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Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références faites dans ce document aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® ne concernent pas votre modèle. `~ê~Åí¨êáëíáèìÉë=j~Åêçîáëáçå Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. 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A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 Ordinateur mini-tour — Vue frontale . . . . . . . . . . . 7 Ordinateur mini-tour — Vue arrière. . . . . . . . . . . . 8 Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Ordinateur de bureau — Vue frontale. . . . . . . . . . 10 Ordinateur de bureau — Vue arrière . . . . . . . . . . 11 Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2 Configuration de l’ordinateur . . . . . . . . . 13 Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Installation de l’ordinateur dans une enceinte . . . . . 19 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 21 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur. . . 22 Système d’exploitation Microsoft ® Windows Vista ® . . . . . . . . . . . . 22 Microsoft Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . 234 Table des matières 3 Spécifications — Ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 4 Spécifications — Ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 5 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . 39 Utilisation du Dépanneur des conflits matériels . . . . 39 Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Problèmes d’alimentation. . . . . . . . . . . . . . 40 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . 42 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . 43 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 6 Réinstallation des logiciels . . . . . . . . . . 47 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 47 Réinstallation de pilotes et d’utilitaires . . . . . . . 47 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . . 50 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . 50 Utilisation de Dell Factory Image Restore . . . . . 51 Utilisation du support Operating System . . . . . . 52Table des matières 5 7 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 55 8 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Support technique et service clientèle. . . . . . . 58 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Service d’état des commandes automatisé . . . . 60 Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 60 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 64 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7 À propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue frontale 1 lecteur optique 2 bouton d’éjection du lecteur optique 3 panneau de remplissage de la baie du lecteur optique 4 lecteur de disquettes 5 connecteurs USB 2.0 (2) 6 voyant d’activité du lecteur 7 bouton d’alimentation, voyant d’alimentation 8 connecteur de casque 9 connecteur de microphone 1 2 4 6 5 7 8 9 38 À propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue arrière 1 loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 2 anneau pour cadenas 3 connecteur du câble d’alimentation 4 commutateur de sélecteur de tension 5 connecteurs du panneau arrière 6 emplacements de cartes d’extension (4) 7 ventilateur de l’alimentation 2 1 6 5 3 7 4À propos de votre ordinateur 9 Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle (imprimante) 2 voyant d’intégrité de la liaison 3 connecteur de carte réseau 4 voyant d’activité réseau 5 connecteur de sortie 6 connecteur d’entrée (microphone) 7 connecteurs USB 2.0 (6) 8 connecteur vidéo VGA 9 connecteur série 1 2 8 7 3 4 5 6 910 À propos de votre ordinateur Ordinateur de bureau — Vue frontale 1 voyants de diagnostic 2 connecteurs USB 2.0 (2) 3 voyants d’activité du lecteur 4 bouton d’alimentation, voyant d’alimentation 5 voyants d’activité du lecteur 6 connecteur de casque 7 connecteur de microphone 8 bouton d’éjection du plateau du lecteur optique 9 bouton d’éjection du lecteur de disquettes 10 poignée du loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 11 anneau pour cadenas 2 3 10 9 8 7 6 5 4 11 1À propos de votre ordinateur 11 Ordinateur de bureau — Vue arrière 1 emplacements de cartes d’extension (3) 2 connecteurs du panneau arrière 3 connecteur d’alimentation 4 commutateur de sélecteur de tension 5 anneau pour cadenas 6 poignée du loquet de déverrouillage du capot et fente pour câble de sécurité 1 2 3 4 5 612 À propos de votre ordinateur Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur parallèle (imprimante) 2 voyant d’activité réseau 3 connecteur de carte réseau 4 voyant d’intégrité de la liaison 5 connecteur de sortie 6 connecteur d’entrée (microphone) 7 connecteurs USB2.0 (6) 8 connecteur vidéo VGA 9 connecteur série 1 2 8 7 3 4 5 6 9Configuration de l’ordinateur 13 Configuration de l’ordinateur Installation rapide PRÉCAUTION : Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les avez pas commandés. 1 Connectez le moniteur via l’un des câbles suivants : • Câble d’adaptateur en Y pour deux moniteurs • Câble DVI blanc • Câble VGA bleu14 Configuration de l’ordinateurConfiguration de l’ordinateur 15 2 Connectez un périphérique USB, tel qu’un clavier ou une souris.16 Configuration de l’ordinateur 3 Connectez le câble réseau. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous. 4 Connectez le modem. AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur identifié par l’icône représentée sur l’illustration ci-dessous.Configuration de l’ordinateur 17 5 Branchez le(s) câble(s) d’alimentation. 6 Appuyez sur les boutons d’alimentation du moniteur et de l’ordinateur.18 Configuration de l’ordinateur 7 Connectez-vous au réseau. 1 service Internet 2 modem câble ou DSL 3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau doté d’une carte réseau 5 ordinateur de bureau doté d’une carte réseau sans fil USB 6 carte réseau sans fil USB 1 2 3 6 5 4Configuration de l’ordinateur 19 Installation de l’ordinateur dans une enceinte L’installation de l’ordinateur dans une enceinte peut réduire la circulation de l’air et les performances, voire provoquer une surchauffe. Appliquez les règles ci-dessous si vous choisissez une telle installation. PRÉCAUTION : Avant d’installer votre ordinateur dans une enceinte, lisez les consignes de sécurité qui l’accompagnent. AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel correspond à la température ambiante maximale en utilisation. Vous devez prendre en considération la température ambiante de la pièce lorsque vous installez votre ordinateur dans une enceinte. Par exemple, si elle est de 25 °C (77 °F), vous ne disposez que d’une marge de 5 ° à 10 °C (9 ° à 18 °F) avant d’atteindre la température de fonctionnement maximale (suivant les spécifications de votre ordinateur). Pour plus d’informations sur les spécifications de votre ordinateur, voir les sections « Spécifications — Ordinateur mini-tour », à la page 27 ou « Spécifications — Ordinateur de bureau », à la page 33. • Ménagez un espace dégagé minimal de 10,2 cm (4 po) sur les côtés de l’ordinateur munis d’entrées d’air afin de permettre une ventilation adéquate. • Si votre enceinte est munie de portes, celles-ci doivent permettre une circulation d’air d’au moins 30 pour cent à l’avant et à l’arrière. AVIS : N’installez pas votre ordinateur dans une enceinte qui ne laisse pas circuler l’air. La réduction de la ventilation affecte les performances de l’ordinateur et peut provoquer une surchauffe. 20 Configuration de l’ordinateur • Si vous installez votre ordinateur dans un coin sur / sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) entre l’arrière de l’ordinateur et le mur pour une ventilation correcte de la machine.Configuration de l’ordinateur 21 Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l’aide d’un raccourci fourni par votre FAI : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l’icône du fournisseur d’accès à Internet sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas d’une icône de raccourci vers un FAI ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet vers un autre fournisseur, suivez la procédure décrite dans la section appropriée ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous aviez réussi à vous connecter auparavant, le service de votre FAI est peut-être en panne. Contactez votre FAI pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : N’oubliez pas d’avoir à portée de main les informations qu’il vous a fournies. Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès Internet, consultez l’Assistant Connexion à Internet.22 Configuration de l’ordinateur 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes. 2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon le type de connexion que vous avez choisi : • Choisissez Haut débit si vous comptez utiliser une connexion DSL, modem par satellite/câble TV ou via la technologie sans fil Bluetooth. • Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem à numérotation automatique ou une connexion RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ? ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions qui s’affichent et terminez la configuration à l’aide des informations fournies par votre FAI. Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur Système d’exploitation Microsoft® Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sélectionnez Transfert de fichiers et paramètres Windows → Démarrer l’Assistant Easy Transfer de Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 4 Suivez les instructions fournies à l’écran par l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.Configuration de l’ordinateur 23 Microsoft Windows® XP Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d’un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via une connexion réseau ou série ou en les copiant sur un support amovible, tel qu’un CD inscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer des données d’un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur en reliant directement leurs ports d’entrée/sortie (E/S) par un câble série. Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion par câble directe entre deux ordinateurs, reportez-vous à l’article 305621 de la base de connaissances de Microsoft, intitulé COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP. Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l’aide du support Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Disponible en option, ce support n’est pas livré avec certains ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres en sélectionnant Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP → Suivant. 5 Lorsque l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant.24 Configuration de l’ordinateur Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le support Operating System de Windows XP dans son lecteur. 2 Dans l’écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres → Suivant. 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L’assistant applique les fichiers collectés et les paramètres au nouvel ordinateur. 3 Dans l’écran Terminé, cliquez sur Terminé, puis redémarrez le nouvel ordinateur.Configuration de l’ordinateur 25 Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque de l’assistant qui permettra la création d’un fichier image de sauvegarde sur support amovible. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres en sélectionnant Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l’écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l’Assistant dans le lecteur suivant → Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l’ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le disque de l’assistant dans l’ancien ordinateur, puis sélectionnez Démarrer → Exécuter. 2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d’accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 3 Dans l’écran de bienvenue de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.26 Configuration de l’ordinateur 4 Dans l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l’écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l’écran Fin de la phase de collecte des données s’affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l’écran Où sont les fichiers et les paramètres ? sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent. L’assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l’écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d’informations sur cette procédure, recherchez le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être accessible dans certains pays.Spécifications — Ordinateur mini-tour 27 Spécifications — Ordinateur mini-tour REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeur Intel ® Core™ 2 Duo Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Celeron Cache de niveau 2 (L2) au moins 512 Ko de mémoire SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Informations sur le système Jeu de puces (chipset) Intel G31/ICH7 Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Carte réseau Carte réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100/1000 Mb/s. Mémoire Type SDRAM DDR2 667 MHz ou 800 MHz Mémoire non ECC uniquement. Connecteurs de mémoire Deux28 Spécifications — Ordinateur mini-tour Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : VGA intégré (sur la carte système) Intel G31 Autonome (carte graphique) Le connecteur PCI Express x16 prend en charge une carte graphique PCI Express (25 W) Audio Type Haut-parleur interne en option ; connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal ; connecteurs d’entrée et de sortie audio sur le panneau arrière pour le microphone Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus 133 Mb/s (PCI) Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mb/s (PCI Express) Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Gb/s (PCI Express) 1,5 Gb/s et 3 Gb/s (SATA) 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,5 Mb/s bas débit (USB) Mémoire (suite)Spécifications — Ordinateur mini-tour 29 PCI : Connecteurs Deux (pleine hauteur) Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express : S/PDIF optique Un x16 (prenant en charge x1) Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express (x16) Lecteurs Accessibles de l’extérieur Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l’intérieur Deux baies de disque dur SATA de 3,5 pouces Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et six connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Panneau frontal : un connecteur de microphone et un connecteur de casque ; Panneau arrière : un connecteur de sortie et un connecteur d’entrée (microphone) Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C PS/2 Deux, via la carte d’extension série PS/2 (pleine hauteur) Parallèle Un connecteur à 25 broches (bidirectionnel) Bus d’extension (suite)30 Spécifications — Ordinateur mini-tour Connecteurs sur la carte mère : SATA Trois connecteurs à 7 broches Lecteur de disquettes Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 5 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches En-tête HDA audio du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Deux connecteurs de 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Carte réseau sur la carte mère (LOM) Via le connecteur RJ-45 du panneau arrière Contrôles et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton de commande Voyant d’alimentation • Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche • Voyant orange : s’il clignote, il y a un problème lié à la carte mère. S’il est fixe alors que l’ordinateur ne démarre pas, c’est que la carte mère ne parvient pas lancer l’initialisation. Ce problème peut être lié à la carte mère ou à l’alimentation (voir la section « Problèmes d’alimentation », à la page 40). Voyant d’activité du lecteur Voyant vert : il clignote lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur SATA ou sur le lecteur de CD/DVD. Connecteurs (suite)Spécifications — Ordinateur mini-tour 31 Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) • Voyant vert : bonne connexion d’une vitesse de 10M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant orange : connexion encore meilleure d’une vitesse de 100M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant jaune : excellente connexion d’une vitesse de 1000M entre le réseau et l’ordinateur. • Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte aucune connexion physique au réseau. Voyant d’activité du réseau (sur la carte réseau intégrée) • Voyant jaune clignotant : activité en cours sur le réseau. • Voyant éteint : aucune activité sur le réseau. Alimentation Bloc d’alimentation en CC (courant continu) : Consommation en watts 255 W Dissipation thermique maximale (Maximum heat dissipation - MHD) Pour une alimentation électrique de 255 W : 138 W MHD REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à l’aide de la puissance nominale de l’alimentation. Tension (voir les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur pour connaître les informations de réglage importantes) 115/230 VCA, 50/60 Hz Pile bouton Pile au lithium 3 V CR2032 Contrôles et voyants (suite)32 Spécifications — Ordinateur mini-tour Caractéristiques physiques Hauteur 40,8 cm (16,1 in) Largeur 18,7 cm (7,4 in) Profondeur 43,3 cm (17,0 in) Poids 12,7 kg (28 lb) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité relative (sans condensation): Fonctionnement 20 à 80 % (température humide maximale de 29 °C) Stockage 5 à 95 % (température humide maximale de 38 °C) Vibrations maximales : Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5 à 500 Hz à 0,001 à 0,01 G 2 /Hz Choc maximal : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, conformément à la norme ISA-S71.04-1985Spécifications — Ordinateur de bureau 33 Spécifications — Ordinateur de bureau REMARQUE : Les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeur Intel ® Core™ 2 Duo Processeur Intel Pentium ® double cœur Processeur Intel Celeron ® double cœur Processeur Intel Celeron Cache de niveau 2 (L2) Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Informations sur le système Jeu de puces (chipset) Intel G31/ICH7 Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Carte réseau Carte réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100/1000 Mb/s.34 Spécifications — Ordinateur de bureau Mémoire Type SDRAM DDR2 667 MHz ou 800 MHz Mémoire non ECC uniquement. Connecteurs de mémoire Deux Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Vidéo Type : Carte intégrée (sur la carte système) Intel G31 Autonome (carte graphique) Le connecteur PCI Express x16 prend en charge une carte graphique PCI Express (25 W) Audio Type Haut-parleur interne en option ; connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal ; connecteurs d’entrée et de sortie audio sur le panneau arrière pour le microphone Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse du bus 133 Mb/s (PCI) Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mb/s (PCI Express) Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Gb/s (PCI Express) 1,5 Gb/s et 3 Gb/s (SATA) 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,5 Mb/s bas débit (USB)Spécifications — Ordinateur de bureau 35 PCI : Connecteurs Deux connecteurs demi-hauteur, avec prise en charge de deux cartes PCI pleine hauteur de 6,9 pouces (ou une carte PCI de 6,9 pouces et une carte PCIe x16 de 6,9 pouces) si une carte de montage PCI est utilisée Taille du connecteur 124 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 32 bits PCI Express : S/PDIF optique Une carte x16 demi-hauteur (avec prise en charge de carte x1) ; ou une carte PCIe x16 pleine hauteur (et une carte PCI pleine hauteur de 6,9 pouces) sur une carte de montage Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessibles de l’extérieur Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Une baie de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l’intérieur Une baie de lecteur SATA de 3,5 pouces Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur VGA à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et six connecteurs arrière USB 2.0 Bus d’extension (suite)36 Spécifications — Ordinateur de bureau Audio Panneau frontal : un connecteur de microphone et un connecteur de casque ; panneau arrière : un connecteur de sortie et un connecteur d’entrée (microphone) Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C PS/2 Un connecteur, via la carte d’extension série PS/2 (demi-hauteur) Parallèle Un connecteur à 25 broches (bidirectionnel) Connecteurs sur la carte mère : SATA Deux connecteurs à 7 broches (pour la prise en charge d’un lecteur SATA amovible et d’un lecteur SATA) Lecteur de disquettes Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches Commande du panneau avant Un connecteur à 10 broches USB du panneau avant Un connecteur à 10 broches En-tête HDA audio du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Carte réseau sur la carte mère (LOM) Via le connecteur RJ-45 du panneau arrière Connecteurs (suite)Spécifications — Ordinateur de bureau 37 Contrôles et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton de commande Voyant d’alimentation Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche Voyant orange : s’il clignote, il y a un problème lié à la carte mère. S’il est fixe alors que l’ordinateur ne démarre pas, c’est que la carte mère ne parvient pas à lancer l’initialisation. Ce problème peut être lié à la carte mère ou à l’alimentation (voir la section « Problèmes d’alimentation », à la page 40). Voyant d’activité du lecteur Voyant vert : il clignote lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur SATA ou sur le lecteur de CD/DVD. Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : bonne connexion entre le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte aucune connexion physique au réseau. Voyant d’activité du réseau (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Alimentation Bloc d’alimentation en CC (courant continu) : Consommation en watts 235 W Dissipation thermique maximale (Maximum heat dissipation - MHD) Pour une alimentation électrique de 235 W : 126 W MHD REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à l’aide de la puissance nominale de l’alimentation. Tension (voir les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur pour connaître les informations de réglage importantes) 115/230 VCA, 50/60 Hz, 6,5/3,5 A Pile bouton Pile au lithium 3 V CR203238 Spécifications — Ordinateur de bureau Caractéristiques physiques Hauteur 39,9 cm (15,7 in) Largeur 11,4 cm (4,5 in) Profondeur 35,3 cm (13,9 in) Poids 12,7kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F) Humidité relative (sans condensation): Fonctionnement 20 à 80 % (température humide maximale de 29 °C) Stockage 5 à 95 % (température humide maximale de 38 °C) Vibrations maximales : Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5 à 500 Hz pour 0,001 à 0,01 G 2 /Hz Choc maximal : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage – 15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, conformément à la norme ISA-S71.04-1985Conseils de dépannage 39 Conseils de dépannage PRÉCAUTION : Vous devez systématiquement débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. REMARQUE : Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment les réponses aux messages système, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. Utilisation du Dépanneur des conflits matériels 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats, sélectionnez l’option décrivant le mieux le problème et exécutez les étapes suivantes du dépannage. Conseils • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant l’apparition du problème, vérifiez les procédures d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, notez-le mot pour mot. Ce message peut aider l’équipe de support à diagnostiquer et à résoudre le ou les problèmes. • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme.40 Conseils de dépannage Problèmes d’alimentation PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T – L’ordinateur est éteint ou n’est pas alimenté. • Reconnectez le cordon d’alimentation au connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et à la prise secteur. • Supprimez les barrettes d’alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection d’alimentation pour vérifier que l’ordinateur s’allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d’alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et allumées. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S • Vérifiez que l’écran est connecté et sous tension. • S’il est connecté et sous tension, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T – L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T – L’ordinateur est alimenté, mais il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Retirez, puis réinstallez tous les modules de mémoire. • Retirez, puis réinstallez toutes les cartes d’extension, y compris les cartes graphiques.Conseils de dépannage 41 SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E – Il y a un problème d’alimentation ; il se peut qu’un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Vérifiez que le câble d’alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com). • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système. ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S – Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges du cordon d’alimentation, du câble du clavier ou du câble de la souris. • Trop de périphériques connectés à une même barrette d’alimentation. • Plusieurs barrettes d’alimentation raccordées à la même prise secteur. Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir le site www.dell.com/regulatory_compliance. SI UN M E S S A G E IN DI Q U E Q U E L A M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E • Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes que vous n’utilisez pas pour voir si le problème sera résolu. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître l’espace mémoire minimal requis. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44).42 Conseils de dépannage SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Vérifiez que vous respectez les consignes relatives à l’installation de mémoire. • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir la section « Spécifications — Ordinateur mini-tour », à la page 27 ou la section « Spécifications — Ordinateur de bureau », à la page 33. • Exécutez Dell Diagnostics (voir la section « Dell Diagnostics », à la page 44). Problèmes de blocage et problèmes logiciels REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue par défaut Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. L’ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D’A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L ’O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R. Un programme ne répond plus AR R Ê T E Z L E P R O G R AMM E 1 Appuyez simultanément sur pour accéder au Gestionnaire de tâches, puis cliquez sur l’onglet Applications. 2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement accompagnés d’instructions d’installation sur papier, disquette, CD ou DVD. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L – Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme.Conseils de dépannage 43 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s’affichent. Un écran bleu apparaît ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R – Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres incidents logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur l’ordinateur. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du logiciel. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, désinstallez, puis réinstallez le programme. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par e-mail des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Vous pouvez vous y abonner sur le site Web support.dell.com/technicalupdate.44 Conseils de dépannage Dell Support Utility Cet utilitaire permet d’obtenir des informations d’auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de l’état de votre environnement informatique. Pour accéder à Dell Support Utility, cliquez sur l’icône du support Dell dans la barre des tâches ou utilisez le menu Démarrer. Si l’icône Dell Support n’apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Dell Support → Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). 2 Vérifiez que l’option Show icon on the taskbar (Afficher l’icône dans la barre des tâches) est cochée. REMARQUE : Si Dell Support Utility n’est pas accessible depuis le menu Démarrer, téléchargez-le à partir du site support.dell.com. Pour plus d’informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d’interrogation (?) en haut de l’écran Support Dell™. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur 1 Vérifiez que l’ordinateur est branché sur une prise secteur en bon état. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage, puis appuyez sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostic n’a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l’utilitaire de diagnostic de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s’affichent.Conseils de dépannage 45 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities Dell REMARQUE : Le support Drivers and Utilities étant fourni en option, il ne peut qu’il ne soit pas livré avec votre ordinateur. 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d’amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l’ordinateur traitera l’ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez sur la touche . 4 Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’ouvre, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour activer le menu du CD, puis appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si celle-ci contient plusieurs versions, sélectionnez celle qui convient pour votre ordinateur. 7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s’affichent.46 Conseils de dépannageRéinstallation des logiciels 47 Réinstallation des logiciels Pilotes Identification des pilotes 1 Recherchez la liste des périphériques de votre ordinateur. a Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. b Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 2 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d’exclamation (un cercle jaune entourant le signe [!]) sur l’icône du périphérique. Lorsqu’un point d’exclamation se trouve en regard du nom du périphérique, vous devez peut-être réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir la section « Réinstallation de pilotes et d’utilitaires », à la page 47). Réinstallation de pilotes et d’utilitaires AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour votre ordinateur sur le site Web du support technique Dell (support.dell.com) et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.48 Réinstallation des logiciels Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Pilote → Version précédente. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir « Restauration du système d’exploitation », à la page 50) pour que votre ordinateur revienne à l’état de fonctionnement antérieur à l’installation du nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Avant d’utiliser le support Drivers and Utilities, essayez les outils suivants : • Restauration des pilotes de périphériques de Windows (voir la section « Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique », à la page 48) • Restauration du système de Microsoft (voir la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® », à la page 50) 1 Le bureau Windows étant affiché, insérez votre support Drivers and Utilities dans le lecteur. Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon, passez à l’étape 5. 2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites à l’écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n’est pas le cas, lancez l’explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.Réinstallation des logiciels 49 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l’Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, puis cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l’écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes - le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller, puis suivez les instructions qui s’affichent. Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, il n’est pas requis par votre système d’exploitation ou vous devez rechercher les pilotes fournis avec le périphérique concerné. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique dont vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique dont vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l’onglet Pilote → Mettre à jour le pilote → Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir, puis accédez à l’emplacement dans lequel vous avez précédemment copié les pilotes. 7 Cliquez sur le nom du pilote → OK → Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez l’ordinateur.50 Réinstallation des logiciels Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous pouvez utiliser différentes méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft Windows rétablit un état de fonctionnement antérieur de l’ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation et préserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore restaure l’état initial du disque dur (au moment de l’achat de l’ordinateur). Ce programme supprime toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l’ordinateur. • Si vous avez reçu le support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer votre système d’exploitation. Toutefois, l’utilisation du support Operating System supprime toutes les données du disque dur. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document concernent la vue par défaut Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. Lancement de la fonction Restauration du système 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système, puis appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l’action souhaitée. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l’écran.Réinstallation des logiciels 51 Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d’annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans le champ Rechercher, tapez Restauration du système, puis appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Utilisation de Dell Factory Image Restore AVIS : N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n’a pas résolu votre problème de système d’exploitation. Cette opération supprime définitivement toutes les données (documents, feuilles de calcul, e-mails, photos numériques, fichiers musicaux, etc.) de votre disque dur et supprime tous les programmes ou pilotes installés après réception de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. 1 Allumez l’ordinateur. 2 Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d’accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 3 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 4 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant qu’utilisateur local. 6 Pour accéder à l’invite de commandes, tapez administrateur dans le champ Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK. 7 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools, puis Dell Factory Image Restore.52 Réinstallation des logiciels 8 Sur l’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d’image d’usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 9 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l’état d’origine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre ; elle peut prendre 5 minutes, voire plus. Un message apparaît lorsque le système d’exploitation et les applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état d’origine. 10 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de réinstaller le système d’exploitation, essayez les outils suivants : • Restauration des pilotes de périphériques de Windows (voir la section « Restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique », à la page 48) • Restauration du système de Microsoft (voir la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® », à la page 50) AVIS : Avant de commencer l’installation, sauvegardez toutes les données de votre disque dur principal sur un autre support. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des supports Operating System et Drivers and Utilities de Dell™. Le support Drivers and Utilities Dell contient les pilotes déjà installés sur votre ordinateur au moment de sa commande. REMARQUE : Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur.Réinstallation des logiciels 53 Réinstallation de Windows REMARQUE : Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System dans le lecteur. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur la touche . Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement et que le logo du système d’exploitation est apparu, patientez jusqu’à ce que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche, puis mettez l’ordinateur hors tension et réessayez. 5 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré), puis appuyez sur la touche . Cette opération modifie la séquence d’amorçage pour une seule exécution. 6 Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation. 7 Réinstallez les pilotes de périphériques, les antivirus et les autres logiciels.54 Réinstallation des logicielsRecherche d’informations 55 Recherche d’informations REMARQUE : Il est possible que certains supports ou fonctionnalités disponibles en option ne soient pas fournis avec l’ordinateur. Par ailleurs, certains supports ou fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur. Document / Support / Étiquette Contenu Numéro de service / Code de service express Le numéro de service / code de service express est apposé sur l’ordinateur. • Le numéro de service permet d’identifier l’ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel au support technique. REMARQUE : Votre numéro de service / code de service express est apposé sur votre ordinateur. Support Drivers and Utilities Le support Drivers and Utilities est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec l’ordinateur. • Programme de diagnostics de l’ordinateur • Pilotes de l’ordinateur REMARQUE : Des mises à jour de pilotes et de la documentation sont disponibles sur le site support.dell.com. • Logiciel DSS (Desktop System Software) • Fichiers « Lisez-moi » REMARQUE : Le support peut inclure des fichiers « Lisez-moi » contenant des informations de dernière minute sur les modifications techniques apportées à votre ordinateur ou des documents de référence avancés destinés aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.56 Recherche d’informations Support Operating System Le support Operating System est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. Réinstallation du système d’exploitation Documentation de sécurité, de réglementation, de garantie et de support Ce type d’information peut être fourni avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur la réglementation, consultez la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l’ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide technique Le Guide technique de votre ordinateur est disponible sur le site support.dell.com. • Retrait et remise en place des pièces • Configuration des paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide technologique Dell Le Guide technologique de Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Informations relatives au système d’exploitation • Utilisation et entretien des périphériques • Familiarisation avec différentes technologies : RAID, Internet, technologie sans fil Bluetooth® , e-mail, mise en réseau, etc. Etiquette de licence Microsoft® Windows® L’étiquette de votre licence Microsoft Windows est apposée sur votre ordinateur. • Contient la clé de produit de votre système d’exploitation. Document / Support / Étiquette ContenuObtention d’aide 57 Obtention d’aide Obtention d’aide PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l’ordinateur, débranchez d’abord les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du modem de leurs prises. Suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour tout problème lié à votre ordinateur, suivez la procédure de diagnostic et de dépannage ci-dessous : 1 Reportez-vous à la section « Conseils », à la page 39 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics », à la page 44 pour connaître les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell, disponible sur le site de support technique Dell (support.dell.com), pour obtenir de l’aide sur les procédures d’installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne », à la page 59 pour obtenir la liste exhaustive des services de support en ligne Dell. 5 Si la procédure ci-dessus ne vous permet pas de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. REMARQUE : Appelez le support technique Dell depuis un téléphone situé à proximité de l’ordinateur en panne afin qu’un technicien puisse vous indiquer la procédure de dépannage. REMARQUE : Le système de codes de service express de Dell peut ne pas être disponible dans certains pays.58 Obtention d’aide Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit acheminé directement vers l’équipe de support compétente. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service express, puis suivez les instructions qui s’affichent. Pour savoir comment faire appel au support technique Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle », à la page 58. REMARQUE : Les services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors du territoire continental des États-Unis. Pour plus d’informations sur leur disponibilité, contactez votre représentant Dell local. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions sur le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour apporter des réponses plus rapides et plus efficaces à vos problèmes. Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous à la section « Avant d’appeler », à la page 62, puis recherchez les informations de contact qui s’appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. DellConnect™ Outil d’accès en ligne simple, DellConnect permet à un technicien de support technique Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sous votre supervision. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect.Obtention d’aide 59 Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap/ (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites web de support technique Dell : support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail des services de marketing et de vente de Dell : apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com : connectez-vous en tapant anonymous (anonyme) comme nom d’utilisateur, puis indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe60 Obtention d’aide Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell (AutoTech) fournit des réponses préenregistrées aux questions fréquentes des clients de Dell concernant leur ordinateur portable ou PC. Lorsque vous appelez le service AutoTech, choisissez la rubrique qui correspond à votre question à l’aide des touches de votre téléphone. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Service d’état des commandes automatisé Pour suivre vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d’état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations nécessaires pour rechercher votre commande et vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Problèmes de commande En cas de problème lié à votre commande, tel que des pièces manquantes, l’envoi de pièces non commandées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, voir « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64.Obtention d’aide 61 Retour d’articles sous garantie pour réparation ou remboursement En cas de retour d’articles pour réparation ou pour remboursement, préparez-les articles comme suit : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel et écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l’emballage. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64. Joignez une copie de votre facture et une lettre indiquant le motif du retour. 2 Joignez une copie de la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63), en indiquant les tests effectués et tous les messages d’erreur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Pour prendre contact avec Dell », à la page 64). 3 En cas de retour pour remboursement, joignez aux articles retournés tous leurs accessoires (câbles d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.). 4 Renvoyez l’équipement dans son emballage d’origine (ou équivalent). Les frais d’expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de perte en cours d’expédition. Le paiement des colis à la livraison n’est pas accepté. En cas d’absence d’un des éléments ci-dessus, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra vos articles.62 Obtention d’aide Avant d’appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Vous pouvez être amené à fournir votre numéro de service (apposé à l’arrière ou sur la base de votre ordinateur). N’oubliez pas de remplir la liste de vérification des tests de diagnostic (reportez-vous à la section « Liste de vérification des tests de diagnostic », à la page 63). Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter l’assistance technique Dell et appelez d’un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. En effet, vous pouvez être amené à taper des commandes au clavier, à décrire en détail les opérations ou à essayer d’autres méthodes de dépannage que vous ne pouvez exécuter que sur l’ordinateur. Veillez à vous munir de la documentation de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Avant toute intervention sur les composants internes, suivez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur.Obtention d’aide 63 Liste de vérification des tests de diagnostic Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barres situé à l’arrière ou à la base de l’ordinateur) : Code de service express : Numéro d’autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d’exploitation et version : Périphériques : Cartes d’extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :64 Obtention d’aide Pour prendre contact avec Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous trouverez les informations de contact sur votre confirmation de commande, votre bordereau d’expédition, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays situé au bas de la page support.dell.com. 2 Cliquez sur Contactez-nous à gauche, puis sélectionnez le lien du service ou du support technique approprié. 3 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.Index 65 Index A alimentation dépannage, 40 états des voyants d’alimentation, 40 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 43 Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 22 C caractéristiques informations sur le système, 27, 33 clé de produit du système d’exploitation, 56 code de service express, 55 configuration installation de l’ordinateur dans une enceinte, 19 installation rapide, 13 Internet, 21 ordinateur, 13 connexion câble réseau, 16 câbles d’alimentation, 17 Internet, 21 modem, 16 moniteur, 13 réseau, 18 consignes de sécurité, 56 contacter Dell, 57, 64 contrat de licence utilisateur final (CLUF), 56 D Dell contacter, 57, 64 mises à jour logicielles, 44 service Dell Technical Update, 43 support technique et service client, 58 utilitaire de support, 44 Dell Diagnostics, 44 démarrage à partir du disque dur, 44 démarrage à partir du support Drivers and Utilities, 4566 Index DellConnect, 58 dépannage, 39, 56 absence de réponse de l’ordinateur, 42 alimentation, 40 blocage d’un programme, 42 compatibilité des programmes avec Windows, 43 conseils, 39 Dell Diagnostics, 44 écran bleu, 43 états des voyants d’alimentation, 40 logiciels, 42-43 mémoire, 41 restauration de l’état précédent, 50 diagnostics Dell, 44 documentation, 55 Guide technique, 56 Guide technologique Dell, 56 DSS (Desktop System Software), 55 E étiquette de licence, 56 étiquette de licence Windows, 56 G Guide technique, 56 Guide technologique Dell, 56 I informations de support, 56 Informations sur l’ergonomie, 56 informations sur la garantie, 56 informations sur les réglementations, 56 Internet configuration, 21 connexion, 21 L logiciels dépannage, 42-43 mises à niveau, 43 problèmes, 43 réinstallation, 47 M mémoire dépannage, 41 mises à niveau logicielles et matérielles, 43Index 67 N numéro de service, 55 numéros de téléphone, 64 P pilotes, 47 identification, 47 réinstallation, 47 restauration d’une version précédente, 48 support Drivers and Utilities, 55 problèmes restauration de l’état précédent, 50 R recherche d’informations, 55 réinstallation logiciels, 47 pilotes et utilitaires, 47 réseaux, 18 connexion, 18 Restauration du système, 50 S spécifications alimentation, 31, 37 audio, 28, 34 bus d’extension, 28, 34 connecteurs, 29, 35 contrôles et voyants, 30, 37 environnement, 32, 38 lecteurs, 29, 35 mémoire, 27, 34 physiques, 32, 38 processeur, 27, 33 toutes, 27, 33 vidéo, 28, 34 support, 57 contacter Dell, 64 DellConnect, 58 Drivers and Utilities, 55 par région, 59 services en ligne, 59 support technique et service client, 58 système d’exploitation, 56 support Drivers and Utilities, 48, 55 Dell Diagnostics, 44 système d’exploitation Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 Restauration du système, 50 support, 52, 5668 Index T Termes et Conditions, 56 transfert d’informations vers un nouvel ordinateur, 22 V vue arrière, 8 avant, 7 connecteurs du panneau arrière, 7-9 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 43 Dell Factory Image Restore, 51 réinstallation, 56 restauration d’une version précédente d’un pilote de périphérique, 48 restauration des pilotes de périphériques, 48 Restauration du système, 50 Windows XP Assistant Transfert de fichiers et paramètres, 22 réinstallation, 56 Restauration du système, 50 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ T3400 Modèle DCTARemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Computrace et Absolute ssont des marques déposées de Absolute Software Corporation. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle DCTA Juillet 2007 N/P NT499 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . 13 2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 19 Vue frontale (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vue arrière (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue avant (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vue arrière (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . 26 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 27 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 3 Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Contrôle par technologie LegacySelect . . . . . . . . 37 Souplesse de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Assistant Dell OpenManage™ IT . . . . . . . . . 37 Dell OpenManage Client Instrumentation . . . . . 38 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 38 4 A propos des configurations RAID . . . . . 41 Utilisation d'une configuration RAID avec des mots de passe d'accès aux disques durs . . . . . . . . . . . 414 Table des matières RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 RAID 10 (1+0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur . . . 46 Activation du mode RAID sur l'ordinateur . . . . . 46 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel ® RAID Option ROM . . . . . . . . . . . . . . 47 Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager . . . . . . . . . . . 51 Migration vers une configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Migration vers une configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Migration vers une configuration RAID de niveau 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Migration vers une configuration RAID 10 . . . . . 58 Création d'un disque de rechange . . . . . . . . . 59 Reconstruction d'une configuration RAID 1 détériorée . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 5 Configuration de votre ordinateur . . . . . . 61 Passage du mode tour en mode bureau . . . . . . . . . 61 Passage du mode tour au mode bureau . . . . . . 61 Passage du mode bureau au mode tour . . . . . . 62 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé . . . 62 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . 65 Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . 65 Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . 68Table des matières 5 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 69 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 6 Sécurité de votre ordinateur . . . . . . . . . 71 Détection d'une intrusion dans le châssis . . . . . . . 71 Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Cartes à puce ou lecteurs d'empreinte digitale . . . . 72 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 A propos des mots de passe . . . . . . . . . . . . 73 Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . 74 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . 75 Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . 75 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . 76 Désactivation et activation de TPM . . . . . . . . 77 Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . 78 Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 78 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 78 7 Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . 81 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . 81 Souris (non optique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 826 Table des matières 8 Programme de configuration du système . . . . . 83 Accès au programme de configuration du système . . . 83 Ecrans de configuration du système . . . . . . . . 84 Options du programme de configuration du système . . . 85 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) . . . . . . . . 97 Modification de la séquence d'amorçage pour un démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs . . . . . . . . 99 9 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . 101 Effacement des mots de passe . . . . . . . . . . . . . 101 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 102 Mise à jour flash du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . 103 10 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . 105 Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage . . . . . . . . . . . . . . 106 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . 115Table des matières 7 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 116 Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 119 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes d'écriture vers un lecteur optique . . . . . 123 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 126 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 127 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 127 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 128 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 128 Un programme se bloque fréquemment . . . . . . 128 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows . . . 128 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 129 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 129 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Problèmes de souriss . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1308 Table des matières Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 135 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . 135 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 135 Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . 136 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 137 La qualité de l'image 3D est insuffisante . . . . . . 138 Seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . 138 12 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . 139 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 139 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 139 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 140 Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 144 Utilisation de la restauration du système MicrosoftWindows . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . 146 Utilisation du support Operating System . . . . . . 150Table des matières 9 13 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 153 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 153 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . 154 Dépose du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 155 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . 156 Composants de la carte système . . . . . . . . . 158 Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue . . . . . . . . . . . . . . 160 Dépose du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . 166 Dépose du commutateur d'intrusion du châssis . . . 166 Repose du commutateur d'intrusion du châssis . . 167 Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Présentation de la mémoire . . . . . . . . . . . . 168 Dépose d'un module de mémoire . . . . . . . . . 170 Installation d'un module de mémoire . . . . . . . 171 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Cartes PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Configurations des lecteurs en mode tour . . . . . 196 Configurations des lecteurs en mode bureau . . . 198 Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs) . . . . 199 Consignes générales d'installation . . . . . . . . 20010 Table des matières Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Dépose d'un disque dur (mode tour ou bureau) . . . 202 Installation d'un disque dur ou Ajout d'un deuxième disque dur en option (mode tour ou bureau) . . . . 205 Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Dépose d'un quatrième disque dur SATA en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 Installation d'un quatrième disque dur en option (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Dépose d'un troisième disque dur en option (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Installation d'un troisième disque dur en option (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Installation d'un ventilateur supplémentaire . . . . 220 Panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Dépose du panneau des lecteurs (mode tour) . . . 223 Réinstallation du panneau des lecteurs (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau) . . . 225 Repose du panneau des lecteurs (mode bureau) . . . 226 Dépose d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 228 Installation d'un cache du panneau des lecteurs . . . 228 Lecteur de disquette ou lecteur de carte . . . . . . . . 229 Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) . . . . . . . . . . . . 231 Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) . . . . . . . . . . . . . . 234 Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) . . . . . . . . . . 236Table des matières 11 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Dépose d'un lecteur optique (mode tour) . . . . . 239 Installation d'un lecteur optique (mode tour) . . . 241 Dépose d'un lecteur optique (mode bureau) . . . 244 Installation d'un lecteur optique (mode bureau) . . . 245 Installation du haut-parleur en option . . . . . . . . . 248 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Dépose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 251 Repose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 253 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 A propos de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 Dépose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258 Repose de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 Composants du panneau d'E/S . . . . . . . . . . 260 Dépose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 260 Remise en place du panneau d'E/S . . . . . . . . 263 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 Dépose du bloc d'alimentation électrique . . . . . 264 Repose du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 265 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265 Dépose de la carte système . . . . . . . . . . . . 266 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . 267 Repose du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Repose du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 26912 Table des matières 14 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Service clientèle et Support technique . . . . . . 272 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Service automatisé d'état des commandes . . . . 274 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . 274 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 274 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 277 15 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . 279 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 280 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281Recherche d'informations 13 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Le logiciel DSS (Desktop System Software) Disque Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities peut être en option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140), exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre disque afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur • Comment entretenir mon ordinateur • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell Diagnostics • Des outils et des utilitaires • Comment ouvrir mon ordinateur Référence rapide REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de fichier PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide d'utilisation Dell Precision™ Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et Windows Vista™ 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Guides utilisateur et système Dell→ Guides système. 2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 15 • Numéro de service et code de service express • Clé du produit Microsoft® Windows® Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou trou pour dissuader le décollement de l'étiquette. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici16 Recherche d'informations • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17 • DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte automatiquement votre ordinateur et votre système d'exploitation et y installe les mises à jour correspondant à votre configuration, notamment les mises à niveau critiques pour votre système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, lecteurs optiques et périphériques USB, etc. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Pour télécharger DSS, procédez comme suit : 1 Allez à l'adresse support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargement). 2 Cliquez sur Select Model (Sélectionner un modèle) ou Enter a Tag (Numéro de série, Faites les choix ou entrez les informations correspondant à votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton Confirm (Confirmer). 3 Faites défiler jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires systèmes et utilitaires de configuration)→ Desktop System Software, puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser Windows Vista • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Média Operating System (système d'exploitation) Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinsaller le système d'exploitation, utiliez le support de réinstallation Operating System livré avec votre ordinateur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le disque Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du média d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé. • Comment utiliser Linux • Discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs des ordinateurs Dell Precision et du système d'exploitation Linux • Informations supplémentaires sur Linux et mon ordinateur Dell Precision Sites Linux pris en charge par Dell • linux.dell.com • lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciÀ propos de votre ordinateur 19 À propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut recevoir un disque optique. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SATA seulement). 3 Baie de lecteurs 3,5 pouces supérieure Peut recevoir un lecteur de disquette, un lecteur de carte ou un disque dur supplémentaire (SATA ou SAS). 1 9 10 11 12 13 14 4 5 6 7 8 3 220 À propos de votre ordinateur 4 Baie de lecteurs 3,5 pouces inférieure Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte. 5 Voyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique. 6 Connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 7 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 8 Badge Dell (pivotant) Utilisez la poignée en plastique à l'arrière du badge Dell pour le faire pivoter lors du passage de bureau en tour ou de tour en bureau. 9 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas directement le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée, l'ordinateur arrête le système d'exploitation avant de s'éteindre lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver le système lorsqu'il est en veille, ou pour le faire passer dans un mode d'économie d'énergie (voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38 pour plus d'informations).À propos de votre ordinateur 21 10 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • Vert fixe — L'ordinateur est en mode de fonctionnement normal. • Vert clignotant — l'ordinateur est en mode économie d'énergie (S1 ou S3). • Voyant orange fixe ou clignotant — Voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un mode d'économie d'énergie, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38. Pour une description des codes des voyants de diagnostic lors du dépistage de problèmes sur votre ordinateur, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. 11 Connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 12 Prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 13 Voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants de diagnostic pour vous aider à dépister un problème sur votre ordinateur (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106). 14 Voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).22 À propos de votre ordinateur Vue arrière (mode tour) 1 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails. REMARQUE : Le sélecteur de tension n'est disponible que sur l'alimentation 375 W. 3 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés. 1 2 3 4À propos de votre ordinateur 23 Vue avant (mode bureau) 4 Logements de cartes Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Les 5 connecteurs du haut acceptent les cartes pleine longueur ; le connecteur du bas permet d'installer une carte mi-longueur. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Peut recevoir un disque optique. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Peut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SATA seulement). 3 Baie de lecteurs 3,5 pouces Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte. 1 2 7 12 11 10 9 8 3 4 5 624 À propos de votre ordinateur 4 Voyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique. 5 Connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 6 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. 7 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas directement le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée, l'ordinateur arrête le système d'exploitation avant de s'éteindre lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réactiver le système ou pour le mettre dans l'état économie d'énergie. Pour plus d'informations, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38.À propos de votre ordinateur 25 8 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Eteint — L'ordinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • Vert fixe — L'ordinateur est en mode de fonctionnement normal. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode économie d'énergie (S1 ou S3). • Voyant orange fixe ou clignotant — Voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131. Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation. Vous pouvez également utiliser le clavier ou la souris s'ils sont définis en tant que périphériques de réactivation dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur les méthodes permettant de quitter un mode d'économie d'énergie, voir «Gestion de l'alimentation» à la page 38. Pour une description des codes des voyants de diagnostic lors du dépistage de problèmes sur votre ordinateur, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. 9 Voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants de diagnostic pour vous aider à dépister un problème sur votre ordinateur (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106). 10 Connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 11 Prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 12 Voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).26 À propos de votre ordinateur Vue arrière (mode bureau) 1 Logements de cartes Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. 2 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 3 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails. REMARQUE : Le sélecteur de tension n'est disponible que sur l'alimentation 375 W. 4 Connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés. 2 3 4 1À propos de votre ordinateur 27 Connecteurs du panneau arrière 1 Connecteur de la souris Connecteur vert permettant d'installer une souris PS/2. Eteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB. 2 Connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle configuré avec la même adresse. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 3 Voyant d'intégrité du lien • Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. • Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. • Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 1000 Mbps (1 Gbps) et l'ordinateur. • Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. 1 2 3 4 5 11 10 9 8 6 728 À propos de votre ordinateur 4 Connecteur de carte réseau Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit. Branchez l'autre extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. AVIS : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Sur les ordinateurs avec une carte de connexion réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs sur la carte et à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous mettez en place des connexions réseaux multiples (comme des réseaux interne et externe séparés). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 5 Voyant d'activité réseau Le voyant d'activité réseau est allumé (clignotant) quand l'ordinateur envoie ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 6 Connecteur de sortie ligne Utilisez le connecteur sortie ligne vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 7 Connecteur d'entrée ligne Utilisez le connecteur d'entrée ligne bleu pour connecter des périphériques d'enregistrement ou de lecture (microphone, magnétophones, lecteurs de CD ou magnétoscopes). Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 8 Doubles connecteurs USB 2.0 à l'arrière (2) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables).À propos de votre ordinateur 29 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. 9 Quadruples connecteurs USB 2.0 à l'arrière (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables). 10 Connecteur série Utilisez ce port pour raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2 en option. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 11 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier PS/2, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. Processeur Types de microprocesseur Processeurs Intel® Core™ 2 Duo Processeurs Intel Core 2 Quad Processeurs Intel Core 2 Extreme Cache 1 Mo minimum jusqu'à 12 Mo (selon le processeur) Informations sur le système Jeu de composants Jeu de composants Intel X38 Express/ICH9R Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Canaux DMA huit30 À propos de votre ordinateur Niveaux d'interruption 24 Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo Vitesse de la mémoire 667/800 MHz NIC Interface réseau intégrée avec support ASF 2.0, conformément à la définition DMTF Communication à 10/100/1000 Mbps possible : • Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. • Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. • Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 1 000 Mbps (soit 1 Gbps). • Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Contrôleur SAS Carte 6/iR SAS supplémentaire Horloge système Fréquence de 800 MHz, 1066 MHz ou 1333 MHz (selon le processeur) Contrôleur Disque dur ATA intégré (4), avec RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 (0+1) et mise en file d'attente des commandes Informations sur le systèmeÀ propos de votre ordinateur 31 Lecteurs Périphériques disponibles Lecteur ATA série, lecteur SAS, lecteur de disquette, lecteur de CD, lecteur de DVD, lecteur de carte et périphériques de mémoire USB Accessibles de l'extérieur : Une baie de lecteur 3,5 pouces (FlexBay) en mode bureau, ou deux baies de lecteur 3,5 pouces (FlexBay) en mode tour Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessibles de l'intérieur : Quatre baies de disque dur de 3,5 pouces Mémoire Type SDRAM DDR2 ECC et non ECC 667 MHz et ECC 800 MHz REMARQUE : Veillez à ne pas mélanger les mémoires ECC et non ECC. REMARQUE : L'ordinateur ne prend pas en charge la mémoire de registres ou la mémoire tampon. Connecteurs de mémoire Quatre Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 4 Go pour les systèmes d'exploitation 32 bits 8 Go pour les systèmes d'exploitation 64 bits Adresse BIOS F0000h Connecteurs Connecteurs externes : Série Un connecteur à 9 broches (compatible 16550C) Parallèle Un connecteur à 25 broches femelles (bidirectionnel) IEEE 1394a/b Un connecteur série à 6 broches sur le panneau avant (avec carte en option)32 À propos de votre ordinateur Vidéo Connecteur DVI sur carte graphique Connecteur VGA sur carte graphique Carte réseau Connecteur RJ45 PS/2 (clavier et souris) Deux mini-DIN à 6 broches USB Deux connecteurs avant et six connecteurs arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio Deux connecteurs arrière pour la ligne d'entrée et de sortie ; deux connecteurs avant pour les écouteurs et le micro Connecteurs sur la carte système : ATA série Six connecteurs 7 broches connecteur série Connecteur 12 broches Lecteur de disquette Connecteur 34 broches Ventilateur Trois connecteurs 5 broches PCI Trois connecteurs 120 broches PCI Express x8 Connecteur 98 broches PCI Express x16 Deux connecteurs 164 broches FlexBay Connecteur USB 2 ports uDOC Connecteur USB 1 port haut-parleur Connecteur 4 broches Voyant d'activité SAS Connecteur 4 broches commutateur d'intrusion du châssis Connecteur 3 broches Vidéo Type PCI Express x16 AVIS : L'installation de cartes graphiques dépassant la puissance nominale de votre alimentation peut conduire à un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Voir la documentation de la carte graphique pour ses exigences en puissance d'alimentation. ConnecteursÀ propos de votre ordinateur 33 Configurations prises en charge : Alimentation 375 W PCI Express x16 75 W (simple ou double) REMARQUE : Carte graphique PCI Express x16 150 W non prise en charge. Alimentation 525 W PCI Express x16 75 W (simple ou double) ; PCI Express x16 150 W (simple ou double) ; PCI Express x16 225 W et PCI Express x16 75 W Audio Type Stéréo interne : HD audio intégré ou cartes PCI Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique à analogique Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche Voyant orange — Orange fixe indique un problème concernant un périphérique installé ; orange clignotant indique un problème d'alimentation interne (voir «Problèmes d'alimentation» à la page 131) Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité de la liaison (sur la carte réseau intégrée et sur le panneau avant) Sur la carte réseau intégrée du panneau arrière : voyant vert pour un fonctionnement à 10 Mbps ; voyant orange pour un fonctionnement à 100 Mbps ; voyant jaune pour un fonctionnement à 1000 Mbps (soit 1 Gbps) Sur le panneau avant : vert fixe si une connexion réseau est établie Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée) Jaune clignotant lorsqu'il y a une activité réseau Vidéo (suite)34 À propos de votre ordinateur Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir «Voyants de diagnostic» à la page 106) Voyant de veille AUX_PWR_LED sur la carte système Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 375/525 W Dissipation thermique Alimentation 375 W : 1279 BTU/h Alimentation 525 W : 1790 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. Tension Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90 à 135 V à 50/60 Hz ; 180 à 265 V à 50/60 Hz Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 44,8 cm (17,6 po) Largeur 17,1 cm (6,8 po) Profondeur 46,7 cm (18,4 po) Masse 17,7 kg (39 lb) Poids admissible pour le moniteur (mode bureau) 45,4 kg (100 lb) Environnement Température : Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F) Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Boutons et voyants (suite)À propos de votre ordinateur 35 Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min Chocs maximaux : Fonctionnement Impulsion semi-sinusoïdale avec accélération de 50,8 cm/s (20 pouces/s) au plus Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec accélération de 508 cm/s (200 pouces/s) Altitude : Fonctionnement –15,2 à 3048 m Stockage –15,2 à 10 668 m Environnement36 À propos de votre ordinateurFonctions avancées 37 Fonctions avancées Contrôle par technologie LegacySelect Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions entièrement héritées, à héritage réduit ou sans héritage basées sur des plates-formes courantes, des images de disque dur et des procédures de dépannage. Plusieurs outils de contrôle sont fournis à l'administrateur : programme de configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant et intégration personnalisée en usine effectuée par Dell. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques multimédias qui utilisent des connecteurs série et USB, des logements PCI, un connecteur parallèle, un lecteur de disquette et une souris PS/2. La désactivation de ces connecteurs et périphériques permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Souplesse de gestion Assistant Dell OpenManage™ IT Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques d'un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques et il est compatible avec les instrumentations avec les normes SNMP, DMI et CIM. Dell OpenManage Client Instrumentation, basée sur DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.38 Fonctions avancées Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : • Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs installés et le système d'exploitation utilisé ; • Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage ; • Modifier l'état de votre ordinateur, pour la mise à jour du BIOS ou l'extinction à distance de l'ordinateur. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Gestion de l'alimentation L'ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du système d'exploitation installé sur l'ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système. Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées états de veille. • Veille (Windows XP) : L'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants, y compris les ventilateurs de refroidissement ; mais la mémoire du système reste active. • Sommeil (Windows Vista) : Réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis l'alimentation est coupée pour la plupart des composants. L'écriture des données sur un disque dur garantit qu'elles ne sont pas perdues en cas de coupure de courant ; mais la mémoire du système reste active et augmente le temps de redémarrage de l'ordinateur.Fonctions avancées 39 • Mise en veille prolongée : Réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. L'éveil de l'ordinateur depuis la mise en veille prolongée redémarre l'ordinateur et restaure les données enregistrées dans la mémoire du système. L'ordinateur revient alors à l'état de fonctionnement où il se trouvait avant de passer en mode de mise en veille prolongée. • Arrêt : Coupe toute l'alimentation de l'ordinateur à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur le secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Allumage automatique) du programme de configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85) permet de démarrer l'ordinateur automatiquement à un moment précis. L'administrateur réseau peut également démarrer l'ordinateur à distance à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation, tel que la sortie de veille à distance. REMARQUE : Tous les composants installés sur l'ordinateur doivent être compatibles avec les modes Mise en veille prolongée, Veille ou Sommeil et disposer des pilotes appropriés et chargés pour utiliser l'un ou l'autre de ces états de mise en veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque composant.40 Fonctions avancées Le tableau suivant répertorie les états de veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur : REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation du système d'exploitation. Mode de mise en veille Méthodes de réactivation Veille • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Déplacement de la souris ou appui sur un bouton • Appui sur une touche du clavier • Activité d'un périphérique USB • Événement de gestion de l'alimentation Sommeil • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentation Mise en veille prolongée • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentation Arrêt • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Événement de gestion de l'alimentationA propos des configurations RAID 41 A propos des configurations RAID Cette section est une présentation générale de la configuration RAID que vous pouvez avoir sélectionnée lors de l'achat de votre ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID adaptées à différents types d'utilisation. Votre ordinateur Dell Precision est compatible avec les configurations RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou RAID 10 aussi appelé RAID 1+0. La configuration RAID 0 est recommandée pour les programmes hautes performances, alors que la configuration RAID 1 est conseillée aux utilisateurs soucieux d'obtenir un haut niveau d'intégrité des données. Tous les disques doivent être du même type (une grappe RAID ne peut pas contenir à la fois des disques SAS et SATA), ils doivent être de la même taille afin d'assurer que le disque présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si un troisième ou quatrième disque est présent, il peut être intégré à la configuration RAID 0 à l'aide du programme Intel de configuration RAID, ou bien être utilisé comme disque de rechange dans une configuration RAID 1 (voir «Création d'un disque de rechange» à la page 59). REMARQUE : Les niveaux de RAID ne représentent pas de hiérarchie. Une configuration RAID 10 n'est pas en soi meilleure ou moins bonne qu'une configuration RAID 0. Utilisation d'une configuration RAID avec des mots de passe d'accès aux disques durs Si vous avez activé le mot de passe du disque dur dans le programme de configuration, vous ne devez pas utiliser une configuration RAID. Cette dernière exige que les données soient accessibles, ce qui suppose que les disques durs puissent être utilisés sans mot de passe. 42 A propos des configurations RAID RAID 0 AVIS : Une configuration RAID 0 n'assure aucune redondance des données, une panne sur un disque conduit donc à la perte de toutes les données. Pour protéger vos données avec une configuration RAID 0, effectuez des sauvegardes régulières. Le RAID 0 utilise une méthode de stockage appelée «data striping» (ou répartition des données), qui permet d'accélérer l'accès aux données. Cette méthode consiste à écrire des segments consécutifs de données, ou bandes, de manière séquentielle sur différents disques physiques, afin de créer un lecteur virtuel de grande taille. La répartition des données permet à l'un des disques de lire des données pendant que l'autre disque recherche et lit le prochain bloc. L'autre avantage du RAID 0 est qu'il tire pleinement parti des capacités des disques. Deux disques durs de 120 Go s'associent par exemple pour donner 240 Go d'espace disque pour l'enregistrement de données. REMARQUE : Dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par le nombre de disques. disque dur 1 segment 1 segment 3 segment 5 disque dur 2 segment 2 segment 4 segment 6 SATA RAID configuré en RAID 0A propos des configurations RAID 43 RAID 1 La configuration RAID 1 utilise une technique de redondance des données appelée mise en miroir pour améliorer l'intégrité des données. Quand des données sont écrites sur le disque primaire, ces données sont aussi dupliquées ou mises en miroir sur le deuxième disque de la configuration. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers le disque fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données du disque qui fonctionne correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disque dur 2 segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 dupliqué segment 2 dupliqué segment 3 dupliqué segment 4 dupliqué segment 5 dupliqué segment 6 dupliqué SATA RAID configuré en RAID 144 A propos des configurations RAID RAID 5 Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée parité des données. Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur au moins trois autres disques. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 5 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers disques. Une configuration RAID 5 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers les disques fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données des disques qui fonctionnent correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 5, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par trois. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disques durs 2 et 3 (4 en option) segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 réparti sur au moins 3 disques segment 2 réparti sur au moins 3 disques segment 3 réparti sur au moins 3 disques segment 4 réparti sur au moins 3 disques segment 5 réparti sur au moins 3 disques segment 6 réparti sur au moins 3 disques SATA RAID configuré en RAID 5A propos des configurations RAID 45 RAID 10 (1+0) La configuration RAID 10, aussi appelée RAID 1+0, utilise une technique de répartition des données appelée parité. Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur quatre autres disque. Contrairement à la configuration RAID 1, qui écrit les données sur un autre volume faisant office de miroir, la configuration RAID 10 procède par incréments et écrit les données de chaque segment sur divers disques. Une configuration RAID 10 offre une vitesse d'accès aux données plus importante mais nécessite davantage d'espace de stockage qu'une configuration RAID 0 ou 1. En cas de panne d'un disque, les opérations de lecture et d'écriture sont alors redirigées vers les disques fonctionnant correctement. Un disque de rechange peut ensuite être reconstruit à partir des données des disques qui fonctionnent correctement. REMARQUE : Dans une configuration RAID 10, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit disque multipliée par deux. disque dur 1 segment 1 segment 2 segment 3 disques durs 2, 3 et 4 segment 4 segment 5 segment 6 segment 1 réparti sur 4 disques segment 2 réparti sur 4 disques segment 3 réparti sur 4 disques segment 4 réparti sur 4 disques segment 5 réparti sur 4 disques segment 6 réparti sur 4 disques SATA RAID configuré en RAID 1046 A propos des configurations RAID Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour pouvoir utiliser une configuration RAID, vous devez avoir installé au préalable au moins deux disques durs. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir «Disque dur» à la page 202. Il existe deux méthodes pour configurer des volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l'utilitaire Intel RAID Option ROM et doit être utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et d'Intel Matrix Storage Console. Ces deux méthodes exigent l'activation préalable du mode RAID sur l'ordinateur avant l'exécution des procédures de configuration RAID décrites dans ce document. Activation du mode RAID sur l'ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Sélectionnez l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur et ensuite sur . REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. 5 Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.A propos des configurations RAID 47 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM REMARQUE : Même si n'importe quelle taille de disque permet de créer une configuration RAID avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM, dans l'idéal les disques doivent être de même taille. En configuration RAID 0, la taille de la configuration correspondra à la taille du plus petit disque multipliée par le nombre de disques (deux) dans la configuration. Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera celle du disque le plus petit. Création d'une configuration RAID 0 AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. REMARQUE : La procédure suivante ne doit être utilisée que si vous réinstallez votre système d'exploitation. Elle ne doit pas être appliquée en cas de migration d'une configuration de stockage existante vers RAID 0. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0 [Répartition]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à inclure dans la configuration, puis appuyez sur . REMARQUE : Sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille du fichier moyen, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Modifiez la taille de segment à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 8 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.48 A propos des configurations RAID 9 Appuyez sur pour créer le volume. 10 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 11 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 12 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 13 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Création d'une configuration RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, et sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à utiliser pour créer le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144).A propos des configurations RAID 49 Création d'une configuration RAID 5 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID5(Mirror) (RAID5 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les trois ou quatre disques à inclure dans le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Création d'une configuration RAID 10 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur .50 A propos des configurations RAID 5 Sélectionnez RAID10(Mirror) (RAID10 [Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les quatre disques à inclure dans le volume, puis appuyez sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. REMARQUE : Si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage (avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM), l'ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 Sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Sélectionnez le volume RAID à supprimer à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche . 4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM.A propos des configurations RAID 51 Configuration du mode RAID à l'aide de Intel Matrix Storage Manager Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux disques pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration appropriée à une configuration RAID 0 (voir «RAID 0» à la page 42) ou RAID 1 (voir «RAID 1» à la page 43). Ne créez un volume RAID 0 ou RAID 1 que dans les conditions suivantes : • Vous ajoutez deux nouveaux disques durs à un ordinateur équipé d'un seul disque dur (et le système d'exploitation est sur ce disque) et vous souhaitez configurer les deux nouveaux disques pour créer un volume RAID. • Vous avez déjà un ordinateur avec deux disques durs configurés en tant que volume et vous voulez désigner l'espace disponible du volume en tant que deuxième volume RAID. Création d'une configuration RAID 0 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes→Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant de création et cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 0, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. 5 Cliquez sur un deuxième disque dur. Pour ajouter un troisième disque dur au volume RAID 0, cliquez sur la touche fléchée vers la droite, puis sur le troisième disque. Trois disques doivent maintenant être affichés dans la fenêtre Selected (Sélectionné). Cliquez sur Suivant. 6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), cliquez sur Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 7 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications.52 A propos des configurations RAID Création d'une configuration RAID 1 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer l'utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 1, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Création d'une configuration RAID 5 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.A propos des configurations RAID 53 REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 5 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 5, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur deux ou trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que trois ou quatre disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Création d'une configuration RAID 10 REMARQUE : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 10 et cliquez sur Suivant pour poursuivre.54 A propos des configurations RAID 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 10, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que quatre disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1, elle le divise également en deux disques durs non RAID avec une partition tout en laissant les fichiers de données existants intacts. La suppression d'un volume RAID 0 entraîne par contre la destruction de toutes les données présentes sur le volume. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Suivant. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Terminer pour supprimer le volume. Migration vers une configuration RAID de niveau 0 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility.A propos des configurations RAID 55 REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans l'écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 0 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille moyenne des fichiers, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 9 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le ou les membre(s) à utiliser pour l'étalement des données, puis cliquez sur Suivant. 10 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 11, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 11 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.56 A propos des configurations RAID Migration vers une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.A propos des configurations RAID 57 Migration vers une configuration RAID de niveau 5 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 5 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les deux ou trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.58 A propos des configurations RAID Migration vers une configuration RAID 10 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 46). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur. 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 10 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration.A propos des configurations RAID 59 Création d'un disque de rechange Il est possible de créer un disque de rechange avec une configuration RAID 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais vous pourrez le voir dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Si un membre de la configuration RAID 1 tombe en panne, l'ordinateur reconstruit automatiquement la mise en miroir en remplaçant le disque défectueux par le disque de rechange. Pour définir un disque en tant que disque dur de rechange : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque à marquer comme disque dur de rechange. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de rechange). Pour annuler la définition d'un disque dur de rechange : 1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du disque de rechange. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d'une configuration RAID 1 détériorée Si un volume RAID 1 est signalé comme étant détérioré alors que l'ordinateur ne contient pas de disque dur de rechange, vous pouvez récréer le miroir manuellement sur un nouveau disque dur. Procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez recréer le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Recréer sur ce disque). 3 Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1.60 A propos des configurations RAIDConfiguration de votre ordinateur 61 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Pour plus d'informations sur la commande de produits auprès de Dell, voir «Informations sur les produits» à la page 274. REMARQUE : En mode tour, cet ordinateur accepte un lecteur 3,5 pouces à l'avant de plus qu'en mode Bureau. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Retirez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Retirez le panneau des lecteurs et préparez-le en ajoutant ou retirant des caches, selon les besoins (voir «Panneau des lecteurs» à la page 223). Passage du mode tour au mode bureau 1 Retirez tous les lecteurs de disquette ou lecteurs de carte media installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 230, puis réinstallez un seul lecteur de disquette ou de carte media en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 236. 2 Retirez tous les lecteurs optiques installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 239, puis réinstallez les lecteurs en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 245.62 Configuration de votre ordinateur Passage du mode bureau au mode tour 1 Retirez le lecteur de disquette ou de carte media installé en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 234, puis réinstallez le lecteur de disquette ou de carte media en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 231. 2 Retirez tous les lecteurs optiques installés en procédant comme indiqué dans «Dépose d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 244, puis réinstallez les lecteurs en procédant comme indiqué dans «Installation d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 241. Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et causer une surchauffe de votre ordinateur, qui aurait une influence sur ses performances. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé : AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce doit être prise en compte pour l'installation de votre ordinateur dans un espace fermé. Pour plus de détails sur les spécifications de votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 29. Configuration de votre ordinateur 63 • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte. • Si l'espace fermé qui reçoit l'ordinateur dispose de portes, vérifiez qu'elles laissent au moins un passage d'air de trente pour cent à travers le caisson (à l'avant et à l'arrière).64 Configuration de votre ordinateur • N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances.Configuration de votre ordinateur 65 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à l'autre. Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour transférer les données telles que : • messages électroniques • paramètres de barre d'outils • dimensions des fenêtres • favoris Internet Vous pouvez transférer les données d'un ordinateur à l'autre par un réseau ou une connexion série, ou par enregistrement des données sur des supports amovibles, par exemple CD ou DVD enregistrables. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations d'un ordinateur à l'autre par connexion directe d'un câble série sur les ports d'entrée-sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour transférer des données sur une connexion série, vous devez utiliser le programme Connexions réseau du Panneau de configuration pour effectuer une configuration supplémentaire, par exemple définition d'une connexion évoluée et désignation de l'ordinateur source et de l'ordinateur cible. Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. L'utilisation de l'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres nécessite le support d'installation Operating System livré avec votre ordinateur ou un disque d'assistant, que l'assistant peut créer pour vous. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le transfert de données, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System ?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell peut ne pas être possible dans certains pays.66 Configuration de votre ordinateur Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (avec le support Operating System) REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur. PR É P A R E Z L 'O R D I N A T E U R D E S T I N A T I O N D U T R A N S F E R T D E F I C H I E R S : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 3 Sous Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP, puis cliquez sur Suivant. 4 Consultez les informations sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant. CO P I E D E S D O N N É E S D E P U I S L 'O R D I N A T E U R S O U R C E : 1 Insérez le support d'installation Operating System Windows XP dans l'ordinateur source. L'écran Bienvenue à Microsoft Windows XP apparaît. 2 Cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres. La fenêtre Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît. 4 Cliquez sur Suivant. 5 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 6 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 7 Sous Que voulez-vous transférer ?, cliquez pour sélectionner les données à transférer, puis cliquez sur Suivant. Les données sélectionnées sont copiées et l'écran Achèvement de la phase de collecte apparaît. 8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 67 TR A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L 'O R D I N A T E U R D E D E S T I N A T I O N : 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Soud Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran Terminé apparaît. 4 Cliquez sur Terminer puis redémarrez l'ordinateur. Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (sans le support Operating System) Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support d'installation Operating System, vous devez créer un disque d'assistant. Le disque d'assistant permet de créer un fichier d'image de sauvegarde sur un support amovible. REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur. CR É A T I O N D'U N D I S Q U E D'A S S I S T A N T : 1 Sur l'ordinateur destination, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 3 Sous Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant, puis cliquez sur Suivant. 4 Insérez un support amovible, par exemple un CD ou DVD enregistrable, puis cliquez sur OK. 5 Consultez les informations sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant. CO P I E D E S D O N N É E S D E P U I S L 'O R D I N A T E U R S O U R C E : 1 Insérez le disque de l'assistant dans l'ordinateur source. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.68 Configuration de votre ordinateur 3 Cliquez sur Parcourir... et trouvez fastwiz sur le disque de l'assistant, puis cliquez sur OK. 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 5 Sous Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 6 Sous Que voulez-vous transférer ?, cliquez pour sélectionner les données à transférer, puis cliquez sur Suivant. Les données sélectionnées sont copiées et l'écran Achèvement de la phase de collecte apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. TR A N S F E R T D E S D O N N É E S V E R S L 'O R D I N A T E U R D E D E S T I N A T I O N : 1 Passez à l'ordinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur, cliquez sur Suivant. 3 Sous Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran Terminé apparaît. 4 Cliquez sur Terminer puis redémarrez l'ordinateur. Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Démarrer Transfert Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Configuration de votre ordinateur 69 Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie de l'appareil lors du choix d'un protecteur de surtension et comparez les valeurs nominales en Joules pour déterminer les efficacités relatives de différents appareils. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.70 Configuration de votre ordinateur Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).Sécurité de votre ordinateur 71 Sécurité de votre ordinateur Détection d'une intrusion dans le châssis REMARQUE : Si le mot de passe administrateur est activé, vous devez le connaître pour réinitialiser le paramètre Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis). La fonction de détection d'intrusion de châssis détecte quand l'ordinateur a été ouvert ou l'est toujours et alerte l'utilisateur. Les paramètres d'intrusion de châssis disponibles dans le programme de configuration du système sont : • Off (Désactivé) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est désactivée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, aucune action n'est entreprise. • On (Activé) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est activée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, le réglage passe en Detected (Détecté), et un message d'alerte apparaît lors de la séquence d'amorçage au prochain démarrage de l'ordinateur. • On-Silent (Activé-silencieux – par défaut) — La fonction de détection d'intrusion de châssis est activée. Si le capot de l'ordinateur est ouvert, le réglage passe en Detected (Détecté), mais aucun message d'alerte n'apparaît pendant la séquence d'amorçage au prochain démarrage de l'ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la modification des options du programme de configuration du système, voir «Programme de configuration du système» à la page 83.72 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec le port de câble de sécurité de votre ordinateur. Cartes à puce ou lecteurs d'empreinte digitale REMARQUE : La carte à puce peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. L'utilisation d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Un lecteur d'empreinte digitale est un détecteur en forme de fente situé sur un périphérique de votre ordinateur. En glissant votre doigt sur le lecteur, il utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité et contribuer à la sécurité de votre ordinateur Dell.Sécurité de votre ordinateur 73 Mots de passe Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. • Si possible, ne notez jamais votre mot de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe. Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système d'exploitation Microsoft Windows pour créer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows. A propos des mots de passe AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.74 Sécurité de votre ordinateur Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Pour votre protection, les équipes de support de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Utilisation d'un mot de passe principal (système) Le mot de passe principal protège votre ordinateur contre les accès non autorisés. Si un mot de passe principal est défini, vous devez entrer le mot de passe au démarrage de l'ordinateur. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Type de mot de passe Caractéristiques Mot de passe principal (système) • Protège votre ordinateur contre les accès non autorisés Mot de passe d'administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les réparer • Limite l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal Mot de passe de disque dur • Permet de protéger votre disque dur ou disque dur externe (le cas échéant) contre les accès non autorisés REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur. Sécurité de votre ordinateur 75 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique. Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe du disque dur principal. Si un mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.76 Sécurité de votre ordinateur Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si vous n'entrez pas de mot de passe valable dans les deux minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement uniquement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. Les paramètres TPM sont disponibles dans le programme de configuration du système. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et clés de chiffrement, suivez la procédure de sauvegarde décrite dans la section Archivage et restauration du fichier d'aide du Centre de sécurité EMBASSY. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées.Sécurité de votre ordinateur 77 Désactivation et activation de TPM 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner Security (Sécurité), puis appuyez sur . 3 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner TPM Security (Sécurité TPM), puis appuyez sur . 4 Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez à l'aide des flèches gauche et droite On (Activé) et appuyez sur . Le menu d'activation TPM apparaît. REMARQUE : Le réglage de TPM Security (Sécurité TPM) sur On (Activé) n'active ni ne désactive la fonction TPM. Le système d'exploitation reconnaît la fonction TPM, mais elle reste désactivée et inactive. REMARQUE : Si vous souhaitez activer la fonction TPM, appuyez sur , appuyez sur les touches gauche et droite pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrer votre ordinateur. 5 Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner TPM Activation (Activation TPM), puis appuyez sur . REMARQUE : Le menu d'activation TPM n'apparaît que si la sécurité TPM est sur On (Activé). 6 Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez à l'aide des flèches gauche et droite Activate (Activé) et appuyez sur . 7 Appuyez sur pour accepter l'accusé de réception TPM. 8 Appuyez sur . 9 Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrez votre ordinateur. REMARQUE : Si vous êtes invité à IGNORE (IGNORER) ou MODIFY (MODIFIER) les valeurs du réglage TPM, sélectionnez MODIFY (MODIFIER) et appuyez sur la touche . 10 Utilisez le centre de sécurité Embassy pour gérer la fonction de sécurité TPM.78 Sécurité de votre ordinateur Logiciel de gestion de sécurité Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur : • Gestion de l'ouverture de session • Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) • Chiffrement • Gestion d'informations personnelles Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel et ses différentes fonctions de sécurité, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Security by Wave Systems (Sécurité par Wave Systems)→ Getting Started with EMBASSY® Trust Suite (Prise en main de EMBASSY® Trust Suite). Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur. Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.Sécurité de votre ordinateur 79 • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la dispari tion de l'ordinateur.80 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 81 Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : N'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Vous risqueriez d'endommager le revêtement antireflet. • Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'eau. Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris (non optique) 1 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 2 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.82 Nettoyage de votre ordinateur 4 Nettoyez les rouleaux dans la cavité de la bille avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs logements, si nécessaire. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les têtes peuvent être désalignées et empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque.Programme de configuration du système 83 Programme de configuration du système Utilisez le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur • Connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du Système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées, au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. AVIS : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles réguliers jusqu'à ce que le programme de configuration du système apparaisse. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.84 Programme de configuration du système Ecrans de configuration du système L'écran du programme de configuration du Système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. L'écran est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) — Apparaît sur le côté gauche de la fenêtre du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante des fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Pour faire défiler la liste, utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche du pavé numérique. Lorsqu'une option est sélectionnée, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Options Field (Champ des options) — Apparaît sur le côté droit de la fenêtre du programme de configuration du système et affiche des informations sur chaque option de la Liste des options. Ce champ permet de consulter des informations sur votre ordinateur et de modifier les valeurs en cours. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner une option. Appuyez sur pour activer la sélection et revenir à la Liste d'options. REMARQUE : Tous les paramètres affichés dans le champ des options ne sont pas modifiables. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous Options Field (Champ des options) et répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Programme de configuration du système 85 Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments de cette section peuvent ne pas apparaître ou être légèrement différents de ceux mentionnés ici. Système System Info (Informations sur le système) Donne des informations sur le système, par exemple nom de l'ordinateur, numéro de version et date du BIOS, étiquette de service du système, code de service express, étiquette d'immobilisation et autres informations spécifiques. Processor Info (Informations sur le processeur) Identifie le type du processeur, sa vitesse d'horloge, la vitesse de bus, le cache, l'identifiant et la capacité multicœur du processeur, la prise en charge du mode Hyper-Threading ou la technologie 64 bits. Memory Info (Informations sur la mémoire) Identifie la quantité de mémoire installée, la vitesse de cette mémoire, le mode des canaux (double ou simple) ainsi que le type par emplacement de mémoire DIMM. PCI Info (Informations PCI) Identifie les cartes d'extension installées par type et emplacement de logement. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et heure actuels. Séquence d'amorçage Indique la séquence de périphériques sur lesquels l'ordinateur tente de s'amorcer lors de la recherche d'un système d'exploitation (voir «Boot Sequence (Séquence d'amorçage)» à la page 97). REMARQUE : Si vous insérez un périphérique de démarrage et redémarrez l'ordinateur, l'option de démarrage sur ce périphérique apparaît dans la séquence de démarrage. Pour démarrer sur un périphérique de mémoire USB, par exemple, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le en première position dans la séquence de démarrage.86 Programme de configuration du système Drives (Lecteurs) Lecteur de disquette (Par défaut Interne) Active et désactive le ou les lecteurs de disquette reliés à l'ordinateur et définit les droits d'accès en lecture à ces lecteurs. • Off (désactivé) — Tous les lecteurs de disquette sont désactivés. • USB — Les lecteurs de disquette USB sont activés. • Internal (Interne) — Le lecteur de disquette interne est activé. • Read Only (Lecture seulement) — Le lecteur de disquette intégré est activé avec un accès en lecture seulement. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge des périphériques USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB quelle que soit la valeur de ce paramètre. SATA Drives 0 - 5 (Lecteurs SATA 0 à 5) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les lecteurs reliés aux connecteurs SATA de la carte système. • Off (Désactivé) — Le lecteur relié à l'interface est désactivé. • On (Activé) — Le lecteur relié à l'interface est activé. SATA Operation (Fonctionnement SATA) (Valeur par défaut RAID Autodetect/AHCI [Détection RAID automatique/ AHCI]) Indique le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur intégré. • RAID Autodetect/AHCI (Détection RAID automatique/AHCI) — Configuration RAID si les lecteurs sont signés sinon AHCI. • RAID Autodetect/ATA (Détection RAID automatique/ATA) — Configuration RAID si les lecteurs sont signés sinon ATA. • RAID On (RAID activé) — Le système SATA est configuré en RAID à chaque démarrage. SMART Reporting (Signalisation SMART) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si les erreurs sur les disques durs internes sont signalées pendant le démarrage du système. • Off (Désactivé) — Les erreurs ne sont pas signalées. • On (Activé) — Les erreurs sont signalées.Programme de configuration du système 87 Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC (Carte réseau intégrée) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur d'interface réseau (NIC) intégré. • Off (Désactivé) — La carte réseau intégrée est désactivée. • On (Activé) — La carte réseau intégrée est activée. • On w/PXE (Activé avec PXE) — La carte réseau intégrée est activée (mode PXE activé). • On w/RPL (Activé avec RPL) — La carte réseau intégrée est activée (mode RPL activé). REMARQUE : Les modes PXE ou RPL ne sont nécessaires que si vous démarrez sur un système d'exploitation situé su un autre ordinateur. S'il n'y a pas de programme de démarrage disponible sur le système distant, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique suivant mentionné dans la séquence de démarrage. Integrated Audio (Audio intégré) (Par défaut Auto) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. • Off (Désactivé) — Audio intégré désactivé. • Auto — Utilise le contrôleur Audio ajouté. • On (Activé) — Audio intégré activé. USB Controller (Contrôleur USB) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur USB interne. • Off (Désactivé) — Le contrôleur USB est désactivé. • On (Activé) — Le contrôleur USB est activé. • No Boot (Sauf démarrage) — Le contrôleur USB est activé ; mais le BIOS ne reconnaîtra pas les périphériques de stockage USB. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge du bus USB reconnaissent les dispositifs de stockage USB avec ou sans la valeur de paramètre No Boot. Rear Quad USB (Quadruple USB arrière) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les quatre ports USB arrière. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé.88 Programme de configuration du système Rear Dual USB (Double USB arrière) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les deux ports USB arrière. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé. Front USB (USB avant) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive les ports USB avant. • Off (Désactivé) — Le groupe de ports USB est désactivé. • On (Activé) — Le groupe de ports USB est activé. LPT Port Mode (Mode du port LPT) (Par défaut PS/2) Indique le mode de fonctionnement du port parallèle intégré. • Off (Désactivé) — Le port est désactivé. • AT — Le port est configuré pour compatibilité IMB AT. • PS/2 — Le port est configuré pour compatibilité IBM PS/2. • EPP — Le port est configuré pour le protocole EPP (Enhanced Parallel Port). • ECP — Le port est configuré pour le protocole ECP (Extended Capability Port). LPT Port Address (Adresse du port LPT) (Par défaut 378h) Indique l'adresse d'entrée-sortie de base du port parallèle intégré. • 378h • 278h • 3BCh Serial Port #1 (Port série 1) (Par défaut Auto) Désactive ou sélectionne l'adresse du port série intégré et détermine le fonctionnement de ce port série. • Off (Désactivé) — Le port série est désactivé. • Auto — Le BIOS sélectionne une des valeurs COM1 et COM3 ; si les deux ressources sont utilisées, le port est désactivé. • COM1 — Le port est configuré en 3F8h avec IRQ 4. • COM3 — Le port est configuré en 3E8h avec IRQ 4. PS/2 Mouse Port (Port souris PS/2) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2. • Off (Désactivé) — Le port souris hérité PS/2 est désactivé. • On (Activé) — Le port souris hérité PS/2 est activé.Programme de configuration du système 89 Vidéo Primary Video (Contrôleur vidéo principal) (Par défaut PEG) Indique le contrôleur vidéo considéré comme primaire quand le système comporte deux contrôleurs. • PCI — Utilise le contrôleur vidéo PCI. • PEG — Utilise le contrôleur vidéo PCI Express Graphics. REMARQUE : Ce réglage n'est applicable que quand il y a deux contrôleurs vidéo. Performances Multiple CPU Core (Processeur multicœur) (Par défaut On [Activé]) Indique si le processeur a plus d'un cœur activé. • Off (Désactivé) — La technologie multicœur est désactivée. • On (Activé) — La technologie multicœur est activée. REMARQUE : Les performances de certaines applications peuvent être améliorées avec un cœur supplémentaire activé. SpeedStep (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si la technologie Enhanced SpeedStep est activée pour tous les processeurs pris en charge du système. • Off (Désactivé) — La technologie Enhanced SpeedStep est désactivée. • On (Activé) — La technologie Enhanced SpeedStep est activée. Virtualization (Virtualisation) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si un moniteur de machine virtuelle ou VMM peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel® . • Off (Désactivé) — La technologie de virtualisation est désactivée. • On (Activé) — La technologie de virtualisation est activée. Limit CPUID Value (Limiter la valeur CPUID) (Par défaut Off [Désactivé]) Limite la valeur maximale de prise en charge de la fonction Standard CPUID. • Off (Désactivé) — La fonction CPUID ne sera pas limitée à 3. • On (Activé) — La fonction CPUID sera limitée à 3. REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3.90 Programme de configuration du système HDD Acoustic Mode (Mode acoustique du disque dur) (Par défaut Bypass) Indique les performances et les niveaux de bruit acoustique de fonctionnement du disque dur. • Bypass — Ne rien faire (nécessaire pour les anciens disques). • Quiet (Silencieux) — Le disque dur fonctionne en mode le plus silencieux. • Suggested (Suggéré) — Permet aux constructeurs du disque de sélectionner le mode. • Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. REMARQUE : Le passage en mode performances peut augmenter le bruit produit par le lecteur, mais n'a pas d'influence sur ses performances. REMARQUE : La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur. Sécurité Admin Password (Mot de passe admin) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire aux utilisateurs non autorisés la modification des paramètres du programme de configuration du système. System Password (Mot de passe système) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire à un utilisateur non autorisé de démarrer le système d'exploitation. Drives 0 - 5 Password (Mot de passe lecteur 0 à 5) (Par défaut Not Set [Non défini]) Permet d'interdire à un utilisateur non autorisé d'accéder au disque dur.Programme de configuration du système 91 Password Changes (Modifications de mot de passe) (Par défaut Unlocked [Déverrouillé]) Contrôle l'interaction entre le mot de passe du système et le mot de passe d'administrateur. • Unlocked (Déverrouillé) — Le mot de passe système peut être modifié ou supprimé sans connaître le mot de passe d'administrateur. • Locked (Verrouillé) — Un mot de passe d'administrateur valide est nécessaire pour modifier ou supprimer le mot de passe du système. REMARQUE : Si le champ Mot de passe du système est verrouillé, la sécurité par mot de passe ne peut pas être désactivée en appuyant sur au démarrage de l'ordinateur. Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) (Par défaut OnSilent [Activé silencieux]) Active ou désactive la fonction d'intrusion dans le châssis. • Off (Désactivé) — La fonction de détection d'intrusion est désactivée. • On (Activé) — La fonction de détection d'intrusion est activée et signale les intrusions pendant l'autotest de démarrage. • On-Silent (Activé silencieux) — La fonction de détection d'intrusion est activée, mais n'affiche pas les intrusions détectées pendant l'autotest de démarrage (POST). TPM Security (Sécurité TPM) (Par défaut Off [Désactivé]) Active ou désactive le périphérique de sécurité TPM. • Off (Désactivé) — Le périphérique de sécurité TPM est désactivé. • On (Activé) — Le périphérique de sécurité TPM est activé. REMARQUE : Quand le contrôleur de sécurité TPM Security est sur On (activé), le système d'exploitation reconnaît le contrôleur TPM, mais TPM n'est pas activé/autorisé. TPM Activation (Activation TPM) (Par défaut Deactivate [Désactivé]) Active ou désactive le périphérique de sécurité TPM. • Activate (Activer) — Autorise et active la sécurité TPM. • Deactivate (Désactiver) — Désactive et interdit la sécurité TPM. • Clear (Effacer) — Efface les données de propriété de sécurité TPM. REMARQUE : Le menu d'activation TPM n'apparaît que si la sécurité TPM est sur On (Activé).92 Programme de configuration du système Execute Disable (Désactivation d'exécution) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution. • Off (Désactivé) — Technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution désactivée. • On (Activé) — Technologie de protection de mémoire par désactivation d'exécution activée. Computrace® (Par défaut Deactivate [Désactiver]) Active ou désactive l'interface de module de BIOS du service Computrace® en option de Absolute® Software. L'agent Computrace de Absolute Software est une solution de service conçue pour vous aider à assurer le suivi de vos immobilisations et fournissant des services de récupération en cas de perte ou de vol de l'ordinateur. L'agent Computrace communique avec le serveur de surveillance de Absolute Software à des intervalles programmés pour ce service de suivi. • Disable (Désactivé) — Bloque de façon permanente l'interface du module Computrace. • Deactivate (Désactivé) — Bloque l'interface du module Computrace. • Activate (Activé) — Autorise l'interface du module Computrace. REMARQUE : Le service Computrace est une option facturable. En activant le service, vous autorisez la transmission d'informations depuis et vers votre ordinateur avec le serveur de surveillance de Absolute Software. REMARQUE : La sélection de l'option Active ou Disable, active ou désactive de façon permanente la fonction, aucune modification ultérieure de ce paramètre n'est autorisée. Power Management (Gestion d'énergie) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique le comportement de l'ordinateur lors du retour d'alimentation après une coupure de courant. • Off (Désactivé) — L'ordinateur reste éteint après retour de l'alimentation. • On (Activé) — L'ordinateur s'allume au retour de l'alimentation. • Last (Dernier état) — L'ordinateur revient à son état précédent après retour de l'alimentation.Programme de configuration du système 93 Auto Power On (Mise sous tension automatique) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique quand utiliser le réglage Auto Power Time (heure de mise sous tension automatique) pour allumer l'ordinateur. • Off (Désactivé) — Ne pas utiliser le réglage Auto Power Time. • Everyday (Tous les jours) — Allume l'ordinateur tous les jours à l'heure indiquée dans Auto Power Time. • Weekdays (Jours ouvrés) — Allume l'ordinateur du lundi au vendredi à l'heure indiquée dans Auto Power Time. REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une multiprise ou un protecteur de surtension. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Indique l'heure d'allumage automatique de l'ordinateur. Réglez l'heure pour allumer automatiquement l'ordinateur en appuyant sur les touches haut ou bas pour augmenter ou diminuer les valeurs, ou tapez-les dans le champ d'heure approprié. REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une multiprise ou un protecteur de surtension. Low Power Mode (Mode économie d'énergie) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique le degré d'agressivité du système pour économiser l'énergie en mode mise en veille prolongée ou arrêt. • Off (Désactivé) — Ajoute des fonctionnalités supplémentaires. • On (Activé) — Economise plus d'énergie. REMARQUE : Le passage de cette option sur On (Activé) désactive la carte réseau intégrée quand l'ordinateur est en mode mise en veille prolongée ou arrêt. Seule une carte réseau ajoutée pourra éveiller le système à distance.94 Programme de configuration du système Remote Wake Up (Eveil système à distance) (Par défaut Off [Désactivé]) Indique si l'ordinateur peut être allumé lors de la réception d'un signal d'éveil réseau. • Off (Désactivé) — La carte réseau ne peut pas éveiller le système. • On (Activé) — La carte réseau peut éveiller le système. • On w/Boot to NIC (Sur démarrage réseau) — La carte réseau peut éveiller le système et le système démarre alors sur le réseau. REMARQUE : Le système peut être allumé à distance à partir des modes mise en veille, mise en veille prolongée ou arrêt. REMARQUE : Quand Low Power Mode a la valeur On (Activé), le système ne peut être mis en route que depuis le mode Veille. Si vous devez utiliser le réveil réseau depuis les modes mise en veille prolongée ou arrêt, vous devez régler Low Power Mode sur Off (Désactivé). Suspend Mode (Mode veille) (Par défaut S3) Indique le mode de gestion d'énergie en mode veille. • S1 — L'ordinateur effectue une reprise plus rapide depuis le mode veille. • S3 — L'ordinateur économise plus d'énergie quand il n'est pas utilisé (la mémoire du système reste active).Programme de configuration du système 95 Maintenance Service Tag (Numéro de service) Affiche l'étiquette de service de l'ordinateur. ASF Mode (Mode ASF) (Par défaut Off [Désactivé]) Active ou désactive le mécanisme de gestion ASF. • Off (Désactivé) — Toutes les fonctionnalités ASF sont désactivées. • On (Activé) — Toutes les fonctionnalités ASF 2,0 (RMCP) sont activées. • Alert Only (Alerte seulement) — Envoyer des messages ASF en cas d'événement ou d'erreur. SERR Message (Message SERR) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive le mécanisme de message SERR. • Off (Désactivé) — Le mécanisme de message SERR est désactivé. • On (Activé) — Le mécanisme de message SERR est activé. REMARQUE : Certaines cartes graphiques imposent la désactivation du mécanisme de message SERR. Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Restaure les valeurs de paramètres installés par défaut en usine dans l'ordinateur. • Cancel (Annuler) — Ne pas restaurer les paramètres par défaut installés en usine. • Continue (Continuer) — Restaurer les paramètres par défaut installés en usine. Event Log (Journal d'événements) Affiche le journal des événements système. • Mark all entries (Marquer toutes les entrées) — Marque toutes les entrées du journal d'événements comme lues (R). • Clear log (Effacer le journal) — Efface toutes les entrées du journal d'événements. REMARQUE : Quand une entrée de journal d'événements est marquée comme lue (R), elle ne peut plus être marquée comme non lue (U).96 Programme de configuration du système POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage) Fastboot (Amorçage rapide) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive l'option d'accélération de la procédure de démarrage en évitant certains tests de compatibilité. • Off (Désactivé) — N'éviter aucune étape dans la procédure de démarrage. • On (Activé) — Démarrer rapidement. Numlock Key (Touche Verr Num) (Par défaut On [Activé]) Active ou désactive la fonction de pavé numérique et mathématiques de l'ensemble de touches de droite du clavier. • Off (Désactivé) — Les touches de droite du clavier ont les fonctions de flèches. • On (Activé) — Les touches de droite du clavier ont des fonctions numériques. POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) (Par défaut Setup & Boot Menu [Configuration et menu de démarrage]) Indique les touches de fonction à afficher à l'écran au démarrage de l'ordinateur. • Setup & Boot Menu (Configuration et menu de démarrage) — Affiche les deux messages (F2=Setup et F12= Boot Menu). • Setup (Configuration) — N'affiche que le message de configuration du système (F2=Setup). • Boot Menu (Menu de démarrage) — N'affiche que le message Quickboot (F12=Boot Menu). • None (Aucun) — Aucun message n'est affiché. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) (Par défaut Report [Signaler]) Active ou désactive la signalisation d'erreur de clavier au démarrage de l'ordinateur. • Report (Signaler) — Afficher toutes les erreurs de clavier. • Do not report (Ne pas signaler) — Ne pas afficher les erreurs de clavier.Programme de configuration du système 97 Boot Sequence (Séquence d'amorçage) La séquence de démarrage indique l'ordre des périphériques sur lesquels l'ordinateur tente de s'amorcer quand il essaie de trouver un système d'exploitation. REMARQUE : Un message d'erreur n'apparaît qu'après que l'ordinateur ait tenté de démarrer depuis chaque périphérique de la séquence d'amorçage sans trouver de système d'exploitation. Les options ci-dessous sont disponibles dans le menu Séquence d'amorçage du programme de configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85) : • Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de disquette. Si la disquette dans le lecteur n'est pas amorçable, s'il n'y a pas de disquette dans le lecteur ou s'il n'y a pas de lecteur de disquette installé sur l'ordinateur, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique amorçable suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard SATA Hard Drive (Disque dur SATA intégré) — L'ordinateur tente de démarrer sur le disque dur primaire. S'il n'y a pas de système d'exploitation sur le disque, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique amorçable suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard or USB CD-ROM Drive (lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de CD. S'il n'y a pas de CD dans le lecteur ou si le CD n'a pas de système d'exploitation, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique d'amorçage suivant dans la séquence d'amorçage. • Onboard Network Controller (Contrôleur réseau intégré) — L'ordinateur tente de démarrer sur le réseau. Si aucun réseau n'est détecté ou s'il n'y a pas d'ordinateur sur le réseau permettant le démarrage, l'ordinateur tente de démarrer sur le périphérique d'amorçage suivant dans la séquence d'amorçage. • USB Flash Device (Périphérique flash USB) — L'option USB Flash Device n'apparaît que si un périphérique USB amorçable est relié à un port USB. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que votre périphérique est amorçable, vérifiez la documentation correspondante.98 Programme de configuration du système Modification de la séquence d'amorçage pour un démarrage Vous pouvez modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, par exemple pour demander à l'ordinateur de démarrer sur le lecteur optique de façon à exécuter le programme Dell Diagnostics du disque Drivers and Utilities, avant de démarrer sur le disque dur après l'achèvement des diagnostics. Vous pouvez aussi démarrer votre ordinateur sur un périphérique USB, par exemple lecteur de disquette, clé de mémoire ou disque dur. REMARQUE : Si vous démarrez sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette dans la configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 1 Si vous démarrez sur un périphérique USB, branchez-le sur un connecteur USB (voir «Vue arrière (mode tour)» à la page 22 ou «Vue arrière (mode bureau)» à la page 26). 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une détection de panne de clavier, appuyez sur et relâchez la touche régulièrement jusqu'à l'apparition du Boot Device Menu (Menu de démarrage). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur avant de recommencer. 4 Sur le Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut ou bas ou tapez le numéro correspondent sur le clavier pour sélectionner le périphérique à utiliser pour le démarrage suivant seulement, puis appuyez sur . Si vous démarrez par exemple sur une clé de mémoire USB, sélectionnez USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que votre périphérique est amorçable, vérifiez la documentation correspondante.Programme de configuration du système 99 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence de démarrage en cours pour pouvoir la restaurer ultérieurement. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique. 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.100 Programme de configuration du systèmeEffacement des mots de passe et paramètres CMOS 101 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS Effacement des mots de passe PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Trouvez le connecteur de mot de passe à 4 broches (RTCRST_PSWD) sur la carte système. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 3 et 4 et mettez-le de côté. 5 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269).102 Effacement des mots de passe et paramètres CMOS 6 Branchez votre clavier et souris, puis branchez votre ordinateur et votre moniteur aux prises électriques et allumez-les. 7 Après l'apparition du bureau de MicrosoftWindows, éteignez l'ordinateur. REMARQUE : Vérifiez que l'ordinateur est éteint et n'est pas en mode de gestion d'énergie. Si vous ne pouvez pas arrêter l'ordinateur à l'aide du système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 4 secondes. 8 Débranchez le clavier et la souris, puis débranchez l'ordinateur et le moniteur de leurs prises électriques. 9 Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour mettre à la terre la carte système. 10 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 11 Reposez le cavalier à 2 broches sur les broches 3 et 4 du connecteur de mot de passe (RTCRST_PSWD) sur la carte système. REMARQUE : Le cavalier de mot de passe doit être reposé sur les broches pour activer la fonction de mot de passe. AVIS : Pour branchez câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. REMARQUE : Dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83), les options de mot de passe système et d'administrateur apparaissent comme non définis Not Set. La fonction de mot de passe est activée mais aucun mot de passe n'est affecté. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le document Guide d'informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. REMARQUE : L'ordinateur doit être débranché de la prise murale pour effacer les paramètres CMOS. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155).Effacement des mots de passe et paramètres CMOS 103 3 Trouvez le connecteur à 4 broches CMOS (RTCRST_PSWD) sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). 4 Déplacez le cavalier à 2 broches des broches 3 et 4 vers les broches 1 et 2. 5 Attendez cinq secondes l'effacement de la mémoire CMOS. 6 Ramenez le cavalier à 2 broches sur les broches 3 et 4. 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Mise à jour flash du BIOS Le BIOS peut nécessiter une mise à jour flash quand une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. 1 Allumez l'ordinateur. 2 Trouvez le fichier de mise à jour du BIOS pour votre ordinateur sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. 3 Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger le fichier. 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer apparaît, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte le contrat). La fenêtre Téléchargement de fichier apparaît. 5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous apparaît. 6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau. 7 Cliquez sur Fermer quand la fenêtre Téléchargement terminé apparaît. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Faites un double-clic sur l'icône de fichier du bureau et suivez les instructions à l'écran.104 Effacement des mots de passe et paramètres CMOSOutils de dépannage 105 Outils de dépannage Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas, voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. • Si le voyant clignote en vert, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. – Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. – Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. – Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. – Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. – Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). • Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit. – Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. – Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158).106 Outils de dépannage • Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique est défectueux ou mal installé. – Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168). – Retirez puis réinstallez toutes les cartes (voir «Cartes» à la page 174). • Eliminez les interférences. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : – Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation. – Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation. – Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique. Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir «Vue frontale (mode tour)» à la page 19 ou «Vue avant (mode bureau)» à la page 23). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. En cas d'incident, utilisez la séquence des voyants pour identifier son origine. REMARQUE : Quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système d'exploitation. Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage Comportement des voyants Description du problème Solution proposée L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS. Raccordez l'ordinateur à une prise électrique qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.Outils de dépannage 107 Echec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération. • Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible du processeur. • Réinstallez le processeur (voir «Processeur» à la page 251). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée108 Outils de dépannage Panne possible de la carte graphique. • Réinstallez les cartes graphiques installées (voir «Cartes» à la page 174). • Le cas échéant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible du lecteur de disquette ou du disque dur. • Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible de l'USB. • Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les branchements des câbles et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 109 Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible de carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire» à la page 168). • Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par votre ordinateur (voir «Mémoire» à la page 31). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée110 Outils de dépannage Panne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez les procédures de la section «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Panne possible d'une carte d'extension. 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 174). 2 Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte installée. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 144). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 111 Codes sonores L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre ordinateur. Si votre ordinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. Autre panne possible. • Vérifiez que tous les câbles de disque dur et de lecteur de CD/DVD sont bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). • En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème sur un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. • Si le système d'exploitation tente de démarrer sur un périphérique (lecteur de disquette ou de CD/DVD), vérifiez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Comportement des voyants Description du problème Solution proposée112 Outils de dépannage 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Code Cause 2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS 1 long, 3 courts, 2 courts Erreur de mémoire 1 court Touche F12 enfoncée Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Echec de la somme de contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 2 Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Dépose d'un module de mémoire» à la page 170), puis réinstallez-en un (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171) et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» à la page 168). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).Outils de dépannage 113 Messages système REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. 4 Défaillance de lecture/écriture en mémoire. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire» à la page 168). • Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par votre ordinateur (voir «Mémoire» à la page 31). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 5 Défaillance d'horloge temps réel. Panne de pile ou de carte mère possible. • Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). 6 Echec du test de BIOS vidéo. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). AL E R T ! PR E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T C H E C K P O I N T [N N N N]. FO R H E L P I N R E S O L V I N G T H I S P R O B L E M, P L E A S E N O T E T H I S C H E C K P O I N T A N D C O N T A C T DE L L TE C H N I C A L SU P P O R T (AL E R T E ! LE S T E N T A T I V E S D E D É P A N N A G E O N T É C H O U É A U P O I N T D E C O N T R Ô L E [N N N N] . PO U R V O U S A I D E R À R É S O U D R E C E P R O B L È M E , N O T E Z C E P O I N T D E C O N T R Ô L E E T C O N T A C T E Z L E S U P P O R T T E C H N I Q U E DE L L ) — L'ordinateur n'a pas pu achever son programme d'amorçage trois fois consécutives pour la même erreur (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré114 Outils de dépannage CMOS C H E C K S U M E R R O R (ER R E U R D E S O M M E D E C O N T R Ô L E CMOS) — Carte mère ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259 ou voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour obtenir une assistance). CPU F A N F A I L U R E (PA N N E D E V E N T I L A T E U R D'A L I M E N T A T I O N) — Anne de ventilateur d'alimentation. Remplacez le ventilateur de l'alimentation (voir «Dépose du processeur» à la page 251). FL O P P Y D I S K E T T E S E E K F A I L U R E (EC H E C D E R E C H E R C H E S U R D I S Q U E T T E ) — N câble peut être mal branché ou les informations de configuration de l'ordinateur peuvent ne pas correspondre à la configuration matérielle. Vérifiez le branchement des câbles (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). DI S K E T T E R E A D F AI L UR E (EC H E C DE L E C T U R E D E L A D I S Q U E T T E) — La disquette peut être défectueuse ou un câble mal branché. Remplacez la disquette ou recherchez un mauvais branchement de câble. HA R D-D I S K R E A D F A I L U R E (EC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). KE Y B O A R D F A I L U R E (PA N N E D E C L A V I E R) — Panne de clavier ou câble de clavier débranché (voir «Problèmes de clavier» à la page 127). NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E) — Le système ne peut pas détecter de périphérique ou de partition d'amorçage. • Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont branchés et qu'il y a une disquette amorçable dans le lecteur. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83).Outils de dépannage 115 Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E ) — Une puce sur la carte système peut être défectueuse, ou autre panne de carte mère (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277 pour de l'aide). NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERREUR DISQUE OU DISQUE NON-SYSTÈME) — Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. NO T A B O O T D I S K E T T E (DI S Q U E T T E N O N A M O R Ç A B L E ) — Insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur et redémarrez l'ordinateur. NOTICE - HA R D DR I V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT Y O U B A C K U P YOUR D A T A R E G U L A R L Y. A P A R A M E T E R O U T O F R A N G E M A Y OR MA Y N O T I N D I C A T E A P O T E N T I A L H A R D D R I V E P R O B L E M (AVIS – LE S YS T È ME DE S U R V E I L L A N C E A U T O M A T I Q U E D U D I S Q U E D U R S I G N A L E Q U'U N P A R A M È T R E A D ÉP A SS É S A PL AGE D'U T I L I S A T I O N N O R M A L E. DE L L R E C O M M A N D E D E S A U V E G A R D E R R É G U L I È R E M E N T V O S D O N N É E S. UN P A R A M È T R E H O R S P L A G E P E U T S I G N A L E R O U N O N U N P R O B L È M E P O T E N T I E L S U R L E D I S Q U E D U R) — Erreur SMART, panne éventuelle du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le programme de configuration du BIOS.116 Outils de dépannage Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Problèmes de blocage et problèmes logiciels (voir «Dépannage» à la page 121) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance. Vous pouvez exécuter Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities. Voir «Programme de configuration du système» à la page 83 pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Imprimez les procédures ci-dessous avant d'exécuter Dell Diagnostics. Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve sur une partition utilitaire de diagnostic séparée de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).Outils de dépannage 117 2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers pour ouvrir le menu Boot Device Menu. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities (voir «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities» à la page 117). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3 Sur le menu Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut et bas ou tapez le nombre approprié sur le clavier pour sélectionner Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaire) puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système. 4 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 119). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 5 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics. 6 Fermez la fenêtre Main Menu (Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton d'éjection à l'avant du lecteur optique pour ouvrir le plateau.118 Outils de dépannage 3 Placez le disque Drivers and Utilities au centre du tiroir du lecteur, puis appuyez sur le bouton d'éjection ou repoussez doucement le tiroir pour le fermer. 4 Redémarrez l'ordinateur. 5 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier possible, appuyez sur et relâchez la touche régulièrement jusqu'à l'apparition du Boot Device Menu (Menu de démarrage). Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêter l'ordinateur avant de recommencer. 6 Sur le menu Boot Device Menu (Menu de démarrage), utilisez les flèches haut et bas ou tapez le numéro voulu sur le clavier pour sélectionner Onboard or USB CD-ROM (CD-ROM intégré ou USB) puis appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système. 7 Appuyez sur <1> pour démarrer Dell Diagnostics. 8 Au menu Dell Diagnostics Menu appuyez sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics for ResourceCD (graphical user interface) [Diagnostics Dell pour le ResourceCD (interface graphique)]. 9 Sur le Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur puis sur pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 119). REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 10 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics. 11 Retirez le disque Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.Outils de dépannage 119 Menu principal de Dell Diagnostics Les tests ci-dessous peuvent être exécutés à partir du Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics : Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques systèmes. Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande régulièrement de répondre à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier du système et peut permettre de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.120 Outils de dépannage Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test. Configuration (Test personnalisé seulement) Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. REMARQUE : La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) (Test personnalisé seulement) Permet le cas échéant de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage 121 Dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, revoyez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes de pile PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. RE M P L A C E Z L A P I L E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (voir «Repose de la pile» à la page 259). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).122 Dépannage Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R — Windows XP : • Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Windows Vista™ : • Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista et cliquez sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 81. VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 116. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. • Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées. VÉ R I F I E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S — Voir «Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 135.Dépannage 123 Problèmes d'écriture vers un lecteur optique FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N D I S Q U E — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Problèmes de disque dur LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur réseau (voir «Connecteurs du panneau arrière» à la page 27).124 Dépannage VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche, le cas échéant. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E — • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et branchez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs. VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.Dépannage 125 Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance. Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S : (UN N O M D E FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Tous les programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.126 Dépannage L E T T R E :\ I S N O T A C C E S S I B L E. TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X :\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E. LE P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Le lecteur ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E) — Introduisez une disquette, un CD ou un DVD amorçable. NO N-S YS T E M D I S K E R R O R (ER R E U R D I S Q U E N O N-S YS T È M E ) — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme voulu dès que le redémarrage est terminé. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E D U P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E P É R I P H É R I Q U E E T D A N S L E C O N N E C T E U R D E L 'O R D I N A T E U R VÉ R I F I E Z Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T A C T I V É D A N S L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Voir «Options du programme de configuration du système» à la page 85. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio. 2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S T A L L É EDépannage 127 VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E IEEE 1394 E S T B R A N C H É C O R R E C T E M E N T A U C O N N E C T E U R D E L A C A R T E S YS T È M E E T A U C O N N E C T E U R D U P A N N E A U D'E N T R É E -S O R T I E A V A N T. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 F O U R N I P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 N O N F O U R N I P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C  B L E D U C L A V I E R — • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 153), rebranchez le câble de clavier comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. VÉ R I F I E Z Q U E L E C  B L E D'A L I M E N T A T I O N E S T B I E N B R A N C H É S U R L 'O R D I N A T E U R E T S U R L A P R I S E S E C T E U R128 Dépannage L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus FI N D U P R O G R A M M E — 1 Appuyez simultanément sur pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.Dépannage 129 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Tous les programmes→ Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Autres problèmes logiciels CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S UT I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S, L E S CD O U DVD EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S É T E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U DÉ M A R R E R Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.130 Dépannage • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171). • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E — • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Installation d'un module de mémoire» à la page 171). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Mémoire» à la page 168. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Problèmes de souriss PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C  B L E D E L A S O U R I S — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur l'ordinateur. • Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Appuyez sur , appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur . 3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d'installation. 4 Allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U R I S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.Dépannage 131 VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A S O U R I S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Voir «Pilotes» à la page 139. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE VOYANT RÉSEAU À L'AVANT DE L'ORDINATEUR — Si le voyant d'intégrité du lien est éteint (voir «Boutons et voyants» à la page 33), il n'y a pas de communication sur le réseau. Remplacez le câble de réseau. VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C  B L E D E R É S E A U — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R E C O N N E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T V E R T E T S I L 'O R D I N A T E U R NE R É P O N D P A S — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T — L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.132 Dépannage SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges de câble et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise électrique et sont allumées. • Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N O R A N G E — L'ordinateur reçoit du courant mais un incident lié à l'alimentation interne peut s'être produit. • Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. • Vérifiez que tous les composants et câbles sont correctement installés et bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). SI L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N E S T O R A N G E F I X E — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 168). • Retirez et réinstallez toutes les cartes d'extension y compris les cartes graphiques (voir «Cartes» à la page 174). ELIMINEZ LES INTERFÉRENCES — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électriqueDépannage 133 Problèmes d'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S D E L 'I M P R I M A N T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. RÉINSTALLATION DU PILOTE DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote d'imprimante.134 Dépannage Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CO N S U L TE Z L A D O C U M E N T A T I O N DU S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage). RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C  B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. 2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.Dépannage 135 Problèmes de son et de haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 ou autre support peut annuler l'effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez toujours que le volume sur le ou les lecteurs de média a été réduit ou coupé. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les hautparleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte. ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S D U H A U T-P A R L E U R RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E A U D I O — Voir «Pilotes» à la page 139. EX É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépanneur des conflits matériels» à la page 115. Aucun son émis par le casque VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C  B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «À propos de votre ordinateur» à la page 19). RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.136 Dépannage Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Si votre ordinateur a été livré avec une carte graphique PCI Express installée, il n'est pas nécessaire de retirer la carte pour installer des cartes graphiques supplémentaires ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, consultez support.dell.com. L'écran est vide REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C  B L E D U M O N I T E U R — • Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur. • Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur. • Echangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. • Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes). VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R — • Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est allumé. • Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est allumé. • S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106.Dépannage 137 L'écran est difficilement lisible VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C  B L E D U M O N I T E U R — • Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double). • Si vous utilisez un adaptateur en option DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur. • Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur. • Echangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux. • Recherchez sur les connecteurs des broches tordues ou cassées (il est normal que les connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes). VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N D U M O N I T E U R — • Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est allumé. • Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est allumé. • S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au fonctionnement normal. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 106. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest. EL O I G N E Z L E C A I S S O N D'E X T R Ê M E S G R A V E S D U M O N I T E U R — Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que celui-ci se trouve à au moins 60 centimètres du moniteur. ELOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D'ALIMENTATION EXTERNES — Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Eteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. FA I T E S P I V O T E R L E M O N I T E U R P O U R É L I M I N E R L E S R E F L E T S D U S O L E I L E T L E S I N T E R F É R E N C E S P O S S I B L E S RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S —138 Dépannage Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Écran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. 2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins. La qualité de l'image 3D est insuffisante VÉRIFIEZ LE BRANCHEMENT DU CÂBLE D'ALIMENTATION DE LA CARTE GRAPHIQUE — Vérifiez que le câble d'alimentation de la ou les cartes graphiques est branché correctement sur la carte. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U M O N I T E U R — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest. Seule une partie de l'écran est lisible AL L U M E Z L 'O R D I N A T E U R E T L E M O N I T E U R, P U I S R É G L E Z L A L U M I N O S I T É E T L E C O N T R A S T E — Si le moniteur fonctionne, la ou les cartes graphiques peuvent être défectueuses. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277).Réinstallation du logiciel 139 Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose d'un jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Les pilotes nécessaires sont déjà installés sur l'ordinateur — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le disque Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si : • Vous mettez à jour votre système d'exploitation ; • Vous réinstallez votre système d'exploitation ; • Vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.140 Réinstallation du logiciel MicrosoftWindows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140). Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 140). Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre disque Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés à votre ordinateur Dell. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.Réinstallation du logiciel 141 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilote. 8 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote. 5 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities.142 Réinstallation du logiciel Utilisation du disque Drivers and Utilities Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote et que la restauration des pilotes ne résout pas le problème, réinstallez le pilote depuis le disque Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD/DVD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD/DVD pour afficher son contenu, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du CD/DVD, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). 4 A l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant et attendez que le CD/DVD termine l'exploration du matériel. 5 Pour détecter d'autres pilotes et utilitaires, sélectionnez dans Critères de recherche les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle du système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer. 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation. Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option. Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme (lisez-moi). Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD/DVD sur la fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote.Réinstallation du logiciel 143 Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote manuellement. Windows XP : REMARQUE : Il est possible de mettre à jour manuellement les pilotes pour tout périphérique matériel installé dans votre ordinateur. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 7 Cliquez à droite sur le périphérique dont vous devez réinstaller le pilote, puis cliquez sur Propriétés. 8 Cliquez sur l'onglet Pilote. 9 Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 10 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé), puis sur Suivant. 11 Cliquez pour cocher Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez sur Parcourir pour trouver l'emplacement des fichiers du pilote sur votre disque dur. 12 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur OK. 13 Cliquez sur Suivant. 14 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre.144 Réinstallation du logiciel 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote. 6 Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 8 Cliquez sur Parcourir pour trouver l'emplacement des fichiers du pilote sur votre disque dur. 9 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom puis sur OK. 10 Cliquez sur Suivant. 11 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Le support d'installation Operating System permet d'effectuer une réinstallation de votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support d'installation Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 145 Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données). La restauration du système peut être utile si des modifications dans le matériel, le logiciel ou les paramètres ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement imprévu. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la restauration du système, consultez le Centre d'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support). AVIS : La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. REMARQUE : En cas de problème après l'installation d'un pilote de périphérique, commencez par résoudre le problème à l'aide du retour à la version précédente du pilote Windows XP (voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 141) ou essayez de réinstaller le pilote à l'aide du disque Drivers and Utilities (voir «Utilisation du disque Drivers and Utilities» à la page 142). 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran.146 Réinstallation du logiciel Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 147 REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.148 Réinstallation du logiciel Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur. 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 149 Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre System Recovery Options [Options de réparation du système] apparaît. 3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le champ User name [Nom d'utilisateur], puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools [Outils d'usine Dell], puis Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell]. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell] apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion [Confirmer la suppression de données] apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel [Annuler]. 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Next [Suivant]. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish [Terminer] pour redémarrer le système.150 Réinstallation du logiciel Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 141). Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows» à la page 145). AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Dell Drivers and Utilities contient des pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, le disque Dell Drivers and Utilities et le support Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le disque Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.Réinstallation du logiciel 151 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.152 Réinstallation du logicielAjout et remplacement de pièces 153 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 153 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 154. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis plat • un petit tournevis Phillips • une petite pointe en plastique • un programme de mise à jour Flash BIOS Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Sous Microsoft Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista, , en bas à gauche du bureau, cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.154 Ajout et remplacement de pièces L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Assurez-vous que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 153). AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau.Ajout et remplacement de pièces 155 3 Débranchez toutes les lignes de téléphone ou câbles réseau de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 4 Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 5 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Dépose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 153. REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot. 2 Retirez le câble de sécurité de son logement (le cas échéant). 3 Couchez l'ordinateur de côté, capot vers le haut. 4 Poussez le loquet du capot. 5 En tirant vers l'arrière le loquet de capot, soulevez le capot pour l'éloigner de l'ordinateur. 6 Faites glisser le capot vers l'avant pour le dégager de ses fentes charnières, puis posez le capot de côté en lieu sûr pour le protéger. 156 Ajout et remplacement de pièces Vue interne de votre ordinateur REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré en mode bureau, les lecteurs apparaissent différemment. 1 loquet du capot 2 capot de l'ordinateur 3 charnières du capot 2 3 1Ajout et remplacement de pièces 157 1 bloc d'alimentation 2 carte système 3 baie de disque dur secondaire 4 protecteur de ventilation du processeur 5 baie de disque dur principale 6 ventilateur de carte 7 ventilateur du processeur 8 baie de lecteurs 3,5 pouces 9 baie de lecteurs 3,5 pouces 10 baie de lecteurs 5,25 pouces 11 baie de lecteurs 5,25 pouces 12 bâti des lecteurs 1 3 7 8 11 12 2 4 6 9 10 5158 Ajout et remplacement de pièces Composants de la carte système 1 connecteur d'alimentation (12VPOWER) 2 connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) 3 support de pile (BATTERY) 4 connecteur du ventilateur des modules de mémoire (FAN_MEM1) 5 connecteur du panneau avant 6 connecteurs SATA (SATA0, SATA1) 8 7 1 9 2 24 3 4 5 20 10 11 17 16 12 13 14 18 23 22 21 6 15 19Ajout et remplacement de pièces 159 7 connecteur d'alimentation principal (POWER) 8 connecteurs SATA (SATA2, SATA3, SATA4, SATA5) 9 connecteur FlexBay (USB1) 10 cavalier de réinitialisation de mot de passe (RTCRST_PSWD) 11 connecteur d'intrusion dans le châssis (INTRUDER) 12 logement de carte PCI (SLOT1) 13 logement de carte PCI Express x16 (SLOT2) 14 logement de carte PCI Express x8 câblé en x4 (SLOT3) 15 logement de carte PCI Express x16 (SLOT4) 16 logement de carte PCI (SLOT5, SLOT6) 17 voyant d'activité de carte SAS (AUX_LED) 18 lecteur de disquette (FLOPPY) 19 connecteur uDOC (UDOC1) 20 connecteur série (SERIAL2) 21 ventilateur du bâti des cartes (FAN_CARD_CAGE) 22 connecteur du hautparleur interne (INT_SPKR) 23 connecteur du ventilateur du processeur (FAN_CPU ) 24 connecteur du processeur (CPU)160 Ajout et remplacement de pièces Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue * Alimentation 375 W présentée Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Ajout et remplacement de pièces 161 Numéro de broche Nom du signal Couleur de câble Section de câble 1 +3,3 VDC Orange 18 AWG 2 +3,3 VDC Orange 18 AWG 3 COM Noir 18 AWG 4 +5 VCC Rouge 18 AWG 5 COM Noir 18 AWG 6 +5 VCC Rouge 18 AWG 7 COM Noir 18 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 +5 VFP Violet 18 AWG 10 +12 VBDC Blanc 18 AWG 11 +12 VBDC Blanc 18 AWG 12 +3,3 VDC Orange 18 AWG 13 +3,3 VDC/SE4 Orange 18 AWG 14 -12 VCC Bleu 22 AWG 15 COM Noir 18 AWG 16 PS_ON Vert 22 AWG 17 COM Noir 18 AWG 18 COM Noir 18 AWG 19 COM Noir 18 AWG 20 OUVERT 21 +5 VCC Rouge 18 AWG 22 +5 VCC Rouge 18 AWG 23 +5 VCC Rouge 18 AWG 24 COM Noir 18 AWG162 Ajout et remplacement de pièces Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Broches P3 et P5 des connecteurs d'alimentation en CC Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 COM Noir 2 COM Noir 3 +12 VADC Jaune 4 +12 VADC Jaune Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VADC Jaune 3 1 4 2Ajout et remplacement de pièces 163 Broche P8, P9, P13 et P14 du connecteur d'alimentation en CC Broche P10 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 22 AWG 1 +5 VCC Rouge 2 COM Noir 3 COM Noir 4 +12 VADC Jaune Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +3,3 VCC Orange 2 COM Noir 3 +5 VCC Rouge 4 COM Noir 5 +12 VBDC Blanc Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VADC Jaune 2 COM Noir 3 COM Noir 4 +5 VCC Rouge164 Ajout et remplacement de pièces Broche P12 du connecteur d'alimentation en CC Broche P15 du connecteur d'alimentation en CC (alimentation 525 W seulement) Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VBDC Blanc 2 +12 VBDC Blanc 3 +12 VBDC Blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 +12 VCDC Bleu/blanc 2 +12 VCDC Bleu/blanc 3 +12 VCDC Bleu/blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM NoirAjout et remplacement de pièces 165 Dépose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Soulevez le levier de verrouillage du panneau avant, puis faites glisser le panneau avant vers le haut de l'ordinateur pour le dégager et le retirer.166 Ajout et remplacement de pièces Commutateur d'intrusion du châssis Dépose du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Débranchez l'extrémité du câble du commutateur d'intrusion du châssis qui est enfichée dans la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). Notez l'acheminement du câble du commutateur d'intrusion. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis. 4 A l'aide d'un tournevis plat, faites glisser le commutateur d'intrusion du châssis de son emplacement et retirez-le de l'ordinateur, ainsi que le câble correspondant.Ajout et remplacement de pièces 167 Repose du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Faites glisser doucement le contacteur d'intrusion de châssis dans sa fente, puis branchez le câble de ce contacteur sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). 2 Sélectionnez Chassis Intrusion (Intrusion de châssis) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur . 3 Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser). 4 Choisissez alors On (Activé), On-Silent (Activé en silence) ou Off (Désactivé). REMARQUE : le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence). 5 Appuyez sur . 6 Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et redémarrer votre ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces Mémoire Pour plus d'informations sur le type de mémoire compatibles avec votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 29. AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour l'ordinateur, à partir du site support.dell.com. Présentation de la mémoire • Les modules de mémoire doivent être installés par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie). Si les modules de mémoire ne sont pas installés par paires, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances peuvent légèrement diminuer. Pour vérifier la capacité d'un module, reportez-vous à l'étiquette apposée dans son coin supérieur droit. REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire dans l'ordre indiqué sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 158). Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : – Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou – Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, et une autre paire dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 • Si des paires mixtes de modules mémoire sont installées, les modules fonctionnent à la vitesse du module le plus lent. • Installez un module de mémoire dans le connecteur DIMM_1 (voir «Composants de la carte système» à la page 158) avant d'installer des modules dans les autres connecteurs.Ajout et remplacement de pièces 169 • Quand vous installez des modules de mémoire, veillez à ne pas mélanger la mémoire ECC et non ECC. AVIS : Si vous retirez les modules mémoire d'origine pour augmenter la mémoire, ne les mélangez pas avec les nouveaux modules, même si ces derniers vous ont été fournis par Dell. Si possible, évitez d'associer un module d'origine avec un module neuf. Vous devez installer les modules d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou DIMM_3 et DIMM_4. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Adressage de la mémoire dans les configurations de 4 Go Votre ordinateur peut recevoir au maximum 8 Go de mémoire avec quatre modules DIMM de 2-Go ; mais les systèmes d'exploitation 32 bits, par exemple les versions 32 bits de Microsoft® Windows® XP, ne peuvent utiliser qu'un maximum de 4 Go d'espace d'adressage. De plus, certains composants de l'ordinateur nécessitent un espace d'adresse dans la plage des 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants n'est pas utilisable par la mémoire de l'ordinateur ; la quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est donc inférieure à 4 Go. A Paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (pinces de fixation blanches) B Paire de modules de mémoire identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (pinces de fixation noires) B A170 Ajout et remplacement de pièces REMARQUE : La totalité de la plage mémoire de 8 Go est accessible aux systèmes d'exploitation 64 bits. Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire : • ROM du système • APIC • Dispositifs PCI intégrés (tels que les connecteurs réseau), contrôleurs SAS et contrôleurs IEEE 1394 • Périphériques et cartes PCI ou PCI Express Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui requièrent un espace d'adressage. Le BIOS calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé nécessaire, il soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable. • Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est inférieure à l'espace utilisable, la totalité de la mémoire installée n'est utilisable que par le système d'exploitation. • Si la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, seule une partie de la mémoire installée est utilisable par le système d'exploitation. Dépose d'un module de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur la pince de fixation située à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 4 Saisissez le module de mémoire pour le lever bien droit et le sortir du connecteur. Si la sortie du module mémoire est difficile, dégagez-le doucement en le faisant basculer d'avant en arrière en tirant.Ajout et remplacement de pièces 171 Installation d'un module de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Ecartez les pinces de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire. 1 module de mémoire 2 pinces de fixation (2) 3 connecteur de module de mémoire 2 1 3172 Ajout et remplacement de pièces 4 Alignez l'encoche en bas du module mémoire sur la barre transversale dans le connecteur du module de mémoire. 1 connecteur de module de mémoire (DIMM_1) 2 pinces de fixation (2) 3 connecteur de module de mémoire 1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 barre transversale 2 3 1 3 2 1 4Ajout et remplacement de pièces 173 AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 8 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) pour vérifier la valeur de System Memory (Mémoire système). La quantité de System Memory (Mémoire système) prend en compte la mémoire qui vient d'être installée. REMARQUE : Si la quantité de mémoire est incorrecte, vérifiez les modules de mémoire installés pour vous assurez qu'ils sont engagés correctement dans leurs connecteurs. 9 Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système.174 Ajout et remplacement de pièces Cartes REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre configuration. Certaines cartes plus encombrantes et consommant plus d'électricité (cartes graphiques PCI Express, par exemple) peuvent restreindre la possibilité d'utiliser d'autres cartes. Votre ordinateur Dell comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Trois logements PCI • Deux logements PCI Express x16 • Un logement PCI Express x8 (câblé en x4) 1 carte PCI Express x16 2 carte PCI Express x8 3 carte PCI 4 logement de carte PCI 5 logement de carte PCI Express x8 6 logement de carte PCI Express x16 1 2 3 6 5 4Ajout et remplacement de pièces 175 Cartes PCI Dépose d'une carte PCI PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 1 languettes d'arrêt (2) 2 porte de maintien de carte 2 1176 Ajout et remplacement de pièces 4 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 5 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la du connecteur. REMARQUE : S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une languette métallique dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 177 6 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 7 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes.178 Ajout et remplacement de pièces 8 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 179 9 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 10 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 11 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation livrée avec votre carte. 12 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez déposé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur On (Activé). Si vous avez déposé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur On (Activé). REMARQUE : Branchez vos périphériques audio externes ou un câble réseau sur les connecteurs audio et réseau du panneau arrière de l'ordinateur. 1 porte de maintien de carte 2 languette d'arrêt 1 2180 Ajout et remplacement de pièces Installation d'une carte PCI PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Dell propose un kit pour cartes PCI Audigy II et IEEE 1394 incluant un connecteur IEEE 1394 frontal. Pour plus d'informations sur la connexion du câble au panneau d'E/S, voir «Panneau d'E/S» à la page 259. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 2 1Ajout et remplacement de pièces 181 5 Retirez la languette métallique pour libérer un connecteur de carte, si nécessaire. 6 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. REMARQUE : La longueur standard d'une carte PCI dans le dernier logement PCI (Slot6) est de 5,5 po (140 mm) ; mais vous pouvez installer une carte PCI 3/4 de longueur (jusqu'à 10,5 po ou 267 mm) en déposant le support de la baie de deuxième disque dur. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3182 Ajout et remplacement de pièces 7 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est engagée à fond dans son logement, que le haut de la carte affleure la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte s'engage autour du guide d'alignement. 1 vis (2) 2 support de deuxième disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 183 AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 8 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 9 Vérifiez que les sommets de toutes les cartes et languettes métalliques affleurent la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte ou de la languette métallique s'engage autour du guide d'alignement. 10 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 1 carte PCI 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement 4 languette métallique 4 3 2 1184 Ajout et remplacement de pièces 11 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes. 12 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 185 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 15 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez installé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). Si vous avez installé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). REMARQUE : Branchez vos appareils audio externes ou votre câble réseau sur les connecteurs de la carte. N'utilisez pas les connecteurs du panneau arrière de l'ordinateur. 16 Installez tous les pilotes nécessaires pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. 1 porte de maintien de carte 2 languette d'arrêt 1 2186 Ajout et remplacement de pièces Cartes PCI Express Dépose d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Déposez la vis de maintien de carte PCI Express. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement 4 vis 5 languette métallique 2 1 5 4 3Ajout et remplacement de pièces 187 5 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 6 Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. Saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la du connecteur. REMARQUE : S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une languette métallique dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Les languettes métalliques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3188 Ajout et remplacement de pièces 7 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 189 8 Reposez la vis dans la barre d'alignement. 9 Fermez la porte de maintien de carte. 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 12 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation livrée avec votre carte. 1 porte de maintien de carte 2 barre d'alignement 3 vis 4 carte PCI Express 1 4 3 2190 Ajout et remplacement de pièces 13 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez déposé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Controller (Contrôleur intégré), puis modifiez le réglage sur On (Activé). Si vous avez déposé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur On (Activé). REMARQUE : Branchez vos périphériques audio externes ou un câble réseau sur les connecteurs audio et réseau du panneau arrière de l'ordinateur. Installation d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Appuyez sur les languettes d'arrêt sur la porte de maintien de carte et faites pivoter la porte pour l'ouvrir. 4 Déposez la vis de la barre d'alignement.Ajout et remplacement de pièces 191 5 Appuyez sur la languette d'arrêt du capot de maintien de carte et faites pivoter le capot pour l'ouvrir. REMARQUE : Vous pouvez retirer le capot de maintien de carte, si nécessaire, et le mettre de côté. 1 languette d'arrêt 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement 4 guide d'alignement 5 languette métallique 2 1 5 4 3192 Ajout et remplacement de pièces 6 Retirez la languette métallique pour libérer un connecteur de carte, si nécessaire. 7 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est engagée à fond dans son logement, que le haut de la carte affleure la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte s'engage autour du guide d'alignement. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 porte de maintien de carte 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 193 AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 9 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 10 Vérifiez que les sommets de toutes les cartes et languettes métalliques affleurent la barre d'alignement et que l'encoche en haut de la carte ou de la languette métallique s'engage autour du guide d'alignement. 11 Reposez le capot de maintien de carte s'il a été déposé. 12 Fermez le capot de maintien de carte en l'enclenchant en position pour fixer la ou les cartes.194 Ajout et remplacement de pièces 13 Reposez la vis pour maintenir la carte PCI Express. 14 Fermez la porte de maintien de carte en l'enclenchant pour bloquer la ou les cartes. 1 languette d'arrêt 2 capot de maintien de carte 3 languettes d'arrêt (2) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 195 15 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 1 porte de maintien de carte 2 barre d'alignement 3 guide d'alignement 4 carte PCI Express 1 4 3 2196 Ajout et remplacement de pièces 17 Mettez à jour les paramètres de configuration du système, si nécessaire. Si vous avez installé une carte son, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). Si vous avez installé une carte adaptateur réseau, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée), puis modifiez le réglage sur Off (Désactivé). REMARQUE : Branchez vos appareils audio externes ou votre câble réseau sur les connecteurs de la carte. N'utilisez pas les connecteurs du panneau arrière de l'ordinateur. 18 Installez tous les pilotes nécessaires pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Lecteurs Configurations des lecteurs en mode tour Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : • Quatre disques durs ATA (SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Trois disques durs (SAS ou SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Un ou deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques, un lecteur de disquette et un lecteur de carteAjout et remplacement de pièces 197 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur optique ou un disque dur SATA supplémentaire) 3* ventilateur supplémentaire (non représenté) 4 baie de disque dur secondaire 5 baie de disque dur principale 6 baie de lecteur 3,5 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur de disquette ou de carte) 7 baie de lecteur 3,5 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur de disquette, un lecteur de carte ou un disque dur supplémentaire SATA ou SAS). 1 6 4 2 7 5 3* *Un ventilateur supplémentaire peut être installé à cet endroit pour les ordinateurs dont la configuration comprend trois disques durs SAS.198 Ajout et remplacement de pièces Configurations des lecteurs en mode bureau Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : • Trois disques durs (deux SAS et un SATA, un SAS et deux SATA, ou trois SATA), un lecteur optique et un lecteur de disquette ou de carte • Un ou deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques, un lecteur de disquette et un lecteur de carte 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (peut recevoir un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (peut recevoir un lecteur optique ou un disque dur SATA supplémentaire) 3* emplacement de ventilateur supplémentaire (non représenté) 4 baie de disque dur secondaire 5 baie de disque dur principale 6 baie de lecteur 3,5 pouces (peut recevoir un lecteur de disquette ou de carte) 1 2 4 6 5 3* *Un ventilateur supplémentaire peut être installé à cet endroit pour les ordinateurs dont la configuration comprend trois disques durs SAS.Ajout et remplacement de pièces 199 Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs) AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Dans certaines configurations, des protections métalliques sont installées à l'intérieur des baies de lecteur de l'ordinateur. Ces protections ne doivent jamais être retirées. REMARQUE : Si une protection métallique est installée sur un disque dur dans la baie inférieure de 5,25 pouces et que vous installiez un lecteur optique à la place, la protection n'est plus nécessaire dans cette baie ; mais conservez-la au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Si vous retirez un disque dur, un lecteur optique, un lecteur de carte ou un lecteur de disquette de votre ordinateur, installez une protection métallique à sa place. Si aucune protection métallique n'est installée dans ces baies, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Contactez Dell pour vous procurer des protections supplémentaires, le cas échéant (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277). Dépose et repose de la protection métallique (baies inférieures) PO U R R E T I R E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D E L A B A I E D E L E C T E U R I N F É R I E U R E : Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite et maintenez-le en place, tout en extrayant la protection métallique avec grille d'aération de la baie de lecteur. POUR RÉINSTALLER UNE PROTECTION MÉTALLIQUE SUR LA BAIE DE LECTEUR INFÉRIEURE : 1 Alignez les deux vis supérieures et inférieures de la protection métallique avec les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. 2 Poussez la protction métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses pattes métalliques reposent contre la surface du châssis. Dépose et repose de la protection métallique (baies supérieures) PO U R R E T I R E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D'U N E B A I E DE L E C T E U R S U P É R I E U R E : 1 Saisissez la languette au milieu à l'avant de la protection métallique. 2 Retirez la protection en veillant à ne pas arracher la patte. PO U R R E P O S E R U N E P R O T E C T I O N M É T A L L I Q U E D'U N E B A I E D E L E C T E U R S U P É R I E U R E : Alignez la protection métallique pour l'engager fermement sur la baie de lecteur et appuyez doucement pour la faire affleurer la surface de la baie.200 Ajout et remplacement de pièces Consignes générales d'installation Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. Le câble d'alimentation continue est branché sur l'alimentation, l'autre extrémité du câble de données se branche sur une carte d'extension de la carte système. La plupart des connecteurs sont repérés pour assurer une insertion correcte (une encoche ou une broche manquante sur un connecteur correspond à un ergot ou à un trou obturé sur un autre connecteur). Lorsque vous connectez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et appuyez fermement pour l'insérer dans le connecteur. Lorsque vous débranchez un câble SAS ou SATA, tenez-le par le connecteur situé de chaque côté et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. Connecteurs du câble d'alimentation 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'alimentation 1 1 2 2Ajout et remplacement de pièces 201 connecteurs des câbles de données SATA Connecteurs des câbles de données SAS Couleurs des câbles de lecteurs 1 câble de données SATA 2 connecteur de données SATA sur la carte système 3 lecteur SATA 1 câble d'alimentation 2 connecteur SAS 3 lecteur SAS 4 câble de données SAS 5 connecteur SAS 6 carte contrôleur SAS PCI Express (en option) Périphérique Couleur Disque dur câble bleu Lecteur de disquette Languette d'extraction noire lecteur optique câble orange 1 2 3 1 2 5 3 6 4202 Ajout et remplacement de pièces Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire (voir «Installation d'un ventilateur supplémentaire» à la page 220). AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le posez pas sur une surface dure. Placez le lecteur sur une surface suffisamment rembourrée, par exemple un tapis de mousse. AVIS : Le mélange de disques durs SATA et SAS dans la même configuration RAID peut entraîner un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Dépose d'un disque dur (mode tour ou bureau) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur. 5 Pour retirer un disque dur SATA : a Déconnectez le câble SATA du disque dur. b Déconnectez le câble SATA relié à la carte système (connecteur SATA0 ou SATA1, selon que vous retirez le disque dur de la baie principale ou secondaire).Ajout et remplacement de pièces 203 Pour retirer un disque dur SAS : a Déconnectez le câble d'alimentation du disque SAS. b Retirez le connecteur SAS du disque dur. c Déconnectez le câble SAS de la carte contrôleur SAS. 1 câble SATA 2 connecteur SATA0 3 connecteur SATA1 4 câble d'alimentation 5 baie de disque dur secondaire 6 disque dur dans la baie principale 6 4 1 2 5 3204 Ajout et remplacement de pièces 6 Appuyez simultanément sur les deux languettes bleues situées de chaque côté du support de disque dur, puis soulevez le lecteur pour l'extraire de la baie. 1 connecteur SAS de la carte contrôleur SAS 2 connecteur SAS de la carte contrôleur SAS 3 disque dur dans la baie secondaire 4 disque dur dans la baie principale 5 languettes bleues (2 sur chaque support de disque dur) 4 5 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 205 Installation d'un disque dur ou Ajout d'un deuxième disque dur en option (mode tour ou bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation. 4 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Si un support de disque dur est toujours installé à l'intérieur de la baie, retirez-le avant d'ajouter le nouveau disque dur avec son support (nouveau ou d'origine). 5 Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un support, récupérez celui du lecteur d'origine. Fixez le support sur le nouveau disque. 1 languettes bleues (2) 2 baie de disque dur secondaire 3 disque dur dans la baie principale 1 3 2206 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous n'installez qu'un seul disque dur, placez-le dans la baie de lecteur principale. Si vous ajoutez un second disque dur, placez-le dans la baie de lecteur secondaire. 6 Faites glisser le disque dur dans la baie principale ou secondaire jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. 7 Branchez le câble d'alimentation au lecteur. 8 Installez le disque dur. Pour installer un disque dur SATA : a Branchez une extrémité du câble SATA au disque dur. b Si vous installez un disque dur SATA dans la baie principale, insérez l'autre extrémité du câble SATA dans le connecteur SATA0 de la carte système. Si vous installez un disque dur SATA dans la baie secondaire, insérez l'autre extrémité du câble SATA dans le connecteur SATA1 de la carte système. 1 lecteur 2 support du disque dur 1 2Ajout et remplacement de pièces 207 Pour installer un disque dur SAS : a Branchez le câble d'alimentation au connecteur SAS. b Enfichez le connecteur SAS dans le disque dur. c Branchez l'autre extrémité du câble SAS à la carte contrôleur SAS. 9 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 câble SATA 2 connecteur SATA0 3 connecteur SATA1 4 câble d'alimentation 5 baie de disque dur secondaire 6 disque dur dans la baie principale 6 4 1 2 5 3208 Ajout et remplacement de pièces 11 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 12 Si le lecteur que vous venez d'installer est le disque dur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A. 13 Allumez l'ordinateur. 14 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et modifiez l'option appropriée pour Primary Drive (Lecteur principal, 0 ou 1). 15 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 16 Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 17 Testez le disque dur à l'aide de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). 18 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 5 Déconnectez les deux extrémités du câble d'alimentation relié à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. 6 Si vous retirez un lecteur SATA, déconnectez le câble SATA enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 209 7 Si vous retirez un lecteur SAS : a Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 8 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur 3,5 pouces de la baie. 9 Rangez le lecteur en lieu sûr. 10 Si vous retirez un disque dur doté d'une protection métallique et si vous n'avez pas l'intention d'en installer un autre à sa place, réinstallez la protection sur la baie vide (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199). Installez un cache du panneau des lecteurs (voir «Installation d'un cache du panneau des lecteurs» à la page 228). 1 câble d'alimentation 2 câble SATA 3 connecteur SATA 4 troisième disque dur SAS/SATA (en option) 1 2 3 4210 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour) AVIS : Ne tentez pas d'installer un disque dur SAS dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Cette baie peut uniquement accueillir un lecteur de disquette ou de carte. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode tour)» à la page 223) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie de lecteur 3,5 pouces supérieure. Utilisez les vis fournies avec le nouveau lecteur pour installer ce dernier dans la baie. 5 Si la baie modulaire est vide et si votre ordinateur est équipé de protections métalliques (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199), déposez la protection métallique avec grille d'aération : a Tirez la protection métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure. b Faites pivoter le dessous de la protection métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure. c Soulevez la protection métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes du métal qui les entoure. Ajout et remplacement de pièces 211 6 Si vous installez un lecteur série ATA : a Branchez un câble d'alimentation à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. b Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 7 Si vous installez un lecteur SAS : a Branchez le câble d'alimentation au connecteur SAS. b Enfichez le connecteur SAS dans l'arrière du lecteur. c Branchez le câble SAS à la carte contrôleur SAS. 1 câble d'alimentation 2 câble SATA 3 connecteur SATA 4 troisième disque dur SAS/SATA (en option) 4 1 3 2212 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un quatrième disque dur SATA en option (mode tour) REMARQUE : L'illustration présente une configuration en mode tour. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 5 Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur. 6 Déconnectez les deux extrémités du câble SATA relié à l'arrière du disque dur et au connecteur SATA de la carte système. 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 5,25 po. 8 Rangez le lecteur en lieu sûr. 1 levier de la plaque de guidage 2 quatrième disque dur en option 1 2Ajout et remplacement de pièces 213 Installation d'un quatrième disque dur en option (mode tour) AVIS : Une tour comprenant plusieurs lecteurs en option ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Le troisième disque dur doit occuper la baie 3,5 pouces supérieure. Le quatrième disque dur doit occuper la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode tour)» à la page 223) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie 5,25 pouces inférieure. Utilisez les vis fournies avec le nouveau lecteur pour installer ce dernier dans la baie. 5 Déplacez le levier de la plaque de guidage et maintenez-le tout en guidant le lecteur dans la baie 5,25 pouces jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré.214 Ajout et remplacement de pièces 6 Branchez un câble d'alimentation au disque dur et au bloc d'alimentation. 7 Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. Dépose d'un troisième disque dur en option (mode bureau) 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 4 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 1 levier de la plaque de guidage 2 quatrième disque dur en option 1 2Ajout et remplacement de pièces 215 5 Déconnectez les deux extrémités du câble d'alimentation relié à l'arrière du disque dur et au bloc d'alimentation. 6 Si vous retirez un lecteur SATA, déconnectez le câble SATA enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 7 Si vous retirez un lecteur SAS : a Débranchez le câble d'alimentation du connecteur SAS. b Débranchez le connecteur SAS du disque dur. c Débranchez le connecteur SAS de la carte contrôleur SAS. 1 câble d'alimentation 2 bloc d'alimentation 3 câble SATA 4 connecteur SATA 5 disque dur série ATA en option dans la baie 5,25 pouces inférieure 1 2 3 4 5216 Ajout et remplacement de pièces 8 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur 5,25 pouces de la baie. 9 Rangez le lecteur en lieu sûr. 10 Si vous retirez un disque dur doté d'une protection métallique et si vous n'avez pas l'intention d'en installer un autre à sa place, réinstallez la protection sur la baie vide (voir «Présentation des protections métalliques (présentes dans certaines configurations de lecteurs)» à la page 199). Ensuite, installez un cache (voir Réinstallation d'un cache sur le panneau des lecteurs). 1 levier de la plaque de guidage 2 troisième disque dur en option dans la baie 5,25 pouces inférieure 1 3 2Ajout et remplacement de pièces 217 Installation d'un troisième disque dur en option (mode bureau) PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire (voir «Installation d'un ventilateur supplémentaire» à la page 220). 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau)» à la page 225) et le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) de la baie 5,25 pouces inférieure. Si un lecteur est déjà installé dans cette baie, retirez le lecteur optique ou le disque dur. 5 Placez le disque dur dans le support et appuyez jusqu'à ce qu'il s'y enclenche. 6 Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le boîtier. 1 disque dur 2 support du disque dur 2 1218 Ajout et remplacement de pièces 7 Faites glisser le boîtier dans la baie 5,25 pouces inférieure jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 1 boîtier du disque dur 2 disque dur dans son support 1 2Ajout et remplacement de pièces 219 8 Branchez un câble d'alimentation au disque dur et au bloc d'alimentation. 9 Enfichez le câble SATA à l'arrière du disque dur et dans le connecteur SATA de la carte système. 1 levier de la plaque de guidage 2 boîtier contenant le disque dur Sur les ordinateurs de bureau, le troisième disque dur en option se trouve dans la baie 5,25 pouces inférieure. 1 2220 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un ventilateur supplémentaire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Dans les configurations comprenant trois disques durs SAS, vous devez installer un ventilateur supplémentaire. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 1 câble d'alimentation 2 bloc d'alimentation 3 câble SATA 4 connecteur SATA 5 disque dur SATA en option (mode bureau représenté) Sur les ordinateurs de bureau, le troisième disque dur en option se trouve dans la baie 5,25 pouces inférieure. 1 2 3 4 5Ajout et remplacement de pièces 221 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). AVIS : Lorsque vous placez le ventilateur dans l'ordinateur, veillez à ce que les câbles des autres composants (bloc d'alimentation, etc.) restent en place. 3 Placez le ventilateur au même niveau que le côté du bloc d'alimentation et introduisez les crochets dans les trois encoches situées sur la paroi du bloc d'alimentation. 4 Abaissez le ventilateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5 Branchez le câble du ventilateur sur le connecteur correspondant de la carte système. 1 encoches pour l'installation du ventilateur (3) 2 patte de dégagement du ventilateur 3 câble du ventilateur 4 connecteur du ventilateur sur la carte système 5 bloc d'alimentation 5 4 3 1 2222 Ajout et remplacement de pièces Pour retirer le ventilateur : 1 Retirez le câble enfiché dans le ventilateur et dans le connecteur de ventilateur de la carte système. 2 Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur et soulevez ce dernier pour le retirer. 3 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 encoches pour l'installation du ventilateur (3) 2 patte de dégagement du ventilateur 3 câble du ventilateur 4 connecteur du ventilateur sur la carte système 5 bloc d'alimentation 5 4 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 223 Panneau des lecteurs REMARQUE : Quelle que soit la configuration de l'ordinateur (mode tour ou bureau), le panneau des lecteurs peut être équipé d'un logement pour connecteur IEEE 1394. Dépose du panneau des lecteurs (mode tour) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Saisissez le loquet de verrouillage du lecteur et faites-le glisser vers la base de l'ordinateur jusqu'à ouvrir le panneau des lecteurs. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le retirer. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 2 1224 Ajout et remplacement de pièces Réinstallation du panneau des lecteurs (mode tour) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières sur le coté. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 3 languettes du panneau des lecteurs 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 225 REMARQUE : Si vous passez d'un mode bureau à un mode tour, utilisez la languette à l'arrière du panneau avant pour faire pivoter le badge Dell, en position voulue. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). Dépose du panneau des lecteurs (mode bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Saisissez le loquet de verrouillage du lecteur et faites-le glisser vers la base de l'ordinateur jusqu'à ouvrir le panneau des lecteurs. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le retirer.226 Ajout et remplacement de pièces Repose du panneau des lecteurs (mode bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières sur le coté. 5 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 2 1Ajout et remplacement de pièces 227 REMARQUE : Si vous passez d'un mode tour à un mode bureau, utilisez la languette à l'arrière du panneau avant pour faire pivoter le badge Dell, en position voulue. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 loquet de verrouillage du lecteur 2 panneau des lecteurs 3 languettes du panneau des lecteurs 2 1 3228 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un cache de lecteur AVIS : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. AVIS : Pour éviter de casser la languette située sur le cache du panneau des lecteurs, ne l'écartez pas de plus d'un centimètre environ (½ pouce) du panneau, avant de la faire sortir de son encoche. 1 A l'intérieur du panneau des lecteurs, pincez ensemble les deux languettes du panneau et tirez le cache vers l'extérieur et vers la droite juste assez pour le retirer du panneau. 2 Mettez le cache du panneau des lecteurs de coté. Installation d'un cache du panneau des lecteurs 1 Placez la languette du cache dans son emplacement sur le panneau. 2 Pincez les languettes du cache et appuyez sur le cache pour le mettre en place. 1 panneau des lecteurs 2 cache du panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 languette du cache dans son encoche (2) 1 2 3 4Ajout et remplacement de pièces 229 3 Vérifiez que le cache du panneau des lecteurs est correctement en place sur le panneau. Lecteur de disquette ou lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode tour, voir «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 231. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette ou de carte à un ordinateur en mode bureau, voir «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 236. 1 panneau des lecteurs 2 cache du panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 languette du cache dans son encoche (2) 1 2 3 4230 Ajout et remplacement de pièces Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous retirez un lecteur de disquette : a Déconnectez le câble d'alimentation de l'arrière du lecteur. b Déconnectez le câble de données de l'arrière du lecteur de disquette. 5 Si vous retirez un lecteur de carte, débranchez le câble de données de l'arrière du lecteur. 6 Débranchez l'autre extrémité du câble de données, qui est enfichée dans la carte système (connecteur «FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 231 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 3,5 pouces. Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour) AVIS : Une tour comprenant 4 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur de disquette ou de carte, qui doit être installé dans la baie de lecteur 3,5 pouces inférieure. Le quatrième disque dur (qui doit être un lecteur SATA) occupe la baie 3,5 pouces supérieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou de carte, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache. Installez ces vis sur le nouveau lecteur.232 Ajout et remplacement de pièces 5 Insérez doucement le lecteur dans la baie 3,5 pouces jusqu'à ce qu'il s'emboîte. 1 lecteur de disquette 2 vis (4) 1 2Ajout et remplacement de pièces 233 6 Si vous installez un lecteur de disquette : a Branchez le câble d'alimentation à l'arrière du lecteur de disquette. b Branchez le câble de données à l'arrière du lecteur de disquette. 7 Si vous installez un lecteur de carte, branchez le câble de données à l'arrière du lecteur de carte. 8 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur approprié de la carte système («FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 9 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 1 loquet de conversion de lecteur 2 câble d'alimentation 3 câble du lecteur de disquette 4 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 2 4 1 3234 Ajout et remplacement de pièces 10 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 13 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). 14 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette ou de carte. 5 Déconnectez l'autre extrémité du câble approprié, qui est enfichée dans la carte système (connecteur «FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158.Ajout et remplacement de pièces 235 6 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 7 Déplacez le levier de la plaque de guidage vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie 3,5 po. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3236 Ajout et remplacement de pièces Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette ou de carte, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 1 cache de fixation du lecteur 2 levier de la plaque de guidage 3 lecteur de disquette 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 237 5 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement. 6 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur de disquette ou de carte. 7 Insérez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur approprié de la carte système («FLOPPY» pour un lecteur de disquette ou «USB1» pour un lecteur de carte). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 158. 1 lecteur 2 vis (2) 1 2238 Ajout et remplacement de pièces 8 Réinstallez le cache de fixation du lecteur de bureau et repliez sa poignée vers le bas. 9 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 10 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette 3 connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 239 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 13 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et sélectionnez l'option appropriée dans le champ Diskette Drive (pour un lecteur de disquette) ou USB (pour un lecteur de carte). 14 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose d'un lecteur optique (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Débranchez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble du lecteur de CD/DVD reliant l'arrière du lecteur à la carte système.240 Ajout et remplacement de pièces 5 Faites glisser le levier de la plaque de guidage, tirez la plaque de guidage vers la droite pour libérer les vis d'épaulement et faites glisser le lecteur en dehors de la baie. 1 câble du lecteur de CD/DVD 2 câble d'alimentation 3 connecteur SATA 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 241 Installation d'un lecteur optique (mode tour) AVIS : Un ordinateur en mode tour comprenant 4 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur optique, qui doit être installé dans la baie 5,25 pouces supérieure. Dans ce cas, le troisième disque dur occupe la baie 3,5 pouces supérieure. Le quatrième disque dur occupera donc la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de CD/DVD 1 2242 Ajout et remplacement de pièces 4 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection par câble. 5 Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 6 Faites glisser doucement le lecteur dans son emplacement jusqu'à ce qu'il se mette correctement en place. 7 Branchez le câble d'alimentation au lecteur, puis enfichez le câble du lecteur de CD/DVD sur ce lecteur et sur la carte système.Ajout et remplacement de pièces 243 8 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 9 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 1 câble du lecteur de CD/DVD 2 câble d'alimentation 3 connecteur SATA 2 1 3244 Ajout et remplacement de pièces 12 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et activez le lecteur. 13 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Dépose d'un lecteur optique (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Débranchez le câble d'alimentation enfiché dans l'arrière du lecteur, ainsi que le câble du lecteur de CD/DVD reliant l'arrière du lecteur à la carte système. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de CD/DVD 3 connecteur SATA 2 1 3Ajout et remplacement de pièces 245 5 Extrayez le cache de fixation du lecteur en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 6 Faites glisser le lecteur vers l'arrière et retirez-le de sa baie. Installation d'un lecteur optique (mode bureau) AVIS : Un ordinateur de bureau comprenant 3 disques durs ne peut contenir qu'un seul lecteur optique, qui doit être installé dans la baie de lecteur 5,25 pouces supérieure. Dans ce cas, le troisième disque dur occupe la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble. 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de CD/DVD 1 2246 Ajout et remplacement de pièces 2 Si vous installez un nouveau lecteur, retirez le cache de lecteur (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 228) et récupérez les vis à épaulement qui se trouvent à l'intérieur de ce cache pour les installer sur le nouveau lecteur. 3 Faites glisser doucement le lecteur dans son emplacement jusqu'à ce qu'il se mette correctement en place. 4 Branchez le câble d'alimentation au lecteur, puis enfichez le câble du lecteur de CD/DVD sur ce lecteur et sur la carte système.Ajout et remplacement de pièces 247 5 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air. 6 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 268). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation d'un logiciel nécessaire pour le fonctionnement de ce lecteur. 1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de CD/DVD 3 connecteur SATA 2 1 3248 Ajout et remplacement de pièces 9 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et activez le lecteur. 10 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). Installation du haut-parleur en option PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). Ajout et remplacement de pièces 249 3 Si vous avez déjà installé un haut-parleur, retirez-le : a Débranchez le câble du haut-parleur de son connecteur sur la carte système. b Saisissez simultanément le bas du haut-parleur avec votre index, tout en appuyant sur la languette de dégagement avec le pouce. c Faites glisser les haut-parleurs vers le haut et extrayez-les des trois encoches. 1 haut-parleur (en option) 2 languette de dégagement du loquet 3 encoches pour l'installation des haut-parleurs (3) 4 câble du haut-parleur 5 connecteur du haut-parleur sur la carte système 1 2 3 4 5250 Ajout et remplacement de pièces 4 Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit : a Alignez le haut-parleur derrière les languettes situées sur les trois encoches d'installation. b Abaissez le haut-parleur jusqu'à ce que la languette de dégagement du loquet s'enclenche. c Branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur correspondant de la carte système. 5 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). 1 haut-parleur (en option) 2 languette de dégagement du loquet 3 emplacements pour hautparleurs avec languettes (3) 4 câble du haut-parleur 5 connecteur du haut-parleur sur la carte système 1 2 3 4 5Ajout et remplacement de pièces 251 Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose du processeur 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). REMARQUE : Pour desserrer les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 3 Desserrez les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du radiateur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 4 Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur.252 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous installez un kit de mise à niveau fourni par Dell, vous pouvez mettre le radiateur d'origine au rebut. Si le kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine avec le nouveau processeur. 5 Ouvrez le capot du processeur en faisant glisser le levier de dégagement depuis le loquet central sur le support. Ensuite, tirez le levier vers l'arrière pour libérer le processeur. 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 253 AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 6 Retirez doucement le processeur de son support. Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. Repose du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 1 capot du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement 1 2 3 4254 Ajout et remplacement de pièces 3 Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 4 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert, corrigez-le. 5 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 6 Alignez les coins de broche 1 du processeur et du support. 1 capot du processeur 2 languette 3 processeur 4 support du processeur 5 loquet central 6 levier de dégagement 7 encoche d'alignement frontale 8 support et repère de la broche 1 du processeur 9 encoche d'alignement arrière 1 3 4 6 8 7 9 2 5Ajout et remplacement de pièces 255 AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force excessive quand vous le mettez en place. 7 Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 8 Une fois le processeur en place, fermez son capot. Vérifiez que la languette du capot du processeur passe sous le loquet central du support. 9 Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture et enclenchez-le pour fixer le processeur. AVIS : Si le kit de mise à niveau du processeur utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez le radiateur d'origine. Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du radiateur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. 10 Installez l'assemblage du radiateur : a Réinstallez l'assemblage du radiateur sur son support. b Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers la base de l'ordinateur, puis serrez les deux vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du radiateur est correctement fixé et installé.256 Ajout et remplacement de pièces 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour branchez un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Pile PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. 1 assemblage du radiateur 2 support de l'assemblage du radiateur 3 logements des vis imperdables (2) 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 257 PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Ne remplacez la pile qu'avec un type similaire ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. A propos de la pile Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Il peut être nécessaire de remplacer la pile si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si l'un des messages suivants s'affiche : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure courante non définie - veuillez exécuter le programme de configuration du système) ou Invalid configuration information - please run SETUP program ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility Pour savoir si la pile a besoin d'être remplacée, redéfinissez la date et l'heure dans le programme de configuration du système, puis quittez ce programme pour enregistrer les modifications. Eteignez l'ordinateur et débranchez-le de la prise électrique pendant quelques heures ; puis rebranchez-le, allumez-le et accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83). Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans pile, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est éteint ou déconnecté de la prise secteur. Vous devez alors ouvrir le programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et redéfinir les options de configuration.258 Ajout et remplacement de pièces Dépose de la pile Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 83). 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Localisez le support de la pile. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Autrement, vous pourriez endommager la carte système en délogeant l'emplacement de la pile ou en rompant les circuits imprimés sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 4 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 5 Tout en maintenant le connecteur de pile en place, poussez la languette de la pile à l'opposé du côté positif du connecteur et extrayez-la des languettes de fixation du côté négatif du connecteur. 1 pile système 2 languette du support de pile 3 support de pile 4 côté positif du connecteur de pile 2 4 1 3Ajout et remplacement de pièces 259 6 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour plus d'informations, voir le Guide d'informations sur le produit. Repose de la pile 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Localisez le support de la pile. 4 Retirez la pile (voir «Dépose de la pile» à la page 258). AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez maintenir le connecteur en place lorsque vous remettez une pile en place. 5 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 6 Tenez la pile en plaçant le «+» vers le haut et faites-la glisser sous les languettes de fixation situées du côté positif du connecteur. 7 Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 8 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 10 Accédez au programme de configuration du système (voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 83) et restaurez les paramètres que vous avez notés avant de retirer l'ancienne pile. Panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur.260 Ajout et remplacement de pièces Composants du panneau d'E/S Dépose du panneau d'E/S 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). REMARQUE : Pour desserrer les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 1 port USB 2 voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et d'intégrité du réseau 3 connecteur de casque 4 connecteur microphone 2 3 4 1Ajout et remplacement de pièces 261 3 Desserrez les deux vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du radiateur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. 4 Faites pivoter l'assemblage du radiateur vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. 5 Placez l'assemblage du radiateur de côté en lieu sûr. 6 Débranchez le câble du ventilateur de la carte système. 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (2) 1 2262 Ajout et remplacement de pièces 7 Soulevez le levier de dégagement du ventilateur, poussez ce dernier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager la partie inférieure, puis retirez-le de l'ordinateur. 8 Déconnectez le câble du panneau de commande du connecteur panneau d'E/S en tirant sur la boucle du câble. 9 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 10 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Panneau des lecteurs» à la page 223). 11 Si une carte son en option est installée, déconnectez son câble du bord du panneau d'E/S. 12 Si un câble IEEE 1394 en option est installé sur le port avant, retirez le câble de l'avant de l'ordinateur en suivant les instructions données associées au connecteur. 13 Retirez les vis de montage du panneau d'E/S. 14 Déposez le panneau d'E/S de l'ordinateur. 1 levier de dégagement du ventilateur 2 Ventilateur 1 2Ajout et remplacement de pièces 263 Remise en place du panneau d'E/S Suivez la procédure de dépose en ordre inverse, en vous assurant que les languettes du panneau supérieur, inférieur et avant sont correctement fixées. Bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 panneau d'E/S 2 vis de montage 1 2264 Ajout et remplacement de pièces Dépose du bloc d'alimentation électrique 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte système. Avant de retirer les languettes et de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les onglets du cadre de l'ordinateur. Vous devrez router ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 4 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 1 vis du bloc d'alimentation (4) 1Ajout et remplacement de pièces 265 5 Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6 Soulevez le bloc d'alimentation pour l'extraire de l'ordinateur. Repose du bloc d'alimentation 1 Faites glisser le bloc d'alimentation électrique à sa place. 2 Reposez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de l'ordinateur. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation en CC. 4 Sur l'ordinateur, rebranchez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur. 5 Passez les câbles sous les languettes et appuyez sur ces dernières pour les refermer sur les câbles. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Carte système PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : La carte système et le plateau métallique sont connectés et se retirent en un seul bloc.266 Ajout et remplacement de pièces Dépose de la carte système 1 Suivez les procédures décrites à la section «Avant de commencer» à la page 153. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 155). 3 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 165). 4 Retirez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système. 5 Débranchez tous les câbles de la carte système. 6 Avant de retirer l'assemblage de la carte système existante, comparez-le avec le nouveau pour vérifier que celui-ci présente la configuration correcte. 7 Déposez les vis de fixation de la carte système. 8 Tirez sur les deux languettes, faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur, puis soulevez-le et retirez-le. 9 Placez l'assemblage de carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte. 1 carte système 2 vis (8) 1 2Ajout et remplacement de pièces 267 Repose de la carte système 1 Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la carte de remplacement : a Déposez les modules de mémoire et installez-les sur la nouvelle carte (voir «Mémoire» à la page 168). PRÉCAUTION : Les composants du processeur et l'assemblage du radiateur peuvent être très chauds. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez-les refroidir avant de les manipuler. b Déposez l'assemblage du radiateur et le processeur de l'ancienne carte système, puis installez-les sur la nouvelle carte (voir «Processeur» à la page 251). 1 carte système 2 arrière de l'ordinateur 1 2268 Ajout et remplacement de pièces 2 Positionnez les cavaliers de la nouvelle carte système de la même façon que sur l'ancienne (voir «Composants de la carte système» à la page 158). REMARQUE : Il est possible que certains composants et connecteurs de la nouvelle carte se trouvent à un emplacement différent de celui qu'ils avaient sur l'ancienne carte système. 3 Mettez la nouvelle carte dans le bon sens en alignant les encoches au bas de la carte avec les languettes situées sur l'ordinateur. 4 Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5 Reposez les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 6 Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 269). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Repose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Alignez les encoches du panneau avant avec les trous correspondants à l'avant de l'ordinateur. 2 Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser ce dernier vers la droite pour l'enclencher et le fixer.Ajout et remplacement de pièces 269 Repose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Vérifiez que tous les câbles sont branchés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Reposez le capot : a Alignez le capot avec les languettes sur le coté de l'ordinateur comportant les baies de disque dur. b Rabattez le capot et appuyez dessus doucement jusqu'à ce qu'il se mette en place. c Vérifiez que le capot est verrouillé. Si tel n'est pas le cas, recommencez l'étape 3 depuis le début. AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.270 Ajout et remplacement de piècesObtention d'aide 271 Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Consultez «Dépannage» à la page 121 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 116 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 272 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.272 Obtention d'aide Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, reportez-vous à «Service clientèle et Support technique» à la page 272. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 275, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 273 Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277.274 Obtention d'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 277. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.Obtention d'aide 275 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 116). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 276). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.276 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 277 Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.278 Obtention d'aideAnnexe 279 Annexe Réglementations FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. 280 Annexe Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Station de travail Dell Precision™ T3400 • Numéro de modèle : DCTA • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.Glossaire 281 Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie.282 Glossaire B Baie de module — Voir Baie média. Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth® , technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD)— Technologie de stockage optique offrant une capacité pouvant atteindre 50 Go, une résolution vidéo de 1080 pixels (téléviseur HDTV nécessaire), avec jusqu'à 7.1 canaux de son surround sans compression. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble.Glossaire 283 Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.284 Glossaire Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre. DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources.Glossaire 285 Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances. EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données.286 Glossaire ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc). F Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation.Glossaire 287 Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).288 Glossaire I IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats.Glossaire 289 Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreinte digitale — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.290 Glossaire Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères.Glossaire 291 Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Vous utilisez le plus souvent votre modem pour vous connecter à l'Internet et échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques.292 Glossaire PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — assure la duplication des ports, la gestion des câbles et la sécurité pour utiliser votre portable sur un bureau. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du système.Glossaire 293 Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition.294 Glossaire Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables.Glossaire 295 Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou d'une disquette d'amorçage. Votre disque Drivers and Utilities est sur un support amorçable. SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo.296 Glossaire UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.Glossaire 297 W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.298 Glossaire DELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR Spécialement conçue pour les petites entreprises ou les groupes de travail, l’imprimante laser couleur Dell 2130cn produit des documents couleur à moindre coût sans renoncer pour autant à la qualité et à la vitesse d’impression. Elle offre des capacités réseau pour faciliter le partage de l’imprimante au sein d’un groupe de travail ou d’une petite entreprise, intègre une interface intuitive basée sur des menus, permet aux utilisateurs non professionnels de remplacer facilement le toner et fournit une suite complète d’outils logiciels pour simplifier la gestion de l’imprimante. Grâce à des technologies d’impression leaders du marché, l’imprimante laser couleur Dell 2130cn produit des documents nets et professionnels aux couleurs réalistes. Elle offre des avantages uniques, tels que la capacité de poursuivre une impression en noir et blanc lorsque le toner de couleur est épuisé. Ultra fiable, l’imprimante 2130cn peut gérer d’importants volumes de documents. Plusieurs options de mise à niveau permettent de l’adapter facilement aux besoins croissants de l’entreprise. I m P r E S S I o n S c o U l E U r D E q U a l I t é ProfESSIonnEllE à Un PrIx aborDablE PoUr lES PEtItES EntrEPrISES oU lES GroUPES DE travaIl Pour plus d’informations sur nos produits, visitez le site Web WWW.euro.dell.comDELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR vue de vue arrière dessus Panneau de configuration accès aisé aux cartouches de toner (vue latérale) avec bac d’alimentation de 250 feuilles en option DOCUMENTS COULEUR DE QUALITE PROFESSIONNELLE l’imprimante 2130cn produit des documents nets et professionnels aux couleurs réalistes. la qualité d’impression est renforcée par les technologies d’impression avancées : l’imprimante analyse le contenu du document afin de corriger automatiquement l’espace de couleurs et l’équilibrage des images, tandis que le toner évolué à agrégation par émulsion améliore non seulement la qualité, mais accélère également l’impression et réduit la consommation d’énergie du four. AMELIORATION DE LA PRODUCTIVITE la connectivité réseau standard permet de partager l’accès à l’imprimante entre plusieurs utilisateurs. avec une vitesse d’impression élevée pouvant atteindre 16 pages par minute (ppm) en couleur et 20 ppm en monochrome, ainsi qu’une capacité mensuelle maximale de 40 000 impressions, la 2130cn satisfera aisément aux besoins d’un groupe de travail ou d’une petite entreprise. EVOLUTION AU RYTHME DE L’ENTREPRISE la large gamme d’options de mise à niveau comprend un bac supplémentaire de 250 feuilles, une unité d’impression recto-verso et un adaptateur pour imprimante sans fil. l’imprimante 2130cn s’adaptera facilement à l’évolution de vos besoins d’impression, de sorte que vous n’aurez pas besoin d’acheter une nouvelle imprimante à mesure que vos activités se développeront. FACILITE D’UTILISATION la prise en main de la 2130cn est très rapide, même pour les utilisateurs non professionnels, grâce au large écran lcD ainsi qu’à l’interface simple basée sur des menus. le remplacement des cartouches de toner se trouvant dans le compartiment latéral de l’imprimante est un véritable jeu d’enfant. GESTION SIMPLE ET MAINTENANCE FACILE l’outil Web de configuration de l’imprimante Dell permet de gérer la 2130cn de manière simple et intuitive à l’aide de l’interface du navigateur Internet standard. l’outil Dell colortrack tm 2.1 vous permet de contrôler entièrement les personnes qui sont autorisées à imprimer en couleur et les quantités d’impression. le système de gestion du toner de Dell vous avertit lorsque le niveau du toner est bas. toutefois, si l’un des toners couleur est épuisé, l’imprimante 2130cn offre la capacité unique de poursuivre l’impression en noir et blanc. la commande d’un nouveau toner s’effectue simplement en quelques clics sur le site Web dédié de Dell www. dell.com/supplies. les consommables sont également disponibles auprès des partenaires revendeurs sélectionnés. COUT TOTAL D’IMPRESSION REDUIT offrant un coût par page faible et une grande praticité, l’imprimante 2130cn représente une bonne alternative à l’impression couleur en externe. alliant un faible prix d’acquisition à des consommables peu coûteux, notamment des cartouches de toner haute capacité économiques, la 2130cn garantit un coût total d’impression réduit. RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT le bac d’alimentation de la 2130cn permet d’utiliser du papier recyclé. la fonctionnalité d’impression « n-Up » réduit la consommation de papier en permettant d’imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. l’imprimante 2130cn est certifiée blue angel et Energy Star, c’est pour cela qu’elle consomme 25 % d’énergie en moins que les modèles traditionnels (source : www.energystar.gov). comme toutes les imprimantes Dell, elle se distingue également par le fait qu’elle utilise moins de matériaux et surtout aucun qui soit dangereux. les utilisateurs d’imprimantes Dell peuvent nous retourner sans frais les cartouches de toner en vue de leur recyclage. Dell aide également les clients à mettre au rebus les anciennes imprimantes et d’autres équipements informatiques dans le respect de l’environnement. AVANTAGES DU PRODUIT commANde de coNSommABleS eN lIGNe dell eSt ÉcoloGIQue tIreZ le meIlleur PArtI de Votre ImPrImANte dell AVec leS oPtIoNS et coNSommABleS de dell cartouches de toner cartouche de toner noire Dell 2130cn cartouche de toner cyan Dell 2130cn cartouche de toner magenta Dell 2130cn cartouche de toner jaune Dell 2130cn standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages standard : environ 1000 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages haute capacité : environ 2500 pages Rendement des toners noir et blanc et couleur basé sur des tests réalisés en conformité avec la norme ISO/IEC 19798. Les rendements varient en fonction des conditions d’utilisation et de l’environnement. unité d’impression recto-verso Une unité d’impression recto-verso permet à l’imprimante d’imprimer des deux côtés du papier (si le logiciel prend en charge cette fonctionnalité). cela permet de diminuer le coût du papier et le nombre de documents. l’unité d’impression recto-verso s’installe à l’intérieur (pas d’encombrement supplé- mentaire) de manière simple et rapide, sans outils. Bac d’alimentation papier supplémentaire Un bac d’alimentation supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles est disponible pour cette imprimante, nécessitant des recharges de papier moins fréquentes et facilitant l’accès à différents types de supports (par exemple, papier ordinaire dans le bac standard, papier préimprimé dans le second bac) lorsque l’application le permet. mémoire supplémentaire Des modules mémoire de 512 ou 1024 mo en option sont disponibles pour cette imprimante. l’ajout de mémoire peut accélérer le traitement des fichiers d’impression volumineux/complexes ou des fichiers d’impression en réseau. Adaptateur de protocole réseau l’adaptateur de protocole réseau en option est requis uniquement lorsque les protocoles réseau suivants sont utilisés : HttPS, SSl/tlS, SnmPv3, netware 5.x, prise en charge 6.x via tcP/IP. cette option n’est pas requise pour la plupart des utilisateurs. connectivité adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn câble Ethernet 3 m Dell câble USb 3 m Dell Service et support Service d’installation disponible options de maintenance sur site le jour ouvrable suivant, extensible à 5 ansDELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR description du produit fonctionnalités Impression laser couleur de qualité professionnelle à petit prix Imprimante laser couleur haute vitesse à petit prix prête pour le réseau destinée aux petites entreprises et aux groupes de travail caractéristiques d’impression vitesse d’impression – couleur 1 vitesse d’impression – monochrome 1 Délai de mise en route Délai d’impression de la première page à partir de l’état « Imprimante prête » résolution d’impression Interface utilisateur flux de données vitesse du processeur mémoire (ram) mémoire rom cycle de travail volume d’impression mensuel moyen Jusqu’à 16 pages a4 par minute (ppm) Jusqu’à 20 pages a4 par minute Délai de 16 secondes maximum entre la mise sous tension et l’affichage de l’état « Imprimante prête » sur l’écran lcD (impression recto a4, 600 ppp) monochrome, 16 secondes maximum ; couleur, 17 secondes maximum 600 x 600 ppp Ecran lcD rétroéclairé de 2 lignes x 16 caractères, pavé à 2 touches/curseur 5 directions Emulation Pcl® 6 (Pcl 5e compris) 400 mHz 256 mo en standard, modules 512 mo ou 1024 mo en option (1280 mo maximum) via un connecteur DImm DDr2 de 200 broches 16 mo (programmes) maximum 40 000 pages par mois 750 à 3000 pages par mois Gestion du papier Sources d’alimentation standard bacs d’alimentation supplémentaires capacité d’alimentation maximale Impression recto-verso Sortie standard types de support pris en charge, formats et grammages papier - bac d’alimentation papier de 250 feuilles en standard - chargeur feuille à feuille - bac d’alimentation optionnel de 250 feuilles Unité d’impression recto-verso optionnelle options de mise en page Zone d’impression marges du papier bac d’alimentation couvert de 250 feuilles, chargeur feuille à feuille bac d’alimentation couvert de 250 feuilles supplémentaire en option 501 feuilles (250 + 250 + 1) Unité d’impression recto-verso disponible en option bac de sortie de 150 feuilles types de supports pris en charge : papier ordinaire (normal, épais) ; couverture (normal, épais) ; papier couché (normal, épais) ; étiquettes (normal, épais) ; enveloppe ; papier recyclé formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court tailles d’enveloppes : Dl, c5, com-10, monarch – alimentation bord court 2 formats papier personnalisés : largeur de 76 à 216 mm (largeur maximale de 220 mm pour le format enveloppe Dl avec alimentation bord long), longueur de 127 à 355 mm (longueur minimale de 98 mm pour le format enveloppe). les enveloppes au format Dl et monarch peuvent être alimentées par le bord long avec le rabat ouvert Grammages pris en charge : 60 à 215 g/m2 formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court tailles d’enveloppes : Dl, c5, com-10, monarch formats papier personnalisés : largeur de 76 à 216 mm, longueur de 127 à 355 mm – alimentation bord court uniquement Grammages pris en charge : 60 à 215 g/m2 formats papier disponibles : a4, b5, a5, lettre US, exécutif, folio, légal – alimentation bord court largeur : 148 mm minimum à 216 mm maximum, longueur 210 mm minimum à 355 mm maximum Grammages pris en charge : 60 à 105 g/m2 papier a4, lettre US, folio, légal (alimentation bord court uniquement), grammage papier de 60 à 105 g/m2 orientation portrait ou paysage, copies multiples, impression recto-verso, impression multipage (n-up), impression de livrets, filigranes, surimpressions Surface maximale imprimable 208 mm x 347 mm Haut, 4 mm ; bas, 4 mm ; gauche, 4 mm ; droite, 4 mm connectivité Interfaces USb Protocoles et polices d’impression Systèmes d’exploitation client Systèmes d’exploitation en réseau Protocoles de transmission/réseau options sans fil Port USb 2.0 haut débit (connecteur de type b), port Ethernet 10/100 baset (câbles non fournis) Emulation Pcl® 5e/6, 81 polices microsoft® Windows® 2000 SP2-4, Windows xP SP1-2, Windows xP 64 bits, Windows vista® (32 et 64 bits), Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64 microsoft® Windows® 2000 SP2-4, Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64 Pilotes d’imprimante les plus récents disponibles sur le site http://support.euro.dell.com HttP, HttPS (en option), SSl/tlS (en option), SnmP v1 et v2 (v3 en option), mIbv2 (conforme rfc1213), bootP DHcP, rarP, auto IP, SmtP adaptateur 3 pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn en option. connectivité : IEEE 802.11b/g consommables Gestion du toner capacité de la cartouche de toner livrée 4 capacité de la cartouche de toner standard 4 cartouche de toner haute capacité 4 toner supplémentaire consommables supplémentaires recyclage du toner conjointement avec l’imprimante et le logiciel, les fonctions comprennent notamment la notification du niveau de toner, des alertes en cas de niveau de toner bas, la génération automatique d’alertes email, la préservation du toner et le système de gestion des consommables de Dell (Dell toner management Systemtm). le logiciel réseau Dell colortrack tm 2.1 (inclus en standard) permet de configurer des droits d’accès utilisateur et des quotas d’impression en mode monochrome et en mode couleur Imprimante livrée avec une cartouche de toner noire haute capacité (environ 2500 pages) et une cartouche de toner couleur de capacité standard (environ 1000 pages pour chaque couleur cyan, magenta et jaune) cartouches de toner (noir, cyan, magenta et jaune) d’une capacité d’environ 1000 pages chacune cartouches de toner haute capacité (environ 2500 pages) noir, cyan, magenta ou jaune Disponibles sur le site Web de Dell, par téléphone ou via un revendeur agréé le tambour d’imagerie devra être remplacé après environ 24 000 impressions cartouches de toner recyclables dans le cadre du programme de recyclage Dell dont les détails sont fournis avec chaque produit langue et certifications réglementaires langues prises en charge Sécurité compatibilité électromagnétique autres certifications et conformités recyclage de l’imprimante Manuel de l’utilisateur au format électronique sur CD des pilotes, logiciel d’impression en anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais, danois, norvégien et suédois. Micrologiciel de l’imprimante (affichage LCD compris) et logiciel Web embarqué en anglais, français, italien, allemand, espagnol, néerlandais Instructions de configuration de base et consignes de sécurité en arabe, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hongrois, italien, norvégien, polonais, portugais (Portugal), roumain, russe, espagnol, suédois, turc IEc/En60950-1:2001 (international), IEc60825-1 (laser), sigle cE (Union Européenne), nemko (pays nordiques), sigle GS (allemagne), GoSt et Hygienic (russie), SaSo (arabie Saoudite), SabS (afrique du Sud), Ul/cUl (Ul60950-1, Etats-Unis/canada), fDa/DHHS (21cfr, chapitre 1, Sous-chapitre J, produits laser de classe 1, Etats-Unis),nom (mexique), autres certifications de sécurité requises par des pays individuels. cE (pays européens), En55022:2006, En61000-3-2:2000+a2:2005, En 61000-3-3:1995+a1:2001, En55024:1998+a1:2001+a2:2003, fcc cfr titre 47, Section 15 classe b (Etats-Unis), IcES-003, Issue 4 (canada), GoSt (russie), SabS (afrique du Sud), c-tick (australie) WHql, Printer mIb, roHS 5 , Energy Star®, blue angel (allemagne), SaP, novell® Yes certification, citrix® metaframe Presentation Server 4.0/4.5 (Windows Server 2000/2003 exécutant terminal Services/Server) Détails du programme de recyclage d’imprimantes Dell fournis avec chaque nouvelle imprimante (en Europe occidentale uniquement)©2008 Dell corporation limited. Dell, le logo Dell et Dell toner management System sont des marques déposées ou des marques commerciales de Dell Inc. D’autres marques commerciales ou noms de produits peuvent apparaître dans ce document en référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell renonce à tout titre de propriété sur les marques et noms de produits autres que les siens. microsoft, Windows et Windows nt sont des marques déposées ou commerciales de microsoft corporation. Dell Products, Dell House, the boulevard, cain road, bracknell, berkshire, rG12 1lf, royaume-Uni. v 1.0 septembre 2008 -- 2130cn fr DELL 2130cn IMPRIMANTE LASER COULEUR remArQueS 1 la vitesse d’impression indiquée se rapporte aux pages a4 imprimées en mode d’impression par défaut (600 x 600 ppp, recto). la vitesse d’impression réelle peut varier selon la configuration du système, l’application et la complexité du document. 2 les résultats d’impression sur enveloppe peuvent varier selon l’environnement et le type d’enveloppes utilisées. 3 le mode Ethernet est désactivé lorsque le mode sans fil est utilisé. l’adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn est certifié Wi-fi. 4 rendement des toners noir et couleur basé sur des tests réalisés en conformité avec la norme ISo/IEc 19798. les rendements varient en fonction des conditions d’utilisation et de l’environnement. 5 conforme aux exigences de la directive de l’Union européenne du 27 janvier 2003 limitant l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. 6 le service peut être assuré par un prestataire de services tiers. Un technicien sera dépêché si nécessaire, suite à un dépannage par téléphone. ce service est soumis à la disponibilité des pièces, aux restrictions géographiques et aux termes du contrat. la rapidité d’exécution de cette intervention dépend de l’heure à laquelle vous avez appelé Dell. l’unité défectueuse doit être retournée. les pièces de remplacement peuvent être des pièces réusinées. 7 mesures basées sur la norme ISo 7779. 8 testé conformément à la norme ISo 7779 et rapporté conformément à la norme ISo 9296, acoustique - valeurs d’émission sonore déclarées pour les équipements informatiques et professionnels. 9 la valeur de la consommation d’énergie standard est déterminée à partir des caractéristiques de consommation d’énergie de l’imprimante combinées aux habitudes d’impression professionnelle standard pour ce modèle. la valeur du volume d’impression mensuel moyen suppose que les impressions sont réalisées à 30 minutes d’intervalle durant des journées de travail de 10 heures (de 8 h 00 à 18 h 00), 5 jours par semaine. on considère que les travaux sont constitués à parts égales d’impressions monochromes et couleur. l’imprimante passe en mode veille une fois la tâche terminée et en mode sommeil après la période par défaut. on considère également que l’imprimante reste en mode sommeil à tout autre moment, y compris pendant les deux jours de week-end. la consommation d’énergie peut être encore réduite lorsque l’imprimante est éteinte en cas de périodes d’inutilisation prolongées. la consommation d’énergie réelle varie en fonction du volume d’impression et des habitudes d’utilisation. Gestion de l’imprimante logiciels de gestion d’imprimante compatibles logiciels inclus Dell Printer configuration Web tool, Dell colortrack tm 2.1 et Dell toner management System™, HP openview, ca Unicenter, Ibm tivoli, Printer mIb outil Web de configuration d’imprimante Dell, Dell colortrack tm 2.1 et Dell toner management System™ options et accessoires de l’imprimante Unité d’impression recto-verso capacité papier supplémentaire adaptateur de protocole réseau options sans fil 3 mémoire supplémentaire Une unité d’impression recto-verso permet à l’imprimante d’imprimer des deux côtés du papier (si le logiciel prend en charge cette fonctionnalité). cela permet de diminuer le coût du papier et le nombre de documents. l’unité d’impression recto-verso s’installe à l’intérieur (pas d’encombrement supplémentaire) de manière simple, rapide et sans outils. Dimensions de l’unité d’impression recto-verso l x P x H – dans l’emballage 396 mm x 380 mm x 252 mm, hors emballage 326 mm x 310 mm x 153 mm : poids avec l’emballage 2,2 kg, poids hors emballage 1,2 kg Un bac d’alimentation supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles est disponible pour cette imprimante, nécessitant des recharges de papier moins fréquentes et facilitant l’accès à différents types de supports (par exemple, papier ordinaire dans le bac standard, papier préimprimé dans le second bac) lorsque l’application le permet Dimensions du bac d’alimentation papier supplémentaire d’une capacité de 250 feuilles l x P x H – dans l’emballage 537 mm x 589 mm x 225 mm, hors emballage 400 mm x 406 mm x 108 mm : poids avec l’emballage 6,4 kg, poids hors emballage 4,8 kg l’adaptateur de protocole réseau en option est requis uniquement lorsque les protocoles réseau suivants sont utilisés : HttPS, SSl/tlS, SnmPv3, netware 5.x, prise en charge 6.x via tcP/IP. cette option n’est pas requise pour la plupart des utilisateurs. adaptateur pour imprimante sans fil Dell 2130cn/3130cn en option – connectivité : IEEE 802.11b/g, protocoles de sécurité : WPa - PSK (tKIP or aES), WPa2-PSK (aES), WEP (64 bits et 128 bits) - dimensions 88 mm x 53 mm x 38 mm, poids approx. 38 g Des modules mémoire de 512 ou 1024 mo en option sont disponibles pour cette imprimante. l’ajout de mémoire peut accélérer le traitement des fichiers d’impression volumineux/complexes ou des fichiers d’impression en réseau options de service Service standard maintenance du four options de service Support technique en ligne 24h/24 et 7j/7 pour toute la durée de vie du produit accès pendant 12 mois au support technique par téléphone Dell dédié aux imprimantes (file d’attente) Garantie de 12 mois avec échange le jour ouvrable suivant 6 le service d’intervention le jour ouvrable suivant pour imprimantes laser Dell couvre la maintenance du four et le remplacement des pièces pour toute la durée du contrat de service options d’extension de service de deux, trois, quatre et cinq ans disponibles Possibilité de souscription au service de support professionnel Dell jusqu’à un, deux, trois, quatre ou cinq ans Service d’installation disponible en option caractéristiques physiques contenu de l’emballage Dimensions (mm) Poids Environnement d’exploitation Emissions sonores tension consommation électrique consommation d’énergie standard Intensité maximale en impression options d’économie d’énergie Imprimante laser couleur Dell 2130cn, cD du logiciel d’installation (pilote d’imprimante, manuel de l’utilisateur dans plusieurs langues et logiciel de gestion du toner Dell), imprimante Dell 2130cn livrée avec une cartouche de toner noir (environ 2500 pages 4 ), imprimante Dell 2130cn livrée avec des cartouches de toner couleur (cyan, magenta et jaune, d‘une capacité d’environ 1000 pages chacune 4 ), récapitulatif de configuration, documentation sur le produit et programme et instructions de recyclage du matériel Imprimante : 400 mm (l) x 407 mm (p) x 413 mm (h) Emballage d’expédition : 542 mm (l) x 590 mm (p) x 581 mm (h) 18,6 kg, cartouche de toner comprise ; poids à la livraison : 22 kg En fonctionnement : température de l’air entre 5 °c et 32 °c, humidité relative de 15-85 % sans condensation, altitude maximale de 3100 m Stockage (déballé) : température de l’air entre 0 °c et 35 °c, humidité relative de 15-80 %, altitude maximale de 3100 m Stockage (emballé) : température de l’air entre 0 °c et 35 °c, humidité relative de 5-80 %, altitude maximale de 3100 m Impression (mode recto) : pression acoustique, position opérateur (lpam) 7 56 dba Pression acoustique, position spectateur (lpam) 7 52 dba Puissance sonore moyenne (lWam) déclarée 8 de 6,6 bels (66 db) Mode veille : Pression acoustique, position spectateur (lpam) 7 25 dba Puissance sonore moyenne (lWam) déclarée 8 de 4,30 bels (43 db) tension nominale de 220-240 v c.a., 47-63 Hz. cordon d’alimentation inclus avec l‘imprimante. Impression continue : 430 W en moyenne. mode veille : 28 W en moyenne. mode d’économie d’énergie : 6 W. Imprimante éteinte : 0,4 W. 1,38 kWh par semaine 9, conforme Energy Star®, voir http://www.energystar.gov/ia/products 5 a pour 220 v c.a. Définissables par l’utilisateur : 5 à 60 minutes (5 min par défaut) Dell 1235cn Imprimante multifonction Mode d’emploi www.dell.com | support.dell.com2 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser fonctionnalités de votre nouveau produit laser Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez. Cet appareil offre les fonctionnalitéssuivantes : Impression rapide et de haute qualité • Impression dans une gamme complète de couleurs à partir du cyan, du magenta, du jaune et du noir. • Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution de 2 400 x 600 ppp. Reportez-vous à la section Logiciel. • Votre appareil imprime jusqu’à 16 ppm sur feuille A4 et jusqu’à 17 ppm sur papier au format Lettre. En mode couleur, votre appareil imprime jusqu’à 4 ppm au format A4 ou Lettre. Prend en charge plusieurs types de support d’impression • Le bac de 150 feuilles prend en charge différents formats de papier ordinaire : papiers à en-tête, enveloppes, étiquettes, formats personnalisés, cartes et papiers épais. Création de documents professionnels • Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que « Confidentiel ». Reportez-vous à la section Logiciel. • Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis et imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées ensemble pour former une affiche. Reportez-vous à la section Logiciel. • Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés et des papiers à en-tête avec du papier ordinaire. Reportez-vous à la section Logiciel. Gain de temps et d’argent • Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille. • Cet appareil économise l’électricité en réduisant considérablement la consommation électrique lorsqu’il n’est pas utilisé. • Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille (impression recto verso). Reportez-vous à la section Logiciel. Impression sous différents environnements • Vous pouvez imprimer sous Windows2000/XP/2003/Vista et Macintosh. • Votre appareil est équipé d’une interface USB et d’une interface réseau. Reproduction de documents originaux sous plusieurs formats • Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille. • Des fonctions spéciales permettent d’effacer l’arrière-plan de la copie, dans le cas d’un catalogue ou d’un journal. • Parallèlement, vous pouvez ajuster et améliorer la qualité et le format de l’image. Numérisation des originaux et envoi sur-le-champ • Numérisez en couleur et recourez à la compression précise des formats JPEG, TIFF et PDF. • Numérisez rapidement des fichiers et envoyez-les à plusieurs destinataires via le réseau. Définition d’un jour et d’une heure spécifiques pour l’envoi d’une télécopie • Vous avez la possibilité d’indiquer le jour et l’heure d’envoi d’une télécopie ainsi que d’effectuer l’envoi à plusieurs destinataires enregistrés. • Vous pouvez configurer l’appareil pour l’impression de journaux des télécopies une fois celles-ci envoyées. FONCTIONNALITÉS SPÉCIALESFonctionnalités de votre nouveau produit laser | 3 À PROPOS DE CE GUIDE DE L’UTILISATEUR Ce guide de l’utilisateur offre une description succincte de l’appareil, ainsi que des informations détaillées sur chaque étape de son fonctionnement. Les novices comme les utilisateurs professionnels peuvent s’y reporter pour l’installation et l’utilisation de l’appareil. Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce guide. • « Document » est synonyme d’« original ». • « Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ». Les conventions utilisées dans ce guide sont récapitulées dans le tableau ci-dessous: CONVENTION DESCRIPTION EXEMPLE Gras Utilisée pour les textes apparaissant à l’écran ou les impressions réelles sur l’appareil. Marche Remarque Utilisée pour fournir des informations supplémentaires ou des spécifications détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil. Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre. Mise en garde Utilisée pour informer les utilisateurs des risques éventuels de dommages mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante. Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Note de bas de page Utilisée pour fournir des informations détaillées sur certains mots ou certaines expressions. a. pages par minute (Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 1.) Utilisée pour renvoyer les utilisateurs à une page de référence pour des informations détaillées supplémentaires. (Pour plus d’informations, reportez-vous à la page 1.)4 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser RECHERCHE D’AUTRES INFORMATIONS Les ressources suivantes vous proposent, soit à l’écran, soit sous forme imprimée, des informations concernant la configuration et l’utilisation de votre appareil. Guide d’installation rapide Fournit des informations sur la configuration de l’appareil. Vous devez suivre les instructions de ce guide pour préparer l’appareil. Guide de l’utilisateur en ligne Fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des informations pour l’entretien et le dépannage, ainsi que pour l’installation des accessoires. Ce guide de l’utilisateur contient également la section Logiciel. Vous y trouverez des informations sur l’impression de documents avec l’appareil sous divers systèmes d’exploitation, ainsi que sur l’utilisation des utilitaires logiciels inclus. Remarque Vous pouvez accéder au guide de l’utilisateur dans d’autres langues depuis le dossier Manual du CD logiciel d’impression. Aide du pilote d’impression Fournit une assistance au sujet des propriétés du pilote d’impression et des instructions concernant la configuration des propriétés pour l’impression. Pour accéder à un écran d’aide du pilote d’impression, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue des propriétés de l’imprimante. Site Web de Dell Si vous avez un accès Internet, vous pouvez obtenir de l’aide, un support technique, des pilotes d’impression, des manuels et des informations de commande à partir du site Web Dell, www.dell.com et support.dell.com.Informations en matière de sécurité | 5 informations en matière de sécurité SYMBOLES DE SÉCURITÉ IMPORTANTS ET PRÉCAUTIONS À SUIVRE Signification des icônes et des pictogrammes de ce manuel utilisateur : Ces pictogrammes d’avertissement ont pour objet de prévenir tout dommage corporel, tant sur votre personne que sur autrui. Suivez-les à la règle. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite. DANGER Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort. ATTENTION Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages matériels. ATTENTION Pour éliminer les risques d’incendie, d’explosion, de décharge électrique ou de blessure lors de l’utilisation de votre appareil, veuillez respecter les mesures de sécurité de base suivantes : NE PAS essayer. NE PAS démonter. NE PAS toucher. Suivez les instructions à la lettre. Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale. Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre. Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide. 1. Lisez attentivement toutes les instructions. 2. Prenez des précautions identiques à celles recommandées pour l'utilisation d'un appareil électrique. 3. Observez toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui l'accompagne. 4. Si une instruction de fonctionnement semble être en contradiction avec une information relative à la sécurité, tenez compte de cette dernière. Il se peut que vous ayez mal compris l'instruction de fonctionnement. Si vous êtes dans l'impossibilité de résoudre cette contradiction, contactez votre distributeur ou votre technicien de maintenance. 5. Avant de nettoyer votre appareil, débranchez-le de la prise murale et de la prise téléphonique. N'utilisez aucun détergent liquide ni nettoyant en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon humide. 6. Ne placez pas l'appareil sur une surface instable. Il pourrait provoquer de sérieux dégâts s'il venait à tomber. 7. Votre appareil ne doit en aucun cas être placé à proximité d'un radiateur, d'un appareil de chauffage, ni d'une conduite d'air conditionné ou de ventilation. 8. Veillez à ce que rien ne soit posé sur les cordons d'alimentation et de téléphone. Ne placez pas votre appareil là où les cordons pourraient être piétinés. 9. Ne branchez pas un trop grand nombre d'appareils électriques sur une même prise murale ou sur une même rallonge. Une prise surchargée réduit les performances, et constitue une source potentielle d'incendie et de décharges électriques. 10. Veillez à ce qu'aucun animal domestique ne ronge les cordons d'alimentation, de téléphone et d'interface PC. 11. N'introduisez jamais d'objet dans les ouvertures du boîtier ou de l'habillage du télécopieur. Il pourrait entrer en contact avec des points de tension électrique dangereux, créant ainsi un risque d'incendie ou de décharge électrique. Ne renversez jamais de liquide sur ou dans le télécopieur.6 | Informations en matière de sécurité 12. Afin de réduire le risque de décharge électrique, ne démontez en aucun cas votre appareil. Amenez-le chez un technicien de maintenance qualifié si une réparation s'avère nécessaire. L'ouverture ou le retrait des capots peut vous exposer à des tensions électriques dangereuses ou à d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer des décharges électriques une fois l'appareil remis sous tension. 13. Débranchez l'appareil des prises téléphonique, PC et murale, puis adressez-vous à un technicien de maintenance qualifié si : • une partie du cordon d'alimentation ou de la prise est endommagée ou mise à nu, • du liquide a été renversé dans l'appareil, • l'appareil a été exposé à la pluie ou à l'eau, • l'appareil ne fonctionne pas correctement alors que toutes les instructions ont été suivies, • l'appareil est tombé ou le boîtier semble détérioré, • les performances de l'appareil se dégradent. 14. Réglez uniquement les commandes abordées dans le mode d'emploi. Un mauvais réglage des autres commandes pourrait endommager l'appareil et nécessiter l'intervention d'un technicien de maintenance qualifié pour remettre l'appareil en état de marche. 15. Évitez d'utiliser votre appareil pendant un orage. Quoique peu probable, il existe un risque de décharge électrique lié à la foudre. Si possible, débranchez les cordons d'alimentation et de téléphone pendant toute la durée de l'orage. 16. Utilisez le cordon d'alimentation fourni avec votre machine pour utiliser celle-ci en toute sécurité. Si vous branchez un cordon d'alimentation de 2 m à une machine fonctionnant sous 110 V, vous devez utiliser un cordon AWG a 16 ou supérieur. 17. Utilisez uniquement un cordon téléphonique de type No.26 AWG ou supérieur. 18. CONSERVEZ PRÉCIEUSEMENT CES RECOMMANDATIONS. 19. Cette machine ne peut être actionnée que dans le pays où vous l’avez achetée. (En raison des différences de tension, de fréquence, de configuration de télécommunication, etc.) a.AWG : American Wire Gauge7 | Table des matières 2 Fonctionnalités de votre nouveau produit laser 5 Informations en matière de sécurité INTRODUCTION 11 11 Description de l’appareil 11 Vue avant 11 Vue arrière 12 Vue d’ensemble du panneau de commande 13 Signification des voyants Statut 13 Contrôle de l’état des cartouches de toner 14 Structure des menus 15 Logiciel fourni 15 Fonctions des pilotes d’impression 15 Pilote d’impression PRISE EN MAIN 16 16 Configuration du matériel 17 Configuration requise 17 Microsoft® Windows® 17 Macintosh 18 Configuration du réseau 18 Environnements réseau pris en charge 18 Configuration du protocole réseau via l’appareil 18 Utilisation du programme SetIP 18 Installation du logiciel 20 Paramètres de base de l’appareil 20 Ajustement d’altitude 20 Modification de la langue d’affichage 20 Paramétrage de la date et de l’heure 20 Modification du mode d’horloge 20 Modification du mode par défaut 20 Paramétrage des sons 21 Saisie de caractères sur le pavé numérique 21 Utilisation des modes d’économie 21 Continuer auto MISE EN PLACE DES ORIGINAUX ET DES SUPPORTS D’IMPRESSION 23 23 Mise en place des originaux 23 Sur la vitre d’exposition 23 Dans le CAD 24 Sélection du support d’impression 25 Caractéristiques des supports d’impression 26 Formats de support pris en charge dans chaque mode 26 Consignes pour les supports d’impression spéciaux 27 Modification du format de papier dans le bac d’alimentation 29 Impression sur supports spéciaux 29 Alimentation manuelle des supports d’impression 29 Paramétrage du type et du format de papier COPIE DE DOCUMENTS 30 30 Copie de documents 30 Modification des paramètres pour chaque copie 30 Luminosité 30 Type d’original 30 Copie réduite ou agrandie 31 Changement des paramètres de copie par défaut 31 Copie de cartes d’identité 31 Utilisation des fonctions de copie spéciales table des matières8 | Table des matières table des matières 31 Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille 32 Copie de type Affiche 32 Copie de type Clone 32 Effacement des images en arrière-plan 32 Copie en niveaux de gris 32 Configuration de la temporisation des copies NUMÉRISATION 33 33 Les bases de la numérisation 33 Numérisation à partir du panneau de commande 33 Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell 33 Numérisation vers des applications 34 Numérisation en connexion réseau 34 Numérisation vers e-mail 35 Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation 35 Modification des paramètres de numérisation par défaut 35 Configuration du carnet d’adresses 35 Enregistrement de numéros e-mail abrégés 35 Configuration de numéros e-mail de groupe 36 Utilisation des entrées du Carnet d’adresses 36 Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses 36 Impression du carnet d’adresses IMPRESSION DE BASE 37 37 Impression d’un document 37 Annulation d’une impression TÉLÉCOPIE 38 38 Envoi d’une télécopie 38 Paramétrage de l’en-tête de télécopie 38 Configuration des paramètres de document 39 Envoi automatique d’une télécopie 39 Envoi manuel d’une télécopie 39 Confirmation d’une transmission 39 Recomposition automatique 39 Recomposition du dernier numéro 39 Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires 40 Envoi d’une télécopie en différé 40 Envoi d’une télécopie prioritaire 41 Réception d’une télécopie 41 Changement des modes de réception 41 Réception automatique en mode FAX 41 Réception manuelle en mode TEL 41 Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire 41 Réception automatique en mode REP/FAX 42 Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD 42 Réception en mode de réception sécurisée 42 Activation du mode de réception sécurisée 42 Réception de télécopies en mémoire 42 Transfert de télécopies 43 Configuration de télécopie 43 Modification des options de configuration de télécopie 45 Modification des paramètres de document par défaut 45 Impression automatique d’un rapport de télécopie 45 Configuration du Carnet d’adressesTable des matières | 9 table des matières UTILISATION D’UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB 47 47 À propos de la mémoire USB 47 Connexion d’un périphérique de stockage USB 47 Numérisation vers un périphérique de stockage USB 47 Numérisation 48 Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB 48 Impression depuis un périphérique de stockage USB 48 Pour imprimer un document à partir d’un périphérique de stockage USB 49 Sauvegarde de données 49 Sauvegarde de données 49 Restauration des données 49 Gestion de la mémoire USB 49 Suppression d’un fichier image 49 Formatage d’un périphérique de stockage USB 49 Affichage de l’état de la mémoire USB 50 Impression directe à partir d’un appareil numérique MAINTENANCE 51 51 Impression de rapports 51 Impression d’un rapport 51 Ajustement du contraste de la couleur 52 Suppression de données de la mémoire 52 Nettoyage de l’appareil 52 Nettoyage de l’extérieur 52 Nettoyage de l’intérieur 54 Nettoyage du module de numérisation 55 Entretien de la cartouche 55 Stockage de la cartouche de toner 55 Durée de vie d’une cartouche 55 Redistribution du toner 55 Remplacement de la cartouche de toner 57 Remplacement de l’unité d’imagerie 58 Remplacement du récupérateur de toner usagé 59 Pièces de rechange 59 Contrôle des consommables 59 Administration de votre appareil depuis le site Internet 59 Pour accéder à Embedded Web Service 60 Vérification du numéro de série de l’appareil DÉPANNAGE 61 61 Astuces pour éviter les bourrages papier 61 Suppression des bourrages causés par les documents 61 Problème de chargement dans la zone du bac de sortie 62 Problème de passage dans le rouleau 62 Résolution des bourrages papier 62 Dans le bac 1 62 Dans la zone de l’unité de fusion 63 Dans la zone du bac de sortie 64 Signification des messages d’erreur 68 Résolution d’autres problèmes 68 Alimentation papier 69 Problèmes d’impression 70 Problèmes de qualité d’impression 73 Problèmes de copie 74 Problèmes de numérisation 74 Problèmes avec le Gestionnaire de numérisation Dell 74 Problèmes de télécopie10 | Table des matières table des matières 75 Problèmes Windows courants 75 Problèmes Macintosh courants COMMANDE DE CONSOMMABLES 76 76 Consommables 76 Comment commander CARACTÉRISTIQUES 77 77 Caractéristiques générales 78 Caractéristiques de l’imprimante 78 Caractéristiques du scanner 79 Caractéristiques du copieur 79 Caractéristiques du télécopieur GLOSSAIRE 80 INDEX 8411 | Introduction introduction Les principaux composants de l’appareil sont indiqués dans l’illustration ci-dessous : Ce chapitre contient les sections suivantes : • Description de l’appareil • Vue d’ensemble du panneau de commande • Signification des voyants Statut • Contrôle de l’état des cartouches de toner • Structure des menus • Logiciel fourni • Fonctions des pilotes d’impression DESCRIPTION DE L’APPAREIL Vue avant Vue arrière 1 Guides de largeur de document 9 Support de sortie des documents 2 CAD (Chargeur automatique de documents) 10 Connecteur mémoire USB 3 Panneau de commande 11 Cartouche de toner 4 Support de sortie des impressions 12 Unité d’imagerie 5 Capot avant 13 Récupérateur de toner usagé 6 Poignée du capot avant 14 Cache du scanner 7 Bac 1 15 Vitre d’exposition 8 Support d’entrée des documents 16 Module de numérisation 1 Connecteur téléphonique d’extension (EXT) 5 Poignée 2 Connecteur téléphonique 6 Prise d’alimentation 3 Connecteur réseau 7 Capot arrière 4 Connecteur USB 8 Interrupteur “Marche/Arrêt”Introduction | 12 VUE D’ENSEMBLE DU PANNEAU DE COMMANDE Dell 1235cn 1 ID Copy Vous pouvez copier les deux faces d’un document officiel, par exemple un permis de conduire, sur une même page. (Reportez-vous à la section « Copie de cartes d’identité », page 31.) 2 Connexion USB Permet d’imprimer directement les fichiers stockés sur un périphérique de stockage USB inséré dans le port mémoire USB, situé sur la façade de votre appareil. (Reportez-vous à la section « À propos de la mémoire USB », page 47.) 3 Écran Permet d’afficher l’état de la tâche en cours et des messages. 4 Couleurs de toner Les couleurs de toner indiquées sous l’écran LCD sont liées aux messages affichés à l’écran. Reportez-vous à la section Status (Statut) LED et messages sur les cartouches de toner. (Reportez-vous à la section « Contrôle de l’état des cartouches de toner », page 13.) 5 Statut Indique l’état de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Signification des voyants Statut », page 13.) 6 Fax (Fax) Active le mode télécopie. 7 COPIE Active le mode copie. 8 Scan/Email (Scanner/E-mail) Active le mode numérisation. 9 Menu Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler. 10 OK Permet de confirmer la sélection à l’écran. 11 Retour Permet de revenir au menu supérieur. 12 Flèche gauche/ droite Permettent de faire défiler les options disponibles dans le menu sélectionné et d’augmenter ou de diminuer des valeurs. Lors de la saisie de caractères, utilisez la touche de droite pour ajouter un espace vide. 13 Pavé numérique Permet de composer un numéro ou de saisir des caractères alphanumériques. (Reportez-vous à la section « Lettres et chiffres du clavier », page 21.) 14 Carnet d’adresse Vous permet de rechercher des adresses électroniques enregistrées. 15 Bis/Pause En mode prêt, cette touche permet de recomposer le dernier numéro ; en mode édition, elle permet d’insérer une pause dans un numéro de télécopie. 16 Ligne Permet d’ouvrir la ligne téléphonique. 17 Stop/Suppr. Permet d’interrompre une opération à tout moment. En mode prêt, permet de supprimer/d’annuler les options de copie, notamment la luminosité, le type de document, le format de copie et le nombre d’exemplaires. 18 Noir Départ Permet de lancer une tâche en mode noir et blanc. 19 Couleur Départ Permet de lancer une tâche en mode couleur. • Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en fonction de ses options ou du modèle. • La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand nombre de pages en une seule fois. Ne touchez pas cette surface et ne laissez pas les enfants s’en approcher.13 | Introduction SIGNIFICATION DES VOYANTS STATUT La couleur du voyant Statut indique l’état actuel de l’appareil. CONTRÔLE DE L’ÉTAT DES CARTOUCHES DE TONER L’état des cartouches de toner est indiqué par le voyant Statut et l’écran LCD. Si la cartouche de toner est presque vide ou doit être changée, le voyant Statut s’allume en rouge et le message s’affiche à l’écran. La flèche indique la couleur de toner concernée ou dont la cartouche doit être changée. Exemple : L’exemple ci-dessus montre que l’état de la cartouche jaune est indiqué par la flèche. Consultez le message afin d’identifier le dysfonctionnement et de connaître la procédure de résolution. Reportez-vous à la page « Signification des messages d’erreur », page 64 pour parcourir les informations détaillées concernant les messages d’erreur. ÉTAT DESCRIPTION Désactivé • L’appareil est déconnecté. • L’appareil est en mode Économie d’énergie. Dès que l’appareil reçoit des données ou qu’une touche est sélectionnée, l’appareil se remet automatiquement en ligne. • La fonction sans fil ne peut pas être utilisée. Vert Clignotant • Lorsque le voyant vert clignote lentement, cela signifie que l’appareil reçoit des données de l’ordinateur. • Lorsque le voyant vert clignote rapidement, cela signifie que l’appareil imprime des données. Allumé • L’appareil est en marche et peut être utilisé. Rouge Clignotant • Un léger dysfonctionnement est survenu et l’appareil est en attente jusqu’à ce qu’il soit corrigé. Consultez le message qui s’affiche, puis corrigez le dysfonctionnement en vous référant à « Signification des messages d’erreur », page 64. • Le niveau de la cartouche de toner est faible. Commandez une nouvelle cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Commande de consommables », page 76. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Allumé • Un capot est ouvert, il n’y a plus de papier dans le bac ou bien un autre dysfonctionnement, comme un bourrage papier, est survenu, ce qui empêche l’appareil de terminer l’exécution de la tâche. Consultez le message qui s’affiche, puis référez-vous à « Signification des messages d’erreur », page 64 pour corriger le dysfonctionnement. • La cartouche de toner est presque vide, vide, ou doit être changée. (Reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64.) Consultez toujours le message d’erreur à l’écran pour résoudre un problème. Les instructions de la section Dépannage vous aideront à faire fonctionner correctement l’appareil. Reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64 pour de plus amples informations.14 | Introduction STRUCTURE DES MENUS Le panneau de commande permet d’accéder à différents menus afin de configurer l’appareil ou d’utiliser ses fonctions. Ces menus sont accessibles en appuyant sur Menu. Reportez-vous au schéma ci-dessous. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. . FAX LUMINOSITE RESOLUTION ENVOI MULTIPLE ENV. DIFFERE ENVOI PRIORIT. REROUTAGE RECEP PROTEGEE AJOUTER PAGE ANNULER TACHE CONFIG. FAX ENVOI RECOMPOSITIONS DELAIS RECOMP. PREFIXE MODE ECM AVIS EMISSION PAGE 1 REDUITE MODE COMPOS. RECEPTION MODE RECEPTION NB. SONNERIES CONFIG. FAX (suite) DONNEES RECEP. CODE RECEPTION REDUCTION AUTO EFFACER MARGE CFG FAX INDES. MODE DRPD MODIF. DEFAUT RESOLUTION LUMINOSITE JOURNAL AUTO FONCT. COPIE RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. MISE EN PAGE REGLER LE FOND AMELIOR. GRIS CONFIG. COPIE MODIF. DEFAUT COPIES COPIES ASSEMB. RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. FCTION DE NUM. FONCTION USB TAILLE NUMER. TYPE DOC. RESOLUTION COULEUR NUMER. FORMAT NUMER. FONCTION EMAIL TAILLE NUMER. TYPE DOC. RESOLUTION COULEUR NUMER. CONFIG NUMER. MODIF. DEFAUT PAR DÉFAUT USB PAR DÉFT EMAIL CONFIG SYSTEME (suite) JOURNAL JOURNAL GEN. CONFIGURATION INFOS CONSO. CARNET ADRES. AVIS EMISSION JOURN ENVOIS JOURN REC. FAX TRAV. PROGRAM. JOURN FAX IND. INFO. RESEAU LISTE UTIL AUT MAINTENANCE EFF. MES. VIDE DUR VIE CONSO COULEUR NUMERO SERIE CONFIG SYSTEME (suite) EFFACER REGL. TOUS REGLAGES CONFIG. FAX CONFIG. COPIE CONFIG NUMER. CONFIG SYSTEME CONFIG RESEAU CARNET ADRES. JOURN ENVOIS JOURN REC. FAX CONFIG RESEAU TCP/IP VIT. ETHERNET EFFACER REGL. INFO. RESEAU CONFIG SYSTEME CONFIG MACHINE ID MACHINE NO. MACH. FAX Date & Heure MODE HORLOGE LANGUE MODE PAR DEF. ECO ENERGIE TEMPORISATION REGL. ALTITUDE CONTINUER AUTO CONFIG IMPORT. CONFIG EXPORT. CONFIG PAPIER FORMAT PAPIER TYPE PAPIER SON/VOLUME TONAL. CLAVIER TONAL. ALARME HAUT-PARLEUR SONNERIEIntroduction | 15 LOGICIEL FOURNI Après avoir installé et connecté votre appareil à votre ordinateur, vous devez installer le logiciel d’impression et de numérisation à l’aide du CD fourni. Le CD-ROM contient les logiciels suivants. FONCTIONS DES PILOTES D’IMPRESSION Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités standard suivantes : • sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de support ; • nombre d’exemplaires. Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales. Le tableau suivant répertorie les différentes fonctions prises en charges par les pilotes de votre imprimante : Pilote d’impression CD-ROM TABLE DES MATIÈRES CD du logiciel d’imprimante Windows • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre imprimante. • Pilote de numérisation : les pilotes TWAIN et WIA (Windows Image Acquisition) sont disponibles pour numériser des documents à partir de votre appareil. • SmarThru a : logiciel reposant sur Windows, qui accompagne votre appareil multifonction. • Système de gestion des cartouches Dell TM : affiche l’état de l’imprimante et le nom du travail lorsque vous envoyez un travail d’impression. Système de gestion des cartouches Dell TM indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander de nouvelles cartouches de toner. • Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le Bureau de votre ordinateur. • Utilitaire de mise à jour du microprogramme : ce programme vous permet de mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante. • SetIP : utilisez ce programme pour paramétrer les adresses TCP/IP de votre appareil. a. Permet d’éditer une image numérisée selon différentes méthodes, à l’aide d’un puissant programme de retouche d’images, puis d’envoyer l’image par e-mail. Vous pouvez aussi ouvrir un autre programme de retouche d’images, comme Adobe® Photoshop®, directement depuis SmarThru. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne du programme SmarThru. Macintosh • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre imprimante. • Pilote de numérisation : le pilote TWAIN est disponible pour la numérisation de documents sur votre appareil. • Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le Bureau de votre ordinateur. FONCTION WINDOWS MACINTOSH Mode couleur O O Option de qualité de l’appareil O O Impression d’affiches O X Plusieurs pages par feuille (pages multiples) O O Ajustement à la page O O a a. Cette fonction est prise en charge uniquement sous MAC OS X 10.4 – 10.5. Impression à l’échelle O O Filigrane O X Surimpression O X16 | Prise en main Prise en main Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil. Il comprend les sections suivantes : • Configuration du matériel • Configuration requise • Configuration du réseau • Installation du logiciel • Paramètres de base de l’appareil CONFIGURATION DU MATÉRIEL Cette section répertorie les étapes de configuration du matériel, décrites dans le Guide d’installation rapide. Veuillez prendre connaissance du Guide d’installation rapide, puis effectuez les étapes suivantes. 1. Choisissez un emplacement approprié. Installez votre copieur sur un support horizontal et stable en laissant suffisamment d’espace pour la circulation de l’air. Prévoyez un espace supplémentaire pour l’ouverture des capots et des bacs. Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe à la lumière du soleil, ou de toute source de chaleur, de froid et d’humidité. Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail. L’impression est adaptée pour des zones avec une altitude inférieure à 1 000 m. Reportez-vous au réglage d’altitude pour optimiser votre impression. Reportez-vous à la section « Ajustement d’altitude », page 20 pour de plus amples informations. Installez votre copieur sur un support horizontal et stable et ne le laissez pas s’incliner à plus de 2 mm. Sinon, la qualité d’impression peut être affectée. 2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus. 3. Retirez la bande adhésive permettant de maintenir l’appareil. 4. Chargez du papier. 5. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil. 6. Mettez l’appareil sous tension. Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous le déplacez. Dans le cas contraire, l’intérieur de la machine peut-être contaminé par du toner, ce qui peut endommager la machine ou altérer la qualité d’impression.Prise en main | 17 CONFIGURATION REQUISE Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond aux conditions ci-dessous : Microsoft® Windows® L’appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows ci-dessous. Macintosh SYSTÈME D’EXPLOITATION CONFIGURATION (RECOMMANDÉE) PROCESSEUR MÉMOIRE VIVE (RAM) ESPACE DISQUE DISPONIBLE Windows 2000 Pentium II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 128 Mo (256 Mo) 600 Mo Windows XP Pentium III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (256 Mo) 1,5 Go Windows Server 2003 Pentium III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (512 Mo) 1,25 Go à 2 Go Windows Vista® Pentium IV 3 GHz 512 Mo (1 024 Mo) 15 Go Windows Server 2008 Pentium IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 Mo (2048 Mo) 10 Go • Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet Explorer 6.0 ou supérieur doit être installé sur l’ordinateur. • Les utilisateurs qui disposent des droits d’administrateur peuvent installer le logiciel. • Windows Terminal Services est compatible avec cette machine. SYSTÈME D’EXPLOITATION CONFIGURATION (RECOMMANDÉE) PROCESSEUR MÉMOIRE VIVE (RAM) ESPACE DISQUE DISPONIBLE Mac OS X 10.4 ou toute version inférieure • PowerPC G4/G5 • Intel • 128 Mo pour un Mac équipé d’un processeur PowerPC (512 Mo) • 512 Mo pour un Mac équipé d’un processeur Intel (1 Go) 1 Go Mac OS X 10.5 • Processeur PowerPC G4/G5 867 MHz ou plus rapide • Intel 512 Mo (1 Go) 1 Go18 | Prise en main CONFIGURATION DU RÉSEAU Vous devez configurer les protocoles réseau sur l’appareil afin de l’utiliser dans un environnement réseau. Vous pouvez définir les paramètres réseau de base à l’aide du panneau de commande de l’appareil. Environnements réseau pris en charge Le tableau suivant indique les environnements réseau compatibles avec l’appareil : Configuration du protocole réseau via l’appareil Pour installer les paramètres de réseau TCP/IP : 1. Vérifiez que votre appareil est connecté au réseau via un câble Ethernet RJ-45. 2. Assurez-vous que l’appareil est sous tension. 3. Appuyez sur Menu sur le panneau de commande, jusqu’à ce que RESEAU apparaisse sur la ligne du bas de l’affichage, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TCP/IP apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que STATIQUE apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ADRESSE IP apparaisse, puis sur OK. Entrez un octet compris entre 0 et 255 à l’aide du clavier numérique et appuyez sur la flèche gauche/droite pour passer d’un octet à l’autre. Répétez cette étape jusqu’à ce que vous ayez complété l’adresse du premier au quatrième octet. 7. Quand vous avez terminé, appuyez sur OK. Répétez les étapes 6 et 7 pour configurer les autres paramètres TCP/IP :masque de sous-réseau et adresse de la passerelle. Utilisation du programme SetIP Ce programme permet de définir le paramètre IP réseau à partir de l’adresse MAC correspondant au numéro de série matériel de l’interface ou de la carte d’imprimante réseau. Il permet notamment à l’administrateur réseau de définir simultanément plusieurs IP réseau. Démarrage du programme 1. Imprimez le rapport d’informations réseau de l’appareil qui reprend l’adresse MAC. Reportez-vous à la section « Impression d’un rapport » à la page 51. 2. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes >→ Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → SetIP. 3. Cliquez sur dans la fenêtre SetIP pour ouvrir la fenêtre deconfiguration TCP/IP. 4. Saisissez l’adresse MAC de la carte réseau, l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Appliquer. 5. Cliquez sur OK. L’appareil imprime alors les informations réseau. Confirmez que tous les paramètres sont corrects. 6. Cliquez sur Quittert. Installation du logiciel Vous devez installer le logiciel de l’appareil pour l’impression. Le logiciel comprend des pilotes, des applications ainsi que d’autres programmes conviviaux. La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Si vous utilisez un système d’exploitation Macintosh, reportez-vous à la Section Logiciel. 1. Connectez le câble réseau à votre machine. 2. Assurez-vous que la configuration réseau de votre appareil a bien été effectuée (reportez-vous à la section « Configuration du réseau » à la page 18). Avant de commencer l’installation, fermez toutes les applications sur votre ordinateur. 3. Insérez le CD-ROM du logiciel de l’imprimante dans le lecteur. Le CD-ROM s’exécute automatiquement et une fenêtre d’installation ÉLÉMENT CONFIGURATION REQUISE Interface réseau • Ethernet 10/100 Base-TX Système d’exploitation réseau • Windows 2000/XP/2003/Vista • Mac OS 10.3 ~ 10.5 Protocoles réseau • TCP/IP • TCP/IP standard • LPR • IPP/HTTP • Bonjour • DHCP • BOOTP Si vous êtes dans un environnement d’adresses IP non statiques et avez besoin de configurer un protocole réseau DHCP, allez sur http://developer.apple.com/networking/bonjour/download/, sélectionnez le programme Bonjour qui est associé au système d’exploitation de votre ordinateur, et installez-le. Ce programme vous permettra de corriger automatiquement les paramètres réseau. Suivez les instructions affichées dans la fenêtre d’installation. Contactez l’administrateur réseau en cas de doute sur la configuration. Vous pouvez également définir les paramètres réseau via les programmes d’administration réseau. • Embedded Web Service : serveur Web intégré à votre serveur d’impression réseau, vous permettant de : - définir les paramètres réseau nécessaires à la connexion de l’appareil à divers environnements réseau ; - personnaliser les paramètres de l’appareil. • SetIP : utilitaire vous permettant de sélectionner une interface réseau et de configurer manuellement les adresses IP à utiliser avec le protocole TCP/IP. (Reportez-vous à la section « Utilisation du programme SetIP », page 18.) • Vous ne pouvez utiliser le programme SetIP que lorsque votre appareil est connecté à un réseau. • La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Saisissez l’adresse MAC sans les deux points (:). • La procédure suivante s’applique dès lors que vous utilisez l’appareil en réseau. Si vous souhaitez connecter un appareil avec un câble USB, reportez-vous à la section Logiciel. • Il se peut que la procédure et les fenêtres contextuelles apparaissant pendant l’installation varient selon le système d’exploitation utilisé, les fonctions de l’imprimante ou l’interface activée.Prise en main | 19 s’affiche. Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer → Exécuter. Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, et saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Exécution automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme, puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 4. Cliquez sur Suivant. • La fenêtre ci-dessus peut varier légèrement si vous réinstallez le pilote. 5. Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau et cliquez sur Suivant. 6. La liste des appareils disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l’imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/IP pour ajouter l’imprimante au réseau. Pour ajouter l’imprimante au réseau, saisissez le nom du port et l’adresse IP de l’imprimante. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et saisissez manuellement le nom de l’imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. 7. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. Si vous n’êtes pas certain de l’adresse IP, contactez votre administrateur réseau ou imprimez les informations réseau (reportez-vous à la section « Impression de rapports » à la page 51). • Si votre appareil ne fonctionne pas correctement une fois l’installation terminée, essayez d’installer de nouveau le pilote d’impression. Reportez-vous à la section Logiciel. • Lorsque le pilote d’impression est en cours d’installation, le programme d’installation du pilote détecte les paramètres régionaux de votre système d’exploitation et définit le format de papier par défaut pour votre appareil. Si vous utilisez des paramètres régionaux Windows différents, vous devez modifier le format de papier afin qu’il corresponde au papier que vous employez habituellement. Accédez aux propriétés de l’imprimante pour modifier le format de papier une fois l’installation terminée.20 | Prise en main PARAMÈTRES DE BASE DE L’APPAREIL Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez la section suivante si vous souhaitez définir ou modifier des valeurs. Ajustement d’altitude La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par la position de l’appareil par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon à obtenir une qualité d’impression optimale. Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle vous utilisez l’appareil. 1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes >→ Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 2. Cliquez sur Paramètres > Ajustement altitude. Sélectionnez la valeur adéquate dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer. Modification de la langue d’affichage Pour modifier la langue d’affichage dans le panneau de commande : 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LANGUE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la langue que vous recherchez apparaisse et appuyez sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Paramétrage de la date et de l’heure La date et l’heure s’affichent à l’écran lorsque votre appareil est allumé et prêt à fonctionner. Ces données figureront sur tous vos fax. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Date & Heure apparaisse, puis sur OK. 4. Saisissez la date et l’heure correctes sur le pavé numérique. Mois = 01 à 12 Jour = 01 à 31 Année = exige quatre chiffres Heure = 01 à 12 (mode 12 heures) 00 à 23 (mode 24 heures) Minute = 00 à 59 Vous pouvez également utiliser la flèche gauche/droite pour déplacer le curseur sous le chiffre à corriger et entrer un nouveau chiffre. 5. Pour sélectionner AM ou PM dans le cas du format 12 heures, appuyez sur la touche * ou #, ou sur n’importe quelle touche numérique. Si le curseur n’est pas placé sous l’indicateur AM ou PM, appuyez sur la touche * ou # pour déplacer immédiatement le curseur vers l’indicateur. Vous pouvez afficher l’heure au format 24 heures (ex. : 01:00 PM devient 13:00). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section suivante. 6. Appuyez sur OK pour enregistrer l’heure et la date. Si vous saisissez un chiffre incorrect, HORS LIMITE apparaît et vous ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Le cas échéant, retapez simplement le chiffre correct. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification du mode d’horloge Vous pouvez paramétrer votre appareil pour que l’heure s’affiche au format 12 ou 24 heures. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE HORLOGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner l’autre mode et appuyez sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification du mode par défaut Votre appareil est préconfiguré en mode copie. Vous pouvez basculer ce mode par défaut entre les modes télécopie et copie. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE PAR DEF. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode par défaut que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Paramétrage des sons Vous pouvez contrôler les sons suivants : • TONAL. CLAVIER : active ou désactive la tonalité du clavier. Si cette option est définie sur ACTIVE, une tonalité est émise à chaque fois que l’utilisateur appuie sur une touche. • TONAL. ALARME : active ou désactive la tonalité d’alarme. Si cette option est définie sur ACTIVE, une tonalité d’alarme est émise à chaque erreur ou à la fin d’une communication de télécopie. • HAUT-PARLEUR : active ou désactive les sons de la ligne téléphonique diffusés par le haut-parleur, comme la tonalité de composition ou la tonalité de télécopie. Si cette option est définie sur COM. (commun), le haut-parleur reste activé jusqu’à ce que l’appareil distant réponde. 1 Normal 2 Élevée 1 3 Élevée 2 4 Élevée 3 Si votre appareil est connecté à un réseau, l’écran Embedded Web Service s’affiche automatiquement. Cliquez sur Config. appareil > Configuration (ou sur Config. appareil) > Altitude. Sélectionnez la valeur d’altitude appropriée, et clique.z ensuite sur Appliquer. 0 Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre. Vous pouvez ajuster le niveau du volume à l’aide de Ligne.Prise en main | 21 • SONNERIE : ajuste le volume de la sonnerie. Pour le volume de la sonnerie, vous pouvez choisir entre DESACTIVE, FAIBLE, MILIEU et ELEVEE. Haut-parleur, sonnerie, tonalité du clavier et tonalité d’alarme 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que SON/VOLUME apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de son que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut ou le volume sonore sélectionné apparaisse, puis sur OK. 5. Si besoin, répétez les étapes 3 à 5 pour paramétrer d’autres sons. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Volume du haut-parleur pour Ligne 1. Appuyez sur Ligne. Le haut-parleur émet une tonalité de composition. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que vous obteniez le volume souhaité. 3. Appuyez sur Stop/Suppr. pour valider la modification et revenir au mode prêt. Saisie de caractères sur le pavé numérique Lors de l’exécution de diverses tâches, vous devrez indiquer différents noms et numéros. Par exemple, lorsque vous configurez votre appareil, vous indiquez votre nom ou le nom de la société et le numéro de télécopie. Quand vous enregistrez des numéros de télécopie ou des adresses e-mail, vous pouvez également saisir les noms correspondants. Saisie de caractères alphanumériques 1. Lorsque le système vous invite à saisir une lettre, repérez la touche sur laquelle figure le caractère souhaité. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que la lettre souhaitée s’affiche à l’écran. Par exemple, pour saisir la lettre O, appuyez sur la touche 6, sur laquelle figurent MNO. À chaque pression sur la touche 6, une lettre différente s’affiche à l’écran, M, N, O, m, n, o et enfin 6. Vous pouvez inclure des caractères spéciaux dans le nom (espace, signe plus, etc.). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la section ci-après. 2. Pour saisir des caractères supplémentaires, recommencez l’étape 1. Si la lettre suivante à saisir se trouve sur la même touche, déplacez le curseur à l’aide de la flèche gauche/droite, puis appuyez sur la touche voulue. Le curseur se déplace vers la droite et la lettre suivante s’affiche. Vous pouvez saisir une espace en appuyant deux fois sur la touche 1. 3. Quand vous avez terminé de saisir les lettres, appuyez sur OK. Lettres et chiffres du clavier Correction de numéros ou de noms En cas d’erreur de saisie, appuyez sur la flèche gauche/droite pour effacer le dernier chiffre ou caractère saisi. Saisissez ensuite le chiffre ou le caractère approprié. Insertion d’une pause Avec certains systèmes téléphoniques, vous devez composer un code d’accès (9, par exemple) puis patienter jusqu’à l’émission d’une deuxième tonalité de composition. Le cas échéant, vous devez insérer une pause dans le numéro de téléphone. Vous pouvez procéder à cette opération pendant l’enregistrement de numéros de composition abrégée. Pour insérer une pause, appuyez sur Bis/Pause à l’endroit voulu au moment de la saisie du numéro. Le signe « – » s’affiche à cet endroit. Utilisation des modes d’économie Mode économie d’énergie Le mode économie d’énergie permet de réduire la consommation d’énergie de votre appareil en dehors des périodes d’utilisation. Vous pouvez activer ce mode et sélectionner le délai devant s’écouler après une tâche d’impression avant que l’appareil ne passe en mode économie d’énergie. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERGIE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’heure que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Continuer auto Il s’agit d’une option permettant de paramétrer l’appareil de telle façon qu’il continue ou non à imprimer si le format papier que vous avez défini et le papier présent dans le bac ne correspondent pas. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONTINUER AUTO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse. • ACTIVE : effectue automatiquement l’impression une fois le délai Vous ne pouvez ajuster le volume du haut-parleur que lorsque le câble téléphonique est connecté. TOUCHE CHIFFRES, LETTRES OU CARACTÈRES ASSOCIÉS 1 @ / . ‘ 1 2 A B C a b c 2 3 D E F d e f 3 4 G H I g h i 4 5 J K L j k l 5 6 M N O m n o 6 7 P Q R S p q r s 7 8 T U V t u v 8 9 W X Y Z w x y z 9 0 + - , & 0 * * Nº Nº TOUCHE CHIFFRES, LETTRES OU CARACTÈRES ASSOCIÉS22 | Prise en main défini écoulé, lorsque le format papier défini ne correspond pas à celui présent dans le bac. • DESACTIVE : attend que vous appuyiez sur Noir Départ ou sur Couleur Départ sur le panneau de commande, lorsque le format papier défini ne correspond pas à celui présent dans le bac. 5. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.23 | Mise en place des originaux et des supports d’impression mise en place des originaux et des supports d’impression Ce chapitre traite de l’installation des originaux et des supports d’impression dans votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • Mise en place des originaux • Sélection du support d’impression • Modification du format de papier dans le bac d’alimentation • Impression sur supports spéciaux • Paramétrage du type et du format de papier MISE EN PLACE DES ORIGINAUX Vous pouvez utiliser la vitre d’exposition ou le CAD pour charger un original à copier, numériser ou télécopier. Sur la vitre d’exposition Assurez-vous qu’il n’y a pas d’original dans le CAD. Si un original est détecté dans le CAD, il devient prioritaire par rapport à l’original placé sur la vitre d’exposition. Pour obtenir une qualité de numérisation optimale, notamment pour les images en couleur ou en niveaux de gris, utilisez la vitre d’exposition. 1. Soulevez et ouvrez le capot du scanner. 2. Placez l’original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition et alignez-le sur le guide dans l’angle inférieur gauche de la vitre. 3. Fermez le capot du scanner. Dans le CAD Si vous utilisez le CAD, vous pouvez insérer jusqu’à 15 feuilles de papier 75 g/m2 à la fois. Lorsque vous utilisez le CAD : • Dans le CAD : n’insérez pas du papier dont le format est inférieur à 142 x 148 mm ou supérieur à 216 x 356 mm. • Ne chargez pas les types de papier suivants : - papier carbone ou papier autocopiant - papier couché - papier pelure ou trop fin - papier froissé ou plié - papier ondulé ou en rouleau - papier déchiré • Retirez tout trombone ou agrafe avant de charger des documents. • Si vous avez utilisé du correcteur, de la colle ou de l’encre, vérifiez que le papier est entièrement sec avant de charger les documents. • Ne chargez que des originaux de même format ou grammage. • Ne chargez pas de documents reliés, de livrets, de transparents ou de documents non standard. 1. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger les originaux. • Faites attention à ne pas casser la vitre d’exposition. Vous pourriez vous blesser. • Faites attention à ne pas faire tomber le capot du scanner sur vos mains. Vous pourriez vous blesser. • Lors de la numérisation ou de la copie, ne regardez pas la lumière à l’intérieur du scanner. Elle peut être dangereuse pour vos yeux. • Refermez toujours le capot du scanner pour obtenir une qualité d’impression optimale et réduire la consommation de toner. • La présence de poussière sur la vitre d’exposition peut entraîner l’apparition de taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre. • Lorsque vous numérisez une page d’un livre ou d’un magazine, ouvrez complètement le capot du scanner, puis refermez-le. Si le livre ou le magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez le capot ouvert pour effectuer la numérisation.24 | Mise en place des originaux et des supports d’impression 2. Placez l’original face imprimée vers le haut dans le CAD. Assurez-vous que le bord droit de l’original est aligné sur la marque de format de papier présente sur le bac d’alimentation. 3. Ajustez le guide de largeur de document en fonction du format papier. SÉLECTION DU SUPPORT D’IMPRESSION Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore des transparents. N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil. L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent guide de l’utilisateur peut provoquer des problèmes, notamment : • une qualité d’impression médiocre ; • bourrages papier répétés ; • une usure prématurée de l’appareil. Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en humidité, constituent des facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points suivants : • Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre appareil sont décrits plus loin dans cette section. • Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre travail. • Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes. • Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression. Des particules de poussière sur la vitre d’exposition peuvent créer des taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre. Attention à ne pas mettre vos mains dans le rouleau du CAD. Vous pourriez vous blesser. • Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans cette section ne fournissent cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des niveaux de température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres facteurs sur lesquelles Dell n’a aucun contrôle. • Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils répondent aux spécifications indiquées dans le présent document. L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes de fonctionnement de l’imprimante, allant jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ces réparations ne sont pas couvertes par la garantie technique Dell ou les contrats d’entretien. N’utilisez pas de papier photo jet d’encre avec cet appareil. Vous risqueriez d’endommager l’appareil.25 | Mise en place des originaux et des supports d’impression Caractéristiques des supports d’impression TYPE FORMAT DIMENSIONS POIDS a CAPACITÉ b Papier ordinaire Lettre 216 x 279 mm 60 à 105 g/m2 150 feuilles de 75 g/m2 . Legal 216 x 356 mm US Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Executive 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm Statement 140 x 216 mm A6 105 x 148 mm Enveloppes Enveloppe Monarch 98 x 191 mm 75 à 90 g/m2 5 enveloppes. Enveloppe 6 3/4 92 x 165 mm Enveloppe No. 10 105 x 241 mm Enveloppe No. 9 98 x 225 mm Enveloppe DL 110 x 220 mm Enveloppe C5 162 x 229 mm Enveloppe C6 114 x 162 mm Papier épais Reportez-vous à la section Papier ordinaire. Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 90 to 105 g/m2 5 feuille pour alimentation manuelle dans le bac Papier fin Reportez-vous à la section Papier ordinaire. Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 60 à 70 g/m2 Étiquettes c Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 120 à 150 g/m2 Papier cartonné Carte postale 101,6 x 152,4 mm 105 à 163 g/m2 Transparent d Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 138 à 146 g/m2 1 feuille pour alimentation manuelle dans le bac Papier brillant Lettre US, A4 Reportez-vous à la section Papier ordinaire. 160 g/m2 Format minimal (personnalisé) 76 x 160 mm 60 à 163 g/m2 Format maximal (personnalisé) 216 x 356 mm a. Si le grammage du support est supérieur à 105 g/m2 , chargez le papier feuille par feuille dans le bac. b. La capacité du bac peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de l’environnement d’utilisation. c. Satinage : 100 à 250 (méthode Sheffield). d. Supports recommandés : transparents pour une imprimante laser couleur de Xerox, telle que la 3R 91331 (A4), 3R 2780 (Lettre US).26 | Mise en place des originaux et des supports d’impression Formats de support pris en charge dans chaque mode Consignes pour les supports d’impression spéciaux MODE FORMAT ALIMENTATION Mode copie Lettre, A4, Legal, Oficio, US Folio, Executive, JIS B5, A5, A6 bac 1 Mode d’impression Tous les formats pris en charge par l’appareil bac 1 Mode télécopie Lettre, A4, Legal bac 1 TYPE DE SUPPORT CONSIGNES Enveloppes • La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes. Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants : - Grammage : le grammage du papier de l’enveloppe ne doit pas dépasser 90 g/m2 , car un bourrage risquerait de se produire. - Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être stockées à plat, avec moins de 6 mm de plissement. Elles ne doivent pas contenir d’air. - Critère : les enveloppes ne doivent pas être froissées, éraflées ou endommagées. - Température : utilisez des enveloppes résistant à la température de fusion utilisée et à la pression exercée dans l’appareil durant le fonctionnement. • Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien pliés. • N’utilisez pas d’enveloppes affranchies. • N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant d’autres matériaux synthétiques. • Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes. • Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe. 1 Acceptable 2 Inacceptable Enveloppes (suite) • Les enveloppes avec une bande adhésive ou avec plusieurs rabats se superposant doivent utiliser des adhésifs compatibles avec la température de fusion pendant un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques de l’imprimante », page 78. Les rabats et les bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer des bourrages ou même d’endommager l’unité de fusion. • Pour une meilleure qualité d’impression, laissez une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de l’enveloppe. • Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe. Étiquettes • Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que des étiquettes conçues pour les appareils laser. Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants : - Substance adhésive : l’adhésif doit rester stable à la température de fusion de l’appareil. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques générales », page 77. - Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est visible. Les étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants. - Ondulations : avant l’impression, les étiquettes doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm d’ondulation quel que soit le sens. - Critère : n’utilisez pas d’étiquettes froissées, présentant des bulles d’air ou d’autres signes de décollement. • Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées risqueraient de provoquer le détachement des étiquettes durant l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus, la substance adhésive pourrait endommager certains composants de l’appareil. • N’utilisez pas plusieurs fois la même planche d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu que pour un seul passage dans l’imprimante. • N’utilisez pas d’étiquettes décollées de la planche ou encore froissées, gondolées ou abîmées. Papiers cartonnés ou supports de format personnalisé • N’imprimez pas sur un support d’un format inférieur à 76 mm de large ou 356 mm de long. • Définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support dans l’application. TYPE DE SUPPORT CONSIGNESMise en place des originaux et des supports d’impression | 27 MODIFICATION DU FORMAT DE PAPIER DANS LE BAC D’ALIMENTATION Pour charger des formats de papier plus longs, comme des feuilles au format Legal, vous devez régler les guides du papier de façon à accroître la taille du bac d’alimentation. Pour changer la taille du papier pour une autre taille, vous devez correctement régler le guide de longueur du papier. 1. Tirez le bac 1 hors de l’imprimante. Ouvrez le couvercle papier et retirez le papier du bac 1, si nécessaire. 2. Appuyez pour débloquer le verrouillage du guide situé en haut du bac, tirez sur le bac pour le sortir manuellement. 3. Chargez du papier dans le bac d’alimentation. 4. Faites glisser le guide de longueur du papier jusqu’à ce qu’il touche légèrement l’extrémité de la pile de papier. Appuyez sur le guide de largeur du papier et faites-le glisser vers le bord de la pile de papier, en évitant qu’il se courbe. Si le format de votre papier est plus petit que Lettre, replacez les guides de papier vers leurs positions d’origine et réglez ensuite les guides de longueur et de largeur du papier. Si le papier sur lequel vous souhaitez imprimer est plus court que 222 mm (8,74 pouces), appuyez et déverrouillez le blocage de guide dans le bac et poussez le bac manuellement. Ajustez les guides de Papier préimprimé • Les encres utilisées sur le papier à en-tête doivent être thermostables ; elles ne doivent ni fondre, ni s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion de l’appareil pendant un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour connaître la température de fusion, reportez-vous à la section « Caractéristiques générales », page 77. • Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l’imprimante. • Les formulaires et papiers à en-tête doivent être conservés dans un emballage résistant à l’humidité pour éviter toute altération pendant la période de stockage. • Avant d’insérer du papier préimprimé, tel que des formulaires ou du papier à en-tête dans l’imprimante, vérifiez que l’encre est bien sèche. Durant le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s’effacer du support préimprimé, diminuant ainsi la qualité de l’impression. L’utilisation de papier photographique ou de papier enduit peut poser des problèmes entraînant des réparations. De telles réparations ne sont pas couvertes par les accords de garantie ou de service de Dell. TYPE DE SUPPORT CONSIGNES28 | Mise en place des originaux et des supports d’impression longueur et de largeur du papier. 5. Fermer le couvercle papier. 6. Remettez le bac 1 en place dans l’appareil. 7. Après chargement du papier, réglez le type et le format de papier pour le bac. Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier » à la page 29. Selon le pays, le bac est réglé par défaut sur le format Lettre ou A4. Pour passer du format par défaut à un format A4 ou Lettre, ajustez en conséquence le levier et le guide de largeur du papier. 1. Tirez le bac hors de l’imprimante. Ouvrez le couvercle papier et retirez le papier du bac, si nécessaire. 2. Pour passer à un format Lettre, maintenez le levier au dos du bac et faites-le tourner dans le sens des aiguilles d’une montre. 3. Saisissez le guide de largeur du papier et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le levier. • Évitez de trop pousser les guides de largeur du papier. Vous risqueriez de froisser les feuilles. • Si vous n’ajustez pas les guides, vous risquez de provoquer des bourrages papier. • Si la quantité de papier dans le bac n’est pas suffisante, chargez-en plus. Chargez suffisamment de papier. • En cas de problème d’alimentation papier, chargez le papier feuille par feuille dans le bac. • Vous pouvez utiliser du papier précédemment imprimé. La face imprimée doit être orientée vers le haut et le côté introduit en premier doit reposer bien à plat. Si vous rencontrez des problèmes d’alimentation papier, insérez les feuilles dans l’autre sens. Nous ne garantissons pas la qualité d’impression. Pour passer à un format A4, commencez par déplacer le guide de largeur du papier vers la gauche et faites tourner le levier dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Si vous forcez le levier, cela pourrait endommager le bac.Mise en place des originaux et des supports d’impression | 29 IMPRESSION SUR SUPPORTS SPÉCIAUX L’appareil peut contenir des supports de types et de formats spéciaux, tels que des cartes postales, des cartes de correspondance et des enveloppes. Il s’avère notamment très pratique pour réaliser des impressions sur une seule feuille de papier à en-tête ou de papier de couleur. Alimentation manuelle des supports d’impression • Ne chargez simultanément que des supports de même format dans le bac. • Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier tant que le bac n’est pas vide. Cela s’applique également aux autres types de support. • Les supports doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur inséré en premier dans le bac, et être placés au centre du bac. • Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter les bourrages papier ou les problèmes de qualité d’impression. (Reportezvous à la section « Sélection du support d’impression » à la page 24.) • Aplatissez les plis éventuels des cartes postales, enveloppes et étiquettes avant de les charger dans le bac. 1. Chargez le papier. (Reportez-vous à la section « Modification du format de papier dans le bac d’alimentation » à la page 27.) 2. Lorsque vous imprimez depuis l’application, démarrez le menu d’impression. 3. Avant d’imprimer, ouvrez les propriétés de l’imprimante. 4. Appuyez sur l’onglet Papier dans les propriétés de l’imprimante et sélectionnez le type de papier approprié. 5. Sélectionnez Chargeur manuel comme alimentation papier, puis appuyez sur OK. 6. Lancez l’impression depuis l’application. 7. Appuyez sur le bouton Noir Départ ou Couleur Départ de l’appareil pour démarrer l’alimentation en papier. L’appareil commence l’impression. PARAMÉTRAGE DU TYPE ET DU FORMAT DE PAPIER Après avoir inséré du papier dans le bac papier, vous devez configurer l’appareil en fonction du format utilisé à l’aide des touches du panneau de commande. Ces paramètres s’appliquent aux modes copie et télécopie. Pour l’impression PC, vous devez sélectionner le format et le type du papier dans l’application utilisée sur votre PC. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque FORMAT PAPIER apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de papier utilisé s’affiche, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de papier utilisé s’affiche, puis sur OK. En fonction du type de support utilisé, suivez les consignes de 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. chargement suivantes : • Enveloppes : côté rabat vers le bas et zone à affranchir en haut à gauche. • Étiquettes : chargez les étiquettes face à imprimer vers le haut, en introduisant d’abord le bord court supérieur. • Papier préimprimé : motif vers le haut avec le bord supérieur vers l’appareil. • Papier cartonné : chargez le papier cartonné face à imprimer vers le haut, en introduisant d’abord le bord court. • Papier précédemment imprimé : face précédemment imprimée vers le bas avec un bord non voilé vers l’appareil. Si vous souhaitez utiliser une étiquette, définissez le type de papier sur Étiquette. • Si vous imprimez plusieurs pages, insérez la feuille suivante une fois la première page imprimée, puis appuyez sur le bouton Noir Départ ou Couleur Départ. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer. • Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d’utilisation de l’application en cours. Copie de documents | 30 copie de documents Ce chapitre vous guide pas à pas dans le processus de copie de documents. Il comprend les sections suivantes : • Copie de documents • Modification des paramètres pour chaque copie • Changement des paramètres de copie par défaut • Utilisation des fonctions de copie spéciales • Configuration de la temporisation des copies COPIE DE DOCUMENTS 1. Appuyez sur COPIE. PRET A COPIER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Si nécessaire, saisissez le nombre de copies à réaliser sur le pavé numérique. 4. Si vous souhaitez personnaliser les paramètres de copie, comme le format de copie, le contraste et le type d’original, en utilisant les touches du panneau de commande. (Reportez-vous à la section « Modification des paramètres pour chaque copie », page 30.) Si nécessaire, vous pouvez utiliser les fonctions de copie spéciales, par exemple la copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille. 5. Appuyez sur Couleur Départ pour lancer la copie couleur. Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ pour lancer la copie en noir et blanc. MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR CHAQUE COPIE Votre appareil propose des paramètres par défaut pour la copie, afin que vous puissiez effectuer rapidement et facilement une copie. Cependant, si vous souhaitez modifier les options pour chaque copie, utilisez les touches de fonction de copie sur le panneau de commande. Luminosité Si votre original comporte des marques atténuées ou des images sombres, vous pouvez ajuster la luminosité pour obtenir une copie dont la lecture soit plus facile. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de contraste que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • CLAIR : convient aux images sombres. • NORMAL : convient aux originaux tapés ou imprimés standard. • SOMBRE : convient aux images claires. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Type d’original Le paramètre de type d’original permet d’améliorer la qualité de la copie en indiquant le type de document de la tâche de copie à effectuer. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE DOC. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode d’image que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • TEXTE : adapté aux documents contenant essentiellement du texte. • TEXTE/PHOTO : adapté aux documents contenant à la fois du texte et des photographies. • PHOTO : adapté au photographies. • MAGAZINE : adapté lorsque les documents d’origine sont des magazines. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Copie réduite ou agrandie Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’une image copiée de 25 % à 400 % par rapport au document original lorsque vous utilisez la vitre d’exposition, et de 25 % à 100 % lorsque vous vous servez du chargeur automatique de documents. Pour sélectionner des formats de copie prédéfinis : 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RED./AGRAND. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Mettre à l’échelle la copie en introduisant directement le pourcentage : 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RED./AGRAND. apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que PERSO apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour entrer le format de copie souhaité. Maintenez la touche enfoncée pour faire défiler les valeurs plus rapidement. Vous pouvez annuler la copie en cours à tout moment. Appuyez sur la touche Stop/Suppr. afin d’interrompre l’opération. Si vous appuyez sur Stop/Suppr. lors du paramétrage des options de copie, toutes les options définies pour la tâche en cours sont annulées et réinitialisées à leurs valeurs par défaut. Dans le cas contraire, elles ne reprennent leur état par défaut qu’une fois la copie terminée. Copie de documents | 31 6. Appuyez sur OK pour enregistrer la sélection. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CHANGEMENT DES PARAMÈTRES DE COPIE PAR DÉFAUT Vous pouvez définir les options de copie, notamment la luminosité, le type d’original, le format de copie et le nombre d’exemplaires en fonction des modes les plus utilisés. Lorsque vous copiez un document, les paramètres par défaut sont utilisés, sauf si vous les modifiez à l’aide des touches correspondantes situées sur le panneau de commande. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 à 5, si nécessaire. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. COPIE DE CARTES D’IDENTITÉ Votre appareil peut imprimer un document recto verso sur une seule feuille au format A4, Lettre, Legal, Folio, Oficio, Executive, B5, A5 ou A6. L’appareil imprime le recto sur la moitié supérieure de la feuille et le verso sur la moitié inférieure de la feuille, sans réduire le format de l’original. Cette fonction est particulièrement adaptée aux documents de format réduit, tels que les cartes de visite. 1. Appuyez sur ID Copy (ID Copy). 2. Placez la face avant d’un original face vers le bas sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis fermez le capot du scanner. 3. L’option PLACER RECTO ET APP. SUR [START] apparaît. 4. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. Votre appareil commence à numériser la face avant et indique PLACER VERSO ET APP. SUR [START]. 5. Retournez l’original et placez-le sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche. Fermez ensuite le capot du scanner. 6. Appuyez sur Couleur Départ pour lancer la copie couleur. Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ pour lancer la copie en noir et blanc. UTILISATION DES FONCTIONS DE COPIE SPÉCIALES Vous pouvez utiliser les options de copie suivantes : Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille Votre appareil peut imprimer 2 ou 4 images originales réduites sur une seule feuille de papier. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que 2 PAGES/1 ou 4 PAGES/1 apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Lors d’une réduction d’échelle, des lignes noires peuvent apparaître dans la partie inférieure de votre copie. Lorsque vous paramétrez les options de copie, l’activation de la touche Stop/Suppr. annule les modifications effectuées et rétablit les valeurs par défaut. Vous devez placer l’original sur la vitre d’exposition pour pouvoir utiliser cette fonction. • Si vous n’appuyez pas sur la touche Couleur Départ ou Noir Départ, seul le recto est copié. • Si l’original est plus grand que la zone imprimable, certaines parties risquent de ne pas apparaître à l’impression. • Si vous appuyez sur Stop/Suppr. ou que vous n’appuyez sur aucune touche pendant une trentaine de secondes, l’appareil annule la tâche de copie en cours puis revient en mode prêt. Vous ne pouvez pas ajuster le format de copie à l’aide du menu RED./ AGRAND. lorsque vous utilisez la fonction de copie de pages multiples. 1 2 1 2 3 432 | Copie de documents Copie de type Affiche Votre machine peut imprimer une image sur 9 feuilles de papier (3 x 3). Il suffit ensuite de coller ces feuilles ensemble pour former une affiche. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIE AFFICHE apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. L’original est divisé en 9 zones. Les zones sont numérisées et imprimées les unes après les autres dans l’ordre ci-après : Copie de type Clone Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille. Le nombre d’images est automatiquement déterminé en fonction de l’image d’origine et du format du papier. Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les originaux sur la vitre d’exposition. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUPLICATION apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Effacement des images en arrière-plan Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer une image sans l’arrièreplan. Cette fonctionnalité supprime la couleur en arrière-plan et peut être utile lorsque vous copiez un original avec un arrière-plan coloré, comme un journal ou un catalogue. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REGLER LE FOND apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse. • DESACTIVE : permet de ne pas utiliser cette fonction. • AUTO : permet d’optimiser l’arrière-plan. • AMELIORER NIV1 ~ 2 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera de couleur vive. • EFFACER NIV. 1 ~ 4 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera clair. 5. Appuyez sur OK pour lancer la copie. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Copie en niveaux de gris Lorsque vous copiez l’original en niveaux de gris, utilisez cette fonction pour améliorer la qualité de la copie. Cette fonction n’est disponible que pour les copies en niveaux de gris. 1. Appuyez sur COPIE. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que AMELIOR. GRIS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE. 5. Appuyez sur OK pour lancer la copie. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CONFIGURATION DE LA TEMPORISATION DES COPIES Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil avant le rétablissement des paramètres de copie par défaut, au cas où vous n’effectueriez pas de copie après avoir modifié les paramètres dans le panneau de commande. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que TEMPORISATION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le réglage de temps souhaité apparaisse. Si vous sélectionnez DESACTIVE, l’appareil ne rétablit les paramètres par défaut qu’une fois que vous avez appuyé sur Noir Départ ou sur Couleur Départ pour effectuer une copie, ou sur Stop/Suppr. pour annuler l’opération. 5. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Vous ne pouvez pas ajuster le format de copie à l’aide du menu RED./ AGRAND. lorsque vous utilisez la fonction clone.33 | Numérisation numérisation Avec votre appareil, la numérisation vous permet de convertir des images et du texte en fichiers numériques pouvant être enregistrés sur votre ordinateur. Ce chapitre comprend les sections suivantes : • Les bases de la numérisation • Numérisation à partir du panneau de commande • Numérisation en connexion réseau • Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation • Modification des paramètres de numérisation par défaut • Configuration du carnet d’adresses LES BASES DE LA NUMÉRISATION Vous pouvez numériser les originaux avec votre appareil via un câble USB ou le réseau. • Gestionnaire de numérisation Dell : Placez les originaux dans l’appareil et numérisez-les à partir du panneau de commande ; les données numérisées sont stockées dans le dossier Mes documents des ordinateurs connectés. Une fois la configuration terminée, Gestionnaire de numérisation Dell est installé sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser cette fonction via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section suivante. • TWAIN : TWAIN est l’une des applications de gestion d’images prédéfinies. La numérisation d’une image lance l’application sélectionnée, vous permettant ainsi de contrôler le processus de numérisation. Reportez-vous à la section Logiciel. Vous pouvez utiliser cette fonction via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section Logiciel. • SmarThru : SmarThru Office est le logiciel fourni avec votre appareil. Vous pouvez utiliser ce programme pour numériser des images ou des documents, via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la section Logiciel. • WIA : WIA signifie Windows Images Acquisition. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre ordinateur doit être directement connecté à l’appareil via un câble USB. Reportez-vous à la section Logiciel. • Email : Vous pouvez envoyer l’image numérisée comme pièce jointe à un e-mail. (Reportez-vous à la section « Enregistrement des utilisateurs autorisés », page 34.) NUMÉRISATION À PARTIR DU PANNEAU DE COMMANDE Votre appareil vous permet de numériser à partir du panneau de commande et d’envoyer facilement le document numérisé vers le dossier Mes documents des ordinateurs connectés. Pour utiliser cette fonction, votre appareil et votre ordinateur doivent être reliés par un câble USB ou par le réseau. Avec le programme Gestionnaire de numérisation Dell offert, les documents numérisés peuvent être ouverts à l’aide du programme que vous avez configuré au préalable. Des programmes tels que Microsoft Paint, Email, SmarThru et OCR peuvent être ajoutés à vos applications. Reportez-vous à la section « Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell » à la page 33. Les images numérisées peuvent être enregistrées au format BMP, JPEG, TIFF et PDF. Configuration des données de numérisation dans le Gestionnaire de numérisation Dell Vous avez accès aux informations sur le programme Gestionnaire de numérisation Dell et sur l’état du pilote de numérisation. Vous pouvez également modifier les paramètres de numérisation et ajouter ou supprimer les dossiers où sont enregistrés les documents numérisés envoyés à l’ordinateur à l’aide du programme Gestionnaire de numérisation Dell. 1. Appuyez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de numérisation Dell. Gestionnaire de numérisation Dell Administration apparaît. 2. Sélectionnez l’appareil approprié à partir de Gestionnaire de numérisation Dell. 3. Appuyez sur Propriétés. 4. Définir bouton de numérisation vous permet de modifier la destination d’enregistrement et les paramètres de numérisation, ainsi que d’ajouter ou de supprimer des applications et des fichiers de format. Vous pouvez modifier l’appareil de numérisation à l’aide de Modifier port (local ou réseau). 5. Appuyez sur OK une fois la configuration terminée. Numérisation vers des applications 1. Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, notamment la rapidité de votre ordinateur, l’espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l’image à numériser, ainsi que le paramétrage de la profondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l’objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée. Le programme Gestionnaire de numérisation Dell ne peut être utilisé qu’avec le système d’exploitation Windows.34 | Numérisation 3. Appuyez sur Scan/Email. PRET A NUMERIS. apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMER. VERS PC apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que PC LOCAL apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. Si l’appareil est connecté à un réseau, sélectionnez PC RESEAU et appuyez sur OK. 6. Dans DESTIN. NUMERIS., appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’application souhaitée apparaisse, puis sur OK. Le paramètre par défaut est Mes documents. 7. Appuyez sur le bouton de gauche ou de droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis sur OK. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. 8. La numérisation commence. NUMÉRISATION EN CONNEXION RÉSEAU Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et défini correctement les paramètres réseau, vous pouvez numériser et envoyer des images via le réseau. Configuration d’un compte de messagerie Pour numériser et envoyer une image en tant que pièce jointe à un e-mail, vous devez configurer les paramètres du réseau à l’aide de SyncThru Web Service. 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 3. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte. 4. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points ou sous la forme d’un nom d’hôte. 5. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535. Le numéro de port par défaut est 25. 6. Cochez la case à côté de SMTP requiert une authentification pour exiger une authentification. 7. Saisissez le nom de connexion et le mot de passe du serveur SMTP. 8. Cliquez sur Appliquer. Enregistrement des utilisateurs autorisés 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Authentification utilisateur. 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Sélectionnez un numéro d’index (entre 1 et 50), correspondant à l’emplacement de stockage de l’entrée. 5. Saisissez votre nom, identifiant, mot de passe, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous devez saisir l’ID de l’utilisateur et le mot de passe enregistrés dans la machine lorsque vous commencez la numérisation vers e-mail depuis le panneau de commande. 6. Cliquez sur Appliquer. Numérisation vers e-mail Vous pouvez numériser puis envoyer une image en tant que pièce jointe à un e-mail. Vous devez d’abord configurer votre compte de messagerie dans SyncThru Web Service. (Reportez-vous à la section « Configuration d’un compte de messagerie », page 34.) Vous pouvez paramétrer les options de numérisation de votre tâche avant la numérisation. (Reportez-vous à la section « Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation », page 35.) 1. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau. 2. Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. Si un message INDISPONBLE apparaît, vérifiez le port de connexion. Si vous avez sélectionné PC RESEAU, sélectionnez l’ID de l’utilisateur enregistré et saisissez le code PIN. Appuyez sur OK. • L’ID est identique à celui enregistré pour Gestionnaire de numérisation Dell. • Le code PIN est le nombre à 4 chiffres enregistré pour Gestionnaire de numérisation Dell. Pour ajouter ou supprimer le dossier de destination du fichier numérisé, ajoutez ou supprimez l’application dans Gestionnaire de numérisation Dell > Définir bouton de numérisation. • L’option FORMAT NUMER. apparaît uniquement si vous avez défini DESTIN. NUMERIS. sur Mes documents. • Pour numériser en utilisant le paramètre par défaut, appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. • L’image numérisée est enregistrée dans le dossier Mes documents > Mes images > Dell de l’ordinateur. • Pour une numérisation rapide, vous pouvez utiliser le pilote TWAIN dans le programme Gestionnaire de numérisation Dell. • Vous pouvez également numériser vos documents en appuyant sur Démarrer >Panneau de configuration > Gestionnaire de numérisation Dell > Numérisation rapide dans Windows. Si la méthode d’authentification du serveur est POP3 avant SMTP, cochez la case à côté de SMTP requiert POP3 avant l’authentification SMTP. a. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points ou sous la forme d’un nom d’hôte. b. Saisissez le numéro de port du serveur, entre 1 et 65535. Le numéro de port par défaut est 25.Numérisation | 35 3. Appuyez sur Scan/Email. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUM. -> E-mail apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 5. Lorsque DE apparaît sur la ligne supérieure de l’écran, saisissez l’adresse e-mail de l’expéditeur et appuyez sur OK. 6. Lorsque DEST. E-mail apparaît sur la ligne supérieure de l’écran, saisissez l’adresse e-mail du destinataire et appuyez sur OK. Si vous avez configuré le carnet d’adresses, vous pouvez utiliser une touche de composition rapide, un e-mail abrégé ou un numéro d’e-mail de groupe pour récupérer une adresse de la mémoire. (Reportez-vous à la section « Configuration du carnet d’adresses », page 35.) 7. Pour saisir des adresses supplémentaires, appuyez sur OK quand OUI apparaît et répétez l’étape 5. Pour passer à l’étape suivante, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. 8. A la question posée à l’écran demandant si vous voulez envoyer l’e-mail à votre propre compte, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner OUI ou NON, puis sur OK. 9. Saisissez un objet, puis appuyez sur OK. 10. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK ou Start (Départ). L’appareil commence la numérisation et envoie ensuite l’e-mail. 11. Si l’appareil vous demande si vous souhaitez vous déconnecter de votre compte, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner OUI ou NON, puis sur OK. 12. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR CHAQUE TÂCHE DE NUMÉRISATION Votre appareil vous fournit les options de paramétrage suivantes pour vous permettre de personnaliser vos tâches de numérisation. • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. • TYPE DOC. : définit le type du document original. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. Si vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pourrez choisir de numériser plusieurs pages. Selon le type de numérisation sélectionné, cette option peut ne pas apparaître. Pour personnaliser les paramètres avant de commencer une tâche de numérisation : 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FCTION DE NUM. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage. 7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir en mode prêt. MODIFICATION DES PARAMÈTRES DE NUMÉRISATION PAR DÉFAUT Pour éviter de devoir personnaliser les paramètres de numérisation pour chaque tâche, vous pouvez définir des paramètres de numérisation par défaut pour chaque type de numérisation. 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG NUMER. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 7. Répétez les étapes 5 et 6 pour modifier les autres paramètres. 8. Pour modifier les paramètres par défaut pour d’autres types de numérisation, appuyez sur Retour et recommencez à partir de l’étape 4. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. CONFIGURATION DU CARNET D’ADRESSES Vous pouvez configurer le carnet d’adresses avec les adresses de messagerie que vous utilisez fréquemment avec SyncThru Web Service, puis vous pouvez saisir facilement et rapidement les adresses de messagerie en entrant les numéros d’emplacement qui leur sont attribués dans le carnet d’adresses. Enregistrement de numéros e-mail abrégés 1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 3. Cliquez sur Carnet d’adresses local et sur Ajouter. 4. Sélectionnez un numéro d’emplacement et entrez le nom d’utilisateur et l’adresse électronique que vous recherchez. 5. Cliquez sur Appliquer. Configuration de numéros e-mail de groupe Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre appareil. 1. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail. 2. Cliquez sur Carnet d’adresses de groupe et sur Ajouter. 3. Sélectionnez un numéro de groupe et entrez le nom du groupe que vous recherchez. 4. Sélectionnez les numéros e-mail abrégés à inclure dans le groupe. 5. Cliquez sur Appliquer. Si vous avez enregistré l’ID d’authentification, le Mot de passe et coché la case Activer l’auth. utilisateur dans Authentification utilisateur sur SyncThru Web Service, MON IDENTIF. et MOT DE PASSE apparaissent. Saisissez l’ID d’authentification et le Mot de passe pour accéder à l’appareil. Passez à l’étape 6. Ce message ne s’affiche pas si vous avez activé l’option AUTOENVOI dans la configuration du compte de messagerie. Vous pouvez également cliquer sur Importer pour obtenir votre carnet d’adresses à partir de votre ordinateur.36 | Numérisation Utilisation des entrées du Carnet d’adresses Pour récupérer une adresse e-mail, utilisez l’une des méthodes suivantes : Numéros e-mail abrégés Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination pendant l’envoi d’un e-mail, saisissez le numéro e-mail abrégé correspondant à l’emplacement de l’adresse recherchée. • Pour un emplacement e-mail abrégé d’un chiffre, appuyez sur la touche correspondant à ce chiffre sur le clavier numérique et maintenez-là enfoncée. • Pour un emplacement e-mail abrégé de deux ou trois chiffres, appuyez sur la ou les premières touches correspond à ce ou ces chiffres, puis maintenez enfoncée la touche correspondant au dernier chiffre. Vous pouvez rechercher une entrée dans la mémoire en appuyant sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 36.) Numéros e-mail de groupe Pour utiliser une entrée e-mail de groupe, vous devez la rechercher et la sélectionner dans la mémoire. Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination lors de l’envoi d’un e-mail, appuyez sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 36.) Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses Il existe deux méthodes pour rechercher une adresse en mémoire. Vous pouvez soit la parcourir séquentiellement de A à Z ou rechercher en entrant les premières lettres du nom associé à l’adresse. Recherche séquentielle dans la mémoire 1. Si nécessaire, appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&ENVOYER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et l’adresse que vous recherchez apparaissent. Vous pouvez rechercher vers le haut ou vers le bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre alphabétique. Recherche par première lettre 1. Si nécessaire, appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&ENVOYER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Impression du carnet d’adresses Vous pouvez vérifier les paramètres du carnet d’adresses en imprimant une liste. 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que le mot IMPRIMER apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran. 2. Appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression. Les informations sélectionnées sont imprimées.37 | Impression de base impression de base Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes. Il comprend les sections suivantes : • Impression d’un document • Annulation d’une impression IMPRESSION D’UN DOCUMENT Votre imprimante vous permet d’imprimer à partir de diverses applications Windows ou Macintosh. La procédure exacte peut légèrement varier d’une application à l’autre. Pour plus d’informations sur l’impression, reportez-vous à la section Logiciel. ANNULATION D’UNE IMPRESSION Si l’impression se trouve dans une file d’attente ou dans un spouleur d’impression, comme le groupe d’imprimantes dans Windows, supprimez-la en procédant comme suit : 1. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer. 2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Pour Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio → Imprimantes. 3. Double-cliquez sur l’icône Dell 1235cn Color Laser MFP. 4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler. Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur Stop/Suppr. sur le panneau de commande. Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant sur l’icône de l’imprimante située dans l’angle inférieur droit du bureau Windows.Télécopie | 38 télécopie Ce chapitre fournit des informations sur l’emploi de votre appareil en tant que télécopieur. Il comprend les sections suivantes : • Envoi d’une télécopie • Réception d’une télécopie • Configuration de télécopie ENVOI D’UNE TÉLÉCOPIE Paramétrage de l’en-tête de télécopie Dans certains pays, vous devez, afin de vous acquitter de vos obligations légales, indiquer votre numéro de télécopie sur toutes les télécopies que vous envoyez. L’identifiant de votre appareil, incluant votre numéro de téléphone et votre nom ou celui de votre entreprise, s’imprime en haut de chaque page envoyée à partir de votre télécopieur. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 3. Appuyez sur OK lorsque ID MACHINE apparaît. 4. Saisissez votre nom ou celui de votre entreprise à l’aide du pavé numérique. Vous pouvez saisir des caractères alphanumériques à l’aide du pavé numérique, y compris des symboles spéciaux, en appuyant sur la touche 0. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. 5. Appuyez sur OK pour enregistrer l’identifiant. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NO. MACH. FAX apparaisse, puis sur OK. 7. Saisissez votre numéro de télécopie à l’aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Configuration des paramètres de document Avant d’envoyer une télécopie, modifiez les paramètres suivants en fonction de votre document original, afin d’obtenir la meilleure qualité. Résolution Les paramètres par défaut donnent de très bons résultats avec les documents originaux classiques contenant du texte. Cependant, si vous envoyez des originaux peu visibles ou contenant des photographies, vous pouvez ajuster la résolution pour obtenir une télécopie de qualité supérieure. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur OK lorsque RESOLUTION apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les paramétrages de résolution recommandés pour les différents types d’originaux sont décrits dans le tableau ci-dessous : Nous vous recommandons d’utiliser les services téléphoniques analogiques traditionnels (RTPC : réseau téléphonique public commuté) au moment de connecter les lignes téléphoniques pour les fonctions de télécopie. Si vous utilisez d’autres services Internet (DSL, RNIS, VolP), vous pouvez améliorer la qualité de la connexion en utilisant le microfiltre. Le microfiltre élimine les signaux de bruit inutiles et améliore la qualité de la connexion ou d'Internet. Le microfiltre DSL n’étant pas fourni avec l’appareil, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur d’accès Internet. 1 Port de ligne 2 Microfiltre 3 Modem DSL / Ligne téléphonique MODE RECOMMANDÉ POUR : STANDARD Originaux comportant des caractères de taille normale. SUPERIEURE Originaux contenant de petits caractères ou des lignes fines ou originaux imprimés à l’aide d’une imprimante matricielle. OPTIMALE Originaux contenant des détails extrêmement fins. La résolution OPTIMALE n’est activée que si l’appareil avec lequel vous communiquez la prend également en charge. • Le mode OPTIMALE n’est pas disponible lors de l’envoi de documents mémorisés. La résolution est automatiquement réglée sur SUPERIEURE. • Si la résolution de votre appareil est paramétrée sur la résolution OPTIMALE et si le télécopieur avec lequel vous communiquez ne prend pas en charge la résolution OPTIMALE, l’appareil transmet les données en appliquant la résolution la plus élevée acceptée par l’autre télécopieur. FAX PHOTO Originaux contenant des niveaux de gris ou des photographies. Le paramètre de résolution est appliqué au travail de télécopie en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de document par défaut », page 45.Télécopie | 39 Luminosité Vous pouvez sélectionner le contraste par défaut afin d’obscurcir ou d’éclaircir les originaux transmis. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur OK lorsque LUMINOSITE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Envoi automatique d’une télécopie 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. PRET A FAXER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document. (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails concernant l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 5. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ. 6. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. Lorsque le numéro est composé, l’appareil démarre l’envoi de la télécopie une fois que le télécopieur du destinataire répond. Envoi manuel d’une télécopie 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document. (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Ligne. Une tonalité de composition est émise. 5. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails concernant l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 6. Appuyez sur Couleur Départ ou Noir Départ lorsque vous entendez le signal sonore aigu du télécopieur distant. Confirmation d’une transmission Lorsque la dernière page de votre original a été envoyée avec succès, l’appareil émet un signal sonore et revient en mode prêt. Si un dysfonctionnement survient en cours de transmission, un message d’erreur s’affiche à l’écran. Pour consulter la liste des messages d’erreur et leur signification, reportez-vous à la section « Signification des messages d’erreur », page 64. Si vous recevez un message d’erreur, appuyez sur Stop/Suppr. pour effacer le message et essayez à nouveau d’envoyer la télécopie. Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un rapport de façon automatique après chaque envoi de fax. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43. Recomposition automatique Si le numéro que vous avez composé est occupé ou ne répond pas lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie, l’appareil recompose automatiquement le numéro toutes les trois minutes et jusqu’à sept fois de suite, conformément aux paramètres d’usine par défaut. Si l’écran affiche RECOMPOSER ?, appuyez sur OK pour recomposer immédiatement le numéro. Pour annuler la recomposition automatique, appuyez sur Stop/Suppr.. Pour modifier l’intervalle entre les recompositions et le nombre d’essais de recomposition. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) Recomposition du dernier numéro Pour recomposer le dernier numéro appelé : 1. Appuyez sur Bis/Pause. 2. Lorsqu’un original est placé dans le chargeur, la transmission démarre automatiquement. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires Utilisez la fonction d’envoi multiple pour envoyer une télécopie vers plusieurs destinataires. Les originaux sont automatiquement enregistrés dans la mémoire et envoyés à un système distant. Une fois transmis, les documents sont automatiquement effacés de la mémoire. Vous ne pouvez pas envoyer de télécopie couleur avec cette fonction. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI MULTIPLE apparaisse, puis sur OK. Le paramètre de contraste est appliqué au travail de télécopie en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de document par défaut », page 45. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. à n’importe quel stade de l’envoi. Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. à n’importe quel stade de l’envoi.40 | Télécopie 6. Introduisez le numéro du premier télécopieur de réception, puis appuyez sur OK. Vous pouvez appuyer sur les numéros de composition abrégée ou sélectionner un Group Dial Number à l’aide de la touche Carnet d’adresse. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Saisissez le deuxième numéro de télécopie, puis appuyez sur OK. Un message vous invite à saisir un autre numéro de télécopie auquel envoyer le document. 8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 destinataires. 9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 10. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter d’autres pages. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil commence à envoyer la télécopie aux numéros indiqués, en suivant l’ordre dans lequel vous les avez saisis. Envoi d’une télécopie en différé Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il envoie un fax en votre absence. Vous ne pouvez pas envoyer de télécopie couleur avec cette fonction. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENV. DIFFERE apparaisse, puis sur OK. 6. Saisissez le numéro du premier télécopieur destinataire à l’aide du pavé numérique. Vous pouvez appuyer sur les numéros de composition abrégée ou sélectionner un Group Dial Number à l’aide de la touche Carnet d’adresse. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Appuyez sur OK pour valider le numéro. Vous êtes invité à saisir un autre numéro de télécopie auquel envoyer le document. 8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 destinataires. 9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 10. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. Si vous ne souhaitez pas attribuer de nom, ignorez cette étape. 11. Introduisez l’heure à l’aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK ou sur Noir Départ. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 12. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil se remet en mode prêt. L’écran affiche un message vous indiquant que le mode prêt est activé et qu’un envoi en différé est programmé. Ajout de pages à une télécopie différée Vous pouvez ajouter des pages à des opérations d’envoi différé précédemment enregistrées dans la mémoire de votre télécopieur. 1. Chargez les originaux à ajouter et réglez les paramètres du document. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que AJOUTER PAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche de télécopie souhaitée apparaisse, puis sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’appareil mémorise l’original et affiche le nombre total de pages et le nombre de pages ajoutées. Annulation d’une télécopie différée 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ANNULER TACHE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche de télécopie souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. La télécopie sélectionnée est effacée de la mémoire. Envoi d’une télécopie prioritaire La fonction de télécopie prioritaire permet d’envoyer une télécopie hautement prioritaire avant le reste des opérations prévues. L’original est mémorisé, puis envoyé immédiatement dès la fin de l’opération en cours. En outre, les envois prioritaires interrompent les opérations d’envoi multiple entre deux envois (c’est-à-dire à la fin de l’envoi au numéro A et avant le début de l’envoi au numéro B), ou entre deux tentatives de rappel. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe. Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe. Si vous introduisez une heure antérieure à l’heure actuelle, la télécopie sera envoyée à l’heure indiquée le lendemain. Télécopie | 41 à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. (Reportezvous à la section « Configuration des paramètres de document », page 38.) 4. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI PRIORIT. apparaisse, puis sur OK. 6. Saisissez le numéro du télécopieur de réception. Vous pouvez utiliser les numéros de composition abrégée ou les numéros de composition de groupe. Pour plus d’informations, reportezvous à la section « Configuration du Carnet d’adresses », page 45. 7. Appuyez sur OK pour valider le numéro. 8. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées. 9. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez No. à l’invite AUTRE PAGE?. L’imprimante indique le numéro en cours de composition et commence à envoyer la télécopie. RÉCEPTION D’UNE TÉLÉCOPIE Changement des modes de réception 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque MODE RECEPTION apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de réception de télécopie souhaité s’affiche. • En mode FAX, l’appareil répond aux appels entrants et active instantanément le mode de réception de fax. • En mode TEL, vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur Ligne, puis sur Couleur Départ ou Noir Départ. Vous pouvez également décrocher le combiné du poste téléphonique, puis composer le code de réception à distance. (Reportez-vous à la section « Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire », page 41.) • En mode REP/FAX, un répondeur auxiliaire relié à votre appareil répond à tout appel reçu et l’appelant peut laisser un message. Si le télécopieur détecte une tonalité de télécopie, l’appareil passe automatiquement en mode FAX pour recevoir la télécopie. (Reportez-vous à la section « Réception automatique en mode REP/ FAX », page 41.) • En mode DRPD, vous pouvez recevoir un appel à l’aide de la fonction de détection du motif de sonnerie distinct (DRPD). Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD », page 42. 6. Appuyez sur OK pour valider votre sélection. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception automatique en mode FAX Par défaut, votre appareil est préconfiguré en mode FAX. Lorsque vous recevez une télécopie, l’appareil répond à l’appel au bout d’un certain nombre de sonneries et la réception a lieu de façon automatique. Pour modifier le nombre de sonneries, reportez-vous à la section « NB. SONNERIES », page 44. Réception manuelle en mode TEL Vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur Ligne, puis en appuyant sur Noir Départ ou sur Couleur Départ lorsque vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur distant. L’appareil commence la réception de la télécopie et repasse en mode prêt une fois cette réception terminée. Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire Pour utiliser cette fonction, vous devez connecter un poste téléphonique au connecteur d’extension (EXT), situé à l’arrière de votre télécopieur. Vous pouvez recevoir un fax d’une personne avec qui vous êtes en train de parler au téléphone sans vous déplacer jusqu’au télécopieur. Lorsque vous recevez un appel sur le téléphone auxiliaire et que vous entendez la tonalité de télécopie, appuyez sur les touches *9* du téléphone auxiliaire. L’appareil reçoit la télécopie. Appuyez sur les touches doucement et l’une après l’autre. Si la tonalité de télécopie provenant du télécopieur distant persiste, essayez de saisir de nouveau la séquence *9*. *9* est le code de réception distant prédéfini en usine. Les astérisques de début et de fin sont fixes, mais vous pouvez modifier le numéro du milieu par celui de votre choix. Pour plus d’informations sur le changement du code, reportez-vous à la section « CODE RECEPTION », page 44. Réception automatique en mode REP/FAX Pour utiliser ce mode, connectez un répondeur au connecteur d’extension (EXT), située au dos de votre appareil. Si l’interlocuteur laisse un message, le répondeur l’enregistre comme il le ferait en temps normal. Si votre appareil détecte une tonalité de télécopieur sur la ligne, il commence automatiquement la réception de la télécopie. • Pour utiliser le mode REP/FAX, vous devez connecter un répondeur au connecteur d’extension, situé à l’arrière de l’appareil. • Si vous souhaitez éviter que d’autres personnes aient accès à vos documents, vous pouvez utiliser le mode de réception sécurisée. Avec ce mode, toutes les télécopies reçues sont enregistrées dans la mémoire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Réception en mode de réception sécurisée », page 42. • Si vous avez réglé votre appareil sur le mode REP/FAX et que votre répondeur est éteint, ou si aucun répondeur n’est connecté à la prise EXT, votre appareil passe automatiquement en mode Télécopie suite à un nombre de sonneries prédéfini. • Si votre répondeur est doté d’un compteur de sonneries paramétrable par l’utilisateur, paramétrez-le de sorte qu’il réponde aux appels au bout d’une sonnerie. • Si vous êtes en mode TEL (réception manuelle) et qu’un répondeur est connecté à votre appareil, vous devez désactiver le répondeur, sinon le message du répondeur interrompt votre conversation téléphonique.42 | Télécopie Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Le numéro utilisé pour vous appeler est identifiable grâce à un motif de sonnerie déterminé, constitué d’une série de signaux sonores plus ou moins longs. Cette fonction est souvent utilisée par les services qui répondent aux appels destinés à plusieurs clients et qui ont besoin de connaître le numéro composé pour pouvoir répondre à l’appel de façon appropriée. La fonction de détection du motif de sonnerie distincte (DRPD) permet à votre télécopieur de mémoriser le motif de sonnerie auquel il doit répondre. Sauf modification ultérieure, ce motif de sonnerie sera toujours interprété comme un appel de type télécopie. Tous les autres motifs sont transmis au poste téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension. Vous pouvez facilement interrompre ou modifier la fonction DRPD à n’importe quel moment. Pour pouvoir utiliser l’option DRPD, demandez à votre opérateur d’installer le service de sonnerie distinctive sur votre ligne téléphonique. Pour configurer la détection de motifs de sonnerie distincte (DRPD), vous devez disposer d’une seconde ligne téléphonique au même endroit ou prévoir qu’une personne compose votre numéro de télécopie depuis l’extérieur. Pour configurer le mode DRPD : 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE DRPD apparaisse, puis sur OK. L’option ATT. SONNERIE apparaît. 5. Appelez votre numéro de télécopieur à partir d’un autre téléphone. Il n’est pas nécessaire d’effectuer l’appel à partir d’un télécopieur. 6. Laissez sonner votre appareil. L’appareil a besoin de plusieurs sonneries pour apprendre la séquence. Une fois cet apprentissage effectué, l’écran affichera le message CONFIG DRPD TERMINEE. Si la configuration DRPD échoue, ERREUR SONN. DRPD apparaît. Appuyez sur OK lorsque MODE DRPD s’affiche et recommencez à partir de l’étape 4. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception en mode de réception sécurisée Vous pouvez empêcher les personnes non autorisées d’accéder à vos fax. Le mode de réception sécurisée permet d’interdire l’impression de toutes les télécopies reçues en votre absence. En mode de réception sécurisée, toutes les télécopies entrantes sont enregistrées dans la mémoire. Lorsque le mode est désactivé, toutes les télécopies enregistrées sont imprimées. Activation du mode de réception sécurisée 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu, puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne inférieure de l’affichage. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP PROTEGEE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez un mot de passe à 4 chiffres que vous souhaitez utiliser et appuyez sur OK. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe afin de le confirmer et appuyez sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. En mode de réception sécurisée, votre appareil enregistre les télécopies reçues dans la mémoire et affiche RECEP PROTEGEE pour vous avertir qu’une télécopie a été reçue. Impression des télécopies reçues 1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3 de la section « Activation du mode de réception sécurisée ». 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que IMPRIMER apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK. L’appareil imprime l’ensemble des télécopies enregistrées dans la mémoire. Désactivation du mode de réception sécurisée 1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3 de « Activation du mode de réception sécurisée ». 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DESACTIVE apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK. Le mode est alors désactivé et l’appareil imprime toutes les télécopies stockées en mémoire. 4. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Réception de télécopies en mémoire Étant donné que votre appareil est un dispositif multifonction, il peut recevoir des fax même en cours de copie ou d’impression. Si vous recevez une télécopie alors que vous êtes en train d’effectuer une copie ou une impression, votre appareil enregistre les télécopies entrantes dans sa mémoire. Puis, dès que vous avez fini de copier ou d’imprimer, l’appareil se met automatiquement à imprimer la télécopie. En outre, votre télécopieur reçoit des télécopies et les enregistre en mémoire lorsqu’il n’y a pas de papier dans le bac ou qu’il n’y a pas de toner dans la cartouche de toner installée. Transfert de télécopies Vous pouvez transférer vos télécopies entrantes et sortantes vers un autre télécopieur ou vers une adresse e-mail. Transfert de télécopie vers un autre télécopieur Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies sortantes vers une destination précise, en plus des numéros de télécopie saisis. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis sur OK. 7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. • Le mode DRPD doit être reconfiguré à chaque fois que vous modifiez le numéro de votre télécopieur ou que vous connectez l’appareil à une autre ligne téléphonique. • Une fois le mode DRPD configuré, appelez à nouveau votre télécopieur pour vérifier que l’appareil répond avec une tonalité de télécopie. Composez ensuite un numéro différent attribué à la même ligne afin d’être certain que l’appel est transmis au poste téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension. Télécopie | 43 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers le télécopieur indiqué. Transfert de télécopies envoyées vers une adresse électronique Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies sortantes vers une destination précise, en plus de l’adresse électronique saisie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-mail apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis sur OK. 7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK. 8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse électronique indiquée. Transfert de télécopie vers un autre télécopieur Vous pouvez programmer votre télécopieur pour qu’il renvoie les télécopies entrantes vers un autre numéro de télécopieur pendant une période donnée. Lorsqu’une télécopie arrive sur votre appareil, elle est enregistrée en mémoire. Puis il compose le numéro de télécopie que vous avez indiqué et envoie la télécopie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP. TRANSF. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR. 7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 8. Saisissez l’heure de démarrage, puis appuyez sur OK. 9. Saisissez l’heure de fin, puis appuyez sur OK. 10. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies reçues suivantes seront transférées vers le télécopieur indiqué. Transfert des télécopies reçues vers une adresse électronique Vous pouvez paramétrer votre appareil pour transférer les télécopies entrantes vers l’adresse électronique que vous avez saisie. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-mail apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP. TRANSF. apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que REROUTAGE apparaisse, puis sur OK. Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR. 7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK. 8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse électronique indiquée. CONFIGURATION DE TÉLÉCOPIE Modification des options de configuration de télécopie Votre appareil possède diverses options personnalisables pour la configuration du télécopieur. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut selon vos préférences et besoins. Pour modifier les options de configuration de télécopie : 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner ENVOI ou RECEPTION, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’article de menu souhaité apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité s’affiche ou introduisez la valeur pour l’option sélectionnée, puis sur OK. 6. Si besoin, répétez les étapes 4 à 5. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Options d’ENVOI OPTION DESCRIPTION RECOMPOSITIO NS Vous pouvez spécifier le nombre de rappels. Si vous saisissez la valeur 0, l’appareil ne recompose pas le numéro. DELAIS RECOMP. Votre appareil peut rappeler automatiquement un télécopieur distant si celui-ci est occupé. Vous pouvez définir un intervalle entre les tentatives. PREFIXE Vous pouvez définir un préfixe comportant jusqu’à cinq chiffres. Ce numéro est composé devant tout numéro automatique. Cette option s’avère pratique pour accéder aux autocommutateurs privés.44 | Télécopie Options de RECEPTION MODE ECM Ce mode permet de compenser la mauvaise qualité de la ligne et de garantir les envois de télécopie effectués vers des télécopieurs dotés de ce mode. L’envoi de télécopie avec l’ECM prend plus de temps. AVIS EMISSION Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un rapport de confirmation indiquant si la transmission a bien eu lieu, le nombre de pages envoyées, etc. Les options disponibles sont ACTIVE, DESACTIVE et SI ERREUR, qui ne génèrent de rapport que si la transmission échoue. PAGE 1 REDUITE Cette fonction permet aux utilisateurs de savoir quelles télécopies ont été envoyées en indiquant les messages envoyés dans le rapport de confirmation de transmission. La première page du message est transformée en un fichier image qui est imprimé sur le rapport de confirmation de transmission pour que les utilisateurs puissent voir quels messages ont été envoyés. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser cette fonction lorsque vous envoyez des télécopies sans enregistrer les données dans la mémoire. MODE COMPOS. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en fonction du pays dans lequel vous résidez. Si vous n’arrivez pas à accéder à cette option, votre appareil ne prend pas en charge cette fonctionnalité. Vous pouvez définir le mode de numérotation de votre appareil sur numérotation par fréquences vocales ou par impulsions. Si vous êtes équipé d’un système de téléphone public ou d’un autocommutateur, il est possible que vous deviez sélectionner IMPULSION. Contactez votre opérateur téléphonique local si vous ne savez pas quel mode de numérotation utiliser. Si vous sélectionnez IMPULSION, il se peut que certaines caractéristiques du téléphone ne soient pas disponibles. La numérotation d’un numéro de téléphone ou de télécopie peut également être plus longue. OPTION DESCRIPTION MODE RECEPTION Vous pouvez sélectionner le mode de réception par défaut. Pour plus de détails concernant la réception de télécopies dans chaque mode, reportez-vous à la section « Changement des modes de réception », page 41. NB. SONNERIES Vous pouvez spécifier le nombre de sonneries au bout duquel l’appareil répond à un appel. DONNEES RECEP. Cette option permet à l’imprimante d’imprimer automatiquement le numéro de page, ainsi que la date et l’heure de réception, en bas de chaque page des télécopies reçues. OPTION DESCRIPTION CODE RECEPTION Ce code permet de recevoir une télécopie à partir d’un téléphone auxiliaire relié au connecteur d’extension (EXT) de votre télécopieur. Si vous décrochez le poste auxiliaire et percevez une tonalité de télécopie, saisissez le code. Ce code est prédéfini en usine sur *9*. REDUCTION AUTO Lors de la réception d’une télécopie dont les pages sont d’une longueur égale ou supérieure à celle du papier chargé dans le bac d’alimentation, l’appareil peut réduire le format de l’original afin qu’il corresponde à celui du papier en question. Activez cette fonctionnalité pour réduire automatiquement les documents reçus. Lorsque cette fonction est paramétrée sur DESACTIVE, l’appareil ne peut pas réduire l’original de manière à le faire tenir sur une page. L’original est alors imprimé à sa taille réelle et divisé sur deux pages au moins. EFFACER MARGE Lors de la réception d’un document dont les pages sont d’une longueur égale ou supérieure à celle du papier chargé dans l’appareil, vous pouvez configurer ce dernier pour qu’il élimine une longueur spécifique en bas de la télécopie reçue. La machine imprimera la télécopie reçue sur une ou plus feuilles, moins les données qui auraient dû se trouver sur la partie éliminée. Lorsque la télécopie reçue contient des pages plus grandes que le papier présent, et que REDUCTION AUTO a été activé, l’appareil réduit la télécopie pour qu’elle tienne sur la feuille présente, sans rien éliminer. CFG FAX INDES. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en fonction du pays dans lequel vous résidez. Lorsque la fonction est activée, le télécopieur refuse toutes les télécopies provenant des systèmes distants dont les numéros ont été enregistrés comme numéros de télécopie indésirables. Cette fonction est utile pour bloquer tout fax indésirable. Lorsque vous activez cette fonction, vous pouvez utiliser les options suivantes pour définir les numéros de télécopie indésirables. • AJOUTER : vous permet de configurer jusqu’à 10 numéros de télécopie. • SUPPRIMER : vous permet de supprimer le numéro de télécopie indésirable de votre choix. Sélectionnez TOUT SUPPRIMER pour supprimer tous les numéros de télécopie indésirables. MODE DRPD Ce mode permet à un usager d’utiliser une même ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Ce menu permet de configurer l’appareil pour qu’il sache à quelles tonalités de sonnerie répondre. Pour plus d’informations sur cette fonction, reportez-vous à « Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD », page 42. OPTION DESCRIPTIONTélécopie | 45 Modification des paramètres de document par défaut Les options de télécopie, y compris la résolution et le contraste, peuvent être paramétrées sur les modes les plus fréquemment utilisés. Lorsque vous envoyez une télécopie, les paramètres par défaut sont utilisés, s’ils ne sont pas modifiés avec la touche et le menu correspondants. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur laFlèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque RESOLUTION apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la résolution que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE apparaisse, puis sur OK. 7. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la luminosité que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Impression automatique d’un rapport de télécopie Vous pouvez paramétrer l’appareil pour qu’il imprime un rapport avec des informations détaillées concernant les 50 opérations de communication précédentes, notamment l’heure et la date. 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG. FAX s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL AUTO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Configuration du Carnet d’adresses Vous pouvez configurer un Carnet d’adresses avec les numéros de télécopie les plus fréquemment utilisés. Votre appareil vous propose les fonctions suivantes pour configurer le Carnet d’adresses : • Numéros abrégés/composition de groupe Numéros de composition abrégée Vous pouvez enregistrer jusqu’à 240 numéros de télécopie fréquemment utilisés dans des numéros de composition rapide. Enregistrement d’un numéro abrégé 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît. 4. Saisissez un numéro abrégé compris entre 0 et 239, puis appuyez sur OK. Si une entrée est déjà enregistrée dans le numéro choisi, l’écran affiche le nom en question afin de vous permettre de le modifier. Pour mémoriser le numéro à un autre emplacement mémoire, appuyez sur Retour. 5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères alphanumériques, reportez-vous à la section « Saisie de caractères sur le pavé numérique », page 21. 6. Saisissez le numéro de télécopie que vous souhaitez enregistrer, puis appuyez sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification de numéros abrégés 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît. 3. Saisissez le numéro abrégé que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 4. Modifiez le nom et appuyez sur OK. 5. Modifiez le numéro de télécopie et appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Utilisation de numéros abrégés Lorsque vous êtes invité à introduire un numéro de destination lors de l’envoi d’une télécopie, saisissez le numéro abrégé auquel vous avez affecté le numéro souhaité. • Pour un numéro abrégé à un chiffre (0-9), pressez et maintenez enfoncée la touche numérique correspondante sur le clavier numérique. • Pour composer un numéro abrégé à deux ou trois chiffres, appuyez sur la ou les premières touches appropriées, puis appuyez sur la dernière touche et maintenez-la enfoncée. Vous pouvez également rechercher une entrée dans la mémoire en appuyant sur Carnet d’adresse. (Reportez-vous à la section « Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses », page 46.) Numéros de composition de groupe Si vous envoyez fréquemment un même document à plusieurs destinataires, vous pouvez grouper ces destinataires et les affecter à un numéro de composition de groupe. Vous pouvez alors utiliser un numéro de composition de groupe pour envoyer un document à tous les destinataires au sein du groupe. Vous pouvez configurer 200 (0 à 199) numéros de composition de groupe à l’aide des numéros abrégés existant de destination. Enregistrement d’un numéro de composition de groupe 1. Appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE apparaisse, puis sur OK. 4. Saisissez un numéro de composition de groupe compris entre 0 et 199, puis appuyez sur OK. 5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK. 6. Saisissez un numéro abrégé et appuyez sur OK. 7. Appuyez sur OK si les informations du numéro abrégé apparaissent correctement. 8. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. 9. Répétez les étapes 5 et 6 afin de saisir d’autres numéros abrégés dans le groupe. 10. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 11. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Modification d’un numéro de composition de groupe Vous pouvez supprimer une entrée donnée d’un groupe ou ajouter un nouveau numéro au groupe en question. Avant de commencer à enregistrer des numéros de télécopie, assurez-vous que votre appareil se trouve en mode télécopie. 46 | Télécopie 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que NOUVEAU&MODIF. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE apparaisse, puis sur OK. 3. Saisissez le numéro de composition de groupe que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 4. Saisissez le nom que vous souhaitez modifier et appuyez sur OK. 5. Saisissez le numéro abrégé à ajouter ou à supprimer, puis appuyez sur OK. Si vous avez introduit un nouveau numéro abrégé, AJOUTER ? s’affiche. Si vous entrez un numéro abrégé enregistré dans le groupe, SUPPRIMER ? s’affiche. 6. Appuyez sur OK pour ajouter ou supprimer le numéro. 7. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour ajouter ou supprimer d’autres numéros, puis répétez les étapes 4 et 5. 8. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner No. à l’invite AUTRE NO.?, puis sur OK. 9. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Utilisation des numéros de composition de groupe Pour utiliser une entrée de composition de groupe, vous devez la rechercher et la sélectionner dans la mémoire. Lorsqu’on vous invite à introduire un numéro lors de l’envoi d’une télécopie, appuyez sur Carnet d’adresse. Voir ci-dessous. Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses Il existe deux manières de retrouver un numéro en mémoire. Vous pouvez soit l’explorer de façon séquentielle de A à Z, soit l’explorer à l’aide des premières lettres du nom associé au numéro. Recherche séquentielle dans la mémoire 1. Si nécessaire, appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&COMPOSER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et le numéro souhaités apparaissent. Vous pouvez rechercher vers le haut ou vers le bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre alphabétique. Recherche par première lettre 1. Si nécessaire, appuyez sur Fax (Fax). 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que RECH.&COMPOSER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID apparaisse, puis sur OK. 5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Suppression d’une entrée du carnet d’adresses Vous pouvez supprimer des entrées du CARNET ADRES., une à une. 1. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que SUPPRIMER s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de numéro souhaitée apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que la méthode de recherche souhaitée apparaisse, puis sur OK. Sélectionnez TOUT RECH. pour rechercher une entrée en parcourant toutes les entrées du carnet d’adresses. Sélectionnez RECH. ID pour rechercher une entrée par les premières lettres du nom. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Ou, introduisez les premières lettres, puis appuyez sur OK. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur OK. 6. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour confirmer la suppression. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Impression du carnet d’adresses 1. Vous pouvez vérifier les paramètres du carnet d’adresses en imprimant une liste. 2. Appuyez sur Carnet d’adresse jusqu’à ce que le mot IMPRIMER apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran. 3. Appuyez sur OK. La liste de vos paramètres de touche de composition rapide, de numéros abrégés et de numéros de groupe est imprimée.Utilisation d’un périphérique de stockage USB | 47 utilisation d’un périphérique de stockage USB Ce chapitre traite de l’utilisation d’un périphérique de stockage USB avec votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • À propos de la mémoire USB • Connexion d’un périphérique de stockage USB • Numérisation vers un périphérique de stockage USB • Impression depuis un périphérique de stockage USB • Sauvegarde de données • Gestion de la mémoire USB • Impression directe à partir d’un appareil numérique À PROPOS DE LA MÉMOIRE USB Les périphériques de stockage USB sont proposés avec différentes capacités mémoire et vous offrent de l’espace supplémentaire pour stocker des documents, des présentations, de la musique ou des vidéos téléchargées, des photos haute résolution ou n’importe quel autre fichier que vous souhaitez stocker ou déplacer. Voici ce que vous pouvez faire sur votre appareil à l’aide d’un périphérique de stockage USB : • numériser des documents et les enregistrer sur un périphérique de stockage USB ; • imprimer des données stockées sur un périphérique de stockage USB ; • sauvegarder les entrées du CARNET ADRES./REPERTOIRE et les paramètres système de votre appareil ; • restaurer des fichiers de sauvegarde dans la mémoire de l’appareil ; • formater un périphérique de stockage USB ; • vérifier l’espace mémoire disponible. CONNEXION D’UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Le port USB situé sur la façade de votre appareil est prévu pour des périphériques de stockage USB V1.1 et USB V2.0. Votre appareil prend en charge les périphériques de stockage USB de type FAT16/FAT32 et dont la taille des secteurs est 512 octets. Renseignez-vous sur le système de fichiers de votre périphérique de stockage USB auprès de votre revendeur. Vous devez utiliser exclusivement un périphérique de stockage USB agréé équipé d’un connecteur type A. N’utilisez que des périphériques de stockage USB en métal blindé. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. NUMÉRISATION VERS UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Vous pouvez numériser un document puis enregistrer l’image numérisée sur un périphérique de stockage USB. Pour ce faire, vous pouvez numériser vers le périphérique en utilisant les paramètres par défaut, ou définir vos propres paramètres personnalisés de numérisation. Numérisation 1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur automatique ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous à la section « Mise en place des originaux », page 23. 3. Appuyez sur Scan/Email. 4. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran. • Ne retirez pas le périphérique de stockage USB pendant que l’appareil est en fonction ou pendant qu’il effectue une opération de lecture ou d’écriture sur la mémoire USB. La garantie de l’appareil ne couvre pas les utilisations incorrectes de l’utilisateur. • Si votre périphérique de stockage USB possède des caractéristiques particulières, comme des paramètres de sécurité et des mots de passe, il se peut que votre appareil ne les détecte pas automatiquement. Pour plus d’informations sur ces caractéristiques, consultez le mode d’emploi du périphérique.48 | Utilisation d’un périphérique de stockage USB 5. Appuyez sur OK, Couleur Départ ou Noir Départ lorsque PRÊT À NUMÉRISER VERS USB apparaît. Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est personnalisé. (Reportez-vous à la section « Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB » à la page 48.) Votre appareil commence à numériser l’original et vous demande ensuite si vous voulez numériser une autre page. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour numériser des pages supplémentaires. Chargez un original et appuyez sur Couleur Départ ou sur Noir Départ. Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est personnalisé. (Reportez-vous à la section « Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB » à la page 48.) Dans le cas contraire, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. Lorsque la numérisation est terminée, vous pouvez retirer le périphérique de stockage USB de votre appareil. Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB Vous pouvez définir la taille de l’image, le format de fichier ou le mode couleur souhaité pour chaque tâche de numérisation vers un périphérique USB. 1. Appuyez sur Scan/Email. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que FCTION DE NUM. s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque FONCTION USB apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de paramétrage de numérisation que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Vous pouvez configurer les options suivantes : • TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. • TYPE DOC. : définit le type du document original. • RESOLUTION : définit la résolution de l’image. • COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. Si vous sélectionnez MONOCHROME sous cette option, vous ne pouvez pas sélectionner JPEG sous FORMAT NUMER. • FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. Quand vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pouvez choisir de numériser plusieurs pages. Si vous sélectionnez JPEG sous cette option, vous ne pouvez pas sélectionner MONOCHROME sous COULEUR NUMER. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut souhaité apparaisse, puis sur OK. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage. 7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir en mode prêt. Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation par défaut. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Modification des paramètres de numérisation par défaut », page 35. IMPRESSION DEPUIS UN PÉRIPHÉRIQUE DE STOCKAGE USB Vous pouvez imprimer directement des fichiers stockés sur un périphérique de stockage USB. Vous pouvez imprimer des fichiers TIFF, BMP, JPEG et PRN. Types de fichiers compatibles avec l’option Impression directe : • PRN : seuls les fichiers créés par le pilote fourni avec votre appareil sont compatibles. • Vous pouvez créer des fichiers PRN en cochant la case Imprimer dans un fichier lorsque vous imprimez un document. Ce dernier ne sera pas imprimé sur papier, mais enregistré au format PRN. Seuls les fichiers PRN créés de cette manière peuvent être directement imprimés à partir de la mémoire USB. Reportez-vous à la section Logiciel pour apprendre à créer un fichier PRN. • BMP : pas de compression BMP • TIFF : TIFF 6.0 (ligne de base) • JPEG : JPEG (ligne de base) Pour imprimer un document à partir d’un périphérique de stockage USB 1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. S’il est déjà inséré, appuyez sur Connexion Vo USB. tre appareil détec automatiquement le périphérique puis lit les données qui y sont stockées. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou le fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient un ou plusieurs fichiers ou dossiers. 3. Si vous avez sélectionné un fichier, passez à l’étape suivante. Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la Flèche gauche/ droite jusqu’à ce que le fichier que vous recherchez apparaisse. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner le nombre de copies à imprimer ou entrez un nombre. 5. Appuyez sur OK, Couleur Départ, ou Noir Départ pour commencer à imprimer le fichier sélectionné. Il existe deux types de mode : • OK ou Couleur Départ : impression couleur. • Noir Départ : impression en noir et blanc. Une fois le fichier imprimé, un message vous demande si vous souhaitez effectuer une autre impression. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour imprimer une autre tâche, et recommencez à partir de l’étape 2. Dans le cas contraire, appuyez sur la Flèche gauche/droite pour sélectionner NON, puis sur OK. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.Utilisation d’un périphérique de stockage USB | 49 SAUVEGARDE DE DONNÉES Les données contenues dans la mémoire de la machine peuvent être effacées accidentellement à cause d’une coupure de courant ou d’un problème de stockage. Les sauvegardes vous permettent de protéger les entrées de votre CARNET ADRES. et les paramètres système en les stockant dans des fichiers de sauvegarde sur un périphérique de stockage USB. Sauvegarde de données 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG EXPORT. apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option souhaitée apparaisse. • CARNET ADRES. : sauvegarde toutes les entrées du carnet d’adresses. • DONNEES CONFIG : sauvegarde tous les paramètres système. 6. Appuyez sur OK pour commencer la sauvegarde des données. Les données sont sauvegardées sur le périphérique de stockage USB. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Restauration des données 1. Insérez dans le port USB le périphérique de stockage USB sur lequel sont stockées les données sauvegardées. 2. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG IMPORT. apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de données que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier contenant les données que vous souhaitez restaurer apparaisse, puis sur OK. 7. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour restaurer le fichier de sauvegarde vers l’appareil. 8. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. GESTION DE LA MÉMOIRE USB Vous pouvez supprimer des fichiers image stockés sur un périphérique de stockage USB un par un, ou les supprimer tous à la fois en reformatant le périphérique. Suppression d’un fichier image 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque SUPPRIMER apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou le fichier que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. Si vous avez sélectionné un fichier, l’écran indique la taille du fichier pendant environ 2 secondes. Passez à l’étape suivante. Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier que vous souhaitez supprimer apparaisse, puis sur OK. 6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Formatage d’un périphérique de stockage USB 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT apparaisse, puis sur OK. 5. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Affichage de l’état de la mémoire USB Vous pouvez vérifier l’espace mémoire disponible pour la numérisation et l’enregistrement de documents. 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la façade de votre appareil. 2. Appuyez sur Connexion USB. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que VERIF. ESPACES apparaisse, puis sur OK. L’espace mémoire disponible est affiché. 4. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Après suppression des fichiers ou reformatage du périphérique de stockage USB, il n’est pas possible de restaurer les fichiers. Pour cette raison, vous devez confirmer que vous n’avez plus besoin des données avant de les supprimer. Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient un ou plusieurs fichiers ou dossiers.50 | Utilisation d’un périphérique de stockage USB IMPRESSION DIRECTE À PARTIR D’UN APPAREIL NUMÉRIQUE Cet appareil prend en charge la fonctionnalité PictBridge. Vous pouvez imprimer directement des images à partir de n’importe quel périphérique compatible PictBridge, par exemple un appareil photo numérique, un téléphone avec appareil photo et un caméscope. Il n’est pas nécessaire de le brancher à un ordinateur. 1. Mettez l’appareil sous tension. 2. Connectez votre périphérique compatible PictBridge au port mémoire à l’avant de l’appareil, à l’aide du câble USB fourni avec le périphérique. 3. Envoyez une commande pour imprimer les images à partir du périphérique compatible PictBridge. • Pour davantage d’informations sur la façon d’imprimer une image depuis un appareil photo au moyen de la fonctionnalité PictBridge, reportez-vous au manuel d’utilisation de votre appareil photo. • Impression de l'index non soutenue. • Impression des données ou du nom de fichier non soutenue.51 | Maintenance maintenance Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner. Il comprend les sections suivantes : • Impression de rapports • Suppression de données de la mémoire • Nettoyage de l’appareil • Entretien de la cartouche • Remplacement de la cartouche de toner • Remplacement de l’unité d’imagerie • Remplacement du récupérateur de toner usagé • Pièces de rechange • Administration de votre appareil depuis le site Internet • Vérification du numéro de série de l’appareil IMPRESSION DE RAPPORTS Votre appareil peut vous fournir différents rapports contenant les informations qui vous seront utiles. Les rapports disponibles sont les suivants : Impression d’un rapport 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le rapport ou la liste que vous souhaitez imprimer apparaisse, puis sur OK. Pour imprimer tous les rapports et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN. 4. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression. Les informations sélectionnées sont imprimées. AJUSTEMENT DU CONTRASTE DE LA COULEUR Le menu de la couleur permet d’ajuster les paramètres colorimétriques. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur OK lorsque MAINTENANCE apparaît. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que COULEUR apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur OK lorsque COUL. PERSON. apparaît. 5. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que le menu couleur souhaité apparaisse, puis sur OK. Ce menu vous permet d’ajuster le contraste, couleur par couleur. PAR DEFAUT vous permet d’optimiser la couleur automatiquement. REGL. MANUEL permet de régler manuellement le contraste de couleur pour chaque cartouche. Le paramètre PAR DEFAUT est recommandé afin d’obtenir la meilleure qualité de couleur. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains rapports ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. RAPPORT/LISTE DESCRIPTION CONFIGURATION Cette liste indique l’état des options configurables. Vous pouvez imprimer cette liste pour confirmer vos modifications après avoir modifié des paramètres. INFOS CONSO. Cette liste indique l’état actuel des consommables dans votre appareil. CARNET ADRES. Cette liste indique tous les numéros de télécopie et adresses de messagerie actuellement enregistrés dans la mémoire de l’appareil. AVIS EMISSION Ce relevé indique le numéro de télécopie, le nombre de pages, la durée totale, le mode de communication et le résultat de la transmission. Vous pouvez paramétrer votre appareil pour imprimer automatiquement un rapport de confirmation de transmission après chaque tâche fax. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) JOURN ENVOIS Ce rapport fournit des informations sur les télécopies et les e-mails que vous avez envoyés récemment. Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer automatiquement ce rapport toutes les 50 communications. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.) JOURN REC. FAX Cette liste contient des renseignements sur les dernières télécopies reçues. TRAV. PROGRAM. Cette liste indique les documents actuellement stockés correspondant à des télécopies différées, avec l’heure de début et le type de chaque opération. JOURN FAX IND. Cette liste indique les numéros de télécopie désignés comme numéros de télécopie indésirables. Pour ajouter ou supprimer des numéros dans cette liste, accédez au menu CFG FAX INDES. (Reportez-vous à la section « Options de RECEPTION », page 44.) INFO. RESEAU Cette liste donne des informations sur la connexion réseau et la configuration de votre appareil. LISTE UTIL AUT Cette liste indique les utilisateurs autorisés à utiliser la fonction e-mail. Si vous avez déplacé l’appareil, il est fortement recommandé d’utiliser ce menu manuellement. RAPPORT/LISTE DESCRIPTION52 | Maintenance SUPPRESSION DE DONNÉES DE LA MÉMOIRE Vous pouvez effacer de façon sélective des informations stockées sur la mémoire de votre appareil. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que EFFACER REGL. apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément que vous voulez effacer apparaisse. 4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît. 5. Appuyez une nouvelle fois sur OK pour confirmer l’effacement. 6. Pour effacer un autre élément, répétez les étapes 3 à 5. 7. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. NETTOYAGE DE L’APPAREIL Pour maintenir la qualité d’impression et de numérisation, effectuez les procédures de nettoyage suivantes chaque fois que vous remplacez une cartouche de toner ou en cas de problème de qualité d’impression ou de numérisation. Nettoyage de l’extérieur Nettoyez le boîtier de l’appareil avec un chiffon doux non pelucheux. Vous pouvez humidifier légèrement le chiffon avec de l’eau, mais faites attention à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur. Nettoyage de l’intérieur Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil. Cette accumulation risque d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de taches ou de traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil permet de supprimer ou de diminuer ce genre de problèmes. 1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Attendez que l’appareil refroidisse. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. Avant d’effacer la mémoire, assurez-vous que toutes les tâches de télécopie ont été effectuées, sinon vous perdrez ces tâches. Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. OPTIONS DESCRIPTION TOUS REGLAGES Efface toutes les données stockées dans la mémoire et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs par défaut d’origine. CONFIG. FAX Restaure toutes les options de télécopie à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG. COPIE Restaure toutes les options de copie à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG NUMER. Restaure toutes les options de numérisation à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG SYSTEME Restaure toutes les options système à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG RESEAU Restaure toutes les options réseau à leurs valeurs par défaut d’origine. CARNET ADRES. Efface toutes les entrées de numéros de télécopie et d’adresses e-mail stockées dans la mémoire. JOURN ENVOIS Efface toutes les données concernant les télécopies et les e-mails émis. JOURN REC. FAX Efface toutes les données concernant les télécopies reçues. • Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien contenant une forte teneur en alcool, solvant ou autre substance puissante peut décolorer ou endommager le boîtier. • Si votre appareil ou son environnement proche sont salis par le toner, nous vous recommandons d’utiliser un tissu ou un chiffon humidifié avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous risquez de faire voler le toner et d’être incommodé par le nuage ainsi formé. Maintenance | 53 4. Retirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 5. Retirez l’unité d’imagerie de l’appareil à l’aide de la rainure située à l’avant de l’unité. 6. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules de toner accumulées autour des cartouches de toner. 7. En tenant la rainure à l’avant de l’unité d’imagerie, poussez l’unité dans l’appareil. 8. Insérez le récupérateur de toner usagé dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. • Ne touchez pas la surface verte de l’unité d’imagerie avec vos mains ou tout autre ustensile. • Veuillez à ne pas rayer la surface de l’unité d’imagerie. • Si vous ouvrez le capot avant trop longtemps, l’unité d’imagerie risque d’être exposée à la lumière. Cela risque d’endommager l’unité d’imagerie. Refermez le capot avant si vous devez interrompre l’installation pour une raison quelconque. • Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. • Si votre machine ou son environnement comporte un excès de toner, il est conseiller d’utiliser un chiffon humide pour le nettoyage. Si vous utilisez un aspirateur, le toner soufflé dans l’air pourrait être nocif. Après nettoyage, laissez sécher complètement l’appareil.54 | Maintenance 9. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 10. Réinstallez tous les compartiments à l’intérieur de l’appareil, puis fermez le capot avant. 11. Branchez le cordon d’alimentation, puis mettez l’appareil sous tension. Nettoyage du module de numérisation En nettoyant régulièrement le module de numérisation, vous aurez l’assurance d’obtenir une qualité de copie optimale. Nous vous conseillons de nettoyer le module tous les matins et dans la journée, si besoin est. 1. Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux ou une serviette en papier avec de l’eau. 2. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition. 3. Essuyez la vitre d’exposition jusqu’à ce qu’elle soit propre et sèche. 4. Nettoyez la face intérieure du cache de la vitre d’exposition et le fond blanc jusqu’à ce qu’ils soient propres et secs. 5. Poussez délicatement la feuille du chargeur automatique avec un outil (par exemple, une pince à épiler). 6. Tenez le bord de la feuille du chargeur automatique, et essuyez les deux faces de la feuille jusqu'à ce qu'elle soit propre et sèche. 7. Repoussez-la sans à-coups dans l'appareil. 8. Fermez le capot du scanner. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.Maintenance | 55 ENTRETIEN DE LA CARTOUCHE Stockage de la cartouche de toner Pour une utilisation optimale de la cartouche de toner, respectez les quelques conseils suivants : • Évitez de retirer la cartouche de son emballage avant d’avoir vraiment besoin de l’utiliser. • Ne rechargez pas la cartouche de toner. La garantie ne couvre pas les dommages dus à l’utilisation de cartouches rechargées. • Stockez les cartouches de toner dans le même environnement que l’appareil. Durée de vie d’une cartouche La durée d’utilisation d’une cartouche dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail d’impression. Le nombre réel de pages peut également différer selon la densité de l’impression, et peut être affecté également par l’environnement de travail, les intervalles entre les impressions, le type et le format du support d’impression. Si vous imprimez beaucoup de graphismes, la cartouche se videra plus rapidement. Redistribution du toner Lorsqu’une cartouche de toner est presque vide, des zones floues ou claires peuvent apparaître. Si le niveau de l’une des cartouches de toner est faible, il est possible que le rendu des couleurs des impressions en couleur d’images colorées soit incorrect en raison d’un mélange défectueux des couleurs de toner. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel. • Le message relatif au toner indiquant que le niveau est faible peut apparaître sur l’affichage. 1. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 2. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. 3. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur. 4. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé. REMPLACEMENT DE LA CARTOUCHE DE TONER L’appareil utilise quatre couleurs et une cartouche différente pour chaque couleur : jaune (J), magenta (M), cyan (C) et noir (N). • Le Status (Statut) LED et le message relatif au toner de l’affichage indiquent quelle cartouche de toner doit être remplacée. • Les fax entrants sont enregistrés dans la mémoire. Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type de cartouche de toner adapté à votre appareil. (Reportez-vous à la section « Consommables » à la page 76.) 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. Si du toner se répand sur vos vêtements, nettoyez-les avec un chiffon sec, puis avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner dans le tissu. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.56 | Maintenance 3. Saisissez la cartouche de toner par ses poignées et tirez-la pour l’extraire de l’appareil. 4. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage. 5. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur. 6. Placez la cartouche de toner sur une surface plane, comme indiqué, et retirez le papier recouvrant la cartouche de toner en ôtant la bande. 7. Vérifiez que la couleur de la cartouche de toner correspond bien à la couleur de l’emplacement puis saisissez les poignées de la cartouche. Insérez la cartouche jusqu’à entendre un déclic. 8. Fermez le capot avant. Vérifiez que le capot est bien fermé, puis remettez l’appareil sous tension. N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des ciseaux pour enlever l’emballage de la cartouche. Vous risqueriez d’endommager la surface de la cartouche de toner. Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas.Maintenance | 57 REMPLACEMENT DE L’UNITÉ D’IMAGERIE A l’expiration de la durée de vie de l’unité d’imagerie, la fenêtre Système de gestion des cartouches Dell s’affiche sur l’écran de votre ordinateur pour vous signaler qu’il est nécessaire de remplacer l’unité d’imagerie. Si l’unité d’imagerie n’est pas remplacée, votre imprimante ne pourra pas imprimer. 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Saisissez les quatre cartouches de toner par leurs poignées et tirez-les pour les extraire de l’appareil. 4. Tirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 5. Retirez l’unité d’imagerie de l’appareil à l’aide de la rainure située à l’avant de l’unité. 6. Sortez une nouvelle unité d’imagerie de son emballage. Retirez les dispositifs de protection des deux côtés de l’unité d’imagerie ainsi que le papier qui protège la surface de l’unité d’imagerie. 7. En tenant la rainure à l’avant de l’unité d’imagerie, poussez l’unité dans l’appareil. • N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des ciseaux, pour ouvrir l’emballage de l’unité d’imagerie. Vous risqueriez d’en abîmer la surface. • Veuillez à ne pas rayer la surface de l’unité d’imagerie. • Pour éviter tout dommage éventuel, évitez d’exposer l’unité d’imagerie à la lumière plus de 2 ou 3 minutes. Couvrez-la avec une feuille de papier pour la protéger, si nécessaire.58 | Maintenance 8. Insérez le récupérateur de toner usagé dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. 9. Remettez les quatre cartouches de toner dans l’appareil. 10. Fermez soigneusement le capot avant. 11. Mettez l’appareil sous tension. REMPLACEMENT DU RÉCUPÉRATEUR DE TONER USAGÉ A l’expiration de la durée de vie du récupérateur de toner usagé, la fenêtre Système de gestion des cartouches Dell s’affiche sur l’écran de votre ordinateur pour vous signaler qu’il est nécessaire de remplacer le récupérateur de toner usagé. Si le récupérateur de toner usagé n’est pas remplacé, votre imprimante ne pourra pas imprimer. 1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il ait refroidi. 2. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant. 3. Tirez le récupérateur de toner usagé de l’imprimante à l’aide de sa poignée. 4. Retirez le couvercle du conteneur (voir illustration ci-dessous) et utilisezle pour boucher l’ouverture du récupérateur de toner usagé. 5. Sortez un nouveau récupérateur de toner usagé de son emballage. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas. Assurez-vous que toutes les cartouches de toner sont correctement installées. Si une cartouche de toner est installée de manière incorrecte, le capot avant ne se ferme pas. Il se peut que vous deviez patienter pendant quelques minutes avant que l’appareil ne soit prêt. Assurez-vous que le récupérateur de toner usagé repose sur une surface plane de sorte que le toner ne se renverse pas. Ne pas incliner ni renverser le conteneur. Maintenance | 59 6. Insérez le nouveau conteneur dans son emplacement et poussez-le pour vous assurer qu’il est fermement en place. 7. Fermez soigneusement le capot avant. 8. Mettez l’appareil sous tension. PIÈCES DE RECHANGE Pour éviter des problèmes de qualité d’impression et d’alimentation papier causés par des pièces usagées et maintenir votre appareil dans un excellent état de fonctionnement, remplacez les éléments suivants lorsque le nombre de pages indiqué est atteint ou que la durée de vie de chaque élément est arrivée à échéance. Il est recommandé de faire effectuer ces opérations de maintenance par un fournisseur agréé, un distributeur ou le revendeur auprès duquel vous avez acquis l’appareil. La garantie ne couvre pas le remplacement des pièces d’entretien après leur cycle de vie. Contrôle des consommables Si vous rencontrez de fréquents problèmes de bourrage papier ou d’impression, vérifiez le nombre de pages que l’appareil a imprimé ou numérisé. Remplacez si nécessaire les pièces correspondantes. 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUR VIE CONSO apparaisse, puis sur OK. 4. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément que vous recherchez apparaisse, puis sur OK. • INFOS CONSO. : imprime la page d’informations concernant les fournitures. • TOTAL : affiche le nombre total de pages imprimées. • NUMÉRIS. ADF : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide du CAD. • NUMERIS. VITRE : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide de la vitre d’exposition. • UNITÉ IMAGERIE, COURR. TRANSF., FOUR, ROUL. TRANSF., ROULEAU BAC 1 : affiche le nombre de pages imprimées pour chaque élément. 5. Si vous avez sélectionné l’impression d’une page d’informations des consommables, appuyez sur OK pour confirmer. 6. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt. ADMINISTRATION DE VOTRE APPAREIL DEPUIS LE SITE INTERNET Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et que les paramètres réseau TCP/IP sont corrects, vous pouvez administrer votre appareil par l’intermédiaire de Embedded Web Service, serveur Web intégré de Dell. Utilisez Embedded Web Service pour : • voir les informations concernant l’appareil et vérifier son état actuel ; • modifier les paramètres TCP/IP et définir d’autres paramètres réseau ; • modifier les propriétés de l’imprimante ; • paramétrer l’appareil afin qu’il envoie des notifications par e-mail pour vous informer de l’état de l’appareil ; • obtenir de l’aide pour l’utilisation de l’appareil. Pour accéder à Embedded Web Service 1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows. 2. Saisissez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la barre d’adresses, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur OK. Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre. Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne fonctionne pas. Assurez-vous que toutes les cartouches de toner sont correctement installées. ÉLÉMENTS FEUILLES IMPRIMÉES (EN MOYENNE) Unité de chauffe Environ 100 000 pages en noir ou 25 000 pages en couleur Rouleau de transfert Environ 100 000 pages Unité de transfert (ITB) Environ 100 000 pages en noir ou 25 000 pages en couleur Rouleau d’entraînement Environ 50 000 pages La batterie située à l’intérieur de la machine est un composant de service. Ne la changez pas vous-même. Risque d’explosion si la batterie est remplacée par une autre de type incorrect. Jetez les batteries usagées selon les instructions.60 | Maintenance VÉRIFICATION DU NUMÉRO DE SÉRIE DE L’APPAREIL Quand vous contactez le site Internet de Dell, pour obtenir des services ou vous enregistrer en tant qu’utilisateur, vous devrez peut-être fournir le numéro de série de votre appareil. Vous pouvez trouver le numéro de série de la façon suivante : 1. Appuyez sur Menu jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche en bas de l’écran, puis sur OK. 2. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE apparaisse, puis sur OK. 3. Appuyez sur la Flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMERO SERIE apparaisse, puis sur OK. 4. Relevez le numéro de série de l’appareil. 5. Appuyez sur Stop/Suppr. pour revenir au mode prêt.Dépannage | 61 dépannage Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement. Il comprend les sections suivantes : • Astuces pour éviter les bourrages papier • Suppression des bourrages causés par les documents • Résolution des bourrages papier • Signification des messages d’erreur • Résolution d’autres problèmes ASTUCES POUR ÉVITER LES BOURRAGES PAPIER La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage papier se produit, suivez les étapes présentées à la page 61. • Suivez la procédure décrite à la page 28. Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés. • Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier ne dépasse pas le trait indiquant la capacité de papier à l’intérieur du bac. • Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression. • Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le charger dans le bac. • N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé. • Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac. • Utilisez uniquement des supports d’impression recommandés. (Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier » à la page 29.) • Chargez toujours le support d’impression la face imprimable vers le haut dans le bac et le chargeur manuel. SUPPRESSION DES BOURRAGES CAUSÉS PAR LES DOCUMENTS Quand un original se bloque en passant dans le chargeur, le message [BOURR DOC.] apparaît à l’écran. 1. Retirez toutes les pages restant dans le chargeur. 2. Ouvrez le chargeur. 3. Tirez doucement sur le papier bloqué pour le sortir du chargeur. 4. Fermez le chargeur. Replacez ensuite les pages retirées, s’il y en a, dans le chargeur automatique. Problème de chargement dans la zone du bac de sortie 1. Retirez toutes les pages restant dans le chargeur. 2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains. 3. Replacez les pages retirées dans le chargeur automatique. 1 couvercle du chargeur automatique Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil. Pour éviter les bourrages de document, utilisez la vitre d’exposition pour les originaux en papier épais, fin ou de différents types.62 | Dépannage Problème de passage dans le rouleau 1. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition. 2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains. 3. Fermez le capot du scanner. Replacez ensuite les pages retirées dans le chargeur automatique. RÉSOLUTION DES BOURRAGES PAPIER Lorsqu’un bourrage papier se produit, un message d’avertissement apparaît à l’écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer le bourrage. Dans le bac 1 1. Ouvrez puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. Si le papier ne sort pas, passez à l’étape suivante. 2. Tirez le bac 1 hors de l’imprimante. 3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, contrôlez le bac de sortie papier. (Reportez-vous à la section « Dans la zone du bac de sortie », page 63.) 4. Insérez le bac 1 dans la machine jusqu’à ce qu’il s’enclenche. L’impression reprend automatiquement. Dans la zone de l’unité de fusion Si du papier est bloqué dans la zone de l’unité de fusion, suivez les étapes suivantes pour libérer le papier bloqué. 1. Ouvrez l’unité de numérisation. MESSAGE EMPLACEMENT DU BOURRAGE PAGE À CONSULTER BOURR PAPIER 0 OUV./FERM. CAPOT Dans la zone d’alimentation papier et à l’intérieur de l’appareil Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. BOURR PAPIER 1 VERIF. INTERIEUR À l’intérieur de l’appareil Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. BOURR PAPIER 2 VERIF. INTERIEUR À l’intérieur de l’appareil et dans la zone de l’unité de fusion Reportez-vous aux sections « Dans le bac 1 », page 62, « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62. Certains messages peuvent ne pas apparaître à l’écran en fonction des options ou des modèles. Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution et lentement. Suivez les instructions des sections suivantes pour supprimer le bourrage. Dépannage | 63 2. Ouvrez la trappe intérieure. 3. Sortez le papier bloqué de l’appareil avec précaution. 4. Fermez le couvercle intérieur. 5. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé. Attention à ne pas vous pincer les doigts ! Dans la zone du bac de sortie 1. Ouvrez puis refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. 2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution. Si vous ne voyez pas le papier bloqué ou si vous rencontrez une résistance quand vous tirez, arrêtez et passez à l’étape suivante. 3. Ouvrez le capot arrière. 4. Si vous voyez le papier bloqué, tirez-le verticalement. Passez ensuite à l’étape 8. Si vous ne voyez toujours pas le papier, passez à l’étape suivante. 5. Tirez sur le levier du four. Ne touchez pas l’unité de fusion située sous le capot interne. Il est chaud et vous risquez de vous brûler ! La température de fonctionnement de l’unité de fusion est de 180 °C. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l’appareil. Si l’unité de numérisation n’est pas complètement fermée, l’appareil ne fonctionne pas. 1 levier du four64 | Dépannage 6. Ouvrez l’unité de numérisation. 7. Sortez le papier bloqué de l’appareil avec précaution. 8. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé. Attention à ne pas vous pincer les doigts ! 9. Abaissez le levier du four. 10. Fermez le capot arrière. L’impression reprend automatiquement. SIGNIFICATION DES MESSAGES D’ERREUR Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas échéant, résoudre le problème. Les messages et leur signification sont classés par ordre alphabétique. • Si le message n’apparaît pas dans le tableau, réinitialisez le courant et essayez de relancer la tâche d’impression. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. • Notez le contenu du message à l’écran afin de pouvoir l’indiquer si vous appelez le service de maintenance. • xxx indique le type de support. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES [BOURR DOC.] L’original chargé s’est bloqué dans le chargeur automatique. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Suppression des bourrages causés par les documents », page 61.) [ERR. COMMUNIC.] L’appareil rencontre un problème de communication. Demandez à l’expéditeur d’essayer de nouveau. [ERREUR LIGNE] Votre appareil ne parvient pas à se connecter avec le télécopieur destinataire, ou bien il a perdu le contact à cause d’un problème de ligne téléphonique. Essayez de nouveau. Si le problème persiste, attendez pendant environ une heure le rétablissement de la ligne et essayez de nouveau. Vous pouvez également activer le mode ECM. (Reportez-vous à la section « Options d’ENVOI », page 43.)Dépannage | 65 [INCOMPATIBLE] La machine a reçu une télécopie considérée comme indésirable. Les données de la télécopie réceptionnée seront supprimées. Vérifiez de nouveau les paramètres de télécopies indésirables. (Reportez-vous à la section « Options de RECEPTION », page 44.) [PAS DE REPONSE] Le télécopieur destinataire ne répond pas malgré toutes les tentatives d’appel. Essayez de nouveau. Assurez-vous que l’appareil destinataire fonctionne. [STOP ACTIVE] Stop/Suppr. a été enfoncé pendant une opération. Essayez de nouveau. ACTION NON ATTRIBUEE Vous êtes en train d’effectuer l’opération AJOUTER PAGE/ ANNULER TACHE mais il n’existe aucune tâche enregistrée. Vérifiez à l’écran si des tâches sont prévues. ANNULER ? W OUI X La mémoire de votre machine s’est saturée en tentant d’enregistrer un original en mémoire. Pour annuler la tâche de télécopie, appuyez sur la touche OK pour accepter OUI. Si vous souhaitez envoyer les pages enregistrées avec succès, appuyez sur la touche OK pour accepter NON. Nous vous recommandons d’envoyer les pages restantes un peu plus tard, lorsque la mémoire sera de nouveau disponible. BAC BAC VIDE Le bac est vide. Insérez du papier dans le bac. BAC MÉLANGE PAPIER Le format de papier spécifié dans les propriétés de l’imprimante ne correspond pas au papier que vous chargez dans l’imprimante. Chargez le format de papier approprié dans le bac. BAC SORTIE PLEIN Le bac de sortie de l’appareil est plein. Videz le bac de sortie. BOURR PAPIER 0 OUV./FERM. CAPOT Un bourrage papier est survenu au niveau de la zone d’alimentation du bac. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans le bac 1 », page 62.) MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES BOURR PAPIER 1 VERIF. INTERIEUR Un bourrage papier est survenu au niveau du bac de sortie. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans la zone de l’unité de fusion », page 62.) BOURR PAPIER 2 VERIF. INTERIEUR Un bourrage papier est survenu dans la zone de l’unité de fusion ou autour de la cartouche de toner. Supprimez le bourrage. (Reportez-vous à la section « Dans la zone du bac de sortie », page 63.) CAPOT OUVERT Le capot avant ou le capot arrière n’est pas bien fermé. Refermez le capot jusqu’à entendre un déclic. CONFLIT IP L’adresse IP réseau que vous avez définie est utilisée par quelqu’un d’autre. Vérifiez l’adresse IP et réinitialisez-la si nécessaire. (Reportez-vous à la section « Paramètres de base de l’appareil », page 20.) COURRIER EXCEDE CAPACITE SERVEUR Le volume du message est plus important que ne le permet le serveur SMTP. Divisez votre message ou réduisez la résolution. ECH ECR. DONNEES VERIF. MEM. USB Le stockage dans la mémoire USB a échoué. Vérifiez l’espace mémoire USB disponible. ECH LECT DONNEES VERIF. MEM. USB Le délai a expiré pendant la lecture des données. Essayez de nouveau. ERREUR CONNEXION La connexion avec le serveur SMTP a échoué. Vérifiez les paramètres de serveur et le câble réseau. ERREUR COUR. TRANSF. Un problème est survenu au niveau de la courroie de transfert de l’appareil. Débranchez, puis rebranchez le cordon d’alimentation. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERREUR D’ENVOI (AUTH) Il y a un problème au niveau de l’authentification SMTP. Configurez le paramètre d’authentification. ERREUR D’ENVOI (CONFIG. INCOR.) Il y a un problème sur la carte d’interface réseau. Configurez votre carte d’interface réseau correctement. ERREUR D’ENVOI (DNS) Il y a un problème au niveau du DNS. Configurez le paramètre DNS. ERREUR D’ENVOI (POP3) Il y a un problème dans POP3. Configurez le paramètre POP3. ERREUR D’ENVOI (SMTP) Il y a un problème au niveau du SMTP. Changez de serveur et choisissez-en un de disponible. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES66 | Dépannage ERREUR DETECTEUR LOCAL DEVELOP. Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERREUR RESEAU Il y a un problème au niveau du réseau. Contactez votre administrateur réseau. ERR. HSYNC LSU REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau du module de numérisation laser. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR. MOTEUR LSU REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau du module de numérisation laser. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR. SURCHAUFFE REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. ERR TEMP INSUF. REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. FORMAT FICHIER INCOMPATIBLE Le format de fichier sélectionné n’est pas pris en charge. Utilisez le format de fichier correct. GROUPE NON DISPONIBLE Vous avez essayé de sélectionner un numéro de groupe là où seul un numéro unique peut être utilisé, comme lorsque l’on ajoute des emplacements dans une opération d’Envois multiples. Utilisez un numéro abrégé ou composez un numéro manuellement à l’aide du pavé numérique. INSTALLER TONER T La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner. INSTALLER UNITE IMAGERIE L’unité d’imagerie n’est pas installée. Installez l’unité d’imagerie. LIGNE OCCUP Le télécopieur destinataire n’a pas répondu, ou bien la ligne est occupée. Essayez de nouveau après quelques minutes. MEMOIRE PLEINE La mémoire est saturée. Supprimez les tâches de télécopie inutiles et recommencez la transmission lorsque vous disposerez de plus de mémoire. Vous pouvez également effectuer la transmission en plusieurs fois. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES MOTEUR PRINCIPAL VERROUILLE Il y a un problème au niveau du moteur principal. Ouvrez et refermez le capot avant. NON ATTRIB. Aucun numéro n’est attribué à la touche de composition rapide ou abrégée que vous tentez d’utiliser. Entrez le numéro manuellement à l’aide du clavier numérique ou enregistrez le numéro ou l’adresse. RECOMPOSER ? L’appareil attend un certain laps de temps avant de recomposer le numéro d’une station précédemment occupée. Appuyez sur OK pour recomposer immédiatement le numéro ou sur Stop/ Suppr. pour annuler l’opération de recomposition. REMPLACER/ INSTAL BAC TONER USAGÉ La durée de vie du récupérateur de toner usagé est écoulée et l’imprimante s’arrêtera d’imprimer jusqu’à ce qu’un nouveau récupérateur soit installé. Remplacez le récupérateur de toner usagé. (Reportez-vous à la section « Remplacement du récupérateur de toner usagé », page 58.) REMPLACER [xxx] La durée de vie de la pièce a expiré. Remplacez la pièce. Appelez le service de maintenance. REMPLACER [xxx] BIENTOT La durée de vie de la pièce expire bientôt. Reportez-vous à la section « Contrôle des consommables », page 59 et appelez le service de maintenance. REMPLACER TONER T Ce message apparaît entre l’état TONER VIDE et l’état TONER FAIBLE. Remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) SAISIR A NOUV. Vous avez saisi un élément non disponible. Saisissez l’élément correct. SCANNER VERR. Le module de numérisation est verrouillé. Déverrouillez le scanner et appuyez sur Stop/Suppr.. TONER ÉPUISÉ T La cartouche de toner indiquée par la flèche est arrivée en fin de vie. Ce message s’affiche lorsque la cartouche de toner est complètement vide et l’appareil arrête l’impression. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche Dell. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 67 TONER FAIBLE T La cartouche de toner correspondante est pratiquement vide. Retirez la cartouche de toner et secouez-la à plusieurs reprises. Vous pourrez ainsi reprendre temporairement les impressions. TONER INCORRECT T La cartouche de toner que vous avez installée n’est pas adaptée à votre appareil. Installez une cartouche de toner authentique Dell conçue pour l’appareil. TONER NONDELL T La cartouche de toner couleur indiquée par la flèche n’est pas une cartouche Dell. Appuyez sur OK pour basculer le message sur STOP ou CONTINUER. W STOP X Vous pouvez sélectionner STOP ou CONTINUER avec la flèche gauche/ droite. Si vous sélectionnez STOP en appuyant sur OK, sur le panneau de commande, l’impression est interrompue. Si vous sélectionnez CONTINUER, l’appareil continue d’imprimer, mais la qualité d’impression n’est pas garantie. Si vous n’effectuez aucune sélection, l’appareil fonctionne comme si STOP avait été sélectionné. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche Dell. Reportez-vous à la page 55. TONER RECHARGE T La cartouche de toner installée n’est pas authentique ou a été rechargée. La qualité d’impression peut baisser si vous rechargez vous-même la cartouche. En effet, les caractéristiques du toner peuvent légèrement différer de celles de la cartouche d’origine. Nous vous recommandons d’utiliser une cartouche de toner couleur d’origine Dell. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES TONER VIDE T La cartouche de toner est épuisée. L’impression est interrompue. Appuyez sur OK pour basculer le message sur STOP ou CONTINUER ou NOIR UNIQU. W STOP X Si la cartouche de toner noire est vide, le message NOIR UNIQU. ne s’affiche pas. Vous pouvez sélectionner STOP, CONTINUER ou NOIR UNIQU. avec les flèches gauche/droite. Si vous sélectionnez STOP en appuyant sur OK, sur le panneau de commande, l’impression est interrompue. Si vous sélectionnez CONTINUER, l’appareil continue d’imprimer, mais la qualité d’impression n’est pas garantie. Si vous sélectionnez NOIR UNIQU., la machine imprime les données en noir. Dans ce cas, la fonction d’impression monochrome est présélectionnée dans les propriétés de l’imprimante. Lors de la copie, la touche Noir Départ n’est activée qu’à cette condition. Si vous n’effectuez aucune sélection, l’appareil fonctionne comme si STOP avait été sélectionné. Remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) UNE PAGE EST TROP GRANDE Les données de page simple excèdent la taille d’e-mail configurée. Réduisez la résolution et réessayez. UNITE NUMER OUV. Le module de numérisation n’a pas été correctement verrouillé. Refermez le scanner jusqu’à ce qu’un déclic indique qu’il est bien en place. UNITÉ NON CHAUF. REINIT. COURANT Un problème est survenu au niveau de l’unité de chauffe. Eteignez l’appareil, puis rallumez-le. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. MESSAGE SIGNIFICATION SOLUTIONS POSSIBLES68 | Dépannage RÉSOLUTION D’AUTRES PROBLÈMES Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Alimentation papier ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Un bourrage papier survient lors de l’impression. Supprimez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section « Astuces pour éviter les bourrages papier », page 61.) Plusieurs feuilles sont collées les unes aux autres. • Assurez-vous qu’il n’y a pas trop de papier dans le bac d’alimentation. Le bac d’alimentation peut contenir 150 feuilles au maximum, en fonction de l’épaisseur de votre papier. • Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. (Reportez-vous à la section « Paramétrage du type et du format de papier », page 29.) • Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le. • Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes aux autres. Impossible d’insérer plusieurs feuilles de papier. • Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac d’alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage identiques. • Si le problème est dû au chargement de différents types de feuilles, supprimez le bourrage correspondant. (Reportez-vous à la section « Astuces pour éviter les bourrages papier », page 61.) Le papier n’est pas entraîné dans l’appareil. • Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil. • Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac d’alimentation et rechargez-le correctement. • Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. • Le papier est trop épais. N’utilisez que du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Le papier ne cesse de se bloquer. • Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le chargeur manuel. • Le type de papier utilisé n’est pas correct. N’utilisez que du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et retirez-les. • Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Les enveloppes s’impriment de travers ou ne sont pas entraînées correctement. Assurez-vous que les guide-papier appuient bien sur les deux côtés des enveloppes. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 69 Problèmes d’impression ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES L’appareil n’imprime pas. L’appareil n’est pas sous tension. Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement. Vérifiez le bouton Marche/Arrêt et l’alimentation électrique. Vous n’avez pas défini votre appareil en tant qu’imprimante par défaut. Sélectionnez Dell 1235cn Color Laser MFP en tant qu’imprimante par défaut dans Windows. Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil : • Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot. • Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section « Résolution des bourrages papier », page 62.) • Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier. • La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner. • Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante n’est pas raccordé correctement. Déconnectez le câble d’imprimante, puis reconnectez-le. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante est défectueux. Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de marche et imprimez un document. Vous pouvez également utiliser un autre câble d’imprimante. La configuration du port n’est pas correcte. Vérifiez les paramètres de l’imprimante dans Windows pour voir si la tâche d’impression est envoyée au port approprié. Si l’ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que l’appareil est raccordé au port adéquat. L’appareil est peut-être mal configuré. Vérifiez dans les propriétés de l’imprimante que tous les paramètres d’impression sont corrects. Le pilote d’impression est peut-être mal installé. Réparez le logiciel d’impression. Reportez-vous à la section Logiciel. L’appareil ne fonctionne pas correctement. Vérifiez le message affiché à l’écran pour déterminer s’il s’agit d’une erreur système. Le document est si volumineux que l’espace disponible sur le disque dur n’est pas suffisant pour accéder à la tâche d’impression. Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du document. L’appareil n’utilise pas la bonne source d’alimentation papier. La source d’alimentation papier sélectionnée dans les propriétés de l’imprimante est incorrecte. Dans la plupart des applications, la sélection de l’alimentation papier s’effectue dans l’onglet Papier fin de la fenêtre des propriétés de l’imprimante. Sélectionnez la source d’alimentation papier adéquate. Consultez l’aide du pilote d’impression. Une tâche d’impression est très lente. L’impression est peut-être très complexe. Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression. La moitié de la page est blanche. L’orientation de la page n’est peut-être pas correcte. Changez l’orientation de la page dans votre application. Consultez l’aide du pilote d’impression. Le format papier et les paramètres de format ne correspondent pas. Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format du papier se trouvant dans le bac d’alimentation. Vérifiez également que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format de papier sélectionné dans les paramètres de l’application. L’appareil imprime mais le texte est erroné, tronqué ou incomplet. Le câble d’imprimante est mal raccordé ou défectueux. Débranchez le câble de l’imprimante, puis rebranchez-le. Essayez d’imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble et l’appareil à un autre ordinateur, et lancez l’impression d’un document ayant déjà été correctement imprimé. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble de l’imprimante. Vous avez sélectionné le mauvais pilote d’impression. Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de l’imprimante de l’application. L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application. Le système d’exploitation ne fonctionne pas correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension, puis sous tension. ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES70 | Dépannage Problèmes de qualité d’impression Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, vous constaterez probablement une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème. Les pages s’impriment mais elles sont blanches. La cartouche de toner est défectueuse ou vide. Secouez la cartouche de toner, si besoin est. (Reportez-vous à la section « Redistribution du toner », page 55.) Si nécessaire, remplacez la cartouche. Le fichier contient peut-être des pages blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches. Certains éléments, comme le contrôleur ou la carte, sont peut-être défectueux. Contactez le service de maintenance. L’imprimante n’imprime pas correctement le fichier PDF. Une partie des graphiques, du texte ou des illustrations manque. Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits Acrobat. L’impression du fichier PDF en tant qu’image permettra peut-être de résoudre ce problème. Activez l’option Bitmap dans les options d’impression Acrobat. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. La qualité d’impression des photos n’est pas bonne. Des images ne sont pas supprimées. La résolution des photos est très faible. Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des photos dans le programme, plus la résolution diminuera. Avant l’impression, la machine émet de la vapeur près du bac de sortie. L’utilisation de papier humide peut provoquer la formation de vapeur pendant l’impression. Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression. ÉTAT CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page : • Le niveau de toner est insuffisant. Essayez de secouer la cartouche pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la cartouche. • Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si toute la page est claire, la résolution d’impression choisie est trop basse. Réglez la résolution. Consultez l’aide du pilote d’impression. • La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. • La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez l’unité électrostatique, contactez le service de maintenance. Taches de toner • Le papier n’est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCcDépannage | 71 Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page : • Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page. • Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de marque de papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier. • Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez aux propriétés de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Papier et configurez le type de papier sur Papier épais. Reportez-vous à la section Logiciel pour plus de détails. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Taches blanches Des taches blanches apparaissent sur la page : • Le papier est trop rugueux et une quantité importante de poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de l’appareil, salissant probablement la courroie de transfert. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Contactez le service de maintenance. • Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le service de maintenance. Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la page : • Le tambour à l’intérieur de la cartouche de toner est probablement rayé. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page : • La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez l’unité électrostatique, contactez le service de maintenance. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Fond couleur ou noir Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable : • Choisissez du papier de grammage inférieur. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Vérifiez l’environnement de l’imprimante : un air trop sec (faible degré d’hygrométrie) ou trop humide (plus de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond. • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Traînées de toner • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) Défauts verticaux répétitifs Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers : • La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Si une marque se répète sur la page, imprimez plusieurs pages de nettoyage afin de nettoyer la cartouche. Si le problème persiste après cette impression, remplacez la cartouche. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages. • L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de maintenance. Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent aléatoirement sur la page. • Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air. • Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur une zone de pliure peut causer des problèmes. • Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution à partir de l’application ou des propriétés de l’imprimante. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES A72 | Dépannage Caractères mal formés • Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Si les caractères sont mal formés, créant un effet d’ondulation, le scanner a peut-être besoin d’une révision. Dans ce cas, contactez le service de maintenance. Impression oblique • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Assurez-vous que le papier ou tout autre support est correctement chargé, et que les guides ne sont ni trop proches ni trop éloignés des bords du papier. Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température et une humidité élevées peuvent provoquer une ondulation du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Pages pliées ou froissées • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Dos de la page taché • Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Pages entièrement noires ou de couleur • La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la. • La cartouche de toner est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • L’appareil a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Toner non fixé • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. (Reportezvous à la section « Nettoyage de l’intérieur », page 52.) • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) • Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Caractères tachés de blanc Un caractère devant être noir contient des taches blanches : • Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Etant donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de constater des taches blanches dans les caractères. • Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retournez-le. • Le papier n’est peut-être pas conforme aux spécifications. (Reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24.) Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent : • La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la. • La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle. (Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55.) • Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES A A AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCcDépannage | 73 Problèmes de copie Ondulations Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil : • Retournez la pile de papier dans le bac d’alimentation. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. • Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez aux propriétés de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Papier et configurez le type de papier sur Papier fin. Reportez-vous à la section Logiciel pour plus de détails. Image inconnue apparaissant de manière répétitive sur plusieurs pages qui se suivent, de toner non fixé sur le papier, document très pâle ou problème de contamination. Vous utilisez probablement l’imprimante à une altitude de 1 000 m ou plus. Une altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas correctement sur le papier ou le document est très pâle. Vous pouvez paramétrer cette option via l’onglet Utilitaire de paramétrage d’imprimante ou Imprimante dans les propriétés du pilote d’impression. (Reportezvous à la section « Ajustement d’altitude », page 20.) ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Les copies sont trop claires ou trop sombres. Appuyez sur LUMINOSITE pour assombrir ou éclaircir le fond des copies. Des traînées, des lignes, des marques ou des taches apparaissent sur les copies. • Si les défauts apparaissent sur l’original, appuyez sur LUMINOSITE pour éclaircir le fond de vos copies. • Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de numérisation. (Reportez-vous à la section « Nettoyage du module de numérisation », page 54.) L’image copiée est de travers. • Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. • Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Des copies blanches sont imprimées. Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. L’image s’efface facilement de la copie. • Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée. • Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l’appareil pendant un trop long moment. Les bourrages papier sont fréquents. • Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d’alimentation. Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-papier. • Assurez-vous que le grammage du papier est correct. L’utilisation d’un papier d’un grammage de 75 g/m2 est recommandée. • Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l’appareil après un bourrage. La cartouche de toner est épuisée avant impression du nombre de copies normal. • Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre d’information ou livre consomment plus de toner. • Il se peut que l’appareil soit fréquemment éteint et rallumé. • Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies.74 | Dépannage Problèmes de numérisation Problèmes avec le Gestionnaire de numérisation Dell Problèmes de télécopie ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Le scanner ne fonctionne pas. • Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur automatique. • Il se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire disponible pour vous permettre de stocker le document que vous souhaitez numériser. Essayez la fonction de prénumérisation pour voir si elle fonctionne. Essayez de diminuer la résolution de numérisation. • Vérifiez que le câble USB ou parallèle est correctement branché. • Assurez-vous que le câble USB ou parallèle n’est pas défectueux. Interchangez le câble existant avec un autre en bon état. Le cas échéant, remplacez le câble. • Vérifiez que le scanner est configuré correctement. Vérifiez les paramètres de numérisation dans la Configuration SmarThru ou dans l’application que vous voulez utiliser pour vous assurer que la tâche de numérisation est envoyée vers le port correct. La numérisation est très lente. • Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer des données reçues. Si tel est le cas, attendez la fin de l’impression des données avant de numériser le document. • La numérisation des graphismes est plus lente que celle des textes. • La vitesse de communication diminue en mode numérisation, car une grande quantité de mémoire est requise pour analyser et reproduire l’image numérisée. Dans le BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le mode d’imprimante ECP. La vitesse s’en trouvera augmentée. Pour plus d’informations sur le paramétrage du BIOS, reportez-vous au guide de l’utilisateur de votre ordinateur. Un message s’affiche sur l’écran de votre ordinateur : • « Le périphérique ne peut être réglé sur le mode matériel souhaité. » • « Le port est en cours d’utilisation. » • « Le port est inhibé. » • « Le scanner est occupé à recevoir ou à imprimer des données. Une fois la tâche terminée, essayez de nouveau. » • « Traitement non valide. » • « La numérisation a échoué. » • L’imprimante est peut-être en cours de copie ou d’impression. Une fois cette tâche terminée, réessayez. • Le port sélectionné est en cours d’utilisation. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. • Il se peut que le câble d’imprimante soit mal branché ou que l’imprimante ne soit pas sous tension. • Le pilote de numérisation n’est pas installé ou l’environnement d’exploitation est mal configuré. • Vérifiez que l’appareil est correctement branché et sous tension, puis redémarrez votre ordinateur. • Il se peut que le câble USB soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas sous tension. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Je ne parviens pas à utiliser Gestionnaire de numérisation Dell. Vérifiez votre système d’exploitation. Les systèmes d’exploitation pris en charge sont Windows 2000/XP/Vista. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES L’appareil ne fonctionne pas, rien ne s’affiche à l’écran et les touches ne répondent pas. • Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation. • Vérifiez que la prise est alimentée. Aucune tonalité d’appel émise. • Vérifiez que le cordon de la ligne téléphonique est correctement branché. • Pour vérifier que la prise téléphonique murale fonctionne correctement, branchez-y un autre téléphone. Les numéros mémorisés ne sont pas composés correctement. Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés. Imprimez la liste des entrées du RÉPERTOIRE (reportez-vous à la page 46). L’original n’est pas entraîné dans l’appareil. • Assurez-vous que le papier n’est pas froissé et que vous l’avez introduit correctement. Assurez-vous que l’original est à la bonne épaisseur, ni trop épais ni trop fin. • Vérifiez si le chargeur est bien fermé. • Il faut peut-être remplacer le patin du chargeur. Contactez le service de maintenance. Impossible de recevoir automatiquement les fax. • Le mode de réception doit être paramétré en position FAX. • Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac d’alimentation. • Voyez si l’écran affiche un message d’erreur. Dans ce cas, réglez le problème. L’appareil n’imprime pas. • Assurez-vous que l’original est chargé dans le chargeur ou sur la vitre de numérisation. • Le message ENVOI doit s’afficher à l’écran. • Assurez-vous que le télécopieur destinataire est en mesure de recevoir votre télécopie. Les télécopies reçues comportent des espaces blancs ou sont de qualité médiocre. • Il se peut que le télécopieur source soit défectueux. • Une ligne téléphonique bruyante peut provoquer des erreurs de ligne. • Vérifiez le fonctionnement de votre appareil en imprimant une copie. • Il se peut que la cartouche de toner soit vide. Remplacez la cartouche de toner en vous référant à la page 55. Dépannage | 75 Problèmes Windows courants Problèmes Macintosh courants Certains mots d’une télécopie reçue ont été agrandis. Le télécopieur source a rencontré un problème temporaire de bourrage causé par le document. Il y a des lignes sur les originaux que vous envoyez. Vérifiez s’il y a des taches sur le module de numérisation et nettoyez-le. (Reportez-vous à la section « Nettoyage du module de numérisation », page 54.) Le télécopieur compose un numéro, mais la connexion avec le télécopieur destinataire échoue. Il se peut que l’autre télécopieur soit éteint, qu’il manque de papier ou qu’il ne puisse pas recevoir d’appels entrants. Demandez à l’opérateur de ce télécopieur de résoudre le problème. Les télécopies ne sont pas enregistrées dans la mémoire. L’espace libre de la mémoire est peut-être insuffisant pour enregistrer la télécopie. Si le message MEMOIRE PLEINE apparaît à l’écran, supprimez de la mémoire toutes les télécopies dont vous n’avez plus besoin et essayez à nouveau d’enregistrer la télécopie. Des zones blanches apparaissent en bas de chaque page, ainsi qu’une petite bande de texte dans la partie supérieure. Il se peut que vous ayez sélectionné des paramètres de papier incorrects dans les options utilisateur. Pour plus d’informations sur les paramètres du papier, reportez-vous à la section « Sélection du support d’impression », page 24. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES Le message « Fichier utilisé » s’affiche durant l’installation. Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du group Démarrage, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression. Le message « Erreur de protection générale », « Exception OE », « Spool32 » ou « Opération non conforme » apparaît. Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez l’impression. Les messages « Échec d’impression » et « Erreur de temporisation de l’imprimante » s’affichent. Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en mode prêt ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou l’existence d’une erreur éventuelle. Reportez-vous à la documentation Microsoft Windows fournie avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur Windows. ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES ÉTAT SOLUTIONS POSSIBLES L’imprimante n’imprime pas correctement le fichier PDF. Une partie des graphiques, du texte ou des illustrations manque. Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits Acrobat : L’impression du fichier PDF en tant qu’image permettra peut-être de résoudre ce problème. Activez l’option Bitmap dans les options d’impression Acrobat. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. Le document a été imprimé, mais la tâche d’impression n’a pas disparu de la file d’attente sous Mac OS 10.3.2. Mettez à jour votre système d’exploitation Mac et passez au système 10.3.3 ou plus. Certaines lettres ne sont pas affichées correctement lors de l’impression de la couverture. Le problème survient car le SE Mac ne peut pas créer la police lors de l’impression de la couverture. L’alphabet anglais et les numéros sont affichés correctement sur la couverture. Reportez-vous au guide de l’utilisateur de Mac OS fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur de Mac OS.76 | Commande de consommables commande de consommables Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des cartouches et des accessoires disponibles pour votre appareil. Il comprend les sections suivantes : • Consommables • Comment commander CONSOMMABLES Lorsque le toner est épuisée, vous pouvez commander le type de cartouche de toner suivant pour votre appareil : COMMENT COMMANDER Pour commander des consommables ou des accessoires agréés Dell contactez votre revendeur Dell local ou le magasin où vous avez acheté l’appareil ou visitez le site www.dell.com et support.dell.com puis sélectionnez votre pays/région pour obtenir plus d’informations concernant le support technique. Les pièces et les fonctions en option peuvent varier d’un pays à l’autre. Contactez votre revendeur pour savoir si la pièce que vous souhaitez est disponible dans votre pays. TYPE NOMBRE DE PAGES (MOYENNE) a a. Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme ISO/IEC 19798. NUMÉRO DE PIÈCE Cartouche de toner capacité standard • Rendement moyen continu d’une cartouche noir : 1 500 pages standard (Noir) • Capacité continue moyenne de la cartouche couleur : 1 000 pages standard (Jaune/Magenta/ Cyan) Y924J (Noir) C815K (Cyan) D593K (Magenta) F479K (Jaune) Unité d’imagerie Environ 24 000 images b C920K Récupérateur de toner usagé Environ 2 500 images b (image à 5 % en couleurs pleines) b. Nombre d’images basé sur une couleur par page. Si vous imprimez des documents en couleurs pleines (cyan, magenta, jaune, noir), la durée de vie de cet élément se voit réduite de 25 %. F562K Lorsque vous achetez de nouveaux consommables ou cartouches d’impression, vous devez vous les procurer dans le pays d’achat de l’appareil. Sinon, les cartouches d’impression ou les consommables ne seront pas compatibles avec votre appareil étant donné que leur configuration varie en fonction des pays.Caractéristiques | 77 caractéristiques Ce chapitre traite des caractéristiques techniques de l’appareil, telles que ses diverses fonctionnalités. Il comprend les sections suivantes : • Caractéristiques générales • Caractéristiques de l’imprimante • Caractéristiques du scanner • Caractéristiques du copieur • Caractéristiques du télécopieur CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES Le symbole * indique une fonctionnalité optionnelle dépendant des appareils. ÉLÉMENT DESCRIPTION Capacité du CAD Jusqu’à 15 feuilles de papier 75 g/m2 Format de document pour le CAD • Largeur : 127 à 216 mm • Longueur : 148 à 356 mm Capacité d’alimentation papier Bac : 150 feuilles de papier normal, 75 g/m2 Capacité du bac de sortie Face imprimée vers le bas : 80 feuilles 75 g/m2 Alimentation 110 – 127 V CA ou 220 – 240 V CA Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence (Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil, reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil. Consommation électrique • Mode de fonctionnement moyen : inférieure à 350 W • Mode prêt : inférieure à 80 W • Mode d’économie d’énergie : inférieure à 15 W Niveau sonore a • Mode prêt : niveau sonore d’arrière-plan • Mode d’impression : inférieur à 48 dBA • Mode copie : inférieur à 52 dBA Temps de préchauffage Inférieur à 35 secondes Environnement d’exploitation Température : 10 à 32 °C Humidité : 20 à 80 % HR Écran 16 caractères x 2 lignes Durée de vie de la cartouche de toner b Noir Rendement moyen continu d’une cartouche noir : 1 500 pages standard (Est fourni avec une cartouche de toner de 1 000 pages.) Couleur (jaune/ magenta/ cyan) Capacité continue moyenne de la cartouche couleur : 1 000 pages standard (Est fourni avec une cartouche de toner de 700 pages.) Capacité de l’unité d’imagerie c, d Environ 24 000 images Récupérateur de toner usagé c, d Environ 10 000 images Mémoire 128 Mo (non extensible) Dimensions externes (L x P x H) 415 x 373 x 342 mm Poids (consommables inclus) 15,4 Kg Poids de l’emballage • Papier : 2,0 Kg • Plastique : 0,4 Kg Capacité de traitement Jusqu’à 20 000 images d (mensuellement) Température de fusion 180 °C a. Pression sonore, ISO 7779. b. Valeur de rendement exprimée conformément à la norme ISO/IEC 19798. Le nombre de pages peut varier en fonction de l’environnement de travail, des intervalles entre les impressions, du type et de la taille du support d’impression. c. Peut être affecté par l’environnement de travail, l’intervalle d’impression, le type et le format du support d’impression. d. Nombre d’images basé sur une couleur par page. Si vous imprimez des documents en couleurs pleines (noir, cyan, magenta, jaune), la durée de vie de cet élément est réduite de 25 %. ÉLÉMENT DESCRIPTION78 | Caractéristiques CARACTÉRISTIQUES DE L’IMPRIMANTE CARACTÉRISTIQUES DU SCANNER ÉLÉMENT DESCRIPTION Méthode d’impression Impression couleur par rayon laser Vitesse d’impression a a. Peut varier en fonction du système d’exploitation utilisé, du fonctionnement de votre ordinateur, logiciel d’application, méthode de connexion, type et format du support et complexité du travail. • Noir et blanc : jusqu’à 16 ppm (A4), 17 ppm (Lettre) • Couleur : jusqu’à 4 ppm (A4), 4 ppm (Lettre) Temps de sortie de la première impression Noir et blanc • À partir du mode prêt : moins de 14 secondes • À partir d’un démarrage à froid : moins de 45 secondes Couleur • À partir du mode prêt : moins de 26 secondes • À partir d’un démarrage à froid : moins de 57 secondes Résolution d’impression 2 400 x 600 ppp max. Langage d’impression GDI Compatibilité du système d’exploitation b b. Visitez www.dell.com ou support.dell.com pour télécharger la dernière version du logiciel. • Windows : 2000/XP/2003/Vista • Macintosh : Mac OS X 10.3 ~ 10.5, Universal Mac Interface • High speed USB 2.0 • Ethernet 10/100 Base TX (type intégré) ÉLÉMENT DESCRIPTION Compatibilité Norme TWAIN/Norme WIA Méthode de numérisation CIS Couleur Résolution a a. La résolution maximale peut différer en fonction des applications de numérisation. Norme T WAIN 1 200 x 1 200 ppp (jusqu’à 4 800 x 4 800 ppp) Norme W IA jusqu’à 1 200 x 1 200 ppp Numérisa tion vers USB 100, 200, 300 ppp Numérisa tion vers e-mail 100, 200, 300 ppp Numérisa tion vers PC 75, 150, 200, 300, 600 ppp Numérisation en réseau - Format de fichier PDF, BMP, TIFF, JPEG b b. JPG n’est pas disponible lorsque vous sélectionnez le mode mono dans la couleur de numérisation. Longueur de numérisation effective 289 mm max. Largeur de numérisation effective 208 mm max. Profondeur de bit couleur 24 bits Profondeur de bit mono 1 bit en mode noir et blanc 8 bits en échelle de grisCaractéristiques | 79 CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR CARACTÉRISTIQUES DU TÉLÉCOPIEUR ÉLÉMENT DESCRIPTION Vitesse de copie a a. La vitesse de copie donnée est basée sur la copie multiple d’un document unique. • Noir et blanc : jusqu’à 16 cpm (A4), 17 cpm (Lettre) • Couleur : jusqu’à 4 cpm (A4), 4 cpm (Lettre) Résolution de copie Vitre d’exposition Jusqu’à 600 x 600 (texte, texte/photo, magazine) Jusqu’à 1200 x 1200 (photo) Chargeur automatique Jusqu’à 600 x 600 (texte, texte/photo, photo, magazine) Plage de zoom • Vitre d’exposition : 25 à 400 % • Chargeur automatique : 25 à 100 % Selon le modèle de votre appareil, il est possible que la fonction de télécopie ne soit pas prise en charge. ÉLÉMENT DESCRIPTION Compatibilité ITU-T G3 Ligne applicable Réseau téléphonique public commuté (RTPC) et auto-commutateur privé (PABX) Codage des données MH/MR/MMR/JBIG/JPEG Vitesse du modem 33,6 Kbits/s Vitesse de transmission Jusqu’à 3 secondes/page a a. Résolution standard, MMR (JBIG), débit de modem maximum, phase « C » selon la mire n° 1 de l’ITU-T. Tx mémoire, ECM. Longueur de document maximale 356 mm Résolution Standard : 203 x 98 ppp Supérieure : 203 x 196 ppp Optimale b : 300 x 300 ppp b. La résolution de transmission en Optimale diffère selon le type de l’appareil de réception. Mémoire 2 Mo Demi-teinte 256 niveaux Composition automatique Composition abrégée (240 numéros maximum)80 | Glossaire Glossaire Adresse IP (Internet Protocol) Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP afin qu’ils échangent des données. Adresse MAC (Media Access Control) Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un identifiant unique codé sur 48 bits, généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34- 11-4e). Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire morte de la carte réseau par le constructeur et facilite la détection des machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions. AppleTalk Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. Autocommutateur Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées. Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module) Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke toutes les données de l’appareil, par exemple les données d’impression, les données de télécopie reçue ou les données numérisées. BMP Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et, communément, comme format de fichiers image sur cette plate-forme. BOOTP Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à un client du réseau. Ceci s’effectue généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes d’exploitation les exécutant. Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir une adresse IP avant d’amorcer un système d’exploitation. Capacité de traitement Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante sur un mois. Généralement, l’imprimante a une durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité moyenne d’impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est 48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à 2 400 pages par jour. Capteur CCD (Charge Coupled Device) Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif de verrouillage des capteurs CCD est également utilisé pour maintenir le module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport. Cartouche de toner Cartouche cylindrique se trouvant dans un appareil comme une imprimante et contenant du toner. Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le papier imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe dans les fibres du papier. Chargeur automatique (ADF) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une seule tâche. Chargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des documents recto verso. Chemin UNC (Uniform Naming Convention) Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées sous Window NT ainsi que sous d’autres produits Microsoft. Le format d’un chemin UNC est : \\\\ Couverture Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 % signifie qu’une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le papier ou l’original comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation du toner sera équivalente à cette couverture. CSV (Comma Separated Value) Valeur séparée par des virgules ; format de fichier utilisé pour échanger des données entre des applications différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même sous les environnements autres que Microsoft. Demi-teinte Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se composent d’un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d’un moins grand nombre de points. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l’hôte client DHCP demandant, généralement, des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP. Le protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux hôtes client. Disque dur Périphérique de stockage non volatile qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en rotation recouverts d’une surface magnétique. DNS (Domain Name Server) Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine dans une base de donnée répartie sur des réseaux, comme Internet. DRPD Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. ECM (Error Correction Mode) Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et corrige automatiquement toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique. Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes courants de l’impression ainsi que des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.Glossaire | 81 Émulation Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur un autre. Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent de telle façon que le second fonctionne exactement comme le premier. L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement externe, ce qui la différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait d’un système en prenant en considération le fonctionnement interne. Ethernet Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et la transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de contrôle d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet a été normalisé sous la désignation IEEE 802.3. Ce protocole est devenu la technologie de réseau local la plus répandue depuis les années 1990. EtherTalk Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. FDI (Foreign Device Interface) Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un périphérique tiers comme un monnayeur ou un lecteur de cartes. Vous pourrez ainsi activer un service d’impression payant sur votre appareil. Fichier PRN Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir avec le pilote du périphérique en utilisant des appels de système d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches. Filigrane Image reconnaissable ou motif plus clair sur le papier, visible par transparence. Les filigranes ont été initialement introduits à Bologne, en Italie, en 1282. Ils ont été utilisés par les fabricants de papier afin d’identifier leurs produits, sur les timbres, les billets de banque et autres documents officiels afin d’empêcher la contrefaçon. FTP (File Transfer Protocol) Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou Intranet). IEEE 1284 Norme relative au port parallèle, mise au point par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Le terme « 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique (par exemple, une imprimante). IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l’avancée des technologies liées à l’électricité. Imprimante matricielle Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et d’autre, puis transfère l’encre en frappant un ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire. Intranet Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public de télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une organisation avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web interne. IPM (images par minute) Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images par minute indique le nombre de feuilles recto que l’imprimante peut terminer en une minute. IPP (Internet Printing Protocol) Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion notamment des tâches d’impression, des formats de supports ou encore de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines d’imprimantes et prend en charge le contrôle d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs. IPX/SPX IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole d’échange de paquets séquentiels. Protocole réseau utilisé par les systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent des services de connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX ont été conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour cet usage (généralement, les performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local). ISO (International Organization for Standardization) Organisme international de normalisation composé de représentants d’institutions de normalisation nationales. Il définit des normes commerciales et industrielles à l’échelle mondiale. ITU-T (International Telecommunication Union) Organisme international de normalisation et de régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes internationales. Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de bandes de fréquences hertziennes, et la gestion de l’interconnexion entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -T de ITU-T renvoie à télécommunication. JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group) Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des images binaires, notamment des télécopie, mais aussi pour d’autres images. JPEG (Joint Photographic Experts Group) Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la transmission de photographies sur Internet. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) Protocole réseau d’interrogation et de modification des services d’annuaire sur TCP/IP. Masque de sous-réseau Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer la partie de l’adresse correspondant à l’adresse réseau et la partie de l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte. MFP (Multi Function Peripheral) Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression, télécopie, scanner, etc. MH (Modified Huffman) Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4 permettant de réduire le volume des données image à transmettre entre des télécopieurs. L’algorithme MH est un procédé d’encodage RLE basé sur un livre de codes, optimisé pour la compression des espaces blancs. Dans la mesure où la plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé réduit les temps de transmission de la plupart des télécopies. 82 | Glossaire Mire n° 1 de l’ITU-T Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions de télécopies. MMR (Modified Modified READ) Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6. Modem Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder des données numériques et de démoduler un tel signal afin de décoder des données transmises. MR (Modified Read) Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4. MR encode la première ligne numérisée en MH. La ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises. NetWare Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il utilisait le multitâche coopératif pour exécuter plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de Xerox. Aujourd’hui, NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX. Niveaux de gris Nuances de gris représentant les parties claires et foncées d’une image lorsque les images couleur sont converties en niveau de gris ; les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris. OPC (Organic Photo Conductor) Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est généralement de couleur verte ou grise et de forme cylindrique. L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est utilisée par l’imprimante et doit être remplacée de manière appropriée car elle est rayée par le grain du papier. Originaux Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de produire d’autres exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document. OSI (Open Systems Interconnection) Modèle de transmission des données développé par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèle OSI définit une méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise l’ensemble des fonctions complexes nécessaires en des couches fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en bas, les suivantes : application, présentation, session, transport, réseau, liaison et physique. Panneau de commande Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s’affichent les outils de commande et de surveillance. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil. Passerelle Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est très répandue, puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès à un autre ordinateur ou réseau. PCL (Printer Command Language) Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie, développé par HP comme protocole d’impression. Développé à l’origine pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page. PDF (Portable Document Format) Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les documents bidimensionnels dans un format indépendant du périphérique ou de la résolution. Pilote d’impression Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l’ordinateur vers l’imprimante. PostScript (PS) Langage de description de page et de programmation utilisé principalement dans les domaines de l’électronique et de la publication assistée par ordinateur ; il exécute un interpréteur pour générer une image. PPM (pages par minute) Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante, c’est-à-dire le nombre de pages pouvant être produites par l’imprimante en une minute. PPP (point par pouce) Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De manière générale, une forte valeur de PPP se traduit par une plus grande résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé. Profondeur de bit Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d’un pixel dans une image matricielle. Une profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le nombre de bits est élevé, plus le nombre des couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément qualifiée de monochrome ou noir et blanc. Protocole Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre deux points terminaux de calcul. PS Voir PostScript. Recto verso Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur les deux faces du papier. Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les deux faces. Résolution Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp). Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est élevée. RTC (réseau téléphonique commuté) Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les sites industriels, via le standard téléphonique. SMB (Server Message Block) Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux imprimantes, aux ports série et à divers échanges entre les noeuds d’un réseau. Ce protocole permet également un système de communication interprocessus authentifié. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple. Un ou plusieurs destinataires du message sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s’agit d’un protocole client-serveur permettant à un client de transmettre des messages électroniques au serveur.Glossaire | 83 Support d’impression Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé sur une imprimante, un scanner, un télécopieur ou un copieur. TCP/IP (Transmission Control Protocol et Internet Protocol) Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle Internet ainsi que la plupart des réseaux commerciaux fonctionnent. TCR (Transmission Confirmation Report) Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état de la tâche, le résultat de la transmission et le nombre de pages envoyées. L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée après chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission. TIFF (Tagged Image File Format) Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données image provenant d’un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les caractéristiques de l’image incluse au fichier. Ce format flexible et multiplate-forme peut être utilisé pour des images créées sous différentes applications de traitement d’images. TWAIN Norme de l’industrie relative aux scanners et aux logiciels. En utilisant un scanner compatible TWAIN avec un programme compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme. Capture d’image API pour systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh. Tri Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque le tri est sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires. Unité de fusion Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression. Cette unité est constituée d’un rouleau thermique et d’un rouleau secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion applique la chaleur et la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le papier est chaud en sortant de l’imprimante laser. URL L’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents et des ressources sur Internet. La première partie de l’adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de domaine correspondant à l’emplacement de la ressource. USB USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de connecter un seul ordinateur à plusieurs périphériques. Valeur par défaut Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil a été réinitialisé. Voyant Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil. WIA (Windows Imaging Architecture) Architecture graphique lancée initialement sous Windows Me et Windows XP. Une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA.84 | Index index A ajustement altitude 20 B bac réglage de la largeur et de la longueur 27 bip de touche 21 bourrage papier conseils pour éviter les bourrages papier 61 bourrage papier, suppression bac 1 62 bourrage, nettoyer document 61 C CAD (Chargeur automatique de documents) 11 caractères, saisie 21 carnet d’adresses numéros abrégés 45 carnet d’adresses, utilisation 35 carte d’identité, copie spéciale 31 chargeur automatique, chargement 23 consommables durée de vie 59, 55 copie affiche 32 clone 32, 31 effacement de l’arrière-plan 32 luminosité 30 temporisation, réglage 32, 30 D DRPD (détection du motif de sonnerie distinct) 42 date et heure, définition 20 E effacement de l’arrière-plan, copie spéciale 32 en-tête de télécopie, réglage 38 envoi d’une télécopie automatique 39 envoi multiple de télécopies 39 F fonctions de copie spéciales 31 I ID Copy (ID Copy) 12 ID imprimante, définition 38 image en arrière-plan, réglage 32 impression mémoire USB 48 rapports 51 L LED Status (Statut) 13 langue d’affichage, modification 20 M maintenance cartouche de toner 55 pièces de rechange 59 mémoire flash USB gestion 49 impression 48 numérisation 47 sauvegarde de données 49 mémoire, effacement 52 mise en place des originaux chargeur automatique 23 vitre de numérisation 23 mode de l’horloge 20 mode de réception sécurisée 42 mode économie d’énergie 21 mode par défaut, modification 20 mode REP/FAX, mode réception 41 mode télécopie, mode réception 41 mode téléphone, mode réception 41 modes de réception 41 N nettoyage extérieur 52 intérieur 52 module de numérisation 54 numérisation mémoire flash USB 47 paramétrage par défaut, modification 35 vers e-mail 34 numéro de télécopie, réglage 38 numéros de composition abrégée, réglage 45 numéros de composition de groupe, réglage 45 O originaux bourrage, nettoyer 61 mise en place 23 P panneau de configuration 12 papier modification du format 27 suppression d’un bourrage 62 problème, résolution alimentation papier 68 copie 73 Numérisation en réseau 74 numérisation 74 qualité d’impression 70 télécopie 74 Windows 75 problèmes de qualité d’impression, résolution 70Index | 85 problèmes Windows 75 R rapports, impression 51 recomposition automatique 39 manuelle 39 remplacement de composants cartouche de toner 55 réception d’une télécopie en mode DRPD 42, 41 réseau configuration 20 S son de l’alarme 21 son du haut-parleur 21 sonnerie 21 sons, définition 20 T télécopie configuration de télécopie 43 envoi de télécopies 39 paramètres par défaut, modifier 45 réception de télécopies 41 suivi des télécopies 42 télécopies différées 40 télécopie différée 40 télécopie prioritaire 40 transfert des télécopies 42 type de papier réglage 29 V vitre d’exposition nettoyage 54 vitre de numérisation chargement des documents 23 volume du haut-parleur 21 volume, réglage sonnerie 21 volume, régler haut-parleur 2186 | IndexLes informations de ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ces supports, sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc., est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, et Dell Toner Management System sont des marques commerciales de Dell Inc.; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays; UFST et MicroType sont des marques déposées de Monotype Imaging, Inc.; TrueType, LaserWriter et Macintosh sont des marques d'Apple Computer, Inc. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document en référence aussi bien aux entités revendiquant les marques et les noms en questions qu’aux produits eux-mêmes. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens.Section Logiciel1 SECTION LOGICIEL - TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 1: INSTALLATION DU LOGICIEL D'IMPRESSION SOUS WINDOWS Installation du logiciel d'impression .................................................................................................................................. 4 Installation du logiciel pour une impression en mode local ................................................................................... 4 Installation du logiciel pour une impression en réseau .......................................................................................... 6 Réinstallation du logiciel d'impression .............................................................................................................................. 9 Suppression du logiciel d'impression ............................................................................................................................. 10 CHAPITRE 2: IMPRESSION DE BASE Impression d'un document ............................................................................................................................................. 11 Impression dans un fichier (PRN) .................................................................................................................................. 12 Paramètres de l'imprimante ........................................................................................................................................... 12 Onglet Mise en page ........................................................................................................................................... 13 Onglet Papier ....................................................................................................................................................... 13 Onglet Graphiques .............................................................................................................................................. 14 Onglet Autres options .......................................................................................................................................... 15 Onglet À propos ................................................................................................................................................... 15 Utilisation d'un paramétrage favori ...................................................................................................................... 15 Utilisation de l'aide ............................................................................................................................................... 15 CHAPITRE 3: OPTIONS D'IMPRESSION AVANCÉES Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) ................................................................................... 16 Impression d'affiches ...................................................................................................................................................... 17 Impression de documents reliés ................................................................................................................................... 17 Impression recto/verso ................................................................................................................................................... 18 Modification de l'échelle d'un document ......................................................................................................................... 18 Impression d'un document sur un format de papier donné ............................................................................................ 18 Impression de filigranes ................................................................................................................................................. 192 Utilisation d'un filigrane existant .......................................................................................................................... 19 Création d'un filigrane .......................................................................................................................................... 19 Modification d'un filigrane .................................................................................................................................... 19 Suppression d'un filigrane ................................................................................................................................... 19 Utilisation de surimpressions .......................................................................................................................................... 20 Définition de la surimpression ............................................................................................................................. 20 Création d'une surimpression de page ................................................................................................................ 20 Utilisation d'une surimpression de page .............................................................................................................. 20 Suppression d'une surimpression de page .......................................................................................................... 20 CHAPITRE 4: PARTAGE LOCAL DE L'IMPRIMANTE Configuration d'un ordinateur hôte ................................................................................................................................. 21 Configuration d'un ordinateur client ................................................................................................................................ 21 CHAPITRE 5: NUMÉRISATION Numérisation via SmarThru ............................................................................................................................................ 22 Démarrage de SmarThru Office .......................................................................................................................... 22 Guide de démarrage rapide ................................................................................................................................. 22 Utilisation de SmarThru Office ............................................................................................................................. 22 Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN ................................................................................... 24 Numérisation à l'aide du pilote WIA ................................................................................................................................ 24 Windows XP ........................................................................................................................................................ 24 Windows Vista ..................................................................................................................................................... 24 CHAPITRE 6: UTILISATION D’AUTRES LOGICIELS Moniteur d’état de l’imprimante ...................................................................................................................................... 25 Utilitaire de paramétrage de l’imprimante ....................................................................................................................... 25 Application de commande d’un nouveau toner Dell ....................................................................................................... 26 Utilitaire de mise à jour du microprogramme .................................................................................................................. 26 CHAPITRE 7: UTILISATION DE L'IMPRIMANTE AVEC UN MACINTOSH Installation du logiciel ..................................................................................................................................................... 27 Désinstallation du logiciel ............................................................................................................................................... 273 Configuration de l'imprimante ......................................................................................................................................... 28 Avec une connexion réseau ................................................................................................................................ 28 Avec une connexion USB .................................................................................................................................... 28 Impression ...................................................................................................................................................................... 29 Impression d'un document ................................................................................................................................... 29 Modification des paramètres d'impression .......................................................................................................... 29 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille ........................................................................................... 30 Numérisation ................................................................................................................................................................. 31 Numérisation en USB .......................................................................................................................................... 31Installation du logiciel d'impression sous Windows 4 1 Installation du logiciel d'impression sous Windows Ce chapitre contient les sections suivantes : • Installation du logiciel d'impression • Réinstallation du logiciel d'impression • Suppression du logiciel d'impression REMARQUE : La procédure suivante est basée sur Microsoft® Windows® XP, pour les autres systèmes d’exploitation, référez-vous au mode d’emploi ou à l’aide en ligne de Windows correspondants. Installation du logiciel d'impression Vous pouvez installer le logiciel d'impression pour une impression en mode local ou en réseau. Pour installer le logiciel d'impression sur l'ordinateur, effectuez la procédure d'installation appropriée en fonction de l'imprimante utilisée. Un pilote d'imprimante est un logiciel permettant à votre ordinateur de communiquer avec votre imprimante. La procédure d'installation des pilotes dépend du système d'exploitation que vous utilisez. Avant de commencer l'installation, fermez toutes les applications. Installation du logiciel pour une impression en mode local Une imprimante locale est une imprimante directement reliée à l'ordinateur à l'aide du câble d'imprimante fourni avec l'imprimante (par exemple, un câble USB ou parallèle). Si votre imprimante est reliée à un réseau, sautez cette étape et passez à « Installation du logiciel pour une impression en réseau », page 6. Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode standard ou personnalisée. REMARQUE : Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel apparaît durant la procédure d'installation, fermez-la en cliquant sur , en haut à droite, ou sur Annuler. Installation standard Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. 1 Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre réseau et qu'elle est sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil apparaît. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista® , cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement.Installation du logiciel d'impression sous Windows 5 4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante locale. Cliquez sur Suivant. REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 5 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 6. 6 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression. 7 Cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Installation personnalisée Vous pouvez installer divers composants. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement.Installation du logiciel d'impression sous Windows 6 4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant. 5 Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 6 Sélectionnez les composants à installer, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE: Vous pouvez changer de dossier d’installation en cliquant sur [ Parcourir ]. 7 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 8. 8 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression. 9 Cliquez sur Terminer. Installation du logiciel pour une impression en réseau Lorsque vous reliez votre imprimante à un réseau, vous devez d'abord configurer les paramètres TCP/IP de l'imprimante. Après avoir attribué et vérifié les paramètres TCP/IP, vous pouvez installer le logiciel sur chaque ordinateur du réseau. Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode standard ou personnalisée. Installation standard Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion au réseau, reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante.Installation du logiciel d'impression sous Windows 7 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement. 4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau. Cliquez sur Suivant. 5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC, imprimez une page de configuration du réseau. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau, désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour. Sous Windows, cliquez sur Démarrer -> Panneau de configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportezvous au guide en ligne correspondant. 6 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez la ou les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Installation personnalisée Vous pouvez installer divers composants et définir une adresse IP spécifique. 1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion au réseau, reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur.Installation du logiciel d'impression sous Windows 8 Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil s'affiche. Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis saisissez X:\Setup.exe. Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows Vista, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur. 3 Cliquez sur Suivant. • Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. • Afficher le mode d'emploi : permet d'afficher le guide de l'utilisateur. Si Adobe Acrobat n'est pas installé sur votre ordinateur, cliquez sur cette option pour l'installer automatiquement. 4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant. 5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC, imprimez une page de configuration du réseau. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau, désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour. Sous Windows, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportez-vous au guide en ligne correspondant.Installation du logiciel d'impression sous Windows 9 CONSEIL: Si vous souhaitez définir une adresse IP spécifique sur une imprimante réseau donnée, cliquez sur le bouton Configuration d’adresse IP. La fenêtre Configuration d'adresse IP apparaît. Procédez comme suit : a. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à définir avec une adresse IP spécifique. b. Configurez manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer pour définir l'adresse IP spécifique de l'imprimante réseau. c. Cliquez sur Suivant. 6 Sélectionnez les composants à installer. Une fois que vous avez sélectionné les composants, la fenêtre suivante apparaît. Vous pouvez également modifier le nom de l'imprimante, définir l'imprimante à partager sur le réseau, définir l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut et modifier le nom de port de chaque imprimante. Cliquez sur Suivant. Pour installer ce logiciel sur un serveur, cochez la case Installation de cette imprimante sur un serveur. 7 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Si tel est votre choix, cochez la ou les cases correspondantes et cliquez sur Terminer. REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le. Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9. Réinstallation du logiciel d'impression Vous pouvez réinstaller le logiciel en cas d'échec de l'installation. 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Maintenance. 3 Sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Suivant. 4 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant. • Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/ IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante. • Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC), sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir. Une liste de composants apparaît : elle vous permet de réinstaller le composant de votre choix.Installation du logiciel d'impression sous Windows 10 REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur, la fenêtre suivante apparaît. • Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant. • Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. • La fenêtre de réinstallation présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées. 5 Sélectionnez les composants à réinstaller, puis cliquez sur Suivant. Si vous avez installé le logiciel d'impression pour une impression locale et que vous sélectionnez le nom du pilote d'impression, la fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît. Procédez comme suit : a. Pour imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. b. Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui. Dans le cas contraire, cliquez sur Non pour l'imprimer à nouveau. 6 Une fois la réinstallation terminée, cliquez sur Terminer. Suppression du logiciel d'impression 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Maintenance. 3 Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Suivant. Une liste de composants apparaît : elle vous permet de supprimer le composant de votre choix. 4 Sélectionnez les composants à supprimer, puis cliquez sur Suivant. 5 Lorsque l'ordinateur vous demande de confirmer la sélection, cliquez sur Oui. Le pilote sélectionné et tous ses composants sont supprimés de l'ordinateur. 6 Une fois le logiciel supprimé, cliquez sur Terminer.Impression de base 11 2 Impression de base Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches d'impression Windows les plus courantes. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Impression d'un document • Impression dans un fichier (PRN) • Paramètres de l'imprimante - Onglet Mise en page - Onglet Papier - Onglet Graphiques - Onglet Autres options - Onglet À propos - Utilisation d'un paramétrage favori - Utilisation de l'aide Impression d'un document REMARQUE: • La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une fonction similaire. • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du mode d'emploi consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. • Lorsque vous sélectionnez une option dans les propriétés de l’imprimante, un point d’exclamation ou une croix apparaît. Le point d’exclamation signifie que vous pouvez sélectionner cette option, mais qu’elle n’est pas recommandée. Une croix signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à cause de la configuration ou de l’environnement de votre machine. La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour imprimer à partir de diverses applications Windows. Les étapes peuvent légèrement varier d'une application à l'autre. Pour connaître la procédure exacte, reportezvous au mode d'emploi de votre application. 1 Ouvrez le document à imprimer. 2 Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre d'impression apparaît. Son apparence peut légèrement varier selon les applications. Cette fenêtre permet de sélectionner les options d'impression de base, parmi lesquelles le nombre de copies et les pages à imprimer. 3 Sélectionnez le pilote d'impression dans la liste déroulante Nom. Pour exploiter pleinement les fonctions du pilote d'impression, cliquez sur Propriétés ou Préférences dans la fenêtre d'impression de l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Paramètres de l'imprimante », page 12. Si la fenêtre d'impression contient l'option Configuration, Imprimante ou Options, cliquez dessus. Cliquez alors sur Propriétés dans l'écran suivant. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés de l'imprimante. 4 Pour lancer l'impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre d'impression. Sélectionnez votre imprimante.Impression de base 12 Impression dans un fichier (PRN) Vous pouvez être amené à enregistrer les données d'impression dans un fichier. Pour créer un fichier : 1 Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un fichier. 2 Cliquez sur Imprimer. 3 Sélectionnez un nom de dossier, nommez le fichier, puis cliquez sur OK. Paramètres de l'imprimante La fenêtre des propriétés de l'imprimante permet d'accéder à toutes les options nécessaires à l'utilisation de l'imprimante. Une fois les propriétés de l'imprimante affichées, vous pouvez consulter les paramètres et les modifier en fonction de l'impression à réaliser. La fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier d'un système d'exploitation à l'autre. Ce mode d'emploi présente la fenêtre des propriétés telle qu'elle apparaît sous Windows XP. La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. REMARQUE: • Généralement, les paramètres définis au niveau des applications Windows écrasent ceux spécifiés via le pilote d'impression. Commencez donc par modifier les paramètres d'impression proposés dans l'application, puis les paramètres restants dans le pilote d'impression. • Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d'utilisation du programme en cours. Pour que vos modifications soient permanentes, entrez-les dans le dossier Imprimantes. • La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour les autres systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur Windows correspondant ou à l'aide en ligne. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows. 2. Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. 3. Cliquez sur l'icône du pilote d'impression. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote d'impression et sélectionnez Options d'impression. 5. Modifiez les paramètres souhaités dans chaque onglet, puis cliquez sur OK.Impression de base 13 Onglet Mise en page Les options de l'onglet Mise en page permettent de déterminer l'aspect du document imprimé. La zone Options de mise en page comporte les options Plusieurs pages par face et Impression d’affiche. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Orientation du papier L'option Orientation du papier permet de choisir le sens de l'impression. • L'option Portrait imprime les données sur la largeur de la page, dans le style d'une lettre. • L'option Paysage imprime les données sur la longueur de la page, dans le style d'une feuille de calcul. • L'option Rotation 180 degres permet de faire pivoter la page de 180degrés. Options de mise en page L'option Options de mise en page permet de sélectionner des options d'impression avancées. Vous pouvez choisir l'option Plusieurs pages par face ou Impression d’affiche. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) », page 16. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'affiches », page 17. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de documents reliés », page 17 Impression recto-verso La fonction Impression recto-verso permet d’imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression recto/verso », page 18. Portrait Paysage Onglet Papier Les options suivantes permettent de définir les spécifications de base relatives à la gestion du papier. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Papier pour accéder à différentes options relatives au papier. Copies L'option Copies permet de définir le nombre de copies à imprimer. Vous pouvez sélectionner une valeur comprise entre 1 et 999. Format L'option Format permet d'indiquer le format du papier chargé dans le bac. Si le format souhaité n'apparaît pas dans la zone Format, cliquez sur Personnalisé. Lorsque la fenêtre Réglage papier personnalisé apparaît, définissez le format du papier, puis cliquez sur OK. Le format défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. Alimentation Vérifiez que l'option Alimentation est paramétrée sur le bac approprié. Utilisez Manuelle pour imprimer sur des supports spéciaux, tels que des enveloppes et des transparents. Type Réglez Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l'impression. Vous obtenez ainsi la meilleure qualité d'impression. Sinon, vous risquez de ne pas avoir la qualité d'impression souhaitée. Epais : papier épais (de 90 à 105 g/m2 ). Fin : papier fin (60 à 70 g/m2 ). Coton : papier en fibre de coton de 75 à 90 g/m2 , comme Gilbert 25 % et Gilbert 100 %. Papier ordinaire : papier ordinaire normal. Sélectionnez ce type de papier, si votre imprimante est monochrome et que vous imprimez sur du papier en fibre de coton de 60 g/m2 . Papier recyclé : papier recyclé de 75 à 90 g/m2 . Papier couleur : papier avec fond de couleur de 75 à 90 g/m2 .Impression de base 14 Archive : si vous devez conserver des imprimés pendant une longue période, des archives par exemple, sélectionnez cette option. Mise à l’échelle de l’impression L'option Mise à l’échelle de l’impression vous permet de mettre l'impression à l'échelle sur une page, automatiquement ou manuellement. Vous pouvez choisir l'option Aucun, Réduire/Agrandir ou Ajuster à la page. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Modification de l'échelle d'un document », page 18. • Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'un document sur un format de papier donné », page 18. Onglet Graphiques Les options de l'onglet Graphiques permettent de régler la qualité d'impression en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Graphiques pour afficher les options ci-dessous. Qualité Les options de résolution que vous pouvez sélectionner varient d'un modèle d'imprimante à un autre. Plus la valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps d'impression d'un document. Mode Couleur Vous pouvez choisir des options de couleur. L'option Couleur offre généralement la meilleure qualité d'impression qui soit pour les documents couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de gris, sélectionnez Échelle de gris. Pour régler manuellement les options de couleur, sélectionnez Manuel, puis cliquez sur le bouton Réglage couleur Contretypage. • Param. copies : Pour utiliser cette option, vous devez d’abord définir le nombre total de copies à partir de l’onglet Papier. Lorsque vous effectuez plusieurs copies et que vous souhaitez en imprimer certaines en couleur et d'autre en échelle de gris, utilisez cette option et sélectionnez le nombre de copies en échelle de gris. • Réglage couleur : Vous pouvez régler l'apparence des images en modifiant les paramètres de l'option Niveaux. • Contretypage : Vous pouvez faire correspondre les couleurs de la sortie imprimante avec celles affichées à l'écran dans l'option Paramètres. Options avancées Vous pouvez effectuer des réglages avancés en cliquant sur le bouton Options avancées. • Imprimer tout le texte en noir : lorsque la case Imprimer tout le texte en noir est cochée, les textes de vos documents sont imprimés en noir uni, quelle que soit la couleur dans laquelle ils apparaissent à l'écran. • Imprimer tout le texte en foncéa : lorsque la case Imprimer tout le texte en foncéa est cochée, les textes de vos documents sont plus foncés qu'en mode d'impression normal. • Amélioration des niveaux de gris : Appuyez sur l’onglet Couleur intelligente. Il permet aux utilisateurs de préserver les détails des photos naturelles, ainsi que d’améliorer le contraste et la lisibilité des couleurs en niveaux de gris lors de l’impression de documents couleur en échelle de gris. • Bord fin: Appuyez sur l’onglet Couleur intelligente. Ceci permet aux utilisateurs d’accentuer les bords des textes et d’affiner les lignes pour une meilleure lisibilité et aussi d’aligner chaque déclaration de canal de couleur en mode impression en couleur. Cette option n’est disponible que si vous utilisez le pilote d’impression SPL.Impression de base 15 Onglet Autres options Cet onglet permet de sélectionner les options de sortie du document. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. Cliquez sur l'onglet Autres options pour accéder à la fonction suivante : Filigrane Vous pouvez créer un texte d'arrière-plan à imprimer sur chaque page de votre document. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de filigranes », page 19. Surimpression Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les papiers à en-tête. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Utilisation de surimpressions », page 20. Options de sortie • Ens. impr. : vous pouvez définir l'ordre d'impression des pages. Sélectionnez l'ordre d'impression souhaité dans la liste déroulante. - Normal (1, 2, 3) : permet d'imprimer les pages de la première à la dernière. - Ordre inversé (3, 2, 1) : permet d'imprimer toutes les pages dans l'ordre inverse. - Pages impaires : permet d'imprimer uniquement les pages impaires de votre document. - Pages paires : permet d'imprimer uniquement les pages paires de votre document. Onglet À propos Utilisez l'onglet À propos pour afficher les informations de copyright et le numéro de version du pilote. Si vous disposez d'un navigateur Internet, vous pouvez vous connecter à Internet en cliquant sur l'icône du site Web. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportezvous à « Impression d'un document », page 11. Utilisation d'un paramétrage favori L'option Favoris, présente sur chaque onglet des propriétés de l'imprimante, permet d'enregistrer les paramètres actuels en vue d'une utilisation ultérieure. Pour enregistrer un paramétrage Favoris : 1 Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences. 2 Entrez un nom dans la zone de saisie Favoris. 3 Cliquez sur Enregistrer. Lorsque vous enregistrez un paramétrage Favoris, tous les paramètres actuels du pilote sont enregistrés. Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Favoris. L'imprimante est à présent prête à imprimer en fonction du paramétrage favori choisi. Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut du pilote d'impression en sélectionnant Automatique dans la liste. Utilisation de l'aide L'imprimante dispose d'un écran d'aide accessible à partir du bouton Aide de la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Les différents écrans d'aide donnent des indications détaillées sur les fonctions d'impression offertes par le pilote. Vous pouvez également cliquer sur , en haut à droite, puis sur le paramètre souhaité. Options d'impression avancées 16 3 Options d'impression avancées Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches d'impression avancées. REMARQUE : • La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une fonction similaire. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) • Impression d'affiches • Impression de documents reliés • Impression recto/verso • Modification de l'échelle d'un document • Impression d'un document sur un format de papier donné • Impression de filigranes • Utilisation de surimpressions Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Si vous choisissez d'imprimer plusieurs pages par feuille, les pages sont réduites et organisées dans l'ordre indiqué. Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages sur une même feuille. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page. 3 Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face. 4 Sélectionnez l'ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages, si nécessaire. Cochez la case Bordures pour qu'une bordure encadre chaque page imprimée sur la feuille. 5 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format et le type du papier. 6 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Options d'impression avancées 17 Impression d'affiches Cette fonction vous permet d'imprimer un document d'une seule page sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller ensemble pour former une affiche. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Mise en page, puis sélectionnez Impression d’affiche dans la liste déroulante Mise en p. 3 Configurez l'option Affiche. Vous pouvez sélectionner la mise en page dans Affiche<2x2>, Affiche<3x3>, Affiche<4x4> ou Personnalisé. Si vous sélectionnez Affiche<2x2>, le document sera automatiquement agrandi pour occuper quatre feuilles. Si l'option est configurée sur Personnalisé, vous pouvez agrandir l'original de 150 à 400 %. En fonction du niveau d'agrandissement, la mise en page est automatiquement réglée sur Affiche<2x2>, Affiche<3x3>, Affiche<4x4>. Définissez un chevauchement en millimètres ou en pouces pour reconstituer plus aisément l'affiche. 4 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format et le type du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Vous pouvez reconstituer l'affiche en collant les feuilles ensemble. 3,81 mm 3,81 mm Impression de documents reliés Cette fonction vous permet d'imprimer votre document en recto/verso et d'organiser les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant par leur milieu. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Document relié dans la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page. REMARQUE: L'option Document relié n'est pas disponible pour tous les formats papier. Pour connaître les formats disponibles pour cette option, sélectionnez le format dans l'option Format de l'onglet Papier puis vérifiez que l'option Document relié de la liste déroulante Mise en p. de l'onglet Mise en page est activée. 3 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d'alimentation. 4 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. 5 Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages. Options d'impression avancées 18 Impression recto/verso Vous pouvez imprimer manuellement sur les deux faces d'une feuille. Avant d'imprimer, décidez de l'orientation de vos documents. Les choix suivants sont disponibles : • Aucun • Bord long, qui est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure des livres. • Bord court, qui est le type souvent utilisé avec les calendriers. REMARQUE : N'effectuez pas d'impression recto/verso sur des étiquettes, des transparents, des enveloppes ou du papier épais, sous peine de provoquer des bourrages et d'endommager l'imprimante. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Dans l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation du papier. 3 Dans la section Impression recto-verso, sélectionnez l'option de reliure recto verso souhaitée. 4 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type de papier, ainsi que la source d'alimentation. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. REMARQUE : Si votre imprimante ne dispose pas d'un module recto verso, vous devez terminer le travail d'impression manuellement. L'imprimante imprime d'abord une page sur deux du document. Une fois que la première face de votre travail est imprimée, la fenêtre Conseil pour l'impression apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la tâche d'impression. ▲ Grand côté ▲ Petit côté Modification de l'échelle d'un document Vous pouvez modifier la taille du contenu d'une page pour l'agrandir ou le réduire sur la page imprimée. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Réduire/Agrandir dans la liste déroulante Type impr. de l'onglet Papier. 3 Entrez le taux de mise à l'échelle dans la zone de saisie Facteur. Vous pouvez également cliquer sur le bouton ou . 4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone Options du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Impression d'un document sur un format de papier donné Cette fonction vous permet d'adapter votre travail d'impression à n'importe quel format de papier, quelle que soit la taille du document enregistré. Elle peut s'avérer utile pour vérifier les détails d'un petit document. 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Sélectionnez Ajuster à la page dans la liste déroulante Type impr. de l'onglet Papier. 3 Sélectionnez le format adéquat dans la liste déroulante Papier. 4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone Options du papier. 5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.Options d'impression avancées 19 Impression de filigranes L'option Filigrane vous permet d'imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous pouvez imprimer en grandes lettres grises le texte « BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première page ou sur toutes les pages d'un document. Votre imprimante est fournie avec plusieurs filigranes prédéfinis que vous pouvez modifier et auxquels il est possible d'ajouter vos propres créations. Utilisation d'un filigrane existant 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sélectionnez le filigrane voulu dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane sélectionné apparaît dans l'image d'aperçu. 3 Cliquez sur OK, puis lancez l'impression. REMARQUE : l'image d'aperçu présente la page telle qu'elle sera imprimée. Création d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Saisissez le texte voulu dans le champ Texte du filigrane. Vous pouvez entrer jusqu'à 40 caractères. Le texte s'affiche dans la fenêtre d'aperçu. Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est uniquement imprimé sur la première page. 4 Définissez les options du filigrane. Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l'échelle de gris du filigrane dans la zone Attributs de police et son angle dans la zone Angle du texte. 5 Pour ajouter un filigrane à la liste, cliquez sur Ajouter. 6 Une fois que vous avez défini le filigrane souhaité, cliquez sur OK et lancez l'impression. Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez dans la liste déroulante Filigrane. Modification d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels, puis modifiez le message et les options du filigrane. 4 Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications. 5 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression. Suppression d'un filigrane 1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît. 3 Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer. 4 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Options d'impression avancées 20 Utilisation de surimpressions Définition de la surimpression Les surimpressions consistent en du texte et/ou en des images enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur sous un format spécial et pouvant être imprimés sur n'importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les papiers à en-tête. Plutôt que d'avoir recours à un en-tête préimprimé, vous pouvez créer une surimpression comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n'avez alors plus à charger votre papier à en-tête habituel pour imprimer une lettre à l'en-tête de votre entreprise. Vous devez simplement indiquer à l'imprimante d'appliquer la surimpression d'en-tête à votre document. Création d'une surimpression de page Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image. 1 Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l'image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page. Positionnez les divers éléments à l'emplacement où vous souhaitez les voir apparaître à l'impression. 2 Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez aux propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 3 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la zone Surimpression. 4 Dans la fenêtre Modifier surimpressions, cliquez sur Créer surimpression. 5 Dans la zone Nom de la fenêtre Créer surimpression, entrez un nom de huit caractères maximum. S'il y a lieu, sélectionnez le chemin d'accès à l'emplacement cible. (chemin par défaut : C:\Formover). 6 Cliquez sur Enregistrer. Le nom choisi apparaît dans la zone Liste des surimpressions. 7 Cliquez sur OK ou Oui pour terminer l'opération. Le fichier n'est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. REMARQUE : le format du document de surimpression doit être identique à celui des documents imprimés avec la surimpression. Vous ne pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane. Utilisation d'une surimpression de page Une fois la surimpression créée, vous pouvez l'imprimer en l'appliquant à votre document. Pour ce faire, procédez comme suit : 1 Créez ou ouvrez le document à imprimer. 2 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11. 3 Cliquez sur l'onglet Autres options. 4 Sélectionnez la surimpression voulue dans la liste déroulante Surimpression. 5 Si le fichier de surimpression souhaité n'apparaît pas dans la liste Surimpression, cliquez sur Modifier, puis sur Charger surimpression. Sélectionnez alors le fichier voulu. Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans une source externe, vous pouvez le charger à partir de la fenêtre Charger surimpression. Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier apparaît dans la zone Liste des surimpressions. Vous pouvez donc l'imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des surimpressions. 6 Si nécessaire, cochez la case Confirmer surimpression. Si cette case est cochée, un message vous demande de confirmer l'application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document. Si cette case n'est pas cochée et qu'une surimpression est sélectionnée, cette dernière est automatiquement imprimée avec le document. 7 Cliquez sur OK ou sur Oui jusqu'à ce que l'impression commence. La surimpression sélectionnée est téléchargée avec la tâche d'impression et imprimée sur le document. REMARQUE : le fichier de surimpression et le document à imprimer doivent avoir la même résolution. Suppression d'une surimpression de page Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous servez plus. 1 Dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Autres options. 2 Cliquez sur le bouton Modifier de la zone Surimpression. 3 Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la zone Liste des surimpressions. 4 Cliquez sur Supprimer surimpression. 5 Lorsqu'un message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 6 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Partage local de l'imprimante 21 4 Partage local de l'imprimante Vous pouvez relier l'imprimante directement à un ordinateur donné du réseau : l'« ordinateur hôte ». La procédure suivante se rapporte à Microsoft® Windows® XP. Pour les autres systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur Windows correspondant ou à l'aide en ligne. REMARQUE : • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du guide de l'utilisateur consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Si vous avez besoin de connaître le nom exact de l’imprimante, reportez-vous au CD Drivers and Utilities fourni. Configuration d'un ordinateur hôte 1 Démarrez Windows. 2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. 3 Double-cliquez sur l'icône du pilote d'impression. 4 Dans le menu Imprimante, sélectionnez Partager. 5 Cochez la case Partager. 6 Remplissez le champ Nom de partage, puis cliquez sur OK. Configuration d'un ordinateur client 1 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Explorer. 2 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Favoris réseau, puis sélectionnez Rechercher des ordinateurs. 3 Indiquez l’adresse IP de l’ordinateur hôte dans le champ Nom de l’ordinateur, puis cliquez sur Rechercher. (Si l’ordinateur hôte demande les données Nom d’utilisateur et Mot de passe, indiquez l’identifiant et le mot de passe du compte de l’ordinateur hôte.) 4 Cliquez deux fois sur Imprimantes et télécopieurs. 5 Cliquez sur le pilote d’imprimante à l’aide du bouton droit de la souris, puis sélectionnez Connexion. 6 Cliquez sur Oui si le message de confirmation d’installation apparaît.Numérisation 22 5 Numérisation Lorsque vous numérisez des documents à l'aide de votre appareil, vos images et vos textes sont transformés en fichiers numériques et placés sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite envoyer ces fichiers sous forme de télécopies ou de courriers électroniques, les afficher sur votre site Web, ou les utiliser pour créer des projets susceptibles d'être imprimés à l'aide du logiciel SmarThru ou du pilote WIA. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Numérisation via SmarThru • Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN • Numérisation à l'aide du pilote WIA REMARQUE: • Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie du guide de l'utilisateur consacrée aux spécifications de l'imprimante. • Vous pouvez vérifier le nom de l’imprimante sur le CD Drivers and Utilities fourni. • La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, dont la rapidité de votre ordinateur, l'espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l'image à numériser, ainsi que le paramétrage de la prodondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l'objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée. Numérisation via SmarThru Le CD Drivers and Utilities fourni vous offre SmarThru Office. SmarThru Office vous propose des fonctionnalités commodes à utiliser avec votre appareil. Démarrage de SmarThru Office Procédez comme suit pour démarrer SmarThru Office : 1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2 Une fois que vous avez installé SmarThru Office, l’icône SmarThru Office apparaît sur le bureau. 3 Double-cliquez sur l’icône SmarThru Office. 4 SmarThru Office apparaît. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. Guide de démarrage rapide Ce menu affiche des boutons d’aide rapide pour certaines fonctionnalités. Les boutons rapides incluent : Catégories, Classeur, Cycle de vie, Numérisation et OCR, Corriger at améliorer, et Site Web de Dell. Vous pouvez désactiver ce menu en cochant « Ne plus afficher cette boîte de dialogue ». Utilisation de SmarThru Office Numérisation 1 Cliquez sur l’icône de numérisation. REMARQUE: • Sous Windows XP, vous pouvez utiliser le lanceur SmarThru Office, qui se trouve à l’extrémité droite de la barre des tâches, pour ouvrir facilement la fenêtre de Paramètre de numérisation. • Sous les autres systèmes d’exploitation que Windows XP, cliquez sur l’icône SmarThru dans la barre d’état système de Windows pour activer le lanceur SmarThru Office..Numérisation 23 2 La fenêtre Paramètre de numérisation s’ouvre. REMARQUE:: Cliquez sur le bouton Avancé pour définir davantage d’options de numérisation. 3 Définissez les paramètres de numérisation et cliquez sur Numériser. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. Envoyer vers Email Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que vous travaillez sur SmarThru Office. REMARQUE:: Il vous faut un programme client de courrier, comme Outlook Express, pour envoyer un courrier électronique dans SmarThru Office. La procédure d’envoi de courrier électronique peut varier selon le programme client de courrier que vous utilisez. 1 Sélectio nner un scanner Vous permet de sélectionner scanner local ou réseau. 2 Sélectio nnez un profil Vous permet d’enregistrer les paramètres fréquemment utilisés ou à utiliser à l’avenir. Cliquez sur Nouveau profil pour enregistrer les paramètres. 3 Paramèt res de numéris ation Permet de personnaliser les paramètres des fonctions de Taille de numérisation et Alimentation papier. 4 Numéris er vers Permet de personnaliser les paramètres de Nom de fichier et l’emplacement où doivent être envoyées les données numérisées. 1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par email. 2 Un client de courrier électronique s’ouvre. 3 Saisissez les informations nécessaires et envoyez votre courrier électronique. Télécopie Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que vous travaillez sur SmarThru Office. 1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par fax. 2 La fenêtre Envoyer fax s’ouvre. 3 Saisissez les informations nécessaires et cliquez sur Envoyer fax. REMARQUE:: Pour de plus amples informations concernant SmarThru Office, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. La fenêtre Aide de SmarThru Office apparaît ; vous pouvez afficher l’aide à l’écran fournie sur le programme SmarThru. REMARQUE: Procédez comme suit pour désinstaller SmarThru Office . Avant de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez que toutes les applications sont fermées sur votre PC. a) Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes. b) Sélectionnez SmarThru Office, puis sélectionnez Désinstallation de SmarThru Office. c) Lorsque l’ordinateur vous demande de confirmer la sélection, lisez le message et cliquez sur OK. d) Cliquez sur Terminer.Numérisation 24 Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN Si vous souhaitez numériser des documents à l’aide d’autres logiciels, vous devez utiliser un logiciel compatible TWAIN, tel que Adobe® Photoshop®. La première fois que vous effectuez une numérisation sur votre appareil, sélectionnez-le en tant que source TWAIN dans l'application que vous utilisez. Le processus de numérisation de base comprend plusieurs étapes : 1 Assurez-vous que l'appareil est correctement relié à l'ordinateur et que tous deux sont sous tension. 2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 3 Ouvre une application, par exemple Photoshop. 4 Ouvrez la fenêtre TWAIN et configurez les options de numérisation. 5 Numérisez le document et enregistrez l'image numérisée. REMARQUE : vous devez suivre les instructions du programme afin d'obtenir une image. Reportez-vous au guide de l'utilisateur de l'application. Numérisation à l'aide du pilote WIA L'appareil prend également en charge le pilote WIA (Windows Image Acquisition) de numérisation d'images. Le pilote WIA est l'un des composants standard fournis par Microsoft Microsoft® Windows® XP et fonctionne avec les appareils photo numériques et les scanners. Contrairement au pilote TWAIN, le pilote WIA permet de numériser des images et de les manipuler facilement sans avoir recours à d'autres logiciels. REMARQUE : le pilote WIA fonctionne uniquement sous Windows XP/ Vista, sur le port USB. Windows XP 1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 2 Dans le menu Démarrer du Bureau, sélectionnez Paramètres, Panneau de configuration, puis Scanneurs et appareils photo. 3 Double-cliquez sur l'icône de votre pilote d'impression. L'assistant des scanners et des appareils photo s'exécute. 4 Choisissez les options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 5 Cliquez sur Suivant. 6 Entrez un nom d'image, puis sélectionnez un format et une destination de fichier pour enregistrer l'image. 7 Suivez les instructions décrites à l'écran pour modifier l'image copiée sur votre ordinateur. REMARQUE : si vous voulez annuler le travail d’impression, appuyer le bouton Annuler de l’assistant numériseur et caméra. Windows Vista 1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Scanneurs et appareils photo. 3 Cliquez sur Numériser un document ou une image. L’application Télécopie et numérisation Windows s’ouvre automatiquement. REMARQUE : Pour afficher les scanneurs, il est possible de cliquer sur Afficher les scanneurs et les appareils photo. 4 Cliquez sur Numérisation, le pilote de numérisation s’ouvre. 5 Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 6 Cliquez sur Numérisation. REMARQUE : Si vous souhaitez annuler le travail d’impression, appuyez sur le bouton Annuler de l’Assistant Scanneur et appareil photo.Utilisation d’autres logiciels 25 6 Utilisation d’autres logiciels Ce chapitre contient les sections suivantes : • Moniteur d’état de l’imprimante • Utilitaire de paramétrage de l’imprimante • Application de commande d’un nouveau toner Dell • Utilitaire de mise à jour du microprogramme Moniteur d’état de l’imprimante L’écran du moniteur d’état de l’imprimante démarre lorsque vous envoyez une tâche d’impression à l’imprimante. Il n’apparaît que sur l’écran de l’ordinateur. Selon le niveau de toner restant, l’écran du moniteur d’état de l’imprimante est différent. Si vous travaillez sous Windows, dans le menu démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Moniteur d’état de l’imprimante. Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante, le niveau de toner restant dans les cartouches de toner et diverses autres informations. Vous pouvez également modifier les paramètres. • Etat de l’impression : le Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante. • Niveau toner : vous pouvez connaître le niveau de toner restant dans les cartouches de toner. • Commande fourn : cliquez pour commander en ligne des cartouches de toner de rechange. • Mode d’emploi : vous permet d’afficher le mode d’emploi Dell 1235cn Color Laser MFP. Utilitaire de paramétrage de l’imprimante Lors de l’installation du logiciel Dell, le Dell est installé automatiquement. Pour ouvrir le Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de paramétrage d’imprimante. La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante s’ouvre. 2 La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante offre plusieurs fonctions. Pour plus d’informations, cliquez sur le bouton . Pour utiliser les paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Param. par défaut, puis sur le bouton Appliquer. Pour quitter, cliquez sur le bouton Quitter situé en bas de la fenêtre.Utilisation d’autres logiciels 26 Application de commande d’un nouveau toner Dell Pour commander des cartouches de toner de remplacement ou des consommables Dell : 1 Double-cliquez sur Dell l’icône Toner Reorder Program de votre PC. ou Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 1235 MFP. 2 La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner Dell 1235 MFP s’ouvre. Utilitaire de mise à jour du microprogramme Vous pouvez mettre à jour le logiciel de l’imprimante en utilisant Utilitaire de mise à jour du microprogramme. 1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell 1235cn Color Laser MFP → Utilitaire de mise à jour du microprogramme. La fenêtre Utilitaire de mise à jour du microprogramme s’ouvre. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer l’installation du logiciel de l’imprimante.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 27 7 Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh Vous pouvez utiliser cette imprimante sur les systèmes Macintosh dotés d'une interface USB ou d'une carte d'interface réseau 10/100 Base-TX. Lorsque vous imprimez un fichier sous Macintosh, vous pouvez utiliser le pilote PostScript en installant le fichier PPD. REMARQUE : certaines imprimantes ne prennent pas en charge les interfaces réseau. Pour savoir si votre imprimante prend en charge les interfaces réseau, consultez les spécifications de l'imprimante dans le guide de l'utilisateur. Ce chapitre contient les sections suivantes : • Installation du logiciel • Désinstallation du logiciel • Configuration de l'imprimante • Impression • Numérisation Installation du logiciel Le CD Drivers and Utilities fourni avec votre imprimante contient le fichier PPD vous permettant d’utiliser le pilote CUPS ou le pilote Apple LaserWriter (disponible uniquement si vous utilisez une imprimante prenant en charge les pilotes PostScript) pour imprimer à partir d’un Macintosh. Fournit également le pilote Twain pour la numérisation sur ordinateur Macintosh. 1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. 3 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. 4 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer. 5 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. 6 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 7 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. 8 Sélectionner Easy Install et cliquer sur Install. Easy Install est recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront installés. Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix. 9 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur Continuer. 10 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Quit. REMARQUE : • Si vous avez installé le pilote de scanner, cliquez sur Restart. • Une fois l'installation terminée, reportez-vous à « Configuration de l'imprimante », page 28. Désinstallation du logiciel Vous devez désinstaller le logiciel pour procéder à sa mise à niveau ou lorsque l'installation échoue. 1 Insérez le CD Drivers and Utilities fourni dans le lecteur optique de votre ordinateur. 2 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. 3 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer. 4 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. 5 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 6 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. 7 Sélectionner Uninstall et cliquer sur Uninstall. 8 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur Continuer. 9 Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 28 Configuration de l'imprimante La configuration de votre imprimante dépend du câble que vous utilisez pour connecter l'imprimante à votre ordinateur : le câble réseau ou le câble USB. Avec une connexion réseau REMARQUE : certaines imprimantes ne prennent pas en charge les interfaces réseau. Avant de connecter l'imprimante, vous pouvez vérifier si elle prend en charge les interfaces réseau en consultant les spécifications de l'imprimante dans le guide de l'utilisateur. 1 Suivez les instructions de « Installation du logiciel », page 27 pour installer le fichier PPD et le fichier de filtre sur votre ordinateur. 2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis Utilitaire de configuration d'impression. • Sous MAC OS 10.5, ouvrez les Préférences Système dans le dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax. 3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire apparaître une fenêtre d'affichage. 4 Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet Impression via IP. • Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Imprimante IP. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur IP. 5 Sélectionnez Socket/HP Jet Direct dans Printer Type. LORS DE L’IMPRESION D’UN DOCUMENT CONTENANT PLUSIEURS PAGES, LES PERFORMANCES D’IMPRESSION PEUVENT ÊTRE AMÉLIORÉES EN CHOISISSANT SOCKET COMME TYPE D’IMPRIMANTE. 6 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ Adresse de l'imprimante. 7 Saisissez le nom de la file d'attente dans le champ File d'attente. Si vous n'arrivez pas à déterminer le nom de la file d'attente de votre serveur d'impression, commencez par essayer d'utiliser la file d'attente par défaut. 8 Pour MAC OS 10.3, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante, puis le nom de l'imprimante dans Nom de modèle. • Pour MAC OS 10.4, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Imprimer via, puis le nom de l'imprimante dans Modèle. • Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner un gestionnaire à utiliser..., puis le nom de votre imprimante dans Imprimer via. L'adresse IP de votre imprimante apparaît dans la Liste des imprimantes, où votre imprimante figure en tant qu'imprimante par défaut. 9 Cliquez sur Ajouter. Avec une connexion USB 1 Suivez les instructions de « Installation du logiciel », page 27 pour installer le fichier PPD et le fichier de filtre sur votre ordinateur. 2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis Utilitaire de configuration d'impression. • Sous MAC OS 10.5, ouvrez les Préférences Système dans le dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax. 3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire apparaître une fenêtre d'affichage. 4 Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet USB. • Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Navigateur par défaut et recherchez la connexion USB. • Sous MAC OS 10.5, cliquez sur Par défaut et recherchez la connexion USB.. 5 Pour MAC OS 10.3, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante, puis le nom de l'imprimante dans Nom de modèle. • Pour MAC OS 10.4, si sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Imprimer via, puis le nom de l'imprimante dans Modèle. • Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner un gestionnaire à utiliser..., puis le nom de votre imprimante dans Imprimer via. Votre imprimante apparaît dans la Liste des imprimantes et est définie en tant qu'imprimante par défaut. 6 Cliquez sur Ajouter.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 29 Impression REMARQUE : • La fenêtre Macintosh des propriétés d'imprimante présentée dans ce guide de l'utilisateur peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve des fonctions similaires. • Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante sur le CD-ROM fourni. Impression d'un document Lorsque vous imprimez à partir d'un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du logiciel d'impression dans chaque application utilisée. Pour imprimer à partir d'un Macintosh, procédez comme suit : 1 Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer. 2 Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup (Document Setup dans certaines applications). 3 Définissez le format, l'orientation et la mise à l'échelle, ainsi que les autres options disponibles, puis cliquez sur OK. 4 Ouvrez le menu File et cliquez sur Print. 5 Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer. 6 Cliquez sur Print une fois le paramétrage terminé. Sélectionnez votre imprimante. S Mac OS 10.5 Modification des paramètres d'impression Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d'impression avancées. Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application Macintosh. Le nom d'imprimante qui apparaît dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier en fonction de l'imprimante utilisée. Le reste des éléments de la fenêtre des propriétés de l'imprimante reste toujours identique. REMARQUE : Les options de configuration peuvent varier en fonction des imprimantes et de la version de SE Macintosh utilisée. Layout L'onglet Layout permet de présenter le document tel qu'il sera sur la page imprimée. Vous pouvez imprimer plusieurs pages par feuille. Dans la liste déroulante Presets, sélectionnez Mise en page pour accéder aux fonctionnalités suivantes. •Pages per sheet: Cette fonction détermine le nombre de pages imprimées sur une feuille. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de plusieurs pages sur une seule feuille »dans la colonne suivante. •Layout Direction: Vous pouvez sélectionner l'orientation de l'impression sur une page comme dans les exemples de l'interface. S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 30 Graphiques L'onglet Graphics propose des options permettant de sélectionner Quality et Color Mode. Sélectionnez Graphics dans la liste déroulante Presets pour accéder aux fonctions graphiques. •Quality) : Vous pouvez sélectionner la résolution d'impression. Plus la valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps d'impression d'un document. •Color Mode : Vous pouvez configurer les options de couleur. Couleur offre généralement la meilleure qualité d’impression qui soit pour les documents couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de gris, sélectionnez Échelle de gris. Papier Paper type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le bac au papier du document original. Vous obtenez ainsi la meilleure qualité d'impression. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type correspondant. S Mac OS 10.5 S Mac OS 10.5 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plus d'une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d'imprimer les brouillons de façon économique. 1 Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application Macintosh. 2 Sélectionnez Layout. 3 Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer par feuille dans la liste déroulante Pages per sheet. 4 Sélectionnez l'ordre des pages à l'aide de l'option Layout Direction. Pour imprimer une bordure autour de chaque page sur la feuille, sélectionnez l'option souhaitée dans la liste déroulante Border. 5 Cliquez sur Print. L'imprimante imprime alors sur le recto de chaque feuille le nombre de pages sélectionné. S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh 31 Numérisation Vous pouvez scanner les documents en utilisant Transfert d’images. Macintosh OS fournit le programme Transfert d’images. Numérisation en USB 1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le haut dans le ADF (ou DADF). 3 Démarrez Applications et cliquez sur Transfert d’images. REMARQUE : Si le message Aucun appareil de transfert d’images apparaît, débranchez le câble USB et rebranchez-le. Si le problème persiste, veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images. 4 Définissez les options de scan sur ce programme. 5 Scannez et sauvegardez votre image scannée. REMARQUE : • Pour plus d’informations sur l’utilisation de Transfert d’images, veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images. • Si vous souhaitez numériser via le DADF, utilisez des logiciels compatibles TWAIN. • Vous pouvez également scanner en utilisant des logiciels compatibles TWAIN, tels que Adobe® Photoshop®. • Le processus de scan varie en fonction des logiciels compatibles TWAIN. Reportez-vous au mode d’emploi du logiciel. • Lorsque la numérisation ne foncitonne pas dans Transfert d’images, mettez à jour le système Mac OS à la dernière version. Transfert d’images fonctionne correctement dans Mac OS 10.3.9 ou version ultérieure et Mac OS 10.4.7 ou version ultérieure.32 SECTION LOGICIEL - INDEX A affiche, impression 17 aide, utilisation 15 alimentation papier, définition Windows 13 annulation numérisation 24 autres propriétés, définition 15 D désinstallation du logiciel Windows 10 document, impression Macintosh 29 Windows 11 E économie d'encre, définition 14 F filigrane création 19 impression 19 modification 19 suppression 19 format du papier, définition 13 I impression à partir de Macintosh 29 à partir de Windows 11 adaptation à la page 18 affiche 19 document 11 documents reliés 17 échelle 18 filigrane 19 pages multiples Macintosh 30 Windows 16 recto/verso 18 surimpression 20 impression avancée, utilisation 16 impression de documents reliés 17 impression recto/verso 18 installation pilote d'impression Macintosh 27 Windows 4 L logiciel configuration requise Macintosh 27 désinstallation Windows 10 installation Macintosh 27 Windows 4 réinstallation Windows 9 logiciel d'impression désinstallation Windows 10 installation Windows 4 logiciel d’impression installation Macintosh 27 M Macintosh configuration de l'imprimante 28 impression 29 numérisation 31 pilote installation 27 moniteur d’état, utilisation 25 N numérisation pilote WIA 24 SmarThru 22 TWAIN 24 numérisation à partir de Macintosh 31 O orientation de l'impression Windows 13 P pages multiples, impression Macintosh 30 Windows 16 paramétrage contraste 14 économie d'encre 14 favoris 15 mode image 14 option TrueType 14 résolution Windows 14 paramètres favoris, utilisation 15 propriétés d'impression, définition Macintosh 29 propriétés de l'imprimante, définition Windows 12 propriétés de mise en page, définition Macintosh 29 Windows 13 propriétés du papier, définition 13 propriétés graphiques, définition 14 R résolution de l'imprimante, définition Windows 14 S surimpression création 20 impression 2033 suppression 20 T TWAIN, numérisation 24 W WIA, numérisation 24REV 1.02 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Vostro™ 1310, 1510, 1710 et 2510 Guide de configuration et de référence rapide Ce guide fournit une présentation des fonctions et des caractéristiques ainsi que des informations sur le logiciel et le dépannage de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le système d'exploitation, les périphériques et les technologies, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve à l'adresse support.dell.com Modèles PP36S, PP36L et PP36XRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection elle-même protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL DellConnect et Vostro sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG Inc. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèles PP36S, PP36L et PP36X Décembre 2008 N/PJ756G Rév. A02Table des matières 3 Table des matières 1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Commutateur sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 Installation de votre ordinateur . . . . . . . 11 Configuration rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 14 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . 15 Microsoft Windows Vista ® . . . . . . . . . . . . . 15 Système d'exploitation Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 33 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 46 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . 47 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . 49 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 53 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 53 Réinstallation de pilotes et d'utilitaires . . . . . . . 54 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . 56 Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . 57 Utilisation de Dell™ Factory Image Restore . . . . 59 Utilisation du support Operating System . . . . . . 60 Utilisation du support Operating System . . . . . . 63 6 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . 65 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Support technique et service clientèle . . . . . . . 68 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Service automatisé d'état des commandes . . . . 70Table des matières 5 Problèmes de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 70 Retour d'articles pour réparation ou avoir dans le cadre de la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 756 Table des matièresÀ propos de votre ordinateur 7 À propos de votre ordinateur Vue frontale A 9 2 3 4 6 7 1 5 8 9 11 13 10 14 15 16 128 À propos de votre ordinateur Vue arrière 1 écran 2 bouton d'alimentation 3 voyants d'état de l'appareil 4 voyants d'état du clavier 5 commandes des supports (volume, avance rapide, retour, arrêt, lecture, éjection) 6 clavier 7 fente pour câble de sécurité 8 périphérique optique/baie de support 9 connecteurs USB (2) 10 connecteur IEEE 1394 11 lecteur d'empreintes digitales (en option) 12 tablette tactile 13 boutons de la tablette tactile (2) 14 logement de lecteur de carte 8 en 1 15 connecteurs audio (2) 16 voyants de charge de la batterie et de l'alimentation 1 2 3 4 6 5 7 8À propos de votre ordinateur 9 PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez rien ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. 1 commutateur sans fil 2 logement de carte ExpressCard/54 3 connecteurs USB (2) 4 entrées d'air 5 connecteur d'adaptateur secteur 6 connecteur réseau 7 Connecteur vidéo 8 batterie10 À propos de votre ordinateur Pour plus d'informations sur la batterie, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve sur votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com. Commutateur sans fil Utilisez le commutateur sans fil pour trouver des réseaux ou pour activer ou désactiver les périphériques de réseau sans fil. Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, reportez-vous au Guide technique Dell qui se trouve sur votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur la connexion à Internet, reportez-vous à la section « Connexion à Internet » à la page 13.Installation de votre ordinateur 11 Installation de votre ordinateur Configuration rapide PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et barrettes d'alimentation sont différents d'un pays à un autre. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'appareil. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, saisissez le connecteur, pas le câble lui-même, et tirez fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble. Pour enrouler le câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter d'endommager le câble. 1 Branchez le connecteur de l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à la prise secteur. 2 Branchez le câble réseau (non fourni - en option). 12 Installation de votre ordinateur 3 Branchez les périphériques USB, tels qu'une souris ou un clavier (en option). 4 Branchez les périphériques IEEE 1394, tels qu'un lecteur multimédia (en option). 5 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.Installation de votre ordinateur 13 REMARQUE : Il est recommandé d'allumer l'ordinateur, puis de l'arrêter au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante. 6 Connectez-vous à Internet (en option). Pour plus d'informations, reportezvous à la section « Connexion à Internet » à la page 13. Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des instructions de configuration. 1 accès Internet 2 modem câble ou DSL 3 routeur sans fil 4 ordinateur portable équipé d'une carte réseau 5 ordinateur portable équipé d'une carte réseau sans fil 1 2 3 1 2 3 4 514 Installation de votre ordinateur Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si aucune icône de FAI ne s'affiche sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la section ci-dessous. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactez votre FAI pour vérifier l'état du service ou tentez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, consultez l'Assistant Connexion à Internet. Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer→ Connecter à Internet. 3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs d'accès Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD de configuration, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 4 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement à l'étape 3, passez à l'étape 5. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet.Installation de votre ordinateur 15 5 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 6 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Microsoft Windows Vista® 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet, cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter : • Choisissez Haut débit si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Démarrer le Transfert de fichiers et paramètres Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows.16 Installation de votre ordinateur Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres de Windows XP permet de déplacer les données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations de l'ancien ordinateur au nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour en savoir plus sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article 305621 de la Base de connaissances de Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System REMARQUE : Cette procédure exige le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec certains ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.Installation de votre ordinateur 17 Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Windows XP Operating system. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.18 Installation de votre ordinateur Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible. Pour créer un disque Assistant, exécutez les étapes suivantes sur votre nouvel ordinateur sous Windows XP : 1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche. Ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l'ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur et cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 2 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié), puis cliquez sur OK. 3 Sur l'écran de bienvenue de l' Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.Installation de votre ordinateur 19 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent. L'Assistant lit les fichiers et paramètres recueillis et les applique à votre nouvel ordinateur. Une fois tous les paramètres appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? [Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell Windows XP]) sur le site support.dell.com. REMARQUE : Ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être disponible dans certains pays.20 Installation de votre ordinateurCaractéristiques 21 Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support, puis sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Dell™ Vostro™ 1310, 1510 et 1710 : • Intel® Core™ 2 Duo (1,4–2,6 GHz) • Intel® Celeron® (1,8–2,0 GHz) Dell™ Vostro™ 2510 : • Intel® Core™ 2 Duo (1,4–2,6 GHz) Cache L2 • 2 Mo, 3 Mo, 4 Mo ou 6 Mo (Intel Core 2 Duo) • 1 Mo (Intel Celeron) Fréquence de bus (FSB) Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • 533 MHz ou 800 MHz Informations sur le système Jeu de puces Vostro 1310, 1510 et 1710 : • Jeu de puces Intel GM965 Express pour graphiques intégrés • Jeu de puces Intel PM965 pour graphiques discrets Vostro 2510 : • Intel PM965 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Double canal de bus 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo 22 Caractéristiques ExpressCard REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC. Contrôleur ExpressCard Intégré connecteur ExpressCard • Logement ExpressCard 54 mm (prend en charge tant les interfaces USB que les interfaces PCIe) Cartes prises en charge ExpressCard/54 (54 mm) (2,126 pouces) ExpressCard/34 (34 mm) (1,339 pouces) Taille du connecteur ExpressCard 54 mm (2,126 pouces) Lecteur de carte mémoire 8 en 1 Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 O2MICRO OZ129 Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1 Cartes prises en charge • Secure Digital (SD) • SDIO • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • SD grande vitesse • SD haute densité Mémoire Connecteur du module de mémoire 2 logements DIMM Capacité de module de mémoire Vostro 1310, 1510 et 1710 : 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Vostro 2510 : 1 Go ou 2 Go Type de mémoire Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : DDR2 667 MHz Caractéristiques 23 Mémoire minimale Vostro 1310, 1510 et 1710 : 512 Mo Vostro 2510 : 1 Go Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles, les deux logements de mémoire doivent être peuplés. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système. Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394a connecteur 4 broches Prise en charge de mini carte (logements d'extension internes) Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • Un logement de mini carte dédié au WLAN • Une carte fille USB dotée de la technologie sans fil Bluetooth® (Dell™ Wireless 360) Carte réseau Port RJ-45 USB Vostro 1310, 1510 et 2510 : • Quatre ports USB Vostro 1710 : • Six ports USB Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Mémoire (suite)24 Caractéristiques Communications Modem Prend en charge un modem USB externe Carte réseau Vostro 1310, 1510, 1710 et 2510 : • LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil Prise en charge interne du réseau local sans fil de mini carte PCI-e et de carte avec technologie sans fil Bluetooth V2.0 Vidéo REMARQUE : des mises à niveau de contrôleur vidéo sont en option pour votre ordinateur, sujet à la disponibilité, au moment de l'achat. Type de vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées : • Intégrée sur la carte système • Carte vidéo discrète Contrôleur vidéo Vostro 1310, 1510 et 2510 discrète : • NVIDIA GeForce 8400M GS, 64 bits Vostro 1710 discrète : • NVIDIA GeForce 8600M GS, 128 bits Mémoire vidéo Vostro 1310, 1510 et 1710 intégrées : • Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée Vostro 1310 discrète : • 128 Mo Vostro 1510 et Vostro 2510 discrète : • 256 Mo Vostro 1710 discrète : • 256 Mo Interface LCD LVDS Caractéristiques 25 Audio Type d'audio Audio haute définition (HDA) Codec audio Realtek ALC268 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interfaces : Interne Azalia Externe Connecteur d'entrée microphone, connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Vostro 1310 : • Un haut-parleur 2 ohms Vostro 1510, 1710 et 2510 : • Deux haut-parleurs 2 ohms Amplificateur intégré pour hautparleurs 2 W Contrôles du volume Menus des programmes, commandes des supports Écran Type (matrice active TFT) • WXGA antiéblouissant (Vostro 1310 et 1510) • WXGA TrueLife (Vostro 1310) • WXGA+ anti-éblouissant (Vostro 1510 et 1710) • WXGA+ TrueLife (Vostro 1510 et Vostro 2510) • WUXGA TrueLife (Vostro 1510 et 1710)26 Caractéristiques Dimensions : Hauteur Vostro 1310 : • 178,8 mm (7,03 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 208,9 mm (8,224 pouces) Vostro 1710 : • 245,0 mm (9,64 pouces) Largeur Vostro 1310 : • 286 mm (11,26 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 333,1 mm (13,114 pouces) Vostro 1710 : • 383,0 mm (15,0 pouces) Diagonale Vostro 1310 : • 339,5 mm (13,366 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 393,2 mm (15,48 pouces) Vostro 1710 : • 431,71 mm (17,0 pouces) Résolutions maximales : WXGA 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510) WXGA anti-éblouissant 1280 x 800 (Vostro 1510 et 1710) WXGA avec TrueLife 1280 x 800 (Vostro 1310 et 1510) WXGA+ anti-éblouissant 1440 x 900 (Vostro 1510 et 1710) WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 (Vostro 1510, 1710 et 2510) WSXGA+ avec TrueLife 1680 x 1050 (Vostro 1510) WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 (Vostro 1510 et 1710) Fréquence de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 160° Écran (suite)Caractéristiques 27 Angle d'affichage horizontal ± 40 ° (WXGA) ± 40 ° (WXGA avec TrueLife) Boutons de commande Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 84 (États-Unis/Canada) ; 85 (Europe) ; 88 (Japon) Vostro 1710 : • 105 (États-Unis/Chine) ; 106 (Europe/Brésil) ; 109 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Dimension : Standard Taille normale Maximale Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 283,1 mm x 118,9 mm x 5,2 mm (11,146 x 4,681 x 0,205 pouces) Vostro 1710 : • 359,4 mm x 118,9 mm x 5,2 mm (14,15 x 4,681 x 0,205 pouces) Tablette tactile Résolution de position X/Y (mode de table graphique) 240 cpi Dimension : Largeur Vostro 1310 : • 63 mm (2,480 pouces) Vostro 1510, 1710 et Vostro 2510 : • 73,7 mm (2,902 pouces) Écran (suite)28 Caractéristiques Hauteur Vostro 1310 : • 37 mm (1,457 pouce) Vostro 1510, 1710 et Vostro 2510 : • 43,1 mm (1,697 pouce) Batterie Type Vostro 1310 : • « Smart » au lithium-ion 4 cellules • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 9 cellules Vostro 1510 et Vostro 2510 : • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 9 cellules Vostro 1710 : • « Smart » au lithium-ion 6 cellules • « Smart » au lithium-ion 8 cellules Dimensions : Profondeur 4, 6 et 8 cellules : • 50,3 mm (1,980 pouce) 9 cellules : • 72 mm (2,835 pouces) Hauteur Vostro 1310 : • 4 cellules et 6 cellules : 19,9 mm (0,783 pouce) • 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 6 cellules : 19,9 mm (0,783 pouce) • 9 cellules : 20,7 mm (0,815 pouce) Vostro 1710 : • 6 et 8 cellules : 20,2 mm (0,795 pouce) Tablette tactileCaractéristiques 29 Largeur Vostro 1310, Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 4 et 6 cellules : 205 mm (8,071 pouces) • 9 cellules : 221,9 mm (8,736 pouces) Vostro 1710 : • 6 et 8 cellules : 271 mm (10,67 pouces) Heures Ampère Batterie principale 6 cellules (2,6 Ah) Batterie principale 6 cellules (2,6 Ah) Batterie principale 9 cellules (2,6 Ah) Tension 14,8 V (4 cellules) 11,1 V (6 et 9 cellules) Temps de fonctionnement (approximatif) 2,5 heures (4 cellules) De 4 à 5 heures (6 cellules) 7 heures ou plus (9 cellules) REMARQUE : L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive (reportez-vous à la section « Problèmes d'alimentation » à la page 45). Adaptateur secteur Tension d'entrée 100 à 240 VCA (65 et 90 W) Courant d'entrée (maximal) 1,5 A (65 et 90 W) Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz (65 W et 90 W) Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximum à 4 impulsions/seconde) 3,34 A (continu) Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximum à 4 impulsions/seconde) 4,62 A (en continu) REMARQUE : Sur les ordinateurs Vostro (à l'exception du Vostro 1310) avec configuration vidéo discrète, vous devez utiliser l'adaptateur secteur 90 W livré avec votre ordinateur. L'utilisation d'un mauvais adaptateur secteur empêchera le fonctionnement optimal du système et le BIOS émettra un avertissement. Batterie (suite)30 Caractéristiques Tension de sortie nominale 19,5 VCC (65 et 90 W) Dimensions (65 W) : Hauteur 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce) Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) Profondeur 137,2 mm (5,40 pouces) Dimensions (90 W) : Hauteur 33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pouce) Largeur 60,9 mm (2,39 pouces) Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre) Plage de températures 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Caractéristiques physiques Hauteur Vostro 1310 : • 23,8-37,2 mm (0,937-1,465 pouce) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 26,2–38 mm (1,031–1,496 pouce) Vostro 1710 : • 29-40,5 mm (1,142-1,594 pouce) Largeur Vostro 1310 : • 317 mm (12,480 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 357 mm (14,055 pouces) Vostro 1710 : • 393 mm (15,472 pouces) Adaptateur secteur (suite)Caractéristiques 31 Profondeur Vostro 1310 : • 243,2 mm (9,575 pouces) Vostro 1510 et Vostro 2510 : • 258 mm (10,157 pouces) Vostro 1710 : • 286 mm (11,26 pouces) Poids Vostro 1310 : • Minimum de 2,1 kg (4,630 livres) avec une batterie 4 cellules Vostro 1510 et Vostro 2510: • Minimum 2.6 kg (5,72 livres) avec une batterie 6 cellules Vostro 1710 : • Minimum de 3,41 kg (7,51 livres) avec une batterie 8 cellules Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Entreposage –40 à 65 °C (-40 à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 geff Entreposage 1,3 geff Caractéristiques physiques (suite)32 Caractéristiques Choc maximal (mesuré avec le disque dur en fonctionnement et une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms pour le fonctionnement. Mesuré également avec le disque dur en position de parcage et une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms pour l'entreposage) : Fonctionnement 142 G Entreposage 163 G Caméra (en option) Résolution de photo 1,3 méga-pixels Environnement (suite)Dépannage 33 Dépannage PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute lacération causée par des pales de ventilateur en mouvement et toute autre blessure, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Outils Voyants d'alimentation Le voyant d'alimentation bicolore à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état : • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et si l'ordinateur ne répond pas, vérifiez que l'écran est connecté et sous tension. • Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, l'ordinateur est alimenté, mais un périphérique tel qu'un module de mémoire ou une carte graphique peut mal fonctionner ou être mal installé. • Si le voyant est orange fixe, il se peut que l'ordinateur connaisse un problème d'alimentation ou qu'un périphérique interne fonctionne mal. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les problèmes. Un de ces codes sonores consiste en trois signaux courts répétitifs. Ce code sonore vous avertit que l'ordinateur a rencontré un éventuel problème de carte mère.34 Dépannage Si l'ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré 1 Échec de la somme de contrôle du BIOS. Défaillance possible de la carte mère Contactez DELL. 2 Aucun module de mémoire n'a été détecté 1 Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, réinstallez-en un (reportez-vous à votre Manuel de maintenance à l'adresse support.dell.com), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. 2 Si vous disposez d'une mémoire fiable du même type, installez-la dans votre ordinateur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve sur le site support.dell.com). 3 Si le problème persiste, contactez DELL. 3 Panne possible de la carte système Contactez DELL.Dépannage 35 Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La tablette tactile ou la souris externe peuvent être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). 4 Défaillance de lecture/écriture en mémoire 1 Assurez-vous qu'il n'existe aucune exigence spéciale de placement de connecteur de mémoire/ de module de mémoire (reportezvous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 2 Vérifiez que les modules de mémoire que vous avez installés sont compatibles avec votre ordinateur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 3 Si le problème persiste, contactez DELL. 5 Défaillance d'horloge temps réel. Panne de batterie ou de carte mère possible 1 Remplacez la batterie (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). 2 Si le problème persiste, contactez DELL. 6 Échec du test de BIOS vidéo Contactez DELL. 7 Échec de test de cache processeur Contactez DELL. Code (signaux courts répétitifs) Description Remède suggéré36 Dépannage BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le bon chemin d'accès. CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E P ANN E ) — Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas bien. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données. DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Guide technique sur le site support.dell.com pour plus d'informations. DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Un disque dur doit se trouver dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73).Dépannage 37 TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Copiez le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? " < > | (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : \ / : * ? " < > |) — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E L A V OI E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com pour plus d'informations. GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D U DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance qui figure sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous au Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).38 Dépannage HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Le disque dur peut être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à votre Guide de maintenance qui figure sur le site support.dell.com), puis démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN S É R E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un support amorçable. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S. EX É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).Dépannage 39 KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche bloquée) dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez à nouveau d'utiliser le programme. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. 40 Dépannage MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E DI S P ONI B L E) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L E DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E C A D EN C E D E L 'H O R L O G E) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN (MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). Si le problème persiste, exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM F A C U L T A TI V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).Dépannage 41 A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E ) — Un fichier essentiel du programme que vous tentez d'ouvrir est manquant. Supprimez, puis réinstallez le programme. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Programmes et fonctions. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctions. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à la section Aide et support de Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43).42 Dépannage TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont endommagés. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). Si le message réapparaît, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut nécessiter une recharge. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73). TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure. Reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour plus d'informations. TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (DÉ F AI L L AN C E D U C OM P T E U R D E P U C E D'H O R L O G E 2) — Une puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier peut présenter un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N’E S T P A S A C C E S SI B L E. LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : L E NI V E A U D E C H A R G E D E L A B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise secteur ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.Dépannage 43 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer une procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Problèmes de blocage et problèmes logiciels (reportez-vous à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 47) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Reportez-vous au Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur, puis vérifiez que le périphérique à tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont le fonctionnement a été vérifié. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.44 Dépannage 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 45 Résolution des problèmes Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant la survenue du problème, consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est correctement installée (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui se trouve à l'adresse support.dell.com). • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les problèmes. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté. • Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et sont allumées. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com).46 Dépannage SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S — • Vérifiez que l'écran est connecté et alimenté. • Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la section « Codes sonores » à la page 33. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. LE V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur est alimenté, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Déposez, puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Retirez et réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Il y a un problème d'alimentation ; il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé. • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. SI UN M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème.Dépannage 47 • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Le cas échéant, installez davantage de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à votre Manuel de maintenance qui figure sur le site support.dell.com). • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 22. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43). Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. L'ordinateur ne démarre pas VÉ RI FI E Z Q U E L E C  B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur.48 Dépannage Un programme ne répond plus AR R Ê T E Z L E P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire de tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation figurant dans la documentation, sur un CD ou un DVD. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 49 Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur. Autres incidents logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E — • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S • Utilisez un programme de recherche de virus pour vérifier le disque dur, les disquettes, les CD ou DVD. • Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update (Service des mises à jour techniques de Dell) fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles disponibles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous inscrire au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site Web support.dell.com/technicalupdate.50 Dépannage Dell Support Utility Dell Support Utility (Utilitaire de support Dell) installé sur votre ordinateur est accessible d'un clic sur l'icône de Support Dell dans la barre des tâches ou à l'aide du bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour logicielles et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique. Accès à Dell Support Utility Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l'icône de support Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l'icône Support Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Support Dell→ Paramètres de support Dell. 2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si l'utilitaire de support Dell n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit. Clic sur l'icône Dell Support Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes : • Contrôle de votre environnement informatique. • Consultation des paramètres de Dell Support Utility. • Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility. • Affichage des questions les plus fréquentes. • Approfondissement de Dell Support Utility. • Désactivation de Dell Support Utility.Dépannage 51 Double-clic sur l'icône Dell Support Un double-clic sur l'icône vous permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions fréquemment posées, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et d'afficher les paramètres de support Dell. Pour de plus amples informations sur l'utilitaire Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.52 DépannageRéinstallation du logiciel 53 Réinstallation du logiciel Pilotes Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour poursuivre. Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique. Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom d'un périphérique, vous devrez peut-être réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation de pilotes et d'utilitaires » à la page 54).54 Réinstallation du logiciel Réinstallation de pilotes et d'utilitaires AVIS : Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Retour à une version antérieure du pilote de périphérique Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Revenir à la version précédente. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 56) pour ramener votre ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du nouveau pilote.Réinstallation du logiciel 55 Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 56) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and Utilities. Si vous utilisez le support Drivers and Utilities pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5. 2 Quand le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites à l'écran. REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur afin d'afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. 3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent ne pas être affichés. Si ces pilotes n'apparaissent pas, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique. Un message indiquant que le support Drivers and Utilities détecte du matériel sur votre ordinateur apparaît. Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes — le ResourceCD a identifié ces composants sur votre système. 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran. Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est que ce pilote n'est pas nécessaire pour votre système d'exploitation.56 Réinstallation du logiciel Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type du périphérique dont vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique dont vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez copié les fichiers du pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous pouvez utiliser différentes méthodes : • La fonction de restauration du système de Windows ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en préservant les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore (disponible dans Windows Vista) permet de ramener votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Le programme supprime définitivement toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.Réinstallation du logiciel 57 • Si vous avez reçu le support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Cependant, l'utilisation du support Operating System entraîne la suppression de toutes les données du disque dur. N'utilisez ce support que si la Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® Le système d'exploitation Windows propose une restauration du système qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système n'assure ni la surveillance ni la restauration de vos données personnelles. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. REMARQUE : Paramétrez votre ordinateur Dell™ sur l'affichage classique de Windows. Lancement de la fonction Restauration du système Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système (reportez-vous la section « Annulation de la dernière restauration du système » à la page 58).58 Réinstallation du logiciel Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Réinstallation du logiciel 59 Pour vérifier si la restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du système n'est pas cochée. Utilisation de Dell™ Factory Image Restore AVIS : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer le système d'exploitation. Ces solutions restaurent le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique sont des exemples de fichiers de données. Dans la mesure du possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore (Windows Vista uniquement) 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.60 Réinstallation du logiciel 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell). 6 À l'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre, elle peut prendre 5 minutes ou plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications pré-installées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer votre ordinateur. Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction de retour à une version précédente du pilote de Windows. Reportez-vous la section « Retour à une version antérieure du pilote de périphérique » à la page 54. Si la restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® » à la page 57. AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 61 Pour réinstaller Windows, vous avez besoin du support Operating System de Dell™ et du support Drivers and Utilities de Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour installer les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Dell Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.62 Réinstallation du logiciel Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner. Dell Factory Tools puis Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut prendre au moins cinq minutes. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer votre ordinateur.Réinstallation du logiciel 63 Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème de nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction de retour à une version précédente du pilote de Windows. Reportez-vous à la section « Retour à une version antérieure du pilote de périphérique » à la page 54. Si la Restauration des pilotes de périphérique ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin du support Operating System de Dell™ et du support Drivers and Utilities de Dell. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities de Dell pour installer les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Drivers and Utilities et Operating System de Dell peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. 3 Si le message Installer Windows apparaît, cliquez sur Quitter. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .64 Réinstallation du logiciel REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM, puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.Recherche d'informations 65 Recherche d'informations REMARQUE : Des fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Des fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Document/Support/Étiquette Table des matières Numéro de service/Code de service express le numéro de service et le code de service express sont situés sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de série pour identifier votre ordinateur lorsque vous consultez le site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support technique. support Drivers and Utilities Le support Drivers and Utilities est un CD ou un DVD qui peut avoir été fourni avec votre ordinateur. • Un programme de diagnostics pour votre ordinateur • Des pilotes pour votre ordinateur REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. • NSS (Notebook System Software) • Des fichiers Lisez-moi REMARQUE : Des fichiers Lisez-moi (Readme) peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.66 Recherche d'informations Support Operating System Le support Operating System est un CD ou un DVD qui peut être fourni avec votre ordinateur. réinstallez votre système d'exploitation. Documentation de sécurité, de réglementation, de garantie et de support technique Ces informations peuvent être fournies avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) du site www.dell.com à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide de maintenance Le Guide de maintenance de votre ordinateur est disponible sur le site support.dell.com. • Retrait et remplacement de pièces • Configuration des paramètres du système • Dépannage et résolution des problèmes Guide technique Dell Le Guide technique Dell est disponible sur le site support.dell.com. • Informations concernant votre système d'exploitation • Utilisation et entretien de périphériques • Compréhension des technologies telles que RAID, Internet, la technologie sans fil Bluetooth® , la messagerie électronique, et ainsi de suite Étiquette de licence Microsoft Windows Votre étiquette de licence Microsoft Windows se trouve sur votre ordinateur. • Fournit la clé de produit de votre système d'exploitation Document/Support/Étiquette Table des matièresObtention d'aide 67 Obtention d'aide Assistance technique PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Reportez-vous à la section « Résolution des problèmes » à la page 45 pour obtenir des informations et les procédures concernant la résolution du problème rencontré par votre ordinateur. 2 Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 43 pour les procédures d'exécution de Dell™ Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 72. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de support technique Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 68, pour obtenir la liste exhaustive des services de support technique Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. REMARQUE : Appelez le support technique depuis un téléphone proche de l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de dépannage. REMARQUE : Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement dirigé vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent.68 Obtention d'aide Pour savoir comment utiliser le support technique Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la page 68. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Contactez votre représentant Dell local pour plus d'informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la page 71, puis recherchez les informations de contact qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. DellConnect™ DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 69 Vous pouvez accéder au support technique Dell via les sites Web et adresses email suivants : • Sites Web de support technique Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, « AutoTech », fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et portables. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73.70 Obtention d'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Problèmes de commande Si vous rencontrez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Informations sur les produits Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer une commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Retour d'articles pour réparation ou avoir dans le cadre de la garantie Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez tous les articles à retourner comme indiqué ci-après : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 73. Joignez une copie de votre facture et une