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Dell™ PowerEdge™ R815 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : E05S Type réglementaire : E05S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle réglementaire : E05S Type réglementaire : E05S001 Février 2010 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 13 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 14 Fonctionnalités de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . 17 Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Menu Setup (Configuration) . . . . . . . . . . . . 19 Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . 20 Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 21 Voyants et fonctionnalités du panneau arrière . . . . . 22 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 26 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 27 Affichage des messages d'état . . . . . . . . . . 27 Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 63 Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 644 Table des matières Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 64 2 Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 65 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 65 Accès au programme de configuration du système . . . 66 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 66 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système. . . . . . 67 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 68 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 73 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 75 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 76 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 76 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 78 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 79 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Table des matières 5 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 81 Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 82 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI). . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI). . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 83 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 84 Utilisation du mot de passe du système . . . . . . 84 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 87 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 89 Utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . . . . . . . . 89 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 . . . . 90 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Cadre avant (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 93 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 93 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 94 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 94 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 956 Table des matières Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . . 96 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . . 97 Retrait d'un support de disque dur . . . . . . . . . 98 Installation d'un support de disque dur. . . . . . . 99 Retrait d'un disque dur de son support. . . . . . 100 Installation d'un disque dur dans un support . . . 101 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Retrait d'un lecteur optique. . . . . . . . . . . . 101 Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . 103 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . 104 Installation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . 105 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation . . . . 106 Installation d'un cache de bloc d'alimentation . . 106 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 107 Installation du carénage de refroidissement . . . 108 Assemblage avant du châssis . . . . . . . . . . . . . 109 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . 112 Prise en charge d'une mémoire de réserve . . . 113 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 117 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . 119 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 121 Installation d'un ventilateur. . . . . . . . . . . . 123 Retrait du module de ventilation . . . . . . . . . 123 Installation de l'assemblage de ventilation. . . . 125Table des matières 7 Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 125 Clé matérielle de carte réseau interne . . . . . . . . . 127 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Consignes d'installation des cartes d'extension . . 129 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 131 Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 133 Retrait de la carte de montage 1 . . . . . . . . . . 134 Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 1 . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2 . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 2 . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . 138 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Batterie RAID (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Retrait d'une batterie RAID. . . . . . . . . . . . . 141 Installation de la batterie RAID. . . . . . . . . . . 142 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) . . . . . . . . . . 143 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 143 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise . . . . 144 Carte de support VFlash (en option) . . . . . . . . . . . 145 Retrait d'une carte de support VFlash . . . . . . . 145 Installation d'une carte de support VFlash. . . . . 1458 Table des matières Module SD interne double (en option). . . . . . . . . 146 Retrait du module SD interne double . . . . . . . 146 Installation du module SD interne double . . . . 148 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 149 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 153 Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Remplacement de la batterie du système . . . . 155 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 157 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . 159 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . 160 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Réinstallation de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Assemblage du panneau de commande. . . . . . . . 163 Retrait du module d'affichage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Installation du module d'affichage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . 164 Retrait de la carte du panneau de commande . . . 166 Installation de la carte du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Assemblage de la carte système . . . . . . . . . . . 168 Retrait de l'assemblage de la carte système . . . 168 Installation de l'assemblage de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 172Table des matières 9 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 175 La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . 175 Dépannage des échecs de démarrage du système. . . . 175 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 176 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 177 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 178 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 179 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 180 Dépannage de la batterie du système . . . . . . . . . . 181 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 182 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 183 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 184 Dépannage d'une clé USB interne . . . . . . . . . . . 186 Dépannage d'une carte SD . . . . . . . . . . . . . . . 187 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 189 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 190 Dépannage d'un contrôleur de stockage . . . . . . . . 19110 Table des matières Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 192 Dépannage des processeurs. . . . . . . . . . . . . . 194 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 197 Fonctionnalités de diagnostics intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 199 Options de test des diagnostics du système. . . . . . 199 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 200 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 200 Sélection des options de diagnostic . . . . . . . 200 Visualisation des informations et des résultats . . 201 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 203 Cavalier de la carte système. . . . . . . . . . . . . . 203 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . 204 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . 208 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Table des matières 11 Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . . . . 210 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 212 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21712 Table des matièresÀ propos du système 13 À propos du système Fonctions du système accessibles au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Permet d'accéder aux services système qui donne accès à Lifecycle Controller. Lifecycle Controller permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégrés du système. Pour plus d'informations, voir la documentation de Lifecycle Controller à l'adresse support.dell.com/manuals. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal d'événements du système (SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'utilisateur iDRAC à l'adresse support.dell.com/manuals. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'adaptateur SAS à l'adresse support.dell.com/manuals. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte PERC à l'adresse support.dell.com/manuals.14 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, voir la documentation de votre carte réseau intégrée à l'adresse support.dell.com/manuals. Touche Description 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10À propos du système 15 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible. REMARQUE : le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur à la mise sous tension du système peut prendre jusqu'à deux minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée sur le système. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.16 À propos du système 5 Panneau d'identification du système Panneau amovible comportant des informations sur le système, notamment le numéro de service express, l'adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l'adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. Un espace destiné à une étiquette supplémentaire est prévu. 6 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 7 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 8 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si vous appuyez sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent. Pour qu'ils arrêtent de clignoter, appuyez de nouveau sur l'un des boutons. 9 Lecteur optique (en option) Un lecteur DVD-ROM ou DVD-RW SATA slim optionnel. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l'enregistrement de données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et d'état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir «Messages d'état affichés sur l'écran LCD» à la page 27 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétro-éclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD. Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC6, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD 10 Disques durs Jusqu'à six disques durs externes SAS, SATA ou SSD de 2,5 pouces, remplaçables à chaud. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 4 1 2 318 À propos du système Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu’aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en mode veille, le rétro-éclairage de l'écran LCD se désactive au bout de 5 minutes d'inactivité, en l'absence de messages d'erreur. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente par incréments d'une unité. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait revenir le curseur à l'étape suivante par incréments d'une unité. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. 4 Identification du système Permet de mettre l'ID du système sous tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors tension. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS.À propos du système 19 Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour plus d'informations sur les sous-menus Setup (Configuration) et View (Affichage). Menu Setup (Configuration) REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description DRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l'option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et définir les adresses IP des serveurs DNS. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles afin de pouvoir configurer un serveur primaire et un autre secondaire. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme d'un format convivial simplifié. Pour la liste des messages disponibles dans ce format, voir «Messages d'état affichés sur l'écran LCD» à la page 27. Set home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Voir «Menu View (Affichage)» à la page 20 pour sélectionner les options et éléments d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil.20 À propos du système Menu View (Affichage) Option Description DRAC IP (Adresse IP DRAC) Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. Les adresses comprennent les éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP (Adresse IP) et Subnet (Sous-réseau) ; l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom de Host (Hôte), de Model (Modèle) ou de User String (Chaîne définie par l'utilisateur) pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d'inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir «Menu Setup (Configuration)» à la page 19. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir «Menu Setup (Configuration)» à la page 19.À propos du système 21 Codes des voyants des disques durs 1 Voyant d'état du disque dur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du disque dur (vert) Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Désactivé Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Pendant cette période, l'état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait. Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Vert clignotant 3 secondes, orange 3 secondes et éteint 6 secondes. Reconstruction annulée 2 122 À propos du système Voyants et fonctionnalités du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et fonctionnalités du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Logement PCIe 1 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]). 2 Logement PCIe 2 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x4 (mi-hauteur, longueur maximale 24,13 cm [9,5 po], avec un support de hauteur standard). 3 Logement PCIe 3 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x8 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]). 4 Logement PCIe 4 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x8 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]). 5 Logement PCIe 5 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]). 7 16 15 14 13 12 11 10 9 1 8 2 3 4 5 6À propos du système 23 6 Logement PCIe 6 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]). 7 Blocs d'alimentation (2) Blocs d'alimentation de 1100 W. 8 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si vous appuyez sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent. Pour qu'ils arrêtent de clignoter, appuyez de nouveau sur l'un des boutons. 9 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Est orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 10 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du passe-câbles en option. 11 Connecteurs Ethernet (4) Connecteurs de carte NIC 10/100/1000 intégrés. 12 Connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 13 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 14 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 15 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise en option. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description24 À propos du système Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si vous devez activer les ports du système, voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. 16 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 25 Codes des voyants de NIC 1 Voyant de liaison 2 Voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints. La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10 ou 100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. 1 226 À propos du système Codes du voyant d'alimentation Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation CA n'est pas connectée. • Vert : en mode veille, un voyant vert indique qu'une source d'alimentation en CA valide est connectée au bloc d'alimentation et que ce dernier est opérationnel. Lorsque le système est sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation alimente le système en courant continu. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation 1 Voyant d'état du bloc d'alimentation 1À propos du système 27 Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis consultez la section «Obtention d'aide» à la page 215. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Select (Sélectionner) pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. Voir «Menu Setup (Configuration)» à la page 19 pour sélectionner le format dans lequel vous voulez afficher les messages.28 À propos du système Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a atteint un niveau dépassant les limites autorisées. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter d'endommager les composants. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1119 Chipset # temp out of range. Check motherboard heatsinks. La température du jeu de puces a atteint un niveau dépassant les limites autorisées. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est manquante ou la tension dépasse les limites autorisées. Voir «Dépannage de la batterie du système» à la page 181.À propos du système 29 E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est inexistante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger à la suite de problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir «Module SD interne double (en option)» à la page 146et «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. E1219 Disk Backplane power failure. Check BP power cable. Panne du régulateur de tension du fond de panier de stockage. Déconnectez puis rebranchez le câble d'alimentation du fond de panier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation a été détectée lors de la mise sous tension du ou des processeurs. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E122D Panne du régulateur de mémoire #. Reseat DIMMs. Panne de l'un des régulateurs de tension de mémoire. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives30 À propos du système E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1243 CPU # VCORE Regulator failure. Contact Support. Panne du régulateur de tension du processeur. Réinstallez le processeur. Voir «Dépannage des processeurs» à la page 194. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dépasse les limites autorisées. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Voir «Dépannage d'un ventilateur» à la page 183. E1314 Critical system cooling loss. Check fans. Tous les ventilateurs ont été retirés du système. Assurez-vous que les ventilateurs sont correctement installés. Voir «Dépannage d'un ventilateur» à la page 183. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 31 E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur spécifié dépasse les limites thermiques autorisées. Vérifiez que les dissipateurs de chaleur du processeur sont bien installés. Voir «Dépannage des processeurs» à la page 194 et «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, ou la configuration actuelle du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur indiqué est correctement installé. Voir «Dépannage des processeurs» à la page 194. E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration des processeurs n'est pas prise en charge. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives32 À propos du système E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a reporté une erreur de protocole du processeur. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a reporté une erreur de parité liée au bus du processeur. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1421 CPU # initialization error. Power cycle AC. Le BIOS du système a reporté une erreur d'initialisation du processeur. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a repoté une erreur de vérification de l'ordinateur. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1610 Power Supply # (#### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est absent du système. Voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33 E1614 Power Supply # (#### W) error. Check power supply. Panne du bloc d'alimentation indiqué. Voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. E1618 Predictive failure on Power Supply # (#### W). Check PSU. Une panne d'alimentation d'un ventilateur, une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une panne imminente de l'alimentation électrique. Voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. E161C Power Supply # (#### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est installé mais a perdu son alimentation en CA. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. E1620 Power Supply # (#### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué dépasse les limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation du sous-système n'est plus redondant. Si le bloc d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. Voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec la réduction des performances. Mettez le système hors tension, vérifiez si l'alimentation appropriée est fournie par le système. Pour des informations sur les besoins en alimentation du système, voir le Guide de mise en route. E1631 System power draw exceeded threshold. Contact support. Les processeurs et la limitation de mémoire ne suffisent pas au maintien de la consommation électrique du système sous le niveau de sécurité maximal avec la configuration d'alimentation actuelle. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1632 FailSafe event. Contact support. Les processeurs et la mémoire ont été limités afin de maintenir la consommation électrique du système sous le niveau de sécurité maximal avec la configuration d'alimentation actuelle. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a reporté une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a reporté une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a reporté une erreur système PCI liée à un composant installé dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. PCI system error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a reporté une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez la carte de montage pour cartes d'extension du logement indiqué puis réinstallez-la. Voir «Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension» à la page 129. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1715 Fatal I/O error Review & clear SEL. Le BIOS système a détecté une erreur fatale dans le système. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37 E1716 Chipset IERR Bus ## Dev ## Function ##. Review & clear SEL. Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté que le processeur indiqué présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a reporté une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. PCIe fatal error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a reporté une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez la carte de montage pour cartes d'extension puis réinstallez-la. Voir «Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension» à la page 129. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Le disque dur indiqué est en panne. Voir «Dépannage d'un disque dur» à la page 190. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39 E1A11 PCI Riser hardware & configuration mismatch. Reconfigure. Les cartes de montage PCIe ne sont pas correctement configurées. Certaines configurations non valides peuvent empêcher la mise sous tension du système. Réinstallez la carte de montage pour cartes d'extension. Voir «Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension» à la page 129. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1A12 PCI Riser not detected. Check Riser. L'une ou les deux cartes de montage PCIe sont manquantes. Ceci empêche la mise sous tension du système. Réinstallez la ou les cartes de montage manquantes. Voir «Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 1» à la page 136 et «Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 2» à la page 138. E1813 Internal Dual SD Module Card # failed. Check SD card. Panne de la carte du module SD interne double. Réinstallez la carte du module SD interne double. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1814 Internal SD Module Card # writeprotected. Check SD card. La carte du module SD interne double est protégée en écriture et ne peut pas être utilisée. Modifiez le paramètre de protection en écriture sur la carte SD. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système E1815 Internal Dual SD Module redundancy lost. Check SD cards. Le support d'amorçage du module SD interne double n'est plus redondant. Réinstallez la carte du module SD interne double. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble. Si problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1A15 SAS cable B failure. Check connection. Le câble SAS B est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune barrette de mémoire n'a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir «Installation de barrettes de mémoire» à la page 117 ou «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41 E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système ne peut pas copier son image flash en mémoire. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l'actualisation de l'horloge. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur du clavier. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43 E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. Échec d'initialisation de l'interruption de gestion de systèmes (SMI). Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d'arrêt du BIOS. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant l'autotest de démarrage du BIOS. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran. Voir «Dépannage des processeurs» à la page 194. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte. Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après l'affichage vidéo. Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives44 À propos du système E2026 Memory initialization error. Contact support. Configuration de mémoire non valide. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire installées est valide. Voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) liée à la barrette de mémoire située dans le logement «##» s'est produite. Replacez la barrette de mémoire dans son support. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la journalisation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. «##» représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Replacez la barrette de mémoire dans son support. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. E2112 Memory spared on Card x DIMM ##. Power cycle AC. Le BIOS du système a activé la mémoire de réserve car il a détecté un nombre d'erreurs trop important lié à la mémoire. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 45 I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Replacez le capot du châssis et veillez à ce qu'il soit correctement installé. Voir «Fermeture du système» à la page 95. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Message de surcharge de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal d'événements du système pour plus de détails sur ces derniers. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal d'événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1100 CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans. La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. W1102 Mem Voltage Regulator temp exceeding range. Check fans La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir «Dépannage des problèmes de refroidissement du système» à la page 182. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctives46 À propos du système W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir «Module SD interne double (en option)» à la page 146. W1630 Power supply redundancy degraded. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation du sous-système n'est plus entièrement redondant. Réinstallez les blocs d'alimentation. Voir «Dépannage des blocs d'alimentation» à la page 182. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 47 Messages système Les messages système vous informe à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-2. Messages système Message Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La carte iDRAC6 a cessé de répondre. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation en CA est plus long qu'en temps normal. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.48 À propos du système Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. La configuration de la mémoire a été modifiée (par exemple, suite a une panne d'une barrette de mémoire) de manière à ce que l'entrelacement de nœuds ne puisse plus être pris en charge. L'exécution du système est possible, mais sans entrelacement de nœuds. Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l'entrelacement de nœuds. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49 Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Il se peut que la configuration système des processeurs, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir «Blocs d'alimentation» à la page 104. Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. La mémoire redondante a été activée dans le programme de configuration du système, mais la configuration actuelle ne prend pas en charge la redondance de la mémoire. Une barrette de mémoire est peut-être défectueuse. Assurez-vous que les barrettes de mémoire ne sont pas défectueuses. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Réinitialisez le paramètre de la mémoire, le cas échéant. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives50 À propos du système BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier l'emplacement du cavalier, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages système pouvant indiquer les causes du problème. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51 CPUs with different cache sizes detected. Des processeurs non compatibles entre eux ont été installés sur le système. Assurez-vous que tous les processeurs présentent des caractéristiques identiques en termes de capacité de mémoire cache, de nombre de cœurs et de fréquence d'alimentation. Assurez-vous que les processeurs sont correctement installés. Voir «Processeurs» à la page 149. CPUs with different core sizes detected! System halted. CPUs with different power rating detected! System halted. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Decreasing available memory. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface de carte réseau du système d'exploitation est définie dans le BIOS. La configuration de l'interface de la carte réseau partagée de gestion s'effectue à l'aide des outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir «Dépannage d'une carte réseau» à la page 178. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives52 À propos du système Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n'est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176. Gate A20 failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. General failure. Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre le problème. Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s'est arrêté, car une carte d'extension PCIe non valide est installée dans le logement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d'extension PCIe installée dans le logement dédié et remplacez-la par le contrôleur de stockage intégré. Voir «Carte de support VFlash (en option)» à la page 145. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53 Keyboard controller failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176. Keyboard fuse has failed. Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 66. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire de l'auto-test de démarrage interrompu à l'aide de la touche espace. Pour information uniquement. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives54 À propos du système No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; clé USB non amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir «Dépannage d'une clé USB interne» à la page 186, «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176, «Dépannage d'un lecteur optique» à la page 189 et «Dépannage d'un disque dur» à la page 190. Pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage des périphériques, voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. No boot sector on hard drive. Paramètres de configuration incorrects dans le programme de configuration du système ou aucun système d'exploitation sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55 PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM en option) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles d'une ou de plusieurs cartes d'extension ; une ou plusieurs cartes d'extension défectueuses ou mal installées. Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés sur la ou les carte(s) d'extension. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Plug & Play Configuration Error. Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier l'emplacement du cavalier, voir la figure 6-1. Si le problème persiste, voir «Dépannage des cartes d'extension» à la page 192. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives56 À propos du système Read fault. Requested sector not found. Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles du fond de panier SAS, USB ou SATA sont correctement branchés. Voir «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176, «Dépannage d'un lecteur optique» à la page 189 ou«Dépannage d'un disque dur» à la page 190 selon le(s) lecteur(s) installé(s) sur votre système. Périphérique du port SATA x non trouvé. Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. SATA port x device autosensing error. SATA port x device configuration error. SATA port 0 device failure. Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57 Requested sector not found. Seek error. Seek operation failed. Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176 ou «Dépannage d'un disque dur» à la page 190 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure. Erreur système générale. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, consultez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Time-of-day clock stopped. Batterie ou puce défectueuse. Voir «Dépannage de la batterie du système» à la page 181. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives58 À propos du système Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir «Batterie du système» à la page 155. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. TPM or TCM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration de module de plateforme sécurisée (TPM) ou de module de plateforme sécurisé chinoise (TCM) a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM or TCM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s'affiche lors du redémarrage du système après la saisie d'une commande de configuration TPM ou TCM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour poursuivre. Utilisez I ou M pour poursuivre. TPM or TCM failure. Une fonction TPM ou TCM a échoué. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59 Unable to launch System Services image. System halted! Le système s'est arrêté après l'activation de la touche , car l'image des services système est corrompue dans le micrologiciel du système ou a été perdu en raison du changement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour la logithèque de Lifecycle Controller afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, voir la documentation relative à Lifecycle Controller. Il se peut que la mémoire flash de la carte iDRAC6 Enterprise soit altérée. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. Unexpected interrupt in protected mode. Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueux. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Unsupported CPU combination Unsupported CPU stepping detected. Le ou les processeurs ne sont pas pris en charge par le système. Installez un processeur ou une combinaison de processeurs pris en charge. Voir «Processeurs» à la page 149. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives60 À propos du système Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section de dépannage correspondante dans «Dépannage du système» à la page 175 . Warning: Front Control Panel is not installed. Le panneau de commande n'est pas installé ou son câble n'est pas correctement connecté. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre la carte du panneau de commande et la carte système. Voir «Assemblage du panneau de commande» à la page 163. Warning! No micro code update loaded for processor n. La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le BIOS à jour. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Il se peut que la configuration système des processeurs, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir «Blocs d'alimentation» à la page 104. Write fault Write fault on selected drive. Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB, du fond de panier SAS ou SATA sont correctement branchés. Voir «Dépannage d'un périphérique USB» à la page 176, «Dépannage d'une clé USB interne» à la page 186 et «Dépannage d'un disque dur» à la page 190. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives62 À propos du système Incorrect memory configuration CPU n. La configuration du groupe de barrettes DIMM associé à l'UC n est incorrecte, ce qui a provoqué l'arrêt du système. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. HyperTransport error caused a system reset! Please check the system event log for details! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section correspondante de la section «Dépannage du système» à la page 175. Warning: Following faulty DIMMs are disabled: DIMM n1 n2 Total memory size is reduced. Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Vérifiez les deux barrettes DIMM dans le même canal pour détecter une éventuelle panne. Voir «Dépannage du système» à la page 175. Warning: Following faulty DIMMs are disabled: DIMM n1 n2 Total memory size is reduced. Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Vérifiez les deux barrettes DIMM dans le même canal pour détecter une éventuelle panne. Voir «Dépannage du système» à la page 175. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 63 Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Warning: The installed memory configuration is not optimal. For more information on valid memory configurations, please see the system documentation on the technical support web site. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. Si le problème persiste, voir «Dépannage de la mémoire système» à la page 184. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives64 À propos du système Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour plus d'informations sur les diagnostics du système, voir «Exécution des diagnostics du système» à la page 197. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour plus d'informations, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes à l'adresse support.dell.com/manuals. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • La documentation relative à l'application de gestion des systèmes Dell, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals, fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 65 Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Le programme de configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options aux niveaux du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour plus d'informations sur cette interface, voir «Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 81. 66 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'«Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)» du programme de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation dans ce mode. Par la suite, démarrez le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous tentez de démarrer le système d'exploitation à partir d'un autre mode d'amorçage, le système s'arrêtera immédiatement au démarrage. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version 64 bits) pour être installés en utilisant ce mode d'amorçage. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir «Messages système» à la page 47 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 67 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans certains champs, vous pouvez également entrer la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.68 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : les valeurs par défaut du programme de configuration du système sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 69 Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir «Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)» à la page 71. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher des informations relatives aux processeurs (vitesse, mémoire cache, etc.). Voir «Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)» à la page 72. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir «Écran SATA Settings (Paramètres SATA)» à la page 73. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir «Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)» à la page 74. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir «Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI)» à la page 76. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir «Écran Serial Communication (Communications série)» à la page 76. Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie du ou des processeur(s), des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir «Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)» à la page 78. Option Description70 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour plus d'informations, voir «Écran System Security (Sécurité du système)» à la page 79, «Utilisation du mot de passe du système» à la page 84 et «Utilisation du mot de passe de configuration» à la page 87. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre avec le mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet au système de s'arrêter sur les erreurs pendant l'auto-test de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant l'auto-test. L'utilisateur peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionConfiguration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 71 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la taille de la mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Redundant Memory (Mémoire redondante) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Indique si une mémoire redondante est activée sur le système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Lorsque ce champ est défini sur Enabled (Activé), l'entrelacement de la mémoire est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. 72 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse d'horloge) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Hyper Transport Technology (Technologie Hyper Transport) (Option par défaut : HT3 ) Affiche la vitesse de la liaison Hyper Transport, et selon le système, ce champ peut être en lecture seule. Les systèmes prenant en charge la fréquence HT3 sont fournis avec l'option par défaut HT3 activée. HT Assist (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la fonction HT Assist. CPU Virtualization Technology (Technologie de virtualisation de l'UC) (Option par défaut : Enabled [Activé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : désactivez cette fonctionnalité si le système ne prend pas en charge le logiciel de virtualisation. DRAM Prefetcher (Prérécupérateur DRAM) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le service de prérécupération de DRAM. Hardware Prefetch Training on Software Prefetch (Formation de prérécupération du matériel sur le logiciel de prérécupération) Permet d'activer ou de désactiver la formation de prérécupération du matériel sur le logiciel de prérécupération. Hardware Prefetcher (Prérécupération de matériel) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le service de prérécupération du matériel.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 73 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la fonction Execute Disable Memory Protection Technology (Technologie de protection de mémoire). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Options par défaut : All [Tout]) Permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles sur chaque processeur. C1E (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le ou les processeurs peuvent basculer sur un état de performances minimal lorsqu'ils sont inactifs. Processor X FamilyModel-Stepping (famille, modèle et numéro de série du processeur X) Affiche la famille et le numéro de modèle de chaque processeur. Un sous-menu affiche la vitesse d'horloge, la taille de la mémoire cache et le nombre de cœurs des processeurs. Option Description Embedded SATA (SATA intégré) (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option ATA Mode (Mode ATA) active le contrôleur SATA intégré. L'option Off (Désactivé) désactive le contrôleur. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Option Description74 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : le changement de mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode Unified Extensible Firmware Interface, vous pouvez définir cette option sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ dans l'UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Si Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur BIOS, ce champ indique au système l'emplacement des fichiers du système d'exploitation requis pour le démarrage. Si l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est définie sur UEFI, vous pouvez accéder au gestionnaire d'amorçage UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur lorsque vous y êtes invité. Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des lecteurs de disque dur) Détermine l'ordre dans lequel le BIOS essaie de démarrer à partir des disques durs installés sur le système au cours de l'amorçage. USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. Si Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur UEFI, ce champ est désactivé. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si le système ne démarre pas correctement alors que ce champ est activé, il effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 75 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Controller (Contrôleur SAS intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur SAS intégré. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne. Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port de carte SD interne. Redundancy (Redondance) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Permet d'activer ou de désactiver le mode miroir du module IDSDM (si installé). Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des cartes réseau intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes réseau via le contrôleur de gestion du système. Embedded Gb NICx (Carte réseau intégrée NICx)(Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. Les options sont Enabled (Activé) et Enabled with PXE (Activé avec PXE). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 10/100/1000 intégrée.76 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Écran Serial Communication (Communications série) OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Permet de restaurer le système d'exploitation, s'il cesse de répondre. Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la prise en charge du contrôleur vidéo intégré par le BIOS. Option Description (Périphérique PCIe) Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port à utiliser peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Option DescriptionConfiguration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 77 Serial Port Address (Adresse de port série) (Options par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 [Périphérique série 1= COM1, Périphérique série 2=COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications Série sur LAN (SOL). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Permet d'indiquer quel périphérique entre Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial Device 2 (le périphérique série 2) ou Remote Access Device (le périphérique d'accès distant) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications Série sur LAN (SOL). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours)(Option par défaut : 115200) Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit en bauds. Le débit de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (Option par défaut : VT100/VT220) Permet de définir le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Option Description78 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options disponibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation du processeur sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation en vue d'un contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif) définit l'alimentation du processeur sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance (Performances maximales). Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer chaque option indépendamment.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 79 Écran System Security (Sécurité du système) CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description System Password (Mot de passe du système) Permet d'afficher l'état actuel de la fonction de sécurité du mot de passe et permet d'assigner et de vérifier un nouveau mot de passe du système. REMARQUE : pour plus d'informations, voir «Utilisation du mot de passe du système» à la page 84. Setup Password (Mot de passe de configuration) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : pour plus d'informations, voir «Utilisation du mot de passe du système» à la page 84. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked [Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour plus d'informations, voir «Utilisation du mot de passe du système» à la page 84. Option Description80 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Power Button (Bouton d'alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d'activer ou de désactiver la fonction NMI. AC Power Recovery (Récupération de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système lors du rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après restauration de l'alimentation. Les options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (Aléatoire) (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. User Defined Delay (Délai défini par l'utilisateur) Le délai définit par l'utilisateur. Option DescriptionConfiguration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 81 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement en utilisant le mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au gestionnaire d'amorçage UEFI. Le gestionnaire d'amorçage UEFI permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans avoir à redémarrer 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.82 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l'aide sur le gestionnaire d'amorçage UEFI. Option Description Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. (Options d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : si vous procédez à l'ajout à chaud d'un périphérique d'amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des options d'amorçage. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options de démarrage au niveau du BIOS.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 83 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l'option d'amorçage) Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage dans la liste des options d'amorçage. Change Boot Order (Modifier la séquence d'amorçage) Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir d'un fichier) Permet de définir une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Redémarre le système et donne accès à Lifecycle Controller pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage du BIOS) Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphérique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système.84 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section «Désactivation d'un mot de passe oublié» à la page 212. À la livraison du système, la fonctionnalité de mot de passe du système n'est pas activée. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe du système Lorsqu'un mot de passe est attribué à un système, le système demande à l'utilisateur de fournir ce mot de passe au démarrage. Attribution d'un mot de passe du système Avant d'attribuer un mot de passe à un système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe du système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe du système. Si aucun mot de passe du système n'est défini et si le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l'option System Password (Mot de passe du système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 85 Pour attribuer un mot de passe du système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.86 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir «Utilisation du mot de passe de configuration» à la page 87), le système l'accepte également comme mot de passe du système. Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système est arrêté et qu'il s'éteindra. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 87 Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section «Attribution d'un mot de passe de configuration» à la page 87. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système. En revanche, le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.88 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous entrerez dans le programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe du système existant. REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe du système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section «Attribution d'un mot de passe de configuration» à la page 87.Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI 89 Gestion intégrée du système L'utilitaire intégré Lifecycle Controller permet d'effectuer les tâches de gestion des systèmes depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Lifecycle Controller peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage. Il peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme ne prennent pas en charge l'ensemble des fonctionnalités de Lifecycle Controller. Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible sur le site Internet du support de Dell, à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration iDRAC6 L'utilitaire de configuration iDRAC6 est un environnement de configuration de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres d'iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC6 offre les fonctions suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Fonctionne indépendamment du système d'exploitation du système En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC6 permet d'effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1 • Activer ou désactiver IPMI sur le réseau local (LAN) • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel • Changer le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur et gérer les privilèges des utilisateurs90 Configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL) • Rétablir les paramètres iDRAC6 par défaut Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la carte iDRAC6, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC6 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant l'autodémarrage du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 91 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Tournevis Torx T8 et T10 • Bracelet antistatique À l'intérieur du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 92 Installation des composants du système Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 Protecteur de ventilation 2 Baies d'alimentation (2) 3 Carte de montage 2 4 Carte de montage 1 5 Dissipateurs de chaleur (2 ou 4) 6 Barrettes de mémoire (8 à 32) 7 Disques durs (6 au maximum) 8 Panneau de commande 9 Lecteur optique (en option) 10 Module SD 11 Module de ventilation 12 Ventilateurs (6) 2 3 4 5 7 6 8 9 10 1 12 11Installation des composants du système 93 Cadre avant (en option) Retrait du cadre avant 1 Ouvrez le verrouillage à clé situé à l'extrémité gauche du cadre. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrouillage à clé. 3 Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Décrochez l'extrémité droite du cadre, puis retirez le cadre du système. Voir la figure 3-2. Figure 3-2. Retrait et installation du cadre avant Installation du cadre avant 1 Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2 Fixez l'extrémité libre du cadre au châssis. 3 Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Voir la figure 3-2. 1 Loquet de dégagement 2 Verrouillage à clé 3 Cadre avant 1 2 394 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir la figure 3-3. 3 Soulevez le loquet et faites glisser le capot vers l'arrière du système. 4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le pour le retirer du système. Voir la figure 3-3.Installation des composants du système 95 Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l'arrière du système de façon à ce que les logements sur les bords du capot s'emboîtent dans les crochets des bords du châssis. Voir la figure 3-3. REMARQUE : pour fermer correctement système, assurez-vous que les pattes du carénage de ventilation soient insérées dans le logement du châssis. Voir la figure 3-9. 2 Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 5 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 Loquet 2 Verrou du loquet de dégagement 3 Capot 1 2 396 Installation des composants du système Disques durs Tous les disques sont connectés à la carte système par l'intermédiaire du fond de panier SAS/SATA monté sur l'assemblage avant du châssis. Les disques durs sont fournis sur des supports de disques remplaçables à chaud qui s'insèrent dans les baies de disque dur. PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un disque pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur SAS pour vérifier que l'adaptateur hôte est configuré de manière à pouvoir prendre en charge le retrait et l'insertion de disques à chaud. PRÉCAUTION : pendant le formatage du disque, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le disque. REMARQUE : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et approuvés pour une utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Saisissez l'avant du cache de disque dur, appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors de la baie du disque. Voir la figure 3-4.Installation des composants du système 97 Figure 3-4. Retrait et installation d'un cache de disque dur Installation d'un cache de disque dur 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Insérez le cache de disque dans la baie de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement s'enclenche. 3 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. 1 Cache de disque dur 2 Bouton de dégagement 1 298 Installation des composants du système Retrait d'un support de disque dur PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation de disques durs remplaçables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Préparez le retrait du disque dur à l'aide du logiciel de gestion. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support de disque signalent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le retrait d'un disque remplaçable à chaud, voir la documentation de votre contrôleur. Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Une fois les deux voyants éteints, vous pouvez retirer le disque. 3 Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur et ouvrez la poignée. La poignée du support de disque dur s'ouvre. 4 Retirez le support de disque dur de la baie de disque. Voir la figure 3-5. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 5 Insérez un cache de disque dur dans la baie de disque vacante. Voir «Installation d'un cache de disque dur» à la page 97. 6 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93.Installation des composants du système 99 Figure 3-5. Retrait et installation d'un support de disque dur Installation d'un support de disque dur PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation de disques durs remplaçables à chaud. Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Si un cache de disque est présent dans la baie, retirez-le. Voir «Retrait d'un cache de disque dur» à la page 96. 3 Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur et ouvrez la poignée. 1 Bouton de dégagement 2 Support du disque dur 3 Poignée du support de disque dur 1 2 3100 Installation des composants du système 4 Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. 5 Fermez la poignée du support de disque dur pour verrouiller le disque. Retrait d'un disque dur de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support. Voir la figure 3-6. Figure 3-6. Retrait ou installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur 1 Disque dur 2 Support du disque dur 3 Trou de vis SAS/SATA 4 Vis (4) 1 2 3 4Installation des composants du système 101 Installation d'un disque dur dans un support 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-6. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Lecteur optique Votre système est fournit avec un lecteur optique slim DVD-ROM ou DVD+/-RW en option. REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données Retrait d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Débranchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur. Faites attention au cheminement du câble d'alimentation/de données situés à l'intérieur du système lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devrez ensuite les replacer dans la même disposition pour éviter qu'ils ne soient coincés ou écrasés. Pour plus d'informations, voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 5 Pour retirer le lecteur, appuyez et poussez la patte de dégagement bleue vers l'avant du système. Voir la figure 3-7. 6 Extrayez le lecteur optique en le faisant glisser hors de la baie.102 Installation des composants du système 7 Si vous n'envisagez pas d'installer un nouveau lecteur optique, installez un cache. 8 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. Figure 3-7. Retrait et installation du lecteur optique 1 Câble d'alimentation/de données 2 Patte de dégagement 3 Lecteur optique 1 2 3Installation des composants du système 103 Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Faites glisser le lecteur optique dans sa baie jusqu'à ce que la patte de dégagement de couleur bleue s'enclenche. Voir la figure 3-7. 5 Connectez le câble d'alimentation/de données à l'arrière du lecteur et au connecteur de la carte système. Acheminez correctement à l'intérieur du système pour éviter qu'ils soient coincés ou écrasés. Pour plus d'informations, voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93.104 Installation des composants du système Blocs d'alimentation Le système prend en charge deux blocs d'alimentation de 1100 W remplaçables à chaud. Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d'alimentation redondante. En mode redondant, le système répartit la charge de la puissance entre les deux blocs d'alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d'alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la charge de la puissance est puisée sur le bloc d'alimentation restant. Le tableau 3-1 répertorie les modes de redondance de l'alimentation. Retrait d'un bloc d'alimentation PRÉCAUTION : le système nécessite un bloc d'alimentation pour fonctionner normalement. Sur des systèmes de redondance de l'alimentation, ne retirez et ne remplacez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 2 Déconnectez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles en option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 3 Appuyez sur la patte de dégagement et tirez le bloc d'alimentation vers l'extérieur pour le libérer de la carte de distribution de l'alimentation et du châssis. Si vous retirez définitivement le bloc d'alimentation, vous devez installer un cache de bloc d'alimentation pour assurer un refroidissement correct du système. Voir «Installation d'un cache de bloc d'alimentation» à la page 106. Tableau 3-1. Modes de redondance de l'alimentation Nombre de blocs d'alimentation Mode de redondance Configuration du système 1 1+0 Configuration non redondante 2 1+1 Configuration redondanteInstallation des composants du système 105 Figure 3-8. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation 1 Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils possèdent la même puissance maximale de sortie. REMARQUE : la puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2 Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation. Voir «Retrait d'un cache de bloc d'alimentation» à la page 106. 1 Bloc d'alimentation 2 Bande Velcro 3 Loquet de dégagement 1 2 3106 Installation des composants du système 3 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Voir la figure 3-8. REMARQUE : si vous avez débloqué le passe-câbles à l'étape 1 de la procédure précédente, réenclenchez-le. Pour plus d'informations sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION : lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci à l'aide de la bande Velcro. REMARQUE : lors de l'installation, du remplacement ou de l'ajout à chaud d'un nouveau bloc d'alimentation dans un système, patientez quelques secondes, le temps que le système identifie le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Retrait d'un cache de bloc d'alimentation Si vous installez un bloc d'alimentation, retirez le cache en le tirant vers l'extérieur. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez, dans le cas d'une configuration non redondante, installer un cache de bloc d'alimentation sur la baie PS2. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d'alimentation. Installation d'un cache de bloc d'alimentation REMARQUE : le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la baie d'alimentation PS2. Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le avec la baie d'alimentation et insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche.Installation des composants du système 107 Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre les barrettes de mémoire et assure la ventilation du système. Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de données. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture et fermeture du système» à la page 94. 3 Retirez la batterie RAID du support de la batterie. Voir la figure 3-9. 4 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage de refroidissement du système. Voir la figure 3-9.108 Installation des composants du système Figure 3-9. Retrait et installation du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement REMARQUE : pour un alignement correct du carénage de refroidissement dans le système, veillez à ce que les câbles soient correctement acheminés le long des parois du châssis. Voir la figure 3-10. 1 Abaissez le carénage de refroidissement dans le système et alignez les pattes du carénage de refroidissement avec les logements du système. Voir la figure 3-9. 2 Insérez la batterie RAID dans le support de la batterie situé dans le carénage de refroidissement. Voir «Installation de la batterie RAID» à la page 142. 3 Refermez le système. Voir «Ouverture et fermeture du système» à la page 94. 1 Carénage de refroidissement 2 Support de la batterie RAID 3 Pattes du carénage (6) 4 Ergots (2) 1 3 2 4Installation des composants du système 109 Assemblage avant du châssis L'assemblage avant du châssis se compose des disques durs, du fond de panier SAS/SATA, du lecteur optique, de l'assemblage du panneau de commande et de l'affichage du panneau avant. Il est monté sur des rails coulissants fixés sur les parois du châssis. Pour extraire l'assemblage du châssis : 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les barrettes de mémoire, veillez à ce que rien n'entrave le cheminement des câbles connectés à l'assemblage. 5 Si besoin, libérez les câbles d'alimentation/données des parois du châssis. 6 Si besoin, retirez les câbles SAS branchés au fond du panier. Voir la figure 3-10. 7 Poussez les pattes de dégagement vers l'intérieur et faites glisser l'assemblage hors du châssis. Voir la figure 3-10.110 Installation des composants du système Figure 3-10. Glissement de l'assemblage avant du châssis Pour réinsérer l'assemblage avant du châssis en place : 1 Faites glisser l'assemblage jusqu'à ce qu'il s'enclenche en position. REMARQUE : pour assurer un refroidissement correct du système, veillez à ce que les câbles à l'intérieur du système n'empêchent pas l'air de circuler. 2 Acheminez les câbles SAS et SATA le long de la paroi du châssis. Voir la figure 3-10. 1 Assemblage avant du châssis 2 Câble du panneau de commande 3 Câble USB 4 Câble d'alimentation du fond de panier SAS 5 Serre-câble 6 Pattes de dégagement (2) 7 Câble SATA 8 Câbles SAS (2) 1 2 3 4 5 7 6 8Installation des composants du système 111 3 Acheminez les câbles d'alimentation du fond de panier SAS/USB/lecteur optique à travers le serre-câble. Acheminez le câble du panneau de commande à travers le serre-câble puis le long de la paroi du châssis. Voir la figure 3-10. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les barrettes de mémoire, veillez à ce que rien n'entrave le cheminement des câbles connectés à l'assemblage avant du châssis. 4 Connectez les câbles SAS au fond de panier SAS, le cas échéant. 5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. Mémoire système Votre système prend en charge les barettes de mémoire DIMM ECC DDR3 à registres (RDIMM) et des barretes DIMM à registres sans tampon (UDIMM). Les barrettes DIMM à quadruple rangée de 1066 MHZ et les barettes DIMM à une ou deux rangées de 1333 MHz sont également prises en charge. Les barrettes RDIMM de 2, 4 et 8 Go sont prises en charge, dans une limite de 256 Go. Le système comporte 32 logements de mémoire répartis sur quatre groupes de huit logements ; un groupe par processeur. Chaque groupe de huit logements de mémoire est lui-même réparti en quatre canaux de mémoire DDR3. Le premier logement de chaque canal de mémoire DDR3 est signalé par un levier d'éjection blanc. Chaque canal prend en charge jusqu'à deux barrettes RDIMM à une, deux ou quatre rangées ou deux barrettes UDIMM. L'interface utilise également des barrettes de 2, 4 ou 8 Go et des barrettes UDIMM de 1, 2 ou 8 Go.112 Installation des composants du système Les fonctionnalités suivantes (liées à la mémoire) sont disponibles : • Chaque processeur possède quatre canaux DDR3 qui prennent en charge une vitesse pouvant aller jusqu'à 1 333 MHz. • Les barrettes UDIMM et RDIMM ne peuvent pas être mélangées. • Les types de barrettes DIMM à quadruple rangée prennent en charge une vitesse pouvant aller jusqu'à 1 066 MHz. • Le système peut prendre en charge une mémoire de réserve en ligne. • Le mélange des tailles et des rangées de mémoire est autorisé pour plus de flexibilité. • Jusqu'à 256 Go de mémoire (avec 32 barrettes RDIMM de 8 Go) Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lors de la configuration de la mémoire système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes de configuration de mémoires peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • Les barrettes de mémoire DIMM doivent être installées par paires identiques pour chaque processeur (par exemple, A1/A2, A3/A4). Le système ne fonctionnera pas si une seule barrette de mémoire DIMM est installée par processeur. • Tous les canaux de mémoire du processeur doivent contenir les mêmes barrettes de mémoire (même vitesse, taille et type). • Pour des performances optimales, la configuration des barrettes de mémoire doit être identique pour chaque processeur. • Les barrettes de mémoire doivent être installées en commençant par le logement A1 ou A2 pour le processeur 1, suivi du logement B1 ou B2 pour le processeur 2, du logement C1 ou C2 pour le processeur 3 et du logement D1 ou D2 pour le processeur 4. • Si vous voulez installer des barrettes de mémoire avec des nombres de rangées différents, installez d'abord les barrettes avec le plus grand nombre de rangées (dans les logements avec les leviers d'éjection blancs). • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, elles fonctionnent à la vitesse de la ou des barrettes de mémoire les plus lentes. • Si la mémoire de réserve en ligne est activée, des barrettes DIMM doivent être installées dans les mêmes logements pour chaque canal. Installation des composants du système 113 Le système prend en charge les fonctions ECC avancées, l'imbrication de la mémoire et la mémoire de réserve en ligne. Pour plus d'informations que les configurations de la mémoire, voir le tableau 3-2 et le tableau 3-3. Prise en charge d'une mémoire de réserve La mémoire de réserve est prise en charge sur les systèmes possédant l'une des configurations complètes présentées dans le tableau 3-2 et le tableau 3-3. La fonction de la mémoire de réserve doit être activée dans l'écran Memory Information (Informations sur la mémoire) du programme de configuration du système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. REMARQUE : les fonctions de mémoire de réserve et d'imbrication de nœuds ne peuvent pas être utilisées en même temps. Pour utiliser la mémoire de réserve, vous devez désactiver l'option Node Interleaving (Imbrication des nœuds) du programme de configuration du système. Les huit logements de barrettes DIMM de chaque UC doivent être remplis afin de prendre en charge la mémoire de réserve. Lorsqu'elle est activée, la mémoire de réserve alloue et réserve une rangée de mémoire des barrettes DIMM installées et elle doit avoir suffisamment d'espace pour agir en tant que mémoire de réserve dans le cas d'une défaillance de la rangée de mémoire où le contenu de la rangée endommagée est copiée sur la rangée de réserve. 114 Installation des composants du système Tableau 3-2. Configurations de la mémoire (deux processeurs) REMARQUE : les barrettes de mémoire DIMM A1-A8 sont affectées au processeur 1, les barrettes de mémoire DIMM B1-B8 sont affectées au processeur 2, et ainsi de suite. Capacité du système (en Go) Nombre de barrettes de mémoire Taille de barrette de mémoire (en Go) Type de la barrette de mémoire Organisation Processeurs 1 2 8 8 1 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 16 8 2 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 16 8 2 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 32 16 2 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 32 16 2 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 64 16 4 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 96 a 16 8 et 4 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 128 16 8 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 a. Huit barrettes DIMM de 8 Go sont installées dans les logements A1-A8 et huit barrettes DIMM de 4 Go sont installées dans les logements B1-B8.Installation des composants du système 115 Tableau 3-3. Configurations de la mémoire (quatre processeurs) Capacité du système Nombre de barrettes de mémoire Taille de barrette de mémoire (en Go) Type de la barrette de mémoire Organisation Processeurs 1 2 3 4 16 16 1 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 C1, C2, C3,C4, D1, D2, D3, D4 16 16 1 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 C1, C2, C3,C4, D1, D2, D3, D4 32 16 2 UDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 C1, C2, C3,C4, D1, D2, D3, D4 32 16 2 RDIMM x8 A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 C1, C2, C3,C4, D1, D2, D3, D4 64 32 2 UDIMM x8 A1, A2, A23, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 C1, C2, C3, C4, C5, C6, C7, C8 D1, D2, D3, D4, D5, D6, D7, D8 64 32 2 RDIMM x8 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3, C7, C4, C8 D1, D5, D2, D6, D3, D7, D4, D8 64 16 4 RDIMM x4 A1, A2, A3, A4 B1,B2, B3, B4 C1, C2, C3,C4, D1, D2, D3, D4 96 a 32 4 et 2 RDIMM x4 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3,C7, C4,C8 D1, D5, D2, D6, D3, D7, D4, D8 128 32 4 RDIMM x4 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3,C7, C4,C8 D1, D5 , D2, D6, D3, D7, D4, D8116 Installation des composants du système 160 b 32 8 et 2 RDIMM x4 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3,C7, C4,C8 D1, D5, D2, D6, D3, D7, D4, D8 192 c 32 8 et 4 RDIMM x4 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3,C7, C4,C8 D1, D5, D2, D6, D3, D7, D4, D8 256 32 8 RDIMM x4 A1, A5, A2, A6, A3, A7, A4, A8 B1, B5, B2, B6, B3, B7, B4, B8 C1, C5, C2, C6, C3,C7, C4,C8 D1, D5, D2, D6, D3, D7, D4, D8 a. Huit barrettes de mémoire DIMM de 4 Go sont installées dans les logements A1-A8, huit barrettes de mémoire DIMM de 4 Go sont installées dans les logements B1-B8, huit barrettes de mémoire DIMM de 2 Go sont installées dans les logements C1-C8 et huit barrettes de mémoire DIMM de 2 Go sont installées dans les logements D1-D8. b. Huit barrettes de mémoire DIMM de 8 Go sont installées dans les logements A1-A8, huit barrettes de mémoire DIMM de 8 Go sont installées dans les logements B1-B8, huit barrettes de mémoire DIMM de 2 Go sont installées dans les logements C1-C8 et huit barrettes de mémoire DIMM de 2 Go sont installées dans les logements D1-D8. c. Huit barrettes de mémoire DIMM de 8 Go sont installées dans les logements A1-A8, huit barrettes de mémoire DIMM de 8 Go sont installées dans les logements B1-B8, huit barrettes de mémoire DIMM de 4 Go sont installées dans les logements C1-C8 et huit barrettes de mémoire DIMM de 4 Go sont installées dans les logements D1-D8. Tableau 3-3. Configurations de la mémoire (quatre processeurs) (suite) Capacité du système Nombre de barrettes de mémoire Taille de barrette de mémoire (en Go) Type de la barrette de mémoire Organisation Processeurs 1 2 3 4Installation des composants du système 117 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Manipulez les barrettes de mémoire par les bords. Evitez tout contact avec les composants sur la barrette de mémoire et les connecteurs. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 5 Retirez l'assemblage avant du châssis du châssis, le cas échéant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 6 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support en les écartant pour éjecter le cache de barrette de mémoire. Voir la figure 3-11. REMARQUE : veillez à conserver les caches de barrette de mémoire pour une utilisation future. PRÉCAUTION : tenez chaque module par les bords, en vous assurant de ne pas toucher les composants de la barrette de mémoire ou les connecteurs.118 Installation des composants du système Figure 3-11. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le support de barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l'étape 6 à l'étape 8 pour installer les barrettes restantes. Voir le tableau 3-2. 10 Replacez l'assemblage avant du châssis du châssis, le cas échéant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 1 Barrette de mémoire 2 Pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (2) 3 Repère 1 2 3Installation des composants du système 119 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 12 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. 15 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran principal System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 16 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure de l'étape 3 à l'étape 15 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 17 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir «Exécution des diagnostics intégrés du système» à la page 199. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.120 Installation des composants du système PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. PRÉCAUTION : tenez chaque module par les bords, en vous assurant de ne pas toucher les composants de la barrette de mémoire ou les connecteurs. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 5 Retirez l'assemblage avant du châssis du châssis, le cas échéant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 6 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir la figure 3-11. 7 Extrayez la barrette de mémoire. REMARQUE : si vous n'envisagez pas de remettre en place la barrette de mémoire, insérez un cache dans son support. 8 Replacez l'assemblage avant du châssis du châssis, le cas échéant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 9 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 10 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 121 Ventilateurs Votre système comporte six ventilateurs remplaçables à chaud montés dans un module de ventilation et permet de refroidir les processeurs, les cartes d'extension et les barrettes de mémoire. REMARQUE : en cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système référence les numéros de ventilateur. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur défectueux au sein du module de ventilation. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT : ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. AVERTISSEMENT : attendez que le ventilateur arrête de tourner après l'avoir retiré du système. AVERTISSEMENT : n'utilisez pas le système sans les ventilateurs. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : la procédure de retrait est la même pour chaque ventilateur du module de ventilation. 1 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 2 Appuyez sur la patte de dégagement et sortez le ventilateur hors du module de ventilation. Voir la figure 3-12.122 Installation des composants du système Figure 3-12. Retrait et installation d'un ventilateur 1 Assemblage de ventilation 2 Patte de dégagement 3 Module de ventilation 1 2 3 2Installation des composants du système 123 Installation d'un ventilateur AVERTISSEMENT : ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez le connecteur du ventilateur sur celui de la carte système. Voir la figure 6-1. 2 Insérez le ventilateur dans l'assemblage de ventilation jusqu'à ce que la patte de dégagement s'enclenche. Voir la figure 3-12. 3 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. Retrait du module de ventilation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Relevez les leviers d'éjection bleu pour dégager l'assemblage de ventilation du châssis. Voir la figure 3-13. 4 Saisissez les leviers d'éjection bleus et retirez l'assemblage de ventilation du système. Voir la figure 3-13. 124 Installation des composants du système Figure 3-13. Retrait et installation de l'assemblage de ventilation 1 Leviers de d'éjection (2) 2 Asemblage de ventilation 3 Fentes (2) 1 2 3Installation des composants du système 125 Installation de l'assemblage de ventilation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Orientez l'assemblage de ventilation comme présenté à la figure 3-1. 2 Alignez les fentes de part et d'autre l'assemblage de ventilation avec les pattes du châssis du système. Voir la figure 3-13. 3 Insérez l'assemblage de ventilation dans le système et abaissez les leviers de d'éjection bleus pour le mettre en place. 4 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 5 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Clé de mémoire USB interne Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.126 Installation des composants du système 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Localisez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-29. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. Voir la figure 3-14. 5 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 7 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Figure 3-14. Retrait et installation d'une clé de mémoire USB 1 Connecteur de clé de mémoire USB 2 Clé de mémoire USB 1 2Installation des composants du système 127 Clé matérielle de carte réseau interne Toute fonctionnalité supplémentaire pour les cartes réseau intégrés du système est activée via l'installation d'une clé matérielle de carte réseau (en option) dans le connecteur iSCSI_KEY de la carte système. Voir la figure 6-1. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Repérez le connecteur ISCSI_KEY sur la carte système. Voir la figure 6-1. 4 Insérez la clé matérielle de la carte réseau dans le connecteur de la carte système. Voir la figure 3-15. 128 Installation des composants du système Figure 3-15. Retrait et installation d'une clé matérielle de la carte réseau 5 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 Clé matérielle de la carte réseau 2 Connecteur ISCSI_KEY 2 1Installation des composants du système 129 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge jusqu'à six cartes d'extension PCIe Génération 2 utilisant des connecteurs sur la carte système et deux cartes de montage pour cartes d'extension. Pour repérer les connecteurs de carte d'extension sur la carte système, reportez-vous à la figure 6-1 ; pour repérer les connecteurs de carte d'extension sur les cartes de montage pour cartes d'extension, reportez-vous à la figure 6-4 et à la figure 6-5. Les configurations des logements sur les cartes de montage pour cartes d'extension et la carte système sont indiquées ci-dessous : • carte de montage 1 – Logement 1 : logement d'extension x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]) – Logement 2 : logement d'extension x4 mi-hauteur, longueur maximale 24,13 cm [9,5 po] avec un support de hauteur standard) • Carte mère – Logement 3 : logement d'extension x8 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) – Logement 4 : logement d'extension x8 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) • carte de montage 2 – Logement 5 : logement d'extension x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]) – Logement 6 : logement d'extension x8 (longueur 24,13 cm [9,5 po]) REMARQUE : la longueur spécifiée ci-dessous correspondent à la longueur des cartes d'extension. REMARQUE : vérifiez que les cartes de montage 1 et 2 sont installées dans le système avant de mettre celui-ci sous tension. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, seule deux des six cartes d'extension peuvent avoir une consommation électrique supérieure à 15 W (jusqu'à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu. 130 Installation des composants du système Le tableau 3-4 propose un guide d'installation des cartes d'extension afin d'assurer une installation et un refroidissement correct. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. Tableau 3-4. Priorité d'installation des cartes d'extension Carte Priorité Type de carte Logement Priorité Maximum autorisé 1 PERC H800 6, 5 2 2 PERC 6/E 6, 5 2 3 SAS 5/E 6, 5 2 4 Cartes réseau 10 Gb 6, 5, 1, 2 2 5 Adaptateurs côté réseau (CNA) 6, 5, 1, 2 2 6 Fibre Channel 8G (port unique) 6, 5, 1, 2 4 7 HBA SAS 6 Gbit/s 6, 5, 1, 2 2 8 Fibre Channel 8G (port double) 6, 5, 1, 2 2 9 Fibre Channel 4G (port unique) 2, 1, 6, 5 2–4 10 Fibre Channel 4G (port double) 2, 1, 6, 5 2–4 11 HBA SCSI 2, 1, 6, 5 2 12 Cartes réseau 1 Gb 2,1, 6, 5, 3, 4 2–4Installation des composants du système 131 Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage/système. Voir la figure 6-1 et la figure 3-16. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir la figure 3-16. REMARQUE : pour installer une carte d'extension dans le connecteur de carte d'extension de la carte système, passez à l'étape 7. 6 En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte d'extension. 7 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée. 8 Réinstallez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-16.132 Installation des composants du système Figure 3-16. Installation et retrait d'une carte d'extension 9 Connectez les câbles à la carte d'extension, le cas échéant. 10 Réinstallez le loquet de la carte d'extension. 11 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation. 1 Loquet de la carte d'extension 2 Carte d'extension 3 Connecteur de carte d'extension 1 2 3Installation des composants du système 133 Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Le cas échéant, débranchez tous les câbles de la carte. 4 Soulevez le loquet de la carte d'extension. Voir la figure 3-16. 5 Tenez la carte d'extension par les bords et retirez-la doucement de son connecteur. 6 Si vous retirez définitivement les cartes, installez une plaque de recouvrement métallique au dessus du logement vacant de la carte d'extension sur le châssis. 7 Réinstallez le loquet de la carte d'extension. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les logements d'extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.134 Installation des composants du système Retrait de la carte de montage 1 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Si des cartes d'extension sont installées, retirez-les de leur logement. Voir «Retrait d'une carte d'extension» à la page 133. 4 Si une carte contrôleur de stockage est installée, retirez-la. Voir «Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 138. 5 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte bleue de la carte de montage et dégagez la carte de son connecteur sur la carte système. Voir la figure 3-17.Installation des composants du système 135 Figure 3-17. Installation et retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 1 1 Carte de montage 1 2 Logement de carte d'extension 1 3 Logement de carte d'extension 2 4 connecteur de carte de contrôleur de stockage intégrée 5 Broche de guidage 6 connecteur de la carte système 7 Montant de la carte de montage 8 Patte bleue 1 3 5 6 8 2 4 7136 Installation des composants du système Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 1 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte de montage pour cartes d'extension avec la fente du montant et la broche de guidage sur la carte système. Voir la figure 3-17. REMARQUE : si le montant de la carte de montage est horizontal, tournez-le dans la bonne position. Voir la figure 3-17. 2 Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la carte contrôleur de stockage. Voir «Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 140. 4 Le cas échéant, réinstallez la ou les cartes d'extension. Voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 131 à la page 72. 5 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94.Installation des composants du système 137 3 Si une carte d'extension est installée, retirez-la de son logement. Voir «Retrait d'une carte d'extension» à la page 133. 4 Pour retirer la carte de montage pour cartes d'extension, dégagez celle-ci du connecteur sur la carte système. Voir la figure 3-18. Figure 3-18. Installation et retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2 1 Carte de montage pour cartes d'extension 2 2 Logement de carte d'extension 5 3 Fente sur le châssis 4 Logement de carte d'extension 6 5 Connecteur de la carte de montage 2 sur la carte système 6 Broches de guidage (2) 1 3 5 6 2 4138 Installation des composants du système Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 2 1 Alignez la carte de montage pour cartes d'extension avec les broches de guidage sur la carte système et la fente du châssis. Voir la figure 3-17. 2 Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 3 Le cas échéant, réinstallez la ou les cartes d'extension. Voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 131 à la page 72. 4 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 5 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte contrôleur de stockage intégrée Le système comporte un logement de carte d'extension dédié sur la carte de montage pour cartes d'extension 1 pour une carte contrôleur intégrée qui constitue le sous-système de stockage intégré des disques durs internes du système. Le contrôleur prend en charge les disques SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installée sur votre système. Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 4 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123.Installation des composants du système 139 5 Débranchez les câbles connectés à la carte. Voir la figure 3-19. 6 Écartez les deux guides situés aux extrémités de la carte contrôleur de stockage, puis tirez celle-ci pour l'extraire du connecteur. Voir la figure 3-19. 7 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. Figure 3-19. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée 1 Carte de montage pour cartes d'extension 1 2 Connecteurs des câbles de données SAS (2) 3 Câbles de données SAS (2) 4 Carte contrôleur de stockage intégrée 5 Guides d'alignement (2) 6 Connecteur de la carte contrôleur de stockage intégrée 6 1 4 5 2 3140 Installation des composants du système Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 4 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 5 Tenez la carte par les bords et orientez-la de manière à ce qu'elle s'insère entre les guides d'alignement sur la carte de montage 1. Voir la figure 3-1. 6 Connectez le câble de données SAS dans la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir la figure 3-19. REMARQUE : veillez à respecter le sens d'insertion indiqué par les libellés figurant sur les connecteurs du câble. S'il est inversé, le câble ne fonctionnera pas correctement. 7 Connectez le câble de batterie RAID, le cas échéant. Voir la figure 3-20. 8 Acheminez le câble de données SAS dans le canal situé sur la paroi interne du châssis. 9 Branchez le câble «SAS A» au connecteur SAS A du fond de panier, puis le câble «SAS B» au connecteur SAS B du fond du panier. Voir la figure 3-19. 10 Remettez en place l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 12 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 141 Batterie RAID (en option) Les informations de cette section concernent uniquement les systèmes dotés de cartes PERC en option sans batterie de secours intégrée. Retrait d'une batterie RAID 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 4 Appuyez sur la patte du connecteur du câble de batterie RAID, puis retirez le câble du connecteur sur la carte de stockage. 5 Libérez le câble de batterie RAID de son emplacement dans le support de batterie. Voir la figure 3-20. 6 Retirez la batterie RAID du support de batterie. 142 Installation des composants du système Figure 3-20. Retrait et installation de la batterie RAID Installation de la batterie RAID 1 Insérez la batterie RAID dans le support de la batterie situé dans le carénage de refroidissement. Voir la figure 3-20. 2 Acheminez le câble de batterie RAID le long de la paroi du châssis dans la fente du support de batterie. 3 Rentrez toute tension de câble dans la zone face à la fente du support de batterie. 4 Reliez le câble de batterie au connecteur situé sur la carte contrôleur de stockage intégrée. 5 Remettez en place l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 1 Support de la batterie RAID 2 Batterie RAID 3 Câble de la batterie RAID 4 Fentes d'insertion du support de la batterie RAID 5 Carénage de refroidissement 4 2 3 5 1Installation des composants du système 143 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet du connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir la figure 1-3. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez la carte de support VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Enterprise. Voir «Retrait d'une carte de support VFlash» à la page 145. 5 Tirez doucement en arrière les deux pattes situées sur le bord avant de la carte et soulevez doucement celui-ci pour dégager la carte des picots de fixation. Voir la figure 3-21. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 6 Faites glisser la carte vers l'avant jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 se dégage du panneau arrière du système, puis retirez-la. 7 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 8 Rebranchez le système et les périphériques à la prise secteur, puis mettez le système et les périphériques sous tension.144 Installation des composants du système Figure 3-21. Installation et retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 1 Carte iDRAC6 Entreprise 2 Logement de carte de support VFlash 3 Carte SD VFlash 4 Picots de fixation (2) 5 Pattes des picots de fixation (2) 6 Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise 1 2 3 4 5 6Installation des composants du système 145 3 Retirez la plaque de recouvrement en plastique du port iDRAC6 Entreprise du panneau arrière du système. Voir la figure 1-3. 4 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis insérez la carte. Voir la figure 3-21 et la figure 6-1. Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique s'emboîtent sur le rebord de la carte. 5 Le cas échéant, branchez le câble Ethernet du connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise sur le panneau arrière du système. Voir la figure 1-3. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Accédez à l'utilitaire de configuration de la carte iDRAC6 et sélectionnez le mode Ethernet. Voir «Utilitaire de configuration iDRAC6» à la page 89. Carte de support VFlash (en option) La carte de support VFlash est une carte SD qui se connecte dans la carte iDRAC6 Enterprise en option dans le coin arrière du système. Retrait d'une carte de support VFlash Pour retirer la carte de support VFlash, appuyez dessus pour la libérer, puis retirez-la de son logement. Installation d'une carte de support VFlash 1 Localisez le logement de la carte de support VFlash dans le coin arrière du système. Voir la figure 1-3. 2 L'étiquette orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement.146 Installation des composants du système Module SD interne double (en option) Retrait du module SD interne double Lorsque l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), l'information est répliquée d'une carte SD à l'autre. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Si des cartes SD sont installées, retirez-les du module SD interne double. Voir la figure 3-1. 4 Débranchez le câble du module SD interne double. Voir la figure 3-22. 5 Soulevez le loquet maintenant en place le module SD interne double à l'assemblage avant du châssis et retirez le module de l'assemblage. Voir la figure 3-22. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 147 Figure 3-22. Retrait et installation du module SD interne double 1 Crochets de retenue (2) 2 Logement de carte SD 2 3 Module SD interne double 4 Logement de carte SD 1 5 Loquet 6 Connecteur de câble 7 Câble d'alimentation 1 3 5 7 6 2 4148 Installation des composants du système Installation du module SD interne double PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Positionnez le module de sorte que les pattes situées sous le plateau s'insèrent dans les crochets de l'assemblage avant du châssis, puis abaissez le bord opposé de la carte afin de mettre celle-ci en place. Voir la figure 3-1 et la figure 3-22. 4 Branchez le câble du module SD interne double au connecteur de la carte du panneau de commande. 5 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 6 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 149 Processeurs Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre votre système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier compressé pour installer la mise à jour. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation en CA, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 5 Faites glisser l'assemblage avant du châssis, le cas échéant. 6 Retirez l'assemblage de ventilation, le cas échéant. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 7 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-23. 8 Séparez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur et posez-le à l'envers (face enduite de pâte thermique vers le haut).150 Installation des composants du système Figure 3-23. Retrait et installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement. 9 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir la figure 3-24. 10 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir la figure 3-24. 1 Dissipateur de chaleur 2 Logement de la carte système 1 2Installation des composants du système 151 Figure 3-24. Retrait et installation d'un processeur 1 Processeur 2 Encoches du processeur 3 Indicateurs de broche 1 (2) 4 Cadre de protection du processeur 5 Support ZIF 6 Levier d'éjection 2 4 6 1 3 5152 Installation des composants du système Figure 3-25. Retrait et installation d'un cache de processeur PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. 11 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier de d'éjection ouvert pour installer le nouveau processeur. Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage temporaire. Ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le uniquement par ses bords. Si vous retirez le processeur de manière permanente, vous devez installer un cache de processeur dans le support de processeur afin de protéger les broches de ce dernier. Voir la figure 3-25. La procédure d'installation d'un cache de processeur est similaire à celle d'un processeur. Voir «Installation d'un processeur» à la page 153. 1 Levier d'éjection 2 Cache de processeur 1 2Installation des composants du système 153 Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Si vous ajoutez pour la première fois un troisième ou quatrième processeur, retirez le cache de processeur des supports de processeur vacants. La procédure de retrait des caches est similaire à celle d'un processeur. Voir «Retrait d'un processeur» à la page 149. 2 Retirez le processeur de son emballage en le tenant par les bords. Ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le avec précaution par ses bords. Pour évitez que le processeur ne tombe sur le sol, placez votre main libre sous ce dernier lorsque vous l'insérez dans le système. 3 Repérez l'indicateur de broche 1 sur le support de la carte système. 4 Repérez l'indicateur de broche 1 sur le dessus du processeur. L'emplacement de cet indicateur est marqué par un triangle. Voir la figure 3-24. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 5 Placez le processeur sur le support, les broches 1 alignées avec les broches de guidage du support de processeur. Voir la figure 3-24. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère très facilement dans le support. 6 Alignez les encoches du processeur sur les repères du support ZIF. Voir la figure 3-24. 7 Installez le processeur dans le support. Maintenez-le en position (voir la figure 3-24) et insérez-le directement dans le support. Le processeur doit être simplement posé sur les broches. Il sera maintenu en place par son cadre de protection. 8 Vérifiez que le processeur est correctement aligné et installé. 9 Refermez le cadre de protection du processeur. Voir la figure 3-24.154 Installation des composants du système 10 Abaissez le levier d'éjection du support jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la figure 3-24. REMARQUE : votre kit peut contenir un dissipateur de chaleur de rechange utilisable en cas d'installation d'un processeur qui consomme plus d'énergie. Le nouveau dissipateur de chaleur peut être différent de l'ancien ; néanmoins, vous devez l'utiliser, car il offre de meilleures performances en termes de dissipation thermique. 11 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. 12 Maintenez la broche du dissipateur de chaleur alignée avec le logement de la carte système, placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-23. 13 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-23. 14 Réinstallez l'assemblage de ventilation, le cas échéant. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 15 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 16 Replacez l'assemblage avant du châssis, le cas échéant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 17 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 18 Rebranchez le système et les périphériques aux les prises secteur, puis mettez le système sous tension. 19 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir «Accès au programme de configuration du système» à la page 66. 20 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Pour plus d'informations sur le lancement des diagnostics, voir «Exécution des diagnostics intégrés du système» à la page 199.Installation des composants du système 155 Batterie du système Remplacement de la batterie du système AVERTISSEMENT : une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la batterie que par une batterie identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus d'informations, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. Figure 3-26. Remplacement de la batterie du système 1 Pôle positif du connecteur de la batterie 2 Batterie du système 3 Pôle négatif du connecteur de la batterie 3 1 2156 Installation des composants du système 3 Repérez le support de la batterie. Voir la figure 6-1. 4 Si une carte contrôleur de stockage intégrée est installée, retirez-la. Voir «Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 138. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la batterie, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la batterie. 5 Pour retirer la batterie, maintenez le connecteur de la batterie en place en appuyant fermement sur le pôle positif du connecteur. 6 Extrayez la batterie des pattes de fixation du pôle négatif du connecteur et soulevez-la. 7 Pour installer une nouvelle batterie, maintenez le connecteur de la batterie en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 8 Tenez la batterie pôle positif «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif de connecteur. 9 Appuyez sur la batterie pour l'emboîter dans le connecteur. 10 Le cas échéant, réinstallez la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir «Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 140. 11 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la batterie fonctionne normalement. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. 14 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 15 Quittez le programme de configuration du système.Installation des composants du système 157 Fond de panier SAS Retrait du fond de panier SAS PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 5 Retirez tous les disques durs. Voir «Retrait d'un support de disque dur» à la page 98. 6 Débranchez le(s) câble(s) de données SAS et le câble d'alimentation du fond de panier. Voir la figure 3-27. 7 Poussez les pattes de dégagement bleues vers les flèches et faites glisser le fond de panier vers le haut. 8 Tirez le fond de panier hors du système jusqu'à ce que les fentes de fixation soient libérées des pattes sur l'assemblage avant du châssis. 158 Installation des composants du système Figure 3-27. Retrait et installation d'un fond de panier SAS 1 Câble d'alimentation 2 Fond de panier SAS 3 Câble SAS A 4 Câble SAS B 5 Pattes de dégagement (2) 1 5 2 3 4Installation des composants du système 159 Installation du fond de panier SAS 1 Alignez les fentes du fond de panier SAS avec les pattes de l'assemblage avant du châssis. 2 Enfoncez le fond de panier SAS jusqu'à ce que les pattes de dégagement bleues s'enclenchent. 3 Branchez le(s) câble(s) de données SAS et le câble d'alimentation sur le fond de panier. Voir la figure 3-27. 4 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. Voir «Installation d'un support de disque dur» à la page 99. 5 Le cas échéant, faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 7 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93.160 Installation des composants du système Carte de distribution de l'alimentation Retrait de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Retirez les blocs d'alimentation du système. Voir «Retrait d'un bloc d'alimentation» à la page 104. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 5 Retirez les câbles de la carte de distribution de l'alimentation, le cas échéant. 6 Séparez la carte système de la carte d'E/S pour rompre l'interconnexion entre la carte de distribution de l'alimentation et la carte d'E/S : a Soulevez légèrement la patte sur le connecteur haute vitesse pour libérer les leviers d'éjection. Voir la figure 3-30. b Écartez les leviers d'éjection du connecteur en les faisant pivoter de 90 degrés pour séparer la carte système et la carte de distribution de l'alimentation de la carte d'E/S. Voir la figure 3-30. 7 Appuyez sur la patte de dégagement vers la flèche puis faites glisser la carte vers le haut. Voir la figure 3-28. 8 Tirez la carte de distribution de l'alimentation vers le haut jusqu'à ce que les fentes de fixation soient libérées des pattes du châssis. Voir la figure 3-28.Installation des composants du système 161 Figure 3-28. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation 1 Carte de distribution de l'alimentation 2 Patte de dégagement 3 Fente de fixation 4 Câble d'alimentation 5 Connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 5 1 2 3 4162 Installation des composants du système Réinstallation de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l'alimentation. 2 Alignez les fentes de fixation de la carte de distribution de l'alimentation sur les pattes du châssis. 3 Tirez légèrement la patte de dégagement vers l'arrière du système et enfoncez la carte vers le bas jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Voir la figure 3-28. 4 Connectez la carte système et la carte d'E/S pour établir l'interconnexion entre la carte de distribution de l'alimentation et la carte d'E/S : a Alignez les broches de guidage sur une moitié du connecteur avec les fentes sur l'autre moitié du connecteur. Voir la figure 3-30. b Poussez les leviers d'éjection vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils se remettent en place. Voir la figure 3-30. 5 Branchez le câble à la carte de distribution de l'alimentation. 6 Remettez en place l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 7 Réinstallez les blocs d'alimentation dans le système. Voir «Installation d'un bloc d'alimentation» à la page 105. 8 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 163 Assemblage du panneau de commande Retrait du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Débranchez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-29. REMARQUE : utilisez un petit tournevis ou un couteau pour soulever les bords du logement du câble et pour libérer le serre-câble. 5 Insérez la lame d'un couteau ou un tournevis à tête plate sous le panneau frontal de l'écran et extrayez le panneau en vous servant de la lame comme d'un levier. Voir la figure 3-29. 6 Soulevez le panneau pour accéder aux vis de montage. 7 À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au système. 8 Retirez le module d'affichage de l'ouverture du châssis.164 Installation des composants du système Installation du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide des deux vis Torx. Voir la figure 3-29. 2 Fixez le panneau de rechange sur la partie avant du module d'affichage. 3 Enfichez le câble du module d'affichage dans la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-29. REMARQUE : veillez à libérer le serre-câble avant de connecter le câble puis fermez le serre-câble après l'avoir connecté. 4 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 5 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93.Installation des composants du système 165 Figure 3-29. Retrait et installation du module d'affichage du panneau de commande 1 Vis T8 Torx 2 Vis T10 Torx (3) 3 Câble du module d'affichage 4 Câble du panneau de commande 5 Câble d'alimentation 6 Carte du panneau de commande 7 Module d'affichage 1 2 7 6 3 4 5166 Installation des composants du système Retrait de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Débranchez les câbles connectés à la carte du panneau de commande. Voir la figure 3-29. REMARQUE : veillez à libérer le serre-câble avant de connecter le câble puis fermez le serre-câble après l'avoir connecté. REMARQUE : prenez note de la disposition des câbles sur le côté du système lorsque vous les retirez de la carte du panneau de commande. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou écrasés. 4 Le cas échéant, retirez la clé de mémoire USB. Voir «Clé de mémoire USB interne» à la page 125. 5 À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande à l'assemblage avant du châssis. Voir la figure 3-29. 6 À l'aide d'un tournevis Torx T8, retirez la vis qui fixe la carte du panneau de commande à l'avant du système. Voir la figure 3-29. 7 Faites glisser l'assemblage du panneau de commande vers l'arrière du système et retirez-le.Installation des composants du système 167 Installation de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les trous de vis de la carte du panneau de commande sur ceux de l'assemblage avant du châssis. 2 À l'aide d'un tournevis Torx T10, remettez en place les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande à l'assemblage avant du châssis. Voir la figure 3-29. 3 À l'aide d'un tournevis Torx T8, remettez en place la vis qui fixe la carte du panneau de commande à l'avant du système. Voir la figure 3-29. 4 Le cas échéant, réinstallez la clé de mémoire USB. Voir «Clé de mémoire USB interne» à la page 125. 5 Branchez tous les câbles à la carte du panneau de commande. REMARQUE : veillez à libérer le serre-câble avant de connecter le câble puis fermez le serre-câble après l'avoir connecté. 6 Le cas échéant, faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 7 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.168 Installation des composants du système Assemblage de la carte système L'assemblage de la carte système est divisé en deux cartes qui sont reliées par un connecteur haute vitesse. • Carte des processeurs : comprend les connecteurs des barrettes de mémoire, les blocs d'alimentation et les processeurs. • Carte d'E/S : comprend les connecteurs des cartes de montage pour cartes d'extension et des cartes d'extension. Retrait de l'assemblage de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce de module de plate-forme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. REMARQUE : vous pouvez retirer ou remplacer la carte de processeurs sans avoir à retirer la carte d'E/S. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 5 Sortez l'assemblage avant du châssis du système. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 6 Retirez le serre-câble. Voir la figure 3-10.Installation des composants du système 169 7 Retirez les barrettes de mémoire. Voir «Retrait de barrettes de mémoire» à la page 119. 8 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. AVERTISSEMENT : les dissipateurs de chaleur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Assurez-vous de ne pas toucher le(s) dissipateur(s) de chaleur lorsque vous retirez la carte d'E/S ou la carte de processeurs. 9 Retirez les dissipateurs de chaleur, les caches de processeur et les processeurs. Voir «Retrait d'un processeur» à la page 149. 10 Su vous retirez la carte d'E/S, retirez également toutes les cartes d'extension et la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir «Retrait d'une carte d'extension» à la page 133 et «Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 138. 11 Si vous retirez la carte d'E/S, retirez également les cartes de montage pour cartes d'extension. Voir la «Retrait de la carte de montage 1» à la page 134 et la «Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2» à la page 136. 12 Le cas échéant, retirez la clé matérielle de la carte réseau de la carte d'E/S. Voir la «Clé matérielle de carte réseau interne» à la page 127. 13 Débranchez les câbles de l'assemblage de la carte système, du fond de panier SAS, de la carte du panneau de commande, du lecteur optique et des autres composants. 14 Soulevez la patte sur le connecteur haute vitesse pour libérer les leviers d'éjection Voir la figure 3-30. 15 Écartez les leviers d'éjection du connecteur en les faisant pivoter de 90 degrés pour séparer la carte de processeurs de la carte d'E/S. Voir la figure 3-30.170 Installation des composants du système 16 Poussez la carte des processeurs vers l'avant du système pour libérer les broches de guidage sur une moitié du connecteur des fentes sur l'autre moitié du connecteur. REMARQUE : le connecteur de la carte de distribution de l'alimentation se dissocie de la carte des processeurs lorsque la carte des processeurs est séparée de la carte d'E/S. PRÉCAUTION : ne soulevez pas l'assemblage de la carte système en saisissant une barrette de mémoire, un processeur ou tout autre composant. 17 Tenez le processeur pas la poignée et les bords de la carte (voir la figure 3-30). Orientez la carte des processeurs vers l'arrière du système et retirez-la du châssis. 18 Pour retirer la carte d'E/S, tirez le plot de dégagement et faites glisser la carte d'E/S vers l'avant du système. Soulevez délicatement la carte d'E/S pour la retirer du châssis.Installation des composants du système 171 Figure 3-30. Retrait et installation de l'assemblage de la carte système 1 Carte de distribution de l'alimentation 2 Plot de dégagement 3 Carte d'E/S 4 Patte 5 Connecteur haute vitesse 6 Broches de guidage (2) 7 Leviers de d'éjection (2) 8 Carte des processeurs 9 Poignée 8 3 5 4 6 7 2 1 9172 Installation des composants du système Installation de l'assemblage de la carte système 1 Déballez le nouvel assemblage de la carte système. Si la carte d'E/S n'a pas été retirée, rendez-vous à l'étape 5. 2 Tenez la carte d'E/S par le bord et le plot de dégagement et placez-la dans le châssis. 3 Positionnez la carte d'E/S à plat au fond du châssis. 4 Poussez la carte d'E/S vers l'arrière du système en veillant à insérer les connecteurs dans les ouvertures du panneau arrière du châssis. 5 Tout en tenant la poignée et le bord de la carte des processeurs (voir la figure 3-30), placez-la dans le châssis. Positionnez la carte des processeurs à plat au fond du châssis. 6 Faites pivoter les leviers à 90 degrés et faites glisser la carte des processeurs vers l'arrière afin que les broches de guidage afin que la moitié du connecteur haute vitesse s'emboîte avec les broches de guidage et l'autre moitié avec les fentes. Voir la figure 3-30. 7 Poussez les leviers d'éjection vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils se remettent en place. Voir la figure 3-30. 8 Réinstallez les processeurs et les dissipateurs de chaleur sur la nouvelle carte des processeurs. Voir «Installation d'un processeur» à la page 153. 9 Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir «Installation de barrettes de mémoire» à la page 117. 10 Réinstallez le serre-câble. Voir la figure 3-10. 11 Remettez en place l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 12 Le cas échéant, replacez la clé matérielle de la carte réseau de la carte d'E/S. Voir «Clé matérielle de carte réseau interne» à la page 127. 13 Le cas échéant, réinstallez la carte de montage pour cartes d'extension. Voir «Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 1» à la page 136 et «Installation de la carte de montage pour cartes d'extension 2» à la page 138. 14 Le cas échéant, replacez toutes les cartes d'extension et la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 131 et «Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 140.Installation des composants du système 173 15 Insérez l'assemblage avant du châssis dans le système. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 16 Branchez les câbles à l'assemblage de la carte système, au fond de panier SAS, à la carte du panneau de commande et au lecteur optique. 17 Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 18 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 19 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 20 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir «Installation du cadre avant» à la page 93. 21 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.174 Installation des composants du systèmeDépannage du système 175 Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de d'arrêt du démarrage du système avant une sortie vidéo ou l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou la reconfiguration du matériel de votre système, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du gestionnaire d'amorçage UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir «Mémoire système» à la page 111. Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, voir «Messages d'état affichés sur l'écran LCD» à la page 27 et «Messages système» à la page 47.176 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d'un périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-3 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (connexions électriques et au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être branché sur le connecteur vidéo avant ou arrière. 4 Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage d'un périphérique USB 1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure ci-dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 2. a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. b Connectez le clavier et la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 177 2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir «Désactivation d'un mot de passe oublié» à la page 212 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 4 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez le système et les périphériques connectés au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215.178 Dépannage du système Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. 2 Redémarrez le système et consultez les messages système concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir «Codes des voyants de NIC» à la page 25. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir «Obtention d'aide» à la page 215.Dépannage du système 179 Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Désassemblez les composants du système. Voir «Installation des composants du système» à la page 91. • Disques durs • Carénage de refroidissement • Assemblage de ventilation • Cartes SD • Clé de mémoire USB • Clé matérielle de la carte réseau • Module SD interne double • Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension • Contrôleur de stockage intégré • Carte iDRAC6 Entreprise • Blocs d'alimentation • Processeurs et dissipateurs de chaleur 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir «Obtention d'aide» à la page 215.180 Dépannage du système 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. Si les tests échouent, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Disques durs • Assemblage de ventilation • Cartes SD • Clé de mémoire USB • Clé matérielle de la carte réseau • Module SD interne double • Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension • Contrôleur de stockage intégré • Carte iDRAC6 Entreprise • Blocs d'alimentation • Processeurs et dissipateurs de chaleur 4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95.Dépannage du système 181 6 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir «Exécution des diagnostics intégrés du système» à la page 199. Si les tests échouent, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage de la batterie du système REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une batterie défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. 2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir «Remplacement de la batterie du système» à la page 155. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est indiquée dans le programme de configuration du système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu'à une batterie défectueuse. Si le problème persiste lorsque vous remplacez la batterie, voir «Obtention d'aide» à la page 215.182 Dépannage du système Dépannage des blocs d'alimentation PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation. 1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant le voyant d'état correspondant. Voir «Codes du voyant d'alimentation» à la page 26. 2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir «Retrait d'un bloc d'alimentation» à la page 104 et «Installation d'un bloc d'alimentation» à la page 105. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. 3 Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de barrettes de mémoire, un cache de bloc d'alimentation ou la plaque de recouvrement arrière d'un logement PCIe est retiré. • La température ambiante est trop élevée. Vérifiez les conditions thermiques requises pour un bon fonctionnement de votre système dans le Guide de mise en route. • La circulation de l'air extérieur est bloquée.Dépannage du système 183 • Les câbles à l'intérieur du système gênent la circulation de l'air. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir «Dépannage d'un ventilateur» à la page 183. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Voir «Consignes d'installation des cartes d'extension» à la page 129. Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. PRÉCAUTION : les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un. 2 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic. 3 Retirez puis réinstallez le ventilateur. Voir «Retrait d'un ventilateur» à la page 121 et «Installation d'un ventilateur» à la page 123. REMARQUE : patientez au moins 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne correctement. 4 Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur. Voir «Retrait d'un ventilateur» à la page 121 et «Installation d'un ventilateur» à la page 123. Si le nouveau ventilateur fonctionne correctement, refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir «Obtention d'aide» à la page 215.184 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Reportez-vous à la section «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112 et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système à la source d'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 16. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir «Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)» à la page 71. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 16. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94.Dépannage du système 185 7 Le cas échéant, retirez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 8 Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 9 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir «Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire» à la page 112. 10 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir «Installation de barrettes de mémoire» à la page 117. 11 Le cas échéant, réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 12 Le cas échéant, replacez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 13 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 14 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 15 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir «Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)» à la page 71. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 16 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 17 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 18 Le cas échéant, déplacez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 19 Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 20 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette de mémoire DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir «Installation de barrettes de mémoire» à la page 117.186 Dépannage du système 21 Le cas échéant, réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 22 Le cas échéant, replacez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 23 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 24 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 25 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 26 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 16 à l'étape 23 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port interne correspondant à la clé USB est activé. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Le cas échéant, déplacez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 5 Le cas échéant, retirez le carénage de refroidissement. Voir «Retrait du carénage de refroidissement» à la page 107. 6 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. Voir «Clé de mémoire USB interne» à la page 125.Dépannage du système 187 7 Le cas échéant, réinstallez le carénage de refroidissement. Voir «Installation du carénage de refroidissement» à la page 108. 8 Le cas échéant, replacez l'assemblage du châssis avant. Voir «Assemblage avant du châssis» à la page 109. 9 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 11 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 12 Insérez une autre clé USB en état de marche. 13 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 14 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage d'une carte SD PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port correspondant à la carte SD est activé. Voir «Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)» à la page 75. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Remettez en place le câble du module SD. Voir «Installation du module SD interne double» à la page 148. 188 Dépannage du système PRÉCAUTION : si l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système, vous devez suivre les instructions de l'étape 5 à l'étape 9 pour ne pas perdre de données. Si l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Disabled (Désactivé), passez à l'étape 10. REMARQUE : lorsqu'une carte SD tombe en panne, le contrôleur du module SD interne double avertit le système. Au redémarrage suivant, le système affiche un message pour vous signaler l'échec. 5 Si la carte SD 1 est tombée en panne, retirez-la du logement de carte SD 1. Voir «Retrait du module SD interne double» à la page 146. Si la carte SD 2 est tombée en panne, installez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2 et passez à l'étape 8. 6 Retirez la carte se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1. Voir «Retrait du module SD interne double» à la page 146 et «Installation du module SD interne double» à la page 148. 7 Insérez la nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2. Voir la figure 3-22. 8 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. 10 Insérez une autre carte SD en état de marche. 11 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215.Dépannage du système 189 Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 2 Utilisez un autre CD ou DVD. 3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 7 Vérifiez que le câble d'interface est fermement raccordé au lecteur optique et à la carte système. Voir «Lecteur optique» à la page 101. 8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 9 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215.190 Dépannage du système Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir «Retrait du cadre avant» à la page 93. 3 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit. a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d'un contrôleur SAS. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis remettez-le en place. Voir «Retrait d'un support de disque dur» à la page 98. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 4 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus d'informations, voir la documentation du système d'exploitation.Dépannage du système 191 5 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Si le problème persiste, voir «Dépannage d'un contrôleur de stockage» à la page 191. Dépannage d'un contrôleur de stockage REMARQUE : pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SAS ou PERC est activé. Voir «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié : • pour un contrôleur SAS • pour un contrôleur PERC Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration, voir la documentation du contrôleur. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.192 Dépannage du système 6 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le connecteur de la carte système. Voir «Carte de support VFlash (en option)» à la page 145. 8 Si vous disposez d'un contrôleur PERC doté d'un cache avec batterie de sauvegarde, assurez-vous que la batterie RAID est correctement connectée et, le cas échéant, que la barrette de mémoire est en place sur la carte PERC. 9 Vérifiez que le câblage entre le fond de panier SAS et le contrôleur de stockage intégré est correct. Voir «Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée» à la page 140 et la figure 6-4. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés au contrôleur de stockage et au fond de panier SAS. 10 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir «Obtention d'aide» à la page 215. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94.Dépannage du système 193 4 Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes. Voir «Consignes d'installation des cartes d'extension» à la page 129. 5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 131. 6 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir «Retrait d'une carte d'extension» à la page 133. 11 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir «Obtention d'aide» à la page 215. 14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir «Obtention d'aide» à la page 215.194 Dépannage du système Dépannage des processeurs PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit ou suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell n'est pas couvert par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir «Utilisation des diagnostics en ligne» à la page 197. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 4 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 5 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir «Retrait d'un processeur» à la page 149. 6 Installez l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 7 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 11 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 12 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 13 Retirez tous les processeurs sauf le processeur 1 et le processeur 2. Voir «Retrait d'un processeur» à la page 149. 14 Installez l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 15 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95.Dépannage du système 195 16 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 17 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. En cas d'échec du test, le processeur est défectueux. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. 18 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 19 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 20 Retirez l'assemblage de ventilation. Voir «Retrait du module de ventilation» à la page 123. 21 Remplacez le processeur 1 et le processeur 2 par le processeur 3 et le processeur 4. Voir «Retrait d'un processeur» à la page 149. 22 Installez l'assemblage de ventilation. Voir «Installation de l'assemblage de ventilation» à la page 125. 23 Refermez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95. 24 Recommencez la procédure de l'étape 15 à l'étape 17. Si votre système est doté de plus de deux processeurs, continuez à installer et à tester chaque processeur dans le logement du processeur 1 jusqu'à ce que vous déterminiez quel processeur est défectueux. Remplacez alors celui-ci. Voir «Obtention d'aide» à la page 215. Si le problème persiste alors que vous avez testé tous les processeurs, cela veut dire que la carte système est défectueuse. Voir «Obtention d'aide» à la page 215.196 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 197 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, exécutez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l'incident, l'équipe de maintenance et d'assistance technique peut s'aider des résultats de ces tests pour vous aider à résoudre le problème. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne. Les diagnostics en ligne s'appuient sur une suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, qui comprennent des tests de diagnostic du châssis et des composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes d'interface réseau, CMOS, etc.). Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes fonctionnant sous un système d'exploitation Microsoft® Windows® et Linux sont disponibles sur le site web support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics).198 Exécution des diagnostics du système Fonctionnalités de diagnostics intégrées du système Les diagnostics du système proposent une série de menus et d'options pour des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer les tâches suivantes : • Exécuter des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas correctement, il peut s'agir d'une panne d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l'identification du problème.Exécution des diagnostics du système 199 Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Life Cycle Controller. PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés du système uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests de diagnostic ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme. Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans l'écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent aucune intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus approfondie du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information Affiche les résultats du test.200 Exécution des diagnostics du système Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans la fenêtre Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner le ou les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Sélection des options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics ), sélectionnez le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'horodatage de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur.Exécution des diagnostics du système 201 Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats des tests. • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base relatives à la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.202 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 203 Cavaliers et connecteurs Cavalier de la carte système Pour plus d'informations sur la désactivation d'un mot de passe, voir «Désactivation d'un mot de passe oublié» à la page 212. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) La fonction de mot de passe est désactivée et l'accès local à la carte iDRAC6 est déverrouillé lors du prochain cycle d'alimentation en CA (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3 à 5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1 à 3).204 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs de la carte système 1 3 4 2 5 6 7 9 8 10 11 12 13 16 18 19 20 21 23 24 22 25 27 26 14 15 17 28Cavaliers et connecteurs 205 Élément Connecteur Description 1 SLOT4_PCIE_G2_X8 Logement PCIe 4 - logement d'extension x8 2 SLOT3_PCIE_G2_X8 Logement PCIe 3 - logement d'extension x8 3 AMEA CONN Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise 4 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier d'activation du mot de passe Cavalier d'effacement NVRAM 5 MASER CONN Connecteur de la carte iDRAC6 Express 6 PCIE_G2_X8 centre Connecteur de la carte de montage pour cartes d'extension 1 7 BATTERY Support de batterie 8 SATA Connecteur d'alimentation SATA 9 FAN6 Connecteur du ventilateur système 6 10 FAN5 Connecteur du ventilateur système 5 11 CPU1 Support du processeur 1 12 A1 Logement de barrette de mémoire A1 (levier d'éjection blanc) A5 Logement de barrette de mémoire A5 A2 Logement de barrette de mémoire A2 (levier d'éjection blanc) A6 Logement de barrette de mémoire A6 A3 Logement de barrette de mémoire A3 (levier d'éjection blanc) A7 Logement de barrette de mémoire A7 A4 Logement de barrette de mémoire A4 (levier d'éjection blanc) A8 Logement de barrette de mémoire A8 13 CPU3 Support du processeur 3 14 C1 Logement de barrette de mémoire C1 (levier d'éjection blanc) C5 Logement de barrette de mémoire C5206 Cavaliers et connecteurs C2 Logement de barrette de mémoire C2 (levier d'éjection blanc) C6 Logement de barrette de mémoire C6 C3 Logement de barrette de mémoire C3 (levier d'éjection blanc) C7 Logement de barrette de mémoire C7 C4 Logement de barrette de mémoire C4 (levier d'éjection blanc) C8 Logement de barrette de mémoire C8 15 CPU4 Support du processeur 4 16 D1 Logement de barrette de mémoire D1 (levier d'éjection blanc) D5 Logement de barrette de mémoire D5 D2 Logement de barrette de mémoire D2 (levier d'éjection blanc) D6 Logement de barrette de mémoire D6 D3 Logement de barrette de mémoire D3 (levier d'éjection blanc) D7 Logement de barrette de mémoire D7 D4 Logement de barrette de mémoire D4 (levier d'éjection blanc) D8 Logement de barrette de mémoire D8 17 B1 Logement de barrette de mémoire B1 (levier d'éjection blanc) B5 Logement de barrette de mémoire B5 B2 Logement de barrette de mémoire B2 (levier d'éjection blanc) B6 Logement de barrette de mémoire B6 B3 Logement de barrette de mémoire B3 (levier d'éjection blanc) B7 Logement de barrette de mémoire B7 Élément Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 207 B4 Logement de barrette de mémoire B4 (levier d'éjection blanc) B8 Logement de barrette de mémoire B8 18 BP_PWR Alimentation du fond de panier et connecteur USB du panneau avant 19 CPU2 Support du processeur 2 20 FAN1 Connecteur du ventilateur système 1 21 FAN2 Connecteur du ventilateur système 2 22 PDB_CON Connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 23 FAN3 Connecteur du ventilateur système 3 24 FAN4 Connecteur du ventilateur système 4 25 PWR_CONN Connecteur d'alimentation 26 CTRL_PNL Connecteur d'interface du panneau de commande 27 PCIE_G2_X16 gauche Connecteur de la carte de montage pour cartes d'extension 2 28 ISCSI Key Connecteur pour clé ISCSI (clé matérielle de la carte réseau) Élément Connecteur Description208 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SAS Figure 6-2. Connecteurs de la carte de fond de panier SAS 1 Connecteur d'alimentation 2 Connecteur SAS A 3 Connecteur SAS B 4 Connecteurs de disque dur 4 et 5 5 Connecteurs de disque dur 2 et 3 6 Connecteurs de disque dur 0 et 1 6 4 5 3 2 1Cavaliers et connecteurs 209 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation Figure 6-3. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation 1 Connecteurs de bloc d'alimentation (2) 2 Connecteur du câble d'alimentation 12 broches 3 Connecteur de signal mixte 3 1 2210 Cavaliers et connecteurs Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension Figure 6-4. Composants de la carte de montage pour cartes d'extension PCIe 1 1 Logement de connecteur PCIe 1 2 Logement de connecteur PCIe 2 3 Connecteur de la carte contrôleur de stockage intégrée 3 1 2Cavaliers et connecteurs 211 Figure 6-5. Composants de la carte de montage pour cartes d'extension PCIe 2 1 Logement de connecteur PCIe 5 2 Logement de connecteur PCIe 6 3 Commutateur d'intrusion du châssis 1 2 3212 Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section «Utilisation du programme de configuration du système et du gestionnaire d'amorçage UEFI» à la page 65. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : voir «Protection contre les décharges électrostatiques» figurant dans les consignes de sécurité livrées avec votre système. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir «Ouverture du système» à la page 94. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe («PWRD_EN») sur la carte système. 4 Refermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Les mots de passe existants ne sont désactivés (effacés) que lorsque le système démarre avec la fiche du cavalier de mot de passe est retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe lors de son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir «Fermeture du système» à la page 95.Cavaliers et connecteurs 213 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Refermez le système. 10 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 11 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir «Attribution d'un mot de passe du système» à la page 84.214 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 215 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre et d'un produit à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 216 Obtention d'aideIndex 217 Index A assemblage du panneau avant, 109 assemblage du panneau de commande fonctionnalités, 14 fonctionnalités de l'écran LCD, 17 assistance contacter Dell, 215 auto-test de démarrage accès aux fonctions du système, 13 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 112 installation, 117 retrait, 119 batterie dépannage de la batterie de la carte RAID, 191 batterie du système remplacement, 155 batteries dépannage, 181 blocs d'alimentation dépannage, 182 blocs d'alimentation (suite) réinstallation, 105 retrait, 104 voyants, 26 C câblage lecteur optique, 101 cache bloc d'alimentation, 106 disque dur, 96 cache de bloc d'alimentation, 106 cache de lecteur installation, 97 retrait, 96 cadre avant installation, 93 retrait, 93 carte contrôleur fille RAID SAS dépannage, 191 carte contrôleur fille SAS dépannage, 191 carte contrôleur SAS installation, 140 retrait, 138 carte d'extension dépannage, 192218 Index carte de fond de panier SAS installation, 159 retrait, 157 carte iDRAC installation, 143 carte réseau voyants, 25 carte SD dépannage, 186-187 carte système installation, 172 retrait, 168 cartes d'extension contrôleur SAS, 138 installation, 131 retrait, 133 cartes réseau dépannage, 178 claviers dépannage, 176 clé USB dépannage, 186-187 commutateur d'intrusion du châssis, 211 configuration du système options, 68 connecteur de clé de mémoire (USB), 125 connecteurs USB, 14, 22 vidéo, 14, 22 consignes connexion de périphériques externes, 24 installation de cartes d'extension, 129 installation de mémoire, 112 contacter Dell, 215 coordonnées téléphoniques, 215 D Dell contacter, 215 Dell PowerEdge Diagnostics utilisation, 197 démarrage accès aux fonctions du système, 13 dépannage batterie, 181 blocs d'alimentation, 182 carte contrôleur fille RAID SAS, 191 carte d'extension, 192 carte réseau, 178 carte SD, 186-187 clavier, 176 clé USB interne, 186-187 connexions externes, 176 disque dur, 190 échec de démarrage du système, 175 lecteur de CD, 189 mémoire, 184Index 219 dépannage (suite) microprocesseurs, 194 refroidissement du système, 182 système endommagé, 180 système mouillé, 179 ventilateurs, 183 vidéo, 176 diagnostics options de test, 198 options de tests avancés, 197 utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics, 197 DIMM Voir barrettes de mémoire (DIMM). disque dur dépannage, 190 installation, 99 retrait, 98 support de disque, 100 dissipateur de chaleur, 150 E échec de démarrage du système, 175 écran LCD fonctionnalités, 17 menus, 18 écrans du programme de configuration du système écran principal, 68 F fonctionnalités du panneau avant, 14 fonctions du système accès, 13 G garantie, 64 Gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 81 écran des paramètres d'amorçage UEFI, 82 écran des utilitaires système, 83 écran principal, 82 I installation barrettes de mémoire, 117 cache de bloc d'alimentation, 106 cache de disque dur, 97 cadre avant, 93 carte d'extension, 131 carte de fond de panier SAS, 159 carte iDRAC, 143 contrôleur SAS, 140 disques durs, 99 lecteur optique, 101 processeur, 153 installation à chaud disques durs, 96220 Index installation de la carte des processeurs, 172 L lecteur de CD dépannage, 189 lecteur de CD/DVD Voir lecteur optique. lecteur optique installation, 101 logements Voir logements d'extension. logements d'extension, 129 M maintenance uniquement carte système, 168 mémoire dépannage, 184 messages avertissement, 63 écran LCD, 27 messages d'erreur, 66 système, 47 microprocesseur Voir processeur. microprocesseurs dépannage, 194 mises à niveau processeur, 149 mot de passe configuration, 87 désactivation, 212 système, 84 moteur TOE des cartes réseau, 127 N numéros de téléphone, 215 O options configuration du système, 68 outils recommandés, 91 P processeur installation, 153 mises à niveau, 149 retrait, 149 programme de configuration du système accès, 66 affectation des IRQ PCI, 76 options de gestion de l'alimentation, 78 options de sécurité du système, 79Index 221 programme de configuration du système (suite) options des communications série, 76 options des périphériques intégrés, 75 paramètres d'amorçage, 74 paramètres de la mémoire, 71 paramètres de processeur, 72 paramètres SATA, 73 touches, 66 R refroidissement du système dépannage, 182 réinstallation bloc d'alimentation, 105 remplacement batterie du système, 155 retrait barrettes de mémoire, 119 bloc d'alimentation, 104 cache de bloc d'alimentation, 106 cache de disque dur, 96 cadre avant, 93 carte d'extension, 133 carte de fond de panier SAS, 157 carte système, 168 contrôleur SAS, 138 retrait (suite) disque dur installé dans un support de disque, 100 disques durs, 98 processeur, 149 retrait de la carte des processeurs, 168 S sécurité, 175 sécurité du système, 79, 86 sécurité TPM, 79 support de lecteur disque dur, 100 système mouillé dépannage, 179 systèmes endommagés dépannage, 180 U USB connecteur interne pour clé de mémoire, 125 connecteurs du panneau avant, 14 Utilitaire de configuration iDRAC, 89222 Index V ventilateurs dépannage, 183 vidéo connecteurs du panneau avant, 14 dépannage, 176 voyants alimentation, 14, 26 carte réseau, 25 panneau avant, 14 Dell PowerEdge R720 and R720xd Owner's Manual Regulatory Model: E14S Series Regulatory Type: E14S001Notes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Information in this publication is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™, the Dell logo, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ and Vostro™ are trademarks of Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® and Celeron® are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. AMD® is a registered trademark and AMD Opteron™, AMD Phenom™ and AMD Sempron™ are trademarks of Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® and Active Directory® are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Red Hat® and Red Hat® Enterprise Linux® are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and/or other countries. Novell® and SUSE® are registered trademarks of Novell Inc. in the United States and other countries. Oracle® is a registered trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates. Citrix®, Xen®, XenServer® and XenMotion® are either registered trademarks or trademarks of Citrix Systems, Inc. in the United States and/or other countries. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® and vSphere® are registered trademarks or trademarks of VMware, Inc. in the United States or other countries. IBM® is a registered trademark of International Business Machines Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this publication to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. 2012 - 01 Rev. A01Contents Notes, Cautions, and Warnings...................................................................................................2 1 About Your System......................................................................................................................9 Front-Panel Features And Indicators.......................................................................................................................9 LCD Panel Features.................................................................................................................................................12 Home Screen....................................................................................................................................................13 Setup Menu......................................................................................................................................................13 View Menu.......................................................................................................................................................13 Diagnostic Indicators..............................................................................................................................................14 Hard-Drive Indicator Patterns................................................................................................................................16 Back-Panel Features And Indicators.....................................................................................................................16 NIC Indicator Codes................................................................................................................................................18 Power Indicator Codes...........................................................................................................................................18 Other Information You May Need...........................................................................................................................20 2 Using The System Setup And Boot Manager.......................................................................21 Choosing The System Boot Mode..........................................................................................................................21 Entering System Setup............................................................................................................................................22 Responding To Error Messages.......................................................................................................................22 Using The System Setup Navigation Keys.......................................................................................................22 System Setup Options.............................................................................................................................................22 System Setup Main Screen..............................................................................................................................23 System BIOS Screen........................................................................................................................................23 System Information Screen..............................................................................................................................23 Memory Settings Screen.................................................................................................................................24 Processor Settings Screen..............................................................................................................................24 SATA Settings Screen......................................................................................................................................25 Boot Settings Screen.......................................................................................................................................26 Integrated Devices Screen..............................................................................................................................26 Serial Communications Screen........................................................................................................................27 System Profile Settings Screen........................................................................................................................28 System Security Screen...................................................................................................................................29 Miscellaneous Settings....................................................................................................................................30 System And Setup Password Features..................................................................................................................30 Assigning A System And/Or Setup Password..................................................................................................30 Deleting Or Changing An Existing System And/Or Setup Password................................................................31 Using Your System Password To Secure Your System....................................................................................32Operating With A Setup Password Enabled....................................................................................................32 Entering The UEFI Boot Manager...........................................................................................................................32 Using The Boot Manager Navigation Keys......................................................................................................33 Boot Manager Screen......................................................................................................................................33 UEFI Boot Menu...............................................................................................................................................34 Embedded System Management............................................................................................................................34 iDRAC Settings Utility..............................................................................................................................................34 Entering The iDRAC Settings Utility..................................................................................................................34 3 Installing System Components................................................................................................35 Recommended Tools..............................................................................................................................................35 Front Bezel (Optional).............................................................................................................................................35 Removing The Front Bezel................................................................................................................................35 Installing The Front Bezel.................................................................................................................................36 Opening And Closing The System...........................................................................................................................36 Opening The System........................................................................................................................................36 Closing The System..........................................................................................................................................37 Inside The System...................................................................................................................................................37 Cooling Shroud.......................................................................................................................................................39 Removing The Cooling Shroud.........................................................................................................................39 Installing The Cooling Shroud..........................................................................................................................40 System Memory......................................................................................................................................................40 General Memory Module Installation Guidelines............................................................................................43 Mode-Specific Guidelines................................................................................................................................44 Sample Memory Configurations.......................................................................................................................45 Removing Memory Modules............................................................................................................................47 Installing Memory Modules.............................................................................................................................48 Hard Drives.............................................................................................................................................................49 Removing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank............................................................................................................49 Installing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank.............................................................................................................50 Removing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank (Back).................................................................................................50 Installing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank (Back)..................................................................................................51 Removing A 3.5 Inch Hard-Drive Blank............................................................................................................51 Installing A 3.5 Inch Hard-Drive Blank.............................................................................................................51 Removing A Hot-Swap Hard Drive...................................................................................................................51 Installing A Hot-Swap Hard Drive....................................................................................................................52 Removing A Hard Drive From A Hard-Drive Carrier.........................................................................................53 Installing A Hard Drive Into A Hard-Drive Carrier............................................................................................53 Optical Drive (Optional)...........................................................................................................................................54 Removing The Optical Drive.............................................................................................................................54 Installing The Optical Drive..............................................................................................................................55 Cooling Fans............................................................................................................................................................56Removing A Cooling Fan...................................................................................................................................56 Installing A Cooling Fan....................................................................................................................................57 Removing The Cooling-Fan Assembly..............................................................................................................57 Installing The Cooling-Fan Assembly...............................................................................................................58 Internal USB Memory Key (Optional).....................................................................................................................59 Replacing The Internal USB Key......................................................................................................................59 PCIe Card Holder....................................................................................................................................................59 Removing The PCIe Card Holder......................................................................................................................60 Installing The PCIe Card Holder.......................................................................................................................61 Opening And Closing The PCIe Card Holder Latch..........................................................................................61 Cable Retention Bracket.........................................................................................................................................62 Removing The Cable Retention Bracket..........................................................................................................62 Installing The Cable Retention Bracket............................................................................................................63 Expansion Cards And Expansion-Card Risers........................................................................................................63 Expansion Card Installation Guidelines............................................................................................................63 Removing An Expansion Card From The Expansion-Card Riser 2 Or 3............................................................64 Installing An Expansion Card Into The Expansion-Card Riser 2 Or 3...............................................................65 Removing An Expansion Card From The Expansion-Card Riser 1....................................................................66 Installing An Expansion Card Into The Expansion-Card Riser 1.......................................................................67 Removing Expansion-Card Risers....................................................................................................................68 Installing Expansion-Card Risers.....................................................................................................................71 SD vFlash Card........................................................................................................................................................71 Replacing An SD vFlash Card...........................................................................................................................71 Removing The vFlash Media Unit.....................................................................................................................72 Installing The vFlash Media Unit......................................................................................................................73 Internal Dual SD Module........................................................................................................................................74 Removing The Internal Dual SD Module..........................................................................................................74 Installing The Internal Dual SD Module...........................................................................................................75 Internal SD Card.....................................................................................................................................................76 Removing An Internal SD Card.........................................................................................................................76 Installing An Internal SD Card..........................................................................................................................76 Integrated Storage Controller Card........................................................................................................................76 Removing The Integrated Storage Controller Card..........................................................................................77 Installing The Integrated Storage Controller Card...........................................................................................78 Network Daughter Card..........................................................................................................................................78 Removing The Network Daughter Card...........................................................................................................78 Installing The Network Daughter Card.............................................................................................................79 Processors..............................................................................................................................................................79 Removing A Processor.....................................................................................................................................80 Installing A Processor......................................................................................................................................83 Power Supplies.......................................................................................................................................................84 Hot Spare Feature............................................................................................................................................85Removing An AC Power Supply.......................................................................................................................85 Installing An AC Power Supply........................................................................................................................86 Wiring Instructions For A DC Power Supply....................................................................................................87 Removing A DC Power Supply.........................................................................................................................89 Installing A DC Power Supply..........................................................................................................................90 Removing The Power Supply Blank.................................................................................................................91 Installing The Power Supply Blank..................................................................................................................91 System Battery.......................................................................................................................................................91 Replacing The System Battery.........................................................................................................................91 Hard-Drive Backplane............................................................................................................................................92 Removing The Hard-Drive Backplane..............................................................................................................93 Installing The Hard-Drive Backplane.............................................................................................................105 Removing The Optional Hard-Drive Backplane (Back)..................................................................................106 Installing The Optional Hard-Drive Backplane (Back)...................................................................................108 Control Panel........................................................................................................................................................109 Removing The Control Panel (PowerEdge R720)............................................................................................109 Installing The Control Panel (PowerEdge R720).............................................................................................111 Removing The Control Panel (PowerEdge R720xd)........................................................................................111 Installing The Control Panel (PowerEdge R720xd).........................................................................................112 Removing The I/O Panel (PowerEdge R720xd)...............................................................................................113 Installing The I/O Panel (PowerEdge R720xd)................................................................................................114 System Board........................................................................................................................................................114 Removing The System Board.........................................................................................................................114 Installing The System Board..........................................................................................................................116 4 Troubleshooting Your System...............................................................................................119 Safety First—For You And Your System...............................................................................................................119 Troubleshooting System Startup Failure..............................................................................................................119 Troubleshooting External Connections.................................................................................................................119 Troubleshooting The Video Subsystem................................................................................................................119 Troubleshooting A USB Device............................................................................................................................119 Troubleshooting A Serial I/O Device....................................................................................................................120 Troubleshooting A NIC..........................................................................................................................................120 Troubleshooting A Wet System............................................................................................................................120 Troubleshooting A Damaged System...................................................................................................................121 Troubleshooting The System Battery...................................................................................................................122 Troubleshooting Power Supplies..........................................................................................................................122 Troubleshooting Cooling Problems.......................................................................................................................122 Troubleshooting Cooling Fans..............................................................................................................................123 Troubleshooting System Memory.........................................................................................................................123 Troubleshooting An Internal USB Key..................................................................................................................124 Troubleshooting An SD Card................................................................................................................................124Troubleshooting An Optical Drive.........................................................................................................................125 Troubleshooting A Tape Backup Unit...................................................................................................................125 Troubleshooting A Hard Drive..............................................................................................................................126 Troubleshooting A Storage Controller..................................................................................................................126 Troubleshooting Expansion Cards........................................................................................................................127 Troubleshooting Processors.................................................................................................................................128 5 Using System Diagnostics.....................................................................................................129 Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................129 Dell Embedded System Diagnostics.....................................................................................................................129 When To Use The Embedded System Diagnostics........................................................................................129 Running The Embedded System Diagnostics.................................................................................................129 System Diagnostic Controls...........................................................................................................................130 6 Jumpers And Connectors......................................................................................................131 System Board Jumper Settings............................................................................................................................131 System Board Connectors....................................................................................................................................132 Disabling A Forgotten Password..........................................................................................................................134 7 Technical Specifications.......................................................................................................135 8 System Messages...................................................................................................................141 LCD Messages......................................................................................................................................................141 Viewing LCD Messages.................................................................................................................................141 Removing LCD Messages...............................................................................................................................141 System Error Messages........................................................................................................................................141 Warning Messages...............................................................................................................................................155 Diagnostic Messages...........................................................................................................................................155 Alert Messages.....................................................................................................................................................155 9 Getting Help..............................................................................................................................157 Contacting Dell.....................................................................................................................................................15781 About Your System Front-Panel Features And Indicators Figure 1. Front-Panel Features and Indicators (3.5 Inch Chassis)—PowerEdge R720 Figure 2. Front-Panel Features and Indicators (2.5 Inch Chassis)—PowerEdge R720 Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 Power-on indicator, power button The power-on indicator lights when the system power is on. The power button controls the power supply output to the system. NOTE: On ACPI-compliant operating systems, turning off the system using the power button causes the system to perform a graceful shutdown before power to the system is turned off. 2 NMI button Used to troubleshoot software and device driver errors when running certain operating systems. This button can be pressed using the end of a paper clip. Use this button only if directed to do so by qualified support personnel or by the operating system's documentation. 3 System identification button The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. When one of these buttons is pressed, the LCD panel on 9Item Indicator, Button, or Connector Icon Description the front and the system status indicator on the back flashes until one of the buttons is pressed again. Press to toggle the system ID on and off. If the system stops responding during POST, press and hold the system ID button for more than five seconds to enter BIOS progress mode. To reset iDRAC (if not disabled in F2 iDRAC setup) press and hold the button for more than 15 seconds. 4 Video connector Allows you to connect a VGA display to the system. 5 LCD menu buttons Allows you to navigate the control panel LCD menu. 6 Information tag A slide-out label panel which allows you to record system information such as Service Tag, NIC, MAC address and so on as per your need. 7 LCD panel Displays system ID, status information, and system error messages. The LCD lights blue during normal system operation. The LCD lights amber when the system needs attention, and the LCD panel displays an error code followed by descriptive text. NOTE: If the system is connected to a power source and an error is detected, the LCD lights amber regardless of whether the system is turned on or off. 8 Optical drive (optional) One optional SATA DVD-ROM drive or DVD+/-RW drive. 9 Hard drives 3.5 inch hard drive systems Up to eight 3.5 inch hot-swappable drives. 2.5 inch hard drive systems Up to sixteen 2.5 inch hot-swappable hard drives. NOTE: In systems supporting Dell PowerEdge Express Flash devices (PCIe SSDs), hard-drive slots 0 through 3 in hard-drive bay 2 support only PCIe SSDs. Hard-drive bay 3 does not support any hard drives and is installed with a hard-drive blank. 10 vFlash media card slot Allows you to insert a vFlash media card. 11 USB connectors (2) Allows you to connect USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 12 Tape drive slot (optional) One optional 3.5 inch tape backup unit. 10Figure 3. Front-Panel Features and Indicators (3.5 Inch Chassis)—PowerEdge R720xd Figure 4. Front-Panel Features and Indicators (2.5 Inch Chassis)—PowerEdge R720xd Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 Diagnostic indicators The diagnostic indicators light up to display error status. 2 System identification button The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. When one of these buttons is pressed, the system status indicator on the back flashes until one of the buttons is pressed again. Press to toggle the system ID on and off. If the system stops responding during POST, press and hold the system ID button for more than five seconds to enter BIOS progress mode. To reset the iDRAC (if not disabled in F2 iDRAC setup) press and hold the button for more than 15 seconds. 3 Power-on indicator, power button The power-on indicator lights when the system power is on. The power button controls the power supply output to the system. NOTE: On ACPI-compliant operating systems, turning off the system using the power button causes the system to perform a graceful shutdown before power to the system is turned off. 4 NMI button Used to troubleshoot software and device driver errors when running certain operating systems. This button can be pressed using the end of a paper clip. Use this button only if directed to do so by qualified support personnel or by the operating system's documentation. 11Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 5 Hard drives 3.5 inch hard drive systems Up to twelve 3.5 inch hotswappable hard drives. 2.5 inch hard drive systems Up to twenty-four 2.5 inch hotswappable hard drives. 6 Video connector Allows you to connect a VGA display to the system. 7 USB connector Allows you to connect USB devices to the system. The port is USB 2.0-compliant. 8 Information tag A slide-out label panel which allows you to record system information such as Service Tag, NIC, MAC address, and so on as per your need. LCD Panel Features NOTE: The LCD panel is present only on PowerEdge R720. The system's LCD panel provides system information and status and error messages to indicate when the system is operating correctly or when the system needs attention. See System Error Messages for information about specific error codes. • The LCD backlight lights blue during normal operating conditions and lights amber to indicate an error condition. • The LCD backlight is off when the system is in standby mode and can be turned on by pressing either the Select, Left, or Right button on the LCD panel. • The LCD backlight remains off if LCD messaging is turned off through the iDRAC utility, the LCD panel, or other tools. Figure 5. LCD Panel Features Item Button Description 1 Left Moves the cursor back in one-step increments. 2 Select Selects the menu item highlighted by the cursor. 3 Right Moves the cursor forward in one-step increments. 12Item Button Description During message scrolling: • Press once to increase scrolling speed • Press again to stop • Press again to return to default scrolling speed • Press again to repeat the cycle Home Screen The Home screen displays user-configurable information about the system. This screen is displayed during normal system operation when there are no status messages or errors. When the system is in standby mode, the LCD backlight turns off after five minutes of inactivity if there are no error messages. Press one of the three navigation buttons (Select, Left, or Right) to view the Home screen. To navigate to the Home screen from another menu, continue to select the up arrow until the Home icon is displayed, and then select the Home icon. From the Home screen, press the Select button to enter the main menu. Setup Menu NOTE: When you select an option in the Setup menu, you must confirm the option before proceeding to the next action. Option Description iDRAC Select DHCP or Static IP to configure the network mode. If Static IP is selected, the available fields are IP, Subnet (Sub), and Gateway (Gtw). Select Setup DNS to enable DNS and to view domain addresses. Two separate DNS entries are available. Set error Select SEL to display LCD error messages in a format that matches the IPMI description in the SEL. This is useful when trying to match an LCD message with an SEL entry. Select Simple to display LCD error messages in a simplified user-friendly description. See System Error Messages for a list of messages in this format. Set home Select the default information to be displayed on the LCD Home screen. See View Menu to see the options and option items that can be set as the default on the Home screen. View Menu NOTE: When you select an option in the View menu, you must confirm the option before proceeding to the next action. Option Description iDRAC IP Displays the IPv4 or IPv6 addresses for the iDRAC7. Addresses include DNS (Primary and Secondary), Gateway, IP, and Subnet (IPv6 does not have Subnet). 13Option Description MAC Displays the MAC addresses for iDRAC, iSCSI, or Network devices. Name Displays the name of the Host, Model, or User String for the system Number Displays the Asset tag or the Service tag for the system. Power Displays the power output of the system in BTU/hr or Watts. The display format can be configured in the Set home submenu of the Setup menu. Temperature Displays the temperature of the system in Celsius or Fahrenheit. The display format can be configured in the Set home submenu of the Setup menu. Diagnostic Indicators NOTE: The diagnostic indicators are present only on PowerEdge R720xd. The diagnostic indicators on the system front panel display error status during system startup. NOTE: No diagnostic indicators are lit when the system is switched off. To start the system, plug it into a working power source and press the power button. The following section describes system conditions and possible corrective actions associated with these indicators: Health indicator Condition Corrective Action If the system is on, and in good health, the indicator lights solid blue. None required. The indicator blinks amber if the system is on or in standby, and any error exists (for example, a failed fan or hard drive) See the System Event Log or system messages for the specific issue. Invalid memory configurations can cause the system to halt at startup without any video output. See Getting Help. Hard-drive indicator Condition Corrective Action The indicator blinks amber if a hard drive experiences an error. See the System Event Log to determine the hard drive that has an error. Run the appropriate Online Diagnostics test. Restart system and run embedded diagnostics (ePSA). If the hard drives are configured in a RAID array, restart the system and enter the host adapter configuration utility program. Electrical indicator Condition Corrective Action The indicator blinks amber if the system experiences an electrical error (for See the System Event Log or system messages for the specific issue. If it is due to a problem with the power supply, check the 14Electrical indicator Condition Corrective Action example, voltage out of range, or a failed power supply or voltage regulator). LED on the power supply. Re-seat the power supply by removing and reinstalling it. If the problem persists, see Getting Help. Temperature indicator Condition Corrective Action The indicator blinks amber if the system experiences a thermal error (for example, a temperature out of range or fan failure). Ensure that none of the following conditions exist: * A cooling fan is removed or has failed. * System cover, cooling shroud, EMI filler panel, memorymodule blank, or back-filler bracket is removed. * Ambient temperature is too high. * External airflow is obstructed. See Getting Help. Memory indicator Condition Corrective Action The indicator blinks amber if a memory error occurs. See the system event log or system messages for the location of the failed memory. Reinstall the memory device. If the problem persists, see Getting Help. PCIe indicator Condition Corrective Action The indicator blinks amber if a PCIe card experiences an error. Restart the system. Update any required drivers for the PCIe card. Re-install the card. If the problem persists, see Getting Help. 15Hard-Drive Indicator Patterns Figure 6. Hard-Drive Indicators 1. hard-drive activity indicator (green) 2. hard-drive status indicator (green and amber) NOTE: If the hard drive is in Advanced Host Controller Interface (AHCI) mode, the status indicator (on the right side) does not function and remains off. Drive-Status Indicator Pattern (RAID Only) Condition Blinks green two times per second Identifying drive or preparing for removal Off Drive ready for insertion or removal NOTE: The drive status indicator remains off until all hard drives are initialized after the system is turned on. Drives are not ready for insertion or removal during this time. Blinks green, amber, and off Predicted drive failure Blinks amber four times per second Drive failed Blinks green slowly Drive rebuilding Steady green Drive online Blinks green three seconds, amber three seconds, and off six seconds Rebuild aborted Back-Panel Features And Indicators Figure 7. Back-Panel Features and Indicators—PowerEdge R720 16Figure 8. Back-Panel Features and Indicators—PowerEdge R720xd Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 System identification button The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. PowerEdge R720 When one of these buttons is pressed, the LCD panel on the front and the system status indicator on the back flashes until one of the buttons is pressed again. PowerEdge R720xd When one of these buttons is pressed, the system status indicator on the back flashes until one of the buttons is pressed again. Press to toggle the system ID on and off. If the system stops responding during POST, press and hold the system ID button for more than five seconds to enter BIOS progress mode. To reset iDRAC (if not disabled in F2 iDRAC setup) press and hold the button for more than 15 seconds. 2 System identification connector Connects the optional system status indicator assembly through the optional cable management arm. 3 iDRAC7 Enterprise port Dedicated management port. NOTE: The port is available for use only if the iDRAC7 Enterprise license is installed on your system. 4 PCIe expansion card slots low–profile (3) Allows you to connect up to three PCI Express expansion cards. 5 Serial connector Allows you to connect a serial device to the system. 6 Video connector Allows you to connect a VGA display to the system. 7 USB connectors (2) Allows you to connect USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 8 Ethernet connectors Four integrated 10/100/1000 Mbps NIC connectors or Four integrated connectors that include: • Two 10/100/1000 Mbps NIC connectors 17Item Indicator, Button, or Connector Icon Description • Two 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+/10 GbE T connectors 9 PCIe expansion card slots full height (4) (PowerEdge R720) Allows you to connect up to four full-height PCI Express expansion cards. PCIe expansion card slots full height (3) (PowerEdge R720xd) Allows you to connect up to three full-height PCI Express expansion cards. 10 Power supply (PSU1) AC 495 W, 750 W, or 1100 W or DC 1100 W (when available) 11 Power supply (PSU2) 12 Hard drives (2) (back) Up to two hot-swappable 2.5 inch hard drives. 13 vFlash media card slot Allows you to insert a vFlash media card. NIC Indicator Codes Figure 9. NIC Indicator 1. link indicator 2. activity indicator Indicator Indicator Code Link and activity indicators are off The NIC is not connected to the network. Link indicator is green The NIC is connected to a valid network at its maximum port speed (1 Gbps or 10 Gbps). Link indicator is amber The NIC is connected to a valid network at less than its maximum port speed. Activity indicator is blinking green Network data is being sent or received. Power Indicator Codes Each AC power supply has an illuminated translucent handle and each DC power supply (when available) has an LED that serves as an indicator to show whether power is present or whether a power fault has occurred. 18Figure 10. AC Power Supply Status Indicator 1. AC power supply status indicator/handle Figure 11. DC Power Supply Status Indicator 1. DC power supply status indicator Power Indicator Pattern Condition Not lit Power is not connected. Green The handle/LED indicator lights green indicating that a valid power source is connected to the power supply and that the power supply is operational. Flashing amber Indicates a problem with the power supply. CAUTION: When correcting a power supply mismatch, replace only the power supply with the flashing indicator. Swapping the opposite power supply to make a matched pair can result in an error condition and unexpected system shutdown. To change from a High Output configuration to a Low Output configuration or vice versa, you must power down the system. 19Power Indicator Pattern Condition CAUTION: AC power supplies support both 220 V and 110 V input voltages. When two identical power supplies receive different input voltages, they can output different wattages, and trigger a mismatch. CAUTION: If two power supplies are used, they must be of the same type and have the same maximum output power. CAUTION: Combining AC and DC power supplies is not supported and triggers a mismatch. Flashing green When hot-adding a power supply, this indicates that the power supply is mismatched with the other power supply (in terms of efficiency, feature set, health status, and supported voltage). Replace the power supply that has the flashing indicator with a power supply that matches the capacity of the other installed power supply. Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Getting Started Guide provides an overview of setting up your system, and technical specifications. This document is available online at support.dell.com/manuals. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack, if required. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. • For the full name of an abbreviation or acronym used in this document, see the Glossary at support.dell.com/ manuals. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents. 202 Using The System Setup And Boot Manager System Setup enables you to manage your system hardware and specify BIOS-level options. The following keystrokes provide access to system features during startup: Keystroke Description Enters the System Setup. Enters System Services, which opens the Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). The Dell LC2 supports systems management features such as operating system deployment, hardware diagnostics, platform updates, and platform configuration, using a graphical user interface. The exact LC2 feature set is determined by the iDRAC license purchased. For more information, see the Dell LC2 documentation. Enters the BIOS Boot Manager or the Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Boot Manager, depending on the system's boot configuration. Starts Preboot eXecution Environment (PXE) boot. From the System Setup, you can: • Change the NVRAM settings after you add or remove hardware • View the system hardware configuration • Enable or disable integrated devices • Set performance and power management thresholds • Manage system security You can access the System Setup using the: • Standard graphical browser, which is enabled by default • Text browser, which is enabled using Console Redirection To enable Console Redirection, in System Setup, select System BIOS → Serial Communication screen → Serial Communication, select On with Console Redirection. NOTE: By default, help text for the selected field is displayed in the graphical browser. To view the help text in the text browser, press . Choosing The System Boot Mode System Setup enables you to specify the boot mode for installing your operating system: • BIOS boot mode (the default) is the standard BIOS-level boot interface. • UEFI boot mode is an enhanced 64-bit boot interface based on Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) specifications that overlays the system BIOS. You must select the boot mode in the Boot Mode field of the Boot Settings screen of System Setup. Once you specify the boot mode, the system boots in the specified boot mode and you then proceed to install your operating system from that 21mode. Thereafter, you must boot the system in the same boot mode (BIOS or UEFI) to access the installed operating system. Trying to boot the operating system from the other boot mode will cause the system to halt at startup. NOTE: Operating systems must be UEFI-compatible to be installed from the UEFI boot mode. DOS and 32-bit operating systems do not support UEFI and can only be installed from the BIOS boot mode. NOTE: For the latest information on supported operating systems, go to dell.com/ossupport. Entering System Setup 1. Turn on or restart your system. 2. Press immediately after you see the following message: = System Setup If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, and then restart your system and try again. Responding To Error Messages If an error message is displayed while the system is booting, make a note of the message. For more information, see System Error Messages. NOTE: After installing a memory upgrade, it is normal for your system to display a message the first time you start your system. Using The System Setup Navigation Keys Keys Action Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. Allows you to type in a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop-down list, if applicable. Moves to the next focus area. NOTE: For the standard graphics browser only. Moves to the previous page till you view the main screen. Pressing in the main screen displays a message that prompts you to save any unsaved changes and restarts the system. Displays the System Setup help file. NOTE: For most of the options, any changes that you make are recorded but do not take effect until you restart the system. System Setup Options 22System Setup Main Screen NOTE: Press to reset the BIOS or UEFI settings to their default settings. Menu Item Description System BIOS This option is used to view and configure BIOS settings. iDRAC Settings This option is used to view and configure iDRAC settings. Device Settings This option is used to view and configure device settings. System BIOS Screen NOTE: The options for System Setup change based on the system configuration. NOTE: System Setup defaults are listed under their respective options in the following sections, where applicable. Menu Item Description System Information Displays information about the system such as the system model name, BIOS version, Service Tag, and so on. Memory Settings Displays information and options related to installed memory. Processor Settings Displays information and options related to the processor such as speed, cache size, and so on. SATA Settings Displays options to enable or disable the integrated SATA controller and ports. NOTE: This setting is not available on the PowerEdge R720xd. Boot Settings Displays options to specify the boot mode (BIOS or UEFI). Enables you to modify UEFI and BIOS boot settings. Integrated Devices Displays options to enable or disable integrated device controllers and ports, and to specify related features and options. Serial Communication Displays options to enable or disable the serial ports and specify related features and options. System Profile Settings Displays options to change the processor power management settings, memory frequency, and so on. System Security Displays options to configure the system security settings like, system password, setup password, TPM security, and so on. It also enables or disables support for local BIOS update, the power and NMI buttons on the system. Miscellaneous Settings Displays options to change the system date, time, and so on. System Information Screen Menu Item Description System Model Name Displays the system model name. 23Menu Item Description System BIOS Version Displays the BIOS version installed on the system. System Service Tag Displays the system Service Tag. System Manufacturer Displays the name of system manufacturer. System Manufacturer Contact Information Displays the contact information of the system manufacturer. Memory Settings Screen Menu Item Description System Memory Size Displays the amount of memory installed in the system. System Memory Type Displays the type of memory installed in the system. System Memory Speed Displays the system memory speed. System Memory Voltage Displays the system memory voltage. Video Memory Displays the amount of video memory. System Memory Testing Specifies whether system memory tests are run during system boot. Options are Enabled and Disabled. By default, the System Memory Testing option is set to Disabled. Memory Operating Mode Specifies the memory operating mode. The options available depending on the memory configuration of your system are Optimizer Mode, Advanced ECC Mode, Mirror Mode, Spare Mode, and Spare with Advanced ECC Mode. By default, the Memory Operating Mode option is set to Optimizer Mode. NOTE: The Memory Operating Mode can have different defaults and available options based on the memory configuration. Node Interleaving If this field is Enabled, memory interleaving is supported if a symmetric memory configuration is installed. If Disabled, the system supports Non-Uniform Memory architecture (NUMA) (asymmetric) memory configurations. By default, Node Interleaving option is set to Disabled. Serial Debug Output By default, it is set to disabled. Processor Settings Screen Menu Item Description Logical Processor Allows you to enable or disable logical processors and display the number of logical processors. If the Logical Processor option is set to Enabled, the BIOS displays all the logical processors. If this option is set to Disabled, the BIOS only displays one logical processor per core. By default, the Logical Processor option is set to Enabled. QPI Speed Allows you to set the QuickPath Interconnect data rate settings. By default, the QPI Speed option is set to Maximum data rate. NOTE: The QPI speed option displays only when both the processors are installed. 24Menu Item Description Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting Allows you to allocate more RTIDs to the remote socket increasing cache performance between the sockets or work in normal mode for NUMA. By default, the Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting is set to Disabled. Virtualization Technology Allows you to enable or disable the additional hardware capabilities provided for virtualization. By default, the Virtualization Technology option is set to Enabled. Adjacent Cache Line Prefetch Allows you to optimize the system for applications that require high utilization of sequential memory access. By default, the Adjacent Cache Line Prefetch option is set to Enabled. You can disable this option for applications that require high utilization of random memory access. Hardware Prefetcher Allows you to enable or disable hardware prefetcher. By default, the Hardware Prefetcher option is set to Enabled. DCU Streamer Prefetcher Allows you to enable or disable Data Cache Unit streamer prefetcher. By default, the DCU Streamer Prefetcher option is set to Enabled. DCU IP Prefetcher Allows you to enable or disable Data Cache Unit IP prefetcher. By default, the DCU IP Prefetcher option is set to Enabled. Execute Disable Allows you enable or disable execute disable memory protection technology. By default, the Execute Disable option is set to Enabled. Number of Cores per Processor Allows you to control the number of enabled cores in each processor. By default, the Number of Cores per Processor option is set to All. Processor 64-bit Support Specifies if the processor(s) support 64-bit extensions. Processor Core Speed Displays the maximum core frequency of the processor. Processor Bus Speed Displays the bus speed of the processors. NOTE: The processor bus speed option displays only when both the processors are installed. Processor 1 NOTE: The following settings are displayed for each processor installed in the system. Family-Model-Stepping Displays the family, model and stepping of the processor as defined by Intel. Brand Displays the brand name reported by the processor. Level 2 Cache Displays the total L2 cache. Level 3 Cache Displays the total L3 cache. Number of Cores Displays the number of cores per processor. SATA Settings Screen Menu Item Description Embedded SATA Allows the embedded SATA to be set to Off, ATA, AHCI, or RAID mode. By default, Embedded SATA is set to AHCI Mode. Port A Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port A. By default, Port A is set to Auto. 25Menu Item Description Port B Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port B. By default, Port B is set to Auto. Port C Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port C. By default, Port C is set to Auto. Port D Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port D. By default, Port D is set to Auto. Port E Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port E. By default, Port E is set to Auto. Port F Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port F. By default, Port F is set to Auto. NOTE: Ports A, B, C, and D are used for the backplane drives, port E for the optical drive (CD/DVD), and port F for the tape drive. Boot Settings Screen Menu Item Description Boot Mode Allows you to set the boot mode of the system. CAUTION: Switching the boot mode may prevent the system from booting if the operating system is not installed in the same boot mode. If the operating system supports UEFI, you can set this option to UEFI. Setting this field to BIOS allows compatibility with non-UEFI operating systems. By default, the Boot Mode option is set to BIOS. NOTE: Setting this field to UEFI disables BIOS Boot Settings menu. Setting this field to BIOS disables the UEFI Boot Settings menu. Boot Sequence Retry Allows you to enable or disable the boot sequence retry feature. If this field is enabled and the system fails to boot, the system reattempts the boot sequence after 30 seconds. By default, the Boot Sequence Retry option is set to Disabled. BIOS Boot Settings Allows you to enable or disable BIOS Boot options. NOTE: This option is enabled only if the boot mode is BIOS. UEFI Boot Settings Allows you to enable or disable UEFI Boot options. NOTE: This option is enabled only if the boot mode is UEFI. One-Time Boot Allows you to enable or disable a one-time boot from a selected device. Integrated Devices Screen Menu Item Description Integrated RAID Controller Allows you to enable or disable the integrated RAID controller. By default, the Integrated RAID Controller option is set to Enabled. User Accessible USB Ports Allows you enable or disable the user accessible USB ports. Selecting Only Back Ports On disables the front USB ports and selecting All Ports Off disables both front and back USB ports. By default, the User Accessible USB Ports option is set to All Ports On. 26Menu Item Description Internal USB Port Allows you to enable or disable the internal USB port. By default, the Internal USB Port option is set to On. Internal SD Card Port Enables or disables the system’s internal SD card port. By default, Internal SD Card Port option is set to On. NOTE: This option is displayed only if IDSDM is installed on the system board. Internal SD Card Redundancy If set to Mirror mode, data is written on both SD cards. If any one of the SD card fails, data is written to the active SD card. Data from this card is copied to the replacement SD card at the next boot. By default, Internal SD Card Redundancy option is set to Mirror. NOTE: This option is displayed only if IDSDM is installed on the system board. Integrated Network Card 1 Allows you to enable or disable the integrated network card 1. By default, the Integrated Network Card 1 option is set to Enabled. OS Watchdog Timer Allows you to enable or disable the OS watchdog timer. When this field is enabled, the operating system initializes the timer and the OS watchdog timer helps in recovering the operating system. By default, the OS Watchdog Timer option is set to Disabled. Embedded Video Controller Allows you to enable or disable the Embedded Video Controller. By default, the embedded video controller is Enabled. SR-IOV Global Enable Allows you to enable or disable the BIOS configuration of Single Root I/O Virtualization (SR-IOV) devices. By default, the SR-IOV Global Enable option is set to Disabled. Slot Disablement Allows you to enable or disable available PCIe slots on your system. The Slot Disablement feature controls the configuration of PCIe cards installed in the specified slot. CAUTION: Slot disablement must be used only when the installed peripheral card is preventing booting into the Operating System or causing delays in system startup. If the slot is disabled, both the Option ROM and UEFI driver are disabled. Serial Communications Screen Menu Item Description Serial Communication Allows you to select serial communication devices (Serial Device 1 and Serial Device 2) in the BIOS. BIOS console redirection can also be enabled and the port address used can be specified. By default, Serial Communication option is set to On without Console Redirection. Serial Port Address Allows you to set the port address for serial devices. By default, the Serial Port Address option is set to Serial Device 1=COM2, Serial Device 2=COM1. NOTE: Only Serial Device 2 can be used for Serial Over LAN (SOL). To use console redirection by SOL, configure the same port address for console redirection and the serial device. External Serial Connector Allows you to associate the external serial connector to serial device 1, serial device 2, or remote access device. By default, the External Serial Connector option is set to Serial Device1. 27Menu Item Description NOTE: Only Serial Device 2 can be used for SOL. To use console redirection by SOL, configure the same port address for console redirection and the serial device. Failsafe Baud Rate Displays the failsafe baud rate for console redirection. The BIOS attempts to determine the baud rate automatically. This failsafe baud rate is used only if the attempt fails and the value must not be changed. By default, the Failsafe Baud Rate option is set to 11520. Remote Terminal Type Allows you to set the remote console terminal type. By default, the Remote Terminal Type option is set to VT 100/VT 220. Redirection After Boot Allows you to enable or disable to the BIOS console redirection when the operating system is loaded. By default, the Redirection After Boot option is set to Enabled. System Profile Settings Screen Menu Item Description System Profile Allows you to set the system profile. If you set the System Profile option to a mode other than Custom, the BIOS automatically sets the rest of the options. You can only change the rest of the options if the mode is set to Custom. By default, the System Profile option is set to Performance Per Watt Optimized (DAPC). DAPC is Dell Active Power Controller. NOTE: The following parameters are available only when the System Profile is set to Custom. CPU Power Management Allows you to set the CPU power management. By default, the CPU Power Management option is set to System DBPM (DAPC). DBPM is Demand-Based Power Management. Memory Frequency Allows you to set the memory frequency. By default, the Memory Frequency option is set to Maximum Performance. Turbo Boost Allows you to enable or disable the processor to operate in turbo boost mode. By default, the Turbo Boost option is set to Enabled. C1E Allows you to enable or disable the processor to switch to a minimum performance state when it is idle. By default, the C1E option is set to Enabled. C States Allows you to enable or disable the processor to operate in all available power states. By default, the C States option is set to Enabled. Monitor/Mwait Allows you to enable Monitor/Mwait instructions in the processor. By default, the Monitor/Mwait option is set to Enabled for all system profiles, except Custom. NOTE: This option can be disabled only if the C States option in Custom mode is disabled. NOTE: When C States is enabled in Custom mode, changing the Monitor/Mwait setting does not impact system power/performance. Memory Patrol Scrub Allows you to set the memory patrol scrub frequency. By default, the Memory Patrol Scrub option is set to Standard. Memory Refresh Rate Allows you to set the memory refresh rate. By default, the Memory Refresh Rate option is set to 1x. 28Menu Item Description Memory Operating Voltage Allows you to set the DIMM voltage selection. When set to Auto, the system automatically sets the system voltage to the optimal setting based on the DIMM capacity and the numbers of DIMMs installed. By default, the Memory Operating Voltage option is set to Auto. System Security Screen Menu Item Description Intel AES-NI The Intel AES-NI option improves the speed of applications by performing encryption and decryption using the Advanced Encryption Standard Instruction Set and is set to Enabled by default. System Password Allows you to set the system password. This option is set to Enabled by default and is read-only if the password jumper is not installed in the system. Setup Password Allows you to set the setup password. This option is read-only if the password jumper is not installed in the system. Password Status Allows you to lock the system password. By default, the Password Status option is set to Unlocked. TPM Security Allows you to control the reporting mode of the Trusted Platform Module (TPM). By default, the TPM Security option is set to Off. You can only modify the TPM Status, TPM Activation , and Intel TXT fields if the TPM Status field is set to either On with Pre-boot Measurements or On without Pre-boot Measurements. TPM Activation Allows you to change the operational state of the TPM. By default, the TPM Activation option is set to No Change. TPM Status Displays the TPM status. TPM Clear CAUTION: Clearing the TPM results in loss of all keys in the TPM. The loss of TPM keys may affect booting to the operating system. Allows you to clear all the contents of the TPM. By default, the TPM Clear option is set to No. Intel TXT Allows you enable or disable Intel Trusted Execution Technology. To enable Intel TXT, Virtualization Technology must be enabled and TPM Security must be Enabled with Pre-boot measurements. By default, the Intel TXT option is set to Off. BIOS Update Control Allows you to update the BIOS using either DOS or UEFI shell-based flash utilities. For environments that do not require local BIOS updates, it is recommended to set this field to Disabled. By default, the BIOS Update Control option is set to Unlocked. NOTE: BIOS updates using Dell Update Package are not affected by this option. Power Button Allows you to enable or disable the power button on the front of the system. By default, the Power Button option is set to Enabled. NMI Button Allows you to enable or disable the NMI button on the front of the system. By default, the NMI Button option is set to Disabled. AC Power Recovery Allows you to set how the system reacts after AC power is restored to the system. By default, the AC Power Recovery option is set to Last. 29Menu Item Description AC Power Recovery Delay Allows you to set how the system supports staggering of power up after AC power is restored to the system. By default, the AC Power Recovery Delay option is set to Immediate. User Defined Delay (60s to 240s) Allows you to set the User Defined Delay when the User Defined option for AC Power Recovery Delay is selected. Miscellaneous Settings Menu Item Description System Time Allows you to set the time on the system. System Date Allows you to set the date on the system. Asset Tag Displays the asset tag and allows you to modify it for security and tracking purposes. Keyboard NumLock Allows you to set whether the system boots with the NumLock enabled or disabled. By default the Keyboard NumLock is set to On. NOTE: This field does not apply to 84-key keyboards. Report Keyboard Errors Allows you to set whether keyboard-related error messages are reported during system boot. By default, the Report Keyboard Errors field is set to Report. F1/F2 Prompt on Error Allows you to enable or disable the F1/F2 prompt on error. By default, F1/F2 Prompt on Error is set to Enabled. In-System Characterization This field enables or disables In-System Characterization. By default, In-System Characterization is set to Enabled. System And Setup Password Features You can create a system password and a setup password to secure your system. To enable creation of the system and setup password, the password jumper must be set to enabled. For more information on the password jumper settings, see System Board Jumper Settings. System password This is the password that you must enter to log on to your system. Setup password This is the password that you must enter to access and make changes to the BIOS or UEFI settings of your system. CAUTION: The password features provide a basic level of security for the data on your system. CAUTION: Anyone can access the data stored on your system if the system is running and unattended. NOTE: Your system is shipped with the system and setup password feature disabled. Assigning A System And/Or Setup Password NOTE: The password jumper enables or disables the System Password and Setup Password features. For more information on the password jumper settings, see System Board Jumper Settings. 30You can assign a new System Password and/or Setup Password or change an existing System Password and/or Setup Password only when the password jumper setting is enabled and Password Status is Unlocked. If the Password Status is Locked, you cannot change the System Password and/or Setup Password. If the password jumper setting is disabled, the existing System Password and Setup Password is deleted and you need not provide the system password to log on to the system. To assign a system and/or setup password: 1. To enter System Setup, press immediately after a power-on or reboot. 2. In the System Setup Main Menu, select System BIOS and press . The System BIOS screen is displayed. 3. In the System BIOS screen, select System Security and press . The System Security screen is displayed. 4. In the System Security screen, verify that Password Status is Unlocked. 5. Select System Password , enter your system password, and press or . Use the following guidelines to assign the system password: – A password can have up to 32 characters. – The password can contain the numbers 0 through 9. – Only lower case letters are valid, upper case letters are not allowed. – Only the following special characters are allowed: space, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). A message prompts you to re-enter the system password. 6. Re-enter the system password that you entered earlier and click OK. 7. Select Setup Password, enter your system password and press or . A message prompts you to re-enter the setup password. 8. Re-enter the setup password that you entered earlier and click OK. 9. Press to return to the System BIOS screen. Press again, and a message prompts you to save the changes. NOTE: Password protection does not take effect until the system reboots. Deleting Or Changing An Existing System And/Or Setup Password Ensure that the Password jumper is set to enabled and the Password Status is Unlocked before attempting to delete or change the existing System and/or Setup password. You cannot delete or change an existing System or Setup password if the Password Status is Locked. To delete or change the existing System and/or Setup password: 1. To enter System Setup, press immediately after a power-on or reboot. 2. In the System Setup Main Menu, select System BIOS and press . The System BIOS screen is displayed. 3. In the System BIOS Screen, select System Security and press . The System Security screen is displayed. 4. In the System Security screen, verify that Password Status is Unlocked. 5. Select System Password, alter or delete the existing system password and press or . 6. Select Setup Password, alter or delete the existing setup password and press or . 31NOTE: If you change the System and/or Setup password a message prompts you to re-enter the new password. If you delete the System and/or Setup password, a message prompts you to confirm the deletion. 7. Press to return to the System BIOS screen. Press again, and a message prompts you to save the changes. NOTE: You can disable password security while logging on to the system. To disable the password security, turn on or reboot your system, type your password and press . Using Your System Password To Secure Your System NOTE: If you have assigned a setup password, the system accepts your setup password as an alternate system password. 1. Turn on or reboot your system. 2. Type your password and press . When Password Status is Locked, type the password and press when prompted at reboot. If an incorrect system password is entered, the system displays a message and prompts you to re-enter your password. You have three attempts to enter the correct password. After the third unsuccessful attempt, the system displays an error message that the system has halted and must be powered down. Even after you shut down and restart the system, the error message is displayed until the correct password is entered. NOTE: You can use the Password Status option in conjunction with the System Password and Setup Password options to protect your system from unauthorized changes. Operating With A Setup Password Enabled If Setup Password is Enabled, enter the correct setup password before modifying most of the System Setup options. If you do not enter the correct password in three attempts, the system displays the message Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. Even after you shut down and restart the system, the error message is displayed until the correct password is entered. The following options are exceptions: • If System Password is not Enabled and is not locked through the Password Status option, you can assign a system password. • You cannot disable or change an existing system password. NOTE: You can use the Password Status option in conjunction with the Setup Password option to protect the system password from unauthorized changes. Entering The UEFI Boot Manager NOTE: Operating systems must be 64-bit UEFI-compatible (for example, Microsoft Windows Server 2008 x64 version) to be installed from the UEFI boot mode. DOS and 32-bit operating systems can only be installed from the BIOS boot mode. The Boot Manager enables you to: • Add, delete, and arrange boot options • Access System Setup and BIOS-level boot options without rebooting 32To enter the Boot Manager: 1. Turn on or restart your system. 2. Press after you see the following message: = UEFI Boot Manager If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, and then restart your system and try again. Using The Boot Manager Navigation Keys Key Description Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. Allows you to type in a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop-down list, if applicable. Moves to the next focus area. NOTE: For the standard graphics browser only. Moves to the previous page till you view the main screen. Pressing in the main screen exits the Boot Manager and proceeds with system boot. Displays the System Setup help file. NOTE: For most of the options, any changes that you make are recorded but do not take effect until you restart the system. Boot Manager Screen Menu Item Description Continue Normal Boot The system attempts to boot to devices starting with the first item in the boot order. If the boot attempt fails, the system continues with the next item in the boot order until the boot is successful or no more boot options are found. BIOS Boot Menu Displays the list of available BIOS boot options (marked with asterisks). Select the boot option you wish to use and press . UEFI Boot Menu Displays the list of available UEFI boot options (marked with asterisks). Select the boot option you wish to use and press . The UEFI Boot Menu enables you to Add Boot Option, Delete Boot Option, or Boot From File. Driver Health Menu Displays a list of the drivers installed on the system and their health status. Launch System Setup Enables you to access the System Setup. System Utilities Enables you to access the BIOS Update File Explorer, run the Dell Diagnostics program, and reboot the system. 33UEFI Boot Menu Menu Item Description Select UEFI Boot Option Displays the list of available UEFI boot options (marked with asterisks), select the boot option you wish to use and press . Add Boot Option Adds a new boot option. Delete Boot Option Deletes an existing boot option. Boot From File Sets a one-time boot option not included in the boot option list. Embedded System Management The Dell Lifecycle Controller provides advanced embedded systems management throughout the server’s lifecycle. The Lifecycle Controller can be started during the boot sequence and can function independently of the operating system. NOTE: Certain platform configurations may not support the full set of features provided by the Lifecycle Controller. For more information about setting up the Lifecycle Controller, configuring hardware and firmware, and deploying the operating system, see the Lifecycle Controller documentation at support.dell.com/manuals. iDRAC Settings Utility The iDRAC Settings utility is an interface to setup and configure the iDRAC parameters using UEFI. You can enable or disable various iDRAC parameters using the iDRAC Settings Utility. NOTE: Accessing some of the features on the iDRAC Settings Utility requires the iDRAC7 Enterprise License upgrade. For more information on using iDRAC, see the iDRAC7 User's Guide under Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers, at support.dell.com/manuals. Entering The iDRAC Settings Utility 1. Turn on or restart the managed system. 2. Press during Power-on Self-test (POST). 3. In the System Setup Main Menu page, click iDRAC Settings. The iDRAC Settings screen is displayed. 343 Installing System Components Recommended Tools You may need the following items to perform the procedures in this section: • Key to the system keylock • #2 Phillips screwdriver • T10 and T15 Torx screwdrivers • Wrist grounding strap connected to ground Following tools are required for assembling cables for a DC power supply unit (PSU), when available: • AMP 90871-1 hand-crimping tool or equivalent • Wire-stripper pliers capable of removing insulation from size 10 AWG solid or stranded, insulated copper wire NOTE: Use alpha wire part number 3080 or equivalent (65/30 stranding). Front Bezel (Optional) Removing The Front Bezel 1. Unlock the keylock at the left end of the bezel. 2. Lift the release latch next to the keylock. 3. Rotate the left end of the bezel away from the front panel. 4. Unhook the right end of the bezel and pull the bezel away from the system. Figure 12. Removing and Installing the Front Bezel 351. release latch 2. keylock 3. front bezel 4. locking hook Installing The Front Bezel 1. Hook the right end of the bezel onto the chassis. 2. Fit the free end of the bezel onto the system. 3. Secure the bezel with the keylock. Opening And Closing The System WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. WARNING: Opening or removing the system cover when the system is on may expose you to a risk of electric shock. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Do not operate the system without the cover for a duration exceeding five minutes. Opening The System NOTE: It is recommended that you always use a static mat and static strap while working on components in the interior of the system. 1. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Rotate the latch release lock counter clockwise to the unlocked position. 3. Lift the latch on top of the system and slide the cover back. 4. Grasp the cover on both sides, and carefully lift the cover away from the system. 36Figure 13. Opening and Closing the System 1. system cover 2. latch 3. latch release lock Closing The System 1. Lift the latch on the cover. 2. Place the cover onto the chassis and offset the cover slightly back so that it clears the chassis hooks and lays flush on the chassis. 3. Push down the latch to move the cover into the closed position. 4. Rotate the latch release lock in a clockwise direction to secure the cover. 5. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Inside The System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: Components that are hot-swappable are marked orange and touch points on the components are marked blue. 37Figure 14. Inside the System—PowerEdge R720 1. cooling-fan assembly 2. cable securing bracket 3. PCIe card holder 4. cooling shroud 5. expansion-card riser 3 6. network daughter card 7. expansion-card riser 2 8. expansion-card riser 1 9. heat sink for processor 1 10. heat sink for processor 2 11. DIMMs (24) 12. cooling fans (6) 13. hard-drive backplane 38Figure 15. Inside the System—PowerEdge R720xd 1. cooling-fan assembly 2. cable securing bracket 3. cooling shroud 4. hard-drive backplane (back) 5. vFlash media slot 6. hard drives (back) (2) 7. expansion-card riser 3 8. network daughter card 9. expansion-card riser 2 10. expansion-card riser 1 11. heat sink for processor 1 12. heat sink for processor 2 13. DIMMs (24) 14. cooling fans (6) Cooling Shroud Removing The Cooling Shroud CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Never operate your system with the cooling shroud removed. The system may get overheated quickly, resulting in shutdown of the system and loss of data. 391. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. If installed, remove the full-length PCIe card. 4. Hold the touch points and lift the shroud away from the system. Figure 16. Removing and Installing the Cooling Shroud 1. cooling shroud 2. supports for a full-length PCIe card Installing The Cooling Shroud CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: For proper seating of the cooling shroud in the chassis, ensure that the cables inside the system are routed along the chassis wall and secured using the cable securing bracket. 1. Align the tabs on the cooling shroud with the securing slots on the chassis. 2. Lower the cooling shroud into the chassis until it is firmly seated. 3. If applicable, replace the full-length PCIe card. 4. Close the system. 5. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. System Memory Your system supports DDR3 unbuffered ECC DIMMs (ECC UDIMMs), registered DIMMs (RDIMMs), and load reduced DIMMs (LRDIMMs). It supports DDR3 and DDR3L voltage specifications. NOTE: MT/s indicates DIMM speed in MegaTransfers per second. 40Memory bus operating frequency can be 1600 MT/s, 1333 MT/s, 1066 MT/s, or 800 MT/s depending on: • DIMM type (UDIMM, RDIMM, or LRDIMM) NOTE: PowerEdge R720xd with 3.5 inch hard-drive configuration does not support LRDIMMs due to thermal limitations. • DIMM configuration (number of ranks) • maximum frequency of the DIMMs • number of DIMMs populated per channel • DIMM operating voltage • system profile selected (for example, Performance Optimized, Custom, or Dense Configuration Optimized) • maximum supported DIMM frequency of the processors The system contains 24 memory sockets split into two sets of 12 sockets, one set per processor. Each 12-socket set is organized into four channels. In each channel, the release levers of the first socket are marked white, the second socket black, and the third socket green. NOTE: DIMMs in sockets A1 to A12 are assigned to processor 1 and DIMMs in sockets B1 to B12 are assigned to processor 2. 41Figure 17. Memory Socket Locations Memory channels are organized as follows: Processor 1 channel 0: slots A1, A5, and A9 channel 1: slots A2, A6, and A10 channel 2: slots A3, A7, and A11 channel 3: slots A4, A8, and A12 Processor 2 channel 0: slots B1, B5, and B9 channel 1: slots B2, B6, and B10 channel 2: slots B3, B7, and B11 channel 3: slots B4, B8, and B12 The following table shows the memory populations and operating frequencies for the supported configurations. 42DIMM Type DIMMs Populated/ Channel Operating Frequency (in MT/s) Maximum DIMM Rank/ Channel 1.5 V 1.35 V UDIMM ECC 1 1333, 1066, and 800 1066 and 800 Dual rank 2 1333, 1066, and 800 1066 and 800 Dual rank RDIMM 1 1600, 1333, 1066, and 800 1333, 1066, and 800 Dual rank 1066 and 800 800 Quad rank 2 1600, 1333, 1066, and 800 1333, 1066, and 800 Dual rank 800 800 Quad rank 3 1066 and 800 Not Applicable Dual rank LRDIMM 1 1333 and 1066 1333 and 1066 Quad rank 2 1333 and 1066 1333 and 1066 Quad rank 3 1066 1066 Quad rank General Memory Module Installation Guidelines This system supports Flexible Memory Configuration, enabling the system to be configured and run in any valid chipset architectural configuration. The following are the recommended guidelines for best performance: • UDIMMs, RDIMMs, and LRDIMMs must not be mixed. • x4 and x8 DRAM based DIMMs can be mixed. For more information, see Mode-Specific Guidelines. • A maximum of two UDIMMs can be populated in a channel. • Up to two quad-rank RDIMMs and up to three dual- or single-rank RDIMMs can be populated per channel. When a quad-rank RDIMM is populated in the first slot with white release levers, the third DIMM slot in the channel with green release levers cannot be populated. • Up to three LRDIMMs can be populated regardless of rank count. • Populate DIMM sockets only if a processor is installed. For single-processor systems, sockets A1 to A12 are available. For dual-processor systems, sockets A1 to A12 and sockets B1 to B12 are available. • Populate all sockets with white release tabs first, then black, and then green. • Do not populate the third DIMM socket in a channel with green release tabs, if a quad-rank RDIMM is populated in the first socket with white release tabs. • Populate the sockets by highest rank count in the following order — first in sockets with white release levers, then black, and then green. For example, if you want to mix quad-rank and dual-rank DIMMs, populate quadrank DIMMs in the sockets with white release tabs and dual-rank DIMMs in the sockets with black release tabs. • In a dual-processor configuration, the memory configuration for each processor should be identical. For example, if you populate socket A1 for processor 1, then populate socket B1 for processor 2, and so on. • Memory modules of different sizes can be mixed provided that other memory population rules are followed (for example, 2 GB and 4 GB memory modules can be mixed). • Populate four DIMMs per processor (one DIMM per channel) at a time to maximize performance. • If memory modules with different speeds are installed, they will operate at the speed of the slowest installed memory module(s) or slower depending on system DIMM configuration. 43Mode-Specific Guidelines Four memory channels are allocated to each processor. The allowable configurations depend on the memory mode selected. NOTE: x4 and x8 DRAM based DIMMs can be mixed providing support for RAS features. However, all guidelines for specific RAS features must be followed. x4 DRAM based DIMMs retain Single Device Data Correction (SDDC) in memory optimized (independent channel) mode. x8 DRAM based DIMMs require Advanced ECC mode to gain SDDC. The following sections provide additional slot population guidelines for each mode. Advanced ECC (Lockstep) Advanced ECC mode extends SDDC from x4 DRAM based DIMMs to both x4 and x8 DRAMs. This protects against single DRAM chip failures during normal operation. Memory installation guidelines: • Memory modules must be identical in size, speed, and technology. • DIMMs installed in memory sockets with white release tabs must be identical and similar rule applies for sockets with black and green release tabs. This ensures that identical DIMMs are installed in matched pairs - for example, A1 with A2, A3 with A4, A5 with A6, and so on. NOTE: Advanced ECC with Mirroring is not supported. Memory Optimized (Independent Channel) Mode This mode supports SDDC only for memory modules that use x4 device width and does not impose any specific slot population requirements. Memory Sparing NOTE: To use memory sparing, this feature must be enabled in the System Setup. In this mode, one rank per channel is reserved as a spare. If persistent correctable errors are detected on a rank, the data from this rank is copied to the spare rank and the failed rank is disabled. With memory sparing enabled, the system memory available to the operating system is reduced by one rank per channel. For example, in a dual-processor configuration with sixteen 4 GB dual-rank DIMMs, the available system memory is: 3/4 (ranks/channel) × 16 (DIMMs) × 4 GB = 48 GB, and not 16 (DIMMs) × 4 GB = 64 GB. NOTE: Memory sparing does not offer protection against a multi-bit uncorrectable error. NOTE: Both Advanced ECC/Lockstep and Optimizer modes support Memory Sparing. Memory Mirroring Memory Mirroring offers the strongest DIMM reliability mode compared to all other modes, providing improved uncorrectable multi-bit failure protection. In a mirrored configuration, the total available system memory is one half of the total installed physical memory. Half of the installed memory is used to mirror the active DIMMs. In the event of an uncorrectable error, the system will switch over to the mirrored copy. This ensures SDDC and multi-bit protection. Memory installation guidelines: • Memory modules must be identical in size, speed, and technology. • DIMMs installed in memory sockets with white release tabs must be identical and similar rule applies for sockets with black and green release tabs. This ensures that identical DIMMs are installed in matched pairs - for example, A1 with A2, A3 with A4, A5 with A6, and so on. 44Sample Memory Configurations The following tables show sample memory configurations for one and two processor configurations that follow the appropriate memory guidelines stated in this section. NOTE: 16 GB quad-rank RDIMMs are not supported. NOTE: 1R, 2R and 4R in the following tables indicate single-, dual-, and quad-rank DIMMs respectively. Table 1. Memory Configurations—Single Processor System Capacity (in GB) DIMM Size (in GB) Number of DIMMs DIMM Rank, Organization, and Frequency DIMM Slot Population 2 2 1 1R, x8, 1333 MT/s, 1R, x8, 1600 MT/s A1 4 2 2 1R, x8, 1333 MT/s, 1R, x8, 1600 MT/s A1, A3 8 2 4 1R, x8, 1333 MT/s, 1R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4 12 2 6 1R, x8, 1333 MT/s, 1R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 16 2 8 1R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 4 4 2R, x8, 1333 MT/s, 2R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4 24 2 12 1R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 4 6 2R, x8, 1333 MT/s, 2R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 48 4 12 2R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 8 6 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 96 8 12 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 16 6 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 128 16 8 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 144 16 and 8 10 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A11 NOTE: 16 GB DIMMs must be installed in slots numbered A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, and A8 and 8 GB DIMMs must be installed in slots A9 and A11. 45System Capacity (in GB) DIMM Size (in GB) Number of DIMMs DIMM Rank, Organization, and Frequency DIMM Slot Population 384 32 12 LRDIMM, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 Table 2. Memory Configurations—Two Processors System Capacity (in GB) DIMM Size (in GB) Number of DIMMs DIMM Rank, Organization, and Frequency DIMM Slot Population 16 2 8 1R, x8, 1333 MT/s, 1R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 32 2 16 1R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 32 4 8 2R, x8, 1333 MT/s, 2R, x8, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 64 4 16 2R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 8 8 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 96 4 24 2R, x8, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11, B12 8 12 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 B1, B2, B3, B4, B5, B6 128 8 16 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 16 8 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4 160 8 20 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A11 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B11 16 and 8 12 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6 NOTE: 16 GB DIMMs must be installed in slots numbered A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, and B4 and 8 GB DIMMs must be installed in slots A5, A6, B5, and B6. 192 8 24 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11, B12 16 12 2R, x4, 1333 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6 46System Capacity (in GB) DIMM Size (in GB) Number of DIMMs DIMM Rank, Organization, and Frequency DIMM Slot Population 2R, x4, 1600 MT/s B1, B2, B3, B4, B5, B6 256 16 16 2R, x4, 1333 MT/s, 2R, x4, 1600 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 384 16 24 2R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11, B12 32 12 4R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 B1, B2, B3, B4, B5, B6 512 32 16 4R, x4, 1066 MT/s 4R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8 768 32 24 LRDIMM, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11, B12 Removing Memory Modules WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid touching the components on the memory module. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: To ensure proper system cooling, memory-module blanks must be installed in any memory socket that is not occupied. Remove memory-module blanks only if you intend to install memory in those sockets. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Locate the appropriate memory module socket(s). CAUTION: Handle each memory module only on either card edge, making sure not to touch the middle of the memory module. 5. Press down and out on the ejectors on each end of the socket until the memory module pops out of the socket. 47Figure 18. Removing and Installing a Memory Module 1. memory module 2. memory-module socket ejectors (2) 3. alignment key 6. Install memory-module blanks in vacant memory-module socket(s) to ensure proper system cooling. 7. Install the cooling shroud. 8. Close the system. 9. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Installing Memory Modules WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid touching the components on the memory module. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: To ensure proper system cooling, memory-module blanks must be installed in any memory socket that is not occupied. Remove memory-module blanks only if you intend to install memory in those sockets. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Locate the memory-module sockets. 5. Press the ejectors on the memory module socket down and out to allow the memory module to be inserted into the socket. If a memory module blank is installed in the socket, remove it. 48NOTE: Retain removed memory-module blank(s) for future use. CAUTION: Handle each memory module only on either card edge, making sure not to touch the middle of the memory module. 6. Align the memory module's edge connector with the alignment key of the memory module socket, and insert the memory module in the socket. NOTE: The memory module socket has an alignment key that allows you to install the memory module in the socket in only one way. 7. Press down on the memory module with your thumbs until the socket levers latch into a locked position. When the memory module is properly seated in the socket, the levers on the memory module socket align with the levers on the other sockets that have memory modules installed. 8. Repeat step 4 through step 7 of this procedure to install the remaining memory modules. 9. Replace the cooling shroud. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 12. Press to enter the System Setup, and check the memory settings. The system should have already changed the value to reflect the newly installed memory. 13. If the value is incorrect, one or more of the memory modules may not be installed properly. Repeat step 4 through step 7 of this procedure, checking to ensure that the memory modules are firmly seated in their sockets. 14. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. Hard Drives All hard drives connect to the system board through the hard-drive backplane. Hard drives are supplied in hotswappable hard-drive carriers that fit in the hard-drive slots. CAUTION: Before attempting to remove or install a hard drive while the system is running, see the documentation for the storage controller card to ensure that the host adapter is configured correctly to support hot-swap hard drive removal and insertion. CAUTION: Do not turn off or reboot your system while the hard drive is being formatted. Doing so can cause a hard drive failure. NOTE: Use only hard drives that have been tested and approved for use with the hard-drive backplane. When you format a hard drive, allow enough time for the formatting to be completed. Be aware that high-capacity hard drives can take a number of hours to format. Removing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive slots must have hard-drive blanks installed. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Press the release button and slide the hard-drive blank out until it is free of the hard-drive slot. 49Figure 19. Removing and Installing a 2.5 Inch Hard-Drive Blank 1. hard-drive blank 2. release button Installing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank 1. If installed, remove the front bezel. 2. Insert the hard-drive blank into the hard-drive slot until the release button clicks into place. 3. If applicable, install the front bezel. Removing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank (Back) NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive slots must have drive blanks installed. Pull the hard-drive blank out until it is free of the hard-drive slot. Figure 20. Removing and Installing a 2.5 Inch Hard-Drive Blank (Back) 1. hard-drive blank (back) 50Installing A 2.5 Inch Hard-Drive Blank (Back) NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. Insert the hard-drive blank into the hard-drive slot until it clicks into place. Removing A 3.5 Inch Hard-Drive Blank CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive slots must have drive blanks installed. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Grasp the front of the hard-drive blank, press the release button and slide the blank out until it is free of the harddrive slot. Figure 21. Removing and Installing a 3.5 Inch Hard-Drive Blank 1. hard-drive blank 2. release button Installing A 3.5 Inch Hard-Drive Blank 1. If installed, remove the front bezel. 2. Insert the hard-drive blank into the hard-drive slot until the release button clicks into place. 3. If applicable, install the front bezel. Removing A Hot-Swap Hard Drive CAUTION: To prevent data loss, ensure that your operating system supports hot-swap drive installation. See the documentation supplied with your operating system. 1. From the management software, prepare the hard drive for removal. Wait until the indicators on the hard-drive carrier signal that the hard drive can be removed safely. For more information, see the documentation for the storage controller. 51If the hard drive is online, the green activity/fault indicator flashes as the drive is turned off. When the hard-drive indicators are off, the hard drive is ready for removal. 2. Press the release button to open the hard-drive carrier release handle. 3. Slide the hard-drive carrier out until it is free of the hard-drive slot. CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive slots must have hard-drive blanks installed. 4. Insert a hard-drive blank in the empty hard-drive slot. Figure 22. Removing and Installing a Hot-Swap Hard Drive 1. release button 2. hard drive 3. hard-drive carrier handle Installing A Hot-Swap Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Use only hard drives that have been tested and approved for use with the hard-drive backplane. CAUTION: Combining SAS and SATA hard drives in the same RAID volume is not supported. CAUTION: When installing a hard drive, ensure that the adjacent drives are fully installed. Inserting a hard-drive carrier and attempting to lock its handle next to a partially installed carrier can damage the partially installed carrier's shield spring and make it unusable. CAUTION: To prevent data loss, ensure that your operating system supports hot-swap drive installation. See the documentation supplied with your operating system. CAUTION: When a replacement hot-swappable hard drive is installed and the system is powered on, the hard drive automatically begins to rebuild. Make absolutely sure that the replacement hard drive is blank or contains data that you wish to have over-written. Any data on the replacement hard drive is immediately lost after the hard drive is installed. 521. If a hard-drive blank is installed in the hard-drive slot, remove it. 2. Install a hard drive in the hard-drive carrier. 3. Press the release button on the front of the hard-drive carrier and open the hard-drive carrier handle. 4. Insert the hard-drive carrier into the hard-drive slot until the carrier connects with the backplane. 5. Close the hard-drive carrier handle to lock the hard drive in place. Removing A Hard Drive From A Hard-Drive Carrier 1. Remove the screws from the slide rails on the hard-drive carrier. 2. Lift the hard drive out of the hard-drive carrier. Figure 23. Removing and Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier 1. hard-drive carrier 2. hard drive 3. screws (4) Installing A Hard Drive Into A Hard-Drive Carrier CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Insert the hard drive into the hard-drive carrier with the connector end of the hard drive toward the back. 2. Align the screw holes on the hard drive with the back set of holes on the hard-drive carrier. When aligned correctly, the back of the hard drive will be flush with the back of the hard-drive carrier. 533. Attach the screws to secure the hard drive to the hard-drive carrier. Optical Drive (Optional) Removing The Optical Drive NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Remove the cooling-fan assembly. 5. Disconnect the power/data cable from the back of the optical drive. Note the routing of the power/data cable on the side of the system as you remove them from the system board and the optical drive. You must route these cables properly when you replace them to prevent them from being pinched or crimped. 6. To release the optical drive, press and push the release tab toward the front of the system. 7. Slide the optical drive out of the system until it is free of the optical-drive slot. 8. If you are not adding a new optical drive, install the optical-drive blank. 9. Install the cooling-fan assembly. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 12. If applicable, install the front bezel. 54Figure 24. Removing and Installing the Optical Drive 1. optical drive 2. power/data cable 3. release tab Installing The Optical Drive NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 3. Open the system. 4. To remove the optical drive blank, press the blue release tab at the back of the blank and push the blank out of the system. 5. Align the optical drive with the optical drive slot on the front of chassis. 6. Slide the optical drive into the slot until the latch snaps into place. 7. Connect the power/data cable to the back of the drive. 8. Route the power/data cable along the inside left wall of the chassis. 9. Connect the power/data cable to the connectors on the system board. 10. Install the cooling-fan assembly. 11. Close the system. 12. If applicable, install the front bezel. 13. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 55Cooling Fans Your system supports hot-swappable cooling fans. NOTE: In the event of a problem with a particular fan, the fan number is referenced by the system’s management software, allowing you to easily identify and replace the proper fan by noting the fan numbers on the cooling fan assembly. Removing A Cooling Fan WARNING: Opening or removing the system cover when the system is on may expose you to a risk of electric shock. Exercise utmost care while removing or installing cooling fans. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: The cooling fans are hot-swappable. To maintain proper cooling while the system is on, replace only one fan at a time. CAUTION: Do not operate the system with the cover removed for a duration exceeding five minutes. NOTE: The procedure for removing each fan is identical. 1. Open the system. 2. Press the fan release tab and lift the cooling fan out of the cooling-fan assembly. Figure 25. Removing and Installing a Cooling Fan 1. cooling-fan assembly 2. fan release tab 563. cooling fans (6) 4. cooling-fan connectors (6) Installing A Cooling Fan CAUTION: The PowerEdge R720 and R720xd cooling fans are not compatible with each other and must not be interchanged. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Open the system. 2. Align the plug at the base of the cooling fan with the connector on the system board. 3. Slide the cooling fan into the securing slots until the tabs lock into place. 4. Close the system. Removing The Cooling-Fan Assembly CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Unlock the cooling-fan assembly from the chassis by rotating the blue release lever upward. 4. Lift the cooling-fan assembly out of the chassis. 57Figure 26. Removing and Installing the Cooling-Fan Assembly 1. cooling-fan assembly 2. cooling fans (6) 3. blue release levers (2) 4. guide pins (2) 5. cooling-fan connectors (6) Installing The Cooling-Fan Assembly CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Ensure that the cables are correctly installed and retained by the cable retention bracket before installing the cooling-fan assembly. Incorrectly installed cables may get damaged. 1. Align the cooling-fan assembly slots with the guide pins on the chassis. 2. Slide the cooling-fan assembly into the chassis. 3. Lock the cooling-fan assembly into the chassis by rotating the blue release levers downward until firmly seated. 4. Close the system. 5. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 58Internal USB Memory Key (Optional) An optional USB memory key installed inside your system can be used as a boot device, security key, or mass storage device. The USB connector must be enabled by the Internal USB Port option in the Integrated Devices screen of the System Setup. To boot from the USB memory key, configure the USB memory key with a boot image and then specify the USB memory key in the boot sequence in the System Setup. NOTE: To locate the internal USB connector (J_USB_INT) on the system board, see System Board Connectors. Replacing The Internal USB Key CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Locate the USB connector / USB key on the system board. To locate the USB connector (J_USB_INT), see System Board Connectors. 4. If installed, remove the USB key. 5. Insert the USB key into the USB connector. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 8. Enter the System Setup and verify that the USB key is detected by the system. Figure 27. Replacing the Internal USB Key 1. USB memory key connector 2. USB memory key PCIe Card Holder 59Removing The PCIe Card Holder CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Do not use your system without the PCIe card holder installed. The PCIe card holder is necessary to ensure proper system cooling. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. If installed, remove the full-length PCIe card. 4. Press the release tab and the touch-point to release the PCIe card holder from the chassis. 5. Lift the PCIe card holder out of the chassis. NOTE: To ensure proper system cooling, you must replace the PCIe card holder. Figure 28. Removing and Installing the PCIe Card Holder 1. PCIe card holder 2. release tab 60Installing The PCIe Card Holder CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: Do not use your system without the PCIe card holder installed. The PCIe card holder is necessary to ensure proper system cooling. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 2. Open the system. 3. Align the PCIe card holder with the projection on the chassis and push it down until firmly seated. 4. If applicable, replace the full-length PCIe card. 5. Close the system. 6. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Opening And Closing The PCIe Card Holder Latch CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. To open the PCIe card holder latch, press the tab. 4. To close the PCIe card holder latch, rotate the latch clockwise until it locks. NOTE: Before installing a full-length PCIe card, the PCIe card holder latch must be closed. When the full-length PCIe card is installed, open the PCIe card holder latch. Before removing the full-length PCIe card, you must close the PCIe card holder latch. Figure 29. Opening and Closing the PCIe Card Holder Latch 1. PCIe card holder 2. tab 613. PCIe card holder latch 5. Close the system. 6. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Cable Retention Bracket Removing The Cable Retention Bracket CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Remove all cables routed through the cable retention bracket. 5. Press the tab and slide the cable retention bracket toward the front of the chassis to release it from the chassis. 6. Lift the cable retention bracket out of the chassis. Figure 30. Removing and Installing the Cable Retention Bracket 1. alignment pins (2) 2. tab 3. cable retention bracket 62Installing The Cable Retention Bracket CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 2. Open the system. 3. Using alignment pins as guide, slide the cable retention bracket along the chassis wall until the tab snaps into place. 4. Place all cables to be routed in the cable retention bracket. 5. Install the cooling shroud. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Expansion Cards And Expansion-Card Risers NOTE: A missing or an unsupported expansion-card riser logs an SEL event. It does not prevent your system from powering on and no BIOS POST message or F1/F2 pause is displayed. Expansion Card Installation Guidelines Depending on your system configuration: • PowerEdge R720 supports seven expansion cards • PowerEdge R720xd supports six expansion cards The following PCI Express Generation 3 expansion cards are supported: Table 3. Supported Expansion Cards Riser PCIe Slot Processor Connection Height Length Link Width Slot Width 1 1 Processor 2 Low Profile Half Length x8 x16 1 2 Processor 2 Low Profile Half Length x8 x16 1 3 Processor 2 Low Profile Half Length x8 x16 2 4 Processor 2 Standard Height Full Length x16 x16 2 5 Processor 1 Standard Height Full Length x8 x16 3 (default) 6 Processor 1 Standard Height Full Length x8 x16 3 (default) 7 Processor 1 Standard Height Full Length x8 x16 3 (alternate) 6 Processor 1 Standard Height Full Length x16 x16 NOTE: To use PCIe slots 1 through 4 on the riser, both the processors must be installed. NOTE: PowerEdge R720xd does not support riser 3 (default). 63NOTE: The expansion-card slots are not hot-swappable. The following table provides guidelines for installing expansion cards to ensure proper cooling and mechanical fit. The expansion cards with the highest priority should be installed first using the slot priority indicated. All other expansion cards should be installed in card priority and slot priority order. Table 4. Expansion Card Installation Order Card Priority Card Type Slot Priority—PowerEdge R720 Slot Priority—PowerEdge R720xd Max Allowed 1 Dell PowerEdge Express Flash (PCIe SSD) Bridge 4 Not Supported 1 2 GPU (single wide) 4, 6, 7, 5 Not Supported 4 GPU (double wide) 6, 4 Not Supported 2 3 GPU Host Interface Card (HIC) 4, 6 Not Supported 2 4 RAID H710P 2 Not Supported 1 RAID H810 7, 6, 4, 5 6, 4, 5 2 5 Converged Network Adapters (CNAs) 5, 7, 4, 6 4, 6, 5 4 6 10 Gb NICs 5, 7, 4, 6 4, 6, 5 4 7 FC4/8 HBA 5, 7, 4, 6 4, 6, 5 4 2, 3, 1 2, 3, 1 8 1 Gb NICs 5, 7, 4, 6 4, 6, 5 4 2, 3, 1 2, 3, 1 9 Non-RAID 5, 7, 4, 6 4, 6, 5 4 2, 3, 1 2, 3, 1 Removing An Expansion Card From The Expansion-Card Riser 2 Or 3 CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Disconnect any cables connected to the expansion card. 4. Lift the expansion-card latch out of the slot. 5. Grasp the expansion card by its edges, and remove it from the expansion-card connector. 6. If you are removing the card permanently, install a metal filler bracket over the empty expansion slot opening and close the expansion-card latch. 64NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the system. 7. Close the system. 8. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Figure 31. Removing and Installing the Expansion Card 1. expansion card 2. expansion-card latch 3. expansion-card connector 4. expansion-card riser 5. power connector (for GPU cards) Installing An Expansion Card Into The Expansion-Card Riser 2 Or 3 CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Unpack the expansion card and prepare it for installation. 65For instructions, see the documentation accompanying the card. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Lift the expansion-card latch and remove the filler bracket. 5. Holding the card by its edges, position the card so that the connector on the expansion card aligns with the expansion-card connector on the riser. 6. Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card connector until the card is fully seated. 7. Replace the expansion-card latch. 8. To install a full-length card, use the supports provided on the cooling shroud. 9. If applicable, connect cables to the expansion card. NOTE: When installing a GPU card on riser 2 or riser 3 (default), connect the GPU card power cable to the power connector on the riser. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 12. Install any device drivers required for the card as described in the documentation for the card. Removing An Expansion Card From The Expansion-Card Riser 1 CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: The expansion-card riser 1 can be used only when both the processors are installed. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Disconnect any cables connected to the expansion card. 4. Remove the expansion-card riser. 5. Press tab A and rotate the latch clockwise. 6. Press tab B and rotate the latch down. 7. Remove the expansion card from the expansion-card riser. 8. If you are removing the card permanently, install a metal filler bracket over the empty expansion slot opening and close the expansion-card latch. NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the system. 9. Reinstall the expansion-card riser. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 66Figure 32. Removing and Installing the Expansion-Card Riser 1 1. expansion-card riser 1 cage 2. expansion-card connector 3. expansion card 4. expansion-card latches (2) Installing An Expansion Card Into The Expansion-Card Riser 1 CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: The expansion-card riser 1 can be used only when both the processors are installed. 1. Unpack the expansion card and prepare it for installation. For instructions, see the documentation accompanying the card. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Remove the expansion-card riser. 5. Press tab A and rotate the latch clockwise. 6. Press tab B and rotate the latch down. 7. Holding the card by its edges, position the card so that the card-edge connector aligns with the expansion-card connector. 678. Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card connector until the card is fully seated. 9. Close the expansion-card latches. 10. If applicable, connect any cables to the expansion card. 11. Install the expansion-card riser. 12. Close the system. 13. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 14. Install any device drivers required for the card as described in the documentation for the card. Removing Expansion-Card Risers CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: The expansion-card riser 1 can be used only when both the processors are installed. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Holding the touch points, lift the expansion-card riser from the riser connector on the system board. Figure 33. Removing and Installing the Expansion Card Riser 1 1. expansion-card riser 1 cage 2. expansion-card riser 1 3. riser guide-back (right) 4. riser guide-back (left) 5. expansion-card riser 1 connector 6. riser guide–front 68Figure 34. Identifying Connectors on the Expansion Card Riser 1 1. expansion-card slot 1 2. expansion-card slot 2 3. expansion-card slot 3 Figure 35. Removing and Installing the Expansion Card Riser 2 1. power connector (for GPU cards) 2. expansion-card riser 2 3. riser guide-back 4. expansion-card riser 2 connector 5. riser guide–front 69Figure 36. Identifying Connectors on the Expansion Card Riser 2 1. chassis intrusion switch 2. expansion-card slot 4 3. expansion-card slot 5 4. power connector (for GPU cards) Figure 37. Removing and Installing the Expansion Card Riser 3 1. riser guide–front 2. power connector (for GPU cards) 3. expansion-card riser 3 4. expansion-card riser 3 connector 5. riser guide–back 70Figure 38. Identifying Connectors on the Expansion Card Riser 3 1. expansion-card slot 6 2. expansion-card slot 7 3. power connector (for GPU cards) 4. If applicable, remove or install an expansion card on the riser. 5. Replace the expansion-card riser. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Installing Expansion-Card Risers CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If applicable, reinstall the expansion card(s) into the expansion card riser. 2. Align the expansion-card riser with the connector and the riser guide pin on the system board. 3. Lower the expansion-card riser into place until the expansion-card riser is fully seated in the connector. 4. Close the system. 5. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 6. Install any device drivers required for the card as described in the documentation for the card. SD vFlash Card A vFlash SD card is a Secure Digital (SD) card that plugs into the vFlash SD card slot in the system. It provides persistent on-demand local storage and a custom deployment environment that allows automation of server configuration, scripts, and imaging. It emulates USB device(s). For more information, see the iDRAC7 User's Guide at support.dell.com/ manuals. Replacing An SD vFlash Card 1. Locate the vFlash media slot on the system. 2. To remove the installed SD vFlash card, push inward on the card to release it, and pull the card from the card slot. 71Figure 39. Removing and Installing the SD vFlash Card 1. SD vFlash card 2. SD vFlash card slot 3. To install the SD vFlash card, with the label side facing up, insert the contact-pin end of the SD card into the card slot on the module. NOTE: The slot is keyed to ensure correct insertion of the card. 4. Press inward on the card to lock it into the slot. Removing The vFlash Media Unit NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the screw securing the vFlash media unit to the chassis. 4. Remove the cable from the vFlash media unit and the backplane. 5. Slide the vFlash media unit toward front of chassis and lift it out of the system. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 72Figure 40. Removing and Installing the vFlash Media Unit 1. cable 2. screw 3. vFlash media unit 4. standoff Installing The vFlash Media Unit NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 2. Open the system. 3. Slide in and align the vFlash media unit toward the back of chassis. 4. Connect the cable to the vFlash media unit. 5. Replace the screw securing the vFlash media unit to the chassis. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 73Internal Dual SD Module NOTE: When the Redundancy option is set to Mirror Mode in the Integrated Devices screen of the System Setup, the information is replicated from one SD card to another. Removing The Internal Dual SD Module CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the expansion-card riser 3 and any card(s) installed in the riser. 4. Locate the internal dual SD module installed on the J_IDSDM connector on the system board. 5. If applicable, remove the SD card(s). 6. Holding the tab, pull the dual SD module to remove it from the system board. 7. Replace the expansion-card riser 3 and if applicable, replace the card(s) in the riser. 8. Close the system. 9. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 74Figure 41. Removing and Installing the Internal Dual SD Module 1. blue pull tab 2. SD card 1 3. SD card 2 4. dual SD module 5. connector on the system board Installing The Internal Dual SD Module CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the expansion-card riser cage 3 and any card(s) installed in the riser. 4. Locate the J_IDSDM connector on the system board. 5. Align the connectors on the system board and the dual SD module. 6. Holding the tab, push the dual SD module until it is firmly seated on the system board. 7. Replace the expansion-card riser 1 and if applicable, replace the card(s) in the riser. 758. Close the system. 9. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Internal SD Card Removing An Internal SD Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the expansion-card riser 3 and any card(s) installed in the riser. 4. Locate the SD card slot on the internal dual SD module and press inward on the card to release it from the slot and remove the card. 5. Replace the expansion-card riser 3 and if applicable, replace the card(s) in the riser. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Installing An Internal SD Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: To use an SD card with your system, ensure that the internal SD card port is enabled in the System Setup. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the expansion-card riser 3 and any card(s) installed in the riser. 4. Locate the SD card connector on the internal dual SD module. With the label side facing up, insert the contact-pin end of the card into the slot. NOTE: The slot is keyed to ensure correct insertion of the card. 5. Press the card into the card slot to lock it into place. 6. Replace the expansion-card riser 3 and if applicable, replace the card(s) in the riser. 7. Close the system. 8. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Integrated Storage Controller Card Your system includes a dedicated expansion-card slot on the system board for an integrated controller card that provides the integrated storage subsystem for your system’s internal hard drives. The controller supports SAS and SATA 76hard drives and also enables you to set up the hard drives in RAID configurations as supported by the version of the storage controller included with your system. Removing The Integrated Storage Controller Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Remove the expansion-card riser 1. 5. Push down the two release levers at the edge of the card to disengage the card from the connector. 6. Angle the card so that the other end of the card disengages from the storage-controller card holder on the system board. 7. Replace the expansion-card riser 1. 8. Replace the cooling shroud. 9. Close the system. 10. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Figure 42. Removing and Installing the Integrated Storage Controller Card 1. storage connector on the system board 2. storage controller card 773. storage-controller card holder 4. release levers (2) Installing The Integrated Storage Controller Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Remove the expansion-card riser 1. 5. Align one end of the card with the card holder on the system board. 6. Lower the other end of the card into the storage-controller card holder on the system board. 7. Press the card down until it is fully seated. When the card is fully seated, the release levers snap over the edge of the card. 8. Replace the expansion-card riser 1. 9. Replace the cooling shroud. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Network Daughter Card Removing The Network Daughter Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. If installed, remove expansion card(s) from the expansion-card riser 2. 4. Using a #2 Phillips screwdriver, loosen the two captive screws that secure the network daughter card to the system board. 5. Hold the network daughter card by the edges on either side of the touch point and lift to remove it from the connector on the system board. 6. Slide the network daughter card away from the back of the system until the NIC connectors are clear of the slot in the back panel. 7. Lift the network daughter card out of the chassis. 78Figure 43. Removing and Installing the Network Daughter Card 1. captive screw sockets (2) 2. connector on the system board 3. captive screws (2) 4. touch point 5. network daughter card 6. back panel slot for RJ-45 connectors Installing The Network Daughter Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Angle the card so that the RJ-45 connectors fit through the slot in the back panel. 2. Align the captive screws at back-end of the card with the captive screw sockets on the system board. 3. Press the touch point on the card until the card connector is firmly seated on the system board connector. 4. Using a #2 Phillips screwdriver, tighten the two captive screws to secure the network daughter card to the system board. 5. If applicable, install the expansion card(s) in the expansion-card riser 2. 6. Close the system. 7. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Processors Use the following procedure when: • Installing an additional processor • Replacing a processor 79NOTE: To ensure proper system cooling, you must install a processor blank and a heat-sink blank in any empty processor socket. Removing A Processor CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Before upgrading your system, download the latest system BIOS version from support.dell.com and follow the instructions included in the compressed download file to install the update on your system. NOTE: You can update the system BIOS using the Lifecycle Controller. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. When disconnected from the power source, press and hold the power button for three seconds to fully drain the system of stored power prior to removing the cover. 3. Open the system. 4. Remove the cooling shroud. WARNING: The heat sink and processor are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. CAUTION: Never remove the heat sink from a processor unless you intend to remove the processor. The heat sink is necessary to maintain proper thermal conditions. 5. Using a #2 Phillips screwdriver, loosen one of the heat-sink retention sockets. Wait 30 seconds for the heat sink to loosen from the processor. 6. Loosen the second heat-sink retention socket. 7. Lift the heat sink away from the processor and set the heat sink aside. 80Figure 44. Removing and Installing the Processor Heat Sink 1. heat sink 2. retention sockets (2) 3. retention screws (2) 4. processor CAUTION: The processor is held in its socket under strong pressure. Be aware that the release lever can spring up suddenly if not firmly grasped. 8. Position your thumb firmly over the processor socket-release lever near the unlock icon and release the lever from the locked position by pushing down and out from under the tab. 9. Similarly, position your thumb firmly over the processor socket-release lever near the lock icon and release the lever from the locked position by pushing down and out from under the tab. Rotate the lever 90 degrees upward. 81Figure 45. Processor Shield Opening and Closing Lever Sequence 1. close-lock symbol 2. processor socket-release lever 3. processor 4. processor socket-release lever 5. open-lock symbol 10. Rotate the processor shield upward and out of the way. CAUTION: The socket pins are fragile and can be permanently damaged. Be careful not to bend the pins in the socket when removing the processor out of the socket. 11. Lift the processor out of the socket and leave the release lever up so that the socket is ready for the new processor. NOTE: If you are permanently removing a processor, you must install a processor/DIMM blank in the vacant socket to ensure proper system cooling. The processor/DIMM blank covers the vacant sockets for the DIMMs and the processor. 82Figure 46. Removing and Installing a Processor 1. processor socket-release lever 2. pin 1 indicator 3. processor socket-release lever 4. processor shield 5. processor 6. ZIF socket 7. socket keys (4) 8. notches in processor (4) NOTE: After removing the processor, place it in an antistatic container for reuse, return, or temporary storage. Do not touch the bottom of the processor. Touch only the side edges of the processor. Installing A Processor CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: If you are installing a single processor, it must be installed in socket CPU1. 1. Before upgrading your system, download the latest system BIOS version from support.dell.com and follow the instructions included in the compressed download file to install the update on your system. NOTE: You can update the system BIOS using the Lifecycle Controller. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. When disconnected from the power source, press and hold the power button for three seconds to fully drain the system of stored power prior to removing the cover. 3. Open the system. 834. Remove the cooling shroud. WARNING: The heat sink and processor are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. CAUTION: Never remove the heat sink from a processor unless you intend to remove the processor. The heat sink is necessary to maintain proper thermal conditions. 5. Remove the heat sink/heat-sink blank and processor/processor blank, as applicable. NOTE: The procedure to remove the heat-sink blank or processor blank is similar to removing a heat-sink or processor. 6. Unpack the new processor. 7. Align the processor with the socket keys on the ZIF socket. CAUTION: Positioning the processor incorrectly can permanently damage the system board or the processor. Be careful not to bend the pins in the socket. CAUTION: Do not use force to seat the processor. When the processor is positioned correctly, it engages easily into the socket. 8. With the release levers on the processor socket in the open position, align pin 1 of the processor, using pin 1 position guide on the socket, as reference and set the processor lightly in the socket. 9. Close the processor shield. 10. Rotate the socket-release lever near the lock icon until it is locked in position. 11. Similarly, rotate the socket-release lever near the unlock icon until it is locked in position. 12. Using a clean lint-free cloth, remove the thermal grease from the heat sink. CAUTION: Applying too much thermal grease can result in excess grease coming in contact with and contaminating the processor socket. 13. Open the grease applicator included with your processor kit and apply all of the thermal grease in the applicator to the center of the topside of the new processor. 14. Place the heat sink on the processor. 15. Using a #2 Phillips screwdriver, tighten the heat-sink retention sockets. 16. Install the cooling shroud. 17. Close the system. 18. Reconnect your system and peripherals to their electrical outlets, and turn on the system. 19. Press to enter the System Setup and check that the processor information matches the new system configuration. 20. Run the system diagnostics to verify that the new processor operates correctly. Power Supplies Your system supports either: • Two 495 W, 750 W, or 1100 W AC power supply modules or • Two 1100 W DC power supply modules (when available) When two identical power supplies are installed, the power supply configuration is redundant (1 + 1). In redundant mode, power is supplied to the system equally from both power supplies to maximize efficiency. When only one power supply is installed, the power supply configuration is non-redundant (1 + 0). Power is supplied to the system only by the single power supply. 84NOTE: If two power supplies are used, they must be of the same type and have the same maximum output power. Hot Spare Feature Your system supports the Hot Spare feature that significantly reduces the power overhead associated with power supply redundancy. When the Hot Spare feature is enabled, a redundant power supply is switched to a sleep state. The active power supply supports 100% of the load, thus operating at higher efficiency. The redundant power supply in the sleep state monitors output voltage of the active power supply. If the output voltage of the active power supply drops, the redundant power supply in the sleep state returns to an active output state. The active power supply can also activate a sleeping power supply if having both power supplies active is more efficient than having the redundant power supply in a sleep state. The power supply defaults are to wake both power supplies if the load on the active power supply is greater than 50% and to sleep the redundant power supply if the load falls below 20%. You can configure the Hot Spare feature using the iDRAC settings. For more information on iDRAC settings, see the iDRAC7 User's Guide at support.dell.com/manuals. Removing An AC Power Supply CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: The system requires one power supply for normal operation. On power-redundant systems, remove and replace only one power supply at a time in a system that is powered on. NOTE: You may have to unlatch and lift the optional cable management arm if it interferes with power supply removal. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 1. Disconnect the power cable from the power source and the power supply you intend to remove and remove the cables from the strap. 2. Press the release latch and slide the power supply out of the chassis. 85Figure 47. Removing and Installing an AC Power Supply 1. connector 2. power supply 3. release latch 4. power supply handle Installing An AC Power Supply CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Verify that both the power supplies are the same type and have the same maximum output power. NOTE: The maximum output power (shown in Watts) is listed on the power supply label. 2. If applicable, remove the power supply blank. 3. Slide the new power supply into the chassis until the power supply is fully seated and the release latch snaps into place. NOTE: If you unlatched the cable management arm, re-latch it. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 4. Connect the power cable to the power supply and plug the cable into a power outlet. CAUTION: When connecting the power cable, secure the cable with the strap. NOTE: When installing, hot-swapping, or hot-adding a new power supply, allow several seconds for the system to recognize the power supply and determine its status. The power-supply status indicator turns green to signify that the power supply is functioning properly. 86Wiring Instructions For A DC Power Supply Your system supports up to two –(48–60) V DC power supplies (when available). WARNING: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow all safety instructions that came with the product. CAUTION: Wire the unit with copper only, unless otherwise specified, use only 10 American Wire Gauge (AWG) wire rated minimum 90 ºC for source and return. Protect the –(48–60) V DC (1 wire) with a branch circuit overcurrent protection rated 50 A for DC with a high interrupt current rating. CAUTION: Connect the equipment to a –(48–60) V DC supply source that is electrically isolated from the AC source (reliably grounded –(48–60) V DC SELV source). Ensure that the –(48–60) V DC source is efficiently secured to earth (ground). NOTE: A readily accessible disconnect device that is suitably approved and rated shall be incorporated in the field wiring. Input Requirements • Supply voltage: –(48–60) V DC • Current consumption: 32 A (maximum) Kit Contents • Dell part number 6RYJ9 terminal block or equivalent (1) • #6-32 nut equipped with lock washer (1) Required Tools Wire-stripper pliers capable of removing insulation from size 10 AWG solid or stranded, insulated copper wire NOTE: Use alpha wire part number 3080 or equivalent (65/30 stranding) Required Wires • One UL 10 AWG, 2 m maximum (stranded) black wire [–(48–60) V DC] • One UL 10 AWG, 2 m maximum (stranded) red wire (V DC return) • One UL 10 AWG, 2 m maximum green/yellow, green with a yellow stripe, stranded wire (safety ground) Assembling And Connecting The Safety Ground Wire WARNING: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow all safety instructions that came with the product. 1. Strip the insulation from the end of the green/yellow wire, exposing approximately 4.5 mm (0.175 inch) of copper wire. 2. Using a hand-crimping tool (Tyco Electronics, 58433-3 or equivalent), crimp the ring-tongue terminal (Jeeson Terminals Inc., R5-4SA or equivalent) to the green/yellow wire (safety ground wire). 873. Connect the safety ground wire to the grounding post on the back of the system using a #6-32 nut equipped with a locking washer. Figure 48. Assembling and Connecting the Safety Ground Wire 1. safety ground wire 2. grounding post 3. locking washer 4. spring washer 5. #6-32 nut Assembling The DC Input Power Wires WARNING: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow all safety instructions that came with the product. 1. Strip the insulation from the ends of the DC power wires, exposing approximately 13 mm (0.5 inch) of copper wire. WARNING: Reversing polarity when connecting DC power wires can permanently damage the power supply or the system. 2. Insert the copper ends into the mating connectors and tighten the captive screws at the top of the mating connector using a #2 Phillips screwdriver. WARNING: To protect the power supply from electrostatic discharge, the captive screws must be covered with the rubber cap before inserting the mating connector into the power supply. 3. Rotate the rubber cap clockwise to fix it over the captive screws. 4. Insert the mating connector into the power supply. 88Figure 49. Assembling the DC Input Power Wires 1. DC power socket 2. rubber cap 3. captive screws (2) 4. DC power connector 5. wire –48 V 6. wire RTN 7. grounding wire Removing A DC Power Supply WARNING: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow all safety instructions that came with the product. CAUTION: The system requires one power supply for normal operation. On power-redundant systems, remove and replace only one power supply at a time in a system that is powered on. NOTE: You may have to unlatch and lift the optional cable management arm if it interferes with power supply removal. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 1. Disconnect the power wires from the power source and the connector from the power supply you intend to remove. 2. Disconnect the safety ground wire. 3. Press the release latch and slide the power supply out of the chassis. 89Figure 50. Removing and Installing a DC Power Supply 1. connector 2. power supply 3. power supply status indicator 4. release latch 5. power supply handle Installing A DC Power Supply WARNING: For equipment using –(48–60) V DC power supplies, a qualified electrician must perform all connections to DC power and to safety grounds. Do not attempt connecting to DC power or installing grounds yourself. All electrical wiring must comply with applicable local or national codes and practices. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow all safety instructions that came with the product. 1. Verify that both the power supplies are the same type and have the same maximum output power. NOTE: The maximum output power (shown in Watts) is listed on the power supply label. 2. If applicable, remove the power supply blank. 3. Slide the new power supply into the chassis until the power supply is fully seated and the release latch snaps into place. NOTE: If you unlatched the cable management arm, re-latch it. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 4. Connect the safety ground wire. 5. Install the DC power connector in the power supply. CAUTION: When connecting the power wires, secure the wires with the strap to the power supply handle. 6. Connect the wires to a DC power source. NOTE: When installing, hot-swapping, or hot-adding a new power supply, allow several seconds for the system to recognize the power supply and determine its status. The power-supply status indicator turns green to signify that the power supply is functioning properly. 90Removing The Power Supply Blank CAUTION: To ensure proper system cooling, the power supply blank must be installed in the second power supply bay in a non-redundant configuration. Remove the power supply blank only if you are installing a second power supply. If you are installing a second power supply, remove the power supply blank in the bay by pulling outward on the blank. Figure 51. Removing and Installing the Power Supply Blank 1. power supply blank Installing The Power Supply Blank NOTE: Install the power supply blank only in the second power supply bay. To install the power supply blank, align the blank with the power supply bay and insert it into the chassis until it clicks into place. System Battery Replacing The System Battery WARNING: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. See your safety information for additional information. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 911. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2. Open the system. 3. Remove the cooling shroud. 4. Locate the battery socket. CAUTION: To avoid damage to the battery connector, you must firmly support the connector while installing or removing a battery. 5. To remove the battery, support the battery connector by pressing down firmly on the positive side of the connector. Figure 52. Replacing the System Battery 1. positive side of battery connector 2. system battery 3. negative side of battery connector 6. Lift the battery out of the securing tabs at the negative side of the connector. 7. To install a new system battery, support the battery connector by pressing down firmly on the positive side of the connector. 8. Hold the battery with the "+" facing up and slide it under the securing tabs at the positive side of the connector. 9. Press the battery straight down into the connector until it snaps into place. 10. Install the cooling shroud. 11. Close the system. 12. Reconnect the system to the electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals 13. Enter the System Setup to confirm that the battery is operating properly. 14. Enter the correct time and date in the System Setup Time and Date fields. 15. Exit the System Setup. Hard-Drive Backplane Depending on your system configuration: PowerEdge R720 supports 2.5 inch (x16) SAS/SATA backplane or dual 2.5 inch (x8) SAS/SATA backplanes or 2.5 inch (x8) SAS/SATA backplane and 2.5 inch (x4) Dell PowerEdge Express Flash (PCIe SSD) backplane or 923.5 inch (x8) SAS/SATA backplane or no backplane PowerEdge R720xd supports 2.5 inch (x24) SAS/SATA backplane and optional 2.5 inch (x2) SAS/SSD backplane (back) or 3.5 inch (x12) SAS/SATA backplane and optional 2.5 inch (x2) SAS/SSD backplane (back) Removing The Hard-Drive Backplane CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. CAUTION: To prevent damage to the drives and backplane, you must remove the hard drives from the system before removing the backplane. CAUTION: You must note the number of each hard drive and temporarily label them before removal so that you can replace them in the same locations. 4. Remove the cooling shroud. 5. Remove the cooling-fan assembly. 6. Remove all hard drives. 7. Disconnect the SAS/SATA/SSD data, signal, and power cable(s) from the backplane. 8. Press the release tabs and slide the backplane upward. Figure 53. Removing and Installing the 3.5 Inch (x8) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. release tabs (2) 2. SAS A cable 933. backplane signal cable 4. backplane power cable A 5. SAS B cable 6. backplane power cable B Figure 54. Cabling Diagram—3.5 Inch (x8) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. cable retention bracket 2. system board 3. integrated storage controller card 4. SAS connector (mini PERC SAS) on the system board 5. SAS connectors on the backplane (2) 94Figure 55. Cabling Diagram—3.5 Inch (x4) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. cable retention bracket 2. system board 3. SAS connector on the system board 4. SAS connector on the backplane 95Figure 56. Removing and Installing the 2.5 Inch (x16) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. x16 hard-drive backplane 2. hard-drive backplane connectors (16) 3. backplane power cables (2) 4. backplane signal cable 5. SAS cables (2) 6. release tabs (2) 96Figure 57. Cabling Diagram—2.5 Inch (x16) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. cable retention bracket 2. system board 3. integrated storage controller card 4. SAS connector on the system board 5. SAS connectors on the backplane (2) 97Figure 58. Removing and Installing the 2.5 Inch (x8) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. x8 hard-drive backplane 2. hard-drive backplane connectors (8) 3. release tab 4. backplane power cable 5. SAS cables (2) 6. backplane signal cable 98Figure 59. Cabling Diagram—Dual 2.5 Inch (x8) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720 1. system board 2. cable retention bracket 3. integrated storage controller card 4. SAS connector on the system board 5. SAS controller card 6. SAS backplane 7. SAS backplane 99Figure 60. Removing and Installing the 2.5 Inch (x4) SSD/Dell PowerEdge Express Flash (PCIe SSD) Backplane— PowerEdge R720 1. hard-drive backplane connectors (4) 2. x4 hard-drive backplane 3. release tab 4. SSD/PCIe SSD cables (4) 5. backplane power cable 6. backplane signal cable 100Figure 61. Cabling Diagram—2.5 Inch (x8) SAS/SATA and (x4) PCIe SSD Backplane—PowerEdge R720 1. cable retention bracket 2. system board 3. integrated storage controller card 4. SSD/PCIe SSD controller card 5. SAS connector on the system board 6. SSD/PCIe SSD backplane 7. SAS backplane 101Figure 62. Removing and Installing the 3.5 Inch (x12) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720xd 1. release tabs (2) 2. pass-through I2C cable 3. left control panel cable 4. I2C cable 5. power cable A 6. USB cable 7. SAS cables (3) 8. power cable B 9. front I/O cable 10. right control panel cable 11. x12 hard-drive backplane 12. hard-drive backplane connectors (12) 102Figure 63. Cabling Diagram—3.5 Iinch (x12) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720xd 1. cable retention bracket 2. system board 3. integrated storage controller card 4. SAS connector on the system board 5. SAS backplane 103Figure 64. Removing and Installing the 2.5 Inch (x24) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720xd 1. x24 hard-drive backplane 2. left control panel cable 3. release tabs (2) 4. power cable A 5. sideband cable 6. pass-through I2C cable 7. SAS cables (3) 8. power cable B 9. backplane/expander bracket 10. right control panel cable 11. power cable C 12. front I/O cable 13. USB cable 14. hard-drive backplane connectors (24) 104Figure 65. Cabling Diagram—2.5 Inch (x24) SAS/SATA Backplane—PowerEdge R720xd 1. cable retention bracket 2. system board 3. integrated storage controller card 4. SAS connector on the system board 5. SAS backplane Installing The Hard-Drive Backplane CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Use the hooks at the base of the chassis as guides to align the hard-drive backplane. 2. Slide down the hard-drive backplane until the release tabs snap into place. 3. Connect the SAS/SATA/SSD data, signal, and power cable(s) to the backplane. 4. Replace the cooling-fan assembly. 5. Replace the cooling shroud. 1056. Install the hard drives in their original locations. 7. Close the system. 8. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 9. If applicable, install the front bezel. Removing The Optional Hard-Drive Backplane (Back) NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. CAUTION: To prevent damage to the drives and backplane, you must remove the hard drives from the system before removing the backplane. CAUTION: You must note the number of each hard drive and temporarily label them before removal so that you can replace them in the same locations. 3. Remove both hard drives. 4. Disconnect all the cables from the backplane. 5. Lift the release pin and slide the backplane away from the chassis. 6. Lift the backplane to remove it from the chassis. 106Figure 66. Removing and Installing the Optional 2.5 Inch (x2) Hard-Drive Backplane—PowerEdge R720xd 1. pass-through I2C cable 2. I2C cable 3. sideband cable 4. hard-drive backplane (back) 5. SAS/SATA connectors (2) 6. SAS cable 7. release pin 107Figure 67. Cabling Diagram—Optional 2.5 Inch (x2) Hard-Drive Backplane (back) —PowerEdge R720xd 1. PCIe card holder 2. hard-drive backplane (back) 3. system board 4. integrated storage controller card 5. SAS connector on the system board 6. cable retention bracket 7. x12 or x24 hard-drive backplane Installing The Optional Hard-Drive Backplane (Back) NOTE: This procedure applies only to PowerEdge R720xd. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. 3. Align the notches on the backplane with the notches on the chassis. 4. Lift the release pin and slide the backplane on the chassis until firmly seated. 1085. Release the release pin to lock the backplane to the chassis. 6. Reconnect all the cables to the backplane. 7. Install both the hard drives in their original location. 8. Close the system. 9. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Control Panel Removing The Control Panel (PowerEdge R720) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Using a #2 Phillips screwdriver, remove the screw(s) securing the control panel to the chassis. CAUTION: Do not use excessive force when removing the control panel as it can damage the connectors. 5. From inside the system, push the front panel out of the chassis. 6. Remove all the cables connecting the control panel to the chassis. Figure 68. Removing and Installing the Control Panel—3.5 inch Hard Drives—PowerEdge R720 1. control panel 2. control-panel board 3. control-panel connector cable 4. USB connector cable 5. vFlash media connector cable 6. screw 109Figure 69. Removing and Installing the Control Panel—2.5 inch Hard Drives—PowerEdge R720 1. control panel 2. control-panel board 3. control-panel connector cable 4. USB connector cable 5. vFlash media connector cable 6. screws (2) 7. Locate and press the tabs on the information tag. 8. Push the information tag out of the slot to remove it from the control panel. NOTE: Retain the information tag for replacement in the new control panel. Figure 70. Removing and Installing the Information Tag 1. information tag 2. tabs (2) 3. slot 110Installing The Control Panel (PowerEdge R720) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Replace the blank information tag in the new control panel with the information tag retained from the old control panel. NOTE: Information tag lists system information such as Service Tag, NIC, MAC address, and so on. 2. To install the information tag, push the information tag into the control-panel slot. 3. Connect all the applicable cables to the control panel. 4. Insert the control panel into the slot in the chassis and secure the module with the screw. 5. Close the system. 6. Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. 7. If applicable, install the front bezel. Removing The Control Panel (PowerEdge R720xd) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. CAUTION: Do not use excessive force when removing the control panel cable as it can damage the connectors. 4. Disconnect the control panel cable from the backplane by pulling on the pull tab. 5. Remove the three Torx screws that secure the I/O panel to the chassis. 6. Fold the pull tab close to the connector. 7. Pull out the control panel cable as you guide the connector and the pull tab through the channel on the chassis. 111Figure 71. Removing and Installing the Control Panel—PowerEdge R720xd 1. Torx screws (3) 2. control panel 3. pull tab 4. connector 5. hard-drive backplane 6. chassis Installing The Control Panel (PowerEdge R720xd) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Fold the label around the cable. 5. Fold the pull tab close to the connector and guide the connector and pull tab into the channel. 6. Push the cable until the cable passes completely through the channel. 7. Tighten the three Torx screws to secure the control panel to the chassis. NOTE: You must route the cable properly to prevent it from being pinched or crimped. 8. Connect the cable connector on the backplane by pushing on the center of the connector. 9. Close the system. 10. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 11211. If applicable, install the front bezel. Removing The I/O Panel (PowerEdge R720xd) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. CAUTION: To prevent damage to the I/O cable, you must release the locking tab before removing or installing the I/O cable from the connector on the hard-drive backplane. 4. Rotate the locking tab on the I/O cable connector clockwise 90 degrees to release the lock. 5. Disconnect the I/O cable from the backplane. 6. Remove the three Torx screws securing the I/O panel to the chassis. 7. Pull out the I/O panel cable through the channel on the chassis. Figure 72. Removing and Installing the I/O Panel —PowerEdge R720xd 1. I/O panel cable 2. hard-drive backplane 3. Torx screws (3) 4. I/O panel 5. chassis 113Installing The I/O Panel (PowerEdge R720xd) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If installed, remove the front bezel. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3. Open the system. 4. Fold the label around the cable. 5. Push the cable until the cable passes completely through the channel. CAUTION: To prevent damage to the I/O cable, you must release the locking tab before removing or installing the I/O cable from the connector on the hard-drive backplane. 6. If locked, rotate the locking tab on the I/O cable connector clockwise 90 degrees to release the lock. 7. Connect the I/O panel cable to the connector on the hard-drive backplane. 8. Rotate the locking tab on the I/O cable connector counter clockwise 90 degrees to secure the lock. 9. Tighten the three Torx screws to secure the control panel to the chassis. NOTE: You must route the cable properly to prevent it from being pinched or crimped. 10. Close the system. 11. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 12. If applicable, install the front bezel. System Board Removing The System Board CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: If you are using the Trusted Program Module (TPM) with an encryption key, you may be prompted to create a recovery key during program or System Setup. Be sure to create and safely store this recovery key. If you replace this system board, you must supply the recovery key when you restart your system or program before you can access the encrypted data on your hard drives. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. If installed, remove the front bezel. 3. Open the system. 4. Remove the following: a) cooling shroud b) cooling-fan assembly c) power supply(s) 114d) all expansion-card risers e) integrated storage controller card f) internal dual SD module g) internal USB key (if installed) h) PCIe card holder i) cable retention bracket j) if present, support bracket NOTE: The support bracket is present on certain system configurations for protection during shipping and can be discarded after removal. CAUTION: To avoid damaging the mini SAS cable and connector, follow the correct procedure when removing the mini SAS cable from the system board. 5. Disconnect the mini SAS cable from the system board: a) Push the mini SAS cable connector to slide it further into the connector (J_SASX8) on the system board. b) Press down and hold the metal tab on the mini SAS cable connector. c) Pull the mini SAS cable out of the connector on the system board. a. mini SAS cable connector b. metal tab c. connector on the system board 6. Disconnect all cables from the system board. CAUTION: Take care not to damage the system identification button while removing the system board from the chassis. CAUTION: Do not lift the system board assembly by grasping a memory module, processor, or other components. 7. Grasp the system-board holder, lift the blue release pin and slide the system board toward the front of the system. 115Figure 73. Removing and Installing the System Board 1. system board 2. system-board holder 3. release pin 4. support bracket (present on certain systems only) WARNING: The heat sink and processor are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. 8. Remove heat sink(s)/heat-sink blank(s) and processors(s)/processor blank(s). 9. Remove memory modules and memory module blanks. 10. Remove network daughter card. Installing The System Board CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Unpack the new system board assembly. 2. Transfer the following components to the new system board: a) heat sink(s)/heat-sink blank(s) and processors(s)/processor blank(s) b) memory modules and memory module blanks c) network daughter card CAUTION: Do not lift the system board assembly by grasping a memory module, processor, or other components. CAUTION: Take care not to damage the system identification button while placing the system board into the chassis. 1163. Hold the touch points and lower the system board into the chassis. 4. Push the system board toward the back of the chassis until the board clicks into place. 5. Replace the following: a) cable retention bracket b) PCIe card holder c) integrated storage controller card d) internal USB key (if installed) e) internal dual SD module f) all expansion-card risers g) cooling-fan assembly h) cooling shroud i) power supply(s) 6. Reconnect all cables to the system board. NOTE: Ensure that the cables inside the system are routed along the chassis wall and secured using the cable securing bracket. 7. Close the system. 8. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 9. Import your new or existing iDRAC Enterprise license. For more information, see iDRAC7 User's Guide, at support.dell.com/manuals. 1171184 Troubleshooting Your System Safety First—For You And Your System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. Troubleshooting System Startup Failure If you boot the system to the BIOS boot mode after installing an operating system from the UEFI Boot Manager, the system hangs. The reverse is also true. You must boot to the same boot mode in which you installed the operating system. For all other startup issues, note the system messages that appear on the screen. Troubleshooting External Connections Ensure that all external cables are securely attached to the external connectors on your system before troubleshooting any external devices. Troubleshooting The Video Subsystem 1. Check the system and power connections to the monitor. 2. Check the video interface cabling from the system to the monitor. 3. Run the appropriate diagnostic test. If the tests run successfully, the problem is not related to video hardware. If the tests fail, see Getting Help. Troubleshooting A USB Device Use the following steps to troubleshoot a USB keyboard/mouse. For other USB devices, go to step 7. 1. Disconnect the keyboard and mouse cables from the system briefly and reconnect them. 2. Connect the keyboard/mouse to the USB port(s) on the opposite side of the system. 3. If the problem is resolved, restart the system, enter the System Setup, and check if the non-functioning USB ports are enabled. 4. Replace the keyboard/mouse with another working keyboard/mouse. 5. If the problem is resolved, replace the faulty keyboard/mouse. 6. If the problem is not resolved, proceed to the next step to begin troubleshooting the other USB devices attached to the system. 1197. Power down all attached USB devices and disconnect them from the system. 8. Restart the system and, if your keyboard is functioning, enter the System Setup. Verify that all USB ports are enabled on the Integrated Devices screen, in the System Setup options. If your keyboard is not functioning, you can also use remote access. If the system is not accessible, reset the NVRAM_CLR jumper inside your system and restore the BIOS to the default settings. 9. Reconnect and power on each USB device one at a time. 10. If a device causes the same problem, power down the device, replace the USB cable with a known good cable, and power up the device. If all troubleshooting fails, see Getting Help. Troubleshooting A Serial I/O Device 1. Turn off the system and any peripheral devices connected to the serial port. 2. Swap the serial interface cable with a working cable, and turn on the system and the serial device. If the problem is resolved, replace the interface cable with a known good cable. 3. Turn off the system and the serial device, and swap the device with a comparable device. 4. Turn on the system and the serial device. If the problem persists, see Getting Help. Troubleshooting A NIC 1. Run the appropriate diagnostic test. See Using System Diagnostics for available diagnostic tests. 2. Restart the system and check for any system messages pertaining to the NIC controller. 3. Check the appropriate indicator on the NIC connector: – If the link indicator does not light, check all cable connections. – If the activity indicator does not light, the network driver files might be damaged or missing. Remove and reinstall the drivers if applicable. See the NIC's documentation. – If applicable, change the autonegotiation setting. – Use another connector on the switch or hub. 4. Ensure that the appropriate drivers are installed and the protocols are bound. See the NIC's documentation. 5. Enter the System Setup and confirm that the NIC ports are enabled on the Integrated Devices Screen. 6. Ensure that the NICs, hubs, and switches on the network are all set to the same data transmission speed and duplex. See the documentation for each network device. 7. Ensure that all network cables are of the proper type and do not exceed the maximum length. If all troubleshooting fails, see Getting Help. Troubleshooting A Wet System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. 1203. Disassemble components from the system: – Hard drives – Hard-drive backplane – USB memory key – Cooling shroud – Expansion-card risers (if present) – Expansion cards – Power supply(s) – Cooling-fan assembly (if present) – Cooling fans – Processor(s) and heat sink(s) – Memory modules 4. Let the system dry thoroughly for at least 24 hours. 5. Reinstall the components you removed in step 3. 6. Close the system. 7. Turn on the system and attached peripherals. If the system does not start properly, see Getting Help. 8. If the system starts properly, shut down the system and reinstall all of the expansion cards that you removed. 9. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If the tests fail, see Getting Help. Troubleshooting A Damaged System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. 3. Ensure that the following components are properly installed: – Cooling shroud – Expansion-card risers (if present) – Expansion cards – Power supply(s) – Cooling-fan assembly (if present) – Cooling fans – Processor(s) and heat sink(s) – Memory modules – Hard-drive carriers – Hard-drive backplane 4. Ensure that all cables are properly connected. 5. Close the system. 6. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. 121If the tests fail, see Getting Help. Troubleshooting The System Battery CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: If the system is turned off for long periods of time (for weeks or months), the NVRAM may lose its system configuration information. This situation is caused by a defective battery. 1. Re-enter the time and date in the System Setup. 2. Turn off the system and disconnect it from the electrical outlet for at least one hour. 3. Reconnect the system to the electrical outlet and turn on the system. 4. Enter the System Setup. If the date and time are not correct in the System Setup, check the SEL for system battery messages. If the problem is not resolved, see Getting Help. NOTE: Some software may cause the system time to speed up or slow down. If the system seems to operate normally except for the time kept in the System Setup, the problem may be caused by software rather than by a defective battery. Troubleshooting Power Supplies CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Reseat the power supply by removing and reinstalling it. NOTE: After installing a power supply, allow several seconds for the system to recognize the power supply and to determine if it is working properly. 2. If the problem persists, see Getting Help. Troubleshooting Cooling Problems CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. Ensure that none of the following conditions exist: • System cover, cooling shroud, EMI filler panel, memory-module blank, or back-filler bracket is removed. • Ambient temperature is too high. • External airflow is obstructed. • A cooling fan is removed or has failed. • The expansion card installation guidelines have not been followed. 122Troubleshooting Cooling Fans CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Open the system. 2. Reseat the fan or the fan's power cable. 3. If the fan functions properly, close the system. If the problem persists, see Getting Help. Troubleshooting System Memory CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. If the system is operational, run the appropriate diagnostic test. See Using System Diagnostics for available diagnostic tests. If diagnostics indicates a fault, follow the corrective actions provided by the diagnostic program. 2. If the system is not operational, turn off the system and attached peripherals, and unplug the system from the power source. Wait at least 10 seconds and then reconnect the system to power. 3. Turn on the system and attached peripherals and note the messages on the screen. If an error message is displayed indicating a fault with a specific memory module, go to step 12. 4. Enter the System Setup and check the system memory setting. Make any changes to the memory settings, if needed. If the memory settings match the installed memory but a problem is still indicated, go to step 12. 5. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 6. Open the system. 7. Check the memory channels and ensure that they are populated correctly. 8. Reseat the memory modules in their sockets. 9. Close the system. 10. Enter the System Setup and check the system memory setting. If the problem is not resolved, proceed with the next step. 11. Open the system. 12. If a diagnostic test or error message indicates a specific memory module as faulty, swap or replace the module with a known good memory module. 13. To troubleshoot an unspecified faulty memory module, replace the memory module in the first DIMM socket with a module of the same type and capacity. If an error message is displayed on the screen, this may indicate a problem with the installed DIMM type(s), incorrect DIMM installation, or defective DIMM(s). Follow the on-screen instructions to resolve the problem. For more information, see General Memory Module Installation Guidelines. 14. Close the system. 12315. As the system boots, observe any error message that is displayed and the diagnostic indicators on the front of the system. 16. If the memory problem is still indicated, repeat step 12 through step 15 for each memory module installed. If the problem persists after all memory modules have been checked, see Getting Help. Troubleshooting An Internal USB Key CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Enter the System Setup and ensure that the USB key port is enabled from the Integrated Devices screen. 2. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. 4. Locate the USB key and reseat it. 5. Close the system. 6. Turn on the system and attached peripherals and check if the USB key is functioning. 7. If the problem is not resolved, repeat step 2 and step 3. 8. Insert a different USB key that you know works properly. 9. Close the system. If the problem is not resolved, see Getting Help. Troubleshooting An SD Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: Certain SD cards have a physical write-protect switch on the card. If the write-protect switch is turned on then the SD card is not writeable. 1. Enter the System Setup and ensure that the Internal SD Card Port is enabled. 2. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. CAUTION: If the Internal SD Card Redundancy option is set to Mirror Mode in the Integrated Devices screen of the System Setup, you must follow the instructions in step 4 through step 7 to avoid loss of data. NOTE: When an SD card failure occurs, the internal dual SD module controller notifies the system. On the next reboot, the system displays a message indicating the failure. 4. If the Internal SD Card Redundancy option is set to Disabled, replace the failed SD card with a new SD card. 5. If SD card 1 has failed, remove the card from SD card slot 1. If SD card 2 has failed, install a new SD card in SD card slot 2 and proceed to step 7. 6. Remove the card present in SD card slot 2 and insert it into SD card slot 1. 7. Insert the new SD card into SD card slot 2. 8. Close the system. 1249. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 10. Enter the System Setup and ensure that the Internal SD Card Port and Internal SD Card Redundancy mode is enabled. 11. Check if the SD card is functioning properly. If the problem persists, see Getting Help. Troubleshooting An Optical Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Try using a different CD or DVD. 2. Enter the System Setup and ensure that the integrated SATA controller and the drive's SATA port are enabled. 3. Run the appropriate diagnostic test. 4. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 5. Open the system. 6. Remove the front bezel. 7. Ensure that the interface cable is securely connected to the optical drive and to the controller. 8. Ensure that a power cable is properly connected to the drive. 9. Close the system. If the problem is not resolved, see Getting Help. Troubleshooting A Tape Backup Unit CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Try using a different tape cartridge. 2. Ensure that the device drivers for the tape backup unit are installed and are configured correctly. See your tape drive documentation for more information about device drivers. 3. Reinstall the tape-backup software as instructed in the tape-backup software documentation. 4. Ensure that the tape drive’s interface cable is fully connected to the external port on the controller card. 5. Check that the controller card is properly installed: a) Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. b) Open the system. c) Reseat the controller card in the expansion card slot. d) Close the system. e) Turn on the system and attached peripherals. 6. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If you cannot resolve the problem, see Getting Help. 125Troubleshooting A Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: This troubleshooting procedure can erase data stored on the hard drive. Before you proceed, back up all files on the hard drive. 1. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. Depending on the results of the diagnostics test, proceed as needed through the following steps. 2. If your system has a RAID controller and your hard drives are configured in a RAID array, perform the following steps: a) Restart the system and press during system startup to run the Lifecycle Controller, and then run the Hardware Configuration wizard to check the RAID configuration. See the Lifecycle Controller documentation or online help for information on RAID configuration. b) Ensure that the hard drive(s) have been configured correctly for the RAID array. c) Take the hard drive offline and reseat the drive. d) Exit the configuration utility and allow the system to boot to the operating system. 3. Ensure that the required device drivers for your controller card are installed and are configured correctly. See the operating system documentation for more information. 4. Restart the system and enter the System Setup. 5. Verify that the controller is enabled and the drives are displayed in the System Setup. If the problem persists, try troubleshooting the expansion cards or see Getting Help. Troubleshooting A Storage Controller CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: When troubleshooting a SAS or PERC controller, also see the documentation for your operating system and the controller. 1. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. 2. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. 4. Verify that the installed expansion cards are compliant with the expansion card installation guidelines. 5. Ensure that each expansion card is firmly seated in its connector. 6. Close the system 7. Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 8. If the problem is not resolved, turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 9. Open the system. 10. Remove all expansion cards installed in the system. 11. Close the system. 12612. Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 13. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If the tests fail, see Getting Help. 14. For each expansion card you removed in step 10, perform the following steps: a. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. b. Open the system. c. Reinstall one of the expansion cards. d. Close the system. e. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If the tests fail, see Getting Help. Troubleshooting Expansion Cards CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: When troubleshooting an expansion card, see the documentation for your operating system and the expansion card. 1. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. 2. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. 4. Ensure that each expansion card is firmly seated in its connector. 5. Close the system. 6. If the problem is not resolved, turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 7. Open the system. 8. Remove all expansion cards installed in the system. 9. Close the system. 10. Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If the tests fail, see Getting Help. 11. For each expansion card you removed in step 8, perform the following steps: a) Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. b) Open the system. c) Reinstall one of the expansion cards. d) Close the system. e) Run the appropriate diagnostic test. For more information, see Using System Diagnostics. If a problem is still indicated, see Getting Help. 127Troubleshooting Processors CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Run the appropriate diagnostics test. See Using System Diagnostics for available diagnostic tests. 2. Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3. Open the system. 4. Ensure that the processor and heat sink are properly installed. 5. Close the system. 6. Run the appropriate diagnostic test. For more information , see Using System Diagnostics. If a problem is still indicated, see Getting Help. 1285 Using System Diagnostics If you experience a problem with your system, run the system diagnostics before contacting Dell for technical assistance. The purpose of running system diagnostics is to test your system hardware without requiring additional equipment or risking data loss. If you are unable to fix the problem yourself, service and support personnel can use the diagnostics results to help you solve the problem. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics, a stand-alone suite of diagnostic programs or test modules, allows you to run diagnostic tests on the systems in a production environment, and helps you ensure maximum uptime of your systems. Online Diagnostics allows you to run diagnostic tests on chassis and storage components such as hard drives, physical memory, and network interface cards (NICs). You can use the graphical user interface (GUI) or the command line interface (CLI) to run diagnostic tests on the hardware that Online Diagnostics discovers on your system. For information about using diagnostics, see the Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide under Software → Serviceability Tools, at support.dell.com/manuals. Dell Embedded System Diagnostics NOTE: Also known as Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) diagnostics. The embedded system diagnostics provides a set of options for particular device groups or devices allowing you to: • Run tests automatically or in an interactive mode • Repeat tests • Display or save test results • Run thorough tests to introduce additional test options to provide extra information about the failed device(s) • View status messages that inform you if tests are completed successfully • View error messages that inform you of problems encountered during testing When To Use The Embedded System Diagnostics If a major component or device in the system does not operate properly, running the embedded system diagnostics may indicate component failure. Running The Embedded System Diagnostics The embedded system diagnostics program is run from the Dell Lifecycle Controller. CAUTION: Use the embedded system diagnostics to test only your system. Using this program with other systems may cause invalid results or error messages. 1. As the system boots, press . 2. Use the up and down arrow keys to select System Utilities → Launch Dell Diagnostics . 129The ePSA Pre-boot System Assessment window is displayed, listing all devices detected in the system. The diagnostics starts executing the tests on all the detected devices. System Diagnostic Controls Menu Description Configuration Displays the configuration and status information of all detected devices. Results Displays the results of all tests that are executed. System Health Provides the current overview of the system performance. Event Log Displays a time-stamped log of the results of all tests run on the system. This is displayed if at least one event description is recorded. For information about embedded system diagnostics, see the Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide at support.dell.com/manuals. 1306 Jumpers And Connectors System Board Jumper Settings For information on resetting the password jumper to disable a password, see Disabling A Forgotten Password. Table 5. System Board Jumper Settings Jumper Setting Description PWRD_EN (default) The password feature is enabled (pins 4–6). The password feature is disabled (pins 2–4). iDRAC local access is unlocked at the next AC power cycle. NVRAM_CLR (default) The configuration settings are retained at system boot (pins 1–3). The configuration settings are cleared at the next system boot (pins 3–5). 131System Board Connectors Figure 74. System Board Jumpers and Connectors Item Connector Description 1 J_PS2 PSU 2 power connector 2 J_SATA_CD Optical drive SATA connector 3 J_SATA_TBU Tape backup unit SATA connector 4 J_BP0 Optical drive power connector 5 J_TBU Tape backup unit power connector 6 J_PS1 PSU 1 power connector 7 J_IDSDM Internal dual SD module connector 8 J_NDC Network daughter card connector 9 J_RISER_3A Riser 3 connector 10 J_RISER_3B Riser 3 connector 132Item Connector Description 11 J_USB USB connector 12 J_VIDEO_REAR Video connector 13 J_COM1 Serial connector 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC7 connector 15 J_CYC System identification connector 16 CYC_ID System identification button 17 J_RISER_2A Riser 2 connector 18 J_RISER_1A Riser 1 connector 19 J_RISER_2B Riser 2 connector 20 J_RISER_1B Riser 1 connector 21 J_STORAGE Integrated storage controller card connector 22 J_SASX8 Mini SAS connector 23 J_USB_INT Internal USB connector 24 J_SAS_PCH SAS connector for software RAID 25 BAT Battery connector 26 CPU2 Processor socket 2 27 B10, B6, B2, B9, B5, B1 Memory module sockets 28 J_BP3 Backplane power connector 29 J_BP_SIG3 Backplane signal connector 3 30 J_FAN2U_6 Cooling fan connector 31 J_BP_SIG2 Backplane signal connector 2 32 J_FAN2U_5 Cooling fan connector 33 J_BP2 Backplane power connector 34 J_FAN2U_4 Cooling fan connector 35 A10, A6, A2, A9, A5, A1, B3, B7, B11, B4, B8, B12 Memory module sockets 36 J_FAN2U_3 Cooling fan connector 37 J_BP1 Backplane power connector 38 J_FAN2U_2 Cooling fan connector 39 J_FAN2U_1 Cooling fan connector 40 A3, A7, A11, A4, A8, A12 Memory module sockets 41 J_CP Control panel interface connector 42 CPU1 Processor socket 1 43 J_FP_USB Front-panel USB connector 133Item Connector Description 44 J_BP_SIG1 Backplane signal connector 1 45 J_BP_SIG0 Backplane signal connector 0 Disabling A Forgotten Password The system's software security features include a system password and a setup password. The password jumper enables these password features or disables them and clears any password(s) currently in use. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2. Open the system. 3. Move the jumper on the system-board jumper from pins 4 and 6 to pins 2 and 4. 4. Close the system. The existing passwords are not disabled (erased) until the system boots with the Jumper on pins 2 and 4. However, before you assign a new system and/or setup password, you must move the jumper back to pins 4 and 6. NOTE: If you assign a new system and/or setup password with the jumper on pins 2 and 4, the system disables the new password(s) the next time it boots. 5. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 6. Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 7. Open the system. 8. Move the jumper on the system-board jumper from pins 2 and 4 to pins 4 and 6. 9. Close the system. 10. Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 11. Assign a new system and/or setup password. 1347 Technical Specifications NOTE: The following specifications apply to both PowerEdge R720 and PowerEdge R720xd unless specified otherwise. Processor Processor type One or two Intel Xeon processor E5-2600 product family Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 3 Expansion slots using riser card: Riser 1 (Slot 1) One half-height, low-profile x8 link (Slot 2) One half-height, low-profile x8 link (Slot 3) One half-height, low-profile x8 link Riser 2 (Slot 4) One full-height, full-length x16 link NOTE: To use slots 1 through 4, both the processors must be installed. (Slot 5) One full-height, full-length x8 link Riser 3 (default) (Slot 6) One full-height, full-length x8 link (PowerEdge R720) (Slot 7) One full-height, full-length x8 link (PowerEdge R720) Riser 3 (alternate for GPU) (Slot 6) One full-height, full-length x16 link Memory Architecture 800 MT/s, 1066 MT/s, 1333 MT/s or 1600 MT/s DDR3 registered, unbuffered or load-reduced Error Correcting Code (ECC) DIMMs Support for advanced ECC or memory optimized operation Memory module sockets Twenty-four 240-pin Memory module capacities LRDIMMs 32 GB quad-ranked RDIMMs 2 GB, 4 GB, 8 GB, or 32 GB single-, dual-, or quad-ranked 135Memory 16 GB single- or dual-ranked UDIMMs 2 GB or 4 GB Minimum RAM 2 GB with a single processor 4 GB with two processors Maximum RAM LRDIMMs Up to 768 GB (PowerEdge R720xd with 2.5 inch hard-drive configuration) RDIMMs Up to 512 GB UDIMMs Up to 64 GB Drives Hard drives (PowerEdge R720) Four–hard-drive systems Up to four 3.5 inch, internal, hot-swappable SATA hard drives in hard-drive slots 0 through 3 (hard-drive slots 4 through 7 do not support any hard drives and are installed with a hard-drive blank). NOTE: Four–hard-drive systems support software RAID. For more information on software RAID, see the Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) documentation at support.dell.com/manuals. Eight–hard-drive systems Up to eight 3.5 inch or 2.5 inch, internal, hot-swappable SAS, SATA, or Nearline SAS hard drives in hard-drive slots 0 through 7. Sixteen or eight plus eight–hard-drive systems Up to sixteen 2.5 inch, internal, hot-swappable SAS, SATA, SATA SSD, or Nearline SAS hard drives in hard-drive slots 0 through 15 or 0 through 7 and 0 through 7. Twelve–hard-drive systems Up to eight 2.5 inch, internal, hot-swappable SAS, SATA, SATA SSD, or Nearline SAS hard drives in hard-drive slots 0 through 7 (hard-drive bay 1) and up to four 2.5 inch Dell PowerEdge Express Flash devices (PCIe SSDs) in hard-drive slots 0 through 3 (hard-drive bay 2). Hard drives (PowerEdge R720xd) Twelve plus two–hard-drive systems Up to twelve 3.5 inch, internal, hot-swappable SAS, SATA, SATA SSD, or Nearline SAS drives, and two optional 2.5 inch back-accessible SAS, Nearline SAS, or SSD hard drives in hard-drive slots 0 through 11 and 12 through 13. Twenty-four plus two–hard-drive systems Up to twenty-four 2.5 inch, internal, hot-swappable SAS, SATA, SATA SSD, or Nearline SAS drives in hard-drive slots 0 through 23 and two optional 2.5 inch back-accessible SAS, 136Drives Nearline SAS, or SSD hard drives in hard-drive slots 24 and 25. Optical drive (PowerEdge R720) One optional SATA DVD-ROM drive or DVD+/-RW drive. NOTE: DVD devices are data only. Connectors Back NIC Four 10/100/1000 Mbps or two 10/100/1000 Mbps and two 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA External vFlash card (PowerEdge R720xd) One flash memory card slot with iDRAC7 Enterprise card NOTE: The card slot is available for use only if the iDRAC7 Enterprise license is installed on your system. Front USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant (PowerEdge R720) One 4-pin, USB 2.0-compliant (PowerEdge R720xd) Video 15-pin VGA External vFlash card (PowerEdge R720) One flash memory card slot with iDRAC7 Enterprise card NOTE: The card slot is available for use only if the iDRAC7 Enterprise license is installed on your system. Internal USB One 4-pin, USB 2.0-compliant Internal Dual SD Module Two optional flash memory card slots with the internal SD module NOTE: One card slot is dedicated for redundancy. Video Video type Integrated Matrox G200 Video memory 16 MB shared 137Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see dell.com/environmental_datasheets. Standard Operating Temperature Continuous operation: 10 °C to 35 °C at 10% to 80% relative humidity (RH), with 26 °C max dew point. De-rate maximum allowable dry bulb temperature at 1 °C per 300 m above 900 m (1 °F per 550 ft). NOTE: When using PowerEdge R720 with internal GPU card(s), the continuous operation range is 10 °C to 30 °C at 10% to 80% RH, with 26 °C max dew point. Expanded Operating Temperature NOTE: When operating in the expanded temperature range, system performance may be impacted. NOTE: When operating in the expanded temperature range, ambient temperature warnings may be reported on the LCD and in the System Event Log. < 10% of annual operating hours 5 °C to 40 °C at 5% to 85% RH with 26 °C dew point. NOTE: Outside the standard operating temperature (10 °C to 35 °C), the system can operate down to 5 °C or up to 40 °C for a maximum of 10% of its annual operating hours. For temperatures between 35 °C and 40 °C, de-rate maximum allowable dry bulb temperature by 1 °C per 175 m above 950 m (1 °F per 319 ft). < 1% of annual operating hours –5 °C to 45 °C at 5% to 90% RH with 26 °C dew point. NOTE: Outside the standard operating temperature (10 °C to 35 °C), the system can operate down to –5 °C or up to 45 °C for a maximum of 1% of its annual operating hours. For temperatures between 40 °C and 45 °C, de-rate maximum allowable dry bulb temperature by 1 °C per 125 m above 950 m (1 °F per 228 ft). Expanded Operating Temperature Restrictions • Do not perform a cold startup below 5 °C. • The operating temperature specified is for a maximum altitude of 3050 m (10,000 ft). • PCIe SSD is not supported. • GPU is not supported. • LRDIMM is not supported. • 130 W (4 core) processor is not supported. • Redundant power supplies are required. • Non Dell qualified peripheral cards and/or peripheral cards greater than 25 W are not supported. 138Environmental NOTE: For PowerEdge R720, maximum 130 W processor is supported in either 8 hard drive or 16 hard drive chassis. NOTE: The following additional restrictions apply to PowerEdge R720xd. • Maximum 95 W processor supported on 3.5 inch hard drive chassis. • Maximum 115 W processor supported on 2.5 inch hard drive chassis. • Only SSDs are allowed in the hard drive slots at the back of the 3.5 inch hard drive chassis. Storage Temperature –40 °C to 65 °C (–40 °F to 149 °F) with a maximum temperature gradation of 20 °C per hour. 1391408 System Messages LCD Messages NOTE: Applicable only if your system has an LCD display. The LCD messages consist of brief text messages that refer to events recorded in the System Event Log (SEL). For information on the SEL and configuring system management settings, see the systems management software documentation. NOTE: If your system fails to boot, press the System ID button for at least 5 seconds until an error code is displayed on the LCD. Record the code, then see System Error Messages. Viewing LCD Messages If a system error occurs, the LCD screen will turn amber. Press the Select button to view the list of errors or status messages. Use the Left and Right buttons to highlight an error number, and press the Select button to view the error. Removing LCD Messages For faults associated with sensors, such as temperature, voltage, fans, and so on, the LCD message is automatically removed when that sensor returns to a normal state. For other faults, you must take action to remove the message from the display: • Clear the SEL — You can perform this task remotely, but you will lose the event history for the system. • Power cycle — Turn off the system and disconnect it from the electrical outlet; wait approximately 10 seconds, reconnect the power cable, and restart the system. System Error Messages System messages appear on the monitor to notify you of a possible problem with the system. These messages refer to events recorded in the System Event Log (SEL). For information on the SEL and configuring system management settings, see the systems management software documentation. Some messages are also displayed in an abbreviated form on the system's LCD, if the system includes that feature. NOTE: The LCD error messages listed here are displayed in the simple format. See Setup Menu to select the format in which the messages are displayed. NOTE: If you receive a system message not listed here, check the documentation of the application that was running when the message was displayed or the operating system's documentation for an explanation of the message and recommended action. NOTE: In some messages, a particular system component is identified by name (“”) component number (“”), or location (“bay”). 141Error Code Message Information AMP0302 Message The system board current is greater than the upper warning threshold. Details System board current is outside of the optimum range. Action 1. Review system power policy. 2. Check system logs for power related failures. 3. Review system configuration changes. 4. If the issue persists, see Getting Help. AMP0303 Message The system board current is greater than the upper critical threshold. LCD Message System board current is outside of range. Details System board current is outside of the optimum range. Action 1. Review system power policy. 2. Check system logs for power related failures. 3. Review system configuration changes. 4. If the issue persists, see Getting Help. ASR0000 Message The watchdog timer expired. Details The operating system or an application failed to communicate within the time-out period. Action Check the operating system, application, hardware, and system event log for exception events. ASR0001 Message The watchdog timer reset the system. Details The operating system or an application failed to communicate within the time-out period. The system was reset. Action Check the operating system, application, hardware, and system event log for exception events. ASR0002 Message The watchdog timer powered off the system. Details The operating system or an application failed to communicate within the time-out period. The system was shut down. Action Check the operating system, application, hardware, and system event log for exception events. ASR0003 Message The watchdog timer power cycled the system. Details The operating system or an application failed to communicate within the time-out period. The system was power-cycled. Action Check the operating system, application, hardware, and system event log for exception events. 142Error Code Message Information BAT0002 Message The system board battery has failed. LCD Message The system board battery has failed. Check battery. Details The system board battery is either missing or bad. Action See Getting Help. BAT0017 Message The battery has failed. LCD Message The battery has failed. Check battery. Details The battery is either missing, bad, or unable to charge due to thermal issues. Action Check system fans. If the problem persists, see Getting Help. CPU0000 Message CPU has an internal error (IERR). LCD Message CPU has an internal error (IERR). Details System Event Log and Operating System Logs may indicate that the exception is external to the processor. Action Review System Event Log and Operating System Logs. If the issue persists, see Getting Help. CPU0001 Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. LCD Message CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. Details The processor temperature increased beyond the operational range. Action Review the logs for fan failures. If no fan failures are detected, check inlet temperature (if available) and reinstall processor heat sink. If the problem persists, see Getting Help. CPU0005 Message CPU configuration is unsupported. LCD Message CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. Details System is unable to boot or may run in a degraded state. Action Review the technical specifications for supported processor types. CPU0010 Message CPU is throttled. Details The CPU is throttled due to thermal or power conditions. Action Review system logs for power or thermal exceptions. CPU0023 Message CPU is absent. LCD Message CPU is absent. Check CPU. Action Verify processor installation. If present, re-seat the processor. 143Error Code Message Information CPU0204 Message CPU voltage is outside of range. LCD Message CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. Details Voltages outside the allowable range may damage electrical components or may cause the system to shutdown. Action 1. Turn off the system and remove input power for one minute. 2. Ensure the processor is seated correctly. 3. Reapply input power and turn on the system. 4. If the issue persists, see Getting Help. CPU0700 Message CPU initialization error detected. LCD Message CPU initialization error detected. Power cycle system. Details System BIOS was unable to initialize the processor. Action 1. Turn off the system and remove input power for one minute. 2. Ensure the processor is seated correctly. 3. Reapply input power and turn on the system. 4. If the issue persists, see Getting Help. CPU0701 Message CPU protocol error detected. LCD Message CPU protocol error detected. Power cycle system. Details System event log and operating system logs may indicate that the exception is external to the processor. Action 1. Check system and operating system logs for exceptions. If no exceptions are found, continue. 2. Turn off the system and remove input power for one minute. 3. Ensure the processor is seated correctly. 4. Reapply input power and turn on the system. 5. If the issue persists, see Getting Help. CPU0702 Message CPU bus parity error detected. LCD Message CPU bus parity error detected. Power cycle system. Details System event log and operating system logs may indicate that the exception is external to the processor. Action 1. Check system and operating system logs for exceptions. If no exceptions are found, continue. 2. Turn off the system and remove input power for one minute. 3. Ensure the processor is seated correctly. 144Error Code Message Information 4. Reapply input power and turn on the system. 5. If the issue persists, see Getting Help. CPU0703 Message CPU bus initialization error detected. LCD Message CPU bus initialization error detected. Power cycle system. Details System event log and operating system logs may indicate that the exception is external to the processor. Action 1. Check system and operating system logs for exceptions. If no exceptions are found, continue. 2. Turn off the system and remove input power for one minute. 3. Ensure the processor is seated correctly. 4. Reapply input power and turn on the system. 5. If the issue persists, see Getting Help. CPU0704 Message CPU machine check error detected. LCD Message CPU machine check error detected. Power cycle system. Details System event log and operating system logs may indicate that the exception is external to the processor. Action 1. Check system and operating system logs for exceptions. If no exceptions are found, continue. 2. Turn off the system and remove input power for one minute. 3. Ensure the processor is seated correctly. 4. Reapply input power and turn on the system. 5. If the issue persists, see Getting Help. FAN0000 Message Fan RPM is less than the lower warning threshold. Details Fan operating speed is out of range. Action Remove and reinstall the fan. If the issue persists, see Getting Help. FAN0001 Message Fan RPM is less than the lower critical threshold. LCD Message Fan RPM is outside of range. Check fan. Details Fan operating speed is out of range. Action Remove and reinstall the fan. If the issue persists, see Getting Help. FAN1201 Message Fan redundancy is lost. LCD Message Fan redundancy is lost. Check fans. 145Error Code Message Information Details Fan has failed. Action Remove and reinstall failed fans or install additional fans. HWC1001 Message The is absent. LCD Message The is absent. Check hardware. Details The absent device may be necessary for proper operation. System functionality may be degraded. Action Reinstall or reconnect the hardware. HWC2003 Message The storage cable is not connected, or is improperly connected. LCD Message Storage cable or interconnect failure. Check connection. Details The cable may be necessary for proper operation. System functionality may be degraded. Action Check if the cable is present, then reinstall or reconnect. HWC2005 Message The system board cable is not connected, or is improperly connected. LCD Message System board cable connection failure. Check connection. Details The cable may be necessary for proper operation. System functionality may be degraded. Action Check if the cable is present, then reinstall or reconnect. MEM0000 Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . Details This is an early indicator of a possible future uncorrectable error. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help . MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . LCD Message Multi-bit memory error on . Re-seat memory. Details The memory module has encountered an uncorrectable error. System performance may be degraded. The operating system and/or applications may fail as a result. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM0007 Message Unsupported memory configuration; check memory device at location . LCD Message Unsupported memory configuration. Check memory . Details The memory may not be seated correctly, misconfigured, or has failed. Memory size is reduced. 146Error Code Message Information Action Check the memory configuration. Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM0701 Message Correctable memory error rate exceeded for . Details The memory may not be operational. This an early indicator of a possible future uncorrectable error. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM0702 Message Correctable memory error rate exceeded for . LCD Message Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. Details The memory may not be operational. This an early indicator of a possible future uncorrectable error. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . LCD Message Memory mirror lost on . Power cycle system. Details The memory may not be seated correctly, misconfigured, or has failed. Action Check the memory configuration. Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM1208 Message Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . LCD Message Memory spare lost on . Power cycle system. Details Memory sparing is no longer available. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. MEM8000 Message Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . LCD Message SBE log disabled on . Re-seat memory. Details Errors are being corrected but no longer logged. Action Review system logs for memory exceptions. Reinstall memory at location . PCI1302 Message A bus time-out was detected on a component at bus device function . Details System performance may be degraded. The device has failed to respond to a transaction. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. LCD Message I/O channel check error detected. Power cycle system. 147Error Code Message Information Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1308 Message A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction . LCD Message PCI parity error on bus device function . Power cycle system. Details System performance may be degraded, PCI device may fail to operate, or system may fail to operate. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1320 Message A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction . LCD Message Bus fatal error on bus device function . Power cycle system. Details System performance may be degraded, or system may fail to operate. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1342 Message A bus time-out was detected on a component at slot . Details System performance may be degraded, or system may fail to operate. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot . LCD Message PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. Details System performance may be degraded, or system may fail to operate. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PCI1360 Message A bus fatal error was detected on a component at slot . LCD Message Bus fatal error on slot . Re-seat PCI card. Details System performance may be degraded, or system may fail to operate. Action Cycle input power, update component drivers, if device is removable, reinstall the device. PDR0001 Message Fault detected on drive . LCD Message Fault detected on drive . Check drive. Details The controller detected a failure on the disk and has taken the disk offline. 148Error Code Message Information Action Remove and re-seat the failed disk. If the issue persists, see Getting Help. PDR1016 Message Drive is removed from disk drive bay . LCD Message Drive removed from disk drive bay . Check drive. Details The controller detected that the drive was removed. Action Verify drive installation. Re-seat the failed drive. If the issue persists, see Getting Help. PST0128 Message No memory is detected. LCD Message No memory is detected. Inspect memory devices. Details System BIOS was unable to detect memory in the system. Action Re-seat the memory modules. If the issue persists, see Getting Help. PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. LCD Message Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices. Details System BIOS detected memory, but was unable to configure the memory for system operation. Action Compare system memory installation to supported system memory configurations. PSU0001 Message Power supply failed. LCD Message PSU failed. Check PSU. Action Remove and reinstall the power supply. If the issue persists, see Getting Help. PSU0002 Message A predictive failure detected on power supply . LCD Message Predictive failure on PSU . Check PSU. Details System performance and power redundancy may be degraded or lost. Action Remove and reinstall the power supply at the next service window. If the issue persists, see Getting Help. PSU0003 Message The power input for power supply is lost. LCD Message Power input for PSU is lost. Check PSU cables. Details The power supply is installed correctly but an input source is not connected or is not functional. Action Verify the input source is attached to the power supply. Verify the input power is within the operating requirements for the power supply. PSU0006 Message Power supply type mismatch. 149Error Code Message Information LCD Message Power supply is incorrectly configured. Check PSU. Details Power supplies should be of the same input type and power rating. Action Install matched power supplies and review proper configuration in this manual. PSU0016 Message Power supply is absent. LCD Message PSU is absent. Check PSU. Details The power supply has been removed or has failed. Action 1. Remove and reinstall the power supply. 2. Check cables and subsystem components in the system for damage. 3. If the issue persists, see Getting Help. PSU0031 Message Cannot communicate with power supply . LCD Message Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU. Details The power supply may operate, however power supply monitoring is degraded. System performance may be degraded. Action Remove and reinstall the power supply. If the issue persists, see Getting Help. PSU0032 Message The temperature for power supply is in a warning range. Details System performance may be degraded. Action Check the system operating environment, including airflow and inlet temperature. Check system logs for temperature and thermal component failures. PSU0033 Message The temperature for power supply is outside of the allowable range. LCD Message PSU temperature outside of range. Check PSU. Details System performance may be degraded. Action Check the system operating environment, including airflow and inlet temperature. Check system logs for temperature and thermal component failures. PSU0034 Message An under voltage fault detected on power supply . LCD Message An under voltage fault detected on PSU . Check power source. Details This failure may be the result of an electrical issue with cables or subsystem components in the system. Action 1. Remove and reinstall the power supply. 2. Check cables and subsystem components in the system for damage. 3. If the issue persists, see Getting Help. 150Error Code Message Information PSU0035 Message An over voltage fault detected on power supply . LCD Message Over voltage fault on PSU . Check PSU. Action Check input power or reinstall the power supply. If the issue persists, see Getting Help. PSU0036 Message An over current fault detected on power supply . LCD Message An over current fault detected on PSU . Check PSU. Details This failure may be the result of an electrical issue with cables or subsystem components in the system. Action 1. Remove and reinstall the power supply. 2. Check cables and subsystem components in the system for damage. 3. If the issue persists, see Getting Help. PSU0037 Message Fan failure detected on power supply . LCD Message Fan failure detected on PSU . Check PSU. Action Check for fan blockage. If the problem persists, see Getting Help. PSU0076 Message A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts. LCD Message PSU wattage mismatch; PSU = watts Details Power supplies should be of the same input type and power rating. Action Install matched power supplies and review this manual for proper configuration. PSU1201 Message Power supply redundancy is lost. Details The power supply tries to operate in a degraded state. System Performance and power redundancy may be degraded or lost. Action Check input power. Reinstall the power supply. If the issue persists, see Getting Help. PSU1204 Message The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. LCD Message PSU redundancy degraded. Check PSU cables. Details The current power operational mode is non-redundant because of a power supply exception, a power supply inventory change, or a system power inventory change. Action Check the event log for power supply failures. Review system configuration and power consumption. PWR1004 Message The system performance degraded because power capacity has changed. Details The system may power down or operate in a performance degraded state. 151Error Code Message Information Action Check the event log for power supply failures. Review system configuration and power consumption and upgrade or install power supplies accordingly. PWR1005 Message The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. Details The user-defined power settings have affected system operation. Action If unintended, review system configuration changes and power policy. PWR1006 Message The system halted because system power exceeds capacity. LCD Message System power demand exceeds capacity. System halted. Details The system halted because system power exceeds capacity. Action Review system configuration, upgrade power supplies or reduce system power consumption. RFM1008 Message Failure detected on Removable Flash Media . LCD Message Removable Flash Media failed. Check SD Card. Details An error was reported during a SD card read or write. Action Reseat the flash media. If the problem persists, see Getting Help. RFM1014 Message Removable Flash Media is write protected. LCD Message Removable Flash Media is write protected. Check SD Card. Details The card is write-protected by the physical latch on the SD card. A write-protected card cannot be used. Action If unintended, remove the media and disable write protection. RFM1201 Message Internal Dual SD Module redundancy is lost. LCD Message Internal Dual SD Module redundancy is lost. Check SD Card. Details Either one or both the SD cards are not functioning properly. Action See Getting Help. RFM2001 Message Internal Dual SD Module is absent. LCD Message Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. Details The SD card module is not detected or not installed. Action If unintended, reinstall the SD module. RFM2002 Message Internal Dual SD Module is offline. Details The SD card module is installed but may be improperly installed or configured incorrectly. 152Error Code Message Information Action Reinstall the SD module. RFM2004 Message Failure detected on Internal Dual SD Module . LCD Message Internal Dual SD Module failed. Check SD Card. Details The SD card module is installed but improperly configured or failed to initialize. Action Reinstall the SD module and remove and reinstall SD cards. RFM2006 Message Internal Dual SD Module is write protected. Details The module is write-protected. Changes may not be written to the media. Action If unintended, remove the media and disable write protection. SEC0031 Message The chassis is open while the power is on. LCD Message Intrusion detected. Check chassis cover. Details The chassis is open. System performance may be degraded, and security may be compromised. Action Close the chassis. Check system logs. SEC0033 Message The chassis is open while the power is off. LCD Message Intrusion detected. Check chassis cover. Details The chassis was opened while the power was off. System security may have been compromised. Action Close the chassis and verify hardware inventory. Check system logs. SEL0006 Message All event logging is disabled. Details This message is displayed when all event logging has been disabled by the user. Action If unintended, re-enable logging. SEL0008 Message Log is full. Details When the event log is full, additional events are not written to the log. Older events may be overwritten and lost. This message may also appear if the user disabled event logging. Action Backup and clear log. SEL0012 Message Could not create or initialize the system event log. Details If the system event log fails to initialize, platform status and failure events are not captured. Some management software do not report platform exceptions. Action Reboot the management controller or iDRAC. Cycle system input power. If problem persists call support. 153Error Code Message Information SEL1204 Message An unknown system hardware failure detected. LCD Message Unknown system hardware failure. Details If the system event log failed to initialize, platform status and failure events are not captured. Some management software do not report platform exceptions. Action Re-configure system to the minimum supported configuration. If issues persists, contact support. TMP0118 Message The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. LCD Message System inlet temperature is outside of range. Details Ambient air temperature is too cool. Action Check the system operating environment. TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. LCD Message System inlet temperature is outside of range. Details Ambient air temperature is too cool. Action Check the system operating environment. TMP0120 Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. LCD Message System inlet temperature is outside of range. Details Ambient air temperature is too warm or one or more fans may have failed. Action Check the system operating environment and review event log for fan failures. TMP0121 Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. LCD Message System inlet temperature is outside of range. Check Fans. Details Ambient air temperature is too warm or one or more fans may have failed. Action Check the system operating environment and review event log for fan failures. VLT0204 Message The system board voltage is outside of the allowable range. LCD Message System board voltage is outside of range. Details System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively the system may power down in failsafe mode. Action 1. Review system logs for power supply exceptions. 2. Re-configure the system to minimum configuration, inspect and reinstall system cables. 3. If the issue persists, see Getting Help. 154Warning Messages A warning message alerts you to a possible problem and prompts you to respond before the system continues a task. For example, before you format a hard drive, a message warns you that you may lose all data on the hard drive. Warning messages usually interrupt the task and require you to respond by typing y (yes) or n (no). NOTE: Warning messages are generated by either the application or the operating system. For more information, see the documentation that accompanied the operating system or application. Diagnostic Messages The system diagnostic utilities may issue messages if you run diagnostic tests on your system. See “Using System Diagnostics” chapter for more information about system diagnostics. Alert Messages Systems management software generates alert messages for your system. Alert messages include information, status, warning, and failure messages for drive, temperature, fan, and power conditions. For more information, see the systems management software documentation. 1551569 Getting Help Contacting Dell NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog. Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues: 1. Visit support.dell.com. 2. Select your support category. 3. If you are not a U.S. customer, select your country code at the bottom of the support.dell.com page, or select All to see more choices. 4. Select the appropriate service or support link based on your need. 157 Matrice de stockage MD Dell PowerVault Plug-in vCenter VMware Guide d'utilisationRemarques et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerVault™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft® et Windows® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms et produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Février 2012 Rév. A04Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 3 Table des matières Présentation ............................................................................................................................... 5 Conditions à satisfaire pour l'installation ................................................................................................................ 6 Limites de la configuration.................................................................................................................................... 6 Prise en charge de la localisation .......................................................................................................................... 6 Téléchargement du Plug-in vCenter MD................................................................................................................. 7 Conditions à satisfaire pour le serveur d'applications .............................................................................................. 7 Avant d'installer le Plug-in vCenter MD.................................................................................................................. 7 Installation du Plug-in vCenter MD ........................................................................................................................ 8 Configuration du serveur d'applications et du Plug-in vCenter MD ......................................... 9 Configuration des rôles de l'administrateur de stockage ........................................................................................10 Ajout d'un utilisateur existant au rôle d'administrateur de stockage........................................................................12 Configuration de la prise en charge SAS sur des hôtes ESX et ESXi........................................................................13 Installation de la mise à niveau du fournisseur SAS...............................................................................................14 Sécurité du Plug-in vCenter MD............................................................................................................................16 Fonctionnalités du Plug-in vCenter MD................................................................................... 21 Fonctionnalités du Plug-in vCenter MD .................................................................................................................21 Configuration des matrices de stockage................................................................................................................21 Ajout d'une matrice de stockage ..........................................................................................................................22 Retrait d'une matrice de stockage ........................................................................................................................23 Modification des propriétés système.....................................................................................................................23 Sauvegarde de la configuration de la matrice de stockage.....................................................................................23Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 4 Configuration SAN de l'hôte ESX/ESXi .................................................................................... 27 Configuration de mise en réseau pour Fibre Channel et Stockage iSCSI (ESX/ESXi 4.x uniquement) ........................31 Assistant Configuration d'hôte ESX/ESXi................................................................................ 33 Récapitulatif de matrice de stockage ....................................................................................................................36 Créer un groupe de disques.................................................................................................................................38 Formatage de disques virtuels .............................................................................................................................39 Schémas de prise de décisions.............................................................................................................................40 Création d'un disque virtuel .................................................................................................................................41 Fonction premium Instantanés.............................................................................................................................41 Création d'une copie de disque virtuel ..................................................................................................................43 Réplication à distance..........................................................................................................................................45 Adressage d'un disque virtuel ..............................................................................................................................47 Vue des banques de données ..............................................................................................................................49 Journal d'événements de la matrice de stockage...................................................................................................50 Annulation manuelle de l'enregistrement du Plug-in vCenter MD............................................................................51 Dépannage de problèmes du Plug-in vCenter MD .................................................................. 53 Journaux du serveur d'applications.......................................................................................................................53 Je reçois une erreur lorsque je tente d'enregistrer le Plug-in vCenter .....................................................................53 Je ne parviens pas à communiquer avec le serveur d'applications ..........................................................................54 Je ne parviens pas à créer ou supprimer des objets ..............................................................................................54 Comment puis-je optimiser les performances client...............................................................................................54 Comment puis-je arrêter de recevoir des messages d'avertissement de script lent..................................................54 Pourquoi ne puis-je pas apporter de modifications à la matrice de stockage ? .......................................................54 Le Plug-in vCenter MD n'affiche pas le nom de la nouvelle matrice de stockage suite à une opération de suppression de configuration dans MDSM ...................................................................................................................................55 Obtention d'aide....................................................................................................................... 57 Contacter Dell.....................................................................................................................................................57Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 5 1 Présentation Le Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell™ PowerVault™ permet une gestion intégrée des matrices de stockage de série MD Dell depuis un client vSphere™ VMware ® . En activant une seule interface de gestion vSphere, les administrateurs vCenter sont à même de gérer tous les besoins de stockage au quotidien au sein d'une infrastructure VMware et d'éliminer le besoin d'outils de gestion sur matrice. Grâce au Plug-in vCenter MD, un administrateur vCenter peut configurer des hôtes ESX/ESXi pour qu'ils se connectent aux matrices de stockage MD et créer, adresser et supprimer des disques virtuels, afficher les banques de données vCenter disponibles pour les disques virtuels de matrice de stockage MD Dell, et créer des instantanés, des copies de disque virtuel et des réplications à distance entre les matrices (si les fonctions premium sont activées). Le Plug-in vCenter MD utilise une interface de serveur d'applications entre le vSphere Client et la matrice de stockage MD et prend pleinement en charge l'authentification utilisateur basée sur le rôle. REMARQUE : le Plug-in vCenter MD nécessite l'installation d'un vCenter Server au sein de l'environnement. Le Plug-in vCenter MD ne fonctionne pas dans une configuration vSphere Client et hôte ESX/ESXi uniquement. Figure 1. Plug-in vCenter MD dans un environnement VMwarePlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 6 Conditions à satisfaire pour l'installation Le Plug-in vCenter MD requiert les éléments suivants : • vCenter Server de VMware version 4.0 ou ultérieure (installé sur un serveur hôte) • Un des systèmes d'exploitation de serveur suivants pour l'hébergement du serveur d'applications : • Windows 2003 Server • Windows 2003 R2 Server • Windows 2008 Server (32 ou 64 bits) • Windows 2008 R2 Server (32 ou 64 bits) • Les matrices de stockage de série MD Dell prennent en charge les versions micrologicielles de contrôleur RAID suivantes (selon le matériel particulier de votre matrice de stockage MD) : • 7.35 • 7.60 • 7.70 • 7.75 • 7.77 • 7.80 Pour des informations détaillées concernant l'installation de la version appropriée du micrologiciel MD, consultez la Matrice de prise en charge de série MD à l'adresse support.dell.com. Limites de la configuration Le nombre de matrices de stockage gérées ainsi que le nombre de disques virtuels et de disques physiques présents sur chaque matrice de stockage affectent les performances du Plug-in vCenter MD. Limitez donc le nombre de composants système gérés sous le Plug-in vCenter MD à un maximum de : • 35 matrice de stockage de série MD Dell • 256 objets par matrice de stockage (tels que des disques virtuels, copies de disques virtuels et instantanés) • 16 réplications à distance Prise en charge de la localisation Selon votre plateforme VMware, les langues suivantes sont prises en charge par le Plug-in vCenter MD : Tableau 1. Informations sur la matrice de stockage et le réseau Plateforme VMware Langues prises en charge vSphere 4.x Anglais Allemand Japonais Chinois simplifié vSphere version 5.0 ou ultérieure Anglais Allemand Japonais Chinois simplifié FrançaisPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 7 Journaux, avertissements et messages d'erreur Tous les journaux, avertissements et messages d'erreur affichés sont localisés de manière à prendre en charge les langues susmentionnées. Cependant, tous les journaux et/ou messages écrits sur le système de fichiers sont en anglais uniquement. Téléchargement du Plug-in vCenter MD Depuis le serveur d'applications, rendez-vous sur la page Téléchargement et pilotes à l'adresse support.dell.com et téléchargez la dernière version du Plug-in vCenter MD en sélectionnant votre modèle de matrice de stockage MD. Pour en savoir plus sur les niveaux de micrologiciel pris en charge, les versions de systèmes d'exploitation et les composants matériels pris en charge, consultez le document Matrice de prise en charge de série MD à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : si vous ne pouvez pas accéder au site support.dell.com depuis votre serveur d'applications, téléchargez le programme d'installation du Plug-in vCenter MD sur un autre hôte, puis copiez les fichiers de ce programme sur le serveur d'applications. Le programme d'installation du Plug-in doit être exécuté depuis le serveur d'applications même. Conditions à satisfaire pour le serveur d'applications Le serveur d'applications Windows configuré avec vCenter Client doit être installé sur une installation de serveur distincte de l'installation sur laquelle le vCenter Server est en cours d'exécution. Bien qu'il soit possible d'installer le serveur d'applications et le vCenter Server sur un même hôte, cela n'est pas recommandé. Avant d'installer le Plug-in vCenter MD Avant d'installer le Plug-in vCenter MD, vous devez vous familiariser avec certains aspects spécifiques de la matrice de stockage et de la configuration réseau. Le tableau suivant répertorie les informations dont vous aurez besoin. Tableau 2. Informations sur la matrice de stockage et le réseau Recueillez ces informations relatives à votre environnement spécifique avant d'installer le Plug-in vCenter MD : Composant Informations nécessaires vCenter Server Nom d'hôte : Noms DNS : Adresses IP : Administrateur vCenter Administrateur de stockage Nom d'utilisateur : Mot de passe : Nom d'utilisateur : Mot de passe : Serveur d'applications Nom d'hôte : Noms DNS : Adresses IP : Matrice de stockage MD Nom de la matrice : Mot de passe : Adresses IP : Matrice de stockage MD Nom de la matrice : Mot de passe : Adresses IP :Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 8 Installation du Plug-in vCenter MD REMARQUE : le Plug-in vCenter MD doit être installé sur le serveur d'applications. Si vous avez téléchargé le progiciel d'installation autre part, copiez les fichiers du programme d'installation sur le serveur d'applications avant d'effectuer les étapes présentées ici. À partir du serveur d'applications : 1 Lancez le programme d'installation du Plug-in vCenter MD et lisez les écrans d'introduction. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant. 2 Lisez et acceptez le contrat de licence. Cliquez sur Suivant. 3 Sélectionnez un répertoire d'installation sur le serveur d'applications, ou acceptez l'emplacement par défaut. 4 Lisez le résumé de l'installation, puis cliquez sur Installer. 5 Lorsque vous y êtes invité, modifiez le numéro de port du serveur Jetty ou acceptez les valeurs par défaut (8084 et 8081), puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : si le Plug-in vCenter MD et un vCenter Server actif sont installés sur le même système alors que le VMware Update Manager (Gestionnaire de mises à jour VMware) est installé, le numéro de port 8084 doit être modifié et défini sur un numéro de port non utilisé. 6 Modifiez l'adresse IP du serveur d'applications, au besoin. L'adresse IP par défaut affichée dans le programme d'installation correspond à l'adresse IP du système sur lequel ce programme s'exécute. Cliquez sur Suivant. 7 Saisissez l'adresse IP de l'hôte dans lequel l'installation du vCenter Server se trouve (voir Tableau 1 : Matrice de stockage et configuration réseau). Cliquez ensuite sur Suivant. 8 Si vous souhaitez activer les alertes par e-mail, saisissez l'adresse e-mail de l'administrateur du vCenter Server et cliquez sur Suivant. REMARQUE : le Plug-in vCenter MD ne nécessite aucune configuration de domaine ou de contrôleur de domaine. Lors de l'installation du Plug-in, n'attribuez pas d'alias à votre nom d'utilisateur administrateur (par exemple, localhost). Si vous indiquez un nom de chemin complet, utilisez le nom d'hôte à la place (par exemple, nom d'hôte/nom d'utilisateur). 9 Saisissez l'ID utilistateur de l'administrateur du vCenter Server, puis cliquez sur Suivant. 10 Saisissez le mot de passe administrateur du vCenter Server, puis cliquez sur Suivant. 11 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminé pour fermer l'assistant d'installation. L'installation installe automatiquement un serveur d'applications Jetty et les fichiers .jar associés sur votre serveur d'applications et enregistre le Plug-in vCenter MD sur le vCenter Server.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 9 2 Configuration du serveur d'applications et du Plug-in vCenter MD Une fois le serveur d'applications et le Plug-in vCenter MD installés, vérifiez que le Plug-in a bien été enregistré sur le vCenter Server : • Ouvrez le vSphere Client • Dans la barre de menu du vSphere Client, sélectionnez Plug-ins > Gérer les Plug-ins • Le Plug-in de gestion vCenter de la matrice de stockage MD Dell doit être répertorié comme Activé Si le Plug-in vCenter MD s'affiche comme étant Désactivé et est accompagné d'un message d'erreur indiquant qu'il ne peut pas communiquer avec le serveur d'applications, vérifiez que le numéro de port défini pour le serveur Jetty est activé pour pénétrer les pare-feux utilisés (le cas échéant). Les numéros de port TCP Jetty par défaut sont 8084 et 8081. L'icône du Plug-in vCenter MD devrait également apparaître dans la section Solution et application de la page d'accueil du vSphere Client. Figure 2. Page d'accueil du vSphere ClientPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 10 Configuration des rôles de l'administrateur de stockage Par défaut, tous les utilisateurs vCenter précédemment définis ne possèdent aucun droit d'accès aux matrices de stockage MD. Le rôle de l'utilisateur doit être modifié pour créer des autorisations de lecture ou de lecture- écriture sur les matrices de stockage via le Plug-in vCenter MD. Création d'un rôle d'administrateur de stockage 1 Dans le champ Administration de la page d'accueil du vSphere Client, cliquez sur Rôles. Une liste des rôles et usages apparaît. Figure 3. Listes des rôles du Plug-in vCenter MD 2 Cliquez sur l'icône Ajouter un rôle dans la barre de menu, ou effectuez un clic droit et sélectionnez Ajouter dans le menu contextuel. La fenêtre Ajouter un nouveau rôle apparaît.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 11 Figure 4. Ajouter un nouveau rôle 3 Saisissez le nom voulu du nouveau rôle dans la zone de texte Nom. 4 Sélectionnez les autorisations d'accès que vous souhaitez attribuer à ce rôle dans la liste Privilèges. REMARQUE : un rôle administrateur n'est pas modifiable. Ainsi, si l'utilisateur administrateur ne servira pas à la gestion du stockage, un nouveau rôle doit être créé, et tous les privilèges nécessaires doivent y être ajoutés. L'utilisateur administrateur doit ensuite être ajouté à ce rôle, tel que décrit dans la section suivante. 5 Pour attribuer des autorisations d'accès en lecture seule ou en lecture-écriture sur les matrices de stockage, sélectionnez l'autorisation appropriée. 6 Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK. REMARQUE : les rôles non administrateur existants peuvent être modifiés pour inclure les nouveaux privilèges d'administrateur de stockage créés. Cependant, un rôle administrateur existant ne peut pas être modifié.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 12 Ajout d'un utilisateur existant au rôle d'administrateur de stockage Effectuez les étapes suivantes pour ajouter des utilisateurs existants au rôle d'administrateur de stockage précédemment créé. 1 Dans la zone Inventaire de l'écran d'accueil du vSphere Client, sélectionnez Hôtes et clusters. 2 Sélectionnez l'élément du vCenter Server souhaité, puis cliquez sur l'onglet Autorisations. 3 Pour ajouter des utilisateurs à ce rôle, effectuez un clic droit et sélectionnez Ajouter une autorisation. Figure 5. Attribution du rôle d'administrateur de stockage 4 Pour sélectionner les utilisateurs auxquels vous souhaitez donner accès aux matrices de stockage, cliquez sur Ajouter. 5 Sélectionnez le rôle que vous souhaitez leur attribuer dans le menu déroulant sous Rôle attribué. 6 Cliquez sur OK pour appliquer les autorisations.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 13 Accès refusé Si des utilisateurs n'étant pas membres d'un rôle doté de l'autorisation administrateur de stockage en lecture seule ou en lecture-écriture tentent d'accéder au Plug-in vCenter MD, ils recevront le message suivant : Utilisateur non autorisé à utiliser ce plug-in (affiché ci-dessous). Figure 6. Message d'accès refusé Configuration de la prise en charge SAS sur des hôtes ESX et ESXi Pour configurer le Plug-in vCenter MD pour des hôtes ESX ou ESXi se connectant à des matrices de stockage MD Dell SAS, le fournisseur SMI-S SAS doit être mis à niveau sur l'hôte. REMARQUE : SAS est uniquement pris en charge sur des hôtes ESX/ESXi de version 4.1 ou ultérieure. Les versions ESX/ESXi antérieures ne prennent pas en charge les connexions aux matrices de stockage SAS. REMARQUE : cette mise à niveau est uniquement requise pour activer l'option Configuration Hôte à Stockage dans le cadre de la configuration de matrices de stockage à connexion SAS. Aucune mise à niveau du fournisseur de messagerie n'est nécessaire si les matrices de stockage sont déjà configurées ou ne sont pas à connexion SAS. Conditions à satisfaire pour l'hôte de prise en charge SAS Vous ne pouvez utiliser le fournisseur SAS qu'après l'avoir déployé sur les serveurs ESX/ESXi. Pour ce faire, vous devez activer le protocole SFTP (Secure File Transfer Protocol - Protocole de transfert de fichiers sécurisés) ou le protocole SCP (Secure Copy - Protocole de copie sécurisée) sur l'hôte ESX/ESXi. Pour installer le progiciel de mise à niveau du fournisseur SMI-S SAS, vous devez disposer de droits d'accès « root » (racine). Pour installer le progiciel de mise à niveau par connexion à distance, créez un nouvel utilisateur avec des privilèges de connexion hôte ou activez les connexions à distances pour l'utilisateur racine. Les différentes options dont vous disposez sont décrites ci-dessous (remarquez que les étapes d'activation de connexion root des hôtes ESX sont différentes de celles des hôtes ESXi). Pour créer un nouvel utilisateur avec des privilèges hôte (ESX et ESXi) : 1 Connectez directement le vCenter Client à l'hôte ESX/ESXi que vous êtes en train de configurer. 2 Dans la fenêtre Accueil > Inventaire > Inventaire, sélectionnez l'onglet Utilisateur et groupes. 3 Sélectionnez un utilisateur, puis effectuez un clic droit et sélectionnez Ajouter. 4 Saisissez les informations utilisateur requises, puis sélectionnez Octroyer un accès shell à cet utilisateur. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. 6 Connectez-vous en tant que nouvel utilisateur, puis exécutez la commande su - pour jouer le rôle de super utilisateur.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 14 Pour activer la connexion root à partir d'une console hôte (ESX uniquement) : Procédez comme suit pour activer la connexion root depuis un hôte ESX. Si vous utilisez un hôte ESXi, reportez-vous à la section suivante. 1 Connectez-vous en tant qu'utilisateur root (racine). 2 Ouvrez le fichier /etc/ssh/sshd_config. 3 Dans la ligne dans laquelle PermitRootLogin apparaît, changez le non en oui. 4 Enregistrez et fermez le fichier. 5 À la réception d'une invite shell, exécutez la commande suivante pour charger de nouveau le service : # service sshd restart Pour activer la connexion root depuis une console hôte (ESXi uniquement) : Procédez comme suit pour activer la connexion root depuis un hôte ESXi. Si vous utilisez un hôte ESX, reportez-vous à la section suivante. 1 Appuyez sur F2 pour passer à l'ouverture du menu de configuration. 2 Sélectionnez Options de dépannage. 3 Sélectionnez Activer la prise en charge Tech à distance. 4 Sélectionnez Redémarrer les agents de gestion 5 Appuyez sur la touche Échap pour fermer le menu de Configuration. Installation de la mise à niveau du fournisseur SAS Cette section contient deux différents ensembles d'étapes destinées à l'installation de la mise à niveau du fournisseur SAS, selon le type d'hôte que vous configurez (ESX ou ESXi). Installation du fournisseur SAS sur un hôte ESX 4.1 1 Utilisez SFTP ou SCP pour copier le fichier vmware-esx4.1-SAS-provider.vib sur l'hôte ESX cible. 2 Connectez-vous à l'hôte ESX 4.1 en tant qu'utilisateur root. REMARQUE : si la fonction root n'est pas activée, connectez-vous en tant qu'utilisateur shell et exécutez la commande su pour procéder en tant que super utilisateur. 3 À l'invite shell, saisissez vmware -v pour vérifier que la version ESX est bien 4.1. REMARQUE : si la fonction root n'est pas activée, connectez-vous en tant qu'utilisateur shell. Saisissez ensuite la commande su pour jouer le rôle de super utilisateur. 4 Saisissez la commande rpm -q lsi-provider. La version affichée est la suivante : lsi-provider-410.04.V0.24-140815. 5 Sur la même ligne de commande, saisissez la commande suivante : esxupdate -b file:/vmware-esx4.1-SAS-provider.vib --nodeps --nosigcheck -- maintenancemode update REMARQUE : le fichier .vib doit se trouver dans le répertoire / pour que la commande esxupdate illustrée ci-dessus fonctionne. Sinon, indiquez l'emplacement du fichier .vib devant la commande. Les messages suivants devraient apparaître : Unpacking cross_lsi-provider ... (Ouverture du fournisseur cross_lsi-provider ...) Installing lsi-provider ... (Installation du fournisseur lsi-provider ...) Cleaning up lsi-provider ... (Nettoyage du fournisseur lsi-provider ...)Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 15 6 Une fois l'installation terminée, exécutez la commande suivante : esxupdate --vib-view query | grep lsi-provider Les messages suivants devraient apparaître : cross_lsi-provider_410.04.V0.24-260249 pending,installed (cross_lsiprovider_410.04.V0.24-260249 en attente,installé) cross_lsi-provider_410.04.V0.24-140815 retired (cross_lsi-provider_410.04.V0.24- 140815 retiré) 7 Arrêtez toutes les machines virtuelles en fonctionnement. 8 Redémarrez l'hôte. 9 Une fois le redémarrage de l'hôte terminé, exécutez la commande rpm -q lsi-provider pour vérifiez que l'application de la mise à niveau a réussi. Installation du fournisseur SAS sur un hôte ESXi 4.1 1 Exécutez SCP pour copier le fichier vmware-esx4.1-SAS-provider.vib sur l'hôte ESXi cible. 2 Connectez-vous à l'hôte ESXi 4.1 en tant qu'utilisateur root. REMARQUE : si la fonction root n'est pas activée, activez-la temporairement pour cette installation. 3 À l'invite shell, saisissez vmware -v pour vérifier la version ESXi. 4 Sur la même ligne de commande, saisissez la commande suivante : esxupdate -b file:/vmware-esx4.1-SAS-provider.vib –nodeps --nosigcheck -- maintenancemode update REMARQUE : le fichier .vib doit se trouver dans le répertoire / pour que la commande esxupdate illustrée ci-dessus fonctionne. Sinon, indiquez l'emplacement du fichier .vib devant la commande. Les messages suivants devraient apparaître : Unpacking cross_lsi-provider ... (Ouverture du fournisseur cross_lsi-provider ...) Installing lsi-provider ... (Installation du fournisseur lsi-provider ...) Cleaning up lsi-provider ... (Nettoyage du fournisseur lsi-provider ...) 5 Une fois l'installation terminée, exécutez la commande suivante : esxupdate --vib-view query | grep lsi-provider Les messages suivants devraient apparaître : cross_lsi-provider_410.04.V0.24-260249 pending,installed (cross_lsiprovider_410.04.V0.24-260249 en attente,installé) cross_lsi-provider_410.04.V0.24-140815 retired (cross_lsi-provider_410.04.V0.24- 140815 retiré) 6 Arrêtez toutes les machines virtuelles en fonctionnement. 7 Redémarrez l'hôte. 8 Une fois le redémarrage de l'hôte terminé, exécutez la commande esxupdate --vib-view query | grep lsi-provider pour vérifiez que l'application de la mise à niveau a réussi. Installation du fournisseur SAS sur un hôte ESXi 5.0 1 Exécutez SCP pour copier le fichier vmware-esx5.0-SAS-provider.vib sur l'hôte ESXi cible. 2 Connectez-vous à l'hôte ESXi 5.0 en tant qu'utilisateur root. REMARQUE : si la fonction root n'est pas activée, activez-la temporairement pour cette installation. 3 À l'invite shell, saisissez vmware -v pour vérifier la version ESXi. 4 Sur la même ligne de commande, saisissez la commande suivante : esxcli software vib install -v file:/vmware-esxi5.0-SAS-provider.vib -f --maintenance-modePlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 16 REMARQUE : le fichier .vib doit se trouver dans le répertoire / pour que la commande esxcli illustrée ci-dessus fonctionne. Sinon, indiquez l'emplacement du fichier .vib devant la commande. Les messages suivants devraient apparaître : Installation Result (Résultat de l'installation) Message: The update completed successfully, but the system needs to be rebooted for the changes to be effective. (Message : la mise à jour s'est terminée avec succès, cependant vous devez redémarrer le système pour que les modifications apportées prennent effet.) Reboot Required: true (Redémarrage nécessaire : vrai) VIBs Installed: LSI_bootbank_LsiProvider_500.04.V0.24-261033 (VIB installés : LSI_bootbank_LsiProvider_500.04.V0.24-261033) VIBs Removed: (VIB retirés :) VIBs Skipped: (VIB ignorés :) 5 Arrêtez toutes les machines virtuelles en fonctionnement. 6 Redémarrez l'hôte. 7 Une fois le redémarrage de l'hôte terminé, exécutez la commande esxcli software vib list | grep LSI pour vérifiez que l'application de la mise à niveau a réussi. Sécurité du Plug-in vCenter MD Accord et installation des certificats SSL de confiance Le Plug-in vCenter MD se sert d'une couche de sockets sécurisée (SSL) pour communiquer en toute sécurité entre le vSphere Client et le serveur d'applications. Au cours du processus d'installation du vCenter Server, un certificat SSL est généré pour le système vCenter Server. Si ce certificat n'a pas été ajouté à la banque d'Autorités de certification racine de confiance du système, une boîte de dialogue Alerte de sécurité apparaît. Figure 7. Message d'alerte de sécurité SSL Pour éviter de recevoir ce message, importez le certificat généré au cours de l'installation dans la banque d'Autorités de certification racine de confiance en procédant comme suit : 1 Cliquez sur Afficher le certificate.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 17 Figure 8. Boîte de dialogue Installer le certificat 2 Dans la fenêtre Certificat, cliquez sur Installer le certificat. 3 Dans l'Assistant Importer le certificat, cliquez sur Suivant. Figure 9. Assistant Importer le certificatPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 18 4 Dans la fenêtre Banque de certificats, sélectionnez Placer tous les certificats dans la banque suivante. 5 Cliquez sur Parcourir. 6 Dans la fenêtre Sélectionner la banque de certificats, mettez le dossier Autorités de certification racine de confiance en surbrillance et cliquez sur OK. Figure 10. Boîte de dialogue Sélectionner la banque de certificatsPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 19 7 Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer. Un message d'avertissement de sécurité s'affiche. 8 Vérifiez les informations, puis cliquez sur Oui pour ajouter le certificat à la banque de confiance. Figure 11. Message d'avertissement de sécurité REMARQUE : le nom du sujet du système qui apparaît dans le certificat doit correspondre au nom du système du vCenter Server qui apparaît sur l'écran de connexion du vSphere Client. Sinon, vous continuerez de recevoir des messages d'avertissement vous signalant que le certificat ne correspond pas au nom du site. Sécurité améliorée pour IE de Microsoft Lorsque la sécurité améliorée pour IE (Internet Explorer) de Microsoft est installée sur le système vSphere Client, la configuration de sécurité bloque le contenu du site Web et un message d'avertissement apparaît. Cliquez sur Ajouter pour établir une relation de confiance avec le serveur d'applications. REMARQUE : vous pouvez également être invité à ajouter about:security_VpxClient.exe à vos sites de confiance.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 20 Figure 12. Message Sécurité améliorée pour IE REMARQUE : si vous utilisez une option Enregistrer le fichier, vous devez également ajouter le nom DNS ou l'adresse IP du serveur d'applications du Plug-in vCenter MD au format non SSL (par exemple, http://192.168.10.14) en tant que site de confiance.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 21 3 Fonctionnalités du Plug-in vCenter MD Fonctionnalités du Plug-in vCenter MD Les fonctionnalités suivantes sont disponibles à partir du Plug-in vCenter MD : • Vue du Gestionnaire des matrices • Copie de la gestion des services • Assistant de configuration du stockage de l'hôte ESX/ESXi • Gestion de disques virtuels dans les matrices de stockage • Détails Banques de données à disque virtuel • Visualiseur du journal des événements pour les événements de la matrice de stockage • Sauvegardes automatiques et manuelles de la configuration des matrices de stockage Configuration des matrices de stockage Pour utiliser le Plug-in vCenter MD afin de créer ou modifier les disques virtuels de la matrice de stockage, cliquez sur l'icône Plug-in de gestion vCenter pour matrices de stockage MD Dell dans la page d'accueil du vSphere Client. Figure 13. Accès au Plug-in vCenter MD à partir de la page d'accueil du vSphere ClientPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 22 Cliquez sur l'icône pour afficher la vue Gestionnaire des matrices de stockage du Plug-in vCenter MD ainsi qu'une liste des matrices de stockage connues. Figure 14. Vue Gestionnaire de matrices du Plug-in vCenter MD Ajout d'une matrice de stockage Pour ajouter une matrice de stockage à l'aide du Plug-in vCenter MD : REMARQUE : les champs de la boîte de dialogue Ajouter une matrice sont limités à 30 caractères. Si vous avez besoin d'un nom DNS plus long et ne pouvez pas utiliser une adresse IP, créez un alias. 1 Dans la zone Commandes de la vue Gestionnaire des matrices, cliquez sur Ajouter une matrice. 2 Une boîte de dialogue comportant des champs destinés au nom DNS ou à l'adresse IP et à un mot de passe apparaît. Figure 15. Boîte de dialogue Ajouter une matricePlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 23 3 Dans le champ Nom DNS ou Adresse IP 1, saisissez l'adresse IP ou le nom du contrôleur 0 situé sur la matrice de stockage. 4 Dans le champ Nom DNS ou Adresse IP 2, saisissez l'adresse IP ou le nom du contrôleur 1 situé sur la matrice de stockage. 5 Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe de la matrice de stockage que vous ajoutez. 6 Cliquez sur Ajouter. Retrait d'une matrice de stockage Pour retirer une matrice de stockage à l'aide du Plug-in vCenter MD : 1 Dans la vue Gestionnaire des matrices, cliquez sur Retirer les matrices. 2 Dans la boîte de dialogue Propriétés de retrait des matrices, sélectionnez la matrice de stockage à retirer, puis cliquez sur OK. Modification des propriétés système Modification d'un mot de passe de matrice de stockage 1 Ouvrez la vue Gestionnaire de matrices. 2 Dans le volet de gauche, cliquez sur le nom de la matrice de stockage. 3 Dans le volet de droite, cliquez sur Modifier les propriétés de la matrice. La boîte de dialogue Modifier les propriétés de la matrice apparaît. 4 Dans le champ Mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe de matrice et cliquez sur OK. REMARQUE : vous ne pouvez pas modifier le nom DNS ou l'adresse IP dans la boîte de dialogue Modifier les propriétés de la matrice. Résolution d'un problème de non correspondance du mot de passe Si le mot de passe du Plug-in vCenter MD et le mot de passe de la matrice de stockage ne correspondent pas, vous pouvez tout de même exécuter des commandes passives en lecture seule (telles que Lecture et Affichage) sur la matrice de stockage. Cependant, les commandes actives de lecture/écriture (telles que Créer et Supprimer) échoueront. Le Plug-in vCenter MD affichera les propriétés de la matrice de stockage, que les mots de passe correspondent ou non. Pour résoudre un problème de non correspondance de mot de passe, effectuez les étapes décrites dans la section Modification du mot de passe d'une matrice de stockage. Sauvegarde de la configuration de la matrice de stockage Le Plug-in vCenter MD prend en charge les sauvegardes de configuration sur fichiers script qui peuvent s'appliquer à une matrice de stockage depuis MSDM (Dell MD Storage Manager). Ces fichiers script faciliteront la restauration de la configuration de la matrice de stockage, comme son nom, les configurations de groupe de disques et les noms et capacités des disques virtuels. ILS NE SAUVEGARDERONT PAS LES DONNÉES SE TROUVANT SUR LA MATRICE DE STOCKAGE. Une stratégie de sauvegarde traditionnelle doit être employée pour effectuer une sauvegarde des données se trouvant sur les disques virtuels. PRÉCAUTION : seules les informations relatives à la configuration de la matrice de stockage sont enregistrées au cours de l'opération Enregistrer la configuration. Aucune donnée stockée sur les disques virtuels ne sera enregistrée. De plus, seules les informations relatives à la configuration de la matrice de stockage de base sont enregistrées. Les objets, tels que les instantanés, les copies de disques virtuels et les réplications à distance, ne sont pas enregistrés sur le fichier script.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 24 La fonction Enregistrer automatiquement la configuration du Plug-in vCenter MD effectue un enregistrement de la configuration de la matrice de stockage suite à la survenue d'un événement de configuration sur cette dernière, que celui-ci provienne du Plug-in vCenter MD ou de MDSM. Un événement de modification de la matrice de stockage déclenche un décompte de quatre minutes sur le serveur d'applications. Si, au cours de ces quatre minutes, aucun autre événement de configuration ne se produit sur la matrice de stockage, un enregistrement de la configuration se produit. Si un autre événement de modification se produit dans ces quatre minutes, le décompte se réinitialise pendant quatre minutes de plus. Lorsqu'aucun événement de modification n'est détecté sur la matrice de stockage au cours du décompte de quatre minutes, un enregistrement de la configuration est effectué. La fonction Enregistrer automatiquement la configuration conserve les 15 derniers fichiers script de configuration. Activer les sauvegardes des enregistrements automatiques de configuration Ces sauvegardes peuvent être configurées pour être initialisées manuellement ou automatiquement. Pour activer les sauvegardes automatiques de la configuration de base de la matrice de stockage, procédez comme suit : 1 Ouvrez la vue Gestionnaire de matrices. 2 Dans le volet de gauche, sélectionnez le nom de la matrice de stockage. Les propriétés de la matrice de stockage s'affichent dans le volet de droite. 3 Dans la section Commandes, cliquez sur Enregistrer la configuration automatiquement. La boîte de dialogue Enregistrer la configuration automatiquement apparaît. 4 Sélectionnez Activer l'enregistrement automatique de configuration. 5 Cliquez sur OK pour activer les sauvegardes automatiques de la configuration. Une fois ces sauvegardes activées, elles demeurent activées entre les redémarrages du serveur d'applications du Plug-in vCenter MD et du vCenter Server. Pour désactiver l'enregistrement automatique de la configuration, décochez la case correspondante. Figure 16. Message Enregistrer la configuration automatiquement REMARQUE : les fichiers script de sauvegarde automatique se trouvent dans le répertoire C:\Program Files (x86)\Dell\Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD\jetty\savecfg. Lancez un enregistrement manuel de la configuration Pour ce faire : 1 Ouvrez la vue Gestionnaire des matrices de stockage. 2 Dans le volet de gauche, cliquez sur le nom de la matrice de stockage. Les propriétés de la matrice de stockage s'affichent dans le volet de droite. 3 Dans le volet de droite, cliquez sur Enregistrer la configuration manuellement. La boîte de dialogue Enregistrer la configuration manuellement apparaît.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 25 Figure 17. Message Enregistrer la configuration manuellement 4 Cliquez sur OK. Internet Explorer ouvrira une boîte de dialogue Téléchargement de fichier. 5 Si vous recevez une alerte de sécurité vous informant que vous êtes sur le point de quitter une connexion Internet sécurisée, cliquez sur Oui. 6 Si vous recevez un message d'erreur vous informant que les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce fichier, ajoutez une adresse HTTP non sécurisée correspondant à votre serveur d'applications vCenter à la liste des sites de confiance d'Internet Explorer. Figure 18. Boîte de dialogue Téléchargement de fichier 7 Cliquez sur Enregistrer. Une boîte de dialogue Enregistrer sous apparaît.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 26 Figure 19. Boîte de dialogue Enregistrer sous 8 Sélectionnez l'emplacement et le nom de fichier pour enregistrer le script de sauvegarde de la configuration. 9 Cliquez sur Enregistrer.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 27 4 Configuration SAN de l'hôte ESX/ESXi Le Plug-in vCenter MD permet à un hôte ESX/ESXi d'être configuré automatiquement afin de pouvoir utiliser la matrice de stockage MD Dell en détectant tout HBA (Adaptateur de bus hôte) installé sur l'hôte et en configurant de nouveaux hôtes sur la matrice de stockage dotés des noms universels des HBA de l'hôte. Le mode multi-voies ESX/ESXi par défaut des matrices de stockage MD Dell est MRU (Most Recently Used - Dernier utilisé). Pour assurer des performances optimales d'un hôte ESX/ESXi doté de plus de deux HBA, cet hôte doit être configuré de manière à utiliser la matrice de stockage en paires de HBA. Cette méthode permet un débit d'E/S maximal entre l'hôte et la matrice de stockage. Pour l'utiliser, vous devez disposer d'une configuration SAN adéquate et équilibrer les LUN entre les hôtes ou les groupes d'hôtes. La figure suivante illustre une configuration SAN correcte d'hôte ESX/ESXi à deux HBA qui utilise deux commutateurs de structure et une matrice de stockage à deux contrôleurs. Figure 20. Configuration HBA double portPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 28 Cet exemple illustre une configuration de matrice pleinement redondante. En cas d'échec d'un commutateur Fibre Channel ou d'un HBA, le commutateur de rechange connecte quand même les deux contrôleurs de stockage dans la matrice de stockage. Si un contrôleur de stockage échoue aussi, l'hôte peut toujours accéder au contrôleur restant et tous les disques virtuels basculent vers ce contrôleur. L'accès au stockage est complètement perdu si un autre élément échoue. Figure 21. Panne uniquePlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 29 Figure 22. Double panne Bien que cette méthode soit efficace en cas de panne matérielle, le MRU ne maintient qu'un seul chemin actif pour chaque groupe HBA. Par conséquent, si vous avez un hôte ESX/ESXi avec quatre HBA, un seul HBA est actif à la fois. Pour obtenir de meilleures E/S entre l'hôte et la matrice de stockage, nous vous recommandons de regrouper les HBA en paires et de créer des hôtes virtuels pour chaque paire de HBA. Ceci permet une configuration pleinement redondante, mais permet aussi l'activation de deux HBA en même temps plutôt qu'un seul HBA. À partir de la matrice de stockage, la seconde paire de HBA est définie comme un hôte séparé, et des disques virtuels peuvent ensuite être adressés directement à un nouvel hôte ou à un groupe d'hôtes. Cette même méthodologie peut être utilisée pour regrouper des HBA supplémentaires de la même manière. Ceci n'exige aucune gestion supplémentaire pour équilibrer les LUN entre les hôtes/groupes d'hôtes afin de pleinement utiliser la bande passante Fibre Channel entre tous les groupes HBA. Lorsque cette méthode est utilisée dans la matrice, l'utilitaire de configuration d'hôte automatique ne peut pas déterminer quels HBA sont configurés à chaque zone de matrice. L'utilisateur doit vérifier qu'un seul HBA est connecté aux deux zones de matrice pour chaque groupe de paires HBA.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 30 Figure 23. Configuration HBA à 4 ports REMARQUE : l'intention de cette configuration est d'apparier les HBA pour qu'aucun groupe de ports HBA ne soit contenu sur une seule carte HBA (si vous utilisez des cartes à deux ports).Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 31 Cette figure illustre une possibilité de configuration de HBA à huit ports : Figure 24. Configuration de HBA avec huit ports Configuration de mise en réseau pour Fibre Channel et Stockage iSCSI (ESX/ESXi 4.x uniquement) Les matrices de stockage Dell série MD3600i et MD3600f ne sont pas répertoriées dans le pilote ESX/ESXi 4.x SATP (Plug-in de type matrice de stockage). Par conséquent, les deux ID de produit des matrices de stockage doivent être manuellement ajoutés au SATP afin de correctement configurer le basculement. La configuration manuelle du réseau crée un port VMkernel et l'adresse à une carte d'interface réseau (NIC) physique capable de gérer le trafic de données spécifique. En fonction du nombre de NIC physiques que vous utilisez, la configuration de mise en réseau peut être différente. REMARQUE : ces étapes ne sont pas obligatoires si vous utilisez ESX/ESXi 5.0. Connexion d'une matrice de stockage Dell série MD3600i (iSCSI) Si vous utilisez une matrice de stockage Dell série MD3600i avec ESX/ESXi 4.x, exécutez les commandes suivantes avant d'adresser des disques virtuels de la matrice de stockage iSCSI à l'hôte. À partir de la console ESX/ESXi : #esxcli nmp satp addrule -v DELL -M MD36xxi -s VMW_SATP_LSI Pour vérifier que la matrice de stockage a bien été ajoutée à la liste de pilotes, exécutez la commande suivante : #esxcli nmp satp listrules | grep DELLPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 32 Pour des informations supplémentaires sur la configuration de réseau pour le stockage iSCSI de logiciel, consultez le Guide de configuration de SAN iSCSI : configuration des initiateurs iSCSI et du stockage : configuration des initiateurs iSCSI de logiciel : configuration de mise en réseau pour stockage iSCSI de logiciel dans la bibliothèque en ligne VMware vSphere. Connexion d'une matrice de stockage Dell série MD3600f (Fibre Channel) Si vous utilisez une matrice de stockage Dell série MD3600 f avec ESX/ESXi 4.x, exécutez les commandes suivantes avant d'adresser des disques virtuels de la matrice de stockage fibre channel à l'hôte. À partir de la console ESX/ESXi, exécutez la commande suivante : #esxcli nmp satp addrule -v DELL -M MD36xxf -s VMW_SATP_LSI Pour vérifier que la matrice de stockage a bien été ajoutée à la liste de pilotes, exécutez la commande suivante : #esxcli nmp satp listrules | grep DELLPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 33 5 Assistant Configuration d'hôte ESX/ESXi Pour utiliser l'utilitaire de configuration automatique d'hôte, accédez à Hôtes et clusters à la page d'accueil du client vSphere et sélectionnez l'hôte à configurer. Ensuite, effectuez un clic droit sur l'hôte et sélectionnez Configurer l'hôte ESX sur la matrice de stockage dans le menu déroulant. Figure 25. Menu de configuration de l'hôte ESX/ESXiPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 34 L'Assistant Configuration de l'hôte ESX sur la matrice de stockage permet d'afficher la manière dont l'hôte actuel est configuré sur la matrice de stockage (s'il est déjà configuré). Vous pouvez également utiliser cet assistant pour ajouter, supprimer ou renommer un hôte ou groupe d'hôtes, ou automatiquement configurer l'hôte à une autre matrice de stockage. Figure 26. Configurer un hôte à la vue matrice de stockage (Fibre Channel) Pour automatiquement configurer l'hôte à une matrice de stockage Dell MD : 1 Sélectionnez la matrice de stockage MD à configurer puis cliquez sur Suggérer. Tous les ports HBA non attribués sont regroupés en paires et un nouvel hôte et groupe d'hôtes sont définis. 2 Lorsque la configuration est correcte, cliquez sur OK pour appliquer les modifications à la matrice de stockage. Vous pouvez également modifier la configuration en fonction des règles de zonage Fibre Channel à partir de la section Configuration de SAN hôte ESX précédente. Les modifications suggérées s'affichent en bleu. Les options Renommer et Supprimer ne s'appliquent qu'au modifications non appliquées. Vous ne pouvez pas renommer ou supprimer des hôtes ou groupes d'hôte configurés existants. Les modifications de configuration d'hôte et de groupe d'hôtes existants doivent être effectuées à l'aide de MDSM. L'Assistant affiche la progression pendant que les modifications de configuration demandées sont effectuées. Vous devez manuellement fermer la fenêtre d'avancement une fois que les modifications ont été effectuées. Seuls les hôtes avec le préfixe ESX et les groupes d'hôte avec le préfixe VMware s'affichent. Tous autres hôtes ou groupes d'hôtes configurés sur la matrice de stockage ne s'affichent pas dans l'Assistant, même s'ils ont été correctement configurés. REMARQUE : si vous souhaitez utiliser cet assistant sur plusieurs groupes d'hôtes, vous devez activer la fonction premium de partitionnement du stockage sur la matrice de stockage MD.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 35 Figure 27. Configurer un hôte à la vue de matrice de stockage (iSCSI) Figure 28. Configurer un hôte à la vue de matrice de stockage (SAS)Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 36 REMARQUE : pour détecter les adresses HBA SAS, le fournisseur SMI-S SAS doit être mis à niveau à la version comprise dans l'installation (voir installation de la mise à niveau de fournisseur SAS). Lorsque le fournisseur n'est pas mis à niveau, la liste des adresses HBA disponibles n'apparaît pas et l'icône au-dessus des serveurs sera rouge. Figure 29. Message d'avancement Lorsque le message Modifications terminées s'affiche, l'hôte a été configuré à la matrice de stockage MD. Vous pouvez maintenant créer de nouveaux disques virtuels sur la matrice de stockage en utilisant le Plug-in vCenter MD. Récapitulatif de matrice de stockage Cliquez sur une matrice de stockage dans la vue Array Manager (Gestionnaire de matrice) pour afficher un récapitulatif de la matrice de stockage sélectionnée, y compris : − état de la matrice de stockage − contrôleurs/contrôleurs en échec − boîtiers, disques physiques et types de disques − disques de rechange − utilisation de la capacité Le journal d'événements de la matrice de stockage est également accessible en cliquant sur Afficher le journal des événements. Reportez-vous à la vue Banques de données pour des détails de journal d'événements supplémentaires.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 37 Figure 30. Récapitulatif de matrice de stockagePlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 38 Créer un groupe de disques Sélectionnnez l'onglet Disques virtuels pour afficher une vue logique de l'allocation de la capacité de stockage. Cette vue permet également de créer, modifier ou supprimer des groupes de disques et disques virtuels. Pour créer un nouveau groupe de disques, cliquez sur Créer un groupe de disques. Figure 31. Disques virtuels de la matrice de stockage Le lien Créer un groupe de disques lance un assistant qui vous explique pas à pas comment créer un nouveau groupe de disques. Lors de ce processus, vous devez choisir parmi les disques libres disponibles pour créer le nouveau groupe de disques, ainsi que sélectionner le niveau de RAID à utiliser.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 39 Figure 32. Boîte de dialogue Créer un groupe de disques Formatage de disques virtuels Avant de formater des disques virtuels avec des banques de données VMFS, vous devez planifier la configuration de stockage pour les systèmes ESX/ESXi, y compris décider du nombre et de la taille des disques virtuels à utiliser. REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur la prise de décisions concernant les disques virtuels, y compris les schémas de prédictions, les schémas d'adaptation et les partages de disque, consultez le Guide de configuration du SAN iSCSI : utilisation d'ESX/ESXi avec un réseau de stockage iSCSI : prise de décisions à propos du LUN dans la bibliothèque en ligne VMware vSphere. Lorsque vous décidez du formatage des disques virtuels, gardez à l'esprit les points suivants : − Assurez-vous que chaque disque virtuel a le niveau de RAID et les caractéristiques de stockage corrects pour les applications dans les machines virtuelles qui utilisent ce disque virtuel. − Vérifiez que chaque disque virtuel ne contient qu'une banque de données VMFS. − Lorsque plusieurs machines virtuelles ont accès à la même banque de données VMFS, utilisez des partages de disques pour hiérarchiser les machines virtuelles. Il est plus approprié d'utiliser moins de disques virtuels, plus larges, pour les raisons suivantes : − Davantage de flexibilité de créer des machines virtuelles sans augmenter l'espace. − Davantage de flexibilité pour le redimensionnement des disques virtuels et la prise d'instantanés. − Moins de banques de données VMFS à gérer. Il est plus approprié d'utiliser plus de disques virtuels, plus petits, pour les raisons suivantes : − Moins d'espace de stockage perdu. − Différentes applications peuvent exiger différentes caractéristiques RAID. − Davantage de flexibilité, car la stratégie de multi-acheminement et les partages de disque sont définis par disque virtuel. − Le service de cluster Microsoft nécessite que chaque ressource de disque de cluster se trouve sur son propre disque virtuel. − De meilleures performances car il existe moins de demande pour un seul disque virtuel.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 40 Schémas de prise de décisions Lorsque la caractérisation de stockage pour une machine virtuelle n'est pas disponible, vous pouvez utiliser le schéma de prédiction ou d'adaptation pour décider de la taille de disque virtuel et de la quantité nécessaire. Utilisation du schéma de prédiction pour prendre des décisions de disque virtuel 1 Créez plusieurs disques virtuels avec différentes caractéristiques de stockage. 2 Construisez un banque de données VMFS sur chaque disque virtuel et libellez chaque banque de données selon ses caractéristiques. 3 Allouez des disques virtuels destinés à contenir les données pour applications de machine virtuelle dans des banques de données VMFS construites sur des disques virtuels avec le niveau de RAID approprié pour les conditions requises de l'application. 4 Utilisez des partages de disques pour distinguer entre les machines virtuelles à priorité élevée et les machines virtuelles à priorité faible. REMARQUE : les partages de disque ne sont pertinents qu'au sein d'un hôte donné. Les partages affectés aux machines virtuelles d'un hôte n'ont aucun effet sur les machines virtuelles d'autres hôtes. 5 Exécutez des applications afin de déterminer si les performances de machines virtuelles individuelles sont acceptables. Utilisation du schéma d'adaptation pour prendre des décisions de disque virtuel 1 Créez un disque virtuel à grande capacité ( tel que RAID 1+0 ou RAID 5 ) avec la mise en cache d'écriture activée. 2 Construisez une banque de données VMFS sur ce disque virtuel. 3 Placez plusieurs (quatre ou cinq) disques virtuels dans la banque de données VMFS. 4 Exécutez des applications afin de déterminer si les performances de disques individuels sont acceptables. • Si les performances sont acceptables, vous pouvez placer des disques virtuels supplémentaires dans la banque de données VMFS. • Si les performances ne sont pas acceptables, créez un nouveau disque virtuel avec une plus grande capacité et répétez le processus. Vous pouvez également utiliser un niveau de RAID différent. Utilisez la migration afin de ne perdre aucune machine virtuelle lorsque vous recréez le disque virtuel.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 41 Création d'un disque virtuel Une fois qu'un nouveau groupe de disques a été créé, vous pouvez créer de nouveaux disques virtuels à partir de la capacité libre du groupe de disques. Pour créer un nouveau disque virtuel, effectuez les étapes suivantes : 1 Cliquez sur Créer un disque virtuel. L'Assistant Création de disque virtuel apparaît. Figure 33. Boîte de dialogue Créer un disque virtuel 2 Dans la zone de texte Nom, entrez le nom du disque virtuel. 3 Dans le menu déroulant Groupe de disques, sélectionnez le groupe de disques à utiliser pour le nouveau disque virtuel. 4 Dans la zone de texte Taille, entrez la taille du nouveau disque virtuel et sélectionnez le débit. 5 Dans la zone Paramètres d'E/S, sélectionnez les caractéristiques d'E/S du disque virtuel. 6 Cliquez sur OK pour créer le disque virtuel. Fonction premium Instantanés Lorsque la fonction premium Instantanés est activée sur la matrice de stockage, ces options supplémentaires sont disponibles dans la zone Commandes : • Créer un instantané : crée un nouvel instantané d'un disque virtuel de base. • Désactiver l'instantané : désactive l'instantané d'un disque virtuel de base. • Recréer l'instantané : recrée un instantané désactivé. • Supprimer : supprime un instantané d'un disque virtuel. Création d'un instantané d'un disque virtuel de base 1 Mettez en surbrillance le disque virtuel de base et cliquez sur Créer un instantané dans la zone Commande.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 42 Figure 34. Boîte de dialogue Créer un instantané 2 Modifiez un ou plusieurs des attributs d'instantané : • Nom d'instantané : nom du nouvel instantané de disque virtuel • Nom de l'instantané des données modifiées : nom du nouveau disque virtuel des données modifiées • Pourcentage du disque virtuel de base : pourcentage du disque virtuel de base à utiliser pour la logithèque • Groupe de disques : nom du groupe de disques dans lequel placer le disque virtuel des données modifiées REMARQUE : lorsque la taille de l'instantané dépasse le pourcentage du disque virtuel de base, l'instantané échoue. L'instantané n'est plus disponible à l'utilisation jusqu'à ce que vous le rétablissiez en le recréant. Voir Recréer un instantané. Désactiver un instantané Pour désactiver un instantané de manière temporaire afin de pouvoir le réutiliser ultérieurement, mettez en surbrillance l'instantané de disque virtuel dans l'arborescence Disques virtuels et cliquez sur Désactiver l'instantané. Le processus d'instantané s'arrête, mais la relation demeure entre l'instantané, le disque virtuel de base et les disques virtuels de la logithèque. Recréer un instantané Pour recréer un instantané désactivé, cliquez sur Recréer l'instantané. Une nouvelle copie du disque virtuel de base qui peut être utilisée comme l'instantané est créée. REMARQUE : la recréation d'un instantané désactive l'instantané d'origine avant de créer le nouvel instantané. Supprimer un instantané Sélectionnez l'instantané de disque virtuel dans l'arborescence Disques virtuels et cliquez sur Supprimer.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 43 Création d'une copie de disque virtuel Lorsque la fonction premium Copie de disque virtuel est activée sur une matrice de stockage MD gérée par le Plug-in vCenter MD, l'onglet Copie de disque virtuel apparaît. Cet onglet vous permet de gérer les copies de disque virtuel de la matrice sélectionnée. Figure 35. Gestion des copies de disque virtuel Toutes les opérations de copie de disque virtuel et leur état s'affichent dans cet onglet. Les options suivantes sont disponibles dans la zone Commandes : • Créer une copie de disque virtuel • Recopie • Arrêter • Modifier les paramètres de copie de disque virtuel • Supprimer la copie • Rafraîchir Pour créer une nouvelle copie de disque virtuel : 1 Cliquez sur Créer une copie de disque virtuel dans la zone Commandes. L'Assistant Copie de disque virtuel s'affiche. 2 Sélectionnez le disque virtuel source à utiliser pour la copie du disque virtuel. REMARQUE : lorsque la copie de disque virtuel est en cours d'établissement, le disque virtuel source est uniquement accessible en lecture seule par l'hôte auquel la copie est présentée. Lorsque la fonction premium d'instantané est activée, le Plug-in vCenter l'utilise pour créer un instantané du disque virtuel source avant l'initialisation de la copie de disque virtuel, et l'opération de copie de disque virtuel utilise un disque virtuel d'instantané pour établir la copie de disque virtuel. Ceci permet aux opérations de lecture- écriture entre le disque virtuel source et l'hôte de se poursuivre sans interruption au cours de la période d'établissement de la copie.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 44 Figure 36. Boîte de dialogue Créer une copie de disque virtuel 3 Cliquez sur Suivant pour sélectionner le disque virtuel cible à copier et la priorité de copie à utiliser. Figure 37. Boîte de dialogue Cible de la copie de disque virtuelPlug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 45 Une fois la copie de disque virtuel établie, vous pouvez la gérer à l'aide de l'onglet Copie de disque virtuel. Pour arrêter une opération de copie en cours, sélectionnez l'ensemble de copie à modifier, puis cliquez sur Arrêter. Pour copier de nouveau un disque virtuel existant, cliquez sur l'ensemble de copie puis sur Recopie. Pour supprimer un ensemble de copie, sélectionnez l'ensemble à modifier, puis cliquez sur Supprimer la copie. Cette opération supprime la relation de copie de disque virtuel entre les deux disques virtuels, sans cependant modifier ou supprimer le disque virtuel cible qui contient encore une copie des données d'origine provenant du disque virtuel source. Réplication à distance Lorsque la fonction premium Réplication à distance est activée sur la matrice de stockage MD, l'onglet Réplication à distance apparaît dans le Plug-in vCenter MD. Cet onglet présente les paires de réplication à distance existantes permettant de créer de nouvelles paires de réplication, d'interrompre une paire de réplication existante, de reprendre une paire de réplication, de supprimer une paire de réplication, de tester des communications de réplications ou de modifier des paramètres de réplication. Figure 38. Vue Réplication à distance Créer une réplication à distance Procédez comme suit pour créer une réplication à distance à l'aide du Plug-in vCenter MD. REMARQUE : les deux matrices de stockage (locale et distante) doivent être ajoutées à la vue Gestionnaire des matrices pour créer une réplication à distance. 1 Dans l'onglet Réplication à distance, cliquez sur Créer une réplication à distance. 2 Cliquez sur Suivant. 3 Dans la vue d'arborescence Disque virtuel, sélectionnez le disque virtuel source à répliquer, puis cliquez sur Suivant. 4 Sélectionnez la matrice de stockage distante pour la réplication. 5 Dans la liste déroulante, sélectionnez le disque virtuel secondaire qui servira de cible pour la réplication distante source. 6 Sélectionnez le mode d'écriture pour la réplication distante, puis cliquez sur Suivant. 7 Examinez les informations récapitulatives de la page Confirmation, puis cliquez sur Terminer pour établir la réplication. Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 46 Figure 39. Confirmation de la réplication à distance Interruption de la réplication à distance Pour interrompre la réplication à distance d'une paire de disques, cliquez sur Interrompre la réplication dans la zone Commandes de l'onglet Réplication à distance. Les E/S entre les paires répliquées sont interrompues, cependant la réplication ne l'est pas. Reprise de la réplication à distance Pour reprendre la réplication à distance, cliquez sur Reprendre la réplication dans la zone Commandes de l'onglet Réplication à distance. Les E/S entre les paires répliquées reprennent, et les données non synchronisées sont resynchronisées. REMARQUE : cette option est uniquement disponible pour les paires répliquées n'ayant pas été interrompues. Modification des rôles de réplication à distance La modification des rôles apporte les modifications de rôle suivantes à la paire répliquée : • Promeut le disque virtuel secondaire en disque virtuel principal et autorise l'accès en lecture-écriture depuis l'emplacement distant. • Ramène le disque virtuel principal à l'état de disque virtuel secondaire et désactive les écritures sur le disque virtuel depuis le disque principal. Pour modifier les rôles, cliquez sur Modifier les rôles de réplication. Test de la réplication à distance Lorsque vous testez la réplication à distance, les temps d'allers-retours entre les disques virtuels de la paire répliquée s'affichent. Les temps en question affichés correspondent à la moyenne des allers-retours, moyenne des allers-retours les plus courts et moyenne des allers-retours les plus longs. Pour tester la réplication à distance, cliquez sur Tester la communication de réplication.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 47 Modification des paramètres de réplication à distance Pour modifier les paramètres d'une paire répliquée, tels que la priorité de synchronisation, la méthode de resynchronisation et le mode d'écriture, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Modifier les paramètres de réplication 2 Modifiez les informations de la boîte de dialogue pour qu'elles correspondent aux conditions à satisfaire pour la paire répliquée. Suppression des paires répliquées La suppression d'une paire répliquée brise l'association de réplication entre le disque virtuel du site principal et le disque virtuel du site distant. Une fois l'opération terminée, l'état de réplication entre les disques virtuels est perdu. Une resynchronisation totale doit se produire pour que la réplication se rétablisse. Adressage d'un disque virtuel Après avoir créé de nouveaux disques virtuels, utilisez l'onglet Adressages pour les présenter à l'hôte ESX/ESXi pour utilisation. Cette vue vous permet de gérer les hôtes, groupes d'hôtes et adressages de disques virtuels. Pour présenter un nouveau disque virtuel à un hôte, cliquez sur Ajouter un adressage pour lancer l'Assistant Ajouter un adressage. Figure 40. Vue Adressage de disque virtuel 1 Sélectionnez l'hôte ou le groupe d'hôtes à adresser au nouveau disque virtuel. 2 Sélectionnez le numéro de disque virtuel pour adresser le disque virtuel. 3 Cliquez sur OK. REMARQUE : lorsque la matrice de stockage MD se sert de plusieurs groupes de HBA par hôte, les nouveaux disques virtuels devraient être équilibrés sur tous les hôtes/groupes d'hôtes. N'ajoutez pas tous les disques virtuels à un seul hôte/groupe d'hôtes −− sinon, aucun équilibrage d'E/S ne sera possible.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 48 Une fois les disques virtuels adressés à l'hôte, les adaptateurs de stockage de l'hôte doivent être balayés de nouveau pour détecter les nouveaux disques virtuels de stockage. Utilisez Vue Hôtes et clusters > Configuration > Adaptateurs de stockage pour l'hôte en cours de configuration. REMARQUE : il est possible que vous deviez exécuter un nouveau balayage depuis le vCenter par deux fois pour détecter tous les nouveaux disques virtuels de stockage adressés à l'hôte. Figure 41. Nouveau balayage des adaptateurs de stockage Depuis cette vue, l'utilisateur peut également vérifier que le nombre correct de chemins a été configuré. En effectuant un clic droit sur l'un des périphériques répertoriés sous l'adaptateur de stockage et en sélectionnant Gérer les chemins, une fenêtre s'ouvre et affiche le nombre de chemins allant vers le périphérique cible. Quatre chemins devraient aller à chaque périphérique −− deux chemins Actifs et deux chemins Secondaires.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 49 Figure 42. Configuration de chemins vers le disque physique Vue des banques de données Une fois les banques de données créées sur des disques virtuels de matrice de stockage, l'onglet Vue Banques de données vous aide à comprendre l'adressage des banques de données aux disques virtuels de matrice de stockage. Cette vue a été conçue dans le but d'offrir une mise à jour rapide sur l'état et un aperçu des banques de données et de leurs disques virtuels sous-jacents. Utilisez cette vue pour identifier la matrice de stockage dans laquelle la banque de données se trouve et les disques virtuels associés. Vous pouvez afficher l'état d'intégrité du disque virtuel, l'hôte ou le groupe d'hôtes qui y est associé, le niveau de RAID, et la capacité et l'espace libre de la banque de données. Cette vue affiche également des informations détaillées relatives à la banque de données, telles que le domaine, le numéro du LUN et l'état d'intégrité. La vue Banques de données est dépendante du contexte, ce qui signifie que lorsque vous sélectionnez une machine virtuelle dans l'arborescence, seuls les éléments du stockage correspondant à la machine virtuelle sélectionnée s'affichent.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 50 Figure 43. Vue des banques de données Journal d'événements de la matrice de stockage Le Plug-in vCenter MD vous permet d'afficher le journal des événements d'une matrice de stockage. REMARQUE : le journal des événements peut contenir des entrées en double. Pour accéder au journal des événements : 1 Cliquez sur Afficher le journal des événements dans la fenêtre Récapitulatif de la matrice de stockage. Vous pouvez définir des filtres dans le journal des événements pour afficher les événements (tous ou uniquement les événements critiques), afficher les détails d'un événement sélectionné ou indiquer le nombre d'événements à récupérer. Par défaut, le journal des événements récupère les 100 derniers événements. Cependant, vous pouvez indiquer un nombre particulier d'événements à récupérer dans la liste déroulante Récupérer les événements les plus récents. 2 Après avoir apporté toute modification nécessaire au visualiseur du journal des événements, cliquez sur Mettre à jour.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 51 Figure 44. Visualiseur du journal des événements Annulation manuelle de l'enregistrement du Plug-in vCenter MD Si le Plug-in vCenter MD a besoin d'être supprimé, la procédure suivante peut être utilisée pour désinstaller le Plug-in du serveur d'applications. 1 Saisissez l'adresse IP du vCenter Server dans un navigateur suivie de /mob (exemple : http://192.168.51.21/mob). 2 Cliquez sur le lien content (contenu) pour naviguer vers le ServiceContent disponible. 3 Cliquez sur ExtensionManager (Gestionnaire d'extensions) pour afficher une liste des extensions enregistrées. 4 Cliquez sur le lien UnregisterExtension (Annuler l'enregistrement d'une extension) et saisissez le nom de l'extension dont vous souhaitez annuler l'enregistrement dans la liste des extensions disponibles (par exemple,Plug-in de gestion vCenter pour matrices de stockage MD Dell). 5 Cliquez sur Appeler la méthode pour annuler l'enregistrement de l'extension. 6 Redémarrez le vSphere Client pour que les modifications prennent effet.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 52 Figure 45. Annuler manuellement l'enregistrement de l'extension Désinstallez le Plug-in vCenter MD Désinstallez le Plug-in vCenter MD à l'aide du programme de désinstallation situé sur le serveur d'applications à l'emplacement suivant : C:\Fichiers programmes\Plug-in de gestion vCenter pour matrice de stockage MD Dell\Désinstaller le Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell\Désinstaller le Plug-in de gestion vCenter pour matrice de stockage MD Dell.exe Le Plug-in peut également être désinstallé à l'aide de Ajout/Suppression de programmes (ou Programmes et fonctionnalités sous Windows 2008 et versions ultérieure). Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 53 6 Dépannage de problèmes du Plug-in vCenter MD Cette section décrit comment ouvrir et lire le fichier journal du Plug-in vCenter MD, offre des réponses à certaines questions fréquemment posées, et décrit comment résoudre certains problèmes communs du Plug-in vCenter MD. Journaux du serveur d'applications Toutes les procédures effectuées depuis le Plug-in vCenter MD sont journalisées dans le fichier suivant sur le serveur d'applications : C:\Fichiers programmes\Plug-in de gestion vCenter pour matrice de stockage MD Dell\jetty\journaux\ vCenter2-logx.y.csv Le fichier est archivé toutes les 24 heures et stocké pendant 10 jours, après quoi il est écrasé. Vous pouvez l'ouvrir et le consulter dans Notepad, CVSed, ou un visualiseur similaire. REMARQUE : si le fichier est verrouillé, vous pouvez en créer une copie avec un nom différent, puis ouvrir cette copie. Figure 46. Vue du journal du Plug-in vCenter MD Ces fichiers journaux supplémentaires sont également conservés dans ce répertoire, cependant ces fichiers ne sont généralement pas dans un format convivial : • vCenter2debug-x.log.y : journal de débogage utilisé par le support technique • jetty-service.log : journal de service Jetty utilisé par le support technique • .request.log : journal des adresses IP correspondant aux requêtes de service Jetty provenant de clients Je reçois une erreur lorsque je tente d'enregistrer le Plug-in vCenter Si vous recevez une erreur lorsque vous tentez d'enregistrer le Plug-in vCenter MD au moment de l'installation, vérifiez les éléments suivants : 1 Vérifiez que l'ID utilisateur administrateur spécifié existe et est doté de privilèges administrateur. 2 Vérifiez qu'un serveur d'applications différent n'a pas déjà été enregistré sur le vCenter Server cible (utilisez l'option Gérer les Plug-ins du vSphere Client). 3 Vérifiez que l'adresse IP ou nom DNS du vCenter Server est correct(e) et atteignable depuis l'hôte du serveur d'applications.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 54 Je ne parviens pas à communiquer avec le serveur d'applications 1 Vérifiez les paramètres de pare-feu pour vous assurer que le port TCP Jetty est activé. Si le port TCP Jetty n'est pas activé, activez-le. 2 Vérifiez que le service Jetty6-Service est lancé sur le serveur d'applications. Si le service Jetty6-Service est arrêté, démarrez-le. REMARQUE : si le Plug-in vCenter MD et un vCenter Server actif sont installés sur le même système alors que le VMware Update Manager (Gestionnaire de mise à jour VMware) est installé, le numéro de port 8084 du Plug-in doit être modifié et défini sur un numéro de port non utilisé. Je ne parviens pas à créer ou supprimer des objets Vérifiez que l'ID utilisateur dispose des privilèges d'administrateur de stockage attribués au rôle de l'utilisateur. Pour en savoir plus sur les rôles de l'administrateur de stockage, voir Configuration des rôles de l'administrateur de stockage. Comment puis-je optimiser les performances client Le Plug-in de gestion vCenter pour matrice de stockage MD Dell est une application intensive du côté client. Un client UC rapide, possédant une mémoire libre suffisante pour empêcher l'échange de pages, fournit le meilleur environnement pour exécuter le vSphere Client. Comment puis-je arrêter de recevoir des messages d'avertissement de script lent Selon la taille de la matrice de stockage actuellement gérée, certaines des vues peuvent générer un message d'avertissement de script lent et ralentir le traitement de la vue. Ces messages d'avertissement peuvent être supprimés en appliquant la modification de registre suivante sur l'hôte depuis lequel le vSphere Client est exécuté. Pour en savoir plus, consultez l'article de la base de connaissance Microsoft © à l'adresse http://support.microsoft.com/kb/175500. • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles • DWORD MaxScriptStatements défini sur 0xFFFFFFFF Pourquoi ne puis-je pas apporter de modifications à la matrice de stockage ? Pour apporter des modifications à la matrice de stockage, le mot de passe du Plug-in vCenter MD doit correspondre au mot de passe défini sur la matrice de stockage. • Si les mots de passe ne correspondent pas ( par exemple, lorsque le mot de passe de la matrice de stockage est modifié mais que le mot de passe du Plug-in vCenter MD ne l'est pas) vous pouvez exécuter des commandes passives, mais vous ne pouvez pas exécuter de commandes actives. • Le Plug-in vCenter MD affiche les propriétés de la matrice de stockage, que les mots de passe correspondent ou non. Après avoir modifié le mot de passe sur la matrice de stockage, modifiez le mot de passe du Plug-in afin qu'ils correspondent. Voir Résolution de non correspondance de mot de passe.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 55 Le Plug-in vCenter MD n'affiche pas le nom de la nouvelle matrice de stockage suite à une opération de suppression de configuration dans MDSM Vous pouvez effectuer une opération de suppression de configuration dans MDSM (Modular Disk Storage Manager). Cette opération peut entraîner un des deux résultats suivants : • Une opération de suppression de configuration sur un groupe de disques supprime uniquement la configuration du disque virtuel. Étant donné que le nom de la matrice de stockage ne change pas, le Plug-in vCenter MD voit donc le même nom de matrice de stockage. • Une opération de suppression de configuration effectuée sur une matrice de stockage entraîne la suppression de l'intégralité de la configuration et redonne à la matrice de stockage son nom par défaut. Après une opération de suppression de configuration, le Plug-in vCenter MD considère que la matrice de stockage est installée pour la première fois. Pour que le Plug-in vCenter MD reconnaisse la matrice de stockage, effectuez l'une des actions suivantes : a. Supprimez la matrice de stockage du Plug-in vCenter MD. b. Dans MDSM, renommez la matrice de stockage. c. Ajoutez de nouveau la matrice de stockage au Plug-in vCenter MD.Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 56Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 57 7 Obtention d'aide Contacter Dell Dell fournit différentes options de support et de service en ligne et par téléphone. Leur disponibilité varie par pays et produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter Dell afin de résoudre des problèmes liés aux ventes, support technique ou service client : 1 Consultez le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour obtenir la liste complète des pays/régions, cliquez sur Tous. 3 Cliquez sur Tous les supports dans le menu Support. 4 Cliquez sur le lien de service ou support approprié. 5 Sélectionnez votre méthode de communication préférée. Plug-in vCenter pour matrice de stockage MD Dell | 58 Dell XPS One 2710 Owner’s Manual Computer model: XPS One 2710 Regulatory model: W06C | Regulatory type: W06C001 OM_Book.book Page 1 Friday, April 27, 2012 3:23 PMNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™, the DELL logo, and XPS One™ are trademarks of Dell Inc.; Microsoft® , Windows® , and the Windows start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Bluetooth® is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Intel® is a registered trademark and Intel SpeedStep™ is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. 2012 - 04 Rev. A00 OM_Book.book Page 2 Friday, April 27, 2012 3:23 PMContents | 3 Contents 1 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Turn Off Your Computer and Connected Devices . . 11 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2 After Working Inside Your Computer. . . . . . . 13 3 Technical Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 15 System-Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4 Removing the Back Cover. . . . . . . . . . . . . . . . 19 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 5 Replacing the Back Cover. . . . . . . . . . . . . . . . 21 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 6 Removing the Converter Board . . . . . . . . . . . 23 Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 7 Replacing the Converter Board . . . . . . . . . . . 25 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 8 Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . 27 Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 9 Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . 29 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 OM_Book.book Page 3 Friday, April 27, 2012 3:23 PM4 | Contents 10 Removing the System-Board Shield. . . . . . . . 31 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 11 Replacing the System-Board Shield . . . . . . . . 33 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 12 Removing the Power-Supply Unit . . . . . . . . . 35 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 13 Replacing the Power-Supply Unit. . . . . . . . . . 37 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 14 Removing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 39 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 15 Replacing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 41 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 16 Removing the Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . 43 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 17 Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . 45 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 18 Removing the Stand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 19 Replacing the Stand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 OM_Book.book Page 4 Friday, April 27, 2012 3:23 PMContents | 5 20 Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 21 Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 22 Removing the Hard-Drive Cage . . . . . . . . . . . 55 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 23 Replacing the Hard-Drive Cage . . . . . . . . . . . 57 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 24 Removing the Power-Supply Fan . . . . . . . . . . 59 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 25 Replacing the Power-Supply Fan . . . . . . . . . . 61 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 26 Removing the TV-Tuner Mini-Card . . . . . . . . 63 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 27 Replacing the TV-Tuner Mini-Card . . . . . . . . 65 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 28 Removing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 67 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 29 Replacing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 69 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 OM_Book.book Page 5 Friday, April 27, 2012 3:23 PM6 | Contents 30 Removing the mSATA Mini-Card . . . . . . . . . . 71 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 31 Replacing the mSATA Mini-Card. . . . . . . . . . . 73 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 32 Removing the Processor Heat-Sink Fan. . . . . 75 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 33 Replacing the Processor Heat-Sink Fan. . . . . 77 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 34 Removing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . 79 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 35 Replacing the Processor Heat-Sink . . . . . . . . 81 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 36 Removing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 37 Replacing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 38 Removing the Trim Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 39 Replacing the Trim Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 OM_Book.book Page 6 Friday, April 27, 2012 3:23 PMContents | 7 40 Removing the I/O Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 41 Replacing the I/O Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 42 Removing the Inner Frame . . . . . . . . . . . . . . . 95 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 43 Replacing the Inner Frame . . . . . . . . . . . . . . . 97 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 44 Removing the I/O-Board. . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 45 Replacing the I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 46 Removing the TV-In Port. . . . . . . . . . . . . . . . 103 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 47 Replacing the TV-In Port. . . . . . . . . . . . . . . . 105 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 48 Removing the Infrared-Emitter Port . . . . . . 107 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 49 Replacing the Infrared-Emitter Port. . . . . . . 109 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 OM_Book.book Page 7 Friday, April 27, 2012 3:23 PM8 | Contents 50 Removing the System Board . . . . . . . . . . . . . 111 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 51 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . 113 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Entering the Service Tag in system setup . . . . . . . 114 52 Removing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 53 Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 54 Removing the Power-Button Assembly . . . . 119 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 55 Replacing the Power-Button Assembly . . . . 121 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 56 Removing the Side I/O-Board. . . . . . . . . . . . 123 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 57 Replacing the Side-I/O Board . . . . . . . . . . . . 125 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 58 Removing the Middle Cover . . . . . . . . . . . . . 127 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 59 Replacing the Middle Cover . . . . . . . . . . . . . 131 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 OM_Book.book Page 8 Friday, April 27, 2012 3:23 PMContents | 9 60 Removing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . 133 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 61 Replacing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . 139 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 62 Removing the Camera Module . . . . . . . . . . . 141 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 63 Replacing the Camera Module . . . . . . . . . . . 143 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 64 Removing the Microphone Modules . . . . . . 145 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 65 Replacing the Microphone Modules . . . . . . 147 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 66 Removing the Infrared (IR) Module . . . . . . . 149 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 67 Replacing the Infrared (IR) Module. . . . . . . . 151 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 68 Removing the Antenna Module(s) . . . . . . . . 153 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 69 Replacing the Antenna Module(s). . . . . . . . . 155 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 OM_Book.book Page 9 Friday, April 27, 2012 3:23 PM10 | Contents 70 System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Changing Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Clearing Forgotten Passwords . . . . . . . . . . . . . . 163 Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 71 Flashing the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 OM_Book.book Page 10 Friday, April 27, 2012 3:23 PMBefore You Begin | 11 1 Before You Begin Turn Off Your Computer and Connected Devices CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. 1 Save and close all open files and exit all open programs. 2 Click Start and click Shut Down. Microsoft Windows shuts down and then the computer turns off. NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation of your operating system for shut-down instructions. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 4 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your computer. 5 After the computer is unplugged, press and hold the power button for about 5 seconds to ground the system board. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Phillips screwdriver • Plastic scribe OM_Book.book Page 11 Friday, April 27, 2012 3:23 PM12 | Before You Begin Safety Instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and ensure your personal safety. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. WARNING: Disconnect all power sources before opening the computer cover or panels. After you finish working inside the computer, replace all covers, panels, and screws before connecting to the power source. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. CAUTION: To avoid damaging the computer, ensure that the work surface is flat and clean. CAUTION: To avoid damaging the components and cards, handle them by their edges and avoid touching pins and contacts. CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the computer cover and access any of the components inside the computer. See the safety instructions for complete information about safety precautions, working inside your computer, and protecting against electrostatic discharge. CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static electricity, which could harm internal components. CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs or thumb-screws that you must disengage before disconnecting the cable. When disconnecting cables, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. When connecting cables, ensure that the connectors and ports are correctly oriented and aligned. OM_Book.book Page 12 Friday, April 27, 2012 3:23 PMAfter Working Inside Your Computer | 13 2 After Working Inside Your Computer After you complete the replacement procedures, ensure the following: • Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your computer • Connect any external devices, cables, cards, and any other part(s) you removed before working on your computer • Connect your computer and all attached devices to their electrical outlets CAUTION: Before turning on your computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may damage your computer. OM_Book.book Page 13 Friday, April 27, 2012 3:23 PM14 | After Working Inside Your Computer OM_Book.book Page 14 Friday, April 27, 2012 3:23 PMTechnical Overview | 15 3 Technical Overview WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Inside View of Your Computer 1 power-button assembly 2 converter board 3 optical-drive assembly 4 power-supply unit 5 hard-drive assembly 6 cooling vents 7 processor heat-sink fan 8 processor heat-sink 9 memory module(s) 10 wireless mini-card 11 system board 12 mSATA mini-card 13 coin-cell battery 14 TV-tuner card 15 trim cover 16 I/O panel 17 power-supply fan 18 15 16 1 2 3 6 7 12 8 4 13 9 10 14 5 17 11 OM_Book.book Page 15 Friday, April 27, 2012 3:23 PM16 | Technical Overview System-Board Components 1 display-power cable connector 2 camera-cable connector 3 Infrared-module cable connector 4 memory-module connector (DIMM 1) 5 memory-module connector (DIMM 2) 6 wireless mini-card connector 7 mSATA mini-card connector 8 CMOS jumper 9 speaker-cable connector 10 coin-cell battery socket 11 power-button cable connector 12 converter-board cable connector 13 volume/display-settings controls cable connector 14 I/O-board connector 13 18 15 21 7 17 1 2 3 5 6 8 12 11 10 9 16 14 19 20 22 24 25 26 23 4 OM_Book.book Page 16 Friday, April 27, 2012 3:23 PMTechnical Overview | 17 15 password jumper 16 TV-tuner mini-card connector 17 hard-drive data-cable connector 18 optical-drive data-cable connector 19 optical-drive power-cable connector 20 hard-drive power-cable connector 21 main (8-pin) power-cable connector 22 LVDS-cable connector 23 processor socket 24 touchscreen-cable connector 25 processor (4-pin) power-cable connector 26 processor heat-sink fan-cable connector OM_Book.book Page 17 Friday, April 27, 2012 3:23 PM18 | Technical Overview OM_Book.book Page 18 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Back Cover | 19 4 Removing the Back Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Place the computer face-down on a clean and flat surface. 2 Loosen the captive screws that secure the back cover to the inner frame. 3 Slide the back cover toward the top of the computer and lift the back cover off the computer base. 1 back cover 2 captive screws (2) 3 inner frame 2 1 3 OM_Book.book Page 19 Friday, April 27, 2012 3:23 PM20 | Removing the Back Cover OM_Book.book Page 20 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Back Cover | 21 5 Replacing the Back Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Place the back cover over the inner frame and slide the back cover toward the bottom of the computer. 2 Tighten the captive screws that secure the back cover to the inner frame. OM_Book.book Page 21 Friday, April 27, 2012 3:23 PM22 | Replacing the Back Cover OM_Book.book Page 22 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Converter Board | 23 6 Removing the Converter Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Lift the securing tab on the display-backlight cable connector and then disconnect the display-backlight cable from the convertor board. 2 Disconnect the converter cable from the converter board. 3 Remove the screws that secure the converter board to the computer base. 4 Lift the converter board off the computer base. 1 screws (2) 2 converter cable 3 converter board 4 display-backlight cable 4 2 3 1 OM_Book.book Page 23 Friday, April 27, 2012 3:23 PM24 | Removing the Converter Board OM_Book.book Page 24 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Converter Board | 25 7 Replacing the Converter Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the converter board with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the converter board to the computer base. 3 Connect the converter cable to the converter board. 4 Connect the display-backlight cable to the convertor board and secure the tab. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 25 Friday, April 27, 2012 3:23 PM26 | Replacing the Converter Board OM_Book.book Page 26 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Optical Drive | 27 8 Removing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Remove the screws that secure the optical-drive assembly to the computer base. 2 Gently lift the optical-drive assembly from the computer base and disconnect the power and data-cable connector from the optical-drive assembly. 1 optical-drive assembly 2 screws (4) 3 power and data-cable connector 4 power and data cables 3 2 1 4 OM_Book.book Page 27 Friday, April 27, 2012 3:23 PM28 | Removing the Optical Drive 3 Remove the screws that secure the optical-drive brackets to the optical drive. 4 Remove the optical-drive brackets from the optical drive. 1 screws (4) 2 optical-drive brackets (2) 3 optical drive 2 1 3 OM_Book.book Page 28 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Optical Drive | 29 9 Replacing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the optical-drive brackets with the screw holes on the optical drive and replace the screws that secure the optical-drive brackets to the optical drive. 2 Connect the power and data-cable connector to the optical-drive assembly. 3 Align the screw holes on the optical-drive assembly with the screw holes on the computer base. 4 Replace the screws that secure the optical-drive assembly to the computer base. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 29 Friday, April 27, 2012 3:23 PM30 | Replacing the Optical Drive OM_Book.book Page 30 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the System-Board Shield | 31 10 Removing the System-Board Shield WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Remove the screws that secure the system-board shield to the computer base. 2 Lift the system-board shield off the computer base. 1 screws (8) 2 system-board shield 2 1 OM_Book.book Page 31 Friday, April 27, 2012 3:23 PM32 | Removing the System-Board Shield OM_Book.book Page 32 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the System-Board Shield | 33 11 Replacing the System-Board Shield WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the system-board shield with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the system-board shield to the computer base. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 33 Friday, April 27, 2012 3:23 PM34 | Replacing the System-Board Shield OM_Book.book Page 34 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Power-Supply Unit | 35 12 Removing the Power-Supply Unit WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. Procedure 1 Press the securing clips and disconnect the main and processor power-supply cables from the system board. 2 Remove the main and processor power-supply cables from their routing guides. 3 Press the securing clip on the power-port cable connector and disconnect the power-port cable from the power-supply unit. 4 Disconnect the power-supply indicator cable from the power-supply unit. 5 Lift the securing clip and disconnect the power-supply fan cable from the power-supply unit. 6 Remove the screws that secure the power-supply unit to the computer base. OM_Book.book Page 35 Friday, April 27, 2012 3:23 PM36 | Removing the Power-Supply Unit 7 Lift the power-supply unit off the computer base. 1 power-supply unit 2 screws (4) 3 processor power-supply cable connector 4 main power-supply cable connector 5 power-port cable 6 power-supply indicator cable connector 7 power-supply fan cable connector 1 6 3 7 5 4 2 OM_Book.book Page 36 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Power-Supply Unit | 37 13 Replacing the Power-Supply Unit WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the power-supply unit with the screw holes on the computer base and replace the screws that secure the power-supply unit to the computer base. 2 Connect the power-supply fan cable to the power-supply unit. 3 Connect the power-supply indicator cable to the power-supply unit. 4 Connect the power-port cable to the power-supply unit. 5 Route the processor and main power-supply cables through their routing guides. 6 Connect the processor and main power-supply cables to the system board. Postrequisites 1 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 2 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 5 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 37 Friday, April 27, 2012 3:23 PM38 | Replacing the Power-Supply Unit OM_Book.book Page 38 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Memory Module(s) | 39 14 Removing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the Back Cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Remove the screw that secures the memory-module shield to the system-board shield. 2 Slide the memory-module shield toward the bottom of the computer to remove it from the system-board shield. 1 memory-module shield 2 screw 3 system-board shield 1 2 3 OM_Book.book Page 39 Friday, April 27, 2012 3:23 PM40 | Removing the Memory Module(s) 3 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory-module connector until the memory module pops up. 4 Remove the memory module from the memory-module connector. 1 securing-clips (2) 2 memory module 3 memory-module connector 1 3 2 OM_Book.book Page 40 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Memory Module(s) | 41 15 Replacing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module connector. 2 Slide the memory module firmly into the connector at a 45-degree angle and press the memory module down until it clicks into place. If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. 3 Slide the memory-module shield on the system-board shield and replace the screw that secures the memory-module shield to the system-board shield. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. 1 tab 2 memory-module connector 3 memory module 1 2 3 OM_Book.book Page 41 Friday, April 27, 2012 3:23 PM42 | Replacing the Memory Module(s) OM_Book.book Page 42 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Coin-Cell Battery | 43 16 Removing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. CAUTION: Removing the coin-cell battery resets the BIOS settings to default. It is recommended that you note the BIOS settings before removing the coin-cell battery. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Press the securing clip away from the coin-cell battery till the coin-cell battery pops out. 2 Lift the coin-cell battery out of its socket. 1 coin-cell battery 2 securing clip 1 2 OM_Book.book Page 43 Friday, April 27, 2012 3:23 PM44 | Removing the Coin-Cell Battery OM_Book.book Page 44 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Coin-Cell Battery | 45 17 Replacing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. Procedure 1 With the positive-side facing up, snap the coin-cell battery into the coin-cell battery socket on the system board. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 45 Friday, April 27, 2012 3:23 PM46 | Replacing the Coin-Cell Battery OM_Book.book Page 46 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Stand | 47 18 Removing the Stand WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the Back Cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Remove the screws that secure the stand to the hard-drive cage. 2 Lift the stand off the computer base. 1 screws (6) 2 stand 1 2 OM_Book.book Page 47 Friday, April 27, 2012 3:23 PM48 | Removing the Stand OM_Book.book Page 48 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Stand | 49 19 Replacing the Stand WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Insert the tab at the top of the stand into the slot on the computer base. 2 Align the screw holes on the stand with the screw holes on the hard-drive cage. 3 Replace the screws that secure the stand to the hard-drive cage. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 49 Friday, April 27, 2012 3:23 PM50 | Replacing the Stand OM_Book.book Page 50 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Hard Drive | 51 20 Removing the Hard Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: To avoid data loss, do not remove the hard drive while the computer is in Sleep or On state. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. Procedure 1 Using the straps on the hard-drive assembly, gently lift the hard-drive assembly out of the hard-drive cage. 2 Disconnect the power and data-cable connector from the hard-drive assembly. 1 straps (2) 2 power and data-cable connector 3 power and data cables 4 hard-drive assembly 4 2 1 3 OM_Book.book Page 51 Friday, April 27, 2012 3:23 PM52 | Removing the Hard Drive 3 Remove the screws that secure the straps to the hard drive and remove the straps from the hard drive. 1 screws (4) 2 hard drive 3 straps (2) 2 3 1 OM_Book.book Page 52 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Hard Drive | 53 21 Replacing the Hard Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. Procedure 1 Align the screw holes on the straps with the screw holes on the hard drive and replace the screws that secure the straps to the hard drive. 2 Connect the power and data-cable connector to the hard-drive assembly. 3 With the straps facing up, align the hard-drive assembly screws with the slots on the hard-drive cage, and then gently press down the hard-drive assembly. Postrequisites 1 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 53 Friday, April 27, 2012 3:23 PM54 | Replacing the Hard Drive OM_Book.book Page 54 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Hard-Drive Cage | 55 22 Removing the Hard-Drive Cage WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Follow step 1 to step 2 in "Removing the Hard Drive" on page 51. Procedure 1 Remove the screws that secure the hard-drive cage to the computer base. 2 Remove the power cables from the routing guides on the hard-drive cage. 3 Lift the hard-drive cage off the computer base. 1 screws (4) 2 hard-drive cage 2 1 OM_Book.book Page 55 Friday, April 27, 2012 3:23 PM56 | Removing the Hard-Drive Cage OM_Book.book Page 56 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Hard-Drive Cage | 57 23 Replacing the Hard-Drive Cage WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the hard-drive cage with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the hard-drive cage to the computer base. Postrequisites 1 Follow step 2 to step 3 in "Replacing the Hard Drive" on page 53. 2 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 3 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 57 Friday, April 27, 2012 3:23 PM58 | Replacing the Hard-Drive Cage OM_Book.book Page 58 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Power-Supply Fan | 59 24 Removing the Power-Supply Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Lift the securing tab and disconnect the power-supply fan cable from the power-supply unit. 2 Remove the screws that secure the power-supply fan to the computer base. 3 Gently lift the power-supply fan and ease the power-supply fan cable from under the I/O-board assembly. 4 Lift the power-supply fan off the computer base. 1 power-supply fan 2 screws (2) 3 power-supply fan cable 4 securing tab 2 1 3 4 OM_Book.book Page 59 Friday, April 27, 2012 3:23 PM60 | Removing the Power-Supply Fan OM_Book.book Page 60 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Power-Supply Fan | 61 25 Replacing the Power-Supply Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Route the power-supply fan cable under the I/O-board assembly and then connect the power-supply fan cable to the power-supply unit. 2 Align the screw holes on the power-supply fan with the screw holes on the computer base and replace the screws that secure the power-supply fan to the computer base. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 61 Friday, April 27, 2012 3:23 PM62 | Replacing the Power-Supply Fan OM_Book.book Page 62 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the TV-Tuner Mini-Card | 63 26 Removing the TV-Tuner Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Disconnect the TV-in port cable from the TV-tuner mini-card. 2 Remove the screws that secure the TV-tuner mini-card to the system board. 3 Slide and remove the TV-tuner card out of the TV-tuner mini-card connector. 1 TV-in port cable 2 TV-tuner mini-card 3 TV-tuner mini-card connector 4 screws (2) 1 2 3 4 OM_Book.book Page 63 Friday, April 27, 2012 3:23 PM64 | Removing the TV-Tuner Mini-Card OM_Book.book Page 64 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the TV-Tuner Mini-Card | 65 27 Replacing the TV-Tuner Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the notch on the TV-tuner mini-card with the tab on the TV-tuner mini-card connector. 2 Insert the TV-tuner mini-card at a 45-degree angle into the TV-tuner mini-card connector. 3 Press the outer end of the TV-tuner mini-card down and replace the screws that secure the TV-tuner mini-card to the system board. 4 Connect the TV-in port cable to the TV-tuner mini-card. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 65 Friday, April 27, 2012 3:23 PM66 | Replacing the TV-Tuner Mini-Card OM_Book.book Page 66 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Wireless Mini-Card | 67 28 Removing the Wireless Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Disconnect the antenna cables from the wireless mini-card. 2 Remove the screws that secure the wireless mini-card to the system board. 1 screws (2) 2 antenna cables (2) 1 2 OM_Book.book Page 67 Friday, April 27, 2012 3:23 PM68 | Removing the Wireless Mini-Card 3 Slide and remove the wireless mini-card out of the wireless mini-card connector. 1 wireless mini-card connector 2 wireless mini-card 1 2 OM_Book.book Page 68 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Wireless Mini-Card | 69 29 Replacing the Wireless Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure CAUTION: To avoid damage to the mini-card, ensure that no cables are placed under the wireless mini-card. 1 Align the notch on the wireless mini-card with the tab on the wireless mini-card connector. 2 Insert the wireless mini-card at a 45-degree angle into the wireless mini-card connector. 3 Press the outer end of the wireless mini-card down and replace the screws that secure the wireless mini-card to the system board. 4 Connect the antenna cables to the wireless mini-card. The following table provides the wireless-antenna cable color schemes for the wireless mini-cards supported by your computer. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. Connectors on the mini-card Wireless-antenna cable color schemes WLAN + Bluetooth (2 cables) Main WLAN + Bluetooth (white triangle) Auxiliary WLAN + Bluetooth (black triangle) white black OM_Book.book Page 69 Friday, April 27, 2012 3:23 PM70 | Replacing the Wireless Mini-Card OM_Book.book Page 70 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the mSATA Mini-Card | 71 30 Removing the mSATA Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Remove the screws that secure the mSATA mini-card to the system board. 2 Slide and remove the mSATA mini-card from the mSATA mini-card connector. 1 screws (2) 2 mSATA mini-card connector 3 mSATA mini-card 1 2 3 OM_Book.book Page 71 Friday, April 27, 2012 3:23 PM72 | Removing the mSATA Mini-Card OM_Book.book Page 72 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the mSATA Mini-Card | 73 31 Replacing the mSATA Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the notch on the mSATA mini-card with the tab on the mSATA mini-card connector. 2 Insert the mSATA mini-card at a 45-degree angle into the mSATA mini-card connector. 3 Replace the screws that secure the mSATA mini-card to the system board. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 73 Friday, April 27, 2012 3:23 PM74 | Replacing the mSATA Mini-Card OM_Book.book Page 74 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Processor Heat-Sink Fan | 75 32 Removing the Processor Heat-Sink Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Disconnect the processor heat-sink fan cable from the system board. 2 Remove the screws that secure the processor heat-sink fan to the computer base. 3 Lift the processor heat-sink fan off the computer base. 1 processor heat-sink fan 2 screw (3) 3 processor heat-sink fan cable 1 2 3 OM_Book.book Page 75 Friday, April 27, 2012 3:23 PM76 | Removing the Processor Heat-Sink Fan OM_Book.book Page 76 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Processor Heat-Sink Fan | 77 33 Replacing the Processor Heat-Sink Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the processor heat-sink fan with the screw holes on the computer base and replace the screws that secure the processor heat-sink fan to the computer base. 2 Connect the processor heat-sink fan cable to the system board. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 77 Friday, April 27, 2012 3:23 PM78 | Replacing the Processor Heat-Sink Fan OM_Book.book Page 78 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Processor Heat-Sink | 79 34 Removing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. Procedure 1 Remove the screw that secures the cooling vents and the grounding cable to the computer base. 2 In sequential order (indicated on the processor heat-sink), loosen the captive screws that secure the processor heat-sink to the system board. 3 Lift the processor heat-sink off the system board. 1 grounding cable 2 screw 3 cooling vents 4 processor heat-sink 5 captive screws (4) 1 3 4 5 2 OM_Book.book Page 79 Friday, April 27, 2012 3:23 PM80 | Removing the Processor Heat-Sink OM_Book.book Page 80 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Processor Heat-Sink | 81 35 Replacing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure NOTE: The original thermal grease can be reused if the original system board and heat sink are reinstalled together. If either the system board or the heat sink is replaced with a new one, use the thermal pad provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved. 1 Clean the thermal grease from the bottom of the processor heat-sink and reapply the thermal grease. 2 Align the captive screws on the processor heat-sink with the screw holes on the system board. 3 In sequential order (indicated on the processor heat-sink), tighten the captive screws that secure the processor heat-sink to the system board. 4 Replace the screw that secures the cooling vents and the grounding cable to the computer base. Postrequisites 1 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 2 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 81 Friday, April 27, 2012 3:23 PM82 | Replacing the Processor Heat-Sink OM_Book.book Page 82 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Processor | 83 36 Removing the Processor WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: Processors are extremely fragile. Handle the processor only by the edges and do not touch the metal pins. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 3 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 79 Procedure 1 Press the release-lever down and then pull it outwards to release it from the securing tab. 2 Extend the release-lever completely to open the processor cover. 3 Gently lift the processor and remove it from the processor socket. 1 release lever 2 processor cover 3 securing tab 4 processor 1 2 3 4 OM_Book.book Page 83 Friday, April 27, 2012 3:23 PM84 | Removing the Processor OM_Book.book Page 84 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Processor | 85 37 Replacing the Processor WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Ensure that the release lever on the processor socket is fully extended in the open position. CAUTION: You must position the processor correctly in the processor socket to avoid permanent damage to the processor. 2 Align the notches on the processor with the tabs on the processor socket. 3 Align the pin-1 corner on the processor with the pin-1 corner on the processor socket, and then place the processor in the processor socket. CAUTION: Ensure that the processor-cover notch is positioned underneath the alignment post. 4 When the processor is fully seated in the socket, close the processor cover. 5 Pivot the release-lever down and place it under the tab on the processor cover. 1 processor pin-1 indicator 2 processor 3 alignment tabs (2) 4 alignment post 5 processor-cover notch 6 processor cover 7 release lever 1 2 3 4 5 6 7 OM_Book.book Page 85 Friday, April 27, 2012 3:23 PM86 | Replacing the Processor Postrequisites 1 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 81. 2 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 3 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 86 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Trim Cover | 87 38 Removing the Trim Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. Procedure 1 Using a plastic scribe, press-in on the tabs to release the trim cover from the inner frame. 2 Slide the trim cover toward the top of the computer and then lift the trim cover off the computer base. 1 tabs (2) 2 trim cover 1 2 OM_Book.book Page 87 Friday, April 27, 2012 3:23 PM88 | Removing the Trim Cover OM_Book.book Page 88 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Trim Cover | 89 39 Replacing the Trim Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Insert the tabs at the bottom of the trim cover into the slots on the inner frame. 2 Press down on the trim cover until the tabs on the inner frame are secured in the slots on either side of the trim cover. Postrequisites 1 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 89 Friday, April 27, 2012 3:23 PM90 | Replacing the Trim Cover OM_Book.book Page 90 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the I/O Panel | 91 40 Removing the I/O Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. Procedure 1 Press the I/O panel towards the top of the computer and then pivot the I/O panel upward. 2 Ease the securing tabs on the I/O panel and lift the I/O panel off the computer base. 1 securing tabs 2 I/O panel 1 3 OM_Book.book Page 91 Friday, April 27, 2012 3:23 PM92 | Removing the I/O Panel OM_Book.book Page 92 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the I/O Panel | 93 41 Replacing the I/O Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the slots on the I/O panel with the ports on the I/O assembly. 2 Press down on the I/O panel till it snaps into place. Postrequisites 1 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 2 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 3 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 93 Friday, April 27, 2012 3:23 PM94 | Replacing the I/O Panel OM_Book.book Page 94 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Inner Frame | 95 42 Removing the Inner Frame WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. Procedure 1 Remove the screws that secure the inner frame to the computer base. 2 Gently pry the inner frame from the sides and lift the inner frame off the computer base. 1 screws (18) 2 inner frame 1 2 OM_Book.book Page 95 Friday, April 27, 2012 3:23 PM96 | Removing the Inner Frame OM_Book.book Page 96 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Inner Frame | 97 43 Replacing the Inner Frame WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the inner frame with the screw holes on the computer base. NOTE: Ensure that all cables are routed through their routing guides and no cables are placed between the inner frame and the computer base. 2 Replace the screws that secure the inner frame to the computer base. Postrequisites 1 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 2 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 5 Replace the back cover. "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 97 Friday, April 27, 2012 3:23 PM98 | Replacing the Inner Frame OM_Book.book Page 98 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the I/O-Board | 99 44 Removing the I/O-Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 5 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. Procedure 1 Remove the screws that secure the I/O-board assembly to the computer base. 2 Gently lift the I/O-board assembly from the computer base and turn the I/O-board assembly over. 3 Press the securing clip and disconnect the power-port cable. 4 Note the routing of the TV-in port cable, infrared-emitter port cable, and the power-supply light cable, and then disconnect the cables from the system board. 1 screws (9) 2 I/O-board assembly 1 2 OM_Book.book Page 99 Friday, April 27, 2012 3:23 PM100 | Removing the I/O-Board 5 Remove the TV-in port cable and the infrared-emitter port cable from their routing guides. 6 Lift the I/O-board assembly off the computer base. 7 Push the securing tabs outward to release the I/O board and then lift the I/O board away from the I/O-board bracket. 1 power-supply light cable 2 power-port cable 3 TV-in port cable 4 infrared-emitter port cable 5 I/O-board assembly 1 I/O-board bracket 2 securing tabs (4) 3 I/O board 1 3 2 4 5 1 2 3 OM_Book.book Page 100 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the I/O Board | 101 45 Replacing the I/O Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the power-port cable and power-supply light cable through the slot on the I/O-board bracket. 2 Place the I/O board in the I/O-board bracket and press the securing tabs to secure the I/O board to the I/O-board bracket. 3 Route the TV-in port cable, infrared-emitter port cable, and the power-supply light cable through their routing guides and connect the cables to the system board. 4 Connect the power-port cable to the power-supply unit. 5 Align the screw holes on the I/O-board assembly with the screw holes on the computer base. 6 Press down on the I/O-board assembly to connect the I/O board to the system board. NOTE: Ensure that no cables are placed under the I/O-board assembly. 7 Replace the screws that secure the I/O-board assembly to the computer base. Postrequisites 1 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 2 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 3 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 4 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 5 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 6 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 101 Friday, April 27, 2012 3:23 PM102 | Replacing the I/O Board OM_Book.book Page 102 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the TV-In Port | 103 46 Removing the TV-In Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 5 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 6 in "Removing the I/O-Board" on page 99. Procedure 1 Remove the screws that secure the TV-in port to the I/O-board bracket. 2 Slide and remove the TV-in port through the slot on the I/O bracket. 1 screws (2) 2 TV-in port 3 TV-in port cable 2 1 3 OM_Book.book Page 103 Friday, April 27, 2012 3:23 PM104 | Removing the TV-In Port OM_Book.book Page 104 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the TV-In Port | 105 47 Replacing the TV-In Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the TV-in port cable through the slot on the I/O-board bracket. 2 Replace the screws that secure the TV-in port to the I/O-board bracket. Postrequisites 1 Follow step 3 to step 7 in "Replacing the I/O Board" on page 101. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 5 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 105 Friday, April 27, 2012 3:23 PM106 | Replacing the TV-In Port OM_Book.book Page 106 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Infrared-Emitter Port | 107 48 Removing the Infrared-Emitter Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 5 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 6 in "Removing the I/O-Board" on page 99. OM_Book.book Page 107 Friday, April 27, 2012 3:23 PM108 | Removing the Infrared-Emitter Port Procedure 1 Remove the nut that secures the infrared-emitter port to the I/O-board bracket. 2 Remove the infrared-emitter port and the infrared-emitter port cable from the I/O-board assembly. 1 Infrared-emitter port 2 nut 3 infrared-emitter port cable 2 1 3 OM_Book.book Page 108 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Infrared-Emitter Port | 109 49 Replacing the Infrared-Emitter Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the infrared-emitter port through the slot on the I/O-board bracket. 2 Replace the nut that secures the infrared-emitter port to the I/O-board bracket. Postrequisites 1 Follow step 3 to step 7 in "Replacing the I/O Board" on page 101. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 5 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 109 Friday, April 27, 2012 3:23 PM110 | Replacing the Infrared-Emitter Port OM_Book.book Page 110 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the System Board | 111 50 Removing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter the Service Tag in system setup after you replace the system board. NOTE: Before disconnecting the cables from the system board, note the location of the connectors so that you can reconnect them correctly after you replace the system board. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 5 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 6 in "Removing the I/O-Board" on page 99. 8 Remove the memory modules. See "Removing the Memory Module(s)" on page 39. 9 Remove the TV-tuner mini-card. See "Removing the TV-Tuner Mini-Card" on page 63. 10 Remove the mSATA mini-card. See "Removing the mSATA Mini-Card" on page 71. 11 Remove the wireless mini-card. See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 67. 12 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 79. 13 Remove the processor. See "Removing the Processor" on page 83. OM_Book.book Page 111 Friday, April 27, 2012 3:23 PM112 | Removing the System Board Procedure 1 Disconnect the following cables from the system board: • Speaker cable • Power-button cable • Converter cable • Volume/Display-settings control cable • Hard-drive data cable • Hard-drive power cable • Optical-drive data cable • Optical-drive power cable • Main and processor power-supply cables • LVDS cable • Touchscreen cable • Processor heat-sink fan cable • Display-power cable • Camera cable • Infrared-receiver cable NOTE: For information on the location of the connectors, see "System-Board Components" on page 16. 2 Remove the screws that secure the system board to the computer base. 3 Lift the system board off the computer base. 1 screws (10) 2 system board 1 2 OM_Book.book Page 112 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the System Board | 113 51 Replacing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter the Service Tag in the system setup after you replace the system board. Procedure 1 Align the screw holes on the system board with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the system board to the computer base. 3 Connect the following cables to the system board: • Speaker cable • Power-button cable • Converter cable • Volume/Display-settings control cable • Hard-drive power cable • Hard-drive data cable • Optical-drive power cable • Optical-drive data cable • Main and processor power-supply cables • LVDS cable • Touchscreen cable • Processor heat-sink fan cable • Display-power cable • Camera cable • Infrared-receiver cable OM_Book.book Page 113 Friday, April 27, 2012 3:23 PM114 | Replacing the System Board Postrequisites 1 Replace the processor. See "Replacing the Processor" on page 85. 2 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 81. 3 Replace the wireless mini-card. See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 69. 4 Replace the mSATA mini-card. See "Replacing the mSATA Mini-Card" on page 73. 5 Replace the TV-tuner mini-card. See "Replacing the TV-Tuner Mini-Card" on page 65. 6 Replace the memory modules. See "Replacing the Memory Module(s)" on page 41. 7 Follow step 3 to step 7 in "Replacing the I/O Board" on page 101. 8 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 9 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 10 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 11 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 12 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 13 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. Entering the Service Tag in system setup 1 Turn on the computer. 2 Press during POST to enter the system setup program. 3 Navigate to the Main tab and enter the Service Tag in the Service Tag Input field. OM_Book.book Page 114 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Speakers | 115 52 Removing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. Procedure 1 Disconnect the speaker cable from the system board. 2 Note the routing of the speaker cable and remove the speaker cable from its routing guides. 3 Remove the screws that secure the speakers to the computer base. 4 Lift the speakers off the computer base. 1 screws (4) 2 speakers cable 3 speakers (2) 3 1 2 1 OM_Book.book Page 115 Friday, April 27, 2012 3:23 PM116 | Removing the Speakers OM_Book.book Page 116 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Speakers | 117 53 Replacing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screws holes on the speakers with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the speakers to the computer base. 3 Route the speaker cable through the routing guides and connect the speaker cable to the system board. Postrequisites 1 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 2 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 117 Friday, April 27, 2012 3:23 PM118 | Replacing the Speakers OM_Book.book Page 118 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Power-Button Assembly | 119 54 Removing the Power-Button Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95 Procedure 1 Disconnect the power-button cable from the system board. 2 Remove the power-button cable from its routing guides. 3 Remove the screws that secure the power-button assembly to the computer base. 4 Press the power button inward to release it from the slot on the computer base and then gently lift the power-button assembly off the computer base. 1 screws (2) 2 power-button assembly 3 power-button cable 2 3 1 OM_Book.book Page 119 Friday, April 27, 2012 3:23 PM120 | Removing the Power-Button Assembly OM_Book.book Page 120 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Power-Button Assembly | 121 55 Replacing the Power-Button Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Place the power-button assembly in the computer base and ensure that the power button fits in the slot on the computer base. 2 Align the screw holes on the power-button assembly with the screws holes on the computer base and replace the screws that secure the power-button assembly to the computer base. 3 Route the power-button cable through the routing guides and connect the power-button cable to the system board. Postrequisites 1 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 2 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 3 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 4 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 121 Friday, April 27, 2012 3:23 PM122 | Replacing the Power-Button Assembly OM_Book.book Page 122 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Side I/O-Board | 123 56 Removing the Side I/O-Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 4 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 5 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 6 in "Removing the I/O-Board" on page 99. 8 Disconnect the antenna cables from the wireless mini-card. See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 67. 9 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 79. 10 Follow step 1 to step 3 in "Removing the System Board" on page 111. OM_Book.book Page 123 Friday, April 27, 2012 3:23 PM124 | Removing the Side I/O-Board Procedure 1 Remove the screws that secure the side I/O-board shield to the computer base. 2 Remove the side I/O-board shield. 3 Gently lift the side I/O-board starting from the inner edge and then ease the ports on the side I/O-board out of the slots on the computer base. 1 grounding cable 2 side I/O-board 3 screws (2) 4 side-I/O-board shield 1 2 3 4 OM_Book.book Page 124 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Side-I/O Board | 125 57 Replacing the Side-I/O Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the side I/O-board with the screw holes on the computer base and gently insert the ports on the side I/O-board into the slots on the computer base. 2 Align the screw holes on the side I/O-board shield with the screw holes on the computer base and place the side I/O-board shield on the side-I/O board. 3 Replace the screws that secure the side I/O-board shield to computer base. NOTE: Ensure that you also secure the grounding cable with the same screw that secures the side I/O-shield to the computer base. Postrequisites 1 Follow step 1 to step 3 in "Replacing the System Board" on page 113. 2 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 81. 3 Connect the antenna cables to the wireless mini-card. See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 69. 4 Follow step 3 to step 7 in "Replacing the I/O Board" on page 101. 5 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 6 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 7 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 8 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 9 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 10 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 125 Friday, April 27, 2012 3:23 PM126 | Replacing the Side-I/O Board OM_Book.book Page 126 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Middle Cover | 127 58 Removing the Middle Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Follow step 1 to step 2 in "Removing the Hard Drive" on page 51. 4 Remove the hard-drive cage. See"Removing the Hard-Drive Cage" on page 55. 5 Follow step 1 to step 2 in "Removing the Optical Drive" on page 27. 6 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 7 Remove the I/O panel. See "Removing the I/O Panel" on page 91. 8 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 9 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 10 Follow step 1 to step 6 in "Removing the I/O-Board" on page 99. 11 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 79. 12 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 13 Remove the power-supply fan. See "Removing the Power-Supply Fan" on page 59. 14 Remove the power-supply unit. See "Removing the Power-Supply Unit" on page 35. 15 Remove the converter board. See "Removing the Converter Board" on page 23. 16 Follow step 1 to step 3 in "Removing the System Board" on page 111. 17 Remove the side I/O-board. See "Removing the Side I/O-Board" on page 123. OM_Book.book Page 127 Friday, April 27, 2012 3:23 PM128 | Removing the Middle Cover Procedure 1 Disconnect the display-backlight cable from the display assembly. 2 Remove the screw that secures the grounding cable to the computer base. 3 Remove the plastic shield above the LVDS and display-power cables. 4 Press the securing clips and disconnect the LVDS cable from the display assembly. 5 Disconnect the touchscreen cable from the display assembly. 6 Press the securing clip and disconnect the display-power cable from the display assembly. 1 display-backlight cable 2 grounding cable 3 grounding-cable screw 4 LVDS cable 5 touchscreen cable 6 display-power cable 1 4 5 6 2 3 OM_Book.book Page 128 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Middle Cover | 129 7 Remove the following cables from the routing guides on the middle frame: • LVDS cable • Display-power cable • Infrared-receiver cable • Camera cable • Hard-drive power and data cable • Optical-drive power and data cable • Converter cable • Power-button cable • Display-backlight cable 8 Lift the middle cover off the computer base. OM_Book.book Page 129 Friday, April 27, 2012 3:23 PM130 | Removing the Middle Cover OM_Book.book Page 130 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Middle Cover | 131 59 Replacing the Middle Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Place the middle cover on the computer base and route the cables through their slots on the middle cover. 2 Route the following cables through their routing guides on the middle frame: • LVDS cable • Display-power cable • Infrared-receiver cable • Camera cable • Hard-drive power and data cable • Optical-drive power and data cable • Converter cable • Power-button cable • Display-backlight cable 3 Replace the plastic shield above the LVDS and display-power cables. 4 Connect the LVDS, display-power, and touchscreen cables to the display assembly. 5 Replace the screw that secures the grounding cable to the middle cover. 6 Connect the display-backlight cable to the display assembly. OM_Book.book Page 131 Friday, April 27, 2012 3:23 PM132 | Replacing the Middle Cover Postrequisites 1 Replace the side I/O-board. See "Replacing the Side-I/O Board" on page 125. 2 Follow step 1 to step 3 in "Replacing the System Board" on page 113. 3 Replace the converter board. See "Replacing the Converter Board" on page 25. 4 Replace the power-supply unit. See "Replacing the Power-Supply Unit" on page 37. 5 Replace the power-supply fan. See "Replacing the Power-Supply Fan" on page 61. 6 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 7 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 81. 8 Follow step 3 to step 7 in "Replacing the I/O Board" on page 101. 9 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 10 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 11 Replace the I/O panel. See "Replacing the I/O Panel" on page 93. 12 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 13 Follow step 2 to step 4 in "Replacing the Optical Drive" on page 29. 14 Replace the hard-drive cage. See"Replacing the Hard-Drive Cage" on page 57. 15 Follow step 2 to step 3 in "Replacing the Hard Drive" on page 53. 16 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 17 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 132 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Display Panel | 133 60 Removing the Display Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. Procedure 1 Disconnect the power-button cable from the system board and remove the power-button cable from its routing guides. 2 Disconnect the speaker cable from the system board and remove the speaker cable from its routing guides. 3 Disconnect the antenna cables from the wireless mini-card and remove the antenna cables from their routing guides. 4 Disconnect the camera and infrared-module cables from the system board and remove the cables from their routing guides. 5 Disconnect the display-power, touchscreen, and LVDS cables from the system board. OM_Book.book Page 133 Friday, April 27, 2012 3:23 PM134 | Removing the Display Panel 6 Remove the plastic shield and remove the display-power, LVDS, and touchscreen cables from their routing guides. 7 Disconnect the display-backlight cable from the display assembly. 8 Remove the screw that secures the grounding cable to the processor cooling vents. 9 Remove the screw that secures the grounding cable from the right-speaker mesh to the middle cover. 10 Remove the screws that secure the system board to the side I/O-board. 1 LVDS cable 2 display-power cable 3 touchscreen cable 4 camera cable 5 infrared-module cable 6 wireless mini-card 7 wireless-antenna cables (2) 8 volume/display-settings controls cable 1 2 3 4 5 6 7 8 OM_Book.book Page 134 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Display Panel | 135 11 Remove the screws that secure the side I/O-board shield to the computer base and remove the side I/O-board shield. 1 processor cooling-vents grounding cable 2 grounding-cable screw 3 side I/O-board shield screws (2) 4 system-board screws (2) 5 side I/O-board shield 6 system board 7 grounding-cable screw 8 speaker grounding cable 9 display-backlight cable 1 2 3 4 5 6 9 8 7 OM_Book.book Page 135 Friday, April 27, 2012 3:23 PM136 | Removing the Display Panel WARNING: The middle cover is heavy when the components are attached to it. It is recommended that two people remove and replace the middle cover while the components are attached to it. 12 Using the hard-drive cage, gently lift the middle-cover assembly along with the components and ease the cables out of the slots. 13 Remove the side-I/O board. 1 hard-drive cage 2 middle-cover assembly 1 display assembly 2 side I/O board 1 2 1 2 OM_Book.book Page 136 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Display Panel | 137 14 Push the tabs and disconnect the ribbon cables from the display assembly. 15 Peel off the tapes securing the ribbon cables to the display assembly. 16 Remove the screws that secure the display assembly to the computer base. 17 Lift the display assembly from the computer base. 1 tabs 2 ribbon cables (6) 3 tape 1 screws (7) 2 display assembly 2 1 3 2 1 OM_Book.book Page 137 Friday, April 27, 2012 3:23 PM138 | Removing the Display Panel 18 Remove the screws that secure the display brackets to the display panel. 19 Remove the display brackets from the display panel. 1 display panel 2 display brackets (2) 3 screws (4) 2 1 3 OM_Book.book Page 138 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Display Panel | 139 61 Replacing the Display Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. WARNING: The middle cover is heavy when the components are attached to it. It is recommended that two people remove and replace the middle cover while the components are attached to it. Procedure 1 Align the screw holes on the display brackets with the screw holes on the display panel. 2 Replace the screws that secure the display brackets to the display panel. 3 Align the screw holes on the display assembly with the screws holes on the computer base and gently place the display assembly over the computer base. NOTE: Ensure that no cables are placed under the display assembly. 4 Replace the screws that secure the display assembly to the computer base. 5 Insert the ribbon cables into their connectors and press the tabs to secure the cables. 6 Adhere the tapes that secure the ribbon cables to the display assembly. 7 Replace the side-I/O board. 8 Align the bottom of the middle cover with the computer base and lower the middle-cover assembly into the computer base. 9 Route the display-power, LVDS, and touchscreen cables through the slots in the middle cover. 10 Place the middle-cover assembly into the computer base. NOTE: Ensure that all cables are routed through their routing guides and no cables are placed under the middle cover. 11 Align the screw holes on the middle cover with the screw holes on the computer base. 12 Replace the screws that secure the middle-cover assembly to the computer base. 13 Align the screw holes on the side I/O-board shield with the screw holes on the computer base and replace the screws that secure the side I/O-board shield to the computer base. NOTE: Ensure that you also secure the grounding cable with the same screw that secures the side I/O-board shield to the computer base. 14 Connect the display-power, LVDS, and touchscreen cables to the system board. OM_Book.book Page 139 Friday, April 27, 2012 3:23 PM140 | Replacing the Display Panel 15 Route the display-power, LVDS, and touchscreen cables through their routing guides and replace the plastic shield. 16 Route the camera and infrared-module cables through their routing guides and connect the cables to the system board. 17 Route the wireless-antenna cables through their routing guides and connect the antenna cables to the wireless mini-card. 18 Route the speaker cables through their routing guides and connect the speaker cable to the system board. 19 Route the power-button cable through its routing guides and connect the power-button cable to the system board. 20 Connect the display-backlight cable to the display assembly. 21 Replace the screw that secures the grounding cable to the processor cooling-vents. 22 Replace the screw that secures the grounding cable from the right-speaker mesh to the middle cover. Postrequisites 1 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 2 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 3 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 4 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 5 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 6 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 140 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Camera Module | 141 62 Removing the Camera Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 12 in "Removing the Display Panel" on page 133. OM_Book.book Page 141 Friday, April 27, 2012 3:23 PM142 | Removing the Camera Module Procedure 1 Remove the screws that secure the camera assembly to the computer base. 2 Gently lift the camera assembly and disconnect the camera cable from the camera assembly. 3 Loosen the captive screw that secures the camera module and the grounding cable to the camera assembly. 4 Slide the camera module out of the camera bracket. 1 screws (2) 2 camera assembly 3 camera cable 1 camera module 2 camera bracket 3 captive screw 4 grouding cable 1 2 3 1 2 3 4 OM_Book.book Page 142 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Camera Module | 143 63 Replacing the Camera Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the camera module into the camera assembly. 2 Tighten the captive screw that secures the camera module and the grounding cable to the camera assembly. 3 Connect the camera cable to the camera assembly and place the camera in the computer base. 4 Replace the screws that secure the camera assembly to the computer base. Postrequisites 1 Follow step 8 to step 19 in "Replacing the Display Panel" on page 139. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 4 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 5 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 143 Friday, April 27, 2012 3:23 PM144 | Replacing the Camera Module OM_Book.book Page 144 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Microphone Modules | 145 64 Removing the Microphone Modules WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 12 in "Removing the Display Panel" on page 133. OM_Book.book Page 145 Friday, April 27, 2012 3:23 PM146 | Removing the Microphone Modules Procedure 1 Disconnect the microphone cables from the microphone modules. 2 Using a plastic scribe, pull the securing tabs and slide the microphone module upward. 3 Remove the microphone module out of the microphone-module socket. 1 microphone cable 2 microphone modules (2) 3 securing tab 1 2 3 OM_Book.book Page 146 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Microphone Modules | 147 65 Replacing the Microphone Modules WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the microphone modules with the microphone-module socket and insert the microphone modules into the microphone-module socket. Ensure that the microphone modules are secured by the tabs on the microphone-module socket. 2 Connect the microphone cables to the microphone modules. Postrequisites 1 Follow step 8 to step 19 in "Replacing the Display Panel" on page 139. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 4 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 5 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 147 Friday, April 27, 2012 3:23 PM148 | Replacing the Microphone Modules OM_Book.book Page 148 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Infrared (IR) Module | 149 66 Removing the Infrared (IR) Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 12 in "Removing the Display Panel" on page 133. OM_Book.book Page 149 Friday, April 27, 2012 3:23 PM150 | Removing the Infrared (IR) Module Procedure 1 Lift the securing tab and slide the IR receiver out of the IR-receiver socket. 2 Ease the IR-activity light out of the IR-activity light socket. 3 Remove the IR module from the computer base. 1 IR receiver 2 IR-receiver cable 3 IR-activity light 4 IR-activity light cable 1 2 4 3 OM_Book.book Page 150 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Infrared (IR) Module | 151 67 Replacing the Infrared (IR) Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 With the sensor side facing toward the front of the computer, slide the IR receiver into the IR-receiver socket till the IR receiver locks in place. 2 With the LED facing toward the front of the computer, press the IR-activity light into the IR-activity light slot. Postrequisites 1 Follow step 8 to step 19 in "Replacing the Display Panel" on page 139. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 4 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 5 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 151 Friday, April 27, 2012 3:23 PM152 | Replacing the Infrared (IR) Module OM_Book.book Page 152 Friday, April 27, 2012 3:23 PMRemoving the Antenna Module(s) | 153 68 Removing the Antenna Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the stand. See "Removing the Stand" on page 47. 3 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 4 Remove the trim cover. See "Removing the Trim Cover" on page 87. 5 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 75. 6 Remove the inner frame. See "Removing the Inner Frame" on page 95. 7 Follow step 1 to step 12 in "Removing the Display Panel" on page 133. OM_Book.book Page 153 Friday, April 27, 2012 3:23 PM154 | Removing the Antenna Module(s) Procedure 1 Disconnect the wireless-antenna cables from the wireless mini-card. 2 Note the routing of the antenna cables and remove the cables from the routing guides. 3 Peel the antennas modules off the computer base. 4 Lift the antenna modules out of the computer base. 1 antenna modules (2) 2 wireless mini-card 3 wireless-antenna cables (2) 3 1 2 OM_Book.book Page 154 Friday, April 27, 2012 3:23 PMReplacing the Antenna Module(s) | 155 69 Replacing the Antenna Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the antenna modules with the alignment posts on the computer base and adhere the antenna modules to the computer base. 2 Route the wireless-antenna cables through their routing guides and connect the wireless-antenna cables to the wireless mini-card. Postrequisites 1 Follow step 8 to step 19 in "Replacing the Display Panel" on page 139. 2 Replace the inner frame. See "Replacing the Inner Frame" on page 97. 3 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 4 Replace the trim cover. See "Replacing the Trim Cover" on page 89. 5 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 6 Replace the stand. See "Replacing the Stand" on page 49. 7 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 155 Friday, April 27, 2012 3:23 PM156 | Replacing the Antenna Module(s) OM_Book.book Page 156 Friday, April 27, 2012 3:23 PMSystem Setup | 157 70 System Setup Overview Use system setup to: • Get information about the hardware installed in your computer, such as the amount of RAM, the size of the hard drive, and so on • Change the system configuration information • Set or change a user-selectable option, such as the user password, type of hard drive installed, enabling or disabling base devices, and so on CAUTION: Unless you are an expert computer user, do not change the settings in the system setup program. Certain changes can make your computer work incorrectly. NOTE: Before you change system setup, it is recommended that you write down the system setup screen information for future reference. Entering System Setup 1 Turn on (or restart) your computer. 2 During POST, when the DELL logo is displayed, watch for the F2 prompt to appear and then press immediately. NOTE: The F2 prompt indicates that the keyboard has initialized. This prompt can appear very quickly, so you must watch for it, and then press . If you press before the F2 prompt, this keystroke is lost. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the operating system’s desktop. Then, turn off your computer and try again. OM_Book.book Page 157 Friday, April 27, 2012 3:23 PM158 | System Setup System Setup Screens The system setup screen displays current or changeable configuration information for your computer. Information on the screen is divided into three areas: the setup item, active help screen, and key functions. System Setup Options NOTE: Depending on your computer and installed devices, the items listed in this section may appear, or may not appear exactly as listed. Setup Item — This field appears on the left side of the system setup window. This field is a scrollable list containing features that define the configuration of your computer, including installed hardware, power conservation, and security features. Scroll up and down the list with the up- and down-arrow keys. As an option is highlighted, the Help Screen displays more information about that option and available settings. Help Screen — This field appears on the right side of the system setup window and contains information about each option listed in the Setup Item. In this field you can view information about your computer and make changes to your current settings. Press the up- and down-arrow keys to highlight an option. Press to make that selection active and return to the Setup Item. NOTE: Not all settings listed in the Setup Item are changeable. Key Functions — This field appears below the Help Screen and lists keys and their functions within the active system setup field. Main → System Information BIOS Revision Display the BIOS revision. BIOS Build Date Displays the BIOS release date. System Name Displays the system name. System Time (hh:mm:ss) Displays the current date. System Date (mm:dd:yy) Displays the current time. Service Tag Displays the Service Tag of your computer. Service Tag Input Allows you to enter the Service Tag of your computer. Asset Tag Displays the Asset Tag of the computer. OM_Book.book Page 158 Friday, April 27, 2012 3:23 PMSystem Setup | 159 Main → Processor Information Processor Type Displays the processor type. Processor ID Displays the processor identification code. Processor Core Count Displays the number of processor cores in your computer. Processor L1 Cache Displays the processor’s total L1 cache size. Processor L2 Cache Displays the processor’s total L2 cache size. Processor L3 Cache Displays the processor’s total L3 cache size. Main → Memory Information Memory Installed Displays the total memory (RAM) installed in your computer. Memory Available Displays the amount of memory (RAM) available on your computer. Memory Running Speed Displays the running speed of the memory (RAM) in your computer. Memory Technology Displays the type of memory (RAM) technology used in your computer. Main → SATA Information SATA 1 Device Type Displays the type of device connected. Device ID Displays the device identification code. Device Size Displays the size of the SATA device present in your computer. SATA 2 Device Type Displays the type of device connected. Device ID Displays the device identification code. Device Size Displays the size of the SATA device present in your computer. Advanced → CPU Feature Intel(R) Hyper-Threading Technology If enabled, each physical processor core appears as two logical processor cores. Intel(R) SpeedStep Technology If enabled, the processor clock speed and core voltage are adjusted dynamically based on the processor load. Intel(R) Virtualization Technology If enabled, a Virtual Machine Monitor (VMM) will be able to access your computer. OM_Book.book Page 159 Friday, April 27, 2012 3:23 PM160 | System Setup CPU XD Support If enabled, will allow your computer to use Executive Display (XD) to hinder software that exploits buffer overflows. Limit CPUID Value If enabled, limits the maximum value the processor CPUID function will support. Multi Core Support If enabled, allows your computer to use all cores available in the processor. Intel(R) Turbo Boost Technology If enabled, allows your computer to use turbo boost when required. Advanced → USB Configuration Rear USB Ports Allows you to enable or disable the USB ports at the back of your computer. Side USB Ports Allows you to enable or disable the USB ports at the side of your computer. Advanced → Onboard Device Configuration Onboard Audio Controller Allows you to enable or disable the onboard audio controller. SATA Mode Allows you to configure the integrated hard drive controller to ATA or AHCI. Onboard LAN Controller Allows you to enable or disable the onboard LAN controller. Onboard LAN boot ROM Allows you to enable or disable the ROM of the onboard LAN controller. Boot Numlock Key Select power-on state for numlock. Keyboard Errors Displays keyboard related errors during boot. USB Boot Support Allows you to enable or disable boot from USB mass-storage devices. Boot Mode Allows you to select the type of boot 1st Boot Displays the first boot device. 2nd Boot Displays the second boot device. 3rd Boot Displays the third boot device. 4th Boot Displays the fourth boot device. 5th Boot Displays the fifth boot device. OM_Book.book Page 160 Friday, April 27, 2012 3:23 PMSystem Setup | 161 Power Wake Up by Integrated LAN/WLAN If enabled, will wake the system using a network message AC Recovery Allows you to select the action the computer takes when power is restored. DeepSx Power Policies Allows you to configure the DeepSx mode. USB PowerShare in S4/S5 State Allows you to charge USB devices when the computer is in S4/S5 state. USB PowerShare in Sleep State Allows you to charge USB devices when the computer is in sleep state, but the wake-up function is disabled. Auto Power On Allows the computer to start up automatically at a pre-configured time. Auto Power On Mode Allows you to set the auto power-on mode. Auto Power On Date Allows you to set the auto power-on date. Auto Power On Time Allows you to set the auto power-on time. Security Supervisor Password Displays the status of the supervisor password. User Password Allows you to change the user password. You cannot use the user password to enter the BIOS setup during POST. Set Supervisor Password Allows you to set a supervisor password. User Access Level Allows you to set the user-access level. Set User Password Allows you to set a user password. Password Check Allows you to configure when the computer prompts for passwords. (When entering system setup or at every boot) Exit Save Changes and Reset Allows you to save the changes. Discard Changes and Reset Allows you to discard the changes. Load Default Allows you to load the default BIOS settings. OM_Book.book Page 161 Friday, April 27, 2012 3:23 PM162 | System Setup Changing Boot Sequence Changing Boot Sequence for the Current Boot You can use this feature to change the current boot sequence, for example, to boot from the optical drive to run Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities disc. The previous boot sequence is restored at the next boot. 1 If you are booting from a USB device, connect the USB device to a USB port. 2 Turn on (or restart) your computer. 3 When F2 Setup, F12 Boot Options appears in the lower-right corner of the screen, press . NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the operating system’s desktop. Then shut down your computer and try again. The Boot Device Menu appears, listing all available boot devices. 4 On the Boot Device Menu choose the device you want to boot from. For example, if you are booting to a USB memory key, highlight USB Storage Device and press . Changing Boot Sequence for Future Boots 1 Enter system setup. See "Entering System Setup" on page 157. 2 Use the arrow keys to highlight the Boot menu option and press to access the menu. NOTE: Write down your current boot sequence in case you want to restore it. 3 Press the up- and down-arrow keys to move through the list of devices. 4 Press plus (+) or minus (–) to change the boot priority of the device. OM_Book.book Page 162 Friday, April 27, 2012 3:23 PMSystem Setup | 163 Clearing Forgotten Passwords WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 3 Locate the password-reset jumper on the system board. See "System-Board Components" on page 16. 4 Remove the 2-pin jumper plug from pins 2 and 3 and fix it on pins 1 and 2. 5 Wait for approximately five seconds to clear the password setting. 6 Remove the 2-pin jumper plug from pins 1 and 2 and replace it on pins 2 and 3. 7 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 8 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 163 Friday, April 27, 2012 3:23 PM164 | System Setup Clearing CMOS Settings WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 11. After working inside your computer, follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 13. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. 1 Remove the back cover. See "Removing the Back Cover" on page 19. 2 Remove the system-board shield. See "Removing the System-Board Shield" on page 31. 3 Locate the CMOS reset jumper on the system board. See "System-Board Components" on page 16. 4 Remove the 2-pin jumper plug from pins 2 and 3 and fix it on pins 1 and 2. 5 Wait for approximately five seconds to clear the CMOS setting. 6 Remove the 2-pin jumper plug from pins 1 and 2 and replace it on pins 2 and 3. 7 Replace the system-board shield. See "Replacing the System-Board Shield" on page 33. 8 Replace the back cover. See "Replacing the Back Cover" on page 21. OM_Book.book Page 164 Friday, April 27, 2012 3:23 PMFlashing the BIOS | 165 71 Flashing the BIOS You may need to flash the BIOS when an update is available or after replacing the system board. To flash the BIOS: 1 Turn on the computer. 2 Go to support.dell.com/support/downloads. 3 Locate the BIOS update file for your computer: NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the back of your computer. For more information, see the Quick Start Guide that shipped with your computer. If you have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Enter your computer’s Service Tag or Express Service Code in the Service Tag or Express Service Code field. b Click Submit and proceed to step 4. If you do not have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Select one of the following options: • Automatically detect my Service Tag for me • Choose from My Products and Services List • Choose from a list of all Dell products b Click Continue and follow the instructions on the screen. 4 A list of results appears on the screen. Click BIOS. 5 Click Download File to download the latest BIOS file. 6 In the Please select your download method below window, click For Single File Download via Browser, and then click Download Now. The File Download window appears. 7 In the Save As window, select an appropriate location to download the file on your computer. 8 If the Download Complete window appears, click Close. 9 Navigate to the folder where you downloaded the BIOS update file. 10 Double-click the BIOS update file icon and follow the instructions that appear on the screen. OM_Book.book Page 165 Friday, April 27, 2012 3:23 PM166 | Flashing the BIOS OM_Book.book Page 166 Friday, April 27, 2012 3:23 PM Alienware M18x R2 Owner’s Manual Computer model: M18x R2 Regulatory model: P12E Regulatory type: P12E002 Book.book Page 1 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Alienware® is a registered trademark of Alienware Corporation; Dell™ is a trademark of Dell Inc.; Microsoft® ,Windows® , and the Windows start button logo are either trademarks or registered trademarks of Microsoft corporation in the United States and/or other countries;Bluetooth® is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. 2012 - 05 Rev. A01 Book.book Page 2 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMContents | 3 Contents 1 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Turn Off Your Computer and Connected Devices. . . . 9 Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Recommended Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 After Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . 11 3 Removing the Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4 Replacing the Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 5 Removing the Base Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 6 Replacing the Base Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 7 Removing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 8 Replacing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 9 Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . 18 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Book.book Page 3 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM4 | Contents 10 Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . 20 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 11 Removing the Hard Drive(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 12 Replacing the Hard Drive(s). . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 13 Removing the Center Control Cover . . . . . . . . . . . . 26 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 14 Replacing the Center Control Cover . . . . . . . . . . . . 29 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 15 Removing the Power-Button Board. . . . . . . . . . . . . 30 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 16 Replacing the Power-Button Board. . . . . . . . . . . . . 31 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 17 Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 18 Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 19 Removing the Macro Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . 36 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Book.book Page 4 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMContents | 5 20 Replacing the Macro Keyboard. . . . . . . . . . . . . . . . 38 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 21 Removing the Memory Module(s). . . . . . . . . . . . . . 39 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 22 Replacing the Memory Module(s). . . . . . . . . . . . . . 41 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 23 Removing the Display Assembly . . . . . . . . . . . . . . 43 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 24 Replacing the Display Assembly. . . . . . . . . . . . . . . 48 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 25 Removing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 26 Replacing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 27 Removing the Status-Light Board . . . . . . . . . . . . . 54 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 28 Replacing the Status-Light Board. . . . . . . . . . . . . . 56 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 29 Removing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Book.book Page 5 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM6 | Contents 30 Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 31 Removing the I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 32 Replacing the I/O Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 33 Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 34 Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 35 Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) . . . . . . . 67 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 36 Replacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) . . . . . . . 69 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 37 Removing the Video-Card Heat-Sink(s) . . . . . . . . . . 70 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 38 Replacing the Video-Card Heat-Sink(s) . . . . . . . . . . 72 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 39 Removing the Video Card(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Book.book Page 6 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMContents | 7 40 Replacing the Video Card(s). . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 41 Removing the Processor Heat-Sink Fan. . . . . . . . . . 76 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 42 Replacing the Processor Heat-Sink Fan . . . . . . . . . . 77 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 43 Removing the Processor Heat-Sink. . . . . . . . . . . . . 78 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 44 Replacing the Processor Heat-Sink. . . . . . . . . . . . . 80 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 45 Removing the Processor Module . . . . . . . . . . . . . . 81 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 46 Replacing the Processor Module . . . . . . . . . . . . . . 83 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 47 Removing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 48 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Entering the Service Tag in the BIOS . . . . . . . . . . 88 49 Removing the Wireless Mini-Card. . . . . . . . . . . . . . 89 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Book.book Page 7 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM8 | Contents 50 Replacing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . 91 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 51 Removing the Subwoofer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 52 Replacing the Subwoofer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 53 System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 System Setup Screens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Boot Sequence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 54 Flashing the BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Book.book Page 8 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMBefore You Begin | 9 Before You Begin Turn Off Your Computer and Connected Devices CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. 1 Save and close all open files and exit all open programs. 2 Click Start and click Shut Down. Microsoft Windows shuts down and then the computer turns off. NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation of your operating system for shut-down instructions. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 4 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your computer. 5 After the computer is unplugged, press and hold the power button for about 5 seconds to ground the system board. Safety Instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and ensure your personal safety. WARNING: Disconnect all power sources before opening the computer cover or panels. After you finish working inside the computer, replace all covers, panels, and screws before connecting to the power source. WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid damaging the computer, ensure that the work surface is flat and clean. CAUTION: To avoid damaging the components and cards, handle them by their edges and avoid touching pins and contacts. 1 Book.book Page 9 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM10 | Before You Begin CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the computer cover and access any of the components inside the computer. See the safety instructions for complete information about safety precautions, working inside your computer, and protecting against electrostatic discharge. CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static electricity, which could harm internal components. CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs or thumb-screws that you must disengage before disconnecting the cable. When disconnecting cables, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. When connecting cables, ensure that the connectors and ports are correctly oriented and aligned. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Phillips screwdriver • Plastic scribe • Small flat-blade screwdriver Book.book Page 10 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMAfter Working Inside Your Computer | 11 After Working Inside Your Computer After you complete the replacement procedures, ensure the following: • Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your computer • Connect any external devices, cables, cards, and any other part(s) you removed before working on your computer • Connect your computer and all attached devices to their electrical outlets CAUTION: Before turning on your computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may damage your computer. 2 Book.book Page 11 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM12 | Removing the Battery Pack Removing the Battery Pack WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the battery latch to the unlock position. The battery pack pops up. 2 Lift and slide the battery pack away from the battery bay. 1 battery pack 2 battery latch 3 1 2 Book.book Page 12 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Battery Pack | 13 Replacing the Battery Pack WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this particular Alienware computer. Procedure Align the tabs on the battery with the slots on the battery bay and snap the battery into place. Postrequisites Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 4 Book.book Page 13 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM14 | Removing the Base Cover Removing the Base Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. Procedure 1 Remove the screws that secure the base cover to the computer base. 2 Slide the base cover toward the back of the computer, and then lift it up to remove it from the computer. 1 screws (4) 2 base cover 5 1 2 Book.book Page 14 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Base Cover | 15 Replacing the Base Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the tabs on the base cover with the slots on the computer base and slide the base cover into place. 2 Replace the screws that secure the base cover to the computer base. Postrequisites 1 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 6 Book.book Page 15 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM16 | Removing the mSATA Card Removing the mSATA Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. Procedure 1 Remove the screw that secures the mSATA to the system board. 2 Slide and remove the mSATA card off the system-board connector. 1 screw 2 mSATA card 7 1 2 Book.book Page 16 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the mSATA Card | 17 Replacing the mSATA Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Insert the mSATA card connector at a 45-degree angle into the system- board connector. 2 Press the other end of the mSATA card down into the slot on the system board and replace the screw that secures the mSATA card to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 8 Book.book Page 17 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM18 | Removing the Coin-Cell Battery Removing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. The coin-cell battery may need replacing if an incorrect time or date is displayed during the boot routine along with a message such as: Time-of-day not set - please run SETUP program or Invalid configuration information - please run SETUP program or Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility To determine whether you need to replace the coin-cell battery, reenter the time and date in system setup and exit the program to save the information. Turn off your computer and disconnect it from the electrical outlet for a few hours; then reconnect the computer, turn it on, and enter system setup. If the date and time are not correct in system setup, replace the coin-cell battery. You can operate your computer without a coin-cell battery; however, without a coin-cell battery, the configuration information is erased if the computer is turned off or disconnected from the electrical outlet. In this case, you must enter system setup and reset the configuration options. WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. CAUTION: Removing the coin-cell battery resets the BIOS settings to default. It is recommended that you note the BIOS settings before removing the coin-cell battery. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 9 Book.book Page 18 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Coin-Cell Battery | 19 Procedure 1 Disconnect the coin-cell battery cable from the connector on the system board. 2 Remove the coin-cell battery cable from the routing guides on the computer base. 3 Pry up the coin-cell battery from the slot on the system board. 1 coin-cell battery cable connector 2 coin-cell battery 2 1 Book.book Page 19 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM20 | Replacing the Coin-Cell Battery Replacing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Place the coin-cell battery into the slot and press gently to adhere it to the computer base. 2 Route the coin-cell battery cable through the routing guides on the computer base. 3 Connect the coin-cell battery cable to the connector on the system board. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 10 Book.book Page 20 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Hard Drive(s) | 21 Removing the Hard Drive(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. CAUTION: To avoid data loss, do not remove the hard drive while the computer is in Sleep or On state. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. Procedure 1 Lift the connector latch that secures the hard-drive cable to the connector on the system board, and then disconnect the hard-drive cable from the connector on the system board. 2 Loosen the captive screws that secure the hard-drive assembly to the computer base. 3 Using the pull-tab, lift the hard-drive assembly out of the computer base. 1 hard-drive assembly 2 captive screws (4) 3 connector latch 4 hard-drive cable 11 1 2 3 4 Book.book Page 21 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM22 | Removing the Hard Drive(s) 4 Disconnect the interposer from the hard drives. 5 Remove the screws that secure the hard drive(s) and slide the hard drive(s) out of the hard-drive bracket. 1 hard drives (3) 2 interposer 1 hard-drive bracket 2 HDD 2 (SATA 2.0) 3 HDD 1 (SATA 3.0) 4 screws (12) 5 HDD 0 (SATA 3.0) 2 1 5 4 2 1 3 Book.book Page 22 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Hard Drive(s) | 25 Replacing the Hard Drive(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. The following table provides the drive configurations supported on your computer: NOTE: For more information, see Specifications at support.dell.com/manuals. Procedure 1 Place the primary hard drive (HDD 0) in the hard-drive bracket. 2 If applicable, slide the secondary and tertiary hard drive(s) into the hard-drive bracket. 3 Replace the screws that secure the primary hard drive (HDD 0). 4 If applicable, replace the screws that secure the secondary hard drive (HDD 1) and tertiary hard drive (HDD 2) to the hard-drive bracket. 5 Connect the interposer to the hard drive(s). 6 Place the hard-drive assembly in the computer base. 7 Tighten the captive screws that secure the hard-drive assembly to the computer base. 8 Slide the hard-drive cable into the connector on the system board and press down on the connector latch to secure the cable. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 4 Install the operating system for your computer, if needed. 5 Install the drivers and utilities for your computer, if needed. Number of drives Dimensions supported Connect to One 9.5 mm or 7.0 mm top (HDD 0) or bottom (HDD 1) connector of the interposer Two 9.5 mm and/or 7.0 mm top (HDD 0) and bottom (HDD 1) connectors of the interposer Three 7.0 mm only all the three connectors of the interposer 12 Book.book Page 25 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM26 | Removing the Center Control Cover Removing the Center Control Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. Procedure 1 Remove the screws that secure the center control cover to the computer base. 13 Book.book Page 26 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Center Control Cover | 27 CAUTION: Be extremely careful when removing the center control cover. The cover along with the cable that attaches to it are fragile. 2 Turn the computer over and open the display as far as possible. 3 Gently pry up the center control cover and then ease the tabs on the center control cover out of the slots on the palm-rest assembly. 1 center control cover 2 palm-rest assembly 1 2 Book.book Page 27 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM28 | Removing the Center Control Cover CAUTION: Be extremely careful when removing and handling the center control cover. Failure to do so could result in scratching the display panel. 4 Turn the center control cover over and place it on the palm-rest assembly. 5 Lift the connector latch and disconnect the central control cover cable from the connector on the system board. 6 Remove the center control cover away from the computer. 1 center control cover cable 2 connector latch 2 1 Book.book Page 28 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Center Control Cover | 29 Replacing the Center Control Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the central control cover cable into the connector on the system board and press down on the connector latch to secure the cable. 2 Align the tabs on the center control cover with the slots on the palm-rest assembly and snap the center control cover into place. 3 Close the display and turn the computer over. 4 Replace the screws that secure the center control cover to the computer base. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 14 Book.book Page 29 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM30 | Removing the Power-Button Board Removing the Power-Button Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. Procedure 1 Disconnect the power-button board cable from the system-board connector. 2 Remove the screws that secure the power-button board to the palm-rest assembly. 3 Lift the power-button board off the palm-rest assembly. 1 power-button board 2 screws (2) 3 system-board connector 15 3 2 1 Book.book Page 30 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Power-Button Board | 31 Replacing the Power-Button Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screws holes on the power-button board with the screw holes on the palmrest assembly. 2 Replace the screws that secure the power-button board to the palm-rest assembly. 3 Connect the power-button board cable to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 2 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 3 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 4 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 16 Book.book Page 31 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM32 | Removing the Keyboard Removing the Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 17 Book.book Page 32 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Keyboard | 33 Procedure 1 Remove the screws that secure the keyboard to the computer base. CAUTION: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. CAUTION: Be extremely careful when removing and handling the keyboard. Failure to do so could result in scratching the display panel. 1 screws (5) 2 keyboard 3 tabs (7) 1 2 3 Book.book Page 33 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM34 | Removing the Keyboard 2 Lift the keyboard and slide the keyboard tabs out of the slots on the palm-rest assembly. 3 Turn the keyboard over and place it on the palm-rest assembly. 4 Lift the connector latches and pull the pull-tabs to disconnect the keyboard cable and keyboard-backlight cable from the connectors on the system board. 5 Lift the keyboard off the palm-rest assembly. 1 keyboard cable 2 connector latch 3 keyboard-backlight cable 4 connector latch 1 2 3 4 Book.book Page 34 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Keyboard | 35 Replacing the Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the keyboard cable and keyboard-backlight cable into their connectors on the system board, and press down on their connector latches to secure the cables. 2 Slide the tabs on the keyboard into the slots on the palm-rest assembly and lower the keyboard into place. 3 Replace the screws that secure the keyboard to the computer base. Postrequisites 1 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 2 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 3 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 4 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 18 Book.book Page 35 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM36 | Removing the Macro Keyboard Removing the Macro Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. Procedure 1 Remove the screw that secures the macro keyboard to the computer base. CAUTION: The keycaps on the macro keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the macro keyboard. 1 screw 2 macro keyboard 19 1 2 Book.book Page 36 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Macro Keyboard | 37 2 Lift the macro keyboard and slide the tab on the macro-keyboard out of the slot on the palm-rest assembly. 3 Carefully turn the macro keyboard over and place it on the palm-rest assembly. 4 Lift the connector latches and pull the pull-tabs to disconnect the macro-keyboard cable and macro-keyboard backlight cable from the connectors on the system board. 5 Lift the macro keyboard off the palm-rest assembly. 1 macro-keyboard cable 2 connector latch 3 macro-keyboard backlight cable 3 1 2 Book.book Page 37 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM38 | Replacing the Macro Keyboard Replacing the Macro Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the macro-keyboard cable and macro-keyboard backlight cable into the respective connectors on the system board, and press down on the connector latches to secure the cables. 2 Slide the tab on the macro keyboard into the slot on the palm-rest assembly and lower the macro keyboard into place. 3 Replace the screw that secures the macro keyboard to the computer base. Postrequisites 1 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 35. 2 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 3 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 4 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 20 Book.book Page 38 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Memory Module(s) | 39 Removing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. For information on the type of memory supported by your computer, see Views & Specifications at support.dell.com/manuals. NOTE: Memory modules purchased from Dell or Alienware are covered under your computer warranty. NOTE: If you purchased a dual-core processor, your computer supports only memory modules installed in connectors DIMM A and DIMM B. NOTE: Your computer supports up to four memory module connectors. You can access connectors DIMM A and DIMM B by removing the base cover at the bottom of your computer. You can access connectors DIMM C and DIMM D by removing the keyboard. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 7. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 7. 21 Book.book Page 39 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM40 | Removing the Memory Module(s) Procedure 1 To remove memory module(s) from connectors DIMM A and DIMM B, go to step 3. 2 To remove memory module(s) from connectors DIMM C and DIMM D: a Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. b Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. CAUTION: To prevent damage to the memory-module connector, do not use tools to spread the memory module securing clips. 3 Using your fingertips, spread apart the securing clips on each end of the memorymodule connector until the memory module pops up. 4 Remove the memory module from the memory-module connector. 1 memory-module connector 2 securing clips (2) 3 memory module 3 2 1 Book.book Page 40 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Memory Module(s) | 41 Replacing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. For information on the type of memory supported by your computer, see Views & Specifications at support.dell.com/manuals. NOTE: Memory modules purchased from Dell or Alienware are covered under your computer warranty. NOTE: If you purchased a dual-core processor, your computer supports only memory modules installed in connectors DIMM A and DIMM B. NOTE: Your computer supports up to four memory module connectors. You can access connectors DIMM A and DIMM B by removing the base cover at the bottom of your computer. You can access connectors DIMM C and DIMM D by removing the keyboard. 22 Book.book Page 41 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM42 | Replacing the Memory Module(s) Procedure NOTE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the lower connector before you install a memory module in the upper connector. 1 Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module connector. 2 Slide the memory module firmly into the connector at a 45-degree angle and press the memory module down until it clicks into place. If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. 3 If you have replaced memory module(s) in connectors DIMM A and DIMM B, go to Postrequisites. 4 If you have replaced memory module(s) in connectors DIMM C and DIMM D: a Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. b Replace the center control cover. See “Replacing the Center Control Cover” on page 29. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 1 tab 2 notch 3 memory-module connector 3 1 2 Book.book Page 42 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Display Assembly | 43 Removing the Display Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. Procedure 1 Disconnect and peel off the video-card connector cable from the connectors on the system board. 1 video-card connector cable 23 1 Book.book Page 43 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM44 | Removing the Display Assembly 2 Pull the pull-tab to disconnect the display cable from the connector on the system board. 3 Disconnect the LED-logo board cable from the connector on the system board. 1 display-cable connector 2 LED logo-board cable 1 2 Book.book Page 44 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Display Assembly | 45 4 Close the display and turn the computer over. 5 Remove the screws that secure the display assembly on the computer base. Book.book Page 45 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM46 | Removing the Display Assembly 6 Disconnect the antenna cables from the connectors on the Mini-Card. See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 89. 7 Note the routing of the antenna cables, and then remove the cables from the routing guides on the computer base. 1 antenna cables (3) 2 Mini-Card 3 Mini-Card cable routing 3 1 2 Book.book Page 46 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Display Assembly | 47 8 Turn the computer over and open the display. 9 Note the routing of the display cable and LED-logo board cable, and then remove the cables from the routing guides on the palm-rest assembly. 10 Remove the screws, on the display hinges, that secure the display assembly to the computer base. 11 Gently slide out the antenna cables through the slot on the computer base. 12 Move the display to a perpendicular position to the computer base, and then lift the display assembly off the computer. 1 display assembly 2 screws (2) 1 2 Book.book Page 47 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM48 | Replacing the Display Assembly Replacing the Display Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Place the display assembly in position and replace the screws, on the display hinges, that secure the display assembly to the computer base. 2 Route the display cable and LED-logo board cable through the routing guides on the palm-rest assembly. 3 Connect the display cable, video-card connector cable, and LED-logo board cable to the respective connectors on the system board. 4 Slide the Mini-Card antenna cables through the slot on the computer base. 5 Close the display and turn the computer over. 6 Route the Mini-Card antenna cables through the routing guides on the computer base. 7 Connect the Mini-Card antenna cables to the Mini-Card. See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 91. 8 Turn the computer over. Postrequisites 1 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 2 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 3 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 4 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 5 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 24 Book.book Page 48 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Palm Rest | 49 Removing the Palm Rest WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove any installed card or blank from the Media-Card Reader. 2 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 3 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 4 Remove the hard drive. See “Removing the Hard Drive(s)” on page 21. 5 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 6 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 7 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 8 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 25 Book.book Page 49 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM50 | Removing the Palm Rest Procedure 1 Disconnect the power-button board cable, status-light board cable, speaker-LED board cable, and touchpad cable from the connectors on the system board. 1 power-button board cable connector 2 status-light board cable connector 3 speaker-LED board cable 4 touchpad cable connector 1 2 3 4 Book.book Page 50 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Palm Rest | 51 2 Turn the computer over. 3 Remove the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. Book.book Page 51 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM52 | Removing the Palm Rest 4 Turn the computer over. 5 Remove the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. 6 Carefully pry out the palm-rest assembly from the two tabs along the rear edge of the computer, and then ease the palm-rest assembly from the computer base. CAUTION: Carefully separate the palmrest from the computer base to avoid damage to the palmrest. 7 Lift the palm-rest assembly off the computer base. 8 Remove the status-light board. See "Removing the Status-Light Board" on page 54. 1 screws (3) 2 palm-rest assembly 1 2 Book.book Page 52 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Palm Rest | 53 Replacing the Palm Rest WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Replace the status-light board. See "Replacing the Status-Light Board" on page 56. 2 Align the palm-rest assembly with the computer base and gently snap the palm-rest assembly into place. 3 Replace the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. 4 Connect the power-button board cable, status-light board cable, speaker-LED board cable, and touchpad cable to the respective connectors on the system board. 5 Turn the computer over and replace the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base. Postrequisites 1 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 2 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 3 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 4 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 5 Replace the hard drive(s). See “Replacing the Hard Drive(s)” on page 25. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Replace any card or blank that you removed from the Media-Card Reader. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 26 Book.book Page 53 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM54 | Removing the Status-Light Board Removing the Status-Light Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. Procedure 1 Note the routing of status-light board cable and remove the cable from the routing guides. 1 status-light board cable routing 2 status-light board 27 1 2 Book.book Page 54 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Status-Light Board | 55 2 Remove the screw that secures the status-light board to the palm-rest assembly. 3 Lift the status-light board off the palmrest. 1 screw 1 Book.book Page 55 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM56 | Replacing the Status-Light Board Replacing the Status-Light Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the slots on the status-light board with the alignment posts on the palm-rest assembly and secure the status-light board in place. 2 Replace the screw that secures the status-light board to the palm-rest assembly. 3 Route the status-light board cable through the routing guides on the palm-rest assembly. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 2 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 3 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 4 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 5 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 28 Book.book Page 56 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Speakers | 57 Removing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 29 Book.book Page 57 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM58 | Removing the Speakers Procedure 1 Disconnect the speakers cable from the connector on the system board. 2 Note the speakers cable routing and remove the cable from the routing guides on the computer base. 3 Remove the screws that secure the speakers to the computer base. 4 Lift the speakers, along with the speaker cable, off the computer base. 1 speakers-cable connector 2 screws (4) 3 speakers (2) 4 speakers-cable routing 1 2 3 4 Book.book Page 58 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Speakers | 59 Replacing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the speakers with the screw holes on the computer base and replace the screws that secure the speakers to the computer base. 2 Route the speakers cable through the routing guides on the computer base and then connect the speakers cable to the connector on the system board. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 2 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 3 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 4 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 5 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 30 Book.book Page 59 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM60 | Removing the I/O Board Removing the I/O Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove any installed card or blank from the Media-Card Reader. 2 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 3 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 4 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 5 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 6 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 7 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 8 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 31 Book.book Page 60 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the I/O Board | 61 Procedure 1 Lift the connector latch and disconnect the I/O board cable from the connector on the system board. 2 Remove the screws that secure the I/O board to the computer base. 3 Gently lift the I/O board and ease the connectors on the I/O board out of the slots on the computer base. 1 I/O board cable connector 2 screws (5) 3 I/O board 2 1 3 Book.book Page 61 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM62 | Replacing the I/O Board Replacing the I/O Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the connectors on the I/O board with the slots on the computer base and gently press down on the I/O board. 2 Replace the screws that secure the I/O board to the computer base. 3 Slide the I/O board cable into the connector on the system board and press down on the connector latch to secure the cable. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 2 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 3 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 4 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 5 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Replace any cards or blank that you removed from the Media-Card Reader. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 32 Book.book Page 62 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Optical Drive | 63 Removing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 8 Remove the I/O board. See “Removing the I/O Board” on page 60. 33 Book.book Page 63 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM64 | Removing the Optical Drive Procedure 1 Lift the connector latch and disconnect the optical-drive cable from the connector on the system board, and then gently peel off the optical-drive cable from the computer base. 2 Remove the screws that secure the optical-drive assembly to the computer base. 1 optical drive 2 screws (3) 3 optical-drive cable connector 2 1 3 Book.book Page 64 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Optical Drive | 65 3 Lift the optical-drive assembly off the computer base. 4 Remove the screws that secure the optical-drive bracket to the optical drive. 5 Remove the optical-drive bracket from the optical drive. 6 Remove the interposer from the optical drive. 1 screws (5) 2 optical-drive bracket 1 interposer 1 2 1 Book.book Page 65 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM66 | Replacing the Optical Drive Replacing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Connect the interposer to the optical drive. 2 Align the screw holes on the optical-drive bracket with the screw holes on the optical drive and replace the screws that secure the optical-drive bracket to the optical drive. 3 Align the slot on the optical-drive bracket with the alignment posts on computer base and place the optical-drive assembly in the computer base. 4 Replace the screws that secure the optical-drive assembly to the computer base. 5 Adhere the optical-drive cable to the computer base, slide the cable into the connector on the system board, and press down on the connector latch to secure the cable. Postrequisites 1 Replace the I/O board. See “Replacing the I/O Board” on page 62. 2 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 3 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 4 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 5 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 6 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 7 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 8 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 34 Book.book Page 66 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Video-Card Heat-Sink Fan(s) | 67 Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. Procedure 1 Disconnect the primary video-card heat-sink fan cable from the connector on the system board. 2 Remove the primary video-card heat-sink fan cable from the routing guides on the computer base. 3 Loosen the captive screws that secure the primary video-card heat-sink fan to the computer base. 1 primary video-card heat-sink fan 2 captive screws (4) 3 primary video-card heat-sink fan cable connector 35 1 2 3 Book.book Page 67 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM68 | Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) 4 Disconnect the secondary video-card heat-sink fan cable from the connector on the system board. 5 Loosen the captive screws that secure the secondary video-card heat-sink fan to the computer base. 6 Lift the video-card heat-sink fan(s) along with the cable away from the computer base. 1 secondary video-card heat-sink fan cable connector 2 secondary video-card heat-sink fan 3 captive screws (3) 1 2 3 Book.book Page 68 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) | 69 Replacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the video-card heat-sink fan(s) with the screw holes on the computer base. 2 Tighten the captive screws that secure the secondary video-card heat-sink fan to the computer base. 3 Tighten the captive screws that secure the primary video-card heat-sink fan to the computer base. 4 Route the primary video-card heat-sink fan cable through the routing guides on the computer base. 5 Connect the primary video-card heat-sink fan cable to the connector on the system board. 6 Connect the secondary video-card heat-sink fan cable to the connector on the system board. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 36 Book.book Page 69 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM70 | Removing the Video-Card Heat-Sink(s) Removing the Video-Card Heat-Sink(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. Procedure 1 Loosen the captive screws that secure the primary video-card heat-sink to the computer base. 2 Loosen the captive screws that secure the secondary video-card heat-sink to the computer base. 3 Lift the video-card heat-sink(s) off the video card(s). 37 Book.book Page 70 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Video-Card Heat-Sink(s) | 71 Primary video-card heat-sink Secondary video-card heat-sink 1 primary video-card heat-sink 2 captive screws (4) 1 captive screws (4) 2 secondary video-card heat-sink 1 2 2 1 Book.book Page 71 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM72 | Replacing the Video-Card Heat-Sink(s) Replacing the Video-Card Heat-Sink(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the video-card heat-sink(s) with the screw holes on the computer base. 2 Tighten the captive screws that secure the primary video-card heat-sink to the computer base. 3 Tighten the captive screws that secure the secondary video-card heat-sink to the computer base. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 2 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 3 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 4 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 5 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 38 Book.book Page 72 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Video Card(s) | 73 Removing the Video Card(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 8 Remove the video-card heat-sink(s). See "Removing the Video-Card Heat-Sink(s)" on page 70. Procedure 1 Remove the screws that secure the video-card(s) to the system board. 2 Lift and slide the video-card(s) out to disconnect it from the connector on the system board. 39 Book.book Page 73 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM74 | Removing the Video Card(s) Primay Video Card Secondary Video Card 1 screw (2) 2 primary video-card 1 secondary video card 2 screws (2) 1 2 1 2 Book.book Page 74 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Video Card(s) | 75 Replacing the Video Card(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Insert the video card connector at a 45-degree angle into the connector on the system board. 2 Press the other end of the video-card down into the slot on the system board and replace the screws that secure the video-card(s) to the system board. Postrequisites 1 Replace the video card heat-sink(s). See "Replacing the Video-Card Heat-Sink(s)" on page 72. 2 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 3 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 4 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 5 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 6 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 7 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 8 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 40 Book.book Page 75 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM76 | Removing the Processor Heat-Sink Fan Removing the Processor Heat-Sink Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 7. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 7. Procedure 1 Disconnect the processor heat-sink fan cable from the connector on the system board. 2 Loosen the captive screws that secure the processor heat-sink fan to the computer base. 3 Lift the processor heat-sink fan along with the cable away from the computer base. 1 processor heat-sink fan cable connector 2 processor heat-sink fan 3 captive screws (3) 41 2 1 3 Book.book Page 76 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Processor Heat-Sink Fan | 77 Replacing the Processor Heat-Sink Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the processor heat-sink fan with the screw holes on the computer base. 2 Tighten the captive screws that secure the processor heat-sink fan to the computer base. 3 Connect the processor heat-sink fan cable to the connector on the system board. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 42 Book.book Page 77 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM78 | Removing the Processor Heat-Sink Removing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 43 Book.book Page 78 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Processor Heat-Sink | 79 Procedure 1 In sequential order (indicated on the processor heat-sink), loosen the captive screws that secure the processor heat-sink to the system board. 2 Carefully lift the processor heat-sink out of the computer base. 1 captive screws (4) 2 processor heat-sink 1 2 Book.book Page 79 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM80 | Replacing the Processor Heat-Sink Replacing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Incorrect alignment of the processor heat-sink can damage the processor. NOTE: The original thermal grease can be reused if the original processor heat-sink is reinstalled. If the processor heat-sink is replaced, use the thermal grease provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved. Procedure Align the captive screws on the processor heat-sink with the screw holes on the system board and tighten the screws in sequential order (indicated on the processor heat-sink). Postrequisites 1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 2 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 3 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 4 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 5 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 7 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 44 Book.book Page 80 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Processor Module | 81 Removing the Processor Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Processors are extremely fragile. Handle the processor only by the edges and do not touch the metal pins. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. 3 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 5 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 6 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 7 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 8 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 78. 45 Book.book Page 81 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM82 | Removing the Processor Module Procedure 1 To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver to rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop. CAUTION: To ensure maximum cooling for the processor module, do not touch the heat-transfer areas on the processor thermal cooling assembly. The oils in your skin can reduce the heat transfer capability of the thermal pads. CAUTION: When removing the processor module, lift the module straight up. Be careful not to bend the pins on the processor module. 2 Lift the processor module from the ZIF socket. 1 ZIF socket 2 ZIF-socket cam screw 2 1 Book.book Page 82 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Processor Module | 83 Replacing the Processor Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. NOTE: If a new processor module is installed, you will receive a new processor heatsink assembly, which will include an affixed thermal pad, or you will receive a new thermal pad along with documentation to illustrate proper installation. Procedure 1 Align the pin-1 corner of the processor module with the pin-1 corner of the ZIF socket, then place the processor module. NOTE: The pin-1 corner of the processor module has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner of the ZIF socket. When the processor module is properly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the others, the module is not seated properly. CAUTION: To avoid damage to the processor module, hold the screwdriver perpendicular to the processor module when turning the cam screw. 2 Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the processor module to the system board. Postrequisites 1 Replace the processor heat-sink. See ."Replacing the Processor Heat-Sink" on page 80. 2 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 3 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 4 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 5 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 6 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 7 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 8 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. 46 Book.book Page 83 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM84 | Removing the System Board Removing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter the Service Tag in the BIOS after you replace the system board. NOTE: Before disconnecting the cables from the system board, note the location of the connectors so that you can reconnect them correctly after you replace the system board. Prerequisites 1 Remove any installed card or blank from the Media-Card Reader. 2 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 7. 3 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 7. 4 Remove the hard drive(s). See "Removing the Hard Drive(s)" on page 21. 5 Remove the coin-cell battery. See "Removing the Coin-Cell Battery" on page 18. 6 Remove the video-card heat-sink fan(s). See "Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s)" on page 67. 7 Remove the video-card heat-sink(s). See “Removing the Video-Card Heat-Sink(s)” on page 70. 8 Remove the video card(s). See “Removing the Video Card(s)” on page 73. 9 Remove the processor heat-sink fan. See "Removing the Processor Heat-Sink Fan" on page 76. 10 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 11 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 12 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 13 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 14 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 15 Remove the memory modules. See "Removing the Memory Module(s)" on page 39. 16 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 16. 17 Remove the wireless Mini-Card. See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 89. 18 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 78. 19 Remove the processor module. See "Removing the Processor Module" on page 81. 47 Book.book Page 84 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the System Board | 85 Procedure 1 Disconnect the speaker cable and the subwoofer cable from the connectors on the system board. 2 Lift the connector latch and disconnect the optical-drive cable from the connector on the system board. 1 speaker-cable connector 2 subwoofer-cable connector 3 optical-drive cable connector 1 2 3 Book.book Page 85 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM86 | Removing the System Board 3 Remove the screws that secure the system board to the computer base. 4 Carefully ease the connectors on the system board out of the slots in the computer base and lift the system board off the computer base. 1 screws (11) 2 system board 1 2 Book.book Page 86 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the System Board | 87 Replacing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the connectors on the system board with the slots on the computer base and place the system board on the computer base. 2 Replace the screws that secure the system board to the computer base. 3 Connect the speaker cable and the subwoofer cable to the connectors on the system board. 4 Slide the optical-drive cable into the connector on the system board and press down on the connector latch to secure the cable. Postrequisites 1 Replace the processor module. See "Replacing the Processor Module" on page 83. 2 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 80. 3 Replace the wireless Mini-Card. See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 91. 4 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 17. 5 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 41. 6 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 7 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 8 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 9 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 10 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 11 Replace the processor heat-sink fan. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 12 Replace the video card(s). See “Replacing the Video Card(s)” on page 75. 13 Replace the video-card heat-sink(s). See “Replacing the Video-Card Heat-Sink(s)” on page 72. 14 Replace the video-card heat-sink fan(s). See "Replacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s)" on page 69. 15 Replace the coin-cell battery. See "Replacing the Coin-Cell Battery" on page 20. 48 Book.book Page 87 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM88 | Replacing the System Board 16 Replace the hard drive(s). See "Replacing the Hard Drive(s)" on page 25. 17 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 18 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 19 Replace any installed card or blank from the Media-Card Reader. 20 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. Entering the Service Tag in the BIOS 1 Turn on the computer. 2 Press during POST to enter the system setup program. 3 Navigate to the main tab and enter the service tag in the Service Tag Setting field. Book.book Page 88 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Wireless Mini-Card | 89 Removing the Wireless Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for wireless Mini-Cards from sources other than Dell. If you ordered a wireless Mini-Card with your computer, the card is already installed. Your computer has one half Mini-Card slot which supports a Wireless Local Area Network (WLAN) + Bluetooth combo card. Prerequisites 1 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 12. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 14. Procedure 1 Disconnect the antenna cables from the connectors on the wireless Mini-Card. 1 wireless Mini-Card 2 antenna cables (3) 49 1 2 Book.book Page 89 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM90 | Removing the Wireless Mini-Card 2 Remove the screw that secures the wireless Mini-Card to the system board. 3 Lift the wireless Mini-Card out of the connector on the system board. 1 screw 2 wireless Mini-Card 1 2 Book.book Page 90 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Wireless Mini-Card | 91 Replacing the Wireless Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the notch on the wireless Mini-Card with the tab on the system-board connector. CAUTION: Use firm and even pressure to slide the wireless Mini-Card into place. If you use excessive force, you may damage the connector. CAUTION: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the wireless Mini-Card and on the system board, and realign the wireless Mini-Card. CAUTION: To avoid damage to the wireless Mini-Card, never place cables under the wireless Mini-Card. 2 Insert the wireless Mini-Card connector at a 45-degree angle into the system-board connector. 3 Press the other end of the wireless Mini-Card down into the slot on the system board and replace the screws that secure the wireless Mini-Card to the system board. 4 Connect the antenna cables to the connectors on the wireless Mini-Card. The following table provides the antenna cable color scheme for the wireless MiniCard supported by your computer. Connectors on the wireless Mini-Card Antenna Cable Color Scheme WLAN + Bluetooth (2 or 3 cables) Main WLAN + Bluetooth (white triangle) Auxiliary WLAN + Bluetooth (black triangle) Auxiliary WLAN + Bluetooth (black triangle) white black grey 50 Book.book Page 91 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM92 | Replacing the Wireless Mini-Card Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 2 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. Book.book Page 92 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMRemoving the Subwoofer | 93 Removing the Subwoofer WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove any installed card or blank from the Media-Card Reader. 2 Remove the battery pack. See "Removing the Battery Pack" on page 7. 3 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 7. 4 Remove the hard drive(s). See "Removing the Hard Drive(s)" on page 21. 5 Remove the coin-cell battery. See "Removing the Coin-Cell Battery" on page 18. 6 Disconnect the video-card heat-sink fan(s) cable from the connector on the system board. See “Removing the Video-Card Heat-Sink Fan(s)” on page 67. 7 Disconnect the processor heat-sink fan cable from the connector on the system board. See “Removing the Processor Heat-Sink Fan” on page 76. 8 Remove the video-card heat-sink(s). See “Removing the Video-Card Heat-Sink(s)” on page 70. 9 Remove the video card(s). See “Removing the Video Card(s)” on page 73. 10 Remove the center control cover. See "Removing the Center Control Cover" on page 26. 11 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 32. 12 Remove the macro keyboard. See "Removing the Macro Keyboard" on page 36. 13 Remove the display assembly. See “Removing the Display Assembly” on page 43. 14 Follow the instructions from step 1 to step 7 in Removing the Palm Rest. 15 Remove the memory modules. See "Removing the Memory Module(s)" on page 39. 16 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 16. 17 Remove the wireless Mini-Card. See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 89. 18 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 78. 19 Remove the processor module. See "Removing the Processor Module" on page 81. 20 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 84. 51 Book.book Page 93 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM94 | Removing the Subwoofer Procedure 1 Remove the screws that secure the subwoofer to the computer base. 2 Lift the subwoofer along with the cable off the computer base. 1 screws (2) 2 subwoofer 1 2 Book.book Page 94 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMReplacing the Subwoofer | 95 Replacing the Subwoofer WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 9. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the subwoofer with the screw holes on the computer base. 2 Replace the screws that secure the subwoofer to the computer base. Postrequisites 1 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 87. 2 Replace the processor module. See "Replacing the Processor Module" on page 83. 3 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 80. 4 Replace the wireless Mini-Card. See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 91. 5 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 17. 6 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 41. 7 Follow the instructions from step 2 to step 5 in Replacing the Palm Rest. 8 Replace the dispaly assembly. See “Replacing the Display Assembly” on page 48. 9 Replace the macro keyboard. See “Replacing the Macro Keyboard” on page 38. 10 Replace the keyboard. See “Replacing the Keyboard” on page 35. 11 Replace the center control cover. See "Replacing the Center Control Cover" on page 29. 12 Replace the video card(s). See “Replacing the Video Card(s)” on page 75. 13 Replace the video-card heat-sink(s). See “Replacing the Video-Card Heat-Sink(s)” on page 72. 14 Connect the processor heat-sink fan cable to the connector on the system board. See "Replacing the Processor Heat-Sink Fan" on page 77. 15 Connect the video card heat-sink fan cable to the connector on the system board. See "Replacing the Video-Card Heat-Sink Fan(s)" on page 69. 52 Book.book Page 95 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM96 | Replacing the Subwoofer 16 Replace the coin-cell battery. See "Replacing the Coin-Cell Battery" on page 20. 17 Replace the hard drive(s). See "Replacing the Hard Drive(s)" on page 25. 18 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 15. 19 Replace the battery pack. See "Replacing the Battery Pack" on page 13. 20 Replace any installed card or blank from the Media-Card Reader. 21 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 11. Book.book Page 96 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMSystem Setup | 97 System Setup Overview Use the system setup to: • Get information about the hardware installed in your computer, such as the amount of RAM, the size of the hard drive, and so on • Change the system configuration information • Set or change a user-selectable option, such as the user password, type of hard drive installed, enabling or disabling base devices, and so on CAUTION: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program. Certain changes can make your computer work incorrectly. NOTE: Before you change system setup, it is recommended that you write down the system setup screen information for future reference. Entering System Setup 1 Turn on (or restart) your computer. 2 During POST, when the DELL logo is displayed, watch for the F2 prompt to appear and then press immediately. NOTE: The F2 prompt indicates that the keyboard has initialized. This prompt can appear very quickly, so you must watch for it, and then press . If you press before the F2 prompt, this keystroke is lost. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then, turn off your computer and try again. See "Turn Off Your Computer and Connected Devices" on page 9. 53 Book.book Page 97 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM98 | System Setup System Setup Screens The system setup screen displays current or changeable configuration information for your computer. Information on the screen is divided into three areas: the setup item, active help screen, and key functions. System Setup Options NOTE: Depending on your computer and installed devices, the items listed in this section may appear, or may not appear exactly as listed. Setup Item — This field appears on the left side of the system setup window. The field is a scrollable list containing features that define the configuration of your computer, including installed hardware, power conservation, and security features. Scroll up and down the list with the up- and down-arrow keys. As an option is highlighted, the Help Screen displays more information about that option and available settings. Help Screen — This field appears on the right side of the system setup window and contains information about each option listed in the Setup Item. In this field you can view information about your computer and make changes to your current settings. Press the up- and down-arrow keys to highlight an option. Press to make that selection active and return to the Setup Item. NOTE: Not all settings listed in the Setup Item are changeable. Key Functions — This field appears below the Help Screen and lists keys and their functions within the active system setup field. Main Menu System Time (hh:mm:ss) Displays the system time. System Date (mm/dd/yyyy) Displays the system date. Alienware Displays the model number of your computer. Service Tag Displays the Service Tag of your computer. BIOS Version Displays the BIOS version. EC Version Displays the EC firmware version. ME Version Diplays the Intel ME firmware version. CPU Displays the type of processor installed. CPU Frequency Displays the speed of the processor. CPU L3 Cache Displays the processor cache size. CPUID Displays the ID of the processor. Integrated Graphics Displays the integrated graphics. Book.book Page 98 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMSystem Setup | 99 Discrete Graphics Displays the discrete graphics. Total Memory Displays the total memory available in your computer. Memory Bank 0 Displays the memory size installed in DIMM A. Memory Bank 1 Displays the memory size installed in DIMM B. Memory Bank 2 Displays the memory size installed in DIMM C. Memory Bank 3 Displays the memory size installed in DIMM D. Advanced Menu Intel SpeedStep Allows you to enable or disable the Intel SpeedStep technology. Disabling this feature may improve performance, but will greatly reduce battery life. Virtualization Allows you to enable or disable the Intel Virtualization technology. USB Emulation Allows you to enable or disable the USB emulation feature. This feature defines how the BIOS, in the absence of a USB-aware operating system, handles USB devices. USB emulation is always enabled during POST. NOTE: You cannot boot any type of USB device (floppy, hard drive, or memory key) when this option is disabled. USB Wake Support Allows you to enable USB devices to wake the computer from standby or to disable the USB wake support feature. NOTE: If USB Powershare is enabled, a device connected to the USB Powershare connector may not wake the computer. USB Power Share Allows you to charge USB devices when the computer is turned off or in standby mode. • AC Only: Charge USB devices when connected to the AC adapter only. • AC and Battery: Charge USB devices when connected to AC adapter and when the computer is running on battery. • Disabled: Disables USB Powershare. Main Menu (Continued) Book.book Page 99 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM100 | System Setup Integrated Network Allows you to enable or disable the on-board LAN controller. • Disabled: Internal LAN is disabled and is not visible to the operating system. • Enabled: Internal LAN is enabled. High Definition Audio Allows you to enable or disable the internal high definition audio device. • Disabled: The internal audio device is disabled and is not visible to the operating system. • Enabled: The internal audio device is enabled. SD Card Reader Allows you to enable or disable the internal SD card reader. CPU Turbo Mode Allows you to enable or disable the Intel CPU turbo mode performance option. Performance Options Allows you to configure fields in the Performance Options sub-menu. For more information, see "Advanced Menu—Performance Options" on page 123. SATA Operation Allows you to configure the operating mode of the integrated SATA hard drive controller. • AHCI: SATA is configured for AHCI mode. • RAID: SATA is configured for RAID mode. SATA HARD DRIVE 1 Displays the installed primary SATA hard drive model. SATA HARD DRIVE 2 Displays the installed secondary SATA hard drive model. Adapter Warnings • Allows you to choose if the computer should display warning messages when you use AC adapters that are not supported by your computer. • Enabled: BIOS will detect unsupported AC adapters and display an error on the screen. Charger Behavior Allows you to enable or disable battery charging. Primary Display Allows you to choose a primary display. Advanced Menu (Continued) Book.book Page 100 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMSystem Setup | 101 Advanced Menu—Performance Options Allows you to enable or disable the global overclocking feature. • Disabled: The overclocking feature is disabled. • Enabled: Displays additional overclocking options. Non-Turbo Flex Support Allows you to modify the CPU flex ratio with Turbo Mode disabled. Flex Ratio Override Appears when Non-Turbo Flex is enabled and allows you to specify the flex ratio for all CPU cores. Extreme Edition Allows Extreme Edition CPUs to adjust the flex ratio in a Turbo Mode environment that allows each individual core ratio to be modified. Extreme Edition Core Ratio Limits Allows you to modify the flex ratio of individual cores physically present in the CPU. Memory Override Support Allows you to enable or disable the memory override option support. • Disabled: The memory override support is disabled. • Enabled: Displays additional memory override support options. Memory Voltage Allows you to modify memory voltage. Memory Frequency Allows you to modify memory frequency. DIMM Profile (XMP) Allows you to configure different XMP options. Override Turbo Settings Allows you to override CPU Turbo Mode settings. Long Duration PWR Limit Allows you to specify the Turbo Mode power limit 1 in Watts. Indicates the time window over which TDP value should be maintained. A value of 0 programs this value to the fused limit. Short Duration PWR Limit Power Limit 1 time value in seconds. Short Duration Turbo Mode Power Limit 2 value in Watts. PWR Limit A value of 0 programs this value to 1.25 x TDP. Book.book Page 101 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM102 | System Setup Wireless Menu Bluetooth Allows you to enable or disable the internal Bluetooth device. • Disabled: The internal Bluetooth device is disabled and is not visible to the operating system. • Enabled: The internal Bluetooth device is enabled. Wireless Network Allows you to enable or disable the internal wireless device. • Disabled: The internal wireless device is disabled and is not visible to the operating system. • Enabled: The internal wireless device is enabled. DMC Allows you to enable or disable the internal DMC device. Wireless Switch/Hotkey Allows you to disable all internal wireless devices. Security Menu Supervisor Password Displays if the supervisor password is clear or set. User Password Displays if the user password is clear or set. Set Service Tag Displays the Service Tag of the computer when the Service Tag is present. Displays a field to input the Service Tag manually when the Service Tag is absent. Set Supervisor Password Allows you to set the supervisor password. The supervisor password controls access to the system setup utility. Set User Password Allows you to set the user password. The user password controls access to the computer at boot. Computrace Allows you to enable or disable Computrace security feature. Book.book Page 102 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMSystem Setup | 103 Boot Sequence This feature allows you to change the boot sequence for devices. Boot Options • Diskette Drive — The computer attempts to boot from the floppy drive. If no operating system is on the drive, the computer generates an error message. • Hard Drive — The computer attempts to boot from the primary hard drive. If no operating system is on the drive, the computer generates an error message. • CD/DVD/CD-RW Drive — The computer attempts to boot from the optical drive. If no disc is in the drive, or if the disc is not bootable, the computer generates an error message. Boot Menu Use the up- or down-arrow keys to change the boot device priority. You can choose from: Hard Drive USB Storage CD/DVD/BD Removal Devices Network Exit Menu Exit Saving Changes Allows you to exit System Setup and save your changes. Save Change Without Exit Allows you to remain in System Setup and save your changes. Exit Discarding Changes Allows you to exit System Setup and load previous values for all Setup items. Load Optimal Defaults Allows you to load default values for all Setup items. Discard Changes Allows you to load previous values for all Setup items. Book.book Page 103 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM104 | System Setup • USB Storage Device — Insert the memory device into a USB connector and restart the computer. When F12 Boot Options appears in the lower-right corner of the screen, press . The BIOS detects the device and adds the USB flash option to the boot menu. NOTE: To boot to a USB device, the device must be bootable. To ensure that your device is bootable, check the device documentation. • Network — The computer attempts to boot from the network. If no operating system is found on the network, the computer generates an error message. Changing Boot Sequence for the Current Boot You can use this feature to change the current boot sequence, for example, to boot from the optical drive to run Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities disc. The previous boot sequence is restored at the next boot. 1 If you are booting from a USB device, connect the USB device to a USB port. 2 Turn on (or restart) your computer. 3 When F2 Setup, F12 Boot Options appears in the lower-right corner of the screen, press . NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again. The Boot Device Menu appears, listing all available boot devices. 4 On the Boot Device Menu choose the device you want to boot from. For example, if you are booting to a USB memory key, highlight USB Storage Device and press . Changing Boot Sequence for Future Boots 1 Enter system setup. See "Entering System Setup" on page 97. 2 Use the arrow keys to highlight the Boot menu option and press to access the menu. NOTE: Write down your current boot sequence in case you want to restore it. 3 Press the up- and down-arrow keys to move through the list of devices. 4 Press plus (+) or minus (–) to change the boot priority of the device. Book.book Page 104 Thursday, June 7, 2012 3:01 PMFlashing the BIOS | 105 Flashing the BIOS The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing the system board. To flash the BIOS: 1 Turn on the computer. 2 Go to support.dell.com/support/downloads. 3 Locate the BIOS update file for your computer: NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the bottom of your computer. For more information, see the Quick Start Guide that shipped with your computer. If you have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Enter your computer’s Service Tag or Express Service Code in the Service Tag or Express Service Code field. b Click Submit and proceed to step 4. If you do not have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Select one of the following options: • Automatically detect my Service Tag for me • Choose from My Products and Services List • Choose from a list of all Dell products b Click Continue and follow the instructions on the screen. 4 A list of results appears on the screen. Click BIOS. 5 Click Download File to download the latest BIOS file. 6 In the Please select your download method below window, click For Single File Download via Browser, and then click Download Now. 7 In the Save As window, select an appropriate location to download the file on your computer. 8 If the Download Complete window appears, click Close. 9 Navigate to the folder where you downloaded the BIOS update file. The file icon appears in the folder and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 10 Double-click the BIOS update file icon and follow the instructions that appear on the screen. 54 Book.book Page 105 Thursday, June 7, 2012 3:01 PM Dell PowerVault DL2300 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E14S Series Type réglementaire: E14S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 09 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9 Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................9 Voyants de diagnostic............................................................................................................................................10 Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................12 Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................13 Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................15 Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................15 Autres informations utiles.......................................................................................................................................17 Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......19 Accès à la configuration du système.....................................................................................................................20 Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................20 Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................20 Options de configuration du système.....................................................................................................................20 Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................20 Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................21 Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................22 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................22 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................23 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................25 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................25 Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................27 Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................27 Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................29 Paramètres divers............................................................................................................................................30 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................31 Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................31 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................32 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................33 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................33 Gestion intégrée du système..................................................................................................................................33 Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................35 Outils recommandés...............................................................................................................................................35 Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................35Retrait du cadre avant......................................................................................................................................35 Installation du cadre avant...............................................................................................................................36 Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................36 Ouverture du système......................................................................................................................................36 Fermeture du système......................................................................................................................................37 À l'intérieur du système..........................................................................................................................................37 Carénage de refroidissement.................................................................................................................................38 Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................38 Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................39 Mémoire système...................................................................................................................................................40 Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................41 Configurations de mémoire prises en charge..................................................................................................42 Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................42 Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................43 Disques durs...........................................................................................................................................................44 Retrait d'un cache de disque dur de 2,5 pouces (arrière)................................................................................45 Installation d'un cache de disques durs de 2,5 pouces (arrière).....................................................................45 Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces..............................................................................................45 Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces.....................................................................46 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................46 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................47 Retrait d'un disque dur installé dans un support.............................................................................................48 Installation d'un disque dur dans un support...................................................................................................48 Ventilateurs de refroidissement.............................................................................................................................49 Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................49 Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................50 Retrait de l'assemblage du ventilateur............................................................................................................50 Installation de l'assemblage de ventilation......................................................................................................51 Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................52 Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................52 Porte-cartes PCIe...................................................................................................................................................53 Retrait du support de la carte PCIe..................................................................................................................53 Installation du support de la carte PCIe...........................................................................................................54 Ouverture et fermeture du loquet du support de la carte PCIe........................................................................54 Support de fixation des câbles...............................................................................................................................55 Retrait du support de fixation des câbles........................................................................................................55 Installation du support de fixation des câbles.................................................................................................56 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................56 Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................57 Retrait d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 2 ou 3............................57 Installation d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 2 ou 3.....................59 Retrait d'une carte d'extension de la carte de montage pour cartes d'extension 1.......................................59Installation d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 1............................60 Retrait de cartes de montage de carte d'extension.........................................................................................61 Installation des cartes de montage pour cartes d'extension..........................................................................65 Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................65 Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................65 Retrait d'une unité de support vFlash..............................................................................................................66 Installation d'une unité de support vFlash.......................................................................................................67 Module SD interne double......................................................................................................................................67 Retrait du module SD interne double...............................................................................................................67 Installation du module SD interne double........................................................................................................68 Carte SD interne.....................................................................................................................................................69 Retrait d'une carte SD interne.........................................................................................................................69 Installation d'une carte SD interne..................................................................................................................69 Carte contrôleur de stockage intégrée...................................................................................................................70 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée........................................................................................70 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................................71 Carte fille réseau.....................................................................................................................................................72 Retrait de la carte fille réseau..........................................................................................................................72 Installation de la carte fille réseau...................................................................................................................73 Processeurs............................................................................................................................................................73 Retrait d'un processeur....................................................................................................................................73 Installation d'un processeur............................................................................................................................76 Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................78 Alimentation de rechange................................................................................................................................78 Retrait d'un bloc d'alimentation en CA.............................................................................................................78 Installation d'un bloc d'alimentation en CA.....................................................................................................79 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation.......................................................................................................80 Installation du cache de bloc d'alimentation...................................................................................................80 Pile du système.......................................................................................................................................................80 Remplacement de la pile du système...............................................................................................................80 Fond de panier des disques durs............................................................................................................................81 Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................82 Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................83 Retrait du fond de panier du disque dur (arrière).............................................................................................84 Installation du fond de panier du disque dur (arrière).....................................................................................86 Panneau de commande..........................................................................................................................................87 Retrait du panneau de commande...................................................................................................................87 Installation du panneau de commande............................................................................................................88 Retrait du panneau d'E/S..................................................................................................................................89 Installation du panneau d'E/S..........................................................................................................................90 Carte système.........................................................................................................................................................90 Retrait de la carte système..............................................................................................................................90Installation de la carte système.......................................................................................................................92 Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................95 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................95 Dépannage des échecs de démarrage du système...............................................................................................95 Dépannage des connexions externes....................................................................................................................95 Dépannage du sous-système vidéo........................................................................................................................95 Dépannage d'un périphérique USB........................................................................................................................95 Dépannage d'un périphérique d'E/S série..............................................................................................................96 Dépannage d'une carte réseau..............................................................................................................................96 Dépannage d'un système mouillé...........................................................................................................................97 Dépannage d'un système endommagé..................................................................................................................97 Dépannage de la pile du système...........................................................................................................................98 Dépannage des blocs d'alimentation.....................................................................................................................98 Dépannage des problèmes de refroidissement.....................................................................................................99 Dépannage des ventilateurs de refroidissement...................................................................................................99 Dépannage de la mémoire système.......................................................................................................................99 Dépannage d'une clé USB interne.......................................................................................................................100 Dépannage d'une carte SD..................................................................................................................................101 Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................101 Dépannage d'un contrôleur de stockage.............................................................................................................102 Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................103 Dépannage des processeurs................................................................................................................................104 Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système..............................................................105 Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................105 Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................105 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................105 Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................105 Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................106 Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs......................................................................................107 Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................107 Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................108 Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................110 Chapitre 7: Caractéristiques techniques................................................................................111 Chapitre 8: Messages système................................................................................................115 Messages d'erreur du système............................................................................................................................115 Messages d'avertissement..................................................................................................................................132 Messages de diagnostic.......................................................................................................................................133Messages d'alerte................................................................................................................................................133 Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................135 Contacter Dell.......................................................................................................................................................13581 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyants de diagnostic Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher l'état d'erreur. 2 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (si non désactivé pendant la configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 3 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 9Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 4 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 5 Disques durs Jusqu'à douze disques durs de 3,5 pouces remplaçables à chaud. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 7 Connecteur USB Vous permet d'insérer des périphériques USB dans le système. Le port est conforme à USB 2.0. 8 Plaquette d'information Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer des informations sur le système, telles que le code de service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc. Voyants de diagnostic Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du système. REMARQUE : Aucun voyant de diagnostic n'est allumé lorsque le système est hors tension. Pour démarrer le système, branchez-le à une source d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation. La section suivante décrit les conditions du système et les mesures correctives possibles associées à ces voyants : Voyant d'intégrité État Mesure corrective Si le système est sous tension et en bon état, le voyant s'allume en bleu. Aucune requise. L'indicateur clignote en orange si le système est victime d'une erreur (par exemple, un ventilateur ou un disque dur défaillant), qu'il soit sous tension ou en veille. Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour le problème rencontré. Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et une absence de sortie vidéo. Reportez-vous à la section Obtention d'aide. 10Voyant du disque dur État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le disque dur rencontre une erreur. Reportez-vous au journal des événements système pour déterminer si le disque dur a rencontré une erreur. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Redémarrez le système puis exécutez les diagnostics intégrés (ePSA). Si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, redémarrez le système puis entrez dans le programme de l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte. Voyant électrique État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur électrique (par exemple, une tension en dehors des limites ou un bloc d'alimentation ou un régulateur de tension défaillant). Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour le problème rencontré. S'il est provoqué par un problème du bloc d'alimentation, vérifiez le voyant sur le bloc d'alimentation. Réinstallez le bloc d'alimentation en le retirant puis en le réinstallant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Voyant de température État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur de température (par exemple, une température en dehors des limites ou un ventilateur défaillant). Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs. • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. Voir la section Obtention d'aide. 11Voyant de mémoire État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si une erreur de mémoire survient. Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages du système pour trouver l'emplacement de la mémoire défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Voyant PCIe État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si la carte PCIe rencontre une erreur. Redémarrez le système. Mettez à jour tous les pilotes requis pour la carte PCIe. Réinstallez la carte. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. Codes des voyants des disques durs Figure 2. Voyants de disque dur 1. voyant d'activité du disque dur (vert) 2. voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint. Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait 12Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État REMARQUE : Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et extinction pendant six secondes Reconstruction annulée Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, le voyant d'état du système situé sur le panneau arrière clignote jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du 13Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au cours de la configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 2 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du bras de gestion des câbles en option. 3 Port iDRAC7 Enterprise Port de gestion dédié. REMARQUE : Le port est prêt à être utilisé seulement si la licence iDRAC7 Enterprise est installée sur votre système. 4 Logements de cartes d'extension PCIe compacts (3) Vous permet de connecter jusqu'à trois cartes d'extension PCI Express. 5 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 7 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 8 Connecteurs Ethernet (4) Quatre connecteurs de carte réseau10/100/1 000 Mb/s intégrés ou Quatre connecteurs intégrés incluant : • Deux connecteurs de carte réseau 10/100/1 000 Mb/s intégrés • Deux connecteurs SFP+/10 GbE T 100 Mb/s/ 1 Gb/s/10 Gb/s 9 Logements pleine hauteur pour carte d'extension PCIe (3) Vous permet de connecter jusqu'à trois cartes d'extension pleine hauteur PCI Express. 10 Bloc d'alimentation (PSU1) 750 W CA 11 Bloc d'alimentation (PSU2) 750 W CA 12 Disques durs (2) (arrière) Disques durs remplaçables à chaud de 2,5 pouces. 13 Logement de carte de média vFlash Permet d'insérer une carte de support vFlash. 14Codes des voyants de carte réseau Figure 4. Voyant de la carte réseau 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s). Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Codes du voyant d'alimentation Chaque bloc d'alimentation en CA est équipé d'une poignée translucide allumée et chaque bloc d'alimentation en CC (le cas échéant) a un voyant qui indique si l'alimentation est normale ou si une erreur d'alimentation s'est produite. Figure 5. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA 1. Indicateur d'état/poignée du bloc d'alimentation en CA 15Figure 6. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC 1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC Comportement du voyant d'alimentation État Éteint Non connecté. Vert La poignée/le voyant s'allument en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de 220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une non-correspondance. PRÉCAUTION : Si deux blocs d'alimentation sont utilisés, ils doivent être de même type et leur puissance de sortie maximale doit être la même. PRÉCAUTION : La combinaison de blocs d'alimentation CA et CC n'est pas prise en charge et peut provoquer une non-correspondance. Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc d'alimentation aux capacités identiques à celles du bloc d'alimentation installé. 16Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 17182 Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage PRÉCAUTION : Il est recommandé d'effectuer les modifications du BIOS uniquement pendant les appels à l'assistance avec des techniciens Dell certifiés. REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni en usine. La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à la configuration du système. Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage du BIOS. Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité du système Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide : • du navigateur graphique standard, activé par défaut • du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection). REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche . 19Accès à la configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en savoir plus, référez-vous à la section Messages d'erreur du système. REMARQUE : Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard. <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal pour afficher un message qui vous invite à enregistrer toutes les modifications non enregistrées et pour redémarrer le système. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal System Setup (Configuration du système) REMARQUE : Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS à leur valeur par défaut. 20Élément de menu Description System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Écran System BIOS (BIOS du système) REMARQUE : Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description System Information (Informations sur le système) Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système, la version du BIOS, numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que la vitesse, la taille du cache, etc. Boot Settings (Paramètres de démarrage) Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS. REMARQUE : La technologie UEFI n'est pas prise en charge par ce système. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Serial Communication (Communications série) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver la prise en charge de la mise à jour locale du BIOS et les boutons d'alimentation et NMI du système. 21Élément de menu Description Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure, etc. Écran System Information (Informations sur le système) Élément de menu Description System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système. System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système. System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système. System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système. System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du fabricant du système) Affiche les coordonnées du fabricant du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système. System Memory Type (Type de mémoire système) Indique le type de mémoire installée dans le système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Indique la vitesse de la mémoire système. System Memory Voltage (Tension de la mémoire système) Indique la tension de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. 22Élément de menu Description System Memory Testing (Test de la mémoire système) Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode (Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé). REMARQUE : Le mode de fonctionnement de la mémoire peut avoir des paramètres par défaut et des options disponibles différents selon la configuration de la mémoire. Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur Disabled (Désactivé). Serial Debug Output (Sortie de débogage en série) Réglé par défaut sur désactivé. Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Élément de menu Description Logical Processor (Processeur logique) Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé). QPI Speed (Vitesse QPI) Vous permet de régler les paramètres de débit de données QuickPath Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est réglée sur Maximum data rate (Débit de données maximal). REMARQUE : L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé). Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé). 23Élément de menu Description Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur Enabled (Activé). DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de l'adresse IP du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). Execute Disable (Exécution de la désactivation) Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous). Processor 64-bit Support (Prise en charge des processeurs 64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Processor Core Speed (Vitesse du cœur du processeur) Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur. Processor Bus Speed (Vitesse de bus du processeur) Affiche la vitesse de bus des processeurs. REMARQUE : L'option de la vitesse de bus du processeur est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Processeur 1 REMARQUE : Les paramètres suivants sont affichés pour chaque processeur installé dans le système. Family-ModelStepping (FamilleModèle-Stepping) Affichez la famille, le modèle et le stepping du processeur tels que définis par Intel. 24Élément de menu Description Brand (Marque) Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. (Level 2 Cache) Cache de niveau 2 Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2 Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 Number of Cores (Nombre de noyaux) Indique le nombre de cœurs activés par processeur. Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Élément de menu Description Boot Mode (Mode d'amorçage) Vous permet de définir le mode d'amorçage du système. PRÉCAUTION : La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS. Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings (Paramètres de démarrage du BIOS) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. One-Time Boot (Démarrage unique) Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique sélectionné. Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Élément de menu Description Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option, l'option Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled (Activé). User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) Vous permet d'activer ou de désactiver les ports USB accessibles à l'utilisateur. Si vous sélectionnez Only Back Ports On (Seuls les ports arrière sont activés) les ports USB avant seront désactivés, et si vous sélectionnez All ports Off (Tous les ports sont désactivés), les ports USB avant et arrière seront désactivés. Par défaut, l'option User Accessible USB Ports (Ports accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All ports On (Tous les ports sont activés). Internat USB Port (Port USB interne) Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option Internal USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé). 25Élément de menu Description Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. Par défaut, l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne du système) est réglée sur On (Activé). REMARQUE : Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de remplacement au prochain démarrage. Par défaut, l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est définie sur Mirror (Miroir). REMARQUE : Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) Vous permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée 1. Par défaut, l'option Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) est réglée sur Enabled (Activé). OS Watchdog Timer (Registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation) Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé). SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled (Désactivé) Slot Disablement (Désactivation des logements) Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique. PRÉCAUTION : La désactivation de logement doit être utilisée seulement lorsque la carte périphérique installée empêche l'amorçage dans le système d'exploitation ou lorsqu'elle cause des délais lors du démarrage du système. Si le logement est désactivé, l'option ROM et le pilote UEFI sont aussi désactivés. REMARQUE : La technologie UEFI n'est pas prise en charge par ce système. 26Écran Serial Communications (Communications série) Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la console BIOS peut aussi être activée et l'adresse du port utilisée peut être spécifiée. Par défaut, l'option Serial Communication (Communication série) est réglée sur On without Console Redirection (Activée sans redirection de console). Serial Port Address (Adresse de port série) Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device 1=COM2, Serial Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série 2=COM1). REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option External Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1 (Périphérique série 1). REMARQUE : Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 11520. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description System Profile (Profil du système) Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell). 27Élément de menu Description REMARQUE : Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé). CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à Demand-Based Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande). Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance (Performances maximales). Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé). C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur Enabled (Activé). C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled (Activé). Monitor/Mwait Vous permet d’activer les instructions Monitor/Mwait dans le processeur. Par défaut, l’option Moniteur/Mwait est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils du système, sauf Custom (Personnalisé). REMARQUE : Cette option peut être désactivée uniquement si l’option C States (États C) du mode Custom (Personnalisé) est désactivée. REMARQUE : Lorsque C States (États C) est activée dans le mode Custom (Personnalisé), la modification du paramètres Monitor/Mwait n’a aucune incidence sur l’alimentation ou les performances du système. Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard. Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x. Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est réglée sur Auto, le système règle la tension du système à un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Auto. 28Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel AES-NI L'option Intel AES-NI améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut. System Password (Mot de passe système) Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe n'est pas installé dans le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. Password Status (État du mot de passe) Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). TPM Security (Sécurité du module TPM) Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security (Sécurité du module TPM) est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (État TPM), TPM Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (État TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage). TPM Activation (Activation du module TPM) Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM Activation (Activation du module TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement). TPM Status (État TPM) Affiche l'état du module TPM. TPM Clear (Effacement TPM) PRÉCAUTION : L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du système d'exploitation. Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non). Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité du module TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off (Désactivé). BIOS Update Control (Contrôle de la mise à jour du BIOS) Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune mise à jour BIOS locale, il est recommandé de régler ce champ sur Disabled (Désactivé). Par défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS locale) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). REMARQUE : Les mises à jour du BIOS utilisant Dell Update Package ne sont pas concernées par cette option. 29Élément de menu Description REMARQUE : La technologie UEFI n'est pas prise en charge par ce système. Power Button (Bouton d'alimentation) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled (Activé). NMI Button (Bouton INM) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Disabled (Désactivé). AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de mise sous tension une fois le courant alternatif restauré dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est réglée sur Immediate (Immédiat). User Defined Delay (60s to 240s) (Délai défini de l'utilisateur [60 à 240]) Vous permet de régler le paramètre User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur) lorsque l'option User Defined (Utilisateur défini) de AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est sélectionnée. Paramètres divers Élément de menu Description System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système. System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur On (Activé). REMARQUE : Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler). F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé). 30Élément de menu Description In-System Characterization (Caractérisation dans le système) Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization (Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization (Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé). Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Mot de passe système Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les modifications sur les paramètres du BIOS de votre système. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. REMARQUE : Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE : Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . 31L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système : – Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9. – Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées. – Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration. 8. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK. 9. Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran de BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap>, et un message vous invite à enregistrer les modifications. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système existant et appuyez sur ou . 6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou . REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression. 327. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE : Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur . Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot de passe du système alternatif. 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est a