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Dell FluidFS NAS Solutions Guide de l'administrateurRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 06 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction...............................................................................................................11 Termes utilisés dans le document..........................................................................................................................11 Architecture de solutions NAS Dell FluidFS...........................................................................................................12 Principales fonctions .......................................................................................................................................13 Vues de la solution en cluster NAS..................................................................................................................14 Composants du système.........................................................................................................................................14 Appliance NAS.................................................................................................................................................14 Matrices de stockage......................................................................................................................................15 Réseau SAN.....................................................................................................................................................15 Réseau d'interconnexion.................................................................................................................................15 Réseau LAN ou Client.......................................................................................................................................15 Autres informations utiles.......................................................................................................................................16 Chapitre 2: Surveillance de la solution NAS FluidFS..............................................................17 Tableau de bord......................................................................................................................................................17 État...................................................................................................................................................................17 Capacité ..........................................................................................................................................................17 Performances actuelles...................................................................................................................................17 Performances récentes...................................................................................................................................18 Équilibrage de charge......................................................................................................................................18 Visionneuse d'événements.....................................................................................................................................18 Visualisation des événements dans la visionneuse d'événements.................................................................18 Performances réseau.............................................................................................................................................18 Équilibrage de charge.............................................................................................................................................19 Visualisation de l'équilibrage de charge dans le temps..................................................................................19 Connexions client ............................................................................................................................................19 Gestion des connexions CIFS...........................................................................................................................21 Matériel...................................................................................................................................................................21 Affichage des états de validation système......................................................................................................21 Affichage de l'état détaillé des composants....................................................................................................22 Capacité..................................................................................................................................................................22 Visualisation de l'espace utilisé.......................................................................................................................22 Visualisation de l'utilisation des quotas...........................................................................................................23 Réplication..............................................................................................................................................................23 NDMP.....................................................................................................................................................................23Chapitre 3: Utilisation des partages de volumes et quotas...................................................25 Volumes NAS..........................................................................................................................................................25 Considérations d'utilisation..............................................................................................................................25 Solution 1..........................................................................................................................................................26 Solution 2..........................................................................................................................................................27 Solution 3..........................................................................................................................................................27 Gestion des volumes NAS................................................................................................................................27 Ajout d'un volume NAS....................................................................................................................................27 Modification d'un volume NAS .......................................................................................................................28 Suppression d'un volume NAS.........................................................................................................................28 Partages et exportations........................................................................................................................................28 Gestion des exportations NFS................................................................................................................................28 Ajout d'une exportation NFS à la solution en cluster NAS..............................................................................29 Modification d'une exportation NFS................................................................................................................29 Suppression d'une exportation NFS................................................................................................................30 Accès à l'aide de NFS......................................................................................................................................30 Gestion des partages CIFS.....................................................................................................................................31 Affichage des propriétés et de l'état des partages CIFS.................................................................................31 Ajout d'un partage CIFS...................................................................................................................................31 Modification d'un partage CIFS.......................................................................................................................32 Suppression d'un partage CIFS........................................................................................................................33 Créations de partages de base...............................................................................................................................33 Définition de listes de contrôle des accès et d'autorisations des niveaux de partage sur FluidFS.......................34 Compte administrateur de stockage CIFS........................................................................................................34 Configuration d'Active Directory......................................................................................................................34 Configuration des ACL ou des SLP sur un partage CIFS..................................................................................35 Accès à l'aide de CIFS.....................................................................................................................................35 Configuration des autorisations de niveau de partages CIFS..........................................................................36 Réinitialisation du mot de passe administrateur local CIFS.............................................................................37 Quotas.....................................................................................................................................................................37 Gestion des quotas par défaut.........................................................................................................................37 Gestion de quotas spécifiques à l'utilisateur ou au groupe.............................................................................38 Chapitre 4: Protection des données sur la solution en cluster NAS FluidFS.....................41 Instantanés.............................................................................................................................................................41 Ajout ou modification d'une stratégie d'instantané.........................................................................................41 Création d'un instantané (sans stratégie)........................................................................................................42 Accès aux instantanés.....................................................................................................................................42 Modification d'un instantané...........................................................................................................................42 Restauration des données...............................................................................................................................43 Suppression d'un instantané...........................................................................................................................43Restauration d'un volume NAS depuis un instantané.....................................................................................43 Réplication..............................................................................................................................................................44 Partenaires de réplication................................................................................................................................44 Stratégies de réplication NAS..........................................................................................................................46 Pause, reprise et exécution de la réplication NAS..........................................................................................47 Suppression d'une stratégie de réplication.....................................................................................................48 Restauration après sinistre à l'aide de la réplication......................................................................................48 Sauvegarde et restauration de données................................................................................................................51 Sauvegarde des volumes NAS cible de réplication.........................................................................................52 Éléments à considérer pour la conception NDMP...........................................................................................52 Applications prises en charge.........................................................................................................................52 Activation de la prise en charge NDMP ..........................................................................................................52 Modification du mot de passe et du nom d'utilisateur de secours NDMP......................................................53 Modification de la Liste des serveurs DMA ....................................................................................................53 Spécification du volume NAS pour la sauvegarde..........................................................................................54 Affichage des tâches NDMP actives...............................................................................................................54 Utilisation des applications antivirus......................................................................................................................54 Affichage des hôtes antivirus existants...........................................................................................................54 Ajout d'hôtes antivirus.....................................................................................................................................55 Retrait d'un hôte antivirus................................................................................................................................55 Activation de la prise en charge antivirus par partage CIFS...........................................................................55 Chapitre 5: Gestion de la solution NAS FluidFS.......................................................................57 Gestion du système.................................................................................................................................................57 Gestion de l'accès des clients................................................................................................................................57 Affichage des sous-réseaux définis.................................................................................................................57 Ajout d'un sous-réseau....................................................................................................................................57 Modification d'un sous-réseau........................................................................................................................58 Suppression d'un sous-réseau........................................................................................................................58 Gestion des utilisateurs administrateurs................................................................................................................59 Affichage des utilisateurs administrateurs......................................................................................................59 Ajout d'un administrateur.................................................................................................................................59 Modification d'un administrateur.....................................................................................................................60 Modification du mot de passe administrateur.................................................................................................60 Suppression d'un administrateur.....................................................................................................................60 Gestion des utilisateurs locaux dans le cadre de l'accès aux partages CIFS et NFS............................................61 Affichage des utilisateurs locaux.....................................................................................................................61 Ajout d'utilisateurs locaux................................................................................................................................61 Modification des utilisateurs locaux................................................................................................................62 Suppression d'utilisateurs locaux....................................................................................................................62 Modification du mot de passe..........................................................................................................................62 Gestion des groupes locaux...................................................................................................................................63Affichage des groupes locaux.........................................................................................................................63 Ajout d'un groupe local....................................................................................................................................63 Suppression d'un groupe local........................................................................................................................64 Authentification......................................................................................................................................................64 Configuration d'une base de données de gestion des identités......................................................................64 Activation de l'authentification des utilisateurs via une base de données NIS..............................................64 Activation de l'authentification des utilisateurs via une base de données LDAP...........................................65 Désactivation de l'utilisation d'une base de données de gestion des identités UNIX externe.......................65 Active Directory......................................................................................................................................................65 Synchronisation de la solution en cluster NAS avec le serveur Active Directory.................................................66 Configuration du service Active Directory.......................................................................................................66 Présentation de la configuration du réseau...........................................................................................................66 Performances et voies statiques......................................................................................................................67 Configuration du DNS.............................................................................................................................................68 Affichage des serveurs DNS............................................................................................................................69 Ajout de serveurs et suffixes DNS...................................................................................................................69 Retrait de serveurs et suffixes DNS.................................................................................................................69 Gestion des voies statiques....................................................................................................................................69 Affichage des voies statiques .........................................................................................................................69 Ajout de voies statiques...................................................................................................................................69 Modification d'une voie statique......................................................................................................................70 Suppression d'une voie statique......................................................................................................................70 Définition des protocoles de système de fichiers..................................................................................................70 Configuration des paramètres CIFS........................................................................................................................71 Configuration des paramètres CIFS généraux.................................................................................................71 Interdire aux utilisateurs d'accéder aux fichiers à l'aide du protocole CIFS ..................................................71 Configuration des paramètres CIFS avancés...................................................................................................71 Configuration des paramètres horaires du système..............................................................................................72 Changer de fuseau horaire...............................................................................................................................72 Configuration manuelle de la date et de l'heure actuelles..............................................................................72 Suppression d'un serveur NTP........................................................................................................................73 Synchronisation de la solution en cluster NAS avec un serveur NTP local....................................................73 Gestion des licences..............................................................................................................................................73 Affichage des licences.....................................................................................................................................73 Ajout d'une licence..........................................................................................................................................74 Suppression d'une licence...............................................................................................................................74 Configuration des paramètres d'e-mail sur des solutions NAS PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 .................74 Affichage des serveurs SMTP.........................................................................................................................75 Configuration d'un serveur SMTP....................................................................................................................75 Modification d'une configuration de serveur SMTP........................................................................................75 Pour supprimer un expéditeur d'email.............................................................................................................75 Configuration d'un expéditeur d'e-mail............................................................................................................76Configuration des options avancées................................................................................................................76 Configuration du SNMP..........................................................................................................................................76 Chapitre 6: Dépannage................................................................................................................79 Dépannage suite à des problèmes CIFS ................................................................................................................79 La mauvaise configuration des paramètres de l'hôte AV entraîne un refus d'accès aux fichiers CIFS.........79 Refus d'accès au CIFS.....................................................................................................................................79 Corruption de l'ACL du CIFS.............................................................................................................................79 Décalage de l'horloge du client CIFS...............................................................................................................80 Déconnexion du client CIFS à la lecture du fichier..........................................................................................80 Déconnexion générale du client CIFS..............................................................................................................81 Échec de la connexion au client CIFS..............................................................................................................81 Échec de connexion CIFS.................................................................................................................................81 Refus de la suppression à la fermeture du CIFS..............................................................................................81 Accès au fichier CIFS refusé............................................................................................................................82 Conflit de partage du fichier CIFS....................................................................................................................82 Compte d'invité CIFS non valide.......................................................................................................................82 Incohérence de verrouillage du CIFS...............................................................................................................82 Nombre maximum de connexions au CIFS atteint...........................................................................................83 Le partage CIFS n'existe pas............................................................................................................................83 Partage du chemin d'accès CIFS introuvable..................................................................................................83 Écriture du CIFS sur un volume en lecture seule.............................................................................................84 Dépannage suite à des problèmes NFS .................................................................................................................85 Impossible de monter l'exportation NFS..........................................................................................................85 L'exportation NFS n'existe pas........................................................................................................................86 Accès au fichier NFS refusé............................................................................................................................87 Accès NFS non sécurisé pour une exportation sécurisée..............................................................................87 Le montage NFS échoue en raison des options d'exportation........................................................................87 Le montage NFS échoue en raison de l'échec du groupe réseau...................................................................88 Le chemin d'accès au montage NFS n'existe pas...........................................................................................89 Opération limitée par le propriétaire NFS........................................................................................................89 Écriture du NFS sur une exportation en lecture seule.....................................................................................90 Écriture du NFS sur un volume en lecture seule..............................................................................................90 Écriture du NFS sur un instantané...................................................................................................................90 Accès au NFS refusé à un fichier ou un répertoire.........................................................................................90 Dépannage de problèmes de réplication...............................................................................................................91 Erreur de configuration de la réplication.........................................................................................................91 Le cluster cible de la réplication est occupé...................................................................................................91 Le FS cible de la réplication est occupé..........................................................................................................91 La destination de la réplication est en panne..................................................................................................92 La cible de la réplication n'est pas à l'état optimal..........................................................................................92 Le volume cible de la réplication est occupé à récupérer de l'espace...........................................................92Le volume cible de la réplication est déconnecté...........................................................................................92 Déconnexion de la réplication.........................................................................................................................93 Versions incompatibles avec la réplication.....................................................................................................93 Erreur interne de réplication............................................................................................................................93 Les trames Jumbo de réplication sont bloquées.............................................................................................93 Le volume cible de réplication ne contient pas suffisamment d'espace libre.................................................94 La source de réplication est occupée..............................................................................................................94 La source de la réplication est en panne.........................................................................................................94 La source de la réplication n'est pas à l'état optimal......................................................................................94 Le volume source de la réplication est occupé à récupérer de l'espace.......................................................95 Dépannage de problèmes Active Directory...........................................................................................................95 Le quota de groupe pour un utilisateur Active Directory ne fonctionne pas...................................................95 Authentification Active Directory ....................................................................................................................96 Dépannage de la configuration d'Active Directory.........................................................................................96 Dépannage de l'accès au fichier NAS et de problèmes d'autorisation.................................................................97 Impossible de modifier la propriété d'un fichier ou d'un dossier....................................................................97 Impossible de modifier les fichiers NAS..........................................................................................................97 Propriété mixte du fichier refusée....................................................................................................................98 Accès au SMB problématique à partir d'un client Linux.................................................................................98 Numéros d'UID et de GID étranges sur les fichiers du système NAS Dell......................................................98 Dépannage de problèmes de mise en réseau........................................................................................................99 Serveur de nom non réactif..............................................................................................................................99 Des clients de sous-réseaux spécifiques ne peuvent pas accéder à la solution en cluster NAS .................99 Dépannage des configurations DNS................................................................................................................99 Détermination de l'IQN des contrôleurs de la solution en cluster NAS à l'aide de la CLI.............................100 Dépannage des messages d'avertissement pour pause du RX et du TX......................................................100 Dépannage des problèmes du NAS Manager......................................................................................................100 Le tableau de bord du NAS est retardé..........................................................................................................100 L'heure du système NAS n'est pas correcte.................................................................................................101 Impossible de se connecter au NAS Manager..............................................................................................102 Écran de connexion vide................................................................................................................................102 Dépannage des problèmes de sauvegarde..........................................................................................................103 Dépannage des instantanés...........................................................................................................................103 Dépannage d'une erreur interne du NDMP...................................................................................................103 Dépannage des problèmes du système...............................................................................................................105 Dépannage d'un arrêt du système.................................................................................................................105 Violation de sécurité du conteneur NAS........................................................................................................105 Plusieurs erreurs reçues lors du formatage du système de fichiers.............................................................106 Association des noms de LUN à des disques virtuels ..................................................................................107 L'utilitaire NAS IDU n'est pas parvenu à détecter d'autres contrôleurs ......................................................108 Échec de l'opération de connexion................................................................................................................108 Le contrôleur prend beaucoup de temps à s'amorcer suite à la mise à niveau du Service Pack.................109Dépannage des problèmes de l'utilitaire IDU (utilitaire de déploiement initial) NAS..........................................109 Erreur reçue pendant l'exécution de l'utilitaire Dell NAS Initial Deployment Utility.....................................109 Impossible de lancer l'utilitaire IDU NAS Dell ..............................................................................................110 Chapitre 7: Maintenance de la solution en cluster NAS.....................................................111 Arrêt de la solution en cluster NAS......................................................................................................................111 Mise sous tension de la solution en cluster NAS.................................................................................................111 Restauration de la configuration du volume NAS................................................................................................112 Restauration de la configuration du cluster.........................................................................................................113 Formatage du système de fichiers........................................................................................................................113 Installation du service pack..................................................................................................................................114 Mise à niveau du Service Pack à l'aide du NAS Manager............................................................................114 Extension de la capacité de stockage du cluster NAS........................................................................................114 Extension du pool NAS sur la solution NAS Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 ...............................114 Extension du pool NAS sur la solution NAS FS8600.......................................................................................115 Ajout de LUN à la solution en cluster NAS PowerVault NX3500/NX3600/NX3610.........................................115 Exécution des diagnostics....................................................................................................................................116 Diagnostics en ligne.......................................................................................................................................116 Diagnostics hors ligne....................................................................................................................................116 Réinstallation de la solution en cluster NAS........................................................................................................117 Extension du cluster NAS ....................................................................................................................................118 Ajout d'une appliance NAS supplémentaire au cluster NAS........................................................................118 Création d'un hôte dans les systèmes PowerVault NX3500/NX3600/NX3610................................................119 Remplacement d'un contrôleur de solution en cluster NAS................................................................................120 Préréquis........................................................................................................................................................120 Déconnexion du contrôleur de la solution en cluster NAS ...........................................................................120 Retrait et remplacement d'un contrôleur de solution en cluster NAS...........................................................121 Connexion d'un contrôleur à l'aide du NAS Manager...................................................................................121 Fonctionnalités du NAS Manager en mode dégradé...........................................................................................122 Chapitre 8: Internationalisation................................................................................................123 Présentation..........................................................................................................................................................123 Présentation générale de la prise en charge du client Unicode..........................................................................123 Clients NFS ...........................................................................................................................................................123 Clients CIFS ..........................................................................................................................................................123 Paramètres de Configuration d'Unicode .............................................................................................................123 Limitations de la configuration d'Unicode.....................................................................................................124 Taille de fichier et Nom de répertoire............................................................................................................124 Problèmes de compatibilité des clients ........................................................................................................124 Question de compatibilité avec le japonais...................................................................................................124 Chapitre 9: Questions fréquemment posées..........................................................................127NDMP...................................................................................................................................................................127 Réplication............................................................................................................................................................127 Chapitre 10: Obtention d'aide...................................................................................................129 Contacter Dell.......................................................................................................................................................1291 Introduction La solution NAS Dell FluidFS est une solution de stockage à disponibilité optimale qui agrège plusieurs contrôleurs NAS dans un cluster et les présente aux clients UNIX, Linux, et Microsoft Windows comme un seul serveur de fichiers virtuels. Termes utilisés dans le document Terme Description Bloc d'alimentation de secours Fournit une alimentation de batterie de secours en cas de perte d'alimentation. Adresse IP virtuelle d'accès client Les adresses IP virtuelles que les clients utilisent pour accéder aux partages CIFS et aux exportations NFS hébergés par la solution NAS FluidFS. La solution NAS FluidFS prend en charge plusieurs adresses IP virtuelles d'accès client. Serveur NAS Deux contrôleurs NAS configurés en paire dans un système en cluster NAS FluidFS. Les données du cache sont mises en miroir entre les contrôleurs NAS en paire dans l'appliance. Contrôleur (contrôleur ou nœuds NAS) Les deux composants principaux d'une appliance NAS. Chacun fonctionne en tant que membre distinct dans un cluster NAS FluidFS. Application de gestion des données (DMA) Aussi appelée serveur d'application de secours. Dell PowerVault Modular Disque Storage Manager (MDSM) Le logiciel de gestion livré avec la matrice MD Series. Enterprise Manager Logiciel de gestion de systèmes multiples requis pour la gestion de FluidFS avec le centre de cluster. Fluid File System (FluidFS) Logiciel de système de fichiers haute performance et évolutif installé sur les contrôleurs NAS. Identifiant de port d'hôte ID unique utilisé pour identifier des hôtes sur un réseau. Réseau LAN ou client (réseau principal) Réseau via lequel les clients accèdent aux partages et exportations NAS. La solution NAS FluidFS se sert de ce réseau pour se connecter à l'environnement informatique du client ainsi qu'à ses clients NAS. Il s'agit également du réseau qu'utilise l'administrateur de stockage pour gérer la solution NAS. Pool de stockage NAS Le pool de stockage NAS est une couche de stockage virtualisée située sur les disques virtuels et qui correspond à la somme totale des disques virtuels auxquels le cluster NAS FluidFS a accès. Volume NAS (conteneur ou volume virtuel NAS) Un volume virtualisé qui consomme de l'espace de stockage dans le pool de stockage NAS. Les administrateurs peuvent créer des partages CIFS et des exportations NFS sur un volume NAS et les partager avec les utilisateurs autorisés. Une solution NAS FluidFS prend en charge plusieurs volumes NAS. Réplication NAS Réplication entre deux systèmes NAS FluidFS ou entre deux volumes NAS. 11Terme Description Partenaires de réplication NAS Les solutions NAS FluidFS participant à l'activité de réplication. Protocole de Gestion des Données en Réseau (NDMP) Le Protocole de Gestion des Données en Réseau utilisé pour la sauvegarde et la restauration. Contrôleur homologue Le contrôleur NAS homologue auquel un contrôleur NAS spécifique est associé dans une solution NAS FluidFS. PowerVault MD3xx0i Désigne les solutions de stockage iSCSI Dell PowerVault MD3200i, MD3220i, MD3600i et MD3620i. Storage Center Les solutions Compellent Storage center series 40 ou SC8000 comprenant au moins un adaptateur HBA pour la connectivité FluidFS. Dell NAS IDU (Initial Deployment Utility - Utilitaire de déploiement initial) L'Assistant Configuration utilisé pour la découverte et la configuration initiales d'une solution NAS FluidFS. Cet utilitaire est utilisé uniquement pour la configuration initiale. NAS Manager L'interface utilisateur Web faisant partie du logiciel de la solution en cluster NAS et utilisé pour gérer la solution NAS FluidFS. Solution NAS FluidFS Une appliance NAS entièrement configurée, à disponibilité optimale et évolutive, fournissant des services NAS (CIFS et/ou NFS), et composée d'une paire de contrôleurs NAS, d'un sous-système de stockage et du NAS Manager. Contrôleur de secours Un contrôleur NAS installé avec le logiciel FluidFS mais qui ne fait pas partie d'un cluster. Par exemple, un nouveau contrôleur ou un contrôleur de rechange fourni par Dell est considéré comme étant un contrôleur de secours. Réseau SAN Le réseau qui effectue le trafic au niveau du bloc et auquel le soussystème de stockage est connecté. REMARQUE : Il est recommandé que ce réseau soit isolé du réseau LAN ou client. Architecture de solutions NAS Dell FluidFS Les solutions NAS FluidFS combinées aux matrices de stockage vous offrent une solution de stockage unifiée. Cette solution vous permet d'accéder au stockage au niveau des blocs et des fichiers. La solution NAS en cluster FluidFS consiste en une appliance NAS dotée d'une paire de contrôleurs et de matrices de stockage. En outre, chaque contrôleur NAS est protégé par un bloc d'alimentation de secours (BPS), pour aider à en protéger les données en cas de panne de courant. 12Figure 1. Architecture de la solution en cluster NAS FluidFS REMARQUE : La solution NAS Dell Compellent FS8600 utilise un réseau d'interconnexion supplémentaire, ce qui n'est pas illustré dans cette représentation. Principales fonctions La solution en cluster NAS : • Aide les administrateurs à développer la capacité existante et à améliorer les performances si nécessaire, sans affecter les applications ou les utilisateurs. • Propose des fonctions administratives aux administrateurs du stockage qui effectuent des opérations quotidiennes sur le système et s'occupent de la gestion du stockage. • Dispose d'un système de fichiers distribué, ce qui crée une interface unique sur les données. • Peut stocker des téraoctets de données dans un seul système de fichiers. • Permet une augmentation dynamique de la capacité. • Dispose d'une console de gestion NAS basée sur le web, centralisée et facile à utiliser. • Dispose d'un provisionnement de stockage virtuel à la demande. 13• Est capable de fournir des instantanés à un Moment dans le temps accessibles à l'utilisateur. • Est capable de partager des fichiers avec des utilisateurs Microsoft Windows, Linux, UNIX et Mac. • Propose une réplication automatisée en ligne et une reprise après sinistre. • Propose une surveillance des performances intégrée et la planification de la capacité. Vues de la solution en cluster NAS Vous pouvez accéder à la solution en cluster NAS en tant que client ou administrateur, selon les privilèges d'accès dont vous disposez. REMARQUE : Nous vous recommandons vivement de ne pas tenter de vous connecter simultanément à l'interface CLI et au NAS Manager. Vue du Client Pour le client, la solution en cluster NAS se présente en tant que serveur de fichiers unique doté d'un système de fichiers unique, d'une adresse IP et d'un nom. Le système de fichiers global de la solution en cluster NAS sert tous les utilisateurs de manière simultanée sans fluctuations des performances. Elle offre aux utilisateurs finals la possibilité de se connecter à la solution en cluster NAS avec les protocoles NAS de leur propre système d'exploitation. • Protocole NFS pour les utilisateurs Linux et UNIX. • Protocole CIFS pour les utilisateurs Windows. Vue de l'Administrateur En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser la CLI ou le NAS Manager pour configurer ou modifier les paramètres du système, comme la configuration de protocoles, l'ajout d'utilisateurs et les autorisations de paramétrage. Le NAS Manager donne accès à la fonctionnalité du système à l'aide des navigateurs Internet standard. Composants du système La solution en cluster NAS comprend les éléments suivants : • Matériel – Au moins une appliance NAS – Matrices de stockage • Réseau – Réseau SAN – Réseau interne – Réseau LAN ou client Appliance NAS La solution NAS FluidFS comprend une ou plusieurs appliances NAS configurées en tant que cluster. Chaque appliance comprend une paire de contrôleurs NAS dans une configuration active-active qui assure la redondance. Les contrôleurs gèrent l'équilibrage de charge des connexions client ainsi que les opérations de lecture-écriture, effectuent la mise en cache et communiquent avec les serveurs et les stations de travail. Le cluster est un pool de stockage unique doté d'un nom d'espace global et accessible par une adresse IP virtuelle. Les opérations de lecture-écriture sont gérées via la mémoire morte (RAM) mise en miroir. La mise en miroir des données du cache entre les contrôleurs NAS mis en paire assure une réponse rapide aux requêtes des clients tout en 14maintenant l'intégrité totale des données. Le transfert des données du cache au stockage permanent s'effectue de manière asynchrone via des schémas de placement de données optimisés. Le système de fichier utilise le cache de manière efficace, fournissant ainsi des lectures-écritures rapides et fiables. L'écriture ou la modification des fichiers se réalise d'abord dans le cache. Les données sont ensuite mises en miroir sur le cache du contrôleur homologue. Cette fonctionnalité assure que toutes les transactions sont effectuées en double et sécurisées. Chaque contrôleur est doté d'un bloc d'alimentation de secours qui fournit une alimentation continue aux contrôleurs pendant un minimum de cinq minutes en cas de panne de courant. Les contrôleurs surveillent régulièrement l'état de la batterie du bloc d'alimentation de secours, ce qui exige que la batterie maintienne un niveau d'alimentation minimum en fonctionnement normal. La batterie du bloc d'alimentation de secours dispose d'une alimentation suffisante pour permettre aux contrôleurs de s'arrêter en toute sécurité. Le bloc d'alimentation de secours permet aux contrôleurs d'utiliser la NVRAM en tant que cache. Il donne également à la solution mise en cluster assez de temps pour qu'elle puisse écrire toutes les données du cache sur le disque en cas de perte d'alimentation du contrôleur. Matrices de stockage Les contrôleurs se connectent à une matrice de stockage, ce qui s'appelle un sous-système RAID. Les sous-systèmes de stockage RAID sont conçus pour éliminer des points de panne uniques. Chaque composant actif du sous-système de stockage est redondant et remplaçable à chaud. La solution prend en charge les configurations RAID typiques, notamment RAID 1/10, RAID 5 et RAID 6. Réseau SAN Le réseau SAN est critique à la solution en cluster NAS. La paire de contrôleurs réside sur le réseau SAN et communique avec le sous-système de stockage à l'aide du protocole iSCSI pour les systèmes Dell PowerVault NX3500/ NX3600/NX3610, ou le protocole Fibre Channel pour le système Dell Compellent FS8600. Réseau d'interconnexion Le réseau d'interconnexion est composé de deux réseaux indépendants. Il agit en tant que mécanisme de pulsation et permet le transfert de données internes entre les contrôleurs. Dans un système à deux contrôleurs, aucun commutateur n'est utilisé. Cependant, dans les configurations à plus de deux contrôleurs, le réseau d'interconnexion comprend deux commutateurs. Tous les contrôleurs Dell Fluid File System (FluidFS) sont connectés aux deux commutateurs d'interconnexion. Ces derniers se servent de liaisons doubles afin d'assurer la redondance et l'équilibrage de charge. Afin de réaliser une distribution complète des données et de maintenir une haute disponibilité, chaque contrôleur du système en clusters Dell FluidFS doivent avoir accès aux autres contrôleurs du système. Le réseau d'interconnexion assure cet accès. Il fournit la connectivité à la mise en cluster Dell FluidFS, notamment la surveillance de la pulsation, le transfert des données, la mise en miroir des informations entre les caches des contrôleurs et la distribution égale des données sur tous les LUN du système. Réseau LAN ou Client Une fois la configuration initiale effectuée, une adresse IP virtuelle (VIP) connecte la solution en cluster NAS au réseau client ou LAN. L'adresse IP virtuelle permet aux clients d'accéder à la solution en cluster NAS en tant qu'entité unique, fournissant ainsi un accès au système de fichiers. Elle permet à la solution en cluster NAS d'effectuer des équilibrages de charge entre les contrôleurs et assure un fonctionnement sans interruption, même si un contrôleur venait à échouer. 15Chaque contrôleur est doté de ports de réseau LAN ou client destinés à la connexion aux commutateurs de réseau LAN ou client. La solution en cluster NAS est administrée à l'aide du réseau LAN ou client sur les adresses IP virtuelles de gestion NAS. Dans le cas de réseaux routés, le nombre d'adresses IP virtuelles qui répondent au système dépend du nombre de ports client auxquels vous avez accès, par exemple, un système Dell Compellent FS8600 (1 GbE) à quatre appliances dispose de 32 adresses IP virtuelles de client. Dans le cas de réseaux plats, une adresse IP virtuelle de client suffit. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Guide de mise en route présente les procédures de configuration et les spécifications techniques du système. • Le Manuel du propriétaire contient des informations sur les fonctions de la solution, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants du système. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Le Guide de déploiement présente le déploiement du matériel et le déploiement initial du serveur NAS. • Le System Placemat (Présentation des informations système) fournit des informations sur la configuration du matériel et l'installation du logiciel sur votre solution NAS. • L'Aide en ligne fournit des informations sur la configuration et la gestion du logiciel. L'aide en ligne est intégrée au système et accessible depuis l'interface Web du NAS Manager. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 162 Surveillance de la solution NAS FluidFS REMARQUE : Les informations que contient ce chapitre font référence à la gestion de fichier à l'aide du NAS Manager. La gestion et la surveillance des blocages s'effectuent à l'aide de : • Dell PowerVault Modular Disk Storage Management (Gestion du stockage sur disques modulaires Dell PowerVault) (MDSM) pour la solution NAS Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 • Enterprise Manager pour la solution NAS Dell Compellent FS8600 Vous pouvez surveiller l'état de la solution NAS dans l'onglet Monitor (Surveiller) du NAS Manager. Cet onglet vous permet d'afficher l'état général du système dans la page Dashboard (Tableau de bord), consulter le rapport d'utilisation des quotas et recevoir des rapports sur l'état des tâches de réplication à distance. Pour accéder aux pages de surveillance, cliquez sur l'onglet Monitor. La page Dashboard s'affiche par défaut. Tableau de bord La page Dashboard (Tableau de bord) affiche l'état de l'intégralité du système en une seule vue et comprend cinq sections en temps réel et à court terme : • État • Capacité • Performances actuelles • Performances récentes • Équilibrage de charge REMARQUE : Les informations de l'écran sont actualisées automatiquement au bout de quelques secondes. REMARQUE : Pour afficher les paramètres d'état détaillés de chaque section, cliquez sur Section dans le Dashboard. État La section Status (État) affiche l'état du système ainsi qu'une liste de composants matériels. Chaque type de composant matériel affiche le nombre total de composants et le nombre de composants à problème. La liste comprend les contrôleurs et les appliances qui y sont associées. Capacité La section Capacity (Capacité) affiche un tableau et diagramme circulaire indiquant la capacité nette totale du système de fichiers Dell Fluid (Dell FluidFS). Performances actuelles La section Current Performance (Performances actuelles) affiche le débit réseau actuel, lequel comprend le débit de données en lecture-écriture (Mo/s) et le nombre d'opérations de lecture-écriture par seconde par protocole. 17Performances récentes La section Recent Performance (Performances récentes) affiche un graphique du débit de lecture/écriture au cours des 30 dernières minutes. Équilibrage de charge La section Load Balancing (Équilibrage de charge) affiche un tableau avec des informations en temps réel sur l'état du contrôleur, l'utilisation du processeur et le nombre de connexions pour chaque contrôleur. Visionneuse d'événements La Events Viewer (Visionneuse de événements) vous permet de surveiller votre Fluid File System en affichant les événements principaux et informatifs ayant lieu au sein de votre système. Pour accéder à la page Events Viewer, cliquez sur Events (Événements) dans l'onglet Monitoring (Surveillance). Dans la page Events Viewer, vous pouvez effectuer les éléments suivants : • Filtrer les événements • Trier les événements • Exporter les événements dans un fichier CSV Visualisation des événements dans la visionneuse d'événements 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Overview (Aperçu) → Events (Événements). La page Event Viewer (Visionneuse des événements) s'affiche. 2. Sélectionnez les filtres appropriés dans les listes Show (Afficher), events of (les événements de), et from (de), puis cliquez sur Show (Afficher). Un tableau de la visionneuse des événements s'affiche, selon les paramètres sélectionnés. 3. Pour trier les événements, cliquez sur les en-têtes de colonne du tableau de la visionneuse des événements. 4. Pour afficher les détails concernant l'événement, sélectionnez l'événement pertinent dans le tableau de la visionneuse des événements. Les détails de l'événement sélectionné s'affichent dans le volet View (Vue). 5. Pour exporter les événements affichés dans un fichier CVS, cliquez sur Export to CSV file (Exporter dans un fichier CVS). Une nouvelle page Web au format CSV contenant les événements s'affiche. 6. Copiez-collez les événements dans un fichier CSV ou enregistrez la page Web sous un fichier CSV. Performances réseau La page Network Performance Over Time (Performances réseau au fil du temps) affiche les performances du Dell Fluid File System au fil du temps. Vous pouvez afficher les performances réseau du FluidFS pour les périodes de temps suivantes : • dernier jour • semaine dernière • mois dernier 18• année dernière Cliquez sur chaque onglet pour afficher les performances réseau tout au long de la période de temps appropriée. Vous pouvez afficher les détails de performances réseau suivants : • Débit du réseau client : lectures • Débit du réseau client : écritures • Opérations par seconde • Débit cumulé du réseau REMARQUE : Pour en savoir plus sur les Network Performance Over Time (performances réseau au fil du temps), consultez l'Aide en ligne. Équilibrage de charge Vous pouvez afficher des informations détaillées relatives aux équilibrages de charge suivants : • Dans le temps • Connexions client • Connexions CIFS Visualisation de l'équilibrage de charge dans le temps 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Load Balancing (Équilibrage de charge) → Over Time (Dans le temps). La page Load Balancing Over Time (Équilibrage de charge dans le temps) s'affiche. Elle contient la CPU Load (Charge de l'UC), les CIFS Connections (Connexions CIFS), le Read Throughput (Débit de lecture) et le Write Throughput (Débit d'écriture). 2. Cliquez sur l'onglet pertinent pour afficher les informations relatives à l'équilibrage de charge concernant la durée requise. Vous pouvez afficher les informations relatives à l'équilibrage de charge : – du dernier jour – de la semaine dernière – du mois dernier – de l'année dernière 3. Sélectionnez le contrôleur dont vous souhaitez afficher les informations d'équilibrage des charges, puis cliquez sur Display (Afficher). REMARQUE : Par défaut, tous les contrôleurs sont sélectionnés. 4. Pour exporter les événements qui s'affichent dans un fichier CSV, cliquez sur Export to CSV file (Exporter dans un fichier CSV). Une nouvelle page Web au format CSV contenant les événements s'affiche. 5. Copiez-collez les événements dans un fichier CSV ou enregistrez la page Web sous un fichier CSV. Connexions client La page Client Connections (Connexions client) vous permet d'effectuer les opérations suivantes : • Afficher la répartition des clients entre les contrôleurs. • Migrer manuellement des clients spécifiques d'un contrôleur à l'autre. 19• Définir la stratégie pour la migration automatique des clients. REMARQUE : Par défaut, l'onglet Clients affiche la liste de toutes les connexions client. Affichage des connexions client REMARQUE : La page client connections (connexions client) affiche uniquement les clients qui appartiennent au même sous-réseau en tant que système (clients locaux). Les clients qui accèdent au système via un routeur (ou une couche en 3 commutateurs) ne s'affichent pas sur cette page. Le routeur s'affiche à la place. 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Load Balancing (Équilibrage de charge) → Client Connections (Connexions client). La page Client Connections s'affiche. L'onglet Clients affiche par défaut une liste de toutes les connexions client. 2. Sélectionnez les filtres appropriés dans les listes Protocols (Protocoles) et Controller (Contrôleurs). Le tableau de connexions client affiche les événements, selon les paramètres sélectionnés. 3. Pour trier les connexions client, cliquez sur les en-têtes de colonne du tableau de connexions client. Migration des clients sur un autre contrôleur Si la charge réseau n'est pas équilibré, le système peut y remédier en migrant les clients d'un contrôleur à un autre, de manière automatique ou manuelle. Dans la liste, sélectionnez les clients ou routeurs pouvant être migrés vers d'autres contrôleurs. 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller)→ Load (Charge) Balancing (Équilibrage)→ Client Connections (Connexions client). La page Client Connections s'affiche. L'onglet Clients affiche par défaut une liste de toutes les connexions client. 2. Dans la table des connexions client, sélectionnez une ou plusieurs connexions client à migrer, puis cliquez sur Assign Interface (Interface d'affectation). La page Assign Interface s'affiche. 3. Sous Move to (Déplacer vers), sélectionnez un contrôleur spécifique comme cible, ou bien sélectionnez Assigned Controller (Contrôleur affecté). – Pour migrer tous les clients sélectionnés sur un contrôleur spécifique, choisissez un contrôleur spécifique dans la liste. – Pour migrer tous les clients sélectionnés vers leurs contrôleurs d'origine suite à la correction d'un contrôleur précédemment en échec, sélectionnez Assigned Controller. Chaque client peut disposer d'un différent contrôleur affecté. 4. Sous Interface, sélectionnez l'interface cible appropriée ou autorisez le système à attribuer automatiquement l'interface cible sur le contrôleur. PRÉCAUTION : Cette opération déconnecte les connexions CIFS si ces dernières sont migrées sur un autre contrôleur. 5. Pour activer Automatic Rebalance (Rééquilibrage automatique), cochez la case à cocher en regard de Allow these clients to migrate to other controllers when rebalancing the network load (Autoriser ces clients à migrer sur d'autres contrôleurs lors du rééquilibrage de la charge du réseau). 6. Cliquez sur Assign (Attribuer). Définition de la stratégie de migration En cas d'échec de contrôleur, le système migre automatiquement les connexions du contrôleur en échec sur un autre contrôleur. Cela entraîne la déconnexion des clients CIFS, à moins que la stratégie Migrate Manually (Migrer manuellement) n'ait été précédemment sélectionnée pour CIFS. Cependant, si vous sélectionnez cette option, vous devez migrer les clients manuellement. Quoi qu'il en soit, la migration des clients CIFS entraîne l'interruption des E/S. Cliquez sur le bouton Windows Annuler, puis réessayez le transfert. Au redémarrage du contrôleur en échec, le système 20rééquilibre la charge en migrant automatiquement les clients sur leur contrôleur d'origine. Cette opération s'appelle « restauration automatique ». Les clients qui utilisent NFS sont sans état et ne sont pas affectés pendant la restauration automatique. Pour optimiser l'opération de restauration automatique, le système vous fournit les stratégies de migration sur restauration suivantes : • Migrate Immediately (Migration immédiate) : toujours conserver un bon équilibre du système, au risque de déconnecter potentiellement les clients CIFS pendant le temps de travail. • Migrate Automatically (Migration automatique) : toujours conserver un bon équilibre du système si l'échec du contrôleur est de courte durée, au risque de déconnecter les clients CIFS. Si l'échec dure longtemps, cette option amène le système à rester déséquilibré pendant plusieurs jours. Ce mode permet de maîtriser les échecs de contrôleur de courte durée car les clients n'ont pas créé de nouveau matériel pendant la courte durée de la panne. Il est donc recommandé de les rééquilibrer le plus vite possible. Si l'échec dure plus de 10 minutes, vous devrez rééquilibrer le système manuellement. • Migrate Manually (Migration manuelle) : ne jamais migrer les clients automatiquement. Cela nécessite une intervention manuelle de la part de l'utilisateur pour rééquilibrer le système. Si le système nécessite une intervention manuelle de la part de l'utilisateur pour le rééquilibrer suite à une restauration automatique, un message indiquant cela est envoyé à l'administrateur. Pour définir les stratégies de migration : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Load Balancing (Équilibrage de charge) → Client Connections (Connexions client). La page Client Connections s'affiche. L'onglet Clients affiche par défaut une liste de toutes les connexions client. 2. Cliquez sur Migration Policy (Stratégie de migration). La page Migration Policy s'affiche. 3. Pour chaque Protocol (protocole), sélectionnez la stratégie de migration appropriée dans Client Network (Réseau client). 4. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Gestion des connexions CIFS Vous pouvez voir les connexions CIFS actuelles sur la page CIFS Connections (Connexions CIFS). Pour gérer les connexions CIFS : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Load Balancing (Équilibrage de charge) → CIFS Connections (Connexions CIFS). La page CIFS Connection s'affiche. 2. Pour déconnecter un client d'un protocole CIFS, sélectionnez le client approprié, puis cliquez sur Disconnect (Déconnecter) dans la barre d'actions. 3. Pour déconnecter toutes les connexions d'un contrôleur spécifique, sélectionnez le contrôleur approprié, puis cliquez sur Disconnect dans la barre d'actions. 4. Cliquez sur Refresh (Actualiser) pour mettre à jour les informations affichées. Matériel Affichage des états de validation système Vous pouvez effectuer une validation système pour valider la configuration système, notamment le matériel et la connectivité réseau. 21REMARQUE : La validation système peut également être exécutée à l'aide de l'interface CLI. Elle fournit des informations sur les processeurs, les surveillances de la disponibilité, les cartes réseau, IPMI, la bande passante Ethernet, la surveillance des blocs d'alimentation de secours, et ainsi de suite. Pour actualiser l'état des composants système : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Hardware (Matériel) → System Validation (Validation système). La page System Validation s'affiche. 2. Cliquez sur Rerun (Exécuter à nouveau) pour réexécuter la validation système sur chaque composant système, puis actualisez l'état de chacun de ces composants. Affichage de l'état détaillé des composants La page Component Status (État des composants) affiche l'état actuel de la solution en cluster NAS. Elle contient des informations sur l'état des composants, leur connectivité et l'alimentation qu'ils fournissent à chaque appliance et leurs contrôleurs. Pour afficher des informations détaillées supplémentaires sur l'état d'un contrôleur ou d'une appliance spécifique : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Hardware (Matériel) → Component Status (État des composants). La page Hardware Component Status (État des composants matériel) s'affiche. 2. Sous Component (Composant), cliquez sur l'appliance ou le contrôleur de votre choix. Une page Internet s'ouvre et affiche l'état de chaque composant dans l'appliance ou le contrôleur sélectionné(e). 3. Cliquez sur Sample Hardware Components (Échantillonner les composants matériels) pour actualiser l'écran jusqu'à ce que les nouvelles valeurs échantillonnées s'affichent. Les numéros des appliances et contrôleurs démarrre à 0. Appliance0 contient le Contrôleur0 et le Contrôleur1, Appliance1 contient le Contrôleur2 et le Contrôleur3, et ainsi de suite. Pour identifier le matériel physique, vous devez cliquer sur ApplianceX et faire correspondre le numéro de service qui s'affiche dans la fenêtre contextuelle avec le numéro de service imprimé sur l'étiquette située sur l'oreillette avant de l'appliance. Capacité Visualisation de l'espace utilisé La page Space Utilization (Utilisation de l'espace) affiche l'espace utilisé par le Dell Fluid File System ainsi que l'espace utilisé par Dell Fluid File System au fil du temps. Pour afficher l'espace utilisé : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Capacity (Capacité) → Space Utilization (Utilisation de l'espace). La page Space Utilization affiche le tableau « utilisation de l'espace » correspondant à la période sélectionnée. L'utilisation de l'espace actuelle s'affiche par défaut. 2. Cliquez sur l'onglet pertinent pour afficher les informations relatives à l'équilibrage de charge pendant le temps requis. Vous pouvez visualiser les informations relatives à l'équilibrage de charge : – du dernier jour – de la semaine dernière – du mois dernier – de l'année dernière 3. Pour trier l'utilisation, cliquez sur les en-têtes de colonne du tableau « utilisation de l'espace ». 22Visualisation de l'utilisation des quotas La page Quota Usage (Utilisation des quotas) affiche les quotas et l'utilisation de tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs pour lesquels aucun quota n'a été défini. Elle inclut les utilisateurs qui ont été supprimés du système mais en conserve l'utilisation. Pour afficher l'utilisation des quotas : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Capacity (Capacité) → Quota Usage (Utilisation des quotas). La page Quota Usage (Utilisation des quotas) affiche la table d'utilisation des quotas de tous les volumes NAS. 2. Dans la liste Show quotas for NAS Volume (Afficher les quotas du volume NAS), sélectionnez le volume NAS approprié ou All NAS Volumes (Tous les volumes). La table d'utilisation des quotas affiche les détails d'utilisation des quotas correspondant au volume NAS sélectionné. 3. Pour actualiser l'utilisation des quotas, cliquez sur Refresh (Actualiser). Réplication Vous pouvez afficher l'état et l'avancement du processus de réplication NAS dans la page NAS Replication (Réplication NAS). Pour afficher l'état et l'avancement des stratégies de réplication NAS : 1. Sélectionnez Monitor (Surveiller) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS). La page NAS Replication affiche le tableau de réplications NAS correspondant aux stratégies de réplication du volume source et/ou volume de destination se trouvant sur ce Dell Fluid File System. 2. Pour trier la réplication NAS, cliquez sur les en-têtes de colonne du tableau « réplications NAS ». 3. Pour afficher un historique détaillé de l'avancement de la stratégie de réplication, cliquez sur l'état de la stratégie de réplication pertinente. NDMP Pour voir l'état et la progression des tâches NDMP actives, consultez la page NDMP Active Jobs (Tâches NDMP actives). 23243 Utilisation des partages de volumes et quotas L'onglet User Access (Accès utilisateur) vous permet de définir et gérer le Dell Fluid File System d'une perspective client. Volumes NAS Les volumes du NAS sont des sous-ensembles du pool de stockage dotés de règles spécifiques permettant de contrôler l'allocation d'espace, la protection des données et le type de sécurité. Ils peuvent être créés et configurés. Les administrateurs peuvent soit créer un grand volume NAS consommant l'intégralité du pool NAS, soit plusieurs volumes NAS. Quoi que vous décidiez, vous pouvez toujours créer, redimensionner, ou supprimer ces volumes NAS. Cette section décrit comment un administrateur attribue et déploie le stockage de solution en cluster NAS à l'aide de volumes NAS. Pour que les utilisateurs puissent accéder aux volumes NAS, ces derniers doivent être partagés (exportés) séparément. Plus particulièrement, les utilisateurs doivent monter chaque partage. Considérations d'utilisation La définition de plusieurs volumes NAS permet aux administrateurs d'appliquer différentes stratégies de gestion à leurs données, telles que Sauvegarde, Instantanés, Quotas et Style de sécurité. Quelle que soit la stratégie utilisée, le stockage est géré en tant que pool de stockage unique et l'espace libre peut être migré facilement entre les volumes NAS en modifiant simplement l'espace alloué d'un volume NAS. Avant de choisir une stratégie, prenez en considération les facteurs suivants : • Exigences générales – Les volumes NAS sont logiques ; ils peuvent être aisément créés, supprimés ou modifiés (augmentés ou réduits) selon la capacité du système. – Le nom du volume NAS ne doit pas contenir plus de 230 caractères, lesquels ne peuvent être que des lettres, chiffres et tirets de soulignement (_), et doit commencer par une lettre ou un tiret de soulignement. – Vous pouvez créer autant de volumes NAS que vous le souhaitez, cependant la capacité totale ne doit pas dépasser la capacité de stockage totale. – Un seul volume peut occuper des données de divers types, si vous définissez plusieurs partages sur les volumes. – Il est possible de redimensionner un volume virtuel après l'avoir créé. – La taille minimum d'un volume NAS est de 20 Mo (ou si le volume a déjà été utilisé, la taille minimale correspond aux données stockées). – La taille maximale d'un volume NAS correspond à l'espace non alloué restant. • Exigences d'entreprise : une exigence d'entreprise ou d'application pour la séparation ou l'utilisation d'un volume unique doit être considérée. Les volumes NAS peuvent être utilisés pour allouer du stockage aux services à la demande, en utilisant un mécanisme de seuil pour informer les services lorsque l'espace libre qui leur est alloué vient à manquer. • Instantanés : chaque volume du NAS peut avoir une stratégie de planification d'instantanés dédiée afin de protéger au mieux le type de données qu'il contient. 25• Style de sécurité : dans des environnements à plusieurs protocoles, il peut s'avérer utile de séparer les données et définir des volumes NAS avec un style de sécurité UNIX pour les clients UNIX, et NTFS pour les clients Windows. Ceci permet à l'administrateur de faire correspondre le style de sécurité aux exigences d'entreprise ainsi qu'aux divers schémas d'accès aux données. Le style de sécurité peut également être mixte de manière à prendre en charge la sécurité POSIX et les listes de contrôle d'accès Windows sur le même volume. • Quotas : les quotas sont également définis par volume NAS. Les différentes stratégies de quotas peuvent être appliquées à différents volumes NAS, permettant ainsi à l'administrateur de se concentrer sur la gestion des quotas, le cas échéant. Voici certains exemples d'utilisation : opérations de copie, opérations de liste et opérations de déplacement. Le tableau suivant représente une entreprise dotée de divers services, et présente comment créer des volumes NAS. La solution à utiliser dépend des exigences du client, car les volumes NAS sont flexibles et peuvent être augmentés ou réduits à la demande. Tableau 1. Exemple de volume NAS Service Contrôle de gestion d'accès préféré Instan tanés Réplicati on Sauvegard e Clients CIFS ou NFS et combinaison lecture/ écriture (80/20 est standard) % de changement de données existantes par heure (1% et supérieur est Élevé) Post production NFS Par heure Non Toutes les semaines 20–20/80 1 % Administrati on et finances CIFS Non Non Toutes les semaines 10–50/50 Aucun Diffusion Combinaison Non Non Toutes les semaines 10–90/10 Aucun Appuyer CIFS Tous les jours Non Non 5–10/90 5 % (approximativement) Marketing CIFS Tous les jours Oui Non 5–50/50 Aucun Solution 1 Créez cinq volumes NAS basés sur les services. L'administrateur divise logiquement le stockage et la gestion en groupes fonctionnels. Dans ce scénario, les exigences de service sont assez différentes et prennent en charge la création logique de volumes NAS conformément aux services. Cette solution offre les avantages suivants : • La gestion logique des volumes NAS est aisée. • Les volumes NAS sont créés de manière à correspondre aux besoins exacts de chaque service. Désavantage de cette option : les volumes NAS deviennent difficiles à gérer si le nombre de services au sein de l'organisation augmente. 26Solution 2 Services de groupe ayant des exigences de sécurité similaires dans les volumes NAS. L'administrateur crée trois volumes NAS, un pour NFS, un pour CIFS et un autre mixte. Avantage de cette solution : les volumes NAS fonctionnent séparément entre Windows et Linux. Désavantages de cette solution : • Tous les fichiers d'un volume NAS sont sauvegardés. • Des services non souhaités peuvent être fournis à certains services. Si un volume CIFS est créé pour sauvegarder les données des services administratif et financier, les données des services d'édition et juridique sont également sauvegardées, même si cela n'est pas nécessaire. Solution 3 Les volumes NAS peuvent également être créés d'après la fonctionnalité. Cependant, avec cette solution, l'adressage utilisateur est requis. Un utilisateur doit choisir un style de sécurité, NTFS ou UNIX, et selon ce dernier, l'adressage approprié pour les autres utilisateurs est défini. Gestion des volumes NAS Vous pouvez afficher l'état actuel des volumes NAS et supprimer ou modifier des volumes NAS existants. Ajout d'un volume NAS Pour ajouter un volume NAS : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → NAS Volumes (Volumes NAS) → Configuration. La page NAS Volumes Configuration (Configuration des volumes NAS) affiche la liste des volumes NAS. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add NAS volume (Ajouter le volume NAS) s'affiche. 3. Sous NAS Volume (Volume NAS), saisissez le nom du volume NAS. 4. Sous NAS volume allocated space (Espace attribué au volume NAS), saisissez l'espace attribué à ce volume NAS en Mo, Go ou To. REMARQUE : Un volume NAS doit être de 20 Mo au minimum, et sa taille maximale peut correspondre à l'intégralité de l'espace disponible. 5. Sous Alert when used space reaches (Avertir lorsque l'espace utilisé atteint), entrez un pourcentage de l'espace attribué. 6. Dans la liste Send email alerts to administrator (Envoyer des alertes par e-mail à l'administrateur) , sélectionnez un administrateur Dell Fluid File System auquel le système enverra les alertes par e-mail. REMARQUE : Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur les solutions NAS Dell Compellent FS8600. Pour en savoir plus, consultez le document Enterprise Manager sur la gestion des alertes avec ces solutions. 7. Dans la liste Access time granularity (Accéder à la granularité de l'heure), sélectionnez la résolution de l'exactitude de l'horodatage d'accès au fichier selon les exigences système en matière de performances. 8. Dans la liste File Access Security Style (Style de sécurité d'accès aux fichiers), sélectionnez le style de sécurité du volume NAS. Vous pouvez sélectionner NTFS, MIXED (Mixte), ou UNIX. 9. Sous Default UNIX permissions of Windows files (Autorisations UNIX par défaut des fichiers Windows), définissez les autorisations UNIX par défaut des nouveaux fichiers créés depuis les clients Windows. 2710. Sous Default UNIX permissions of Windows directories (Autorisations UNIX par défaut des répertoires Windows), définissez les autorisations UNIX par défaut des nouveaux répertoires créés depuis les clients Windows. 11. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications) pour créer le volume NAS. Modification d'un volume NAS Pour modifier les paramètres d'un volume CIFS particulier : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → NAS Volumes (Volumes NAS) → Configuration. La page NAS Volumes Configuration (Configuration des volumes NAS) affiche la liste des volumes NAS. 2. Dans la liste des volumes NAS disponibles, sous NAS Volume (Volume NAS), cliquez sur le volume NAS pertinent. La page Edit NAS Volume (Modifier le volume NAS) du volume NAS sélectionné s'affiche. 3. Modifiez les paramètres au besoin, puis cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). REMARQUE : Si vous modifiez l'espace alloué au volume NAS, la nouvelle affectation sera limitée par l'espace qu'elle utilise (minimum) et l'espace disponible dans la solution en cluster NAS (maximum). Suppression d'un volume NAS Le volume NAS sélectionné est supprimé. L'espace utilisé par le volume NAS supprimé est récupéré en arrière-plan. REMARQUE : Notez également que les exportations NFS, partages CIFS, réplications du NAS ou références au volume NAS à supprimer doivent être supprimé(e)s avant la suppression d'un volume NAS. REMARQUE : La suppression d'un volume NAS entraîne la suppression de tous les fichiers et répertoires et de toutes ses propriétés, c'est-à dire, les partages, définitions d'instantanés, etc. Une fois le volume NAS supprimé, il ne peut être restauré que s'il est redéfini et restauré depuis une sauvegarde externe. Pour supprimer un volume NAS : 1. Assurez-vous que le volume NAS n'est pas monté et avertissez les utilisateurs concernés qu'ils seront déconnectés. 2. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → NAS Volumes (Volumes NAS) → Configuration. La page NAS Volumes Configuration (Configuration des volumes NAS) affiche la liste des volumes NAS. 3. Dans la liste des volumes NAS disponibles, sélectionnez le volume NAS pertinent et cliquez sur Delete (Supprimer). Partages et exportations Vous pouvez définir les autorisations d'accès aux fichiers dans le système de fichiers, selon les autorisations octroyées aux hôtes et utilisateurs. Pour ce faire, partagez les répertoires à l'aide des exportations NFS et des partages CIFS. Gestion des exportations NFS Les exportations NFS sont un moyen efficace de partager les fichiers et les données sur des réseaux UNIX/Linux. Les clients NFS peuvent uniquement monter des répertoires ayant été exportés. Pour gérer la liste des exportations NFS, depuis l'onglet User Access (Accès utilisateur), sous Shares (Partages), sélectionnez NFS Exports (Exportations NFS). La page NFS Exports apparaît et affiche la liste des exportations NFS actuellement définies. 28Ajout d'une exportation NFS à la solution en cluster NAS Pour ajouter une exportation NFS : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → NFS Exports (Exportations NFS). La page NFS Exports s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add NFS Export (Ajouter une exportation NFS) s'affiche. Elle comprend deux onglets : General (Général) et Advanced (Avancé). L'onglet General s'affiche par défaut. 3. Dans la liste NAS Volume (Volume NAS) , sélectionnez le volume NAS sur lequel l'exportation NFS se trouve. 4. Sous Exported Directory (Répertoire exporté), saisissez le chemin du répertoire que vous souhaitez exporter ou cliquez sur l'icône Browse (Parcourir) et naviguez vers le répertoire approprié. 5. Sélectionnez Create the exported directory if it does not exist (Créer le répertoire exporté s'il n'existe pas), si le répertoire n'existe pas. 6. Dans la liste Trust these users (Faire confiance à ces utilisateurs), sélectionnez les utilisateurs de confiance. REMARQUE : Les autres utilisateurs sont identifiés comme étant invités. 7. Définissez les machines client autorisées à accéder à cette exportation NFS. Sélectionnez une des options suivantes : – All Client Machines (Toutes les machines client). – A Single Client Machine (Une seule machine client) : vous devez saisir l'adresse IP ou le nom de domaine du client. – All Client Machines in a Specific Network (Toutes les machines client sur un réseau spécifique) : vous devez saisir l'adresse IP ou le masque de réseau des clients. REMARQUE : Par exemple, si vous souhaitez octroyer l'accès à tous les membres du sous-réseau 192.10.x.x/16 avec masque de réseau 255.255.0.0, saisissez 192.10.0.0 dans le champ IP address (Adresse IP) et 255.255.0.0 dans le champ Subnet (Sous-réseau). – All Client Machines in a Specific Netgroup (Toutes les machines client sur un groupe de réseaux spécifique) : vous devez fournir le nom du groupe de réseaux des clients. 8. Sous Allow access for (Autoriser l'accès pour), sélectionnez les droits d'accès appropriés pour le partage. Vous devez sélectionner soit Read/Write (Lecture-Écriture) ou Read only (Lecture seule). REMARQUE : Si les droits d'accès du partage sont plus stricts que les droits d'accès d'un fichier spécifique, les droits d'accès de ce fichier sont écrasés par ceux du partage. 9. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé). 10. Sous Limit reported size (Limite de la taille rapportée), définissez la limite de la taille rapportée de l'exportation NFS pour donner l'accès aux machines client qui ne peuvent pas prendre en charge des systèmes de fichiers importants. REMARQUE : Si vous laissez le champ Limited reported size (Limite de la taille rapportée) vide, la taille rapportée sera la taille actuelle. 11. Sous Require secure port? (Port sécurisé requis ?), sélectionnez No (Non) pour autoriser l'accès via des ports non sécurisés (ports au-delà de 1024). 12. Sous Comment (Commentaire), ajoutez un commentaire ou une description de l'exportation NFS. 13. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification d'une exportation NFS Pour modifier les paramètres d'une exportation NFS donnée dans la liste des Exportations NFS : 291. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → NFS Exports (Exportations NFS). La page NFS Exports s'affiche. 2. Dans la liste des exportations NFS disponibles, sous Exported Directory (Répertoire exporté), cliquez sur l'exportation NFS pertinente. La page Edit NFS Export (Modifier l'exportation NFS) correspondant à l'exportation NFS sélectionnée s'affiche. 3. Modifiez les paramètres (au besoin) dans les onglets General (Général) et Advanced (Avancé) et cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). Suppression d'une exportation NFS Pour ajouter une exportation NFS : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → NFS Exports (Exportations NFS). La page NFS Exports s'affiche. 2. Dans la liste des exportations NFS disponibles, sélectionnez l'exportation NFS pertinente et cliquez sur Delete (Supprimer). Accès à l'aide de NFS Pour monter un dossier d'exportation NFS sur un volume NAS, depuis un environnement ou un système client, utilisez la commande su pour ouvrir une session en tant que root (racine) et exécutez la commande suivante : mount :// Cependant, les versions précédentes de UNIX/Linux n'utilisent pas TCP par défaut. La commande de montage fournit les arguments appropriés. Pour monter un dossier d'exportation NFS sur un volume NAS, depuis un environnement ou un système client, utilisez la commande su pour ouvrir une session en tant que root (racine) et exécutez la commande suivante : mount -o hard,tcp,nfsvers=3,timeo=3,retrans=10,rsize=32768,wsize=32768 :// Pour la compatibilité descendante avec FluidFS version 1, il est également possible de monter un dossier d'exportation NFS sur le volume NAS par défaut en exécutant la commande : mount -o hard,tcp,nfsvers=3,timeo=3,retrans=10,rsize=32768,wsize=32768 :// Pour monter un dossier d'exportation NFS sur un volume NAS depuis MAC : mount_nfs -T -3 -r 32768 -w 32768 -P :/ / REMARQUE : Les paramètres susmentionnés sont recommandés. Pour en savoir plus et pour connaître d'autres options, consultez la page du manuel de commandes mount. Pour autoriser une connexion UDP ou TCP, configurez les paramètres de pare-feu d'une des deux manières principales suivantes : • Réglez les paramètres de pare-feu de manière à ce que l'adresse IP source provienne de l'un des deux contrôleurs et non de l'adresse IP virtuelle (VIP) du client. • Ouvrez la plage de ports UDP pour autoriser les ports en procédant comme suit : 30Nom de service Port FluidFS portmap 111 Statd 4000 à 4008 NFS 2049 à 2057 NLM (gestionnaire de verrouillage) 4050 à 4058 montage 5001 à 5009 quota 5051 à 5059 Gestion des partages CIFS Les partages CIFS offrent un moyen efficace de partager des fichiers et des données sur un réseau Windows. Affichage des propriétés et de l'état des partages CIFS Pour afficher des informations relatives aux partages CIFS existants : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → CIFS Shares (Partages CIFS). La page CIFS Shares s'affiche. 2. Dans la liste Show CIFS Shares for NAS Volumes (Afficher les partages CIFS des volumes NAS), sélectionnez le volume NAS spécifique ou All NAS Volumes (Tous les volumes NAS). La table d'exportation CIFS du volume NAS sélectionné s'affiche. Ajout d'un partage CIFS Pour ajouter un partage CIFS : 1. Cliquez sur User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → CIFS Shares (Partages CIFS). La page CIFS Shares s'affiche. 2. Dans la page CIFS Shares, cliquez sur Ajouter. La page Add CIFS Share (Ajouter un partage CIFS) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 3. Dans la liste des volumes NAS, sélectionnez le volume NAS approprié. 4. Pour définir un répertoire auquel tous les utilisateurs peuvent accéder, sélectionnez General-access Share (Parage d'accès général). a) Sous Share name (Nom du partage), saisissez le nom du partage CIFS. b) Sous Directory (Répertoire), saisissez le chemin du répertoire que vous souhaitez exporter ou cliquez sur l'icône Browse (Parcourir) et naviguez vers le répertoire approprié. c) Sélectionnez Create the exported directory if it does not exist (Créer le répertoire exporté s'il n'existe pas), si le répertoire n'existe pas. 5. Pour définir un répertoire utilisateur dans lequel un répertoire est dédié à chaque utilisateur, sélectionnez CIFS Share containing a user-based directory tree (Partage CIFS contenant une arborescence de répertoire utilisateur). Pour en savoir plus, voir Creating Home Shares (Création de partages de base). a) Sous Path template (Modèle de chemin), saisissez le modèle de chemin (la base des répertoires de base) du volume de partage CIFS. b) Sélectionnez User (Utilisateur) pour ajouter le nom d'utilisateur au répertoire de base, ou sélectionnez Group/ User (Groupe/Utilisateur) pour ajouter le groupe principal et l'utilisateur au chemin du répertoire de base. 6. Sous Comment (Commentaire), entrez une description ou un commentaire concernant le partage CIFS. 31PRÉCAUTION : Ne sélectionnez pas Files should be checked for viruses (Vérifier si les fichiers contiennent des virus), sauf si vous disposez d'un serveur Antivirus externe configuré. 7. Sélectionnez Files should be checked for viruses pour indiquer si vous souhaitez que le système vérifie ou non si les fichiers contiennent des virus avant d'autoriser l'accès. 8. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé), puis sous Hide these files (Masquer ces fichiers), saisissez les types de fichier que vous souhaitez masquer lorsque le partage est parcouru. REMARQUE : Par exemple, entrez *.tmp pour masquer tous les fichiers dotés d'une extension .tmp. 9. Sous Allow guests (Autoriser les invités), sélectionnez Yes (Oui) pour autoriser des utilisateurs inconnus à accéder aux partages en tant qu'invités. REMARQUE : Si vous sélectionnez Files should be checked for viruses dans l'onglet General (Général), l'onglet Antivirus est activé. 10. Cliquez sur l'onglet Antivirus, puis sous Select the policy for handling of virus-infected files: (Sélectionner la stratégie de gestion des fichiers infectés par un virus :), sélectionnez l'une des options suivantes : – Do nothing (Ne rien faire) : refuser l'accès au client, mais garder le fichier dans son emplacement d'origine (l'accès est uniquement autorisé via un autre partage CIFS qui n'effectue par la vérification des virus). – Quarantine the file (Mettre le fichier en quarantaine): refuser l'accès au client et déplacer le fichier dans le dossier .Quarantine du dossier racine du volume NAS. – Remove the file (Supprimer le fichier) : refuser l'accès au client et supprimer le fichier. REMARQUE : Le système applique l'option sélectionnée si un fichier infecté par un virus est identifié que l'hôte antivirus n'a pas été en mesure d'éliminer le virus. 11. Sous Specify which files should be checked for viruses (Indiquer les fichiers sur lesquels une vérification de virus devrait être effectuée), sélectionnez l'une des options suivantes : – Effectuer un balayage de tous les fichiers sauf des fichiers dotés d'extensions particulières – Effectuer un balayage des fichiers dotés d'extensions particulières uniquement REMARQUE : Utiliser une liste des extension séparée par des virgules. Par exemple : tmp, jpg, jpeg. 12. Sous Exclude files in the following folders (Exclure les fichiers du dossier suivant), saisissez les noms de dossier pour lesquels aucune vérification de virus n'est nécessaire. REMARQUE : Utilisez une liste de dossiers séparée par des virgules et entourez les fichiers de guillemets s'ils contiennent des espaces ou des virgules. Vous pouvez inclure des caractères spéciaux dans la spécification de dossier. Par exemple, /Marketing/temp*,/Secrets,"/All Finance". 13. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). REMARQUE : Ne tentez pas de créer un partage CIFS à l'aide de la console de gestion Microsoft MMC. Utilisez uniquement MMC pour définir les autorisations de niveau de partages (SLP). Modification d'un partage CIFS Une fois que vous avez déterminé si un partage CIFS est un répertoire d'accès général ou un répertoire utilisateur, vous ne pouvez pas modifier ce paramètre. Pour modifier les paramètres d'un partage CIFS particulier : 1. Cliquez sur User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → CIFS Shares (Partages CIFS). La page CIFS Share (Partage CIFS) s'affiche. 2. Dans la liste des partages CIFS disponibles, dans la colonne Share (Partages), cliquez sur le partage CIFS pertinent. La page Edit CIFS Share (Modifier le partage CIFS) du partage CIFS sélectionné s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 3. Dans l'onglet General, modifiez les paramètres généraux du partage CIFS. 324. Cliquez sur Advanced (Avancé) pour modifier les paramètres avancés du partage CIFS. REMARQUE : Si vous sélectionnez Files should be checked for viruses (vérifier si les fichiers contiennent des virus) dans l'onglet General, l'onglet Antivirus est activé. 5. S'il est activé, cliquez sur Antivirus et modifiez la stratégie d'antivirus. 6. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Suppression d'un partage CIFS Pour supprimer un partage CIFS, procédez comme suit : 1. Cliquez sur User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → CIFS Shares (Partages CIFS). La page CIFS Share (Partage CIFS) s'affiche. 2. Dans la liste des partages CIFS, sélectionnez le partage CIFS approprié, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Créations de partages de base Si vous créez un partage CIFS avec une structure de répertoire utilisateur (partage de base), le partage ne sera pas initialement accessible car tous les répertoires utilisateur doivent être créés par l'administrateur. Ceci peut être effectué à l'aide d'un script (script créé par l'utilisateur), d'un fichier de commandes, ou de la commande PowerShell cmdlet écrite par l'administrateur de stockage. En variante, l'administrateur peut créer ces dossiers manuellement. Ceci sert à offrir de meilleurs contrôles d'accès à l'administrateur. L'administrateur peut déterminer manuellement les comptes à donner au partage de base, ou il peut écrire un script afin de générer automatiquement les dossiers, pour certains ou tous les utilisateurs d'un Active Directory spécifique ou d'une base de données d'utilisateurs locaux. REMARQUE : La procédure suivante doit être effectuée uniquement par un administrateur de domaine qui joue également le rôle d'administrateur de stockage NAS. Pour créer manuellement les dossiers de partage de base CIFS : 1. Vérifiez que votre système est joint à Active Directory dans le NAS Manager (Gestionnaire NAS). 2. Si vous utilisez Active Directory, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → CIFS Configuration (Configuration CIFS) dans NAS Manager et assurez-vous que l'option Authenticate users' identity via Active Directory and local users database (Authentifier l'identité des utilisateurs via Active Directory et la base de données des utilisateurs locauax est sélectionnée. 3. Dans le NAS Manager, créez un partage d'accès général qui sera la racine de tous les dossiers des utilisateurs. Par exemple, dans le répertoire /utilisateurs, créez un partage d'accès général avec les mêmes utilisateurs de nom de partage et sélectionnez l'option de création du dossier si celui-ci n'existe pas déjà. 4. À l'aide de Windows Explorer, montez le partage utilisateurs en tant qu'administrateur CIFS local. 5. Dans le paramétrage de sécurité du partage monté, cliquez sur Advanced (Avancé) et modifiez le propriétaire en Domain Admins (Administrateur de domaine), ou indiquez le compte d'administrateur de domaine ou administrateur de stockage que vous souhaitez rendre propriétaire. Il s'agit du compte qui crée les dossiers (à l'aide d'un script créé par l'utilisateur ou manuellement) pour chacun des partages de base des utilisateurs. 6. Déconnectez ou démontez le partage utilisateur et remontez-le en tant que compte propriétaire de ce dernier, tel que précédemment défini (en tant qu'Administrateur de domaine, Administrateur de stockage, ou la propriété de compte particulière sur laquelle il était défini). 7. Dans le NAS Manager, créez un nouveau partage CIFS et sélectionnez le type de partage CIFS share containing a user-based directory tree (Partage CIFS contenant une arborescence de répertoire utilisateur). 338. Le partage d'accès général intitulé utilisateurs était précédemment créé depuis le chemin /utilisateurs. Sous Path template (Modèle de chemin), saisissez /utilisateurs, puis choisissez si vous souhaitez que les dossiers des utilisateurs soient au format /utilisateurs/nom d'utilisateur ou /utilisateurs/domaine/nom d'utilisateur. 9. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). 10. À l'aide de Windows Explorer, créez un dossier conforme au modèle de chemin sélectionné à l'étape précédente pour chaque utilisateur auquel vous souhaitez octroyer un partage de base. Ceci est réalisable manuellement ou à l'aide d'un script créé par l'utilisateur. Définition de listes de contrôle des accès et d'autorisations des niveaux de partage sur FluidFS Vous pouvez définir des listes de contrôle des accès (ACL) et des autorisations des niveaux de partage (SLP) sur Fluid File System (FluidFS). Il est recommandé qu'un administrateur Windows suive les meilleures pratiques, telles que définies par Microsoft. Les ACL et SLP sont prises en charge par FluidFS. Cependant, les SLP sont limitées car elles ne s'appliquent qu'aux droits de contrôle total, de modification et de lecture de tout utilisateur ou groupe donné. Compte administrateur de stockage CIFS Le rôle principal d'un compte d'administrateur de stockage CIFS local intégré est la définition de la propriété du partage CIFS. Le compte peut également être utilisé pour définir les ACL lorsque le service NAS n'est pas joint à un domaine Active Directory. Le mot de passe de ce compte intégré est généré de manière aléatoire pour des raisons de sécurité. Vous devez modifier ce mot de passe avant de définir des ACL ou SLP. Compte CIFS Full Access User (Utilisateur système) Le compte Full Access User (Utilisateur à accès total) est un compte spécial destiné à l'usage des administrateurs système. Le système doit être un membre de Active Directory (AD) pour que ce privilège soit associé à un compte AD. Le privilège Full Access User donne au compte AD l'accès total à toutes les données de tous les partages et volumes, quelles que soient les définitions des ACL (listes de contrôle d'accès) de fichiers. Cependant, les paramètres SLP sont applicables au privilège Full Access User octroyé au compte AD. L'administrateur du système NAS doit vérifier que le compte AD défini sur un accès utilisateur total (Full Access User) dispose de toutes les SLP pertinentes. Pour gérer le compte Full Access User : 1. Connectez-vous à la CLI à l'aide d'une connexion KMV directe ou via SSH avec l'adresse IP virtuelle de gestion. 2. Pour définir le compte Full Access User, ou pour écraser l'entrée actuelle, exécutez la commande suivante dans la CLI : system authentication full-access-account set DOMAIN+username 3. Pour vérifier si le compte Full Access User est correctement défini, exécutez la commande suivante : system authentication full-access-account view 4. Pour supprimer le compte Full Access User, exécutez la commande suivante : system authentication full-access-account delete Configuration d'Active Directory FluidFS est capable de se joindre à un domaine Active Directory à l'aide du NAS Manager ou de la CLI. 34Configuration des ACL ou des SLP sur un partage CIFS À la création initiale d'un partage CIFS, le propriétaire du partage doit être modifié avant de définir une ACL ou de tenter d'accéder à ce partage. Si la solution en cluster NAS est jointe à un domaine Active Directory, les méthodes suivantes peuvent être utilisées pour définir les ACL : • En utilisant un compte de domaine Active Directory dont le groupe principal est défini en tant que groupe Administrateurs du domaine. • En adressant un lecteur réseau au partage CIFS sur lequel les ACL seront définies. Utilisation d'un compte Active Directory défini en tant que Groupe d'administrateurs du domaine Pour utiliser un compte de domaine Active Directory dont le groupe principal est défini en tant que groupe Administrateurs du domaine : Adressage d'un lecteur du réseau au partage CIFS Pour adresser un lecteur du réseau au partage CIFS sur lequel les ACL devront être définies : 1. Sélectionnez Connect using a different user name (Se connecter sous un autre nom d'utilisateur). Lorsque vous y êtes invité, utilisez les coordonnées suivantes : \Administrateur Par défaut, le nom NetBios est CIFSStorage. S'il n'a pas été modifié, saisissez CIFSStorage \Administrator. REMARQUE : Vous pouvez modifier le nom NetBios dans le NAS Manager en naviguant jusqu'à Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → System Identity (Identité du système). 2. Suivez l'ensemble des instructions précédent pour définir le propriétaire du partage CIFS sur un compte d'utilisateur administrateur du domaine ou sur le groupe Administrateurs du domaine. 3. Une fois le propriétaire défini, annulez l'adressage du lecteur réseau. 4. Adressez à nouveau le lecteur du réseau à l'aide d'un compte faisant partie du groupe d'utilisateurs administrateurs de domaine sur lequel la propriété était précédemment définie. Suivez les meilleures pratiques de Microsoft et octroyez des permissions ACL aux utilisateurs et aux groupes, en conséquence. Si le service NAS n'est pas joint à un domaine Active Directory, le compte d'administrateur CIFS intégré Administrateur doit être utilisé pour définir toutes les ACL. Pour définir les SLP, utilisez la console MMC. REMARQUE : Ne tentez pas de créer un partage CIFS à l'aide de la console Microsoft Management Console (MMC). Accès à l'aide de CIFS Microsoft Windows propose plusieurs méthodes de connexion aux partages CIFS. Pour procéder à un adressage depuis Windows, sélectionnez l'une des options suivantes : Option 1 : Exécutez la commande net use de l'invite de commande. net use : \\\ Option 2 : 351. Dans le menu Start (Démarrer), sélectionnez Run (Exécuter). La fenêtre Run s'affiche. 2. Saisissez le chemin d'accès au partage auquel vous souhaitez vous connecter : \<\VIP d'accès client >\. 3. Cliquez sur OK. La fenêtre de l'Explorer (Explorateur) s'affiche. Option 3 1. Ouvrez Windows Explorer et sélectionnez Outils → Map Network Drive (Adresser un lecteur réseau). La boîte de dialogue Map Network Drive s'affiche. 2. Dans la liste déroulante Drive (Lecteurs), sélectionnez n'importe quel lecteur disponible. 3. Saisissez le chemin d'accès dans le champ Folder (Dossier) ou naviguez jusqu'au dossier partagé. 4. Cliquez sur Terminer. Option 4 REMARQUE : Cette option vous permet de vous connecter au partage, mais pas de l'adresser. 1. Sur le bureau Windows, cliquez sur Network neighborhood (Voisinage réseau) et localisez l'appliance NAS. 2. Sélectionnez l'appliance NAS et double-cliquez dessus. 3. Dans la liste CIFS shares (Partages CIFS), sélectionnez le partage auquel vous souhaitez vous connecter. Configuration des autorisations de niveau de partages CIFS La configuration des autorisations de niveau de partages (SLP) CIFS ne peut s'effectuer qu'à l'aide de la console Microsoft Management Console (MMC). Les administrateurs peuvent utiliser un fichier MMC prédéfini (.msc) depuis le menu Démarrer de Windows Server 2000/2003/2008 et ajouter un snap-in de Shared Folder (dossier partagé) pour se connecter au cluster NAS. La console MMC ne vous laisse pas choisir l'utilisateur avec lequel se connecter à un ordinateur à distance. Par défaut, la MMC utilise l'utilisateur connecté à la machine pour établir la connexion. Pour utiliser le bon utilisateur dans la connexion MMC : • Si l'appliance NAS que vous tentez de gérer est jointe à un répertoire Active Directory, connectez-vous à la station de gestion avec \Administrateur. • Avant d'utiliser la MMC, connectez-vous à la solution en cluster NAS à l'aide de l'adresse IP virtuelle d'accès client située dans la barre d'adresses de Windows Explorer. Ouvrez une session avec le compte administrateur, puis connectez-vous à la MMC. Si vous utilisez cette dernière méthode, vous devez d'abord redéfinir le mot de passe administrateur local. Si aucun fichier MMC prédéfini n'existe : 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Run (Exécuter). 2. Tapez mmc et cliquez sur OK. La fenêtre Console 1 - [Console Root] s'affiche. 3. Cliquez sur File (Fichier) → Add/Remove Snap-in (Ajouter/Supprimer un snap-in). 4. Sélectionnez Shared Folders (Dossiers partagés), puis cliquez sur Add (Ajouter). 5. Dans la fenêtre Shared Folders, sélectionnez Another computer (Un autre ordinateur) et saisissez le nom de votre solution en cluster NAS (tel que configuré dans DNS). En variante, vous pouvez utiliser l'adresse IP virtuelle d'accès client. 366. Cliquez sur Terminer. La nouvelle arborescence des partages apparaît dans la fenêtre Console Root (Racine de la console). 7. Cliquez avec le bouton droit sur le partage de votre choix et choisissez Properties (Propriétés) pour définir les autorisations de niveau partage. 8. Dans la fenêtre Share Properties (Propriétés du partage), choisissez l'onglet Share Permission (Autorisation du partage). Énumération de partage d'accès Dans la 2e version du Dell Fluid File System, l'énumération de partages d'accès SLP est activée par défaut, ce qui signifie que lorsque les autorisations de niveau de partage (SLP) ne sont pas fournies, les utilisateurs et les groupes ne voient pas le partage. Si un utilisateur ou groupe ne possède pas d'autorisations de niveau de partage pour un partage spécifique, lorsque vous accédez au cluster NAS directement depuis \\, le partage ne s'affiche pas du tout dans la liste des partages disponibles. Dans la version précédente, Dell Fluid File System v1, l'énumération de partages d'accès n'était pas activée, ce qui signifie que le partage s'affichait même si les utilisateurs ne pouvaient pas y accéder. Réinitialisation du mot de passe administrateur local CIFS REMARQUE : Pendant l'installation, un mot de passe est généré de manière aléatoire. Réinitialisez ce dernier. Pour réinitialiser le mot de passe administrateur local CIFS : Vous pouvez maintenant utiliser l'utilisateur administrateur pour parcourir la console MMC, tel que décrit ci-dessus. Cet utilisateur également appelé d'administrateur CIFS local. 1. Connectez-vous au NAS Manager. 2. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Users (Utilisateurs locaux). L'écran Local Users s'affiche. 3. Choisissez l'utilisateur Administrator (Administrateur). 4. Choisissez Change password (Modifier le mot de passe). Quotas Un quota de disque correspond à un ensemble de stratégies visant à restreindre l'espace disque et le nombre de fichiers utilisés par un utilisateur ou un groupe. Un quota peut également restreindre l'espace total utilisé dans un volume NAS ou l'utilisation des utilisateurs ou groupes au sein d'un volume NAS. Les valeurs de quota sont toujours relatives à un volume spécifique et sont indiquées en Mo. REMARQUE : Les utilisateurs et les groupes pour lesquels un quota individuel n'est pas défini utilisent le quota d'utilisateur/de groupe par défaut. Gestion des quotas par défaut Pour gérer les quotas par défaut d'un volume : REMARQUE : Le quota par défaut peut être remplacé par des quotas spécifiques à l'utilisateur ou au groupe. 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Quota → Default (Par défaut). 37L'écran Default Quota (Quota par défaut) s'affiche : 2. Dans la liste de NAS Volume (Volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié, auquel le quota peut être ajouté ou modifié. 3. Dans Default quota per user (Quota par défaut par utilisateur), saisissez le quota utilisateur souhaité en Mo ou sélectionnez Unlimited (Illimité). REMARQUE : Une fois cette limite dépassée, les opérations d'écriture sur le volume NAS sont interdites. 4. Dans Alert administrator when quota reaches (Avertir l'administrateur lorsque le quota atteint), saisissez le quota utilisateur souhaité en Mo ou sélectionnez Disabled (Désactivé). REMARQUE : Lorsque cette limite est dépassée, un message d'avertissement est envoyé à l'adresse e-mail du destinataire. Cet envoi par défaut s'effectue pour les utilisateurs pour lesquels aucun quota individuel n'est défini. 5. Dans Default quota per group (Quota par défaut par groupe), saisissez le quota utilisateur souhaité en Mo ou sélectionnez Unlimited (Illimité). REMARQUE : Une fois cette limite dépassée, les opérations d'écriture sur le volume NAS sont interdites. 6. Dans Alert administrator when quota reaches (Avertir l'administrateur lorsque le quota atteint), saisissez le quota de groupe souhaité en Mo ou sélectionnez Disabled (Désactivé). REMARQUE : Lorsque cette limite est dépassée, un message d'avertissement est envoyé à l'adresse e-mail de l'administrateur. Cet envoi par défaut s'effectue pour les utilisateurs pour lesquels aucun quota individuel n'est défini. 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Gestion de quotas spécifiques à l'utilisateur ou au groupe Affichage des quotas spécifiques à l'utilisateur ou au groupe existant Pour afficher les détails d'un quota spécifique à un utilisateur ou un groupe : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Quota → User/Group (Utilisateur/Groupe). La page User/Group Quota (Quota de l'utilisateur/du groupe) s'affiche. 2. Dans la liste Show quotas for NAS Volume (Afficher les quotas du volume NAS), sélectionnez le volume NAS approprié ou All NAS Volumes (Tous les volumes). La liste User/Group Quota for the selected NAS volume (Quota d'utilisateur/du groupe disponible pour le volume NAS sélectionné) s'affiche. Par défaut, les informations relatives au quota de l'utilisateur/du groupe de tous les volumes NAS s'affiche. Types de quota Les types de quota suivants sont disponibles : • User (Utilisateur) : quota par utilisateur. • All of group (Tout le groupe) : quota total pour l'ensemble du groupe. • Any user in group (Tout utilisateur dans le groupe) : quota par utilisateur pour tout utilisateur appartenant au groupe. Ajout de quotas spécifiques à l'utilisateur/au groupe Pour ajouter un quota : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Quota → User/Group (Utilisateur/Groupe). 38La page User/Group Quota (Quota d'utilisateur/de groupe) s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Create Quota (Créer un quota) apparaît. 3. Dans la liste de NAS Volume (Volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié que vous souhaitez ajouter au quota. 4. Dans la liste Quota for (Quota pour), sélectionnez le type de restriction de quota souhaité, puis saisissez le nom d'utilisateur ou de groupe ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour sélectionner l'utilisateur ou le groupe approprié. REMARQUE : Afficher la liste des utilisateurs peut prendre un certain temps, selon le nombre d'utilisateurs présents dans votre domaine Active Directory. Pendant ce temps, des échecs d'authentifications sporadiques peuvent survenir. Si vous connaissez le nom d'utilisateur, saisissez-le au lieu d'afficher la liste des utilisateurs. 5. Dans Quota, saisissez le quota en Mo ou cliquez sur Unlimited (Illimité). REMARQUE : Si l'utilisateur ou le groupe utilise déjà ces données, aucune nouvelle écriture n'est permise. 6. Dans Alert administrator when quota reaches (Avertir l'administrateur lorsque le quota atteint), saisissez le quota de groupe souhaité en Mo ou sélectionnez Disabled (Désactivé). REMARQUE : Lorsque cette limite est dépassée, un message d'avertissement est envoyé à l'adresse e-mail de l'administrateur. REMARQUE : Cet envoi par défaut est utilisé pour les utilisateurs pour lesquels aucun quota individuel n'est défini. 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Quotas spécifiques à l'utilisateur/au groupe Pour modifier un quota existant : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Quota → User/Group (Utilisateur/Groupe). La page User/Group Quota (Quota de l'utilisateur/du groupe) s'affiche. 2. Dans la liste des volumes NAS, sélectionnez le volume NAS approprié. La table User/Group Quota affiche la liste des User/Group Quotas (Quotas de l'utilisateur/du groupe) du volume NAS sélectionné. 3. Dans la liste des quotas de l'utilisateur/du groupe disponibles, sous Name/ID (Nom/ID), cliquez sur le quota de l'utilisateur/du groupe pertinent. La page Edit Quota (Modifier un quota) apparaît. 4. Modifiez les stratégies de quota au besoin, puis cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). Suppression d'un quota Pour supprimer une stratégie de quota : 1. Sélectionnez User Access (Accès utilisateur) → Quota → User/Group (Utilisateur/Groupe). La page User/Group Quota (Quota de l'utilisateur/du groupe) s'affiche. 2. Dans la liste des volumes NAS, sélectionnez le volume NAS approprié. La table User/Group Quota affiche la liste des User/Group Quotas (Quotas de l'utilisateur/du groupe) du volume NAS sélectionné. 3. Dans la liste User/Group Quotas, sélectionnez le quota approprié, puis cliquez sur Delete (Supprimer). 39404 Protection des données sur la solution en cluster NAS FluidFS La protection des données fait partie intégrale de toute infrastructure de stockage. Vous pouvez configurer différentes méthodes de protection des données dans votre système de fichiers Dell Fluid, notamment : • Instantanés • Réplication • Restauration du système depuis la sauvegarde • Configuration de l'agent de sauvegarde Instantanés La technologie d'instantanés crée une sauvegarde point dans le temps des données d'un volume. Il existe diverses stratégies pouvant être définies pour la création d'un instantané. Ces stratégies incluent quand un instantané peut être pris, combien peuvent être conservés et l'espace pouvant être utilisé sur le volume NAS avant que les instantanés ne soient supprimés. Les instantanés sont basés sur un ensemble de modifications. À la création du premier instantané d'un volume NAS, tous les instantanés créés après l'instantané de ligne de base sont un delta (différentiel) de l'instantané précédant. Pour en savoir plus sur les instantanés, reportez-vous à l'aide en ligne. Ajout ou modification d'une stratégie d'instantané 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Snapshots (Instantanés) → Policies (Stratégies). La page Snapshot policies (Stratégies d'instantané) apparaît. 2. Dans la liste des NAS Volume (volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié. 3. Sous Alert the administrator when snapshot space is % of total volume (Avertir l'administrateur lorsque l'espace de l'instantané est à % du volume total), saisissez le pourcentage de l'espace total du volume NAS. Lorsque cette limite est dépassée, les instantanés sont automatiquement supprimés. REMARQUE : Laissez ce champ vide pour désactiver les événements d'espace d'instantané. REMARQUE : Les instantanés planifiés et créés par l'utilisateur sont supprimés. Les instantanés de réplication sont conservés. 4. Sélectionnez Periodic (Périodique) pour prendre des instantanés au cours de périodes de moins d'une heure : a) Sélectionnez la fréquence en minute dans la liste Every Minutes (Toutes les minutes). b) Saisissez le nombre d'instantanés à conserver. 5. Sélectionnez Hourly (Toutes les heures) pour prendre des instantanés toutes les heures. a) Vous pouvez soit sélectionner Every hour (Toutes les heures), soit sélectionner At (À) et saisir l'heure et les minutes spécifiques auxquelles les instantanés sont à prendre. b) Saisissez le Number of snapshots to keep (nombre d'instantanés à conserver). 6. Sélectionnez Daily (Tous les jours) pour prendre des instantanés tous les jours. 41a) Vous pouvez soit sélectionner Every day (Tous les jours), soit sélectionner On (Le) et saisir des jours spécifiques. b) Sous At, sélectionnez l'heure à laquelle l'instantané doit être généré. c) Saisissez le Number of snapshots to keep (nombre d'instantanés à conserver). 7. Sélectionnez Weekly (Toutes les semaines) pour prendre des instantanés toutes les semaines. a) Dans la liste On (Le), sélectionnez le jour et l'heure de génération de l'instantané. b) Saisissez le Number of snapshots to keep (nombre d'instantanés à conserver). 8. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Création d'un instantané (sans stratégie) 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Snapshots (Instantanés) → List (Liste). La page Snapshots List (Liste des instantanés) affiche la liste des instantanés existants. Par défaut, les instantanés de tous les volumes NAS sont affichés. 2. Cliquez sur Create (Créer). La page Create Snapshot (Créer un instantané) apparaît. 3. Dans la liste des NAS Volume (Volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié. 4. Dans Snapshot name (Nom d'instantané), saisissez le nom du nouvel instantané. 5. Cliquez sur Create (Créer). Le nouvel instantané est créé et ajouté à la liste des instantanés de la page Snapshots List (Liste des instantanés). Accès aux instantanés Après la création d'un instantané, vous pouvez accéder à un dossier spécial de l'exportation ou du partage. Accédez au dossier spécial depuis UNIX sous le répertoire appelé .snapshots sous chaque exportation NFS. Accédez au dossier spécial Microsoft Windows du répertoire .snapshots (instantanés) sous chaque Partage. (Cela permet l'intégration à Shadow Copies (duplication en miroir) et active les versions précédentes.) Les instantanés conservent le même style de sécurité que le système de fichiers actif. Ainsi, même lorsqu'ils utilisent les instantanés, les utilisateurs ne peuvent qu'accéder à leurs propres fichiers, conformément aux autorisations existantes. Les données qui sont disponibles lorsque vous accédez à un instantané spécifique sont au même niveau que le partage spécifique et ses sous-répertoires, assurant ainsi que les utilisateurs ne puissent pas accéder à d'autres parties du système de fichiers. Modification d'un instantané REMARQUE : Vous pouvez modifier le Snapshot name (nom de l'instantané). 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Snapshots (Instantanés) → List (Liste). La page Snapshots List (Liste des instantanés) affiche la liste des instantanés existants. Par défaut, les instantanés de tous les volumes NAS sont affichés. 2. Dans la liste Show Snapshots for NAS Volume (Afficher les instantanés de volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié ou sélectionnez All NAS volumes (Tous les volumes NAS). Les instantanés existants des volumes NAS sélectionnés s'affichent. 3. Dans la liste des instantanés disponibles, dans la colonne Name (Nom), cliquez sur l'instantané pertinent. L'écran Edit Snapshot (Modifier l'instantané) apparaît. 4. Dans Snapshot name (Nom de l'instantané), modifiez le nom existant. 425. Cliquez sur Calculate Snapshot Delta (Calcul différentiel d'instantané) pour calculer l'espace réel libéré par le retrait d'un instantané. 6. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Restauration des données La restauration des données peut s'effectuer de deux façons : • Copier-coller : restaurations de fichiers individuels Si vous avez supprimé ou modifié un fichier par inadvertance et souhaitez le restaurer, accédez au répertoire d'instantanés situé dans le dossier d'exportation ou partage actuel, localisez l'instantané souhaité (selon son heure de création) et copiez le fichier dans son emplacement d'origine. Cette méthode est utile pour les activités quotidiennes de restauration de fichier individuel. • Restauration d'un volume NAS depuis un instantané. Si vous devez restaurer un volume dans son intégralité (en cas d'erreur d'application ou d'attaques de virus) où l'action copier-coller de quantités importantes de données prend beaucoup de temps, le volume NAS peut être restauré dans son intégralité. Suppression d'un instantané 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Snapshots (Instantanés) → List (Liste). La page Snapshots List (Liste des instantanés) affiche la liste des instantanés existants. Par défaut, les instantanés de tous les volumes NAS sont affichés. 2. Dans la liste Show Snapshots for NAS Volume (Afficher les instantanés de volumes NAS), sélectionnez le volume NAS approprié ou sélectionnez All NAS volumes (Tous les volumes NAS). Les instantanés existants des volumes NAS sélectionnés s'affichent. 3. Dans la liste des instantanés disponibles, sélectionnez l'instantané pertinent, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Restauration d'un volume NAS depuis un instantané 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Snapshots (Instantanés) → Restore (Restaurer). La page Snapshot Restore (Restauration d'un instantané) apparaît. 2. Dans Choose the volume to be reverted (Choisir le volume à restaurer), sélectionnez le volume NAS approprié. La liste Choose a snapshot for revision (Choisir un instantané à réviser) affiche les instantanés du volume NAS sélectionné. 3. Dans Choose a snapshot for revision (Choisir un instantané à réviser), sélectionnez l'instantané que vous souhaitez utiliser pour la restauration du volume. 4. Cliquez sur Next (Suivant). Un message apparaît vous fournissant des instructions que vous devez suivre avant de lancer le processus de restauration. 5. Pour restaurer le volume NAS vers l'instantané sélectionné, cliquez sur Yes (Oui). Le volume NAS est restauré à l'instantané. PRÉCAUTION : L'opération de restauration ne peut pas être annulée. Toutes les données créées ou modifiées après la prise de l'instantané seront complètement effacées suite à la restauration. 43Réplication La réplication des solutions NAS Dell FluidFS est basée sur les blocs et asynchrone. • Basée sur les blocs : seuls les blocs auxquels des modifications ont été apportées sont répliqués, et non l'intégralité du fichier • Asynchrone : la communication avec le client continue même lorsque les données sont en cours de réplication La réplication est utilisée dans divers scénarios pour atteindre différents niveaux de protection des données. Voici certains des scénarios : Sauvegarde et restauration rapides Maintenir des copies intégrales des données pour la protection contre la perte ou la correction des données, ou contre les erreurs d'utilisateurs. Restauration après sinistre Mettre les données en miroir sur des emplacements distants pour le basculement. Accès des données à distance Les applications permettent l'accès aux données écrites en symétrie en mode lecture-seule ou lecture-écriture. Migration des données en ligne Réduire le temps d'arrêt associé à la migration des données. La réplication tire profit de la technologie d'instantané dans le système de fichiers de la solution en cluster NAS. Après la première réplication, seuls les deltas sont répliqués. Ceci permet une réplication plus rapide et une utilisation efficace des cycles de l'UC. Cela économise également de l'espace de stockage tout en conservant la cohérence des données. La réplication est basée sur les volumes et peut être utilisée pour répliquer les volumes sur la même appliance NAS ou pour répliquer un volume sur une autre appliance NAS. Lorsque vous répliquez un volume sur une autre appliance NAS, celle-ci doit être configurée en tant que partenaire de réplication. Partenaires de réplication Une fois que la relation de partenariat est établie, la réplication est bidirectionnelle. Un système peut contenir des volumes cible et source de l'autre système et ainsi effectuer des réplications sur cet autre système. Les données de réplication passent par un tunnel SSH sécurisé d'un système à l'autre sur un réseau client. Vous pouvez configurer une stratégie de réplication pour qu'elle s'exécute selon différentes planifications ou à la demande. Toutes les configurations système (quotas utilisateur, stratégie d'instantanés, etc.) sont stockées sur chaque volume. Lorsqu'un volume est répliqué, le volume cible contient les mêmes informations. Lors de la suppression d'une stratégie de réplication, l'option de transférer la configuration du volume vous est offerte. REMARQUE : Les partenaires de réplication doivent disposer du même nombre de contrôleurs. Par exemple, ne tentez pas de répliquer une appliance à 4 contrôleurs vers une appliance à deux contrôleurs. Figure 2. Réplication locale 44Figure 3. Réplication du partenaire Affichage des partenaires de réplication existants Vous pouvez afficher une liste des partenaires de réplication. Pour afficher les partenaires de réplication auxquels le système sélectionné fait confiance, sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → Replication Partners (Partenaires de réplication). L'écran Replication Partners (Partenaires de réplication) affiche la liste des noms de partenaires de réplication existants. Configuration d'un partenaire de réplication Sur un système distant, le système source devient également un partenaire. Il s'agit d'une réplication bidirectionnelle de confiance. Les volumes source et cible peuvent se trouver sur l'un ou l'autre système. Pour ajouter des partenaires de réplication : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → Replication Partners (Partenaires de réplication). L'écran Replication Partners (Partenaires de réplication) s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). L'écran Add Replication Partner (Ajouter un partenaire de réplication) s'affiche. 3. Sous Remote NAS management VIP (Adresse IP virtuelle de gestion NAS distante), saisissez l'adresse IP virtuelle du NAS Manager du système distant. 4. Sous User name (Nom d'utilisateur) et Password (Mot de passe), saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte administrateur du système distant. REMARQUE : Ces valeurs ne sont pas stockées dans le Dell Fluid File System. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification de la configuration d'un partenaire de réplication Vous pouvez modifier la configuration d'un partenaire de réplication en modifiant ses paramètres. Pour modifier les paramètres d'un partenaire de réplication : 451. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → Replication Partners (Partenaires de réplication). L'écran Replication Partners affiche la liste des noms des partenaires de réplication existants.. 2. Sous Replication Partner Name (Nom de partenaires de réplication), sélectionnez le nom du partenaire de réplication approprié. La page Edit Replication Partner (Modifier le partenaire de réplication) s'affiche. 3. Sous Remote NAS management VIP (Adresse IP virtuelle de gestion NAS distante), modifiez l'adresse IP virtuelle, au besoin. 4. Sous User name (Nom d'utilisateur) et Password (Mot de passe), modifiez les coordonnées admin, au besoin. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Suppression d'un partenaire de réplication Vous pouvez supprimer le partenaire de réplication du système en le supprimant de la liste des partenaires de réplication. Lorsque vous supprimez un partenaire de réplication, assurez-vous que les deux systèmes fonctionnent correctement. Si l'un des systèmes est en panne ou non accessible, un message d'avertissement s'affiche. Pour supprimer la configuration d'un partenaire de réplication : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → Replication Partners (Partenaires de réplication). L'écran Replication Partners affiche la liste des noms de partenaires de réplication existants. 2. Dans la liste des partenaires de réplication existants, sélectionnez le partenaire de réplications, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Stratégies de réplication NAS La réplication entre les volumes est gérée par des stratégies. Vous pouvez créer une stratégie de réplication NAS, également appelée connexion de volumes, via le NAS Manager, en procédant comme suit : 1. Créez un niveau de confiance entre les système source et cible. Pour ce faire, saisissez l'adresse IP du système distant ainsi qu'un nom d'utilisateur de type administrateur et un mot de passe associé. 2. Ajoutez la stratégie de réplication. Pour ce faire, sélectionnez le volume source, le volume cible, et indiquez la planification périodique de la réplication. Si des données du système cible ne sont pas accessibles depuis le système source, un avertissement est émis et vous êtes invité à autoriser la perte de ces données. 3. Surveillez l'avancement de la réplication. Vérifiez que la réplication s'exécute sans problème. Vous pouvez supprimer la stratégie de réplication, rendant ainsi le système cible accessible en écriture. Pour en savoir plus sur les stratégies de réplication NAS, voir la rubrique Online Help (Aide en ligne). REMARQUE : Les volumes cibles de réplication sont en lecture seule lorsqu'ils sont associés à une stratégie de réplication. Ajout d'une stratégie de réplication 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS). 46La page NAS Replication affiche une liste des stratégies de réplication NAS existantes. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add NAS Replication Policy (Ajouter une stratégie de réplication NAS) s'affiche. 3. Sous Source NAS Volume (Volume NAS source), saisissez le nom du volume NAS source ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et sélectionnez le volume NAS approprié. 4. Dans la liste Destination cluster (clusters cibles), sélectionnez l'un des éléments suivants : – localhost pour répliquer le volume source dans ce système. – un autre partenaire de réplication Dell Fluid File System. 5. Sous Destination NAS Volume (Volume NAS cible), saisissez le nom du volume NAS cible ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et sélectionnez le volume NAS approprié. 6. Sélectionnez l'une des options de planification de point de restauration suivantes : – Répliquer toutes les heures après – Répliquer tous les jours à – Répliquer toutes les semaines le – Répliquer à la demande (non planifié) 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification des stratégies de réplications 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS). La page NAS Replication affiche une liste des stratégies de réplication NAS existantes. 2. Sélectionnez le volume NAS approprié dans la colonne Source NAS Volume (Volume NAS source). La page Edit NAS Replication Policy (Modifier la stratégie de réplication NAS) s'affiche. 3. Sous Source NAS Volume, saisissez le nom du volume NAS source ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et sélectionnez le volume NAS approprié. 4. Dans la liste Destination cluster (clusters cibles), sélectionnez l'un des éléments suivants : – localhost pour répliquer le volume source dans ce système. – un autre partenaire de réplication Dell Fluid File System. 5. Sous Destination NAS Volume (Volume NAS cible), saisissez le nom du volume NAS cible ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) et sélectionnez le volume NAS approprié. 6. Sélectionnez l'une des options de planification de point de restauration suivantes : – Répliquer toutes les heures après – Répliquer tous les jours à – Répliquer toutes les semaines le – Répliquer à la demande (non planifié) 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Pause, reprise et exécution de la réplication NAS Vous pouvez mettre en pause, reprendre ou exécuter la réplication NAS à la demande, selon l'état du volume NAS sélectionné. 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS). 47La page NAS Replication affiche la liste des stratégies de réplication NAS existantes. 2. Dans la liste des volumes NAS existants, sélectionnez le volume NAS approprié. 3. Cliquez sur Pause pour mettre la réplication NAS sélectionnée en attente. 4. Cliquez sur Resume (Reprendre) pour poursuivre la réplication NAS sélectionnée. 5. Cliquez sur Replicate Now (Répliquer maintenant) pour lancer immédiatement la réplication des volumes NAS sélectionnés. Suppression d'une stratégie de réplication Lors de la suppression d'une stratégie de réplication, les deux volumes contiennent la configuration système du système source. Le transfert de la configuration système du système source vers le volume du système cible est facultatif. Cette configuration comprend les utilisateurs, les quotas, les stratégies d'instantanés, le style de sécurité et d'autres propriétés. Cette option s'avère utile pour la restauration après sinistre. REMARQUE : Si la stratégie de réplication est supprimée du système du volume cible, un avertissement est émis et la stratégie doit également être supprimée du système source. Pour supprimer la stratégie de réplication : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS). La page NAS Replication affiche une liste des stratégies de réplication NAS existantes. 2. Dans la liste de volumes NAS existants, sélectionnez le volume NAS approprié et cliquez sur Delete (Supprimer). Restauration après sinistre à l'aide de la réplication Avant de définir la restauration après sinistre sur la réplication, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies : REMARQUE : • Le Cluster A est le cluster source contenant les données à sauvegarder. • Le Cluster B est le cluster de sauvegarde et est pleinement configuré mais ne possède aucun volume créé et sauvegarde les données du cluster source A. • Les clusters source et de sauvegarde sont de type et de configuration identiques. REMARQUE : Par exemple, si le cluster source A est un système NX3600 avec quatre processeurs à quatre cœurs, le cluster de sauvegarde B doit également être un système NX3600 avec quatre processeurs à quatre cœurs. • La version de réplication du cluster B est identique à celle du cluster A. • Le cluster B dispose d'un espace suffisant pour répliquer les données du cluster A. • Les paramètres réseau (client, SAN, IC etc.) du cluster de sauvegarde B sont différents de ceux du cluster source A ; cependant, les deux clusters doivent pouvoir communiquer l'un avec l'autre pour que la réplication puisse se produire. REMARQUE : Idéalement, le cluster B doit servir uniquement de cluster de sauvegarde du cluster A et contenir uniquement les données de sauvegarde du cluster A. À l'exception du volume de réplication provenant du cluster A, aucun autre volume ne doit être configuré sur le cluster B. La restauration après sinistre à l'aide de la réplication comprend trois phases : 1. Phase 1 : construction de la structure de réplication entre le cluster source A et le cluster de sauvegarde B. 2. Phase 2 : basculement vers le cluster de sauvegarde B à la demande du client suite à l'échec du cluster A 483. Phase 3 : restauration du cluster A par restauration automatique depuis le cluster B Phase 1: contruire le partenariat de réplication entre le cluster source A et le cluster de secours B 1. Connectez-vous au cluster A. 2. Configurez le partenariat de réplication entre le cluster source A et le cluster de secours B. Pour en savoir plus sur la configuration des partenaires de réplication, voir Setting Up A Replication Partner (Configuration d'un partenaire de réplication). 3. Créez une stratégie de réplication pour tous les volumes sources dans le cluster A aux volumes cibles du cluster B. Pour en savoir plus sur la création de stratégies de réplication, voir Adding A Replication Policy (Ajouter une stratégie de réplication). REMARQUE : La stratégie de réplication a une correspondance un à un sur une base de volumes, par exemple : Volume source A1 (cluster A) au volume cible B1 (cluster B) Volume source A2 (cluster A) au volume cible B2 (cluster B) ………………………… Volume source n (cluster A) au volume cible B n (cluster B) REMARQUE : FluidFS 1.1 prend en charge la génération automatique de volumes cibles pendant l'ajout de la stratégie de réplication. Pour FluidFS 1.0, vous devez créer les volumes cibles dans le cluster B et vous assurer que le volume est assez grand pour supporter les données correspondantes du volume source du cluster A. 4. Lancez le planificateur de réplications pour assurer qu'au moins une réplication a réussi pour tous les volumes sources du cluster A. Si la réplication échoue, corrigez les problèmes rencontrés et redémarrez le processus de réplication. Cela assure que tous les volumes sources du cluster A ont au moins une copie de réplication réussie dans le cluster B. Configurez une planification de réplications régulière pour qu'une copie de réplication à jour du cluster A se trouve toujours dans le cluster B. PRÉCAUTION : La restauration de la réplication n'est pas une restauration BMR complète car la méthode de réplication ne permet pas la sauvegarde et la restauration de certains paramètres, tels que la configuration réseau (client, SAN et IC). Prenez note de tous les paramètres du cluster A (que vous utiliserez pour la restauration du cluster A), notamment la configuration réseau et les paramètres de cluster (tels que le nom du volume, les paramètres d'alerte et ainsi de suite). Si la restauration du système ne restaure pas ces paramètres, vous pouvez les restaurer vous-même manuellement à leurs valeurs d'origine. Phase 2 : le cluster A échoue et les requêtes client basculent sur le cluster de sauvegarde B Si le cluster source A ne répond plus en raison d'une panne imprévue, (matériel, disque etc.), procédez comme suit : 1. Connectez-vous au cluster de sauvegarde B. 2. Supprimez la stratégie de réplication existante de tous les volumes cible de réplication. Le gestionnaire de réplications FluidFS tente de joindre le cluster source A et échoue. 3. Confirmez la suppression de la stratégie de réplication sur le cluster de sauvegarde B et appliquez la configuration du volume source depuis le cluster A. Les configurations de volume suivantes peuvent actuellement être restaurées : – Exportations NFS – Partages CIFS – Stratégies de quota 49– Planification d'instantanés – Paramètres d'alerte, de style de sécurité et paramètres connexes du volume NAS – Nom du volume NAS – Taille du volume NAS Ceci transforme les volumes cible (B1, B2, .. Bn) en volumes autonomes. Répétez cette procédure pour transformer tous les volumes cible du cluster B en volumes autonomes en appliquant la configuration de volume du cluster A. 4. Dans l'interface Web du NAS Manager, restaurez la configuration système du NAS depuis le cluster A. Pour en savoir plus sur la restauration de la configuration système du NAS, voir Restoring Cluster Configuration (Restauration de la configuration du cluster). Ceci restaure la configuration du cluster B avec les paramètres du cluster A. Les configurations système de cluster suivantes peuvent actuellement être restaurées : – Configuration des protocoles – Utilisateurs et groupes – Adressages utilisateurs – Configuration de la surveillance – Configuration horaire – Hôtes antivirus 5. Assurez-vous que le cluster B est utilisé pour répondre aux requêtes des clients pendant le basculement. Les administrateurs doivent effectuer les étapes suivantes pour définir le nom DNS et l'authentification : a) Dirigez les noms DNS du serveur DNS au cluster B au lieu du cluster A. Assurez-vous que le serveur DNS du cluster B est identique au serveur DNS du cluster A (ou se trouve dans la même batterie DNS que le serveur DNS du cluster A). Les connexions client existantes peuvent céder et il est possible que vous deviez les rétablir. Vous devez démonter et remonter les exportations NFS sur le client. b) Joignez le serveur AD ou LDAP/NIS. Assurez-vous que AD et LDAP se trouvent dans la même batterie AD/LDAP ou dans le même serveur. Phase 3 : restauration du cluster A - Restauration automatique du cluster B sur le cluster A 1. Corrigez les problèmes ayant entraîné l'échec du cluster A (remplacez le matériel, disque, etc.), et réinstallez FluidFS (le cas échéant). 2. Reconstruisez le cluster (utilisez les paramètres du cluster A précédemment enregistrés), formatez la réserve NAS et configurez le réseau (client, SAN et IC) comme auparavant. 3. Connectez-vous au cluster B et configurez le partenariat de réplication entre le cluster A et le cluster B. Pour en savoir plus sur la configuration des partenaires de réplication, voir Setting Up A Replication Partner (Configuration d'un partenaire de réplication). 4. Créez une stratégie de réplication pour tous les volumes sources dans le cluster B sur les volumes cibles du cluster A. Pour en savoir plus sur la création de stratégies de réplication, voir Adding A Replication Policy (Ajouter une stratégie de réplication). REMARQUE : La stratégie de réplication est basée sur les volumes avec une correspondance un à un, par exemple : Volume source B1 (cluster B) au volume cible A1 (cluster A) Volume source B2 (cluster B) au volume cible A2 (cluster A) ………………………… Volume source Bn (cluster B) au volume cible An (cluster A) 50REMARQUE : FluidFS 1.1 prend en charge la génération automatique de volumes cible pendant l'ajout de la stratégie de réplication. Pour FluidFS 1.0, vous devez créer les volumes cible dans le cluster B et vous assurer que le volume est assez grand pour supporter les données correspondantes du volume source du cluster A. 5. Dans l'interface Web du NAS Manager, sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Replication (Réplication) → NAS Replication (Réplication NAS) et cliquez sur Replicate Now (Répliquer maintenant) pour tous les volumes du cluster B (B1, B2, .., Bn). Si la réplication échoue, corrigez les problèmes rencontrés et relancez le processus de réplication. Assurez-vous que la réplication de tous les volumes sur le cluster A est réussie. 6. Supprimez la stratégie de réplication de tous les volumes (B1, B2, .. Bn) et appliquez la configuration du volume source du cluster B au cluster A. Répétez cette procédure pour supprimer toutes les stratégies de réplication et transformer les volumes cibles du cluster A en volumes autonomes. 7. Connectez-vous au cluster A. 8. Dans l'interface Web du NAS Manager, restaurez la configuration système du NAS depuis le cluster B. Pour en savoir plus sur la restauration de la configuration système du NAS, voir Restoring Cluster Configuration (Restauration de la configuration du cluster). Ceci modifie les paramètres de configuration globale du cluster A, tels que le paramétrage des protocoles, horaire, de l'authentification etc, et les fait correspondre aux paramètres du cluster B. REMARQUE : Si la restauration de la configuration système échoue, redéfinissez-la avec les paramètres d'origine (utilisez les paramètres du cluster A que vous avez précédemment enregistrés). Le cluster A est restauré avec ses paramètres d'origine. 9. Commencer à utiliser le cluster A pour répondre aux demandes des clients. Les administrateurs doivent effectuer les étapes suivantes pour définir le nom DNS et l'authentification : a) Dirigez les noms DNS du serveur DNS du client vers le cluster A au lieu du cluster B. Assurez-vous que le cluster A se trouve dans le même serveur DNS que le cluster B (ou dans la même batterie DNS que le serveur DNS du cluster B). Les connexions client existantes peuvent céder et il est possible que vous deviez les rétablir au cours de ce processus. b) Joignez le serveur AD ou LDAP/NIS. Assurez-vous que AD et LDAP se trouvent dans la même batterie AD/LDAP ou dans le même serveur. 10. Construisez la structure de réplication entre le cluster source A et le cluster de sauvegarde B pour configurer la stratégie de réplication entre le cluster A et le cluster B, utiliser les volumes du cluster B en tant que volumes cibles de réplication et vous préparer à la prochaine restauration après sinistre. Sauvegarde et restauration de données REMARQUE : Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde de vos données à intervalles réguliers. La solution en cluster NAS prend en charge la sauvegarde et la restauration des données à l'aide du protocole NDMP - Network Data Management Protocol - Protocole de gestion des données réseau). Un agent NDMP installé sur la solution en cluster NAS assure que les données stockées peuvent être sauvegardées et restaurées à l'aide d'une application standard de gestion des données (DMA) qui prend en charge le protocole NDMP, sans besoin d'installer des agents spécifiques de fournisseurs sur l'appliance NAS. Pour effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration, une DMA doit être configurée pour pouvoir accéder à l'appliance NAS à l'aide du réseau LAN ou client. La solution en cluster NAS n'utilise pas d'adresse dédiée pour les opérations de sauvegarde. Toute adresse de réseau LAN ou client peut être utilisée pour des opérations de sauvegarde ou de restauration. 51Les sauvegardes NDMP sur la solution en cluster NAS sont effectuées à l'aide du réseau LAN ou client. La DMA doit être configurée de manière à pouvoir accéder aux adresses IP virtuelles de client (ou un nom DNS) de la solution en cluster NAS. La solution en cluster NAS ne prend pas en charge d'adresse IP de sauvegarde dédiée sur le réseau LAN ou client. Toutes les adresses IP virtuelles configurées sur le réseau LAN ou client peuvent être utilisées par le logiciel de sauvegarde pour effectuer des sauvegardes et des restaurations. La solution en cluster NAS fournit une interface utilisateur générique afin d'activer l'agent NDMP et est programmée pour travailler indépendamment de l'agent NDMP installé. Sauvegarde des volumes NAS cible de réplication Lors de la réalisation d'une sauvegarde de volumes cible de réplication, FluidFS ne crée aucun instantané NDMP dédié. FluidFS utilise à la place l'instantané de la réplique de base de la dernière réplication réussie. Si les planifications de réplication et de sauvegarde NDMP se chevauchent, une nouvelle opération de réplication peut s'effectuer et se terminer avant la fin du processus de sauvegarde NDMP des volumes cible. Dans ce cas, l'opération de réplication supprime l'instantané de la réplique de base précédent et crée une nouvelle réplique de base. PRÉCAUTION : Ceci met fin à la sauvegarde NDMP. Pour éviter ce scénario, planifiez vos opérations de réplication et de sauvegarde de manière à ce que la réplication se termine avant que la sauvegarde ne démarre. Éléments à considérer pour la conception NDMP • Utilisez le nom DNS pour le serveur NDMP lors de la définition de sauvegarde dans le DMA afin que l'équilibrage de charge soit utilisé. • Limitez le nombre de tâches de sauvegarde simultanées à une par contrôleur pour effectuer rapidement le transfert de données. • Votre solution prend uniquement en charge une sauvegarde à trois voies, dans laquelle le serveur DMA négocie le transfert de données entre l'appliance NAS et le périphérique de stockage. Assurez-vous que le serveur DMA dispose d'une bande passante suffisante. Applications prises en charge La solution en cluster NAS est certifiée pour fonctionner avec les applications DMA suivantes : • Symantec BackupExec 2010 R3 et Symantec BackupExec 2012 • Symantec NetBackup 7.0 ou version ultérieure • CommVault Simpana 9.0 ou version ultérieure Activation de la prise en charge NDMP Les sauvegardes NDMP sont effectuées à l'aide du réseau client. L'application DMA doit être configurée de manière à accéder à une des adresses IP virtuelles (VIP) client (ou à un nom DNS) du cluster NAS. REMARQUE : Avant d'activer la prise en charge NDMP, vous devez configurer une VIP client sur le système. Vérifiez que la VIP client est bien configurée en sélectionnant System Management (Gestion système) → Network → Subnets (Sous-réseaux) et en vérifiant si le sous-réseau Primary (principal) est défini. Pour activer la prise en charge NDMP : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP). 52La page NDMP Configuration (Configuration NDMP) s'affiche. 2. Sélectionnez Enable NDMP (Activer NDMP). REMARQUE : Le mot de passe backup_user n'est pas défini au départ. Définissez le mot de passe une fois le nom d'utilisateur modifié, ou si vous utilisez le nom d'utilisateur par défaut. REMARQUE : Par défaut, le port NDMP client est 10000. 3. Sous DMA server (Serveur DMA), saisissez l'adresse IP d'un serveur DMA autorisé. REMARQUE : Les noms DNS ne sont pas pris en charge. 4. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification du mot de passe et du nom d'utilisateur de secours NDMP Un nom d'utilisateur et mot de passe sont requis lors de la configuration d'un serveur NDMP dans la DMA. Le nom d'utilisateur par défaut est backup_user. Le mot de passe par défaut est généré de manière aléatoire et doit être changé avant d'utiliser NDMP. Pour modifier le mot de passe NDMP : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP). La page NDMP Configuration (Configuration NDMP) s'affiche. 2. Au besoin, sous Backup username (Nom d'utilisateur de secours), modifiez le nom d'utilisateur de secours actuel et cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). Le nom d'utilisateur de secours est modifié. 3. Cliquez sur Change Backup User Password (Modifier le mot de passe utilisateur de secours). La fenêtre Change Password (Modifier le mot de passe) affiche le nom d'utilisateur de secours actuel. 4. Sous admin password (mot de passe admin), saisissez le mot de passe administrateur existant. 5. Sous le nom d'utilisateur de sauvegarde, dans New password (Nouveau mot de passe), saisissez le nouveau mot de passe. 6. Sous Retype password (Saisir le mot de passe à nouveau), saisissez le même mot de passe que vous venez de saisir dans New password. 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification de la Liste des serveurs DMA Afin de prendre une sauvegarde NDMP de la solution en cluster NAS, le serveur de l'Application de sauvegarde doit être inclus dans la liste blanche des serveurs DMA. Ajout de serveurs DMA Pour ajouter un serveur DMA à la liste : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP). La page NDMP Configuration (Configuration NDMP) s'affiche. 2. Si aucun champ vide DMA server (serveur DMA) n'est disponible, cliquez sur Add DMA server (Ajouter un serveur DMA). Un champ DMA server supplémentaire est alors ajouté. 3. Dans le champ vide DMA server, saisissez l'adresse IP du serveur DMA. REMARQUE : Les noms DNS ne sont pas pris en charge. 534. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Suppression de serveurs DMA Pour supprimer un serveur DMA de la liste : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP). La page NDMP Configuration (Configuration NDMP) s'affiche. 2. Sélectionnez le serveur DMA approprié, puis cliquez sur Remove DMA Server (Supprimer le serveur DMA). REMARQUE : La suppression du serveur DMA de la liste blanche n'interrompt pas l'opération de sauvegarde/ restauration déjà en cours vers/depuis ce serveur DMA. Spécification du volume NAS pour la sauvegarde La plupart des applications de sauvegarde répertorient automatiquement les volumes disponibles pour la sauvegarde. Dans Symantec NetBackup 7.0, vous pouvez saisir le chemin de volume manuellement. La solution en cluster NAS présente les volumes de sauvegarde au chemin suivant : / est le nom exact du volume tel qu'il apparaît dans l'interface utilisateur. Affichage des tâches NDMP actives Toutes les opérations de sauvegarde ou de restauration en cours de traitement par la solution en cluster NAS peuvent être consultées sur la page NDMP Active Jobs (Tâches NDMP actives). Pour afficher les tâches NDMP actives, sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Active Jobs ou Monitor (Surveiller) → NDMP Active Jobs. Annulation d'une tâche NDMP active Vous pouvez annuler une tâche NDMP active. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Active Jobs (Tâches NDMP actives). La page NDMP Active Jobs affiche toutes les tâches NDMP actives. 2. Sélectionnez la session à annuler. 3. Cliquez sur Kill Active NDMP Job (Arrêter la tâche NDMP active). REMARQUE : Plusieurs sessions peuvent être sélectionnées en même temps. Utilisation des applications antivirus La solution en cluster NAS contient une intégration avec logiciel antivirus ICAP standard pour assurer que les fichiers écrits depuis les clients CIFS ne contiennent pas de virus. L'hôte antivirus doit exécuter Symantec ScanEngine 5.2, lequel est un logiciel ICAP. Affichage des hôtes antivirus existants Pour afficher les hôtes antivirus définis pour le système, sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Antivirus → Antivirus Hosts (Hôtes antivirus). La page Antivirus Hosts affiche les détails des hôtes antivirus déjà définis, leur adresse IP (ou nom) et le port ICAP associé. 54Ajout d'hôtes antivirus Il est recommandé de définir plusieurs hôtes antivirus pour un balayage antivirus hautement disponible et pour réduire les latences lors d'accès aux fichiers. Si aucun hôte antivirus n'est disponible, l'accès aux fichiers peut être refusé, résultant en une perte de service. Pour activer l'option Antivirus : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Antivirus → Antivirus Hosts (Hôtes antivirus). La page Antivirus Hosts (Hôtes antivirus) affiche une liste des hôtes antivirus existants. 2. Si aucun champ vide Antivirus host n'est disponible, cliquez sur Add (Ajouter). Un champ Antivirus host est ajouté. 3. Dans le champ vide Antivirus host, saisissez l'adresse IP (ou le nom) de l'hôte antivirus. 4. Dans le champ Port, entrez le port sur lequel le protocole ICAP hôte est à l'écoute. Par défaut, le port ICAP est 1344. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Retrait d'un hôte antivirus Pour supprimer un hôte de la liste des hôtes antivirus : 1. Sélectionnez Data Protection (Protection des données) → Antivirus → Antivirus Hosts (Hôtes antivirus). La page Antivirus Hosts (Hôtes antivirus) affiche une liste des hôtes antivirus existants. 2. Dans la liste des hôtes antivirus disponibles, sélectionnez l'hôte antivirus approprié et cliquez sur Delete (Supprimer). Activation de la prise en charge antivirus par partage CIFS La prise en charge antivirus est disponible par partage CIFS. Pour l'activer, procédez comme suit : 1. Cliquez sur User Access (Accès utilisateur) → Shares (Partages) → CIFS Shares (Partages CIFS). 2. Cliquez sur le partage CIFS pour lequel vous souhaitez activer la prise en charge antivirus. 3. Cochez la case Files should be checked for viruses (Les fichiers doivent être vérifiés pour les virus) au bas de la page. 4. Cliquez sur le lien Antivirus qui apparaît en haut de la page à côté de General (Général) et Advanced (Avancé). 5. Configurez le comportement de gestion des fichiers infectés par un virus (facultatif). 6. Configurez les fichiers à vérifier pour les virus (facultatif). 7. Configurez la liste d'exclusion (facultatif). 8. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). 55565 Gestion de la solution NAS FluidFS L'onglet Cluster Management (Gestion des clusters) vous permet d'afficher et définir les informations système générales, configurer le système de fichiers et les paramètres réseau, définir les protocoles requis, et configurer les paramètres d'authentification. Pour accéder aux options de l'onglet Cluster Management, lancez le NAS Manager et cliquez sur l'onglet Cluster Management. La page General Information (Informations générales) s'affiche. Gestion du système Vous pouvez réaliser les opérations de gestion sur le cluster à l'aide du NAS Manager. Une adresse IP virtuelle de gestion NAS est requise pour accéder au NAS Manager. Cette adresse vous permet de gérer le cluster en tant qu'entité unique. Des adresses IP supplémentaires sont requises pour les contrôleurs individuels dans le système et pour le système. Les clients ne doivent pas accéder à ces adresses directement. Gestion de l'accès des clients La page Subnets (Sous-réseaux) vous permet de définir une ou plusieurs adresses IP virtuelles par lesquelles les clients accèdent aux partages et exportations du système. Si votre réseau est routé, il est recommandé de définir plus d'une adresse IP virtuelle. Vous pouvez définir plusieurs sous-réseaux pour permettre aux clients d'accéder directement à la solution en cluster NAS sans avoir à passer par un routeur. Configurez un nom unique sur les serveurs DNS de chaque sous-réseau pour permettre l'équilibrage de charge entre ces adresses IP. REMARQUE : Toutes les adresses IP virtuelles doivent être valides sur les réseaux alloués par l'administrateur système du site. La page Subnets vous permet également de mettre à jour les plages d'adresses IP utilisées en interne par le système, à des fins de gestion et d'interconnexion. Vous pouvez afficher la configuration actuelle des sous-réseaux du système, ajouter de nouvelles informations de sousréseau et supprimer ou modifier les sous-réseaux existants. Configurez un nom unique sur les serveurs DNS de chaque sous-réseau pour permettre l'équilibrage de charge entre ces adresses IP. Affichage des sous-réseaux définis Pour afficher les sous-réseaux définis, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network (Réseau) → Subnets (Sous-réseaux) . La page Subnets affiche la liste des sous-réseaux existants. Ajout d'un sous-réseau 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network (Réseau) → Subnets (Sous-réseaux). 57La page Subnets affiche la liste des sous-réseaux existants. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La fenêtre Add/Edit Subnet (Ajouter/Modifier un sous-réseau) s'affiche. 3. Sous Subnet name (Nom du sous-réseau), saisissez un nom pertinent pour le réseau. 4. Dans la liste Physical network (Réseau physique), sélectionnez le réseau pertinent. 5. Sous Subnet mask (Masque de sous-réseau), saisissez l'adresse du masque de sous-réseau. 6. Indiquez l'ID VLAN du sous-réseau, le cas échéant. REMARQUE : Lorsqu'un VLAN s'étend sur plusieurs commutateurs, l'ID VLAN est utilisé pour déterminer les ports et interfaces auxquels envoyer les packets. 7. Sous Management console VIP (Adresse IP virtuelle de la console de gestion), saisissez l'adresse IP de la console de gestion du système. 8. Sous Private IP (Adresse IP privée), saisissez les adresses IP des contrôleurs système individuels pour chaque contrôleur. REMARQUE : Le support technique utilise ces adresses IP pour la gestion des contrôleurs. 9. Sous VIP address (Adresse IP virtuelle), saisissez les adresses IP virtuelles d'un ou plusieurs clients. REMARQUE : Ces adresses servent à accéder aux fichiers sur le système. REMARQUE : Le nombre optimal d'adresses IP virtuelles (VIP) dépend de votre configuration réseau. Des informations supplémentaires sont disponibles dans l'aide en ligne. 10. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification d'un sous-réseau REMARQUE : Vous ne pouvez pas renommer le sous-réseau principal, ou tout sous-réseau interne (Interconnect et de gestion). Si vous avez besoin de mettre à jour les adresses IP d'un sous-réseau interne, vous devez arrêter le système de fichiers avant de modifier les adresses IP souhaitées. 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Network (Réseau) → Subnets (Sous-réseaux). La page Subnets affiche la liste des sous-réseaux existants. 2. Cliquez sur le sous-réseau approprié dans la colonne Subnet Name (Nom de sous-réseau) de la liste des sousréseaux. La page Add/Edit Subnet (Ajouter/Éditer le sous-réseau) du sous-réseau sélectionné s'affiche. 3. Modifiez les paramètres au besoin. 4. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Suppression d'un sous-réseau REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer le sous-réseau principal ni tout sous-réseau interne (Interconnexion et Gestion). 1. Select Cluster Management → Network → Subnets. La page Subnets (Sous-réseaux) affiche la liste des sous-réseaux existants. 2. Dans la liste des sous-réseaux affichée, sélectionnez le sous-réseau approprié, puis cliquez sur Delete (Supprimer). 58Gestion des utilisateurs administrateurs Les administrateurs peuvent gérer le Dell Fluid File System à l'aide de la CLI ou de l'interface Web de ce dernier. Affichage des utilisateurs administrateurs Pour afficher des utilisateurs administrateurs, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Administrators (Administrateurs) . La page Administrators affiche une liste des administrateurs actuellement définis. Ajout d'un administrateur Lors de la définition d'un administrateur, vous indiquez également son niveau d'autorisation. Les niveaux d'autorisation sont prédéfinis dans le système. Les niveaux d'autorisation définis sont les suivants : • Administrateur • Afficher uniquement Le niveau d'autorisation définit l'ensemble d'actions que l'utilisateur peut réaliser à ce niveau. Pour ajouter un administrateur : 1. Dans le NAS Manager, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Administrators (Administrateurs). La page Administrators (Administrateurs) s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add Administrator (Ajouter un administrateur) s'affiche. L'onglet Properties (Propriétés) s'affiche. 3. Sous User name (Nom d'utilisateur), saisissez un nom pour l'administrateur. 4. Sous Password (Mot de passe), saisissez un mot de passe composé d'au moins six caractères. 5. Sous Retype password (Saisir le mot de passe à nouveau), saisissez le même mot de passe que vous venez de saisir dans le champ Password. REMARQUE : Si le mot de passe est trop simple, vous serez invité à en saisir un autre plus complexe. 6. Sous User ID (ID utilisateur), saisissez un identifiant utilisateur ou utilisez l'ID utilisateur par défaut fourni par le système. 7. Dans la liste Level (Niveau), sélectionnez le niveau d'autorisation de l'administrateur. Vous pouvez sélectionner 3- Administrator (3 : administrateur) ou 4-View only (4 : affichage uniquement). REMARQUE : Vous ne pouvez définir que des administrateurs dont le niveau d'autorisation est hiérarchiquement inférieur au vôtre. 8. Sous E-mail address (Adresse e-mail), saisissez l'adresse email de l'administrateur dans tous les champs d'adresse e-mail disponibles. Le système utilise cette adresse pour envoyer des alertes à l'administrateur. Vous pouvez ajouter des adresses email supplémentaires en cliquant sur Add Email address (Ajouter une adresse e-mail). Vous pouvez définir le type d'alerte à envoyer par e-mail à l'administrateur dans l'onglet Filters (Filtres). 9. Cliquez sur l'onglet Filters (Filtres) pour définir des stratégies de filtre pour les interruptions SNMP. 10. Définissez la gravité minimale des interruptions qui seront envoyées pour différentes catégories d'interruption. REMARQUE : L'option par défaut est d'envoyer des interruptions Major (majeures) pour toutes les catégories. 5911. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification d'un administrateur 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Administrators (Administrateurs). La page Administrators apparaît, affichant la liste des administrateurs actuellement définis. 2. Dans la liste des administrateurs disponibles, dans la colonne User Name (Nom d'utilisateur), cliquez sur l'administrateur pertinent. La page Edit Administrator (Modifier l'administrateur) s'affiche. Par défaut, l'onglet Properties (Propriétés) est sélectionné. 3. Vous pouvez modifier le niveau et l'adresse e-mail de l'administrateur sélectionné. 4. Vous pouvez changer les stratégies de filtre pour les interruptions SNMP dans l'onglet Filters (Filtres). 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification du mot de passe administrateur AVERTISSEMENT : Si vous modifiez le mot de passe administrateur dans le système Dell Compellent FS8600, la connexion entre le Enterprise Manager et le cluster échoue. Pour la rétablir, cliquez sur Reconnect to FluidFS Cluster (Reconnecter au cluster FluidFS) dans Enterprise Manager après avoir modifié le mot de passe admin. 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Administrators (Administrateurs). La page Administrators apparaît, affichant la liste des administrateurs actuellement définis. 2. Dans la liste des administrateurs disponibles, dans la colonne User Name (Nom d'utilisateur), cliquez sur l'administrateur pertinent. La page Edit Administrator (Modifier l'administrateur) s'affiche. Par défaut, l'onglet Propriétés est sélectionné. 3. Cliquez sur Change Password (Modifier le mot de passe). La fenêtre Change Password s'affiche. 4. Sous admin password (mot de passe administrateur), saisissez le mot de passe actuel de l'administrateur sélectionné. 5. Sous admin, dans New password (Nouveau mot de passe), saisissez le nouveau mot de passe. 6. Sous Retype password (Saisir le mot de passe à nouveau), saisissez le même mot de passe que vous venez de saisir dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). 7. Dans la fenêtre Change Password (Modifier le mot de passe), cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). La page Edit Administrator (Modifier un administrateur) apparaît. 8. Cliquez sur Save Changes. Suppression d'un administrateur 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Administrators (Administrateurs). La page Administrators apparaît, affichant la liste des administrateurs actuellement définis. 2. Dans la liste des administrateurs disponibles, sélectionnez l'administrateur pertinent, puis cliquez sur Delete (Supprimer). 60Gestion des utilisateurs locaux dans le cadre de l'accès aux partages CIFS et NFS REMARQUE : Ignorez cette section si votre site est configuré avec une base de données NIS externe/LDAP. Une fois configurés, les utilisateurs locaux peuvent accéder au cluster, même lorsqu'un NIS externe, LDAP ou Active Directory est introduit. Pour les utilisateurs locaux, l'accès au système est déterminé par volumes, partages et exportations. Pour autoriser la solution en cluster NAS à utiliser les définitions d'utilisateur local : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Identity Management Database (Base de données de gestion des identités). La page Identity Management Database (Base de données de gestion des identités) s'affiche. 2. Sélectionnez Users are not defined in an external user database (Les utilisateurs ne sont pas définis dans une base de données d'utilisateurs externes). 3. Dans le cas des utilisateurs CIFS, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Protocols (Protocoles) → CIFS Configuration (Configuration CIFS). La page CIFS Protocol Configuration (Configuration de protocole CIFS) s'affiche. 4. Sélectionnez le mode à utiliser pour authentifier l'identité de l'utilisateur. Vous pouvez sélectionnez l'une des options suivantes : – Authenticate users' identity via Active Directory and local users database (Authentifier l'identité des utilisateurs via Active Directory et une base de données d'utilisateurs locaux). – Authenticate users' identity via local users database (Authentifier l'identité des utilisateurs via une base de données d'utilisateurs locaux). 5. Pour gérer la liste Local Users (Utilisateurs locaux), sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication → Local Users (Utilisateurs locaux). Affichage des utilisateurs locaux Pour consulter la liste des utilisateurs existants, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Users (Utilisateurs locaux). La page Local User (Utilisateur local) affiche la liste des utilisateurs existants. Ajout d'utilisateurs locaux 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication → Local Users (Utilisateurs locaux). La page Local Users (Utilisateurs locaux) s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add User (Ajouter un utilisateur) s'affiche. Par défaut, l'onglet General (Général) de la page Add User s'affiche. 3. Sous User name (Nom d'utilisateur), saisissez le nom de l'utilisateur local. 4. Sous Password (Mot de passe), saisissez le mot de passe (composé d'au moins 6 caractères) à attribuer à l'utilisateur local. 5. Sous Retype password (Saisir à nouveau de mot de passe), saisissez le même mot de passe que vous avez précédemment saisi dans le champ Password. 6. Sous User ID (ID utilisateur), saisissez un ID utilisateur UNIX unique ou utilisez l'ID par défaut fourni par le système. 617. Sous Primary group (Groupe principal), effectuez l'une des actions suivantes : – Saisissez le nom du groupe principal de l'utilisateur local. – Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour parcourir la liste des groupes principaux. – Utilisez le groupe par défaut fourni par le système. 8. Sous Additional groups (Groupes supplémentaires), saisissez le nom d'un autre groupe auquel l'utilisateur local appartient, ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour parcourir la liste des groupes (facultatif). REMARQUE : Vous pouvez ajouter plus d'un groupe. 9. Sélectionnez l'onglet Advanced (Avancé) pour afficher des champs supplémentaires et en option. 10. Sous Real name (Nom réel), saisissez le nom réel de l'utilisateur. 11. Sous Remarks (Remarque), entrez des commentaires sur l'utilisateur (facultatif). 12. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification des utilisateurs locaux 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Users (Utilisateurs locaux). La page Local User (Utilisateur local) affiche une liste des utilisateurs locaux existants. 2. Dans la liste des utilisateurs existants, sous User Name (Nom d'utilisateur), cliquez sur le User Name approprié. La page Edit User (Modifier l'utilisateur) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. REMARQUE : Vous ne pouvez que modifier les informations de groupe correspondant à l'utilisateur sélectionné dans l'onglet General (Général). 3. Sous Primary group (Groupe principal), effectuez l'une des actions suivantes : – Saisissez le nom du groupe principal de l'utilisateur local – Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour parcourir la liste des groupes principaux. – Utilisez le groupe par défaut fourni par le système. 4. Sous Additional groups (Groupes supplémentaires), saisissez le nom d'un autre groupe auquel l'utilisateur appartient ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour parcourir la liste des groupes et en sélectionner un (facultatif). 5. Sélectionnez l'onglet Advanced (Avancé) pour afficher des champs supplémentaires et en option. 6. Sous Real name (Nom réel), saisissez le nom réel de l'utilisateur. 7. Sous Remarks (Remarque), entrez des commentaires concernant l'utilisateur (facultatif). 8. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). Suppression d'utilisateurs locaux 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Users (Utilisateurs locaux). La page Local User (Utilisateur local) affiche une liste des utilisateurs locaux existants. 2. Dans la liste des utilisateurs existants, sélectionnez le nom de l'utilisateur et cliquez sur Delete (Supprimer). Modification du mot de passe Vous pouvez modifier le mot de passe d'un utilisateur local dans la page Edit User (Modifier un utilisateur). Pour modifier le mot de passe d'un utilisateur de stockage local : 621. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication → Local Users (Utilisateurs locaux). La page Local User (Utilisateur local) affiche une liste des utilisateurs locaux existants. 2. Dans la liste des utilisateurs existants, sous User Name (Nom d'utilisateur), cliquez sur le nom d'utilisateur approprié. La page Edit User (Modifier l'utilisateur) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 3. Sous admin password (mot de passe administrateur), saisissez le mot de passe actuel de l'administrateur sélectionné. 4. Sous admin, dans New password (Nouveau mot de passe), saisissez le nouveau mot de passe. 5. Sous Retype password (Saisir le mot de passe à nouveau), saisissez le même mot de passe que vous venez de saisir dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). 6. Dans la fenêtre Change Password (Modifier le mot de passe), cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). La page Edit Administrator (Modifier un administrateur) apparaît. 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Gestion des groupes locaux Si votre site est configuré avec une base de données NIS externe, vous pouvez ignorer cette section. Vous devez définir des groupes locaux uniquement, au cas où vous n'auriez que peu d'utilisateurs finals Linux/UNIX ayant besoin d'accéder à la solution en cluster NAS à l'aide du partage NFS, et uniquement si aucune base de données NIS n'existe. Les groupes de la solution en cluster NAS aident à organiser et gérer les utilisateurs. Lors de la définition des utilisateurs, vous pouvez attribuer des utilisateurs de stockage locaux à un ou plusieurs groupes. La solution en cluster NAS peut également inclure des groupes ou des utilisateurs définis en externe, tels que des groupes définis dans un système UNIX. Affichage des groupes locaux Pour afficher les Local Groups (Groupes locaux) existants, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Groups. La page Local Groups affiche la liste des groupes locaux existants. Ajout d'un groupe local 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Groups (Groupes locaux). La page Local Groups s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add Group (Ajouter un groupe) s'affiche. 3. Sous Group Name (Nom du groupe), saisissez le nom du groupe. 4. Sous Group ID (ID du groupe), saisissez l'identifiant du groupe. REMARQUE : Les groupes Dell Fluid File System possèdent des ID supérieurs à 200. REMARQUE : Le prochain identifiant disponible est automatiquement attribué au groupe. Vous pouvez le modifier, si nécessaire. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). 63Suppression d'un groupe local 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Local Groups (Groupes locaux). La page Local Groups (Groupes locaux) affiche une liste des utilisateurs locaux existants. 2. Dans cette liste, sélectionnez le groupe local approprié, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Authentification L'entrée Authentication (Authentification) permet l'authentification des autorités, telles que NIS (Network Information Services - Services d'informations réseau), Active Directory (AD) et du protocole LDAP (Light-weight Directory Access Protocol - Protocole d'accès au répertoire léger). En outre, vous pouvez gérer les utilisateurs et groupes locaux, et adresser les noms d'utilisateur depuis les SID Windows aux UID UNIX. La solution en cluster NAS prend en charge les modes de configuration suivants : • Mode mixte et mode natif d'authentification Active Directory • Authentification NIS uniquement • Authentification LDAP uniquement • Utilisateurs internes locaux uniquement • NIS ou LDAP et Active Directory Configuration d'une base de données de gestion des identités Une Identity Management Database (Base de données de gestion des identités permet au système d'authentifier et de gérer le contrôle d'accès utilisateur. Cette base de données est responsable de la gestion des utilisateurs, de leurs mots de passes, groupes, et des relations entre les utilisateurs et les groupes. Si le système appartient à un domaine Active Directory, il joue également le rôle de base de données de gestion des identités. Vous pouvez définir des bases de données UNIX supplémentaires, au besoin. Les bases de données de gestion des identités UNIX comprennent NIS et LDAP, et ne sont pertinentes que lorsque les clients accèdent au système à l'aide du protocole NFS (clients UNIX/Linux). Vous pouvez choisir l'une des options suivantes, en fonction de votre environnement réseau : • Activer l'authentification des utilisateurs via une base de données NIS • Activer l'authentification des utilisateurs via une base de données LDAP • Désactiver l'utilisation d'une base de données de gestion des identités UNIX externe Activation de l'authentification des utilisateurs via une base de données NIS 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication → Identity Management Database (Base de données de gestion des identités). La page Identity Management Database (Base de données de gestion des identités) s'affiche. 2. Sélectionnez Users and groups are defined in a NIS database (Les utilisateurs et les groupes sont définis dans une base de données NIS) . 3. Sous Domain name (Nom de domaine), saisissez le nom de domaine de la base de données NIS. 4. Dans n'importe lequel des champs NIS server (Serveur NIS) vides disponibles, saisissez le nom ou l'adresse IP du serveur NIS. 5. Pour ajouter un serveur NIS à des fins de redondance, cliquez sur Add NIS server (Ajouter un serveur NIS) . 64Un NIS server (Serveur NIS) supplémentaire s'affiche dans la liste des serveurs NIS. 6. Pour supprimer un serveur NIS de la liste, sélectionnez la case en regard du serveur NIS à supprimer, puis cliquez sur Delete NIS server(s) (Supprimer le (les) serveur(s) NIS). 7. Cliquez sur OK lorsque vous êtes invité à accepter les modifications. 8. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Activation de l'authentification des utilisateurs via une base de données LDAP 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Identity Management Database (Base de données de gestion des identités). La page Identity Management Database (Base de données de gestion des identités) s'affiche. 2. Sélectionnez Users and groups are defined in an LDAP database (Les utilisateurs et les groupes sont définis dans une base de données LDAP). 3. Dans le champ LDAP server (Serveur LDAP), saisissez le nom ou l'adresse IP du serveur LDAP. 4. Dans Base DN (DN de base), saisissez le DN de base (nom distinct) que vous souhaitez utiliser à titre d'authentification. Le DN de base (nom distinct) est une chaîne LDAP unique représentant le domaine à utiliser pour l'authentification. Il est généralement au format suivant : dc=domain dc=com 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Désactivation de l'utilisation d'une base de données de gestion des identités UNIX externe 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → Identity Management Database (Base de données de gestion des identités). La page Identity Management Database (Base de données de gestion des identités) s'affiche. 2. Sélectionnez Users are not defined in an external user database (Les utilisateurs ne sont pas définis dans une base de données d'utilisateurs externes). 3. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Active Directory Le service Active Directory stocke des informations sur tous les objets du réseau de l'ordinateur et rend ces informations disponibles pour les administrateurs et utilisateurs afin que ces derniers puissent les trouver et les appliquer. Active Directory permet aux utilisateurs d'accéder aux ressources n'importe où sur le réseau à l'aide d'une ouverture de session unique. De même, les administrateurs disposent ainsi d'un point d'administration unique pour tous les objets du réseau, qu'ils peuvent consulter hiérarchiquement. L'entrée Active Directory vous permet de configurer les paramètres Active Directory et de définir les options d'authentification utilisateur. En outre, vous pouvez joindre le domaine Active Directory. 65Synchronisation de la solution en cluster NAS avec le serveur Active Directory Si votre site utilise Active Directory et que la solution en cluster NAS fait partie du réseau Windows, synchronisez l'horloge d'après l'horloge du serveur AD. Pour ce faire, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Time Configuration (Configuration horaire). Configuration du service Active Directory 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Authentication (Authentification) → System Identity (Identité du système). La page System Identity s'affiche. Elle affiche la configuration actuelle et indique si oui ou non la solution en cluster NAS est jointe à un domaine Active Directory. 2. Sous System name (Nom du système), saisissez le nom du système. Ce nom identifie le Dell Fluid File System dans les alertes envoyées par le système et correspond également au nom par défaut du Dell Fluid File System lorsque vous configurez Active Directory. 3. Sélectionnez The system is a member of a Microsoft Windows Network (Le système est un membre du réseau Microsoft Windows) si vous souhaitez joindre Dell Fluid File System à un domaine Active Directory, puis passez à l'étape suivante. Sinon, ne cochez pas la case à cocher en regard de ce champ, et cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications). 4. Sous System NetBIOS name (Nom du NetBIOS du système), saisissez le nom du NetBIOS Dell Fluid File System affiché dans le voisinage réseau. Ce nom est limité à 15 caractères. Sauf indication contraire, utilisez le nom du système. 5. Sous Domain (Domaine), indiquez le domaine auquel appartient Dell Fluid File System. Utilisez le FQDN (nom de domaine entièrement qualifié), et non le nom de domaine NetBIOS. Par exemple : mydomain.company.com 6. Sous User name (Nom d'utilisateur), saisissez le nom d'utilisateur administrateur à utiliser pour joindre le domaine Active Directory. REMARQUE : Ce nom d'utilisateur n'est pas enregistré dans le Dell Fluid File System. 7. Sous Password (Mot de passe), saisissez le mot de passe administrateur. REMARQUE : Ce mot de passe n'est pas enregistré dans le Dell Fluid File System. PRÉCAUTION : Le champ Advanced Configuration (Configuration avancée) doit être désélectionné, sauf indication contraire par l'équipe de support Dell. Ce champ permet de configurer davantage de paramètres relatifs à Active Directory. Via l'option Advanced Configuration (Configuration avancée), vous pouvez spécifier un contrôleur de domaine pour remplacer le contrôleur par défaut sélectionné par le système. 8. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Présentation de la configuration du réseau Vous devez définir une adresse IP à laquelle vos clients peuvent accéder pour accéder au système. Nous vous recommandons d'ajouter également cette adresse IP à votre serveur DNS afin que vos clients puissent accéder au système via un nom et une adresse IP. 66REMARQUE : Vous devez configurer le partage CIFS pour authentifier les utilisateurs après avoir rejoint le domaine. Pour authentifier les utilisateurs, allez dans Cluster Management (Gestion des clusters) → Protocols (Protocoles) → CIFS Configuration (Configuration CIFS). Sélectionnez la radial for Authenticate users' identity using Active Directory and local user database (Authentifier l'identité des utilisateurs à l'aide d'Active Directory et de la base de données des utilisateurs locaux). REMARQUE : L'adresse IP virtuelle d'accès aux clients est configurée lors de la configuration initiale à l'aide de l'utilitaire Dell NAS Initial Deployment Utility (Utilitaire de déploiement initial NAS Dell). Vous pouvez voir l'adresse que vous avez configurée en allant sous NAS Manager Cluster Management (Gestion des clusters) → Network (Réseau) → Subnets (Sous-réseaux). Cliquez sur Primary (Principal) en bas de la page pour afficher l'adresse IP virtuelle d'accès aux clients étiquetées « VIP address » (adresse IP virtuelle). Étant donnée que l'architecture du système correspond à un cluster à deux contrôleurs ou plus, cette adresse IP est une adresse IP virtuelle (VIP) qui sert tous les contrôleurs du cluster. Cela permet aux clients d'accéder au système en tant qu'unité unique, et permet au système d'effectuer un équilibrage de charge entre les contrôleurs. Cela permet également la continuité des services en cas d'échec d'un contrôleur. Les clients bénéficient donc de la haute disponibilité et des hautes performances du système. Les utilisateurs client accèdent au système via différentes topologies réseau. Selon les capacités physiques de l'infrastructure réseau, la solution en cluster NAS : • Appartient à tous les sous-réseaux LAN ou client. Du point de vue des performances, il s'agit de la configuration la plus optimale. Dans de telles configurations réseau, définir une adresse VIP pour chaque sous-réseau est suffisant. • N'appartient à aucun sous-réseaux LAN ou client, auquel cas tous les clients sont considérés comme étant routés. Dans de telles situations, les clients accèdent aux données via un routeur ou des commutateurs en trois couches. Dans de telles configurations réseau, il est recommandé de définir plusieurs adresses IP virtuelles dans un sous-réseau unique et de fournir un mécanisme de sélection aux clients pour qu'ils puissent sélectionner une adresse IP dans cette liste. • Appartient à certains sous-réseaux LAN ou client, auquel cas certains clients sont plats tandis que d'autres sont routés. Dans de telles configurations réseau, il est recommandé d'utiliser les deux méthodes susmentionnées, et d'indiquer aux utilisateurs les adresses IP virtuelles à utiliser, selon leur type : plat ou routé. Il est recommandé de fournir une entrée dans le DNS pour tous les sous-réseaux auxquels le système appartient afin que les clients puissent accéder aux données sans avoir à garder en mémoire les adresses IP virtuelles. Si plusieurs adresses IP virtuelles existent dans le sous-réseau, définissez un nom unique dans le serveur DNS qui émet les adresses IP de cette liste. Effectuez cette définition en « tourniquet » afin que tous les clients puissent accéder au système. REMARQUE : Ne combinez jamais les adresses VIP de différents sous-réseaux dans un même nom DNS. Performances et voies statiques Les réseaux routés vous permettent d'optimiser les performances via une fonction appelée « static routes » (voies statiques). Cette fonction vous permet de configurer les chemins exacts que votre système utilise pour communiquer avec différents clients sur un réseau routé. 67Figure 4. Configuration réseau Comme le réseau précédent l'illustre, le système ne peut disposer que d'une passerelle par défaut. Prétendons que vous sélectionniez routeur X. Les paquets qui sont envoyés aux clients en sous-réseau Y seraient routés vers le routeur X, puis renvoyés (via le commutateur) au routeur Y. Ces paquets passent inutilement par le routeur X et réduisent le débit vers tous les sousréseaux de votre réseau. Pour remédier à ce problème, vous devez définir, en plus de la passerelle par défaut, une passerelle spécifique pour certaines configurations réseau avec voies statiques. Pour ce faire, décrivez chaque sous-réseau dans votre réseau et identifiez la passerelle la mieux appropriée pour accéder à ce sous-réseau. Il n'est pas nécessaire de le faire pour tout le réseau : une passerelle par défaut suffit largement lorsqu'aucun problème de performances n'existe. Vous pouvez sélectionner quand et où utiliser les voies statiques pour satisfaire au mieux aux besoins de votre système en termes de performances. Configuration du DNS Le DNS (Domain Name System) est le service de résolution de noms qui permet aux utilisateurs de localiser des ordinateurs sur un réseau ou sur Internet (réseau TCP/IP) à l'aide du nom de domaine. Le serveur DNS maintient une base de données de noms de domaine (noms d'hôte) et de leurs adresses IP correspondantes, fournissant ainsi un service de résolution nom à adresse et adresse à nom sur le réseau IP. Vous pouvez configurer un ou plusieurs serveurs 68DNS externes (externes à la solution en cluster NAS mais se trouvant dans le site) à utiliser pour les résolutions de noms. Affichage des serveurs DNS Pour afficher une liste des serveurs DNS et de leurs paramètres, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network (Réseau) → DNS Configuration (Configuration DNS). La page DNS Configuration affiche la liste des serveurs DNS et de leurs paramètres. Ajout de serveurs et suffixes DNS 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Network (Réseau) → DNS Configuration (Configuration DNS). La page DNS Configuration (Configuration NDMP) s'affiche. 2. Pour ajouter un serveur DNS, cliquez sur Add DNS Server (Ajouter le serveur DNS). Une nouvelle ligne vide est ajoutée à la liste des serveurs DNS. 3. Configurez l'adresse IP du DNS principal de l'environnement client 4. Pour ajouter un suffixe DNS, cliquez sur Add DNS Suffix (Ajouter le suffixe DNS). Une nouvelle ligne vide est ajoutée à la liste des suffixes DNS. 5. Saisissez les suffixes DNS dans l'ordre de précédence. 6. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Retrait de serveurs et suffixes DNS 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Network (Réseau) → DNS Configuration (Configuration DNS). La page DNS Configuration affiche la liste des serveurs DNS existants et de leurs paramètres. 2. Sélectionnez le serveur DNS approprié et/ou le suffixe DNS approprié, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Un message vous indique que le serveur DNS supprimé enregistre toutes les autres modifications effectuées. 3. Cliquez sur OK. Gestion des voies statiques Pour minimiser les sauts d'un routeur à l'autre, des voies statiques sont suggérées dans les réseaux routés lorsque plusieurs chemins d'accès directs sont disponibles entre la solution en cluster NAS et différents routeurs. Affichage des voies statiques Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network Management (Gestion du réseau) → Static Routes (Voies statiques). La page Static Routes affiche la liste des voies statiques actuellement définies. Ajout de voies statiques Lors de la définition d'une voie statique, vous devez indiquer les propriétés de sous-réseau et la passerelle par laquelle accéder à ce sous-réseau. 691. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network Management (Gestion du réseau) → Static Routes (Voies statiques). La page Static Routes s'affiche. 2. Cliquez sur Add (Ajouter). La page Add Static Routes (Ajouter des voies statiques) s'affiche. 3. Dans la liste Network (Réseau), sélectionnez le réseau par lequel accéder au sous-réseau. 4. Sous Gateway IP (Adresse IP de la passerelle), fournissez l'adresse IP de la passerelle permettant d'accéder au sous-réseau qui offre le meilleur accès au sous-réseau cible. 5. Sous Destination Subnet (Sous-réseau cible), indiquez le sous-réseau cible auquel la voie statique permet d'accéder. 6. Sous Netmask (Masque de réseau), fournissez le masque de réseau afin de différencier ce sous-réseau des autres sous-réseaux. 7. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Modification d'une voie statique 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network Management (Gestion du réseau) → Static Routes (Voies statiques). La page Static Routes affiche la liste des voies statiques actuellement définies. 2. Dans la liste des voies statiques existantes, sélectionnez la voie statique appropriée, puis cliquez sur Edit (Modifier). Les propriétés de la voie statique sélectionnée s'affichent. 3. Modifiez les propriétés au besoin. Suppression d'une voie statique 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Network Management (Gestion du réseau) → Static Routes (Voies statiques). La page Static Routes affiche la liste des voies statiques actuellement définies. 2. Dans la liste des voies statiques existantes, sélectionnez la voie statique appropriée, puis cliquez sur Delete (Supprimer). Définition des protocoles de système de fichiers Les protocoles de système de fichiers sont des protocoles de mise en réseau qui fournissent des services de partage système. La solution en cluster NAS agit en tant que serveur de système de fichiers en satisfaisant aux protocoles suivants : • CIFS : le protocole Common Internet File System (Système de fichiers Internet commun) est destiné aux utilisateurs Microsoft Windows ou à d'autres clients CIFS. Le partage des répertoires s'effectue à l'aide des partages CIFS. • NFS : le procole Network File System (Système de fichiers réseau) est destiné aux clients ou services UNIX. Il fonctionne en tant que couche NFS. Le partage des répertoires s'effectue à l'aide des exportations NFS. Les entrées de Protocole permettent de gérer les protocoles CIFS et NFS au niveau du système. 70Configuration des paramètres CIFS La CIFS Protocol Configuration (Configuration de protocole CIFS) permet aux utilisateurs Windows de se connecter au système de la solution en clusters NAS. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs Linux à accéder au système à l'aide du protocole CIFS et les authentifier via NIS, LDAP ou les utilisateurs locaux de la solution en cluster NAS. Dans l'onglet General (Général), sélectionnez si vous souhaitez authentifier les utilisateurs à l'aide du domaine Active Directory ou la base de données d'utilisateurs internes. Vous pouvez également l'utiliser pour activer ou désactiver le protocole CIFS. Configuration des paramètres CIFS généraux 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Protocoles → CIFS Configuration (Configuration CIFS). La page CIFS Protocol Configuration (Configuration du protocole CIFS) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 2. Cochez la case Allow clients to access files via the CIFS protocol (Autoriser les clients à accéder aux fichiers via le protocole CIFS) pour activer le protocole de partage de fichiers CIFS. 3. Sous System description (Description système), saisissez une brève description du serveur. Cette description s'affiche dans le titre de Windows Explorer. 4. Sélectionnez une méthode d'authentification de l'identité des utilisateurs parmi les suivantes : – Pour authentifier les utilisateurs à l'aide du domaine Active Directory auquel le système est joint, sélectionnez Authenticate users' identity via Active Directory and local user database (Authentifier l'identité des utilisateurs à l'aide d'Active Directory et de la base de données des utilisateurs locaux). – Pour authentifier les utilisateurs à l'aide d'une base de données d'utilisateurs internes, sélectionnez Authenticate users' identity via local users database (Authentifier l'identité des utilisateurs à l'aide de la base de données des utilisateurs locaux). 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Cela redémarre toutes les connexions d'utilisateurs. Interdire aux utilisateurs d'accéder aux fichiers à l'aide du protocole CIFS 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Protocoles → CIFS Configuration (Configuration CIFS). La page CIFS Protocol Configuration (Configuration du protocole CIFS) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 2. Désélectionnez Allow clients to access files via the CIFS protocol (Autoriser les clients à accéder aux fichiers via le protocole CIFS). 3. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Cela redémarre toutes les connexions d'utilisateurs. Configuration des paramètres CIFS avancés Dans l'onglet Advanced (Avancé), vous pouvez définir les paramètres suivants : • Quels jeux de caractères seront utilisés par les pages de codes DOS • Quel jeu de caractères UTF-8 sera utilisé par la solution en cluster NAS. Pour configurer les paramètres CIFS avancés : 711. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Protocoles → CIFS Configuration (Configuration CIFS). La page CIFS Protocol Configuration (Configuration du protocole CIFS) s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 2. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé). 3. Dans la liste DOS Code Page (Page de codes DOS) , sélectionnez l'ensemble de caractères utilisé par les clients qui ne prennent pas en charge UNICODE. 4. Dans la liste Unix Charset , sélectionnez la version de l'ensemble de caractères UTF8 utilisé par le système. Ceci permet la conversion correcte des ensembles de caractères du client connecté. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Cela redémarre toutes les connexions d'utilisateurs. Configuration des paramètres horaires du système Cette page vous permet de configurer l'horloge du système, déterminer comment mettre l'heure à jour automatiquement à l'aide d'un serveur NTP et configurer le fuseau horaire de votre système. La synchronisation de l'horloge est critique au bon fonctionnement du système. Cela permet : • Aux clients Windows de monter le système. • Aux activités planifiées, telles que les instantanés et les tâches de réplication, de se dérouler à l'heure appropriée. • D'enregistrer l'heure correcte dans le journal système. Changer de fuseau horaire 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Time Configuration (Configuration horaire). La page Time Configuration (Configuration horaire) s'affiche. 2. Dans la liste Time zone (Fuseaux horaires), sélectionnez le fuseau horaire de la région dans laquelle se trouve le cluster. 3. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Configuration manuelle de la date et de l'heure actuelles Si votre environnement ne comprend pas de serveur de synchronisation de l'heure, configurez la date et l'heure manuellement. Pour configurer manuellement la date et l'heure : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Time Configuration (Configuration de l'heure). La page Time Configuration s'affiche. 2. Sélectionnez There is no NTP server to synchronize time with (Il n'y a pas de serveur NTP avec lequel synchroniser l'heure). 3. Sous Date, saisissez la date actuelle. REMARQUE : Utilisez le format suivant : JJ/MM/AAAA, où JJ indique le jour, MM indique le mois et AAAA indique l'année. Par exemple, 30/05/2012. 4. Sous Heure, saisissez l'heure actuelle. 72REMARQUE : Utilisez le format suivant HH:MM:SS, où HH indique un format 24 heures. Par exemple, 17:38:23. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Suppression d'un serveur NTP Si un serveur NTP n'est plus présent sur le réseau LAN/client, supprimez le serveur NTP. Pour supprimer un serveur NTP : 1. Cliquez sur Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Time Configuration (Configuration horaire). La page Time Configuration affiche une liste des serveurs NTP disponibles. 2. Sélectionnez le serveur NTP approprié, puis cliquez sur Delete NTP server(s) (Supprimer le ou les serveur(s) NTP). 3. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Synchronisation de la solution en cluster NAS avec un serveur NTP local Le protocole NTP (Network Time Protocol) aide à la synchronisation et la coordination de la répartition des heures. Le serveur NTP aide à la synchronisation des horloges sur le réseau. Si le système ne fait pas partie d'un réseau Windows, configurez-le pour qu'il se synchronise avec un serveur NTP local (le cas échéant), ou avec un serveur NTP sur Internet. Cependant, si le système fait partie d'un réseau Windows, AD peut répondre en tant que serveur NTP. Pour configurer la solution en cluster NAS pour qu'elle se synchronise avec un serveur NTP local ou un serveur NTP sur Internet : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Time Configuration (Configuration des heures). La page Time Configuration s'affiche. 2. Sélectionnez Time should be synchronized with an NTP server (L'heure doit être synchronisée avec un serveur NTP). 3. Sélectionnez Serveur NTP (NTP serveur). 4. Sous NTP server, saisissez le nom du serveur NTP local ou du serveur NTP Internet. 5. Pour ajouter un serveur NTP redondant, cliquez sur Add NTP server (Ajouter un serveur NTP) et saisissez le nom du serveur NTP redondant dans le champ NTP server (Serveur NTP). 6. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Gestion des licences Les licences installées peuvent être visualisées et gérées depuis le logiciel NAS Management (Gestion NAS). Affichage des licences Pour afficher les licences installées, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Licensing (Licences). La page Licensed Features (Fonctionnalités mises sous licence) affiche une liste des licences installées. 73Ajout d'une licence Les fonctionnalités du fichier de licence s'affichent à l'écran suite à la réactualisation de l'écran et la validation par le système dudit fichier. Pour ajouter une licence : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Licensing (Licences). La page Licensed Features (Fonctionnalités mises sous licence) s'affiche. 2. Sous Upload the license XML file (Téléverser le fichier XML de licence), saisissez le chemin de fichier XML de licence ou cliquez sur le bouton Browse (Parcourir) pour naviguer vers l'emplacement du fichier XML de licence. 3. Cliquez sur Upload (Téléverser) pour téléverser le fichier de licence. Les fonctionnalités du fichier de licence s'affichent à l'écran suite à la réactualisation de l'écran et la validation par le système dudit fichier. Suppression d'une licence PRÉCAUTION : La suppression de licence ne doit s'effectuer qu'avec l'aide du support technique Dell. Les fonctionnalités du fichier de licence s'affichent à l'écran suite à la réactualisation de l'écran et la validation par le système dudit fichier. 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → General (Général) → Licensing (Licences). La page Licensed Features (Fonctionnalités mises sous licence) affiche une liste des licences installées. 2. Dans cette liste, sélectionnez la fonctionnalité appropriée, puis cliquez sur Delete License for feature (Supprimer la licence de cette fonctionnalité). Configuration des paramètres d'e-mail sur des solutions NAS PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 REMARQUE : Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge par les solutions NAS Dell Compellent FS8600. Dell Compellent FS8600 utilise Enterprise Manager pour les envois d'alertes par e-mail. Pour en savoir plus, voir le Enterprise Manager Users Guide (Guide d'utilisation de Enterprise Manager). Dell Fluid File System utilise les messages électroniques pour ses envois d'alertes et son assistance à distance. Vous pouvez déterminer qui a reçu un ou tous les types de messages suivants provenant de Dell Fluid File System : • Heartbeats (Pulsations) : des messages de type « Heartbeats » sont envoyés toutes les 5 minutes à un destinataire e-mail. Cela permet à l'équipe de support de réagir rapidement en cas de défaillances du système. • System logs (Journaux système) : les journaux système sont envoyés périodiquement au destinataire e-mail. Cela permet à l'équipe de support d'identifier les erreurs système bénignes et de les corriger, au besoin. • Alerts (Alertes) : les messages d'alerte envoyés par email qui fournissent des rapports sur le service système. Vous pouvez ajouter des destinataires supplémentaires si vous le souhaitez. Si vous ajoutez l'administrateur en tant que destinataire, il est recommandé de configurer le système pour qu'il n'envoie que des alertes système. Vous pouvez effectuer une demande manuelle pour que le système envoie un rapport d'informations, au besoin. 74Affichage des serveurs SMTP Pour afficher la liste des serveurs SMTP configurés, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → Email Configuration (Configuration des e-mails). La page Email Configuration affiche la liste des serveurs SMTP configurés. Configuration d'un serveur SMTP Les serveurs SMTP vous laissent envoyer un email aux utilisateurs qui ne se trouvent pas dans le même domaine. Un serveur SMTP vous laisse transmettre les messages d'interruption provenant du domaine du client à une boîte aux lettre de support distante. Pour ajouter des serveurs SMTP : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → Email Configuration (Configuration des e-mails). La page Email Configuration s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 2. Cliquez sur Add SMTP server (Ajouter un serveur SMTP). La page Add SMTP server s'affiche. 3. Sous SMTP server (Serveur SMTP), saisissez l'adresse IP ou le nom du serveur d'e-mail. 4. Sous Description, entrez une description du serveur. 5. Sélectionnez The SMTP server requires authentication (Le serveur SMTP nécessite l'authentification) pour authentifier tous les e-mails du serveur SMTP à l'aide du nom d'utilisateur et mot de passe saisis sous User name (Nom d'utilisateur) et Password (Mot de passe). 6. Cliquez sur Save changes (Enregistrer les modifications). Modification d'une configuration de serveur SMTP 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → Email Configuration (Configuration des e-mails). La page Email Configuration affiche une liste des serveurs SMTP existants. 2. Dans la liste des serveurs SMTP existants, sous SMTP server (Serveur SMTP), cliquez sur le serveur SMTP approprié. La page Edit SMTP server (Modifier le serveur SMTP) s'affiche. 3. Sous SMTP server (Serveur SMTP), saisissez l'adresse IP mise à jour ou le nom mis à jour du serveur d'e-mail. 4. Sous Description, saisissez la description mise à jour du serveur. 5. Sélectionnez The SMTP server requires authentication (Le serveur SMTP doit être authentifié) pour authentifier tous les e-mails présents sur le serveur SMTP à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe associés saisis dans User name (Nom d'utilisateur) et Password (Mot de passe). 6. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Pour supprimer un expéditeur d'email 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → Email Configuration (Configuration des e-mails). 75La page Email Configuration affiche une liste des serveurs SMTP existants. 2. Dans la liste des serveurs SMTP existants, sélectionnez un ou plusieurs serveurs SMTP et cliquez sur Delete SMTP Server(s) (Supprimer le ou les serveur(s) SMTP). Configuration d'un expéditeur d'e-mail Certains systèmes de messagerie électronique empêchent l'envoi d'e-mails si l'expéditeur n'appartient pas à un domaine spécifique. Vous pouvez configurer le système pour qu'il envoie tous les e-mails d'un utilisateur spécifique du domaine requis. Pour déterminer quelles adresses e-mail doivent s'afficher dans le champ From (De) lors de l'envoi de message par email, entrez l'adresse e-mail appartenant au domaine requis sous Send E-mails From (Envoyer les e-mails de). Configuration des options avancées 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → Email Configuration (Configuration des e-mails). La page Email Configuration s'affiche. L'onglet General (Général) est sélectionné par défaut. 2. Cliquez sur l'onglet Advanced (Avancé). La page Add SMTP server (Ajouter le serveur SMTP) s'affiche. 3. Sous Maximum mail size (kB) (Taille maximale en Ko), saisissez la taille maximale de chaque message envoyé par e-mail. 4. Sous Messages sent in intervals of (seconds) (Messages envoyés en intervalles de (secondes)), saisissez la durée d'attente maximale avant l'envoi d'une alerte. 5. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). Configuration du SNMP Dell Fluid File System prend en charge le protocole simplifié de transfert de courrier (Simple Network Management Protocol ou SNMP), un protocole de gestion réseau couramment utilisé qui autorise les fonctions de gestion compatibles avec ce dernier, telles que la détection de périphériques, la surveillance et la génération d'événements. La page SNMP vous permet de configurer des fonctions de gestion compatibles avec le protocole SMTP. Pour configurer les propriétés SNMP : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion de clusters) → Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) → SNMP Configuration (Configuration SNMP). La page SNMP Configuration (Configuration SNMP) s'affiche. Par défaut, l'onglet Propriétés est sélectionné. 2. Sous System contact (Contact système), saisissez le nom du contact requis. 3. Sous System location (Emplacement du système), saisissez une description de l'emplacement du système. 4. Sous Read community (Communauté de lecture), saisissez la communauté SNMP des périphériques lisant des variables SNMP du Dell Fluid File System ou utilisez la valeur par défaut. 5. Sous Trap recipient (Destinataire d'interruptions), saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du Network Management Server (serveur de gestion réseau) ou d'un autre hôte qui reçoit les interruptions SNMP générées par le Dell Fluid File System. 6. Pour ajouter des destinataires d'interruptions supplémentaires, cliquez sur Add (Ajouter). Les destinataires d'interruptions sont ajoutés à la liste. 7. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur de gestion réseau. 768. Pour supprimer un destinataire d'interruptions de la liste, sélectionnez le destinataire d'interruptions approprié et cliquez sur Delete (Supprimer). Le destinataire d'interruptions est alors supprimé de la liste. 9. Sélectionnez l'onglet Filter (Filtre), puis la gravité minimale d'interruptions à envoyer pour les différentes catégories d'interruptions. REMARQUE : Par défaut, toutes les interruptions de toutes les catégories sont envoyées. 10. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les changements). 77786 Dépannage Dépannage suite à des problèmes CIFS La mauvaise configuration des paramètres de l'hôte AV entraîne un refus d'accès aux fichiers CIFS Description La solution en cluster NAS Dell prend en charge les balayages antivirus par partage. Lorsqu'un fichier d'un partage est ouvert par une application client, la solution en cluster NAS envoie le fichier à un hôte antivirus pour y effectuer un balayage. Si aucun hôte antivirus n'est disponible, l'accès au fichier et à l'ensemble du partage est interrompu. Cause Dans la mesure où les hôtes antivirus ne sont pas disponibles sur la solution en cluster NAS, les fichiers ne peuvent pas être ouverts sur un partage CIFS activé par un antivirus. Solution Assurez-vous que le problème se produit uniquement sur les partages activés par antivirus, alors que les clients qui accèdent à d'autres partages ne rencontrent pas ce type de problème. Vérifiez l'état des hôtes antivirus et le chemin d'accès au réseau entre la solution en cluster NAS et les hôtes antivirus. Refus d'accès au CIFS Description L'accès du CIFS à un fichier ou un dossier est refusé. Cause Un client ne disposant pas des autorisations suffisantes effectue une opération sur un fichier/dossier. Solution Vérifiez les autorisations sur le fichier/dossier et définissez les autorisations requises. Corruption de l'ACL du CIFS Description Corruption de l'ACL du CIFS Cause • Les ACL ont été accidentellement modifiées par un utilisateur ou un script. • L'ACL est corrompue après qu'une application d'antivirus a accidentellement mis en quarantaine les fichiers correspondants. 79• L'ACL s'est corrompue après la récupération des données par l'application d'une sauvegarde en raison de problèmes de compatibilité. • L'ACL s'est corrompue après la migration de données à partir d'un emplacement différent en utilisant une application tierce, par exemple RoboCopy. Solution Vérifiez le paramétrage actuel des ACL dans le client Windows. Redéfinissez les ACL des fichiers à l'aide du client Windows tel que vous les aviez initialement définies. Vérifiez que vous avez défini les ACL en tant que propriétaire des fichiers, répertoires et partages. Si vous ne pouvez pas redéfinir vos ACL car vous ne possédez pas actuellement les autorisations nécessaires, procédez comme suit : 1. Restaurez les fichiers à partir d'instantanés ou d'une sauvegarde. 2. Au cas où vous auriez fait migrer des données depuis un emplacement différent en utilisant l'application Robocopy, vous avez de bonnes chances de pouvoir restaurer les ACL en copiant uniquement les métadonnées des ACL, au lieu de recopier toutes les données. 3. Si toutes les ACL d'un système de fichiers sont corrompues, vous pouvez restaurer toutes les données à partir du partenaire de réplication du NAS. Décalage de l'horloge du client CIFS Description Décalage de l'horloge du client CIFS. Cause L'horloge du client doit être réglée sur une plage de 5 minutes par rapport à l'horloge du serveur Kerberos (c'est-à-dire Active Directory). Solution Configurez le client pour la synchronisation d'horloge avec le répertoire Active Directory (comme un serveur NTP) afin d'éviter les erreurs dues au décalage d'horloge. Déconnexion du client CIFS à la lecture du fichier Description Déconnexion du client CIFS à la lecture du fichier. Cause Charge de traitement extrême du CIFS au cours du basculement du contrôleur. Solution Le client doit se reconnecter et rouvrir le fichier. 80Déconnexion générale du client CIFS Description Déconnexion du client CIFS. Cause Au cas où le système aurait identifié un problème général au niveau du service CIFS, il serait automatiquement restauré, mais cette défaillance entraînerait une déconnexion de tous les utilisateurs et l'événement cidessus serait déclenché. Solution Si ce problème se répète fréquemment, contactez Dell. Échec de la connexion au client CIFS Description Échec de la connexion au client CIFS. Cause L'utilisateur a fourni un mot de passe erroné à la connexion. Solution Les utilisateurs interactifs peuvent réessayer en saisissant le mot de passe correct. Les applications et les serveurs peuvent nécessiter une attention particulière car le nom d'utilisateur/mot de passe (généralement défini dans un script ou un fichier de configuration) a probablement expiré. Échec de connexion CIFS Description Accès au client CIFS refusé. Cause L'utilisateur est inconnu dans le serveur Active Directory, et le système NAS a adressé cet utilisateur à un serveur invité. Si le partage n'autorise pas l'accès invité, l'utilisateur reçoit un message d'alerte indiquant que l'accès est refusé. Solution Assurez-vous que l'utilisateur est répertorié dans le serveur Active Directory que le NAS utilise. Sinon, supprimez la restriction d'invité du partage. Si l'utilisateur peut maintenant accéder au partage en tant qu'invité, les fichiers nouvellement créés appartiennent à l'utilisateur invité (personne). Refus de la suppression à la fermeture du CIFS Description Les fichiers sont supprimés pendant leur utilisation. Cause Si un fichier est supprimé alors qu'il est ouvert, il est marqué comme fichier à supprimer et est supprimé à sa fermeture. Il apparaît dans son emplacement d'origine jusqu'à sa fermeture, cependant le système refuse son ouverture. Solution Informez l'utilisateur qui a tenté d'ouvrir le fichier du fait que le fichier a été supprimé. 81Accès au fichier CIFS refusé Description Accès au fichier CIFS refusé. Cause Le client possède des autorisations insuffisantes pour réaliser l'opération demandée sur le fichier. Solution Il s'agit ici d'un événement informatif. L'utilisateur peut demander à modifier l'ACL du fichier pour autoriser l'accès. Conflit de partage du fichier CIFS Description Conflit de partage du fichier CIFS. Cause Lorsqu'un fichier a été ouvert à l'aide du protocole CIFS, l'application utilisée pour l'ouvrir communique le mode de partage qui doit être utilisé pendant que ce fichier est ouvert. Ce mode de partage décrit les autres activités autorisées sur ce fichier pendant qu'il est ouvert. Cette définition est envoyée par l'application et l'utilisateur ne peut pas la contrôler/la configurer. En cas de violation de partage, l'utilisateur reçoit une erreur de type refus d'accès et cet événement est émis. Solution Il s'agit d'un événement informatif, l'administrateur peut contacter l'utilisateur qui procède au verrouillage et demander à fermer l'application référençant ce fichier. Il est possible que l'application ayant ouvert le fichier ne se soit pas arrêtée normalement. Il est recommandé de redémarrer le client, si possible. Compte d'invité CIFS non valide Description Le service CIFS ne peut pas démarrer. Cause Un compte d'invité CIFS valide est requis pour le bon fonctionnement du CIFS. Solution Configurez le compte d'invité du système avec un compte valide. Incohérence de verrouillage du CIFS Description Le service CIFS est interrompu en raison de problèmes de verrouillage du CIFS. Cause Scénarios de verrouillage du client CIFS. Solution Le système récupère automatiquement en émettant l'événement ci-dessus lorsqu'il est rétabli. 82Nombre maximum de connexions au CIFS atteint Description Le nombre maximum de connexions au CIFS par contrôleur NAS a été atteint. Cause Chaque appliance NX3600 est limitée à 200 connexions CIFS simultanées, et chaque appliance NX3610 et FS8600 est limitée à 1500 connexions. • Le système est à l'état optimal et le nombre maximal de clients CIFS accédant à un des contrôleurs est atteint. Dans un tel scénario, pensez à ajouter une autre appliance NAS. • Le système se trouve dans un état optimal, mais les clients sont très déséquilibrés entre les contrôleurs NAS. Dans ce cas, rééquilibrez les clients à l'aide du NAS Manager. • Le système est en état Dégradé (un ou plusieurs contrôleurs NAS sont en panne) et les clients CIFS se trouvent sur le contrôleur restant. Dans ce cas, patientez jusqu'à ce que le système revienne à l'état optimal ou réduisez le nombre de clients CIFS qui utilisent le système. Solution Si tous les contrôleurs NAS sont en mode optimal, les connexions sont divisées entre les deux. Le partage CIFS n'existe pas Description Le client tente de se connecter à un partage inexistant. Cause • Faute d'orthographe côté client • Accès à un serveur erroné. Solution Répertoriez les partages de NAS disponibles et vérifiez que tous les partages sont affichés et que rien n'a été modifié accidentellement. Vérifiez que vous pouvez accéder au partage problématique en utilisant un client Windows : 1. Cliquez sur Run (Exécuter). 2. Saisissez l'adresse IP virtuelle d'accès au client et le nom de partage : \\ \ Partage du chemin d'accès CIFS introuvable Description Le client a accédé à un partage qui fait référence à un répertoire inexistant dans le conteneur NAS. Cause • Le système NAS est restauré depuis une sauvegarde ou une réplication à distance. Lorsque la restauration est en cours, la structure 83du répertoire n'est pas complète et certains répertoires peuvent ne pas exister. Communiquez l'état et attendez que le processus de restauration soit terminé. • Un client disposant d'une autorisation d'accès à un répertoire supérieur dans le même chemin d'accès a supprimé ou modifié un répertoire, lequel est monté par un autre client. Si plusieurs utilisateurs accèdent au même jeu de données, il est recommandé d'appliquer un programme d'autorisation strict afin d'éviter ce genre de conflit. Solution Répertoriez tous les partages disponibles sur le NAS et identifiez le partage posant problème. Ce dernier indique qu'il n'est pas accessible. 1. Restaurez le chemin d'accès qui pose problème à partir d'une sauvegarde. 2. Créez manuellement les répertoires manquants. Définissez les autorisations pour contrôler l'accès, au besoin. 3. Supprimez le partage et communiquez-le au client. Écriture du CIFS sur un volume en lecture seule Description Un client tente de modifier un fichier qui se trouve sur un volume en lecture seule. Cause Un volume NAS est défini comme étant en lecture seule lorsqu'il est la cible d'une réplication. Cet événement est le plus souvent provoqué par : • Un utilisateur qui avait l'intention d'accéder au système cible pour lecture, mais qui tente également de modifier un fichier par erreur. • Un utilisateur qui accède à un système par erreur en raison d'une ressemblance de nom/adresse IP. • Un utilisateur qui accède à un conteneur NAS, lequel est devenu la cible d'une réplication à son insu. Solution Vous ne pouvez écrire sur ce volume qu'une fois la réplication déconnectée. Indiquez à l'utilisateur l'emplacement correct. 84Dépannage suite à des problèmes NFS Impossible de monter l'exportation NFS Description Lors d'une tentative de montage d'une exportation NFS, la commande de montage échoue en raison de plusieurs raisons, parmi lesquelles : • Autorisation refusée. • Appliance ne répondant pas en raison d'un échec de l'adressage des ports - délai RPC écoulé ou erreur d'entrée/sortie. • Appliance ne répondant car le programme n'est pas enregistré • Accès refusé. • N'est pas un répertoire Cause • Le client se connecte à l'aide de NFS/UDP et un pare-feu est installé entre les deux. • Le client ne figure pas dans la liste d'exportation, l'appliance n'a pas pu reconnaître le système client via NIS ou l'appliance n'accepte pas l'identité que vous avez fournie. • La solution en cluster NAS est en panne ou subit des problèmes de système de fichiers internes. • La commande de montage est passée à travers l'adresseur de ports, mais le démon de montage NFS rpc.mountd n'a pas été enregistré. • L'adresse IP du système client, la plage IP, le nom de domaine ou le groupe réseau ne figure pas dans la liste d'exportation du le volume qu'il tente de monter à partir de la solution en cluster NAS. • Le chemin d'accès distant ou le chemin d'accès local n'est pas un répertoire. • Le client ne dispose pas de l'autorité racine ou n'est pas membre du groupe système. Les montages et démontages NFS sont autorisés uniquement pour les utilisateurs racine et membres du groupe système. Solution Si le problème découle de NFS/UDP et du pare-feu, vérifiez si le client est monté à l'aide d'UDP (généralement le protocole par défaut) et si un pare-feu se trouve dans le chemin. Si un pare-feu existe, ajoutez une exception appropriée au pare-feu. Si le problème est dû aux autorisations : • Vérifiez que le chemin d'accès que vous avez fourni est correct. • Vérifiez que vous tentez d'effectuer le montage en tant que racine. • Vérifiez que l'adresse IP du système, la plage IP, le nom de domaine ou le groupe réseau se trouve dans la liste des exportations. 85Si le serveur ne répond pas en raison d'une défaillance de l'adresseur de ports : • Vérifiez l'état de la solution en cluster NAS. • Vérifiez la connexion au réseau en essayant le montage NFS à partir d'une autre machine. • Vérifiez si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème. Si le serveur ne répond pas car le programme n'est pas enregistré, vérifiez si l'adresseur de ports de votre client est en fonctionnement. Si le problème est dû à un refus d'accès : • Obtenez la liste des systèmes de fichiers exportés par l'appliance à l'aide de la commande : showmount -e • Vérifiez que le nom du système ou le nom du groupe réseau ne figure pas dans la liste des utilisateurs du système de fichiers. • Vérifiez les systèmes de fichiers liés au NFS via l'interface utilisateur de la solution en cluster NAS. Si le problème est lié au répertoire, vérifiez l'orthographe de votre commande et essayez d'exécuter la commande de montage sur les deux répertoires. L'exportation NFS n'existe pas Description A tenté de monter une exportation qui n'existe pas. Cause Cet échec est souvent causé par des erreurs d'orthographe sur le système client ou survient lors de l'accès à un serveur erroné. Solution 1. Vérifiez les exportations disponibles sur le NAS, assurez-vous que toutes les exportations requises existent. 2. Sur le client posant problème, vérifiez que l'exportation pertinente est disponible pour ce client : 3. % showmount -e 4. Liste d'exportation pour : 5. /abc 10.10.10.0 6. /xyz 10.10.10.0 7. Si l'exportation est disponible, vérifiez l'orthographe de cette dernière dans la commande de montage pertinente sur le client. Il est recommandé de copier-coller le nom d'exportation depuis la sortie showmount sur la commande de montage. 86Accès au fichier NFS refusé Description Cet événement est émis lorsqu'un utilisateur NFS ne dispose pas de suffisamment d'autorisations d'accès au fichier sur un conteneur NAS. Cause Le propriétaire du fichier est UID/UNIX et l'utilisateur ne dispose pas de droits d'accès au fichier ou le propriétaire du fichier est SID/ACL et après traduction dans UID/UNIX, les autorisations ne permettent pas l'accès au fichier. Solution Pour un accès natif (lorsque l'utilisateur CIFS accède au fichier SID/ACL ou lorsque l'utilisateur NFS accède au fichier UID/UNIX), l'autorisation manquante est généralement sous-entendue. Si l'accès n'est pas natif, les règles de traduction entrent en vigueur et il est recommandé de contacter l'assistance technique Dell. Accès NFS non sécurisé pour une exportation sécurisée Description L'utilisateur tente d'accéder à une exportation sécurisée à partir d'un port non sécurisé. Cause L'exigence d'exportation sécurisée signifie que les clients qui accèdent au système doivent utiliser un port bien connu (inférieur à 1024), ce qui signifie généralement qu'ils doivent être racine (root) (uid=0) sur le client. Solution • Identifiez l'exportation pertinente et assurez-vous qu'elle est définie comme sécurisée (requiert un port client sécurisé). • Si l'exportation doit rester sécurisée, consultez la documentation du client NFS pour émettre la demande de montage à partir d'un port bien connu (inférieur à 1024). • Si une exportation sécurisée n'est pas requise (par exemple, si le réseau n'est pas public), assurez-vous que l'exportation n'est pas sécurisée et essayez à nouveau d'y accéder. Le montage NFS échoue en raison des options d'exportation Description Cet événement est émis lorsque le montage NFS échoue en raison des options d'exportation. Cause La liste d'exportation filtre l'accès des clients par adresse IP, réseau ou groupe réseau et sélectionne les clients qui y accèdent. Solution 1. Vérifiez les détails d'exportation pertinents. Notez toutes les options sur un bout de papier afin de pouvoir y revenir aisément. 2. Supprimez les restrictions IP/client à l'exportation et réessayez le montage. 873. Si l'opération de montage réussit, vérifiez que l'IP ou le domaine est explicitement spécifié(e) ou fait partie d'un réseau ou de groupes de réseaux définis. Faites attention aux scénarios piège où le masque réseau du réseau n'est pas intuitif, par exemple lorsque 192.175.255.254 fait partie de192.168.0.0/12 et non de 192.168.0.0/16. 4. Une fois le montage réussi, réglez les options d'origine en conséquence. Le montage NFS échoue en raison de l'échec du groupe réseau Description Cet événement est émis lorsque le client ne monte pas une exportation NFS car les informations du groupe réseau requises ne sont pas accessibles. Cause Cette erreur survient généralement suite à une erreur entre le système NAS et le serveur NIS/LDAP. Celle-ci peut découler d'un problème réseau, d'une surcharge du serveur de répertoire, ou d'un mauvais fonctionnement du logiciel. Solution Répétez le processus ci-dessous pour chaque serveur NIS configuré, en laissant chaque fois un seul NIS utilisé, en commençant par le serveur NIS posant problème. 1. Inspectez les journaux du serveur NIS/LDAP et voyez si la raison de l'erreur est signalée dans les journaux. 2. Test du réseau : 3. Essayez d'envoyer un ping au NAS à partir d'un client situé sur le même sous-réseau que le serveur NIS/LDAP. 4. Essayez d'envoyer un ping au NIS/LDAP à partir d'un client situé sur le même sous-réseau que le serveur NAS. 5. Si la perte d'un paquet est évidente sur l'un des serveurs ci-dessus, résolvez les problèmes réseau dans l'environnement. 6. Depuis un client Linux situé sur le même sousréseau que le NAS et configuré pour utiliser le même serveur de répertoire, demandez des détails concernant le groupe de réseau au serveur NIS/ LDAP à l'aide des commandes pertinentes. Assurezvous que la réponse est reçue en temps opportun (jusqu'à 3 secondes). Vous pouvez contourner temporairement le problème en supprimant la restriction du groupe réseau sur l'exportation et/ou en définissant un serveur de répertoire alternatif. Identifiez l'exportation pertinente et les options définies pour cette dernière, tout en réglant la définition du groupe de réseau. Documentez le groupe de réseau utilisé afin de le restauré une fois le problème résolu et pour supprimer la limitation de ce groupe de réseau. 88Le chemin d'accès au montage NFS n'existe pas Description Le client tente de monter un chemin qui n'existe pas sur un conteneur NAS. Cause Cette erreur se produit généralement dans l'un des scénarios suivants : • Lorsque vous accédez à un système en cours de restauration depuis une sauvegarde ou une réplication à distance. La structure complète du répertoire est uniquement disponible lorsque la restauration est terminée. • Un client disposant d'une autorisation d'accès à un répertoire supérieur dans le même chemin d'accès supprime ou modifie un répertoire, lequel est en cours de montage par un autre client. • Si plusieurs utilisateurs accèdent au même jeu de données, il est recommandé d'appliquer un programme d'autorisation strict afin d'éviter ce scénario. Solution 1. Si le système NAS est en cours de restauration, communiquez l'état actuel au client et indiquez au client de patienter tant que le processus de restauration n'est pas terminé. 2. Dans l'autre cas, trois options sont possibles : a. Restaurez le chemin d'accès qui pose problème à partir d'une sauvegarde. b. Créez manuellement les répertoires manquants pour permettre le montage. Les clients reçoivent des erreurs lorsqu'ils tentent d'accéder aux données existantes d'un chemin supprimé. c. Supprimez l'exportation et communiquez cette information au client. 3. Répertoriez toutes les exportations disponibles sur le NAS et identifiez l'exportation posant problème. Cette dernière indique qu'elle n'est pas accessible. 4. Supprimez l'exportation ou créez le répertoire sur lequel l'exportation pointe. Opération limitée par le propriétaire NFS Description Le client NFS n'est pas autorisé à effectuer l'action demandée sur le fichier particulier. Cause Un utilisateur NFS a tenté une opération chmod ou chgrp alors qu'il n'est pas le propriétaire du fichier. Solution Il s'agit d'un problème utilisateur de bas niveau. Si plusieurs événements de ce type se produisent, cela pourrait indiquer une tentative malveillante d'accéder à des données à accès limité. 89Écriture du NFS sur une exportation en lecture seule Description Un client NFS tente de procéder à des modifications sur une exportation en lecture seule. Cause Une exportation NFS peut être définie en tant qu'exportation en lecture seule. Un client accédant à une exportation en lecture seule ne peut effectuer aucune opération d'écriture ni modifier les fichiers inclus. Solution Cet événement, en lui-même, ne requiert aucune intervention administrative. Écriture du NFS sur un volume en lecture seule Description Un utilisateur NFS tente de modifier un fichier qui se trouve sur un volume en lecture seule. Cause Un volume NAS devient un volume en lecture seule lorsqu'il est défini comme cible d'une relation de réplication. Vous ne pouvez modifier un tel volume qu'une fois la relation de réplication supprimée, après quoi le volume revient à un état normal. Solution Informez l'utilisateur (les utilisateurs) de l'état du volume NAS. Écriture du NFS sur un instantané Description Un utilisateur NFS tente de modifier un fichier qui se trouve dans un instantané. Cause Les instantanés de volume NAS ne sont pas modifiables. Solution Les données d'un instantané ne peuvent pas être modifiées. Un instantané est une représentation exacte des données d'un volume NAS au moment de sa création. Accès au NFS refusé à un fichier ou un répertoire Description Un utilisateur ne peut pas accéder au fichier ou au répertoire du NFS, bien que l'utilisateur appartienne au groupe propriétaire de l'objet NFS et que les membres du groupe soient autorisés à réaliser cette opération. Cause Les serveurs NFS (versions 2 et 3) utilisent le protocole d'appel de procédure à distance RPC pour authentifier les clients NFS. La plupart des clients RPC sont conçus pour communiquer un maximum de 16 groupes au serveur NFS. Si un utilisateur appartient à plus de 16 groupes UNIX, tel que pris en charge par certaines versions UNIX, certains groupes ne sont pas communiqués et ne sont pas vérifiés par le serveur NFS, ce qui explique pourquoi l'accès de l'utilisateur peut être refusé. 90Solution L'un des moyens de vérifier ce problème consiste à utiliser newgrp pour modifier temporairement le groupe principal de l'utilisateur et ainsi, s'assurer qu'il est communiqué au serveur. La solution de contournement simple, même si elle n'est pas toujours réalisable, consiste à supprimer l'utilisateur des groupes inutiles, en ne conservant que 16 groupes ou moins. Dépannage de problèmes de réplication Erreur de configuration de la réplication Description La réplication entre les volumes NAS source et cible échoue car les topologies des systèmes source et cible ne sont pas compatibles. Cause Les systèmes source et cible sont incompatibles à des fins de réplication. Solution Mettez à niveau la solution en cluster NAS car celle-ci est en panne. Vérifiez que la source et la destination disposent d'un nombre identique de contrôleurs NAS. REMARQUE : Vous ne pouvez pas effectuer de réplication entre un cluster NAS à 4 nœuds et un cluster NAS à 2 nœuds. Le cluster cible de la réplication est occupé Description La réplication entre le volume NAS source et le volume NAS cible échoue car le cluster cible n'est pas disponible pour produire la réplication requise. Cause La tâche de réplication échoue car le cluster cible n'est pas disponible pour fournir la réplication demandée. Solution Les administrateurs doivent vérifier l'état de réplication sur le système cible. Le FS cible de la réplication est occupé Description La réplication entre le volume NAS source et le volume NAS cible échoue car le système du cluster cible est temporairement indisponible pour produire la réplication requise. Cause La tâche de réplication échoue car le cluster cible est temporairement indisponible pour fournir la réplication demandée. Solution La réplication continue automatiquement dès que le système de fichiers libère une partie des ressources. Les administrateurs doivent vérifier que la réplication continue bien automatiquement lorsqu'une heure s'est écoulée. 91La destination de la réplication est en panne Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume NAS cible est en panne. Cause La tâche de réplication échoue car le système de fichiers du volume NAS cible est en panne. Solution Les administrateurs doivent vérifier si le système de fichiers du système cible est en panne à l'aide de la section de surveillance du NAS Manager. Si le système de fichiers de la solution en cluster NAS ne répond pas, les administrateurs doivent démarrer le système sur le cluster cible. La réplication se poursuit automatiquement après le démarrage du système de fichiers. La cible de la réplication n'est pas à l'état optimal Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume NAS cible n'est pas à l'état optimal. Cause La réplication échoue car le système de fichiers du volume NAS cible n'est pas à l'état optimal. Solution Les administrateurs doivent vérifier l'état du système cible à l'aide de la section de surveillance du NAS Manager afin de comprendre pourquoi le système de fichiers n'est pas à l'état optimal. La réplication se poursuit automatiquement une fois que le système de fichier revient à l'état optimal. Le volume cible de la réplication est occupé à récupérer de l'espace Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume NAS cible est occupé à libérer de l'espace. Cause La tâche de réplication échoue car le volume NAS cible est occupé à libérer de l'espace. Solution La réplication continue automatiquement dès que de l'espace est disponible. Les administrateurs doivent vérifier que la réplication continue bien automatiquement lorsqu'une heure s'est écoulée. Le volume cible de la réplication est déconnecté Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume cible du NAS est déconnecté du volume source. Cause La tâche de réplication échoue car le volume NAS cible a été préalablement déconnecté du volume NAS source. 92Solution Les administrateurs doivent effectuer une opération de déconnexion du volume NAS source. Au besoin, connectez à nouveau les deux volumes NAS dans une relation de réplication. Déconnexion de la réplication Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car la connexion entre les systèmes source et cible est perdue. Cause Déconnexion de l'infrastructure réseau entre la source et la cible. Solution L'administrateur doit vérifier si la réplication est restaurée automatiquement. Si elle n'est pas restaurée automatiquement, vérifiez la communication réseau entre les clusters source et cible. Pour ce faire, utilisez un système tiers dans le même sous-réseau pour envoyer un ping aux clusters source et cible. Versions incompatibles avec la réplication Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car la version du système du cluster source du NAS est plus élevée que la version du système du cluster cible. Cause La tâche de réplication échoue car la version système du volume source du NAS est plus élevée que la version système du cluster cible. Solution Les administrateurs doivent mettre à niveau la version du système du cluster cible pour qu'elle corresponde à la version du système du cluster source. Erreur interne de réplication Description La réplication entre les volumes source et cible du NAS échoue en raison d'une erreur interne. Solution Contactez Dell pour résoudre ce problème. Les trames Jumbo de réplication sont bloquées Description La réplication entre les volumes source et cible du NAS échoue car les trames Jumbo sont bloquées sur le réseau. Cause La tâche de réplication échoue car les trames étendues (Jumbo) sont bloquées sur le réseau. Solution L'administrateur doit vérifier que la configuration réseau entre le cluster source et le cluster cible a activé le transfert de trames Jumbo sur les commutateurs ou les routeurs. 93Le volume cible de réplication ne contient pas suffisamment d'espace libre Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car l'espace disponible sur le volume NAS cible est insuffisant. Cause La tâche de réplication échoue car l'espace disponible sur le volume NAS cible est insuffisant. Solution Augmentez l'espace disponible sur le volume NAS cible. La source de réplication est occupée Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le système de fichiers du volume NAS source est occupé à répliquer d'autres volumes du NAS. Cause La tâche de réplication échoue car le système de fichiers du volume NAS source est occupé à répliquer d'autres volumes NAS. Solution La réplication continue automatiquement dès que le système de fichiers libère une partie des ressources. Les administrateurs doivent vérifier que la réplication continue bien automatiquement lorsqu'une heure s'est écoulée. La source de la réplication est en panne Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume NAS source est à l'arrêt. Cause Le système de fichiers du volume NAS source est en panne. Solution Les administrateurs doivent vérifier si la solution en cluster NAS est en panne dans le système source en vérifiant la section « surveillance » du NAS Manager. Si la solution du cluster NAS est en panne, les administrateurs doivent démarrer le système de fichiers sur le cluster source. La réplication continue automatiquement au démarrage du système. La source de la réplication n'est pas à l'état optimal Description La réplication entre les volumes source et cible du NAS échoue car le système de fichiers du volume source du NAS n'est pas à l'état optimal. Cause La réplication échoue car le système de fichiers de la source n'est pas à l'état optimal. Solution Les administrateurs doivent vérifier l'état du système source en utilisant la section « surveillance » du NAS Manager pour comprendre pourquoi le système de fichiers n'est pas à l'état optimal. 94Le volume source de la réplication est occupé à récupérer de l'espace Description La réplication entre le volume source et le volume cible du NAS échoue car le volume NAS source est occupé à récupérer de l'espace. Cause La tâche de réplication a échoué car le volume NAS source est occupé à récupérer de l'espace. Solution La réplication se poursuit automatiquement lorsque de l'espace est disponible. Les administrateurs doivent vérifier que la réplication se poursuit bien automatiquement après un certain temps (une heure). Dépannage de problèmes Active Directory Le quota de groupe pour un utilisateur Active Directory ne fonctionne pas Description Le quota de groupe est défini pour un groupe Active Directory ; toutefois, lorsqu'un membre du groupe consomme de l'espace, l'utilisation réelle du groupe n'augmente pas et la limite du groupe n'est pas appliquée. Cause L'application de quota de la solution en cluster NAS est réalisée en fonction de l'ID utilisateur et du GID du fichier (UNIX) ou du SID et du GSID du groupe principal de l'utilisateur (NTFS) s'il est défini. Dans le cas d'utilisateurs Active Directory, le paramétrage du groupe principal n'est pas obligatoire, et s'il n'est pas défini, l'espace utilisé ne sera comptabilisé pour aucun groupe. Le groupe principal doit être attribué pour que le quota de groupe prenne effet dans le cas d'utilisateurs Active Directory. Solution Pour configurer le groupe principal pour un utilisateur d'Active Directory : 1. Ouvrez le Gestionnaire Active Directory. 2. Cliquez avec le bouton droit sur l'utilisateur de votre choix. 3. Cliquez sur l'onglet Member of (Membre de). 4. Le groupe dont vous avez besoin doit être répertorié. Cliquez sur le groupe, puis sur le bouton Set Primary Group (Définir le groupe principal). Les quotas prennent maintenant effet pour le groupe de l'utilisateur. 95Authentification Active Directory Description Un utilisateur valide d'Active Directory n'est pas authentifié. Cause Causes probables : • L'utilisateur tente de s'authentifier en utilisant un mot de passe incorrect. • L'utilisateur est verrouillé ou désactivé dans Active Directory. • Les contrôleurs de domaine Active Directory sont hors ligne ou inaccessibles. • L'horloge système et l'horloge Active Directory ne sont pas synchronisées. Solution 1. Vérifiez si des erreurs se sont produites en consultant le journal des événements système de la solution en cluster NAS du NAS Manager. 2. Vérifiez que l'utilisateur n'est pas désactivé ni verrouillé dans Active Directory. 3. Vérifiez que les contrôleurs de domaine sont en ligne et accessibles via le réseau. 4. Kerberos exige que les horloges du client et du serveurs soient synchronisées. Vérifiez que l'horloge système est synchronisée avec l'horloge du contrôleur de domaine et, le cas échéant, configurez le paramétrage NTP du système. Dépannage de la configuration d'Active Directory Description Impossible d'ajouter des utilisateurs et des groupes Active Directory aux partages CIFS. Cause Causes probables : • Impossible d'envoyer un ping au domaine à l'aide de FQDN. • Il est possible que le DNS ne soit pas configuré. • Il est possible que le NTP ne soit pas configuré. Solution Lors de la configuration du système pour la connexion à un domaine Active Directory : 1. Assurez-vous que vous utilisez FQDN et non le nom NETBIOS du domaine ou l'adresse IP du contrôleur de domaine. 2. Assurez-vous que l'utilisateur dispose des autorisations d'ajouter des systèmes au domaine. 3. Utilisez le mot de passe correct. 4. Accédez à l'onglet DNS Configuration (Configuration du DNS) et entrez les informations correctes. 965. Configurez les informations NTP et assurez-vous que l'heure du système correspond à l'heure du domaine. 6. Si vous utilisez plusieurs systèmes NAS, assurezvous que vous avez défini différent noms NETBIOS. Le système utilise CIFS Storage (Stockage CIFS) comme nom par défaut.. 7. Assurez-vous que vous sélectionnez Authenticate users' identity via Active Directory and local users database (Authentifier l'identité des utilisateurs via Active Directory et la base de données des utilisateurs locaux). Dépannage de l'accès au fichier NAS et de problèmes d'autorisation Impossible de modifier la propriété d'un fichier ou d'un dossier Description Tous les fichiers du système NAS appartiennent à un utilisateur UNIX ou NFTS. L'impossibilité de modifier la propriété est traitée différemment, selon le type d'accès : natif ou non. Cause L'utilisateur n'est pas autorisé à procéder au changement de propriété. Solution Cette action doit être effectuée par un utilisateur autorisé. Impossible de modifier les fichiers NAS Description Un utilisateur ou une application ne peut pas modifier un fichier. Cause • Le client ne peut pas modifier un fichier en raison d'un manque d'autorisations d'accès au fichier. • Le volume du NAS est saturé et le système de fichiers refuse toute demande d'écriture, y compris par écrasement. • Le volume NAS est une cible dans une relation de réplication et est en lecture seule. Solution 1. Si le problème ne survient que pour certains fichiers, il s'agit d'un problème d'autorisation d'accès. Modifiez les autorisations du compte utilisateur ou utilisez un compte utilisateur différent. 2. Si le problème est lié à un volume NAS spécifique : 3. Vérifiez que l'espace disponible sur le volume NAS est suffisant ou développez-le. 4. Vérifiez que le volume NAS auquel vous avez accédé n'est pas la cible d'une réplication. 97Propriété mixte du fichier refusée Description Les propriétaires du fichier et du groupe doivent tous les deux disposer du même type d'identité (UNIX vs NTFS). Une tentative de configuration de types d'identité différents a été détectée. Cause Il est impossible de modifier seulement l'ID du propriétaire du fichier en le remplaçant par l'UID si la propriété du fichier d'origine est SID/GSID. Solution Pour modifier le propriétaire du fichier en le remplaçant par un propriétaire de style UNIX, définissez l'UID et le GID simultanément. Accès au SMB problématique à partir d'un client Linux Description Un client Linux/UNIX tente de monter un partage de solution en cluster NAS en utilisant SMB (avec /etc/fstab ou directement via smbmount). Un client Linux/UNIX tente d'accéder au système de fichiers en utilisant la commande smbclient, par exemple : smbclient /// -U user %password -c ls Solution Nous vous recommandons d'utiliser les interfaces du protocole NFS pour accéder les systèmes Fluid FS de la solution en cluster NAS depuis les clients Linux/UNIX. Pour contourner ce problème : 1. Assurez-vous que votre administrateur crée des exportations NFS vers les emplacements que vous utilisez pour accéder à l'aide de CIFS et connectezvous à ces emplacements à l'aide de la commande de montage à partir des clients Linux/UNIX. 2. Utilisez les interfaces NFS pour accéder à la solution en cluster NAS. Par exemple, depuis le système de gestion Linux NAGIOS, utilisez la commande / check_disk au lieu de la commande / check_disk_smb. Numéros d'UID et de GID étranges sur les fichiers du système NAS Dell Description Les nouveaux fichiers créés à partir de clients Ubuntu 7.x reçoivent un UID ou un GID de 4294967294 (nfsnone). Cause Par défaut, les clients NFS Ubuntu 7.x ne fournissent aucune coordonnée rpc sur leurs appels NFS. Par conséquent, les fichiers créés par tout utilisateur à partir de ces clients sont la propriété des UID et GID 4294967294 (nfsnone). Solution Pour forcer les coordonnées UNIX sur les appels NFS, ajoutez l'option sec=sys aux montages de la solution en cluster NAS dans le fichier Ubuntu fstab. 98Dépannage de problèmes de mise en réseau Serveur de nom non réactif Description Tous les serveurs NIS, LDAP ou DNS sont inaccessibles ou ne répondent pas. Solution Pour chaque serveur : 1. Envoyez un ping au serveur à partir d'un client situé sur le sous-réseau de la solution en cluster NAS et vérifiez qu'il répond. 2. Émettez une demande au serveur à partir d'un client situé sur le sous-réseau de la solution en cluster NAS et vérifiez qu'il répond. 3. Vérifiez les journaux du serveur pour voir ce qui peut expliquer l'absence de réponse du serveur aux requêtes. Des clients de sous-réseaux spécifiques ne peuvent pas accéder à la solution en cluster NAS Description Les utilisateurs (nouveaux ou anciens) situés sur des réseaux spécifiques ne peuvent pas accéder à la solution en cluster NAS. Cause Le problème découle d'un conflit entre les adresses de sous-réseau de l'utilisateur et l'adresse du réseau interne du système NAS. Le système NAS adresse les paquets de réponse au mauvais réseau. Solution 1. Vérifiez les adresses du réseau interne du NAS et vérifiez s'il existe un conflit avec les adresses réseau du client qui posent problème. 2. Si un conflit existe, modifiez manuellement l'adresse réseau interne du NAS en conflit en utilisant le NAS Manager ou la CLI. Dépannage des configurations DNS Description Impossible de se connecter à la solution en cluster NAS en utilisant le nom système et/ou impossible de résoudre les noms d'hôte. Cause Causes probables : • Impossible d'envoyer un ping au système en utilisant le nom de domaine pleinement qualifié (FQDN). • Impossible de se connecter au Gestionnaire NAS en utilisant le nom système. 99Solution 1. Vérifiez que les informations IP du client sont correctement définies. 2. Vérifiez que le contrôleur de la solution en cluster NAS est configuré sur le bon serveur DNS. 3. Contactez l'administrateur de serveur DNS pour vérifier la création de l'enregistrement DNS. Détermination de l'IQN des contrôleurs de la solution en cluster NAS à l'aide de la CLI Description Détermination de l'IQN des contrôleurs de la solution en cluster NAS à l'aide de la CLI. Solution À l'aide d'un client ssh et de la VIP de gestion du NAS, connectez-vous à la CLI de solution en cluster NAS en tant qu'administrateur. Sur la ligne de commande, tapez la commande suivante : system maintenance luns iscsiconfiguration view Dépannage des messages d'avertissement pour pause du RX et du TX Description Les messages d'avertissement suivants peuvent s'afficher lorsque le NAS Manager signale que la connectivité n'est pas à l'état optimal : Rx_pause for eth(x) sur le nœud 1 est désactivé. Tx_pause for eth(x) sur le nœud 1 est désactivé. Cause Le contrôle de flux n'est pas activé sur le(s) commutateur(s) connecté(s) au contrôleur de la solution en cluster NAS. Solution Consultez la documentation du fournisseur du commutateur pour activer le contrôle de flux sur le(s) commutateur(s). Dépannage des problèmes du NAS Manager Le tableau de bord du NAS est retardé Description Les métriques du tableau de bord du NAS sont retardées et n'indiquent pas immédiatement les valeurs mises à jour. Cause La vue du NAS Manager est actualisée toutes les 40 secondes, mais les informations relatives aux métriques spécifiques sont collectées à des intervalles différents, de sorte qu'il n'existe pas de corrélation entre l'actualisation de l'écran et celle des métriques. 100Solution Utilisez le processus de DSFS qui collecte les informations relatives à différentes matrices du système. • Champs d'état (état général, état de service, état des serveurs) : les informations sont collectées toutes les 40 secondes. • Capacité : les informations sont collectées toutes les 1800 secondes. • Performance actuelle (NFS, CIFS, Réplication, NDMP, Réseau) : les informations sont collectées toutes les 40 secondes. • Performances récentes (graphique) : les informations sont collectées toutes les 60 secondes. • Équilibrage de la charge (UC, nombre de connexions) : les informations sont collectées toutes les 40 secondes. L'heure du système NAS n'est pas correcte Description Les tâches planifiées s'exécutent au mauvais moment. La date/heure des messages du journal des événements est erronée. Cause • L'heure du système NAS n'est pas correctement réglée. • Aucun serveur NTP n'est défini pour le système NAS. • Le serveur NTP utilisé par la solution en cluster NAS est à l'arrêt ou ne fournit plus les services NTP. • Des problèmes surviennent sur le réseau lors de la communication avec le serveur NTP. Solution 1. Identifiez le serveur NTP NAS dans la page System Configuration/ Time Configuration (Configuration système/Configuration horaire). Enregistrez le ou les noms d'hôtes ou la ou les adresses IP pour disposer de plus d'informations. 2. Si aucun serveur NTP n'est défini, définissez-en un. Il est recommandé de synchroniser l'horloge du système NAS avec le serveur NTP utilisé par le ADDC (Contrôleur de domaine Active Directory). Ceci empêche la survenue d'une différence d'heures et de problèmes d'authentification éventuels. Dans la plupart des cas, l'ADDC est également le serveur NTP. 3. Vérifiez que le serveur NTP est en fonctionnement et fournit le service NTP. 4. Vérifiez le chemin de réseau entre le système NAS et le serveur NTP en envoyant un ping, par exemple. Vérifiez que le temps de réponse se trouve dans la plage des millisecondes. 101Impossible de se connecter au NAS Manager. Description Connexion impossible au NAS Manager. Cause Causes probables : • L'utilisateur tente de se connecter en utilisant une adresse IP incorrecte ou un nom de système erroné. • Les informations IP de l'ordinateur du client ne sont pas configurées correctement. • L'utilisateur a fourni un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect. • Les propriétés du navigateur de l'utilisateur empêchent la connexion. Solution 1. Vérifiez que les informations IP du client sont correctement définies. 2. Vérifiez que les informations DNS sont correctement configurées. 3. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. 4. Vérifiez les paramètres du proxy dans les paramètres du navigateur. 5. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, désactivez IE ESC. Écran de connexion vide Description Impossible de se connecter au NAS Manager et l'écran de connexion est vide. Cause Causes probables : • Java script est désactivé. • IE SEC est activé. Solution • Si Java script est désactivé, activez-le. Pour en savoir plus sur l'activation de Java script, consultez la rubrique d'aide du navigateur. • Si IE SEC est activé, désactivez-le. 102Dépannage des problèmes de sauvegarde Dépannage des instantanés Description La création et la suppression d'instantanés échouent. Cause Causes probables : • De nombreuses demandes d'E/S de clients sont en attente, y compris une demande de suppression d'un répertoire volumineux. • De nombreuses demandes de création/ suppression d'instantanés sont en cours de traitement. • Une autre demande d'instantané pour le volume est en cours d'exécution. • Le nombre total d'instantanés a atteint la limite du système. • Une adresse IP erronée a été fournie pour la tâche de sauvegarde. Solution • En cas d'échec d'une demande manuelle, réessayez de créer ou de supprimer l'instantané au bout d'une ou deux minutes. • Si la demande provenait du planificateur d'instantanés, patientez un ou deux cycles de plus. Si l'échec persiste, tentez de prendre ou supprimer un instantané manuellement sur le même volume. • Consultez le tableau de bord pour vérifier si la charge de travail est importante. Si c'est le cas, attendez jusqu'à ce qu'elle diminue, puis émettez de nouveau la demande d'instantané. • Vérifiez la planification d'instantanés. Une planification d'instantanés très dense impacte négativement l'ensembles des performances du systèmes. Le taux cumulé d'instantanés ne doit pas dépasser 20 instantanés par heure par système. • Vérifiez le nombre total d'instantanés du système. Si celui-ci se trouve au-dessus de mille, supprimez-en quelques uns, puis réessayez. • Assurez-vous que l'adresse IP virtuelle du client est fournie dans la tâche de sauvegarde. Dépannage d'une erreur interne du NDMP Description Sauvegardez ou restaurez les échecs liés à une erreur interne. Cause Les erreurs internes du NDMP indiquent qu'un système de fichiers n'est pas accessible ou qu'un volume du NAS n'est pas disponible. 103Solution Si l'application de sauvegarde ne peut pas se connecter à une appliance NAS : 1. Connectez-vous au NAS Manager ou ouvrez un terminal distant sur l'appliance. 2. Dans le NAS Manager, rendez-vous à la page Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP) . Dans la CLI NAS, allez dans le menu Data Protection NDMP Configuration. 3. Vérifiez que NDMP est activé. Si NDMP est activé, passez à l'étape 5. 4. Dans le NAS Manager, la case Enabled (Activé) doit être cochée. 5. Dans la CLI du NAS, saisissez view et assurez-vous que State (État) est défini sur Enabled (Activé). 6. Si NDMP n'est pas activé, activez-le. 7. Vérifiez que l'adresse IP de l'application de sauvegarde est configurée dans NDMP. 8. Sur le Gestionnaire du NAS, la liste des serveurs DMA devrait inclure l'adresse IP de l'application de sauvegarde. 9. Dans la CLI du NAS, saisissez view et assurez-vous que la liste des DMA Servers (Serveurs DMA) contient l'adresse IP de l'application DMA qui tente d'accéder au serveur NAS. Si l'appliance de sauvegarde peut se connecter à une appliance NAS, mais ne parvient pas à s'identifier, utilisez backup_user comme nom d'utilisateur pour le client NDMP, tout en configurant la sauvegarde/restauration NDMP dans votre application de sauvegarde. Le mot de passe par défaut du client NDMP est Stor@ge! Pour modifier le mot de passe : 1. Connectez-vous au NAS Manager ou ouvrez un terminal distant sur l'appliance. 2. Dans le NAS Manager, rendez-vous à la page Data Protection (Protection des données) → NDMP → NDMP Configuration (Configuration NDMP) . Dans la CLI NAS, allez dans le menu Data Protection → NDMP → Configuration. 3. Dans le NAS Manager, cliquez sur Change Password (Modifier le mot de passe). Dans la CLI NAS, exécutez la commande data-protection ndmp configuration set-Password . Si l'application de sauvegarde parvient à se connecter au serveur NAS, mais qu'aucun volume n'est disponible pour la sauvegarde, vérifiez que le serveur NAS dispose de volumes NAS créés sur ce dernier. 104Dépannage des problèmes du système Dépannage d'un arrêt du système Description Au cours d'un arrêt du système à l'aide du Gestionnaire du NAS, ni le système ni les contrôleurs ne s'arrêtent au bout de 20 minutes. Cause La procédure d'arrêt du système se compose de deux processus distincts : • Arrêt du système de fichiers • Mise hors tension des contrôleurs de la solution en cluster NAS. Le système de fichiers peut mettre un certain temps à nettoyer la mémoire cache vers le stockage, soit sous l'effet d'une quantité importante de données, soit en raison d'une connexion intermittente au stockage. Au cours de la phase de mise hors tension, le problème peut être lié à une attente du système d'exploitation/ noyau sur le contrôleur ou à une absence de synchronisation de son état avec le disque local. Solution Si le système de fichiers s'est arrêté et si l'un des contrôleurs est toujours actif, vous pouvez mettre manuellement le contrôleur hors tension à l'aide du bouton d'alimentation. Si le système de fichiers n'est pas arrêté, ne l'arrêtez pas. Il subit un délai d'attente de 10 minutes, vide son cache sur les contrôleurs locaux, puis poursuit le processus d'arrêt. Violation de sécurité du conteneur NAS Description Violation de sécurité du conteneur NAS. Cause Le style de sécurité que vous choisissez pour un conteneur NAS détermine le protocole dominant à utiliser pour la définition des autorisations sur les fichiers de ce volume. Le style de sécurité UNIX signifie le protocole NFS, et le style de sécurité NTFS signifie le protocole CIFS. Par conséquent, certaines situations ne sont plus valides : • Définition des autorisations UNIX pour un fichier situé dans un conteneur de style de sécurité NTFS. • Définition de la propriété des UID/GID pour un fichier situé dans un conteneur de style de sécurité NTFS. • Définition de la ACL pour un fichier situé dans un conteneur de style de sécurité UNIX. • Modification de l'indicateur en lecture seule pour un fichier situé dans un conteneur de style de sécurité UNIX. 105• Définition de la propriété des SID/GSID pour un fichier situé dans un conteneur de style de sécurité UNIX. Le style de sécurité du conteneur NAS doit refléter le protocole principal utilisé pour accéder à ses fichiers. Solution Si un utilisateur est souvent amené à procéder à une activité liée à la sécurité inter-protocoles, divisez les données en deux conteneurs NAS distincts en fonction du protocole d'accès principal. Plusieurs erreurs reçues lors du formatage du système de fichiers Description Vous recevez plusieurs messages d'erreur au cours du formatage d'un système de fichiers. Cause Causes probables : • Des adresses IP SAN erronées sont utilisées dans l'utilitaire IDU Dell NAS. • Des numéros IQN erronés ont été utilisés lors de la définition des hôtes dans le MSDM. • Un nombre impair de LUN est adressé sur le groupe hôte. • La taille des LUN est inférieure à la taille minimum requise. • Nombre inférieur au minimum de LUN requis. Solution Si des adresses IP de SAN erronées sont utilisées lors de l'exécution de l'utilitaire IDU NAS : 1. Vérifiez que l'adresse IP de détection MD utilisée lors de l'exécution de l'IDU NAS se trouve sur le même sous-réseau que l'une des deux adresses IP de SAN configurées sur vos contrôleurs. 2. Pour vérifier l'adresse IP de détection MD, connectez-vous à votre IP NAS Manager à l'aide de la CLI et exécutez la commande suivante :system maintenance luns configuration iscsi-view Cette commande affiche l'adresse IP de détection MD. Si cette adresse IP ne se trouve pas sur le même sousréseau que les adresses IP configurées pour votre SAN, remplacez l'adresse IP de détection MD par l'un des sousréseaux définis sur le SAN A et B de votre contrôleur. Si des numéros IQN erronés sont utilisés lors de la définition des hôtes dans MDSM, vérifiez que les IQN affichés dans MDSM correspondent aux IQN du contrôleur. Pour ce faire : Pour modifier l'adresse IP de détection dans la CLI, exécutez la commande suivante : system maintenance luns configuration iscsi-set -iSCSIDiscoveryIPs none none Une fois la commande terminée, actualisez les identificateurs de port hôte. Vous pouvez maintenant 106exécuter l'Assistant Configuration depuis le NAS Manager. 1. Vérifiez si les IQN affichés dans MDSM sont les mêmes que ceux qui figurent sous l'onglet Mappings (Adressages) de la section hôtes du NAS Manager. 2. Si une non correspondance existe, corrigez les numéros IQN utilisés pour les hôtes dans MDSM, puis tentez de formater le système. Les LUN doivent être détectés et formatés. Si le problème est lié à un nombre impair de LUN : 1. Si une erreur survient, vérifiez qu'un nombre pair de LUN sont adressés au groupe d'hôtes. Les nombres impairs ne sont pas pris en charge. Les LUN doivent évoluer en paires, de 2 à 16. 2. Si un nombre impair de LUN est utilisé, corrigez ce nombre en ajoutant ou en supprimant un LUN. 3. Essayez de formater le système. Si la taille des LUN est inférieure aux exigences minimales : 1. Vérifiez que les LUN dépassent la taille minimale requise de 125 Go. 2. Si les LUN font moins de 125 Go, modifiez la taille des LUN de sorte qu'elle atteigne ou dépasse la taille minimale requise. 3. Essayez de formater le système. Si le nombre de LUN est inférieur aux exigences minimales : 1. Vérifiez que plus d'un LUN est adressé au groupe d'hôtes. Le nombre de LUN minimal requis est 2. 2. Si le nombre de LUN est inférieur à 2, ajoutez des LUN pour atteindre le nombre minimum de 2. 3. Essayez de formater le système. Association des noms de LUN à des disques virtuels Description Identification des LUN du NAS Manager qui sont des disques virtuels dans MDSM. Solution Ouvrez l'interface Web du NAS Manager et allez à Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Add Luns (Ajouter des LUN). Cette page affiche tous les LUN auxquels la solution en cluster NAS a accès (attribués au groupe d'hôtes de la solution en cluster NAS). Chaque LUN peut être identifié à l'aide de son nom universel. Dans l'interface Web du NAS Manager, le nom universel du LUN est doté d'un préfixe. Ouvrez MDSM et allez dans l'onglet Logical (Logique), puis cliquez sur Virtual Disk (Disque virtuel). L'identificateur de nom universel du disque virtuel s'affiche dans le volet Properties (Propriétés). Cette solution de contournement vous permet de déterminer 107quels disques virtuels sont attribués au système de fichiers NAS. L'utilitaire NAS IDU n'est pas parvenu à détecter d'autres contrôleurs Description L'utilitaire NAS IDU n'est pas parvenu à détecter d'autres contrôleurs. Cause Il est possible qu'IPV6 soit désactivé sur votre station de travail. Solution Activez la prise en charge IPV6 sur votre station de travail de gestion. Échec de l'opération de connexion Description L'opération de connexion du contrôleur au cluster NAS a échoué. Solution • Connectez un clavier et moniteur au contrôleur ayant échoué la connexion et affichez le message d'erreur connexe pour déterminer la cause de l'échec. • Vérifiez les points suivants : – Lorsque le contrôleur était déconnecté, l'adresse IP qui lui était attribuée sur le réseau client n'était attribuée à aucun autre hôte. Lorsque le contrôleur est déconnecté, il perd son identité, notamment des adresses IP. Lorsqu'il est connecté, son identité est à nouveau appliquée, y compris ses adresses IP. – Vérifiez que la passerelle par défaut de trouve dans le sous-réseau principal à l'aide du NAS Manager. Affichez la passerelle par défaut en allant sous Cluster Management (Gestion de clusters) → Network Configuration (Configuration réseau) . Allez dans Cluster Management → Subnets (Sous-réseaux) pour afficher le sous-réseau principal sur le réseau client. Si la passerelle par défaut ne se trouve pas dans le sous-réseau principal, modifiez-la. Pour que l'opération de connexion réussisse, la passerelle par défaut doit être la passerelle pingable (pouvant être interrogée par une commande ping). • Suite à l'échec de l'opération de connexion, le contrôleur doit être réinitialisé manuellement sur le mode Veille. Pour ce faire, connectez un clavier et un moniteur au contrôleur avec lequel la connexion a échoué, puis appuyez sur la touche d'identification système. , tel qu'indiqué dans les instructions à l'écran. 108Le contrôleur prend beaucoup de temps à s'amorcer suite à la mise à niveau du Service Pack Description Le contrôleur prend beaucoup de temps à s'amorcer suite à la mise à niveau du service pack du micrologiciel du contrôleur. Solution • Connectez un clavier et un moniteur au contrôleur qui prend beaucoup de temps à s'amorcer. • Si le système est en cours d'amorçage, lors de la phase d'amorçage, laissez les mises à niveau se terminer. Ceci peut prendre jusqu'à 60 minutes. • Ne réamorcez pas le contrôleur manuellement si celui-ci se trouve en phase d'amorçage Executing System Upgrades (Mises à niveau système en cours d'exécution). Dépannage des problèmes de l'utilitaire IDU (utilitaire de déploiement initial) NAS Erreur reçue pendant l'exécution de l'utilitaire Dell NAS Initial Deployment Utility Description Une erreur est survenue pendant l'exécution de l'utilitaire Dell NAS Initial Deployment Utility (utilitaire de déploiement initial NAS Dell ou IDU) Cause Cette erreur peut être provoquée par la configuration matérielle, la configuration des commutateurs du réseau ou les configurations des systèmes de cluster. Solution Si la page de découverte affiche un échec de connexion : 1. Vérifiez que la station de gestion exécutant l'utilitaire NAS IDU (IDU NAS) est dotée d'une connexion réseau au commutateur client du cluster NAS. REMARQUE : Aucun routeur ne doit être connecté aux contrôleurs NAS, ni aux systèmes exécutant NAS IDU. 2. Vérifiez si IPv6 est activé sur la station de gestion sur laquelle l'utilitaire de configuration du NAS s'exécute. 3. Connectez un clavier USB, surveillez les contrôleurs du cluster NAS et vérifiez qu'aucun message répété sur lequel apparaît l'adresse MAC des contrôleurs n'apparaisse, indiquant Press "i" -re-install standby node" (Appuyer sur « i » - re-installer le nœud de secours). Si l'échec se situe dans la page de configuration du cluster NAS : 1. Effectuez une capture d'écran du message d'erreur apparaissant dans la fenêtre de l'utilitaire NAS IDU au cours de la mise en cluster. 2. Récupérez le fichier de configuration des clusters, le fichier journal de l'utilitaire NAS IDU et le fichier 109résultant provenant du répertoire d'installation, puis compressez le dossier de configuration à partir du répertoire d'installation. 3. L'utilitaire NAS IDU doit inviter les utilisateurs à restaurer la fenêtre, dans laquelle les nœuds sont restaurés en mode Veille. 4. Recherchez les messages d'erreur dans les captures d'écran et déterminez la cause probable de l'erreur. Corrigez ces erreurs et reconfigurez le système à l'aide de l'utilitaire NAS IDU. 5. Si l'échec persiste, rassemblez tous les fichiers dans un paquet groupé et contactez le Support Dell. Impossible de lancer l'utilitaire IDU NAS Dell Description Impossible de lancer l'utilitaire IDU (Utilitaire de déploiement initial) NAS Dell Cause Causes probables : • Le programme d'installation de l'IDU n'est pas parvenu à réaliser l'installation. • L'environnement d'exécution JAVA n'est pas correctement installé. Solution Procédez comme suit : • Déterminez si le programme d'installation de l'utilitaire IDU NAS s'est exécuté correctement. • Vérifiez si le nombre minimum de fichiers JRE1.6x est correctement installé. • Sous Microsoft Windows, exécutez java -version à partir de la console de commande pour afficher une version valide du JRE. 1107 Maintenance de la solution en cluster NAS Ce chapitre fournit des informations sur l'arrêt et la mise sous tension du système en cas d'arrêt planifié ou de déplacement du système sur un autre emplacement. Ce chapitre présente également la procédure de mise à niveau du logiciel et l'exécution des diagnostics. REMARQUE : Voir le Dell FluidFS NAS Solutions Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel Dell FluidFS NAS) à l'adresse support.dell.com pour plus d'informations sur la réparation et la maintenance du matériel. Arrêt de la solution en cluster NAS REMARQUE : Suivez strictement la procédure pour éviter toute incohérence des données. REMARQUE : Cette procédure arrête les deux contrôleurs. Pour arrêter le système : 1. Ouvrez un navigateur Web et connectez-vous à l'adresse IP virtuelle (VIP) de gestion NAS qui a été configurée pendant la procédure d'installation. 2. Dans le NAS Manager, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → System Stop/ Start (Arrêt/Démarrage du système). La page System Stop/Start affiche l'état du système. 3. Dans la liste System action to perform (Action système à effectuer), sélectionnez Stop (Arrêter). 4. Cliquez sur Next (Suivant). 5. Lorsque vous êtes invité à confirmer la procédure d'arrêt, cliquez sur OK. Cette opération copie le cache du système de fichiers sur les disques et arrête le système de fichiers. 6. Appuyez et relâcher le bouton d'alimentation creux situé à l'arrière de chaque contrôleur pour arrêter le contrôleur. REMARQUE : Le fait d'appuyer et maintenir la pression quelques secondes ne mettra pas le système hors tension. Mise sous tension de la solution en cluster NAS Avant de démarrer le système, assurez-vous que tous les câbles sont connectés entre les contrôleurs du rack et que les composants sont connectés à l'alimentation électrique de l'installation. Mettez les composants sous tension dans l'ordre suivant : 1. Matrices de stockage – Démarrez toutes les matrices de stockage en appuyant sur les interrupteurs MARCHE/ARRÊT sur les deux blocs d'alimentation situés à l'arrière des unités. – Attendez que les voyants d'alimentation, des contrôleurs et du disque arrêtent de clignoter et restent allumés. 2. Solution en cluster NAS Pour démarrer les contrôleurs, connectez chaque contrôleur ou appliance NAS à une source d'alimentation. 1113. Dans le NAS Manager, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → System Stop/ Start (Arrêt/Démarrage du système). La page System Stop/Start affiche l'état du système. 4. Dans la liste System action to perform (Action système à effectuer), sélectionnez Start (Démarrer). 5. Cliquez sur Next (Suivant). Restauration de la configuration du volume NAS Restaurer la configuration des volumes NAS est une méthode effective que l'administrateur système peut utiliser pour restaurer tous les paramètres de volume NAS (exportations, partages, planification d'instantanés, stratégies de quota, et ainsi de suite) sans devoir les reconfigurer manuellement. Cette méthode est particulièrement utile après la création d'un nouveau volume NAS, la nouvelle installation du système ou la restauration d'un système. Un volume NAS peut être restauré en configurant un volume NAS (même s'il s'agit uniquement d'une configuration enregistrée) sur un autre volume NAS dans le même système ou un système différent. L'administrateur doit copier la configuration sur le volume NAS depuis sa sauvegarde ou un autre volume NAS. Lorsqu'une modification est apportée à la configuration du volume, la configuration est automatiquement enregistrée dans un format qui vous permet de la restaurer ultérieurement. La configuration est stockée dans le dossier .clusterConfig, lequel se trouve dans le dossier racine du volume NAS. Ce dossier peut être sauvegardé, individuellement ou avec les données utilisateur du volume, puis restauré ultérieurement. Pour que la configuration stockée dans le dossier prenne effet, l'administrateur doit d'abord copier le dossier .clusterConfig à restaurer sur le volume NAS puis se rendre dans l'écran Restore NAS Volume Configuration (Restaurer la configuration du volume NAS) pour appliquer la configuration au volume NAS. REMARQUE : Lorsque vous restaurez la configuration d'un volume NAS, celle-ci écrase et remplace la configuration existante. Les utilisateurs actuellement connectés au système sont également déconnectés. Vous pouvez restaurer les paramètres suivants : • Exportations NFS • Partages CIFS • Stratégies de quota • Planification d'instantanés • Paramètres d'alerte, style de sécurité et paramètres connexes du volume NAS. • Nom du volume NAS • Taille du volume NAS Pour restaurer une configuration de volume NAS : REMARQUE : Lorsque vous utilisez la sauvegarde d'un autre système, l'opération de restauration fonctionne uniquement si la configuration enregistrée provient d'un système utilisant la même version logicielle. 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des cluster) → Maintenance → Restore NAS Volume Configuration (Restaurer la configuration du volume NAS). La page Restore NAS Volume Configuration s'affiche. 2. Dans la liste Update the configuration of (Mettre à jour la configuration de, sélectionnez le système dont vous souhaitez mettre la configuration à jour. 3. Dans la liste Configuration taken from system (Configuration provient du système), sélectionnez le cluster source pour obtenir des informations sur la configuration. 4. Sélectionnez une option ou plus dans la liste des paramètres système pouvant être restaurés. 5. Cliquez sur Appliquer. 112Restauration de la configuration du cluster Restaurer la configuration système est une méthode efficace pour restaurer la plupart des paramètres du système automatiquement (comme la configuration de protocoles et les utilisateurs et groupes locaux). Ceci peut s'avérer utile après une mise à niveau d'un système doté d'une nouvelle version du logiciel, après une installation récente du système ou après une restauration d'un système. La configuration système peut être restaurée en restaurant sur le système actuel la configuration stockée sur le volume NAS le plus récemment mis à jour dans le cluster. Vous devez copier la configuration depuis sa sauvegarde ou tout autre système sur le volume NAS. Dès qu'une modification est apportée à la configuration du système, la configuration est automatiquement enregistrée dans un format qui vous permet de la restaurer ultérieurement. La configuration est stockée dans le dossier .clusterConfig, situé dans tous les dossiers racines du volume NAS. Vous pouvez effectuer une sauvegarde de ce dossier, individuellement ou avec les données utilisateur présentes sur le volume, afin de pouvoir le restaurer ultérieurement. Pour que la configuration stockée dans le dossier prenne effet, l'administrateur doit d'abord copier le dossier .clusterConfig sur un des volumes NAS du système, puis appliquer la configuration au système. REMARQUE : Lorsque vous restaurez une configuration système, celle-ci écrase et remplace la configuration existante. Les utilisateurs actuellement connectés au système sont également déconnectés. Vous pouvez restaurer les paramètres suivants : • Configuration des protocoles • Utilisateurs et groupes • Adressages utilisateurs • Configuration de la surveillance • Configuration horaire • Hôtes antivirus 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Restore Cluster Configuration (Restaurer la configuration du cluster). La page Restore Cluster Configuration s'affiche. 2. Dans la liste Configuration taken from system (Configuration prise du système), sélectionnez le système dont vous souhaitez mettre la configuration à jour. 3. Sélectionnez une option ou plus dans la liste des paramètres système pouvant être restaurés. 4. Cliquez sur Apply (Appliquer). Formatage du système de fichiers REMARQUE : Seuls les systèmes NX3600 et NX3610 prennent en charge de formatage de systèmes de fichiers à l'aide du NAS Manager. Pour FS8600, File System Format (Formatage du système de fichiers) est réalisé par Enterprise Manager lors du déploiement initial du système FS8600 à l'aide de Enterprise Manager. Un formatage de système de fichiers installe le système de fichiers sur les LUN adressés au NAS. Le formatage efface toutes les données existantes des LUN. Un formatage de système de fichiers doit se produire avant qu'un volume NAS puisse être créé. Ce formatage de système de fichiers est généralement un événement unique, à moins que le NAS ne soit à nouveau déployé et que les données existantes ne soient plus nécessaires. Pour formater le système de fichiers, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → File System Format et cliquez sur Format (Formater). 113Installation du service pack La solution en cluster NAS utilise une méthodologie de servicepack pour la mise à niveau à une version ultérieure du logiciel. REMARQUE : Pour mettre à jour votre système à l'aide du service pack le plus récent, voir support.dell.com. Mise à niveau du Service Pack à l'aide du NAS Manager Les Service Packs gardent votre solution NAS Dell FluidFS à jour en termes de micrologiciel et de logiciel. Consultez le site support.dell.com et téléchargez les derniers Service Packs pour assurer le bon fonctionnement de votre système. AVERTISSEMENT : Si vous effectuez une mise à niveau du logiciel de la solution NAS de la version 1.x à la version 2.x, utilisez le service pack avec le format de nom de fichier DellFS-2.0.xxxx-SP.sh. Si vous effectuez une mise à niveau du logiciel de la solution NAS de la version 2.0 et versions ultérieures, utilisez le service pack avec le format de nom de fichier DellFluidFS-2.0.xxxx-SP.sh. PRÉCAUTION : Ne modifiez pas le nom de fichier du service pack. PRÉCAUTION : L'installation d'un service pack entraîne le redémarrage des contrôleurs NAS pendant le processus d'installation, ce qui peut engendrer des interruptions avec les connexions clients. Il est donc recommandé d'effectuer les installations de service packs au cours des périodes de maintenance planifiées. AVERTISSEMENT : Le processus d'installation des service packs est irréversible. Une fois mis à jour, votre système ne peut pas revenir à une version précédente. Pour installer un service pack : 1. Téléchargez le service-pack depuis le site support.dell.com/downloads. 2. Dans le NAS Manager, sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Service Pack . La page Service Pack s'affiche. 3. Cliquez sur Browse (Parcourir). 4. Naviguez jusqu'au service pack le plus récent, puis cliquez sur Open (Ouvrir). 5. Cliquez sur Upload (Téléverser). 6. Une fois le fichier service pack téléversé sur le système, cliquez sur Install (Installer). Extension de la capacité de stockage du cluster NAS Extension du pool NAS sur la solution NAS Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 Vous pouvez étendre la capacité de stockage de votre système sans affecter les services vers les clients. Cependant, le processus prend un certain temps selon le nombre total de LUN existants et ajoutés, la capacité de stockage totale et la charge de traitement du système. Vous pouvez ajouter des LUN supplémentaires à la solution en cluster NAS depuis la capacité de stockage déjà disponible de votre matrice de stockage. La matrice de stockage MD doit disposer d'une capacité supplémentaire à attribuer à la solution de stockage NAS. Pour en savoir plus sur l'extension du groupe de disques et du disque virtuel, consultez le Modular Disk Storage Manager Administrator's Guide (Guide de l'administrateur gestionnaire du stockage sur disques) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Pour étendre la capacité de stockage de la solution en cluster NAS : 1141. Lancez le NAS Manager sur votre station de gestion et connectez-vous en tant qu'admin. REMARQUE : Par défaut, le mot de passe admin est Stor@ge!. 2. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Expand Luns (Étendre les LUN). La page Expand Luns s'affiche. 3. Cliquez sur Expand Luns dans le coin inférieur droit de la page. La page Status (État) s'affiche et indique l'avancement de l'opération d'extension des LUN. 4. Cliquez sur Terminer. Extension du pool NAS sur la solution NAS FS8600 1. Connectez-vous au client Enterprise Manager. 2. Cliquez sur Storage (Stockage) situé dans le volet gauche. 3. Cliquez sur Expand NAS Pool (Étendre le pool NAS) dans le menu supérieur. 4. Saisissez la taille du pool NAS. REMARQUE : Chaque Storage Center (centre de stockage) est limité à 512 To. Les pools NAS peuvent uniquement être étendus, leur réduction étant interdite. REMARQUE : Le pool NAS peut également être étendu en ajoutant un deuxième Storage Center. Pour en savoir plus sur l'ajout d'une matrice Storage Center au cluster FluidFS, consultez le Enterprise Manager Administrator's Guide (Guide de l'administrateur d'Enterprise Manager). Ajout de LUN à la solution en cluster NAS PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 Pour cette procédure, la matrice de stockage MD doit disposer d'une capacité supplémentaire à allouer à la solution en cluster NAS. Pour en savoir plus sur l'extension du groupe de disques et du disque virtuel sur la matrice MD, consultez le MD Series Storage Array Administrator's Guide (Guide de l'administrateur de la matrice de stockage MD) à l'adresse support.dell.com/manuals. AVERTISSEMENT : FluidFS prend en charge un maximum de 32 LUN d'une taille maximale de 32 To chacun, cependant cette limite peut être dépassée avec MDSM. Si vous dépassez cette limite, il est possible que vous subissiez des problèmes de performances et/ou d'accès. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser moins de LUN de taille supérieure au lieu d'utiliser un nombre plus important de LUN plus petits. Si possible, étendez la taille du pool NAS en étendant la taille des LUN existants. 1. Sous MDSM, créez des disques virtuels supplémentaires en paires. REMARQUE : Pour en savoir plus, consultez le MD Series Storage Array Administrator's Guide (Guide de l'administrateur de la matrice de stockage MD) à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Ajoutez les disques virtuels que vous venez de créer au Host Group (Groupe d'hôtes) du cluster. 3. Lancez le NAS Manager sur votre station de gestion et connectez-vous en tant qu'admin. REMARQUE : Par défaut, le mot de passe admin est Stor@ge!. 4. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Add Luns (Ajouter des LUN). La page peut prendre quelques minutes à s'afficher. Elle exécute la découverte iSCSI pour tous les disques virtuels/LUN attribués à la solution en cluster NAS. Chaque LUN peut être identifié à l'aide de son nom universel. Dans le NAS Manager, le nom universel d'un LUN est précédé par Dell FluidFS. La combinaison unique de chiffres et de caractères suivant ce préfixe constitue le nom universel. 115La page Add Luns (Ajouter des LUN) s'affiche. 5. Cliquez sur Add LUNs pour ajouter de nouveaux LUN à la solution en cluster NAS. Le système formate le système de fichiers de manière incrémentielle sur les nouveaux LUN. Le processus prend un certain temps en fonction de la taille et du nombre de LUN. À la fin de ce processus, le nouvel espace peut être utilisé. 6. Cliquez sur Terminer. Exécution des diagnostics Exécuter des diagnostics vous aide à dépanner les problèmes avant de demander de l'aide à Dell. Les options de diagnostic disponibles sur votre solution sont : • Diagnostics en ligne • Diagnostics hors ligne Diagnostics en ligne Les diagnostics en ligne peuvent être exécutés pendant que le système est en ligne et en cours de remise de données. Les options de diagnostic suivantes sont disponibles : • Général • Système de fichiers • Mise en réseau • Performance • Protocoles : recueillir des journaux • Protocoles : client unique • Protocoles : fichier unique Pour exécuter l'un de ces diagnostics : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Maintenance → Diagnostics. La page Diagnostics s'affiche. 2. Dans la liste Diagnostics type (Type de diagnostics), sélectionnez l'option appropriée, puis cliquez sur Start (Démarrer). Une fois les diagnostics terminés, les liens vers les archives compressées de fichiers de diagnostic s'affichent. 3. Cliquez sur le lien approprié sous les Download diagnostics archive files (Télécharger les fichiers d'archive de diagnostic) . Un message vous invite à ouvrir ou enregistrer le fichier de diagnostics sélectionné. 4. Cliquez sur Done (Terminé). Diagnostics hors ligne REMARQUE : Branchez un clavier et un moniteur avant d'effectuer la procédure suivante. Votre solution doit être hors ligne avant d'effectuer les diagnostics hors ligne, ce qui signifie que la production et la remise des données sont arrêtées. Ceci est généralement utile lors de dépannage de problèmes de bas niveau. Cette procédure utilise les outils natifs Dell : • Mémoire MP 116• Dell Diagnostics MP Memory MP Memory (Mémoire MP) est un outil de test de la mémoire MS DOS développé par Dell. Cet outil est efficace pour les configurations de mémoire importantes (supérieures à 4 Go). Il prend en charge les configurations à un ou plusieurs processeurs ainsi que les processeurs possédant la technologie Hyper-Threading (HT) d'Intel. MP Memory fonctionne uniquement sur les contrôleurs dotés d'un processeur Intel. Cet outil complète les tests de diagnostics Dell 32 bits et aide à fournir des diagnostics exhaustifs sur le contrôleur au sein d'un environnement de système de pré-exploitation. Exécution des diagnostics intégrés du système PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Connectez un clavier, un moniteur, une souris au port VGA et aux ports USB du contrôleur. 2. Pour redémarrer le contrôleur, appuyez sur le bouton d'alimentation (situé à l'arrière du contrôleur) et relâchez-le pour le mettre hors tension et effectuez la même manœuvre pour le remettre sous tension. 3. Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 4. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell) . La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 5. Lorsque vous avez terminé, retirez le clavier, le moniteur et la souris du contrôleur et redémarrez le contrôleur. Réinstallation de la solution en cluster NAS AVERTISSEMENT : Réinstaller le logiciel du cluster NAS fait revenir votre système aux valeurs par défaut définies en usine. Si vous procédez à cette réinstallation, toutes les données de la solution NAS seront supprimées. REMARQUE : Une fois la réinstallation du logiciel de la solution NAS effectuée, installez les dernières mises à jour du pack de service. REMARQUE : Branchez un clavier et un moniteur avant d'effectuer la procédure suivante. Pour réinstaller le logiciel de la solution en cluster NAS : 1. Mettez le contrôleur hors tension à l'aide du bouton creux situé à l'arrière du système. 2. Mettez le contrôleur sous tension à l'aide du bouton creux situé à l'arrière du système. 3. Au démarrage du BIOS, appuyez sur la touche pour accéder au menu contextuel. 4. Sélectionnez Generic Storage Device (Périphérique de stockage générique). 5. Dans le menu contextuel, sélectionnez FluidFS Reinstall (Résinstallation FluidFS). 6. À l'invite, saisissez resetmysystem. Le logiciel lance automatiquement l'installation. 7. Une fois l'installation du logiciel terminée, le contrôleur redémarre en mode Veille. REMARQUE : Le logiciel de la solution du cluster NAS ne peut pas être installé sur un matériel non pris en charge. 117Extension du cluster NAS Vous pouvez augmenter le nombre d'appliances dans un cluster NAS. L'extension du nombre d'appliances dans un cluster augmente l'ensemble des performances du cluster NAS en autorisant des connexions supplémentaires de client et en distribuant uniformément les flux de données entre les contrôleurs et le stockage principal. La paire d'appliances d'origine ne consacre plus toutes ses ressources système aux opérations du cluster NAS et réduit son utilisation des ressources système car d'autres paires d'appliances y contribuent leurs ressources. Une appliance NAS est composée de deux contrôleurs NAS au sein d'un seul châssis. Vous pouvez ajouter un maximum d'une appliance à la fois. Selon la version de la solution en cluster NAS Dell dont vous disposez, le nombre maximal d'appliances dans une solution en cluster NAS est de quatre (total de huit contrôleurs). • Pour le système Dell PowerVault NX3600, le nombre maximal d'appliances prises en charge est 1 (2 contrôleurs). • Pour le système Dell PowerVault NX3610, le nombre maximal d'appliances prises en charge est 2 (4 contrôleurs). • Pour le système Dell Compellent FS8600, le nombre maximal d'appliances prises en charge est 4 (8 contrôleurs). L'opération d'ajout d'appliances NAS est transparente et n'interrompt aucune des opérations en cours sur le cluster. Une fois les appliances ajoutées avec succès, de nouvelles connexions de client sont automatiquement distribuées sur tous les contrôleurs, assurant ainsi un équilibrage de charge efficace entre tous les contrôleurs. Ajout d'une appliance NAS supplémentaire au cluster NAS Avant d'ajouter une appliance NAS supplémentaire, vérifiez les éléments suivants : • L'appliance NAS supplémentaire est mise en rack, câblée et sous tension. • Les numéros de service de l'appliance sont enregistrés. • De nouvelles adresses IP sont disponibles (pour être ajoutées à l'appliance). Pour ajouter une appliance NAS supplémentaire : 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware (Matériel) → Add NAS Appliance Wizard (Assistant d'ajout d'appliance NAS). L'Assistant Add NAS Appliance Wizard apparaît. 2. Cliquez sur Next (Suivant). La page Add NAS Appliance Wizard (Scan Network for NAS Appliances) (Assistant Ajouter une appliance NAS (Balayer le réseau pour détecter des appliances NAS)) s'affiche. 3. Dans la liste Chassis number (Numéro de châssis), sélectionnez l'appliance NAS que vous souhaitez ajouter au cluster NAS, puis cliquez sur Next. L'Assistant Add NAS Appliance Wizard (Subnets) (Assistant d'ajout d'appliance NAS) (Sous-réseaux)) apparaît. 4. Utilisez les adresses IP suggérées ou saisissez-en de nouvelles pour la paire de contrôleurs supplémentaire de tous les sous-réseaux requis, puis cliquez sur Next. REMARQUE : Lorsque vous cliquez sur Next, le prochain sous-réseau s'affiche jusqu'à ce que les adresses IP de tous les sous-réseaux soient saisies. Une fois les adresses IP de tous les sous-réseaux saisies, un message s'affiche indiquant que le système est en train d'enregistrer ces adresses IP. 5. Cliquez sur Next. La page Add NAS Appliance Wizard (Prepare Controllers To Add Appliance) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Préparer les contrôleurs pour ajouter l'appliance)) s'affiche. 1186. Pour valider les conditions matérielles nécessaires au processus d'extension, cliquez sur Next. La page Add NAS Appliance Wizard (System Validation) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Validation du système)) s'affiche. Divers composants et paramètres sont vérifiés et l'état de chaque composant et paramètre de la nouvelle appliance NAS s'affiche. 7. Pour ignorer la validation, cliquez sur Skip (Ignorer). 8. Une fois la validation terminée, cliquez sur Rerun (Exécuter à nouveau) pour redémarrer la validation, ou cliquez sur Next. Si vous cliquez sur Rerun, le processus de validation démarre. Si vous cliquez sur Next, la page Add NAS Appliance Wizard (Attach New Member) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Connecter un nouveau membre)) s'affiche. 9. Cliquez sur Next. La page Add NAS Appliance Wizard (Controller Management) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Gestion des contrôleurs)) s'affiche. Les contrôleurs de l'appliance NAS nouvellement ajoutée sont connectés au cluster NAS. Une fois la connexion réussie de l'appliance NAS au cluster, la page Add NAS Appliance Wizard (LUNs Configuration) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Configuration des LUN)). – Les nouveaux IQN s'affichent pour les solutions PowerVault NX3500/NX3600/NX3610. Dans Modular Data Storage Manager (MDSM), créez les deux nouveaux hôtes virtuels dans le groupe d'hôtes existant et associez les nouveaux IQN aux hôtes virtuels. Pour en savoir plus, voir Creating A Host In PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 (Création d'un hôte dans les systèmes PowerVault NX3500/NX3600/NX3610) . REMARQUE : Pour en savoir plus sur la création d'hôtes virtuels et les associations IQN, voir le Modular Disk Storage Manager Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur du gestionnaire de stockage sur disques modulaires), à l'adresse support.dell.com/manuals. – Pour la solution NAS Dell Compellent FS8600, à l'exception de la configuration des LUN, vous pouvez également afficher la Fibre Channel WWNs Configuration (Configuration des noms universels Fibre Channel). 10. Pour la solution NAS Dell Compellent FS8600, les informations relatives au nom universel des contrôleurs nouvellement ajoutés sont répertoriées dans le tableau supérieur sous FC WWNs (Noms universels FC). Prenez note des noms universels et définissez les conditions de zonage FC nécessaires sur le commutateur Fibre Channel avant d'aller plus loin. REMARQUE : Ignorez l'étape suivante si vous ajoutez une appliance supplémentaire à la solution NAS Dell PowerVault NX3610. 11. Pour les solutions NAS Dell Compellent FS8600, cliquez sur Rescan (Effectuer un nouveau balayage). Assurez-vous que les contrôleurs supplémentaires sont maintenant répertoriés dans le tableau inférieur sous Accessible Controllers (Contrôleurs accessibles). Si certains contrôleurs ne sont pas répertoriés, vérifiez vos connexions de stockage en cliquant sur le bouton Verify Storage Connection (Vérifier la connexion au stockage) dans le Enterprise Manager. 12. Cliquez sur Next. La page Add NAS Appliance Wizard (Add NAS Appliance) (Assistant d'ajout d'appliance NAS (Ajouter une appliance NAS)) s'affiche. 13. Cliquez sur Next. Un message s'affiche vous indiquant que l'extension du système est terminée et affiche le nombre d'appliances dans le cluster NAS. Création d'un hôte dans les systèmes PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 Dans le cas des solutions NAS PowerVault NX3500/NX3600/NX3610, vous pouvez créer des hôtes manuellement à l'aide de MDSM (Modular Disk Storage Manager - Gestionnaire de stockage sur disques modulaires). Pour créer un hôte dans le groupe d'hôtes que vous avez créé : 1191. Effectuez un clic droit sur le groupe d'hôtes que vous avez créé. 2. Cliquez sur Define (Définir) → Host (Hôte). L'écran Specify Host Name (Define Host) (Spécifier le nom d'hôte (Définir l'hôte)) s'affiche. 3. Saisissez le nom du nouvel hôte dans le champ Host name (Nom de l'hôte). 4. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Specify Host Port Identifiers (Define Host) (Spécifier l'identifiant de port hôte (Définir l'hôte)) s'affiche. 5. Sélectionnez l'identifiant de port hôte dans la liste Add by selecting a known unassociated host port identifier (Effectuer l'ajout en sélectionnant un identifiant de port hôte non associé connu). 6. Saisissez le nom d'hôte dans User label (Étiquette de l'utilisateur) et ajoutez IQN à la fin de celui-ci. 7. Cliquez sur Add (Ajouter). 8. Cliquez sur Next. L'écran Specify Host Type (Define Host) (Spécifier le type d'hôte (Définir l'hôte)) s'affiche. 9. Sélectionnez Linux dans la liste Host type (operating system) (Type d'hôte (système d'exploitation)). 10. Cliquez sur Next. L'écran Preview (Define Host) (Aperçu (Définir l'hôte)) s'affiche. 11. Cliquez sur Finish (Terminer). L'écran Creation Successful (Define Host) (Création réussie (Définir l'hôte)) s'affiche. 12. Cliquez sur Yes (Oui) pour définir un autre hôte. Répétez l'étape 2 à l'étape 10 pour créer un autre hôte. Remplacement d'un contrôleur de solution en cluster NAS Vous devez remplacer le contrôleur en cas d'échec catastrophique où le contrôleur existant ne peut pas être remis en ligne. Préréquis Avant de remplacer le contrôleur, assurez-vous que : • Vous avez un accès physique aux contrôleurs. • Le contrôleur s'est avéré défectueux (s'il a été remplacé par un nouveau). La procédure de remplacement d'un contrôleur comprend les actions suivantes : • Déconnexion du contrôleur • Retrait et remplacement du contrôleur • Connexion d'un nouveau contrôleur Déconnexion du contrôleur de la solution en cluster NAS Pour mettre le cluster en mode de journalisation, vous devez déconnecter un contrôleur pendant le remplacement de tout matériel. Cela assure la remise en service du système sans que celui-ci n'ait à subir de temps d'arrêt. Il se peut que vous deviez débrancher le contrôleur dans les circonstances suivantes : • Un contrôleur doit être remplacé par un nouveau contrôleur de rechange. • L'administrateur souhaite joindre un contrôleur en cours de fonctionnement à un autre cluster (plus critique). 120Déconnexion d'un contrôleur à l'aide du NAS Manager 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware (Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs). La page Controllers Management s'affiche. 2. Dans la liste des contrôleurs disponibles, sélectionnez le contrôleur approprié, puis cliquez sur Detach (Déconnecter). Le contrôleur sélectionné est déconnecté du cluster, puis mis hors tension. Cette opération prend environ 10 à 15 minutes. Retrait et remplacement d'un contrôleur de solution en cluster NAS Pour retirer et remplacer un contrôleur de solution de cluster NAS : 1. Étiquetez les câbles correctement avant de les déconnecter. 2. Débranchez tous les câbles de l'arrière du contrôleur. 3. Retirez le contrôleur en échec du châssis de l'appliance. 4. Installez le nouveau contrôleur dans le châssis de l'appliance. 5. Connectez tous les câbles au nouveau contrôleur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le retrait et l'installation du contrôleur, consultez le Dell FluidFS NAS Solution Owner's Manual (Manuel du propriétaire de la solution en cluster NAS Dell FluidFS) à l'adresse support.dell.com/manuals. 6. Assurez-vous que les câbles sont reconnectés aux mêmes ports lors de l'installation du contrôleur. 7. Mettez le nouveau système sous tension en branchant le câble d'alimentation. Connexion d'un contrôleur à l'aide du NAS Manager Avant de terminer cette procédure, vérifiez que le contrôleur que vous connectez se trouve en mode Veille et est sous tension. Pour ce faire, vérifiez que le voyant d'alimentation du nouveau contrôleur clignote bien vert, avec environ deux clignotements par seconde. Connexion d'un contrôleur à l'aide du NAS Manager 1. Sélectionnez Cluster Management (Gestion des clusters) → Hardware (Matériel) → Controllers Management (Gestion des contrôleurs). La page Controllers Management s'affiche. 2. Dans la liste des contrôleurs disponibles, sélectionnez le contrôleur approprié, puis cliquez sur Attach (Connecter). REMARQUE : Les étapes suivantes sont requises pour les solutions NAS Dell Compellent FS8600. REMARQUE : Le zonage de structure doit être mis à jour manuellement sur le commutateur de fibre optique. 3. Une fois l'opération de connexion terminée, le NAS Manager affiche le nom universel du contrôleur nouvellement connecté, pour le zonage du commutateur Fibre Channel. REMARQUE : Pour afficher les noms universels à tout moment à l'aide de la CLI, exécutez la commande suivante : system maintenance Luns configuration Fc-view 121Fonctionnalités du NAS Manager en mode dégradé Lorsque l'appliance NAS est en mode dégradé, l'état des fonctionnalités suivantes du NAS Manager sont soit View only (Afficher uniquement) ou Fail (En échec). Tab Caractéristique État en mode dégradé Accès Supprimer le volume NAS En échec Exportations NFS Afficher uniquement Partages CIFS Afficher uniquement Protection des données Restauration d'instantané En échec Partenaires de réplication Afficher uniquement System Management (Gestion du système) Configuration horaire Afficher uniquement Configuration réseau Afficher uniquement Sous-réseaux Afficher uniquement Hôtes locaux Afficher uniquement Voies statiques Afficher uniquement Configuration CIFS Afficher uniquement NIS/LDAP Afficher uniquement Utilisateurs/groupes locaux Afficher uniquement Adressage Adressage SNMP Afficher uniquement Restauration de la configuration du cluster En échec Formater En échec Étendre les LUN En échec Ajouter des LUN En échec Ajouter des nœuds En échec 1228 Internationalisation Présentation La solution en cluster NAS fournit une prise en charge Unicode permettant la prise en charge de différentes langues simultanément. Les répertoires et les noms de fichiers sont maintenus et gérés en interne au format Unicode (UTF-8). Quel que soit le type de cryptage utilisé par le client qui crée un fichier, la solution en cluster NAS stocke son nom de fichier ou nom de répertoire au format Unicode. Lorsqu'un client non Unicode crée un fichier sur un partage, montage ou volume, ce fichier est immédiatement converti au format Unicode approprié par la solution en cluster NAS. Présentation générale de la prise en charge du client Unicode Les clients Unicode peuvent accéder nativement aux répertoires et fichiers Unicode, alors que les autres clients non Unicode (tels que les clients Windows 98, Windows ME, Mac OS 9.x) peuvent accéder au système de fichiers grâce à la capacité de la solution en cluster NAS de fournir des conversions de pages de code des noms de fichiers, répertoires, partages et volumes, en fonction de la page de code utilisée par le client. Les clients Unicode natifs comprennent les éléments suivants : • Microsoft Windows 7/Server 2008 R2 • Microsoft Windows Vista/Server 2008 • Microsoft Windows XP • Microsoft Windows 2000/2003 • Microsoft Windows NT • Clients basés sur UNIX Clients NFS Les clients NFS peuvent configurer une page de codes différente pour des partages différents, tout en prenant simultanément en charge les clients non Unicode qui utilisent des langues différentes. Clients CIFS Les utilisateurs CIFS peuvent configurer une page de code pour une utilisation pour tous les clients Windows et DOS non Unicode. REMARQUE : L'interface Web offre une prise en charge Unicode complète. Pour afficher et utiliser des données Unicode à l'aide de la CLI, vous devez utiliser un UTF-8 XTERM. Paramètres de Configuration d'Unicode Les paramètres de configuration suivants peuvent contenir des caractères Unicode. 123Paramètre Caractère Unicode CIFS Description du serveur Partages d'accueil Nom de répertoire SNMP Contact Emplacement Exportations NFS Nom de répertoire Partages CIFS Nom Répertoire Description Groupes d'utilisateurs Limitations de la configuration d'Unicode Vous trouverez ci-après les limitations de la configuration d'Unicode : • Taille de fichier et Nom de répertoire • Problèmes de compatibilité des clients • Question de compatibilité avec le japonais Taille de fichier et Nom de répertoire La taille du fichier et les noms de répertoire sont limités à 255 octets, ce qui peut être inférieur à 255 caractères si on utilise Unicode, car chaque caractère UTF-8 occupe de 1 à 6 octets. Problèmes de compatibilité des clients Il arrive que différents fournisseurs utilisent un code UTF-8 différent pour les mêmes entrées de page codées, ce qui peut empêcher les caractères de s'afficher ou entraîner leur substitution par d'autres caractères de forme similaire. Question de compatibilité avec le japonais Les administrateurs utilisant la CLI ne seront en mesure de saisir des caractères japonais dans les paramètres de configuration que par l'intermédiaire de l'interface Web, car les applications XTERM telles que KTERM ne vous permettent pas d'utiliser les caractères UTF-8. Le tableau suivant détaille les caractères japonais incompatibles. Caractère UNIX Windows Macintosh TILDE (~) U+301C (TILDE) U+FF5E (TILDE PLEINE CHASSE) U+301C (TILDE) DOUBLE LIGNE VERTICALE (||) U+216 (DOUBLE LIGNE VERTICALE) U+2225 (PARALLÈLE À) U+216 (DOUBLE LIGNE VERTICALE) SIGNE MOINS (-) U+2212 (SIGNE MOINS) U+FF0D (TIRET PLEINE CHASSE) U+2212 (SIGNE MOINS) TIRET EN CHEF ( ̄) U+FFE3 (MICRON PLEINE CHASSE) U+FFE3 (MICRON PLEINE CHASSE) U+203E (SURLIGNÉ) 124Caractère UNIX Windows Macintosh SYMBOLE CENTIME (¢) U+00A2 (SYMBOLE CENTIME) U+FFE0 (SYMBOLE CENTIME PLEINE CHASSE) U+00A2 (SYMBOLE CENTIME) SYMBOLE LIVRE (#) U+00A3 (SYMBOLE LIVRE) U+FFE1 (SYMBOLE LIVRE PLEINE CHASSE) U+00A3 (SYMBOLE LIVRE) SIGNE NÉGATION (¬) U+00AC (SIGNE NÉGATION) U+FFE2 (SIGNE NÉGATION PLEINE CHASSE) U+00AC (SIGNE NÉGATION) La solution en cluster NAS fournit une page de codes spéciale au service CIFS pour la prise en charge de la portabilité entre les protocoles. Si vous travaillez dans un environnement à plusieurs protocoles et souhaitez partager des fichiers et répertoires entre protocoles, il est recommandé d'utiliser cette option. Lorsque le service CIFS est configuré pour utiliser UTF-8-JP pour le cryptage interne (page de codes UNIX), le cryptage incompatible Windows est adressé au codage UNIX/ Mac O/S approprié sur la solution en cluster NAS. Cela assure l'adressage correct des caractères corrects et incorrects. 1251269 Questions fréquemment posées NDMP 1. NDMP est-il un protocole de haute disponibilité ? Que se passe-t-il si une session de sauvegarde est interrompue en raison d'une perte de connexion ? NDMP n'est pas un protocole de haute disponibilité. Une session qui est interrompue est terminée. 2. Comment NDMP fonctionne-t-il ? Au début de la session NDMP, un instantané du Fluid File System (FluidFS) est pris sur le système de fichiers NAS. Cet instantané est ensuite transféré sur l'application de gestion des données (DMA). Une fois la session terminée, il est supprimé. 3. Les instantanés NDMP sont-ils spéciaux ? Non, il s'agit simplement d'instantanés à usage unique FluidFS. 4. D'où provient l'équilibrage de charge ? NDMP n'a pas d'équilibrage de charge intégré. Les sauvegardes DMA uniques de jusqu'à 10 volumes depuis une VIP client unique forcent toutes les 10 sessions à se dérouler sur le même nœud. Utilisez le DNS round-robin (tourniquet DNS) pour fournir un équilibrage de charge en indiquant le nom DNS de votre appliance dans l'application DMA. 5. Pourquoi l'instantané ndmp_backup_xxxx_nodeX est-il présent sur mon volume ? Il s'agit de l'instantané pris par le protocole NDMP. Suite à une session de sauvegarde réussie, cet instantané est supprimé. Si la session de sauvegarde se termine avec une erreur, l'instantané peut ne pas être supprimé automatiquement. Dans ce cas, vous pouvez le supprimer manuellement en toute sécurité. 6. Combien d'applications DMA peuvent exécuter une sauvegarde à tout moment ? Jusqu'à 16 applications DMA peuvent être définies sur une solution en cluster NAS. Il n'existe aucune limite quant au nombre d'applications DMA pouvant effectuer des sauvegardes à tout moment donné. 7. Puis-je restaurer un fichier unique ? Oui 8. Puis-je restaurer une sauvegarde précédente sur une autre appliance NAS ? Oui 9. Puis-je restaurer une sauvegarde sur une autre appliance NDMP ? Les données NDMP sont envoyées sous format brut, permettant ainsi à la cible de les prendre en charge. 10. Puis-je voir quelles sauvegardes actives sont en cours ? Oui, la CLI du NAS vous permet d'afficher les sauvegardes actives en cours. Pour ce faire, exécutez la liste dataprotection ndmp active-jobs. 11. Puis-je utiliser NDMP pour sauvegarder le lecteur réseau que j'ai adressé à mon client ? Non, vous ne pouvez pas utiliser NDMP pour sauvegarder un lecteur réseau. Réplication 1. Comment la réplication fonctionne-t-elle ? 127La réplication se sert de la technologie d'instantanés FluidFS et d'autres calculs pour assurer que les données du volume virtuel répliqué correspondent aux données du volume virtuel source au moment du lancement de la tâche de réplication. Seuls les blocs ayant été modifiés depuis la dernière tâche de réplication sont transférés sur le réseau client. 2. Combien de temps une réplication prend-elle ? Cela dépend du montant de données présentes sur le volume virtuel et du montant de données ayant été modifiées depuis le dernier cycle de réplication. Cependant, la réplication est une tâche de bas niveau qui a la priorité sur les données de service. L'administrateur peut surveiller l'avancement de la réplication en cliquant sur Refresh (Actualiser). L'écran affiche un pourcentage approximatif de la progression. 3. Puis-je répliquer un volume virtuel sur plusieurs volumes virtuels cibles ? Non, une fois qu'un volume source est doté d'une stratégie de réplication avec un volume virtuel cible, aucun des volumes virtuels ne peut être utilisé pour la réplication (source ou cible). 4. Pourquoi ne puis-je pas écrire sur le volume virtuel cible avec NFS ou CIFS ? Une fois qu'une stratégie de réplication est définie, le volume virtuel cible passe en lecture seule. Lorsque la stratégie de réplication est déconnectée, le volume virtuel cible n'est plus en lecture seule. 5. Je suis sur le système cible et je ne parviens pas à déclencher une réplication pour mon volume virtuel cible. Les opérations de réplication doivent être réalisées sur le volume virtuel source. 6. Puis-je effectuer une réplication sur le même système ? Oui, vous pouvez effectuer une réplication depuis un volume virtuel source sur un volume virtuel cible du même système. 7. La réplication bidirectionnelle est-elle prise en charge entre les deux systèmes ? Oui, vous disposez d'une combinaison de volumes cible et volumes source sur des partenaires de réplication. 8. Puis-je disposer de plusieurs systèmes de partenaires de réplication ? Oui, plusieurs partenaires de réplication sont permis ; cependant, vous ne pouvez pas répliquer un volume virtuel source sur plusieurs volumes cibles. 9. Lorsque je supprime la stratégie de réplication, une invite me demande si je souhaite appliquer la configuration du volume source à la configuration du volume cible. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que vous avez la possibilité si vous le souhaitez de transférer toutes les propriétés de niveau du volume virtuel (style de sécurité, quotas, exportation NFS, partages CIFS, et ainsi de suite) sur le volume cible. Il serait bon d'effectuer un tel transfert si ce volume virtuel remplace le volume virtuel source, ainsi que dans d'autre scénarios informatiques. 10. Mon réseau client ralentit pendant la réplication. Puis-je modifier la priorité de la réplication comparé aux clients de service ? Il s'agit d'un comportement normal. La réplication est un processus de bas niveau et a la priorité sur les clients de service. L'administrateur peut surveiller l'avancement de la réplication en cliquant sur Refresh (Actualiser). L'écran affiche un pourcentage approximatif de la progression. 11. Pourquoi ne puis-je pas supprimer la stratégie de réplication depuis le volume virtuel source ? Il s'agit d'un comportement normal. Toutes les modifications de configuration doivent être effectuées sur le volume virtuel source. Si le système dans lequel le volume source se trouve est inaccessible (s'il est en panne, manquant, etc), vous pouvez supprimer la stratégie de réplication depuis le volume cible. 12810 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 129 Projecteur Dell™ 1420X/1430X Guide d’utilisationNotes, Attention et Avertissements NOTE : Une NOTE indique une information importante destinée à vous aider à mieux utiliser votre projecteur. ATTENTION : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel ou de pertes de données et vous explique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La copie de ces documents, sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques commerciales de Dell Inc.; DLP et le logo DLP sont des marques commerciales de TEXAS INSTRUMENTS INCORPORATED; Microsoft et Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation enregistrées aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres marques ou nom commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle 1420X/1430X Février 2012 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Votre projecteur Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 5 A propos de votre projecteur . . . . . . . . . . . . 6 2 Connexion de votre projecteur . . . . . . . . 8 Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Connexion d’un ordinateur avec un câble VGA . . . 9 Connexion du moniteur en boucle avec des câbles VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Connexion à un lecteur de DVD . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble S-vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composante . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3 Utilisation de votre projecteur . . . . . . . . 14 Allumer votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Eteindre votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Réglage de l'image projetée . . . . . . . . . . . . . . . 15 Réglage de la hauteur du projecteur . . . . . . . . 15 Baisser le projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur . 164 Table des matières Réglage de la taille de l'image projetée . . . . . . . . 17 Utilisation du panneau de contrôle . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de la télécommande . . . . . . . . . . . . . 21 Installation des piles de la télécommande . . . . . . . 23 Plage de fonctionnement avec la télécommande . . . 24 Utiliser le menu à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Source d'entrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Réglage auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Luminosité/Contraste . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Mode Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Réglages avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 4 Guide de dépannage de votre projecteur 45 Signaux de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Remplacer la lampe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 5 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . 52 6 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 7 Appendice : Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . 59Votre projecteur Dell 5 1 Votre projecteur Dell Votre projecteur est livré avec tous les éléments présentés ci-dessous. Assurez-vous que tous les éléments sont présents et contactez Dell si quoi que ce soit manque. Tirez la languette avant d’utiliser la télécommande Contenu de la boîte Cordon d’alimentation Câble VGA 1,8 m (VGA/VGA) Télécommande et pile CD du guide d’utilisation & documentation VGA Video S-Video Volume Menu Mute Source Freeze Blank Up Page Zoom Down Auto VGA Video S-Video Volume Mute Menu Source Freeze Blank Up Page Zoom Down Auto6 Votre projecteur Dell A propos de votre projecteur AVERTISSEMENT : Instructions de sécurité 1 N’utilisez pas le projecteur près d’appareils susceptibles de générer beaucoup de chaleur. 2 N’utilisez pas le projecteur dans des endroits très poussiéreux. La poussière pourrait endommager le système, causant au projecteur de s'éteindre automatiquement. 3 Assurez-vous que le projecteur est installé dans un endroit bien aéré. 4 Ne bloquez pas les fentes de ventilation et les ouvertures du boîtier du projecteur. 5 Assurez-vous que le projecteur est utilisé à une température ambiante (entre 0 ºC et 35 ºC). 1 Panneau de contrôle 2 Ergot du zoom et bague de mise au point 3 Objectif 4 Récepteur IR 5 Couvercle de l’objectif 6 Bouton à dégagement rapide 7 Protecteur de lampe 8 Trous de fixation pour montage au plafond : Trous de vis M3 x 4,6mm Torque recommandée <8kgf-cm 9 Pied de réglage avant 10 Trou de fixation pour tripode : Insertion d’écrou 1/4"*20 UNC 11 Molette de réglage d'inclinaison 5 2 3 4 1 6 7 9 10 11 8 Vue de dessus Vue de dessousVotre projecteur Dell 7 6 N'essayez pas de toucher les fentes de ventilation car elles peuvent devenir très chaudes lorsque le projecteur est allumé ou juste après qu’il ait été éteint. 7 Ne regardez pas dans l’objectif quand le projecteur est allumé car ceci pourrait faire mal aux yeux. 8 Ne posez aucun objet près de ou devant le projecteur et ne couvrez pas l’objectif lorsque le projecteur est allumé car la chaleur pourrait faire fondre ou même brûler l’objet en question. NOTE : • N’essayez pas d’installer ce projecteur au plafond par vous-même. Il ne doit être installé que par un technicien qualifié. • Kit de fixation de projecteur au plafond recommandé (N/P : C4504). Pour plus d’informations, visitez le site Internet de Dell : support.dell.com. • Pour plus d'informations, voir les Instructions de sécurité livrées avec votre projecteur.8 Connexion de votre projecteur 2 Connexion de votre projecteur AVERTISSEMENT : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, lisez et suivez les Instructions de sécurité décrites à la page 6. 1 Connecteur distant mini USB (type B) 7 Connecteur d'entrée audio 2 Sortie VGA-A (prise en boucle du moniteur) 8 Fente du câble de sécurité 3 Connecteur d'entrée VGA-A (D-sub) 9 Connecteur de sortie audio 4 Connecteur d'entrée VGA-B (D-sub) 10 Connecteur vidéo composite 5 Port de commande RS-232 11 Connecteur du cordon d'alimentation 6 Connecteur S-vidéo 1 2 3 4 5 6 7 11 10 9 8Connexion de votre projecteur 9 Connexion à un ordinateur Connexion d’un ordinateur avec un câble VGA NOTE : Le câble mini USB-B n'est pas fourni avec votre projecteur. NOTE : Le câble mini USB-B doit être connecté si vous voulez utiliser les fonctions Page suivante et Page précédente de la télécommande. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/VGA 3 Câble USB-A/mini USB-B 1 3 210 Connexion de votre projecteur Connexion du moniteur en boucle avec des câbles VGA NOTE : Seulement un câble VGA pas fourni avec votre projecteur. Un autre câble VGA peut être acheté sur le site Web de Dell www.dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/VGA 1 2 2Connexion de votre projecteur 11 Connexion à un lecteur de DVD Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble S-vidéo NOTE : Le câble S-vidéo n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension S-vidéo (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell www.dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble S-vidéo 1 212 Connexion de votre projecteur Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composite NOTE : Le câble Vidéo composite n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension Vidéo composite (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell www.dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble Vidéo composite 1 2Connexion de votre projecteur 13 Connexion d'un lecteur de DVD avec un câble Vidéo composante NOTE : Le câble VGA/Vidéo composite n'est pas fourni avec votre projecteur. Vous pouvez acheter un câble d’extension VGA/Vidéo composite (50 pieds/100 pieds) sur le site Web de Dell www.dell.com. 1 Cordon d'alimentation 2 Câble VGA/Vidéo composante 1 214 Utilisation de votre projecteur 3 Utilisation de votre projecteur Allumer votre projecteur NOTE : Allumez le projecteur avant d'allumer la source (ordinateur, lecteur de DVD, etc.). Le voyant du bouton d’alimentation clignote en bleu jusqu'à ce qu'il soit enfoncé. 1 Retirez le couvercle de l'objectif. 2 Branchez le cordon d'alimentation et les câbles de signal appropriés. Pour plus d'informations sur la connexion du projecteur, voir « Connexion de votre projecteur » à la page 8. 3 Appuyez sur le bouton d’alimentation (voir « Utilisation du panneau de contrôle » à la page 19 pour repérer le bouton d’alimentation). 4 Allumez votre source (ordinateur, lecteur de DVD, etc.). 5 Connectez votre source au projecteur en utilisant le câble approprié. Référez-vous à la section « Connexion de votre projecteur » à la page 8 pour plus de détails sur comment connecter votre source au projecteur. 6 Par défaut, la source d’entrée du projecteur est réglée sur VGA-A. Changez la source d’entrée du projecteur si besoin. 7 Si plusieurs sources sont connectées au projecteur, appuyez sur le bouton Source sur la télécommande ou sur le panneau de contrôle pour sélectionner la source désirée. Référez-vous à la section « Utilisation du panneau de contrôle » à la page 19 et « Utilisation de la télécommande » à la page 21 pour repérer le bouton Source. Eteindre votre projecteur ATTENTION : Débranchez le projecteur après l'avoir correctement éteint comme expliqué dans la procédure suivante. 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation. NOTE : Le message « Appuyez Alimentation pour éteindre le projecteur » s’affichera sur l’écran. Le message disparaîtra après 5 secondes ou vous pouvez appuyer sur le bouton Menu pour le faire disparaître. 2 Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation. Les ventilateurs de refroidissement continuent de tourner pendant environ 60 secondes.Utilisation de votre projecteur 15 3 Pour éteindre rapidement le projecteur, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 1 seconde pendant que les ventilateurs du projecteur sont en marche. NOTE : Avant de rallumer le projecteur, attendez au moins 60 secondes pour que la température interne se stabilise. 4 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant et du projecteur. Réglage de l'image projetée Réglage de la hauteur du projecteur 1 Levez le projecteur de manière à obtenir l’angle d’affichage désiré et appuyez le bouton à dégagement rapide. 2 Utilisez la molette de réglage d'inclinaison pour régler avec précision l'angle d'affichage. Baisser le projecteur 1 Soulevez le projecteur en appuyant sur le bouton à dégagement rapide, puis abaisssez lentement le projecteur et utilisez la molette d’ajustement de l’inclinaison pour un réglage précis de l’angle d’affichage. 1 Pied de réglage avant (Angle d’inclinaison : 0 à 6 degrés) 2 Molette de réglage d'inclinaison 1 2 PUSH PUSH 116 Utilisation de votre projecteur Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur AVERTISSEMENT : Pour éviter d'endommager le projecteur, assurez-vous que le zoom de l'objectif et le pied élévateur sont entièrement rétractés avant de déplacer le projecteur ou de le ranger dans son étui de transport. 1 Tournez l'ergot du zoom pour rapprocher et éloigner l'image. 2 Faites tourner la bague de mise au point jusqu'à ce que l'image soit nette. La mise au point du projecteur peut être réglée dans les distances comprises entre 3,28 pieds et 26,24 pieds (1 m et 8 m). 1 Ergot du zoom 2 Bague de mise au point 1 2Utilisation de votre projecteur 17 Réglage de la taille de l'image projetée 150" (381 cm) 125" (317.5 cm) 100" (254 cm) 75" (190.5 cm) 50" (127 cm) 37.5" (95.25 cm) 180" (457.2 cm) 150" (381 cm) 120" (304.8 cm) 90" (228.6 cm) 60" (152.4 cm) Projector to screen distance 45" (114.3 cm) 19.68'(6.0 m) 16.40'(5.0 m) 13.12'(4.0 m) 9.84'(3.0 m) 6.56'(2.0 m) 4.92'(1.5 m)18 Utilisation de votre projecteur Ecran (Diagonale) Max. 45" (114,3 cm) 60" (152,4 cm) 90" (228,6 cm) 120" (304,8 cm) 150" (381 cm) 180" (457,2 cm) Min. 37,5" (95,25 cm) 50" (127 cm) 75" (190,5 cm) 100" (254 cm) 125" (317,5 cm) 150" (381 cm) Taille de l'écran Max. (lxH) 36" X 27" 48" X 36" 72" X 54" 96" X 72" 120" X 90" 144" X 108" (91,44 cm X 68,58 cm) (121,92 cm X 91,44 cm) (182,88 cm X 137,16 cm) (243,84 cm X 182,88 cm) (304,8 cm X 228,6 cm) (365,76 cm X 274,32 cm) Min. (lxH) 30" X 22,5" 40" X 30" 60" X 45" 80" X 60" 100" X 75" 120" X 90" (76,2 cm X 57,15cm) ( 101,6cm X 76,2cm) (152,4 cm X 114,3 cm) (203,2 cm X 152,2 cm) (254 cm X 190,5 cm) (304,8 cm X 228,6 cm) Hd Max. 29,7" (75,44 cm) 39,6" (100,58 cm) 59,4" (150,88 cm) 79" (201,17 cm) 99" (251,46 cm) 118,8" (301,75 cm) Min. 24,75" (62,87 cm) 33" (83,82 cm) 49,5" (125,73 cm) 66" (167,64 cm) 82,5" (209,55 cm) 99" (251,46 cm) Distance 4,92' (1,5 m) 6,56' (2,0 m) 9,84' (3,0 m) 13,12' (4,0 m) 16,40' (5,0 m) 19,68' (6,0 m) *Ce tableau n'est fourni à l'utilisateur qu'à titre de référence.Utilisation de votre projecteur 19 Utilisation du panneau de contrôle 1 Marche-Arrêt Allume et éteint le projecteur. Pour plus d'informations, référez-vous à « Allumer votre projecteur » à la page 14 et à « Eteindre votre projecteur » à la page 14. 2 Récepteur IR Pointez la télécommande vers le récepteur IR et appuyez sur un bouton de la télécommande. 3 Voyant d'avertissement LAMPE Si le voyant LAMPE s'allume ou clignote en orange, l'un des problèmes suivants est probablement la cause : • La lampe est presque à la fin de sa durée de vie. • La lampe n’est pas correctement installée. • Le pilote de la lampe de marche pas. • La roue chromatique ne marche pas correctement Pour plus d'informations, référez-vous à « Guide de dépannage de votre projecteur » à la page 45 et à « Signaux de commande » à la page 49. 3 4 11 12 1 8 6 5 7 2 10 920 Utilisation de votre projecteur 4 Voyant d'avertissement TEMP Si le voyant TEMP s'allume ou clignote en orange, l'un des problèmes suivants est probablement la cause : • La température interne du projecteur est trop élevée. • La roue chromatique ne marche pas correctement Pour plus d'informations, référez-vous à « Guide de dépannage de votre projecteur » à la page 45 et à « Signaux de commande » à la page 49. 5 Haut / Réglage de la déformation Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/-40 degrés). 6 Volume + Appuyez pour augmenter le volume. 7 Droite / Réglage auto Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour synchroniser le projecteur sur la source d'entrée. NOTE : Réglage auto ne marche pas si le menu OSD est affiché. 8 Volume - Appuyez pour diminuer le volume. 9 Entrer Appuyez pour confirmer la sélection de l'élément. 10 Bas / Réglage de la déformation Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour ajuster la déformation de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (+40/-40 degrés). 11 Menu Appuyez pour afficher le menu OSD. Utilisez les le boutons de direction et le bouton Menu pour naviguer dans le menu OSD. 12 Gauche / Source Appuyez pour naviguer les éléments du menu OSD. Appuyez pour changer entre les sources RVB analogique, Composite, Composante (YPbPr via VGA), et S-vidéo quand plusieurs sources sont connectées au projecteur.Utilisation de votre projecteur 21 Utilisation de la télécommande 1 Alimentation Allume et éteint le projecteur. Pour plus d’informations, voir « Allumer votre projecteur » à la page 14 et « Eteindre votre projecteur » à la page 14. 2 Video Appuyez pour choisir la source Vidéo composite. 3 S-Vidéo Appuyez pour choisir la source S-Vidéo. 4 Réglage auto Appuyez pour synchroniser le projecteur avec la source d’entrée. Réglage auto ne fonctionne pas si l’OSD est affiché. 5 Volume + Appuyez pour augmenter le volume. 6 Volume - Appuyez pour diminuer le volume. 7 Muet Appuyer pour désactiver ou activer le hautparleur du projecteur. 8 Droite Appuyez pour naviguer dans les éléments du menu à l’écran (OSD). 9 Zoom + Appuyez pour agrandir l’image. 10 Zoom - Appuyez pour réduire l’image. VGA Video S-Video Volume Menu Mute Source Freeze Blank Up Page Zoom Down 14 Auto 17 18 3 1 5 8 9 12 2 4 7 13 23 20 21 6 10 11 16 15 19 2222 Utilisation de votre projecteur 11 Page préc. Appuyez pour aller à la page précédente. NOTE : Le câble mini USB-B doit être connecté si vous voulez utiliser la fonction Page préc. 12 Page suiv. Appuyez pour aller à la page suivante. NOTE : Le câble mini USB-B doit être connecté si vous voulez utiliser la fonction Page suiv. 13 VGA Appuyez pour choisir la source VGA. 14 Source Appuyez pour permuter entre les sources RVB analogique, Composite, Composantes (YPbPr, via VGA), et S-Vidéo. 15 Haut Appuyez pour naviguer dans les éléments du menu à l’écran (OSD). 16 Gauche Appuyez pour naviguer dans les éléments du menu à l’écran (OSD). 17 Entrée Appuyez pour confirmer la sélection. 18 Menu Appuyez pour activer l’OSD. 19 Bas Appuyez pour naviguer dans les éléments du menu à l’écran (OSD). 20 Figer Appuyez pour une pause de l’image à l’écran. 21 Vide Appuyez pour masquer/afficher l’image. 22 Ajustement du trapèze Appuyez pour ajuster la distorsion de l’image causée par l’inclinaison du projecteur (+40/-40 degrés). 23 Ajustement du trapèze Appuyez pour ajuster la distorsion de l’image causée par l’inclinaison du projecteur (+40/-40 degrés).Utilisation de votre projecteur 23 Installation des piles de la télécommande NOTE : Retirez les piles de la télécommande quand elle n’est pas utilisée. 1 Poussez le bras de verrouillage tout en retirant le support de la pile. 2 Vérifiez les marques de polarité (+/-) sur la pile. 3 Insérez la pile et alignez sa polarité correctement en fonction de la marque dans le compartiment de la pile. 4 Repoussez le support de la pile. 1 2 3 424 Utilisation de votre projecteur Plage de fonctionnement avec la télécommande NOTE : La plage de fonctionnement réelle peut différer légèrement de l’illustration. Une pile faible empêchera également la télécommande de faire fonctionner correctement le projecteur. S-Video VGA Video Volume Mute Menu Source Freeze Blank Up Page Zoom Down Auto VGA Video S-Video Volume Mute Menu Source Freeze Blank Up Page Zoom Down Auto Plage de fonctionnement Angle Distance +30° 7 m/22,5 pi Angle Angle Distance DistanceUtilisation de votre projecteur 25 Utiliser le menu à l’écran • Le projecteur a un menu à l’écran (OSD) multilingue qui peut être affiché avec ou sans une source d’entrée. • Pour naviguer dans les onglets du menu principal, appuyez le bouton ou sur le panneau de commande de votre projecteur ou la télécommande. • Pour sélectionner un sous-menu, appuyez le bouton sur le panneau de commande de votre projecteur ou la télécommande. • Pour sélectionner une option, appuyez le bouton ou sur le panneau de commande de votre projecteur ou la télécommande. La couleur change en bleu foncé. Quand un élément est sélectionné, la couleur change en bleu foncé. • Utilisez le bouton ou du tableau de commande ou de la télécommande pour ajuster les paramètres. • Pour retourner au menu principal, appuyez le bouton du tableau de commande ou de la télécommande. • Pour quitter l’OSD, appuyez le bouton ou appuyez le bouton Menu directement sur le tableau de commande ou la télécommande. NOTE : La structure et la composition de l’OSD sont les mêmes pour les modèles 1420X et 1430X. Source d'entrée Le menu Source d’entrée permet de sélectionner la source d’entrée de votre projecteur. Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Source auto VGA-A VGA-B Composite S-Vidéo26 Utilisation de votre projecteur SOURCE AUTO—Sélectionnez Désact. (par défaut) pour le signal d’entrée actuel. Si vous appuyez le bouton Source quand le mode Source auto est réglé sur Désact., vous pouvez sélectionner manuellement le signal d’entrée. Sélectionnez Activ. pour détecter automatiquement les signaux d’entrée disponibles. Si vous appuyez le bouton Source quand le projecteur est allumé, il trouve automatiquement le prochain signal d’entrée disponible. VGA-A—Appuyez pour détecter le signal VGA-A. VGA-B—Appuyez pour détecter le signal VGA-B. COMPOSITE—Appuyez pour détecter le signal vidéo composite. S-VIDÉO—Appuyez pour détecter le signal S-Vidéo. Réglage auto Réglage auto ajuste automatiquement la Fréquence et Suivi du projecteur en mode PC. Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Appuyez pour régler le projecteurUtilisation de votre projecteur 27 Luminosité/Contraste Le menu Luminosité/Contraste permet de régler les paramètres de luminosité/contraste de votre projecteur. LUMINOSITÉ—Utilisez et pour régler la luminosité de l’image. CONTRASTE—Utilisez et pour régler le contraste de l’écran. Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Luminosité Contraste 50 5028 Utilisation de votre projecteur Mode Vidéo Le menu Mode Vidéo permet d’optimiser l’image de l’écran : Présentation, Lumineux, Film, sRVB (fournit une représentation des couleurs plus précise), et Personnaliser (réglez vos paramètres préférés). Volume Le menu Volume permet de régler les paramètres de volume de votre projecteur. VOLUME—Appuyez pour augmenter le volume et pour diminuer le volume. Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Présentation Lumineux Film sRVB Personnaliser Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 VolumeUtilisation de votre projecteur 29 Réglages avancés Le menu Réglages avancés permet de changer les réglages pour Image, Affichage, Projecteur, Menu, Alimentation, et Informations. Réglages Image (En Mode PC) Sélectionnez et appuyez pour activer les réglages de l’image. Le menu des réglages de l’image offre les options suivantes : Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Appuyez pour changer les réglages ci-dessous Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Température des couleurs Réglage couleur RVB Intensité blanc Espace couleur Sortie VGA Moyenne R: 50 V:50 B:50 10 RVB Désact.30 Utilisation de votre projecteur TEMPÉRATURE DES COULEURS—Permet de régler la température des couleurs. L’écran apparaît plus froid à des températures des couleurs plus élevées et plus chaud à des températures des couleurs plus basses. Quand vous réglez les valeurs dans le menu Réglage couleur RVB, le mode Personnaliser est activé. Les valeurs sont enregistrées dans le mode Personnaliser. RÉGLAGE COULEUR RVB—Permet de régler manuellement les couleurs rouge, vert et bleu. INTENSITÉ BLANC—Utilisez et pour régler l’intensité de blanc de l’écran. ESPACE COULEUR—Permet de sélectionner l’espace de couleur, les options sont : RVB, YCbCr et YPbPr. SORTIE VGA—Sélectionnez Activ. ou Désact. pour activer ou désactiver la fonction de sortie VGA à l’état de veille du projecteur. La valeur par défaut est Désact. NOTE : Si vous ajustez les réglages pour Température des couleurs, Réglage couleur RVB et Intensité blanc, le projecteur permute automatiquement en Personnaliser. Réglages Image (En Mode vidéo) Sélectionnez et appuyez pour activer les réglages de l’image. Le menu des réglages de l’image offre les options suivantes : Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 720x480 Température des couleurs Réglage couleur RVB Intensité blanc Espace couleur Sortie VGA Moyenne R: 50 V:50 B:50 10 YCbCr Désact. Saturation Netteté Teinte 50 16 50Utilisation de votre projecteur 31 TEMPÉRATURE DES COULEURS—Permet de régler la température des couleurs. L’écran apparaît plus froid à des températures des couleurs plus élevées et plus chaud à des températures des couleurs plus basses. Quand vous réglez les valeurs dans le menu Réglage couleur RVB, le mode Personnaliser est activé. Les valeurs sont enregistrées dans le mode Personnaliser. RÉGLAGE COULEUR RVB—Permet de régler manuellement les couleurs rouge, vert et bleu. SATURATION—ajuste une image vidéo de noir et blanc en couleurs pleinement saturées. Appuyez pour diminuer la quantité de couleurs dans l’image et pour augmenter la quantité de couleurs dans l’image. NETTETÉ—Appuyez pour diminuer augmenter la netteté et pour augmenter la netteté. TEINTE—Appuyez pour diminuer la quantité de vert dans l’image et pour augmenter la quantité de rouge dans l’image (disponible pour NTSC seulement). INTENSITÉ BLANC—Utilisez et pour régler l’intensité de blanc de l’écran. ESPACE COULEUR—Permet de sélectionner l’espace de couleur, les options sont : RVB, YCbCr et YPbPr. SORTIE VGA—Sélectionnez Activ. ou Désact. pour activer ou désactiver la fonction de sortie VGA à l’état de veille du projecteur. La valeur par défaut est Désact. NOTE : Si vous ajustez les réglages pour Température des couleurs, Réglage couleur RVB, Saturation, Netteté, Teinte et Intensité blanc, le projecteur permute automatiquement en Personnaliser.32 Utilisation de votre projecteur Réglages Image (Aucune source d’entrée) Sélectionnez et appuyez pour activer les réglages de l’image. Le menu des réglages de l’image offre les options suivantes : SORTIE VGA—Sélectionnez Activ. ou Désact. pour activer ou désactiver la fonction de sortie VGA à l’état de veille du projecteur. La valeur par défaut est Désact. Réglages Affichage (En Mode PC) Sélectionnez et appuyez pour activer les Réglages Affichage. Le menu Réglages Affichage offre les options suivantes : Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Sortie VGA Désact. Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Position horizontale Position verticale Zoom Navigation de zoom 50 0 X1 Appuyez Fréquence Suivi Format 0 7 OriginalUtilisation de votre projecteur 33 POSITION HORIZONTALE—Appuyez pour déplacer l’image vers la gauche et pour déplacer l’image vers la droite. POSITION VERTICALE—Appuyez pour déplacer l’image vers le bas et pour déplacer l’image vers le haut. FRÉQUENCE—Permet de changer la fréquence d’horloge des données de l’écran pour correspondre à la fréquence de la carte graphique de votre ordinateur. Si vous voyez une onde scintillante verticale, utilisez le contrôle Fréquence pour un réglage grossier. SUIVI—Synchronisez la phase du signal de l’écran avec la carte graphique. En cas d’image instable ou scintillante, utilisez Suivi pour la corriger. Ceci est un réglage précis. FORMAT—Permet de sélectionner le format pour régler comment l’image apparaît. • Original — Sélectionnez Original pour conserver le format de l’image projeté en fonction de la source d’entrée. • 16:9 — La source d’entrée est échelonnée pour correspondre à la largeur de l’écran pour projeter une image d’écran 16:9. • 4:3 — La source d’entrée est échelonnée pour correspondre à l’écran et projette une image 4:3. ZOOM—Appuyez et pour un zoom de l’image. Réglez l’échelle de l’image en appuyant Zoom+ ou Zoom- sur votre télécommande. NAVIGATION DE ZOOM—Appuyez pour activer le menu Navigation de zoom. Utilisez pour naviguer dans l’écran de projection. Zoom34 Utilisation de votre projecteur Réglages Affichage (En Mode vidéo) Sélectionnez et appuyez pour activer les Réglages Affichage. Le menu Réglages Affichage offre les options suivantes : FORMAT—Permet de sélectionner le format pour régler comment l’image apparaît. • Original — Sélectionnez Original pour conserver le format de l’image projeté en fonction de la source d’entrée. • 16:9 — La source d’entrée est échelonnée pour correspondre à la largeur de l’écran pour projeter une image d’écran 16:9. • 4:3 — La source d’entrée est échelonnée pour correspondre à l’écran et projette une image 4:3. ZOOM—Appuyez et pour un zoom de l’image. Réglez l’échelle de l’image en appuyant Zoom+ ou Zoom- sur votre télécommande. NAVIGATION DE ZOOM—Appuyez pour activer le menu Navigation de zoom. Utilisez pour naviguer dans l’écran de projection. AFFICHAGE 3D —Sélectionnez Activ. pour démarrer la fonction d’affichage 3D (par défaut Désact.). Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 720x480 Format Zoom Original X1 Navigation de zoom Appuyez Affichage 3D Inverser sync 3D Désact. Désact. ZoomUtilisation de votre projecteur 35 NOTE : 1 Quand vous voulez créer une expérience 3D, quelques autres composants sont nécessaires : a. Ordinateur/Portable avec une carte graphique à quadruple tampon et sortie de signal 120 Hz. b. Lunettes 3D actives avec DLP Link. c. Contenu 3D. Voir la « Note 4 ». d. Lecteur 3D. (Par exemple: Lecteur stéréoscopique...) 2 Activez la fonction 3D quand une des conditions mentionnées ci-dessous est remplie : a. Ordinateur/Portable avec une carte graphique, pouvant sortir un signal 120 Hz via câble VGA. b. Entrez une suite de contenu 3D via Vidéo et S-Vidéo. 3 La sélection « Affichage 3D » ne sera activée dans les « Réglages Affichage du menu Réglages avancés » que quand le projecteur détecte une des entrées mentionnées ci-dessus. 4 La prise en charge 3D et le taux de rafraichissement sont comme suit : a. VGA 1280 x 720 120 Hz, 1024 x 768 120 Hz et 800 x 600 120 Hz b. Composite/S-Vidéo 60 Hz c. Composantes 480i 5 Le signal VGA recommandé pour un portable est une sortie en mode simple (le mode double n’est pas recommandé). INVERSER SYNC 3D —Si vous voyez une image discrète ou superposée lorsque vous portez les lunettes 3D DLP, il peut être nécessaire d’exécuter ‘Inverser‘ pour avoir la meilleure correspondance de séquence d’image gauche/droite et obtenir l’image correcte. (Pour les lunettes 3D DLP)36 Utilisation de votre projecteur Réglages Projecteur Sélectionnez et appuyez pour activer les Réglages Projecteur. Le menu Réglages Projecteur offre les options suivantes : SOURCE AUTO—Sélectionnez Désact. (par défaut) pour le signal d’entrée actuel. Si vous appuyez le bouton Source quand le mode Source auto est réglé sur Désact., vous pouvez sélectionner manuellement le signal d’entrée. Sélectionnez Activ. pour détecter automatiquement les signaux d’entrée disponibles. Si vous appuyez le bouton Source quand le projecteur est allumé, il trouve automatiquement le prochain signal d’entrée disponible. MODE PROJECTEUR—Permet de sélectionner le mode du projecteur en fonction du montage du projecteur. • Avant — Ceci est l’option par défaut. • Plafond avant — Le projecteur retourne l’image de haut en bas pour la projection montée au plafond. • Arrière — Le projecteur inverse l’image pour que vous puissiez projetez depuis derrière un écran translucide. • Plafond arr. — Le projecteur inverse et retourne l’image de haut en bas. Vous pouvez projeter derrière un écran translucide avec une projection montée au plafond. HAUT-PARLEUR —Sélectionnez Activ. pour activer le haut-parleur. Sélectionnez Désact. pour désactiver le haut-parleur. Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Source auto Mode projecteur Motif de test 2 Réinitialisation d'usine Désact. Avant Désact. Appuyez Haut-parleur Sous-titrage Ecr Dém Activ. Désact. Dell Mode Haute altitude Désact.Utilisation de votre projecteur 37 SOUS-TITRAGE—Sélectionnez Activ. pour activer le sous-titrage et activer le menu de sous-titrage. Sélectionnez les options de sous-titrage appropriées : SS-T1, SS-T2, SS-T3 et SS-T4. NOTE : L’option Sous-titrage n’est disponible que pour NTSC. ECR DÉM—Par défaut, le logo Dell est le fond d’écran. MODE HAUTE ALTITUDE—Sélectionnez Activ. lorsque votre environnement est entre 1500 m et 3000 m. MOTIF DE TEST 2—Le Motif de test est utilisé pour vérifier la mise au point et la résolution. Vous pouvez activer ou désactiver le Motif de test 2 en sélectionnant Désact., 1 ou 2. Vous pouvez également invoquer le Motif de test 1 en appuyant et maintenant les boutons et sur le panneau de commande en même temps pendant 2 secondes. Vous pouvez également invoquer le motif de test 2 en appuyant et maintenant les boutons et sur le panneau de commande en même temps pendant 2 secondes. Motif de test 1 : Motif de test 2 : Motif de test 2 Vert Bleu Gris Blanc Noir Appuyez pour afficher Quitter le menu Rouge38 Utilisation de votre projecteur RÉINITIALISATION D'USINE—Sélectionnez et appuyez pour réinitialiser tous les réglages aux valeurs par défaut de l’usine. Le message d’avertissement ci-dessous apparaît. Les éléments réinitialisés comprennent à la fois les réglages des sources d’ordinateur et de source vidéo. Réglages des menus Sélectionnez et appuyez pour activer les réglages du menu. Les réglages du menu ont les options suivantes : POSITION DES MENUS—Permet de changer la position du menu OSD sur l’écran. EXPIRATION DU MENU—Permet de régler la durée pour l’expiration du menu. Par défaut, l’OSD disparaît après une inactivité de 20 secondes. TRANSPARENCE DU MENU—Ajuste le niveau de transparence du menu à l’écran. VERROUILLAGE DU MENU—Sélectionnez Activ. pour activer le Verrouillage du menu et masquer le menu OSD. Sélectionnez Désact. pour désactiver le Verrouillage du menu. Si vous souhaitez désactiver la fonction Verrouillage du menu et que l’OSD apparaisse, appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande ou de la télécommande pendant 15 secondes, puis désactivez la fonction. Réinitialisation aux valeurs par défaut de l’usine Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Position des menus Expiration du menu Modifier mot de passe Centre 20 s. Appuyez Transparence du menu Verrouillage du menu Mot de passe 0 Désact. DésactiverUtilisation de votre projecteur 39 MOT DE PASSE—Lorsque la Protection par mot de passe est activée, un écran Protection par mot de passe vous demandant d’entrer un mot de passe sera affiché lorsque la prise d’alimentation est branchée au secteur et l’alimentation du projecteur est allumée pour la première fois. Par défaut, cette fonction est désactivée. Vous pouvez activer cette fonction, en sélectionnant Activé. Si le mot de passe a été créé auparavant, saisissez d’abord le mot de passe et sélectionnez la fonction. Cette fonction de sécurité par mot de passe sera activée la prochaine fois que vous allumez le projecteur. Si vous activez cette fonctionnalité, il vous sera demandé d’entrer le mot de passe du projecteur après avoir allumé le projecteur : 1 Première demande de saisie du mot de passe : a Allez au menu Réglages des menus, appuyez puis sélectionnez Mot de passe pour Activer le réglage du mot de passe. Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Position des menus Expiration du menu Modifier mot de passe Désactiver Activer Transparence du menu Verrouillage du menu Mot de passe Supprimer40 Utilisation de votre projecteur b Activer la fonction du mot de passe fera apparaitre un écran, saisissez un numéro à 4 chiffres sur l’écran et appuyez sur . c Pour confirmer, entrez le mot de passe à nouveau. d Si la vérification de mot de passe est réussie, vous pouvez reprendre l’accès aux fonctions du projecteur et à ses utilitaires. 2 Si vous avez entré un mot de passe incorrect, vous aurez 2 autre chances. Après trois tentatives non valides, le projecteur s’éteindra automatiquement. NOTE : Si vous oubliez votre mot de passe, contactez DELL™ ou un technicien de service qualifié. 3 Pour désactiver la fonction de mot de passe, sélectionnez Désactiver. 4 Pour effacer le mot de passe, sélectionnez Supprimer. Veuillez saisir le nouveau mot de passe. Mot de passe (code de 4 caractères) : PPID CN-0R3KXG-S0081-137-0004 Sélectionner Confirmez Entrée QuitterUtilisation de votre projecteur 41 MODIFIER MOT DE PASSE—Saisissez le mot de passe original, puis entrez le nouveau mot de passe et confirmez le nouveau mot de passe. Veuillez saisir l'ancien mot de passe. Mot de passe (code de 4 caractères) : PPID CN-0R3KXG-S0081-137-0004 Sélectionner Confirmez Entrée Quitter Veuillez saisir le nouveau mot de passe. Mot de passe (code de 4 caractères) : PPID CN-0R3KXG-S0081-137-0004 Sélectionner Confirmez Entrée Quitter Veuillez ressaisir le nouveau mot de passe. Mot de passe (code de 4 caractères) : PPID CN-0R3KXG-S0081-137-0004 Sélectionner Confirmez Entrée Quitter42 Utilisation de votre projecteur Réglages Alimentation Sélectionnez et appuyez pour activer les réglages d’alimentation. Le menu des réglages d’alimentation a les options suivantes : ARRÊT RAPIDE—Sélectionnez Activ. pour éteindre le projecteur d’un simple appui du bouton Alimentation. Cette fonction permet au projecteur de s’éteindre rapidement avec une vitesse accélérée du ventilateur. Un bruit acoustique légèrement supérieur est à prévoir lors de l’arrêt rapide. NOTE : Avant de rallumer le projecteur, attendez 60 secondes pour permettre à la température interne de se stabiliser. Le projecteur prend plus de temps pour s’allumer si vous essayez de le mettre sous tension immédiatement. Son ventilateur fonctionnera à pleine vitesse pendant environ 30 secondes pour stabiliser la température interne. ÉCO ÉNERGIE—Sélectionnez Désact. pour désactiver le mode Éco énergie. Par défaut, le projecteur est réglé pour passer en mode d’économie d’énergie après 10 minutes d’inactivité. Un message d’avertissement apparaît sur l’écran avec un compte à rebours de 60 secondes avant de passer au mode économie d’énergie. Appuyez sur un des boutons principaux pendant le compte à rebours pour arrêter le mode d’économie d’énergie. Vous pouvez également définir un délai différent pour entrer en mode d’économie d’énergie. Le délai est le temps que vous voulez que le projecteur attende sans signal d’entrée. L’économie d’énergie peut être réglée sur 30, 60, 90 ou 120 minutes. Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Arrêt rapide Éco énergie Désact. 10 mn Appuyez Mode lampe Réinitialise durée lampe NormalUtilisation de votre projecteur 43 Si un signal d’entrée n’est pas détecté pendant le délai, le projecteur éteint la lampe et passe en mode économie d’énergie. Si un signal d’entrée est détecté pendant le délai, le projecteur s’allume automatiquement. Si un signal d’entrée n’est pas détecté dans les deux heures pendant le mode d’économie d’énergie, le projecteur passe du mode économie d’énergie au mode éteint. Pour allumer le projecteur appuyez sur le bouton Alimentation. MODE LAMPE—Permet de sélectionner entre le mode Normal ou ECO. Le mode Normal fonctionne à pleine alimentation. Le mode ECO fonctionne à un niveau alimentation plus bas ce qui peut offrir une plus longue durée de vie de la lampe, un fonctionnement moins bruyant, et un niveau de luminance plus faible sur l’écran. RÉINITIALISE DURÉE LAMPE—Appuyez et sélectionnez l’option Confirmez pour réinitialiser la durée de la lampe. INFORMATIONS Le menu Informations affiche les réglages actuels du projecteur. Réglages avancés Réglages Image Réglages Affichage Réglages Projecteur Réglages des menus Réglages Alimentation INFORMATIONS Dell 1420X Résolution : 1440x1050 Nom de modèle Durée fonction : 1420X : 2 heures PPID : CN-0R3KXG-S0081-137-000444 Utilisation de votre projecteur Langue Permet de définir la langue pour l’OSD. Appuyez pour activer le menu Langue. Aide En cas de problème avec votre projecteur, vous pouvez accéder au menu d’aide pour le dépannage. Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Menu Source d'entrée Réglage auto Luminosité/Contraste Mode Vidéo Volume Réglages avancés Langue Aide Dell 1420X Résolution : 1400x1050 Aucune n’image n’apparaît Image affichée incorrectement Votre présentation n’est pas affichée Image instable ou scintillante Barre verticale de l’image scintillante Couleur de l’image incorrecte Image étirée lors de l’affichage d’un DVD 16:9Guide de dépannage de votre projecteur 45 4 Guide de dépannage de votre projecteur Si vous rencontrez des problèmes avec le projecteur, reportez-vous au guide de dépannage suivant. Si le problème persiste, contactez Dell™ (Voir Contacter Dell™ à page 58). Problème Solution possible Aucune image n'apparaît sur l'écran. • Assurez-vous que le couvercle de l'objectif est retiré et que le projecteur est allumé. • Assurez-vous que l’option Source d’entrée est correctement réglée dans le menu OSD. • Assurez-vous que le port graphique externe est activé. Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, appuyez sur (Fn+F8). Pour les autres ordinateurs, reportez-vous à votre documentation respective. Le signal de sortie de l’ordinateur n’est pas conforme aux standards de l’industrie. Si c’est le cas, mettez à jour le pilote vidéo de l'ordinateur. Pour les ordinateurs Dell, référez-vous à support.dell.com. • Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Référez-vous à « Connexion de votre projecteur » à la page 8. • Assurez-vous que les broches des connecteurs ne sont pas tordues ou cassées. • Assurez-vous que la lampe est correctement installée (référez-vous à « Remplacer la lampe » à la page 50). • Utilisez Modèle de test dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs du modèle de test sont correctes. Source d’entrée manquante. Ne peut pas sélectionner une source d’entrée particulière. Vérifiez que cette source d’entrée est réglée sur Activer. F8 Fn CRT/LCD46 Guide de dépannage de votre projecteur Image partielle, qui défile ou affichée de façon incorrecte. 1 Appuyez sur le bouton Réglage automatique de la télécommande ou du panneau de contrôle. 2 Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, réglez la résolution de l'ordinateur sur XGA (1024 x 768): a Faites un clic droit sur une partie non utilisée de votre bureau de Microsoft® Windows® , cliquez sur Propriétés et sélectionnez ensuite l'onglet Réglages. b Vérifiez que le réglage du port du moniteur externe est 1024 x 768 pixels. c Appuyez sur (Fn+F8). Si vous rencontrez des difficultés pour changer les résolutions ou que votre moniteur se fige, redémarrez l'ensemble de l'équipement ainsi que le projecteur. Si vous n'utilisez pas un ordinateur portable Dell™, référez-vous à la documentation de votre ordinateur. Le signal de sortie de l’ordinateur peut ne pas être conforme aux standards de l’industrie. Si c’est le cas, mettez à jour le pilote vidéo de l'ordinateur. Pour les ordinateurs Dell, référez-vous à support.dell.com. L'écran n'affiche pas votre présentation Si vous utilisez un ordinateur portable, appuyez sur (Fn+F8). L'image est instable ou vacillante Ajustez le suivi dans le sous-menu OSD Affichage (en Mode PC seulement). L'image présente une barre verticale vacillante Ajustez la fréquence dans le sous-menu OSD Affichage (en Mode PC seulement). La couleur de l'image est incorrecte • Si le projecteur reçoit un signal incorrect de la carte graphique, réglez le type de signal sur RVB dans l’onglet Affichage du menu OSD. • Utilisez Modèle de test dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs du modèle de test sont correctes. Problème (suite) Solution possible (suite)Guide de dépannage de votre projecteur 47 L'image est floue/pas au point 1 Ajustez la bague de mise au point située sur l'objectif du projecteur. 2 Assurez-vous que l'écran de projection se trouve à la bonne distance du projecteur (3,28 ft[1 m] à 39,37 ft[12 m]). L'image est allongée en affichage DVD de 16:9 Le projecteur détecte automatiquement le format du signal de la source. Il gardera le rapport d’affichage de l’image projetée en fonction du format du signal d’entrée avec un réglage d’origine. Si l'image est encore trop allongée, ajustez le rapport d’affichage dans le menu Réglage de l’OSD. L'image est inversée Sélectionnez Réglages Projecteur dans le menu OSD et changez le mode de projection. La lampe est grillée ou émet des crépitements Quand la lampe du projecteur atteint sa fin de vie, elle peut griller et produire un fort crépitement. Si cela se produit, le projecteur ne se rallumera pas. Pour remplacer la lampe, voir « Remplacer la lampe » à la page 50. Le voyant LAMPE s'allume en orange Si le voyant LAMPE s'allume en orange, remplacez la lampe. Le voyant LAMPE clignote en orange. Si le voyant LAMPE clignote en orange, la connexion du module de la lampe peut être interrompue. Vérifiez le module de la lampe et qu’elle a été correctement installée. Si le voyant LAMPE et le voyant Alimentation clignotent en orange, cela signifie que le pilote de la lampe ne marche pas correctement et que le projecteur va s’éteindre automatiquement. Si le voyant LAMPE et le voyant TEMP clignotent en orange et que le voyant Alimentation est allumé en bleu, cela signifie que la palette de couleurs ne marche pas correctement et que le projecteur va s’éteindre automatiquement. Pour annuler le mode de protection, appuyez pendant 10 secondes sur le bouton ALIMENTATION. Problème (suite) Solution possible (suite)48 Guide de dépannage de votre projecteur Le voyant TEMP s'allume en orange. Le projecteur a surchauffé. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez de rallumer le projecteur une fois qu’il s’est refroidi. Si le problème persiste, contactez Dell™. Le voyant TEMP clignote en orange Un ventilateur du projecteur ne marche pas correctement et le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez d’annuler le mode de proection du projecteur en appuyant pendant 15 secondes sur le bouton ALIMENTATION. Attendez environ 5 minutes puis essayez de le rallumer. Si le problème persiste, contactez Dell™. L'OSD n'apparaît pas à l'écran Appuyez sur le bouton Menu du panneau de contrôle pendant 15 secondes pour déverrouiller l'OSD. Vérifiez le Verrouillage du menu à la page 38. La télécommande ne fonctionne pas correctement ou seulement dans une plage très limitée Piles faibles. Si c’est le cas, remplacez toujours la pile par une pile du même type ou de type équivalent recommandé par le fabricant. Problème (suite) Solution possible (suite)Guide de dépannage de votre projecteur 49 Signaux de commande Etat du projecteur Description Boutons de contrôle Voyant Marche Menu TEMP (Orange) LAMPE (Orange) Mode Veille Projecteur en mode Veille. Prêt à être allumé. BLEU Clignotant ETEINT ETEINT ETEINT Mode de préchauffage Le projecteur est en train de se préchauffer et de s'allumer. BLEU BLEU ETEINT ETEINT Lampe allumée Projecteur en mode Normal, prêt à afficher une image. Remarque : Le menu OSD n’est pas ouvert. BLEU BLEU ETEINT ETEINT Mode de refroidissement Le projecteur est en train de se refroidir avant de s'éteindre. BLEU ETEINT ETEINT ETEINT Mode d’économie d’énergie Le mode d’économie d’énergie est activé. L’appareil basculera automatiquement en mode Veille si aucun signal n’est détecté pendant plus de deux heures. ORANGE Clignotant ETEINT ETEINT ETEINT Refroidissement avant mode d’économie d'énergie. Le projecteur prend 60 secondes pour se refroidir avant d’aller en mode d’économie d’énergie. ORANGE ETEINT ETEINT ETEINT Surchauffe du projecteur Les fentes de ventilation sont bloquées ou la température ambiante est au-dessus de 35ºC. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Assurez-vous que les fentes de ventilation ne sont pas bloquées et que la température ambiante est dans la gamme acceptable. Si le problème persiste, contactez Dell. ETEINT ETEINT ORANGE ETEINT Surchauffe du pilote de la lampe Le pilote de la lampe a surchauffé. Les fentes de ventilation sont bloquées. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Essayez de rallumer le projecteur une fois qu’il s’est refroidi. Si le problème persiste, contactez Dell. ORANGE ETEINT ORANGE ETEINT Panne de ventilateur L’un des ventilateurs ne marche pas correctement. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Si le problème persiste, contactez Dell. ETEINT ETEINT ORANGE Clignotant ETEINT Panne de pilote de la lampe. Le pilote de la lampe ne marche pas correctement. Le projecteur va s’éteindre automatiquement. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 3 minutes puis rallumez le projecteur. Si le problème persiste, contactez Dell. ORANGE Clignotant ETEINT ETEINT ORANGE Clignotant Panne connexion module lampe La connexion du module de la lampe peut être interrompue. Vérifiez le module de la lampe et qu’elle a été correctement installée. Si le problème persiste, contactez Dell. ETEINT ETEINT ETEINT ORANGE Clignotant Panne de roue chromatique La roue chromatique ne marche pas. Le projecteur ne marche pas correctement et le projecteur va s’éteindre automatiquement. Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 3 minutes puis rallumez le projecteur. Si le problème persiste, contactez Dell. BLEU ETEINT ORANGE Clignotant ORANGE Clignotant Panne de la lampe Lampe défectueuse. Remplacez la lampe. La lampe approche sa durée de vie utile. ETEINT ETEINT ETEINT ORANGE OSD activé Quant l’OSD du projecteur et affiché et visible aux utilisateurs. BLEU BLEU ETEINT ETEINT50 Guide de dépannage de votre projecteur Remplacer la lampe AVERTISSEMENT : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, lisez et suivez les Instructions de sécurité décrites à la page 6. AVERTISSEMENT : Utilisez une lampe originale pour un assurer un fonctionnement optimal et sans risque de votre projecteur. AVERTISSEMENT : La lampe devient très chaude en cours d'utilisation. Pour remplacer la lampe, attendez que le projecteur s’est refroidi pendant au moins 30 minutes. AVERTISSEMENT : Ne touchez jamais l'ampoule ou le verre de la lampe. Les lampes de projecteur sont très fragiles et peuvent se briser si vous les touchez. Les morceaux de verre sont dangereux et peuvent causer des blessures. AVERTISSEMENT : Si la lampe est brisée, enlevez toutes les débris du projecteur et jetez-les ou recyclez-les conformément aux lois locales, régionales et fédérales. Pour plus d’informations, visitez www.dell.com/hg. 1 Eteignez le projecteur et débranchez le cordon d'alimentation. 2 Laissez le projecteur se refroidir pendant au moins 30 minutes. 3 Dévissez les vis de fixation du couvercle de la lampe, et retirez le couvercle. 4 Dévissez la vis de fixation de la lampe. 5 Soulevez la lampe en la tenant par sa partie métallique. NOTE : Dell™ peut demander que les lampes remplacées durant la période de garantie soient renvoyées à Dell™. Sinon, contactez votre agence de recyclage des déchets pour obtenir l'adresse du dépôt le plus proche. 6 Remplacez toujours la lampe par une lampe neuve. 7 Vissez la vis de fixation de la lampe. 8 Replacez le couvercle de lampe et serrez les deux vis.Guide de dépannage de votre projecteur 51 9 Réinitialisez le temps d'utilisation de la lampe en sélectionnant "Confirmez" pour Réinitialise durée lampe dans Réglages Alimentation (voir « Réglages Alimentation » à la page 42). Lorsque une lampe a été remplacée, le projecteur la détecte automatiquement et réinitialise les heures de la lampe. AVERTISSEMENT : Mise au rebut de la lampe (États-Unis uniquement) LES LAMPES À L'INTÉRIEUR DE CE PRODUIT CONTIENNENT DU MERCURE ET DOIVENT ÊTRE RECYCLÉES OU JETÉES CONFORMÉMENT AUX LOIS LOCALES, RÉGIONALES OU FÉDÉRALES. POUR PLUS D'INFORMATIONS, ALLEZ À WWW.DELL.COM/HG OU CONTACTEZ L'ALLIANCE DES INDUSTRIES ÉLECTRONIQUES À WWW.EIAE.ORG. POUR LES INFORMATIONS D'ÉLIMINATION SPÉCIFIQUE DES LAMPES, ALLEZ À WWW.LAMPRECYCLE.ORG.52 Caractéristiques techniques 5 Caractéristiques techniques Vanne légère 0,55" XGA S450 DMD, DarkChip3™ Luminosité 1420X: 2700 Lumens ANSI (max.) 1430X: 3200 Lumens ANSI (max.) Rapport de contraste 2400:1 minimum (Plein On / Plein Off) Uniformité 85% typique (Standard du Japon - JBMA) Nombre de pixels 1024 x 768 (XGA) Format 4:3 Couleurs affichables 1,07 milliard de couleurs Vitesse de roue chromatique 2X Objectif de projection F-Stop : F/ 2,54~2,73 Distance focale, f=18,18~21,84 mm Objectif Zoom manuel 1,2X Rapport de projection =1,64~1,97 large et télé Décalage 110% Taille d'écran de projection 38-180 pouces (diagonale) Distance de projection 3,28~26,24 pieds (1 m ~ 8 m) Compatibilité vidéo Vidéo composite / S-Vidéo : NTSC (M, 3.58, 4.43), PAL (B, D, G, H, I, M, N, 4.43), SECAM (B, D, G, K, K1, L, 4.25/4.4) Vidéo composante via VGA : 1080i/p, 720p, 576i/p, 480i/p Source d’alimentation Universelle 90-264 V c.a. 50-60 Hz avec entrée PFCCaractéristiques techniques 53 Consommation électrique 1420X: Mode normal : 305W ± 10% @ 110Vc.a. Mode Eco : 265W ± 10% @ 110Vc.a. Mode Veille : < 0,5W 1430X: Mode normal : 368W ± 10% @ 110Vc.a. Mode Eco : 305W ± 10% @ 110Vc.a. Mode Veille : < 0,5W Audio 1 haut-parleur, 2 watts RMS Niveau de bruit 1420X: 33 dB(A) mode Normal, 29 dB(A) mode Eco 1430X: 36 dB(A) mode Normal, 32 dB(A) mode Eco Poids 5,7 livres (2,6 kg) Dimensions (L x H x D) 11,4 x 3,6 x 9,3 pouces (290 x 90,82 x 238 mm) Environnement Température d’utilisation : 0 ºC à 35 ºC (32 ºF à 95 ºF) Humidité : 90% maximum Température de stockage : -30 ºC à 65 ºC (-22 ºF à 149 ºF) Humidité : 90% maximum Température de transport : -20 ºC à 60 ºC (-4 ºF à 140 ºF) Humidité : 90% maximum Connecteurs d'E/S Alimentation : Une prise d’alimentation secteur (3 broches - prise C14) 3.6"(90.82mm) 11.4"(290mm) 9.3"(238mm)54 Caractéristiques techniques NOTE :La durée de vie de la lampe d’un projecteur est une mesure du niveau de dégradation lumineuse seulement, et n'indique pas que la lampe va tomber en panne et arrêter de marcher après cette durée. La durée de vie d’une lampe est définie comme la durée prise pour que la luminosité de plus de 50 pourcents des lampes en général diminue par environ 50 pourcents du lumens recommandé. La durée de vie d’une lampe n’est absolument pas garantie. La durée de vie actuelle d’une lampe de projecteur peut varier en fonction des conditions ambiantes et du mode d’utilisation. L’utilisation d’un projecteur dans des endroits difficiles, par exemple des endroits poussiéreux ou chauds, pendant de nombreuses heures en continu et avec un arrêt brusque va certainement réduire la durée de vie de la lampe et peut même causer un mal fonctionnement. Entrée VGA : Deux connecteurs D-sub 15 broches (bleu), VGA-A & VGA-B, pour signaux d'entrée RVB/composante analogique. Sortie VGA : Un connecteur D-sub 15 broches (noir) pour bouclage VGA-A. Entrée S-Vidéo : Un connecteur mini-DIN standard à 4 broches pour signal Y/C Entrée vidéo composite : Une prise RCA jaune pour signal CVBS. Entrée audio analogique : Une mini prise stéréo 3,5mm (vert) Sortie audio fixe : Une mini prise stéréo 3,5mm (bleue) Port mini USB (type B) : un mini USB secondaire pour support distant. Port RS-232 : Un connecteur D-sub à 9 broches Lampe 1420X: Lampe de Osram 190W remplaçable par l'utilisateur (jusqu'à 4500 heures en mode normal / jusqu'à 6000 heures en mode éco) 1430X: Lampe de Osram 240W remplaçable par l'utilisateur (jusqu'à 3000 heures en mode normal / jusqu'à 5000 heures en mode éco)Caractéristiques techniques 55 Modes de compatibilité (Analogique/Numérique) Résolution Mode Taux de rafraîchissement (Hz) Fréquence Hsync (KHz) Horloge de pixels (MHz) 720 x 400 720 x 400_70 70,087 31,469 28,3221 640 x 480 VGA_60 59,94 31,469 25,175 VGA_72 72,809 37,861 31,5 VGA_75 75 37,5 31,5 VGA_85 85,008 43,269 36 800 x 600 SVGA_56 56,25 35,156 36 SVGA_60 60,317 37,879 40 SVGA_72 72,188 48,077 50 SVGA_75 75 46,875 49,5 SVGA_85 85,061 53,674 56,25 SVGA_120* (Reduce Blanking) 119,854 77,425 83 1024 x 768 XGA_60 60,004 48,363 65 XGA_70 70,069 56,476 75 XGA_75 75,029 60,023 78,75 XGA_85 84,997 68,667 94,5 XGA_120* (Reduce Blanking) 119,989 97,551 115,5 1152 x 864 1152 x 864_75 75 67,5 108 1024 x 576 60 35,82 46,966 1024 x 600 64,995 41,467 51,419 1280 x 768 1280 x 768_60 59,87 47,776 79,5 1280 x 800 WXGA_60 59,81 49,702 83,5 WXGA_75 74,934 62,795 106,5 WXGA_85 84,88 71,554 122,5 WXGA_120* (Reduce Blanking) 119,909 101,563 146,25 1280 x 1024 SXGA_60 60,02 63,981 108 SXGA_75 75,025 79,976 135 SXGA_85 85,024 91,146 157,5 1280 x 960 1280 x 960_60 60 60 108 1280 x 960_85 85,002 85,938 148,5 1366 x 768 1366 x 768_60 59,79 47,712 85,556 Caractéristiques techniques NOTE : * fréquence de fonctionnement pour le signal 3D avec format de trame séquentielle, Modes de compatibilité (YPbPr) 1440 x 900 WXGA+_60 59,887 55,935 106,5 1400 x 1050 SXGA+_60 59,978 65,317 121,75 1600 x 1200 UXGA 60 75 162 1680 x 1050 1680 x 1050_60 59,954 65,29 146,25 640 x 480@67Hz MAC13 66,667 35 30,24 832 x 624@75Hz MAC16 74,546 49,722 57,28 1024 x 768@75Hz MAC19 74,93 60,241 80 1152 x 870@75Hz MAC21 75,06 68,68 100 Résolution Mode Taux de rafraîchissement (Hz) Fréquence Hsync (KHz) Horloge de pixels (MHz) 720 x 480 480i 59,94 15,73 13,5 720 x 480 480p 59,94 31,47 27 720 x 576 576i 50 15,63 13,5 720 x 576 576p 50 31,25 27 1280 x 720 720 / 50p 50 37,5 74,25 1280 x 720 720 / 60p 60 45 74,25 1920 x 1080 1080 / 24P 24 27 74,25 1920 x 1080 1080 / 25P 25 28,13 74,25 1920 x 1080 1080 / 30P 30 33,75 74,25 1920 x 1080 1080 / 50i 50 28,13 74,25 1920 x 1080 1080 / 60i 60 33,75 74,25 1920 x 1080 1080 / 50P 50 56,25 148,5 1920 x 1080 1080 / 60P 60 67,5 148,5Caractéristiques techniques 57 Modes de compatibilité (Vidéo / S-Vidéo) Mode Vidéo fh(kHz) fv(Hz) fsc(MHz) NTSC 15,73 60 3,58 PAL 15,63 50 4,43 SECAM 15,63 50 4,25 ou 4,41 PAL-M 15,73 60 3,58 PAL-N 15,63 50 3,58 PAL-60 15,73 60 4,43 NTSC4,43 15,73 60 4,4358 Contacter Dell 6 Contacter Dell Pour les clients qui résident aux États-Unis, appelez 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTE : Si vous n’avez pas une connexion Internet, vous pouvez aussi trouver les informations de contact dans la boîte, sur le ticket, la facture ou le catalogue des produits Dell. Dell™ offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. La disponibilité peut varier en fonction du pays et du produit, et donc certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre pays. Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu Choisir un Pays/Région au bas de la page. 3 Cliquez sur Nous cntacter sur le côté gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance requise. 5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.Glossaire 59 7 Appendice : Glossaire Lumens ANSI — Un standard pour mesurer la luminosité. Il est calculé en divisant une image d’un mètre carré en 9 rectangles égaux, en mesurant le lux (ou la luminosité) au centre de chaque rectangle et en faisant la moyenne de ces neufs points. Format d’image — Le format d'image le plus populaire est 4:3 (4 par 3). Les premiers formats vidéo de télévisions et d'ordinateur étaient un format d'image de 4:3, ce qui signifie que la largeur de l'image est de 4/3 de fois la hauteur. Luminosité — La quantité de lumière émise à partir d'un affichage ou d'un affichage de projection ou un appareil de projection. La luminosité du projecteur est mesurée en lumens ANSI. Température des couleurs — L’apparence de la couleur de la lumière blanche. Une température des couleurs basse donnera une lumière plus chaude (plus jaunâtre/rougeâtre) et une température des couleurs élevée donnera une lumière plus froide (plus bleuâtre). L’unité standard pour la température des couleurs est Kelvin (K). Vidéo composante —Une méthode pour délivrer la vidéo de qualité dans un format composé d’un signal de luminance et de deux signaux de chrominance séparés, et est définie par Y'Pb'Pr' pour les composantes analogiques et par Y'Cb'Cr' pour les composantes numériques. La vidéo composante est disponible sur les lecteurs DVD. Vidéo composite — Un signal vidéo qui combine luma (luminosité), chroma (couleur), burst (référence de couleur), et sync (signaux de sync horizontal et vertical) en une onde de signal transportée sur une seule paire de fil. Il existe trois types de formats, NTSC, PAL et SECAM : Résolution compressée — Si les images reçues sont d’une résolution plus haute que la résolution native du projecteur, l’image résultante sera réduite pour rentrer sur la résolution native du projecteur. La compression d’une image dans un appareil numérique peut causer certaines images d’être perdues. Rapport de contraste — Plage des valeurs claires et foncées dans une image, ou le rapport entre leurs valeurs maximum et minimum. Il y existe deux méthodes utilisées par l'industrie de la projection pour mesurer le rapport : 1 Plein On/Off — mesure le rapport de la lumière générée d'une et une image toute blanche (plein on) et la lumière générée d'une image toute noire (plein off). 2 ANSI — mesure un motif de 16 rectangles noirs et blancs alternés. La lumière moyenne générée partir des rectangles blancs est divisée par la lumière moyenne générée par les rectangles noirs pour déterminer le taux de contraste ANSI. 60 Glossaire Le contraste Full On/Off est toujours un nombre plus grand que le contraste ANSI pour le même projecteur. dB — décibel—Une unit utilisée pour exprimer la différence relative en puissance ou intensité, habituellement entre deux signaux acoustiques ou électriques, égal dix fois le logarithme commun du rapport des deux niveaux. Ecran diagonal — Une méthode de mesure de la taille d'un écran ou d'une image projetée. Elle mesure d'un coin au coin opposé. Un écran de 9 pieds de haut, 12 pieds de large, a une diagonale de 15 pieds. Ce document considère que les dimensions de la diagonale sont destinées à un rapport de 4:3 traditionnel de l'image d'un ordinateur comme pour l'exemple ci-dessus. DLP®— Traitement numérique de la lumière (Digital Light Processing™)— Technologie d'affichage réflective développée par Texas Instruments, utilisant de petits miroirs manipulés. La lumière passant à travers un filtre de couleurs est envoyée sur les miroirs DLP qui ordonnent les couleurs RVB dans une image projetée à l'écran, aussi connu sous le nom de DMD. DMD — Dispositif micro-miroir numérique— Chaque DMD est est composé de milliers de miroirs en alliage d'aluminium microscopiques inclinés montés sur une fourche masquée. Distance focale — La distance entre la surface d'un objectif et son foyer. Fréquence — C'est le vitesse de répétition en cycles par secondes des signaux électriques. Mesurée en Hz (Hertz). Hz (Hertz) — Unité de fréquence. Correction trapézoïdale — Dispositif qui corrigera une image par rapport la déformations (habituellement un effet de sommet large et de base étroite) d'une image projetée causée par l'angle incorrect du projecteur par rapport l'écran. Distance maximum — La distance par rapport l'écran laquelle le projecteur peut se trouver pour projeter une image utilisable (suffisamment lumineuse) dans une pièce entièrement noire. Taille de l'image maximum — L'image la plus grande qu'un projecteur peut projeter dans une pièce sombre. Ceci est généralement limité par la plage focale des optiques. Distance minimum — La position la plus proche à laquelle un projecteur peut faire la mise au point d'une image sur un écran. NTSC — National Television Standards Committee. Le standard d'émission pour la vidéo et la projection utilisé en Amérique du Nord, avec un format de 525 lignes et 30 images/seconde. PAL — Phase Alternating Line. Un standard d'émission pour la vidéo et la projection en Europe avec un format de 625 lignes et 25 images/seconde. Image inversée — Fonctionnalité permettant de renverser l'image horizontalement. Quand elle est utilisée dans un environnement de projection avant normal, le texte, les graphiques, etc, sont inversés. L'image inversée est utilisée pour la projection arrière.Glossaire 61 RVB — Rouge, Vert, Bleu— habituellement utilisé pour décrire un moniteur nécessitant des signaux séparés pour chacune des trois couleurs. S-Vidéo—Un standard de transmission vidéo utilisant un connecteur mini-DIN 4 broches pour envoyer des informations vidéo sur deux fils de signaux appelés luminance (luminosité, Y) et chrominance (couleur, C). S-Vidéo est aussi appelée Y/C. SECAM— Un standard français et international d'émission pour la vidéo et la projection, très similaire à PAL mais avec une méthode d’envoi différente pour les couleurs. SSID — Service Set Identifiers — Un nom utilisé pour identifier un LAN sans fil particulier auquel l’utilisateur veut se connecter. SVGA — Super Video Graphics Array— Comptage de pixels de 800 x 600. SXGA — Super Extended Graphics Array,—Comptage de pixels de 1280 x 1024. UXGA — Ultra Extended Graphics Array—Comptage de pixels de 1600 x 1200. VGA—Video Graphics Array—Comptage de pixels de 640 x 480. XGA — Extended Video Graphics Array— Comptage de pixels de 1024 x 768. Objectif zoom —Objectif avec une distance de focale variable permettant à l'opérateur de rapprocher ou d'éloigner la visualisation rendant l'image plus petite ou plus grande. Rapport d'objectif zoom — C'est le rapport entre l'image la plus petite et la plus grande qu'un objectif peut projeter à partir d'une distance fixée. Par exemple, un rapport d'objectif zoom de 1,4:1 signifie qu'une image de 10 pieds sans zoom serait une image de 14 pieds en plein zoom. 62 Index Index A Allumer/éteindre le projecteur Allumer le projecteur 14 Eteindre le projecteur 14 Arrêt rapide 42 C Caractéristiques techniques Alimentation 52 Audio 53 Compatibilité Vidéo 52 Connecteurs d'E/S 53 Consommation électrique 53 Couleurs affichables 52 Dimensions 53 Distance de projection 52 Environnement 53 Luminosité 52 Niveau de bruit 53 Nombre de pixels 52 Objectif de projection 52 Poids 53 Rapport de contraste 52 Taille d'écran de projection 52 Uniformité 52 Vanne légère 52 Vitesse de roue chromatique 52 Connexion du projecteur A un ordinateur 9 Câble S-vidéo 11 Câble USB/USB 9 Câble VGA/VGA 9, 10 Câble VGA/YPbPr 13 Câble Vidéo composite 12 Connexion avec un câble S-vidéo 11 Connexion avec un câble Vidéo composante 13 Connexion avec un câble Vidéo composite 12 Cordon d’alimentation 9, 10, 11, 12, 13 Contacter Dell 5, 48 D Dell contacter 58 E Éco énergie 42 Expiration du menu 38 G Guide de dépannage 45 Contacter Dell 45Index 63 M Menu à l’écran 25 Menu principal 25 N numéros de téléphone 58 P Panneau de contrôle 19 Port de commande RS-232 8 Ports de connexion Connecteur d'entrée VGA-A (D-sub) 8 Connecteur d'entrée VGA-B (D-sub) 8 Connecteur de cordon d'alimentation 8 Connecteur de sortie audio 8 Connecteur distant mini USB-B 8 Connecteur S-vidéo 8 Connecteur vidéo composite 8 Sortie VGA-A (prise en boucle du moniteur) 8 R Réglage de l'image projetée 15 baisser le projecteur Pied élévateur 15 Réglage de l’image projetée baisser le projecteur Bouton élévateur 15 Réglage du zoom et de la mise au point du projecteur 16 Bague de mise au point 16 Ergot du zoom 16 Réglages de sécurité 43 Réinitialisation, usine 38 Remplacer la lampe 50 S support contacter Dell 58 T Télécommande 21 Récepteur IR 19 Transparence du menu 38 U Unité principale Bague de mise au point 6 Ergot du zoom 6 Objectif 6 Panneau de contrôle 6 Récepteur IR 6 Dell PowerEdge Express SSD PCIe Flash Guide d'utilisation Adaptateur réglementaire UCEA-100 ; Module réglementaire UCEM-100Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. ____________________ Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, PowerEdge™ et OpenManage™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® et Windows Server ® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat et Red Hat Enterprise Linux ® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. SUSE ® est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Adaptateur réglementaire UCEA-100 ; Module réglementaire UCEM-100 2012–01 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Architecture SSD PCIe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Interface PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Fonctionnalités SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Performances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Remplacement à chaud . . . . . . . . . . . . . . 10 Intégrité du périphérique . . . . . . . . . . . . . . 11 2 Mise en route des SSD PCIe . . . . . . . . . . 13 Utilisation de périphériques SSD PCIe dans un système Windows ou Linux . . . . . . . . . . . . . . . 14 Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Documentation connexe. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3 Remplacement et configuration du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Retrait d'un périphérique SSD PCIe du système . . . . 18 Installation d'un périphérique SSD PCIe dans le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Table des matières Retrait de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installation de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Retrait de la carte modulaire de l'extenseur PCIe . . . 23 Installation de la carte de modulaire de l'extenseur PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 27 Téléchargement de pilotes SSD PCIe . . . . . . . . . . 27 Installation ou mise à niveau du pilote SSD PCIe pour Microsoft Windows Server 2008 . . . . . . . . . . 27 Installation ou mise à niveau du périphérique SSD PCIe pour Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 5 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . 31 Utilitaire de configuration Human Interface Infrastructure (HII) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Accès à l'utilitaire de configuration HII . . . . . . 32 Affichage des propriétés des périphériques physiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Initialisation des périphériques physiques . . . . . 32 Configuration de l'option LED Blinking (Voyant clignotant) . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Exportation du journal . . . . . . . . . . . . . . . 34 Quitter l'utilitaire de configuration HII . . . . . . . 35 Dell OpenManage Server Administrator . . . . . . . . 35Table des matières 5 Lancement de Storage Management . . . . . . . 35 Informations sur le stockage . . . . . . . . . . . . 36 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Exécution des tâches de périphériques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Tâches du menu déroulant PCIe SSD (SSD PCIe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Tâche de clignotement et d'arrêt de clignotement de périphérique SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe. . . . . . . . 38 Effectuer une tâche d'initialisation complète sur un périphérique SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . 40 Exportation du journal . . . . . . . . . . . . . . . 41 6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Erreurs SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - Technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque) . . . . . . . . 43 Voyants du support de périphérique SSD PCIe . . . . . 43 Arrêt forcé du système ou perte d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Erreur de tampon d'E/S sur périphérique SSD PCIe au cours d'une initialisation complète . . . . 46 Erreurs générales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un message d'erreur s'affiche lorsque vous exécutez une initialisation complète dans l'utilitaire HII. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476 Table des matières A Caractéristiques techniques SSD PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 SFF-8639 (Connecteur mixte SAS PCIe) . . . . . . . . . 53 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Présentation 7 Présentation Le périphérique SSD (Solid State Device) PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) Express Flash Dell PowerEdge est un périphérique de stockage haute performance conçu pour des solutions exigeant une faible latence, des opérations d'entrées sorties élevées par seconde (IOPS), et un usage et une fiabilité de stockage de niveau d'entreprise. Le SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge se base sur la technologie flash Single Level Cell (SLC) NAND avec une interface conforme PCIe 2.0. L'interface conforme PCIe 2.0 haute vitesse aide à optimiser les performances des solutions liées aux E/S. REMARQUE : le périphérique SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge n'est pas pris en charge en tant que périphérique amorçable. Architecture SSD PCIe La solution SSD PCIe consiste en une carte de périphérique d'extenseur PCIe qui fournit une connexion PCIe pour jusqu'à quatre périphériques SSD PCIe à l'avant du châssis. Le nombre de périphériques SSD PCIe pris en charge dépend du système dont vous disposez. Dell offre deux types de périphériques SSD PCIe : un d'une capacité de 175 Go et l'autre d'une capacité de 350 Go. Les deux sont pris en charge sur les systèmes PowerEdge et PowerEdge modulaires. Dans les systèmes PowerEdge, la carte de périphérique de l'extenseur PCIe se connecte à un fond de panier SSD PCIe, qui permet la connexion de jusqu'à quatre périphériques SSD PCIe. Dans les systèmes PowerEdge modulaires, la carte de périphérique de l'extenseur PCIe se connecte à un fond de panier SSD PCIe qui permet la connexion de jusqu'à deux périphériques SSD PCIe. REMARQUE : pour déterminer le nombre maximal de périphériques SSD PCIe pris en charge dans votre système, voir le Manuel du propriétaire de votre système à l'adresse support.dell.com/manuals. Voir les figure 1-1, figure 1-2 et figure 1-3 pour obtenir des informations sur les différents composants de la solution SSD PCIe.8 Présentation Figure 1-1. Carte de périphérique de l'extenseur SSD PCIe Figure 1-2. Carte de l'extenseur modulaire SSD PCIe 1 plaque de recouvrement 2 carte adaptateur de l'extenseur PCIe 3 voyants d'état de la liaison de port (4) 4 connecteurs de câbles d'adaptateur (4) 1 connecteur PCIe 2 carte modulaire PCIe 4 3 2 1 1 2Présentation 9 Figure 1-3. Périphérique SSD PCIe Interface PCIe Le contrôleur SSD utilisé sur le SSD PCIe est doté de l'interface PCIe Gén2 (5 Gb/s). L'interface est disponible avec une largeur de voie PCIe x4 pour un contrôleur de mémoire flash à 16 canaux. L'interface PCIe sert à transmettre ou recevoir des commandes de l'interface de stockage entre l'hôte et le périphérique SSD PCIe. Fonctionnalités SSD PCIe Performances Le périphérique SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge est un périphérique de stockage SS (solid state) qui offre des performances IOPS jusqu'à 350 fois plus importantes que les lecteurs de disques rotatifs conventionnels. Le périphérique SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge est conçu pour offrir un débit d'alimentation séquentiel sur les lectures et écritures supérieur à 1,5 Gb/s. 1 bouton de dégagement 2 voyant d'activité 3 voyant d'état 4 périphérique SSD PCIe 3 2 4 110 Présentation Remplacement à chaud Les périphériques SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge prennent en charge un remplacement à chaud ordonné pour vous permettre d'ajouter ou de retirer un périphérique sans avoir à interrompre ou redémarrer le système dans lequel il se trouve. Les fonctions de remplacement à chaud de périphériques SSD PCIe prises en charge par Dell sont définies comme suit : • Insertion ordonnée : insertion d'un périphérique dans un système en cours de fonctionnement dans lequel un tel périphérique n'a pas été précédemment inséré depuis le dernier démarrage. Les systèmes Dell qui prennent en charge les périphériques SSD PCIe sont configurés de manière à pouvoir gérer l'équilibrage des ressources PCIe au cas où une insertion à chaud s'avérerait nécessaire. Cette configuration système prédéfinie effectue ce type d'insertion à chaud ordonnée. • Retrait ordonné : retrait d'un périphérique d'un système en cours de fonctionnement. Avant de retirer physiquement le périphérique, vous devez en avertir le système. Cet avertissement vous permet de définir le retrait à chaud en tant qu'opération ordonnée. • Échange ordonné : retrait d'un périphérique du système de manière ordonnée et remplacement de celui-ci par un périphérique pris en charge. Le périphérique retiré et le périphérique qui le remplace utilisent le même pilote de périphérique. AVERTISSEMENT : ne retirez pas le SSD PCIe sans en avertir le système au préalable. Pour plus d'informations, voir « Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe », à la page 38. REMARQUE : l'échange à chaud ordonné n'est pris en charge que lorsque des périphériques SSD PCIe sont installés dans un système Dell pris en charge exécutant un système d'exploitation pris en charge. Pour vous assurer que la configuration matérielle correspond à votre SSD PCIe, consultez le Manuel du propriétaire du système à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : pour vérifier si votre système d'exploitation prend en charge le remplacement à chaud de périphériques SSD PCIe, voir « Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe », à la page 15.Présentation 11 Intégrité du périphérique Le périphérique SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge se base sur la technologie flash Single Level Cell (SLC) NAND. Les SSD NAND ont un nombre limité de cycles de programmation ou de suppression et un nombre limité de blocs de secours (de blocs de remplacement pour blocs NAND usés ou défaillants). Les cycles de programmation ou de suppression et les blocs de secours sont surveillés de manière continue dans chaque SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge à l'aide d'applications de gestion de logiciels Dell telles que HII (Human Interface Infrastructure) et Dell OpenManage Server Administrator. Pour en savoir plus, voir « Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe », à la page 31. Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology L'ensemble de fonctions Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque ou SMART) permet de réduire les temps d'arrêt non planifiés du système grâce à sa méthode de détection rapide des dégradations ou défaillances de périphérique. En surveillant et stockant les performances critiques et paramètres de calibrage, l'ensemble de fonctions SMART tente de prédire les conditions de dégradation ou de défaillance. Lorsque le système est averti qu'une condition de fiabilité négative existe, il peut ainsi vous avertir d'un risque ou d'une défaillance de périphérique imminente et vous recommander la marche à suivre la plus appropriée. REMARQUE : Dell OpenManage Server Administrator doit être installé et s'exécuter pour que la création de rapports SMART puisse avoir lieu. Vie restante du périphérique (Surveillance de la vie du périphérique) Les périphériques SSD NAND disposent d'un nombre limité de cycles de programmation et de suppression. Pour cette raison, le SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge n'est garanti que pour recevoir montant maximum de données en octets écrites. Le SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge s'auto surveille pour ne pas dépasser ces limites et les applications de gestion de logiciels Dell vous avertissent lorsque ces limites sont dépassées. REMARQUE : la garantie du SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge expire lorsque le seuil maximal d'octets totaux écrits est atteint.12 Présentation REMARQUE : Si vous continuez d'écrire des données sur le périphérique une fois ce seuil atteint, le temps de rétention des données du SSD PCIe Dell PowerEdge Express Flash lorsque celui est hors tension tombe en dessous des caractéristiques du périphérique. Pour en savoir plus, voir « Caractéristiques techniques SSD PCIe », à la page 51. État d'écriture du périphérique Les périphériques SSD NAND sont dotés d'un nombre limité de secteurs de secours. Si le périphérique épuise la réserve de secteurs disponibles, le SSD PCIe Dell PowerEdge Express Flash passe en mode Write Protect (Écriture seule). Lorsqu'il est en mode Write Protect, vous ne pouvez effectuer que des opérations de lecture sur le périphérique. Le SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge surveille ces limites et les applications de gestion de logiciels Dell vous avertissent lorsque ces limites sont dépassées.Mise en route des SSD PCIe 13 Mise en route des SSD PCIe Les périphériques SSD PCIe ne sont pas amorçables. Votre système doit être doté d'un système d'exploitation pris en charge pour accéder au périphérique SSD PCIe. Les SSD PCIe commandés avec votre système sont déjà configurés et prêts à être utilisés. Pour en savoir plus, voir « Utilisation de périphériques SSD PCIe dans un système Windows ou Linux », à la page 14 ou voir « Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe », à la page 31. Si vous installez un nouveau système d'exploitation, procédez comme suit pour configurer votre SSD PCIe lors de l'utilisation initiale : 1 Configurez votre système et installez le logiciel d'exploitation sur un périphérique de stockage non SSD PCIe. Pour configurer votre système, consultez le Getting Started Guide (Guide de mise en route). 2 Installez le pilote SSD PCIe correspondant à votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, voir « Installation des pilotes », à la page 27. REMARQUE : pour obtenir la dernière liste de systèmes d'exploitation pris en charge et les instructions d'installation de pilote, consultez le Manuel d'utilisation de votre système à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour connaître la configuration requise pour un Service Pack de système d'exploitation particulier, voir Pilotes et téléchargements sur le site de support Dell, support.dell.com. Votre SSD PCIe est maintenant prêt à être utilisé.14 Mise en route des SSD PCIe Utilisation de périphériques SSD PCIe dans un système Windows ou Linux Dans un système Microsoft Windows, les périphériques SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge sont dotés d'une entité contrôleur et d'une entité périphérique. L'entité « controller » (contrôleur) est visible sous le menu de contrôleur IDE ATA/ATAPI du Device Manager (Gestionnaire de périphériques). Utilisez l'entité controller lors de l'installation ou la mise à jour du pilote SSD PCIe. Vous pouvez configurer le SSD PCIe pour une utilisation sous Windows à l'aide de l'outil Disk Management (Gestion de disques) de la section Storage (Stockage) du Server Manager (Gestionnaire de serveurs). Dans un système Linux, vous pouvez configurer le SSD PCIe depuis l'outil de partition en indiquant ou en sélectionnant le nom du périphérique. Les noms des périphériques SSD PCIe sont au format /dev/rssdx, où x est la lettre correspondant à chacun des périphériques SSD PCIe du système (par exemple : /dev/rssda). Utilisez OpenManage Server Administrator sous Windows ou Linux pour gérer et effectuer des tâches SSD PCIe. Pour plus d'informations, voir « Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe », à la page 31. Entretien du périphérique SSD PCIe Si vous désirez retirer ou remplacer votre SSD PCIe, vous pouvez le retirer du système en cours de fonctionnement via une opération de retrait ordonnée. Cette opération est prise en charge sous Windows et Linux. Voir « Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe », à la page 15. Pour retirer le SSD PCIe d'un système d'exploitation, utilisez la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) dans OpenManage Server Administrator. Vous pouvez retirer le périphérique du système en toute sécurité si les conditions suivantes sont présentes une fois la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) effectuée : • Le périphérique SSD PCIe clignote selon la configuration des voyants correspondant à la tâche prepare for removal (Préparation au retrait). • Le SSD PCIe n'est plus accessible au système. Voir « Exécution des tâches de périphériques physiques », à la page 38.Mise en route des SSD PCIe 15 Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe Les périphériques SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge sont uniquement pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft Windows Server 2008 R2 ou version ultérieure, y compris la virtualisation Hyper-V. Processeur : x64/EM64T • Red Hat Enterprise Linux 6.1 64 bits ou supérieur. Processeur : x64/EM64T • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 64 bits ou version ultérieure. Processeur : x64/EM64T REMARQUE : pour obtenir la dernière liste de systèmes d'exploitation pris en charge et les instructions d'installation de pilote, consultez le Manuel d'utilisation de votre système à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour connaître la configuration requise pour un Service Pack de système d'exploitation particulier, voir la section Pilotes et téléchargements du site de support Dell, support.dell.com. Documentation connexe • Pour lire et télécharger la documentation de ce produit, rendez-vous sur support.dell.com/manuals, et suivez les instructions à l'écran. Vous pouvez saisir votre numéro de service, choisir votre produit dans la liste de modèles, vous connecter à votre compte, ou cliquer sur tout composant individuel. • Pour consulter la documentation spécifique aux contrôleurs de stockage, rendez-vous sur support.dell.com/manuals et cliquez sur Storage (Stockage), puis Storage Controllers (Contrôleurs de stockage). Contacter Dell REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, utilisez les coordonnées qui figurent sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore dans le catalogue de produits Dell.16 Mise en route des SSD PCIe Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez votre catégorie de stockage. 3 Si vous ne vous trouvez pas aux États-Unis, sélectionnez un code de pays au bas de la page, ou sélectionnez All (Tout) pour afficher plus de choix. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins.Remplacement et configuration du matériel 17 Remplacement et configuration du matériel PRÉCAUTION : la conformité à la norme EIA-625 relative à la manipulation des appareils sensibles aux décharges électrostatiques exige que le poste de travail soit protégé contre les décharges électrostatiques (ESD). Toutes les opérations doivent être réalisées conformément aux dernières révisions de la norme IPC-A-610. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour obtenir des informations complètes sur les sujets suivants : Modalités de vente aux États-Unis, garanties limitées et retours, règlements sur les exportations, contrat de licence logicielle, consignes relatives à la sécurité, à l'environnement et à l'ergonomie, réglementations et informations sur le recyclage, reportez-vous aux documents : Informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation, Contrat de licence de l'utilisateur final et Informations sur la garantie et le support livrés avec votre système. Tous les périphériques SSD (Solid State Devices) PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) Dell PowerEdge Express Flash se connectent à la carte système via le fond de panier SSD PCIe. Le fond de panier SSD PCIe est monté sur l'ensemble de châssis avant du système. Les périphériques SSD PCIe sont fournis dans des supports de périphériques remplaçables à chaud compatibles avec les baies de périphériques SSD PCIe. PRÉCAUTION : avant de tenter le retrait ou l'installation d'un périphérique SSD PCIe d'un système en cours de fonctionnement, voir « Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe », à la page 38. REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait et la réinstallation d'éléments du système, consultez le Manuel du propriétaire du système sur le site support.dell.com/manuals.18 Remplacement et configuration du matériel Retrait d'un périphérique SSD PCIe du système Si vous retirez un SSD PCIe du système en cours de fonctionnement, passez à étape 1. Sinon, passez à étape 2. PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, vous devez préparer le périphérique au retrait avant de le retirer physiquement. 1 Utilisez la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) dans OpenManage Server Administrator pour retirer un SSD PCIe du système en toute sécurité. Voir « Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe », à la page 38. Cette tâche entraîne le clignotement des voyants d'état du périphérique. AVERTISSEMENT : la configuration des voyants (l'opération Blink - Clignotement) est identique à la configuration des voyants de la tâche Prepare for removal (Préparation au retrait). Lorsque vous initialisez la tâche de préparation au retrait, assurez-vous que le périphérique SSD PCIe n'est plus accessible au système avant de le retirer physiquement. Vous pouvez retirer le périphérique du système d'exploitation en toute sécurité si les conditions suivantes sont présentes, une fois la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) effectuée : • Le périphérique SSD PCIe clignote selon la configuration des voyants correspondant à la tâche prepare for removal (Préparation au retrait). Voir tableau 6-1. • Le périphérique SSD PCIe n'est plus accessible au système d'exploitation. 2 Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de périphérique et ouvrez la poignée de dégagement du support de périphérique pour dégager le périphérique SSD PCIe. Voir figure 3-1. 3 Retirez le SSD PCIe en le faisant glisser. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de périphérique vacantes. Pour des instructions sur l'installation d'une baie de périphérique, consultez le Manuel du propriétaire du système à l'adresse support.dell.com/manuals.Remplacement et configuration du matériel 19 Figure 3-1. Retrait et installation d'un SSD PCIe dans un périphérique du système Installation d'un périphérique SSD PCIe dans le système AVERTISSEMENT : si vous insérez un support de périphérique SSD PCIe et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de périphérique voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. Lorsque vous installez un périphérique SSD PCIe, assurez-vous que les périphériques voisins sont complètement installés. 1 Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de périphérique SSD PCIe, puis tournez la poignée. 2 Faites glisser le support de périphérique SSD PCIe dans la baie de périphériques SSD PCIe jusqu'à ce que le support entre en contact avec le fond de panier. 3 Fermez la poignée du support de périphérique SSD PCIe pour verrouiller le périphérique en place. Voir figure 3-1. 1 bouton de dégagement 2 emplacement de périphérique SSD PCIe 3 périphérique SSD PCIe 4 poignée de support de périphérique SSD PCIe 2 1 4 320 Remplacement et configuration du matériel Retrait de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe 1 Effectuez un arrêt contrôlé sur le système dans lequel la carte de périphérique de l'extenseur PCIe est installée. 2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des dommages dus à un refroidissement insuffisant. 3 Déconnectez les câbles de données de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe. 4 Retirez tout mécanisme de rétention du système, comme une vis de support, qui pourrait maintenir la carte de périphérique de l'extenseur PCIe en place. 5 Soulevez la carte de périphérique du logement PCIe du système. Voir figure 3-2. Installation de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe REMARQUE : contactez le support technique Dell si la carte de périphérique de l'extenseur PCIe est endommagée. Voir « Contacter Dell », à la page 15. 1 Déballage de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Débranchez tous les périphériques connectés et retirez le capot du système. 4 Sélectionnez un logement vide PCIe x16. Pour déterminer le logement PCIe correct de carte de périphérique de l'extenseur PCIe, consultez le Manuel du propriétaire du système à l'adresse support.dell.com/manuals. 5 Retirez le cache du support, à l'arrière du système, qui correspond au logement choisi. 6 Alignez la carte de périphérique de l'extenseur PCIe avec le logement PCIe sélectionné.Remplacement et configuration du matériel 21 PRÉCAUTION : lorsque vous insérez la carte de périphérique de l'extenseur dans le logement PCIe, veillez à ne pas appuyer dessus. Cette pression risquerait de casser le module d'adaptateur. 7 Insérez la carte de périphérique de l'extenseur PCIe jusqu'à ce que la carte s'enclenche correctement dans le logement PCIe. 8 Serrez les vis du support (le cas échéant) ou utilisez les attaches de rétention pour fixer la carte de périphérique de l'extenseur PCIe sur le châssis du système. 9 Connectez les câbles du fond de panier PCIe à la carte de périphérique de l'extenseur PCIe. Pour plus d'informations, voir figure 3-2. REMARQUE : les câbles de connecteur du fond de panier sont étiquetés comme suit pour la connexion au fond de panier : PCIe BP A, PCIe BP B, PCIe BP C, et PCIe BP D. Les connecteurs de câble de carte de périphérique de l'extenseur PCIe sont étiquetés en tant que port d'adaptateur A, B, C et D respectivement pour la connexion à la carte. Ces câbles ne doivent pas être inversés. Pour plus d'informations, voir figure 3-3. 10 Remettez en place le capot du système. 11 Reconnectez le câble d'alimentation et mettez le système sous tension.22 Remplacement et configuration du matériel Figure 3-2. Retrait et installation d'une carte de périphérique de l'extenseur PCIe 1 emplacement de cache de support 2 carte de périphérique de l'extenseur PCIe 3 port d'adaptateur D 4 port d'adaptateur C 5 port d'adaptateur B 6 port d'adaptateur A 7 Logement PCIe 3 4 5 7 6 2 1Remplacement et configuration du matériel 23 Figure 3-3. Câblage d'une carte de périphérique de l'extenseur PCIe REMARQUE : Il est possible que moins de câbles SSD PCIe soient requis, selon le nombre maximal de périphériques SSD PCIe pris en charge dans le système. Retrait de la carte modulaire de l'extenseur PCIe 1 Retrait du système modulaire de son châssis. 2 Retirez le capot du système. 3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface plane et stable. 4 Tirez doucement pour déconnecter le connecteur de carte modulaire de l'extenseur du connecteur de la carte système. Pour plus d'informations, voir figure 3-4. 1 carte de périphérique de l'extenseur PCIe 2 PCIe de contrôleur D 3 PCIe de contrôleur C 4 PCIe de contrôleur B 5 PCIe de contrôleur A 2 3 4 5 124 Remplacement et configuration du matériel 5 Retirez la carte modulaire de l'extenseur PCIe de la carte système. Pour plus d'informations, voir figure 3-4. 6 Réinstallez la carte système. 7 Réinstallez le capot. 8 Réinstallez le système modulaire dans son châssis. Pour obtenir la dernière liste de micrologiciels et d'instructions d'installation, voir la documentation concernant votre système à l'adresse support.dell.com/manuals. Figure 3-4. Retrait et installation d'une carte modulaire de l'extenseur PCIe 1 Logement PCIe 2 Carte modulaire de l'extenseur PCIe 2 1Remplacement et configuration du matériel 25 Installation de la carte de modulaire de l'extenseur PCIe REMARQUE : Contactez le support technique Dell si la carte de périphérique de l'extenseur PCIe est endommagée. Voir « Contacter Dell », à la page 15. La carte modulaire de l'extenseur PCIe se trouve sous les baies de périphérique SSD PCIe du système modulaire Dell. 1 Retrait du système modulaire de son châssis. 2 Retirez le capot du système. 3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface plane et stable. 4 Déballez de la carte de l'extenseur modulaire PCIe 5 Identifiez le connecteur de l'extenseur PCIe. 6 Placez la carte de l'extenseur modulaire PCIe sur la carte système. 7 Alignez les encoches de l'extrémité de la carte modulaire de l'extenseur PCIe avec les languettes de la carte système. 8 Faites glisser la carte modulaire de l'extenseur PCIe vers le connecteur de la carte système jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 9 Réinstallez la carte système. 10 Réinstallez le capot. 11 Réinstallez le système modulaire dans son châssis. 12 Insérez le périphérique SSD PCIe. Pour plus d'informations, voir figure 3-4. REMARQUE : Pour en savoir plus, voir le Manuel du propriétaire du système à l'adresse support.dell.com/manuals.26 Remplacement et configuration du matérielInstallation des pilotes 27 Installation des pilotes Pour obtenir la liste actuelle des systèmes d'exploitation pris en charge par les périphériques SSD (Solid State Devices) PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) Express Flash Dell PowerEdge, voir la matrice de compatibilité de systèmes d'exploitation à l'adresse support.dell.com. Téléchargement de pilotes SSD PCIe Pour télécharger les pilotes SSD PCIe : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Choisissez votre secteur d'activités. 3 Sélectionnez Pilotes et téléchargements. 4 Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Choose by Service Tag (Choisir par numéro de service). Sinon, sélectionnez votre modèle de système. 5 Sélectionnez les options System Type (Type de système), Operating System (Système d'exploitation), Driver Language (Langue du pilote) et Category (Catégorie) appropriées dans la liste déroulante. 6 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. Téléchargez les derniers pilotes SSD PCIe sur un lecteur USB, CD ou DVD depuis la liste disponible. Installation ou mise à niveau du pilote SSD PCIe pour Microsoft Windows Server 2008 REMARQUE : pour une liste des navigateurs Web pris en charge, voir « Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe », à la page 15. REMARQUE : pour installer ou mettre à jour le pilote pour Windows, procédez comme indiqué dans cette section. Le pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version du pilote, téléchargez le pilote Windows mis à jour depuis support.dell.com. Pour en savoir plus, voir « Téléchargement de pilotes SSD PCIe », à la page 27.28 Installation des pilotes REMARQUE : fermez toutes les applications avant de procéder à la mise à jour du pilote. Pour installer ou mettre à jour le pilote SSD PCIe pour Windows server : REMARQUE : Dell fournit le progiciel de mises à jour Dell DUP (Dell Update Package) pour mettre à jour les pilotes sur les systèmes exécutant un système d'exploitation Windows Server 2008 R2 SP1 DUP est une application exécutable qui met à jour les pilotes de périphériques spécifiques. Elle prend en charge l'interface de ligne de commande ou l'exécution silencieuse. Pour en savoir plus, voir la documentation DUP à l'adresse support.dell.com/manuals. Lorsque les DUP ne mettent pas automatiquement à niveau le pilote, procédez comme suit : 1 Insérez le média contenant le dernier pilote que vous avez téléchargé dans «Téléchargement de pilotes SSD PCIe », à la page 27. 2 Cliquez sur Start→ Control Panel→ System and Security (Démarrer→ Panneau de commande→ ystème et sécurité). 3 Sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) sous System option (Option système). L'écran Device Manager s'affiche. 4 Double-cliquez sur l'entrée pour développer les contrôleurs IDE ATA/ATAPI. En alternative, cliquez sur le symbole plus en regard des contrôleurs IDE ATA/ATAPI. REMARQUE : le périphérique SSD PCIe s'affiche comme suit : Dell PowerEdge Express Flash 175GB (ou 350GB) P320h PCIe Controller (Contrôleur PCIe Dell PowerEdge Express Flash 175 Go (ou 350 Go) P320h. REMARQUE : si aucun pilote SSD PCIe n'est installé, le périphérique SSD PCIe peut être répertorié sous l'option Autres périphériques. Dans ce cas, le périphérique SSD PCIe s'affiche comme suit : Mass Storage Controller (Contrôleur de stockage en masse). 5 Double-cliquez sur le périphérique SSD PCIe dont vous souhaitez installer ou mettre à jour le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. L'écran Update Device Driver (Mettre à jour le pilote du périphérique).Installation des pilotes 29 7 Cliquez sur Browse my computer for driver software (Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur). 8 Sélectionnez Let me pick from a list of device drivers on my computer (Me laisser choisir dans une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur). 9 Cliquez sur Suivant. 10 Sélectionnez Have Disk (J'ai le disque). 11 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 12 Sélectionnez le fichier INF dans le média du pilote. 13 Cliquez sur OK pour quitter l'Assistant. 14 Cliquez sur Suivant. 15 Cliquez sur Installer. REMARQUE : s'il existe plus d'un périphérique SSD PCIe sur le système, répétez les étapes 4 à 15 pour tous les périphériques restants du système. 16 Redémarrez le système pour que la modification prenne effet. Installation ou mise à niveau du périphérique SSD PCIe pour Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise REMARQUE : pour une liste complète des systèmes d'exploitation pris en charge, voir « Système d'exploitation pris en charge pour SSD PCIe », à la page 15. REMARQUE : pour installer ou mettre à jour le pilote pour Linux, procédez comme indiqué dans cette section. Le pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version du pilote, téléchargez le pilote Windows mis à jour depuis support.dell.com. Pour en savoir plus, voir « Téléchargement de pilotes SSD PCIe », à la page 27. Les pilotes SUSE Linux Enterprise 11 sont fournis au format Kernel Module Package (KMP) alors que les pilotes Red Hat Enterprise Linux 6 sont fournis au format Kernel Module Loader (KMOD). Les KMP et KMOD sont des RPM (Red-hat Packet Manager) et des méthodes d'emballage de pilotes qui contiennent des modules de noyau institués pour une meilleure gestion des mises à jour de noyau.30 Installation des pilotes Pour installer ou mettre à jour le pilote SSD PCIe : 1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball. 2 Installez le progiciel de pilotes à l'aide de la commande : rpm -ihv < driver rpm package name >.rpm. REMARQUE : utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour le progiciel existant. 3 Redémarrez le système pour que la mise à jour du pilote prenne effet. 4 Après le redémarrage du système, vérifiez si le pilote a été installé à l'aide de la commande système : # modinfo mtip32xx La version affichée dans la sortie doit correspondre à la version du progiciel. 5 Vérifiez que le pilote a été chargé avec la commande système : # lsmod Ou # cat /proc/modules Ces commandes s'affichent comme suit si le pilote est chargé : mtip32xx. REMARQUE : si vous devez charger le pilote, exécutez la commande : # modprobe mtip32xx. Les périphériques SSD PCIe sont prêts à l'utilisation. Voir, « Utilisation de périphériques SSD PCIe dans un système Windows ou Linux », à la page 14.Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 31 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Les applications Dell Storage Management vous permettent de gérer et configurer les sous-systèmes des périphériques SSD (Solid State Device) PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) Express Flash Dell PowerEdge, de contrôler et surveiller plusieurs périphériques SSD PCIe de manière simultanée et d'obtenir une aide en ligne. La solution de périphérique SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge prend en charge l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et l'utilitaire HII (Human Interface Infrastructure) pour la gestion des systèmes de pré-exploitation, et l'application Dell OpenManage Server Administrator pour la gestion du système d'exploitation. Utilitaire de configuration Human Interface Infrastructure (HII) L'utilitaire de configuration HII vous permet d'afficher et de définir la configuration d'un périphérique de manière normalisée. Il offre une fonctionnalité de système de pré-exploitation et permet de gérer les périphériques SSD PCIe grâce aux fonctions suivantes : • Affichage des propriétés des périphériques physiques. • Exécution des opérations de périphériques physiques. • Récupération d'informations relatives au débogage. PRÉCAUTION : l'utilitaire de configuration HII ne prend pas en charge le remplacement à chaud de périphériques SSD PCIe. Le remplacement à chaud d'un périphérique SSD PCIe peut ne pas être détecté et géré correctement lorsque l'utilitaire de configuration HII est ouvert.32 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Accès à l'utilitaire de configuration HII 1 Mettez le système sous tension. 2 Appuyez sur au démarrage du système pour accéder à la configuration du système. 3 Allez dans l'option Device Settings (Paramètres de périphériques). 4 Sélectionnez Dell PCIe Solid State Devices (Périphériques Dell Solid State PCIe). Affichage des propriétés des périphériques physiques. 1 Dans l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, ouvrez View Physical Device Properties (Afficher les propriétés des périphériques physiques). 2 Sélectionnez un périphérique SSD PCIe pour en afficher les propriétés. 3 Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran précédent. 4 Pour quitter l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, cliquez sur le bouton Exit (Quitter) situé dans le coin droit supérieur du menu System Setup (Configuration du système). Initialisation des périphériques physiques PRÉCAUTION : l'initialisation complète d'un périphérique SSD PCIe écrasera tous les blocs et entraînera la perte définitive de toutes les données existantes qui figurent sur ce périphérique. REMARQUE : pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au périphérique SSD PCIe. REMARQUE : si le système redémarre ou subit une perte de puissance lors d'une initialisation complète, l'opération s'arrête. Vous devez redémarrer le système et relancer le processus. Pour initialiser un périphérique SSD PCIe depuis l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, procédez comme suit : 1 Ouvrez le menu Select Physical Device Operations (Sélection d'opérations de périphériques physiques) de l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe. 2 Sélectionnez le périphérique SSD PCIe à initialiser. 3 Sélectionnez Full Initialization (Initialisation complète).Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 33 Le message d'avertissement suivant s'affiche : « Performing full initialization will result in permanent loss of all data. Do you want to continue? » (Effectuer une initialisation complète entraînera la perte permanente de toutes les données existantes. Souhaitez-vous continuer ?) Sélectionnez Yes (Oui) ou No (Non). Si vous sélectionnez Yes (Oui), l'opération d'initialisation complète démarre. Si vous sélectionnez No (Non), l'opération n'est pas effectuée et vous revenez à l'écran précédent. 4 Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran précédent. 5 Pour quitter l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, cliquez sur le bouton Exit (Quitter) situé dans le coin droit supérieur du menu System Setup (Configuration du système). REMARQUE : L'initialisation complète peut prendre quelques minutes. Vous ne pouvez pas naviguez vers une autre page lorsque cette opération est en cours. Configuration de l'option LED Blinking (Voyant clignotant) L'option LED blink (Clignotement du voyant) vous permet d'identifier un périphérique physique dans le système. Procédez comme suit pour activer ou désactiver cette option : 1 Ouvrez le menu Select Physical Device Operations (Sélection d'opérations de périphériques physiques) de l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe. 2 Sélectionnez un périphérique SSD PCIe. 3 Sélectionnez l'option Blink (Clignotement) pour démarrer le clignotement des voyants ou l'option Unblink (Arrêter le clignotement) pour mettre fin au clignotement des voyants. 4 Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran précédent. 5 Pour quitter l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, cliquez sur le bouton Exit (Quitter) situé dans le coin droit supérieur du menu System Setup (Configuration du système).34 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Exportation du journal L'option Export Log (Exporter le journal) permet d'exporter le journal de périphériques SSD PCIe dans un fichier texte. Le journal contient des informations de débogage de périphériques SSD PCIe et peut s'avérer utile au dépannage de ces derniers. REMARQUE : pour enregistrer le journal, vous devez disposer d'un média accessible en écriture doté d'un système de fichier UEFI relié au système. REMARQUE : si aucun périphérique applicable n'est inséré dans le système lorsque vous accédez à la page de l'utilitaire HII Export Log (Exportation de journal), le message suivant s'affiche : "Log cannot be exported because no file systems were detected." (« Exportation du journal impossible car aucun système de fichier n'a été détecté. ») Pour exporter le journal : 1 Ouvrez le menu Export Log (Exporter le journal) de l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe. 2 Sélectionnez le périphérique doté d'un système de fichier dans lequel vous souhaitez exporter le journal. 3 Sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le journal. 4 Confirmez le chemin d'exportation du journal sélectionné pour enregistrer le journal de périphériques SSD PCIe. 5 Cliquez sur le lien Save Log (Enregistrer le journal). REMARQUE : le fichier journal est enregistré au format suivant : PCIeSSD_MDHMS.log, où MD = Mois, Date et HMS = Heure, Min, Sec. 6 Appuyez sur <Échap> pour retourner à l'écran précédent. 7 Pour quitter l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe, cliquez sur le bouton Exit (Quitter) situé dans le coin droit supérieur du menu System Setup (Configuration du système).Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 35 Quitter l'utilitaire de configuration HII Pour quitter l'utilitaire de configuration HII de périphériques SSD PCIe : 1 Cliquez sur le bouton Exit (Quitter) situé dans le coin droit supérieur du menu System Setup (Configuration du système) de l'utilitaire de configuration HII. 2 Sélectionnez OK et appuyez sur . REMARQUE : lorsque vous cliquez sur le lien Exit de n'importe quelle page de l'utilitaire HII de périphériques SSD PCIe, vous revenez automatiquement au menu System Setup principal. REMARQUE : appuyez sur <Échap> depuis n'importe quelle page de l'utilitaire HII de périphériques SSD PCIe pour revenir à la page précédente. Dell OpenManage Server Administrator Dell OpenManage Server Administrator est une application de gestion de stockage conçue pour les systèmes Dell dont les fonctionnalités vous permettent de gérer les composants de la solution SSD PCIe. L'application Dell OpenManage Server Administrator vous permet d'effectuer des fonctions SSD PCIe depuis une interface CLI ou GUI unique. REMARQUE : L'interface utilisateur graphique (GUI),sous la forme d'Assistants, offre des fonctionnalités pour les utilisateurs débutants et expérimentés. Elle comporte également une aide en ligne détaillée. L'interface de ligne de commande (CLI), disponible sur certains systèmes d'exploitation, vous permet d'effectuer des tâches de gestion de périphériques SSD PCIe complètes et scriptables. Pour en savoir plus, voir l'aide en ligne OpenManage Server Administrator accessible via l'application. Lancement de Storage Management Storage Management est installé comme un service de Dell OpenManage Server Administrator. Toutes les fonctionnalités de Storage Management destinées à la solution de périphériques SSD PCIe sont disponibles en sélectionnant l'objet Storage (Stockage) puis PCIe-SSD Subsystem (Sous-système SSD PCIe) dans la vue d'arborescence de Server Administrator.36 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Informations sur le stockage Pour accéder aux Informations sur le stockage : 1 Développez l'objet d'arborescence Storage (Stockage) pour afficher les objets du contrôleur. 2 Sélectionnez PCIe SSD Subsystem (Sous-système SSD PCIe). La fenêtre Storage Information (Informations sur le stockage) s'affiche sous Information/Configuration. 3 Cliquez sur Properties (Propriétés). Les propriétés de stockage peuvent comprendre les suivantes : • ID : affiche l'ID de stockage attribué au composant par Storage Management. Storage Management énumère les composants de stockage reliés au système en commençant par zéro. • Status (Conditions) : affiche les conditions des sous-systèmes SSD PCIe et de leurs composants de bas niveau. • Name (Nom) : affiche le nom de l'extenseur. • State (État) : affiche l'état actuel du sous-système SSD PCIe. Les valeurs possibles sont les suivantes : – Ready (Prêt) : le composant fonctionne correctement. – Degraded (Dégradé) : le composant a subi une panne et fonctionne en état dégradé. – Failed (En échec) : le composant a subi une panne et ne fonctionne plus. • Driver Version (version du pilote) : affiche la version du pilote actuellement installé sur les périphériques SSD PCIe. • Number of Extenders (Nombre d'extenseurs) : affiche le nombre d'extenseurs présents sur le sous-système SSD PCIe. Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Pour afficher les informations sur les SSD PCIe et pour exécuter des tâches SSD PCIe, utilisez l'écran Physical Device Properties (Propriétés des périphériques physiques). Pour afficher l'intégralité des propriétés des périphériques SSD PCIe, sélectionnez Full View (Vue complète) dans la barre des tâches Options.Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 37 Les propriétés de périphériques physiques sont décrites ci-dessous : • Name (Nom) : affiche le nom des périphériques SSD PCIe. Le nom comprend l'ID de baie et l'emplacement dans lequel le périphérique SSD PCIe est installé. • State (État) : affiche l'état actuel du SSD PCIe. • Bus Protocol (Protocole de bus) : affiche la technologie utilisée par le SSD PCIe. • Media (Média) : affiche le type de média du périphérique physique. • Device Life Remaining (Vie restante du périphérique) : affiche le niveau d'usure sous garantie du SSD PCIe (en pourcentage). • Failure Predicted (Panne prévue) : indique si le périphérique a reçu une alerte SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) et si une panne est donc prévue. • Revision (Révision) : affiche la version micrologicielle actuelle du SSD PCIe. • Driver Version (Version du pilote) : affiche la version du pilote s'exécutant actuellement sur le SSD PCIe. • Model Number : (Numéro de modèle) : affiche l'ID de pièce (Piece Part Identification ou PPID) du SSD PCIe. • Capacity (Capacité) : affiche la capacité totale du périphérique. • Vendor ID (ID de fournisseur) : affiche le fournisseur du matériel de ce périphérique. • Product ID (ID de produit) : affiche l'ID de produit du périphérique. • Serial No. (N° de série) : affiche le numéro de série du périphérique. • Negotiated Speed (Vitesse négociée) : affiche la vitesse du transfert de données négociée par le périphérique lors de la communication initiale. Cette vitesse dépend de la vitesse du périphérique, la vitesse possible de la carte de l'extenseur PCIe, et la vitesse actuelle de la carte de l'extenseur PCIe située sur ce connecteur. • Capable Speed (Vitesse possible) : affiche la vitesse maximale possible de transfert de données sur le périphérique. REMARQUE : pour les états des propriétés du périphérique physique, voir tableau 6-1.38 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Exécution des tâches de périphériques physiques 1 Développez l'objet d'arborescence Storage (Stockage) pour afficher les objets du contrôleur. 2 Développez l'objet PCIe-SSD SubSystem (Sous-système SSD PCIe). 3 Développez l'objet PCIe-SSD Extender (Extenseur SSD PCIe). 4 Développez l'objet Enclosure (Backplane) (Boîtier [Fond de panier]). 5 Sélectionnez l'objet Physical Devices (Périphériques physiques). 6 Sélectionnez une tâche dans le menu déroulant Available Tasks (Tâches disponibles). 7 Cliquez sur Exécuter. Tâches du menu déroulant PCIe SSD (SSD PCIe) • Clignotement • Arrêter le clignotement • Préparation au retrait • Initialisation complète • Journal d'exportation Tâche de clignotement et d'arrêt de clignotement de périphérique SSD PCIe La tâche Blink (Clignotement) vous permet de détecter un périphérique au sein d'un système en faisant clignoter un des voyants de ce périphérique. Vous pouvez utiliser cette tâche pour localiser un périphérique en échec. Si vous avez besoin d'annuler la tâche Blink (Clignotement) ou si le périphérique physique clignote indéfiniment, utilisez la tâche Unblink (Arrêter le clignotement). Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe AVERTISSEMENT : la configuration des voyants (l'opération Blink - Clignotement) est identique à la configuration des voyants de la tâche Prepare for removal (Préparation au retrait). Lorsque vous initialisez la tâche de préparation au retrait, assurez-vous que le périphérique SSD PCIe n'est plus accessible au système avant de le retirer physiquement.Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 39 PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, vous devez utiliser la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) avant d'effectuer le retrait physique d'un périphérique. Utilisez la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) pour retirer un périphérique SSD PCIe du système en toute sécurité. Cette tâche entraîne le clignotement des voyants d'état du périphérique. Vous pouvez retirer le périphérique du système en toute sécurité si les conditions suivantes sont présentes une fois la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) effectuée : • Le périphérique SSD PCIe clignote selon la configuration des voyants correspondant à la tâche prepare for removal (Préparation au retrait). Voir tableau 6-1. • Le SSD PCIe n'est plus accessible au système. Pour effectuer la tâche Prepare to Remove (Préparation au retrait) : 1 Développez l'objet d'arborescence Storage (Stockage) pour afficher les objets du contrôleur. 2 Développez l'objet PCIe-SSD SubSystem (Sous-système SSD PCIe). 3 Développez l'objet PCIe-SSD Extender (Extenseur SSD PCIe). 4 Développez l'objet Enclosure (Backplane) (Boîtier [Fond de panier]). 5 Sélectionnez l'objet Physical Devices (Périphériques physiques). 6 Sélectionnez la tâche Prepare To Remove (Préparation au retrait). 7 Cliquez sur Exécuter. Le message d'avertissement suivant s'affiche : "Warning: Are you sure you want to prepare the physical device for removal?" (« Avertissement : souhaitezvous vraiment préparer le périphérique physique au retrait ? ») 8 Sélectionnez Prepare to Remove Physical Device (Préparation au retrait du périphérique physique) pour continuer ou sélectionnez Go Back to previous page (Retourner à la page précédente) pour annuler l'opération.40 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe Effectuer une tâche d'initialisation complète sur un périphérique SSD PCIe PRÉCAUTION : l'initialisation complète d'un périphérique SSD PCIe écrasera tous les blocs et entraînera la perte définitive de toutes les données existantes qui figurent sur ce périphérique. REMARQUE : pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au périphérique SSD PCIe. REMARQUE : si le système redémarre ou subit une perte de puissance lors d'une initialisation complète, l'opération s'arrête. Vous devez redémarrer le système et relancer le processus. 1 Développez l'objet d'arborescence Storage (Stockage) pour afficher les objets du contrôleur. 2 Développez l'objet PCIe-SSD SubSystem (Sous-système SSD PCIe). 3 Développez l'objet PCIe-SSD Extender (Extenseur SSD PCIe). 4 Développez l'objet Enclosure (Backplane) (Boîtier [Fond de panier]). 5 Sélectionnez l'objet Physical Devices (Périphériques physiques). 6 Sélectionnez la tâche Full Initialization (Initialisation complète). 7 Cliquez sur Exécuter. Le message suivant s'affiche : "Caution: When you perform the Full Initialization operation, any data on the disk will be lost permanently. Are you sure you want to continue?" (« Attention : lorsque vous effectuerez une opération Full Initialization (Initialisation complète), toutes les données de ce disque seront définitivement perdues. Souhaitez-vous continuer ? ») 8 Sélectionnez Full Initialization (Initialisation complète) pour continuer, ou sélectionnez Go Back to previous page (Retour à la page précédente) pour annuler l'opération.Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe 41 Exportation du journal Le journal contient des informations de débogage de périphériques SSD PCIe et peut s'avérer utile au dépannage de ces derniers. Vous pouvez exporter le journal via le menu déroulant Physical Device Available Tasks (Tâches disponibles de périphériques physiques). Pour exporter le journal : 1 Développez l'objet d'arborescence Storage (Stockage) pour afficher les objets du contrôleur. 2 Développez l'objet PCIe-SSD SubSystem (Sous-système SSD PCIe). 3 Développez l'objet PCIe-SSD Extender (Extenseur SSD PCIe). 4 Développez l'objet Enclosure (Backplane) (Boîtier [Fond de panier]). 5 Sélectionnez l'objet Physical Devices (Périphériques physiques). 6 Sélectionnez la tâche Export Log (Exporter le journal). 7 Cliquez sur Exécuter. Le fichier journal est enregistré dans un emplacement pré-déterminé de votre système. Cet emplacement s'affiche sur la page après que vous cliquez sur Execute (Exécuter).42 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIeDépannage 43 Dépannage REMARQUE : pour obtenir de l'aide pour votre SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge, contactez un représentant du support technique Dell ou consultez le site support.dell.com. Erreurs SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology - Technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque) La solution SSD PCIe est toujours surveillée pour la détection d'erreurs dans son logiciel interne. Si une erreur se produit, elle est détectée et enregistrée dans un journal interne. Selon le niveau de gravité de l'erreur, le logiciel peut informer le serveur hôte qu'une autre action est nécessaire. Cela signifie que la condition d'erreur s'est produite un certain nombre de fois et que l'intégrité du périphérique est à vérifier. Voyants du support de périphérique SSD PCIe Les voyants du support de périphérique SSD PCIe indiquent l'état de chaque périphérique physique. Chaque support de périphériques SSD PCIe du boîtier comporte deux voyants : un voyant d'activité (vert) et un voyant d'état bicolore (vert/orange), illustrés dans la figure 6-1. Le voyant d'activité clignote lorsque le système accède à un périphérique.44 Dépannage Figure 6-1. Voyants du support de périphérique SSD PCIe Le voyant indique l'état actuel du périphérique lorsque le système d'exploitation est en cours de fonctionnement. tableau 6-1 ci-dessous répertorie les états de périphériques ainsi que les codes de voyants associés. 1 voyant d'activité 2 voyant d'état Tableau 6-1. États des SSD PCIe et codes de voyants Nom de l'état État du logement/périphérique Voyant d'état (Vert) Voyant d'état (Orange) État du périphérique éteint OpenManage Server Administrator n'est pas actuellement installé et ne fonctionne pas sur le système. Désactivé Désactivé 2 1Dépannage 45 Périphérique en ligne Le périphérique est allumé et peut être utilisé par le système d'exploitation hôte. REMARQUE : L'état du Périphérique en ligne est disponible lorsque OpenManage Server Administrator est installé dans un système en cours de fonctionnement. Activé Désactivé Identification de périphérique (Clignotement) Le périphérique est identifié dans le logement ou indique que le périphérique a reçu une commande Prepare for Removal (Préparation au retrait) du système d'exploitation hôte. Allumé pendant 250 msec Éteint pendant 250 msec Désactivé Le périphérique a échoué Le système d'exploitation hôte n'accède plus au périphérique car le périphérique ne répond pas ou une erreur critique est survenue. Désactivé Allumé pendant 250 msec Éteint pendant 250 msec Tableau 6-1. États des SSD PCIe et codes de voyants (suite) Nom de l'état État du logement/périphérique Voyant d'état (Vert) Voyant d'état (Orange)46 Dépannage Arrêt forcé du système ou perte d'alimentation En cas de perte d'alimentation dans le système hôte, le SSD PCIe peut ne pas disposer d'assez de temps pour effectuer sa procédure d'arrêt interne. Dans un tel cas, le périphérique peut passer en mode de restauration. Ceci est indiqué par un clignotement régulier du voyant d'activité (allumé pendant 200 msec, éteint pendant 200 msec). Voir figure 6-1. Ce processus de restauration est également appelé reconstruction. Lors de la reconstruction, l'accès au système d'exploitation hôte est très limité. Une fois la procédure de restauration terminée, le clignotement régulier s'arrête et le périphérique devient pleinement accessible. PRÉCAUTION : si vous retirez le SSD PCIe du système sans le préparer au retrait au préalable, le périphérique SSD PCIe passera en mode de restauration à sa prochaine insertion dans le système. REMARQUE : le journal des événements du système d'exploitation affiche les événements lorsque le SSD PCIe est en mode de restauration pour indiquer à quel moment le périphérique passe en mode de restauration et affiche un indicateur de progression jusqu'à ce que le périphérique quitte le mode de restauration. REMARQUE : nous vous recommandons d'utiliser les solutions d'alimentation de secours des systèmes Dell. Erreur de tampon d'E/S sur périphérique SSD PCIe au cours d'une initialisation complète Des erreurs d'E/S peuvent survenir sur un périphérique SSD PCIe au cours de l'initialisation complète lors d'une exécution dans un environnement Linux. Les messages d'erreur d'E/S s'affichent dans le journal des événements du système d'exploitation. AVERTISSEMENT : pour éviter toute perte de données, n'envoyez aucune E/S au périphérique pendant l'initialisation complète. Si vous n'envoyez aucune E/S au périphérique, ces messages d'erreur peuvent tout de même s'afficher dans le journal d'événements du système d'exploitation. Ces messages d'erreur d'E/S n'affectent pas le fonctionnement du périphérique.Dépannage 47 Erreurs générales Le SSD PCIe n'apparaît pas dans le système d'exploitation Cause possible : le matériel n'a pas été installé correctement. Solution : vérifiez les composants suivants : • Périphériques : assurez-vous que les SSD PCIe sont installés dans un fond de panier SSD PCIe. PRÉCAUTION : les SSD PCIe doivent être utilisés avec des fonds de panier SSD PCIe. Pour vous assurer que vous disposez de la bonne configuration pour les SSD PCIe, voir le Manuel de l'utilisateur de la plateforme à l'adresse support.dell.com/manuals. • Fond de panier : assurez-vous que les câbles du fond de panier SSD PCIe sont connectés correctement. REMARQUE : pour assurer la connexion au fond de panier, les câbles de connecteur du fond de panier sont étiquetés comme suit : PCIe BP A, PCIe BP B, PCIe BP C, et PCIe BP D. Les connecteurs des câbles de carte de périphérique de l'extenseur PCIe sont étiquetés port d'adaptateur A, B, C et D, respectivement, pour la connexion à la carte. Ces câbles ne doivent pas être inversés. • Câbles : les câbles PCIe sont uniques à la configuration. Assurez-vous que les connecteurs de câble de fond de panier s'enclenchent dans les connecteurs des câbles des cartes de l'extenseur et du fond de panier. Voir « Remplacement et configuration du matériel », à la page 17. • Carte de l'extenseur : assurez-vous que la carte de l'extenseur PCIe est enclenchée dans le logement pris en charge correspondant. Voir le Manuel du propriétaire du système à l'adresse suport.dell.com/manuals. Un message d'erreur s'affiche lorsque vous exécutez une initialisation complète dans l'utilitaire HII. Description : lorsque vous exécutez une initialisation complète sur l'utilitaire HII (Human Interface Infrastructure), le message d'erreur suivant s'affiche : "Full initialization failed, please contact your system vendor." (« Échec de l'initialisation complète, veuillez contacter votre fournisseur système. »)48 Dépannage Cause probable : le SSD PCIe n'est pas accessible en raison d'un remplacement à chaud. Solution : le remplacement à chaud n'est pas pris en charge dans des environnements de système de pré-exploitation. Si un périphérique SSD PCIe est remplacé ou inséré à chaud alors que l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou l'utilitaire HII est ouvert(e), il ne sera accessible qu'après un redémarrage du système. Procédez comme suit pour résoudre le problème : 1 Mettez le système hors tension. 2 Installez votre SSD PCIe. 3 Mettez le système sous tension. Le SSD PCIe n'apparaît pas sous Device Management (Gestion des périphériques) dans le système d'exploitation. Cause probable : le pilote du périphérique n'est pas installé. Solution : voir « Installation des pilotes », à la page 27. Le SSD PCIe n'apparaît pas sous Device Disk (Gestion des disques) dans le système d'exploitation. Cause probable : le périphérique est en mode Restauration (Reconstruction). Solution : lors de la période de restauration, le périphérique ne répond pas aux commandes émises par le système d'exploitation hôte. Vous devez attendre que la période de restauration se termine pour pouvoir accéder au SSD PCIe via la gestion de disques. Voir « Arrêt forcé du système ou perte d'alimentation », à la page 46. Mise à jour du micrologiciel impossible à l'aide du progiciel DUP (Dell Update Package - Progiciel de mises à jour Dell). Cause probable : le pilote du périphérique n'est pas installé. Solution : installez le pilote du périphérique avant de mettre à jour le micrologiciel du périphérique à l'aide du progiciel DUP. Pour plus d'informations, voir « Installation des pilotes », à la page 27.Dépannage 49 Échec de l'amorçage du système Linux et invitation à saisir le mot de passe racine. Cause probable : un point de montage du volume périmé existe encore après le retrait ou l'initialisation complète d'un périphérique. Solution : procédez comme suit pour résoudre le problème : 1 Saisissez le mot de passe racine pour accéder au mode maintenance. 2 Remontez le système de fichiers racine en tant que système lecture-seule à l'aide de la commande suivante : mount -orw,remount 3 Modifiez/etc/fstab manuellement pour supprimer l'entrée de périphérique non existant. Le SSD PCIe est inséré dans le système et le système d'exploitation peut le détecter, cependant le voyant d'état est ÉTEINT. Cause probable : OpenManage Server Administrator n'est pas installé ou ses services ne fonctionnent pas. Solution : installez une version prise en charge d'OpenManage Server Administrator et assurez-vous que ses services fonctionnent. Voir « Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe », à la page 36. Délai d'amorçage du système pendant que le voyant d'activité du SSD PCIe clignote. Cause probable : le périphérique s'est arrêté de manière imprévue ou a subi une perte de puissance imprévue le forçant à passer en mode de restauration. Solution : lorsqu'un périphérique est en mode de restauration, l'amorçage du système s'interrompt pendant l'initialisation jusqu'à ce que le périphérique quitte le mode de restauration. Un indicateur de progrès affiche la progression jusqu'à ce que le périphérique quitte le mode de restauration.50 DépannageCaractéristiques techniques SSD PCIe 51 Caractéristiques techniques SSD PCIe REMARQUE : Ces caractéristiques sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas une extension de la garantie Dell de ce produit. Tableau A-1. Caractéristiques SSD PCIe Fonctionnalités Type NAND SCL (Single Level Cell - cellule de niveau unique) Remplaçable à chaud Oui Protection des données intégrée activée Oui Device write cache (cache d'écriture du périphérique) Oui NCQ (Native Command Queuing - File d'attente de la commande native) Oui Périphérique amorçable Non Surveillance automatique activée Oui Rétention des données hors ligne Jusqu'à un an après que les octets totaux écrits atteignent 100 % Généralités Modèle SSD PCIe Interface système PCIe Standard PCIe 2.0 Interface du fond de panier Connecteur mixte (SFF-8639) REMARQUE : Pour en savoir plus sur le connecteur mixte, voir « SFF-8639 (Connecteur mixte SAS PCIe) », à la page 53.52 Caractéristiques techniques SSD PCIe Dimensions mécaniques : Hauteur 66,80 mm Largeur 14,9 mm Longueur mineure 97,25 mm REMARQUE : Toutes les mesures sont dans la tolérance +/- 0,25 mm. Capacité du périphérique Capacité non formatée 175 Go ou 350 Go Secteurs adressables par l'utilisateur 175 Go : 341884368 LBA 350 Go : 683747568 LBA Octets par secteur 512 Vie du périphérique (total des octets écrits) 175 Go : 12,5 pétaoctets (Po) 350 Go : 25 pétaoctets (Po) Environnement Température Fonctionnent de 0 à 70 °C Choc 1500 G/1,0 ms Vibration 2 Hz–500 Hz à 3,1 G Configuration requise pour l'alimentation Alimentation active 25 W (limite FW) 30 W (limite HW) Caractéristiques électriques Tension d'entrée 12 Volts Tableau A-1. Caractéristiques SSD PCIe (suite)Caractéristiques techniques SSD PCIe 53 SFF-8639 (Connecteur mixte SAS PCIe) Le connecteur mixte, également appelé connecteur non protégé 6x, est une paire prise haute vitesse/fiche femelle. Il s'agit d'un connecteur commun qui prend en charge les périphériques SAS et PCIe. Les systèmes qui utilisent un connecteur mixte peuvent simultanément prendre en charge des configurations de périphérique à deux ports SAS ou à quatre voies PCIe de manière isolée. Les périphériques SAS à quatre ports peuvent être pris en charge s'ils partagent deux voies entre les SAS et PCIe. REMARQUE : Le connecteur mixte peut prendre en charge les lecteurs SAS et SSD PCIe de manière interchangeable. Cependant, le fond de panier SSD PCIe Express Flash Dell PowerEdge avec connecteur mixte PCIe/SAS prend en charge des périphériques SSD PCIe uniquement.54 Caractéristiques techniques SSD PCIeIndex 55 Index A Architecture SSD?PCIe, 7 Arrêt du clignotement, 38 Arrêt forcé du système ou perte d'alimentation, 46 C Clignotement, 38 Configuration et gestion des périphériques SSD PCIe, 36 D Dell OpenManage Server Administrator, 35 E Effectuer une tâche d'initialisation complète sur un périphérique SSD PCIe, 40 Entretien du périphérique SSD PCIe, 14 Erreur de tampon d'E/S sur périphérique SSD PCIe au cours d'une initialisation complète, 46 Exécution de tâches du périphérique physique en cours, 38 F Fonctionnalités SSD PCIe, 9 I Identification de pièce, 37 Informations sur le stockage, 36 Installation d'un périphérique SSD PCIe dans le système, 19 Installation de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe, 20 Installation de la carte modulaire de l'extenseur PCIe, 25 Interface PCIe, 9 O OpenManage Server Administrator, 3556 Index P Préparation au retrait, 39 Préparation au retrait d'une tâche de périphérique physique sur périphérique SSD PCIe, 38 Propriétés des disques physiques, 37 Capacité, 37 ID du fournisseur, 37 Média, 37 Nom, 37 Nouvelle version, 37 Numéro de modèle, 37 Numéro de série, 37 Protocole du bus, 37 Vie restante du périphérique, 37 Vitesse négociée, 37 Vitesse possible, 37 Propriétés du stockage, 36 État, 36 ID, 36 Version du pilote, 36 Propriétés et tâches de disque physique, 36 Protocole du bus, 37 R Référence de produit, 37 Remplacement à chaud, 10 Retrait d'un périphérique SSD PCIe du système, 18 Retrait de la carte de périphérique de l'extenseur PCIe, 20 Retrait de la carte modulaire de l'extenseur PCIe, 23 S Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque - SMART), 11 Système d'exploitation pris en charge pour le périphérique SSD PCIe, 15 T Téléchargement de pilotes SSD PCIe, 27 U Utilitaire de configuration Human Interface Infrastructure (HII), 31Index 57 V Vie restante du périphérique (Surveillance de garantie), 11 Voyant option Blink (Clignotement), 33 option Unblink (Arrêt du clignotement), 3358 Index Contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC) H310, H710, H710P et H810 Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 09 Rev. A01Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Présentation générale...............................................................................................9 Systèmes d'exploitation pris en charge.................................................................................................................10 Documentation connexe.........................................................................................................................................11 Contacter Dell.........................................................................................................................................................11 Chapitre 2: Fonctions...................................................................................................................13 Gestion de l'alimentation des disques physiques..................................................................................................13 Délai de ralentissement configuré...................................................................................................................13 Types d'initialisation de disques virtuels................................................................................................................14 Initialisation en arrière-plan des disques virtuels............................................................................................14 Initialisation complète des disques virtuels.....................................................................................................14 Initialisation rapide des disques virtuels..........................................................................................................15 Vérifications de cohérence....................................................................................................................................15 Itinérance de disque...............................................................................................................................................15 Utilisation de l'itinérance de disque.................................................................................................................15 FastPath..................................................................................................................................................................15 Configuration de disques virtuels compatibles FastPath.................................................................................16 Migration de disques virtuels.................................................................................................................................16 Migration de disques virtuels...........................................................................................................................17 Règles d'écriture du cache des disques virtuels.............................................................................................17 Règles de lecture du cache des disques virtuels............................................................................................18 Reconfiguration de disques virtuels.......................................................................................................................19 Tolérance aux pannes............................................................................................................................................21 La fonction SMART.................................................................................................................................................21 Opération Remplacement automatique du membre avec erreur prévisible....................................................22 Fonction Patrol Read..............................................................................................................................................22 Prise en charge de chemins redondants (PERC H810 uniquement).......................................................................22 Détection des pannes des disques physiques.......................................................................................................23 Utilisation de logements de disque de rechange persistants................................................................................23 Remplacement à chaud des disques physiques....................................................................................................23 Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles....................................24 Conservation du cache du contrôleur....................................................................................................................24 Conservation du cache avec cache non volatile (NVC)...................................................................................24 Récupération des données du cache..............................................................................................................24 Cycle de charge/décharge transparent de la batterie...........................................................................................25Délai TLC..........................................................................................................................................................25 Conditions de remplacement d'une batterie....................................................................................................25 Chapitre 3: Déploiement de la carte PERC...............................................................................27 Retrait du contrôleur PERC.....................................................................................................................................27 Installation du contrôleur PERC..............................................................................................................................29 Prise en charge de plusieurs contrôleurs internes................................................................................................30 Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H810...........................30 Passer d'une prise en charge de la redondance de chemin à une prise en charge de chemin unique pour la carte PERC H810.................................................................................................................................................30 Chapitre 4: Installation des pilotes............................................................................................33 Exigences de pré-installation pour installation de pilote Windows.......................................................................33 Création du support contenant les pilotes de périphériques pour installation de pilote Windows.......................33 Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools pour Windows..........................................................................................................................................................33 Téléchargement de pilotes à partir du site Web de support Dell pour Windows............................................34 Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2........................................................................................................................................34 Installation de Windows Server 2008/2008 R2 pour un nouveau contrôleur RAID.................................................34 Mise à jour du Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 existant.........................................................35 Mise à jour du pilote Linux......................................................................................................................................36 Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge DKMS....................................36 Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMOD....................................36 Installation et mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec support KMP.....................................................36 Chapitre 5: Gestion des applications pour cartes PERC........................................................39 Gestion du stockage Dell OpenManage.................................................................................................................39 Utilitaire de configuration du BIOS.........................................................................................................................39 Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS...................................................................................................40 Quitter l'utilitaire de configuration du BIOS.....................................................................................................40 Contrôles de navigation de menu.....................................................................................................................40 Configuration de disques virtuels.....................................................................................................................42 Gestion des disques virtuels...................................................................................................................................44 Création de disques virtuels.............................................................................................................................44 Sélection des paramètres de disques virtuels.................................................................................................45 Conversion d'un disque physique en disque RAID pour la carte PERC H310..................................................45 Conversion d'un disque physique en disque non RAID pour la carte PERC H310...........................................46 Initialisation des disques virtuels.....................................................................................................................46 Vérification de la cohérence des données......................................................................................................46 Exécution d'une vérification de cohérence des données................................................................................47 Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu Gestion des disques virtuels.....47Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Vue de la configuration étrangère..........................................................................................................................................................48 Briser le miroir..................................................................................................................................................49 Gestion du cache conservé.............................................................................................................................50 Gestion des disques de secours dédiés...........................................................................................................50 Suppression de disques virtuels......................................................................................................................51 Suppression de groupes de disques................................................................................................................52 Effacement de la configuration........................................................................................................................52 Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS......................................................................................52 Gestion des disques virtuels (Gestion des DV)................................................................................................53 Actions relatives aux disques virtuels.............................................................................................................55 Gestion des disques physiques (Gestion des DP)............................................................................................55 Actions relatives aux disques physiques.........................................................................................................56 Reconstruction.................................................................................................................................................57 Gestion des contrôleurs...................................................................................................................................57 Actions de gestion des contrôleurs.................................................................................................................57 Vue de la configuration étrangère...................................................................................................................58 Gestion des disques physiques..............................................................................................................................58 Configuration de l'option Voyant clignotant.....................................................................................................58 Création de disques de secours globaux.........................................................................................................59 Retrait de disques de secours dédiés ou globaux...........................................................................................59 Remplacement d'un disque physique en ligne................................................................................................60 Restrictions et limites.......................................................................................................................................60 Arrêt de l'initialisation en arrière-plan.............................................................................................................60 Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel..............................................................................61 Gestion des contrôleurs..........................................................................................................................................61 Activation de la prise en charge de l'amorçage..............................................................................................61 Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé.........................62 Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur.................................................................62 Activation de l'importation automatique..........................................................................................................62 Désactivation de l'importation automatique....................................................................................................63 Restauration des paramètres usine par défaut...............................................................................................63 Utilitaire de configuration RAID UEFI.....................................................................................................................63 Accès à l'utilitaire de configuration RAID UEFI...............................................................................................63 Quitter l'utilitaire de configuration RAID UEFI..................................................................................................64 Options de configuration..................................................................................................................................64 Menu de gestion des contrôleurs....................................................................................................................64 Gestion des disques virtuels............................................................................................................................65 Menu de gestion des disques physiques.........................................................................................................65 Gestion des boîtiers..........................................................................................................................................65 Chapitre 6: CacheCade................................................................................................................67Caractéristiques des disques virtuels CacheCade.................................................................................................67 Configuration et gestion de disques virtuels CacheCade.......................................................................................67 Gestion de disques virtuels CacheCade..........................................................................................................68 Création de disques virtuels CacheCade.........................................................................................................68 Suppression de disques virtuels CacheCade...................................................................................................69 Reconfiguration des disques virtuels CacheCade...........................................................................................69 Reconfiguration automatique des disques virtuels CacheCade......................................................................69 Redimensionnement manuel des disques virtuels CacheCade.......................................................................70 Chapitre 7: Clé de sécurité et gestion RAID.............................................................................71 Implémentation de clé de sécurit...........................................................................................................................71 Gestion des clés de sécurité dans l'Utilitaire de configuration du BIOS...............................................................71 Gestion de clés locale (LKM)...........................................................................................................................72 Création d'une clé de sécurité.........................................................................................................................72 Modification de la clé de sécurité....................................................................................................................72 Suppression d'une clé de sécurité..................................................................................................................73 Création de disques virtuels sécurisés............................................................................................................73 Sécurisation de disques virtuels préexistants.................................................................................................73 Sécurisation de disques virtuels préexistants.................................................................................................74 Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés.....74 Effacement sécurisé instantané......................................................................................................................75 Dépannage des erreurs de clé de sécurité............................................................................................................76 Erreurs d'importation étrangère sécurisée......................................................................................................76 Échec de sélection ou de configuration de disques non-SED (non autocryptables)......................................76 Échec de suppression de clé de sécurité........................................................................................................76 Échec de la tâche d'effacement sécurisé instantané sur les disques physiques...........................................76 Chapitre 8: Dépannage................................................................................................................77 Messages d'erreur du BIOS...................................................................................................................................77 Message d'erreur de découverte....................................................................................................................77 Message d'erreur « Boîtier supplémentaire ».................................................................................................77 Message d'erreur « Perte des données du cache »........................................................................................77 Message d'erreur « Disque Virtuel Manquant »..............................................................................................78 Message d'erreur « Configuration précédente des disques retirée ».............................................................78 Message d'erreur de Disques virtuels manquants..........................................................................................78 Message d'erreur « Perte des données du cache pollué ».............................................................................79 Message d'erreur : BIOS désactivé.................................................................................................................79 Message d'erreur des changements de configuration des lecteurs..............................................................80 Message d'erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas »...............................................................80 Message d'erreur « Lecteur virtuel manquant ou hors ligne » avec cache conservé....................................80 Message d'erreur de disques virtuels hors ligne............................................................................................80 Message d'erreur de Disques virtuels dégradés.............................................................................................81Message d'erreur de Disques virtuels partiellement dégradés......................................................................81 Message d'erreur de Problème de batterie ou de mémoire............................................................................81 Message d'erreur « État de panne du micrologiciel ».....................................................................................82 Message d'erreur « Découverte de configuration étrangère ».......................................................................82 Message d'erreur « Configuration étrangère introuvable dans »...................................................82 Message d'erreur « Configuration précédente effacée ou manquante ».......................................................82 Message d'erreur de Topologie SAS non valide détectée..............................................................................83 Messages d'erreur « Erreurs ECC détectées sur plusieurs bits »...................................................................83 Message d'erreur de disques configurés retirés du système ou inaccessibles.............................................83 Message d'erreur « Batterie déchargée ou déconnectée »............................................................................84 État dégradé de disques virtuels............................................................................................................................84 Erreurs de mémoire................................................................................................................................................84 État de cache conservé..........................................................................................................................................85 Problèmes d'ordre général.....................................................................................................................................85 La carte PERC a un « Yellow Bang » dans le gestionnaire de périphériques..................................................85 La carte PERC n'est pas vue par le gestionnaires de périphériques...............................................................85 Aucun disque dur n'est trouvé pendant l'Installation de Microsoft Windows Server 2003............................85 Problèmes liés aux disques physiques...................................................................................................................86 Disque physique en état d'échec.....................................................................................................................86 Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes......................................................86 Erreur fatale ou données endommagées signalées........................................................................................86 Disque physique affiché comme bloqué..........................................................................................................86 Des disques physiques deviennent inaccessibles...........................................................................................86 Reconstruction d'un disque physique en panne..............................................................................................87 Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours global...........87 Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié...........87 Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant.................88 Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié...........88 La reconstruction d'un disque physique prend beaucoup de temps...............................................................88 Erreurs SMART.......................................................................................................................................................88 Erreur SMART détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant............................................88 Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel non redondant.....................89 Erreurs de la fonction Remplacer le membre.........................................................................................................89 Panne du lecteur source pendant l'opération Remplacer le membre.............................................................89 Panne du disque cible......................................................................................................................................89 Disque en panne...............................................................................................................................................90 Erreurs du système d'exploitation Linux.................................................................................................................90 Message d'erreur « La règle de disque virtuel devient Écriture immédiate ».................................................90 Le pilote n'est pas automatiquement créé en nouveau noyau........................................................................90 Message d'erreur « Enregistrement impossible du périphérique SCSI »........................................................91 Voyants de support de disque................................................................................................................................91Chapitre 9: Annexe : description de RAID................................................................................93 Récapitulatif des niveaux RAID..............................................................................................................................93 Terminologie RAID..................................................................................................................................................94 Répartition sur les disques...............................................................................................................................94 Mise en miroir des disques..............................................................................................................................94 Niveaux de RAID avec fractionnement sur plusieurs disques........................................................................95 Données de parité............................................................................................................................................951 Présentation générale La gamme de cartes de contrôleurs de stockage Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H310, H710, H710P et H810 possède les caractéristiques suivantes : • Est conforme à Serial-attached SCSI (SAS) 2.0 et offre un débit de jusqu'à 6 Gb/sec. • Prend en charge des disques durs Dell-qualified serial-attached SCSI (SAS) et SATA, et des disques SSD (solidstate drives). REMARQUE : La combinaison de disques SAS et SATA au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. De même, la combinaison de disques durs et de SSD au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. REMARQUE : La combinaison de disques de différentes vitesses (7 200 tr/m, 10 000 tr/m ou 15 000 tr/m) et bandes passantes (3 Gb/s ou 6 Gb/s) PCIe, tout en gardant le même type de lecteur (SAS ou SATA) et le même type de technologie (HDD ou SSD), est prise en charge. • Offre des capacités de contrôle RAID, notamment la prise en charge des niveaux de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. REMARQUE : Les niveaux de RAID 6 et 60 ne sont pas pris en charge par PERC H310. • Assure une fiabilité, des performances élevées et une gestion de sous-système de disque à tolérance de pannes. • Assure une prise en charge non RAID pour un accès direct aux lecteurs de disque (PERC H310 uniquement). REMARQUE : Les systèmes d'exploitation peuvent accéder directement à des disques durs non RAID. ? Un disque dur non RAID n'offre pas de tolérance aux pannes et ne peut pas être récupéré en cas de panne. Seul le contrôleur PERC H310 permet la configuration de lecteurs de disques comme ? non RAID. Le tableau suivant compare les configurations matérielles des cartes PERC H310, H710, H710P et H810. Tableau 1. Configurations matérielles des cartes PERC H310, H710, H710P et H810 Spécification H310 H710 H710P H810 Niveaux de RAID 0, 1, 5, 10, 50 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 Boîtiers par port Sans objet Sans objet Sans objet Jusqu'à quatre boîtiers Processeur Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2008 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2008 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2008 Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip, 8 ports avec jeu de puces LSI 2008 Batterie de secours (BBU) Non Oui Oui Oui Cache non volatile Sans objet Oui Oui Oui Mémoire cache Sans objet DDR3 512 Mo 800 Mhz DDR3 1 Go 133 Mhz DDR3 1 Go 1333 Mhz Fonctions de cache Sans objet Écriture différée, écriture immédiate, Écriture différée, écriture immédiate, Écriture différée, écriture immédiate, lecture 9Spécification H310 H710 H710P H810 lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée anticipée adaptative, pas de lecture anticipée, lecture anticipée Nombre maximal de fractionnements par groupe de disques 8 8 8 8 Nombre maximal de disques virtuels par groupe de disques 16 16 16 16 Extension de capacité en ligne Oui Oui Oui Oui Disques de rechange globaux et dédiés Oui Oui Oui Oui Prise en charge des périphériques remplaçables à chaud Oui Oui Oui Oui Moteur XOR matériel Oui Oui Oui Oui Prise en charge de la redondance de chemins Oui Oui Oui Oui Systèmes d'exploitation pris en charge Les cartes PERC H310, H710 et H710P prennent en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft Windows Server 2012 • Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V) • Microsoft Windows Server 2008 R2 et ultérieur • Red Hat Enterprise Linux version 5.7 et ultérieure (32 bits et 64 bits) • Red Hat Enterprise Linux version 6.2 et ultérieure (64 bits) • SUSE Linux Enterprise Server version 10 SP4 (64 bits) • SUSE Linux Enterprise Server version 11 SP2 (64 bits) • VMware ESX 4.1 et ESXi 4.1 Mise à jour 2 • VMware ESXi 5.0 REMARQUE : Pour obtenir la dernière liste des systèmes d'exploitation pris en charge et des instructions d'installation des pilotes, voir la documentation système à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour les exigences de service pack pour système d'exploitation spécifique, voir la section Pilotes et téléchargements à l'adresse support.dell.com. 10Documentation connexe • Pour consulter la documentation relative aux contrôleurs de stockage, rendez-vous sur support.dell.com/ manuals → Stockage → Contrôleurs de stockage. • Pour consulter la documentation Dell OpenManage, rendez-vous sur support.dell.com/manuals → Logiciel → Gestion de systèmes. Pour consulter la documentation de votre système PowerEdge ou PowerVault : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Choisissez votre secteur d'activités. 3. Sélectionnez Sélectionner un produit sous Support de produit. 4. Sélectionner Saisir un numéro. 5. Saisissez le numéro de service du système, puis cliquez sur Procéder. 6. Sélectionnez Manuels et documentation pour accéder à la page de documentation de votre produit. Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient. 11122 Fonctions Parmi les fonctions des cartes H310, H710, H710P et H810 du contrôleur PERC (PowerEdge RAID Controller) : • Gestion de l'alimentation des disques physiques • Types d'initialisation de disques virtuels • Vérifications de cohérence • Itinérance de disque • Fast Path • Migration de disques virtuels • Reconfiguration de disques virtuels • Tolérance aux pannes • Fonction Patrol Read Gestion de l'alimentation des disques physiques La gestion de l'alimentation des disques physiques est une fonction de gestion de la consommation des cartes PERC H310, H710, H710P et H810. La fonction permet de ralentir les disques en fonction de leur configuration et de l'activité d'E/S. La fonction est prise en charge sur tous les disques à plateaux SAS et SATA et inclut les disques non configurés, et ? de rechange. La fonction de gestion de l'alimentation des disques physiques est désactivée par défaut. La fonction peut être activée dans l'application Dell Open Manage de gestion du stockage à l'aide de l'utilitaire de configuration RAID UEFI (Unified Extensible Firmware Interface . Pour plus d'informations, consultez la documentation Dell OpenManage à l'adresse support.dell.com/manuals. Quatre modes d'économie de l'énergie sont disponibles : Pas d'économie de l'énergie (mode par défaut) Toutes les fonctions d'économie de l'énergie sont désactivées. Économie de l'énergie équilibrée Le ralentissement n'est activé que pour des disques non configurés et de rechange. Économie de l'énergie maximale Le ralentissement est activé pour des disques configurés, non configurés et de rechange. Économie de l'énergie personnalisée Toutes les fonctions d'économie de l'énergie sont personnalisables. Vous pouvez spécifier une fenêtre de Qualité de Service durant laquelle les disques configurés sont exclus de la procédure de ralentissement. Délai de ralentissement configuré REMARQUE : L'option Délai de ralentissement configuré ne s'applique pas en mode Pas d'économie d'énergie. 13La durée pendant laquelle attendre avant de ralentir les disques peut être définie dans Délai de ralentissement configuré. La valeur minimale de la minuterie est de 30 minutes (valeur par défaut) et la valeur maximum est de un jour. Les disques sont ralentis automatiquement et accélérés en cas d'accès. Tous les disques sont accélérés lors du redémarrage. REMARQUE : Les opérations d'E/S sont retardées lors de l'accélération d'un disque configuré. Types d'initialisation de disques virtuels Vous pouvez initialiser des disques virtuels comme décrit dans les sections suivantes. PRÉCAUTION : La tâche d'initialisation des disques virtuels efface les fichiers et les systèmes de fichiers tout en conservant intact la configuration des disques virtuels. L'initialisation d'un disque virtuel détruit toutes les données qu'il contient. REMARQUE : Les opérations d'initialisation mentionnées ici ne sont pas applicables à des disques ? Non RAID. Initialisation en arrière-plan des disques virtuels L'initialisation en arrière-plan (BGI) est un processus automatisé qui écrit la parité ou les données en miroir sur des disques virtuels nouvellement créés. BGI ne s'exécute pas sur des disques virtuels en RAID 0. Vous pouvez contrôler le taux de BGI dans l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Toute modification du taux de BGI ne prend effet qu'après la prochaine exécution de BGI. REMARQUE : Vous ne pouvez pas désactiver BGI de manière permanente. Si vous annulez BGI, il redémarre automatiquement dans les cinq minutes. Pour des informations sur l'arrêt de BGI, consultez la rubrique Arrêt de l'initialisation en arrière-plan. REMARQUE : Contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur les disques physiques. REMARQUE : Tant que l'opération n'est pas terminée, CC/BGI entraîne habituellement une certaine dégradation des performances. La vérification de cohérence (CC) et BGI exécutent des fonctions similaires dans la mesure où tous deux corrigent les erreurs de parité. Toutefois, CC fait part des incohérences de données par le biais d'une notification d'événement, contrairement à BGI. Vous pouvez démarrer CC manuellement, mais pas BGI. Initialisation complète des disques virtuels L'exécution d'une initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit toutes les données qui se trouvaient jusqu'alors sur le disque virtuel. L'initialisation complète d'un disque virtuel évite à celui-ci de devoir être initialisé en arrière-plan. Une initialisation complète peut être effectuée après la création d'un disque virtuel. Durant une initialisation complète, l'hôte ne peut pas accéder au disque virtuel. Vous pouvez démarrer une initialisation complète sur un disque virtuel en utilisant l'option Initialisation lente dans l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'Utilitaire de configuration du BIOS pour exécuter une initialisation complète, consultez la rubrique Initialisation des disques virtuels. REMARQUE : Si vous redémarrez le système pendant une initialisation complète, cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan (BGI) démarre sur le disque virtuel. 14Initialisation rapide des disques virtuels Une initialisation rapide sur un disque virtuel écrase les premiers et les derniers 8 Mo du disque virtuel, effaçant ainsi les enregistrements d'amorçage ou les informations de partition. L'opération ne prend que 2–3 secondes et est recommandée lorsque vous recréez des disques virtuels. Pour exécuter une initialisation rapide à l'aide de l'Utilitaire de configuration du BIOS, consultez la rubrique Initialisation des disques virtuels Vérifications de cohérence La vérification de cohérence (CC) est une opération en arrière-plan qui vérifie et corrige les données de parité ou en miroir pour disques virtuels à tolérance de panne. Il est recommandé d'exécuter périodiquement une vérification de cohérence des disques virtuels. Vous pouvez démarrer manuellement une CC à l'aide de l'Utilitaire de configuration du BIOS ou de l'application Dell OpenManage de gestion du stockage. Vous pouvez planifier une CC pour qu'elle s'exécute sur des disques virtuel à l'aide d'une application Dell OpenManage de gestion du stockage. Pour démarrer une CC à l'aide de l'Utilitaire de configuration du BIOS, consultez la rubrique Vérification de la cohérence des données. Itinérance de disque L'itinérance de disque consiste à déplacer des disques physiques d'un branchement ou d'un logement de fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît automatiquement les disques physiques transférés et les place logiquement dans les disques virtuels qui font partie du groupe de disques. Vous ne pouvez exécuter une itinérance de disque que lorsque le système est éteint. PRÉCAUTION : Ne tentez pas une itinérance de disque durant une migration de niveau RAID (RLM) ou une extension de capacité en ligne (OCE) car ceci entraîne la perte du disque virtuel. Utilisation de l'itinérance de disque Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque : 1. Éteignez le système, les disques physiques, les boîtiers et tous les composants système. 2. Débranchez les câbles d'alimentation du système. 3. Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier ou du boîtier. 4. Effectuez un contrôle de sécurité. Vérifiez que les disques physiques sont correctement insérés. 5. Mettez le système sous tension. Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de configuration figurant sur les disques physiques. FastPath FastPath est une fonction qui améliore les performances des applications en assurant un débit élevé des E/S par seconde (IOP). Les cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H710P et H810 prennent en charge FastPath. FastPath constitue une optimisation de la fonction Cut Through IO (CTIO), introduite dans PERC H700 et PERC H800, destinée à accélérer les performances des E/S dans des matrices SSD en réduisant le temps de traitement des E/S du micrologiciel. CTIO réduit le nombre d'instructions requises pour traiter une E/S donnée. Il assure également que le 15chemin du code d'E/S optimal est placé à proximité du processeur pour permettre un accès plus rapide lors du traitement des E/S. Dans le cadre de conditions spécifiques avec FastPath, les E/S contournent le cache du contrôleur et sont envoyées directement au disque physique à partir de la mémoire de l'hôte, par le biais du second cœur du RAID-on-Chip (ROC) à double cœur sur le contrôleur. Les fonctions FastPath et CTIO sont toutes deux idéales pour des charges de travail aléatoires avec de petits blocs. REMARQUE : Les PERC H310 et PERC H710 ne prennent pas en charge FastPath. CTIO et FastPath assurent une amélioration des performances aux volumes SSD, car ils peuvent totalement exploiter les temps d'accès et les délais de latence plus faibles de ces volumes. FastPath assure une amélioration des performances des E/S aux volumes sur disques durs à plateaux configurés avec les règles de cache Écriture immédiate et Pas de lecture anticipée, spécifiquement pour les opérations de lecture sur tous les niveaux de RAID et opérations d'écriture pour RAID 0. Configuration de disques virtuels compatibles FastPath Tous les disques virtuels simples configurés avec la règle d'écriture du cache Écriture immédiate et la règle de lecture du cache Pas de lecture anticipée peuvent utiliser FastPath. Seules des tailles de blocs d'E/S inférieures à la taille de bande du disque virtuel sont éligibles pour FastPath. En outre, aucune opération en arrière-plan (reconstruction, initialisation) ne doit s'exécuter sur les disques virtuels. FastPath ne sera pas utilisé si ces opérations sont actives. REMARQUE : Des disques virtuels RAID 10, RAID 50 et RAID 60 ne peuvent pas utiliser FastPath. Le tableau suivant résume l'éligibilité à FastPath des E/S en lecture et écriture en fonction des niveaux RAID pris en charge. Tableau 2. Éligibilité à FastPath en fonction des niveaux RAID pris en charge RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 6 Lecture Oui Oui (Optimal et Dégradé) Oui (Optimal et Dégradé) Oui (Optimal et Dégradé) Écriture Oui Non Non Non En outre, les disques virtuels compatibles FastPath sont caractérisés par ce qui suit : • La présence de disques virtuels CacheCade sur un contrôleur désactive la fonctionnalité FastPath de tous les disques durs virtuels éligibles. Les disques virtuels SSD éligibles sont encore compatibles FastPath. • Les disques virtuels sécurisés ne sont pas compatibles FastPath. • La fonction Gestion de l'alimentation des disques physiques n'est pas applicable aux disques virtuels compatibles FastPath. • L'ajout ou le retrait d'un chemin redondant n'affecte pas la fonctionnalité FastPath des disques virtuels. Migration de disques virtuels Les cartes PERC H710, H710P et H810 prennent en charge la migration de disques virtuels d'un contrôleur vers un autre sans mettre hors ligne le contrôleur cible. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID dont les états sont optimal, dégradé, ou partiellement dégradé. Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel dont l'état est hors ligne. Pointeurs de migration de disque : • Prend en charge la migration de disques virtuels à partir du PERC H700 et H800 vers le PERC H710P et H810 • Prend en charge la migration de volumes créés au sein des H710, H710P ou H810 16• Prend en charge la migration des volumes créés sur les H310 à H710, H710P ou H810 • Ne prend pas en charge la migration depuis les H700 ou H800 au H310 • Ne prend pas en charge la migration depuis les H710, H710P ou H810 au H310 REMARQUE : Vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la migration du disque. REMARQUE : Les disques ne peuvent pas être migrés vers des révisions ou des générations plus anciennes des cartes PERC. REMARQUE : Les disques non RAID ne sont pris en charge que sur le contrôleur PERC H310. La migration vers tout autre produit PERC n'est pas prise en charge. REMARQUE : L'importation de disques virtuels sécurisés est prise en charge tant que la clé appropriée (LKM) est fournie ou configurée. Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une configuration existante, il le marque comme étant étranger et génère une alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté. PRÉCAUTION : Ne tentez pas une itinérance de disque durant une migration de niveau RAID (RLM) ou une extension de capacité en ligne (OCE) car ceci entraîne la perte du disque virtuel. Migration de disques virtuels Pour migrer des disques virtuels d'un PERC H700 ou H800 vers un PERC H710, H710P ou H810 : 1. Mettez le système hors tension. 2. Déplacez les disques physiques appropriés de la carte PERC H700 ou H800 vers la carte PERC H710, H710P ou H810. REMARQUE : Si vous êtes en train de remplacer votre PERC H700 ou H800 par une carte PERC H710, H710P ou H810, consultez le Manuel du propriétaire de votre système sur support.dell.com/manuals. 3. Démarrez le système et importez la configuration étrangère qui est détectée. Vous pouvez faire l'une des choses suivantes : – Appuyez sur pour importer automatiquement la configuration étrangère. – Ouvrez l'Utilitaire de configuration du BIOS et accédez à l'écran Vue Configuration étrangère. REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'accès à l'Utilitaire de configuration du BIOS, voir Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'écran Vue de la configuration étrangère, voir Vue Configuration étrangère. 4. Quittez l'Utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système. 5. Vérifiez que tous les pilotes les plus récents de la carte PERC H710, H710P ou H810 (disponibles à l'adresse support.dell.com) sont installés. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Installation des pilotes. Règles d'écriture du cache des disques virtuels REMARQUE : PERC H310 ne prend en charge que le mode Écriture immédiate. La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur traite les écritures vers le disque virtuel. Écriture différée et Écriture immédiate sont les deux règles d'écriture pouvant être définies sur des disques virtuels individuellement. 17Tous les volumes RAID sont présentés comme Écriture immédiate au système d'exploitation (Windows et Linux) indépendamment de la règle d'écriture réelle du cache du disque virtuel. Les cartes PERC gèrent les données dans le cache indépendamment du système d'exploitation ou des applications. REMARQUE : Pour afficher et gérer les paramètres de cache de disque virtuel, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage ou l'Utilitaire de configuration du BIOS. Écriture différée et écriture immédiate Avec la mémoire cache à Écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disques a reçu toutes les données d'une transaction. Avec la mémoire cache à Écriture différée, le contrôleur envoie un signal d'achèvement du transfert de données au système hôte une fois que la mémoire cache du contrôleur a reçu toutes les données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite en arrière-plan les données placées en mémoire cache dans le périphérique de stockage. Le risque lié à l'utilisation de mémoire cache à Écriture différée est que les données en cache peuvent être perdues en cas de coupure de courant avant qu'elles ne soient écrites dans le périphérique de stockage. Ce risque est réduit en utilisant une mémoire cache non volatile sur la carte PERC H710, H710P ou H810. REMARQUE : Le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la mémoire cache à Écriture différée. REMARQUE : Toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus performants avec la règle Écriture immédiate. Conditions d'utilisation de l'écriture différée L'Écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est installée et en bon état. Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de batterie PRÉCAUTION : Il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en cas de coupure soudaine de l'alimentation du système. Le mode Écriture différée est disponible lorsque vous sélectionnez Forcer l'écriture différée en l'absence de batterie. Lorsque le mode Écriture différée forcée est sélectionné, le disque virtuel est en mode Écriture différée même si la batterie n'est pas présente. Règles de lecture du cache des disques virtuels La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles de lecture sont : • Toujours lire par anticipation : ceci permet au contrôleur de lire séquentiellement à l'avance les données demandées et de stocker les données supplémentaires en mémoire cache, anticipant que les données seront bientôt requises. Ceci accélère les lectures pour les données séquentielles, mais l'amélioration est limitée en cas d'accès à des données aléatoires. • Pas de lecture anticipée : désactive la fonction de Lecture anticipée. • Lecture anticipée adaptative : commence par utiliser la Lecture anticipée si les deux accès disques les plus récents se sont produits dans des secteurs séquentiels. Si les demandes de lecture sont aléatoires, le contrôleur repasse en mode Pas de lecture anticipée. REMARQUE : La configuration par défaut de lecture du cache des disques virtuels est Lecture anticipée adaptative. 18Reconfiguration de disques virtuels Un disque virtuel en ligne peut être reconfiguré de sorte à étendre sa capacité et/ou à changer son niveau de RAID. REMARQUE : Les disques virtuels répartis tels que RAID 10, 50 et 60 ne peuvent pas être reconfigurés. REMARQUE : La reconfiguration de disques virtuels affecte habituellement les performances des disques tant que l'opération de reconfiguration n'est pas terminée. L'extension de capacité en ligne (OCE) peut s'effectuer de deux façons. • S'il existe un seul disque virtuel dans un groupe de disques et que de l'espace est disponible, la capacité du disque virtuel peut être étendue au sein de cet espace libre. • Si un disque virtuel n'utilisant pas la taille maximale du groupe de disques est créé, de l'espace libre est disponible. De l'espace libre est également disponible lorsque les disques physiques d'un groupe de disques sont remplacés par des disques de plus grande capacité à l'aide de la fonctionnalité Remplacer le membre. La capacité d'un disque virtuel peut aussi être étendue en exécutant une opération OCE pour ajouter davantage de disques physiques. La migration du niveau de RAID (RLM) s'applique à la modification du niveau RAID d'un disque virtuel. RLM et OCE peuvent être exécutés simultanément afin de modifier en même temps le niveau RAID d'un disque virtuel et augmenter sa capacité. Lorsqu'une opération RLM/OCE est terminée, un redémarrage n'est pas nécessaire. Voir le tableau suivant pour la liste des possibilités RLM/OCE. La colonne Niveau RAID source indique le niveau RAID du disque virtuel avant RLM/OCE et la colonne Niveau RAID cible indique le niveau RAID après la fin de l'opération. REMARQUE : Si le contrôleur contient déjà le nombre maximal de disques virtuels, vous ne pouvez pas effectuer de migration de niveau de RAID ou d'extension de capacité sur aucun disque virtuel. REMARQUE : Le contrôleur change la règle d'écriture du cache de tous les disques virtuels impliqués dans l'opération de migration du niveau RAID/extension de capacité en Écriture immédiate jusqu'à ce que l'opération soit terminée. Tableau 3. Migration du niveau de RAID Niveau de RAID source Niveau de RAID cible Nombre de disques physiques (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description RAID 0 RAID 0 1 2 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel non redondant en disque virtuel en miroir par ajout d'un disque. RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un disque pour les données de parité distribuée. 19Niveau de RAID source Niveau de RAID cible Nombre de disques physiques (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux disques pour les données de parité distribuée double. RAID 1 RAID 0 2 2 ou plus Oui Supprime la redondance tout en augmentant la capacité. RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Conserve la redondance tout en doublant la capacité. RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux disques pour les données de parité distribuée. RAID 5 RAID 0 3 ou plus 3 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. RAID 5 RAID 5 3 ou plus 4 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un disque pour les données de parité distribuée double. RAID 6 RAID 0 4 ou plus 4 ou plus Oui Conversion en un disque virtuel non redondant et récupération de l'espace disque utilisé pour les données de parité distribuée. 20Niveau de RAID source Niveau de RAID cible Nombre de disques physiques (début) Nombre de disques physiques (fin) Possibilité d'extension de la capacité Description RAID 6 RAID 5 4 ou plus 4 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de données de parité et récupération de l'espace disque utilisé. RAID 6 RAID 6 4 ou plus 5 ou plus Oui Accroît la capacité en ajoutant des disques REMARQUE : Le nombre total de disques physiques dans un groupe de disques ne peut pas excéder 32. Vous ne pouvez pas exécuter de migration de niveau RAID et d'extension sur les niveaux RAID 10, 50 et 60. Tolérance aux pannes Voici la liste des fonctions des cartes PERC qui fournissent une tolérance aux pannes pour éviter la perte de données : • Prise en charge de SMART (Support for Self Monitoring and Reporting Technology) • Prise en charge de Patrol Read • Prise en charge de chemins redondants (PERC H810 uniquement) • Détection des pannes des disques physiques • Reconstruction des disques physiques à l'aide de disques de secours • Conservation du cache du contrôleur • Sauvegarde batterie et cache non volatile en option du cache du contrôleur pour protéger les données • Détection des batteries dont la charge est faible après le démarrage Les sections suivantes décrivent plusieurs méthodes permettant d'obtenir une tolérance aux pannes. La fonction SMART La fonction SMART contrôle certains aspects physiques de tous les moteurs, têtes, et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. Les disques physiques compatibles SMART possèdent des attributs indiquant quelles données peuvent être contrôlées pour identifier les changements de valeurs et déterminer si les valeurs sont à l'intérieur des limites de seuil. De nombreux défauts mécaniques et électriques dégradent les performances avant de tomber effectivement en panne. Une panne SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux facteurs concernent les pannes prévisibles des disques physiques, par exemple détérioration des coussinets, rupture de la tête de lecture/écriture, et changements de la vitesse de rotation. En outre, il existe aussi des facteurs associés aux défaillance des surfaces de lecture/écriture, comme le taux des erreurs de recherche (seek) et un nombre excessif de secteurs endommagés. REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SCSI, voir t10.org et pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SATA, voir t13.org. 21Opération Remplacement automatique du membre avec erreur prévisible Une opération Remplacement de membre peut se produire lorsque SMART signale une erreur prévisible sur un disque physique dans un disque virtuel. Le Remplacement de membre automatique est déclenché lorsque la première erreur SMART se produit sur un disque physique faisant partie d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un disque de remplacement pouvant être utilisé comme disque de reconstruction. Le disque physique avec l'erreur SMART n'est marqué comme En panne qu'après l'exécution correcte du Remplacement du membre. Ceci évite de placer la matrice en l'état dégradé. Si une opération automatique Remplacer le membre se produit à l'aide d'un disque source qui était initialement un disque de rechange (utilisé dans une reconstruction) et d'un nouveau disque ajouté comme cible de l'opération de Remplacement du membre, le disque de rechange revient à l'état de disque de rechange après l'exécution correcte de l'opération Remplacer le membre. REMARQUE : Pour activer le Remplacement de membre automatique, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour plus d'informations sur le Remplacement de membre automatique, consultez la rubrique Gestion du stockage Dell OpenManage. Pour des informations sur le Remplacement de membre manuel, consultez la rubrique Remplacement d'un disque physique en ligne. Fonction Patrol Read La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive destinée à s'assurer du bon état du disque physique et de l'intégrité des données. Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels sur les disques physiques configurés. L'application Dell OpenManage de gestion du stockage peut être utilisée pour démarrer Patrol Read et modifier son comportement. Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant : • Patrol Read s'exécute sur tous les disques du contrôleur et configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques de rechange. • Patrol Read ne s'exécute pas sur les disques physiques non membres d'un disque virtuel ou à l'état Prêt. • Patrol Read ajuste la quantité de ressources du contrôleur dédiées aux opérations Patrol Read en se basant sur les E/S disques en attente. Par exemple, si le système est occupé à traiter une opération d'E/S, Patrol Read utilise alors moins de ressources pour permettre à l'E/S de prendre une priorité plus élevée. • Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des opérations suivantes : – Reconstruction – Remplacement de membre – Initialisation complète ou en arrière-plan – CC – RLM ou OCE REMARQUE : Par défaut, Patrol Read s'exécute automatiquement une fois par semaine sur des disques durs SAS et SATA configurés. Patrol Read n'est pas nécessaire sur SSD et est désactivé par défaut. Pour plus d'informations sur Patrol Read, voir la documentation Dell OpenManage à l'adresse support.dell.com/manuals. Prise en charge de chemins redondants (PERC H810 uniquement) L'adaptateur PERC H810 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers des disques contenus dans des boîtiers. Ceci permet de connecter deux câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier à des fins de redondance des chemins. Le 22contrôleur peut tolérer la panne d'un câble ou d'un module EMM (Enclosure Management Module) en utilisant le chemin restant. Lorsque des chemins redondants existent, le contrôleur équilibre automatiquement la charge des E/S à travers les deux chemins vers chaque disque. L'équilibrage de la charge augmente le débit vers les disques virtuels dans les boîtiers de stockage et est activé automatiquement lorsque des chemins redondants sont détectés. L'aptitude à équilibrer la charge des E/S peut être désactivée à l'aide de l'application Dell OpenManage de gestion du stockage. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les chemins redondants, consultez la rubrique Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H810. REMARQUE : Cette prise en charge des chemins redondants s'applique uniquement à la redondance de chemins, pas à la redondance des contrôleurs. Détection des pannes des disques physiques Les disques physiques défaillants sont détectés et les reconstructions démarrent automatiquement sur de nouveaux disques qui sont insérés dans le même logement. Des reconstructions automatiques peuvent aussi se produire de manière transparente avec des disques de secours. Si vous avez configuré des disques de secours, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour reconstruire des disques physiques défaillants. Utilisation de logements de disque de rechange persistants REMARQUE : Par défaut, la fonction disque de rechange persistant est désactivée. Les cartes PERC H310, H710, H710P et H810 peuvent être configurées de telle sorte que le fond de panier du système ou les logements de disque du boîtier de stockage soient dédiés comme logements pour disques de rechange. Cette fonction peut être activée à l'aide de l'application Dell OpenManage de gestion du stockage. Une fois activée, tous les logements avec disques de rechange configurés automatiquement deviennent des logements de disque de rechange persistants. Si un disque de rechange tombe en panne ou est retiré, un disque de remplacement qui est inséré dans le même logement devient automatiquement un disque de rechange avec les mêmes propriétés que celui qu'il remplace. Si le disque de remplacement ne correspond pas au protocole et à la technologie du disque, il ne devient pas un disque de rechange. Pour plus d'informations sur les disques de rechange persistants, voir la documentation Dell OpenManage à l'adresse support.dell.com/manuals. Remplacement à chaud des disques physiques REMARQUE : Pour vérifier si le fond de panier prend en charge le remplacement à chaud, voir le Manuel du propriétaire du système. Le remplacement à chaud est le remplacement manuel d'un disque alors que les cartes PERC H310, H710, H710P ou H810 sont en ligne et exécutent leurs fonctions normales. Les conditions suivantes doivent être remplies avant de remplacer à chaud un disque physique : • Le fond de panier du système ou le boîtier doit prendre en charge le remplacement à chaud pour les cartes PERC H310, H710, H710P ou H810. • Le disque de remplacement doit posséder le même protocole et la même technologie de disque. Par exemple, seul un disque dur SAS peut remplacer un disque dur SAS ; seul un SATA SSD peut remplacer un SATA SSD. • Le disque de remplacement doit avoir une capacité égale ou supérieure à celle du disque d'origine. 23Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles La fonctionnalité Remplacer le membre permet à un disque de rechange précédemment mis en service de redevenir un disque de rechange utilisable. Lorsqu'un disque tombe en panne au sein d'un disque virtuel, un disque de rechange affecté (dédié ou global) est mis en service et commence la reconstruction jusqu'à ce que le disque virtuel soit optimal. Une fois le disque défectueux remplacé (dans le même logement) et que la reconstruction du disque de rechange est terminée, le contrôleur commence automatiquement à copier les données du disque de rechange en service sur le nouveau disque qui vient d'être inséré. Une fois les données copiées, le nouveau disque fait partie du disque virtuel et le disque de rechange redevient un disque de rechange prêt. Ceci permet de laisser les disques de rechange dans des logements de boîtiers spécifiques. Pendant que le contrôleur inverse le rôle du disque de rechange, le disque virtuel demeure optimal. REMARQUE : Le contrôleur ne fait automatiquement appel à un disque de rechange que si le disque défaillant est remplacé par un nouveau disque dans le même logement. Si le nouveau disque n'est pas placé dans le même logement, une opération manuelle Remplacer le membre peut être utilisée pour faire appel à un disque de rechange précédemment mis en service. REMARQUE : Une opération Remplacer le membre présente généralement un impact temporaire sur la performance des disques. Une fois l'opération terminée, la performance redevient normale. Conservation du cache du contrôleur Le contrôleur est capable de conserver son cache en cas de coupure du courant ou d'arrêt incorrect du système. Les contrôleurs PERC H710, H710P et H810 sont attachés à une batterie de secours (BBU) qui assure une alimentation de secours durant la perte d'alimentation du système pour conserver les données du cache du contrôleur. Conservation du cache avec cache non volatile (NVC) Essentiellement, le module NVC permet de stocker indéfiniment les données du cache du contrôleur. Si le contrôleur contient des données dans la mémoire cache lors d'une coupure de courant ou d'un arrêt incorrect du système, une petite quantité de l'alimentation de la batterie est utilisée pour transférer les données en cache vers un stockage flash non volatile où elles demeurent jusqu'au rétablissement de l'alimentation et du redémarrage du système. Récupération des données du cache Le voyant du cache des données modifiées (dirty) situé sur les cartes H710 et H810 ne peut pas être utilisé pour déterminer si les données en cache ont bien été conservées. En cas de perte d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système : 1. Restaurez l'alimentation du système. 2. Démarrez le système. 3. Pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS, sélectionnez Gérer le cache conservé dans le menu du contrôleur. Si aucun disque virtuel n'apparaît dans la liste, toutes les données conservées en cache ont été écrites sur disque avec succès. 24Cycle de charge/décharge transparent de la batterie REMARQUE : Les batteries ne sont prises en charge que sur les cartes PERC H710, H710P et H810. Un cycle de charge/décharge transparent est une opération périodique qui calcule la charge restante dans la batterie pour s'assurer que celle-ci est suffisante. L'opération s'exécute automatiquement, et n'entraîne aucun impact pour le système ou la performance du contrôleur. Le contrôleur exécute automatiquement le cycle de charge/décharge transparent (TLC) sur la batterie afin de calibrer et d'estimer sa capacité de charge tous les 90 jours. L'opération peut être exécutée manuellement, le cas échéant. REMARQUE : Les disques virtuels demeurent en mode Écriture différée, si celui-ci est activé, durant le cycle de charge/décharge transparent. Lorsque le TLC se termine, le contrôleur règle le prochain TLC sur +90 jours. Délai TLC Le délai requis pour l'achèvement d'un cycle de charge/décharge est une fonction de la capacité de charge de la batterie et des courants de charge et de décharge utilisés. Pour les cartes PERC H710 ou H810, le délai prévu pour l'achèvement d'un cycle de charge/décharge est de sept heures environ. Conditions de remplacement d'une batterie La batterie PERC porte la marque Échec lorsqu'on a décidé que sa condition ou son intégrité était mauvaise. Si la batterie est en panne, le micrologiciel exécute des cycles de charge/décharge au cours des redémarrages suivants jusqu'au remplacement de la batterie. Le disque virtuel passe alors en mode Écriture différée. 25263 Déploiement de la carte PERC PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le retrait et la réinstallation d'éléments du système, consultez le Manuel du propriétaire du système à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le contrôleur de stockage, consultez la documentation pertinente sur contrôleur de stockage à l'adresse support.dell.com/manuals. Ce document comprend un ensemble d'instructions de haut niveau relatives à l'installation et au retrait des contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC) suivants : • Adaptateur PERC H310 • Mini monolithique PERC H310 • Mini Lame PERC H310 • Adaptateur PERC H710 • Adaptateur PERC H710P • Mini monolithique PERC H710 • Mini monolithique PERC H710P • Mini Lame PERC H710 • Mini Lame PERC H710P • Adaptateur PERC H810 Retrait du contrôleur PERC Pour retirer le contrôleur PERC : 1. Effectuez un arrêt contrôlé du système et des périphériques qui y sont reliés. 2. Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. 3. Retirez le contrôleur de stockage du logement PCIe du système. Voir les figures Retrait et installation de l'adaptateur PERC, Retrait et installation du contrôleur PERC mini lame et Retrait et installation du contrôleur Mini monolithe PERC en fonction du type de contrôleur PERC que vous possédez. 27Figure 1. Retrait et installation de l'adaptateur PERC 1. Logement PCIe 2. Connecteurs des câbles SAS (2) 3. Adaptateur PERC 4. vis (1) Figure 2. Retrait et installation du contrôleur PERC mini lame 281. Levier d'éjection (2) 2. Connecteur d'empilage PERC 3. Contrôleur PERC mini lame 4. vis (2) Figure 3. Retrait et installation du contrôleur PERC mini monolithique 1. support de retenue 2. levier d'éjection (2) 3. Connecteur d'empilage PERC 4. Contrôleur PERC mini monolithique Installation du contrôleur PERC Pour installer le contrôleur PERC : 1. Effectuez un arrêt contrôlé du système et des périphériques qui y sont reliés. 2. Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot. 3. Installez le contrôleur de stockage dans le logement de contrôleur adéquat et branchez tous les câbles au contrôleur de stockage. Voir les figures Retrait et installation de l'adaptateur PERC, Retrait et installation du contrôleur PERC mini lame, et Retrait et installation du contrôleur Mini monolithe PERC en fonction du type de contrôleur PERC que vous possédez. 4. Replacez le capot. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 29Prise en charge de plusieurs contrôleurs internes Sur les systèmes PowerEdge avec doubles baies (fonds de panier), les disques sont gérés par des cartes PERC H710P indépendantes. Les cartes PERC H710P ne partagent pas les disques ou les volumes RAID. Un disque peut être identifié par exemple à l'aide des éléments suivants : Contrôleur : Baie/Fond de panier : logement. Configuration de la prise en charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC H810 La carte PERC H810 peut détecter et utiliser des chemins redondants vers les disques contenus dans des boîtiers. Avec des chemins redondants vers le même périphérique, si un chemin échoue, un autre chemin peut être utilisé pour communiquer entre le contrôleur et le périphérique. Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée d'un même boîtier. Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie du premier boîtier sur les ports d'entrée du boîtier suivant. En cas de panne de connexion entre un port de sortie du contrôleur et un port d'entréed'un boîtier, il existe ainsi un chemin alternatif, via le second port de sortiedu contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. Pour plus d'informations, voir la figure suivante. REMARQUE : La carte PERC H810 prend en charge les chemins redondants si vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD1200 et Dell PowerVault MD1220. Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des chemins redondants sur la carte PERC H810 : 1. Configurez un boîtier sur la carte PERC H810. 2. Reliez deux câbles SAS des ports de sortie sur votre carte PERC H810 au ports d'entrée du boîtier externe. Pour plus d'informations, voir la figure suivante. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la documentation du boîtier livrée avec votre système. 3. Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie du premier boîtier sur les ports d'entrée du boîtier suivant. Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants et les utilise automatiquement pour équilibrer la charge des entrées/sorties. Passer d'une prise en charge de la redondance de chemin à une prise en charge de chemin unique pour la carte PERC H810 Si vous devez passer d'une prise en charge de la redondance de chemin à une prise en charge de chemin unique, arrêtez le système et ne retirez que les câbles qui avaient été ajoutés pour la prise en charge de la redondance de chemin, en ne laissant qu'une seule connexion entre le contrôleur et les boîtiers. Après avoir retiré le câble et mis le système sous tension, vérifiez qu'il n'y a pas de messages d'avertissement durant l'amorçage, et que tous les disques virtuels sont en ligne et en l'état optimal. Si vous utilisez Dell OpenManage, consultez la documentation Dell OpenManage sur le site support.dell.com/manuals pour des instructions supplémentaires. PRÉCAUTION : Si vous retirez un câble autre que l'un de ceux ajoutés pour la prise en charge de la redondance des chemins, il se peut que le boîtier et les disques se retrouvent déconnectés et que le disque virtuel échoue. Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des chemins redondants sur la carte PERC H810 : 301. Configurez un boîtier sur la carte PERC H810. 2. Reliez deux câbles SAS des ports de sortie sur votre carte PERC H810 au ports d'entrée du boîtier externe. Pour plus d'informations, voir la figure suivante. REMARQUE : Pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la documentation du boîtier livrée avec votre système. 3. Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie du premier boîtier sur les deux ports d'entrée du boîtier suivant. 4. Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants et les utilise automatiquement pour équilibrer la charge des entrées/sorties. Figure 4. Configuration de prise en charge des chemins redondants avec deux boîtiers 1. serveur 2. stockage 31324 Installation des pilotes Les cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H310, H710, H710P et H810 ont besoin de pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge. Ce chapitre contient les procédures d'installation des pilotes correspondants aux cartes PERC H310, H710, H710P et H810. REMARQUE : Pour en savoir plus sur les pilotes VMware ESX, voir la documentation relative à VMware ESX à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Pour vérifier la compatibilité des systèmes d'exploitation, voir support.dell.com/manuals. Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les suivantes : Installation d'un pilote lors de l'installation d'un système d'exploitation Procédez ainsi pour effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation et y inclure les pilotes. Mise à jour des pilotes existants Choisissez cette méthode si le système d'exploitation et des contrôleurs de la gamme PERC H310, H710, H710P et H810 sont déjà installés, et que vous voulez mettre à jour les pilotes vers la dernière version. Exigences de pré-installation pour installation de pilote Windows Avant d'installer le système d'exploitation : • Lisez le document Mise en route fourni par Microsoft avec le système d'exploitation. • Vérifiez que le système dispose de la dernière version du BIOS, du micrologiciel et des pilotes requis pour l'installation. Le cas échéant, téléchargez les dernières mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes à l'adresse support.dell.com. • Créez un support contenant les pilotes de périphériques (disquette, lecteur USB, CD ou DVD). Création du support contenant les pilotes de périphériques pour installation de pilote Windows Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le support de pilotes de périphériques : • Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools • Téléchargement de pilotes à partir du site Web de support Dell pour Windows Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools pour Windows Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools : 331. Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un système. L'écran Bienvenue dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic s'affiche. 2. Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système (Microsoft Windows Server 2008). 3. Cliquez sur Continuer. 4. Dans la liste des pilotes qui s'affiche, sélectionnez celui dont vous avez besoin. Sélectionnez le fichier zip autoextractible puis cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur un lecteur de disquette, un CD, un DVD ou une clé USB. Répétez cette étape pour tous les pilotes dont vous avez besoin. 5. Durant l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé avec l'option Charger pilote pour charger les pilotes de mémoire de masse. Pour plus d'informations sur la réinstallation du système d'exploitation, consultez la section pertinente ci-dessous pour votre système d'exploitation. Téléchargement de pilotes à partir du site Web de support Dell pour Windows Pour télécharger les pilotes à partir du site Web de support Dell : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Choisissez votre secteur d'activités. 3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 4. Entrez le numéro de série du système dans le champ Sélectionner par Nº de service ou sélectionnez le modèle du système. 5. Sélectionnez les options Type de système, Système d'exploitation, Langue du pilote et Catégorie appropriées dans la liste déroulante. Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. 6. Téléchargez les pilotes voulus et copiez-les sur une disquette, une clé USB, un CD ou un DVD. 7. Durant l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé avec l'option Charger pilote pour charger les pilotes sur mémoire de masse. Pour plus d'informations sur la réinstallation du système d'exploitation, consultez la section pertinente ci-dessous pour votre système d'exploitation. Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 Pour installer le pilote : 1. Amorcez le système à l'aide du support Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. 2. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que la fenêtre Où souhaitez-vous installer Windows Server 2008 s'affiche, puis sélectionnez Charger le pilote. 3. Le système vous invite alors à insérer le support. Insérez le support d'installation et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 4. Sélectionnez dans la liste la carte PERC H310, H710, H710P ou H810 appropriée, cliquez sur Suivant, puis poursuivez l'installation. Installation de Windows Server 2008/2008 R2 pour un nouveau contrôleur RAID Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un système où Windows est déjà installé. 1. Mettez le système hors tension. 2. Installez le nouveau contrôleur RAID dans le système. 34Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et le câblage du contrôleur RAID, voir Déploiement de la carte PERC. 3. Mettez le système sous tension. L'Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche et indique le nom du périphérique détecté. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Dans l'écran Rechercher le pilote de périphérique, sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique, puis cliquez sur Suivant. 6. Dans l'écran Trouver les fichiers pilotes accédez aux pilotes et sélectionnez-les. 7. Cliquez sur Suivant. L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le nouveau contrôleur RAID. 8. Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 9. À l'invite, redémarrez le système. Mise à jour du Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 existant REMARQUE : Fermez toutes les applications avant de procéder à la mise à jour du pilote. 1. Insérez le support (CD, DVD ou clé USB) contenant le pilote. 2. Sélectionnez Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Système. La fenêtre Propriétés système s'affiche. REMARQUE : Le chemin vers Système peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 3. Cliquez sur l'onglet Matériel. 4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche. REMARQUE : Le chemin vers le Gestionnaire de périphériques peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 5. Développez l'entrée Contrôleurs SCSI et RAID en double-cliquant dessus ou en cliquant sur le symbole plus en regard de SCSI et Contrôleur RAID. REMARQUE : Sous Windows 2008 et Windows 2008 R2, la carte PERC est répertoriée sous Contrôleurs de stockage. 6. Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour le pilote. 7. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. L'écran de mise à jour de l'Assistant Pilote de périphérique s'affiche. 8. Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 11. Sélectionnez le fichier INF sur le support de pilotes (CD, DVD ou autre). 12. Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant. 13. Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications prennent effet. REMARQUE : Dell fournit le Dell Update Package (DUP) pour mettre à jour les pilotes exécutant le système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. DUP est une application exécutable qui met à jour des pilotes pour des périphériques spécifiques. DUP prend en charge l'interface de ligne de commande et l'exécution en mode silencieux. Pour plus d'informations, voir support.dell.com.. 35Mise à jour du pilote Linux REMARQUE : Les cartes PERC H310/H710/H710P/H810, PERC H700/H800 et les gammes de contrôleurs PERC 5 and PERC 6 utilisent le même pilote et n'exigent pas d'installations de pilote séparées. Utilisez les procédures présentées dans cette section pour mettre à jour le pilote sous Linux. Pour vous assurer que vous possédez bien la version actuelle du pilote, téléchargez le pilote Linux mis à jour depuis le site support.dell.com. REMARQUE : Des images de disque de mise à jour des pilotes (DUD) ne sont créées que pour les versions du système d'exploitation dans lesquelles le pilote natif (fourni) est insuffisant pour l'installation. Au cas où un système d'exploitation serait installé avec une image DUD correspondante, suivez les instructions ci-dessous. Sinon, continuez à utiliser le pilote de périphérique natif, puis passez à la rubrique Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge DKMS. Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge DKMS REMARQUE : Cette procédure s'applique à Red Hat Enterprise Linux 5 SP7 et SUSE Enterprise Linux 10 SP4. REMARQUE : Dans le cas de SUSE Enterprise Linux 10 SP4, tout de suite après l'installation du système d'exploitation, téléchargez le pilote le plus récent depuis le site support.dell.com et mettez-le à jour à l'aide des procédures décrites dans cette section. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge DKMS : 1. Décompressez le progiciel de versions de pilotes tarball au format gzip. 2. Installez le progiciel DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv megaraid_sas- .noarch.rpm. 3. Installez le progiciel de pilotes en exécutant la commande suivante : rpm –ihv megaraid_sas-.noarch.rpm REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh lorsque vous mettez à jour le progiciel existant. 4. Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 5. Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas et dkms status. Installation ou mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec prise en charge KMOD REMARQUE : Cette procédure s'applique à Red Hat Enterprise Linux 6 SP2. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMOD : 1. Décompressez le progiciel de versions de pilote tarball au format gzip. 2. Installez le progiciel de pilotes en exécutant la commande suivante : rpm –ihv kmodmegaraid_ sas-.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour le progiciel existant. 3. Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 4. Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas . Installation et mise à jour du progiciel de pilotes RPM avec support KMP REMARQUE : Cette procédure s'applique à SUSE Enterprise Linux 11 SP2. 36Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMP : 1. Décompressez le progiciel de version de pilote tarball au format gzip. 2. Installez le progiciel de pilotes en exécutant la commande suivante : rpm –ihv kmpmegaraid_ sas-.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour le progiciel existant. 3. Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 4. Vérifiez que le pilote a été chargé avec les commandes système suivantes : modinfo megaraid_sas . Mise à niveau du noyau Lors de la mise à niveau vers un nouveau noyau, vous devez réinstaller les progiciels de pilotes compatibles DKMS. Exécutez les étapes suivantes pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau : 1. Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante : dkms build -m – v – k dkms install -m – v – k . 2. Pour vérifier si le pilote est correctement installé dans le nouveau noyau, entrez : dkms status Un message semblable au suivant s'affiche : , , : installed 3. Si la version précédente du pilote de périphérique est utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 37385 Gestion des applications pour cartes PERC Les applications Dell OpenManage de gestion du stockage vous permettent de gérer et de configurer le système RAID, de créer et de gérer plusieurs groupes de disques, de contrôler et de surveiller plusieurs systèmes RAID, et d'assurer une maintenance en ligne. Les applications de gestion pour PERC H310, H710, H710P et H810 incluent : • Gestion du stockage Dell OpenManage • Utilitaire de configuration du BIOS () • Utilitaire de configuration RAID UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) REMARQUE : Dell Serial Attached SCSI (SAS) RAID Storage Manager (Gestionnaire de stockage RAID) n'est pas pris en charge pour la gestion SED. Gestion du stockage Dell OpenManage Dell OpenManage est une application de gestion du stockage pour systèmes Dell fournissant des fonctions évoluées pour la configuration du stockage sur disque d'un système RAID et non RAID attaché localement. L'application de gestion du stockage Dell OpenManage vous permet d'exécuter des fonctions sur contrôleur et boîtier pour tous les contrôleurs et boîtiers RAID pris en charge à partir d'une seule interface graphique ou ligne de commande sans devoir utiliser les utilitaires du BIOS du contrôleur. L'interface utilisateur graphique (GUI) pilotée par un Assistant comporte des fonctions pour les utilisateurs novices et confirmés, et une aide en ligne détaillée. L'utilisation de l'application Dell OpenManage de gestion du stockage vous permet de protéger vos données en configurant leur redondance, en affectant des disques de remplacement, ou en reconstruisant des disques physiques défectueux. L'interface de ligne de commande disponible sur une sélection de systèmes d'exploitation pour exécuter des tâches de gestion RAID comporte de nombreuses fonctions et est intégralement scriptable. REMARQUE : Pour en savoir plus, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Storage Management à l'adresse support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration du BIOS L'Utilitaire de configuration du BIOS, auquel vous pouvez accéder en tapant , est une application de gestion du stockage intégrée sur les cartes PERC H310, H710, H710P et H810, qui configure et assure la maintenance des disques virtuels et groupes de disques RAID. La séquence est indépendante du système d'exploitation. REMARQUE : Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour la configuration initiale et la reprise sur sinistre. Vous pouvez utiliser des fonctions évoluées via l'application Dell OpenManage de gestion du stockage et le gestionnaire de stockage Dell SAS RAID. Les sections suivantes contiennent des informations sur l'utilisation de l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Pour plus d'informations, consultez l'option d'aide en ligne en appuyant sur dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). REMARQUE : L'utilitaire de configuration des cartes PERC PER H310, H710, H710P et H810 actualise l'écran pour montrer les modifications apportées aux informations. L'écran est actualisé lorsque vous appuyez sur la touche ou toutes les 15 secondes. 39Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS Procédez comme suit pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) au démarrage du système : 1. Mettez le système sous tension. Un écran du BIOS affiche des informations sur le contrôleur et sa configuration. 2. Pendant le démarrage, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS vous y invite. 3. Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer, puis appuyez sur pour accéder aux menus de gestion de ce contrôleur. S'il n'y a qu'un seul contrôleur, l'écran Gestion de disque virtuel pour ce contrôleur s'affiche. S'il y a plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. L'écran énumère les contrôleurs RAID. REMARQUE : L'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) permet d'accéder à plusieurs contrôleurs en appuyant sur . REMARQUE : Vous pouvez accéder aux cartes PERC H700, H800, H310, H710, H710P ou H810 à partir du même BIOS si le micrologiciel de PERC 6/H700/H800 est de version 6.2.0-0013 ou ultérieure. Quitter l'utilitaire de configuration du BIOS Pour quitter l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) 1. Appuyez sur <Échap> dans n'importe quel écran du menu. Si vous n'avez qu'un seul contrôleur, une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. 2. Sélectionnez OK pour sortir et appuyez sur . Si votre système comporte plusieurs contrôleurs, la touche <Échap> vous amène à l'écran Sélection de contrôleur. 3. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour atteindre l'écran de fermeture. Une boîte de dialogue vous invite à confirmer votre choix. 4. Sélectionnez OK pour sortir et appuyez sur . Contrôles de navigation de menu Le tableau suivant répertorie les touches de commande de menu qu'il est possible d'utiliser pour passer d'un écran à l'autre dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). 40Tableau 4. Touches de navigation de menu Notation Signification et emploi Exemple flèche vers la droite Utilisez la flèche vers la droite pour ouvrir un sousmenu, passer d'un intitulé de menu au premier sousmenu, ou accéder au premier élément dans ce sousmenu. Si vous appuyez sur la flèche vers la droite sur un intitulé de menu, le sous-menu se développe. Appuyez de nouveau dessus pour accéder au premier élément dans le sous-menu. La flèche vers la droite est également utilisée pour fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle. Le retour à la ligne est pris en charge. Démarrer → Programmes flèche vers la gauche Utilisez la flèche vers la gauche pour fermer un sous-menu, passer d'un élément de menu à l'intitulé du menu pour cet élément, ou passer d'un sousmenu à un menu de niveau supérieur. Si vous appuyez sur la flèche vers la gauche dans l'intitulé d'un menu, le sous-menu se réduit. Appuyez de nouveau dessus pour accéder au menu de niveau supérieur. Le retour à la ligne est pris en charge. Contrôleur 0 Groupe de disques 1 flèche vers le haut Utilisez la flèche vers le haut pour accéder aux éléments du menu supérieur à l'intérieur d'un menu ou à un menu de niveau supérieur. Vous pouvez aussi utiliser la flèche vers le haut pour fermer une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme par exemple le menu Taille de l'élément de bande. Le retour à la ligne est pris en charge. Disque virtuel 1 ↑ Disque virtuel 4 flèche vers le bas Utilisez la flèche vers le bas pour accéder aux éléments du menu inférieur à l'intérieur d'un menu ou à un menu de niveau inférieur. Vous pouvez aussi utiliser la flèche vers le haut pour ouvrir une liste de menus dans une fenêtre contextuelle, comme par exemple le menu Taille de l'élément de bande. Le retour à la ligne est pris en charge. Disque virtuel 1 ↓ Disque virtuel 4 Après avoir mis en surbrillance un élément de menu, appuyez sur pour sélectionner cet élément. Un menu d'options pour l'élément de menu s'ouvre. Il ne s'applique qu'à certains éléments de menu, comme le Disque virtuel #. Dans une liste d'options pour cet élément, comme la règle d'écriture pour un disque virtuel, mettez un paramètre en surbrillance, comme Écriture immédiate, puis appuyez sur pour le sélectionner. Sélectionnez Ajouter un nouveau DV et appuyez sur pour créer un nouveau disque virtuel. <Échap> Après avoir développé une fenêtre contextuelle, appuyez sur <Échap> pour fermer la fenêtre. Vous pouvez continuer à appuyer sur <Échap> pour sortir de l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran Gestion des DV. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option suivante dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le paramètre suivant à modifier. 41Notation Signification et emploi Exemple Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option précédente dans une boîte de dialogue ou une page. Appuyez sur pour déplacer le curseur de Trier par vers le disque physique précédemment sélectionné sur l'écran Gestion des DP. Appuyez sur pour passer à l'écran de menu suivant parmi les écrans de menu principaux : Gestion des DV, Gestion des DP, Gestion des contrôleurs, et Vue étrangère. Appuyez sur dans l'écran Gestion des DV pour passer à l'écran Gestion des DP.

Appuyez sur

pour passer à l'écran de menu précédent parmi les menus principaux : Gestion des DV, Gestion des DP, Gestion des contrôleurs, et Vue étrangère. Appuyez sur

dans l'écran Gestion des DP pour accéder à l'écran Gestion des DV. Appuyez sur pour accéder aux informations d'Aide. Les écrans d'Aide affichent un glossaire des rubriques que vous pouvez utiliser pour accéder à des informations sur la navigation, les niveaux RAID, et les rubriques générales. Appuyez sur pour accéder au menu contextuel, qui affiche la liste d'options. Appuyez sur pour rafraîchir les informations à l'écran. Permet de passer d'un contrôleur à l'autre. Appuyez sur pour afficher la liste des contrôleurs. Barre d'espace ment Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner un élément. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner ou désélectionner un paramètre du contrôleur dans la Vue de gestion du contrôleur. Configuration de disques virtuels Vous pouvez configurer un groupe de disques et créer des disques virtuels à l'aide des procédures figurant dans cette section. Chacune des procédures suivantes est décrite en détail individuellement dans cette section. Pour configurer des disques virtuels : 1. Créez les disques virtuels et sélectionnez leurs options. 2. Désignez des disques de secours (facultatif). Pour en savoir plus, consultez la rubrique Gestion des disques de secours dédiés. 3. Initialisez les disques virtuels. REMARQUE : Lorsque vous créez plusieurs disques virtuels à partir d'un seul disque physique, tous ces disques virtuels doivent avoir le même niveau de RAID. Lorsque vous définissez les disques virtuels, vous pouvez définir les paramètres de disques virtuels suivants : – Niveau de RAID – Taille de l'élément de bande – Règle de lecture – Règle d'écriture – Type d'initialisation 42– Configuration des disques de secours REMARQUE : Par défaut, la règle de cache du disque dur pour un disque virtuel composé de disques durs SAS est désactivé, et avec des disque durs SATA elle est activée. Le paramètre Disque virtuel ne peut pas être modifié dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Utilisez la gestion de stockage Dell OpenManage pour l'opération de configuration du cache du disque dur. Le tableau suivant répertorie les paramètres disponibles pour la configuration lors de la définition des disques virtuels. Paramètre Description Adresse RAID Niveau RAID spécifie si le disque virtuel est RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. Le nombre de disques, leur capacité, les exigences en matière de tolérance aux pannes, de performance et de capacité doivent être prises en compte lors de la sélection du niveau RAID. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Récapitulatif des niveaux de RAID. Taille de l'élément de bande Taille de l'élément de bande spécifie la taille des segments écrits sur chaque disque physique dans un disque virtuel RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Vous pouvez définir la taille de l'élément de bande selon 64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko ou 1024 Ko. La taille par défaut recommandée est de 64 Ko. Une taille plus importante améliore les performances de lecture si votre système effectue principalement des lectures séquentielles. Règles d'écriture La règle d'écriture spécifie la règle d'écriture du contrôleur. Vous pouvez définir la règle d'écriture sur Écriture différée ou Écriture immédiate. Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction. REMARQUE : Si une batterie de secours (BBU) est présente, le paramètre de mémoire cache par défaut est Écriture différée. Si aucune BBU n'est présente, le paramètre par défaut de la règle d'écriture de la mémoire cache est Écriture immédiate. REMARQUE : Si Écriture différée est activé et que le système est rapidement éteint puis allumé, le contrôleur peut faire une pause pendant que le système écrit la mémoire cache. Les contrôleurs qui contiennent une batterie de secours utilisent par défaut la mémoire cache à Écriture différée. Avec la mémoire cache à Écriture immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données d'une transaction. Règle de lecture Lecture anticipée active la fonction de lecture anticipée pour le disque virtuel. Vous pouvez définir le paramètre sur Lecture anticipée, Pas de lecture anticipée ou Adaptative. La valeur par défaut est Lecture anticipée adaptative. Lecture anticipée spécifie que le contrôleur utilise la Lecture anticipée pour le disque virtuel actuel. La fonctionnalité de Lecture anticipée permet au contrôleur de lire séquentiellement à l'avance les données demandées et de stocker les données supplémentaires en mémoire cache, anticipant que les données seront bientôt requises. L'option Pas de lecture anticipée indique que le contrôleur n'utilise pas la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. Adaptatif spécifie que le contrôleur commence à utiliser Lecture anticipée si les deux accès disques les plus récents se sont produits dans des secteurs séquentiels. Si toutes les demandes de lecture sont aléatoires, l'algorithme repasse en mode Pas de lecture anticipée ; cependant, toutes les demandes sont néanmoins évaluées pour une éventuelle opération séquentielle. 43Gestion des disques virtuels Création de disques virtuels REMARQUE : La combinaison de disques SAS et SATA au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. De même, la combinaison de disques durs et de SSD au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. REMARQUE : Pour créer des disques virtuels sécurisés, consultez la rubrique Clé de sécurité et gestion RAID. Procédez comme suit pour créer un disque virtuel : 1. Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. S'il existe plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. Sélectionnez un contrôleur, puis appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche pour le contrôleur sélectionné. 2. Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance Contrôleur # ou Groupe de disques #. 3. Appuyez sur . La liste des actions disponibles s'affiche. 4. Sélectionnez Créer un nouveau DV et appuyez sur . L'écran Créer un nouveau DV s'affiche. Le curseur est positionné sur l'option Niveaux RAID. Lors de l'ajout d'un disque virtuel à un groupe de disques, l'écran Ajouter DV dans groupe de disques est affiché. Passez à l'étape 11 pour modifier les paramètres de base du disque virtuel. 5. Appuyez sur pour afficher les niveaux de RAID possibles, en fonction des disques physiques disponibles. 6. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner un niveau de RAID, puis appuyez sur . 7. Lors de la création d'un disque virtuel fractionné (RAID 10, 50 ou 60), entrez le nombre de disques physiques par fraction dans le champ DP par fraction et appuyez sur . REMARQUE : Il est possible de créer un DV RAID 10 à 22 disques physiques en sélectionnant RAID 10 et en entrant la valeur 22 dans le champ PD per Span. 8. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la liste des disques physiques. 9. Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance un disque physique, puis appuyez sur la barre d'espacement, ou pour sélectionner ce disque. 10. Sélectionnez d'autres disques si nécessaire. REMARQUE : (PERC H310) Seuls des disques physiques convertibles en RAID sont éligibles pour inclusion dans un disque virtuel. Pour convertir des disques physiques en disques RAID, consultez la rubrique Conversion d'un disque physique en disque RAID pour la carte PERC H310. 11. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Paramètres de base. 12. Définissez la taille du disque virtuel dans le champ Taille du disque virtuel. La taille du disque virtuel en Go s'affiche. 13. Appuyez sur pour accéder au champ Nom du disque virtuel, puis entrez un nom. 14. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Paramètres avancés. 15. Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ces paramètres afin de pouvoir les modifier. Un X est affiché à côté de Paramètres avancés. Les paramètres sont taille de l'élément de bande, règle de lecture et règle d'écriture.Vous pouvez aussi choisir des options avancées comme le forçage de la règle du cache sur écriture différée, l'initialisation du disque virtuel et la configuration d'un disque de secours dédié. Les paramètres 44par défaut sont affichés. Vous pouvez accepter les valeurs par défaut ou les modifier. Pour modifier les paramètres des disques virtuels, voir Paramètres et descriptions de disques virtuels dans Configuration de disques virtuels. Sélection des paramètres de disques virtuels Pour sélectionner les paramètres de disques virtuels : 1. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers les paramètres à modifier. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour ouvrir les paramètres et faire défiler la liste d'options. 3. Pour modifier la taille de l'élément de bande, appuyez sur pour mettre en surbrillance Taille de l'élément de bande. 4. Appuyez sur pour afficher la liste des tailles des éléments de bande (64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko et 1024 Ko). Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option souhaitée, puis appuyez sur . La taille de l'élément de bande par défaut est de 64 Ko. 5. Si vous avez besoin de changer de règle de lecture, appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Règle de lecture. 6. Appuyez sur pour afficher les options, à savoir Pas de lecture anticipée, Lecture anticipée ou Lecture anticipée adaptative, puis appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option souhaitée. Appuyez ensuite sur . 7. Si vous avez besoin de changer de règle d'écriture, appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Règle d'écriture. 8. Appuyez sur pour afficher les options, à savoir Écriture immédiate ou Écriture différée, puis appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre une option en surbrillance. Appuyez ensuite sur . 9. Appuyez sur pour déplacer le curseur sur Forcer l'écriture différée en l'absence de batterie puis appuyez sur . Si vous choisissez Écriture immédiate comme règle d'écriture, cette option n'est pas disponible. PRÉCAUTION : N'initialisez pas les disques virtuels si vous tentez de recréer une configuration existante. 10. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Initialiser, puis appuyez sur . REMARQUE : L'initialisation effectuée à ce stade est une initialisation rapide. 11. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Configurer un disque de secours, puis appuyez sur . REMARQUE : Le disque de secours créé à cette étape est un disque de secours dédié. 12. Si vous avez choisi de créer des disques de secours au cours des étapes précédentes, une fenêtre contextuelle s'affiche dans laquelle sont affichés des disques avec des tailles appropriées. Appuyez sur la pour sélectionner la taille de disque. 13. Après avoir choisi la taille de disque, cliquez sur OK pour confirmer votre choix ou sur Annuler pour l'abandonner. 14. Choisissez OK pour accepter les paramètres et appuyez sur pour quitter cette fenêtre. Sinon, cliquez sur Annuler et appuyez sur pour quitter la fenêtre si vous ne souhaitez modifier aucun paramètre de disque virtuel. Conversion d'un disque physique en disque RAID pour la carte PERC H310 REMARQUE : Par défaut, tous les disques physiques sont détectés en tant que disques non RAID. La conversion d'un disque physique en disque RAID permet à ce disque d'être utilisé au sein d'un disque virtuel ou en tant que disque de secours. 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. 45La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous État. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'action Convertir en disque RAID. 5. Appuyez sur . Conversion d'un disque physique en disque non RAID pour la carte PERC H310 La conversion d'un disque physique en disque non RAID permet au système d'exploitation d'accéder directement au lecteur. Les disques non RAID ne peuvent pas être utilisés au sein d'un disque virtuel, ni comme disques de secours. 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous État. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'action Convertir en disque non RAID. 5. Appuyez sur . Initialisation des disques virtuels PRÉCAUTION : Une initialisation complète détruit toutes les données présentes sur un disque virtuel auquel cette option est appliquée. Procédez comme suit pour initialiser les disques virtuels. 1. Dans l'écran Gestion des disques virtuels, sélectionnez Disque virtuel #, puis appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 2. Choisissez Initialisation et appuyez sur la flèche droite pour afficher les options du sous-menu Initialisation. 3. Sélectionnez Démarrer init. pour commencer une initialisation normale ou Init. rapide pour commencer une initialisation rapide. Une fenêtre contextuelle signale que le disque virtuel a été initialisé. 4. Répétez les procédures des étapes 1 à 3 pour configurer un autre disque virtuel. REMARQUE : La carte PERC H310 prend en charge jusqu'à 16 disques virtuels par contrôleur, et les cartes PERC H710, H710P et H810 jusqu'à 64 disques virtuels par contrôleur. Les disques virtuels actuellement configurés sont affichés à l'écran. Vérification de la cohérence des données Sélectionnez l'option Vérification de la cohérence dans l'utilitaire de configuration afin de contrôler les données de redondance des disques virtuels de type RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. (RAID 0 n'assure pas de redondance des données.) Si vous tentez d'effectuer une Vérification de la cohérence sur un disque virtuel qui n'est pas encore initialisé, le message d'erreur suivant apparaît : Le disque virtuel n'a pas été initialisé. L'exécution d'une vérification de cohérence pourrait résulter en message incohérent dans le journal. Êtes-vous sûr de vouloir continuer ? Vous pouvez sélectionner Oui ou Non. Sélectionnez Oui pour continuer l'opération de vérification de la cohérence. Sélectionnez Non pour mettre fin à l'opération. 46Exécution d'une vérification de cohérence des données Pour exécuter une vérification de cohérence : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Gestion des disques virtuels. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Disque virtuel #. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner Vérification de cohérence. 5. Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Démarrer et Arrêter. 6. Sélectionnez Démarrer et appuyez sur pour exécuter une Vérification de cohérence. La Vérification de cohérence est exécutée et le système vérifie les données de redondance des disques virtuels. 7. Après avoir démarré la Vérification de cohérence, appuyez sur <Échap> pour revenir au menu précédent. Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu Gestion des disques virtuels Lorsqu'une configuration étrangère existe, l'écran du BIOS affiche le message Configuration(s) étrangère(s) trouvée(s) sur l'adaptateur. En outre, une configuration étrangère est affichée sur la partie droite de l'écran Gestion des contrôleurs. Vous pouvez utiliser le menu Gestion de DV pour importer la configuration existante dans le contrôleur RAID ou effacer la configuration existante. En outre, vous pouvez afficher la configuration étrangère à partir de l'onglet Vue étrangère sans importer la configuration. REMARQUE : Le contrôleur n'autorise pas les importations de configurations qui créent plus de 64 disques virtuels. REMARQUE : Pour importer une configuration étrangère sécurisée, consultez la rubrique Clé de sécurité et gestion RAID. Procédez comme suit pour importer ou effacer les configurations étrangères. 1. Pendant le démarrage, appuyez sur lorsque l'écran BIOS vous y invite. L'écran Gestion de DV s'affiche par défaut. 2. Dans l'écran Gestion de DV mettez en surbrillance l'entrée Contrôleur #. 3. Appuyez sur pour afficher les actions disponibles. 4. Naviguez jusqu'à l'option Config. étrangère et appuyez sur la touche de flèche droite pour afficher les actions disponibles : Importer et Effacer. REMARQUE : Vérifiez que votre disque virtuel inclut tous les disques physiques, en vous assurant qu'aucun disque physique n'est marqué comme Manquant dans la page Vue étrangère et que tous les disques apparaissent comme prévus avant l'importation. 5. Sélectionnez Importer pour importer la configuration étrangère ou Effacer pour supprimer cette configuration, appuyez ensuite sur . Si vous importez la configuration, l'écran Gestion de DV affiche les informations de configuration détaillées. Il inclut des informations sur les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques, l'allocation d'espace et les disques de remplacement. 47Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Vue de la configuration étrangère REMARQUE : Pour importer une configuration étrangère sécurisée, consultez la rubrique Clé de sécurité et gestion RAID. Le contrôleur RAID considère une configuration comme étrangère lorsqu'un ou plusieurs disques physiques ont été retirés. Vous pouvez utiliser l'écran Vue Configuration étrangère pour afficher des informations sur la configuration étrangère, comme les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques, l'allocation d'espace et les disques de secours. Les données de la configuration étrangère sont affichées dans le même format que les configurations sur l'écran Gestion de DV. Vous pouvez utiliser l'écran Gestion de DV pour afficher la configuration étrangère avant de l'importer. Après avoir affiché la configuration étrangère, vous pouvez l'effacer ou l'importer dans le contrôleur RAID. REMARQUE : Avant d'importer une configuration étrangère, vérifiez-la à l'écran pour vous assurer qu'elle correspond au résultat voulu. L'écran Vue de la Configuration étrangère permet de gérer les configurations étrangères dans les cas suivants : • Tous les disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Certains des disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés. • Tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés. • Les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés. Les contraintes suivantes s'appliquent aux disques physiques que vous envisagez d'importer : • L'état d'un disque physique peut changer entre le moment où la configuration étrangère est lue et celui où l'importation réelle est effectuée. L'importation étrangère ne se produit que sur des disques dont l'état est Bon non configuré. • Les lecteurs en panne ou hors ligne ne peuvent pas être importés. • Le micrologiciel ne vous permet pas d'importer plus de huit configurations étrangères. Exécutez les procédures suivantes dans l'écran Vue de la Configuration étrangère afin de gérer les configurations étrangères dans chaque cas particulier : 1. Si certains des disques physiques d'une configuration (ou tous) sont retirés et réinstallés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a) Sélectionnez Vue de la configuration étrangère pour afficher les informations de cette configuration dans l'écran Vue de la configuration étrangère. b) Appuyez sur pour afficher les options Importer et Effacer. REMARQUE : Tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible. c) Choisissez Importer pour importer la configuration étrangère sur le contrôleur, ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Dans la fenêtre Aperçu des données de configuration, l'état d'un disque physique qui doit être reconstruit est signalé par la mention Reconstruire. REMARQUE : Lorsque vous importez une configuration étrangère, les disques de secours dédiés de cette configuration sont importés en tant que disques de secours dédiés, uniquement si l'une des conditions suivantes est remplie : le disque virtuel associé est déjà présent ou vous l'importez en même temps que la configuration. 48REMARQUE : Démarrez une vérification de cohérence immédiatement après la fin de la reconstruction afin d'assurer l'intégrité des données pour les disques virtuels. Pour plus d'informations sur la vérification de la cohérence des données, consultez la rubrique Vérification de la cohérence des données. 2. Si tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments différents, puis réinstallés, le contrôleur considère que ces disques ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a) Sélectionnez Vue de la Configuration étrangère pour afficher l'intégralité du disque virtuel sur différentes configurations étrangères et pour autoriser l'importation de ces configurations. b) Appuyez sur pour afficher les options Importer et Effacer. REMARQUE : Tous les lecteurs doivent être installés dans le système pour que l'opération d'importation soit possible. c) Choisissez Importer pour fusionner les configurations étrangères avec la configuration existante sur le contrôleur, ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinstallez. Si vous sélectionnez l'option Importer, tous les lecteurs retirés avant la mise hors ligne du disque virtuel sont importés, puis automatiquement reconstruits. REMARQUE : Démarrez une vérification de cohérence immédiatement après la fin de la reconstruction afin d'assurer l'intégrité des données pour les disques virtuels. Pour plus d'informations sur la vérification de la cohérence des données, consultez la rubrique Vérification de la cohérence des données. 3. Si les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère. Exécutez les étapes suivantes : a) Sélectionnez Vue de la Configuration étrangère pour afficher l'ensemble des informations concernant la configuration étrangère. b) Appuyez sur pour afficher les options Importer et Effacer. c) Choisissez Importer pour importer la configuration étrangère sur le disque virtuel ou Effacer pour supprimer la ou les configurations étrangères des disques que vous réinsérez. Aucune reconstruction ne se produit après l'importation car il n'existe pas de données redondantes à utiliser pour reconstruire les lecteurs. Briser le miroir Une opération Briser le miroir ne peut être exécutée que sur des matrices RAID1. Elle permet de 'scinder' le miroir et de ralentir l'un des disques durs, lequel peut ensuite être importé dans la configuration d'un contrôleur PERC H310, H710, H710P ou H810 différent. Ceci peut être une méthode utile pour : • Créer une image de disque pouvant être importée et amorcée sur un système différent. • Aider dans le cadre d'un test logiciel ou de configuration, où la moitié du miroir peut être retirée pour assurer la cohérence de la configuration. REMARQUE : L'opération Briser le miroir n'est pas disponible dans le cadre de l'environnement du système d'exploitation amorcé. Elle n'est disponible que dans l'utilitaire du BIOS ( ) et l'utilitaire de configuration RAID UEFI. Break Mirror dans l'utilitaire de configuration du BIOS Le disque virtuel RAID1 que vous devez diviser doit avoir un état Optimal et ne peut exécuter aucune autre tâche en arrière-plan. Pour utiliser la fonction Break Mirror depuis l'Utilitaire de configuration du BIOS (), procédez comme suit : 1. Durant l'amorçage, appuyez sur lorsque vous y êtes invité par l'écran du BIOS. Si le système contient plusieurs contrôleurs, choisissez le contrôleur. L'écran Gestion de DV s'affiche par défaut. 2. Mettez en surbrillance le Groupe de disques approprié. 493. Appuyez sur pour afficher les actions disponibles. 4. Sélectionnez Break Mirror et appuyez sur . Une boîte de dialogue décrivant l'opération et vous demandant si vous êtes sûr de vouloir continuer s'affiche. 5. Cliquez sur Oui pour continuer. Le disque exporté (configuration d'exportation) s'arrête de tourner, et les voyants d'état du disque dur se mettent à clignoter pour indiquer quel disque doit être retiré. Le disque restant (configuration d'exportation) reste en l'état dégradé jusqu'à ce que le membre manquant soit remplacé ou reconstruit. Si un disque de secours dédié ou global affecté répond aux exigences de reconstruction pour le disque RAID1 dégradé, une reconstruction commence automatiquement. En l'absence de disque de secours affecté, un disque de secours répondant à toutes les exigences pour le DV doit être affecté avant que la reconstruction ne démarre. REMARQUE : L'importation d'un « Broken Mirror » est la même chose que l'importation d'une configuration étrangère. Voir la rubrique Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du menu Gestion des disques virtuels. Le DV importé est en l'état dégradé jusqu'à ce que le membre manquant soit reconstruit. Gestion du cache conservé Si un disque virtuel devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques absents, le contrôleur conserve le cache pollué du disque virtuel. Le cache pollué conservé, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous supprimiez le cache. REMARQUE : Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne peuvent pas être effectuées si le cache conservé existe. Vous devez accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour résoudre la situation avant de démarrer le système d'exploitation. Des messages sont affichés vous notifiant que vous devez accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour supprimer le cache conservé ou importer les disques virtuels avec le cache conservé. PRÉCAUTION : S'il existe des configurations étrangères, il est vivement conseillé d'importer la configuration étrangère avant de supprimer le cache conservé. Sinon, vous pourriez perdre des données qui font partie de la configuration étrangère. Procédez comme suit pour choisir d'importer le disque virtuel ou de supprimer le cache conservé : 1. Dans l'écran Gestion des disques virtuels, cliquez sur une icône de contrôleur. 2. Appuyez sur pour afficher les actions disponibles. 3. Sélectionnez Gérer le cache conservé. Un message s'affiche vous conseillant d'importer la configuration étrangère avant de supprimer le cache conservé afin d'éviter de perdre des données appartenant à la configuration étrangère. Confirmez si vous voulez continuer. L'écran Gérer le cache conservé affiche les disques virtuels affectés. 4. Vous pouvez choisir de supprimer le cache dans l'écran Gérer le cache conservé. Si vous cliquez sur Annuler, le processus est annulé et la boîte de dialogue Cache conservé maintenu s'affiche. Si vous choisissez de supprimer le cache, vous êtes invité à confirmer votre choix. Si vous choisissez de conserver le cache, un message s'affiche vous informant que vous ne pouvez pas exécuter certaines opérations tant que le cache existe. Cliquez sur OK pour continuer. Gestion des disques de secours dédiés Un disque de secours dédié remplace automatiquement un disque physique en panne, uniquement dans le groupe de disques sélectionné dont fait partie ce disque de secours. 50Un disque de secours dédié est utilisé avant un disque de secours global. Vous pouvez créer des disques de secours dédiés ou les supprimer dans l'écran Gestion des disques virtuels. Procédez comme suit pour créer ou supprimer des disques de secours dédiés. 1. Dans l'écran Gestion des disques virtuels, sélectionnez Groupe de disques #, puis appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. Les options de menu disponibles s'affichent. 2. Sélectionnez Gérer disques de secours dédiés puis appuyez sur . L'écran présente la liste des disques de secours dédiés actuels avec un X à côté d'eux, ainsi que les disques physiques disponibles pour créer d'autres disques de secours dédiés. REMARQUE : L'utilitaire n'accepte comme disques de secours dédiés que des disques dont la technologie de lecteur est la même, et qui ont une taille identique ou supérieure. 3. Utilisez les instructions suivantes pour créer ou supprimer un disque de secours dédié : – Création d'un disque de secours dédié 1. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 2. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner le disque. 3. Répétez les étapes 'a' et 'b' pour chaque disque de secours dédié que vous voulez créer. REMARQUE : Un X apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés. – Suppression d'un disque de secours dédié 1. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de secours. 2. Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner le disque. 3. Répétez les étapes 'a' et 'b' pour chaque disque de secours dédié que vous voulez supprimer. 4. Appuyez sur pour valider les modifications. L'écran Gestion des disques virtuels affiche la liste mise à jour des disques de secours, sous le titre Disques de secours. REMARQUE : Si un disque de secours global ou dédié est retiré, réinstallé et importé, il retrouve son statut de disque de secours. Un disque de secours dédié devient global lorsque le groupe de disques à la protection duquel il était affecté n'est plus présent durant l'importation. Suppression de disques virtuels REMARQUE : Il est impossible de supprimer un disque virtuel pendant une initialisation. REMARQUE : Des messages d'avertissement s'affichent décrivant les effets qu'entraîne la suppression d'un disque virtuel. Cliquez deux fois sur OK pour confirmer la suppression du disque virtuel. Pour supprimer des disques virtuels, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion de DV. 2. Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'intitulé Disques virtuels. 3. Appuyez sur . Le menu des actions s'affiche. 4. Sélectionnez Supprimer un DV puis appuyez sur . 5. S'il y a plusieurs disques virtuels dans un Groupe de disques, sélectionnez Capacité libre totale pour le groupe de disques dans l'écran Gestion de DV. 51La quantité totale d'espace libre disponible dans le Groupe de disques s'affiche. Suppression de groupes de disques Vous pouvez supprimer des groupes de disques à l'aide de l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Lorsque vous supprimez un groupe de disques, l'utilitaire retire également les disques virtuels dans ce groupe de disques. Pour supprimer des groupes de disques, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion de DV. 2. Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'intitulé Disques virtuels. 3. Appuyez sur . Le menu des actions s'affiche. 4. Sélectionnez Supprimer un groupe de disques et appuyez sur . Le groupe de disques est supprimé. REMARQUE : Lorsque vous supprimez un groupe de disques, les groupes de disques restants avec des numéros plus élevés sont automatiquement renumérotés. Par exemple, si vous supprimez le groupe de disques #2, le groupe de disques #3 est automatiquement renuméroté comme groupe de disques #2. Effacement de la configuration Cette opération permet de supprimer tous les disques virtuels du contrôleur RAID. Pour effacer la configuration, effectuez les opérations suivantes dans l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion de DV. 2. Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur vers l'intitulé Contrôleur. 3. Appuyez sur . Le menu des actions s'affiche. 4. Sélectionnez Effacer config. Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer la suppression de tous les disques virtuels. 5. Sélectionnez NON pour supprimer les disques virtuels ou OUI pour conserver la configuration existante des vérifications de cohérence. Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS Le premier menu qui s'affiche lorsque vous accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS est l'écran du menu principal. Celui-ci liste le contrôleur, son numéro et d'autres informations comme le numéro de son logement. Sur l'écran, vous pouvez utiliser les touches fléchées pour sélectionner le contrôleur RAID que vous voulez configurer. Appuyez sur pour accéder au contrôleur. Cette section décrit les options de chacun des principaux menus de l'utilitaire de configuration du BIOS ( ) : • Menu Gestion des DV (Gestion des disques virtuels) • Menu Gestion des DP (Gestion des disques physiques) • Menu Gestion des contrôleurs • Menu Vue configuration étrangère (Vue étrangère) La plupart des menus comportent deux panneaux : 52• Le panneau de gauche contient les options de menu. • Le panneau de droite affiche les détails des éléments sélectionnés dans le panneau de gauche. Les sections suivantes décrivent les options de menu et de sous-menu de chaque menu principal : Gestion des disques virtuels (Gestion des DV) L'écran Virtual Disk Management (Gestion des DV) est le premier écran qui s'affiche lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran du menu principal de l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Le panneau gauche affiche les menus pour la gestion des disques virtuels comme représenté ci-dessous : Contrôleur : composé de l'élément Groupe de disques du sous-menu, lequel se compose des éléments de sous-menu suivants : • Disques virtuels. • Disques physiques • Capacité libre totale (taille de disque virtuel et espace libre utilisable pour créer un disque virtuel) • Disques de secours (globaux et dédiés) Le panneau de droite affiche des informations détaillées sur les contrôleurs sélectionnés, groupes de disques, disques virtuels, disques physiques, capacité libre totale et disques de secours, comme indiqué dans le tableau suivant : Tableau 5. Informations figurant dans l'écran Gestion des disques virtuels Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite Contrôleur Propriétés du contrôleur • Nombre de groupes de disques (DG) • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) Groupe de disques # Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés • Propriété de sécurité du groupe de disques Disques virtuels. Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur le disque virtuel • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Disque virtuel # Propriétés du disque virtuel # : • Niveau de RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) 53Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite • État RAID du disque virtuel, à savoir Failed (En échec/panne), Degraded (Dégradé), Partially Degraded (Partiellement dégradé) ou Optimal • Opération en cours d'exécution Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Disques physiques Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Disque physique # Propriétés du disque physique : • Nom du fournisseur • État du disque physique • Position du boîtier • Position du logement Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Capacité libre totale Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Disques de secours Propriétés du disque physique : • Nom du fournisseur • État du disque physique • Position du boîtier • Position du logement 54Élément de menu sélectionné dans le panneau de gauche Informations apparaissant dans le panneau de droite Propriétés du groupe de disques # : • Nombre de disques virtuels (DV) • Nombre de disques physiques (DP) • Espace disponible sur les disques physiques • Nombre de segments libres • Nombre de disques de secours dédiés Actions relatives aux disques virtuels Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter sur des disques virtuels. Pour les procédures que vous pouvez utiliser pour effectuer les actions, voir Gestion des disques virtuels. Tableau 6. Actions relatives aux disques virtuels Action Description Créer un nouveau disque virtuel Crée un nouveau disque virtuel à partir d'un ou plusieurs disques physiques. Vous pouvez configurer des disques de secours lorsque vous créez un disque virtuel. Gérer des disques de secours dédiés Permet de créer ou de supprimer un disque de secours qui peut être dédié à un seul disque virtuel redondant. Initialiser un disque virtuel Initialise le disque virtuel sélectionné. Vous devez initialiser chaque disque virtuel qui est configuré. Vous pouvez exécuter une initialisation rapide ou une initialisation complète. Vérifier la cohérence des données d'un disque virtuel Vérifie l'exactitude des données de redondance dans le disque virtuel sélectionné. L'option n'est disponible que si RAID niveau 1, 5, 6, 10, 50 ou 60 est utilisé. Les cartes PERC H310, H710, H710P ou H810 corrigent automatiquement toutes les différences trouvées dans les données. Afficher ou mettre à jour les paramètres de disque virtuel Affiche les propriétés du disque virtuel sélectionné. Vous pouvez modifier la règle de lecture et d'écriture à partir du menu. Gérer le cache conservé Conserve le cache pollué d'un disque virtuel si celui-ci passe hors ligne ou est supprimé. Le cache pollué est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous supprimiez le cache. Supprimer un disque virtuel Permet de supprimer le disque virtuel et de libérer de l'espace pour créer un autre disque virtuel. Supprimer un groupe de disques Permet de supprimer un groupe de disques, c'est-à-dire une série de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes de disques contrôlés par le logiciel de gestion. Gestion des disques physiques (Gestion des DP) L'écran Gestion des disques physiques (Gestion des DP) affiche des informations sur les disques physiques et les menus d'actions. L'écran affiche les ID des disques physiques, les noms des fabricants, la taille, le type et l'état des disques, et le groupe de disques (GD). Vous pouvez trier la liste des disques physiques en fonction des en-têtes. Vous pouvez exécuter plusieurs actions sur les disques physiques, notamment les suivantes : • Reconstruction de disques physiques 55• Exécution de l'opération Remplacer le membre • Passage du voyant en mode Clignotement • Mise en ligne ou hors ligne d'un disque (non affilié à un groupe de disques) • Création de disques de secours globaux • Retrait de disques de secours dédiés ou globaux L'écran Gestion des DP affiche aussi plusieurs propriétés des disques physiques, comme indiqué dans le tableau suivant. Tableau 7. Informations figurant dans l'écran Gestion des disques physiques Informations apparaissant dans le panneau de gauche Informations connexes apparaissant dans le panneau de droite Disque physique : • ID du disque • Type de protocole • Capacité (Go) • État du disque physique • Groupe de disques • Fournisseur • Propriété de sécurité du disque physique • Doté de capacités de cryptage • ID de produit • Révision du micrologiciel • Cache d'écriture du disque • État S.M.A.R.T • Fonctionnement du disque physique • Débit de liaison de périphérique max. • Débit de liaison négocié • Disque certifié par Dell Actions relatives aux disques physiques Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter sur des disques physiques. Pour les procédures pouvant être utilisées pour exécuter les actions, consultez la rubrique Gestion des disques physiques. Tableau 8. Actions relatives aux disques physiques Action Description Reconstruction Régénère toutes les données sur un disque de remplacement dans un disque virtuel redondant (RAID niveau 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) après une panne de disque. La reconstruction d'un disque s'effectue normalement sans interruption des opérations normales sur le disque virtuel affecté. Remplacement de membre Remplace le disque dans le disque virtuel par un autre disque qui peut être sélectionné. Voyant clignotant L'option Voyant clignotant indique quand des disques physiques sont utilisés pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir de démarrer ou d'arrêter le clignotement des voyants. Mise en ligne forcée Fait passer le disque physique sélectionné à l'état En ligne. Mise hors ligne forcée Modifie l'état du disque physique sélectionné afin qu'il ne fasse plus partie d'un disque virtuel. Désigner comme disque de secours global Désigne le disque physique sélectionné comme disque de secours global. Un disque de secours global fait partie d'un pool pour tous les disques virtuels contrôlés par le contrôleur.? 56Action Description (Retirer le disque de secours Retire un disque de secours dédié de son groupe de disques ou retire un disque de secours global du pool global. Reconstruction Sélectionnez Reconstruction pour reconstruire un ou plusieurs disques physiques défaillants. Pour en savoir plus sur la reconstruction d'un disque physique, voir la rubrique Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Plusieurs des paramètres de configuration du contrôleur et les paramètres du disque virtuel affectent le taux réel de reconstruction. Les facteurs incluent le taux de reconstruction, la taille de bande du disque virtuel, la règle de lecture du disque virtuel, la règle d'écriture du disque virtuel, et la quantité de charge de travail placée sur le sous-système de stockage. Pour des informations sur comment obtenir de votre contrôleur RAID la meilleure performance de reconstruction, consultez la documentation sur support.dell.com/manuals. Les taux énumérés dans le tableau suivant ont été pris lors de la panne d'un disque unique sans présence d'E/S sur une carte PERC H810 connectée à un boîtier PowerVault MD1220 unique. Les taux varient en fonction du type, de la vitesse et du nombre de disques durs présents dans la matrice ; ainsi que du modèle du contrôleur et de la configuration du boîtier utilisés. Tableau 9. Taux de reconstruction prévus Adresse RAID Nombre de? Disques durs 7,2K RPM 6 Gb/s ? Disque dur SAS 15K RPM 6 Gb/s ? Disque dur SAS RAID 1 2 320 Go/h 500 Go/h RAID 5 6 310 Go/h 480 Go/h RAID 10 6 320 Go/h 500 Go/h RAID 5 24 160 Go/h 240 Go/h RAID 10 24 380 Go/h 500 Go/h Gestion des contrôleurs L'écran Gestion des contrôleurs affiche le nom du produit, le progiciel, la version du micrologiciel, la version du BIOS, la version du bloc d'amorçage, l'ID du contrôleur, la fonctionnalité de sécurité et la présence d'une clé de sécurité. Vous utilisez cet écran pour exécuter des actions sur le contrôleur et le BIOS. Vous pouvez exécuter des fonctions telles que l'activation ou la désactivation du BIOS du contrôleur, l'activation ou la désactivation du BIOS durant l'amorçage en cas d'erreurs du BIOS, et activer ou désactiver l'option d'Importation automatique. Vous pouvez en outre sélectionner un disque virtuel à partir duquel procéder à l'amorçage et sélectionner des paramètres par défaut. Actions de gestion des contrôleurs Le tableau suivant décrit les actions que vous pouvez exécuter dans l'écran Gestion des contrôleurs. Tableau 10. Options de gestion des contrôleurs Option Description Activer le BIOS du contrôleur Sélectionnez l'option pour activer le BIOS du contrôleur. Si le périphérique amorçable se trouve sur le contrôleur RAID, le BIOS doit être activé. 57Option Description Désactivez le BIOS pour utiliser d'autres périphériques d'amorçage. Dans un environnement à plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS sur plusieurs contrôleurs. Cependant, si vous voulez amorcer à partir d'un contrôleur spécifique, activez le BIOS sur ce contrôleur et désactivez-le sur les autres contrôleurs. Le système peut ensuite s'amorcer à partir du contrôleur dont le BIOS est activé. Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur Sélectionnez l'option pour arrêter le BIOS du système durant l'amorçage en cas d'erreurs BIOS. L'option vous permet d'accéder à l'utilitaire de configuration pour résoudre le problème. Sélectionner le périphérique amorçable Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel comme disque d'amorçage du contrôleur. REMARQUE : Pour PERC H310, l'option peut être un Disque virtuel ou ? un disque non RAID. Cette option s'affiche si vous avez construit des disques virtuels. Activer l'importation automatique Tente d'importer toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Valeurs d'usine par défaut Sélectionnez cette option pour rétablir les valeurs par défaut des options de la zone Paramètres. Vue de la configuration étrangère Lorsqu'une configuration étrangère est présente, vous pouvez sélectionner Vue de la configuration étrangère pour afficher la configuration. L'écran montre la configuration étrangère telle qu'elle serait si vous l'importiez. Vous pouvez prévisualiser la configuration étrangère avant de décider de l'importer ou de l'effacer. Dans certains cas, une configuration étrangère ne peut pas être importée. Si un disque physique dans un disque virtuel est en cours de reconstruction, l'état du disque physique est défini sur Reconstruction. Aucun ID cible de disque virtuel ne s'affiche pour des disques virtuels qui ne peuvent pas être importés. La section Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de l'écran Vue de configuration étrangère contient les procédures que vous pouvez utiliser pour gérer les configurations étrangères. REMARQUE : L'utilitaire de configuration du BIOS () signale les codes d'erreur pour les importations de configurations étrangères ayant échoué. Gestion des disques physiques Configuration de l'option Voyant clignotant L'option Voyant clignotant indique quand des disques physiques sont utilisés pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir de démarrer ou d'arrêter le clignotement des voyants. Procédez comme suit pour démarrer ou arrêter cette option : 581. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Voyant clignotant. 5. Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Démarrer et Arrêter. 6. Choisissez Démarrer pour activer le clignotement du voyant ou Arrêter pour l'arrêter. Création de disques de secours globaux Vous pouvez utiliser un disque de secours global pour remplacer un disque physique en panne dans une matrice redondante, à condition que la capacité du disque de secours global soit supérieure ou égale à la capacité forcée du disque physique en panne. Procédez comme suit pour créer des disques de secours globaux : 1. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance le disque physique à transformer en disque de secours. 2. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 3. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance l'option Désigner comme disque de secours global, puis appuyez sur . Le disque physique est transformé en disque de secours global. L'état du disque physique en tant que disque de secours global est affiché sous l'intitulé État. REMARQUE : Pour pouvoir remplacer un disque physique en panne, les disques de secours globaux doivent posséder la même technologie de lecteur et être d'une taille identique ou supérieure. 4. Sélectionnez des disques physiques supplémentaires si vous le souhaitez, puis répétez les étapes ci-dessus pour les transformer en disques de secours globaux. Retrait de disques de secours dédiés ou globaux Vous pouvez retirer un disque de secours dédié ou global à la fois dans l'écran Gestion des DP. Exécutez les étapes suivantes pour retirer un disque de secours dédié ou global: 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique marqué comme disque de secours. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner l'action Retirer un disque de secours dans la liste, puis appuyez sur . L'état du disque physique passe à Prêt. Cet état est affiché sous l'intitulé État. REMARQUE : Essayez d'utiliser des disques physiques de même capacité dans un disque virtuel spécifique. Si vous utilisez des disques physiques de différentes capacités dans un disque virtuel, tous les disques physiques dans le disque virtuel seront traités comme s'ils avaient la capacité du plus petit disque physique. 5. Sélectionnez des disques de secours supplémentaires, le cas échéant, et suivez les étapes 1 à 4 pour les retirer. 59Remplacement d'un disque physique en ligne Outre l'opération automatique Remplacer le membre, vous pouvez utiliser la fonction Remplacer le membre pour remplacer manuellement n'importe quel disque physique membre d'un disque virtuel. Procédez comme suit pour remplacer un disque physique : 1. Dans la fenêtre Gestion des disques virtuels, sélectionnez Disque virtuel X, puis appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à mettre en surbrillance l'option Disques physiques. 2. Appuyez sur la flèche vers la droite pour développer la liste des disques physiques membres du disque virtuel. 3. Appuyez sur la flèche vers le bas et mettez en surbrillance le disque physique souhaité que vous voulez remplacer. Appuyez sur pour développer la liste des opérations autorisées sur le disque. 4. Sélectionnez Remplacer, puis Démarrer. 5. Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque de secours, puis appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner ce disque. 6. Cliquez sur OK pour lancer le remplacement. REMARQUE : Le disque de remplacement doit être un disque de secours ou un disque non configuré sans configuration étrangère. Il doit être de même capacité ou de capacité supérieure, et être du même type que le disque qu'il remplace. Restrictions et limites Les restrictions et limites suivantes s'appliquent à l'opération Remplacer le membre : • Les fonctions de Remplacement de membre ne peuvent être appliquées qu'à un seul disque par matrice pour les systèmes RAID 0, RAID 1 et RAID 5, et à deux disques par matrice pour RAID 6. • La fonction Remplacer le membre et reconstruction ne peuvent pas s'exécuter simultanément sur un disque virtuel RAID 6. L'opération de reconstruction possède une priorité plus élevée, et l'opération Remplacer le membre est abandonnée si une reconstruction commence. • La fonction Remplacer le membre et reconstruction ne peuvent pas s'exécuter simultanément sur un disque virtuel RAID 6. L'opération de reconstruction possède une priorité plus élevée, et l'opération Remplacer le membre est abandonnée si une reconstruction commence. Arrêt de l'initialisation en arrière-plan L'initialisation en arrière-plan (BGI) est une opération automatisée lors de laquelle la parité est créée et écrite. La BGI ne s'exécute pas sur des disques virtuels RAID 0. Dans certaines conditions, l'utilitaire de configuration du BIOS ( ) affiche un message si vous voulez arrêter une BGI en cours. Un message d'alerte est affiché si la BGI est en cours et que vous démarrez l'une des actions suivantes: • Initialisation complète sur le disque virtuel • Initialisation rapide sur le disque virtuel • Vérification de cohérence sur le disque virtuel Le message d'alerte suivant s'affiche : Le disque virtuel est en cours d'initialisation en arrière-plan. Voulez-vous arrêter l'opération et procéder à la place à l' ? Cliquez sur Oui pour arrêter l'initialisation en arrière-plan et lancer l'opération voulue, ou bien choisissez Non pour que l'initialisation en arrière-plan continue. 60Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel PRÉCAUTION : Si un disque physique est membre d'un groupe de disques contenant plusieurs disques virtuels et que l'un de ces disques virtuels est supprimé pendant l'exécution d'une opération de reconstruction, celle-ci s'arrête. Vous pouvez reprendre ensuite manuellement l'opération de reconstruction à l'aide d'une application de gestion du stockage. Pour éviter toute interruption, assurez-vous qu'aucun des disques virtuels n'est supprimé jusqu'à ce que la reconstruction soit terminée. Procédez comme suit pour reconstruire manuellement un disque physique défectueux. 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est affiché sous l'intitulé État. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique portant l'état En échec/panne. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. L'option Reconstruire est mise en surbrillance en haut du menu. 4. Appuyez sur la flèche vers la droite pour afficher les options de reconstruction et sélectionnez Démarrer. 5. Après avoir démarré la reconstruction, appuyez sur <Échap> pour revenir au menu précédent. REMARQUE : Vous pouvez aussi utiliser l'écran Gestion de DV pour exécuter une reconstruction manuelle. Utilisez la touche à flèche pour mettre en surbrillance un disque physique, puis appuyez sur . Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez l'option Reconstruction. Gestion des contrôleurs Activation de la prise en charge de l'amorçage REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du système pour vous assurer que la séquence d'amorçage sélectionnée dans le BIOS est correcte. Dans un environnement à plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS sur plusieurs contrôleurs. Cependant, si vous voulez amorcer à partir d'un contrôleur spécifique, activez le BIOS sur ce contrôleur et désactivez-le sur les autres contrôleurs. Le système peut ensuite s'amorcer à partir du contrôleur dont le BIOS est activé. Exécutez les étapes suivantes pour activer le BIOS du contrôleur : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran du menu Gestion des contrôleurs. 2. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Activer le BIOS du contrôleur dans la zone Paramètres. 3. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner l'option Activer le BIOS du contrôleur. Un X s'affiche à côté de Activer le BIOS du contrôleur. 4. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver le BIOS du contrôleur, utilisez la barre d'espacement pour désélectionner l'option Activer le BIOS du contrôleur, puis choisissez Appliquer et appuyez sur . 61Activation de la prise en charge de l'amorçage pour un contrôleur dont le BIOS est activé 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Gestion des contrôleurs. 2. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Sélectionner un périphérique amorçable dans la zone Paramètres. 3. Appuyez sur la flèche vers le bas pour afficher la liste des disques virtuels et des disques physiques non RAID (PERC H310 uniquement). 4. Utilisez la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque virtuel ou un disque physique non RAID (PERC H310 uniquement). 5. Appuyez sur pour sélectionner le disque. 6. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur pour appliquer la sélection. La prise en charge de l'amorçage est activée sur le contrôleur sélectionné. Activation de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur L'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur est utilisée pour empêcher le système de démarrer en cas d'erreurs dans le BIOS. Exécutez les étapes suivantes pour activer Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur. 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran du menu Gestion des contrôleurs. 2. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur dans la zone Paramètres. 3. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur. Un « X » apparaît en regard de l'option Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). 4. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur pour appliquer la sélection. Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver l'option d'arrêt du BIOS en cas d'erreur, utilisez la barre d'espacement pour désélectionner Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur, puis choisissez Appliquer et appuyez sur . Activation de l'importation automatique Si une configuration native est présente sur le contrôleur, l'option Activer l'importation automatique importe automatiquement toutes les configurations étrangères en ligne durant l'amorçage sans avoir besoin d'accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS (). REMARQUE : Le contrôleur importe automatiquement toutes les configurations étrangères optimales et dégradées sans activer la fonction s'il n'y a pas de configuration native sur le contrôleur. Pour activer l'importation automatique : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran du menu Gestion des contrôleurs. 2. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Activer l'importation automatique dans la zone Paramètres. 3. Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner Activer l'importation automatique. Un X s'affiche à côté de Activer l'importation automatique. 4. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Appliquer, puis appuyez sur pour appliquer la sélection. 62L'option Importation automatique est activée. Désactivation de l'importation automatique Pour désactiver l'importation automatique : 1. Appuyez sur la barre d'espacement pour désélectionner Activer l'importation automatique. 2. Sélectionnez Appliquer et appuyez sur . L'option Importation automatique est désactivée. Restauration des paramètres usine par défaut Vous pouvez utiliser l'écran de menu Gestion du contrôleur pour restaurer les paramètres par défaut pour les options dans la zone Paramètres. Les paramètres sont Activer le BIOS du contrôleur, Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur et Activer l'importation automatique. Procédez comme suit pour restaurer les paramètres par défaut : 1. Appuyez sur . 2. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Paramètres. 3. Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner les paramètres des options de la zone Paramètres. 4. Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Valeurs usine par défaut, puis appuyez sur , ou la barre d'espacement. Une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix. 5. Sélectionnez OK et appuyez sur . Les valeurs par défaut sont automatiquement sélectionnées pour les paramètres de contrôleur et apparaissent dans la zone Paramètres. Utilitaire de configuration RAID UEFI L'Utilitaire de configuration RAID UEFI est une application de gestion du stockage intégrée au BIOS du système qui peut être utilisée pour configurer et gérer les groupes de disques, les disques virtuels et les disques physiques RAID. Cet utilitaire est indépendant du système d'exploitation. REMARQUE : Utilisez l'Utilitaire de configuration RAID UEFI pour la configuration initiale et la reprise sur sinistre. Certaines fonctions évoluées sont également proposées dans l'utilitaire. Accès à l'utilitaire de configuration RAID UEFI Pour accéder à l'Utilitaire de configuration RAID UEFI : 1. Mettez le système sous tension. 2. Au démarrage, appuyez sur pour accéder à Configuration système. 3. Depuis le Menu principal de la configuration système, accédez aux Paramètres du périphérique. La fenêtre Paramètres du périphérique répertorie tous les contrôleurs RAID du système. Utilisez les touches à flèche ou la souris pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer/gérer, et appuyez sur ou cliquez sur la souris pour accéder aux menus de gestion du contrôleur. 63REMARQUE : Les informations d'aide pour toutes les options au sein de l'Utilitaire de configuration RAID UEFI peuvent être affichées en cliquant sur Aide dans le coin supérieur droit de l'écran du navigateur. Des informations d'aide pour des menus d'options individuelles peuvent aussi être affichées en faisant défiler chaque option vers le bas. REMARQUE : Une partie des options au sein de l'Utilitaire de configuration RAID UEFI ne sont pas présentes si le contrôleur ne prend pas en charge la fonction correspondante. Des options peuvent aussi être grisées si la fonction est prise en charge dans la configuration existante. REMARQUE : Les opérations en arrière-plan du contrôleur PERC H310 sont bloquées dans l'Utilitaire de configuration RAID UEFI et aucune mise à jour concernant la progression des opérations ne peut être consultée. Quitter l'utilitaire de configuration RAID UEFI Pour quitter l'Utilitaire de configuration RAID UEFI, appuyez sur <Échap> ou cliquez sur Précédent sur n'importe quel écran du navigateur jusqu'à ce que vous reveniez au menu Paramètres du périphérique. Options de configuration Quatre principaux menus d'options de configuration sont disponibles dans l'Utilitaire de configuration RAID UEFI. Ces menus sont décrits ci-dessous. • Gestion du contrôleur : permet de gérer les propriétés du contrôleur, d'effectuer des configurations étrangères, de gérer la batterie et d'effectuer d'autres fonctions de contrôleur de haut niveau. • Gestion du disque virtuel : permet de créer ou de supprimer des disques virtuels, de gérer les propriétés de disque virtuel et d'effectuer des opérations telles que l'initialisation en arrière-plan, la vérification de la cohérence, la localisation et la reconfiguration. • Gestion des disques physiques : permet d'afficher les propriétés des disques physiques et d'effectuer des opérations telles que l'attribution ou l'annulation d'attribution de disques de secours, la localisation, la mise en ligne ou hors ligne forcée et la reconstruction après une défaillance de disque physique • Gestion des boîtiers : permet d'afficher les boîtiers reliés, la version du micrologiciel du boîtier et les disques physiques reliés aux boîtiers. Menu de gestion des contrôleurs Le menu de Gestion des contrôleurs peut être utilisé pour exécuter les fonctions suivantes au niveau du contrôleur. Chacune de ces fonctions est sa propre option de menu sélectionnable. • Afficher les informations du contrôleur : permet d'afficher les informations relatives au contrôleur. • Modifier les propriétés du contrôleur : permet de mettre à jour les propriétés du contrôleur et/ou d'en restaurer les valeurs par défaut définies en usine. • Gestion de la batterie : permet d'afficher l'état de la batterie et des informations sur sa capacité. • Effacer configuration : permet de supprimer toutes les configurations existantes du contrôleur. • Gérer la configuration étrangère : permet d'afficher les importations et/ou de supprimer les configurations étrangères. • Enregistrer les événements du contrôleur : permet d'enregistrer une copie du fichier des événements du contrôleur dans le répertoire souhaité. • Supprimer les événements du contrôleur : permet de supprimer toutes les entrées existantes du fichier des événements du contrôleur. • Enregistrer le journal de débogage: permet d'enregistrer une copie des entrées du journal de terminal du micrologiciel du contrôleur. 64• Activer la sécurité : permet d'activer la sécurité sur le contrôleur via le mode de sécurité de votre choix. • Désactiver la sécurité : permet de désactiver la sécurité sur le contrôleur. • Modifier la clé de sécurité : permet de modifier la clé de sécurité ou de passer d'un mode de sécurité à l'autre sur le contrôleur. • Convertir en disque RAID : permet de convertir des disques physiques non RAID en disques physiques RAID. • Convertir en disque non RAID : permet de convertir des disques physiques RAID en disques physiques non RAID. Gestion des disques virtuels Le menu Gestion des disques virtuels peut être utilisé pour créer et gérer des disques virtuels sur le contrôleur. Les fonctions suivantes peuvent être exécutées sous Gestion des disques virtuels. Chacune de ces fonctions est sa propre option de menu sélectionnable. • Créer un disque virtuel : permet de créer un disque virtuel en sélectionnant un niveau de RAID, des disques physiques et des paramètres de disque virtuel. • Gérer les propriétés de disque virtuel : permet d'afficher et de gérer les propriétés du disque virtuel, d'afficher les disques physiques associés et de gérer les disques de secours dédiés. • Sélectionner les opérations de disque virtuel : permet de sélectionner et d'exécuter des opérations de disque virtuel, telles que suppression, localisation, sécurisation, extension, initialisation et vérification de la cohérence. • Afficher les propriétés du groupe de disques : permet d'afficher des informations sur les groupes de disques disponibles, les disques virtuels associés et l'allocation de capacité. • Reconfigurer les disques virtuels : permet d'effectuer une RLM (RAID Level Migration - Migration de niveaux de RAID), laquelle convertit un disque virtuel à un niveau de RAID différent. • Créer des disques virtuels CacheCade : permet de créer un disque virtuel CacheCade en sélectionnant des disques SSD (solid state disk). Menu de gestion des disques physiques Le menu Gestion des disques physiques peut être utilisé pour créer et gérer des disques physiques sur le contrôleur. Les fonctions suivantes peuvent être exécutées sous Gestion des disques physiques. Chacune de ces fonctions est sa propre option de menu sélectionnable. • Afficher les propriétés des disques physiques : permet d'afficher des informations sur les disques physiques, notamment leur état. • Sélectionner des opérations de disques physiques : permet de sélectionner et d'exécuter des opérations de disque physique, telles que des opérations de localisation, attribution/annulation d'attribution de disque de secours, remplacement de membre, mise en ligne ou mise hors ligne forcée, et conversion de disque physique RAID en disque physique non RAID et inversement. • Afficher les disques de secours globaux : permet d'afficher tous les disques de secours globaux attribués sur le contrôleur. Gestion des boîtiers Le menu Gestion des boîtiers permet d'afficher la version du micrologiciel du boîtier et des disques physiques reliés au contrôleur. Il permet également d'afficher l'état de ces disques physiques. 65666 CacheCade Les cartes contrôleur RAID Dell PowerEdge (PERC) H710, H710P et H810 prennent en charge CacheCade, une fonction pouvant améliorer la performance des applications en augmentant la capacité de lecture du cache. La fonction CacheCade utilise des disques SSD (solid state disks) très performants comme niveau de cache secondaire. CacheCade assure des lectures plus rapides et maximise la performances des E/S transactionnelles. REMARQUE : PERC H310 ne prend pas en charge CacheCade L'utilisation de disques SSD pour le cache permet à une grande quantité de données d'être présentes dans le cache, résultant en une amélioration des performances dans le cadre d'applications faisant beaucoup appel aux lectures. Citons à cet égard le traitement transactionnel en direct (OLTP), les serveurs de fichiers et les charges de travail des serveurs Web. CacheCade permet une augmentation de la performance des E/S des groupes de disques durs avec l'assistance de la technologie SSD. Caractéristiques des disques virtuels CacheCade Les caractéristiques des disques virtuels CacheCade sont les suivantes : • Seuls les contrôleurs ayant 1 Go de mémoire cache non volatile (NV) prennent en charge les disques virtuels CacheCade. • Les disques virtuels CacheCade ne peuvent être créés qu'avec des disques SSD. • La taille combinée maximale de disques virtuels CacheCade est de 512 Go. REMARQUE : Il est possible de créer plusieurs disques virtuels CacheCade, mais ils sont combinés jusqu'à la taille maximum pour fonctionner comme un pool de mémoire cache unique. • CacheCade ne met pas en mémoire cache les données des disques virtuels contenant des disques SED (SelfEncrypting Disks - Disques auto-cryptés) sécurisés ou des disques électroniques. REMARQUE : Les données des disques virtuels ayant des disques SED non sécurisés peuvent être mises en mémoire cache par CacheCade. • Les disques virtuels CacheCade n'effectueront que des lectures d'entrée cache inférieures à 64 Ko. • Les disques virtuels CacheCade ont une mémoire cache de lecture uniquement. • Les disques virtuels CacheCade ne peuvent pas être migrés vers un contrôleur qui ne prend pas en charge CacheCade. • L'importation d'un disque CacheCade peut résulter en un disque virtuel RAID 0. Vous devez alors reconfigurer le disque virtuel CacheCade après importation. • Les disques virtuels CacheCade ne sont pas présentés au système d'exploitation. Configuration et gestion de disques virtuels CacheCade Toutes les applications de gestion vous permettent de créer et de supprimer des disques virtuels CacheCade. Les sections suivantes décrivent les options de menu spécifiques à la gestion de disques virtuels CacheCade et contiennent des instructions détaillées pour exécuter les tâches de configuration. Le contenu de la section suivante s'applique à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Pour plus d'informations sur les applications de gestion, consultez la rubrique Gestion des applications pour cartes PERC. 67Gestion de disques virtuels CacheCade L'écran Gestion de disques virtuels est le premier à s'afficher lorsque vous accédez à un contrôleur RAID depuis l'écran du menu principal de l'utilitaire de configuration du BIOS. Les actions CacheCade suivantes peuvent être réalisées via le menu de gestion des disques virtuels : • Créer un disque virtuel CacheCade • Affecter un nom de disque virtuel CacheCade • Supprimer un disque virtuel Création de disques virtuels CacheCade REMARQUE : Seuls des disques SSD peuvent être utilisés pour créer des disques virtuels CacheCade. REMARQUE : La combinaison de disques SSD SAS et SATA au sein d'un disque virtuel CacheCade n'est pas prise en charge. REMARQUE : Afin d'éviter une utilisation inefficace de l'espace, il est recommandé de créer les volumes CacheCade avec des lecteurs de même taille. Les tailles de disques supérieures sont tronquées selon la taille du plus petit disque impliqué, similaire à RAID 0. Pour créer un disque virtuel CacheCade : 1. Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. S'il existe plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance Contrôleur #. 4. Appuyez sur . La liste des actions disponibles s'affiche. 5. Sélectionnez Créer un disque virtuel CacheCade, puis appuyez sur . L'écran Créer un disque virtuel CacheCade s'affiche. Le curseur se trouve sur le premier disque SSD listé dans la section Sélectionner SSD. 6. Sélectionnez le(s) SSD(s) souhaité(s). Au fur et à mesure qu'un nouveau SSD est sélectionné, Taille du disque virtuel CacheCade change pour refléter la nouvelle taille. REMARQUE : Vous ne pouvez pas spécifier la taille du disque virtuel. 7. Appuyez sur pour déplacer le curseur sur le champ Nom du disque virtuel CacheCade. Entrez un nom si nécessaire. 8. Après avoir indiqué le nom du disque virtuel, sélectionnez OK pour enregistrer votre sélection, ou Annuler pour l'annuler. Après la création réussie du disque virtuel CacheCade, celui-ci est listé dans l'écran Gestion de disques virtuels sous le groupe de disques CacheCade, et est étiqueté comme étant un disque virtuel CacheCade. L'état du disque virtuel est Optimal et son niveau RAID est RAID 0. REMARQUE : Vous ne pouvez que supprimer ou renommer un disque virtuel CacheCade. Les opérations d''initialisation en arrière-plan, d'initialisation rapide, d'initialisation complète et de vérification de cohérence ne sont pas applicables aux disques virtuels CacheCade. 68Suppression de disques virtuels CacheCade Pour supprimer des disques virtuels CacheCade, procédez comme suit dans l'Utilitaire de configuration du BIOS : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des disques virtuels. 2. Utilisez les touches de direction pour déplacer le curseur sur l'intitulé Groupe de disques CacheCade ou Disques virtuels. 3. Appuyez sur . Le menu Action s'affiche. 4. Sélectionnez Supprimer un disque virtuel, puis appuyez sur . REMARQUE : Des messages d'avertissement s'affichent décrivant les effets qu'entraîne la suppression d'un disque virtuel. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression du disque virtuel. REMARQUE : Dans des applications de gestion du système d'exploitation, la suppression ou le retrait d'un disque virtuel CacheCade peut être effectué sans interruption des E/S. Le contrôleur arrête la mise en mémoire cache via le cache secondaire, mais toutes les E/S en attente sont réalisées. Reconfiguration des disques virtuels CacheCade Dans des applications de gestion du système d'exploitation, le redimensionnement de disques virtuels CacheCade est effectué sans interrompre les E/S existantes. La création d'un nouveau disque virtuel CacheCade ou l'ajout d'un ou de plusieurs disques sur SSD à un disque virtuel CacheCade existant augmente la taille totale du cache. Les nouvelles ressources sont utilisées immédiatement après l'ajout. Il existe deux méthodes de reconfiguration des disques virtuels CacheCade : • Reconfiguration automatique des disques virtuels CacheCade • Reconfiguration manuelle des disques virtuels CacheCade Reconfiguration automatique des disques virtuels CacheCade Un disque virtuel CacheCade constitué de plusieurs disques SSD est automatiquement reconfiguré lors du retrait ou de la défaillance d'un SSD membre. Le disque virtuel conserver l'état Optimal et ajuste sa taille pour refléter le nombre restant de disques membres. Si la reconstruction automatique est activée sur le contrôleur, lorsqu'un SSD retiré précédemment est réinstallé dans le système ou remplacé par un nouveau SSD compatible, le CacheCade se reconfigure et ajuste automatiquement sa taille pour refléter l'addition du SSD membre. Le nombre de disques SSD à supprimer d'un disque virtuel CacheCade ne peut pas être égal au nombre total de disques SSD actuellement présents dans le disque virtuel CacheCade. Après la reconfiguration et le redimensionnement automatiques d'un disque virtuel CacheCade, la nouvelle taille du disque virtuel s'affiche dans l'Utilitaire de configuration du BIOS et dans l'application de gestion du stockage OpenManage. PRÉCAUTION : Si un disque est retiré d'un disque virtuel CacheCade, le logement associé pour ce disque est un logement privilégié pour le volume CacheCade. Tout disque compatible inséré dans ce logement est automatiquement ajouté au disque virtuel CacheCade. Toutes les données préexistantes sur ce disque seront perdues. REMARQUE : Les disques insérés dans un emplacement privilégié CacheCade doivent être de taille égale ou supérieure au disque contributeur le plus petit du disque virtuel. 69Redimensionnement manuel des disques virtuels CacheCade Dans des applications de gestion du système d'exploitation, un redimensionnement manuel d'un disque virtuel CacheCade se produit suite à un ajout ou un retrait de disques durs. Un redémarrage n'est pas nécessaire. • Il n'y a pas de limite au nombre de disques durs SSD pouvant être ajoutés à un disque virtuel CacheCade. • Une combinaison SAS et SATA n'est pas permise au sein d'un disque virtuel CacheCade, ce qui signifie que des disques SSD SATA ne peuvent pas être ajoutés à un disque virtuel CacheCade SAS et vice versa. • Des disques durs ne peuvent pas être ajoutés à un disque virtuel CacheCade. REMARQUE : La capacité des disques ajoutés à un volume CacheCade doit être de taille égale ou supérieure au disque contributeur le plus petit du disque virtuel. Le redimensionnement manuel d'un disque virtuel CacheCade ne peut pas être déclenché dans l'Utilitaire de configuration du BIOS. Il ne peut être déclenché que dans l'application OpenManage de gestion du stockage. 707 Clé de sécurité et gestion RAID REMARQUE : PERC H310 ne prend en charge aucune implémentation de sécurité. Implémentation de clé de sécurit Les cartes contrôleur RAID Dell PowerEdge (PERC) H710, H710P et H810 prennent en charge les disques SED (SelfEncrypting Disks) autocryptables pour protection des données contre la perte ou le vol de disques SED. La protection est réalisée par le biais d'une technologie de cryptage utilisée sur les lecteurs. Il existe une clé de sécurité par contrôleur. Vous pouvez gérer la clé de sécurité sous Local Key Management (Gestion de clés locale - LKM). La clé peut être gardée en réserve dans un fichier à l'aide de Dell OpenManage. La clé de sécurité est utilisée par le contrôleur pour verrouiller et déverrouiller l'accès à des disques physiques dotés de capacités de cryptage. Pour bénéficier de cette fonction, vous devez : 1. Disposer de disques SED sur votre système. 2. Créer une clé de sécurité (LKM). Gestion des clés de sécurité dans l'Utilitaire de configuration du BIOS L'application de gestion du stockage Dell OpenManage et l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) du contrôleur permettent de créer et de gérer des clés de sécurité ainsi que de créer des disques virtuels sécurisés. La section suivante décrit les options de menu spécifiques à la gestion des clés de sécurité et fournit des instructions détaillées pour exécuter les tâches de configuration. Le contenu de la section suivante s'applique à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Pour plus d'informations sur les applications de gestion, consultez la rubrique Gestion des applications pour cartes PERC. • L'écran de Gestion des disques virtuels est le premier écran qui s'affiche lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran du menu principal de l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Vous pouvez exécuter les actions suivantes liées à la sécurité par le biais du menu de gestion des disques virtuels: – Gestion des clés de sécurité : permet de créer, modifier ou supprimer les paramètres de sécurité d'un contrôleur. – Sécurisation du groupe de disques : permet de sécuriser tous les disques virtuels d'un groupe de disques. • L'écran Gestion des disques physiques affiche des informations sur les disques physiques et les menus d'actions. Vous pouvez exécuter les actions suivantes liées à la sécurité par le biais du menu de gestion des disques physiques: – Effacement sécurisé instantané : permet d'effacer de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Pour en savoir plus sur les écrans Gestion des disques physiques et Gestion des disques virtuels, voir les rubriques Gestion des disques physiques et Gestion des disques virtuels, respectivement. 71Gestion de clés locale (LKM) Vous pouvez utiliser LKM pour générer l'ID de clé et le mot de passe requis pour sécuriser le disque virtuel. Vous pouvez sécuriser des disques virtuels, modifier les clés de sécurité et gérer des configurations étrangères sécurisées à l'aide de ce mode de sécurité. REMARQUE : Sous LKM, vous êtes invité à saisir un mot de passe lors de la création de la clé. Création d'une clé de sécurité Procédez comme suit pour créer une clé de sécurité sur le contrôleur : REMARQUE : Il n'y a pas d'option de sauvegarde du mot de passe lorsque vous créez une clé de sécurité ; vous devez retenir votre mot de passe. 1. Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre Gestion de clé de sécurité en surbrillance. 4. Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 5. Sélectionnez Créer une clé, puis appuyez sur . L'écran Créer une clé de sécurité s'affiche. Le curseur est positionné sur Identifiant de la clé de sécurité. 6. Saisissez un identifiant pour votre clé de sécurité. REMARQUE : L'identifiant de la clé de sécurité est un texte en clair fourni par l'utilisateur, qui sert à associer la clé de sécurité correcte au contrôleur. 7. Appuyez sur pour saisir un mot de passe. PRÉCAUTION : Si vous perdez ou oubliez votre mot de passe, les données sur votre disque virtuel seront inaccessibles. 8. Appuyez sur et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et pour quitter la fenêtre. Sélectionnez Annuler pour quitter si vous ne voulez pas créer de clé de sécurité sur le contrôleur. Modification de la clé de sécurité REMARQUE : La fonction Changement de clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. Procédez comme suit pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur : 1. Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance Gestion de clé de sécurité. 4. Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 725. Sélectionnez Changer de clé et appuyez sur . 6. L'écran Changer la clé de sécurité s'affiche. Le curseur est positionné sur Identifiant de la clé de sécurité. Entrez un identifiant pour votre clé de sécurité. 7. Appuyez sur pour saisir un nouveau mot de passe. REMARQUE : Vous devez fournir le mot de passe actuel pour changer la clé de sécurité sur le contrôleur. 8. Appuyez sur et sélectionnez OK pour accepter les paramètres et pour quitter la fenêtre. Sélectionnez Annuler pour quitter si vous ne voulez pas changer la clé de sécurité sur le contrôleur. REMARQUE : Si une configuration existante est présente sur le contrôleur, elle est actualisée avec la nouvelle clé de sécurité. Si vous aviez retiré précédemment des disques sécurisés, vous devez encore fournir l'ancien mot de passe pour les importer. Suppression d'une clé de sécurité REMARQUE : La fonction Supprimer une clé est active lorsqu'une clé de sécurité existe sur le contrôleur. REMARQUE : Supprimer une clé n'est réalisable que si aucun disque virtuel sécurisé n'est présent. REMARQUE : Après l'opération de suppression de clé, tous les disques SED sécurisés non configurés seront effacés de manière sécurisée. Procédez comme suit pour supprimer la clé de sécurité sur le contrôleur: 1. Durant le démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. S'il existe plusieurs contrôleurs, l'écran du menu principal s'affiche. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre Gestion de clé de sécurité en surbrillance. 4. Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter. 5. Sélectionnez Supprimer une clé et appuyez sur . Création de disques virtuels sécurisés Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit d'abord avoir une clé de sécurité établie. Voir la rubrique Création d'une clé de sécurité. REMARQUE : La combinaison de disques SAS et SATA au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. De même, la combinaison de disques durs et de SSD (solid state drive) au sein d'un disque virtuel n'est pas prise en charge. Après avoir établi la clé de sécurité, effectuez les étapes décrites dans la rubrique Création de disques virtuels pour créer un disque virtuel. Pour sécuriser un disque virtuel, naviguez jusqu'à l'option Sécuriser un disque virtuel située dans la zone gauche inférieure de l'écran Créer un nouveau disque virtuel. REMARQUE : Tous les disques virtuels ajoutés à un groupe de disques sécurisé sont sécurisés. Sécurisation de disques virtuels préexistants Si un disque virtuel non sécurisé a été créé sur un contrôleur, vous pouvez le sécuriser si les conditions suivantes sont remplies : 73• Une clé de sécurité est établie sur le contrôleur. • Tous les disques physiques du disque virtuel sont des disques SED (autocryptables). Procédez comme suit pour sécuriser un disque virtuel préexistant sur un contrôleur sécurisé : 1. Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance le numéro du Groupe de disques. 4. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 5. Mettez en surbrillance l'option Sécuriser groupe de disques et appuyez sur . REMARQUE : Si vous choisissez de sécuriser un groupe de disques, tous les DV faisant partie du groupe de disques seront sécurisés. Sécurisation de disques virtuels préexistants Si un disque virtuel non sécurisé a été créé sur un contrôleur, vous pouvez le sécuriser si les conditions suivantes sont remplies : • Une clé de sécurité est établie sur le contrôleur. • Tous les disques physiques du disque virtuel sont des disques SED (autocryptables). Procédez comme suit pour sécuriser un disque virtuel préexistant sur un contrôleur sécurisé : 1. Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance le numéro du Groupe de disques. 4. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 5. Mettez en surbrillance l'option Sécuriser groupe de disques et appuyez sur . REMARQUE : Si vous choisissez de sécuriser un groupe de disques, tous les DV faisant partie du groupe de disques seront sécurisés. Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés Les disques virtuels sécurisés créés sur une carte PERC H700/H800 ou H710/H710P/H810 peuvent être migrés vers une autre carte PERC H710, H710P ou H810. Un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité différente de celle du contrôleur actuel ne peut pas être importé sans authentification du mot de passe original utilisé pour les sécuriser. Lors de l'importation d'un ou de plusieurs disques virtuels sécurisés créés avec une clé de sécurité différente, la/les configurations étrangères sécurisées n'apparaissent pas dans l'écran Vue de la Configuration étrangère. Suivez les étapes ci-dessous pour importer ou effacer un disque virtuel sécurisé étranger. 74REMARQUE : Si vous importez des disques virtuels sécurisés et non sécurisés, vous êtes invité à résoudre d'abord la configuration étrangère sécurisée. REMARQUE : Une clé de sécurité doit être établie sur la carte PERC H710, H710P ou H810 pour pouvoir importer un disque virtuel sécurisé. REMARQUE : Tout disque virtuel non sécurisé qui est importé reste non sécurisé. REMARQUE : Si vous importez un disque virtuel dont la sécurisation avait été effectuée à l'origine à l'aide d'une clé locale (LKM), vous serez invité à saisir le mot de passe utilisé pour la sécurisation de ce disque virtuel. REMARQUE : Un disque virtuel sécurisé ne peut pas être importé à l'aide d'une carte PERC H310. Procédez comme suit pour importer un disque virtuel sécurisé étranger : 1. Lors du démarrage du système hôte, appuyez sur lorsque l'écran du BIOS s'affiche. L'écran Gestion des disques virtuels s'affiche. Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal apparaît d'abord. 2. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran Gestion des disques virtuels correspondant au contrôleur apparaît. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 4. Sélectionnez Importer pour importer la configuration étrangère ou Effacer pour supprimer cette configuration. Appuyez ensuite sur . REMARQUE : Pour Effacer, vous devez réaliser un Effacement sécurisé instantané des configurations étrangères sécurisées avec une clé de sécurité différente. 5. Si vous choisissez d'Importer la configuration, l'écran Importation étrangère sécurisée s'affiche. REMARQUE : L'identifiant de clé correspondant au mot de passe utilisé pour sécuriser les disques virtuels sécurisés étrangers s'affiche sous l'option Disques sécurisés. 6. Entrez le mot de passe utilisé pour sécuriser la configuration étrangère 7. Appuyez sur et sélectionnez OK pour terminer l'importation de la configuration étrangère sécurisée ou sélectionnez Annuler pour quitter ce menu. Si vous sélectionnez Annuler pour l'importation étrangère sécurisée, les disques restent inaccessibles jusqu'à leur importation ou effacement sécurisé instantané. Voir la rubrique Effacement sécurisé instantané. Effacement sécurisé instantané L'effacement sécurisé instantané est le processus qui consiste à effacer de façon permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Vous devez exécuter Effacement sécurisé instantané sur les SED qui sont inaccessibles (bloqués) par suite de perte ou d'oubli du mot de passe. PRÉCAUTION : L'exécution de l'effacement sécurisé instantané détruit toutes les données sur le disque doté de capacités de cryptage. Pour exécuter l'effacement sécurisé instantané : 1. Appuyez sur pour accéder à l'écran Gestion des DP. La liste des disques physiques s'affiche. Dans le menu de droite, les propriétés des disques physiques sont affichées, y compris les informations indiquant si le disque physique est sécurisé ou non. 2. Appuyez sur la flèche vers le bas pour mettre en surbrillance un disque physique sécurisé. 3. Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles. 754. L'option Effacement sécurisé est mise en surbrillance au bas du menu. 5. Appuyez sur pour réaliser un Effacement sécurisé du disque physique et sélectionnez OUI. Dépannage des erreurs de clé de sécurité Erreurs d'importation étrangère sécurisée Une configuration étrangère est une configuration RAID qui existe déjà sur un disque physique de remplacement que vous installez dans un système. Une configuration étrangère sécurisée est une configuration RAID qui avait été créée sous une clé de sécurité différente. Il existe deux scénarios d'échec d'une importation étrangère sécurisée : • L'authentification du mot de passe échoue : un DV sécurisé avec une clé de sécurité différente de celle du contrôleur actuel ne peut pas être importé sans authentification du mot de passe original utilisé pour les sécuriser. Fournissez le mot de passe correct pour importer la configuration étrangère sécurisée. Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe, les disques étrangers sécurisés demeurent verrouillés (inaccessibles) jusqu'à ce que le mot de passe approprié soit entré ou qu'un effacement sécurisé instantané ne soit effectué. • Le DV sécurisé est dans l'état hors ligne après l'introduction du mot de passe correct : vous devez déterminer la raison de l'échec du disque virtuel et corriger le problème. Voir la rubrique Dépannage. Échec de sélection ou de configuration de disques non-SED (non autocryptables) Un disque virtuel peut être sécurisé ou non sécurisé selon la manière dont il avait été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit posséder une clé de sécurité et ne doit être composé que de disques SED. Pour sélectionner/configurer des disques non-SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même si une clé de sécurité est présente. Sélectionnez l'option Sécuriser un disque virtuel sur Non dans le menu Créer un nouveau disque virtuel. Consultez la rubrique Création de disques virtuels pour les étapes de création d'un disque virtuel non sécurisé. Échec de suppression de clé de sécurité Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant sécurisé. Cette clé n'est pas utilisée dans le cryptage réel des données. Si une clé de sécurité est présente, des disques virtuels sécurisés et non sécurisés peuvent exister. Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité établie doit d'abord être présente sur le contrôleur et aucun disque sécurisé configurés ne peuvent exister. Si de tels disques existent, retirez-les ou supprimez-les. Échec de la tâche d'effacement sécurisé instantané sur les disques physiques L'effacement sécurisé instantané est le processus permettant d'effacer en sécurité de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Il est utilisé dans quelques scénarios comme la suppression d'une configuration étrangère en cas de perte ou d'oubli du mot de passe ou de déverrouillage d'un disque verrouillé antérieurement. L'effacement sécurisé instantané ne peut être effectué que sur des disques dotés de capacités de cryptage, pour autant que ces disques ne soient pas des disques de remplacement et qu'ils ne soient configurés (qu'ils fassent partie d'un disque virtuel). Vérifiez que les conditions sont remplies et consultez la rubrique Effacement sécurisé instantané. 768 Dépannage Pour obtenir de l'aide concernant vos cartes Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H310, H710, H710P et H810, contactez votre représentant du Service technique Dell ou rendez-vous sur support.dell.com. Messages d'erreur du BIOS La mémoire morte (ROM) du BIOS du contrôleur fournit des fonctions INT13h (entrées/sorties sur disque) pour les disques virtuels connectés au contrôleur ; ces fonctions vous permettent d'amorcer le système sur les disques physiques ou d'accéder à ces disques sans avoir besoin de pilote. Message d'erreur de découverte Message d'erreur : Une erreur de détection s'est produite ; éteignez puis rallumez le système et tous les boîtiers rattachés à celui-ci. Cause probable : Ce message indique que la découverte ne s'est pas terminée dans un délai de 120 secondes. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Message d'erreur « Boîtier supplémentaire » Message d'erreur : X boîtiers sont connectés au connecteur Y, mais seul un maximum de 4 boîtiers peuvent être connectés à un seul connecteur SAS. Retirez les boîtiers supplémentaires, puis redémarrez votre système. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte plus de 4 boîtiers branchés à un seul connecteur SAS. Mesure corrective : Vous devez retirer tous les boîtiers supplémentaires, puis redémarrer le système. Message d'erreur « Perte des données du cache » Message d'erreur : Les données du cache ont été perdues, mais le contrôleur a récupéré. Ceci pourrait être dû au fait que votre contrôleur avait protégé le cache après une coupure de courant intempestive et que votre système n'avait pas été alimenté pendant une durée supérieure à la durée de sauvegarde de la batterie. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur 'C' pour charger l'utilitaire de configuration. 77Cause probable : Ce message est affiché dans les conditions suivantes : • L'adaptateur reconnaît que les données du cache du contrôleur n'ont pas encore été écrites sur le sous-système du disque. • Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de correction d'erreur) pendant qu'il exécute la routine de vérification du cache au cours de l'initialisation. • Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de l'envoyer au sous-système de disques, car l'intégrité des données ne peut pas être garantie. Mesure corrective : Pour résoudre ce problème, laissez la batterie se charger complètement. Si le problème persiste, il se peut que la batterie ou l'adaptateur DIMM soit défectueux ; contactez le Support Technique Dell. Message d'erreur « Disque Virtuel Manquant » Message d'erreur : Il manque des disques aux disques virtuels suivants : (x). Si vous continuez (ou chargez l'utilitaire de configuration), ces disques virtuels porteront la marque OFFLINE (HORS LIGNE) et deviendront inaccessibles. Veuillez vérifier vos câbles et vous assurer de la présence de tous vos disques. Appuyez sur une touche pour continuer ou sur 'C' pour charger l'utilitaire de configuration. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS de votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur pour continuer. Message d'erreur « Configuration précédente des disques retirée » Message d'erreur : Tous les disques de votre configuration précédentes ont disparus. Si ce message est inattendu, éteignez votre système et vérifiez vos câbles pour vous assurer que tous les disques sont présents. Appuyez sur une touche pour continuer, ou sur pour charger l'utilitaire de configuration. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS pour votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes avant de redémarrer le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur pour continuer. Message d'erreur de Disques virtuels manquants Message d'erreur : Les disques virtuels suivants sont manquants : (x). Si vous continuez (ou que vous chargez l'utilitaire de configuration), ces disques virtuels seront retirés de votre configuration. Si vous voulez les utiliser ultérieurement, ils devront être 78importés. Si vous croyez que ces disques virtuels devraient être présents, éteignez votre système et vérifiez vos câbles pour vous assurer que tous les disques sont présents. Appuyez sur une touche pour continuer, ou sur 'C' pour charger l'utilitaire de configuration. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS pour votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur pour continuer. Message d'erreur « Perte des données du cache pollué » Message d'erreur : Les disques virtuels suivants sont manquants : (x). Si vous continuez (ou si vous chargez l’utilitaire de configuration), ces disques virtuels seront retirés de votre configuration. Si vous souhaitez les utiliser ultérieurement, ils devront être importés. Si vous pensez que ces disques virtuels devraient être présents, éteignez votre système et vérifiez vos câbles pour vous assurer que tous les disques sont présents. Appuyez ensuite sur une touche pour continuer, ou sur 'C' pour charger l’utilitaire de configuration. Le cache contient des données polluées, mais certains disques virtuels sont manquants ou passeront hors ligne, de sorte que les données en cache ne peuvent pas être écrites sur le disque. Si cette erreur est inattendue, éteignez votre système et vérifiez vos câbles pour vous assurer que tous les disques sont présents. Si vous continuez, les données dans le cache seront définitivement supprimées. Appuyez sur 'X' pour confirmer et détruire de manière permanente les données en cache. Cause probable : Le contrôleur conserve le cache pollué d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Les câbles SAS pour votre système sont peut-être mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les autres problèmes. Redémarrez le système. Utilisez l'utilitaire pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache conservé. Pour les étapes permettant de gérer le cache conservé, consultez la rubrique Gestion du cache conservé. Message d'erreur : BIOS désactivé Message d'erreur : BIOS désactivé. Aucun disque logique n'est géré par le BIOS. Cause probable : Ce message d'avertissement s'affiche après avoir désactivé l'option ROM dans l'utilitaire de configuration. Lorsque l'option ROM est désactivée, le BIOS ne peut plus amorcer Int 13h et ne permet pas d'amorçage à partir du disque virtuel. Int 13h est un signal d'interruption qui prend en charge de nombreuses commandes qui sont envoyées au BIOS puis transmises au disque 79physique. Les commandes incluent des actions que vous pouvez exécuter avec un disque physique, comme lecture, écriture et formatage. Mesure corrective : Activez l'option ROM. Message d'erreur des changements de configuration des lecteurs Message d'erreur : L’accès à l’utilitaire de configuration dans cet état résultera en des changements de configuration du lecteur. Appuyez sur 'Y' pour continuer à charger l’utilitaire de configuration ou éteignez le système et vérifiez les câbles pour vous assurer que tous les disques sont présents, puis redémarrez le système. Cause probable : Ce message est affiché après un autre avertissement du BIOS indiquant l'existence de problèmes avec des disques précédemment configurés et vous avez choisi d'accepter les modifications et de continuer. Il est possible que les câbles SAS pour votre système ne soient pas connectés correctement. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes avant de redémarrer le système. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur pour continuer. Message d'erreur « Un adaptateur à port de base ne répond pas » Message d'erreur : L'adaptateur sur le port de base xxxx ne répond pas, xxxx étant le port de base du contrôleur. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Message d'erreur « Lecteur virtuel manquant ou hors ligne » avec cache conservé Message d'erreur : Il existe des disques virtuels hors ligne ou manquants avec cache conservé. Vérifiez les câbles et assurez-vous que tous les lecteurs sont présents. Appuyez sur une touche pour accéder à l'utilitaire de configuration. Cause probable : Le contrôleur conserve le cache pollué (dirty) d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce cache pollué, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous vidiez le cache. Mesure corrective : Utilisez l'utilitaire pour importer le disque virtuel ou supprimer le cache conservé. Pour les étapes utilisées pour gérer le cache conservé, voir la rubrique Gestion du cache conservé. Message d'erreur de disques virtuels hors ligne Message d'erreur : x Disque(s) virtuel(s) dégradé(s), où x est le nombre de disques virtuels dégradés. 80Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels dont l'état est Dégradé. Mesure corrective : Prenez les mesures requises pour que les disques virtuels deviennent Optimal. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d'erreur de Disques virtuels dégradés Message d'erreur : x Disque(s) virtuel(s) dégradé(s), où x est le nombre de disques virtuels dégradés. Cause probable : Ce message s'affiche quand le BIOS détecte des disques virtuels en état dégradé. Mesure corrective : Pour optimiser les disques virtuels, prenez l'une des mesures correctives suivantes : • Vérifiez que tous les disques dans le disque virtuel sont présents et en ligne. • Remplacez les éventuels disques en échec dans la matrice. • Connectez un disque de remplacement, et reconstruisez la matrice. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d'erreur de Disques virtuels partiellement dégradés Message d'erreur : x Disque(s) virtuel(s) partiellement dégradé(s), où x est le nombre de disques virtuels partiellement dégradés. Cause probable : Lorsque le BIOS détecte une panne d'un seul disque dans une installation RAID 6 ou 60, il affiche ce message. Mesure corrective : Vous devez vérifier pourquoi le disque membre n'est pas présent pour corriger le problème. Le BIOS n'effectue aucune action. Message d'erreur de Problème de batterie ou de mémoire Message d'erreur : Des problèmes de mémoire ou de batterie ont été détectés. L'adaptateur a récupéré, mais les données en cache sont été perdues. Appuyez sur une touche pour continuer Cause probable : Le message s'affiche dans les conditions suivantes: • L'adaptateur détecte des données stockées dans la mémoire cache du contrôleur qui n'ont pas encore été écrites dans le sous-système de disques. • Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de correction d'erreur) pendant qu'il exécute la routine de vérification du cache au cours de l'initialisation. • Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de l'envoyer au sous-système de disques, car l'intégrité des données ne peut pas être garantie. • La batterie n'est pas assez chargée. Mesure corrective : Laissez la batterie se charger intégralement pour résoudre ce problème. Si le problème persiste, il se peut que la batterie ou l'adaptateur DIMM soit défectueux ; contactez le Support Technique Dell. 81Message d'erreur « État de panne du micrologiciel » Message d'erreur : L'état du micrologiciel est « En échec ». Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Message d'erreur « Découverte de configuration étrangère » Message d'erreur : Configuration(s) étrangère(s) trouvée(s) sur l’adaptateur. Appuyez sur une touche pour continuer, ou sur ’C’ pour charger l’utilitaire de configuration ou sur ’F’ pour importer la/les configuration(s) étrangère(s) et continuer. Cause probable : Lorsque le micrologiciel d'un contrôleur détecte un disque physique comportant des métadonnées étrangères existantes, il marque ce disque physique comme étant étranger et génère une alerte signalant la détection d'un disque étranger. Mesure corrective : Appuyez sur à cette invite pour importer la configuration (si tous les disques membres du disque virtuel sont présents) sans charger l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). Ou appuyez sur pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) et importer ou supprimer la configuration étrangère. Message d'erreur « Configuration étrangère introuvable dans » Message d'erreur : The foreign configuration message is always present during POST but no foreign configurations are present in the foreign view page in CTRL+R and all virtual disks are in an optimal state. (Le message concernant la configuration étrangère est toujours présent pendant la procédure POST, mais aucune configuration étrangère n'est présente dans la vue étrangère dans CTRL+R et tous les disques physiques ont l'état Optimal.) Mesure corrective : Mesure corrective : vérifiez que tous vos DP sont présents et que tous les DV possèdent l'état Optimal. Effacez la configuration étrangère à l'aide de ou de la Gestion de stockage de l'administrateur de serveur Dell OpenManage. PRÉCAUTION : Le disque physique passe à l'état Prêt lorsque vous effacez la configuration étrangère. Si vous insérez dans le système un disque physique qui faisait auparavant partie d'un disque virtuel dans le système et si son emplacement précédent est maintenant occupé par un autre disque (suite à une reconstruction), vous devez supprimer manuellement la configuration étrangère du disque inséré. Message d'erreur « Configuration précédente effacée ou manquante » Message d'erreur : Configuration(s) précédente(s) effacée(s) ou manquante(s). Importation de la configuration créée le XX/XX XX.XX. Appuyez 82sur une touche pour continuer, ou sur ’C’ pour charger l'utilitaire de configuration. Cause probable : Ce message indique que le contrôleur et les disques physiques ont des configurations différentes. Mesure corrective : Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS () pour effacer la configuration étrangère. Message d'erreur de Topologie SAS non valide détectée Message d'erreur : Topologie SAS non valide détectée. Vérifiez les configurations de vos câbles, résolvez le problème, puis redémarrez le système. Cause probable : Les câbles SAS de votre système sont mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez ensuite le système. Messages d'erreur « Erreurs ECC détectées sur plusieurs bits » Message d'erreur : REMARQUE : L'erreur suivante est propre au contrôleur PERC H710. Des erreurs ECC sur plusieurs bits ont été détectées sur le contrôleur RAID. Si vous continuez, des données pourraient être endommagées. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. Appuyez sur 'X' pour continuer ou éteignez le système, remplacez le contrôleur puis réamorcez-le. ou Des erreurs ECC sur plusieurs bits ont été détectées sur le contrôleur RAID. Le DIMM sur le contrôleur doit être remplacé. Si vous continuez, des données pourraient être endommagée. Appuyez sur 'X' pour continuer ou éteignez le système, remplacez le module DIMM, puis réamorcez-le. Si vous avez remplacé le DIMM, appuyez sur 'X' pour continuer. PRÉCAUTION : Des erreurs ECC sur plusieurs bits entraînent une perte des données ou endommagent celles-ci. En cas d'erreurs MBE, contactez le Support Technique Dell. Cause probable : Les erreurs ECC sur plusieurs bits (MBE) se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les données mises en cache et les supprimer. Mesure corrective : Contactez le Support Technique Dell. Message d'erreur de disques configurés retirés du système ou inaccessibles Message d'erreur : Quelques disques configurés ont été retirés de votre système et ne sont plus accessibles. Vérifiez vos câbles et assurez-vous 83que tous les disques sont présents. Appuyez ensuite sur une touche ou sur ’C’ pour continuer. Cause probable : Le message indique que certains disques configurés ont été retirés. Si les disques n'ont pas été retirés, ils ne sont plus accessibles. Il se peut que les câbles SAS pour votre système soient mal connectés. Mesure corrective : Vérifiez les connexions des câbles et résolvez les problèmes. En l'absence de problèmes avec les câbles, appuyez sur une touche ou sur pour continuer. Message d'erreur « Batterie déchargée ou déconnectée » Message d'erreur : La batterie est actuellement déchargée ou déconnectée. Vérifiez la connexion et chargez-la pendant 30 minutes. Si la batterie est connectée correctement et qu'elle n'est pas redevenue opérationnelle après 30 minutes de charge, contactez le support technique pour assistance supplémentaire. Cause probable : Ce message peut apparaître pour le contrôleur sans batterie en fonction des règles des disques virtuels. Mesure corrective : • La batterie du contrôleur est absente ou actuellement inaccessible, contactez le support Dell si le problème persiste après 30 minutes. • La batterie du contrôleur est totalement déchargée et doit être chargée pour redevenir active. Vous devez d'abord charger la batterie puis attendre quelques minutes pour que le système la détecte. État dégradé de disques virtuels Un disque virtuel redondant est dans l'état dégradé lorsqu'un ou plusieurs disques physiques sont tombés en panne ou sont inaccessibles. Par exemple, si un disque virtuel RAID 1 consiste en deux disques physiques et que l'un d'entre eux tombe en panne ou devient inaccessible, le disque virtuel devient dégradé. Pour récupérer un disque virtuel d'un état dégradé, vous devez remplacer le disque physique en panne et le reconstruire. Une fois la reconstruction terminée, l'état du disque virtuel passe de Dégradé à Optimal. Pour des informations sur la reconstruction de disque, consultez la rubrique Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Erreurs de mémoire Des erreurs de mémoire peuvent endommager les données mises en cache, de sorte que les contrôleurs sont conçus pour détecter et tenter de récupérer des erreurs mémoire. Les erreurs mémoire sur un bit peuvent être par le contrôleur et n'entravent pas le fonctionnement normal. Une notification est envoyée si le nombre d'erreurs sur un bit excède une valeur seuil. Les erreurs sur plusieurs bits sont plus sérieuses car elles résultent en données endommagées et en perte de données. Les actions suivantes sont ce qui se produit en cas d'erreurs sur plusieurs bits : • Si une erreur sur plusieurs bits se produit lors de l'accès aux données dans le cache lorsque le contrôleur est démarré avec un cache pollué, celui-ci supprime le contenu du cache. Le contrôleur génère un message d'avertissement sur la console système pour indiquer que le cache a été supprimé et génère un événement. • Lorsqu'une erreur sur plusieurs bits se produit pendant l'exécution, que ce soit dans le code/les données ou dans le cache, le contrôleur s'arrête. 84• Le contrôleur consigne un événement dans son journal d'événements interne et affiche un message pendant l'autotest de démarrage, signalant qu'une erreur sur plusieurs bits a été détectée. REMARQUE : En présence d'une erreur sur plusieurs bits, contactez le Support Technique Dell. État de cache conservé Le contrôleur conserve le cache pollué (dirty) d'un disque virtuel si celui-ci devient hors ligne ou est supprimé pour cause de disques physiques manquants. Ce cache pollué, appelé cache épinglé, est conservé jusqu'à ce que vous importiez le disque virtuel ou que vous vidiez le cache. Utilisez l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour sélectionner si importer le disque virtuel ou vider le cache conservé. Dans le menu Gestion de DV, sélectionnez Gérer le cache conservé et suivez les étapes affichées à l'écran. Problèmes d'ordre général La carte PERC a un « Yellow Bang » dans le gestionnaire de périphériques Problème : Le périphérique apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune. Mesure corrective : Réinstallez le pilote. Pour plus d'informations sur la réinstallation de pilotes, consultez la rubrique Installation des pilotes. La carte PERC n'est pas vue par le gestionnaires de périphériques Problème : Le périphérique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques. Correction : Mettez le système hors tension et réinstallez le contrôleur dans son logement. Aucun disque dur n'est trouvé pendant l'Installation de Microsoft Windows Server 2003 Problème : Le message Aucun disque dur trouvé s'affiche pendant une installation à base de média de Microsoft Windows Server 2003. Mesure corrective : Le problème survient à cause d'une des raisons suivantes : • Le pilote n'est pas natif du système d'exploitation. Pour résoudre le problème, appuyez sur pour installer le pilote de périphérique RAID pendant l'installation. • Les disques virtuels ne sont pas configurés correctement. Pour résoudre le problème, accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour configurer les disques virtuels. Pour les procédures de configuration des disques virtuels, consultez la rubrique Gestion des applications pour cartes PERC. • Le BIOS du contrôleur est désactivé. Pour résoudre le problème, accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) pour activer le BIOS. Pour des informations sur la configuration des disques virtuels, 85consultez la rubrique Gestion des applications pour cartes PERC. Problèmes liés aux disques physiques Disque physique en état d'échec Problème : L'un des disques physiques de la matrice de disques est en panne. Mesure corrective : Mettez à jour les cartes PERC à la dernière version du micrologiciel disponible sur support.dell.com. Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes Problème : Reconstruction impossible d'un disque virtuel avec tolérance aux pannes. Pour plus d'informations, recherchez les disques virtuels dans le journal des alertes. Mesure corrective : Le disque de remplacement est trop petit ou n'est pas compatible avec le disque virtuel. Remplacez le disque défectueux par un bon disque physique compatible de même capacité ou de capacité supérieure. Erreur fatale ou données endommagées signalées Problème : Des erreurs fatales ou des données endommagées sont signalées lors de l'accès aux disques virtuels. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. Disque physique affiché comme bloqué Problème : Un ou plusieurs disques physiques sont affichés comme Bloqué et ne peuvent pas être configurés. Mesure corrective : Mettez à jour les cartes PERC à la dernière version du micrologiciel disponible sur support.dell.com. Des disques physiques deviennent inaccessibles Problème : Reconstruisez les disques physiques si plusieurs disques physiques deviennent simultanément inaccessibles. Mesure corrective : Des erreurs dans plusieurs disques physiques dans une matrice unique indiquent généralement une défaillance du câblage ou des connexions et pourraient entraîner une perte de données. Vous pouvez récupérer le disque virtuel après que plusieurs disques physiques soient devenus simultanément inaccessibles. Exécutez les étapes suivantes pour récupérer le disque virtuel : 86PRÉCAUTION : Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique. 1. Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et réinstallez les disques physiques dans leur logement. 2. Vérifiez que tous les disques sont présents dans le boîtier. 3. Mettez le système sous tension et accédez à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ). 4. Importez la configuration étrangère. 5. En réponse à l'invite, appuyez sur pour importer la configuration, ou sur pour accéder à l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ), et choisissez d'importer ou d'effacer la configuration étrangère. Si le disque virtuel est redondant et est passé par l'état Dégradé avant de passer Hors ligne, une opération de reconstruction démarre automatiquement après importation de la configuration. Si le disque virtuel est passé directement à l'état Hors ligne parce qu'un câble a été retiré ou suite à une perte d'alimentation, le disque virtuel est importé dans son état Optimal sans qu'une reconstruction n'ait lieu. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) ou l'application Dell OpenManage de gestion du stockage pour effectuer une reconstruction manuelle de plusieurs disques physiques. Pour des informations sur la reconstruction d'un seul disque physique, consultez la rubrique Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Reconstruction d'un disque physique en panne Problème : Reconstruction d'un disque physique lorsque l'un des disques est en panne. Mesure corrective : Si vous avez configuré des disques de secours, la carte PERC tente automatiquement d'utiliser l'un deux pour reconstruire un disque physique en état d'échec. La reconstruction manuelle est nécessaire si aucun disque de secours n'est disponible doté d'une capacité suffisante pour reconstruire les disques physiques en panne. Vous devez insérer dans le sous-système un disque physique possédant une capacité suffisante avant de reconstruire le disque physique. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'Utilitaire de configuration du BIOS ( ) ou l'application Dell OpenManage de gestion du stockage pour effectuer une reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Pour des informations sur la reconstruction d'un seul disque physique, consultez la rubrique Reconstruction manuelle d'un disque physique individuel. Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours global Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours global. Mesure corrective : Le disque de secours global revient à l'état Disque de secours et l'état du disque virtuel indique que celui-ci est En panne. Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié. Mesure corrective : Le disque de secours dédié passe à l'état Prêt et l'état du disque virtuel indique que celui-ci est En panne. 87Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant Problème : Un disque physique tombe en panne pendant la reconstruction sur un disque virtuel redondant doté d'un disque de rechange. Mesure corrective : Le disque de secours dédié passe à l'état Prêt et l'état du disque virtuel indique En panne. Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l'aide d'un disque de secours dédié. Mesure corrective : Le disque de secours dédié passe à l'état Prêt et l'état du disque virtuel indique que celui-ci est En panne. La reconstruction d'un disque physique prend beaucoup de temps Problème : La reconstruction d'un disque physique est plus longue que prévu. Mesure corrective : La reconstruction d'un disque physique est plus longue lorsque celui-ci est très sollicité. Par exemple, il existe une opération d'E/S e reconstruction pour cinq opérations d'E/S de l'hôte. Vous ne pouvez pas ajouter un second disque virtuel à un groupe de disques pendant que le disque virtuel dans ce groupe de disques est en cours de reconstruction. Le micrologiciel ne vous permet pas de créer un disque virtuel à l'aide de l'espace libre disponible dans un groupe de disques si un disque physique dans un groupe de disques virtuels est en cours de reconstruction. Erreurs SMART La fonction SMART contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'emplacement des rapports d'erreurs SMART indiquant les pannes matérielles, consultez la documentation de gestion du stockage Dell OpenManage sur le site de support de Dell, support.dell.com/manuals. Erreur SMART détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1. Sauvegardez vos données. 2. Forcez la mise hors ligne du disque physique. 88REMARQUE : S'il existe un disque de secours, la reconstruction démarre sur ce disque après la mise hors ligne forcée du lecteur. 3. Remplacez le disque physique concerné par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4. Exécutez l'opération Remplacer le membre. REMARQUE : L'opération Remplacer le membre vous permet de copier des données d'un disque physique source d'un disque virtuel vers un disque physique cible ne faisant pas partie du disque virtuel. Pour plus d'informations sur la fonction Remplacer le membre, voir la rubrique Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles. Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel non redondant. Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1. Sauvegardez vos données. 2. Utilisez l'option Remplacer le membre ou configurez un disque de secours global pour remplacer le disque automatiquement. REMARQUE : Pour en savoir plus la fonction Remplacer le membre, voir la rubrique Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles. 3. Remplacez le disque physique affecté par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4. Restaurez les données à partir d'une sauvegarde. Erreurs de la fonction Remplacer le membre REMARQUE : Pour en savoir plus la fonction Remplacer le membre, voir la rubrique Utilisation de la fonction Remplacer le membre et des disques de rechange réversibles. Panne du lecteur source pendant l'opération Remplacer le membre Problème : Panne du lecteur source pendant l'opération Remplacer le membre. Mesure corrective : Si les données source sont disponibles sur d'autres lecteurs du disque virtuel, la reconstruction démarre automatiquement sur le disque cible et les données sont générées à partir du contenu des autres lecteurs. Panne du disque cible Problème : Le disque cible tombe en panne. Mesure corrective : En cas de panne du disque cible, l'opération Remplacer le membre est abandonnée. 89Disque en panne Problème : Un disque tombe en panne. Mesure corrective : Si le disque cible tombe en panne et si l'opération Remplacer le membre est abandonnée alors que les données source sont toujours disponibles, l'opération Remplacer le membre doit se poursuivre en tant que Remplacer le membre. Erreurs du système d'exploitation Linux Message d'erreur « La règle de disque virtuel devient Écriture immédiate » Erreur : kernel: sdb: échec de la demande de données de cache kernel: sdb: si le lecteur cache est en lecture immédiate Mesure corrective : Le message d'erreur est affiché lorsque la couche intermédiaire SCSI (Small Computer System Interface) de Linux demande les paramètres de cache du disque physique. Le micrologiciel du contrôleur gère les paramètres de cache du disque virtuel par contrôleur et par disque virtuel, de sorte que le micrologiciel ne réagit pas à cette commande. La couche intermédiaire SCSI de Linux suppose que la règle du cache du disque virtuel est Écriture immédiate. SDB est le noeud de périphérique pour un disque virtuel. Cette valeur change pour chaque disque virtuel. Pour plus d'informations sur l'Écriture immédiate, voir Écriture différée et écriture immédiate. Excepté pour ce message, ce comportement est sans effet sur le fonctionnement normal. La règle de cache du disque virtuel et le débit des E/S ne sont pas affectés par ce message. Les paramètres de règle du cache pour le système PERC SAS RAID demeurent inchangés. Le pilote n'est pas automatiquement créé en nouveau noyau Problème : Le pilote n'est pas automatiquement créé dans le nouveau noyau après les mises à jour du client. Mesure corrective : Cette erreur est un problème générique pour DKMS (Dynamic Kernel Module Support) et s'applique à tous les pilotes compatibles DKMS. Ce problème se produit lorsque vous exécutez les étapes suivantes : 1. Installez un progiciel de pilote compatible DKMS. 2. Exécutez up2date ou un outil similaire pour mettre à niveau le noyau vers la dernière version. 3. Redémarrez sur le nouveau noyau. Le pilote qui s'exécute dans le nouveau noyau est le pilote natif du nouveau noyau. Le pilote que vous aviez installé précédemment dans le nouveau noyau n'est pas pris en compte dans le nouveau noyau: 1. Tapez : dkms build –m –v –k . 902. Tapez : dkms install –m –v –k . 3. Tapez DKMS pour vérifier si le pilote est correctement installé dans le nouveau noyau. Les détails suivants s'affichent : , , : installés Message d'erreur « Enregistrement impossible du périphérique SCSI » Erreur : smartd[smartd[2338] Device: /dev/sda, Bad IEC (SMART) mode page, err=-5, skip device smartd[2338] Unable to register SCSI device /dev/sda at line 1 of file /etc/smartd.conf. (smartd[smartd[2338] Device: /dev/sda, Bad IEC (SMART) mode page, err=-5, skip device smartd[2338] Impossible d'enregistrer le périphérique SCSI /dev/sda à la ligne 1 du fichier /etc/ smartd.conf. Mesure corrective : Ce problème est connu. Une commande non prise en charge est entrée par le biais de l'application utilisateur. Les applications utilisateurs tentent de diriger les blocs de description de commande vers des volumes RAID. Le message d'erreur n'affecte pas la fonctionnalité de la fonction. La commande Mode Sense/Select est prise en charge par le micrologiciel sur le contrôleur. Toutefois, le daemon du noyau Linux envoie la commande au disque virtuel au lieu de l'envoyer au nœud IOCTL du pilote. Cette action n'est pas prise en charge. Voyants de support de disque Le voyant sur le support de disque physique indique l'état chaque disque physique. Chaque support de disque dans votre boîtier comporte deux voyants : un voyant d'activité (vert) et un voyant d'état (bicolore, vert/jaune). Le voyant d'activité est actif lors de chaque accès à un disque alors que le voyant d'état indique quand un disque est accéléré, en cours de reconstruction, ou en panne. Figure 5. Voyants de support de disque 1. voyant d'activité 2. voyant d'état 91929 Annexe : description de RAID Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de disques utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. PRÉCAUTION : En revanche, en RAID 0, une panne d'un disque physique provoque une perte de données. Un sous-système de disques RAID offre les avantages suivants : • Améliore les performances d'E/S et la disponibilité des données. • Augmentation du débit des données car les accès se font sur plusieurs disques simultanément. Le groupe de disques physiques apparaît au système hôte sous forme d'une unité de stockage unique, ou de multiples unités logiques. • Disponibilité accrue au stockage de données et meilleure tolérance aux pannes. Les données perdues suite à la défaillance d'un disque physique peuvent être récupérées en reconstruisant les données manquantes à partir des disques physiques restants contenant les données ou la parité. Récapitulatif des niveaux RAID REMARQUE : Les cartes PERC H710, H710P et H810 prennent en chargent tous les niveaux RAID énumérés cidessous. PERC H310 ne prend pas en charge RAID 6 et RAID 60. • Le niveau de RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur plusieurs disques pour accélérer le débit des données, notamment pour les fichiers volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de redondance des données. • RAID 1 utilise la mise en miroir des disques afin que les données écrites sur un disque physique soient écrites simultanément sur un autre disque physique. RAID 1 convient à de petites bases de données ou autres applications ayant besoin d'une petite capacité et une redondance totale des données. • Le niveau RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données de parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un débit élevé et une redondance des données, particulièrement pour les accès aléatoires peu volumineux. • RAID 6 est une extension de RAID 5 et utilise un bloc de parité supplémentaire. RAID 6 utilise la répartition au niveau bloc avec deux blocs de parité distribués parmi tous les disques membres. RAID 6 assure la protection contre les pannes survenant sur deux disques, et les pannes alors qu'un disque unique est en cours de reconstruction. Si vous n'utilisez qu'une seule matrice, le déploiement de RAID 6 est plus efficace que le déploiement d'un disque de rechange. • RAID 10 est une combinaison de RAID 0 et de RAID 1, il utilise la répartition sur disques sur des disques en miroir. Il assure un débit élevé des données et une redondance totale des données. RAID 10 peut prendre en charge jusqu'à huit fractionnements, et jusqu'à 32 disques physiques par fractionnement. • RAID 50 est une combinaison de RAID 0 et de RAID 5 où une matrice RAID 0 est répartie sur des éléments RAID 5. RAID 50 nécessite au moins six disques. • RAID 60 est une combinaison de RAID 0 et de RAID 6 où une matrice RAID 0 est répartie sur des éléments RAID 6. RAID 60 nécessite au moins huit disques. 93Terminologie RAID Répartition sur les disques La répartition sur les disques vous permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au lieu d'un seul. La répartition sur les disques implique le partitionnement de l'espace de stockage de chaque disque physique en bandes de tailles suivantes : 64 Ko, 128 Ko, 256 Ko, 512 Ko et 1024 Ko. Les bandes sont entrelacées de manière séquentielle répétitive. La partie de la bande sur un seul disque physique est appelée élément de bande. Par exemple, dans un système de quatre disques n'utilisant que la répartition sur les disques (utilisée en RAID 0), le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 est écrit sur le disque 2, et ainsi de suite. La répartition sur les disques augmente les performances car les accès à plusieurs disques physiques se font simultanément, mais la répartition sur les disques n'assure pas de redondance des données. Figure 6. Exemple d'utilisation de répartition sur les disques (RAID 0) Mise en miroir des disques Avec la mise en miroir (utilisée dans RAID 1), les données écrites sur un disque sont simultanément écrites sur un autre disque. Si un disque tombe en panne, le contenu de l'autre disque peut être utilisé pour faire tourner le système et reconstruire le disque physique en panne. Le principal avantage de la mise en miroir des disques est qu'elle assure une redondance totale des données. Les deux disques contiennent les mêmes données en permanence. L'un ou l'autre des disques physiques peut agir comme disque physique opérationnel. La mise en miroir fournit une redondance totale des données, mais coûte cher, car il est nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système. REMARQUE : La mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à l'équilibrage de charge de lecture. Figure 7. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1) 94Niveaux de RAID avec fractionnement sur plusieurs disques Fractionnement est un terme utilisé pour décrire la manière dont les RAID de niveaux 10, 50 et 60 sont construits à partir de plusieurs ensembles de niveaux RAID simples ou basiques. Par exemple, un RAID 10 a de multiples ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré un fractionnement. Les données sont ensuite segmentées (RAID 0) sur les fractionnements RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. De même, RAID 50 et RAID 60 associent de multiples ensembles de RAID 5 ou RAID 6 respectivement avec segmentation. Données de parité Les données de parité sont des données redondantes générées pour fournir une tolérance aux pannes au sein de certains niveaux RAID. En cas de défaillance d'un disque, les données de parité peuvent être utilisées par le contrôleur pour régénérer les données de l'utilisateur. Des données de parité sont présentes pour RAID 5, 6, 50 et 60. Élément de bande 1 Élément de bande 2 Élément de bande 3 Élément de bande 1 Élément de bande dupliqué 2 Élément de bande dupliqué 3 Élément de bande dupliqué 4 Élément de bande 4 dupliqué 132 Annexe : Description RAID Les données de parité sont distribuées parmi tous les disques physiques dans le système. Si un seul disque physique tombe en panne, il peut être reconstruit à partir des données de parité et les données sur les autres disques physiques. RAID niveau 5 combine la parité distribuée avec la répartition sur les disques. La parité assure la redondance pour la défaillance d'un disque physique sans dupliquer le contenu de tous les disques physiques. RAID 6 combine la parité distribuée double avec la répartition sur les disques. Ce niveau de parité permet des défaillances de deux disques sans dupliquer les contenus de disques physiques entiers. Figure 8. Exemple de parité distribuée (RAID 5) REMARQUE : Les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques du groupe de disques. Figure 9. Exemple de parité distribuée double (RAID 6) 95REMARQUE : La parité est distribuée sur tous les disques de la matrice. 96 Laser MFP Dell 3333dn et 3335dn Guide de l'utilisateur Mars 2012 www.dell.com | support.dell.com Marques commerciales Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Toute reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation écrite de Dell Inc. Marques utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence à des entités se réclamant de ces marques et des noms de leurs produits. Dell Inc. exclut tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.Contenu Consignes de sécurité.................................................................................14 A propos de l'imprimante...........................................................................16 Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante..........................................................................16 Recherche d'informations à propos de l'imprimante..............................................................................16 Configurations de l’imprimante..............................................................................................................17 Sélection d'un emplacement pour l'imprimante.....................................................................................19 Fonctions de base du scanner.................................................................................................................20 Fonctionnement du DAA et de la vitre du scanner.................................................................................21 Présentation du panneau de commandes de l'imprimante....................................................................22 Présentation de l'écran d'accueil............................................................................................................23 Utilisation des boutons de l'écran tactile................................................................................................24 Configuration supplémentaire de l'imprimante..........................................28 Installation des options internes.............................................................................................................28 Options internes disponibles ............................................................................................................................28 Accès à la carte logique pour l'installation des options internes......................................................................29 Installation d'une carte mémoire .....................................................................................................................31 Installation d'une carte mémoire flash ou d'une barrette microcode..............................................................33 Installation d'un port Internal Solutions Port ...................................................................................................35 Installation d'un disque dur sur l'imprimante...................................................................................................42 Installation d'une carte de télécopie ................................................................................................................46 Installation des options matérielles........................................................................................................49 Installation d'un bac 550 feuilles ......................................................................................................................49 Connexion des câbles..............................................................................................................................50 Vérification de la configuration de l'imprimante....................................................................................51 Impression d'une page des paramètres de menu ............................................................................................52 Impression d'une page de configuration réseau ..............................................................................................52 Configuration du logiciel d'impression....................................................................................................52 Installation du logiciel d'imprimante ................................................................................................................52 Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante ....................................................................53 Configuration de l'impression sans fil.....................................................................................................54 Procédure à suivre pour configurer votre imprimante.....................................................................................54 Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil.....................................................54 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Windows).........................................................................55 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Macintosh).......................................................................58 Installation de l'imprimante sur un réseau câblé....................................................................................62 Contenu 2Modification des paramètres du port après l'installation d'un nouveau ISP réseau..............................65 Configuration de l'impression série.........................................................................................................67 Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante....................69 Économie de papier et de toner..............................................................................................................69 Utilisation de papier recyclé et d’autres papiers de bureau.............................................................................69 Economie des fournitures.................................................................................................................................69 Économie d'énergie.................................................................................................................................70 Utilisation du mode Eco....................................................................................................................................70 Réglage de l'option Economie énergie .............................................................................................................71 Réglage de la luminosité de l'écran ..................................................................................................................72 Réglage de l’éclairage du réceptacle standard .................................................................................................72 Réduction du bruit de l'imprimante........................................................................................................73 Chargement du papier et des supports spéciaux.........................................75 Définition du type et du format de papier..............................................................................................75 Configuration des paramètres de papier Universel................................................................................75 Réduction des risques de bourrage.........................................................................................................76 Chargement des tiroirs............................................................................................................................76 Utilisation du chargeur multifonction.....................................................................................................80 Chaînage et annulation du chaînage de tiroirs........................................................................................85 Tiroirs chaînés...................................................................................................................................................85 Annulation du chaînage de tiroirs.....................................................................................................................85 Attribution d'un nom de type de papier personnalisé .....................................................................................86 Modification du nom Type perso ...............................................................................................................86 Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux........................88 Spécifications relatives au papier............................................................................................................88 Caractéristiques du papier................................................................................................................................88 Supports déconseillés .......................................................................................................................................89 Choix du papier.................................................................................................................................................89 Sélection de formulaires préimprimés et de papier à en-tête..........................................................................90 Stockage du papier ...........................................................................................................................................90 Formats, types et grammages de papiers pris en charge........................................................................90 Formats de papier pris en charge par l'imprimante .........................................................................................90 Types et grammages de papier pris en charge par l'imprimante .....................................................................92 Capacités des supports .....................................................................................................................................93 Vue d'ensemble du logiciel.........................................................................94 Centre du moniteur d'état......................................................................................................................94 Programme de configuration de pilote...................................................................................................94 Contenu 3Utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell..............................................................................................94 impression.................................................................................................96 Impression d'un document.....................................................................................................................96 Impression sur les deux faces du papier (recto verso)............................................................................96 Impression sur des supports spéciaux.....................................................................................................97 Conseils sur l'utilisation du papier à en-tête ....................................................................................................97 Conseils sur l’utilisation des transparents ........................................................................................................97 Conseils sur l’utilisation des enveloppes ..........................................................................................................97 Conseils sur l'utilisation des étiquettes ............................................................................................................98 Conseils sur l’utilisation des bristols .................................................................................................................99 Impression de travaux confidentiels et suspendus.................................................................................99 Travaux d'impression suspendus......................................................................................................................99 Impression de travaux confidentiels et suspendus sous Windows ................................................................100 Impression de travaux confidentiels et suspendus sous Macintosh...............................................................100 Impression à partir d'un lecteur flash...................................................................................................102 Impression de pages d'informations.....................................................................................................103 Impression de la liste des échantillons de polices ..........................................................................................103 Impression d'une liste des répertoires ...........................................................................................................103 Impression des pages de test de qualité d'impression...................................................................................103 Annulation d'un travail d'impression....................................................................................................104 Annulation d'un travail d'impression depuis le panneau de commandes de l'imprimante ...........................104 Annulation d'un travail d'impression depuis l’ordinateur ..............................................................................104 Copie........................................................................................................106 Faire des copies.....................................................................................................................................106 Réalisation d'une copie rapide........................................................................................................................106 Copie à l'aide du DAA......................................................................................................................................106 Copie à l'aide de la vitre du scanner ...............................................................................................................107 Copie de photos....................................................................................................................................107 Des copies sur des supports spéciaux...................................................................................................107 Réalisation de transparents ............................................................................................................................107 Copie vers du papier à en-tête .......................................................................................................................108 Personnalisation des paramètres de copie...........................................................................................108 Copie avec changement de taille....................................................................................................................108 Copie avec sélection du tiroir pour le papier..................................................................................................109 Copie sur les deux faces du papier (recto verso) ............................................................................................109 Réduction ou agrandissement de copies........................................................................................................110 Réglage de la qualité de la copie ....................................................................................................................110 Assemblage des copies ...................................................................................................................................110 Insertion de séparateurs entre les copies.......................................................................................................111 Copie de plusieurs pages sur une feuille ........................................................................................................112 Contenu 4Création d'un travail personnalisé..................................................................................................................112 Suspension du travail d’impression en cours pour réaliser des copies.................................................113 Disposition d'informations sur les copies..............................................................................................114 Ajout de la date et de l'heure en haut de chaque page..................................................................................114 Placement d'un message de fond de page sur chaque page..........................................................................114 Annulation d'une copie.........................................................................................................................115 Annulation d'une copie alors que les documents sont insérés dans le dispositif d'alimentation automatique...............................................................................................................................................115 Annulation d'une copie alors que les pages sont copiées à l'aide de la vitre du scanner ..............................115 Annulation d'une copie pendant l'impression des pages ...............................................................................115 Présentation des écrans et des options de copie..................................................................................115 Copier à partir de............................................................................................................................................115 Copier vers......................................................................................................................................................115 Mettre à l'échelle............................................................................................................................................116 Intensité..........................................................................................................................................................116 Contenu ..........................................................................................................................................................116 Faces (recto verso)..........................................................................................................................................116 Assembler .......................................................................................................................................................117 Options ...........................................................................................................................................................117 Amélioration de la qualité de copie......................................................................................................118 Envoi d'e-mails.........................................................................................119 Préparation de l'envoi d'un e-mail........................................................................................................119 Activation de la fonction de courrier électronique.........................................................................................119 Configuration de la fonction de courrier électronique ...................................................................................120 Configuration des paramètres de courrier électronique ................................................................................120 Création d'un raccourci pour envoyer un e-mail...................................................................................121 Création d'un raccourci de messagerie à l'aide du serveur Web incorporé ...................................................121 Création d'un raccourci de messagerie sur l'écran tactile ..............................................................................121 Envoi d'un document par e-mail...........................................................................................................121 Envoi d’un e-mail à partir de l’écran tactile....................................................................................................121 Envoi d'un e-mail à l'aide d'un numéro de raccourci......................................................................................122 Envoi d'un message électronique à l'aide du carnet d'adresses.....................................................................122 Personnaliser les paramètres d'un e-mail.............................................................................................123 Ajout de l'objet et du message d'un e-mail ....................................................................................................123 Modification du type de fichier de sortie .......................................................................................................123 Envoi de documents en couleur par e-mail...........................................................................................124 Annulation d'un e-mail..........................................................................................................................124 Présentation des options du courrier électronique..............................................................................124 Format d'origine .............................................................................................................................................124 Faces (recto verso)..........................................................................................................................................125 Orientation .....................................................................................................................................................125 Contenu 5Reliure.............................................................................................................................................................125 Objet de l'e-mail .............................................................................................................................................125 Nom du fichier e-mail .....................................................................................................................................125 Message électronique.....................................................................................................................................125 Résolution.......................................................................................................................................................125 Envoyer en tant que........................................................................................................................................125 Contenu ..........................................................................................................................................................126 Options avancées............................................................................................................................................126 Envoi d'une télécopie...............................................................................127 Tenir l'imprimante prête à envoyer des télécopies...............................................................................127 Configuration initiale du télécopieur..............................................................................................................127 Choix de la connexion du télécopieur.............................................................................................................128 Connexion à une ligne téléphonique analogique ...........................................................................................129 Connexion à un service DSL ............................................................................................................................129 Connexion à un système PBX ou RNIS ............................................................................................................130 Connexion à un service de sonnerie distincte ................................................................................................131 Connexion d'une imprimante et d'un téléphone ou d'un répondeur à la même ligne téléphonique............132 Connexion à un adaptateur pour votre pays ou votre région ........................................................................134 Connexion à un ordinateur avec modem .......................................................................................................138 Activation du mode télécopie.........................................................................................................................139 Utilisation du serveur Web incorporé pour configurer le télécopieur ...........................................................140 Définition de la date et l'heure .......................................................................................................................140 Activation et désactivation de l'heure d'été...................................................................................................140 Envoi d'une télécopie............................................................................................................................141 Envoi d’une télécopie à partir du panneau de commandes de l’imprimante ................................................141 Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur ..............................................................................................141 Création de raccourcis...........................................................................................................................142 Création d'un raccourci de destination de télécopie à l'aide du serveur Web incorporé ..............................142 Création d'un raccourci de destination de télécopie à l'aide de l'écran tactile..............................................143 Modification du raccourci de destination de télécopie à l'aide du serveur Web incorporé...........................143 Utilisation des raccourcis et du carnet d'adresses................................................................................144 Utilisation des raccourcis de télécopies..........................................................................................................144 Utilisation du carnet d'adresses......................................................................................................................144 Personnalisation des paramètres de télécopie.....................................................................................145 Modification de la résolution de la télécopie .................................................................................................145 Eclaircir ou obscurcir une télécopie................................................................................................................145 Envoi d'une télécopie à une heure planifiée ..................................................................................................145 Impression d'une télécopie entrante sur les deux faces du papier (recto verso)...........................................146 Affichage d'un journal de télécopie................................................................................................................146 Blocage des télécopies non sollicitées (télécopies de publicité, anonymes)..................................................147 Annulation d'un envoi de télécopie......................................................................................................147 Annulation d'une télécopie alors que les documents d'origine sont encore en cours de numérisation........147 Contenu 6Annulation d'une télécopie après que les documents d'origine ont été numérisés en mémoire..................147 Présentation des options de télécopie..................................................................................................148 Format d'origine .............................................................................................................................................148 Contenu ..........................................................................................................................................................148 Faces (recto verso)..........................................................................................................................................148 Résolution.......................................................................................................................................................148 Intensité..........................................................................................................................................................148 Options avancées............................................................................................................................................149 Amélioration de la qualité de télécopie................................................................................................149 Arrêter et transférer l'envoi de télécopies............................................................................................150 Suspension des télécopies..............................................................................................................................150 Transfert d'une télécopie................................................................................................................................150 Numérisation vers une adresse FTP..........................................................152 Numérisation vers une adresse FTP......................................................................................................152 Numérisation vers une adresse FTP à l'aide du pavé numérique...................................................................152 Numérisation vers une adresse FTP à l'aide d'un numéro de raccourci.........................................................153 Numérisation vers une adresse FTP à l'aide du carnet d'adresses .................................................................153 Création de raccourcis...........................................................................................................................153 Création d'un raccourci FTP à l'aide du serveur Web incorporé ....................................................................153 Création d'un raccourci FTP sur l'écran tactile ...............................................................................................154 Présentation des options FTP................................................................................................................154 Format d'origine .............................................................................................................................................154 Faces (recto verso)..........................................................................................................................................154 Orientation .....................................................................................................................................................154 Reliure.............................................................................................................................................................154 Résolution.......................................................................................................................................................155 Envoyer en tant que........................................................................................................................................155 Contenu ..........................................................................................................................................................155 Options avancées............................................................................................................................................155 Amélioration de la qualité du FTP.........................................................................................................156 Numérisation vers un ordinateur ou un lecteur Flash...............................157 Numérisation vers un ordinateur..........................................................................................................157 Numérisation vers un lecteur Flash.......................................................................................................158 Présentation des options du profil de numérisation.............................................................................158 Configuration rapide.......................................................................................................................................158 Type de format ...............................................................................................................................................159 Compression ...................................................................................................................................................159 Contenu par défaut.........................................................................................................................................159 Couleur ...........................................................................................................................................................159 Format d'origine .............................................................................................................................................159 Contenu 7Orientation .....................................................................................................................................................159 Faces (recto verso)..........................................................................................................................................160 Qualité JPEG....................................................................................................................................................160 Intensité..........................................................................................................................................................160 Résolution.......................................................................................................................................................160 Traitemt avancé image ...................................................................................................................................160 Amélioration de la qualité de numérisation..........................................................................................160 Présentation des menus de l'imprimante.................................................162 Liste des menus.....................................................................................................................................162 Menu Papier..........................................................................................................................................163 Menu Alimentation par défaut .......................................................................................................................163 Menu Format/Type papier .............................................................................................................................163 Configurer MF, menu......................................................................................................................................163 Menu Changer format ....................................................................................................................................163 Texture du papier, menu ................................................................................................................................164 Menu Grammage du papier............................................................................................................................165 Menu Chargement du papier..........................................................................................................................167 Types personnalisés, menu.............................................................................................................................168 Noms personnalisés, menu.............................................................................................................................168 Menu Formats de numérisation personnalisés ..............................................................................................168 Menu Configuration générale.........................................................................................................................169 Menu Rapports......................................................................................................................................169 Menu Réseau/Ports...............................................................................................................................171 Menu Carte réseau active...............................................................................................................................171 Menus Réseau standard ou Réseau .........................................................................................................171 Menu Rapports (disponible sous le menu Réseau/Ports)...............................................................................172 Menu Carte réseau .........................................................................................................................................173 Menu TCP/IP ...................................................................................................................................................173 Menu IPv6.......................................................................................................................................................175 Menu Sans fil ..................................................................................................................................................175 Menu AppleTalk..............................................................................................................................................176 NetWare, menu ..............................................................................................................................................176 Menu USB standard........................................................................................................................................177 Parallèle, menu ...............................................................................................................................................178 Menu Série ...............................................................................................................................................180 Menu Configuration SMTP..............................................................................................................................182 Menu Sécurité.......................................................................................................................................184 menu Divers....................................................................................................................................................184 Menu Impression confidentielle .....................................................................................................................184 menu Journal d'audit de sécurité ...................................................................................................................185 Menu Définir date/heure................................................................................................................................185 Menu Paramètres..................................................................................................................................186 Contenu 8Paramètres généraux, menu ..........................................................................................................................186 Menu Paramètres de copie ............................................................................................................................192 Paramètres de télécopie, menu......................................................................................................................198 Menu Paramètres de courrier électronique ...................................................................................................207 Menu Paramètres FTP ....................................................................................................................................211 Menu Lecteur Flash ........................................................................................................................................215 Paramètres d'impression................................................................................................................................219 Menu Aide.............................................................................................................................................230 Maintenance de l'imprimante..................................................................231 Nettoyage de la partie externe de l'imprimante...................................................................................231 Nettoyage de la vitre du scanner..........................................................................................................231 Nettoyage des rouleaux séparateurs du DAA.......................................................................................232 Réglage du repérage du scanner...........................................................................................................233 Stockage des fournitures.......................................................................................................................234 Vérification de l'état des fournitures....................................................................................................234 Vérification de l'état des fournitures à partir du panneau de commandes de l’imprimante .........................234 Vérification de l'état des fournitures à partir de l'ordinateur réseau.............................................................234 Commande de fournitures....................................................................................................................235 Imprimante connectée à un réseau................................................................................................................235 Imprimante connectée localement à un ordinateur ......................................................................................235 Remplacement des fournitures.............................................................................................................236 Remplacement de la cartouche de toner .......................................................................................................236 Remplacement du kit du photoconducteur....................................................................................................237 Recyclage des produits Dell...................................................................................................................240 Déplacement de l'imprimante...............................................................................................................240 Transport de l'imprimante....................................................................................................................241 Support administratif...............................................................................242 Utilisation du serveur Web incorporé...................................................................................................242 Vérification de l'état du périphérique...................................................................................................242 Configuration des alertes par e-mail.....................................................................................................242 Affichage des rapports..........................................................................................................................243 Restauration des paramètres usine......................................................................................................243 Elimination des bourrages........................................................................244 Explication des messages de bourrage papier et identification des zones de bourrage.......................244 200 – 201 Bourrages papier..................................................................................................................245 202 Bourrage papier..............................................................................................................................247 231 Bourrage papier..............................................................................................................................248 Contenu 9233 Bourrage papier..............................................................................................................................250 234 Bourrage papier..............................................................................................................................250 235 Bourrage papier..............................................................................................................................251 240 – 249 Bourrages papier..................................................................................................................251 250 Bourrage papier..............................................................................................................................252 251 Bourrage papier..............................................................................................................................253 290–294 Bourrages papier....................................................................................................................254 Dépannage...............................................................................................258 Résolution des problèmes de base relatifs à l’imprimante...................................................................258 Le panneau de commandes n'affiche rien ou uniquement des losanges.............................................258 Présentation des messages de l'imprimante.........................................................................................258 Remplacez par ..........................................................................................258 Remplacer par ................................................................................................259 Remplacer par .........................................................................................................259 Modifier pour ..............................................................................259 Vérifier la connexion du tiroir ..................................................................................................................260 Fermer la porte ou insérer une cartouche......................................................................................................260 Fermer la porte avant .....................................................................................................................................260 Disque corrompu ............................................................................................................................................260 Le serveur SMTP n’est pas configuré. Contacter l’administrateur système. ..................................................260 Aucune ligne téléphonique analogique connectée au modem, télécopie désactivée ...................................261 Mémoire saturée, impossible d’imprimer les télécopies ...............................................................................261 Mémoire fax pleine.........................................................................................................................................261 Répertoire de télécopie inopérant. Contacter l’administrateur système.......................................................261 Serveur de télécopie « à formater » non configuré. Contacter l’administrateur système.............................261 Certains travaux suspendus n'ont pas été restaurés......................................................................................261 37 Mémoire insuffisante, certains trav. suspendus ne seront pas restaurés .................................................261 57 Config. modifiée, certains trav. suspendus n'ont pas été restaurés..........................................................262 Charger avec ............................................................................................262 Charger avec ....................................................................262 Charger avec ...........................................................................................262 Charger avec ...............................................................................263 Charger un chargeur manuel avec ...................................................................................263 Charger un chargeur manuel avec ........................................................................................263 Charger un chargeur manuel avec .................................................................................................263 Alimenter le chargeur manuel avec ....................................................................................263 Retirer le papier du réceptacle standard ........................................................................................................264 Restaurer les travaux suspendus ? .................................................................................................................264 Périphérique USB non pris en charge, retirez-le.............................................................................................264 Concentrateur USB non pris en charge, retirez-le ..........................................................................................264 Disque non pris en charge ..............................................................................................................................264 Contenu 1030.yy Recharge non valide, remplacer cartouche...........................................................................................264 31.yy Cartouche manquante ou défectueuse.................................................................................................264 32.yy Réf. cartouche non prise en charge par le périphérique.......................................................................264 34 Papier court ...............................................................................................................................................264 35 Mémoire insuffisante pr prendre en ch. la fction Economiser ressources ................................................265 37 Mémoire insuffisante pour assembler les travaux ....................................................................................265 37 Mémoire insuffisante, travaux suspendus supprimés ...............................................................................265 38 Mémoire saturée .......................................................................................................................................265 39 Page complexe, des données risquent de ne pas être imprimées.............................................................265 Echec de l'envoi de la télécopie......................................................................................................................265 50 Erreur de police PPDS ................................................................................................................................266 51 Mémoire flash défectueuse détectée........................................................................................................266 52 Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources ..................................................................266 54 Erreur de logiciel réseau standard .............................................................................................................266 54 Réseau Erreur logicielle.......................................................................................................................266 55 Option ds empl. non prise en charge ..................................................................................................267 56 Port parallèle désactivé.......................................................................................................................267 56 Port série désactivé .............................................................................................................................267 56 Port USB standard désactivé......................................................................................................................267 56 Port USB désactivé ..............................................................................................................................267 58 Trop d'options mémoire flash installées....................................................................................................268 58 Trop de tiroirs ............................................................................................................................................268 59 Tiroir incompatible ..............................................................................................................................268 61 Retirer le disque défectueux......................................................................................................................268 62 Disque saturé .............................................................................................................................................268 63 Disque non formaté ...................................................................................................................................268 80 Maintenance planifiée ...............................................................................................................................269 84 Fin durée de vie kit PC ...............................................................................................................................269 84 Remplacer kit PC ........................................................................................................................................269 88 Niveau de cartouche bas ...........................................................................................................................269 1565 Erreur émulation, charger option émulation.........................................................................................269 Capot du scanner DDA ouvert ........................................................................................................................269 Document à numériser trop grand .................................................................................................................269 Replacer tous les documents d'origine pour relancer le travail .....................................................................269 Changer papier : chargez le tiroir .................................................................................270 290‑295.yy Bourrage scanner.........................................................................................................................270 293 Repl. tous les originaux et reprendre travail............................................................................................270 293.02 Scanner à plat ouvert..........................................................................................................................270 294 Bourrage DAA ..........................................................................................................................................271 840.01 Scanner désactivé ...............................................................................................................................271 840.02 Scanner désactivé automatiquement .................................................................................................271 Résolution des problèmes d'impression...............................................................................................271 Les PDF multilingues ne s'impriment pas. ......................................................................................................271 Les travaux ne s'impriment pas ......................................................................................................................272 Les travaux confidentiels et suspendus ne s'impriment pas ..........................................................................273 Contenu 11L'impression d'un travail prend plus de temps que prévu..............................................................................273 Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier inadéquat ...........................................273 Des caractères incorrects s'impriment ...........................................................................................................274 La fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas ...................................................................................274 Les travaux volumineux ne sont pas assemblés. ............................................................................................274 Des sauts de page inattendus se produisent ..................................................................................................275 Résolution des problèmes de copie......................................................................................................275 Le copieur ne répond pas ...............................................................................................................................275 Le scanner ne se ferme pas. ...........................................................................................................................275 Faible qualité de la copie ................................................................................................................................275 Copies partielles de document ou de photo...................................................................................................277 Résolution des problèmes de numérisation..........................................................................................278 Vérification d'un scanner qui ne répond pas ..................................................................................................278 Echec de la numérisation................................................................................................................................278 La numérisation prend trop de temps ou bloque l'ordinateur.......................................................................278 Faible qualité d'image numérisée...................................................................................................................279 Numérisation partielle de document ou de photo .........................................................................................279 Impossible de numériser depuis un ordinateur..............................................................................................279 Résolution des problèmes de télécopie................................................................................................280 L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas .....................................................................................................280 Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie.......................................................................................280 Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les recevoir .............................................282 Il est possible de recevoir des télécopies; mais il est impossible d'en envoyer..............................................282 La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre...........................................................................283 Résolution des problèmes de télécopie................................................................................................284 L'option ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne plus après son installation ...............................284 Bacs.................................................................................................................................................................284 Carte mémoire................................................................................................................................................285 Carte mémoire flash .......................................................................................................................................285 Disque dur avec adaptateur............................................................................................................................285 Port ISP (Internal Solutions Port) ....................................................................................................................285 Résolution des problèmes de chargement du papier...........................................................................285 Bourrages papier fréquents ............................................................................................................................285 Tiroirs papier...................................................................................................................................................286 Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage ..............................................286 La page bloquée ne se réimprime pas une fois le bourrage supprimé...........................................................286 Résolution des problèmes de qualité d'impression..............................................................................287 Identification des problèmes de qualité d'impression ...................................................................................287 Pages vierges ..................................................................................................................................................287 Les bords des caractères sont irréguliers ou inégaux .....................................................................................288 Les images sont détourées .............................................................................................................................288 Images rémanentes ........................................................................................................................................289 Fond gris .........................................................................................................................................................289 Contenu 12Les marges sont incorrectes ...........................................................................................................................289 Papier recourbé ..............................................................................................................................................290 Irrégularités d'impression...............................................................................................................................290 L'impression est inclinée sur la page ..............................................................................................................291 Des rayures noires ou blanches apparaissent sur les transparents ou le papier............................................291 Impression trop claire.....................................................................................................................................292 Impression trop sombre .................................................................................................................................293 Pages de couleur unie.....................................................................................................................................294 Rayures verticales...........................................................................................................................................294 Rayures horizontales ......................................................................................................................................295 Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur la page .............................................................................296 Effacement du toner.......................................................................................................................................296 Des traces de toner se déposent sur la page ..................................................................................................297 La qualité d'impression des transparents laisse à désirer ..............................................................................297 La densité d'impression est inégale................................................................................................................298 Le serveur Web incorporé ne s’ouvre pas.............................................................................................298 Vérifiez les connexions réseau........................................................................................................................298 Vérifiez les paramètres réseau. ......................................................................................................................298 Contact du support technique..............................................................................................................298 Annexe.....................................................................................................299 Index........................................................................................................301 Contenu 13Consignes de sécurité AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : reportez-vous à la fiche de sécurité avant d'effectuer tout branchement électrique. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique correctement mise à la terre, située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n’utilisez pas la fonction télécopie et ne configurez pas cet appareil durant un orage. De même, n'effectuez aucun branchement électrique ou câblé (cordon d’alimentation ou téléphonique) dans ces conditions. Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : ce produit utilise un laser. L'utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en place de procédures autres que celles spécifiées dans le présent manuel peuvent entraîner des risques d'exposition aux rayonnements laser. Ce produit utilise un procédé d’impression thermique qui chauffe le support d’impression, ce qui peut provoquer des émanations provenant du support. Vous devez lire intégralement la section relative aux instructions de mise en service qui traitent du choix des supports d'impression afin d'éviter d'éventuelles émanations dangereuses. Soyez prudent lorsque vous remplacez une batterie au lithium. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : si vous ne respectez pas les instructions de remplacement de la batterie, vous risquez de provoquer une explosion. Remplacez-la uniquement par une batterie identique ou de type équivalent. Ne rechargez pas, ne désassemblez pas et ne brûlez pas la batterie au lithium. Lors de la mise au rebut, respectez les instructions du fabricant et les réglementations locales. MISE EN GARDE—SURFACE BRULANTE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : l’imprimante pèse plus de 18 kg (40 lb). L'intervention d'au moins deux personnes est donc nécessaire pour la soulever sans risque. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : avant de déplacer l’imprimante, suivez les instructions ci-dessous pour éviter de vous blesser ou d'endommager l'imprimante : • Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur d'alimentation et débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale. • Débranchez tous les cordons et câbles de l'imprimante avant de la déplacer. • Soulevez l’imprimante pour l’extraire du bac optionnel, puis posez-la à côté au lieu d’essayer de soulever le bac et l’imprimante en même temps. Remarque : utilisez les poignées situées de part et d'autre de l’imprimante pour l’extraire du bac optionnel. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. Lorsque vous branchez cet appareil au réseau téléphonique public commuté, utilisez uniquement le cordon de raccordement téléphonique (RJ11) fourni avec l'appareil, un câble téléphonique 26 AWG ou un cordon de remplacement plus long. Consignes de sécurité 14MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous souhaitez accéder à la carte logique ou installer des lecteurs de mémoire ou du matériel en option, alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de la prise murale avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les hors tension et débranchez les câbles reliés à l'imprimante. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Vérifiez que toutes les connexions externes (telles que les connexions Ethernet et téléphonique) sont correctement installées dans les ports appropriés. Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, de tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque de choc électrique lors du nettoyage de l'extérieur de l’imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale ainsi que tous les câbles de l'imprimante avant de commencer. Consignes de sécurité 15A propos de l'imprimante Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante. Lors de sa conception, nous avons tenu à ce qu'elle réponde à tous vos besoins. Si vous êtes impatient d'utiliser votre nouvelle imprimante, commencez par consulter les supports de configuration fournis avec l'imprimante, puis parcourez rapidement le Guide de l'utilisateur pour savoir comment réaliser les tâches élémentaires. Pour une utilisation plus approfondie afin d'exploiter pleinement les fonctionnalités de l'imprimante, lisez attentivement le Guide de l'utilisateur et consultez les dernières mises à jour disponibles sur notre site Web. Notre objectif est de proposer des imprimantes ultraperformantes afin de vous satisfaire totalement. En cas de problème, notre équipe d'assistance se tient à votre disposition pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Et si vous pensez qu'une fonctionnalité pourrait être améliorée, n'hésitez pas à nous en faire part. Après tout, c'est pour vous que nous concevons des solutions. Toutes vos suggestions nous seront donc très utiles pour apporter des améliorations. Recherche d'informations à propos de l'imprimante Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Instructions pour l'installation initiale : • Connexion à l'imprimante • Installation du logiciel d'impression Documentation de configuration : la documentation de configuration est fournie avec l'imprimante. Instructions de configuration et d'utilisation de l'imprimante supplémentaires : • Sélection et stockage du papier et des supports spéciaux • Chargement du papier • Tâches d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie selon votre modèle d'imprimante • Configuration des paramètres de l'imprimante • Affichage et impression de documents et de photos • Configuration et utilisation d'un logiciel d'impression • Configuration d'une imprimante sur un réseau selon votre modèle d'imprimante • Informations sur l'entretien de l'imprimante • Dépannage et résolution des problèmes Guide de l'utilisateur : le guide de l'utilisateur est disponible sur le CD Logiciel et documentation. Référence rapide—Le contenu de la fiche Référence rapide est disponible sur le CD Logiciel et documentation à la rubrique « Consulter des informations supplémentaires » Pour les mises à jour, consultez notre site Web à l'adresse support.dell.com. Aide à l'utilisation du logiciel d'impression Aide Windows ou Mac : exécutez un logiciel d'impression et cliquez sur Aide. Cliquez sur pour afficher l'aide contextuelle. Remarques : • Le menu Aide est automatiquement installé avec le logiciel d'impression. • Le logiciel d'impression se trouve dans le dossier d'imprimantes ou sur le bureau, selon votre système d'exploitation. A propos de l'imprimante 16Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Des informations, des mises à jour ou un support technique récents : • Documentation • Téléchargement de pilotes d'impression • Mises à niveau du produit • Assistance téléphonique et informations de réparation • Suivi de commande • Assistance en ligne par messagerie instantanée • Assistance par E-mail • Assistance par téléphone Site Web d'assistance Dell : support.dell.com Remarque : Sélectionnez votre zone, puis choisissez votre produit, afin d'afficher le site d'assistance approprié. Les numéros de téléphone de l'assistance et les heures de permanence pour votre zone ou pays sont disponibles sur le site Web d'assistance. Veillez à avoir ces informations à portée de main lorsque vous contactez l'assistance afin que votre requête soit traitée plus rapidement : • Numéro d'identification du service • Code de service express Remarque : Le numéro d'identification du service et le code de service express sont affichés sur les étiquettes situées sur votre imprimante. • Logiciel et pilotes : pilotes certifiés pour votre imprimante et programmes d'installation du logiciel d'imprimante Dell • Fichiers Lisez-moi : modifications techniques de dernière minute ou matériel de référence technique avancé pour utilisateurs ou techniciens expérimentés CD Logiciel et documentation • Fournitures et accessoires de mon imprimante • Remplacement des cartouches d'encre Site Web de fournitures d'imprimante Dell : dell.com/supplies Vous pouvez acheter des fournitures d'imprimante en ligne, par téléphone ou dans le magasin de votre choix. • Informations de sécurité en vue de l'utilisation de mon imprimante • Informations réglementaires • Informations de garantie Guide d'informations sur le produit Remarque : Il se peut que le Guide d'informations sur le produit ne soit pas disponible pour votre pays ou votre zone. Configurations de l’imprimante Remarque : la configuration de l’imprimante peut varier en fonction du modèle de l'imprimante. A propos de l'imprimante 17Modèle de base 1 Bouton d’ouverture de la porte avant 2 Panneau de commandes de l'imprimante 3 Dispositif d'alimentation automatique (DAA) 4 Réceptacle standard avec éclairage suspendu 5 Butée 6 Tiroir 250 feuilles standard 7 Porte du chargeur multifonction 8 Porte avant A propos de l'imprimante 181 Verrouillage de la carte logique 2 Verrouillage du périphérique 3 Port Ethernet 4 Port USB Remarque : utilisez ce port USB pour connecter l’imprimante à l’ordinateur. 5 Port du télécopieur pour connexion murale Remarque : les ports du télécopieur sont uniquement présents lorsqu'une carte de télécopie est installée. 6 Port du télécopieur pour connexion téléphonique Remarque : les ports du télécopieur sont uniquement présents lorsqu'une carte de télécopie est installée. 7 Porte arrière 8 Commutateur d'alimentation 9 Prise du cordon d'alimentation de l'imprimante 10 Port USB périphérique 11 Plaque de protection amovible Remarque : la plaque de protection est retirée lorsque les options internes sont installées. Sélection d'un emplacement pour l'imprimante Lorsque vous choisissez un emplacement pour l’imprimante, faites en sorte de laisser suffisamment d'espace pour ouvrir les tiroirs, les capots et les portes. Si vous envisagez d’installer des options, prévoyez l'espace nécessaire. Important : • Assurez-vous que la qualité de l’air de la pièce satisfait aux dernières exigences de la norme ASHRAE 62. • Posez-la sur une surface plane, stable et propre. A propos de l'imprimante 19• Veuillez suivre les instructions suivantes : – l'imprimante ne doit pas être exposée directement aux courants d'air provenant des appareils de climatisation, des chauffages ou des ventilateurs ; – l'imprimante ne doit pas être exposée directement aux rayons du soleil, à un taux d'humidité élevé ou à des variations de températures ; – l'imprimante doit être, propre et maintenue au sec. • Respectez l’espace disponible recommandé autour de l’imprimante pour qu'elle soit correctement ventilée : 1 Haut 254 mm 2 Côté droit 203 mm 3 Arrière 305 mm 4 Avant 203 mm 5 Côté gauche 76 mm Fonctions de base du scanner Le scanner propose des fonctions de copie, de télécopie et de numérisation vers le réseau pour les grands groupes de travail. Vous pouvez : • faire des copies rapides ou modifier les paramètres sur le panneau de commandes de l’imprimante afin d'effectuer des travaux de copie spécifiques ; • envoyer une télécopie à partir du panneau de commandes de l’imprimante ; • envoyer une télécopie vers plusieurs destinations de télécopie simultanément ; A propos de l'imprimante 20• numériser des documents et les envoyer à votre ordinateur, à une adresse électronique, à un lecteur flash USB ou à une destination FTP ; • numériser des documents et les envoyer vers une autre imprimante (PDF via FTP). Remarque : la fonction de télécopie est disponible uniquement sur certains modèles d'imprimantes. Fonctionnement du DAA et de la vitre du scanner Dispositif d'alimentation automatique (DAA) Vitre du scanner Utilisez le DAA pour les documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages seules, les petits éléments (comme les cartes postales ou les photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que les coupures de magazine). Vous pouvez utiliser le DAA ou la vitre du scanner pour numériser des documents. Utilisation du DAA Le DAA permet de numériser plusieurs pages, y compris des pages recto verso. Si les paramètres recto verso sont sélectionnés, le DAA numérise les deux faces de la page automatiquement. Lors de l'utilisation du DAA : • Chargez le document dans le DAA face imprimée vers le haut, bord court en avant. • Chargez jusqu'à 50 feuilles de papier normal dans le tiroir d’alimentation du DAA. • Numérisez des formats compris entre 125 x 127 mm et 215,9 x 355,6 mm. • Numérisez des documents avec des formats de papier composés (Lettre et Légal). • Numérisez des grammages compris entre 52 et 120 g/m2 . • Ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. Utilisation de la vitre du scanner La vitre du scanner permet de numériser ou de copier des pages seules ou des pages de livre. Lors de l'utilisation de la vitre du scanner : • Posez un document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner dans le coin supérieur gauche. • Numérisez ou copiez des documents mesurant jusqu'à 215,9 x 355,6 mm. • Numérisez des documents avec des formats de papier composés (Lettre et Légal). • Copiez des livres d'une épaisseur allant jusqu'à 25,3 mm. A propos de l'imprimante 21Présentation du panneau de commandes de l'imprimante Option Description 1 Ecran Affichez les options de numérisation, de copie, de télécopie et d'impression ainsi que les messages d'erreur et relatifs à l'état. 2 Pavé numérique Saisissez les numéros ou symboles sur l'écran. 3 Pause de numérotation • Appuyez sur pour provoquer une pause de deux ou trois secondes dans un numéro de télécopie. Dans le champ Envoyer la télécopie à, une pause de numérotation est symbolisée par une virgule(,). • Sur l'écran d'accueil, appuyez sur pour recomposer un numéro de télécopie. • Le bouton fonctionne uniquement avec le menu Télécopie ou en mode Télécopie. Lorsque vous êtes en dehors du menu Télécopie, du mode Télécopie ou de l'écran d'accueil, le fait d'appuyer sur provoque un bip d'erreur. 4 Retour Dans le menu Copie, appuyez sur pour effacer le chiffre le plus à droite de la valeur du compteur de copies. La valeur par défaut 1 apparaît si le nombre entier est effacé en appuyant plusieurs fois sur . Dans la liste des destinations de télécopies, appuyez sur pour effacer le chiffre le plus à droite d'une valeur entrée à la main. Vous pouvez aussi appuyer sur pour effacer l'intégralité d'une entrée de raccourci. Dès qu'une ligne entière est effacée, si vous appuyez une nouvelle fois sur , le curseur remonte d'une ligne. Dans la liste des destinations de courriers électroniques, appuyez sur pour effacer le caractère situé à gauche du curseur. Si le caractère se trouve dans un raccourci, ce dernier est alors annulé. A propos de l'imprimante 22Option Description 5 Accueil Appuyez sur pour retourner à l'écran d'accueil. 6 Démarrer • Appuyez sur pour commencer le travail en cours indiqué sur l'écran. • Sur l'écran d'accueil, appuyez sur pour lancer une copie avec les paramètres par défaut. • Si vous appuyez sur ce bouton lorsqu'un travail de numérisation est en cours, il ne produit plus d'effet. 7 Voyant Indique l'état de l'imprimante : • Eteint : l'imprimante est hors tension. • Vert clignotant : l'imprimante préchauffe, traite des données ou est en cours d'impression. • Vert fixe : l'imprimante est sous tension, mais en attente. • Rouge clignotant : une intervention de l'opérateur est nécessaire. 8 Arrêt Interrompt toute activité de l'imprimante. Lorsque le message Interrompue apparaît à l'écran, une liste d'options est disponible. Présentation de l'écran d'accueil Une fois l'imprimante sous tension et après une courte période de préchauffe, l'écran d'accueil s'affiche. Utilisez les boutons de cet écran pour lancer une action de copie, de télécopie ou de numérisation, pour ouvrir l'écran de menus ou encore pour répondre à des messages. Remarque : les boutons de l’écran d’accueil varient selon les paramètres de personnalisation de l’écran d’accueil. Elément affiché Description 1 Copie Ouvre les menus Copie. Remarque : depuis l’écran d’accueil, vous pouvez également accéder aux menus Copie en appuyant sur un chiffre du pavé numérique. 2 Courrier électronique Ouvre les menus Courrier électronique. 3 Menus Ouvre les menus. Ces menus sont accessibles uniquement lorsque l'imprimante indique Prêt. A propos de l'imprimante 23Elément affiché Description 4 FTP Ouvre les menus FTP (File Transfer Protocol). 5 Barre de message d'état • Affiche l'état actuel de l'imprimante, par exemple Prêt ou Occupé. • Affiche les conditions de l'imprimante telles que Toner bas. • Affiche les messages d'intervention indiquant à l'utilisateur les instructions à suivre pour que le processus en cours sur l'imprimante puisse se poursuivre, par exemple Fermer la porte. 6 Etat/Fournitures Apparaît à l'écran lorsque l'état de l'imprimante inclut un message qui requiert une intervention. Appuyez sur cet élément pour accéder à l'écran de messages afin d'obtenir des informations supplé- mentaires sur le message, notamment pour savoir comment le supprimer. 7 Conseils Tous les menus comportent un bouton Conseils. Il s'agit d'une fonctionnalité d'aide contextuelle au sein des écrans tactiles. 8 Télécopie Ouvre les menus Télécopie. D'autres boutons peuvent s'afficher dans l'écran d'accueil : Elément affiché Description Envoi téléc. suspendues Si ce bouton apparaît, cela signifie qu'il existe des télécopies suspendues avec une durée de suspension planifiée précédemment. Pour accéder à la liste des télécopies suspendues, appuyez sur ce bouton. Rechercher dans les travaux suspendus Effectue une recherche dans les éléments suivants et renvoie des résultats de recherche : • noms d'utilisateurs ayant des travaux suspendus ou confidentiels • noms de travaux suspendus, en excluant les travaux d'impression confidentiels • noms de profils • noms de conteneurs de signets ou de travaux • noms de conteneurs USB ou de travaux pour les extensions prises en charge uniquement Travaux suspendus Ouvre un écran affichant tous les travaux suspendus. Verrouiller le périphérique Ce bouton apparaît à l'écran lorsque l'imprimante est déverrouillée et qu'un code PIN de verrouillage de périphérique est défini. Appuyez sur ce bouton pour ouvrir un écran de saisie de code PIN. Si vous entrez un code PIN correct, le panneau de commandes de l’imprimante est verrouillé (écran tactile et touches). Déverrouiller le périphérique Ce bouton apparaît à l'écran lorsque l'imprimante est verrouillée. Lorsque ce bouton est affiché, les boutons et raccourcis du panneau de commandes de l'imprimante ne peuvent pas être utilisés. Appuyez sur ce bouton pour ouvrir un écran de saisie de code PIN. Si vous entrez un code PIN correct, le panneau de commandes est déverrouillé (écran tactile et touches). Utilisation des boutons de l'écran tactile Remarque : selon vos options et votre configuration administrative, vos écrans et vos boutons peuvent varier par rapport à ceux illustrés. A propos de l'imprimante 24Exemple d’écran tactile Touche Fonction Accueil Retourne à l'écran d'accueil. Flèche vers le bas Ouvre un écran d’options. Défilement vers la gauche Fait défiler les valeurs dans l'ordre décroissant Défilement vers la droite Fait défiler les valeurs dans l'ordre croissant. Flèche de gauche Fait défiler vers la gauche. Flèche de droite Fait défiler sur la droite Retour Permet de retourner à l'écran précédent. A propos de l'imprimante 25Autres boutons de l'écran tactile Touche Fonction Soumettre Enregistre une valeur en tant que nouveau paramètre par défaut. Flèche vers le bas Passe à l'écran suivant. Flèche vers le haut Passe à l'écran précédent. Case d'option non sélectionnée Cette case d'option n'est pas sélectionné. La case d'option est grise pour indiquer qu'elle n'est pas sélectionnée. Case d'option sélectionnée Cette case d'option est sélectionnée. La case d'option est bleue pour indiquer qu'elle est sélectionnée. Annuler travaux Ouvre l’écran Annuler travaux. Cet écran affiche les trois en-têtes suivants : Impression, Télécopie et Réseau. Les options suivantes sont disponibles sous les en-têtes Impression, Télécopie et Réseau : • Imprimer le travail • Copier le travail • Télécopie • FTP • Envoyer e-mail Chaque en-tête affiche une liste de travaux dans une colonne, laquelle peut afficher uniquement trois travaux par écran. Chaque travail s'affiche sous forme de bouton sur lequel vous pouvez appuyer pour accéder aux informations correspondantes. S'il existe plus de trois travaux à l'inté- rieur d'une colonne, une flèche apparaît vous permettant de faire défiler ces différents travaux. Continuer Appuyez sur ce bouton pour accepter une sélection ou pour supprimer des messages, afin de poursuivre le travail en cours. Annuler • Annule une action ou une sélection. • Quitte un écran et retourne à l'écran précédent. A propos de l'imprimante 26Touche Fonction Sélectionnez Ouvre le menu suivant ou l’option de menu suivante. Caractéristiques Fonction Description Chemin d'accès du menu : Menus >Paramètres >Paramètres de copie > Nombre de copies Le chemin d'accès du menu apparaît en haut de chaque écran. Cette fonction sert de guide et indique le chemin que vous avez suivi pour accéder au menu actuel. Il vous donne votre emplacement exact dans les menus. Appuyez sur l'un des mots soulignés pour revenir à ce menu ou à cette option du menu. Le nombre de copies n'est pas souligné car il s'agit de l'écran en cours. Si vous sélectionnez un terme souligné sur l'écran Nombre de copies avant de définir et d'enregistrer le nombre de copies, la sélection n'est pas enregistrée et de ce fait, n’est pas utilisée comme paramètre par défaut. Alerte maintenance Si un message d'intervention apparaît et affecte une fonction, comme la copie ou la télécopie, un point d’exclamation rouge fixe s'affiche au-dessus du bouton de fonction de l'écran d'accueil et le voyant rouge clignote. A propos de l'imprimante 27Configuration supplémentaire de l'imprimante Installation des options internes MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous accédez à la carte logique ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de l'alimentation secteur avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. Vous pouvez personnaliser la connectivité de votre imprimante ainsi que sa capacité de mémoire en ajoutant des cartes optionnelles. Les instructions figurant dans cette section vous permettent d'installer les cartes disponibles ; elles permettent également de repérer une carte afin de la retirer. Options internes disponibles • Cartes mémoire • Barrettes microcode • Disque dur de l'imprimante • Internal Solutions Ports (ISP) Certaines options peuvent ne pas être disponibles. Pour plus d'informations, contactez le revendeur de l'imprimante. Configuration supplémentaire de l'imprimante 28Accès à la carte logique pour l'installation des options internes Remarque : Un tournevis à tête plate est nécessaire pour la réalisation de cette opération. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous accédez à la carte logique ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de l'alimentation secteur avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. 1 Dévissez les vis d'un quart de tour à l'arrière de la carte logique. Configuration supplémentaire de l'imprimante 292 Soulevez l'avant du scanner pour ouvrir la carte logique. 3 Reportez-vous à l'illustration suivante pour localiser le connecteur approprié. Attention — Dommages potentiels : les composants électroniques de la carte logique sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. 1 Connecteur de carte mémoire flash ou de barrette microcode 2 Connecteur de carte télécopie 3 Connecteur du disque dur de l'imprimante 4 Connecteur de carte mémoire Configuration supplémentaire de l'imprimante 30Installation d'une carte mémoire MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous souhaitez accéder à la carte logique ou installer des lecteurs de mémoire ou du matériel en option, alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de la prise murale avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les hors tension et débranchez les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : les composants électriques de la carte logique risquent d'être endommagés par l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. Remarque : pour effectuer cette opération, munissez-vous d’un tournevis à tête plate. Vous pouvez vous procurer séparément une carte mémoire optionnelle et l'associer à la carte logique. Pour installer la carte mémoire : 1 Accédez à la carte logique. 2 Déballez la carte mémoire. Remarque : évitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. 3 Ouvrez les loquets du connecteur de la carte mémoire. Configuration supplémentaire de l'imprimante 314 Alignez les encoches de la carte mémoire sur les arêtes du connecteur. 1 Encoches 2 Arêtes 5 Poussez la carte mémoire dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Remarque : une fois la carte mémoire installée, assurez-vous que les loquets du connecteur de carte mémoire sont bien enclenchés en position verticale et fixent correctement la carte. 6 Relâchez le loquet d’accès à la carte logique, puis fermez la porte de la carte logique en abaissant le scanner. 7 Insérez les vis tout en les tournant d’un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre pour remettre correctement en place la carte logique. Attention — Dommages potentiels : vérifiez que la carte logique est bloquée afin d’éviter d'endommager l'imprimante lors d'un déplacement. Configuration supplémentaire de l'imprimante 32Installation d'une carte mémoire flash ou d'une barrette microcode La carte logique dispose de deux connecteurs pour une carte mémoire flash optionnelle ou une barrette microcode. Seule l'une des deux peut être installée, mais les connecteurs sont interchangeables. Remarque : pour effectuer cette opération, munissez-vous d’un tournevis à tête plate. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous souhaitez accéder à la carte logique ou installer des lecteurs de mémoire ou du matériel en option, alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de la prise murale avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les hors tension et débranchez les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : les composants électriques de la carte logique risquent d'être endommagés par l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. 1 Accédez à la carte logique. 2 Déballez la carte. Remarque : évitez de toucher tout composant électrique de la carte. Configuration supplémentaire de l'imprimante 333 Prenez la carte par les côtés et alignez les broches en plastique de la carte avec les orifices de la carte logique. 1 Broches en plastique 2 Broches en métal 4 Mettez la carte en place en appuyant fermement. Remarques : • Le connecteur de la carte doit être en contact avec la carte logique sur toute sa longueur. • Veillez à ne pas endommager les connecteurs. 5 Relâchez le loquet et fermez la porte de la carte logique en abaissant le scanner. Configuration supplémentaire de l'imprimante 346 Insérez les vis tout en les tournant d’un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre pour remettre correctement en place la carte logique. Attention — Dommages potentiels : vérifiez que la carte logique est bloquée afin d’éviter d'endommager l'imprimante lors d'un déplacement. Installation d'un port Internal Solutions Port Remarque : Pour cette tâche, utilisez un tournevis cruciforme n 2 et un tournevis à tête plate. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous accédez à la carte logique ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de l'alimentation secteur avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : les composants électroniques de la carte logique sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. 1 Accédez à la carte logique. 2 Déballez le port ISP et le té en plastique. Remarque : Évitez de toucher les composants du disque dur. Configuration supplémentaire de l'imprimante 353 Localisez le connecteur adéquat sur la carte logique. Remarque : Si le disque dur optionnel de l'imprimante est installé, il doit être retiré. Pour retirer le disque dur, procédez comme suit : a Déconnectez le câble de l'interface du disque dur de l'imprimante de la carte logique en le laissant connecté au disque dur de l'imprimante. Appuyez sur l'extrémité de la fiche du câble de l'interface pour débloquer le loquet et retirer le câble. Configuration supplémentaire de l'imprimante 36b Retirez les vis en maintenant le disque dur de l'imprimante en position. c Retirez le disque dur de l'imprimante en le tirant vers le haut pour débloquer les encoches. Configuration supplémentaire de l'imprimante 37d Retirez les vis à oreilles qui relient le support d'installation du disque dur de l'imprimante au disque dur, puis retirez le support. Mettez de côté le disque dur de l'imprimante. 4 Retirez le capot en métal de l'ouverture ISP. Configuration supplémentaire de l'imprimante 385 Alignez les pattes du té en plastique avec les trous de la carte logique, puis exercez une pression vers le bas jusqu'à ce que le té s'enclenche correctement. Vérifiez que les pattes du té sont bien verrouillées et que le té est correctement fixé à la carte logique. 6 Installez le port ISP sur le té en plastique. Placez le port ISP sur le té en plastique, puis rapprochez-le afin que chaque connecteur qui ressort passe à travers l'ouverture du port ISP du boîtier de la carte logique. 7 Abaissez le port ISP vers le té en plastique jusqu'à ce qu'il soit fixé entre les guides du té. Configuration supplémentaire de l'imprimante 398 Insérez la longue vis à oreilles dans le trou le plus proche du connecteur blanc et tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre afin de garder le port ISP en position. Ne resserrez pas la vis à oreilles pour l'instant. 9 Vissez les deux vis fournies pour fixer le support d'installation du port ISP au boîtier de la carte logique. 10 Resserrez la longue vis à oreilles. Remarque : Toutefois, veillez à ne pas trop la serrer. 11 Insérez la fiche du câble de l'interface ISP dans la prise de la carte logique. Remarque : Les fiches et les prises suivent un code de couleurs. Configuration supplémentaire de l'imprimante 4012 Si l'imprimante est équipée d'un disque dur, connectez-le au port ISP. pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique « Installation d'un disque dur sur l'imprimante », page 42. 13 Relâchez le loquet, puis fermez la porte de la carte logique en abaissant le scanner. 14 Exercez une pression sur les vis en les faisant tourner d'un quart de tour pour que la carte logique se verrouille en position. Attention — Dommages potentiels : Assurez-vous que la carte logique est verrouillée pour éviter d'endommager l'imprimante si celle-ci est déplacée. Configuration supplémentaire de l'imprimante 41Installation d'un disque dur sur l'imprimante Remarque : Pour cette tâche, utilisez un tournevis cruciforme n 2 et un tournevis à tête plate. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous accédez à la carte logique ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de l'alimentation secteur avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : les composants électroniques de la carte logique sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. 1 Accédez à la carte logique. 2 Sortez le disque dur de l'imprimante de son emballage. Remarque : Évitez de toucher les composants du disque dur. 3 Localisez le connecteur adéquat sur la carte logique. Remarque : Si un ISP optionnel est installé, le disque dur de l'imprimante doit être installé sur cet ISP. Configuration supplémentaire de l'imprimante 42Pour installer le disque dur de l'imprimante sur l'ISP : a À l'aide du tournevis à tête plate, dévissez les vis. Retirez les vis à oreilles qui maintiennent le support d'installation du disque dur de l'imprimante et le disque dur, puis retirez le support. b Alignez les encoches du disque dur de l'imprimante avec les trous de l'ISP, puis positionnez le disque dur de l'imprimante en exerçant une pression vers le bas jusqu'à ce que les encoches s'enclenchent correctement. c Insérez la fiche du câble de l'interface du disque dur de l'imprimante dans la prise de l'ISP. Remarque : Les fiches et les prises suivent un code de couleurs. Configuration supplémentaire de l'imprimante 43Pour installer le disque dur sur l'imprimante directement sur la carte logique : a Alignez les encoches du disque dur de l'imprimante avec les trous de la carte logique, puis positionnez le disque dur de l'imprimante en exerçant une pression vers le bas jusqu'à ce que les encoches s'enclenchent correctement. Configuration supplémentaire de l'imprimante 44b Vissez les deux vis fournies sur le support d'installation du disque dur de l'imprimante. c Insérez la fiche du câble de l'interface du disque dur de l'imprimante dans la prise de la carte logique. Remarque : Les fiches et les prises suivent un code de couleurs. 4 Relâchez le loquet, puis fermez la porte de la carte logique en abaissant le scanner. Configuration supplémentaire de l'imprimante 455 Exercez une pression sur les vis en les faisant tourner d'un quart de tour pour que la carte logique se verrouille en position. Attention — Dommages potentiels : Assurez-vous que la carte logique est verrouillée pour éviter d'endommager l'imprimante si celle-ci est déplacée. Installation d'une carte de télécopie Remarque : pour effectuer cette tâche, munissez-vous d'un tournevis cruciforme #2 et d’un tournevis à tête plate. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous souhaitez accéder à la carte logique ou installer des lecteurs de mémoire ou du matériel en option, alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de la prise murale avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les hors tension et débranchez les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : les composants électriques de la carte logique risquent d'être endommagés par l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte logique. 1 Accédez à la carte logique. 2 Déballez la carte de télécopie. Configuration supplémentaire de l'imprimante 463 Retirez le couvercle métallique de l’ouverture de la carte de télécopie. 4 Insérez la carte de télécopie, puis serrez les deux vis fournies pour fixer le support de montage de la carte. Configuration supplémentaire de l'imprimante 475 Insérez la fiche du câble d’interface de la carte à l’intérieur du réceptacle de la carte logique. 6 Relâchez le loquet et fermez la porte de la carte logique en abaissant le scanner. 7 Insérez les vis tout en les tournant d’un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre pour remettre correctement en place la carte logique. Attention — Dommages potentiels : vérifiez que la carte logique est bloquée afin d’éviter d'endommager l'imprimante lors d'un déplacement. Configuration supplémentaire de l'imprimante 48Installation des options matérielles Installation d'un bac 550 feuilles Un bac optionnel 550 feuilles peut être installé sur l'imprimante. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : si vous accédez à la carte logique ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez-la de l'alimentation secteur avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. 1 Déballez le bac, puis retirez tout matériau d'emballage à l'extérieur de l'imprimante. 2 Retirez le tiroir du support. 1 Support 2 Poignée de saisie 3 Retirez tout matériau d'emballage et toute bande du tiroir. 4 Insérez le tiroir dans le support. 5 Placez le bac à l'emplacement choisi pour l'imprimante. Configuration supplémentaire de l'imprimante 496 Alignez l'imprimante avec le bac, puis mettez-la en place. Connexion des câbles AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : n’utilisez pas la fonction Télécopie et ne configurez pas cet appareil durant un orage. De même, n'effectuez aucun branchement électrique ou câblé (cordon d'alimentation ou téléphonique) dans ces conditions. Reliez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB ou Ethernet. Vérifiez que les branchements suivants ont bien été effectués : • Le symbole USB du câble doit être branché sur le symbole USB de l'imprimante. • Le câble Ethernet approprié doit être branché sur le port Ethernet. Configuration supplémentaire de l'imprimante 501 Port USB Attention — Dommages potentiels : lorsqu’une impression est en cours, ne touchez pas au câble USB, à un adaptateur réseau ni à la zone de l’imprimante illustrée. Vous risqueriez de perdre des données ou de provoquer un dysfonctionnement. 2 Port Ethernet Vérification de la configuration de l'imprimante • Imprimez une page de paramètres de menus pour vous assurer que les options d'impression sont correctement installées. Une liste des options installées apparaît en bas de la page. Si une des options que vous allez installées ne se trouve pas dans la liste, cela signifie qu'elle n'est pas correctement installée. Supprimez l'option et installezla une nouvelle fois. • Imprimez une page de configuration du réseau pour vous assurer que votre imprimante est correctement connectée au réseau. Cette page permet également d'obtenir des informations importantes qui vous aident à configurer les impressions réseau. Configuration supplémentaire de l'imprimante 51Impression d'une page des paramètres de menu L'impression d'une page des paramètres de menus permet de contrôler les paramètres de menus actuels et de vérifier si les options d'imprimante sont correctement installées. Remarque : si vous n’avez modifié aucun des paramètres des options de menus, la page des paramètres de menus affiche tous les paramètres usine. Lorsque vous sélectionnez et enregistrez d’autres paramètres de menus, les paramètres usine sont remplacés par les paramètres utilisateur par défaut. Un paramètre utilisateur par défaut s’applique jusqu’à ce que vous accédiez de nouveau au menu, que vous choisissiez une autre valeur et que vous l’enregistriez. Pour restaurer les paramètres usine, reportez-vous à « Restauration des paramètres usine », page 243. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Rapports. 4 Appuyez sur Page des paramètres de menus. La page des paramètres de menus s’imprime et l’imprimante retourne à l’écran d’accueil. Impression d'une page de configuration réseau Si l'imprimante est en réseau, imprimez une page de configuration réseau pour vérifier la connexion réseau. Cette page permet également d'obtenir des informations importantes qui vous aident à configurer les impressions réseau. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Rapports. 4 Appuyez sur Page de configuration réseau. La page de configuration réseau s’imprime et l’imprimante retourne à l’écran d’accueil. 5 Vérifiez la première section de la page de configuration réseau et assurez-vous que l'état est « Connectée ». Si l'état est « Non connectée », il se peut que le branchement réseau ne soit pas activé ou que le câble réseau ne fonctionne pas correctement. Consultez un agent du support technique pour trouver une solution, puis imprimez une nouvelle page de configuration du réseau. Configuration du logiciel d'impression Installation du logiciel d'imprimante Un pilote d'imprimante est un logiciel qui permet à l'ordinateur de communiquer avec l'imprimante. Le logiciel d'imprimante est généralement installé lors de la première installation de l'imprimante. Si, une fois la configuration effectuée, vous devez installer le logiciel, suivez ces instructions : Utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes ouverts. 2 Insérez le CD Logiciel et documentation. Configuration supplémentaire de l'imprimante 523 Depuis la boîte de dialogue d'installation principale, cliquez sur Installer l'imprimante et le logiciel. 4 Suivez les instructions à l'écran. Utilisateurs de Mac 1 Fermez toutes les applications ouvertes. 2 Insérez le CD Logiciel et documentation. 3 Depuis le Finder, double-cliquez sur l'icône du CD de l'imprimante qui apparaît automatiquement. 4 Double-cliquez sur l'icône Installer l'imprimante et le logiciel. 5 Suivez les instructions à l'écran. Utilisation du Web Une version mise à jour du logiciel d'impression devrait être disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante Une fois le logiciel et les options de l'imprimante installés, il peut être nécessaire d'ajouter manuellement les options dans le pilote d'imprimante afin de les rendre disponibles pour les travaux d’impression. Utilisateurs Windows 1 Cliquez sur , ou cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans le champ Démarrer la recherche ou Exécuter, saisissez control printers (gestion des imprimantes). 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes et télécopieurs s’affiche. 4 Sélectionnez l’imprimante. 5 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante et sélectionnez Propriétés. 6 Cliquez sur l’onglet Options d’installation. 7 Dans Options disponibles, ajoutez les options matérielles installées. 8 Cliquez sur Appliquer. Utilisateurs Macintosh Sous Mac OS X version 10.5 ou une version ultérieure 1 Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. 3 Sélectionnez l’imprimante, puis cliquez sur Options et fournitures. 4 Cliquez sur Pilote, puis ajoutez les options matérielles installées. 5 Cliquez sur OK. Configuration supplémentaire de l'imprimante 53Sous Mac OS X version 10.4 et les versions précédentes 1 Dans le bureau du Finder, cliquez sur Aller > Applications. 2 Cliquez deux fois sur Utilitaires, puis sur Centre d’impression ou sur Utilitaire de configuration d’imprimante. 3 Sélectionnez l’imprimante, puis, à partir du menu Imprimantes, choisissez Afficher infos. 4 Dans le menu contextuel, sélectionnez Options d'installation. 5 Ajoutez les options matérielles installées, puis cliquez sur Appliquer les modifications. Configuration de l'impression sans fil Procédure à suivre pour configurer votre imprimante Remarque : ne branchez pas les câbles avant d'y être invité. 1 Configurez le matériel d’imprimante.Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration. 2 Suivez les instructions propres à votre système d'exploitation : • Windows : voir « Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil », page 54 et « Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Windows) », page 55. • Macintosh : voir « Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil », page 54 et « Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Macintosh) », page 58. Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau avant d'y être invité par le logiciel de configuration. • SSID : le SSID correspond au nom du réseau. • Mode sans fil (ou mode réseau) : le mode peut être infrastructure ou ad hoc. • Canal (réseaux sans fil ad hoc) : par défaut, le réglage automatique du canal est sélectionné pour les réseaux infrastructure. Certains réseaux ad hoc requièrent également le réglage automatique. Demandez conseil auprès de votre assistant système si vous avez des doutes concernant le canal à sélectionner. Configuration supplémentaire de l'imprimante 54• Méthode de sécurité : il existe trois options de base pour la méthode de sécurité : – Clé WEP Si votre réseau utilise plus d’une clé WEP, vous pouvez saisir jusqu’à quatre clés dans les zones appropriées. Pour sélectionner la clé en cours d’utilisation sur le réseau, sélectionnez la clé WEP transmise par défaut. ou – Mot de passe WPA ou WPA2 Le mot de passe WPA comprend une fonction de cryptage comme couche supplémentaire de sécurité. La méthode de cryptage peut être AES ou TKIP. La méthode de cryptage doit être la même pour le routeur et l’imprimante, faute de quoi l’imprimante sera dans l’impossibilité de communiquer sur le réseau. – Pas de sécurité Si votre réseau sans fil n’utilise aucune méthode de sécurité, vous ne possédez aucune information de sécurité. Remarque : il est déconseillé d’utiliser un réseau sans fil non sécurisé. Si vous installez l’imprimante sur un réseau 802.1X avec la méthode avancée, les informations suivantes vous seront nécessaires : • Type d’authentification • Type d’authentification interne • Nom d’utilisateur et mot de passe 802.1X • Certificats Remarque : pour plus d’informations sur la configuration de la sécurité du réseau 802.1X, reportez-vous au Guide de mise en réseau sur le CD Logiciel et documentation. Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Windows) Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants : • une carte sans fil en option doit être installée sur votre imprimante ; • votre réseau sans fil doit être configuré et doit fonctionner correctement. • l'ordinateur que vous utilisez doit être connecté au même réseau sans fil que celui sur lequel vous souhaitez configurer l'imprimante. 1 Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante et à une prise de courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'imprimante sous tension. Configuration supplémentaire de l'imprimante 55Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension et prêts. Ne reliez pas le câble USB tant que vous n'y avez pas été invité par un message à l'écran. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez votre langue et pays ou région, puis appuyez sur Continuer. 3 Sélectionnez votre fuseau horaire, puis appuyez sur Continuer. 4 Désélectionnez toutes les fonctions que vous souhaitez installer ultérieurement, telles que la fonction Télécopie ou E-mail, puis appuyez sur Continuer. 5 Sélectionnez tous les boutons supplémentaires que vous souhaitez afficher sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur Continuer. 6 Si la fonction Télécopie est activée, saisissez le nom du poste de télécopie et appuyez sur Entrée. Pour plus d'informations sur le nom et le numéro du poste de télécopie, consultez l'assistance technique ou appuyez sur Retour pour revenir en arrière et désélectionner Télécopie. 7 Si la fonction Télécopie est activée, entrez le numéro (de téléphone) du poste de télécopie de cette imprimante, puis appuyez sur Continuer. Configuration supplémentaire de l'imprimante 568 Si la fonction E-mail est activée, saisissez l'adresse du serveur SMTP primaire (serveur de messagerie), puis appuyez sur Entrée. Pour plus d'informations sur l'activation des e-mails, contactez l'assistance technique ou appuyez sur Retour pour revenir en arrière et désélectionner E-mail. 9 Si vous y êtes invité, définissez la date et l'heure et appuyez sur Continuer. 10 Insérez le CD Logiciel et documentation. 11 Cliquez sur Installer l'imprimante et le logiciel. 12 Cliquez sur Accepter pour accepter l'accord de licence. 13 Sélectionnez Proposé, puis cliquez sur Suivant. 14 Cliquez sur Connexion au réseau sans fil. 15 Retirez l'étiquette qui recouvre le port USB situé à l'arrière de l'imprimante. Configuration supplémentaire de l'imprimante 5716 Branchez les câbles dans l'ordre suivant : a Reliez temporairement l'ordinateur qui se trouve sur le réseau sans fil et l'imprimante avec un câble USB. Remarque : Une fois l'imprimante configurée, le logiciel vous invitera à débrancher le câble USB temporaire afin de pouvoir lancer l'impression sans fil. b Si vous souhaitez installer le système de télécopie maintenant, branchez les câbles de télécopie. Consultez le Guide de l'utilisateur sur le CD Logiciel et documentation pour obtenir de l'aide sur la connexion des câbles. 17 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel. Remarque : Nous vous recommandons de choisir le chemin Standard. Choisissez Avancé uniquement si vous souhaitez personnaliser votre installation ou si votre réseau utilise la sécurité 802.1x. 18 Pour autoriser d'autres ordinateurs du réseau à utiliser l'imprimante sans fil, suivez les étapes 10 à 14 pour chaque ordinateur. Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil (Macintosh) Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants : • une carte sans fil en option doit être installée sur votre imprimante ; • votre réseau sans fil doit être configuré et doit fonctionner correctement. • l'ordinateur que vous utilisez doit être connecté au même réseau sans fil que celui sur lequel vous souhaitez configurer l'imprimante. Préparation de la configuration de l'imprimante 1 Recherchez l'adresse MAC de l'imprimante sur le document fourni avec l'imprimante. Ecrivez les six derniers chiffres de l'adresse MAC dans l'espace prévu à cet effet : Adresse MAC : ___ ___ ___ ___ ___ ___ 2 Branchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante et à une prise de courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'imprimante sous tension. Configuration supplémentaire de l'imprimante 583 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez votre langue et pays ou région, puis appuyez sur Continuer. 4 Sélectionnez votre fuseau horaire, puis appuyez sur Continuer. 5 Désélectionnez toutes les fonctions que vous souhaitez installer ultérieurement, telles que la fonction Télécopie ou E-mail, puis appuyez sur Continuer. 6 Sélectionnez tous les boutons supplémentaires que vous souhaitez afficher sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur Continuer. 7 Si la fonction Télécopie est activée, saisissez le nom du poste de télécopie et appuyez sur Entrée. Pour plus d'informations sur le nom et le numéro du poste de télécopie, consultez l'assistance technique ou appuyez sur Retour pour revenir en arrière et désélectionner Télécopie. 8 Si la fonction Télécopie est activée, entrez le numéro (de téléphone) du poste de télécopie de cette imprimante, puis appuyez sur Continuer. Configuration supplémentaire de l'imprimante 599 Si la fonction E-mail est activée, saisissez l'adresse du serveur SMTP primaire (serveur de messagerie), puis appuyez sur Entrée. Pour plus d'informations sur l'activation des e-mails, contactez l'assistance technique ou appuyez sur Retour pour revenir en arrière et désélectionner E-mail. 10 Si vous y êtes invité, définissez la date et l'heure et appuyez sur Continuer. Entrez les informations relatives à l'imprimante 1 Accédez aux options AirPort. Pour Mac OS X version 10.5 ou ultérieure a Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. b Cliquez sur Réseau. c Cliquez sur AirPort. Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure a Depuis le Finder, choisissez Accéder à> Applications. b Dans le dossier Applications, double‑cliquez sur Connexion Internet. c Dans la barre d'outils, cliquez sur AirPort. 2 Dans le menu déroulant Réseau, sélectionnez serveur d'impression xxxxxx, où les lettres « x » correspondent aux six chiffres de l'adresse MAC située sur le document d'adresse MAC. 3 Ouvrez le navigateur Safari. 4 Dans le menu déroulant Signets, sélectionnez Afficher. 5 Sous Collections, sélectionnez Bonjour ou Rendez-vous, puis double‑cliquez sur le nom de l'imprimante. Remarque : L'application est appelée Rendez-vous dans les versions Mac OS X version 10.3, et désormais appelée Bonjour par Apple Computer. 6 A partir de la page principale du serveur Web incorporé, accédez à la page où les informations relatives aux paramètres de communication sans fil sont stockées. Configurez l'imprimante pour pouvoir y accéder sans fil 1 Tapez le nom de votre réseau (SSID) dans le champ approprié. 2 Sélectionnez Infrastructure comme votre mode de réseau si vous utilisez un routeur sans fil. 3 Sélectionnez le type de sécurité qui vous permet de protéger votre réseau sans fil. 4 Entrez les informations de sécurité nécessaires pour que l'imprimante puisse rejoindre votre réseau sans fil. 5 Cliquez sur Envoyer. 6 Ouvrez l'application AirPort sur votre ordinateur : Pour Mac OS X version 10.5 ou ultérieure a Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. b Cliquez sur Réseau. c Cliquez sur AirPort. Configuration supplémentaire de l'imprimante 60Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure a Depuis le Finder, choisissez Accéder à> Applications. b Dans le dossier Applications, double‑cliquez sur Connexion Internet. c Dans la barre d'outils, cliquez sur AirPort. 7 Dans le menu déroulant Réseau, sélectionnez votre réseau sans fil. Configurez votre ordinateur de manière à utiliser l'imprimante sans fil Pour imprimer sur une imprimante réseau, chaque utilisateur Macintosh doit installer un fichier PPD (PostScript Printer Description) et créer une imprimante dans le Centre d'impression ou l'utilitaire d'installation de l'imprimante. 1 Installez un fichier PPD sur l'ordinateur : a Insérez le CD Logiciel et documentation dans le lecteur de CD ou de DVD. b Cliquez deux fois sur le programme d'installation de l'imprimante. c Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Continuer. d Cliquez de nouveau sur Continuer après avoir consulté le fichier Lisezmoi. e Cliquez sur Continuer après avoir consulté le contrat de licence, puis sur Accepter pour accepter les termes du contrat. f Sélectionnez une destination, puis cliquez sur Continuer. g Sur l'écran Installation standard, cliquez sur Installer. h Saisissez le mot de passe utilisateur, puis cliquez sur OK. Tous les logiciels nécessaires sont installés sur l'ordinateur. i Cliquez sur Redémarrer une fois l'installation terminée. 2 Ajoutez l'imprimante : a Pour l'impression IP : Pour Mac OS X version 10.5 ou ultérieure 1 Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. 2 Cliquez sur Imprimer et télécopier. 3 Cliquez sur +. 4 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 5 Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 1 Depuis le Finder, choisissez Accéder à> Applications. 2 Double‑cliquez sur le dossier Utilitaires. 3 Double‑cliquez sur Utilitaire d'installation de l'imprimante ou Centre d'impression. 4 Dans la liste des imprimantes, choisissez Ajouter. 5 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 6 Cliquez sur Ajouter. b Pour l'impression AppleTalk : Pour Mac OS X version 10.5 1 Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. 2 Cliquez sur Imprimer et télécopier. Configuration supplémentaire de l'imprimante 613 Cliquez sur +. 4 Cliquez sur AppleTalk. 5 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 6 Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 1 Depuis le Finder, choisissez Accéder à> Applications. 2 Double‑cliquez sur le dossier Utilitaires. 3 Cliquez deux fois sur le Centre d'impression ou l'utilitaire d'installation de l'imprimante. 4 Dans la liste des imprimantes, choisissez Ajouter. 5 Choisissez l'onglet Navigateur par défaut. 6 Cliquez sur Imprimantes supplémentaires. 7 Dans le premier menu déroulant, sélectionnez AppleTalk. 8 Dans le second menu déroulant, sélectionnez Zone AppleTalk locale. 9 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 10 Cliquez sur Ajouter. Installation de l'imprimante sur un réseau câblé Suivez les instructions ci-dessous pour installer l'imprimante sur un réseau câblé. Ces instructions s'appliquent à une connexion Ethernet. Avant d'installer l'imprimante sur un réseau câblé, vérifiez les points suivants : • la configuration initiale de l'imprimante doit être terminée ; • l'imprimante doit être connectée à votre réseau avec le type de câble approprié. Utilisateurs de Windows 1 Insérez le CD Logiciel et documentation. Attendez que l'écran de bienvenue s'affiche. Si le CD ne démarre pas après une minute, procédez comme suit : a Cliquez sur ou sur Démarrer puis cliquez sur Exécuter. b Dans la zone Démarrer Recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D correspond à la lettre de votre lecteur CD ou DVD. 2 Cliquez sur Installer l'imprimante et le logiciel. 3 Cliquez sur Accepter pour accepter l'accord de licence. 4 Sélectionnez Proposé, puis cliquez sur Suivant. Remarque : Pour configurer l'imprimante à l'aide d'une adresse IP statique, de IPv6 ou pour configurer des imprimantes à l'aide de scripts, sélectionnez Personnaliser puis suivez les instructions à l'écran. 5 Sélectionnez Connexion au réseau câblé, puis cliquez sur Suivant. 6 Sélectionnez un fabriquant d'imprimante dans la liste. 7 Sélectionnez le modèle d'imprimante dans la liste puis cliquez sur Suivant. Configuration supplémentaire de l'imprimante 628 Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées sur le réseau puis cliquez sur Terminer. Remarque : Si l'imprimante que vous avez configurée n'apparaît pas dans cette liste, cliquez sur Ajouter un port puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 9 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. Utilisateurs de Mac 1 Autorisez le serveur DHCP du réseau à attribuer une adresse IP à l'imprimante. 2 Imprimez la page de configuration du réseau depuis l'imprimante. Pour plus d'informations sur l'impression d'une page de configuration du réseau, allez sur « Impression d'une page de configuration réseau », page 52. 3 Recherchez l'adresse IP de l'imprimante dans la section TCP/IP de la page de configuration du réseau. Cette adresse IP vous sera nécessaire si vous configurez l'accès pour des ordinateurs qui se trouvent sur un sous-réseau différent de celui de l'imprimante. 4 Installez les pilotes et ajoutez l'imprimante. a Installez un fichier PPD sur l'ordinateur : 1 Insérez le CD Logiciel et documentation dans le lecteur de CD ou de DVD. 2 Cliquez deux fois sur le programme d'installation de l'imprimante. 3 Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Continuer. 4 Cliquez de nouveau sur Continuer après avoir consulté le fichier Lisezmoi. 5 Cliquez sur Continuer après avoir consulté le contrat de licence, puis sur Accepter pour accepter les termes du contrat. 6 Sélectionnez une destination, puis cliquez sur Continuer. 7 Sur l'écran Installation standard, cliquez sur Installer. 8 Saisissez le mot de passe utilisateur, puis cliquez sur OK. Tous les logiciels nécessaires sont installés sur l'ordinateur. 9 Cliquez sur Redémarrer une fois l'installation terminée. b Ajoutez l'imprimante : • Pour l'impression IP : Pour Mac OS X version 10.5 ou ultérieure 1 Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. 2 Cliquez sur Imprimer et télécopier. 3 Cliquez sur +. 4 Cliquez sur IP. 5 Tapez l'adresse IP de votre imprimante dans le champ d'adresse. 6 Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure 1 Depuis le Finder, choisissez Accéder à > Applications. 2 Double‑cliquez sur Utilitaires. 3 Double‑cliquez sur Utilitaire d'installation de l'imprimante ou Centre d'impression. 4 Dans la liste des imprimantes, cliquez sur Ajouter. 5 Cliquez sur IP. Configuration supplémentaire de l'imprimante 636 Tapez l'adresse IP de votre imprimante dans le champ d'adresse. 7 Cliquez sur Ajouter. • Pour l'impression AppleTalk : Pour Mac OS X version 10.5 1 Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. 2 Cliquez sur Imprimer et télécopier. 3 Cliquez sur +. 4 Cliquez sur AppleTalk. 5 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 6 Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure 1 Depuis le Finder, choisissez Accéder à > Applications. 2 Double‑cliquez sur Utilitaires. 3 Cliquez deux fois sur le Centre d'impression ou l'utilitaire d'installation de l'imprimante. 4 Dans la liste des imprimantes, cliquez sur Ajouter. 5 Choisissez l'onglet Navigateur par défaut. 6 Cliquez sur Imprimantes supplémentaires. 7 Dans le premier menu déroulant, sélectionnez AppleTalk. 8 Dans le second menu déroulant, sélectionnez Zone AppleTalk locale. 9 Sélectionnez l'imprimante dans la liste. 10 Cliquez sur Ajouter. Remarque : Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste, vous devrez l'ajouter en utilisant l'adresse IP. Contactez l’assistance technique pour obtenir de l'aide. Configuration supplémentaire de l'imprimante 64Modification des paramètres du port après l'installation d'un nouveau ISP réseau Quand un nouveau Internal Solutions Port (ISP) réseau est installé dans l'imprimante, une nouvelle adresse IP est attribuée à l'imprimante. Les configurations de l'imprimante situées sur l'ordinateur relié à cette imprimante doivent être mises à jour avec la nouvelle adresse IP pour l'imprimer sur le réseau. Remarques : • Si l'imprimante utilise une adresse IP statique qui n'est pas modifiée, vous n'aurez pas à modifier les configurations de l'ordinateur. • Si des ordinateurs sont configurés pour imprimer sur l'imprimante avec un nom de réseau (au lieu d'une adresse IP) qui n'est pas modifié, vous n'aurez pas à modifier les configurations de l'ordinateur. • Si vous ajoutez un ISP sans fil à une imprimante déjà configurée pour une connexion câblé, vérifiez que le réseau câblé est déconnecté quand vous configurez l'imprimante pour fonctionner sans fil. Si la connexion câblée reste connectée, la configuration sans fil se terminera mais l'ISP sans fil ne sera pas actif. Si l'imprimante a été configurée pour une ISP sans fil alors qu'elle était toujours reliée à une connexion câblée, débranchez la connexion câblée, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Cette manipulation doit activer l'ISP sans fil. • Une seule connexion réseau est active à la fois. Pour basculer entre les types de connexion câblée et sans fil, vous devez tout d'abord mettre l'imprimante hors tension, brancher le câble (pour basculer sur une connexion câblée) ou débrancher le câble (pour basculer sur une connexion sans fil) puis remettre l'imprimante sous tension. Utilisateurs de Windows 1 Imprimez une page de configuration du réseau puis notez la nouvelle adresse IP. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer puis cliquez sur Exécuter. 3 Dans la zone Démarrer Recherche ou Exécuter, tapez Panneau de configuration Imprimantes. 4 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier des imprimantes s'ouvre. 5 Recherchez l'imprimante qui a été modifiée. Remarque : S'il existe plusieurs copies de l'imprimante, mettez-les toutes à jour avec la nouvelle adresse IP. 6 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante. 7 Cliquez sur Propriétés. 8 Cliquez sur l'onglet Port. 9 Recherchez le port dans la liste puis sélectionnez-le. 10 Cliquez sur Configuration du port. 11 Tapez la nouvelle adresse IP dans le champ « Nom de l'imprimante ou adresse IP ». Vous trouverez la nouvelle adresse IP sur la page de configuration du réseau que vous avez imprimée à l'étape 1. 12 Cliquez sur OK, puis sur Fermer. Configuration supplémentaire de l'imprimante 65Utilisateurs de Mac 1 Imprimez une page de configuration du réseau puis notez la nouvelle adresse IP. 2 Recherchez l'adresse IP de l'imprimante dans la section TCP/IP de la page de configuration du réseau. Cette adresse IP vous sera nécessaire si vous configurez l'accès pour des ordinateurs qui se trouvent sur un sous-réseau différent de celui de l'imprimante. 3 Ajoutez l'imprimante : • Pour l'impression IP : Pour Mac OS X version 10.5 ou ultérieure a Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. b Cliquez sur Imprimer et télécopier. c Cliquez sur +. d Cliquez sur IP. e Tapez l'adresse IP de votre imprimante dans le champ d'adresse. f Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure a Dans le menu Accéder à, choisissez Applications. b Double‑cliquez sur Utilitaires. c Double‑cliquez sur Utilitaire d'installation de l'imprimante ou Centre d'impression. d Dans la liste des imprimantes, cliquez sur Ajouter. e Cliquez sur IP. f Tapez l'adresse IP de votre imprimante dans le champ d'adresse. g Cliquez sur Ajouter. • Pour l'impression AppleTalk : Pour Mac OS X version 10.5 a Dans le menu Apple, sélectionnez l'option relative aux préférences système. b Cliquez sur Imprimer et télécopier. c Cliquez sur +. d Cliquez sur AppleTalk. e Sélectionnez l'imprimante dans la liste. f Cliquez sur Ajouter. Pour Mac OS X version 10.4 ou ultérieure a Dans le menu Accéder à, choisissez Applications. b Double‑cliquez sur Utilitaires. c Cliquez deux fois sur le Centre d'impression ou l'utilitaire d'installation de l'imprimante. d Dans la liste des imprimantes, cliquez sur Ajouter. e Choisissez l'onglet Navigateur par défaut. f Cliquez sur Imprimantes supplémentaires. g Dans le premier menu déroulant, sélectionnez AppleTalk. h Dans le second menu déroulant, sélectionnez Zone AppleTalk locale. Configuration supplémentaire de l'imprimante 66i Sélectionnez l'imprimante dans la liste. j Cliquez sur Ajouter. Configuration de l'impression série En impression série, les données sont transférées au rythme d'un bit à la fois. Bien que l'impression série soit généralement plus lente que l'impression parallèle, il est recommandé d'utiliser cette option quand l'imprimante est assez éloignée de l'ordinateur ou quand il n'existe pas d'interface avec un meilleur taux de transfert. Après avoir installé le port série ou le port de communication (COM), vous devez configurer l'imprimante et l'ordinateur pour leur permettre de communiquer. Assurez-vous d'avoir branché le câble série au port COM de votre imprimante. 1 Définissez les paramètres de l'imprimante : a Depuis le panneau de commandes de l'imprimante, accédez au menu des paramètres du port. b Recherchez le sous-menu des paramètres du port série. c Modifiez comme il le convient les paramètres série. d Enregistrez les nouveaux paramètres. e Imprimez une page des paramètres de menu. 2 Installez le pilote de l'imprimante : a Insérez le CD Logiciel et documentation. Il démarre automatiquement. Si le CD ne démarre pas automatiquement, procédez comme suit : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer puis cliquez sur Exécuter. 2 Dans la zone Démarrer Recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D correspond à la lettre de votre lecteur CD ou DVD. b Cliquez sur Installer l'imprimante et le logiciel. c Cliquez sur Accepter pour accepter l'accord de licence du logiciel de l'imprimante. d Cliquez sur Personnalisé. e Vérifiez que l'option Sélectionner des composants est sélectionnée puis cliquez sur Suivant. f Sélectionnez le modèle d'imprimante dans le menu puis cliquez sur Ajouter une imprimante. g Dans Sélectionner des composants, cliquez sur + en regard du modèle de l'imprimante. h Assurez-vous que le port COM disponible dans Sélectionner des composants est correct. Il s'agit du port auquel le câble série relié à l'ordinateur est branché (COM1, par exemple). i Vérifiez que la case située en regard du modèle de l'imprimante sélectionnée est cochée. j Sélectionnez tous les autres logiciels en option à installer puis cliquez sur Suivant. k Cliquez sur Terminer pour terminer le processus d'installation du logiciel de l'imprimante. 3 Définissez les paramètres du port COM : Une fois le pilote d'imprimante installé, vous devez définir les paramètres série du port COM affecté au pilote d'imprimante. Les paramètres série du port COM doivent correspondre aux paramètres série que vous avez définis dans l'imprimante. a Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer puis cliquez sur Exécuter. 2 Dans la zone Démarrer Recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. Configuration supplémentaire de l'imprimante 673 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. b Cliquez sur + pour développer la liste des ports disponibles. c Sélectionnez le port de communication auquel vous avez branché le câble série qui est relié à votre ordinateur (COM1, par exemple). d Cliquez sur Propriétés. e Sous l'onglet Paramètres du port, définissez les mêmes paramètres série que ceux définis dans l'imprimante. Recherchez les paramètres de l'imprimante sous le titre Série sur la page des paramètres de menus que vous avez imprimée précédemment. f Cliquez sur OK puis fermez toutes les fenêtres. g Imprimez une page de test afin de vérifier l'installation de l'imprimante. Si la page de test s'est imprimée correctement, la configuration de l'imprimante est terminée. Configuration supplémentaire de l'imprimante 68Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante Économie de papier et de toner Utilisation de papier recyclé et d’autres papiers de bureau • Faible teneur en eau (4 à 5 %) • Degré de lissage adéquat (100–200 unités Sheffield ou 140–350 unités Bendtsen, Europe) Remarque : certains papiers plus lisses (tels que les papiers laser premium 24 lb, 50–90 unités Sheffield) et les papiers plus rugueux (tels que les papiers chiffon premium, 200–300 unités Sheffield) ont été conçus afin d’être parfaitement pris en charge par les imprimantes laser, en dépit de la texture de leur surface. Avant d'utiliser ces types de papier, demandez conseil à votre fournisseur de papier. • Coefficient de friction feuille à feuille approprié (0,4 à 0,6) • Résistance suffisante à la flexion dans le sens de l'alimentation Le papier recyclé, le papier de faible grammage (<60 g/m2 [qualité 16 lb]) et/ou de faible épaisseur (<3,8 mils [0,1 mm]) et le papier découpé dans le sens machine sur largeur pour les imprimantes à alimentation portrait (ou bord court) peuvent présenter une résistance à la flexion inférieure au niveau requis pour garantir une alimentation sans encombre. Avant d'utiliser ces types de papier pour l'impression laser (électrophotographique), demandez conseil à votre fournisseur de papier. Gardez à l’esprit qu’il s’agit de recommandations générales uniquement et que même du papier affichant ces propriétés peut provoquer des problèmes d’alimentation sur une imprimante laser (par exemple, si le papier se recourbe de façon excessive dans des conditions normales d'impression). Economie des fournitures Vous pouvez réduire la quantité de papier et de toner que vous utilisez lors de vos impressions, copies ou réception de télécopies de multiples façons. Vous pouvez : Utilisez les deux faces du papier Vous pouvez vérifier si les deux faces du papier sont imprimées lors d'une impression, une copie ou une réception de télécopie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique suivante : • « Impression sur les deux faces du papier (recto verso) », page 96 • « Copie sur les deux faces du papier (recto verso) », page 109 • « Impression d'une télécopie entrante sur les deux faces du papier (recto verso) », page 146 Placez plusieurs pages sur une feuille de papier. Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages consécutives d'un document de plusieurs pages sur une seule et même face d'une feuille à partir de la boîte de dialogue Imprimer. Pour copier deux ou quatre pages consécutives d'un document de plusieurs pages sur une seule et même face d'une feuille, reportez-vous à « Copie de plusieurs pages sur une feuille », page 112. Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 69Optez pour la numérisation Vous pouvez éviter d'imprimer un document ou une photo en les numérisant et en les enregistrant sur un programme de votre ordinateur, une application ou un lecteur Flash. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique suivante : • « Envoi d’un e-mail à partir de l’écran tactile », page 121 • « Numérisation vers un ordinateur », page 157 • « Numérisation vers un lecteur Flash », page 158 Vérifiez la qualité de votre brouillon. Avant d'imprimer ou de faire plusieurs copies d'un document, procédez comme suit : • Imprimez une copie du document pour en vérifier le contenu et le format. Évitez les bourrages papier Sélectionnez et chargez correctement votre papier pour éviter les bourrages papier. pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Réduction des risques de bourrage », page 76. Économie d'énergie Utilisation du mode Eco Utilisez le mode Eco pour choisir rapidement une ou plusieurs façons de réduire l'impact environnemental de votre imprimante. Remarque : consultez le tableau pour connaître les différents paramètres qui changent lorsque vous choisissez le mode Eco. Choisissez le dossier Fonction Energie Réduire la consommation d'énergie, notamment lorsque l'imprimante est inactive. • Les moteurs de l'imprimante ne démarrent que lorsqu'un travail est prêt à imprimer. Vous pouvez constater un court délai avant l'impression de la première page. • L'imprimante entre en mode Economie d'énergie après une minute d'inactivité. • Lorsque l'imprimante entre en mode Economie d'énergie, l'éclairage du panneau de commande de l'imprimante et du réceptacle standard sont éteints. • Les lampes du scanner s'allument uniquement lorsqu'un travail de numérisation est lancé. Papier • Activer la fonction Recto verso automatique. • Désactiver les fonctions de journalisation de l'impression. Energie/Papier Utiliser tous les paramètres associés aux modes Economie d'énergie et Economie de papier. Hors fonction Utiliser les paramètres usine pour tous les paramètres associés au mode Eco. Ce paramètre prend en charge les spécifications de performances pour votre imprimante. Pour sélectionner un paramètre de mode Eco : 1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 2 Appuyez sur Paramètres. Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 703 Appuyez sur Paramètres généraux. 4 Appuyez sur Mode Eco. 5 Appuyez sur les flèches pour sélectionner un paramètre. 6 Appuyez sur Envoyer. Soumission des changementss’affiche. Réglage de l'option Economie énergie Pour faire des économies d’énergie, vous pouvez réduire le nombre de minutes qui doit s’écouler avant que l’imprimante passe en mode Economie énergie. La plage des paramètres disponibles est comprise entre 1 et 240 minutes. 30 minutes correspond au paramètre usine. Utilisation du serveur Web incorporé 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres, puis sur Paramètres généraux. 3 Cliquez sur Délais. 4 Dans la zone Economie énergie, saisissez le nombre de minutes devant s’écouler avant que l’imprimante ne passe en mode Economie énergie. 5 Cliquez sur Envoyer. Utilisation du panneau de commandes de l’imprimante 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Paramètres. 4 Appuyez sur Paramètres généraux. 5 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Délais s’affiche. 6 Appuyez sur Délais. 7 Appuyez sur les flèches en regard de Mode Economie énergie afin de sélectionner le nombre de minutes devant s’écouler avant que l’imprimante ne passe en mode Economie énergie. 8 Appuyez sur Envoyer. 9 Appuyez sur . Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 71Réglage de la luminosité de l'écran Pour faire des économies d’énergie ou si vous rencontrez des difficultés à lire ce qui s’affiche à l’écran, vous pouvez régler la luminosité de l’écran. La plage des paramètres disponibles est comprise entre 20 et 100. 100 correspond au paramètre usine. Utilisation du serveur Web incorporé 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres, puis sur Paramètres généraux. 3 Dans la case Luminosité de l'écran, saisissez le pourcentage de luminosité que vous souhaitez pour votre écran d’accueil. 4 Cliquez sur Envoyer. Utilisation du panneau de commandes de l’imprimante 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Paramètres. 4 Appuyez sur Paramètres généraux. 5 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Luminosité de l’écran s’affiche. 6 Appuyez sur les flèches pour sélectionner un paramètre. 7 Appuyez sur Envoyer. 8 Appuyez sur . Réglage de l’éclairage du réceptacle standard Pour faire des économies d’énergie, vous pouvez baisser ou éteindre la lumière du réceptacle standard. Les paramètres disponibles sont Hors fonction, Faible et Vif. En mode Normal/Veille, Vif correspond au paramètre usine. En mode Economie énergie, Faible correspond au paramètre usine. Utilisation du serveur Web incorporé 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres, puis sur Paramètres généraux. 3 Cliquez sur Eclairage. 4 Dans la liste du mode Normal/Veille, sélectionnez le paramètre d'éclairage utilisé par le réceptacle standard en mode Prêt ou Veille. Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 725 Dans la liste Economie énergie, sélectionnez le paramètre d'éclairage utilisé par le réceptacle standard en mode Economie énergie. Remarque : pour plus d'informations sur le mode Economie énergie, reportez-vous à la section « Réglage de l'option Economie énergie », page 71. 6 Cliquez sur Envoyer. Utilisation du panneau de commandes de l’imprimante 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Paramètres, puis sur Paramètres généraux. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Eclairage s’affiche. 5 Appuyez sur Eclairage. 6 Appuyez sur la flèche en regard de Mode Normal/Veille afin de sélectionner les paramètres d'éclairage du réceptacle standard en mode Prêt ou Veille. 7 Appuyez sur la flèche en regard de Economie énergie afin de sélectionner les paramètres d'éclairage du réceptacle standard en mode Economie énergie. Remarque : pour plus d'informations sur le mode Economie énergie, reportez-vous à la section « Réglage de l'option Economie énergie », page 71. 8 Appuyez sur Envoyer. 9 Appuyez sur . Réduction du bruit de l'imprimante Utilisez le mode silencieux pour réduire le bruit de l'imprimante. Remarque : consultez le tableau pour connaître les différents paramètres qui changent lorsque vous choisissez le paramètre Mode silencieux. Choisissez le dossier Pour En fonction Réduire le bruit de l'imprimante. • Vous pouvez constater un ralentissement de la vitesse de traitement. • Les moteurs de l'imprimante ne démarrent que lorsqu'un travail est prêt à imprimer. Vous pouvez constater un court délai avant l'impression de la première page. • Les ventilateurs tournent au ralenti ou sont éteints. Hors fonction Utiliser les paramètres usine. Ce paramètre prend en charge les spécifications de performances pour votre imprimante. Pour sélectionner un paramètre de mode silencieux : 1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 2 Appuyez sur Paramètres. 3 Appuyez sur Paramètres généraux. Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 734 Appuyez sur Mode silencieux. 5 Appuyez sur les flèches pour sélectionner un paramètre. 6 Appuyez sur Envoyer. Réduction de l'impact environnemental de votre imprimante 74Chargement du papier et des supports spéciaux Cette section explique comment charger les tiroirs et les bacs. Elle inclut également des informations sur l'orientation du papier, le réglage du Format de papier et du Type de papier, ainsi que sur le chaînage et l'annulation de chaînage de tiroirs. Définition du type et du format de papier Le paramètre Format de papier du tiroir 250 feuilles standard et du chargeur multifonction doit être défini manuellement dans le menu Format de papier. Par défaut, le paramètre Type de papier est Papier normal. Le paramètre Type de papier doit être défini manuellement pour tous les tiroirs qui ne contiennent pas de papier normal. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l’écran d’accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Menu Papier. 4 Appuyez sur Format/Type papier. 5 Appuyez sur les flèches correspondant au tiroir souhaité jusqu’à ce que le paramètre Type ou Format approprié s’affiche. 6 Appuyez sur Envoyer. 7 Appuyez sur pour retourner à l'écran d'accueil. Configuration des paramètres de papier Universel Le paramètre Format papier Universel est un paramètre défini par l'utilisateur qui permet d'imprimer sur des formats de papier qui ne sont pas prédéfinis dans les menus de l'imprimante. Définissez le format de papier pour le tiroir spécifié sur Universel lorsque le format désiré n'est pas disponible dans le menu Format de papier. Spécifiez ensuite tous les paramètres du format Universel suivants pour votre papier : • Unités de mesure (millimètres ou pouces) • Largeur portrait • Hauteur portrait Remarque : Le plus petit format Universel pris en charge est 76 x 76 mm (3 x 5 po.) ; le plus grand format est 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.). Spécifiez une unité de mesure. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le message Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Menu Papier. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que Configuration générale apparaisse, puis appuyez sur Configuration générale. 5 Appuyez sur la flèche de gauche ou de droite pour sélectionner l'unité de mesure de votre choix. 6 Appuyez sur Largeur portrait ou Hauteur portrait. Chargement du papier et des supports spéciaux 757 Appuyez sur la flèche de gauche ou de droite pour sélectionner la largeur ou la hauteur de votre choix. 8 Appuyez sur Soumettre pour enregistrer votre sélection. Sélection en cours s'affiche, suivi de Menu Papier. 9 Appuyez sur pour revenir à l'écran d'accueil. Réduction des risques de bourrage Les points suivants permettent d'éviter les bourrages : Recommandations pour le tiroir papier • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir papier. • Ne retirez pas le tiroir papier lorsqu'une impression est en cours. • Ne chargez pas le tiroir papier lorsqu'une impression est en cours. Chargez-le avant l’impression ou attendez qu'un message s'affiche pour charger le papier. • Ne chargez pas trop de papier. Veillez à ne pas dépasser la hauteur maximale de pile indiquée. • Vérifiez que les guide-papier des tiroirs papier ou du chargeur manuel sont correctement positionnés et qu'ils ne sont pas trop serrés contre la pile de support. • Poussez fermement le tiroir papier une fois le papier chargé. Recommandations pour le papier • Utilisez uniquement les types de papiers et de supports spéciaux recommandés. • Ne chargez pas de papier froissé, plié, humide, gondolé ou recourbé. • Déramez, ventilez et égalisez le papier avant de le charger. • N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement. • Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de papiers dans une même pile. • Assurez-vous que les formats et types de papier sont correctement définis dans les menus du panneau de commandes de l'imprimante. • Stockez le papier en suivant les recommandations du fabricant. Chargement des tiroirs 1 Tirez complètement le tiroir pour l’extraire. Remarque : ne retirez pas les tiroirs lorsqu'un travail est en cours d'impression ou lorsque Occupé apparaît à l'écran. Vous risqueriez de provoquer des bourrages. Chargement du papier et des supports spéciaux 762 Pincez les guides et faites-les glisser de façon à les ajuster au format du papier chargé. Pour du papier de format A4 ou Légal US, pincez le guide de longueur et faites-le glisser vers l’arrière de façon à l’ajuster à la longueur du papier chargé. Chargement du papier et des supports spéciaux 77Si vous chargez du papier au format A6 : a Pincez le guide de longueur et faites-le glisser vers le centre du tiroir de façon à l'ajuster au format A5. b Soulevez la butée du format A6. Remarques : • Le tiroir standard ne peut contenir que 150 feuilles de papier au format A6. Identifiez le repère de chargement maximal sur la butée du format A6. Il indique la hauteur maximale de chargement pour ce format de papier. N’essayez pas de surcharger le tiroir. • Le papier au format A6 ne peut pas être chargé dans le tiroir optionnel. Remarque : Utilisez les repères de format situés en bas du tiroir pour ajuster le guide. 3 Déramez une pile de papier pour assouplir les feuilles, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les bords sur une surface plane. 4 Chargez la pile de papier vers l'arrière du tiroir comme illustré, face recommandée pour l'impression vers le bas. Remarque : le repère de chargement maximal sur le côté du guide de largeur indique la hauteur maximale de chargement du papier. Lorsque vous chargez du papier A6, ne cherchez pas atteindre le repère de chargement maximal, le tiroir ne pouvant contenir que 150 feuilles A6. Chargement du papier et des supports spéciaux 781 Repère de chargement maximal Lorsque vous chargez du papier à en-tête, placez le bord supérieur la feuille vers l’avant du tiroir et la face imprimée vers le bas. 5 Pincez le guide et faites-le glisser jusqu'à ce qu'il touche légèrement le bord de la pile. Chargement du papier et des supports spéciaux 796 Insérez le tiroir. 7 Si vous avez chargé un type de papier différent de celui qui se trouvait auparavant dans le tiroir, modifiez le paramètre Format/Type de papier depuis le menu Papier. Utilisation du chargeur multifonction Ouverture du chargeur multifonction 1 Saisissez la poignée et tirez la porte du chargeur multifonction vers le bas. Chargement du papier et des supports spéciaux 802 Saisissez la poignée soulevée et tirez l’extension vers vous. 3 Saisissez la poignée et tirez l’extension droit vers vous. 4 Tirez doucement l’extension vers le bas pour agrandir et ouvrir complètement le chargeur multifonction. Chargement du papier et des supports spéciaux 81Alimentation du chargeur multifonction 1 Pincez le taquet du guide de largeur droit et retirez complètement les guides. 2 Préparez le papier ou les supports spéciaux à charger. • Déramez les feuilles de papier ou les étiquettes en papier pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier ou les étiquettes et ne le froissez pas. Egalisez les bords sur une surface plane. • Prenez les transparents par les bords et ventilez-les. Egalisez les bords sur une surface plane. Remarque : évitez de toucher la face d'impression des transparents. Attention à ne pas les rayer. Chargement du papier et des supports spéciaux 82• Déramez les enveloppes pour les détacher, puis ventilez-les. Egalisez les bords sur une surface plane. Remarque : ventiler les enveloppes permet d’éviter que leurs bords ne se collent les uns aux autres. Cela permet également de les charger correctement évitant ainsi tout bourrage papier. Ne pliez pas les enveloppes et ne les froissez pas. 3 Chargez le papier ou les supports spéciaux. Remarques : • Ne forcez pas le papier à entrer dans le chargeur multifonction. Une surcharge de papier risque de provoquer des bourrages. • Ne dépassez pas la hauteur maximum en chargeant trop de papier ou de support spéciaux sous les indicateurs situés au niveau des guides. • Chargez le papier, le bristol et les transparents en positionnant la face d'impression recommandée vers le haut, bord supérieur en premier. Pour plus d’informations sur le chargement des transparents, reportez-vous à l’emballage fourni avec les transparents. Chargement du papier et des supports spéciaux 83• Chargez le papier à en-tête en positionnant la face imprimée vers le haut, bord supérieur en premier. • Chargez les enveloppes en positionnant le rabat vers le bas et la zone du timbre comme illustré. Le timbre et l'adresse sont affichés pour vous indiquer comment orienter correctement les enveloppes lors du chargement. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez jamais d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre, revêtement intérieur couché ou bande autocollante. Ces enveloppes peuvent endommager sérieusement l'imprimante. 4 Pincez le taquet du guide de largeur droit, puis faites glisser ce dernier jusqu'à ce qu'il touche légèrement les bords de la pile. Chargement du papier et des supports spéciaux 845 Faites glisser doucement le papier dans le chargeur multifonction jusqu’à ce qu’il arrive en butée. Le papier doit être chargé bien à plat dans le chargeur multifonction. Vérifiez que le papier n'est pas trop compressé dans le chargeur multifonction et qu'il n'est pas gondolé ou froissé. 6 Depuis le panneau de commandes, définissez le type et le format de papier. Chaînage et annulation du chaînage de tiroirs Tiroirs chaînés Le chaînage de tiroirs est très utile pour les travaux d'impression de grande taille ou pour l'impression de plusieurs copies. Lorsqu'un tiroir est vide, le support d’impression est extrait du tiroir chaîné suivant. Lorsque les paramètres Format de papier et Type de papier sont identiques pour tous les tiroirs, ceux-ci sont automatiquement chaînés. L’imprimante détecte automatiquement le paramètre Format de papier à partir de la position des guide-papier de chaque tiroir, à l'exception du chargeur multifonction. L’imprimante peut détecter les formats de papier A4, A5, JIS B5, Lettre US, Légal US, Exécutive US et Universel. Le chargeur multifonction et les tiroirs utilisant d’autres formats de papier peuvent être chaînés manuellement via le menu Format de papier accessible à partir du menu Format/Type de papier. Remarque : pour chaîner le chargeur multifonction, Configurer MF doit être défini sur Cassette dans le menu Papier pour que Format charg. MF s'affiche en tant qu'option de menu. Le paramètre Type de papier doit être défini pour tous les tiroirs dans le menu Type de papier, accessible à partir du menu Format/Type de papier. Annulation du chaînage de tiroirs Les tiroirs non chaînés comportent des paramètres différents de ceux des autres tiroirs. Chargement du papier et des supports spéciaux 85Pour annuler le chaînage d'un tiroir, modifiez les paramètres de tiroir suivants de façon à ce qu'ils ne correspondent aux paramètres d'aucun autre tiroir : • Type de papier (par exemple : Papier normal, Papier à en-tête, Type perso ) Les noms de type de papier décrivent les caractéristiques du papier. Si le nom qui décrit le mieux votre papier est utilisé par les tiroirs chaînés, attribuez un nom de type de papier différent au tiroir, comme Type perso , ou créez votre propre nom personnalisé. • Format de papier (par exemple : Lettre US, A4, Statement) Chargez un format de papier différent pour modifier automatiquement le paramètre Format de papier d'un tiroir. Les paramètres Format de papier du chargeur multifonction ne sont pas automatiques ; vous devez les définir manuellement dans le menu Format de papier. Attention — Dommages potentiels : n'attribuez pas de nom de type de papier qui ne décrive pas exactement le type de papier chargé dans le tiroir. La température de l'unité de fusion varie en fonction du type de papier spécifié. Le papier risque de ne pas être traité correctement si un type de papier inexact est sélectionné. Attribution d'un nom de type de papier personnalisé Vous pouvez attribuer un nom de type de papier personnalisé aux tiroirs lorsque vous activez ou désactivez le chaînage de ceux-ci. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Menu Papier. 4 Appuyez sur Format/Type papier. 5 Sélectionnez le numéro du tiroir ou du Type chargeur MF. 6 Appuyez sur la flèche vers la gauche ou la droite jusqu'à ce que Type perso ou un autre nom personnalisé s'affiche. 7 Appuyez sur Envoyer. Modification du nom Type perso Si l’imprimante se trouve sur un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web incorporé pour définir un nom autre que Type perso pour chacun des types de papier personnalisé chargés. Lorsqu'un nom Type perso est modifié, les menus affichent le nouveau nom à la place de Type perso . Pour modifier un nom Type perso : 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres. 3 Cliquez sur Menu Papier. 4 Cliquez sur Nom perso. Chargement du papier et des supports spéciaux 865 Saisissez un nom pour le type de papier dans la zone Nom perso . Remarque : ce nom personnalisé remplace le nom Type perso dans les menus Types personnalisés, Format de papier et Type papier. 6 Cliquez sur Envoyer. 7 Cliquez sur Types personnalisés. Types personnalisés s’affiche, suivi du nom personnalisé. 8 Sélectionnez un paramètre Type de papier dans la liste de sélection située en regard du nom personnalisé. 9 Cliquez sur Envoyer. Chargement du papier et des supports spéciaux 87Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux Spécifications relatives au papier Caractéristiques du papier Les caractéristiques de papier suivantes affectent la fiabilité et la qualité de l'impression. Tenez compte de ces caractéristiques lors du choix d'un nouveau support. Grammage L'imprimante peut automatiquement charger du papier dont le grammage est compris entre 60 et 176 g/m2 , sens machine sur longueur. La rigidité des papiers dont le grammage est inférieur à 60 g/m2 risque d'être insuffisante et d'empêcher une alimentation correcte du papier, provoquant ainsi des bourrages. Pour obtenir des performances optimales, utilisez du papier sens machine sur longueur de 75 g/m2 . Pour les formats inférieurs à 182 x 257 mm, nous recommandons un grammage de 90 g/m2 ou supérieur. Roulage On appelle roulage la tendance du support à se recourber aux extrémités. Si le papier se recourbe d’une manière excessive, cela peut provoquer des problèmes d'alimentation. Cela se produit généralement lorsque le papier a transité à l'intérieur de l'imprimante, où il est exposé à des températures élevées. Stocker du papier non emballé dans des endroits chauds, humides, froids et secs, même à l’intérieur des tiroirs, peut contribuer à ce qu'il se recourbe avant l'impression, provoquant des problèmes d'alimentation. Lissage Le degré de lissage du papier affecte directement la qualité de l'impression. Si le papier est trop rugueux, le toner n'est pas réparti correctement. Si le papier est trop lisse, cela peut provoquer des problèmes d'alimentation ou de qualité d'impression. Utilisez toujours des supports dont le degré de lissage est compris entre 100 et 300 points Sheffield ; néanmoins, sachez qu'un degré de lissage compris entre 150 et 200 points Sheffield permet d'obtenir un niveau de qualité optimal. Teneur en eau La teneur en eau du papier affecte à la fois la qualité de l'impression et la possibilité, pour l'imprimante, d'alimenter correctement le papier. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à son utilisation. Vous limiterez ainsi l'exposition du papier aux variations de taux d’humidité susceptibles de réduire les performances. Soumettez le papier aux conditions ambiantes avant de l'utiliser. Pour cela, stockez-le dans le même environnement que l'imprimante pendant 24 à 48 heures sans le sortir de son emballage. Si l'environnement de stockage ou de transport est vraiment très différent de celui de l'imprimante, prolongez ce temps d'adaptation de quelques jours. Le papier épais peut également nécessiter un temps d'adaptation plus important. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 88Sens du papier Le sens du papier correspond à l'alignement des fibres du papier sur une feuille. Vous avez le choix entre sens machine sur longueur (dans le sens de la longueur du papier) et sens machine sur largeur (dans le sens de la largeur du papier). Pour un papier dont le grammage est compris entre 60 et 176 g/m2 , il est conseillé d'utiliser du papier sens machine sur longueur. Pour un papier dont le grammage est supérieur à 176 g/m2 , il est conseillé d'utiliser du papier sens machine sur largeur. Teneur en fibres La plupart des papiers xérographiques de qualité supérieure sont constitués de bois réduit en pulpe à 100 % selon un procédé chimique. Il s'agit dans ce cas d'un papier très stable engendrant peu de problèmes d'alimentation et offrant un niveau de qualité supérieur. Le papier qui contient des fibres telles que le coton peut affecter la manipulation. Pour plus d’informations sur le papier à teneur en fibres recyclées, consultez « Utilisation de papier recyclé et d’autres papiers de bureau », page 69. Supports déconseillés Les types de supports suivants sont déconseillés pour une utilisation avec l'imprimante : • Supports traités par un procédé chimique pour permettre d'effectuer des copies sans papier carbone, également appelés papiers autocopiant ou papiers NCR (No Carbon Required Paper). • Supports préimprimés fabriqués avec des produits chimiques susceptibles de contaminer l'imprimante. • Supports préimprimés susceptibles d'être affectés par la température de l'unité de fusion. • Supports préimprimés exigeant un repérage (emplacement d'impression précis sur la page) supérieur à ±2,3 mm (±0,9 po.), notamment des formulaires ROC (Reconnaissance optique des caractères). Il est parfois possible de régler le repérage dans le logiciel pour imprimer sur ce type de formulaire. • Supports couchés (de qualité effaçable), supports synthétiques et thermiques. • Supports à bords irréguliers, supports présentant une surface rugueuse ou très texturée ou supports recourbés. • Les papiers recyclés qui ne sont pas conformes à la norme EN 12281:2002 (Européenne) • Supports de grammage inférieur à 60 g/m2 (16 lb) • Supports reliés Choix du papier Le choix d'un support papier approprié évite les problèmes d'impression et réduit le risque de bourrages. Pour éviter les bourrages et obtenir une qualité d’impression optimale : • Utilisez toujours du papier neuf en bon état. • Avant de charger du papier, repérez la face à imprimer recommandée. Cette information est généralement indiquée sur l'emballage. • N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement. • Ne mélangez pas plusieurs formats, grammages ou types de papier dans une même source, car cela provoquerait des bourrages. • N'utilisez pas de papier couché à moins qu'il soit spécialement conçu pour l'impression électrophotographique. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 89Sélection de formulaires préimprimés et de papier à en-tête Conformez-vous aux instructions suivantes lorsque vous sélectionnez des formulaires préimprimés et du papier à entête : • Utilisez du papier sens machine sur longueur dont le grammage est compris entre 60 et 90 g/m2 . • Utilisez uniquement des formulaires et du papier à en-tête imprimés à l'aide d'un processus d’impression lithographique offset ou par gravure. • Evitez d’utiliser du papier présentant une surface rugueuse ou très texturée. Utilisez du papier imprimé avec de l’encre résistant à la chaleur et destiné aux copieurs xérographiques. L'encre doit pouvoir résister à une température maximale de 230 °C sans fondre ou libérer d'émanations dangereuses. Utilisez un type d'encre non affecté par la résine du toner. Les types d'encres oxydantes ou à base d'huile répondent généralement à ces exigences, mais pas nécessairement les types d'encre latex. En cas de doute, contactez votre fournisseur de papier. Le papier préimprimé, tel que le papier à en-tête, doit pouvoir résister à une température maximale de 230 °C sans fondre ou libérer d'émanations dangereuses. Stockage du papier Suivez les recommandations ci-après afin d'éviter les bourrages et les problèmes de qualité d'impression : • Pour obtenir des résultats optimaux, stockez le support dans un environnement où la température est d'environ 21 °C et l'humidité relative de 40 %. La plupart des fabricants d'étiquettes recommandent une température comprise entre 18 et 24 °C (65 et 75 °F) et une humidité relative de 40 à 60 %. • Dans la mesure du possible, stockez le support dans des cartons et sur une palette ou une étagère, plutôt qu'à même le sol. • Stockez les ramettes sur une surface plane. • Ne placez rien sur les ramettes de supports d'impression. Formats, types et grammages de papiers pris en charge Formats de papier pris en charge par l'imprimante Format de papier Dimensions Tiroir 250 feuilles standard Tiroir 500 feuilles optionnel Chargeur multifonction Dispositif recto verso Dispositif d'alimentation automatique A4 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 po.) A5 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 po.) X X A6 1 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 po.) X X X 1 Le format A6 n'est pris en charge que pour les papiers sens machine. 2 Si le format de papier désiré ne figure pas dans la liste, configurez un Format papier Universel. pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Configuration des paramètres de papier Universel », page 75. 3 Pour prendre en charge la fonction recto verso, la largeur du format Universel doit mesurer entre 210 mm (8,267 po.) et 215,9 mm (8.5 po.) ; la longueur du format Universel doit mesurer entre 279,4 mm (11 po.) et 355,6 mm (14 po.). Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 90Format de papier Dimensions Tiroir 250 feuilles standard Tiroir 500 feuilles optionnel Chargeur multifonction Dispositif recto verso Dispositif d'alimentation automatique JIS B5 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 po.) X X Lettre US 216 x 279 mm (8,5 x 11 po.) Légal US 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) Exécutive US 184 x 267 mm (7,3 x 10,5 po.) X X Oficio 216 x 340 mm (8,5 x 13,4 po.) X Folio 216 x 330 mm (8,5 x 13 po.) X Statement 140 x 216 mm (5,5 x 8,5 po.) X Universel 2, 3 138 x 210 mm (5,5 x 8.,3 po.) jusqu'à 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) X X 70 x 127 mm (2,8 x 5 po.) jusqu'à 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) X X X 148 x 182 mm (5,8 x 7,7 po.) jusqu'à 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) X Enveloppe 7 ¾ (Monarch) 98 x 191 mm (3,9 x 7,5 po.) X X X X Enveloppe 9 98 x 225 mm (3,9 x 8,9 po.) X X X X Enveloppe 10 105 x 241 mm (4,1 x 9,5 po.) X X X X Enveloppe DL 110 x 220 mm (4,3 x 8,7 po.) X X X X Enveloppe C5 162 x 229 mm (6,4 x 9,1 po.) X X X X Enveloppe B5 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 po.) X X X X 1 Le format A6 n'est pris en charge que pour les papiers sens machine. 2 Si le format de papier désiré ne figure pas dans la liste, configurez un Format papier Universel. pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Configuration des paramètres de papier Universel », page 75. 3 Pour prendre en charge la fonction recto verso, la largeur du format Universel doit mesurer entre 210 mm (8,267 po.) et 215,9 mm (8.5 po.) ; la longueur du format Universel doit mesurer entre 279,4 mm (11 po.) et 355,6 mm (14 po.). Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 91Format de papier Dimensions Tiroir 250 feuilles standard Tiroir 500 feuilles optionnel Chargeur multifonction Dispositif recto verso Dispositif d'alimentation automatique Autre enveloppe 98 x 162 mm (3,99 x 6,4 po.) jusqu'à 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 po.) X X X X 1 Le format A6 n'est pris en charge que pour les papiers sens machine. 2 Si le format de papier désiré ne figure pas dans la liste, configurez un Format papier Universel. pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Configuration des paramètres de papier Universel », page 75. 3 Pour prendre en charge la fonction recto verso, la largeur du format Universel doit mesurer entre 210 mm (8,267 po.) et 215,9 mm (8.5 po.) ; la longueur du format Universel doit mesurer entre 279,4 mm (11 po.) et 355,6 mm (14 po.). Types et grammages de papier pris en charge par l'imprimante Le moteur de l'imprimante et le chemin recto verso prennent en charge les grammages de papier allant de 60 à 90 g/m2 (16 à 24 lb). Le chargeur multifonction prend en charge les grammages de papier allant de 60 à 163 g/m2 (16 à 43 lb). Remarque : Les étiquettes, les transparents, les enveloppes et le papier bristol sont toujours imprimés à une vitesse réduite. Type de support Tiroir 250 feuilles standard Tiroir 550 feuilles optionnel Chargeur multifonction Dispositif recto verso Papier normal Bristol X X X Transparents X Recyclé Etiquettes X Etiquettes en vinyle X X X X Pap. qualité Papier à en-tête Enveloppes X X X Papier à en-tête X X Préimprimé Papier couleur Papier léger Papier lourd Chiffon/grené X Type perso (où x représente 1 à 6) Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 92Capacités des supports Les capacités des tiroirs et du chargeur multifonction sont basées sur du papier 75 g/m2 (20 lb). Chargez jusqu'à Remarques Tiroir 1 250 feuilles de papier 150 feuilles de papier au format A6 50 étiquettes en papier 50 transparents Remarque : Les étiquettes en vinyle, spéciales pharmacie et recto verso ne sont pas prises en charge. Utilisez uniquement des étiquettes en papier. Les étiquettes papier à une seule face conçues pour les imprimantes laser sont prises en charge pour une utilisation occasionnelle. Il est recommandé de ne pas imprimer plus de 20 pages d'étiquettes en papier par mois. Tiroir 2 550 feuilles de papier 50 étiquettes en papier Remarque : L'imprimante ne peut recevoir qu'un seul bac optionnel à la fois. La quantité maximale de papier pouvant être chargé varie selon que vous avez installé ou pas un tiroir 500 feuilles optionnel. Chargeur multifonction 50 feuilles de papier 15 étiquettes en papier 10 transparents 10 feuilles de bristol 7 enveloppes Remarque : Chargez le papier dans le chargeur multifonction en veillant à ne pas dépasser le point où le bord d'attaque entre en contact avec les guides papier. Ne forcez pas l'entrée du papier dans le chargeur. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 93Vue d'ensemble du logiciel Utilisez le CD Logiciel et documentation fourni avec votre imprimante pour installer une combinaison d'applications en fonction de votre système d'exploitation. Remarque : Si vous avez acheté votre imprimante et votre ordinateur séparément, vous devez utiliser le CD Logiciel et documentation pour installer ces applications. Remarque : Ces applications ne sont pas disponibles sur les ordinateurs exécutant Macintosh ® . Centre du moniteur d'état Remarque : Pour que le Centre du moniteur d'état local fonctionne correctement, le logiciel de communication bidirectionnel doit être en place afin de permettre à l'imprimante et à l'ordinateur de communiquer. Le Centre du moniteur d'état fonctionne lorsque l'imprimante est connectée localement à un réseau ou à un ordinateur à l'aide d'un câble USB. Utilisez le Centre du moniteur d'état pour gérer les différents moniteurs d'état. • Cliquez deux fois sur le nom d'une imprimante pour ouvrir son moniteur d'état ou sélectionnez Exécuter pour ouvrir le moniteur d'état d'une imprimante spécifique. • Sélectionnez Mettre à jour pour modifier l'apparence de la liste d'imprimantes. Programme de configuration de pilote Le programme de configuration du pilote permet de créer des profils de pilotes contenant des paramètres personnalisés. Un profil de pilote peut contenir un groupe de paramètres enregistrés pour un pilote d'imprimante ainsi que d'autres données pour divers paramètres, tels que : • l'orientation de l'impression et le nombre de pages par feuille (paramètres du document), • l'état de l'installation d'un réceptacle (options de l'imprimante), • les formats de papier définis par l'utilisateur (papiers personnalisés), • le texte simple et les filigranes, • les références des fonds de page, • les références des polices, • les associations de papiers. Utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell Remarque : Cette application n'est pas disponible avec Windows 2000 ou version antérieure. L'utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell vous informe en cas d'erreurs requérant votre intervention sur l'imprimante. En cas d'erreur, un bulle s'affiche pour vous indiquer la nature de l'erreur et vous diriger vers les informations de récupération appropriées. Remarque : Pour que l'utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell fonctionne correctement, le logiciel de communication bidirectionnel doit être en place afin de permettre à l'imprimante et à l'ordinateur de communiquer. Une exception est ajoutée au pare-feu Windows pour permettre cette communication. Vue d'ensemble du logiciel 94Si vous avez installé l'utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell avec votre propre logiciel d'impression, l'utilitaire s'exécute automatiquement une fois l'installation du logiciel terminée. L'utilitaire est actif lorsque l'icône s'affiche dans la barre d'état système. Pour désactiver l'utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell : 1 Dans la barre d'état système, effectuez un clic droit sur l'icône . 2 Sélectionnez Quitter. Pour réactiver l'utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell : 1 Dans Windows Vista ou une version ultérieure : a Cliquez sur > Programmes. b Cliquez sur Imprimantes Dell. c Cliquez sur MFP laser Dell 3333dn et 3335dn. Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer > Programmes ou Tous les programmes > Imprimantes Dell > MFP laser Dell 3333dn et 3335dn. 2 Cliquez sur Utilitaire d'alertes pour l'imprimante Dell. Vue d'ensemble du logiciel 95impression Impression d'un document 1 Chargez du papier dans un tiroir ou un chargeur. 2 Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, définissez les paramètres Type de papier et Format de papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : Utilisateurs Windows a Lorsqu'un document est ouvert, cliquez sur Fichier > Imprimer. b Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options, ou Configuration, puis réglez les paramètres de façon appropriée. Remarque : pour imprimer à un format ou sur un type de papier spécifique, réglez les paramètres de format et type de papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé ou sélectionnez le tiroir ou le chargeur approprié. c Cliquez sur OK, puis sur Imprimer. Utilisateurs Macintosh a Personnalisez les paramètres de la boîte de dialogue de mise en page si nécessaire : 1 Lorsqu'un document est ouvert, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Choisissez le format de papier ou créez un format personnalisé correspondant au papier chargé. 3 Cliquez sur OK. b Personnalisez les paramètres de la boîte de dialogue Imprimer si nécessaire. 1 Lorsqu'un document est ouvert, choisissez Fichier > Imprimer. Si nécessaire, cliquez sur le triangle pour afficher des options supplémentaires. 2 A partir de la boîte de dialogue Imprimer et des menus contextuels, réglez les paramètres de façon appropriée. Remarque : pour imprimer sur un type de papier spécifique, réglez les paramètres de type de papier de manière à ce qu'ils correspondent au papier chargé ou sélectionnez le tiroir ou le chargeur approprié. 3 Cliquez sur Imprimer. Impression sur les deux faces du papier (recto verso) Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer un document multipage sur les deux faces du papier. 1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Menus, puis sur Paramètres. 2 Appuyez sur les flèches vers le bas jusqu’à ce que Paramètres d'impression s’affiche. 3 Appuyez sur Paramètres d'impression. 4 Appuyez sur Menu Finition. 5 Appuyez sur les flèches Faces (Recto verso) jusqu’à ce que Recto verso s’affiche. impression 966 Appuyez sur Envoyer. Soumission des changementss’affiche. 7 Appuyez sur pour retourner à l'écran d'accueil. Impression sur des supports spéciaux Conseils sur l'utilisation du papier à en-tête • Utilisez du papier à en-tête spécialement conçu pour les imprimantes laser. • Imprimez toujours un échantillon sur le papier à en-tête que vous prévoyez d'utiliser avant d'en commander en grande quantité. • Avant de charger le papier à en-tête, ventilez la pile pour éviter que les feuilles collent les unes aux autres. • L'orientation de la page est importante lorsque vous imprimez sur du papier à en-tête. Pour plus d’informations sur le chargement du papier à en-tête, reportez-vous à : – « Chargement des tiroirs », page 76 – « Utilisation du chargeur multifonction », page 80 Conseils sur l’utilisation des transparents Imprimez toujours un échantillon sur les transparents que vous prévoyez d'utiliser avant d'en commander en grande quantité. Lorsque vous imprimez sur des transparents : • Chargez les transparents à partir d’un tiroir 250 feuilles, d’un tiroir 550 feuilles ou du chargeur multifonction. • Utilisez des transparents spécialement conçus pour les imprimantes laser. Pour savoir si les transparents peuvent supporter des températures de 230 °C sans fondre, se décolorer, se décaler ou libérer des émanations dangereuses, consultez le fabricant ou le revendeur. • Utilisez des transparents dont le grammage est compris entre 138 et 146 g/m2 . • Pour éviter tout problème de qualité d'impression, ne laissez pas de traces de doigts sur les transparents. • Avant de charger les transparents, ventilez la pile pour éviter que les feuilles collent les unes aux autres. Conseils sur l’utilisation des enveloppes Imprimez toujours un échantillon sur les enveloppes que vous prévoyez d'utiliser avant d'en commander en grande quantité. impression 97Lorsque vous imprimez sur des enveloppes : • Utilisez des enveloppes spécialement conçues pour les imprimantes laser. Pour savoir si les enveloppes peuvent supporter des températures de 210 °C sans coller, se froisser, se recourber de manière excessive ou libérer des émanations dangereuses, consultez le fabricant ou le revendeur. Remarque : la température maximale d'impression d'une enveloppe est de 220°C si Grammage enveloppe est défini sur Lourd et si Texture enveloppe est défini sur Grenée. Sélectionnez ces paramètres via le serveur Web incorporé ou dans le menu Papier du panneau de commandes de l’imprimante. • Pour obtenir un niveau de performance optimal, utilisez des enveloppes de 90 g/m2 . Utilisez des enveloppes de 105 g/m2 à condition que leur contenu en coton n'excède pas 25 %. Les enveloppes contenant 100 % de coton ne doivent pas dépasser 90 g/m2 . • Utilisez uniquement des enveloppes neuves. • Pour obtenir des performances optimales et réduire le risque de bourrages, n'utilisez pas d'enveloppes qui : – sont trop recourbées ou tordues, – adhèrent les unes aux autres ou sont endommagées d'une manière quelconque, – contiennent des fenêtres, des trous, des perforations, des zones découpées ou du gaufrage, – sont dotées d'agrafes, de liens ou d'attache-papier en métal, – s'assemblent, – sont préaffranchies, – présentent une bande adhésive exposée lorsque le rabat est en position scellée ou fermée, – présentent des coins pliés, – présentent une finition grossière, irrégulière ou vergée. • Réglez les guides de largeur afin qu'ils correspondent à la largeur des enveloppes. Remarque : un taux d'humidité important (supérieur à 60 %) associé à une température d'impression élevée risque d'entraîner le collage ou le froissement des enveloppes. Conseils sur l'utilisation des étiquettes Remarque : Cette imprimante est conçue pour une impression sur étiquettes occasionnelle. • Ne chargez pas d'étiquettes avec du papier ou des transparents dans une même source, car vous risqueriez de provoquer des problèmes d’alimentation. • Dans le menu Papier, définissez le type de papier sur Etiquettes. • N'utilisez pas d'étiquettes avec support lisse. • Utilisez des étiquettes pouvant résister à une température de 230 °C sans coller, se froisser, se recourber de manière excessive ou libérer des émanations dangereuses. • Utilisez des feuilles d'étiquettes complètes. En effet, les étiquettes des feuilles partiellement utilisées risquent de se décoller pendant l'impression et d'entraîner un bourrage. Les feuilles partiellement utilisées salissent également votre imprimante et votre cartouche avec de l'adhésif, annulant ainsi leur garantie respective. • N'utilisez pas d'étiquettes dont l'adhésif est apparent. • N'imprimez pas à moins de 1 mm (0,04 po.) du bord de l'étiquette, des perforations ou entre les découpes de l'étiquette. • Assurez-vous que le revêtement adhésif ne recouvre pas l'intégralité de la feuille. Le revêtement de zone de l'adhésif doit être situé à 1 mm (0,04 po.) minimum des bords. L'adhésif salit votre imprimante et peut entraîner l'annulation de votre garantie. impression 98• S'il n'est pas possible d'appliquer un revêtement de zone sur l'adhésif, une bande de 1,6 mm (0,06 po.) doit être détachée le long du bord d'entraînement. Veillez à utiliser de l'adhésif qui ne suinte pas. • L'orientation Portrait est conseillée, en particulier si vous imprimez des codes à barres. Conseils sur l’utilisation des bristols Le bristol est un support spécial, épais et monocouche. Ses caractéristiques très variables, telles que sa teneur en eau, son épaisseur et sa texture, peuvent considérablement affecter la qualité d'impression. Imprimez toujours un échantillon sur le bristol que vous prévoyez d'utiliser avant d'en acheter en grande quantité. Lorsque vous imprimez sur des bristols : • Assurez-vous que le type de papier sélectionné est Bristol. • Sélectionnez le paramètre Texture du papier approprié. • Sachez que la préimpression, la perforation et le pliage peuvent affecter de manière significative la qualité de l'impression et entraîner des problèmes de gestion ou de bourrage des supports. • Pour savoir si le papier bristol peut supporter des températures allant jusqu'à 210 °C sans libérer d'émanations dangereuses, consultez le fabricant ou le revendeur. • N'utilisez pas de bristol préimprimé fabriqué avec des produits chimiques susceptibles de contaminer l'imprimante. La préimpression introduit des composants semi-liquides et volatils dans l'imprimante. • Lorsque cela est possible, nous vous recommandons d'utiliser du bristol sens machine sur largeur. Impression de travaux confidentiels et suspendus Travaux d'impression suspendus Lorsque vous envoyez un travail à l'imprimante, vous pouvez spécifier si vous voulez que l'imprimante garde le travail en mémoire tant que vous ne lancez pas l'impression depuis le panneau de commandes. Tous les travaux d'impression que l'utilisateur peut lancer depuis l'imprimante sont appelés des travaux suspendus. Remarque : Les travaux de type Confidentiel, Répéter, Différer et Vérifier l'impression sont supprimés si l'imprimante nécessite davantage de mémoire pour traiter des travaux suspendus supplémentaires. Type de travail Description Confidentiel Lorsque vous envoyez un travail confidentiel à l'imprimante, vous devez créer un code PIN sur l'ordinateur. Le code PIN doit comporter quatre chiffres compris entre 0 et 9. Le travail est stocké dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que vous entriez le même code PIN sur le panneau de commandes de l'imprimante et que vous choisissiez d'imprimer ou de supprimer ce travail. Vérifier l'impression lorsque vous envoyez un travail de type Vérifier l'impression, une copie du travail est imprimée et les autres copies demandées sont suspendues et stockées dans la mémoire de l'imprimante. Cette option vous permet de vérifier que la première copie est satisfaisante avant d'imprimer les autres copies. Lorsque toutes les copies sont imprimées, le travail de type Vérifier l'impression est automatiquement supprimé de la mémoire de l'imprimante. Différer l'impression Lorsque vous envoyez un travail de type Différer l'impression, le travail n'est pas imprimé immédiatement. Il est conservé en mémoire afin que vous puissiez l'imprimer ultérieurement. Le travail est conservé dans la mémoire jusqu'à ce que vous le supprimiez du menu Travaux suspendus. impression 99Type de travail Description Répéter l'impression Lorsque vous relancez l'impression, toutes les copies requises pour le travail sont imprimées, puis stockées en mémoire afin que vous puissiez imprimer des copies supplémentaires ultérieurement. Vous pouvez imprimer des copies supplémentaires tant que le travail est stocké en mémoire. Impression de travaux confidentiels et suspendus sous Windows Remarque : les travaux d'impression confidentiels et vérifiés sont automatiquement supprimés de la mémoire à la fin de l'impression. Les travaux d'impression répétés et différés sont conservés par l'imprimante jusqu'à ce que vous décidiez de les supprimer. 1 Lorsqu'un document est ouvert, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Cliquez sur Autres options, puis sur Imprimer et conserver. 4 Sélectionnez le type de travail (Confidentiel, Différer l'impression, Répéter l'impression ou Vérifier l'impression), puis attribuez un nom d'utilisateur. S'il s'agit d'un travail confidentiel, saisissez un code PIN à quatre chiffres. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer, puis lancez le travail à partir de l'imprimante. 6 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Travaux suspendus. 7 Appuyez sur votre nom d'utilisateur. Remarque : un maximum de 500 résultats peut s'afficher pour les travaux suspendus. Si votre nom n'apparaît pas, appuyez sur la flèche du bas jusqu'à atteindre votre nom ou appuyez sur Rechercher dans les travaux suspendus si l'imprimante comporte de nombreux travaux suspendus. 8 Appuyez sur Travaux confidentiels. 9 Entrez votre code PIN. 10 Appuyez sur Terminé. 11 Appuyez sur le travail que vous souhaitez imprimer. 12 Appuyez sur Imprimer ou sur les flèches pour augmenter ou réduire le nombre de copies, puis appuyez sur Imprimer. Impression de travaux confidentiels et suspendus sous Macintosh Remarque : les travaux d'impression confidentiels et vérifiés sont automatiquement supprimés de la mémoire à la fin de l'impression. Les travaux d'impression répétés et différés sont conservés par l'imprimante jusqu'à ce que vous décidiez de les supprimer. 1 Lorsqu'un document est ouvert, choisissez Fichier > Imprimer. Si nécessaire, cliquez sur le triangle pour afficher des options supplémentaires. 2 A partir des options d’impression ou du menu contextuel Copies et pages, choisissez l'option Routage du travail. 3 Sélectionnez le type de travail (Confidentiel, Différer l'impression, Répéter l'impression ou Vérifier l'impression), puis attribuez un nom d'utilisateur. S'il s'agit d'un travail confidentiel, saisissez un code PIN à quatre chiffres. 4 Cliquez sur OK ou sur Imprimer, puis lancez le travail à partir de l'imprimante. 5 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Travaux suspendus. impression 1006 Appuyez sur votre nom d'utilisateur. Remarque : un maximum de 500 résultats peut s'afficher pour les travaux suspendus. Si votre nom n'apparaît pas, appuyez sur la flèche du bas jusqu'à atteindre votre nom ou appuyez sur Rechercher dans les travaux suspendus si l'imprimante comporte de nombreux travaux suspendus. 7 Appuyez sur Travaux confidentiels. 8 Entrez votre code PIN. 9 Appuyez sur le travail que vous souhaitez imprimer. 10 Appuyez sur Imprimer ou sur les flèches pour augmenter ou réduire le nombre de copies, puis appuyez sur Imprimer. impression 101Impression à partir d'un lecteur flash Un port USB se trouve sur le panneau de commandes de l'imprimante. Insérez un lecteur flash pour imprimer les types de fichier pris en charge. Les types de fichier pris en charge sont les suivants : .pdf, .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx, et .dcx. Remarques : • Les lecteurs flash haute vitesse doivent prendre en charge la norme pleine vitesse. Les lecteurs flash uniquement compatibles avec les fonctionnalités USB à faible vitesse ne sont pas pris en charge. • Les lecteurs USB doivent prendre en charge le système de fichiers FAT (File Allocation Tables). Les lecteurs formatés avec NTFS (New Technology File System) ou n'importe quel autre système de fichiers ne sont pas pris en charge. • Si vous sélectionnez un fichier .pdf chiffré, entrez le mot de passe du fichier à partir du panneau de commandes de l'imprimante. • Avant d'imprimer un fichier .pdf chiffré, saisissez le mot de passe du fichier à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante. • Vous ne pouvez pas imprimer des fichiers si vous ne disposez pas des autorisations nécessaires d'impression. Pour imprimer à partir d'un lecteur flash, procédez comme suit : 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le message Prêt s'affiche. 2 Insérez un lecteur flash dans le port USB. Remarques : • Si vous insérez le lecteur flash alors que l'imprimante nécessite une intervention (en cas de bourrage, par exemple), il risque d'être ignoré. • Si vous insérez le lecteur flash pendant que l'imprimante est déjà en cours d'impression, le message Imprimante occupée s'affiche. Une fois le traitement des autres travaux terminés, vous pouvez avoir besoin d'afficher la liste des travaux suspendus pour imprimer des documents à partir du lecteur flash. impression 1023 Appuyez sur le document que vous souhaitez imprimer. Remarque : Les dossiers du lecteur flash s'affichent comme des dossiers standards. Un type d'extension est ajouté au nom des fichiers, par exemple : .jpg. 4 Appuyez sur la flèche vers la droite si vous souhaitez augmenter le nombre de copies imprimées. 5 Appuyez sur Imprimer. Remarque : Ne retirez pas le lecteur flash du port USB avant que le document ne soit imprimé. Si vous laissez le lecteur flash dans l'imprimante après avoir quitté le premier écran du menu USB, vous pouvez continuer à imprimer des fichiers .pdf depuis le lecteur flash en tant que travaux suspendus. Impression de pages d'informations Impression de la liste des échantillons de polices Pour imprimer des échantillons de toutes les polices disponibles sur l'imprimante, procédez comme suit : 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, touchez Menus. 3 Appuyez sur Rapports. 4 Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que le message Imprimer polices s'affiche, puis appuyez sur Imprimer polices. 5 Appuyez sur Polices PCL ou Polices PostScript. Impression d'une liste des répertoires La liste des répertoires indique toutes les ressources stockées dans la mémoire flash ou sur le disque dur de l’imprimante. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que Prêt s'affiche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur . 3 Appuyez sur Rapports. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Imprimer répertoire s’affiche. 5 Appuyez sur Imprimer répertoire. Impression des pages de test de qualité d'impression L'impression de ces pages permet de déterminer les problèmes de qualité d'impression. 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Maintenez enfoncées les touches et pendant que vous mettez l'imprimante sous tension. 3 Relâchez les boutons lorsque la barre de progression apparaît à l’écran. L'imprimante effectue une séquence de tests de mise sous tension, puis le menu Configuration apparaît. 4 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Imprimer les pages de test qualité s’affiche. impression 1035 Appuyez sur Imprimer les pages de test qualité. 6 Appuyez sur Imprimer les pages de test qualité. Annulation d'un travail d'impression Annulation d'un travail d'impression depuis le panneau de commandes de l'imprimante 1 Appuyez sur Annuler le travail sur l'écran tactile ou appuyez sur sur le pavé numérique. 2 Appuyez sur le travail à annuler. 3 Appuyez sur Supprimer les travaux sélectionnés. Annulation d'un travail d'impression depuis l’ordinateur Pour annuler un travail d’impression, effectuez l'une des opérations suivantes : Utilisateurs Windows 1 Cliquez sur , ou cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans le champ Démarrer la recherche ou Exécuter, saisissez control printers (gestion des imprimantes). 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes et télécopieurs s’affiche. 4 Cliquez deux fois sur cette icône. 5 Sélectionnez le travail à annuler. 6 Sur le clavier, appuyez sur Suppr. Depuis la barre des tâches Windows : Lorsque vous envoyez un travail à l'impression, une petite icône représentant une imprimante apparaît dans l'angle droit de la barre des tâches. 1 Cliquez deux fois sur cette icône. La liste des travaux d'impression s'affiche dans la fenêtre de l'imprimante. 2 Sélectionnez le travail à annuler. 3 Sur le clavier, appuyez sur Suppr. Utilisateurs Macintosh Sous Mac OS X version 10.5 ou une version ultérieure : 1 Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs, puis cliquez deux fois sur l’icône de l’imprimante. impression 1043 Dans la fenêtre de l'imprimante, sélectionnez le travail à annuler. 4 Dans la barre d'icônes située en haut de la fenêtre, cliquez sur l'icône Supprimer. Sous Mac OS X version 10.4 et les versions précédentes : 1 Dans le menu Aller, sélectionnez Applications. 2 Cliquez deux fois sur Utilitaires, puis sur Centre d’impression ou sur Utilitaire de configuration d’imprimante. 3 Cliquez deux fois sur cette icône. 4 Dans la fenêtre de l'imprimante, sélectionnez le travail à annuler. 5 Dans la barre d'icônes située en haut de la fenêtre, cliquez sur l'icône Supprimer. impression 105Copie DAA Vitre du scanner Utilisez le DAA pour les documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages seules, les petits éléments (comme les cartes postales ou les photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que les coupures de magazine). Faire des copies Réalisation d'une copie rapide 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Depuis le panneau de commandes de l’imprimante, appuyez sur . 4 Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, appuyez sur Terminer le travail pour revenir à l’écran d’accueil. Copie à l'aide du DAA 1 Chargez le document d’origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copier, ou utilisez le pavé numérique pour indiquer le nombre de copies. L'écran de copie apparaît. Copie 1064 Personnalisez les paramètres de copie. 5 Appuyez sur Copier. Copie à l'aide de la vitre du scanner 1 Posez un document sur la vitre du scanner dans le coin supérieur gauche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copier, ou utilisez le pavé numérique pour indiquer le nombre de copies. L'écran de copie apparaît. 3 Personnalisez les paramètres de copie. 4 Appuyez sur Copier. 5 Si vous souhaitez numériser plusieurs pages, placez la page suivante sur la vitre du scanner et appuyez sur Numériser depuis page suivante. 6 Appuyez sur Terminer le travail pour retourner à l'écran d’accueil. Copie de photos 1 Posez la photo sur la vitre du scanner face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche. 2 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 3 Appuyez sur Options. 4 Appuyez sur Contenu. 5 Appuyez sur Photographie. 6 Appuyez sur Terminé. 7 Appuyez sur Copier. 8 Appuyez sur Numériser la page suivante ou sur Terminer le travail. Des copies sur des supports spéciaux Réalisation de transparents 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copier. 4 Appuyez sur Copier à partir de, puis spécifiez la taille du document original. Copie 1075 Appuyez sur Copier vers, puis le tiroir qui contient des transparents ou le chargeur manuel. Placez ensuite des transparents dans le chargeur multifonction. 6 Appuyez sur le format des transparents de votre choix, puis appuyez sur Continuer. 7 Appuyez sur la touche vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que Transparent s'affiche. 8 Appuyez sur Transparent, puis sur Continuer. 9 Appuyez sur Le copier. Copie vers du papier à en-tête 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copier. 4 Appuyez sur Copier à partir de, puis spécifiez la taille du document original. 5 Appuyez sur Copier vers, puis sur Chargeur manuel et placez le papier à en-tête face imprimée vers le bas, bord supérieur en premier dans le chargeur multifonction. 6 Appuyez sur le format de papier à en-tête de votre choix, puis appuyez sur Continuer. 7 Appuyez sur la touche vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que Papier à en-tête s'affiche. 8 Appuyez sur Papier à en-tête, puis sur Continuer. 9 Appuyez sur Le copier. Personnalisation des paramètres de copie Copie avec changement de taille 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Copier à partir de, puis spécifiez la taille du document d’origine. Copie 1085 Appuyez sur Copier vers, puis sélectionnez la taille que vous souhaitez appliquer à la copie. Remarque : si vous sélectionnez une taille différente de celui du document d’origine, l'imprimante redimensionnera automatiquement la copie. 6 Appuyez sur Copier. Copie avec sélection du tiroir pour le papier Lorsque vous faites une copie, vous pouvez sélectionner le tiroir qui contient le papier de votre choix. 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Copier à partir de, puis spécifiez la taille du document d’origine. 5 Appuyez sur Copier vers, puis sur le tiroir ou le chargeur contenant le type de papier souhaité. Remarque : si vous choisissez Chargeur manuel, vous devrez également sélectionner le format et le type de papier. 6 Appuyez sur Copier. Copie sur les deux faces du papier (recto verso) 1 Chargez un document original face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Dans la section Faces (Recto verso), appuyez sur le bouton qui représente la copie recto verso souhaitée. Recto représente les faces du document d'origine et recto/verso, les faces de la copie. Par exemple, sélectionnez Recto sur recto/verso si vous avez des originaux en recto seul et que vous désirez obtenir des copies recto verso. Remarque : Le DAA numérise les deux faces de la page automatiquement. 5 Appuyez sur Copier. Copie 109Réduction ou agrandissement de copies Les copies peuvent être réduites jusqu'à 25 % par rapport au format du document d'origine ou agrandies jusqu'à 400 %. Par défaut, le paramètre Mettre à l'échelle est défini sur Auto. Si vous le laissez tel quel, le contenu de votre document d'origine sera mis à l'échelle pour s'ajuster au format du papier sur lequel la copie est effectuée. Pour réduire ou agrandir une copie : 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Dans la zone Mettre à l'échelle, appuyez sur les flèches pour agrandir ou pour réduire vos copies. Si vous appuyez sur "Copier vers" ou sur "Copier à partir de" après avoir défini manuellement le paramètre Mettre à l'échelle, la valeur de mise à l'échelle est de nouveau définie sur Auto. 5 Appuyez sur Copier. Réglage de la qualité de la copie 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Sous Contenu, appuyez sur la flèche de gauche ou de droite pour sélectionner ce que vous copiez : • Texte : à utiliser lorsque les documents d'origine comprennent essentiellement du texte ou des illustrations. • Texte/Photo : à utiliser quand les documents d’origine associent du texte et des graphiques ou images. • Photographie : à utiliser lorsque le document d'origine est une photographie de haute qualité ou une impression à jet d'encre • Image imprimée : à utiliser quand vous copiez des photographies en demi-ton, des graphiques tels que des documents imprimés sur imprimante laser, ou des pages de magazine ou de journal, essentiellement composées d'images. 5 Appuyez sur Copier. Assemblage des copies Si vous réalisez plusieurs copies d'un document, vous pouvez choisir d'imprimer chaque copie en tant qu'ensemble (copie assemblée) ou d'imprimer les copies en tant que groupes de pages (copies non assemblées). Copie 110Assemblées Non assemblées Par défaut, l'assemblage est activé. Si vous ne souhaitez pas assembler vos copies, désactivez l'option d'assemblage. Pour désactiver l'assemblage : 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Utilisez le pavé numérique pour indiquer le nombre de copies. 5 Appuyez sur Hors fonction si vous ne souhaitez pas assembler vos copies. 6 Appuyez sur Copier. Insertion de séparateurs entre les copies 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Options. 5 Appuyez sur Séparateurs. Remarque : pour que des séparateurs soient insérés entre les copies, l'assemblage doit être activé. Dans le cas contraire, les séparateurs seront ajoutés à la fin du travail d'impression. 6 Sélectionnez l'une des options suivantes : • Entre copies • Entre travaux • Entre pages 7 Appuyez sur Terminé. 8 Appuyez sur Copier. Copie 111Copie de plusieurs pages sur une feuille Pour économiser du papier, vous pouvez copier 2 ou 4 pages d'un document de plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Remarques : • Le format de papier doit être le suivant : Lettre US, Légal US, A4 ou JIS B5. • La taille de la copie doit être définie sur 100 %. 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique (DAA) ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Sélectionnez un paramètre pour l'impression recto verso. 5 Appuyez sur Options. 6 Appuyez sur Economie papier. 7 Sélectionnez la sortie souhaitée. 8 Pour entourer d'un cadre chaque page des copies, appuyez sur Imprimer les bordures de page. 9 Appuyez sur Terminé. 10 Appuyez sur Copier. Création d'un travail personnalisé Le travail personnalisé sert à associer un ou plusieurs groupes de documents à un seul travail de copie. Vous pouvez numériser chaque groupe en utilisant des paramètres de travail différents. Lorsqu'un travail de copie est envoyé et que l'option Travail personnalisé est activé, le scanner numérise le premier groupe de documents en utilisant les paramètres fournis, puis il numérise le groupe suivant en utilisant soit les mêmes paramètres, soit d'autres paramètres. La définition d'un groupe dépend de la source de numérisation : • Si vous numérisez un document sur la vitre du scanner, le groupe se compose d'une page. • Si vous numérisez plusieurs pages à l'aide du DAA, un groupe se compose de toutes les pages numérisées jusqu'à ce que le DAA soit vide. • Si vous numérisez une page à l'aide du DAA, le groupe se compose d'une seule page. Par exemple : 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. Copie 1123 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Options. 5 Appuyez sur Travail personnalisé. 6 Appuyez sur En fonction. 7 Appuyez sur Terminé. 8 Appuyez sur Copier. Lorsque le DAA arrive à la fin d'un groupe, l'écran de numérisation apparaît. 9 Chargez le document suivant face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d’alimentation automatique, ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, puis appuyez sur Numériser depuis le DAA ou Numériser depuis le scanner. Remarque : si besoin est, modifiez les paramètres du travail. 10 Si vous avez un autre document à numériser, chargez-le face imprimée vers le haut, bord court en permier dans le dispositif d’alimentation automatique, ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, puis appuyez sur Numériser depuis le DAA ou Numériser depuis le scanner. Sinon, appuyez sur Terminer le travail. Suspension du travail d’impression en cours pour réaliser des copies Si le paramètre « Autoriser les priorités pour les copies » est activé, l'imprimante interrompt le travail d'impression en cours lorsque vous lancez un travail de copie. Remarque : le paramètre « Autoriser les priorités pour les copies » doit être activé dans le menu Paramètres de copie pour pouvoir suspendre un travail d'impression en cours et réaliser des copies. 1 Chargez un document original face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le DAA. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Si vous avez placé le document sur la vitre du scanner, appuyez sur Terminer le travail pour revenir à l’écran d’accueil. Copie 113Disposition d'informations sur les copies Ajout de la date et de l'heure en haut de chaque page 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Options. 5 Appuyez sur En-tête/pied de page. 6 Sélectionnez une zone sur la page pour ajouter la date et l’heure. 7 Appuyez sur Date/Heure, puis sur Continuer. 8 Appuyez sur Terminé. 9 Appuyez sur Copier. Placement d'un message de fond de page sur chaque page Vous pouvez placer un message de fond de page sur chaque page. Les options de message disponibles sont Urgent, Confidentiel, Copie ou Brouillon. Pour placer un message sur les copies : 1 Chargez un document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 2 Si vous chargez un document dans le dispositif d'alimentation automatique, ajustez les guide-papier. 3 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Copie. 4 Appuyez sur Options. 5 Appuyez sur Fond de page. 6 Appuyez sur le bouton contenant le fond de page à utiliser. 7 Appuyez sur Terminé. 8 Appuyez sur Copier. Copie 114Annulation d'une copie Annulation d'une copie alors que les documents sont insérés dans le dispositif d'alimentation automatique Lorsque le dispositif d'alimentation automatique commence à traiter un document, l'écran de numérisation apparaît. Pour annuler la copie, appuyez sur Annuler le travail sur l'écran tactile. L'écran « Annulation du travail de numérisation » apparaît. Le dispositif d'alimentation automatique vide toutes les pages insérées et annule la copie. Annulation d'une copie alors que les pages sont copiées à l'aide de la vitre du scanner Appuyez sur Annuler le travail sur l'écran tactile. L'écran « Annulation du travail de numérisation » apparaît. Une fois le travail annulé, l'écran de copie apparaît. Annulation d'une copie pendant l'impression des pages 1 Appuyez sur Annuler le travail sur l'écran tactile ou appuyez sur sur le pavé numérique. 2 Appuyez sur le travail à annuler. 3 Appuyez sur Supprimer les travaux sélectionnés. Le travail de copie restant est annulé. L'écran d'accueil réapparaît. Présentation des écrans et des options de copie Copier à partir de Cette option ouvre un écran dans lequel vous pouvez indiquer le format des documents à copier. Appuyez sur un bouton de format de papier pour le sélectionner comme paramètre « Copier à partir de ». L'écran de copie s’affiche avec le nouveau paramètre. Copier vers Cette option permet d'afficher un écran sur lequel vous pouvez saisir le format et le type de papier d'impression pour vos copies. • Appuyez sur le bouton du format de papier souhaité pour le sélectionner comme paramètre de « Copier vers ». L'écran de copie s'affiche et le nouveau paramètre apparaît dessus. • Si les paramètres de format de « Copier à partir de » et « Copier vers » diffèrent, l'imprimante règle automatiquement le paramètre de mise à l'échelle pour adapter le format. Copie 115• Si le type ou le format de papier sur lequel vous souhaitez effectuer la copie n'est pas chargé dans un des tiroirs, appuyez sur Chargeur manuel et envoyez le papier manuellement dans le chargeur multifonction. • Lorsque « Copie vers » est paramétré sur Adaptation auto du format, chaque copie correspond au format du document original. Si le format de papier correspondant n'est pas dans un des tiroirs, l'imprimante met chaque copie à l'échelle pour s'adapter au type de papier chargé. Mettre à l'échelle Cette option permet de créer une image de votre copie, en appliquant une mise à l'échelle comprise entre 25 % et 400 %. La mise à l'échelle peut également être configurée automatiquement. • Si vous souhaitez copier à partir d'un format de papier vers un autre (par exemple du format Légal au format Lettre), la sélection des formats de papier "Copier à partir de" ou "Copier vers" a pour effet de mettre à l'échelle automatiquement la sortie afin de conserver le document d'origine sur votre copie. • Appuyez sur la flèche vers la gauche pour réduire la valeur de 1 % et sur la flèche vers la droite pour l'augmenter de 1 %. • Maintenez votre doigt enfoncé sur la flèche vers la droite pour augmenter continuellement la valeur. • Maintenez votre doigt enfoncé sur la flèche vers la gauche ou vers la droite pendant deux secondes pour accélérer la vitesse de l'incrément. Intensité Cette option permet de régler l'intensité lumineuse (plus clair ou plus sombre) des copies que vous numérisez par rapport aux documents originaux. Contenu Cette option indique à l'imprimante le type du document d’origine. Les paramètres disponibles sont les suivants : Texte, Texte/Photo, Photographie et Image imprimée. • Texte : accentue le texte haute résolution, précis et noir sur un arrière-plan vierge et blanc. • Texte/Photo : à utiliser quand les documents d’origine associent du texte et des graphiques ou images. • Photographie : indique au scanner de porter une attention particulière aux graphiques et aux images. Ce paramètre augmente la durée de numérisation, mais permet de mieux reproduire toute la gamme dynamique des tons du document d’origine. • Image imprimée : à utiliser quand vous copiez des photographies en demi-ton, des graphiques tels que des documents imprimés sur imprimante laser, ou des pages de magazine ou de journal, essentiellement composées d'images. Faces (recto verso) Utilisez cette option pour sélectionner les paramètres recto verso. Vous pouvez imprimer des copies sur une ou plusieurs faces, effectuez des copies sur deux faces (recto verso) de documents d'origine sur deux faces, effectuez des copies sur deux faces de documents d'origine sur une face ou effectuez des copies sur une face (verso) de documents d'origine sur deux faces. Copie 116Assembler Cette option permet d'imprimer les pages d'un travail d'impression dans un ordre défini, lors de l'impression de plusieurs exemplaires de ce document. L'option Assembler est activée par défaut ; les pages de sortie de vos exemplaires seront ordonnées comme suit : (1,2,3) (1,2,3) (1,2,3). Si vous souhaitez que les exemplaires de chaque page soient imprimés ensemble, désactivez la fonction d'assemblage.?Vos copies seront alors ordonnées comme suit : (1,1,1) (2,2,2) (3,3,3). Options Lorsque vous appuyez sur le bouton Options, un écran s'affiche vous permettant de modifier les paramètres suivants : Economie papier, Créer un livret, Traitemt avancé image, Travail personnalisé, Séparateurs, Modifier marge, Suppression des bords, En-tête/pied de page, Fond de page, Contenu, Recto verso avancé et Enregistrer comme raccourci. Economie papier Cette option vous permet d'imprimer deux ou plusieurs feuilles d'un document d'origine sur la même page. Cette option est également appelée impression de « N pages par feuille ». N correspond à un nombre. Par exemple, si cette option est définie sur « 2 pages par feuille », deux pages de votre document seront imprimées sur une seule feuille. Si elle est définie sur « 4 pages par feuille », quatre pages seront imprimées sur une seule feuille. Lorsque vous appuyez sur l'option Imprimer les bordures de page, la bordure extérieure encadrant les pages du document d'origine sur la page de sortie est ajoutée ou supprimée. Créer un livret Cette option crée une séquence de sortie assemblée qui, une fois pliée, forme un livret dont le format de page représente la moitié du document d'origine et dont les pages sont classées dans l'ordre. Remarque : pour utiliser l'option Créer un livret, un dispositif recto verso doit être connecté à l'imprimante. Traitemt avancé image Cette option vous permet d'ajuster les paramètres Retrait arrière-plan, Contraste, Détail des ombres, Num. bord à bord, Equilibre des couleurs et le paramètre de netteté avant de copier le document. Travail personnalisé Cette option combine plusieurs travaux de numérisation en un seul travail. Séparateurs Cette option place une feuille de papier vierge entre chaque copie, page ou travail d'impression. Les séparateurs peuvent être extraits d'un tiroir contenant du papier de couleur différente de celui utilisé pour les copies. Modifier marge Cette option augmente la taille de la marge d'une distance spécifique. Cela fournit ainsi un espace utile pour les copies reliées ou perforées. Utilisez les flèches pour augmenter ou réduire la largeur des marges. Si la marge supplémentaire est trop grande, la copie sera coupée. Copie 117Suppression des bords Cette option supprime les traces ou les informations apparaissant autour des bords de votre document. Vous pouvez choisir de supprimer la même zone autour des quatre côtés du papier, ou choisir un bord spécifique. L'option Suppression des bords supprime tout ce qui se trouve dans la zone sélectionnée ; aucun élément imprimé dans cette zone du papier n'est laissé. En-tête/pied de page Cette option active les options Date/heure, Numéro de page, Numéro Bates ou Texte personnalisé, et permet de les imprimer dans un en-tête ou un pied de page spécifique. Fond de page Cette option crée un filigrane (ou message) sur votre copie. Vous avez le choix entre Urgent, Confidentiel, Copie ou Brouillon, ou vous pouvez entrer un message personnalisé dans le champ « Saisir un texte personnalisé ». Le terme que vous choisissez apparaîtra grisé, en gros caractères sur chaque page. Remarque : un fond de page personnalisé peut être créé par un agent du support technique. Lorsqu'un fond de page personnalisé est créé, un bouton comportant une icône correspondante sera disponible. Recto verso avancé Cette option contrôle si les documents sont recto, recto verso, l'orientation des documents d'origine et la façon dont les documents sont reliés. Remarque : certaines options Recto verso avancé ne sont pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes. Enregistrer comme raccourci Cette option permet d’enregistrer les paramètres actuels en tant que raccourci. Amélioration de la qualité de copie Question Conseil Quand dois-je utiliser le mode Texte ? • Utilisez le mode Texte lorsque vous souhaitez avant tout préserver le texte et que les images du document sont secondaires. • Le mode Texte est recommandé pour les reçus, les formulaires au carbone et les documents qui ne contiennent que du texte ou des illustrations très précises. Quand dois-je utiliser le mode Texte/Photo ? • Utilisez le mode Texte/Photo pour copier un document contenant et du texte et des images. • Ce mode est recommandé pour les articles d'une revue, les graphiques et les brochures. Quand dois-je utiliser le mode Image imprimée ? Utilisez le mode Image imprimée pour copier des graphiques et des photos en demi-tons comme les documents imprimés sur une imprimante laser, ou pour copier des pages de magazine ou de journal. Quand dois-je utiliser le mode Photographie ? Utilisez le mode Photographie lorsque le document est une photo haute qualité ou un tirage jet d'encre. Copie 118Envoi d'e-mails DAA Vitre du scanner Utilisez le DAA pour les documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages seules, les petits éléments (comme les cartes postales ou les photos), les transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que les coupures de magazine). Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer des documents scannés par e-mail à un ou plusieurs destinataires. Il existe trois manières d'envoyer un e-mail à partir de l'imprimante. Vous pouvez saisir l'adresse e-mail, utiliser un numéro de raccourci ou utiliser le carnet d'adresses. Préparation de l'envoi d'un e-mail Activation de la fonction de courrier électronique Activez la fonction de courrier électronique avant utilisation. Si vous avez désactivé la fonction de courrier électronique lors de la configuration de l’imprimante ou si l’imprimante est restée hors tension pendant une longue période, procédez comme suit : Remarque : Pour réaliser cette étape, vous avez besoin de l’adresse de passerelle du SMTP primaire. Pour plus d'informations, contactez un agent du support technique. 1 Appuyez sur Menus. 2 Appuyez sur Paramètres. 3 Appuyez sur Paramètres généraux. 4 Appuyez sur la flèche vers la gauche ou vers la droite à côté de Exécuter config. initiale pour sélectionner Oui. 5 Appuyez sur Envoyer. Soumission des changements s’affiche. 6 Mettez l’imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension. 7 A partir du panneau de commandes de l’imprimante, sélectionnez votre langue. 8 Sélectionnez votre pays ou votre région, puis appuyez sur Continuer. 9 Sélectionnez le fuseau horaire, puis appuyez sur Suivant. 10 Appuyez sur Courrier électronique, puis sur Continuer. Envoi d'e-mails 11911 Sélectionnez les boutons supplémentaires que vous souhaitez faire apparaître sur l’écran d’accueil, puis appuyez sur Continuer. 12 Appuyez sur Entrer. 13 Appuyez sur Continuer. 14 Saisissez l’adresse de passerelle SMTP primaire, puis appuyez sur Entrer. 15 Si vous y êtes invité, sélectionnez une date et une heure, puis cliquez sur Suivant. Lorsque l’écran d’accueil s’affiche, la fonction courrier électronique est activée. Configuration de la fonction de courrier électronique Pour pouvoir utiliser l'option de courrier électronique, vous devez l'activer dans la configuration de l'imprimante et disposer d'une adresse IP ou d'une adresse de passerelle valide. Pour configurer la fonction de courrier élecronique : 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres. 3 Dans Paramètres par défaut, cliquez sur Paramètres de courrier électronique/FTP. 4 Cliquez sur Paramètres de courrier électronique. 5 Cliquez sur Configuration du serveur de messagerie. 6 Renseignez les champs en y insérant les informations appropriées. 7 Cliquez sur Ajouter. Configuration des paramètres de courrier électronique 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres. 3 Cliquez sur Paramètres de courrier électronique/FTP. 4 Cliquez sur Paramètres de courrier électronique. 5 Renseignez les champs en y insérant les informations appropriées. 6 Cliquez sur Envoyer. Envoi d'e-mails 120Création d'un raccourci pour envoyer un e-mail Création d'un raccourci de messagerie à l'aide du serveur Web incorporé 1 Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP. 2 Cliquez sur Paramètres. 3 Dans Autres paramètres, cliquez sur Gérer les raccourcis. 4 Cliquez sur Configuration des raccourcis de messagerie. 5 Tapez un nom unique pour le destinataire, puis saisissez son adresse électronique. Remarque : si vous saisissez plusieurs adresses, séparez chacune d'elles à l'aide d'une virgule (,). 6 Sélectionnez les paramètres de numérisation (Format, Contenu, Couleur et Résolution). 7 Entrez un numéro de raccourci et cliquez sur Ajouter. Si vous entrez un numéro déjà utilisé, vous êtes invité à en sélectionner un autre. Création d'un raccourci de messagerie sur l'écran tactile 1 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur E-mail. 2 Saisissez l'adresse électronique du destinataire. Pour créer un