 paramètres de configuration du pilote réseau Linux, 234 systèmes Windows, 228 VMware, 237 paramètres de regroupement des pilotes réseau pour les systèmes Windows, 232 permanence de la configuration du regroupement, 28 permanence de la configuration du VLAN, 28 pilote de stockage, 39 paramètres de configuration, 222 paramètres permanents spécifiques à une instance, 219 pilote intermédiaire, 24, 40 pilote IPFC, 21 pilote réseau, 40 configuration des paramètres, 228 pilotes installation et suppression à l'aide du script d'installation sur Solaris, 104 installation et suppression avec BASI, 73 intermédiaire, 24 IPFC, 21 mise à jour avec HCM, 118 port de communication de l'agent HCM modification, 120 problème de pare-feu, 71, 96 précautions contre les décharges électrostatiques, 60 présentation du produit, 6, 12 priorité du réseau, 26 prise en charge de FIP, 21, 33 prise en charge de Hypervisor pour les adaptateurs, 44 prise en charge de PCIe adaptateur Fabric, 5 CNA, 11 HBA, 15 prise en charge de SoL, 12 prise en charge de VMQ, 27 prise en charge de WMI, 20 prise en charge de WoL, 12 prise en charge du pilote de Windows 7, 20 prise en charge du système d'exploitation Ethernet, xvii FCoE, xvi Fibre Channel, xvi HCM, xviii Hypervisor, xvii pilotes de l'adaptateur, xv prise en charge du système d'exploitation hôte HCM, xviii pilotes de l'adaptateur, xv problème au niveau du pare-feu des ports de communication, 96 problème de pare-feu, 71, 96 profilage des E/S de FCP-IM, 30 progiciel d'installation du fournisseur CIM, 45 progiciels, 46 progiciels d'installation au démarrage, 54 progiciels d'installation du logiciel, 47Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 263 53-1002144-01 programme d'installation de logiciel options des commandes, 83 présentation des commandes, 81 programme d'installation de logiciel d'adaptateur Brocade (BASI) systèmes RHEL 6.0 x64, 74 utilisation, 73 programme d'installation du logiciel, 40, 46, 51 programme d'installation du logiciel des CNA, 46 Q qualité de service (QoS), 29 R recommandations relatives aux câbles fibre optique CNA, 199 regroupement, 24 remplacement des adaptateurs verticaux, 64 ressources et informations sur le produit, xxi rétrograder le logiciel, 94 RoHS-6, 19 S script du programme d'installation du logiciel, 51 scripts pour le programme d'installation du logiciel, 41 sélection améliorée de la transmission, 23 SFP adaptateurs Fabric, 4 Brocade, 15 CNA, 10 HBA, 15 retrait et installation, 63 SMI-S, 19, 30 SNMP, 22, 23 installation du sous-agent, 117 prise en charge de l'adaptateur, 36 support de fixation CNA, 195 installation ou retrait, 61 norme relative aux adaptateurs Fabric, 187 remplacement, 61 support mi-hauteur du CNA, 7 support mi-hauteur du HBA, 8, 9, 13, 14 support de stockage adaptateur Fabric, 6 CNA, 12 HBA, 16 support save différences entre HCM, BCU et le navigateur, xxix utilisation de BCU sur les systèmes ESX, xxviii utilisation de la fonctionnalité, xxv utilisation par l'intermédiaire d'une panne de port, xxviii utilisation par l'intermédiaire de BCU, xxvii utilisation par l'intermédiaire de HCM, xxvii utilisation par l'intermédiaire dun navigateur, xxviii suppression de HCM à l'aide des commandes du logiciel de désinstallation de logiciel, 92 suppression de HCM à l'aide du programme d'installation de logiciel, 89 suppression du logiciel sous Windows 2008, 91 suppression du pilote à l'aide des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 91 suppression du pilote à l'aide du programme d'installation de logiciel, 88 suppression du pilote et de HCM, 92 systèmes IBM 3xxx M2 et Dell 11G configuration des LUN de démarrage, 173 systèmes Linux mise à niveau du pilote, 104 modification du fonctionnement de l'agent, 120 paramètres de configuration du pilote de stockage, 222 paramètres de configuration du pilote réseau, 234 suppression du logiciel à l'aide des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 92 systèmes Solaris activation des trames Jumbo, 243 installation et suppression du logiciel à l'aide du script d'installation, 104 installation sur le LUN de démarrage, 169 mise à niveau du pilote, 106 modification du fonctionnement de l'agent, 121 suppression manuelle du pilote, 105 systèmes VMware installation de HCM, 70 installation du pilote à l'aide du script, 107 installation du pilote sur ESX, 107 installation du pilote sur ESXi, 108 mise à niveau du pilote, 110 modification du fonctionnement de l'agent, 120 paramètres de configuration du pilote de stockage, 222 paramètres de configuration du pilote réseau, 237264 Manuel d'installation et de référence des adaptateurs Brocade 53-1002144-01 problème de pare-feu, 71, 96 suppression du pilote à l'aide du script, 107 systèmes Windows installation de Windows 2003 sur le LUN de démarrage, 159 installation de Windows 2008 sur le LUN de démarrage, 161 installation du pilote à l'aide du script, 97 modification du fonctionnement de l'agent, 121 paramètres de configuration du pilote de stockage, 224 paramètres de configuration du pilote réseau, 228 paramètres de regroupement des pilotes réseau, 232 problème de pare-feu, 71, 96 suppression du logiciel à l'aide des commandes du programme de désinstallation de logiciel, 92 T téléchargement des publications, 56 trame Jumbo activée pour Solaris, 243 trames Jumbo, 23 U UEFI, 44, 126 configuration, 156 prise en charge, 138 UNDI, 26 utilitaire de ligne de commande, 33, 34, 37, 40 utilitaires, 40 utilitaires logiciels, 40 V valeurs du système PCI adaptateur Fabric, 188 CNA, 196 HBA, 204 vérification de l'installation du HBA, 115 VLAN, 27 W Windows installation de HCM sur Windows Vista, 70 installation de HCM sur Windows XP, 70 Windows Server Core, 20, 32 WinPE, 20, 32 création d'une image ISO, 183 image ISO, 182 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ OptiPlex™ 360 Guide de configuration et de référence rapide Ce guide présente les fonctions et les caractéristiques de votre ordinateur et fournit des informations concernant l’installation rapide, les logiciels et le dépannage. Pour plus d’informations sur votre système d’exploitation, les périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell sur le site support.dell.com. Modèles DCSM et DCNE Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références faites dans ce document aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® ne concernent pas votre modèle. `~ê~Åí¨êáëíáèìÉë=j~Åêçîáëáçå Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, Core et Celeron sont des marques déposées d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de démarrage de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèles DCSM et DCNE Août 2008 N/P W577F Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 Ordinateur mini-tour — Vue frontale . . . . . . . . . . . 7 Ordinateur mini-tour — Vue arrière. . . . . . . . . . . . 8 Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Ordinateur de bureau — Vue frontale. . . . . . . . . . 10 Ordinateur de bureau — Vue arrière . . . . . . . . . . 11 Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2 Configuration de l’ordinateur . . . . . . . . . 13 Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Installation de l’ordinateur dans une enceinte . . . . . 19 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 21 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur. . . 22 Système d’exploitation Microsoft ® Windows Vista ® . . . . . . . . . . . . 22 Microsoft Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . 234 Table des matières 3 Spécifications — Ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 4 Spécifications — Ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 5 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . 39 Utilisation du Dépanneur des conflits matériels . . . . 39 Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Problèmes d’alimentation. . . . . . . . . . . . . . 40 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . 42 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . 43 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 6 Réinstallation des logiciels . . . . . . . . . . 47 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 47 Réinstallation de pilotes et d’utilitaires . . . . . . . 47 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . . 50 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . 50 Utilisation de Dell Factory Image Restore . . . . . 51 Utilisation du support Operating System . . . . . . 52Table des matières 5 7 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 55 8 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Support technique et service clientèle. . . . . . . 58 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Service d’état des commandes automatisé . . . . 60 Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 60 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 64 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7 À propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue frontale 1 lecteur optique 2 bouton d’éjection du lecteur optique 3 panneau de remplissage de la baie du lecteur optique 4 lecteur de disquettes 5 connecteurs USB 2.0 (2) 6 voyant d’activité du lecteur 7 bouton d’alimentation, voyant d’alimentation 8 connecteur de casque 9 connecteur de microphone 1 2 4 6 5 7 8 9 38 À propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue arrière 1 loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 2 anneau pour cadenas 3 connecteur du câble d’alimentation 4 commutateur de sélecteur de tension 5 connecteurs du panneau arrière 6 emplacements de cartes d’extension (4) 7 ventilateur de l’alimentation 2 1 6 5 3 7 4À propos de votre ordinateur 9 Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle (imprimante) 2 voyant d’intégrité de la liaison 3 connecteur de carte réseau 4 voyant d’activité réseau 5 connecteur de sortie 6 connecteur d’entrée (microphone) 7 connecteurs USB 2.0 (6) 8 connecteur vidéo VGA 9 connecteur série 1 2 8 7 3 4 5 6 910 À propos de votre ordinateur Ordinateur de bureau — Vue frontale 1 voyants de diagnostic 2 connecteurs USB 2.0 (2) 3 voyants d’activité du lecteur 4 bouton d’alimentation, voyant d’alimentation 5 voyants d’activité du lecteur 6 connecteur de casque 7 connecteur de microphone 8 bouton d’éjection du plateau du lecteur optique 9 bouton d’éjection du lecteur de disquettes 10 poignée du loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 11 anneau pour cadenas 2 3 10 9 8 7 6 5 4 11 1À propos de votre ordinateur 11 Ordinateur de bureau — Vue arrière 1 emplacements de cartes d’extension (3) 2 connecteurs du panneau arrière 3 connecteur d’alimentation 4 commutateur de sélecteur de tension 5 anneau pour cadenas 6 poignée du loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 1 2 3 4 5 612 À propos de votre ordinateur Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle (imprimante) 2 voyant d’activité réseau 3 connecteur de carte réseau 4 voyant d’intégrité de la liaison 5 connecteur de sortie 6 connecteur d’entrée (microphone) 7 connecteurs USB2.0 (6) 8 connecteur vidéo VGA 9 connecteur série 1 2 8 7 3 4 5 6 9Configuration de l’ordinateur 13 Configuration de l’ordinateur Installation rapide PRÉCAUTION : Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les avez pas commandés. 1 Connectez le moniteur via l’un des câbles suivants : • Câble d’adaptateur en Y pour deux moniteurs • Câble DVI blanc • Câble VGA bleu14 Configuration de l’ordinateurConfiguration de l’ordinateur 15 2 Connectez un périphérique USB, tel qu’un clavier ou une souris.16 Configuration de l’ordinateur 3 Connectez le câble réseau. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous. 4 Connectez le modem. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous.Configuration de l’ordinateur 17 5 Branchez le(s) câble(s) d’alimentation. 6 Appuyez sur les boutons d’alimentation du moniteur et de l’ordinateur.18 Configuration de l’ordinateur 7 Connectez-vous au réseau. 1 service Internet 2 modem câble ou DSL 3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau doté d’une carte réseau 5 ordinateur de bureau doté d’une carte réseau sans fil USB 6 carte réseau sans fil USB 1 2 3 6 5 4Configuration de l’ordinateur 19 Installation de l’ordinateur dans une enceinte L’installation de l’ordinateur dans une enceinte peut réduire la circulation de l’air et les performances, voire provoquer une surchauffe. Appliquez les règles ci-dessous si vous choisissez une telle installation. PRÉCAUTION : Avant d’installer votre ordinateur dans une enceinte, lisez les consignes de sécurité qui l’accompagnent. AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel correspond à la température ambiante maximale en utilisation. Vous devez prendre en considération la température ambiante de la pièce lorsque vous installez votre ordinateur dans une enceinte. Par exemple, si elle est de 25 °C (77 °F), vous ne disposez que d’une marge de 5 ° à 10 °C (9 ° à 18 °F) avant d’atteindre la température de fonctionnement maximale (suivant les spécifications de votre ordinateur). Pour plus d’informations sur les spécifications de votre ordinateur, voir les sections « Spécifications — Ordinateur mini-tour », à la page 27 ou « Spécifications — Ordinateur de bureau », à la page 33. • Ménagez un espace dégagé minimal de 10,2 cm (4 po) sur les côtés de l’ordinateur munis d’entrées d’air afin de permettre une ventilation adéquate. • Si votre enceinte est munie de portes, celles-ci doivent permettre une circulation d’air d’au moins 30 pour cent à l’avant et à l’arrière. AVIS : N’installez pas votre ordinateur dans une enceinte qui ne laisse pas circuler l’air. La réduction de la ventilation affecte les performances de l’ordinateur et peut provoquer une surchauffe. 20 Configuration de l’ordinateur • Si vous installez votre ordinateur dans un coin sur / sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) entre l’arrière de l’ordinateur et le mur pour une ventilation correcte de la machine.Configuration de l’ordinateur 21 Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l’aide d’un raccourci fourni par votre FAI : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l’icône du fournisseur d’accès à Internet sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas d’une icône de raccourci vers un FAI ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet vers un autre fournisseur, suivez la procédure décrite dans la section appropriée ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous aviez réussi à vous connecter auparavant, le service de votre FAI est peut-être en panne. Contactez votre FAI pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : N’oubliez pas d’avoir à portée de main les informations qu’il vous a fournies. Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès Internet, consultez l’Assistant Connexion à Internet.22 Configuration de l’ordinateur 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes. 2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon le type de connexion que vous avez choisi : • Choisissez Haut débit si vous comptez utiliser une connexion DSL, modem par satellite/câble TV ou via la technologie sans fil Bluetooth. • Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem à numérotation automatique ou une connexion RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ? ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions qui s’affichent et terminez la configuration à l’aide des informations fournies par votre FAI. Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur Système d’exploitation Microsoft® Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sélectionnez Transfert de fichiers et paramètres Windows → Démarrer l’Assistant Easy Transfer de Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 4 Suivez les instructions fournies à l’écran par l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.Configuration de l’ordinateur 23 Microsoft Windows® XP Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d’un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via une connexion réseau ou série ou en les copiant sur un support amovible, tel qu’un CD inscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer des données d’un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur en reliant directement leurs ports d’entrée/sortie (E/S) par un câble série. Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion par câble directe entre deux ordinateurs, reportez-vous à l’article 305621 de la base de connaissances de Microsoft, intitulé COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP. Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l’aide du support Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Disponible en option, ce support n’est pas livré avec certains ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres en sélectionnant Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP → Suivant. 5 Lorsque l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant.24 Configuration de l’ordinateur Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le support Operating System de Windows XP dans son lecteur. 2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres → Suivant. 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L’assistant applique les fichiers collectés et les paramètres au nouvel ordinateur. 3 Dans l’écran Terminé, cliquez sur Terminé, puis redémarrez le nouvel ordinateur.Configuration de l’ordinateur 25 Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque de l’assistant qui permettra la création d’un fichier image de sauvegarde sur support amovible. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres en sélectionnant Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l’Assistant dans le lecteur suivant → Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l’ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le disque de l’assistant dans l’ancien ordinateur, puis sélectionnez Démarrer → Exécuter. 2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d’accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 3 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.26 Configuration de l’ordinateur 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ? sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent. L’assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l’écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d’informations sur cette procédure, recherchez le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être accessible dans certains pays.Spécifications — Ordinateur mini-tour 27 Spécifications — Ordinateur mini-tour REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeur Intel ® Core™ 2 Duo Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Celeron Cache de niveau 2 (L2) au moins 512 Ko de mémoire SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Informations sur le système Jeu de puces (chipset) Intel G31/ICH7 Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Carte réseau Carte réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100/1000 Mb/s. Mémoire Type SDRAM DDR2 667 MHz ou 800 MHz Mémoire non ECC uniquement. Connecteurs de mémoire Deux28 Spécifications — Ordinateur mini-tour Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : VGA intégré (sur la carte système) Intel G31 Autonome (carte graphique) Le connecteur PCI Express x16 prend en charge une carte graphique PCI Express (25 W) Audio Type Haut-parleur interne en option ; connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal ; connecteurs d’entrée et de sortie audio sur le panneau arrière pour le microphone Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus 133 Mb/s (PCI) Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mb/s (PCI Express) Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Gb/s (PCI Express) 1,5 Gb/s et 3 Gb/s (SATA) 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,5 Mb/s bas débit (USB) Mémoire (suite)Spécifications — Ordinateur mini-tour 29 PCI : Connecteurs Deux (pleine hauteur) Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express : S/PDIF optique Un x16 (prenant en charge x1) Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) Lecteurs Accessibles de l’extérieur Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l’intérieur Deux baies de disque dur SATA de 3,5 pouces Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et six connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Panneau frontal : un connecteur de microphone et un connecteur de casque ; Panneau arrière : un connecteur de sortie et un connecteur d’entrée (microphone) Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C PS/2 Deux, via la carte d’extension série PS/2 (pleine hauteur) Parallèle Un connecteur à 25 broches (bidirectionnel) Bus d’extension (suite)30 Spécifications — Ordinateur mini-tour Connecteurs sur la carte mère : SATA Trois connecteurs à 7 broches Lecteur de disquettes Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 5 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches En-tête HDA audio du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Deux connecteurs de 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Carte réseau sur la carte mère (LOM) Via le connecteur RJ-45 du panneau arrière Contrôles et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton de commande Voyant d’alimentation • Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche • Voyant orange : s’il clignote, il y a un problème lié à la carte mère. S’il est fixe alors que l’ordinateur ne démarre pas, c’est que la carte mère ne parvient pas lancer l’initialisation. Ce problème peut être lié à la carte mère ou à l’alimentation (voir la section « Problèmes d’alimentation », à la page 40). Voyant d’activité du lecteur Voyant vert : il clignote lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur SATA ou sur le lecteur de CD/DVD. Connecteurs (suite)Spécifications — Ordinateur mini-tour 31 Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) • Voyant vert : bonne connexion d’une vitesse de 10M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant orange : connexion encore meilleure d’une vitesse de 100M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant jaune : excellente connexion d’une vitesse de 1000M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte aucune connexion physique au réseau. Voyant d’activité du réseau (sur la carte réseau intégrée) • Voyant jaune clignotant : activité en cours sur le réseau. • Voyant éteint : aucune activité sur le réseau. Alimentation Bloc d’alimentation en CC (courant continu) : Consommation en watts 255 W Dissipation thermique maximale (Maximum heat dissipation - MHD) Pour une alimentation électrique de 255 W : 138 W MHD REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à l’aide de la puissance nominale de l’alimentation. Tension (voir les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur pour connaître les informations de réglage importantes) 115/230 VCA, 50/60 Hz Pile bouton Pile au lithium 3 V CR2032 Contrôles et voyants (suite)32 Spécifications — Ordinateur mini-tour Caractéristiques physiques Hauteur 40,8 cm (16,1 in) Largeur 18,7 cm (7,4 in) Profondeur 43,3 cm (17,0 in) Poids 12,7 kg (28 lb) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité relative (sans condensation): Fonctionnement 20 à 80 % (température humide maximale de 29 °C) Stockage 5 à 95 % (température humide maximale de 38 °C) Vibrations maximales : Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5 à 500 Hz à 0,001 à 0,01 G 2 /Hz Choc maximal : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, conformément à la norme ISA-S71.04-1985Spécifications — Ordinateur de bureau 33 Spécifications — Ordinateur de bureau REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeur Intel ® Core™ 2 Duo Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Celeron ® double cœur Processeur Intel Celeron Cache de niveau 2 (L2) Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Informations sur le système Jeu de puces (chipset) Intel G31/ICH7 Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Carte réseau Carte réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100/1000 Mb/s.34 Spécifications — Ordinateur de bureau Mémoire Type SDRAM DDR2 667 MHz ou 800 MHz Mémoire non ECC uniquement. Connecteurs de mémoire Deux Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : Carte intégrée (sur la carte système) Intel G31 Autonome (carte graphique) Le connecteur PCI Express x16 prend en charge une carte graphique PCI Express (25 W) Audio Type Haut-parleur interne en option ; connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal ; connecteurs d’entrée et de sortie audio sur le panneau arrière pour le microphone Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus 133 Mb/s (PCI) Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mb/s (PCI Express) Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Gb/s (PCI Express) 1,5 Gb/s et 3 Gb/s (SATA) 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,5 Mb/s bas débit (USB)Spécifications — Ordinateur de bureau 35 PCI : Connecteurs Deux connecteurs demi-hauteur, avec prise en charge de deux cartes PCI pleine hauteur de 6,9 pouces (ou une carte PCI de 6,9 pouces et une carte PCIe x16 de 6,9 pouces) si une carte de montage PCI est utilisée Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express : S/PDIF optique Une carte x16 demi-hauteur (avec prise en charge de carte x1) ; ou une carte PCIe x16 pleine hauteur (et une carte PCI pleine hauteur de 6,9 pouces) sur une carte de montage Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessibles de l’extérieur Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Une baie de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l’intérieur Une baie de lecteur SATA de 3,5 pouces Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et six connecteurs arrière USB 2.0 Bus d’extension (suite)36 Spécifications — Ordinateur de bureau Audio Panneau frontal : un connecteur de microphone et un connecteur de casque ; panneau arrière : un connecteur de sortie et un connecteur d’entrée (microphone) Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C PS/2 Un connecteur, via la carte d’extension série PS/2 (demi-hauteur) Parallèle Un connecteur à 25 broches (bidirectionnel) Connecteurs sur la carte mère : SATA Deux connecteurs à 7 broches (pour la prise en charge d’un lecteur SATA amovible et d’un lecteur SATA) Lecteur de disquettes Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches Commande du panneau avant Un connecteur à 10 broches USB du panneau avant Un connecteur à 10 broches En-tête HDA audio du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Carte réseau sur la carte mère (LOM) Via le connecteur RJ-45 du panneau arrière Connecteurs (suite)Spécifications — Ordinateur de bureau 37 Contrôles et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton de commande Voyant d’alimentation Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche Voyant orange : s’il clignote, il y a un problème lié à la carte mère. S’il est fixe alors que l’ordinateur ne démarre pas, c’est que la carte mère ne parvient pas à lancer l’initialisation. Ce problème peut être lié à la carte mère ou à l’alimentation (voir la section « Problèmes d’alimentation », à la page 40). Voyant d’activité du lecteur Voyant vert : il clignote lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur SATA ou sur le lecteur de CD/DVD. Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : bonne connexion entre le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte aucune connexion physique au réseau. Voyant d’activité du réseau (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Alimentation Bloc d’alimentation en CC (courant continu) : Consommation en watts 235 W Dissipation thermique maximale (Maximum heat dissipation - MHD) Pour une alimentation électrique de 235 W : 126 W MHD REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à l’aide de la puissance nominale de l’alimentation. Tension (voir les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur pour connaître les informations de réglage importantes) 115/230 VCA, 50/60 Hz, 6,5/3,5 A Pile bouton Pile au lithium 3 V CR203238 Spécifications — Ordinateur de bureau Caractéristiques physiques Hauteur 39,9 cm (15,7 in) Largeur 11,4 cm (4,5 in) Profondeur 35,3 cm (13,9 in) Poids 12,7kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité relative (sans condensation): Fonctionnement 20 à 80 % (température humide maximale de 29 °C) Stockage 5 à 95 % (température humide maximale de 38 °C) Vibrations maximales : Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5 à 500 Hz pour 0,001 à 0,01 G 2 /Hz Choc maximal : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, conformément à la norme ISA-S71.04-1985Conseils de dépannage 39 Conseils de dépannage PRÉCAUTION : Vous devez systématiquement débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. REMARQUE : Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment les réponses aux messages système, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. Utilisation du Dépanneur des conflits matériels 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats, sélectionnez l’option décrivant le mieux le problème et exécutez les étapes suivantes du dépannage. Conseils • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant l’apparition du problème, vérifiez les procédures d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, notez-le mot pour mot. Ce message peut aider l’équipe de support à diagnostiquer et à résoudre le ou les problèmes. • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.40 Conseils de dépannage Problèmes d’alimentation PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T – L’ordinateur est éteint ou n’est pas alimenté. • Reconnectez le cordon d’alimentation au connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et à la prise secteur. • Supprimez les barrettes d’alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection d’alimentation pour vérifier que l’ordinateur s’allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d’alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et allumées. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S • Vérifiez que l’écran est connecté et sous tension. • S’il est connecté et sous tension, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T – L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T – L’ordinateur est alimenté, mais il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Retirez, puis réinstallez tous les modules de mémoire. • Retirez, puis réinstallez toutes les cartes d’extension, y compris les cartes graphiques.Conseils de dépannage 41 SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E – Il y a un problème d’alimentation ; il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Vérifiez que le câble d’alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com). • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S – Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges du cordon d’alimentation, du câble du clavier ou du câble de la souris. • Trop de périphériques connectés à une même barrette d’alimentation. • Plusieurs barrettes d’alimentation raccordées à la même prise secteur. Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI UN M E S S A G E IN DI Q U E Q U E L A M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E • Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes que vous n’utilisez pas pour voir si le problème sera résolu. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître l’espace mémoire minimal requis. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44).42 Conseils de dépannage SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l’installation de mémoire. • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir la section « Spécifications — Ordinateur mini-tour », à la page 27 ou la section « Spécifications — Ordinateur de bureau », à la page 33. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44). Problèmes de blocage et problèmes logiciels REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue par défaut Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. L’ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D’A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L ’O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R. Un programme ne répond plus AR R Ê T E Z L E P R O G R AMM E 1 Appuyez simultanément sur pour accéder au Gestionnaire de tâches, puis cliquez sur l’onglet Applications. 2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement accompagnés d’instructions d’installation sur papier, disquette, CD ou DVD. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L – Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme.Conseils de dépannage 43 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s’affichent. Un écran bleu apparaît ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R – Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres incidents logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur l’ordinateur. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du logiciel. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par e-mail des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Vous pouvez vous y abonner sur le site Web support.dell.com/technicalupdate.44 Conseils de dépannage Dell Support Utility Cet utilitaire permet d’obtenir des informations d’auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de l’état de votre environnement informatique. Pour accéder à Dell Support Utility, cliquez sur l’icône du support Dell dans la barre des tâches ou utilisez le menu Démarrer. Si l’icône Dell Support n’apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Dell Support → Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). 2 Vérifiez que l’option Show icon on the taskbar (Afficher l’icône dans la barre des tâches) est cochée. REMARQUE : Si Dell Support Utility n’est pas accessible depuis le menu Démarrer, téléchargez-le à partir du site support.dell.com. Pour plus d’informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d’interrogation (?) en haut de l’écran Support Dell™. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur 1 Vérifiez que l’ordinateur est branché sur une prise secteur en bon état. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage, puis appuyez sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l’utilitaire de diagnostic de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s’affichent.Conseils de dépannage 45 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities Dell REMARQUE : Le support Drivers and Utilities étant fourni en option, il ne peut qu’il ne soit pas livré avec votre ordinateur. 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur traitera l’ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez sur la touche . 4 Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’ouvre, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour activer le menu du CD, puis appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si celle-ci contient plusieurs versions, sélectionnez celle qui convient pour votre ordinateur. 7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s’affichent.46 Conseils de dépannageRéinstallation des logiciels 47 Réinstallation des logiciels Pilotes Identification des pilotes 1 Recherchez la liste des périphériques de votre ordinateur. a Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. b Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 2 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d’exclamation (un cercle jaune entourant le signe [!]) sur l’icône du périphérique. Lorsqu’un point d’exclamation se trouve en regard du nom du périphérique, vous devez peut-être réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir la section « Réinstallation de pilotes et d’utilitaires », à la page 47). Réinstallation de pilotes et d’utilitaires AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour votre ordinateur sur le site Web du support technique Dell (support.dell.com) et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.48 Réinstallation des logiciels Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Pilote → Version précédente. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir « Restauration du système d’exploitation », à la page 50) pour que votre ordinateur revienne à l’état de fonctionnement antérieur à l’installation du nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Avant d’utiliser le support Drivers and Utilities, essayez les outils suivants : • Restauration des pilotes de périphériques de Windows (voir la section « Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique », à la page 48) • Restauration du système de Microsoft (voir la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® », à la page 50) 1 Le bureau Windows étant affiché, insérez votre support Drivers and Utilities dans le lecteur. Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon, passez à l’étape 5. 2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites à l’écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n’est pas le cas, lancez l’explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.Réinstallation des logiciels 49 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l’Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, puis cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l’écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes - le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller, puis suivez les instructions qui s’affichent. Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, il n’est pas requis par votre système d’exploitation ou vous devez rechercher les pilotes fournis avec le périphérique concerné. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique dont vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique dont vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l’onglet Pilote → Mettre à jour le pilote → Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir, puis accédez à l’emplacement dans lequel vous avez précédemment copié les pilotes. 7 Cliquez sur le nom du pilote → OK → Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez l’ordinateur.50 Réinstallation des logiciels Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous pouvez utiliser différentes méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft Windows rétablit un état de fonctionnement antérieur de l’ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation et préserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore restaure l’état initial du disque dur (au moment de l’achat de l’ordinateur). Ce programme supprime toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l’ordinateur. • Si vous avez reçu le support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer votre système d’exploitation. Toutefois, l’utilisation du support Operating System supprime toutes les données du disque dur. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue par défaut Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. Lancement de la fonction Restauration du système 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système, puis appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l’action souhaitée. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l’écran.Réinstallation des logiciels 51 Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans le champ Rechercher, tapez Restauration du système, puis appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Utilisation de Dell Factory Image Restore AVIS : N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n’a pas résolu votre problème de système d’exploitation. Cette opération supprime définitivement toutes les données (documents, feuilles de calcul, e-mails, photos numériques, fichiers musicaux, etc.) de votre disque dur et supprime tous les programmes ou pilotes installés après réception de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. 1 Allumez l’ordinateur. 2 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d’accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 3 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 4 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant qu’utilisateur local. 6 Pour accéder à l’invite de commandes, tapez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 7 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools, puis Dell Factory Image Restore.52 Réinstallation des logiciels 8 Sur l’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d’image d’usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 9 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l’état d’origine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre ; elle peut prendre 5 minutes, voire plus. Un message apparaît lorsque le système d’exploitation et les applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état d’origine. 10 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de réinstaller le système d’exploitation, essayez les outils suivants : • Restauration des pilotes de périphériques de Windows (voir la section « Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique », à la page 48) • Restauration du système de Microsoft (voir la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® », à la page 50) AVIS : Avant de commencer l’installation, sauvegardez toutes les données de votre disque dur principal sur un autre support. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des supports Operating System et Drivers and Utilities de Dell™. Le support Drivers and Utilities Dell contient les pilotes déjà installés sur votre ordinateur au moment de sa commande. REMARQUE : Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur.Réinstallation des logiciels 53 Réinstallation de Windows REMARQUE : Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System dans le lecteur. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur la touche . Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement et que le logo du système d’exploitation est apparu, patientez jusqu’à ce que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche, puis mettez l’ordinateur hors tension et réessayez. 5 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré), puis appuyez sur la touche . Cette opération modifie la séquence d’amorçage pour une seule exécution. 6 Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation. 7 Réinstallez les pilotes de périphériques, les antivirus et les autres logiciels.54 Réinstallation des logicielsRecherche d’informations 55 Recherche d’informations REMARQUE : Il est possible que certains supports ou fonctionnalités disponibles en option ne soient pas fournis avec l’ordinateur. Par ailleurs, certains supports ou fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur. Document / Support / Étiquette Contenu Numéro de service / Code de service express Le numéro de service / code de service express est apposé sur l’ordinateur. • Le numéro de service permet d’identifier l’ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel au support technique. REMARQUE : Votre numéro de service / code de service express est apposé sur votre ordinateur. Support Drivers and Utilities Le support Drivers and Utilities est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec l’ordinateur. • Programme de diagnostics de l’ordinateur • Pilotes de l’ordinateur REMARQUE : Des mises à jour de pilotes et de la documentation sont disponibles sur le site support.dell.com. • Logiciel DSS (Desktop System Software) • Fichiers « Lisez-moi » REMARQUE : Le support peut inclure des fichiers « Lisez-moi » contenant des informations de dernière minute sur les modifications techniques apportées à votre ordinateur ou des documents de référence avancés destinés aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.56 Recherche d’informations Support Operating System Le support Operating System est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. Réinstallation du système d’exploitation Documentation de sécurité, de réglementation, de garantie et de support Ce type d’information peut être fourni avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur la réglementation, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l’ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide technique Le Guide technique de votre ordinateur est disponible sur le site support.dell.com. • Retrait et remise en place des pièces • Configuration des paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide technologique Dell Le Guide technologique de Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Informations relatives au système d’exploitation • Utilisation et entretien des périphériques • Familiarisation avec différentes technologies : RAID, Internet, technologie sans fil Bluetooth® , e-mail, mise en réseau, etc. Etiquette de licence Microsoft® Windows® L’étiquette de votre licence Microsoft Windows est apposée sur votre ordinateur. • Contient la clé de produit de votre système d’exploitation. Document / Support / Étiquette ContenuObtention d’aide 57 Obtention d’aide Obtention d’aide PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l’ordinateur, débranchez d’abord les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du modem de leurs prises. Suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour tout problème lié à votre ordinateur, suivez la procédure de diagnostic et de dépannage ci-dessous : 1 Reportez-vous à la section « Conseils », à la page 39 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics », à la page 44 pour connaître les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell, disponible sur le site de support technique Dell (support.dell.com), pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne », à la page 59 pour obtenir la liste exhaustive des services de support en ligne Dell. 5 Si la procédure ci-dessus ne vous permet pas de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. REMARQUE : Appelez le support technique Dell depuis un téléphone situé à proximité de l’ordinateur en panne afin qu’un technicien puisse vous indiquer la procédure de dépannage. REMARQUE : Le système de codes de service express de Dell peut ne pas être disponible dans certains pays.58 Obtention d’aide Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit acheminé directement vers l’équipe de support compétente. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service express, puis suivez les instructions qui s’affichent. Pour savoir comment faire appel au support technique Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle », à la page 58. REMARQUE : Les services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors du territoire continental des États-Unis. Pour plus d’informations sur leur disponibilité, contactez votre représentant Dell local. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions sur le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour apporter des réponses plus rapides et plus efficaces à vos problèmes. Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à la section « Avant d’appeler », à la page 62, puis recherchez les informations de contact qui s’appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. DellConnect™ Outil d’accès en ligne simple, DellConnect permet à un technicien de support technique Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sous votre supervision. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect.Obtention d’aide 59 Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap/ (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites web de support technique Dell : support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail des services de marketing et de vente de Dell : apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com : connectez-vous en tapant anonymous (anonyme) comme nom d’utilisateur, puis indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe60 Obtention d’aide Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell (AutoTech) fournit des réponses préenregistrées aux questions fréquentes des clients de Dell concernant leur ordinateur portable ou PC. Lorsque vous appelez le service AutoTech, choisissez la rubrique qui correspond à votre question à l’aide des touches de votre téléphone. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Service d’état des commandes automatisé Pour suivre vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d’état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations nécessaires pour rechercher votre commande et vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Problèmes de commande En cas de problème lié à votre commande, tel que des pièces manquantes, l’envoi de pièces non commandées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, voir « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64.Obtention d’aide 61 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement En cas de retour d’articles pour réparation ou pour remboursement, préparez-les articles comme suit : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel et écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l’emballage. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Joignez une copie de votre facture et une lettre indiquant le motif du retour. 2 Joignez une copie de la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63), en indiquant les tests effectués et tous les messages d’erreur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64). 3 En cas de retour pour remboursement, joignez aux articles retournés tous leurs accessoires (câbles d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.). 4 Renvoyez l’équipement dans son emballage d’origine (ou équivalent). Les frais d’expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de perte en cours d’expédition. Le paiement des colis à la livraison n’est pas accepté. En cas d’absence d’un des éléments ci-dessus, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra vos articles.62 Obtention d’aide Avant d’appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous pouvez être amené à fournir votre numéro de service (apposé à l’arrière ou sur la base de votre ordinateur). N’oubliez pas de remplir la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63). Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter l’assistance technique Dell et appelez d’un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. En effet, vous pouvez être amené à taper des commandes au clavier, à décrire en détail les opérations ou à essayer d’autres méthodes de dépannage que vous ne pouvez exécuter que sur l’ordinateur. Veillez à vous munir de la documentation de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, suivez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur.Obtention d’aide 63 Liste de vérification des tests de diagnostic Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barres situé à l’arrière ou à la base de l’ordinateur) : Code de service express : Numéro d’autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d’exploitation et version : Périphériques : Cartes d’extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :64 Obtention d’aide Pour prendre contact avec Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous trouverez les informations de contact sur votre confirmation de commande, votre bordereau d’expédition, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays situé au bas de la page support.dell.com. 2 Cliquez sur Contactez-nous à gauche, puis sélectionnez le lien du service ou du support technique approprié. 3 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.Index 65 Index A alimentation dépannage, 40 états des voyants d’alimentation, 40 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 43 Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 22 C caractéristiques informations sur le système, 27, 33 clé de produit du système d’exploitation, 56 code de service express, 55 configuration installation de l’ordinateur dans une enceinte, 19 installation rapide, 13 Internet, 21 ordinateur, 13 connexion câble réseau, 16 câbles d’alimentation, 17 Internet, 21 modem, 16 moniteur, 13 réseau, 18 consignes de sécurité, 56 contacter Dell, 57, 64 contrat de licence utilisateur final (CLUF), 56 D Dell contacter, 57, 64 mises à jour logicielles, 44 service Dell Technical Update, 43 support technique et service client, 58 utilitaire de support, 44 Dell Diagnostics, 44 démarrage à partir du disque dur, 44 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 4566 Index DellConnect, 58 dépannage, 39, 56 absence de réponse de l’ordinateur, 42 alimentation, 40 blocage d’un programme, 42 compatibilité des programmes avec Windows, 43 conseils, 39 Dell Diagnostics, 44 écran bleu, 43 états des voyants d’alimentation, 40 logiciels, 42-43 mémoire, 41 restauration de l’état précédent, 50 diagnostics Dell, 44 documentation, 55 Guide technique, 56 Guide technologique Dell, 56 DSS (Desktop System Software), 55 E étiquette de licence, 56 étiquette de licence Windows, 56 G Guide technique, 56 Guide technologique Dell, 56 I informations de support, 56 Informations sur l’ergonomie, 56 informations sur la garantie, 56 informations sur les réglementations, 56 Internet configuration, 21 connexion, 21 L logiciels dépannage, 42-43 mises à niveau, 43 problèmes, 43 réinstallation, 47 M mémoire dépannage, 41 mises à niveau logicielles et matérielles, 43Index 67 N numéro de service, 55 numéros de téléphone, 64 P pilotes, 47 identification, 47 réinstallation, 47 restauration d’une version précédente, 48 support Drivers and Utilities, 55 problèmes restauration de l’état précédent, 50 R recherche d’informations, 55 réinstallation logiciels, 47 pilotes et utilitaires, 47 réseaux, 18 connexion, 18 Restauration du système, 50 S spécifications alimentation, 31, 37 audio, 28, 34 bus d’extension, 28, 34 connecteurs, 29, 35 contrôles et voyants, 30, 37 environnement, 32, 38 lecteurs, 29, 35 mémoire, 27, 34 physiques, 32, 38 processeur, 27, 33 toutes, 27, 33 vidéo, 28, 34 support, 57 contacter Dell, 64 DellConnect, 58 Drivers and Utilities, 55 par région, 59 services en ligne, 59 support technique et service client, 58 système d’exploitation, 56 support Drivers and Utilities, 48, 55 Dell Diagnostics, 44 système d’exploitation Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 Restauration du système, 50 support, 52, 5668 Index T Termes et Conditions, 56 transfert d’informations vers un nouvel ordinateur, 22 V vue arrière, 8 avant, 7 connecteurs du panneau arrière, 7-9 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 43 Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique, 48 restauration des pilotes de périphériques, 48 Restauration du système, 50 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 22 réinstallation, 56 Restauration du système, 50 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ T3400 Modèle DCTARemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Computrace et Absolute ssont des marques déposées de Absolute Software Corporation. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle DCTA Juillet 2007 N/P NT499 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . 13 2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 19 Vue frontale (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vue arrière (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue avant (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vue arrière (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . 26 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 27 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 3 Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Contrôle par technologie LegacySelect . . . . . . . . 37 Souplesse de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Assistant Dell OpenManage™ IT . . . . . . . . . 37 Dell OpenManage Client Instrumentation . . . . . 38 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 38 4 A propos des configurations RAID . . . . . 41 Utilisation d'une configuration RAID avec des mots de passe d'accès aux disques durs . . . . . . . . . . . 414 Table des matières RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 RAID 10 (1+0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur . . . 46 Activation du mode RAID sur l'ordinateur . . . . . 46 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel ® RAID Option ROM . . . . . . . . . . . . . . 47 Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager . . . . . . . . . . . 51 Migration vers une configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Migration vers une configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Migration vers une configuration RAID de niveau 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Migration vers une configuration RAID 10 . . . . . 58 Création d'un disque de rechange . . . . . . . . . 59 Reconstruction d'une configuration RAID 1 détériorée . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 5 Configuration de votre ordinateur . . . . . . 61 Passage du mode tour en mode bureau . . . . . . . . . 61 Passage du mode tour au mode bureau . . . . . . 61 Passage du mode bureau au mode tour . . . . . . 62 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . 62 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . 65 Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . 65 Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . 68Table des matières 5 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 69 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 6 Sécurité de votre ordinateur . . . . . . . . . 71 Détection d'une intrusion dans le châssis . . . . . . . 71 Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Cartes à puce ou lecteurs d'empreinte digitale . . . . 72 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 A propos des mots de passe . . . . . . . . . . . . 73 Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . 74 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . 75 Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . 75 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . 76 Désactivation et activation de TPM . . . . . . . . 77 Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . 78 Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 78 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 78 7 Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . 81 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . 81 Souris (non optique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 826 Table des matières 8 Programme de configuration du système . . . . . 83 Accès au programme de configuration du système . . . 83 Ecrans de configuration du système . . . . . . . . 84 Options du programme de configuration du système . . . 85 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) . . . . . . . . 97 Modification de la séquence d'amorçage pour un démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs . . . . . . . . 99 9 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . 101 Effacement des mots de passe . . . . . . . . . . . . . 101 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 102 Mise à jour flash du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . 103 10 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . 105 Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage . . . . . . . . . . . . . . 106 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . 115Table des matières 7 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 116 Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 119 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes d'écriture vers un lecteur optique . . . . . 123 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 126 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 127 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 127 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 128 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 128 Un programme se bloque fréquemment . . . . . . 128 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows . . . 128 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 129 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 129 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Problèmes de souriss . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1308 Table des matières Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 135 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . 135 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 135 Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . 136 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 137 La qualité de l'image 3D est insuffisante . . . . . . 138 Seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . 138 12 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . 139 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 139 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 139 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 140 Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 144 Utilisation de la restauration du système MicrosoftWindows . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . 146 Utilisation du support Operating System . . . . . . 150Table des matières 9 13 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 153 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 153 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . 154 Dépose du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 155 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . 156 Composants de la carte système . . . . . . . . . 158 Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue . . . . . . . . . . . . . . 160 Dépose du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . 166 Dépose du commutateur d'intrusion du châssis . . . 166 Repose du commutateur d'intrusion du châssis . . 167 Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Présentation de la mémoire . . . . . . . . . . . . 168 Dépose d'un module de mémoire . . . . . . . . . 170 Installation d'un module de mémoire . . . . . . . 171 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Cartes PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Configurations des lecteurs en mode tour . . . . . 196 Configurations des lecteurs en mode bureau . . . 198 Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs) . . . . 199 Consignes générales d'installation . . . . . . . . 20010 Table des matières Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Dépose d'un disque dur (mode tour ou bureau) . . . 202 Installation d'un disque dur ou Ajout d'un deuxième disque dur en option (mode tour ou bureau) . . . . 205 Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Dépose d'un quatrième disque dur SATA en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Installation d'un quatrième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Dépose d'un troisième disque dur en option (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Installation d'un troisième disque dur en option (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Installation d'un ventilateur supplémentaire . . . . 220 Panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Dépose du panneau des lecteurs (mode tour) . . . 223 Réinstallation du panneau des lecteurs (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau) . . . 225 Repose du panneau des lecteurs (mode bureau) . . . 226 Dépose d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 228 Installation d'un cache du panneau des lecteurs . . . 228 Lecteur de disquette ou lecteur de carte . . . . . . . . 229 Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) . . . . . . . . . . . . 231 Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . 234 Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) . . . . . . . . . . 236Table des matières 11 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Dépose d'un lecteur optique (mode tour) . . . . . 239 Installation d'un lecteur optique (mode tour) . . . 241 Dépose d'un lecteur optique (mode bureau) . . . 244 Installation d'un lecteur optique (mode bureau) . . . 245 Installation du haut-parleur en option . . . . . . . . . 248 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Dépose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 251 Repose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 253 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 A propos de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Dépose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Repose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Composants du panneau d'E/S . . . . . . . . . . 260 Dépose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 260 Remise en place du panneau d'E/S . . . . . . . . 263 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 Dépose du bloc d'alimentation électrique . . . . . 264 Repose du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 265 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 Dépose de la carte système . . . . . . . . . . . . 266 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . 267 Repose du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Repose du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 26912 Table des matières 14 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Service clientèle et Support technique . . . . . . 272 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Service automatisé d'état des commandes . . . . 274 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . 274 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 274 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 277 15 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . 279 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 280 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Le logiciel DSS (Desktop System Software) Disque Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities peut être en option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140), exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre disque afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur • Comment entretenir mon ordinateur • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell Diagnostics • Des outils et des utilitaires • Comment ouvrir mon ordinateur Référence rapide REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de fichier PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide d'utilisation Dell Precision™ Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista™ 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Guides utilisateur et système Dell→ Guides système. 2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Clé du produit Microsoft® Windows® Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou trou pour dissuader le décollement de l'étiquette. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici16 Recherche d'informations • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17 • DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte automatiquement votre ordinateur et votre système d'exploitation et y installe les mises à jour correspondant à votre configuration, notamment les mises à niveau critiques pour votre système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, lecteurs optiques et périphériques USB, etc. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Pour télécharger DSS, procédez comme suit : 1 Allez à l'adresse support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargement). 2 Cliquez sur Select Model (Sélectionner un modèle) ou Enter a Tag (Numéro de série, Faites les choix ou entrez les informations correspondant à votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton Confirm (Confirmer). 3 Faites défiler jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires systèmes et utilitaires de configuration)→ Desktop System Software, puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser Windows Vista • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Média Operating System (système d'exploitation) Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinsaller le système d'exploitation, utiliez le support de réinstallation Operating System livré avec votre ordinateur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le disque Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du média d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé. • Comment utiliser Linux • Discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs des ordinateurs Dell Precision et du système d'exploitation Linux • Informations supplémentaires sur Linux et mon ordinateur Dell Precision Sites Linux pris en charge par Dell • linux.dell.com • lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciÀ propos de votre ordinateur 19 À propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut recevoir un disque optique. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SATA seulement). 3 Baie de lecteurs 3,5 pouces supérieure Peut recevoir un lecteur de disquette, un lecteur de carte ou un disque dur supplémentaire (SATA ou SAS). 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 220 À propos de votre ordinateur 4 Baie de lecteurs 3,5 pouces inférieure Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte. 5 Voyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique. 6 Connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 7 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 Badge Dell (pivotant) Utilisez la poignée en plastique à l'arrière du badge Dell pour le faire pivoter lors du passage de bureau en tour ou de tour en bureau. 9 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas directement le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée, l'ordinateur arrête le système d'exploitation avant de s'éteindre lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie d'énergie (voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38 pour plus d'informations).À propos de votre ordinateur 21 10 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • Vert fixe — L'ordinateur est en mode de fonctionnement normal. • Vert clignotant — l'ordinateur est en mode économie d'énergie (S1 ou S3). • Voyant orange fixe ou clignotant — Voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un mode d'économie d'énergie, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38. Pour une description des codes des voyants de diagnostic lors du dépistage de problèmes sur votre ordinateur, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. 11 Connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 12 Prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 13 Voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants de diagnostic pour vous aider à dépister un problème sur votre ordinateur (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106). 14 Voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).22 À propos de votre ordinateur Vue arrière (mode tour) 1 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails. REMARQUE : Le sélecteur de tension n'est disponible que sur l'alimentation 375 W. 3 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés. 1 2 3 4À propos de votre ordinateur 23 Vue avant (mode bureau) 4 Logements de cartes Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Les 5 connecteurs du haut acceptent les cartes pleine longueur ; le connecteur du bas permet d'installer une carte mi-longueur. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut recevoir un disque optique. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SATA seulement). 3 Baie de lecteurs 3,5 pouces Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte. 1 2 7 12 11 10 9 8 3 4 5 624 À propos de votre ordinateur 4 Voyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique. 5 Connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 6 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 7 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas directement le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée, l'ordinateur arrête le système d'exploitation avant de s'éteindre lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver le système ou pour le mettre dans l'état économie d'énergie. Pour plus d'informations, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38.À propos de votre ordinateur 25 8 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • Vert fixe — L'ordinateur est en mode de fonctionnement normal. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode économie d'énergie (S1 ou S3). • Voyant orange fixe ou clignotant — Voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un mode d'économie d'énergie, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38. Pour une description des codes des voyants de diagnostic lors du dépistage de problèmes sur votre ordinateur, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. 9 Voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants de diagnostic pour vous aider à dépister un problème sur votre ordinateur (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106). 10 Connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 11 Prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 12 Voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).26 À propos de votre ordinateur Vue arrière (mode bureau) 1 Logements de cartes Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. 2 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 3 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails. REMARQUE : Le sélecteur de tension n'est disponible que sur l'alimentation 375 W. 4 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés. 2 3 4 1À propos de votre ordinateur 27 Connecteurs du panneau arrière 1 Connecteur de la souris Connecteur vert permettant d'installer une souris PS/2. Eteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB. 2 Connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle configuré avec la même adresse. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 3 Voyant d'intégrité du lien • Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. • Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. • Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 1000 Mbps (1 Gbps) et l'ordinateur. • Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. 1 2 3 4 5 11 10 9 8 6 728 À propos de votre ordinateur 4 Connecteur de carte réseau Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit. Branchez l'autre extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. AVIS : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs avec une carte de connexion réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs sur la carte et à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous mettez en place des connexions réseaux multiples (comme des réseaux interne et externe séparés). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 5 Voyant d'activité réseau Le voyant d'activité réseau est allumé (clignotant) quand l'ordinateur envoie ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 6 Connecteur de sortie ligne Utilisez le connecteur sortie ligne vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 7 Connecteur d'entrée ligne Utilisez le connecteur d'entrée ligne bleu pour connecter des périphériques d'enregistrement ou de lecture (microphone, magnétophones, lecteurs de CD ou magnétoscopes). Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 8 Doubles connecteurs USB 2.0 à l'arrière (2) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables).À propos de votre ordinateur 29 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. 9 Quadruples connecteurs USB 2.0 à l'arrière (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables). 10 Connecteur série Utilisez ce port pour raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2 en option. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 11 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier PS/2, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. Processeur Types de microprocesseur Processeurs Intel® Core™ 2 Duo Processeurs Intel Core 2 Quad Processeurs Intel Core 2 Extreme Cache 1 Mo minimum jusqu'à 12 Mo (selon le processeur) Informations sur le système Jeu de composants Jeu de composants Intel X38 Express/ICH9R Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA huit30 À propos de votre ordinateur Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Vitesse de la mémoire 667/800 MHz NIC Interface réseau intégrée avec support ASF 2.0, conformément à la définition DMTF Communication à 10/100/1000 Mbps possible : • Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. • Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. • Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 1 000 Mbps (soit 1 Gbps). • Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Contrôleur SAS Carte 6/iR SAS supplémentaire Horloge système Fréquence de 800 MHz, 1066 MHz ou 1333 MHz (selon le processeur) Contrôleur Disque dur ATA intégré (4), avec RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 (0+1) et mise en file d'attente des commandes Informations sur le systèmeÀ propos de votre ordinateur 31 Lecteurs Périphériques disponibles Lecteur ATA série, lecteur SAS, lecteur de disquette, lecteur de CD, lecteur de DVD, lecteur de carte et périphériques de mémoire USB Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur 3,5 pouces (FlexBay) en mode bureau, ou deux baies de lecteur 3,5 pouces (FlexBay) en mode tour Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l'intérieur : Quatre baies de disque dur de 3,5 pouces Mémoire Type SDRAM DDR2 ECC et non ECC 667 MHz et ECC 800 MHz REMARQUE : Veillez à ne pas mélanger les mémoires ECC et non ECC. REMARQUE : L'ordinateur ne prend pas en charge la mémoire de registres ou la mémoire tampon. Connecteurs de mémoire Quatre Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 4 Go pour les systèmes d'exploitation 32 bits 8 Go pour les systèmes d'exploitation 64 bits Adresse BIOS F0000h Connecteurs Connecteurs externes : Série Un connecteur à 9 broches (compatible 16550C) Parallèle Un connecteur à 25 broches femelles (bidirectionnel) IEEE 1394a/b Un connecteur série à 6 broches sur le panneau avant (avec carte en option)32 À propos de votre ordinateur Vidéo Connecteur DVI sur carte graphique Connecteur VGA sur carte graphique Carte réseau Connecteur RJ45 PS/2 (clavier et souris) Deux mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs avant et six connecteurs arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs arrière pour la ligne d'entrée et de sortie ; deux connecteurs avant pour les écouteurs et le micro Connecteurs sur la carte système : ATA série Six connecteurs 7 broches connecteur série Connecteur 12 broches Lecteur de disquette Connecteur 34 broches Ventilateur Trois connecteurs 5 broches PCI Trois connecteurs 120 broches PCI Express x8 Connecteur 98 broches PCI Express x16 Deux connecteurs 164 broches FlexBay Connecteur USB 2 ports uDOC Connecteur USB 1 port haut-parleur Connecteur 4 broches Voyant d'activité SAS Connecteur 4 broches commutateur d'intrusion du châssis Connecteur 3 broches Vidéo Type PCI Express x16 AVIS : L'installation de cartes graphiques dépassant la puissance nominale de votre alimentation peut conduire à un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Voir la documentation de la carte graphique pour ses exigences en puissance d'alimentation. ConnecteursÀ propos de votre ordinateur 33 Configurations prises en charge : Alimentation 375 W PCI Express x16 75 W (simple ou double) REMARQUE : Carte graphique PCI Express x16 150 W non prise en charge. Alimentation 525 W PCI Express x16 75 W (simple ou double) ; PCI Express x16 150 W (simple ou double) ; PCI Express x16 225 W et PCI Express x16 75 W Audio Type Stéréo interne : HD audio intégré ou cartes PCI Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique à analogique Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche Voyant orange — Orange fixe indique un problème concernant un périphérique installé ; orange clignotant indique un problème d'alimentation interne (voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131) Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée et sur le panneau avant) Sur la carte réseau intégrée du panneau arrière : voyant vert pour un fonctionnement à 10 Mbps ; voyant orange pour un fonctionnement à 100 Mbps ; voyant jaune pour un fonctionnement à 1000 Mbps (soit 1 Gbps) Sur le panneau avant : vert fixe si une connexion réseau est établie Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Jaune clignotant lorsqu'il y a une activité réseau Vidéo (suite)34 À propos de votre ordinateur Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106) Voyant de veille AUX_PWR_LED sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 375/525 W Dissipation thermique Alimentation 375 W : 1279 BTU/h Alimentation 525 W : 1790 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. Tension Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90 à 135 V à 50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 44,8 cm (17,6 po) Largeur 17,1 cm (6,8 po) Profondeur 46,7 cm (18,4 po) Masse 17,7 kg (39 lb) Poids admissible pour le moniteur (mode bureau) 45,4 kg (100 lb) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Boutons et voyants (suite)À propos de votre ordinateur 35 Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Impulsion semi-sinusoïdale avec accélération de 50,8 cm/s (20 pouces/s) au plus Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec accélération de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m Stockage –15,2 à 10 668 m Environnement36 À propos de votre ordinateurFonctions avancées 37 Fonctions avancées Contrôle par technologie LegacySelect Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions entièrement héritées, à héritage réduit ou sans héritage basées sur des plates-formes courantes, des images de disque dur et des procédures de dépannage. Plusieurs outils de contrôle sont fournis à l'administrateur : programme de configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant et intégration personnalisée en usine effectuée par Dell. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques multimédias qui utilisent des connecteurs série et USB, des logements PCI, un connecteur parallèle, un lecteur de disquette et une souris PS/2. La désactivation de ces connecteurs et périphériques permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Souplesse de gestion Assistant Dell OpenManage™ IT Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques d'un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques et il est compatible avec les instrumentations avec les normes SNMP, DMI et CIM. Dell OpenManage Client Instrumentation, basée sur DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.38 Fonctions avancées Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : • Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs installés et le système d'exploitation utilisé ; • Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage ; • Modifier l'état de votre ordinateur, pour la mise à jour du BIOS ou l'extinction à distance de l'ordinateur. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Gestion de l'alimentation L'ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du système d'exploitation installé sur l'ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système. Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées états de veille. • Veille (Windows XP) : L'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants, y compris les ventilateurs de refroidissement ; mais la mémoire du système reste active. • Sommeil (Windows Vista) : Réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis l'alimentation est coupée pour la plupart des composants. L'écriture des données sur un disque dur garantit qu'elles ne sont pas perdues en cas de coupure de courant ; mais la mémoire du système reste active et augmente le temps de redémarrage de l'ordinateur.Fonctions avancées 39 • Mise en veille prolongée : Réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. L'éveil de l'ordinateur depuis la mise en veille prolongée redémarre l'ordinateur et restaure les données enregistrées dans la mémoire du système. L'ordinateur revient alors à l'état de fonctionnement où il se trouvait avant de passer en mode de mise en veille prolongée. • Arrêt : Coupe toute l'alimentation de l'ordinateur à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur le secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Allumage automatique) du programme de configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85) permet de démarrer l'ordinateur automatiquement à un moment précis. L'administrateur réseau peut également démarrer l'ordinateur à distance à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation, tel que la sortie de veille à distance. REMARQUE : Tous les composants installés sur l'ordinateur doivent être compatibles avec les modes Mise en veille prolongée, Veille ou Sommeil et disposer des pilotes appropriés et chargés pour utiliser l'un ou l'autre de ces états de mise en veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque composant.40 Fonctions avancées Le tableau suivant répertorie les états de veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur : REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation du système d'exploitation. Mode de mise en veille Méthodes de réactivation Veille • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Déplacement de la souris ou appui sur un bouton • Appui sur une touche du clavier • Activité d'un périphérique USB • Événement de gestion de l'alimentation Sommeil • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentation Mise en veille prolongée • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentation Arrêt • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentationA propos des configurations RAID 41 A propos des configurations RAID Cette section est une présentation générale de la configuration RAID que vous pouvez avoir sélectionnée lors de l'achat de votre ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID adaptées à différents types d'utilisation. Votre ordinateur Dell Precision est compatible avec les configurations RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou RAID 10 aussi appelé RAID 1+0. La configuration RAID 0 est recommandée pour les programmes hautes performances, alors que la configuration RAID 1 est conseillée aux utilisateurs soucieux d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Tous les disques doivent être du même type (une grappe RAID ne peut pas contenir à la fois des disques SAS et SATA), ils doivent être de la même taille afin d'assurer que le disque présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si un troisième ou quatrième disque est présent, il peut être intégré à la configuration RAID 0 à l'aide du programme Intel de configuration RAID, ou bien être utilisé comme disque de rechange dans une configuration RAID 1 (voir «Création d'un disque de rechange» à la page 59). REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une configuration RAID 10 n'est pas en soi meilleure ou moins bonne qu'une configuration RAID 0. Utilisation d'une configuration RAID avec des mots de passe d'accès aux disques durs Si vous avez activé le mot de passe du disque dur dans le programme de configuration, vous ne devez pas utiliser une configuration RAID. Cette dernière exige que les données soient accessibles, ce qui suppose que les disques durs puissent être utilisés sans mot de passe. 42 A propos des configurations RAID RAID 0 AVIS : Une configuration RAID 0 n'assure aucune redondance des données, une panne sur un disque conduit donc à la perte de toutes les données. Pour protéger vos données avec une configuration RAID 0, effectuez des sauvegardes régulières. Le RAID 0 utilise une méthode de stockage appelée «data striping» (ou répartition des données), qui permet d'accélérer l'accès aux données. Cette méthode consiste à écrire des segments consécutifs de données, ou bandes, de manière séquentielle sur différents disques physiques, afin de créer un lecteur virtuel de grande taille. La répartition des données permet à l'un des disques de lire des données pendant que l'autre disque recherche et lit le prochain bloc. L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités des disques. Deux disques durs de 120 Go s'associent par exemple pour donner 240 Go d'espace disque pour l'enregistrement de données. REMARQUE : Dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par le nombre de disques. disque dur 1 segment 1 segment 3 segment 5 disque dur 2 segment 2 segment 4 segment 6 SATA RAID configuré en RAID 0A propos des configurations RAID 43 RAID 1 La configuration RAID 1 utilise une technique de redondance des données appelée mise en miroir pour améliorer l'intégrité des données. Quand des données sont écrites sur le disque primaire, ces données sont aussi dupliquées ou mises en miroir sur le deuxième disque de la configuration. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers le disque fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données du disque qui fonctionne correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disque dur 2 segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 dupliqué segment 2 dupliqué segment 3 dupliqué segment 4 dupliqué segment 5 dupliqué segment 6 dupliqué SATA RAID configuré en RAID 144 A propos des configurations RAID RAID 5 Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée parité des données. Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur au moins trois autres disques. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 5 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers disques. Une configuration RAID 5 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers les disques fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données des disques qui fonctionnent correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 5, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par trois. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disques durs 2 et 3 (4 en option) segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 réparti sur au moins 3 disques segment 2 réparti sur au moins 3 disques segment 3 réparti sur au moins 3 disques segment 4 réparti sur au moins 3 disques segment 5 réparti sur au moins 3 disques segment 6 réparti sur au moins 3 disques SATA RAID configuré en RAID 5A propos des configurations RAID 45 RAID 10 (1+0) La configuration RAID 10, aussi appelée RAID 1+0, utilise une technique de répartition des données appelée parité. Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur quatre autres disque. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 10 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers disques. Une configuration RAID 10 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers les disques fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données des disques qui fonctionnent correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 10, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par deux. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disques durs 2, 3 et 4 segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 réparti sur 4 disques segment 2 réparti sur 4 disques segment 3 réparti sur 4 disques segment 4 réparti sur 4 disques segment 5 réparti sur 4 disques segment 6 réparti sur 4 disques SATA RAID configuré en RAID 1046 A propos des configurations RAID Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour pouvoir utiliser une configuration RAID, vous devez avoir installé au préalable au moins deux disques durs. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir «Disque dur» à la page 202. Il existe deux méthodes pour configurer des volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l'utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et d'Intel Matrix Storage Console. Ces deux méthodes exigent l'activation préalable du mode RAID sur l'ordinateur avant l'exécution des procédures de configuration RAID décrites dans ce document. Activation du mode RAID sur l'ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Sélectionnez l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur et ensuite sur . REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 5 Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.A propos des configurations RAID 47 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM REMARQUE : Même si n'importe quelle taille de disque permet de créer une configuration RAID avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM, dans l'idéal les disques doivent être de même taille. En configuration RAID 0, la taille de la configuration correspondra à la taille du plus petit disque multipliée par le nombre de disques (deux) dans la configuration. Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera celle du disque le plus petit. Création d'une configuration RAID 0 AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. REMARQUE : La procédure suivante ne doit être utilisée que si vous réinstallez votre système d'exploitation. Elle ne doit pas être appliquée en cas de migration d'une configuration de stockage existante vers RAID 0. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0 [Répartition]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à inclure dans la configuration, puis appuyez sur . REMARQUE : Sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Modifiez la taille de segment à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 8 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.48 A propos des configurations RAID 9 Appuyez sur pour créer le volume. 10 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 11 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 12 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 13 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Création d'une configuration RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, et sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à utiliser pour créer le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144).A propos des configurations RAID 49 Création d'une configuration RAID 5 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID5(Mirror) (RAID5 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les trois ou quatre disques à inclure dans le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Création d'une configuration RAID 10 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur .50 A propos des configurations RAID 5 Sélectionnez RAID10(Mirror) (RAID10 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les quatre disques à inclure dans le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. REMARQUE : Si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage (avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM), l'ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 Sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez le volume RAID à supprimer à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche . 4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM.A propos des configurations RAID 51 Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux disques pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration appropriée à une configuration RAID 0 (voir «RAID 0» à la page 42) ou RAID 1 (voir «RAID 1» à la page 43). Ne créez un volume RAID 0 ou RAID 1 que dans les conditions suivantes : • Vous ajoutez deux nouveaux disques durs à un ordinateur équipé d'un seul disque dur (et le système d'exploitation est sur ce disque) et vous souhaitez configurer les deux nouveaux disques pour créer un volume RAID. • Vous avez déjà un ordinateur avec deux disques durs configurés en tant que volume et vous voulez désigner l'espace disponible du volume en tant que deuxième volume RAID. Création d'une configuration RAID 0 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes→Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant de création et cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 0, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. 5 Cliquez sur un deuxième disque dur. Pour ajouter un troisième disque dur au volume RAID 0, cliquez sur la touche fléchée vers la droite, puis sur le troisième disque. Trois disques doivent maintenant être affichés dans la fenêtre Selected (Sélectionné). Cliquez sur Suivant. 6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), cliquez sur Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 7 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications.52 A propos des configurations RAID Création d'une configuration RAID 1 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer l'utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 1, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Création d'une configuration RAID 5 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.A propos des configurations RAID 53 REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 5 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 5, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur deux ou trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que trois ou quatre disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Création d'une configuration RAID 10 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 10 et cliquez sur Suivant pour poursuivre.54 A propos des configurations RAID 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 10, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que quatre disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1, elle le divise également en deux disques durs non RAID avec une partition tout en laissant les fichiers de données existants intacts. La suppression d'un volume RAID 0 entraîne par contre la destruction de toutes les données présentes sur le volume. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Suivant. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Terminer pour supprimer le volume. Migration vers une configuration RAID de niveau 0 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.A propos des configurations RAID 55 REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans l'écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 0 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille moyenne des fichiers, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 9 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le ou les membre(s) à utiliser pour l'étalement des données, puis cliquez sur Suivant. 10 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 11, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 11 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.56 A propos des configurations RAID Migration vers une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.A propos des configurations RAID 57 Migration vers une configuration RAID de niveau 5 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 5 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les deux ou trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.58 A propos des configurations RAID Migration vers une configuration RAID 10 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 10 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.A propos des configurations RAID 59 Création d'un disque de rechange Il est possible de créer un disque de rechange avec une configuration RAID 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais vous pourrez le voir dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Si un membre de la configuration RAID 1 tombe en panne, l'ordinateur reconstruit automatiquement la mise en miroir en remplaçant le disque défectueux par le disque de rechange. Pour définir un disque en tant que disque dur de rechange : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque à marquer comme disque dur de rechange. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de rechange). Pour annuler la définition d'un disque dur de rechange : 1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du disque de rechange. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d'une configuration RAID 1 détériorée Si un volume RAID 1 est signalé comme étant détérioré alors que l'ordinateur ne contient pas de disque dur de rechange, vous pouvez récréer le miroir manuellement sur un nouveau disque dur. Procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez recréer le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Recréer sur ce disque). 3 Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.60 A propos des configurations RAIDConfiguration de votre ordinateur 61 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Pour plus d'informations sur la commande de produits auprès de Dell, voir «Informations sur les produits» à la page 274. REMARQUE : En mode tour, cet ordinateur accepte un lecteur 3,5 pouces à l'avant de plus qu'en mode Bureau. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Retirez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Retirez le panneau des lecteurs et préparez-le en ajoutant ou retirant des caches, selon les besoins (voir «Panneau des lecteurs» à la page 223). Passage du mode tour au mode bureau 1 Retirez tous les lecteurs de disquette ou lecteurs de carte media installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 230, puis réinstallez un seul lecteur de disquette ou de carte media en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 236. 2 Retirez tous les lecteurs optiques installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 239, puis réinstallez les lecteurs en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 245.62 Configuration de votre ordinateur Passage du mode bureau au mode tour 1 Retirez le lecteur de disquette ou de carte media installé en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 234, puis réinstallez le lecteur de disquette ou de carte media en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 231. 2 Retirez tous les lecteurs optiques installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 244, puis réinstallez les lecteurs en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 241. Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et causer une surchauffe de votre ordinateur, qui aurait une influence sur ses performances. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé : AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce doit être prise en compte pour l'installation de votre ordinateur dans un espace fermé. Pour plus de détails sur les spécifications de votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 29. Configuration de votre ordinateur 63 • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte. • Si l'espace fermé qui reçoit l'ordinateur dispose de portes, vérifiez qu'elles laissent au moins un passage d'air de trente pour cent à travers le caisson (à l'avant et à l'arrière).64 Configuration de votre ordinateur • N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances.Configuration de votre ordinateur 65 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à l'autre. Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour transférer les données telles que : • messages électroniques • paramètres de barre d'outils • dimensions des fenêtres • favoris Internet Vous pouvez transférer les données d'un ordinateur à l'autre par un réseau ou une connexion série, ou par enregistrement des données sur des supports amovibles, par exemple CD ou DVD enregistrables. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations d'un ordinateur à l'autre par connexion directe d'un câble série sur les ports d'entrée-sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour transférer des données sur une connexion série, vous devez utiliser le programme Connexions réseau du Panneau de configuration pour effectuer une configuration supplémentaire, par exemple définition d'une connexion évoluée et désignation de l'ordinateur source et de l'ordinateur cible. Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. L'utilisation de l'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres nécessite le support d'installation Operating System livré avec votre ordinateur ou un disque d'assistant, que l'assistant peut créer pour vous. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le transfert de données, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System ?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell peut ne pas être possible dans certains pays.66 Configuration de votre ordinateur Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (avec le support Operating System) REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur. PR É P A R E Z L 'O R D I N A T E U R D E S T I N A T I O N D U T R A N S F E R T D E F I C H I E R S : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 3 Sous Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP, puis cliquez sur Suivant. 4 Consultez les informations sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant. CO P I E D E S D O N N É E S D E P U I S L 'O R D I N A T E U R S O U R C E : 1 Insérez le support d'installation Operating System Windows XP dans l'ordinateur source. L'écran Bienvenue à Microsoft Windows XP apparaît. 2 Cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres. La fenêtre Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît. 4 Cliquez sur Suivant. 5 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 6 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 7 Sous Que voulez-vous transférer ?, cliquez pour sélectionner les données à transférer, puis cliquez sur Suivant. Les données sélectionnées sont copiées et l'écran Achèvement de la phase de collecte apparaît. 8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 67 TR A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L 'O R D I N A T E U R D E D E S T I N A T I O N : 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Soud Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran Terminé apparaît. 4 Cliquez sur Terminer puis redémarrez l'ordinateur. Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (sans le support Operating System) Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support d'installation Operating System, vous devez créer un disque d'assistant. Le disque d'assistant permet de créer un fichier d'image de sauvegarde sur un support amovible. REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur. CR É A T I O N D'U N D I S Q U E D'A S S I S T A N T : 1 Sur l'ordinateur destination, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 3 Sous Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant, puis cliquez sur Suivant. 4 Insérez un support amovible, par exemple un CD ou DVD enregistrable, puis cliquez sur OK. 5 Consultez les informations sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant. CO P I E D E S D O N N É E S D E P U I S L 'O R D I N A T E U R S O U R C E : 1 Insérez le disque de l'assistant dans l'ordinateur source. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.68 Configuration de votre ordinateur 3 Cliquez sur Parcourir... et trouvez fastwiz sur le disque de l'assistant, puis cliquez sur OK. 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 6 Sous Que voulez-vous transférer ?, cliquez pour sélectionner les données à transférer, puis cliquez sur Suivant. Les données sélectionnées sont copiées et l'écran Achèvement de la phase de collecte apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. TR A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L 'O R D I N A T E U R D E D E S T I N A T I O N : 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran Terminé apparaît. 4 Cliquez sur Terminer puis redémarrez l'ordinateur. Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Démarrer Transfert Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Configuration de votre ordinateur 69 Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie de l'appareil lors du choix d'un protecteur de surtension et comparez les valeurs nominales en Joules pour déterminer les efficacités relatives de différents appareils. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.70 Configuration de votre ordinateur Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).Sécurité de votre ordinateur 71 Sécurité de votre ordinateur Détection d'une intrusion dans le châssis REMARQUE : Si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis). La fonction de détection d'intrusion de châssis détecte quand l'ordinateur a été ouvert ou l'est toujours et alerte l'utilisateur. Les paramètres d'intrusion de châssis disponibles dans le programme de configuration du système sont : • Off (Désactivé) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est désactivée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, aucune action n'est entreprise. • On (Activé) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est activée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, le réglage passe en Detected (Détecté), et un message d'alerte apparaît lors de la séquence d'amorçage au prochain démarrage de l'ordinateur. • On-Silent (Activé-silencieux – par défaut) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est activée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, le réglage passe en Detected (Détecté), mais aucun message d'alerte n'apparaît pendant la séquence d'amorçage au prochain démarrage de l'ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la modification des options du programme de configuration du système, voir «Programme de configuration du système» à la page 83.72 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec le port de câble de sécurité de votre ordinateur. Cartes à puce ou lecteurs d'empreinte digitale REMARQUE : La carte à puce peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. L'utilisation d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Un lecteur d'empreinte digitale est un détecteur en forme de fente situé sur un périphérique de votre ordinateur. En glissant votre doigt sur le lecteur, il utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité et contribuer à la sécurité de votre ordinateur Dell.Sécurité de votre ordinateur 73 Mots de passe Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. • Si possible, ne notez jamais votre mot de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe. Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système d'exploitation Microsoft Windows pour créer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows. A propos des mots de passe AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.74 Sécurité de votre ordinateur Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Pour votre protection, les équipes de support de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Utilisation d'un mot de passe principal (système) Le mot de passe principal protège votre ordinateur contre les accès non autorisés. Si un mot de passe principal est défini, vous devez entrer le mot de passe au démarrage de l'ordinateur. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Type de mot de passe Caractéristiques Mot de passe principal (système) • Protège votre ordinateur contre les accès non autorisés Mot de passe d'administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les réparer • Limite l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal Mot de passe de disque dur • Permet de protéger votre disque dur ou disque dur externe (le cas échéant) contre les accès non autorisés REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur. Sécurité de votre ordinateur 75 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique. Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe du disque dur principal. Si un mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.76 Sécurité de votre ordinateur Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement uniquement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. Les paramètres TPM sont disponibles dans le programme de configuration du système. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et clés de chiffrement, suivez la procédure de sauvegarde décrite dans la section Archivage et restauration du fichier d'aide du Centre de sécurité EMBASSY. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées.Sécurité de votre ordinateur 77 Désactivation et activation de TPM 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner Security (Sécurité), puis appuyez sur . 3 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner TPM Security (Sécurité TPM), puis appuyez sur . 4 Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez à l'aide des flèches gauche et droite On (Activé) et appuyez sur . Le menu d'activation TPM apparaît. REMARQUE : Le réglage de TPM Security (Sécurité TPM) sur On (Activé) n'active ni ne désactive la fonction TPM. Le système d'exploitation reconnaît la fonction TPM, mais elle reste désactivée et inactive. REMARQUE : Si vous souhaitez activer la fonction TPM, appuyez sur , appuyez sur les touches gauche et droite pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrer votre ordinateur. 5 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner TPM Activation (Activation TPM), puis appuyez sur . REMARQUE : Le menu d'activation TPM n'apparaît que si la sécurité TPM est sur On (Activé). 6 Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez à l'aide des flèches gauche et droite Activate (Activé) et appuyez sur . 7 Appuyez sur pour accepter l'accusé de réception TPM. 8 Appuyez sur . 9 Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrez votre ordinateur. REMARQUE : Si vous êtes invité à IGNORE (IGNORER) ou MODIFY (MODIFIER) les valeurs du réglage TPM, sélectionnez MODIFY (MODIFIER) et appuyez sur la touche . 10 Utilisez le centre de sécurité Embassy pour gérer la fonction de sécurité TPM.78 Sécurité de votre ordinateur Logiciel de gestion de sécurité Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur : • Gestion de l'ouverture de session • Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) • Chiffrement • Gestion d'informations personnelles Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel et ses différentes fonctions de sécurité, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Security by Wave Systems (Sécurité par Wave Systems)→ Getting Started with EMBASSY® Trust Suite (Prise en main de EMBASSY® Trust Suite). Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur. Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.Sécurité de votre ordinateur 79 • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la dispari tion de l'ordinateur.80 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 81 Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : N'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Vous risqueriez d'endommager le revêtement antireflet. • Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'eau. Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris (non optique) 1 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 2 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.82 Nettoyage de votre ordinateur 4 Nettoyez les rouleaux dans la cavité de la bille avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs logements, si nécessaire. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque.Programme de configuration du système 83 Programme de configuration du système Utilisez le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur • Connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du Système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées, au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. AVIS : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles réguliers jusqu'à ce que le programme de configuration du système apparaisse. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.84 Programme de configuration du système Ecrans de configuration du système L'écran du programme de configuration du Système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. L'écran est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) — Apparaît sur le côté gauche de la fenêtre du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante des fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche du pavé numérique. Lorsqu'une option est sélectionnée, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Options Field (Champ des options) — Apparaît sur le côté droit de la fenêtre du programme de configuration du système et affiche des informations sur chaque option de la Liste des options. Ce champ permet de consulter des informations sur votre ordinateur et de modifier les valeurs en cours. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner une option. Appuyez sur pour activer la sélection et revenir à la Liste d'options. REMARQUE : Tous les paramètres affichés dans le champ des options ne sont pas modifiables. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous Options Field (Champ des options) et répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Programme de configuration du système 85 Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments de cette section peuvent ne pas apparaître ou être légèrement différents de ceux mentionnés ici. Système System Info (Informations sur le système) Donne des informations sur le système, par exemple nom de l'ordinateur, numéro de version et date du BIOS, étiquette de service du système, code de service express, étiquette d'immobilisation et autres informations spécifiques. Processor Info (Informations sur le processeur) Identifie le type du processeur, sa vitesse d'horloge, la vitesse de bus, le cache, l'identifiant et la capacité multicœur du processeur, la prise en charge du mode Hyper-Threading ou la technologie 64 bits. Memory Info (Informations sur la mémoire) Identifie la quantité de mémoire installée, la vitesse de cette mémoire, le mode des canaux (double ou simple) ainsi que le type par emplacement de mémoire DIMM. PCI Info (Informations PCI) Identifie les cartes d'extension installées par type et emplacement de logement. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et heure actuels. Séquence d'amorçage Indique la séquence de périphériques sur lesquels l'ordinateur tente de s'amorcer lors de la recherche d'un système d'exploitation (voir «Boot Sequence (Séquence d'amorçage)» à la page 97). REMARQUE : Si vous insérez un périphérique de démarrage et redémarrez l'ordinateur, l'option de démarrage sur ce périphérique apparaît dans la séquence de démarrage. Pour démarrer sur un périphérique de mémoire USB, par exemple, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le en première position dans la séquence de démarrage.86 Programme de configuration du système Drives (Lecteurs) Lecteur de disquette (Par défaut Interne) Active et désactive le ou les lecteurs de disquette reliés à l'ordinateur et définit les droits d'accès en lecture à ces lecteurs. • Off (désactivé) — Tous les lecteurs de disquette sont désactivés. • USB — Les lecteurs de disquette USB sont activés. • Internal (Interne) — Le lecteur de disquette interne est activé. • Read Only (Lecture seulement) — Le lecteur de disquette intégré est activé avec un accès en lecture seulement. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge des périphériques USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB quelle que soit la valeur de ce paramètre. SATA Drives 0 - 5 (Lecteurs SATA 0 à 5) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les lecteurs reliés aux connecteurs SATA de la carte système. • Off (Désactivé) — Le lecteur relié à l'interface est désactivé. • On (Activé) — Le lecteur relié à l'interface est activé. SATA Operation (Fonctionnement SATA) (Valeur par défaut RAID Autodetect/AHCI [Détection RAID automatique/ AHCI]) Indique le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur intégré. • RAID Autodetect/AHCI (Détection RAID automatique/AHCI) — Configuration RAID si les lecteurs sont signés sinon AHCI. • RAID Autodetect/ATA (Détection RAID automatique/ATA) — Configuration RAID si les lecteurs sont signés sinon ATA. • RAID On (RAID activé) — Le système SATA est configuré en RAID à chaque démarrage. SMART Reporting (Signalisation SMART) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si les erreurs sur les disques durs internes sont signalées pendant le démarrage du système. • Off (Désactivé) — Les erreurs ne sont pas signalées. • On (Activé) — Les erreurs sont signalées.Programme de configuration du système 87 Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC (Carte réseau intégrée) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur d'interface réseau (NIC) intégré. • Off (Désactivé) — La carte réseau intégrée est désactivée. • On (Activé) — La carte réseau intégrée est activée. • On w/PXE (Activé avec PXE) — La carte réseau intégrée est activée (mode PXE activé). • On w/RPL (Activé avec RPL) — La carte réseau intégrée est activée (mode RPL activé). REMARQUE : Les modes PXE ou RPL ne sont nécessaires que si vous démarrez sur un système d'exploitation situé su un autre ordinateur. S'il n'y a pas de programme de démarrage disponible sur le système distant, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique suivant mentionné dans la séquence de démarrage. Integrated Audio (Audio intégré) (Par défaut Auto) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. • Off (Désactivé) — Audio intégré désactivé. • Auto — Utilise le contrôleur Audio ajouté. • On (Activé) — Audio intégré activé. USB Controller (Contrôleur USB) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur USB interne. • Off (Désactivé) — Le contrôleur USB est désactivé. • On (Activé) — Le contrôleur USB est activé. • No Boot (Sauf démarrage) — Le contrôleur USB est activé ; mais le BIOS ne reconnaîtra pas les périphériques de stockage USB. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge du bus USB reconnaissent les dispositifs de stockage USB avec ou sans la valeur de paramètre No Boot. Rear Quad USB (Quadruple USB arrière) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les quatre ports USB arrière. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé.88 Programme de configuration du système Rear Dual USB (Double USB arrière) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les deux ports USB arrière. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé. Front USB (USB avant) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les ports USB avant. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé. LPT Port Mode (Mode du port LPT) (Par défaut PS/2) Indique le mode de fonctionnement du port parallèle intégré. • Off (Désactivé) — Le port est désactivé. • AT — Le port est configuré pour compatibilité IMB AT. • PS/2 — Le port est configuré pour compatibilité IBM PS/2. • EPP — Le port est configuré pour le protocole EPP (Enhanced Parallel Port). • ECP — Le port est configuré pour le protocole ECP (Extended Capability Port). LPT Port Address (Adresse du port LPT) (Par défaut 378h) Indique l'adresse d'entrée-sortie de base du port parallèle intégré. • 378h • 278h • 3BCh Serial Port #1 (Port série 1) (Par défaut Auto) Désactive ou sélectionne l'adresse du port série intégré et détermine le fonctionnement de ce port série. • Off (Désactivé) — Le port série est désactivé. • Auto — Le BIOS sélectionne une des valeurs COM1 et COM3 ; si les deux ressources sont utilisées, le port est désactivé. • COM1 — Le port est configuré en 3F8h avec IRQ 4. • COM3 — Le port est configuré en 3E8h avec IRQ 4. PS/2 Mouse Port (Port souris PS/2) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2. • Off (Désactivé) — Le port souris hérité PS/2 est désactivé. • On (Activé) — Le port souris hérité PS/2 est activé.Programme de configuration du système 89 Vidéo Primary Video (Contrôleur vidéo principal) (Par défaut PEG) Indique le contrôleur vidéo considéré comme primaire quand le système comporte deux contrôleurs. • PCI — Utilise le contrôleur vidéo PCI. • PEG — Utilise le contrôleur vidéo PCI Express Graphics. REMARQUE : Ce réglage n'est applicable que quand il y a deux contrôleurs vidéo. Performances Multiple CPU Core (Processeur multicœur) (Par défaut On [Activé]) Indique si le processeur a plus d'un cœur activé. • Off (Désactivé) — La technologie multicœur est désactivée. • On (Activé) — La technologie multicœur est activée. REMARQUE : Les performances de certaines applications peuvent être améliorées avec un cœur supplémentaire activé. SpeedStep (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si la technologie Enhanced SpeedStep est activée pour tous les processeurs pris en charge du système. • Off (Désactivé) — La technologie Enhanced SpeedStep est désactivée. • On (Activé) — La technologie Enhanced SpeedStep est activée. Virtualization (Virtualisation) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si un moniteur de machine virtuelle ou VMM peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel® . • Off (Désactivé) — La technologie de virtualisation est désactivée. • On (Activé) — La technologie de virtualisation est activée. Limit CPUID Value (Limiter la valeur CPUID) (Par défaut Off [Désactivé]) Limite la valeur maximale de prise en charge de la fonction Standard CPUID. • Off (Désactivé) — La fonction CPUID ne sera pas limitée à 3. • On (Activé) — La fonction CPUID sera limitée à 3. REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3.90 Programme de configuration du système HDD Acoustic Mode (Mode acoustique du disque dur) (Par défaut Bypass) Indique les performances et les niveaux de bruit acoustique de fonctionnement du disque dur. • Bypass — Ne rien faire (nécessaire pour les anciens disques). • Quiet (Silencieux) — Le disque dur fonctionne en mode le plus silencieux. • Suggested (Suggéré) — Permet aux constructeurs du disque de sélectionner le mode. • Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. REMARQUE : Le passage en mode performances peut augmenter le bruit produit par le lecteur, mais n'a pas d'influence sur ses performances. REMARQUE : La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. Sécurité Admin Password (Mot de passe admin) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire aux utilisateurs non autorisés la modification des paramètres du programme de configuration du système. System Password (Mot de passe système) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire à un utilisateur non autorisé de démarrer le système d'exploitation. Drives 0 - 5 Password (Mot de passe lecteur 0 à 5) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire à un utilisateur non autorisé d'accéder au disque dur.Programme de configuration du système 91 Password Changes (Modifications de mot de passe) (Par défaut Unlocked [Déverrouillé]) Contrôle l'interaction entre le mot de passe du système et le mot de passe d'administrateur. • Unlocked (Déverrouillé) — Le mot de passe système peut être modifié ou supprimé sans connaître le mot de passe d'administrateur. • Locked (Verrouillé) — Un mot de passe d'administrateur valide est nécessaire pour modifier ou supprimer le mot de passe du système. REMARQUE : Si le champ Mot de passe du système est verrouillé, la sécurité par mot de passe ne peut pas être désactivée en appuyant sur au démarrage de l'ordinateur. Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) (Par défaut OnSilent [Activé silencieux]) Active ou désactive la fonction d'intrusion dans le châssis. • Off (Désactivé) — La fonction de détection d'intrusion est désactivée. • On (Activé) — La fonction de détection d'intrusion est activée et signale les intrusions pendant l'autotest de démarrage. • On-Silent (Activé silencieux) — La fonction de détection d'intrusion est activée, mais n'affiche pas les intrusions détectées pendant l'autotest de démarrage (POST). TPM Security (Sécurité TPM) (Par défaut Off [Désactivé]) Active ou désactive le périphérique de sécurité TPM. • Off (Désactivé) — Le périphérique de sécurité TPM est désactivé. • On (Activé) — Le périphérique de sécurité TPM est activé. REMARQUE : Quand le contrôleur de sécurité TPM Security est sur On (activé), le système d'exploitation reconnaît le contrôleur TPM, mais TPM n'est pas activé/autorisé. TPM Activation (Activation TPM) (Par défaut Deactivate [Désactivé]) Active ou désactive le périphérique de sécurité TPM. • Activate (Activer) — Autorise et active la sécurité TPM. • Deactivate (Désactiver) — Désactive et interdit la sécurité TPM. • Clear (Effacer) — Efface les données de propriété de sécurité TPM. REMARQUE : Le menu d'activation TPM n'apparaît que si la sécurité TPM est sur On (Activé).92 Programme de configuration du système Execute Disable (Désactivation d'exécution) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution. • Off (Désactivé) — Technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution désactivée. • On (Activé) — Technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution activée. Computrace® (Par défaut Deactivate [Désactiver]) Active ou désactive l'interface de module de BIOS du service Computrace® en option de Absolute® Software. L'agent Computrace de Absolute Software est une solution de service conçue pour vous aider à assurer le suivi de vos immobilisations et fournissant des services de récupération en cas de perte ou de vol de l'ordinateur. L'agent Computrace communique avec le serveur de surveillance de Absolute Software à des intervalles programmés pour ce service de suivi. • Disable (Désactivé) — Bloque de façon permanente l'interface du module Computrace. • Deactivate (Désactivé) — Bloque l'interface du module Computrace. • Activate (Activé) — Autorise l'interface du module Computrace. REMARQUE : Le service Computrace est une option facturable. En activant le service, vous autorisez la transmission d'informations depuis et vers votre ordinateur avec le serveur de surveillance de Absolute Software. REMARQUE : La sélection de l'option Active ou Disable, active ou désactive de façon permanente la fonction, aucune modification ultérieure de ce paramètre n'est autorisée. Power Management (Gestion d'énergie) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique le comportement de l'ordinateur lors du retour d'alimentation après une coupure de courant. • Off (Désactivé) — L'ordinateur reste éteint après retour de l'alimentation. • On (Activé) — L'ordinateur s'allume au retour de l'alimentation. • Last (Dernier état) — L'ordinateur revient à son état précédent après retour de l'alimentation.Programme de configuration du système 93 Auto Power On (Mise sous tension automatique) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique quand utiliser le réglage Auto Power Time (heure de mise sous tension automatique) pour allumer l'ordinateur. • Off (Désactivé) — Ne pas utiliser le réglage Auto Power Time. • Everyday (Tous les jours) — Allume l'ordinateur tous les jours à l'heure indiquée dans Auto Power Time. • Weekdays (Jours ouvrés) — Allume l'ordinateur du lundi au vendredi à l'heure indiquée dans Auto Power Time. REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une multiprise ou un protecteur de surtension. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Indique l'heure d'allumage automatique de l'ordinateur. Réglez l'heure pour allumer automatiquement l'ordinateur en appuyant sur les touches haut ou bas pour augmenter ou diminuer les valeurs, ou tapez-les dans le champ d'heure approprié. REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une multiprise ou un protecteur de surtension. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique le degré d'agressivité du système pour économiser l'énergie en mode mise en veille prolongée ou arrêt. • Off (Désactivé) — Ajoute des fonctionnalités supplémentaires. • On (Activé) — Economise plus d'énergie. REMARQUE : Le passage de cette option sur On (Activé) désactive la carte réseau intégrée quand l'ordinateur est en mode mise en veille prolongée ou arrêt. Seule une carte réseau ajoutée pourra éveiller le système à distance.94 Programme de configuration du système Remote Wake Up (Eveil système à distance) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si l'ordinateur peut être allumé lors de la réception d'un signal d'éveil réseau. • Off (Désactivé) — La carte réseau ne peut pas éveiller le système. • On (Activé) — La carte réseau peut éveiller le système. • On w/Boot to NIC (Sur démarrage réseau) — La carte réseau peut éveiller le système et le système démarre alors sur le réseau. REMARQUE : Le système peut être allumé à distance à partir des modes mise en veille, mise en veille prolongée ou arrêt. REMARQUE : Quand Low Power Mode a la valeur On (Activé), le système ne peut être mis en route que depuis le mode Veille. Si vous devez utiliser le réveil réseau depuis les modes mise en veille prolongée ou arrêt, vous devez régler Low Power Mode sur Off (Désactivé). Suspend Mode (Mode veille) (Par défaut S3) Indique le mode de gestion d'énergie en mode veille. • S1 — L'ordinateur effectue une reprise plus rapide depuis le mode veille. • S3 — L'ordinateur économise plus d'énergie quand il n'est pas utilisé (la mémoire du système reste active).Programme de configuration du système 95 Maintenance Service Tag (Numéro de service) Affiche l'étiquette de service de l'ordinateur. ASF Mode (Mode ASF) (Par défaut Off [Désactivé]) Active ou désactive le mécanisme de gestion ASF. • Off (Désactivé) — Toutes les fonctionnalités ASF sont désactivées. • On (Activé) — Toutes les fonctionnalités ASF 2,0 (RMCP) sont activées. • Alert Only (Alerte seulement) — Envoyer des messages ASF en cas d'événement ou d'erreur. SERR Message (Message SERR) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le mécanisme de message SERR. • Off (Désactivé) — Le mécanisme de message SERR est désactivé. • On (Activé) — Le mécanisme de message SERR est activé. REMARQUE : Certaines cartes graphiques imposent la désactivation du mécanisme de message SERR. Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Restaure les valeurs de paramètres installés par défaut en usine dans l'ordinateur. • Cancel (Annuler) — Ne pas restaurer les paramètres par défaut installés en usine. • Continue (Continuer) — Restaurer les paramètres par défaut installés en usine. Event Log (Journal d'événements) Affiche le journal des événements système. • Mark all entries (Marquer toutes les entrées) — Marque toutes les entrées du journal d'événements comme lues (R). • Clear log (Effacer le journal) — Efface toutes les entrées du journal d'événements. REMARQUE : Quand une entrée de journal d'événements est marquée comme lue (R), elle ne peut plus être marquée comme non lue (U).96 Programme de configuration du système POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive l'option d'accélération de la procédure de démarrage en évitant certains tests de compatibilité. • Off (Désactivé) — N'éviter aucune étape dans la procédure de démarrage. • On (Activé) — Démarrer rapidement. Numlock Key (Touche Verr Num) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive la fonction de pavé numérique et mathématiques de l'ensemble de touches de droite du clavier. • Off (Désactivé) — Les touches de droite du clavier ont les fonctions de flèches. • On (Activé) — Les touches de droite du clavier ont des fonctions numériques. POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) (Par défaut Setup & Boot Menu [Configuration et menu de démarrage]) Indique les touches de fonction à afficher à l'écran au démarrage de l'ordinateur. • Setup & Boot Menu (Configuration et menu de démarrage) — Affiche les deux messages (F2=Setup et F12= Boot Menu). • Setup (Configuration) — N'affiche que le message de configuration du système (F2=Setup). • Boot Menu (Menu de démarrage) — N'affiche que le message Quickboot (F12=Boot Menu). • None (Aucun) — Aucun message n'est affiché. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) (Par défaut Report [Signaler]) Active ou désactive la signalisation d'erreur de clavier au démarrage de l'ordinateur. • Report (Signaler) — Afficher toutes les erreurs de clavier. • Do not report (Ne pas signaler) — Ne pas afficher les erreurs de clavier.Programme de configuration du système 97 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) La séquence de démarrage indique l'ordre des périphériques sur lesquels l'ordinateur tente de s'amorcer quand il essaie de trouver un système d'exploitation. REMARQUE : Un message d'erreur n'apparaît qu'après que l'ordinateur ait tenté de démarrer depuis chaque périphérique de la séquence d'amorçage sans trouver de système d'exploitation. Les options ci-dessous sont disponibles dans le menu Séquence d'amorçage du programme de configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85) : • Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de disquette. Si la disquette dans le lecteur n'est pas amorçable, s'il n'y a pas de disquette dans le lecteur ou s'il n'y a pas de lecteur de disquette installé sur l'ordinateur, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique amorçable suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard SATA Hard Drive (Disque dur SATA intégré) — L'ordinateur tente de démarrer sur le disque dur primaire. S'il n'y a pas de système d'exploitation sur le disque, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique amorçable suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard or USB CD-ROM Drive (lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de CD. S'il n'y a pas de CD dans le lecteur ou si le CD n'a pas de système d'exploitation, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique d'amorçage suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard Network Controller (Contrôleur réseau intégré) — L'ordinateur tente de démarrer sur le réseau. Si aucun réseau n'est détecté ou s'il n'y a pas d'ordinateur sur le réseau permettant le démarrage, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique d'amorçage suivant dans la séquence d'amorçage. • USB Flash Device (Périphérique flash USB) — L'option USB Flash Device n'apparaît que si un périphérique USB amorçable est relié à un port USB. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que votre périphérique est amorçable, vérifiez la documentation correspondante.98 Programme de configuration du système Modification de la séquence d'amorçage pour un démarrage Vous pouvez modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, par exemple pour demander à l'ordinateur de démarrer sur le lecteur optique de façon à exécuter le programme Dell Diagnostics du disque Drivers and Utilities, avant de démarrer sur le disque dur après l'achèvement des diagnostics. Vous pouvez aussi démarrer votre ordinateur sur un périphérique USB, par exemple lecteur de disquette, clé de mémoire ou disque dur. REMARQUE : Si vous démarrez sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette dans la configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 1 Si vous démarrez sur un périphérique USB, branchez-le sur un connecteur USB (voir «Vue arrière (mode tour)» à la page 22 ou «Vue arrière (mode bureau)» à la page 26). 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une détection de panne de clavier, appuyez sur et relâchez la touche régulièrement jusqu'à l'apparition du Boot Device Menu (Menu de démarrage). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur avant de recommencer. 4 Sur le Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut ou bas ou tapez le numéro correspondent sur le clavier pour sélectionner le périphérique à utiliser pour le démarrage suivant seulement, puis appuyez sur . Si vous démarrez par exemple sur une clé de mémoire USB, sélectionnez USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que votre périphérique est amorçable, vérifiez la documentation correspondante.Programme de configuration du système 99 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence de démarrage en cours pour pouvoir la restaurer ultérieurement. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique. 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.100 Programme de configuration du systèmeEffacement des mots de passe et paramètres CMOS 101 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS Effacement des mots de passe PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Trouvez le connecteur de mot de passe à 4 broches (RTCRST_PSWD) sur la carte système. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 3 et 4 et mettez-le de côté. 5 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269).102 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS 6 Branchez votre clavier et souris, puis branchez votre ordinateur et votre moniteur aux prises électriques et allumez-les. 7 Après l'apparition du bureau de MicrosoftWindows, éteignez l'ordinateur. REMARQUE : Vérifiez que l'ordinateur est éteint et n'est pas en mode de gestion d'énergie. Si vous ne pouvez pas arrêter l'ordinateur à l'aide du système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 4 secondes. 8 Débranchez le clavier et la souris, puis débranchez l'ordinateur et le moniteur de leurs prises électriques. 9 Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour mettre à la terre la carte système. 10 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 11 Reposez le cavalier à 2 broches sur les broches 3 et 4 du connecteur de mot de passe (RTCRST_PSWD) sur la carte système. REMARQUE : Le cavalier de mot de passe doit être reposé sur les broches pour activer la fonction de mot de passe. AVIS : Pour branchez câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. REMARQUE : Dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83), les options de mot de passe système et d'administrateur apparaissent comme non définis Not Set. La fonction de mot de passe est activée mais aucun mot de passe n'est affecté. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. REMARQUE : L'ordinateur doit être débranché de la prise murale pour effacer les paramètres CMOS. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155).Effacement des mots de passe et paramètres CMOS 103 3 Trouvez le connecteur à 4 broches CMOS (RTCRST_PSWD) sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). 4 Déplacez le cavalier à 2 broches des broches 3 et 4 vers les broches 1 et 2. 5 Attendez cinq secondes l'effacement de la mémoire CMOS. 6 Ramenez le cavalier à 2 broches sur les broches 3 et 4. 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Mise à jour flash du BIOS Le BIOS peut nécessiter une mise à jour flash quand une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. 1 Allumez l'ordinateur. 2 Trouvez le fichier de mise à jour du BIOS pour votre ordinateur sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. 3 Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger le fichier. 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer apparaît, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte le contrat). La fenêtre Téléchargement de fichier apparaît. 5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous apparaît. 6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau. 7 Cliquez sur Fermer quand la fenêtre Téléchargement terminé apparaît. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Faites un double-clic sur l'icône de fichier du bureau et suivez les instructions à l'écran.104 Effacement des mots de passe et paramètres CMOSOutils de dépannage 105 Outils de dépannage Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. • Si le voyant clignote en vert, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. – Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. – Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. – Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. – Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. – Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). • Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit. – Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. – Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158).106 Outils de dépannage • Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique est défectueux ou mal installé. – Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168). – Retirez puis réinstallez toutes les cartes (voir «Cartes» à la page 174). • Eliminez les interférences. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : – Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation. – Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation. – Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique. Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir «Vue frontale (mode tour)» à la page 19 ou «Vue avant (mode bureau)» à la page 23). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. En cas d'incident, utilisez la séquence des voyants pour identifier son origine. REMARQUE : Quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système d'exploitation. Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage Comportement des voyants Description du problème Solution proposée L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS. Raccordez l'ordinateur à une prise électrique qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.Outils de dépannage 107 Echec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération. • Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible du processeur. • Réinstallez le processeur (voir «Processeur» à la page 251). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée108 Outils de dépannage Panne possible de la carte graphique. • Réinstallez les cartes graphiques installées (voir «Cartes» à la page 174). • Le cas échéant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible du lecteur de disquette ou du disque dur. • Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible de l'USB. • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les branchements des câbles et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 109 Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible de carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire» à la page 168). • Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par votre ordinateur (voir «Mémoire» à la page 31). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée110 Outils de dépannage Panne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez les procédures de la section «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 174). 2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte installée. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 111 Codes sonores L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre ordinateur. Si votre ordinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. Autre panne possible. • Vérifiez que tous les câbles de disque dur et de lecteur de CD/DVD sont bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). • En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème sur un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. • Si le système d'exploitation tente de démarrer sur un périphérique (lecteur de disquette ou de CD/DVD), vérifiez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée112 Outils de dépannage 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Code Cause 2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS 1 long, 3 courts, 2 courts Erreur de mémoire 1 court Touche F12 enfoncée Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 2 Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).Outils de dépannage 113 Messages système REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. 4 Défaillance de lecture/écriture en mémoire. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire» à la page 168). • Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par votre ordinateur (voir «Mémoire» à la page 31). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 5 Défaillance d'horloge temps réel. Panne de pile ou de carte mère possible. • Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 6 Echec du test de BIOS vidéo. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). AL E R T ! PR E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T C H E C K P O I N T [N N N N]. FO R H E L P I N R E S O L V I N G T H I S P R O B L E M, P L E A S E N O T E T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T DE L L TE C H N I C A L SU P P O R T (AL E R T E ! LE S T E N T A T I V E S D E D É P A N N A G E O N T É C H O U É A U P O I N T D E C O N T R Ô L E [N N N N] . PO U R V O U S A I D E R À R É S O U D R E C E P R O B L È M E , N O T E Z C E P O I N T D E C O N T R Ô L E E T C O N T A C T E Z L E S U P P O R T T E C H N I Q U E DE L L ) — L'ordinateur n'a pas pu achever son programme d'amorçage trois fois consécutives pour la même erreur (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré114 Outils de dépannage CMOS C H E C K S U M E R R O R (ER R E U R D E S O M M E D E C O N T R Ô L E CMOS) — Carte mère ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259 ou voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour obtenir une assistance). CPU F A N F A I L U R E (PA N N E D E V E N T I L A T E U R D'A L I M E N T A T I O N) — Anne de ventilateur d'alimentation. Remplacez le ventilateur de l'alimentation (voir «Dépose du processeur» à la page 251). FL O P P Y D I S K E T T E S E E K F A I L U R E (EC H E C D E R E C H E R C H E S U R D I S Q U E T T E ) — N câble peut être mal branché ou les informations de configuration de l'ordinateur peuvent ne pas correspondre à la configuration matérielle. Vérifiez le branchement des câbles (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). DI S K E T T E R E A D F AI L UR E (EC H E C DE L E C T U R E D E L A D I S Q U E T T E) — La disquette peut être défectueuse ou un câble mal branché. Remplacez la disquette ou recherchez un mauvais branchement de câble. HA R D-D I S K R E A D F A I L U R E (EC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). KE Y B O A R D F A I L U R E (PA N N E D E C L A V I E R) — Panne de clavier ou câble de clavier débranché (voir «Problèmes de clavier» à la page 127). NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E) — Le système ne peut pas détecter de périphérique ou de partition d'amorçage. • Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont branchés et qu'il y a une disquette amorçable dans le lecteur. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83).Outils de dépannage 115 Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E ) — Une puce sur la carte système peut être défectueuse, ou autre panne de carte mère (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERREUR DISQUE OU DISQUE NON-SYSTÈME) — Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. NO T A B O O T D I S K E T T E (DI S Q U E T T E N O N A M O R Ç A B L E ) — Insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur et redémarrez l'ordinateur. NOTICE - HA R D DR I V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT Y O U B A C K U P YOUR D A T A R E G U L A R L Y. A P A R A M E T E R O U T O F R A N G E M A Y OR MA Y N O T I N D I C A T E A P O T E N T I A L H A R D D R I V E P R O B L E M (AVIS – LE S YS T È ME DE S U R V E I L L A N C E A U T O M A T I Q U E D U D I S Q U E D U R S I G N A L E Q U'U N P A R A M È T R E A D ÉP A SS É S A PL AGE D'U T I L I S A T I O N N O R M A L E. DE L L R E C O M M A N D E D E S A U V E G A R D E R R É G U L I È R E M E N T V O S D O N N É E S. UN P A R A M È T R E H O R S P L A G E P E U T S I G N A L E R O U N O N U N P R O B L È M E P O T E N T I E L S U R L E D I S Q U E D U R) — Erreur SMART, panne éventuelle du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le programme de configuration du BIOS.116 Outils de dépannage Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Problèmes de blocage et problèmes logiciels (voir «Dépannage» à la page 121) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance. Vous pouvez exécuter Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities. Voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Imprimez les procédures ci-dessous avant d'exécuter Dell Diagnostics. Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve sur une partition utilitaire de diagnostic séparée de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).Outils de dépannage 117 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers pour ouvrir le menu Boot Device Menu. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities (voir «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities» à la page 117). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3 Sur le menu Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut et bas ou tapez le nombre approprié sur le clavier pour sélectionner Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaire) puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système. 4 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 119). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 5 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics. 6 Fermez la fenêtre Main Menu (Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton d'éjection à l'avant du lecteur optique pour ouvrir le plateau.118 Outils de dépannage 3 Placez le disque Drivers and Utilities au centre du tiroir du lecteur, puis appuyez sur le bouton d'éjection ou repoussez doucement le tiroir pour le fermer. 4 Redémarrez l'ordinateur. 5 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier possible, appuyez sur et relâchez la touche régulièrement jusqu'à l'apparition du Boot Device Menu (Menu de démarrage). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêter l'ordinateur avant de recommencer. 6 Sur le menu Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut et bas ou tapez le numéro voulu sur le clavier pour sélectionner Onboard or USB CD-ROM (CD-ROM intégré ou USB) puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système. 7 Appuyez sur <1> pour démarrer Dell Diagnostics. 8 Au menu Dell Diagnostics Menu appuyez sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics for ResourceCD (graphical user interface) [Diagnostics Dell pour le ResourceCD (interface graphique)]. 9 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 119). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 10 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics. 11 Retirez le disque Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.Outils de dépannage 119 Menu principal de Dell Diagnostics Les tests ci-dessous peuvent être exécutés à partir du Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics : Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques systèmes. Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande régulièrement de répondre à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier du système et peut permettre de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.120 Outils de dépannage Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test. Configuration (Test personnalisé seulement) Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. REMARQUE : La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) (Test personnalisé seulement) Permet le cas échéant de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage 121 Dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, revoyez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes de pile PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. RE M P L A C E Z L A P I L E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).122 Dépannage Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R — Windows XP : • Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Windows Vista™ : • Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista et cliquez sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 81. VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 116. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. • Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées. VÉ R I F I E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S — Voir «Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 135.Dépannage 123 Problèmes d'écriture vers un lecteur optique FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N D I S Q U E — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Problèmes de disque dur LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur réseau (voir «Connecteurs du panneau arrière» à la page 27).124 Dépannage VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche, le cas échéant. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E — • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et branchez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs. VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.Dépannage 125 Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance. Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : (UN N O M D E FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Tous les programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.126 Dépannage L E T T R E :\ I S N O T A C C E S S I B L E. TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X :\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E. LE P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Le lecteur ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E) — Introduisez une disquette, un CD ou un DVD amorçable. NO N-S YS T E M D I S K E R R O R (ER R E U R D I S Q U E N O N-S YS T È M E ) — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E D U P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E P É R I P H É R I Q U E E T D A N S L E C O N N E C T E U R D E L 'O R D I N A T E U R VÉ R I F I E Z Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T A C T I V É D A N S L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio. 2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S T A L L É EDépannage 127 VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E IEEE 1394 E S T B R A N C H É C O R R E C T E M E N T A U C O N N E C T E U R D E L A C A R T E S YS T È M E E T A U C O N N E C T E U R D U P A N N E A U D'E N T R É E -S O R T I E A V A N T. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 F O U R N I P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 N O N F O U R N I P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C  B L E D U C L A V I E R — • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 153), rebranchez le câble de clavier comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E D'A L I M E N T A T I O N E S T B I E N B R A N C H É S U R L 'O R D I N A T E U R E T S U R L A P R I S E S E C T E U R128 Dépannage L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus FI N D U P R O G R A M M E — 1 Appuyez simultanément sur pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.Dépannage 129 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Tous les programmes→ Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres problèmes logiciels CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S UT I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S, L E S CD O U DVD EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S É T E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U DÉ M A R R E R Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.130 Dépannage • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171). • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E — • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Mémoire» à la page 168. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Problèmes de souriss PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C  B L E D E L A S O U R I S — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur l'ordinateur. • Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Appuyez sur , appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur . 3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d'installation. 4 Allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U R I S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.Dépannage 131 VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A S O U R I S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Voir «Pilotes» à la page 139. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE VOYANT RÉSEAU À L'AVANT DE L'ORDINATEUR — Si le voyant d'intégrité du lien est éteint (voir «Boutons et voyants» à la page 33), il n'y a pas de communication sur le réseau. Remplacez le câble de réseau. VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C  B L E D E R É S E A U — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R E C O N N E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T V E R T E T S I L 'O R D I N A T E U R NE R É P O N D P A S — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T — L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.132 Dépannage SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges de câble et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise électrique et sont allumées. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N O R A N G E — L'ordinateur reçoit du courant mais un incident lié à l'alimentation interne peut s'être produit. • Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. • Vérifiez que tous les composants et câbles sont correctement installés et bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168). • Retirez et réinstallez toutes les cartes d'extension y compris les cartes graphiques (voir «Cartes» à la page 174). ELIMINEZ LES INTERFÉRENCES — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électriqueDépannage 133 Problèmes d'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S D E L 'I M P R I M A N T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. RÉINSTALLATION DU PILOTE DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote d'imprimante.134 Dépannage Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CO N S U L TE Z L A D O C U M E N T A T I O N DU S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage). RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. 2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.Dépannage 135 Problèmes de son et de haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 ou autre support peut annuler l'effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez toujours que le volume sur le ou les lecteurs de média a été réduit ou coupé. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les hautparleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte. ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S D U H A U T-P A R L E U R RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E A U D I O — Voir «Pilotes» à la page 139. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Aucun son émis par le casque VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C  B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «À propos de votre ordinateur» à la page 19). RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.136 Dépannage Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Si votre ordinateur a été livré avec une carte graphique PCI Express installée, il n'est pas nécessaire de retirer la carte pour installer des cartes graphiques supplémentaires ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, consultez support.dell.com. L'écran est vide REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C  B L E D U M O N I T E U R — • Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur. • Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur. • Echangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. • Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes). VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R — • Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est allumé. • Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est allumé. • S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106.Dépannage 137 L'écran est difficilement lisible VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C  B L E D U M O N I T E U R — • Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur en option DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur. • Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur. • Echangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. • Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes). VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R — • Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est allumé. • Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est allumé. • S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest. EL O I G N E Z L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S D U M O N I T E U R — Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que celui-ci se trouve à au moins 60 centimètres du moniteur. ELOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D'ALIMENTATION EXTERNES — Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Eteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. FA I T E S P I V O T E R L E M O N I T E U R P O U R É L I M I N E R L E S R E F L E T S D U S O L E I L E T L E S I N T E R F É R E N C E S P O S S I B L E S RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S —138 Dépannage Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Écran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins. La qualité de l'image 3D est insuffisante VÉRIFIEZ LE BRANCHEMENT DU CÂBLE D'ALIMENTATION DE LA CARTE GRAPHIQUE — Vérifiez que le câble d'alimentation de la ou les cartes graphiques est branché correctement sur la carte. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest. Seule une partie de l'écran est lisible AL L U M E Z L 'O R D I N A T E U R E T L E M O N I T E U R, P U I S R É G L E Z L A L U M I N O S I T É E T L E C O N T R A S T E — Si le moniteur fonctionne, la ou les cartes graphiques peuvent être défectueuses. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).Réinstallation du logiciel 139 Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose d'un jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Les pilotes nécessaires sont déjà installés sur l'ordinateur — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le disque Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si : • Vous mettez à jour votre système d'exploitation ; • Vous réinstallez votre système d'exploitation ; • Vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.140 Réinstallation du logiciel MicrosoftWindows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140). Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140). Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre disque Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés à votre ordinateur Dell. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.Réinstallation du logiciel 141 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilote. 8 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote. 5 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities.142 Réinstallation du logiciel Utilisation du disque Drivers and Utilities Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote et que la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD/DVD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD/DVD pour afficher son contenu, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du CD/DVD, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). 4 A l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant et attendez que le CD/DVD termine l'exploration du matériel. 5 Pour détecter d'autres pilotes et utilitaires, sélectionnez dans Critères de recherche les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle du système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer. 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation. Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option. Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme (lisez-moi). Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD/DVD sur la fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote.Réinstallation du logiciel 143 Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote manuellement. Windows XP : REMARQUE : Il est possible de mettre à jour manuellement les pilotes pour tout périphérique matériel installé dans votre ordinateur. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 7 Cliquez à droite sur le périphérique dont vous devez réinstaller le pilote, puis cliquez sur Propriétés. 8 Cliquez sur l'onglet Pilote. 9 Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 10 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé), puis sur Suivant. 11 Cliquez pour cocher Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez sur Parcourir pour trouver l'emplacement des fichiers du pilote sur votre disque dur. 12 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur OK. 13 Cliquez sur Suivant. 14 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre.144 Réinstallation du logiciel 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote. 6 Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 8 Cliquez sur Parcourir pour trouver l'emplacement des fichiers du pilote sur votre disque dur. 9 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom puis sur OK. 10 Cliquez sur Suivant. 11 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Le support d'installation Operating System permet d'effectuer une réinstallation de votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support d'installation Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 145 Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données). La restauration du système peut être utile si des modifications dans le matériel, le logiciel ou les paramètres ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement imprévu. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la restauration du système, consultez le Centre d'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support). AVIS : La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. REMARQUE : En cas de problème après l'installation d'un pilote de périphérique, commencez par résoudre le problème à l'aide du retour à la version précédente du pilote Windows XP (voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 141) ou essayez de réinstaller le pilote à l'aide du disque Drivers and Utilities (voir «Utilisation du disque Drivers and Utilities» à la page 142). 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran.146 Réinstallation du logiciel Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 147 REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.148 Réinstallation du logiciel Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur. 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 149 Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre System Recovery Options [Options de réparation du système] apparaît. 3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le champ User name [Nom d'utilisateur], puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools [Outils d'usine Dell], puis Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell]. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell] apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion [Confirmer la suppression de données] apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel [Annuler]. 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Next [Suivant]. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish [Terminer] pour redémarrer le système.150 Réinstallation du logiciel Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 141). Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows» à la page 145). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Dell Drivers and Utilities contient des pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, le disque Dell Drivers and Utilities et le support Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.Réinstallation du logiciel 151 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.152 Réinstallation du logicielAjout et remplacement de pièces 153 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 153 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 154. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis plat • un petit tournevis Phillips • une petite pointe en plastique • un programme de mise à jour Flash BIOS Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Sous Microsoft Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista, , en bas à gauche du bureau, cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.154 Ajout et remplacement de pièces L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Assurez-vous que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 153). AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau.Ajout et remplacement de pièces 155 3 Débranchez toutes les lignes de téléphone ou câbles réseau de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 4 Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 5 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Dépose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot. 2 Retirez le câble de sécurité de son logement (le cas échéant). 3 Couchez l'ordinateur de côté, capot vers le haut. 4 Poussez le loquet du capot. 5 En tirant vers l'arrière le loquet de capot, soulevez le capot pour l'éloigner de l'ordinateur. 6 Faites glisser le capot vers l'avant pour le dégager de ses fentes charnières, puis posez le capot de côté en lieu sûr pour le protéger. 156 Ajout et remplacement de pièces Vue interne de votre ordinateur REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré en mode bureau, les lecteurs apparaissent différemment. 1 loquet du capot 2 capot de l'ordinateur 3 charnières du capot 2 3 1Ajout et remplacement de pièces 157 1 bloc d'alimentation 2 carte système 3 baie de disque dur secondaire 4 protecteur de ventilation du processeur 5 baie de disque dur principale 6 ventilateur de carte 7 ventilateur du processeur 8 baie de lecteurs 3,5 pouces 9 baie de lecteurs 3,5 pouces 10 baie de lecteurs 5,25 pouces 11 baie de lecteurs 5,25 pouces 12 bâti des lecteurs 1 3 7 8 11 12 2 4 6 9 10 5158 Ajout et remplacement de pièces Composants de la carte système 1 connecteur d'alimentation (12VPOWER) 2 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 3 support de pile (BATTERY) 4 connecteur du ventilateur des modules de mémoire (FAN_MEM1) 5 connecteur du panneau avant 6 connecteurs SATA (SATA0, SATA1) 8 7 1 9 2 24 3 4 5 20 10 11 17 16 12 13 14 18 23 22 21 6 15 19Ajout et remplacement de pièces 159 7 connecteur d'alimentation principal (POWER) 8 connecteurs SATA (SATA2, SATA3, SATA4, SATA5) 9 connecteur FlexBay (USB1) 10 cavalier de réinitialisation de mot de passe (RTCRST_PSWD) 11 connecteur d'intrusion dans le châssis (INTRUDER) 12 logement de carte PCI (SLOT1) 13 logement de carte PCI Express x16 (SLOT2) 14 logement de carte PCI Express x8 câblé en x4 (SLOT3) 15 logement de carte PCI Express x16 (SLOT4) 16 logement de carte PCI (SLOT5, SLOT6) 17 voyant d'activité de carte SAS (AUX_LED) 18 lecteur de disquette (FLOPPY) 19 connecteur uDOC (UDOC1) 20 connecteur série (SERIAL2) 21 ventilateur du bâti des cartes (FAN_CARD_CAGE) 22 connecteur du hautparleur interne (INT_SPKR) 23 connecteur du ventilateur du processeur (FAN_CPU ) 24 connecteur du processeur (CPU)160 Ajout et remplacement de pièces Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue * Alimentation 375 W présentée Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Ajout et remplacement de pièces 161 Numéro de broche Nom du signal Couleur de câble Section de câble 1 +3,3 VDC Orange 18 AWG 2 +3,3 VDC Orange 18 AWG 3 COM Noir 18 AWG 4 +5 VCC Rouge 18 AWG 5 COM Noir 18 AWG 6 +5 VCC Rouge 18 AWG 7 COM Noir 18 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 +5 VFP Violet 18 AWG 10 +12 VBDC Blanc 18 AWG 11 +12 VBDC Blanc 18 AWG 12 +3,3 VDC Orange 18 AWG 13 +3,3 VDC/SE4 Orange 18 AWG 14 -12 VCC Bleu 22 AWG 15 COM Noir 18 AWG 16 PS_ON Vert 22 AWG 17 COM Noir 18 AWG 18 COM Noir 18 AWG 19 COM Noir 18 AWG 20 OUVERT 21 +5 VCC Rouge 18 AWG 22 +5 VCC Rouge 18 AWG 23 +5 VCC Rouge 18 AWG 24 COM Noir 18 AWG162 Ajout et remplacement de pièces Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Broches P3 et P5 des connecteurs d'alimentation en CC Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 COM Noir 2 COM Noir 3 +12 VADC Jaune 4 +12 VADC Jaune Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VADC Jaune 3 1 4 2Ajout et remplacement de pièces 163 Broche P8, P9, P13 et P14 du connecteur d'alimentation en CC Broche P10 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 22 AWG 1 +5 VCC Rouge 2 COM Noir 3 COM Noir 4 +12 VADC Jaune Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VBDC Blanc Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VADC Jaune 2 COM Noir 3 COM Noir 4 +5 VCC Rouge164 Ajout et remplacement de pièces Broche P12 du connecteur d'alimentation en CC Broche P15 du connecteur d'alimentation en CC (alimentation 525 W seulement) Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VBDC Blanc 2 +12 VBDC Blanc 3 +12 VBDC Blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VCDC Bleu/blanc 2 +12 VCDC Bleu/blanc 3 +12 VCDC Bleu/blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM NoirAjout et remplacement de pièces 165 Dépose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Soulevez le levier de verrouillage du panneau avant, puis faites glisser le panneau avant vers le haut de l'ordinateur pour le dégager et le retirer.166 Ajout et remplacement de pièces Commutateur d'intrusion du châssis Dépose du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Débranchez l'extrémité du câble du commutateur d'intrusion du châssis qui est enfichée dans la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). Notez l'acheminement du câble du commutateur d'intrusion. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis. 4 A l'aide d'un tournevis plat, faites glisser le commutateur d'intrusion du châssis de son emplacement et retirez-le de l'ordinateur, ainsi que le câble correspondant.Ajout et remplacement de pièces 167 Repose du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Faites glisser doucement le contacteur d'intrusion de châssis dans sa fente, puis branchez le câble de ce contacteur sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Sélectionnez Chassis Intrusion (Intrusion de châssis) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser). 4 Choisissez alors On (Activé), On-Silent (Activé en silence) ou Off (Désactivé). REMARQUE : le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence). 5 Appuyez sur . 6 Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrer votre ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces Mémoire Pour plus d'informations sur le type de mémoire compatibles avec votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 29. AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour l'ordinateur, à partir du site support.dell.com. Présentation de la mémoire • Les modules de mémoire doivent être installés par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie). Si les modules de mémoire ne sont pas installés par paires, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances peuvent légèrement diminuer. Pour vérifier la capacité d'un module, reportez-vous à l'étiquette apposée dans son coin supérieur droit. REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire dans l'ordre indiqué sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : – Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou – Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, et une autre paire dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 • Si des paires mixtes de modules mémoire sont installées, les modules fonctionnent à la vitesse du module le plus lent. • Installez un module de mémoire dans le connecteur DIMM_1 (voir «Composants de la carte système» à la page 158) avant d'installer des modules dans les autres connecteurs.Ajout et remplacement de pièces 169 • Quand vous installez des modules de mémoire, veillez à ne pas mélanger la mémoire ECC et non ECC. AVIS : Si vous retirez les modules mémoire d'origine pour augmenter la mémoire, ne les mélangez pas avec les nouveaux modules, même si ces derniers vous ont été fournis par Dell. Si possible, évitez d'associer un module d'origine avec un module neuf. Vous devez installer les modules d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou DIMM_3 et DIMM_4. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Adressage de la mémoire dans les configurations de 4 Go Votre ordinateur peut recevoir au maximum 8 Go de mémoire avec quatre modules DIMM de 2-Go ; mais les systèmes d'exploitation 32 bits, par exemple les versions 32 bits de Microsoft® Windows® XP, ne peuvent utiliser qu'un maximum de 4 Go d'espace d'adressage. De plus, certains composants de l'ordinateur nécessitent un espace d'adresse dans la plage des 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants n'est pas utilisable par la mémoire de l'ordinateur ; la quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est donc inférieure à 4 Go. A Paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (pinces de fixation blanches) B Paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (pinces de fixation noires) B A170 Ajout et remplacement de pièces REMARQUE : La totalité de la plage mémoire de 8 Go est accessible aux systèmes d'exploitation 64 bits. Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire : • ROM du système • APIC • Dispositifs PCI intégrés (tels que les connecteurs réseau), contrôleurs SAS et contrôleurs IEEE 1394 • Périphériques et cartes PCI ou PCI Express Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace d'adressage. Le BIOS calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé nécessaire, il soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable. • Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est inférieure à l'espace utilisable, la totalité de la mémoire installée n'est utilisable que par le système d'exploitation. • Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, seule une partie de la mémoire installée est utilisable par le système d'exploitation. Dépose d'un module de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur la pince de fixation située à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 4 Saisissez le module de mémoire pour le lever bien droit et le sortir du connecteur. Si la sortie du module mémoire est difficile, dégagez-le doucement en le faisant basculer d'avant en arrière en tirant.Ajout et remplacement de pièces 171 Installation d'un module de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Ecartez les pinces de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire. 1 module de mémoire 2 pinces de fixation (2) 3 connecteur de module de mémoire 2 1 3172 Ajout et remplacement de pièces 4 Alignez l'encoche en bas du module mémoire sur la barre transversale dans le connecteur du module de mémoire. 1 connecteur de module de mémoire (DIMM_1) 2 pinces de fixation (2) 3 connecteur de module de mémoire 1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 barre transversale 2 3 1 3 2 1 4Ajout et remplacement de pièces 173 AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 8 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) pour vérifier la valeur de System Memory (Mémoire système). La quantité de System Memory (Mémoire système) prend en compte la mémoire qui vient d'être installée. REMARQUE : Si la quantité de mémoire est incorrecte, vérifiez les modules de mémoire installés pour vous assurez qu'ils sont engagés correctement dans leurs connecteurs. 9 Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système.174 Ajout et remplacement de pièces Cartes REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. Votre ordinateur Dell comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Trois logements PCI • Deux logements PCI Express x16 • Un logement PCI Express x8 (câblé en x4) 1 carte PCI Express x16 2 carte PCI Express x8 3 carte PCI 4 logement de carte PCI 5 logement de carte PCI Express x8 6 logement de carte PCI Express x16 1 2 3 6 5 4Ajout et remplacement de pièces 175 Cartes PCI Dépose d'une carte PCI PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 1 languettes d'arrêt (2) 2 porte de maintien de carte 2 1176 Ajout et remplacement de pièces 4 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 5 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la du connecteur. REMARQUE : S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une languette métallique dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 177 6 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 7 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes.178 Ajout et remplacement de pièces 8 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 179 9 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 10 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 11 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation livrée avec votre carte. 12 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez déposé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur On (Activé). Si vous avez déposé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur On (Activé). REMARQUE : Branchez vos périphériques audio externes ou un câble réseau sur les connecteurs audio et réseau du panneau arrière de l'ordinateur. 1 porte de maintien de carte 2 languette d'arrêt 1 2180 Ajout et remplacement de pièces Installation d'une carte PCI PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Dell propose un kit pour cartes PCI Audigy II et IEEE 1394 incluant un connecteur IEEE 1394 frontal. Pour plus d'informations sur la connexion du câble au panneau d'E/S, voir «Panneau d'E/S» à la page 259. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 2 1Ajout et remplacement de pièces 181 5 Retirez la languette métallique pour libérer un connecteur de carte, si nécessaire. 6 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. REMARQUE : La longueur standard d'une carte PCI dans le dernier logement PCI (Slot6) est de 5,5 po (140 mm) ; mais vous pouvez installer une carte PCI 3/4 de longueur (jusqu'à 10,5 po ou 267 mm) en déposant le support de la baie de deuxième disque dur. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3182 Ajout et remplacement de pièces 7 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est engagée à fond dans son logement, que le haut de la carte affleure la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte s'engage autour du guide d'alignement. 1 vis (2) 2 support de deuxième disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 183 AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 8 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 9 Vérifiez que les sommets de toutes les cartes et languettes métalliques affleurent la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte ou de la languette métallique s'engage autour du guide d'alignement. 10 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 1 carte PCI 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement 4 languette métallique 4 3 2 1184 Ajout et remplacement de pièces 11 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes. 12 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 185 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 15 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez installé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). Si vous avez installé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). REMARQUE : Branchez vos appareils audio externes ou votre câble réseau sur les connecteurs de la carte. N'utilisez pas les connecteurs du panneau arrière de l'ordinateur. 16 Installez tous les pilotes nécessaires pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. 1 porte de maintien de carte 2 languette d'arrêt 1 2186 Ajout et remplacement de pièces Cartes PCI Express Dépose d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Déposez la vis de maintien de carte PCI Express. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement 4 vis 5 languette métallique 2 1 5 4 3Ajout et remplacement de pièces 187 5 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 6 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la du connecteur. REMARQUE : S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une languette métallique dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3188 Ajout et remplacement de pièces 7 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 189 8 Reposez la vis dans la barre d'alignement. 9 Fermez la porte de maintien de carte. 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 12 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation livrée avec votre carte. 1 porte de maintien de carte 2 barre d'alignement 3 vis 4 carte PCI Express 1 4 3 2190 Ajout et remplacement de pièces 13 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez déposé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Controller (Contrôleur intégré), puis modifiez le réglage sur On (Activé). Si vous avez déposé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur On (Activé). REMARQUE : Branchez vos périphériques audio externes ou un câble réseau sur les connecteurs audio et réseau du panneau arrière de l'ordinateur. Installation d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Déposez la vis de la barre d'alignement.Ajout et remplacement de pièces 191 5 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement 4 guide d'alignement 5 languette métallique 2 1 5 4 3192 Ajout et remplacement de pièces 6 Retirez la languette métallique pour libérer un connecteur de carte, si nécessaire. 7 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est engagée à fond dans son logement, que le haut de la carte affleure la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte s'engage autour du guide d'alignement. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 193 AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 9 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 10 Vérifiez que les sommets de toutes les cartes et languettes métalliques affleurent la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte ou de la languette métallique s'engage autour du guide d'alignement. 11 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 12 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes.194 Ajout et remplacement de pièces 13 Reposez la vis pour maintenir la carte PCI Express. 14 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 languettes d'arrêt (2) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 195 15 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 1 porte de maintien de carte 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement 4 carte PCI Express 1 4 3 2196 Ajout et remplacement de pièces 17 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez installé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). Si vous avez installé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). REMARQUE : Branchez vos appareils audio externes ou votre câble réseau sur les connecteurs de la carte. N'utilisez pas les connecteurs du panneau arrière de l'ordinateur. 18 Installez tous les pilotes nécessaires pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Lecteurs Configurations des lecteurs en mode tour Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : • Quatre disques durs ATA (SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Trois disques durs (SAS ou SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Un ou deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques, un lecteur de disquette et un lecteur de carteAjout et remplacement de pièces 197 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur optique ou un disque dur SATA supplémentaire) 3* ventilateur supplémentaire (non représenté) 4 baie de disque dur secondaire 5 baie de disque dur principale 6 baie de lecteur 3,5 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur de disquette ou de carte) 7 baie de lecteur 3,5 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur de disquette, un lecteur de carte ou un disque dur supplémentaire SATA ou SAS). 1 6 4 2 7 5 3* *Un ventilateur supplémentaire peut être installé à cet endroit pour les ordinateurs dont la configuration comprend trois disques durs SAS.198 Ajout et remplacement de pièces Configurations des lecteurs en mode bureau Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : • Trois disques durs (deux SAS et un SATA, un SAS et deux SATA, ou trois SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Un ou deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques, un lecteur de disquette et un lecteur de carte 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur optique ou un disque dur SATA supplémentaire) 3* emplacement de ventilateur supplémentaire (non représenté) 4 baie de disque dur secondaire 5 baie de disque dur principale 6 baie de lecteur 3,5 pouces (peut recevoir un lecteur de disquette ou de carte) 1 2 4 6 5 3* *Un ventilateur supplémentaire peut être installé à cet endroit pour les ordinateurs dont la configuration comprend trois disques durs SAS.Ajout et remplacement de pièces 199 Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs) AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Dans certaines configurations, des protections métalliques sont installées à l'intérieur des baies de lecteur de l'ordinateur. Ces protections ne doivent jamais être retirées. REMARQUE : Si une protection métallique est installée sur un disque dur dans la baie inférieure de 5,25 pouces et que vous installiez un lecteur optique à la place, la protection n'est plus nécessaire dans cette baie ; mais conservez-la au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Si vous retirez un disque dur, un lecteur optique, un lecteur de carte ou un lecteur de disquette de votre ordinateur, installez une protection métallique à sa place. Si aucune protection métallique n'est installée dans ces baies, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Contactez Dell pour vous procurer des protections supplémentaires, le cas échéant (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Dépose et repose de la protection métallique (baies inférieures) PO U R R E T I R E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D E L A B A I E D E L E C T E U R I N F É R I E U R E : Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite et maintenez-le en place, tout en extrayant la protection métallique avec grille d'aération de la baie de lecteur. POUR RÉINSTALLER UNE PROTECTION MÉTALLIQUE SUR LA BAIE DE LECTEUR INFÉRIEURE : 1 Alignez les deux vis supérieures et inférieures de la protection métallique avec les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. 2 Poussez la protction métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis. Dépose et repose de la protection métallique (baies supérieures) PO U R R E T I R E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D'U N E B A I E DE L E C T E U R S U P É R I E U R E : 1 Saisissez la languette au milieu à l'avant de la protection métallique. 2 Retirez la protection en veillant à ne pas arracher la patte. PO U R R E P O S E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D'U N E B A I E D E L E C T E U R S U P É R I E U R E : Alignez la protection métallique pour l'engager fermement sur la baie de lecteur et appuyez doucement pour la faire affleurer la surface de la baie.200 Ajout et remplacement de pièces Consignes générales d'installation Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. Le câble d'alimentation continue est branché sur l'alimentation, l'autre extrémité du câble de données se branche sur une carte d'extension de la carte système. La plupart des connecteurs sont repérés pour assurer une insertion correcte (une encoche ou une broche manquante sur un connecteur correspond à un ergot ou à un trou obturé sur un autre connecteur). Lorsque vous connectez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et appuyez fermement pour l'insérer dans le connecteur. Lorsque vous débranchez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Connecteurs du câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'alimentation 1 1 2 2Ajout et remplacement de pièces 201 connecteurs des câbles de données SATA Connecteurs des câbles de données SAS Couleurs des câbles de lecteurs 1 câble de données SATA 2 connecteur de données SATA sur la carte système 3 lecteur SATA 1 câble d'alimentation 2 connecteur SAS 3 lecteur SAS 4 câble de données SAS 5 connecteur SAS 6 carte contrôleur SAS PCI Express (en option) Périphérique Couleur Disque dur câble bleu Lecteur de disquette Languette d'extraction noire lecteur optique câble orange 1 2 3 1 2 5 3 6 4202 Ajout et remplacement de pièces Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire (voir «Installation d'un ventilateur supplémentaire» à la page 220). AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Placez le lecteur sur une surface suffisamment rembourrée, par exemple un tapis de mousse. AVIS : Le mélange de disques durs SATA et SAS dans la même configuration RAID peut entraîner un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Dépose d'un disque dur (mode tour ou bureau) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur. 5 Pour retirer un disque dur SATA : a Déconnectez le câble SATA du disque dur. b Déconnectez le câble SATA relié à la carte système (connecteur SATA0 ou SATA1, selon que vous retirez le disque dur de la baie principale ou secondaire).Ajout et remplacement de pièces 203 Pour retirer un disque dur SAS : a Déconnectez le câble d'alimentation du disque SAS. b Retirez le connecteur SAS du disque dur. c Déconnectez le câble SAS de la carte contrôleur SAS. 1 câble SATA 2 connecteur SATA0 3 connecteur SATA1 4 câble d'alimentation 5 baie de disque dur secondaire 6 disque dur dans la baie principale 6 4 1 2 5 3204 Ajout et remplacement de pièces 6 Appuyez simultanément sur les deux languettes bleues situées de chaque côté du support de disque dur, puis soulevez le lecteur pour l'extraire de la baie. 1 connecteur SAS de la carte contrôleur SAS 2 connecteur SAS de la carte contrôleur SAS 3 disque dur dans la baie secondaire 4 disque dur dans la baie principale 5 languettes bleues (2 sur chaque support de disque dur) 4 5 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 205 Installation d'un disque dur ou Ajout d'un deuxième disque dur en option (mode tour ou bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation. 4 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Si un support de disque dur est toujours installé à l'intérieur de la baie, retirez-le avant d'ajouter le nouveau disque dur avec son support (nouveau ou d'origine). 5 Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un support, récupérez celui du lecteur d'origine. Fixez le support sur le nouveau disque. 1 languettes bleues (2) 2 baie de disque dur secondaire 3 disque dur dans la baie principale 1 3 2206 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous n'installez qu'un seul disque dur, placez-le dans la baie de lecteur principale. Si vous ajoutez un second disque dur, placez-le dans la baie de lecteur secondaire. 6 Faites glisser le disque dur dans la baie principale ou secondaire jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. 7 Branchez le câble d'alimentation au lecteur. 8 Installez le disque dur. Pour installer un disque dur SATA : a Branchez une extrémité du câble SATA au disque dur. b Si vous installez un disque dur SATA dans la baie principale, insérez l'autre extrémité du câble SATA dans le connecteur SATA0 de la carte système. Si vous installez un disque dur SATA dans la baie secondaire, insérez l'autre extrémité du câble SATA dans le connecteur SATA1 de la carte système. 1 lecteur 2 support du disque dur 1 2Ajout et remplacement de pièces 207 Pour installer un disque dur SAS : a Branchez le câble d'alimentation au connecteur SAS. b Enfichez le connecteur SAS dans le disque dur. c Branchez l'autre extrémité du câble SAS à la carte contrôleur SAS. 9 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 câble SATA 2 connecteur SATA0 3 connecteur SATA1 4 câble d'alimentation 5 baie de disque dur secondaire 6 disque dur dans la baie principale 6 4 1 2 5 3208 Ajout et remplacement de pièces 11 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 12 Si le lecteur que vous venez d'installer est le disque dur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A. 13 Allumez l'ordinateur. 14 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et modifiez l'option appropriée pour Primary Drive (Lecteur principal, 0 ou 1). 15 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 16 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 17 Testez le disque dur à l'aide de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). 18 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 5 Déconnectez les deux extrémités du câble d'alimentation relié à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. 6 Si vous retirez un lecteur SATA, déconnectez le câble SATA enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 209 7 Si vous retirez un lecteur SAS : a Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 8 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur 3,5 pouces de la baie. 9 Rangez le lecteur en lieu sûr. 10 Si vous retirez un disque dur doté d'une protection métallique et si vous n'avez pas l'intention d'en installer un autre à sa place, réinstallez la protection sur la baie vide (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199). Installez un cache du panneau des lecteurs (voir «Installation d'un cache du panneau des lecteurs» à la page 228). 1 câble d'alimentation 2 câble SATA 3 connecteur SATA 4 troisième disque dur SAS/SATA (en option) 1 2 3 4210 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour) AVIS : Ne tentez pas d'installer un disque dur SAS dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Cette baie peut uniquement accueillir un lecteur de disquette ou de carte. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode tour)» à la page 223) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie de lecteur 3,5 pouces supérieure. Utilisez les vis fournies avec le nouveau lecteur pour installer ce dernier dans la baie. 5 Si la baie modulaire est vide et si votre ordinateur est équipé de protections métalliques (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199), déposez la protection métallique avec grille d'aération : a Tirez la protection métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure. b Faites pivoter le dessous de la protection métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure. c Soulevez la protection métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes du métal qui les entoure. Ajout et remplacement de pièces 211 6 Si vous installez un lecteur série ATA : a Branchez un câble d'alimentation à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. b Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 7 Si vous installez un lecteur SAS : a Branchez le câble d'alimentation au connecteur SAS. b Enfichez le connecteur SAS dans l'arrière du lecteur. c Branchez le câble SAS à la carte contrôleur SAS. 1 câble d'alimentation 2 câble SATA 3 connecteur SATA 4 troisième disque dur SAS/SATA (en option) 4 1 3 2212 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un quatrième disque dur SATA en option (mode tour) REMARQUE : L'illustration présente une configuration en mode tour. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 5 Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur. 6 Déconnectez les deux extrémités du câble SATA relié à l'arrière du disque dur et au connecteur SATA de la carte système. 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 5,25 po. 8 Rangez le lecteur en lieu sûr. 1 levier de la plaque de guidage 2 quatrième disque dur en option 1 2Ajout et remplacement de pièces 213 Installation d'un quatrième disque dur en option (mode tour) AVIS : Une tour comprenant plusieurs lecteurs en option ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Le troisième disque dur doit occuper la baie 3,5 pouces supérieure. Le quatrième disque dur doit occuper la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode tour)» à la page 223) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie 5,25 pouces inférieure. Utilisez les vis fournies avec le nouveau lecteur pour installer ce dernier dans la baie. 5 Déplacez le levier de la plaque de guidage et maintenez-le tout en guidant le lecteur dans la baie 5,25 pouces jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré.214 Ajout et remplacement de pièces 6 Branchez un câble d'alimentation au disque dur et au bloc d'alimentation. 7 Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. Dépose d'un troisième disque dur en option (mode bureau) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 1 levier de la plaque de guidage 2 quatrième disque dur en option 1 2Ajout et remplacement de pièces 215 5 Déconnectez les deux extrémités du câble d'alimentation relié à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. 6 Si vous retirez un lecteur SATA, déconnectez le câble SATA enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 7 Si vous retirez un lecteur SAS : a Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 1 câble d'alimentation 2 bloc d'alimentation 3 câble SATA 4 connecteur SATA 5 disque dur série ATA en option dans la baie 5,25 pouces inférieure 1 2 3 4 5216 Ajout et remplacement de pièces 8 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur 5,25 pouces de la baie. 9 Rangez le lecteur en lieu sûr. 10 Si vous retirez un disque dur doté d'une protection métallique et si vous n'avez pas l'intention d'en installer un autre à sa place, réinstallez la protection sur la baie vide (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199). Ensuite, installez un cache (voir Réinstallation d'un cache sur le panneau des lecteurs). 1 levier de la plaque de guidage 2 troisième disque dur en option dans la baie 5,25 pouces inférieure 1 3 2Ajout et remplacement de pièces 217 Installation d'un troisième disque dur en option (mode bureau) PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire (voir «Installation d'un ventilateur supplémentaire» à la page 220). 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau)» à la page 225) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie 5,25 pouces inférieure. Si un lecteur est déjà installé dans cette baie, retirez le lecteur optique ou le disque dur. 5 Placez le disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. 6 Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le boîtier. 1 disque dur 2 support du disque dur 2 1218 Ajout et remplacement de pièces 7 Faites glisser le boîtier dans la baie 5,25 pouces inférieure jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 1 boîtier du disque dur 2 disque dur dans son support 1 2Ajout et remplacement de pièces 219 8 Branchez un câble d'alimentation au disque dur et au bloc d'alimentation. 9 Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 1 levier de la plaque de guidage 2 boîtier contenant le disque dur Sur les ordinateurs de bureau, le troisième disque dur en option se trouve dans la baie 5,25 pouces inférieure. 1 2220 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un ventilateur supplémentaire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 1 câble d'alimentation 2 bloc d'alimentation 3 câble SATA 4 connecteur SATA 5 disque dur SATA en option (mode bureau représenté) Sur les ordinateurs de bureau, le troisième disque dur en option se trouve dans la baie 5,25 pouces inférieure. 1 2 3 4 5Ajout et remplacement de pièces 221 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). AVIS : Lorsque vous placez le ventilateur dans l'ordinateur, veillez à ce que les câbles des autres composants (bloc d'alimentation, etc.) restent en place. 3 Placez le ventilateur au même niveau que le côté du bloc d'alimentation et introduisez les crochets dans les trois encoches situées sur la paroi du bloc d'alimentation. 4 Abaissez le ventilateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5 Branchez le câble du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système. 1 encoches pour l'installation du ventilateur (3) 2 patte de dégagement du ventilateur 3 câble du ventilateur 4 connecteur du ventilateur sur la carte système 5 bloc d'alimentation 5 4 3 1 2222 Ajout et remplacement de pièces Pour retirer le ventilateur : 1 Retirez le câble enfiché dans le ventilateur et dans le connecteur de ventilateur de la carte système. 2 Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur et soulevez ce dernier pour le retirer. 3 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 encoches pour l'installation du ventilateur (3) 2 patte de dégagement du ventilateur 3 câble du ventilateur 4 connecteur du ventilateur sur la carte système 5 bloc d'alimentation 5 4 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 223 Panneau des lecteurs REMARQUE : Quelle que soit la configuration de l'ordinateur (mode tour ou bureau), le panneau des lecteurs peut être équipé d'un logement pour connecteur IEEE 1394. Dépose du panneau des lecteurs (mode tour) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Saisissez le loquet de verrouillage du lecteur et faites-le glisser vers la base de l'ordinateur jusqu'à ouvrir le panneau des lecteurs. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le retirer. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 2 1224 Ajout et remplacement de pièces Réinstallation du panneau des lecteurs (mode tour) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières sur le coté. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 3 languettes du panneau des lecteurs 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 225 REMARQUE : Si vous passez d'un mode bureau à un mode tour, utilisez la languette à l'arrière du panneau avant pour faire pivoter le badge Dell, en position voulue. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Saisissez le loquet de verrouillage du lecteur et faites-le glisser vers la base de l'ordinateur jusqu'à ouvrir le panneau des lecteurs. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le retirer.226 Ajout et remplacement de pièces Repose du panneau des lecteurs (mode bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières sur le coté. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 2 1Ajout et remplacement de pièces 227 REMARQUE : Si vous passez d'un mode tour à un mode bureau, utilisez la languette à l'arrière du panneau avant pour faire pivoter le badge Dell, en position voulue. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 3 languettes du panneau des lecteurs 2 1 3228 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un cache de lecteur AVIS : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. AVIS : Pour éviter de casser la languette située sur le cache du panneau des lecteurs, ne l'écartez pas de plus d'un centimètre environ (½ pouce) du panneau, avant de la faire sortir de son encoche. 1 A l'intérieur du panneau des lecteurs, pincez ensemble les deux languettes du panneau et tirez le cache vers l'extérieur et vers la droite juste assez pour le retirer du panneau. 2 Mettez le cache du panneau des lecteurs de coté. Installation d'un cache du panneau des lecteurs 1 Placez la languette du cache dans son emplacement sur le panneau. 2 Pincez les languettes du cache et appuyez sur le cache pour le mettre en place. 1 panneau des lecteurs 2 cache du panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 languette du cache dans son encoche (2) 1 2 3 4Ajout et remplacement de pièces 229 3 Vérifiez que le cache du panneau des lecteurs est correctement en place sur le panneau. Lecteur de disquette ou lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode tour, voir «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 231. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode bureau, voir «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 236. 1 panneau des lecteurs 2 cache du panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 languette du cache dans son encoche (2) 1 2 3 4230 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous retirez un lecteur de disquette : a Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur. b Déconnectez le câble de données de l'arrière du lecteur de disquette. 5 Si vous retirez un lecteur de carte, débranchez le câble de données de l'arrière du lecteur. 6 Débranchez l'autre extrémité du câble de données, qui est enfichée dans la carte système (connecteur «FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 231 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 3,5 pouces. Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) AVIS : Une tour comprenant 4 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Le quatrième disque dur (qui doit être un lecteur SATA) occupe la baie 3,5 pouces supérieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou de carte, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache. Installez ces vis sur le nouveau lecteur.232 Ajout et remplacement de pièces 5 Insérez doucement le lecteur dans la baie 3,5 pouces jusqu'à ce qu'il s'emboîte. 1 lecteur de disquette 2 vis (4) 1 2Ajout et remplacement de pièces 233 6 Si vous installez un lecteur de disquette : a Branchez le câble d'alimentation à l'arrière du lecteur de disquette. b Branchez le câble de données à l'arrière du lecteur de disquette. 7 Si vous installez un lecteur de carte, branchez le câble de données à l'arrière du lecteur de carte. 8 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur approprié de la carte système («FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 9 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 1 loquet de conversion de lecteur 2 câble d'alimentation 3 câble du lecteur de disquette 4 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 2 4 1 3234 Ajout et remplacement de pièces 10 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 13 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). 14 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette ou de carte. 5 Déconnectez l'autre extrémité du câble approprié, qui est enfichée dans la carte système (connecteur «FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158.Ajout et remplacement de pièces 235 6 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 3,5 po. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3236 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou de carte, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 1 cache de fixation du lecteur 2 levier de la plaque de guidage 3 lecteur de disquette 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 237 5 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement. 6 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur de disquette ou de carte. 7 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur approprié de la carte système («FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 1 lecteur 2 vis (2) 1 2238 Ajout et remplacement de pièces 8 Réinstallez le cache de fixation du lecteur de bureau et repliez sa poignée vers le bas. 9 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 10 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 239 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 13 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). 14 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose d'un lecteur optique (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Débranchez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble du lecteur de CD/DVD reliant l'arrière du lecteur à la carte système.240 Ajout et remplacement de pièces 5 Faites glisser le levier de la plaque de guidage, tirez la plaque de guidage vers la droite pour libérer les vis d'épaulement et faites glisser le lecteur en dehors de la baie. 1 câble du lecteur de CD/DVD 2 câble d'alimentation 3 connecteur SATA 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 241 Installation d'un lecteur optique (mode tour) AVIS : Un ordinateur en mode tour comprenant 4 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur optique, qui doit être installé dans la baie 5,25 pouces supérieure. Dans ce cas, le troisième disque dur occupe la baie 3,5 pouces supérieure. Le quatrième disque dur occupera donc la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de CD/DVD 1 2242 Ajout et remplacement de pièces 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection par câble. 5 Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 6 Faites glisser doucement le lecteur dans son emplacement jusqu'à ce qu'il se mette correctement en place. 7 Branchez le câble d'alimentation au lecteur, puis enfichez le câble du lecteur de CD/DVD sur ce lecteur et sur la carte système.Ajout et remplacement de pièces 243 8 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 9 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 1 câble du lecteur de CD/DVD 2 câble d'alimentation 3 connecteur SATA 2 1 3244 Ajout et remplacement de pièces 12 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et activez le lecteur. 13 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Dépose d'un lecteur optique (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Débranchez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble du lecteur de CD/DVD reliant l'arrière du lecteur à la carte système. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de CD/DVD 3 connecteur SATA 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 245 5 Extrayez le cache de fixation du lecteur en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 6 Faites glisser le lecteur vers l'arrière et retirez-le de sa baie. Installation d'un lecteur optique (mode bureau) AVIS : Un ordinateur de bureau comprenant 3 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur optique, qui doit être installé dans la baie de lecteur 5,25 pouces supérieure. Dans ce cas, le troisième disque dur occupe la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble. 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de CD/DVD 1 2246 Ajout et remplacement de pièces 2 Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 3 Faites glisser doucement le lecteur dans son emplacement jusqu'à ce qu'il se mette correctement en place. 4 Branchez le câble d'alimentation au lecteur, puis enfichez le câble du lecteur de CD/DVD sur ce lecteur et sur la carte système.Ajout et remplacement de pièces 247 5 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de CD/DVD 3 connecteur SATA 2 1 3248 Ajout et remplacement de pièces 9 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et activez le lecteur. 10 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Installation du haut-parleur en option PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). Ajout et remplacement de pièces 249 3 Si vous avez déjà installé un haut-parleur, retirez-le : a Débranchez le câble du haut-parleur de son connecteur sur la carte système. b Saisissez simultanément le bas du haut-parleur avec votre index, tout en appuyant sur la languette de dégagement avec le pouce. c Faites glisser les haut-parleurs vers le haut et extrayez-les des trois encoches. 1 haut-parleur (en option) 2 languette de dégagement du loquet 3 encoches pour l'installation des haut-parleurs (3) 4 câble du haut-parleur 5 connecteur du haut-parleur sur la carte système 1 2 3 4 5250 Ajout et remplacement de pièces 4 Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit : a Alignez le haut-parleur derrière les languettes situées sur les trois encoches d'installation. b Abaissez le haut-parleur jusqu'à ce que la languette de dégagement du loquet s'enclenche. c Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant de la carte système. 5 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 haut-parleur (en option) 2 languette de dégagement du loquet 3 emplacements pour hautparleurs avec languettes (3) 4 câble du haut-parleur 5 connecteur du haut-parleur sur la carte système 1 2 3 4 5Ajout et remplacement de pièces 251 Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose du processeur 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). REMARQUE : Pour desserrer les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 3 Desserrez les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du radiateur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 4 Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur.252 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous installez un kit de mise à niveau fourni par Dell, vous pouvez mettre le radiateur d'origine au rebut. Si le kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine avec le nouveau processeur. 5 Ouvrez le capot du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le loquet central sur le support. Ensuite, tirez le levier vers l'arrière pour libérer le processeur. 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 253 AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 6 Retirez doucement le processeur de son support. Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. Repose du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 1 capot du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement 1 2 3 4254 Ajout et remplacement de pièces 3 Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 4 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert, corrigez-le. 5 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 6 Alignez les coins de broche 1 du processeur et du support. 1 capot du processeur 2 languette 3 processeur 4 support du processeur 5 loquet central 6 levier de dégagement 7 encoche d'alignement frontale 8 support et repère de la broche 1 du processeur 9 encoche d'alignement arrière 1 3 4 6 8 7 9 2 5Ajout et remplacement de pièces 255 AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force excessive quand vous le mettez en place. 7 Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 8 Une fois le processeur en place, fermez son capot. Vérifiez que la languette du capot du processeur passe sous le loquet central du support. 9 Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour fixer le processeur. AVIS : Si le kit de mise à niveau du processeur utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine. Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du radiateur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. 10 Installez l'assemblage du radiateur : a Réinstallez l'assemblage du radiateur sur son support. b Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers la base de l'ordinateur, puis serrez les deux vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du radiateur est correctement fixé et installé.256 Ajout et remplacement de pièces 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour branchez un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Pile PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. 1 assemblage du radiateur 2 support de l'assemblage du radiateur 3 logements des vis imperdables (2) 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 257 PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. A propos de la pile Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Il peut être nécessaire de remplacer la pile si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si l'un des messages suivants s'affiche : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure courante non définie - veuillez exécuter le programme de configuration du système) ou Invalid configuration information - please run SETUP program ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility Pour savoir si la pile a besoin d'être remplacée, redéfinissez la date et l'heure dans le programme de configuration du système, puis quittez ce programme pour enregistrer les modifications. Eteignez l'ordinateur et débranchez-le de la prise électrique pendant quelques heures ; puis rebranchez-le, allumez-le et accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans pile, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est éteint ou déconnecté de la prise secteur. Vous devez alors ouvrir le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et redéfinir les options de configuration.258 Ajout et remplacement de pièces Dépose de la pile Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Localisez le support de la pile. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en délogeant l'emplacement de la pile ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 4 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 5 Tout en maintenant le connecteur de pile en place, poussez la languette de la pile à l'opposé du côté positif du connecteur et extrayez-la des languettes de fixation du côté négatif du connecteur. 1 pile système 2 languette du support de pile 3 support de pile 4 côté positif du connecteur de pile 2 4 1 3Ajout et remplacement de pièces 259 6 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour plus d'informations, voir le Guide d'informations sur le produit. Repose de la pile 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Localisez le support de la pile. 4 Retirez la pile (voir «Dépose de la pile» à la page 258). AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous remettez une pile en place. 5 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 6 Tenez la pile en plaçant le «+» vers le haut et faites-la glisser sous les languettes de fixation situées du côté positif du connecteur. 7 Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 8 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 10 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et restaurez les paramètres que vous avez notés avant de retirer l'ancienne pile. Panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.260 Ajout et remplacement de pièces Composants du panneau d'E/S Dépose du panneau d'E/S 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). REMARQUE : Pour desserrer les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 1 port USB 2 voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et d'intégrité du réseau 3 connecteur de casque 4 connecteur microphone 2 3 4 1Ajout et remplacement de pièces 261 3 Desserrez les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du radiateur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. 4 Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. 5 Placez l'assemblage du radiateur de côté en lieu sûr. 6 Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (2) 1 2262 Ajout et remplacement de pièces 7 Soulevez le levier de dégagement du ventilateur, poussez ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager la partie inférieure, puis retirez-le de l'ordinateur. 8 Déconnectez le câble du panneau de commande du connecteur panneau d'E/S en tirant sur la boucle du câble. 9 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 10 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Panneau des lecteurs» à la page 223). 11 Si une carte son en option est installée, déconnectez son câble du bord du panneau d'E/S. 12 Si un câble IEEE 1394 en option est installé sur le port avant, retirez le câble de l'avant de l'ordinateur en suivant les instructions données associées au connecteur. 13 Retirez les vis de montage du panneau d'E/S. 14 Déposez le panneau d'E/S de l'ordinateur. 1 levier de dégagement du ventilateur 2 Ventilateur 1 2Ajout et remplacement de pièces 263 Remise en place du panneau d'E/S Suivez la procédure de dépose en ordre inverse, en vous assurant que les languettes du panneau supérieur, inférieur et avant sont correctement fixées. Bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 panneau d'E/S 2 vis de montage 1 2264 Ajout et remplacement de pièces Dépose du bloc d'alimentation électrique 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système. Avant de retirer les languettes et de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les onglets du cadre de l'ordinateur. Vous devrez router ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 4 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 1 vis du bloc d'alimentation (4) 1Ajout et remplacement de pièces 265 5 Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6 Soulevez le bloc d'alimentation pour l'extraire de l'ordinateur. Repose du bloc d'alimentation 1 Faites glisser le bloc d'alimentation électrique à sa place. 2 Reposez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation en CC. 4 Sur l'ordinateur, rebranchez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur. 5 Passez les câbles sous les languettes et appuyez sur ces dernières pour les refermer sur les câbles. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Carte système PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : La carte système et le plateau métallique sont connectés et se retirent en un seul bloc.266 Ajout et remplacement de pièces Dépose de la carte système 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Retirez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système. 5 Débranchez tous les câbles de la carte système. 6 Avant de retirer l'assemblage de la carte système existante, comparez-le avec le nouveau pour vérifier que celui-ci présente la configuration correcte. 7 Déposez les vis de fixation de la carte système. 8 Tirez sur les deux languettes, faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur, puis soulevez-le et retirez-le. 9 Placez l'assemblage de carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte. 1 carte système 2 vis (8) 1 2Ajout et remplacement de pièces 267 Repose de la carte système 1 Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la carte de remplacement : a Déposez les modules de mémoire et installez-les sur la nouvelle carte (voir «Mémoire» à la page 168). PRÉCAUTION : Les composants du processeur et l'assemblage du radiateur peuvent être très chauds. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez-les refroidir avant de les manipuler. b Déposez l'assemblage du radiateur et le processeur de l'ancienne carte système, puis installez-les sur la nouvelle carte (voir «Processeur» à la page 251). 1 carte système 2 arrière de l'ordinateur 1 2268 Ajout et remplacement de pièces 2 Positionnez les cavaliers de la nouvelle carte système de la même façon que sur l'ancienne (voir «Composants de la carte système» à la page 158). REMARQUE : Il est possible que certains composants et connecteurs de la nouvelle carte se trouvent à un emplacement différent de celui qu'ils avaient sur l'ancienne carte système. 3 Mettez la nouvelle carte dans le bon sens en alignant les encoches au bas de la carte avec les languettes situées sur l'ordinateur. 4 Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5 Reposez les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 6 Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Repose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Alignez les encoches du panneau avant avec les trous correspondants à l'avant de l'ordinateur. 2 Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser ce dernier vers la droite pour l'enclencher et le fixer.Ajout et remplacement de pièces 269 Repose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Vérifiez que tous les câbles sont branchés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Reposez le capot : a Alignez le capot avec les languettes sur le coté de l'ordinateur comportant les baies de disque dur. b Rabattez le capot et appuyez dessus doucement jusqu'à ce qu'il se mette en place. c Vérifiez que le capot est verrouillé. Si tel n'est pas le cas, recommencez l'étape 3 depuis le début. AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.270 Ajout et remplacement de piècesObtention d'aide 271 Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Consultez «Dépannage» à la page 121 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 116 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 272 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.272 Obtention d'aide Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, reportez-vous à «Service clientèle et Support technique» à la page 272. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 275, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 273 Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277.274 Obtention d'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.Obtention d'aide 275 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.276 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 277 Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.278 Obtention d'aideAnnexe 279 Annexe Réglementations FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. 280 Annexe Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Station de travail Dell Precision™ T3400 • Numéro de modèle : DCTA • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.Glossaire 281 Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie.282 Glossaire B Baie de module — Voir Baie média. Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth® , technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD)— Technologie de stockage optique offrant une capacité pouvant atteindre 50 Go, une résolution vidéo de 1080 pixels (téléviseur HDTV nécessaire), avec jusqu'à 7.1 canaux de son surround sans compression. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble.Glossaire 283 Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.284 Glossaire Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre. DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources.Glossaire 285 Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances. EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données.286 Glossaire ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc). F Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation.Glossaire 287 Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).288 Glossaire I IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats.Glossaire 289 Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreinte digitale — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.290 Glossaire Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères.Glossaire 291 Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Vous utilisez le plus souvent votre modem pour vous connecter à l'Internet et échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques.292 Glossaire PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — assure la duplication des ports, la gestion des câbles et la sécurité pour utiliser votre portable sur un bureau. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du système.Glossaire 293 Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition.294 Glossaire Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables.Glossaire 295 Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou d'une disquette d'amorçage. Votre disque Drivers and Utilities est sur un support amorçable. SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo.296 Glossaire UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.Glossaire 297 W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.298 Glossaire DELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR Spécialement conçue pour les petites entreprises ou les groupes de travail, l’imprimante laser couleur Dell 2130cn produit des documents couleur à moindre coût sans renoncer pour autant à la qualité et à la vitesse d’impression. Elle offre des capacités réseau pour faciliter le partage de l’imprimante au sein d’un groupe de travail ou d’une petite entreprise, intègre une interface intuitive basée sur des menus, permet aux utilisateurs non professionnels de remplacer facilement le toner et fournit une suite complète d’outils logiciels pour simplifier la gestion de l’imprimante. Grâce à des technologies d’impression leaders du marché, l’imprimante laser couleur Dell 2130cn produit des documents nets et professionnels aux couleurs réalistes. Elle offre des avantages uniques, tels que la capacité de poursuivre une impression en noir et blanc lorsque le toner de couleur est épuisé. Ultra fiable, l’imprimante 2130cn peut gérer d’importants volumes de documents. Plusieurs options de mise à niveau permettent de l’adapter facilement aux besoins croissants de l’entreprise. I m P r E S S I o n S c o U l E U r D E q U a l I t é ProfESSIonnEllE à Un PrIx aborDablE PoUr lES PEtItES EntrEPrISES oU lES GroUPES DE travaIl Pour plus d’informations sur nos produits, visitez le site Web WWW.euro.dell.comDELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR vue de vue arrière dessus Panneau de configuration accès aisé aux cartouches de toner (vue latérale) avec bac d’alimentation de 250 feuilles en option DOCUMENTS COULEUR DE QUALITE PROFESSIONNELLE l’imprimante 2130cn produit des documents nets et professionnels aux couleurs réalistes. la qualité d’impression est renforcée par les technologies d’impression avancées : l’imprimante analyse le contenu du document afin de corriger automatiquement l’espace de couleurs et l’équilibrage des images, tandis que le toner évolué à agrégation par émulsion améliore non seulement la qualité, mais accélère également l’impression et réduit la consommation d’énergie du four. AMELIORATION DE LA PRODUCTIVITE la connectivité réseau standard permet de partager l’accès à l’imprimante entre plusieurs utilisateurs. avec une vitesse d’impression élevée pouvant atteindre 16 pages par minute (ppm) en couleur et 20 ppm en monochrome, ainsi qu’une capacité mensuelle maximale de 40 000 impressions, la 2130cn satisfera aisément aux besoins d’un groupe de travail ou d’une petite entreprise. EVOLUTION AU RYTHME DE L’ENTREPRISE la large gamme d’options de mise à niveau comprend un bac supplémentaire de 250 feuilles, une unité d’impression recto-verso et un adaptateur pour imprimante sans fil. l’imprimante 2130cn s’adaptera facilement à l’évolution de vos besoins d’impression, de sorte que vous n’aurez pas besoin d’acheter une nouvelle imprimante à mesure que vos activités se développeront. FACILITE D’UTILISATION la prise en main de la 2130cn est très rapide, même pour les utilisateurs non professionnels, grâce au large écran lcD ainsi qu’à l’interface simple basée sur des menus. le remplacement des cartouches de toner se trouvant dans le compartiment latéral de l’imprimante est un véritable jeu d’enfant. GESTION SIMPLE ET MAINTENANCE FACILE l’outil Web de configuration de l’imprimante Dell permet de gérer la 2130cn de manière simple et intuitive à l’aide de l’interface du navigateur Internet standard. l’outil Dell colortrack tm 2.1 vous permet de contrôler entièrement les personnes qui sont autorisées à imprimer en couleur et les quantités d’impression. le système de gestion du toner de Dell vous avertit lorsque le niveau du toner est bas. toutefois, si l’un des toners couleur est épuisé, l’imprimante 2130cn offre la capacité unique de poursuivre l’impression en noir et blanc. la commande d’un nouveau toner s’effectue simplement en quelques clics sur le site Web dédié de Dell www. dell.com/supplies. les consommables sont également disponibles auprès des partenaires revendeurs sélectionnés. COUT TOTAL D’IMPRESSION REDUIT offrant un coût par page faible et une grande praticité, l’imprimante 2130cn représente une bonne alternative à l’impression couleur en externe. alliant un faible prix d’acquisition à des consommables peu coûteux, notamment des cartouches de toner haute capacité économiques, la 2130cn garantit un coût total d’impression réduit. RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT le bac d’alimentation de la 2130cn permet d’utiliser du papier recyclé. la fonctionnalité d’impression « n-Up » réduit la consommation de papier en permettant d’imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. l’imprimante 2130cn est certifiée blue angel et Energy Star, c’est pour cela qu’elle consomme 25 % d’énergie en moins que les modèles traditionnels (source : www.energystar.gov). comme toutes les imprimantes Dell, elle se distingue également par le fait qu’elle utilise moins de matériaux et surtout aucun qui soit dangereux. les utilisateurs d’imprimantes Dell peuvent nous retourner sans frais les cartouches de toner en vue de leur recyclage. Dell aide également les clients à mettre au rebus les anciennes imprimantes et d’autres équipements informatiques dans le respect de l’environnement. AVANTAGES DU PRODUIT commANde de coNSommABleS eN lIGNe dell eSt ÉcoloGIQue tIreZ le meIlleur PArtI de Votre ImPrImANte dell AVec leS oPtIoNS et coNSommABleS de dell cartouches de toner cartouche de toner noire Dell 2130cn cartouche de toner cyan Dell 2130cn cartouche de toner magenta Dell 2130cn cartouche de toner jaune Dell 2130cn standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages Rendement des toners noir et blanc et couleur basé sur des tests réalisés en conformité avec la norme ISO/IEC 19798. Les rendements varient en fonction des conditions d’utilisation et de l’environnement. unité d’impression recto-verso Une unité d’impression recto-verso permet à l’imprimante d’imprimer des deux côtés du papier (si le logiciel prend en charge cette fonctionnalité). cela permet de diminuer le coût du papier et le nombre de documents. l’unité d’impression recto-verso s’installe à l’intérieur (pas d’encombrement supplé- mentaire) de manière simple et rapide, sans outils. Bac d’alimentation papier supplémentaire Un bac d’alimentation supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles est disponible pour cette imprimante, nécessitant des recharges de papier moins fréquentes et facilitant l’accès à différents types de supports (par exemple, papier ordinaire dans le bac standard, papier préimprimé dans le second bac) lorsque l’application le permet. mémoire supplémentaire Des modules mémoire de 512 ou 1024 mo en option sont disponibles pour cette imprimante. l’ajout de mémoire peut accélérer le traitement des fichiers d’impression volumineux/complexes ou des fichiers d’impression en réseau. Adaptateur de protocole réseau l’adaptateur de protocole réseau en option est requis uniquement lorsque les protocoles réseau suivants sont utilisés : HttPS, SSl/tlS, SnmPv3, netware 5.x, prise en charge 6.x via tcP/IP. cette option n’est pas requise pour la plupart des utilisateurs. connectivité adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn câble Ethernet 3 m Dell câble USb 3 m Dell Service et support Service d’installation disponible options de maintenance sur site le jour ouvrable suivant, extensible à 5 ansDELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR description du produit fonctionnalités Impression laser couleur de qualité professionnelle à petit prix Imprimante laser couleur haute vitesse à petit prix prête pour le réseau destinée aux petites entreprises et aux groupes de travail caractéristiques d’impression vitesse d’impression – couleur 1 vitesse d’impression – monochrome 1 Délai de mise en route Délai d’impression de la première page à partir de l’état « Imprimante prête » résolution d’impression Interface utilisateur flux de données vitesse du processeur mémoire (ram) mémoire rom cycle de travail volume d’impression mensuel moyen Jusqu’à 16 pages a4 par minute (ppm) Jusqu’à 20 pages a4 par minute Délai de 16 secondes maximum entre la mise sous tension et l’affichage de l’état « Imprimante prête » sur l’écran lcD (impression recto a4, 600 ppp) monochrome, 16 secondes maximum ; couleur, 17 secondes maximum 600 x 600 ppp Ecran lcD rétroéclairé de 2 lignes x 16 caractères, pavé à 2 touches/curseur 5 directions Emulation Pcl® 6 (Pcl 5e compris) 400 mHz 256 mo en standard, modules 512 mo ou 1024 mo en option (1280 mo maximum) via un connecteur DImm DDr2 de 200 broches 16 mo (programmes) maximum 40 000 pages par mois 750 à 3000 pages par mois Gestion du papier Sources d’alimentation standard bacs d’alimentation supplémentaires capacité d’alimentation maximale Impression recto-verso Sortie standard types de support pris en charge, formats et grammages papier - bac d’alimentation papier de 250 feuilles en standard - chargeur feuille à feuille - bac d’alimentation optionnel de 250 feuilles Unité d’impression recto-verso optionnelle options de mise en page Zone d’impression marges du papier bac d’alimentation couvert de 250 feuilles, chargeur feuille à feuille bac d’alimentation couvert de 250 feuilles supplémentaire en option 501 feuilles (250 + 250 + 1) Unité d’impression recto-verso disponible en option bac de sortie de 150 feuilles types de supports pris en charge : papier ordinaire (normal, épais) ; couverture (normal, épais) ; papier couché (normal, épais) ; étiquettes (normal, épais) ; enveloppe ; papier recyclé formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court tailles d’enveloppes : Dl, c5, com-10, monarch – alimentation bord court 2 formats papier personnalisés : largeur de 76 à 216 mm (largeur maximale de 220 mm pour le format enveloppe Dl avec alimentation bord long), longueur de 127 à 355 mm (longueur minimale de 98 mm pour le format enveloppe). les enveloppes au format Dl et monarch peuvent être alimentées par le bord long avec le rabat ouvert Grammages pris en charge : 60 à 215 g/m2 formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court tailles d’enveloppes : Dl, c5, com-10, monarch formats papier personnalisés : largeur de 76 à 216 mm, longueur de 127 à 355 mm – alimentation bord court uniquement Grammages pris en charge : 60 à 215 g/m2 formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court largeur : 148 mm minimum à 216 mm maximum, longueur 210 mm minimum à 355 mm maximum Grammages pris en charge : 60 à 105 g/m2 papier a4, lettre US, folio, légal (alimentation bord court uniquement), grammage papier de 60 à 105 g/m2 orientation portrait ou paysage, copies multiples, impression recto-verso, impression multipage (n-up), impression de livrets, filigranes, surimpressions Surface maximale imprimable 208 mm x 347 mm Haut, 4 mm ; bas, 4 mm ; gauche, 4 mm ; droite, 4 mm connectivité Interfaces USb Protocoles et polices d’impression Systèmes d’exploitation client Systèmes d’exploitation en réseau Protocoles de transmission/réseau options sans fil Port USb 2.0 haut débit (connecteur de type b), port Ethernet 10/100 baset (câbles non fournis) Emulation Pcl® 5e/6, 81 polices microsoft® Windows® 2000 SP2-4, Windows xP SP1-2, Windows xP 64 bits, Windows vista® (32 et 64 bits), Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64 microsoft® Windows® 2000 SP2-4, Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64 Pilotes d’imprimante les plus récents disponibles sur le site http://support.euro.dell.com HttP, HttPS (en option), SSl/tlS (en option), SnmP v1 et v2 (v3 en option), mIbv2 (conforme rfc1213), bootP DHcP, rarP, auto IP, SmtP adaptateur 3 pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn en option. connectivité : IEEE 802.11b/g consommables Gestion du toner capacité de la cartouche de toner livrée 4 capacité de la cartouche de toner standard 4 cartouche de toner haute capacité 4 toner supplémentaire consommables supplémentaires recyclage du toner conjointement avec l’imprimante et le logiciel, les fonctions comprennent notamment la notification du niveau de toner, des alertes en cas de niveau de toner bas, la génération automatique d’alertes email, la préservation du toner et le système de gestion des consommables de Dell (Dell toner management Systemtm). le logiciel réseau Dell colortrack tm 2.1 (inclus en standard) permet de configurer des droits d’accès utilisateur et des quotas d’impression en mode monochrome et en mode couleur Imprimante livrée avec une cartouche de toner noire haute capacité (environ 2500 pages) et une cartouche de toner couleur de capacité standard (environ 1000 pages pour chaque couleur cyan, magenta et jaune) cartouches de toner (noir, cyan, magenta et jaune) d’une capacité d’environ 1000 pages chacune cartouches de toner haute capacité (environ 2500 pages) noir, cyan, magenta ou jaune Disponibles sur le site Web de Dell, par téléphone ou via un revendeur agréé le tambour d’imagerie devra être remplacé après environ 24 000 impressions cartouches de toner recyclables dans le cadre du programme de recyclage Dell dont les détails sont fournis avec chaque produit langue et certifications réglementaires langues prises en charge Sécurité compatibilité électromagnétique autres certifications et conformités recyclage de l’imprimante Manuel de l’utilisateur au format électronique sur CD des pilotes, logiciel d’impression en anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais, danois, norvégien et suédois. Micrologiciel de l’imprimante (affichage LCD compris) et logiciel Web embarqué en anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais Instructions de configuration de base et consignes de sécurité en arabe, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hongrois, italien, norvégien, polonais, portugais (Portugal), roumain, russe, espagnol, suédois, turc IEc/En60950-1:2001 (international), IEc60825-1 (laser), sigle cE (Union Européenne), nemko (pays nordiques), sigle GS (allemagne), GoSt et Hygienic (russie), SaSo (arabie Saoudite), SabS (afrique du Sud), Ul/cUl (Ul60950-1, Etats-Unis/canada), fDa/DHHS (21cfr, chapitre 1, Sous-chapitre J, produits laser de classe 1, Etats-Unis),nom (mexique), autres certifications de sécurité requises par des pays individuels. cE (pays européens), En55022:2006, En61000-3-2:2000+a2:2005, En 61000-3-3:1995+a1:2001, En55024:1998+a1:2001+a2:2003, fcc cfr titre 47, Section 15 classe b (Etats-Unis), IcES-003, Issue 4 (canada), GoSt (russie), SabS (afrique du Sud), c-tick (australie) WHql, Printer mIb, roHS 5 , Energy Star®, blue angel (allemagne), SaP, novell® Yes certification, citrix® metaframe Presentation Server 4.0/4.5 (Windows Server 2000/2003 exécutant terminal Services/Server) Détails du programme de recyclage d’imprimantes Dell fournis avec chaque nouvelle imprimante (en Europe occidentale uniquement)©2008 Dell corporation limited. Dell, le logo Dell et Dell toner management System sont des marques déposées ou des marques commerciales de Dell Inc. D’autres marques commerciales ou noms de produits peuvent apparaître dans ce document en référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell renonce à tout titre de propriété sur les marques et noms de produits autres que les siens. microsoft, Windows et Windows nt sont des marques déposées ou commerciales de microsoft corporation. Dell Products, Dell House, the boulevard, cain road, bracknell, berkshire, rG12 1lf, royaume-Uni. v 1.0 septembre 2008 -- 2130cn fr DELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR remArQueS 1 la vitesse d’impression indiquée se rapporte aux pages a4 imprimées en mode d’impression par défaut (600 x 600 ppp, recto). la vitesse d’impression réelle peut varier selon la configuration du système, l’application et la complexité du document. 2 les résultats d’impression sur enveloppe peuvent varier selon l’environnement et le type d’enveloppes utilisées. 3 le mode Ethernet est désactivé lorsque le mode sans fil est utilisé. l’adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn est certifié Wi-fi. 4 rendement des toners noir et couleur basé sur des tests réalisés en conformité avec la norme ISo/IEc 19798. les rendements varient en fonction des conditions d’utilisation et de l’environnement. 5 conforme aux exigences de la directive de l’Union européenne du 27 janvier 2003 limitant l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. 6 le service peut être assuré par un prestataire de services tiers. Un technicien sera dépêché si nécessaire, suite à un dépannage par téléphone. ce service est soumis à la disponibilité des pièces, aux restrictions géographiques et aux termes du contrat. la rapidité d’exécution de cette intervention dépend de l’heure à laquelle vous avez appelé Dell. l’unité défectueuse doit être retournée. les pièces de remplacement peuvent être des pièces réusinées. 7 mesures basées sur la norme ISo 7779. 8 testé conformément à la norme ISo 7779 et rapporté conformément à la norme ISo 9296, acoustique - valeurs d’émission sonore déclarées pour les équipements informatiques et professionnels. 9 la valeur de la consommation d’énergie standard est déterminée à partir des caractéristiques de consommation d’énergie de l’imprimante combinées aux habitudes d’impression professionnelle standard pour ce modèle. la valeur du volume d’impression mensuel moyen suppose que les impressions sont réalisées à 30 minutes d’intervalle durant des journées de travail de 10 heures (de 8 h 00 à 18 h 00), 5 jours par semaine. on considère que les travaux sont constitués à parts égales d’impressions monochromes et couleur. l’imprimante passe en mode veille une fois la tâche terminée et en mode sommeil après la période par défaut. on considère également que l’imprimante reste en mode sommeil à tout autre moment, y compris pendant les deux jours de week-end. la consommation d’énergie peut être encore réduite lorsque l’imprimante est éteinte en cas de périodes d’inutilisation prolongées. la consommation d’énergie réelle varie en fonction du volume d’impression et des habitudes d’utilisation. Gestion de l’imprimante logiciels de gestion d’imprimante compatibles logiciels inclus Dell Printer configuration Web tool, Dell colortrack tm 2.1 et Dell toner management System™, HP openview, ca Unicenter, Ibm tivoli, Printer mIb outil Web de configuration d’imprimante Dell, Dell colortrack tm 2.1 et Dell toner management System™ options et accessoires de l’imprimante Unité d’impression recto-verso capacité papier supplémentaire adaptateur de protocole réseau options sans fil 3 mémoire supplémentaire Une unité d’impression recto-verso permet à l’imprimante d’imprimer des deux côtés du papier (si le logiciel prend en charge cette fonctionnalité). cela permet de diminuer le coût du papier et le nombre de documents. l’unité d’impression recto-verso s’installe à l’intérieur (pas d’encombrement supplémentaire) de manière simple, rapide et sans outils. Dimensions de l’unité d’impression recto-verso l x P x H – dans l’emballage 396 mm x 380 mm x 252 mm, hors emballage 326 mm x 310 mm x 153 mm : poids avec l’emballage 2,2 kg, poids hors emballage 1,2 kg Un bac d’alimentation supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles est disponible pour cette imprimante, nécessitant des recharges de papier moins fréquentes et facilitant l’accès à différents types de supports (par exemple, papier ordinaire dans le bac standard, papier préimprimé dans le second bac) lorsque l’application le permet Dimensions du bac d’alimentation papier supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles l x P x H – dans l’emballage 537 mm x 589 mm x 225 mm, hors emballage 400 mm x 406 mm x 108 mm : poids avec l’emballage 6,4 kg, poids hors emballage 4,8 kg l’adaptateur de protocole réseau en option est requis uniquement lorsque les protocoles réseau suivants sont utilisés : HttPS, SSl/tlS, SnmPv3, netware 5.x, prise en charge 6.x via tcP/IP. cette option n’est pas requise pour la plupart des utilisateurs. adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn en option – connectivité : IEEE 802.11b/g, protocoles de sécurité : WPa - PSK (tKIP or aES), WPa2-PSK (aES), WEP (64 bits et 128 bits) - dimensions 88 mm x 53 mm x 38 mm, poids approx. 38 g Des modules mémoire de 512 ou 1024 mo en option sont disponibles pour cette imprimante. l’ajout de mémoire peut accélérer le traitement des fichiers d’impression volumineux/complexes ou des fichiers d’impression en réseau options de service Service standard maintenance du four options de service Support technique en ligne 24h/24 et 7j/7 pour toute la durée de vie du produit accès pendant 12 mois au support technique par téléphone Dell dédié aux imprimantes (file d’attente) Garantie de 12 mois avec échange le jour ouvrable suivant 6 le service d’intervention le jour ouvrable suivant pour imprimantes laser Dell couvre la maintenance du four et le remplacement des pièces pour toute la durée du contrat de service options d’extension de service de deux, trois, quatre et cinq ans disponibles Possibilité de souscription au service de support professionnel Dell jusqu’à un, deux, trois, quatre ou cinq ans Service d’installation disponible en option caractéristiques physiques contenu de l’emballage Dimensions (mm) Poids Environnement d’exploitation Emissions sonores tension consommation électrique consommation d’énergie standard Intensité maximale en impression options d’économie d’énergie Imprimante laser couleur Dell 2130cn, cD du logiciel d’installation (pilote d’imprimante, manuel de l’utilisateur dans plusieurs langues et logiciel de gestion du toner Dell), imprimante Dell 2130cn livrée avec une cartouche de toner noir (environ 2500 pages 4 ), imprimante Dell 2130cn livrée avec des cartouches de toner couleur (cyan, magenta et jaune, d‘une capacité d’environ 1000 pages chacune 4 ), récapitulatif de configuration, documentation sur le produit et programme et instructions de recyclage du matériel Imprimante : 400 mm (l) x 407 mm (p) x 413 mm (h) Emballage d’expédition : 542 mm (l) x 590 mm (p) x 581 mm (h) 18,6 kg, cartouche de toner comprise ; poids à la livraison : 22 kg En fonctionnement : température de l’air entre 5 °c et 32 °c, humidité relative de 15-85 % sans condensation, altitude maximale de 3100 m Stockage (déballé) : température de l’air entre 0 °c et 35 °c, humidité relative de 15-80 %, altitude maximale de 3100 m Stockage (emballé) : température de l’air entre 0 °c et 35 °c, humidité relative de 5-80 %, altitude maximale de 3100 m Impression (mode recto) : pression acoustique, position opérateur (lpam) 7 56 dba Pression acoustique, position spectateur (lpam) 7 52 dba Puissance sonore moyenne (lWam) déclarée 8 de 6,6 bels (66 db) Mode veille : Pression acoustique, position spectateur (lpam) 7 25 dba Puissance sonore moyenne (lWam) déclarée 8 de 4,30 bels (43 db) tension nominale de 220-240 v c.a., 47-63 Hz. cordon d’alimentation inclus avec l‘imprimante. Impression continue : 430 W en moyenne. mode veille : 28 W en moyenne. mode d’économie d’énergie : 6 W. Imprimante éteinte : 0,4 W. 1,38 kWh par semaine 9, conforme Energy Star®, voir http://www.energystar.gov/ia/products 5 a pour 220 v c.a. Définissables par l’utilisateur : 5 à 60 minutes (5 min par défaut) Dell 1235cn Imprimante multifonction Mode d’emploi www.dell.com | support.dell.com2 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser fonctionnalités de votre nouveau produit laser Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez. Cet appareil offre les fonctionnalitéssuivantes : Impression rapide et de haute qualité • Impression dans une gamme complète de couleurs à partir du cyan, du magenta, du jaune et du noir. • Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution de 2 400 x 600 ppp. Reportez-vous à la section Logiciel. • Votre appareil imprime jusqu’à 16 ppm sur feuille A4 et jusqu’à 17 ppm sur papier au format Lettre. En mode couleur, votre appareil imprime jusqu’à 4 ppm au format A4 ou Lettre. Prend en charge plusieurs types de support d’impression • Le bac de 150 feuilles prend en charge différents formats de papier ordinaire : papiers à en-tête, enveloppes, étiquettes, formats personnalisés, cartes et papiers épais. Création de documents professionnels • Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que « Confidentiel ». Reportez-vous à la section Logiciel. • Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis et imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées ensemble pour former une affiche. Reportez-vous à la section Logiciel. • Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés et des papiers à en-tête avec du papier ordinaire. Reportez-vous à la section Logiciel. Gain de temps et d’argent • Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille. • Cet appareil économise l’électricité en réduisant considérablement la consommation électrique lorsqu’il n’est pas utilisé. • Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille (impression recto verso). Reportez-vous à la section Logiciel. Impression sous différents environnements • Vous pouvez imprimer sous Windows2000/XP/2003/Vista et Macintosh. • Votre appareil est équipé d’une interface USB et d’une interface réseau. Reproduction de documents originaux sous plusieurs formats • Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille. • Des fonctions spéciales permettent d’effacer l’arrière-plan de la copie, dans le cas d’un catalogue ou d’un journal. • Parallèlement, vous pouvez ajuster et améliorer la qualité et le format de l’image. Numérisation des originaux et envoi sur-le-champ • Numérisez en couleur et recourez à la compression précise des formats JPEG, TIFF et PDF. • Numérisez rapidement des fichiers et envoyez-les à plusieurs destinataires via le réseau. Définition d’un jour et d’une heure spécifiques pour l’envoi d’une télécopie • Vous avez la possibilité d’indiquer le jour et l’heure d’envoi d’une télécopie ainsi que d’effectuer l’envoi à plusieurs destinataires enregistrés. • Vous pouvez configurer l’appareil pour l’impression de journaux des télécopies une fois celles-ci envoyées. FONCTIONNALITÉS SPÉCIALESFonctionnalités de votre nouveau produit laser | 3 À PROPOS DE CE GUIDE DE L’UTILISATEUR Ce guide de l’utilisateur offre une description succincte de l’appareil, ainsi que des informations détaillées sur chaque étape de son fonctionnement. Les novices comme les utilisateurs professionnels peuvent s’y reporter pour l’installation et l’utilisation de l’appareil. Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce guide. • « Document » est synonyme d’« original ». • « Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ». Les conventions utilisées dans ce guide sont récapitulées dans le tableau ci-dessous: CONVENTION DESCRIPTION EXEMPLE Gras Utilisée pour les textes apparaissant à l’écran ou les impressions réelles sur l’appareil. Marche Remarque Utilisée pour fournir des informations supplémentaires ou des spécifications détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil. Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre. Mise en garde Utilisée pour informer les utilisateurs des risques éventuels de dommages mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante. Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Note de bas de page Utilisée pour fournir des informations détaillées sur certains mots ou certaines expressions. a. pages par minute (Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 1.) Utilisée pour renvoyer les utilisateurs à une page de référence pour des informations détaillées supplémentaires. (Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 1.)4 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser RECHERCHE D’AUTRES INFORMATIONS Les ressources suivantes vous proposent, soit à l’écran, soit sous forme imprimée, des informations concernant la configuration et l’utilisation de votre appareil. Guide d’installation rapide Fournit des informations sur la configuration de l’appareil. Vous devez suivre les instructions de ce guide pour préparer l’appareil. Guide de l’utilisateur en ligne Fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des informations pour l’entretien et le dépannage, ainsi que pour l’installation des accessoires. Ce guide de l’utilisateur contient également la section Logiciel. Vous y trouverez des informations sur l’impression de documents avec l’appareil sous divers systèmes d’exploitation, ainsi que sur l’utilisation des utilitaires logiciels inclus. Remarque Vous pouvez accéder au guide de l’utilisateur dans d’autres langues depuis le dossier Manual du CD logiciel d’impression. Aide du pilote d’impression Fournit une assistance au sujet des propriétés du pilote d’impression et des instructions concernant la configuration des propriétés pour l’impression. Pour accéder à un écran d’aide du pilote d’impression, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue des propriétés de l’imprimante. Site Web de Dell Si vous avez un accès Internet, vous pouvez obtenir de l’aide, un support technique, des pilotes d’impression, des manuels et des informations de commande à partir du site Web Dell, www.dell.com et support.dell.com.Informations en matière de sécurité | 5 informations en matière de sécurité SYMBOLES DE SÉCURITÉ IMPORTANTS ET PRÉCAUTIONS À SUIVRE Signification des icônes et des pictogrammes de ce manuel utilisateur : Ces pictogrammes d’avertissement ont pour objet de prévenir tout dommage corporel, tant sur votre personne que sur autrui. Suivez-les à la règle. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite. DANGER Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort. ATTENTION Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages matériels. ATTENTION Pour éliminer les risques d’incendie, d’explosion, de décharge électrique ou de blessure lors de l’utilisation de votre appareil, veuillez respecter les mesures de sécurité de base suivantes : NE PAS essayer. NE PAS démonter. NE PAS toucher. Suivez les instructions à la lettre. Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale. Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre. Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide. 1. Lisez attentivement toutes les instructions. 2. Prenez des précautions identiques à celles recommandées pour l'utilisation d'un appareil électrique. 3. Observez toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui l'accompagne. 4. Si une instruction de fonctionnement semble être en contradiction avec une information relative à la sécurité, tenez compte de cette dernière. Il se peut que vous ayez mal compris l'instruction de fonctionnement. Si vous êtes dans l'impossibilité de résoudre cette contradiction, contactez votre distributeur ou votre technicien de maintenance. 5. Avant de nettoyer votre appareil, débranchez-le de la prise murale et de la prise téléphonique. N'utilisez aucun détergent liquide ni nettoyant en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon humide. 6. Ne placez pas l'appareil sur une surface instable. Il pourrait provoquer de sérieux dégâts s'il venait à tomber. 7. Votre appareil ne doit en aucun cas être placé à proximité d'un radiateur, d'un appareil de chauffage, ni d'une conduite d'air conditionné ou de ventilation. 8. Veillez à ce que rien ne soit posé sur les cordons d'alimentation et de téléphone. Ne placez pas votre appareil là où les cordons pourraient être piétinés. 9. Ne branchez pas un trop grand nombre d'appareils électriques sur une même prise murale ou sur une même rallonge. Une prise surchargée réduit les performances, et constitue une source potentielle d'incendie et de décharges électriques. 10. Veillez à ce qu'aucun animal domestique ne ronge les cordons d'alimentation, de téléphone et d'interface PC. 11. N'introduisez jamais d'objet dans les ouvertures du boîtier ou de l'habillage du télécopieur. Il pourrait entrer en contact avec des points de tension électrique dangereux, créant ainsi un risque d'incendie ou de décharge électrique. Ne renversez jamais de liquide sur ou dans le télécopieur.6 | Informations en matière de sécurité 12. Afin de réduire le risque de décharge électrique, ne démontez en aucun cas votre appareil. Amenez-le chez un technicien de maintenance qualifié si une réparation s'avère nécessaire. L'ouverture ou le retrait des capots peut vous exposer à des tensions électriques dangereuses ou à d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer des décharges électriques une fois l'appareil remis sous tension. 13. Débranchez l'appareil des prises téléphonique, PC et murale, puis adressez-vous à un technicien de maintenance qualifié si : • une partie du cordon d'alimentation ou de la prise est endommagée ou mise à nu, • du liquide a été renversé dans l'appareil, • l'appareil a été exposé à la pluie ou à l'eau, • l'appareil ne fonctionne pas correctement alors que toutes les instructions ont été suivies, • l'appareil est tombé ou le boîtier semble détérioré, • les performances de l'appareil se dégradent. 14. Réglez uniquement les commandes abordées dans le mode d'emploi. Un mauvais réglage des autres commandes pourrait endommager l'appareil et nécessiter l'intervention d'un technicien de maintenance qualifié pour remettre l'appareil en état de marche. 15. Évitez d'utiliser votre appareil pendant un orage. Quoique peu probable, il existe un risque de décharge électrique lié à la foudre. Si possible, débranchez les cordons d'alimentation et de téléphone pendant toute la durée de l'orage. 16. Utilisez le cordon d'alimentation fourni avec votre machine pour utiliser celle-ci en toute sécurité. Si vous branchez un cordon d'alimentation de 2 m à une machine fonctionnant sous 110 V, vous devez utiliser un cordon AWG a 16 ou supérieur. 17. Utilisez uniquement un cordon téléphonique de type No.26 AWG ou supérieur. 18. CONSERVEZ PRÉCIEUSEMENT CES RECOMMANDATIONS. 19. Cette machine ne peut être actionnée que dans le pays où vous l’avez achetée. (En raison des différences de tension, de fréquence, de configuration de télécommunication, etc.) a.AWG : American Wire Gauge7 | Table des matières 2 Fonctionnalités de votre nouveau produit laser 5 Informations en matière de sécurité INTRODUCTION 11 11 Description de l’appareil 11 Vue avant 11 Vue arrière 12 Vue d’ensemble du panneau de commande 13 Signification des voyants Statut 13 Contrôle de l’état des cartouches de toner 14 Structure des menus 15 Logiciel fourni 15 Fonctions des pilotes d’impression 15 Pilote d’impression PRISE EN MAIN 16 16 Configuration du matériel 17 Configuration requise 17 Microsoft® Windows® 17 Macintosh 18 Configuration du réseau 18 Environnements réseau pris en charge 18 Configuration du protocole réseau via l’appareil 18 Utilisation du programme SetIP 18 Installation du logiciel 20 Paramètres de base de l’appareil 20 Ajustement d’altitude 20 Modification de la langue d’affichage 20 Paramétrage de la date et de l’heure 20 Modification du mode d’horloge 20 Modification du mode par défaut 20 Paramétrage des sons 21 Saisie de caractères sur le pavé numérique 21 Utilisation des modes d’économie 21 Continuer auto MISE EN PLACE DES ORIGINAUX ET DES SUPPORTS D’IMPRESSION 23 23 Mise en place des originaux 23 Sur la vitre d’exposition 23 Dans le CAD 24 Sélection du support d’impression 25 Caractéristiques des supports d’impression 26 Formats de support pris en charge dans chaque mode 26 Consignes pour les supports d’impression spéciaux 27 Modification du format de papier dans le bac d’alimentation 29 Impression sur supports spéciaux 29 Alimentation manuelle des supports d’impression 29 Paramétrage du type et du format de papier COPIE DE DOCUMENTS 30 30 Copie de documents 30 Modification des paramètres pour chaque copie 30 Luminosité 30 Type d’original 30 Copie réduite ou agrandie 31 Changement des paramètres de copie par défaut 31 Copie de cartes d’identité 31 Utilisation des fonctions de copie spéciales table des matières8 | Table des matières table des matières 31 Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille 32 Copie de type Affiche 32 Copie de type Clone 32 Effacement des images en arrière-plan 32 Copie en niveaux de gris 32 Configuration de la temporisation des copies NUMÉRISATION 33 33 Les bases de la numérisation 33 Numérisation à partir du panneau de commande 33 Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell 33 Numérisation vers des applications 34 Numérisation en connexion réseau 34 Numérisation vers e-mail 35 Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation 35 Modification des paramètres de numérisation par défaut 35 Configuration du carnet d’adresses 35 Enregistrement de numéros e-mail abrégés 35 Configuration de numéros e-mail de groupe 36 Utilisation des entrées du Carnet d’adresses 36 Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses 36 Impression du carnet d’adresses IMPRESSION DE BASE 37 37 Impression d’un document 37 Annulation d’une impression TÉLÉCOPIE 38 38 Envoi d’une télécopie 38 Paramétrage de l’en-tête de télécopie 38 Configuration des paramètres de document 39 Envoi automatique d’une télécopie 39 Envoi manuel d’une télécopie 39 Confirmation d’une transmission 39 Recomposition automatique 39 Recomposition du dernier numéro 39 Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires 40 Envoi d’une télécopie en différé 40 Envoi d’une télécopie prioritaire 41 Réception d’une télécopie 41 Changement des modes de réception 41 Réception automatique en mode FAX 41 Réception manuelle en mode TEL 41 Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire 41 Réception automatique en mode REP/FAX 42 Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD 42 Réception en mode de réception sécurisée 42 Activation du mode de réception sécurisée 42 Réception de télécopies en mémoire 42 Transfert de télécopies 43 Configuration de télécopie 43 Modification des options de configuration de télécopie 45 Modification des paramètres de document par défaut 45 Impression automatique d’un rapport de télécopie 45 Configuration du Carnet d’adressesTable des matières | 9 table des matières UTILISATION D’UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB 47 47 À propos de la mémoire USB 47 Connexion d’un périphérique de stockage USB 47 Numérisation vers un périphérique de stockage USB 47 Numérisation 48 Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB 48 Impression depuis un périphérique de stockage USB 48 Pour imprimer un document à partir d’un périphérique de stockage USB 49 Sauvegarde de données 49 Sauvegarde de données 49 Restauration des données 49 Gestion de la mémoire USB 49 Suppression d’un fichier image 49 Formatage d’un périphérique de stockage USB 49 Affichage de l’état de la mémoire USB 50 Impression directe à partir d’un appareil numérique MAINTENANCE 51 51 Impression de rapports 51 Impression d’un rapport 51 Ajustement du contraste de la couleur 52 Suppression de données de la mémoire 52 Nettoyage de l’appareil 52 Nettoyage de l’extérieur 52 Nettoyage de l’intérieur 54 Nettoyage du module de numérisation 55 Entretien de la cartouche 55 Stockage de la cartouche de toner 55 Durée de vie d’une cartouche 55 Redistribution du toner 55 Remplacement de la cartouche de toner 57 Remplacement de l’unité d’imagerie 58 Remplacement du récupérateur de toner usagé 59 Pièces de rechange 59 Contrôle des consommables 59 Administration de votre appareil depuis le site Internet 59 Pour accéder à Embedded Web Service 60 Vérification du numéro de série de l’appareil DÉPANNAGE 61 61 Astuces pour éviter les bourrages papier 61 Suppression des bourrages causés par les documents 61 Problème de chargement dans la zone du bac de sortie 62 Problème de passage dans le rouleau 62 Résolution des bourrages papier 62 Dans le bac 1 62 Dans la zone de l’unité de fusion 63 Dans la zone du bac de sortie 64 Signification des messages d’erreur 68 Résolution d’autres problèmes 68 Alimentation papier 69 Problèmes d’impression 70 Problèmes de qualité d’impression 73 Problèmes de copie 74 Problèmes de numérisation 74 Problèmes avec le Gestionnaire de numérisation Dell 74 Problèmes de télécopie10 | Table des matières table des matières 75 Problèmes Windows courants 75 Problèmes Macintosh courants COMMANDE DE CONSOMMABLES 76 76 Consommables 76 Comment commander CARACTÉRISTIQUES 77 77 Caractéristiques générales 78 Caractéristiques de l’imprimante 78 Caractéristiques du scanner 79 Caractéristiques du copieur 79 Caractéristiques du télécopieur GLOSSAIRE 80 INDEX 8411 | Introduction introduction Les principaux composants de l’appareil sont indiqués dans l’illustration ci-dessous : Ce chapitre contient les sections suivantes : • Description de l’appareil • Vue d’ensemble du panneau de commande • Signification des voyants Statut • Contrôle de l’état des cartouches de toner • Structure des menus • Logiciel fourni • Fonctions des pilotes d’impression DESCRIPTION DE L’APPAREIL Vue avant Vue arrière 1 Guides de largeur de document 9 Support de sortie des documents 2 CAD (Chargeur automatique de documents) 10 Connecteur mémoire USB 3 Panneau de commande 11 Cartouche de toner 4 Support de sortie des impressions 12 Unité d’imagerie 5 Capot avant 13 Récupérateur de toner usagé 6 Poignée du capot avant 14 Cache du scanner 7 Bac 1 15 Vitre d’exposition 8 Support d’entrée des documents 16 Module de numérisation 1 Connecteur téléphonique d’extension (EXT) 5 Poignée 2 Connecteur téléphonique 6 Prise d’alimentation 3 Connecteur réseau 7 Capot arrière 4 Connecteur USB 8 Interrupteur “Marche/Arrêt”Introduction | 12 VUE D’ENSEMBLE DU PANNEAU DE COMMANDE Dell 1235cn 1 ID Copy Vous pouvez copier les deux faces d’un document officiel, par exemple un permis de conduire, sur une même page. (Reportez-vous à la section « Copie de cartes d’identité », page 31.) 2 Connexion USB Permet d’imprimer directement les fichiers stockés sur un périphérique de stockage USB inséré dans le port mémoire USB, situé sur la façade de votre appareil. (Reportez-vous à la section « À propos de la mémoire USB », page 47.) 3 Écran Permet d’afficher l’état de la tâche en cours et des messages. 4 Couleurs de toner Les couleurs de toner indiquées sous l’écran LCD sont liées aux messages affichés à l’écran. Reportez-vous à la section Status (Statut) LED et messages sur les cartouches de toner. (Reportez-vous à la section « Contrôle de l’état des cartouches de toner », page 13.) 5 Statut Indique l’état de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Signification des voyants Statut », page 13.) 6 Fax (Fax) Active le mode télécopie. 7 COPIE Active le mode copie. 8 Scan/Email (Scanner/E-mail) Active le mode numérisation. 9 Menu Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler. 10 OK Permet de confirmer la sélection à l’écran. 11 Retour Permet de revenir au menu supérieur. 12 Flèche gauche/ droite Permettent de faire défiler les options disponibles dans le menu sélectionné et d’augmenter ou de diminuer des valeurs. Lors de la saisie de caractères, utilisez la touche de droite pour ajouter un espace vide. 13 Pavé numérique Permet de composer un numéro ou de saisir des caractères alphanumériques. (Reportez-vous à la section « Lettres et chiffres du clavier », page 21.) 14 Carnet d’adresse Vous permet de rechercher des adresses électroniques enregistrées. 15 Bis/Pause En mode prêt, cette touche permet de recomposer le dernier numéro ; en mode édition, elle permet d’insérer une pause dans un numéro de télécopie. 16 Ligne Permet d’ouvrir la ligne téléphonique. 17 Stop/Suppr. Permet d’interrompre une opération à tout moment. En mode prêt, permet de supprimer/d’annuler les options de copie, notamment la luminosité, le type de document, le format de copie et le nombre d’exemplaires. 18 Noir Départ Permet de lancer une tâche en mode noir et blanc. 19 Couleur Départ Permet de lancer une tâche en mode couleur. • Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en fonction de ses options ou du modèle. • La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand nombre de pages en une seule fois. Ne touchez pas cette surface et ne laissez pas les enfants s’en approcher.13 | Introduction SIGNIFICATION DES VOYANTS STATUT La couleur du voyant Statut indique l’état actuel de l’appareil. CONTRÔLE DE L’ÉTAT DES CARTOUCHES DE TONER L’état des cartouches de toner est indiqué par le voyant Statut et l’écran LCD. Si la cartouche de toner est presque vide ou doit être changée, le voyant Statut s’allume en rouge et le message s’affiche à l’écran. La flèche indique la couleur de toner concernée ou dont la cartouche doit être changée. Exemple : L’exemple ci-dessus montre que l’état de la cartouche jaune est indiqué par la flèche. Consultez le message afin d’identifier le dysfonctionnement et de connaître la procédure de résolution. Reportez-vous à la page « Signification des messages d’erreur », page 64 pour parcourir les informations détaillées concernant les messages d’erreur. ÉTAT DESCRIPTION Désactivé • L’appareil est déconnecté. • L’appareil est en mode Économie d’énergie. Dès que l’appareil reçoit des données ou qu’une touche est sélectionnée, l’appareil se remet automatiquement en ligne. • La fonction sans fil ne peut pas être utilisée. Vert Clignotant • Lorsque le voyant vert clignote lentement, cela signifie que l’appareil reçoit des données de l’ordinateur. • Lorsque le voyant vert clignote rapidement, cela signifie que l’appareil imprime des données. Allumé • L’appareil est en marche et peut être utilisé. Rouge Clignotant • Un léger dysfonctionnement est survenu et l’appareil est en attente jusqu’à ce qu’il soit corrigé. Consultez le message qui s’affiche, puis corrigez le dysfonctionnement en vous référant à « Signification des messages d’erreur », page 64. • Le niveau de la cartouche de toner est faible. Commandez une nouvelle cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Commande de consommables », page 76. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Allumé • Un capot est ouvert, il n’y a plus de papier dans le bac ou bien un autre dysfonctionnement, comme un bourrage papier, est survenu, ce qui empêche l’appareil de terminer l’exécution de la tâche. Consultez le message qui s’affiche, puis référez-vous à « Signification des messages d’erreur », page 64 pour corriger le dysfonctionnement. • La cartouche de toner est presque vide, vide, ou doit être changée. (Reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64.) Consultez toujours le message d’erreur à l’écran pour résoudre un problème. Les instructions de la section Dépannage vous aideront à faire fonctionner correctement l’appareil. Reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64 pour de plus amples informations.14 | Introduction STRUCTURE DES MENUS Le panneau de commande permet d’accéder à différents menus afin de configurer l’appareil ou d’utiliser ses fonctions. Ces menus sont accessibles en appuyant sur Menu. Reportez-vous au schéma ci-dessous. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. . FAX LUMINOSITE RESOLUTION ENVOI MULTIPLE ENV. DIFFERE ENVOI PRIORIT. REROUTAGE RECEP PROTEGEE AJOUTER PAGE ANNULER TACHE CONFIG. FAX ENVOI RECOMPOSITIONS DELAIS RECOMP. PREFIXE MODE ECM AVIS EMISSION PAGE 1 REDUITE MODE COMPOS. RECEPTION MODE RECEPTION NB. SONNERIES CONFIG. FAX (suite) DONNEES RECEP. CODE RECEPTION REDUCTION AUTO EFFACER MARGE CFG FAX INDES. MODE DRPD MODIF. DEFAUT RESOLUTION LUMINOSITE JOURNAL AUTO FONCT. COPIE RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. MISE EN PAGE REGLER LE FOND AMELIOR. GRIS CONFIG. COPIE MODIF. DEFAUT COPIES COPIES ASSEMB. RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. FCTION DE NUM. FONCTION USB TAILLE NUMER. TYPE DOC. RESOLUTION COULEUR NUMER. FORMAT NUMER. FONCTION EMAIL TAILLE NUMER. TYPE DOC. RESOLUTION COULEUR NUMER. CONFIG NUMER. MODIF. DEFAUT PAR DÉFAUT USB PAR DÉFT EMAIL CONFIG SYSTEME (suite) JOURNAL JOURNAL GEN. CONFIGURATION INFOS CONSO. CARNET ADRES. AVIS EMISSION JOURN ENVOIS JOURN REC. FAX TRAV. PROGRAM. JOURN FAX IND. INFO. RESEAU LISTE UTIL AUT MAINTENANCE EFF. MES. VIDE DUR VIE CONSO COULEUR NUMERO SERIE CONFIG SYSTEME (suite) EFFACER REGL. TOUS REGLAGES CONFIG. FAX CONFIG. COPIE CONFIG NUMER. CONFIG SYSTEME CONFIG RESEAU CARNET ADRES. JOURN ENVOIS JOURN REC. FAX CONFIG RESEAU TCP/IP VIT. ETHERNET EFFACER REGL. INFO. RESEAU CONFIG SYSTEME CONFIG MACHINE ID MACHINE NO. MACH. FAX Date & Heure MODE HORLOGE LANGUE MODE PAR DEF. ECO ENERGIE TEMPORISATION REGL. ALTITUDE CONTINUER AUTO CONFIG IMPORT. CONFIG EXPORT. CONFIG PAPIER FORMAT PAPIER TYPE PAPIER SON/VOLUME TONAL. CLAVIER TONAL. ALARME HAUT-PARLEUR SONNERIEIntroduction | 15 LOGICIEL FOURNI Après avoir installé et connecté votre appareil à votre ordinateur, vous devez installer le logiciel d’impression et de numérisation à l’aide du CD fourni. Le CD-ROM contient les logiciels suivants. FONCTIONS DES PILOTES D’IMPRESSION Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités standard suivantes : • sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de support ; • nombre d’exemplaires. Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales. Le tableau suivant répertorie les différentes fonctions prises en charges par les pilotes de votre imprimante : Pilote d’impression CD-ROM TABLE DES MATIÈRES CD du logiciel d’imprimante Windows • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre imprimante. • Pilote de numérisation : les pilotes TWAIN et WIA (Windows Image Acquisition) sont disponibles pour numériser des documents à partir de votre appareil. • SmarThru a : logiciel reposant sur Windows, qui accompagne votre appareil multifonction. • Système de gestion des cartouches Dell TM : affiche l’état de l’imprimante et le nom du travail lorsque vous envoyez un travail d’impression. Système de gestion des cartouches Dell TM indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander de nouvelles cartouches de toner. • Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le Bureau de votre ordinateur. • Utilitaire de mise à jour du microprogramme : ce programme vous permet de mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante. • SetIP : utilisez ce programme pour paramétrer les adresses TCP/IP de votre appareil. a. Permet d’éditer une image numérisée selon différentes méthodes, à l’aide d’un puissant programme de retouche d’images, puis d’envoyer l’image par e-mail. Vous pouvez aussi ouvrir un autre programme de retouche d’images, comme Adobe® Photoshop®, directement depuis SmarThru. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne du programme SmarThru. Macintosh • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre imprimante. • Pilote de numérisation : le pilote TWAIN est disponible pour la numérisation de documents sur votre appareil. • Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le Bureau de votre ordinateur. FONCTION WINDOWS MACINTOSH Mode couleur O O Option de qualité de l’appareil O O Impression d’affiches O X Plusieurs pages par feuille (pages multiples) O O Ajustement à la page O O a a. Cette fonction est prise en charge uniquement sous MAC OS X 10.4 – 10.5. Impression à l’échelle O O Filigrane O X Surimpression O X16 | Prise en main Prise en main Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil. Il comprend les sections suivantes : • Configuration du matériel • Configuration requise • Configuration du réseau • Installation du logiciel • Paramètres de base de l’appareil CONFIGURATION DU MATÉRIEL Cette section répertorie les étapes de configuration du matériel, décrites dans le Guide d’installation rapide. Veuillez prendre connaissance du Guide d’installation rapide, puis effectuez les étapes suivantes. 1. Choisissez un emplacement approprié. Installez votre copieur sur un support horizontal et stable en laissant suffisamment d’espace pour la circulation de l’air. Prévoyez un espace supplémentaire pour l’ouverture des capots et des bacs. Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe à la lumière du soleil, ou de toute source de chaleur, de froid et d’humidité. Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail. L’impression est adaptée pour des zones avec une altitude inférieure à 1 000 m. Reportez-vous au réglage d’altitude pour optimiser votre impression. Reportez-vous à la section « Ajustement d’altitude », page 20 pour de plus amples informations. Installez votre copieur sur un support horizontal et stable et ne le laissez pas s’incliner à plus de 2 mm. Sinon, la qualité d’impression peut être affectée. 2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus. 3. Retirez la bande adhésive permettant de maintenir l’appareil. 4. Chargez du papier. 5. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil. 6. Mettez l’appareil sous tension. Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous le déplacez. Dans le cas contraire, l’intérieur de la machine peut-être contaminé par du toner, ce qui peut endommager la machine ou altérer la qualité d’impression.Prise en main | 17 CONFIGURATION REQUISE Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond aux conditions ci-dessous : Microsoft® Windows® L’appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows ci-dessous. Macintosh SYSTÈME D’EXPLOITATION CONFIGURATION (RECOMMANDÉE) PROCESSEUR MÉMOIRE VIVE (RAM) ESPACE DISQUE DISPONIBLE Windows 2000 Pentium II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 128 Mo (256 Mo) 600 Mo Windows XP Pentium III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (256 Mo) 1,5 Go Windows Server 2003 Pentium III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (512 Mo) 1,25 Go à 2 Go Windows Vista® Pentium IV 3 GHz 512 Mo (1 024 Mo) 15 Go Windows Server 2008 Pentium IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 Mo (2048 Mo) 10 Go • Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet Explorer 6.0 ou supérieur doit être installé sur l’ordinateur. • Les utilisateurs qui disposent des droits d’administrateur peuvent installer le logiciel. • Windows Terminal Services est compatible avec cette machine. SYSTÈME D’EXPLOITATION CONFIGURATION (RECOMMANDÉE) PROCESSEUR MÉMOIRE VIVE (RAM) ESPACE DISQUE DISPONIBLE Mac OS X 10.4 ou toute version inférieure • PowerPC G4/G5 • Intel • 128 Mo pour un Mac équipé d’un processeur PowerPC (512 Mo) • 512 Mo pour un Mac équipé d’un processeur Intel (1 Go) 1 Go Mac OS X 10.5 • Processeur PowerPC G4/G5 867 MHz ou plus rapide • Intel 512 Mo (1 Go) 1 Go18 | Prise en main CONFIGURATION DU RÉSEAU Vous devez configurer les protocoles réseau sur l’appareil afin de l’utiliser dans un environnement réseau. Vous pouvez définir les paramètres réseau de base à l’aide du panneau de commande de l’appareil. Environnements réseau pris en charge Le tableau suivant indique les environnements réseau compatibles avec l’appareil : Configuration du protocole réseau via l’appareil Pour installer les paramètres de réseau TCP/IP : 1. Vérifiez que votre appareil est connecté au réseau via un câble Ethernet RJ-45. 2. Assurez-vous que l’appareil est sous tension. 3. Appuyez sur Menu sur le panneau de commande, jusqu’à ce que RESEAU apparaisse sur la ligne du bas de l’affichage, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TCP/IP apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que STATIQUE apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ADRESSE IP apparaisse, puis sur OK. Entrez un octet compris entre 0 et 255 à l’aide du clavier numérique et appuyez sur la flèche gauche/droite pour passer d’un octet à l’autre. Répétez cette étape jusqu’à ce que vous ayez complété l’adresse du premier au quatrième octet. 7. Quand vous avez terminé, appuyez sur OK. Répétez les étapes 6 et 7 pour configurer les autres paramètres TCP/IP :masque de sous-réseau et adresse de la passerelle. Utilisation du programme SetIP Ce programme permet de définir le paramètre IP réseau à partir de l’adresse MAC correspondant au numéro de série matériel de l’interface ou de la carte d’imprimante réseau. Il permet notamment à l’administrateur réseau de définir simultanément plusieurs IP réseau. Démarrage du programme 1. Imprimez le rapport d’informations réseau de l’appareil qui reprend l’adresse MAC. Reportez-vous à la section « Impression d’un rapport » à la page 51. 2. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes >→ Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → SetIP. 3. Cliquez sur dans la fenêtre SetIP pour ouvrir la fenêtre deconfiguration TCP/IP. 4. Saisissez l’adresse MAC de la carte réseau, l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Appliquer. 5. Cliquez sur OK. L’appareil imprime alors les informations réseau. Confirmez que tous les paramètres sont corrects. 6. Cliquez sur Quittert. Installation du logiciel Vous devez installer le logiciel de l’appareil pour l’impression. Le logiciel comprend des pilotes, des applications ainsi que d’autres programmes conviviaux. La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Si vous utilisez un système d’exploitation Macintosh, reportez-vous à la Section Logiciel. 1. Connectez le câble réseau à votre machine. 2. Assurez-vous que la configuration réseau de votre appareil a bien été effectuée (reportez-vous à la section « Configuration du réseau » à la page 18). Avant de commencer l’installation, fermez toutes les applications sur votre ordinateur. 3. Insérez le CD-ROM du logiciel de l’imprimante dans le lecteur. Le CD-ROM s’exécute automatiquement et une fenêtre d’installation ÉLÉMENT CONFIGURATION REQUISE Interface réseau • Ethernet 10/100 Base-TX Système d’exploitation réseau • Windows 2000/XP/2003/Vista • Mac OS 10.3 ~ 10.5 Protocoles réseau • TCP/IP • TCP/IP standard • LPR • IPP/HTTP • Bonjour • DHCP • BOOTP Si vous êtes dans un environnement d’adresses IP non statiques et avez besoin de configurer un protocole réseau DHCP, allez sur http://developer.apple.com/networking/bonjour/download/, sélectionnez le programme Bonjour qui est associé au système d’exploitation de votre ordinateur, et installez-le. Ce programme vous permettra de corriger automatiquement les paramètres réseau. Suivez les instructions affichées dans la fenêtre d’installation. Contactez l’administrateur réseau en cas de doute sur la configuration. Vous pouvez également définir les paramètres réseau via les programmes d’administration réseau. • Embedded Web Service : serveur Web intégré à votre serveur d’impression réseau, vous permettant de : - définir les paramètres réseau nécessaires à la connexion de l’appareil à divers environnements réseau ; - personnaliser les paramètres de l’appareil. • SetIP : utilitaire vous permettant de sélectionner une interface réseau et de configurer manuellement les adresses IP à utiliser avec le protocole TCP/IP. (Reportez-vous à la section « Utilisation du programme SetIP », page 18.) • Vous ne pouvez utiliser le programme SetIP que lorsque votre appareil est connecté à un réseau. • La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Saisissez l’adresse MAC sans les deux points (:). • La procédure suivante s’applique dès lors que vous utilisez l’appareil en réseau. Si vous souhaitez connecter un appareil avec un câble USB, reportez-vous à la section Logiciel. • Il se peut que la procédure et les fenêtres contextuelles apparaissant pendant l’installation varient selon le système d’exploitation utilisé, les fonctions de l’imprimante ou l’interface activée.Prise en main | 19 s’affiche. Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer → Exécuter. Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, et saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Exécution automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme, puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 4. Cliquez sur Suivant. • La fenêtre ci-dessus peut varier légèrement si vous réinstallez le pilote. 5. Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau et cliquez sur Suivant. 6. La liste des appareils disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l’imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/IP pour ajouter l’imprimante au réseau. Pour ajouter l’imprimante au réseau, saisissez le nom du port et l’adresse IP de l’imprimante. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et saisissez manuellement le nom de l’imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. 7. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. Si vous n’êtes pas certain de l’adresse IP, contactez votre administrateur réseau ou imprimez les informations réseau (reportez-vous à la section « Impression de rapports » à la page 51). • Si votre appareil ne fonctionne pas correctement une fois l’installation terminée, essayez d’installer de nouveau le pilote d’impression. Reportez-vous à la section Logiciel. • Lorsque le pilote d’impression est en cours d’installation, le programme d’installation du pilote détecte les paramètres régionaux de votre système d’exploitation et définit le format de papier par défaut pour votre appareil. Si vous utilisez des paramètres régionaux Windows différents, vous devez modifier le format de papier afin qu’il corresponde au papier que vous employez habituellement. Accédez aux propriétés de l’imprimante pour modifier le format de papier une fois l’installation terminée.20 | Prise en main PARAMÈTRES DE BASE DE L’APPAREIL Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez la section suivante si vous souhaitez définir ou modifier des valeurs. Ajustement d’altitude La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par la position de l’appareil par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon à obtenir une qualité d’impression optimale. Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle vous utilisez l’appareil. 1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes >→ Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 2. Cliquez sur Paramètres > Ajustement altitude. Sélectionnez la valeur adéquate dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer. Modification de la langue d’affichage Pour modifier la langue d’affichage dans le panneau de commande : 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LANGUE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la langue que vous recherchez apparaisse et appuyez sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Paramétrage de la date et de l’heure La date et l’heure s’affichent à l’écran lorsque votre appareil est allumé et prêt à fonctionner. Ces données figureront sur tous vos fax. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Date & Heure apparaisse, puis sur OK. 4. Saisissez la date et l’heure correctes sur le pavé numérique. Mois = 01 à 12 Jour = 01 à 31 Année = exige quatre chiffres Heure = 01 à 12 (mode 12 heures) 00 à 23 (mode 24 heures) Minute = 00 à 59 Vous pouvez également utiliser la flèche gauche/droite pour déplacer le curseur sous le chiffre à corriger et entrer un nouveau chiffre. 5. Pour sélectionner AM ou PM dans le cas du format 12 heures, appuyez sur la touche * ou #, ou sur n’importe quelle touche numérique. Si le curseur n’est pas placé sous l’indicateur AM ou PM, appuyez sur la touche * ou # pour déplacer immédiatement le curseur vers l’indicateur. Vous pouvez afficher l’heure au format 24 heures (ex. : 01:00 PM devient 13:00). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section suivante. 6. Appuyez sur OK pour enregistrer l’heure et la date. Si vous saisissez un chiffre incorrect, HORS LIMITE apparaît et vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Le cas échéant, retapez simplement le chiffre correct. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification du mode d’horloge Vous pouvez paramétrer votre appareil pour que l’heure s’affiche au format 12 ou 24 heures. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE HORLOGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner l’autre mode et appuyez sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification du mode par défaut Votre appareil est préconfiguré en mode copie. Vous pouvez basculer ce mode par défaut entre les modes télécopie et copie. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE PAR DEF. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode par défaut que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Paramétrage des sons Vous pouvez contrôler les sons suivants : • TONAL. CLAVIER : active ou désactive la tonalité du clavier. Si cette option est définie sur ACTIVE, une tonalité est émise à chaque fois que l’utilisateur appuie sur une touche. • TONAL. ALARME : active ou désactive la tonalité d’alarme. Si cette option est définie sur ACTIVE, une tonalité d’alarme est émise à chaque erreur ou à la fin d’une communication de télécopie. • HAUT-PARLEUR : active ou désactive les sons de la ligne téléphonique diffusés par le haut-parleur, comme la tonalité de composition ou la tonalité de télécopie. Si cette option est définie sur COM. (commun), le haut-parleur reste activé jusqu’à ce que l’appareil distant réponde. 1 Normal 2 Élevée 1 3 Élevée 2 4 Élevée 3 Si votre appareil est connecté à un réseau, l’écran Embedded Web Service s’affiche automatiquement. Cliquez sur Config. appareil > Configuration (ou sur Config. appareil) > Altitude. Sélectionnez la valeur d’altitude appropriée, et clique.z ensuite sur Appliquer. 0 Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre. Vous pouvez ajuster le niveau du volume à l’aide de Ligne.Prise en main | 21 • SONNERIE : ajuste le volume de la sonnerie. Pour le volume de la sonnerie, vous pouvez choisir entre DESACTIVE, FAIBLE, MILIEU et ELEVEE. Haut-parleur, sonnerie, tonalité du clavier et tonalité d’alarme 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que SON/VOLUME apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de son que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut ou le volume sonore sélectionné apparaisse, puis sur OK. 5. Si besoin, répétez les étapes 3 à 5 pour paramétrer d’autres sons. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Volume du haut-parleur pour Ligne 1. Appuyez sur Ligne. Le haut-parleur émet une tonalité de composition. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que vous obteniez le volume souhaité. 3. Appuyez sur Stop/Suppr. pour valider la modification et revenir au mode prêt. Saisie de caractères sur le pavé numérique Lors de l’exécution de diverses tâches, vous devrez indiquer différents noms et numéros. Par exemple, lorsque vous configurez votre appareil, vous indiquez votre nom ou le nom de la société et le numéro de télécopie. Quand vous enregistrez des numéros de télécopie ou des adresses e-mail, vous pouvez également saisir les noms correspondants. Saisie de caractères alphanumériques 1. Lorsque le système vous invite à saisir une lettre, repérez la touche sur laquelle figure le caractère souhaité. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que la lettre souhaitée s’affiche à l’écran. Par exemple, pour saisir la lettre O, appuyez sur la touche 6, sur laquelle figurent MNO. À chaque pression sur la touche 6, une lettre différente s’affiche à l’écran, M, N, O, m, n, o et enfin 6. Vous pouvez inclure des caractères spéciaux dans le nom (espace, signe plus, etc.). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section ci-après. 2. Pour saisir des caractères supplémentaires, recommencez l’étape 1. Si la lettre suivante à saisir se trouve sur la même touche, déplacez le curseur à l’aide de la flèche gauche/droite, puis appuyez sur la touche voulue. Le curseur se déplace vers la droite et la lettre suivante s’affiche. Vous pouvez saisir une espace en appuyant deux fois sur la touche 1. 3. Quand vous avez terminé de saisir les lettres, appuyez sur OK. Lettres et chiffres du clavier Correction de numéros ou de noms En cas d’erreur de saisie, appuyez sur la flèche gauche/droite pour effacer le dernier chiffre ou caractère saisi. Saisissez ensuite le chiffre ou le caractère approprié. Insertion d’une pause Avec certains systèmes téléphoniques, vous devez composer un code d’accès (9, par exemple) puis patienter jusqu’à l’émission d’une deuxième tonalité de composition. Le cas échéant, vous devez insérer une pause dans le numéro de téléphone. Vous pouvez procéder à cette opération pendant l’enregistrement de numéros de composition abrégée. Pour insérer une pause, appuyez sur Bis/Pause à l’endroit voulu au moment de la saisie du numéro. Le signe « – » s’affiche à cet endroit. Utilisation des modes d’économie Mode économie d’énergie Le mode économie d’énergie permet de réduire la consommation d’énergie de votre appareil en dehors des périodes d’utilisation. Vous pouvez activer ce mode et sélectionner le délai devant s’écouler après une tâche d’impression avant que l’appareil ne passe en mode économie d’énergie. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERGIE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’heure que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Continuer auto Il s’agit d’une option permettant de paramétrer l’appareil de telle façon qu’il continue ou non à imprimer si le format papier que vous avez défini et le papier présent dans le bac ne correspondent pas. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONTINUER AUTO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse. • ACTIVE : effectue automatiquement l’impression une fois le délai Vous ne pouvez ajuster le volume du haut-parleur que lorsque le câble téléphonique est connecté. TOUCHE CHIFFRES, LETTRES OU CARACTÈRES ASSOCIÉS 1 @ / . ‘ 1 2 A B C a b c 2 3 D E F d e f 3 4 G H I g h i 4 5 J K L j k l 5 6 M N O m n o 6 7 P Q R S p q r s 7 8 T U V t u v 8 9 W X Y Z w x y z 9 0 + - , & 0 * * Nº Nº TOUCHE CHIFFRES, LETTRES OU CARACTÈRES ASSOCIÉS22 | Prise en main défini écoulé, lorsque le format papier défini ne correspond pas à celui présent dans le bac. • DESACTIVE : attend que vous appuyiez sur Noir Départ ou sur Couleur Départ sur le panneau de commande, lorsque le format papier défini ne correspond pas à celui présent dans le bac. 5. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.23 | Mise en place des originaux et des supports d’impression mise en place des originaux et des supports d’impression Ce chapitre traite de l’installation des originaux et des supports d’impression dans votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • Mise en place des originaux • Sélection du support d’impression • Modification du format de papier dans le bac d’alimentation • Impression sur supports spéciaux • Paramétrage du type et du format de papier MISE EN PLACE DES ORIGINAUX Vous pouvez utiliser la vitre d’exposition ou le CAD pour charger un original à copier, numériser ou télécopier. Sur la vitre d’exposition Assurez-vous qu’il n’y a pas d’original dans le CAD. Si un original est détecté dans le CAD, il devient prioritaire par rapport à l’original placé sur la vitre d’exposition. Pour obtenir une qualité de numérisation optimale, notamment pour les images en couleur ou en niveaux de gris, utilisez la vitre d’exposition. 1. Soulevez et ouvrez le capot du scanner. 2. Placez l’original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition et alignez-le sur le guide dans l’angle inférieur gauche de la vitre. 3. Fermez le capot du scanner. Dans le CAD Si vous utilisez le CAD, vous pouvez insérer jusqu’à 15 feuilles de papier 75 g/m2 à la fois. Lorsque vous utilisez le CAD : • Dans le CAD : n’insérez pas du papier dont le format est inférieur à 142 x 148 mm ou supérieur à 216 x 356 mm. • Ne chargez pas les types de papier suivants : - papier carbone ou papier autocopiant - papier couché - papier pelure ou trop fin - papier froissé ou plié - papier ondulé ou en rouleau - papier déchiré • Retirez tout trombone ou agrafe avant de charger des documents. • Si vous avez utilisé du correcteur, de la colle ou de l’encre, vérifiez que le papier est entièrement sec avant de charger les documents. • Ne chargez que des originaux de même format ou grammage. • Ne chargez pas de documents reliés, de livrets, de transparents ou de documents non standard. 1. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger les originaux. • Faites attention à ne pas casser la vitre d’exposition. Vous pourriez vous blesser. • Faites attention à ne pas faire tomber le capot du scanner sur vos mains. Vous pourriez vous blesser. • Lors de la numérisation ou de la copie, ne regardez pas la lumière à l’intérieur du scanner. Elle peut être dangereuse pour vos yeux. • Refermez toujours le capot du scanner pour obtenir une qualité d’impression optimale et réduire la consommation de toner. • La présence de poussière sur la vitre d’exposition peut entraîner l’apparition de taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre. • Lorsque vous numérisez une page d’un livre ou d’un magazine, ouvrez complètement le capot du scanner, puis refermez-le. Si le livre ou le magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez le capot ouvert pour effectuer la numérisation.24 | Mise en place des originaux et des supports d’impression 2. Placez l’original face imprimée vers le haut dans le CAD. Assurez-vous que le bord droit de l’original est aligné sur la marque de format de papier présente sur le bac d’alimentation. 3. Ajustez le guide de largeur de document en fonction du format papier. SÉLECTION DU SUPPORT D’IMPRESSION Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore des transparents. N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil. L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent guide de l’utilisateur peut provoquer des problèmes, notamment : • une qualité d’impression médiocre ; • bourrages papier répétés ; • une usure prématurée de l’appareil. Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en humidité, constituent des facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points suivants : • Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre appareil sont décrits plus loin dans cette section. • Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre travail. • Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes. • Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression. Des particules de poussière sur la vitre d’exposition peuvent créer des taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre. Attention à ne pas mettre vos mains dans le rouleau du CAD. Vous pourriez vous blesser. • Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans cette section ne fournissent cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des niveaux de température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres facteurs sur lesquelles Dell n’a aucun contrôle. • Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils répondent aux spécifications indiquées dans le présent document. L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes de fonctionnement de l’imprimante, allant jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ces réparations ne sont pas couvertes par la garantie technique Dell ou les contrats d’entretien. N’utilisez pas de papier photo jet d’encre avec cet appareil. Vous risqueriez d’endommager l’appareil.25 | Mise en place des originaux et des supports d’impression Caractéristiques des supports d’impression TYPE FORMAT DIMENSIONS POIDS a CAPACITÉ b Papier ordinaire Lettre 216 x 279 mm 60 à 105 g/m2 150 feuilles de 75 g/m2 . Legal 216 x 356 mm US Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Executive 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm Statement 140 x 216 mm A6 105 x 148 mm Enveloppes Enveloppe Monarch 98 x 191 mm 75 à 90 g/m2 5 enveloppes. Enveloppe 6 3/4 92 x 165 mm Enveloppe No. 10 105 x 241 mm Enveloppe No. 9 98 x 225 mm Enveloppe DL 110 x 220 mm Enveloppe C5 162 x 229 mm Enveloppe C6 114 x 162 mm Papier épais Reportez-vous à la section Papier ordinaire. Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 90 to 105 g/m2 5 feuille pour alimentation manuelle dans le bac Papier fin Reportez-vous à la section Papier ordinaire. Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 60 à 70 g/m2 Étiquettes c Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 120 à 150 g/m2 Papier cartonné Carte postale 101,6 x 152,4 mm 105 à 163 g/m2 Transparent d Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 138 à 146 g/m2 1 feuille pour alimentation manuelle dans le bac Papier brillant Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 160 g/m2 Format minimal (personnalisé) 76 x 160 mm 60 à 163 g/m2 Format maximal (personnalisé) 216 x 356 mm a. Si le grammage du support est supérieur à 105 g/m2 , chargez le papier feuille par feuille dans le bac. b. La capacité du bac peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de l’environnement d’utilisation. c. Satinage : 100 à 250 (méthode Sheffield). d. Supports recommandés : transparents pour une imprimante laser couleur de Xerox, telle que la 3R 91331 (A4), 3R 2780 (Lettre US).26 | Mise en place des originaux et des supports d’impression Formats de support pris en charge dans chaque mode Consignes pour les supports d’impression spéciaux MODE FORMAT ALIMENTATION Mode copie Lettre, A4, Legal, Oficio, US Folio, Executive, JIS B5, A5, A6 bac 1 Mode d’impression Tous les formats pris en charge par l’appareil bac 1 Mode télécopie Lettre, A4, Legal bac 1 TYPE DE SUPPORT CONSIGNES Enveloppes • La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes. Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants : - Grammage : le grammage du papier de l’enveloppe ne doit pas dépasser 90 g/m2 , car un bourrage risquerait de se produire. - Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être stockées à plat, avec moins de 6 mm de plissement. Elles ne doivent pas contenir d’air. - Critère : les enveloppes ne doivent pas être froissées, éraflées ou endommagées. - Température : utilisez des enveloppes résistant à la température de fusion utilisée et à la pression exercée dans l’appareil durant le fonctionnement. • Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien pliés. • N’utilisez pas d’enveloppes affranchies. • N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant d’autres matériaux synthétiques. • Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes. • Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe. 1 Acceptable 2 Inacceptable Enveloppes (suite) • Les enveloppes avec une bande adhésive ou avec plusieurs rabats se superposant doivent utiliser des adhésifs compatibles avec la température de fusion pendant un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques de l’imprimante », page 78. Les rabats et les bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer des bourrages ou même d’endommager l’unité de fusion. • Pour une meilleure qualité d’impression, laissez une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de l’enveloppe. • Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe. Étiquettes • Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que des étiquettes conçues pour les appareils laser. Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants : - Substance adhésive : l’adhésif doit rester stable à la température de fusion de l’appareil. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques générales », page 77. - Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est visible. Les étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants. - Ondulations : avant l’impression, les étiquettes doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm d’ondulation quel que soit le sens. - Critère : n’utilisez pas d’étiquettes froissées, présentant des bulles d’air ou d’autres signes de décollement. • Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées risqueraient de provoquer le détachement des étiquettes durant l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus, la substance adhésive pourrait endommager certains composants de l’appareil. • N’utilisez pas plusieurs fois la même planche d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu que pour un seul passage dans l’imprimante. • N’utilisez pas d’étiquettes décollées de la planche ou encore froissées, gondolées ou abîmées. Papiers cartonnés ou supports de format personnalisé • N’imprimez pas sur un support d’un format inférieur à 76 mm de large ou 356 mm de long. • Définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support dans l’application. TYPE DE SUPPORT CONSIGNESMise en place des originaux et des supports d’impression | 27 MODIFICATION DU FORMAT DE PAPIER DANS LE BAC D’ALIMENTATION Pour charger des formats de papier plus longs, comme des feuilles au format Legal, vous devez régler les guides du papier de façon à accroître la taille du bac d’alimentation. Pour changer la taille du papier pour une autre taille, vous devez correctement régler le guide de longueur du papier. 1. Tirez le bac 1 hors de l’imprimante. Ouvrez le couvercle papier et retirez le papier du bac 1, si nécessaire. 2. Appuyez pour débloquer le verrouillage du guide situé en haut du bac, tirez sur le bac pour le sortir manuellement. 3. Chargez du papier dans le bac d’alimentation. 4. Faites glisser le guide de longueur du papier jusqu’à ce qu’il touche légèrement l’extrémité de la pile de papier. Appuyez sur le guide de largeur du papier et faites-le glisser vers le bord de la pile de papier, en évitant qu’il se courbe. Si le format de votre papier est plus petit que Lettre, replacez les guides de papier vers leurs positions d’origine et réglez ensuite les guides de longueur et de largeur du papier. Si le papier sur lequel vous souhaitez imprimer est plus court que 222 mm (8,74 pouces), appuyez et déverrouillez le blocage de guide dans le bac et poussez le bac manuellement. Ajustez les guides de Papier préimprimé • Les encres utilisées sur le papier à en-tête doivent être thermostables ; elles ne doivent ni fondre, ni s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion de l’appareil pendant un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques générales », page 77. • Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l’imprimante. • Les formulaires et papiers à en-tête doivent être conservés dans un emballage résistant à l’humidité pour éviter toute altération pendant la période de stockage. • Avant d’insérer du papier préimprimé, tel que des formulaires ou du papier à en-tête dans l’imprimante, vérifiez que l’encre est bien sèche. Durant le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s’effacer du support préimprimé, diminuant ainsi la qualité de l’impression. L’utilisation de papier photographique ou de papier enduit peut poser des problèmes entraînant des réparations. De telles réparations ne sont pas couvertes par les accords de garantie ou de service de Dell. TYPE DE SUPPORT CONSIGNES28 | Mise en place des originaux et des supports d’impression longueur et de largeur du papier. 5. Fermer le couvercle papier. 6. Remettez le bac 1 en place dans l’appareil. 7. Après chargement du papier, réglez le type et le format de papier pour le bac. Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier » à la page 29. Selon le pays, le bac est réglé par défaut sur le format Lettre ou A4. Pour passer du format par défaut à un format A4 ou Lettre, ajustez en conséquence le levier et le guide de largeur du papier. 1. Tirez le bac hors de l’imprimante. Ouvrez le couvercle papier et retirez le papier du bac, si nécessaire. 2. Pour passer à un format Lettre, maintenez le levier au dos du bac et faites-le tourner dans le sens des aiguilles d’une montre. 3. Saisissez le guide de largeur du papier et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le levier. • Évitez de trop pousser les guides de largeur du papier. Vous risqueriez de froisser les feuilles. • Si vous n’ajustez pas les guides, vous risquez de provoquer des bourrages papier. • Si la quantité de papier dans le bac n’est pas suffisante, chargez-en plus. Chargez suffisamment de papier. • En cas de problème d’alimentation papier, chargez le papier feuille par feuille dans le bac. • Vous pouvez utiliser du papier précédemment imprimé. La face imprimée doit être orientée vers le haut et le côté introduit en premier doit reposer bien à plat. Si vous rencontrez des problèmes d’alimentation papier, insérez les feuilles dans l’autre sens. Nous ne garantissons pas la qualité d’impression. Pour passer à un format A4, commencez par déplacer le guide de largeur du papier vers la gauche et faites tourner le levier dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Si vous forcez le levier, cela pourrait endommager le bac.Mise en place des originaux et des supports d’impression | 29 IMPRESSION SUR SUPPORTS SPÉCIAUX L’appareil peut contenir des supports de types et de formats spéciaux, tels que des cartes postales, des cartes de correspondance et des enveloppes. Il s’avère notamment très pratique pour réaliser des impressions sur une seule feuille de papier à en-tête ou de papier de couleur. Alimentation manuelle des supports d’impression • Ne chargez simultanément que des supports de même format dans le bac. • Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier tant que le bac n’est pas vide. Cela s’applique également aux autres types de support. • Les supports doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur inséré en premier dans le bac, et être placés au centre du bac. • Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter les bourrages papier ou les problèmes de qualité d’impression. (Reportezvous à la section « Sélection du support d’impression » à la page 24.) • Aplatissez les plis éventuels des cartes postales, enveloppes et étiquettes avant de les charger dans le bac. 1. Chargez le papier. (Reportez-vous à la section « Modification du format de papier dans le bac d’alimentation » à la page 27.) 2. Lorsque vous imprimez depuis l’application, démarrez le menu d’impression. 3. Avant d’imprimer, ouvrez les propriétés de l’imprimante. 4. Appuyez sur l’onglet Papier dans les propriétés de l’imprimante et sélectionnez le type de papier approprié. 5. Sélectionnez Chargeur manuel comme alimentation papier, puis appuyez sur OK. 6. Lancez l’impression depuis l’application. 7. Appuyez sur le bouton Noir Départ ou Couleur Départ de l’appareil pour démarrer l’alimentation en papier. L’appareil commence l’impression. PARAMÉTRAGE DU TYPE ET DU FORMAT DE PAPIER Après avoir inséré du papier dans le bac papier, vous devez configurer l’appareil en fonction du format utilisé à l’aide des touches du panneau de commande. Ces paramètres s’appliquent aux modes copie et télécopie. Pour l’impression PC, vous devez sélectionner le format et le type du papier dans l’application utilisée sur votre PC. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque FORMAT PAPIER apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de papier utilisé s’affiche, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de papier utilisé s’affiche, puis sur OK. En fonction du type de support utilisé, suivez les consignes de 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. chargement suivantes : • Enveloppes : côté rabat vers le bas et zone à affranchir en haut à gauche. • Étiquettes : chargez les étiquettes face à imprimer vers le haut, en introduisant d’abord le bord court supérieur. • Papier préimprimé : motif vers le haut avec le bord supérieur vers l’appareil. • Papier cartonné : chargez le papier cartonné face à imprimer vers le haut, en introduisant d’abord le bord court. • Papier précédemment imprimé : face précédemment imprimée vers le bas avec un bord non voilé vers l’appareil. Si vous souhaitez utiliser une étiquette, définissez le type de papier sur Étiquette. • Si vous imprimez plusieurs pages, insérez la feuille suivante une fois la première page imprimée, puis appuyez sur le bouton Noir Départ ou Couleur Départ. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer. • Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d’utilisation de l’application en cours. Copie de documents | 30 copie de documents Ce chapitre vous guide pas à pas dans le processus de copie de documents. Il comprend les sections suivantes : • Copie de documents • Modification des paramètres pour chaque copie • Changement des paramètres de copie par défaut • Utilisation des fonctions de copie spéciales • Configuration de la temporisation des copies COPIE DE DOCUMENTS 1. Appuyez sur COPIE. PRET A COPIER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Si nécessaire, saisissez le nombre de copies à réaliser sur le pavé numérique. 4. Si vous souhaitez personnaliser les paramètres de copie, comme le format de copie, le contraste et le type d’original, en utilisant les touches du panneau de commande. (Reportez-vous à la section « Modification des paramètres pour chaque copie », page 30.) Si nécessaire, vous pouvez utiliser les fonctions de copie spéciales, par exemple la copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille. 5. Appuyez sur Couleur Départ pour lancer la copie couleur. Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ pour lancer la copie en noir et blanc. MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR CHAQUE COPIE Votre appareil propose des paramètres par défaut pour la copie, afin que vous puissiez effectuer rapidement et facilement une copie. Cependant, si vous souhaitez modifier les options pour chaque copie, utilisez les touches de fonction de copie sur le panneau de commande. Luminosité Si votre original comporte des marques atténuées ou des images sombres, vous pouvez ajuster la luminosité pour obtenir une copie dont la lecture soit plus facile. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de contraste que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • CLAIR : convient aux images sombres. • NORMAL : convient aux originaux tapés ou imprimés standard. • SOMBRE : convient aux images claires. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Type d’original Le paramètre de type d’original permet d’améliorer la qualité de la copie en indiquant le type de document de la tâche de copie à effectuer. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE DOC. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode d’image que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • TEXTE : adapté aux documents contenant essentiellement du texte. • TEXTE/PHOTO : adapté aux documents contenant à la fois du texte et des photographies. • PHOTO : adapté au photographies. • MAGAZINE : adapté lorsque les documents d’origine sont des magazines. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Copie réduite ou agrandie Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’une image copiée de 25 % à 400 % par rapport au document original lorsque vous utilisez la vitre d’exposition, et de 25 % à 100 % lorsque vous vous servez du chargeur automatique de documents. Pour sélectionner des formats de copie prédéfinis : 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RED./AGRAND. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Mettre à l’échelle la copie en introduisant directement le pourcentage : 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RED./AGRAND. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que PERSO apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour entrer le format de copie souhaité. Maintenez la touche enfoncée pour faire défiler les valeurs plus rapidement. Vous pouvez annuler la copie en cours à tout moment. Appuyez sur la touche Stop/Suppr. afin d’interrompre l’opération. Si vous appuyez sur Stop/Suppr. lors du paramétrage des options de copie, toutes les options définies pour la tâche en cours sont annulées et réinitialisées à leurs valeurs par défaut. Dans le cas contraire, elles ne reprennent leur état par défaut qu’une fois la copie terminée. Copie de documents | 31 6. Appuyez sur OK pour enregistrer la sélection. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CHANGEMENT DES PARAMÈTRES DE COPIE PAR DÉFAUT Vous pouvez définir les options de copie, notamment la luminosité, le type d’original, le format de copie et le nombre d’exemplaires en fonction des modes les plus utilisés. Lorsque vous copiez un document, les paramètres par défaut sont utilisés, sauf si vous les modifiez à l’aide des touches correspondantes situées sur le panneau de commande. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 à 5, si nécessaire. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. COPIE DE CARTES D’IDENTITÉ Votre appareil peut imprimer un document recto verso sur une seule feuille au format A4, Lettre, Legal, Folio, Oficio, Executive, B5, A5 ou A6. L’appareil imprime le recto sur la moitié supérieure de la feuille et le verso sur la moitié inférieure de la feuille, sans réduire le format de l’original. Cette fonction est particulièrement adaptée aux documents de format réduit, tels que les cartes de visite. 1. Appuyez sur ID Copy (ID Copy). 2. Placez la face avant d’un original face vers le bas sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis fermez le capot du scanner. 3. L’option PLACER RECTO ET APP. SUR [START] apparaît. 4. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. Votre appareil commence à numériser la face avant et indique PLACER VERSO ET APP. SUR [START]. 5. Retournez l’original et placez-le sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche. Fermez ensuite le capot du scanner. 6. Appuyez sur Couleur Départ pour lancer la copie couleur. Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ pour lancer la copie en noir et blanc. UTILISATION DES FONCTIONS DE COPIE SPÉCIALES Vous pouvez utiliser les options de copie suivantes : Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille Votre appareil peut imprimer 2 ou 4 images originales réduites sur une seule feuille de papier. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que 2 PAGES/1 ou 4 PAGES/1 apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Lors d’une réduction d’échelle, des lignes noires peuvent apparaître dans la partie inférieure de votre copie. Lorsque vous paramétrez les options de copie, l’activation de la touche Stop/Suppr. annule les modifications effectuées et rétablit les valeurs par défaut. Vous devez placer l’original sur la vitre d’exposition pour pouvoir utiliser cette fonction. • Si vous n’appuyez pas sur la touche Couleur Départ ou Noir Départ, seul le recto est copié. • Si l’original est plus grand que la zone imprimable, certaines parties risquent de ne pas apparaître à l’impression. • Si vous appuyez sur Stop/Suppr. ou que vous n’appuyez sur aucune touche pendant une trentaine de secondes, l’appareil annule la tâche de copie en cours puis revient en mode prêt. Vous ne pouvez pas ajuster le format de copie à l’aide du menu RED./ AGRAND. lorsque vous utilisez la fonction de copie de pages multiples. 1 2 1 2 3 432 | Copie de documents Copie de type Affiche Votre machine peut imprimer une image sur 9 feuilles de papier (3 x 3). Il suffit ensuite de coller ces feuilles ensemble pour former une affiche. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIE AFFICHE apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. L’original est divisé en 9 zones. Les zones sont numérisées et imprimées les unes après les autres dans l’ordre ci-après : Copie de type Clone Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille. Le nombre d’images est automatiquement déterminé en fonction de l’image d’origine et du format du papier. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUPLICATION apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Effacement des images en arrière-plan Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer une image sans l’arrièreplan. Cette fonctionnalité supprime la couleur en arrière-plan et peut être utile lorsque vous copiez un original avec un arrière-plan coloré, comme un journal ou un catalogue. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REGLER LE FOND apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse. • DESACTIVE : permet de ne pas utiliser cette fonction. • AUTO : permet d’optimiser l’arrière-plan. • AMELIORER NIV1 ~ 2 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera de couleur vive. • EFFACER NIV. 1 ~ 4 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera clair. 5. Appuyez sur OK pour lancer la copie. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Copie en niveaux de gris Lorsque vous copiez l’original en niveaux de gris, utilisez cette fonction pour améliorer la qualité de la copie. Cette fonction n’est disponible que pour les copies en niveaux de gris. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que AMELIOR. GRIS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE. 5. Appuyez sur OK pour lancer la copie. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CONFIGURATION DE LA TEMPORISATION DES COPIES Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil avant le rétablissement des paramètres de copie par défaut, au cas où vous n’effectueriez pas de copie après avoir modifié les paramètres dans le panneau de commande. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TEMPORISATION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le réglage de temps souhaité apparaisse. Si vous sélectionnez DESACTIVE, l’appareil ne rétablit les paramètres par défaut qu’une fois que vous avez appuyé sur Noir Départ ou sur Couleur Départ pour effectuer une copie, ou sur Stop/Suppr. pour annuler l’opération. 5. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Vous ne pouvez pas ajuster le format de copie à l’aide du menu RED./ AGRAND. lorsque vous utilisez la fonction clone.33 | Numérisation numérisation Avec votre appareil, la numérisation vous permet de convertir des images et du texte en fichiers numériques pouvant être enregistrés sur votre ordinateur. Ce chapitre comprend les sections suivantes : • Les bases de la numérisation • Numérisation à partir du panneau de commande • Numérisation en connexion réseau • Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation • Modification des paramètres de numérisation par défaut • Configuration du carnet d’adresses LES BASES DE LA NUMÉRISATION Vous pouvez numériser les originaux avec votre appareil via un câble USB ou le réseau. • Gestionnaire de numérisation Dell : Placez les originaux dans l’appareil et numérisez-les à partir du panneau de commande ; les données numérisées sont stockées dans le dossier Mes documents des ordinateurs connectés. Une fois la configuration terminée, Gestionnaire de numérisation Dell est installé sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser cette fonction via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section suivante. • TWAIN : TWAIN est l’une des applications de gestion d’images prédéfinies. La numérisation d’une image lance l’application sélectionnée, vous permettant ainsi de contrôler le processus de numérisation. Reportez-vous à la section Logiciel. Vous pouvez utiliser cette fonction via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section Logiciel. • SmarThru : SmarThru Office est le logiciel fourni avec votre appareil. Vous pouvez utiliser ce programme pour numériser des images ou des documents, via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section Logiciel. • WIA : WIA signifie Windows Images Acquisition. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre ordinateur doit être directement connecté à l’appareil via un câble USB. Reportez-vous à la section Logiciel. • Email : Vous pouvez envoyer l’image numérisée comme pièce jointe à un e-mail. (Reportez-vous à la section « Enregistrement des utilisateurs autorisés », page 34.) NUMÉRISATION À PARTIR DU PANNEAU DE COMMANDE Votre appareil vous permet de numériser à partir du panneau de commande et d’envoyer facilement le document numérisé vers le dossier Mes documents des ordinateurs connectés. Pour utiliser cette fonction, votre appareil et votre ordinateur doivent être reliés par un câble USB ou par le réseau. Avec le programme Gestionnaire de numérisation Dell offert, les documents numérisés peuvent être ouverts à l’aide du programme que vous avez configuré au préalable. Des programmes tels que Microsoft Paint, Email, SmarThru et OCR peuvent être ajoutés à vos applications. Reportez-vous à la section « Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell » à la page 33. Les images numérisées peuvent être enregistrées au format BMP, JPEG, TIFF et PDF. Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell Vous avez accès aux informations sur le programme Gestionnaire de numérisation Dell et sur l’état du pilote de numérisation. Vous pouvez également modifier les paramètres de numérisation et ajouter ou supprimer les dossiers où sont enregistrés les documents numérisés envoyés à l’ordinateur à l’aide du programme Gestionnaire de numérisation Dell. 1. Appuyez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de numérisation Dell. Gestionnaire de numérisation Dell Administration apparaît. 2. Sélectionnez l’appareil approprié à partir de Gestionnaire de numérisation Dell. 3. Appuyez sur Propriétés. 4. Définir bouton de numérisation vous permet de modifier la destination d’enregistrement et les paramètres de numérisation, ainsi que d’ajouter ou de supprimer des applications et des fichiers de format. Vous pouvez modifier l’appareil de numérisation à l’aide de Modifier port (local ou réseau). 5. Appuyez sur OK une fois la configuration terminée. Numérisation vers des applications 1. Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, notamment la rapidité de votre ordinateur, l’espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l’image à numériser, ainsi que le paramétrage de la profondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l’objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée. Le programme Gestionnaire de numérisation Dell ne peut être utilisé qu’avec le système d’exploitation Windows.34 | Numérisation 3. Appuyez sur Scan/Email. PRET A NUMERIS. apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMER. VERS PC apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que PC LOCAL apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. Si l’appareil est connecté à un réseau, sélectionnez PC RESEAU et appuyez sur OK. 6. Dans DESTIN. NUMERIS., appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’application souhaitée apparaisse, puis sur OK. Le paramètre par défaut est Mes documents. 7. Appuyez sur le bouton de gauche ou de droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis sur OK. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. 8. La numérisation commence. NUMÉRISATION EN CONNEXION RÉSEAU Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et défini correctement les paramètres réseau, vous pouvez numériser et envoyer des images via le réseau. Configuration d’un compte de messagerie Pour numériser et envoyer une image en tant que pièce jointe à un e-mail, vous devez configurer les paramètres du réseau à l’aide de SyncThru Web Service. 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 3. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte. 4. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points ou sous la forme d’un nom d’hôte. 5. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535. Le numéro de port par défaut est 25. 6. Cochez la case à côté de SMTP requiert une authentification pour exiger une authentification. 7. Saisissez le nom de connexion et le mot de passe du serveur SMTP. 8. Cliquez sur Appliquer. Enregistrement des utilisateurs autorisés 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Authentification utilisateur. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez un numéro d’index (entre 1 et 50), correspondant à l’emplacement de stockage de l’entrée. 5. Saisissez votre nom, identifiant, mot de passe, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous devez saisir l’ID de l’utilisateur et le mot de passe enregistrés dans la machine lorsque vous commencez la numérisation vers e-mail depuis le panneau de commande. 6. Cliquez sur Appliquer. Numérisation vers e-mail Vous pouvez numériser puis envoyer une image en tant que pièce jointe à un e-mail. Vous devez d’abord configurer votre compte de messagerie dans SyncThru Web Service. (Reportez-vous à la section « Configuration d’un compte de messagerie », page 34.) Vous pouvez paramétrer les options de numérisation de votre tâche avant la numérisation. (Reportez-vous à la section « Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation », page 35.) 1. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau. 2. Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. Si un message INDISPONBLE apparaît, vérifiez le port de connexion. Si vous avez sélectionné PC RESEAU, sélectionnez l’ID de l’utilisateur enregistré et saisissez le code PIN. Appuyez sur OK. • L’ID est identique à celui enregistré pour Gestionnaire de numérisation Dell. • Le code PIN est le nombre à 4 chiffres enregistré pour Gestionnaire de numérisation Dell. Pour ajouter ou supprimer le dossier de destination du fichier numérisé, ajoutez ou supprimez l’application dans Gestionnaire de numérisation Dell > Définir bouton de numérisation. • L’option FORMAT NUMER. apparaît uniquement si vous avez défini DESTIN. NUMERIS. sur Mes documents. • Pour numériser en utilisant le paramètre par défaut, appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. • L’image numérisée est enregistrée dans le dossier Mes documents > Mes images > Dell de l’ordinateur. • Pour une numérisation rapide, vous pouvez utiliser le pilote TWAIN dans le programme Gestionnaire de numérisation Dell. • Vous pouvez également numériser vos documents en appuyant sur Démarrer >Panneau de configuration > Gestionnaire de numérisation Dell > Numérisation rapide dans Windows. Si la méthode d’authentification du serveur est POP3 avant SMTP, cochez la case à côté de SMTP requiert POP3 avant l’authentification SMTP. a. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points ou sous la forme d’un nom d’hôte. b. Saisissez le numéro de port du serveur, entre 1 et 65535. Le numéro de port par défaut est 25.Numérisation | 35 3. Appuyez sur Scan/Email. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUM. -> E-mail apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 5. Lorsque DE apparaît sur la ligne supérieure de l’écran, saisissez l’adresse e-mail de l’expéditeur et appuyez sur OK. 6. Lorsque DEST. E-mail apparaît sur la ligne supérieure de l’écran, saisissez l’adresse e-mail du destinataire et appuyez sur OK. Si vous avez configuré le carnet d’adresses, vous pouvez utiliser une touche de composition rapide, un e-mail abrégé ou un numéro d’e-mail de groupe pour récupérer une adresse de la mémoire. (Reportez-vous à la section « Configuration du carnet d’adresses », page 35.) 7. Pour saisir des adresses supplémentaires, appuyez sur OK quand OUI apparaît et répétez l’étape 5. Pour passer à l’étape suivante, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. 8. A la question posée à l’écran demandant si vous voulez envoyer l’e-mail à votre propre compte, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner OUI ou NON, puis sur OK. 9. Saisissez un objet, puis appuyez sur OK. 10. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK ou Start (Départ). L’appareil commence la numérisation et envoie ensuite l’e-mail. 11. Si l’appareil vous demande si vous souhaitez vous déconnecter de votre compte, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner OUI ou NON, puis sur OK. 12. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR CHAQUE TÂCHE DE NUMÉRISATION Votre appareil vous fournit les options de paramétrage suivantes pour vous permettre de personnaliser vos tâches de numérisation. • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. • TYPE DOC. : définit le type du document original. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. Si vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pourrez choisir de numériser plusieurs pages. Selon le type de numérisation sélectionné, cette option peut ne pas apparaître. Pour personnaliser les paramètres avant de commencer une tâche de numérisation : 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FCTION DE NUM. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage. 7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir en mode prêt. MODIFICATION DES PARAMÈTRES DE NUMÉRISATION PAR DÉFAUT Pour éviter de devoir personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque tâche, vous pouvez définir des paramètres de numérisation par défaut pour chaque type de numérisation. 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG NUMER. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 7. Répétez les étapes 5 et 6 pour modifier les autres paramètres. 8. Pour modifier les paramètres par défaut pour d’autres types de numérisation, appuyez sur Retour et recommencez à partir de l’étape 4. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CONFIGURATION DU CARNET D’ADRESSES Vous pouvez configurer le carnet d’adresses avec les adresses de messagerie que vous utilisez fréquemment avec SyncThru Web Service, puis vous pouvez saisir facilement et rapidement les adresses de messagerie en entrant les numéros d’emplacement qui leur sont attribués dans le carnet d’adresses. Enregistrement de numéros e-mail abrégés 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 3. Cliquez sur Carnet d’adresses local et sur Ajouter. 4. Sélectionnez un numéro d’emplacement et entrez le nom d’utilisateur et l’adresse électronique que vous recherchez. 5. Cliquez sur Appliquer. Configuration de numéros e-mail de groupe Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 1. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 2. Cliquez sur Carnet d’adresses de groupe et sur Ajouter. 3. Sélectionnez un numéro de groupe et entrez le nom du groupe que vous recherchez. 4. Sélectionnez les numéros e-mail abrégés à inclure dans le groupe. 5. Cliquez sur Appliquer. Si vous avez enregistré l’ID d’authentification, le Mot de passe et coché la case Activer l’auth. utilisateur dans Authentification utilisateur sur SyncThru Web Service, MON IDENTIF. et MOT DE PASSE apparaissent. Saisissez l’ID d’authentification et le Mot de passe pour accéder à l’appareil. Passez à l’étape 6. Ce message ne s’affiche pas si vous avez activé l’option AUTOENVOI dans la configuration du compte de messagerie. Vous pouvez également cliquer sur Importer pour obtenir votre carnet d’adresses à partir de votre ordinateur.36 | Numérisation Utilisation des entrées du Carnet d’adresses Pour récupérer une adresse e-mail, utilisez l’une des méthodes suivantes : Numéros e-mail abrégés Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination pendant l’envoi d’un e-mail, saisissez le numéro e-mail abrégé correspondant à l’emplacement de l’adresse recherchée. • Pour un emplacement e-mail abrégé d’un chiffre, appuyez sur la touche correspondant à ce chiffre sur le clavier numérique et maintenez-là enfoncée. • Pour un emplacement e-mail abrégé de deux ou trois chiffres, appuyez sur la ou les premières touches correspond à ce ou ces chiffres, puis maintenez enfoncée la touche correspondant au dernier chiffre. Vous pouvez rechercher une entrée dans la mémoire en appuyant sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 36.) Numéros e-mail de groupe Pour utiliser une entrée e-mail de groupe, vous devez la rechercher et la sélectionner dans la mémoire. Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination lors de l’envoi d’un e-mail, appuyez sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 36.) Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses Il existe deux méthodes pour rechercher une adresse en mémoire. Vous pouvez soit la parcourir séquentiellement de A à Z ou rechercher en entrant les premières lettres du nom associé à l’adresse. Recherche séquentielle dans la mémoire 1. Si nécessaire, appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&ENVOYER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et l’adresse que vous recherchez apparaissent. Vous pouvez rechercher vers le haut ou vers le bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre alphabétique. Recherche par première lettre 1. Si nécessaire, appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&ENVOYER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Impression du carnet d’adresses Vous pouvez vérifier les paramètres du carnet d’adresses en imprimant une liste. 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que le mot IMPRIMER apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran. 2. Appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression. Les informations sélectionnées sont imprimées.37 | Impression de base impression de base Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes. Il comprend les sections suivantes : • Impression d’un document • Annulation d’une impression IMPRESSION D’UN DOCUMENT Votre imprimante vous permet d’imprimer à partir de diverses applications Windows ou Macintosh. La procédure exacte peut légèrement varier d’une application à l’autre. Pour plus d’informations sur l’impression, reportez-vous à la section Logiciel. ANNULATION D’UNE IMPRESSION Si l’impression se trouve dans une file d’attente ou dans un spouleur d’impression, comme le groupe d’imprimantes dans Windows, supprimez-la en procédant comme suit : 1. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Pour Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio → Imprimantes. 3. Double-cliquez sur l’icône Dell 1235cn Color Laser MFP. 4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler. Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur Stop/Suppr. sur le panneau de commande. Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant sur l’icône de l’imprimante située dans l’angle inférieur droit du bureau Windows.Télécopie | 38 télécopie Ce chapitre fournit des informations sur l’emploi de votre appareil en tant que télécopieur. Il comprend les sections suivantes : • Envoi d’une télécopie • Réception d’une télécopie • Configuration de télécopie ENVOI D’UNE TÉLÉCOPIE Paramétrage de l’en-tête de télécopie Dans certains pays, vous devez, afin de vous acquitter de vos obligations légales, indiquer votre numéro de télécopie sur toutes les télécopies que vous envoyez. L’identifiant de votre appareil, incluant votre numéro de téléphone et votre nom ou celui de votre entreprise, s’imprime en haut de chaque page envoyée à partir de votre télécopieur. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur OK lorsque ID MACHINE apparaît. 4. Saisissez votre nom ou celui de votre entreprise à l’aide du pavé numérique. Vous pouvez saisir des caractères alphanumériques à l’aide du pavé numérique, y compris des symboles spéciaux, en appuyant sur la touche 0. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. 5. Appuyez sur OK pour enregistrer l’identifiant. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NO. MACH. FAX apparaisse, puis sur OK. 7. Saisissez votre numéro de télécopie à l’aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Configuration des paramètres de document Avant d’envoyer une télécopie, modifiez les paramètres suivants en fonction de votre document original, afin d’obtenir la meilleure qualité. Résolution Les paramètres par défaut donnent de très bons résultats avec les documents originaux classiques contenant du texte. Cependant, si vous envoyez des originaux peu visibles ou contenant des photographies, vous pouvez ajuster la résolution pour obtenir une télécopie de qualité supérieure. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur OK lorsque RESOLUTION apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les paramétrages de résolution recommandés pour les différents types d’originaux sont décrits dans le tableau ci-dessous : Nous vous recommandons d’utiliser les services téléphoniques analogiques traditionnels (RTPC : réseau téléphonique public commuté) au moment de connecter les lignes téléphoniques pour les fonctions de télécopie. Si vous utilisez d’autres services Internet (DSL, RNIS, VolP), vous pouvez améliorer la qualité de la connexion en utilisant le microfiltre. Le microfiltre élimine les signaux de bruit inutiles et améliore la qualité de la connexion ou d'Internet. Le microfiltre DSL n’étant pas fourni avec l’appareil, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur d’accès Internet. 1 Port de ligne 2 Microfiltre 3 Modem DSL / Ligne téléphonique MODE RECOMMANDÉ POUR : STANDARD Originaux comportant des caractères de taille normale. SUPERIEURE Originaux contenant de petits caractères ou des lignes fines ou originaux imprimés à l’aide d’une imprimante matricielle. OPTIMALE Originaux contenant des détails extrêmement fins. La résolution OPTIMALE n’est activée que si l’appareil avec lequel vous communiquez la prend également en charge. • Le mode OPTIMALE n’est pas disponible lors de l’envoi de documents mémorisés. La résolution est automatiquement réglée sur SUPERIEURE. • Si la résolution de votre appareil est paramétrée sur la résolution OPTIMALE et si le télécopieur avec lequel vous communiquez ne prend pas en charge la résolution OPTIMALE, l’appareil transmet les données en appliquant la résolution la plus élevée acceptée par l’autre télécopieur. FAX PHOTO Originaux contenant des niveaux de gris ou des photographies. Le paramètre de résolution est appliqué au travail de télécopie en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de document par défaut », page 45.Télécopie | 39 Luminosité Vous pouvez sélectionner le contraste par défaut afin d’obscurcir ou d’éclaircir les originaux transmis. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur OK lorsque LUMINOSITE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Envoi automatique d’une télécopie 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. PRET A FAXER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document. (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails concernant l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 5. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. 6. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. Lorsque le numéro est composé, l’appareil démarre l’envoi de la télécopie une fois que le télécopieur du destinataire répond. Envoi manuel d’une télécopie 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document. (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Ligne. Une tonalité de composition est émise. 5. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails concernant l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 6. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ lorsque vous entendez le signal sonore aigu du télécopieur distant. Confirmation d’une transmission Lorsque la dernière page de votre original a été envoyée avec succès, l’appareil émet un signal sonore et revient en mode prêt. Si un dysfonctionnement survient en cours de transmission, un message d’erreur s’affiche à l’écran. Pour consulter la liste des messages d’erreur et leur signification, reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64. Si vous recevez un message d’erreur, appuyez sur Stop/Suppr. pour effacer le message et essayez à nouveau d’envoyer la télécopie. Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un rapport de façon automatique après chaque envoi de fax. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43. Recomposition automatique Si le numéro que vous avez composé est occupé ou ne répond pas lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie, l’appareil recompose automatiquement le numéro toutes les trois minutes et jusqu’à sept fois de suite, conformément aux paramètres d’usine par défaut. Si l’écran affiche RECOMPOSER ?, appuyez sur OK pour recomposer immédiatement le numéro. Pour annuler la recomposition automatique, appuyez sur Stop/Suppr.. Pour modifier l’intervalle entre les recompositions et le nombre d’essais de recomposition. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) Recomposition du dernier numéro Pour recomposer le dernier numéro appelé : 1. Appuyez sur Bis/Pause. 2. Lorsqu’un original est placé dans le chargeur, la transmission démarre automatiquement. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires Utilisez la fonction d’envoi multiple pour envoyer une télécopie vers plusieurs destinataires. Les originaux sont automatiquement enregistrés dans la mémoire et envoyés à un système distant. Une fois transmis, les documents sont automatiquement effacés de la mémoire. Vous ne pouvez pas envoyer de télécopie couleur avec cette fonction. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI MULTIPLE apparaisse, puis sur OK. Le paramètre de contraste est appliqué au travail de télécopie en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de document par défaut », page 45. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. à n’importe quel stade de l’envoi. Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. à n’importe quel stade de l’envoi.40 | Télécopie 6. Introduisez le numéro du premier télécopieur de réception, puis appuyez sur OK. Vous pouvez appuyer sur les numéros de composition abrégée ou sélectionner un Group Dial Number à l’aide de la touche Carnet d’adresse. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Saisissez le deuxième numéro de télécopie, puis appuyez sur OK. Un message vous invite à saisir un autre numéro de télécopie auquel envoyer le document. 8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 destinataires. 9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 10. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter d’autres pages. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil commence à envoyer la télécopie aux numéros indiqués, en suivant l’ordre dans lequel vous les avez saisis. Envoi d’une télécopie en différé Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il envoie un fax en votre absence. Vous ne pouvez pas envoyer de télécopie couleur avec cette fonction. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENV. DIFFERE apparaisse, puis sur OK. 6. Saisissez le numéro du premier télécopieur destinataire à l’aide du pavé numérique. Vous pouvez appuyer sur les numéros de composition abrégée ou sélectionner un Group Dial Number à l’aide de la touche Carnet d’adresse. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Appuyez sur OK pour valider le numéro. Vous êtes invité à saisir un autre numéro de télécopie auquel envoyer le document. 8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 destinataires. 9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 10. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. Si vous ne souhaitez pas attribuer de nom, ignorez cette étape. 11. Introduisez l’heure à l’aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK ou sur Noir Départ. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 12. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil se remet en mode prêt. L’écran affiche un message vous indiquant que le mode prêt est activé et qu’un envoi en différé est programmé. Ajout de pages à une télécopie différée Vous pouvez ajouter des pages à des opérations d’envoi différé précédemment enregistrées dans la mémoire de votre télécopieur. 1. Chargez les originaux à ajouter et réglez les paramètres du document. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que AJOUTER PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche de télécopie souhaitée apparaisse, puis sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil mémorise l’original et affiche le nombre total de pages et le nombre de pages ajoutées. Annulation d’une télécopie différée 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ANNULER TACHE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche de télécopie souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. La télécopie sélectionnée est effacée de la mémoire. Envoi d’une télécopie prioritaire La fonction de télécopie prioritaire permet d’envoyer une télécopie hautement prioritaire avant le reste des opérations prévues. L’original est mémorisé, puis envoyé immédiatement dès la fin de l’opération en cours. En outre, les envois prioritaires interrompent les opérations d’envoi multiple entre deux envois (c’est-à-dire à la fin de l’envoi au numéro A et avant le début de l’envoi au numéro B), ou entre deux tentatives de rappel. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe. Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe. Si vous introduisez une heure antérieure à l’heure actuelle, la télécopie sera envoyée à l’heure indiquée le lendemain. Télécopie | 41 à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI PRIORIT. apparaisse, puis sur OK. 6. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus d’informations, reportezvous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Appuyez sur OK pour valider le numéro. 8. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 9. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’imprimante indique le numéro en cours de composition et commence à envoyer la télécopie. RÉCEPTION D’UNE TÉLÉCOPIE Changement des modes de réception 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque MODE RECEPTION apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de réception de télécopie souhaité s’affiche. • En mode FAX, l’appareil répond aux appels entrants et active instantanément le mode de réception de fax. • En mode TEL, vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur Ligne, puis sur Couleur Départ ou Noir Départ. Vous pouvez également décrocher le combiné du poste téléphonique, puis composer le code de réception à distance. (Reportez-vous à la section « Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire », page 41.) • En mode REP/FAX, un répondeur auxiliaire relié à votre appareil répond à tout appel reçu et l’appelant peut laisser un message. Si le télécopieur détecte une tonalité de télécopie, l’appareil passe automatiquement en mode FAX pour recevoir la télécopie. (Reportez-vous à la section « Réception automatique en mode REP/ FAX », page 41.) • En mode DRPD, vous pouvez recevoir un appel à l’aide de la fonction de détection du motif de sonnerie distinct (DRPD). Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD », page 42. 6. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception automatique en mode FAX Par défaut, votre appareil est préconfiguré en mode FAX. Lorsque vous recevez une télécopie, l’appareil répond à l’appel au bout d’un certain nombre de sonneries et la réception a lieu de façon automatique. Pour modifier le nombre de sonneries, reportez-vous à la section « NB. SONNERIES », page 44. Réception manuelle en mode TEL Vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur Ligne, puis en appuyant sur Noir Départ ou sur Couleur Départ lorsque vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur distant. L’appareil commence la réception de la télécopie et repasse en mode prêt une fois cette réception terminée. Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire Pour utiliser cette fonction, vous devez connecter un poste téléphonique au connecteur d’extension (EXT), situé à l’arrière de votre télécopieur. Vous pouvez recevoir un fax d’une personne avec qui vous êtes en train de parler au téléphone sans vous déplacer jusqu’au télécopieur. Lorsque vous recevez un appel sur le téléphone auxiliaire et que vous entendez la tonalité de télécopie, appuyez sur les touches *9* du téléphone auxiliaire. L’appareil reçoit la télécopie. Appuyez sur les touches doucement et l’une après l’autre. Si la tonalité de télécopie provenant du télécopieur distant persiste, essayez de saisir de nouveau la séquence *9*. *9* est le code de réception distant prédéfini en usine. Les astérisques de début et de fin sont fixes, mais vous pouvez modifier le numéro du milieu par celui de votre choix. Pour plus d’informations sur le changement du code, reportez-vous à la section « CODE RECEPTION », page 44. Réception automatique en mode REP/FAX Pour utiliser ce mode, connectez un répondeur au connecteur d’extension (EXT), située au dos de votre appareil. Si l’interlocuteur laisse un message, le répondeur l’enregistre comme il le ferait en temps normal. Si votre appareil détecte une tonalité de télécopieur sur la ligne, il commence automatiquement la réception de la télécopie. • Pour utiliser le mode REP/FAX, vous devez connecter un répondeur au connecteur d’extension, situé à l’arrière de l’appareil. • Si vous souhaitez éviter que d’autres personnes aient accès à vos documents, vous pouvez utiliser le mode de réception sécurisée. Avec ce mode, toutes les télécopies reçues sont enregistrées dans la mémoire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Réception en mode de réception sécurisée », page 42. • Si vous avez réglé votre appareil sur le mode REP/FAX et que votre répondeur est éteint, ou si aucun répondeur n’est connecté à la prise EXT, votre appareil passe automatiquement en mode Télécopie suite à un nombre de sonneries prédéfini. • Si votre répondeur est doté d’un compteur de sonneries paramétrable par l’utilisateur, paramétrez-le de sorte qu’il réponde aux appels au bout d’une sonnerie. • Si vous êtes en mode TEL (réception manuelle) et qu’un répondeur est connecté à votre appareil, vous devez désactiver le répondeur, sinon le message du répondeur interrompt votre conversation téléphonique.42 | Télécopie Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Le numéro utilisé pour vous appeler est identifiable grâce à un motif de sonnerie déterminé, constitué d’une série de signaux sonores plus ou moins longs. Cette fonction est souvent utilisée par les services qui répondent aux appels destinés à plusieurs clients et qui ont besoin de connaître le numéro composé pour pouvoir répondre à l’appel de façon appropriée. La fonction de détection du motif de sonnerie distincte (DRPD) permet à votre télécopieur de mémoriser le motif de sonnerie auquel il doit répondre. Sauf modification ultérieure, ce motif de sonnerie sera toujours interprété comme un appel de type télécopie. Tous les autres motifs sont transmis au poste téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension. Vous pouvez facilement interrompre ou modifier la fonction DRPD à n’importe quel moment. Pour pouvoir utiliser l’option DRPD, demandez à votre opérateur d’installer le service de sonnerie distinctive sur votre ligne téléphonique. Pour configurer la détection de motifs de sonnerie distincte (DRPD), vous devez disposer d’une seconde ligne téléphonique au même endroit ou prévoir qu’une personne compose votre numéro de télécopie depuis l’extérieur. Pour configurer le mode DRPD : 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE DRPD apparaisse, puis sur OK. L’option ATT. SONNERIE apparaît. 5. Appelez votre numéro de télécopieur à partir d’un autre téléphone. Il n’est pas nécessaire d’effectuer l’appel à partir d’un télécopieur. 6. Laissez sonner votre appareil. L’appareil a besoin de plusieurs sonneries pour apprendre la séquence. Une fois cet apprentissage effectué, l’écran affichera le message CONFIG DRPD TERMINEE. Si la configuration DRPD échoue, ERREUR SONN. DRPD apparaît. Appuyez sur OK lorsque MODE DRPD s’affiche et recommencez à partir de l’étape 4. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception en mode de réception sécurisée Vous pouvez empêcher les personnes non autorisées d’accéder à vos fax. Le mode de réception sécurisée permet d’interdire l’impression de toutes les télécopies reçues en votre absence. En mode de réception sécurisée, toutes les télécopies entrantes sont enregistrées dans la mémoire. Lorsque le mode est désactivé, toutes les télécopies enregistrées sont imprimées. Activation du mode de réception sécurisée 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP PROTEGEE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez un mot de passe à 4 chiffres que vous souhaitez utiliser et appuyez sur OK. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe afin de le confirmer et appuyez sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. En mode de réception sécurisée, votre appareil enregistre les télécopies reçues dans la mémoire et affiche RECEP PROTEGEE pour vous avertir qu’une télécopie a été reçue. Impression des télécopies reçues 1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3 de la section « Activation du mode de réception sécurisée ». 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que IMPRIMER apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK. L’appareil imprime l’ensemble des télécopies enregistrées dans la mémoire. Désactivation du mode de réception sécurisée 1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3 de « Activation du mode de réception sécurisée ». 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DESACTIVE apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK. Le mode est alors désactivé et l’appareil imprime toutes les télécopies stockées en mémoire. 4. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception de télécopies en mémoire Étant donné que votre appareil est un dispositif multifonction, il peut recevoir des fax même en cours de copie ou d’impression. Si vous recevez une télécopie alors que vous êtes en train d’effectuer une copie ou une impression, votre appareil enregistre les télécopies entrantes dans sa mémoire. Puis, dès que vous avez fini de copier ou d’imprimer, l’appareil se met automatiquement à imprimer la télécopie. En outre, votre télécopieur reçoit des télécopies et les enregistre en mémoire lorsqu’il n’y a pas de papier dans le bac ou qu’il n’y a pas de toner dans la cartouche de toner installée. Transfert de télécopies Vous pouvez transférer vos télécopies entrantes et sortantes vers un autre télécopieur ou vers une adresse e-mail. Transfert de télécopie vers un autre télécopieur Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies sortantes vers une destination précise, en plus des numéros de télécopie saisis. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis sur OK. 7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. • Le mode DRPD doit être reconfiguré à chaque fois que vous modifiez le numéro de votre télécopieur ou que vous connectez l’appareil à une autre ligne téléphonique. • Une fois le mode DRPD configuré, appelez à nouveau votre télécopieur pour vérifier que l’appareil répond avec une tonalité de télécopie. Composez ensuite un numéro différent attribué à la même ligne afin d’être certain que l’appel est transmis au poste téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension. Télécopie | 43 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers le télécopieur indiqué. Transfert de télécopies envoyées vers une adresse électronique Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies sortantes vers une destination précise, en plus de l’adresse électronique saisie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-mail apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis sur OK. 7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK. 8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse électronique indiquée. Transfert de télécopie vers un autre télécopieur Vous pouvez programmer votre télécopieur pour qu’il renvoie les télécopies entrantes vers un autre numéro de télécopieur pendant une période donnée. Lorsqu’une télécopie arrive sur votre appareil, elle est enregistrée en mémoire. Puis il compose le numéro de télécopie que vous avez indiqué et envoie la télécopie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP. TRANSF. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR. 7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 8. Saisissez l’heure de démarrage, puis appuyez sur OK. 9. Saisissez l’heure de fin, puis appuyez sur OK. 10. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies reçues suivantes seront transférées vers le télécopieur indiqué. Transfert des télécopies reçues vers une adresse électronique Vous pouvez paramétrer votre appareil pour transférer les télécopies entrantes vers l’adresse électronique que vous avez saisie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-mail apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP. TRANSF. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR. 7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK. 8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse électronique indiquée. CONFIGURATION DE TÉLÉCOPIE Modification des options de configuration de télécopie Votre appareil possède diverses options personnalisables pour la configuration du télécopieur. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut selon vos préférences et besoins. Pour modifier les options de configuration de télécopie : 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ENVOI ou RECEPTION, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’article de menu souhaité apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité s’affiche ou introduisez la valeur pour l’option sélectionnée, puis sur OK. 6. Si besoin, répétez les étapes 4 à 5. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Options d’ENVOI OPTION DESCRIPTION RECOMPOSITIO NS Vous pouvez spécifier le nombre de rappels. Si vous saisissez la valeur 0, l’appareil ne recompose pas le numéro. DELAIS RECOMP. Votre appareil peut rappeler automatiquement un télécopieur distant si celui-ci est occupé. Vous pouvez définir un intervalle entre les tentatives. PREFIXE Vous pouvez définir un préfixe comportant jusqu’à cinq chiffres. Ce numéro est composé devant tout numéro automatique. Cette option s’avère pratique pour accéder aux autocommutateurs privés.44 | Télécopie Options de RECEPTION MODE ECM Ce mode permet de compenser la mauvaise qualité de la ligne et de garantir les envois de télécopie effectués vers des télécopieurs dotés de ce mode. L’envoi de télécopie avec l’ECM prend plus de temps. AVIS EMISSION Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un rapport de confirmation indiquant si la transmission a bien eu lieu, le nombre de pages envoyées, etc. Les options disponibles sont ACTIVE, DESACTIVE et SI ERREUR, qui ne génèrent de rapport que si la transmission échoue. PAGE 1 REDUITE Cette fonction permet aux utilisateurs de savoir quelles télécopies ont été envoyées en indiquant les messages envoyés dans le rapport de confirmation de transmission. La première page du message est transformée en un fichier image qui est imprimé sur le rapport de confirmation de transmission pour que les utilisateurs puissent voir quels messages ont été envoyés. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction lorsque vous envoyez des télécopies sans enregistrer les données dans la mémoire. MODE COMPOS. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en fonction du pays dans lequel vous résidez. Si vous n’arrivez pas à accéder à cette option, votre appareil ne prend pas en charge cette fonctionnalité. Vous pouvez définir le mode de numérotation de votre appareil sur numérotation par fréquences vocales ou par impulsions. Si vous êtes équipé d’un système de téléphone public ou d’un autocommutateur, il est possible que vous deviez sélectionner IMPULSION. Contactez votre opérateur téléphonique local si vous ne savez pas quel mode de numérotation utiliser. Si vous sélectionnez IMPULSION, il se peut que certaines caractéristiques du téléphone ne soient pas disponibles. La numérotation d’un numéro de téléphone ou de télécopie peut également être plus longue. OPTION DESCRIPTION MODE RECEPTION Vous pouvez sélectionner le mode de réception par défaut. Pour plus de détails concernant la réception de télécopies dans chaque mode, reportez-vous à la section « Changement des modes de réception », page 41. NB. SONNERIES Vous pouvez spécifier le nombre de sonneries au bout duquel l’appareil répond à un appel. DONNEES RECEP. Cette option permet à l’imprimante d’imprimer automatiquement le numéro de page, ainsi que la date et l’heure de réception, en bas de chaque page des télécopies reçues. OPTION DESCRIPTION CODE RECEPTION Ce code permet de recevoir une télécopie à partir d’un téléphone auxiliaire relié au connecteur d’extension (EXT) de votre télécopieur. Si vous décrochez le poste auxiliaire et percevez une tonalité de télécopie, saisissez le code. Ce code est prédéfini en usine sur *9*. REDUCTION AUTO Lors de la réception d’une télécopie dont les pages sont d’une longueur égale ou supérieure à celle du papier chargé dans le bac d’alimentation, l’appareil peut réduire le format de l’original afin qu’il corresponde à celui du papier en question. Activez cette fonctionnalité pour réduire automatiquement les documents reçus. Lorsque cette fonction est paramétrée sur DESACTIVE, l’appareil ne peut pas réduire l’original de manière à le faire tenir sur une page. L’original est alors imprimé à sa taille réelle et divisé sur deux pages au moins. EFFACER MARGE Lors de la réception d’un document dont les pages sont d’une longueur égale ou supérieure à celle du papier chargé dans l’appareil, vous pouvez configurer ce dernier pour qu’il élimine une longueur spécifique en bas de la télécopie reçue. La machine imprimera la télécopie reçue sur une ou plus feuilles, moins les données qui auraient dû se trouver sur la partie éliminée. Lorsque la télécopie reçue contient des pages plus grandes que le papier présent, et que REDUCTION AUTO a été activé, l’appareil réduit la télécopie pour qu’elle tienne sur la feuille présente, sans rien éliminer. CFG FAX INDES. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en fonction du pays dans lequel vous résidez. Lorsque la fonction est activée, le télécopieur refuse toutes les télécopies provenant des systèmes distants dont les numéros ont été enregistrés comme numéros de télécopie indésirables. Cette fonction est utile pour bloquer tout fax indésirable. Lorsque vous activez cette fonction, vous pouvez utiliser les options suivantes pour définir les numéros de télécopie indésirables. • AJOUTER : vous permet de configurer jusqu’à 10 numéros de télécopie. • SUPPRIMER : vous permet de supprimer le numéro de télécopie indésirable de votre choix. Sélectionnez TOUT SUPPRIMER pour supprimer tous les numéros de télécopie indésirables. MODE DRPD Ce mode permet à un usager d’utiliser une même ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Ce menu permet de configurer l’appareil pour qu’il sache à quelles tonalités de sonnerie répondre. Pour plus d’informations sur cette fonction, reportez-vous à « Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD », page 42. OPTION DESCRIPTIONTélécopie | 45 Modification des paramètres de document par défaut Les options de télécopie, y compris la résolution et le contraste, peuvent être paramétrées sur les modes les plus fréquemment utilisés. Lorsque vous envoyez une télécopie, les paramètres par défaut sont utilisés, s’ils ne sont pas modifiés avec la touche et le menu correspondants. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur laFlèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque RESOLUTION apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la résolution que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE apparaisse, puis sur OK. 7. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la luminosité que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Impression automatique d’un rapport de télécopie Vous pouvez paramétrer l’appareil pour qu’il imprime un rapport avec des informations détaillées concernant les 50 opérations de communication précédentes, notamment l’heure et la date. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL AUTO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Configuration du Carnet d’adresses Vous pouvez configurer un Carnet d’adresses avec les numéros de télécopie les plus fréquemment utilisés. Votre appareil vous propose les fonctions suivantes pour configurer le Carnet d’adresses : • Numéros abrégés/composition de groupe Numéros de composition abrégée Vous pouvez enregistrer jusqu’à 240 numéros de télécopie fréquemment utilisés dans des numéros de composition rapide. Enregistrement d’un numéro abrégé 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît. 4. Saisissez un numéro abrégé compris entre 0 et 239, puis appuyez sur OK. Si une entrée est déjà enregistrée dans le numéro choisi, l’écran affiche le nom en question afin de vous permettre de le modifier. Pour mémoriser le numéro à un autre emplacement mémoire, appuyez sur Retour. 5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. 6. Saisissez le numéro de télécopie que vous souhaitez enregistrer, puis appuyez sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification de numéros abrégés 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît. 3. Saisissez le numéro abrégé que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 4. Modifiez le nom et appuyez sur OK. 5. Modifiez le numéro de télécopie et appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Utilisation de numéros abrégés Lorsque vous êtes invité à introduire un numéro de destination lors de l’envoi d’une télécopie, saisissez le numéro abrégé auquel vous avez affecté le numéro souhaité. • Pour un numéro abrégé à un chiffre (0-9), pressez et maintenez enfoncée la touche numérique correspondante sur le clavier numérique. • Pour composer un numéro abrégé à deux ou trois chiffres, appuyez sur la ou les premières touches appropriées, puis appuyez sur la dernière touche et maintenez-la enfoncée. Vous pouvez également rechercher une entrée dans la mémoire en appuyant sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 46.) Numéros de composition de groupe Si vous envoyez fréquemment un même document à plusieurs destinataires, vous pouvez grouper ces destinataires et les affecter à un numéro de composition de groupe. Vous pouvez alors utiliser un numéro de composition de groupe pour envoyer un document à tous les destinataires au sein du groupe. Vous pouvez configurer 200 (0 à 199) numéros de composition de groupe à l’aide des numéros abrégés existant de destination. Enregistrement d’un numéro de composition de groupe 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE apparaisse, puis sur OK. 4. Saisissez un numéro de composition de groupe compris entre 0 et 199, puis appuyez sur OK. 5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. 6. Saisissez un numéro abrégé et appuyez sur OK. 7. Appuyez sur OK si les informations du numéro abrégé apparaissent correctement. 8. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. 9. Répétez les étapes 5 et 6 afin de saisir d’autres numéros abrégés dans le groupe. 10. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 11. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification d’un numéro de composition de groupe Vous pouvez supprimer une entrée donnée d’un groupe ou ajouter un nouveau numéro au groupe en question. Avant de commencer à enregistrer des numéros de télécopie, assurez-vous que votre appareil se trouve en mode télécopie. 46 | Télécopie 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le numéro de composition de groupe que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 4. Saisissez le nom que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 5. Saisissez le numéro abrégé à ajouter ou à supprimer, puis appuyez sur OK. Si vous avez introduit un nouveau numéro abrégé, AJOUTER ? s’affiche. Si vous entrez un numéro abrégé enregistré dans le groupe, SUPPRIMER ? s’affiche. 6. Appuyez sur OK pour ajouter ou supprimer le numéro. 7. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour ajouter ou supprimer d’autres numéros, puis répétez les étapes 4 et 5. 8. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Utilisation des numéros de composition de groupe Pour utiliser une entrée de composition de groupe, vous devez la rechercher et la sélectionner dans la mémoire. Lorsqu’on vous invite à introduire un numéro lors de l’envoi d’une télécopie, appuyez sur Carnet d’adresse. Voir ci-dessous. Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses Il existe deux manières de retrouver un numéro en mémoire. Vous pouvez soit l’explorer de façon séquentielle de A à Z, soit l’explorer à l’aide des premières lettres du nom associé au numéro. Recherche séquentielle dans la mémoire 1. Si nécessaire, appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&COMPOSER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et le numéro souhaités apparaissent. Vous pouvez rechercher vers le haut ou vers le bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre alphabétique. Recherche par première lettre 1. Si nécessaire, appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&COMPOSER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Suppression d’une entrée du carnet d’adresses Vous pouvez supprimer des entrées du CARNET ADRES., une à une. 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que SUPPRIMER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la méthode de recherche souhaitée apparaisse, puis sur OK. Sélectionnez TOUT RECH. pour rechercher une entrée en parcourant toutes les entrées du carnet d’adresses. Sélectionnez RECH. ID pour rechercher une entrée par les premières lettres du nom. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Ou, introduisez les premières lettres, puis appuyez sur OK. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur OK. 6. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour confirmer la suppression. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Impression du carnet d’adresses 1. Vous pouvez vérifier les paramètres du carnet d’adresses en imprimant une liste. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que le mot IMPRIMER apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran. 3. Appuyez sur OK. La liste de vos paramètres de touche de composition rapide, de numéros abrégés et de numéros de groupe est imprimée.Utilisation d’un périphérique de stockage USB | 47 utilisation d’un périphérique de stockage USB Ce chapitre traite de l’utilisation d’un périphérique de stockage USB avec votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • À propos de la mémoire USB • Connexion d’un périphérique de stockage USB • Numérisation vers un périphérique de stockage USB • Impression depuis un périphérique de stockage USB • Sauvegarde de données • Gestion de la mémoire USB • Impression directe à partir d’un appareil numérique À PROPOS DE LA MÉMOIRE USB Les périphériques de stockage USB sont proposés avec différentes capacités mémoire et vous offrent de l’espace supplémentaire pour stocker des documents, des présentations, de la musique ou des vidéos téléchargées, des photos haute résolution ou n’importe quel autre fichier que vous souhaitez stocker ou déplacer. Voici ce que vous pouvez faire sur votre appareil à l’aide d’un périphérique de stockage USB : • numériser des documents et les enregistrer sur un périphérique de stockage USB ; • imprimer des données stockées sur un périphérique de stockage USB ; • sauvegarder les entrées du CARNET ADRES./REPERTOIRE et les paramètres système de votre appareil ; • restaurer des fichiers de sauvegarde dans la mémoire de l’appareil ; • formater un périphérique de stockage USB ; • vérifier l’espace mémoire disponible. CONNEXION D’UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Le port USB situé sur la façade de votre appareil est prévu pour des périphériques de stockage USB V1.1 et USB V2.0. Votre appareil prend en charge les périphériques de stockage USB de type FAT16/FAT32 et dont la taille des secteurs est 512 octets. Renseignez-vous sur le système de fichiers de votre périphérique de stockage USB auprès de votre revendeur. Vous devez utiliser exclusivement un périphérique de stockage USB agréé équipé d’un connecteur type A. N’utilisez que des périphériques de stockage USB en métal blindé. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. NUMÉRISATION VERS UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Vous pouvez numériser un document puis enregistrer l’image numérisée sur un périphérique de stockage USB. Pour ce faire, vous pouvez numériser vers le périphérique en utilisant les paramètres par défaut, ou définir vos propres paramètres personnalisés de numérisation. Numérisation 1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Appuyez sur Scan/Email. 4. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran. • Ne retirez pas le périphérique de stockage USB pendant que l’appareil est en fonction ou pendant qu’il effectue une opération de lecture ou d’écriture sur la mémoire USB. La garantie de l’appareil ne couvre pas les utilisations incorrectes de l’utilisateur. • Si votre périphérique de stockage USB possède des caractéristiques particulières, comme des paramètres de sécurité et des mots de passe, il se peut que votre appareil ne les détecte pas automatiquement. Pour plus d’informations sur ces caractéristiques, consultez le mode d’emploi du périphérique.48 | Utilisation d’un périphérique de stockage USB 5. Appuyez sur OK, Couleur Départ ou Noir Départ lorsque PRÊT À NUMÉRISER VERS USB apparaît. Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est personnalisé. (Reportez-vous à la section « Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB » à la page 48.) Votre appareil commence à numériser l’original et vous demande ensuite si vous voulez numériser une autre page. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour numériser des pages supplémentaires. Chargez un original et appuyez sur Couleur Départ ou sur Noir Départ. Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est personnalisé. (Reportez-vous à la section « Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB » à la page 48.) Dans le cas contraire, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. Lorsque la numérisation est terminée, vous pouvez retirer le périphérique de stockage USB de votre appareil. Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB Vous pouvez définir la taille de l’image, le format de fichier ou le mode couleur souhaité pour chaque tâche de numérisation vers un périphérique USB. 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FCTION DE NUM. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque FONCTION USB apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Vous pouvez configurer les options suivantes : • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. • TYPE DOC. : définit le type du document original. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. Si vous sélectionnez MONOCHROME sous cette option, vous ne pouvez pas sélectionner JPEG sous FORMAT NUMER. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. Quand vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pouvez choisir de numériser plusieurs pages. Si vous sélectionnez JPEG sous cette option, vous ne pouvez pas sélectionner MONOCHROME sous COULEUR NUMER. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage. 7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir en mode prêt. Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation par défaut. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de numérisation par défaut », page 35. IMPRESSION DEPUIS UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Vous pouvez imprimer directement des fichiers stockés sur un périphérique de stockage USB. Vous pouvez imprimer des fichiers TIFF, BMP, JPEG et PRN. Types de fichiers compatibles avec l’option Impression directe : • PRN : seuls les fichiers créés par le pilote fourni avec votre appareil sont compatibles. • Vous pouvez créer des fichiers PRN en cochant la case Imprimer dans un fichier lorsque vous imprimez un document. Ce dernier ne sera pas imprimé sur papier, mais enregistré au format PRN. Seuls les fichiers PRN créés de cette manière peuvent être directement imprimés à partir de la mémoire USB. Reportez-vous à la section Logiciel pour apprendre à créer un fichier PRN. • BMP : pas de compression BMP • TIFF : TIFF 6.0 (ligne de base) • JPEG : JPEG (ligne de base) Pour imprimer un document à partir d’un périphérique de stockage USB 1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. S’il est déjà inséré, appuyez sur Connexion Vo USB. tre appareil détec automatiquement le périphérique puis lit les données qui y sont stockées. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou le fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient un ou plusieurs fichiers ou dossiers. 3. Si vous avez sélectionné un fichier, passez à l’étape suivante. Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la Flèche gauche/ droite jusqu’à ce que le fichier que vous recherchez apparaisse. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner le nombre de copies à imprimer ou entrez un nombre. 5. Appuyez sur OK, Couleur Départ, ou Noir Départ pour commencer à imprimer le fichier sélectionné. Il existe deux types de mode : • OK ou Couleur Départ : impression couleur. • Noir Départ : impression en noir et blanc. Une fois le fichier imprimé, un message vous demande si vous souhaitez effectuer une autre impression. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour imprimer une autre tâche, et recommencez à partir de l’étape 2. Dans le cas contraire, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.Utilisation d’un périphérique de stockage USB | 49 SAUVEGARDE DE DONNÉES Les données contenues dans la mémoire de la machine peuvent être effacées accidentellement à cause d’une coupure de courant ou d’un problème de stockage. Les sauvegardes vous permettent de protéger les entrées de votre CARNET ADRES. et les paramètres système en les stockant dans des fichiers de sauvegarde sur un périphérique de stockage USB. Sauvegarde de données 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG EXPORT. apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option souhaitée apparaisse. • CARNET ADRES. : sauvegarde toutes les entrées du carnet d’adresses. • DONNEES CONFIG : sauvegarde tous les paramètres système. 6. Appuyez sur OK pour commencer la sauvegarde des données. Les données sont sauvegardées sur le périphérique de stockage USB. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Restauration des données 1. Insérez dans le port USB le périphérique de stockage USB sur lequel sont stockées les données sauvegardées. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG IMPORT. apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de données que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier contenant les données que vous souhaitez restaurer apparaisse, puis sur OK. 7. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour restaurer le fichier de sauvegarde vers l’appareil. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. GESTION DE LA MÉMOIRE USB Vous pouvez supprimer des fichiers image stockés sur un périphérique de stockage USB un par un, ou les supprimer tous à la fois en reformatant le périphérique. Suppression d’un fichier image 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque SUPPRIMER apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou le fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Si vous avez sélectionné un fichier, l’écran indique la taille du fichier pendant environ 2 secondes. Passez à l’étape suivante. Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier que vous souhaitez supprimer apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Formatage d’un périphérique de stockage USB 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Affichage de l’état de la mémoire USB Vous pouvez vérifier l’espace mémoire disponible pour la numérisation et l’enregistrement de documents. 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que VERIF. ESPACES apparaisse, puis sur OK. L’espace mémoire disponible est affiché. 4. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Après suppression des fichiers ou reformatage du périphérique de stockage USB, il n’est pas possible de restaurer les fichiers. Pour cette raison, vous devez confirmer que vous n’avez plus besoin des données avant de les supprimer. Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient un ou plusieurs fichiers ou dossiers.50 | Utilisation d’un périphérique de stockage USB IMPRESSION DIRECTE À PARTIR D’UN APPAREIL NUMÉRIQUE Cet appareil prend en charge la fonctionnalité PictBridge. Vous pouvez imprimer directement des images à partir de n’importe quel périphérique compatible PictBridge, par exemple un appareil photo numérique, un téléphone avec appareil photo et un caméscope. Il n’est pas nécessaire de le brancher à un ordinateur. 1. Mettez l’appareil sous tension. 2. Connectez votre périphérique compatible PictBridge au port mémoire à l’avant de l’appareil, à l’aide du câble USB fourni avec le périphérique. 3. Envoyez une commande pour imprimer les images à partir du périphérique compatible PictBridge. • Pour davantage d’informations sur la façon d’imprimer une image depuis un appareil photo au moyen de la fonctionnalité PictBridge, reportez-vous au manuel d’utilisation de votre appareil photo. • Impression de l'index non soutenue. • Impression des données ou du nom de fichier non soutenue.51 | Maintenance maintenance Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner. Il comprend les sections suivantes : • Impression de rapports • Suppression de données de la mémoire • Nettoyage de l’appareil • Entretien de la cartouche • Remplacement de la cartouche de toner • Remplacement de l’unité d’imagerie • Remplacement du récupérateur de toner usagé • Pièces de rechange • Administration de votre appareil depuis le site Internet • Vérification du numéro de série de l’appareil IMPRESSION DE RAPPORTS Votre appareil peut vous fournir différents rapports contenant les informations qui vous seront utiles. Les rapports disponibles sont les suivants : Impression d’un rapport 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le rapport ou la liste que vous souhaitez imprimer apparaisse, puis sur OK. Pour imprimer tous les rapports et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN. 4. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression. Les informations sélectionnées sont imprimées. AJUSTEMENT DU CONTRASTE DE LA COULEUR Le menu de la couleur permet d’ajuster les paramètres colorimétriques. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque MAINTENANCE apparaît. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COULEUR apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque COUL. PERSON. apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le menu couleur souhaité apparaisse, puis sur OK. Ce menu vous permet d’ajuster le contraste, couleur par couleur. PAR DEFAUT vous permet d’optimiser la couleur automatiquement. REGL. MANUEL permet de régler manuellement le contraste de couleur pour chaque cartouche. Le paramètre PAR DEFAUT est recommandé afin d’obtenir la meilleure qualité de couleur. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains rapports ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. RAPPORT/LISTE DESCRIPTION CONFIGURATION Cette liste indique l’état des options configurables. Vous pouvez imprimer cette liste pour confirmer vos modifications après avoir modifié des paramètres. INFOS CONSO. Cette liste indique l’état actuel des consommables dans votre appareil. CARNET ADRES. Cette liste indique tous les numéros de télécopie et adresses de messagerie actuellement enregistrés dans la mémoire de l’appareil. AVIS EMISSION Ce relevé indique le numéro de télécopie, le nombre de pages, la durée totale, le mode de communication et le résultat de la transmission. Vous pouvez paramétrer votre appareil pour imprimer automatiquement un rapport de confirmation de transmission après chaque tâche fax. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) JOURN ENVOIS Ce rapport fournit des informations sur les télécopies et les e-mails que vous avez envoyés récemment. Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer automatiquement ce rapport toutes les 50 communications. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) JOURN REC. FAX Cette liste contient des renseignements sur les dernières télécopies reçues. TRAV. PROGRAM. Cette liste indique les documents actuellement stockés correspondant à des télécopies différées, avec l’heure de début et le type de chaque opération. JOURN FAX IND. Cette liste indique les numéros de télécopie désignés comme numéros de télécopie indésirables. Pour ajouter ou supprimer des numéros dans cette liste, accédez au menu CFG FAX INDES. (Reportez-vous à la section « Options de RECEPTION », page 44.) INFO. RESEAU Cette liste donne des informations sur la connexion réseau et la configuration de votre appareil. LISTE UTIL AUT Cette liste indique les utilisateurs autorisés à utiliser la fonction e-mail. Si vous avez déplacé l’appareil, il est fortement recommandé d’utiliser ce menu manuellement. RAPPORT/LISTE DESCRIPTION52 | Maintenance SUPPRESSION DE DONNÉES DE LA MÉMOIRE Vous pouvez effacer de façon sélective des informations stockées sur la mémoire de votre appareil. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que EFFACER REGL. apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément que vous voulez effacer apparaisse. 4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. 5. Appuyez une nouvelle fois sur OK pour confirmer l’effacement. 6. Pour effacer un autre élément, répétez les étapes 3 à 5. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. NETTOYAGE DE L’APPAREIL Pour maintenir la qualité d’impression et de numérisation, effectuez les procédures de nettoyage suivantes chaque fois que vous remplacez une cartouche de toner ou en cas de problème de qualité d’impression ou de numérisation. Nettoyage de l’extérieur Nettoyez le boîtier de l’appareil avec un chiffon doux non pelucheux. Vous pouvez humidifier légèrement le chiffon avec de l’eau, mais faites attention à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur. Nettoyage de l’intérieur Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil. Cette accumulation risque d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de taches ou de traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil permet de supprimer ou de diminuer ce genre de problèmes. 1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Attendez que l’appareil refroidisse. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. Avant d’effacer la mémoire, assurez-vous que toutes les tâches de télécopie ont été effectuées, sinon vous perdrez ces tâches. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. OPTIONS DESCRIPTION TOUS REGLAGES Efface toutes les données stockées dans la mémoire et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs par défaut d’origine. CONFIG. FAX Restaure toutes les options de télécopie à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG. COPIE Restaure toutes les options de copie à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG NUMER. Restaure toutes les options de numérisation à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG SYSTEME Restaure toutes les options système à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG RESEAU Restaure toutes les options réseau à leurs valeurs par défaut d’origine. CARNET ADRES. Efface toutes les entrées de numéros de télécopie et d’adresses e-mail stockées dans la mémoire. JOURN ENVOIS Efface toutes les données concernant les télécopies et les e-mails émis. JOURN REC. FAX Efface toutes les données concernant les télécopies reçues. • Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien contenant une forte teneur en alcool, solvant ou autre substance puissante peut décolorer ou endommager le boîtier. • Si votre appareil ou son environnement proche sont salis par le toner, nous vous recommandons d’utiliser un tissu ou un chiffon humidifié avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous risquez de faire voler le toner et d’être incommodé par le nuage ainsi formé. Maintenance | 53 4. Retirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 5. Retirez l’unité d’imagerie de l’appareil à l’aide de la rainure située à l’avant de l’unité. 6. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules de toner accumulées autour des cartouches de toner. 7. En tenant la rainure à l’avant de l’unité d’imagerie, poussez l’unité dans l’appareil. 8. Insérez le récupérateur de toner usagé dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. • Ne touchez pas la surface verte de l’unité d’imagerie avec vos mains ou tout autre ustensile. • Veuillez à ne pas rayer la surface de l’unité d’imagerie. • Si vous ouvrez le capot avant trop longtemps, l’unité d’imagerie risque d’être exposée à la lumière. Cela risque d’endommager l’unité d’imagerie. Refermez le capot avant si vous devez interrompre l’installation pour une raison quelconque. • Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. • Si votre machine ou son environnement comporte un excès de toner, il est conseiller d’utiliser un chiffon humide pour le nettoyage. Si vous utilisez un aspirateur, le toner soufflé dans l’air pourrait être nocif. Après nettoyage, laissez sécher complètement l’appareil.54 | Maintenance 9. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 10. Réinstallez tous les compartiments à l’intérieur de l’appareil, puis fermez le capot avant. 11. Branchez le cordon d’alimentation, puis mettez l’appareil sous tension. Nettoyage du module de numérisation En nettoyant régulièrement le module de numérisation, vous aurez l’assurance d’obtenir une qualité de copie optimale. Nous vous conseillons de nettoyer le module tous les matins et dans la journée, si besoin est. 1. Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux ou une serviette en papier avec de l’eau. 2. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition. 3. Essuyez la vitre d’exposition jusqu’à ce qu’elle soit propre et sèche. 4. Nettoyez la face intérieure du cache de la vitre d’exposition et le fond blanc jusqu’à ce qu’ils soient propres et secs. 5. Poussez délicatement la feuille du chargeur automatique avec un outil (par exemple, une pince à épiler). 6. Tenez le bord de la feuille du chargeur automatique, et essuyez les deux faces de la feuille jusqu'à ce qu'elle soit propre et sèche. 7. Repoussez-la sans à-coups dans l'appareil. 8. Fermez le capot du scanner. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.Maintenance | 55 ENTRETIEN DE LA CARTOUCHE Stockage de la cartouche de toner Pour une utilisation optimale de la cartouche de toner, respectez les quelques conseils suivants : • Évitez de retirer la cartouche de son emballage avant d’avoir vraiment besoin de l’utiliser. • Ne rechargez pas la cartouche de toner. La garantie ne couvre pas les dommages dus à l’utilisation de cartouches rechargées. • Stockez les cartouches de toner dans le même environnement que l’appareil. Durée de vie d’une cartouche La durée d’utilisation d’une cartouche dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail d’impression. Le nombre réel de pages peut également différer selon la densité de l’impression, et peut être affecté également par l’environnement de travail, les intervalles entre les impressions, le type et le format du support d’impression. Si vous imprimez beaucoup de graphismes, la cartouche se videra plus rapidement. Redistribution du toner Lorsqu’une cartouche de toner est presque vide, des zones floues ou claires peuvent apparaître. Si le niveau de l’une des cartouches de toner est faible, il est possible que le rendu des couleurs des impressions en couleur d’images colorées soit incorrect en raison d’un mélange défectueux des couleurs de toner. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel. • Le message relatif au toner indiquant que le niveau est faible peut apparaître sur l’affichage. 1. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 2. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. 3. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur. 4. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé. REMPLACEMENT DE LA CARTOUCHE DE TONER L’appareil utilise quatre couleurs et une cartouche différente pour chaque couleur : jaune (J), magenta (M), cyan (C) et noir (N). • Le Status (Statut) LED et le message relatif au toner de l’affichage indiquent quelle cartouche de toner doit être remplacée. • Les fax entrants sont enregistrés dans la mémoire. Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type de cartouche de toner adapté à votre appareil. (Reportez-vous à la section « Consommables » à la page 76.) 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. Si du toner se répand sur vos vêtements, nettoyez-les avec un chiffon sec, puis avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner dans le tissu. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.56 | Maintenance 3. Saisissez la cartouche de toner par ses poignées et tirez-la pour l’extraire de l’appareil. 4. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage. 5. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur. 6. Placez la cartouche de toner sur une surface plane, comme indiqué, et retirez le papier recouvrant la cartouche de toner en ôtant la bande. 7. Vérifiez que la couleur de la cartouche de toner correspond bien à la couleur de l’emplacement puis saisissez les poignées de la cartouche. Insérez la cartouche jusqu’à entendre un déclic. 8. Fermez le capot avant. Vérifiez que le capot est bien fermé, puis remettez l’appareil sous tension. N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des ciseaux pour enlever l’emballage de la cartouche. Vous risqueriez d’endommager la surface de la cartouche de toner. Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.Maintenance | 57 REMPLACEMENT DE L’UNITÉ D’IMAGERIE A l’expiration de la durée de vie de l’unité d’imagerie, la fenêtre Système de gestion des cartouches Dell s’affiche sur l’écran de votre ordinateur pour vous signaler qu’il est nécessaire de remplacer l’unité d’imagerie. Si l’unité d’imagerie n’est pas remplacée, votre imprimante ne pourra pas imprimer. 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. 4. Tirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 5. Retirez l’unité d’imagerie de l’appareil à l’aide de la rainure située à l’avant de l’unité. 6. Sortez une nouvelle unité d’imagerie de son emballage. Retirez les dispositifs de protection des deux côtés de l’unité d’imagerie ainsi que le papier qui protège la surface de l’unité d’imagerie. 7. En tenant la rainure à l’avant de l’unité d’imagerie, poussez l’unité dans l’appareil. • N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des ciseaux, pour ouvrir l’emballage de l’unité d’imagerie. Vous risqueriez d’en abîmer la surface. • Veuillez à ne pas rayer la surface de l’unité d’imagerie. • Pour éviter tout dommage éventuel, évitez d’exposer l’unité d’imagerie à la lumière plus de 2 ou 3 minutes. Couvrez-la avec une feuille de papier pour la protéger, si nécessaire.58 | Maintenance 8. Insérez le récupérateur de toner usagé dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. 9. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 10. Fermez soigneusement le capot avant. 11. Mettez l’appareil sous tension. REMPLACEMENT DU RÉCUPÉRATEUR DE TONER USAGÉ A l’expiration de la durée de vie du récupérateur de toner usagé, la fenêtre Système de gestion des cartouches Dell s’affiche sur l’écran de votre ordinateur pour vous signaler qu’il est nécessaire de remplacer le récupérateur de toner usagé. Si le récupérateur de toner usagé n’est pas remplacé, votre imprimante ne pourra pas imprimer. 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Tirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 4. Retirez le couvercle du conteneur (voir illustration ci-dessous) et utilisezle pour boucher l’ouverture du récupérateur de toner usagé. 5. Sortez un nouveau récupérateur de toner usagé de son emballage. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas. Assurez-vous que toutes les cartouches de toner sont correctement installées. Si une cartouche de toner est installée de manière incorrecte, le capot avant ne se ferme pas. Il se peut que vous deviez patienter pendant quelques minutes avant que l’appareil ne soit prêt. Assurez-vous que le récupérateur de toner usagé repose sur une surface plane de sorte que le toner ne se renverse pas. Ne pas incliner ni renverser le conteneur. Maintenance | 59 6. Insérez le nouveau conteneur dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. 7. Fermez soigneusement le capot avant. 8. Mettez l’appareil sous tension. PIÈCES DE RECHANGE Pour éviter des problèmes de qualité d’impression et d’alimentation papier causés par des pièces usagées et maintenir votre appareil dans un excellent état de fonctionnement, remplacez les éléments suivants lorsque le nombre de pages indiqué est atteint ou que la durée de vie de chaque élément est arrivée à échéance. Il est recommandé de faire effectuer ces opérations de maintenance par un fournisseur agréé, un distributeur ou le revendeur auprès duquel vous avez acquis l’appareil. La garantie ne couvre pas le remplacement des pièces d’entretien après leur cycle de vie. Contrôle des consommables Si vous rencontrez de fréquents problèmes de bourrage papier ou d’impression, vérifiez le nombre de pages que l’appareil a imprimé ou numérisé. Remplacez si nécessaire les pièces correspondantes. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUR VIE CONSO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • INFOS CONSO. : imprime la page d’informations concernant les fournitures. • TOTAL : affiche le nombre total de pages imprimées. • NUMÉRIS. ADF : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide du CAD. • NUMERIS. VITRE : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide de la vitre d’exposition. • UNITÉ IMAGERIE, COURR. TRANSF., FOUR, ROUL. TRANSF., ROULEAU BAC 1 : affiche le nombre de pages imprimées pour chaque élément. 5. Si vous avez sélectionné l’impression d’une page d’informations des consommables, appuyez sur OK pour confirmer. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. ADMINISTRATION DE VOTRE APPAREIL DEPUIS LE SITE INTERNET Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et que les paramètres réseau TCP/IP sont corrects, vous pouvez administrer votre appareil par l’intermédiaire de Embedded Web Service, serveur Web intégré de Dell. Utilisez Embedded Web Service pour : • voir les informations concernant l’appareil et vérifier son état actuel ; • modifier les paramètres TCP/IP et définir d’autres paramètres réseau ; • modifier les propriétés de l’imprimante ; • paramétrer l’appareil afin qu’il envoie des notifications par e-mail pour vous informer de l’état de l’appareil ; • obtenir de l’aide pour l’utilisation de l’appareil. Pour accéder à Embedded Web Service 1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows. 2. Saisissez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la barre d’adresses, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur OK. Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas. Assurez-vous que toutes les cartouches de toner sont correctement installées. ÉLÉMENTS FEUILLES IMPRIMÉES (EN MOYENNE) Unité de chauffe Environ 100 000 pages en noir ou 25 000 pages en couleur Rouleau de transfert Environ 100 000 pages Unité de transfert (ITB) Environ 100 000 pages en noir ou 25 000 pages en couleur Rouleau d’entraînement Environ 50 000 pages La batterie située à l’intérieur de la machine est un composant de service. Ne la changez pas vous-même. Risque d’explosion si la batterie est remplacée par une autre de type incorrect. Jetez les batteries usagées selon les instructions.60 | Maintenance VÉRIFICATION DU NUMÉRO DE SÉRIE DE L’APPAREIL Quand vous contactez le site Internet de Dell, pour obtenir des services ou vous enregistrer en tant qu’utilisateur, vous devrez peut-être fournir le numéro de série de votre appareil. Vous pouvez trouver le numéro de série de la façon suivante : 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMERO SERIE apparaisse, puis sur OK. 4. Relevez le numéro de série de l’appareil. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.Dépannage | 61 dépannage Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement. Il comprend les sections suivantes : • Astuces pour éviter les bourrages papier • Suppression des bourrages causés par les documents • Résolution des bourrages papier • Signification des messages d’erreur • Résolution d’autres problèmes ASTUCES POUR ÉVITER LES BOURRAGES PAPIER La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage papier se produit, suivez les étapes présentées à la page 61. • Suivez la procédure décrite à la page 28. Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés. • Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier ne dépasse pas le trait indiquant la capacité de papier à l’intérieur du bac. • Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression. • Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le charger dans le bac. • N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé. • Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac. • Utilisez uniquement des supports d’impression recommandés. (Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier » à la page 29.) • Chargez toujours le support d’impression la face imprimable vers le haut dans le bac et le chargeur manuel. SUPPRESSION DES BOURRAGES CAUSÉS PAR LES DOCUMENTS Quand un original se bloque en passant dans le chargeur, le message [BOURR DOC.] apparaît à l’écran. 1. Retirez toutes les pages restant dans le chargeur. 2. Ouvrez le chargeur. 3. Tirez doucement sur le papier bloqué pour le sortir du chargeur. 4. Fermez le chargeur. Replacez ensuite les pages retirées, s’il y en a, dans le chargeur automatique. Problème de chargement dans la zone du bac de sortie 1. Retirez toutes les pages restant dans le chargeur. 2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains. 3. Replacez les pages retirées dans le chargeur automatique. 1 couvercle du chargeur automatique Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil. Pour éviter les bourrages de document, utilisez la vitre d’exposition pour les originaux en papier épais, fin ou de différents types.62 | Dépannage Problème de passage dans le rouleau 1. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition. 2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains. 3. Fermez le capot du scanner. Replacez ensuite les pages retirées dans le chargeur automatique. RÉSOLUTION DES BOURRAGES PAPIER Lorsqu’un bourrage papier se produit, un message d’avertissement apparaît à l’écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer le bourrage. Dans le bac 1 1. Ouvrez puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. Si le papier ne sort pas, passez à l’étape suivante. 2. Tirez le bac 1 hors de l’imprimante. 3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, contrôlez le bac de sortie papier. (Reportez-vous à la section « Dans la zone du bac de sortie », page 63.) 4. Insérez le bac 1 dans la machine jusqu’à ce qu’il s’enclenche. L’impression reprend automatiquement. Dans la zone de l’unité de fusion Si du papier est bloqué dans la zone de l’unité de fusion, suivez les étapes suivantes pour libérer le papier bloqué. 1. Ouvrez l’unité de numérisation. MESSAGE EMPLACEMENT DU BOURRAGE PAGE À CONSULTER BOURR PAPIER 0 OUV./FERM. CAPOT Dans la zone d’alimentation papier et à l’intérieur de l’appareil Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. BOURR PAPIER 1 VERIF. INTERIEUR À l’intérieur de l’appareil Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. BOURR PAPIER 2 VERIF. INTERIEUR À l’intérieur de l’appareil et dans la zone de l’unité de fusion Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. Certains messages peuvent ne pas apparaître à l’écran en fonction des options ou des modèles. Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution et lentement. Suivez les instructions des sections suivantes pour supprimer le bourrage. Dépannage | 63 2. Ouvrez la trappe intérieure. 3. Sortez le papier bloqué de l’appareil avec précaution. 4. Fermez le couvercle intérieur. 5. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé. Attention à ne pas vous pincer les doigts ! Dans la zone du bac de sortie 1. Ouvrez puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. 2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution. Si vous ne voyez pas le papier bloqué ou si vous rencontrez une résistance quand vous tirez, arrêtez et passez à l’étape suivante. 3. Ouvrez le capot arrière. 4. Si vous voyez le papier bloqué, tirez-le verticalement. Passez ensuite à l’étape 8. Si vous ne voyez toujours pas le papier, passez à l’étape suivante. 5. Tirez sur le levier du four. Ne touchez pas l’unité de fusion située sous le capot interne. Il est chaud et vous risquez de vous brûler ! La température de fonctionnement de l’unité de fusion est de 180 °C. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l’appareil. Si l’unité de numérisation n’est pas complètement fermée, l’appareil ne fonctionne pas. 1 levier du four64 | Dépannage 6. Ouvrez l’unité de numérisation. 7. Sortez le papier bloqué de l’appareil avec précaution. 8. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé. Attention à ne pas vous pincer les doigts ! 9. Abaissez le levier du four. 10. Fermez le capot arrière. L’impression reprend automatiquement. SIGNIFICATION DES MESSAGES D’ERREUR Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas échéant, résoudre le problème. Les messages et leur signification sont classés par ordre alphabétique. • Si le message n’apparaît pas dans le tableau, réinitialisez le courant et essayez de relancer la tâche d’impression. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. • Notez le contenu du message à l’écran afin de pouvoir l’indiquer si vous appelez le service de maintenance. • xxx indique le type de support. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES [BOURR DOC.] L’original chargé s’est bloqué dans le chargeur automatique. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Suppression des bourrages causés par les documents », page 61.) [ERR. COMMUNIC.] L’appareil rencontre un problème de communication. Demandez à l’expéditeur d’essayer de nouveau. [ERREUR LIGNE] Votre appareil ne parvient pas à se connecter avec le télécopieur destinataire, ou bien il a perdu le contact à cause d’un problème de ligne téléphonique. Essayez de nouveau. Si le problème persiste, attendez pendant environ une heure le rétablissement de la ligne et essayez de nouveau. Vous pouvez également activer le mode ECM. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.)Dépannage | 65 [INCOMPATIBLE] La machine a reçu une télécopie considérée comme indésirable. Les données de la télécopie réceptionnée seront supprimées. Vérifiez de nouveau les paramètres de télécopies indésirables. (Reportez-vous à la section « Options de RECEPTION », page 44.) [PAS DE REPONSE] Le télécopieur destinataire ne répond pas malgré toutes les tentatives d’appel. Essayez de nouveau. Assurez-vous que l’appareil destinataire fonctionne. [STOP ACTIVE] Stop/Suppr. a été enfoncé pendant une opération. Essayez de nouveau. ACTION NON ATTRIBUEE Vous êtes en train d’effectuer l’opération AJOUTER PAGE/ ANNULER TACHE mais il n’existe aucune tâche enregistrée. Vérifiez à l’écran si des tâches sont prévues. ANNULER ? W OUI X La mémoire de votre machine s’est saturée en tentant d’enregistrer un original en mémoire. Pour annuler la tâche de télécopie, appuyez sur la touche OK pour accepter OUI. Si vous souhaitez envoyer les pages enregistrées avec succès, appuyez sur la touche OK pour accepter NON. Nous vous recommandons d’envoyer les pages restantes un peu plus tard, lorsque la mémoire sera de nouveau disponible. BAC BAC VIDE Le bac est vide. Insérez du papier dans le bac. BAC MÉLANGE PAPIER Le format de papier spécifié dans les propriétés de l’imprimante ne correspond pas au papier que vous chargez dans l’imprimante. Chargez le format de papier approprié dans le bac. BAC SORTIE PLEIN Le bac de sortie de l’appareil est plein. Videz le bac de sortie. BOURR PAPIER 0 OUV./FERM. CAPOT Un bourrage papier est survenu au niveau de la zone d’alimentation du bac. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans le bac 1 », page 62.) MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES BOURR PAPIER 1 VERIF. INTERIEUR Un bourrage papier est survenu au niveau du bac de sortie. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62.) BOURR PAPIER 2 VERIF. INTERIEUR Un bourrage papier est survenu dans la zone de l’unité de fusion ou autour de la cartouche de toner. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans la zone du bac de sortie », page 63.) CAPOT OUVERT Le capot avant ou le capot arrière n’est pas bien fermé. Refermez le capot jusqu’à entendre un déclic. CONFLIT IP L’adresse IP réseau que vous avez définie est utilisée par quelqu’un d’autre. Vérifiez l’adresse IP et réinitialisez-la si nécessaire. (Reportez-vous à la section « Paramètres de base de l’appareil », page 20.) COURRIER EXCEDE CAPACITE SERVEUR Le volume du message est plus important que ne le permet le serveur SMTP. Divisez votre message ou réduisez la résolution. ECH ECR. DONNEES VERIF. MEM. USB Le stockage dans la mémoire USB a échoué. Vérifiez l’espace mémoire USB disponible. ECH LECT DONNEES VERIF. MEM. USB Le délai a expiré pendant la lecture des données. Essayez de nouveau. ERREUR CONNEXION La connexion avec le serveur SMTP a échoué. Vérifiez les paramètres de serveur et le câble réseau. ERREUR COUR. TRANSF. Un problème est survenu au niveau de la courroie de transfert de l’appareil. Débranchez, puis rebranchez le cordon d’alimentation. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERREUR D’ENVOI (AUTH) Il y a un problème au niveau de l’authentification SMTP. Configurez le paramètre d’authentification. ERREUR D’ENVOI (CONFIG. INCOR.) Il y a un problème sur la carte d’interface réseau. Configurez votre carte d’interface réseau correctement. ERREUR D’ENVOI (DNS) Il y a un problème au niveau du DNS. Configurez le paramètre DNS. ERREUR D’ENVOI (POP3) Il y a un problème dans POP3. Configurez le paramètre POP3. ERREUR D’ENVOI (SMTP) Il y a un problème au niveau du SMTP. Changez de serveur et choisissez-en un de disponible. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES66 | Dépannage ERREUR DETECTEUR LOCAL DEVELOP. Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERREUR RESEAU Il y a un problème au niveau du réseau. Contactez votre administrateur réseau. ERR. HSYNC LSU REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau du module de numérisation laser. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR. MOTEUR LSU REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau du module de numérisation laser. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR. SURCHAUFFE REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR TEMP INSUF. REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. FORMAT FICHIER INCOMPATIBLE Le format de fichier sélectionné n’est pas pris en charge. Utilisez le format de fichier correct. GROUPE NON DISPONIBLE Vous avez essayé de sélectionner un numéro de groupe là où seul un numéro unique peut être utilisé, comme lorsque l’on ajoute des emplacements dans une opération d’Envois multiples. Utilisez un numéro abrégé ou composez un numéro manuellement à l’aide du pavé numérique. INSTALLER TONER T La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner. INSTALLER UNITE IMAGERIE L’unité d’imagerie n’est pas installée. Installez l’unité d’imagerie. LIGNE OCCUP Le télécopieur destinataire n’a pas répondu, ou bien la ligne est occupée. Essayez de nouveau après quelques minutes. MEMOIRE PLEINE La mémoire est saturée. Supprimez les tâches de télécopie inutiles et recommencez la transmission lorsque vous disposerez de plus de mémoire. Vous pouvez également effectuer la transmission en plusieurs fois. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES MOTEUR PRINCIPAL VERROUILLE Il y a un problème au niveau du moteur principal. Ouvrez et refermez le capot avant. NON ATTRIB. Aucun numéro n’est attribué à la touche de composition rapide ou abrégée que vous tentez d’utiliser. Entrez le numéro manuellement à l’aide du clavier numérique ou enregistrez le numéro ou l’adresse. RECOMPOSER ? L’appareil attend un certain laps de temps avant de recomposer le numéro d’une station précédemment occupée. Appuyez sur OK pour recomposer immédiatement le numéro ou sur Stop/ Suppr. pour annuler l’opération de recomposition. REMPLACER/ INSTAL BAC TONER USAGÉ La durée de vie du récupérateur de toner usagé est écoulée et l’imprimante s’arrêtera d’imprimer jusqu’à ce qu’un nouveau récupérateur soit installé. Remplacez le récupérateur de toner usagé. (Reportez-vous à la section « Remplacement du récupérateur de toner usagé », page 58.) REMPLACER [xxx] La durée de vie de la pièce a expiré. Remplacez la pièce. Appelez le service de maintenance. REMPLACER [xxx] BIENTOT La durée de vie de la pièce expire bientôt. Reportez-vous à la section « Contrôle des consommables », page 59 et appelez le service de maintenance. REMPLACER TONER T Ce message apparaît entre l’état TONER VIDE et l’état TONER FAIBLE. Remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) SAISIR A NOUV. Vous avez saisi un élément non disponible. Saisissez l’élément correct. SCANNER VERR. Le module de numérisation est verrouillé. Déverrouillez le scanner et appuyez sur Stop/Suppr.. TONER ÉPUISÉ T La cartouche de toner indiquée par la flèche est arrivée en fin de vie. Ce message s’affiche lorsque la cartouche de toner est complètement vide et l’appareil arrête l’impression. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche Dell. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 67 TONER FAIBLE T La cartouche de toner correspondante est pratiquement vide. Retirez la cartouche de toner et secouez-la à plusieurs reprises. Vous pourrez ainsi reprendre temporairement les impressions. TONER INCORRECT T La cartouche de toner que vous avez installée n’est pas adaptée à votre appareil. Installez une cartouche de toner authentique Dell conçue pour l’appareil. TONER NONDELL T La cartouche de toner couleur indiquée par la flèche n’est pas une cartouche Dell. Appuyez sur OK pour basculer le message sur STOP ou CONTINUER. W STOP X Vous pouvez sélectionner STOP ou CONTINUER avec la flèche gauche/ droite. Si vous sélectionnez STOP en appuyant sur OK, sur le panneau de commande, l’impression est interrompue. Si vous sélectionnez CONTINUER, l’appareil continue d’imprimer, mais la qualité d’impression n’est pas garantie. Si vous n’effectuez aucune sélection, l’appareil fonctionne comme si STOP avait été sélectionné. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche Dell. Reportez-vous à la page 55. TONER RECHARGE T La cartouche de toner installée n’est pas authentique ou a été rechargée. La qualité d’impression peut baisser si vous rechargez vous-même la cartouche. En effet, les caractéristiques du toner peuvent légèrement différer de celles de la cartouche d’origine. Nous vous recommandons d’utiliser une cartouche de toner couleur d’origine Dell. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES TONER VIDE T La cartouche de toner est épuisée. L’impression est interrompue. Appuyez sur OK pour basculer le message sur STOP ou CONTINUER ou NOIR UNIQU. W STOP X Si la cartouche de toner noire est vide, le message NOIR UNIQU. ne s’affiche pas. Vous pouvez sélectionner STOP, CONTINUER ou NOIR UNIQU. avec les flèches gauche/droite. Si vous sélectionnez STOP en appuyant sur OK, sur le panneau de commande, l’impression est interrompue. Si vous sélectionnez CONTINUER, l’appareil continue d’imprimer, mais la qualité d’impression n’est pas garantie. Si vous sélectionnez NOIR UNIQU., la machine imprime les données en noir. Dans ce cas, la fonction d’impression monochrome est présélectionnée dans les propriétés de l’imprimante. Lors de la copie, la touche Noir Départ n’est activée qu’à cette condition. Si vous n’effectuez aucune sélection, l’appareil fonctionne comme si STOP avait été sélectionné. Remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) UNE PAGE EST TROP GRANDE Les données de page simple excèdent la taille d’e-mail configurée. Réduisez la résolution et réessayez. UNITE NUMER OUV. Le module de numérisation n’a pas été correctement verrouillé. Refermez le scanner jusqu’à ce qu’un déclic indique qu’il est bien en place. UNITÉ NON CHAUF. REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES68 | Dépannage RÉSOLUTION D’AUTRES PROBLÈMES Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Alimentation papier ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Un bourrage papier survient lors de l’impression. Supprimez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section « Astuces pour éviter les bourrages papier », page 61.) Plusieurs feuilles sont collées les unes aux autres. • Assurez-vous qu’il n’y a pas trop de papier dans le bac d’alimentation. Le bac d’alimentation peut contenir 150 feuilles au maximum, en fonction de l’épaisseur de votre papier. • Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. (Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier », page 29.) • Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le. • Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes aux autres. Impossible d’insérer plusieurs feuilles de papier. • Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac d’alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage identiques. • Si le problème est dû au chargement de différents types de feuilles, supprimez le bourrage correspondant. (Reportez-vous à la section « Astuces pour éviter les bourrages papier », page 61.) Le papier n’est pas entraîné dans l’appareil. • Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil. • Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac d’alimentation et rechargez-le correctement. • Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. • Le papier est trop épais. N’utilisez que du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Le papier ne cesse de se bloquer. • Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le chargeur manuel. • Le type de papier utilisé n’est pas correct. N’utilisez que du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et retirez-les. • Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Les enveloppes s’impriment de travers ou ne sont pas entraînées correctement. Assurez-vous que les guide-papier appuient bien sur les deux côtés des enveloppes. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 69 Problèmes d’impression ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES L’appareil n’imprime pas. L’appareil n’est pas sous tension. Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement. Vérifiez le bouton Marche/Arrêt et l’alimentation électrique. Vous n’avez pas défini votre appareil en tant qu’imprimante par défaut. Sélectionnez Dell 1235cn Color Laser MFP en tant qu’imprimante par défaut dans Windows. Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil : • Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot. • Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section « Résolution des bourrages papier », page 62.) • Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier. • La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner. • Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante n’est pas raccordé correctement. Déconnectez le câble d’imprimante, puis reconnectez-le. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante est défectueux. Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de marche et imprimez un document. Vous pouvez également utiliser un autre câble d’imprimante. La configuration du port n’est pas correcte. Vérifiez les paramètres de l’imprimante dans Windows pour voir si la tâche d’impression est envoyée au port approprié. Si l’ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que l’appareil est raccordé au port adéquat. L’appareil est peut-être mal configuré. Vérifiez dans les propriétés de l’imprimante que tous les paramètres d’impression sont corrects. Le pilote d’impression est peut-être mal installé. Réparez le logiciel d’impression. Reportez-vous à la section Logiciel. L’appareil ne fonctionne pas correctement. Vérifiez le message affiché à l’écran pour déterminer s’il s’agit d’une erreur système. Le document est si volumineux que l’espace disponible sur le disque dur n’est pas suffisant pour accéder à la tâche d’impression. Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du document. L’appareil n’utilise pas la bonne source d’alimentation papier. La source d’alimentation papier sélectionnée dans les propriétés de l’imprimante est incorrecte. Dans la plupart des applications, la sélection de l’alimentation papier s’effectue dans l’onglet Papier fin de la fenêtre des propriétés de l’imprimante. Sélectionnez la source d’alimentation papier adéquate. Consultez l’aide du pilote d’impression. Une tâche d’impression est très lente. L’impression est peut-être très complexe. Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression. La moitié de la page est blanche. L’orientation de la page n’est peut-être pas correcte. Changez l’orientation de la page dans votre application. Consultez l’aide du pilote d’impression. Le format papier et les paramètres de format ne correspondent pas. Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format du papier se trouvant dans le bac d’alimentation. Vérifiez également que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format de papier sélectionné dans les paramètres de l’application. L’appareil imprime mais le texte est erroné, tronqué ou incomplet. Le câble d’imprimante est mal raccordé ou défectueux. Débranchez le câble de l’imprimante, puis rebranchez-le. Essayez d’imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble et l’appareil à un autre ordinateur, et lancez l’impression d’un document ayant déjà été correctement imprimé. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble de l’imprimante. Vous avez sélectionné le mauvais pilote d’impression. Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de l’imprimante de l’application. L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application. Le système d’exploitation ne fonctionne pas correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension, puis sous tension. ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES70 | Dépannage Problèmes de qualité d’impression Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, vous constaterez probablement une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème. Les pages s’impriment mais elles sont blanches. La cartouche de toner est défectueuse ou vide. Secouez la cartouche de toner, si besoin est. (Reportez-vous à la section « Redistribution du toner », page 55.) Si nécessaire, remplacez la cartouche. Le fichier contient peut-être des pages blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches. Certains éléments, comme le contrôleur ou la carte, sont peut-être défectueux. Contactez le service de maintenance. L’imprimante n’imprime pas correctement le fichier PDF. Une partie des graphiques, du texte ou des illustrations manque. Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits Acrobat. L’impression du fichier PDF en tant qu’image permettra peut-être de résoudre ce problème. Activez l’option Bitmap dans les options d’impression Acrobat. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. La qualité d’impression des photos n’est pas bonne. Des images ne sont pas supprimées. La résolution des photos est très faible. Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des photos dans le programme, plus la résolution diminuera. Avant l’impression, la machine émet de la vapeur près du bac de sortie. L’utilisation de papier humide peut provoquer la formation de vapeur pendant l’impression. Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression. ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page : • Le niveau de toner est insuffisant. Essayez de secouer la cartouche pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la cartouche. • Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si toute la page est claire, la résolution d’impression choisie est trop basse. Réglez la résolution. Consultez l’aide du pilote d’impression. • La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. • La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez l’unité électrostatique, contactez le service de maintenance. Taches de toner • Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCcDépannage | 71 Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page : • Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page. • Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de marque de papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier. • Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez aux propriétés de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Papier et configurez le type de papier sur Papier épais. Reportez-vous à la section Logiciel pour plus de détails. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Taches blanches Des taches blanches apparaissent sur la page : • Le papier est trop rugueux et une quantité importante de poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de l’appareil, salissant probablement la courroie de transfert. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Contactez le service de maintenance. • Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le service de maintenance. Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la page : • Le tambour à l’intérieur de la cartouche de toner est probablement rayé. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page : • La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez l’unité électrostatique, contactez le service de maintenance. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Fond couleur ou noir Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable : • Choisissez du papier de grammage inférieur. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Vérifiez l’environnement de l’imprimante : un air trop sec (faible degré d’hygrométrie) ou trop humide (plus de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond. • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Traînées de toner • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Défauts verticaux répétitifs Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers : • La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Si une marque se répète sur la page, imprimez plusieurs pages de nettoyage afin de nettoyer la cartouche. Si le problème persiste après cette impression, remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages. • L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de maintenance. Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent aléatoirement sur la page. • Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air. • Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur une zone de pliure peut causer des problèmes. • Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution à partir de l’application ou des propriétés de l’imprimante. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES A72 | Dépannage Caractères mal formés • Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si les caractères sont mal formés, créant un effet d’ondulation, le scanner a peut-être besoin d’une révision. Dans ce cas, contactez le service de maintenance. Impression oblique • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Assurez-vous que le papier ou tout autre support est correctement chargé, et que les guides ne sont ni trop proches ni trop éloignés des bords du papier. Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température et une humidité élevées peuvent provoquer une ondulation du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Pages pliées ou froissées • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Dos de la page taché • Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Pages entièrement noires ou de couleur • La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la. • La cartouche de toner est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • L’appareil a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Toner non fixé • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportezvous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Caractères tachés de blanc Un caractère devant être noir contient des taches blanches : • Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Etant donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de constater des taches blanches dans les caractères. • Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retournez-le. • Le papier n’est peut-être pas conforme aux spécifications. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent : • La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la. • La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES A A AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCcDépannage | 73 Problèmes de copie Ondulations Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil : • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. • Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez aux propriétés de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Papier et configurez le type de papier sur Papier fin. Reportez-vous à la section Logiciel pour plus de détails. Image inconnue apparaissant de manière répétitive sur plusieurs pages qui se suivent, de toner non fixé sur le papier, document très pâle ou problème de contamination. Vous utilisez probablement l’imprimante à une altitude de 1 000 m ou plus. Une altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas correctement sur le papier ou le document est très pâle. Vous pouvez paramétrer cette option via l’onglet Utilitaire de paramétrage d’imprimante ou Imprimante dans les propriétés du pilote d’impression. (Reportezvous à la section « Ajustement d’altitude », page 20.) ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Les copies sont trop claires ou trop sombres. Appuyez sur LUMINOSITE pour assombrir ou éclaircir le fond des copies. Des traînées, des lignes, des marques ou des taches apparaissent sur les copies. • Si les défauts apparaissent sur l’original, appuyez sur LUMINOSITE pour éclaircir le fond de vos copies. • Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de numérisation. (Reportez-vous à la section « Nettoyage du module de numérisation », page 54.) L’image copiée est de travers. • Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Des copies blanches sont imprimées. Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. L’image s’efface facilement de la copie. • Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée. • Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l’appareil pendant un trop long moment. Les bourrages papier sont fréquents. • Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d’alimentation. Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-papier. • Assurez-vous que le grammage du papier est correct. L’utilisation d’un papier d’un grammage de 75 g/m2 est recommandée. • Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l’appareil après un bourrage. La cartouche de toner est épuisée avant impression du nombre de copies normal. • Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre d’information ou livre consomment plus de toner. • Il se peut que l’appareil soit fréquemment éteint et rallumé. • Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies.74 | Dépannage Problèmes de numérisation Problèmes avec le Gestionnaire de numérisation Dell Problèmes de télécopie ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Le scanner ne fonctionne pas. • Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. • Il se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire disponible pour vous permettre de stocker le document que vous souhaitez numériser. Essayez la fonction de prénumérisation pour voir si elle fonctionne. Essayez de diminuer la résolution de numérisation. • Vérifiez que le câble USB ou parallèle est correctement branché. • Assurez-vous que le câble USB ou parallèle n’est pas défectueux. Interchangez le câble existant avec un autre en bon état. Le cas échéant, remplacez le câble. • Vérifiez que le scanner est configuré correctement. Vérifiez les paramètres de numérisation dans la Configuration SmarThru ou dans l’application que vous voulez utiliser pour vous assurer que la tâche de numérisation est envoyée vers le port correct. La numérisation est très lente. • Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer des données reçues. Si tel est le cas, attendez la fin de l’impression des données avant de numériser le document. • La numérisation des graphismes est plus lente que celle des textes. • La vitesse de communication diminue en mode numérisation, car une grande quantité de mémoire est requise pour analyser et reproduire l’image numérisée. Dans le BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le mode d’imprimante ECP. La vitesse s’en trouvera augmentée. Pour plus d’informations sur le paramétrage du BIOS, reportez-vous au guide de l’utilisateur de votre ordinateur. Un message s’affiche sur l’écran de votre ordinateur : • « Le périphérique ne peut être réglé sur le mode matériel souhaité. » • « Le port est en cours d’utilisation. » • « Le port est inhibé. » • « Le scanner est occupé à recevoir ou à imprimer des données. Une fois la tâche terminée, essayez de nouveau. » • « Traitement non valide. » • « La numérisation a échoué. » • L’imprimante est peut-être en cours de copie ou d’impression. Une fois cette tâche terminée, réessayez. • Le port sélectionné est en cours d’utilisation. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. • Il se peut que le câble d’imprimante soit mal branché ou que l’imprimante ne soit pas sous tension. • Le pilote de numérisation n’est pas installé ou l’environnement d’exploitation est mal configuré. • Vérifiez que l’appareil est correctement branché et sous tension, puis redémarrez votre ordinateur. • Il se peut que le câble USB soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas sous tension. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Je ne parviens pas à utiliser Gestionnaire de numérisation Dell. Vérifiez votre système d’exploitation. Les systèmes d’exploitation pris en charge sont Windows 2000/XP/Vista. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES L’appareil ne fonctionne pas, rien ne s’affiche à l’écran et les touches ne répondent pas. • Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation. • Vérifiez que la prise est alimentée. Aucune tonalité d’appel émise. • Vérifiez que le cordon de la ligne téléphonique est correctement branché. • Pour vérifier que la prise téléphonique murale fonctionne correctement, branchez-y un autre téléphone. Les numéros mémorisés ne sont pas composés correctement. Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés. Imprimez la liste des entrées du RÉPERTOIRE (reportez-vous à la page 46). L’original n’est pas entraîné dans l’appareil. • Assurez-vous que le papier n’est pas froissé et que vous l’avez introduit correctement. Assurez-vous que l’original est à la bonne épaisseur, ni trop épais ni trop fin. • Vérifiez si le chargeur est bien fermé. • Il faut peut-être remplacer le patin du chargeur. Contactez le service de maintenance. Impossible de recevoir automatiquement les fax. • Le mode de réception doit être paramétré en position FAX. • Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac d’alimentation. • Voyez si l’écran affiche un message d’erreur. Dans ce cas, réglez le problème. L’appareil n’imprime pas. • Assurez-vous que l’original est chargé dans le chargeur ou sur la vitre de numérisation. • Le message ENVOI doit s’afficher à l’écran. • Assurez-vous que le télécopieur destinataire est en mesure de recevoir votre télécopie. Les télécopies reçues comportent des espaces blancs ou sont de qualité médiocre. • Il se peut que le télécopieur source soit défectueux. • Une ligne téléphonique bruyante peut provoquer des erreurs de ligne. • Vérifiez le fonctionnement de votre appareil en imprimant une copie. • Il se peut que la cartouche de toner soit vide. Remplacez la cartouche de toner en vous référant à la page 55. Dépannage | 75 Problèmes Windows courants Problèmes Macintosh courants Certains mots d’une télécopie reçue ont été agrandis. Le télécopieur source a rencontré un problème temporaire de bourrage causé par le document. Il y a des lignes sur les originaux que vous envoyez. Vérifiez s’il y a des taches sur le module de numérisation et nettoyez-le. (Reportez-vous à la section « Nettoyage du module de numérisation », page 54.) Le télécopieur compose un numéro, mais la connexion avec le télécopieur destinataire échoue. Il se peut que l’autre télécopieur soit éteint, qu’il manque de papier ou qu’il ne puisse pas recevoir d’appels entrants. Demandez à l’opérateur de ce télécopieur de résoudre le problème. Les télécopies ne sont pas enregistrées dans la mémoire. L’espace libre de la mémoire est peut-être insuffisant pour enregistrer la télécopie. Si le message MEMOIRE PLEINE apparaît à l’écran, supprimez de la mémoire toutes les télécopies dont vous n’avez plus besoin et essayez à nouveau d’enregistrer la télécopie. Des zones blanches apparaissent en bas de chaque page, ainsi qu’une petite bande de texte dans la partie supérieure. Il se peut que vous ayez sélectionné des paramètres de papier incorrects dans les options utilisateur. Pour plus d’informations sur les paramètres du papier, reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Le message « Fichier utilisé » s’affiche durant l’installation. Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du group Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression. Le message « Erreur de protection générale », « Exception OE », « Spool32 » ou « Opération non conforme » apparaît. Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez l’impression. Les messages « Échec d’impression » et « Erreur de temporisation de l’imprimante » s’affichent. Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en mode prêt ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou l’existence d’une erreur éventuelle. Reportez-vous à la documentation Microsoft Windows fournie avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur Windows. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES L’imprimante n’imprime pas correctement le fichier PDF. Une partie des graphiques, du texte ou des illustrations manque. Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits Acrobat : L’impression du fichier PDF en tant qu’image permettra peut-être de résoudre ce problème. Activez l’option Bitmap dans les options d’impression Acrobat. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. Le document a été imprimé, mais la tâche d’impression n’a pas disparu de la file d’attente sous Mac OS 10.3.2. Mettez à jour votre système d’exploitation Mac et passez au système 10.3.3 ou plus. Certaines lettres ne sont pas affichées correctement lors de l’impression de la couverture. Le problème survient car le SE Mac ne peut pas créer la police lors de l’impression de la couverture. L’alphabet anglais et les numéros sont affichés correctement sur la couverture. Reportez-vous au guide de l’utilisateur de Mac OS fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur de Mac OS.76 | Commande de consommables commande de consommables Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des cartouches et des accessoires disponibles pour votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • Consommables • Comment commander CONSOMMABLES Lorsque le toner est épuisée, vous pouvez commander le type de cartouche de toner suivant pour votre appareil : COMMENT COMMANDER Pour commander des consommables ou des accessoires agréés Dell contactez votre revendeur Dell local ou le magasin où vous avez acheté l’appareil ou visitez le site www.dell.com et support.dell.com puis sélectionnez votre pays/région pour obtenir plus d’informations concernant le support technique. Les pièces et les fonctions en option peuvent varier d’un pays à l’autre. Contactez votre revendeur pour savoir si la pièce que vous souhaitez est disponible dans votre pays. TYPE NOMBRE DE PAGES (MOYENNE) a a. Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme ISO/IEC 19798. NUMÉRO DE PIÈCE Cartouche de toner capacité standard • Rendement moyen continu d’une cartouche noir : 1 500 pages standard (Noir) • Capacité continue moyenne de la cartouche couleur : 1 000 pages standard (Jaune/Magenta/ Cyan) Y924J (Noir) C815K (Cyan) D593K (Magenta) F479K (Jaune) Unité d’imagerie Environ 24 000 images b C920K Récupérateur de toner usagé Environ 2 500 images b (image à 5 % en couleurs pleines) b. Nombre d’images basé sur une couleur par page. Si vous imprimez des documents en couleurs pleines (cyan, magenta, jaune, noir), la durée de vie de cet élément se voit réduite de 25 %. F562K Lorsque vous achetez de nouveaux consommables ou cartouches d’impression, vous devez vous les procurer dans le pays d’achat de l’appareil. Sinon, les cartouches d’impression ou les consommables ne seront pas compatibles avec votre appareil étant donné que leur configuration varie en fonction des pays.Caractéristiques | 77 caractéristiques Ce chapitre traite des caractéristiques techniques de l’appareil, telles que ses diverses fonctionnalités. Il comprend les sections suivantes : • Caractéristiques générales • Caractéristiques de l’imprimante • Caractéristiques du scanner • Caractéristiques du copieur • Caractéristiques du télécopieur CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES Le symbole * indique une fonctionnalité optionnelle dépendant des appareils. ÉLÉMENT DESCRIPTION Capacité du CAD Jusqu’à 15 feuilles de papier 75 g/m2 Format de document pour le CAD • Largeur : 127 à 216 mm • Longueur : 148 à 356 mm Capacité d’alimentation papier Bac : 150 feuilles de papier normal, 75 g/m2 Capacité du bac de sortie Face imprimée vers le bas : 80 feuilles 75 g/m2 Alimentation 110 – 127 V CA ou 220 – 240 V CA Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence (Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil, reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil. Consommation électrique • Mode de fonctionnement moyen : inférieure à 350 W • Mode prêt : inférieure à 80 W • Mode d’économie d’énergie : inférieure à 15 W Niveau sonore a • Mode prêt : niveau sonore d’arrière-plan • Mode d’impression : inférieur à 48 dBA • Mode copie : inférieur à 52 dBA Temps de préchauffage Inférieur à 35 secondes Environnement d’exploitation Température : 10 à 32 °C Humidité : 20 à 80 % HR Écran 16 caractères x 2 lignes Durée de vie de la cartouche de toner b Noir Rendement moyen continu d’une cartouche noir : 1 500 pages standard (Est fourni avec une cartouche de toner de 1 000 pages.) Couleur (jaune/ magenta/ cyan) Capacité continue moyenne de la cartouche couleur : 1 000 pages standard (Est fourni avec une cartouche de toner de 700 pages.) Capacité de l’unité d’imagerie c, d Environ 24 000 images Récupérateur de toner usagé c, d Environ 10 000 images Mémoire 128 Mo (non extensible) Dimensions externes (L x P x H) 415 x 373 x 342 mm Poids (consommables inclus) 15,4 Kg Poids de l’emballage • Papier : 2,0 Kg • Plastique : 0,4 Kg Capacité de traitement Jusqu’à 20 000 images d (mensuellement) Température de fusion 180 °C a. Pression sonore, ISO 7779. b. Valeur de rendement exprimée conformément à la norme ISO/IEC 19798. Le nombre de pages peut varier en fonction de l’environnement de travail, des intervalles entre les impressions, du type et de la taille du support d’impression. c. Peut être affecté par l’environnement de travail, l’intervalle d’impression, le type et le format du support d’impression. d. Nombre d’images basé sur une couleur par page. Si vous imprimez des documents en couleurs pleines (noir, cyan, magenta, jaune), la durée de vie de cet élément est réduite de 25 %. ÉLÉMENT DESCRIPTION78 | Caractéristiques CARACTÉRISTIQUES DE L’IMPRIMANTE CARACTÉRISTIQUES DU SCANNER ÉLÉMENT DESCRIPTION Méthode d’impression Impression couleur par rayon laser Vitesse d’impression a a. Peut varier en fonction du système d’exploitation utilisé, du fonctionnement de votre ordinateur, logiciel d’application, méthode de connexion, type et format du support et complexité du travail. • Noir et blanc : jusqu’à 16 ppm (A4), 17 ppm (Lettre) • Couleur : jusqu’à 4 ppm (A4), 4 ppm (Lettre) Temps de sortie de la première impression Noir et blanc • À partir du mode prêt : moins de 14 secondes • À partir d’un démarrage à froid : moins de 45 secondes Couleur • À partir du mode prêt : moins de 26 secondes • À partir d’un démarrage à froid : moins de 57 secondes Résolution d’impression 2 400 x 600 ppp max. Langage d’impression GDI Compatibilité du système d’exploitation b b. Visitez www.dell.com ou support.dell.com pour télécharger la dernière version du logiciel. • Windows : 2000/XP/2003/Vista • Macintosh : Mac OS X 10.3 ~ 10.5, Universal Mac Interface • High speed USB 2.0 • Ethernet 10/100 Base TX (type intégré) ÉLÉMENT DESCRIPTION Compatibilité Norme TWAIN/Norme WIA Méthode de numérisation CIS Couleur Résolution a a. La résolution maximale peut différer en fonction des applications de numérisation. Norme T WAIN 1 200 x 1 200 ppp (jusqu’à 4 800 x 4 800 ppp) Norme W IA jusqu’à 1 200 x 1 200 ppp Numérisa tion vers USB 100, 200, 300 ppp Numérisa tion vers e-mail 100, 200, 300 ppp Numérisa tion vers PC 75, 150, 200, 300, 600 ppp Numérisation en réseau - Format de fichier PDF, BMP, TIFF, JPEG b b. JPG n’est pas disponible lorsque vous sélectionnez le mode mono dans la couleur de numérisation. Longueur de numérisation effective 289 mm max. Largeur de numérisation effective 208 mm max. Profondeur de bit couleur 24 bits Profondeur de bit mono 1 bit en mode noir et blanc 8 bits en échelle de grisCaractéristiques | 79 CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR CARACTÉRISTIQUES DU TÉLÉCOPIEUR ÉLÉMENT DESCRIPTION Vitesse de copie a a. La vitesse de copie donnée est basée sur la copie multiple d’un document unique. • Noir et blanc : jusqu’à 16 cpm (A4), 17 cpm (Lettre) • Couleur : jusqu’à 4 cpm (A4), 4 cpm (Lettre) Résolution de copie Vitre d’exposition Jusqu’à 600 x 600 (texte, texte/photo, magazine) Jusqu’à 1200 x 1200 (photo) Chargeur automatique Jusqu’à 600 x 600 (texte, texte/photo, photo, magazine) Plage de zoom • Vitre d’exposition : 25 à 400 % • Chargeur automatique : 25 à 100 % Selon le modèle de votre appareil, il est possible que la fonction de télécopie ne soit pas prise en charge. ÉLÉMENT DESCRIPTION Compatibilité ITU-T G3 Ligne applicable Réseau téléphonique public commuté (RTPC) et auto-commutateur privé (PABX) Codage des données MH/MR/MMR/JBIG/JPEG Vitesse du modem 33,6 Kbits/s Vitesse de transmission Jusqu’à 3 secondes/page a a. Résolution standard, MMR (JBIG), débit de modem maximum, phase « C » selon la mire n° 1 de l’ITU-T. Tx mémoire, ECM. Longueur de document maximale 356 mm Résolution Standard : 203 x 98 ppp Supérieure : 203 x 196 ppp Optimale b : 300 x 300 ppp b. La résolution de transmission en Optimale diffère selon le type de l’appareil de réception. Mémoire 2 Mo Demi-teinte 256 niveaux Composition automatique Composition abrégée (240 numéros maximum)80 | Glossaire Glossaire Adresse IP (Internet Protocol) Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP afin qu’ils échangent des données. Adresse MAC (Media Access Control) Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un identifiant unique codé sur 48 bits, généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34- 11-4e). Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire morte de la carte réseau par le constructeur et facilite la détection des machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions. AppleTalk Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. Autocommutateur Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées. Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module) Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke toutes les données de l’appareil, par exemple les données d’impression, les données de télécopie reçue ou les données numérisées. BMP Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et, communément, comme format de fichiers image sur cette plate-forme. BOOTP Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à un client du réseau. Ceci s’effectue généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes d’exploitation les exécutant. Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir une adresse IP avant d’amorcer un système d’exploitation. Capacité de traitement Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante sur un mois. Généralement, l’imprimante a une durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité moyenne d’impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est 48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à 2 400 pages par jour. Capteur CCD (Charge Coupled Device) Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif de verrouillage des capteurs CCD est également utilisé pour maintenir le module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport. Cartouche de toner Cartouche cylindrique se trouvant dans un appareil comme une imprimante et contenant du toner. Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le papier imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe dans les fibres du papier. Chargeur automatique (ADF) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une seule tâche. Chargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des documents recto verso. Chemin UNC (Uniform Naming Convention) Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées sous Window NT ainsi que sous d’autres produits Microsoft. Le format d’un chemin UNC est : \\\\ Couverture Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 % signifie qu’une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le papier ou l’original comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation du toner sera équivalente à cette couverture. CSV (Comma Separated Value) Valeur séparée par des virgules ; format de fichier utilisé pour échanger des données entre des applications différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même sous les environnements autres que Microsoft. Demi-teinte Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se composent d’un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d’un moins grand nombre de points. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l’hôte client DHCP demandant, généralement, des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP. Le protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux hôtes client. Disque dur Périphérique de stockage non volatile qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en rotation recouverts d’une surface magnétique. DNS (Domain Name Server) Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine dans une base de donnée répartie sur des réseaux, comme Internet. DRPD Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. ECM (Error Correction Mode) Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et corrige automatiquement toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique. Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes courants de l’impression ainsi que des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.Glossaire | 81 Émulation Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur un autre. Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent de telle façon que le second fonctionne exactement comme le premier. L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement externe, ce qui la différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait d’un système en prenant en considération le fonctionnement interne. Ethernet Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et la transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de contrôle d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet a été normalisé sous la désignation IEEE 802.3. Ce protocole est devenu la technologie de réseau local la plus répandue depuis les années 1990. EtherTalk Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. FDI (Foreign Device Interface) Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un périphérique tiers comme un monnayeur ou un lecteur de cartes. Vous pourrez ainsi activer un service d’impression payant sur votre appareil. Fichier PRN Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir avec le pilote du périphérique en utilisant des appels de système d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches. Filigrane Image reconnaissable ou motif plus clair sur le papier, visible par transparence. Les filigranes ont été initialement introduits à Bologne, en Italie, en 1282. Ils ont été utilisés par les fabricants de papier afin d’identifier leurs produits, sur les timbres, les billets de banque et autres documents officiels afin d’empêcher la contrefaçon. FTP (File Transfer Protocol) Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou Intranet). IEEE 1284 Norme relative au port parallèle, mise au point par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Le terme « 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique (par exemple, une imprimante). IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l’avancée des technologies liées à l’électricité. Imprimante matricielle Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et d’autre, puis transfère l’encre en frappant un ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire. Intranet Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public de télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une organisation avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web interne. IPM (images par minute) Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images par minute indique le nombre de feuilles recto que l’imprimante peut terminer en une minute. IPP (Internet Printing Protocol) Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion notamment des tâches d’impression, des formats de supports ou encore de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines d’imprimantes et prend en charge le contrôle d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs. IPX/SPX IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole d’échange de paquets séquentiels. Protocole réseau utilisé par les systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent des services de connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX ont été conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour cet usage (généralement, les performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local). ISO (International Organization for Standardization) Organisme international de normalisation composé de représentants d’institutions de normalisation nationales. Il définit des normes commerciales et industrielles à l’échelle mondiale. ITU-T (International Telecommunication Union) Organisme international de normalisation et de régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes internationales. Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de bandes de fréquences hertziennes, et la gestion de l’interconnexion entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -T de ITU-T renvoie à télécommunication. JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group) Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des images binaires, notamment des télécopie, mais aussi pour d’autres images. JPEG (Joint Photographic Experts Group) Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la transmission de photographies sur Internet. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) Protocole réseau d’interrogation et de modification des services d’annuaire sur TCP/IP. Masque de sous-réseau Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer la partie de l’adresse correspondant à l’adresse réseau et la partie de l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte. MFP (Multi Function Peripheral) Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression, télécopie, scanner, etc. MH (Modified Huffman) Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4 permettant de réduire le volume des données image à transmettre entre des télécopieurs. L’algorithme MH est un procédé d’encodage RLE basé sur un livre de codes, optimisé pour la compression des espaces blancs. Dans la mesure où la plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé réduit les temps de transmission de la plupart des télécopies. 82 | Glossaire Mire n° 1 de l’ITU-T Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions de télécopies. MMR (Modified Modified READ) Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6. Modem Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder des données numériques et de démoduler un tel signal afin de décoder des données transmises. MR (Modified Read) Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4. MR encode la première ligne numérisée en MH. La ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises. NetWare Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il utilisait le multitâche coopératif pour exécuter plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de Xerox. Aujourd’hui, NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX. Niveaux de gris Nuances de gris représentant les parties claires et foncées d’une image lorsque les images couleur sont converties en niveau de gris ; les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris. OPC (Organic Photo Conductor) Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est généralement de couleur verte ou grise et de forme cylindrique. L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est utilisée par l’imprimante et doit être remplacée de manière appropriée car elle est rayée par le grain du papier. Originaux Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de produire d’autres exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document. OSI (Open Systems Interconnection) Modèle de transmission des données développé par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèle OSI définit une méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise l’ensemble des fonctions complexes nécessaires en des couches fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en bas, les suivantes : application, présentation, session, transport, réseau, liaison et physique. Panneau de commande Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s’affichent les outils de commande et de surveillance. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil. Passerelle Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est très répandue, puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès à un autre ordinateur ou réseau. PCL (Printer Command Language) Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie, développé par HP comme protocole d’impression. Développé à l’origine pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page. PDF (Portable Document Format) Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les documents bidimensionnels dans un format indépendant du périphérique ou de la résolution. Pilote d’impression Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l’ordinateur vers l’imprimante. PostScript (PS) Langage de description de page et de programmation utilisé principalement dans les domaines de l’électronique et de la publication assistée par ordinateur ; il exécute un interpréteur pour générer une image. PPM (pages par minute) Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante, c’est-à-dire le nombre de pages pouvant être produites par l’imprimante en une minute. PPP (point par pouce) Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De manière générale, une forte valeur de PPP se traduit par une plus grande résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé. Profondeur de bit Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d’un pixel dans une image matricielle. Une profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le nombre de bits est élevé, plus le nombre des couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément qualifiée de monochrome ou noir et blanc. Protocole Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre deux points terminaux de calcul. PS Voir PostScript. Recto verso Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur les deux faces du papier. Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les deux faces. Résolution Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp). Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est élevée. RTC (réseau téléphonique commuté) Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les sites industriels, via le standard téléphonique. SMB (Server Message Block) Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux imprimantes, aux ports série et à divers échanges entre les noeuds d’un réseau. Ce protocole permet également un système de communication interprocessus authentifié. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple. Un ou plusieurs destinataires du message sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s’agit d’un protocole client-serveur permettant à un client de transmettre des messages électroniques au serveur.Glossaire | 83 Support d’impression Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé sur une imprimante, un scanner, un télécopieur ou un copieur. TCP/IP (Transmission Control Protocol et Internet Protocol) Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle Internet ainsi que la plupart des réseaux commerciaux fonctionnent. TCR (Transmission Confirmation Report) Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état de la tâche, le résultat de la transmission et le nombre de pages envoyées. L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée après chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission. TIFF (Tagged Image File Format) Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données image provenant d’un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les caractéristiques de l’image incluse au fichier. Ce format flexible et multiplate-forme peut être utilisé pour des images créées sous différentes applications de traitement d’images. TWAIN Norme de l’industrie relative aux scanners et aux logiciels. En utilisant un scanner compatible TWAIN avec un programme compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme. Capture d’image API pour systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh. Tri Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque le tri est sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires. Unité de fusion Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression. Cette unité est constituée d’un rouleau thermique et d’un rouleau secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion applique la chaleur et la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le papier est chaud en sortant de l’imprimante laser. URL L’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents et des ressources sur Internet. La première partie de l’adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de domaine correspondant à l’emplacement de la ressource. USB USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de connecter un seul ordinateur à plusieurs périphériques. Valeur par défaut Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil a été réinitialisé. Voyant Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil. WIA (Windows Imaging Architecture) Architecture graphique lancée initialement sous Windows Me et Windows XP. Une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA.84 | Index index A ajustement altitude 20 B bac réglage de la largeur et de la longueur 27 bip de touche 21 bourrage papier conseils pour éviter les bourrages papier 61 bourrage papier, suppression bac 1 62 bourrage, nettoyer document 61 C CAD (Chargeur automatique de documents) 11 caractères, saisie 21 carnet d’adresses numéros abrégés 45 carnet d’adresses, utilisation 35 carte d’identité, copie spéciale 31 chargeur automatique, chargement 23 consommables durée de vie 59, 55 copie affiche 32 clone 32, 31 effacement de l’arrière-plan 32 luminosité 30 temporisation, réglage 32, 30 D DRPD (détection du motif de sonnerie distinct) 42 date et heure, définition 20 E effacement de l’arrière-plan, copie spéciale 32 en-tête de télécopie, réglage 38 envoi d’une télécopie automatique 39 envoi multiple de télécopies 39 F fonctions de copie spéciales 31 I ID Copy (ID Copy) 12 ID imprimante, définition 38 image en arrière-plan, réglage 32 impression mémoire USB 48 rapports 51 L LED Status (Statut) 13 langue d’affichage, modification 20 M maintenance cartouche de toner 55 pièces de rechange 59 mémoire flash USB gestion 49 impression 48 numérisation 47 sauvegarde de données 49 mémoire, effacement 52 mise en place des originaux chargeur automatique 23 vitre de numérisation 23 mode de l’horloge 20 mode de réception sécurisée 42 mode économie d’énergie 21 mode par défaut, modification 20 mode REP/FAX, mode réception 41 mode télécopie, mode réception 41 mode téléphone, mode réception 41 modes de réception 41 N nettoyage extérieur 52 intérieur 52 module de numérisation 54 numérisation mémoire flash USB 47 paramétrage par défaut, modification 35 vers e-mail 34 numéro de télécopie, réglage 38 numéros de composition abrégée, réglage 45 numéros de composition de groupe, réglage 45 O originaux bourrage, nettoyer 61 mise en place 23 P panneau de configuration 12 papier modification du format 27 suppression d’un bourrage 62 problème, résolution alimentation papier 68 copie 73 Numérisation en réseau 74 numérisation 74 qualité d’impression 70 télécopie 74 Windows 75 problèmes de qualité d’impression, résolution 70Index | 85 problèmes Windows 75 R rapports, impression 51 recomposition automatique 39 manuelle 39 remplacement de composants cartouche de toner 55 réception d’une télécopie en mode DRPD 42, 41 réseau configuration 20 S son de l’alarme 21 son du haut-parleur 21 sonnerie 21 sons, définition 20 T télécopie configuration de télécopie 43 envoi de télécopies 39 paramètres par défaut, modifier 45 réception de télécopies 41 suivi des télécopies 42 télécopies différées 40 télécopie différée 40 télécopie prioritaire 40 transfert des télécopies 42 type de papier réglage 29 V vitre d’exposition nettoyage 54 vitre de numérisation chargement des documents 23 volume du haut-parleur 21 volume, réglage sonnerie 21 volume, régler haut-parleur 2186 | IndexLes informations de ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ces supports, sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc., est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, et Dell Toner Management System sont des marques commerciales de Dell Inc.; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays; UFST et MicroType sont des marques déposées de Monotype Imaging, Inc.; TrueType, LaserWriter et Macintosh sont des marques d'Apple Computer, Inc. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document en référence aussi bien aux entités revendiquant les marques et les noms en questions qu’aux produits eux-mêmes. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens.Section Logiciel1 SECTION LOGICIEL - TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 1: INSTALLATION DU LOGICIEL D'IMPRESSION SOUS WINDOWS Installation du logiciel d'impression .................................................................................................................................. 4 Installation du logiciel pour une impression en mode local ................................................................................... 4 Installation du logiciel pour une impression en réseau .......................................................................................... 6 Réinstallation du logiciel d'impression .............................................................................................................................. 9 Suppression du logiciel d'impression ............................................................................................................................. 10 CHAPITRE 2: IMPRESSION DE BASE Impression d'un document ............................................................................................................................................. 11 Impression dans un fichier (PRN) .................................................................................................................................. 12 Paramètres de l'imprimante ........................................................................................................................................... 12 Onglet Mise en page ........................................................................................................................................... 13 Onglet Papier ....................................................................................................................................................... 13 Onglet Graphiques .............................................................................................................................................. 14 Onglet Autres options .......................................................................................................................................... 15 Onglet À propos ................................................................................................................................................... 15 Utilisation d'un paramétrage favori ...................................................................................................................... 15 Utilisation de l'aide ............................................................................................................................................... 15 CHAPITRE 3: OPTIONS D'IMPRESSION AVANCÉES Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) ................................................................................... 16 Impression d'affiches ...................................................................................................................................................... 17 Impression de documents reliés ................................................................................................................................... 17 Impression recto/verso ................................................................................................................................................... 18 Modification de l'échelle d'un document ......................................................................................................................... 18 Impression d'un document sur un format de papier donné ............................................................................................ 18 Impression de filigranes ................................................................................................................................................. 192 Utilisation d'un filigrane existant .......................................................................................................................... 19 Création d'un filigrane .......................................................................................................................................... 19 Modification d'un filigrane .................................................................................................................................... 19 Suppression d'un filigrane ................................................................................................................................... 19 Utilisation de surimpressions .......................................................................................................................................... 20 Définition de la surimpression ............................................................................................................................. 20 Création d'une surimpression de page ................................................................................................................ 20 Utilisation d'une surimpression de page .............................................................................................................. 20 Suppression d'une surimpression de page .......................................................................................................... 20 CHAPITRE 4: PARTAGE LOCAL DE L'IMPRIMANTE Configuration d'un ordinateur hôte ................................................................................................................................. 21 Configuration d'un ordinateur client ................................................................................................................................ 21 CHAPITRE 5: NUMÉRISATION Numérisation via SmarThru ............................................................................................................................................ 22 Démarrage de SmarThru Office .......................................................................................................................... 22 Guide de démarrage rapide ................................................................................................................................. 22 Utilisation de SmarThru Office ............................................................................................................................. 22 Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN ................................................................................... 24 Numérisation à l'aide du pilote WIA ................................................................................................................................ 24 Windows XP ........................................................................................................................................................ 24 Windows Vista ..................................................................................................................................................... 24 CHAPITRE 6: UTILISATION D’AUTRES LOGICIELS Moniteur d’état de l’imprimante ...................................................................................................................................... 25 Utilitaire de paramétrage de l’imprimante ....................................................................................................................... 25 Application de commande d’un nouveau toner Dell ....................................................................................................... 26 Utilitaire de mise à jour du microprogramme .................................................................................................................. 26 CHAPITRE 7: UTILISATION DE L'IMPRIMANTE AVEC UN MACINTOSH Installation du logiciel ..................................................................................................................................................... 27 Désinstallation du logiciel ............................................................................................................................................... 273 Configuration de l'imprimante ......................................................................................................................................... 28 Avec une connexion réseau ................................................................................................................................ 28 Avec une connexion USB .................................................................................................................................... 28 Impression ...................................................................................................................................................................... 29 Impression d'un document ................................................................................................................................... 29 Modification des paramètres d'impression .......................................................................................................... 29 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille ........................................................................................... 30 Numérisation ................................................................................................................................................................. 31 Numérisation en USB .......................................................................................................................................... 31Installation du logiciel d'impression sous Windows 4 1 Installation du logiciel d'impression sous Windows Ce chapitre contient les sections suivantes : • Installation du logiciel d'impression • Réinstallation du logiciel d'impression • Suppression du logiciel d'impression REMARQUE : La procédure suivante est basée sur Microsoft® Windows® XP, pour les autres systèmes d’exploitation, référez-vous au mode d’emploi ou à l’aide en ligne de Windows correspondants. Installation du logiciel d'impression Vous pouvez installer le logiciel d'impression pour une impression en mode local ou en réseau. Pour installer le logiciel d'impression sur l'ordinateur, effectuez la procédure d'installation appropriée en fonction de l'imprimante utilisée. Un pilote d'imprimante est un logiciel permettant à votre ordinateur de communiquer avec votre imprimante. La procédure d'installation des pilotes dépend du système d'exploitation que vous utilisez. Avant de commencer l'installation, fermez toutes les applications. Installation du logiciel pour une impression en mode local Une imprimante locale est une imprimante directement reliée à l'ordinateur à l'aide du câble d'imprimante fourni avec l'imprimante (par exemple, un câble USB ou parallèle). Si votre imprimante est reliée à un réseau, sautez cette étape et passez à « Installation du logiciel pour une impression en réseau », page 6. Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode standard ou personnalisée. REMARQUE : Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel apparaît durant la procédure d'installation, fermez-la en cliquant sur , en haut à droite, ou sur Annuler. Installation standard Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. 1 Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre réseau et qu'elle est sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil apparaît. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista® , cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement.Installation du logiciel d'impression sous Windows 5 4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante locale. Cliquez sur Suivant. REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 5 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 6. 6 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression. 7 Cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Installation personnalisée Vous pouvez installer divers composants. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement.Installation du logiciel d'impression sous Windows 6 4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant. 5 Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 6 Sélectionnez les composants à installer, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Vous pouvez changer de dossier d’installation en cliquant sur [ Parcourir ]. 7 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 8. 8 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression. 9 Cliquez sur Terminer. Installation du logiciel pour une impression en réseau Lorsque vous reliez votre imprimante à un réseau, vous devez d'abord configurer les paramètres TCP/IP de l'imprimante. Après avoir attribué et vérifié les paramètres TCP/IP, vous pouvez installer le logiciel sur chaque ordinateur du réseau. Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode standard ou personnalisée. Installation standard Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion au réseau, reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante.Installation du logiciel d'impression sous Windows 7 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement. 4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau. Cliquez sur Suivant. 5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC, imprimez une page de configuration du réseau. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau, désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour. Sous Windows, cliquez sur Démarrer -> Panneau de configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportezvous au guide en ligne correspondant. 6 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez la ou les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Installation personnalisée Vous pouvez installer divers composants et définir une adresse IP spécifique. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion au réseau, reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur.Installation du logiciel d'impression sous Windows 8 Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement. 4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant. 5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC, imprimez une page de configuration du réseau. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau, désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour. Sous Windows, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportez-vous au guide en ligne correspondant.Installation du logiciel d'impression sous Windows 9 CONSEIL: Si vous souhaitez définir une adresse IP spécifique sur une imprimante réseau donnée, cliquez sur le bouton Configuration d’adresse IP. La fenêtre Configuration d'adresse IP apparaît. Procédez comme suit : a. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à définir avec une adresse IP spécifique. b. Configurez manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer pour définir l'adresse IP spécifique de l'imprimante réseau. c. Cliquez sur Suivant. 6 Sélectionnez les composants à installer. Une fois que vous avez sélectionné les composants, la fenêtre suivante apparaît. Vous pouvez également modifier le nom de l'imprimante, définir l'imprimante à partager sur le réseau, définir l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut et modifier le nom de port de chaque imprimante. Cliquez sur Suivant. Pour installer ce logiciel sur un serveur, cochez la case Installation de cette imprimante sur un serveur. 7 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez la ou les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Réinstallation du logiciel d'impression Vous pouvez réinstaller le logiciel en cas d'échec de l'installation. 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Maintenance. 3 Sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Suivant. 4 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. Une liste de composants apparaît : elle vous permet de réinstaller le composant de votre choix.Installation du logiciel d'impression sous Windows 10 REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre de réinstallation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 5 Sélectionnez les composants à réinstaller, puis cliquez sur Suivant. Si vous avez installé le logiciel d'impression pour une impression locale et que vous sélectionnez le nom du pilote d'impression, la fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Procédez comme suit : a. Pour imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. b. Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Dans le cas contraire, cliquez sur Non pour l'imprimer à nouveau. 6 Une fois la réinstallation terminée, cliquez sur Terminer. Suppression du logiciel d'impression 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Maintenance. 3 Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Suivant. Une liste de composants apparaît : elle vous permet de supprimer le composant de votre choix. 4 Sélectionnez les composants à supprimer, puis cliquez sur Suivant. 5 Lorsque l'ordinateur vous demande de confirmer la sélection, cliquez sur Oui. Le pilote sélectionné et tous ses composants sont supprimés de l'ordinateur. 6 Une fois le logiciel supprimé, cliquez sur Terminer.Impression de base 11 2 Impression de base Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches d'impression Windows les plus courantes. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Impression d'un document • Impression dans un fichier (PRN) • Paramètres de l'imprimante - Onglet Mise en page - Onglet Papier - Onglet Graphiques - Onglet Autres options - Onglet À propos - Utilisation d'un paramétrage favori - Utilisation de l'aide Impression d'un document REMARQUE: • La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une fonction similaire. • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du mode d'emploi consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. • Lorsque vous sélectionnez une option dans les propriétés de l’imprimante, un point d’exclamation ou une croix apparaît. Le point d’exclamation signifie que vous pouvez sélectionner cette option, mais qu’elle n’est pas recommandée. Une croix signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à cause de la configuration ou de l’environnement de votre machine. La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour imprimer à partir de diverses applications Windows. Les étapes peuvent légèrement varier d'une application à l'autre. Pour connaître la procédure exacte, reportezvous au mode d'emploi de votre application. 1 Ouvrez le document à imprimer. 2 Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre d'impression apparaît. Son apparence peut légèrement varier selon les applications. Cette fenêtre permet de sélectionner les options d'impression de base, parmi lesquelles le nombre de copies et les pages à imprimer. 3 Sélectionnez le pilote d'impression dans la liste déroulante Nom. Pour exploiter pleinement les fonctions du pilote d'impression, cliquez sur Propriétés ou Préférences dans la fenêtre d'impression de l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Paramètres de l'imprimante », page 12. Si la fenêtre d'impression contient l'option Configuration, Imprimante ou Options, cliquez dessus. Cliquez alors sur Propriétés dans l'écran suivant. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés de l'imprimante. 4 Pour lancer l'impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre d'impression. Sélectionnez votre imprimante.Impression de base 12 Impression dans un fichier (PRN) Vous pouvez être amené à enregistrer les données d'impression dans un fichier. Pour créer un fichier : 1 Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un fichier. 2 Cliquez sur Imprimer. 3 Sélectionnez un nom de dossier, nommez le fichier, puis cliquez sur OK. Paramètres de l'imprimante La fenêtre des propriétés de l'imprimante permet d'accéder à toutes les options nécessaires à l'utilisation de l'imprimante. Une fois les propriétés de l'imprimante affichées, vous pouvez consulter les paramètres et les modifier en fonction de l'impression à réaliser. La fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier d'un système d'exploitation à l'autre. Ce mode d'emploi présente la fenêtre des propriétés telle qu'elle apparaît sous Windows XP. La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. REMARQUE: • Généralement, les paramètres définis au niveau des applications Windows écrasent ceux spécifiés via le pilote d'impression. Commencez donc par modifier les paramètres d'impression proposés dans l'application, puis les paramètres restants dans le pilote d'impression. • Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d'utilisation du programme en cours. Pour que vos modifications soient permanentes, entrez-les dans le dossier Imprimantes. • La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour les autres systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur Windows correspondant ou à l'aide en ligne. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. 3. Cliquez sur l'icône du pilote d'impression. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote d'impression et sélectionnez Options d'impression. 5. Modifiez les paramètres souhaités dans chaque onglet, puis cliquez sur OK.Impression de base 13 Onglet Mise en page Les options de l'onglet Mise en page permettent de déterminer l'aspect du document imprimé. La zone Options de mise en page comporte les options Plusieurs pages par face et Impression d’affiche. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Orientation du papier L'option Orientation du papier permet de choisir le sens de l'impression. • L'option Portrait imprime les données sur la largeur de la page, dans le style d'une lettre. • L'option Paysage imprime les données sur la longueur de la page, dans le style d'une feuille de calcul. • L'option Rotation 180 degres permet de faire pivoter la page de 180degrés. Options de mise en page L'option Options de mise en page permet de sélectionner des options d'impression avancées. Vous pouvez choisir l'option Plusieurs pages par face ou Impression d’affiche. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) », page 16. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'affiches », page 17. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de documents reliés », page 17 Impression recto-verso La fonction Impression recto-verso permet d’imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression recto/verso », page 18. Portrait Paysage Onglet Papier Les options suivantes permettent de définir les spécifications de base relatives à la gestion du papier. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Papier pour accéder à différentes options relatives au papier. Copies L'option Copies permet de définir le nombre de copies à imprimer. Vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 1 et 999. Format L'option Format permet d'indiquer le format du papier chargé dans le bac. Si le format souhaité n'apparaît pas dans la zone Format, cliquez sur Personnalisé. Lorsque la fenêtre Réglage papier personnalisé apparaît, définissez le format du papier, puis cliquez sur OK. Le format défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. Alimentation Vérifiez que l'option Alimentation est paramétrée sur le bac approprié. Utilisez Manuelle pour imprimer sur des supports spéciaux, tels que des enveloppes et des transparents. Type Réglez Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l'impression. Vous obtenez ainsi la meilleure qualité d'impression. Sinon, vous risquez de ne pas avoir la qualité d'impression souhaitée. Epais : papier épais (de 90 à 105 g/m2 ). Fin : papier fin (60 à 70 g/m2 ). Coton : papier en fibre de coton de 75 à 90 g/m2 , comme Gilbert 25 % et Gilbert 100 %. Papier ordinaire : papier ordinaire normal. Sélectionnez ce type de papier, si votre imprimante est monochrome et que vous imprimez sur du papier en fibre de coton de 60 g/m2 . Papier recyclé : papier recyclé de 75 à 90 g/m2 . Papier couleur : papier avec fond de couleur de 75 à 90 g/m2 .Impression de base 14 Archive : si vous devez conserver des imprimés pendant une longue période, des archives par exemple, sélectionnez cette option. Mise à l’échelle de l’impression L'option Mise à l’échelle de l’impression vous permet de mettre l'impression à l'échelle sur une page, automatiquement ou manuellement. Vous pouvez choisir l'option Aucun, Réduire/Agrandir ou Ajuster à la page. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Modification de l'échelle d'un document », page 18. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'un document sur un format de papier donné », page 18. Onglet Graphiques Les options de l'onglet Graphiques permettent de régler la qualité d'impression en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Graphiques pour afficher les options ci-dessous. Qualité Les options de résolution que vous pouvez sélectionner varient d'un modèle d'imprimante à un autre. Plus la valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps d'impression d'un document. Mode Couleur Vous pouvez choisir des options de couleur. L'option Couleur offre généralement la meilleure qualité d'impression qui soit pour les documents couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de gris, sélectionnez Échelle de gris. Pour régler manuellement les options de couleur, sélectionnez Manuel, puis cliquez sur le bouton Réglage couleur Contretypage. • Param. copies : Pour utiliser cette option, vous devez d’abord définir le nombre total de copies à partir de l’onglet Papier. Lorsque vous effectuez plusieurs copies et que vous souhaitez en imprimer certaines en couleur et d'autre en échelle de gris, utilisez cette option et sélectionnez le nombre de copies en échelle de gris. • Réglage couleur : Vous pouvez régler l'apparence des images en modifiant les paramètres de l'option Niveaux. • Contretypage : Vous pouvez faire correspondre les couleurs de la sortie imprimante avec celles affichées à l'écran dans l'option Paramètres. Options avancées Vous pouvez effectuer des réglages avancés en cliquant sur le bouton Options avancées. • Imprimer tout le texte en noir : lorsque la case Imprimer tout le texte en noir est cochée, les textes de vos documents sont imprimés en noir uni, quelle que soit la couleur dans laquelle ils apparaissent à l'écran. • Imprimer tout le texte en foncéa : lorsque la case Imprimer tout le texte en foncéa est cochée, les textes de vos documents sont plus foncés qu'en mode d'impression normal. • Amélioration des niveaux de gris : Appuyez sur l’onglet Couleur intelligente. Il permet aux utilisateurs de préserver les détails des photos naturelles, ainsi que d’améliorer le contraste et la lisibilité des couleurs en niveaux de gris lors de l’impression de documents couleur en échelle de gris. • Bord fin: Appuyez sur l’onglet Couleur intelligente. Ceci permet aux utilisateurs d’accentuer les bords des textes et d’affiner les lignes pour une meilleure lisibilité et aussi d’aligner chaque déclaration de canal de couleur en mode impression en couleur. Cette option n’est disponible que si vous utilisez le pilote d’impression SPL.Impression de base 15 Onglet Autres options Cet onglet permet de sélectionner les options de sortie du document. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Autres options pour accéder à la fonction suivante : Filigrane Vous pouvez créer un texte d'arrière-plan à imprimer sur chaque page de votre document. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de filigranes », page 19. Surimpression Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les papiers à en-tête. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Utilisation de surimpressions », page 20. Options de sortie • Ens. impr. : vous pouvez définir l'ordre d'impression des pages. Sélectionnez l'ordre d'impression souhaité dans la liste déroulante. - Normal (1, 2, 3) : permet d'imprimer les pages de la première à la dernière. - Ordre inversé (3, 2, 1) : permet d'imprimer toutes les pages dans l'ordre inverse. - Pages impaires : permet d'imprimer uniquement les pages impaires de votre document. - Pages paires : permet d'imprimer uniquement les pages paires de votre document. Onglet À propos Utilisez l'onglet À propos pour afficher les informations de copyright et le numéro de version du pilote. Si vous disposez d'un navigateur Internet, vous pouvez vous connecter à Internet en cliquant sur l'icône du site Web. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportezvous à « Impression d'un document », page 11. Utilisation d'un paramétrage favori L'option Favoris, présente sur chaque onglet des propriétés de l'imprimante, permet d'enregistrer les paramètres actuels en vue d'une utilisation ultérieure. Pour enregistrer un paramétrage Favoris : 1 Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences. 2 Entrez un nom dans la zone de saisie Favoris. 3 Cliquez sur Enregistrer. Lorsque vous enregistrez un paramétrage Favoris, tous les paramètres actuels du pilote sont enregistrés. Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Favoris. L'imprimante est à présent prête à imprimer en fonction du paramétrage favori choisi. Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut du pilote d'impression en sélectionnant Automatique dans la liste. Utilisation de l'aide L'imprimante dispose d'un écran d'aide accessible à partir du bouton Aide de la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Les différents écrans d'aide donnent des indications détaillées sur les fonctions d'impression offertes par le pilote. Vous pouvez également cliquer sur , en haut à droite, puis sur le paramètre souhaité. Options d'impression avancées 16 3 Options d'impression avancées Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches d'impression avancées. REMARQUE : • La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une fonction similaire. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) • Impression d'affiches • Impression de documents reliés • Impression recto/verso • Modification de l'échelle d'un document • Impression d'un document sur un format de papier donné • Impression de filigranes • Utilisation de surimpressions Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Si vous choisissez d'imprimer plusieurs pages par feuille, les pages sont réduites et organisées dans l'ordre indiqué. Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages sur une même feuille. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page. 3 Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face. 4 Sélectionnez l'ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages, si nécessaire. Cochez la case Bordures pour qu'une bordure encadre chaque page imprimée sur la feuille. 5 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format et le type du papier. 6 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Options d'impression avancées 17 Impression d'affiches Cette fonction vous permet d'imprimer un document d'une seule page sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller ensemble pour former une affiche. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Mise en page, puis sélectionnez Impression d’affiche dans la liste déroulante Mise en p. 3 Configurez l'option Affiche. Vous pouvez sélectionner la mise en page dans Affiche<2x2>, Affiche<3x3>, Affiche<4x4> ou Personnalisé. Si vous sélectionnez Affiche<2x2>, le document sera automatiquement agrandi pour occuper quatre feuilles. Si l'option est configurée sur Personnalisé, vous pouvez agrandir l'original de 150 à 400 %. En fonction du niveau d'agrandissement, la mise en page est automatiquement réglée sur Affiche<2x2>, Affiche<3x3>, Affiche<4x4>. Définissez un chevauchement en millimètres ou en pouces pour reconstituer plus aisément l'affiche. 4 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format et le type du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Vous pouvez reconstituer l'affiche en collant les feuilles ensemble. 3,81 mm 3,81 mm Impression de documents reliés Cette fonction vous permet d'imprimer votre document en recto/verso et d'organiser les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant par leur milieu. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Document relié dans la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page. REMARQUE: L'option Document relié n'est pas disponible pour tous les formats papier. Pour connaître les formats disponibles pour cette option, sélectionnez le format dans l'option Format de l'onglet Papier puis vérifiez que l'option Document relié de la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page est activée. 3 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d'alimentation. 4 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. 5 Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages. Options d'impression avancées 18 Impression recto/verso Vous pouvez imprimer manuellement sur les deux faces d'une feuille. Avant d'imprimer, décidez de l'orientation de vos documents. Les choix suivants sont disponibles : • Aucun • Bord long, qui est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure des livres. • Bord court, qui est le type souvent utilisé avec les calendriers. REMARQUE : N'effectuez pas d'impression recto/verso sur des étiquettes, des transparents, des enveloppes ou du papier épais, sous peine de provoquer des bourrages et d'endommager l'imprimante. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Dans l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation du papier. 3 Dans la section Impression recto-verso, sélectionnez l'option de reliure recto verso souhaitée. 4 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d'alimentation. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. REMARQUE : Si votre imprimante ne dispose pas d'un module recto verso, vous devez terminer le travail d'impression manuellement. L'imprimante imprime d'abord une page sur deux du document. Une fois que la première face de votre travail est imprimée, la fenêtre Conseil pour l'impression apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la tâche d'impression. ▲ Grand côté ▲ Petit côté Modification de l'échelle d'un document Vous pouvez modifier la taille du contenu d'une page pour l'agrandir ou le réduire sur la page imprimée. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Réduire/Agrandir dans la liste déroulante Type impr. de l'onglet Papier. 3 Entrez le taux de mise à l'échelle dans la zone de saisie Facteur. Vous pouvez également cliquer sur le bouton ou . 4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone Options du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Impression d'un document sur un format de papier donné Cette fonction vous permet d'adapter votre travail d'impression à n'importe quel format de papier, quelle que soit la taille du document enregistré. Elle peut s'avérer utile pour vérifier les détails d'un petit document. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Ajuster à la page dans la liste déroulante Type impr. de l'onglet Papier. 3 Sélectionnez le format adéquat dans la liste déroulante Papier. 4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone Options du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.Options d'impression avancées 19 Impression de filigranes L'option Filigrane vous permet d'imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous pouvez imprimer en grandes lettres grises le texte « BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première page ou sur toutes les pages d'un document. Votre imprimante est fournie avec plusieurs filigranes prédéfinis que vous pouvez modifier et auxquels il est possible d'ajouter vos propres créations. Utilisation d'un filigrane existant 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sélectionnez le filigrane voulu dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane sélectionné apparaît dans l'image d'aperçu. 3 Cliquez sur OK, puis lancez l'impression. REMARQUE : l'image d'aperçu présente la page telle qu'elle sera imprimée. Création d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Saisissez le texte voulu dans le champ Texte du filigrane. Vous pouvez entrer jusqu'à 40 caractères. Le texte s'affiche dans la fenêtre d'aperçu. Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est uniquement imprimé sur la première page. 4 Définissez les options du filigrane. Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l'échelle de gris du filigrane dans la zone Attributs de police et son angle dans la zone Angle du texte. 5 Pour ajouter un filigrane à la liste, cliquez sur Ajouter. 6 Une fois que vous avez défini le filigrane souhaité, cliquez sur OK et lancez l'impression. Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez dans la liste déroulante Filigrane. Modification d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels, puis modifiez le message et les options du filigrane. 4 Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications. 5 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression. Suppression d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer. 4 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Options d'impression avancées 20 Utilisation de surimpressions Définition de la surimpression Les surimpressions consistent en du texte et/ou en des images enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur sous un format spécial et pouvant être imprimés sur n'importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les papiers à en-tête. Plutôt que d'avoir recours à un en-tête préimprimé, vous pouvez créer une surimpression comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n'avez alors plus à charger votre papier à en-tête habituel pour imprimer une lettre à l'en-tête de votre entreprise. Vous devez simplement indiquer à l'imprimante d'appliquer la surimpression d'en-tête à votre document. Création d'une surimpression de page Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image. 1 Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l'image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page. Positionnez les divers éléments à l'emplacement où vous souhaitez les voir apparaître à l'impression. 2 Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez aux propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 3 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Surimpression. 4 Dans la fenêtre Modifier surimpressions, cliquez sur Créer surimpression. 5 Dans la zone Nom de la fenêtre Créer surimpression, entrez un nom de huit caractères maximum. S'il y a lieu, sélectionnez le chemin d'accès à l'emplacement cible. (chemin par défaut : C:\Formover). 6 Cliquez sur Enregistrer. Le nom choisi apparaît dans la zone Liste des surimpressions. 7 Cliquez sur OK ou Oui pour terminer l'opération. Le fichier n'est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. REMARQUE : le format du document de surimpression doit être identique à celui des documents imprimés avec la surimpression. Vous ne pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane. Utilisation d'une surimpression de page Une fois la surimpression créée, vous pouvez l'imprimer en l'appliquant à votre document. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Créez ou ouvrez le document à imprimer. 2 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 3 Cliquez sur l'onglet Autres options. 4 Sélectionnez la surimpression voulue dans la liste déroulante Surimpression. 5 Si le fichier de surimpression souhaité n'apparaît pas dans la liste Surimpression, cliquez sur Modifier, puis sur Charger surimpression. Sélectionnez alors le fichier voulu. Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans une source externe, vous pouvez le charger à partir de la fenêtre Charger surimpression. Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier apparaît dans la zone Liste des surimpressions. Vous pouvez donc l'imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des surimpressions. 6 Si nécessaire, cochez la case Confirmer surimpression. Si cette case est cochée, un message vous demande de confirmer l'application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document. Si cette case n'est pas cochée et qu'une surimpression est sélectionnée, cette dernière est automatiquement imprimée avec le document. 7 Cliquez sur OK ou sur Oui jusqu'à ce que l'impression commence. La surimpression sélectionnée est téléchargée avec la tâche d'impression et imprimée sur le document. REMARQUE : le fichier de surimpression et le document à imprimer doivent avoir la même résolution. Suppression d'une surimpression de page Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous servez plus. 1 Dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Autres options. 2 Cliquez sur le bouton Modifier de la zone Surimpression. 3 Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la zone Liste des surimpressions. 4 Cliquez sur Supprimer surimpression. 5 Lorsqu'un message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 6 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Partage local de l'imprimante 21 4 Partage local de l'imprimante Vous pouvez relier l'imprimante directement à un ordinateur donné du réseau : l'« ordinateur hôte ». La procédure suivante se rapporte à Microsoft® Windows® XP. Pour les autres systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur Windows correspondant ou à l'aide en ligne. REMARQUE : • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du guide de l'utilisateur consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. Configuration d'un ordinateur hôte 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. 3 Double-cliquez sur l'icône du pilote d'impression. 4 Dans le menu Imprimante, sélectionnez Partager. 5 Cochez la case Partager. 6 Remplissez le champ Nom de partage, puis cliquez sur OK. Configuration d'un ordinateur client 1 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Explorer. 2 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Favoris réseau, puis sélectionnez Rechercher des ordinateurs. 3 Indiquez l’adresse IP de l’ordinateur hôte dans le champ Nom de l’ordinateur, puis cliquez sur Rechercher. (Si l’ordinateur hôte demande les données Nom d’utilisateur et Mot de passe, indiquez l’identifiant et le mot de passe du compte de l’ordinateur hôte.) 4 Cliquez deux fois sur Imprimantes et télécopieurs. 5 Cliquez sur le pilote d’imprimante à l’aide du bouton droit de la souris, puis sélectionnez Connexion. 6 Cliquez sur Oui si le message de confirmation d’installation apparaît.Numérisation 22 5 Numérisation Lorsque vous numérisez des documents à l'aide de votre appareil, vos images et vos textes sont transformés en fichiers numériques et placés sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite envoyer ces fichiers sous forme de télécopies ou de courriers électroniques, les afficher sur votre site Web, ou les utiliser pour créer des projets susceptibles d'être imprimés à l'aide du logiciel SmarThru ou du pilote WIA. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Numérisation via SmarThru • Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN • Numérisation à l'aide du pilote WIA REMARQUE: • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du guide de l'utilisateur consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Vous pouvez vérifier le nom de l’imprimante sur le CD Drivers and Utilities fourni. • La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, dont la rapidité de votre ordinateur, l'espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l'image à numériser, ainsi que le paramétrage de la prodondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l'objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée. Numérisation via SmarThru Le CD Drivers and Utilities fourni vous offre SmarThru Office. SmarThru Office vous propose des fonctionnalités commodes à utiliser avec votre appareil. Démarrage de SmarThru Office Procédez comme suit pour démarrer SmarThru Office : 1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2 Une fois que vous avez installé SmarThru Office, l’icône SmarThru Office apparaît sur le bureau. 3 Double-cliquez sur l’icône SmarThru Office. 4 SmarThru Office apparaît. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. Guide de démarrage rapide Ce menu affiche des boutons d’aide rapide pour certaines fonctionnalités. Les boutons rapides incluent : Catégories, Classeur, Cycle de vie, Numérisation et OCR, Corriger at améliorer, et Site Web de Dell. Vous pouvez désactiver ce menu en cochant « Ne plus afficher cette boîte de dialogue ». Utilisation de SmarThru Office Numérisation 1 Cliquez sur l’icône de numérisation. REMARQUE: • Sous Windows XP, vous pouvez utiliser le lanceur SmarThru Office, qui se trouve à l’extrémité droite de la barre des tâches, pour ouvrir facilement la fenêtre de Paramètre de numérisation. • Sous les autres systèmes d’exploitation que Windows XP, cliquez sur l’icône SmarThru dans la barre d’état système de Windows pour activer le lanceur SmarThru Office..Numérisation 23 2 La fenêtre Paramètre de numérisation s’ouvre. REMARQUE:: Cliquez sur le bouton Avancé pour définir davantage d’options de numérisation. 3 Définissez les paramètres de numérisation et cliquez sur Numériser. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. Envoyer vers Email Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que vous travaillez sur SmarThru Office. REMARQUE:: Il vous faut un programme client de courrier, comme Outlook Express, pour envoyer un courrier électronique dans SmarThru Office. La procédure d’envoi de courrier électronique peut varier selon le programme client de courrier que vous utilisez. 1 Sélectio nner un scanner Vous permet de sélectionner scanner local ou réseau. 2 Sélectio nnez un profil Vous permet d’enregistrer les paramètres fréquemment utilisés ou à utiliser à l’avenir. Cliquez sur Nouveau profil pour enregistrer les paramètres. 3 Paramèt res de numéris ation Permet de personnaliser les paramètres des fonctions de Taille de numérisation et Alimentation papier. 4 Numéris er vers Permet de personnaliser les paramètres de Nom de fichier et l’emplacement où doivent être envoyées les données numérisées. 1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par email. 2 Un client de courrier électronique s’ouvre. 3 Saisissez les informations nécessaires et envoyez votre courrier électronique. Télécopie Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que vous travaillez sur SmarThru Office. 1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par fax. 2 La fenêtre Envoyer fax s’ouvre. 3 Saisissez les informations nécessaires et cliquez sur Envoyer fax. REMARQUE:: Pour de plus amples informations concernant SmarThru Office, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. La fenêtre Aide de SmarThru Office apparaît ; vous pouvez afficher l’aide à l’écran fournie sur le programme SmarThru. REMARQUE: Procédez comme suit pour désinstaller SmarThru Office . Avant de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez que toutes les applications sont fermées sur votre PC. a) Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes. b) Sélectionnez SmarThru Office, puis sélectionnez Désinstallation de SmarThru Office. c) Lorsque l’ordinateur vous demande de confirmer la sélection, lisez le message et cliquez sur OK. d) Cliquez sur Terminer.Numérisation 24 Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN Si vous souhaitez numériser des documents à l’aide d’autres logiciels, vous devez utiliser un logiciel compatible TWAIN, tel que Adobe® Photoshop®. La première fois que vous effectuez une numérisation sur votre appareil, sélectionnez-le en tant que source TWAIN dans l'application que vous utilisez. Le processus de numérisation de base comprend plusieurs étapes : 1 Assurez-vous que l'appareil est correctement relié à l'ordinateur et que tous deux sont sous tension. 2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 3 Ouvre une application, par exemple Photoshop. 4 Ouvrez la fenêtre TWAIN et configurez les options de numérisation. 5 Numérisez le document et enregistrez l'image numérisée. REMARQUE : vous devez suivre les instructions du programme afin d'obtenir une image. Reportez-vous au guide de l'utilisateur de l'application. Numérisation à l'aide du pilote WIA L'appareil prend également en charge le pilote WIA (Windows Image Acquisition) de numérisation d'images. Le pilote WIA est l'un des composants standard fournis par Microsoft Microsoft® Windows® XP et fonctionne avec les appareils photo numériques et les scanners. Contrairement au pilote TWAIN, le pilote WIA permet de numériser des images et de les manipuler facilement sans avoir recours à d'autres logiciels. REMARQUE : le pilote WIA fonctionne uniquement sous Windows XP/ Vista, sur le port USB. Windows XP 1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 2 Dans le menu Démarrer du Bureau, sélectionnez Paramètres, Panneau de configuration, puis Scanneurs et appareils photo. 3 Double-cliquez sur l'icône de votre pilote d'impression. L'assistant des scanners et des appareils photo s'exécute. 4 Choisissez les options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 5 Cliquez sur Suivant. 6 Entrez un nom d'image, puis sélectionnez un format et une destination de fichier pour enregistrer l'image. 7 Suivez les instructions décrites à l'écran pour modifier l'image copiée sur votre ordinateur. REMARQUE : si vous voulez annuler le travail d’impression, appuyer le bouton Annuler de l’assistant numériseur et caméra. Windows Vista 1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Scanneurs et appareils photo. 3 Cliquez sur Numériser un document ou une image. L’application Télécopie et numérisation Windows s’ouvre automatiquement. REMARQUE : Pour afficher les scanneurs, il est possible de cliquer sur Afficher les scanneurs et les appareils photo. 4 Cliquez sur Numérisation, le pilote de numérisation s’ouvre. 5 Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 6 Cliquez sur Numérisation. REMARQUE : Si vous souhaitez annuler le travail d’impression, appuyez sur le bouton Annuler de l’Assistant Scanneur et appareil photo.Utilisation d’autres logiciels 25 6 Utilisation d’autres logiciels Ce chapitre contient les sections suivantes : • Moniteur d’état de l’imprimante • Utilitaire de paramétrage de l’imprimante • Application de commande d’un nouveau toner Dell • Utilitaire de mise à jour du microprogramme Moniteur d’état de l’imprimante L’écran du moniteur d’état de l’imprimante démarre lorsque vous envoyez une tâche d’impression à l’imprimante. Il n’apparaît que sur l’écran de l’ordinateur. Selon le niveau de toner restant, l’écran du moniteur d’état de l’imprimante est différent. Si vous travaillez sous Windows, dans le menu démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Moniteur d’état de l’imprimante. Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante, le niveau de toner restant dans les cartouches de toner et diverses autres informations. Vous pouvez également modifier les paramètres. • Etat de l’impression : le Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante. • Niveau toner : vous pouvez connaître le niveau de toner restant dans les cartouches de toner. • Commande fourn : cliquez pour commander en ligne des cartouches de toner de rechange. • Mode d’emploi : vous permet d’afficher le mode d’emploi Dell 1235cn Color Laser MFP. Utilitaire de paramétrage de l’imprimante Lors de l’installation du logiciel Dell, le Dell est installé automatiquement. Pour ouvrir le Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de paramétrage d’imprimante. La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante s’ouvre. 2 La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante offre plusieurs fonctions. Pour plus d’informations, cliquez sur le bouton . Pour utiliser les paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Param. par défaut, puis sur le bouton Appliquer. Pour quitter, cliquez sur le bouton Quitter situé en bas de la fenêtre.Utilisation d’autres logiciels 26 Application de commande d’un nouveau toner Dell Pour commander des cartouches de toner de remplacement ou des consommables Dell : 1 Double-cliquez sur Dell l’icône Toner Reorder Program de votre PC. ou Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 1235 MFP. 2 La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 1235 MFP s’ouvre. Utilitaire de mise à jour du microprogramme Vous pouvez mettre à jour le logiciel de l’imprimante en utilisant Utilitaire de mise à jour du microprogramme. 1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de mise à jour du microprogramme. La fenêtre Utilitaire de mise à jour du microprogramme s’ouvre. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer l’installation du logiciel de l’imprimante.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 27 7 Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh Vous pouvez utiliser cette imprimante sur les systèmes Macintosh dotés d'une interface USB ou d'une carte d'interface réseau 10/100 Base-TX. Lorsque vous imprimez un fichier sous Macintosh, vous pouvez utiliser le pilote PostScript en installant le fichier PPD. REMARQUE : certaines imprimantes ne prennent pas en charge les interfaces réseau. Pour savoir si votre imprimante prend en charge les interfaces réseau, consultez les spécifications de l'imprimante dans le guide de l'utilisateur. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Installation du logiciel • Désinstallation du logiciel • Configuration de l'imprimante • Impression • Numérisation Installation du logiciel Le CD Drivers and Utilities fourni avec votre imprimante contient le fichier PPD vous permettant d’utiliser le pilote CUPS ou le pilote Apple LaserWriter (disponible uniquement si vous utilisez une imprimante prenant en charge les pilotes PostScript) pour imprimer à partir d’un Macintosh. Fournit également le pilote Twain pour la numérisation sur ordinateur Macintosh. 1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. 3 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. 4 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer. 5 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. 6 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 7 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. 8 Sélectionner Easy Install et cliquer sur Install. Easy Install est recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix. 9 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur Continuer. 10 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Quit. REMARQUE : • Si vous avez installé le pilote de scanner, cliquez sur Restart. • Une fois l'installation terminée, reportez-vous à « Configuration de l'imprimante », page 28. Désinstallation du logiciel Vous devez désinstaller le logiciel pour procéder à sa mise à niveau ou lorsque l'installation échoue. 1 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. 2 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. 3 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer. 4 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. 5 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 6 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. 7 Sélectionner Uninstall et cliquer sur Uninstall. 8 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur Continuer. 9 Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 28 Configuration de l'imprimante La configuration de votre imprimante dépend du câble que vous utilisez pour connecter l'imprimante à votre ordinateur : le câble réseau ou le câble USB. Avec une connexion réseau REMARQUE : certaines imprimantes ne prennent pas en charge les interfaces réseau. Avant de connecter l'imprimante, vous pouvez vérifier si elle prend en charge les interfaces réseau en consultant les spécifications de l'imprimante dans le guide de l'utilisateur. 1 Suivez les instructions de « Installation du logiciel », page 27 pour installer le fichier PPD et le fichier de filtre sur votre ordinateur. 2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis Utilitaire de configuration d'impression. • Sous MAC OS 10.5, ouvrez les Préférences Système dans le dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax. 3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire apparaître une fenêtre d'affichage. 4 Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet Impression via IP. • Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Imprimante IP. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur IP. 5 Sélectionnez Socket/HP Jet Direct dans Printer Type. LORS DE L’IMPRESION D’UN DOCUMENT CONTENANT PLUSIEURS PAGES, LES PERFORMANCES D’IMPRESSION PEUVENT ÊTRE AMÉLIORÉES EN CHOISISSANT SOCKET COMME TYPE D’IMPRIMANTE. 6 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ Adresse de l'imprimante. 7 Saisissez le nom de la file d'attente dans le champ File d'attente. Si vous n'arrivez pas à déterminer le nom de la file d'attente de votre serveur d'impression, commencez par essayer d'utiliser la file d'attente par défaut. 8 Pour MAC OS 10.3, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante, puis le nom de l'imprimante dans Nom de modèle. • Pour MAC OS 10.4, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Imprimer via, puis le nom de l'imprimante dans Modèle. • Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner un gestionnaire à utiliser..., puis le nom de votre imprimante dans Imprimer via. L'adresse IP de votre imprimante apparaît dans la Liste des imprimantes, où votre imprimante figure en tant qu'imprimante par défaut. 9 Cliquez sur Ajouter. Avec une connexion USB 1 Suivez les instructions de « Installation du logiciel », page 27 pour installer le fichier PPD et le fichier de filtre sur votre ordinateur. 2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis Utilitaire de configuration d'impression. • Sous MAC OS 10.5, ouvrez les Préférences Système dans le dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax. 3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire apparaître une fenêtre d'affichage. 4 Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet USB. • Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Navigateur par défaut et recherchez la connexion USB. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur Par défaut et recherchez la connexion USB.. 5 Pour MAC OS 10.3, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante, puis le nom de l'imprimante dans Nom de modèle. • Pour MAC OS 10.4, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Imprimer via, puis le nom de l'imprimante dans Modèle. • Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner un gestionnaire à utiliser..., puis le nom de votre imprimante dans Imprimer via. Votre imprimante apparaît dans la Liste des imprimantes et est définie en tant qu'imprimante par défaut. 6 Cliquez sur Ajouter.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 29 Impression REMARQUE : • La fenêtre Macintosh des propriétés d'imprimante présentée dans ce guide de l'utilisateur peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve des fonctions similaires. • Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante sur le CD-ROM fourni. Impression d'un document Lorsque vous imprimez à partir d'un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du logiciel d'impression dans chaque application utilisée. Pour imprimer à partir d'un Macintosh, procédez comme suit : 1 Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer. 2 Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup (Document Setup dans certaines applications). 3 Définissez le format, l'orientation et la mise à l'échelle, ainsi que les autres options disponibles, puis cliquez sur OK. 4 Ouvrez le menu File et cliquez sur Print. 5 Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer. 6 Cliquez sur Print une fois le paramétrage terminé. Sélectionnez votre imprimante. S Mac OS 10.5 Modification des paramètres d'impression Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d'impression avancées. Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application Macintosh. Le nom d'imprimante qui apparaît dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier en fonction de l'imprimante utilisée. Le reste des éléments de la fenêtre des propriétés de l'imprimante reste toujours identique. REMARQUE : Les options de configuration peuvent varier en fonction des imprimantes et de la version de SE Macintosh utilisée. Layout L'onglet Layout permet de présenter le document tel qu'il sera sur la page imprimée. Vous pouvez imprimer plusieurs pages par feuille. Dans la liste déroulante Presets, sélectionnez Mise en page pour accéder aux fonctionnalités suivantes. •Pages per sheet: Cette fonction détermine le nombre de pages imprimées sur une feuille. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de plusieurs pages sur une seule feuille »dans la colonne suivante. •Layout Direction: Vous pouvez sélectionner l'orientation de l'impression sur une page comme dans les exemples de l'interface. S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 30 Graphiques L'onglet Graphics propose des options permettant de sélectionner Quality et Color Mode. Sélectionnez Graphics dans la liste déroulante Presets pour accéder aux fonctions graphiques. •Quality) : Vous pouvez sélectionner la résolution d'impression. Plus la valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps d'impression d'un document. •Color Mode : Vous pouvez configurer les options de couleur. Couleur offre généralement la meilleure qualité d’impression qui soit pour les documents couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de gris, sélectionnez Échelle de gris. Papier Paper type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le bac au papier du document original. Vous obtenez ainsi la meilleure qualité d'impression. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type correspondant. S Mac OS 10.5 S Mac OS 10.5 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plus d'une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d'imprimer les brouillons de façon économique. 1 Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application Macintosh. 2 Sélectionnez Layout. 3 Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer par feuille dans la liste déroulante Pages per sheet. 4 Sélectionnez l'ordre des pages à l'aide de l'option Layout Direction. Pour imprimer une bordure autour de chaque page sur la feuille, sélectionnez l'option souhaitée dans la liste déroulante Border. 5 Cliquez sur Print. L'imprimante imprime alors sur le recto de chaque feuille le nombre de pages sélectionné. S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 31 Numérisation Vous pouvez scanner les documents en utilisant Transfert d’images. Macintosh OS fournit le programme Transfert d’images. Numérisation en USB 1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 3 Démarrez Applications et cliquez sur Transfert d’images. REMARQUE : Si le message Aucun appareil de transfert d’images apparaît, débranchez le câble USB et rebranchez-le. Si le problème persiste, veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images. 4 Définissez les options de scan sur ce programme. 5 Scannez et sauvegardez votre image scannée. REMARQUE : • Pour plus d’informations sur l’utilisation de Transfert d’images, veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images. • Si vous souhaitez numériser via le DADF, utilisez des logiciels compatibles TWAIN. • Vous pouvez également scanner en utilisant des logiciels compatibles TWAIN, tels que Adobe® Photoshop®. • Le processus de scan varie en fonction des logiciels compatibles TWAIN. Reportez-vous au mode d’emploi du logiciel. • Lorsque la numérisation ne foncitonne pas dans Transfert d’images, mettez à jour le système Mac OS à la dernière version. Transfert d’images fonctionne correctement dans Mac OS 10.3.9 ou version ultérieure et Mac OS 10.4.7 ou version ultérieure.32 SECTION LOGICIEL - INDEX A affiche, impression 17 aide, utilisation 15 alimentation papier, définition Windows 13 annulation numérisation 24 autres propriétés, définition 15 D désinstallation du logiciel Windows 10 document, impression Macintosh 29 Windows 11 E économie d'encre, définition 14 F filigrane création 19 impression 19 modification 19 suppression 19 format du papier, définition 13 I impression à partir de Macintosh 29 à partir de Windows 11 adaptation à la page 18 affiche 19 document 11 documents reliés 17 échelle 18 filigrane 19 pages multiples Macintosh 30 Windows 16 recto/verso 18 surimpression 20 impression avancée, utilisation 16 impression de documents reliés 17 impression recto/verso 18 installation pilote d'impression Macintosh 27 Windows 4 L logiciel configuration requise Macintosh 27 désinstallation Windows 10 installation Macintosh 27 Windows 4 réinstallation Windows 9 logiciel d'impression désinstallation Windows 10 installation Windows 4 logiciel d’impression installation Macintosh 27 M Macintosh configuration de l'imprimante 28 impression 29 numérisation 31 pilote installation 27 moniteur d’état, utilisation 25 N numérisation pilote WIA 24 SmarThru 22 TWAIN 24 numérisation à partir de Macintosh 31 O orientation de l'impression Windows 13 P pages multiples, impression Macintosh 30 Windows 16 paramétrage contraste 14 économie d'encre 14 favoris 15 mode image 14 option TrueType 14 résolution Windows 14 paramètres favoris, utilisation 15 propriétés d'impression, définition Macintosh 29 propriétés de l'imprimante, définition Windows 12 propriétés de mise en page, définition Macintosh 29 Windows 13 propriétés du papier, définition 13 propriétés graphiques, définition 14 R résolution de l'imprimante, définition Windows 14 S surimpression création 20 impression 2033 suppression 20 T TWAIN, numérisation 24 W WIA, numérisation 24REV 1.02 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Vostro™ 1310, 1510, 1710 et 2510 Guide de configuration et de référence rapide Ce guide fournit une présentation des fonctions et des caractéristiques ainsi que des informations sur le logiciel et le dépannage de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le système d'exploitation, les périphériques et les technologies, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve à l'adresse support.dell.com Modèles PP36S, PP36L et PP36XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection elle-même protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL DellConnect et Vostro sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG Inc. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèles PP36S, PP36L et PP36X Décembre 2008 N/PJ756G Rév. A02Table des matières 3 Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Commutateur sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 Installation de votre ordinateur . . . . . . . 11 Configuration rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 14 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . 15 Microsoft Windows Vista ® . . . . . . . . . . . . . 15 Système d'exploitation Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 33 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 46 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . 47 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . 49 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 53 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 53 Réinstallation de pilotes et d'utilitaires . . . . . . . 54 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . 56 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . 57 Utilisation de Dell™ Factory Image Restore . . . . 59 Utilisation du support Operating System . . . . . . 60 Utilisation du support Operating System . . . . . . 63 6 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . 65 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Support technique et service clientèle . . . . . . . 68 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Service automatisé d'état des commandes . . . . 70Table des matières 5 Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 70 Retour d'articles pour réparation ou avoir dans le cadre de la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 756 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7 À propos de votre ordinateur Vue frontale A 9 2 3 4 6 7 1 5 8 9 11 13 10 14 15 16 128 À propos de votre ordinateur Vue arrière 1 écran 2 bouton d'alimentation 3 voyants d'état de l'appareil 4 voyants d'état du clavier 5 commandes des supports (volume, avance rapide, retour, arrêt, lecture, éjection) 6 clavier 7 fente pour câble de sécurité 8 périphérique optique/baie de support 9 connecteurs USB (2) 10 connecteur IEEE 1394 11 lecteur d'empreintes digitales (en option) 12 tablette tactile 13 boutons de la tablette tactile (2) 14 logement de lecteur de carte 8 en 1 15 connecteurs audio (2) 16 voyants de charge de la batterie et de l'alimentation 1 2 3 4 6 5 7 8À propos de votre ordinateur 9 PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez rien ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. 1 commutateur sans fil 2 logement de carte ExpressCard/54 3 connecteurs USB (2) 4 entrées d'air 5 connecteur d'adaptateur secteur 6 connecteur réseau 7 Connecteur vidéo 8 batterie10 À propos de votre ordinateur Pour plus d'informations sur la batterie, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve sur votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com. Commutateur sans fil Utilisez le commutateur sans fil pour trouver des réseaux ou pour activer ou désactiver les périphériques de réseau sans fil. Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve sur votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur la connexion à Internet, reportez-vous à la section « Connexion à Internet » à la page 13.Installation de votre ordinateur 11 Installation de votre ordinateur Configuration rapide PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et barrettes d'alimentation sont différents d'un pays à un autre. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'appareil. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, saisissez le connecteur, pas le câble lui-même, et tirez fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble. Pour enrouler le câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter d'endommager le câble. 1 Branchez le connecteur de l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à la prise secteur. 2 Branchez le câble réseau (non fourni - en option). 12 Installation de votre ordinateur 3 Branchez les périphériques USB, tels qu'une souris ou un clavier (en option). 4 Branchez les périphériques IEEE 1394, tels qu'un lecteur multimédia (en option). 5 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.Installation de votre ordinateur 13 REMARQUE : Il est recommandé d'allumer l'ordinateur, puis de l'arrêter au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante. 6 Connectez-vous à Internet (en option). Pour plus d'informations, reportezvous à la section « Connexion à Internet » à la page 13. Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des instructions de configuration. 1 accès Internet 2 modem câble ou DSL 3 routeur sans fil 4 ordinateur portable équipé d'une carte réseau 5 ordinateur portable équipé d'une carte réseau sans fil 1 2 3 1 2 3 4 514 Installation de votre ordinateur Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si aucune icône de FAI ne s'affiche sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la section ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactez votre FAI pour vérifier l'état du service ou tentez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, consultez l'Assistant Connexion à Internet. Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer→ Connecter à Internet. 3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs d'accès Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD de configuration, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 4 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement à l'étape 3, passez à l'étape 5. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet.Installation de votre ordinateur 15 5 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 6 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Microsoft Windows Vista® 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Haut débit si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Démarrer le Transfert de fichiers et paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.16 Installation de votre ordinateur Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres de Windows XP permet de déplacer les données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations de l'ancien ordinateur au nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour en savoir plus sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article 305621 de la Base de connaissances de Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System REMARQUE : Cette procédure exige le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec certains ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.Installation de votre ordinateur 17 Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Windows XP Operating system. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.18 Installation de votre ordinateur Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible. Pour créer un disque Assistant, exécutez les étapes suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche. Ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l'ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur et cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié), puis cliquez sur OK. 3 Sur l'écran de bienvenue de l' Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.Installation de votre ordinateur 19 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent. L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Une fois tous les paramètres appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être disponible dans certains pays.20 Installation de votre ordinateurCaractéristiques 21 Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support, puis sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Dell™ Vostro™ 1310, 1510 et 1710 : • Intel® Core™ 2 Duo (1,4–2,6 GHz) • Intel® Celeron® (1,8–2,0 GHz) Dell™ Vostro™ 2510 : • Intel® Core™ 2 Duo (1,4–2,6 GHz) Cache L2 • 2 Mo, 3 Mo, 4 Mo ou 6 Mo (Intel Core 2 Duo) • 1 Mo (Intel Celeron) Fréquence de bus (FSB) Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • 533 MHz ou 800 MHz Informations sur le système Jeu de puces Vostro 1310, 1510 et 1710 : • Jeu de puces Intel GM965 Express pour graphiques intégrés • Jeu de puces Intel PM965 pour graphiques discrets Vostro 2510 : • Intel PM965 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Double canal de bus 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo 22 Caractéristiques ExpressCard REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC. Contrôleur ExpressCard Intégré connecteur ExpressCard • Logement ExpressCard 54 mm (prend en charge tant les interfaces USB que les interfaces PCIe) Cartes prises en charge ExpressCard/54 (54 mm) (2,126 pouces) ExpressCard/34 (34 mm) (1,339 pouces) Taille du connecteur ExpressCard 54 mm (2,126 pouces) Lecteur de carte mémoire 8 en 1 Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 O2MICRO OZ129 Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1 Cartes prises en charge • Secure Digital (SD) • SDIO • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • SD grande vitesse • SD haute densité Mémoire Connecteur du module de mémoire 2 logements DIMM Capacité de module de mémoire Vostro 1310, 1510 et 1710 : 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Vostro 2510 : 1 Go ou 2 Go Type de mémoire Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : DDR2 667 MHz Caractéristiques 23 Mémoire minimale Vostro 1310, 1510 et 1710 : 512 Mo Vostro 2510 : 1 Go Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles, les deux logements de mémoire doivent être peuplés. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système. Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394a connecteur 4 broches Prise en charge de mini carte (logements d'extension internes) Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • Un logement de mini carte dédié au WLAN • Une carte fille USB dotée de la technologie sans fil Bluetooth® (Dell™ Wireless 360) Carte réseau Port RJ-45 USB Vostro 1310, 1510 et 2510 : • Quatre ports USB Vostro 1710 : • Six ports USB Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Mémoire (suite)24 Caractéristiques Communications Modem Prend en charge un modem USB externe Carte réseau Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil Prise en charge interne du réseau local sans fil de mini carte PCI-e et de carte avec technologie sans fil Bluetooth V2.0 Vidéo REMARQUE : des mises à niveau de contrôleur vidéo sont en option pour votre ordinateur, sujet à la disponibilité, au moment de l'achat. Type de vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées : • Intégrée sur la carte système • Carte vidéo discrète Contrôleur vidéo Vostro 1310, 1510 et 2510 discrète : • NVIDIA GeForce 8400M GS, 64 bits Vostro 1710 discrète : • NVIDIA GeForce 8600M GS, 128 bits Mémoire vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées : • Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée Vostro 1310 discrète : • 128 Mo Vostro 1510 et Vostro 2510 discrète : • 256 Mo Vostro 1710 discrète : • 256 Mo Interface LCD LVDS Caractéristiques 25 Audio Type d'audio Audio haute définition (HDA) Codec audio Realtek ALC268 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interfaces : Interne Azalia Externe Connecteur d'entrée microphone, connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Vostro 1310 : • Un haut-parleur 2 ohms Vostro 1510, 1710 et 2510 : • Deux haut-parleurs 2 ohms Amplificateur intégré pour hautparleurs 2 W Contrôles du volume Menus des programmes, commandes des supports Écran Type (matrice active TFT) • WXGA antiéblouissant (Vostro 1310 et 1510) • WXGA TrueLife (Vostro 1310) • WXGA+ anti-éblouissant (Vostro 1510 et 1710) • WXGA+ TrueLife (Vostro 1510 et Vostro 2510) • WUXGA TrueLife (Vostro 1510 et 1710)26 Caractéristiques Dimensions : Hauteur Vostro 1310 : • 178,8 mm (7,03 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 208,9 mm (8,224 pouces) Vostro 1710 : • 245,0 mm (9,64 pouces) Largeur Vostro 1310 : • 286 mm (11,26 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 333,1 mm (13,114 pouces) Vostro 1710 : • 383,0 mm (15,0 pouces) Diagonale Vostro 1310 : • 339,5 mm (13,366 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 393,2 mm (15,48 pouces) Vostro 1710 : • 431,71 mm (17,0 pouces) Résolutions maximales : WXGA 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510) WXGA anti-éblouissant 1280 x 800 (Vostro 1510 et 1710) WXGA avec TrueLife 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510) WXGA+ anti-éblouissant 1440 x 900 (Vostro 1510 et 1710) WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 (Vostro 1510, 1710 et 2510) WSXGA+ avec TrueLife 1680 x 1050 (Vostro 1510) WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 (Vostro 1510 et 1710) Fréquence de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 160° Écran (suite)Caractéristiques 27 Angle d'affichage horizontal ± 40 ° (WXGA) ± 40 ° (WXGA avec TrueLife) Boutons de commande Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 84 (États-Unis/Canada) ; 85 (Europe) ; 88 (Japon) Vostro 1710 : • 105 (États-Unis/Chine) ; 106 (Europe/Brésil) ; 109 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Dimension : Standard Taille normale Maximale Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 283,1 mm x 118,9 mm x 5,2 mm (11,146 x 4,681 x 0,205 pouces) Vostro 1710 : • 359,4 mm x 118,9 mm x 5,2 mm (14,15 x 4,681 x 0,205 pouces) Tablette tactile Résolution de position X/Y (mode de table graphique) 240 cpi Dimension : Largeur Vostro 1310 : • 63 mm (2,480 pouces) Vostro 1510, 1710 et Vostro 2510 : • 73,7 mm (2,902 pouces) Écran (suite)28 Caractéristiques Hauteur Vostro 1310 : • 37 mm (1,457 pouce) Vostro 1510, 1710 et Vostro 2510 : • 43,1 mm (1,697 pouce) Batterie Type Vostro 1310 : • « Smart » au lithium-ion 4 cellules • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 9 cellules Vostro 1510 et Vostro 2510 : • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 9 cellules Vostro 1710 : • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 8 cellules Dimensions : Profondeur 4, 6 et 8 cellules : • 50,3 mm (1,980 pouce) 9 cellules : • 72 mm (2,835 pouces) Hauteur Vostro 1310 : • 4 cellules et 6 cellules : 19,9 mm (0,783 pouce) • 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 6 cellules : 19,9 mm (0,783 pouce) • 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce) Vostro 1710 : • 6 et 8 cellules : 20,2 mm (0,795 pouce) Tablette tactileCaractéristiques 29 Largeur Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 4 et 6 cellules : 205 mm (8,071 pouces) • 9 cellules : 221,9 mm (8,736 pouces) Vostro 1710 : • 6 et 8 cellules : 271 mm (10,67 pouces) Heures Ampère Batterie principale 6 cellules (2,6 Ah) Batterie principale 6 cellules (2,6 Ah) Batterie principale 9 cellules (2,6 Ah) Tension 14,8 V (4 cellules) 11,1 V (6 et 9 cellules) Temps de fonctionnement (approximatif) 2,5 heures (4 cellules) De 4 à 5 heures (6 cellules) 7 heures ou plus (9 cellules) REMARQUE : L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive (reportez-vous à la section « Problèmes d'alimentation » à la page 45). Adaptateur secteur Tension d'entrée 100 à 240 VCA (65 et 90 W) Courant d'entrée (maximal) 1,5 A (65 et 90 W) Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz (65 W et 90 W) Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximum à 4 impulsions/seconde) 3,34 A (continu) Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximum à 4 impulsions/seconde) 4,62 A (en continu) REMARQUE : Sur les ordinateurs Vostro (à l'exception du Vostro 1310) avec configuration vidéo discrète, vous devez utiliser l'adaptateur secteur 90 W livré avec votre ordinateur. L'utilisation d'un mauvais adaptateur secteur empêchera le fonctionnement optimal du système et le BIOS émettra un avertissement. Batterie (suite)30 Caractéristiques Tension de sortie nominale 19,5 VCC (65 et 90 W) Dimensions (65 W) : Hauteur 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce) Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) Profondeur 137,2 mm (5,40 pouces) Dimensions (90 W) : Hauteur 33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pouce) Largeur 60,9 mm (2,39 pouces) Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre) Plage de températures 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Caractéristiques physiques Hauteur Vostro 1310 : • 23,8-37,2 mm (0,937-1,465 pouce) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 26,2–38 mm (1,031–1,496 pouce) Vostro 1710 : • 29-40,5 mm (1,142-1,594 pouce) Largeur Vostro 1310 : • 317 mm (12,480 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 357 mm (14,055 pouces) Vostro 1710 : • 393 mm (15,472 pouces) Adaptateur secteur (suite)Caractéristiques 31 Profondeur Vostro 1310 : • 243,2 mm (9,575 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 258 mm (10,157 pouces) Vostro 1710 : • 286 mm (11,26 pouces) Poids Vostro 1310 : • Minimum de 2,1 kg (4,630 livres) avec une batterie 4 cellules Vostro 1510 et Vostro 2510: • Minimum 2.6 kg (5,72 livres) avec une batterie 6 cellules Vostro 1710 : • Minimum de 3,41 kg (7,51 livres) avec une batterie 8 cellules Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage –40 à 65 °C (-40 à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 geff Entreposage 1,3 geff Caractéristiques physiques (suite)32 Caractéristiques Choc maximal (mesuré avec le disque dur en fonctionnement et une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms pour le fonctionnement. Mesuré également avec le disque dur en position de parcage et une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms pour l'entreposage) : Fonctionnement 142 G Entreposage 163 G Caméra (en option) Résolution de photo 1,3 méga-pixels Environnement (suite)Dépannage 33 Dépannage PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute lacération causée par des pales de ventilateur en mouvement et toute autre blessure, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Outils Voyants d'alimentation Le voyant d'alimentation bicolore à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et si l'ordinateur ne répond pas, vérifiez que l'écran est connecté et sous tension. • Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, l'ordinateur est alimenté, mais un périphérique tel qu'un module de mémoire ou une carte graphique peut mal fonctionner ou être mal installé. • Si le voyant est orange fixe, il se peut que l'ordinateur connaisse un problème d'alimentation ou qu'un périphérique interne fonctionne mal. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les problèmes. Un de ces codes sonores consiste en trois signaux courts répétitifs. Ce code sonore vous avertit que l'ordinateur a rencontré un éventuel problème de carte mère.34 Dépannage Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Échec de la somme de contrôle du BIOS. Défaillance possible de la carte mère Contactez DELL. 2 Aucun module de mémoire n'a été détecté 1 Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, réinstallez-en un (reportez-vous à votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. 2 Si vous disposez d'une mémoire fiable du même type, installez-la dans votre ordinateur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve sur le site support.dell.com). 3 Si le problème persiste, contactez DELL. 3 Panne possible de la carte système Contactez DELL.Dépannage 35 Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La tablette tactile ou la souris externe peuvent être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). 4 Défaillance de lecture/écriture en mémoire 1 Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence spéciale de placement de connecteur de mémoire/ de module de mémoire (reportezvous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 2 Vérifiez que les modules de mémoire que vous avez installés sont compatibles avec votre ordinateur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 3 Si le problème persiste, contactez DELL. 5 Défaillance d'horloge temps réel. Panne de batterie ou de carte mère possible 1 Remplacez la batterie (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 2 Si le problème persiste, contactez DELL. 6 Échec du test de BIOS vidéo Contactez DELL. 7 Échec de test de cache processeur Contactez DELL. Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré36 Dépannage BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le bon chemin d'accès. CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E P ANN E ) — Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas bien. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données. DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Guide technique sur le site support.dell.com pour plus d'informations. DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Un disque dur doit se trouver dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73).Dépannage 37 TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Copiez le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? " < > | (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : \ / : * ? " < > |) — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E L A V OI E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D U DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance qui figure sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous au Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).38 Dépannage HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur peut être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance qui figure sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN S É R E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un support amorçable. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S. EX É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).Dépannage 39 KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche bloquée) dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez à nouveau d'utiliser le programme. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. 40 Dépannage MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E DI S P ONI B L E) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L E DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E C A D EN C E D E L 'H O R L O G E) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN (MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). Si le problème persiste, exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM F A C U L T A TI V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).Dépannage 41 A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E ) — Un fichier essentiel du programme que vous tentez d'ouvrir est manquant. Supprimez, puis réinstallez le programme. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Programmes et fonctions. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctions. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à la section Aide et support de Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).42 Dépannage TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont endommagés. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). Si le message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut nécessiter une recharge. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (DÉ F AI L L AN C E D U C OM P T E U R D E P U C E D'H O R L O G E 2) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier peut présenter un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N’E S T P A S A C C E S SI B L E. LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : L E NI V E A U D E C H A R G E D E L A B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise secteur ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.Dépannage 43 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Problèmes de blocage et problèmes logiciels (reportez-vous à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 47) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Reportez-vous au Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur, puis vérifiez que le périphérique à tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont le fonctionnement a été vérifié. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.44 Dépannage 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 45 Résolution des problèmes Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant la survenue du problème, consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est correctement installée (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les problèmes. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et sont allumées. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com).46 Dépannage SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S — • Vérifiez que l'écran est connecté et alimenté. • Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la section « Codes sonores » à la page 33. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. LE V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur est alimenté, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Déposez, puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Retirez et réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Il y a un problème d'alimentation ; il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. SI UN M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème.Dépannage 47 • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Le cas échéant, installez davantage de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 22. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z Q U E L E C  B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur.48 Dépannage Un programme ne répond plus AR R Ê T E Z L E P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire de tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation figurant dans la documentation, sur un CD ou un DVD. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 49 Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur. Autres incidents logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E — • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S • Utilisez un programme de recherche de virus pour vérifier le disque dur, les disquettes, les CD ou DVD. • Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update (Service des mises à jour techniques de Dell) fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles disponibles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous inscrire au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site Web support.dell.com/technicalupdate.50 Dépannage Dell Support Utility Dell Support Utility (Utilitaire de support Dell) installé sur votre ordinateur est accessible d'un clic sur l'icône de Support Dell dans la barre des tâches ou à l'aide du bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour logicielles et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique. Accès à Dell Support Utility Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l'icône de support Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l'icône Support Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Support Dell→ Paramètres de support Dell. 2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si l'utilitaire de support Dell n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit. Clic sur l'icône Dell Support Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes : • Contrôle de votre environnement informatique. • Consultation des paramètres de Dell Support Utility. • Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility. • Affichage des questions les plus fréquentes. • Approfondissement de Dell Support Utility. • Désactivation de Dell Support Utility.Dépannage 51 Double-clic sur l'icône Dell Support Un double-clic sur l'icône vous permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions fréquemment posées, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et d'afficher les paramètres de support Dell. Pour de plus amples informations sur l'utilitaire Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.52 DépannageRéinstallation du logiciel 53 Réinstallation du logiciel Pilotes Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour poursuivre. Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique. Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom d'un périphérique, vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation de pilotes et d'utilitaires » à la page 54).54 Réinstallation du logiciel Réinstallation de pilotes et d'utilitaires AVIS : Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Retour à une version antérieure du pilote de périphérique Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Revenir à la version précédente. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 56) pour ramener votre ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du nouveau pilote.Réinstallation du logiciel 55 Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 56) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Quand le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur afin d'afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent ne pas être affichés. Si ces pilotes n'apparaissent pas, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique. Un message indiquant que le support Drivers and Utilities détecte du matériel sur votre ordinateur apparaît. Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes — le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est que ce pilote n'est pas nécessaire pour votre système d'exploitation.56 Réinstallation du logiciel Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type du périphérique dont vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique dont vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez copié les fichiers du pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous pouvez utiliser différentes méthodes : • La fonction de restauration du système de Windows ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en préservant les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore (disponible dans Windows Vista) permet de ramener votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Le programme supprime définitivement toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 57 • Si vous avez reçu le support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Cependant, l'utilisation du support Operating System entraîne la suppression de toutes les données du disque dur. N'utilisez ce support que si la Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® Le système d'exploitation Windows propose une restauration du système qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système n'assure ni la surveillance ni la restauration de vos données personnelles. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. REMARQUE : Paramétrez votre ordinateur Dell™ sur l'affichage classique de Windows. Lancement de la fonction Restauration du système Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système (reportez-vous la section « Annulation de la dernière restauration du système » à la page 58).58 Réinstallation du logiciel Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Réinstallation du logiciel 59 Pour vérifier si la restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du système n'est pas cochée. Utilisation de Dell™ Factory Image Restore AVIS : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer le système d'exploitation. Ces solutions restaurent le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique sont des exemples de fichiers de données. Dans la mesure du possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore (Windows Vista uniquement) 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.60 Réinstallation du logiciel 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell). 6 À l'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre, elle peut prendre 5 minutes ou plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction de retour à une version précédente du pilote de Windows. Reportez-vous la section « Retour à une version antérieure du pilote de périphérique » à la page 54. Si la restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® » à la page 57. AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 61 Pour réinstaller Windows, vous avez besoin du support Operating System de Dell™ et du support Drivers and Utilities de Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour installer les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Dell Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.62 Réinstallation du logiciel Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner. Dell Factory Tools puis Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer votre ordinateur.Réinstallation du logiciel 63 Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème de nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction de retour à une version précédente du pilote de Windows. Reportez-vous à la section « Retour à une version antérieure du pilote de périphérique » à la page 54. Si la Restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin du support Operating System de Dell™ et du support Drivers and Utilities de Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour installer les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .64 Réinstallation du logiciel REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.Recherche d'informations 65 Recherche d'informations REMARQUE : Des fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Des fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Document/Support/Étiquette Table des matières Numéro de service/Code de service express le numéro de service et le code de service express sont situés sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de série pour identifier votre ordinateur lorsque vous consultez le site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support technique. support Drivers and Utilities Le support Drivers and Utilities est un CD ou un DVD qui peut avoir été fourni avec votre ordinateur. • Un programme de diagnostics pour votre ordinateur • Des pilotes pour votre ordinateur REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. • NSS (Notebook System Software) • Des fichiers Lisez-moi REMARQUE : Des fichiers Lisez-moi (Readme) peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.66 Recherche d'informations Support Operating System Le support Operating System est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. réinstallez votre système d'exploitation. Documentation de sécurité, de réglementation, de garantie et de support technique Ces informations peuvent être fournies avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) du site www.dell.com à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide de maintenance Le Guide de maintenance de votre ordinateur est disponible sur le site support.dell.com. • Retrait et remplacement de pièces • Configuration des paramètres du système • Dépannage et résolution des problèmes Guide technique Dell Le Guide technique Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Informations concernant votre système d'exploitation • Utilisation et entretien de périphériques • Compréhension des technologies telles que RAID, Internet, la technologie sans fil Bluetooth® , la messagerie électronique, et ainsi de suite Étiquette de licence Microsoft Windows Votre étiquette de licence Microsoft Windows se trouve sur votre ordinateur. • Fournit la clé de produit de votre système d'exploitation Document/Support/Étiquette Table des matièresObtention d'aide 67 Obtention d'aide Assistance technique PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Reportez-vous à la section « Résolution des problèmes » à la page 45 pour obtenir des informations et les procédures concernant la résolution du problème rencontré par votre ordinateur. 2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43 pour les procédures d'exécution de Dell™ Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 72. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de support technique Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 68, pour obtenir la liste exhaustive des services de support technique Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. REMARQUE : Appelez le support technique depuis un téléphone proche de l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de dépannage. REMARQUE : Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement dirigé vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.68 Obtention d'aide Pour savoir comment utiliser le support technique Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la page 68. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Contactez votre représentant Dell local pour plus d'informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la page 71, puis recherchez les informations de contact qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. DellConnect™ DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 69 Vous pouvez accéder au support technique Dell via les sites Web et adresses email suivants : • Sites Web de support technique Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, « AutoTech », fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et portables. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73.70 Obtention d'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Problèmes de commande Si vous rencontrez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Retour d'articles pour réparation ou avoir dans le cadre de la garantie Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez tous les articles à retourner comme indiqué ci-après : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du retour.Obtention d'aide 71 2 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 72), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). 3 Joignez tous les accessoires qui accompagnent les articles retournés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir. 4 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Si un des éléments à retourner décrits ci-dessus manque, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra les éléments. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous devrez peut-être fournir votre numéro de série (situé à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 72). Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de fournir des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.72 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de série (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si votre ordinateur est relié à une imprimante, imprimez tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :Obtention d'aide 73 Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de service et de support technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.74 Obtention d'aideIndex 75 Index A alimentation problèmes, 45 Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 C caractéristiques, 21 CD/DVD système d'exploitation, 66 codes sonores, 33 connexion Internet à propos de, 13 configuration, 14 options, 13 contacter Dell, 73 coordonnées téléphoniques, 73 D Dell contacter, 73 Dell Factory Image Restore, 59 Dell Diagnostics, 43 Dell Factory Image Restore, 59 DellConnect, 68 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 43 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities, 44 dépannage Dell Diagnostics, 43 restauration de l'état précédent, 56-57 diagnostics codes sonores, 33 Dell, 43 documentation Guide de maintenance, 66 Guide technique Dell, 66 F Factory Image Restore, 59, 62 G Guide technique Dell, 66 I imprimante configuration, 13 connexion, 1376 Index informations concernant l'ergonomie, 66 L logiciels problèmes, 48-49 M matériel codes sonores, 33 Dell Diagnostics, 43 mémoire problèmes, 46 messages erreur, 35 messages d'erreur, 35 codes sonores, 33 N numéros de téléphone, 73 O ordinateur blocage, 47, 49 codes sonores, 33 ne répond plus, 47 P pilotes, 53 identification, 53 réinstallation, 54 problèmes alimentation, 45 blocage de l'ordinateur, 47, 49 blocages de programme, 48 codes sonores, 33 Dell Diagnostics, 43 écran bleu, 49 états du voyant d'alimentation, 45 généralités, 47 l'ordinateur ne répond plus, 47 logiciels, 48-49 mémoire, 46 messages d'erreur, 35 restauration de l'état précédent, 57 un programme ne répond plus, 48 R restauration du système, 56-57 activation, 58 S support contacter Dell, 73 support Drivers and Utilities à propos, 55 Dell Diagnostics, 43Index 77 système d'exploitation CD/DVD, 66 Dell Factory Image Restore, 59 réinstallation, 66 restauration du système, 56 support, 60, 63 T transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 15 Transfert de fichiers et paramètres Assistant, 15 V voyant d'alimentation, 49 états, 45 W Windows Vista Dell Factory Image Restore, 59 restauration du système, 56-57 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 restauration du système, 56-57 Windows XP réinstallation, 66 restauration des pilotes de périphériques, 5478 Index Dell TM Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS TM Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS www.dell.com| support.dell.com Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction est strictement interdite sans l’accord écrit de Dell Inc. Marques commerciales mentionnées : Dell, le logo DELL sont des marques commerciales de Dell Inc. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être cités dans ce document en référence aux organisations possédant ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt patrimonial sur les marques et noms commerciaux autres que les siens. Pour obtenir la dernière version de ce guide, accédez à www.support.dell.com. Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS À lire au préalable Page 2 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 1. À lire au préalable Contacter Dell Remarque Si vous n’êtes pas équipé d’une connexion à Internet, vous trouverez les coordonnées sur la facture, le bordereau d’expédition, le bon ou le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de support et de service sur Internet ou par téléphone. Leur disponibilité varie en fonction du pays et du produit ; certains services ne sont peut-être pas disponibles dans votre région. Pour toute question à caractère commercial ou concernant le support technique ou le service client : 1. Visitez http://support.dell.com 2. Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Sélectionnez un pays/une région au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous sur le côté gauche de la page. Remarque Les numéros gratuits peuvent être contactés depuis le pays pour lequel ils sont valables. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support selon vos besoins. 5. Choisissez la manière dont vous souhaitez contacter Dell. Avant de commencer L’installation de la passerelle nécessite du matériel supplémentaire. Câble Ethernet Vous devez disposer d’un câble de bonne qualité et de longueur adaptée qui reliera le point d’accès réseau à la passerelle iSCSI. Il doit être certifié Cat 5e et être équipé d’un connecteur RJ45 à l’extrémité de la passerelle. Câble SAS La passerelle TL24iSCSIxSAS 1 Gb iSCSI utilise un connecteur « mini SAS », plus connu sous le nom de connecteur iPASS, avec 2 connexions SAS par port. Vous avez besoin d’un câble SAS compatible avec ce connecteur à l’extrémité de la passerelle et le type de connexion pris en charge par votre périphérique à l’autre extrémité. En cas de doutes, contactez votre revendeur. Table des matières Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 3 2. Table des matières 1. À lire au préalable .................................................................................................................................. 2 2. Table des matières ................................................................................................................................. 3 3. Figures ..................................................................................................................................................... 5 4. Informations relatives à la sécurité et à l’environnement .................................................................. 7 5. Avant-propos .......................................................................................................................................... 8 5.1 Description du produit ........................................................................................................................ 8 6. Installation de la passerelle iSCSI ...................................................................................................... 10 6.1 Connexions du bus SAS .................................................................................................................. 15 7. Configuration de la passerelle iSCSI ................................................................................................. 17 7.1 Configuration initiale ........................................................................................................................ 17 7.2 Connexions réseau .......................................................................................................................... 20 7.2.1 Définition du nom d’hôte .............................................................................................................. 20 7.2.2 Configuration de la passerelle ..................................................................................................... 20 7.2.3 Configuration du serveur DNS ..................................................................................................... 20 7.2.4 Configuration de l’adresse IP ....................................................................................................... 21 7.2.5 Définition du masque de sous-réseau ......................................................................................... 21 7.2.6 Configuration de l’adresse de diffusion ....................................................................................... 21 7.2.7 Enregistrement des modifications ............................................................................................... 21 7.2.8 Reconnexion à la passerelle........................................................................................................ 21 7.3 Utilitaire Ping du réseau ................................................................................................................... 22 7.3.1 Ping d’adresse réseau ................................................................................................................. 23 7.4 Définition du mot de passe .............................................................................................................. 25 7.5 Services de réseau .......................................................................................................................... 26 7.6 Cible iSCSI....................................................................................................................................... 27 7.6.1 Paramètres CHAP ....................................................................................................................... 27 7.7 Paramètres multivoie ....................................................................................................................... 28 8. Sessions iSCSI ..................................................................................................................................... 29 8.1 Gestion des périphériques ............................................................................................................... 30 8.1.1 Paramètres globaux ..................................................................................................................... 30 8.1.2 Informations de périphérique individuel ....................................................................................... 31 9. Maintenance .......................................................................................................................................... 32 9.1 Informations du système .................................................................................................................. 32 9.2 Journal du système .......................................................................................................................... 33 9.3 Chargement/enregistrement de la configuration ............................................................................. 34 9.3.1 Importation de la configuration .................................................................................................... 34 9.3.2 Exportation de la configuration .................................................................................................... 35 9.3.3 Restauration des paramètres par défaut ..................................................................................... 35 9.4 Mises à jour du microprogramme .................................................................................................... 36 10. Dépannage ............................................................................................................................................ 38 10.1 Problèmes de réseau ....................................................................................................................... 38 10.2 Problèmes liés aux périphériques ................................................................................................... 38 10.3 Performances médiocres ................................................................................................................. 39Table des matières Page 4 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 11. Annexe A ............................................................................................................................................... 41 11.1 Configuration de l’ordinateur pour la configuration initiale .............................................................. 41 12. Annexe B ............................................................................................................................................... 43 12.1 Configuration de l’ordinateur pour la configuration initiale .............................................................. 43 13. Annexe C ............................................................................................................................................... 46 13.1 Connexion à un périphérique iSCSI à l’aide de l’initiateur iSCSI de Microsoft ............................... 46 13.2 Etape 1 – Configuration générale .................................................................................................... 46 13.3 Etape 2 – Détection des périphériques ........................................................................................... 47 13.4 Etape 3 – Cibles .............................................................................................................................. 51 13.5 Etape 4 – Affichage des détails de la session iSCSI ....................................................................... 55 13.6 Etape 5 – Création de connexions multiples (en option) ................................................................. 56 13.7 Etape 6 – Déconnexion d’une session iSCSI .................................................................................. 61 14. Glossaire ............................................................................................................................................... 62 15. Index ...................................................................................................................................................... 64Figures Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 5 3. Figures Figure 1 Topologie iSCS ................................................................................................................................... 8 Figure 2 Vue du produit ..................................................................................................................................... 9 Figure 3 Retrait du verrou de transport ........................................................................................................... 10 Figure 4 Pose de l’étiquette sur la bibliothèque .............................................................................................. 11 Figure 5 Retrait de la plaque vierge ................................................................................................................ 11 Figure 6 Installation de la passerelle et rangement du verrou de transport .................................................... 12 Figure 7 Retrait de la plaque vierge sur le PowerVault TL4000 ...................................................................... 12 Figure 8 Installation de la passerelle dans le PowerVault TL4000 ................................................................. 13 Figure 9 Retrait de la seconde plaque vierge sur le PowerVault TL4000 ....................................................... 13 Figure 10 Retrait de la seconde plaque vierge sur le PowerVault TL4000 ..................................................... 14 Figure 11 Branchement des câbles SAS et réseau au PowerVault TL2000 ................................................... 15 Figure 12 Branchement des câbles SAS et réseau au PowerVault TL4000 ................................................... 16 Figure 13 Page de connexion .......................................................................................................................... 17 Figure 14 Page de Connexion non valide ....................................................................................................... 18 Figure 15 Page principale de l’interface utilisateur .......................................................................................... 19 Figure 16 Page de configuration du réseau .................................................................................................... 20 Figure 17 Page de l’utilitaire Ping du réseau ................................................................................................... 22 Figure 18 Un ping réussi ................................................................................................................................. 23 Figure 19 Echec du ping .................................................................................................................................. 24 Figure 20 Page de configuration du réseau , mot de passe............................................................................ 25 Figure 21 Page de service du réseau .............................................................................................................. 26 Figure 22 Page de configuration de la cible iSCSI .......................................................................................... 27 Figure 23 Page des sessions iSCSI ................................................................................................................ 29 Figure 24 Page de gestion des périphériques ................................................................................................. 30 Figure 25 Page des informations du système ................................................................................................. 32 Figure 26 Informations du système, page du journal ...................................................................................... 33 Figure 27 Enregistrement de la page de configuration ................................................................................... 34 Figure 28 Page de mise à jour du microprogramme ....................................................................................... 36 Figure 29 Page de progression de la mise à jour du microprogramme .......................................................... 37 Figure 30 Onglet Général de l’initiateur iSCSI Microsoft ................................................................................. 46 Figure 31 Saisie du secret CHAP de l’initiateur .............................................................................................. 47 Figure 32 Onglet Détection .............................................................................................................................. 47 Figure 33 Ajout d’un portail cible ..................................................................................................................... 48 Figure 34 Paramètres de détection avancés ................................................................................................... 48 Figure 35 Ajout d’une cible iSCSI .................................................................................................................... 49 Figure 36 Détection terminée .......................................................................................................................... 50 Figure 37 Saisie de l’adresse du serveur iSNS ............................................................................................... 50 Figure 38 Onglet Cibles ................................................................................................................................... 51 Figure 39 Connexion à une cible iSCSI ........................................................................................................... 51 Figure 40 Paramètres de connexion avancés. ................................................................................................ 52 Figure 41 Page de configuration de réseau de la passerelle iSCSI ................................................................ 53 Figure 42 Cible iSCSI connectée .................................................................................................................... 54 Figure 43 Propriétés de la session iSCSI ........................................................................................................ 55 Figure 44 Périphérique cible iSCSI ................................................................................................................. 56Figures Page 6 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 45 Page des connexions de session .................................................................................................... 56 Figure 46 Ajout d’une nouvelle connexion ...................................................................................................... 58 Figure 47 Session de connexions avancées ................................................................................................... 58 Figure 48 Page de configuration de réseau de la passerelle iSCSI ................................................................ 59 Figure 49 Affichage de connexions multiples .................................................................................................. 60 Figure 50 Session iSCSI avec plusieurs connexions ...................................................................................... 61Informations relatives à la sécurité et à l’environnement Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 7 4. Informations relatives à la sécurité et à l’environnement Lorsque vous utilisez ce produit, observez la signalétique de danger, de mise en garde et d’avertissement contenue dans ce guide. Cette signalétique est accompagnée de symboles représentant la gravité du danger. Les paragraphes suivants décrivent les différents avis de sécurité et fournissent des exemples. DANGER Haute tension ! Risque d’électrocution. • Ne pas retirer le couvercle (ou le panneau arrière). Aucune pièce intérieure ne peut être réparée par l’utilisateur. • Confier la réparation au personnel de maintenance qualifié. ATTENTIO N Sensibilité à l’électricité statique ! Une décharge d’électricité statique peut endommager les périphériques sensibles ou les microcircuits. Une méthode d’emballage et de mise à la terre adaptée permet d’éviter les dommages. Mise en garde relative à la garantie du produit La passerelle iSCSI ne contient aucun composant réparable par l’utilisateur. Seul un Centre agréé est habilité à effectuer les réparations et l’entretien. Toute réparation ou modification non autorisée annule la garantie. Avant-propos Page 8 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 5. Avant-propos Nous vous remercions d’avoir choisi la passerelle DELL modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS. La passerelle assure la connectivité entre les lecteurs LTO SAS installés dans un Dell PowerVault TL24iSCSIxSAS et le réseau. La passerelle réduit au minimum les tâches de configuration nécessaires dans la plupart des installations. Toutefois, nous vous recommandons de lire les sections suivantes qui vous guideront dans l’installation du réseau et SAS de la passerelle iSCSI . La section consacrée à la gestion de l’interface utilisateur vous aide dans la configuration initiale de la passerelle sur le réseau. 5.1 Description du produit La passerelle iSCSI crée une interface entre un réseau qui utilise le protocole Ethernet et les périphériques reposant sur une architecture de bus SAS. Les circuits internes de la passerelle font office d’interface bidirectionnelle en convertissant les paquets de données reçus du réseau en transferts de données et signaux électriques compris par les périphériques de stockage, comme les lecteurs de bande, sur le bus SAS. Figure 1 Topologie iSCSAvant-propos Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 9 Figure 2 Vue du produit Numéro Description 1 DEL passerelle iSCSI prête (verte). Devrait clignoter lorsque le pont est prêt. 2 - 5 DEL ports SAS 1, 2, 3 et 4 (verte). Clignote lorsque les ports sont actifs. 6 Port Ethernet. 7 Fentes d’aération. 8 Verrou de transport (emplacement de stockage). 9 Port SASInstallation de la passerelle iSCSI Page 10 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 6. Installation de la passerelle iSCSI Dix étapes de base permettent d’installer la passerelle iSCSI sur le Dell PowerVault TL2000 : • Retirez l’étiquette bleue qui fixe le verrou à la plaque vierge (située à l’arrière de la bibliothèque) puis retirez le verrou de transport (voir Figure 3). Figure 3 Retrait du verrou de transport • Conserver l'étiquette bleue en haut de la bibliothèque (voir la Figure 4) et le verrou de transport (voir la Figure 66). Important Avant de manipuler la bibliothèque, éteignez-la et débranchez le connecteur CA de la bibliothèque. Important La connexion à chaud n’est pas prise en charge. L’unité doit être mise hors tension avant installation de la carte de passerelle iSCSI. Installation de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 11 Figure 4 Pose de l’étiquette sur la bibliothèque • Retirez la plaque vierge (voir Figure 5) située à l’arrière de la bibliothèque (utilisez un tournevis Philips n°3). Figure 5 Retrait de la plaque vierge Important Si votre bibliothèque TL2000 ne dispose pas des rails de guidage de carte pour la passerelle, installez les rails de guidage de carte (consultez le guide de démarrage). • Avant d’ouvrir l’emballage, vérifiez qu’l est intact. Signalez tous dommages au transporteur. • Déballez soigneusement la carte iSCSI et fixez-la dans la bibliothèque. • Conservez l’emballage d’origine au cas où vous devriez transporter la passerelle. Pour éviter tout dommage, expédiez la passerelle dans son emballage d’origine. • Fixez la passerelle à l’aide de deux vis à serrage à main (voir Figure 6, étapes 1, 2).Installation de la passerelle iSCSI Page 12 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 6 Installation de la passerelle et rangement du verrou de transport • Store the shipping lock on the iSCSI board (voir Figure 6, étape 3). • Branchez les câbles Ethernet. • Connectez les câbles SAS et les périphériques. • Branchez le câble d’alimentation de la bibliothèque. • Configurez le nom d’hôte et l’adresse IP de la passerelle. Sept étapes de base permettent d’installer la passerelle iSCSI sur le Dell PowerVault TL4000: • Retirez la plaque vierge (voir Figure 7) située à l’arrière de la bibliothèque (utilisez un tournevis Philips n°3). Figure 7 Retrait de la plaque vierge sur le PowerVault TL4000 Installation de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 13 • Déballez la carte iSCSI et installez-la dans la bibliothèque (voir Figure 8 et Figure 10 étape 1). Figure 8 Installation de la passerelle dans le PowerVault TL4000 Installation d'un second pont dans le PowerVault TL4000 avec par exemple (quatre lecteurs SAS HH). Figure 9 Retrait de la seconde plaque vierge sur le PowerVault TL4000 Installation de la passerelle iSCSI Page 14 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 10 Retrait de la seconde plaque vierge sur le PowerVault TL4000 • Fixez la passerelle avec deux vis (voir Figure 8 et Figure 10 étape 2). • Branchez les câbles Ethernet. • Connectez les câbles SAS et périphériques. • Branchez le câble d’alimentation de la bibliothèque. • Configurez le nom d’hôte et l’adresse IP de la passerelle. La passerelle iSCSI peut être utilisée dans les configurations réseau suivantes : • 1000BaseT (Gigabit) Inutile de spécifier le type de réseau auquel vous êtes connecté car la passerelle iSCSI sélectionne automatiquement la vitesse de réseau adéquate lors de la mise en route. La connexion au réseau Ethernet est établie via une interface en cuivre RJ45 standard à l’arrière de l’unité. Pour connecter la passerelle iSCSI au réseau Ethernet, insérez les deux câbles Cat 5E dans les connecteurs de l’unité comme dans illustré ci-dessous. Lorsque les fiches sont dans la bonne position, vous devriez entendre un « clic ». Installation de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 15 6.1 Connexions du bus SAS Le bus SAS de la passerelle iSCSI est capable de fonctionner à des débits élevés. Cependant, même les périphériques qui fonctionnent à des vitesses plus lentes peuvent être connectés au bus SAS. Comme avec une connexion Ethernet, la passerelle iSCSI négocie automatiquement avec ces périphériques pour obtenir la vitesse de fonctionnement optimale à la mise en route. Chaque port SAS prend en charge jusqu’à 2 connexions SAS. Connectez le câble SAS à l’arrière de la passerelle iSCSI comme dans l’illustration ci-dessous, en veillant à ce que le connecteur soit correctement orienté. Figure 11 Branchement des câbles SAS et réseau au PowerVault TL2000 Installation de la passerelle iSCSI Page 16 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 12 Branchement des câbles SAS et réseau au PowerVault TL4000 Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 17 7. Configuration de la passerelle iSCSI Avant la première utilisation de la passerelle iSCSI sur le réseau, il convient de configurer un certain nombre de paramètres IP. Pour faciliter cette procédure, la passerelle iSCSI est équipée d’une interface utilisateur accessible par le biais de n’importe quel navigateur. 7.1 Configuration initiale Connectez la passerelle iSCSI aux lecteurs Dell PowerVault et au réseau en suivant les instructions des sections précédentes et mettez l’unité sous tension. Dans le navigateur, connectez la passerelle iSCSI avec l’adresse IP 10.10.10.10 Selon la configuration des paramètres réseau sur la machine utilisée pour accéder à la passerelle iSCSI , vous devrez peut-être modifier les paramètres du réseau de votre ordinateur pour la configuration initiale (voir les annexes A et B pour en savoir plus). Une fois que vous êtes connecté à l’interface utilisateur, la page d’accueil ci-dessous s’affiche. Figure 13 Page de connexion Entrez le mot de passe par défaut – admin. Si le mot de passe est incorrect, l’écran suivant s’affiche. Configuration de la passerelle iSCSI Page 18 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 14 Page de Connexion non valide Remarque Nous vous recommandons de modifier votre mot de passe dès que possible, voir la section 7.4 Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 19 L’interface utilisateur affiche maintenant l’écran de sélection racine, comme indiqué ci-dessous. Figure 15 Page principale de l’interface utilisateur Configuration de la passerelle iSCSI Page 20 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 7.2 Connexions réseau Cliquez sur le bouton Connexions sous la section Réseau de la fenêtre principale. Une nouvelle page de configuration s’affiche. Voir la Figure 16. Vous pouvez configurer les paramètres réseau dans cette page. Figure 16 Page de configuration du réseau 7.2.1 Définition du nom d’hôte Dans cette case, entrez le nom à utiliser pour contacter cette passerelle iSCSI à l’avenir. Il est recommandé d’utiliser un nom qui rappelle son emplacement ou son usage. 7.2.2 Configuration de la passerelle Dans cette zone, entrez l’adresse IP de la passerelle réseau. 7.2.3 Configuration du serveur DNS Le serveur DNS permet à la passerelle iSCSI de communiquer avec d’autres clients de réseau via leur nom d’hôte. Si vous disposez d’un serveur DNS sur votre réseau, entrez l’adresse IP dans cette zone. Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 21 7.2.4 Configuration de l’adresse IP La configuration de l’adresse IP de la passerelle iSCSI peut s’effectuer de deux manières : • DHCP – La passerelle recherche le serveur DHCP sur le réseau et obtient une adresse IP du serveur à chaque mise en route. • IP statique – L’adresse IP définie dans cette page sera l’adresse IP utilisée par l’unité à chaque mise en route. Selon la configuration, cliquez sur le bouton DHCP ou définissez l’adresse IP statique. Remarque Si vous choisissez le mode DHCP, vérifiez que le serveur DHCP est réglé pour mettre à jour automatiquement le serveur DNS. 7.2.5 Définition du masque de sous-réseau Si la passerelle est configurée pour utiliser DHCP, le masque de réseau sera généré à partir du serveur DHCP. Si vous utilisez une adresse IP statique, entrez le masque IP dans cette zone. 7.2.6 Configuration de l’adresse de diffusion Entrez l’adresse de diffusion du réseau dans cette zone. 7.2.7 Enregistrement des modifications Lorsque vous avez configuré les deux interfaces de réseau, cliquez sur le bouton d’enregistrement pour enregistrer les paramètres. Les changements s’appliqueront uniquement au prochain redémarrage. Cliquez sur l’option de redémarrage dans le panneau de gauche pour redémarrer la passerelle. 7.2.8 Reconnexion à la passerelle Si vous avez modifié les paramètres réseau de l’ordinateur, pour la configuration initiale, restaurez les paramètres précédents et reconnectez-vous à la passerelle à l’aide de l’adresse IP ou du nom d’hôte, selon le mode d’adressage choisi. Remarque lors de la reconnexion au pont, l'utilisateur doit effacer la table arp dans son ordinateur. Pour cela, il suffit de saisir arp-d dans la fenêtre de la ligne de commande. Configuration de la passerelle iSCSI Page 22 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 7.3 Utilitaire Ping du réseau Dans la page de configuration du réseau située à gauche, l’utilisateur peut accéder à l’utilitaire Ping. Cliquez sur l’utilitaire Ping du réseau situé à gauche pour afficher l’écran suivant. Figure 17 Page de l’utilitaire Ping du réseau L’utilitaire Ping permet à l’utilisateur d’envoyer un paquet de données sur le réseau dans l’attente d’une réponse. Ceci est particulièrement utile pour vérifier les connexions réseau et la visibilité d’un port réseau spécifique. Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 23 7.3.1 Ping d’adresse réseau Pour envoyer un paquet ping à une adresse réseau, entrez l’adresse IP dans le champ hôte et le nombre de pings à envoyer. Par défaut, 5 pings sont envoyés. Cliquez sur Ping pour envoyer les pings. La durée d’envoi est de 5 secondes pour 5 pings. La Figure 18 ci-dessous représente un ping réussi. Figure 18 Un ping réussi Configuration de la passerelle iSCSI Page 24 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Lorsqu’une adresse réseau reste inaccessible, l’écran suivant s’affiche au bas dans la Figure 19. Lorsqu’un port réseau est inaccessible, 5 pings peuvent échouer en 30 secondes. Figure 19 Echec du ping Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 25 7.4 Définition du mot de passe Cette page de configuration permet à l’utilisateur de modifier le mot de passe d’accès de l’interface utilisateur. Dans le menu principal, sélectionnez le mot de passe et l’icône Sécurité sous la section Réseau. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 20 Page de configuration du réseau , mot de passe Pour modifier le mot de passe, entrez le mode de passe actuel et le nouveau mot de passe dans les cases correspondantes et sélectionnez Modifier le mot de passe. Le mot de passe peut contenir jusqu’à 16 caractères. Important Le mot de passe ne peut pas être réinitialisé sans se connecter à l’interface utilisateur. Rappelez-vous donc bien de votre mot de passe ! Configuration de la passerelle iSCSI Page 26 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 7.5 Services de réseau Cette page de configuration permet à l’utilisateur de configurer les adresses IP du serveur Protocole horaire en réseau et le service iSNS. Dans le menu principal, sélectionnez l’icône Contrôle de service sous la section Réseau. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 21 Page de service du réseau Le Protocole horaire en réseau Time Protocol, NTP) est un protocole de synchronisation des horloges d’ordinateurs du réseau IP. Pour activer le NTP sur la passerelle, cochez la case « Utiliser NTP » et entrez l’adresse IP du serveur NTP, puis cliquez sur le bouton d’enregistrement. Internet Storage Name Service (iSNS) permet de détecter, gérer et configurer automatiquement les périphériquesiSCSI à partir d’un emplacement centralisé. Si cette option est activée, la passerelle enregistrera ses ressources avec un serveur iSNS central. Pour activer iSNS sur la passerelle, cochez la case « Utiliser iSNS » et entrez l’adresse IP du serveur iSNS, puis cliquez sur le bouton d’enregistrement. Configuration de la passerelle iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 27 7.6 Cible iSCSI Cette page de configuration permet à l’utilisateur de configurer la cible iSCSI. Cliquez sur l’icône Cible iSCSI sous Systèmes SCSI. La page suivante s’affiche. Figure 22 Page de configuration de la cible iSCSI 7.6.1 Paramètres CHAP CHAP est un protocole d’authentification utilisé par les serveurs pour valider l’identité des clients et vice versa. Lorsque CHAP est activé, l’initiateur doit envoyer le nom d’utilisateur et le mot de passe cible correspondants pour obtenir l’accès à la passerelle iSCSI. Le secret d’initiateur est fourni pour permettre à iSCSI le CHAP mutuel. Si le CHAP mutuel est sélectionné sur l’initiateur, la passerelle iSCSI s’authentifie avec l’initiateur à l’aide du secret d’initiateur. Pour activer le CHAP, cochez la case « Activation CHAP » et entrez les informations suivantes : • Nom d’utilisateur – Il s’agit du nom que doit utiliser l’initiateur iSCSI pour obtenir l’accès à la passerelle iSCSI • Secret d’initiateur – C’est le mot de passe envoyé par la passerelle iSCSI à l’initiateur iSCSI pendant le CHAP mutuel • Secret cible- Il s’agit du secret défini par la passerelle iSCSI qui sera envoyé à partir de l’initiateur iSCSI pour authentifier l’initiateur iSCSI. Les deux secrets CHAP doivent contenir entre 12 et 16 caractères et les secrets d’initiateurs et cible doivent être différents. Configuration de la passerelle iSCSI Page 28 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 7.7 Paramètres multivoie Le multivoie est une méthode d’envoi des données à une cible iSCSI sur plusieurs connexions de réseau. Ces connexions réseau peuvent se trouver sur le même câble réseau physique ou sur des câbles réseau distincts. Ceci augmente la bande passante d’envoi des données. Un utilisateur peut disposer d’une session iSCSI pour une cible iSCSI, mais avoir plusieurs connexions dans cette session. iSCSI utilise deux ports de réseau principaux, 3260 et 860. Dans la configuration multivoie, l’utilisateur peut spécifier les ports qui seront disponibles, 860, 3260 ou les deux. Par défaut, la passerelle autorise jusqu’à 10 connexions iSCSI par session iSCSI. Cependant, certains initiateurs n’autoriseront qu’une connexion iSCSI par session iSCSI et rejetteront les connexions à une cible iSCSI qui tentent de négocier plusieurs connexions iSCSI. Dans ce cas, cochez la case compatibilité pour limiter le nombre de connexions à 1. Sessions iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 29 8. Sessions iSCSI Cette page affiche les sessions iSCSI actuelles, notamment les hôtes iSCSI connectés à la passerelle. Elle indique quel initiateur est connecté au périphérique cible. La Figure 23 affiche les sessions iSCSI actuellement connectées à une cible iSCSi. Figure 23 Page des sessions iSCSI Remarque Plusieurs initiateurs peuvent être connectés à un périphérique cible ou un initiateur à plusieurs périphériques cible. Vous pouvez envoyer une demande de déconnexion à un initiateur en sélectionnant la session initiateur et en appuyant sur le bouton de déconnexion. Ceci permet de déconnecter une session iSCSI et toutes les connexions iSCSI associées à cette session iSCSI. Remarque De nombreux initiateurs sont configurés pour se reconnecter automatiquement après la demande de déconnexion. Dans ce cas, la fenêtre des connexions peut ne pas afficher de changements. Sessions iSCSI Page 30 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 8.1 Gestion des périphériques Cette page de configuration permet à l’utilisateur de configurer certains paramètres contrôlant le comportement des périphériques connectés au bus SAS. Dans le menu principal, sélectionnez la section de gestion des périphériques. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 24 Page de gestion des périphériques 8.1.1 Paramètres globaux La première option ‘LUN persistant par périphérique’ : Permet à l’utilisateur d’indiquer si les périphériques SAS sont identifiés par leur WWN ou ID SCSI pour la persistance. Pour ce produit, l’option de mappage est limitée aux cibles multiples dans un LUN simple. Ceci permet d’afficher tous les périphériques SAS, qu’ils soient des LUN d’un périphérique SAS ou non, en tant qu’IQN individuels sur l’interface iSCSI. Sessions iSCSI Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 31 8.1.2 Informations de périphérique individuel Cliquez sur le triangle bleu de la zone d’information du périphérique pour afficher des informations supplémentaires sur chaque périphérique SAS. Ces informations fournissent également deux options supplémentaires : LUN persistant – Si vous sélectionnez cette option, le périphérique sera toujours présenté à l’interface iSCSI de la même manière, à savoir le même IQN. Si le périphérique est désactivé ou retiré du port SAS, l’IQN sera réservé et ne sera pas assigné à un autre périphérique SAS. Activé – Cette option de menu déroulant permet de désactiver l’affichage d’un périphérique SAS sur l’interface iSCSI. Ceci est utile si vous souhaitez réserver un périphérique ou le faire réparer ou remplacer ultérieurement sans arrêter la passerelle. IQN - iSCSI Qualified Name Convention de désignation iSCSI qui identifie chaque périphérique de manière unique. Un IQN peut contenir jusqu’à 255 caractères. LUN - Logical Unit Number – Un numéro d’unité logique identifie un sous-élément dans un périphérique cible SCSI. Il permet en général de se référer au périphérique même. Maintenance Page 32 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 9. Maintenance La section suivante présente les pages permettant à l’utilisateur de surveiller les performances, de consulter le journal des erreurs, d’importer/exporter une configuration et de mettre à jour le microprogramme de la passerelle iSCSI. 9.1 Informations du système La page d’informations du système permet à l’utilisateur d’afficher les performances de la passerelle iSCSI. Dans le menu principal, sélectionnez l’icône des Informations du système dans la section consacrée à la maintenance de la passerelle. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante Figure 25 Page des informations du système Les informations suivantes s’affichent dans la fenêtre supérieure : • Niveau de microprogramme actuel. • Numéro de série de la carte de circuit imprimé de la passerelle. • iSCSI IQN – Chaque périphérique iSCSI possède un identifiant unique. Cette entrée correspond à l’IQN de la passerelle. Dans les Performances du système, 2 graphiques à barres fournissent une estimation des paramètres de performance suivants : • Vitesse du réseau – Indique les performances actuelles du réseau en Mo/s. Maintenance Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 33 • UC – Indique le pourcentage de temps durant lequel l’UC se consacre à la gestion et la programmation du transfert des données entre les deux interfaces. 9.2 Journal du système La page d’informations du système permet à l’utilisateur de consulter l’état du journal de la passerelle pendant l’exécution. Dans le menu principal, sélectionnez l’icône d’affichage du fichier journal dans la section consacrée à la maintenance de la passerelle. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 26 Informations du système, page du journal Pour enregistrer le fichier journal sur le disque dur, cliquez sur « Cliquez ici pour télécharger ». Un message contextuel s’affiche dans lequel l’utilisateur entre un nom et un emplacement d’enregistrement. Après avoir défini le nom du fichier et le répertoire, cliquez sur enregistrer. Maintenance Page 34 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 9.3 Chargement/enregistrement de la configuration La page Chargement et enregistrement de la configuration permet d’enregistrer les paramètres de configuration sur la partition d’un disque local et de les charger à partir de là. Dans le menu principal, sélectionnez l’icône de chargement/enregistrement de la configuration dans la section consacrée à la maintenance de la passerelle. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 27 Enregistrement de la page de configuration 9.3.1 Importation de la configuration Pour charger un fichier de configuration enregistré précédemment, sélectionnez ‘Parcourir’ dans la zone « Importer une configuration », localisez le fichier *.bin enregistré et cliquez sur le bouton ‘Charger’. Les paramètres du système seront définis. Remarque Certains paramètres chargés pendant cette opération exigent le redémarrage de la passerelle. Maintenance Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 35 9.3.2 Exportation de la configuration Lorsque vous avez terminé de configurer la passerelle, nous vous recommandons d’enregistrer les données de configuration sur un disque local. Ainsi, vous gagnerez du temps si l’unité doit être remplacée ou si la configuration est perdue pendant les mises à niveau. Pour enregistrer les données de configuration, cliquez sur le lien « Cliquez ici pour télécharger » à partir de la fenêtre d’exportation de la configuration située au milieu de la page. Sélectionnez l’option d’enregistrement du fichier sur le disque de votre navigateur. La passerelle télécharge alors un fichier codé qui contient tous les paramètres de configuration de la passerelle. Remarque Vous pouvez également créer une configuration « passe-partout » et la charger dans les nouvelles passerelles lors de l’initialisation. Ceci facilite le déploiement de plusieurs passerelles dans une entreprise. 9.3.3 Restauration des paramètres par défaut Cliquez sur ce bouton pour restaurer les valeurs par défaut des paramètres. Il s’agit de l’adresse IP, du nom d’hôte et des mots de passe. Remarque Si vous retournez la passerelle pour maintenance, il est conseillé de restaurer les valeurs par défaut afin de protéger les mots de passe ou les autres données sensibles. Maintenance Page 36 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 9.4 Mises à jour du microprogramme La page de mise à jour du microprogramme permet à l’utilisateur de charger un nouveau microprogramme dans la passerelle. Dans le menu principal, sélectionnez l’icône de mise à jour du microprogramme dans la section consacrée à la maintenance de la passerelle. L’interface utilisateur affiche alors la fenêtre suivante. Figure 28 Page de mise à jour du microprogramme Maintenance Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 37 Il est parfois nécessaire de mettre à niveau le microprogramme de la passerelle. Les nouvelles versions contiennent les solutions aux problèmes connus et de nouvelles fonctions et améliorations pour la passerelle. Il est recommandé de vérifier régulièrement la disponibilité de nouvelles versions. Les nouvelles versions du microprogramme peuvent être téléchargées sur le site Internet de Dell à l’adresse : www.dell.com/support. Lorsque vous avez téléchargé un nouveau microprogramme sur un disque local : • Cliquez sur le bouton parcourir pour rechercher le fichier téléchargé. • Puis, cliquez sur le bouton de mise à jour. Pendant la mise à jour, vous pouvez afficher la progression. C’est le cas dans la Figure 29 ci-dessous. Figure 29 Page de progression de la mise à jour du microprogramme Si la mise à jour a échoué ou que vous souhaitez la relancer, cliquez sur le bouton « Redémarrer la mise à jour du microprogramme » à la fin de la mise à jour en cours. Une fois la mise à jour terminée, la passerelle iSCSI doit être réinitialisée pour que le microprogramme soit actif. Dépannage Page 38 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 10. Dépannage 10.1 Problèmes de réseau La passerelle iSCSI n’est pas visible sur le réseau. Dans des conditions normales, vous devriez pouvoir effectuer un ping de l’adresse réseau de la passerelle et recevoir une réponse. En cas d’échec, consultez la liste de contrôle suivante pour identifier le problème. • Vérifiez que la passerelle est correctement branchée à la bibliothèque et que cette dernière est sous tension. Vérifiez que la DEL d’alimentation de la passerelle est allumée. • Vérifiez que le câble Ethernet est branché aux deux extrémités. • Vérifiez l’état des DEL du connecteur Ethernet : veillez à ce que la DEL « Liaison établie » soit allumée. Si ce n’est pas le cas, contactez l’administrateur du réseau. • Si vous utilisez une passerelle munie de deux ports Ethernet et d’un seul câble réseau, utilisez l’autre adresse réseau et/ou l’autre port réseau. • Vérifiez que vous utilisez l’adresse réseau et le masque de sous-réseau adaptés. • Analysez le réseau à l’aide d’un utilitaire d’analyse du réseau local (disponible sur Internet) pour détecter les passerelles connectées au réseau au cas où l’adresse réseau était différente de celle attendue. • Si aucune des suggestions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, contactez votre administrateur réseau puis le support technique. 10.2 Problèmes liés aux périphériques La passerelle iSCSI est visible sur le réseau mais aucun périphérique n’apparaît sur l’ordinateur hôte. Lorsque la passerelle a démarré et que les périphériques cible ont terminé leur initialisation, ces périphériques doivent être disponibles sur l’ordinateur hôte. Après avoir vérifié que vous avez correctement configuré l’initiateur iSCSI, consultez la liste de contrôle suivante pour identifier le problème. • Vérifiez que la bibliothèque et que les périphériques sur bande sont sous tension et opérationnels. Certaines bibliothèques ont besoin de 5 minutes ou plus pour être opérationnelles et apparaître sur la passerelle. (L’état d’alimentation des bibliothèques apparaît généralement sur le panneau avant). • Vérifiez que le câble qui relie la passerelle et les lecteurs de bande de la bibliothèque sont branchés. • Connectez-vous à la passerelle via l’interface utilisateur et vérifiez que les périphériques sont présents dans la fenêtre de gestion des périphériques et sont activés. Vous devrez développer chaque entrée de périphérique pour afficher cette option. Dépannage Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 39 Remarque Vous pouvez effectuer un « ping » de la passerelle mais si l’interface utilisateur ne s’affiche pas, vérifiez le réglage dans le navigateur utilisé. Si vous êtes directement connecté à la passerelle, les paramètres de proxy devront être ajustés et vous devrez peut-être contacter votre administrateur. • Vérifiez que les paramètres CHAP de l’initiateur et de la passerelle sont les mêmes. Remarque Une erreur courante consiste à activer le CHAP pour un seul périphérique après la détection initiale par l’initiateur. Il faudra supprimer l’adresse de l’onglet des détections et la recréer avec les paramètres CHAP correspondants, car dans le cas contraire, les nouvelles détections seront tentées sans CHAP et aucun périphérique ne sera retourné. • Forcez une re-détection à partir de l’initiateur. • Redémarrez la bibliothèque et la passerelle. • Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, contactez le support technique. 10.3 Performances médiocres • Des performances médiocres peuvent avoir différentes origines. La liste de contrôle suivante vous aidera à les améliorer. • Vérifiez que l’initiateur et la passerelle communiquent à la vitesse de réseau la plus rapide possible. Dans l’interface utilisateur de la fenêtre Connexions réseau, sélectionnez et vérifiez l’entrée Vitesse de liaison dans chaque case Etat de liaison. Elle devrait être de 1000 Mbit/s. Si elle n’est que de 10 ou 100 Mbit/s, les performances sont largement réduites. • La perte de paquets peut expliquer la faiblesse des performances. Dans la case Etat de liaison, vérifiez le nombre d’erreurs TX et RX pour les deux interfaces de réseau. Il ne devrait pas en avoir ou seulement un nombre limité. Si le nombre d’erreurs est important, vérifiez les connexions entre la passerelle et l’initiateur. Vérifiez également que le câblage du réseau entre l’initiateur et la passerelle est certifié Cat5e. • En activant les paquets Jumbo (en augmentant la taille MTU à 9000 à partir de la fenêtre Connexions réseau de l’interface utilisateur), vous pouvez améliorer le débit de la passerelle. Ceci fonctionne uniquement si TOUS les composants de l’infrastructure entre l’initiateur et la passerelle sont activés pour les paquets Jumbo. Y compris le HBA, les commutateurs et routeurs et la passerelle. Si l’un des composants n’est pas activé ou incapable de traiter les paquets Jumbo, alors le paquet risque d’être perdu ou corrompu. • Les Data Digests représentent un niveau supplémentaire de vérification des sommes de contrôle qui s’ajoute à la vérification des erreurs de somme de contrôle TCP/IP standard (configurée sur l’initiateur). Toutefois, le calcul de cette somme de contrôle supplémentaire peut largement influencer les performances globales. C’est pourquoi Header et Data digests doivent être uniquement activés lorsque l’intégrité de la connexion réseau n’est pas assurée. • Vous pouvez configurer la passerelle de sorte que les données de l’initiateur soient équilibrées sur les deux connexions réseau. Vérifiez que vous les avez connectés et configurés conformément à l’annexe C et non pas en activant l’option de connexion multivoie dans l’écran de connexion de l’initiateur Windows. Vérifiez également les tables de routage dans vos commutateurs, routeurs et l’initiateur pour vous assurer que les adresses IP ne sont à aucun moment routées sur la liaison réseau. Dépannage Page 40 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Par ailleurs, ajoutez les paramètres de registre suivants : Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Exécuter, puis entrez reedit. Dans le dossier : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ Ajoutez les paramètres DWOD suivants : GlobalMaxTcpWindowSize = 0x01400000 TcpWindowSize = 0x01400000 Tcp1323Opts = 3 SackOpts = 1 Remarque En cas de doutes lors de la modification des paramètres du registre système, contactez l’administrateur système car la modification de ces paramètres peut endommager votre système. • Performances médiocre de l’interface utilisateur. Si la passerelle transfère de grands volumes de données, alors la réponse de l’interface utilisateur risque d’être un peu lente car le processus de contrôle de l’interface utilisateur possède la priorité la plus basse pour le réseau et les ressources de l’UC. Annexe A Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 41 11. Annexe A 11.1 Configuration de l’ordinateur pour la configuration initiale Si votre ordinateur exécute Windows 95, 98 ou NT, suivez les instructions ci-dessous. Pour les utilisateurs équipés de Windows 2000, 2003, XP et 2008, les instructions se trouvent dans l’annexe B. Dans l’onglet Configuration de la fenêtre Réseau, Sélectionnez l’entrée TCP/IP. Puis le bouton Propriétés. Annexe A Page 42 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Cliquez sur l’onglet Adresse IP. Notez votre configuration actuelle, puis : Cliquez sur le bouton Spécifier une adresse IP. Entrez 10.10.10.11 dans le champ de l’adresse IP. Entrez 255.255.255.0 dans le champ Masque de sous-réseau. Enfin, cliquez sur OK et redémarrez l’ordinateur. Remarque Lorsque vous avez terminé la configuration initiale de la passerelle iSCSI,, restaurez les paramètres d’origine de votre ordinateur et reconnectez-vous à la passerelle iSCSI. Annexe B Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 43 12. Annexe B 12.1 Configuration de l’ordinateur pour la configuration initiale Si votre ordinateur exécute Windows 2000, 2003,XP ou 2008, suivez les instructions ci-dessous. Pour les utilisateurs équipés de Windows 95, 98, ou NT, les instructions se trouvent dans l’annexe A. Sur le Bureau ou dans le menu Démarrer, sélectionnez Poste de travail. Dans Poste de travail, sélectionnez Connexions réseau et à distance situé dans le coin inférieur gauche. Annexe B Page 44 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Dans Connexions réseau, sélectionnez l’interface de connexion qui sera utilisée pour se connecter à la passerelle iSCSI. Dans cet exemple, nous avons sélectionné l’interface Gigabit Ethernet. Une page d’état générale s’affiche. Dans cette page, sélectionnez Propriétés. Annexe B Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 45 Sélectionnez le Protocole Internet (TCP/IP) puis les Propriétés. Notez votre configuration actuelle, puis : Cliquez sur Utiliser l’adresse IP suivante. Entrez 10.10.10.11 dans le champ de l’adresse IP. Entrez 255.255.255.0 dans le champ Masque de sous-réseau. Cliquez sur le bouton OK. Remarque Lorsque vous avez terminé la configuration initiale de la passerelle iSCSI,, restaurez les paramètres d’origine de votre ordinateur et reconnectez-vous à la passerelle iSCSI. Annexe C Page 46 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 13. Annexe C 13.1 Connexion à un périphérique iSCSI à l’aide de l’initiateur iSCSI de Microsoft Plusieurs initiateurs iSCSI sont disponibles. Dans ce guide, nous aborderons cependant uniquement l’initiateur iSCSI de Microsoft. Dans cet exemple, nous avons utilisé Microsoft iSCSI disponible sous Microsoft Vista. Cette procédure s’applique néanmoins à toutes les versions de l’initiateur iSCSI de Microsoft. 13.2 Etape 1 – Configuration générale Ouvrez l’initiateur iSCSI puis cliquez sur l’onglet Général. Une fenêtre similaire à celle affichée dans la Figure 30 apparaît. Figure 30 Onglet Général de l’initiateur iSCSI Microsoft Dans cette fenêtre, l’utilisateur peut nommer l’initiateur, spécifier le secret de l’initiateur et configurer les connexions IPsec. Dans ce guide, nous conservons le nom d’initiateur par défaut. La passerelle iSCSI ne prend pas cela en charge. Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 47 Si vous avez l’intention d’utiliser l’authentification CHAP mutuelle, vous devez saisir le secret de l’initiateur dans cette page. Cliquez sur le bouton secret pour afficher une fenêtre similaire à celle de la Figure 31. Figure 31 Saisie du secret CHAP de l’initiateur Saisissez le secret d’initiateur et cliquez sur OK. Le secret doit contenir entre 12 et 16 caractères. Prenez note du secret car vous devrez le saisir pour configurer CHAP sur la passerelle iSCSI. 13.3 Etape 2 – Détection des périphériques Avant de pouvoir se connecter à une cible iSCSI, les cibles iSCSI doivent être identifiées. Cliquez sur l’onglet Détection pour afficher une fenêtre similaire à celle de la Figure 32. Figure 32 Onglet Détection Annexe C Page 48 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Pour ajouter un portail Cible iSCSI, cliquez sur ‘Ajouter un portail’. Une fenêtre identique à celle de la Figure 33 s’affiche. Figure 33 Ajout d’un portail cible Entrez une adresse IP pour la cible iSCSI. Dans cet exemple, nous avons utilisé l’adresse IP 10.10.10.50. Conservez le port 3260 sauf si vous avez configuré votre passerelle iSCSI uniquement pour répondre sur le port 860 ; dans ce cas remplacez-le par 860. Cliquez sur le bouton Avancé pour afficher les options avancées. Voir la Figure 34. Figure 34 Paramètres de détection avancés La zone ‘Connecter en utilisant’ permet de spécifier l’adaptateur iSCSI à utiliser et l’IP source. L’adaptateur local diffère de l’initiateur iSCSI de Microsoft uniquement si une carte iSCSI Offload est installée. Dans cet exemple, nous utilisons uniquement l’initiateur iSCSI de Microsoft. Conservez le réglage par défaut permet aussi d’utiliser l’initiateur iSCSI Microsoft. L’IP source permet de spécifier la carte réseau à utiliser pour la détection. Dans la plupart des cas, l’utilisateur conservera le réglage par défaut. Si plusieurs interface réseau sont installées sur le serveur et que vous souhaitez sélectionner une interface spécifique, sélectionnez l’adresse IP de l’interface réseau dans la liste déroulante. Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 49 Les paramètres CRC/somme de contrôle permettent de spécifier si la détection est réalisée à l’aide de Data et/ou Header Digests. Il est recommandé de désactiver Header et Data Digests pour ne pas réduire les performances, sauf si le périphérique iSCSI se trouve sur un réseau de mauvaise qualité sujet à la corruption des données. Si CHAP est activé sur la passerelle iSCSI ou si vous souhaitez authentifier la passerelle iSCSI, cochez la case ‘Informations de connexion CHAP’ pour activer CHAP. Entrez maintenant le nom d’utilisateur et le secret cible configurés sur la passerelle iSCSI. Pour authentifier la passerelle iSCSI, sélectionnez ‘Exécuter l’authentification mutuelle’. Remarque Pour exécuter le CHAP mutuel, définir le secret de l’initiateur dans l’onglet général. Il doit être identique à celui configuré sur la passerelle iSCSI. L’utilisation de RADUS n’est pas traitée dans ce guide. Une fois les options avancées configurées, cliquez sur OK. Une fenêtre identique à celle de la Figure 35 s’affiche. Figure 35 Ajout d’une cible iSCSI Annexe C Page 50 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Cliquez sur OK pour que l’initiateur Microsoft iSCSI lance la détection. Cette procédure est généralement rapide mais peut durer jusqu’à une minute avec plusieurs ports réseau. Une fois la détection terminée, la cible apparaît dans la liste des portails cible. Voir la Figure 36. Figure 36 Détection terminée Si l’utilisateur possède un serveur iSNS, l’adresse peut être ajoutée à la liste des serveurs iSNS en cliquant sur Ajouter. Une fenêtre identique à celle de la Figure 37 s’affiche. Figure 37 Saisie de l’adresse du serveur iSNS Entrez l’adresse du serveur iSNS et cliquez sur OK. L’initiateur Microsoft iSCSI interroge alors le serveur iSNS et détecte les cibles iSCSI enregistrées. Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 51 13.4 Etape 3 – Cibles Cliquez sur l’onglet Cibles. Les périphériques détectés s’affichent comme dans la Figure 38. Figure 38 Onglet Cibles Deux cibles iSCSI ont été détectées dans cet exemple. Le premier périphérique est le lecteur de bande et le second un chargeur de supports. Si aucun périphérique n’apparaît, vérifiez les paramètres utilisés pour la détection, notamment les paramètres CHAP, puis retournez dans l’onglet Cibles et cliquez sur Rafraîchir. Si aucun périphérique ne s’affiche, vérifiez les câbles réseau et le fonctionnement de la passerelle iSCSI. Pour vous connecter à une cible iSCSI, cliquez sur le nom de la cible puis sur le bouton ‘Connexion’. Dans cet exemple, nous avons choisi la première cible. Une fenêtre similaire à celle de la Figure 39 s’affiche. Figure 39 Connexion à une cible iSCSI Annexe C Page 52 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Pour vous connecter automatiquement à la cible lorsque l’ordinateur a démarré, cochez la case ‘Restaurer automatiquement cette connexion lorsque l’ordinateur démarre’. Même si vous souhaitez vous connecter à la cible iSCSi à l’aide du Multivoie, ne cochez pas ‘Activer multivoie’. Ce sujet sera traité ultérieurement. Cliquez maintenant sur le bouton avancé pour afficher les paramètres avancés. Une fenêtre similaire à celle de la Figure 40 s’affiche. Figure 40 Paramètres de connexion avancés. Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 53 Cette page des paramètres avancés est la même que celle de la détection à une exception près. Dans la section ‘Connecter en utilisant’, l’utilisateur peut sélectionner le port cible auquel il souhaite se connecter. Ceci est particulièrement utile pour créer plusieurs connexions. Dans cet exemple, nous avons choisi la connexion à l’adresse IP 10.10.10.50 sur le port 3260. Pour connaître le rapport avec la configuration de la passerelle iSCSI, prenez note des adresses IP dans la Figure 41. Figure 41 Page de configuration de réseau de la passerelle iSCSI Annexe C Page 54 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Configurez les paramètres Digest et CHAP comme dans l’étape 2 pendant la détection et cliquez sur OK. Vous reviendrez dans la fenêtre affichée dans la figure 10. Cliquez à nouveau sur OK. La cible iSCSI devrait maintenant être connectée. Voir la Figure 42. Figure 42 Cible iSCSI connectée Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 55 13.5 Etape 4 – Affichage des détails de la session iSCSI Une fois connecté à la cible iSCSI, cliquez sur le bouton Détails pour vérifier si le périphérique est connecté. Une fenêtre similaire à celle de la Figure 43 s’affiche. Figure 43 Propriétés de la session iSCSI Dans cette fenêtre s’affichent les sessions iSCSI associées à la cible iSCSI, les connexions associées à chaque session iSCSI et le groupe Portail cible. Cliquez sur l’onglet Périphérique pour afficher les détails du périphérique cible. Nous constatons ici que le périphérique est un lecteur de bande IBM LTO.Annexe C Page 56 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Figure 44 Périphérique cible iSCSI 13.6 Etape 5 – Création de connexions multiples (en option) Pour créer plusieurs connexions pour une session iSCSI, accédez à l’onglet Session dans la fenêtre des Propriétés cible. Cliquez sur le bouton Connexions. Voir la Figure 45. Figure 45 Page des connexions de session Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 57 La fenêtre des connexions de session affiche le nombre de connexions iSCSI actives et le type d’équilibre de charge utilisé. Il y a au moins une ‘connexion principale’ pour toutes les sessions iSCSI. Vous pouvez ajouter et supprimer des connexions iSCSI à tout moment, à l’exception de la connexion principale qui ne peut être supprimée que lorsque la session iSCSi est fermée. La règle d’équilibre de charge détermine la distribution des données entre plusieurs connexions. Les principales règles à utiliser sont ‘Chacun son tour’ et ‘Basculement uniquement’. La méthode du chacun son tour exploite toutes les connexions pour les données et les distribue de manière homogène. La méthode Basculement uniquement utilise la connexion principale pour le transfert de données. Si une connexion était interrompue, alors le transfert de données basculerait vers l’une des autres connexions. Dans la plupart des cas, la méthode du chacun son tour se traduira par la meilleure optimisation de performances. Si vous remarquez une baisse des performances lorsque vous transférez des données à plusieurs périphériques par le biais de connexions multiples, consultez le guide de dépannage. Annexe C Page 58 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Pour ajouter une nouvelle connexion à une session, cliquez sur le bouton Ajouter. Une nouvelle fenêtre s’affiche. Voir la Figure 46. Figure 46 Ajout d’une nouvelle connexion Cliquez maintenant sur le bouton avancé pour afficher les paramètres avancés. Voir la Figure 47. Figure 47 Session de connexions avancées Sélectionnez l’adresse IP source et le portail cible auquel vous souhaitez vous connecter via les menus déroulants dans la section ‘Connecter en utilisant’. Lorsque vous configurez des connexions multiples, vous souhaitez vous connecter à différents ports et différentes interfaces de réseau. Dans cet exemple, nous sommes connectés à 10.10.10.50/3260 en tant que connexion principale et la seconde connexion sera 10.10.11.50/3260. Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 59 La configuration réseau sur la passerelle iSCSI de l’exemple ci-dessus apparaît dans la Figure 48. Figure 48 Page de configuration de réseau de la passerelle iSCSI Annexe C Page 60 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Configurez les paramètres CHAP et Digest puis cliquez sur OK. L’utilisateur sera ramené vers la fenêtre illustrée dans la Figure 46. Cliquez sur OK. L’utilisateur devrait voir la page Connexions de session avec deux connections. Voir la Figure 49. Figure 49 Affichage de connexions multiples Annexe C Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 61 Vous pouvez ajouter jusqu’à 8 connexions. Une fois que vous avez terminé de configurer les connexions, cliquez sur OK pour revenir dans la page de session iSCSI. Le nombre de connexions doit maintenant être plus élevé. Cet exemple présente deux connexions. Voir la Figure 50. Figure 50 Session iSCSI avec plusieurs connexions Cliquez sur OK pour revenir dans la fenêtre principale de l’initiateur Microsoft iSCSI. 13.7 Etape 6 – Déconnexion d’une session iSCSI Pour vous déconnecter d’une session iSCSI, suivez la procédure ci-après : • Ouvrez l’initiateur Microsoft iSCSI puis cliquez sur l’onglet Cibles. • Cliquez sur la session iSCSI à déconnecter puis cliquez sur Détails. • Dans la fenêtre des Propriétés de la cible, sélectionnez l’onglet Sessions et l’identifiant à déconnecter. • Cliquez sur le bouton Déconnecter. Toutes les connexions associées à la session iSCSi seront déconnectées. L’identifiant de session doit maintenant être supprimé de la liste d’identifications. Cliquez sur ok pour revenir dans la fenêtre principale de l’initiateur iSCSI. Le périphérique iSCSI devrait être inactif. Glossaire Page 62 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 14. Glossaire Adresse de diffusion - Un type d’adresse de réseau réservé à l’envoi de messages à toutes les machines d’un segment de réseau. Passerelle – Un périphérique matériel servant à connecter deux topologies entre elles. CAT5E – Câble réseau Ethernet de catégorie 5 amélioré – Une norme de câblage réseau qui permet d’atteindre des vitesses de transmission de données de 1000 Mbit/s (giga-bit Ethernet) maximum. CHAP - Challenge Handshake Authentication Protocol – Une technique d’authentification qui confirme l’identité d’un ordinateur à un autre. Décrite dans RFC 1994. CID – Identifiant de connexion – Un numéro de 16 bits généré par un initiateur présenté pendant la phase de connexion qui identifie de manière unique une connexion entre deux périphériques iSCSI. UC - Abréviation de unité centrale. L’UC est le cerveau de l’ordinateur. Data Digest – Un code permettant d’assurer l’intégrité des blocs de données. Les sommes de contrôle et les CRC sont des types de digests courants. Ethernet – Norme IEEE 802.3 pour les réseaux locaux permettant à plusieurs ordinateurs de se connecter au même réseau en utilisant IP comme protocole de communication. Microprogramme – Code patrimonial habituellement fourni en tant que microcode dans un système d’exploitation. Le microprogramme est plus efficace qu’un logiciel chargé à partir d’un support altérable et plus adaptable au changement que les circuits matériels purs. Le BIOS (Basic Input/Output System) de la mémoire morte (ROM) de la carte mère d’un PC est un exemple de microprogramme. Gigabit Ethernet – Technologie Ethernet transmettant des données à des vitesses pouvant atteindre 1 Gigabit par seconde (Gbps). IU - Interface utilisateur – Interface utilisateur dotée d’icônes et d’un pointeur. Adresse IP – Identifie un ordinateur ou un périphérique sur un réseau TCP/IP. Les réseaux qui utilisent le protocole TCP/IP acheminent les messages en fonction de l’adresse IP de la destination. Le format d’une adresse IP est numérique 32 bits écrit, par exemple comme une succession de quatre chiffres séparés par des points. Ces chiffres peuvent être compris entre zéro et 255. Par exemple, 1.160.10.240. IPS - Internet Protocol Storage – Catégories ou périphériques utilisant le protocole IP pour déplacer les données dans un réseau de stockage. iSCSI est un exemple de protocoles IPS. IQN - iSCSI Qualified Name Convention de désignation iSCSI qui identifie chaque périphérique de manière unique. Un IQN peut contenir jusqu’à 255 caractères. iSCSI - Internet Small Computer Systems Interface Protocole de transfert des commandes SCSI sur les réseaux IP. Permet de connecter les périphériques de stockage des données sur les réseaux IP. iSNS – Permet la détection, la gestion et la configuration d’iSCSI à partir d’un point central. Glossaire Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C Page 63 LAN - Local area network ou réseau local. Un réseau informatique situé dans une zone délimitée. DEL – Diode électroluminescente. LUN - Logical Unit Number – Un numéro d’unité logique identifie un sous-élément dans un périphérique cible SCSI. Il permet en général de se référer au périphérique même. NTP - Le Protocole horaire en réseau (Network Time Protocol) est un protocole de synchronisation des horloges d’ordinateurs sur le réseau IP. NTP tel que défini dans IETF RFC 1305 permet de synchroniser l’horloge interne des ordinateurs sur une source horaire commune. RJ45 – Un connecteur couramment utilisé pour les réseaux. Serial Attached SCSI (SAS) - SAS améliore les performances par rapport au SCSI classique car il permet à plusieurs périphériques (128 maximum) de tailles et types différents d’être connectés simultanément avec des câbles plus fins et plus longs. Sa transmission bidirectionnelle simultanée prend en charge 3 Gb/s. Par ailleurs, les lecteurs SAS sont connectables à chaud. Adresse de sous-réseau – Il s’agit d’une extension de l’adresse IP permettant à une adresse réseau IP unique d’être utilisée par plusieurs réseaux physiques. Les passerelles et hôtes qui utilisent une adresse de sous-réseau divisent la portion hôte de l’adresse en identifiant de sous-réseau et en portion hôte. Commutateur – Un périphérique de communication de réseau qui achemine les paquets (messages ou fragments de messages) entre les nœuds sur des circuits virtuels. TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol. TCP est un protocole qui veille à la livraison des paquets sans erreur. Index Page 64 Manuel d’utilisation Dell Modèle TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI à SAS Rév.C 15. Index A Adresse de diffusion 21 B Branchement 12, 14 Bus SAS 15 C Configuration 12, 14, 17 Configuration initiale 17 Connexion 17 Connexions 15, 20 I Informations 2, 32 Interface utilisateur 17, 19, 25 iSCSI 2, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 20, 21, 26, 27, 29, 31, 32, 42, 45, 62 J Journal du système 33 L l’adresse IP 21 M Maintenance 32, 33, 34, 36 Masque de sous-réseau 21 Mot de passe 25, 27 N Nom d’hôte 20 P Passerelle iSCSI 2, 7, 8, 10, 12, 14, 15, 17, 20, 21, 42, 45 R Réseau 8, 20, 25, 26, 32 S Service 7, 26 V Verrou de transport 9 Vue du produit 9 990-1194, 5/02 Guide díutilisation FranÁais APC Smart-UPS Æ 750VA/1000VA/1500VA 100/120/230 V CA 2U Montage en baie Onduleur 1 Introduction Líonduleur APC est conÁu pour Èviter que les coupures et rÈductions de courant, sous-tensions et surtensions affectent votre ordinateur et autre Èquipement Èlectronique de valeur. Líonduleur filtre les fluctuations de ligne Èlectrique et isole votre Èquipement contre toute perturbation importante en dÈconnectant de maniËre interne de la ligne de secteur. Líonduleur assure une alimentation continue gr‚ce ‡ sa batterie interne jusquíau retour ‡ la normale de la ligne de secteur ou jusquí‡ líÈpuisement de la batterie. 1 : INSTALLATION Lisez la fiche relative aux instructions de sÈcuritÈ avant díinstaller líonduleur. DÈballage Inspectez líonduleur dËs sa rÈception. APC a conÁu un emballage solide pour le produit. Toutefois, des accidents et des dÈg‚ts peuvent se produire lors du transport. Informez le transporteur et le revendeur si cíest le cas. Líemballage est recyclable ; conservez-le donc pour rÈemploi ou jetez-le díune maniËre acceptable. Líemballage contient líonduleur, la collerette avant, le kit de rails et un kit de documentation contenant : • Documentation du produit et informations relatives ‡ la sÈcuritÈ • CD-ROM avec support multilingue pour le manuel de líutilisateur et les informations sur la sÈcuritÈ • CD-ROM PowerChute Æ (modËles 120 V/230 V seulement) • C‚bles de communication sÈrie et USB • Deux c‚bles de dÈmarrage CEI et une fiche díadaptation (modËles 230 V seulement) Líonduleur est livrÈ avec la batterie dÈconnectÈe. Installation des rails Installez les rails en suivant les instructions du kit. Des rails de montage sont fournis pour la baie standard ‡ 4 montants. Les baies ‡ deux montants requiËrent seulement les supports de montage. Emplacement des fixations latÈrales : 1. Standard 2. Option (niche de 1,4 pouces) 3. Baie ‡ 2 montants (niche de 5 pouces) 1 2 3 2 Positionnement de líonduleur Placez líonduleur ‡ líendroit o˘ il sera utilisÈ. Líonduleur est lourd. Choisissez un endroit assez stable et solide pour son poids. …vitez díopÈrer líonduleur si líenvironnement est trop poussiÈreux ou si la tempÈrature et líhumiditÈ ne sont pas conformes aux limites spÈcifiÈes. EMPLACEMENT Montage de líonduleur dans une baie Líonduleur est lourd. Pour líallÈger, vous pouvez enlever la batterie avant le montage de líunitÈ dans la baie (…tapes 1 et 2). …tape 1 …tape 2 Attention : La batterie est lourde. …tape 3 Installez líonduleur le plus bas possible dans la baie (…tape 3). VÈrifiez la baie pour vous assurer quíelle ne basculera pas aprËs líinstallation de líonduleur. 0º- 40ºC 0 ‡ 95% díhumiditÈ relative 2.5 cm (1 in.) 3 Installation et connexion de la batterie et fixation de la collerette avant …tape 1 …tape 2 …tape 3 …tape 4 Connectez la fiche de la batterie ‡ líonduleur. Rangez le cordon de batterie blanc dans líespace au-dessus du connecteur. Connexion de líÈquipement et mise sous tension de líonduleur PANNEAU ARRIERE DE LíONDULEUR SMART-UPS ModËles 100/120 V ModËle 120 V seulement : Indicateur de problËme de c‚blage au site ModËles 230 V 4 1. Connectez líÈquipement ‡ líonduleur. Remarque : …vitez de connecter une imprimante laser ‡ líonduleur. Une imprimante laser consomme plus díÈlectricitÈ que díautres types díÈquipement et peut surcharger líonduleur. 2. Ajoutez les accessoires en option dans la Smart-Slot. 3. ¿ líaide díun cordon díalimentation, branchez líonduleur dans une prise bipolaire ‡ trois fils avec terre. …vitez díutiliser des rallonges. ModËles 100 V/120 V : Le cordon díalimentation est fixÈ en permanence au panneau arriËre de líonduleur. La fiche díENTR…E est du type NEMA 5-15P. ModËles 230 V : Le cordon díalimentation doit Ítre fourni par le client. Connectez les fils de terre ‡ la vis TVSS (en option). Pour Ètablir la connexion, desserrez la vis et connectez le fil de terre de parasurtenseur. Serrez la vis pour immobiliser le fil. 4. Mettez en marche tout líÈquipement connectÈ. Pour utiliser líonduleur comme commutateur principal de Marche/ArrÍt, veillez ‡ ce que tout líÈquipement connectÈ soit en position Marche. LíÈquipement níest mis sous tension que si líonduleur est en marche. 5. Pour allumer líonduleur, appuyez sur la touche du panneau avant. ! Líonduleur charge sa batterie lorsquíil est branchÈ sur le courant de secteur. La batterie se charge ‡ 90% de sa capacitÈ pendant les quatre premiËres heures de fonctionnement normal. Níattendez pas un temps de fonctionnement maximum lors de cette pÈriode de chargement initiale. ! ModËles 120 V : VÈrifiez le voyant de faute de c‚blage de site sur le panneau arriËre. Il síallume si líonduleur est branchÈ sur une prise de courant de secteur mal c‚blÈe. Reportezvous ‡ DÈpannage dans ce manuel. 6. Pour une sÈcuritÈ supplÈmentaire du systËme informatique, installez le logiciel de surveillance PowerChutePlus Æ pour líonduleur Smart-UPS. CONNECTEURS DE BASE Port sÈrie Un logiciel de gestion díalimentation et des kits díinterface peuvent Ítre utilisÈs avec líonduleur. Utilisez uniquement les kits díinterface fournis ou approuvÈs par APC. Utilisez un c‚ble fourni par APC pour la connexion au port sÈrie. Níutilisez PAS de c‚ble díinterface sÈrie standard qui serait incompatible avec le connecteur de líonduleur. Des ports sÈrie et USB sont fournis mais leur emploi ne peut Ítre simultanÈ. Vis TVSS Líonduleur comporte une vis TVSS (Transient Voltage Surge Suppression) pour connecter le fil de terre des parasurtenseurs protÈgeant les lignes du tÈlÈphone et du rÈseau. Lors de la connexion du c‚ble de mise ‡ la terre, dÈconnectez líonduleur du courant de secteur. 5 2 : EXPLOITATION PANNEAU AVANT DE LíONDULEUR SMART-UPS Marche ArrÍt En ligne Le voyant En ligne síallume lorsque líonduleur alimente en courant de secteur líÈquipement connectÈ. Si le voyant níest pas allumÈ, líonduleur níest pas allumÈ, ou alimente par batterie. RÈduction de tension Ce voyant síallume pour indiquer que líonduleur compense une tension de secteur ÈlevÈe. Amplification de tension Ce voyant síallume pour indiquer que líonduleur compense une tension de secteur faible. Alimentation par batterie Quand le voyant Alimentation par batterie est allumÈ, líonduleur alimente líÈquipement connectÈ par batterie. Dans ce cas, líonduleur Èmet une alarmeóquatre bips toutes les 30 secondes. Surcharge Le voyant síallume et líonduleur Èmet un bip prolongÈ quand une condition de surcharge se prÈsente. Remplacer la batterie En cas díÈchec de líautotest de batterie, líonduleur Èmet des bips brefs pendant une minute et le voyant Remplacer la batterie síallume. Reportez-vous ‡ la section DÈpannage de ce manuel.6 Batterie dÈconnectÈe Le voyant Remplacer la batterie clignote et un bip bref est Èmis toutes les deux secondes pour indiquer que la batterie est dÈconnectÈe. Autotest automatique Líonduleur rÈalise un test automatique lorsque vous líallumez, et toutes les deux semaines par la suite (par dÈfaut). Lors du test, líonduleur fait tourner briËvement líÈquipement connectÈ sur batterie. En cas díÈchec de líautotest, le voyant Remplacer la batterie síallume et líonduleur repasse immÈdiatement au fonctionnement en ligne. LíÈquipement connectÈ níest pas affectÈ par líÈchec díun test. Rechargez la batterie pendant 24 heures et exÈcutez un autre test. En cas díÈchec, il faut alors remplacer la batterie. Autotest manuel Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncÈe pendant quelques secondes pour dÈmarrer le test. Fonctionnement sur batterie Líonduleur Smart-UPS passe automatiquement au fonctionnement sur batterie en cas de coupure du courant de secteur. Lors du fonctionnement sur batterie, une alarme sonore est Èmise quatre fois toutes les 30 secondes. Appuyez sur la touche (sur le panneau avant) pour arrÍter líalarme de líonduleur (uniquement pour líalarme en cours. Si le courant de secteur níest pas rÈtabli, líonduleur continue díalimenter líÈquipement connectÈ jusquí‡ líÈpuisement de la batterie. Si PowerChute Æ níest pas utilisÈ, vous devez enregistrer manuellement vos fichiers et arrÍter líordinateur avant que líonduleur dÈcharge complËtement la batterie. DETERMINATION DE LA DUREE DE BATTERIE Líautonomie de la batterie díonduleur dÈpend de líusage et de líenvironnement. Il est recommandÈ de procÈder au changement de batterie(s) tous les trois ans. Visitez le site Web de APC, www.apc.com, pour connaÓtre les durÈes de service de batterie. 7 3 : PARAMETRES DE CONFIGURATION UTILISATEUR REMARQUE : LE REGLAGE DE CES PARAMETRES EST REALISE PAR LE BIAIS DU LOGICIEL POWERCHUTE OU DES CARTES ACCESSOIRES DE TYPE SMART SLOT EN OPTION. FONCTION VALEUR PAR DEFAUT CHOIX DISPONIBLES A LíUTILISATEUR DESCRIPTION Autotest automatique Tous les 14 jours (336 h) Tous les 7 jours (168 h), Au dÈmarrage seulement, Pas díautotest Cette fonction rËgle líintervalle díexÈcution díautotest par líonduleur. Reportez-vous au manuel de votre logiciel pour des dÈtails. ID díonduleur UPS_IDEN Maximum de huit caractËres pour dÈfinir líonduleur Utilisez ce champ pour identifier de maniËre unique (par exemple, avec nom et site du serveur) líonduleur ‡ des fins de gestion rÈseau. Date du dernier remplacement de la batterie Date de fabrication Date de remplacement de la batterie mm/jj/aa RÈglez ‡ nouveau cette date lorsque vous remplacez le module de batterie. CapacitÈ minimum avant une reprise aprËs arrÍt 0% 15, 25, 35, 50, 60, 75, 90 % Líonduleur charge ses batteries selon le pourcentage spÈcifiÈ avant tout retour díun arrÍt. SensibilitÈ de tension Líonduleur dÈtecte et rÈagit aux distorsions de tension de ligne en passant au fonctionnement sur batterie afin de protÈger líÈquipement connectÈ. Lorsque la qualitÈ du rÈseau Èlectrique laisse ‡ dÈsirer, l'onduleur passe souvent en fonctionnement sur batterie. Si líÈquipement connectÈ peut tourner normalement dans de telles conditions, rÈduisez le rÈglage de sensibilitÈ pour optimiser la capacitÈ des batteries et leur durÈe de vie. LumiËre intense : Líonduleur est rÈglÈ ‡ une sensibilitÈ ÈlevÈe. LumiËre faible : l'onduleur a une sensibilitÈ moyenne (medium). …teint : líintervalle díavertissement de batterie faible est díenviron huit minutes. Pour changer la sensibilitÈ de l'onduleur, appuyez sur la touche SensibilitÈ de tension (panneau arriËre). Utilisez un objet pointu (par exemple un stylo) pour cette opÈration. Vous pouvez aussi changer le niveau de sensibilitÈ ‡ líaide du logiciel PowerChute. 8 REMARQUE : LE REGLAGE DE CES PARAMETRES EST REALISE PAR LE BIAIS DU LOGICIEL POWERCHUTE OU DES CARTES ACCESSOIRES DE TYPE SMART SLOT EN OPTION. FONCTION VALEUR PAR DEFAUT CHOIX DISPONIBLES A LíUTILISATEUR DESCRIPTION DÈlai díalarme aprËs une panne de ligne DÈlai de 5 secondes DÈlai de 30 secondes, Avec batterie faible, Non Pour Èviter des alarmes en cas de perturbations mineures de líalimentation, rÈglez le dÈlai díalarme. DÈlai avant la procÈdure díarrÍt 20 secondes 0, 60, 120, 240, 480, 720, 960 secondes Cette fonction rËgle líintervalle entre le moment o˘ líonduleur reÁoit une commande díarrÍt et líarrÍt lui-mÍme. Avertissement de batterie faible. Le logiciel díinterface PowerChute assure líarrÍt automatique sans supervision quand il reste environ deux minutes (par dÈfaut) de fonctionnement sur batterie. LumiËre intense : líintervalle díavertissement pour batterie faible est díenviron deux minutes. LumiËre faible : líintervalle díavertissement pour batterie faible est díenviron cinq minutes. …teint : líintervalle díavertissement pour batterie faible est díenviron huit minutes. RÈglages díintervalle possibles : 5, 7, 10, 12, 15, 18 minutes. Les bips díavertissement de batterie faible sont continus quand il reste seulement deux minutes díautonomie. Vous pouvez changer le rÈglage par dÈfaut díintervalle díavertissement par le biais du logiciel PowerChute. DÈlai díactivation synchronisÈe 0 seconde 20, 60, 120, 240, 480, 720, 960 secondes Líonduleur attend la durÈe spÈcifiÈe aprËs le rÈtablissement du courant de secteur avant la mise sous tension (pour Èviter une surcharge des circuits branchÈs). Point de transfert ÈlevÈ 100 V : 108 V CA 120 V : 127 V CA 230 V : 253 V CA 100 V : 110, 112, 114 V CA 120 V : 130, 133, 136 V CA 230 V : 257, 261, 265 V CA Pour Èviter tout emploi inutile de la batterie, rÈglez le point de transfert ÈlevÈ ‡ une valeur supÈrieure si la tension de secteur est ÈlevÈe de maniËre chronique et que líÈquipement connectÈ peut tourner dans ces conditions. 9 REMARQUE : LE REGLAGE DE CES PARAMETRES EST REALISE PAR LE BIAIS DU LOGICIEL POWERCHUTE OU DES CARTES ACCESSOIRES DE TYPE SMART SLOT EN OPTION. FONCTION VALEUR PAR DEFAUT CHOIX DISPONIBLES A LíUTILISATEUR DESCRIPTION Point de transfert bas 100 V : 92 V CA 120 V : 106 V CA 230 V : 208 V CA 100 V : 86, 88, 90 V CA 120 V : 97, 100, 103 V CA 230 V : 196, 200, 204 V CA DÈfinissez le point de transfert faible ‡ une valeur infÈrieure si la tension du secteur est gÈnÈralement faible et que le matÈriel branchÈ fonctionne bien dans ces conditions. 10 4 : STOCKAGE, ENTRETIEN ET TRANSPORT Stockage Stockez líonduleur couvert et dans sa position de fonctionnement normale, dans un endroit frais et sec, avec ses batteries complËtement chargÈes. Entre -15 et +30 °C, chargez la batterie de líonduleur tous les six mois. Entre +30 et +45 °C, chargez la batterie de líonduleur tous les trois mois. Remplacement du module de batterie Cet onduleur comporte un module de batterie facile ‡ remplacer (´ ‡ chaud ª). Le remplacement díune batterie est une procÈdure ne prÈsentant aucun risque díÈlectrocution. Vous pouvez laisser en marche líonduleur et le matÈriel connectÈ pendant la procÈdure dÈcrite ci-aprËs. Contactez votre revendeur ou contactez APC par le biais du site Web, www.apc.com/support, pour des informations sur les modules de batterie de remplacement. Une fois la batterie dÈconnectÈe, líÈquipement connectÈ níest plus protÈgÈ contre les pannes de courant. Faites trËs attention lors de la procÈdure ci-aprËs ! Le module de batterie est lourd. Reportez-vous ‡ Installation et connexion de la batterie et fixation de la collerette avant, dans ce manuel. Reportez-vous ‡ Montage de líonduleur dans une baie (…tapes 1 et 2) pour des instructions sur le retrait de la batterie. DÈposez la batterie usÈe dans un centre de recyclage ou expÈdiez-la ‡ APC dans le carton díemballage de la batterie de remplacement. DÈconnexion de la batterie avant le transport D…CONNECTEZ TOUJOURS LA BATTERIE avant líexpÈdition, conformÈment aux rÈglementations fÈdÈrales amÈricaines. La batterie peur rester dans líonduleur ; son retrait níest pas nÈcessaire. 1. ArrÍtez tout líÈquipement reliÈ ‡ líonduleur et dÈconnectez-le. 2. ArrÍtez líonduleur et dÈbranchez-le de la source díalimentation. 3. Enlevez la collerette avant et dÈbranchez le connecteur de batterie en tirant fermement sur le cordon de batterie blanc. Pour des instructions díemballage et pour obtenir les ÈlÈments díemballage appropriÈs, contactez APC au site Web, www.apc.com/support/contact. 11 5 : DEPANNAGE Utilisez le tableau ci-dessous pour rÈsoudre les problËmes mineurs díinstallation et de fonctionnement de líonduleur Smart-UPS. Reportez-vous au site Web de APC, www.apc.com, pour obtenir de líassistance en cas de problËmes complexes díonduleur. PROBLEME ET CAUSE POSSIBLE SOLUTION IMPOSSIBLE DE METTRE EN MARCHE LíONDULEUR La batterie níest pas connectÈe correctement. Assurez-vous que le connecteur de batterie est enfoncÈ ‡ fond. La touche nía pas ÈtÈ actionnÈe. Appuyez une fois sur la touche pour alimenter líonduleur et le matÈriel branchÈ. Líonduleur níest pas connectÈ ‡ líalimentation de secteur. Assurez-vous que les deux extrÈmitÈs du c‚ble díalimentation reliant l'onduleur ‡ líalimentation secteur sont connectÈes. Tension de secteur trËs faible ou absente. VÈrifiez líalimentation de secteur CA de l'onduleur en branchant une lampe. Si la lumiËre est trËs rÈduite, faites vÈrifier la tension de secteur. IMPOSSIBLE DíARRETER LíONDULEUR Touche non actionnÈe. Faute interne de líonduleur. Appuyez une fois sur la touche pour arrÍter líonduleur. Ne tentez pas díutiliser líonduleur. DÈbranchez-le et faites-le rÈparer immÈdiatement. LíONDULEUR EMET UN BIP DE TEMPS EN TEMPS Fonctionnement normal de líonduleur lors de líemploi de la batterie. Aucune. Líonduleur protËge la charge (líÈquipement connectÈ). LíONDULEUR NíASSURE PAS LíALIMENTATION DE SECOURS TRES LONGTEMPS La batterie de líonduleur est faible en raison díune coupure de courant rÈcente ou approche sa limite de longÈvitÈ. Chargez la batterie. Les batteries doivent Ítre rechargÈes aprËs des coupures de courant prolongÈes. Elles síusent plus rapidement lorsquíelles sont souvent mises en service ou lorsquíelles fonctionnent ‡ des tempÈratures ÈlevÈes. Si la batterie approche sa limite de longÈvitÈ, songez ‡ la faire remplacer, mÍme si le voyant Remplacer la batterie níest pas encore allumÈe. TOUS LES VOYANTS SONT ALLUMES ET LíONDULEUR EMET UN BIP CONSTANT Faute interne de líonduleur. Níessayez pas díutiliser l'onduleur. DÈsactivez-le et faites-le rÈparer immÈdiatement. LES VOYANTS DU PANNEAU AVANT CLIGNOTENT DE MANIERE SEQUENTIELLE Líonduleur a ÈtÈ arrÍtÈ ‡ distance par logiciel ou carte accessoire en option. Aucune. Líonduleur redÈmarre automatiquement quand le courant de secteur est rÈtabli. TOUS LES VOYANTS SONT ETEINTS ET LíONDULEUR EST BRANCHE A UNE PRISE MURALE Líonduleur est arrÍtÈ et la batterie est dÈchargÈe en raison díune coupure de courant prolongÈe. Aucune. Líonduleur reprend un fonctionnement normal lorsque le courant est rÈtabli et que la batterie a une charge suffisante. 12 PROBLEME ET CAUSE POSSIBLE SOLUTION LE VOYANT SURCHARGE EST ALLUME ET LíONDULEUR EMET UN SIGNAL DíALARME PROLONGE Líonduleur est surchargÈ. LíÈquipement connectÈ dÈpasse la charge maximum spÈcifiÈe, telle que dÈfinie dans les SpÈcifications au site Web de APC, www.apc.com. Líalarme persiste jusquíau retrait de la surcharge. DÈbranchez tout Èquipement inutile de líonduleur pour Èliminer la surcharge. Líonduleur continue díalimenter tant que líalimentation de secteur est prÈsente et que le disjoncteur ne se dÈclenche pas ; líonduleur níalimente pas par batteries en cas de panne de courant de secteur. Si une surcharge continue se prÈsente pendant que líonduleur fonctionne sur batterie, líunitÈ interrompt la sortie pour protÈger líonduleur contre tout dÈg‚t potentiel. LE VOYANT REMPLACER LA BATTERIE EST ALLUME Le voyant Remplacer la batterie clignote et un bref signal sonore modulÈ est Èmis toutes les deux secondes pour indiquer que la batterie est dÈconnectÈe. Assurez-vous que les connecteurs de batterie sont bien enfoncÈs (‡ fond). Batterie faible. Rechargez la batterie pendant 24 heures. Ensuite, exÈcutez un autotest. Si le problËme persiste une fois la batterie rechargÈe, remplacez la batterie. …chec díun autotest de batterie. Líonduleur Èmet des bips brefs pendant une minute et le voyant Remplacer la batterie síallume. Líonduleur rÈitËre líalarme toutes les cinq heures. RÈalisez la procÈdure díautotest une fois que la batterie a ÈtÈ rechargÈe pendant 24 heures pour confirmer la condition Remplacer la batterie. Líalarme síarrÍte si líautotest de la batterie rÈussit. LE VOYANT ERREUR DE CABLAGE AU SITE EST ALLUME ModËles 120 V seulement. Voyant de c‚blage de site sur le panneau arriËre . Líonduleur est connectÈ ‡ une prise de courant CA mal c‚blÈe. Les erreurs de c‚blage dÈtectÈes incluent : terre absente, inversion de polaritÈ de neutre sous tension et circuit neutre surchargÈ. Contactez un Èlectricien qualifiÈ pour rectifier le c‚blage du b‚timent. LE DISJONCTEUR DíENTREE DE LíONDULEUR SE DECLENCHE Le bouton ‡ plongeur du disjoncteur (situÈ ‡ droite de la connexion de c‚ble en entrÈe) est sorti. . RÈduisez la charge sur l'onduleur en dÈbranchant le matÈriel et appuyez sur le bouton ‡ plongeur. LES VOYANTS DE REDUCTION OU AMPLIFICATION DE TENSION SíALLUMENT Votre systËme traverse des pÈriodes excessives de tension trop basse ou trop ÈlevÈe. Demandez ‡ un personnel díentretien qualifiÈ de vÈrifier votre site afin de dÈtecter et rÈsoudre les problËmes Èlectriques. Si le problËme persiste, contactez les services publics pour une assistance supplÈmentaire. 13 PROBLEME ET CAUSE POSSIBLE SOLUTION IL NíY A PAS DE COURANT DE SECTEUR ET LíONDULEUR A ETE ARRETE ModËles 120 V/230 V : Quand líonduleur est ‡ líarrÍt et en líabsence de tension de secteur, utilisez la fonction de dÈmarrage ‡ froid pour mettre sous tension líÈquipement connectÈ ‡ líaide de la batterie de líonduleur. Le dÈmarrage ‡ froid níest pas une condition normale. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncÈ, (pendant environ 3 secondes). LíunitÈ Èmet un bip, les voyants clignotent et líunitÈ Èmet un second bip. Rel‚chez le bouton Marche (ON) pendant le second bip. Líonduleur et líÈquipement connectÈ sont immÈdiatement mis sous tension. Assurez-vous que líÈquipement connectÈ est allumÈ (position Marche). L'ONDULEUR FONCTIONNE SUR BATTERIE BIEN QUE LA TENSION DE SECTEUR SOIT PRESENTE. Le disjoncteur díentrÈe de líonduleur síest dÈclenchÈ. RÈduisez la charge sur líonduleur en dÈbranchant líÈquipement et en rÈinitialisant le disjoncteur (‡ líarriËre de líonduleur) en appuyant sur le bouton ‡ plongeur. Tension de secteur anormalement ÈlevÈe, faible ou altÈrÈe. Des gÈnÈrateurs bon marchÈ fonctionnant ‡ líessence peuvent altÈrer la tension. DÈplacez l'onduleur pour le raccorder ‡ un circuit diffÈrent. Testez la tension díentrÈe avec líaffichage de tension de secteur (voir ci-aprËs). Si elle est acceptable pour le matÈriel branchÈ, rÈduisez la sensibilitÈ de l'onduleur. LES VOYANTS DE CHARGE DE SYSTEME ET CHARGEMENT DE BATTERIE CLIGNOTENT EN MEME TEMPS La tempÈrature interne de líonduleur a dÈpassÈ le seuil autorisÈ pour une exploitation en toute sÈcuritÈ. Assurez-vous que la tempÈrature ambiante est dans les limites spÈcifiÈes pour le fonctionnement. Assurez-vous que líonduleur est correctement installÈ et que la ventilation est adÈquate. Laissez refroidir líonduleur. RedÈmarrez-le. Si le problËme persiste, contactez APC ‡, http://www.apc.com/support. FONCTION DE DIAGNOSTIC DE TENSION DE SECTEUR Tension de secteur Líonduleur comporte une fonction de diagnostic qui affiche la tension de secteur. Branchez líonduleur sur le courant de secteur normal. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncÈe pour afficher le graphique ‡ barres reprÈsentant la tension de secteur. Au bout de quelques secondes, líaffichage ‡ cinq diodes (Charge de batterie), , ‡ droite du panneau avant indique la tension de líentrÈe secteur. Reportezvous ‡ la figure de gauche pour les mesures de tension (les valeurs ne figurent pas sur líonduleur). Líaffichage indique que la tension se situe entre la valeur affichÈe dans la liste et la valeur supÈrieure suivante. Trois diodes síallument, indiquant une tension de ligne normale. Si aucune diode níest allumÈe et que líonduleur est branchÈ sur une prise de courant de secteur correcte, la tension de ligne est trËs faible. Si les cinq diodes sont allumÈes, la tension de ligne est trËs ÈlevÈe et doit Ítre vÈrifiÈe par un Èlectricien. 14 Líonduleur lance un autotest comme partie de cette procÈdure. Ce test níaffecte pas líaffichage de tension. Entretien Si des services díentretien síavËrent nÈcessaires pour líonduleur, ne le renvoyez pas au revendeur. ProcÈdez comme suit : 1. Passez en revue les problËmes dÈcrits ‡ la section DÈpannage pour Èliminer les problËmes les plus courants. 2. Si le problËme persiste, contactez le Service clientËle de APC par le biais du site Web de APC, www.apc.com/support. ! Notez le numÈro de modËle de líonduleur, le numÈro de sÈrie et la date díachat. Si vous appelez le Service clientËle de APC, un technicien vous demandera de dÈcrire le problËme et tentera de le rÈsoudre par tÈlÈphone, si cíest possible. Si ce níest pas possible, le technicien vous donnera un numÈro de rÈfÈrence (Returned Material Authorization Number ou RMA#). ! Si líonduleur est sous garantie, les rÈparations sont gratuites. Dans le cas contraire, la rÈparation est facturÈe. 3. Emballez líonduleur dans le carton díorigine. Si celui-ci níest plus disponible, reportez-vous au site Web de APC, www.apc.com/support, pour savoir comment en obtenir un nouveau. ! Emballez líonduleur correctement pour Èviter tout dÈg‚t pendant le transport. Níutilisez jamais de grains de polystyrËne pour líemballage. Tout dÈg‚t survenu lors du transport níest pas couvert par la garantie. D…CONNECTEZ TOUJOURS LA BATTERIE avant líexpÈdition conformÈment aux rÈglementations fÈdÈrales amÈricaines. La batterie peut rester dans líonduleur ; son retrait níest pas nÈcessaire. 4. Notez le RMA# ‡ líextÈrieur du carton díemballage. 5. Renvoyez líonduleur par transporteur assurÈ, en port payÈ, ‡ líadresse indiquÈe par le Service clientËle. Pour contacter APC …tats-Unis : Hors de …tats-Unis : Reportez-vous au site Web de APC, www.apc.com/support. Reportez-vous au site Web de APC, www.apc.com. SÈlectionnez le pays appropriÈ dans le champ de sÈlection de pays. SÈlectionnez líonglet Support en haut de la page Web. 15 6 : INFORMATIONS SUR LíHOMOLOGATION ET LA GARANTIE Homologation par les organismes de rÈglementation et avertissement relatif aux radiofrÈquences MODELES 230 V Ce produit est de classe A. Dans un environnement domestique, il peut causer des brouillages radio, auquel cas il incombe ‡ líutilisateur de corriger le problËme. MODELES 120 V Cet Èquipement a ÈtÈ testÈ et reconnu conforme aux limites applicables aux appareils numÈriques de Classe A, conformÈment au Paragraphe 15 de la rÈglementation FCC. Ces limites sont conÁues pour assurer une protection raisonnable contre tout brouillage prÈjudiciable lorsque líÈquipement fonctionne dans un environnement commercial. Cet Èquipement gÈnËre, utilise et peut Èmettre une Ènergie de frÈquence radioÈlectrique. Síil níest pas installÈ et utilisÈ conformÈment au manuel díinstruction, il peut donc causer des brouillages prÈjudiciables des communications radio. Le fonctionnement de cet Èquipement dans une zone rÈsidentielle risque de causer des brouillages prÈjudiciables, auquel cas il incombe ‡ líutilisateur de corriger le problËme ‡ ses frais. Des c‚bles blindÈs doivent Ítre utilisÈs avec ce produit pour garantir la conformitÈ aux limites FCC de classe A. MODELES 100 V Ce produit de Classe A est basÈ sur la norme VCCI (Voluntary Control Council for Interference) pour Èquipement informatique. Síil est utilisÈ dans un environnement domestique, des perturbations radio peuvent se produire, auquel cas, il incombe ‡ líutilisateur de rectifier le problËme. 16 DÈclaration de conformitÈ Garantie limitÈe American Power Conversion (APC) garantit que ses produits seront exempts de tous dÈfauts dus au matÈriel ou ‡ la fabrication pendant une pÈriode de deux ans ‡ compter de la date díachat. Ses obligations aux termes de cette garantie sont limitÈes ‡ la rÈparation ou au remplacement, ‡ sa seule discrÈtion, de tels produits dÈfectueux. Pour obtenir une rÈparation sous garantie, il est nÈcessaire díobtenir un numÈro díautorisation de renvoi de matÈriel (RMA) auprËs du service clientËle. Les produits doivent Ítre renvoyÈs en port payÈ et doivent Ítre accompagnÈs díune brËve description du problËme ainsi que de la preuve et du lieu díachat. Cette garantie ne síapplique pas au matÈriel qui a ÈtÈ endommagÈ par accident, nÈgligence ou mauvaise utilisation, ou qui a ÈtÈ modifiÈ de quelque faÁon que ce soit. Cette garantie ne síapplique quí‡ líacheteur díorigine qui doit avoir enregistrÈ correctement le produit dans un dÈlai de dix jours maximum aprËs son achat. SAUF COMME STIPUL… CI-DESSUS, AMERICAN POWER CONVERSION NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALIT… MARCHANDE ET DíUSAGE ¿ DES FINS PARTICULI»RES. Certains …tats ne permettent pas de limitations ou de clauses díexclusion des garanties implicites ; les limitations ou exclusions mentionnÈes ici ne síappliquent donc pas toujours ‡ líacheteur. SAUF COMME STIPUL… CI-DESSUS, LA SOCI…T… APC NE POURRA EN AUCUN CAS TRE TENUE RESPONSABLE DES D…G¬TS DIRECTS OU INDIRECTS, SP…CIAUX, ACCIDENTELS OU CONS…CUTIFS SURVENANT EN RAISON DE LíUTILISATION DE CE PRODUIT, M ME SI ELLE A …T… AVIS…E DU RISQUE DE TELS D…G¬TS. SpÈcifiquement, APC níest responsable díaucun co˚t, tel que la perte de profits ou de revenus, la perte de líutilisation du matÈriel, de logiciels, de donnÈes ou du co˚t des substituts, rÈclamÈs par des tiers ou autres. Contenu intÈgral soumis aux lois sur le copyright © 2002 par American Power Conversion Corporation. Tous droits rÈservÈs. Toute reproduction intÈgrale ou partielle sans autorisation est interdite. APC, Smart-UPS et PowerChute sont des marques dÈposÈes de American Power Conversion Corporation. Toutes les autres marques de commerce sont la propriÈtÈ de leurs propriÈtaires respectifs. Pour plus d’informations sur nos produits, consultez le site www.euro.dell.com Impressions rapides et de qualité professionnelle pour petites et moyennes entreprises Idéales pour votre petite ou moyenne entreprise, les imprimantes laser monochromes Dell 2350d et 2350dn offrent des fonctionnalités d’impression haut de gamme dans un appareil compact, abordable et destiné à un usage personnel ou en groupe de travail en réseau. Les modèles Dell 2350d et Dell 2350dn permettent une impression rapide et hautes performances allant jusqu’à 38 pages par minute (ppm) 1 en monochrome (A4) (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation) avec un cycle d’utilisation mensuel maximal de 60 000 pages. La technologie d’impression monochrome et les performances élevées sont désormais à la portée des petites et moyennes entreprises grâce au faible coût total d’impression de l’imprimante Dell 2350d/dn. Qu’il s’agisse de documents professionnels contenant des images ou uniquement du texte, les travaux d’impression des imprimantes Dell 2350d et Dell 2350dn sont d’une netteté époustouflante grâce à la résolution réelle maximale de 1 200 x 1 200 ppp. Avec son bac d’alimentation 550 feuilles et son module de mémoire supplémentaire disponibles en options, l’imprimante Dell 2350d/dn est conçue pour répondre aux exigences les plus élevées en termes de capacités d’impression et s’adapte au gré de vos besoins. De plus, un plateau multifonction de 50 feuilles vous permet d’imprimer des supports de toute taille. Fiabilité, prix abordable et qualité d’impression à haute vitesse : choisissez les imprimantes laser monochromes Dell 2350d et Dell 2350dn. Annonce n° XXXXXXXX Imprimantes laser Dell 2350d et Dell 2350dnVue latérale de l’imprimante Dell 2350dn Panneau de commande de l’imprimante Dell 2350dn Connectivité de l’imprimante Dell 2350dn Cartouche de toner de l’imprimante Dell 2350d/dn Performances exceptionnelles • Vous n’avez plus besoin d’attendre longtemps grâce aux vitesses époustouflantes du modèle Dell 2350d/dn qui imprime jusqu’à 38 pages par minute (ppm) (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation) • Avec un cycle d’utilisation mensuel de 60 000 pages allié à une cartouche de toner standard de 2 000 2 pages ou haute capacité de 6 000 2 pages (en option), vous pouvez compter sur l’imprimante Dell 2350d/dn • Dotée de fonctionnalités exceptionnelles de gestion du papier, l’imprimante Dell 2350d/dn vous permet de stocker jusqu’à 850 feuilles lorsque toutes les options disponibles y sont intégrées • Utilitaire réseau simple d’emploi, le gestionnaire d’imprimantes Dell OpenManage™ Printer Manager constitue une solution flexible et efficace de gestion, de surveillance et de création des rapports pour l’ensemble de vos imprimantes Conception respectueuse de l’environnement : réduire, recycler et renouveler Selon l’Agence pour la protection de l’environnement des ÉtatsUnis, en moyenne, les produits certifiés Energy Star® ont une efficacité énergétique 25 % supérieure aux modèles classiques 4 . Les imprimantes Dell 2350d et 2350dn ont été conçues pour réduire l’utilisation de matériels et de matériaux dangereux. Les utilisateurs des imprimantes Dell peuvent renvoyer les cartouches de toner à Dell sans frais supplémentaires (cette mesure s’applique uniquement aux principaux pays d’Europe occidentale). En outre, Dell aide ses clients à se débarrasser de leurs imprimantes et équipements informatiques usagés dans le respect de l’environnement. Tranquillité d’esprit grâce à des offres de services complètes • Obtenez une assistance et soyez opérationnel rapidement avec le service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 1 an. 3 Protégez davantage votre investissement avec une extension de garantie matérielle limitée en option de 5 ans maximum • Oubliez tous les soucis associés à la configuration et à l’installation de vos imprimantes grâce aux services d’installation de Dell disponibles en option. Consacrez-vous entièrement à vos activités tandis que nous nous occupons de vos imprimantes • Simplifiez l’ensemble de votre environnement d’impression avec les services Dell ProSupport pour les imprimantes Les avantages du toner Dell • Facilité de commande : en ligne, par fax ou par téléphone. La chaîne logistique mondiale exceptionnelle de Dell vous fera parvenir votre cartouche directement chez vous • Résultats optimaux : les toners Dell authentiques garantissent des impressions de haute qualité • Fiabilité : chaque cartouche de toner Dell bénéficie de notre garantie matérielle à vie 3 • Excellente valeur ajoutée : frais d’expédition peu élevés et disponibilité 24h/24 et 7j/7 grâce à la boutique en ligne Dell (Dell.com/Supplies) • Recyclage simplifié : les utilisateurs des imprimantes Dell peuvent renvoyer gratuitement les cartouches de toner à Dell (cette mesure s’applique uniquement aux principaux pays d’Europe occidentale). En outre, Dell aide ses clients à se débarrasser de leurs imprimantes et équipements informatiques usagés dans le respect de l’environnement Avantages du produit Imprimantes laser Dell 2350d et Dell 2350dn Commandez des produits en ligne ou auprès de certains partenaires revendeurs Cartouches de toner 2 Capacité de la cartouche de toner noir de l’imprimante Dell 2350d/dn standard ou livrée : 2 000 pages environ ; toner noir haute capacité : 6 000 pages environ Mémoire (RAM) Dell 2350d : 32 Mo standard ; mise à niveau possible vers une mémoire de 160 Mo maximum avec un module optionnel de 128 Mo ; Dell 2350dn : 32 Mo standard ; mise à niveau possible vers une mémoire de 288 Mo au maximum avec un module optionnel de 256 Mo Connectivité USB 2.0 haut débit, port parallèle IEEE-1284, port Ethernet RJ45 10/100 BaseTX (Dell 2350dn) Gestion du papier Entrée : bac d’alimentation fermé de 250 feuilles standard + chargeur multifonction de 50 feuilles ; bac d’alimentation de 550 feuilles en option ; sortie : bac de 150 feuilles Service et support Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 1 an ; en option : possibilité d’extension technique 3 des services disponibles pendant la période de garantie, jusqu’à 4 ans maximum. Tirez le meilleur parti de votre imprimante Dell grâce aux options et consommables Dell authentiquesDescription du produit Les imprimantes laser personnelles ou en réseau offrent des performances égales à celles des groupes de travail, dans un format compact. Caractéristiques techniques de l’imprimante Vitesse d’impression 1 Jusqu’à 38 pages par minute (ppm) en monochrome et au format A4 (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation) Délai d’impression de la première page À partir de l’état « Prêt » Inférieur ou égal à 6,5 secondes En mode « Économie d’énergie » Inférieur ou égal à 7 secondes Résolution d’impression Par défaut : 600 x 600 ppp, qualité d’image de 1 200 ppp ; Max. : 1 200 x 1 200 ppp, qualité d’image de 2 400 ppp Interface utilisateur Écran LCD rétroéclairé à 2 lignes de 16 caractères (texte), 1 voyant et un pavé numérique à 6 touches Flux de données Émulation PCL 5e/6, PostScript 3, HBP v3 Vitesse du processeur 400 MHz Mémoire (RAM) 32 Mo standard Extension de mémoire Dell 2350d : 128 Mo ; 160 Mo au maximum ; Dell 2350dn : 256 Mo ; 288 Mo au maximum Cycle d’utilisation maximal Jusqu’à 60 000 pages par mois Volume d’impression mensuel 400 à 1 500 pages recommandé Gestion du papier Sources d’alimentation standard Bac d’alimentation fermé de 250 feuilles et plateau multifonction de 50 feuilles Capacité d’entrée supplémentaire Un bac d’alimentation de 550 feuilles en option Capacité d’entrée maximale 850 feuilles Impression recto-verso Standard Caractéristiques du chargeur automatique de documents recto-verso (DADF) Capacité 50 feuilles (75 g/m2) Bac de sortie standard Bac de 150 feuilles, face vers le bas Capacité de sortie maximale 150 feuilles Bacs de sortie supplémentaires Non disponibles Types de support, formats et grammages pris en charge Types de support pris en charge Papier ordinaire, recyclé, léger, fort, coquille, brouillon (aucune prise en charge en mode recto-verso), coloré, cartes de vœux (aucune prise en charge en mode recto-verso), enveloppes (prises en charge à partir du chargeur multifonction uniquement, aucune prise en charge en mode recto-verso), étiquettes (type de papier), transparents (laser), en-tête de lettre, papier pré-imprimé Supports et formats — Plateau standard de 250 feuilles/bac d’alimentation de 550 feuilles en option : US Letter, US Legal, A4, A5, A6, Plateau standard/bac JIS B5, Executive, Folio, Statement, Universal. Format d’alimentation minimal : plateau standard : 105 x 148 mm ; d’alimentation en option bac d’alimentation en option : 149 x 210 mm ; le format d’alimentation minimal est de 216 x 356 mm. Types : papier, étiquettes papier, transparents. Poids : 60 à 90 g/m² Supports et formats : MPF A4, A5, A6, JIS B5, Lettre US, Legal US, Executive, Folio, Statement, Universel, enveloppe 7 3/4, enveloppe 9, enveloppe 10, enveloppe B5, enveloppe C5, enveloppe DL, autre enveloppe. Format d’alimentation minimum : 76,2 x 127 mm. La dimension maximale du papier (format Universel) est de 216 x 356 mm. La taille d’enveloppe maximale (autre dimension) est de 216 x 356 mm ; Types : papier, étiquettes papier, transparents, papier cartonné, enveloppes. Lorsque vous imprimez du papier cartonné à l’aide du chargeur multifonction, ouvrez la sortie arrière. Poids du support MPF 60 à 163 g/m² Zone d’impression À 4 mm des marges supérieure, inférieure, droite et gauche Impression recto-verso Support et format : A4, Folio, Lettre US, Legal US Types : papier Poids : 60 à 90 g/m² Options de mise en page Orientation portrait ou paysage, copies multiples, impression recto-verso, impression multipage (N-up), filigranes, assemblage Connectivité Interfaces standard USB 2.0 haut débit, port parallèle IEEE-1284, port Ethernet RJ45 10/100 BaseTX (Dell 2350dn). Remarque : les câbles ne sont pas inclus Langues et polices d’impression 3 sur 9 polices PCL 5e à taille variable dans Étroit, Normal et Large, 2 polices bitmap PCL, 84 polices PCL à taille variable, OCR-A, polices PCL 5e à taille variable OCR-B, 89 polices PostScript à taille variable Systèmes d’exploitation Microsoft® Windows®  7 32/64 bits, Windows Server 2008 R2, serveur MS Windows 2008, 2003 Server, pris en charge 2000 Server, XP 32/64 bits, 2000, Windows Vista® 32/64 bits. RH Linux 3.0, 4.0, 5.0 WS SuSE Linux 10.x ou ultérieure. NetWare 5.1, 6.0. Version Macintosh (OS 9.0 ou ultérieure et OS X ou ultérieure), Unix (PS PPD pour Sun Solaris 8, 9,10.0) HP UX 11i, Citrix Presentation Server, SAP Protocoles réseau/transport TCP/IP IPv4, TCP/IP IPv6, TCP, UDP, LPR/LPD, Direct IP (Port 9100), HTTP, Enhanced IP (Port 9400), FTP, TFTP, IPP 1,1 (Protocole d’impression Internet), HTTP -HTTPs, SNMPv3, WINS - IGMP, APIPA (AutoIP), DHCP, ICMP DNS, SNMPv2c, Bonjour, DDNS, mDNS, ARP, NTP, Telnet, Finger, SNMPv3, SNMPv2, 802,1x Authentification : MD5, MSCHAPv2, LEAP, PEAP, TLS, TTLS Imprimantes laser Dell 2350d et Dell 2350dnConsommables Gestion du toner L’imprimante et le logiciel sont dotés de fonctions comme la notification du niveau d’encre, les avertissements en cas de niveau de toner faible, les messages d’alerte générés automatiquement, la conservation des cartouches de toner et le système Dell de gestion du toner (Dell Toner Management System) Capacité de la cartouche de toner 2 Fournie : jusqu’à 2 000 pages ; standard : jusqu’à 2 000 pages ; capacité élevée : jusqu’à 6 000 pages Recyclage des cartouches de toner Programme de recyclage Dell (détails inclus dans le produit) Tambour Tambour d’imagerie standard avec un rendement de 30 000 pages Langue et certifications réglementaires Micrologiciel et logiciel du Anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais, japonais et chinois simplifié pilote de l’imprimante Manuel d’utilisation sur CD Anglais, français, italien, allemand, espagnol, danois, néerlandais, norvégien, suédois, finnois, portugais ibérique, portugais brésilien, polonais, tchèque, grec, arabe, hébreu, russe, turc, japonais (Kanji) et chinois simplifié Tirage papier Fiche d’installation universelle : Anglais, français, italien, allemand, espagnol, portugais brésilien, portugais européen, danois, néerlandais, finnois, norvégien, suédois, polonais, russe, coréen, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais Guide d’informations sur le produit Anglais, français, italien, allemand, espagnol, portugais brésilien, portugais européen, danois, néerlandais, finnois, norvégien, suédois, polonais, russe, slovaque, slovène, roumain, turc, hongrois, grec, hébreu, coréen, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, thaï Certifications de sécurité IEC60950/EN60950 ; IEC60825-1 (Laser) ; CE Mark (EU) ; NEMKO (Nordique) ; GS Mark (Allemagne) ; GOST and Hygienic (Russie) ; SASO (Arabie Saoudite) ; SABS (Afrique du Sud) ; UL/cUL répertorié (UL60950-1 É-U/Canada) ; FDA/DHHS (21CFR, Chapitre 1, Sous-chapitre J, Classe 1 Laser, É-U) ; autres autorisations de sécurité exigées par chaque pays Certifications EMC EN 55022 Classe B/ CISPR 22 ; EN61000-3-2 ; EN 61000-3-3 ; EN55024/ CISPR 24 ; FCC CFR Titre 47, Partie 15 Classe B (É-U) ; ICES-003, Publication 4 (Canada) ; CE (pays de l’U.E) ; GOST (Russie) ; SABS (Afrique du Sud) Respect de l’environnement et conformité aux exigences de conception environnementales et notamment concernant les restrictions matérielles et autres certifications et conformités les exigences en termes de consommation d’énergie, c’est-à-dire, conforme à la directive européenne DEEE et RoHS 5 , certifié Energy Star 4 , conforme au programme Blue Angel, à la norme EuP, Niveau 1 ; SAP, Novell Yes!, Citrix ready, Cerner, Citrix Presentation Server 4.0 (Compatible) et 4.5 (Certifié). Conformité TAA des modèles 110 V et 220 V (Dell 2350dn) et conformité à la section 508 Gestion de l’imprimante Logiciel fourni : Dell Toner Management System, le système intelligent de contrôle du toner vous avertit de façon proactive avant que vous ne soyez à court de toner. Outil Dell Printer Web Tool. Utilitaire d’alertes d’imprimante. Utilitaire de configuration TCP/IP ; logiciel de gestion des imprimantes compatible : Dell OpenManage™ (disponible en mars 2011), Lexmark MarkVision™ Professional, CA Unicenter® (non 64 bits), HP OpenView™ (non 64 bits), et en principe, toute imprimante ou système de gestion en réseau d’imprimantes ou de périphériques prenant en charge le protocole SNMP. Serveur Web intégré (EWS) Options de garantie et de services Service standard 3 Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 1 an Options de service Des options d’extension de service sont disponibles pendant la période de garantie pour 4 ans au maximum Caractéristiques physiques Dimensions (L x P x H) Imprimante : 260 x 422 x 369 mm ; Expédition : 520 x 430 x 355 mm Poids Imprimante : 14,13 kg avec la cartouche de toner standard ; 13 kg sans la cartouche de toner standard ; Expédition : poids 16,71 kg Environnement d’utilisation Température : 16 à 32 °C ; Humidité relative : 8 à 80 %, sans condensation ; Altitude : ≤ 2 500 m au-dessus du niveau de la mer. Stockage (emballé) Température : -20 à 40 °C ; Humidité relative : 8 à 95 % ; Altitude : ≤ 10 300 m au-dessus du niveau de la mer. Stockage (non emballé) Température ambiante de 0 à 40 °C, Humidité relative de 8 à 80 % Acoustique 6 Pression acoustique moyenne Impression en mode recto : 53 dBA ; Impression recto-verso : 52 dBA ; Mode veille : inaudible Niveau de puissance acoustique Impression : 6,8 dBA ; Mode veille : inaudible Tension 220 à 240 V pour 47 à 63 Hz. Consommation électrique Impression : 480 W ; mode veille : 12 W: mode pause : 12 W; désactivée : 0 W. (Certifiée Energy Star®) Consommation énergétique standard 7 3,5 kWh par semaine Consommation actuelle 230 Volts ; 4,5 A maximale durant l’impression Options d’économie d’énergie Définies par l’utilisateur : 1 à 240 minutes (60 minutes par défaut) Contenu de la boîte cartouche de toner noir pour imprimante Dell 2350d, Dell 2350dn (2 000 pages), bac d’alimentation fermé, câble d’alimentation, fiche d’installation avec les premières étapes (le cas échéant), logiciels et CD d’instructions, Lettre décrivant le programme de recyclage « Michael Dell Recycling Program » (référence SKU É-U et EMEA uniquement), fiche technique Blue Angel (EMEA uniquement), fiche technique contenant les coordonnées des responsables du service pour le Japon (Deviation) (référence SKU Japon), guide d’informations sur le produit, fiche technique NOM (référence SKU DAO), fiche UAR 1 La vitesse d’impression indiquée correspond à une page A4 simple (recto seulement) en mode d’impression par défaut. La vitesse d’impression réelle peut varier selon la configuration du système, l’application logicielle et la complexité du document. 2 Testés conformément à la norme ISO/IEC 19752. Le rendement dépend de l’utilisation et des conditions environnementales. 3 Ce service peut être fourni par un tiers. Si nécessaire, un technicien sera envoyé sur place une fois le diagnostic effectué par téléphone. Ce service est sujet à la disponibilité des pièces, aux restrictions géographiques et aux termes du contrat de service. La rapidité d’exécution de cette intervention dépend de l’heure à laquelle vous avez appelé Dell. L’unité défectueuse doit être renvoyée. Les pièces de remplacement peuvent être des pièces remises à neuf. 4 Pour plus de détails sur l’efficacité énergétique des produits certifiés Energy Star, consultez le site : http://www.energystar.gov. 5 Répond aux exigences de la directive européenne RoHS (Restrictions d’utilisation des substances dangereuses) du 27 janvier 2003. 6 Testés conformément à la norme ISO 7779 et déclarés conformes à la norme ISO 9296. Acoustique : valeurs déclarées d’émission acoustique des matériels informatiques et de bureau. 7 Pour les détails du calcul de la valeur de la consommation énergétique standard, consultez le site : http://www.energystar.gov/ia/products/fap/IE_TEC_Test_Procedure.pdf. © 2010 Dell Corporation Limited. Dell, le logo Dell et le système Dell de gestion du toner (Dell Toner Management System) sont des marques déposées ou des marques commerciales de Dell Inc. D’autres marques commerciales ou noms de produits peuvent apparaître dans le présent document en référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell renonce à tout intérêt propriétaire sur les marques et noms de produits autres que les siens. Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées ou des marques commerciales de Microsoft Corporation. Dell S.A. Capital: 1 676 939 €. 1 Rond Point Benjamin Franklin - 34938 Montpellier Cedex 9 - France. N° 351 528 229 RCS Montpellier - APE 518 G. v 1.0 décembre 2010 — 2350d/dn FR Imprimantes laser Dell 2350d et Dell 2350dn Pour plus d’informations sur nos produits, consultez le site www.euro.dell.com Imprimantes laser monochromes très abordables, idéales pour les petits bureaux et groupes de travail Proposées à un prix défiant toute concurrence, les imprimantes laser monochromes d’entrée de gamme Dell 1130 et Dell 1130n sont conçues pour les entreprises disposant de bureaux distants, les petits groupes de travail, et pour une utilisation personnelle au sein d’entreprises de toutes tailles à la recherche d’une imprimante rapide, de haute qualité et peu encombrante. Les deux modèles produisent de superbes impressions à une vitesse remarquable (jusqu’à 18 pages par minute pour le modèle Dell 1130 et 24 pages par minute pour le modèle 1130n). Le modèle Dell 1130n, quant à lui, intègre en série la technologie de mise en réseau Ethernet. Ces modèles, ils sont dotés d’une capacité mémoire importante (8 Mo pour le modèle 1130 et 64 Mo pour le modèle 1130n) et d’un bac d’alimentation fermé de 250 feuilles. Les modèles d’imprimante prête à l’emploi, Dell 1130 et 1130n , allient rapidité et fiabilité. Vous obtenez instantanément, et sur le long terme, des résultats exceptionnels , dignes des imprimantes laser monochrome compactes. Ad# XXXXXXXX Imprimantes laser Dell 1130 et Dell 1130nFaible coût total d’impression Profitez d’une qualité exceptionnelle, tout en respectant vos marges budgétaires avec les imprimantes laser monochromes Dell 1130 et 1130n. Puis réalisez des économies à long terme : les cartouches toner monochromes haute capacité Dell offrent un faible coût par page. Alliant une fiabilité exceptionnelle et un support hors du commun, l’imprimante Dell 1130 ou 1130n est la solution idéale pour les petites entreprises et les petits groupes de travail qui cherchent à optimiser leur budget informatique. Vitesse, qualité et productivité remarquables Vous n’avez plus besoin d’attendre longtemps grâce aux vitesses exceptionnelles du modèle Dell 1130 ou Dell 1130n : l’imprimante Dell 1130 imprime jusqu’à 18 pages A4 par minute (ppm) et le modèle Dell 1130n, jusqu’à 24 pages A4 par minute (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation). Réalisez des impressions de qualité professionnelle et d’une grande netteté et bénéficiez d’une productivité et d’une efficacité hors du commun avec la possibilité de gérer un cycle d’utilisation par mois maximal de 10 000 (modèle 1130) et de 12 000 (modèle 1130n). Le modèle Dell 1130/1130n requiert un minimum d’entretien et d’attention grâce à la cartouche de toner haute capacité Dell (2 500 pages) et au bac d’alimentation de 250 feuilles fourni de série avec ces deux imprimantes. Garantie solide et service exceptionnel En cas de réparation de votre imprimante, la garantie en standard de 1 an, vous donne un accès au service technique et diagnostic à distance 1 . Une intervention sur site, le jour ouvrable suivant l’appel, est déclenché si necessaire, pour vous permettre de rendre votre imprimante Dell 1130 ou Dell 1130n rapidement opérationnelle. Protégez davantage votre investissement avec une extension de garantie matérielle limitée 1 en option de 4 ans maximum. Oubliez tous les soucis associés à la configuration et à l’installation de vos imprimantes grâce aux services d’installation de Dell disponibles en option. Restez concentré sur vos activités tout en prenant soin de vos imprimantes Conception respectueuse de l’environnement : réduire, recycler et renouveler Dell s’engage à recycler les imprimantes et les cartouches de toner dans le cadre de ses programmes de fin de vie. Aidez à la protection de vos résultats financiers tout en préservant la planète. Selon l’Agence pour la protection de l’environnement (EPA) des États-Unis, en moyenne, les produits certifiés Energy Star ont une efficacité énergétique 25 % supérieure aux modèles conventionnels. 7 Les imprimantes Dell 1130 et Dell 1130n ont été conçues pour réduire l’utilisation de matériels et de matériaux dangereux. Les utilisateurs des imprimantes Dell peuvent renvoyer gratuitement les cartouches de toner à Dell (cette mesure s’applique uniquement aux principaux pays d’Europe occidentale). En outre, Dell aide ses clients à recycler leurs imprimantes et équipements informatiques usagés dans le respect de l’environnement. Avantages des produits Cartouches de toner Capacité de la cartouche de toner noir standard pour l’imprimante Dell 1130/1130n : (environ 1 500 pages 3 ) ; ou capacité élevée : (environ 2 500 pages 3 ) Mémoire (RAM) 8 Mo (modèle 1130) ou 64 Mo (modèle 1130n) Connectivité Modèle 1130 : Port USB 1.1 (compatible avec le port USB 2.0) Modèle 1130n : Port USB 2.0 haut débit et port Ethernet 10/100 Base Tx Câble Ethernet Dell, câble USB Dell de 3 m disponibles en option, non fournis en série Service et support technique Garantie matérielle limitée d’un an 1 et service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant pendant 1 an après diagnostic à distance 1 Tirez le meilleur parti de votre imprimante Dell grâce aux options et consommables Dell authentiques Vue latérale de l’imprimante Dell 1130/1130n Panneau de commande de l’imprimante Dell 1130n Connectivité de l’imprimante Dell 1130n Cartouche de toner de l’imprimante Dell 1130/1130n Commandez des fournitures en ligne ou via certains partenaires revendeurs Imprimantes laser Dell 1130 et Dell 1130nDescription du produit Imprimantes laser monochromes personnelles ou en réseau, à la fois fiables et abordables Caractéristiques techniques de l’imprimante Vitesse d’impression 4 Modèle 1130 : Jusqu’à 18 pages A4 par minute (ppm) Modèle 1130n : Jusqu’à 24 pages A4 par minute (ppm) Sortie de la première page À partir de l’état « Prêt » : environ 9 secondes ; En mode « Économie d’énergie » : environ 28 secondes sur le modèle 1130 et 19 secondes sur le modèle 1130n. Résolution d’impression 600 x 600 ppp (paramètre par défaut) Interface utilisateur Pavé numérique comprenant deux voyants et deux touches Flux de données Modèle 1130 : SPL (GDI), Modèle 1130n : SPL (GDI), PCL® 5e, PCL 6, émulation Epson/IBM, 93 polices à taille variable, 1 police bitmap, 136 polices PostScript 3, OCR-A, OCR-B Processeur Modèle 1130 : 150 MHz ; Modèle 1130n : 360 MHz Mémoire (RAM) Modèle 1130 : 8 Mo de mémoire SDRAM ; Modèle 1130n : 64 Mo de mémoire SDRAM Extension de mémoire Non disponible Cycle d’utilisation maximal Modèle 1130 : Jusqu’à 10 000 pages par mois ; Modèle 1130n : jusqu’à 12 000 pages par mois Volume d’impression standard Modèle 1130 : 200 à 500 pages par mois ; Modèle 1130n : 400 à 1 000 pages par mois Gestion du papier Source d’alimentation standard Bac d’alimentation standard de 250 feuilles et un chargeur feuille à feuille Capacité d’entrée supplémentaire Non disponible Capacité d’entrée maximale 251 feuilles (bac standard de 250 feuilles et chargeur feuille à feuille) Destination de sortie standard Bac de 80 feuilles Types de support, formats et grammages pris en charge Types de supports pris en charge Papier ordinaire, léger, bond, pré-imprimé, recyclé, enveloppe, transparent, étiquette, papier cartonné, épais, coton, coloré, archive Bac standard de 250 feuilles Modèle 1130/1130n : format du support : A4, A5, US Letter, US Legal, Executive, Folio, Oficio, ISO B5, JIS B5 Poids : 60 à 120 g/m² Plateau multifonctions Format du support : A4, ISO B5, JIS B5, A5, A6, Executive, US Letter, US Legal, Oficio, Folio, DL Envelope, C5 Envelope, C6 Envelope, Monarch Envelope, No. 10 Envelope Poids : 60 à 160 g/m² Impression recto version Manuelle Options de mise en page Orientation portrait ou paysage Zone d’impression À un intervalle de 4 mm des bords du support Connectivité Interfaces standard Modèle 1130 : port USB 1.1 (compatible avec USB 2.0) Modèle 1130n : port USB 2.0 haut débit, port Ethernet 10/100 Base Tx Langues d’impression et polices Modèle 1130 : SPL (GDI) Modèle 1130n : SPL (GDI), PCL 5e, PCL 6, émulation Epson/IBM, 93 polices à taille variable, 1 police bitmap, 136 polices PostScript 3, OCR-A, OCR-B Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft® Windows®  2000/XP (32/64 bits)/ Windows Vista® (32/64 bits)/ 2003 Windows Server® (32/64 bits)/ 2008 Windows Server (32/64 bits), Windows®  7 (32/64 bits), RedHat® Enterprise Linux® WS 4 et 5 (32/64 bits), Divers systèmes d’exploitation Linux, version Macintosh (OS X 10.3 à 10.6) Protocole réseau Modèle 1130n : TCP/IPv4/IPv6, HTTP, SNMPv1/v2/v3 Consommables Gestion des cartouches de toner l’imprimante et le logiciel sont dotés de fonctions comme la notification du niveau d’encre, les avertissements en cas de niveau de toner faible via Dell Toner Management System™ Par ailleurs, le modèle 1130n comprend les fonctions suivantes : Messages d’alerte générés automatiquement, accès Web via l’outil Dell Printer Web Tool Capacité de la cartouche de L’imprimante est fournie avec une cartouche de toner (environ 700 pages) toner fournie 3 Capacité de la cartouche de toner 3 Une capacité standard (environ 1 500 pages) et une capacité élevée (environ 2 500 pages) sont disponibles pour les modèles 1130 et 1130n Recyclage des cartouches de toner Il est possible de recycler les cartouches de toner dans le cadre du programme de recyclage Dell, dont les détails sont fournis avec chaque produit Langue et certifications réglementaires Micrologiciel et logiciel du pilote Anglais, français, italien, allemand, espagnol et néerlandais Imprimantes laser Dell 1130 et Dell 1130nde l’imprimante (Pas de panneau de commande) Documentation utilisateur Manuel d’utilisation sur CD en anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais, danois, norvégien, portugais ibérique, russe et suédois Instructions de configuration de base : anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais, arabe, tchèque, danois, finnois, grec, hongrois, portugais ibérique, norvégien, polonais, roumain, russe et turc Certifications de sécurité IEC/EN60950-1 (International) ; IEC60825-1 (Laser) ; CE Mark (UE) ; GS Mark (Allemagne) ; GOST and Hygienic (Russie) ; SASO (Arabie saoudite) ; SABS (Afrique du sud) ; UL/cUL répertorié (UL60950-1 É-U/Canada) ; FDA/DHHS (21CFR, Chapitre 1, Sous-chapitre J, Classe 1 Laser, É-U) ; CCC (Chine) ; Autres autorisations de sécurité exigées par chaque pays. Certifications EMC EN55022 Classe B ; EN61000-3-2 ; EN 61000-3-3 ; EN55024 ; FCC CFR Titre 47, Section 15 Classe B (États-Unis) ; ICES-003 (Canada) ; CE (pays européens) ; GOST (Russie) ; SABS (Afrique du Sud) ; CCC (Chine) ; C-tick (Australie) ; Et autres certications exigées par chaque pays Respect de l’environnement (autre) conforme à la directive européenne WEEE et RoHS 5 , certifié Energy Star® v1.1 Gestion de l’imprimante Logiciel fourni Dell Toner Management System™ : Le contrôle intelligent du toner vous avertit de façon proactive avant que vous ne soyez à court de toner. Utilitaire de mise à jour du micrologiciel. Options de garantie et de services Assistance standard support technique en ligne 24 h/24 et 7 j/7 et service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant pendant 12 mois après diagnostic à distance 1 Caractéristiques physiques Dimensions (L x P x H) Imprimante : 360 x 389 x 197 mm Emballage d’expédition : 422 x 460 x 260 mm Poids Imprimante : 7,3 kg Emballage d’expédition : 8,9 kg Environnement d’utilisation En fonctionnement : Température de l’air entre 10 °C et 32 °C, humidité relative entre 20 et 80 %, altitude maximale : 2 500 m au-dessus du niveau de la mer Stockage (déballé) : Température de l’air entre 0 °C et 40 °C, humidité relative entre 10 et 80 % Stockage (emballé) : Température de l’air entre -20 °C et 40 °C, humidité relative entre 20 et 95 %, altitude minimale : 10 300 m au-dessus du niveau de la mer Émissions sonores 6 Impression (Mode recto/bac principal) : Modèle 1130 : Pression acoustique de 49 dBA ; Modèle 1130n : Pression acoustique inférieure à 50 dBA Mode veille : Pression acoustique inférieure à 26 dBA Tension nominale 220 à 240 V à 50/60 ± 3 Hz Consommation électrique Modèle 1130 : Impression : 400 W ; Mode veille : 45 W ; Mode Économie d’énergie : 4,5 W ; Imprimante éteinte : 0,8 WCertification Energy Star 1.1 Modèle 1130n : Impression : 400 W ; Mode veille : 60 W ; Mode Économie d’énergie : 6,5 W ; Imprimante éteinte : 0,8 Wcertification Energy Star 1.1 Consommation électrique standard (TEC) 7 Modèle 1130 : 0,87 kWh par semaine Modèle 1130n : 1,24 kWh par semaine Options d’économie d’énergie définies par l’utilisateur : 1, 5, 10, 15, 20, 30, 45, 60 et 120 minutes. La valeur par défaut est 1 minute Options de service Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant pendant 2 à 5 ans après diagnostic à distance 1 Dell ProSupport™1 pendant 1 à 5 ans 1 Ce service peut être fourni par un tiers. Si nécessaire, un technicien sera envoyé sur place une fois le diagnostic effectué par téléphone. Ce service est soumis à la disponibilité des pièces, aux restrictions géographiques et aux termes du contrat de service. La rapidité d’exécution de cette intervention dépend de l’heure à laquelle vous avez appelé Dell. L’unité défectueuse doit être renvoyée. Les pièces de remplacement peuvent être des pièces remises à neuf. 2 Pour plus de détails sur l’efficacité énergétique des produits certifiés Energy Star, consultez le site http://www.energystar.gov. 3 Testés conformément à la norme ISO/IEC 19752. Le rendement dépend de l’utilisation et des conditions ambiantes. 4 La vitesse d’impression indiquée correspond à une page A4 simple (recto seulement) en mode d’impression par défaut. La vitesse d’impression réelle peut varier selon la configuration du système, l’application et la complexité du document. 4 Répond aux exigences de la directive européenne RoHS (Restrictions d’utilisation des substances dangereuses) du 27 janvier 2003. 6 Tests conformes à la norme ISO 7779 et déclarés conformes à la norme ISO 9296. Acoustique : valeurs déclarées d’émission acoustique des matériels informatiques et de bureau 7 La consommation d’énergie standard est déterminée à partir des caractéristiques de consommation d’énergie de l’imprimante et des habitudes d’impression des entreprises avec ce modèle. La valeur du volume d’impression mensuel moyen suppose que les impressions sont réalisées à 30 minutes d’intervalles durant des journées de travail de 10 heures (de 8 h à 18 h), 5 jours par semaine. L’imprimante passe en mode pause une fois la tâche terminée et en mode veille au terme de la période par défaut. On considère également que l’imprimante reste en mode veille à tout autre moment, y compris pendant les deux jours du week-end. La consommation énergétique peut être réduite davantage si l’imprimante est éteinte au cours des périodes d’inutilisation prolongées. La consommation énergétique réelle varie en fonction du volume d’impression et des habitudes d’utilisation. © 2010 Dell Products. Dell™, le logo Dell™ sont des marques déposées de Dell Inc. Les autres noms et désignations peuvent être revendiqués comme marques par des tiers. Malgré notre vigilance des erreurs de prix et/ou de spécifications peuvent s’être glissées dans ce document. Dell™ vous prie de l’en excuser et vous en préviendra le plus tôt possible. Offre soumise aux Conditions Générales de Vente et de Service DELL, disponibles sur www.dell.fr. Dell S.A. Capital: 1 676 939 €. 1 Rond Point Benjamin Franklin - 34938 Montpellier Cedex 9 - France. N° 351 528 229 RCS Montpellier - APE 518 G. v 1.0 Mars 2010 — 1130/1130n FR Imprimantes laser Dell 1130 et Dell 1130n Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800 Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, PowerEdge™, PowerVault™ et OpenManage™ sont des marques de Dell Inc. Intel ® est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft ® , Windows ® , Windows Server ® , MS-DOS ® et Windows Vista ® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat Enterprise Linux ® et Enterprise Linux ® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell ® et SUSE™ sont des marques déposées de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. VMware ® est une marque déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle UCP-70, UCPM-70 et UCP-71 Mars 2011 Rév. A02Table des matières 3 Table des matières 1 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 11 Instructions générales en matière de sécurité . . . . . 11 Interventions à l'intérieur de votre système . . . . . . 12 Protection contre les décharges électrostatiques . . . 13 Mise au rebut des batteries . . . . . . . . . . . . . . . 13 2 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Descriptions des cartes PERC H700 et H800 . . . . . . 15 Architecture PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . 16 Que veut dire RAID ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Récapitulatif des niveaux de RAID . . . . . . . . . 17 Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3 Fonctions du contrôleur de stockage . . . 23 Gestion de l'alimentation des disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Utilisation de la fonction SMART . . . . . . . . . . . . 27 Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . . . 28 Initialisation en arrière-plan des disques virtuels . 28 Initialisation complète des disques virtuels . . . . 284 Table des matières Initialisation rapide des disques virtuels . . . . . . 29 Vérifications de cohérence . . . . . . . . . . . . . . . 29 Itinérance de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Migration de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Compatibilité avec les disques virtuels créés sur les cartes PERC 6 et H200. . . . . . . . . . . . 31 Migration de disques virtuels de PERC 6 ou H200 vers PERC H700 et H800. . . . . . . . . . . . . . . 32 Règles d'écriture du cache des disques virtuels . . . . 33 Écriture différée et écriture immédiate. . . . . . . 33 Conditions d'utilisation de l'écriture différée. . . . 34 Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate . . 34 Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de batterie . . . . . . . . . . 34 Règles de lecture du cache des disques virtuels . . . . 34 Reconfiguration de disques virtuels. . . . . . . . . . . 35 Caractéristiques de la tolérance aux pannes . . . . . . 38 Utilisation de logement de disque de rechange persistants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Remplacement à chaud des disques physiques . . 39 Détection des pannes de disques physiques. . . . 39 Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . 39 Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles . . . . . . 40 Conservation du cache du contrôleur . . . . . . . 41 Conservation du cache avec la batterie . . . . . . 42 Conservation du cache avec cache non volatile (NVC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Restauration des données en cache . . . . . . . . 42 Cycle de charge/décharge de la batterie. . . . . . 43Table des matières 5 Fonction Patrol Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 4 Installation et configuration du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Installation des adaptateurs PERC H700 et H800 . . . . 45 Retrait des adaptateurs PERC H700 et H800 . . . . . . . 51 Retrait et installation de la carte modulaire PERC H700 dans les systèmes lame Dell . . . . . . . . . . . . . . 54 Retrait du DIMM d'un PERC H700 . . . . . . . . . . . . 56 Installation du DIMM sur un PERC H700 . . . . . . . . 57 Réinstallation de la BBU sur un PERC H700. . . . . . . 61 Retrait de la TBBU ou TNVC d'un adaptateur PERC H800 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réinstallation de la batterie et du câble de la batterie sur le DIMM d'un adaptateur PERC H800 . . . . . . . . 64 Retrait de la TBBU ou du TNVC d'un adaptateur PERC H800 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Transfert d'une TBBU ou d'un TNVC entre des cartes PERC H800 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H800 . . . . . . . . . 68 Rétablissement de la prise en charge du chemin unique sur un adaptateur PERC H800 . . . . . . . . . . 71 5 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 73 Installation des pilotes Windows . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières Création du support de pilotes . . . . . . . . . . . 73 Tâches préalables à l'installation . . . . . . . . . 74 Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 . . . . . . . . 75 Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 . . . . . . . . . . . . . . 76 Installation de Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 pour un nouveau contrôleur RAID. . . . . . . . . . . . . . 76 Mise à jour de Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 . . . . . . . 77 Installation du pilote Linux . . . . . . . . . . . . . . . 78 Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD . . . . . . . . . . 80 Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de mise à jour des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Installation du module RPM avec prise en charge DKMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Installation du pilote Solaris. . . . . . . . . . . . . . . 83 Installation de Solaris 10 sur un système PowerEdge démarrant à partir d'une carte PERC H700 ou H800 . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 6 Configuration et gestion RAID . . . . . . . . 85 Gestion du stockage Dell OpenManage. . . . . . . . . 85 Utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . 86 Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS. . . . 86 Sortie de l'utilitaire de configuration du BIOS . . . 87 Navigation dans les menus . . . . . . . . . . . . . 87Table des matières 7 Configuration de disques virtuels . . . . . . . . . 90 Gestion des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 93 Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 93 Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . 97 Vérification de la cohérence des données. . . . . 97 Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Gestion du cache conservé . . . . . . . . . . . . 102 Gestion des disques de rechange dédiés . . . . . 103 Suppression de disques virtuels . . . . . . . . . . 104 Suppression de groupes de disques . . . . . . . . 105 Effacement de la configuration. . . . . . . . . . . 106 Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Gestion des disques physiques . . . . . . . . . . . . . 116 Configuration de l'option LED Blinking (Voyant clignotant) . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Création de disques de rechange globaux . . . . . 116 Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Remplacement d'un disque physique en ligne . . . 118 Arrêt de l'initialisation en arrière-plan . . . . . . . 119 Reconstruction manuelle d'un disque physique unique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Gestion des contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Activation de la prise en charge de l'amorçage . . 120 Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) . . . 1218 Table des matières Activation de l'importation automatique . . . . . 122 Restauration des paramètres d'usine par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 7 CacheCade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Caractéristiques des disques virtuels CacheCade . . 125 Configuration et gestion de disques virtuels CacheCade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Gestion de disques virtuels CacheCade . . . . . 126 Créer un disque virtuel CacheCade. . . . . . . . 127 Suppression de disques virtuels CacheCade. . . 128 Reconfiguration des disques virtuels CacheCade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 8 Clé de sécurité et gestion RAID . . . . . . 131 Implémentation de clés de sécurité . . . . . . . . . . 131 Configuration et gestion des disques virtuels sécurisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Options du menu de sécurité de l'utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . 132 Gestion de clé de sécurité . . . . . . . . . . . . 133 Création de disques virtuels sécurisés . . . . . . 135 Sécurisation de disques virtuels préexistants . . 136 Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Dépannage des erreurs de clé de sécurité . . . . . . 139 Erreurs d'importation étrangère sécurisée. . . . 139Table des matières 9 Échec de sélection ou de configuration de disques non-SED (non autocryptables) . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Échec de suppression de clé de sécurité . . . . . 140 Échec de la tâche d'effacement sécurisé instantané (Instant Secure Erase) sur les disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 9 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Messages d'erreur de l'autotest de démarrage (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 État dégradé de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 158 Erreurs de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Preserved Cache State (État de cache préservé) . . . . 159 Problèmes d'ordre général . . . . . . . . . . . . . . . 159 Problèmes liés aux disques physiques . . . . . . . . . 160 Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Erreurs SMART. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Erreurs de la fonction Remplacer le membre . . . . . . 165 Erreurs du système d'exploitation Linux . . . . . . . . 166 Voyants du support de disque physique . . . . . . . . . 169 A Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . 17110 Table des matières (Taïwan uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 173 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 B Coordonnées d'entreprise Consignes de sécurité 11 Consignes de sécurité Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité personnelle, et pour protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels. AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Voir « Mise au rebut des batteries », à la page 13. REMARQUE : pour obtenir des informations complètes sur les sujets suivants : conditions générales de vente aux États-Unis, garanties limitées et retours, réglementations relatives aux exportations, contrat de licence logicielle, consignes environnementales, ergonomiques et de sécurité, avis réglementaires et informations de recyclage, consultez les Informations environnementales et réglementaires, le Contrat de licence utilisateur final et les Informations concernant la garantie et le support technique livrés avec le système. Instructions générales en matière de sécurité • Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un produit vous-même, sauf si vous suivez les explications fournies dans le manuel d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole triangulaire avec un éclair, vous risquez de vous électrocuter. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers. • Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et remplacez la pièce ou contactez votre prestataire de services : – Le câble d'alimentation, la rallonge ou la fiche est endommagé. – Un objet est tombé dans l'appareil. – Le produit a été mouillé. – Le produit a subi une chute ou a été endommagé. – Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous appliquez les instructions d'utilisation. • N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé. • Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire de services ou à votre compagnie d'électricité.12 Consignes de sécurité • Manipulez les batteries avec précaution. Ne démontez pas les piles, ne les écrasez pas, ne les percez pas et ne mettez pas leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les piles au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures à 60° C (140° F). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les batteries, et ne les remplacez que par d'autres batteries conçues pour le produit. Interventions à l'intérieur de votre système Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. PRÉCAUTION : sauf indication contraire expresse dans la documentation Dell, seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le système avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique. 1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés. 2 Débranchez votre système et vos périphériques de leur source d'alimentation. Pour éviter de vous blesser ou de recevoir une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de télécommunication du système. 3 Afin de décharger votre organisme de toute électricité statique, touchez une partie métallique non peinte du châssis avant de toucher les composants à l'intérieur du système. 4 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas : • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévu à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à pattes de verrouillage. Si vous débranchez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage avant de débranchez le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches. De plus, avant de connecter un câble, orientez et alignez correctement les deux connecteurs. • Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par le support de montage métallique. Tenez les pièces (comme le microprocesseur) par les bords et non par les broches.Consignes de sécurité 13 Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de votre système. Dans certains cas, elles peuvent s'accumuler dans votre organisme ou dans un objet tel qu'un périphérique, puis être transmises à un autre objet (votre système, par exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques internes de votre système (barrettes de mémoire, etc.). Pour cela, touchez un objet en métal relié à la terre (par exemple, la surface métallique non peinte du panneau d'E/S du système) avant de manipuler tout élément électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant de poche) à votre système, reliez-vous à la terre, ainsi que l'appareil. De plus, lorsque vous manipulez les composants internes du système, pensez à toucher un connecteur d'E/S de temps en temps pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps. Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges électrostatiques : • Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre organisme. • Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le d'abord dans une boîte ou un emballage antistatique. • Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques dans une zone protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et des surfaces de travail antistatiques. Mise au rebut des batteries Votre système utilise peut-être une pile à l'hydrure de nickel métallique (NiMH), une pile-bouton au lithium ou une pile au lithium-ion. Les piles NiMH et au lithium sont des piles de longue durée, et il est fort possible que vous n'ayez jamais besoin de les remplacer. Toutefois, s'il s'avère que vous deviez les remplacer, reportez-vous aux instructions de la section « Configuration et gestion RAID », à la page 85. REMARQUE : ne jetez jamais les batteries avec les ordures ménagères. Contactez les autorités locales pour connaître le point de collecte des piles et batteries usagées le plus proche. REMARQUE : votre système peut également être équipé de cartes de circuits ou d'autres composants comportant des batteries ou des piles. Ces batteries doivent être mises au rebut selon les mêmes consignes de sécurité. Pour plus d'informations sur ces batteries, consultez la documentation de la carte ou du composant en question. 14 Consignes de sécurité Marque de recyclage de batteries - TaïwanPrésentation 15 Présentation La famille de cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800 : • Est conforme à Serial-attached SCSI (SAS) 2.0 avec un débit de jusqu'à 6 Go/sec. • Offre des capacités de contrôle RAID, notamment la prise en charge des niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. • Fournit fiabilité, haute performance et gestion de sous-système de disque à tolérance de pannes. Descriptions des cartes PERC H700 et H800 Tableau 2-1. Descriptions des cartes PERC H700 et H800 Nom de la carte Description de la carte Adaptateur PERC H700 Deux ports SAS x4 internes et une unité de secours de batterie (BBU) ou cache non volatile (NVC). Carte intégrée PERC H700 Deux ports SAS x4 internes et une unité BBU ou un cache NVC. Carte modulaire PERC H700 Un port SAS x4 interne et une BBU. Adaptateur PERC H800 Deux ports SAS x4 externes et une unité de secours de batterie transportable (TBBU) ou cache non volatile (TNVC). REMARQUE : chaque contrôleur prend en charge jusqu'à 64 disques virtuels.16 Présentation Architecture PCI • Les cartes PERC H700 et H800 prennent en charge une interface hôte PCI-E 2.0 x8 • Les cartes modulaires PERC H700 prennent en charge une interface hôte PCI-E 2.0 x4 Systèmes d'exploitation pris en charge Les cartes PERC H700 et H800 prennent en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft Windows Server 2003 R2 • Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V) • Microsoft Windows Server 2008 R2 • Red Hat Enterprise Linux version 5.5 et ultérieure (32 bits et 64 bits) • Red Hat Enterprise Linux version 6.0 et ultérieure (64 bits) • Sun Solaris10 (64 bits) • SUSE Linux Enterprise Server version 10 SP3 et ultérieure (64 bits) • SUSE Linux Enterprise Server version 11 SP1 et ultérieure (64 bits) • VMware ESX et ESXi 4.0 Mise à jour 2 • VMware ESX et ESXi 4.1 REMARQUE : pour obtenir la dernière liste de systèmes d'exploitation pris en charge et les instructions d'installation de pilote, voir la documentation concernant votre système. Cette documentation est disponible sur le site de support Dell, support.dell.com. Pour connaître la configuration requise pour un Service Pack de système d'exploitation particulier, voir la rubrique Pilotes et téléchargements du site de support de Dell, support.dell.com.Présentation 17 Que veut dire RAID ? Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de disques utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de disques RAID offre les avantages suivants : • Améliore la performance d'E/S et la disponibilité des données. • Le débit de données augmente, car le système accède simultanément à plusieurs disques. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous la forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. • Améliore la disponibilité de stockage de données et la tolérance aux pannes Les données perdues en raison d'une panne d'un disque physique peuvent être restaurées en reconstruisant les données manquantes à partir des autres disques physiques, qui contiennent des données ou des informations de parité. PRÉCAUTION : en revanche, en RAID 0, toute panne de disque physique provoque une perte de données. Récapitulatif des niveaux de RAID • Le niveau de RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur plusieurs disques pour accélérer le débit de données, notamment pour les fichiers volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de redondance des données. • Le niveau de RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement adapté aux bases de données de petite taille ou aux applications peu gourmandes en ressources, mais nécessitant une redondance totale des données. • Le niveau de RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données de parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un haut débit et une redondance des données, particulièrement pour les accès aléatoires aux données peu volumineuses.18 Présentation • Le niveau de RAID 6 est une évolution du RAID 5 ; il utilise un bloc de parité supplémentaire. Les informations de parité sont stockées en double exemplaire au niveau de blocs répartis équitablement sur l'ensemble des disques. RAID 6 protège des situations où deux disques tombent en panne, ainsi que des pannes qui surviennent lorsqu'un seul disque est en cours de reconstruction. Si vous utilisez une seule matrice, la mise en place d'un système RAID 6 est plus efficace que l'utilisation d'un disque de rechange. • Le niveau de RAID 10, combinaison de RAID 0 et de RAID 1, utilise la répartition des données sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale des données. RAID 10 prend en charge jusqu'à huit matrices et jusqu'à 32 disques physiques par matrice. • RAID 50 est une combinaison de RAID 0 et RAID 5 dans laquelle une matrice RAID 0 est répartie sur plusieurs éléments RAID 5. RAID 50 nécessite au moins six disques. • RAID 60 est une combinaison de RAID 0 et RAID 6 dans laquelle une matrice RAID 0 est répartie sur plusieurs éléments RAID 6. Ce niveau nécessite au moins 8 disques. Terminologie RAID Répartition sur les disques La répartition, ou striping, permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au lieu d'un seul. Elle consiste à diviser l'espace de stockage de chaque disque physique en bandes de 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 et 1 024 Ko. Ces bandes sont entrelacées de manière séquentielle. La partie de la bande qui se trouve sur un seul disque physique est appelée « élément de bande ». Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la technologie de répartition (comme en RAID 0), le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. La répartition sur les disques améliore les performances, car le système peut accéder simultanément à plusieurs disques physiques, mais elle ne fournit aucune redondance des données. La Figure 2-1 montre un exemple de répartition sur les disques.Présentation 19 Figure 2-1. Exemple d'utilisation de la répartition (RAID 0) Mise en miroir des disques Avec la mise en miroir des disques, ou mirroring, (comme en RAID 1), les données écrites sur un disque sont simultanément écrites sur un autre. En cas de panne d'un disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le système et à reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal de cette technique est la redondance totale des données. Les deux disques contiennent en permanence les mêmes données. Chacun des deux peut jouer le rôle de disque physique opérationnel. La mise en miroir fournit une redondance totale des données, mais coûte cher, car il devient nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système. REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à l'équilibrage de charge de lecture. La Figure 2-2 montre un exemple de mise en miroir de disques. Figure 2-2. Exemple de mise en miroir de disques (RAID 1) Élément de bande 1 Élément de bande 5 Élément de bande 9 Élément de bande 2 Élément de bande 6 Élément de bande 10 Élément de bande 3 Élément de bande 7 Élément de bande 11 Élément de bande 4 Élément de bande 8 Élément de bande 12 Élément de bande 1 Élément de bande 2 Élément de bande 3 Élément de bande 1 dupliqué Élément de bande 2 dupliqué Élément de bande 3 dupliqué Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliqué20 Présentation Niveaux de RAID avec fractionnement sur plusieurs disques Le fractionnement, ou spanning, est utilisé pour construire les niveaux de RAID 10, 50 et 60 à partir de plusieurs systèmes de niveaux de RAID de base (simple). Par exemple, une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un élément du fractionnement. Les données sont ensuite réparties (RAID 0) sur plusieurs ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. De même, RAID 50 et RAID 60 combinent plusieurs ensembles de RAID 5 ou RAID 6 avec la répartition. Données de parité Les données de parité sont des données redondantes générées afin de fournir une tolérance aux pannes pour certains niveaux de RAID. En cas de panne d'un disque, le contrôleur peut utiliser les données de parité pour régénérer les donnée.s utilisateur. Il existe des données de parité en RAID 5, 6, 50 et 60. Ces données sont réparties sur tous les disques physiques du système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir de la parité et des données figurant sur les autres disques physiques. RAID 5 combine répartition et parité distribuée, comme le montre Figure 2-3. La parité fournit la redondance nécessaire pour faire face à une panne d'un seul disque physique sans dupliquer l'intégralité du contenu des disques physiques. RAID 6 combine répartition et parité distribuée double. Ce niveau de parité permet de gérer une panne de deux disques physiques sans dupliquer l'intégralité du contenu des disques physiques.Présentation 21 Figure 2-3. Exemple de parité distribuée (RAID 5) REMARQUE : les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques du groupe de disques. Figure 2-4. Exemple de parité distribuée double (RAID 6) REMARQUE : la parité est distribuée sur tous les lecteurs de la matrice. Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Parité (6 à 10) Parité (11 à 15) Parité (1 à 5) Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Parité (21 à 25) Parité (26 à 30) Parité (16 à 20) Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de bande 1 bande 7 bande 13 bande 19 bande 25 bande 2 bande 8 bande 14 bande 20 bande 26 bande 3 bande 9 bande 15 bande 21 bande 27 bande 4 bande 10 bande 16 bande 22 bande 28 bande 5 bande 11 bande 17 bande 23 bande 29 bande 6 bande 12 bande 18 bande 24 bande 30 Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Parité Élément de Parité Parité Élément de Élément de Parité Élément de Parité Parité Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Parité Parité Élément de bande 1 bande 5 bande 13 bande 2 bande 6 bande 14 bande 3 bande 9 bande 4 bande 10 bande 7 bande 11 bande 15 bande 8 bande 12 bande 16 (9 à 12) (9 à 12) (13 à 16) (13 à 16) (5 à 8) (5 à 8) (1 à 4) (1 à 4)22 PrésentationFonctions du contrôleur de stockage 23 Fonctions du contrôleur de stockage Cette section décrit les fonctions des cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800, notamment les options de configuration, les performances de matrice de disque, les utilitaires de gestion RAID et les pilotes logiciels du système d'exploitation. La famille de contrôleurs PERC H700 et H800 prend en charge les disques SSD, les disques durs SATA et les disques durs Serial-Attached SCSI (SAS) compatibles Dell. REMARQUE : vous ne pouvez pas combiner des disques durs SAS et SATA dans un même disque virtuel, ni des disques durs et des lecteurs SSD. REMARQUE : la combinaison de disques de différentes vitesses (10 000 t/m ou 15 000 t/m) et bandes passantes (3 Gb/s ou 6 Gb/s) tout en gardant le même type de lecteur (SAS ou SATA) et le même type de technologie (HDD ou SSD) est prise en charge. Le Tableau 3-1 compare les configurations matérielles des cartes PERC H700 et H800. Tableau 3-1. Comparaison des cartes PERC H700 et H800 Caractéristiques Adaptateur PERC H700 Carte intégrée PERC H700 Carte modulaire PERC H700 Adaptateur PERC H800 Niveaux de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 0, 1, 5, 6 et 10 a 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 Boîtiers par port N/A N/A N/A Jusqu'à 4 boîtiers Ports 2 ports larges internes x4 mini-SAS 2 ports larges internes x4 mini-SAS 1 port large x4 SAS intégré 2 ports larges externes x4 mini SAS24 Fonctions du contrôleur de stockage Processeur Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2108 Adaptateur Dell SAS RAID-onChip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2108 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 4 voies avec jeu de puces LSI 2108 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2108 BBU (Backup Battery Unit) En option En option Oui En option, Transportable Cache non volatile En option En option Non En option, Transportable Mémoire cache DDR2 512 MO ou 1 GO DDR2 512 MO ou 1 GO DDR2 intégrée 512 MO DDR2 512 MO ou 1 GO Fonctions de cache Écriture différée, écriture immédiate, lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée Écriture différée, écriture immédiate, lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée Nombre maximal de matrices par groupe de disques 8 8 2 8 Tableau 3-1. Comparaison des cartes PERC H700 et H800 Caractéristiques Adaptateur PERC H700 Carte intégrée PERC H700 Carte modulaire PERC H700 Adaptateur PERC H800 Fonctions du contrôleur de stockage 25 Nombre maximal de disques virtuels par groupe de disques 16 disques virtuels par groupe de disques 16 disques virtuels par groupe de disques 16 disques virtuels par groupe de disques 16 disques virtuels par groupe de disques Plusieurs disques virtuels par contrôleur Jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur Jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur Jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur Jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur Prise en charge de l'interface hôte x8 2.0 PCIe Oui Oui Oui, PCIe 2.0 x4 pour fonctionnemen t hôte Oui Extension de la capacité en ligne Oui Oui Oui Oui Disques de rechange globaux et dédiés Oui Oui Oui Oui Prise en charge des périphériques remplaçables à chaud Oui Oui Oui Oui Ajout de boîtiers à chaud b N/A N/A N/A Oui Prise en charge de disques physiques de capacité différente Oui Oui Oui Oui Tableau 3-1. Comparaison des cartes PERC H700 et H800 Caractéristiques Adaptateur PERC H700 Carte intégrée PERC H700 Carte modulaire PERC H700 Adaptateur PERC H800 26 Fonctions du contrôleur de stockage REMARQUE : la taille maximale de la matrice est limitée par le nombre maximal de lecteurs par groupe de disques (32), par le nombre maximal de bandes par groupe de disques (8) et par la taille des disques physiques (les termes matrice et groupe de disques sont équivalents). Gestion de l'alimentation des disques physiques Pour conserver l'énergie, les cartes PERC H700 et H800 peuvent être configurées de sorte à arrêter certains disques durs au bout d'une période d'inactivité prédéfinie. Par défaut, cette fonction d'économie de l'énergie est désactivée. Elle peut être activée dans l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Moteur XOR matériel Oui Oui Oui Oui Prise en charge des disques de rechange réversibles Oui Oui Oui Oui Prise en charge de la redondance de chemins N/A N/A N/A Oui Nombre de contrôleurs par serveur maximal 1 c 1 1 2 d a. Ces configurations RAID ne sont prises en charge que sur certains systèmes Dell modulaires. b. La fonction d'ajout de boîtier à chaud permet de connecter des boîtiers à l'adaptateur PERC H800 à chaud, sans redémarrer le système. c. Seul un contrôleur d'amorçage (PERC H700) est pris en charge sur un serveur. Consultez le Guide d'utilisation du système pour déterminer le contrôleur d'amorçage approprié pour votre système. d. Jusqu'à deux contrôleurs PERC H800 de stockage supplémentaire sont pris en charge sur un système. Ce nombre peut être davantage limité par les caractéristiques du serveur (nombre de logements PCIe). Pour en savoir plus sur les caractéristiques, consultez le Guide d'utilisation du système. Tableau 3-1. Comparaison des cartes PERC H700 et H800 Caractéristiques Adaptateur PERC H700 Carte intégrée PERC H700 Carte modulaire PERC H700 Adaptateur PERC H800 Fonctions du contrôleur de stockage 27 Activez-la pour arrêter les disques non configurés, les disques de rechange ou les deux. Vous pouvez définir la période d'attente avant arrêt sur 30 minutes au minimum et 1 jour au maximum. La valeur par défaut est de 30 minutes. Les disques s'arrêtent automatiquement et redémarrent lorsque vous en avez besoin. Tous les disques redémarrent au redémarrage du système. Utilisation de la fonction SMART La fonction SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - Technologie d'analyse et de rapport autonome) contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes prévisibles de lecteur. La fonction SMART vous aide à surveiller les performances et la fiabilité du disque physique. Les disques physiques compatibles SMART disposent d'attributs dont les valeurs peuvent être surveillées afin de détecter toute modification ou tout dépassement des seuils autorisés. De nombreuses pannes mécaniques et électriques sont précédées par une dégradation des performances. Une erreur SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux facteurs permettent de prévoir une panne du disque physique (défaillance du roulement, tête de lecture/d'écriture endommagée, changements de la vitesse de rotation, etc.). De plus, il existe des facteurs liés à des échecs de lecture/d'écriture en surface du disque (taux d'erreur de recherche et secteurs défectueux trop nombreux, notamment). Pour plus d'informations sur l'état des disques physiques, voir « Itinérance de disque », à la page 30. REMARQUE : pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SCSI, voir t10.org et pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SATA, voir t13.org.28 Fonctions du contrôleur de stockage Initialisation des disques virtuels Vous pouvez initialiser des disques virtuels des façons décrites dans les sections suivantes. Initialisation en arrière-plan des disques virtuels L'initialisation en arrière-plan (BGI, Background Initialization) est un processus automatisé qui écrit les données de parité ou de mise en miroir sur les disques virtuels nouvellement créés. Cette opération ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0. REMARQUE : l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être désactivée de façon permanente. Si vous annulez l'opération BGI, elle redémarre automatiquement au bout de cinq minutes. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'initialisation en arrière-plan, voir « Arrêt de l'initialisation en arrière-plan », à la page 119. Vous pouvez modifier le paramètre de fréquence d'initialisation en arrière plan dans l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. La modification prend effet lors de l'initialisation en arrière-plan suivante. REMARQUE : contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur les disques physiques. La vérification de cohérence (CC, Consistency Check) et l'initialisation en arrière-plan remplissent des fonctions similaires, car elles corrigent toutes deux des erreurs de parité. Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences de données par une notification d'événement, tandis que l'initialisation en arrière-plan ne le fait pas. Une opération de vérification de cohérence peut être lancée manuellement, contrairement à l'initialisation en arrière-plan. Initialisation complète des disques virtuels L'initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit toutes les données qui existaient sur ce disque virtuel. Avec l'initialisation complète d'un disque virtuel, le disque virtuel n'a plus besoin d'une initialisation en arrière-plan. L'initialisation complète peut être réalisée directement après la création d'un disque virtuel.Fonctions du contrôleur de stockage 29 Pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au disque virtuel. L'initialisation complète d'un disque virtuel se lance à l'aide de l'option d'initialisation lente de l'application Dell OpenManage. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration du BIOS pour réaliser une initialisation complète, voir « Initialisation des disques virtuels », à la page 97. REMARQUE : si vous redémarrez le système pendant l'initialisation complète, cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan démarre sur le disque virtuel. Initialisation rapide des disques virtuels L'initialisation rapide d'un disque virtuel écrase les 8 Mo du début et les 8 Mo de la fin de ce disque virtuel, ce qui efface tous les enregistrements d'amorçage et les informations de partition. L'opération ne prend que 2 à 3 secondes et il vous est recommandé de l'exécuter lorsque vous recréez des disques virtuels. Pour lancer une initialisation rapide à l'aide de l'utilitaire de configuration du BIOS, voir « Initialisation des disques virtuels », à la page 97. REMARQUE : l'initialisation rapide est effectuée automatiquement lorsqu'un disque virtuel est créé à l'aide de l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Vérifications de cohérence La vérification de cohérence est une opération en arrière-plan qui vérifie et corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec tolérance de pannes. Il est recommandé d'exécuter régulièrement une vérification de cohérence sur les disques virtuels. Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement à l'aide de l'utilitaire de configuration du BIOS ou de l'application de gestion du stockage OpenManage. Pour lancer une vérification de cohérence à l'aide de l'utilitaire de configuration du BIOS, voir « Vérification de la cohérence des données », à la page 97. Vous pouvez planifier l'exécution de vérifications de cohérence sur les disques virtuels à l'aide de l'application de gestion du stockage Dell OpenManage.30 Fonctions du contrôleur de stockage Itinérance de disque L'itinérance de disque déplace les disques physiques d'une connexion de câble ou d'un logement de fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît automatiquement les disques physiques déplacés et les place de manière logique dans les disques virtuels appropriés au sein du groupe de disques. L'itinérance de disque n'est possible que lorsque le système est éteint. PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une itinérance de disque pendant la migration du niveau de RAID (RLM) ou l'extension de capacité en ligne (OCE). Cela provoquerait la perte du disque virtuel. Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque : 1 Éteignez le système, les disques physiques, les boîtiers ainsi que tous les composants système. Débranchez les câbles d'alimentation du système. 2 Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier ou du boîtier. 3 Effectuez un contrôle de sécurité. Assurez-vous que les disques physiques sont correctement insérés. 4 Mettez le système sous tension. Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de configuration figurant sur les disques physiques. Migration de disque Les cartes PERC H700 et PERC H800 prennent en charge la migration des disques virtuels d'un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur cible. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à l'état optimal, dégradé ou partiellement dégradé. Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel à l'état hors ligne. REMARQUE : vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la migration du disque. REMARQUE : vous ne pouvez pas effectuer une migration inverse des disques vers les contrôleurs RAID PERC antérieurs. REMARQUE : l’importation de disques virtuels sécurisés est prise en charge tant que la clé appropriée (LKM) est fournie/configurée.Fonctions du contrôleur de stockage 31 Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une configuration existante, il le marque comme étant étranger et génère une alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté. PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une itinérance de disque pendant la migration du niveau de RAID (RLM) ou l'extension de capacité en ligne (OCE). Cela provoquerait la perte du disque virtuel. Procédez comme suit pour utiliser la migration de disque : 1 Mettez hors tension le système où réside le contrôleur source. 2 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur source vers le contrôleur cible. Le système où est installé le contrôleur cible peut être en ligne pendant que vous insérez les disques physiques. Le contrôleur marque les disques que vous insérez comme disques étrangers. 3 Utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage ou l'utilitaire de configuration du BIOS du contrôleur pour importer la configuration étrangère détectée. 4 Vérifiez que tous les disques physiques membres du disque virtuel sont migrés. REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre représentant du support technique Dell. Compatibilité avec les disques virtuels créés sur les cartes PERC 6 et H200 Les disques virtuels crées sur la famille de contrôleurs PERC 6 et H200 peuvent être migrés vers les cartes PERC H700 et H800 sans risque de perte de données ou de configuration. La migration des disques virtuels des cartes PERC H700 et H800 vers PERC 6 ou H200 n'est pas prise en charge. REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre représentant du support technique Dell.32 Fonctions du contrôleur de stockage Migration de disques virtuels de PERC 6 ou H200 vers PERC H700 et H800 Pour migrer des disques virtuels de PERC 6 ou H200 vers PERC H700 et H800 1 Mettez le système hors tension. 2 Déplacez les disques physiques appropriés de la carte PERC 6 ou H200 vers la carte PERC H700 et H800. Si vous remplacez votre carte PERC 6 ou H200 par une carte PERC H700 ou H800, consultez le Manuel du propriétaire du matériel livré avec votre système ou disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. 3 Amorcez le système et importez la configuration étrangère détectée. Vous pouvez procéder de deux manières différentes : • Appuyez sur pour importer automatiquement la configuration étrangère. • Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS et accédez à l'écran Vue Configuration étrangère. REMARQUE : pour en savoir plus sur l'accès à l'utilitaire de configuration du BIOS, voir « Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS », à la page 86. REMARQUE : pour en savoir plus sur l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère), voir « Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) », à la page 115. 4 Quittez l'utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système. 5 Vérifiez que tous les derniers pilotes de la carte PERC H700 ou H800 (disponibles à l'adresse support.dell.com) sont installés. Pour plus d'informations, voir « Installation des pilotes », à la page 73.Fonctions du contrôleur de stockage 33 Règles d'écriture du cache des disques virtuels La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les écritures sur ce disque virtuel. Les deux règles d'écriture disponibles sont Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) et WriteThrough (Mémoire cache à écriture immédiate) ; vous pouvez les définir pour chacun des disques virtuels. Tous les volumes RAID apparaissent en mode Write-Through (WT) au système d'exploitation (Windows et Linux) quelle que soit la règle d'écriture du cache du disque virtuel. Les cartes PERC gèrent les données du cache indépendamment du système d'exploitation ou des applications. Pour afficher et gérer les paramètres de cache de disque virtuel, utilisez l'application Dell OpenManage ou l'utilitaire de configuration du BIOS. Écriture différée et écriture immédiate Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données d'une transaction. Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite les données mises en cache sur le périphérique de stockage en arrière-plan. L'utilisation de l'écriture différée présente un risque : les données en cache peuvent être perdues si une coupure de courant se produit avant que les données soient écrites sur le périphérique de stockage. Ce risque est réduit si vous utilisez une BBU sur les cartes PERC H700 ou H800. Pour connaître les contrôleurs qui prennent en charge les blocs de batterie de secours, voir Tableau 3-1. La mémoire cache à écriture différée offre des performances supérieures à celles de la mémoire cache à écriture immédiate. REMARQUE : le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la mémoire cache à écriture différée. REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus performants avec la règle Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).34 Fonctions du contrôleur de stockage Conditions d'utilisation de l'écriture différée L'écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est installée et en bon état. Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate L'écriture immédiate du cache est utilisée lorsque le système n'a pas de batterie ou lorsque la charge de la batterie installée est trop faible. La charge est considérée comme trop faible lorsque la batterie n'est plus en mesure d'assurer au moins 24 heures de conservation des données en cas de coupure de courant. Cet état de basse charge ne s'applique pas aux contrôleurs lorsque le module de cache non volatile (NVC) en option est présent. Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de batterie Le mode d'écriture différée est disponible lorsque l'utilisateur sélectionne l'option Force WB with no battery (Imposer l'écriture différée en l'absence de batterie). Avec l'écriture différée imposée, le disque virtuel passe en mode d'écriture différée même si aucune batterie n'est installée. PRÉCAUTION : il vous est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en cas de coupure soudaine de l'alimentation du système. Règles de lecture du cache des disques virtuels La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles sont les suivantes : • Always Read Ahead (Toujours utiliser la lecture anticipée) : la lecture anticipée permet au contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi les demandes du système. Cela accélère les opérations de lecture pour les données séquentielles, mais l'amélioration est peu significative pour l'accès à des données aléatoires. • No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) : désactive la fonction de lecture anticipée.Fonctions du contrôleur de stockage 35 • Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative) : le contrôleur commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers accès au disque dur se produisent dans des secteurs qui se suivent. Si les demandes de lecture sont aléatoires, le contrôleur revient à l'option No read ahead (Pas de lecture anticipée). REMARQUE : la configuration par défaut de lecture du cache des disques virtuels est Lecture anticipée adaptative. Reconfiguration de disques virtuels Un disque virtuel en ligne peut être reconfiguré de sorte à étendre sa capacité et/ou à changer son niveau de RAID. Les disques virtuels répartis tels que RAID 10, 50 et 60 ne peuvent pas être reconfigurés. L'extension de capacité en ligne (OCE) peut s'effectuer de deux façons. La première est d'agrandir le volume en utilisant l'espace libre existant du groupe de disques. Par exemple, s'il existe un seul disque virtuel dans un groupe de disques et que de l'espace est disponible, la capacité du disque virtuel peut être étendue au sein de cette espace libre. Si un disque virtuel n'utilisant pas la taille maximale du groupe de disques est créé, de l'espace libre est disponible, et OCE est alors possible. De l'espace libre est également disponible lorsque les disques physiques d'un groupe de disques sont remplacés par de plus grands disques à l'aide de la fonction Remplacer le membre. La deuxième façon d'effectuer l'OCE est d'ajouter des disques physiques au groupe de disques et d'utiliser l'OCE pour incorporer l'espace libre des disques nouvellement ajoutés au disque virtuel. Migrer un niveau de RAID (RLM) signifie changer le niveau de RAID d'un disque virtuel. Vous pouvez effectuer simultanément la migration d'un niveau de RAID et l'extension de capacité en ligne pour changer le niveau de RAID et accroître la capacité d'un disque virtuel. Lorsque qu'une opération RLM/OCE est terminée, un redémarrage n'est pas obligatoire. Pour consulter la liste des possibilités RLM/OCE, voir le Tableau 3-2. La colonne de niveau de RAID source indique le niveau de RAID du disque virtuel avant les opérations RLM/OCE et la colonne de niveau de RAID cible indique le niveau de RAID une fois l'opération terminée. REMARQUE : si vous configurez 64 disques virtuels sur un contrôleur, il est impossible d'effectuer une migration de niveau de RAID ou une extension de capacité sur les disques virtuels.36 Fonctions du contrôleur de stockage REMARQUE : le contrôleur change la règle d'écriture du cache de tous les disques virtuels impliqués dans l'opération de migration du niveau RAID/extension de capacité en Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate) jusqu'à ce que l'opération soit terminée. Tableau 3-2. Migration du niveau de RAID Niveau de RAID source Niveau de RAID cible Nombre de disques physiques requis (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description RAID 0 RAID 0 1 2 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques. RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel non redondant en disque virtuel en miroir par ajout d'un disque. RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un disque pour les données de parité distribuée. RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux disques pour les données de parité distribuée double. RAID 1 RAID 0 2 2 ou plus Oui Supprime la redondance tout en augmentant la capacité. RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Conserve la redondance tout en doublant la capacité. RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux disques pour les données de parité distribuée.Fonctions du contrôleur de stockage 37 REMARQUE : le nombre total de disques physiques d'un groupe de disques ne peut pas dépasser 32. vous ne pouvez pas effectuer de migration du niveau de RAID et/ou d'extension de capacité pour les niveaux RAID 10, 50 et 60. RAID 5 RAID 0 3 ou plus 3 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. RAID 5 RAID 5 3 4 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un disque pour les données de parité distribuée double. RAID 6 RAID 0 4 ou plus 4 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. RAID 6 RAID 5 4 ou plus 4 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de données de parité et récupération de l'espace disque utilisé. RAID 6 RAID 6 4 5 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques Tableau 3-2. Migration du niveau de RAID (suite) Niveau de RAID source Niveau de RAID cible Nombre de disques physiques requis (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description38 Fonctions du contrôleur de stockage Caractéristiques de la tolérance aux pannes Voici la liste des fonctions des cartes de contrôleur qui fournissent une tolérance aux pannes pour éviter la perte de données : • Prise en charge de SMART • Prise en charge de Patrol Read • Prise en charge de chemins redondants (PERC H800 uniquement) • Détection des pannes des disques physiques • Reconstruction des disques physiques à l'aide de disques de rechange • Génération et vérification de la parité (RAID 5, 50, 6 et 60 uniquement) • Sauvegarde batterie et cache non volatile en option du cache du contrôleur pour protéger les données • Détection des batteries dont la charge est faible après le démarrage Les sections suivantes décrivent plusieurs méthodes d’obtention d’une tolérance aux pannes. Utilisation de logement de disque de rechange persistants Vous pouvez configurer les cartes H700 et H800 de sorte à dédier comme logement de disque de rechange les logements de fond de panier ou de disque de boîtier de stockage. Pour activer cette fonction, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Une fois cette fonction activée, tous les logements de disque de rechange configurés automatiquement deviennent des logements de disque de rechange persistants. Lors d'une panne ou du retrait d'un disque de secours, un disque de rechange inséré dans le même logement devient automatiquement un disque de rechange doté des propriétés de celui qu'il remplace. Si le disque de rechange ne correspond pas au protocole et à la technologie de disque, il ne devient pas un disque de rechange. REMARQUE : tout disque de rechange affecté à un disque virtuel crypté doit également être capable de cryptage (SED).Fonctions du contrôleur de stockage 39 Remplacement à chaud des disques physiques Remplacer à chaud des disques physiques signifie remplacer manuellement un disque alors que les cartes H700 et H800 sont en ligne et effectuent leurs fonctions normales. Les critères suivants doivent être satisfaits avant le remplacement d'un disque physique à chaud : • Le boîtier ou le fond de panier du système doit prendre en charge le remplacement à chaud pour que les cartes PERC H700 et H800 le prennent également en charge. • Le disque de rechange doit être de mêmes technologie et protocole. Par exemple, vous ne pouvez remplacer un disque dur SAS que par un disque dur SAS et un lecteur SSD SATA que par un lecteur SSD SATA. • Le lecteur de rechange doit avoir une capacité supérieure ou égale à celle du lecteur d'origine. Détection des pannes de disques physiques Les pannes de disque dur sont détectées et la reconstruction automatique redémarre sur les nouveaux disques insérés dans le même logement. Les disques de rechange permettent d'effectuer des reconstructions automatiques de façon transparente. Si vous avez configuré des disques de rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour reconstruire les disques physiques défectueux. Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge L'adaptateur PERC H800 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers les lecteurs installés dans les boîtiers. Cela vous permet de connecter deux câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier pour établir la redondance des chemins. Le contrôleur peut gérer la panne d'un des câbles ou d'un des modules de gestion de boîtier (EMM) en utilisant l'autre chemin.40 Fonctions du contrôleur de stockage Avec des chemins redondants, le contrôleur équilibre automatiquement la charge des opérations d'entrée/de sortie sur les deux chemins de chaque disque. L'équilibrage de la charge accroît le débit vers les disques physiques des boitiers de stockage et est automatiquement activé lorsque des chemins redondants sont détectés. Pour désactiver l'équilibrage de la charge d'E/S, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les chemins redondants, voir « Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H800 », à la page 68. REMARQUE : cette prise en charge des chemins redondants s'applique uniquement à la redondance de chemins, non pas à la redondance des contrôleurs. Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles La fonction Remplacer le membre permet à un disque de rechange précédemment utilisé de revenir à l'état de disque de rechange disponible. En cas de panne de lecteur dans un disque virtuel, l'un des disques de rechange (dédiés ou globaux) est utilisé et entame la reconstruction, jusqu'à ce que le disque virtuel revienne à l'état de fonctionnement Optimal. Après le remplacement du lecteur en panne (dans le même logement) et la reconstruction sur le disque de rechange, le contrôleur commence automatiquement à copier les données depuis le disque de rechange utilisé vers le lecteur que vous venez d'insérer. Une fois les données copiées, le nouveau lecteur devient membre du disque virtuel et le disque de rechange redevient un disque de rechange prêt à l'utilisation. Les disques de rechange peuvent alors rester dans des logements de boîtier particuliers. Pendant que le contrôleur rétablit l'état précédent du disque de rechange, le disque virtuel revient à l'état Optimal. REMARQUE : le rétablissement automatique de l'état du disque de rechange n'est effectué par le contrôleur que si le disque en panne est remplacé par un autre disque dans le même logement. Si le nouveau disque n'est pas inséré dans le même logement, vous pouvez exécuter manuellement l'opération Remplacer le membre pour rétablir l'état précédent du disque de rechange.Fonctions du contrôleur de stockage 41 Opération Remplacer le membre automatique avec erreur prévisible Une opération Remplacer le membre peut être déclenchée lorsque le système de prévision des pannes SMART est installé sur un lecteur du disque virtuel. L'opération Remplacer le membre automatique est lancée lorsque la première erreur SMART est détectée sur un disque physique membre d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un disque de rechange capable de se comporter en disque de reconstruction. Le disque physique portant l'erreur SMART est marqué comme en panne/défectueux uniquement après l'exécution correcte de l'opération Remplacer le membre. Cela prévient le passage de la matrice à l'état Dégradé. Si une opération automatique Remplacer le membre se produit à l'aide d'un disque source qui était initialement un disque de rechange (utilisé dans une reconstruction) et d'un nouveau disque ajouté comme cible de l'opération de remplacement du membre, le disque de rechange revient à l'état de disque de rechange après l'exécution correcte de l'opération Remplacer le membre. REMARQUE : pour activer le remplacement automatique du membre, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour en savoir plus sur le remplacement automatique de membre, voir « Gestion du stockage Dell OpenManage », à la page 85. REMARQUE : pour en savoir plus sur le remplacement manuel de membre, voir « Remplacement d'un disque physique en ligne », à la page 118. Conservation du cache du contrôleur Le contrôleur peut conserver son cache en cas de panne d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système. Afin de conserver les données du cache, les contrôleurs PERC H700 sont reliés à l'unité de batterie de secours (BBU) qui fournit une alimentation de secours lorsque le courant est coupé. Une version transportable de BBU est incluse au PERC H800. Cette version, appelée TBBU (Transportable Battery Backup Unit) permet le déplacement de la totalité du cache sur un nouveau contrôleur, le cas échéant. Si la carte est dotée du module en option de cache non volatile (NVC) ou de cache non volatile transportable (TNVC), les données du cache sont conservées à l'aide du stockage flash au lieu de l'alimentation par batterie.42 Fonctions du contrôleur de stockage Conservation du cache avec la batterie La batterie lithium-ion incluse dans la BBU/TBBU du contrôleur constitue un moyen avantageux de protection des données en mémoire cache. La batterie sera utilisée pour conserver les données en mémoire cache lors d'une panne de courant ou si le système a été arrêté incorrectement. Elle sera utilisée jusqu'au retour du courant ou jusqu'à ce qu'elle soit épuisée. Dans le cadre de la garantie limitée d'un an, la batterie fournit au moins 24 heures d'alimentation de secours dans des conditions d'utilisation ordinaire. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, ne la stockez pas et ne l'utilisez pas à des températures excédant 60 degrés C. Conservation du cache avec cache non volatile (NVC) Le module NVC permet de stocker indéfiniment les données dans la mémoire cache du contrôleur, ce qui présente un avantage par rapport aux 24 heures de sauvegarde fournies par la batterie. S'il existe des données dans la mémoire cache du contrôleur lorsqu'une panne de courant se produit ou que le système s'arrête incorrectement, une petite quantité d'énergie de la batterie est utilisée pour transférer les données en cache au stockage flash non volatile où elles demeurent tant que le courant n'est pas rétabli ou que le système n'est pas redémarré. Restauration des données en cache Le voyant du cache des données modifiées (dirty) situé sur les cartes H700 et H800 ne peut pas être utilisé pour déterminer si les données en cache ont bien été conservées. Dans le cas d'une panne de courant ou d'un arrêt incorrect du système, restaurez l'alimentation du système et démarrez celuici. Au cours du démarrage, accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS du contrôleur () pour vous assurer qu'il n'existe pas de données conservées en cache. Pour ce faire, accédez au menu du contrôleur et sélectionnez Cache conservé géré. Si aucun disque virtuel n'apparaît dans la liste, toutes les données conservées en cache ont été écrites sur disque. Dans le cas d'une panne de la carte PERC H800, la totalité du module TBBU/TNVC peut être transféré en toute sécurité à une nouvelle carte PERC H800 sans risque pour les données en cache. Reportez-vous aux sections pertinentes dans « Installation et configuration du matériel », à la page 45 pour savoir comment retirer et installer les TBBU/TNVC, puis suivez les instructions ci-dessus pour restaurer les données en cache.Fonctions du contrôleur de stockage 43 Cycle de charge/décharge de la batterie Le cycle de charge/décharge est une opération d'étalonnage de la batterie que le contrôleur effectue périodiquement pour vérifier l'état de la batterie. Vous ne pouvez pas désactiver cette opération. REMARQUE : les disques virtuels passent automatiquement en mode d'écriture immédiate lorsque la charge de la batterie est faible en raison d'un cycle de charge/décharge. Durée d'un cycle de charge/décharge La durée d'un cycle de charge/décharge varie en fonction de la capacité de charge de la batterie et des courants de décharge/charge utilisés. Pour une carte PERC H700 ou H800, le cycle de charge/décharge dure environ sept heures et comprend les étapes suivantes : • Cycle de décharge : environ trois heures • Cycle de charge : environ quatre heures REMARQUE : pour plus d'informations, reportez-vous à l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pendant la phase de décharge d'un cycle, le chargeur de batterie de la carte PERC H700 ou H800 est désactivé et le reste jusqu'à ce que la batterie soit déchargée. Une fois la batterie déchargée, le chargeur est réactivé. Fonction Patrol Read La fonction Patrol Read est une mesure préventive qui garantit le bon état du disque physique et l'intégrité des données. Elle recherche et résout les problèmes potentiels des disques physiques configurés. L'application de gestion du stockage OpenManage peut servir à lancer la fonction Patrol Read et à modifier son comportement. Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant : • Patrol Read s'exécute sur tous les disques gérés par le contrôleur et configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques de rechange. • Patrol Read ne s'exécute pas sur les disques physiques non membres d'un disque virtuel ou à l'état Prêt.44 Fonctions du contrôleur de stockage • Patrol Read adapte la quantité de ressources du contrôleur utilisée pour son exécution en fonction du nombre d'E/S sur disque en attente. Par exemple, si le système est occupé par une opération d'E/S, Patrol Read utilise moins de ressources afin que les entrées/sorties soient prioritaires. • Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des opérations suivantes : – Reconstruction – Remplacement de membre – Initialisation complète ou en arrière-plan – CC – RLM ou OCE REMARQUE : par défaut, Patrol Read s'exécute automatiquement tous les sept jours sur les disques durs SAS et SATA configurés. Patrol Read n'est pas nécessaire au fonctionnement des lecteurs SSD et est désactivée par défaut sur ceux-ci.Installation et configuration du matériel 45 Installation et configuration du matériel AVERTISSEMENT : la conformité à la norme EIA-625 relative à la manipulation des appareils sensibles aux décharges électrostatiques exige que le poste de travail soit protégé contre les décharges électrostatiques (ESD). Toutes les procédures doivent être conformes aux recommandations les plus récentes de la norme IPC-A-610 concernant les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour obtenir des informations complètes sur les sujets suivants : conditions générales de vente aux États-Unis, garanties limitées et retours, réglementations relatives aux exportations, contrat de licence logicielle, consignes environnementales, ergonomiques et de sécurité, avis réglementaires et informations de recyclage, consultez les informations environnementales et réglementaires, le contrat de licence utilisateur final et les informations concernant la garantie et le support technique livrés avec votre système. Installation des adaptateurs PERC H700 et H800 1 Déballez le contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) et vérifiez si les composants ont été endommagés. REMARQUE : contactez le support technique Dell si le contrôleur est endommagé. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Pour en savoir plus sur la préparation du système pour des modifications matérielles, consultez le Manuel du propriétaire du matériel fourni avec votre système. Ce document est également disponible à l'adresse support.dell.com/manuals.46 Installation et configuration du matériel 3 Débranchez tous les périphériques connectés et retirez le capot du système. Pour en savoir plus sur l'ouverture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire du matériel de votre système. 4 Choisissez un logement PCI-E libre. Retirez le cache, à l'arrière du système, qui correspond au logement PCI-E choisi. REMARQUE : les cartes modulaires et intégrées PERC H700 disposent d'un logement de stockage dédié. Pour en savoir plus sur l'emplacement PCI-E correct, consultez le Manuel du propriétaire du matériel livré avec votre système ou la documentation appropriée disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. 5 Alignez la carte PERC H700 ou H800 avec le logement PCI-E choisi. PRÉCAUTION : lorsque vous insérez le module adaptateur dans le logement PCI-E, veillez à ne pas appuyer dessus. Cette pression risquerait de casser le module. 6 Insérez le contrôleur doucement, mais fermement dans le logement PCI-E jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Pour en savoir plus sur l'installation de l'adaptateur PERC H800, voir Figure 4-1. Pour en savoir plus sur l'installation de l'adaptateur PERC H700, voir Figure 4-2.Installation et configuration du matériel 47 Figure 4-1. Installation d'un adaptateur PERC H800 1 logement PCI-E 2 adaptateur PERC H800 3 plaque de recouvrement 4 vis du support 1 2 3 448 Installation et configuration du matériel Figure 4-2. Installation d'un adaptateur PERC H700 7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips pour fixer le contrôleur au châssis du système. 8 Réinstallez le capot du système. Pour en savoir plus sur la fermeture du système, consultez le Manuel du propriétaire du matériel fourni avec votre système. Ce document est également disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. 9 Pour l'adaptateur PERC H800, branchez le câble du boîtier externe au contrôleur. Pour plus d'informations, voir Figure 4-3. 1 logement PCI-E 2 adaptateur PERC H700 3 plaques de recouvrement 4 vis du support 4 3 1 2Installation et configuration du matériel 49 Figure 4-3. Connexion du câble du boîtier externe 10 Pour l'adaptateur PERC H700i, connectez les câbles du fond de panier du système au contrôleur. Le connecteur SAS principal porte la mention SAS_A et le connecteur SAS secondaire porte la mention SAS_B. Pour plus d'informations, voir Figure 4-4 . 1 connecteur sur le contrôleur 2 câble du boîtier externe 3 système 2 3 150 Installation et configuration du matériel Figure 4-4. Connexion des câbles au contrôleur 11 Réinstallez le capot du système. Pour en savoir plus sur la fermeture du système, consultez le Manuel du propriétaire du matériel fourni avec votre système. Ce document est également disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. 12 Rebranchez les câbles d'alimentation et réseau, puis mettez le système sous tension. 1 câble 2 Port B 3 Port A 4 adaptateur PERC H700 5 connecteur 1 4 5 2 3Installation et configuration du matériel 51 Retrait des adaptateurs PERC H700 et H800 REMARQUE : si le câble SAS est accidentellement débranché pendant le fonctionnement du système, reconnectez-le et reportez-vous à l'aide en ligne de votre application de gestion du stockage Dell OpenManage pour connaître les étapes de récupération à effectuer. REMARQUE : avant de démarrer la procédure, appuyez sur au démarrage du système pour vous assurer qu'aucun cache n'est conservé. 1 Effectuez un redémarrage contrôlé du système, puis ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS PERC pour vous assurer qu'il n'y a aucune donnée en cache. Pour plus d'informations, voir « Restauration des données en cache », à la page 42. Ensuite, effectuez un arrêt contrôlé du système et de tout contrôleur de stockage relié. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des dommages dus à un refroidissement insuffisant. REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait de périphériques installés dans les logements PCI-E, consultez le Manuel du propriétaire du matériel fourni avec votre système. Ce document est également disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour obtenir des instructions sur le retrait d'un adaptateur PERC H800, reportez-vous à l'étape 3. Pour obtenir des instructions sur le retrait d'un adaptateur PERC H700, reportez-vous à l'étape 5. 3 Identifiez l'emplacement de l'adaptateur PERC H800 dans le système, puis débranchez les câbles externes connectés à cet adaptateur. 4 Retirez tous les mécanismes de fixation du PERC H800 au système, comme la vis du support, puis soulevez doucement le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système. Pour plus d'informations, voir Figure 4-5.52 Installation et configuration du matériel Figure 4-5. Retrait de l'adaptateur PERC H800 5 Débranchez les câbles de données et le câble de batterie du PERC H700. Retirez tous les mécanismes de fixation du PERC H700 au système, comme la vis du support, puis soulevez doucement le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système. 1 vis du support 2 barrette de mémoire 3 batterie 4 voyant du cache de modifications (« dirty ») 5 adaptateur PERC H800 5 4 2 1 3Installation et configuration du matériel 53 Figure 4-6. Retrait de l'adaptateur PERC H700 1 vis du support 2 voyant du cache de modifications (« dirty ») 3 contrôleur PERC H700 3 1 254 Installation et configuration du matériel Retrait et installation de la carte modulaire PERC H700 dans les systèmes lame Dell REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait et l'installation de pièces de système lame, consultez le Manuel du propriétaire du matériel de votre système ou le Guide d'utilisation sur le site de support de Dell, support.dell.com. La carte contrôleur de stockage se trouve sous les logements de disque dur du système lame Dell. Pour retirer la carte contrôleur de stockage : 1 Retirez le système lame Dell de son châssis. 2 Retirez le capot du système lame Dell. 3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface plane et stable. 4 Vérifiez si le voyant du cache de modifications du contrôleur est allumé. Pour identifier l'emplacement du voyant, voir Figure 4-7. Si le voyant est allumé, réinsérez la carte système, replacez le capot, rebranchez l'alimentation du système, allumez le système et répétez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3. S'il n'est pas allumé, passez à l'étape suivante. 5 Ouvrez le levier de dégagement pour débrancher le connecteur latéral de la carte contrôleur de stockage de la carte système, comme le montre la Figure 4-7. 6 Soulevez la carte contrôleur de stockage à la verticale, comme le montre la Figure 4-7.Installation et configuration du matériel 55 Figure 4-7. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage Pour installer une nouvelle carte contrôleur de stockage : 1 Déballez la carte du contrôleur de stockage et vérifiez son état. REMARQUE : si la carte est endommagée, contactez le support technique de Dell. 2 Placez la carte contrôleur de stockage sur la carte système. Alignez-la pour que les pattes situées sur le support de la carte système s'insèrent dans les encoches situées sur les bords de la carte du contrôleur de stockage. 3 Faites glisser la carte du contrôleur de stockage vers le connecteur de la carte système jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4 Réinstallez la carte système. Pour en savoir plus sur la réinstallation de la carte système, voir le Manuel du propriétaire du matériel ou le Guide d’utilisation du système. 1 connecteur du câble de la batterie 2 carte contrôleur de stockage 3 levier de dégagement 4 voyant de cache de modifications (« dirty ») 2 3 1 456 Installation et configuration du matériel 5 Refermez le capot du système lame. Pour en savoir plus sur la fermeture du capot du système lame modulaire Dell, reportez-vous au Manuel du propriétaire du matériel ou au Guide d'utilisation du système. 6 Réinstallez le système lame modulaire Dell dans son châssis. Pour en savoir plus sur la réinstallation du système lame modulaire Dell dans son châssis, reportez-vous au Manuel du propriétaire du matériel ou au Guide d’utilisation du système. REMARQUE : pour obtenir la liste des dernières versions du micrologiciel ainsi que des instructions d'installation, consultez le site de support de Dell, support.dell.com. Retrait du DIMM d'un PERC H700 PRÉCAUTION : les cartes modulaires PERC H700, intégrées aux systèmes lame PowerEdge, sont dotées d'un module DIMM intégré qui ne peut pas être retiré. N'essayez pas de réaliser la procédure suivante sur une carte contrôleur modulaire PERC H700. 1 Effectuez un redémarrage contrôlé du système, puis ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS PERC pour vous assurer qu'il n'y a aucune donnée en cache. Pour plus d'informations, voir « Restauration des données en cache », à la page 42. Ensuite, arrêtez le système. AVERTISSEMENT : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des dommages dus à un refroidissement insuffisant. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. REMARQUE : l'emplacement du contrôleur PERC H700 varie d'un système à l'autre. Pour en savoir plus sur l'emplacement du PERC H700, consultez le Manuel du propriétaire du matériel livré avec votre système ou la documentation appropriée disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. 3 Retirez le PERC H700 du système. Voir « Retrait des adaptateurs PERC H700 et H800 », à la page 51. 4 Retirez la mémoire DIMM en appuyant sur les languettes situées de chaque côté du connecteur DIMM et sortez le DIMM du contrôleur. Voir Figure 4-8. REMARQUE : n'appuyez pas trop sur le connecteur du DIMM lors du retrait de celui-ci.Installation et configuration du matériel 57 Figure 4-8. Retrait du DIMM d'un PERC H700 Installation du DIMM sur un PERC H700 PRÉCAUTION : les cartes modulaires PERC H700, intégrées aux systèmes lame PowerEdge, sont dotées d'un module DIMM intégré qui ne peut pas être retiré. N'essayez pas de réaliser la procédure suivante sur une carte contrôleur modulaire PERC H700. 1 Déballez le DIMM et suivez toutes les procédures requises pour éliminer l'électricité statique. REMARQUE : n'appuyez pas trop sur le connecteur du DIMM lors de l'installation du DIMM. 1 support de DIMM 2 voyant de cache de modifications (« dirty ») 3 DIMM 4 patte 5 Adaptateur PERC H700 1 2 5 3 4 58 Installation et configuration du matériel 2 Si le support du DIMM n'est pas installé sur le DIMM, réalisez la procédure suivante pour remettre en place le support du DIMM avant de l'installer sur un PERC H700 : a Après avoir retiré l'ancien DIMM du contrôleur, appuyez sur les clips du support du DIMM insérés à travers le DIMM en tournant le support du DIMM hors du DIMM. Voir Figure 4-9. Figure 4-9. Retrait du support du DIMM b Placez la partie supérieure du support du DIMM au-dessus de celle du DIMM, de sorte que les pattes situées sur le côté du support du DIMM s'enclenchent dans les encoches du DIMM. Voir Figure 4-10. 1 DIMM 2 support de DIMM 1 2Installation et configuration du matériel 59 Figure 4-10. Installation du support du DIMM sur le DIMM 3 Afin de ne pas endommager la barrette DIMM, positionnez-la de sorte que son bord doté de détrompeur soit aligné avec le séparateur situé sur l'emplacement correspondant. 4 Insérez la barrette DIMM dans l'emplacement correspondant. Enfoncez la barrette DIMM en exerçant une pression constante sur les deux extrémités ou le milieu, jusqu'à ce que les clips de fixation s'enclenchent dans les logements correspondants de chaque côté de la barrette DIMM. Voir Figure 4-11. 1 DIMM 2 support de DIMM 1 260 Installation et configuration du matériel Figure 4-11. Installation d'un DIMM sur un PERC H700 1 PERC H700 2 Clip de fixation 3 support de mémoire 4 DIMM 5 voyant de cache de modifications (« dirty ») 1 2 3 4 5Installation et configuration du matériel 61 Réinstallation de la BBU sur un PERC H700 1 Effectuez un redémarrage contrôlé du système, puis ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS PERC pour vous assurer qu'il n'y a aucune donnée en cache. Pour plus d'informations, voir « Restauration des données en cache », à la page 42. Ensuite, arrêtez le système. AVERTISSEMENT : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des dommages dus à un refroidissement insuffisant. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. REMARQUE : l'emplacement du PERC H700 et de la BBU varie d'un système à l'autre. Pour en savoir plus sur l'emplacement de la carte PERC H700 et de la BBU, consultez le Manuel du propriétaire du matériel livré avec le système ou la documentation appropriée disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Figure 4-12. Voyant du cache de modifications et connecteur du câble de la batterie 1 connecteur du câble de la batterie 2 adaptateur PERC H700 3 voyant de cache de modifications (« dirty ») 1 2 362 Installation et configuration du matériel Figure 4-13. Emplacement du voyant du cache de modifications du PERC H700 (Modulaire) 3 Localisez la connexion du câble de la batterie près du bord du contrôleur et débranchez la batterie. Pour situer le connecteur du câble de la batterie, voir Figure 4-12 et Figure 4-13. 4 Retirez la batterie du carénage à monture plastique de votre système et débranchez le câble de batterie. Pour en savoir plus sur l'emplacement de la BBU dans votre système et des instructions sur la réinstallation de la BBU, consultez le Manuel du propriétaire du matériel livré avec le système. REMARQUE : branchez le câble de la batterie à la nouvelle BBU avant de l'installer sur le carénage en plastique de votre système. 5 Rebranchez la BBU au contrôleur en insérant l'extrémité du câble de batterie dans le connecteur situé sur le contrôleur. REMARQUE : n'appuyez pas trop en branchant le câble. Ce connecteur est doté d'un détrompeur et ne s'adapte que dans un sens. 1 connecteur du câble de la batterie 2 voyant de cache de modifications (« dirty ») 3 adaptateur modulaire PERC H700 2 1 3 Installation et configuration du matériel 63 Retrait de la TBBU ou TNVC d'un adaptateur PERC H800 REMARQUE : Tant la TBBU que le TNVC de l'adaptateur PERC H800 sont constitués d'un module DIMM et d'une batterie. 1 Effectuez un redémarrage contrôlé du système, puis ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS PERC pour vous assurer qu'il n'y a aucune donnée en cache. Pour plus de détails, voir « Restauration des données en cache », à la page 42 . Ensuite, effectuez un arrêt contrôlé du système et de tout contrôleur de stockage relié. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. 3 Retirez l'adaptateur PERC H800 du système. Pour plus d'informations, voir « Retrait des adaptateurs PERC H700 et H800 », à la page 51. 4 Appuyez sur les languettes de chaque côté de la fente de DIMM et soulevez la TBBU pour la retirer de l'adaptateur PERC H800. Voir Figure 4-14. Figure 4-14. Retrait de la TBBU d'un adaptateur PERC H800 1 batterie 2 voyant de cache de modifications (« dirty ») 3 DIMM 4 adaptateur PERC H800 1 2 4 3 64 Installation et configuration du matériel Réinstallation de la batterie et du câble de la batterie sur le DIMM d'un adaptateur PERC H800 1 Après avoir retiré l'ancienne TBBU du contrôleur, débranchez les deux côtés du câble de la batterie et appuyez sur les clips de la batterie insérés à travers le DIMM en tournant la batterie en dehors du DIMM. Voir Figure 4-15. Figure 4-15. Retrait de la batterie et du câble de la batterie d'un adaptateur PERC H800 2 Déballez la nouvelle TBBU ou le TNVC et respectez toutes les procédures requises pour éliminer l'électricité statique. 3 Insérez l'une des extrémités du câble de batterie dans le connecteur situé sur le module DIMM et l'autre extrémité dans le connecteur situé sur la nouvelle batterie. REMARQUE : n'appuyez pas trop en branchant le câble. Ce connecteur est doté d'un détrompeur et ne s'adapte que dans un sens. 4 Placez la partie supérieure de la batterie au-dessus de celle du DIMM, de sorte que les pattes situées sur le côté de la batterie s'enclenchent dans les encoches du DIMM. Voir Figure 4-16. 1 DIMM 2 batterie 2 1Installation et configuration du matériel 65 Figure 4-16. Installation de la batterie et du câble de la batterie sur le DIMM Retrait de la TBBU ou du TNVC d'un adaptateur PERC H800 REMARQUE : tant la TBBU que le TNVC de l'adaptateur PERC H800 sont constitués d'un module DIMM et d'une batterie. 1 Vérifiez la fixation de la batterie sur le DIMM et la connexion du câble de batterie. Pour plus d'informations, voir « Réinstallation de la batterie et du câble de la batterie sur le DIMM d'un adaptateur PERC H800 », à la page 64. PRÉCAUTION : ne touchez jamais les fils dorés et ne pliez pas la barrette de mémoire. 1 connecteur sur le DIMM 2 DIMM 3 batterie 4 connecteur de la batterie 5 câble de la batterie 2 1 3 4 5 66 Installation et configuration du matériel 2 Afin de ne pas endommager la barrette DIMM, positionnez-la de sorte que son bord doté de détrompeur soit aligné avec le séparateur situé sur l'emplacement correspondant. 3 Insérez la barrette DIMM dans l'emplacement correspondant. Enfoncez la barrette DIMM en exerçant une pression constante sur les deux extrémités ou le milieu, jusqu'à ce que les clips de fixation s'enclenchent dans les logements correspondants de chaque côté de la barrette DIMM. Voir Figure 4-17. Figure 4-17. Installation de la TBBU sur un adaptateur PERC H800 1 PERC H800 2 clip de fixation 3 support de mémoire 4 DIMM 1 2 3 4Installation et configuration du matériel 67 Transfert d'une TBBU ou d'un TNVC entre des cartes PERC H800 La TBBU ou le TNVC fournit une alimentation continue durant un maximum de 48 heures à une barrette de mémoire cache. En cas de panne du contrôleur due à une coupure de courant, vous pouvez déplacer la TBBU ou le TNVC vers un autre contrôleur et récupérer les données. Le contrôleur de rechange ne doit pas avoir fait l'objet d'une configuration préalable. Procédez comme suit pour remplacer un contrôleur en panne dont le bloc de batterie de secours transportable contient des données : 1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC H800 est installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. 3 Retirez le contrôleur doté d'une TBBU ou d'un TNVC. 4 Retirez la TBBU ou le TNVC du contrôleur. 5 Installez la TBBU ou le TNVC sur le nouveau contrôleur. Pour en savoir plus sur l'installation de l'adaptateur TBBU ou TNVC, voir « Retrait de la TBBU ou du TNVC d'un adaptateur PERC H800 », à la page 65. 6 Insérez le contrôleur de rechange dans le système. Reportez-vous aux instructions appropriées concernant l'installation des contrôleurs, à la section « Installation des adaptateurs PERC H700 et H800 », à la page 45. 7 Rebranchez tous les boîtiers de stockage externes dans leur configuration initiale et mettez sous tension les contrôleurs. 8 Réinstallez le capot du système, puis rebranchez le système à la prise de courant et mettez-le sous tension. Le contrôleur vide les données en mémoire cache sur les disques virtuels.68 Installation et configuration du matériel Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H800 L'adaptateur PERC H800 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers les lecteurs installés dans les boîtiers. Avec la mise en place de chemins redondants vers le même port d'un périphérique, le système peut, en cas de panne d'un chemin, en utiliser un autre pour les communications entre le contrôleur et le périphérique. Pour plus d'informations sur les chemins redondants, voir « Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge », à la page 39. Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée (IN) d'un même boîtier. Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie (OUT) du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant. En cas de panne de la connexion entre un port de sortie du contrôleur et un port d'entrée d'un boîtier, il existe ainsi un chemin de secours, via le second port de sortie du contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. Pour plus d'informations, voir Figure 4-18 ou Figure 4-21. REMARQUE : l'adaptateur PERC 6/E prend en charge les chemins redondants si vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD1200 et Dell PowerVault MD1220. Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des chemins redondants pour l'adaptateur PERC H800 : 1 Configurez un boîtier sur l'adaptateur PERC H800. 2 Connectez deux câbles SAS entre les ports de sortie (OUT) de l'adaptateur PERC H800 et les ports d'entrée (IN) du boîtier externe. Pour plus d'informations, voir Figure 4-18. REMARQUE : pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la documentation du boîtier livrée avec votre système. 3 Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie (OUT) du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant. Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants et les utilise automatiquement pour l'équilibrage de la charge des entrées/sorties. La Figure 4-18 montre une configuration de stockage avec redondance de chemins avec un seul boîtier.Installation et configuration du matériel 69 Figure 4-18. Configuration de prise en charge des chemins redondants avec un seul boîtier La Figure 4-19 montre une configuration de stockage avec redondance de chemins avec deux boîtiers. Figure 4-19. Configuration de prise en charge des chemins redondants avec deux boîtiers La Figure 4-20 montre une configuration de stockage avec redondance de chemins avec trois boîtiers. Stockage Stockage Serveur Serveur Stockage Stockage Stockage Stockage Serveur Serveur70 Installation et configuration du matériel Figure 4-20. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour trois boîtiers La Figure 4-21 montre une configuration de stockage avec redondance de chemins avec quatre boîtiers. Un seul adaptateur PERC H800 peut prendre en charge jusqu'à quatre boîtiers de stockage sur disque dans une configuration avec redondance de chemins. Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage Serveur Serveur StockageInstallation et configuration du matériel 71 Figure 4-21. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour quatre boîtiers REMARQUE : vérifiez que la toute dernière version du micrologiciel est installée sur votre contrôleur de stockage. Vous pouvez obtenir la dernière version du micrologiciel ainsi que les instructions d'installation depuis le site de support de Dell, support.dell.com. Rétablissement de la prise en charge du chemin unique sur un adaptateur PERC H800 Si vous devez revenir à la configuration en chemin unique, arrêtez le système et retirez exactement les mêmes câbles que vous aviez ajoutés pour la prise en charge de la redondance des chemins afin de ne laisser qu'une connexion entre le contrôleur et les boîtiers. Une fois les câbles retirés, redémarrez le système. Pendant le démarrage, vérifiez qu'aucun message d'avertissement ne s'affiche. Vérifiez également que tous les disques virtuels sont en ligne et indiquent l'état Optimal. Si vous utilisez Dell OpenManage, consultez la documentation relative à OpenManage à l'adresse support.dell.com/manuals pour des instructions supplémentaires. PRÉCAUTION : si vous retirez un câble autre que l'un de ceux ajoutés pour la prise en charge de la redondance des chemins, il se peut que le boîtier et les disques soient déconnectés et que le disque virtuel échoue. Serveur Serveur Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage Stockage72 Installation et configuration du matérielInstallation des pilotes 73 Installation des pilotes Les cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800 exigent des pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge. Ce chapitre présente les procédures d'installation des pilotes des cartes PERC H700 et H800. REMARQUE : pour en savoir plus sur les pilotes VMware ESX, voir la documentation relative à VMware ESX à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : pour vérifier la compatibilité avec le système d'exploitation, reportez-vous au site de support de Dell, support.dell.com/manuals. Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les suivantes : • Installation d'un pilote pendant l'installation du système d'exploitation : choisissez cette méthode pour effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation et y inclure les pilotes. • Mise à jour de pilotes existants : choisissez cette méthode si le système d'exploitation et les contrôleurs de gamme PERC H700 et H800 sont déjà installés et que vous voulez mettre à jour les pilotes à la dernière version. Installation des pilotes Windows Création du support de pilotes Procédez comme suit pour créer le support de pilotes : 1 Sur le site support.dell.com, naviguez jusqu'à la section de téléchargement correspondant à votre système. 2 Localisez et téléchargez la dernière version du pilote du PERC H700 ou H800 sur le système. 3 Suivez les instructions d'extraction du pilote sur le support.74 Installation des pilotes Tâches préalables à l'installation Avant d'installer le système d'exploitation : • Lisez le document Mise en route fourni par Microsoft avec le système d'exploitation. • Vérifiez que les dernières versions du BIOS, du micrologiciel et des pilotes sont installées sur le système. Si nécessaire, téléchargez la version la plus récente du BIOS, du micrologiciel et des pilotes à partir du site de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. • Créez un support contenant les pilotes de périphériques (disquette, lecteur USB, CD ou DVD). Création d'un disque de pilotes de périphériques Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le support de pilotes de périphériques. Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools 1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un système. L'écran Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenue dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic) s'affiche. 2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système (Microsoft Windows Server 2008). 3 Cliquez sur Continue (Continuer). 4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste affichée. Sélectionnez le fichier zip auto-extractible et cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur une disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette opération pour tous les pilotes voulus. 5 Au cours de l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé à l'aide de l'option Load Driver (Charger un pilote) pour charger des pilotes de périphériques de stockage de masse. Pour plus d'informations sur la réinstallation du système d'exploitation, reportezvous à la section correspondant à votre système d'exploitation ci-dessous.Installation des pilotes 75 Téléchargement des pilotes à partir du site Web de support Dell 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Choisissez votre secteur d'activités. 3 Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 4 Entrez le numéro de série du système dans le champ Sélectionner par Nº de service ou sélectionnez le modèle du système. 5 Sélectionnez les options System Type (Type de système), Operating System (Système d'exploitation), Driver Language (Langue du pilote) et Category (Catégorie) appropriées dans les listes déroulantes. 6 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. À partir de la liste, téléchargez les pilotes voulus sur une disquette, une clé USB, un CD ou un DVD. 7 Au cours de l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé à l'aide de l'option Load Driver (Charger un pilote) pour charger des pilotes de périphériques de stockage de masse. Pour plus d'informations sur la réinstallation du système d'exploitation, reportezvous à la section correspondant à votre système d'exploitation ci-dessous. Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 1 Amorcez le système à l'aide du disque Windows Server 2003. 2 Lorsque le message Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver (Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID d'un éditeur tiers) s'affiche au bas de l'écran, appuyez immédiatement sur la touche . Après quelques minutes, un écran vous invite à indiquer si le système est doté de contrôleurs supplémentaires. 3 Appuyez sur . Le système vous invite à insérer le support de pilotes dans le lecteur. REMARQUE : vous pouvez installer le pilote à l'aide d'une clé USB correctement formatée. Pour en savoir plus sur le pilote, accédez au site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. 4 Insérez le support de pilotes dans le lecteur, puis appuyez sur . La liste de cartes PERC H700 et H800 s'affiche.76 Installation des pilotes 5 Sélectionnez le pilote adapté au contrôleur installé et appuyez sur pour charger ce pilote. REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut vous signaler que le pilote que vous installez est plus ancien ou plus récent que le pilote Windows existant. Pour utiliser le pilote enregistré sur votre support, appuyez sur . 6 Appuyez de nouveau sur pour poursuivre l'installation. Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 1 Démarrez le système à partir du support d'installation de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 Server ou Windows Server 2008 R2. 2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que la fenêtre Où souhaitezvous installer Vista/2008/7 s'affiche, puis sélectionnez Load driver (Charger un pilote). 3 Le système vous demande d'insérer le support. Insérez le support d'installation dans le lecteur et accédez au dossier approprié. 4 Sélectionnez la carte PERC H700 ou H800 appropriée à partir de la liste, cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation. REMARQUE : le système d'exploitation Windows Server 2008 R2 inclut des pilotes natifs pour les cartes PERC H700 et H800. Pour les mises à jour des pilotes, voir la section Pilotes et téléchargements sur support.dell.com. Installation de Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 pour un nouveau contrôleur RAID Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un système où Windows est déjà installé. 1 Mettez le système hors tension. 2 Installez le nouveau contrôleur RAID dans le système. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et le câblage du contrôleur RAID, voir « Installation et configuration du matériel », à la page 45. 3 Mettez le système sous tension.Installation des pilotes 77 4 L'Assistant Found New Hardware Wizard (Nouveau matériel détecté) s'affiche et indique le nom du périphérique détecté. REMARQUE : Windows Server 2008 R2 inclut des pilotes natifs pour les adaptateurs PERC. Le système détecte automatiquement le nouveau contrôleur et installe les pilotes. Vérifiez la version du pilote installé et mettezle à jour si nécessaire. 5 Cliquez sur Suivant. 6 Dans l'écran Locate driver device (Rechercher le pilote de périphérique), sélectionnez Search for a suitable driver for my device (Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans l'écran Locate Driver files (Trouver les fichiers pilotes) accédez aux pilotes et sélectionnez-les. 8 Cliquez sur Suivant. 9 L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le nouveau contrôleur RAID. 10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 11 À l'invite, redémarrez le système. Mise à jour de Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 REMARQUE : fermez toutes les applications avant de procéder à la mise à jour du pilote. 1 Insérez le support (CD, DVD ou clé USB) contenant le pilote. 2 Sélectionnez Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Système. La fenêtre Propriétés système s'affiche. REMARQUE : le chemin d’accès à Système peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel. 4 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). L'écran Device Manager s'affiche. REMARQUE : le chemin d’accès au Gestionnaire de périphériques peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation.78 Installation des pilotes 5 Développez l'entrée Contrôleurs SCSI et RAID en double-cliquant dessus ou en cliquant sur le symbole plus en regard de cette entrée. REMARQUE : sous Windows 2008 et Windows Vista, PERC apparaît sous l'entrée Storage Controller (Contrôleurs de stockage). 6 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote). L'écran de mise à jour de l'Assistant Pilote de périphérique s'affiche. 8 Cliquez sur Install from a list or specific location (Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique). 9 Cliquez sur Suivant. 10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 11 Sélectionnez le fichier INF sur le support de pilotes (CD, DVD ou autre). 12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications prennent effet. REMARQUE : le Dell Update Package (DUP) fourni par Dell permet de mettre à jour les pilotes sur les systèmes exécutant Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2. DUP est une application exécutable qui met à jour les pilotes de périphériques spécifiques. Elle prend en charge l'interface de ligne de commande ou l'exécution silencieuse. Pour plus d'informations, voir le site support.dell.com. Installation du pilote Linux REMARQUE : les cartes PERC H700/H800 et les familles de contrôleurs PERC 5 and PERC 6 utilisent le même pilote et n'exigent pas d'installations de pilote séparées. Pour installer le pilote pour Linux, procédez comme indiqué dans cette section. Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous en utilisez la dernière version, téléchargez le pilote Linux le plus récent à partir du site de support Dell, support.dell.com.Installation des pilotes 79 REMARQUE : les images du disque de mise à jour de pilote (DUD, driver update disk) ne sont créées que pour les versions de système d'exploitation dans lesquelles le pilote natif (intégré) ne suffit pas pour l'installation. Dans le cas où un système d'exploitation est installé avec une image DUD correspondante, suivez les instructions ci-dessous. Sinon, utilisez le pilote de périphériques natif et passez à la section « Installation du module RPM avec prise en charge DKMS », à la page 82. Création d'un DUD Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes depuis le support Service and Diagnostic Utilities ou téléchargez le pilote voulu pour Linux à partir du site du support de Dell, support.dell.com. Le package de pilotes inclut le fichier RPM (Red Hat Package Managers) de pilote, le fichier RPM DKMS (Dynamic Kernel Module Support), le code de source du pilote et les notes de mise à jour. Pour en savoir plus sur DKMS, rendez-vous sur support.dell.com/manuals. Ce package est une archive tar compressée au format gzip. Une fois le module téléchargé sur un système Linux, procédez comme suit : 1 Décompressez le fichier .gzip à l'aide de gunzip. 2 Décompressez le fichier tar avec la commande tar -xvf. L'image de disque de mise à jour de pilote (DUD) peut être transférée sur une clé USB, une disquette système ou un lecteur de disquette USB en fonction de la disponibilité et du système d'exploitation. Méthode de clé USB (Red Hat Enterprise Linux uniquement) : transférez le fichier .img approprié sur une clé USB. Méthode d'emplacement de disquette système : utilisez la commande dd pour créer un disque de mise à jour de pilote. Aidez-vous de l'image appropriée. a Insérez une disquette dans l'emplacement du système correspondant. b À l'invite, faites ceci : # dd if= of= /dev/fd0 Méthode de lecteur de disquette USB : utilisez la commande dd pour créer un disque de mise à jour de pilote. Aidez-vous de l'image appropriée. a Insérez une disquette dans un lecteur de disquette USB et branchez-le à l'emplacement correspondant sur le système testé. Utilisez dmesg pour savoir à quelle unité correspond cette disquette USB (par exemple, sdb, sdc, etc).80 Installation des pilotes b Transférez l'image du pilote vers la disquette : # dd if= of=/dev/sdx REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous Windows avec le programme dcopynt. 3 Utilisez la disquette d'installation du système d'exploitation. Pour Red Hat Enterprise Linux, voir « Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD », à la page 80 Pour SUSE Linux Enterprise Server, voir « Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de mise à jour des pilotes », à la page 81. Création d'une disquette de mise à jour des pilotes avec DKMS Procédez comme suit pour créer la disquette de mise à jour des pilotes (DUD) à l'aide de l'outil DKMS : REMARQUE : le pilote doit être installé sur le système faisant l’objet de cette procédure. 1 Installez le package rpm de pilotes megaraid_sas compatible DKMS. 2 Entrez la commande suivante dans n'importe quel répertoire : dkms mkdriverdisk –m megaraid_sas –v -k -d REMARQUE : les valeurs de l'option –d sont suse pour les disquettes Suse Linux Enterprise Server et redhat pour les disquettes RHEL. REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilisation de DKMS, consultez la page principale de cet outil. Cette commande lance la création de l'image de disque de mise à jour des pilotes megaraid_sas. Une fois créée, l'image DUD se trouve dans l'arborescence DKMS correspondant au pilote megaraid_sas. Pour connaître le chemin exact, consultez la sortie de la commande dkms mkdriverdisk. Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD Pour installer Red Hat Enterprise Linux (versions 4 et 5) et le pilote correspondant, procédez comme suit : 1 Démarrez normalement le système à partir du support d'installation de Red Hat Enterprise Linux. 2 À l'invite de commande, tapez : linux expert dd.Installation des pilotes 81 3 Lorsque l'installation demande les pilotes supplémentaires, insérez la disquette ou la clé USB et appuyez sur . Pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, voir « Création d'un DUD », à la page 79. 4 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le programme d'installation. Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de mise à jour des pilotes REMARQUE : pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, voir « Création d'un DUD », à la page 79. Pour installer SUSE Linux Enterprise Server à partir de DUD: 1 Insérez le support de SUSE Linux Enterprise Server Service Pack approprié dans le système. 2 Pour SUSE Linux Enterprise Server 10, sélectionnez pour le DUD. Pour SUSE Linux Enterprise Server 11, sélectionnez . Le système affiche trois options : Yes, No et File (Oui, Non et Fichier). Choisissez Yes pour installer le pilote. 3 Sélectionnez Installation dans le menu. 4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux. 5 À l'invite Please insert the driver update floppy (Insérez la disquette de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK. Le système sélectionne le pilote et l'installe. Il affiche ensuite le message DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour de pilote ajoutée), avec la description du module de pilote. 6 Cliquez sur OK. Pour utiliser un autre support de mise à jour des pilotes, procédez aux opérations suivantes. 7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE MEDIUM (Choisissez un support de mise à jour des pilotes). 8 Sélectionnez le support approprié. Le système sélectionne le pilote et l'installe.82 Installation des pilotes Installation du module RPM avec prise en charge DKMS Procédez comme suit pour installer le module RPM avec prise en charge DKMS : 1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball au format gzip. 2 Installez l'outil DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv dkms-.noarch.rpm. 3 Installez les fichiers de pilote en exécutant la commande suivante : rpm –ihv megaraid_sas-.noarch.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour un module existant. 4 Si la version précédente du pilote de périphérique était utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 5 Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas et dkms status. Mise à niveau du noyau Lorsque vous mettez le système à niveau vers un nouveau noyau, vous devez réinstaller les fichiers de pilote compatibles DKMS. Procédez comme suit pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau : 1 Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante : dkms build -m -v - k dkms install -m -v - k 2 Pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau, entrez : dkms status Un message similaire à celui-ci s'affiche : , , : installed 3 Si la version précédente du pilote de périphérique était utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet.Installation des pilotes 83 Installation du pilote Solaris REMARQUE : les images du disque de mise à jour de pilote (DUD - driver update disk) ne sont créées que pour les versions de système d'exploitation dans lesquelles le pilote natif (intégré) ne suffit pas pour l'installation. Dans le cas où un système d'exploitation est installé avec une image DUD correspondante, suivez les instructions ci-dessous. Sinon, réalisez l'installation du système d'exploitation avec le pilote de périphérique natif et passez à la section « Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant », à la page 84. Pour installer le pilote pour Solaris 10, procédez comme indiqué dans cette section. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote, téléchargez le pilote Solaris le plus récent à partir du site du support de Dell, support.dell.com. Ce module est une archive tar compressée au format gzip. Une fois le module téléchargé sur un système Solaris, procédez comme suit : 1 Extrayez le contenu du module avec la commande gunzip -c | tar xvf – 2 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des pilotes Aidez-vous de l'image appropriée. Entrez la commande suivante : dd if=./mega_sas.img of=/ bs=32k REMARQUE : si vous n'êtes pas certain de savoir quel nœud correspond à votre lecteur de disquettes, exécutez la commande rmformat et recherchez le nœud logique correct. REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous Windows avec le programme dcopynt. 3 Si vous préférez, vous pouvez utiliser la commande cdrecord pour créer une image sur CD-ROM plutôt que sur disquette. Entrez : cdrecord dev=,, mega_sas_cd.iso REMARQUE : pour identifier la combinaison bus, cible et numéro d'unité logique (LUN) correcte, exécutez la commande suivante : cdrecord --scanbus84 Installation des pilotes Installation de Solaris 10 sur un système PowerEdge démarrant à partir d'une carte PERC H700 ou H800 Pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation Solaris 10 : 1 Démarrez le système à partir du support d'installation de Solaris et sélectionnez la console préférée. 2 Une fois que Solaris a fini de configurer les périphériques, un menu apparaît. Sélectionnez Apply Driver Updates (Appliquer les mises à jour des pilotes). 3 Sélectionnez [1] si vous avez créé un CD à partir du fichier mega_sas_cd.iso. 4 Sélectionnez [2] si vous avez créé une disquette à partir du fichier mega_sas.img et utilisez un lecteur de disquette standard. 5 Sélectionnez [3] si vous avez créé une disquette à partir du fichier mega_sas.img et utilisez un lecteur de disquettes amovible (USB). 6 Suivez les instructions du programme d'installation Driver Update (Mise à jour du pilote). 7 Le message suivant s'affiche : Installation of was successful (Installation de réussie). 8 Sélectionnez [e] pour terminer. 9 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant 1 Pour ajouter le pilote mega_sas à un système existant ou mettre à jour la version installée, vous devez décompresser le package de pilotes et exécuter le script d'installation : tar xvf x86_64.tar cd x86_64 ./install.sh 2 Redémarrez votre système Solaris pour commencer à utiliser le nouveau pilote. Pour vérifier que le pilote mega_sas est chargé, exécutez la commande suivante : modinfo | grep mega_sas 3 Vérifiez que la version du pilote est correcte.Configuration et gestion RAID 85 Configuration et gestion RAID Les applications de gestion du stockage Dell Open Manage permettent de gérer et de configurer le système RAID, de créer et de gérer plusieurs groupes de disques, de contrôler et de surveiller plusieurs systèmes RAID et de fournir un entretien en ligne. Les applications de gestion de PERC H700 et H800 comprennent : • Gestion du stockage Dell OpenManage • Utilitaire de configuration du BIOS () REMARQUE : Dell Serial Attached SCSI (SAS) RAID Storage Manager (Gestionnaire de stockage RAID) n'est pas pris en charge pour la gestion SED. Gestion du stockage Dell OpenManage Cette application de gestion du stockage destinée aux systèmes Dell offre des fonctions avancées de configuration du stockage sur disque RAID local et non RAID d'un système. Elle permet d'exécuter des fonctions sur les contrôleurs et baies RAID pris en charge, à partir d'une seule interface graphique ou de la ligne de commande, sans devoir recourir aux utilitaires BIOS du contrôleur. L'interface graphique est proposée sous la forme d'Assistants, avec des fonctionnalités pour les utilisateurs débutants et expérimentés. Elle comporte également une aide en ligne détaillée. La gestion du stockage Dell OpenManage vous permet de protéger vos données de plusieurs façons : configuration de la redondance des données, attribution de disques de rechange et reconstruction des disques physiques en panne. L'interface de ligne de commandes disponible sous certains systèmes d'exploitation permet d'effectuer des tâches de gestion de RAID. Elle est très riche en fonctionnalités et accepte les scripts. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation de la gestion de stockage Dell OpenManage à l'adresse support.dell.com/manuals.86 Configuration et gestion RAID Utilitaire de configuration du BIOS L'utilitaire de configuration du BIOS, représenté également par , est une application de gestion du stockage intégrée sur les cartes PERC H700 ou PERC H800, qui configure et assure la maintenance des disques virtuels et groupes de disques RAID. est indépendant du système d'exploitation. REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS sert à effectuer la configuration initiale et la récupération après sinistre. Vous pouvez définir des fonctions avancées via les applications Dell OpenManage et Dell SAS RAID Storage Manager. Les sections suivantes fournissent des informations sur l'exécution de l'utilitaire de configuration du BIOS. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne en appuyant sur . REMARQUE : l'utilitaire de configuration de la carte PERC H700 ou PERC H800 rafraîchit l'écran pour afficher les informations modifiées. L'actualisation se produit chaque fois que vous appuyez sur la touche ou toutes les 15 secondes. Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS Procédez comme suit pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS au démarrage du système. 1 Mettez le système sous tension. La bannière BIOS affiche des informations sur le contrôleur et sa configuration. 2 Pendant le démarrage, appuyez sur lorsque la bannière BIOS vous y invite. Une fois que vous avez appuyé sur , deux situations peuvent se produire : si vous n'avez qu'un seul contrôleur, l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) de ce contrôleur apparaît. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, le menu principal apparaît, L'écran affiche les contrôleurs RAID. Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer, puis appuyez sur pour accéder aux menus de gestion de ce contrôleur. REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS permet d'accéder à plusieurs contrôleurs en appuyant sur . REMARQUE : vous pouvez accéder à PERC 6 et aux cartes PERC H700 ou H800 à partir du même BIOS si la version du micrologiciel de PERC 6 est 6.2.0-0013 ou une version ultérieure.Configuration et gestion RAID 87 Sortie de l'utilitaire de configuration du BIOS Pour quitter l'utilitaire de configuration du BIOS, appuyez sur <Échap> dans n'importe quel écran de menu. Si vous n'avez qu'un seul contrôleur, une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK pour quitter et appuyez sur . Si votre système comporte plusieurs contrôleurs, la touche <Échap> vous amène à l'écran Controller Selection (Sélection de contrôleur). Appuyez de nouveau sur <Échap> pour atteindre l'écran de fermeture. Une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK pour quitter et appuyez sur . Navigation dans les menus Le Tableau 6-1 répertorie les touches de commande de menu qu'il est possible d'utiliser pour passer d'un écran à l'autre dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Tableau 6-1. Touches de navigation dans les menus Notation Signification et utilisation Exemple flèche vers la droite Permet d'ouvrir un sous-menu, de passer du titre d'un menu au premier sous-menu ou d'accéder au premier élément de ce sous-menu. Si vous appuyez sur cette touche dans un titre de menu, le sous-menu est développé. Appuyez de nouveau sur cette touche pour accéder au premier élément du sous-menu. La touche flèche vers la droite permet aussi de fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle. Le retour à la ligne automatique est pris en charge. Démarrer Programmes flèche vers la gauche Permet de fermer un sous-menu, de passer d'une option de menu au titre du menu ou de passer d'un sous-menu à un menu de niveau supérieur. Si vous appuyez sur cette touche dans un titre de menu, le sous-menu est réduit. Appuyez de nouveau sur la flèche vers la gauche pour accéder au menu de niveau supérieur. Le retour à la ligne automatique est pris en charge. Contrôleur 0 Groupe de disques 188 Configuration et gestion RAID flèche vers le haut Permet de passer aux options de début de liste dans un menu ou d'accéder à un menu de niveau supérieur. Cette touche permet également de fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme le menu de taille de l'élément de bande. Le retour à la ligne automatique est pris en charge. Disque virtuel 1 Disque virtuel 4 flèche vers le bas Permet de passer aux options de fin de liste dans un menu ou d'accéder à un menu de niveau inférieur. Cette touche permet également d'ouvrir une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme le menu de taille d'élément de bande, puis de sélectionner un paramètre. Le retour à la ligne automatique est pris en charge. Disque virtuel 1 Disque virtuel 4 Après avoir mis en surbrillance un élément de menu, appuyez sur pour le sélectionner. Un menu d'options de l'élément de menu s'ouvre. Cela s'applique uniquement à certains éléments de menu, comme Virtual Disk # (Disque virtuel X). Dans la liste des options associées à l'élément de menu, comme la règle d'écriture sur un disque virtuel, mettez en surbrillance un paramètre, comme WriteThrough (Mémoire cache à écriture immédiate), puis appuyez sur pour le sélectionner. Sélectionnez Add New VD (Ajouter un nouveau disque virtuel) et appuyez sur pour créer le nouveau disque virtuel. <Échap> Après avoir développé une fenêtre contextuelle, appuyez sur <Échap> pour la fermer. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour quitter l'utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option suivante dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le paramètre suivant à modifier. Tableau 6-1. Touches de navigation dans les menus (suite) Notation Signification et utilisation ExempleConfiguration et gestion RAID 89 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option précédente dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur pour déplacer le curseur de Sort By (Trier par) vers le disque physique précédemment sélectionné sur l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques) Appuyez sur pour passer à l'écran de menu suivant parmi les menus principaux : VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion des disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère). Appuyez sur dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour passer à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques).

Appuyez sur

pour passer à l'écran de menu précédent parmi les menus principaux : VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion des disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère). Appuyez sur

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dans l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques) pour revenir à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Tableau 6-1. Touches de navigation dans les menus (suite) Notation Signification et utilisation Exemple90 Configuration et gestion RAID Configuration de disques virtuels Pour configurer un groupe de disques et créer des disques virtuels, suivez les procédures présentées dans cette section. Chacune des procédures est détaillée séparément dans cette section. 1 Créer des disques virtuels et sélectionner leurs options. 2 Désigner des disques de rechange (facultatif). Pour plus d'informations, voir « Gestion des disques de rechange dédiés », à la page 103. 3 Initialiser les disques virtuels. Appuyez sur pour accéder aux informations de l'aide. L'écran Help (Aide) affiche une liste de rubriques qui permet d'accéder à des informations concernant la navigation, les niveaux de RAID et des rubriques d'ordre général. Appuyez sur pour accéder au menu contextuel, qui propose une liste d'options. Appuyez sur pour rafraîchir les informations figurant à l'écran. Permet de passer d'un contrôleur à l'autre. Appuyez sur pour afficher la liste des contrôleurs. Barre d'espacement Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner un élément. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner ou désélectionner un paramètre du contrôleur dans Ctrl Mgmt View (Vue de gestion du contrôleur). Tableau 6-1. Touches de navigation dans les menus (suite) Notation Signification et utilisation ExempleConfiguration et gestion RAID 91 REMARQUE : lorsque vous créez plusieurs disques virtuels à partir d'un seul disque physique, tous ces disques virtuels doivent avoir le même niveau de RAID. Les paramètres de configuration de disques virtuels sont les suivants : • niveau de RAID • Taille de l'élément de bande • Règle de lecture • Règle d'écriture • Type d'initialisation • Configuration des disques de rechange REMARQUE : les règles de cache de disque dur par défaut pour un disque virtuel composé de disques durs SAS sont désactivées et celles pour un disque virtuel composé de disques durs SATA sont activées. Le paramètre de Disque virtuel ne peut pas être modifié dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Le Tableau 6-2 répertorie les paramètres disponibles pour la configuration des disques virtuels. Tableau 6-2. Paramètres de disque virtuel et leur description Paramètre Description Niveau de RAID Indique si le disque virtuel est de type RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. Il faut prendre en compte le nombre de disques, la capacité des disques, les critères de tolérance des pannes, la performance et la capacité au moment de sélectionner le niveau de RAID. Pour plus d'informations, voir « Récapitulatif des niveaux de RAID », à la page 17. Stripe Element Size (Taille de l'élément de bande) Indique la taille des segments écrits sur chaque disque physique d'un disque virtuel RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Vous pouvez définir une taille de 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 ou 1024 Ko. La taille de l'élément de bande par défaut (et recommandée) est de 64 Ko. Une taille plus importante améliore les performances de lecture si votre système effectue principalement des lectures séquentielles.92 Configuration et gestion RAID Write Policy (Règle d'écriture) Indique la règle d'écriture devant être appliquée par le contrôleur. Vous pouvez choisir d'utiliser l'option Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) ou Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate). Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction. REMARQUE : Si votre système est doté d'un bloc de batterie de secours, le paramètre de cache par défaut est Write-Back (Mémoire cache à écriture différée). Dans le cas contraire, la règle de cache par défaut est Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate). REMARQUE : Si l'option Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) est activée et si vous éteignez et rallumez rapidement le système, le contrôleur peut marquer une pause, le temps de vider la mémoire cache. Les contrôleurs dotés d'un bloc d'alimentation de secours utilisent par défaut l'option Write-Back (Mémoire cache à écriture différée). Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données d'une transaction. Tableau 6-2. Paramètres de disque virtuel et leur description(suite) Paramètre DescriptionConfiguration et gestion RAID 93 Gestion des disques virtuels Création de disques virtuels REMARQUE : vous ne pouvez pas combiner des disques durs SAS et SATA dans un même disque virtuel, De même, vous ne pouvez pas combiner des disques durs et des disques SSD dans un même disque virtuel. REMARQUE : pour créer des disques virtuels sécurisés, voir « Clé de sécurité et gestion RAID », à la page 131. Procédez comme suit pour créer un disque virtuel : 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . Read Policy (Règle de lecture) L'option Read-Ahead active la fonction de lecture anticipée sur le disque virtuel. Vous pouvez choisir Read-Ahead (Lecture anticipée), No-Read-Ahead (Pas de lecture anticipée) ou Adaptive (Adaptative). La valeur par défaut est Adaptive-Read-Ahead (Lecture anticipée adaptive). L'option Read-Ahead indique que le contrôleur utilise la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. Cette fonction permet au contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi les demandes du système. L'option No-Read-Ahead indique que le contrôleur n'utilise pas la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. L'option Adaptive (Adaptative) indique que le contrôleur commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers accès au disque dur se produisent dans des secteurs qui se suivent. Si toutes les demandes de lecture sont aléatoires, l'algorithme revient à l'option No-Read-Ahead (Pas de lecture anticipée) ; toutefois, le système continue à évaluer toutes les demandes pour détecter les opérations séquentielles éventuelles. Tableau 6-2. Paramètres de disque virtuel et leur description(suite) Paramètre Description94 Configuration et gestion RAID L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur apparaît. 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance Controller # (Contrôleur X) ou Disk Group # (Groupe de disques X). 3 Appuyez sur . La liste des actions disponibles s'affiche. 4 Sélectionnez Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel) et appuyez sur . L'écran Create New VD (Créer un nouveau DV) s'affiche. Le curseur est placé sur l'option RAID Levels (Niveaux de RAID). Lors de l'ajout d'un disque virtuel à un groupe de disques, l'écran Add VD in Disk Group (Ajouter DV dans groupe de disques) s'affiche. Passez à étape 11 pour modifier les paramètres de base du disque virtuel. 5 Appuyez sur pour afficher les niveaux de RAID utilisables, en fonction des disques physiques disponibles. 6 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner un niveau de RAID, puis appuyez sur . 7 Lors de la création d'un disque virtuel fractionné (RAID 10, 50 ou 60), entrez le nombre de disques physiques par fraction dans le champ PD per Span (DP par fraction) et appuyez sur . REMARQUE : il est possible de créer un disque virtuel RAID 10 à 22 disques physiques en sélectionnant RAID 10 et en entrant la valeur 22 dans le champ PD per Span. 8 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la liste des disques physiques. 9 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance un disque physique, puis appuyez sur la barre d'espacement, ou pour sélectionner ce disque. 10 Sélectionnez d'autres disques si vous le souhaitez. 11 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Basic Settings (Paramètres de base). 12 Définissez la taille du disque virtuel dans la zone VD Size (Taille du disque virtuel).Configuration et gestion RAID 95 La taille du disque virtuel en Go s'affiche. REMARQUE : vous pouvez utiliser une partie de l'espace disque disponible pour créer un premier disque virtuel, puis utiliser le reste pour créer un ou plusieurs autres disques virtuels. 13 Appuyez sur pour accéder au champ VD Name (Nom du disque virtuel), puis entrez un nom. 14 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Advanced Settings (Paramètres avancés). 15 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ces paramètres afin de pouvoir les modifier. Un X s'affiche en regard de Advanced Settings (Paramètres avancés) Ces paramètres définissent la taille de l'élément de bande, la règle de lecture et la règle d'écriture. Vous pouvez également choisir des options avancées afin d'imposer l'utilisation de la mémoire cache à écriture différée, d'initialiser le disque virtuel et de configurer un disque de rechange dédié. Les paramètres par défaut s'affichent. Vous pouvez les accepter ou les modifier. Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres de disque virtuel, voir « Paramètres de disque virtuel et leur description », à la page 91. 16 Procédez comme suit pour sélectionner les paramètres de disque virtuel : a Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le paramètre à modifier. b Appuyez sur la flèche vers le bas pour ouvrir le paramètre et faire défiler sa liste d'options. c Pour modifier la taille de l'élément de bande, appuyez sur pour mettre en surbrillance Stripe Element Size (Taille de l'élément de bande). d Appuyez sur pour afficher les tailles disponibles : 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 et 1 024 Ko). Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option voulue, puis appuyez sur . La taille par défaut est 64 Ko. e Si vous avez besoin de changer de règle de lecture, appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Read Policy (Règle de lecture).96 Configuration et gestion RAID f Appuyez sur pour afficher les options : No Read Ahead (Pas de lecture anticipée), Read Ahead (Lecture anticipée) ou Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative). Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option voulue, puis appuyez sur . g Si vous avez besoin de changer de règle d'écriture, appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Write Policy (Règle d'écriture). h Appuyez sur pour afficher les options : Write-Through (Écriture immédiate) et Write Back (Écriture différée). Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option voulue, puis appuyez sur . i Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Force WB with no battery (Imposer la mémoire cache à écriture différée en l'absence de batterie), puis appuyez sur . Si vous choisissez d'utiliser l'écriture immédiate comme règle d'écriture, cette option n'est pas disponible. j Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Initialize (Initialiser), puis sur . PRÉCAUTION : n'initialisez pas les disques virtuels si vous tentez de reconstituer une configuration existante. REMARQUE : l'initialisation effectuée à ce stade est une initialisation rapide. k Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Configure HotSpare (Configurer un disque de rechange), puis appuyez sur . REMARQUE : le disque de rechange créé à cette étape est un disque de rechange dédié. l Si vous avez choisi de créer des disques de rechange lors des étapes précédentes, une fenêtre contextuelle apparaît, présentant les disques dont la taille convient. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner la taille de disque. m Après avoir choisi la taille de disque, cliquez sur OK pour confirmer votre choix ou sur Annuler pour l'abandonner. n Choisissez OK pour accepter les paramètres et appuyez sur pour quitter cette fenêtre. Sinon, cliquez sur Annuler et appuyez sur pour quitter la fenêtre si vous ne souhaitez modifier aucun paramètre de disque virtuel.Configuration et gestion RAID 97 Initialisation des disques virtuels PRÉCAUTION : l'option Full Initialization (Initialisation complète) détruit toutes les données présentes sur un disque auquel cette option est appliquée. Procédez comme suit pour initialiser les disques virtuels. 1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 2 Choisissez Initialization (Initialisation) et appuyez sur la flèche droite pour afficher les options du sous-menu Initialisation. 3 Sélectionnez Start Init. (Lancer l'initialisation) pour démarrer une initialisation standard ou cliquez sur Fast Init. (Initialisation rapide) pour effectuer une initialisation rapide. 4 Une fenêtre contextuelle signale que le disque virtuel a été initialisé. 5 Répétez les procédures de étape 1 à étape 4 pour configurer un autre disque virtuel. Les cartes PERC H700 ou PERC H800 prennent en charge jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur. L'écran répertorie les disques virtuels actuellement configurés. Vérification de la cohérence des données Sélectionnez l'option Consistency Check (CC - Vérification de la cohérence) de l'utilitaire de configuration afin de contrôler les données de redondance des disques virtuels de type RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. (RAID 0 ne fournit aucune redondance des données.) Si vous tentez d'effectuer une vérification de cohérence sur un disque virtuel qui n'est pas encore initialisé, le message d'erreur suivant apparaît : The virtual disk has not been initialized. Running a consistency check may result in inconsistent messages in the log. Are you sure you want to continue? (Le disque virtuel n'a pas été initialisé. L'exécution d'une vérification de cohérence peut créer des messages incohérents dans le journal. Voulez-vous vraiment continuer ?) Vous pouvez choisir Yes (Oui) ou No (Non). Si vous répondez Yes (Oui), la vérification de cohérence se poursuit. En répondant No (Non), vous mettez fin à l'opération.98 Configuration et gestion RAID Procédez comme suit pour exécuter une vérification de cohérence. 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Virtual Disk # (Disque virtuel X). 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Consistency Check (Vérification de cohérence). 5 Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Start (Démarrer) et Stop (Arrêter). 6 Sélectionnez Start et appuyez sur pour exécuter une vérification de cohérence. L'opération est exécutée et le système vérifie les données de redondance des disques virtuels. 7 Après avoir démarré la vérification de cohérence, appuyez sur <Échap> pour revenir au menu précédent. Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) S'il existe une configuration étrangère, la bannière BIOS affiche le message Foreign configuration(s) found on adapter (Configuration(s) étrangère(s) trouvée(s) sur l'adaptateur). De plus, une configuration étrangère s'affiche du côté droit de l'écran Ctrl Mgmt (Gestion du contrôleur). Vous pouvez utiliser le menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour importer la configuration existante sur le contrôleur RAID ou effacer cette configuration. De plus, vous pouvez consulter les données de configuration étrangère dans l'onglet Foreign View (Vue étrangère) sans importer la configuration. REMARQUE : le contrôleur n'autorise pas les importations de configurations qui créent plus de 64 disques virtuels. REMARQUE : pour importer une configuration étrangère sécurisée, voir « Clé de sécurité et gestion RAID », à la page 131. Procédez comme suit pour importer ou effacer les configurations étrangères.Configuration et gestion RAID 99 1 Pendant le démarrage, appuyez sur lorsque l'écran BIOS vous y invite. L'écran VD Mgmt (Gestion de DV) s'affiche par défaut. 2 Dans cet écran, mettez en surbrillance l'entrée Controller # (Contrôleur X). 3 Appuyez sur pour afficher les actions disponibles. 4 Naviguez jusqu'à l'option Foreign Config (Config. étrangère) et appuyez sur la touche de flèche droite pour afficher les actions disponibles : Import (Importer) et Clear (Effacer). REMARQUE : vérifiez que votre disque virtuel inclut tous les disques physiques, en vous assurant qu'aucun disque physique n'est marqué comme Missing (Manquant) dans la page de vue étrangère et que tous les disques apparaissent comme prévus avant l'importation. 5 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration ; appuyez ensuite sur . Si vous importez la configuration, l'écran de gestion des disques virtuels affiche des informations détaillées sur cette configuration, notamment les informations à propos des groupes de disques, des disques virtuels, des disques physiques, de l'allocation d'espace et des disques de rechange. Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère) REMARQUE : pour importer une configuration étrangère sécurisée, voir « Clé de sécurité et gestion RAID », à la page 131. Le contrôleur RAID considère une configuration comme étrangère lorsqu'un ou plusieurs disques physiques ont été supprimés. Utilisez l'écran Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) pour afficher des informations sur la configuration étrangère, comme les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques, l'allocation d'espace et les disques de rechange. Ces données apparaissent dans le même format que celui des configurations de l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Vous pouvez utiliser l'écran VD Mgmt pour afficher la configuration étrangère avant de l'importer. Après avoir affiché la configuration étrangère, vous pouvez l'effacer ou l'importer sur le contrôleur RAID.100 Configuration et gestion RAID REMARQUE : avant d'importer une configuration étrangère, vérifiez-la à l'écran pour vous assurer qu'elle correspond au résultat voulu. L'écran Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) permet de gérer les configurations étrangères dans les cas suivants : • Tous les disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Certains des disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés. • Les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés. Les contraintes suivantes s'appliquent aux disques physiques que vous envisagez d'importer : • L'état de lecteur d'un disque physique peut changer entre le moment où le système analyse la configuration et celui où vous effectuez réellement l'importation. L'importation étrangère ne se produit que sur les lecteurs portant l'état Unconfigured Good (Non configuré - en bon état). • Les lecteurs en panne ou hors ligne ne peuvent pas être importés. • Le micrologiciel ne vous permet pas d'importer plus de huit configurations étrangères. Exécutez les procédures suivantes dans l'écran Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) afin de gérer les configurations étrangères dans chaque cas particulier : 1 Si certains des disques physiques d'une configuration (ou tous) sont retirés et réinstallés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Effectuez les opérations suivantes : a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) pour afficher les informations de cette configuration dans l'écran Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère). b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible.Configuration et gestion RAID 101 c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère sur le contrôleur, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Dans la fenêtre Preview Configuration Data (Aperçu des données de configuration), l'état d'un disque physique qui doit être reconstruit est signalé par la mention Rebuild (Reconstruire). REMARQUE : lorsque vous importez une configuration étrangère, les disques de rechange dédiés de cette configuration sont importés en tant que disques de rechange dédiés, uniquement si l'une des conditions suivantes est remplie : le disque virtuel associé est déjà présent ou vous l'importez en même temps que la configuration. REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence des données, voir « Vérification de la cohérence des données », à la page 97. 2 Si tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés, le contrôleur considère que ces disques ont une configuration étrangère. Effectuez les opérations suivantes : a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) pour afficher l'intégralité du disque virtuel sur différentes configurations étrangères et pour autoriser l'importation de ces configurations. b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible. c Choisissez Import (Importer) pour fusionner les configurations étrangères avec la configuration existante sur le contrôleur, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinstallez. Si vous optez pour l'importation, tous les lecteurs retirés avant la mise hors ligne du disque virtuel sont importés, puis automatiquement reconstruits.102 Configuration et gestion RAID REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence des données, voir « Vérification de la cohérence des données », à la page 97. 3 Si les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Effectuez les opérations suivantes : a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) pour afficher l'ensemble des informations concernant la configuration étrangère. b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et Clear (Effacer). c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère sur le disque virtuel ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Aucune reconstruction ne se produit après l'importation car il n'existe pas de données redondantes à utiliser pour reconstruire les lecteurs. Gestion du cache conservé Si un disque virtuel est mis hors ligne ou supprimé en raison de disques physiques manquants, le contrôleur conserve le cache de modifications de ce disque virtuel. Ce cache de modifications conservé, appelé cache conservé, est conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou son élimination. REMARQUE : certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, sont impossibles s'il existe un cache conservé. Vous devez accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS pour résoudre le problème avant d'amorcer le système d'exploitation. Des messages vous préviennent que vous devez exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS pour éliminer le cache conservé ou pour importer les disques virtuels avec ce cache. PRÉCAUTION : s'il existe une configuration étrangère, il est fortement conseillé de l'importer avant de supprimer le cache conservé. Sinon, vous risquez de perdre des données appartenant à cette configuration étrangère. Procédez comme suit pour choisir d'importer le disque virtuel ou de supprimer le cache conservé :Configuration et gestion RAID 103 1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), cliquez sur une icône de contrôleur. 2 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 3 Sélectionnez Manage Preserved Cache (Gérer le cache conservé). Le message qui s'affiche vous conseille d'importer la configuration étrangère avant de supprimer le cache conservé afin de ne pas perdre de données appartenant à la configuration étrangère. Indiquez si vous souhaitez continuer. L'écran Manage Preserved Cache affiche les disques virtuels concernés. 4 Vous pouvez choisir d'éliminer le cache dans l'écran Manage Preserved Cache. Si vous cliquez sur Cancel (Annuler), le processus est annulé et la boîte de dialogue Preserved Cache Retained (Cache conservé retenu) s'affiche. Si vous choisissez d'éliminer le cache, vous êtes invité à confirmer votre choix. Si vous optez pour la conservation du cache, un message vous signale qu'il est impossible d'effectuer certaines opérations tant que le cache existe. Cliquez sur OK pour continuer. Gestion des disques de rechange dédiés Un disque de rechange dédié remplace automatiquement un disque physique en panne, uniquement dans le groupe de disques sélectionné dont fait partie ce disque de rechange. Un disque de rechange dédié est utilisé avant un disque de rechange global. Vous créez et supprimez des disques de rechange dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Procédez comme suit pour créer ou supprimer des disques de rechange dédiés. 1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Disk Group # (Groupe de disques X), puis appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. Les options de menu disponibles sont affichées. 2 Sélectionnez Manage Ded. HS (Gérer les disques de rechange dédiés), puis appuyez sur . L'écran présente la liste des disques de rechange dédiés actuels avec un X à côté d'eux, ainsi que les disques physiques disponibles pour créer d'autres disques de rechange dédiés.104 Configuration et gestion RAID REMARQUE : l'utilitaire n'accepte comme disques de rechange dédiés que des disques dont la technologie de lecteur est la même, et qui ont une taille identique ou supérieure. 3 Utilisez les instructions suivantes pour créer ou supprimer un disque de rechange dédié : • Création d'un disque de rechange dédié a Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. b Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner le disque. c Répétez la procédure, de l'étape a à l'étape b, pour chacun des disques de rechange dédiés que vous souhaitez créer. Un X apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés. • Suppression d'un disque de rechange dédié a Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de rechange. b Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner le disque. c Répétez la procédure, de l'étape a à l'étape b, pour chacun des disques de rechange dédiés que vous souhaitez supprimer. 4 Appuyez sur pour valider les modifications. L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) affiche la liste mise à jour des disques de rechange, sous le titre Hot spares (Disques de rechange). REMARQUE : si un disque de rechange global ou dédié est retiré, réinstallé et importé, il retrouve son état de disque de rechange. Un disque de rechange dédié devient un disque de rechange global lorsque le groupe de disques qu'il devait protéger n'est plus présent durant l'importation. Suppression de disques virtuels REMARQUE : il est impossible de supprimer un disque virtuel pendant l'initialisation. REMARQUE : des messages d'avertissement décrivent les conséquences de la suppression d'un disque virtuel. Cliquez sur OK à deux reprises pour effectuer la suppression du disque virtuel. Pour supprimer des disques virtuels, effectuez les opérations suivantes dans l'utilitaire de configuration du BIOS.Configuration et gestion RAID 105 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'en-tête Virtual Disks (Disques virtuels). 3 Appuyez sur . Le menu d'action s'affiche. 4 Sélectionnez Delete VD (Supprimer un disque virtuel) et appuyez sur . 5 S'il y a plusieurs disques virtuels dans un Groupe de disques, sélectionnez Total Free Capacity (Capacité libre totale) pour le groupe de disques sur l'écran VD Mgmt (Gestion des DV). La quantité totale d'espace libre disponible dans le Groupe de disques s'affiche. Suppression de groupes de disques Vous pouvez vous servir de l'utilitaire de configuration du BIOS pour supprimer des groupes de disques. Lorsque vous supprimez un groupe de disques, l'utilitaire supprime également les disques virtuels de ce groupe. Pour supprimer des groupes de disques, effectuez les opérations suivantes dans l'utilitaire de configuration du BIOS. 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'en-tête Virtual Disks (Disques virtuels). 3 Appuyez sur . Le menu d'action s'affiche. 4 Sélectionnez Delete Disk Group (Supprimer un groupe de disques) et appuyez sur . Le groupe de disques est supprimé. Lorsque vous supprimez un groupe de disques, les groupes restants qui portent des numéros plus élevés sont automatiquement renumérotés. Par exemple, après suppression du groupe de disques 2, le groupe de disques 3 est automatiquement renuméroté en groupe de disques 2.106 Configuration et gestion RAID Effacement de la configuration Cette opération permet de supprimer tous les disques virtuels du contrôleur RAID. Pour effacer la configuration, effectuez les opérations suivantes dans l'utilitaire de configuration du BIOS : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'en-tête Controller (Contrôleur). 3 Appuyez sur . Le menu d'action s'affiche. 4 Sélectionnez Clear Config (Effacer config.). Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer la suppression de tous les disques virtuels. 5 Sélectionnez NO pour supprimer les disques virtuels ou YES pour conserver la configuration existante. Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS Le premier menu qui apparaît lorsque vous accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS est l'écran de menu principal. Il indique le nom du contrôleur, son numéro, ainsi que d'autres informations comme le numéro de logement. Dans cet écran, vous pouvez utiliser les touches de direction pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer. Appuyez sur pour accéder au contrôleur. Cette section décrit les options de chacun des principaux menus de l'utilitaire de configuration du BIOS : • Menu VD Mgmt (Virtual Disk Management - Gestion des disques virtuels) • Menu PD Mgmt (Physical Disk Management - Gestion des disques physiques) • Menu Ctrl Mgmt (Controller Management - Gestion des contrôleurs) • Menu Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) La plupart des menus comportent deux panneaux : • Le panneau de gauche contient les options de menu. • Le panneau de droite affiche les détails des éléments sélectionnés dans le panneau de gauche.Configuration et gestion RAID 107 Les sections suivantes décrivent les options de menu et de sous-menu de chacun des principaux menus. VD Mgmt (Virtual Disk Management - Gestion des disques virtuels) L'écran de Gestion des disques virtuels, VD Mgmt, est le premier qui apparaît lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran de menu principal dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Le panneau de gauche affiche les menus de gestion des disques virtuels, à savoir : • Controller # (Contrôleur X) • Disk Group # (Groupe de disques X) • Disques virtuels • Disques physiques • Capacité libre totale (taille de disque virtuel et espace libre utilisable pour créer un disque virtuel) • Hot Spares (Disques de rechange, globaux et dédiés) Le panneau de droite affiche des informations détaillées sur les contrôleurs sélectionnés, groupes de disques, disques virtuels, disques physiques, capacité libre totale et disques de rechange, comme indiqué dans Tableau 6-3. Tableau 6-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de gauche (Contrôleur vidéo intégré) Propriétés du contrôleur : • Nombre de groupes de disques (DG) • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD)108 Configuration et gestion RAID Disk Group # (Groupe de disques X) Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés • Propriété de sécurité du groupe de disques Disques virtuels Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur le disque virtuel • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Virtual Disk # (Disque virtuel X) Propriétés du disque virtuel X : • Niveau de RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) • État RAID du disque virtuel, à savoir Failed (En échec/ panne), Degraded (Dégradé) ou Optimal • Opération en cours d'exécution Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Tableau 6-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) (suite) Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de gaucheConfiguration et gestion RAID 109 Disques physiques Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Physical Disk # (Disque physique X) Propriétés du disque physique : • Nom du fournisseur • État du disque physique • Position du boîtier • Position du logement Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Capacité libre totale Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Tableau 6-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) (suite) Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de gauche110 Configuration et gestion RAID Actions relatives aux disques virtuels Le Tableau 6-4 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques virtuels. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions, voir « Gestion des disques virtuels », à la page 93. Disques de rechange Propriétés du disque physique : • Nom du fournisseur • Taille du disque physique • État du disque physique • Position du boîtier • Position du logement Propriétés du groupe de disques X : • Nombre de disques virtuels (VD) • Nombre de disques physiques (PD) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de rechange dédiés Tableau 6-4. Actions relatives aux disques virtuels Action Description Create a new virtual disk (Créer un nouveau disque virtuel) Permet de créer un nouveau disque virtuel à partir d'un ou de plusieurs disques physiques. Vous pouvez configurer des disques de rechange lors de la création d'un disque virtuel. Manage dedicated hot spares (Gérer les disques de rechange dédiés) Permet de créer un disque de rechange qui peut être dédié à un seul disque virtuel redondant, ou bien d'en supprimer un. Tableau 6-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) (suite) Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de gaucheConfiguration et gestion RAID 111 Initialize a virtual disk (Initialiser un disque virtuel) Permet d'initialiser le disque virtuel sélectionné. Vous devez initialiser chaque disque virtuel configuré. Vous avez le choix entre l'initialisation rapide et l'initialisation complète. Check data consistency on a virtual disk (Vérifier la cohérence des données d'un disque virtuel) Vérifie que les données de redondance du disque virtuel sélectionné sont correctes. Cette option n'est disponible que pour les niveaux RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Les cartes PERC H700 ou PERC H800 corrigent automatiquement les différences éventuelles trouvées dans les données. Display or update virtual disk parameters (Afficher ou mettre à jour les paramètres de disque virtuel) Permet d'afficher les propriétés du disque virtuel sélectionné. Vous pouvez modifier les règles d'écriture et de lecture du cache à partir du menu. Manage preserved cache (Gérer le cache conservé) Permet la conservation du cache de modifications d'un disque virtuel lorsque ce dernier est mis hors ligne ou supprimé. Le cache de modifications est conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache. Delete a virtual disk (Supprimer un disque virtuel) Permet de supprimer le disque virtuel et de libérer de l'espace pour créer un autre disque virtuel. Delete a disk group (Supprimer un groupe de disques) Permet de supprimer un groupe de disques, c'est-à-dire une série de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes de disque contrôlés par le logiciel de gestion. Tableau 6-4. Actions relatives aux disques virtuels (suite) Action Description112 Configuration et gestion RAID Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques) L'écran de gestion des disques physiques, PD Mgmt, affiche des informations sur les disques physiques et des menus d'actions. Il montre l'ID du disque physique, le nom de son fournisseur, sa taille, son type, son état et le groupe de disques (GD). Vous pouvez trier la liste des disques physiques sur chacun de ces critères. Vous pouvez appliquer différentes actions aux disques physiques, notamment les suivantes : • Reconstruction de disques physiques • Exécution de l'opération Replace Member (Remplacer le membre) • Passage du voyant en mode Clignotement • Mise en ligne ou hors ligne d'un disque (non membre d'un groupe de disques) • Création de disques de rechange globaux • Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux L'écran PD Mgmt (Gestion des DP) affiche aussi plusieurs propriétés des disques physiques, comme indiqué dans le Tableau 6-5. Tableau 6-5. Informations figurant dans l'écran Physical Disk Management (Gestion des disques physiques) Informations apparaissant dans le panneau de gauche Informations connexes apparaissant dans le panneau de droite Disque physique : • ID du disque • Type de protocole • Capacité (Go) • État du disque physique • Groupe de disques • Fournisseur • Propriété de sécurité du disque physique • Doté de capacités de cryptage • Référence de produit • Révision du micrologiciel • Cache d'écriture du disque • État S.M.A.R.T • Fonctionnement du disque physique • Débit de liaison de périphérique max. • Débit de liaison négocié • Disque certifié par DellConfiguration et gestion RAID 113 Actions relatives aux disques physiques Le Tableau 6-6 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques physiques. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions, voir « Gestion des disques physiques », à la page 116. Reconstruction Sélectionnez Rebuild (Reconstruire) pour reconstituer un ou plusieurs disques physiques défectueux. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un disque physique, voir « Reconstruction manuelle d'un disque physique unique », à la page 119. Tableau 6-6. Actions relatives aux disques physiques Action Description Reconstruction Régénère toutes les données sur un disque de rechange dans un disque virtuel redondant (RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) après une panne du disque. La reconstruction du disque se produit normalement sans aucune interruption du fonctionnement normal du disque virtuel concerné. Remplacement de membre Remplace le disque dans le disque virtuel par un autre disque qui peut être sélectionné. LED Blinking (Voyant clignotant) Indique que les disques physiques sont utilisés pour la création d'un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le clignotement de la DEL. Force Online (Mise en ligne forcée) Fait passer le disque physique sélectionné à l'état Online (En ligne). Force Offline (Mise hors ligne forcée) Modifie l'état du disque physique sélectionné afin qu'il ne fasse plus partie d'un disque virtuel. Make Global HS (Désigner comme disque de rechange global) Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque de rechange global. Un disque de rechange global fait partie d'un pool accessible pour tous les disques virtuels que commande le contrôleur. Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque de rechange global. Remove HS (Retirer le disque de rechange) Retire un disque de rechange dédié de son groupe de disques ou retire un disque de rechange global du pool global.114 Configuration et gestion RAID Divers paramètres de configuration du contrôleur et du disque virtuel affectent la vitesse réelle de la reconstruction. Il s'agit notamment du paramètre de taux de reconstruction, de la taille de bande du disque virtuel, des règles de lecture et d'écriture du disque virtuel, et de la valeur de la charge de travail du sous-système de stockage. Pour en savoir plus sur l'amélioration des performances de reconstruction de votre contrôleur RAID, reportez-vous à la documentation disponible sur le site de support de Dell, support.dell.com/manuals. Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs) L'écran Controller Management (Ctrl Mgmt) (Gestion des contrôleurs) affiche le nom du produit, le package, la version du micrologiciel, la version du BIOS, la version du bloc d'amorçage, l'ID du contrôleur, les capacités de sécurité et la présence d'une clé de sécurité. Utilisez-le pour appliquer des actions au contrôleur et au BIOS. Vous pouvez réaliser notamment les fonctions suivantes : activer ou désactiver le BIOS du contrôleur, activer ou désactiver le BIOS durant l'amorçage en cas d'erreurs du BIOS et activer ou désactiver l'option Auto Import (Importation automatique). De plus, vous pouvez choisir le disque virtuel à utiliser pour l'amorçage et sélectionner les paramètres par défaut. Actions de gestion des contrôleurs Le Tableau 6-7 décrit les actions que vous pouvez réaliser dans l'écran Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). Tableau 6-7. Options de gestion des contrôleurs Option Description Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur) Sélectionnez cette option pour activer le BIOS du contrôleur. Si le périphérique d'amorçage est sur le contrôleur RAID, le BIOS doit être activé. Désactivez le BIOS pour utiliser d'autres périphériques d'amorçage. Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS de plusieurs contrôleurs. Toutefois, pour amorcer le système à partir d'un contrôleur particulier, activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des autres contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur dont le BIOS est activé.Configuration et gestion RAID 115 Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère) Lorsqu'il existe une configuration étrangère, vous pouvez choisir la Vue Configuration étrangère pour afficher cette configuration. L'écran affiche la façon dont se présenterait la configuration étrangère si vous l'importiez. Vous pouvez ainsi prévisualiser cette configuration avant de décider de l'importer ou de l'effacer. Dans certains cas, l'importation de la configuration étrangère n'est pas possible. Si vous reconstruisez un disque physique d'un disque virtuel, l'état de ce disque physique passe à Rebuild (Reconstruire). Aucun ID de disque virtuel cible n'est affiché pour les disques virtuels que vous ne pouvez pas importer. La section « Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère) », à la page 99 présente les procédures à suivre pour gérer les configurations étrangères. REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS signale les codes d'erreur pour les importations de configuration étrangère ayant échoué. Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) Sélectionnez cette option pour arrêter le BIOS du système durant l'amorçage en cas d'erreurs du BIOS. Cette option vous permet d'accéder à l'utilitaire de configuration pour résoudre le problème. Sélectionnez Disque virtuel amorçable Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel comme disque d'amorçage du contrôleur. Cette option s'affiche si vous avez construit des disques virtuels. Enable Auto Import (Activer l'importation automatique) Tente d'importer toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS. Factory Default (Valeurs d'usine par défaut) Sélectionnez cette option pour rétablir les valeurs par défaut des options de la zone Settings (Paramètres). Tableau 6-7. Options de gestion des contrôleurs (suite) Option Description116 Configuration et gestion RAID Gestion des disques physiques Configuration de l'option LED Blinking (Voyant clignotant) Le clignotement de la DEL signale que les disques physiques sont utilisés pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le clignotement de la DEL. Procédez comme suit pour activer ou désactiver cette option. 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Une liste de disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est indiqué sous l'en-tête State (État). 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers pour mettre en surbrillance l'option LED Blinking (Voyant clignotant). 5 Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Start (Démarrer) et Stop (Arrêter). 6 Choisissez Start pour activer le clignotement de la DEL ou Stop pour l'arrêter. Création de disques de rechange globaux Vous pouvez utiliser un disque de rechange global pour remplacer un disque physique en panne dans une matrice redondante, à condition que la capacité du disque de rechange global soit supérieure ou égale à la capacité forcée du disque physique en panne. Procédez comme suit pour créer des disques de rechange globaux : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Une liste de disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est indiqué sous l'en-tête State (État). 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à transformer en disque de rechange. 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.Configuration et gestion RAID 117 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Make Global HS (Désigner comme disque de rechange global), puis appuyez sur . Le disque physique est transformé en disque de rechange global. Le fait que le disque physique joue le rôle de disque de rechange global est signalé sous l'en-tête State (État). REMARQUE : pour que vous puissiez remplacer un disque physique en panne, les disques de rechange globaux doivent posséder la même technologie de lecteur, et être d'une taille identique ou supérieure. 5 Sélectionnez des disques physiques supplémentaires si vous le souhaitez, puis répétez les étapes ci-dessus pour les transformer en disques de rechange globaux. Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux Vous pouvez retirer des disques de rechange globaux ou dédiés, un par un, depuis l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Procédez comme suit pour retirer un disque de rechange dédié ou global : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Une liste de disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est indiqué sous l'en-tête State (État). 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique marqué comme disque de rechange. 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner l'action Remove Hot Spare (Retirer un disque de rechange) dans la liste, puis appuyez sur . Le disque physique passe à l'état Ready (Prêt). L'état du disque physique est indiqué sous le titre State (État). REMARQUE : veillez à utiliser dans chaque disque virtuel des disques physiques de capacité identique. Lorsque vous intégrez dans un disque virtuel des disques physiques de capacité différente, tous les disques physiques du disque virtuel sont traités comme ayant une capacité identique à celle du disque le plus petit. 5 Sélectionnez d'autres disques de rechange si vous le souhaitez et suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 4 pour les supprimer.118 Configuration et gestion RAID Remplacement d'un disque physique en ligne Outre l'opération automatique Replace Member (Remplacer le membre), vous pouvez utiliser la fonction Replace Member (Remplacer le membre) pour remplacer manuellement n'importe quel disque physique membre d'un disque virtuel. Procédez comme suit pour remplacer un disque physique : 1 Dans la fenêtre Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à mettre en surbrillance l'option Physical Disks (Disques physiques). 2 Appuyez sur la flèche vers la droite pour développer la liste des disques physiques membres du disque virtuel. 3 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que le disque physique à remplacer soit mis en surbrillance. Appuyez sur pour développer la liste des opérations que vous pouvez réaliser sur ce disque. 4 Sélectionnez Replace (Remplacer), puis Start (Démarrer). 5 Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de rechange, puis appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner ce disque. 6 Cliquez sur OK pour lancer le remplacement. REMARQUE : le disque de rechange doit être un disque de rechange ou un disque non configuré sans configuration étrangère. Il doit avoir une capacité supérieure ou égale à celle du disque qu'il remplace et doit être de même type (SAS ou SATA). Restrictions et limites Les restrictions et limites suivantes s'appliquent à l'opération Replace Member (Remplacer le membre) : • Les fonctions de remplacement de membre ne peuvent être appliquées qu'à un seul disque par matrice pour les systèmes RAID 0, RAID 1 et RAID 5, et à deux disques par matrice pour RAID 6. • Vous ne pouvez pas exécuter simultanément la fonction Replace Member et la reconstruction sur un disque virtuel RAID 6. L'opération de reconstruction est prioritaire, si bien que l'opération Replace Member est abandonnée si une reconstruction démarre. • La fonction Replace Member ne peut pas remplacer un SED par un nonSED si le disque virtuel est sécurisé. Configuration et gestion RAID 119 Arrêt de l'initialisation en arrière-plan L'initialisation en arrière-plan est l'opération automatisée au cours de laquelle la parité est créée et écrite. Cette opération ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0. Dans certaines conditions, l'utilitaire de configuration du BIOS affiche un message si vous essayez d'arrêter une initialisation en arrière-plan qui est en cours. Un message d'alerte est affiché si une initialisation en arrière-plan est en cours et que vous lancez l'une des actions suivantes : • Initialisation complète du disque virtuel • Initialisation rapide du disque virtuel • Vérification de cohérence sur le disque virtuel Le message d'alerte suivant est affiché : The virtual disk is undergoing a background initialization process. Would you like to stop the operation and proceed with the instead? (Un processus d'initialisation en arrière-plan est en cours sur le disque virtuel. Voulez-vous arrêter l'opération et passer à à la place ?) Cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter l'initialisation en arrière-plan et lancer l'opération voulue, ou bien choisissez No (Non) pour que l'initialisation en arrière-plan continue. Reconstruction manuelle d'un disque physique unique Procédez comme suit pour reconstruire manuellement un disque physique défectueux. 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Une liste de disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est indiqué sous l'en-tête State (État). 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique portant l'état Failed (En échec/panne). 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. L'option Rebuild (Reconstruire) est mise en surbrillance au début du menu. Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les options de reconstruction et sélectionnez Start (Démarrer).120 Configuration et gestion RAID 4 Après avoir démarré la reconstruction, appuyez sur <Échap> pour revenir au menu précédent. REMARQUE : vous pouvez également utiliser l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour exécuter une reconstruction manuelle. Utilisez la touche de direction pour mettre un disque physique en surbrillance et appuyez sur . Dans le menu qui apparaît, choisissez l'option Rebuild (Reconstruire). PRÉCAUTION : si un disque physique est membre d'un groupe de disques contenant plusieurs disques virtuels et que vous supprimez l'un de ces disques virtuels pendant une opération de reconstruction, cette dernière s'arrête. Dans ce cas, vous pouvez la relancer manuellement à l'aide d'une application de gestion du stockage. Pour éviter toute interruption, assurez-vous qu'aucun des disques virtuels n'est supprimé tant que la reconstruction n'est pas terminée. Gestion des contrôleurs Activation de la prise en charge de l'amorçage REMARQUE : reportez-vous à la documentation du système pour vous assurer que la séquence d'amorçage sélectionnée dans le BIOS est correcte. Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS de plusieurs contrôleurs. Toutefois, pour amorcer le système à partir d'un contrôleur particulier, activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des autres contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur dont le BIOS est activé. Procédez comme suit pour activer le BIOS du contrôleur. 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner l'option Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur). Un X s'affiche à côté de Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur).Configuration et gestion RAID 121 4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver le BIOS du contrôleur, utilisez la barre d'espacement pour désélectionner l'option Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur), puis choisissez Apply (Appliquer) et appuyez sur . Après avoir activé le BIOS d'un contrôleur, procédez comme suit pour activer la prise en charge de l'amorçage sur ce contrôleur : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Select Bootable VD (Sélectionner un disque virtuel amorçable) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la flèche vers le bas pour afficher la liste des disques virtuels. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque virtuel. 5 Appuyez sur pour sélectionner le disque virtuel. 6 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection. La prise en charge de l'amorçage est activée sur le contrôleur sélectionné. Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) Cette option sert à empêcher l'amorçage du système en cas d'erreur du BIOS. Procédez comme suit pour activer l'option Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). Un « X » apparaît en regard de l'option Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur).122 Configuration et gestion RAID 4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver l'option d'arrêt du BIOS en cas d'erreur, utilisez la barre d'espacement pour désélectionner Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur), puis choisissez Apply (Appliquer) et appuyez sur . Activation de l'importation automatique Si une configuration native est présente sur le contrôleur, l'option Enable Auto Import importe automatiquement toutes les configurations étrangères durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : le contrôleur importe automatiquement toutes les configurations étrangères optimales et dégradées sans activer la fonction s'il n'y a pas de configuration native sur le contrôleur. Pour activer l'importation automatique 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable Auto Import (Activer l'importation automatique) dans la zone Settings (Paramètres). 3 Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Enable Auto Import. Un X s'affiche à côté de Enable Auto Import. 4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply (Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection. L'option Auto Import (Importation automatique) est activée. Pour désactiver l'importation automatique : 1 Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner Enable Auto Import. 2 Sélectionnez Apply (Appliquer) et appuyez sur . L'option Auto Import (importation automatique) est désactivée.Configuration et gestion RAID 123 Restauration des paramètres d'usine par défaut Vous pouvez utiliser l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs) pour restaurer les valeurs par défaut des options de la zone Settings (Paramètres). Les paramètres sont Enable Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur), Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) et Enable Auto Import (Activer l'importation automatique). Procédez comme suit pour restaurer les paramètres par défaut : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs). 2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Settings (Paramètres). 3 Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner les paramètres des options de la zone Settings. 4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Factory Default (Valeurs d'usine par défaut), puis appuyez sur , ou la barre d'espacement. Une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. 5 Sélectionnez et appuyez sur . Les valeurs par défaut sont automatiquement sélectionnées pour les paramètres de contrôleur et apparaissent dans la zone Settings (Paramètres).124 Configuration et gestion RAIDCacheCade 125 CacheCade Les cartes de contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800 prennent en charge CacheCade, une fonction qui permet d'améliorer les performances d'applications en augmentant la capacité de lecture de la mémoire cache. La fonction CacheCade utilise des disques électroniques (SSD) haute performance comme deuxième couche de la mémoire cache. CacheCade permet une lecture plus rapide et maximise les performances d'E/S des transactions. L'utilisation de disques électroniques pour la mémoire cache permet la présence de larges quantités de données dans le cache, ce qui améliore les performances des applications à lecture intensive. Quelques exemples d'applications à lecture intensive incluent le traitement transactionnel en ligne (OLTP), et les charges de serveur de fichiers et serveur web. CacheCade permet une augmentation des performances d'E/S de groupes de disques durs (HDD) à l'aide de la technologie SSD. Caractéristiques des disques virtuels CacheCade La fonction CacheCade présente les caractéristiques suivantes : • Seuls les contrôleurs ayant 1 Go de mémoire cache rémanente (Non-Volatile - NV) prennent en charge les disques virtuels CacheCade. • Les disques virtuels CacheCade ne peuvent être créés qu'avec des disques électroniques. • La taille combinée maximum de disques virtuels CacheCade est de 512 Go. REMARQUE : il est possible de créer plusieurs disques virtuels CacheCade, mais ils sont combinés jusqu'à la taille maximum pour fonctionner comme un pool de mémoire cache unique. • CacheCade ne met pas en mémoire cache les données des disques virtuels contenant des disques SED (Self-Encrypting Disks - Disques auto-cryptés) sécurisés ou des disques électroniques. REMARQUE : les données des disques virtuels comportant des disques SED non sécurisé peuvent être mises en mémoire cache par CacheCade.126 CacheCade • Les disques virtuels CacheCade n'effectueront que des lectures d'entrée inférieures à 64 Ko. • Les disques virtuels CacheCade ont une mémoire cache de lecture seulement. • Les disques virtuels CacheCade ne migreront pas vers un contrôleur qui ne prend pas en charge CacheCade. • L'importation d'un lecteur CacheCade peut produire un disque virtuel RAID 0. Vous devrez reconfigurer le disque virtuel CacheCade après l'importation. • Les disques virtuels CacheCade ne sont pas présentés au système d'exploitation. Configuration et gestion de disques virtuels CacheCade L'application de gestion du stockage Dell OpenManage et l'utilitaire de configuration du BIOS du contrôleur () permet de créer et de supprimer des disques virtuels CacheCade. Les sections suivantes présentent les options de menu spécifiques à la gestion des disques virtuels CacheCade et fournit des instructions pour effectuer des tâches de configuration. Le contenu de la section suivante s'applique à l'utilitaire de configuration du BIOS. Pour plus d'informations sur les applications de gestion, voir « Configuration et gestion RAID », à la page 85. Gestion de disques virtuels CacheCade L'écran Virtual Disk Management (Gestion de disques virtuels) est le premier à s'afficher lorsque vous accédez à un contrôleur RAID depuis l'écran du menu principal de l'utilitaire de configuration du BIOS. Les actions CacheCade suivantes peuvent être réalisées via le menu de gestion des disques virtuels : • Créer un disque virtuel CacheCade • Affecter un nom de disque virtuel CacheCade • Supprimer un disque virtuelCacheCade 127 Créer un disque virtuel CacheCade REMARQUE : seuls les disques durs SSD peuvent être utilisés pour créer des disques virtuels CacheCade. REMARQUE : la combinaison de disques durs SSD SAS et SATA au sein d'un disque virtuel CacheCade n'est pas prise en charge. REMARQUE : pour une utilisation efficace de l'espace, il est recommandé de créer des volumes CacheCade avec des lecteurs de taille égale. Les tailles supérieures de lecteurs sont réduites à la taille du disque contributeur le plus petit, tout comme en RAID 0. Pour créer un disque virtuel CacheCade : 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre Controller # (numéro du contrôleur) en surbrillance. 4 Appuyez sur . La liste des actions disponibles s'affiche. 5 Sélectionnez Create CacheCade Virtual Disk (Créer un disque virtuel CacheCade), puis appuyez sur . L'écran Create CacheCade Virtual Disk (Créer un disque virtuel CacheCade) apparaît. Le curseur se trouve sur le premier disque dur SSD répertorié dans la section Select SSD (Sélectionner un disque dur SSD). 6 Sélectionnez le ou les disques durs SSD souhaités. Lors de la sélection de chaque nouveau disque dur SSD, la CacheCade Virtual Disk Size (taille du disque virtuel CacheCade) change pour correspondre à la nouvelle taille. REMARQUE : vous ne pouvez pas spécifier la taille du disque virtuel. 128 CacheCade 7 Appuyez sur pour déplacer le curseur sur le champ CacheCade Virtual Disk Name (Nom du disque virtuel CacheCade). Saisissez un nom, le cas échéant. 8 Après avoir indiqué le nom du disque virtuel, sélectionnez OK pour enregistrer votre sélection, ou Annuler pour l'annuler. Après la création réussite du disque virtuel CacheCade, celui-ci est répertorié dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) sous le groupe de disques CacheCade, et est libellé en tant que disque virtuel CacheCade. Le disque virtuel est en état de fonctionnement optimal et comporte un RAID de niveau 0. REMARQUE : vous ne pouvez que supprimer ou renommer un disque virtuel CacheCade. L'initialisation en arrière-plan, les opérations d'initialisation rapide, d'initialisation complète et de vérification de la cohérence ne s'appliquent pas aux disques virtuels CacheCade. Suppression de disques virtuels CacheCade Pour supprimer les disques virtuels CacheCade, procédez comme suit dans l'utilitaire de configuration du BIOS : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels). 2 Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur sur le CacheCade Disk Group (Groupe de disques CacheCade) ou l'en-tête Virtual Disks (Disques virtuels). 3 Appuyez sur . Le menu Action s'affiche. 4 Sélectionnez Delete VD (Supprimer un disque virtuel), puis appuyez sur . REMARQUE : des messages d'avertissement décrivent les conséquences de la suppression d'un disque virtuel. Cliquez sur OK pour supprimer le disque virtuel. REMARQUE : dans les applications de gestion du système d'exploitation, une suppression ou un retrait de disque virtuel CacheCade peut s'effectuer sans interrompre les E/S. Le contrôleur arrête la mise en cache via le cache secondaire, cependant toutes les E/S se terminent.CacheCade 129 Reconfiguration des disques virtuels CacheCade Dans les applications de gestion du système d'exploitation, le redimensionnement des disques virtuels CacheCade se produit sans interrompre les E/S existantes. Création d'un nouveau disque virtuel CacheCade ou l'ajout d'un ou plusieurs disques durs SSD à un disque virtuel CacheCade existant augmente la taille totale du cache. Les nouvelles ressources sont immédiatement utilisées après l'ajout. Il existe deux méthodes de reconfiguration des disques virtuels CacheCade : • Reconfiguration automatique des disques virtuels CacheCade • Reconfiguration manuelle des disques virtuels CacheCade Reconfiguration automatique des disques virtuels CacheCade Un disque virtuel CacheCade composé de plusieurs disques durs SSD est automatiquement reconfiguré après le retrait ou l'échec d'un membre SSD. Le disque virtuel garde un état de fonctionnement Optimal et ajuste sa taille pour qu'elle corresponde au nombre de disques membres restants. Si la reconstruction automatique est activée sur le contrôleur lorsqu'un disque dur SSD précédemment retiré est réinséré sur le contrôleur, CacheCade reconfigure automatiquement et ajuste sa taille pour correspondre au nouveau nombre de disques durs SSD. Le nombre de disques durs SSD à supprimer d'un disque virtuel CacheCade ne peut pas être égal au nombre total actuel de disques durs SSD présents dans le disque virtuel CacheCade. Après la reconfiguration et le redimensionnement automatiques d'un disque virtuel CacheCade, la nouvelle taille du disque virtuel s'affiche dans l'utilitaire de configuration du BIOS et dans l'application de gestion du stockage OpenManage. PRÉCAUTION : lorsqu'un disque est retiré d'un disque virtuel CacheCade, son emplacement devient privilégié dans le volume CacheCade. Tout disque compatible inséré dans cet emplacement est automatiquement ajouté au disque virtuel CacheCade. Toutes les données préexistantes de ce lecteur seront perdues. REMARQUE : les disques insérés dans un emplacement privilégié CacheCade doivent être de taille égale ou supérieure à celle du disque contributeur le plus petit du disque virtuel. 130 CacheCade Redimensionnement manuel des disques virtuels CacheCade Dans des applications de gestion du système d'exploitation, un redimensionnement manuel d'un disque virtuel CacheCade se produit suite à un ajout ou un retrait de disques durs. Un redémarrage n'est pas nécessaire. • Il n'y a pas de limite au nombre de disques durs SSD pouvant être ajoutés à un disque virtuel CacheCade. • Un mélange SAS et SATA n'est pas permis au sein d'un disque virtuel CacheCade, ce qui signifie que des disques durs SATA ne peuvent pas être ajoutés à un disque virtuel CacheCade SAS et vice versa. • Les disques durs HDD ne peuvent pas être ajoutés à un disque virtuel CacheCade. REMARQUE : la capacité des disques durs ajoutés à un volume CacheCade doit être égale ou supérieure à celle du disque contributeur le plus petit du disque virtuel. Le redimensionnement manuel d'un disque virtuel CacheCade ne peut pas être initialisé dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Il peut uniquement être initialisé dans l'application de gestion du stockage OpenManage. Clé de sécurité et gestion RAID 131 Clé de sécurité et gestion RAID Implémentation de clés de sécurité Les cartes H700 et H800 Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) prennent en charge les disques autocryptables (SED) pour la protection de perte des données ou le vol des SED. La technologie de cryptage utilisée sur les lecteurs permet cette protection. La clé de cryptage est protégée contre toute utilisation non autorisée par une clé de sécurité. Chaque contrôleur est doté d'une clé de sécurité. Sous LKM (Local Key Management-Gestion de clés locales), vous gérez vous-même la clé (gestion de clés sur le contrôleur). La clé peut être insérée dans un fichier à l'aide de Dell OpenManage. La clé de sécurité est utilisée par le contrôleur pour verrouiller et déverrouiller l'accès aux disques physiques dotés de capacités de cryptage. Pour tirer profit de cette fonctionnalité, vous devez : 1 Disposer de disques SED sur votre système. 2 Créer une clé de sécurité (LKM). Configuration et gestion des disques virtuels sécurisés L'application de gestion du stockage Dell OpenManage et l'utilitaire de configuration BIOS du contrôleur () permettent de créer et gérer des clés de sécurité ainsi que de créer des disques virtuels sécurisés. Les sections suivantes décrivent les options de menu propres à la gestion de clé de sécurité et fournissent des instructions détaillées pour réaliser les tâches de configuration. Le contenu de la section suivante s'applique à l'utilitaire de configuration du BIOS. Pour en savoir plus sur les applications de gestion, voir « Configuration et gestion RAID », à la page 85.132 Clé de sécurité et gestion RAID Options du menu de sécurité de l'utilitaire de configuration du BIOS L'utilitaire de configuration du BIOS est une application de gestion du stockage qui réside dans le BIOS du contrôleur. Son fonctionnement est indépendant des systèmes d'exploitation. Il vous permet de configurer et réaliser la maintenance de groupes de disques physiques et de disques virtuels, et fournit aussi une gestion de clé de sécurité. VD Mgmt (Virtual Disk Management - Gestion des disques virtuels) L'écran de gestion des disques virtuels, VD Mgmt, est le premier qui apparaît lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran de menu principal dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Actions de sécurité des disques virtuels Voici les actions de sécurité que vous pouvez réaliser avec le menu de gestion des disques virtuels : • Security Key Management (Gestion de clé de sécurité) : création, modification ou suppression des paramètres de sécurité d'un contrôleur. • Secure Disk Group (Groupe de disques sécurisés) : sécurise tous les disques virtuels d'un groupe de disques. Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques) L'écran de gestion des disques physiques, PD Mgmt, affiche des informations sur les disques physiques et des menus d'actions. Actions de sécurité des disques physiques Voici les actions de sécurité que vous pouvez réaliser avec le menu de gestion des disques physiques : • Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) : réinitialise les attributs de sécurité du SED, rendant les données existantes inaccessibles. Pour en savoir plus sur l'écran de gestion des disques physiques, voir « Gestion des disques physiques », à la page 116.Clé de sécurité et gestion RAID 133 Gestion de clé de sécurité Local Key Management (Gestion de clés locale - LKM) Sous Local key management (LKM), vous générez l'ID de la clé et la phrase de passe nécessaires à la sécurisation du disque virtuel. Ce mode de sécurité vous permet de sécuriser les disques virtuels, modifier les clés de sécurité et gérer les configurations étrangères sécurisées. REMARQUE : sous LKM, vous êtes invité à saisir une phrase de passe à la création de la clé. Création de clé Procédez comme suit pour créer une clé de sécurité sur le contrôleur : REMARQUE : il n'y a pas d'option de sauvegarde de phrase de passe lorsque vous créez une clé de sécurité ; vous devez retenir votre phrase de passe. 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur sélectionné apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre Security Key Management (Gestion de clé de sécurité) en surbrillance. 4 Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 5 Sélectionnez Create Key (Créer une clé), puis appuyez sur . L'écran Create Security Key (Créer une clé de sécurité) s'affiche. Le curseur se trouve sur Security Key Identifier (Identifiant de la clé de sécurité). 6 Saisissez un identifiant pour votre clé de sécurité. REMARQUE : l'identifiant de la clé de sécurité est un libellé de texte en clair fourni par l'utilisateur, qui sert à associer la clé de sécurité correcte au contrôleur.134 Clé de sécurité et gestion RAID 7 Appuyez sur pour saisir une phrase de passe. 8 Appuyez sur et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et quitter la fenêtre. Sélectionnez Cancel (Annuler) pour quitter si vous ne voulez pas créer une clé de sécurité sur le contrôleur. PRÉCAUTION : si vous perdez ou oubliez votre phrase de passe, les données qui figurent sur votre disque virtuel seront inaccessibles. Changement de clé REMARQUE : la fonction Changement de clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. Procédez comme suit pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur : 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur sélectionné apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre Security Key Management (Gestion de clé de sécurité) en surbrillance. 4 Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 5 Sélectionnez Change Key (Changer de clé) et appuyez sur . 6 L'écran Change Security Key (Changement de clé de sécurité) s'affiche. Le curseur se trouve sur Security Key Identifier (Identifiant de la clé de sécurité). Saisissez un identifiant pour votre clé de sécurité. 7 Appuyez sur pour saisir une phrase de passe. REMARQUE : vous devez fournir la phrase de passe actuelle pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur. 8 Appuyez sur et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et quitter la fenêtre. Sélectionnez Cancel (Annuler) pour quitter si vous ne voulez pas changer de clé de sécurité sur le contrôleur.Clé de sécurité et gestion RAID 135 REMARQUE : s'il y a une configuration sur le contrôleur, celle-ci est mise à jour avec la nouvelle clé de sécurité. Si vous avez précédemment retiré des disques sécurisés, vous devez quand même fournir l'ancienne phrase de passe pour les importer. Supprimer une clé REMARQUE : la fonction Supprimer une clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. REMARQUE : supprimer une clé n'est réalisable que si aucun disque virtuel sécurisé n'est présent. REMARQUE : après l'opération de suppression de clé, tous les disques SED sécurisés non configurés seront effacés de manière sécurisée. Procédez comme suit pour supprimer la clé de sécurité sur le contrôleur: 1 Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur sélectionné apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre Security Key Management (Gestion de clé de sécurité) en surbrillance. 4 Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 5 Sélectionnez Delete key (Supprimer une clé) et appuyez sur . Création de disques virtuels sécurisés Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit d'abord avoir une clé de sécurité établie. Voir « Création de clé », à la page 133. REMARQUE : il est impossible de combiner des disques durs SAS et SATA dans un même disque virtuel, ni des disques durs et des lecteurs SSD. Après avoir établi la clé de sécurité, effectuez les étapes abordées dans la section « Création de disques virtuels », à la page 93 pour créer un disque virtuel. 136 Clé de sécurité et gestion RAID Pour sécuriser un disque virtuel, naviguez sur l'option Secure VD (Sécuriser un disque virtuel) située dans la zone gauche inférieure de l'écran Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel). REMARQUE : tous les disques virtuels ajoutés à un groupe de disques sécurisé sont sécurisés. Sécurisation de disques virtuels préexistants Si un disque virtuel non sécurisé a été créé sur un contrôleur, vous pouvez le sécuriser si les conditions suivantes sont satisfaites : • Une clé de sécurité est établie sur le contrôleur. • Tous les disques physiques du disque virtuel sont des disques SED (autocryptables). Procédez comme suit pour sécuriser un disque virtuel préexistant sur un contrôleur sécurisé : 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur apparaît. 3 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance le numéro du groupe de disques (Disk Group). 4 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 5 Mettez en surbrillance l'option Secure Disk Group (Sécuriser groupe de disques) et appuyez sur . REMARQUE : si vous choisissez de sécuriser un groupe de disques, tous les disques virtuels faisant partie du groupe de disques seront sécurisés.Clé de sécurité et gestion RAID 137 Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés Les disques virtuels sécurisés créés sur une carte PERC H700 ou H800 peuvent être migrés sur une autre carte PERC H700 ou H800. Un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité locale différente de la clé de sécurité actuelle du contrôleur ne peut pas être importé sans l'authentification de la phrase de passe initiale utilisée pour le sécuriser. Lors de l'importation d'un ou de plusieurs disques virtuels sécurisés créés avec une clé de sécurité différente, les configurations étrangères sécurisées ne sont pas affichées sur l'écran Foreign Configuration View (Vue Configuration étrangère). Procédez comme suit pour importer ou effacer un disque virtuel sécurisé étranger. REMARQUE : si vous importez des disques virtuels sécurisés et non sécurisés, vous êtes invité à résoudre d'abord la configuration étrangère sécurisée. REMARQUE : une clé de sécurité doit être établie sur la carte PERC H700 ou H800 pour pouvoir importer un disque virtuel sécurisé. REMARQUE : tout disque virtuel non sécurisé qui est importé reste non sécurisé. REMARQUE : si vous importez un disque virtuel dont la sécurisation avait été effectuée à l'origine à l'aide d'une clé locale (LKM), vous serez invité à saisir la phrase de passe utilisée à la sécurisation de ce disque virtuel. Procédez comme suit pour importer un disque virtuel sécurisé étranger : 1 Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2 Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant au contrôleur sélectionné apparaît. 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration. Appuyez sur .138 Clé de sécurité et gestion RAID REMARQUE : pour Clear (Effacer), vous devez réaliser un effacement sécurisé instantané (Instant Secure Erase) des configurations étrangères sécurisées avec une clé de sécurité différente. 5 Si vous choisissez d'Importer la configuration, l'écran Secure Foreign Import (Importation étrangère sécurisée) s'affiche. REMARQUE : l'identifiant de clé correspondant à la phrase de passe utilisée pour sécuriser les disques virtuels sécurisés étrangers s'affiche sous l'option Secured Drives (Disques sécurisés). 6 Entrez la phrase de passe utilisée pour sécuriser la configuration étrangère. 7 Appuyez sur et sélectionnez OK pour terminer l'importation de la configuration étrangère sécurisée ou sélectionnez Cancel (Annuler) pour quitter ce menu. Si vous sélectionnez Annuler pour l'importation étrangère sécurisée, les disques restent inaccessibles jusqu'à leur importation ou effacement sécurisé instantané. Voir « Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) », à la page 138. Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) Instant Secure Erase est un processus qui consiste à effacer de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage non configuré ou étranger, et à réinitialiser les attributs de sécurité. Vous devez exécuter Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) sur les disques SED (autocryptables) qui sont inaccessibles (bloqués) en raison de la perte ou de l'oubli de la phrase de passe. PRÉCAUTION : en exécutant Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané), vous perdez les données présentes sur votre disque physique doté de capacités de cryptage. Procédez comme suit lors de l'effacement sécurisé instantané d'un disque physique : 1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Une liste de disques physiques s'affiche. Sur le menu de droite, les propriétés du disque physique s'affichent, indiquant notamment si le disque physique est sécurisé ou non.Clé de sécurité et gestion RAID 139 2 Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique sécurisé. 3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4 L'option Secure Erase (Effacement sécurisé) est mise en surbrillance au bas du menu. 5 Appuyez sur pour réaliser un effacement sécurisé du disque physique et sélectionnez YES (Oui). Dépannage des erreurs de clé de sécurité Erreurs d'importation étrangère sécurisée Une configuration étrangère est une configuration RAID qui existe déjà sur un disque physique de rechange que vous installez sur un système. Une configuration étrangère sécurisée est une configuration RAID qui a été créée sous une clé de sécurité différente. Il existe trois scénarios d'échec d'une importation étrangère sécurisée : • Échec de l'authentification de la phrase de passe : un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité différente de la clé de sécurité actuelle du contrôleur ne peut pas être importé sans l'authentification de la phrase de passe initiale utilisée pour le sécuriser. Introduisez la phrase de passe correcte pour importer la configuration étrangère sécurisée. Si vous avez perdu ou oublié la phrase de passe, les disques étrangers sécurisés restent verrouillés (inaccessibles) jusqu'à l'introduction de la phrase de passe appropriée ou leur effacement sécurisé instantané. • Le disque virtuel sécurisé est dans l'état hors ligne après l'introduction de la phrase de passe correcte. Vous devez déterminer la raison de l'échec du disque virtuel et corriger le problème. Voir « Dépannage », à la page 141.140 Clé de sécurité et gestion RAID Échec de sélection ou de configuration de disques non-SED (non autocryptables) Un disque virtuel peut être sécurisé ou non en fonction de la façon dont il a été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit avoir une clé de sécurité établie et ne doit être composé que de disques SED (autocryptables). Pour sélectionner/configurer des disques non-SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même si une clé de sécurité est présente. Sélectionnez No (Non) pour l'option de disque virtuel sécurisé dans le menu Create New VD (Créer nouveau disque virtuel). Voir « Création de disques virtuels », à la page 93 pour connaître la procédure de création d'un disque virtuel non sécurisé. Échec de suppression de clé de sécurité Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant dont la sécurité est activée. Cette clé n'est pas utilisée dans le cryptage réel des données. Si une clé de sécurité est présente, il peut y avoir des disques virtuels sécurisés et non sécurisés. Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité précédemment établie doit être présente sur le contrôleur et il ne doit pas y avoir de disques sécurisés configurés. S'il y a des disques sécurisés configurés, retirez ou supprimez-les. Échec de la tâche d'effacement sécurisé instantané (Instant Secure Erase) sur les disques physiques Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) est un processus qui consiste à effacer de manière permanente et sécurisée toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et à réinitialiser les attributs de sécurité. Ce processus est utilisé, par exemple, pour supprimer une configuration étrangère en cas de perte ou d'oubli de la phrase de passe ou pour déverrouiller un disque précédemment verrouillé. Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) ne peut être exécuté que sur des disques dotés de capacités de cryptage, pourvu que ceux-ci ne soient pas des disques de rechange et qu'ils ne soient pas configurés (qu'ils ne fassent pas partie d'un disque virtuel). Vérifiez que les conditions sont satisfaites et consultez « Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) », à la page 138.Dépannage 141 Dépannage Pour obtenir de l'aide concernant vos cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H700 et H800, contactez votre représentant du Service technique Dell ou rendez-vous sur support.dell.com. Messages d'erreur de l'autotest de démarrage (POST) La mémoire morte du BIOS du contrôleur fournit la fonctionnalité Int 13h (E/S sur disque) pour les disques virtuels connectés au contrôleur. Cela vous permet de démarrer à partir des disques physiques ou d'y accéder sans avoir à utiliser un pilote. Le Tableau 9-1 décrit les messages d'erreur et d'avertissement pour le BIOS. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS Message d'erreur Cause probable Mesure corrective A discovery error has occurred, please power cycle the system and all the enclosures attached to this system (Une erreur de détection s'est produite ; éteignez puis rallumez le système et tous les boîtiers rattachés à celui-ci) Ce message indique que la détection ne s'est pas terminée en 120 secondes. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système.142 Dépannage There are X enclosures connected to connector Y, but only maximum of 4 enclosures can be connected to a single SAS connector. Please remove the extra enclosures then restart your system. (X boîtiers sont branchés au connecteur Y, mais 4 boîtiers au maximum peuvent être branchés à un seul connecteur SAS. Retirez les boîtiers superflus, puis redémarrez le système.) Ce message s'affiche quand le BIOS détecte plus de 4 boîtiers branchés à un seul connecteur SAS. Retirez tous les boîtiers superflus, puis redémarrer le système. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 143 Cache data was lost, but the controller has recovered. This could be due to the fact that your controller had protected cache after an unexpected power loss and your system was without power longer than the battery backup time. Press any key to continue or 'C' to load the configuration utility. (Les données du cache ont été perdues, mais le contrôleur a récupéré. Cela peut être dû au fait que le contrôleur a protégé le cache après une coupure de courant imprévue et le système est resté sans courant plus longtemps que la durée de la batterie de secours. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur pour charger l'utilitaire de configuration.) Ce message est affiché dans les conditions suivantes : • L'adaptateur reconnaît que les données dans le cache du contrôleur n'ont pas encore été écrites sur le soussystème de disques. • Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de correction d'erreur) pendant qu'il exécute la routine de vérification du cache au cours de l'initialisation. • Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de l'envoyer au sous-système de disques, car l'intégrité des données ne peut pas être garantie. Pour résoudre le problème, laissez la batterie se charger entièrement. Si le problème persiste, il est possible que la batterie ou l'adaptateur DIMM soit défectueux. Dans ce cas, contactez le support technique de Dell. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective144 Dépannage The following virtual disks have missing disks: (x). If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be marked OFFLINE and will be inaccessible. Please check your cables and ensure all disks are present. Press any key to continue or 'C' to load the configuration utility. (Il manque des disques sur les disques virtuels suivants : (x). Si vous continuez (ou chargez l'utilitaire de configuration), ces disques virtuels seront marqués HORS LIGNE et seront inaccessibles. Vérifiez vos câbles et assurez-vous que tous les disques sont présents). Appuyez sur une touche pour continuer ou sur pour charger l'utilitaire de configuration. Ce message signale que certains disques configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. S'il ne s'agit pas d'un problème de câble, appuyez sur la touche de votre choix ou sur pour continuer. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 145 All of the disks from your previous configuration are gone If this is an unexpected message, then please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue or 'C' to load the configuration utility. (Tous les disques de votre configuration précédente sont absents. Si ce message est imprévu, éteignez le système et vérifiez les câbles pour garantir que tous les disques sont présents. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur pour charger l'utilitaire de configuration.) Ce message signale que tous les disques configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. S'il ne s'agit pas d'un problème de câble, appuyez sur la touche de votre choix ou sur pour continuer. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective146 Dépannage The following virtual disks are missing : (x) If you proceed (or load the configuration utility), these virtual disks will be removed from your configuration. If you wish to use them at a later time, they will have to be imported. If you believe these virtual disks should be present, please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. Press any key to continue or 'C' to load the configuration utility. (Il manque les disques virtuels suivants : (x) Si vous continuez (ou chargez l'utilitaire de configuration), ces disques virtuels seront retirés de votre configuration. Si vous souhaitez les utiliser ultérieurement, il faudra les importer. Si vous pensez que ces disques virtuels doivent être présents, éteignez le système et vérifiez les câbles pour garantir que tous les disques sont présents. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur pour charger l'utilitaire de configuration.) Ce message signale que certains disques configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. S'il ne s'agit pas d'un problème de câble, appuyez sur la touche de votre choix ou sur pour continuer. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 147 The cache contains dirty data, but some virtual disks are missing or will go offline, so the cached data can not be written to disk. If this is an unexpected message, then please power off your system and check your cables to ensure all disks are present. If you continue, the data in cache will be permanently discarded. Press 'X' to acknowledge and permanently destroy the cached data. (Le cache contient des données modifiées, mais certains disques virtuels sont absents ou vont être hors ligne, donc les données du cache ne peuvent pas être écrites sur le disque. Si ce message est imprévu, éteignez le système et vérifiez les câbles pour garantir que tous les disques sont présents. Si vous continuez, les données du cache seront définitivement effacées. Appuyez sur pour effacer les données du cache de manière permanente.) Le contrôleur préserve le cache de modifications lorsque le disque virtuel est hors ligne ou supprimé en cas de disques physiques manquants. Ce message signale que certains disques configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. Exécutez l'utilitaire pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache préservé. Pour savoir comment gérer le cache préservé, voir « Gestion du cache conservé », à la page 102. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective148 Dépannage Entering the configuration utility in this state will result in drive configuration changes Press 'Y' to continue loading the configuration utility or please power off your system and check your cables to ensure all disks are present and reboot. (Le lancement de l'utilitaire de configuration dans cet état entraînera des modifications de la configuration de disque. Appuyez sur pour continuer à charger l'utilitaire de configuration ou éteignez le système et vérifiez les câbles pour garantir que tous les disques sont présents et redémarrez.) Ce message s'affiche après un autre avertissement du BIOS indiquant des problèmes avec les disques précédemment configurés et vous avez choisi d'accepter les modifications éventuelles et de continuer. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. S'il ne s'agit pas d'un problème de câble, appuyez sur la touche de votre choix ou sur pour continuer. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 149 BIOS Disabled. No Logical Drives Handled by BIOS. (BIOS désactivé. Aucun disque logique géré par le BIOS) Ce message d'avertissement apparaît après la désactivation de l'option ROM de l'utilitaire de configuration. Lorsque cette option est désactivée, le BIOS ne peut pas faire appel au signal Int13h et ne permet donc pas de démarrer à partir du disque virtuel. Int13h est un signal d'interruption qui prend en charge un grand nombre de commandes envoyées au BIOS, puis transmises au disque physique. Ces commandes incluent des actions que vous pouvez appliquer à un disque physique, comme la lecture, l'écriture et le formatage. Activez l'option ROM. Adapter at Baseport xxxx is not responding. (L'adaptateur sur le port de base xxxx ne répond pas où xxxx est le port de base [baseport] du contrôleur.) Contactez le support technique Dell. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective150 Dépannage There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility. (Il existe des disques virtuels hors ligne ou manquants avec un cache préservé. Vérifiez les câbles et assurez-vous que tous les lecteurs sont présents. Appuyez sur une touche pour accéder à l'utilitaire de configuration.) Le contrôleur préserve le cache de modifications lorsque le disque virtuel est hors ligne ou supprimé en cas de disques physiques manquants. Ce cache de modifications préservé, appelé cache conservé, est conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache. Exécutez l'utilitaire pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache préservé. Pour savoir comment gérer le cache préservé, voir « Gestion du cache conservé », à la page 102. x Virtual Disk(s) Offline. (x disques virtuels hors ligne où x est le nombre de disques virtuels défectueux.) Cet avertissement s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels dans l'état hors ligne. Vous devez déterminer la cause de la panne des disques virtuels et résoudre le problème. Le BIOS n'effectue aucune action. x Virtual Disk(s) Degraded. (x disques virtuels dégradés où x est le nombre de disques virtuels dégradés.) Cet avertissement s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels en état dégradé. Effectuez les corrections nécessaires pour rendre optimal le fonctionnement des disques virtuels. Le BIOS n'effectue aucune action. x Virtual Disk(s) Partially Degraded. (x disques virtuels partiellement dégradés.) Lorsque le BIOS détecte une panne d'un seul disque dans une installation RAID 6 ou 60, il affiche cet avertissement. Vous devez déterminer pourquoi le disque membre est manquant afin de résoudre le problème. Le BIOS n'effectue aucune action. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 151 Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost. Press any key to continue. (Problèmes de mémoire/batterie détectés. L'adaptateur a récupéré mais les données en mémoire cache ont été perdues. Appuyez sur une touche pour continuer.) Ce message apparaît dans les situations suivantes : • L'adaptateur détecte des données stockées dans la mémoire cache du contrôleur qui n'ont pas encore été écrites dans le sous-système de disques. • Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de correction d'erreur) pendant qu'il exécute la routine de vérification du cache au cours de l'initialisation. • Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de l'envoyer au sous-système de disques, car l'intégrité des données ne peut pas être garantie. • La batterie n'est peut- être pas assez chargée. Attendez que la batterie se recharge entièrement pour résoudre ce problème. Si le problème persiste, il est possible que la batterie ou l'adaptateur DIMM soit défectueux. Dans ce cas, contactez le support technique de Dell. Firmware is in Fault State. (L'état du micrologiciel est « En échec ».) Contactez le support technique Dell. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective152 Dépannage Foreign configuration(s) found on adapter. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility or ’F’ to import foreign configuration(s) and continue. (Configurations étrangères détectées sur l'adaptateur. Appuyez sur une touche pour continuer, appuyez sur pour charger l'utilitaire de configuration, ou appuyez sur pour importer les configurations étrangères et continuer.) Lorsque le micrologiciel d'un contrôleur détecte un disque physique comportant des métadonnées étrangères existantes, il marque ce disque physique comme étant étranger et génère une alerte signalant la détection d'un disque étranger. Appuyez sur à cette invite pour importer la configuration (si tous les disques membres du disque virtuel sont présents) sans charger l'utilitaire de configuration du BIOS. Sinon, appuyez sur pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS, et décider d'importer ou d'effacer la configuration étrangère. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 153 The foreign configuration message is present during POST but no foreign configurations are present in the foreign view page in CTRL+R. All virtual disks are in an optimal state. (Le message de configuration étrangère est présent lors de l'autotest de démarrage, mais aucune configuration étrangère n'est présente dans la page affichant les configurations étrangères dans l'utilitaire CTRL+R. Tous les disques virtuels sont en état de fonctionnement optimal.) Veillez à ce que tous les disques physiques (DP) soient présents et que tous les disques virtuels soient en état de fonctionnement optimal. Effacez la configuration étrangère avec ou l'application Dell OpenManage Server Administrator Storage Management. PRÉCAUTION : le disque physique passe à l'état Ready (Prêt) lorsque vous effacez la configuration étrangère. Si vous insérez dans le système un disque physique qui faisait auparavant partie d'un disque virtuel dans le système et si son emplacement précédent est maintenant occupé par un autre disque (suite à une restauration), vous devez manuellement supprimer la configuration étrangère du disque inséré. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective154 Dépannage Previous configuration(s) cleared or missing. Importing configuration created on XX/XX XX.XX. Press any key to continue, or ’C’ to load the configuration utility. (Configurations précédentes effacées ou manquantes. Importation de la configuration créée le XX/XX XX.XX. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur pour charger l'utilitaire de configuration.) Ce message indique que le contrôleur et les disques physiques ont des configurations différentes. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS pour effacer la configuration étrangère. Invalid SAS topology detected. Please check your cable configurations, repair the problem, and restart your system. (Topologie SAS non valide détectée. Vérifiez la configuration des câbles, résolvez le problème et redémarrez le système.) Les câbles SAS de votre système sont mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 155 Multibit ECC errors were detected on the RAID controller. If you continue, data corruption can occur. Contact technical support to resolve this issue. Press 'X' to continue or else power off the system, replace the controller and reboot. (Erreurs ECC sur plusieurs bits détectées sur le contrôleur RAID. Si vous continuez, les données risquent d'être endommagées. Contactez le support technique pour résoudre le problème. Appuyez sur pour continuer, ou mettez le système hors tension, changez le contrôleur et redémarrez.) Cette erreur est propre au contrôleur PERC H700. Les erreurs ECC sur plusieurs bits (MBE) se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les données mises en cache et les supprimer. PRÉCAUTION : les erreurs MBE sont graves, car elles endommagent les données et causent des pertes de données. Si votre système rencontre ce type d'erreur, contactez le support technique Dell. REMARQUE : un message similaire apparaît lorsque plusieurs erreurs ECC sur un seul bit sont détectées sur le contrôleur pendant l'amorçage. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective156 Dépannage Multibit ECC errors were detected on the RAID controller. The DIMM on the controller needs replacement. If you continue, data corruption can occur. Press 'X' to continue or else power off the system, replace the DIMM module, and reboot. If you have replaced the DIMM please press 'X' to continue. (Erreurs ECC sur plusieurs bits détectées sur le contrôleur RAID. La mémoire DIMM du contrôleur doit être remplacée. Si vous continuez, les données risquent d'être endommagées. Appuyez sur pour continuer, ou mettez le système hors tension, remplacez la barrette DIMM et redémarrez. Si vous avez remplacé la barrette DIMM, appuyez sur pour continuer.) Les erreurs ECC sur plusieurs bits (MBE) se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les données mises en cache et les supprimer. PRÉCAUTION : les erreurs MBE sont graves, car elles causent une altération et une perte de données. Si votre système rencontre ce type d'erreur, contactez le support technique Dell. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure correctiveDépannage 157 Some configured disks have been removed from your system or are no longer accessible. Check your cables and ensure all disks are present. Press any key or ’C’ to continue. (Certains disques configurés ont été retirés du système ou sont inaccessibles. Vérifiez les câbles et assurez-vous que tous les disques sont présents. Appuyez sur une touche ou sur pour continuer.) Ce message signale que certains disques configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS de votre système sont peut-être mal connectés. Vérifiez les connexions de câbles, puis redémarrez le système. S'il ne s'agit pas d'un problème de câble, appuyez sur la touche de votre choix ou sur pour continuer. The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging then contact technical support for additional assistance. (La batterie est actuellement déchargée ou débranchée. Vérifiez le branchement et laissez-la se charger durant 30 minutes. Si la batterie est correctement branchée et ne redevient pas opérationnelle après 30 minutes de chargement, contactez le support technique pour obtenir de l'aide.) REMARQUE : ce message peut apparaître pour le contrôleur sans batterie en fonction du mode d'écriture des disques virtuels. • La batterie du contrôleur est manquante ou actuellement inaccessible. Si le problème persiste plus d'une demiheure, contactez le support technique de Dell. • La batterie du contrôleur est complètement déchargée et doit être rechargée pour devenir active. Vous devez recharger la batterie et attendre que le système la détecte, cela peut prendre plusieurs minutes. Tableau 9-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite) Message d'erreur Cause probable Mesure corrective158 Dépannage État dégradé de disques virtuels Un disque virtuel redondant est dit dégradé lorsqu'un ou plusieurs disques physiques sont défectueux ou inaccessibles. Par exemple, si dans un disque virtuel RAID 1 constitué de deux disques physiques, l'un des disques tombe en panne ou n'est plus accessible, le disque virtuel est dégradé. Pour restaurer un disque virtuel dégradé, vous devez remplacer le disque physique défectueux ou le reconstruire. Une fois le processus de reconstruction terminée, l'état du disque virtuel passe de dégradé à optimal. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un disque, voir « Reconstruction manuelle d'un disque physique unique », à la page 119. Erreurs de mémoire Les erreurs de mémoire peuvent endommager les données mises en cache ; les contrôleurs sont donc conçus pour détecter et tenter de corriger ces erreurs de mémoire. Les erreurs de mémoire sur un seul bit peuvent être gérées par le contrôleur et ne perturbent pas le fonctionnement normal. Une notification est envoyée si le nombre d'erreurs sur un seul bit dépasse une valeur seuil donnée. Les erreurs sur plusieurs bits sont plus graves, car elles endommagent les données et causent des pertes de données. Voici les opérations qui peuvent être effectuées en cas d'erreur sur plusieurs bits : • Si le contrôleur est démarré alors que la mémoire cache contient des fichiers en attente d'écriture (« cache de modifications ou dirty cache ») et si l'accès à ces données génère une erreur multi-bits, le contrôleur supprime le contenu de la mémoire cache. Il génère un message d'avertissement à l'attention de la console système, signalant que le cache a été supprimé, et il génère un événement. • Lorsqu'une erreur sur plusieurs bits se produit pendant l'exécution, que ce soit dans le code/les données ou dans le cache, le contrôleur s'arrête. • Le contrôleur consigne un événement dans son journal d'événements interne et affiche un message pendant l'autotest de démarrage, signalant qu'une erreur sur plusieurs bits a été détectée. REMARQUE : en présence d'une erreur sur plusieurs bits, contactez le support technique Dell.Dépannage 159 Preserved Cache State (État de cache préservé) Le contrôleur préserve le cache de modifications lorsque le disque virtuel est hors ligne ou supprimé en cas de disques physiques manquants. Ce cache de modifications préservé, appelé cache conservé, est conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache. Exécutez l'utilitaire de configuration BIOS () pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache préservé. Dans le menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé) et suivez les instructions à l'écran. Problèmes d'ordre général Le Tableau 9-2 décrit les problèmes d'ordre général qui peuvent survenir et suggère des solutions. Tableau 9-2. Problèmes d'ordre général Problème Mesure corrective Le périphérique apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune. Réinstallez le pilote. Pour plus d'informations sur la réinstallation des pilotes, voir « Installation des pilotes », à la page 73. Le périphérique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques. Mettez le système hors tension et réinstallez le contrôleur dans son logement. No Hard Drives Found (Aucun disque dur trouvé) Ce message s'affiche au cours d'une installation de Microsoft Windows Server 2003 à partir d'un support pour les raisons suivantes : Les solutions correspondantes sont : • Le pilote n'est pas natif au système d'exploitation. • Appuyez sur pour installer le pilote de périphérique RAID pendant l'installation. • Les disques virtuels ne sont pas configurés correctement. • Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS pour configurer les disques virtuels. Pour savoir comment configurer des disques virtuels, voir « Configuration et gestion RAID », à la page 85.160 Dépannage Problèmes liés aux disques physiques Le Tableau 9-3 décrit les problèmes relatifs aux disques physiques qui peuvent survenir et suggère des solutions. • Le BIOS du contrôleur est désactivé. • Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS pour activer le BIOS. Pour plus d'informations sur la configuration des disques virtuels, voir « Installation et configuration du matériel », à la page 45. Tableau 9-3. Problèmes liés aux disques physiques Problème Mesure corrective L'un des disques physiques de la matrice de disques est en panne. Mettez à jour les cartes PERC H700 et H800 à la dernière version du micrologiciel disponible sur support.dell.com. Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes. REMARQUE : pour plus d'informations, consultez le journal des alertes des disques virtuels. Le disque de rechange est trop petit ou n'est pas compatible avec le disque virtuel. Remplacez le disque en panne par un disque physique correct compatible et de capacité suffisante. Des erreurs fatales ou des données endommagées sont signalées lors de l'accès aux disques virtuels. Contactez le support technique Dell. Un ou plusieurs disques physiques sont affichés Blocked (Bloqué) et ne peuvent pas être configurés. Mettez à jour les cartes PERC H700 et H800 à la dernière version du micrologiciel disponible sur support.dell.com. Tableau 9-2. Problèmes d'ordre général (suite) Problème Mesure correctiveDépannage 161 Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques Le Tableau 9-4 décrit les problèmes relatifs aux pannes et aux reconstructions de disques physiques. Tableau 9-4. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques Problème Mesure corrective Reconstruisez les disques physiques si plusieurs disques physiques deviennent simultanément inaccessibles. La présence d'erreurs de disque physique multiples dans une même matrice indique généralement un problème de câblage ou de connexion, et peut provoquer une perte de données. Vous pouvez restaurer le disque virtuel lorsque plusieurs disques physiques deviennent simultanément inaccessibles. Procédez comme suit pour restaurer le disque virtuel. PRÉCAUTION : respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique. 1 Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et réinstallez les disques physiques dans leur logement. 2 Vérifiez que tous les lecteurs sont présents dans le boîtier. 3 Mettez le système sous tension, accédez à l'utilitaire et importez la configuration étrangère. En réponse à l'invite, appuyez sur pour importer la configuration, ou appuyez sur pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS, et choisissez d'importer ou d'effacer la configuration étrangère. Si le disque virtuel est redondant et passe à l'état Dégradé avant de passer à l'état Hors ligne, une opération de reconstruction démarre automatiquement après l'importation de la configuration. Si le disque virtuel passe directement à l'état Hors ligne parce qu'un câble a été débranché ou en raison d'une coupure de courant, il est importé à l'état Optimal sans reconstruction. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS ou l'application Dell OpenManage Storage Management pour reconstruire manuellement plusieurs disques physiques. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un seul disque physique, voir « Reconstruction manuelle d'un disque physique unique », à la page 119.162 Dépannage Reconstruction d'un disque physique lorsque l'un des disques est en panne. Si vous avez configuré des disques de rechange, la carte PERC H700 ou H800 tente automatiquement d'utiliser l'un de ces disques pour reconstruire un disque physique en panne. La reconstruction manuelle est nécessaire si vous ne disposez d'aucun disque de secours de capacité suffisante pour reconstruire les disques physiques. Avant la reconstruction du disque physique, vous devez insérer dans le sous-système un disque physique possédant une capacité de stockage suffisante. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS ou l'application Dell OpenManage Storage Management pour reconstruire manuellement un seul disque physique. Pour plus d'informations sur la reconstruction d'un disque physique, voir « Reconstruction manuelle d'un disque physique unique », à la page 119. Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours global. Le disque de secours global revient à l'état Disque de secours et l'état du disque virtuel indique que celui-ci est en panne. Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié. Le disque de secours dédié revient à l'état Prêt et l'état du disque virtuel indique que celui-ci est en panne. Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction dans un disque virtuel redondant doté d'un disque de rechange. L'opération de reconstruction du disque physique inaccessible démarre automatiquement lorsque la reconstitution est terminée. La reconstruction d'un disque physique est plus longue que prévu. La reconstruction d'un disque physique qui supporte une forte charge de traitement est toujours plus longue. Par exemple, le système exécute une opération d'entrées/sorties de reconstruction pour 5 opérations d'entrées/sorties d'hôte. Tableau 9-4. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques (suite) Problème Mesure correctiveDépannage 163 Erreurs SMART Le Tableau 9-5 décrit les problèmes liés à la technologie SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - Technologie d'analyse et de rapport autonome). La fonction SMART contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. REMARQUE : pour obtenir des informations sur l'emplacement des rapports d'erreurs SMART indiquant les pannes matérielles, consultez la documentation de Dell OpenManage Storage Management sur le site de support de Dell, support.dell.com. Vous ne pouvez pas ajouter un deuxième disque virtuel à un groupe de disques pendant une reconstruction dans ce groupe de disques. Le micrologiciel ne vous permet pas de créer un disque virtuel à partir de l'espace libre d'un groupe de disques si l'un des disques physiques d'un disque virtuel du groupe est en cours de reconstruction. Tableau 9-4. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques (suite) Problème Mesure corrective164 Dépannage Tableau 9-5. Erreurs SMART Problème Mesure corrective Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant. Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Forcez la mise hors ligne du disque physique. REMARQUE : s'il existe un disque de secours, la reconstruction démarre sur ce disque après la mise hors ligne forcée du lecteur. 3 Remplacez-le par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Exécutez l'opération Remplacer le membre. L'opération Remplacer le membre permet de copier les données d'un disque physique source membre d'un disque virtuel vers un disque physique cible qui n'appartient pas à ce disque virtuel. Pour en savoir plus sur la fonction Remplacer le membre, voir « Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles », à la page 40. Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel non redondant. Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Utilisez l'option Remplacer le membre ou configurez un disque de secours global pour remplacer le disque automatiquement. Pour en savoir plus sur la fonction Remplacer le membre, voir « Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles », à la page 40. 3 Remplacez le disque physique concerné par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Restaurez les données à partir d'une sauvegarde.Dépannage 165 Erreurs de la fonction Remplacer le membre Le Tableau 9-6 décrit les problèmes liés à la fonction Remplacer le membre. REMARQUE : pour en savoir plus cette fonction, voir « Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles », à la page 40. Tableau 9-6. Erreurs de la fonction Remplacer le membre Problème Mesure corrective Panne du lecteur source pendant l'opération Remplacer le membre. Si les données source sont disponibles sur d'autres lecteurs du disque virtuel, la reconstruction démarre automatiquement sur le disque cible et les données sont générées à partir du contenu des autres lecteurs. Panne du lecteur cible. En cas de panne du lecteur cible, l'opération Remplacer le membre est abandonnée. Panne d'autres lecteurs. Si le disque cible tombe en panne et si l'opération Remplacer le membre est abandonnée alors que les données source sont toujours disponibles, l'opération Remplacer le membre doit se poursuivre en tant que telle.166 Dépannage Erreurs du système d'exploitation Linux Le Tableau 9-7 décrit les problèmes liés au système d'exploitation Linux. Tableau 9-7. Erreurs du système d'exploitation Linux Message d'erreur Mesure corrective kernel : sdb : asking for cache data failed ( kernel : sdb : échec de la demande de données de cache) kernel: sdb : assuming drive cache : write through ( kernel : sdb : si le lecteur cache est en lecture immédiate) Ce message d'erreur apparaît lorsque la couche intermédiaire SCSI (Small Computer System Interface) de Linux demande des paramètres de cache de disque physique. Comme le micrologiciel du contrôleur gère les paramètres de cache des disques virtuels séparément pour chaque contrôleur et chaque disque virtuel, il ne répond pas à cette commande. Par conséquent, la couche intermédiaire SCSI de Linux considère que le mode de cache du disque virtuel est Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate). SDB est le nœud de périphérique d'un disque virtuel. Cette valeur change pour chaque disque virtuel. Pour plus d'informations sur le cache à écriture immédiate, voir « Gestion des disques physiques », à la page 116. Mis à part l'affichage de ce message, ce comportement n'a aucune incidence particulière. Le mode de cache du disque virtuel et le débit d'entrées/sorties ne sont pas affectés par ce message. Les paramètres de règles de cache du système RAID SAS PERC H700 et PERC H800 restent inchangés.Dépannage 167 Driver does not auto-build into new kernel after customer updates. (Le pilote n'est pas automatiquement créé dans le nouveau noyau après la mise à jour du client.) Cette erreur est un problème générique de DKMS (Dynamic Kernel Module Support) et s'applique à tous les pilotes compatibles DKMS. Le problème se produit lorsque vous effectuez la procédure suivante : 1 Installez un pilote compatible DKMS. 2 Exécutez up2date ou un outil similaire pour mettre à niveau le noyau vers la dernière version. 3 Redémarrez dans le nouveau noyau. Le pilote exécuté dans le nouveau noyau est le pilote natif de ce noyau. Le pilote précédemment installé dans le noyau n'est pas activé dans le nouveau noyau. Procédez comme suit pour que le pilote soit automatiquement créé dans le nouveau noyau : 1 Entrez : dkms build -m -v -k 2 Entrez : dkms build -m -v -k 3 Procédez comme suit pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau : DKMS Les détails suivants apparaissent : , , : installés Tableau 9-7. Erreurs du système d'exploitation Linux (suite) Message d'erreur Mesure corrective168 Dépannage smartd[smartd[2338] Device : /dev/sda, Bad IEC (SMART) mode page, err=-5, skip device (smartd[smartd[2338] Périphérique : /dev/sda, page de mode IEC (SMART) incorrecte, err=-5, ignorer le périphérique.) smartd[2338] Unable to register SCSI device /dev/sda at line 1 of file /etc/smartd.conf (smartd[2338] Impossible d'enregistrer le périphérique SCSI /dev/sda sur la ligne 1 du fichier /etc/smartd.conf.) Il s'agit d'un problème connu. Une commande non prise en charge est entrée via l'application utilisateur. Les applications utilisateur tentent d'adresser des blocs de descripteur de commande aux volumes RAID. Ce message d'erreur n'a aucune incidence sur le fonctionnement de cette option. La commande Mode Sense/Select (Détection/ Sélection de mode) est prise en charge par le micrologiciel du contrôleur. Toutefois, le démon du noyau Linux envoie la commande au disque virtuel au lieu du nœud IOCTL du pilote. Cette opération n'est pas prise en charge. Tableau 9-7. Erreurs du système d'exploitation Linux (suite) Message d'erreur Mesure correctiveDépannage 169 Voyants du support de disque physique Les voyants des supports de disque physique indiquent l'état de chaque disque physique. Chaque support de disque du boîtier comporte deux voyants : un voyant d'activité (vert) et un voyant d'état bicolore (vert/orange), illustrés dans la Figure 9-1. Le voyant d'activité est actif lors de l'accès à un lecteur alors que le voyant d'état indique si un disque tourne ou est en cours de reconstruction ou en panne. Figure 9-1. Voyants du support de disque physique 1 voyant d'activité 2 voyant d'état 2 1170 DépannageAvis réglementaires 171 Avis réglementaires Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, rendez-vous sur la page d'accueil Conformité aux réglementations du site www.dell.com et consultez la rubrique : www.dell.com/regulatory_compliance.172 Avis réglementairesCoordonnées d'entreprise (Taïwan uniquement) 173 Coordonnées d'entreprise (Taïwan uniquement) En accord avec l'Article 11 du Commodity Inspection Act (Acte sur l'inspection des marchandises), Dell fournit les coordonnées d'entreprise suivantes pour l'entité certifiée de Taïwan concernant les produits traités dans ce document : Dell B.V. Taiwan Branch 20/F, No. 218, Sec. 2, Tung Hwa S. Road, Taipei, Taïwan174 Coordonnées d'entreprise (Taïwan uniquement)Glossaire 175 Glossaire B BIOS Système d'entrées/sorties de base Le BIOS de votre système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash. Il contrôle les éléments suivants : communications entre le microprocesseur et les périphériques, comme le clavier et la carte vidéo, ainsi que diverses fonctions, comme les messages système. Bloc d'alimentation de secours Le bloc d'alimentation de secours, ou BBU, protège l'intégrité des données mises en cache sur le contrôleur en fournissant une alimentation de secours en cas de panne totale de l'alimentation secteur ou de brève coupure de courant. C Cache non volatile Module de cache avec stockage à base flash permettant de stocker des données de cache indéfiniment. Ceci élimine le besoin de bloc d'alimentation de secours (BBU) fournissant l'alimentation nécessaire pour conserver les données en cache. Carte adaptateur Une carte adaptateur permet au système d'accéder à des périphériques en convertissant le protocole utilisé par un bus ou une interface vers un autre protocole. Par exemple, un contrôleur RAID est un type d'adaptateur qui fournit des fonctions RAID. Les adaptateurs peuvent résider sur la carte système. Ils peuvent aussi se présenter sous la forme d'une carte d'extension. Changement de clé Processus de génération d'une clé pour un composant doté de capacités de cryptage ou de sécurité. Toutes les données actuelles du support seront désormais accessibles avec la nouvelle clé générée.176 Glossaire Chemin redondant Le micrologiciel du PERC H800 prend en charge la détection et l'établissement des chemins redondants du contrôleur RAID vers les périphériques SAS du boîtier. Avec des chemins redondants, si un chemin est défectueux, un autre chemin peut être utilisé pour maintenir la communication entre le contrôleur et le boîtier. Clé de cryptage Clé utilisée pour brouiller les données d'un composant de support doté de capacités de cryptage. Clé de sécurité Clé servant à verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant dont la sécurité est activée. Cette clé n'est pas utilisée pour réaliser le cryptage proprement dit des données. Configuration de sécurité liée à l'utilisateur Configuration dans laquelle le contrôleur crypte la clé de sécurité avec la phrase de passe, puis la stocke dans NVData. Le contrôleur ne peut pas décrypter la clé de sécurité sans la phrase de passe. Le contrôleur demande à l'utilisateur d'introduire la phrase de passe à chaque démarrage. Configuration de sécurité liée au contrôleur Configuration de cryptage par laquelle le contrôleur crypte la clé de sécurité avec un algorithme interne avant de la stocker de manière interne dans NVData. Le contrôleur sait toujours comment décrypter la clé et il n'est pas nécessaire de fournir une phrase de passe au démarrage. Configuration étrangère Configuration RAID qui existe déjà sur le disque physique de rechange que vous installez dans le système. Vous pouvez importer la configuration existante sur le contrôleur RAID ou effacer cette configuration pour en créer une nouvelle. Contrôleur Voir « Carte adaptateur », à la page 175.Glossaire 177 Cryptage Action de brouiller les données d'un composant de support avec un algorithme basé sur une clé de cryptage. Cryptage activé/désactivé Indique si un composant de support doté de capacités de cryptage est crypté. Crypté État d'un composant de support doté de capacités de cryptage indiquant que ses données ont été brouillées avec un algorithme basé sur une clé de cryptage. D Découpage sur plusieurs disques (spanning) Méthode utilisée pour construire les niveaux de RAID imbriqués (comme RAID 10, 50 et 60) à partir de plusieurs systèmes de niveaux de RAID de base (simple). Par exemple, une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un élément du découpage. Les données sont ensuite réparties (RAID 0) sur plusieurs ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Ce même concept s'applique aux niveaux de RAID 50 et 60 : plusieurs ensembles RAID 5 ou RAID 6 peuvent être combinés aux niveaux de RAID. Décryptage Processus consistant à inverser le brouillage des données en connaissant l'algorithme et la clé utilisés pour les crypter. Disque Périphérique de stockage de masse non volatile, adressable de façon aléatoire et réinscriptible. Le terme « disque » désigne les périphériques de stockage magnétiques et optiques à rotation, les périphériques de stockage à semiconducteurs ou les éléments de stockage électroniques non volatiles. Disque autocryptable (SED, Self Encrypting Disk) Cryptage matériel intégré à un disque physique doté de capacités de sécurité.178 Glossaire Disque de rechange Disque physique qui remplace un disque en panne membre d'un disque virtuel. Disque de rechange Disque physique de secours inactif, sous tension, prêt à être utilisé immédiatement en cas de panne d'un disque. Il ne contient pas de données utilisateur. Le disque de rechange peut être dédié à un seul disque virtuel redondant ou faire partie du pool global de disques de rechange disponible pour tous les disques virtuels que gère le contrôleur. Disque de rechange à chaud réversible Dans le cas d'un disque de rechange à chaud réversible, lorsque vous utilisez la procédure Remplacer le membre, après la copie des données depuis un disque de rechange vers un nouveau disque physique, le disque de rechange revient de l'état de disque reconstruit à son état initial de disque de rechange. Disque de rechange (secours) Disque physique capable d'en remplacer un autre lorsqu'il tombe en panne. Disque physique Périphérique de stockage de données non volatile à accès aléatoire. Les disques physiques sont réinscriptibles et peuvent aussi être appelés disques durs et disques SSD (solid state drive). Disque physique en panne Disque physique qui a cessé de fonctionner, qui fonctionne continuellement de façon incorrecte ou qui est inaccessible. Disque virtuel Un disque virtuel est une zone de stockage créée par un contrôleur RAID à partir d'un ou de plusieurs disques physiques. Bien qu'il soit possible de créer un disque virtuel à partir de plusieurs disques physiques, le système d'exploitation le reconnaît comme un seul disque. Selon le niveau de RAID utilisé, le disque virtuel peut stocker des données redondantes en cas de panne d'un disque.Glossaire 179 Disque virtuel non redondant Un disque virtuel non redondant est un disque virtuel dont les disques physiques ne comportent pas de données redondantes pouvant servir à reconstruire un disque physique défectueux. Un disque virtuel RAID 0 est un disque virtuel non redondant et est composé de données segmentées à travers les disques physiques, sans parité ni image miroir de disque fournissant une redondance. Cela permet un haut débit de données mais n'offre aucune protection en cas de panne d'un disque physique. Disque virtuel redondant Un disque virtuel redondant est un disque virtuel dont les disques physiques membres du groupe de disques comportent des données redondantes pouvant servir à reconstruire un disque physique en panne. Le disque virtuel peut appliquer la répartition des données sur les disques physiques, la mise en miroir des disques ou la parité pour fournir une redondance. Cela constitue une protection en cas de panne d'un disque physique. DKMS Dynamic Kernel Module Support. Conçu par Dell, le DKMS crée une structure dans laquelle la source de modules dépendants du noyau peut résider, afin de faciliter la reconstruction de ces modules lors de la mise à niveau du noyau. Le DKMS est utilisé dans le processus de mise à niveau des pilotes pour Red Hat Linux et SUSE Linux Enterprise Server. Doté de capacités de cryptage Indique qu'un composant peut être crypté. DUD Driver Update Diskette (Disquette de mise à jour de pilote). Une image DUD est une image de disquette enregistrée sous forme de fichier standard. Pour l'utiliser, vous devez créer une vraie disquette à partir de ce fichier. La procédure dépend de la façon dont l'image est fournie.180 Glossaire E Écriture différée Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction d'écriture sur disque. Les données sont écrites sur le sous-système de disque en fonction des règles configurées par le contrôleur. Ces règles comprennent le nombre de lignes de cache de modifications/nouvelles données, le nombre de lignes de cache disponibles, le temps écoulé depuis le dernier vidage du cache, etc. Écriture immédiate Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données et a terminé la transaction d'écriture sur disque. Élément de bande Un segment de bande est la partie de la bande qui se trouve sur un seul disque physique. Voir aussi Répartition. En ligne Un périphérique en ligne est un périphérique accessible. Environnement d'exploitation L'environnement d'exploitation peut comprendre le système hôte auquel les disques physiques sont rattachés, les bus et les contrôleurs d'entrée/ sortie, le système d'exploitation de l'hôte et tout logiciel supplémentaire nécessaire pour gérer le disque virtuel. Équilibrage de charge L'équilibrage de charge, fonctionnalité activée avec une configuration de chemins redondants sur la carte PERC H800, permet d'équilibrer le nombre de disques sur chaque port du boîtier. L'architecture d'équilibrage de charge peut aussi fournir des gains de performance supplémentaires dans certaines charges de travail, lorsque la largeur de bande requise peut dépasser celle fournie par une seule liaison SAS.Glossaire 181 Erreurs ECC sur un seul bit ECC signifie Error Correcting Code (Code de correction d'erreur). Les erreurs ECC se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les données mises en cache, qui devront alors être supprimées. Les erreurs ECC sur un seul bit peuvent être gérées par le micrologiciel et ne perturbent pas le fonctionnement normal. Une notification est envoyée si le nombre d'erreurs sur un seul bit dépasse une valeur seuil donnée. Erreurs ECC Error Correcting Code (Code de correction d'erreur). Se réfère aux erreurs détectées durant les transactions mémoire. Les erreurs ECC sur un seul bit peuvent être gérées par le micrologiciel et ne perturbent pas le fonctionnement normal. Les erreurs ECC sur deux ou plusieurs bits sont plus graves, car on ne peut pas les corriger et elles peuvent entraîner le non-fonctionnement du contrôleur. État de cryptage actuel État d'un composant doté de capacités de cryptage. Les états sont : crypté et non crypté. État de cryptage par défaut État de cryptage vers lequel revient un composant doté de capacités de cryptage à la mise sous tension (ou après une réinitialisation interne telle qu'une mise à jour du micrologiciel). Il existe deux types d'état de cryptage : crypté et non crypté. État de sécurité actuel État de sécurité d'un composant doté de capacités de sécurité. Les états sont : sécurisé et non sécurisé. État de sécurité par défaut État de sécurité vers lequel revient un composant doté de capacités de sécurité à la mise sous tension (ou après une réinitialisation interne telle qu'une mise à jour du micrologiciel). Il existe deux types d'état de sécurité : sécurisé et non sécurisé.182 Glossaire Extension de la capacité en ligne Opération consistant à ajouter de la capacité à un disque virtuel existant en lui ajoutant un disque physique supplémentaire alors que le système hôte est actif et sans perturber la disponibilité des données. F Fonction Patrol Read Mesure préventive consistant notamment à passer en revue le système à la recherche d'erreurs de disque physique éventuelles qui pourraient provoquer une panne de lecteur et une perte de l'intégrité des données. G Gestion des boîtiers Surveillance dynamique du sous-système de disque par le logiciel et/ou le matériel. Le sous-système de disque peut faire partie du système hôte ou résider dans un boîtier de disques externe. La gestion des boîtiers vous permet de rester informé des événements qui se produisent dans le sous-système de disque, comme une panne de disque physique ou d'alimentation. La gestion des boîtiers augmente la tolérance aux pannes du sous-système de disque. Go Gigaoctet(s) Un gigaoctet est égal à 1 024 mégaoctets, soit 1 073 741 824 octets (2^30 octets). Groupe de disques Regroupement logique de disques connectés à un contrôleur RAID sur lequel un ou plusieurs disques virtuels peuvent être créés. Groupe de disques sécurisé Indique qu'un groupe de disque composé de disques dotés de capacités de sécurité est sécurisé.Glossaire 183 H Hors ligne Un disque physique est hors ligne lorsqu'il fait partie d'un disque virtuel, mais que ses données ne sont pas accessibles pour le disque virtuel. I Identifiant de clé Libellé de texte en clair fourni par l'utilisateur pour associer la clé de sécurité correcte au contrôleur. Exemples : Identifiant de clé de cryptage, Identifiant de clé de sécurité. Initialisation Processus qui consiste à écrire des zéros dans les champs de données d'un disque virtuel et, pour les niveaux RAID avec tolérance aux pannes, à générer la parité correspondante pour mettre le disque virtuel à l'état Prêt. L'initialisation efface les données précédentes et génère des données de parité afin que le disque virtuel réussisse le test de vérification de la cohérence. Initialisation en arrière-plan L'initialisation en arrière-plan désigne la recherche automatique des erreurs de support sur les disques physiques. Cette opération garantit que les segments de données répartis sont identiques sur tous les disques physiques d'un disque virtuel. La différence entre l'initialisation en arrière-plan et la vérification de cohérence est que la première est exécutée automatiquement pour les nouveaux disques virtuels. L'opération démarre dans les cinq minutes qui suivent la création du disque. Instant Secure Erase (Effacement sécurisé instantané) Processus consistant à effacer en toute sécurité toutes les données de manière permanente sur un disque virtuel doté de capacités de cryptage et à réinitialiser les attributs de sécurité. Itinérance de disque Déplacement de disques d'un logement vers un autre sur un contrôleur.184 Glossaire L Lecture anticipée Fonction de gestion de la mémoire cache de certains contrôleurs qui leur permet d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi les demandes du système. La lecture anticipée accélère l'accès aux données séquentielles, mais est moins efficace lorsqu'il s'agit de données aléatoires. Lecture anticipée adaptative La lecture anticipée adaptative est une règle de lecture qui indique que le contrôleur commence à utiliser la mise en cache avec lecture anticipée si les deux derniers accès au disque se sont produits dans des secteurs adjacents. Si toutes les demandes de lecture sont aléatoires, l'algorithme revient à l'option Non read ahead (Pas de lecture anticipée) ; toutefois, le système continue d'évaluer toutes les demandes pour détecter les opérations séquentielles éventuelles. M Matrice Groupe de disques physiques qui combine l'espace de stockage de ces différents disques en un seul segment d'espace de stockage contigu. Le contrôleur RAID peut regrouper les disques physiques d'un ou de plusieurs canaux en une matrice. Les lecteurs de rechange ne font pas partie des matrices. Matrice de disques Ensemble de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes de disque, combinés à l'aide d'un utilitaire de configuration. L'utilitaire contrôle les disques et les présente à l'environnement d'exploitation de la matrice sous la forme d'un ou de plusieurs lecteurs logiques.Glossaire 185 Mémoire cache Mémoire rapide qui stocke les données auxquelles le système a récemment accédé. L'utilisation du cache accélère les accès suivants aux mêmes données. Il s'applique le plus souvent à l'accès à la mémoire du processeur, il peut également servir à stocker une copie des données accessibles sur un réseau. Lorsque les données sont lues ou écrites dans la mémoire principale, une copie est enregistrée dans le cache avec l'adresse mémoire principale associée. Le logiciel de mémoire cache surveille les adresses des lectures suivantes afin de voir si les données demandées sont déjà présentes dans le cache. Si tel est le cas, ces données sont immédiatement lues depuis le cache et la lecture dans la mémoire principale est abandonnée (ou n'est pas démarrée). Si les données ne se trouvent pas dans le cache, elles sont extraites de la mémoire principale et enregistrées dans le cache. Micrologiciel Logiciel stocké dans la mémoire morte (ROM) ou la mémoire morte programmable (PROM). Migration de disque Déplacement d'un disque virtuel ou d'un disque de rechange d'un contrôleur vers un autre, effectué en détachant les disques physiques et en les rattachant au nouveau contrôleur. Migration du niveau de RAID La migration du niveau de RAID permet de faire passer la matrice d'un niveau de RAID à un autre. Elle permet d'utiliser les niveaux de RAID les mieux adaptés. Vous pouvez effectuer la migration du niveau de RAID pendant que le système continue à fonctionner, sans avoir besoin de redémarrer. Cela évite toute interruption du service et garantit que les données restent disponibles. Migration sécurisée Processus consistant à déplacer un ensemble de disques sécurisés vers un autre contrôleur. 186 Glossaire Mise en cache (caching) Processus consistant à utiliser un tampon de mémoire haut débit appelé cache afin d'accélérer les performances globales de lecture et d'écriture. Les accès à ce cache sont plus rapides que les accès au sous-système de disque. Pour améliorer les performances de lecture, le cache contient généralement les dernières données auxquelles vous avez accédé, ainsi que celles résidant dans les secteurs de disque adjacents. Pour améliorer les performances d'écriture, le cache peut stocker temporairement des données en fonction de ses règles d'écriture différée. Pour plus d'informations, voir « Écriture différée », à la page 180. Mise en miroir Processus consistant à fournir une redondance totale des données en gérant deux disques physiques qui sont l'exacte copie l'un de l'autre. En cas de panne d'un disque physique, le contenu de l'autre peut servir à maintenir l'intégrité du système et à reconstruire le disque en panne. Mo Mégaoctet(s) Le terme mégaoctet correspond à 1 048 576 octets (2^20 octets) ; cependant, lorsqu'il s'agit du stockage sur disque dur, cette mesure est souvent arrondie et équivaut à 1 000 000 octets. N No Read-Ahead (Pas de lecture anticipée) L'absence de lecture anticipée est l'une des règles de lecture du cache. Si vous sélectionnez l'option Non read ahead (Pas de lecture anticipée) dans l'utilitaire de configuration du BIOS, le contrôleur n'effectue pas de lecture séquentielle anticipée des données demandées et ne stocke pas de données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi les demandes du système. L'absence de lecture anticipée est plus efficace pour l'accès aux données aléatoires. NVRAM Non-volatile Random Access Memory. Mémoire de stockage qui ne perd pas les données qu'elle stocke lorsque l'alimentation est coupée. La NVRAM est utilisée pour stocker les données de configuration sur le contrôleur RAID. Glossaire 187 O « OR » exclusif Opération booléenne servant à créer un bit de parité pouvant servir à restaurer les données d'un fichier endommagé ou d'un disque physique défectueux. L'utilitaire de gestion compare les données de deux disques physiques et crée un bit de parité qui est stocké sur un troisième disque physique. Cette opération s'applique aux niveaux de RAID faisant appel aux bits de parité, comme RAID 5, qui emploie la parité distribuée. Également désigné par l'expression « X-OR ». P Parité Bit supplémentaire ajouté à un octet ou à un mot pour révéler les erreurs de stockage (en mémoire RAM ou sur disque) ou de transmission. La parité permet de générer un ensemble de données de redondance à partir de deux ensembles de données parents ou plus. Parité distribuée Les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir de la parité des données applicables sur les autres disques physiques. Partition Structure logique sur un segment contigu d'espace de stockage d'un disque physique ou virtuel reconnu par un système d'exploitation. Phrase de passe Chaîne de caractères fournie par l'utilisateur et que le contrôleur utilise pour créer la clé de sécurité188 Glossaire PHY (couche physique) Interface nécessaire pour émettre et recevoir les paquets de données qui transitent sur le bus série. Chaque couche physique (PHY) peut constituer un côté de la liaison physique dans le cadre d'une connexion sur couche physique sur un périphérique SATA différent. Port de base Le port de base est le registre de base de la plage d'adresses mémoire fournie par l'hôte. Protocole Ensemble de règles formelles qui décrit la manière de transmettre les données, généralement sur un réseau ou pour la communication avec des sous-systèmes de stockage. Les protocoles de bas niveau définissent les normes électriques et physiques à respecter, l'ordre des bits et des octets, la transmission, et la détection et la correction des erreurs du flux de bits. Les protocoles de haut niveau concernent le formatage des données, notamment la syntaxe des messages, le dialogue entre terminal et système, les jeux de caractères, le séquencement des messages, etc. R RAID Sigle de « Redundant Array of Independent Disks » (Matrice redondante de disques indépendants), anciennement « Redundant Array of Inexpensive Disks » (Matrice redondante de disques économiques). Matrice constituée de plusieurs disques physiques indépendants gérés ensemble pour offrir une meilleure fiabilité et/ou des performances supérieures à celles obtenues avec un seul disque physique. Le disque virtuel est reconnu par le système d'exploitation comme une unité de stockage unique. Les entrées/sorties sont plus rapides, car le système peut accéder simultanément à plusieurs disques. Les systèmes RAID redondants (niveaux de RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60) permettent de protéger les données.Glossaire 189 Reconstitution Opération qui consiste à recréer un disque virtuel après avoir changé des niveaux de RAID ou avoir ajouté un disque physique à un disque virtuel existant. Reconstruction Régénération de toutes les données sur un disque de rechange dans un disque virtuel redondant (RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) après une panne du disque. La reconstruction du disque se produit normalement sans aucune interruption du fonctionnement normal du disque virtuel concerné, bien que vous puissiez parfois constater une dégradation des performances du sous-système de disque. Redondance Installation de plusieurs composants interchangeables remplissant la même fonction, afin de gérer les pannes et les erreurs. Les formes courantes de redondance matérielle sont la mise en miroir des disques, la mise en place de disques de parité ou la parité distribuée. Remplacement à chaud Remplacement d'un composant défectueux alors que le système est en cours d'exécution et fonctionne normalement. Remplacement de membre Procédure utilisée pour copier les données d'un disque physique source membre d'un disque virtuel vers un disque physique cible qui n'appartient pas à ce disque virtuel. L'opération Remplacer le membre sert souvent à créer ou à restaurer une configuration physique spécifique pour une matrice (avec une organisation particulière des membres de la matrice sur les bus d'entrées/de sorties des périphériques, par exemple).190 Glossaire Répartition (striping) La répartition de disques consiste à écrire les données en les répartissant sur tous les disques physiques qui composent un disque virtuel. Chaque bande de répartition correspond à une plage d'adresses de données sur le disque virtuel. Ces adresses sont associées par adressage séquentiel (sous forme d'unités de taille fixe) à chaque disque physique membre du disque virtuel. Par exemple, si le disque virtuel comprend cinq disques physiques, la bande écrit les données sur les cinq disques séquentiellement sans répéter aucun des disques physiques. La quantité d'espace occupée par une bande de répartition est identique sur chaque disque physique. La portion des données réparties qui réside sur un disque physique est un élément de bande. La segmentation en elle-même ne fournit aucune redondance des données, sauf si elle est associée à un mécanisme de parité. RPM Red Hat Package Manager. RPM est un Gestionnaire de logiciel qui sert à installer, supprimer, interroger et vérifier les logiciels de votre système. Vous l'utilisez dans les procédures de mise à jour des pilotes pour Red Hat Enterprise Linux et SUSE LINUX Enterprise Server (SLES). S SAS SCSI connecté en série. SAS est une interface série point à point pour la connexion de périphériques tirant profit de l'ensemble de protocoles de l'interface SCSI (Small Computer System Interface). L'interface SAS offre différents avantages : amélioration des performances, câblage simplifié, utilisation de connecteurs plus petits et d'un nombre de broches réduit, et consommation inférieure à celle de SCSI parallèle. SATA Serial Advanced Technology Attachment (connexion par technologie série avancée). Norme d'interface de stockage physique désignant une liaison série qui fournit des connexions point à point entre différents périphériques.Glossaire 191 SDRAM DDR Sigle de Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory (Mémoire dynamique à accès aléatoire à double débit). Il s'agit d'un type de mémoire SDRAM dont le débit de données est le double de celui de la mémoire SDRAM standard. Cette mémoire utilise la technique des rafales pour prédire l'adresse de l'emplacement mémoire suivant auquel le système va accéder et autorise deux transferts de données par cycle d'horloge. Sécurisé Action consistant à créer une clé de sécurité pour contrôler l'accès aux données cryptées. Sécurisé État d'un composant de support dont la sécurité est activée indiquant que ses données sont accessibles uniquement avec une clé de sécurité. Terme connexe : non sécurisé Sécurité activée/désactivée Indique si un composant doté de capacités de sécurité est sécurisé. SMART La fonction SMART contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un lecteur afin de détecter les pannes de lecteur avant qu'elles ne se produisent. SMP Serial Management Protocol. Le SMP transmet des informations de gestion de la topologie directement au périphérique d'extension SAS connecté. Chaque couche physique (PHY) du contrôleur peut jouer le rôle d'un initiateur SMP. Sous-système de disque Ensemble constitué des disques et du matériel qui les contrôle et les connecte à un ou plusieurs contrôleurs. Ce matériel peut inclure un contrôleur dynamique ou les disques peuvent être directement reliés à un contrôleur de bus d'E/S système.192 Glossaire SSD Disque SSD Les lecteurs SSD sont des unités de stockage sans pièce mobile, ce qui les distingue des disques durs traditionnels, dotés d'un plateau rotatif. Ils peuvent être configurés pour utiliser le protocole SAS ou SATA. SSP Sigle de Serial SCSI Protocol (Protocole SCSI série). Le SSP permet la communication avec d'autres périphériques SAS. Chaque couche physique (PHY) d'un contrôleur SAS peut jouer le rôle d'un initiateur ou d'une cible SSP. STP Sigle de Serial Tunneling Protocol (Protocole de tunnel série). Le STP permet la communication avec un périphérique SATA, par l'intermédiaire d'un module d'extension connecté. Chaque couche physique (PHY) du contrôleur SAS peut jouer le rôle d'un initiateur STP. Stripe Element Size (Taille de l'élément de bande) Total de l'espace disque consommé par une bande de données réparties, à l'exclusion du disque de parité. Par exemple, les données peuvent être réparties sur 64 Ko d'espace disque, à raison de 16 Ko de données sur chaque disque de la bande. Dans ce cas, la taille de l'élément de bande est de 16 Ko pour une répartition de 64 Ko. Système hôte Tout système sur lequel le contrôleur RAID est installé. Les serveurs et les stations de travail peuvent être considérés comme des systèmes hôte. T Taux de reconstruction Pourcentage des ressources de l'unité centrale (UC) consacré à la reconstruction. Un taux de reconstruction de 100 % ne signifie pas que TOUTES les ressources de l'unité centrale sont consacrées à la reconstruction sans traitement des E/S.Glossaire 193 Tolérance aux pannes La tolérance aux pannes est la capacité du sous-système de disque à subir une seule panne de lecteur par groupe de disques sans perte de l'intégrité des données et sans impact sur la capacité de traitement. Les cartes PERC H700 ou PERC H800 fournissent cette fonction par le biais de disques virtuels redondants en RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. U Unité de rechange Composant ou ensemble de composants d'un système ou sous-système qui est toujours remplacé en tant qu'entité unique lorsque l'un des éléments de l'ensemble tombe en panne. Les unités de rechange courantes pour un soussystème de disque sont les disques, les cartes logiques de contrôleur, les blocs d'alimentation et les câbles. Utilitaire de configuration du BIOS L'utilitaire de configuration du BIOS, également désigné par l'expression , permet de configurer les groupes de disques et disques virtuels RAID, d'assurer leur maintenance et de gérer le système RAID. Le fonctionnement de cet utilitaire est indépendant car cet utilitaire réside dans le BIOS du contrôleur. Utilitaire de gestion de RAID Les utilitaires de gestion de RAID permettent de configurer des disques physiques afin de créer des groupes de disques et des disques virtuels. L'utilitaire de configuration du BIOS est également désigné par l'expression . Utilisez-le si aucun système d'exploitation n'a été installé sur le contrôleur. L'application de gestion du stockage Dell OpenManage permet de réaliser les fonctions de contrôleur et de boîtier pour tous les boîtiers et contrôleurs RAID et non-RAID pris en charge à partir d'une interface graphique ou de ligne de commande unique après l'installation du système d'exploitation. Le logiciel SAS RAID Storage Manager permet la configuration, le contrôle et la maintenance de la carte PERC H700, des blocs d'alimentation de secours ainsi que des divers périphériques fonctionnant sur un système.194 Glossaire V Vérification de cohérence Opération servant à vérifier que toutes les bandes d'un disque virtuel avec un niveau de RAID redondant sont cohérentes ; elle permet aussi de corriger les erreurs éventuelles. Pour les matrices RAID 5, 6, 50 et 60, la vérification de cohérence s'assure que les données de parité sont correctes pour chaque bande. Pour les matrices RAID 1 et RAID 10, cette opération vérifie que les données en miroir sont correctes pour chaque bande.Index 195 Index A affichage/mise à jour des paramètres, 111 B batterie gestion, 32 retrait de l'adaptateur PERC 5/E, 68 BIOS, 114, 175 C compatibilité avec les contrôleurs RAID existants, 27 configuration étrangère, 115 contrôleur, 176, 189 D dépannage, 141 erreur SMART, 163, 165 messages d'erreur POST, 141 problèmes d'ordre général, 159 problèmes de disque physique, 160 disque de rechange, 178 disques physiques actions, 113 gestion, 112 disques virtuels configuration, 114, 116 gestion, 107 options de menu, 110, 114 paramètres, 91 suppression, 104 disquette de pilotes, 73 E échange à chaud, 39, 189 ESD, 13 ESD. Voir décharge électrostatique F Fonction Patrol Read, 43 G gestion des contrôleurs, 114 groupes de disques suppression, 105196 Index I initialisation, 183 initialisation complète, 28 initialisation en arrière-plan, 28, 183 arrêt, 119 installation des pilotes, 73 instructions de sécurité pour la prévention des décharges électrostatiques, 13 itinérance de disque, 30 L lecteur de rechange, 178 M mémoire cache, 185 migration de disque, 30 mise en miroir de disques, 19 N niveau de RAID, 91 niveaux de RAID, 185 P parité, 20, 187 distribuée, 187 parité distribuée, 187 PCI architecture, 16 PERC présentation, 15 PERC H700, H800 descriptions de carte, 15 systèmes d'exploitation pris en charge, 16 PERC 6 description des contrôleurs, 15 pilotes installation, 73 installation du système d'exploitation Microsoft, 75 port de base, 188 POST, messages d'erreur, 141 prise en charge des systèmes d'exploitation, 16 R RAID, 183 configuration, 85 configuration et gestion, 85 définition, 17, 188 description, 17 fonctions de configuration, 90 gestion, 85 informations de configuration, 35 migration de niveau, 185 niveaux, 17, 111, 185 récapitulatif des niveaux, 17Index 197 reconstruction, 113 manuelle, 119 reconstruction manuelle, 119 Red Hat Enterprise Linux création d'une disquette de pilotes, 79 installation avec la disquette de mise à jour des pilotes, 80 règle d'écriture, 92 règle de lecture, 93 répartition sur les disques, 18 S SAS, 190 description des contrôleurs, 15 présentation, 15 SATA, 190 SMART technologie, 27 spécifications d'interface, 27 systèmes d'exploitation, 16 T taille du segment de bande, 91 tolérance aux pannes, 36 fonctions, 36 U Utilitaire de configuration du BIOS, 113-114, 193 utilitaire de configuration du BIOS démarrage, 86 gestion des contrôleurs, 114 gestion des disques physiques, 112 gestion des disques virtuels, 107 menu Vue étrangère, 115 menus, 106 options de menu, 106 options de navigation dans les menus, 87 V vérification de cohérence, 97, 111, 194 voyant fonctionnement, 30 vue Foreign Configuration (Configuration étrangère), 115198 Index Instructions en matière de sécurité Remèdes en cas de panne Accès au Manuel de l'utilisateur en ligne Installation du CD Commandes et témoins du moniteur Connexion du moniteur à l'ordinateur Remèdes en cas de panne www. dell.com Absence de vidéo/ DEL allumée Accès au Manuel de l'utilisateur en ligne Installation du CD • Vérifiez que la prise du moniteur et la prise murale tiennent bien en place. • Vérifiez la prise secteur en y branchant un appareil électrique qui fonctionne, comme une lampe. • Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé. • Essayez un autre câble d'alimentation pour le moniteur. Utilisez le câble d'alimentation provenant du système et mettez le moniteur sous tension en déconnectant le câble de signal. Si le moniteur fonctionne correctement, une configuration de test automatique appara"tra. • Assurez-vous que le connecteur vidéo est bien enfoncé. Serrez les vis à l'aide de vos doigts. • Augmentez la luminosité et le contraste avec les commandes appropriées. • Mettez le moniteur hors tension et débranchez le câble de signal. Vérifiez que les broches ne sont ni pliées ni cassées. • Tandis que le signal de câble est déconnecté, mettez le moniteur sous tension. Si le moniteur fonctionne correctement, une configuration de test automatique appara"tra. • Réinitialisez le moniteur ou prenez contact pour le rappel du produit. Pour un complément d'informations, reportez-vous à la section "Remèdes en cas de panne" du Manuel de l'utilisateur figurant sur votre CD. Instructions en matière de sécurité M770mm Color Monitor Quick Set-up Permet d'appeler le menu OSD (affichage sur écran) et active la fonction mise en évidence sur le menu à l'écran. Ces boutons permettent de sélectionner et de régler des options du menu. Si le menu n'est pas affiché, ils permettent de régler directement la luminosité et le contraste. Permet d'activer le menu luminosité. Permet de régler le contraste. Commande de volume Commandes et témoins du moniteur 1. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez-le du secteur. 2. Connectez le câble de signal bleu du moniteur au connecteur vidéo bleu situé à l'arrière de l'ordinateur. 3. Insérez la fiche verte G/D pour lecture audio dans le connecteur vert de sortie de ligne audio de votre ordinateur. 4. Insérez la fiche rouge pour microphone dans le connecteur rouge d'entrée de microphone de votre ordinateur. 5. Branchez la fiche d'alimentation des enceintes CC dans le connecteur de sortie CC situé à l'arrière du moniteur. 6. Branchez le câble d'alimentation de l'ordinateur dans la prise d'alimentation située à l'arrière du moniteur. 7. Branchez le câble d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur sur une prise secteur proche. 8. Mettez l'ordinateur et le moniteur sous tension. Si le moniteur n'affiche pas d'image, veuillez vous reporter au chapitre "Remèdes en cas de panne" du présent guide. WINDOWS 98 • Windows 98 détecte automatiquement le nouveau moniteur et lance l'Assistant "Add New Hardware"(=Ajouter nouveau matériel) si les pilotes ne sont pas encore installés. Cliquez sur le bouton NEXT (Suivant) pour rechercher les pilotes. Contrôlez la case de l'unité CD-ROM afin d'installer les pilotes à partir du CD-ROM et cliquez sur NEXT. Confirmez que Windows a trouvé les pilotes sur le CD-ROM et cliquez à nouveau sur NEXT pour les installer. • Pour installer manuellement le pilote ou pour le mettre à jour, cliquez sur START (Démarrer), SETTINGS (Paramètres), CONTROL PANEL (Panneau de configuration), DISPLAY (Affichage), sur l'onglet SETTINGS (Réglages), ADVANCED (Avancé), sur l'onglet MONITOR (Moniteur) et sur CHANGE (Modifier). Cette procédure permet de lancer l'Assistant "Update Device Driver"(= Mise à jour du pilote de l'unité). Suivez les mêmes étapes que celles décrites sous "Ajouter nouveau matériel" ci-dessus. WINDOWS 95 • Pour déterminer la version Windows 95, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône "My Computer"(Poste de travail) du bureau et sélectionnez "Properties" (Propriétés). Le numéro de la version est mentionné sous "System" (Système). • Version 4.00.950A – Cliquez sur START (Démarrer), SETTINGS (Paramètres), CONTROL PANEL (Panneau de configuration), DISPLAY (Affichage), sur l'onglet SETTINGS (Réglages), CHANGE DISPLAY TYPE (Modifier type d'affichage), CHANGE (Modifier), HAVE DISK (Insérer disque), tapez ensuite dans la case la lettre correspondant au lecteur de CD-ROM et cliquez sur OK. Lorsque le système d'exploitation pour les pilotes du moniteur vous y invite, insérez le CD et sélectionnez le CD-ROM comme disque comportant les pilotes. • Version 4.00.950B – Cliquez sur START (Démarrer), SETTINGS (Paramètres), CONTROL PANEL (Panneau de configuration), DISPLAY (Affichage), ADVANCED PROPERTIES (Activités évoluées), sur l'onglet MONITOR (Moniteur), HAVE DISK (Insérer disque), tapez ensuite dans la case la lettre correspondant au lecteur de CDROM et cliquez sur OK. Veuillez suivre les instructions suivantes lors de la connexion et de l’utilisation du moniteur : • Afin d’éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le sélecteur de tension de l’alimentation correspond au courant alternatif (CA) local : • 115 volts (V)/60 hertz (Hz) dans la plupart des États d’Amérique du Nord, des pays d’Amérique du Sud et de certains pays d’Extrême-Orient, comme le Japon, la Corée du Sud et Taiwan. • 230V/50 Hz dans la plupart des pays d’Europe, du Moyen-Orient et d’Extrême-Orient. Vérifiez également que votre moniteur est adapté pour fonctionner sur la tension CA locale. • N’insérez aucun objet métallique dans les orifices du moniteur car vous vous exposeriez à un risque d’électrocution. • Afin d’éviter tout risque d’électrocution, ne touchez jamais l’intérieur du moniteur. Seul un technicien qualifié est autorisé à ouvrir le bo"tier du moniteur. • N’utilisez jamais le moniteur si son cordon d’alimentation est endommagé. Ne placez aucun objet sur le cordon et disposez-le de manière à ce qu’on ne puisse y trébucher. • Saisissez la fiche et non le cordon lorsque vous déconnectez le moniteur d’une prise secteur. • Les orifices présents sur le bo"tier du moniteur sont prévus pour la ventilation. Afin d’éviter toute surchauffe, ces orifices ne doivent être ni bloqués ni recouverts. Évitez également d’utiliser le moniteur sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface molle, car vous pourriez bloquer les orifices de ventilation situés dans le bas du bo"tier. Si vous disposez le moniteur dans une bibliothèque ou autre endroit clos, veillez à ce qu'une ventilation adéquate soit assurée. • Disposez le moniteur dans un environnement où règne une faible humidité et où la poussière est réduite au minimum. Évitez les endroits tels que les sous-sols humides ou les couloirs poussiéreux. • N’exposez pas le moniteur à la pluie et ne l’utilisez pas à proximité de l’eau (dans la cuisine, près de la piscine etc.). Si le moniteur se mouille par accident, débranchez-le et prenez immédiatement contact avec un revendeur agréé. Si nécessaire, vous pouvez nettoyer le moniteur avec un chiffon humide, mais uniquement après l’avoir débranché de la prise secteur. • Disposez le moniteur sur une surface ferme et maniez-le avec précaution. L’écran de verre peut s’endommager si vous le laissez tomber ou si vous lui donnez un coup violent. • Disposez le moniteur à proximité d’une prise CA aisément accessible. • Si le moniteur ne fonctionne pas normalement – si vous entendez des bruits étranges ou si vous sentez des odeurs inhabituelles, par exemple – débranchez-le immédiatement de la prise et prenez contact avec un revendeur agréé ou avec le service après-vente. 1. Pour conna"tre en ligne les dernières mises à jour du Manuel de l'utilisateur, tapez www.dell.com et consultez la partie assistance de ce site sur le Web. Si vous ne disposez pas d'accès à Internet, passez au point 2. 2. Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. Un document de démarrage s'affiche automatiquement. Remarque : Si ce document ne débute pas automatiquement, cliquez sur le bouton START (Démarrer), RUN (Exécuter), tapez "D:\monitor.htm" et cliquez sur OK. Tapez la lettre correspondant à l'unité du lecteur de CD-ROM, si l'unité "D:" n'a pas été attribuée à ce dernier. 3. Cliquez sur l'icône appropriée pour faire appara"tre le Manuel de l'utilisateur dans la langue souhaitée. vert rouge Images de mauvaise qualité Absence de vidéo/ DEL éteinte (pas d'alimentation) w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell Precision™ M6400 Guide de configuration et de référence rapide Ce guide présente les fonctions et les spécifications de votre ordinateur et fournit des informations concernant l’installation rapide, les logiciels et le dépannage. Pour plus d’informations sur votre système d’exploitation, les périphériques et les technologies utilisées, voir le Guide technique Dell (Dell Technology Guide) sur le site support.dell.com. Modèle PP08XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références concernant les systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® dans ce document n’est applicable. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision, le logo YOURS IS HERE, Wi-Fi Catcher et DellConnect sont des marques déposées de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc., et utilisée par Dell Inc. sous licence ; Intel est une marque déposée, et Core une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de démarrage de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP08X Août 2008 N/P F741G Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Dépose de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Commutateur sans fil et détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 11 Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Configuration de votre connexion Internet. . . . . 14 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Système d’exploitation Microsoft ® Windows Vista ® . . . . . . . . . . . . 15 Microsoft Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . 16 3 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Table des matières 4 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . 29 Utilisation du Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Problèmes d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . 30 Problèmes liés à la mémoire. . . . . . . . . . . . . 31 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Service Dell Technical Update. . . . . . . . . . . . 33 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 37 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Identification des pilotes. . . . . . . . . . . . . . . 37 Réinstallation de pilotes et d’utilitaires . . . . . . . 38 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . . 41 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . 41 Utilisation de Dell Factory Image Restore . . . . . . 44 Utilisation du support Dell™ Operating System . . . . . . . . . . . . . . . 45Table des matières 5 6 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 47 7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Support technique et service clientèle. . . . . . . 50 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Service automatisé d’état des commandes . . . . 52 Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 52 Retour d’articles pour une réparation ou un avoir dans le cadre de la garantie . . . . . . . . . . . 53 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Pour contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7 À propos de votre ordinateur Vue avant 1 caméra (en option) et microphone (2) 2 loquet de l’écran (2) 3 écran 4 lecteur d’empreintes digitales à glissement/FIPS 5 bouton d’alimentation 6 connecteur USB 2.0 et eSATA 2 3 21 6 1 7 8 10 13 15 18 20 4 9 11 16 17 14 19 12 58 À propos de votre ordinateur Vue arrière 7 VGA 8 DisplayPort 9 connecteur réseau (RJ-45) 10 logement ExpressCard 11 commutateur sans fil et bouton du détecteur de réseau Wi-Fi Catcher™ 12 clavier 13 lecteur de carte à puce sans fil 14 ergot de pointage 15 boutons de la manette (3) 16 loquet de fermeture de l’écran 17 tablette tactile/molette 18 boutons de la tablette tactile (3) 19 voyants d’état du clavier 20 voyants d’état de l’appareil 21 haut-parleurs (2) 1 logement pour PC Card et carte à puce 2 baie de lecteur optique 3 lecteur de carte 8 en 1 4 ports USB 2.0 (2) 1 3 7 6 8 2 4 5 9À propos de votre ordinateur 9 PRÉCAUTION : N’obstruez pas les entrées d’air de l’ordinateur et n’insérez pas d’objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu’une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Restreindre l’écoulement d’air pourrait endommager l’ordinateur ou causer un incendie. Le ventilateur se déclenche lorsque l’ordinateur devient trop chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l’ordinateur est défectueux. Dépose de la batterie PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L’utilisation d’une batterie non compatible peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez votre ordinateur, débranchez l’adaptateur secteur de la prise secteur et de l’ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l’ordinateur et retirez les autres câbles externes de l’ordinateur. 1 Faites glisser le loquet d’éjection de la batterie. 2 Dégagez la batterie du portable à l’aide d’une pointe en plastique. 3 Faites basculer la batterie vers le haut. 4 Retirez-la de la baie de batterie. 5 connecteurs audio et microphone 6 port 1394 (6 broches, alimenté) 7 fente pour câble de sécurité 8 connecteur d’adaptateur secteur 9 entrées d’air (2)10 À propos de votre ordinateur Commutateur sans fil et détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ Utilisez le commutateur sans fil pour activer ou désactiver les périphériques réseau sans fil ainsi que le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher pour trouver des réseaux. Pour plus d’informations sur la connexion à Internet, voir “Connexion à Internet”, à la page 14. icône du commutateur sans fil icône du détecteur de réseau Dell Wi-Fi CatcherConfiguration de votre ordinateur 11 Configuration de votre ordinateur Installation rapide PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d’alimentation varient selon les pays. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d’alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l’équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l’adaptateur secteur de l’ordinateur, saisissez le connecteur, et non le câble lui-même, et tirez fermement mais sans forcer pour ne pas endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l’adaptateur secteur, suivez l’angle du connecteur de l’adaptateur pour ne pas endommager le câble. REMARQUE : Certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les avez pas commandés. 1 Branchez le connecteur de l’adaptateur secteur à l’ordinateur et à la prise secteur. 12 Configuration de votre ordinateur 2 Connectez le câble réseau. 3 Connectez les périphériques USB, tels qu’une souris ou un clavier. 4 Connectez les périphériques IEEE 1394, par exemple un lecteur de DVD. Configuration de votre ordinateur 13 5 Ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé d’allumer l’ordinateur, puis de l’éteindre au moins une fois avant d’installer toute carte ou de connecter l’ordinateur à une station d’accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu’une imprimante. 6 Connectez-vous à Internet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section “Connexion à Internet”, à la page 14. 1 service Internet 2 modem câble ou DSL 3 routeur sans fil 4 ordinateur portable avec connexion câblée 5 ordinateur portable avec connexion sans fil 1 2 3 1 2 3 4 514 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur d’accès Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou service de téléphone cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l’aide d’un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur d’accès à Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l’icône du fournisseur d’accès à Internet sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas d’une icône de raccourci vers votre fournisseur d’accès Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la section ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technique de Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d’accès à Internet soit interrompu. Contactez-le pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Munissez-vous des informations fournies par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès Internet, consultez l’Assistant Connexion à Internet.Configuration de votre ordinateur 15 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Broadband si vous comptez utiliser une connexion DSL, modem par satellite ou par câble, ou via la technologie sans fil Bluetooth. • Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem à numérotation automatique ou une connexion RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ? ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et terminez la configuration à l’aide des informations de configuration fournies par votre FAI. Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur Système d’exploitation Microsoft® Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transfert de fichiers et paramètres Windows → Démarrer l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 4 Suivez les instructions fournies à l’écran par l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.16 Configuration de votre ordinateur Microsoft Windows® XP Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d’un ordinateur source à un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données au nouvel ordinateur via une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, tel qu’un CD inscriptible, pour les transférer au nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations d’un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d’entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion par câble directe entre deux ordinateurs, reportez-vous à l’article 305621 de la base de connaissances de Microsoft, intitulé COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP. Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations à un nouvel ordinateur, vous devez lancer l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System (Système d’exploitation) REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP → Suivant. 5 Lorsque l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant pour le moment.Configuration de votre ordinateur 17 Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Sur l’ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP. 2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres → Suivant. 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données au nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L’assistant applique les fichiers collectés et les paramètres au nouvel ordinateur. 3 Dans l’écran Terminé, cliquez sur Terminé, puis redémarrez le nouvel ordinateur.18 Configuration de votre ordinateur Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du système d’exploitation Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui permettra la création d’un fichier d’image de sauvegarde sur support amovible. Pour créer un disque Assistant, effectuez les opérations suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l’Assistant dans le lecteur suivant → Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et lorsque le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l’ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le disque Assistant dans l’ancien ordinateur et cliquez sur Démarrer → Exécuter. 2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d’accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 3 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.Configuration de votre ordinateur 19 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données au nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. L’Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Une fois tous les paramètres appliqués et les fichiers transférés, l’écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d’informations sur cette procédure, recherchez le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être accessible dans certains pays.20 Configuration de votre ordinateurSpécifications 21 Spécifications REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Types de processeur Intel® Core™ 2 Duo Intel Core 2 Duo Extreme Edition Intel Core 2 Duo Quad Core Intel Core 2 Duo Extreme Edition Quad Core Cache L1 32 Ko pour les instructions, 32 Ko de cache de données par noyau Cache L2 3 Mo, 6 Mo et 12 Mo partagés Fréquence du bus externe 1066 MHz Informations sur le système Jeu de puces Intel Q43 GMCH, ICH9M-E Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d’adresses du processeur 36 bits Flash EPROM SPI 32 Mbits Bus graphique PCI Express x16 Bus PCI 32 bits, 33 MHz 22 Spécifications Carte PC REMARQUE : L’emplacement de carte PC Card est conçu exclusivement pour des cartes PC Card. Il ne prend PAS en charge les cartes ExpressCard. Contrôleur CardBus Ricoh R5C847 Connecteur de carte PC Card Un (pour cartes de type I ou de type II) Cartes prises en charge 3,3 V et 5 V Taille du connecteur de carte PC Card 80 broches ExpressCard REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il n’est PAS compatible avec les cartes PC. Connecteur ExpressCard Emplacement de carte ExpressCard (interfaces USB et PCI Express) Cartes prises en charge Cartes ExpressCard 34 mm et 54 mm Mémoire Connecteur du module de mémoire Quatre supports SODIMM accessibles à l’utilisateur Capacités des barrettes de mémoire 1 Go, 2 Go, 4 Go de capacité Type de mémoire DDR3 1066 MHz Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 16 Go REMARQUE : Les configurations de mémoire maximale suivantes sont prises en charge : 1 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go, 8 Go, 12 Go et 16 Go. REMARQUE : Lorsque vous mettez à jour ou remplacez des modules de mémoire, ces derniers doivent être insallés par paires et être identiques dans les emplacements B et C et dans les emplacements A et D. S'ils ne le sont pas, l'ordinateur ne démarrera pas.Spécifications 23 Carte à puce Capacités de lecture/écriture Compatible ISO-7816-3 (Type I et II asynchrone et synchrone), ISO7816-12 Cartes prises en charge 1,8 V, 3 V, 5 V Technologie prise en charge Cartes Java Vitesse de connexion 9 600–115 200 bps Niveau EMV Niveau 1 certifié Certification WHQL PC/SC Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo Carte Mini PCI Un emplacement de mini-carte mi-hauteur dédié à la connectivité WLAN Un logement Mini PCI pleine hauteur pour WWAN (haut débit mobile) Un emplacement de mini-carte pleine hauteur dédié à la connectivité WPAN (Bluetooth® ou Ultra Wideband [UWB]) Carte réseau Port RJ-45 USB Deux connecteurs à 4 broches compatibles USB 2.0, un connecteur PowerShare à 4 broches compatible USB 2.0, un connecteur compatible eSATA/USB 2.0 Lecteur de carte mémoire Lecteur de carte mémoire 8 en 1 compatible avec les types de carte suivants : SD, SDIO, MMC, XD, MS, MS-Pro, Mini-MMC, MMC+, SD haute densité, SD haute capacité Logement de carte CardBus/PCIMIA Compatible avec les cartes Type I/II Vidéo Connecteur 15 trous IEEE 1394 Alimenté, 6 broches Connecteur d’amarrage E-Family Connecteur pour station 144 broches24 Spécifications Communications Carte réseau Réseau local Ethernet 10/100/1000 Sans fil Prise en charge interne des réseaux WLAN, WWAN et WPAN (UWB et Bluetooth) en cas d’achat de cartes en option Vidéo Type de vidéo : Séparée Bus de données PCI-Express vidéo x16 Contrôleur vidéo nVIDIA Quadro FX 3700M ou NVIDIA Quadro FX 2700M Mémoire vidéo 512 Mo pour NVIDIA Quadro FX 2700M ou 1 Go pour nVIDIA Quadro FX 3700M Sortie vidéo Connecteur vidéo à 15 broches et connecteur DisplayPort double affichage Audio Type d’audio Son haute définition bicanal Contrôleur audio IDT 92HD71B Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interfaces : Interne Codec audio haute définition Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/ haut-parleurs externes stéréo Haut-parleurs 2x2 W, 4 W au total Amplificateur intégré pour haut-parleurs Amplificateur de haut-parleur BTL stéréo de 2 W, classe AB Contrôle du volume Boutons d’augmentation, de diminution et de mise en sourdine du volume Spécifications 25 Écran Type (matrice active TFT) 17 pouces, WXGA+ LCD, 17 pouces, WUXGA, LCD ou RGB LED, Verre RGB LED Edge 2-edge Zone active (X/Y) 367,3 X 229,5 mm Dimensions : Hauteur : WXGA+/WUXGA (CCFL) 245 mm (9,64 pouces) WUXGA (LED) 248 mm (9,76 pouces) Largeur (WXGA+/WUXGA) 383 mm (15,08 pouces) Diagonale 432 mm (17 pouces) Résolutions maximales : WXGA+ (CCFL) 1440 x 900 avec 262 000 couleurs WUXGA (CCFL) 1920 x 1200 avec 262 K couleurs WUXGA (LED) 1930 x 1200 avec 16,7 M couleurs Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 152° Taux de rafraîchissement 60 Hz Angles de visualisation : WXGA+ Horizontal 40/40 WXGA+ Vertical 15/30 WUXGA Horizontal 60/60 WUXGA Vertical 45/45 Taille du pixel : WXGA+ 0,191 mm WUXGA 0,225 mm Consommation électrique type (écran avec rétro-éclairage): WXGA+ (CCFL) 6,46 W (maximum, sans perte du convertisseur) WUXGA (CCFL) 9,5 W (maximum, sans perte du convertisseur) WUXGA (LED) 15 W (maximum)26 Spécifications Clavier Nombre de touches États-Unis : 101 touches Royaume-Uni : 102 touches Brésil : 104 touches Japon : 105 touches Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution: Axe des abscisses 57,52 unités par mm Axe des ordonnées 78,12 unités par mm Zone active: Axe des abscisses 80 mm Axe des ordonnées 47,11 mm Pile Type “Smart” au lithium ion 9 éléments (85 Wh) Durée de la charge lorsque l’ordinateur est éteint Environ 1 heure pour 80 % de la capacité Autonomie L’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de vie Environ 300 cycles de charge/décharge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Entreposage –40° à 60 °C (–40° à 140 °F) Pile bouton CR-2032Spécifications 27 Adaptateur secteur Tension d’entrée 100–240 VCA Courant d’entrée (maximal) 2,5 A / 3,5 A Fréquence d’entrée 50–60 Hz Courant de sortie 6,7 A / 10,8 A Puissance de sortie 130 W / 210 W ou plus Tension de sortie 19,5 VCC Dimensions : Hauteur 100 mm (3,94 po) Largeur 44 mm (1,73 po) Profondeur 198 mm (7,95 po) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Entreposage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Lecteur d’empreintes digitales (en option) Types Capteur du lecteur d’empreintes digitales FIPS 140-2 / FIPS 201 Caractéristiques physiques Hauteur 38,5 mm (1,52 pouces) à l’arrière Largeur 393 mm (15,5 pouces) Profondeur 280,5 mm (11,04 pouces) Poids (avec batterie à 9 éléments et lecteur de CD) 3,87 kg (8,54 livres)28 Spécifications Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Entreposage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l’environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Grms (2-600 Hz) Entreposage 1,30 Grms (2-600 Hz) Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l’unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 142 G (2 ms) Entreposage 162 G (2 ms) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, conformément au document ANSI/ISA-S71.04-1985Conseils de dépannage 29 Conseils de dépannage PRÉCAUTION : Vous devez systématiquement débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. REMARQUE : Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment les réponses aux messages système, voir le Guide technique (en anglais) sur le site Web support.dell.com. Utilisation du Dépanneur des conflits matériels 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez utilitaire de résolution des problèmes matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l’option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes restantes de dépannage. Conseils • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l’apparition du problème, vérifiez les procédures d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, notez-le mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les problèmes. • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.30 Conseils de dépannage Problèmes d’alimentation PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T – L’ordinateur est éteint ou n’est pas alimenté. • Reconnectez le cordon d’alimentation au connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et à la prise secteur. • Retirez les barrettes d’alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection d’alimentation pour vérifier que l’ordinateur s’allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d’alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et allumées. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T Q U E L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S • Vérifiez que l’écran est connecté et sous tension. • S’il est connecté et sous tension, voir le Guide technique (en anglais) sur le site Web support.dell.com. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T – L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. LE V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T – L’ordinateur est alimenté, il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Retirez, puis réinstallez tous les modules de mémoire. • Retirez, puis réinstallez toutes les cartes d’extension, y compris les cartes graphiques.Conseils de dépannage 31 SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E – Il y a un problème d’alimentation ; il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Vérifiez que le câble d’alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com). • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S – Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris. • Trop de périphériques connectés à une même barrette d’alimentation. • Plusieurs barrettes d’alimentation raccordées à la même prise secteur. Problèmes liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E L A M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E S’A F FI C H E • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 34).32 Conseils de dépannage SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l’installation de mémoire. • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section “Spécifications”, à la page 21. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 34). Problèmes de blocage et problèmes logiciels REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. L’ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z Q U E L E C  B L E D’A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L ’O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R Un programme ne répond plus QUI T T E Z L E P R O G R AMM E 1 Appuyez simultanément sur pour accéder au Gestionnaire de tâches et cliquez sur l’onglet Applications. 2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation qui peuvent se trouver dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L – Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme.Conseils de dépannage 33 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Un écran bleu apparaît ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R – Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres incidents logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur l’ordinateur. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du logiciel. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par e-mail des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.34 Conseils de dépannage Dell Support Utility Cet utilitaire permet d’obtenir des informations d’auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de l’état de votre environnement informatique. Pour accéder à Dell Support Utility, cliquez sur l’icône du support Dell dans la barre des tâches ou utilisez le menu Démarrer. Si l’icône Dell Support n’apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Support Dell → Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). 2 Vérifiez que l’option Show icon on the taskbar (Afficher l’icône dans la barre des tâches) est cochée. REMARQUE : Si Dell Support Utility n’est pas accessible depuis le menu Démarrer, accédez au site support.dell.com pour télécharger le logiciel. Pour plus d’informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d’interrogation (?) en haut de l’écran Support Dell™. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur 1 Vérifiez que l’ordinateur est branché sur une prise secteur en bon état. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s’affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l’utilitaire de diagnostics de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.Conseils de dépannage 35 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities de Dell REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities est en option et n’est pas obligatoirement fourni avec tous les ordinateurs. 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis mettez votre ordinateur hors tension et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur traitera l’ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Quand la liste des périphériques d’amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui apparaît et appuyez sur . 5 Entrez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s’affichent.36 Conseils de dépannageRéinstallation du logiciel 37 Réinstallation du logiciel Pilotes Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l’onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d’exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l’icône du périphérique. Lorsqu’un point d’exclamation se trouve en regard du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau périphérique (reportez-vous à la section “Réinstallation de pilotes et d’utilitaires”, à la page 38).38 Réinstallation du logiciel Réinstallation de pilotes et d’utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l’adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes provenant d’autres sources, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Retour à une version antérieure du pilote de périphérique Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail → Propriétés → Matériel → Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l’onglet Pilotes → Version précédente. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Pilote → Version précédente. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 41) pour ramener votre ordinateur à l’état de fonctionnement précédant l’installation du nouveau pilote.Réinstallation du logiciel 39 Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 41) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon, passez à l’étape 5. 2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites à l’écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n’est pas le cas, démarrez l’explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l’Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l’écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n’affiche des pilotes que pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés. Si ces pilotes n’apparaissent pas, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour plus d’informations sur ces pilotes, voir la documentation livrée avec l’appareil. Un message indiquant que le support Resource (Ressources) a détecté un nouveau matériel sur votre ordinateur s’affiche. Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes - Le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si un pilote particulier n’apparaît pas, c’est ce que ce pilote n’est pas nécessaire pour votre système d’exploitation.40 Réinstallation du logiciel Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l’onglet Pilote → Mettre à jour le pilote → Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et accédez à l’endroit où vous avez précédemment copié les pilotes. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom → OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l’ordinateur.Réinstallation du logiciel 41 Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Windows ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation et préserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore (disponible dans Windows Vista) permet de ramener votre disque dur à l’état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l’ordinateur. n’utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème de votre système d’exploitation. • Si vous avez reçu un support Dell Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer votre système d’exploitation. Mais l’utilisation du support Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N’utilisez le disque que si la restauration du système n’a pas résolu votre problème de système d’exploitation. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® Le système d’exploitation Windows propose une restauration du système qui permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La restauration du système ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows.42 Réinstallation du logiciel Lancement de la fonction Restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l’écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l’action souhaitée. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l’écran. Si la restauration du système n’a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Voir “Annulation de la dernière restauration du système”, à la page 43. Réinstallation du logiciel 43 Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l’espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu’à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Performances et maintenance → Système. 2 Cliquez sur l’onglet Restauration du système et vérifiez que l’option Désactiver la restauration du système n’est pas cochée.44 Réinstallation du logiciel Utilisation de Dell Factory Image Restore AVIS : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. n’utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème de votre système d’exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N’utilisez Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu’en dernier recours pour restaurer le système d’exploitation. Ce programme restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique sont des exemples de fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore 1 Allumez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d’accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 3 Dans la fenêtre Options de réparation du système, sélectionnez une configuration de clavier et cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant qu’utilisateur local. Pour accéder à l’invite de commande, tapez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d’usine Dell), puis Dell Factory Image Restore (Restauration d’image d’usine Dell). L’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.Réinstallation du logiciel 45 6 Sur l’écran de bienvenue d Dell Factory Restore, cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d’image d’usine, cliquez sur Annuler. 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l’état d’origine, puis cliquez sur Suivant. La procédure de restauration démarre ; elle peut prendre 5 minutes ou plus. 8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur. Utilisation du support Dell™ Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d’exploitation Windows pour corriger un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d’abord la fonction Windows de restauration des versions précédentes de pilotes de périphériques. Voir “Retour à une version antérieure du pilote de périphérique”, à la page 38. Si la restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d’exploitation revienne à l’état de fonctionnement dans lequel il était avant l’installation du nouveau pilote de périphérique. Voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® ”, à la page 41. AVIS : Avant de commencer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des supports Operating System et Drivers and Utilities de Dell™. REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient des pilotes installés lors de l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes nécessaire. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Dell Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur.46 Réinstallation du logiciel Réinstallation de Windows Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que d’autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Insérez le support Operating System. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis mettez votre ordinateur hors tension et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis conformez-vous aux instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer l’installation.Recherche d’informations 47 Recherche d’informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou certains supports peuvent être disponibles en option et ne pas être fournis avec l’ordinateur. Certaines fonctionnalités ou certains supports ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur. Document/Support/Étiquette Contenu Numéro de service/Code de service express Le numéro de service et le code de service express sont situés sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support technique. REMARQUE : Le numéro de série et le code de service express sont situés sur votre ordinateur. Support Drivers and Utilities Le support Drivers and Utilities est un CD ou un DVD qui peut avoir été fourni avec votre ordinateur. • Programme de diagnostics pour votre ordinateur. • Pilotes pour votre ordinateur. REMARQUE : Des mises à jour des pilotes et de la documentation sont disponibles sur le site support.dell.com. Support Operating System (Système d’exploitation) Le support Operating System est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. Réinstallation de votre système d’exploitation.48 Recherche d’informations Documentation de sécurité, de réglementation, de garantie et de support Ces informations peuvent être fournies avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) du site www.dell.com à l’adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l’ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Manuel de maintenance Le Manuel de maintenance de votre ordinateur est disponible sur le site support.dell.com. • Retrait et remplacement des pièces • Configuration des paramètres système • Dépannage et résolution des problèmes Guide technique Dell Le Guide technique de Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Informations à propos de votre système d’exploitation • Utilisation et entretien des périphériques • Compréhension des technologies telles que RAID, Internet, la technologie sans fil Bluetooth® , la messagerie, la mise en réseau et ainsi de suite. Etiquette de licence Microsoft® Windows® Votre étiquette de licence Microsoft Windows se trouve sur votre ordinateur. • Fournit la clé de produit de votre système d’exploitation. Document/Support/Étiquette ContenuObtention d’aide 49 Obtention d’aide Obtention d’aide PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l’ordinateur, débranchez d’abord les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du modem de leurs prises. Suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Reportez-vous à la section “Conseils”, à la page 29 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2 Reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 34 pour connaître les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la “Liste de vérification des tests de diagnostic”, à la page 55. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de support technique Dell (support.dell.com) pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Reportez-vous à la section “Services en ligne”, à la page 50 pour obtenir la liste exhaustive des services de support Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56. REMARQUE : Appelez le support Dell depuis un téléphone situé à proximité de l’ordinateur sur lequel le problème s’est produit afin qu’un technicien puisse vous guider tout au long de la procédure de dépannage. REMARQUE : Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement dirigé vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d’un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l’icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s’affichent.50 Obtention d’aide Pour savoir comment utiliser le support Dell, reportez-vous à la section “Support technique et service clientèle”, à la page 50. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Contactez votre représentant Dell local pour plus d’informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions sur le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à la section “Avant d’appeler”, à la page 54, puis recherchez les informations de contact qui s’appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. DellConnect™ DellConnect est un outil d’accès en ligne simple permettant à un technicien de support technique Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sous votre supervision. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap/ (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d’aide 51 Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites web de support technique Dell : support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail des services de marketing et de vente de Dell : apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com : connectez-vous en tapant anonymous (anonyme) comme nom d’utilisateur, puis indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56.52 Obtention d’aide Service automatisé d’état des commandes Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d’état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56. Problèmes de commande Si vous rencontrez un problème lié à votre commande, par exemple, des pièces manquantes, de mauvaises pièces ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56. Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56.Obtention d’aide 53 Retour d’articles pour une réparation ou un avoir dans le cadre de la garantie Que ce soit pour une réparation ou un avoir, préparez tous les articles à retourner comme indiqué ci-après : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l’extérieur du carton. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56. Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du retour. 2 Joignez une copie de la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section “Liste de vérification des tests de diagnostic”, à la page 55), indiquant les tests effectués et tous les messages d’erreur mentionnés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la page 56). 3 Joignez tous les accessoires qui accompagnent les articles retournés (câbles d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s’il s’agit d’un retour pour avoir. 4 Renvoyez l’équipement dans son emballage d’origine (ou équivalent). Les frais d’expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de perte en cours d’expédition. Les colis en contre remboursement ne sont pas acceptés. Si un des éléments à retourner décrits ci-dessus manque, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra les éléments.54 Obtention d’aide Avant d’appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous devrez peut-être fournir votre numéro de service (situé à l’arrière ou sur le dessous de votre ordinateur). N’oubliez pas de remplir la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section “Liste de vérification des tests de diagnostic”, à la page 55). Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d’un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de fournir des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de la documentation de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, consultez et respectez les consignes de sécurité de la documentation fournie avec votre ordinateur.Obtention d’aide 55 Liste de vérification des tests de diagnostic Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code à barres situé à l’arrière de l’ordinateur ou en dessous) : Code de service express : Numéro d’autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d’exploitation et version : Périphériques : Cartes d’extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez leur contenu avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :56 Obtention d’aide Pour contacter Dell Les clients aux États-Unis doivent appeler le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d’expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions concernant les ventes, le support technique ou le service à la clientèle : 1 Sur le site support.dell.com, sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays/une région) situé au bas de la page. 2 Cliquez sur Contactez-nous à gauche, puis sélectionnez le service ou le lien de support approprié. 3 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell. Index 57 Index A alimentation comportement des voyants d’alimentation, 30 dépannage, 30 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 33 Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 B batterie retrait, 9 C clé de produit du système d’exploitation, 48 code de service express, 47 configuration configuration rapide, 11 Internet, 14 ordinateur, 11 connexion adaptateur de CA, 11 câble réseau, 12 Internet, 14 périphériques IEEE 1394, 12 périphériques USB, 12 réseau, 13 contacter Dell, 49, 56 contrat de licence utilisateur final (EULA), 48 D Dell contacter, 49, 56 mises à jour logicielles, 34 service Dell Technical Update, 33 support technique et service client, 50 utilitaire de support, 34 Dell Diagnostics, 34 démarrage à partir de votre disque dur, 34 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 35 Dell Factory Image Restore, 44 DellConnect, 5058 Index dépannage, 29, 48 absence de réponse de l’ordinateur, 32 alimentation, 30 blocage d’un programme, 32 compatibilité des programmes avec Windows, 33 comportement des voyants d’alimentation, 30 conseils, 29 Dell Diagnostics, 34 écran bleu, 33 logiciel, 32-33 mémoire, 31 restauration à un état antérieur, 41 détecteur de réseau Wi-Fi Catcher, 10 diagnostics Dell, 34 documentation, 47 Guide de maintenance, 48 Guide technique Dell, 48 E étiquette de licence, 48 étiquette de licence Windows, 48 G Guide technique Dell, 48 I icône du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher, 10 informations de sécurité, 48 informations de support, 48 informations sur l’ergonomie, 48 informations sur la garantie, 48 informations sur les réglementations, 48 Internet commutateur sans fil, 10 configuration, 14 connexion, 14 détecteur de réseau Wi-Fi Catcher, 10 L logiciel dépannage, 32-33 mises à niveau, 33 problèmes, 33 réinstallation, 37 M Manuel de maintenance, 48 mémoire dépannage, 31 mises à niveau logicielles et matérielles, 33 Index 59 N numéro de service, 47 numéros de téléphone, 56 P pilotes, 37 identification, 37 réinstallation, 38 retour à une version précédente, 38 support Drivers and Utilities, 47 problèmes restauration à un état antérieur, 41 R recherche d’informations, 47 réinstallation logiciel, 37 pilotes et utilitaires, 38 réseaux branchement, 13 commutateur sans fil, 10 détecteur de réseau Wi-Fi Catcher, 10 présentation, 13 restauration du système, 41 activation, 43 S spécifications adaptateur de CA, 27 audio, 24 batterie, 26 carte à puce, 22 clavier, 26 communications, 23 écran, 24 environnementales, 28 informations sur le système, 21 lecteur d’empreintes digitales, 27 mémoire, 22 PC Card, 22 physiques, 27 ports et connecteurs, 23 processeur, 21 tablette tactile, 26 toutes, 21 vidéo, 24 support, 49 contacter Dell, 56 DellConnect, 50 Drivers and Utilities, 47 par région, 50 services en ligne, 50 support technique et service client, 50 système d’exploitation, 47 support Drivers and Utilities, 39, 47 Dell Diagnostics, 3460 Index support Operating System (système d’exploitation), 41, 46-47 système d’exploitation Dell Factory Image Restore, 44 réinstallation, 47 restauration du système, 41 support, 45 T Termes et Conditions, 48 transfert d’informations à un nouvel ordinateur, 15 V vue arrière, 7-8 avant, 7 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 33 Dell Factory Image Restore, 44 réinstallation, 47 restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique, 38 restauration des pilotes de périphériques, 38 restauration du système, 41 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 15 réinstallation, 47 restauration du système, 41 retour à une version précédente du pilote de périphérique, 38 Windows XP restauration des pilotes de périphériques, 38 Projecteur Dell™ 1410X Guide d’utilisationNotes, Avertissements et Attention NOTE : Une NOTE indique une information importante destinée à vous aider à mieux utiliser votre projecteur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel ou de pertes de données et vous explique comment éviter le problème. ATTENTION: ATTENTION indique un risque potentiel de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La copie de ces documents, sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques commerciales de Dell Inc.; DLP et le logo DLP sont des marques commerciales de TEXAS INSTRUMENTS INCORPORATED; Microsoft et Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation enregistrées aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres marques ou nom commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle 1410X Août 2009 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Votre projecteur Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 6 A propos de votre projecteur . . . . . . . . . . . . 7 2 Connexion de votre projecteur . . . . . . . . 9 Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Connexion d’un ordinateur avec un câble VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Connexion du moniteur en boucle avec des câbles VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion à un lecteur de DVD . . . . . . . . . . . . . 12 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble S-vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composante . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3 Utilisation de votre projecteur . . . . . . . . 15 Allumer votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Eteindre votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Réglage de l'image projetée . . . . . . . . . . . . . . . 16 Réglage de la hauteur du projecteur . . . . . . . . 16 Baisser le projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Table des matières Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Réglage de la taille de l'image projetée . . . . . . . . 18 Utilisation du panneau de contrôle . . . . . . . . . . . 20 Utilisation de la télécommande . . . . . . . . . . . . . 22 Installation des piles de la télécommande . . . . . . . 25 Rayon de la télécommande . . . . . . . . . . . . . . . 26 Utilisation du menu OSD (Affichage à l'écran) . . . . . 27 Menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 RÉGLAGE AUTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 SÉLECT ENTRÉE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 IMAGE (en Mode PC) . . . . . . . . . . . . . . . . 29 IMAGE (en Mode Vidéo) . . . . . . . . . . . . . . 29 AFFICHAGE (en Mode PC) . . . . . . . . . . . . . 31 AFFICHAGE (en Mode Vidéo) . . . . . . . . . . . . 33 LAMPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 RÉGLAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 INFORMATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 AUTRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 4 Guide de dépannage de votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Signaux de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Remplacer la lampe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Table des matières 5 5 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . 49 6 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 7 Appendice : Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . 546 Votre projecteur Dell 1 Votre projecteur Dell Votre projecteur est livré avec tous les éléments présentés ci-dessous. Assurez-vous que tous les éléments sont présents et contactez Dell™ si quoi que ce soit manque. Contenu de la boîte Cordon d’alimentation Câble VGA 1,8 m (VGA/VGA) Télécommande CD du guide d’utilisation & documentation Piles AAA (2)Votre projecteur Dell 7 A propos de votre projecteur ATTENTION: Instructions de sécurité 1 N’utilisez pas le projecteur près d’appareils susceptibles de générer beaucoup de chaleur. 2 N’utilisez pas le projecteur dans des endroits très poussiéreux. La poussière pourrait endommager le système, causant au projecteur de s'éteindre automatiquement. 3 Assurez-vous que le projecteur est installé dans un endroit bien aéré. 4 Ne bloquez pas les fentes de ventilation et les ouvertures du boîtier du projecteur. 5 Assurez-vous que le projecteur est utilisé à une température ambiante (entre 5ºC et 35ºC). 1 Panneau de contrôle 2 Ergot du zoom 3 Bague de mise au point 4 Objectif 5 Récepteur IR 6 Couvercle de l’objectif 7 Trous de fixation pour montage au plafond : Trous de vis M3 x 4,6mm Torque recommandée <8kgf-cm 8 Trou de fixation pour tripode : Insertion d’écrou 1/4"*20 UNC 9 Protecteur de lampe 10 Molette de réglage d'inclinaison 1 2 3 4 6 5 110.00±0.15 55.00±0.10 82.30±0.15 14.00±0.10 7 8 9 10 Vue de dessus Vue de dessous8 Votre projecteur Dell 6 N'essayez pas de toucher les fentes de ventilation car elles peuvent devenir très chaudes lorsque le projecteur est allumé ou juste après qu’il ait été éteint. 7 Ne regardez pas dans l’objectif quand le projecteur est allumé car ceci pourrait faire mal aux yeux. 8 Ne posez aucun objet près de ou devant le projecteur et ne couvrez pas l’objectif lorsque le projecteur est allumé car la chaleur pourrait faire fondre ou même brûler l’objet en question. NOTE : • N’essayez pas d’installer ce projecteur au plafond par vous-même. Il ne doit être installé que par un technicien qualifié. • Kit de fixation de projecteur au plafond recommandé (N/P : C3505). Pour plus d’informations, visitez le site Internet de Dell : support.dell.com. • Pour plus d'informations, voir les Instructions de sécurité livrées avec votre projecteur.Connexion de votre projecteur 9 2 Connexion de votre projecteur ATTENTION: Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, lisez et suivez les Instructions de sécurité décrites à la page 7. 1 Connecteur d'entrée VGA-B (D-sub) 6 Sortie VGA-A (prise en boucle du moniteur) 2 Connecteur d'entrée VGA-A (D-sub) 7 Connecteur de sortie audio 3 Connecteur S-vidéo 8 Fente du câble de sécurité 4 Connecteur vidéo composite 9 Connecteur d'entrée audio 5 Connecteur distant USB 10 Connecteur du cordon d'alimentation 1 2 3 4 5 6 7 10 9 810 Connexion de votre projecteur Connexion à un ordinateur Connexion d’un ordinateur avec un câble VGA NOTE : Le câble USB n'est pas fourni avec votre projecteur. NOTE : Le câble USB doit être connecté si vous voulez utiliser les fonctions Page suivante et Page précédente de la télécommande. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/VGA 3 Câble USB-A/USB-B 1 2 3Connexion de votre projecteur 11 Connexion du moniteur en boucle avec des câbles VGA NOTE : Seulement un câble VGA pas fourni avec votre projecteur. Un autre câble VGA peut être acheté sur le site Web de Dell dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/VGA 1 2 212 Connexion de votre projecteur Connexion à un lecteur de DVD Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble S-vidéo NOTE : Le câble S-vidéo n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension S-vidéo (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble S-vidéo 1 2Connexion de votre projecteur 13 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composite NOTE : Le câble Vidéo composite n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension Vidéo composite (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble Vidéo composite 1 214 Connexion de votre projecteur Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composante NOTE : Le câble VGA/Vidéo composite n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension VGA/Vidéo composite (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/Vidéo composante 1 2Utilisation de votre projecteur 15 3 Utilisation de votre projecteur Allumer votre projecteur NOTE : Allumez le projecteur avant d'allumer la source (ordinateur, lecteur de DVD, etc.). Le voyant du bouton d’alimentation clignote en bleu jusqu'à ce qu'il soit enfoncé. 1 Retirez le couvercle de l'objectif. 2 Branchez le cordon d'alimentation et les câbles de signal appropriés. Pour plus d'informations sur la connexion du projecteur, voir "Connexion de votre projecteur" à la page 9. 3 Appuyez sur le bouton d’alimentation (voir "Utilisation du panneau de contrôle" à la page 20 pour repérer le bouton d’alimentation). 4 Allumez votre source (ordinateur, lecteur de DVD, etc.). 5 Connectez votre source au projecteur en utilisant le câble approprié. Référez-vous à la section "Connexion de votre projecteur" à la page 9 pour plus de détails sur comment connecter votre source au projecteur. 6 Par défaut, la source d’entrée du projecteur est réglée sur VGA-A. Changez la source d’entrée du projecteur si besoin. 7 Si plusieurs sources sont connectées au projecteur, appuyez sur le bouton Source sur la télécommande ou sur le panneau de contrôle pour sélectionner la source désirée. Référez-vous à la section "Utilisation du panneau de contrôle" à la page 20 et "Utilisation de la télécommande" à la page 22 pour repérer le bouton Source. Eteindre votre projecteur AVERTISSEMENT : Débranchez le projecteur après l'avoir correctement éteint comme expliqué dans la procédure suivante. 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation. NOTE : Le message "Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le projecteur" s’affichera sur l’écran. Le message disparaîtra après 5 secondes ou vous pouvez appuyer sur le bouton Menu pour le faire disparaître. 2 Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation. Les ventilateurs de refroidissement continuent de tourner pendant environ 120 secondes.16 Utilisation de votre projecteur 3 Pour éteindre rapidement le projecteur, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 1 seconde pendant que les ventilateurs du projecteur sont en marche. NOTE : Avant de rallumer le projecteur, attendez au moins 60 secondes pour que la température interne se stabilise. 4 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant et du projecteur. Réglage de l'image projetée Réglage de la hauteur du projecteur 1 Levez le projecteur de manière à obtenir l’angle d’affichage désiré et utilisez la molette de réglage d'inclinaison frontale pour régler avec précision l'angle d'affichage. 2 Utilisez les deux molettes de réglage d'inclinaison pour régler avec précision l'angle d'affichage. Baisser le projecteur 1 Baissez le projecteur et utilisez la molette de réglage d'inclinaison frontale pour régler avec précision l'angle d'affichage. 1 Molette de réglage d'inclinaison frontale (Angle d’inclinaison : -4 à 4 degrés) 2 Molette de réglage d'inclinaison 1 2 1 2Utilisation de votre projecteur 17 Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur ATTENTION: Pour éviter d'endommager le projecteur, assurez-vous que le zoom de l'objectif et le pied élévateur sont entièrement rétractés avant de déplacer le projecteur ou de le ranger dans son étui de transport. 1 Tournez l'ergot du zoom pour rapprocher et éloigner l'image. 2 Faites tourner la bague de mise au point jusqu'à ce que l'image soit nette. La mise au point du projecteur peut être réglée dans les distances comprises entre 3,28 pieds et 39,37 pieds (1 m et 12 m). 1 Ergot du zoom 2 Bague de mise au point 1 218 Utilisation de votre projecteur Réglage de la taille de l'image projetée 275" (698,5 cm) 206" (523,24 cm) 160" (406,4 cm) 114" (289,56 cm) 69" (175,26 cm) 22,9" (58,17 cm) 303"(769,62 cm) 227"(576,58 cm) 177"(449,58 cm) 126"(320,04 cm) 76"(193,04 cm) 25"(63,5 cm) 39,37'(12,0 m) 29,53'(9,0 m) 22,97'(7,0 m) 16,40'(5,0 m) 9,84'(3,0 m) 3,28'(1,0 m) Distance du projecteur à l’écranUtilisation de votre projecteur 19 Ecran (Diagonale) Max. 25" (63,5 cm) 76" (193,04 cm) 126" (320,04 cm) 177" (449,58 cm) 227" (576,58 cm) 303" (769,62 cm) Min. 22,9" (58,17 cm) 69" (175,26 cm) 114" (289,56 cm) 160" (406,4 cm) 206" (523,24 cm) 275" (698,5 cm) Taille de l'écran Max. (lxH) 20,08" X 14,96" 60,63" X 45,28" 100,79" X 75,59" 141,34" X 105,91" 181,89" X 136,22" 242,13" X 181,89" (51 cm X 38 cm) (154 cm X 115 cm) (256 cm X 192 cm) (359 cm X 269 cm) (462 cm X 346 cm) (615 cm X 462 cm) Min. (lxH) 18,5" X 13,78" 55,12" X 41,34" 91,73" X 68,5" 128,35" X 96,06" 164,96" X 123,62" 219,69" X 164,96" (47 cm X 35 cm) (140 cm X 105 cm) (233 cm X 174 cm) (326 cm X 244 cm) (419 cm X 314 cm) (558 cm X 419 cm) Hd Max. 17,32" (44 cm) 52,36" (133 cm) 87,01" (221 cm) 122,05" (310 cm) 156,69" (398 cm) 209,06" (531 cm) Min. 15,75" (40 cm) 47,24" (120 cm) 79,13" (201 cm) 110,63" (281 cm) 142,13" (361 cm) 189,37" (481 cm) Distance 3,28’ (1,0 m) 9,84’ (3,0 m) 16,40’ (5,0 m) 22,97’ (7,0 m) 29,53’ (9,0 m) 39,37’ (12 m) *Ce tableau n'est fourni à l'utilisateur qu'à titre de référence.20 Utilisation de votre projecteur Utilisation du panneau de contrôle 1 Marche-Arrêt Allume et éteint le projecteur. Pour plus d'informations, référez-vous à "Allumer votre projecteur" à la page 15 et à "Eteindre votre projecteur" à la page 15. 2 Haut / Réglage de la déformation Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/ -35 degrés). 3 Voyant d'avertissement LAMPE Si le voyant LAMPE s'allume ou clignote en orange, l'un des problèmes suivants est probablement la cause : • La lampe est presque à la fin de sa durée de vie. • La lampe n’est pas correctement installée. • Le pilote de la lampe de marche pas. • La roue chromatique ne marche pas correctement Pour plus d'informations, référez-vous à "Guide de dépannage de votre projecteur" à la page 42 et à "Signaux de commande" à la page 46. 1 3 5 2 10 4 7 6 9 8Utilisation de votre projecteur 21 4 Voyant d'avertissement TEMP Si le voyant TEMP s'allume ou clignote en orange, l'un des problèmes suivants est probablement la cause : • La température interne du projecteur est trop élevée. • La roue chromatique ne marche pas correctement Pour plus d'informations, référez-vous à "Guide de dépannage de votre projecteur" à la page 42 et à "Signaux de commande" à la page 46. 5 Entrer Appuyez pour confirmer la sélection de l'élément. 6 Récepteur IR Pointez la télécommande vers le récepteur IR et appuyez sur un bouton de la télécommande. 7 Droite / Réglage auto Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour synchroniser le projecteur sur la source d'entrée. NOTE : Réglage auto ne marche pas si le menu OSD est affiché. 8 Bas / Réglage de la déformation Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/ -35 degrés). 9 Gauche / Source Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour changer entre les sources RVB analogique, Composite, Composante (YPbPr via VGA), et S-vidéo quand plusieurs sources sont connectées au projecteur. 10 Menu Appuyez pour afficher le menu OSD. Utilisez les le boutons de direction et le bouton Menu pour naviguer dans le menu OSD.22 Utilisation de votre projecteur Utilisation de la télécommande 1 Alimentation Allume et éteint le projecteur. Pour plus d'informations, référez-vous à "Allumer votre projecteur" à la page 15 et à "Eteindre votre projecteur" à la page 15. 2 Entrer Appuyez pour confirmer la sélection. 3 Droite Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. 4 Bas Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. 11 12 13 4 3 1 5 7 8 9 2 6 10 24 19 18 20 21 22 23 25 26 15 16 17 14Utilisation de votre projecteur 23 5 Format Appuyez pour changer le format de l’image affichée. 6 Muet Appuyez pour activer ou désactiver le hautparleur du projecteur. 7 Mode vidéo Le projecteur dispose de configurations préréglées optimisées pour l’affichage des données (diapos de présentation) ou des films vidéo (films, jeux, etc.). Appuyez sur le bouton Mode Vidéo pour changer entre le Mode Présentation, Mode Lumineux, Mode Film, sRVB, et Mode Aléatoire. Appuyez une fois sur le bouton Mode Vidéo pour afficher le mode d'affichage actuel. Appuyez de nouveau sur le bouton Mode Vidéo pour passer d'un mode à l'autre. 8 Souris haut Appuyez pour aller à la page précédente. NOTE : Le câble USB doit être branché si vous voulez utiliser la fonction Page précédente. 9 Souris bas Appuyez pour aller à la page suivante. NOTE : Le câble USB doit être branché si vous voulez utiliser la fonction Page suivante. 10 Figer Presser pour mettre l’image sur l’écran en pause. 11 Écran vide Appuyez pour cacher/afficher l’image. 12 Information Appuyez pour afficher les informations de la résolution native du projecteur. 13 S-Vidéo Appuyez pour choisir la source S-Vidéo. 14 Haut Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. 15 Gauche Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. 16 Menu Appuyez pour afficher le menu OSD. 17 Volume plus Appuyez pour augmenter le volume.24 Utilisation de votre projecteur 18 Source Appuyez pour changer entre les sources RVB Analogique, Composite, Composante (YPbPr via VGA) et S-vidéo. 19 Volume moins Appuyez pour baisser le volume. 20 Réglage de la déformation Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/ -35 degrés). 21 Réglage de la déformation Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/ -35 degrés). 22 Réglage auto Appuyez pour synchroniser le projecteur avec la source d'entrée. Le réglage auto ne fonctionne pas si le menu OSD est ouvert. 23 Zoom+ Appuyez pour agrandir l’image. 24 Zoom- Appuyez pour réduire le volume. 25 VGA Appuyez pour choisir la source VGA. 26 Vidéo Appuyez pour choisir la source Vidéo composite.Utilisation de votre projecteur 25 Installation des piles de la télécommande NOTE : Enlevez les piles si vous n'allez pas utiliser la télécommande pendant une longue période. 1 Appuyez sur l’onglet pour ouvrir le couvercle du compartiment des piles. 2 Vérifiez les symboles de polarité des piles (+ et -). 3 Insérez les piles dans le compartiment des piles en faisant attention aux symboles de polarité. NOTE : Ne pas utiliser des piles neuves et avec des piles usées, ou des piles de différents types. 4 Remettez et fermez le couvercle des piles. 1 2 3 426 Utilisation de votre projecteur Rayon de la télécommande NOTE : Le rayon de la télécommande peut différer légèrement du diagramme. Si les piles sont faibles, la télécommande peut ne pas marcher correctement pour contrôler le projecteur. Rayon Angle ±30° Distance 7m/22,27pieds Distance Angle Angle DistanceUtilisation de votre projecteur 27 Utilisation du menu OSD (Affichage à l'écran) • Le projecteur possède un menu OSD (Affichage à l'écran) multilingue qui peut être affiché avec ou sans source d'entrée. • Appuyez sur le bouton ou du panneau de contrôle ou de la télécommande pour naviguer les onglets du Menu principal. • Appuyez sur le bouton du panneau de contrôle du projecteur ou de la télécommande pour sélectionner un sous-menu. • Appuyez sur le bouton ou du panneau de contrôle du projecteur ou de la télécommande pour sélectionner une option. La couleur change à bleu foncé. Quand un élément est sélectionné, sa couleur passe à bleu foncé. • Utilisez les boutons et du panneau de contrôle du projecteur ou de la télécommande pour changer le réglage. • Pour revenir au Menu Principal, allez sur l'onglet Retour et appuyez sur le bouton du panneau de contrôle ou de la télécommande. • Pour quitter le menu OSD, allez sur l'onglet QUITTER et appuyez sur le bouton ou appuyez sur le bouton Menu du panneau de contrôle ou de la télécommande. Menu principal RÉGLAGE AUTO Réglage auto ajuste automatiquement les paramètres Fréquence et Alignement en mode PC. 28 Utilisation de votre projecteur SÉLECT ENTRÉE Le menu Sélection de l’entrée vous permet de sélectionner la source d’entrée de votre projecteur. SOURCE AUTO—Sélectionnez Off (le réglage par défaut) pour verrouiller le signal d'entrée actuel. Si vous appuyez sur le bouton Source lorsque le mode Auto Source est réglé sur Off, vous pouvez sélectionner manuellement le signal d’entrée. Sélectionnez On pour détecter automatiquement les signaux d'entrée disponibles. Quand le projecteur est allumé et que vous appuyez sur Source, il trouve automatiquement le signal d'entrée disponible suivant. VGA-A—Appuyez sur pour détecter le signal VGA-A. VGA-B—Appuyez sur pour détecter le signal VGA-B. S-VIDÉO—Appuyez sur pour détecter le signal S-vidéo. VIDÉO COMPOSITE—Appuyez sur pour détecter le signal Vidéo composite. AVANCÉ—Appuyez sur pour ouvrir le menu Sélection d’entrée avancée. SÉLECTION D’ENTRÉE AVANCÉE Le menu Sélection d’entrée avancée vous permet d’activer ou de désactiver les sources d’entrée. VGA-A—Utilisez et pour activer ou désactiver l’entrée VGA-A. VGA-B—Utilisez et pour activer ou désactiver l’entrée VGA-B. S-VIDÉO—Utilisez et pour activer ou désactiver l’entrée S-Vidéo. VIDÉO COMPOSITE—Utilisez et pour activer ou désactiver l’entrée Vidéo composite.Utilisation de votre projecteur 29 NOTE : Vous ne pouvez pas désactiver la source d’entrée utilisée. Un minimum de deux sources d’entrée doivent être sélectionnées tout le temps. IMAGE (en Mode PC) Utilisez le menu Image pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Image contient les options suivantes : MODE VIDÉO—Pour optimiser l’image du projecteur : Présentation, Lumineux, FILM, sRGB (offre une représentation plus fidèle des couleurs), et PERSO (choisissez vos réglages préférés). NOTE : Lorsque vous changez les réglages de Luminosité, Contraste, Saturation, Netteté, Ton, et Avancé, le projecteur change automatiquement à Personnalisé. LUMINOSITÉ—Utilisez et to pour ajuster la luminosité de l'image. CONTRASTE—Utilisez et pour ajuster le contraste de l’image. AVANCÉ—Appuyez sur pour ouvrir le menu Image avancée. Référez-vous à "IMAGE AVANCÉE" à la page 30. IMAGE (en Mode Vidéo) Utilisez le menu Image pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Image contient les options suivantes : MODE VIDÉO—Pour optimiser l’image du projecteur : Présentation, Lumineux, FILM, sRGB (offre une représentation plus fidèle des couleurs), et PERSO (choisissez vos réglages préférés). NOTE : Lorsque vous changez les réglages de Luminosité, Contraste, Saturation, Netteté, Ton, et Avancé, le projecteur change automatiquement à Personnalisé.30 Utilisation de votre projecteur LUMINOSITÉ—Utilisez et to pour ajuster la luminosité de l'image. CONTRASTE—Utilisez et pour ajuster le contraste de l’image. SATURATION—Pour régler la couleur de la source vidéo depuis le noir et blanc à une couleur complètement saturée. Appuyez sur pour baisser la quantité de couleur dans l'image et sur pour augmenter la quantité de couleur dans l'image. NETTETÉ—Appuyez sur pour baisser la netteté et sur pour pour augmenter la netteté. TEINTE—Appuyez sur pour augmenter la quantité de vert dans l'image et sur pour augmenter la quantité de rouge dans l'image (seulement avec le signal NTSC). AVANCÉ—Appuyez sur pour ouvrir le menu Image avancée. Référez-vous à "IMAGE AVANCÉE" ci-dessous. NOTE : Saturation, Netteté, et Ton ne sont disponible que lorsque la source d’entrée est Composite ou S-Vidéo. IMAGE AVANCÉE Utilisez le menu Image avancée pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Image avancée contient les options suivantes : INT. BLANCS—Utilisez et pour ajuster l’intensité des blancs de l’image. TEMP COULEURS—Pour régler la température des couleurs. L’écran apparaît plus froid à des hautes températures de couleur et plus chaud avec des températures de couleur plus basses. Lorsque l’utilisateur ajuste la valeur dans le menu Ajuste couleurs, le mode Personnalisé est activé. Les réglages sont enregistrés dans le mode Personnalisé. RÉG.COUL.PERS.—Pour régler le rouge, vert et bleu manuellement. ESP.COUL—Pour sélectionner l’espace de couleur, les options sont : RGB, YCbCr, et YPbPr.Utilisation de votre projecteur 31 AFFICHAGE (en Mode PC) Utilisez le menu Affichage pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Image contient les options suivantes : TAUX D'AFFICHAGE—Pour sélectionner un format d'image pour ajuster la manière dont l'image apparaît. • Origine — Sélectionnez Original pour garder le format original de l’image projetée, en fonction de la source d’entrée. • 4:3 — La source d'entrée est mise à l'échelle pour s'adapter à l'écran et une image 4:3 est projetée. • Wide — La source d'entrée est mise à l'échelle pour s'adapter à la largeur de l'écran et projeter une image large. ZOOM—Appuyez sur pour ouvrir le menu Zoom. Sélectionner la partie à grandir et appuyez sur pour afficher la partie agrandie. Réglez l’échelle de l’image avec ou et appuyez sur pour l’afficher. NAVIGATION ZOOM—Appuyez sur pour ouvrir le menu Navigation Zoom. Utilisez pour naviguer l’écran de projection. HORIZONTAL—Appuyez sur pour bouger l’image vers la gauche et sur pour bouger l’image vers la droite.32 Utilisation de votre projecteur POSITION VERTICALE—Appuyez sur pour bouger l’image vers le bas et sur pour bouger l’image vers le haut. FRéQUENCE—Pour changer la fréquence d'horloge des données d'affichage pour qu'elle corresponde à la fréquence de la carte graphique de votre ordinateur. Si vous voyez une barre verticale scintillante, utilisez Fréquence pour diminuer les barres. Il s'agit d'un réglage approximatif. ALIGNEMENT—Synchronise la phase du signal d'affichage avec la carte graphique. Si l'image est instable ou scintillante, utilisez Alignement pour la corriger. Il s'agit d'un réglage précis.Utilisation de votre projecteur 33 AFFICHAGE (en Mode Vidéo) Utilisez le menu Affichage pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Image contient les options suivantes : TAUX D'AFFICHAGE—Pour sélectionner un format d'image pour ajuster la manière dont l'image apparaît. • Origine — Sélectionnez Original pour garder le format original de l’image projetée, en fonction de la source d’entrée. • 4:3 — La source d'entrée est mise à l'échelle pour s'adapter à l'écran et une image 4:3 est projetée. • Wide — La source d'entrée est mise à l'échelle pour s'adapter à la largeur de l'écran et projeter une image large. ZOOM—Appuyez sur pour ouvrir le menu Zoom. Sélectionner la partie à grandir et appuyez sur pour afficher la partie agrandie. Réglez l’échelle de l’image avec ou et appuyez sur pour l’afficher. Réglez l’échelle de l’image avec ou et appuyez sur pour l’afficher. NAVIGATION ZOOM—Appuyez sur pour ouvrir le menu Navigation Zoom. Utilisez pour naviguer l’écran de projection.34 Utilisation de votre projecteur LAMPE Utilisez le menu Lampe pour changer les paramètres d’affichage de votre projecteur. Le menu Lampe contient les options suivantes : MODE LAMPE—Pour choisir entre le mode Normal et ECO. Le mode Normal fonctionne à pleine puissance. Le mode ECO utilise un niveau d’intensité plus bas permet d’augmenter la durée de vie de la lampe, d’obtenir un fonctionnement plus silencieux et une luminance plus faible à l'écran. HEURES LAMPE—Affiche les heures d'utilisation depuis la réinitialisation de la lampe. RÉINI.HEURELAMP—Choisissez Oui pour réinitialiser le compteur de la lampe. RÉGLAGE Le menu Réglage permet de régler les paramètres Langue, Mode projecteur, Déformation, Haute altitude et Sortie VGA veille.Utilisation de votre projecteur 35 LANGUE—Pour changer la langue du menu OSD. Appuyez sur pour ouvrir le menu Langue. MODE PROJECTEUR—Pour sélectionner le mode du projecteur, en fonction de la manière dont le projecteur a été installé. • Projection avant-Bureau – L’option par défaut. • Projection avant-Montage plafond — Le projecteur renverse l'image pour une projection à partir du plafond. • Projection arrière-Bureau — Le projecteur inverse l'image de sorte que vous pouvez projeter derrière un écran translucide. • Projection arrière-Montage plafond — Le projecteur inverse l'image et la met à l'envers. Vous pouvez projeter l'image de derrière un écran translucide à partir d'un plafond. DÉFORMATION V.—Pour régler la déformation verticale de l'image due à l'inclinaison du projecteur. HAUTE ALTITUDE—Choisissez Marche pour activer le mode Haute Altitude. Fait fonctionner les ventilateurs à pleine vitesse et en continu de façon à refroidir de façon adéquate le projecteur. SORTIE VGA VEILLE—Choisissez Marche ou Arrêt pour activer ou désactiver la fonction de sortie du projecteur en mode veille. Le réglage par défaut est Arrêt.36 Utilisation de votre projecteur INFORMATION Le menu Information affiche les réglages actuellement utilisés par le projecteur. AUTRES Le menu Autres permet de changer les réglages de Menu, Audio, Alimentation et Sécurité. Vous pouvez aussi utiliser les fonctions Séquence de tests et Réinitialisation d’usine. CONF. MENU—Choisissez et appuyez sur pour ouvrir le menu des réglages. Le menu des réglages contient les paramètres suivants : MENU POSITION—Pour changer la position du menu OSD sur l'écran. MENU TRANSPARENCE—Pour régler le niveau de transparence du fond du menu OSD.Utilisation de votre projecteur 37 MENU TEMPO—Permet de régler le délai d’attente du menu OSD Par défaut, le menu OSD disparaît automatiquement après 20 secondes d’inactivité. MENU VERROU—Sélectionnez On pour activer Menu verrouiller afin de cacher le menu OSD. Sélectionnez OFF pour désactiver Menu verrouiller. Si vous voulez désactiver la fonction Menu verrouiller et faire disparaître le menu OSD, appuyez sur le bouton Menu sur le panneau de contrôle ou la télécommande pendant 15 secondes, puis désactivez la fonction. PARAMÈTRES AUDIO—Sélectionnez et appuyez sur pour changer les réglages audio. Le menu des réglages audio contient les paramètres suivants : VOLUME—Appuyez sur pour baisser le volume et sur pour augmenter le volume. HTPARL—Sélectionnez On pour activer le haut-parleur. Sélectionnez Off pour désactiver le haut-parleur. MUET—Pour couper le son de l’entrée audio et de la sortie audio. CONF. ALIM.—Choisissez et appuyez sur pour ouvrir le menu des réglages d’alimentation. Le menu des réglages d’alimentation contient les paramètres suivants : ÉCO ÉNERGIE—Sélectionnez Off pour désactiver le mode Economie d’énergie. Par défaut le projecteur a été réglé pour entrer en mode d’économie d’énergie après 120 minutes d'inactivité. Un message d’avertissement s’affiche sur l’écran avec un compte à rebours de 60 secondes avant d’entrer en mode d’économie d’énergie. Appuyez sur n'importe quel bouton numérique pendant le compte à rebours pour ne pas entrer en mode d'économie d'énergie. Vous pouvez aussi changer la période d’inactivité avant d’entrer en mode d'économie d'énergie. La période d’inactivité est la durée que vous voulez que votre projecteur attende sans signal d'entrée. Le mode d'économie d'énergie peut être réglé sur 30, 60, 90, ou 120 minutes. 38 Utilisation de votre projecteur Si aucun signal d’entrée n’est détecté pendant cette période, le projecteur éteint automatiquement la lampe et entre en mode d’économie d’énergie. Si un signal d’entrée est détecté pendant cette période, le projecteur s’allume automatiquement. Si aucun signal d’entrée n’est détecté pendant deux heures en mode d’économie d’énergie, le projecteur en mode d’économie d’énergie s’éteindra automatiquement. Pour allumer le projecteur, appuyez sur le bouton d’alimentation. EXTINCTION RAPIDE—Sélectionnez Oui pour éteindre le projecteur avec un seul appui sur le bouton d’alimentation. Cette fonction vous permet d’éteindre rapidement le projecteur, avec une vitesse de ventilateur accélérée. Légèrement plus bruyant lorsque vous désirez éteindre rapidement le projecteur. NOTE : Avant de rallumer le projecteur, attendez au moins 60 secondes pour que la température interne se stabilise. Le projecteur prendra plus longtemps à s’allumer si vous essayez de l’allumer immédiatement. Le ventilateur de refroidissement marchera à pleine puissance pendant environ 30 secondes pour stabiliser la température interne. CONF. SÉCU—Choisissez et appuyez sur pour ouvrir le menu des réglages de sécurité. Le menu des réglages de sécurité permet d'activer et de régler le mot de passe. MOT DE PASSE—Lorsqu'une protection par mot de passe est activée, un écran de Protection par mot de passe vous invitant à entrer un mot de passe s'affiche quand la prise d'alimentation est insérée dans la prise de courant et quand l'alimentation pour le projecteur est tout d'abord allumée. Par défaut, cette fonction est désactivée. Vous pouvez activer cette fonction en sélectionnant Activé. Si le mot de passe a déjà été réglé avant, entrez le mot de passe en premier et sélectionnez la fonction. Cette fonction de sécurité sera activée la prochaine fois que vous utiliserez le projecteur. Si vous activez cette fonction, vous serez invité à entrer le mot de passe du projecteur après avoir allumé le projecteur : 1 Demande de 1ère saisie du mot de passe :Utilisation de votre projecteur 39 a Allez au menu Autres, appuyez sur et sélectionnez Mot de passe pour Activer le mot de passe. b L'activation de la fonction Mot de passe fait apparaître un écran de caractères ; entrez un nombre à 4 chiffres à l'écran et appuyez sur . c Pour confirmer, entrez à nouveau le mot de passe. d Si la vérification du mot de passe réussit, vous pouvez continuer à accéder aux fonctions et aux utilitaires du projecteur. 2 Si vous avez entré un mot de passe incorrect, vous aurez 2 autres chances. Après trois entrées incorrectes, le projecteur s'éteindra automatiquement. NOTE : Si vous oubliez votre mot de passe, contactez DELL™ ou un technicien agréé. 3 Pour désactiver la fonction Mot de passe, sélectionnez Off pour désactiver la fonction. 4 Pour effacer le mot de passe, choisissez Supp.40 Utilisation de votre projecteur CHANGER MOT PASSE—Entrez le mot de passe original, puis entrez le nouveau mot de passe et confirmez-le. SÉQUENCE TESTS—Séquence de tests est utilisé pour ajuster la mise au point et la résolution.Utilisation de votre projecteur 41 Vous pouvez activer ou désactiver Séquence tests en sélectionnant Off, 1 ou 2. Vous pouvez aussi sélectionner Séquence de tests 1 en appuyant pendant 2 secondes et en même temps sur les boutons et du panneau de contrôle. Vous pouvez aussi sélectionner Séquence de tests 2 en appuyant pendant 2 secondes et en même temps sur les boutons et du panneau de contrôle. RÉGLAGES USINE—Sélectionnez et appuyez sur pour restaurer les réglages d'usine par défaut, le message suivant s’affichera. Les éléments de réinitialisation comprennent à la fois les paramètres sources de l'ordinateur et les paramètres de source vidéo. Séquence de tests 1 : Séquence de tests 2 :42 Guide de dépannage de votre projecteur 4 Guide de dépannage de votre projecteur Si vous rencontrez des problèmes avec le projecteur, reportez-vous au guide de dépannage suivant. Si le problème persiste, contactez Dell™ (Voir Contacter Dell™ à page 53). Problème Solution possible Aucune image n'apparaît sur l'écran. • Assurez-vous que le couvercle de l'objectif est retiré et que le projecteur est allumé. • Assurez-vous que l’option SÉLECT ENTRÉE est correctement réglée dans le menu OSD. • Assurez-vous que le port graphique externe est activé. Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, appuyez sur (Fn+F8). Pour les autres ordinateurs, reportez-vous à votre documentation respective. Le signal de sortie de l’ordinateur n’est pas conforme aux standards de l’industrie. Si c’est le cas, mettez à jour le pilote vidéo de l'ordinateur. Pour les ordinateurs Dell, référez-vous à support.dell.com. • Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Référez-vous à "Connexion de votre projecteur" à la page 9. • Assurez-vous que les broches des connecteurs ne sont pas tordues ou cassées. • Assurez-vous que la lampe est correctement installée (référez-vous à "Remplacer la lampe" à la page 47). • Utilisez Modèle de test dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs du modèle de test sont correctes. Source d’entrée manquante. Ne peut pas sélectionner une source d’entrée particulière. Allez dans Avancé – Acti/Désac Sources, et vérifiez que cette source d’entrée est réglée sur Activer.Guide de dépannage de votre projecteur 43 Image partielle, qui défile ou affichée de façon incorrecte. 1 Appuyez sur le bouton Réglage automatique de la télécommande ou du panneau de contrôle. 2 Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, réglez la résolution de l'ordinateur sur XGA (1024 x 768): a Faites un clic droit sur une partie non utilisée de votre bureau de Microsoft® Windows® , cliquez sur Propriétés et sélectionnez ensuite l'onglet Réglages. b Vérifiez que le réglage du port du moniteur externe est 1024 x 768 pixels. c Appuyez sur (Fn+F8). Si vous rencontrez des difficultés pour changer les résolutions ou que votre moniteur se fige, redémarrez l'ensemble de l'équipement ainsi que le projecteur. Si vous n'utilisez pas un ordinateur portable Dell™, référez-vous à la documentation de votre ordinateur. Le signal de sortie de l’ordinateur peut ne pas être conforme aux standards de l’industrie. Si c’est le cas, mettez à jour le pilote vidéo de l'ordinateur. Pour les ordinateurs Dell, référez-vous à support.dell.com. L'écran n'affiche pas votre présentation Si vous utilisez un ordinateur portable, appuyez sur (Fn+F8). L'image est instable ou vacillante Ajustez le suivi dans le sous-menu OSD Affichage (en Mode PC seulement). L'image présente une barre verticale vacillante Ajustez la fréquence dans le sous-menu OSD Affichage (en Mode PC seulement). La couleur de l'image est incorrecte • Si le projecteur reçoit un signal incorrect de la carte graphique, réglez le type de signal sur RVB dans l’onglet Affichage du menu OSD. • Utilisez Modèle de test dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs du modèle de test sont correctes. Problème (suite) Solution possible (suite)44 Guide de dépannage de votre projecteur L'image est floue/pas au point 1 Ajustez la bague de mise au point située sur l'objectif du projecteur. 2 Assurez-vous que l'écran de projection se trouve à la bonne distance du projecteur (3,28 ft[1 m] à 39,37 ft[12 m]). L'image est allongée en affichage DVD de 16:9 Le projecteur détecte automatiquement le format du signal de la source. Il gardera le rapport d’affichage de l’image projetée en fonction du format du signal d’entrée avec un réglage d’origine. Si l'image est encore trop allongée, ajustez le rapport d’affichage dans le menu Réglage de l’OSD. L'image est inversée Sélectionnez Réglages dans le menu OSD et changez le mode de projection. La lampe est grillée ou émet des crépitements Quand la lampe du projecteur atteint sa fin de vie, elle peut griller et produire un fort crépitement. Si cela se produit, le projecteur ne se rallumera pas. Pour remplacer la lampe, voir "Remplacer la lampe" à la page 47. Le voyant LAMPE s'allume en orange Si le voyant LAMPE s'allume en orange, remplacez la lampe. Le voyant LAMPE clignote en orange. Si le voyant LAMPE clignote en orange, la connexion du module de la lampe peut être interrompue. Vérifiez le module de la lampe et qu’elle a été correctement installée. Si le voyant LAMPE et le voyant Alimentation clignotent en orange, cela signifie que le pilote de la lampe ne marche pas correctement et que le projecteur va s’éteindre automatiquement. Si le voyant LAMPE et le voyant TEMP clignotent en orange et que le voyant Alimentation est allumé en bleu, cela signifie que la palette de couleurs ne marche pas correctement et que le projecteur va s’éteindre automatiquement. Pour annuler le mode de protection, appuyez pendant 10 secondes sur le bouton ALIMENTATION. Problème (suite) Solution possible (suite)Guide de dépannage de votre projecteur 45 Le voyant TEMP s'allume en orange. Le projecteur a surchauffé. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez de rallumer le projecteur une fois qu’il s’est refroidi. Si le problème persiste, contactez Dell™. Le voyant TEMP clignote en orange Un ventilateur du projecteur ne marche pas correctement et le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez d’annuler le mode du projecteur en appuyant pendant 10 secondes sur le bouton ALIMENTATION. Attendez environ 5 minutes puis essayez de le rallumer. Si le problème persiste, contactez Dell™. L'OSD n'apparaît pas à l'écran Appuyez sur le bouton Menu du panneau de contrôle pendant 15 secondes pour déverrouiller l'OSD. Vérifiez le Verrouillage du menu à la page 37. La télécommande ne fonctionne pas correctement ou seulement dans une plage très limitée Piles faibles. Vérifiez si le faisceau laser de la télécommande est faible. Si c'est le cas, remplacez les piles par 2 piles AAA. Problème (suite) Solution possible (suite)46 Guide de dépannage de votre projecteur Signaux de commande Etat du projecteur Description Boutons de contrôle Voyant Marche TEMP (Orange) LAMPE (Orange) Mode Veille Projecteur en mode Veille. Prêt à être allumé. BLEU Clignotant ETEINT ETEINT Mode de préchauffage Le projecteur est en train de se préchauffer et de s'allumer. BLEU ETEINT ETEINT Lampe allumée Projecteur en mode Normal, prêt à afficher une image. Remarque : Le menu OSD n’est pas ouvert. BLEU ETEINT ETEINT Mode de refroidissement Le projecteur est en train de se refroidir avant de s'éteindre. BLEU ETEINT ETEINT Mode d’économie d’énergie Le mode d’économie d’énergie est activé. L’appareil basculera automatiquement en mode Veille si aucun signal n’est détecté pendant plus de deux heures. ORANGE Clignotant ETEINT ETEINT Refroidissemen t avant mode d’économie d'énergie. Le projecteur prend 60 secondes pour se refroidir avant d’aller en mode d’économie d’énergie. ORANGE ETEINT ETEINT Surchauffe du projecteur Les fentes de ventilation sont bloquées ou la température ambiante est au-dessus de 35ºC. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Assurez-vous que les fentes de ventilation ne sont pas bloquées et que la température ambiante est dans la gamme acceptable. Si le problème persiste, contactez Dell. ETEINT ORANGE ETEINT Surchauffe du pilote de la lampe Le pilote de la lampe a surchauffé. Les fentes de ventilation sont bloquées. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez de rallumer le projecteur une fois qu’il s’est refroidi. Si le problème persiste, contactez Dell. ORANGE ORANGE ETEINT Panne de ventilateur L’un des ventilateurs ne marche pas correctement. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Si le problème persiste, contactez Dell. ETEINT ORANGE Clignotant ETEINT Panne de pilote de la lampe. Le pilote de la lampe ne marche pas correctement. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 3 minutes puis rallumez le projecteur. Si le problème persiste, contactez Dell. ORANGE Clignotant ETEINT ORANGE Clignotant Panne de roue chromatique La roue chromatique ne marche pas. Le projecteur ne marche pas correctement et le projecteur va s’éteindre automatiquement. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 3 minutes puis rallumez le projecteur. Si le problème persiste, contactez Dell. BLEU ORANGE Clignotant ORANGE Clignotant Panne – Alimentation CC (+12V) L’alimentation a été coupée. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 3 minutes puis rallumez le projecteur. Si le problème persiste, contactez Dell. ORANGE Clignotant ORANGE ORANGEGuide de dépannage de votre projecteur 47 Remplacer la lampe ATTENTION: Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, lisez et suivez les Instructions de sécurité décrites à la page 7. Remplacez la lampe quand le message "La lampe approche la fin de sa durée de vie de fonctionnement. Remplacement recommandé ! www.dell.com/lamps" s’affiche sur l'écran. Si ce problème persiste toujours après le remplacement de la lampe, contactez Dell™. Pour plus d'informations, voir "Contacter Dell™ à la page 53. ATTENTION: • Utilisez une lampe originale pour un assurer un fonctionnement optimal et sans risque de votre projecteur. • La lampe devient très chaude en cours d'utilisation. Pour remplacer la lampe, attendez que le projecteur s’est refroidi pendant au moins 30 minutes. • Ne touchez jamais l'ampoule ou le verre de la lampe. Les lampes de projecteur sont très fragiles et peuvent se briser si vous les touchez. Les morceaux de verre sont dangereux et peuvent causer des blessures. • Si la lampe est brisée, enlevez toutes les débris du projecteur et jetez-les ou recyclez-les conformément aux lois locales, régionales et fédérales. Pour plus d’informations, visitez www.dell.com/hg. 1 Eteignez le projecteur et débranchez le cordon d'alimentation. 2 Laissez le projecteur se refroidir pendant au moins 30 minutes. 3 Dévissez les deux vis de fixation du couvercle de la lampe, et retirez le couvercle. 4 Dévissez les deux vis de fixation de la lampe. 5 Soulevez la lampe en la tenant par sa partie métallique. NOTE : Dell™ peut demander que les lampes remplacées durant la période de garantie soient renvoyées à Dell™. Sinon, contactez votre agence de recyclage des déchets pour obtenir l'adresse du dépôt le plus proche. 6 Remplacez toujours la lampe par une lampe neuve. 7 Vissez les deux vis de fixation de la lampe. 8 Replacez le couvercle de lampe et serrez les deux vis.48 Guide de dépannage de votre projecteur 9 Réinitialisez le temps d'utilisation de la lampe en sélectionnant "Oui" pour Réinit. lampe dans l'onglet Lampe de l'OSD (voir le le menu Lampe à la page 34). Lorsque une lampe a été remplacée, le projecteur la détecte automatiquement et réinitialise les heures de la lampe. ATTENTION: Mise au rebut de la lampe (États-Unis uniquement) LES LAMPES À L'INTÉRIEUR DE CE PRODUIT CONTIENNENT DU MERCURE ET DOIVENT ÊTRE RECYCLÉES OU JETÉES CONFORMÉMENT AUX LOIS LOCALES, RÉGIONALES OU FÉDÉRALES. POUR PLUS D'INFORMATIONS, ALLEZ À WWW.DELL.COM/HG OU CONTACTEZ L'ALLIANCE DES INDUSTRIES ÉLECTRONIQUES À WWW.EIAE.ORG. POUR LES INFORMATIONS D'ÉLIMINATION SPÉCIFIQUE DES LAMPES, ALLEZ À WWW.LAMPRECYCLE.ORG.Caractéristiques techniques 49 5 Caractéristiques techniques Vanne légère 0,55" XGA S450 DMD, DarkChip3™ Luminosité 2700 Lumens ANSI (max.) Rapport de contraste 2200:1 typique (Plein On / Plein Off) Uniformité 90% typique (Standard du Japon - JBMA) Nombre de pixels 1024 x 768 (XGA) Couleurs affichables 1,07 milliard de couleurs Vitesse de roue chromatique 2X Objectif de projection F-Stop : F/ 2,41~2,55 Distance focale, f=21,8~24 mm Objectif Zoom manuel 1,1X Rapport de projection =1,95~2,15 large et télé Taille d'écran de projection 22,9-303 pouces (diagonale) Distance de projection 3,28~39,37 pieds (1 m ~ 12 m) Compatibilité vidéo Vidéo composite / S-Vidéo : NTSC (M, 3.58, 4.43), PAL (B, D, G, H, I, M, N, 4.43), SECAM (B, D, G, K, K1, L, 4,25/4,4)) Vidéo composante via VGA : 1080i/p, 720p, 576i/p, 480i/p Source d’alimentation Universelle 90-264 V c.a. 50-60 Hz avec entrée PFC Consommation électrique Mode normal : 252W ± 10% @ 110Vc.a. Mode Eco : 226W ± 10% @ 110Vc.a. Mode économie d'énergie : <16W (vitesse du ventilateur au minimum) Mode Veille : < 1W Audio 1 haut-parleur, 2 watts RMS Niveau de bruit 35 dB(A) mode Normal, 29 dB(A) mode Eco Poids 5,3 livres (2,4 kg)50 Caractéristiques techniques Dimensions (L x H x D) 11,26 x 3,54 x 7,56 pouces (286 x 90 x 192 mm) Environnement Température d’utilisation : 5ºC - 35ºC (41ºF - 95ºF) Humidité : 80% maximum Température de stockage : 0ºC à 60ºC (32ºF à 140ºF) Humidité : 90% maximum Température de transport : -20ºC à 60ºC (-4ºF à 140ºF) Humidité : 90% maximum Connecteurs d'E/S Alimentation : Une prise d’alimentation secteur (3 broches - prise C14) Entrée VGA : Deux connecteurs D-sub 15 broches (bleu), VGA-A & VGA-B, pour signaux d'entrée RVB/composante analogique. Sortie VGA : Un connecteur D-sub 15 broches (noir) pour bouclage VGA-A. Entrée S-Vidéo : Un connecteur mini-DIN standard à 4 broches pour signal Y/C Entrée vidéo composite : Une prise RCA jaune pour signal CVBS. Entrée audio analogique : Une mini prise stéréo 3,5mm (vert) Sortie audio fixe : Une mini prise stéréo 3,5mm (bleue) Port USB : un USB secondaire pour support distant Lampe Lampe de Osram 200W remplaçable par l'utilisateur (jusqu'à 4000 heures en mode éco) 3,54"(90mm) 11,26"(286mm) 7,56"(192mm)Caractéristiques techniques 51 NOTE : La durée de vie de la lampe d’un projecteur est une mesure du niveau de dégradation lumineuse seulement, et n'indique pas que la lampe va tomber en panne et arrêter de marcher après cette durée. La durée de vie d’une lampe est définie comme la durée prise pour que la luminosité de plus de 50 pourcents des lampes en général diminue par environ 50 pourcents du lumens recommandé. La durée de vie d’une lampe n’est absolument pas garantie. La durée de vie actuelle d’une lampe de projecteur peut varier en fonction des conditions ambiantes et du mode d’utilisation. L’utilisation d’un projecteur dans des endroits difficiles, par exemple des endroits poussiéreux ou chauds, pendant de nombreuses heures en continu et avec un arrêt brusque va certainement réduire la durée de vie de la lampe et peut même causer un mal fonctionnement.52 Caractéristiques techniques Modes de compatibilité (Analogique/Numérique) Résolution Taux de rafraîchissement (Hz) Fréquence Hsync (KHz) Horloge de pixels (MHz) 640 x 350 70,087 31,469 25,175 640 x 480 59,940 31,469 25,175 640 x 480 p60 59,940 31,469 25,175 720 x 480 p60 59,940 31,469 27,000 720 x 576 p50 50,000 31,250 27,000 720 x 400 70,087 31,469 28,322 640 x 480 75,000 37,500 31,500 848 x 480 60,000 31,020 33,750 640 x 480 85,008 43,269 36,000 800 x 600 60,317 37,879 40,000 800 x 600 75,000 46,875 49,500 800 x 600 85,061 53,674 56,250 1024 x 768 60,004 48,363 65,000 1280 x 720 p50 50,000 37,500 74,250 1280 x 720 p60 60,000 45,000 74,250 1920 x 1080 i50 50,000 28,125 74,250 1920 x 1080 i60 60,000 33,750 74,250 1280 x 720 59,855 44,772 74,500 1024 x 768 75,029 60,023 78,750 1280 x 800 59,810 49,702 83,500 1366 x 768 59,790 47,712 85,500 1360 x 768 60,015 47,712 85,500 1024 x 768 84,997 68,677 94,500 1440 x 900 59,887 55,935 106,500 1152 x 864 75,000 67,500 108,000 1280 x 960 60,000 60,000 108,000 1280 x 1024 60,020 63,981 108,000 1152 x 864 85,000 77,095 119,651 1400 x 1050 59,978 65,317 121,750 1280 X 800 84,880 71,554 122,500 1280 x 1024 75,025 79,976 135,000 1440 X 900 74,984 70,635 136,750 1680 x 1050 59,954 65,290 146,250 1280 x 960 85,002 85,938 148,500 1920 x 1080 60,000 67,500 148,500 1400 X 1050 74,867 82,278 156,000 1280 x 1024 85,024 91,146 157,000 1440 X 900 84,842 80,430 157,000 1600 x 1200 60,000 75,000 162,000Contacter Dell 53 Contacter Dell Pour les clients qui résident aux États-Unis, appelez 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTE : Si vous n’avez pas une connexion Internet, vous pouvez aussi trouver les informations de contact dans la boîte, sur le ticket, la facture ou le catalogue des produits Dell. Dell™ offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. La disponibilité peut varier en fonction du pays et du produit, et donc certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre pays. Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu Choisir un Pays/Région au bas de la page. 3 Cliquez sur Nous cntacter sur le côté gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance requise. 5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.54 Glossaire Appendice : Glossaire Lumens ANSI — Un standard pour mesurer la luminosité. Il est calculé en divisant une image d’un mètre carré en 9 rectangles égaux, en mesurant le lux (ou la luminosité) au centre de chaque rectangle et en faisant la moyenne de ces neufs points. Format d’image — Le format d'image le plus populaire est 4:3 (4 par 3). Les premiers formats vidéo de télévisions et d'ordinateur étaient un format d'image de 4:3, ce qui signifie que la largeur de l'image est de 4/3 de fois la hauteur. Luminosité — La quantité de lumière émise à partir d'un affichage ou d'un affichage de projection ou un appareil de projection. La luminosité du projecteur est mesurée en lumens ANSI. Température des couleurs — L’apparence de la couleur de la lumière blanche. Une température des couleurs basse donnera une lumière plus chaude (plus jaunâtre/rougeâtre) et une température des couleurs élevée donnera une lumière plus froide (plus bleuâtre). L’unité standard pour la température des couleurs est Kelvin (K). Vidéo composante —Une méthode pour délivrer la vidéo de qualité dans un format composé d’un signal de luminance et de deux signaux de chrominance séparés, et est définie par Y'Pb'Pr' pour les composantes analogiques et par Y'Cb'Cr' pour les composantes numériques. La vidéo composante est disponible sur les lecteurs DVD. Vidéo composite — Un signal vidéo qui combine luma (luminosité), chroma (couleur), burst (référence de couleur), et sync (signaux de sync horizontal et vertical) en une onde de signal transportée sur une seule paire de fil. Il existe trois types de formats, NTSC, PAL et SECAM : Résolution compressée — Si les images reçues sont d’une résolution plus haute que la résolution native du projecteur, l’image résultante sera réduite pour rentrer sur la résolution native du projecteur. La compression d’une image dans un appareil numérique peut causer certaines images d’être perdues. Rapport de contraste — Plage des valeurs claires et foncées dans une image, ou le rapport entre leurs valeurs maximum et minimum. Il y existe deux méthodes utilisées par l'industrie de la projection pour mesurer le rapport : 1 Plein On/Off — mesure le rapport de la lumière générée d'une et une image toute blanche (plein on) et la lumière générée d'une image toute noire (plein off). 2 ANSI — mesure un motif de 16 rectangles noirs et blancs alternés. La lumière moyenne générée partir des rectangles blancs est divisée par la lumière moyenne générée par les rectangles noirs pour déterminer le taux de contraste ANSI. Le contraste Full On/Off est toujours un nombre plus grand que le contraste ANSI pour le même projecteur.Glossaire 55 dB — décibel—Une unit utilisée pour exprimer la différence relative en puissance ou intensité, habituellement entre deux signaux acoustiques ou électriques, égal dix fois le logarithme commun du rapport des deux niveaux. Ecran diagonal — Une méthode de mesure de la taille d'un écran ou d'une image projetée. Elle mesure d'un coin au coin opposé. Un écran de 9 pieds de haut, 12 pieds de large, a une diagonale de 15 pieds. Ce document considère que les dimensions de la diagonale sont destinées à un rapport de 4:3 traditionnel de l'image d'un ordinateur comme pour l'exemple ci-dessus. DLP®— Traitement numérique de la lumière (Digital Light Processing™)— Technologie d'affichage réflective développée par Texas Instruments, utilisant de petits miroirs manipulés. La lumière passant à travers un filtre de couleurs est envoyée sur les miroirs DLP qui ordonnent les couleurs RVB dans une image projetée à l'écran, aussi connu sous le nom de DMD. DMD — Dispositif micro-miroir numérique— Chaque DMD est est composé de milliers de miroirs en alliage d'aluminium microscopiques inclinés montés sur une fourche masquée. Distance focale — La distance entre la surface d'un objectif et son foyer. Fréquence — C'est le vitesse de répétition en cycles par secondes des signaux électriques. Mesurée en Hz (Hertz). Hz (Hertz) — Unité de fréquence. Correction trapézoïdale — Dispositif qui corrigera une image par rapport la déformations (habituellement un effet de sommet large et de base étroite) d'une image projetée causée par l'angle incorrect du projecteur par rapport l'écran. Distance maximum — La distance par rapport l'écran laquelle le projecteur peut se trouver pour projeter une image utilisable (suffisamment lumineuse) dans une pièce entièrement noire. Taille de l'image maximum — L'image la plus grande qu'un projecteur peut projeter dans une pièce sombre. Ceci est généralement limité par la plage focale des optiques. Distance minimum — La position la plus proche à laquelle un projecteur peut faire la mise au point d'une image sur un écran. NTSC — National Television Standards Committee. Le standard d'émission pour la vidéo et la projection utilisé en Amérique du Nord, avec un format de 525 lignes et 30 images/seconde. PAL — Phase Alternating Line. Un standard d'émission pour la vidéo et la projection en Europe avec un format de 625 lignes et 25 images/seconde. Image inversée — Fonctionnalité permettant de renverser l'image horizontalement. Quand elle est utilisée dans un environnement de projection avant normal, le texte, les graphiques, etc, sont inversés. L'image inversée est utilisée pour la projection arrière. RVB — Rouge, Vert, Bleu— habituellement utilisé pour décrire un moniteur nécessitant des signaux séparés pour chacune des trois couleurs.56 Glossaire S-Vidéo—Un standard de transmission vidéo utilisant un connecteur mini-DIN 4 broches pour envoyer des informations vidéo sur deux fils de signaux appelés luminance (luminosité, Y) et chrominance (couleur, C). S-Vidéo est aussi appelée Y/C. SECAM— Un standard français et international d'émission pour la vidéo et la projection, très similaire à PAL mais avec une méthode d’envoi différente pour les couleurs. SSID — Service Set Identifiers — Un nom utilisé pour identifier un LAN sans fil particulier auquel l’utilisateur veut se connecter. SVGA — Super Video Graphics Array— Comptage de pixels de 800 x 600. SXGA — Super Extended Graphics Array,—Comptage de pixels de 1280 x 1024. UXGA — Ultra Extended Graphics Array—Comptage de pixels de 1600 x 1200. VGA—Video Graphics Array—Comptage de pixels de 640 x 480. XGA — Extended Video Graphics Array— Comptage de pixels de 1024 x 768. Objectif zoom —Objectif avec une distance de focale variable permettant à l'opérateur de rapprocher ou d'éloigner la visualisation rendant l'image plus petite ou plus grande. Rapport d'objectif zoom — C'est le rapport entre l'image la plus petite et la plus grande qu'un objectif peut projeter à partir d'une distance fixée. Par exemple, un rapport d'objectif zoom de 1,4:1 signifie qu'une image de 10 pieds sans zoom serait une image de 14 pieds en plein zoom. Index 57 Index A Affichage à l’écran 27 Affichage (en Mode PC) 31 Affichage (en Mode Vidéo) 33 Autres 36 Image (en Mode PC) 29 Image (en Mode Vidéo) 29 Lampe 34 Menu principal 27 Réglage 34 Réglage auto 29 Sélection de l’entrée 28 Allumer/éteindre le projecteur Allumer le projecteur 15 Eteindre le projecteur 15 C Caractéristiques techniques Alimentation 49 Audio 49 Compatibilité Vidéo 49 Connecteurs d'E/S 50 Consommation électrique 49 Couleurs affichables 49 Dimensions 50 Distance de projection 49 Environnement 50 Luminosité 49 Niveau de bruit 49 Nombre de pixels 49 Objectif de projection 49 Poids 49 Rapport de contraste 49 Taille d'écran de projection 49 Uniformité 49 Vanne légère 49 Vitesse de roue chromatique 49 Connexion du projecteur A un ordinateur 10 Câble S-vidéo 12 Câble USB/USB 10 Câble VGA/VGA 10, 11 Câble VGA/YPbPr 14 Câble Vidéo composite 13 Connexion avec un câble S-vidéo 12 Connexion avec un câble Vidéo composante 14 Connexion avec un câble Vidéo composite 13 Cordon d’alimentation 10, 11, 12, 13, 14 Contacter Dell 6, 45, 47 D Dell contacter 5358 Index E Economie d’énergie 37 Extinction rapide 38 G Guide de dépannage 42 Contacter Dell 42 H Haut-parleur 37 M Menu Position 36 Menu Réglages 36 Menu tempo 37 Menu Transparence 36 Mot 38 Mot de passe 38 Muet 37 N numéros de téléphone 53 P Panneau de contrôle 20 Ports de connexion Connecteur d'entrée VGA-A (D-sub) 9 Connecteur d'entrée VGA-B (D-sub) 9 Connecteur de cordon d'alimentation 9 Connecteur de sortie audio 9 Connecteur distant USB 9 Connecteur S-vidéo 9 Connecteur vidéo composite 9 Sortie VGA-A (prise en boucle du moniteur) 9 R Réglage de l'image projetée 16 baisser le projecteur Bouton élévateur 16 Pied élévateur 16 Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur 17 Bague de mise au point 17 Ergot du zoom 17 Réglages audio 37 Réglages d’alimentation 37 Réglages de sécurité 38 Réinitialisation, Usine 41 Remplacer la lampe 47 S Séquence de tests 40 Sous-titrage 40 support contacter Dell 53Index 59 T Télécommande 22 Récepteur IR 21 U Unité principale Bague de mise au point 7 Ergot du zoom 7 Objectif 7 Panneau de contrôle 7 Récepteur IR 7 V Volume 37 Æ Carte de gestion réseau AP9617 AP9618 AP9619 Manuel d’installation et de démarrage rapideThis manual is available in English on the enclosed CD. ❖❖❖ Dieses Handbuch ist in Deutsch auf der beiliegenden CD-ROM verf¸gbar. ❖❖❖ Este manual est· disponible en espaÒol en el CD-ROM adjunto. ❖❖❖ Ce manuel est disponible en franÁais sur le CD-ROM ci-inclus. ❖❖❖ Questo manuale Ë disponibile in italiano nel CD-ROM allegato. ❖❖❖Manuel d'installation et de démarrage rapide Sommaire Comment éviter d’endommager l’équipement . . . . 1 Mise hors tension de líonduleur 1 DÈbranchement du ch‚ssis 2 Procédure de restauration suite à la perte du mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Informations préalables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Nouvelles fonctionnalitÈs standard 4 FonctionnalitÈs existantes 4 FonctionnalitÈs de la carte AP9618 4 FonctionnalitÈs de la carte AP9619 4 Kits de mise ‡ niveau AP9618U et AP9619U 5 Fonction ëContrÙleur díenvironnement intÈgrÈí (AP9618 et AP9619) 5 Fonction ëmodem analogique intÈgrÈí (AP9618) 5 Documents connexes 5 Inventaire 6 RÈception et inspection 6 Recyclage 7 Installation à l’intérieur d’un onduleur. . . . . . . . . . 8 PrÈsentation 8 Etape 1 : Mise hors tension de líonduleur (Smart-UPS ou Matrix-UPS) 8 Etape 2 : Installation de la Carte de gestion rÈseau 9 Installation du châssis d’extension/triple . . . . . . . 10 PrÈsentation 10 Quand utiliser líadaptateur secteur (AP9505) 10 Etape 1 : DÈbranchement du ch‚ssis de toute source díalimentation 11 Etape 2 : Installation de la Carte de gestion rÈseau 11Manuel d'installation et de démarrage rapide iv Sommaire Configuration rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 PrÈsentation 13 MÈthodes de configuration TCP/IP 13 Assistant de carte de gestion APC 14 Configuration BOOTP & DHCP 14 AccËs local ‡ la console de contrÙle 17 AccËs ‡ distance ‡ la console de contrÙle 18 Console de contrÙle 19 Procédure d’accès à une Carte de gestion réseau configurée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 PrÈsentation 20 Interface Web 20 Telnet 20 SNMP 20 FTP 21 Assistant de carte de gestion APC 21 Modem analogique (AP9618) 21Manuel d’installation et de démarrage rapide 1 Comment éviter d’endommager l’équipement Mise hors tension de l’onduleur Vous níÍtes pas obligÈ de mettre un onduleur Symmetra Æ ou Silconô hors tension pour installer la Carte de gestion. Smart-UPS 1. Mettez le matÈriel reliÈ ‡ líonduleur hors tension. 2. DÈbranchez líonduleur de la prise díalimentation secteur. 3. Appuyez sur le bouton OFF de líonduleur pendant environ cinq secondes pour couper líalimentation CC (batterie). Matrix-UPS 1. Mettez le matÈriel reliÈ ‡ líonduleur hors tension. 2. Coupez líalimentation du coupe-circuit situÈ sur le panneau arriËre de líonduleur. Attention! Par contre, vous risquez díendommager líonduleur ou la Carte de gestion rÈseau APC (AP9617 ou AP9618) si vous ne dÈbranchez pas toutes les sources díalimentation secteur ou CC díun onduleur Smart-UPS Æ ou Matrix-UPS Æ et díun Ch‚ssis díextension ou díun Ch‚ssis díextension triple avant díinstaller la Carte de gestion.Manuel d’installation et de démarrage rapide 2 Comment Èviter díendommager líÈquipement Débranchement du châssis VÈrifiez que le ou les Ch‚ssis díextension ou Ch‚ssis díextension triple ont bien ÈtÈ dÈbranchÈs de toute source díalimentation : dÈbranchez le c‚ble du ch‚ssis de líonduleur. Si vous utilisez líadaptateur CA/CC (AP9505) en option, dÈbranchez-le Ègalement du ch‚ssis.Manuel d’installation et de démarrage rapide 3 Procédure de restauration suite à la perte du mot de passe Vous pouvez accÈder ‡ la console de contrÙle depuis un ordinateur local connectÈ ‡ la Carte de gestion par le biais du port sÈrie de líonduleur de la Carte de gestion, son Ch‚ssis díextension ou son Ch‚ssis díextension triple. 1. SÈlectionnez un port sÈrie au niveau de líordinateur local et dÈsactivez chaque service qui emprunte ce port. 2. A moins que le c‚ble de signalisation intelligente díAPC (940-0024 ou 940-1524) soit dÈj‡ reliÈ au port sÈlectionnÈ, connectez le c‚ble de signalisation intelligente livrÈ avec la Carte de gestion au port sÈlectionnÈ, ainsi quíau port sÈrie de líonduleur ou du ch‚ssis de la Carte de gestion. 3. ExÈcutez un programme díÈmulation de terminal (tel que HyperTerminal) et configurez le port sÈlectionnÈ sur 2 400 bps, 8 bits de donnÈes, sans paritÈ, 1 bit díarrÍt et sans contrÙle de flux. Enregistrez les modifications apportÈes. 4. Appuyez sur ENTR…E pour afficher líinvite User Name. 5. Appuyez sur le bouton de rÈinitialisation de la Carte de gestion. 6. Appuyez sur ENTR…E et tapez apc ‡ la fois pour le nom díutilisateur (User Name) et le mot de passe (Password). (Si vous níÍtes toujours pas connectÈ au bout de 30 secondes, vous devrez rÈpÈter les Ètapes 4 et 5.) 7. SÈlectionnez líoption System du menu Control Console puis líoption User Manager du sous-menu System. 8. SÈlectionnez Administrator puis suivez les instructions ‡ líÈcran pour changer les paramËtres User Name et Password, dont la valeur est actuellement apc. 9. Appuyez sur CTRL-C et dÈconnectez-vous. Remarque Rebranchez le ou les c‚ble(s) dÈbranchÈ(s) ‡ líÈtape 2, puis redÈmarrez le ou les service(s) dÈsactivÈ(s) ‡ líÈtape 1.Manuel d’installation et de démarrage rapide 4 Informations préalables Nouvelles fonctionnalités standard Les cartes de gestion AP9617, AP9618 et AP9619 intËgrent les nouvelles fonctionnalitÈs suivantes : ï GÈnÈration de messages systËme (Syslog) ï Utilisation possible díun serveur DHCP (dynamic host configuration protocol) fournissant les paramËtres TCP/IP requis par la Carte de gestion rÈseau pour Ètablir une communication rÈseau Fonctionnalités existantes Toutes les cartes de gestion rÈseau incluent toujours les fonctions standard suivantes : ï DÈtection des dÈbits de connexion 10/100 Mbps. ï Journal de consignation des donnÈes accessible par FTP ou un navigateur Web. ï Fonctions de programmation de líonduleur. ï Prise en charge de líutilitaire APC PowerChute network shutdown. ï Journal de consignation des ÈvÈnements accessible par Telnet, via FTP ou un navigateur Web. ï GÈnÈration de notifications par e-mail sur les ÈvÈnements relatifs aux onduleurs ou au systËme. ï Limitation des notifications par trap SNMP et par e-mail en fonction du niveau de gravitÈ des ÈvÈnements. ï PossibilitÈ, par líintermÈdiaire de líassistant de carte de gestion APC, de configurer simultanÈment plusieurs cartes de gestion sur le rÈseau. ï Prise en charge de la gamme díOnduleur Silcon díAPC. ï Modules díapplication dÈdiÈs aux onduleurs basÈs sur la plate-forme matÈrielle de la Carte de gestion et du module díapplication. Fonctionnalités de la carte AP9618 La Carte de gestion rÈseau EM/MDM AP9618 intËgre les fonctions suivantes, prÈsentÈes page 5: modem analogique et ContrÙleur díenvironnement intÈgrÈ. Fonctionnalités de la carte AP9619 La Carte de gestion rÈseau EM AP9619 intËgre la fonction ëContrÙleur díenvironnement intÈgrÈí, prÈsentÈes page 5; par contre elle ne comprend pas la fonction ëmodem analogiqueí. Manuel d’installation et de démarrage rapide 5 Informations prÈalables Kits de mise à niveau AP9618U et AP9619U Vous pouvez utiliser un kit AP9618U pour convertir une Carte de gestion rÈseau EX AP9617 ou une Carte de gestion rÈseau EM AP9619 en Carte de gestion rÈseau EM/MDM AP9618. Vous pouvez utiliser un kit AP9619U pour convertir une Carte de gestion rÈseau EX AP9617 en Carte de gestion rÈseau EM AP9619. Fonction ‘Contrôleur d’environnement intégré’ (AP9618 et AP9619) Les cartes de gestion AP9618 et AP9619 intËgrent un ContrÙleur díenvironnement intÈgrÈ offrant les fonctions suivantes : ï Une sonde thermique/díhumiditÈ ï Deux contacts díentrÈe ï Un relais de sortie ‡ deux positions Outre le ContrÙleur díenvironnement intÈgrÈ, une Carte de gestion AP9618 ou AP9619 peut continuer de contrÙler et prendre en charge un Dispositif de contrÙle de líenvironnement externe ou une Carte de contrÙle de líenvironnement. Fonction ‘modem analogique intégré’ (AP9618) Une Carte de gestion rÈseau EM/MDM AP9618 intËgre un modem analogique permettant díÈtablir les communications hors bande suivantes : ï Notifications díaccËs externes commutÈs pour le service RMS (Remote Monitoring Service) díAPC. ï AccËs distant ‡ líinterface de la console de la Carte de gestion Documents connexes Le CD de lí utilitaire APC Network Management Card comprend la documentation suivante : ï Carte de gestion rÈseau Guide de líutilisateur (.\doc\usrguide.pdf) ï Management Card Addendum (.\doc\addendum.pdf) ï PowerNet Æ Management Information Base (MIB) Reference Guide (.\doc\mibguide.pdf) ï Fichier rÈpertoriant le contenu du CD-ROM (.\content.txt) ï Carte de gestion rÈseau Release Notes (.\relnotes.txt) ï Instructions díinstallation au format texte (.\install.txt) ï Documentation sur le dÈpannage (.\trouble\*.*)Manuel d’installation et de démarrage rapide 6 Informations prÈalables Inventaire Líemballage de la Carte de gestion renferme les ÈlÈments suivants : ï Ce manuel díinstallation et de dÈmarrage rapide ï Carte de gestion rÈseau ï CD de lí utilitaire APC Network Management Card ï C‚ble de signalisation intelligente ï Instructions díinstallation de plusieurs cartes de gestion ï DÈclaration de conformitÈ ï Formulaire d'enregistrement et de garantie ï Fiche de contrÙle qualitÈ de la Carte de gestion rÈseau Réception et inspection Inspectez l'emballage et son contenu afin de dÈtecter tout dommage survenu en cours de transport et assurez-vous que toutes les piËces ont ÈtÈ envoyÈes. Indiquez immÈdiatement tout dommage ‡ l'agent d'expÈdition et signalez sans tarder toute piËce manquante, endommagÈe ou autre problËme ‡ APC ou ‡ votre revendeur APC. Remarque Conservez la fiche de contrÙle qualitÈ. Sur cette fiche, figure líadresse du MAC dont vous avez besoin lors de la mise en pratique des procÈdures prÈsentÈes dans la section ìConfiguration rapideî ‡ la page 13. Attention! La Carte de gestion rÈseau est sensible ‡ líÈlectricitÈ statique. Lorsque vous manipulez la Carte de gestion, tenez-la uniquement par ses extrÈmitÈs tout en utilisant un ou plusieurs des accessoires anti-statiques suivants : bracelets anti-statiques, bandes anti-statiques pour talon, cale-pied ou souliers conductibles.Manuel d’installation et de démarrage rapide 7 Informations prÈalables Recyclage Les dispositifs de gestion APC, y compris la Carte de gestion rÈseau, contiennent des piles rondes au lithium que vous pouvez retirer. Vous devez vous conformer ‡ la lÈgislation en vigueur dans votre pays en matiËre de recyclage lors de leur mise au rebut. Les matÈriaux d'emballage utilisÈs sont recyclables. Veuillez les conserver pour les rÈutiliser ou les mettre au rebut tout en veillant ‡ respecter l'environnement.Manuel d’installation et de démarrage rapide 8 Installation à l’intérieur d’un onduleur Présentation Vous pouvez insÈrer la Carte de gestion dans une fente prÈvue ‡ cet effet dans les onduleurs Smart-UPS, Matrix-UPS ou Symmetra. Dans le cadre díun Onduleur Silcon, la Carte de gestion síinstalle dans un Ch‚ssis díextension triple Silcon (AP9604S). Etape 1 : Mise hors tension de l’onduleur (Smart-UPS ou Matrix-UPS) Il níest pas nÈcessaire de mettre líonduleur Symmetra hors tension. Smart-UPS 1. Mettez le matÈriel reliÈ ‡ líonduleur hors tension. 2. DÈbranchez líonduleur de la prise díalimentation secteur. 3. Appuyez sur le bouton OFF de líonduleur pendant environ cinq secondes pour couper líalimentation CC (batterie). Matrix-UPS 1. Mettez le matÈriel reliÈ ‡ líonduleur hors tension. 2. Coupez líalimentation du coupe-circuit situÈ sur le panneau arriËre de líonduleur. Attention! Vous risquez díendommager líonduleur ou la Carte de gestion si vous ne dÈbranchez pas toutes les prises díalimentation secteur et CC díun onduleur Smart-UPS ou Matrix-UPS. Manuel d’installation et de démarrage rapide 9 Installation ‡ líintÈrieur díun onduleur Etape 2 : Installation de la Carte de gestion réseau Si vous installez la Carte de gestion sur un onduleur Symmetra utilisant plus díun dispositif de gestion APC, reportez-vous aux Instructions díinstallation de plusieurs cartes de gestion, dont une copie est fournie avec la Carte de gestion. Vous devez installer les dispositifs de gestion APC dans le bon ordre pour quíils fonctionnent correctement. 1. Utilisez les mÍmes vis que celles qui servent ‡ maintenir le cache en place pour fixer la Carte de gestion dans la fente de líonduleur. 2. Branchez un c‚ble díinterface rÈseau au connecteur rÈseau 10/100Base-T de la Carte de gestion. 3. Rebranchez líonduleur sur la prise díalimentation. 4. Mettez líonduleur sous tension. 5. Reportez-vous ‡ la section ìConfiguration rapideî ‡ la page 13. Attention! La Carte de gestion rÈseau est sensible ‡ líÈlectricitÈ statique. Lorsque vous manipulez la Carte de gestion, tenez-la uniquement par ses extrÈmitÈs tout en utilisant un ou plusieurs des accessoires anti-statiques suivants : bracelets anti-statiques, bandes anti-statiques pour talon, cale-pied ou souliers conductibles. ProbeManuel d’installation et de démarrage rapide 10 Installation du châssis d’extension/triple Présentation Utilisez un Ch‚ssis díextension ou un Ch‚ssis díextension triple si aucune fente níest libre sur líonduleur. La Carte de gestion síinstalle ‡ líintÈrieur du ch‚ssis et communique avec líonduleur par líintermÈdiaire du c‚ble reliant le ch‚ssis ‡ líonduleur. Quand utiliser l’adaptateur secteur (AP9505) Utilisez líadaptateur secteur en option avec un ch‚ssis dans les cas suivants : ï Pour relier líadaptateur ‡ une prise secteur indÈpendante afin que la Carte de gestion continue de fonctionner si líonduleur est mis hors tension ou tombe en panne. ï Pour alimenter les dispositifs de gestion APC montÈs sur le Ch‚ssis díextension triple avec davantage de courant que ne peut en fournir líonduleur par le biais du c‚ble reliant le ch‚ssis ‡ líonduleur. ñ Un Onduleur Silcon fournit jusquí‡ 500 mA. ñ Un Onduleur Matrix-UPS, Smart-UPS ou Symmetra fournit jusquí‡ 200 mA. Pour de plus amples informations sur les besoins Èlectriques des dispositifs de gestion APC, procÈdez comme suit : a. AccÈdez ‡ la page Support díAPC (www.apc.com/ support). b. Cliquez sur le lien Knowledge Base link dans la section ìSearch the Knowledge Baseî. c. Utilisez la phrase de recherche ìcurrent drawî (schÈma Èlectrique). d. SÈlectionnez le document ìRecommended connection order and power requirements for APC SmartSlot accessoriesî. Remarque Níutilisez quíun Ch‚ssis díextension triple Silcon (AP9604S) avec un Onduleur Silcon.Manuel d’installation et de démarrage rapide 11 Installation du ch‚ssis díextension/triple Etape 1 : Débranchement du châssis de toute source d’alimentation VÈrifiez que le ch‚ssis a bien ÈtÈ dÈbranchÈ de toute source díalimentation : DÈbranchez le c‚ble du ch‚ssis de líonduleur et, si líonduleur utilise un adaptateur secteur, dÈbranchez ce dernier du ch‚ssis. Etape 2 : Installation de la Carte de gestion réseau Si líonduleur utilise plus díun dispositif de gestion APC, reportez-vous aux Instructions díinstallation de plusieurs cartes de gestion, dont une copie est fournie avec la Carte de gestion. Vous devez installer les dispositifs de gestion APC dans le bon ordre pour quíils fonctionnent correctement. 1. Si un c‚ble est reliÈ au port sÈrie de líonduleur ou du ch‚ssis, arrÍtez le service APC utilisant cette connexion sÈrie, puis dÈbranchez le c‚ble. 2. Si vous installez un ch‚ssis, reliez-le au port sÈrie de líonduleur. 3. Utilisez les mÍmes vis que celles qui servent ‡ maintenir le cache en place pour fixer la Carte de gestion dans la fente du ch‚ssis. 4. Branchez un c‚ble díinterface rÈseau au connecteur rÈseau 10/100Base-T de la Carte de gestion. 5. Si vous utilisez líadaptateur secteur (AP9505) : a. Connectez líadaptateur au ch‚ssis. b. Branchez líadaptateur sur une prise secteur indÈpendante afin que la Carte de gestion continue de fonctionner si líonduleur est mis hors tension ou tombe en panne. Attention! La Carte de gestion rÈseau est sensible ‡ líÈlectricitÈ statique. Lorsque vous manipulez la Carte de gestion, tenez-la uniquement par ses extrÈmitÈs tout en utilisant un ou plusieurs des accessoires anti-statiques suivants : bracelets anti-statiques, bandes anti-statiques pour talon, cale-pied ou souliers conductibles.Manuel d’installation et de démarrage rapide 12 Installation du ch‚ssis díextension/triple 6. Si vous avez dÈbranchÈ un c‚ble ‡ líÈtape 1, rebranchez-le sur le port sÈrie du ch‚ssis, puis redÈmarrez le service APC connexe. 7. Reportez-vous ‡ la section ìConfiguration rapideî ‡ la page 13. Probe 8Manuel d’installation et de démarrage rapide 13 Configuration rapide Présentation Vous devez configurer les paramËtres TCP/IP suivants pour que la Carte de gestion puisse fonctionner en rÈseau : ï Líadresse IP de votre Carte de gestion ï Le masque de sous-rÈseau ï La passerelle par dÈfaut Méthodes de configuration TCP/IP Utilisez líune des mÈthodes suivantes pour dÈfinir les paramËtres TCP/IP requis par la Carte de gestion : ï Líassistant de carte de gestion APC (reportez-vous ‡ la section ìAssistant de carte de gestion APCî page 14) ï Un serveur DHCP ou BOOTP (reportez-vous ‡ la section ìConfiguration BOOTP & DHCPî page 14) ï Un ordinateur local (reportez-vous ‡ la section ìAccËs local ‡ la console de contrÙleî page 17) ï Un ordinateur en rÈseau (reportez-vous ‡ la section ìAccËs ‡ distance ‡ la console de contrÙleî page 18) Remarque En líabsence de passerelle par dÈfaut disponible, utilisez líadresse IP díun ordinateur figurant sur le mÍme sousrÈseau que la Carte de gestion. La Carte de gestion utilise la passerelle par dÈfaut pour tester le rÈseau lorsque le trafic est trËs faible. Reportez-vous ‡ la section ìFonctions de surveillanceî dans le chapitre ìIntroductionî du Manuel díutilisation de la Carte de gestion rÈseau (.\doc\usrguide.pdf) pour plus díinformations sur le rÙle de surveillance de la passerelle par dÈfaut.Manuel d’installation et de démarrage rapide 14 Configuration rapide Assistant de carte de gestion APC Vous pouvez utiliser líassistant de carte de gestion APC sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 ou Windows 2000 pour configurer une Carte de gestion. 1. Suivez les instructions qui síaffichent pour installer líassistant ‡ partir du CD de lí utilitaire APC Network Management Card. 2. Lancez líassistant ‡ líinvite du systËme ou, si vous Ítes invitÈ ‡ redÈmarrer líordinateur, accÈdez ‡ líassistant ‡ partir du menu DÈmarrer une fois que líordinateur a redÈmarrÈ. 3. Attendez que líassistant dÈtecte la Carte de gestion qui níest pas configurÈe, puis suivez les instructions qui síaffichent. Configuration BOOTP & DHCP Le paramËtre Boot Mode, une option TCP/IP du menu Network de la Carte de gestion, dÈtermine comment les paramËtres TCP/IP seront configurÈs. Les paramËtres possibles sont : Manual, DHCP only, BOOTP only et DHCP&BOOTP (paramËtre par dÈfaut). Pour configurer plusieurs cartes de gestion ou une Carte de gestion ‡ partir díun fichier de configuration, reportez-vous au manuel suivant : Addenda Carte de gestion (.\doc\addendum.pdf). Remarque Si líoption Start a Web browser when finished est restÈe cochÈe, vous pouvez utiliser apc comme nom díutilisateur (User Name) et mot de passe (Password), afin díaccÈder ‡ la Carte de gestion par le biais de votre navigateur. Remarque Le paramËtre DHCP&BOOTP considËre quíun serveur DHCP ou BOOTP correctement configurÈ est disponible pour fournir les paramËtres TCP/IP aux cartes de gestion rÈseau APC. Si ces serveurs ne sont pas disponibles, reportez-vous aux sections ìAssistant de carte de gestion APCî page 14, ìAccËs local ‡ la console de contrÙleî page 17 ou ìAccËs ‡ distance ‡ la console de contrÙleî page 18 pour configurer les paramËtres TCP/IP requis.Manuel d’installation et de démarrage rapide 15 Configuration rapide Lorsque le mode díamorÁage (Boot Mode) est configurÈ sur DHCP&BOOTP, la Carte de gestion tente de dÈtecter un serveur correctement configurÈ. Elle commence par chercher un serveur BOOTP, puis un serveur DHCP, et rÈpËte ce schÈma jusquí‡ ce quíelle dÈtecte un serveur BOOTP ou DHCP. BOOTP. Vous pouvez utiliser un serveur BOOTP compatible RFC951 pour configurer les paramËtres TCP/IP requis par la Carte de gestion. 1. Indiquez les adresses MAC et IP de la Carte de gestion, les paramËtres Subnet Mask et Default Gateway, ainsi quíun nom de fichier de dÈmarrage facultatif dans le fichier BOOTPTAB du serveur BOOTP. 2. Au redÈmarrage de la Carte de gestion, le serveur BOOTP lui confËre les paramËtres TCP/IP. ñ Si vous avez indiquÈ un nom de fichier de dÈmarrage (Bootup File Name), la Carte de gestion tente de transfÈrer ce fichier depuis un serveur TFTP ou FTP rÈsidant sur le serveur BOOTP. La Carte de gestion síapproprie ainsi tous les paramËtres du fichier de dÈmarrage. ñ Dans le cas contraire (aucun nom de fichier de dÈmarrage), la Carte de gestion peut Ítre configurÈe ‡ distance ‡ líaide de Telnet ou de líinterface Web : User Name et Password affichent apc par dÈfaut. Pour de plus amples informations sur líutilisation díun serveur pour configurer les paramËtres TCP/ IP díune Carte de gestion, reportez-vous ‡ la section ìBOOTPî page 15 ou ìDHCPî page 16. Reportez-vous ‡ la fiche de contrÙle qualitÈ de la Carte de gestion rÈseau pour connaÓtre líadresse MAC.Manuel d’installation et de démarrage rapide 16 Configuration rapide DHCP. Vous pouvez utiliser un serveur DHCP compatible RFC2131/RFC2132 pour configurer les paramËtres TCP/IP requis par la Carte de gestion. 1. Une Carte de gestion transmet une requÍte DHCP utilisant les ÈlÈments díauto-identification suivants : ñ Un identifiant de catÈgorie de fournisseur (APC par dÈfaut) ñ Un identifiant du client (par dÈfaut, la valeur de líadresse MAC de la Carte de gestion) ñ Un identifiant de la catÈgorie díutilisateur (par dÈfaut, il síagit de líidentification du microprogramme de líapplication de la Carte de gestion) 2. Un serveur DHCP correctement configurÈ renvoie une proposition DHCP contenant tous les paramËtres requis par la Carte de gestion pour Ètablir une communication rÈseau. La proposition DHCP comprend Ègalement líoption Vendor Specific Information (option DHCP 43). Par dÈfaut, la Carte de gestion ignore les propositions DHCP contenant le cookie APC dans líoption Vendor Specific Information par le biais du format hexadÈcimal suivant : Option 43 = 01 04 31 41 50 43 Vous devez impÈrativement utiliser líassistant de carte de gestion APC ou líutilitaire APC de conversion díun fichier texte díinitialisation (*.ini) en fichier de configuration binaire (*.cfg), i2c300, afin de crÈer votre fichier de dÈmarrage. Pour crÈer un fichier de dÈmarrage, reportez-vous ‡ la section BOOTP du manuel Addenda Carte de gestion (..\doc\addendum.pdf). Cette section prÈsente briËvement la communication de la Carte de gestion avec un serveur DHCP. Pour de plus amples informations sur líutilisation díun serveur DHCP pour configurer les paramËtres rÈseau díune Carte de gestion, reportez-vous ‡ la section ìConfiguration DHCPî du manuel díutilisation de la Carte de gestion rÈseau (.\doc\usrguide.pdf).Manuel d’installation et de démarrage rapide 17 Configuration rapide ñ le premier octet (01) correspondant au code ñ le second octet (04) ‡ la longueur ñ et les octets restant (31 41 50 43) au cookie APC Accès local à la console de contrôle Vous pouvez accÈder ‡ la console de contrÙle depuis un ordinateur local connectÈ ‡ la Carte de gestion par le biais du port sÈrie de líonduleur de la Carte de gestion, son Ch‚ssis díextension ou son Ch‚ssis díextension triple. 1. SÈlectionnez un port sÈrie au niveau de líordinateur local et dÈsactivez chaque service qui emprunte ce port. 2. A moins que le c‚ble de signalisation intelligente díAPC (940-0024 ou 940-1524) soit dÈj‡ reliÈ au port sÈlectionnÈ, connectez le c‚ble de signalisation intelligente livrÈ avec la Carte de gestion au port sÈlectionnÈ, ainsi quíau port sÈrie de líonduleur ou du ch‚ssis de la Carte de gestion. 3. ExÈcutez un programme díÈmulation de terminal (tel que HyperTerminal) et configurez le port sÈlectionnÈ sur 2 400 bps, 8 bits de donnÈes, sans paritÈ, 1 bit díarrÍt et sans contrÙle de flux. Enregistrez les modifications apportÈes. 4. Appuyez sur ENTR…E pour afficher líinvite User Name. 5. Utilisez apc en tant que nom díutilisateur (User Name) et mot de passe (Password). 6. Reportez-vous ‡ la section ìConsole de contrÙleî page 19 pour terminer la configuration. Reportez ‡ la documentation de votre serveur DHCP pour obtenir de plus amples informations sur líajout de code ‡ líoption Vendor Specific Information. Pour dÈsactiver le recours obligatoire au cookie APC, reportez-vous ‡ la section ìAccËs local ‡ la console de contrÙleî page 17 ou ìAccËs ‡ distance ‡ la console de contrÙleî page 18, afin de modifier le paramËtre DHCP Cookie Is de la console de contrÙle, une option Advanced du menu TCP/IP.Manuel d’installation et de démarrage rapide 18 Configuration rapide Accès à distance à la console de contrôle Vous pouvez utiliser les commandes ARP et Ping, ‡ partir de níimporte quel ordinateur reliÈ au mÍme sous-rÈseau que la Carte de gestion, dans le cadre díun processus appelÈ ëgleaningí, pour attribuer une adresse IP ‡ la Carte de gestion, puis utiliser Telnet pour accÈder ‡ la console de contrÙle de cette Carte de gestion et configurer les paramËtres TCP/IP requis. 1. Utilisez la commande ARP pour dÈfinir une adresse IP pour la Carte de gestion, puis líadresse MAC de la Carte de gestion dans la commande ARP. Par exemple, pour configurer líadresse IP 159.215.15.141 pour une Carte de gestion dont líadresse MAC est 00 c0 b7 63 9f 67, utilisez líune des commandes suivantes : ñ Format de commande Windows : arp -s 159.215.15.141 00-c0-b7-63-9f-67 ñ Format de commande LINUX : arp -s 159.215.15.141 00:c0:b7:63:9f:67 2. Utilisez la commande Ping avec une capacitÈ de 113 octets pour attribuer líadresse IP dÈfinie avec la commande ARP. Pour líadresse IP dÈfinie ‡ líÈtape 1, utilisez líune des commandes Ping suivantes : ñ Format de commande Windows : ping 159.215.15.141 -l 113 ñ Format de commande LINUX : ping 159.215.15.141 -s 113 3. Utilisez Telnet pour accÈder ‡ la Carte de gestion ‡ partir de líadresse IP qui vient de lui Ítre attribuÈe. Dans cet exemple, utilisez la commande : telnet 159.215.15.141 4. Utilisez apc en tant que nom díutilisateur (User Name) et Remarque Une fois que líadresse IP de la Carte de gestion a ÈtÈ configurÈe, vous pouvez utiliser Telnet sans passer au prÈalable par les commandes ARP et Ping pour accÈder ‡ la Carte de gestion. Reportez-vous ‡ la fiche de contrÙle qualitÈ de la Carte de gestion rÈseau pour connaÓtre líadresse MAC.Manuel d’installation et de démarrage rapide 19 Configuration rapide mot de passe (Password). 5. Reportez-vous ‡ la section ìConsole de contrÙleî page 19 pour terminer la configuration. Console de contrôle AprËs vous Ítre connectÈ ‡ la console de contrÙle, comme indiquÈ dans la section ìAccËs local ‡ la console de contrÙleî page 17 ou ìAccËs ‡ distance ‡ la console de contrÙleî page 18 : 1. Choisissez Network dans le menu Control Console.. 2. Choisissez TCP/IP dans le menu Network. 3. Si nÈcessaire, basculez le paramËtre Boot Mode sur Manual. 4. DÈfinissez les adresses IP systËme (System IP), masque de sous rÈseau (Subnet Mask) et passerelle par dÈfaut Default Gateway). 5. Appuyez sur CTRL-C pour revenir au menu Control Console.. 6. DÈconnectez-vous (option 4 du menu Control Console) pour que les modifications soient prises en compte. Remarque Si vous avez dÈbranchÈ le c‚ble durant la procÈdure prÈsentÈe dans la section ìAccËs local ‡ la console de contrÙleî page 17, rebranchez-le et redÈmarrez le service connexe.Manuel d’installation et de démarrage rapide 20 Procédure d’accès à une Carte de gestion réseau configurée Présentation Une fois la Carte de gestion installÈe sur votre rÈseau, plusieurs interfaces vous permettent díy accÈder. Interface Web Vous pouvez utiliser les navigateurs Internet Explorer 5.0 (et versions supÈrieures) ou Netscape Æ 4.0.8 (et versions supÈrieures) pour configurer les options de votre Carte de gestion ou consulter le journal des ÈvÈnements. 1. DÈsignez la Carte de gestion par son adresse IP ou son nom DNS (síil est configurÈ). 2. Entrez les valeurs relatives au nom díutilisateur (User Name) et au mot de passe (Password) (apc par dÈfaut). Telnet Vous pouvez utiliser Telnet pour accÈder ‡ la console de contrÙle de la Carte de gestion ‡ partir de níimporte quel ordinateur figurant sur le mÍme sous-rÈseau. 1. A líinvite de commande, entrez telnet , puis appuyez sur Entrée; lí correspondant ‡ líadresse IP de la Carte de gestion ou au nom DNS (síil est configurÈ). 2. Entrez les valeurs relatives au nom díutilisateur (User Name) et au mot de passe (Password) (apc par dÈfaut). SNMP Une fois que vous avez ajoutÈ la MIB de PowerNet dans un navigateur SNMP MIB standard, vous pouvez utiliser ce navigateur pour accÈder via SNMP ‡ níimporte quelle Carte de gestion. Le nom par dÈfaut de la communautÈ en lecture seule est public et le nom par dÈfaut de la communautÈ en lecture/ Ècriture est private. Remarque Pour de plus amples informations sur líutilisation des interfaces identifiÈes ici, reportez-vous au Manuel d'utilisation de la Carte de gestion rÈseau (..\doc\usrguide.pdf) et au manuel Addenda Carte de gestion (..\doc\addendum.pdf).Manuel d’installation et de démarrage rapide 21 ProcÈdure díaccËs ‡ une Carte de gestion rÈseau configurÈe FTP Vous pouvez utiliser un site FTP (activÈ par dÈfaut) pour tÈlÈcharger un nouveau microprogramme sur une Carte de gestion ou accÈder ‡ une copie du journal des ÈvÈnements ou des donnÈes díune Carte de gestion. 1. A líinvite de commande, entrez ftp adresse , puis appuyez sur Entrée, l’adresse correspondant à l’adresse IP de la Carte de gestion. 2. Entrez les valeurs relatives au nom díutilisateur (User Name) et au mot de passe (Password) (apc par dÈfaut). Assistant de carte de gestion APC Líassistant de carte de gestion APC vous permet de configurer plusieurs cartes de gestion sur votre rÈseau. Modem analogique (AP9618) La Carte de gestion rÈseau EM/MDM AP9618 intËgre un modem analogique vous permettant de vous connecter ‡ distance ‡ la console de contrÙle de la Carte de gestion.Interférence avec les fréquences radio Cet Èquipement a ÈtÈ testÈ et est conforme aux normes dÈfinies pour les appareils Èlectroniques de classe A, conformÈment ‡ la section 15 des rÈgulations FCC. Ces normes sont dÈfinies pour assurer une protection raisonnable contre toute interfÈrence nÈfaste lorsque líappareil fonctionne en milieu professionnel. Cet appareil Èmet, utilise et peut irradier des ondes radio pouvant crÈer des interfÈrences avec les communications radio síil níest pas utilisÈ dans des conditions normales telles que dÈfinies dans ce manuel de líutilisateur. Líutilisation de cet appareil dans une zone rÈsidentielle peut entraÓner des interfÈrences nÈfastes. Líutilisateur est seul responsable de la correction de ces interfÈrences. This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES-003. Cet appareil numÈrique de la classe A est conforme ‡ la norme NMB-003 du Canada. a Mise en garde! Les modifications ou changements apportÈs ‡ cette unitÈ et non expressÈment approuvÈs par la partie responsable de la conformitÈ peut annuler le droit quía líutilisateur díutiliser cet Èquipement.Assistance clients internationale de APC Líassistance clients pour ce produit et tout autre produit APC est disponible gratuitement de líune des maniËres suivantes : ï Visitez le site Web APC pour consulter les rÈponses aux questions frÈquemment posÈes (FAQ), pour accÈder aux documents de la base de connaissance APC et soumettre vos demandes díassistance. ñ www.apc.com (SiËge Social) Suivez les liens des pages Web APC menant aux sites des pays ou rÈgions de votre choix, chacun fournissant des informations relatives ‡ líassistance clients. ñ www.apc.com/support/ Assistance globale avec FAQ, base de connaissances et assistance par messagerie Èlectronique. ï Contactez un centre díassistance clients APC par tÈlÈphone ou en envoyant un courrier Èlectronique. ñ Centres rÈgionaux : . ñ Centres locaux, relatifs ‡ un pays : connectez-vous ‡ www.apc.com/support/ contact pour plus díinformations. Contactez le reprÈsentant APC ou tout autre revendeur chez qui vous avez achetÈ le produit APC pour obtenir des informations relatives ‡ líassistance clients. SiËge Social APC (Etats-Unis et Canada) (1) (800) 800-4272 (Etats-Unis et Canada : appel gratuit) AmÈrique Latine +1 401 789 5735 (Etats-Unis) Europe, Moyen-Orient, Afrique +353 91 70 20 20 (Irlande) Japon (03) 5434-2021 Contenu entier : Copyright © 2002 American Power Conversion. Tous droits rÈservÈs. La reproduction de tout ou partie de ce document sans permission est interdite. APC, le logo APC, Smart-UPS, Matrix-UPS, Symmetra, Silcon, PowerNet et PowerChute sont des marques commerciales díAmerican Power Conversion Corporation qui peuvent Ítre enregistrÈes dans certaines juridictions. Tous les autres noms de produits et de sociÈtÈs, les marques commerciales sont la propriÈtÈ de leurs dÈtenteurs respectifs et sont utilisÈs uniquement ‡ titre díinformation. 990-7142A-FR 08/2002 Pour plus d’informations sur nos produits, consultez le site www.euro.dell.com Haute en couleurs — Faible en compromis : l’imprimante laser couleur réseau A4 la plus petite au monde* L’imprimante 1350cnw a été conçue pour les petites et moyennes entreprises ainsi que les petits groupes de travail à la recherche de capacités d’impression haute qualité accompagnées de fonctionnalités réseau et de connectivité sans fil. Elle offre la prochaine évolution en technologie d’impression à LED avec une qualité exceptionnelle, une faible consommation d’énergie et une maintenance simplifiée par rapport aux imprimantes laser traditionnelles de la même catégorie. L’imprimante Dell 1350cnw réalise des impressions à des vitesses allant jusqu’à 15 pages par minute (ppm) 1 en monochrome et 12 pages par minute (ppm) en couleur (A4) (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation) et peut produire une impression de grande qualité à un cycle d’utilisation maximal de 30 000 pages par mois. Ultra-compacte et efficace, l’imprimante Dell 1350cnw est simple et facile à utiliser et offre à votre entreprise le meilleur rapport qualité/prix en matière d’impression couleur ainsi que des capacités réseau et sans fil. Ad# XXXXXXXX Imprimante couleur Dell 1350cnwCartouches de toner 2 Toner noir et couleur (CMJ) Dell 1350cnw, capacité standard et livrée : environ 700 pages de chaque ; toner noir haute capacité : environ 2 000 pages, toner couleur (CMJ) haute capacité : environ 1 400 pages Mémoire (RAM) 128 Mo standard Connectivité USB 2.0 à haut débit pris en charge, Ethernet 10/100 BASE-T, WiFi Gestion du papier Entrée : Standard de 150 feuilles et bac de dérivation de 10 feuilles ; sortie : bac de 100 feuilles Service et support Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 1 an technique 3 Tirez le meilleur parti de votre imprimante Dell grâce aux options et consommables Dell authentiques Superbe qualité d’impression grâce aux technologies d’impression à LED de Dell et ColourbyDell Grâce à l’imprimante Dell 1350cnw, les entreprises peuvent maintenant profiter d’impressions en couleur de haute qualité avec une excellente reproduction des couleurs et des textes précis et nets. La technologie d’impression révolutionnaire à LED de Dell représente une avancée technologique importante par rapport aux imprimantes LED traditionnelles, avec une tête d’impression intelligente de petite taille pour un meilleur transfert de l’image, une impression en haute résolution et une conception ultra-compacte de l’imprimante. De plus, ColourbyDell, une solution d’impression complète, permet aux utilisateurs de profiter d’une excellente reproduction des couleurs, de textes précis et nets ainsi que d’impressions photo attrayantes avec des tons de peau naturels. L’efficacité sans compromis L’imprimante Dell 1350cnw, dotée de la technologie d’impression à LED innovante, a été conçue spécialement pour être compacte et permettre des économies d’espace et d’énergie ainsi qu’une plus grande efficacité par rapport aux imprimantes laser traditionnelles de la même catégorie. Vous profiterez de performances fiables et durables grâce à des pièces mécaniques simples par rapport aux imprimantes laser. Vous réduirez vos temps d’inactivité et économiserez sur les dépenses en consommables de l’imprimante car Dell 1350cnw est livrée avec une unité de fusion et un tambour conçus pour durer aussi longtemps que l’imprimante elle-même. D’excellentes performances avec de réelles fonctionnalités Plus besoin d’attendre vos impressions avec l’imprimante Dell 1350cnw qui offre des vitesses d’impression allant jusqu’à 15 pages par minute (ppm) A4 en monochrome et 12 pages par minute (ppm) en couleur (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation). De plus, grâce à son cycle d’utilisation maximal de 30 000 pages par mois, l’imprimante Dell 1350cnw peut satisfaire pleinement les besoins en impression couleur de votre entreprise. Garantie et service exceptionnels Si vous devez réparer votre imprimante Dell 1350cnw, la garantie standard de 1 an avec service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance 3 peut vous aider à rendre votre imprimante rapidement opérationnelle. Protégez davantage votre investissement avec une extension de garantie matérielle limitée 3 en option valable pendant 4 ans au maximum. Conception respectueuse de l’environnement : réduire, recycler et renouveler Selon l’Agence pour la protection de l’environnement (EPA) des États-Unis, en moyenne, les produits certifiés Energy Star® ont une efficacité énergétique 25 % supérieure aux modèles classiques. 4 L’imprimante Dell 1350cnw a été conçue pour réduire l’utilisation de matériels et de matériaux dangereux. Les utilisateurs des imprimantes Dell peuvent renvoyer gratuitement les cartouches de toner à Dell (cette mesure s’applique uniquement aux principaux pays d’Europe occidentale). En outre, Dell aide ses clients à se débarrasser de leurs imprimantes et équipements informatiques usagés dans le respect de l’environnement. Haute en couleurs — Faible en compromis : Avantages de l’imprimante Dell 1350cnw Commandez des produits en ligne ou via certains partenaires revendeurs Imprimante couleur Dell 1350cnw Imprimante couleur réseau Dell 1350cnw Panneau de commande de l’imprimante Dell 1350cnw Connectivité de l’imprimante Dell 1350cnw Cartouche de toner de l’imprimante Dell 1350cnwDescription du produit L’imprimante laser couleur réseau A4 la plus petite au monde, équipée de fonctionnalités réseau avec et sans fil destinées aux PME et petits groupes de travail. Caractéristiques techniques de l’imprimante Vitesse d’impression 1 Jusqu’à 15 pages A4 par minute (ppm) en monochrome et jusqu’à 12 ppm en couleurs (A4) (la vitesse d’impression réelle varie en fonction de l’utilisation) Temps de chauffe À partir de l’allumage jusqu’à Inférieur ou égal à 25 secondes ce que l’écran LCD affiche l’état « Prêt » Délai d’impression de la première page à partir de l’état « Prêt » Inférieur ou égal à 22 secondes (mono), 27 secondes (couleur) Résolution d’impression : 600 x 600 ppp Interface utilisateur Sept boutons, deux voyants, écran LCD monochrome à 2 lignes Flux de données Basé sur l’hôte Vitesse du processeur 384 MHz Mémoire (RAM) 128 Mo Extension de mémoire Non disponible Mémoire (ROM) 8 Mo Cycle d’utilisation maximal Jusqu’à 30 000 pages par mois Volume d’impression standard De 250 à 700 pages par mois Gestion du papier Source d’alimentation standard Bac d’alimentation standard de 150 feuilles et bac de dérivation de 10 feuilles Capacité d’entrée supplémentaire Non disponible Capacité d’entrée maximale 160 feuilles Impression recto-verso Manuelle Destination de sortie standard Bac de 100 feuilles Capacité de sortie maximale 100 feuilles Destinations de sortie Non disponibles supplémentaires Types de support, formats et grammages pris en charge Types de support pris en charge Papier ordinaire (normal, épais) ; couverture (106-163 g/m2) ; papier couché (106-163 g/m2) ; étiquettes ; enveloppes ; papier recyclé ; Hagaki (190 g/m2) Formats des supports Bac de dérivation A4 SEF, B5 SEF, A5 SEF, US Letter SEF, Executive SEF, Folio (8,5 x 13 po) SEF, US Legal SEF, Com-10 SEF, Monarch/ DL, C5 SEF. Taille de papier personnalisée : Largeur : 76,2 mm à 215,9 mm ; Longueur : 127 mm à 355,6 mm (SEF uniquement, LEF non pris en charge) Bac d’alimentation standard A4 SEF, B5 SEF, A5 SEF, US Letter SEF, Executive SEF, Folio (8,5 x 13 po) SEF, US Legal SEF, Com-10 SEF, de 150 feuilles Monarch/DL, C5 SEF. Taille de papier personnalisée : Largeur : 76,2 mm à 215,9 mm ; Longueur : 127 mm à 355,6 mm Poids du support Bac de dérivation 60 à 216 g/m² Bac d’alimentation standard 60 à 216 g/m² de 150 feuilles Zone d’impression 207,9 mm x 347,6 mm Options de mise en page Orientation portrait ou paysage, copies multiples, impression multipage (jusqu’à N pages), impression rectoverso manuelle (pilote Windows uniquement), impression d’affiches (pilote Windows uniquement), impression de brochures (pilote Windows uniquement), filigranes (pilote Windows uniquement), assemblage, rotation Connectivité Interfaces standard USB 2.0 à haut débit pris en charge, Ethernet 10/100 BASE-T, WiFi Langues et polices d’impression GDI (Interface de périphérique graphique) Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft® Windows®  7 32/64 bits, Vista® 32/64 bits (Éditions Familiale Basique, Familiale Premium, Intégrale, Professionnel), Windows Server 2008 32/64 bits, Windows Server 2008 R2, Windows XP 32/64 bits (Édition Familiale et Professionnel), Windows 2003 Server 32/64 bits, Mac OS®  : 10.3.9 ou ultérieur (Power PC 32 bits), 10.4.11 ou ultérieur (Power PC 32 bits/Intel 32 bits), 10.5 avec les dernières mises à jour (Power PC 32/64 bits/ Intel 32/64 bits), 10.6 avec les dernières mises à jour (Intel 32/64 bits) Sans fil Oui Protocole réseau Protocoles réseau/transport Port 9100, LPD/LPR, TCP/IP, HTTP, SNMP (v1, v2), BOOTP, DHCP, RARP, Auto IP, DNS, mDNS, IPv4/IPv6 (DHCP v6 Lite) Adresse MAC Espace d’adressage de 48 bits (MAC-48, EUI-48 pris en charge) (Media Access Control) Certification sans fil WiFi (b/g/n), WPA 2.0 (personnel) Protocole de sécurité WPA - TKIP ou AES, WEP - 64/128 bits Imprimante couleur Dell 1350cnwConsommables Gestion des cartouches de toner L’imprimante et le logiciel sont dotés de fonctions comme la notification du niveau d’encre, les avertissements en cas de niveau de toner faible, les messages d’alerte générés automatiquement, la conservation du toner ainsi que le système de gestion de l’approvisionnement de Dell Capacité de la cartouche 700 pages (noir) ; 700 pages en couleur (CMJ) de toner fournie 2 Capacité de la cartouche 700 pages (noir) ; 700 pages en couleur (CMJ) de toner standard 2 Capacité de la cartouche 2 000 pages (noir) ; 1 400 pages en couleur (CMJ) de toner haute capacité 2 Recyclage des cartouches de toner Programme de recyclage Dell (détails inclus dans le produit) Les imprimantes Dell 1250c, 1350cnw, 1355cn, et 1355cnw utilisent toutes les mêmes cartouches de toner. Langue et certifications réglementaires Logiciel et micrologiciel anglais, français, allemand, italien, espagnol, danois, norvégien, néerlandais, suédois de l’imprimante Guide de l’utilisateur anglais, français, allemand, italien, espagnol, danois, norvégien, néerlandais, suédois ; version abrégée du manuel disponible en ligne : grec, portugais, tchèque, polonais, hongrois Certifications de sécurité IEC60950-1:2005 2e édition / EN60950-1:2006 2e édition ; IEC60825-1 (LED) ; CE Mark (UE) ; Nemko (Scandinavie) ; GS Mark (Allemagne) ; GOST and Hygienic (Russie) ; SASO (Arabie Saoudite) ; SABS (Afrique du Sud) ; UL/cUL répertorié (UL60950-1:2007 2è édition) ; FDA/DHHS (21CFR, Chapitre 1, Sous-chapitre J) ; NOM (Mexique) Certifications EMC CE (pays de l’UE) [EN55022:2006+A1:2007 Classe B ; EN61000-3-2:2006 ; EN 61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005 ; EN55024:1998+A1:2001+A2:2003] ; FCC CFR Titre 47, Section 15 Classe B (É-U) ; ICES-003, (Canada) ; GOST (Russie) ; SABS (Afrique du Sud) ; C-Tick (Australie) Respect de l’environnement et conformité à la norme MIB pour imprimantes, Directive européenne RoHS 5 , Norme Energy Star® , Blue Angel (Allemagne), Serveur de présentation Citrix® Metaframe autres certifications et conformités 4.5/5.0 (Windows Server 2000/2003 exécutant Terminal Services/Server) Gestion de l’imprimante Outil Web de configuration d’imprimante Dell ; outil Dell ColourTrack 1.0, système de gestion de l’approvisionnement Dell, spécifications MIB standard pour imprimantes, spécifications MIB privées de Dell Options de garantie et de services Service standard 3 Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 1 an Options de service Options de service extensibles jusqu’à 4 ans Options et accessoires de l’imprimante Non disponibles Caractéristiques physiques Dimensions (L x P x H) Imprimante : 394 mm x 300 mm x 225 mm ; Expédition : 525 mm x 431 mm x 380 mm Poids : Imprimante : 10,6 kg ; Emballage : 13 kg Environnement d’exploitation Température : 5 °C à 32 °C ; Humidité relative : 15 % à 85 %, sans condensation ; Altitude : ≤ 3 100 m au-dessus du niveau de la mer. Stockage (emballé) Température : 0 °C à 35 °C ; Humidité relative : 15 % à 80 % ; Altitude : ≤ 3 100 m. au-dessus du niveau de la mer. Acoustique 6 Impression Mode simple : 51,2 dB (A) (Réf) ; Mode pause : 20,8 dB (A) (Réf) (Poste de l’assistant) Tension Modèles 230 V c.a. : 220 à 240 V c.a. ± 10 %, 50 ± 3 Hz / 60 ± 3 Hz nominale Consommation électrique Impression continue : 310 W ; mode Pause : 64 W ; mode Économie d’énergie : inférieure ou égale à 14 W ; (conforme à la norme Energy Star® ) Mode Veille prolongée : inférieure ou égale à 7 W ; Mode Éteint : 0 W Consommation électrique maximale 5 A à 220 V-240 V Consommation électrique 1,39 kWh standard (TEC) 7 Options d’économie d’énergie Définies par l’utilisateur, de 5 à 30 minutes. (la valeur par défaut est 5 minutes) Options de service 3 Service d’intervention sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance pendant 2 à 5 ans Dell ProSupport™ de 1 à 5 ans Contenu de la boîte Imprimante couleur Dell 1350cnw, CD d’installation du logiciel (pilote d’imprimante et logiciel de gestion du toner Dell Toner Management Software), imprimante Dell 1350cnw livrée avec cartouche d’encre noire (rendement de 700 pages), imprimante Dell 1350cnw livrée avec cartouches d’encre couleur (rendement de 700 pages), cordon d’alimentation, câble USB, carte de référence, Guide d’informations sur le produit, fiche technique Blue Angel (EMEA uniquement), fiche technique GS-Mark (EMEA uniquement) et instructions et étiquette relatives au programme du recyclage matériel. 1 La vitesse d’impression indiquée correspond à une page A4 simple (recto seulement) en mode d’impression par défaut. La vitesse d’impression réelle peut varier selon la configuration du système, l’application logicielle et la complexité du document. 2 Tests conformes à la norme ISO/IEC 19798. Le rendement dépend de l’utilisation et des conditions environnementales. 3 Ce service peut être fourni par un tiers. Si nécessaire, un technicien sera envoyé sur place une fois le diagnostic effectué par téléphone. Ce service est sujet à la disponibilité des pièces, aux restrictions géographiques et aux termes du contrat de service. La rapidité d’exécution de cette intervention dépend de l’heure à laquelle vous avez appelé Dell. L’unité défectueuse doit être renvoyée. Les pièces de remplacement peuvent être des pièces remises à neuf. 4 Pour plus de détails sur l’efficacité énergétique des produits certifiés Energy Star, consultez le site : http://www.energystar.gov. 5 Répond aux exigences de la directive européenne RoHS (Restrictions d’utilisation des substances dangereuses) du 27 janvier 2003. 6 Tests conformes à la norme ISO 7779 et déclarés conformes à la norme ISO 9296. Acoustique : valeurs déclarées d’émission acoustique des matériels informatiques et de bureau. 7 Pour les détails du calcul de la consommation énergétique standard, rendez-vous sur le site : http://www.energystar.gov/ia/products/fap/IE_TEC_Test_Procedure.pdf. * Basé sur une comparaison des volumes d’imprimantes, (L x P x H) effectuée par Dell en août 2010. ©2010 Dell Corporation Limited. Dell, le logo Dell et le système Dell de gestion du toner (Dell Toner Management System) sont des marques déposées ou des marques commerciales de Dell Inc. D’autres marques commerciales ou noms de produits peuvent apparaître dans le présent document en référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell renonce à tout intérêt propriétaire sur les marques et noms de produits autres que les siens. Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées ou des marques commerciales de Microsoft Corporation. Dell S.A. Capital: 1 676 939 €. 1 Rond Point Benjamin Franklin - 34938 Montpellier Cedex 9 - France. N° 351 528 229 RCS Montpellier - APE 518 G. v 1.0 septembre 2010 — 1350cnw FR Imprimante couleur Dell 1350cnw Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050 Remarques, précautions et avertissements Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth® est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. ; Microsoft®, Windows® et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Modèle réglementaire : P18F     Type réglementaire : P18F001 ; P18F002 ; P18F003  2011 - 05 Rév. A00 Avant de commencer Batterie Clavier Module(s) de mémoire  Lecteur optique Mini-carte sans fil Ensemble du repose-mains Carte du bouton d'alimentation Disque dur Pile bouton Carte USB Ensemble de refroidissement Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement) Cache de charnière  Écran  Module de caméra  Carte système  Flashage du BIOS REMARQUE : une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  PRÉCAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.  AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Retour à la page Contenu Batterie Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la batterie Remise en place de la batterie Retrait de la batterie 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Éteignez l'ordinateur et retournez-le. 3. Faites glisser le loquet de verrouillage de la batterie jusqu'à ce qu'il s'enclenche en position de déverrouillage.  4. Faites glisser le loquet d'éjection de la batterie en position de déverrouillage et maintenez-le ainsi. 5. Faites glisser la batterie pour la sortir de sa baie. Remise en place de la batterie 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.  3. Glissez le loquet de verrouillage de la batterie en position verrouillée.  Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries  conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1 loquet d'éjection de batterie 2 batterie 3 loquet de verrouillage de batterieRetour à la page Contenu Avant de commencer Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Outils recommandés  Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur  Ce manuel fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. Avant de commencer toute procédure, veuillez vous assurer  que : l Vous avez suivi les instructions décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. l Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. l Pour remplacer un composant (ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément), effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés  Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l Un petit tournevis à lame plate l Un tournevis cruciforme l Une pointe en plastique l Le programme de mise à jour exécutable du BIOS disponible sur le site support.dell.com Mise hors tension de l'ordinateur 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution.  2. Cliquez sur Démarrer  puis sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté. 3. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système  d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.  Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur  Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur contre des défaillances potentielles et pour assurer votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours  d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec soin. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les  bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même.  Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Quand  vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broche de connecteur. De même, lorsque vous  connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  PRÉCAUTION : avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  2. Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés. Reportez-vous à la section Mise hors tension de l'ordinateur. 3. Déconnectez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.  4. Appuyez sur toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia 3-en- 1 pour l'en éjecter.  5. Débranchez l'ordinateur et ses périphériques de leur source d'alimentation.  6. Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.  7. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 8. Replacez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie).Retour à la page Contenu Flashage du BIOS Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050 La sortie d'une nouvelle mise à jour ou le remplacement de la carte système peuvent nécessiter le flashage du BIOS. Pour flasher le BIOS : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Allez sur le site support.dell.com/support/downloads. 3. Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur :  Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Enter a Tag (Entrer un numéro de service).  b. Entrez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Enter a service tag: (Entrer un numéro de service), cliquez sur Go (Ok), puis passez à l'étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Select Model (Choisir un modèle).  b. Sélectionnez le type de produit dans la liste Select Your Product Family (Sélectionnez votre famille de produit).  c. Sélectionnez la marque du produit dans la liste Select Your Product Line (Sélectionnez votre ligne de produit).  d. Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Select Your Product Model (Sélectionnez votre modèle de produit).  e. Cliquez sur Confirm (Confirm). 4. Une liste de résultats s'affiche à l'écran. Cliquez sur BIOS. 5. Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger la dernière version du BIOS.  La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.  6. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur votre bureau. Le fichier se télécharge sur votre bureau.  7. Cliquez sur Close (Fermer) si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) s'affiche.  L'icône du fichier apparaît sur votre bureau. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé.  8. Double-cliquez sur cette icône et appliquez les instructions qui s'affichent.  Retour à la page Contenu REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur une étiquette apposée au dessous de la machine. REMARQUE : Si vous avez sélectionné un modèle erroné et que vous souhaitez repartir du début, cliquez sur Start Over (Recommencer) dans le coin supérieur droit du menu.Retour à la page Contenu  Module de caméra  Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du module de caméra  Réinstallation du module de caméra  Retrait du module de caméra  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Retirez le cache de charnière. Voir Retrait du cache de charnière. 5. Retirez le bloc écran. Voir Retrait de l'ensemble écran. 6. Retirez le cadre décran. Voir Retrait du cadre d'écran. 7. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra.  8. Écartez les deux pattes de fixation du module de caméra sur le capot d'écran.  9. Soulevez le module de la caméra pour la sortir du capot d'écran.  Réinstallation du module de caméra  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Connectez le câble de la caméra à son connecteur sur le module de caméra.  3. Utilisez les embouts d'alignement situés sur le capot d'écran pour enclencher le module de caméra.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 capot d'écran 2 pattes (2) 3 module de caméra 4 câble de la caméra4. Remettez en place le cadre d'écran. Voir Remise en place du cadre d'écran. 5. Reposez le bloc écran. Voir Remise en place de l'ensemble écran. 6. Remettez le cache de la charnière en place. Voir Remise en place du cache de charnière. 7. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 8. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Pile bouton Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la pile bouton Remise en place de la pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Avec une pointe en plastique, dégagez délicatement la pile bouton de son support sur la carte système.  5. Retirez la pile bouton de son support sur la carte système.  Remise en place de la pile bouton 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Avec le pôle positif vers le haut, enclenchez la pile bouton dans son support sur la carte système.  3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 4. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 pointe en plastique 2 pile bouton PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu  Écran  Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Ensemble écran  Cadre d'écran  Ensemble écran  Retrait de l'ensemble écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez les deux vis de la base de l'ordinateur. 4. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 5. Retirez le cache de la charnière. Voir Retrait du cache de charnière. 6. Déconnectez le câble de l'écran de son connecteur sur la carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie).7. Débranchez les câbles d'antenne de la mini-carte des connecteurs correspondants. Voir Retrait de la mini-carte. 8. Notez le cheminement du câble d'écran et des câbles d'antenne de la mini- carte et retirez-les de leurs guides. 9. Retirez les quatre vis (deux de chaque côté) qui fixent l'ensemble écran à la base de l'ordinateur.  10. Soulevez et retirez l'ensemble écran de la base de l'ordinateur.  Remise en place de l'ensemble écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Placez l'ensemble écran en position, puis revissez les quatre vis (deux de chaque côté) qui fixent l'ensemble écran à la base de l'ordinateur.  3. Acheminez le câble d'écran et les câbles d'antenne de la mini-carte dans les guides d'acheminement. 4. Branchez les câbles d'antenne de la mini-carte. Voir Remise en place de la mini-carte. 5. Raccordez le câble d'écran au connecteur de la carte système.  6. Remettez le cache de la charnière en place. Voir Remise en place du cache de charnière. 7. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 8. Réinstallez les deux vis sur la base de l'ordinateur.  9. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. 1 câble d'écran 1 ensemble écran 2 vis (4)Cadre d'écran  Retrait du cadre d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le bloc écran. Voir Retrait de l'ensemble écran. 3. Du bout des doigts, soulevez avec précaution le côté interne du cadre d'écran.  4. Retirez le cadre d'écran.  Remise en place du cadre d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Réalignez le cadre d'écran sur l'écran, puis enclenchez-le avec précaution.  3. Replacez le bloc écran. Voir Remise en place de l'ensemble écran. Panneau d'écran  Retrait du panneau d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le bloc écran. Voir Retrait de l'ensemble écran. 3. Retirez le cadre d'écran. Voir Retrait du cadre d'écran. 4. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra.  5. Retirez les six vis qui fixent l'écran au capot de l'écran.  6. Prenez note de l'acheminement du câble d'écran et des câbles d'antenne de mini carte avant de les sortir de leurs guides d'acheminement situés sur les  PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci. PRÉCAUTION : le cadre d'écran est extrêmement fragile. Faites très attention lorsque vous le retirez, afin de ne pas l'endommager. 1 cadre d'écran PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.charnières de l'écran.  7. Soulevez le panneau d'écran hors du capot d'écran.  8. Retirez les quatre vis (deux de chaque côté) qui maintiennent les supports du panneau d'écran sur le panneau d'écran.  9. Retournez l'écran et posez-le sur une surface propre. 10. Soulevez la bande adhésive fixant le câble de l'écran au connecteur de la carte d'écran et débranchez ce câble.  11. Prenez note de l'acheminement du câble d'écran et détachez le câble de l'arrière du panneau d'écran.  1 câble de la caméra 2 vis (6) 3 panneau d'écran 4 capot d'écran 5 câble d'écran 6 câbles d'antenne de la mini-carte 1 vis (4) 2 supports de fixation du panneau d'écran (2) 1 adhésif 2 connecteur de la carte d'écran 3 câble d'écranRemise en place du panneau d'écran 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Fixez le câble d'écran à l'arrière du panneau d'écran.  3. Branchez le câble d'écran au connecteur de la carte d'écran et fixez-le avec le ruban adhésif.  4. Alignez les trous de vis situés sur le support du panneau d'écran avec les trous de vis situés sur le panneau d'écran, puis revissez les quatre vis (deux  de chaque côté).  5. Acheminez le câble d'écran et les câbles d'antenne de mini-carte à travers les guides d'acheminement situés sur les charnières de l'écran.  6. Alignez les trous de vis du panneau d'écran avec les trous de vis correspondants du cache de l'écran, puis revissez les six vis.  7. Remettez en place le cadre d'écran. Voir Remise en place du cadre d'écran. 8. Remettez en place le bloc écran. Voir Remise en place de l'ensemble écran. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Disque dur Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du disque dur Remise en place du disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez les deux vis de la base de l'ordinateur. 4. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 5. Faites glisser le disque dur vers la droite afin de le débrancher du connecteur de la carte système.  6. Soulevez le disque dur pour le sortir de la base de l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsque le disque est chaud, ne touchez pas son revêtement métallique.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer l'ensemble de disque dur (voir Mise hors tension de l'ordinateur). Ne retirez pas le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille. PRÉCAUTION : les disques durs sont très fragiles. Soyez très précautionneux en les manipulant. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell. REMARQUE : si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des  utilitaires sur le nouveau disque dur.Remise en place du disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Sortez le nouveau disque dur de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. 3. Placez le disque dur dans la base de l'ordinateur. 4. Poussez le disque dur vers la gauche pour le connecter au connecteur de la carte système.  5. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 6. Réinstallez les deux vis sur la base de l'ordinateur.  7. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu 1 disque dur PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Ensemble de refroidissement Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de l'ensemble de refroidissement Remise en place de l'ensemble de refroidissement Retrait de l'ensemble de refroidissement 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Déconnectez le câble d'écran du connecteur situé sur la carte système et détachez le câble de l'ensemble de refroidissement.  5. Débranchez le câble de ventilateur installé sur le connecteur de la carte système.  6. Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur l'ensemble de refroidissement), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l'ensemble de refroidissement à la  carte système.  7. Soulevez l'ensemble de refroidissement pour le dégager de l'ordinateur.  Remise en place de l'ensemble de refroidissement 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les quatre vis imperdables de l'ensemble de refroidissement sur les trous de vis de la carte système, puis resserrez les vis par ordre séquentiel  (indiqué sur l'ensemble de refroidissement).  3. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.  4. Fixez le câble d'écran à l'ensemble de refroidissement et connectez-le au connecteur de la carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 vis imperdables (4) 2 ensemble de refroidissement 3 câble de ventilateur 4 câble d'écran5. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 6. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu  Cache de charnière  Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du cache de charnière  Remise en place du cache de charnière  Retrait du cache de charnière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez la vis qui fixe le cache de la charnière à la base de l'ordinateur.  4. Retournez l'ordinateur. 5. Soulevez le cache de la charnière hors de la base de l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 cache de la charnièreRemise en place du cache de charnière  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les languettes du cache de charnière avec les fentes situées sur la base de l'ordinateur, puis enclenchez le cache de charnière.  3. Retournez l'ordinateur. 4. Réinstallez la vis qui fixe le cache de la charnière à la base de l'ordinateur.  5. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Clavier Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du clavier Remise en place du clavier Retrait du clavier 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez l'écran au maximum.  4. À l'aide d'une pointe en plastique, écartez les quatre pattes de fixation du clavier sur le repose-mains et dégagez le clavier.  5. Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble de repose- mains. 6. Soulevez le loquet du connecteur qui fixe le câble du clavier au connecteur de la carte système, puis retirez le câble du clavier.  7. Retirez le clavier de l'ordinateur. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). PRÉCAUTION : les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites  particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. 1 pointe en plastique 2 pattes de fixation (4) 3 clavier PRÉCAUTION : les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites  particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.Remise en place du clavier 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Glissez le câble du clavier dans le connecteur de la carte système. Appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble du clavier au connecteur de la  carte système.  3. Insérez les pattes de fixation du clavier dans les fentes correspondantes sur le repose-mains. 4. Appuyez doucement sur le pourtour du clavier afin d'enclencher les quatre pattes de fixation. 5. Fermez l'ordinateur et retournez-le. 6. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu 1 câble du clavier 2 clavierRetour à la page Contenu  Module(s) de mémoire  Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du ou des modules de mémoire  Remise en place du ou des modules de mémoire  Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de  mémoire prise en charge par votre ordinateur, consultez les Spécifications à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Votre ordinateur offre deux logements SODIMM, libellés DIMM A et DIMM B, accessibles à l'utilisateur par la base de l'ordinateur. Retrait du ou des modules de mémoire  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez le clavier. Voir Retrait du clavier. 4. Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à son éjection.  5. Retirez le module de mémoire de son connecteur.  Remise en place du ou des modules de mémoire  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). REMARQUE : les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outils pour écarter les clips de fixation. 1 connecteur du module de mémoire 2 clips de fixation (2) 3 module de mémoire PRÉCAUTION : si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur  « DIMM A » avant d'en installer un autre dans le connecteur « DIMM B ».1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur du module.  3. Insérez fermement le module dans son logement suivant un angle de 45 degrés, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Si vous n'entendez  pas de clic, retirez le module et réinstallez-le. 4. Remettez le clavier en place. Voir Remise en place du clavier. 5. Reposez la batterie (voir Remise en place de la batterie) ou connectez l'adaptateur CA à votre ordinateur et à la prise murale.  6. Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte les modules de mémoire et il met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : Cliquez sur Démarrer  ® Panneau de configuration® Système et sécurité® Système. Retour à la page Contenu REMARQUE : si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur risque de ne pas démarrer. 1 languette 2 encoche PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Mini-carte sans fil Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la mini-carte   Remise en place de la mini-carte La mini-carte sans fil est déjà installée si vous l'avez commandée en même temps que votre ordinateur. Votre ordinateur dispose d'un logement de mini-carte mi-hauteur pour WLAN (Wireless Local Area Network) / Bluetooth. Retrait de la mini-carte 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez le clavier. Voir Retrait du clavier. 4. Déconnectez les câbles d'antenne de la mini-carte. 5. Retirez la vis qui fixe la mini-carte à la carte système.  6. Retirez la mini-carte de son connecteur sur la carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale (voir Retrait de la batterie) avant d'intervenir sur l'ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité ni n'offre de support pour les mini-cartes provenant d'autres fournisseurs que Dell. REMARQUE : selon la configuration commandée au moment de l'achat de l'ordinateur, la mini-carte n'est pas forcément installée dans son emplacement. 1 vis 2 câbles d'antenne (2) 3 Mini-carteRemise en place de la mini-carte 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Sortez la nouvelle mini-carte de son emballage. 3. Insérez le connecteur de la mini-carte, suivant un angle de 45 degrés, dans le connecteur de la carte système.  4. Enfoncez l'autre extrémité de la mini-carte dans son emplacement sur la carte système, puis remettez en place la vis qui fixe la mini-carte à la carte  système.  5. Connectez les câbles d'antenne appropriés à la mini-carte que vous installez. Le tableau suivant indique le code couleur des câbles d'antenne des minicartes prises en charge par votre ordinateur. 6. Remettez le clavier en place. Voir Remise en place du clavier. 7. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. 8. Installez les pilotes et les utilitaires requis pour votre ordinateur. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : une fois sortie de l'ordinateur, la mini-carte doit être stockée dans un sachet antistatique. Consultez les consignes de protection  contre les décharges électrostatiques livrées avec votre système. PRÉCAUTION : faites glisser la carte dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte,  vous risquez d'endommager le connecteur. PRÉCAUTION : les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez que les connecteurs de la  carte sont bien alignés avec ceux de la carte système, et réalignez si nécessaire. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la mini-carte, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. Connecteurs sur la mini-carte Code couleur des câbles d'antenne WLAN (2 câbles d'antenne) WLAN primaire (triangle blanc) WLAN secondaire (triangle noir) blanc noir PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : si vous installez une mini-carte provenant d'un fournisseur autre que Dell, vous devrez installer les pilotes et les utilitaires appropriés.Retour à la page Contenu Lecteur optique Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du lecteur optique Remise en place du lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez le clavier. Voir Retrait du clavier. 4. Retirez les vis qui fixent le lecteur optique à la base de l'ordinateur.  5. À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche située sur le lecteur optique afin de dégager ce dernier de son logement.  6. Faites glisser le lecteur optique pour le sortir de son logement. Remise en place du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le lecteur optique dans le compartiment prévu à cet effet jusqu'à ce qu'il soit complètement engagé.  3. Remettez en place les vis qui fixent le lecteur optique à la base de l'ordinateur.  4. Remettez le clavier en place. Voir Remise en place du clavier. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 pointe en plastique 2 vis 3 lecteur optique 4 encoche5. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place du lecteur optique. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Ensemble du repose-mains Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de l'ensemble de repose-mains   Remise en place de l'ensemble de repose-mains Retrait de l'ensemble de repose-mains 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Retirez les 11 vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.  4. Retirez le clavier. Voir Retrait du clavier. 5. Retirez les deux vis situées sur l'ensemble de repose-mains. 6. Soulevez le loquet du connecteur qui fixe les câbles de la carte du bouton d'alimentation et du pavé tactile aux connecteurs de la carte système, puis  retirez les câbles.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). PRÉCAUTION : tirez sur les languettes en plastique sur le dessus des connecteurs pour éviter d'endommager ces derniers.7. À l'aide d'une pointe en plastique, retirez doucement l'ensemble de repose- mains de la base de l'ordinateur. 8. Dégagez l'ensemble de repose-mains de la base de l'ordinateur. 9. Retirez la carte du bouton d'alimentation. Voir Retrait de la carte du bouton d'alimentation. Remise en place de l'ensemble de repose-mains 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. Voir Remise en place de la carte du bouton d'alimentation. 3. Alignez l'ensemble de repose-mains sur la base de l'ordinateur et enclenchez-le délicatement.  4. Faites glisser les câbles du pavé tactile et du bouton d'alimentation dans leurs connecteurs sur la carte système et enclenchez les loquets pour les fixer.  5. Remettez en place les deux vis situées sur l'ensemble de repose-mains. 6. Remettez le clavier en place. Voir Remise en place du clavier. 7. Revissez les 11 vis qui fixent l'ensemble de repose-mains à la base de l'ordinateur.  8. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. 1 câble de la carte du bouton d'alimentation 2 câble du pavé tactile PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le repose-mains, dégagez-le soigneusement de la base de l'ordinateur. 1 ensemble de repose-mains 2 pointe en plastiqueRetour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Module de processeur (pour Inspiron 15-N5050/15-N5040 uniquement) Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait du module de processeur Remise en place du module de processeur Retrait du module de processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir Retrait de l'ensemble de refroidissement. 5. Pour desserrer le support ZIF, utilisez un petit tournevis plat et faites pivoter la vis à came du support ZIF dans le sens inverse des aiguilles d'une  montre jusqu'à la butée de came.  6. Retirez le module de processeur du support ZIF. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble de refroidissement du processeur. Les matières grasses de la peau peuvent réduire les capacités de transfert de chaleur des tampons thermiques. PRÉCAUTION : lorsque vous retirez le module de processeur, veillez à ce qu'il soit bien droit. Prenez garde à ne pas tordre ses broches. 1 module de processeur 2 support ZIF 3 vis à came du support ZIFRemise en place du module de processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez le coin de la broche 1 du module de processeur avec le coin de la broche 1 du support ZIF, puis insérez le module de processeur.  Lorsque le module de processeur est correctement installé, les quatre coins s'alignent à la même hauteur. Si un ou plusieurs coins du module sont plus  élevés que les autres, le module est mal installé. 3. Serrez le support ZIF en faisant tourner la vis à came dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer le module de processeur à la carte système.  4. Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir Remise en place de l'ensemble de refroidissement. 5. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 6. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu REMARQUE : si vous installez un nouveau processeur, vous disposez d'un nouvel ensemble de refroidissement comprenant un tampon thermique apposé ou un nouveau tampon thermique, accompagné de la documentation d'installation. REMARQUE : le coin de la broche 1 du module de processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du support  ZIF. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le processeur, maintenez le tournevis perpendiculairement au processeur pour tourner la vis à came. PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu Carte du bouton d'alimentation Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la carte du bouton d'alimentation Remise en place de la carte du bouton d'alimentation Retrait de la carte du bouton d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Reportez-vous à la section Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Retournez l'ensemble de repose-mains. 5. Retirez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation sur le repose- mains. 6. Appuyez sur les pattes de fixation de la carte du bouton d'alimentation sur le repose-mains. 7. Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour la retirer de l'ensemble de repose-mains. Remise en place de la carte du bouton d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. À l'aide de l'embout d'alignement, placez la carte du bouton d'alimentation sur l'ensemble de repose-mains et enclenchez-la. 3. Revissez la vis de fixation de la carte du bouton d'alimentation sur le repose-mains. 4. Retournez l'ensemble de repose-mains. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 embout d'alignement 2 pattes (2) 3 câble de la carte du bouton  d'alimentation 4 carte du bouton d'alimentation 5 vis5. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 6. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous de n'en avoir laissé traîner aucune à l'intérieur de  l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci.Retour à la page Contenu  Carte système  Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la carte système  Remise en place de la carte système  Saisie du numéro de service dans le BIOS  Retrait de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Appuyez sur toute carte installée dans le lecteur de carte multimédia 3-en- 1 pour l'en éjecter.  3. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 4. Retirez le clavier. Voir Retrait du clavier. 5. Retirez le(s) module(s) de mémoire. Voir Retrait du ou des modules de mémoire. 6. Retirez le lecteur optique. Voir Retrait du lecteur optique. 7. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 8. Appliquez les instructions de l'étape 5 à l'étape 6 de la section Retrait du disque dur. 9. Retirez l'ensemble de refroidissement. Voir Retrait de l'ensemble de refroidissement. 10. Retirez le processeur. Voir Retrait du module de processeur. 11. Retirez la mini-carte. Voir Retrait de la mini-carte. 12. Débranchez les câbles des haut-parleurs, de la carte USB, du microphone et de l'adaptateur CA de leurs connecteurs sur la carte système.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). PRÉCAUTION : saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts. 1 câble des haut-parleurs 2 câble de la carte USB13. Retirez les deux vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.  14. Soulevez la carte système et dégagez ses connecteurs de leurs logements sur la base de l'ordinateur.  Remise en place de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les connecteurs de la carte système sur les fentes situées sur la base de l'ordinateur.  3. Revissez les deux vis qui fixent la carte système à la base de l'ordinateur.  4. Branchez les câbles des haut-parleurs, de la carte USB, du microphone et de l'adaptateur CA à leurs connecteurs sur la carte système.  5. Remettez en place la mini-carte. Voir Remise en place de la mini-carte. 6. Remettez en place le processeur. Voir Remise en place du module de processeur. 7. Remettez en place l'ensemble de refroidissement. Voir Remise en place de l'ensemble de refroidissement. 8. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 4 de la section Remise en place du disque dur. 9. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 10. Remettez en place le lecteur optique. Voir Remise en place du lecteur optique. 11. Remettez en place le module de mémoire. Voir Remise en place du ou des modules de mémoire. 12. Remettez en place le clavier. Voir Remise en place du clavier. 13. Remettez en place la batterie. Voir Remise en place de la batterie. 14. Remettez en place tout cache ou carte retiré dans le lecteur de carte multimédia 3-en-1. 15. Allumez l'ordinateur. 3 câble du microphone 4 câble de l'adaptateur CA REMARQUE : en fonction du choix que vous avez fait au moment de l'achat de l'ordinateur, les dimensions de la carte système et l'emplacement de ses  composants peuvent varier. 1 vis (2) 2 carte système PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci. REMARQUE : après avoir remplacé la carte système, saisissez le numéro de service de la carte système de remplacement dans le BIOS.16. Entrez le numéro de service. Voir Saisie du numéro de service dans le BIOS. Saisie du numéro de service dans le BIOS  1. Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché et que la batterie principale est installée correctement.  2. Allumez l'ordinateur. 3. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système.  4. Accédez à l'onglet Sécurité et entrez le numéro de service dans le champ Set Service Tag (Attribuer un numéro de série).  Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Carte USB Manuel d'utilisation Dell Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050   Retrait de la carte USB Remise en place de la carte USB Retrait de la carte USB 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie. Voir Retrait de la batterie. 3. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 8 de la section Retrait de l'ensemble de repose-mains. 4. Retirez le disque dur. Voir Retrait du disque dur. 5. Soulevez le loquet du connecteur qui fixe le câble de la carte USB au connecteur de la carte USB, puis retirez le câble.  6. Écartez les pattes de fixation de la carte USB sur la base de l'ordinateur et dégagez la carte USB.  Remise en place de la carte USB 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Faites glisser les connecteurs de la carte USB dans les logements situés sur la base de l'ordinateur et enclenchez la carte USB.  3. Faites glisser le câble de la carte USB dans le connecteur de la carte USB. Appuyez sur le loquet du connecteur pour fixer le câble de la carte USB au  connecteur situé sur la carte USB.  4. Remettez le disque dur en place. Voir Remise en place du disque dur. 5. Appliquez les instructions de l'étape 3 à l'étape 7 de la section Remise en place de l'ensemble de repose-mains. 6. Remettez la batterie en place. Voir Remise en place de la batterie. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte. PRÉCAUTION : seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une  personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant d'intervenir sur l'ordinateur (voir Retrait de la batterie). 1 câble de la carte USB 2 carte USB 3 pattes (2)Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis en place et assurez-vous que vous n'en avez laissé traîner aucune à  l'intérieur de l'ordinateur. Sinon, vous risqueriez d'endommager celui-ci. USER GUIDE MANUEL D’UTILISATION 3D VISION ™iiTABLE DES MATIÈRES iii Sommaire Bienvenue 1 À propos de ce guide 1 Configuration minimale 2 Consignes de sécurité 2 Épilepsie 3 Déballage du matériel 5 Lunettes sans fil 5 Émetteur infrarouge 7 Émetteurs infrarouges intégrés 9 Lunettes filaires 11 Installation – Configuration 13 Téléchargement des derniers pilotes 13 Avant de commencer l’installation 13 Installation 14 Connexion de l’écran 14 Désinstallation des pilotes d’affichage existants 18 Installation des pilotes et du logiciel 19 Panneau de configuration NVIDIA 21 Accès au Panneau de configuration NVIDIA 21 Réglage 3D stéréoscopique 22 Activation 3D stéréoscopique 22 Réglage de la profondeur 23 Type d’affichage 3D stéréoscopique 24 Changement de viseur laser 3D 24 Définition des touches de raccourci 25 Masquer les effets 3D stéréoscopique au démarrage du jeu 28 Tester la 3D stéréoscopique 29 TABLE DES MATIÈRESiv TABLE DES MATIÈRES Afficher la compatibilité avec les jeux 30 Informations avancées 33 Configuration prédéfinies 33 Définition de vos touches de raccourci personnalisées 34 Directives de configuration des jeux 35 Méthodes d’affichage 35 Conseils et dépannage 37 La vision 3D stéréoscopique ne fonctionne pas 37 L’image n’est pas nette 38 Maux de tête/Fatigue visuelle 40 Absence de viseur laser 40 Amorçage de l’écran LCD à 120 Hz 41 Conformité – Homologations 43 Sécurité - Informations importantes 49BIENVENUE 1 BIENVENUE Félicitations ! Vous venez d’acheter NVIDIA® 3D Vision™ qui procure des sensations captivantes en vision 3D stéréoscopique sur PC. Combinaison de lunettes sans fil de haute technologie et d’un logiciel de pointe, le kit 3D Vision transforme des centaines de jeux PC, de films et de photographies numériques en une expérience éblouissante et interactive. Utilisez les lunettes spéciales et couplez-les à un GPU GeForce et à un écran compatible avec 3D Vision pour découvrir des personnages et des environnements prendre vie sous vos yeux. Laissez vos yeux s'exprimer avec GeForce 3D Vision ! NVIDIA 3D Vision convertit automatiquement des centaines de jeux PC en 3D stéréoscopique. Visitez www.nvidia.fr/3dvision pour la liste complète des jeux et des applications compatibles. Remarque: il est essentiel d’enregistrer votre produit NVIDIA pour bénéficier de l’assistance en ligne et téléphonique NVIDIA. Vous pouvez procéder à l’enregistrement via la page www.nvidia.fr/3dvision/register Utilisez le numéro de série imprimé sur la carte Bienvenue fournie avec votre kit. À propos de ce guide Ce guide présente l’installation et l’utilisation du matériel et du logiciel NVIDIA 3D Vision. Un chapitre complet est consacré aux conseils d’utilisation et aux instructions de dépannage. Lisez attentivement les consignes de sécurité et les recommandations d’affichage (pages 2 et 3 du chapitre Consignes de sécurité). 012 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Configuration minimale Avant de commencer, vérifiez la configuration minimale nécessaire pour vous assurer que votre PC correspond aux exigences matérielles qui permettent de profiter pleinement de 3D Vision. Pour consulter la configuration système et la liste des composants matériels requis, comprenant entre autres les GPU NVIDIA, les écrans LCD et les notebooks compatibles avec 3D Vision, veuillez vous rendre sur www.nvidia.fr/get3D puis sélectionnez la page relative à la configuration requise. Consignes de sécurité Ne portez jamais les lunettes sans fil en cas de troubles de la vision. N’utilisez pas les lunettes comme lunettes de soleil. En conditions normales, la vision 3D stéréoscopique ne présente aucun danger quelle que soit la durée d’utilisation de votre écran. Certaines personnes peuvent toutefois ressentir un léger malaise. Pour minimiser les risques de problèmes visuels ou d’autres symptômes indésirables : > Effectuez le test médical 3d stéréoscopique pour vérifier votre capacité à visionner des images 3D stéréoscopiques. > Maintenez une distance minimale de 60 à 75 cm par rapport à votre écran. La vision rapprochée peut fatiguer les yeux. > Faites des pauses régulières d’au moins 5 minutes après chaque heure de vision 3d stéréoscopique. > Commencez avec la profondeur par défaut de 15%. Au fur et à mesure que vous vous habituez à la vision 3D stéréoscopique, vous pouvez augmenter la profondeur. > Si vous ressentez un des symptômes suivants : • nausée, étourdissement ou haut-le-cœur, • mal de tête ou fatigue visuelle, • vision trouble, • vision double pendant plus de quelques secondes, N’effectuez aucune activité potentiellement dangereuse (ex : conduite d’un véhicule) tant que les symptômes n’ont pas disparu. Si les symptômes persistent, arrêtez la vision 3D stéréoscopique et ne l’utilisez plus avant d’avoir parlé de ces symptômes à un médecin. 2 01BIENVENUE 3 Épilepsie AVERTISSEMENT ! SI VOUS-MÊME OU UN MEMBRE DE VOTRE FAMILLE ÊTES SUJET À DES CRISES D’ÉPILEPSIE, CONSULTEZ UN MÉDECIN AVANT D’UTILISER DES JEUX INFORMATIQUES. Un faible pourcentage de la population peut être sujet à des crises d’épilepsie lors de la visualisation de certains types d’images télévisées ou de jeux vidéo comprenant des lumières clignotantes. Les personnes suivantes doivent consulter un médecin avantd’utiliser la vision 3D stéréoscopique : > Les enfants âgés de moins de 5 ans. > Toute personne sujette à l’épilepsie, ou dont un membre de la famille est épileptique. > Toute personne ayant eu une crise d’épilepsie ou des troubles sensoriels déclenchés par des lumières clignotantes. AVERTISSEMENT ! CERTAINES LUMIÈRES CLIGNOTANTES PEUVENT PROVOQUER DESCRISES CHEZ DES PERSONNES QUI N’ONT JAMAIS EU DECRISE D’ÉPILEPSIE. ARRÊTEZ D’UTILISER LA VISION 3D STÉRÉOSCOPIQUE SI VOUS ÉPROUVEZ LES SYMPTÔMES SUIVANTS AU COURS DE LA VISUALISATION D’IMAGES 3D. > Mouvements involontaires, contractions oculaires ou musculaires. > Crampes musculaires. > Nausée, étourdissement ou haut-le-cœur. > Spasmes. > Désorientation, confusion ou perte des repères dans votre environnement. N’effectuez aucune activité potentiellement dangereuse (ex : conduite d’un véhicule) tant que les symptômes n’ont pas complètement disparu. N’utilisez plus la vision 3D stéréoscopique avant d’avoir parlé de ces symptômes avec votre médecin.4 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 01DÉBALLAGE DU MATÉRIEL 5 DÉBALLAGE DU MATÉRIEL Avant d’ouvrir votre nouveau coffret NVIDIA 3D Vision, vérifiez que vous disposez de la configuration système minimale (page 2) pour procéder à l’installation sans problème. N’oubliez pas d’inspecter chaque pièce du matériel fourni dans l’emballage. Si un élément quelconque est absent ou endommagé, contactez votre revendeur. Lunettes sans fil Charge des lunettes Remarque: nous vous recommandons de recharger immédiatement vos lunettes car leur rechargement peut requérir jusqu’à 3 heures. En charge maximale, les lunettes sans fil disposent d’une autonomie d’environ 60 heures. Vous devrez parfois recharger vos lunettes sans fil. Pour recharger les lunettes, veuillez utiliser l’un des câbles USB fournis avec le kit. Connectez une extrémité du câble à vos lunettes et l’autre à un port USB de votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser un adaptateur secteur de recharge USB. Chargez vos lunettes jusqu’à ce que le voyant orange s’éteigne. Vous pouvez utiliser vos lunettes lorsqu'elles sont en charge. 026 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Ne bloquez pas ce côté de vos lunettes. Il doit se trouver directement dans le champ visuel de l’émetteur. Bouton ON Voyant lumineux : pour vérifier la charge de la batterie, appuyez sur le bouton ON. Si le voyant est : Vert : il reste jusqu’à 60 heures d’autonomie. Rouge: il reste deux heures ou moins d’autonomie de batterie. Témoin orange: le voyant lumineux clignote couleur ambre lorsque la batterie est en charge. Quand il ne clignote plus, la batterie est complètement chargée. Connexion USB pour la charge des lunettes. Si vous rechargez vos lunettes sans fil en les connectant à votre PC par câble USB, assurez-vous que votre PC n'entre pas en mode veille. Lorsque votre PC entre en mode veille, les lunettes sans fil ne se rechargent plus. Pour éviter ce problème, allez dans le panneau de configuration Windows et désactivez les options de mise en veille de votre PC. Vous pouvez également utiliser un adaptateur secteur de recharge USB pour recharger les lunettes directement depuis une prise secteur, sans les connecter à un PC. Vous pouvez utiliser vos lunettes lorsqu'elles sont en charge. Utilisation des lunettes II est recommandé de conserver les lunettes dans l’étui de protection lorsque vous ne les utilisez pas. Lorsque vous portez vos lunettes, vous devez vous trouver directement dans le champ visuel de l’émetteur IR. Appuyez sur le bouton ON pour allumer les lunettes. Les lunettes s’éteignent automatiquement en cas d’inactivité. Attention: les lunettes sans fil ne sont ni des lunettes correctives, ni des lunettes de soleil, ni des lunettes de protection. N’utilisez pas les lunettes comme des lunettes traditionnelles (par exemple, pour la conduite, la lecture, la protection contre le soleil ou les rayons ultraviolets, etc.) : une telle utilisation peut entraîner des blessures. 02DÉBALLAGE DU MATÉRIEL 7 Changement du module nasal Pour un confort optimal, vos lunettes sans fil vous sont fournies avec trois modules interchangeables. Retirez tout simplement le module nasal existant et remplacez-le par celui qui vous convient le mieux. Retirez le module nasal comme indiqué ci-contre et remplacez-le par un autre Émetteur USB infrarouge (inclus avec le kit de lunettes 3D Vision) Les produits 3D Vision comme les moniteurs de bureau, les projecteurs et certains notebooks 3D Vision utilisent un émetteur infrarouge USB pour communiquer avec les lunettes 3D Vision. Veuillez consulter les schémas ci-dessous pour savoir comment utiliser votre émetteur infrarouge USB. Remarque: certains notebooks 3D Vision possèdent un émetteur infrarouge intégré. Veuillez contacter le constructeur de votre notebook pour déterminer si vous avez besoin de l'émetteur infrarouge USB. Une molette à l’arrière de l’émetteur permet d’augmenter ou de diminuer la profondeur dans un jeu. Interrupteur Marche/Arrêt (ON/OFF) 3D Vision Molette de réglage de la profondeur stéréoscopique dans le jeu Connexion du câble stéréo VESA à l’écran (pour les écrans DLP HDTV uniquement) Voyant d’alimentation Connexion USB à l’ordinateur La portée effective de l'émetteur infrarouge est de 4,5 mètres.8 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 02 AVERTISSEMENT: Sécurité des appareils infrarouges PRODUIT LED DE CLASSE 1 Ce produit comprend des diodes électroluminescentes émettant un faisceau infrarouge pour transmettre des signaux du contrôleur aux lunettes. Bien que ce faisceau invisible ne soit pas considéré comme nocif et qu’il soit conforme à la norme EN60825-1 (IEC60825-1), nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes lorsque le système infrarouge est en cours de transmission : > Ne regardez pas directement l’émetteur. > Ne l’observez pas directement avec des instruments optiques. Aucune partie de cet appareil ne peut faire l’objet d’un entretien par l’utilisateur.INSTALLATION - CONFIGURATION 9 R T Y H G F D C V X 7 6 5 F6 F5 F4 3D (Triangle vers le bas) Diminuer la profondeur de champ 3D 3D (Bouton d’activation) Bouton de mise en marche de 3D Vision 3D (Triangle vers le haut) Augmenter la profondeur de champ 3D Émetteur infrarouge intégré 3D Vision La distance minimale recommandée entre l’émetteur et l’utilisateur est de 9 pouces (23 cm). La localisation de l’émetteur peut varier suivant le modèle de notebook. Émetteurs infrarouges intégrés Les produits 3D Vision avec des émetteurs infrarouges intégrés ne requièrent pas d’émetteur infrarouge USB et communiquent directement avec les lunettes 3D Vision. Veuillez consulter les schémas ci-dessous pour savoir comment utiliser votre produit. Notebooks 3D Vision La plupart des notebooks 3D Vision possèdent des raccourcis-clavier intégrés (à la manière des touches de réglage du volume sonore ou de la luminosité) permettant de contrôler directement 3D Vision. Veuillez contacter le constructeur de votre produit pour vous assurer que votre ordinateur portable possède les raccourcis-clavier 3D Vision indiqués ci-dessous. Remarque: la portée effective de l'émetteur infrarouge intégré des notebooks est de 3 mètres.10 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 02 Écrans LCD et PC tout-en-un 3D Vision La plupart des écrans LCD et des PC tout-en-un 3D Vision ne possèdent pas de touches intégrées pour paramétrer les contenus 3D. Vous pouvez cependant modifier les fonctions 3D via les commandes suivantes : > Activation de la 3D – CTRL-T > Augmentation de la profondeur de champ 3D – CTRL-F4 > Diminution de la profondeur de champ 3D – CTRL-F3 Remarque: la portée effective de l'émetteur infrarouge intégré des écrans LCD de bureau est de 4,5 mètres. La portée effective de l'émetteur infrarouge intégré des PC tout-en-un est de 3 mètres.INSTALLATION - CONFIGURATION 11 Lunettes filaires Les lunettes filaires 3D Vision ont été conçues pour fonctionner avec les écrans compatibles avec 3D Vision. Les lunettes filaires n’utilisent pas l’émetteur infrarouge USB fourni avec les kits de lunettes sans fil 3D Vision et les notebooks 3D Vision. Câble USB Ce câble est relié en permanence aux lunettes filaires et ne peut pas être retiré. Vous pouvez utiliser une rallonge USB pour étendre la longueur du câble. Adaptateur USB Veuillez vous assurer d’avoir installé le pilote du matériel 3D Vision avant de connecter les lunettes filaires Voyants lumineux Aucun pilote n’est installé 3D désactivée ; pilote installé 3D activée Module nasal Trois tailles vous sont proposées pour un confort optimal. Remarque: vous pouvez activer ou désactiver la 3D stéréoscopique et ajuster la profondeur de champ via les raccourcis-clavier 3D Vision. Veuillez consulter le manuel d’utilisation disponible en ligne sur www.nvidia.fr/Get3D pour plus d’infos.12 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 02 Changement du module nasal Pour un confort optimal, vos lunettes sans fil vous sont fournies avec trois modules interchangeables. Retirez tout simplement le module nasal existant et remplacez-le par celui qui vous convient le mieux. Fixation des lunettes filaires Les lunettes filaires 3D Vision peuvent être fixées à votre PC via le mécanisme de verrouillage de l’adaptateur USB et les systèmes de sécurité de la plupart des ordinateurs portables. NVIDIA a testé et recommande les systèmes de sécurité Kensington. Retirez le module nasal comme indiqué ci-contre et remplacez-le par un autre. USB Emplacement du mécanisme de verrouillage13 03 INSTALLATION - CONFIGURATION L’installation du matériel et des logiciels sur votre ordinateur est relativement simple. Remarque: avant de commencer l’installation, vérifiez que vos lunettes sans fil sont complètement chargées. Voir le paragraphe Charge des lunettes, page 5. Téléchargement des derniers pilotes Avant de commencer l’installation Si votre notebook avec un émetteur infrarouge intégré vous a été livré avec des lunettes NVIDIA 3D Vision, les pilotes sont déjà installés. Veuillez cliquer sur le raccourci de configuration de 3D Vision sur le bureau Windows pour paramétrer la 3D stéréoscopique avant la première utilisation. 120Hz Si votre écran LCD vous a été livré avec des lunettes NVIDIA 3D Vision et que vous voulez vous assurer de disposer de la dernière version des pilotes, rendez-vous sur www.nvidia.fr/3DUpdate pour télécharger la dernière version. Si vous avez acheté un kit de lunettes filaires, veuillez télécharger le CD des pilotes depuis www.nvidia.fr/3DUpdate. 14 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 03 Installation Connexion de l’écran (ne tenez pas compte de cette étape si vous utilisez un notebook 3D Vision) 1. Connectez votre écran compatible 3D Vision à votre carte graphique NVIDIA. L’écran que vous connectez doit être de type LCD ou CRT analogique compatible 3D Vision. Pour les écrans LCD, utilisez le câble Dual Link DVI-DVI fourni avec l'écran. Remarque: connectez UNIQUEMENT l’écran à ce moment.Le pilote et le logiciel doivent être installés avant la connexion de l’émetteur IR USB. Référez-vous aux schémas de connexion ci-après.15 Schéma de connexion DLP HDTV Remarque: veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre écran DLP pour savoir si vous devez utiliser un port HDMI spécifique pour la connexion de votre matériel. Par ailleurs, changez les paramètres d’entrée de votre TV sur PC ou Ordinateur afin de vous assurer que votre TV puisse traiter correctement le signal vidéo. Remarque: le câble DVI vers HDMI n’est pas inclus avec le kit 3D Vision. Vous pouvez en trouver dans la plupart des magasins ’informatique et d’électronique. Émetteur I R PC DLP Port HDMI Câble stéréo VESA 3 broches Port d’émission lunettes 3D Câble DVI-HDMI NE PROCÉDEZ PAS À CETTE CONNEXION TANT QUE VOUS N’Y ÊTES PAS INVITÉ Câble USB USB DVI16 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 03 Schéma de connexion des écrans LCD à 120 Hz avec émetteur infrarouge USB Émetteur IR PC LCD DVI NE PROCÉDEZ PAS À CETTE CONNEXION TANT QUE VOUS N’Y ÊTES PAS INVITÉ Câble USB Câble Dual Link DVI (fourni avec l’écran) USB DVI17 Schéma de connexion des écrans LCD à 120 Hz avec émetteur infrarouge intégré Remarque: les écrans LCD avec émetteur infrarouge intégré ne requièrent pas de connecteurs USB additionnels du PC au moniteur. PC LCD DVI Câble Dual Link DVI (fourni avec l’écran) DVI18 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 03 USB Schéma de connexion des lunettes filaires Désinstallation des pilotes d’affichage existants Avant de commencer l'installation, supprimez les pilotes graphiques installés sur votre ordinateur. ATTENTION: si vous avez acheté un PC avec un émetteur infrarouge intégré (exemple : un notebook), les pilotes 3D Vision sont déjà installés. Ne désinstallez pas les pilotes. Ne suivez pas les étapes 2 à 7 et passez directement à l’etape 8.19 2. Cliquez sur Démarrer › Panneau de configuration › Programmes et fonctionnalités. Si vous utilisez une carte graphique NVIDIA, double-cliquez sur Pilotes NVIDIA*. a) Sélectionnez l’option Ne supprimer que. b) Sélectionnez Pilote de carte NVIDIA. c) Cliquez sur Supprimer. d) Redémarrez l’ordinateur. * Si vous remplacez une carte graphique autre que NVIDIA, supprimez le pilote graphique et éteignez votre système pour remplacer la carte avant de continuer. Remplacez la carte par une carte NVIDIA GeForce prise en charge. Installation des pilotes et du logiciel 3. Insérez le CD du logiciel et des manuels 3D Vision. L’écran Installation du logiciel s’affiche. 4. Sélectionnez Installer les pilotes graphique GeForce. L’Assistant du programme d’installation démarre et vous guide lors de l’installation. 5. Sélectionnez Oui, je veux redémarrer mon ordinateur maintenant à l'invitation correspondante. Lorsque votre système redémarre, l’installation du logiciel 3D Vision reprend automatiquement pour poursuivre l’installation. (Si pour une raison quelconque le logiciel ne redémarre pas, allez dans Poste de travail et double-cliquez sur l’icône de CD pour relancer le programme d’installation.) 6. Sélectionnez Suivant pour installer le pilote 3D Vision.Si vous souhaitez installer un raccourci vers NVIDIA Stereoscopic 3D Viewer sur votre Bureau, cochez la case correspondante. 7. Sélectionnez Suivant pour continuer. Si l’avertissement ci-dessous apparaît, sélectionnez Installer pour continuer. 8. Sélectionnez Terminer pour finir l'installation.L’Assistant Configuration de 3D Vision démarre lorsque le programme d’installation est terminé. Les utilisateurs de notebooks 3D Vision doivent cliquer sur le raccourci de configuration 3D Vision sur leur bureau afin de lancer l’assistant de configuration. L'assistant d'installation vous aide à installer l'émetteur infrarouge, à paramétrer votre affichage et à configurer vos lunettes. 9. Sélectionnez Suivant pour continuer et finaliser l’installation. Notez la barre d’état au-dessus de chaque écran. Elle indique la progression de la configuration.20 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 03 Félicitations! L’installation et la configuration sont terminées : 3D Vision est à présent activé. Vous êtes prêt à découvrir l’expérience ludique la plus captivante jamais vue sur PC. Remarque: 3D Vision a été activé avec une profondeur par défaut de 15%. NVIDIA conseille à tous les nouveaux utilisateurs de commencer l’utilisation avec cette valeur par défaut pour vous familiariser. Vous pourrez augmenter la profondeur par la suite lorsque vos yeux se seront habitués à la visualisation 3D stéréoscopique. Vous pouvez modifier la valeur de la profondeur dans le Panneau de configuration NVIDIA ou à l’aide de la molette située à l’arrière de l’émetteur IR. Pour la liste complète des jeux compatibles, consultez la page www.nvidia.fr/3dvision. Le Panneau de configuration NVIDIA comprend des paramètres supplémentaires pour 3D Vision. Pour plus d’informations sur l’utilisation du Panneau de configuration, voir le paragraphe Panneau de configuration NVIDIA 3D Vision (page 21).21 PANNEAU DE CONFIGURATION NVIDIA 04 NVIDIA fournit des outils qui vous permettent de personnaliser votre utilisation de 3D Vision. Pour accéder aux menus utilitaires, ouvrez le Panneau de configuration NVIDIA. Accès au Panneau de configuration NVIDIA Pour ouvrir le Panneau de configuration NVIDIA, faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez le Panneau de configuration NVIDIA. Vous pouvez également y accéder via le Panneau de configuration Windows Matériel et audio Panneau de configuration NVIDIA. Sélectionnez 3D stéréoscopique dans les rubriques du volet de gauche. Vous devrez peut-être cliquer sur le signe + devant 3D stéréoscopique pour développer l’arborescence des rubriques.22 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Réglage 3D stéréoscopique Cette section du Panneau de configuration NVIDIA offre tous les réglages nécessaires pour améliorer votre expérience ludique. Chaque réglage de cet écran est présenté ci-après. Activer 3D stéréoscopique Remarque: les effets 3D stéréoscopiques fonctionnent uniquement avec les applications DirectX en plein écran. Pour activer le mode 3D stéréoscopique, cochez cette case. Une fois le chargement du jeu effectué, vous pouvez accéder aux paramètres de 3D stéréoscopique en appuyant sur le bouton ON/OFF de l’émetteur infrarouge USB, en appuyant sur le bouton ON/OFF de votre notebook ou en utilisant le raccourci-clavier Ctrl-T. Si cette option n’est pas activée, les autres applications ne sont pas affectées. Toutefois, les performances du jeu peuvent être réduites lorsque vous n’utilisez pas 3D Vision. 0423 Réglage de la profondeur La profondeur dans un jeu est la profondeur à laquelle l’objet le plus éloigné est placé dans la scène. Lorsque vous installez 3D Vision sur votre système, la profondeur par défaut est définie sur 15%. Si vous êtes novice dans les jeux 3D, la valeur 15% est un bon point de départ. La visualisation de la profondeur avec un paramètre plus élevé peut être dérangeante pour certains utilisateurs. À mesure que vous utiliserez 3D Vision, vos yeux vont s’habituer à la visualisation 3D stéréoscopique ; vous pourrez augmenter progressivement la valeur de la profondeur sans vous fatiguer les yeux. Sur l’écran Réglage 3D stéréoscopique, faites glisser le curseur sur la valeur souhaitée pour régler la profondeur. Le paramètre de profondeur de ce curseur indique la valeur de la profondeur au démarrage de tous les jeux. Vous pouvez également modifier la valeur de la profondeur à l’aide de la molette située à l’arrière de l’émetteur IR. Les réglages effectués avec la molette sont visibles sur le curseur Profondeur dans le Panneau de configuration NVIDIA. Un autre moyen de modifier la profondeur lorsque vous êtes dans le jeu consiste à utiliser les raccourcis clavier : Remarque: les commandes présentées ci-dessous sont les raccourcis par défaut des kits de lunettes 3D Vision. Si vous disposez d’un notebook 3D Vision, votre clavier intègre normalement des raccourcis permettant de paramétrer la profondeur de champ 3D. > Pour réduire la profondeur, utilisez Ctrl+F3 (raccourci par défaut). > Pour augmenter la profondeur, utilisez Ctrl+F4 (raccourci par défaut). Les réglages effectués au moyen des raccourcis clavier sont visibles sur le curseur Profondeur dans le Panneau de configuration NVIDIA. Molette de réglage de la profondeur24 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Type d’affichage 3D stéréoscopique Le Type d’affichage 3D stéréoscopique est une liste déroulante de tous les écrans compatibles détectés par l’Assistant Configuration. La liste est créée par l’Assistant.Si vous avez plusieurs écrans compatibles 3D Vision connectés lors de l’installation, ces écrans figurent dans cette liste. Changement de viseur laser 3D Les viseurs du pointeur dans un jeu de tir à la première personne (FPS) sont généralement positionnés à la profondeur de l’écran lors de la vision 3D stéréoscopique, ce qui rend la visée plus difficile. Dans certains jeux, NVIDIA a créé une configuration qui place le viseur laser intrajeu à la profondeur correcte. Pour ces jeux, aucune configuration n’est nécessaire par l’utilisateur. Pour tous les autres jeux FPS, NVIDIA fournit une sélection de viseurs laser 3D qui apparaissent sur l’objet visé. Les viseurs laser fonctionnent dans les jeux de tir FPS avec des viseurs centrés à l’écran correctement configurés. Pour changer le viseur laser à partir de l’écran Réglage 3D stéréoscopique, cliquez sur le bouton Changer le viseur laser 3D pour afficher une liste de viseurs laser possibles. 0425 Divers viseurs laser s’affichent lorsque vous faites défiler la liste. Pour utiliser le viseur laser sélectionné, cochez la case Activer le viseur laser pour les jeux configurés. Si vous préférez utiliser le viseur laser du jeu, désactivez la case. Vous pouvez définir la transparence du viseur laser sélectionné au moyen du curseur Transparence. Le paramètre 0% correspond à un viseur laser plein et le paramètre 100% correspond à un viseur transparent. La valeur recommandée de la transparence du viseur laser est de 25%. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl+F12 (valeur par défaut) pour activer et désactiver le viseur laser au cours du jeu. Le viseur laser s’affiche lorsque la vision 3D stéréoscopique est activée pendant un jeu. Pour éviter toute confusion, désactivez le pointeur de visée fourni par le jeu dans la mesure du possible. Définition des touches de raccourci Les touches de raccourci sont des touches d’accès rapide intrajeu utilisables pour effectuer diverses actions. Pour afficher ou modifier les raccourcis clavier dans l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur le bouton Définir les touches de raccourci.26 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Pour afficher les paramètres intrajeu avancés, cliquez sur : L’écran Définir les touches de raccourci s’affiche alors dans son intégralité. Pour activer l’utilisation de touches de raccourci clavier dans le jeu, vous devez activer la case Activer les paramètres avancés intrajeu. Les raccourcis standard (affichés dans la partie supérieure de la fenêtre) sont toujours activés. Pour afficher les paramètres intrajeu avancés, cliquez sur : Le Tableau 1 de la page suivante répertorie toutes les fonctions des touches de raccourci. 04 Valeurs par défaut27 Tableau 1 - Touches de raccourci clavier Touches Description Action Ctrl+T Afficher/masquer les effets 3D stéréoscopiques Active et désactive 3D Vision. Ctrl+F4 Augmenter la profondeur Augmente en temps réel la valeur de la profondeur dans le jeu en cours. Le changement est visible. dans le Panneau de configuration NVIDIA. Ctrl+F3 Réduire la profondeur Diminue en temps réel la valeur de la profondeur dans le jeu en cours. Le changement est visible dans le Panneau de configuration NVIDIA. Ctrl+Alt+ Inser Afficher/masquer la compatibilité dans le jeu Affiche les paramètres recommandés par NVIDIA pour le jeu en cours dans le coin inférieur de votre écran. Ctrl+F6 Augmenter la convergence Rapproche les objets vers vous. La convergence maximale place tous les objets au premier plan de la scène, dans l’espace utilisateur Utilisé pour placer le viseur laser (paramètre avancé). Ctrl+F5 Réduire la convergence Éloigne les objets de vous. La convergence minimale place tous les objets au second plan de la scène, dans l’espace de l’écran cathodique (CRT). Utilisé pour placer le viseur laser (paramètre avancé). Ctrl+F11 Ajustement du cône de cycle Bascule entre les trois modes d’affichage de l’image 3D dans l’écran : Désactivé, Agrandir plein écran et Tronquer les bords (paramètre avancé) Ctrl+F7 Enregistrer les Paramètres de jeu Enregistre les paramètres de jeu actuels dans les registres pour une utilisation ultérieure (paramètre avancé) Pour activer l’utilisation de touches de raccourci clavier avancées dans le jeu, vous devez cocher la case Activer les paramètres avancés intrajeu dans l’écran Définition des touches de raccourci.28 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Masquer les effets 3D stéréoscopique au démarrage du jeu Certains jeux ne démarrent pas correctement lorsque les effets 3D stéréoscopiques sont activés au démarrage.Pour éviter ce problème, cochez la case à l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA. Les effets de 3D stéréoscopique restent activés mais ils sont simplement masqués au démarrage. Une fois le chargement du jeu effectué, vous pouvez afficher les effets 3D stéréoscopiques en appuyant sur le bouton ON/OFF de l’émetteur infrarouge USB, en appuyant sur le bouton ON/OFF de votre notebook ou en utilisant le raccourci-clavier Ctrl-T. 04 R T Y H G F D C V X 7 6 5 F6 F5 F4 3D (Triangle vers le bas) Diminuer la profondeur de champ 3D 3D (Bouton d’activation) Bouton de mise en marche de 3D Vision 3D (Triangle vers le haut) Augmenter la profondeur de champ 3D Émetteur infrarouge intégré 3D Vision La distance minimale recommandée entre l’émetteur et l’utilisateur est de 9 pouces (23 cm). La localisation de l’émetteur peut varier suivant le modèle de notebook.CONFIGURATIONS AVANCÉES 29 Tester 3D stéréoscopique Le bouton Tester 3D stéréoscopique et la liste déroulante de l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA permettent de tester la visualisation 3D stéréoscopique et d’exécuter l’Assistant Configuration et le test médical. Option Tester 3D stéréoscopique Si vous cliquez sur le bouton Tester 3D stéréoscopique..., vous ouvrez un programme de test qui vous permet de régler les effets 3D stéréoscopiques pour que la visualisation 3D Vision soit adaptée à votre vue. Cliquez sur Exécuter le programme de test après avoir sélectionné les paramètres d’affichage. L’image s’affiche en plein écran si la résolution correcte est définie pour votre moniteur. Si vous mettez vos lunettes sans fil, vous devez pouvoir voir en vision 3D stéréoscopique. Utilisez les touches de raccourci et la molette de profondeur sur l’émetteur IR pour effectuer les réglages.30 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Remarque: les modifications effectuées à l’aide des touches de raccourci ou de la molette de l’émetteur IR sont visibles dans l’écran Réglage 3D stéréoscopique. Lorsque les réglages sont terminés, appuyez sur la touche Échap pour quitter l’écran de test 3D stéréoscopique. Option Exécuter l’Assistant Configuration Cliquez sur l’icône du menu déroulant pour afficher les options Exécuter l’Assistant Configuration et Test d’image médicale. Si vous sélectionnez l’option Exécuter l’Assistant Configuration, l’assistant s’ouvre pour vous permettre de modifier votre configuration ou d’ajouter des écrans. Option Exécution du test d’image médicale Le test médical est exécuté au cours de l’Assistant d’installation (voir étape 20, page 22). Toutefois, vous pouvez exécuter ce test indépendamment de l’assistant en sélectionnant l’option Exécution du test d’image médicale. Attention: NVIDIA recommande à tout nouvel utilisateur de vision 3D stéréoscopique d’exécuter le test médical pour vérifier qu’il est capable de visionner des 3D stéréoscopiques. Si vous ne pouvez pas voir l’image, n’utilisez pas 3D Vision (voir l’étape 20, page 22). Afficher la compatibilité avec les jeux NVIDIA a testé et fourni des profils de nombreux jeux parmi les plus répandus afin de vérifier qu’ils fonctionnent correctement avec 3D Vision. Tous les jeux testés figurent dans la liste du Panneau de configuration NVIDIA avec leur note de compatibilité. Chaque jeu a reçu la note Excellente, Bonne, Normale ou Non recommandée. Ces notes dépendent de la manière dont un jeu particulier réagit en vision 3D stéréoscopique et prennent également en compte les problèmes éventuels du jeu qui peuvent dégrader la vision 3D stéréoscopique. 04CONFIGURATIONS AVANCÉES 31 Activez cette case pour afficher uniquement les jeux chargés. sur votre système. Si elle n’est pas activée, tous les jeux testés par NVIDIA sont affichés. Liste des jeux testés par NVIDIA. Problèmes et paramètres recommandés par NVIDIA à la suite du test des jeux. Si votre jeu ne figure pas dans la liste des jeux testés par NVIDIA, consultez le site www.nvidia.fr pour connaître les jeux testés depuis la sortie de cette version du logiciel. Pour afficher les problèmes éventuels et le paramètre recommandé déterminé par NVIDIA lors du test du jeu, sélectionnez (mettez en surbrillance) un jeu de la liste et lisez les instructions sous Problèmes et paramètres recommandés. Pour afficher un jeu avec une qualité stéréoscopique 3D optimale, vous devez respecter les paramètres recommandés. Si vous ne respectez pas ces paramètres, le jeu peut ne pas s’exécuter en vision 3D stéréoscopique. Vous pouvez également utiliser les touches de raccourci Ctrl+Alt+Inser pour afficher les paramètres recommandés en superposition dans l’écran d’accueil d’un jeu.32 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 04INFORMATIONS AVANCÉES 33 INFORMATIONS AVANCÉES Le pilote NVIDIA 3D Vision collecte certaines informations 3D contenues dans le jeu et les utilise pour générer l’affichage 3D stéréoscopique. Étant donné que la plupart des jeux ne sont pas conçus en tenant compte de la vision 3D stéréoscopique, la qualité du rendu varie d’un jeu à l’autre. Dans certains cas, la vision 3D stéréoscopique est impossible pour le jeu sans effectuer des réglages basés sur l’observation. La vision 3D stéréoscopique optimale est obtenue lorsque l’écran d’un jeu présente les éléments suivants: > Une profondeur (distance entre l’objet le plus proche et le plus éloigné) significative. > Des objets proches qui ne sont pas trop proches pour le confort de la vision. > Des affichages tête haute (HUD, Heads up display) placés de façon à ne pas gêner la vision 3D stéréoscopique. Idéalement, les écrans HUD doivent être réglés à la profondeur de l’écran. Paramètres prédéfinis Pour la plupart des jeux, NVIDIA a défini des paramètres qui règlent l’écran de façon à obtenir une excellente qualité de vision 3D stéréoscopique, en fonction de chaque titre. Vous pouvez afficher la liste de ces jeux via l’option Afficher la compatibilité avec les jeux du Panneau de configuration NVIDIA. Ce menu comporte également une liste de commentaires sur le jeu. Ces commentaires peuvent inclure des paramètres ou des réglages suggérés, ainsi que des commentaires sur la construction du jeu. Ces instructions peuvent aussi être affichées en superposition dans l’écran d’accueil du jeu à l’aide des touches Ctrl+Alt+Inser. Lisez ces commentaires avant de démarrer le jeu. 0534 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Définition de vos touches de raccourci personnalisées Pour configurer un jeu en temps réel, vous devez vous familiariser avec les raccourcis clavier. Vous pouvez utiliser le paramètre par défaut ou modifier les touches de raccourci pour les adapter à vos préférences. Pour afficher les paramètres des raccourcis clavier par défaut, allez dans le Panneau de configuration NVIDIA et sélectionnez Réglage 3D stéréoscopique dans le volet de gauche. Cliquez sur le bouton Définir les touches de raccourci. Voir le Tableau 1, page 27, pour plus d’informations sur les raccourcis. Pour modifier une combinaison de touches de raccourci, sélectionnez une action et cliquez dans la zone en regard du raccourci. Appuyez sur la combinaison de touches de votre choix. Celle-ci s’affiche dans la boîte de dialogue. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et quitter le menu. Le pilote enregistre les paramètres dans le registre. 05 Valeurs par défautINFORMATIONS AVANCÉES 35 Directives de configuration des jeux Le tableau suivant présente des instructions de réglage pour résoudre des problèmes particuliers lorsque vous êtes dans le jeu. Tableau 2. Directives de configuration Problème Solution L’objet est trop près. Réduisez la convergence [Ctrl+F5] Les bords latéraux sont troubles, peu clairs ou invisibles Réglez le cône jusqu’à ce qu’ils soient clairs [Ctrl+F11] Les paramètres de convergence ne sont pas corrects pour l’ensemble du jeu Augmentez/réduisez la convergence [Ctrl+F6/ Ctrl+F5] La vision 3D stéréoscopique, n’est pas claire. Vous ne savez pas quoi changer. Voir Conseils et dépannage, page 39 Lorsque vous êtes satisfait de l’aspect du jeu en vision 3D stéréoscopique, appuyez sur Ctrl-F7 pour enregistrer ces paramètres dans le registre. Ces réglages sont associés uniquement à ce jeu (en fonction du nom du fichier exécutable du jeu). Méthodes d’affichage > Profondeur: le point de départ recommandé pour la valeur de la profondeur est de 15%. Vous devez cependant toujours régler la profondeur à un niveau confortable. Vous pourrez augmenter la profondeur par la suite lorsque vos yeux seront habitués à la vision 3D stéréoscopique. > Distance de vision: maintenez une distance minimum de 60 à 75 cm par rapport à votre moniteur. La vision rapprochée peut fatiguer les yeux et réduire la qualité des images stéréoscopiques. > Angle de vision: les yeux doivent être parallèles à l’écran. La ligne imaginaire entre vos yeux doit être parallèle au niveau horizontal de l’écran. L’effet 3D stéréoscopique est basé sur le déplacement latéral ou horizontal de chaque image. Si vous inclinez la tête, vos yeux ne voient plus le déplacement horizontal et l’effet 3D stéréoscopique est diminué, voire éliminé. Votre cerveau peut certes s’adapter à cette vision mais il lui faut plus d’efforts, ce qui peut provoquer fatigue oculaire et migraines.36 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION > Durée de visualisation: faites régulièrement des pauses. Comme c’est le cas chaque fois que vous passez du temps sur un ordinateur, il est conseillé de reposer les yeux après un certain temps. Reposez-vous au minimum cinq (5) minutes après chaque heure de vision 3D stéréoscopique. > Visualisation avec des lunettes correctives: si vous avez besoin de lunettes pour travailler sur ordinateur, portez-les et mettez les lunettes sans fil au-dessus de vos lunettes correctives. La qualité est meilleure lorsque l’image est nette sur l’écran. > Viseurs de curseur/pointeur de jeu: si vous utilisez les viseurs laser 3D NVIDIA, n’oubliez pas de désactiver le viseur fourni par le jeu. Le viseur du jeu est généralement positionné à la profondeur de l’écran et il interfère avec l’affichage du viseur laser NVIDIA. > Éclairage de l’écran: la quantité de lumière qui parvient à chaque oeil est divisée en deux, ce qui assombrit l’écran lors de la vision 3D stéréoscopique. En réglant les paramètres de luminosité et de contraste de votre jeu, vous pouvez également réduire la persistance de l’écran et améliorer la qualité de la vision 3D stéréoscopique. > Éclairage ambiant: l’intensité de l’éclairage environnant peut affecter la qualité et le confort de la vision 3D stéréoscopique. Les conditions d’éclairage qui améliorent la vision 3D stéréoscopique varient d’une personne à l’autre. Faites des tests avec une pièce plus ou moins éclairée afin de déterminer le meilleur réglage. Voir Conseils et dépannage, page 37. Remarque: l’éclairage haute intensité (notamment l’éclairage halogène) peut interférer avec la communication IR (entre les lunettes sans fil et l’émetteur IR) et provoquer un scintillement. 05CONSEILS ET DÉPANNAGE 37 CONSEILS ET DÉPANNAGE NVIDIA fournit une Base de connaissances en ligne, qui est accessible à tout moment et qui contient les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous pouvez également y accéder pour transmettre vos questions à notre équipe d’assistance technique. Rendez-vous sur www.nvidia.fr/3dvision/support pour plus d’informations. Seules les questions en anglais sont acceptées. Les utilisateurs de 3D Vision peuvent également joindre notre support technique au numéro (non surtaxé) 1-800-797-6530 de 08h00 à 17h00, heure du Pacifique. Pour une assistance complémentaire, NVIDIA vous recommande d’enregistrer vos lunettes sans fil à l’adresse www.nvidia.fr/3dvision/register. Notre ligne de support technique est uniquement accessible aux résidents des États-Unis et du Canada. La vision 3D stéréoscopique ne fonctionne pas > Assurez-vous d'avoir activé l'émetteur infrarouge. Appuyez sur le bouton vert ON/OFF situé à l'avant de l'émetteur. L'émetteur est activé lorsque le bouton est vert brillant. > Vérifiez que la vision 3D stéréoscopique est activée. Allez à l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA. > Changez votre configuration. Assurez-vous que vos lunettes sans fil sont placées directement en face de votre émetteur infrarouge, à une distance minimale de 45 cm. Toute obstruction peut entraîner le dysfonctionnement des lunettes et provoquer le scintillement ou l’arrêt des objectifs 0638 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION > Ne placez pas d'objet (clavier, tasse, etc.) à proximité ou en face de l'émetteur ; cela bloquerait le signal. Assurez-vous également de ne pas placer vos mains ou d'autres objets devant l'émetteur infrarouge situé sur les lunettes, à côté du verre avant gauche. > Lancez l'assistant de configuration pour vérifier que votre matériel fonctionne correctement. Rendez-vous dans le Panneau de configuration NVIDIA (clic-droit sur le bureau). Sélectionnez Réglage 3D stéréoscopique. Sélectionnez Exécution de l’Assistant Configuration dans le menu déroulant Tester 3D stéréoscopique. > Vérifiez que vos lunettes sans fil sont complètement chargées. Vous pouvez vérifiez le niveau de charge de vos lunettes en appuyant sur le bouton ON. • Si la lumière située près du bouton est verte, il vous reste jusqu'à 60 heures de batterie. La batterie restante réelle dépend du temps de recharge. • Si la lumière est rouge, il vous reste moins de deux heures ; nous vous recommandons de recharger vos lunettes. • Si la lumière ne s'allume pas, la batterie est vide; les lunettes doivent être rechargées. Si vous rechargez vos lunettes sans fil en les connectant à votre PC par câble USB, assurez-vous que votre PC n'entre pas en mode veille. Lorsque votre PC entre en mode veille, les lunettes sans fil ne se rechargent plus. Pour éviter ce problème, allez dans le panneau de configuration Windows et désactivez les options de mise en veille de votre PC. ous pouvez également utiliser un dispositif de recharge USB en façade pour recharger les lunettes directement depuis votre sortie en façade, sans les connecter à un PC. > Assurez-vous d'utiliser le câble DVI fourni avec votre écran LCD à 120 Hz compatible avec 3D Vision. Il s'agit d'un câble dual link sans lequel le système 3D Vision ne fonctionnera pas. Remarque: les explications ci-dessus ne concernent pas les notebooks disposant d’un émetteur infrarouge intégré. L’image n’est pas nette Votre vision n’est pas ajustée Il faut un certain temps pour que vos yeux s’adaptent à la vision 3D stéréoscopique. Si vous êtes un nouveau joueur, commencez avec la valeur de profondeur par défaut : 15%. Lorsque vos yeux se seront habitués, vous pourrez augmenter la profondeur. 06CONSEILS ET DÉPANNAGE 39 La profondeur doit être ajustée Ajustez la profondeur en utilisant la réglette sur l'écran de configuration du Panneau de configuration NVIDIA. Si vous êtes en train de jouer, utilisez la molette située à l'arrière de l'émetteur infrarouge ou le raccourci clavier Ctrl+F3 afin de diminuer la profondeur, et Ctrl+F4 afin de l'augmenter. Le jeu n'est pas correctement configuré Si votre jeu ne fonctionne pas en vision 3D stéréoscopique, consultez la liste de jeux compatibles dans l’écran Afficher la compatibilité avec les jeux du Panneau de configuration NVIDIA. Vérifiez si votre jeu a été testé par NVIDIA et s’il est classé dans la catégorie Excellente, Bonne ou Normale. Consultez la liste de Problèmes et paramètres recommandés au bas de l’écran. Effectuez les ajustements recommandés par NVIDIA pour améliorer votre expérience de jeu. Si le jeu est classé dans la catégorie Non recommandée, il s’agit d’un jeu qui ne s’affiche pas du tout ou très mal en 3D stéréoscopique. Assurez-vous que votre jeu fonctionne avec les résolutions supportant la technologie 3D Vision. Afin de supporter la technologie 3D Vision, votre jeu doit être configuré de manière à fonctionner avec les paramètres appropriés pour votre affichage. Le jeu n’est pas en mode plein écran La technologie 3D Vision ne supporte actuellement que les applications en plein écran et ne fonctionne pas en mode fenêtré. Assurez-vous de sélectionner le mode plein écran dans la configuration du jeu. Scintillement excessif Un scintillement dans votre vision périphérique peut être causé par les différences de fréquence utilisées par la technologie 3D Vision et par la lumière de votre pièce. Il est possible d’éviter ce type de scintillement en éteignant les lumières ou en modifiant la fréquence de rafraîchissement 3D stéréoscopique. Pour afficher les fréquences de rafraîchissement, exécutez l’Assistant Configuration à partir du Panneau de configuration NVIDIA. Lorsque vous arriverez à la page relative au scintillement, cliquez sur Oui. Vous pouvez alors choisir une des fréquences de rafraîchissement suivantes: > Fréquence de rafraîchissement de 120 Hz pour l’utilisation en Amérique du Nord lorsque les lumières sont allumées > Fréquence de rafraîchissement de 110 Hz pour la journée et lorsque les lumières sont éteintes > Fréquence de rafraîchissement de 100 Hz pour les pays utilisant l’éclairage 50 Hz et lorsque les lumières sont allumées Après avoir sélectionné la fréquence de rafraîchissement dans l’écran 40 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 06 de l’Assistant Configuration, cliquez sur Tester avec cette fréquence de rafraîchissement pour vérifier que cette nouvelle fréquence de rafraîchissement réduit le scintillement. Lorsque vous aurez trouvé la meilleure configuration, sélectionnez Suivant pour continuer (veuillez vous référer à l’étape 17 sur la page 18 pour savoir comment réinitialiser la fréquence de rafraîchissement). Maux de tête/Fatigue visuelle Si vous éprouvez des maux de tête ou une fatigue visuelle, cela peut être lié à une profondeur de champ excessive. Changez la profondeur de l'une des manières suivantes : > Ajustement au cours du jeu : utilisez le raccourci clavier Ctrl+F3 pour diminuer la profondeur. > Utilisez la molette située à l'arrière de l'émetteur infrarouge pour ajuster la profondeur. Si vous êtes un nouveau joueur, commencez avec la valeur par défaut : 15%. > Utilisez la souris pour régler la profondeur avec le curseur de l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA. Si vous êtes un nouveau joueur, commencez avec la valeur par défaut : 15%. Avertissement: si votre fatigue oculaire et vos maux de tête persistent, cessez d'utiliser la vision 3D stéréoscopique et consultez un médecin. Absence de viseur laser Le viseur laser n’est pas activé Si vous ne voyez pas le viseur laser dans un jeu, il n’est peut-être pas activé. Allez à l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA et cliquez sur le bouton Changer le viseur laser 3D pour afficher l’écran correspondant. Vérifiez que la case Activer le viseur laser 3D pour les jeux configurés est activée (voir Changement de viseur laser 3D, page 24). La transparence est trop élevée Allez à l’écran Réglage 3D stéréoscopique du Panneau de configuration NVIDIA et cliquez sur le bouton Changer le viseur laser 3D. Utilisez la réglette de Transparence pour ajuster la transparence du viseur laser.CONSEILS ET DÉPANNAGE 41 Amorçage de l’écran LCD à 120 Hz Pour une qualité optimale de 3D avec un écran LCD à 120 Hz, veuillez attendre que votre moniteur se réchauffe. Ce temps de réchauffement est tout à fait normal avec les écrans LCD. Remarque: Rendez-vous sur www.nvidia.fr/3dvision/support pour pour accéder à tout moment à notre Base de connaissances, qui vous permet - entre autres - de transmettre vos questions à notre équipe d’assistancetechnique. Seules les questions en anglais sont acceptées.Les utilisateurs de 3D Vision peuvent également joindre notre support technique au numéro (non surtaxé) 1-800-797-6530 de 08h00 à 17h00, heure du Pacifique. Notre ligne de support technique est uniquement accessible aux résidents des États-Unis et du Canada. 120Hz 60Hz42 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION 06CONFORMITÉ ET HOMOLOGATIONS 43 CONFORMITÉ ET HOMOLOGATIONS Le système NVIDIA 3D Vision est conforme aux réglementations applicables et est homologué par les organismes suivants : > Australian Communications Authority (C-Tick) > Bureau of Standards, Metrology, and Inspection (BSMI) > Conformité Européenne (CE) > Federal Communications Commission (FCC) > Industrie Canada (IC) > Korea Certification(KC) > Russian System GOST R(GOST-R ) > Underwriters Laboratories (UL/cUL, CB Scheme) > Voluntary Control Council for Interference (VCCI) Le système NVIDIA 3D Vision inclut les modèles suivants: > Modèle P701 (lunettes sans fil à batterie rechargeable et à émetteur infrarouge 5 Vcc) > Modèle P854 (lunettes sans fil à batterie rechargeable et à émetteur infrarouge 5 Vcc) > Modèle P864 (lunettes 5 Vcc) 0744 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Conformité aux normes FCC (États-Unis) FCC (Federal Communications Commission) Titre 47 du Code des règlements fédéraux (CFR) Partie 15 – Dispositifs émettant des fréquences radioélectriques ; sous-partie B – Émetteur de rayonnement non intentionnel (FCC Part 15B:2008). ATTENTION: toute modification apportée à cet appareil qui n’est pas expressément approuvée par l’organisme responsable de l’homologation peut annuler le droit de l’utilisateur à utiliser le matériel. REMARQUE: ce matériel a été testé et jugé conforme aux limites applicables aux appareils numériques de Catégorie B, définies dans l’article 15 des règlements du code FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre les interférences dans une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence et, s’il n’est pas installé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles à la réception des communications radio. Cependant, aucune garantie n’est accordée quant à l’absence d’interférences dans une installation particulière. Si ce matériel cause des perturbations nuisibles avec les services de communications radiophoniques et de télévision, que vous pouvez vérifier en allumant et éteignant le matériel, nous recommandons d’éliminer la perturbation en appliquant l’une des méthodes ci-dessous : • Changez l’orientation de l’antenne de réception. • Éloignez le matériel du récepteur. • Connectez le matériel à une prise d’un circuit électrique différent de celui du récepteur. • Adressez-vous au distributeur ou à un technicien radio/ TV qualifié pour obtenir de l’aide. 07CONFORMITÉ ET HOMOLOGATIONS 45 Conformité aux normes canadiennes Industrie Canada ICES-003:2004: Appareils numériques : Gestion du spectre et Politique des télécommunications ; Norme sur le matériel de brouillage. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB- 003 du Canada. Conformité en Australie et en Nouvelle-Zélande C-Tick: ACA (Australian Communications Authority) et RMS (Radio Spectrum Management Group) de Nouvelle-Zélande Norme AS/NZS CISPR 22:2009 -Matériel informatique - Caractéristiques des perturbations radio - Limites et méthodes de mesure. Conformité au Japon VCCI (Voluntary Control Council) – Interférences avec les matériels informatiques) > V-1/09.04 : VCCI (Voluntary Control Council) – Interférences avec les matériels informatiques) > V-2/09.04 : Règles de mesure du contrôle volontaire > V-3/09.04 : Schéma normatif Annexe 1 Exigences techniques > V-4/09.04 : Schéma normatif Annexe 1-1 Conditions de test additionnelles pour le matériel en cours de test Ce produit de Classe B est basé sur la norme du Voluntary Control Council concernant les interférences provenant des matériels informatiques (VCCI). Si cet appareil est utilisé près d’un récepteur radio ou d’un téléviseur dans un environnement résidentiel, il peut causer des parasites. Installez et utilisez le matériel conformément au manuel d’utilisation.46 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION Conformité avec la Corée MIC - Ministry of Information and Communications KCC - Korea Communication Commission KC - Korea Certification > KN 22 (CISPR 22) : Matériel informatique - Caractéristiques des perturbations radio - Limites et méthodes de mesure > KN 24 (CISPR 24) : Matériel informatique - Caractéristiques d’immunité - Limites et méthodes de mesure Matériel de “Classe B” (matériel informatique/télécommunications à usage domestique) Homologué CEM pour une utilisation à domicile, ce matériel peut s’utiliser dans toute zone résidentielle. Conformité avec Taiwan BSMI - Bureau of Standards, Metrology and Inspection CNS 13438:2006 (CISPR 22): Matériel informatique - Caractéristiques des perturbations radio - Limites et méthodes de mesure 07CONFORMITÉ ET HOMOLOGATIONS 47 Conformité dans l’Union Européenne Conformité Européenne Ce produit est conforme à la fois aux Directives CEM (2004/108/ EC) et Basse tension (2006/95/EC) publiées par la Commission de la Communauté Européenne. La conformité à ces normes sous-entend la conformité aux normes européennes suivantes (les normes internationales équivalentes sont indiquées entre parenthèses) : > Norme EN 55022:2006+A1:2007 (CISPR 22) - Matériel informatique - Caractéristiques des perturbations radio - Limites et méthodes de mesure > EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003 (IEC 61000-4-2, 3, 4, 5, 6, 8, 11) : Matériel informatique - Caractéristiques d’immunité - Limites et méthodes de mesure > EN 61000-3-2:2006 (IEC 61000-3-2) : Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3-2 : Limites pour les émissions de courants harmoniques (appel de courant ≤16 A par phase) > EN 61000-3-3:2008 (IEC 61000-3-3) : Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3-3 : Limites –Limitation des modifications et des variations de tension et du scintillement dans les réseaux publics d’alimentation basse tension, pour les matériels ayant un courant nominal ≤16A par phase et non soumis à un raccordement conditionnel Conformité en Russie GOST-R - Russian System GOST R > GOST R IEC 60950-1 : Matériel informatique - Sécurité –Partie 1 : Conditions générales > GOST R 51318.22-99 : Matériel informatique - Caractéristiques des perturbations radio - Limites et méthodes de mesure > GOST R 51318.24-99(IEC 61000-4-2, 3, 4, 5, 6, 8, 11) : Matériel informatique - Caractéristiques d’immunité - Limites et méthodes de mesure > GOST R 51317.3.2-2006(passage 6 and 7) (IEC 61000- 3-2) : Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3-2 : Limites pour les émissions de courants harmoniques (appel de courant ≤16 A par phase) > GOST R 51317.3.3-99(IEC 61000-3-3) : Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3-3 : Limites – Limitation des modifications et des variations de tension et du scintillement dans les réseaux publics d’alimentation basse 48 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION tension, pour les matériels ayant un courant nominal ≤16A par phase et non soumis à un raccordement conditionnel Underwriters Laboratories (UL/cUL, CB Scheme) UL- Underwriters Laboratories > UL 60950-1, 2nd Edition, 2007-03-27 : Matériel informatique - Sécurité –Partie 1 : Conditions générales > CSA C22.2 No. 60950-1-07, 2nd Edition, 2007-03 : Matériel informatique - Sécurité –Partie 1 : Conditions générales > IEC 60950-1:2005 (seconde édition) : Matériel informatique - Sécurité –Partie 1 : Conditions générales Utiliser uniquement avec du matériel informatique agréé UL SÉCURITÉ - INFORMATIONS 07SÉCURITÉ - INFORMATIONS IMPORTANTES 49 IMPORTANTES Préambule Les produits NVIDIA sont conçus pour fonctionner sans risque lorsqu’ils sont installés et utilisés conformément aux instructions concernant le produit et aux recommandations générales de sécurité. Les directives présentées dans ce document expliquent les risques potentiels associés au fonctionnement du matériel et fournissent des recommandations de sécurité importantes destinées à minimiser ces risques. Si vous respectez scrupuleusement les informations contenues dans ce document, ainsi que les instructions particulières fournies avec votre produit, vous pouvez vous prémunir contre les dangers et créer un environnement plus sûr. Ce produit est conçu et testé pour être conforme à la norme IEC-60950-1 relative à la sécurité des matériels informatiques. Cette norme couvre également la mise en œuvre nationale des normes de sécurité dérivées de la norme IEC-60950-1 dans le monde (ex : UL-60950-1). Ces normes réduisent le risque de blessures liées aux dangers suivants : > Électrocution : tensions dangereuses dans certaines parties du produit. > Incendie : surcharge, température, inflammabilité des matériaux. > Mécanique : bords coupants, pièces mobiles, instabilité. > Énergie : circuits présentant des niveaux d’énergie élevés (240 voltampères) ou présentant des risques potentiels d’incendie. > Chaleur : parties du produit exposées à des températures élevées. > Substances chimiques : émanations et vapeurs chimiques. > Rayonnement : bruit, ionisation, laser, ondes ultrasonores. Respectez toutes les instructions de sécurité et d’utilisation 0850 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION du produit. Consultez toujours la documentation fournie avec le matériel. Respectez tous les avertissements indiqués sur le produit et dans les instructions d’utilisation. AVERTISSEMENT: en cas de non-respect des instructions de sécurité, vous vous exposez à des risques d’incendie, d’électrocution ou d’autres blessures ou dommages. AVERTISSEMENT: le matériel électrique peut être dangereux s’il est utilisé à mauvais escient. L’utilisation de ce produit ou de produits similaires doit toujours être surveillée par un adulte. Les enfants ne doivent pas accéder à l’intérieur des appareils électriques et ne doivent pas être autorisés à manipuler les câbles. Symboles de sécurité Pour réduire le risque de blessures corporelles, d’électrocution, d’incendie et de détérioration du matériel, respectez les étiquettes de sécurité apposées sur le matériel. Symboles sur le matériel Signe Signification Ce symbole, associé à un des symboles ci-dessous, indique la présence d’un danger potentiel. Il existe un risque de blessures si ces avertissements ne sont pas respectés. Consultez votre documentation pour des informations particulières. Ce symbole indique la présence de circuits d’énergie dangereux ou de risques d’électrocution. Tout entretien doit être effectué par le personnel qualifié. AVERTISSEMENT : pour réduire le risque d’électrocution, n’ouvrez pas ce boîtier. Tout entretien, maintenance et mise à niveau doivent être effectués par du personnel qualifié. Ce symbole indique un risque potentiel d’électrocution. Cette zone ne contient aucune pièce remplaçable par l’utilisateur. Elle ne doit en aucun cas être ouverte. AVERTISSEMENT : pour réduire le risque d’électrocution,n’ouvrez pas ce boîtier. 08SÉCURITÉ - INFORMATIONS IMPORTANTES 51 Précautions générales Pour réduire le risque de blessure corporelle ou de détérioration du matériel: > Respectez toutes les précautions et instructions indiquées sur le matériel. N’essayez pas de forcer les verrouillages de sécurité (lorsque ceux-ci sont fournis). > Ne pliez pas, ne laissez pas tomber, n’écrasez pas, ne perforez pas, ne brûlez pas et n’ouvrez pas les lunettes ou l’émetteur IR. > N’effectuez pas l’installation, l’entretien ou la reconfiguration de ce produit pendant un orage. > N’allumez jamais un matériel qui présente des détériorations dues au feu ou à l’eau, ou des fissurations. > Ne placez pas l’appareil à proximité d’un radiateur, de bouches d’air chaud, de réchauds, d’amplificateurs ou d’autres appareils qui produisent de la chaleur. > Veillez à ne pas éclabousser de nourriture ou de liquide sur les lunettes ou sur l’émetteur IR. Si les pièces venaient à être mouillées, débranchez tous les câbles avant de les sécher. Laissez sécher complètement le matériel avant de le rallumer. > Ne forcez jamais un connecteur dans un port. Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstruction sur le port. > N’insérez pas de corps étrangers dans les ouvertures du produit. > N’insérez pas de corps étrangers dans les ouvertures du produit. > N’effectuez pas de modifications mécaniques ou électriques sur le matériel. > Pour nettoyer les lunettes sans fil, utilisez un chiffon doux non pelucheux légèrement humide. Évitez de mouiller les ouvertures. N’utilisez pas de nettoyant pour les vitres, de détergents ménagers, de vaporisateurs aérosols, de solvants, d’alcool, d’ammoniaque ou d’abrasifs pour nettoyer les lunettes sans fil. > Si le produit a subi des dommages qui nécessitent une réparation, débranchez l’appareil de l’ordinateur ou de l’adaptateur de charge USB et confiez la réparation à un fournisseur d’entretien NVIDIA agréé. > Comme pour tout matériel électronique, recyclez correctement les lunettes et l’émetteur IR. > Lorsque l’émetteur IR fonctionne, il est normal qu’il soit chaud au toucher. Lorsque vous chargez les lunettes, le compartiment de la batterie peut être chaud. > Si vous utilisez un adaptateur secteur avec connexion USB pour charger les lunettes, lisez attentivement la fiche technique. Vérifiez que l’adaptateur secteur est conforme aux spécifications USB.52 MANUEL D’UTILISATION NVIDIA 3D VISION > Les lunettes sans fil nécessitent une batterie au lithium que vous pouvez recharger à tout moment. Les batteries au lithium vieillissent dans le temps. Au bout de quelque temps, il n’est plus possible de les recharger complètement. La dégradation sera lente et dépendra de vos habitudes d'utilisation et de recharge. > L’utilisation et le stockage des lunettes à des températures hors de la plage recommandée peuvent entraîner des dommages temporaires ou permanents de la batterie et des objectifs des lunettes. > Ne démontez en aucun cas les lunettes sans fil ou le boîtier de l’émetteur. Ne retirez pas la batterie des lunettes ou toute pièce de l’émetteur IR. Vous vous exposez à un risque d’électrocution et à l’annulation de la garantie. AVERTISSEMENT: les lunettes sans fil contiennent des composants sensibles, notamment une batterie rechargeable. Pour éviter toute détérioration de celle-ci, il est important de ne pas laisser tomber, plier ou écraser les lunettes. AVERTISSEMENT : la batterie ion-lithium des lunettes 3D leur est spécifique. N’essayez PAS d’ouvrir le compartiment de la batterie ou de remplacer la batterie. Contactez NVIDIA ou un revendeur NVIDIA agréé si vous pensez que votre batterie est défectueuse. Températures ambiantes > Température de fonctionnement: la plage de température recommandée est comprise entre 5° et 40°C. > Température de stockage : la température de stockage doit être comprise entre -10° et 45°C. Ne laissez pas le système 3D Vision dans votre voiture car les températures à l’intérieur des voitures stationnées peuvent excéder cette plage. Sécurité des appareils infrarouges PRODUIT LED DE CLASSE 1 Ce produit comprend des diodes électroluminescentes émettant un faisceau infrarouge pour transmettre des signaux du contrôleur aux lunettes sans fil. Bien que ce faisceau invisible ne soit pas considéré comme nocif et qu’il soit conforme à la norme EN60825-1 (IEC60825-1), nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes lorsque le système infrarouge est en cours de transmission : > Ne regardez pas directement l’émetteur. > Ne l’observez pas directement avec des instruments optiques. Aucune partie de cet appareil ne peut faire l’objet d’un entretien par l’utilisateur. 0853 Avertissement TOUTES LES SPÉCIFICATIONS DE CONCEPTION, FICHES DE RÉFÉRENCE, FICHIERS, DESSINS, DIAGNOSTICS, LISTES ET AUTRES DOCUMENTS NVIDIA (COLLECTIVEMENT OU INDIVIDUELLEMENT APPELÉS “ DOCUMENTATION ”) SONT FOURNIS EN L’ÉTAT. NVIDIA N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, SOUS-ENTENDUE, STATUTAIRE OU AUTRE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE SUR LA QUALITÉ COMMERCIALE DE CE MATÉRIEL, OU LA BONNE ADAPTATION DE CELUI-CI À UN USAGE PARTICULIER. Les informations fournies sont jugées dignes de foi et exactes. Toutefois, la société NVIDIA Corporation décline toute responsabilité quant aux conséquences découlant de l’utilisation de ces informations, ou toute violation de brevet ou autres droits de tiers pouvant en résulter. Aucune licence n’est accordée implicitement ou sous brevet ou droits de brevet de NVIDIA Corporation. Les spécifications mentionnées dans cette publication sont modifiables sans préavis. Cette publication remplace toutes les informations reçues précédemment. Les produits de la société NVIDIA ne peuvent pas être utilisés comme composants essentiels dans des dispositifs ou systèmes de survie sans l’autorisation expresse écrite de NVIDIA Corporation. Message d’avertissement DEEE Symbole de tri sélectif dans les pays européens. Ce symbole indique que ce produit doit être recyclé séparément. La section suivante s’applique uniquement aux utilisateurs des pays européens : • Ce produit doit faire l’objet d’une collecte séparée à un point de collecte approprié. Ne jetez pas cet appareil avec vos ordures ménagères. • Pour plus d’informations, contactez le revendeur ou les autorités locales responsables de la gestion des déchets. Mentions légales NVIDIA, le logo NVIDIA, GeForce et nForce sont des marques commerciales ou des marques déposées de NVIDIA Corporation. Tous les autres noms d’entreprises ou de produits sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Copyright © 2008, 2009, 2010, 2011 NVIDIA Corporation. Tous droits réservés. www.nvidia.fr Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620  Remarques, précautions et avertissements Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft®, Windows® et le logo du bouton de démarrage de Windows  sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Modèle de réglementation : série D11M     Type réglementaire : D11M001 2011 - 05     Rév. A00 Présentation technique Avant de commencer Capot de l'ordinateur Modules de mémoire Cadre avant Support de fixation de la carte Cartes PCI Express Lecteurs Panneau d'E/S avant Module du bouton d'alimentation Ventilateurs Processeur Pile bouton Bloc d'alimentation Carte système Configuration du système Flashage du BIOS REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter  le problème.  AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Retour à la page Contenu Avant de commencer Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Caractéristiques techniques  Outils recommandés  Mise hors tension de l'ordinateur Consignes de sécurité  Ce manuel explique comment retirer et installer les composants de votre ordinateur. Sauf indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions  suivantes sont remplies : l Vous avez effectué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de l'ordinateur et Consignes de sécurité. l Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. l Pour remplacer ou installer (s'il est acheté séparément) un composant, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Caractéristiques techniques  Pour obtenir des informations sur les caractéristiques techniques de votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration à l'adresse  support.dell.com/manuals. Outils recommandés  Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour exécuter les instructions de ce document : l Un petit tournevis plat l Un petit tournevis cruciforme l Une pointe en plastique l Le programme de mise à jour exécutable du BIOS disponible sur le site support.dell.com Mise hors tension de l'ordinateur 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution.  2. Pour arrêter le système d'exploitation, cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter. 3. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s'est pas éteint automatiquement lorsque vous avez arrêté votre système  d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.  Consignes de sécurité  Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours  d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur sa languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même.  Certains câbles possèdent des connecteurs munis de languettes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher ce type  de câbles. Quand vous séparez les connecteurs, maintenez-les face à face pour ne pas tordre les broches. De même, avant de brancher un câble,  assurez-vous que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Effectuez les étapes suivantes avant de commencer à effectuer des manipulations dans l'ordinateur pour éviter de l'endommager :1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  2. Éteignez l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur) et tous les périphériques connectés.  3. Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.  4. Débranchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.  5. Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur.  6. Appuyez pour éjecter toute carte logée dans le lecteur de carte mémoire.  7. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble réseau, commencez par le déconnecter de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.  PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non  peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour  dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants.Retour à la page Contenu Cadre avant Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du cadre avant Remise en place du cadre avant Retrait du cadre avant 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Placez l'ordinateur en position verticale. 4. Saisissez l'une après l'autre les languettes du cadre avant et libérez-les en les tirant vers l'extérieur du panneau avant.  5. Faites pivoter puis tirez le cadre avant hors de l'ordinateur afin de dégager les pinces du cadre avant des encoches du panneau avant.  6. Rangez le cadre avant dans un endroit sûr.  Remise en place du cadre avant AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres avant, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 cadre avant 2 encoches du panneau avant (4) 3 languettes du cadre avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avant1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les pinces du cadre avant sur les encoches du panneau avant et insérez-les. 3. Faites pivoter le cadre avant vers l'ordinateur jusqu'à ce que ses languettes s'enclenchent.  4. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu 1 cadre avant 2 languettes du cadre avant (4) 3 encoches du panneau avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avantRetour à la page Contenu Flashage du BIOS Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620  La sortie d'une nouvelle mise à jour ou le remplacement de la carte système peuvent nécessiter le flashage du BIOS. Pour flasher le BIOS : 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads. 3. Repérez le fichier de mise à jour du BIOS pour votre ordinateur.  Si vous disposez du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Enter a Tag (Entrer un numéro de service).  b. Saisissez le numéro de service de votre ordinateur dans le champ Enter a service tag (Entrer un numéro de service), puis cliquez sur Go (OK) et passez directement à étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service de votre ordinateur : a. Cliquez sur Select Model (Choisissez un modèle).  b. Sélectionnez le type de produit dans la liste Select Your Product Family (Sélectionnez votre famille de produit).  c. Sélectionnez la marque du produit dans la liste Select Your Product Line (Sélectionnez votre ligne de produit).  d. Sélectionnez le numéro de modèle du produit dans la liste Select Your Product Model (Sélectionnez votre modèle de produit).  e. Cliquez sur Confirm (Confirmer). 4. Une liste de résultats s'affiche à l'écran. Cliquez sur BIOS. 5. Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger la dernière version du BIOS. La fenêtre File Download (Téléchargement de  fichier) s'affiche. 6. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur votre bureau. Le fichier se télécharge sur votre bureau.  7. Cliquez sur Close (Fermer) si la fenêtre Download Complete (Téléchargement terminé) s'affiche. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau. Elle porte  le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé.  8. Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent.  Retour à la page Contenu REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur se trouve sur l'étiquette apposée sur le haut de celui-ci. REMARQUE : Si vous avez sélectionné un modèle erroné et que vous souhaitez repartir du début, cliquez sur Start Over (Recommencer) dans le coin supérieur droit du menu.Retour à la page Contenu Cartes PCI Express Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait des cartes PCI Express Remise en place des cartes PCI Express Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express  Retrait des cartes PCI Express 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez le support de fixation de la carte (voir Retrait du support de fixation de la carte). 4. S'il y a lieu, débranchez les câbles connectés à la carte.  5. Retirez la carte PCI Express de son logement :  Carte PCI Express x1 : saisissez-la par ses coins supérieurs et retirez-la doucement de son connecteur. Carte PCI Express x16 : la languette de fixation située sur l'emplacement de la carte PCI Express x16 peut varier en fonction du modèle de votre  ordinateur. Effectuez l'une des actions suivantes selon le type de languette de fixation située sur l'emplacement de la carte PCI Express x16. l Poussez la languette de fixation sur le côté, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la doucement du connecteur. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16l Appuyez sur la languette de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la doucement du connecteur. 6. Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement dans l'emplacement vide.  Remise en place des cartes PCI Express 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Préparez la carte en vue de son installation.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour savoir comment configurer cette dernière, procéder aux connexions internes ou la personnaliser  pour votre ordinateur. 3. Connectez la carte PCI Express à son emplacement :  Carte PCI Express x1 : placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement dans les emplacements de carte vides est nécessaire pour maintenir la certification FCC de  l'ordinateur. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules.Carte PCI Express x16 : la languette de fixation située sur l'emplacement de la carte PCI Express x16 peut varier en fonction du modèle de votre  ordinateur. Effectuez l'une des actions suivantes selon le type de languette de fixation située sur l'emplacement de la carte PCI Express x16. l Poussez la languette de fixation sur le côté et placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement.  Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. l Placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 emplacement pour carte PCI Express x16 2 carte PCI Express x164. Remettez en place le support de fixation de la carte (voir Remise en place du support de fixation de la carte). 5. Connectez les câbles devant être reliés à la carte.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour connaître le schéma de câblage de cette dernière. 6. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 7. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises secteur, puis allumez-les. 8. Pour terminer l'installation, reportez-vous à la section Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express. Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI  Express Retour à la page Contenu 1 emplacement pour carte PCI Express x16 2 carte PCI Express x16 PRÉCAUTION : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles passant au-dessus des cartes peuvent gêner la  fermeture du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'emplacement des connecteurs externes, reportez-vous au Guide de configuration. Pour plus d'informations sur l'installation des pilotes et des logiciels de votre carte, consultez la documentation fournie avec celle-ci. Installée Retirée Carte son 1. Accès au programme de  configuration du système  (voir Configuration du système). 2. Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur  audio intégré), puis  désactivez le réglage en  sélectionnant Disabled (Désactivé).  3. Branchez les périphériques audio  externes sur les connecteurs de la carte son. 1. Accédez au programme  de configuration du système (voir  Configuration du système). 2. Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur audio  intégré), puis activez le  réglage en sélectionnant  Enabled (Activé).  3. Connectez les périphériques audio  externes aux connecteurs situés sur le panneau  arrière de l'ordinateur.  Carte réseau 1. Accédez au programme de  configuration du système  (voir Configuration du système). 2. Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de  réseau local intégré), puis  désactivez le réglage en  sélectionnant Disabled (Désactivé).  3. Branchez le câble réseau  sur le connecteur de la carte réseau.  1. Accédez au programme  de configuration du système (voir  Configuration du système). 2. Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de  réseau local intégré), puis  activez le réglage en  sélectionnant Enabled (Activé).  3. Branchez le câble réseau  sur le connecteur de réseau intégré. Retour à la page Contenu Support de fixation de la carte Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du support de fixation de la carte Remise en place du support de fixation de la carte Retrait du support de fixation de la carte 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Appuyez sur la languette de dégagement pour retirer le support de fixation de la carte du châssis.  Remise en place du support de fixation de la carte 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites pivoter puis appuyez sur le support de fixation de la carte jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans l'ordinateur.  3. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 languette de dégagement 2 support de fixation de la carteRetour à la page Contenu Pile bouton Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait de la pile bouton Remise en place de la pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir Configuration du système) pour pouvoir les restaurer une fois la nouvelle pile installée.  2. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 3. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 4. Repérez le support de la pile sur la carte système (voir Composants de la carte système). 5. Appuyez sur le levier d'éjection de la pile pour dégager la pile bouton.  6. Rangez la pile en lieu sûr.  Remise en place de la pile bouton 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Insérez la nouvelle pile bouton (CR2032) dans son support, le signe + se trouvant sur le dessus, puis appuyez pour la mettre en place.  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement par une pile de type identique ou  équivalente à celle recommandée par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde à ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez  que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en  délogeant l'emplacement de la pile ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système. 1 levier d'éjection de la pile 2 pile bouton 3 support de la pile3. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 4. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 5. Accédez au programme de configuration du système (voir Configuration du système) et restaurez les réglages que vous aviez notés à la section étape  1. Retour à la page Contenu 1 pile bouton 2 support de la pileRetour à la page Contenu Capot de l'ordinateur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du capot de l'ordinateur Remise en place du capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.  3. À l'aide d'un tournevis, retirez les deux vis qui fixent le capot de l'ordinateur au châssis.  4. Dégagez le capot de l'ordinateur en le faisant glisser vers l'avant de l'ordinateur.  5. Enlevez le capot de l'ordinateur et rangez-le en lieu sûr.  Remise en place du capot de l'ordinateur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Connectez tous les câbles, puis rangez-les de manière à garder un espace dégagé.  3. Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur.  4. Alignez les languettes situées en bas du capot de l'ordinateur sur les fentes situées le long du bord du châssis.  5. Appuyez sur le capot de l'ordinateur, puis glissez-le vers l'avant de l'ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour éviter tout risque d'électrocution, de lacérations provoquées par les pales de ventilateur en mouvement ou toute autre  blessure, débranchez systématiquement l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.  AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour accueillir l'ordinateur et son capot. 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur6. À l'aide d'un tournevis, remettez les deux vis qui fixent le capot de l'ordinateur au châssis.  7. Placez l'ordinateur en position verticale. Retour à la page Contenu 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateurRetour à la page Contenu Processeur Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du processeur Remise en place du processeur Retrait du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez le bloc ventilateur-dissipateur thermique (voir Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur). 4. Appuyez sur le levier de dégagement, puis tirez pour le dégager de la languette de fixation.  5. Ouvrez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le capot du processeur.  6. Retirez le processeur en le soulevant délicatement de son support.  Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre matériel lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Ne suivez la procédure ci-dessous que si vous êtes familiarisé avec les procédures de retrait et de remplacement des pièces.  Toute manipulation incorrecte risquerait d'endommager la carte système. Pour des informations techniques, reportez-vous au Guide d'installation. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, le bloc dissipateur thermique peut chauffer énormément en fonctionnement normal. Pour éviter  tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé le bloc suffisamment refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : À moins qu'un nouveau dissipateur thermique ne soit nécessaire pour le nouveau processeur, réutilisez le bloc d'origine lorsque vous  remplacez le processeur. 1 capot du processeur 2 languette 3 levier de dégagement PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur  ces broches.Remise en place du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Déballez le nouveau processeur en prenant garde à ne pas le toucher par en dessous.  3. Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez complètement le levier de dégagement.  4. Alignez les encoches d'alignement du processeur sur les languettes d'alignement du support. 5. Alignez les coins de broche 1 du processeur sur ceux du support.  Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 6. Une fois le processeur installé dans son support, fermez son capot.  7. Faites pivoter le levier de dégagement vers le bas et positionnez-le sous la languette sur le capot du processeur. 1 processeur 2 support PRÉCAUTION : Reliez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe  sur ces broches. PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que  l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. PRÉCAUTION : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force  excessive lors de son installation. 1 support 2 processeur 3 languettes d'alignement (2) 4 encoches d'alignement (2) 5 indicateur de broche 1 du processeur PRÉCAUTION : Assurez-vous que l'encoche du capot du processeur est bien positionnée sous l'embout d'alignement.8. Nettoyez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur. 9. Appliquez de la graisse thermique neuve sur la partie supérieure du processeur.  10. Remettez en place le bloc ventilateur-dissipateur thermique (voir Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur). 11. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 12. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 embout d'alignement 2 languette 3 capot du processeur 4 levier de dégagement 5 processeur 6 encoche du capot du processeur PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. La nouvelle graisse est essentielle pour assurer une liaison  thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. PRÉCAUTION : Vérifiez que le bloc ventilateur-dissipateur thermique est correctement installé et sécurisé.Retour à la page Contenu Lecteurs Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Disques durs Lecteur optique Disques durs Retrait des disques durs 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Si vous retirez le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal.  4. Si vous retirez le disque dur secondaire :  a. Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur principal et du disque dur secondaire.  b. Déconnectez le câble de données du disque dur secondaire.  5. Retirez les deux vis qui maintiennent l'ensemble de disque dur au panneau du disque. 6. Soulevez l'ensemble de disque dur pour le dégager de l'ordinateur.  Disque dur principal AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de  commencer la procédure. REMARQUE : Si vous ne remettez pas en place le disque dur pour l'instant, déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et  mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un disque dur ultérieurement. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas érafler la carte de circuit imprimé du disque dur lorsque vous retirez ou remettez en place ce dernier.Disque dur secondaire 7. Retirez les deux vis (une de chaque côté) qui maintiennent les supports de fixation du disque dur au disque dur.  8. Retirez les supports de fixation du disque dur du disque. 9. Si le retrait du disque dur modifie la configuration du lecteur, faites en sorte que ces modifications soient prises en compte dans la configuration du 1 ensemble de disque dur principal 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 ensemble de disque dur secondaire 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 disque dur 2 vis (2) 3 support du disque dursystème (voir Configuration du système). Remise en place du disque dur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Consultez la documentation fournie avec le disque pour vérifier qu'il est bien configuré pour votre ordinateur.  3. Mettez en place les supports de fixation du disque dur. 4. Remettez en place les deux vis (une de chaque côté) qui maintiennent les supports de fixation du disque dur au disque dur.  5. Faites glisser l'ensemble de disque dur dans la baie de disque dur. 6. Remettez en place les deux vis qui maintiennent l'ensemble de disque dur au panneau du disque. 7. Si vous remettez en place le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal.  8. Si vous remettez en place le disque dur secondaire :  a. Branchez le câble d'alimentation au disque dur principal et au disque dur secondaire. b. Branchez le câble de données au disque dur secondaire.  9. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 10. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11. Reportez-vous à la documentation fournie avec le disque dur pour savoir comment installer les logiciels indispensables au fonctionnement de ce dernier.  12. Vérifiez les modifications de configuration du lecteur dans le programme de configuration du système (voir Configuration du système). Lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez le cadre avant (voir Retrait du cadre avant). 4. Si vous retirez le lecteur optique principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du lecteur optique principal.  5. Si vous retirez le lecteur optique secondaire :  a. Déconnectez le câble d'alimentation du lecteur optique principal et du lecteur optique secondaire.  b. Déconnectez le câble de données du lecteur optique secondaire.  6. Retirez les deux vis qui fixent le lecteur optique au châssis.  7. Appuyez sur le lecteur et faites-le sortir par l'avant de l'ordinateur. Lecteur optique principal REMARQUE : Si vous ne remplacez pas le lecteur optique pour l'instant, déconnectez de la carte système l'autre extrémité du câble de données et  mettez ce dernier de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer ultérieurement un lecteur optique.Lecteur optique secondaire 8. Rangez le lecteur optique dans un endroit sûr.  Remise en place du lecteur optique 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez la vis de l'ancien lecteur optique et insérez-la dans le nouveau lecteur. 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique principal 4 vis (2) 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique secondaire 4 vis (2)3. Pour installer un lecteur optique secondaire, tirez la plaque de métal hors du châssis.  4. Faites glisser doucement le lecteur dans la baie par l'avant de l'ordinateur. 5. Alignez les trous de fixation des vis du lecteur optique sur ceux du châssis.  6. Remettez en place les deux vis qui fixent le lecteur optique au châssis.  7. Si vous remettez en place le lecteur optique principal, connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur optique principal.  8. Si vous remettez en place le lecteur optique secondaire :  a. Branchez le câble d'alimentation au lecteur optique principal et au lecteur optique secondaire.  b. Branchez le câble de données au lecteur optique secondaire.  9. Remettez en place le cadre avant (voir Remise en place du cadre avant). 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 1 vis 1 plaque de métal 11. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. 12. Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour savoir comment installer les logiciels indispensables au fonctionnement de ce dernier.  13. Vérifiez les modifications de configuration du lecteur dans le programme de configuration du système (voir la section Configuration du système). Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Ventilateurs Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Ventilateur du châssis  Bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Ventilateur du châssis  Retrait du ventilateur du châssis 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Déconnectez le câble du ventilateur de châssis du connecteur de la carte système, FAN_SYS1 (voir Composants de la carte système). 4. Retirez les quatre vis qui fixent le ventilateur au châssis.  5. Faites glisser et retirez le ventilateur du châssis de l'ordinateur (voir l'illustration).  Remise en place du ventilateur du châssis 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux du châssis.  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Ne touchez pas les lames du ventilateur du châssis lorsque vous le retirez ; vous risqueriez de l'endommager. 1 vis (4) 2 ventilateur du châssis3. Remettez en place les quatre vis qui fixent le ventilateur au châssis.  4. Connectez le câble du ventilateur du châssis au connecteur de la carte système, FAN_SYS1 (voir Composants de la carte système). 5. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). Bloc ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Déconnectez le câble du ventilateur de processeur du connecteur de la carte système, FAN_CPU (voir Composants de la carte système). 4. Avec un tournevis à lame plate, desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur à la carte  système.  5. Soulevez le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur pour le dégager de l'ordinateur.  Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Nettoyez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur. 3. Appliquez une nouvelle couche de graisse thermique sur la partie supérieure du processeur.  4. Placez le bloc ventilateur-dissipateur thermique par dessus le processeur. 5. Alignez les quatre vis imperdables du bloc ventilateur-dissipateur thermique sur les trous de fixation de la carte système.  6. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le bloc ventilateur-dissipateur thermique à la carte système.  AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, le bloc ventilateur- dissipateur thermique peut chauffer énormément en fonctionnement  normal. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé le bloc suffisamment refroidir avant de le manipuler.  PRÉCAUTION : Le ventilateur et le dissipateur de chaleur du processeur forment un seul et même bloc. N'essayez pas d'ôter le ventilateur  séparément. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le bloc ventilateur-dissipateur thermique, posez-le à l'envers ou sur le côté pour éviter d'endommager  l'interface thermique du dissipateur. 1 câble de ventilateur du processeur 2 bloc ventilateur-dissipateur thermique 3 vis imperdables (4) PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. La nouvelle graisse est essentielle pour assurer une liaison  thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur.7. Connectez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte système, FAN_CPU (voir Composants de la carte système). 8. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page Contenu REMARQUE : Vérifiez que le bloc ventilateur-dissipateur thermique est correctement installé et sécurisé.Retour à la page Contenu Panneau d'E/S avant Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du panneau d'E/S avant Remise en place du panneau d'E/S avant Retrait du panneau d'E/S avant 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez le cadre avant (voir Retrait du cadre avant). 4. Déconnectez les câbles du panneau d'E/S avant des connecteurs de la carte système, AUDIOF1, USBF1 et USBF2 (voir Composants de la carte système). 5. Retirez les deux vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant. 6. Faites glisser le panneau d'E/S avant vers le côté (voir l'illustration) pour dégager les pinces du panneau avant et écartez-le du système.  Remise en place du panneau d'E/S avant AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. REMARQUE : Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir  installé le nouveau panneau d'E/S avant. PRÉCAUTION : Faites extrêmement attention lorsque vous faites glisser le panneau USB avant hors de l'ordinateur. Si vous ne prenez pas  suffisamment de précautions, vous pouvez endommager les connecteurs et les clips d'acheminement des câbles. 1 vis (2) 2 panneau d'E/S avant1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Alignez les pinces du panneau d'E/S avant sur les encoches du panneau d'E/S avant et enclenchez-les à l'intérieur.  3. Remettez en place les deux vis qui fixent le panneau d'E/S au panneau avant. 4. Connectez les câbles du panneau d'E/S avant aux connecteurs de la carte système, AUDIOF1, USBF1 et USBF2 (voir Composants de la carte système). 5. Remettez en place le cadre avant (voir Remise en place du cadre avant). 6. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 7. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs et les clips d'acheminement des câbles, faites glisser le panneau d'E/S avant  doucement dans son logement.Retour à la page Contenu  Modules de mémoire  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait des modules de mémoire  Remise en place des modules de mémoire  Retrait des modules de mémoire  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Repérez le ou les modules de mémoire sur la carte système (voir Composants de la carte système). 4. Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire.  5. Saisissez le module et tirez-le vers le haut. Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d'avant en arrière pour le dégager de son connecteur. Remise en place des modules de mémoire  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire.  3. Alignez l'encoche située sur le bas du module de mémoire avec la languette du connecteur du module de mémoire.  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 connecteur du module de mémoire 2 clips de fixation (2) PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Si vous retirez des modules de mémoire d'origine de l'ordinateur au cours d'une mise à niveau de la mémoire, tenez-les à l'écart  des nouveaux modules, même si ces derniers ont été achetés auprès de Dell. Si possible, évitez de coupler un module de mémoire d'origine avec  un module neuf. Votre ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. PRÉCAUTION : N'installez pas de modules de mémoire ECC ou DDR3U.4. Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  Si le module est correctement inséré, les clips de fixation doivent s'enclencher dans les entailles se trouvant à chacune de ses extrémités. 5. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 6. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Si un message indique que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur  pour continuer. 7. Ouvrez une session sur l'ordinateur. Afin de vérifier que la mémoire est installée correctement, cliquez sur le bouton Démarrer  ® Panneau de configuration® Système. Vérifiez la quantité de mémoire (RAM) indiquée. Retour à la page Contenu 1 entailles (2) 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chacune de ses  extrémités. 1 entailles (2) 2 clips de fixation (2) (enclenchables)Retour à la page Contenu Bloc d'alimentation Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du bloc d'alimentation Remise en place du bloc d'alimentation Retrait du bloc d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Débranchez les câbles d'alimentation de la carte système et des lecteurs (voir Composants de la carte système). 4. Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur.  5. Appuyez sur la pince du bloc d'alimentation pour dégager le bloc d'alimentation du châssis.  6. Faites glisser le bloc d'alimentation du châssis et dégagez-le en le soulevant. Remise en place du bloc d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'arrière du châssis.  3. Alignez les trous de fixation des vis situés sur le bloc d'alimentation sur ceux du châssis.  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 vis (4) 2 bloc d'alimentation 3 pince du bloc d'alimentation4. Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur.  5. Rebranchez les câbles d'alimentation sur les lecteurs et sur la carte système (voir Composants de la carte système). 6. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 7. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : Si les vis ne sont pas correctement placées et serrées, il y a risque de choc électrique car ces vis font partie intégrante du  mécanisme de mise à la terre du système. Retour à la page Contenu Module du bouton d'alimentation Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait du module du bouton d'alimentation Remise en place du module du bouton d'alimentation Retrait du module du bouton d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez le cadre avant (voir Retrait du cadre avant). 4. Débranchez le câble du module du bouton d'alimentation du connecteur de la carte système, LEDH1 (voir Composants de la carte système). 5. Appuyez sur les languettes du module du bouton d'alimentation et retirez ce dernier du panneau avant. 6. Rangez le module du bouton d'alimentation en lieu sûr.  Remise en place du module du bouton d'alimentation 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 module du bouton d'alimentation 2 languettes du module du bouton d'alimentation (4)2. Alignez les languettes du module du bouton d'alimentation sur les encoches du panneau avant et enclenchez-les à l'intérieur.  3. Branchez le câble du module du bouton d'alimentation au connecteur de la carte système, LEDH1 (voir Composants de la carte système). 4. Remettez en place le cadre avant (voir Remise en place du cadre avant). 5. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 6. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Carte système  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Retrait de la carte système  Remise en place de la carte système  Saisie du numéro de service dans le BIOS  Retrait de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Retirez les éventuelles cartes PCI Express (voir Retrait des cartes PCI Express). 4. Retirez le bloc du ventilateur-dissipateur thermique (voir Retrait du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur). 5. Retirez le processeur (voir Retrait du processeur). 6. Retirez les modules de mémoire (voir Retrait des modules de mémoire) et retenez quels modules étaient reliés à chaque emplacement DIMM de manière  à pouvoir les réinstaller dans le même emplacement une fois la carte système remise en place.  7. Débranchez tous les câbles connectés à la carte système (voir Composants de la carte système). Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles  sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé la nouvelle carte système.  8. Retirez les six vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le  capot. AVERTISSEMENT : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque des capots sont retirés (capots de l'ordinateur, cadres, plaques de  recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.9. Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.  10. Comparez la carte système que vous venez de retirer avec la nouvelle carte pour vous assurer qu'elles sont bien identiques.  Remise en place de la carte système  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Placez délicatement la carte système dans le châssis et faites-la glisser vers l'arrière de l'ordinateur.  3. Retirez les six vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur.  4. Rebranchez les câbles que vous aviez déconnectés de la carte système (voir Composants de la carte système). 5. Remettez en place le processeur (voir Remise en place du processeur). 6. Remettez en place le ventilateur-du processeur et le bloc du dissipateur thermique (voir Remise en place du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur). 7. Remettez en place les modules de mémoire (voir Remise en place des modules de mémoire). 8. Remettez en place les éventuelles cartes PCI Express (voir Remise en place des cartes PCI Express). 9. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 10. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. 11. Flashez le BIOS du système, si nécessaire (voir Flashage du BIOS). 12. Entrez le numéro de service (voir Saisie du numéro de service dans le BIOS). Saisie du numéro de service dans le BIOS  1. Allumez l'ordinateur. 2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système.  3. Dans l'onglet principal, saisissez le numéro de service dans le champ Set Service Tag (Attribuer un numéro de service).  Retour à la page Contenu 1 vis (6) 2 carte système REMARQUE : Certains composants et connecteurs de la nouvelle carte système peuvent se trouver à des emplacements différents de ceux de la  carte système d'origine. REMARQUE : La configuration des cavaliers sur la carte système de remplacement est paramétrée en usine. PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Vérifiez que le bloc ventilateur-dissipateur thermique est correctement installé et sécurisé. REMARQUE : Ce champ vous permet de saisir manuellement le numéro de service uniquement lorsque le numéro de service est absent.Retour à la page Contenu  Configuration du système  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Présentation générale  Effacement des mots de passe oubliés  Effacement des mots de passe CMOS Présentation générale  Le programme de configuration du système sert à :  l modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant matériel l paramétrer ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur, son mot de passe, par exemple l connaître la capacité de mémoire actuelle du système ou définir le type de disque dur installé Accès au programme de configuration du système  1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 soit affichée à l'écran, puis appuyez immédiatement sur .  Écrans de configuration du système  L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois zones :  les setup item (éléments de la configuration), l'help screen (écran d'aide) actif et les key functions (fonctions des touches). Options de configuration du système  PRÉCAUTION : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications  peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Avant de modifier la configuration du système, notez les informations affichées afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous  tenir prêt à appuyer sur . La frappe de  avant d'y être invité n'aura aucun effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le  logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Éteignez ensuite l'ordinateur (voir Mise hors tension de l'ordinateur), puis réessayez. Setup Item (Élément de configuration) : ce champ apparaît à gauche de la  fenêtre de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante  contenant les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur,  y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de  sécurité. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler  cette liste. Lorsqu'une option est en surbrillance, l'écran Help Screen (Écran  d'aide) affiche d'autres informations concernant cette option et les réglages  possibles. Help Screen (Écran d'aide) : ce champ apparaît à droite de la fenêtre de  configuration du système. Il contient des informations relatives à chacune des  options de la liste Setup Item (Élément de configuration). Il permet de  visualiser les informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres actuels. Appuyez sur les touches haut et bas pour mettre en surbrillance une option. Appuyez sur  pour activer la sélection et revenir à l'écran Setup Item (Élément de configuration). REMARQUE : Les réglages répertoriés dans Setup Item ne sont pas tous modifiables. Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Écran d'aide. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans le champ  de configuration du système actif. REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques qui sont installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent s'afficher différemment. Main (Groupe principal) System Information (Informations système) Indique le nom du système BIOS Version (Version du BIOS) Indique le numéro de version du BIOS Build Date (Date de version) Indique la date de version au format mm/jj/aaaa System Date (Date système) Indique la date actuelle au format mm/jj/aaaaSystem Time (Heure système) Indique l'heure actuelle au format hh:mm:ss Service Tag (Numéro de service) Indique le numéro de service de l'ordinateur lorsque ce numéro est présent Indique un champ où saisir manuellement le numéro de service lorsque ce dernier est absent Asset Tag (Numéro d'inventaire) Indique le numéro d'inventaire de l'ordinateur lorsque ce numéro est présent Processor Information (Informations relatives au processeur) Processor Type (Type de processeur) Indique le type de processeur L2 Cache (Cache de niveau 2) Indique la taille de la mémoire cache de niveau 2 L3 Cache (Cache de niveau 3) Indique la taille de la mémoire cache de niveau 3 Memory Information (Informations relatives à la mémoire) Memory Installed (Mémoire installée) Indique en Mo la quantité de mémoire installée Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Indique en MHz la vitesse de la mémoire Memory Technology (Technologie de mémoire) Indique le type de mémoire installée Memory Channel (Canal de mémoire) Indique le mode de canal : monocanal ou bicanal Device Information (Informations sur les périphériques) SATA 0 Indique le lecteur SATA relié au connecteur SATA 0 SATA 1 Indique le lecteur SATA relié au connecteur SATA 1 SATA 2 Indique le lecteur SATA relié au connecteur SATA 2 SATA 3 Indique le lecteur SATA relié au connecteur SATA 3 Advanced (Avancé) CPU Configuration (Configuration du processeur) l Hyper-Threading (Hyper-Threading) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Active Processor Cores (Curs de processeurs actifs) : All (Tous) ; 1 ; 2 ; 3 (par défaut : Tous) l Limit CPUID Value (Valeur CPUID limite) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Désactivé) l CPU XD Support (Prise en charge CPU XD) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l Intel Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel) : Enabled (Activée) ou Disabled  (Désactivée) (par défaut : Activée) l Intel SpeedStep (Intel SpeedStep) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Intel Turbo Boost Technology (Technologie Intel Turbo Boost) : Enabled (Activée) ou Disabled  (Désactivée) (par défaut : Activée) l CPU C6 Report (Rapports CPU C6) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Graphics Configuration (Configuration des cartes graphiques) l Intel Multiple Monitor Feature (Fonctionnalité Intel Multiple Monitor) : Enabled (Activée) ou Disabled  (Désactivée) (par défaut : Désactivée) System Configuration (Configuration du système) l Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) : Activé ou Désactivé (par défaut : Activé) l Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré) : Activé ou Désactivé (par défaut : Activé) l Onboard LAN Boot ROM (ROM d'amorçage de réseau local intégré) : Activé ou Désactivé (par défaut :  Désactivé) l SATA Mode (Mode SATA) : AHCI ; RAID (par défaut : AHCI) l USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l USB Storage Boot Function (Fonction d'amorçage à partir d'un périphérique de stockage USB) : Enabled  (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Onboard Card Reader (Lecteur de carte intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut :  Activé) l Onboard Serial Port (Port série intégré) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) l Serial Port IO Address/IRQ (IRQ/Adresse d'E/S du port série) : 3F8h/IRQ4 ; 2F8h/IRQ3 ; 3E8h/IRQ4 ;  2E8h/IRQ3 (par défaut : 3F8h/IRQ4) Gestion de l'alimentation l USB Powershare in Sleep State (USB Powershare en état de veille) : Normal (Normal) ; Enhanced  (Amélioré) (par défaut : Normal) l Resume by PS/2 Devices (Reprise par périphériques PS/2) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé)  (par défaut : Activé) l Auto Power On (Mise sous tension automatique) : Enabled (Activée) ou Disabled (Désactivée) (par  défaut : Désactivée) l Auto Power On Date (Date de la mise sous tension automatique) : 0 à 31, 0 pour tous les jours (par  défaut : 15) l Auto Power On Hour (Heure de mise sous tension automatique) : 0 à 23 (par défaut : 12) l Auto Power On Minute (Minute de mise sous tension automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) l Auto Power On Second (Seconde de mise sous tension automatique) : 0 à 59 (par défaut : 30) Post Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage) l Bootup NumLock State (état du verrouillage numérique au démarrage) : On (Activé) ou Off (Désactivé)  (par défaut : Activé) l Keyboard Error Report (Rapport d'erreur de clavier) : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par  défaut : Activé) Security (Sécurité)  Unlock Setup Status (État du  verrouillage du programme de configuration) Affiche l'état de la configuration Admin Password Status (État du mot de  passe de l'administrateur) Affiche l'état du mot de passe de l'administrateurBoot Sequence (Séquence d'amorçage) Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Boot Options (Options d'amorçage)  l USB Floppy (Disquette USB) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de disquette USB. Si la disquette ne contient aucun système  d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. l Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque  dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. l CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur CD/DVD/CD-RW. Si le lecteur ne contient aucun disque CD/DVD/CD-RW ou si le disque CD/DVD/CD-RW ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. l USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) : insérez le périphérique de stockage dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le  message F12 Boot Options (F12 Options d'amorçage) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute  l'option Flash USB au menu d'amorçage. l Network (Réseau) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du réseau. Si aucun système d'exploitation n'est trouvé sur le réseau, l'ordinateur génère  un message d'erreur. System Password Status (État du mot de  passe système) Affiche l'état du mot de passe système Admin Password (mot de passe de l'administrateur) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur REMARQUE : La suppression du mot de passe de l'administrateur entraîne celle du mot de passe du système.  Par conséquent, le mot de passe de l'administrateur doit être défini avant le mot de passe du système. System Password (Mot de passe système) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système Boot Menu Security (Sécurité du menu  d'amorçage) Enabled or Disabled (Activée ou Désactivée) L'utilisateur doit entrer le mot de passe de l'administrateur pour pouvoir accéder au menu d'amorçage par F12  quand ce réglage est activé (Désactivé par défaut). HDD Protection Feature (Fonction de protection du disque dur) Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (par défaut : Activé) Boot (Amorçage) 1st Boot Priority (1re priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut : Disque  dur) 2nd Boot Priority (2e priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur  de CD/DVD) 3rd Boot Priority (3e priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut :  Disquette USB) 4th Boot Priority (4e priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut :  Réseau) 5th Boot Priority (5e priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut : Disque  dur USB) 6th Boot Priority (6e priorité  d'amorçage) Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles Hard Disk (Disque dur) ; CD/DVD (Lecteur de CD/DVD) ; Network (Réseau) ; USB Floppy (Disquette USB) ; USB  Hard Disk (Disque dur USB) ; USB CD/DVD (Lecteur USB de CD/DVD) ; Disabled (Désactivé) (par défaut : Lecteur  USB de CD/DVD) Exit (Quitter) Exit Options (Options en quittant) Propose des options pour Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et réinitialiser), Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et réinitialiser), and Load Defaults (Charger les paramètres par  défaut) REMARQUE : Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que c'est bien le cas, consultez la  documentation du périphérique.Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours  Vous pouvez utiliser cette fonction pour modifier la séquence d'amorçage en cours, par exemple, pour démarrer à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW et exécuter les tests de diagnostic Dell à partir du disque Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Lorsque les tests sont terminés, la séquence d'amorçage  précédente est restaurée. 1. Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, branchez ce dernier sur un connecteur USB.  2. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le message F2 Setup, F12 Boot Options (F2 Configuration, F12 Options d'amorçage) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur .  Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie tous les périphériques d'amorçage disponibles.  4. Dans ce menu, choisissez le périphérique à partir duquel vous voulez démarrer.  Par exemple, si vous démarrez l'ordinateur à partir d'une clé USB, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et appuyez sur  . Modification de la séquence d'amorçage pour tous les prochains redémarrages  1. Accédez au programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système). 2. Avec les touches fléchées, mettez en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage), puis appuyez sur  pour accéder au menu.  3. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques.  4. Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (–) pour modifier la priorité d'amorçage des périphériques.  Effacement des mots de passe oubliés  1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Sur la carte système, repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe à 3 broches (PSWDCLR1). Reportez-vous à la section Composants de la carte système. 4. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2.  REMARQUE : Pour démarrer à partir du réseau, l'option Onboard LAN Boot ROM (ROM d'amorçage de réseau local intégré) doit être activée dans  la configuration du système (voir Configuration du système). REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau  Microsoft Windows s'affiche. Éteignez ensuite l'ordinateur puis réessayez. REMARQUE : Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que c'est bien le cas, consultez la  documentation du périphérique. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.  AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être déconnecté de la prise électrique.  PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter les décharges électrostatiques, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur l'ordinateur).5. Allumez l'ordinateur pour supprimer le mot de passe. 6. Éteignez l'ordinateur et débranchez-le, ainsi que tous les périphériques reliés aux prises secteur.  7. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2 et remettez-le en place sur les broches 2 et 3 pour activer la fonctionnalité de mot de passe.  8. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 9. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Effacement des mots de passe CMOS 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (voir Retrait du capot de l'ordinateur). 3. Sur la carte système, repérez le cavalier de réinitialisation du CMOS à 3 broches(CMOSCLR1) (voir Composants de la carte système). 4. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2.  AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur.  AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être déconnecté de la prise électrique.  PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter les décharges électrostatiques, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur l'ordinateur).5. Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface. 6. Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les broches 2 et 3.  7. Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir Remise en place du capot de l'ordinateur). 8. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Présentation technique  Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620    Vue interne de l'ordinateur Composants de la carte système  Vue interne de l'ordinateur Composants de la carte système  AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : Pour éviter les décharges électrostatiques, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant  régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur l'ordinateur).  PRÉCAUTION : Les réparations sur votre ordinateur ne doivent être effectuées que par un technicien agréé. Tout dommage causé par une  réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. 1 cadre avant 2 panneau d'E/S avant 3 disque dur principal 4 disque dur secondaire 5 carte système 6 modules de mémoire 7 support de fixation de la carte 8 bloc d'alimentation 9 lecteur optique principal 10 lecteur optique secondaireRetour à la page Contenu 1 connecteur d'alimentation (ATX12V) 2 support du processeur 3 connecteur du ventilateur du processeur (FAN_CPU) 4 connecteur de module de mémoire (DIMM1) 5 connecteur de module de mémoire  (DIMM2) 6 principal connecteur d'alimentation (ATX) 7 connecteur du bouton d'alimentation (LEDH1) 8 connecteur du haut-parleur interne (INTSPKR1) 9 connecteur de disque dur SATA (SATA 2) 10 connecteur du ventilateur de châssis (FAN_SYS1) 11 connecteur de disque dur SATA (SATA 1) 12 connecteur de disque dur SATA (SATA 0) 13 connecteur de disque dur SATA (SATA 3) 14 cavalier de réinitialisation CMOS  (CMOSCLR1) 15 connecteur USB du panneau avant (USBF2) 16 connecteur USB du panneau avant (USBF1) 17 cavalier de réinitialisation du mot  de passe (PSWDCLR1) 18 connecteur audio du panneau avant (AUDIOF1) 19 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT4) 20 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT3) 21 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT2) 22 support de la pile (BATTERY) 23 emplacement pour carte PCI Express x16 (SLOT1)Retour à la page Contenu Manuel de maintenance Dell™ Inspiron™ 620  Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft®, Windows® et le logo du bouton de démarrage de Windows  sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. 2011 - 05     Rév. A00 Retour à la page Contenu REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter  le problème.  AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort.  w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Systèmes Dell™ PowerEdge™ R805 - Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; AMD et AMD Opteron sont des marques déposées d’Advanced Micro Devices ; AMD PowerNow! est une marque d’Advanced Micro Devices ; Microsoft, Windows, Windows Server et MS-DOS sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ ou dans d’autres pays ; EMC est une marque déposée d’EMC Corporation ; Red Hat et Red Hat Linux sont des marques déposées de Red Hat Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d’autres pays. D’autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle EMS01 Septembre 2007 Rév. A00Sommaire 3 Sommaire 1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . 13 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 13 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 14 Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 16 Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . 19 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 21 Connexion de périphériques externes . . . . . . . 22 Codes du voyant d’alimentation . . . . . . . . . . . . . 22 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Messages d’état affichés sur l’écran LCD . . . . . . . 24 Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD . . . . . . . . . . 39 Effacement des messages d’état affichés sur l’écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Messages d’avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 52 Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Messages d’alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524 Sommaire 2 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 53 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Réponse aux messages d’erreur . . . . . . . . . . 54 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 55 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 58 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) . . . . . . . . . . 59 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 61 Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 62 Écran System Security (Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 63 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Mot de passe système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 67 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 70 Désactivation d’un mot de passe oublié . . . . . . . . 72 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 72 Accès au module de configuration BMC . . . . . 73 Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Sommaire 5 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 À l’intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Retrait du cache avant . . . . . . . . . . . . . . . 79 Réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . 80 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 80 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 81 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 81 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Retrait d’un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 83 Installation d’un cache de lecteur . . . . . . . . . 84 Retrait d’un disque dur enfichable à chaud . . . . 84 Installation d’un disque dur enfichable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Réinstallation d’un support de disque dur . . . . . . . 86 Retrait d’un disque dur installé dans un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Installation d’un disque dur dans un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Blocs d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Retrait d’un bloc d’alimentation . . . . . . . . . . 88 Réinstallation d’un bloc d’alimentation . . . . . . 90 Retrait d’un cache de bloc d’alimentation . . . . . 90 Installation d’un cache de bloc d’alimentation . . 906 Sommaire Carte SD interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Retrait de la carte SD . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Installation de la carte SD . . . . . . . . . . . . . 93 Ventilateurs du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait d’un ventilateur du système . . . . . . . . 93 Réinstallation d’un ventilateur . . . . . . . . . . . 94 Carte contrôleur fille SAS . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation d’une carte contrôleur fille SAS . . . . 95 Retrait d’une carte contrôleur fille SAS . . . . . . 98 Batterie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Installation d’une batterie RAID . . . . . . . . . . 98 Retrait d’une batterie RAID . . . . . . . . . . . . . 98 Configuration du périphérique d’amorçage . . . . . . . 100 Connecteur de clé de mémoire USB interne . . . . . . 100 Installation de la clé de mémoire USB interne en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Consignes d’installation des cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Installation d’une carte d’extension . . . . . . . . 104 Retrait d’une carte d’extension . . . . . . . . . . 105 Protecteurs de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait du protecteur de ventilation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Installation du protecteur de ventilation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Installation des protecteurs de ventilation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Sommaire 7 Supports de ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Retrait des supports de ventilateur . . . . . . . . 110 Réinstallation du support de ventilateur . . . . . . 111 Cartes de montage pour cartes d’extension . . . . . . 112 Retrait de la carte de montage 1 . . . . . . . . . . 112 Réinstallation de la carte de montage 1 . . . . . . 112 Retrait de la carte de montage 2 . . . . . . . . . . 114 Réinstallation de la carte de montage 2 . . . . . . 114 Retrait de la carte de montage 2 installée dans le support des cartes d’extension . . . . . . 115 Réinstallation de la plaque de la carte de montage 2 sur le support des cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Retrait de la carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . 117 Installation d’une carte RAC . . . . . . . . . . . . 119 Carte fille LOM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retrait de la carte fille LOM . . . . . . . . . . . . 121 Réinstallation de la carte fille LOM . . . . . . . . 123 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 124 Installation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 124 Retrait du lecteur optique installé dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation d’un lecteur optique dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1278 Sommaire Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 128 Prise en charge d’une mémoire de réserve . . . . 130 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 132 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 134 Moteur TOE du NIC intégré . . . . . . . . . . . . . . . 135 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Retrait d’un processeur . . . . . . . . . . . . . . 135 Installation d’un processeur . . . . . . . . . . . . 138 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Remplacement de la pile du système . . . . . . . 140 Carte latérale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Retrait de la carte latérale . . . . . . . . . . . . . 142 Installation de la carte latérale . . . . . . . . . . . 142 Carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . 144 Retrait de la carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Installation de la carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 147 Retrait de l’assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Installation de l’assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . 149 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 149 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 152Sommaire 9 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 153 La sécurité d’abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Résolution des conflits d’attribution d’IRQ . . . . . 154 Dépannage des connexions externes . . . . . . . 155 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 156 Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 157 Dépannage de la souris . . . . . . . . . . . . . . 157 Dépannage des fonctions d’E/S de base . . . . . . . . 158 Dépannage d’un périphérique d’E/S série . . . . . 158 Dépannage d’un périphérique USB . . . . . . . . 159 Dépannage d’un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Dépannage d’un système mouillé . . . . . . . . . . . . 161 Dépannage d’un système endommagé . . . . . . . . . 162 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 163 Dépannage des blocs d’alimentation . . . . . . . . . . 164 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Dépannage d’un ventilateur . . . . . . . . . . . . 165 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 167 Dépannage d’une carte SD ou d’une clé USB interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d’un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 17110 Sommaire Dépannage d’un lecteur de bande externe . . . . . . . 172 Dépannage d’un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d’une carte contrôleur fille SAS . . . . . . 176 Dépannage des cartes d’extension . . . . . . . . . . . 178 Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . 180 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . 181 Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . 182 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 182 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 183 Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 183 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 183 Sélection d’options de diagnostic . . . . . . . . . 184 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184Sommaire 11 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 185 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 185 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 188 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Connecteurs de la carte latérale . . . . . . . . . . . . 192 Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d’extension . . . . . . . . . . . . 193 Désactivation d’un mot de passe oublié . . . . . . . . 194 7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21512 SommairePrésentation du système 13 Présentation du système Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d’une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d’extension. Le micrologiciel, le système d’exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l’état des composants. Ils vous alertent lorsqu’un incident survient. Les informations concernant l’état du système peuvent être transmises par les éléments suivants : • Voyants des panneaux avant et arrière • Messages du système • Messages d’avertissement • Messages de diagnostic • Messages d’alerte Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section. Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) contient d’importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Les documents Rack Installation Guide (Guide d’installation du rack) et Rack Installation Instructions (Instructions d’installation du rack) fournis avec la solution rack décrivent l’installation du système. • Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.14 Présentation du système • La documentation des logiciels de gestion de systèmes contient des informations sur les fonctionnalités, l’installation et l’utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise. • La documentation du système d’exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d’exploitation. • La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d’installer ces options. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d’édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Fonctions du système accessibles au démarrage Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Tableau 1-1. Touches d’accès aux fonctions du système Touche(s) Description Permet d’accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 54. Ouvre la partition d’utilitaires, qui permet d’exécuter les diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 181. Permet d’accéder à l’écran de sélection d’un périphérique d’amorçage.Présentation du système 15 Lance l’environnement PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d’exécution avant démarrage). Ouvre l’utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d’accéder au journal d’événements du système (SEL) et de configurer la carte d’accès distant (RAC). Voir le document BMC User’s Guide (Contrôleur BMC - Guide d’utilisation) pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de ce contrôleur. Cette combinaison de touches permet d’accéder à l’utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d’utilisation du contrôleur SAS pour plus d’informations. Si vous utilisez le contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie (disponible en option), cette combinaison de touches permet d’accéder à l’utilitaire de configuration RAID. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la carte contrôleur SAS. Si le support PXE est activé via le programme de configuration du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 61), cette combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour l’amorçage PXE. Pour plus d’informations, consultez la documentation du NIC intégré. Tableau 1-1. Touches d’accès aux fonctions du système (suite) Touche(s) Description16 Présentation du système Voyants et caractéristiques du panneau avant La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option) sur le panneau avant. Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant et bouton d’alimentation Le voyant d’alimentation s’allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d’alimentation contrôle la sortie du bloc d’alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d’alimentation n’est pas accessible. REMARQUE : Le délai nécessaire pour qu’une image s’affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu’à 2 minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d’exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d’alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l’alimentation ne soit coupée. 1 2 3 4 5 6 7 8Présentation du système 17 2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d’exploitation. Pour l’activer, utilisez la pointe d’un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d’exploitation. 3 Bouton d’identification du système Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si l’un de ces boutons est activé, l’écran LCD du panneau avant et le voyant d’état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons. Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite) Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description18 Présentation du système 4 Écran LCD Affiche l’ID du système, des informations d’état et des messages d’erreur. L’écran LCD s’allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d’identification situés à l’avant et à l’arrière du système, peuvent faire clignoter l’écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique. L’écran LCD s’allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d’erreur suivi d’un texte descriptif. REMARQUE : Si le système est connecté à l’alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l’écran LCD s’allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 7 Disques durs (2) Un ou deux disques durs enfichables à chaud de 2,5 pouces. 8 Lecteur optique (en option) Un lecteur slim SATA en option (DVD-ROM ou DVD-RW) ou un lecteur combo CD-RW/DVD (selon disponibilité). REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite) Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionPrésentation du système 19 Codes des voyants de disques durs Les supports de disque dur comprennent un voyant d’activité et un voyant d’état. Voir figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d’état s’allume pour indiquer l’état de l’unité. Dans les autres configurations, seul le voyant d’activité s’allume. Figure 1-2. Voyants des disques durs 1 Voyant d’état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d’activité du lecteur (vert) 1 220 Présentation du système Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs RAID. Ces codes varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”. REMARQUE : Dans les configurations non RAID, seul le voyant d’activité est actif. Le voyant d’état reste éteint. Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID Signification Comportement du voyant d’état Identification de l’unité/ Préparation au retrait Voyant vert clignotant deux fois par seconde Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Voyant vert clignotant, puis orange, puis extinction Échec du disque Voyant orange clignotant quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Voyant vert clignotant lentement Lecteur en ligne Voyant vert fixe Reconstruction annulée Voyant vert clignotant pendant trois secondes, puis orange clignotant pendant 3 secondes, puis extinction pendant six secondesPrésentation du système 21 Voyants et caractéristiques du panneau arrière La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière 1 Logement PCIe 1 2 Logement PCIe 2 3 Logement PCIe 3 4 Logement PCIe 4 5 Baie d’alimentation 1 (PS1) 6 Baie d’alimentation 2 (PS2) 7 Bouton d’identification du système 8 Voyant d’état du système 9 Connecteur du voyant d’état du système 10 Connecteur LOM4 (Gb/10 Gb) a a. Extensible à 10 Gbps, selon disponibilité 11 Connecteur LOM3 (Gb/10 Gb) a 12 Connecteur LOM2 (Gb) 13 Connecteur LOM1 (Gb) 14 Connecteurs USB 2.0 (2) 15 Connecteur vidéo 16 Connecteur série 17 Connecteur de carte RAC (en option) 17 16 4 15 14 13 12 9 8 7 1 2 3 5 6 11 1022 Présentation du système Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l’installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d’exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l’installation et la configuration. • Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour plus d’informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 185. Pour plus d’informations sur l’activation, la désactivation et la configuration des ports d’E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Codes du voyant d’alimentation Le bouton d’alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d’alimentation du système. Le voyant d’alimentation s’allume en vert quand le système est sous tension. Les voyants des blocs d’alimentation redondants indiquent si le système est alimenté et permettent de détecter une éventuelle panne d’alimentation (voir figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants des blocs d’alimentation.Présentation du système 23 Figure 1-4. Voyants des blocs d’alimentation redondants Tableau 1-4. Voyants des blocs d’alimentation redondants Voyant Fonction État du bloc d’alimentation Un voyant vert indique que le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Panne du bloc d’alimentation Un voyant orange indique qu’un incident lié au bloc d’alimentation s’est produit. État de l’alimentation en CA Un voyant vert indique qu’une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d’alimentation. 1 État du bloc d’alimentation (sortie en CC opérationnelle) 2 Panne du bloc d’alimentation 3 État de l’alimentation en CA (entrée en CA opérationnelle) 3 2 124 Présentation du système Codes des voyants de NIC Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l’activité du réseau et l’état du lien. Voir figure 1-5. Le tableau 1-5 répertorie les codes des voyants de NIC. Figure 1-5. Voyants de NIC Messages d’état affichés sur l’écran LCD L’écran LCD du panneau de commande affiche des messages d’état indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. Il s’allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d’état suivi d’un texte descriptif. Le tableau 1-6 répertorie les messages d’état qui peuvent s’afficher sur l’écran LCD et indique leur cause probable. Les messages qui s’affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d’événements du système (SEL). Pour plus d’informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. 1 Voyant de lien 2 Voyant d’activité Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC Voyant Code du voyant Les voyants de lien et d’activité sont éteints. Le NIC n’est pas connecté au réseau. Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d’activité clignote en orange. Des données sont en cours d’envoi ou de réception sur le réseau. 1 2Présentation du système 25 PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d’ID du système pendant au moins cinq secondes, jusqu’à ce qu’un code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD Code Texte Causes Mesures correctives N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l’utilisateur dans le programme de configuration du système. Ce nom s’affiche dans les cas suivants : • Le système est sous tension. • Le système est éteint et des erreurs actives sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier l’ID et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. E1000 FAILSAFE, Call Support Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal d’événements du système. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1114 Temp Ambient La température ambiante du système est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 165.26 Présentation du système E1118 CPU Temp Interface Le contrôleur BMC ne parvient pas à déterminer la température des processeurs. Il augmente donc la vitesse des ventilateurs correspondants, par mesure de précaution. Éteignez le système et redémarrez-le. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 163. E1211 ROMB Batt La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Batterie RAID”, à la page 98 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 165. E1214 E1216 E1217 nn PwrGd Panne du régulateur de tension indiqué. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1218 PCI Rsr 5V PwrGd Panne du régulateur de tension 5 V sur la carte de montage PCI. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E121A 8V PwrGd Panne du régulateur de tension 8 V. Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d’événements. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 27 E121D 1.2V VM Dual PwrGd Panne du régulateur de tension 1,2 V pour le double signal VM. Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d’événements. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1226 PCI Rsr 1.5V PwrGd Panne du régulateur de tension 1,5 V sur la carte de montage PCI. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1227 Linear PwrGd Panne d’un ou de plusieurs régulateur(s) de tension linéaire(s). Ce message indique l’état des régulateurs de tension utilisés dans les circuits vidéo et LOM (Lan on Motherboard). Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1229 CPU # VCORE Panne du régulateur de tension VCORE du processeur #. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E122A CPU VTT PwrGd La tension VTT du processeur # a dépassé les limites autorisées. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E122D CPU # VDDIO 1.0V PwrGd La tension VDDIO du processeur # a dépassé les limites autorisées. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E122E CPU # VDDA La tension VDDA du processeur # a dépassé les limites autorisées. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E122F 2.5V PwrGd Panne du régulateur de tension 2,5 V. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1231 1.2V HTCORE PwrGd Panne du régulateur de tension HTCORE 1,2 V. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives28 Présentation du système E1232 VDD 12V PS# PwrGd Le bloc d’alimentation spécifié est en panne ou a été retiré de la baie alors que le système était allumé. Si le bloc d’alimentation a été retiré, réinsérez-le dans la baie et reconnectez-le à l’alimentation. En cas de panne des composants, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E123B LOM Mezz PwrGd Panne du régulateur de tension pour la carte fille LOM. Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d’événements. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E123C Planar LOM PwrGd Panne du régulateur de tension pour la fonction LOM intégrée. Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d’événements. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1310 RPM Fan ## Le nombre de tours par minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 165. E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Vérifiez l’écran LCD du panneau de commande pour voir si des messages supplémentaires défilent. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 165. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 29 E1414 CPU # Thermtrip La température du microprocesseur spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s’est arrêté. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 165. Si l’incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 180. REMARQUE : L’écran LCD continue à afficher ce message jusqu’à ce que le câble d’alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d’alimentation en CA, ou jusqu’à ce que le journal d’événements soit effacé à l’aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Voir le document Dell OpenManage™ Baseboard Management Controller User’s Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage™ - Guide d’utilisation) pour plus d’informations sur ces utilitaires. E1418 CPU # Presence Le processeur indiqué est manquant ou endommagé et la configuration du système n’est pas prise en charge. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 180. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives30 Présentation du système E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n’est pas prise en charge par Dell. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications décrites dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) du système. E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole liée au processeur. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une erreur d’initialisation du processeur. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification du système. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1610 PS # Missing La source d’alimentation indiquée n’est pas disponible ; le bloc d’alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. E1614 PS # Status La source d’alimentation indiquée n’est pas disponible ; le bloc d’alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 31 E1618 PS # Predictive La tension du bloc d’alimentation est en dehors des limites autorisées ; le bloc d’alimentation indiqué est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. E161C PS # Input Lost La source d’alimentation du bloc d’alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source de CA du bloc d’alimentation indiqué. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. E1620 PS # Input Range La source d’alimentation du bloc d’alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source de CA du bloc d’alimentation indiqué. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. E1624 PS Redundancy Le sous-système d’alimentation n’est plus redondant. Si le dernier bloc d’alimentation tombe en panne, le système s’arrêtera. Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, à la page 164. E1625 PS AC Current La source d’alimentation est en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d’alimentation en CA. E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification des canaux d’E/S. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives32 Présentation du système E1711 PCI PERR B## D## F## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez et remboîtez les cartes d’extension PCIe. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. PCI PERR Slot # Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCIe indiqué. Réinstallez la carte de montage pour cartes d’extension. Voir “Cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 112. Si l’incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 33 E1712 PCI SERR B## D## F## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez et remboîtez les cartes d’extension PCIe. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. PCI SERR Slot # Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour cartes d’extension. Voir “Cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 112. Si l’incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives34 Présentation du système E171F PCIE Fatal Err B## D## F## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCIe du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez et remboîtez les cartes d’extension PCIe. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. PCIE Fatal Err Slot # Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour cartes d’extension. Voir “Cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 112. Si l’incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1810 HDD ## Fault Le sous-système SAS a détecté une panne du disque dur ##. Voir “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. E1811 HDD ## Rbld Abrt La reconstruction du disque dur indiqué a été annulée. Voir “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. Si l’incident persiste, consultez la documentation RAID. E1812 HDD ## Removed Le disque dur indiqué a été retiré du système. Ce message s’affiche uniquement à titre d’information. E1914 DRAC5 Conn2 Cbl Le câble du contrôleur DRAC 5 est manquant ou déconnecté. Reconnectez le câble. Voir “Installation d’une carte RAC”, à la page 119. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 35 E1915 IO55 HTSink Missing MCP55 Htsink Missing Le capteur du dissipateur de chaleur signale que le dissipateur de chaleur associé au jeu de puces IO55 est manquant. Le capteur du dissipateur de chaleur signale que le dissipateur de chaleur associé au jeu de puces MCP est manquant. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E1A12 PCI Rsr Missing Le système ne peut pas être mis sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCIe sont manquantes. Réinstallez la ou les cartes de montage manquantes. E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l’incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l’incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. E1A1C LOM Mezz Missing La carte fille LOM est manquante. Installez la carte fille LOM ou remboîtez-la dans le connecteur. Si l’incident persiste, remplacez la carte. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives36 Présentation du système E1B01 USBn Overcurrent Le périphérique connecté au port USB indiqué a provoqué une surtension. Remboîtez le câble du périphérique. Si l’incident persiste, remplacez le périphérique ou retirez-le. E2010 No Memory Aucune mémoire n’est installée dans le système. Installez de la mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 132. E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais inutilisable. Échec du sous-système de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n’est pas parvenu à copier son image flash dans la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM du CMOS ne fonctionne pas correctement. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E2016 Int Controller Échec du contrôleur d’interruptions. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du temporisateur. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E2018 Prog Timer Échec du temporisateur d’intervalle programmable. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E201A SIO Err Échec de la puce Super E/S. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 37 E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E201C SMI Init Échec d’initialisation SMI (System Management Interrupt). Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E201D Shutdown Test Échec du test d’arrêt du BIOS. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant l’auto-test de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. E201F DRAC Config Échec de la configuration du contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller). Vérifiez si l’écran affiche des messages d’erreur spécifiques. Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l’incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC. E2020 CPU Config Échec de configuration du processeur. Vérifiez si l’écran affiche des messages d’erreur spécifiques. E2021 Memory Population Configuration de la mémoire incorrecte. L’ordre d’insertion des barrettes de mémoire est incorrect. Vérifiez si l’écran affiche des messages d’erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l’écran affiche des messages d’erreur spécifiques. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives38 Présentation du système E2110 MBE DIMM # & # L’une des barrettes DIMM du groupe “# & #” présente une erreur de mémoire multi-bits (MBE). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2111 SBE Log Disable DIMM # Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu’au prochain redémarrage du système. “#” représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. E2112 Mem Spare DIMM # Le BIOS du système a activé la mémoire de réserve car il a détecté un nombre d’erreurs trop important. “# & #” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s’affiche uniquement à titre d’information. I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent la capacité de l’écran LCD. L’écran LCD ne peut afficher que trois messages d’erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l’écran est à son maximum. Vérifiez le journal d’événements du système pour plus de détails. I1912 SEL Full Le journal d’événements du système est saturé et ne peut plus contenir d’événements. Supprimez des événements du journal. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesPrésentation du système 39 Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD Le code et le texte affichés sur l’écran LCD permettent souvent d’identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code E1418 CPU_1_Presence indique qu’aucun microprocesseur n’est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause de l’incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne d’un bloc d’alimentation. I1915 Video Off (L’écran LCD affiche un arrière-plan bleu ou orange.) La vidéo a été désactivée par l’utilisateur du contrôleur RAC. Ce message s’affiche uniquement à titre d’information. I1916 Video Off in ## (L’écran LCD affiche un arrière-plan bleu ou orange.) La vidéo sera désactivée dans nn secondes par l’utilisateur du contrôleur RAC. Ce message s’affiche uniquement à titre d’information. W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu’il reste moins de 24 heures de charge à la batterie RAID. Remplacez la batterie RAID. Voir “Batterie RAID”, à la page 98. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir “Glossaire”, à la page 199. Tableau 1-6. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives40 Présentation du système Effacement des messages d’état affichés sur l’écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l’écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l’écran LCD affiche un message indiquant que la température d’un composant n’est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l’utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d’événements du système) : cette tâche peut être effectuée à distance. Elle supprime l’historique des événements du système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d’alimentation et redémarrez le système. Ces interventions permettent d’effacer les messages d’erreur. Les voyants d’état et l’écran LCD reviennent à l’état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l’état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message. Messages système Le système affiche des messages d’erreur pour informer l’utilisateur qu’un incident s’est produit. Le tableau 1-3 répertorie les messages qui peuvent s’afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives appropriées. REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n’est pas répertorié dans le tableau 1-3, vérifiez la documentation de l’application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d’exploitation pour obtenir une explication du message et l’action conseillée.Présentation du système 41 PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Tableau 1-7. Messages système Message Causes Mesures correctives Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving La configuration de la mémoire ne prend pas en charge l’imbrication des nœuds, ou bien celle-ci ne peut plus être prise en charge en raison d’un changement intervenu dans la configuration (barrette DIMM en panne, par exemple). Le système fonctionne, mais de façon restreinte. Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l’imbrication des nœuds. Consultez les autres messages du système afin d’obtenir plus d’informations quant aux causes éventuelles. Pour plus d’informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire”, à la page 128. Si l’incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Attempting to update Remote Configuration. Please wait... Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement. Attendez que le processus se termine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé. Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement.42 Présentation du système CPUs with different cache sizes detected! Des microprocesseurs possédant des tailles de mémoire cache différentes sont installés. Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de mémoire cache identique et qu’ils sont correctement installés. Voir “Processeurs”, à la page 135. Decreasing available memory Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Error: Incorrect memory configuration CPU n La configuration du groupe de barrettes DIMM associé au processeur n est incorrecte, ce qui a provoqué l’arrêt du système. Pour plus d’informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire”, à la page 128. Si l’incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. !!*** Error: Remote Access Controller initialization failure *** RAC virtual USB devices may not be available... Échec de l’initialisation du contrôleur d’accès distant (DRAC). Assurez-vous que le contrôleur DRAC est correctement installé. Voir “Installation d’une carte RAC”, à la page 119. Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. General failure Le système d’exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d’informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l’incident. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 43 HyperTransport error caused a system reset! Please check the system event log for details! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal d’événements système lorsque cette erreur s’est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportez-vous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”, à la page 153. Invalid NVRAM configuration, resource re-allocated Le système a détecté et corrigé un conflit de ressources. Aucune action n’est requise. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s’est arrêté car une carte d’extension PCIe non valide est installée dans l’emplacement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d’extension PCIe installée dans l’emplacement réservé et remplacez-la par le contrôleur SAS. Keyboard Controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Manufacturing mode detected Le système est en mode assemblage. Redémarrez le système pour lui faire quitter le mode assemblage. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives44 Présentation du système Memory address line failure at address, read value expecting value Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Memory tests terminated by keystroke Test de la mémoire interrompu à l’aide de la barre d’espacement lors de l’auto-test de démarrage. Ce message s’affiche uniquement à titre d’information. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 45 No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si l’incident persiste, voir “Dépannage d’une carte SD ou d’une clé USB interne”, à la page 170 et “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53 pour plus d’informations sur la définition de la séquence d’amorçage. No boot sector on hard drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d’exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration du disque dur dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Si nécessaire, installez le système d’exploitation sur le disque dur. Consultez la documentation du système d’exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Optical drive not found Le câble n’est pas connecté correctement, ou bien le lecteur est manquant. Voir “Dépannage d’un lecteur optique”, à la page 171. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives46 Présentation du système PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM d’option) est détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte(s) d’extension ; carte(s) d’extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Réinstallez la ou les cartes d’extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d’extension. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. PCIe Degraded Link Width Error: Embedded device Expected Link Width is n Actual Link Width is n Carte système ou carte de montage défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. PCIe Degraded Link Width Error: Integrated device Expected Link Width is n Actual Link Width is n Le périphérique PCIe indiqué est défectueux ou mal installé. Pour une carte contrôleur fille SAS, réinstallez la carte dans le connecteur PCIe approprié. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. PCIe Degraded Link Width Error: Slot n Expected Link Width is n Actual Link Width is n Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le support dont le numéro est indiqué. Voir “Cartes d’extension”, à la page 103. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. PCIe Training Error: Embedded device Carte système ou carte de montage défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 47 PCIe Training Error: Integrated device Le périphérique PCIe indiqué est défectueux ou mal installé. Pour une carte contrôleur fille SAS, réinstallez la carte dans le connecteur PCIe approprié. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. PCIe Training Error: Slot n Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le support dont le numéro est indiqué. Voir “Cartes d’extension”, à la page 103. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Plug & Play Configuration Error Une erreur s’est produite lors de l’initialisation d’un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez la fiche du cavalier NVRAM_CLR et redémarrez le système. Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. Read fault Requested sector not found Le système d’exploitation ne peut pas lire le disque dur ou le périphérique USB, l’ordinateur n’a pas trouvé un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurez-vous que les câbles du disque dur ou du périphérique USB sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un périphérique USB”, à la page 159 ou “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives48 Présentation du système Remote Access Controller cable error or incorrect card in the RAC slot Les câbles de la carte RAC sont déconnectés, ou bien celle-ci a été installée dans un logement d’extension incorrect. Vérifiez que les câbles de la carte RAC sont correctement connectés et que celle-ci est installée dans le logement d’extension approprié. Voir “Installation d’une carte RAC”, à la page 119. Remote configuration update attempt failed Le système n’est pas parvenu à traiter la demande de configuration à distance. Faites une nouvelle tentative. ROM bad checksum = address Carte d’extension mal installée ou défectueuse. Remboîtez la ou les cartes d’extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d’extension. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, à la page 178. Sector not found Seek error Seek operation failed Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Voir “Dépannage d’un périphérique USB”, à la page 159 ou “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. Shutdown failure Échec du test d’arrêt. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 49 The amount of system memory has changed Ajout ou suppression de mémoire ; barrette de mémoire défectueuse. Si vous venez d’ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s’affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal d’événements du système pour identifier les erreurs détectées et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. This system supports only Opteron(TM) 2000 series processors Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en charge par le système. Installez un microprocesseur ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge. Voir “Installation d’un processeur”, à la page 138. Time-of-day clock stopped Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 163. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d’heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres de l’heure et de la date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Si l’incident persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système”, à la page 140. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives50 Présentation du système Unsupported CPU combination Unsupported CPU stepping detected Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en charge par le système. Installez un microprocesseur ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge. Voir “Processeurs”, à la page 135. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Utility partition not available Vous avez appuyé sur la touche pendant l’auto-test de démarrage, mais le disque dur utilisé pour l’amorçage ne contient aucune partition d’utilitaires. Créez une partition d’utilitaires sur le disque dur d’amorçage. Reportez-vous aux CD fournis avec le système. Warning: Following faulty DIMMs are disabled: DIMM n1 n2 Total memory size is reduced Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Les barrettes DIMM sont désactivées deux par deux, comme indiqué par n1 et n2 . Vérifiez les deux barrettes DIMM pour détecter une panne éventuelle. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal d’événements système lorsque cette erreur s’est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportez-vous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”, à la page 153. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesPrésentation du système 51 Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du micro-code a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Warning: One or more faulty DIMMs found on CPUn Les barrettes de mémoire utilisées par le processeur n sont défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Warning: The installed memory configuration is not optimal. For more information on valid memory configurations, please see the system documentation on the technical support web site. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais de façon restreinte. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire”, à la page 128. Si l’incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 167. Write fault Write fault on selected drive Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Voir “Dépannage d’un périphérique USB”, à la page 159, “Dépannage d’une carte SD ou d’une clé USB interne”, à la page 170 et “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir “Glossaire”, à la page 199. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives52 Présentation du système Messages d’avertissement Un message d’avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d’un disque dur, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu’il contient. Les messages d’avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non). REMARQUE : Ces messages sont générés par l’application ou par le système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec le système d’exploitation ou l’application. Messages de diagnostic Les diagnostics du système peuvent générer des messages d’erreur. Ceux-ci ne sont pas traités dans la présente section. Notez le message sur une copie de la “Obtention d’aide”, à la page 197, puis suivez les instructions de cette section pour obtenir une assistance technique. Messages d’alerte Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d’alerte. Ils comprennent des messages d’informations, d’état, d’avertissement et de panne concernant l’état des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l’alimentation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de ce logiciel.Utilisation du programme de configuration du système 53 Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente après l’ajout, la modification ou le retrait de matériel • Définir ou modifier les options que l’utilisateur peut sélectionner, par exemple l’heure et la date du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant : = System Setup Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. REMARQUE : Pour arrêter le système correctement, consultez la documentation du système d’exploitation.54 Utilisation du programme de configuration du système Réponse aux messages d’erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d’erreur. Si un message d’erreur s’affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d’accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 40 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction. REMARQUE : Il est normal qu’un message d’erreur s’affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire. Utilisation du programme de configuration du système Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations du programme de configuration du système, et pour quitter ce programme. REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu’au redémarrage du système. Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou Le curseur passe au champ précédent. Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant. Barre d’espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Permet de faire défiler les paramètres disponibles pour un champ. Dans certains champs, vous pouvez également taper la valeur appropriée. <Échap> Quitte le programme et redémarre le système si des changements ont été effectués. Affiche le fichier d’aide du programme de configuration du système.Utilisation du programme de configuration du système 55 Options de configuration du système Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir figure 2-1). Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran principal du programme de configuration du système. REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l’option correspondante, le cas échéant.56 Utilisation du programme de configuration du système Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système Option Description System Time Définit l’heure de l’horloge interne du système. System Date Définit la date du calendrier interne du système. Memory Information Affiche un écran qui contient des informations sur la mémoire et permet de définir certaines de ses caractéristiques. Voir tableau 2-3. CPU Information Affiche des informations relatives aux microprocesseurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir tableau 2-4. Boot Sequence Détermine l’ordre dans lequel le système recherche les périphériques d’amorçage pendant le démarrage du système. Les options disponibles peuvent inclure le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau. Des options supplémentaires (telles qu’un lecteur de disquette et de CD-ROM virtuel) peuvent être disponibles si vous avez installé une carte RAC. REMARQUE : Le démarrage du système à partir d’un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n’est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. Hard-Disk Drive Sequence Détermine l’ordre dans lequel le système recherche les disques durs pendant le démarrage du système. Les sélections dépendent des disques durs installés. USB Flash Drive Emulation Type (Option par défaut : Auto) Détermine le type d’émulation pour le lecteur flash USB. L’option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un disque dur. L’option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L’option Auto choisit automatiquement le type d’émulation. Boot Sequence Retry (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive la fonction de ré-exécution de la séquence d’amorçage. Si vous sélectionnez Enabled (Activé), le système ré-exécute la séquence d’amorçage après un délai de 30 secondes si la tentative d’amorçage précédente a échoué.Utilisation du programme de configuration du système 57 Integrated Devices Affiche un écran permettant de configurer les périphériques intégrés du système. PCI IRQ Assignment Affiche un écran permettant de modifier l’IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu’à toutes les cartes d’extension nécessitant une IRQ. Serial Communication Affiche un écran permettant de configurer une communication série, un connecteur série externe, le débit de la ligne de secours, le type de terminal distant et les paramètres de redirection après amorçage. Embedded Server Management Affiche un écran permettant de configurer les options de l’écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet écran. System Security Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe système et du mot de passe de configuration. Voir tableau 2-7. Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de passe système”, à la page 67 et “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 70. Keyboard NumLock (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode VERR NUM s’il est équipé d’un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s’applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Option par défaut : Report [Signaler]) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant l’auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d’erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l’auto-test de démarrage. Ce paramètre n’affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même, s’il est connecté au système. Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description58 Utilisation du programme de configuration du système Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran Memory Information (Informations sur la mémoire). Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Option Description System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système. System Memory Type Affiche le type de la mémoire système. System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory Affiche la quantité de mémoire vidéo. System Memory Testing Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Redundant Memory (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive la fonction de mémoire redondante. Lorsque l’option Spare Mode (Mode réserve) est sélectionnée, la première rangée de chaque barrette DIMM est dédiée à la mémoire de réserve. Voir “Prise en charge d’une mémoire de réserve”, à la page 130. Lorsque le champ Node Interleaving (Imbrication des nœuds) est activé, la fonction de mémoire redondante est désactivée. Node Interleaving Lorsque ce champ est activé, l’imbrication de mémoire est prise en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si ce champ est désactivé (état par défaut), le système peut prendre en charge l’accès mémoire NUMA (Non-Uniform Memory Architecture [Architecture mémoire non uniforme]). REMARQUE : Si vous utilisez la fonction de mémoire redondante, le champ Node Interleaving (Imbrication de nœuds) doit être défini sur Disabled (Désactivé).Utilisation du programme de configuration du système 59 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran CPU Information (Informations sur le processeur). Memory Optimizer Technology (Option par défaut : Enabled [Activée]) Définit le comportement des deux contrôleurs DRAM pour l’optimisation de la mémoire. Lorsque l’option Enabled (Activé) est utilisée, les deux contrôleurs fonctionnent en mode parallèle 64 bits afin d’améliorer les performances de la mémoire (avec code de correction pour les erreurs portant sur un seul bit). Si l’option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, les contrôleurs fonctionnent ensemble et utilisent le mode 128 bits avec code de correction avancé pour les erreurs multi-bits. Low Power Mode (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive le mode d’économie d’énergie pour la mémoire. Si l’option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, la mémoire fonctionne à sa vitesse maximale. Si l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, la mémoire fonctionne à vitesse réduite afin d’économiser de l’énergie. Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Option Description 64-bit Indique si les processeurs installés prennent en charge les extensions 64 bits. Core Speed Affiche la vitesse d’horloge des processeurs. Bus Speed Affiche la vitesse de bus des processeurs. Virtualization Technology (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : Désactivez cette fonction si le système n’est pas censé exécuter des logiciels de virtualisation. S’affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization. L’option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d’utiliser cette technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut être utilisée uniquement par les logiciels compatibles. Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) (suite) Option Description60 Utilisation du programme de configuration du système Activation de la technologie AMD PowerNow!™ La technologie AMD PowerNow! contrôle les performances du processeur du système en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une quantité considérable d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée autant que possible. REMARQUE : La prise en charge d’AMD PowerNow! dépend du système d’exploitation installé sur le système et de sa version. Désactivez AMD PowerNow! si votre système d’exploitation ne le prend pas totalement en charge. Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour plus d’informations. Pour désactiver AMD PowerNow!, accédez au programme de configuration du système et désactivez l’option Demand-Based Power Management (Gestion de l’alimentation en fonction de la demande) dans l’écran CPU Information (Informations sur le processeur). Sous Microsoft® Windows® , vous devez également installer le pilote AMD PowerNow!™ pour que cette fonction soit opérationnelle. Ce pilote est disponible sur le CD Dell OpenManage™ Service and Diagnostic fourni avec le système, ainsi que sur le site support.dell.com. Demand-Based Power Management (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : Consultez la documentation du système d’exploitation pour vérifier que cette fonction est prise en charge. Active ou désactive la gestion de l’alimentation en fonction de la demande. Si cette option est activée, les tables d’état des performances du processeur sont envoyées au système d’exploitation. Si l’un des processeurs ne prend pas en charge la gestion de l’alimentation en fonction de la demande, le champ est en lecture seule et est défini sur Disabled (Désactivé). Processor X ID Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type du processeur indiqué. Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 61 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 2-5. Options de l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS/ RAID Controller (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. Optical Drive Controller (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur de lecteur optique intégré. User Accessible USB Ports (Option par défaut : All Ports On [Tous ports activés]) Active ou désactive les ports USB du système qui sont accessibles à l’utilisateur. Les options disponibles sont All Ports On (Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports arrières activés) et All Ports Off (Tous ports désactivés). Internal USB Port (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le port USB interne du système. SD Card Port Active ou désactive le port de carte SD interne du système. Embedded Gb NICx (Option par défaut : NIC 1 = Enabled with PXE [Activé avec PXE], autres NIC = Enabled [Activé]) Active ou désactive le NIC intégré du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent effet après le redémarrage du système. MAC Address Affiche l’adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré. L’utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ. Capability Detected Affiche les capacités du NIC fournies par la clé matérielle NIC LOM (LAN on Motherboard) installée dans le support TOE_KEY de la carte système. REMARQUE : Certaines fonctions LOM peuvent nécessiter l’installation d’un pilote supplémentaire.62 Utilisation du programme de configuration du système Écran Serial Communication (Communication série) Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran Serial Communication (Communication série). OS Watchdog Timer (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) REMARQUE : Cette fonction peut être utilisée uniquement avec les systèmes d’exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Cette option définit un temporisateur qui surveille l’activité du système d’exploitation et aide à sa restauration si le système cesse de répondre. Si l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d’exploitation est autorisé à initialiser ce temporisateur. Si l’option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n’est pas initialisé. Tableau 2-6. Options de l’écran Serial Communication (Communication série) Option Description Serial Communication (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). External Serial Connector (Option par défaut : COM1) Indique quel élément a accès au connecteur série externe pour les communications série (COM1, COM2 ou Remote Access Device [Périphérique d’accès distant]). Failsafe Baud Rate (Option par défaut : 115200) Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la redirection de console lorsque le débit (en bauds) ne peut pas être négocié automatiquement avec le terminal distant. Ce débit ne doit pas être modifié. Tableau 2-5. Options de l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 63 Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l’écran System Security (Sécurité du système). Remote Terminal Type (Option par défaut : VT100/VT220) Sélectionnez VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la redirection de console pour le BIOS après le démarrage du système d’exploitation. Tableau 2-7. Options de l’écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password Affiche l’état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d’attribuer et de confirmer un nouveau mot de passe système. REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”, à la page 67 pour obtenir des instructions sur l’attribution, l’utilisation ou la modification d’un mot de passe système existant. Setup Password Restreint l’accès au programme de configuration du système, tout comme le mot de passe système protège l’accès à ce dernier. REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 70 pour plus d’instructions sur l’attribution, l’utilisation ou la modification d’un mot de passe de configuration existant. Tableau 2-6. Options de l’écran Serial Communication (Communication série) (suite) Option Description64 Utilisation du programme de configuration du système Password Status Si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour empêcher toute modification du mot de passe système, définissez un mot de passe de configuration à l’aide de l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Le mot de passe système ne peut alors plus être changé via l’option System Password (Mot de passe système). Il est également impossible de le désactiver au démarrage du système en appuyant sur . Pour déverrouiller le mot de passe système, entrez le mot de passe de configuration dans le champ Setup Password et paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe système au démarrage en appuyant sur , puis de le modifier en utilisant l’option System Password (Mot de passe système). TPM Security (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration du module TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Lorsque l’option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence du module TPM n’est pas signalée au système d’exploitation. Lorsque l’option On with Pre-boot Measurements (Activée avec mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence du module TPM au système d’exploitation et stocke les mesures pré-amorçage dans ce module lors de l’auto-test de démarrage, conformément aux normes du Trusted Computing Group. Lorsque l’option On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence du module TPM au système d’exploitation mais n’effectue aucune mesure pré-amorçage. Tableau 2-7. Options de l’écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 65 TPM Activation Modifie l’état de fonctionnement de la puce TPM. Lorsque l’option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l’option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L’état No Change ne lance aucune action. L’état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Protection par puce TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. TPM Clear (Option par défaut : No) AVIS : L’effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu’elle contient. Cette opération empêche le démarrage du système d’exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d’être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d’activer cette option. Si l’option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Protection par puce TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. Power Button (Option par défaut : Enabled [Activé]) Ce bouton permet d’allumer et d’éteindre le système. Sur un système d’exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l’alimentation ne soit coupée. Ce bouton est activé dans le programme de configuration du système. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : Il est toujours possible d’allumer le système à l’aide du bouton d’alimentation, même si l’option Power Button (Bouton d’alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé). Tableau 2-7. Options de l’écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description66 Utilisation du programme de configuration du système Écran Exit (Quitter) Une fois que vous avez appuyé sur Échap pour quitter le programme de configuration du système, l’écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Revenir au programme de configuration) NMI Button (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) AVIS : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d’exploitation. Lorsque vous appuyez dessus, le système d’exploitation s’arrête et affiche un écran de diagnostic. Cette option permet d’activer (On) ou de désactiver (Off) la fonction NMI. AC Power Recovery (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au retour de l’alimentation secteur. L’option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu’avant la coupure d’alimentation. Avec l’option On (Marche), le système démarre dès que l’alimentation en CA est rétablie. Avec l’option Off (Arrêt), il reste hors tension quand l’alimentation en CA est rétablie. Tableau 2-7. Options de l’écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 67 Mot de passe système et mot de passe de configuration AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.). AVIS : Il est très facile d’accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n’avez pas défini de mot de passe système. Si l’ordinateur n’est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d’activation du mot de passe et désactiver ce dernier. À la livraison de l’ordinateur, le mot de passe système n’est pas activé. Si votre système doit impérativement être protégé, ne l’utilisez qu’après avoir activé la protection par mot de passe. Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le connaissez (voir “Suppression ou modification d’un mot de passe système existant”, à la page 70). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu’un technicien de maintenance qualifié n’aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est décrite dans la section “Désactivation d’un mot de passe oublié”, à la page 194. Utilisation du mot de passe système Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de l’ordinateur. Attribution d’un mot de passe système Avant d’attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l’option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d’un cavalier, l’état est Disabled. Il est alors impossible d’entrer ce mot de passe et de le modifier.68 Utilisation du programme de configuration du système Si aucun mot de passe système n’est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l’option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l’option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur . 3 Tapez le nouveau mot de passe système. Le mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez l’une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l’entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l’étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur . L’option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et commencez à utiliser le système. 6 Vous pouvez redémarrez le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.Utilisation du programme de configuration du système 69 Protection de l’ordinateur à l’aide d’un mot de passe système REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 70), le système l’accepte également comme mot de passe système. Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Si l’option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur ), tapez votre mot de passe et appuyez sur à l’invite. Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur , le système fonctionne normalement. Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à recommencer. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système indique qu’il va s’arrêter. L’affichage de ce message peut vous alerter du fait qu’une personne a essayé d’utiliser le système à votre insu. Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d’erreur continue à s’afficher jusqu’à ce que le bon mot de passe soit entré. REMARQUE : Vous pouvez combiner l’utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.70 Utilisation du programme de configuration du système Suppression ou modification d’un mot de passe système existant 1 À l’invite, appuyez sur pour désactiver le mot de passe système existant. S’il vous est demandé d’entrer le mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. 2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur pendant l’auto-test de démarrage. 3 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l’option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 4 À l’invite, entrez le mot de passe système. 5 Vérifiez que l’option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l’option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez les étapes 2 à 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d’un mot de passe de configuration Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le système émet un signal sonore. REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l’opération inverse n’est pas possible.Utilisation du programme de configuration du système 71 Le mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez l’une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l’entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d’entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n’est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options définies dans le programme de configuration du système. Une invite de saisie s’affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système. Si vous n’entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ System Password (Mot de passe système) n’est pas défini sur Enabled (Activé) et n’est pas verrouillé par l’option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : Il est possible de combiner l’utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. 72 Utilisation du programme de configuration du système Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration existant 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l’option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l’option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d’un mot de passe de configuration”, à la page 70. Désactivation d’un mot de passe oublié Voir “Désactivation d’un mot de passe oublié”, à la page 194. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : • Utilisation du NIC intégré au système • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de son système d’exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l’aide du NIC intégré, vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré. Pour plus d’informations sur l’utilisation du contrôleur BMC, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes.Utilisation du programme de configuration du système 73 Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l’auto-test de démarrage. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Options du module de configuration du contrôleur BMC Pour plus d’informations concernant les options du module de configuration du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d’urgence), consultez le document BMC User’s Guide (Contrôleur BMC - Guide d’utilisation).74 Utilisation du programme de configuration du systèmeInstallation des composants du système 75 Installation des composants du système Cette section décrit l’installation des composants suivants : • Cadre avant • Disques durs et supports • Blocs d’alimentation • Carte SD interne • Ventilateurs du système • Carte contrôleur fille SAS • Batterie RAID • Clé de mémoire USB interne • Cartes d’extension • Protecteurs de ventilation • Supports de ventilateur • Cartes de montage pour cartes d’extension • Carte RAC • Carte fille LOM (LAN-on-Motherboard) • Lecteur optique • Mémoire système76 Installation des composants du système • Processeurs • Pile du système • Carte latérale • Fond de panier SAS/SATA • Assemblage du panneau de commande • Carte système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Tournevis Torx T-10 • Bracelet anti-statique À l’intérieur du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Dans la figure 3-1, les panneaux sont ouverts pour montrer l’intérieur du système.Installation des composants du système 77 Figure 3-1. À l’intérieur du système 1 Carte contrôleur SAS fille 2 Carte latérale 3 Barrettes de mémoire (jusqu’à 16) 4 Ventilateurs des blocs d’alimentation enfichables à chaud (2) 5 Protecteurs de ventilation (3) 6 Carte de montage 2 (logements PCIe 3 et 4) 7 Blocs d’alimentation (1 ou 2) 8 Carte LOM fille 9 Carte RAC fille 10 Carte de montage 1 (logements PCIe 1 et 2) 11 Dissipateurs de chaleur/ Microprocesseurs (2) 12 Ventilateurs des processeurs (enfichables à chaud, 4) 13 Lecteur optique slim (en option) 14 Fond de panier SAS/SATA 15 Batterie RAID (uniquement si un contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie [disponible en option] est installé) 16 Disques durs SAS ou SATA (1 ou 2) 17 Panneau de commande 13 16 7 10 11 1 9 15 8 12 5 6 3 2 4 17 1478 Installation des composants du système La carte système contient les circuits de contrôle du système et d’autres composants électroniques. Plusieurs options matérielles, telles que les microprocesseurs et la mémoire, sont directement installées sur la carte système. Chaque carte de montage pour cartes d’extension peut accueillir une carte d’extension PCIe pleine longueur et mi-longueur.Le système permet en outre d’installer un lecteur optique en option, Le lecteur optique doit être relié au contrôleur SATA situé sur la carte système. Pour plus d’informations, voir “Lecteur optique”, à la page 124. Les baies de disques durs peuvent accueillir jusqu’à deux disques SAS ou SATA de 2,5 pouces. Les disques durs se connectent à un contrôleur RAID par l’intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Pour plus d’informations, reportez-vous aux sections “Disques durs”, à la page 82 et “Carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. Au cours d’une procédure d’installation ou de dépannage, vous devrez peut- être changer le réglage d’un cavalier. Pour plus d’informations, voir “Cavaliers de la carte système”, à la page 185. Cadre avant Le cadre est doté d’un verrou qui permet de restreindre l’accès au bouton d’alimentation, au lecteur optique, au lecteur optique et au(x) disque(s) dur(s). L’état du système est affiché sur l’écran LCD du panneau de commande, qui se trouve sur le panneau avant et est accessible au travers du cadre avant. Voir figure 3-2.Installation des composants du système 79 Figure 3-2. Écran LCD du panneau de commande (avec le cadre installé) Retrait du cache avant 1 Déverrouillez le cadre à l’aide de la clé du système. 2 Appuyez sur la patte située à l’extrémité gauche du cadre. 3 Ouvrez la partie gauche du cadre pour dégager le côté droit. 4 Retirez le cadre du système. Voir figure 3-3. 1 Cadre 2 Écran LCD du panneau de commande 1 280 Installation des composants du système Figure 3-3. Retrait du cadre avant Réinstallation du cadre avant Pour réinstaller le cadre avant, suivez les étapes précédentes dans l’ordre inverse. Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Verrou du cadre 2 Cadre 2 1Installation des composants du système 81 Ouverture du système Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot afin d’avoir accès aux composants internes. 1 Sauf si vous installez un composant enfichable à chaud tel qu’un ventilateur ou un bloc d’alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher la prise secteur et des périphériques. 2 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Voir figure 3-4. 3 Soulevez la trappe située sur la partie supérieure du système. Voir figure 3-4. 4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer du système. Fermeture du système 1 Soulevez le loquet du capot. 2 Placez le capot sur le système et décalez-le légèrement vers l’arrière pour le dégager des crochets en J du châssis, de sorte qu’il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir figure 3-4. 3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d’une montre pour fermer le capot.82 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait du capot Disques durs Cette sous-section décrit les procédures permettant d’installer et de configurer des disques durs SAS ou SATA dans les baies internes du système. Le système peut contenir jusqu’à deux disques durs SAS ou SATA de 2,5 pouces. Tous les disques sont connectés à la carte système par l’intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Voir figure 6-3. Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux enfichables à chaud, qui s’encastrent dans les baies de disques durs. 1 Loquet 2 Verrou du loquet de dégagement 3 Crochets d’alignement en J 1 3 2Installation des composants du système 83 AVIS : Avant de tenter de retirer ou d’installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte contrôleur fille SAS (en option) pour vérifier que la configuration de l’adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l’insertion de lecteurs à chaud. REMARQUE : Tous les disques doivent être de même type (SAS ou SATA). L’utilisation combinée de disques SAS et SATA n’est pas prise en charge. REMARQUE : Il est recommandé d’utiliser uniquement des lecteurs testés et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS/SATA. Vous devrez peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec le système d’exploitation pour partitionner et formater les disques durs SAS ou SATA. AVIS : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d’endommager le lecteur. Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s’exécute entièrement. N’oubliez pas que le formatage d’un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d’un cache de lecteur AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Si vous retirez un support de disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, installez un cache sur l’emplacement vide. Retirez le cache de lecteur de la même façon que s’il s’agissait d’un support de disque dur 2,5 pouces : 1 Retirez le cadre avant, s’il est installé. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 2 Ouvrez la poignée du cache de lecteur pour le débloquer. Voir figure 3-5. 3 Retirez le cache de la baie de lecteurs.84 Installation des composants du système Installation d’un cache de lecteur Installez le cache de disque dur de la même façon que s’il s’agissait d’un support de disque dur 2,5 pouces : 1 Retirez le cadre avant, s’il est installé. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 2 Ouvrez la poignée du cache de lecteur. 3 Insérez le cache dans la baie jusqu’à ce qu’il soit correctement emboîté. 4 Refermez la poignée pour maintenir le cache en place. 5 Remettez le cadre avant en place, s’il a été retiré à l’étape 1. Retrait d’un disque dur enfichable à chaud 1 Retirez le cadre avant, s’il est installé. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 2 Préparez le disque au retrait à l’aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Consultez la documentation du contrôleur SAS pour plus d’informations sur le retrait d’un lecteur enfichable à chaud. Si le lecteur était en ligne, le voyant d’activité/panne vert clignote lors de la mise hors tension du disque. Quand les deux voyants sont éteints, vous pouvez retirer le lecteur. 3 Ouvrez la poignée du support pour débloquer le lecteur. Voir figure 3-5. 4 Extrayez le disque de la baie. 5 Si vous ne remplacez pas le disque dur par un autre ou si vous ne le remettez pas en place, installez un cache sur la baie vide. Voir “Installation d’un cache de lecteur”, à la page 84. AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Installation d’un disque dur enfichable à chaud AVIS : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents ne sont pas en cours d’installation. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d’en verrouiller la poignée alors qu’un support de disque dur voisin n’est que partiellement installé, vous risquez d’endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.Installation des composants du système 85 AVIS : Certains systèmes d’exploitation ne prennent pas en charge les disques durs enfichables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système d’exploitation. 1 Retirez le cadre avant, s’il est installé. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d’un cache de lecteur”, à la page 83. Figure 3-5. Installation d’un disque dur enfichable à chaud 1 Disque dur 2 Support 3 Poignée d’éjection du support 3 1 286 Installation des composants du système 3 Installez le disque dur enfichable à chaud. a Ouvrez la poignée du support de disque dur. b Insérez le support de disque dans la baie jusqu’à ce qu’il touche le fond de panier. c Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place. 4 Remettez le cadre avant en place, s’il a été retiré à l’étape 1. Réinstallation d’un support de disque dur Il existe deux types de supports de disque dur pouvant être utilisés avec le système. La version destinée aux disques durs SATA comprend un seul groupe de quatre orifices de montage situés sur les rails latéraux. Le second type de support est un support SAS/SATAu qui comprend quatre orifices de montage supplémentaires permettant d’obtenir deux positions de montage : une position SAS et une position SATAu. Lorsque vous utilisez ce support sur le système, vous devez respecter les consignes suivantes : • N’utilisez les supports SAS/SATAu qu’avec des disques durs SAS. • Utilisez uniquement la position de montage “SAS” du support. La position SATAu est réservée. La figure 3-6 présente un disque dur SAS en cours d’installation dans un support SAS/SATAu. Retrait d’un disque dur installé dans un support Retirez les quatre vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Installation d’un disque dur dans un support 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière. Voir figure 3-6. 2 En disposant l’assemblage tel qu’il est représenté figure 3-6, faites correspondre les trous de vis du disque dur avec ceux situés à l’arrière du support. Si la position est correcte, l’arrière du disque dur doit être au même niveau que l’arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis. Voir figure 3-6.Installation des composants du système 87 Figure 3-6. Installation d’un disque dur SAS dans un support SAS/SATAu 1 Vis (4) 2 Support de disque 3 Disque dur 1 3 288 Installation des composants du système Blocs d’alimentation Le système est équipé d’un ou deux blocs d’alimentation d’une puissance de sortie de 700 W. Si le système comprend un seul bloc d’alimentation, celui-ci doit être installé dans la baie de gauche (PS1). Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d’alimentation redondante enfichable à chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre les deux blocs d’alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d’alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc d’alimentation restant. AVIS : Si un seul bloc d’alimentation est installé, vous devez installer un cache sur la baie vide pour assurer un refroidissement correct du système. Voir “Installation d’un cache de bloc d’alimentation”, à la page 90. Retrait d’un bloc d’alimentation AVIS : Le système ne peut fonctionner normalement que si au moins un bloc d’alimentation est installé. Si le système comprend deux blocs d’alimentation, ne retirez et n’installez qu’un seul bloc d’alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. REMARQUE : Sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le bras de gestion des câbles, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous au document Rack Installation Guide (Guide d’installation du rack). 1 Si le système contient un seul bloc d’alimentation, mettez le système et tous les périphériques connectés hors tension. S’il contient deux blocs d’alimentation, vous pouvez laisser le système sous tension et passer à l’étape suivante. 2 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation. 3 Débranchez le câble d’alimentation du bloc puis retirez-le de son support de fixation. 4 Poussez vers la droite la patte de verrouillage située à gauche du bloc d’alimentation, afin de la débloquer. Faites pivoter la poignée jusqu’à ce que le bloc d’alimentation se dégage du châssis. Voir figure 3-7. 5 Soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer du châssis.Installation des composants du système 89 Figure 3-7. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation 1 Patte de verrouillage 2 Support de fixation du câble 3 Poignée du bloc d’alimentation 1 3 2 90 Installation des composants du système Réinstallation d’un bloc d’alimentation 1 Après avoir ouvert la poignée du bloc d’alimentation si nécessaire, insérez le nouveau bloc d’alimentation dans le châssis. Voir figure 3-7. 2 Abaissez la poignée jusqu’à ce qu’elle soit au même niveau que la façade du bloc d’alimentation et que la patte orange se mette en place. Voir figure 3-7. 3 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation. a Faites passer le câble d’alimentation dans le support de fixation (voir figure 3-7). b Une fois le câble inséré dans le support de fixation, branchez-le sur la prise située à l’arrière du bloc d’alimentation. c Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise secteur ou sur un module PDU (unité de distribution de l’alimentation). REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d’alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine s’il fonctionne correctement. Le voyant du bloc d’alimentation s’allume en vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Voir figure 1-4. Retrait d’un cache de bloc d’alimentation Si vous installez un deuxième bloc d’alimentation, retirez le cache correspondant de la baie. Pour ce faire, tirez sur la poignée, faites légèrement pivoter le cache pour le dégager de la baie et retirez-le du châssis. AVIS : Si un seul bloc d’alimentation est installé, vous devez installer un cache sur la baie vide pour assurer un refroidissement correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d’alimentation. Installation d’un cache de bloc d’alimentation REMARQUE : Le cache de bloc d’alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d’alimentation. Pour installer le cache, insérez la patte située sur son bord droit dans l’encoche correspondante située sur la paroi de la baie du bloc d’alimentation. Insérez le cache dans la baie. Installation des composants du système 91 Carte SD interne Il est possible d’installer une carte SD interne dans un emplacement réservé à cet effet, en haut de la première carte de montage pour cartes d’extension. REMARQUE : Pour utiliser une carte SD avec le système, vérifiez que le port correspondant est activé dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Retrait de la carte SD PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Identifiez la carte SD installée en haut de la carte de montage 1, appuyez dessus pour la débloquer et retirez-la de son logement. Voir figure 3-8. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.92 Installation des composants du système Figure 3-8. Retrait ou installation d’une carte SD interne 1 Carte de montage 1 2 Logement de la carte SD (connecteur SD) 3 Carte SD 3 2 1Installation des composants du système 93 Installation de la carte SD 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Identifiez l’emplacement pour carte SD situé sur le dessus de la carte de montage 1 et insérez le connecteur de la carte SD dans le logement. L’étiquette de la carte doit être tournée vers l’extérieur de la carte de montage. Voir figure 3-8. REMARQUE : Le logement est muni d’un détrompeur qui permet de s’assurer que la carte sera insérée dans le bon sens. 4 Appuyez sur la carte pour qu’elle s’emboîte dans le connecteur. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Ventilateurs du système Le système comprend six ventilateurs enfichables à chaud qui assurent le refroidissement des composants internes. Les ventilateurs 1 à 4 situés derrière le lecteur optique et le fond de panier SAS dirigent un flux d’air sur les processeurs et les barrettes de mémoire “B”. Les ventilateurs 5 et 6 situés près des baies d’alimentation assurent le refroidissement des modules de mémoire “A” et des blocs d’alimentation. Voir figure 3-9. Retrait d’un ventilateur du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Les ventilateurs du système sont enfichables à chaud. Pour maintenir le refroidissement requis pendant le fonctionnement du système, ne remplacez qu’un ventilateur à la fois. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. PRÉCAUTION : Attendez que les lames du ventilateur se soient arrêtées pour le manipuler. 2 Relevez la poignée du ventilateur et tirez ce dernier vers le haut pour le dégager du châssis. Voir figure 3-9.94 Installation des composants du système Figure 3-9. Retrait et installation d’un ventilateur Réinstallation d’un ventilateur 1 Vérifiez que la poignée du ventilateur est relevée et enfoncez ce dernier sur le support jusqu’à ce qu’il soit correctement emboîté. Abaissez la poignée du ventilateur jusqu’à ce que vous entendiez un déclic. Voir figure 3-9. 2 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 1 Ventilateur 1 2 Ventilateur 4 3 Poignée d’éjection 4 Support de ventilateur 1 3 4 2Installation des composants du système 95 Carte contrôleur fille SAS La carte latérale du système comprend un logement réservé à l’installation d’une carte contrôleur fille SAS. Cette dernière fournit le sous-système de stockage SAS nécessaire aux disques durs internes du système. Les configurations prises en charge doivent contenir soit des disques SAS, soit des disques SATA. La carte contrôleur permet d’inclure les disques durs dans des configurations RAID. Installation d’une carte contrôleur fille SAS PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système et à accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Placez le plateau de la carte fille SAS sur la baie correspondante située en haut du compartiment du disque dur. Alignez le connecteur de la carte avec l’emplacement de la carte latérale. Voir figure 3-10. 4 Insérez les crochets situés dans la baie de la carte SAS dans les découpes du plateau approprié. Enfoncez le connecteur de la carte dans le logement correspondant de la carte latérale jusqu’à ce qu’il soit correctement emboîté. Voir figure 3-10. 96 Installation des composants du système Figure 3-10. Installation d’une carte contrôleur fille SAS 1 Carte contrôleur fille SAS 2 Carte latérale 3 Logement pour carte contrôleur fille SAS 4 Patte de dégagement 5 Connecteur de batterie RAID (uniquement si un contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie est installé) 6 Découpe 7 Câble SAS (1) 8 Connecteurs SAS (1 ou 2) (seul le connecteur SAS 0 est utilisé) 2 5 7 4 3 8 1 6Installation des composants du système 97 5 Enfichez une extrémité du câble d’interface dans le connecteur 0 du contrôleur SAS, puis enfichez l’autre extrémité dans le connecteur SAS du fond de panier. Voir figure 3-11. REMARQUE : Veillez à respecter le sens d’insertion indiqué par les libellés figurant sur les connecteurs du câble. Si ce dernier est inversé, il ne fonctionnera pas. Figure 3-11. Carte contrôleur fille SAS 6 Pour les contrôleurs RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie, installez la batterie RAID. Voir “Installation d’une batterie RAID”, à la page 98. 1 Carte contrôleur fille SAS 2 Connecteur SAS 0 3 Connecteur SAS_A (sous le connecteur BKPLN) 4 Câble SAS (1) 1 4 3 298 Installation des composants du système Retrait d’une carte contrôleur fille SAS 1 Retirez le câble SAS de la carte contrôleur fille SAS. 2 Appuyez sur la patte de dégagement bleue et poussez la carte contrôleur fille SAS pour la dégager du connecteur de la carte latérale. Voir figure 3-10. 3 Dégagez le plateau de la carte des crochets du châssis et soulevez la carte pour la retirer du système. 4 Le cas échéant, retirez la batterie RAID de son boîtier. Batterie RAID Les informations de cette section concernent uniquement les systèmes équipés d’une carte contrôleur fille SAS avec mémoire cache alimentée par batterie (disponible en option). Installation d’une batterie RAID 1 Insérez la batterie RAID dans le support prévu à cet effet. Voir figure 3-12. 2 Identifiez la baie de la batterie. Elle se trouve à droite de la carte SAS fille, au-dessus des baies de disque dur. 3 Insérez la batterie RAID et son support dans les logements appropriés du châssis, puis enfichez le câble de la batterie dans la carte de stockage fille, en vous assurant que le support de batterie est aligné et correctement emboîté dans les logements. Retrait d’une batterie RAID 1 Déconnectez le câble reliant la batterie RAID à la carte contrôleur fille SAS. Voir figure 3-12. 2 Appuyez sur le support de la batterie tout en le poussant vers la gauche, de manière à le dégager des fentes dans lesquelles il est emboîté sur le châssis. 3 Tout en écartant doucement les deux guides de fixation, extrayez la batterie RAID de son support.Installation des composants du système 99 Figure 3-12. Installation d’une batterie RAID 1 Connecteur de la batterie RAID (RAID_BATT) 2 Support de la batterie 3 Batterie RAID 4 Fentes du support (2) 4 2 1 3100 Installation des composants du système Configuration du périphérique d’amorçage REMARQUE : Le démarrage du système à partir d’un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n’est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. Si vous envisagez de démarrer le système à partir d’un disque dur, celui-ci doit être relié au contrôleur principal (d’amorçage). L’ordre de démarrage spécifié dans le programme de configuration du système détermine le périphérique utilisé pour l’amorçage du système. Le programme de configuration du système contient des options qui sont utilisées par le système pour rechercher les périphériques de démarrage installés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53 pour plus d’informations sur le programme de configuration du système. Connecteur de clé de mémoire USB interne La seconde carte de montage pour cartes d’extension comprend un connecteur USB interne qui peut être utilisé avec une clé de mémoire flash USB (voir figure 6-4). Cette clé peut être utilisée de différentes façons : périphérique d’amorçage, clé de sécurité ou périphérique de stockage. Pour que vous puissiez utiliser le connecteur USB interne, l’option Internal USB Port (Port USB interne) doit être activée dans l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir d’une clé de mémoire USB, vous devez stocker une image d’amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à la séquence d’amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Options de configuration du système”, à la page 55. Pour obtenir les instructions permettant de créer un fichier d’amorçage sur la clé de mémoire USB, consultez la documentation fournie avec cette dernière.Installation des composants du système 101 Installation de la clé de mémoire USB interne en option PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Identifiez le connecteur USB sur la seconde carte de montage pour cartes d’extension (voir figure 6-4). Si le logement 3 contient une carte d’extension pleine longueur, vous devrez peut-être la retirer afin de pouvoir installer la clé USB. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB approprié de la carte. Voir figure 3-13. 5 Le cas échéant, installez la carte d’extension dans le logement 3. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et redémarrez-le. 8 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53.102 Installation des composants du système Figure 3-13. Installation d’une clé de mémoire USB interne 1 Clé de mémoire USB 2 Connecteur USB interne 3 Carte de montage 2 1 2 3Installation des composants du système 103 Cartes d’extension Le système prend en charge jusqu’à quatre cartes d’extension PCI Express (PCIe). • La première carte de montage pour cartes d’extension comprend deux emplacements : – Logement 1 : PCIe x8 pleine longueur. – Logement 2 : PCIe x8 mi-longueur. • La seconde carte de montage pour cartes d’extension comprend deux emplacements : – Logement 3 : PCIe x8 pleine longueur. – Logement 4 : PCIe x8 mi-longueur. Ces emplacements se trouvent sur des bus distincts. Pour les identifier, voir “Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 193. Consignes d’installation des cartes d’extension Tenez compte des informations suivantes concernant les logements de cartes d’extension : • Les logements de cartes d’extension ne prennent pas en charge l’installation à chaud. • Bien que le logement 2 soit physiquement un connecteur PCIe x8, il fonctionne uniquement en x4. • Les logements 1 et 3 prennent en charge les cartes d’extension pleine longueur, tandis que les logements 2 et 4 sont réservés à des cartes de mi-longueur. • Le système prend en charge jusqu’à deux cartes d’extension RAID pour la gestion du stockage externe.104 Installation des composants du système Installation d’une carte d’extension PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : La procédure permettant d’installer des cartes d’extension dans les cartes de montage 1 et 2 est identique. La seule différence est que le logement 3 de la carte de montage 2 possède un guide de carte qui permet d’installer une carte d’extension pleine longueur. La figure 3-14 présente l’installation d’une carte d’extension pleine longueur. 1 Déballez la carte d’extension et préparez-la en vue de son installation. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 4 Ouvrez le loquet du guide des cartes d’extension et retirez la plaque de recouvrement située à l’arrière du système. Voir figure 3-14. 5 Installez la carte d’extension : a S’il s’agit d’une carte pleine longueur, alignez son bord avant avec le guide d’alignement frontal. Voir figure 3-14. b Placez la carte d’extension de façon que son connecteur latéral soit face au connecteur approprié de la carte de montage. c Insérez le connecteur latéral dans le logement PCIe jusqu’à ce que la carte soit correctement emboîtée. d Lorsque la carte est insérée dans le connecteur, fermez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-14. 6 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.Installation des composants du système 105 Retrait d’une carte d’extension PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d’extension.106 Installation des composants du système Figure 3-14. Retrait ou installation d’une carte d’extension 1 Guide d’alignement avant 2 Carte d’extension 3 Connecteur de carte d’extension 4 Connecteur latéral 5 Loquet 1 4 3 5 2Installation des composants du système 107 4 Retirez la carte d’extension : a Ouvrez le loquet de la carte d’extension situé à l’arrière du châssis. Voir figure 3-14. b Tenez la carte d’extension par les coins supérieurs et retirez-la doucement du connecteur. 5 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vide et refermez le loquet. REMARQUE : L’installation d’une plaque de recouvrement sur les emplacements d’extension vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques facilitent également le refroidissement et la ventilation du système. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Protecteurs de ventilation Le système contient trois protecteurs de ventilation. L’un de ces dispositifs dirige le flux d’air produit par les ventilateurs sur les processeurs. Les deux autres (protecteurs A et B) assurent le refroidissement des barrettes de mémoire. PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu’elles refroidissent. AVIS : Ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s’arrêter, entraînant une perte de données. Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Appuyez sur les loquets de dégagement bleus situés sur la partie supérieure du protecteur de ventilation de la mémoire et soulevez ce dernier pour le retirer du système. Voir figure 3-15. 4 Recommencez l’étape précédente pour l’autre protecteur de ventilation de la mémoire.108 Installation des composants du système Figure 3-15. Retrait et installation des protecteurs de ventilation 1 Dispositif d’insertion (2) 2 Protecteur de ventilation des processeurs 3 Protecteur de ventilation des barrettes de mémoire (“A”) 4 Pattes de dégagement 5 Protecteur de ventilation des barrettes de mémoire (“B”) 6 Dispositif d’insertion (2) 7 Plot de montage (6) 8 Plots de montage sur les supports de ventilateur (2) 2 3 4 5 8 1 6 7Installation des composants du système 109 Retrait du protecteur de ventilation du processeur 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Détachez et retirez les deux protecteurs de ventilation de la mémoire situés de chaque côté du protecteur de ventilation du processeur. 4 Retirez les cartes d’extension de la carte de montage 2. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 5 Retirez la carte de montage 2. Voir “Retrait de la carte de montage 2”, à la page 114. 6 Soulevez le protecteur de ventilation pour le retirer du système. Voir figure 3-15. Installation du protecteur de ventilation du processeur 1 Alignez les dispositifs d’alignement situés au bas du protecteur de ventilation du processeur avec les plots situés sur les deux supports de ventilateur. Voir figure 3-15. 2 Abaissez le protecteur de ventilation du processeur sur les broches. 3 Réinstallez la carte de montage 2. Voir “Réinstallation de la carte de montage 2”, à la page 114. 4 Réinstallez les cartes d’extension sur la carte de montage 2. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. Installation des protecteurs de ventilation de la mémoire 1 Alignez les dispositifs d’alignement situés au bas du protecteur de ventilation de droite de la mémoire (“B”) avec les plots situés sur le côté droit des emplacements mémoire “B”. Voir figure 3-15. 2 Abaissez le protecteur de ventilation sur les broches et appuyez légèrement pour l’emboîter sur le protecteur de ventilation du processeur. 3 Abaissez le protecteur de ventilation de gauche (“A”) sur les barrettes de mémoire “A” et appuyez légèrement pour l’emboîter sur le protecteur de ventilation du processeur. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.110 Installation des composants du système Supports de ventilateur Retrait des supports de ventilateur PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez les ventilateurs du support. Voir “Retrait d’un ventilateur du système”, à la page 93. 4 Retirez les cartes d’extension de la carte de montage 2. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 5 Retirez la carte de montage 2. Voir “Retrait de la carte de montage 2”, à la page 114. 6 Retirez les trois protecteurs de ventilation. Voir “Protecteurs de ventilation”, à la page 107. 7 Pour le support de ventilateur du processeur uniquement : retirez la carte contrôleur fille SAS. Voir “Retrait d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 98. 8 Retirez le support de ventilateur du système : a Appuyez sur la patte de dégagement située sur le côté gauche du support de ventilateur et maintenez-la enfoncée. Voir figure 3-16. b Faites glisser le support de ventilateur vers la patte de dégagement pour le dégager du plateau de la carte système. Voir figure 3-16. c Tirez le support hors du système.Installation des composants du système 111 Figure 3-16. Retrait et installation du support de ventilateur du processeur Réinstallation du support de ventilateur 1 Abaissez le support du ventilateur sur la base du support de façon que les pattes et les crochets situés sous le support s’emboîtent correctement dans la base. Voir figure 3-16. 2 Faites glisser le support pour le mettre en place. 3 Réinstallez les ventilateurs dans le support. Voir “Réinstallation d’un ventilateur”, à la page 94. 4 Réinstallez les protecteurs de ventilation. Voir “Protecteurs de ventilation”, à la page 107. 5 Réinstallez la carte de montage 2. Voir “Réinstallation de la carte de montage 2”, à la page 114. 6 Réinstallez les cartes d’extension sur la carte de montage 2. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 7 Le cas échéant, réinstallez la carte contrôleur fille SAS. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 1 Patte de dégagement 2 Support de ventilateur 2 1112 Installation des composants du système Cartes de montage pour cartes d’extension Retrait de la carte de montage 1 PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : Vous devez retirer toutes les cartes d’extension enfichées dans la carte de montage avant de retirer celle-ci du système. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Déconnectez tous les câbles reliés à la carte d’extension. 4 Retirez toutes les cartes d’extension installées sur la carte de montage. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 5 Appuyez sur la patte située au bas de la carte de montage pour dégager cette dernière de l’emplacement, puis soulevez la carte de montage 1 pour la retirer des plots de montage et l’extraire du système. Voir figure 3-17. Réinstallation de la carte de montage 1 Emboîtez les deux dispositifs d’insertion sur les plots de montage de la carte système, puis enfoncez doucement la carte de montage centrale jusqu’à ce que son connecteur soit fermement inséré dans le support de la carte système. Voir figure 3-17.Installation des composants du système 113 Figure 3-17. Retrait et réinstallation de la carte de montage 1 1 Dispositif d’insertion (2) 2 Patte de dégagement 3 Carte de montage 1 4 Plots de montage (2) 5 Support de la carte système 4 3 2 5 1114 Installation des composants du système Retrait de la carte de montage 2 PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : Vous devez retirer toutes les cartes d’extension enfichées dans la carte de montage avant de retirer celle-ci du système. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Déconnectez tous les câbles reliés à la carte d’extension. 4 Retirez toutes les cartes d’extension installées sur la carte de montage. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 5 Appuyez sur les deux pattes de dégagement bleues situées sur la carte de montage 2 et soulevez cette dernière pour la retirer du châssis. Voir figure 3-18. Réinstallation de la carte de montage 2 1 Alignez les guides situés de chaque côté de la carte de montage 2 avec les plots de la carte système, puis faites descendre la carte de montage dans le système jusqu’à ce que les pattes appropriées s’enclenchent. Voir figure 3-18. 2 Réinstallez les cartes d’extension, le cas échéant. 3 Reconnectez tous les câbles des cartes d’extension. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.Installation des composants du système 115 Figure 3-18. Retrait et réinstallation de la carte de montage 2 Retrait de la carte de montage 2 installée dans le support des cartes d’extension 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez toutes les cartes d’extension de la carte de montage 2. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Retirez la carte de montage 2. Voir “Retrait de la carte de montage 2”, à la page 114. 1 Carte de montage 2 2 Pattes de dégagement (2) 3 Dispositif d’insertion (2) 4 Plots de montage (2) 1 3 2 4116 Installation des composants du système Figure 3-19. Retrait et réinstallation de la plaque de la carte de montage 2 5 Retirez la plaque de la carte de montage : a A l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez la vis de fixation de l’assemblage. Voir figure 3-19. b Dégagez la plaque de la carte de montage des quatre crochets de fixation. c Soulevez la plaque de la carte de montage pour la retirer du support. 1 Support des cartes d’extension 2 Plaque de la carte de montage 2 3 Vis cruciforme 4 Fente (4) 5 Crochet (4) 3 1 2 5 4Installation des composants du système 117 Réinstallation de la plaque de la carte de montage 2 sur le support des cartes d’extension 1 Placez la plaque de la carte de montage dans le support des cartes d’extension, en faisant en sorte que les quatre crochets s’insèrent complètement dans les fentes de la carte de montage. Voir figure 3-19. 2 Insérez la plaque de la carte de montage sur les crochets. 3 Serrez la vis de fixation à l’aide d’un tournevis cruciforme. 4 Réinstallez la carte de montage 2. Voir “Réinstallation de la carte de montage 2”, à la page 114. 5 Installez toutes les cartes d’extension dans les logements appropriés. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Carte RAC La carte RAC (Remote Access Controller, contrôleur d’accès distant) disponible en option fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur. Retrait de la carte RAC PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez toutes les cartes d’extension de la carte de montage 1. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Retirez la carte de montage 1. Voir “Retrait de la carte de montage 1”, à la page 112. 5 Déconnectez les deux câbles rubans courts reliés à la carte RAC. Voir figure 3-20.118 Installation des composants du système Figure 3-20. Retrait et installation d’une carte RAC 6 Tirez doucement sur l’une des pattes bleues des picots de fixation et déplacez doucement le bord de la carte RAC pour la dégager du picot. Recommencez l’opération pour l’autre picot de fixation. 7 Inclinez le côté libre de la carte vers le haut et retirez la carte du picot de support. 1 Orifices des picots (2) 2 Connecteurs de la carte RAC (2) 3 Câbles de la carte RAC (2) 4 Carte RAC 5 Picot de support 6 Découpe 7 Picot de fixation (2) 5 4 1 3 7 6 2Installation des composants du système 119 8 Si vous ne remplacez pas la carte RAC, déconnectez puis retirez les câbles rubans de la carte système, puis insérez l’obturateur de prise en plastique dans le panneau arrière du système. AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système, appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l’endommager. 9 Réinstallez la carte de montage 1. Voir “Réinstallation de la carte de montage 1”, à la page 112. 10 Réinstallez toutes les cartes d’extension dans la carte de montage 1. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Installation d’une carte RAC PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez toutes les cartes d’extension de la carte de montage 1. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Retirez la carte de montage 1. Voir “Retrait de la carte de montage 1”, à la page 112. 5 Si vous installez une carte RAC pour la première fois, retirez l’obturateur de prise en plastique du panneau arrière du système. Voir figure 3-20. 6 Placez la carte RAC de sorte que son connecteur de NIC s’insère dans l’ouverture appropriée du panneau arrière, puis redressez la carte. 7 Positionnez le bord arrière de la carte de façon que la découpe située sur le bord de la carte s’insère dans le picot de support. Voir figure 3-20.120 Installation des composants du système 8 Alignez le bord avant de la carte RAC avec les deux picots de fixation avant en plastique, puis appuyez sur le côté de la carte jusqu’à ce qu’elle soit complètement emboîtée sur les picots. Voir figure 3-20. Lorsque l’avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur son rebord. 9 Reliez la carte RAC à la carte système à l’aide des deux câbles rubans courts. Voir figure 6-2 pour identifier les emplacements des connecteurs. AVIS : Lorsque vous enfichez des câbles, veillez à ne pas endommager les composants adjacents de la carte système. a Branchez un câble sur le connecteur 1 de la carte RAC et sur le connecteur RAC_CONN1 de la carte système. b Branchez le second câble sur le connecteur 2 de la carte RAC et sur le connecteur RAC_CONN2 de la carte système. 10 Réinstallez la carte de montage 1. Voir “Réinstallation de la carte de montage 1”, à la page 112. 11 Réinstallez toutes les cartes d’extension dans la carte de montage 1. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Consultez la documentation de la carte RAC pour plus d’informations sur sa configuration et son utilisation.Installation des composants du système 121 Carte fille LOM La carte fille LOM (LAN-on-motherboard) comprend deux composants LOM supplémentaires. Lorsque le matériel requis sera disponible, ces deux composants pourront être mis à niveau pour prendre en charge des débits de 10 Gbps. Retrait de la carte fille LOM PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81.122 Installation des composants du système Figure 3-21. Installation et retrait d’une carte fille LOM 3 Retirez toutes les cartes d’extension de la carte de montage 2. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Tirez doucement sur les deux pattes bleues des picots de fixation situées sur l’avant de la carte et déplacez doucement le bord de la carte LOM pour la dégager des picots. Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte LOM est extrait de la carte système. 5 Faites glisser la carte vers l’arrière pour la dégager des deux picots de support et soulevez-la pour la retirer du système. 1 Picot de fixation (2) 2 Connecteur de la carte fille LOM 3 Orifices des picots de fixation (2) 4 Carte fille LOM 5 Picot de support 6 Découpe 5 4 1 2 6 3Installation des composants du système 123 Réinstallation de la carte fille LOM PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Orientez la carte LOM pour que ses connecteurs de NIC soient positionnés face à l’ouverture appropriée du panneau arrière. 2 Redressez la carte de façon que les découpes situées sur ses côtés s’insèrent dans les deux picots de support. Voir figure 3-21. 3 Repoussez légèrement la carte vers l’arrière. Alignez le bord avant de la carte LOM avec les deux picots de fixation avant en plastique, qui se trouvent à côté du connecteur LOM de la carte système. Appuyez sur le côté de la carte jusqu’à ce qu’elle soit correctement emboîtée. Voir figure 3-20. Lorsque l’avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur son rebord. 4 Réinstallez toutes les cartes d’extension dans la carte de montage 2. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.124 Installation des composants du système Lecteur optique Il est possible de monter un lecteur optique slim en option (DVD ou CD-RW/ DVD-RW) sur un plateau qui se glisse dans le panneau avant et se connecte au contrôleur de la carte système. REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Retrait du lecteur optique PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Déconnectez le câble d’interface enfiché à l’arrière du plateau du lecteur optique. 4 Pour retirer le lecteur optique, relevez la patte de dégagement bleue située à l’arrière du plateau du lecteur optique, puis poussez ce plateau hors du système. Voir figure 3-24. Installation du lecteur optique 1 Alignez le plateau avec l’ouverture correspondante du panneau avant. Voir figure 3-22. 2 Faites glisser le plateau du lecteur jusqu’à ce qu’il se mette en place. 3 Connectez le câble du lecteur optique à l’arrière du plateau. 4 Si ce n’est déjà fait, enfichez les câbles d’alimentation et d’interface du lecteur optique dans le fond de panier SAS/SATA et dans les connecteurs de la carte système. a Enfichez le câble d’alimentation dans le connecteur CD_PWR de la carte de fond de panier. Voir figure 6-3 pour identifier l’emplacement du connecteur et figure 3-22 pour l’acheminement du câble.Installation des composants du système 125 b Faites passer le câble d’interface contre la paroi droite interne du châssis, en l’insérant sous chaque patte de fixation. Voir figure 3-23. c Enfichez le câble dans le connecteur SATA_A de la carte système. Voir figure 6-2 pour identifier l’emplacement du connecteur. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 6 Réinstallez le cadre. Voir “Réinstallation du cadre avant”, à la page 80. 7 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. Figure 3-22. Retrait et installation du plateau du lecteur optique 1 Lecteur optique 2 Câble d’interface du lecteur optique 3 Câble d’alimentation 4 Patte de dégagement du lecteur optique 5 Plateau du lecteur optique 4 1 5 2 3126 Installation des composants du système Figure 3-23. Câblage du lecteur optique 1 Connecteur SATA_A de la carte système 2 Câble d’interface SATA 3 Pattes de fixation sur la paroi interne du châssis 4 Connecteur SATA du lecteur optique 5 Câble d’alimentation du lecteur optique 6 Connecteur CD_PWR du fond de panier 4 1 3 2 5 6Installation des composants du système 127 Retrait du lecteur optique installé dans le plateau Tirez sur la patte située à l’arrière du support (côté gauche) et soulevez simultanément le côté gauche du lecteur optique pour le séparer du plateau. Voir figure 3-24. Figure 3-24. Retrait et installation du lecteur optique dans le support Installation d’un lecteur optique dans le plateau 1 Tenez le lecteur optique légèrement incliné par rapport au plateau, puis abaissez le côté droit du lecteur optique sur le côté droit du plateau. Voir figure 3-24. 2 Abaissez ensuite le côté gauche du lecteur optique et appuyez sur ce dernier jusqu’à ce qu’il s’emboîte dans le plateau. 1 Lecteur optique 2 Support du lecteur optique 2 1128 Installation des composants du système Mémoire système Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire au système (maximum autorisé : 128 Go). Pour ce faire, installez des barrettes DIMM DDR2 à registres, avec parité et cadencées à 667 MHz, par groupes de 512 Mo, 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go (selon disponibilité). Vous pouvez utiliser des barrettes à une seule ou à deux rangées de connexions (les barrettes à quatre rangées de connexions ne sont pas prises en charge). Les supports mémoire se trouvent sur la carte système, sous les protecteurs de ventilation de la mémoire. Ils sont divisés en deux groupes de huit supports chacun. Chacun de ces groupes est situé à côté du processeur correspondant. Le système prend en charge l’architecture NUMA (Non-Uniform Memory Architecture). Chaque processeur dispose d’un contrôleur de mémoire qui lui est propre, ainsi que d’une mémoire locale qui permet de réduire les temps d’accès ; il peut également accéder à la mémoire d’un autre processeur. Cette architecture améliore les performances du système si le système d’exploitation installé la prend en charge. AVIS : Pour activer l’architecture NUMA, ouvrez le programme de configuration du système et désactivez l’option Node Interleaving (Imbrication de nœuds). Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. • La configuration de la mémoire doit comprendre quatre, huit ou seize barrettes DIMM. La quantité minimale requise est de quatre barrettes DIMM de 512 Mo. • Les barrettes DIMM doivent être installées par groupes de vitesse, technologie et taille identique dans les supports suivants : – A1, A2, B1 et B2 : quatre barrettes DIMM identiques – A3, A4, B3 et B4 : quatre barrettes DIMM identiques – A5 à A8 et B5 à B8 : huit barrettes DIMM identiques • Les configurations minimales (quatre barrettes DIMM) doivent occuper les supports A1, A2, B1 et B2.Installation des composants du système 129 • Un groupe de barrettes DIMM peut être mélangé avec un autre groupe compatible contenant des barrettes d’une taille directement inférieure à celle du premier groupe. Par exemple, un groupe contenant des barrettes DIMM de 2 Go peut être mélangé avec un autre groupe contenant des barrettes de 1 Go, mais pas avec un groupe de barrettes DIMM de 512 Mo. Les barrettes DIMM présentant la capacité la plus importante doivent occuper les emplacements DIMM dont les numéros sont les moins élevés. Le tableau 3-1 présente les configurations de mémoire disponibles respectant ces consignes. Tableau 3-1. Configurations de mémoire Mémoire totale Groupes de barrettes DIMM (Taille par emplacement) Groupe de barrettes DIMM A1, A2, B1, B2 Groupe de barrettes DIMM A3, A4, B3, B4 Groupe de barrettes DIMM A5, A6, A7, A8, B5, B6, B7, B8 2 Go 512 Mo 4 Go 512 Mo 512 Mo 8 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 4 Go 1 Go 6 Go 1 Go 512 Mo 8 Go 1 Go 1 Go 12 Go 1 Go 1 Go 512 Mo 16 Go 1 Go 1 Go 1 Go 8 Go 2 Go 12 Go 2 Go 1 Go 16 Go 2 Go 2 Go 24 Go 2 Go 2 Go 1 Go 32 Go 2 Go 2 Go 2 Go 16 Go 4 Go 24 Go 4 Go 2 Go 32 Go 4 Go 4 Go130 Installation des composants du système Prise en charge d’une mémoire de réserve La mémoire de réserve est prise en charge sur les systèmes possédant l’une des configurations complètes présentées tableau 3-1. La mémoire de réserve doit être activée dans l’écran Memory Information (Informations sur la mémoire) du programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. REMARQUE : La mémoire de réserve et l’imbrication de nœuds ne peuvent pas être utilisées en même temps. Pour utiliser la mémoire de réserve, vous devez désactiver l’imbrication des nœuds (option Node Interleaving du programme de configuration du système). La mémoire de réserve est appliquée indépendamment aux deux groupes de barrettes DIMM situés de part et d’autre des supports du processeur. Pour que cette fonction soit prise en charge, tous les supports d’un groupe donné doivent contenir une barrette DIMM. Une fois activée, cette fonction réserve certaines rangées de mémoire des barrettes DIMM installées pour qu’elles soient utilisées en cas de panne d’un canal mémoire. Étant donné qu’un canal mémoire utilise les barrettes DIMM par paires, les barrettes de réserve doivent également être organisées par paires. 48 Go 4 Go 4 Go 2 Go 64 Go 4 Go 4 Go 4 Go 32 Go 8 Go 48 Go 8 Go 4 Go 64 Go 8 Go 8 Go 96 Go 8 Go 8 Go 4 Go 128 Go 8 Go 8 Go 8 Go Tableau 3-1. Configurations de mémoire (suite) Mémoire totale Groupes de barrettes DIMM (Taille par emplacement) Groupe de barrettes DIMM A1, A2, B1, B2 Groupe de barrettes DIMM A3, A4, B3, B4 Groupe de barrettes DIMM A5, A6, A7, A8, B5, B6, B7, B8Installation des composants du système 131 La mémoire de réserve n’alloue que la première rangée de mémoire d’une barrette. Pour une barrette DIMM à une seule rangée de connexions, la capacité totale de la barrette et celle de la barrette DIMM adjacente doivent être allouées à la mémoire de réserve. Pour les barrettes à double rangée de connexions, deux barrettes sont également nécessaires. Cependant, étant donné que seule la première rangée de chaque barrette est utilisée, la capacité allouée à la mémoire de réserve ne représente que la moitié de la capacité de la barrette. La deuxième rangée de chaque barrette DIMM constitue donc de la mémoire disponible. La mémoire de réserve détermine quelles barrettes DIMM doivent être utilisées en analysant les supports DIMM. Elle commence par les supports dont le numéro est le plus élevé (supports 3/4 ou 7/8) jusqu’à ce qu’elle ait trouvé une quantité de mémoire assez importante pour constituer une mémoire de réserve pour l’un des canaux disponibles. Si les barrettes installées dans ces supports présentent une capacité suffisante, la première rangée de ces deux barrettes est réservée. Sinon, le système réserve les rangées des barrettes installées dans les supports dont les numéros sont les moins élevés. Le tableau 3-2 illustre le fonctionnement de la mémoire de réserve dans plusieurs configurations. Tableau 3-2. Configurations pour l’utilisation d’une mémoire de réserve Barrettes DIMM Mémoire disponible Mémoire de réserve A1, A2, B1, B2 A3, A4, B3, B4 A5, A6, B5, B6 A7, A8, B7, B8 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 6 Go 2 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 12 Go 4 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 28 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 56 Go 8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 112 Go 16 Go Indique une barrette DIMM à une seule rangée de connexions utilisée pour la mémoire de réserve (512 Mo ou 1 Go). La capacité totale de cette barrette est allouée à la mémoire de réserve. Indique une barrette DIMM à double rangée de connexions utilisée pour la mémoire de réserve (2 Go et plus). La moitié de la capacité de cette barrette est allouée à la mémoire de réserve.132 Installation des composants du système Installation de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire”, à la page 107. AVIS : Ne retirez jamais le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire sans mettre le système hors tension au préalable. Le système pourrait surchauffer rapidement et s’arrêter, entraînant une perte de données. 4 Repérez les supports mémoire sur la carte système. Voir figure 6-2. PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu’elles refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 5 Appuyez sur les dispositifs d’éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les (voir figure 3-25) pour pouvoir insérer la barrette dans le support. 6 Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Les détrompeurs permettent de s’assurer que la barrette sera insérée dans le bon sens.Installation des composants du système 133 Figure 3-25. Installation et retrait d’une barrette de mémoire 7 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les dispositifs d’éjection avec les index pour verrouiller la barrette de mémoire dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d’éjection s’alignent avec ceux des autres supports contenant des barrettes de mémoire. 8 Répétez la procédure décrite de l’étape 3 à l’étape 7 pour installer les barrettes restantes. 9 Réinstallez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Installation du protecteur de ventilation du processeur”, à la page 109. AVIS : Ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s’arrêter, entraînant une perte de données. 1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d’éjection (2) 3 Support 4 Détrompeurs (2) 2 1 3 4134 Installation des composants du système 10 Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 11 (Facultatif) Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l’écran principal. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 53. La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre en compte la mémoire qui vient d’être installée. 12 Si la valeur est fausse, il est possible qu’une ou plusieurs barrettes soient mal installées. Recommencez la procédure décrite de l’étape 2 à l’étape 11 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 13 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 182. Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. Voir “Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire”, à la page 107. AVIS : Ne retirez jamais le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire sans mettre le système hors tension au préalable. Le système pourrait surchauffer rapidement et s’arrêter, entraînant une perte de données. 4 Repérez les supports mémoire sur la carte système. Voir figure 6-2. PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu’elles refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.Installation des composants du système 135 5 Poussez les dispositifs d’éjection situés de chaque côté du support vers le bas et vers l’extérieur pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-25. 6 Réinstallez le protecteur de ventilation de la mémoire. Voir “Installation du protecteur de ventilation du processeur”, à la page 109. AVIS : Ne faites jamais fonctionner le système si le protecteur de ventilation de la mémoire a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s’arrêter, entraînant une perte de données. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Moteur TOE du NIC intégré Le moteur TOE (TCP/IP Offload Engine, moteur de décentralisation TCP/IP) du NIC intégré est activé au moyen de la clé matérielle LOM, qui doit être installée dans le connecteur TOE_KEY de la carte système (voir figure 6-2). Reportez-vous à la documentation fournie avec le système pour obtenir les instructions d’installation et de configuration de la fonction TOE. Processeurs Vous pouvez mettre le processeur du système à niveau pour tirer parti de nouvelles fréquences et fonctionnalités. Chaque processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA (Land Grid Array) installée dans un support ZIF sur la carte système. Retrait d’un processeur PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.136 Installation des composants du système 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible sur le site support.dell.com. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 4 Retirez les protecteurs de ventilation de la mémoire. Voir “Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire”, à la page 107. 5 Retirez les cartes d’extension de la carte de montage 2. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 6 Retirez la carte de montage 2. Voir “Retrait de la carte de montage 2”, à la page 114. 7 Retirez le protecteur de ventilation du processeur. Voir “Retrait du protecteur de ventilation du processeur”, à la page 109. AVIS : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur si vous n’avez pas l’intention de retirer le processeur lui-même. Le dissipateur de chaleur est indispensable pour maintenir les conditions de température adéquates. 8 À l’aide d’un tournevis cruciforme n°2, desserrez l’une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-26. 9 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 10 Desserrez l’autre vis de fixation du dissipateur de chaleur. 11 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur et mettez-le de côté. AVIS : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d’éjection, il risque de se redresser brusquement. 12 Placez fermement votre pouce sur le levier d’éjection du support et déverrouillez ce levier. Faites pivoter le levier d’éjection de 90 degrés jusqu’à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-27.Installation des composants du système 137 Figure 3-26. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 13 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. 14 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d’endommager définitivement la carte système. 1 Dissipateur de chaleur 2 Vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) 1 2138 Installation des composants du système Figure 3-27. Installation et retrait d’un processeur Installation d’un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur avec les détrompeurs du support ZIF. Voir figure 3-27. 3 Installez le processeur dans le support. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour la carte système. Lorsque vous insérez le processeur dans le support, prenez garde à ne pas tordre les broches de ce dernier. Lorsque vous manipulez le processeur ou la carte système, évitez de toucher les broches du support ou les contacts du processeur. a Si ce n’est déjà fait, redressez complètement le levier d’éjection. b Une fois que vous avez aligné le processeur sur les détrompeurs, insérez-le doucement dans le support. 1 Encoche du processeur (2) 2 Processeur 3 Levier d’éjection 4 Support ZIF 5 Cadre de protection du processeur 6 Détrompeur (2) 6 5 1 2 4 3Installation des composants du système 139 AVIS : Ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S’il est positionné correctement, il s’insère dans le support très facilement. c Fermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-27. d Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le connecteur, abaissez le levier d’éjection jusqu’à ce qu’il s’enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur. Voir figure 3-27. 4 Installez le dissipateur de chaleur. a À l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique recouvrant le dissipateur de chaleur que vous avez retiré de l’ancien processeur. b Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-26. d À l’aide d’un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-26. 5 Réinstallez le protecteur de ventilation du processeur. Voir “Installation du protecteur de ventilation du processeur”, à la page 109. 6 Réinstallez la carte de montage 2. Voir “Réinstallation de la carte de montage 2”, à la page 114. 7 Réinstallez les cartes d’extension dans la carte de montage 2. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 8 Réinstallez les protecteurs de ventilation de la mémoire. Voir “Installation des protecteurs de ventilation de la mémoire”, à la page 109. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système. 10 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 53. 11 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 182 pour plus d’informations concernant l’exécution des diagnostics.140 Installation des composants du système Pile du système La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la pile du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile par une autre de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Consultez le document System Information Guide (Guide d’information sur le système) pour obtenir des informations supplémentaires. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. Figure 3-28. Remplacement de la pile du système 3 Repérez le support de la pile. Voir “Connecteurs de la carte système”, à la page 188. 1 Côté positif du connecteur de pile 2 Pile du système 3 Côté négatif du connecteur de pile 2 3 1Installation des composants du système 141 AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l’objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d’extraire la pile. Sinon, vous risquez d’endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 4 Retirez la pile du système. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tout en continuant à appuyer, poussez la pile vers le côté positif et extrayez-la des pattes de fixation du côté négatif du connecteur. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5 Installez la nouvelle pile. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur. c Appuyez sur la pile pour l’engager dans le connecteur. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 8 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la pile fonctionne correctement. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 53. 9 Entrez l’heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 10 Quittez le programme de configuration du système. 11 Pour tester la pile qui vient d’être installée, éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 12 Une heure plus tard, rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le. 13 Accédez au programme de configuration du système et, si l’heure et la date sont toujours incorrectes, consultez la section “Obtention d’aide”, à la page 197 pour savoir comment obtenir une assistance technique.142 Installation des composants du système Carte latérale Retrait de la carte latérale PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Retirez la carte contrôleur fille SAS. Voir “Retrait d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 98. 4 Débranchez tous les câbles de la carte latérale. AVIS : Pour déconnecter le câble du panneau de commande enfiché dans la carte latérale, appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l’endommager. 5 Tout en appuyant sur les pattes de dégagement de la carte latérale, soulevez cette dernière pour la retirer du système. Voir figure 3-29. Installation de la carte latérale 1 Insérez la carte latérale dans les logements situés sur la paroi gauche du châssis, puis abaissez-la de façon que les dispositifs d’insertion s’emboîtent sur les deux plots de la carte système. Abaissez la carte latérale jusqu’à ce que son connecteur s’emboîte complètement dans le connecteur de la carte système. Voir figure 3-29. 2 Reconnectez le câble reliant le panneau de commande à la carte latérale. 3 Réinstallez la carte contrôleur de stockage fille. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.Installation des composants du système 143 Figure 3-29. Retrait et installation de la carte latérale 1 Carte latérale 2 Connecteur du panneau de commande 3 Câble du panneau de commande 4 Patte de dégagement de la carte latérale (2) 5 Dispositif d’insertion (2) 6 Plot du châssis (2) 7 Connecteur de la carte latérale 8 Carte système 9 Carte contrôleur fille SAS 10 Poignée de dégagement de la carte contrôleur fille SAS 11 Support de la carte contrôleur fille SAS 2 3 11 7 10 9 6 5 4 1 8144 Installation des composants du système Carte de fond de panier SAS/SATA Retrait de la carte de fond de panier SAS/SATA PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Le cas échéant, déconnectez le câble d’alimentation du lecteur optique enfiché dans la carte de fond de panier SAS/SATA. Voir “Retrait du lecteur optique”, à la page 124. 4 Ouvrez la poignée d’extraction du support correspondant à chaque disque dur et tirez partiellement chaque disque de sa baie d’installation. Voir “Retrait d’un disque dur enfichable à chaud”, à la page 84. 5 Retirez la carte contrôleur de stockage fille. Voir “Retrait d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 98. 6 Débranchez le câble SAS enfiché dans le connecteur du fond de panier. 7 Débranchez le câble d’alimentation enfiché dans le connecteur du fond de panier. 8 Débranchez le câble d’alimentation du lecteur optique enfiché dans le connecteur du fond de panier. 9 Retirez la carte latérale. Voir “Retrait de la carte latérale”, à la page 142. 10 Retirez la carte de fond de panier SAS/SATA : a Tirez sur le plot de dégagement de la carte de fond de panier. Voir figure 3-30. b Tout en tirant sur ce plot, inclinez la carte de fond de panier vers l’arrière du système. c Soulevez la carte de fond de panier pour la dégager des pattes de fixation, puis retirez-la du châssis.Installation des composants du système 145 Figure 3-30. Retrait de la carte de fond de panier SAS/SATA 1 Support de disque 2 Plot de dégagement de la carte de fond de panier SAS 3 Carte de fond de panier SAS/SATA 4 Câble d’alimentation relié à la carte système 5 Connecteur d’alimentation du lecteur optique 6 Fentes de fixation (7) 7 Pattes de fixation (7) 1 7 3 6 2 5 4146 Installation des composants du système Installation de la carte de fond de panier SAS/SATA 1 Placez la carte de fond de panier SAS/SATA de sorte que les pattes de fixation du châssis s’emboîtent complètement dans les fentes de fixation de la carte de fond de panier. Voir figure 3-30. 2 Tout en maintenant le plot de dégagement, inclinez la carte de fond de panier vers l’avant du système jusqu’à ce qu’elle se bloque. Ensuite, relâchez le plot et vérifiez qu’il est correctement enclenché. 3 Réinstallez la carte latérale. Voir “Installation de la carte latérale”, à la page 142. 4 Reconnectez le câble d’alimentation sur la carte de fond de panier. 5 Le cas échéant, reconnectez le câble d’alimentation du lecteur optique sur la carte de fond de panier. Voir “Installation du lecteur optique”, à la page 124. 6 Réinstallez la carte contrôleur fille SAS. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 7 Reconnectez le câble de la carte contrôleur fille SAS. 8 Réinstallez les disques durs. Voir “Installation d’un disque dur enfichable à chaud”, à la page 84. REMARQUE : Réinstallez chaque disque dur dans sa baie d’origine. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.Installation des composants du système 147 Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement) REMARQUE : L’assemblage du panneau de commande se compose de deux modules distincts : le module d’affichage et la carte du panneau de commande. Utilisez les instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l’assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 4 Débranchez le câble connecté à l’arrière de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-31. AVIS : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l’endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. 148 Installation des composants du système Figure 3-31. Retrait du panneau de commande 5 Déconnectez le câble du module d’affichage de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-31. 6 Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. Voir figure 3-31. 1 Étiquette du module d’affichage 2 Vis de fixation du module d’affichage (2) 3 Module d’affichage 4 Câble du module d’affichage 5 Câble du panneau de commande 6 Vis de fixation de la carte du panneau de commande (3) 7 Carte du panneau de commande 7 2 3 4 6 1 5Installation des composants du système 149 7 Retirez le module d’affichage : a Insérez l’extrémité d’un trombone dans l’orifice situé sur le côté droit du module d’affichage, puis retirez doucement l’étiquette. b À l’aide d’un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d’affichage au châssis. c Retirez le module d’affichage. Installation de l’assemblage du panneau de commande 1 Insérez le module d’affichage dans l’ouverture du châssis et fixez-le à l’aide des deux vis Torx. 2 Placez l’étiquette sur le module d’affichage. 3 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à l’aide des trois vis cruciformes. Voir figure 3-31. 4 Connectez le câble du module d’affichage à la carte du panneau de commande. Voir figure 3-31. 5 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. Voir figure 3-31. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 8 Installez le cadre, le cas échéant. Carte système (maintenance uniquement) Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105.150 Installation des composants du système 4 Retirez les blocs d’alimentation. Voir “Retrait d’un bloc d’alimentation”, à la page 88. 5 Retirez les cartes de montage pour cartes d’extension. Voir “Cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 112. 6 Retirez les protecteurs de ventilation. Voir “Retrait des protecteurs de ventilation de la mémoire”, à la page 107. 7 Retirez les ventilateurs. Voir “Retrait d’un ventilateur du système”, à la page 93. 8 Retirez les supports de ventilateur. Voir “Retrait des supports de ventilateur”, à la page 110. 9 Retirez la carte fille LOM. Voir “Retrait de la carte fille LOM”, à la page 121. 10 Le cas échéant, retirez la carte RAC. Voir “Retrait de la carte RAC”, à la page 117. PRÉCAUTION : Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Si vous devez les manipuler, attendez qu’elles refroidissent. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 11 Retirez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 134. REMARQUE : Lorsque vous retirez les barrettes de mémoire, notez l’emplacement de chacune afin de pouvoir ensuite les réinstaller correctement. 12 Retirez les dissipateurs de chaleur et les microprocesseurs. Voir “Retrait d’un processeur”, à la page 135. REMARQUE : Si la carte doit être renvoyée pour réparation, retirez les dispositifs de protection du support ZIF de la nouvelle carte système et installez-les sur les supports de processeur de la carte que vous venez de retirer, afin d’éviter que les broches ne soient endommagées pendant le transport. 13 Retirez la clé matérielle NIC LOM, le cas échéant. Voir figure 6-2 pour identifier l’emplacement du connecteur TOE_KEY. 14 Retirez la carte contrôleur SAS. Voir “Retrait d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 98.Installation des composants du système 151 15 Retirez la carte latérale. Voir “Retrait de la carte latérale”, à la page 142. 16 Retirez la carte système : a Tirez sur le plot de dégagement de la carte de montage situé sur le plateau de la carte système. Voir figure 3-32. b Tout en maintenant ce plot, faites glisser le plateau de la carte système vers l’avant du châssis. c Soulevez le plateau de la carte système et retirez-le du châssis. Figure 3-32. Retrait de la carte système 1 Plot de dégagement de la carte de montage 2 Carte système 3 Plateau de la carte système 4 Pattes de fixation de la carte système 3 2 1 4152 Installation des composants du système Installation de la carte système 1 Abaissez le plateau de la carte système jusqu’à ce qu’il soit posé à plat au fond du châssis. 2 Alignez les connecteurs arrière de la carte système avec les découpes présentes à l’arrière du châssis et assurez-vous que le plateau de la carte système est aligné sur le châssis. Les pattes de fixation du châssis doivent pouvoir s’insérer complètement dans les fentes correspondantes de la carte système. Voir figure 3-32. 3 Faites glisser le plateau de la carte système vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4 Réinstallez la carte latérale. Voir “Installation de la carte latérale”, à la page 142. 5 Réinstallez la carte contrôleur fille SAS. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 6 Réinstallez la clé matérielle NIC LOM, le cas échéant. Voir figure 6-2 pour identifier l’emplacement du connecteur TOE_KEY. 7 Réinstallez les dissipateurs de chaleur et les microprocesseurs. Voir “Installation d’un processeur”, à la page 138. 8 Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 132. 9 Le cas échéant, réinstallez la carte RAC. Voir “Installation d’une carte RAC”, à la page 119. 10 Réinstallez le support de ventilateur. Voir “Réinstallation du support de ventilateur”, à la page 111. 11 Réinstallez les ventilateurs. Voir “Réinstallation d’un ventilateur”, à la page 94. 12 Réinstallez le protecteur de ventilation. Voir “Installation du protecteur de ventilation du processeur”, à la page 109. 13 Réinstallez les cartes de montage. Voir “Cartes de montage pour cartes d’extension”, à la page 112. 14 Réinstallez les blocs d’alimentation. Voir “Réinstallation d’un bloc d’alimentation”, à la page 90. 15 Le cas échéant, réinstallez toutes les cartes d’extension. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81.Dépannage du système 153 Dépannage du système La sécurité d’abord, pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l’intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Routine de démarrage Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits tableau 4-1. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage Symptôme Action L’écran LCD du panneau avant affiche un message d’état ou d’erreur. Voir “Messages d’état affichés sur l’écran LCD”, à la page 24. Un message d’erreur est affiché sur le moniteur. Voir “Messages système”, à la page 40. Messages d’alerte du logiciel de gestion de systèmes. Consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. Comportement du voyant d’alimentation du moniteur. Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, à la page 156. Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 157. Comportement du voyant d’activité du lecteur de disquette USB. Voir “Dépannage d’un périphérique USB”, à la page 159.154 Dépannage du système Vérification du matériel Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris. Avant de suivre l’une de ces procédures, voir “Dépannage des connexions externes”, à la page 155. Résolution des conflits d’attribution d’IRQ La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas fonctionner simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d’IRQ. Les affectations des IRQ sont répertoriées tableau 4-2. Comportement du voyant d’activité du lecteur de CD USB. Voir “Dépannage d’un périphérique USB”, à la page 159. Comportement du voyant d’activité du lecteur de CD. Voir “Dépannage d’une carte SD ou d’une clé USB interne”, à la page 170. Comportement du voyant d’activité du disque dur. Voir “Dépannage d’un disque dur”, à la page 174. Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant se produit lorsque vous accédez à un disque. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ Ligne IRQ Affectation IRQ0 Horloge du système IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ2 Contrôleur d’interruption 1, pour activer les IRQ 8 à 15 IRQ3 Port série 2 (COM2 et COM4) Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite) Symptôme ActionDépannage du système 155 Dépannage des connexions externes Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Voir “Voyants et caractéristiques du panneau avant”, à la page 16 et “Voyants et caractéristiques du panneau arrière”, à la page 21 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. IRQ4 Port série 1 (COM1 et COM3) IRQ5 Contrôleur d’accès à distance IRQ6 Réservé IRQ7 Réservé IRQ8 Horloge temps réel IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l’alimentation) IRQ10 Disponible IRQ11 Disponible IRQ12 Réservé IRQ13 Coprocesseur mathématique IRQ14 Contrôleur du lecteur de CD IDE IRQ15 Disponible Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ (suite) Ligne IRQ Affectation156 Dépannage du système Dépannage du sous-système vidéo Incident • Le moniteur ne fonctionne pas correctement. • La mémoire vidéo est défectueuse. Action 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Remplacez le moniteur par un autre moniteur fiable pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident. 3 Déterminez si le système contient une carte d’extension équipée d’un connecteur de sortie vidéo. Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d’extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système. Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à l’autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension. 4 Déterminez si des moniteurs sont reliés à la fois au connecteur vidéo avant et au connecteur vidéo arrière. Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à l’avant, soit à l’arrière. Si un moniteur est connecté au panneau avant, le connecteur vidéo et les connecteurs de clavier et de souris PS/2 situés sur le panneau arrière sont désactivés. Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Si l’incident persiste, passez à l’étape suivante. 5 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si les tests aboutissent, l’incident n’est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Dépannage du système 157 Dépannage du clavier Incident • Un message d’erreur du système indique un problème de clavier. • Le clavier ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Examinez le clavier et son câble pour voir s’ils sont endommagés. 3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable. Si l’incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Dépannage de la souris Incident • Un message d’erreur du système indique un problème lié à la souris. • La souris ne fonctionne pas correctement. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si le test échoue, passez à l’étape suivante. 2 Examinez la souris et son câble pour voir s’ils sont endommagés. Si la souris n’est pas endommagée, passez à l’étape 4. Si la souris est endommagée, passez à l’étape suivante. 3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable. Si l’incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. 158 Dépannage du système 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Dépannage des fonctions d’E/S de base Incident • Un message d’erreur indique un problème lié à un port série. • Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez que le port série est activé et que les ports série/COM sont configurés de manière adéquate pour les applications que vous utilisez. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Si l’incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise pour les différents ports. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si l’incident persiste alors que les tests ont abouti, voir “Dépannage d’un périphérique d’E/S série”, à la page 158. Dépannage d’un périphérique d’E/S série Incident • Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d’interface série par un câble fiable, puis allumez le système et le périphérique série. Si l’incident est résolu, remplacez le câble d’interface.Dépannage du système 159 3 Éteignez le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Allumez le système et le périphérique série. Si l’incident est résolu, remplacez le périphérique série. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Dépannage d’un périphérique USB Incident • Un message du système indique un problème de périphérique USB. • Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Éteignez le système et tous les périphériques USB. 3 Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l’autre connecteur USB. 4 Allumez le système et le périphérique reconnecté. Si l’incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. 5 Si possible, remplacez le câble d’interface par un câble fiable. Si l’incident est résolu, remplacez le câble d’interface. 6 Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 7 Allumez le système et le périphérique USB. Si l’incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.160 Dépannage du système Dépannage d’un NIC Incident • Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 182. 2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des voyants de NIC”, à la page 24. • Si le voyant de lien ne s’allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles. • Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC. • Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d’un NIC intégré, consultez la documentation fournie avec celle-ci. 3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation du NIC. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu’ils ne dépassent pas la longueur maximum. Voir le câblage réseau requis dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route). Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.Dépannage du système 161 Dépannage d’un système mouillé Incident • Système mouillé. • Excès d’humidité. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 3 Retirez toutes les cartes d’extension du système. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. 7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si les tests échouent, Voir “Obtention d’aide”, à la page 197.162 Dépannage du système Dépannage d’un système endommagé Incident • Le système est tombé ou a été endommagé. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d’extension et de montage • Blocs d’alimentation • Ventilateurs • Processeurs et dissipateurs de chaleur • Barrettes de mémoire • Connexions des supports de lecteurs avec la carte de fond de panier SAS/SATA, le cas échéant 3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 182. Si les tests échouent, Voir “Obtention d’aide”, à la page 197.Dépannage du système 163 Dépannage de la pile du système Incident • Un message du système indique un problème de pile. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l’heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est causée par une pile défectueuse. Action 1 Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Éteignez et débranchez le système de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l’heure du programme de configuration du système ne sont pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 140. Si l’incident persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l’heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l’exception de l’heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, l’incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.164 Dépannage du système Dépannage des blocs d’alimentation Incident • Les voyants d’état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d’alimentation sont orange. • L’écran LCD du panneau avant indique qu’un incident lié aux blocs d’alimentation s’est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 2 Déterminez l’emplacement du bloc d’alimentation défectueux. Le voyant de panne du bloc d’alimentation est allumé. Voir “Codes du voyant d’alimentation”, à la page 22. AVIS : Les blocs d’alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d’alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d’alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez qu’un seul bloc d’alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système risque de surchauffer si vous l’utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d’alimentation et sans avoir installé de cache de bloc d’alimentation. Retirez le bloc d’alimentation défectueux. Voir “Retrait d’un bloc d’alimentation”, à la page 88. 3 Retirez et réinstallez le bloc d’alimentation pour vous assurer qu’il est bien en place. Voir “Réinstallation d’un bloc d’alimentation”, à la page 90. REMARQUE : Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement. Le voyant d’alimentation s’allume en vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant d’alimentation”, à la page 22.Dépannage du système 165 4 Observez les voyants pour voir si l’incident est résolu. Si tel n’est pas le cas, retirez le bloc d’alimentation défectueux. Voir “Retrait d’un bloc d’alimentation”, à la page 88. 5 Installez un nouveau bloc d’alimentation. Voir “Réinstallation d’un bloc d’alimentation”, à la page 90. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Dépannage des problèmes de refroidissement du système Incident • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d’erreur concernant les ventilateurs. Action Vérifiez qu’aucune des conditions suivantes n’est présente : • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l’air extérieur est bloquée. • Les câbles à l’intérieur du système gênent la ventilation. • Un des ventilateurs est en panne. Voir “Dépannage d’un ventilateur”, à la page 165. Dépannage d’un ventilateur Incident • Le voyant d’état du système est orange. • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d’erreur concernant les ventilateurs. • L’écran LCD du panneau avant indique un incident au niveau du ventilateur.166 Dépannage du système Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un à la fois. 3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l’écran LCD ou le logiciel de diagnostic. Pour connaître le numéro d’identification de chaque ventilateur, voir figure 3-9. 4 Assurez-vous que le ventilateur défectueux est correctement inséré dans son support et qu’il est rattaché au connecteur d’alimentation. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 93. REMARQUE : Patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s’il fonctionne normalement. 5 Si l’incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 93. Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.Dépannage du système 167 Dépannage de la mémoire système Incident • Barrette de mémoire défectueuse. • Carte système défectueuse. • L’écran LCD du panneau avant indique qu’un incident lié à la mémoire système s’est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. Si l’incident persiste ou si le système ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation. Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur. 3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système redémarre, notez les messages qui s’affichent à l’écran. Si un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est en panne, passez à l’étape 12. Si vous recevez tout autre message système indiquant un incident non spécifique lié à la mémoire, passez à l’étape suivante.168 Dépannage du système 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est indiquée dans le programme de configuration du système, passez à l’étape suivante. Si vous ne détectez aucune anomalie concernant les paramètres de la mémoire et la quantité de mémoire installée, passez à l’étape 12. 5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 7 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que l’installation des barrettes de mémoire est correcte. Voir “Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire”, à la page 128. Apportez toutes les modifications nécessaires, le cas échéant. Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l’étape suivante. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 132. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au paramètre System Memory, passez à l’étape suivante. 12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.Dépannage du système 169 13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. 14 Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l’échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée dans le premier support DIMM avec une autre barrette fiable (de même type et de même capacité). Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 132. 15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. 16 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 17 Pendant l’amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et guettez l’apparition de messages d’erreur. 18 Si l’incident persiste, recommencez la procédure décrite de l’étape 12 à l’étape 17 pour chaque barrette installée. Si l’incident persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.170 Dépannage du système Dépannage d’une carte SD ou d’une clé USB interne Incident • Le système ne parvient pas à lire les données stockées sur une carte SD ou une clé USB. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port correspondant à la carte SD ou à la clé USB est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 4 Remboîtez la carte SD ou la clé USB. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, passez à l’étape suivante. 7 Recommencez l’étape 2 et l’étape 3. 8 Insérez une autre carte SD ou clé USB fiable. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.Dépannage du système 171 Dépannage d’un lecteur optique Incident • Le système ne peut pas lire les données d’un CD ou d’un DVD placé dans le lecteur. • Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Essayez un autre CD ou DVD fiable. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur optique est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 6 Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de CD est fermement raccordé au lecteur et à la carte système. 7 Vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.172 Dépannage du système Dépannage d’un lecteur de bande externe Incident • Lecteur de bande défectueux • Cartouche défectueuse • Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant ou altéré • Contrôleur du lecteur de bande défectueux Action 1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l’incident s’est produit, et remplacez-la par une autre cartouche fiable. 2 Assurez-vous que les pilotes SCSI ou SAS nécessaires sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du lecteur de bande pour plus d’informations sur les pilotes de périphériques. 3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions de sa documentation. 4 Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est correctement emboîté dans le connecteur du lecteur de bande et dans le port externe de la carte contrôleur SCSI ou SAS. 5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu’il est associé à un ID SCSI unique et qu’il est doté ou non d’une terminaison, selon le câble d’interface utilisé pour sa connexion. Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l’ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison. 6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 7 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Cadre avant”, à la page 78.Dépannage du système 173 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 10 Remboîtez la carte contrôleur SCSI dans le logement de carte d’extension. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Si l’incident persiste, consultez la documentation du lecteur de bande pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires. 14 Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, voir “Obtention d’aide”, à la page 197 pour savoir comment obtenir une assistance technique.174 Dépannage du système Dépannage d’un disque dur Incident • Erreur de pilote de périphérique. • Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 3 Si l’incident concerne plusieurs disques durs, passez à l’étape 8. S’il concerne un seul disque dur, passez à l’étape suivante. 4 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son logement et redémarrez le système. 5 Si le système contient la carte contrôleur fille RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie (disponible en option), effectuez les opérations suivantes. a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l’utilitaire de configuration de l’adaptateur hôte. Consultez la documentation fournie avec l’adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c Quittez l’utilitaire de configuration et laissez le système d’exploitation démarrer.Dépannage du système 175 6 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur fille sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d’exploitation pour plus d’informations. AVIS : Si les disques durs sont configurés en RAID, ignorez l’étape suivante. 7 Si vous utilisez une configuration non RAID, retirez le disque dur et échangez-le avec un disque opérationnel installé dans une autre baie. Si l’incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d’origine. Voir “Installation d’un disque dur enfichable à chaud”, à la page 84. Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d’origine, il se peut que des incidents liés au support de lecteur surviennent par intermittence. Remplacez ce support. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas dans sa baie d’origine, l’incident est lié à un connecteur du fond de panier SAS/SATA. Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. 8 Vérifiez la connexion des câbles à l’intérieur du système : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 81. c Vérifiez le câblage entre le(s) fond(s) de panier SAS/SATA et la carte contrôleur fille SAS. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. d Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs connecteurs. e Vérifiez que les connecteurs d’alimentation du ou des fonds de panier SAS/SATA sont correctement insérés dans leurs connecteurs. f Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 81. g Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.176 Dépannage du système Dépannage d’une carte contrôleur fille SAS REMARQUE : Pour dépanner une carte contrôleur fille SAS, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d’exploitation. Incident • Un message d’erreur signale un incident lié à la carte contrôleur fille SAS. • La carte contrôleur fille SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur fille SAS est activée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d’ouvrir l’utilitaire de configuration approprié : • pour un contrôleur SAS • pour le contrôleur RAID SAS en option avec mémoire cache alimentée par batterie Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. Si l’incident persiste, passez à l’étape suivante.Dépannage du système 177 5 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cache avant”, à la page 79. 6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 9 Le cas échéant, vérifiez que la batterie RAID est correctement installée et connectée. 10 Vérifiez le câblage entre le(s) fonds de panier SAS/SATA et la carte contrôleur fille SAS. Voir “Installation d’une carte contrôleur fille SAS”, à la page 95. 11 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à la carte contrôleur fille SAS et à la carte de fond de panier SAS/SATA. 12 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.178 Dépannage du système Dépannage des cartes d’extension REMARQUE : Pour dépanner une carte d’extension, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d’exploitation. Incident • Un message d’erreur signale un incident lié à une carte d’extension. • La carte d’extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. 2 Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Cadre avant”, à la page 78. 3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 5 Vérifiez que chaque carte d’extension est correctement emboîtée dans son connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension”, à la page 104. 6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l’incident persiste, passez à l’étape suivante. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80.Dépannage du système 179 10 Retirez toutes les cartes d’extension du système. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, Voir “Obtention d’aide”, à la page 197. 14 Pour chaque carte d’extension retirée à l’étape 10, effectuez les opérations suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. c Réinstallez une des cartes d’extension. d Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, Voir “Obtention d’aide”, à la page 197.180 Dépannage du système Dépannage des microprocesseurs Incident • Un message d’erreur signale un incident lié au processeur. • L’écran LCD du panneau avant indique qu’un incident lié aux processeurs ou à la carte système s’est produit. • Un dissipateur de chaleur n’est pas installé pour chaque processeur. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server Administrator”, à la page 181. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 4 Inspectez chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur pour vérifier qu’ils sont correctement installés. Si vous devez effectuer des modifications, Voir “Installation d’un processeur”, à la page 138. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 7 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent ou si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, à la page 197.Exécution des diagnostics du système 181 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d’équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s’aider des résultats des tests de diagnostic. Utilisation des diagnostics de Server Administrator Pour identifier un incident, commencez par utiliser les diagnostics en ligne de Server Administrator. Si vous n’arrivez pas à identifier l’incident, utilisez les diagnostics du système. Pour accéder aux diagnostics en ligne, ouvrez une session sur la page d’accueil de Server Administrator, puis cliquez sur l’onglet Diagnostics. Pour obtenir des informations sur l’utilisation des diagnostics, consultez l’aide en ligne. Pour plus de détails, reportez-vous au document Server Administrator User’s Guide (Server Administrator - Guide d’utilisation). Fonctionnalités des diagnostics du système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent d’effectuer les opérations suivantes : • Lancer un ou plusieurs tests. • Définir l’ordre des tests. • Répéter des tests. • Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests. • Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l’arrêter lorsqu’une limite d’erreur définie par l’utilisateur est atteinte.182 Exécution des diagnostics du système • Afficher des messages d’aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres. • Afficher des messages d’état qui vous indiquent si les tests ont abouti. • Afficher des messages d’erreur qui vous indiquent si des incidents sont survenus pendant les tests. Quand utiliser les diagnostics du système Le fait qu’un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d’une panne. Tant que le processeur et les périphériques d’entrée-sortie du système (le moniteur, le clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l’identification de l’incident. Exécution des diagnostics du système Les diagnostics du système s’exécutent à partir de la partition d’utilitaires du disque dur. AVIS : N’utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d’autres systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages d’erreur. De plus, n’utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise à jour). 1 À l’amorçage du système, appuyez sur pendant l’auto-test de démarrage. 2 Dans le menu principal de la partition d’utilitaires, sélectionnez Run System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire. Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s’affiche, indiquant qu’ils sont en cours d’initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s’affiche. Ce menu vous permet de lancer tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter les diagnostics du système. REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour voir l’utilitaire à l’écran.Exécution des diagnostics du système 183 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l’option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test disponibles. Utilisation des options de test personnalisées Lorsque vous sélectionnez l’option Custom Test (Test personnalisé) dans l’écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s’affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par module, selon l’option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un périphérique ou d’un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+) sur un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d’action de l’utilisateur. Elle permet d’identifier rapidement la source de l’incident. Extended Test (Test complet) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d’une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier. Information Affiche les résultats des tests.184 Exécution des diagnostics du système Sélection d’options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l’utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d’exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option. • Show Ending Timestamp (Afficher l’heure de fin) : cette option permet d’ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d’itérations) : cette option sélectionne le nombre de fois où le test est exécuté. • Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : cette option permet d’indiquer l’emplacement où le journal de test doit être sauvegardé. Visualisation des informations et des résultats Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres): le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 185 Cavaliers et connecteurs PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l’emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les réglages des cavaliers. REMARQUE : Pour accéder aux cavaliers, vous devez retirer les cartes d’extension de la carte de montage 1. Voir “Retrait d’une carte d’extension”, à la page 105.186 Cavaliers et connecteurs Figure 6-1. Cavaliers de la carte systèmeCavaliers et connecteurs 187 Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système. Si les paramètres de configuration sont altérés au point d’empêcher le redémarrage du système, installez ce cavalier et démarrez le système. Retirez ensuite le cavalier avant de restaurer les informations de configuration. PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée. La fonction de mot de passe est désactivée. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 199.188 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Consultez la figure 6-2 et le tableau 6-2 pour obtenir l’emplacement et la description des connecteurs de la carte système. Figure 6-2. Connecteurs de la carte système 2 3 1 4 28 27 26 5 6 8 17 10 23 22 21 7 24 34 20 9 11 12 13 15 14 16 19 18 25 28 29 30 31 32 33Cavaliers et connecteurs 189 Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système Connecteur Description 1 RISER2 Connecteur de la seconde carte de montage pour cartes d’extension 2 MEZ_CONN Carte fille LOM 3 RISER1 Connecteur de la carte de montage de gauche 4 RAC_CONN2 Carte d’accès distant (RAC) 2 5 RAC_CONN1 Carte d’accès distant (RAC) 1 6 BATTERY Pile du système 7 TOE_KEY Clé TOE (TCP/IP Offload Engine) 8 SATA_A Connecteur SATA A 9 B1 Premier emplacement mémoire (processeur 2) 10 B2 Second emplacement mémoire (processeur 2) 11 B3 Troisième emplacement mémoire (processeur 2) 12 B4 Quatrième emplacement mémoire (processeur 2) 13 B5 Cinquième emplacement mémoire (processeur 2) 14 B6 Sixième emplacement mémoire (processeur 2) 15 B7 Septième emplacement mémoire (processeur 2) 16 B8 Huitième emplacement mémoire (processeur 2) 17 FAN4 Ventilateur du système190 Cavaliers et connecteurs 18 CPU2 Microprocesseur 2 19 FAN3 Ventilateur du système 20 CPU1 Microprocesseur 1 21 FAN2 Ventilateur du système 22 FAN1 Ventilateur du système 23 BACKPLANE Connecteur d’alimentation du fond de panier 24 SIDEPLANE Connecteur de la carte latérale 25 A1 Premier emplacement mémoire (processeur 1) 26 A2 Second emplacement mémoire (processeur 1) 27 A3 Troisième emplacement mémoire (processeur 1) 28 A4 Quatrième emplacement mémoire (processeur 1) 29 A5 Cinquième emplacement mémoire (processeur 1) 30 A6 Sixième emplacement mémoire (processeur 1) 31 A7 Septième emplacement mémoire (processeur 1) 32 A8 Huitième emplacement mémoire (processeur 1) 33 FAN5 Ventilateur du système 34 FAN6 Ventilateur du système Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système (suite) Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 191 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA La figure 6-3 montre l’emplacement des connecteurs sur la carte de fond de panier SAS/SATA. Figure 6-3. Composants de la carte de fond de panier SAS/SATA 1 Connecteur du lecteur 0 2 Connecteur du lecteur 1 3 Alimentation du lecteur optique (CD_PWR) 4 Alimentation du fond de panier (BKPLN) 5 Connecteur SAS (SAS) 3 5 Avant 1 2 4 Arrière192 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte latérale Voir figure 6-4 pour obtenir la description et l’emplacement des connecteurs de la carte latérale. Figure 6-4. Connecteurs de la carte latérale 1 Panneau de commande (CTR_PNL) 2 Carte contrôleur fille SAS (INT_STORAGE) 3 Commutateur d’intrusion du châssis (INTRUSION) 4 Dispositifs d’insertion (2) 5 Connecteur de la carte système 5 4 1 2 3Cavaliers et connecteurs 193 Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d’extension La figure 6-5 et la figure 6-6 montrent les composants des cartes de montage pour cartes d’extension PCIe (logements, bus, etc.). Figure 6-5. Composants de la carte de montage centrale 1 pour cartes d’extension PCIe 1 Logement pour carte SD interne 2 Emplacement PCIe 1 - x8 (pleine longueur) 3 Emplacement PCIe 2 - x8 (mi-longueur) 4 Connecteur de la carte système 4 2 3 1194 Cavaliers et connecteurs Figure 6-6. Composants de la carte de montage 2 pour cartes d’extension PCIe Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 53. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). AVIS : Lisez la section “Protecting Against Electrostatic Discharge” (Protection contre les décharges électrostatiques), qui figure dans les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir figure 6-1 pour identifier l’emplacement du cavalier de mot de passe (“PWRD_EN”) sur la carte système. 1 Vis cruciforme 2 Emplacement PCIe 3 - x8 (pleine longueur) 3 Emplacement PCIe 4 - x8 (mi-longueur) 4 Dispositifs d’insertion (2) 5 Connecteur de la carte système 2 3 4 1 5Cavaliers et connecteurs 195 4 Refermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d’attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 80. 8 Installez la fiche sur le cavalier du mot de passe. 9 Abaissez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. 10 Refermez le système. 11 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système. 12 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l’aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d’un mot de passe système”, à la page 67.196 Cavaliers et connecteursObtention d’aide 197 Obtention d’aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. Choisissez la méthode de contact qui vous convient. 198 Obtention d’aideGlossaire 199 Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : Ampère(s). ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d’exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l’alimentation. adaptateur hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d’un périphérique. Les sous-systèmes de contrôleurs de disque dur comprennent des circuits d’adaptateur hôte intégrés. Pour ajouter un bus d’extension SCSI au système, vous devez installer ou raccorder l’adaptateur hôte adéquat. adresse MAC : Adresse de contrôle d’accès aux supports. L’adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau. adresse mémoire : Emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement exprimé sous forme de nombre hexadécimal. ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes technologiques spécifiques des États-Unis. application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s’exécutent à partir du système d’exploitation. ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code des normes américaines pour l’échange d’informations. barrette de mémoire : Petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive dynamique et se connecte à la carte système.200 Glossaire BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d’entrées/sorties de base. Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle : • les communications entre le processeur et les périphériques, • diverses fonctions, comme les messages du système. bit : Plus petite unité d’information interprétée par le système. BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte mère. BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. bus : Chemin d’informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d’extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d’adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM. bus d’extension : Votre système contient un bus d’extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.). bus local : Sur les systèmes dotés de capacités d’extension du bus local, certains périphériques (comme l’adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d’extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. CA : Courant alternatif. carte d’extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d’extension sur la carte système de l’ordinateur. Une carte d’extension ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d’extension et un périphérique. carte système : Principale carte à circuits imprimés du système. Cette carte contient généralement la plupart des composants intégrés du système : processeur, RAM, contrôleurs des périphériques et puces de mémoire morte.Glossaire 201 carte vidéo : Circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l’ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s’agir d’une carte d’extension installée dans un connecteur ou de circuits intégrés à la carte système. cavalier : Petit composant d’une carte à circuits imprimés et comprenant au moins deux broches. Des fiches de plastique contenant un fil s’emboîtent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. CC : Courant continu. CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD. cm : Centimètre(s). CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur à oxyde de métal complémentaire. code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d’une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d’un second puis d’une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3. COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. combinaison de touches : Commande exécutée lorsque l’utilisateur appuie sur plusieurs touches en même temps (exemple : ). composant : Dans le contexte de l’interface DMI, un composant est un élément compatible DMI, comme un système d’exploitation, un ordinateur, une carte d’extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d’attributs définis comme caractéristiques de ce composant. connecteur d’extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage et permettant d’installer une carte d’extension. contrôleur : Puce qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique.202 Glossaire coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge des opérations de calcul. CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit. DEL : Diode électro-luminescente. Dispositif électronique qui s’allume lorsqu’il est traversé par un courant. DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant d’affecter automatiquement une adresse IP à un système client. diagnostics : Ensemble complet de tests destinés au système. DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, module de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie Norm”, norme de l’industrie allemande. disquette amorçable : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur. disquette système : Voir disquette amorçable. DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal DMA permet à certains types de transferts de données entre la RAM et un périphérique de ne pas transiter par le processeur. DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de bureau. L’interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant des informations sur ses composants, comme le système d’exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d’extension et le numéro d’inventaire. DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 143.166.83.200).Glossaire 203 DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d’un système est composée entièrement de puces DRAM. DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent. E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d’entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l’activité d’E/S peut être différenciée de l’activité de calcul. ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d’erreurs. EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement. EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité électromagnétique. EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique. ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L’ERA permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l’aide d’un contrôleur d’accès à distance. ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique. ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée. F : Fahrenheit. FAT: Acronyme de “File allocation table”, table d’allocation des fichiers. Structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Les systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® offrent la possibilité d’utiliser une structure de système de fichiers FAT. fichier read-only : Fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. formater : Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.204 Glossaire FSB : Acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin des données et l’interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM). ft : Foot (pied). FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers. g : Gramme(s). G : Gravité. Gb : Gigabit(s) ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits. Go : Giga-octet(s) ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu’elle fait référence à la capacité d’un disque dur. groupe : Dans le contexte de l’interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d’un composant gérable. guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID. h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d’E/S du système pour les périphériques. Les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d’un h lorsqu’ils apparaissent dans du texte. Hz : Hertz. ID : Identification. IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. informations de configuration du système : Données stockées en mémoire afin d’indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être utilisée. IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.Glossaire 205 IPX : Acronyme de “Internet package exchange”. IRQ : Interrupt ReQuest (demande d’interruption). Signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une ligne d’IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d’IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. K : Kilo, 1 000. Kb : Kilobit(s) ; 1 024 bits. Kbps : Kilobits par seconde. kg : Kilogramme(s) : 1 000 grammes. kHz : Kilohertz. KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Ko : Kilo-octet(s) ; 1 024 octets. Ko/s : Kilo-octets par seconde. KVM : Acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système correspondant à la sortie vidéo affichée et auquel s’applique l’utilisation du clavier et de la souris. lame : Module équipé d’un processeur, de mémoire et d’un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose d’alimentations et de ventilateurs. LAN : Acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l’équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN. lb : Livres (poids). LCD : Acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides.206 Glossaire LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA. Type de support de processeur. Contrairement aux PGA, ce type de connexion n’utilise pas des broches mais des contacteurs qui permettent d’augmenter le nombre de connexions sur le microprocesseur. Linux : Système d’exploitation “Open Source” similaire à UNIX® et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions payantes plus complètes, fournies avec un support technique et des formations, sont proposées par des distributeurs tels que Red Hat® Linux® . LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension. m : Mètre(s). mA : Milliampère(s). mAh : Milliampères à l’heure. Mb : Mégabit(s), soit 1 048 576 bits. Mbps : Mégabits par seconde. MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d’amorçage principal. mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM. mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions et permettant d’accélérer leur extraction. Quand un programme demande des données qui se trouvent dans la mémoire cache, l’utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même. mémoire cache interne du processeur : Mémoire cache d’instructions et de données intégrée au processeur. mémoire conventionnelle : Les 640 premiers kilo-octets de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s’ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS® sont limités à cette mémoire de base.Glossaire 207 mémoire flash : Type de puce EEPROM pouvant être reprogrammée à partir d’un utilitaire stocké sur disquette alors qu’elle est en place dans le système. La plupart des puces EEPROM ne peuvent être reprogrammées qu’avec un équipement de programmation spécial. mémoire système : Voir RAM. mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de mémoire qui viennent s’ajouter à la RAM du système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur). MHz : Mégahertz. mise en miroir : Type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est assurée par un logiciel. Voir aussi guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID. mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique simultanée de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir. mm : Millimètre(s). Mo : Méga-octet(s), soit 1 048 576 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets lorsqu’elle fait référence à la capacité d’un disque dur. Mo/s : Méga-octets par seconde. mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. mode protégé : Mode d’exploitation qui permet aux systèmes d’exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants : • Espace d’adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go • Traitement multitâche • Mémoire virtuelle (cette méthode permet d’augmenter la mémoire adressable en utilisant le disque dur) Les systèmes d’exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s’exécutent en mode protégé. En revanche, cela n’est pas possible pour MS-DOS.208 Glossaire ms : Milliseconde(s). NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l’un des concepts utilisés pour l’implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d’exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage. NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Dispositif intégré ou installé sur un système afin de permettre sa connexion à un réseau. NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur. ns : Nanoseconde(s). NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d’exploitation Windows 2000. numéro d’inventaire : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. numéro de service : Code à barres qui se trouve sur le système et permet de l’identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell™. NVRAM : Acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l’heure et les informations de configuration du système. panneau de commande : Pièce du système sur laquelle se trouvent des voyants et les contrôles (bouton d’alimentation, voyant d’alimentation, etc.). parité : Informations redondantes associées à un bloc de données. partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format.Glossaire 209 PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l’implémentation des bus locaux. PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d’alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l’alimentation électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d’un rack. périphérique : Matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de disquette, clavier, etc.). PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support permettant le retrait de la puce du processeur. pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l’heure, lorsque vous éteignez le système. pilote de périphérique : Programme qui permet au système d’exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier config.sys ou en tant que programmes résidant en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat). D’autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. pilote vidéo : Programme qui permet aux applications exécutées en mode graphique et aux systèmes d’exploitation d’afficher les données avec la résolution et le nombre de couleurs voulus. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée. pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé. port série : Port d’E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système. Normalement, vous pouvez identifier un port série grâce à son connecteur à 9 broches.210 Glossaire POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Au démarrage du système, ce programme teste différents composants (RAM, disques durs, etc.) avant le chargement du système d’exploitation. processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l’interprétation et l’exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre processeur. CPU est un synonyme de processeur. programme de configuration du système : Programme qui fait partie du BIOS et permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Le programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu’ils ne sont pas modifiés manuellement. PS/2 : Personal System/2. PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d’exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette amorçable) à partir d’un réseau local. RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d’accès à distance. RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mirroring et striping. RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d’un programme et les données. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système. RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d’accès à distance. Sous Microsoft Windows, ce service permet d’accéder à un réseau distant à l’aide d’un modem. readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation.Glossaire 211 répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d’autres répertoires, formant une sous-arborescence. résolution vidéo : Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher une application dans une résolution vidéo donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés. En outre, la résolution voulue doit être prise en charge par le moniteur. ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient des programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la routine d’amorçage et l’auto-test de démarrage de l’ordinateur sont des exemples de code résidant dans la ROM. ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. routine d’amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d’exploitation. À moins que le système d’exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système (faire un démarrage à chaud) en appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système. rpm : Tours par minute. RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel. SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”. SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. sauvegarde : Copie d’un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du système d’exploitation.212 Glossaire SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits systèmes informatiques. Interface de bus d’E/S autorisant des transmissions de données plus rapides que les ports standard. SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique synchrone. sec : Seconde(s). SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis d’afficher un message d’erreur sur l’écran. SMP : Acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se dit d’un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d’exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d’accès au système d’E/S. SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller et de gérer les stations de travail à distance. spanning (concaténation) : Cette méthode permet de combiner l’espace non alloué de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus efficace de l’espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs disques. striping (répartition des données) : Méthode qui consiste à écrire des données sur au moins trois disques d’une matrice en utilisant uniquement une partie de l’espace disponible sur chacun. L’espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques d’une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID. SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.Glossaire 213 system.ini : Fichier de démarrage du système d’exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d’exploitation consulte le fichier system.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l’environnement Windows. Le fichier system.ini contient notamment la définition des pilotes vidéo, souris et clavier installés pour Windows. système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via un réseau à l’aide d’un navigateur Internet. TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. température ambiante : Température de l’endroit ou de la pièce où se trouve le système. terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d’une chaîne SCSI) doivent être dotés d’une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il est parfois nécessaire d’activer ou de désactiver leur terminaison en modifiant le réglage des cavaliers ou des commutateurs de ces périphériques ou en modifiant des paramètres à l’aide du logiciel de configuration approprié. UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d’exploitation écrit en langage C. Il est le précurseur de Linux. UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l’alimentation du système en cas de coupure de courant. USB : Acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers, etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique. V: Volt(s).214 Glossaire VCA : Volts en courant alternatif. VCC : Volts en courant continu. VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. volume de disque simple : Volume d’espace disponible sur un disque physique dynamique. W: Watt(s). WH : Wattheure(s). win.ini : Fichier de démarrage du système d’exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d’exploitation consulte le fichier win.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l’environnement Windows. Ce fichier comprend généralement aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur. Windows 2000 : Système d’exploitation Microsoft® Windows® complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et fournit des performances avancées en matière de système d’exploitation, une facilité d’utilisation accrue, des fonctions de collaboration améliorées ainsi qu’un système simplifié de navigation et de gestion des fichiers. Windows Powered : Se dit d’un système d’exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau) et dédié au service des fichiers pour les clients réseau. Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft permettant l’intégration de logiciels via l’utilisation de services Web XML. Ces services sont de petites applications réutilisables écrites en XML, qui permettent de transférer des données entre des sources qui ne sont pas connectées par un autre moyen. XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d’information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc. ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d’insertion nulle.Index 215 Index A Alerte, messages, 52 Assemblage du panneau de commande Caractéristiques, 16 Installation, 149 Retrait, 147 Avertissement, messages, 52 B Barrettes de mémoire (DIMM) Configuration, 128 Installation, 132 Retrait, 134 Bâti des cartes d’extension Réinstallation, 114 Batterie RAID Installation, 98 Retrait, 98 Blocs d’alimentation Dépannage, 164 Réinstallation, 90 Retrait, 88 Voyants, 22 BMC Configuration, 72 Touches, 14 C Câblage Carte contrôleur SAS, 97 Lecteur optique, 124 Cache Bloc d’alimentation, 90 Disque dur, 83 Cache de bloc d’alimentation, 90 Cache de lecteur Installation, 84 Retrait, 83 Cadre, 78 Capot Fermeture, 81 Ouverture, 81 Carte contrôleur SAS Câblage, 97 Installation, 95 Retrait, 98 Carte de montage centrale Connecteurs, 193 Carte de montage de gauche Connecteurs, 194 Carte fille NIC LOM Installation, 123 Retrait, 120-121216 Index Carte latérale Installation, 142 Retrait, 142 Carte RAC Installation, 119 Port système, 21 Retrait, 117 Carte SD Dépannage, 170 Installation, 93 Logement interne, 91, 193 Retrait, 91 Carte système Cavaliers, 185 Connecteurs, 188 Installation, 152 Réinstallation, 149 Retrait, 149 Cartes d’extension Voir Cartes d’extension PCIe. Cartes d’extension PCIe Cartes de montage, 193 Dépannage, 178 Installation, 104 Retrait, 105 Cartes de montage Voir Cartes de montage pour cartes d’extension. Cartes de montage pour cartes d’extension Installation de la carte de montage 1, 112 Installation de la carte de montage 2 dans le support, 117 Retrait de la carte de montage 1, 112 Retrait de la carte de montage 2, 114 Retrait du support (carte de montage 2), 115