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www.dell.com support.dell.com Dell OpenManageô Server Agent GUIDE D'UTILISATION Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2001 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, PowerEdge, PowerVault, PowerApp et Dell OpenManage sont des marques de Dell Computer Corporation ; MS-DOS, Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc.; Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; IBM est une marque déposée de International Business Machines Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms commerciaux autres que les siens. Janvier 2001 Rév. A01iii PrÈface Ce guide est destiné aux administrateurs système, aux administrateurs de réseaux et à quiconque utilisant le Dell OpenManage Server Agent pour surveiller et gérer les serveurs Dell PowerEdge, les appareils PowerApp et les systèmes de stockage PowerVault. Ce Guide d'utilisation explique les caractéristiques et fournit les instructions d'installation du Dell OpenManage Server Agent. Les chapitres se résument de la manière suivante : ï Vous devez lire le chapitre 1, « Introduction au Dell OpenManage™ Server Agent » pour une présentation générale des caractéristiques du Dell OpenManage Server Agent. Le chapitre 1 présente aussi une liste des agents que vous pouvez installer pour augmenter les capacités du Dell OpenManage Server Agent. ï Vous devez lire le chapitre 2, « Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent ». Ce chapitre fournit des informations à propos du système d'exploitation installé sur votre système Dell PowerEdge et contient les étapes de l'installation de chacun des systèmes d'exploitation pris en charge. Autres documents utiles En plus de ce Guide d'utilisation du Dell OpenManage Server Agent, vous pouvez trouver les guides suivants soit sur le site http://www.dell.com, soit sur le cédérom de documentation en ligne de Dell : ï Le Guide de référence des messages du Dell OpenManage Server Agent répertorie les messages que vous pouvez recevoir sur la console de gestion des systèmes ou sur l'observateur d'événements du système d'exploitation. Ce guide explique le contenu du texte, la sévérité et le pourquoi de chaque message émis par le Dell OpenManage Server Agent. ï Le guide de référence SNMP du Dell OpenManage Server Agent documente la MIB (Management Information Base [Base des informations de gestion]) du Dell SNMP (Simple Network Management Protocol [Protocole de gestion de réseau simple]). Le MIB Dell SNMP définit les variables qui étendent la norme MIB afin de garantir les capacités des agents de gestion des systèmes Dell. ï Le guide de référence CIM du Dell OpenManage Server Agent documente le fournisseur du Dell CIM (Common Information Model [Modèle commun d'informations]), une extension du fichier MOF (Management Object Format iv [Format objet de gestion]) standard. Le MOF du fournisseur Dell documente les classes de prises en charge par Dell des objets de gestion. Conventions typographiques La liste suivante définit (quand c'est nécessaire) et illustre les conventions typographiques utilisées comme aides visuelles pour l’identification d’éléments particuliers du texte dans ce document : ï Les libellés des touches, qui correspondent aux intitulés qui apparaissent sur les touches d'un clavier, sont présentés entre des crochets en chevron. Exemple : ï Les combinaisons de touches sont des séries de touches qui doivent être appuyées en même temps (sauf indication contraire) pour effectuer une seule fonction. Exemple : ï Les commandes présentées en minuscules grasses servent de référence uniquement et ne doivent pas être tapées. Exemple : « Utilisez la commande format pour . . . . » À l'inverse, les commandes présentées en police de caractères Courier New font partie d'une instruction et doivent être tapées. Exemple : « Tapez format a: pour formater la disquette dans le lecteur A. » ï Les noms de fichiers et les noms de répertoires sont présentés en minuscules grasses. Exemples : autoexec.bat et c:\windows ï Les lignes de syntaxe sont composées d'une commande et de tous ses paramètres possibles. Les commandes sont affichées en minuscule grasses; les paramètres variables (ceux auxquels vous substituez une valeur) sont affichés en italiques minuscules ; les paramètres constants sont affichés en minuscules grasses. Les crochets indiquent les éléments qui sont facultatifs. Exemple : del [drive:] [chemin ] nom de fichier [/p] ï Les lignes de commande se composent d'une commande et, peut-être, d'un ou plusieurs paramètres de la commande. Les lignes de commande sont présentées en police Courier New. Exemple : del c:\myfile.doc ï Le texte écran correspond au texte qui apparaît sur l'écran de votre moniteur ou de votre afficheur. Ce peut être un message système, par exemple, ou encore du texte que vous devez taper comme faisant partie d'une commande (en s'y réfé-v rant comme à une ligne de commande). Le texte d’écran est présenté en police Courier New. No boot device available (Exemple : le message suivant apparaît à l’écran :) Pas de périphérique d'amorçage disponible Exemple : « Tapez md c:\programs et appuyez sur .». ï Les variables sont des paramètres fictifs auxquels vous substituez une valeur. Elles sont présentées en italique. Exemple : DIMMx (où x représente la désignation du support DIMM).vii Table des matiËres Chapitre 1 Introduction au Dell OpenManage Server Agent Caractéristiques du Dell OpenManage Server Agent comparées à celles du Dell OpenManage HIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Disponibilité des normes de gestion des systèmes sur différents systèmes d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Agents de prise en charge en option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Chapitre 2 Installation et dÈsinstallation du Dell OpenManage Server Agent Informations requises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Installation du Dell OpenManage Server Agent sur des systèmes fonctionnant avec des systèmes d'exploitation Microsoft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Installation automatique d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Désinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systèmes fonctionnant avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT Server. . . . . . . . . . . . . . . . 2-7 Désinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 Server Family . . . . . . 2-8 Désinstallation des agents IHV optionnels des systèmes fonctionnant avec un système d'exploitation Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8 Installation d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Novell NetWare 4.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Installation d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Novell NetWare 5.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Désinstallation d'un Dell OpenManage Server Agent des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12viii Glossaire Tableaux Tableau 1-1. Disponibilité du protocole de gestion des systèmes par système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Tableau 1-2. Disponibilité des agents de prise en charge par système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3support.dell.com Introduction au Dell OpenManage Server Agent 1-1 C H A P I T R E 1 Introduction au Dell OpenManageô Server Agent Le Dell OpenManage Server Agent 4.2.1 ou plus récent fournit un ensemble d'informations de gestion des systèmes afin de conserver en bon état les équipements Dell™ PowerEdge™, PowerVault™ et PowerApp™ de votre réseau. Outre la fourniture d'agents de gestion de systèmes qui sont indépendants de la console de gestion, le Dell OpenManage Server Agent prend en charge chacune des normes de gestion des principaux systèmes : CIM (Common Information Model [Modèle commun d'informations]), DMI (Desktop Management Interface [Interface de gestion du mode bureau]) et SNMP (Simple Network Management Protocol [Protocole de gestion de réseau simple]). Reportez-vous à la section « Disponibilité des normes de gestion des systèmes sur différents systèmes d'exploitation » pour un tableau répertoriant les agents disponibles prenant Dell en charge. Le Dell OpenManage Server Agent fournit aux applications de gestion des informations sur le suivi des pannes, sur les pannes avant qu'elles ne se produisent et sur l'inventaire des biens. Le Dell OpenManage Server Agent s'installe à partir du cédérom Applications Dell OpenManage. Outre sa prise en charge des normes de l'industrie de gestion des systèmes, le Dell OpenManage Server Agent fournit des informations supplémentaires de gestion des systèmes à propos des composants de votre système Dell spécifique. Le Dell OpenManage Server Agent met à disposition : ï Des agents de gestion de systèmes destinés aux systèmes Dell PowerEdge et aux composants pris en charge qui ont été développés par des IHV (Independent Hardware Vendor [Fournisseur indépendant de matériel]) ï Programmes d'installation pour le Dell OpenManage Server Agent et pour les extensions de l'agent IHV pris en charge ï Documentation en ligne complète, incluant ce Guide d'utilisation, un guide de référence des messages et des guide de référence pour les deux normes de gestion des systèmes : CIM et SNMP ï Un fichier readme.txt (lisez-moi.txt) avec les mises à jour les plus récentes quant à l'installation et à l'utilisation du Dell OpenManage Server Agent1-2 Guide d'utilisation CaractÈristiques du Dell OpenManage Server Agent comparÈes ‡ celles du Dell OpenManage HIP Le Dell OpenManage Server Agent remplace les versions HIP (Hardware Instrumentation Package [Progiciel d'instrumentation du matériel]) Dell OpenManage 3.5.2 et plus anciennes, et est indépendant de la console. La console de serveur Dell qui faisait partie du Gestionnaire de HP OpenView NNM SE (Network Node Manager Special Edition [Gestionnaire de nœud de réseau Édition spéciale]) est maintenant remplacée par le Dell OpenManage IT Assistant ou par d'autres consoles de gestion connues, telles que l'interface d'information matérielle de Dell provenant du Dell OpenManage Server Agent. Le Dell OpenManage Server Agent se caractérise par des agents Dell supportant les attributs CIM et SNMP avec une sécurité améliorée pour la gestion SNMP et DMI. Le Dell OpenManage Server Agent augmente considé- rablement la sécurité des protocoles de gestion des systèmes. Toutes les opérations de définition des attributs (par exemple, le changement de valeur de numéro d'inventaire) doivent être effectuées par un utilisateur ayant ouvert une session du Dell OpenManage IT Assistant et muni du niveau décisionnel requis. En tant que résultat de l'augmentation de la sécurité offert par l'IT Assistant à la gestion des systèmes, vous ne pouvez utiliser que la console de gestion IT Assistant pour modifier des attributs. SystËmes d'exploitation pris en charge Le Dell OpenManage Server Agent peut fonctionner sur n'importe quel système Dell PowerEdge qui s'exécute avec l'un des systèmes d'exploitation suivants : ï Microsoft® Windows NT® Server 4, Service Pack 4 ou plus récent ï Microsoft Windows® 2000 Server Family (y compris Windows 2000 Server et Windows 2000 Advanced Server) ï Novell® NetWare® 4.x ou 5.x DisponibilitÈ des normes de gestion des systËmes sur diffÈrents systËmes d'exploitation Le tableau suivant présente la disponibilité des normes de gestion des systèmes Dell pour chacun des systèmes d'exploitation pris en charge.support.dell.com Introduction au Dell OpenManage Server Agent 1-3 Agents de prise en charge en option Le Dell OpenManage Server Agent vous permet d'installer certains agents de prise en charge sur certains systèmes d'exploitation. Ces agents augmentent les capacités de surveillance de base du matériel du Dell OpenManage Server Agent. Le tableau suivant affiche quels les agents de prise en charge peuvent être installés sur les diffé- rents systèmes d'exploitation. La lettre Y indique que l'agent de prise en charge est disponible sur ce système d'exploitation. La lettre N indique que l'agent de prise en charge ne peut pas être installé sur ce système d'exploitation. ï L'agent LSI gère les contrôleurs SCSI (Small Computer System Interface [Interface système pour micro-ordinateur]) ainsi que les périphériques qui leur sont connectés. ï L'agent PERC (PowerEdge Expandable RAID Controller [Contrôleur RAID évolutif PowerEdge]) gère le ou les sous-systèmes de RAID (Redundant Arrays of Independent Disks [Matrices redondantes de disques indépendants]) sur des Tableau 1-1. DisponibilitÈ du protocole de gestion des systËmes par systËme d'exploitation SystËme d'exploitation DMI SNMP CIM Microsoft Windows NT Server et Microsoft Windows 2000 Server Family Toujours installé Toujours installé a a. Vous devez installer et activer les services SNMP sur votre système d'exploitation. Si les services SNMP sont disponibles sur votre système d'exploitation, le programme d'installation Dell OpenManage Server Agent installe les agents de support Dell pour SNMP. Installé en option b b. Vous devez installer et activer les services CIM sur votre système d'exploitation si vous désirez installer les agents de support Dell pour CIM. Novell NetWare Non disponible Toujours installé Non disponible Tableau 1-2. DisponibilitÈ des agents de prise en charge par systËme d'exploitation SystËme d'exploitation LSI PERC PERC 2 Adaptec C/IO DRAC QLogic Intel IBM Microsoft Windows NT Server Y Y Y Y Y Y Y Y Microsoft Windows 2000 Server Family Y Y Y Y Y Y N Y Novell NetWare 4.x N Y Y Y Y N Y N Novell NetWare 5.x N N Y Y Y N Y Y1-4 Guide d'utilisation serveurs installés avec PERC, PERC 2/SC ou PERC 2/DC. Les agents PERC ne sont pas disponibles avec le système d'exploitation NetWare 5.x. ï L'agent PERC 2 gère le ou les sous-systèmes de disques de serveurs installés avec PERC 2, PERC 2/Si, PERC 3/Si ou PERC 3/Di. ï L'agent Adaptec CI/O gère les systèmes équipés d'un contrôleur SCSI Adaptec. Le contrôleur surveille les différents canaux et périphériques connectés sur chaque canal. ï L'agent DRAC (Dell OpenManage Remote Assistant Card [Carte d'assistance à distance de Dell OpenManage]) prend en charge la redirection de la console et la récupération du statut hors-bande (au moyen d'un modem numéroteur ou d'un contrôleur d'interface de réseau) ainsi que les opérations de gestion pour certains systèmes Dell. Pour de plus amples détails, reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell OpenManage Remote Assistant Card Version 2.x. ï L'agent QLogic gère les HBA (Host Bus Adapters [Adaptateurs des bus d'hôtes] de fibre channel installés sur les systèmes Dell. ï L'agent Intel® fournit la navigation nécessaire à la gestion et aux informations de NIC (Network Interface Card [Carte d'interface réseau]) Intel Gigabit, Intel PRO100+ et Intel PRO100B. ï L'agent IBM® prend en charge la gestion de l'adaptateur Token-Ring IBM 16/4 PCI (Peripheral Component Interconnect [Interconnexion de composants périphériques]PCI) en utilisant l'instrumentation DMI de l'adaptateur de réseau local d'IBM.support.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-1 C H A P I T R E 2 Installation et dÈsinstallation du Dell OpenManage Server Agent Ce chapitre explique comment installer le Dell OpenManage Server Agent sur votre système Dell PowerEdge. La procédure d'installation est la même pour les deux systèmes d'exploitation Microsoft pris en charge : Windows NT et Windows 2000 Server Family. Les instructions d'installation de Novell NetWare s'appliquent aux systèmes Dell PowerEdge fonctionnant avec le système d'exploitation Novell NetWare 4.x ou 5.x. Informations requises Les informations requises pour l'installation du Dell OpenManage Server Agent sont les suivantes : 1. Vous devez avoir des privilèges d'administrateur pour installer le Dell OpenManage Server Agent. 2. Vous devez désinstaller le Dell OpenManage HIP (Hardware Instrumentation Package [Progiciel d'instrumentation du matériel]) de votre système avant d'installer le Dell OpenManage Server Agent. Pour de plus amples informations à propos de la désinstallation de Dell OpenManage HIP, reportez-vous au fichier readme.txt (lisezmoi.txt) du Dell OpenManage Server Agent. 3. Si vous désirez utiliser des agents de support Dell pour le SNMP (Simple Network Management Protocol [Protocole de gestion de réseau simple]) ou pour le CIM (Common Information Model [Modèle commun d'informations]), vous devez installer le support de système d'exploitation pour ce standard avant d'installer Dell OpenManage Server Agent. Pour de plus amples informations à propos de l'installation de CIM ou SNMP, reportez-vous aux instructions d'installation du système d'exploitation en cours d'exécution sur votre système.2-2 Guide d'utilisation Installation du Dell OpenManage Server Agent sur des systËmes fonctionnant avec des systËmes d'exploitation Microsoft Effectuez les étapes suivantes pour installer le Dell OpenManage Server Agent sur votre système. Ces étapes s'appliquent également à Windows NT et à Windows 2000 Server Family. 1. Insérez le CD Applications Dell OpenManage dans le système fonctionnant avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT ou Windows 2000 Server Family. Une boîte de dialogue Choose Setup Language (Choisir la langue d'installation) apparaît. 2. Si la boîte de dialogue Choisir la langue d'installation n'apparaît pas, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez sur Run (Exécuter) et tapez ensuite x:\setup.exe (x correspondant à la lettre représentant le lecteur de CD-ROM). Cliquez sur OK. 3. Sélectionnez la langue de votre choix pour cette procédure d'installation et cliquez sur OK. L'écran Dell OpenManage Setup Welcome (Bienvenue à l'installation de Dell OpenManage) apparaît. 4. Quand la boîte de dialogue Welcome to the Dell OpenManage Setup (Bienvenue à l'installation de Dell OpenManage) apparaît, cliquez sur Next> (Suivant>). 5. Lisez l'accord de licence et si vous êtes d'accord, cliquez sur Yes (Oui). 6. Dans la boîte de dialogue Select Installation Type (Sélectionner le type d'installation), appuyer sur le bouton Managed Node (Nœud géré). 7. Dans la boîte de dialogue Select OpenManage Components (Sélectionner les composants OpenManage), sélectionnez Instrumentation - Nœud géré. Désélectionnez les composants que vous ne voulez pas installer. Cliquez sur Suivant> pour poursuivre l'installation. L'assistant Dell OpenManage Server Agent–InstallShield apparaît en même temps qu'une liste de composants IHV (Independent Hardware Vendor [Fournisseurs de matériel indépendants]) en option que vous pouvez installer. Le Dell OpenManage Server Agent est automatiquement sélectionné pour installation. Par défaut, les agents des composants IHV en option ne sont pas installés.support.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-3 REMARQUE : Pour chaque composant IHV en option, la boîte de dialogue Select Component (Sélectionner composant) prend en charge les options d'installation et peut afficher une courte description de chaque composant IHV. Les icônes suivantes sélectionnent les composants IHV à installer ou les excluent : 8. Sélectionnez les composants que vous désirez installer et cliquez sur Suivant>. Si des agents CIM sont installés sur votre système, un message apparaît vous informant que les agents sont installés. La boîte de dialogue indique : CIM is installed, would you like to install Dell CIM supporting agents? (Le CIM est installé, voulez-vous installer les agents de prise en charge CIM de Dell ?) 9. Cliquez sur Oui pour installer les agents de prise en charge CIM de Dell ou cliquez sur No (Non) pour ignorer les agents de prise en charge CIM de Dell. REMARQUE : La durée du processus d'installation varie en fonction des agents de prise en charge que vous installez. Au fur et à mesure du processus d'installation, l'assistant Dell OpenManage Server Agent – Install Shield affiche des messages d'état sur les composants en cours d'installation. 10. Dans la boîte de dialogue Dell OpenManage Server Agent Password Selection (Sélection du mot de passe du Dell OpenManage Server Agent), entrez le mot de passe que vous attribuez aux utilisateurs avec des privilèges d'administrateur. Entrez à nouveau le mot de passe pour confirmation et cliquez sur Continue (Continuer). REMARQUE : Le mot de passe par défaut pour la racine est calvin. Si vous ne désirez pas modifier le mot de passe de la racine, cliquez sur Cancel (Annuler). 11. Cliquez sur Finish (Terminer) sur l'assistant du Dell OpenManage Server Agent – Install Shield. REMARQUE : Quand l'installation est terminée, vous devez redémarrer votre système pour que les composants installés deviennent disponibles. 12. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Oui pour redémarrer votre système. La sélection de cette icône indique que vous ne voulez pas installer l'agent optionnel. La sélection de cette icône installe l'agent sur l'unité de disque dur de votre système.2-4 Guide d'utilisation Installation automatique d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systËmes fonctionnant avec les systËmes d'exploitation Microsoft Vous pouvez installer Dell OpenManage Server Agent sur vos systèmes Dell en utilisant une procédure qui n'exige que peu d'intervention de la part de l'administrateur système et qui peut être installée sans que l'administrateur système soit présent. L'installation automatique, ou silencieuse, offre des avantages pour les administrateurs système qui désirent installer Dell OpenManage Server Agent sur plusieurs systèmes Dell. En utilisant la boîte de dialogue Record Setup Script (Enregistrer le script d'installation), l'administrateur peut créer une liste de fonctions à installer. Cette liste de fonctions à installer est généralement appelée un fichier réponse. Le programme d'installation automatique utilise ce fichier pour installer Dell OpenManage Server Agent avec les fonctions sélectionnées par l'administrateur. Les entreprises possédant plusieurs systèmes Dell peuvent souhaiter créer un progiciel pour distribuer et installer Dell OpenManage Server Agent. Ce progiciel doit contenir Dell OpenManage Server Agent et le fichier réponse, setup.sil. Un environnement de gestion d'entreprise peut distribuer le progiciel à plusieurs systèmes Dell et activer l'installation automatique en exécutant setup.exe avec le fichier réponse setup.sil. La procédure d'installation automatique est la même pour tous les systèmes d'exploitation Microsoft pris en charge (gamme Windows NT Server et Windows 2000 Server). REMARQUE : Lorsque vous copiez des fichiers depuis le répertoire HIP41 sur le cédérom Dell Open Manage Applications, copiez tout sauf le sous-répertoire NetWare. 1. Insérez le CD Applications Dell OpenManage dans le système fonctionnant avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT ou avec Windows 2000 Server Family. 2. Copiez le répertoire HIP41 du cédérom Dell OpenManage Applications sur votre système Dell. Vous pouvez copier les fichiers sur n'importe quel répertoire ; par exemple : C:\temp\HIP41_distribute 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programs (Programmes), puis cliquez sur MS-DOS Prompt (l’invite de MS-DOS).support.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-5 4. Passez maintenant au répertoire où vous désirez conserver les fichiers Dell OpenManage Server Agent. Par exemple, tapez : cd c:\temp\HIP41_distribute REMARQUE : Pour un résumé de toutes les options de commande pour l'installation automatique, tapez la commande suivante à l'invite de commande MS-DOS® : setup /? REMARQUE : Lorsque vous créez un fichier réponse (setup.sil), ne sélectionnez que les agents IHV en option installés sur le système cible que vous désirez gérer. Vous pouvez créer et distribuer différents response files (fichiers réponse) sur des systèmes ayant des configurations différentes. 5. Pour commencer l'enregistrement des options que vous désirez installer, tapez : setup /r La boîte de dialogue Enregistrer le script d'installation apparaît. Si vous désirez installer des agents IHV en option, faites votre sélection maintenant. Dell OpenManage Server Agent est installé même si vous ne sélectionnez aucun agent IHV en option. 6. Dans le panneau Available (Disponible) sur le côté gauche de la boîte de dialogue, double-cliquez sur chaque agent IHV que vous désirez installer. Chaque IHV sélectionné apparaît sur le panneau To Be Installed (À installer) à droite de la boîte de dialogue. REMARQUE : La DMI (Desktop Management Interface [Interface de gestion de bureau]) est toujours installée. Les sous-agents de prise en charge Dell SNMP seront installés si les services SNMP existent sur votre système d'exploitation. 7. Si vous désirez installer les agents de prise en charge Dell pour le standard de gestion des systèmes CIM, cliquez sur la case à cocher CIM dans la section Protocol Support (Prise en charge de protocoles) de la boîte de dialogue Enregistrer le script d'installation. L'option suivante est le chemin Installation Destination: (Destination de l'installation :). 8. Si vous ne souhaitez pas installer Dell OpenManage Server Agent sur [Lettre du lecteur]:\Fichiers programme\Dell\HIP, tapez le chemin où vous voulez installer l'agent. 9. Dans la case intitulée Save SETUP.SIL to this Directory (Enregistrer SETUP.SIL sur ce répertoire), tapez le répertoire où vous désirez enregistrer le fichier réponse (setup.sil). 2-6 Guide d'utilisation 10. Cliquez sur OK pour enregistrer vos sélections dans le fichier setup.sil. Vous êtes maintenant prêt(e) à créer et distribuer le progiciel d'installation automatique. 11. À l'aide d'une application de distribution logicielle, créez un progiciel qui contient les fichiers setup.exe et setup.sil, ainsi que le contenu du répertoire HIP41. 12. Créez un répertoire sur chaque système cible pour le progiciel d'installation. Distribuez le progiciel sur tous les systèmes Dell sur lesquels vous désirez installer Dell OpenManage Server Agent. REMARQUE : Vous devez exécuter la commande setup/s depuis le répertoire qui contient le programme setup.exe ou vous devez spécifier le chemin du répertoire où se trouve setup.exe. 13. Installez Dell OpenManage Server Agent en tapant setup /s sur le système où vous installez Dell OpenManage Server Agent, ou utilisez la commande setup /s dans une chaîne batch pour activer l'installation automatique sur le système cible. REMARQUE : Vous pouvez mettre le fichier setup.sil dans le même répertoire que le fichier setup.exe, ou vous pouvez spécifier le chemin du répertoire où se trouve setup.sil. Dans l'exemple suivant, le chemin complet du fichier setup.sil est fourni avec la commande setup /s : setup /s c:\temp\HIP41\distribute Le programme d'installation automatique Dell OpenManage Server Agent écrit les résultats de l'installation sur le fichier domsa_setup.log. REMARQUE : Le fichier journal qui enregistre les résultats de l'installation est écrit sur un répertoire \temp. L'emplacement du répertoire \temp dépend des variables d'environnement. 14. Pour repérer votre fichier journal, tapez la commande suivante à l'invite MS-DOS : set tmp Si aucun chemin du répertoire n'apparaît, tapez : set temp L'emplacement doit s'afficher sur l'écran MS-DOS. Par exemple : C:\TEMP ou E:\TEMPsupport.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-7 15. Sur chaque système où vous avez installé Dell OpenManage Server Agent, vérifiez que l'installation a réussi en affichant le fichier domsa_setup.log. Par exemple, tapez la commande suivante pour afficher le fichier journal dans la fenêtre d'invite de commande MS-DOS : notepad domsa_setup.log Une installation réussie est indiquée par le texte suivant dans les six dernières lignes du fichier domsa_setup.log : Logging stopped...Product: Dell OpenManage Server Agent-- installation operation completed successfully. (Connexion arrêtée...Produit : Dell OpenManage Server Agent -- installation terminée.) DÈsinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systËmes fonctionnant avec le systËme d'exploitation Microsoft Windows NT Server 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Settings (Paramètres) puis sur Control Panel (Panneau de configuration). Sélectionnez Add/Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes). 2. Sélectionnez Dell OpenManage Server Agent puis cliquez sur Add/Remove (Ajouter/Supprimer). La boîte de dialogue Ajout/Suppression de programmes apparaît avec la question : Are you sure you want to remove Dell OpenManage Server Agent from your computer? (Êtes-vous sûr de vouloir supprimer le Dell OpenManage Server Agent de votre ordinateur ?) 3. Cliquez sur Oui si vous désirez désinstaller le Dell OpenManage Server Agent. 4. Une fois le programme de désinstallation terminé, redémarrez votre système afin que la procédure de suppression puisse prendre effet.2-8 Guide d'utilisation DÈsinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systËmes fonctionnant avec les systËmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 Server Family 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres puis sur Panneau de configuration. Sélectionnez Ajout/Suppression de programmes. 2. Sélectionnez Dell OpenManage Server Agent et cliquez sur Remove (Supprimer). La boîte de dialogue Ajout/Suppression de programmes apparaît avec la question : Are you sure you want to remove Dell OpenManage Server Agent from your computer? (Êtes-vous sûr de vouloir supprimer le Dell OpenManage Server Agent de votre ordinateur ?) 3. Cliquez sur Oui si vous désirez désinstaller le Dell OpenManage Server Agent. 4. Une fois le programme de désinstallation terminé, redémarrez votre système afin que la procédure de suppression puisse prendre effet. DÈsinstallation des agents IHV optionnels des systËmes fonctionnant avec un systËme d'exploitation Microsoft 1. Pour désinstaller les applications IHV optionnelles Dell OpenManage Server Agent de votre système, sélectionnez les procédures de désinstallation qui conviennent à votre système d'exploitation. Choisissez l'une des sections suivantes : ï « Désinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systèmes fonctionnant avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT Server » ï « Désinstallation du Dell OpenManage Server Agent des systèmes fonctionnant avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT Server » 2. Suivez les étapes 1 à 4 de la procédure de désinstallation que vous sélectionnez. Pour l'étape 2, sélectionnez le nom de l'application IHV que vous désirez supprimer.support.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-9 Installation d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systËmes fonctionnant avec les systËmes d'exploitation Novell NetWare 4.x 1. Insérez le CD Dell OpenManage Applications dans le système fonctionnant avec le système d'exploitation Novell Netware 4.x. 2. Tapez load cdrom et appuyez sur . NetWare 4.x charge le pilote de cédérom cdrom.nlm. 3. Tapez cd device list. Quand la liste des périphériques CD-ROM s'affiche, prenez note du nom du volume et de la valeur du cd mount number (numéro de montage du cd). Le numéro de montage du cd apparaît sur la colonne la plus à gauche de la CD-ROM Device List (Liste des périphériques CD-ROM). Vous aurez besoin du nom de volume et du numéro de montage plus tard. 4. Tapez cd mount . Par exemple, tapez cd mount 5. 5. Tapez load install. Le menu « Installation NetWare Server 4.x » apparaît. 6. Sélectionnez Product Options (Options produit) et appuyez sur . 7. Dans le menu Other Installation Actions (Autres actions d'installation), sélectionnez Install a product not listed (Installer un produit non répertorié) puis appuyez sur . Un message par défaut apparaît, accompagné des instructions indiquant que le produit doit être installé depuis le lecteur A. 8. Appuyez sur la touche pour spécifier un chemin d'installation différent. Effacez A: et tapez le volume name (nom de volume) et le chemin ; par exemple : DOAPP13_xxx:HIP40\netware\agents4 REMARQUE : Vous ne pouvez entrer aucun espace dans le nom du chemin. Le message suivant apparaît : Indicate which file groups you want installed. (Indiquez quels groupes de fichiers doivent être installés.) Dell OpenManage Server Agent est installé automatiquement. 2-10 Guide d'utilisation 9. Après avoir entré le chemin, appuyez sur pour continuer. REMARQUE : Un X est inscrit à côté des éléments sélectionnés pour être installées. Appuyez sur à côté d'un élément pour le sélectionner. Appuyez sur la barre d'espacement à côté d'un élément afin d'effectuer un choix entre sélectionné et non sélectionné. 10. Sélectionnez les autres composants que vous désirez installer. 11. Pour accepter les composants que vous avez sélectionnés et continuer l'installation, appuyez sur la touche . L'installation du Dell OpenManage Server Agent et des composants sélectionnés commence. Des messages d'état apparaissent. 12. L'utilitaire Dell Systems Management User Security s'affiche et demande si vous désirez modifier les paramètres de sécurité par défaut. Les options sont les suivantes : , ou . ï Appuyez sur pour modifier le mot de passe par défaut de la « racine ». ï Appuyez sur pour accepter la sécurité de la « racine » par défaut. ï Appuyez sur pour quitter l'utilitaire de sécurité et accepter la sécurité de la « racine » par défaut. 13. Quand l'installation du Dell OpenManage Server Agent est terminée, appuyez deux fois sur <Échap> et une fois sur pour revenir à l'invite de la console et quitter le programme d'installation. 14. Redémarrez le système afin de vous assurer que le Dell OpenManage Server Agent est disponible à l'utilisation. Installation d'un Dell OpenManage Server Agent sur des systËmes fonctionnant avec les systËmes d'exploitation Novell NetWare 5.x 1. Insérez le cédérom Dell OpenManage Applications dans le système fonctionnant avec le système d'exploitation Novell Netware 5.x. 2. À l'invite de commande, tapez load cdrom et appuyez sur . NetWare 5.x monte automatiquement votre cédérom et affiche le nom de volume CD. Par exemple : DOAPP13_xxx mounted successfully (DOAPP13_xxx monté avec succès) 3. Si le nom du volume ne s'affiche pas, tapez volumes à l'invite de la console et appuyez sur .support.dell.com Installation et désinstallation du Dell OpenManage Server Agent 2-11 4. Prenez note du nom du volume pour une utilisation ultérieure. 5. Tapez load nwconfig et appuyez sur . 6. Sur l'écran NetWare Configuration (Configuration NetWare), sous Configuration Options (Options de configuration), sélectionnez Options produit et appuyez sur . 7. Dans le menu Other Installation Actions (Autres actions d'installation), sélectionnez Install a product not listed (Installer un produit non répertorié) puis appuyez sur . Un message par défaut apparaît, indiquant que le produit doit être installé depuis le lecteur A. 8. Appuyez sur la touche pour spécifier un chemin d'installation différent. Effacez A : et tapez le nom de volume ainsi que le chemin. Par exemple : DOAPP13_xxx:HIP40\netware\agents5 REMARQUE : Vous ne pouvez entrer aucun espace dans le nom du chemin. Le message suivant apparaît : Indicate which file groups you want installed. (Indiquez quels groupes de fichiers doivent être installés.) Dell OpenManage Server Agent est installé automatiquement. 9. Après avoir entré le chemin, appuyez sur pour continuer. 10. Sélectionnez les autres composants que vous désirez installer. REMARQUE : Un X est inscrit à côté des éléments sélectionnés pour être installés. Appuyez sur à côté d'un élément pour le sélectionner. Appuyez sur la barre d'espacement à côté d'un élément afin d'effectuer un choix entre sélectionné et non sélectionné. 11. Pour accepter les composants que vous avez sélectionnés et continuer l'installation, appuyez sur la touche . L'installation du Dell OpenManage Server Agent et des composants sélectionnés commence. Des messages d'état apparaissent. 12. L'utilitaire Dell Systems Management User Security s'affiche et demande si vous désirez modifier les paramètres de sécurité par défaut. Les options sont les suivantes : , ou . ï Appuyez sur pour modifier le mot de passe par défaut de la « racine ». ï Appuyez sur pour accepter la sécurité de la « racine » par défaut. ï Appuyez sur pour quitter l'utilitaire de sécurité et accepter la sécurité de la « racine » par défaut.2-12 Guide d'utilisation 13. Quand l'installation du Dell OpenManage Server Agent est terminée, appuyez deux fois sur <Échap> et une fois sur pour revenir à l'invite de la console et quitter le programme nwconfig. 14. Redémarrez le système afin de vous assurer que le Dell OpenManage Server Agent est disponible à l'utilisation. DÈsinstallation d'un Dell OpenManage Server Agent des systËmes fonctionnant avec les systËmes d'exploitation Novell NetWare Hormis l'étape 1, la procédure de désinstallation du Dell OpenManage Server Agent et des agents optionnels de prise en charge des systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Novell NetWare 4.x et 5.x est identique. REMARQUE : Cette procédure supprime automatiquement les agents IHV installés. 1. Si votre système fonctionne avec Novell NetWare 4.x, tapez load install. S'il fonctionne avec Novell NetWare 5.x, tapez load nwconfig. 2. Sélectionnez Options produit et View/Configure/Remove installed products (Afficher/Configurer/Supprimer des produits installés). Appuyez sur . Une liste des produits installés apparaît. 3. Sélectionnez Dell OpenManage Server Agent et appuyez sur . Un message apparaît vous demandant de confirmer la suppression : Remove product DELLOMSA? (Supprimer le produit DELLOMSA ?) 4. Sélectionnez Oui et appuyez sur .support.dell.com Glossaire 1 Glossaire La liste suivante définit ou identifie les termes techniques, les abréviations et les sigles utilisés dans les documents de l'utilisateur Dell. ASCII Sigle pour American Standard Code for Information Interchange. Un fichier texte contenant seulement des caractères provenant du jeu de caractères ASCII (généralement créé avec un éditeur de texte, tel que Bloc-notes de Windows) porte le nom de fichier ASCII. attribut Un attribut ou une propriété, contient un élément d'information spécifique à propos d'un composant pouvant être géré. Par exemple, un composant peut avoir des attributs de réglages, de capacités et d'état. bit La plus petite unité d'information interpré- tée par votre ordinateur. CD-ROM Abréviation de Compact Disc Read-Only Memory (disque compact à mémoire en lecture seule). Les lecteurs de CD-ROM utilisent une technologie optique de lecture de données sur les cédéroms. Les cédéroms sont des dispositifs de stockage à lecture seule ; vous ne pouvez pas écrire de nouvelles données avec des lecteurs de CD-ROM standard. CIM Sigle pour Common Information Model (modèle commun d'informations), qui correspond à un modèle de description des informations de gestion en provenance du DMTF. CIM correspond à une implémentation indépendante, permettant à différentes applications de gestion de recueillir les données requises en provenance d'une grande variété de sources. CIM inclut des schémas destinés aux systèmes, aux réseaux, aux applications et aux périphériques. Il fournit des techniques d'adressage pour échanger des données CIM avec des données MIB provenant des agents SNMP et des données MIF provenant des systèmes conformes à la DMI. CIMOM Sigle pour Common Information Model Object Manager (gestionnaire d'objet modèle commun d'informations). CI/O Sigle pour Comprehensive Input/Ouput (système d'entrées/sorties intégral). code de numÈro d'inventaire Un code individuel attribué à un ordinateur, généralement par un administrateur système, pour des raisons de sécurité ou de suivi. combinaison de touches Une commande vous demandant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Par exemple, vous pouvez redémarrer votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches .2 Guide d'utilisation composant Les composants gérables correspondent à des systèmes d'exploitation, des systèmes informatiques, des cartes d'extension ou des périphériques qui sont compatibles avec des normes de gestion de systèmes telle que DMI, CIM et SNMP. Chaque composant est composé de groupes et d'attributs qui sont définis comme étant pertinents pour ce composant. contrÙleur Une puce qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et un périphérique tel qu'un lecteur de disque ou le clavier. COO Sigle pour Cost Of Ownership (coût de possession). curseurs Il s'agit d'un marqueur, tel qu'un bloc, un blanc souligné ou un pointeur qui repré- sente la position à laquelle la prochaine action de la souris ou du clavier se produira. DÈfinir le fonctionnement Une opération utilisée pour écrire ou « définir » des données sur des variables MIB maintenues par l'agent SNMP. DMI Abréviation pour Desktop Management Interface (interfaces de gestion du bureau). DMI permet de gérer les logiciels et le matériel de votre système informatique. DMI recueille des informations à propos des composants du système, tels que le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire. Les informations à propos des composants du système peuvent être affichées sous forme d'un fichier MIF ou par le biais d'une console de gestion des systèmes comme Dell OpenManage IT Assistant. DMTF Abréviation pour Distributed Management Task Force (force opérationnelle de gestion distribuée), un consortium de sociétés représentant des fournisseurs de logiciels et de matériels, dont Dell est un membre. DRAC Sigle pour Dell OpenManage Remote Assistant Card (carte d'assistance à distance Dell OpenManage). fichier en lecture seule Un fichier en lecture seule correspond à un fichier que vous ne pouvez ni modifier, ni supprimer. Un fichier peut posséder un état de lecture seule si : ï son attribut lecture seule est activé. ï il réside sur une disquette protégée physiquement contre l'écriture ou sur une disquette dans un lecteur protégé contre l'écriture. ï si il se situe sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système vous a attribué des droits de lecture seule. fichier lisezmoi Un fichier texte inclus avec un package logiciel ou le produit matériel qui contient des informations d'enrichissement ou de mise à jour de la documentation pour le logiciel ou pour le matériel. En général, les fichiers lisezmoi fournissent des informations d'installation, décrivent des corrections ou des améliorations sur des produits nouveaux qui n'ont pas encore été documentés et répertorient les problèmes connus ou d'autres éléments que vous avez besoin de connaître lors de l'utilisation du logiciel ou du matériel. fichier rÈponse Le fichier qui enregistre les fonctions qu'un administrateur désire incorporer dans une installation automatique est appelée un « fichier réponse ». Go Abréviation pour giga-octets Un giga-octet est égal à 1024 méga-octets ou à 1 073 741 824 octets.support.dell.com Glossaire 3 HIP Abréviation pour Dell OpenManage Hardware Instrumentation Package (progiciel d'instrumentation du matériel). IHV Sigle pour Independent Hardware Vendor (fournisseur de matériel indépendant). Les IHV développent souvent leurs propres MIB SNMP pour des composants qu'ils fabriquent. informations sur la configuration du systËme Les données stockées en mémoire qui indiquent à un ordinateur quel matériel est installé et comment l'ordinateur doit être configuré pour fonctionner. installation automatique Une installation automatique exige beaucoup moins d'implication de la part de l'opérateur qu'une installation interactive. Les programmes de ce type d'installation, aussi appelée « installation en mode silencieux », enregistrent les préférences de l'administrateur concernant les fonctions d'un programme d'application à installer. Le fichier qui enregistre ces préférences de fonctions d'installation est appelé un « fichier réponse ». Typiquement, les administrateurs systè- me créent un ensemble qui inclue le fichier réponse et les autres fichiers né- cessaires à l'installation du programme, distribuent cet ensemble à plusieurs systèmes et activent l'installation automatique. K Abréviation pour kilo, indiquant la valeur 1000. kg Abréviation pour kilogramme, 1000 grammes. Ko Abréviation pour kilo-octet(s) ou 1024 octets. LAN Sigle pour local area network (réseau local). Un système LAN se situe généralement dans un bâtiment ou dans un ou plusieurs bâtiments rapprochés, avec tout l'équipement relié au moyen d'un câblage dédié et spécifique au réseau. MIB Sigle pour Management Information Base (base d'informations de gestion). Un MIB est utilisé pour envoyer des états/des commandes détaillés en provenance ou vers un périphérique géré SNMP. MIF Sigle pour Management Information Format (format de gestion d'informations). Un fichier MIF contient des informations, l'état et les liaisons de l'instrumentation du composant. Les fichiers MIF sont installés dans la base de données MIF par la couche service DMI. Le contenu d'un MIF est défini par le comité de travail DTMF et est publié sous la forme d'un document de définition MIF. Mo Abréviation de méga-octet(s). Le terme méga-octet correspond à 1 048 576 octets ; néanmoins, en se réfé- rant au stockage sur une unité de disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 d'octets. MOF Sigle pour Managed Object Format (format d'objets gérés), correspondant à un fichier ASCII qui contient la définition formelle du schéma d'un CIM. MS-DOSÆ Abréviation pour Microsoft Disk Operating System (système d'exploitation disque de Microsoft). NIC Sigle pour Network Interface Controller (contrôleur d'interface de réseau. NLM Abréviation pour NetWare Loadable Module (module chargeable NetWare). NTFS Abréviation pour l'option de système de fichier NT dans le système d'exploitation Windows NT.4 Guide d'utilisation octet Huit bits consécutifs d'informations, il s'agit de l'unité de base des données utilisée par votre ordinateur. PERC Sigle pour PowerEdge Expandable RAID Controller (contrôleur RAID extensible de PowerEdge). procÈdure d'amorÁage Quand vous démarrez votre ordinateur, il efface toute la mémoire, initialise les périphériques et charge le système d'exploitation. Si le système d'exploitation ne répond pas, vous pouvez redémarrer (aussi dénommédémarrage à chaud) votre ordinateur en appuyant sur les touches ; sinon, vous devez effectuer un démarrage à froid en appuyant sur le bouton de réinitialisation ou en éteignant et rallumant votre ordinateur. propriÈtÈ Un attribut ou une propriété contient un élément d'information spécifique à propos d'un composant pouvant être géré. Par exemple, un composant peut avoir des attributs de réglages, de capacités et d'état. RAID Sigle pour Redundant Array of Independent Disks (matrice redondante de disques indépendants). RAM Sigle pour Random-Access Memory (mémoire vive). Il s'agit de la zone de stockage temporaire principale de l'ordinateur pour les données et les instructions d'un programme. Chaque emplacement de mémoire vive est identifié par un numéro appelé adresse mémoire. Toute information stockée en mémoire vive est perdue quand vous éteignez l'ordinateur. rÈpertoire Les répertoires permettent d'organiser des fichiers connexes sur un disque dans une structure hiérarchique dite en « arbre inversé ». Chaque disque possède un répertoire « racine » ; par exemple, l'invite C:\> indique normalement que vous vous trouvez dans le répertoire racine de l'unité de disque dur C. Les répertoires supplé- mentaires qui se branchent sur le répertoire racine portent le nom de sousrépertoires. Les sous-répertoires peuvent contenir des répertoires supplémentaires sur lesquels ils se branchent. ROM Sigle pour Read-Only Memory (mémoire morte). Votre ordinateur contient certains programmes essentiels à son fonctionnement dans le code ROM. Contrairement à la RAM, une puce ROM conserve son contenu si votre ordinateur est éteint. Des exemples de code en ROM comprennent le programme qui initialise la procédure d'amorçage de votre ordinateur ainsi que le POST. SNMP Abréviation pour Simple Network Management Protocol (protocole de gestion de réseau simple). SNMP correspond à une interface normalisée de l'industrie qui permet à un responsable de réseau de surveiller et de gérer des stations de travail à distance. UC Abréviation pour unité centrale de traitement. utilitaire Il s'agit d'un programme utilisé pour gérer les ressources système : mémoire, lecteurs de disques ou imprimantes, par exemple. Windows 2000 Server Family Windows 2000 Server Family comprend les systèmes d'exploitation Windows 2000 Server et Windows 2000 Advanced Server. Windows NT Système d'exploitation à hautes performances pour serveurs et stations de travail, développé par Microsoft et destiné à des applications techniques, d'ingénierie et financières. www.dell.com support.dell.com Dell OpenManage™ Remote Assistant Card II GUIDE D'UTILISATIONRemarques, avis et précautions Dans ce guide, certains blocs de texte sont accompagnés d'un icône et sont imprimés en caractères gras ou en italique. Ces blocs sont des remarques, des avis et des précautions utilisés comme suit : REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à utiliser votre système informatique au mieux. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’une situation qui, si elle n'est pas évitée, risque d'entraîner des blessures plus ou moins graves. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2001 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation, est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, PowerEdge, PowerVault et Dell OpenManage sont des marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Intel est une marque déposée de Intel Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms commerciaux autres que les siens. Novembre 2001 Rév. A01 iii Préface Ce guide est conçu pour les utilisateurs de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]). Il peut être utilisé aussi bien par des débutants que par des utilisateurs de systèmes chevronnés désireux de connaître les caractéristiques et le fonctionnement de la DRAC II. Les chapitres et annexes sont divisés comme suit : • Le chapitre 1, « Présentation », fournit une présentation générale des caractéristiques de la DRAC II. • Le chapitre 2, « Installation de la DRAC II », explique comment installer la DRAC II. • Le chapitre 3, « Configuration et utilisation de la DRAC II », explique comment configurer et utiliser une DRAC II. • Le chapitre 4, « Entretien et dépannage », explique les tâches de dépannage et d'entretien de base de la DRAC II. • L'annexe A, « Spécifications techniques », contient des références pour les utilisateurs souhaitant approfondir leurs connaissances sur la DRAC II. • L'annexe B, « Utilitaire Racconf », contient des informations sur la configuration de la DRAC II par le biais de l'utilitaire racconf. Autres documents utiles Outre ce Guide d'utilisation, la documentation suivante est fournie avec votre système : • Le Guide d'installation et de dépannage de votre système, qui fournit des informations détaillées sur votre système ainsi que sur les procédures de retrait et de remplacement de ses pièces. • Le Guide d'utilisation de votre système, qui fournit des informations générales sur votre système. • Le document intitulé Informations sur le système, livré avec le système. • La documentation de votre logiciel de gestion de systèmes.iv Conventions typographiques La liste suivante définit (si nécessaire) et illustre les conventions typographiques utilisées comme aides visuelles pour l’identification des éléments particuliers du texte de ce document : • Les libellés de touches, les marques qui apparaissent sur les touches du clavier, sont présentés entre parenthèses angulaires (< et >). Exemple : • Les combinaisons de touches sont des séries de touches sur lesquelles il faut appuyer en même temps (sauf indication contraire) pour effectuer une seule fonction. Exemple : • Les commandes sont présentées en caractères gras minuscules pour référence seulement et ne doivent pas être tapées. Exemple : « Utilisez la commande format pour . . . . » En revanche, les commandes présentées en police de caractères Courier New font partie d'une instruction et doivent être tapées. Exemple : « Tapez format a: pour formater la disquette dans le lecteur A ». • Les noms de fichiers et noms de répertoires sont présentés en caractères gras minuscules. Exemples : autoexec.bat et c:\windows • Les lignes de syntaxe consistent en une commande accompagnée de tous ses paramètres possibles. Les commandes sont présentées en caractères gras minuscules ; les paramètres variables (ceux pour lesquels vous spécifiez une valeur) sont en italiques minuscules ; les paramètres constants sont présentés en caractères gras minuscules. Les crochets indiquent les éléments facultatifs. Exemple : del [lecteur:] [voie] nom_de_fichier [/p] • Les lignes de commande consistent en une commande qui peut être accompagnée d'un ou de plusieurs de ses paramètres possibles. Les lignes de commande sont présentées en police de caractères Courier New. Exemple : del c:\monfichier.docv • Le texte à l'écran est le texte qui apparaît sur l'écran de votre moniteur. Il peut s'agir d'un message du système, par exemple, ou du texte que vous devez taper pour formuler une commande (appelée ligne de commande). Le texte à l'écran est présenté en police de caractères Courier New. Exemple : Le message suivant apparaît à l’écran : No boot device available Exemple : « Tapez md c:\programs et appuyez sur ». • Les variables sont des espaces réservés auxquels vous substituez une valeur. Elles sont présentées en italique. Exemple : DIMM_x (où x représente la désignation du support de DIMM).vivii Table des matières Chapitre 1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Kit de DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Fonctions de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Configurations prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Plate-formes matérielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Plate-formes de systèmes d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Besoins en BIOS, en ESM et en BMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Impératifs d'instrumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Compatibilité de versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Fonctionnement de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Modules logiciels de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8 Lorsque le système est opérationnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8 Lorsque le système n'est pas opérationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8 DRAC II Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Authentification des mots de passe cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Connexion valide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Capacités de connexion VT100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 DRAC II Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10 Chapitre 2 Installation de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Spécifications systèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Mise à niveau du BIOS du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Installation de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Installing the Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Installation du logiciel de nœud géré sous Windows NT ou Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5 Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 Installation personnalisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7viii Installation du logiciel de nœud géré sous NetWare 5.x et NetWare 6.0 . . . . 2-8 Installation du logiciel de nœud géré sous Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 ou Red Hat Linux 7.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9 Prise en charge de noyaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Bases logicielles de la DRAC II pour Red Hat Linux . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Problèmes existants de la DRAC II sous Red Hat Linux. . . . . . . . . . . . . 2-13 Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT ou Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Installation du service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Installation de l'accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Installation du Service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18 Installation de l'accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Installation du micrologiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Chapitre 3 Configuration et utilisation de la DRAC II. . . . . . . . . . 3-1 Configuration de la DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Ajout d'un administrateur DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Configuration des propriétés de réseau de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 Configuration des propriétés de modem de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Configuration des propriétés d'alerte de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Configuration de votre réseau pour accéder à la DRAC II par l'Internet . . . . . 3-7 Exigences pour que les stations de gestion accèdent à la DRAC II par l'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7 Configuration d'un ordinateur de bureau, d'un portable ou d'un système PowerEdge en tant que DRAC II Web Console . . . . . . 3-9 Configuration de la DRAC II en dehors de l'environnement Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Utilisation de l'utilitaire racconf sous Windows NT et Windows 2000 . . . . . 3-10 Utilisation de l'utilitaire Racconf sous NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 Utilisation de l'utilitaire Racconf sous Red Hat Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Utilisation de la DRAC II Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 Connexion au port série. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 Redirection de console de DRAC II sous Windows NT et Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20 Redirection de console DRAC II sous NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21 Redirection de console DRAC II sous Red Hat Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21 Connexion à la DRAC II par modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22 Sessions multiples sur la DRAC II Web Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23 Informations sur le système manquantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23ix Analyse du système et alertes sous Windows NT et Windows 2000 . . . . . . 3-23 Emplacement des journaux d'événements de la DRAC II . . . . . . . . . . . 3-25 Télémessagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Télémessagerie alphanumérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Test de la fonction de pager dans IT Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25 Accès à distance à la partition d'utilitaires du système. . . . . . . . . . . . . . 3-26 Utilisation du RFB (démarrage sur disquette à distance) . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Plate-formes prenant en charge le RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Démarrage du RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27 Arrêt du RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28 Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28 Chapitre 4 Entretien et dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Retrait de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Installation de la nouvelle batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Situations problématiques courantes et solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Messages d'alerte de la DRAC II. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Retrait d'une DRAC II d'un système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 Annexe A Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1 Annexe B Utilitaire Racconf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1 Options de la ligne de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1 Affichage par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2 /a (/a–/a15) — Affichage d'entrée d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4 /b — Affichage des informations sur la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6 /c — Configuration de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6 /d — Réinitialisation matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7 /fb — Mise à niveau du micrologiciel, méthode de blocage de l'amorçage (MS-DOS uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-7 /fi — Mise à niveau de micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8 /h ou /? — Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9 /i — Informations diverses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9 /l — Condition de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-10 /m (/m0–/m7) — Affichage des entrées de la station de gestion . . . . . . . . . . . . . B-10 /o — Restauration de la configuration par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11 /r — Réinitialisation logicielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12 /s — Désactivation de la carte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12 /t (/t0–/t7) — Affichage d'entrée de destination d'interruption SNMP. . . . . . . . . . B-12 /w — Écriture du fichier de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-13 Fichier de configuration (racconf.ini) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-14x AdminEntry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-14 AlertTableConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-17 AutoRecoveryConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-18 DHCPConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-18 DialOutConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19 ESMConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19 ExtModem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20 ManagementStation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20 MiscConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21 NetConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22 PCCardModem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22 PCIVoltConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23 PPPConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-24 RACTempConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-25 SNMPDest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-26 SnmpServerConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27 TerminalServerConfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27 TCPIPConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-27 WallAdapterVoltConfig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-29 Glossaire Index Figures Figure 2-1. Connecteurs de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Figure 2-2. Connecteurs d'E/S de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Figure A-1. Connecteurs de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4 Tableaux Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Tableau 1-2. Niveau du micrologiciel de la DRAC II et version correspondante du logiciel de nœud géré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Tableau 1-3. Compatibilité descendante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Tableau 1-4. Modules logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Tableau 1-5. Modules du logiciel Dell OpenManage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7 Tableau 2-1. Noyaux pris en charge par la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Tableau 2-2. Fichiers installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26 Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5 Tableau A-1. Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1support.dell.com Présentation 1-1 C H A P I T R E 1 Présentation La DRAC II (Dell OpenManage™ Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]) est une carte de gestion de système en option qui fournit des capacités de gestion à distance pour les systèmes Dell™ PowerEdge™. La DRAC II permet aux administrateurs système de gérer et de surveiller un système PowerEdge par l'intermédiaire d'une connexion par modem ou par réseau même lorsque le système lui-même ne fonctionne pas. Kit de DRAC II Le kit de la DRAC II contient : • Le matériel de la DRAC II • Une disquette flash micrologicielle de DRAC II, version 2.4 ou ultérieure • Un adaptateur et un câble d'alimentation externes (dans les pays où ils sont homologués) • Un modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [association internationale de cartes mémoire d'ordinateurs]) en option • Le CD Dell OpenManage Server Assistant • Le CD Dell OpenManage Systems Management • Le CD Documentation Fonctions de la DRAC II La DRAC II offre une solution matérielle et logicielle complète aux difficultés posées par la gestion à distance de systèmes. L'une des principales fonctions de la DRAC II est de permettre aux administrateurs d'accéder à distance à un système hors service et de le rendre opérationnel aussi vite que possible. La DRAC II envoie un avertissement lorsque le système est hors service et permet un accès total à ce dernier. De plus, la DRAC II tient un journal des causes probables de l'arrêt brutal du système et sauvegarde l'affichage de la panne en cours.1-2 Guide d'utilisation La DRAC II est une carte PCI (Peripheral Component Interconnect [interconnexion de composants périphériques]) équipée de son propre microprocesseur et de sa propre mémoire. La carte est alimentée par le système lorsque le système est alimenté ou elle peut fonctionner sur son module de batterie intégré. De plus, un adaptateur d'alimentation externe est fourni pour que la DRAC II puisse rester alimentée lorsque le système est éteint. La DRAC II peut alerter les administrateurs système des pannes imminentes d'un système. En communiquant avec le matériel de gestion de système intégré au système, elle peut émettre des avertissements ou des erreurs concernant les tensions, les températures et les vitesses de ventilateur. Les fonctions de la DRAC II comprennent : • L'accès distant par l'intermédiaire d'une connexion réseau 10Base-T, d'un modem ou d'un port série RS232 • La capacité d'effectuer une redirection intégrale de console (textes ou graphiques), y compris celle du clavier et de la souris • La capacité d'alerter un administrateur en cas de panne du système • Les alertes peuvent être communiquées en composant le numéro d'une station de gestion, en envoyant un message à un pager numérique ou alphanumérique, ou encore en envoyant une interruption SNMP (Simple Network Management Protocol [protocole de gestion de réseau simple]) par l'intermédiaire de la connexion réseau • La surveillance de la santé du système comprenant des informations sur les tensions, les températures et l'état du ventilateur du système en communiquant avec le matériel ESM (Embedded System Management [Gestion de système intégrée]) • Des capacités de gestion hors bande • La capacité d'afficher les journaux des événements système et les codes POST (Power-On Self-Test [auto-test de démarrage]) • La capacité d'effectuer un arrêt puis de restaurer et de contrôler l'alimentation du système à partir d'une console à distance • Une interface bus conforme à PCI 2.1 • Un fonctionnement sur batterie pendant 30 minutes maximum en cas de panne de courant • Un adaptateur d'alimentation externe permettant à la DRAC II de continuer à fonctionner lorsque le système est éteint • Un support de modem PCMCIA pour le modem en option • Une gestion de la sécurité du niveau de mot de passe • L'utilitaire RFB (Remote Floppy Boot [Utilitaire de démarrage sur disquette à distance]) pour démarrer un nœud géré à partir d'une disquette sur la station de gestion • Un accès à la DRAC II par l'Internetsupport.dell.com Présentation 1-3 Configurations prises en charge Les sections suivantes comprennent le matériel, les systèmes d'exploitation et le BIOS (Basic Input/Output System [système d'entrées/sorties de base]), l'ESM (Embedded Server Management [gestion de serveur intégrée]) et les spécifications du BMC (Base Management Controller [contrôleur de gestion de base]) prise en charge par la DRAC II. Plate-formes matérielles Les plates-formes matérielles suivantes sont prises en charge par la DRAC II : PowerEdge : 300, 1300, 1400, 2300, 2400, 2450, 2500, 2550, 4300, 4350, 4400, 6300, 6350, 6400, 6450 et 8450 Plate-formes de systèmes d'exploitation Les plates-formes de système d'exploitation suivantes sont prises en charge par la DRAC II : • Microsoft ® Windows ® NT 4.0, Service Pack 3 (SP3) ou ultérieur REMARQUE : Pour les clusters, la station de gestion et le nœud géré doivent avoir le même service pack. • Microsoft Windows ® 2000 Advanced Server, Service Pack 1 (SP1) • Novell ® NetWare ® 4.11 avec Support Pack 5 ou ultérieur, NetWare 4.2, NetWare 5.0, NetWare 5.1 et NetWare 6.0 (la redirection de console ne prend en charge que le mode textuel) REMARQUE : NetWare n'est pas pris en charge sur les plates-formes matérielles à vidéo AGP, y compris : les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 et 4350. • Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat Linux 7.2 (la redirection de console ne prend en charge que le mode textuel) REMARQUE : Linux n'est pas pris en charge sur les plates-formes matérielles à vidéo AGP, y compris : les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 et 4350. Besoins en BIOS, en ESM et en BMC Le tableau 1-1 illustre de façon détaillée les spécifications BIOS, ESM et BMC prises en charge par la DRAC II : Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC Système PowerEdge Prise en charge de la version du BIOS Prise en charge de la version ESM/BMC PowerEdge 300 A00 ou ultérieure ESM pas pris en charge PowerEdge 1300 A02 ou ultérieur ESM pas pris en charge1-4 Guide d'utilisation Vérifiez le niveau de version du BIOS ou du micrologiciel de votre système pendant la procédure d'amorçage. Si la version n'est pas au niveau requis, vous devez effectuer une mise à jour à la version correcte. Vous pouvez trouver des instructions pour mettre à jour le BIOS et les révisions du micrologiciel de gestion du système pour tous les systèmes PowerEdge sur le site Web Dell | Support, à l'adresse support.dell.com. Impératifs d'instrumentation AVIS : La version du micrologiciel de la DRAC II doit être compatible avec la version du logiciel de nœud géré (Dell OpenManage HIP [Hardware Instrumentation Package (Paquet d'instrumentation matérielle)] ou Dell OpenManage Server Agent) pour être une configuration prise en charge. Si vous installez Dell OpenManage Server Agent 4.0 ou ultérieur, vous devez installer aussi le micrologiciel de la DRAC II version 2.4. Si le micrologiciel et le matériel ne correspondent pas, la DRAC II risque de mal fonctionner et d'affecter négativement la fonction de redirection de la console. Ne remplacez pas de matériel. Mettez à jour le micrologiciel de la DRAC II au niveau qui prend en charge la version du logiciel de ce nœud géré. Le tableau suivant établit la correspondance entre les versions de micrologiciel et les versions de logiciel de nœud géré. PowerEdge 1400 A01 ou ultérieur ESM pas pris en charge PowerEdge 2300 A05 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur PowerEdge 2400 A00 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur PowerEdge 2450 A00 ou ultérieur ESM 5.21 ou ultérieur PowerEdge 2500 A00 ou ultérieur ESM 5.33 ou ultérieur PowerEdge 2550 A00 ou ultérieur ESM 5.33 ou ultérieur PowerEdge 4300 A02 ou ultérieur ESM 3.18 ou ultérieur PowerEdge 4350 A04 ou ultérieur ESM 3.18 ou ultérieur PowerEdge 4400 A00 ou ultérieur ESM 3.14 ou ultérieur PowerEdge 6300 A03 ou ultérieur ESM 3.17 ou ultérieur PowerEdge 6350 A00 ou ultérieur ESM 3.17 ou ultérieur PowerEdge 6400 A02 ou ultérieur ESM 5.26 ou ultérieur PowerEdge 6450 A02 ou ultérieur ESM 5.26 ou ultérieur PowerEdge 8450 A00 ou ultérieur BMC 0.16 ou ultérieur Tableau 1-1. Spécifications BIOS, ESM et BMC (suite) Système PowerEdge Prise en charge de la version du BIOS Prise en charge de la version ESM/BMCsupport.dell.com Présentation 1-5 Compatibilité de versions Le Tableau 1-3 décrit la compatibilité de la version 2.4 du micrologiciel avec des versions antérieures. Tableau 1-2. Niveau du micrologiciel de la DRAC II et version correspondante du logiciel de nœud géré Version du micrologiciel de la DRAC II Version correspondante de HIP ou de Server Agent 2.0 HIP 3.5 2.1 HIP 3.5 2.2 HIP 3.5.1 2.2.1 HIP 3.5.2 2.2.2 HIP 3.5.2 avec le correctif Windows 2000 REMARQUE : Le correctif Windows 2000 pour HIP 3.5.2 peut être téléchargé à partir du site Web Dell | Support à support.dell.com. 2.3 Server Agent 4.0 ou ultérieur 2,4 Server Agent 4.0 ou ultérieur Tableau 1-3. Compatibilité descendante Station de gestion Nœud géré Version de DRAC II Web Console Version NNM SE (Network Node Manager Special Edition [Gestionnaire de nœud de réseau édition spéciale]) Micrologiciel version 2.4 et Server Agent 4.0 ou ultérieur DRAC 1.5 1.3 Non Oui DRA uniquement 2.0 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.1 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.2 1.5, 1.5.1 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.2.1 1.5.2 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.3 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement 2.3.1 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement 2.3.2 - Oui DWC Non1-6 Guide d'utilisation Fonctionnement de la DRAC II La DRAC II est livrée avec des modules logiciels qui fournissent un ensemble de services spécifiques aux systèmes d'exploitation. Ces services font interface avec le matériel de la DRAC II pour permettre de réaliser des configurations intrabande et de rediriger la console vers la connexion hors-bande. Les sous-sections suivantes décrivent les modules logiciels utilisés avec la DRAC II. Modules logiciels de la DRAC II L'architecture logicielle de la DRAC II a été développée sur plusieurs modules logiciels indépendants fonctionnant sous un système d'exploitation spécifique. Les modules comprennent des pilotes de périphériques matériels, des services d'application, des services de gestion et des interfaces utilisateur. Le Tableau 1-4 résume les modules logiciels de la DRAC II. 2.3.3 - Oui DWC Non 2,4 - Oui DWC Non 2.4.1 - Oui DWC Non Tableau 1-4. Modules logiciels Module logiciel Description Pilotes de périphériques matériels Pilote de périphérique de la DRAC II sous les systèmes d'exploitation Windows NT, Windows 2000, NetWare et Red Hat Linux Service de redirection de console Service de capture graphique et service de souris virtuelle pour Windows NT et Windows 2000 ; mode texte pour NetWare et Linux Services de gestion Agent d'extension SNMP sous Windows NT, Windows 2000, Novell NetWare et Linux Interface utilisateur DRAC II Web Console Serveur carnet d'adresses Comporte l'adresse/le numéro de téléphone IP de la DRAC II pour Windows NT et Windows 2000 Tableau 1-3. Compatibilité descendante (suite) Station de gestion Nœud géré Version de DRAC II Web Console Version NNM SE (Network Node Manager Special Edition [Gestionnaire de nœud de réseau édition spéciale]) Micrologiciel version 2.4 et Server Agent 4.0 ou ultérieur DRACsupport.dell.com Présentation 1-7 Le Tableau 1-5 résume le logiciel Dell OpenManage requis pour utiliser la DRAC II. Les pilotes de périphériques permettent aux applications et autres services de système d'accéder au matériel de la DRAC II. Ces pilotes sont spécifiques aux systèmes d'exploitation. Le service de redirection de console de la DRAC II lui fournit le contenu des écrans graphiques qui doivent être envoyés à la console distante. Lorsque le système fonctionne en mode texte, le matériel de la DRAC II saisit automatiquement le contenu des écrans. REMARQUE : Le système distant effectuant le processus de redirection des graphiques, un certain pourcentage du temps imparti au microprocesseur est utilisé lorsque le processus a été activé. Dell vous recommande d'interrompre le processus de redirection de console dès qu'il devient superflu, de manière à permettre au système d'effectuer ses tâches normales. De plus, Dell vous recommande de faire fonctionner le système de gestion en mode graphique de faible résolution (ex. : 800 x 600) et utilisant 256 couleurs au maximum afin de minimiser l'ampleur de la tâche de redirection. Les services de gestion sont des services spécifiques aux systèmes d'exploitation qui prennent en charge les protocoles de gestion standard. En général, les systèmes de réseau d'entreprise sont exploités par une application de gestion. Cette application est basée sur certains standards de gestion tels que le SNMP. La gestion effectuée par l'intermédiaire de SNMP utilise le réseau intrabande. Le système de carnet d'adresses réside dans la station de gestion et comporte l'adresse/le numéro de téléphone IP (Internet Protocol [protocole Internet]) de la DRAC II. Ce module fonctionne sous Windows NT et Windows 2000. Tableau 1-5. Modules du logiciel Dell OpenManage Module logiciel Description Dell OpenManage IT Assistant Un programme de console de gestion de système installé sur la station de gestion pour configurer la DRAC II et fournir des services d'analyse et de gestion. Dell OpenManage Server Agent Un ensemble de services installés sur les systèmes du nœud géré pour surveiller la santé du système et avertir la console de l'éventualité d'un problème. DRAC II Une carte d'interface matérielle qui permet la gestion à distance de systèmes, recréant la console de gestion dans un système ou une station de travail externe et permettant à un administrateur d'accéder à un système par l'intermédiaire d'un modem, d'un LAN (Local Area Network [réseau local]) ou d'un port RS232. 1-8 Guide d'utilisation DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage Les interfaces utilisateur de la DRAC II sont le Dell OpenManage IT Assistant pour la configuration intrabande et la DRAC II Web Console pour l'accès hors bande. IT Assistant est installé sur la console de gestion et est utilisé pour configurer la DRAC II. Dell OpenManage Server Agent doit être installé sur le nœud géré pour configurer la DRAC II avec IT Assistant. Lorsque le système est opérationnel Lorsque vous accédez à un système distant en utilisant la DRAC II, la DRAC II Web Console vous offre les options suivantes pour gérer le système : • La fenêtre System Health (Santé du système) affiche des informations telle la température ambiante de la DRAC II. Cette fenêtre énumère également le micrologiciel installé dans le système et la version du BIOS du système, ainsi que l'état de la batterie de la DRAC II, la tension de l'adaptateur mural et la tension du bus PCI. Le bouton Set Refresh (Définir l'actualisation) de cette fenêtre vous permet de régler la durée d'interrogation de la surveillance. • La fenêtre System Information (Informations sur le système) spécifie le système auquel vous accédez ainsi que la version du BIOS du système, la carte de base, le ou les microprocesseurs, les logements, les ports et le châssis. • La fenêtre Event Log (Journal d'événements) maintient un registre des événements du système à distance, des événements de la DRAC II et des journaux POST. • La fenêtre Remote Access (Accès à distance) comporte le service de redirection de la console, ce qui vous permet d'afficher l'écran du système distant. Depuis cette fenêtre, vous pouvez utiliser la souris et le clavier de la station de gestion pour effectuer des tâches de gestion telles qu'une réinitialisation du système, une mise hors tension, un cycle d'alimentation, une mise sous tension et un arrêt normal. Vous pouvez également utiliser une capture d'écran du système distant et stocker l'image en tant que fichier .bmp ou fichier .txt en mode texte uniquement. Lorsque le système n'est pas opérationnel Une fonction importante de la DRAC II est sa capacité d'avertir l'administrateur lorsqu'un système tombe en panne. Pour ce faire, la DRAC II envoie un avertissement en composant le numéro d'une station de gestion ou en envoyant un télémessage ou une interruption SNMP. Après avoir reçu l'alerte, l'administrateur peut se connecter à la DRAC II en utilisant l'application de la DRAC II Web Console et afficher le journal d'événements pour déterminer la nature du problème. La DRAC II Web Console se connecte à la DRAC II via le NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface de réseau]) de 10 Mb/s sur un réseau LAN / WAN (Local Area Network/Wide Area Network [réseau local/réseau étendu]) ou le modem PCMCIA en option qui se trouvent tous deux sur la DRAC II. La DRAC II capture également l'écran affiché lors de la panne pour que l'administrateur puisse analyser la cause. Pour redémarrer le système, l'administrateur peut effectuer un cycle d'alimentation ou une réinitialisation à distance et afficher le processus de démarrage.support.dell.com Présentation 1-9 De plus, la fonction RFB peut être utilisée pour démarrer le système à distance sur MS-DOS ® ou sur des disquettes de diagnostic pour le dépanner. DRAC II Protection Les sections suivantes décrivent les fonctions de protection de la DRAC II. Authentification des mots de passe cryptés La DRAC II prend en charge l'authentification de mots de passe cryptés pour les connexions via le NIC de la DRAC II sur des connexions commutées TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol [protocole de transmission de données / protocole Internet]) et PPP (Point to Point Protocol [protocole point à point]) à travers le modem de la DRAC II. La méthode de cryptage utilisée au sein de la connexion PPP est le protocole MD5 CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol [protocole d'authentification Challenge Handshake]). MD5 est un algorithme de hachage unidirectionnel qui crypte des données ASCII (American Standard Code for Information Interchange [code standard américain pour l'échange d'informations). Connexion valide L'interface à distance avec la DRAC II exige une connexion valide. Au moment d'établir une connexion à distance avec une DRAC II, l'utilisateur saisit un nom d'utilisateur et un mot de passe sur la console distante. Le mot de passe est ensuite crypté par le protocole CHAP dans la connexion modem et le nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe crypté sont envoyés à la DRAC II. La DRAC II reçoit le nom d'utilisateur et le mot de passe crypté et commence le processus d'authentification. Le mot de passe sauvegardé dans la DRAC II (pour ce nom d'utilisateur) est également crypté. Il est comparé au mot de passe crypté reçu de l'utilisateur distant. S'ils correspondent, l'utilisateur est validé et l'accès à la DRAC II est accordé. Aucune autre commande n'est reconnue ou traitée par le processus d'authentification jusqu'à la validation. Capacités de connexion VT100 La DRAC II fournit des capacités de connexion VT100. Le cryptage du mot de passe n'est pas utilisé pour ce type de connexion. Vu que la connexion VT100 est une émulation de terminal à connexion directe, le cryptage du mot de passe n'est pas nécessaire. La sécurité du terminal est fournie par l'authentification non-cryptée du nom d'utilisateur et du mot de passe. Le micrologiciel ne permet pas l'affichage du mot de passe sur le terminal. L'interface VT100 ne fournit que les fonctions de gestion de l'alimentation électrique du système (telles la réinitialisation et le cycle d'alimentation) et la redirection de console texte. L'accès au système d'exploitation graphique n'est pas disponible. 1-10 Guide d'utilisation DRAC II Web Console L'interface de la DRAC II Web Console est l'interface utilisateur pour l'accès à distance à la DRAC II. Cette interface est exclusive et ne fournit pas d'accès direct au système d'exploitation d'hébergement. En général, l'accès à distance à la DRAC II est utilisé lorsque aucun administrateur n'est connecté localement au système. Si un administrateur se connecte au système local, l'accès au système d'exploitation est protégé par des mesures de protection standard du système d'exploitation. Les utilisateurs accédant à la DRAC II à distance utilisent le protocole CHAP et n'utilisent pas la sécurité du système d'exploitation. Lorsque qu'un utilisateur distant accède à une DRAC II et effectue une redirection de console, une boîte de notification contextuelle apparaît sur la console du système indiquant que la redirection de la console à distance est en cours. La boîte de notification disparaît dans les 5 secondes qui suivent. De plus, il est possible d'accéder à la DRAC II par l'Internet en utilisant un système PowerEdge comme station de gestion intermédiaire. Pour des informations supplé- mentaires, consultez la section « Configuration de votre réseau pour accéder à la DRAC II par l'Internet ».support.dell.com Installation de la DRAC II 2-1 C H A P I T R E 2 Installation de la DRAC II Ce chapitre décrit les procédures à suivre pour effectuer les tâches suivantes : • La mise à niveau du BIOS (Basic Input/Output System [système d'entrées/sorties de base]) sur votre système • L'installation de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]) dans un système Dell PowerEdge • L'installation de Dell OpenManage Server Agent et de Dell OpenManage IT Assistant AVIS : Lisez les instructions d'installation de ce guide ainsi que du Guide d'installation et de dépannage du système avant d'installer votre DRAC II. Spécifications systèmes La DRAC II est compatible avec Microsoft Windows NT, Windows 2000, Novell NetWare 4.11 (avec Service Pack 5 ou ultérieur), NetWare 4.2, NetWare 5.0, NetWare 5.1, NetWare 6.0, Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat Linux 7.2. La DRAC II requiert que Dell OpenManage Server Agent soit configurable avec Dell OpenManage IT Assistant. REMARQUES : Si une station de gestion et un nœud géré exécutent tous deux Windows NT et font partie d'une configuration en cluster, ils doivent utiliser le même service pack. Si le nœud géré exécute NetWare ou Linux, la fonction de redirection de console est une fonction texte uniquement. Mise à niveau du BIOS du système Si vous ajoutez la DRAC II à un système existant, vous devrez peut-être mettre le BIOS du système à jour avant de l'installer. Ceci garantit la prise en charge complète de la DRAC II. Pour les configurations prises en charge, consulez le chapitre 1, « Présentation ». Pour le BIOS requis, consultez le Tableau 1-1.2-2 Guide d'utilisation Pour mettre à jour le BIOS du système, effectuez les étapes suivantes : 1. Procurez-vous une copie de la version actuelle du BIOS de votre système. Des mises à niveau sont disponibles sur le site Web Dell | Support à support.dell.com. 2. Lancez le fichier exécutable et suivez les invites pour créer une disquette flash BIOS. 3. Insérez la disquette BIOS puis réamorcez le système. Le système s'amorce sur le menu de mise à niveau du BIOS. 4. Suivez les instructions du menu de mise à niveau du BIOS. Installation de la DRAC II Pour installer la DRAC II, effectuez les étapes suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure d'installation de la DRAC II, lisez attentivement les consignes de sécurité du document intitulé Informations sur le système. 1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont raccordés. 2. Débranchez votre système et ses périphériques de leurs sources d'alimentation. Débranchez également tous les fils de téléphone et de télécommunication du système. Ceci réduit le risque de blessure corporelle et d'électrocution. PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation dans votre système ou système de stockage peuvent produire de hautes tensions et présenter des risques d'électrocution, susceptibles de provoquer des blessures. Seuls les techniciens de service qualifiés sont autorisés à retirer les panneaux du système et à accéder aux composants se trouvant à l’intérieur. 3. Retirez le capot du système en suivant les instructions du Guide d'installation et de dépannage. AVIS : N'insérez pas le modem de la carte PC dans la DRAC II lorsque celle-ci est sous tension. Lorsque vous installez un modem, commencez par éteindre le système, puis déconnectez l'adaptateur d'alimentation externe de la DRAC II et retirez cette dernière du système. En retirant la DRAC II du système, vérifiez que sa batterie intégrée n'alimente pas ses circuits. 4. Si votre kit de DRAC II comprend un modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [association internationale des fabricants de cartes de mémoire]), installez le modem dans le support de montage de la DRAC II. Appuyez bien sur le modem pour l'engager dans le support.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-3 5. Déterminez dans quel emplacement d'extension PCI (Peripheral Component Interconnect [interconnexion de composants périphériques]) vous allez installer la DRAC II. Il y a un logement spécifique dans les systèmes prenant en charge le connecteur ESM (Embedded System Management [gestion de système intégrée]) de Dell. Seul ce logement a un espace qui permet d'accueillir le connecteur ESM. Le connecteur ESM doit être aligné avec le connecteur correspondant sur la carte système. Par exemple, la DRAC II doit être installée dans le logement PCI3 du système PowerEdge 6300 pour être alignée avec le connecteur ESM de la carte système. Consultez la Figure 2-1 ci-dessous et votre Guide d'installation et de dépannage de votre système PowerEdge ou les mises à jour de documentation (le cas échéant) qui ont été fournies avec votre DRAC II. REMARQUE : Sur un PowerEdge 8450, il n'y a pas de connecteur ESM sur la carte système. Raccordez le connecteur IPMI sur la carte système. Le câble ruban pour un PowerEdge 8450 est fourni dans le kit de la DRAC II. Figure 2-1. Connecteurs de la DRAC II 6. Si une autre carte d'extension est déjà installée dans l'emplacement en question, réinstallez-la dans un autre emplacement. 7. Suivez les instructions d'installation des cartes d'extension PCI du Guide d'installation et de dépannage de votre système Dell PowerEdge pour installer la DRAC II. Veillez à ce que le connecteur de bord de carte et le connecteur ESM soient bien insérés dans la carte système. 8. Si vous désirez utiliser une connexion réseau avec la DRAC II, fixez le câble à paire torsadée au connecteur RJ45 de la DRAC II. Consultez la Figure 2-2 pour l'emplacement des connecteurs d'E/S (entrées/sorties). REMARQUE : Ne connectez la DRAC II qu'à un commutateur ou un centre de transit prenant en charge les connexions Ethernet 10Base-T. connecteur de bord de carte connecteur ESM connecteur IPMI2-4 Guide d'utilisation 9. Si vous désirez utiliser un modem avec la DRAC II, raccordez un câble adaptateur de modem au modem PCMCIA et connectez une ligne de téléphone analogique au câble adaptateur. 10. Remettez le capot du système en place. 11. Si vous avez un adaptateur d'alimentation externe en option, branchez-le dans le connecteur d’arrivée d’alimentation électrique externe sur la DRAC II. Reportez-vous à la Figure 2-2 pour l'emplacement de ce connecteur. La DRAC II n'exige pas d'adaptateur d'alimentation externe ; cependant son emploi permet à la DRAC II de fonctionner lorsque le système est éteint. 12. Rebranchez le système et tous les périphériques à leur source d'alimentation en CA puis allumez-les. Figure 2-2. Connecteurs d'E/S de la DRAC II Installing the Software Après avoir installé la DRAC II, vous devrez peut-être installer ou mettre à niveau Server Agent et IT Assistant. Pour profiter des nouvelles fonctionnalités de la DRAC II, vous devrez peut-être : • Installer ou mettre à niveau le logiciel pour votre nœud géré à partir du CD Gestion de systèmes Dell OpenManage • Installer ou mettre à niveau le logiciel pour votre station de gestion à partir du CD Gestion de systèmes Dell OpenManage • Mettre à niveau le micrologiciel de la DRAC II support PCMCIA connecteur d’arrivée d’alimentation électrique externe connecteur RJ-45 LED de liaison (verte) LED d'activité (orange)support.dell.com Installation de la DRAC II 2-5 Les sous-sections suivantes fournissent des informations concernant l'installation du logiciel de la DRAC II. Le logiciel de la DRAC II contient deux composants : • Le logiciel de nœud géré Un nœud géré est généralement un serveur qui contient une DRAC II, la version appropriée de Dell OpenManage Server Agent et un agent de la DRAC II. L'agent de la DRAC II comprend des services Windows, des NLM (NetWare Loadable Modules [modules NetWare chargeables]) Novell ou des pilotes/démons Linux (suivant le système d'exploitation sous lequel fonctionne le système) qui démarrent automatiquement à l'amorçage du système. • Le logiciel de station de gestion La station de gestion est un système (généralement une station de travail exécutant Windows NT 4.0 ou Windows 2000) qui contient les versions appropriées d'IT Assistant et de la DRAC II Web Console. Le logiciel de station de gestion comprend des services et une interface utilisateur basée sur un navigateur. Si vous voulez configurer et gérer la DRAC II à l'aide d'IT Assistant, utilisez la version 5.2 ou une version plus récente d'IT Assistant. Installation du logiciel de nœud géré sous Windows NT ou Windows 2000 REMARQUE : Le service SNMP (Simple Network Management Protocol [protocole de gestion de réseau simple]) doit être installé sur le nœud géré avant l'installation du logiciel de nœud géré. Le Community Name (Nom de communauté) des interruptions SNMP recommandé est public. Les droits pour la communauté doivent être définis sur READ WRITE (LECTURE ÉCRITURE). Sous Windows 2000, le pilote drac2wdm.sys doit être installé à l'aide de l'assistant matériel Windows avant l'installation des agents de la DRAC II. L'installation des agents de la DRAC II échoue si le pilote DRAC II n'est pas présent. Désormais, Dell installe le pilote de la DRAC II pour Windows 2000 sur votre système. Cependant, pour d'autres systèmes d'exploitation (Novell NetWare, Microsoft Windows NT et Red Hat Linux), les pilotes sont installés avec les agents de la DRAC II. Si vous installez ou vous mettez à niveau vers Windows 2000, vous devez installer le pilote drac2wdm.sys en effectuant les étapes suivantes : 1. Une fois que la DRAC II est insérée dans le système et que Windows 2000 démarre, le Found New Hardware Wizard (Assistant Matériel détecté) s'ouvre automatiquement si le pilote de la DRAC II n'est pas installé. 2. Dans la boîte de dialogue Assistant Matériel détecté, cliquez sur Next (Suivant). L'assistant affiche ces messages : This wizard will complete the installation for this device: Base System Device. (Cet assistant effectuera l'installation pour ce périphérique : Périphérique système de base.). 3. Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote convenable pour le dispositif. 2-6 Guide d'utilisation 4. Désélectionnez l'option Floppy Disk drives (Lecteurs de disquette) si elle est cochée et sélectionnez CD-ROM drives (Lecteurs de CD-ROM) si elle n'est pas déjà cochée. 5. Insérez le CD Dell OpenManage Server Assistant ou le CD Dell OpenManage Systems Management dans le lecteur de CD du nœud géré. 6. Cliquez sur Suivant. L'exécution automatique du CD est lancée pendant que l'assistant de matériel recherche les pilotes. 7. Fermez la boîte de dialogue qui s'ouvre. La boîte peut être intitulée Dell OpenManage Server Assistant (Assistant du serveur Dell OpenManage), Dell OpenManage Setup (Installation de Dell OpenManage) ou Choose Setup Language (Choisir la langue d'installation), suivant le CD utilisé. L'assistant de matériel recherche drac2wdm.inf sur le CD. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Cliquez sur Finish (Terminer). REMARQUES : Lorsque vous installez le logiciel de nœud géré à partir du CD Dell OpenManage version Systems Management ou ultérieure, la version du micrologiciel de la DRAC II doit être 2.4 ou ultérieure, sinon la DRAC II ne fonctionne pas correctement. Mettez à niveau le micrologiciel de la DRAC II avant ou après l'installation de Server Agent. Consultez la section « Installation du micrologiciel », qui se trouve plus loin dans ce document. Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254) pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à support.dell.com. Vous pouvez mettre à niveau les pilotes vidéo avant ou après l'installation du Server Agent. Installation rapide Suivez les étapes suivantes pour installer le logiciel de nœud géré en utilisant Express Setup (Installation rapide) : 1. En supposant que la DRAC II (et le pilote de DRAC II pour Windows 2000) est installée, insérez le CD Dell OpenManage Systems Management. L'exécution automatique lance l'installation de Dell OpenManage. 2. Cliquez sur Suivant. Le contrat de licence du logiciel s'affiche. 3. Cliquez sur Accept (Accepter). support.dell.com Installation de la DRAC II 2-7 4. À l'écran Select System Type (Sélectionner le type de système), cliquez sur Managed Node (Nœud géré). 5. À l'écran Sélectionner le type de système, cliquez Express Setup (Installation rapide). Le Installation Summary (Résumé d'installation) est affiché. 6. Cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Yes (Oui) pour confirmer l'installation. L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et cochée quand l'installation de l'application est achevée. 8. Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à redémarrer votre système. 9. Cliquez sur Oui pour redémarrer. 10. Cliquez sur Finish (Terminer). 11. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage. 12. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document. Installation personnalisée Suivez les étapes suivantes pour installer le logiciel de nœud géré en utilisant Custom Setup (Installation personnalisée) : 1. En supposant que la DRAC II (et le pilote de DRAC II pour Windows 2000) est installée, insérez le CD Dell OpenManage Systems Management. Autorun lance Dell OpenManage Installation (Installation de Dell OpenManage). 2. Cliquez sur Suivant. Le contrat de licence du logiciel s'affiche. 3. Cliquez sur Accepter. 4. À l'écran Sélectionner le type de système, cliquez sur Nœud géré. 5. À l'écran Sélectionner le type d'installation, cliquez Custom Setup (Installation personnalisée). Un Destination Drive (Lecteur de destination) et un Destination Directory (Répertoire de destination) vous sont demandés. 6. Acceptez les valeurs par défaut ou cliquez sur Browse (Naviguer) pour les changer. 2-8 Guide d'utilisation 7. Cliquez sur Suivant. Le système sélectionne automatiquement les services pour lesquels il détecte le matériel nécessaire. 8. À l'écran Management Node Software (Logiciels du nœud géré), vérifiez que Remote Management (Gestion à distance) et Dell OpenManage Server Administrator (Administrateur de serveur Dell OpenManage) sont sélectionnés. Désélectionnez Storage Management (Gestion du stockage), Diagnostic Service (Service de diagnostic) et Other Management Agents (Autres agents de gestion), sauf si vous désirez les installer. Ce sont des options qui ne sont pas nécessaires à la DRAC II. 9. Cliquez sur Suivant. Le Résumé d'installation s'affiche. 10. Cliquez sur Suivant. 11. Cliquez sur Oui pour confirmer l'installation. L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et cochée quand l'installation de l'application est achevée. 12. Une fois l'installation terminée, vous êtes invité à redémarrer votre système. 13. Cliquez sur Oui pour redémarrer. 14. Cliquez sur Terminer. 15. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage. 16. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document. Installation du logiciel de nœud géré sous NetWare 5.x et NetWare 6.0 Pour installer l'agent de la DRAC II sur un nœud géré exécutant Netware 5.x et NetWare 6.0, effectuez les étapes suivantes : 1. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management. 2. À l'invite de NetWare, tapez CDROM. NetWare répond avec l'intitulé du volume du CD. 3. Tapez NWCONFIG. 4. Appuyez sur . 5. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas jusqu'à Product Options (Options de produits). 6. Appuyez sur . support.dell.com Installation de la DRAC II 2-9 7. Appuyez sur la touche fléchée vers le haut jusqu'à Install a Product Not Listed (Installation d'un produit non répertorié). 8. Appuyez sur . 9. Appuyez sur pour définir un chemin. 10. Tapez l'intitulé du volume du volume du CD et le chemin conduisant à l'agent de la DRAC II : Appcd30_a00:\Netware. 11. Appuyez sur . 12. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre DRAC Agent (Agent DRAC) en surbrillance. 13. Appuyez sur pour cocher la case. 14. Appuyez sur . 15. L'invite suivante apparaît : Do you want to change the default security settings for the Dell OpenManage Server Agent? (Voulezvous modifier les paramètres de sécurité par défaut du Dell OpenManage Server Agent ?). 16. Répondez No (Non) pour garder le mot de passe par défaut, « calvin », ou répondez Oui pour choisir un nouveau mot de passe. 17. Appuyez sur . 18. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer. 19. Appuyez sur <Échap> deux fois. 20. Appuyez sur pour quitter nwconfig. 21. À l'invite, tapez Restart Server. 22. Appuyez sur . Installation du logiciel de nœud géré sous Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 ou Red Hat Linux 7.2 Les sous-sections suivantes fournissent des instructions pour installer des logiciels de nœud gérés sur les systèmes exécutant les versions 7.0, 7.1 et 7.2. de Red Hat Linux.2-10 Guide d'utilisation Prise en charge de noyaux Le Tableau 2-1 identifie les noyaux pris en charge par le logiciel suivant : Vous pouvez vérifier votre noyau en exécutant la commande uname -r. Pour installer la DRAC II sur un système fonctionnant sous le système d'exploitation Red Hat Linux, effectuez les étapes suivantes. REMARQUES : Vous devez insérer la DRAC II dans le système avant d'installer le RPM (Red Hat Package Manager [gestionnaire de progiciel Red Hat]) de la DRAC II. Vous devez installer SNMP avant d'installer le logiciel de la DRAC II. AVIS : Vous devez désinstaller les installations préexistantes du logiciel de DRAC II. Tableau 2-1. Noyaux pris en charge par la DRAC II Système Nom du progiciel de noyau Red Hat Linux 7.0 (un seul processeur) noyau-2.2.16-22 DRAC-RH70-UP-2.4-3 DRAC-RH70-Common-2.4-8 Red Hat Linux 7.0 (SMP [Symmetric Multiprocessor (multiprocesseur symétrique)]) noyau-smp-2.2.16-22 DRAC-RH70-SMP-2.4-3 DRAC-RH70-Common-2.4-8 Red Hat Linux 7.0 (entreprise) noyau-entreprise-2.2.16-22 DRAC-RH70-EN-2.4-3 DRAC-RH70-Common-2.4-8 Red Hat Linux 7.1 (un seul processeur) noyau-2.4.3-6 DRAC-RH71-SBE-UP-2.4-1 DRAC-RH71-Common-2.4-5 Red Hat Linux 7.1 (SMP [symmetric multiprocessor (multiprocesseur symétrique)]) noyau-smp-2.4.3-6 DRAC-RH71-SBE-SMP-2.4-1 DRAC-RH71-Common-2.4-5 Red Hat Linux 7.1 (entreprise) noyau-entreprise-2.4.3-6 DRAC-RH71-SBE-EN-2.4-1 DRAC-RH71-Common-2.4-5 Red Hat Linux 7.2 (un seul processeur) noyau-2.4.7-10 DRAC-Driver-2.4.1-3 DRAC-Common-2.4.1-2 Red Hat Linux 7.2 (SMP [symmetric multiprocessor (multiprocesseur symétrique)]) noyau-smp-2.4.7-10 DRAC-Driver-2.4.1-3 DRAC-Common-2.4.1-2 Red Hat Linux 7.2 (entreprise) noyau-enterprise-2.4.7-10 DRAC-Driver-2.4.1-3 DRAC-Common-2.4.1-2support.dell.com Installation de la DRAC II 2-11 1. Déterminez quels RPM de la DRAC II sont déjà installés en tapant la commande suivante : rpm -qa | grep DRAC. 2. Supprimez les RPM qui apparaissent dans la liste en tapant la commande suivante : rpm -e . Par exemple : rpm -e DRAC-RH71-SBE-UP-2.4-1 REMARQUE : Vous devez effacer les RPM communs avant d'effacer les autres. 3. Ouvrez le bureau GNOME s'il ne l'est pas déjà. À l'invite, tapez startx. 4. Appuyez sur . 5. Fermez la boîte de conseils GNOME si elle apparaît. 6. Fermez toutes les boîtes d'avertissement qui apparaissent. 7. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management. Le gestionnaire de fichiers doit apparaître. Sinon, lancez le gestionnaire de fichiers. La boîte Location (Emplacement) du gestionnaire de fichiers doit indiquer /mnt/cdrom. 8. Double-cliquez sur l'icône start.sh. Dell OpenManage Setup démarre. 9. Cliquez sur Suivant. Le contrat de licence du logiciel s'affiche. 10. Cliquez sur Accepter. 11. Cliquez sur Installation rapide. Le Résumé d'installation s'affiche. 12. Cliquez sur Suivant. 13. Cliquez sur Oui pour installer les composants sélectionnés. 14. On vous demande de redémarrer le système. 15. Cliquez sur Terminer. 16. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage. 17. Reportez-vous à la section « Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT ou Windows 2000 », qui se trouve plus loin dans ce document. 2-12 Guide d'utilisation Bases logicielles de la DRAC II pour Red Hat Linux La liste suivante décrit des informations de base concernant le logiciel de la DRAC II sous Red Hat Linux : • Pour afficher la configuration en cours de la DRAC II, tapez la commande suivante : racconf • Pour vérifier que DRACSnmp (agent d'extension SNMP pour la DRAC II) est chargé, tapez la commande suivante : ps -ax | grep DRACSnmp • Pour vérifier que DRACd (démon de la DRAC II) est chargé, tapez la commande suivante : ps -ax | grep DRACd • Pour démarrer, arrêter ou redémarrer DRACSnmp, tapez la commande suivante : /etc/rc.d/init.d/DRACSnmp [start, stop, restart] • Pour démarrer, arrêter ou redémarrer DRACd, tapez la commande suivante : /etc/rc.d/init.d/DRACd [start, stop, restart] REMARQUE : DRACSnmp et DRACd démarrent tous deux automatiquement lorsque vous installez le progiciel et s'arrêtent automatiquement lorsque vous désinstallez le progiciel. • Pour déterminer quelle version est installée sur votre système, utilisez un outil de gestion de progiciel tel que GnoRPM ou utilisez la commande d'interrogation du RPM (rpm -q) pour déterminer si le progiciel est installé. Par exemple : rpm -q DRAC-RH70-SMP • Pour déterminer quels fichiers ont été installés et où ils se trouvent, tapez la commande suivante : rpm -ql Les fichiers binaires et les RPM sont installés comme l'indique le tableau 2-2. Tableau 2-2. Fichiers installés Nom du fichier Emplacement racconf /usr/sbin/ DRACd /usr/sbin/ DRACSnmp /usr/sbin/ Mrmibmain /usr/sbin/ rac.o /lib/modules/[noyaunuméro-de-version]/misc/ racconf.ini /etc/support.dell.com Installation de la DRAC II 2-13 Le RPM installe le script de démarrage pour le démon de la DRAC II et DRACSnmp dans les répertoires suivants : /etc/rc.d/rc3.d /etc/rc.d/rc5.d /etc/rc.d/rc6.d /etc/rc.d/rc0.d Pour supprimer un progiciel, tapez la commande suivante : rpm -e [nom du progiciel] Problèmes existants de la DRAC II sous Red Hat Linux La DRAC II est prise en charge sur les noyaux précompilés qui font partie de la distribution Red Hat Linux 7.0, Red Hat Linux 7.1 et Red Hat Linux 7.2. La DRAC II n'est pas prise en charge sur les noyaux recompilés avec d'autres options de configuration (par exemple, les noyaux configurés à des fins d'optimisation de performances). Le chargement de Linux peut échouer lors d'un démarrage sur des noyaux recompilés. En cas d'échec de chargement, vous devez soit restaurer le noyau et les modules à partir d'une sauvegarde, soit réinstaller le noyau à partir des progiciels RPM Red Hat. Installation du logiciel de station de gestion pour Windows NT ou Windows 2000 REMARQUES : Si la DRAC II Web Console version 2.3.1 ou antérieure est installée, désinstallez-la avant d'effectuer une mise à niveau. Désinstallez la console à l'aide de Add/Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes). Vous devez ensuite redémarrer le système. Microsoft Internet Explorer 4.0 ou ultérieur doit être installé avant d'installer le logiciel de station de gestion sur les stations de gestion Windows NT/Windows 2000. L'installation du logiciel de station de gestion échoue si Internet Explorer n'est pas présent. rc.modules /etc/rc.d omsasync /usr/sbin/ Tableau 2-2. Fichiers installés (suite) Nom du fichier Emplacement2-14 Guide d'utilisation Installation personnalisée REMARQUE : Dell vous conseille d'utiliser l'installation personnalisée plutôt que l'installation rapide parce que cette dernière installe des logiciels supplémentaires qui ne sont pas nécessaires pour la DRAC II. 1. Insérez le CD Dell OpenManage Systems Management. Autorun lance Installation de Dell OpenManage. 2. Cliquez sur Suivant. Le contrat de licence du logiciel s'affiche. 3. Cliquez sur Accepter. REMARQUE : Si vous installez le logiciel de station de gestion sur un système autre qu'un système PowerEdge, sautez l'étape 4 et passez directement à l'étape 5. 4. À la fenêtre Sélectionner le type de système, cliquez sur Mgmt Station (Station de gestion). 5. À la fenêtre Sélectionner le type d'installation, cliquez Installation personnalisée. 6. Un Lecteur de destination et un Répertoire de destination vous sont demandés. 7. Acceptez les valeurs par défaut ou cliquez sur Naviguer pour les changer. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Sur l'écran Management Station Software (Logiciels de station de gestion), sélectionnez Gestion à distance et IT Assistant. Array Manager est automatiquement sélectionné avec IT Assistant. 10. Désélectionnez Other Management Applications (Autres applications de gestion) à moins que vous vouliez les installer. Les applications ne sont pas nécessaires à la DRAC II. 11. Cliquez sur Suivant. Le Résumé d'installation est affiché. 12. Cliquez sur Suivant. 13. Cliquez sur Oui pour confirmer l'installation. L'application en cours d'installation est en surbrillance pendant l'installation et cochée quand l'installation de l'application est achevée. 14. On vous demande de redémarrer le système. 15. Cliquez sur Oui pour redémarrer. 16. Cliquez sur Terminer. support.dell.com Installation de la DRAC II 2-15 17. Cliquez sur OK pour confirmer le redémarrage. REMARQUE : Le RAS (Remote Access Service [service d'accès à distance]) doit être installé et en exécution et l'accès réseau à distance doit être configuré si vous envisagez d'utiliser un modem pour une gestion hors-bande. 18. Si vous installez le RAS, reportez-vous à « Installation du service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT », dans la section suivante, pour le système d'exploitation approprié. Si vous n'utilisez pas le RAS, reportez-vous au chapitre 3, « Configuration et utilisation de la DRAC II ». Installation du service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT Pour installer le RAS sur une ou plusieurs stations de gestion Windows NT, effectuez les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings—> Control Panel (Paramètres—> Panneau de configuration). 2. Double-cliquez l'icône Network (Réseau) et cliquez sur l'onglet Services. 3. Sélectionnez Remote Access Service (Service d'accès à distance) (si Service d'accès à distance n'est pas dans la liste, ajoutez-le aux paramètres par défaut du système) et cliquez sur Properties (Propriétés). 4. Dans la boîte de dialogue Remote Access Setup (Installation de l'accès à distance), mettez en surbrillance un port d'entrée dans la liste (au besoin, ajoutez un modem disponible) et cliquez sur Configure (Configurer). 5. Dans la boîte de dialogue Configure Port Usage (Configurer l'utilisation du port), cliquez sur Dial-out and Receive calls (Effectuer et recevoir des appels) et cliquez sur OK. 6. Dans la boîte de dialogue Installation de l'accès à distance, cliquez sur Réseau. 7. Dans la boîte de dialogue Network Configuration (Configuration réseau), suivez les étapes suivantes : a. Sous Dial-out Protocols (Protocoles d'appel), sélectionnez uniquement la case à cocher TCP/IP. b. Sous Server Settings, Allow Remote Clients Running (Paramètres du serveur, Autoriser l'exécution des clients à distance), cochez uniquement la case TCP/IP. c. Sous Encryption Settings (Paramètres de cryptage), sélectionnez la case Allow Any Authentication Including Clear Text (Accepter toute authentification, y compris du texte en clair). Ne sélectionnez pas la case à cocher Enable Multilink (Activer les liaisons multiples).2-16 Guide d'utilisation 8. Cliquez sur Configurer pour TCP/IP. 9. Dans la boîte de dialogue RAS Server TCP/IP Configuration (Configuration TCP/IP du serveur RAS), effectuez les étapes suivantes : a. Sous Allow Remote TCP/IP Clients to Access (Permettre aux clients TCP/IP à distance d'accéder à), sélectionnez Entire Network (Tout le réseau) ou This Computer Only (Uniquement cet ordinateur), suivant le niveau de sécurité que vous exigez. b. Attribuez des adresses TCP/IP selon vos besoins. Ne sélectionnez pas la case à cocher Allow Remote Clients to Request a Predetermined IP Address (Permettre aux clients à distance de demander une adresse IP prédéterminée). c. Cliquez sur OK. d. Dans la boîte de dialogue Configuration réseau, cliquez sur OK. e. Cliquez sur Continue (Continuer) dans la boîte de dialogue Remote Access Setup (Installation de l'accès à distance). f. Fermez la fenêtre Réseau. g. Cliquez sur Oui pour redémarrer votre système. Installation de l'accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows NT Pour configurer l'accès réseau à distance pour une ou plusieurs stations de gestion Windows NT, effectuez les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programs —> Accessories—> Dial-up Networking (Programmes —> Accessoires—>Accès réseau à distance). 2. Dans la boîte de dialogue Accès réseau à distance, cliquez sur New (Nouveau) sous Phonebook entry to dial (Entrée d'annuaire à composer). • Si la boîte de dialogue New Phonebook Entry (Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique) apparaît, passez à l'étape 3. • Si la boîte de dialogue New Phonebook Entry Wizard (Assistant Nouvelle entrée d'annuaire) apparaît, tapez drac-ppp dans le champ Name the new phonebook (Nom de la nouvelle entrée d'annuaire), sélectionnez la case à cocher I know all about phonebook entries... (Je connais déjà tout des entrées d'annuaire) et cliquez sur Terminer. Passez à l'étape 3b.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-17 3. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez sur l'onglet Basic (De base) et effectuez les étapes suivantes : a. Dans le champ Entry Name (Nom d'entrée), tapez drac-ppp. b. Sélectionnez la case à cocher Use Telephony Dialing Properties (Utiliser les propriétés de numérotation de téléphonie). c. Dans le champ Dial Using (Numéroter en utilisant), sélectionnez le modem spécifie dans l'étape 4 de la section précédente, « Installation du service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT ». Ne sélectionnez pas la case à cocher Use another port if busy (Utiliser un autre port si celui n'est pas disponible). d. Cliquez sur Configure... (Configurer...). 4. Dans la boîte de dialogue Modem Configuration (Configuration du modem), vérifiez que Initial speed (bps) (Vitesse initiale [b/s]) est définie correctement, sélectionnez la case à cocher Enable Hardware Flow Control (Activer le contrôle de flux matériel), sélectionnez Enable Modem Control (Activer le contrôle du modem) (facultatif), et Enable Modem Compression (Activer la compression du modem ) (facultatif), activez ou désactivez le haut-parleur du modem (facultatif) et cliquez sur OK. 5. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez sur l'onglet Server (Serveur) et effectuez les étapes suivantes : a. Dans le champ Dial-Up Server Type (Type de serveur d'accès distant), sélectionnez PPP : Windows NT, Windows 95 Plus, Internet. b. Sous Network Protocols (Protocoles réseau), vérifiez que seule la case à cocher TCP/IP est sélectionnée. c. Cochez les cases pour les extensions Enable Software Compression (Activer la compression logicielle et Enable PPP LCP (Activer PPP LCP). d. Cliquez sur TCP/IP Settings... (Paramètres TCP/IP...). 6. Dans la boîte de dialogue PPP TCP/IP Settings (Paramètres PPP TCP/IP), effectuez les étapes suivantes : a. Cliquez sur Server Assigned IP Address (Adresse IP attribuée par serveur). b. Cliquez sur Server Assigned Name Server Addresses (Adresses du serveur de noms attribuées par serveur). c. Cochez les cases Use IP Header Compression (Utiliser la compression d'en-tête IP) et Use Default Gateway on Remote Network (Utiliser la passerelle par défaut pour le réseau distant). d. Cliquez sur OK.2-18 Guide d'utilisation 7. Dans la boîte de dialogue Nouvelle entrée de l'annuaire téléphonique, cliquez sur l'onglet Script et confirmez les paramètres par défaut : • None (Aucun) sélectionné pour After dialing (login) (Après la numérotation [connexion]). • Aucun affiché dans le champ Run this script: (Exécuter ce script :) champ. 8. Cliquez sur l'onglet Security (Sécurité) et cliquez sur Accept Any Authentication Including Clear Text (Accepter toute authentification y compris du texte en clair). 9. Cliquez sur l'onglet X.25, en veillant à ce que Réseau soit défini sur (aucun) et cliquez sur OK. 10. Dans la boîte de dialogue Accès réseau à distance, cliquez sur Close (Fermer). 11. Redémarrez le système. Installation du Service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows 2000 Pour installer le service d'accès à distance pour une ou plusieurs stations de gestion Windows 2000, effectuez les étapes suivantes : 1. Cliquez-droite sur My Computer (Poste de travail). 2. Cliquez sur Manage (Gérer). 3. Double-cliquez sur Services and Applications (Services et applications). 4. Double-cliquez sur Services (Services). 5. Si le Service Startup type (Type de démarrage de service) n'est pas Automatic (Automatique), cliquez-droite sur Routing and Remote Access (Routage et accès distant) (pour déterminer si le type de démarrage est automatique, chercher le mot « Automatic (Automatique) » dans la colonne Startup Type (Type de démarrage)). 6. Cliquez sur Propriétés. 7. Cliquez sur la boîte déroulante du champ Type de démarrage. 8. Cliquez sur Automatique. 9. Cliquez sur Appy (Appliquer). 10. Cliquez sur OK.support.dell.com Installation de la DRAC II 2-19 11. Si le service Routage et accès distant n'a pas démarré, cliquez-droite sur le service et cliquez sur Démarrer (pour déterminer si le service a démarré, cherchez le mot « Started (Démarré) » dans la colonne Status (État)). Le service devrait démarrer automatiquement aux redémarrages ultérieurs. 12. Si DRAC CardObject Server (Serveur CardObject de la DRAC) n'a pas démarré, cliquez-droite sur le service et cliquez sur Démarrer (pour déterminer si le service a démarré, cherchez le mot « Started (Démarré) » dans la colonne État). Le service devrait démarrer automatiquement aux redémarrages ultérieurs. Installation de l'accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows 2000 Pour installer l'accès réseau à distance pour une ou plusieurs stations de gestion Windows 2000, effectuez les étapes suivantes : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programs—> Accessories—> Communications—> Network and Dial-up Connections (Programmes—> Accessoires—> Communications—> Connexions réseau et accès à distance). 2. Double-cliquez sur Make New Connection (Nouvelle connexion). 3. Dans la fenêtre Network Connection Wizard (Assistant Connexion réseau), choisissez Suivant. 4. Au besoin, remplissez les Location Information (Informations sur le site) et spécifiez ce site sur l'écran Phone and Modem Options (Options de modems et téléphonie). 5. Choisissez Dial up to private network (Connexion à un réseau privé). 6. Cliquez sur Suivant quatre fois. 7. Tapez le nom suivant pour la connexion : drac-ppp. 8. Cliquez sur Terminer. 9. Redémarrez le système. Installation du micrologiciel Si vous avez commandé une DRAC II avec votre système, Dell a installé le micrologiciel version 2.4. Si vous ajoutez la DRAC II ou s'il s'agit d'une mise à niveau, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel sur la DRAC II en utilisant une disquette flash du micrologiciel pour la version du micrologiciel que vous voulez charger sur la DRAC II. Toute DRAC II peut être mise au niveau de la version 2.4 avec une mise à niveau du micrologiciel.2-20 Guide d'utilisation AVIS : La version du micrologiciel de la DRAC II doit être compatible avec la version du logiciel de nœud géré (Dell OpenManage HIP [Hardware Instrumentation Package (Paquet d'instrumentation matérielle)] ou Dell OpenManage Server Agent) pour être une configuration prise en charge. Si le micrologiciel ne correspond pas au matériel, la DRAC II risque de ne pas fonctionner correctement et la fonction de redirection de la console risque d'être perturbée. Consultez le Tableau 1-2 pour une liste des versions de micrologiciels et des versions de HIP et de Server Agent prises en charge. Si vous n'avez pas de disquette flash du micrologiciel version 2.4 ou ultérieure, vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel à partir du site Web Dell | Support à support.dell.com. Lorsque vous exécutez le fichier, vous recevez une série de messages pour vous aider à créer une disquette flash du micrologiciel. Une fois que vous avez créé la disquette, ou si vous utilisez la disquette fournie avec votre DRAC II, suivez ces étapes pour mettre à jour votre micrologiciel : 1. Insérez la disquette dans le lecteur de disquette et redémarrez le système. Le logiciel qui se trouve sur la disquette met automatiquement à jour le nouveau micrologiciel dans la DRAC II. 2. Une fois la mise à jour flash terminée, retirez la disquette flash. 3. Redémarrez le système.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-1 C H A P I T R E 3 Configuration et utilisation de la DRAC II La DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]) vous aide à surveiller l'environnement de votre système Dell en étendant les capacités de gestion de systèmes de Dell OpenManage IT Assistant et de Dell OpenManage Server Agent. En utilisant la DRAC II Web Console, vous pouvez effectuer la surveillance et la gestion à distance de votre système PowerEdge par le biais d'une connexion réseau ou d'un modem. Pour obtenir des informations complètes sur l'installation et l'utilisation de Server Agent, reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell OpenManage Server Agent. Pour obtenir des informations complètes sur l'installation, la configuration et l'utilisation d'IT Assistant, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant. Les deux Guides d'utilisation se trouvent sur votre CD de documentation. Pour obtenir les toutes dernières informations sur la configuration et l'utilisation de la DRAC II, reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage Systems Management. Ce chapitre décrit les procédures à suivre pour effectuer les tâches suivantes : • L'ajout d'un administrateur de DRAC II avec IT Assistant • La configuration des propriétés de réseau de la DRAC II avec IT Assistant • La configuration des propriétés de modem de la DRAC II avec IT Assistant • La configuration des alertes de la DRAC II avec IT Assistant • La configuration de la DRAC II avec l'utilitaire racconf • L'utilisation de la DRAC II Web Console pour la gestion de serveur • La connexion au port série • L'utilisation de l'utilitaire de démarrage à distance sur disquette pour amorcer un nœud géré à distance à partir d'une disquette sur la station de gestion • L'accès à la DRAC II par l'Internet3-2 Guide d'utilisation Configuration de la DRAC II dans l'environnement Dell OpenManage Les sous-sections suivantes fournissent des informations concernant la configuration de la DRAC II. Ajout d'un administrateur DRAC II La DRAC II renferme les informations pour un maximum de seize administrateurs. La DRAC II offre une sécurité hors-bande en demandant à un administrateur de fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe avant d'établir une connexion à distance. La DRAC II fournit également des services de télémessagerie pour avertir les administrateurs si le système se bloque ou subit une panne de courant ou une liste d'autres événements. De plus, vous pouvez entrer un numéro de rappel optionnel pour forcer la DRAC II à raccrocher une connexion de modem et à rappeler le numéro d'appel préconfiguré par mesure de sécurité supplémentaire. REMARQUE : La DRAC II n'a pas de nom d'utilisateur ou de mot de passe par défaut. Pour établir une connexion à distance avec la DRAC II Web Console, vous devez attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les valeurs par défaut d'IT Assistant (« root » et « calvin ») ne fonctionnent pas à moins que vous ne les attribuiez. Pour créer un administrateur de DRAC II, effectuez les étapes suivantes : 1. Lancez IT Assistant en cliquant sur le bouton Start (Démarrer) et en pointant sur Programs—> Dell OpenManage Applications—> IT Assistant—> IT Assistant (Programmes—> Applications Dell OpenManage—> IT Assistant—> IT Assistant). 2. Dans la fenêtre Avertissement de sécurité, cliquez sur Oui. Si l'invite suivante apparaît : Voulez-vous installer les composants requis pour Dell OpenManage IT Assistant ?, cliquez sur Oui. 3. Dans la fenêtre Avertissement de sécurité, cliquez sur Oui. 4. Dans la fenêtre Informations de session, sélectionnez Lecture/Écriture et entrez un Mot de passe. Si aucun mot de passe n'est défini, la valeur par défaut est un mot de passe vide. 5. Cliquez sur OK. Vous êtes invité à configurer Découverte. 6. Cliquez sur Oui. 7. Dans la fenêtre Configuration de découverte par défaut, acceptez les valeurs par défaut et cliquez sur OK. 8. Dans la fenêtre Découverte de sous-réseau, cliquez sur Ajouter. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-3 9. Sous Type de sous-réseau, cliquez sur la touche fléchée de défilement vers le bas et sélectionnez le type de sous-réseau approprié pour votre réseau, puis entrez les informations appropriées dans le ou les blocs qui suivent. Par exemple, si vous sélectionnez Adresse IP, entrez 120.120.120.2 ou l'adresse IP du nœud que vous essayez de configurer. 10. Acceptez les valeurs par défaut pour le reste de l'écran et cliquez sur OK. 11. Cliquez sur Fermer dans la fenêtre Répertoire de sous-réseaux. 12. Cliquez sur Serveurs. 13. Double-cliquez sur le Nom de l'hôte qui correspond au système à configurer. 14. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs. 15. Cliquez sur Ajouter. 16. Connectez-vous si la boîte de dialogue de connexion apparaît. Les paramètres de connexion par défaut pour l'agent installé sur le serveur avec la DRAC II sont : Nom d’utilisateur : racine Mot de passe : calvin Si vous entrez votre propre mot de passe lors de la configuration des agents de la DRAC II, le mot de passe par défaut calvin est écrasé. 17. Cliquez sur OK. 18. Entrez un nom d'utilisateur dans le champ Nom. 19. Entrez un nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe. 20. Entrez le nouveau mot de passe une seconde fois. 21. Sélectionnez la case à cocher Configurer un utilisateur de la DRAC. 22. Entrez un numéro de téléphone dans le champ Numéro de rappel de la session. Le numéro de rappel de la session permet au système de recevoir un appel, de raccrocher et de rappeler la console à un numéro désigné. Cette fonction de sécurité limite l'accès à distance à un seul numéro de téléphone, pour s'assurer que le système ne réponde qu'aux appels des consoles sélectionnées. Si aucun numéro de rappel n'est entré, le système peut répondre aux appels de n'importe quelle console. Cette fonction est applicable uniquement si vous utilisez un modem. 3-4 Guide d'utilisation 23. Sélectionnez le type de pager que vous avez à partir de la boîte déroulante Type de pager. Si un type de pager est sélectionné, la DRAC II envoie un page à l'utilisateur si la DRAC II génère un événement répondant au niveau de gravité maximum du pager. REMARQUE : La DRAC II n'envoie pas de télémessage pour un événement si le système est « activement géré » par l'intermédiaire de la DRAC II. Si un utilisateur a une session à distance établie avec la DRAC II lors d'un événement, la DRAC II Web Console affiche un icône rouge clignotant sur l'interface utilisateur, mais aucun télémessage n'est envoyé. Toutes les sessions distantes avec la DRAC II doivent être fermées pour que la télémessagerie ait lieu. 24. Entrez le numéro de téléphone d'un fournisseur de services dans le champ Fournisseur de services. Le numéro de téléphone du fournisseur de services pour la télémessagerie alphanumérique s'inscrit ici. Si la télémessagerie numérique a été sélectionnée dans la boîte déroulante Type de pager, cette boîte doit rester vide. Si la ligne du modem auquel la DRAC II se connecte pour la télémessagerie requiert la composition d'un numéro pour se connecter à une ligne extérieure, ce numéro doit être séparé du numéro de téléphone par une virgule. Exemple : 9.5551212, 25. Entrez un numéro de pager dans le champ Numéro de pager. Pour la télémessagerie alphanumérique, entrez le numéro de pager ou le PIN (Personal Identification Number [numéro d'identification personnel]) requis par le fournisseur de services pour identifier votre pager. Exemple : 12345. Pour la télémessagerie numérique, entrez le numéro du pager. Encore une fois, le numéro à composer pour se connecter à une ligne extérieure (le cas échéant) doit être séparé par une virgule et le numéro de téléphone principal doit être suivi de quatre virgules. Les virgules placées à la fin sont nécessaires pour donner au service de télémessagerie le temps de décrocher et de répondre avant l'envoi de la chaîne de caractères personnalisée du pager. Chaque virgule représente environ un délai d'une seconde. Exemple : 9,5551212,,,,. Si votre pager numérique exige un numéro de PIN, un exemple peut être 9,5551212,,,,12345,,,,. Vous devrez peut-être ajuster le nombre exact de virgules en fonction de votre fournisseur de services. 26. Sélectionnez le niveau de gravité dans la boîte déroulante Niveau de gravité minimal du pager. 27. Si vous le souhaitez, entrez une chaîne de caractères pour le pager dans le champ Chaîne de caractères personnalisée du pager. Par exemple, entrez 911 pour un pager numérique ou un nom de système pour un pager alphanumérique. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-5 28. Cliquez sur OK. Le nom que vous avez entré apparaît dans la boîte Nom d'utilisateur avec un icône représentant un téléphone en face du nom pour indiquer un droit d'accès à distance. Configuration des propriétés de réseau de la DRAC II La DRAC II contient un NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]) 10 Base-T Ethernet intégré et prend en charge le protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol [protocole de contrôle de transmission/protocole Internet]). Le NIC a une adresse par défaut de 10.0.0.1 et une passerelle par défaut de 0.0.0.0. REMARQUES : Si la DRAC II est configurée avec la même adresse IP qu'un autre NIC du même réseau, un conflit d'adresse IP a lieu. La DRAC II arrête de répondre aux commandes du réseau jusqu'à ce que l'adresse IP de la DRAC II soit changée. L'adresse de la DRAC II doit être changée même si le conflit d'adresse IP est résolu en changeant l'adresse de l'autre carte d'interface réseau. Si l'adresse IP de la DRAC II est modifiée, la DRAC II est réinitialisée. Pour configurer les propriétés de réseau de la DRAC II, effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu d'IT Assistant, cliquez sur Configuration. 2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance. 3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à configurer. 4. Cliquez sur l'onglet Réseau. 5. Entrez les informations requises dans les champs Adresse IP, Adresse de sous-réseau et Passerelle par défaut de la DRAC II (pas du système). 6. Cliquez sur Enregistrer. REMARQUE : Il faut d'abord réinitialiser la DRAC II pour y enregistrer l'adresse IP. Si le SNMP interroge la DRAC II avant l'initialisation de la carte, un avertissement de température est émis. La bonne température n'est pas transmise tant que la réinitialisation de la carte n'est pas terminée. 7. Cliquez sur Oui. La réinitialisation de la DRAC II prend environ deux minutes.3-6 Guide d'utilisation Configuration des propriétés de modem de la DRAC II La configuration des propriétés de modem de la DRAC II est une fonction facultative ; cependant, un modem est nécessaire. Pour configurer les propriétés de modem de la DRAC II, effectuez les opérations suivantes : 1. Dans le menu d'IT Assistant, cliquez sur Configuration. 2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance. 3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à configurer. 4. Cliquez sur l'onglet Modem. 5. Sélectionnez Impulsion ou Tonalité dans le champ Mode de composition. 6. Entrez une chaîne de caractères d'initialisation dans le champ Chaîne de caractères d'initialisation. Si vous voulez utiliser la chaîne de caractères par défaut de la DRAC II, laissez ce champ vide. 7. Sélectionnez un débit en bauds dans le menu déroulant Débit en bauds. 8. Cliquez sur Enregistrer. REMARQUE : Il faut d'abord réinitialiser la DRAC II pour y enregistrer les proprié- tés de modem. Si le SNMP interroge la DRAC II avant l'initialisation de la carte, un avertissement de température est émis. La bonne température n'est pas transmise tant que la réinitialisation de la carte n'est pas terminée. 9. Cliquez sur Oui. La réinitialisation de la DRAC II prend quelques minutes. Configuration des propriétés d'alerte de la DRAC II Vous pouvez configurer la DRAC II pour qu'elle réagisse face à des conditions d'alerte provenant du matériel ESM (Embedded System Management [gestion de système intégrée]) ou à d'autres conditions comme les pannes du système d'exploitation et les coupures de courant. En plus de la télémessagerie, la DRAC II peut envoyer une interruption SNMP aux destinations préconfigurées. La DRAC II peut aussi appeler un système distant et transférer les informations concernant les événements. REMARQUE : La DRAC II n'envoie pas d'alerte pour un événement si le système est « activement géré » par l'intermédiaire de la DRAC II. Si un utilisateur a une session distante établie avec la DRAC II lors d'un événement, la DRAC II Web Console affiche un icône rouge clignotant sur l'interface utilisateur, mais aucune alerte n'est envoyée. Toutes les sessions distantes avec la DRAC II doivent être fermées pour que l'avertissement ait lieu.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-7 Pour configurer les propriétés d'alertes de la DRAC II, effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu IT Assistant, cliquez sur Configuration. 2. À partir du sous-menu, cliquez sur Matériel d'accès à distance. 3. Cliquez sur le Nom d'hôte qui correspond au système où se trouve la DRAC II à configurer. 4. Cliquez sur l'onglet Alertes. 5. Entrez une adresse IP dans le champ Adresse IP de destination d'une station de gestion si vous voulez que la DRAC II envoie des interruptions SNMP à une station de gestion lorsqu'un événement se produit. 6. Entrez le nom auquel vous désirez envoyer l'interruption dans le champ Nom de communauté. 7. Entrez le numéro d'une station de gestion dans le champ Numéro d'appel sortant si vous voulez que la DRAC II appelle une station de gestion et transfère des informations concernant les événements. Si la ligne du modem auquel se connecte la DRAC II pour la télémessagerie exige la composition d'un numéro pour se connecter à une ligne extérieure, séparez ce numéro du numéro de téléphone par une virgule. Exemple : 9.5551212, 8. Cliquez sur Ajouter. Configuration de votre réseau pour accéder à la DRAC II par l'Internet Pour accéder à la DRAC II par l'Internet, vous devez d'abord configurer un système PowerEdge pour qu'il agisse comme un serveur de carnet d'adresses (station de gestion intermédiaire). Exigences pour que les stations de gestion accèdent à la DRAC II par l'Internet Pour accéder à la DRAC II par l'Internet, les stations de gestions doivent être équipées des composants suivants : • Un système d'exploitation Windows NT ou Windows 2000 • Un serveur HTTP {Microsoft IIS (Internet Information Services [services d'informations Internet]) ou équivalent}3-8 Guide d'utilisation • Microsoft Internet Explorer 4.0 ou ultérieur (Netscape n'est pas pris en charge à l'heure actuelle) • Deux NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface de réseau]) ou un NIC et un modem REMARQUES : Si vous voulez utiliser un modem pour vous connecter à la DRAC II sur le nœud géré, la station de gestion doit être équipée du RAS (Remote Access Server [serveur accessible à distance]), c'est-à-dire du routage et du RAS pour Windows 2000, avec un accès réseau à distance correctement configuré. Pour les connexions à l'Internet, le client de la DRAC II se connecte au serveur de commande de la DRAC II situé sur la station de gestion. Si la station de gestion est derrière un firewall, ouvrez les ports suivants : 6001 (utilisé par le client pour communiquer avec la DRAC II), 6003 (utilisé par le client pour communiquer avec le service de carnet d'adresses) et 6005 (utilisé pour la connexion d'accès à distance). Pour les connexions à l'intranet et au VPN (Virtual Private Network [réseau privé virtuel]) sans utilisation de serveur HTTP, le client de DRAC II ne passe pas par le serveur de commande de la DRAC II pour se connecter à la DRAC II ou au service de carnet d'adresses. Si la station de gestion est derrière un firewall, ouvrez les ports suivants : 5001 (utilisé par le client pour communiquer avec la DRAC II), 5003 (utilisé par le client pour communiquer avec le service de carnet d'adresses) et 5005 (utilisé pour la connexion d'accès à distance). Configuration d'un système en tant que système de carnet d'adresses Pour configurer un système en tant que système de carnet d'adresses, effectuez les étapes suivantes : 1. Raccordez un des NIC à l'Internet et l'autre au LAN pour les nœuds gérés. -OURaccordez le NIC à l'Internet et le modem à une ligne de téléphone analogique. 2. En utilisant le CD Dell OpenManage Systems Management, installez Remote Management (Gestion à distance) à partir du menu Management Station Applications (Applications de station de gestion). 3. Redémarrez le système. 4. Lancez le DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en pointant sur Programs—> Dell OpenManage Applications—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console (Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console). 5. Cliquez sur New Session (Nouvelle session) pour ouvrir le carnet d'adresses. 6. Dans la boîte Favorite Management Stations (Stations de gestion préférées), double-cliquez sur l'icône de la station de gestion (LOCAL [locale]). 7. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur Add (Ajouter).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-9 8. Ajoutez le Server Name (Nom du serveur) et l'IP Address (Adresse IP) du nœud géré (ou le numéro de modem de la DRAC II) puis cliquez sur OK. Entrez toutes les informations de carnet d'adresses pour tous les nœuds gérés du LAN. 9. Ouvrez une fenêtre cmd et envoyez la commande ping à toutes les adresses IP du carnet d'adresses pour vérifier qu'elles reçoivent toutes des messages. Si la commande ping arrive au bout de son délai, vérifiez que les connexions réseau et es adresses IP de votre DRAC II sont correctes. 10. À partir de la DRAC II Web Console, double-cliquez sur un nom de serveur dans le carnet d'adresses. 11. Entrez le User Name (Nom d'utilisateur) et le Password (Mot de passe) pour vérifier que vous pouvez vous connecter à la DRAC II. Lorsque quatre sélections apparaissent dans la partie gauche de la fenêtre de la console, la connexion a abouti. Vérifiez tous les nœuds gérés. 12. Fermez la DRAC II Web Console. Configuration d'un ordinateur de bureau, d'un portable ou d'un système PowerEdge en tant que DRAC II Web Console Pour configurer un système de façon à ce qu'il agisse comme la DRAC II Web Console, effectuez les étapes suivantes. REMARQUE : La fonction DRAC II Web Console n'est pas prise en charge sous Windows 9x. 1. Raccordez le NIC à l'Internet ou le modem à une ligne de téléphone analogique. 2. En utilisant le CD Dell OpenManage Systems Management, installez Gestion à distance à partir du menu Applications de station de gestion. 3. Redémarrez le système. 4. Connectez-vous à votre ISP (Internet Service Provider [fournisseur d'accès à l'Internet]). 5. Lancez la DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en pointant sur Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console. 6. Cliquez sur Nouvelle session pour ouvrir le carnet d'adresses. 7. Dans la boîte Station de gestion préférée, cliquez sur Add New Station (Ajouter une nouvelle station). 8. Dans la boîte de dialogue Add New Management Station (Ajouter une nouvelle station de gestion), tapez http:// et l'adresse IP ou le nom de système du serveur de carnet d'adresses établi dans la section précédente.3-10 Guide d'utilisation 9. Cliquez sur OK. Un icône en forme de globe avec l'adresse URL du serveur carnet d'adresses apparaît. 10. Double-cliquez sur le nouvel icône. Le carnet d'adresses créé dans la section précédente apparaît dans la case Address Book (Carnet d'adresses). 11. Double-cliquez sur le nom de serveur du nœud géré que vous souhaitez gérer à distance. 12. Entrez les informations requises dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. 13. Cliquez sur OK. Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à la DRAC II et gérer le nœud géré à distance. Configuration de la DRAC II en dehors de l'environnement Dell OpenManage La façon la plus simple et la plus rapide de configurer la DRAC II est d'utiliser IT Assistant. Cependant, pour les systèmes d'exploitation Windows et Linux, la DRAC II peut aussi être configurée à l'aide de l'utilitaire racconf. L'utilitaire racconf est installé avec les agents de la DRAC II sur le nœud géré. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire Racconf », pour une explication détaillée de l'utilitaire racconf. Si l'utilitaire racconf est utilisé pour configurer la DRAC II, IT Assistant ne reconnaît aucun des utilisateurs créés avec racconf, à moins que l'utilitaire OMSASync ne soit exécuté après racconf pour synchroniser la base de données de la DRAC II et la base de données de Dell OpenManage Server Agent. AVIS : Si IT Assistant se connecte à un nœud géré sur un serveur et que la DRAC II a été configurée avec racconf, IT Assistant supprime les ID de tous les utilisateurs de la DRAC II lorsque l'onglet Utilisateurs d'IT Assistant est sélectionné, à moins que OMSASync soit utilisé. OMSASync doit être utilisé à chaque fois que racconf est utilisé. Utilisation de l'utilitaire racconf sous Windows NT et Windows 2000 1. Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Find (Rechercher) (ou Search (Recherche))—> Files or Folder (Fichiers et dossier). 2. Entrez racconf.ini dans le champ de fichier Named (Nommé). 3. Cliquez sur Find Now (Rechercher).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-11 4. Une fois le fichier localisé, double-cliquez sur l'icône du fichier pour ouvrir racconf.ini dans Bloc-notes. 5. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. 6. Remplacez la IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP désirée pour la DRAC II. 7. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de masque de sous-réseau désirée pour la DRAC II. 8. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de passerelle désirée pour la DRAC II. 9. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. Le nom et le mot de passe de l'administrateur devraient être en minuscule. 10. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0. 11. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0. REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à la DRAC II. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de DRAC II supplémentaires. 12. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire Racconf », pour plus de détails sur la configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres paramètres et les autres groupes selon vos besoins. 13. Fermez Bloc-note. 14. Cliquez sur Yes (Oui) pour enregistrer les modifications. 15. Copiez le fichier racconf.ini dans le répertoire racine, généralement c:\. 16. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Run (Exécuter). 17. Tapez cmd dans le champ Exécuter. 18. Cliquez sur OK. 19. Remplacez la lettre de lecteur dans la fenêtre cmd.exe par C: si la lettre du lecteur n'est pas c:\. 20. À l'invite, tapez racconf /c racconf.ini.3-12 Guide d'utilisation 21. Appuyez sur . Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI file to the DRAC card... (Chargement d'informations du fichier INI vers la DRAC en cours...) apparaît. Ensuite, il vous est demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les nouveaux paramétrages deviennent effectifs. 22. À l'invite, tapez racconf /r. 23. Appuyez sur . La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en cours) apparaît. La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes. La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete (Réinitialisation terminée) apparaît. 24. Tapez omsasync à l'invite de la ligne de commande pour exécuter l'utilitaire OMSASync qui synchronise les ID d'utilisateur de la DRAC II avec Server Agent (pour de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire OMSASync, reportez-vous au fichier syncread.txt.) 25. Appuyez sur . Utilisation de l'utilitaire Racconf sous NetWare 1. À l'invite de serveur, tapez : unzip sys:\system\dell\omsa\racconf.zip. 2. Appuyez sur . Une fois que racconf.ini est chargé, le message Press any key to close the screen (Appuyer sur une touche pour fermer cet écran) apparaît. 3. Appuyez sur n'importe quelle touche. 4. Tapez edit. 5. Appuyez sur . 6. Appuyez sur . 7. Faites défiler jusqu'à SYS. 8. Appuyez sur . 9. Faites défiler jusqu'à racconf.ini. 10. Appuyez sur deux fois. Le programme racconf.ini s'ouvre pour que vous le modifiiez.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-13 11. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. 12. Remplacez IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP appropriée pour la DRAC. 13. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de masque de sous-réseau appropriée pour la DRAC. 14. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de passerelle appropriée pour la DRAC. 15. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. 16. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0. 17. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0. REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à la DRAC. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de DRAC II supplémentaires. 18. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire racconf », pour plus de détails sur la configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres paramètres et les autres groupes selon vos besoins. 19. Appuyez sur <Échap>. 20. Mettez en surbrillance Oui et appuyez sur pour enregistrer le fichier. 21. Appuyez sur <Échap>. 22. Mettez en surbrillance Oui et appuyez sur pour quitter la fenêtre Edit (Modifier). 23. Tapez netbasic. 24. Appuyez sur . 25. Tapez shell. 26. Appuyez sur . 27. À l'invite d'environnement, tapez : copy racconf.ini c:\nwserver\ racconf.ini. 28. Appuyez sur .3-14 Guide d'utilisation 29. Tapez : copy \system\dell\omsa\racconf.exe c:\nwserver\racconf.exe 30. Appuyez sur . 31. Tapez exit. 32. Appuyez sur . 33. À l'invite de NetWare, tapez : down. 34. Appuyez sur . 35. À l'invite MS-DOS, tapez racconf /c racconf.ini. 36. Appuyez sur . Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI file to the DRAC card (Chargement en cours d'informations du fichier INI vers la DRAC) apparaît. Peu après, il vous est demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les nouveaux paramétrages deviennent effectifs. 37. Pour réinitialiser la carte, tapez racconf /r. 38. Appuyez sur . La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en cours) apparaît. La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes. La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete (Réinitialisation terminée) apparaît. 39. Tapez server. 40. Appuyez sur . 41. À l'invite de NetWare, tapez omsasync. 42. Appuyez sur pour exécuter le module OMSASync qui synchronise les ID utilisateur de la DRAC II avec Server Agent. Utilisation de l'utilitaire Racconf sous Red Hat Linux Pour utiliser l'utilitaire racconf, effectuez les étapes suivantes : 1. À l'invite, tapez CD /etc. 2. Appuyez sur . 3. À l'invite, tapez vi racconf.ini. 4. Appuyez sur . 5. Appuyez sur .support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-15 6. Faites défiler vers le bas jusqu'au groupe NetConfig. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début de l'adresse. N'appuyez pas sur après avoir tapé dans l'adresse. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. 7. Remplacez IpAddr de 10.0.0.1 (la valeur établie en usine) par l'adresse IP appropriée pour la DRAC II. 8. Remplacez le SubNetMask de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de masque de sous-réseau appropriée pour la DRAC II. 9. Remplacez la GatewayAddr de 0.0.0.0 (la valeur établie en usine) par l'adresse de passerelle appropriée pour la DRAC II. 10. Faites défiler jusqu'aux groupes AdminEntryxx. REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas d'espace ou d'autre caractère entre le signe égal (=) et le début du nom et du mot de passe. N'appuyez pas sur après avoir tapé. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le curseur à la ligne suivante. Assurez-vous que le nom d'administrateur et le mot de passe sont en minuscules. 11. Entrez l'alias de l'administrateur pour AdminEntry0. 12. Entrez le mot de passe pour AdminEntry0. REMARQUE : Il doit y avoir au moins un administrateur DRAC II pour se connecter à la DRAC II. Il n'y a pas besoin d'entrée pour les 15 autres administrateurs, mais AdminEntry1 à AdminEntry15 peuvent être configurées pour des administrateurs de DRAC II supplémentaires. 13. Reportez-vous à l'annexe B, « Utilitaire Racconf », pour plus de détails sur la configuration des autres paramètres du groupe AdminEntryxx et des autres groupes configurables dans le fichier racconf.ini. Configurez les autres paramètres et les autres groupes selon vos besoins. 14. Appuyez sur <Échap>. 15. Appuyez sur <:>. 16. Tapez wq. 17. Appuyez sur . Linux écrit les nouvelles données dans le fichier racconf.ini. 18. Tapez racconf -c racconf.ini. 19. Appuyez sur . Après quelques secondes, la réponse Loading information from INI file to the DRAC card... (Chargement en cours d'informations du fichier INI vers la DRAC...) apparaît. Peu après, il vous est demandé de réinitialiser la carte. La carte doit être réinitialisée pour que les nouveaux paramétrages deviennent effectifs. 3-16 Guide d'utilisation 20. À l'invite, tapez racconf /r. 21. Appuyez sur . La réponse Resetting Card (Réinitialisation de la carte en cours) apparaît. La réinitialisation de la carte prend de 1,5 à 2 minutes. La réinitialisation est terminée lorsque la réponse Reset Complete (Réinitialisation terminée) apparaît. 22. Tapez omsasync à l'invite de la ligne de commande pour exécuter l'utilitaire OMSASync qui synchronise les ID d'utilisateur de la DRAC II avec Server Agent (pour de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire OMSASync, reportez-vous au fichier syncread.txt.) 23. Appuyez sur . Utilisation de la DRAC II Web Console La DRAC II Web Console est l'application utilisée pour effectuer des tâches de surveillance de système hors bande. La DRAC II Web Console permet la réinitialisation de système à distance, le démarrage télécommandé d'un système bloqué et les tâches de mise sous tension et hors tension. Pour utiliser la DRAC II Web Console, effectuez les étapes suivantes : 1. Sur la station de gestion, cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console. 2. Cliquez sur Nouvelle session. 3. Double-cliquez sur l'icône LOCAL dans la boîte Station de gestion préférée. 4. Cliquez sur Ajouter. 5. Sélectionnez Network (Réseau) ou Modem dans la zone Connect using (Connexion en utilisant). 6. Dans le champ Nom de serveur, entrez le nom du serveur. 7. Dans les champs Adresse IP ou Modem, entrez respectivement chaque élément. 8. Cliquez sur OK. 9. Dans la boîte Carnet d'adresses, double-cliquez sur Nom du serveur. La boîte User Login (Connexion utilisateur) s'ouvre. 10. Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. 11. Cliquez sur OK. Quatre sélections de menu apparaissent dans le cadre inférieur gauche.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-17 12. Cliquez sur System Health (Santé système). Cet élément affiche quatre paramètres de la DRAC II (température ambiante, tension de l'adaptateur mural, tension du bus PCI et état de la batterie). Quelques informations de base sur l'état du système sont représentées. 13. Cliquez sur Détails pour des informations supplémentaires sur le système. 14. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer la fenêtre System Details (Détails du système). 15. Fermez la fenêtre Santé du système. 16. Cliquez sur System Info (Infos système). REMARQUE : Les informations sur le système présentées par la DRAC II sont des informations statiques qui proviennent du SMBIOS (System Management BIOS [BIOS de gestion de système]). Ces informations ne doivent pas être considérées comme un état valide du système car elles ne fournissent pas d'informations en temps réel pour surveiller le système. Pour afficher l'état actuel du système, utilisez IT Assistant. 17. Cliquez sur les boutons en haut de l'écran pour des informations supplémentaires. 18. Fermez la fenêtre Infos système. 19. Cliquez sur Event Log (Journal d'événements). Cet élément fournit le journal des événements de la DRAC II, le journal des événements système (fourni par ESM ou IPMI) et le journal du POST (Power-On Self-Test [auto-test de démarrage]) du système. • Cliquez sur Copy to Clipboard (Copier dans le Presse-papiers) pour copier et coller des informations dans votre presse-papiers local. • Cliquez sur Clear (Effacer) pour supprimer toutes les informations affichées dans les journaux d'événements. • Cliquez sur Refresh (Actualiser) pour mettre à jour les événements affichés. • Cliquez sur All POST Log (Tous les journaux POST) pour afficher toutes les données pour tous les journaux POST. La DRAC II conserve des informations pour un maximum de quatre journaux POST. • Cliquez sur Current POST Log (Journal POST actuel) pour afficher le journal qui s'est présenté lorsque vous avez démarré le système. • Cliquez sur Clear all POST Log (Effacer tous les journaux POST) pour supprimer toutes les informations des journaux POST. REMARQUE : Sur les systèmes qui utilisent ESM, la DRAC II n'efface pas le journal de POST actuel. Les codes de POST lus par la DRAC II sont stockés en ESM et ne sont effacés que lorsque le système est démarré. Le BIOS n'envoie des codes POST à l'ESM que lors du démarrage. Une fois que le système a démarré, aucun code POST supplémentaire n'est envoyé.3-18 Guide d'utilisation 20. Fermez la fenêtre Journal d'événements. 21. Cliquez sur Remote Access (Accès distant). La barre de redirection peut être déplacée n'importe où sur l'écran. 22. Cliquez sur l'icône Start/Stop Console Redirection (Démarrer/arrêter la redirection de console) (l'œil vert). Si vous êtes connecté à un nœud géré fonctionnant sous Windows NT ou Windows 2000, une console graphique apparaît. Une console texte apparaît pour les nœuds gérés fonctionnant sous NetWare ou Linux. Cette fonction redirige également les fonctions de souris et de clavier. L'utilisateur peut alors faire fonctionner à distance le nœud géré. 23. Pour mettre fin à la redirection de console, cliquez de nouveau sur l'icône Démarrer/arrêter la redirection de console (œil rouge). REMARQUE : Lorsque la console à distance est utilisée pour rediriger le clavier et/ou la souris du système distant, des conflits risquent de survenir si une autre personne, utilisant le nœud géré, se sert simultanément du clavier et de la souris. 24. Cliquez sur l'icône Power Management (Gestion de l'alimentation) (la touche fléchée rouge pointant vers le bas). Cette fonction permet à l'utilisateur à distance de contrôler l'alimentation du nœud géré. Les fonctions de gestion de l'alimentation à distance sont utilisées pour éteindre un système ou le rallumer et le remettre en route dans le cas d'un blocage du système d'exploitation ou d'une coupure de courant sur le nœud géré. REMARQUE : Certains systèmes sont équipés de la fonction Priorité sur le bouton d'alimentation qui vous permet de désactiver le bouton d'alimentation. Cependant, si le bouton d'alimentation est désactivé, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de gestion de l'alimentation de la DRAC II pour éteindre ou démarrer un système à distance. Le bouton d'alimentation doit être activé pour que vous puissiez utiliser la fonction gestion de l'alimentation. 25. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour fermer la fenêtre Gestion de l'alimentation. REMARQUE : Pour utiliser la fonction Cliché de capture, vous devez d'abord activer la redirection de console. 26. Cliquez sur l'icône Snapshot (Cliché de capture) (appareil photo). Une boîte Save As (Enregistrer sous) apparaît. Vous pouvez sélectionner le nom de fichier par défaut ou en entrer un nouveau. Cette fonction prend une image de la console affichée et l'enregistre sur le disque dur. Une console graphique est enregistrée sous forme d'un fichier bitmap (.bmp) et une console texte est enregistrée sous forme d'un fichier texte (.txt). 27. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le cliché de capture et fermer la fenêtre ou cliquez sur Annuler pour fermer la fenêtre. support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-19 28. Cliquez sur l'icône Show Last Crash Screen (Afficher l'écran de la dernière panne) (écran bleu). Cet élément affiche le dernier écran de texte affiché avant une panne sur la console distante, afin d'aider au dépannage. Ce texte ne peut pas être affiché lors d'une redirection de console. REMARQUES : Ne réglez pas la minuterie de réinitialisation de système d'IT Assistant sur moins de 30 secondes. Quand le système tombe soudainement en panne, il faut environ 30 secondes à la DRAC II pour capturer l'écran de panne et l'afficher. L'écran de panne sous Windows 2000 est un écran graphique et ne peut pas être affiché par la fonction Afficher l'écran de la dernière panne de la DRAC II. Les trois icônes restants sont Generate (Générer ), Generate (Générer ) et Generate (Générer ). Ces icônes peuvent être cliqués ou sélectionnés pour remplir les fonctions , et du clavier. Ces fonctions peuvent être utilisées uniquement lors d'une redirection de console. Ces touches ne peuvent pas être redirigées à partir du clavier. 29. Fermez la fenêtre Remote Access (Accès distant). 30. Fermez Internet Explorer. Cette action déconnecte automatiquement la session à distance de la DRAC II. Connexion au port série La DRAC II a un port série intégré. En utilisant un câble adaptateur et un émulateur de terminal, vous pouvez accéder aux fonctions de base de la DRAC II par l'intermédiaire de ce port. Pour utiliser le port série de la DRAC II, effectuez les étapes suivantes : 1. Connectez un câble null modem à 9 broches d'un port série de la station de gestion (généralement COM 1 ou COM 2) au câble adaptateur de port série de la DRAC II. 2. Raccordez le connecteur de port série à 10 broches de l'adaptateur au port série de la DRAC II (J2). REMARQUE : Ci-dessous figurent des instructions générales pour utiliser un émulateur de terminal tel que Windows HyperTerminal pour se connecter à la DRAC II. Les étapes exactes varient en fonction du progiciel utilisé. 3. Lancez le programme d'émulation de terminal. 4. Ouvrez une nouvelle session sur COM 1 ou COM 2, suivant le port dans lequel est branché le câble null modem. 5. Réglez le débit en bauds sur 57600.3-20 Guide d'utilisation 6. Réglez le nombre de bits sur 8. 7. Réglez le nombre de bits d'arrêt sur N. 8. Réglez les bits de parité sur 1. 9. Réglez le contrôle de flux (ou dialogue d'authentification) sur None (Aucun). 10. Réglez l'émulation de terminal sur VT100 ou Auto-detect (Détection automatique), si disponible. Sinon, réglez-la sur ANSI. 11. Connectez-vous à la DRAC II. La DRAC II devrait répondre rapidement avec ses informations d'en-tête. 12. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer le système de terminal. Redirection de console de DRAC II sous Windows NT et Windows 2000 Lorsque vous utilisez la DRAC II pour effectuer la redirection de console d'un nœud fonctionnant sous le système d'exploitation Windows NT Server, il peut y avoir un délai lorsque vous passez du mode texte au mode graphique pendant que le nœud géré démarre. Ce délai se produit parce que le service de redirection doit être initialisé sur le nœud géré avant que vous puissiez voir des graphiques. De même, si le nœud géré est déjà en mode graphique, les premiers écrans graphiques peuvent mettre plus longtemps à s'afficher pendant que le processus de transfert d'écran s'initialise. De plus, la souris ne fonctionne pas à partir de la DRAC II Web Console dans les fenêtres Windows Security (Sécurité de Windows) et Login Information (Informations de connexion). Lorsqu'une souris est déplacée sur le client distant lors d'une redirection, le client distant saisit les mouvements de la souris et les envoie à la DRAC II. La DRAC II envoie ensuite les mouvements de la souris aux services hôtes, de façon à ce que les mêmes mouvements de souris puissent être reproduits. Les services hôtes de la DRAC II utilisent des API Windows pour accomplir cette reproduction à l'aide de Journals (Journaux). L'API Windows, par mesure de sécurité, ne vous permet pas de reproduire les mouvements de la souris sur l'écran Login (Connection), sur l'écran Sécurité de Windows et ainsi de suite. L'écran Sécurité de Windows, est un nouveau bureau. Windows effectue cette action de sorte que, même si quelque chose va mal sur votre bureau actuel, vous soyez toujours connecté au nouveau bureau, afin de pouvoir agir par l'intermédiaire du Task Manager (Gestionnaire des tâches) ou redémarrer le système. Cette fonction est une mesure de sécurité de Windows. Dell ne recommande pas le mode MS-DOS plein écran car il est possible que la fonction de redirection de console ne fonctionne pas correctement sur les systèmes qui utilisent un bus vidéo AGP (Advanced Graphics Port [port graphique avancé]), tels que les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 ou 4350.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-21 La DRAC II utilise la zone de données du BIOS pour obtenir les positions actuelles du curseur lorsque l'hôte est en mode texte. Sous Windows 2000, la zone de données du BIOS n'est pas mise à jour avec les positions correctes du curseur dans le mode plein écran et, par conséquent, la position correcte du curseur n'est pas disponible et ne peut pas être redirigée. Si vous constatez un problème après avoir appuyé sur pour passer en mode plein écran dans une fenêtre affichant une invite de MS-DOS, appuyez de nouveau sur pour annuler le plein écran. Redirection de console DRAC II sous NetWare Les systèmes PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300, et 4350 utilisent la vidéo AGP plutôt que la vidéo PCI. Ces systèmes ont un problème de BIOS qui ne permet pas à la DRAC II Web Console d'effectuer correctement une redirection par console d'un nœud géré fonctionnant sous le système d'exploitation NetWare. Redirection de console DRAC II sous Red Hat Linux La fonction de redirection de console DRAC II n'est pas prise en charge sur les systèmes Red Hat Linux avec vidéo AGP, tels que les Dell PowerEdge 300, 1300, 2300, 4300 et 4350. La redirection de console sur les systèmes pris en charge s'effectue en texte uniquement dans une fenêtre de terminal. Lorsque vous redirigez la console (accès à distance), le curseur est positionné à gauche de l'invite de commande de Red Hat Linux. Étant donné que le curseur de Red Hat Linux est un curseur actif, l'affichage du curseur clignotant à droite de l'invite de commande n'est pas pris en charge pour l'instant. L'affichage actuel du curseur n'entrave pas les fonctions avec ligne de commande. La console redirigée affiche uniquement du texte. Une fenêtre graphique X ne s'affiche pas correctement. Appuyez sur sur la barre d'outils et appuyez sur une touche de fonction ( à ) pour afficher une console de terminal virtuel lisible. Red Hat Linux 7.x a une page de garde graphique au démarrage qui n'est pas lisible avec la redirection de console de la DRAC II. Si votre niveau d'exécution par défaut dans /etc/inittab est 5 (mode GUI), vous ne pouvez pas changer à distance les niveaux d'exécution au moment du démarrage. Si vous désirez démarrer sur un noyau différent, il est recommandé de changer le noyau amorçable par défaut dans le fichier /etc/lilo.conf avant de redémarrer. Ouvrez /etc/lilo.conf avec un éditeur de texte et remplacez le DEFAULT=linux par linux-smp ou linux-up. Enregistrez le fichier, puis tapez les commandes suivantes à l'invite : lilo -v shutdown -r now Linux redémarre sur le noyau désiré.3-22 Guide d'utilisation Connexion à la DRAC II par modem Lorsque vous utilisez le programme d'application de la DRAC II pour vous connecter à la DRAC II par l'intermédiaire d'une connexion de modem, la DRAC II fonctionne comme un système RAS (Remote Access Service [service d'accès à distance]) dans la mesure où elle fournit une adresse IP (Internet Protocol [protocole Internet]) à la console distante. La DRAC II peut obtenir des adresses IP en utilisant les deux méthodes suivantes : • Par l'intermédiaire du client DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol [protocole de configuration dynamique de l'hôte]) • Par l'intermédiaire du RAS sur la station de gestion Le NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface de réseau]) de la DRAC II fonctionne comme un client DHCP. Si un système DHCP existe sur votre réseau, la DRAC II obtient les adresses IP à partir du système DHCP. REMARQUE : Lorsque vous utilisez cette méthode, la DRAC II cherche un système DHCP uniquement lorsque la DRAC II est allumée pour la première fois. Le DHCP peut être désactivé à l'aide de l'utilitaire racconf. Consultez l'annexe B, « Utilitaire Racconf ». En l'absence de système DHCP sur votre réseau, la DRAC II utilise la gamme d'adresses par défaut de 128.0.0.1 à 128.0.0.3. REMARQUE : Lorsque vous utilisez cette méthode, vous êtes limité à une session modem à la fois par console pour éviter des conflits d'adresse IP. Vous pouvez configurer la DRAC II pour qu'elle appelle une station de gestion lorsqu'un événement se produit. Dans cette situation, le RAS de la station de gestion attribue les adresses IP. Vous pouvez configurer le RAS sur la station de gestion pour qu'il utilise DHCP ou un pool d'adresses statique. Une authentification PPP a lieu au moment de la négociation avec le RAS. La DRAC II utilise le PAP (Password Authentication Protocol [protocole d'authentification de mot de passe]) pour s'authentifier auprès du RAS. Pour permettre à la DRAC II d'appeler une station de gestion pour un avertissement, vous devez créer un compte sur la station de gestion avec le nom d'utilisateur drac et le mot de passe drac. Pour faciliter la redirection de console en utilisant un modem, l'entrée Carnet d'adresses dans le programme d'application de la DRAC II doit être configurée pour sélectionner entre la DRAC II et une version antérieure de la DRAC (dans les systèmes PowerEdge 2200) ou l'ESM (dans les systèmes PowerEdge 4100 et 4200). Lorsque vous ajoutez ou modifiez un système géré, veillez à sélectionner le choix approprié pour la DRAC (choisissez DRAC II pour le logiciel de la DRAC version 2.x). REMARQUES : Pour les entrées de la DRAC II dans le carnet d'adresses du serveur géré, le champ Connexion en utilisant est désactivé parce que la DRAC II utilise le modem du RAS. Configurez uniquement Connexion en utilisant pour les versions antérieures de DRAC II. Pour les versions antérieures de DRAC, n'activez pas le modem du RAS dans la boîte de dialogue Modifier les connexions.support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-23 Sessions multiples sur la DRAC II Web Console La DRAC II Web Console peut prendre en charge plusieurs sessions à la fois en utilisant une connexion réseau. Si vous utilisez la connexion par modem et que vous avez plusieurs modems configurés pour le RAS, la console peut prendre en charge plusieurs sessions, dans les limites suivantes : Vous devez configurer l'accès réseau à distance en cochant la case Use Another Port If Busy (Utiliser un autre port si celui-ci n'est pas disponible) sélectionnée pour drac-ppp sous l'élément de menu Edit Phonebook Entry (Modifier une entrée de l'annuaire téléphonique)—> Basic (De base). REMARQUE : Avec cette configuration, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de rappel sur la DRAC II, parce que le numéro de téléphone dépend du modem à partir duquel vous composez le numéro. Si vos systèmes équipés d'une DRAC II sont sur un réseau où DHCP n'est pas disponible, l'adresse IP par défaut 128.0.0.1 est utilisée. Un conflit d'adresse IP survient si vous exécutez deux sessions modem simultanées sur la même console. En outre, les systèmes équipés d'une DRAC II ne peuvent pas prendre en charge des sessions actives simultanées à partir de « consoles distantes » sur l'interface modem et l'interface réseau en même temps. Informations sur le système manquantes La DRAC II acquiert des informations concernant le système lorsque celui-ci démarre. Si une modification de l'adresse IP de la DRAC II ou une autre méthode la réinitialise, les informations sur le système ne sont pas disponibles tant que le système n'est pas redémarré. Analyse du système et alertes sous Windows NT et Windows 2000 La DRAC II communique avec l'ESM du système pour rassembler les journaux d'événements, les codes POST et ainsi de suite. La DRAC II peut être configurée pour appeler une station de gestion ou pour envoyer un télémessage ou une interruption SNMP par l'intermédiaire du réseau OOB (Out-Of-Band [hors-bande]) dans le cas d'une panne du système ou d'un événement critique. REMARQUE : Si vous êtes connecté à une DRAC II avec la DRAC II Web Console, vous êtes considéré « gérer activement » la DRAC II. Étant donné qu'un administrateur est en ligne et peut observer l'état de la DRAC II, aucune alerte n'est envoyée si un événement se produit. L'icône rouge d'avertissement clignote sur la DRAC II Web Console pour alerter l'administrateur et le fait d'ouvrir la page du journal d'événements affiche la cause de l'événement.3-24 Guide d'utilisation Dans le cas d'un événement, la DRAC II essaie de contacter un administrateur dans l'ordre suivant : • En envoyant une interruption SNMP par l'intermédiaire du réseau OOB. • En envoyant un télémessage. • En appelant une station de gestion. La première méthode consiste à envoyer une interruption SNMP à chaque destination configurée (jusqu'à huit). Ensuite, la DRAC II passe à la deuxième méthode, la télémessagerie, où elle parcourt une liste de numéros de pagers. Enfin, la DRAC II appelle la station de gestion. Le processus d'alerte s'achève dès que la DRAC II a réussi à établir une connexion avec une station. Pour prendre en charge la fonction d'avertissement par appel sur la DRAC II, la station de gestion doit permettre un accès à distance (appel entrant). Pour configurer un profil utilisateur sur la station de gestion afin que la DRAC II puisse établir une connexion et enregistrer une alerte, effectuez les étapes suivantes : 1. À partir de la station de gestion, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programs—> Administrative Tools—> User Manager for Domains (Programmes—> Outils d'administration—> Gestionnaire des utilisateurs pour les domaines). 2. À partir du menu User (Utilisateur), sélectionnez New User (Nouvel utilisateur). 3. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, tapez drac dans les champs Username (Nom d'utilisateur), Mot de passe et Confirm Password (Confirmer le mot de passe). 4. Cochez la case Password Never Expires (Le mot de passe n'expire jamais) et cliquez sur Dialin (Appel entrant). 5. Dans la fenêtre Dial-in Information (Informations de numérotation), cochez la case Grant Dial-in Permission To User (Accorder les autorisations d'appel à l'utilisateur) et cliquez sur No Call Back (Pas de rappel). 6. Cliquez sur OK. 7. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, cliquez sur Groups (Groupes). 8. Dans la fenêtre Group Memberships (Appartenance aux groupes), sélectionnez le groupe approprié pour l'utilisateur dans la fenêtre qui se trouve à droite de l'écran et transférez ce groupe dans la fenêtre de gauche. Vous pouvez contrôler les autorisations d'accès pour chaque groupe. 9. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre Appartenance aux groupes. 10. Dans la fenêtre Nouvel utilisateur, cliquez sur Ajouter. 11. Quittez l'écran User Manager (Gestionnaire des utilisateurs).support.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-25 Emplacement des journaux d'événements de la DRAC II Les événements d'alerte enregistrés par la DRAC II sont inscrits dans le journal des applications Windows sur la station gérée où s'exécute le service de la DRAC II. Télémessagerie La DRAC II prend en charge la messagerie numérique et la messagerie alphanumérique. Pour la télémessagerie, la carte envoie au pager une chaîne de caractères d'un maximum de 50 BCD (Binary Coded Decimal [chiffre décimal codé en binaire]). La chaîne de caractères est configurée par l'utilisateur au moyen d'IT Assistant et peut être le numéro de téléphone de la DRAC II ou toute autre chaîne numérique que le client désire envoyer. Pour la télémessagerie alphanumérique, la carte envoie le niveau de gravité, suivi d'une chaîne de caractères ASCII supplémentaire (50 caractères au maximum) qui est également préconfigurée par l'utilisateur dans IT Assistant (cela peut être le nom du système, l'emplacement du bâtiment, etc). Cette chaîne de caractères est suivie d'une description de l'événement. Exemple de message de pager : Critical: Server MAPLE, Building C, phone 555-1234 DRAC temperature sensor detected a failure. (Critique : Serveur MAPLE, Bâtiment C, téléphone 555-1234 Le capteur de température de la DRAC a détecté une panne). Télémessagerie alphanumérique Les instructions concernant la configuration de la télémessagerie alphanumérique se trouvent dans l'aide en ligne d'IT Assistant. Lorsque vous utilisez la fonction de télémessagerie alphanumérique d'une DRAC II sur un système Dell PowerEdge 300, 1300, 1400 ou 8450, vous devez entrer une chaîne de caractères personnalisée dans la boîte de configuration de l'utilisateur de la fenêtre de configuration de la DRAC II, sur la console de serveur Dell OpenManage, pour identifier le système. Sur ces systèmes, la DRAC II n'envoie pas le nom du système avec le télémessage alphanumérique. Test de la fonction de pager dans IT Assistant Lorsque vous configurez des utilisateurs pour un accès à distance de la DRAC II sous l'onglet Utilisateurs d'IT Assistant, une fonction de test de pager envoie un message générique suivi de la chaîne de caractères du pager personnalisée de l'utilisateur. Par exemple, avec un pager alphanumérique, si l'utilisateur entre Serveur n° 4 en tant que chaîne de caractères de pager personnalisée, la fonction de test de pager envoie le message suivant : Page test de la DRAC : Serveur n° 4. De même, avec un pager numérique, si l'utilisateur entre 911 en tant que chaîne de caractères de pager personnalisée, la fonction de test de pager envoie le message suivant : 100200911. 3-26 Guide d'utilisation Accès à distance à la partition d'utilitaires du système Lorsque vous utilisez la DRAC II pour réamorcer à distance votre système Dell PowerEdge, vous pouvez accéder à la partition d'utilitaires du système (si une partition d'utilitaires est installée sur votre disque dur) en appuyant la combinaison de touches appropriée pendant le processus d'amorçage. Lorsque vous effectuez cette procédure avec la DRAC II, un menu distant spécial (texte seulement) est affiché. Certaines des fonctions habituellement disponibles dans le menu de la partition d'utilitaires, telles que Choose a Language (Choisissez une langue) ou Create Diskettes (Créez des disquettes), sont désactivées lorsque la partition est exécutée à distance. Reportez-vous au Guide d'utilisation de votre système PowerEdge pour obtenir des plus amples informations sur la partition d'utilitaires. REMARQUE : Dell vous recommande de désactiver le groupe de tests vidéo lorsque vous exécutez à distance les diagnostics du système car la DRAC II ne prend pas en charge la redirection vidéo graphique sans le soutien du système d'exploitation. Pour des informations supplémentaires concernant l'utilisation des diagnostics du système, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage de votre système PowerEdge. Utilisation du RFB (démarrage sur disquette à distance) L'utilitaire RFB (Remote Floppy Boot [démarrage sur disquette à distance]) vous permet de démarrer un nœud géré à partir d'une disquette sur la station de gestion. Vous pouvez démarrer le nœud géré à distance à partir d'une disquette amorçable sous MS-DOS en utilisant la Gestion d'alimentation de la DRAC II et le RFB pour redémarrer le système. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire RFB pour mettre à niveau le BIOS d'un nœud géré à l'aide de la disquette du flash BIOS ou des disquettes de diagnostic sur la station de gestion. Le micrologiciel de la DRAC II et la DRAC II Web Console doivent être au niveau de la version 2.4 ou d'une version ultérieure pour pouvoir utiliser le RFB. Plate-formes prenant en charge le RFB Le tableau 3-1 répertorie les systèmes PowerEdge et les versions BIOS qui prennent en charge l'utilitaire RFB : Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB Système PowerEdge Version du BIOS PowerEdge 1400 A01 ou ultérieure PowerEdge 2400 A00 ou ultérieure PowerEdge 2450 A00 ou ultérieure PowerEdge 2500 A00 ou ultérieure PowerEdge 2550 A00 ou ultérieure PowerEdge 4400 A00 ou ultérieuresupport.dell.com Configuration et utilisation de la DRAC II 3-27 REMARQUES : Comme le PowerEdge 8450 ne détecte pas automatiquement la DRAC II, ce système doit être spécifiquement configuré pour le RFB, pour pouvoir utiliser ce dernier sur le système. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section « Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB ». Comme la prise en charge ROM optionnelle nécessaire à la fonctionnalité RFB n'est pas activée sur les versions matérielles C2 et C3 de la DRAC II, l'utilitaire RFB n'est pas pris en charge sur ces versions. Pour utiliser l'utilitaire RFB, vous devez avoir la révision E de la DRAC II. Pour identifier le numéro de version de la DRAC II, déterminez son emplacement sur le bord étroit de la DRAC II à côté de l'horloge temps réel. Ou utilisez l'utilitaire racconf pour déterminer le numéro de version. Lorsque vous avez entré la commande racconf, la réponse inclut une ligne affichant la taille de la ROM. Si la ROM est de 1 Mo, la version matérielle est C2 ou C3. Si la ROM est de 2 Mo, la version est E. Le BIOS des autres systèmes PowerEdge n'est pas compatible BBS (BIOS Boot Specification [spécification d'amorçage du BIOS]) et ne prend pas en charge la fonction RFB. Démarrage du RFB Pour démarrer le RFB à partir de la station de gestion, effectuez les étapes suivantes : 1. Lancez la DRAC II Web Console en cliquant sur le bouton Démarrer et en pointant sur Programmes—> Applications Dell OpenManage—> Dell Remote Assistant—> DRAC II Web Console. 2. Cliquez sur Nouvelle session. 3. Connectez-vous à la DRAC II cible dans le nœud géré cible. 4. Cliquez sur l'icône Accès à distance du volet gauche. 5. Cliquez sur l'icône Gestion de l'alimentation sur la barre Redirection. 6. Sur l'écran Gestion de l'alimentation, choisissez System Reset (Réinitialisation du système), Power Off (Arrêter), Power Cycle (Cycle d'alimentation) ou Graceful OS Restart (Redémarrage normal du système d'exploitation). 7. Sélectionnez Start Floppy Redirection (Démarrer la redirection disquette). PowerEdge 6400 A02 ou ultérieure PowerEdge 6450 A02 ou ultérieure PowerEdge 8450 A00 ou ultérieure Tableau 3-1. Plate-formes prenant en charge le RFB (suite) Système PowerEdge Version du BIOS3-28 Guide d'utilisation 8. Cliquez sur OK. Une boîte de dialogue de mise en garde apparaît, vous demandant si vous voulez vraiment arrêter le nœud géré. Cliquez sur Oui. 9. Placez la disquette de démarrage dans le lecteur de disquette de la station de gestion. Le nœud redémarre de la manière que vous avez sélectionnée à l'étape 6 et s'amorce sur la disquette à distance. Arrêt du RFB Pour arrêter le RFB, cliquez sur l'icône Stop Remote Floppy Boot (Arrêter le démarrage sur disquette à distance) (l'image d'une disquette recouverte d'un « X » rouge). L'icône devient gris, indiquant l'arrêt du RFB. Configuration du PowerEdge 8450 pour le RFB Pour utiliser l'utilitaire RFB sur le PowerEdge 8450, ce dernier doit d'abord être configuré. Pour configurer le PowerEdge 8450 pour le RFB, effectuez les étapes suivantes sur le nœud géré : 1. Redémarrez le système. 2. Lorsque l'invite Setup (Configuration) apparaît, appuyez sur pour accéder au programme Configuration. 3. Appuyez sur la touche fléchée vers la droite pour mettre en surbrillance Advanced (Avancé). 4. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre en surbrillance Advanced Chipset Control (Contrôle de chipset avancé). 5. Appuyez sur . 6. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour mettre en surbrillance Multi-Boot Support (Prise en charge multi-amorçage). 7. Si l'option Multi-Boot Support (Prise en charge multi-amorçage) est déjà activée, passez à l'étape suivante. Sinon, appuyez sur la touche <+> pour modifier le paramètre et le faire passer de Disabled (Désactivé) à Enabled (Activé). 8. Appuyez sur pour enregistrer et quitter. Le système redémarre.support.dell.com Entretien et dépannage 4-1 C H A P I T R E 4 Entretien et dépannage Ce chapitre fournit des informations concernant l'entretien et le dépannage de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell II]). REMARQUE : Reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage Systems Management (Gestion de systèmes Dell OpenManage) pour obtenir les toutes dernières informations sur l'entretien et le dépannage de la DRAC II. La DRAC II est un dispositif électronique à semi-conducteurs extrêmement fiable. La batterie est le seul composant qui nécessite une maintenance périodique. Remplacement de la batterie Si vous obtenez un message d'erreur concernant la batterie de la DRAC II dans le journal d'événements de la DRAC II Web Console, il se peut que la batterie de la DRAC II doive être remplacée. Retrait de la batterie Suivez ces instructions pour retirer la batterie. PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation de votre système ou système de stockage peuvent produire de hautes tensions et présenter des risques électriques susceptibles de provoquer des blessures. Seuls les techniciens de service qualifiés sont autorisés à retirer les capots du système et à accéder aux composants internes. 1. Éteignez le système et déconnectez tous les périphériques. AVIS : Consultez la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du document intitulé Informations sur le système. 2. Retirez le capot. 3. Retirez la DRAC II du système. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous aux informations sur les cartes d'extension dans le Guide d'installation et de dépannage de votre système PowerEdge.4-2 Guide d'utilisation 4. Déconnectez le faisceau de câbles de la batterie de la DRAC II. 5. Retirez les quatre vis du boîtier de la batterie. REMARQUE : La batterie à hydrure métallique de nickel doit être mis au rebut dans un établissement de recyclage approprié. Installation de la nouvelle batterie Pour installer la nouvelle batterie, effectuez les étapes suivantes : 1. Fixez la batterie à la carte à l'aide des quatre vis retirées à la section précédente. 2. Vérifiez que la batterie est orientée de telle façon que le faisceau de câblage soit dirigé vers le support du modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [association internationale des fabricants de cartes de mémoire]). Reportez-vous à la Figure A-1 de l'annexe A, « Spécifications techniques ». 3. Raccordez le faisceau de câbles de la batterie au connecteur de la batterie (J8). 4. Poussez avec force jusqu'à ce que le connecteur s'enclenche en position. 5. Réinstallez la DRAC II dans le système. Vérifiez que la DRAC II est installée dans l'emplacement qui lui est réservé dans le système. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage de votre système PowerEdge. 6. Reconnectez les périphériques du système et allumez ce dernier. Situations problématiques courantes et solutions La section suivante décrit des problème typiques qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'une DRAC II et les solutions à ces problèmes. La DRAC II Web Console se connecte par l'intermédiaire du modem, mais perd ensuite la connexion ou ne répond pas correctement après la connexion. Le pilote de modem fourni par le fabricant du modem doit être installé sur la station de gestion pour garantir un bon fonctionnement de la DRAC II via une connexion par modem. Aucune des fonctions de gestion de l'alimentation électrique ne fonctionne, à l'exception du redémarrage normal du système d'exploitation. La DRAC II n'est pas bien installée dans le système. Le connecteur ESM (J10) de la DRAC II n'est pas bien connecté à la carte système. Retirez et réinstallez la DRAC II en faisant particulièrement attention au raccord du connecteur J10. support.dell.com Entretien et dépannage 4-3 Toutes les fonctions de gestion de l'alimentation électrique fonctionnent, à l'exception du redémarrage normal du système d'exploitation. Les agents du serveur de la DRAC II ne sont pas bien installés sur le nœud géré ou le pilote ne fonctionne pas correctement. Sous un système d'exploitation Windows, le service de redirection de console de la DRAC II ne peut pas démarrer. Impossible d'ajouter un utilisateur ou une alerte de DRAC II ou de modifier l'adresse IP de la DRAC II ou les paramètres du modem. La sécurité SNMP n'est pas définie sur READ WRITE (LECTURE ÉCRITURE) ou le Community Name (Nom de communauté) SNMP sur la station de gestion ne correspond pas ni au Nom de communauté sur le nœud géré, ni au nom spécifié dans IT Assistant. La DRAC II n'apparaît pas sous l'onglet d'état d'IT Assistant. Ce problème est généralement un problème au niveau de SNMP. Vérifiez que le service, le module ou le démon SNMP (suivant le système d'exploitation) est correctement installé ou chargé et qu'il fonctionne sur le nœud géré et sur la station de gestion. Vérifiez que les agents de la DRAC II sont installés. Redémarrez le nœud géré et la station de gestion. Pas de redirection de console graphique à partir d'un nœud géré fonctionnant sous Windows Vérifiez que les agents de la DRAC II sont installés sur le nœud. Vérifiez que le service de redirection de console de la DRAC II a démarré. Si le service indique qu'il a démarré, arrêtez le service et redémarrez-le pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué. Redémarrez le système si le service se fige. Si les agents sont installés mais que vous ne pouvez pas trouver le service de redirection de console, redémarrez le système. Il se peut aussi que la version du micrologiciel de la DRAC II ne corresponde pas à la version des agents de la DRAC II. Consultez la section « Impératifs d'instrumentation » du chapitre 1 pour les configurations des systèmes PowerEdge prises en charge. Lorsque la DRAC II est installée, le système refuse de démarrer. Le voyant d'alimentation du système est allumé, mais il n'y a pas de vidéo. Ce problème est généralement un problème de matériel et exige que la carte soit remplacée. Essayez une autre DRAC II, s'il y en a une de disponible, pour préciser qu'il s'agit bien d'un problème de cette carte. Lorsque la DRAC II est installée, le système se bloque au cours de l'initialisation du BIOS. Redémarrez le système. J'ai réussi à configurer la DRAC II, mais je ne parviens pas à me connecter à la DRAC II Web Console par l'intermédiaire du réseau. L'adresse IP (Internet Protocol [protocole Internet]) qui figure dans le carnet d'adresses de la DRAC II Web Console ne correspond pas à l'adresse IP configurée dans la DRAC II. Vérifiez que l'adresse IP est la même aux deux endroits. Le réseau est en panne ou la pile TCP/IP (Transmission Control Protocol/IP [protocole de contrôle de transmission/protocole Internet]) de la station de gestion a des problèmes. Essayez d'envoyer une commande ping à un autre système. 4-4 Guide d'utilisation La connexion physique au réseau est rompue. Vérifiez que tous les câbles reliant la station de gestion à la DRAC II sont connectés et fonctionnent. Le concentrateur sur lequel est branché le câble provenant de la DRAC II ne prend pas en charge l'Ethernet à 10 Mb/s. Vérifiez que le concentrateur est à 10 Mb/s ou qu'il peut passer automatiquement à 10 Mb/s. Il y a un problème matériel avec la DRAC II. Exécutez l'utilitaire racconf en ouvrant une fenêtre de commande sur le nœud géré et en tapant racconf. S'il y a des lignes vides et des zéros à droite des deux points sur le télémessage renvoyé, éteignez le système et retirez la DRAC II. Après quelques secondes, réinstallez la DRAC II sur le système et relancez racconf. S'il y a encore des lignes vides et des zéros, remplacez la carte. REMARQUE : Si vous exécutez racconf et que l'adresse NIC ne renvoie que des zéros ou que des « F » (mais que les autres informations affichées sont valides), remplacez la carte. Avec une redirection de console montrant un écran graphique Windows, je suis passé à une fenêtre MS-DOS de page entière (un écran de texte). Lorsque je reviens à un écran graphique, mes graphiques sont brouillés ou le système se bloque. Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254) pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à support.dell.com. Lorsque le système redémarre et que la vidéo passe du mode texte au mode graphique, le système se bloque. Les utilisateurs des PowerEdge 2400, 2450, 4400, 6400 et 6450 devraient mettre leurs pilotes vidéo au niveau de la révision A5393T (ATI version 4.00.1381.3254) pour Windows NT et de la révision A5.39.2 (ATI version 5.0.2195.3247) pour Windows 2000. Les pilotes sont disponibles sur le site Web Dell | Support à support.dell.com. Le service de pilotes de périphériques de la DRAC II ne démarre pas. La DRAC II a été retirée du système ou n'est pas correctement insérée dans le logement PCI. Sur un PowerEdge 8450, vérifiez que la languette de retenue de la carte PCI, sur panneau arrière du système, est verrouillée et que la diode électroluminescente verte au-dessus de la DRAC II est allumée. support.dell.com Entretien et dépannage 4-5 Messages d'alerte de la DRAC II Les messages d'alerte de la DRAC II sont des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne pour la batterie, la tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe, la température de la DRAC II et les conditions de l'ESM (Embedded Server Management [gestion de serveur intégrée]). Ces messages vous aident à identifier le problème dans le système et vous offrent des informations pour mieux résoudre le problème. Vous pouvez afficher les messages d'alerte par le biais de la DRAC II Web Console en ouvrant une session avec la DRAC II et en affichant le journal d'événements. Le journal d'événements de la DRAC II Web Console comporte trois rubriques d'informations : le journal des événements de la DRAC II, le journal des événements du système et le journal de POST (Power-On Self-Test [auto-test de démarrage]). Le Dell OpenManage IT Assistant vous permet d'afficher d'autres journaux associés avec votre système Dell. Cliquez sur l'icône Aide d'IT Assistant pour obtenir des informations détaillées sur l'affichage des journaux. Si un problème persiste après votre action corrective, si vous ne parvenez pas à effectuer cette dernière, ou si vous avez besoin d'une pièce de rechange pour résoudre un problème, contactez Dell pour une assistance technique. Le Tableau 4-1 répertorie les messages d'alerte de la DRAC II, avec leurs causes et les actions correctives. REMARQUE : Les messages d'alertes sont précédés par deux barres obliques inverses et par le nom du système générant l'alerte (\\nom du système). Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II Message Cause Action corrective DRAC battery absent (Batterie de la DRAC absente) La DRAC II n'a pas détecté de batterie. Vérifiez la connexion du module de la batterie et de la carte. DRAC battery charge failure detected (Détection d'échec de chargement de la batterie de la DRAC) La batterie de la DRAC II ne s'est pas bien chargée. Remplacez la batterie.4-6 Guide d'utilisation DRAC battery charge low (Batterie de la DRAC déchargée) La batterie de la DRAC II est déchargée. Cette condition est normale après qu'une coupure de courant a affecté un système et que la DRAC II a été alimentée par la batterie. Le système doit être sous tension pendant plusieurs heures pour que la batterie puisse se recharger totalement. DRAC battery charge returned to normal (Charge de la batterie de la DRAC redevenue normale) La batterie est maintenant entièrement rechargée après avoir été déchargée. Aucune action n'est nécessaire. DRAC battery fast charge count approaching limit (Compteur de charges rapides de la batterie de la DRAC approchant la limite) Le nombre de cycles de charge de la batterie a dépassé 1000. Remplacez la batterie avant que le nombre de cycles de charge dépasse 1100. DRAC battery fast charge count exceeded limit (Compteur de charges rapides de la batterie de la DRAC au dessus de la limite) Le nombre de cycles de charge de la batterie a dépassé 1100. Remplacez immédiatement la batterie. Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite) Message Cause Action correctivesupport.dell.com Entretien et dépannage 4-7 DRAC detected critical status reported by ESM (État critique rapporté par l'ESM détecté par la DRAC) L'ESM a signalé une panne à la DRAC II. Consultez le journal d'événements ESM par le biais d'IT Assistant ou de la DRAC II Web Console. Prenez la mesure corrective indiquée par le message d'alerte de panne. DRAC detected normal status reported by ESM (État normal rapporté par l'ESM détecté par la DRAC) L'ESM a signalé un événement normal à la DRAC II. Consultez le journal d'événements ESM par le biais d'IT Assistant ou de la DRAC II Web Console. DRAC detected warning status reported by ESM (État d'avertissement rapporté par l'ESM détecté par la DRAC) L'ESM a signalé un événement d'avertissement à la DRAC II. Consultez le journal d'événements ESM par le biais d'IT Assistant ou de la DRAC II Web Console. Prenez la mesure corrective indiquée par le message d'avertissement. DRAC lost communication with ESM (Perte de la communication entre la DRAC et l'ESM) Il est possible que la mémoire du programme ESM soit corrompue temporairement ou que le chemin des communications à l'ESM ait été interrompu. Éteignez puis rallumez le système pour restaurer l'ESM. DRAC temperature sensor detected a failure (Panne détectée par le capteur de température de la DRAC) La température de la DRAC II a dépassé la limite autorisée. Vérifiez s'il y a une panne de ventilateur ou un apport d'air bloqué. Au besoin, remplacez le ventilateur. Sinon, éteignez votre système et appelez Dell pour une assistance technique. Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite) Message Cause Action corrective4-8 Guide d'utilisation DRAC temperature sensor returned to normal (Retour à la normale du capteur de température de la DRAC) La température de la DRAC II est revenue dans les limites normales. Aucune action n'est nécessaire. DRAC temperature sensor warning detected (Avertissement détecté par le capteur de température de la DRAC) La température de la DRAC II a dépassé un seuil d'avertissement. Vérifiez que le seuil de température réglable par l'utilisateur a été paramétré correctement. Vérifiez s'il y a une panne de ventilateur ou un apport d'air bloqué. Vérifiez que le capot du système est fixé correctement. Au besoin, remplacez le ventilateur. Si le problème persiste, éteignez votre système et appelez Dell pour une assistance technique. DRAC external AC power adapter voltage sensor detected a failure (Panne détectée par le capteur de tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC) La tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC II a dépassé le seuil autorisé. Vérifiez que la fiche adaptateur est installée à fond dans la carte et que le câble d'alimentation est branché à la prise électrique. Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite) Message Cause Action correctivesupport.dell.com Entretien et dépannage 4-9 Retrait d'une DRAC II d'un système Pour retirer une DRAC II d'un système hôte, il faut réaliser dans l'ordre une série d'étapes. La DRAC II dispose d'une batterie de secours et reste active quand le système hôte est éteint. Cependant, la DRAC II a un circuit de protection qui déconnecte la batterie lorsque la carte est retirée du connecteur de bus PCI (Peripheral Component Interconnect [interconnexion de composants périphériques]). La DRAC II surveille l'état de l'alimentation du système hôte. Lorsque l'hôte est éteint, la DRAC II enregistre les données dans sa NVRAM (Nonvolatile RandomAccess Memory [mémoire vive rémanente]). Ce processus peut durer 15 secondes. Si la DRAC II est retirée avant d'avoir fini de mettre à jour sa NVRAM, la NVRAM peut devenir corrompue et la DRAC II risque de perdre des données et de retourner à sa configuration d'usine par défaut. DRAC external AC power adapter voltage sensor returned to normal (Retour à la normale du capteur de tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC) La tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC II est revenue dans les limites normales. Aucune action n'est nécessaire. DRAC external AC power adapter voltage sensor warning detected (Avertissement détecté par le capteur de tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC) La tension de l'adaptateur d'alimentation en CA externe de la DRAC II a dépassé le seuil d'avertissement. Vérifiez que le seuil de tension réglable par l'utilisateur a été paramétré correctement. Vérifiez que la fiche adaptateur est complètement installée dans la carte et que le câble d'alimentation est branché à la prise électrique. Tableau 4-1. Messages d'alerte de la DRAC II (suite) Message Cause Action corrective4-10 Guide d'utilisationsupport.dell.com Spécifications techniques A-1 A N N E X E A Spécifications techniques Tableau A-1. Spécifications techniques Alimentation Alimentation du système +5 V à un maximum de 2,5 A +12 V à un maximum de 400 mA Capacité de l'adaptateur d'alimentation en CA externe +6 V à un maximum de 2,5 A Capacité de la batterie de secours 1200 mAh (30 minutes d'opération) Valeurs d'identification d'interface PCI Numéro d'identité du sous-système 0767 Identité du fournisseur 101E Identité du dispositif 9063 Code de classe 088000 (Périphérique du système générique) Interface réseau Interface réseau (IEEE) 802.3I 10Base-T 10 Mb/s REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au « Glossaire ».A-2 Guide d'utilisation Connecteurs (Reportez-vous à la figure A-1) Connecteur Description Type J1 Pas utilisé J2 Connecteur de port série RS232 . . . . . . . . . . . connecteur à 10 broches J3 Cavalier de réinitialisation matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . cavalier à 2 broches J4 Support de modem PCMCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . connecteur à 68 broches J5 Connecteur IPMI . . . . . . . . . . . connecteur à 20 broches J6 Prise d'alimentation en CA externe . . . . . . . . . . . . . connecteur à 3 broches J7 Cavalier flash . . . . . . . . . . . . . . connecteur à 2 broches J8 Connecteur de la batterie. . . . . connecteur à 3 broches J9 RJ45 pour connecteur LAN . . . connecteur à 8 broches J10 Connecteur ESM . . . . . . . . . . . connecteur à 20 broches J11 Convertisseur de 5 V à 3,3 V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cavalier à 2 broches Microprocesseur Type de microprocesseur Vitesse Cache d'instructions Mémoire cache de données Microprocesseur 32 bit intégré de 3,3 V Intel ® 80L960JA 16 MHz 2 Ko 1 Ko avec exécution en double écriture Mémoire DRAM 16 Mo Flash NVRAM 2 Mo 128 Ko Environnement Température de fonctionnement de 0 à 50 degrés Celsius REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au « Glossaire ». Tableau A-1. Spécifications techniques (suite)support.dell.com Spécifications techniques A-3 Reportez-vous au fichier dracread.txt du CD Dell OpenManage Systems Management (Gestion de systèmes OpenManage de Dell) pour obtenir les plus récentes informations sur les spécifications matérielles. Matériel supplémentaire Carte PCI ASIC (AMI MG9063) (une version modifiée du MG9060 sur le PERC (PowerEdge RAID Controller [contrôleur RAID PowerEdge]) Modem PCMCIA - Cirrus Logic CL-PD6710 Ethernet SMC91C94 10 Mb/s RTC Dallas DS1287 UART Port série ESM 16C2552 RS-232 RS-485 Contrôleur I2C 8584 Batterie 1/2 heure d'utilisation en continu Nickel-hydrure métallique rechargeable ; remplaçable par l'utilisateur Automatiquement déconnectée électriquement lorsque la carte est retirée pour éviter un court-circuit Entre 3 et 4 heures pour se recharger complètement Capteurs environnementaux LM79 Surveillance du système Le connecteur ESM surveille : Le journal des codes POST La température ambiante Les informations du BIOS Le nom système L'ID unique d'ESM REMARQUE : Pour le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au « Glossaire ». Tableau A-1. Spécifications techniques (suite)A-4 Guide d'utilisation Figure A-1. Connecteurs de la DRAC II connecteur série J2 alimentation J6 J9 RJ45 connecteur de batterie J8 connecteur IPMI J5 connecteur ESM J10 support PCMCIA J4 cavalier de réinitialisation matérielle J3 convertisseur J11 de 5 V à 3,3 V cavalier flash J7support.dell.com Utilitaire Racconf B-1 A N N E X E B Utilitaire Racconf Racconf est un utilitaire de ligne de commande pour l'installation et la configuration de la DRAC II (Dell OpenManage Remote Assistant Card II [carte Assistant à distance Dell OpenManage II]). Tous les commutateurs de commande font la différence entre les majuscules et les minuscules ; vous devez utiliser des minuscules. La conception de la ligne de commande simplifie l'emploi du mode par lots de l'utilitaire. Une série d'appels au programme peut optimiser le micrologiciel de la DRAC II, configurer un paramètre sur une valeur spécifique et désactiver la carte avant un dépannage. Cet utilitaire est compatible avec toutes les versions du micrologiciel DRAC (versions 1.5 à 2.4). Les fonctions prises en charge par cet utilitaire qui ont été ajoutées dans la version 2.3 du micrologiciel de la DRAC II ne fonctionnent pas correctement avec une DRAC II qui utilise des versions micrologicielles. antérieures. Ces fonctions comprennent l'option /a des entrées administrateur de 8 à 15 et l'option /o qui remet la configuration de la DRAC II aux valeurs par défaut du fabricant. Les versions de cet utilitaire sont disponibles pour Microsoft Windows NT, Windows 2000, Linux et MS-DOS. Les utilitaires sont fournis sur le CD Dell OpenManage Systems Management (Gestion de systèmes Dell OpenManage). La version Windows NT comporte deux fichiers, racconf.exe et dra.dll. Le pilote (service) drac2wdm.sys doit être lancé pour que cet utilitaire puisse fonctionner correctement. Options de la ligne de commande L'utilitaire racconf utilise une série de commutateurs de ligne de commande pour déterminer la tâche à accomplir. Une barre oblique (/) doit précéder chaque commande qui est entrée dans un système exploitant Windows NT, Windows 2000 ou MS-DOS. Un trait d'union doit précéder chaque commande qui est entrée dans un système exploitant Linux.B-2 Guide d'utilisation Les commutateurs ci-après sont définis (la convention de barre oblique est indiquée) : : affichage par défaut des informations sur la DRAC II. /a[de 0 à 15] affiche l'entrée administrateur. /b affiche les informations sur la batterie. /c [fichier] configure la carte avec le fichier fourni. /d émet la réinitialisation matérielle de la carte. /fb [fichier] met à niveau le micrologiciel de la DRAC II avec le fichier d'image fourni en utilisant les routines de blocs de d'amorçage (version DOS uniquement). /fi [fichier] met à niveau le micrologiciel de la DRAC II avec le fichier d'image fourni. /i affiche des informations diverses. /l affiche la condition de la carte et les niveaux de déclenchement. /m[de 0 à 7] affiche l'entrée de la station de gestion. /o restaure la DRAC II à la configuration par défaut du fabricant. /r active la réinitialisation logicielle de la carte. /s arrête la DRAC II. /t[de 0 à 7] affiche la destination d'interruption du SNMP (Simple Network Management Protocol [protocole de gestion de réseau simple]). /hou /? affiche l'écran d'utilisation. /w lit la configuration de la carte et écrit un fichier de configuration en utilisant le nom de fichier fourni (cette option a été délibérément exclue de l'affichage d'utilisation). Affichage par défaut Un affichage des informations générales de la DRAC II apparaît lorsque l'utilitaire racconf est activé sans commutateur ou argument. L'affichage comprend des informations concernant la version du micrologiciel utilisée par la DRAC II et son adresse réseau.support.dell.com Utilitaire Racconf B-3 Exemple : C:\>racconf Loading configuration from DRAC card. Please wait... Firmware Version : 2,4 Firmware Build Date : Mar 30 2001 Processor : i960 JA Processor Speed : 16 Mhz Memory Size : 16 MB ROM Size : 2 MB NVRAM Size : 128 KB Modem Type : Absent Host Bridge : MG9063 Network Controller : SMC 91C96 NIC Address : 00 40 d9 00 70 75 IP Address : 10.0.0.1 (factory default) Subnet Mask : 255.255.0.0(factory default) PCMCIA Controller : CL6710 PC Card Manufacturer : PC Card Product Name : Utility Build Date : May 1 2001 Utility Build Time : 15:38:43 Utility Version : 2.4.0 Dell Remote Assistant Card Configuration Utility - Version 2.4.0 - (the version of the RACCONF.EXE utility you are using) REMARQUE : Pour obtenir une liste complète reportez-vous au commutateur /w. B-4 Guide d'utilisation /a (/a–/a15) — Affichage d'entrée d'administrateur Le commutateur de l'option /a affiche les paramètres associés à tous les administrateurs configurés pour l'accès à distance de la DRAC II. Ces informations comprennent l'alias de l'administrateur, le numéro de connexion par rappel commuté et les paramè- tres de télémessagerie. L'ajout d'une valeur d'index d'entrée à côté du commutateur affiche des informations spécifiques à l'administrateur (reportez-vous à l'exemple ci-dessous). Les mots de passe ne sont pas affichés mais sont indiqués par une série d'astérisques. Exemple : C:>racconf /a Administrator Alias : JimBPassword: *************** Callback Number : Pager Number : Service Provider # : Pager Type : None Custom Code : Page On : Page on Sunday : 111111111111111111111111 Page on Monday : 111111111111111111111111 Page on Tuesday : 111111111111111111111111 Page on Wednesday : 111111111111111111111111 Page on Thursday : 111111111111111111111111 Page on Friday : 111111111111111111111111 Page on Saturday : 111111111111111111111111 . . . Administrator Alias : MaryK Password: *************** Callback Number : Pager Number :support.dell.com Utilitaire Racconf B-5 Service Provider # : Pager Type : None Custom Code : Page On : Page on Sunday : 111111111111111111111111 Page on Monday : 111111111111111111111111 Page on Tuesday : 111111111111111111111111 Page on Wednesday : 111111111111111111111111 Page on Thursday : 111111111111111111111111 Page on Friday : 111111111111111111111111 Page on Saturday : 111111111111111111111111 Exemple : C:\>racconf /a0 Administrator Alias : JimBPassword: *************** Callback Number : Pager Number : Service Provider # : Pager Type : None Custom Code : Page On : Page on Sunday : 111111111111111111111111 Page on Monday : 111111111111111111111111 Page on Tuesday : 111111111111111111111111 Page on Wednesday : 111111111111111111111111 Page on Thursday : 111111111111111111111111 Page on Friday : 111111111111111111111111 Page on Saturday : 111111111111111111111111B-6 Guide d'utilisation /b — Affichage des informations sur la batterie Le commutateur de l'option /b affiche des informations concernant l'état de la batterie intégrée de la DRAC II. Le Fast Charge Count (Compte de charge rapide) représente une mesure de la durée de fonctionnement d'une batterie. La batterie doit être remplacée avant d'arriver à un Compte de charge rapide de 1100 cycles. Exemple : C:\>racconf /b DRAC Card Battery Information Battery Type : Rechargeable Battery Pack Battery Status : Good Battery Charge State: Trickle Charging Fast Charge Count : 2 /c — Configuration de la carte Le commutateur de l'option /c définit la configuration de la DRAC II en se basant sur le contenu d'un fichier particulier. La structure du fichier comprend une série de groupes de configuration et de mots clés de paramètres distincts indiquant à l'utilitaire racconf la manière d'effectuer la configuration de la DRAC II. Ce fichier peut contenir une configuration intégrale ou partielle. La seule restriction est que l'en-tête de fichier doit être présent. L'en-tête de fichier est le suivant : # Dell Remote Assistant Card configuration file # Version 2.4 - DO NOT EDIT/REMOVE THE FOLLOWING LINE [Version 2.4] REMARQUES : Si une session est établie avec la carte, les paramètres de configuration ne seront pas activés. Si vous n'utilisez pas cet en-tête, tous les mots de passe et noms d'administrateur resteront dans le fichier après le commutateur /c. Si vous utilisez cet en-tête, les mots de passe et les noms d'administrateur seront supprimés du fichier pour des raisons de sécurité. Une réinitialisation logicielle de la carte (/r) peut s'avérer nécessaire avant que certaines configurations ne puissent prendre effet.support.dell.com Utilitaire Racconf B-7 Exemple : C:\>racconf /c admin0.ini Loading information from INI file to the DRAC Card ... You may need to reset the card for the changes to come to effect /d — Réinitialisation matérielle Le commutateur de l'option /d effectue une réinitialisation matérielle de la DRAC II. Tous les processus de la carte sont brusquement interrompus. Toutes les données qui n'ont pas encore été copiées dans la NVRAM (Nonvolatile Random-Access Memory [mémoire vive rémanente]) sont perdues. L'utilitaire revient à l'invite de commande une fois que la DRAC II achève le cycle de réinitialisation et qu'elle est de nouveau capable d'accepter des commandes. Exemple : C:\>racconf /d Resetting Card... Reset Complete /fb — Mise à niveau du micrologiciel, méthode de blocage de l'amorçage (MS-DOS uniquement) Le commutateur de l'option /fb effectue une mise à niveau du micrologiciel de la DRAC II en utilisant des routines de bas niveau situées dans la zone du bloc d'amor- çage de la ROM (Read-Only Memory [mémoire morte]) flash de la carte. La ROM flash est mise à jour avec l'image micrologicielle contenue dans le fichier fourni comme argument. Après l'écriture de la nouvelle image sur la ROM flash, la DRAC II est réinitialisée. Avant la mise à jour de la ROM flash, la configuration de la carte est sauvegardée. Après la restauration de la DRAC II avec la nouvelle image micrologicielle, la configuration sauvegardée est réécrite sur la carte. Vous pouvez utiliser cette option si la DRAC II ne peut pas répondre par l'intermédiaire de son interface de commande normale. L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau capable d'accepter des commandes.B-8 Guide d'utilisation Exemple : C:\>racconf /fb d24e0330.ima Flashing firmware image from file d24e0330.ima ... Flash Size : 0x200000 Build Vers of Image : 2,4 Build Date of Image : Mar 30 2001 09:07:24 Build Vers of ROM : 2.3 Build Date of ROM : Feb 16 2001 12:16:02 /fi — Mise à niveau de micrologiciel Le commutateur de l'option /fi met à niveau le micrologiciel de la DRAC II en utilisant l'interface de commande normale de la carte. La mémoire ROM flash de la DRAC II est mise à jour avec l'image micrologicielle contenue dans le fichier fourni comme argument. Après l'écriture de la nouvelle image sur la mémoire ROM flash, la DRAC II est réinitialisée. Avant la mise à jour de la mémoire ROM flash, la configuration de la carte est sauvegardée. Après la restauration de la DRAC II avec la nouvelle image micrologicielle, la configuration sauvegardée est réécrite sur la carte. L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau capable d'accepter des commandes. Exemple : C:\>racconf /fi d24e0330.ima ROM Version : 2.3 ROM Build Date : Feb 13 2001 ROM Build Time : 19:27:11 Firmware Version : 2,4 Firmware Build Date : Mar 30 2001 Firmware Build Time : 15:38:43 Flashing Image to DRAC Card, Please wait... Flash Complete Flash Upgrade Successfulsupport.dell.com Utilitaire Racconf B-9 /h ou /? — Aide Les commutateurs de l'option /h ou/? affichent l'écran d'utilisation de l'utilitaire. Exemple : C:\>racconf /h usage : racconf arg1 arg2... /a[0 - 15] - Display Admin entry [0 - 15], /a displays all /b - Display Battery information /c [file] - Configure card with given file /d - Issue harD reset to card /fi [file] - Flash upgrade firmware image with given file (*.ima) /i - Display mIscellaneous information /l - Display card heaLth and trigger levels /m[0 - 7] - Display Management Station [0 - 7], /m displays all /o - Restore Factory Defaults to the Card /r - Issue soft Reset to card /s - Issue Shutdown to card /t[0 - 7] - Display SNMP Trap destination [0 - 7], /t display all /h ou /? - Display this screen /i — Informations diverses Le commutateur de l'option /i affiche la configuration d'auto-restauration de la DRAC II et le réglage du délai d'attente du test de détection de collision. Exemple : C:\>racconf /i Miscellaneous Configurations Auto Recovery Method : Disabled Auto Recovery Timeout: 30 HeartBeat Timeout : 15 Server ID : 0B-10 Guide d'utilisation /l — Condition de la carte Le commutateur de l'option /l affiche les limites de surveillance de la condition matérielle de la DRAC II ainsi que la fréquence d'interrogation. Exemple : C:\>racconf /l DRACII Card Health Temperature Low Warning : 5 Low Alert : 0 High Warning : 45 High Alert : 50 Poll Period : 10 secs Wall Adapter Voltage Low Warning : 5.5Low Alert : 5.0 High Warning : 9.0 High Alert : 9.5 Poll Period : 10 secs PCI 5 Volt Low Warning : 4.5Low Alert : 4.0 High Warning : 5.5High Alert : 6.0 Poll Period : 10 secs /m (/m0–/m7) — Affichage des entrées de la station de gestion Le commutateur de l'option /m affiche les entrées de la station de gestion configurées sur la carte. Les paramètres comprennent les numéros de téléphone des stations de gestion que la DRAC II compose selon le type d'événement indiqué par le masque de gravité de l'entrée. Le commutateur de l'option /m affiche les huit entrées des stations de gestion (de 0 à 7). L'ajout d'une valeur d'index affiche des informations spécifiques à cette entrée de la station de gestion.support.dell.com Utilitaire Racconf B-11 Exemple : C:\>racconf /m Management Stations Station 0 : Severity Mask : Information Warning Error Fatal . . . Station 7 : Severity Mask : Information Warning Error Fatal Exemple : C:\>racconf /m0 Management Stations Station 0 : Severity Mask : Information Warning Error Fatal /o — Restauration de la configuration par défaut Le commutateur de l'option /o définit la DRAC II sur sa configuration par défaut. Lors de ce processus, le chipset de la NVRAM de la carte est effacé et une réinitialisation est effectuée. L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau capable d'accepter des commandes. Exemple : C:\>racconf /o This will restore the default values for the Card. Do you want to Proceed (Y/N) Restoring Factory defaults Default values assigned to the CardB-12 Guide d'utilisation /r — Réinitialisation logicielle Le commutateur de l'option /r effectue une réinitialisation logicielle de la DRAC II. Toute donnée qui n'est pas encore sauvegardée sur la NVRAM de la carte est écrite à ce stade. Une réinitialisation locale interne est ensuite effectuée sur la carte. L'utilitaire se remet à l'invite de commande une fois que la DRAC II est de nouveau capable d'accepter des commandes. Exemple : C:\>racconf /r Resetting Card... Reset Complete /s — Désactivation de la carte Le commutateur de l'option /s met la DRAC II hors service. Toutes les données qui n'ont pas encore été sauvegardées sur la NVRAM de la carte est écrite à ce stade. Les circuits de la batterie de secours sont désactivés et le microprocesseur de la carte est arrêté. Cette commande doit être émise avant de dépanner la carte ou le système. La carte ne réagit pas tant que le système n'a pas suivi un cycle d'alimentation ou n'a pas été réinitialisé. Exemple : C:\>racconf /s WARNING! - Shutdown of the card requires that all power be removed from the card and the system to be cycled off and on to restart the card. Do you wish to continue (Y/N)?Y Shutting down DRAC card, Please wait... Shutdown complete /t (/t0–/t7) — Affichage d'entrée de destination d'interruption SNMP Le commutateur de l'option /t affiche la destination de l'interruption SNMP configurée sur la carte. Les paramètres comprennent les adresses IP et les noms des communautés des nœuds de destination auxquels la DRAC II émettra des interruptions selon le type d'événement indiqué ou le masque de gravité de l'entrée.support.dell.com Utilitaire Racconf B-13 Le commutateur de l'option /t affiche les huit entrées de destination de l'interruption SNMP (de 0 à 7). L'ajout d'une valeur d'index affiche des informations spécifiques à cette entrée de destination d'interruption SNMP. Exemple : C:\>racconf /t SNMP Configuration Destination 0 : 0.0.0.0 Community Name : Severity Mask : Information Warning Error Fatal . . . Destination 7 : 0.0.0.0 Community Name : Severity Mask : Information Warning Error Fatal Exemple : C:\>racconf /t0 SNMP Configuration Destination 0 : 0.0.0.0 Community Name : Severity Mask : Information Warning Error Fatal /w — Écriture du fichier de configuration Le commutateur de l'option /w lit la configuration de la DRAC II utilisée et écrit un fichier de configuration en utilisant le nom de fichier fourni (en lettres minuscules). Le fichier créé contient la configuration utilisée de la carte mais n'écrit pas les alias ou les mots de passe de l'administrateur. REMARQUE : Cette option a été délibérément exclue de l'affichage d'utilisation. Exemple : C:\>racconf /w .ini Loading information from DRAC Card ... Successfully created configuration file. Consultez la sous-section ci-après, « Fichier de configuration (racconf.ini) », pour obtenir des exemples de tous les paramètres.B-14 Guide d'utilisation Fichier de configuration (racconf.ini) Le fichier racconf utilise un fichier de configuration textuel avec des groupes de configuration et des clés de paramètre, comparable aux fichiers Windows .ini. Le fichier peut comprendre un nombre varié de groupes et de paramètres mais doit commencer avec l'en-tête suivant : # Dell Remote Assistant Card configuration file # Version 2.4 - DO NOT EDIT/REMOVE THE FOLLOWING LINE [Version 2.4] Toutes les lignes commençant par le symbole « # » sont traitées comme des commentaires et sont ignorées par l'utilitaire. L'ajout du symbole « # » au milieu d'une ligne, sans le symbole « # » au début, peut entraîner un mauvais fonctionnement de l'utilitaire. Tous les symboles égal à (« = ») doivent être précédés d'un espace vide et doivent être immédiatement suivis des valeurs, le cas échéant, sans espace entre eux. Aucune ligne ne doit avoir d'espace en fin de mot. Les fichiers de configurations qui ne respectent pas les consignes ci-dessus peuvent entraîner un mauvais fonctionnement de l'utilitaire. Les sections suivantes décrivent chacun des groupes de configuration et leurs clés de paramètres. AdminEntry Ce groupe comporte des clés pour configurer les propriétés et les préférences de l'administrateur. AdminEntry0 est pour le premier administrateur de la liste, AdminEntry1 est pour le second et ainsi de suite jusqu'à AdminEntry15, qui correspond au seizième administrateur. REMARQUE : L'alias et le mot de passe de l'administrateur doivent être en minuscule. Administrator alias (Alias de l’administrateur) : name Password (Mot de passe) : password Security Feature (Fonction de sécurité) : L'alias et le mot de passe de l'administrateur sont effacés du fichier lors du processus de configuration. Pour utiliser de nouveau le fichier de configuration, ces éléments doivent être rajoutés. REMARQUE : Lorsqu'IT Assistant est utilisé pour ajouter un utilisateur à une DRAC II, tous les utilisateurs précédents saisis par le biais de l'utilitaire racconf sont supprimés. Si l'utilisateur souhaite utiliser la même configuration sur plusieurs systèmes, un fichier temporaire devra être créé à partir du système maître.support.dell.com Utilitaire Racconf B-15 CallBackNumber : Security Feature (Fonction de sécurité) : Lorsque cet administrateur appelle la DRAC II, qu'il ouvre une session et que la ligne se coupe, la DRAC II rappelle l'appelant en composant ce numéro. Default (Par défaut) : (empty [vide]) Pager Number (Numéro de pager) : Default (Par défaut) : (empty [vide]) Valid Values (Valeurs valides) : Example (Exemple) : 9,18005551212,,,,7289882 « 9 » est le chiffre utilisé pour appeler un autocommutateur privé et obtenir une ligne extérieure. Une virgule seule force une pause d'une seconde avant de composer l'appel. « 18005551212 » est le numéro du pager qu'on appelle. Les quatre virgules forcent une pause de quatre secondes avant d'entrer le numéro que le pager affiche. « 7289882 » est le numéro qui apparaîtra sur le pager. Pour la télémessagerie numérique, le numéro de pager est à la fois le numéro d'accès aux services et le numéro du pager ; le paramètre du fournisseur du services est vide. Page Type (Type de pager) : Default (Par défaut) : None Valid Values (Valeurs valides) : None, Numeric, AlphaNumeric Service Provider (Fournisseur de service) : REMARQUE : Ceci est utilisé pour la télémessagerie alphanumérique. Ceci est le numéro de téléphone du fournisseur de services de télémessagerie. Default (Par défaut) : None Preferences (Préférences) : REMARQUE : Les préférences de télémessagerie indiquent les niveaux d'alerte pour lesquels l'administrateur souhaite recevoir des télémessages. Pour spécifier plusieurs niveaux, définissez plusieurs clés de préférences pour le même administrateur. Default (Par défaut) : None Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal Custom Code (Code client) : REMARQUE : Ce code fait partie de la chaîne de télémessages numériques/ alphanumériques pour mieux identifier l'emplacement de la DRAC II/du serveur émettant l'alerte. Default (Par défaut) : None Valid Values (Valeurs valides): Chaîne numérique pour les pagers numériques et chaîne alphanumérique pour les pagers alphanumériquesB-16 Guide d'utilisation PageOn xxxx: Les préférences de télémessagerie se basent sur des intervalles horaires pour chaque jour de la semaine. xxxx peut être un jour de la semaine du dimanche au samedi. Chaque ligne doit comporter une chaîne de 24 caractères (0 et 1 uniquement), chacun représentant une heure du même jour, en commençant à minuit (ou 00:00 heures). Exemple : PageOn Sunday =000000001111111111110000 Dans cet exemple, les premiers huit 0 indiquent que l'administrateur ne souhaite pas être averti pendant les huit premières heures de la journée (de minuit à 8h du matin). Les douze 1 suivants indiquent que la DRAC II peut avertir l'administrateur entre 8h du matin et 8h du soir. Les 0 restants indiquent que la DRAC II ne doit pas envoyer de télémessages entre 8h du soir et minuit. Exemple : [AdminEntry0] Administrator Alias = Password = CallBackNum = Service Provider = Pager Number = Pager Type =None Preferences = Custom Code = PageOn Sunday =111111111111111111111111 PageOn Monday =111111111111111111111111 PageOn Tuesday =111111111111111111111111 PageOn Wednesday =111111111111111111111111 PageOn Thursday =111111111111111111111111 PageOn Friday =111111111111111111111111 PageOn Saturday =111111111111111111111111support.dell.com Utilitaire Racconf B-17 AlertTableConfig Ce groupe comporte des entrées pour configurer comment la DRAC II avertit le monde extérieur des conditions d'alerte prenant place dans le système Il existe trois méthodes de notification : l'interruption SNMP, le télémessage et les appels directs à la station de gestion. La méthode et l'ordre de la notification peuvent être configurés par le bais de clés définies pour ce groupe. AlertMethodx : (il peut y avoir trois méthodes différentes d'alerte) Default (Par défaut) : Method1 : SNMPTrap Method2 : Page Method3 : ManagedConsole Valid Values (Valeurs valides) : SNMPTrap, Page, ManagedConsole RetriesMethodx : (le nombre d'essais de chaque méthode) Default (Par défaut) : Method1 : 1 Method2 : 2 Method3 : 3 NotificationFrequency : (la durée d'attente en secondes avant l'essai suivant) Default (Par défaut) : 10 Exemple : [AlertTableConfig] AlertMethod1 =SNMPTrap AlertMethod2 =Page AlertMethod3 =ManagementStation RetriesMethod1 =1 RetriesMethod2 =2 RetriesMethod3 =3 NotificationFrequency =10B-18 Guide d'utilisation AutoRecoveryConfig Ce groupe comporte des clés pour configurer la fonction d'auto-restauration de la DRAC II. Cette fonction permet à la DRAC II d'agir une fois qu'elle détermine que le système d'exploitation du serveur hôte s'est bloqué. La DRAC II peut soit réinitialiser le système, soit effectuer le cycle d'alimentation du système. AutoRecovery Method (Méthode AutoRecovery) : Default (Par défaut) : Disable Valid Values (Valeurs valides) : Disable, Hardware Reset, Hardware Powercycle AutoRecovery Timer (Minuterie AutoRecovery) : REMARQUE : c'est la durée en secondes que la DRAC II attend avant d'agir, une fois qu'elle détermine que le système d'exploitation du serveur hôte s'est bloqué. Default (Par défaut) : 30 Exemple : [AutoRecoveryConfig] AutoRecovery Method =Disable AutoRecovery Timer =30 DHCPConfig Ce groupe comporte des clés pour activer et désactiver le client DHCP de la DRAC II. Lors d'un fonctionnement normal, la DRAC II essaye d'obtenir les adresses IP à utiliser avec les connexions des appels entrants au lieu de se servir de l'ensemble des adresses IP par défaut. Dans les environnements qui n'ont pas de serveur DHCP (ou qui ne veulent pas utiliser une adresse du champ d'application), cette fonction peut être désactivée. Lorsque le client DHCP est désactivé, le paramètre IPPoolStart est utilisé. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. DHCPClient: Default (Par défaut) : Enable Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable Exemple : [DHCPConfig] DHCPClient =Enablesupport.dell.com Utilitaire Racconf B-19 DialOutConfig Ce groupe comporte des clés pour configurer les paramètres des appels sortants utilisés avec la méthode d'alerte de la station de gestion. Le pseudonyme et le mot de passe doivent correspondre à un utilisateur configuré sur la station de gestion. La configuration de l'utilisateur doit également permettre les autorisations d'appels entrants. Alias : (nom de l'utilisateur sur la station de gestion) Password (Mot de passe) : (mot de passe de l'utilisateur sur la station de gestion) Exemple : [DialOutConfig] Alias =drac Password =drac ESMConfig Ce groupe comporte des clés pour configurer les paramètres de la surveillance ESM. La durée d'interrogation est l'intervalle, en secondes, entre des lectures ESM pour déterminer les réalisations d'un événement. L'expiration du délai d'attente de la surveillance ESM est l'intervalle du délai d'attente, en secondes, avant d'interrompre les accès ESM par manque de réponse. Poll Period (Période d’interrogation) : Default Value (Valeur par défaut) : 30 ESM Monitor Timeout (Expiration du délai de survellance ESM) Default Value (Valeur par défaut) : 10 Exemple : [ESMConfig] Poll Period =30 ESM Monitor Timeout =10B-20 Guide d'utilisation ExtModem Ce groupe comporte des clés pour configurer le modem externe, s'il y en a un. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. BaudRate: Default (Par défaut) : 57600 Valid Values (Valeurs valides) : 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600, 115200 DialMode: Default (Par défaut) : Tone Valid Values (Valeurs valides) : Pulse, Tone ExtraModemInitString: Default (Par défaut) : (vide) Valid Values (Valeurs valides) : (chaînes de caractères d'initialisation de modem standard et/ou chaînes de caractères spécifiques au modem) Exemple : [ExtModem] BaudRate =57600 DialMode =Tone ExtraModemInitString = ManagementStation Ce groupe comporte des clés pour spécifier les numéros de téléphones des stations de gestion que la DRAC II peut appeler directement lorsqu'une condition d'alerte survient. La station de gestion génère à son tour une entrée du journal d'événements basée sur l'alerte. Phone number (Numéro de téléphone) : numéro de téléphone du modem relié à la station de gestion Default (Par défaut) : None Management Station Severity Mask (Masque de sévérité de la station de gestion) : REMARQUE : Le masque de gravité de la station de gestion est une série de préférences indiquant les niveaux des alertes gouvernant les appels directs de la DRAC II à la station de gestion. Pour spécifier des niveaux multiples, utilisez plusieurs clés de préférence.support.dell.com Utilitaire Racconf B-21 Default (Par défaut) : (tous les quatre niveaux) Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal Exemple : [ManagementStation0] PhoneNumber = Management Station Severity Mask =Information Management Station Severity Mask =Warning Management Station Severity Mask =Error Management Station Severity Mask =Fatal MiscConfig Ce groupe comporte des clés pour divers éléments de configuration. HeartBeatTimeout: REMARQUE : Cette valeur est le nombre de secondes que la DRAC II attend entre deux tests de détection de collision successifs émis par le pilote de la DRAC II du système d'exploitation. Si aucun test de détection de collision n'est reçu après cette valeur multipliée par deux, la DRAC II considère que le système d'exploitation d'hébergement s'est bloqué ou brusquement arrêté. Default (Par défaut) : 15 ServerID: (nombre de 0 à 99 utilisé pour identifier le serveur hôte) Default (Par défaut) : 0 Exemple : [MiscConfig] HeartBeatTimeout =15 ServerID =0B-22 Guide d'utilisation NetConfig Ce groupe comporte des clés pour configurer l'adresse IP ainsi que divers éléments associés. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. IpAddr: Default (Par défaut) : 10.0.0.1 Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP unique valide) SubNetMask: Default (Par défaut) : 0.0.0.0 Valid Values (Valeurs valides) : (tout masque de sous-réseau valide) GatewayAddr: Default (Par défaut) : 0.0.0.0 Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP valide, indiquant une passerelle) Exemple : [NetConfig] IpAddr =10.0.0.1 SubNetMask =0.0.0.0 GatewayAddr =0.0.0.0 PCCardModem Ce groupe comporte des clés pour configurer le modem de la carte PC, s'il y en a un. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. BaudRate: Default (Par défaut) : 57600 Valid Values (Valeurs valides) : 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600, 115200 DialMode: Default (Par défaut) : Tone Valid Values (Valeurs valides) : Pulse, Tonesupport.dell.com Utilitaire Racconf B-23 ExtraModemInitString: Default (Par défaut) : (vide) Valid Values (Valeurs valides) : (chaînes de caractères d'initialisation de modem standard et/ou chaînes de caractères spécifiques au modem) Exemple : [PCCardModem] BaudRate =57600 DialMode =Tone ExtraModemInitString = PCIVoltConfig Ce groupe comporte des clés pour gérer la surveillance du signal de PCI de 5 volts (V) du logement où se trouve la DRAC II. Low Warning (Avertissement de basse tension) : Default (Par défaut) : 4.5 Low Alert (Alerte de basse tension) : Default (Par défaut) : 4.0 High Warning (Avertissement de haute tension) : Default (Par défaut) : 5.5 High Alert (Alerte de haute-tension) : Default (Par défaut) : 6.0 Monitoring (Surveillance) : Default (Par défaut) : Enable Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux prises de mesure distinctes) Default (Par défaut) : 10 Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de l'interrogation) Default (Par défaut) : Secs Valid Values (Valeurs valides) : secs, mins, hours, daysB-24 Guide d'utilisation Le principe général est que le niveau normal de PCI de 5 V demeure entre les limites d'avertissements de basse tension et de haute tension. Si la tension tombe en-de-sous du niveau d'avertissement de basse tension ou monte au-dessus du niveau d'avertissement de haute tension, la DRAC II génère une alerte de condition d'avertissement. En général, la valeur d'alerte de basse tension doit être moins élevée que l'avertissement de basse tension et l'alerte de haute tension doit être plus élevée que l'avertissement de haute tension. Ainsi, si la tension continue à tomber (en-dessous de l'avertissement de basse tension) ou à monter (au-delà de l'avertissement de haute tension), la DRAC II génère une alerte de condition d'erreur. Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension. Exemple : [PCIVoltConfig] Low Warning =4.5 Low Alert =4.0 High Warning =5.5 High Alert =6.0 Polling Time =10 Period =secs Monitoring =Enable PPPConfig Ce groupe comporte une clé pour configurer des éléments associés à PPP. IPPoolStart: (adresse de démarrage de trois adresses consécutives à utiliser avec des connexions PPP aux modems de la DRAC II). Si le paramètre DHCPClient (Client DHCP) est défini sur Disable (Désactiver), cette valeur est utilisée. Default (Par défaut) : 128.0.0.1 Valid Values (Valeurs valides) : (toute IP unique valide avec deux adresses IP libres successives) Exemple : [PPPConfig] IPPoolStart =128.0.0.1support.dell.com Utilitaire Racconf B-25 RACTempConfig Ce groupe comporte des clés pour gérer la surveillance de la température intégrée de la DRAC II. Low Warning (Avertissement de basse tension) : Default (Par défaut) : 5 Low Alert (Alerte de basse tension) : Default (Par défaut) : 0 High Warning (Avertissement de haute tension) : Default (Par défaut) : 45 High Alert (Alerte de haute-tension) : Default (Par défaut) : 50 Monitoring (Surveillance) : Default (Par défaut) : Enable Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux prises de mesure distinctes) Default (Par défaut) : 10 Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de l'interrogation) Default (Par défaut) : Secs Valid Values (Valeurs valides) : Secs, Mins, Hours, Days Le principe général est que la température normale de la DRAC II demeure entre les limites d'avertissements de basse température et haute température. Si la température tombe en-dessous du niveau d'avertissement de basse température ou monte au-dessus du niveau d'avertissement de haute température, la DRAC II génère une alerte de condition d'avertissement. En général, la valeur de l'alerte de basse tempé- rature doit être plus mois élevée que celle de l'avertissement de basse température et la valeur d'alerte de haute température doit être plus élevée que celle de l'avertissement de haute température. Si la température continue à tomber en dessous de l'avertissement de bas niveau ou à monter au-delà de l'avertissement de haut niveau, la DRAC II génère alors une alerte de condition d'erreur. Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension. Exemple : [RACTempConfig] Low Warning =5B-26 Guide d'utilisation Low Alert =0 High Warning =45 High Alert =50 Polling Time =10 Period =secs Monitoring =Enable SNMPDest Ce groupe comporte des clés pour spécifier jusqu'à 8 destinations d'interruption SNMP où la DRAC II peut envoyer une notification indiquant des conditions d'alerte du système. IpAddr: Default (Par défaut) : 0.0.0.0 Valid Values (Valeurs valides) : (toute adresse IP unique valide) Community name (Nom de communauté) : Default (Par défaut) : (aucun) Valid Values (Valeurs valides) : (tout nom de communauté SNMP valide) SNMP Severity Mask (Masque de sévérité SNMP) : REMARQUE : Ce sont les préférences indiquant les niveaux des alertes pour lesquelles la DRAC II émet des interruptions SNMP à l'adresse de nœud spécifiée. Pour spécifier des niveaux multiples, utilisez plusieurs clés de préférence. Default (Par défaut) : (tous les quatre niveaux) Valid Values (Valeurs valides) : None, Information, Warning, Error, Fatal Exemple : [SNMPDest0] IpAddr =0.0.0.0 Community Name = Snmp Severity Mask =Information Snmp Severity Mask =Warning Snmp Severity Mask =Error Snmp Severity Mask =Fatalsupport.dell.com Utilitaire Racconf B-27 SnmpServerConfig Ce groupe comporte des clés pour identifier les paramètres SNMP de la DRAC II. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. Community Name (Nom de la communauté) : (nom de la communauté SNMP) EnterpriseID: [SnmpServerConfig] Community Name = EnterpriseID =0 TerminalServerConfig Ce groupe comporte des clés pour activer/désactiver l'interface serveur du terminal VT100 du port série de la DRAC II. La désactivation de cette fonction permet à la DRAC II de prendre en charge un modem externe sur son port série. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. Terminal Server Config (Config. de Terminal Server) : Default (Par défaut) : Enable Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable Exemple : [TerminalServerConfig] Terminal Server Config =Enable TCPIPConfig Ce groupe comporte des solutions de configuration des paramètres internes avancés de la zone de communication TCP/IP de la DRAC II. REMARQUE : Une restauration logicielle de la carte doit être effectuée avant l'exécution de la configuration. AVIS : Bien que ces paramètres puissent être configurés, il n'est pas recommandé de les modifier. Tout autre paramètre peut nuire à la capacité de communication de la DRAC II avec d'autres nœuds sur le réseau. Le fonctionnement de la DRAC II peut également devenir imprévisible.B-28 Guide d'utilisation Gammes des valeurs clé : EtherMTU = 46-1500 TCPTTL = 60-512 SRTTBase = 0-4096 SRTTDefault = 6-512 TCPReXmtMin = 2-512 TCPReXmtMax = 128-4096 Les paramètres par défaut sont recommandés et permettent un fonctionnement normal de la DRAC II dans la plupart des environnements. Dans les environnements où des délais plus longs peuvent survenir, tels les relais de liaison par satellite, il est possible d'utiliser les paramètres de connexion lente. Paramètres par défaut Recommandations pour la connexion lente EtherMTU =1500 EtherMTU =500 TCPTTL =60 TCPTTL =128 SRTTBase =0 SRTTBase =256 SRTTDefault =6 SRTTDefault =384 TCPReXmtMin =2 TCPReXmtMin =2 TCPReXmtMax =128 TCPReXmtMax =1024 Exemple : [TCPIPConfig] EtherMTU =1500 TCPTTL =60 SRTTBase =0 SRTTDefault =6 TCPReXmtMin =2 TCPReXmtMax =128support.dell.com Utilitaire Racconf B-29 WallAdapterVoltConfig Ce groupe comporte des solutions d'analyse de la tension de l'adaptateur mural de la DRAC II, s'il y en a un. Low Warning (Avertissement de basse tension) : Default (Par défaut) : 5.5 Low Alert (Alerte de basse tension) : Default (Par défaut) : 5.0 High Warning (Avertissement de haute tension) : Default (Par défaut) : 9.0 High Alert (Alerte de haute-tension) : Default (Par défaut) : 9.5 Monitoring (Surveillance) : Default (Par défaut) : Enable Valid Values (Valeurs valides) : Enable, Disable Polling Time (Intervalle d’interrogation) : (donne l'intervalle de temps entre deux prises de mesure distinctes) Default (Par défaut) : 10 Period (Période) : (donne l'espacement ou les fragments de la durée de l'interrogation) Default (Par défaut) : secs Valid Values (Valeurs valides) : secs, mins, hours, days Le principe général est que la tension normale de l'adaptateur mural demeure entre les limites d'avertissements de basse tension et de haute tension. Si la tension tombe en-dessous du niveau d'avertissement de basse tension ou monte au-dessus du niveau d'avertissement de haute tension, la DRAC II génère une alerte de condition d'avertissement. En général, la valeur de l'alerte de basse tension doit être moins élevée que celle de l'avertissement de basse tension et celle de l'alerte de haute tension doit être plus élevée que celle de l'avertissement de haute tension. Ainsi, si la tension continue à tomber (en-dessous de l'avertissement de basse tension) ou à monter (au-delà de l'avertissement de haute tension), la DRAC II génère une alerte de condition d'erreur.B-30 Guide d'utilisation Ainsi, en général, alerte de basse tension < avertissement de basse tension < tension normale < avertissement de haute tension < alerte de haute tension. Exemple : [WallAdapterVoltConfig] Low Warning =5.5 Low Alert =5.0 High Warning =9.0 High Alert =9.5 Polling Time =10 Period =secs Monitoring =Enablesupport.dell.com Glossaire 1 Glossaire La liste suivante définit ou identifie les termes techniques, les abréviations et les sigles utilisés dans les documents de Dell™ destinés aux utilisateurs. A Abréviation d'ampère(s). adaptateur à l'hôte Un adaptateur à l'hôte réalise la communication entre le bus de l'ordinateur et le contrôleur d'un périphérique (les soussystèmes des contrôleurs des lecteurs de disque dur comprennent les circuits adaptateur à l'hôte intégrés). Pour ajouter un bus d'extension SCSI à votre système, vous devez installer ou connecter l'adaptateur à l'hôte intégré. Agent de la DRAC II Consiste dans des services Windows, des NLM (NetWare Loadable Modules [modules NetWare chargeables]) Novell ou des pilote/démons Linux (suivant le système d'exploitation), qui démarrent automatiquement à l'amorçage du système. ASCII Sigle de American Standard Code for Information Interchange (code américain standard pour l'échange d'informations). Un fichier texte ne contenant que des caractères ASCII (en général créé avec un éditeur de texte, comme Bloc-notes de Windows) est appelé fichier ASCII. ASIC Sigle de Application-Specific Integrated Circuit (circuit intégré dédié à une application). batterie de secours La batterie de secours maintient les informations de la configuration du système, la date, et l'heure dans une section spéciale de la mémoire lorsque vous éteignez le système. BIOS Sigle de Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base). Le BIOS de votre ordinateur contient des programmes enregistrés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes : • Les communications entre le microprocesseur et les périphériques tels que le clavier et l'adaptateur vidéo. • Des fonctions diverses, comme les messages du système bit Plus petite unité d'information interprétée par votre ordinateur. bus Voie d'information entre les composants d'un ordinateur. Votre ordinateur contient un bus d'extension qui permet au microprocesseur de communiquer avec les contrôleurs des différents dispositifs périphériques connectés à l'ordinateur. Votre ordinateur contient aussi un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la mémoire RAM.2 Guide d'utilisation bus local Sur un ordinateur doté de capacité d'extension de bus local, certains dispositifs périphériques (comme les circuits d'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour s'exécuter beaucoup plus vite que s'ils étaient conçus avec un bus d'extension traditionnel. Certains concepts de bus locaux permettent aux périphériques de fonctionner à la même vitesse et avec la même largeur de chemin d'accès des données que le microprocesseur de l'ordinateur. C Abréviation de Celsius. CA Abréviation de courant alternatif. carte adaptateur Carte d'extension qui se branche dans un connecteur de carte d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions spéciales à l'ordinateur en fournissant une interface entre le bus d'extension et un dispositif périphérique. Les cartes réseau, les cartes son et les cartes SCSI sont des exemples de cartes adaptateur. carte système En tant que carte à circuits imprimés principale, la carte système contient en géné- ral la plupart des composants intégrés de votre ordinateur, comme : • Le microprocesseur • La RAM • Les contrôleurs des périphériques standard, comme le clavier • Différentes puces ROM Carte mère et carte logique sont des synonymes fréquemment utilisés de carte système. cavalier Les cavaliers sont des petits blocs figurant sur une carte à circuits imprimés et dotés de deux broches ou plus qui en émergent. Des fiches en plastique contenant un fil passent sur les broches. Le fil connecte les broches et créé un circuit. Les cavaliers offrent un moyen simple et réversible de changer le système de circuits d'une carte à circuits imprimés. CD Abréviation de Compact Disc (disque compact). Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données des CD. Les CD sont des dispositifs de stockage à lecture seule ; vous ne pouvez pas écrire de nouvelles données sur un CD avec des lecteurs de CD standards. combinaison de touches Commande qui exige que vous appuyiez sur plusieurs touches en même temps. Par exemple, vous pouvez redémarrer votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches . commutateur Sur la carte système, les commutateurs contrôlent divers circuits ou fonctions de votre système informatique. Ces commutateurs sont appelés commutateurs DIP ; ils sont normalement regroupés par deux ou plus dans des emballages en plastique. Deux commutateurs DIP courants sont utilisés sur les cartes système : Le commutateur à glissière et le commutateur à bascule. Le nom de ces commutateurs est basé sur la façon dont le réglage (activé et désactivé) des commutateurs est effectué. connecteur de bord de carte Section de contact métallique, en bas de la carte d'extension, qui se branche dans un connecteur de carte d'extension. connecteur de carte d'extension Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage de l'ordinateur, auquel se branche une carte d'extension. contrôleur Puce qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et un périphérique tel qu'un lecteur de disques ou le clavier.support.dell.com Glossaire 3 curseur Repère, tel qu'un bloc, un trait de soulignement ou un pointeur, qui représente la position sur laquelle la prochaine action du clavier ou de la souris se produira. débit en bauds Unité de mesure de la vitesse de transmission des données. Par exemple, les modems sont conçus pour transmettre les données par le port (série) COM d'un ordinateur aux débits en bauds spécifiés. dispositif périphérique Appareil interne ou externe, tel qu'une imprimante, un lecteur de disquette ou un clavier, connecté à un ordinateur. DRAM Abréviation de Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique). Normalement, la mémoire vive d'un ordinateur est composée entièrement de puces DRAM. Comme les puces DRAM ne peuvent pas stocker des charges électriques indéfiniment, votre ordinateur restaure continuellement chaque puce DRAM. E/S Abréviation de Entrées/Sorties. Le clavier est un dispositif d'entrée et l'imprimante est un périphérique de sortie. En général l'activité E/S peut être différenciée de l'activité computationnelle. Par exemple, lorsqu'un programme envoie un document à l'imprimante, il se livre à une activité de sortie ; lorsqu'il trie une liste de termes, il se livre à une activité de calcul. ESM Abréviation de Embedded Server Management (gestion de serveur intégrée). Fichier lisez-moi Fichier texte inclus avec un progiciel ou un produit matériel et qui contient des informations qui complètent ou mettent à jour la documentation sur les logiciels ou le matériel. En principe, les fichiers lisezmoi fournissent des informations sur l'installation, décrivent les nouvelles amé- liorations ou corrections apportées aux produits qui n'ont pas non encore été documentées et répertorient les problè- mes connus ou d'autres faits que vous devez connaître avant d'utiliser les logiciels ou le matériel. gestion hors bande Réception d'état du serveur et envoi de commandes de contrôle au serveur par un LAN (Local Area Network [réseau local]) ou un WAN (Wide Area Network [grand réseau]), par l'intermédiaire de la NIC (Network Interface Card [carte d'interface réseau]) de la DRAC (Dell OpenManage Remote Assistant Card [carte assistant à distance Dell OpenManage]) ou par un chemin autre que le LAN/WAN, tel que le modem externe de la DRAC. Ce chemin peut aussi être utilisé lorsque le système fonctionne correctement, mais il est gé- néralement utilisé lorsque le système a des problèmes. gestion intrabande Réception d'état du serveur et envoi de commandes de contrôle au serveur par un LAN (Local Area Network [réseau local]) ou un WAN (Wide Area Network [grand réseau]), par l'intermédiaire de la NIC (Network Interface Card [carte d'interface réseau]) du système. Ce chemin est la manière normale d'accéder au système lorsque celui-ci fonctionne correctement. GUI Sigle de Graphical User Interface (interface utilisateur graphique). hors bande Communications qui utilisent une carte Assistant à distance pour gérer un serveur à distance à l'aide d'un modem ou d'un NIC intégré sur la carte. Le chemin horsbande est utilisé pour la gestion à distance d'un serveur ou pour accéder des informations sur un serveur lorsque le serveur ou le réseau est en panne. ID Abréviation d'identification. IPMI Abréviation de Intelligent Platform Management Interface (interface intelligente de gestion de plate-forme).4 Guide d'utilisation Ko Abréviation de Kilo-octet(s), 1 024 octets. LAN Sigle de Local Area Network (réseau local). Un système LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches les uns des autres, où tout l'équipement est relié par des fils réservés spécifiquement au réseau local LAN. LED Abréviation de Light-Emitting Diode (diode électroluminescente). Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. mA Abréviation de milliampère(s). mAh Abréviation de milliampère-heure(s). Mb Abréviation de mégabit. Mb/s Abréviation de mégabits par seconde. mémoire cache Zone de stockage contenant une copie des données ou des instructions pour accélérer la récupération des données. Par exemple, le BIOS de votre ordinateur peut mettre du code ROM en cache dans la mémoire RAM plus rapide. Ou un utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut réserver de la mémoire RAM pour y enregistrer les informations des disques de l'ordinateur sollicitées fréquemment ; quand un programme demande à un lecteur de disque des données qui se trouvent en mémoire cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut récupérer les données plus vite sur la mé- moire RAM que sur le disque lui-même. MHz Abréviation de mégahertz. microprocesseur Puce principale chargée du calcul à l'inté- rieur de l'ordinateur, qui commande l'interprétation et l'exécution des fonctions arithmétiques et logiques. Un logiciel écrit pour un microprocesseur doit souvent être révisé pour pouvoir marcher sur un autre microprocesseur. UC est un synonyme de microprocesseur. Mo Abréviation de méga-octet(s). Le terme méga-octet équivaut à 1 048 576 octets ; cependant, quand on parle du stockage sur le disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets. Mo/s Abréviation de méga-octets par seconde. modem Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par des lignes téléphoniques. MS-DOS Abréviation de Microsoft Disk Operating System (système d'exploitation de disque de Microsoft). NIC Sigle de Network Interface Controller (contrôleur d'interface de réseau. NVRAM Abréviation de NonVolatile RandomAccess Memory (mémoire vive rémanente). Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque vous éteignez votre ordinateur. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations de configuration du système. octet Huit bits d'informations contiguës ; l'unité de données de base utilisée par votre ordinateur. paramètre Valeur ou option que vous spécifiez pour un programme. Un paramètre est parfois appelé un commutateur ou un argument.support.dell.com Glossaire 5 PCI Abréviation de Peripheral Component Interconnect (interconnexion de composants périphériques). Standard pour l'installation de bus locaux développé par Intel Corporation. PCMCIA Abréviation de Personal Computer Memory Card International Association (association internationale des cartes mémoire pour ordinateur personnel). La PCMCIA est une association de commerce internationale qui a établi des normes pour les périphériques, tels que les modems et les lecteurs de disque durs externes, qui peuvent être raccordés à des ordinateurs portables. pilote de périphérique Programme qui permet au système d'exploitation ou à d'autres programmes de s'interfacer correctement avec un pé- riphérique tel qu'une imprimante. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes de réseau, doivent être chargés à partir du fichier config.sys (avec l'instruction device=) ou comme programmes résidant en mémoire (en général, à partir du fichier autoexec.bat). D'autres, tels que les pilotes vidéo, doivent se charger quand vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. Port série Port d'E/S le plus souvent utilisé pour connecter un modem à votre ordinateur. Normalement, vous pouvez identifier un port série sur votre ordinateur grâce à son connecteur à 9 broches. POST Sigle de Power-On Self-Test (auto-test de démarrage). Quand vous allumez votre ordinateur, le POST teste les différents composants du système, tels que la RAM, les lecteurs de disque et le clavier avant que votre système d'exploitation ne se charge. procédure d'amorçage Quand vous démarrez votre ordinateur, il efface toutes les mémoires, initialise les périphériques, et charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (appelé aussi démarrage à chaud) votre ordinateur en appuyant sur ; sinon, vous pouvez effectuer un démarrage à froid en appuyant sur le bouton de réinitialisation ou en éteignant puis en rallumant l'ordinateur. Programme d'application Logiciel conçu pour vous faciliter une tâche spécifique ou une série de tâches, comme un tableur ou un traitement de texte. Les programmes d'application s'exécutent à partir du système d'exploitation. programme de configuration du système Programme basé sur le BIOS qui permet de configurer le matériel de votre ordinateur et de personnaliser le fonctionnement de l'ordinateur en définissant certaines fonctions comme la protection par mot de passe et la gestion de l'alimentation. Certaines options du programme de configuration du système exigent que vous redémarriez l'ordinateur (ou il se peut que celui-ci redémarre automatiquement) pour modifier une configuration matérielle. Comme le programme de configuration du système est enregistré en mémoire NVRAM, les paramètres restent en effet jusqu'à ce que vous les changiez de nouveau. répertoire Les répertoires aident à garder les fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en « arbre inversé ». Chaque disque contient un répertoire « racine » ; par exemple, une invite C:\> indique normalement que vous vous trouvez dans le répertoire racine du lecteur de disque dur C. Les ré- pertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés des sousrépertoires. Les sous-répertoires peuvent contenir des répertoires supplémentaires en arborescence.6 Guide d'utilisation RFB Le RFB est un utilitaire qui vous permet de démarrer un nœud géré à distance à partir d'une disquette sur la station de gestion. Vous pouvez démarrer le nœud géré à distance à partir d'une disquette amorçable sous MS-DOS en utilisant la gestion d'alimentation de la DRAC et le RFB pour redémarrer le système. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire RFB pour mettre à niveau le BIOS d'un nœud géré en utilisant la disquette flash BIOS sur la station de gestion. ROM Sigle de Read-Only Memory (mémoire morte). Votre ordinateur contient en code ROM des programmes essentiels à son fonctionnement. Contrairement à la mé- moire RAM, la puce ROM garde son contenu quand vous éteignez votre ordinateur. Le programme qui lance la procé- dure d'amorçage de votre ordinateur et le POST sont des exemples de code en ROM. RTC Abréviation de Real-Time Clock (horloge temps réel). Circuit d'horloge alimenté par pile à l'intérieur de l'ordinateur ; la date et l'heure de votre ordinateur restent corrects quand il est éteint. sauvegarde Copie d'un fichier de programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder fréquemment le disque dur de votre ordinateur. Avant de modifier la configuration de votre ordinateur, vous devez sauvegarder les fichiers de démarrage importants de votre système d'exploitation. SNMP Abréviation de Simple Network Management Protocol (protocole de gestion de ré- seau simple). SNMP est une interface conforme aux normes industrielles qui permet à un gestionnaire de réseau de surveiller et de gérer des stations de travail à distance. souris Dispositif de pointage qui commande le mouvement du curseur sur l'écran. Logiciel sensible à la souris qui vous permet d'activer les commandes en cliquant sur un bouton de la souris tout en pointant sur les objets affichés sur l'écran. UART Abréviation de Universal Asynchronous Receiver-Transmitter (émetteurrécepteur universel asynchrone). UC Abréviation d'unité centrale de traitement. Consultez aussi microprocesseur. utilitaire Programme utilisé pour gérer les ressources d'un système comme, par exemple, la mémoire, les lecteurs de disque ou les imprimantes. V Abréviation de volt(s). Windows NT Système d'exploitation à hautes performances pour serveurs et stations de travail, développé par Microsoft et conçu pour les applications techniques, d'ingénierie et financières.support.dell.com Index 1 Index A accès à distance partition d'utilitaires du système, 3-26 accès réseau à distance stations de gestion Windows 2000, 2-19 stations de gestion Windows NT, 2-16 administrateur DRAC II ajout, 3-2 alerte avertissement, 1-8 alertes messages du journal, 4-5 sous Windows NT, 3-23 analyse du système sous Windows NT, 3-23 B batterie installation, 4-2 remplacement, 4-1 retrait, 4-1 BIOS installation, 2-1 C configuration DRAC II, 3-2 DRAC II en dehors de l'environnement Dell OpenManage, 3-10 propriétés d'alerte, 3-6 propriétés de modem, 3-6 propriétés du réseau, 3-5 configuration de réseau pour accéder à une DRAC II par l'Internet, 1-10, 3-7 connecteurs, A-4 connecteurs d'E/S de la DRAC II, 2-4 connexion à la DRAC II modem, 3-22 contenu kit, 1-1 conventions typographiques, iv D dépannage, 4-1 problèmes courants et solutions, 4-2 DRAC utilisation, 3-162 Guide d'utilisation DRAC II configuration, 3-2 configuration des propriétés d'alerte, 3-6 configuration des propriétés de modem, 3-6 configuration des propriétés du réseau, 3-5 DRAC II Web Console utilisation, 3-16 E entretien, 4-1 F Fenêtre d'accès à distance, 1-8 fenêtre d'informations sur le système, 1-8 fenêtre de santé du système, 1-8 fenêtre du journal d'événements, 1-8 fonctions, 1-1 I informations sur le système manquantes, 3-23 installation accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows 2000, 2-19 accès réseau à distance pour les stations de gestion Windows NT, 2-16 batterie, 4-2 DRAC II, 2-1 logiciel, 2-4 installation (suite) logiciel de nœud géré sous NetWare 5.x, 2-8 logiciel de nœud géré sous Red Hat Linux 7.0, 2-9 logiciel de nœud géré sous Windows NT ou Windows 2000, 2-5 micrologiciel, 2-19 service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows 2000, 2-18 service d'accès à distance pour les stations de gestion Windows NT, 2-15 installation du micrologiciel, 2-19 Internet accès à une DRAC II à partir de, 1-10, 3-7 interruption SNMP, 1-8 J journaux d'événements, 3-25 K kit contenu, 1-1 L logiciel installation, 2-4 nœud géré, 2-5, 2-8, 2-9 logiciel de nœud géré installation sous NetWare 5.x, 2-8 installation sous Red Hat Linux 7.0, 2-9 installation sous Windows NT ou Windows 2000, 2-5support.dell.com Index 3 M mise à niveau BIOS, 2-1 modem connexion à la DRAC II, 3-22 modules logiciels, 1-6 N NetWare redirection de console, 3-21 P partition d'utilitaires du système accès à distance, 3-26 port série connexion, 3-19 problèmes situations courantes et solutions, 4-2 propriétés d'alerte configuration, 3-6 propriétés de modem configuration, 3-6 propriétés du réseau configuration, 3-5 R Red Hat Linux bases logicielles de la DRAC II, 2-12 informations supplémentaires pour la DRAC II, 3-21 prise en charge de noyaux, 2-9 problèmes existants de la DRAC II, 2-13 redirection de console, 3-21 utilisation de l'utilitaire racconf, 3-14 redirection de console sous NetWare, 3-21 sous Windows NT, 3-20 remplacement de la batterie, 4-1 retrait batterie, 4-1 RFB (démarrage sur disquette à distance) utilisation, 3-26 S sécurité, 1-9 service d'accès à distance stations de gestion Windows 2000, 2-18 Windows NT, 2-15 spécifications techniques, A-1 spécifications techniques, A-1 stations de gestion Windows 2000 installation de l'accès réseau à distance, 2-19 stations de gestion Windows NT installation de l'accès réseau à distance, 2-16 installation du service d'accès à distance, 2-15 T télémessagerie, 3-25 alphanumérique, 3-25 test, 3-254 Guide d'utilisation U utilisation du RFB (démarrage sur disquette à distance), 3-26 utilitaire racconf, B-1 affichage par défaut, B-2 fichier de configuration racconf.ini, B-14 options de la ligne de commande, B-1 sous Red Hat Linux, 3-14 sous Windows NT et Windows 2000, 3-14 sous Windows NT et Windows 2000., 3-10 W Windows NT alertes, 3-23 analyse, 3-23 redirection de console, 3-20 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Latitude™ D531 Guide d'utilisation Modèle PP04XRemarques, Avis, et Précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 161. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007–2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude, ExpressCharge, Dell TravelLite, Undock & Go, Dell MediaDirect, Dell Media Experience et Dell TrueLife sont des marques de Dell Inc. ; AMD, AMD Sempron, AMD Turion, ATI Radeon, Catalyst, le logo AMD Arrow et leurs combinaisons sont des marques déposées de Advanced Micro Devices, Inc. ; Microsoft, Outlook, Windows Vista et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; EMC est une marque déposée de EMC Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; ENERGY STAR est une marque déposée de U.S. Environmental Protection Agency. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP04X Mai 2008 N/P TU945 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 Recherche d'informations 2 A propos de votre ordinateur Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue du dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . 28 4 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Jauge d'alimentation Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . . . 32 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Economie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Mode Mise en veille prolongée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 35 Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374 Table des matières 5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . 41 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 6 Utilisation de l'écran Propriétés de Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . 45 Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst® . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Lancement du centre de contrôle Catalyst . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Utilisation d'un moniteur externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Extension de l'écran de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Modification de l'affichage principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Economie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 7 Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Utilisation de CD ou DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Table des matières 5 Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée. . . . . . . . . . 59 Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio . . . . 59 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Configuration des casques Cyberlink (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . 61 8 Configuration et utilisation des réseaux Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . 63 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . 64 Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . 65 Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Haut débit mobile (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile. . . . . . . . . 68 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . 69 Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Gestion des paramètres réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Pare-feu Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 9 Utilisation de cartes Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Caches de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cartes PC dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installation d'une carte PC ou ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Dépose d'une carte PC ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières 10 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Utilisation d'un mot de passe principal/système . . . . . . . . . . . . . . 76 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . 76 Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 77 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 11 Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Nettoyage d'une souris non optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 12 Dépannage Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . 85 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . 86 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Accès au programme Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Double-clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89Table des matières 7 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Problèmes de lecteurs de CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 92 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 99 Un programme utilise une version pour système d'exploitation plus ancien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes de carte PC ou ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 102 Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 104 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 104 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 1058 Table des matières Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 13 Programme de configuration du système Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Consultation des écrans du programme de configuration du système . . . . 110 Ecrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Modification de la séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Changement des ports COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 14 Réinstallation du logiciel Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Utilisation du dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . . . . 116 Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows . . . . . 117 Utilisation du support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 15 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . 122 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Table des matières 9 Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Connecteur DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . 135 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 A propos de la baie de média . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 A propos de la vis de fixation de phériphérique . . . . . . . . . . . . . 138 Dépose et pose des périphériques dans la baie de média. . . . . . . . 139 16 Dell™ QuickSet 17 Déplacement avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Voyage aérien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 18 Obtention d'aide Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Service clientèle et Support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 147 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir. . . . . . . . . . . 14810 Table des matières Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 19 Caractéristiques 20 Annexe Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 159 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161Recherche d'informations 11 Recherche d'informations REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Certaines fonctions ou supports disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines fonctions ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant mon périphérique • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Des fichiers Lisezmoi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.12 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur • Comment entretenir mon ordinateur • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell Diagnostics • Des explications sur les codes d'erreur et les voyants de diagnostic • Des outils et des utilitaires • Comment configurer une imprimante • Informations supplémentaires sur la configuration de mon ordinateur • Comment dépanner et résoudre les problèmes • Comment retirer et installer des pièces • Comment ouvrir le capot de mon ordinateur • Caractéristiques • Comment contacter Dell Guide de référence rapide REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas être livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres système • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide d'utilisation Centre d'aide et support Microsoft Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou → Aide et support→ Guides d'utilisation et système Dell→ Guides du système. 2 Cliquez sur le Guide d'utilisation correspondant à votre ordinateur dans la liste des documentations en ligne. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 13 • Numéro de service et code de service express • Etiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. •Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support. • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs AMD™, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est nécessaire pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d’activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service. 2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur Go. 3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot clé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici14 Recherche d'informations • Mises à niveau de logiciel et conseils de dépannage • Questions courantes, sujets d'actualité, bonne santé générale de votre environnement informatique Dell Support Utility Dell Support Utility est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à Dell Support Utility par l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Utility» à la page 89. • Comment utiliser les systèmes d'exploitation Windows • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer ou → Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent. • Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres fonctions commandées par Dell QuickSet. Aide Dell QuickSet Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des tâches Microsoft® Windows® . Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir «Dell™ QuickSet» à la page 141. • Comment réinstaller mon système d'exploitation Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 15 A propos de votre ordinateur Vue avant 1 5 2 9 7 4 10 3 6 8 1116 A propos de votre ordinateur L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé. É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45. B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L 1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation 4 voyants d'état de l'appareil 5 haut-parleurs (2) 6 clavier 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 voyants d'état du clavier 10 bouton d'activation/désactivation de réseau sans fil 11 capteur d'éclairage ambiantA propos de votre ordinateur 17 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Vert fixe : La batterie est en cours de charge. • Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Eteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). • Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle du volume. Pour plus d'informations, voir «Réglage du volume» à la page 57. C L A V I E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 40. T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 42. B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 42. B O U T O N D'A C T I V A T I O N/D É S A C T I V A T I O N D E R É S E A U S A N S F I L — Active ou désactive le réseau sans fil ou à technologie Bluetooth. C A P T E U R D E L U M I È R E A M B I A N T E — Mesure l'éclairement près de l'ordinateur pour régler le rétroéclairage de l'écran LCD. Cette fonction assure une lisibilité optimale et économise la batterie en réduisant l'alimentation de l'écran LCD quand un fort niveau de rétroéclairage n'est pas nécessaire. Pour plus d'informations, voir «Economie d'énergie sur batterie» à la page 50. S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur se trouve en mode Veille. S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth et d'autres périphériques sans fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau sans fil. REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative sur votre ordinateur, l'icône ne s'allume que si vous avez commandé cette technologie sans fil en même temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec l'appareil à technologie sans fil Bluetooth. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote.18 A propos de votre ordinateur V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AA propos de votre ordinateur 19 Vue du côté gauche F E N T E P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type de fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. E N T R É E D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras vidéo numériques. 1 fente pour câble de sécurité 2 entrée d'air 3 connecteur IEEE 1394 4 connecteurs audio (2) 5 logement de carte PC 6 disque dur 1 2 3 4 5 620 A propos de votre ordinateur C O N N E C T E U R S A U D I O L O G E M E N T D E C A R T E PC — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou carte réseau, ou une carte ExpressCard dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de cartes» à la page 71. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Vue du côté droit B A I E D E M É D I A — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™ dans la baie média. Pour plus d'informations, voir «A propos de la baie de média» à la page 137. L O Q U E T D E F E R M E T U R E D U P É R I P H É R I Q U E — Permet de dégager le périphérique de la baie de média. Pour plus d'instructions, voir «A propos de la baie de média» à la page 137. Permet de brancher un casque ou des haut-parleurs au connecteur . Permet de brancher un microphone au connecteur . 1 baie de média 2 loquet de fermeture du périphérique 3 connecteurs USB (2) 1 2 3A propos de votre ordinateur 21 C O N N E C T E U R S USB Vue arrière PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette. 1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 connecteurs USB (2) 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur série 6 connecteur VGA 7 connecteur d'adaptateur de CA 8 entrées d'air Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés près du connecteur indiquent l'état de connexion et le transfert d'informations pour les communications de réseau câblé. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11. 1 2 3 4 5 6 7 822 A propos de votre ordinateur C O N N E C T E U R D E S O R T I E TV S-V I D É O C O N N E C T E U R S USB C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11) C O N N E C T E U R S É R I E C O N N E C T E U R VGA C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R D E CA — Sert à relier l'adaptateur de CA à l'ordinateur. Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour plus d'informations, voir «Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio» à la page 59. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette. Si vous avez commandé le modem interne en option, connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11 pour savoir comment accéder aux guides de l'utilisateur en ligne. Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une souris ou un ordinateur de poche. Permet de connecter un moniteur VGA externe. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.A propos de votre ordinateur 23 Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.24 A propos de votre ordinateur Vue du dessous I N D I C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31. L O Q U E T D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31. B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31. C A C H E D E M O D U L E M É M O I R E/P I L E B O U T O N — Recouvre le compartiment contenant un module mémoire et la pile bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 121. C O N N E C T E U R D E S T A T I O N D'A C C U E I L — Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 indicateur de charge de la batterie 2 loquet de fermeture de la baie de batterie 3 batterie 4 cache du module de mémoire/de la pile bouton 5 connecteur de station d'accueil 6 entrées d'air 7 disque dur 1 3 5 4 6 7 2A propos de votre ordinateur 25 AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa station d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille lorsqu'il est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation n'empêchent pas son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options d'alimentation pour empêcher l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de détérioration rapide de la batterie et de surchauffe de l'appareil. E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.26 A propos de votre ordinateurTransfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP inclut un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, qui permet de déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : • E-mails • Paramètres de barre d'outils • Dimensions des fenêtres • Favoris Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité. Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP). Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows XP Utilisation de l'assistant avec le support Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 29 Utilisation de l'assistant sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovibles. Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant. 7 Allez à l'ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.30 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (Quelles sont les différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell™ Microsoft ® Windows ® XP ?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Démarrer Windows Easy Transfer. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Utilisation d'une batterie 31 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le Guide d'information sur le produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Options d'alimentation→ Jauge de batterie. L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde batterie en option dans la baie de média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB • Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes. • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation.32 Utilisation d'une batterie Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Voir «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures. Vérification de la charge de la batterie La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Jauge d'alimentation Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie, vous pouvez contrôler : • Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état) • Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)Utilisation d'une batterie 33 La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure). Vérification de la charge de la batterie Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'usure de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par l'indicateur de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Batterie» à la page 155 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une seconde batterie dans la baie de média. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé. Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. Si deux batteries sont installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.34 Utilisation d'une batterie Economie d'énergie sur batterie Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie : • Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges. • Placez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée quand vous ne vous en servez pas pendant assez longtemps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34. • Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie (dans Microsoft Windows XP) ou les Propriétés de Options d'alimentation pour sélectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou à l'appui sur . REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'économie d'énergie sur batterie. Modes de gestion d'énergie Mode Veille Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des données. Pour entrer en mode veille : • Cliquez le bouton Démarrer puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur→ Mettre en veille. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur . En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Il est impossible de faire quitter le mode veille par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.Utilisation d'une batterie 35 Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode. AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique. Pour entrer manuellement en mode Mise en veille prolongée : • Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter, maintenez enfoncée la touche et cliquez sur Mise en veille prolongée. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, utilisez une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur . REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73), ou redémarrez simplement votre ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion d'énergie Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. • Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. • Pour accéder à la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. Pour plus d'informations sur les champs de la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation, cliquez sur l'icône point d'interrogation de la barre de titre puis sur la zone correspondant aux informations nécessaires.36 Utilisation d'une batterie Charge de la batterie REMARQUE : Avec l'adaptateur de CA, toutes les batteries utilisent la technologie Dell™ ExpressCharge™. Quand le système est éteint, la batterie atteint 80 % de sa capacité avec une charge d'environ une heure, et 100 % en environ deux heures. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur de CA 90 watts pour utiliser la fonction ExpressCharge sur une batterie à 9 éléments. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation» à la page 101. Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur de CA de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise secteur et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs. Pour plus d'informations sur la deuxième batterie de la baie de média, voir «Dépose et pose des périphériques dans la baie de média» à la page 139. Pour déposer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou connecté à une prise secteur. AVIS : Le retrait de la batterie alors que l'ordinateur est en mode veille (sans alimentation secteur) entraîne un arrêt et peut causer une perte de données. 3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.Utilisation d'une batterie 37 Pour reposer la batterie, inversez la procédure de dépose. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 36) avant de l'utiliser. 1 2 338 Utilisation d'une batterieUtilisation du clavier et de la tablette tactile 39 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . pavé numérique 940 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Sans fil Fonctions d'affichage Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 32). Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth. Affiche l'état de chaque périphérique radio installé sur l'ordinateur. Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément. Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et standard. et la touche fléchée vers la gauche Sur batterie, active le capteur de lumière ambiante, qui permet de régler la luminosité de l'écran en fonction de la lumière ambiante dans l'environnement. L'état du capteur de lumière ambiante est affiché dans une fenêtre pop-up. et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité du capteur de lumière ambiante est affiché dans une fenêtre pop-up. et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Le niveau de luminosité du capteur de lumière ambiante est affiché dans une fenêtre pop-up.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41 Gestion d'énergie Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. Aussi appelée touche de suspension. Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35). Fait passer le système en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la page 141). Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. 1 tablette tactile 2 boutons de la tablette tactile 1 2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 43 Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de Souris. 1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, voir le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou →Aide et support. 2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile. 3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.44 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation de l'écran 45 Utilisation de l'écran Propriétés de Affichage Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche et des touches fléchées vers le haut et vers le bas. REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée. Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). • Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). Basculement de l'image vidéo Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément. Résolution d'affichage et fréquence d'affichage REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut sembler brouiller, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.46 Utilisation de l'écran REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran. 4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions. Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour faire défiler (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler la fréquence d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.Utilisation de l'écran 47 Utilisation du centre de contrôle ATI Catalyst® Le centre de contrôle ATI Catalyst est une application à interface utilisateur graphique permettant d'accéder aux fonctions d'affichage du matériel et logiciel ATI installés. Le centre de contrôle Catalyst permet de régler finement les options graphiques, d'activer ou désactiver les périphériques d'affichage reliés et de modifier l'orientation du bureau. Beaucoup de ces fonctions permettent d'avoir un aperçu des modifications avant de les appliquer. REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour la prise en charge complète du centre de contrôle Catalyst. Le centre de contrôle Catalyst offre deux vues du logiciel : • Une vue standard simplifiée avec des assistants pour faciliter la mise en route des utilisateurs inexpérimentés. • Une vue avancée permettant aux utilisateurs avancés d'accéder à l'ensemble de fonctions du logiciel pour le configurer complètement. Le centre de contrôle Catalyst a été personnalisé pour faciliter l'accès aux fonctions que vous utilisez le plus couramment. Utilisez le centre de contrôle de Catalyst pour accéder à un système d'aide en ligne complet. De plus, vous pouvez vous connecter au site web ATI à l'adresse www.ati.com pour plus d'informations sur l'utilisation du centre de contrôle Catalyst. Lancement du centre de contrôle Catalyst Vous pouvez démarrer le centre de contrôle Catalyst depuis un des points d'accès suivants : • Menu Démarrer de Windows • Raccourcis sur le bureau • Raccourcis prédéfinis Utilisation du menu Démarrer Sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Centre de contrôle ATI Catalyst→ Centre de contrôle ATI Catalyst. Utilisation du raccourci sur le bureau Quand vous installez le centre de contrôle Catalyst, l'assistant d'installation offre la possibilité de placer un raccourci sur le bureau. Si vous avez choisi cette option, vous pouvez faire un double-clic sur le raccourci du bureau pour démarrer le centre de contrôle Catalyst. Utilisation des touches de raccourci Vous pouvez utiliser la combinaison de touches prédéfinies pour démarrer le centre de contrôle Catalyst, ou définir votre propre séquence par le gestionnaire de raccourci du centre de contrôle Catalyst. 48 Utilisation de l'écran Utilisation d'un moniteur ou projecteur externe Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément. Utilisation d'un moniteur externe Extension de l'écran de l'ordinateur Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieure aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur Appliquer. 7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer. 8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur sans redémarrer et cliquez sur OK. 9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres. 11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.Utilisation de l'écran 49 Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage. Pour désactiver le mode Bureau étendu : 1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Modification de l'affichage principal Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte vidéo. Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Ceci est mon moniteur principal, puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.50 Utilisation de l'écran Economie d'énergie sur batterie En cas de déplacement, par exemple pour passer d'un éclairage artificiel à la lumière directe du soleil, sans régler l'écran, vous pouvez utiliser inutilement l'énergie de la batterie. Le capteur de lumière ambiante suit l'éclairement de l'environnement pour optimiser l'affichage et économiser l'énergie de la batterie. Le capteur de lumière ambiante se trouve à l'avant de l'écran. Le capteur détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la compensation des environnements très lumineux ou sombres. L'augmentation de la luminosité utilise plus d'énergie, donc le capteur surveille l'éclairement de l'environnement pour réduire la luminosité dans des environnements faiblement éclairés pour éviter d'utiliser inutilement la batterie. REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante est désactivé lorsque votre ordinateur est alimenté sur secteur. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante en appuyant sur la combinaison de touches et flèche gauche. REMARQUE : Ne recouvrez pas le capteur de lumière ambiante par des étiquettes adhésives. Quand il est recouvert, le capteur — s'il est activé — règle automatiquement la luminosité de l'écran au minimum. Le capteur de lumière ambiante est désactivé à la livraison de votre ordinateur. Si vous activez ce capteur et utilisez ensuite les combinaisons de touches de réglages de luminosité, le capteur est désactivé et la luminosité de l'écran est augmentée ou réduite en conséquence. 1 capteur de lumière ambiante 1Utilisation de l'écran 51 Dell QuickSet permet d'activer ou désactiver la fonction de capteur de lumière ambiante. Vous pouvez aussi régler les paramètres de luminosité minimale et maximale activés avec cette fonction. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. REMARQUE : Le redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur de lumière ambiante à l'état (active ou désactivé) précédant son réglage. REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante règle le rétroéclairage de l'écran sur votre ordinateur portable seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs ou projecteurs externes.52 Utilisation de l'écranUtilisation des fonctions Multimédia 53 Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de CD ou de DVD AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur de CD/DVD en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Tirez le plateau. 3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.54 Utilisation des fonctions Multimédia REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture de données. Pour plus d'informations, voir le support Drivers and Utilities (le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). 4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants : Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de CD ou de DVD (le cas échéant). Lecture. Reculer dans la piste en cours. Pause. Avancer dans la piste en cours. Arrêt. Aller à la piste précédente. Ejecter. Aller à la piste suivante. Arrêt. Redémarrer le chapitre en cours. Lecture. Avance rapide. Pause. Retour rapide. Avancer d'une image en mode pause. Aller au titre ou au chapitre suivant. Lire en continu le titre ou chapitre en cours. Aller au titre ou au chapitre précédent. Ejecter.Utilisation des fonctions Multimédia 55 Copie de CD et de DVD REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD. Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-RW, DVD+/-RW, ou CD-RW/DVD (combo). REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator Plus puis cliquez sur l'icône de point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur des DVD. Si vous disposez d'un lecteur combo CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse suivante : sonic.com. Les lecteurs DVD enregistrables installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire des DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ne peuvent pas lire ni enregistrer sur les supports DVD-RAM ou DVD-R DL. REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus. 1 Ouvrez Roxio Creator Plus. 2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Disc Copy (Copie de disque). 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous n'avez qu'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copie de disque). L'ordinateur lit votre CD ou votre DVD source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez inséré votre CD ou votre DVD source et cliquez sur Copier disque. L'ordinateur copie les données du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.56 Utilisation des fonctions Multimédia Utilisation de CD ou DVD vierges Les lecteurs CD-RW ne peuvent enregistrer que sur des supports CD enregistrables (y compris CD-RW grande vitesse) ; les lecteurs enregistreurs de DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD et DVD. Utilisez un disque CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir rempli un CD-R à sa capacité maximale, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire ou mettre à jour des données sur le CD. Un DVD+/-R vierge peut être utilisé pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois un DVD+/-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Utilisez un DVD+/-RW vierge si vous prévoyez effacer, récrire ou mettre à jour des informations sur ce disque par la suite. Graveurs de CD Graveurs de DVD Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Peut-être Non Non DVD-RAM Peut-être Non NonUtilisation des fonctions Multimédia 57 Conseils pratiques • N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator Plus et ouvert un Creator project (projet de création). • Vous devez utiliser un CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. UN CD-RW ne fonctionne pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator Plus. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. • Evitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse suivante : sonic.com. Réglage du volume REMARQUE : Quand les haut-parleurs sont coupés, vous n'entendez pas la lecture des CD ni des DVD. 1 Ouvrez la fenêtre Volume principal. 2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Volume principal, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fenêtre Volume principal. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionner ou désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.58 Utilisation des fonctions Multimédia Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes : • Appuyez sur pour augmenter le volume. • Appuyez sur pour diminuer le volume. • Appuyez sur pour couper le volume (muet). Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de DVD, réglez les propriétés d'affichage. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et sur OK. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît. 3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution. 4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK. 1 icône de volume 2 indicateur de volume 3 icône muet 1 3 2Utilisation des fonctions Multimédia 59 Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect™ pour démarrer l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell Media Experience™ ou la fonction Dell MediaDirect si vous reformatez volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour réinstaller ces applications. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Connexion de votre ordinateur à un périphérique téléviseur ou audio REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et les câbles audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell. Vous pouvez utiliser un câble S-vidéo et un câble audio standard pour brancher l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio. REMARQUE : Votre ordinateur est compatible avec la norme audio-numérique Sony/Philips Digital Interface (S/PDIF) par l'intermédiaire du duplicateur de ports D/Port ou de la station d'accueil Dell D/Dock. Pour plus d'informations sur l'utilisation des fonctions audio-numériques S/PDIF, consultez la documentation livrée avec votre appareil D/Dock ou D/Port. S-vidéo et audio standard 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 260 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur (sans le câble TV/audio numérique). 2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur. 4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 61 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Configuration des casques Cyberlink (CL) REMARQUE : La fonction de casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD. Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer la reproduction audio numérique des DVD. 1 Lancez le programme Cyberlink PowerDVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur. Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur l'option Configuration. 4 Cliquez sur l'option DVD. 5 Cliquez sur l'icône Configuration DVD audio. 6 Cliquez sur les flèches près de Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options, et sélectionnez l'option Ecouteurs. 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 61 7 Cliquez sur les flèches près de Mode d'écoute audio pour faire défiler les options, et sélectionnez l'option Ecouteurs CL. 8 Cliquez sur les flèches près de l'option Compression de plage dynamique pour sélectionner l'option la plus appropriée. 9 Cliquez une fois sur le bouton Précédent, cliquez à nouveau sur le bouton Précédent pour revenir à l'écran du menu principal. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection. Microsoft Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.62 Utilisation des fonctions MultimédiaConfiguration et utilisation des réseaux 63 Configuration et utilisation des réseaux La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN). Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Windows Vista® disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support Windows. Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau connecté à l'ordinateur. 1 Branchez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.64 Configuration et utilisation des réseaux Configuration d'un réseau Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Terminez la liste de vérification. 3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Se connecter à→ Configurer une connexion ou un réseau. 2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes. Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de : • Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL) • Un modem haut débit connecté et en fonctionnement • Un routeur sans fil ou point d'accès • Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil • Un câble réseau avec un connecteur RJ-45 Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes suivantes : • Le bouton Démarrer et l'option Se connecter • La confirmation de réception de commande de votre ordinateurConfiguration et utilisation des réseaux 65 Bouton démarrer et option Se connecter Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions. Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques du réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut- être pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général. REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez consulter les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer→ Paramètres→Connexions réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil. La confirmation de réception de commande de votre ordinateur La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci. Utilisation d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit 1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit. 2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 63). 3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut- être été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu Démarrer ou . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise secteur. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau.66 Configuration et utilisation des réseaux 8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté. 10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de connexion possible. 11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage. 14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil : • Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. • Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit. • Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 66). Connexion à un réseau sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 64. REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de technologie Bluetooth ® ou produits de téléphonie mobile. Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 64 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis recherchez ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 64.Configuration et utilisation des réseaux 67 Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau. • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau. 2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte réseau sans fil. Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows Vista : 1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil. 2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil. Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows en cliquant sur Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows. Achèvement de la connexion au réseau sans fil A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configure) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows). Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran. Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 68 Configuration et utilisation des réseaux Suivi de l'état de la carte réseau sans fil Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé. Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant. Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide. Haut débit mobile (WWAN) Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires. Mise en place d'une connexion réseau haut débit mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou carte PC, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile. Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de : • Une carte haut débit mobile carte PC ou ExpressCard REMARQUE : Pour des instruction d'utilisation des cartes PC ou ExpressCard, voir «Utilisation de cartes» à la page 71. • Une carte haut débit mobile PC ou ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre opérateur • Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément) Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Le guide d'utilisation est accessible en cliquant sur Démarrer ou → Aide et support, ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 69 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous : • Votre confirmation de commande • Centre d'aide et support Microsoft Windows Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels. REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems. Connexion à un réseau haut débit mobile REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible en cliquant sur Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows. Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile. Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet. 1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur le bureau Windows, pour lancer le programme. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter. 3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme. Ou 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless. 2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran. Gestion des paramètres réseau Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil : • Paramètres de profil d'emplacement • Paramètres de mobilité généraux70 Configuration et utilisation des réseaux Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet. Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre ordinateur à différents emplacements. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pare-feu Microsoft® Windows® Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrièreplan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration. REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus. Pour plus d'informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows ou cliquez sur Démarrer ou → Centre d'aide et de support Windows.Utilisation de cartes 71 Utilisation de cartes Types de carte Cartes PC Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir «Caractéristiques» à la page 151. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage. Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Caches de carte PC Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73. Cartes PC dépassantes Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes, prenez les précautions suivantes : • Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système. • Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.72 Utilisation de cartes w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Installation d'une carte PC ou ExpressCard Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122. Pour installer une carte PC : 1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. 1 carte PC 1Utilisation de cartes 73 L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard). 2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la page 71). Dépose d'une carte PC ou d'un cache PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122. AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône de la barre de tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. 1 logement 2 ExpressCard 1 274 Utilisation de cartes w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte PC est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 carte PC 2 loquet 1 2Sécurité de votre ordinateur 75 Sécurité de votre ordinateur REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir «Déplacement avec votre ordinateur» à la page 143. Câble de sécurité antivol AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. \Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif. Mots de passe REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Les mots de passe principal, d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.76 Sécurité de votre ordinateur AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Pour votre protection, les équipes de support de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Utilisation d'un mot de passe principal/système Le mot de passe principal (système) permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Accédez aux Comptes d'utilisateurs depuis le Panneau de configuration pour créer des comptes d'utilisateurs et ajouter ou modifier des mots de passe. Après avoir affecté un mot de passe principal, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez votre ordinateur. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique. Type de mot de passe Fonctions Principal/Système • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés. Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les réparer ou les reconfigurer. • Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant).Sécurité de votre ordinateur 77 Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe du disque dur principal. Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille. Si le mot de passe de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe. Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur . Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide. Appuyez sur pour faire une nouvelle tentative. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device (Premier périphérique de démarrage) du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device (Premier périphérique de démarrage) ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité.78 Sécurité de votre ordinateur Si le mot de passe d'administrateur est installé lorsque l'utilisateur crée le mot de passe primaire de disque dur, le mot de passe d'administration peut être utilisé à la place du mot de passe primaire de disque dur. Cette fonction permet à un administrateur de déverrouiller des disques durs protégés par mot de passe à condition que des mots de passe d'administration ait été installé avant le déploiement des systèmes. Deux comportements associés à cette fonction permettent d'assurer l'intégrité du mot de passe du disque dur : • Le mot de passé d'administration ne fonctionne que pour déverrouiller un disque dur sur le système sur lequel ce mot de passe de disque dur a été créé. Donc un disque dur protégé par mot de passé ne peut pas être retiré d'un système pour être placé dans un deuxième système puis déverrouillé à l'aide du mot de passe d'administration sur ce deuxième système. • L'installation d'un mot de passe d'administration sur un système après création du mot de passe de disque dur ne permet pas le déverrouillage du disque dur à l'aide du mot de passe d'administration. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM. REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement seulement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. Activation de la fonction TPM 1 Pour activer le logiciel TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur . c Dans TPM Security (Sécurité TPM), choisissez On (Activé). d Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système. e Si cela vous est demandé, cliquez sur Save/Exit (Enregistrer/Quitter.)Sécurité de votre ordinateur 79 2 Activez le programme de configuration de TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de démarrage pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur . c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur . REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois. d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite à redémarrer l'ordinateur. Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur est perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur. Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, signalez la disparition au responsable de la sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.80 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 81 Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit. • Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur. 2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises secteur correspondantes. 3 Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 36). 4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.82 Nettoyage de votre ordinateur Souris AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris. Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris. Nettoyage d'une souris non optique 1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux. 2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille. 3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe d'air comprimé pour évacuer la poussière et les peluches. 5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool. 6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux. 7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place. Nettoyage d'une souris optique Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.Nettoyage de votre ordinateur 83 CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos CD ou DVD, essayez de nettoyer les disques. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. 2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.84 Nettoyage de votre ordinateurDépannage 85 Dépannage Service de mise à jour technique Dell Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements. Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities. Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.86 Dépannage 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes : a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur. b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les codes d'erreur et voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue». 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur .Dépannage 87 5 Tapez 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran de menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de votre ordinateur. 2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous apparaît. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test de la mémoire) Lance le test indépendant de la mémoire Test System (Test du système) Lance les diagnostics du système Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Prend 10 à 20 minutes. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques du système. Prend une heure ou plus. Custom Test (Test personnalisé) Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du symptôme du problème rencontré. Cette option affiche la liste des symptômes les plus courants.88 Dépannage 3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 4 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. 5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu(Menu principal). 6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant). Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage 89 Dell Support Utility Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique. Accès au programme Dell Support Utility Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône de la barre des tâches ou depuis le menu Démarrer. Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell. 2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel. Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un clic droit. Clic sur l'icône Dell Support Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes : • Contrôle de votre environnement informatique. • Consultation des paramètres de Dell Support Utility. • Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility. • Consultation des questions les plus courantes. • Approfondissement de Dell Support Utility. • Désactivation de Dell Support Utility. Double-clic sur l'icône Dell Support Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell. Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.90 Dépannage Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R Windows XP : Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. Windows Vista® : Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 81. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L 'A X E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Utilisation du dépanneur des conflits matériels» à la page 116. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85. Problèmes de lecteurs de CD et DVD REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N CD/DVD-RW — Voir «Mode Veille» à la page 34 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.Dépannage 91 Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW 1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes de disque dur LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer.92 Dépannage Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir vos pièces jointes : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S AS S I S T A N T D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem, puis sur Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance.Dépannage 93 AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion. Messages d'erreur Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. AU X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (EC H E C D'U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (CA C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D'U N E P A N N E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 89). DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la page 89). DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 127). DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (EC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 124). ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» à la page 72). EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).94 Dépannage TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N C O U R S D E C O P I E E S T T R O P V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S (UN N O M D E F I C H I E R N E P E U T C O N T E N I R A U C U N D E S C A R A C T È R E S S U I V A N T S): \ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F A I L U R E (EC H E C D E L A V O I E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 127). GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124), et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). HA R D-D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Cache de charnière» à la page 125) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (EC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). HA R D-D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (EC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur est peut-être défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD ou DVD non amorçable. Introduisez un CD ou DVD amorçable. IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M (IN F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 109). KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).Dépannage 95 KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 127). ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Eteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y W R I T E/R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L E C T U R E/É C R I T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) et remplacez-les au besoin. NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).96 Dépannage OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E) — La mémoire ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Microsoft Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Voir le Centre d'aide et de support pour des instructions. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D O W N F A I L U R E (EC H E C D E L 'A R R Ê T) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). TI M E -O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 109). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). TI M E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). TI M E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir «Programme de configuration du système» à la page 109). TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (EC H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). UN E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.Dépannage 97 Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A U C O U R S D E L 'U T I L I S A T I O N D'U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 — Si le périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Si le périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez celui-ci. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E C O N N E C T E U R Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.98 Dépannage VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E 1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E , V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É 1 Arrêtez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). Caractères imprévus DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Dépannage 99 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. FI N D U P R O G R A M M E 1 Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur Gestionnaire des tâches. 3 Cliquez sur Applications. 4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 5 Cliquez sur Fin de tâche. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme utilise une version pour système d'exploitation plus ancien EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent. Un écran bleu uni apparaît ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Autres problèmes logiciels CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Voir la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.100 Dépannage SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S A R R Ê T E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U Démarrer AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de mémoire Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 127). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 127) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 127). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85).Dépannage 101 Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans le connecteur réseau de la prise murale. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. BR A N C H E Z L E C Â B L E D'A L I M E N T A T I O N À L 'O R D I N A T E U R — Sur batterie seulement, l'utilitaire QuickSet peut désactiver la carte réseau intégrée pour optimiser l'autonomie. Pour en savoir plus sur l'utilitaire QuickSet, voir «Dell™ QuickSet» à la page 141. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Pour plus d'informations sur les différents types de réseau, voir «Configuration et utilisation des réseaux» à la page 63. Problèmes de carte PC ou ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L A C A R T E — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur. VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E F O U R N I E P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E N O N F O U R N I E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte PC. Problèmes d'alimentation Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. CH A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur.102 Dépannage REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Arrêtez l'ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). VÉ R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35. RE P O S E Z L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules (voir «Mémoire» à la page 127). Vérification de la puissance de l'alimentation Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou 90 W. Pour optimiser les performances du système, utilisez toujours un adaptateur de CA 90 W. L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissants, notamment l'adaptateur de CA 65 W fait apparaître un message AVERTISSEMENT. Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement. Vérifiez que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock. Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la présence de la station d'accueil est ignorée tant que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur.Dépannage 103 Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes. Problèmes d'imprimante Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants: est USB. RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de l'imprimante. Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Voir la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.104 Dépannage RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes de son et de haut-parleurs Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S O N T A L L U M É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque des casques sont connectés au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 85. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.Dépannage 105 Aucun son émis par le casque VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. 2 Réglez les paramètres. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T D E L A S O U R I S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C T I L E 1 Arrêtez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans faire de réglages système.) Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration système, voir «Programme de configuration du système» à la page 109. TE S T D U C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114.106 Dépannage Problèmes de vidéo et d'affichage Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. BA S C U L E Z L 'I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe ou un projecteur vidéo, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran ou le projecteur vidéo. Si l'écran est difficile à lire RÉ G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. EL O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L 'O R D I N A T E U R O U D E L 'É C R A N — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. OR I E N T E Z L 'O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Ecran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). Puis contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149). VO I R «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 93.Dépannage 107 Si seule une partie de l'écran est lisible BR A N C H E Z U N M O N I T E U R E X T E R N E 1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149).108 DépannageProgramme de configuration du système 109 Programme de configuration du système Présentation REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement). Voir le Centre d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme suit : • Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil • Paramètres de configuration de base des périphériques • Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 110 Programme de configuration du système Consultation des écrans du programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Ecrans de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. A droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées. L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options les plus utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 111. La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple : • Lecteur de disquette • Disque dur de la baie modulaire • Disque dur interne • Lecteur optiqueProgramme de configuration du système 111 Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle. • Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur ou (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur). 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Branchez l'ordinateur à l'aide d'un adaptateur de CA. 4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Changement des ports COM Le port série permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse, ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique.112 Programme de configuration du systèmeRéinstallation du logiciel 113 Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si : • Vous mettez à niveau votre système d'exploitation ; • Vous réinstallez votre système d'exploitation ; • Vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel→ Gestionnaire de périphériques.114 Réinstallation du logiciel w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés→ Pilotes→ Restauration des pilotes. Si la restauration des pilotes de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration système pour ramener votre système à l'état du système d'exploitation précédant l'installation du nouveau pilote (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116).Réinstallation du logiciel 115 Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le support démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD ou de DVD pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du support, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). L'écran de bienvenue apparaît. 4 Cliquez sur Next (Suivant). Le CD explore automatiquement votre matériel pour détecter les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 5 Quand le CD a terminé l'exploration du matériel, vous pouvez aussi détecter d'autres pilotes et utilitaires. Dans Search Criteria (Critères de recherche), sélectionnez les catégories voulues dans les menus déroulants System Model (Type de système), Operating System (Système d'exploitation) et Topic (Rubrique). Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer. 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation. Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option. Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme (lisez-moi). Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD sur la fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote.116 Réinstallation du logiciel w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisation du dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Démarrez le Dépanneur des conflits matériels en suivant les instructions des sections suivantes, selon le système d'exploitation de votre ordinateur : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche de «Dépanneur de conflits matériels», sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La restauration du système Microsoft® Windows® XP et la restauration du système Windows Vista® ramènent votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du support Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Il se peut que le support Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.Réinstallation du logiciel 117 Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows Le système d'exploitation Microsoft Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support. 2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant. Suivez le reste des messages qui s'affichent à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système.118 Réinstallation du logiciel w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système. 2 Cliquez sur Restauration système→ Annuler ma dernière restauration→ Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support. 2 Tapez dans la case de recherche Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration→ Suivant. Activation de la Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicable qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sir Performancs et maintenance→ Système→ Restauration du système. 3 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée. Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 114. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows» à la page 117. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.Réinstallation du logiciel 119 Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell™ Operating System • Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques (voir «Réinstallation des pilotes» à la page 120), programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 3 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 4 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 5 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 6 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.120 Réinstallation du logiciel w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Réinstallation des pilotes Si vous devez réinstaller ou mettre à jour les périphériques matériels de votre système, Microsoft Windows n'impose pas leur installation dans un ordre particulier. Mais pour obtenir les meilleurs résultats, respectez l'ordre d'installation ci-dessous. 1 NSS (Notebook System Software) Compilation des mises à jour critiques de système d'exploitation. 2 Jeu de puces (chipset) Aide le système d'exploitation à piloter les composants et contrôleurs de la carte mère. 3 Contrôleur vidéo Améliore les performances vidéo. 4 Cartes réseau Active et améliore le fonctionnement du contrôleur réseau. 5 Périphérique sonore Active et améliore le fonctionnement du contrôleur audio. 6 Modem Active et améliore le fonctionnement du modem. 7 Carte réseau sans fil Active et améliore le fonctionnement du contrôleur réseau sans fil. 8 Module BlueTooth® Active et améliore le fonctionnement du contrôleur Bluetooth. 9 Contrôleur de carte PC/ExpressCard Active et améliore le fonctionnement du contrôleur PC Card ou ExpressCard. 10 Tablette tactile Améliore le fonctionnement du dispositif de pointage. 11 Autres Autres périphériques et appareils : ordinateurs de poche, scanners, imprimantes, lecteurs MP3 et appareils photo numériques reliés à l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 121 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Cette section fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez effectué les étapes des sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 121 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 122. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis plat • Tournevis Phillips • Une petite pointe en plastique • CD de programme de mise à jour Flash BIOS Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Sous Microsoft Windows Vista® , cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista, , cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.122 Ajout et remplacement de pièces 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 121). 3 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 4 Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur. 5 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 6 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur.Ajout et remplacement de pièces 123 7 Déposez la batterie principale : a Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie sur le fond de l'ordinateur. b Déposez la batterie de la baie de batterie. 8 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. 9 Ouvrez l'écran en faisant glisser le verrou de côté (voir «Vue avant» à la page 15). AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte du châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. 10 Déposez de leur logement toutes les cartes PC/ExpressCard installées (voir «Vue du côté gauche» à la page 19). 11 Déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 124). 1 languette de la batterie 2 batterie 3 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 3 1124 Ajout et remplacement de pièces Disque dur PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de déposer le disque dur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 121). Ne doposez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. REMARQUE : Vous devez disposer du support Operating System pour installer le système d'exploitation Microsoft ® Windows ® . Vous devez aussi disposer du support Drivers and Utilities correspondant à votre ordinateur pour installer les pilotes et utilitaires sur le nouveau disque dur. Pour reposer le disque dur dans sa baie : 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121. 2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur. AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Voir «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez le disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. 2 1Ajout et remplacement de pièces 125 AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet. 6 Reposez et serrez les vis. 7 Voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 116 pour installer le système d'exploitation de votre ordinateur. 8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 114). Retour d'un disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé lors du transport. Cache de charnière PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Le cache de charnière est fragile et peut être endommagé si vous forcez. Opérez avec précaution pour retirer ce cache. 1 emballage en polystyrène 2 disque dur 2 1126 Ajout et remplacement de pièces 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121. 2 Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond (180 degrés) pour le faire reposer sur le plan de travail. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps. 3 Insérez un objet pointu dans la découpe pour faire levier avec précaution sur le cache de la charnière du côté droit. 4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. 5 Pour reposer le cache de la charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de gauche à droite jusqu'à l'encliquetage du cache. 1 cache de charnière 2 découpe 1 2Ajout et remplacement de pièces 127 Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 151. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. L'ordinateur possède deux emplacements de mémoire, DIMM A et DIMM B. DIMM A se trouve en haut de l'ordinateur sous le clavier et DIMM B se trouve sur le dessous de l'ordinateur sous le cache du module de mémoire. Le logement DIMM A renferme le module de mémoire principal configuré par l'usine. Si vous n'avez pas commandé de mémoire supplémentaire, le logement DIMM B est vide. En général, si vous ajoutez de la mémoire, vous utilisez DIMM B. Si vous mettez la mémoire à niveau, il faut éventuellement installer de la mémoire dans DIMM A et B selon l'importance de la mise à niveau. AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB». Connecteur DIMM A Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM A : 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125). 3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134). 4 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur. 5 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé : AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b Déposez le module du connecteur.128 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 6 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur. b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le. 7 Reposez le clavier (voir «Clavier» à la page 134). 8 Reposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125). 9 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur. 10 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 129 Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général. • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® , cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Aide et support→ Informations sur l'ordinateur. Connecteur DIMM B Pour installer un module mémoire dans le connecteur DIMM B : 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire (voir «Vue du dessous» à la page 24), puis retirez le cache. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 3 Si vous remplacez un module de mémoire, déposez le module déjà installé : a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b Déposez le module du connecteur. 1 vis imperdable 2 cache du module de mémoire 1 2130 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB». AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. REMARQUE : Pour des performances optimales, utilisez des modules mémoire identiques dans chacun des connecteurs. 4 Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur. b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le. 5 Reposez le cache du module de mémoire. AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et reposez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 6 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur. 7 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 131 Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général. • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Aide et support→ Informations sur l'ordinateur. Carte Mini PCI Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. REMARQUE : Selon votre système, il est possible que la carte Mini PCI se trouve sous le clavier ou sous un cache sur le fond de l'appareil. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 121. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125) et le clavier (voir «Clavier» à la page 134). 3 Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur. 4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, déposez la carte existante. a Débranchez les câbles de la carte. REMARQUE : Selon le type de la carte Mini PCI, tous les câbles peuvent ne pas être utilisés.132 Ajout et remplacement de pièces b Libérez la carte en appuyant sur la languette de fixation en métal à l'opposé de la carte jusqu'à ce qu'elle se soulève légèrement. 1 câbles d'antenne 1Ajout et remplacement de pièces 133 c Faites glisser la carte à 45 degrés pour la sortir de son connecteur. AVIS : Le connecteur de carte est prévu pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, réalignez la carte. REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau haut débit mobile (WWAN) dans le connecteur de carte pour réseau sans fil (WLAN). REMARQUE : La carte Mini PCI peut avoir deux ou trois connecteurs d'antenne, selon le type de carte commandé. 5 Installez la carte : AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte. a Eloignez les câbles pour dégager le passage de la carte Mini PCI. b Alignez la nouvelle carte sur le connecteur en l'inclinant à 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic. REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble à chaque connecteur, consultez la documentation livrée avec votre carte Mini PCI. 6 Branchez les câbles à la carte Mini PCI, en vérifiant que le trajet de ces câbles est correct. 7 Reposez le clavier et le cache. 1 carte réseau sans fil 2 languette de fixation en métal 1 2134 Ajout et remplacement de pièces Clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. . AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125). 3 Déposez les trois vis de la partie supérieure du clavier. AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation du clavier. 4 Soulevez le clavier suffisamment pour le saisir et le faire glisser légèrement vers l'avant de façon à accéder au connecteur du clavier. 5 Pour libérer le câble de clavier du connecteur de la carte système, faites pivoter la barre plastique sur le connecteur de clavier. 1 clavier 2 vis de clavier 3 connecteur de câble 4 connecteur de clavier 1 2 3 4Ajout et remplacement de pièces 135 AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, engagez les languettes situées à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier. 6 Pour reposer le clavier, branchez le câble de clavier sur le connecteur de la carte système. 7 Placez les languettes à l'avant du clavier dans le repose-mains et descendez le clavier sur ce repose-mains. 8 Reposez les trois vis de la partie supérieure du clavier. 9 Reposez le cache de charnière. Carte interne avec technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. La carte interne avec technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 125). 3 Dégagez sur le connecteur du câble de la carte de la languette métallique. 1 languette métallique 2 carte 3 connecteur de câble 3 2 1136 Ajout et remplacement de pièces 4 Dégagez le connecteur du câble du connecteur de la carte. AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins. Pile bouton PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, déposez la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 121. 2 Sur le fond de l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton et déposez le cache (voir «Vue du dessous» à la page 24). 1 carte 2 connecteur de carte 3 connecteur de câble 3 1 2Ajout et remplacement de pièces 137 3 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du compartiment de la pile bouton et retirez la pile du compartiment. Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la suivant un angle de 30 degrés sous la pince, le côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place. A propos de la baie de média PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de disquette, un lecteur de CD, CD-RW, DVD, un lecteur de CD-RW/DVD ou un lecteur de DVD+RW, une seconde batterie ou un second disque dur dans la baie de média. 1 pile bouton 1138 Ajout et remplacement de pièces A propos de la vis de fixation de phériphérique REMARQUE : Une vis de fixation de périphérique est disponible auprès de Dell. Vous n'avez pas besoin d'installer la vis de fixation de périphérique à moins que vous vouliez sécuriser le média afin qu'on ne puisse pas facilement le retirer. Votre ordinateur Dell™ est livré avec un lecteur CD/DVD installé dans la baie de média. Une vis de fixation de périphérique est disponible séparément auprès de Dell. Lorsque vous installez le périphérique dans la baie, vous pouvez aussi installer la vis de fixation de périphérique afin qu'on ne puisse pas facilement le déposer. Dépose de la vis de fixation de périphérique Si la vis de fixation de périphérique est installée, vous devez d'abord la déposer pour désinstaller le périphérique de la baie : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur. 2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Eteignez l'ordinateur et fermez-le. 4 Utilisez un tournevis cruciforme Phillips nº 1 pour déposer la vis de fixation de périphérique qui se trouve sous l'ordinateur. 1 vis de fixation de périphérique 2 loquet de fermeture du périphérique 1 2Ajout et remplacement de pièces 139 Dépose et pose des périphériques dans la baie de média AVIS : Pour retirer ou ajouter un périphérique, évitez de le faire tomber, cela pourrait endommager le lecteur. Conservez l'appareil en lieu sûr et au sec quand il n'est pas dans l'ordinateur. Evitez d'exercer une pression quelconque sur le périphérique ou de placer des objets lourds dessus. REMARQUE : Si votre ordinateur est fourni avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis n'est pas installée, vous pouvez déposer et installer des périphériques tandis que l'ordinateur fonctionne et qu'il est connecté à une station d'accueil. 1 Si vous échangez un périphérique pendant le fonctionnement de l'ordinateur, faites un double-clic sur l'icône Retirer le matériel en toute sécurité de la barre d'outils, cliquez sur le périphérique à éjecter puis cliquez sur Arrêter. Si vous échangez un périphérique ordinateur éteint, passez à l'étape suivante. 2 Si votre ordinateur a été livré avec une vis de fixation de périphérique et que cette vis soit installée, déposez-la (voir «A propos de la vis de fixation de phériphérique» à la page 138). 3 Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique. 4 Sortez le périphérique de la baie de média. 5 Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie de média jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 Si vous avez échangé le périphérique alors que l'ordinateur était en fonctionnement, le système d'exploitation reconnaît automatiquement ce périphérique. Le cas échéant, entrez votre mot de passe pour déverrouiller votre ordinateur.140 Ajout et remplacement de piècesDell™ QuickSet 141 Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell™ QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de réglage suivants : • Connexion au réseau • Gestion d'énergie • Ecran • Informations sur le système Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft® Windows® . La barre des tâches se trouve en bas à droite de l'écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.142 Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 143 Déplacement avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur • Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone. • Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il propose des étiquettes d'identification codées. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Retirez les câbles branchés sur les cartes PC installées, et retirez les cartes PC dépassantes (voir «Dépose d'une carte PC ou d'un cache» à la page 73). • Pour que l'ordinateur soit aussi léger que possible, remplacez les périphériques éventuellement installés dans la baie modulaire par le module Dell TravelLite™. • Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles que vous prévoyez d'emporter. • Arrêtez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur de CA. AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. • Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'écran. • Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Evitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.144 Déplacement avec votre ordinateur • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides. • Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter de perdre des données. AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur le bouton d'activation/désactivation du réseau sans fil (voir «Vue avant» à la page 15). • Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34). • Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartient — ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre société — pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de marchandise) auprès de votre administration. • Renseignez-vous sur les types de prise secteur utilisée dans les pays que vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants. • Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable. Voyage aérien AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement. • Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 145 Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Voir «Dépannage» à la page 85 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 85 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 146 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support technique» à la page 146. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des Etats-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.146 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 148, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)Obtention d'aide 147 • Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149.148 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 149. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 85). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. Obtention d'aide 149 Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.150 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Caractéristiques 151 Caractéristiques Processeur Type de processeur Processeurs AMD Turion™ 64 Single Core ou Processeurs AMD Turion 64 X2 Dual Core ou Processeurs AMD Sempron™ Cache niveau 1 cache de données : 64 Ko cache d'instructions : 64 Ko Cache niveau 2 Processeurs AMD Turion : 512 Ko ou 1024 Ko Processeurs AMD Sempron : 128 Ko ou 256 Ko Fréquence du bus externe 667 ou 800 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système Jeu de composants AMD™ M690T avec graphiques ATI™ Radeon® X1270 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 40 bits Flash EPROM 2 Mo Bus graphique interne Bus PCI 32 bits carte PC Contrôleur CardBus O2Micro OZ711EZ1 (cartes PC et ExpressCard 34 mm) (prise en charge des ExpressCard™ USB par un adaptateur dans le logement de carte PC) Connecteur de carte PC un (pour carte de type I ou type II et une ExpressCard 34 mm avec adaptateur) REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur avec l'ExpressCard 34 mm avant de l'insérer dans le connecteur carte PC.152 Caractéristiques Cartes prises en charge Cartes PC 3,3 V et 5 V ExpressCard 1,5 V (avec adaptateur) Taille du connecteur de carte PC 68 broches Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Mémoire Connecteur du module de mémoire deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacité des modules mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire SDRAM DDR2 533/667 MHz (compatible monocanal et double canal) Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Ports et connecteurs Série connecteur à 9 broches ; compatible 16550C connecteur de mémoire tampon de 16 octets Audio mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de casque/haut-parleurs Sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN 7 broches (câbles adaptateur en option avec connecteurs s-vidéo et vidéo composite) VGA Connecteur VGA (analogique) (sur l'ordinateur comme sur les réplicateurs de ports D/Dock et D/Port) : compatible avec les moniteurs de résolution pouvant atteindre 1920 x 1200 (WUXGA) et fréquence d'affichage de 60 Hz pour les écrans plats et 1600 x 1200 (UXGA) à fréquence d'affichage de 85 Hz pour les moniteurs à tube cathodique (CRT) DVI Connecteur DVI (numérique) (par réplicateurs de ports D/Port et D/Dock) : compatible avec les écrans plats de résolution pouvant atteindre 1920 x 1200 (WUXGA) avec fréquence d'affichage de 60 Hz USB quatre connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Modem compatibilité RJ-11 IEEE 1394a connecteur série à 4 broches Carte Mini PCI un connecteur de carte Mini de type IIIA carte PC (suite)Caractéristiques 153 Carte réseau port RJ-45 Amarrage Réplicateur de ports évolué D/Port Compatible D/Dock (connecteur PCI non pris en charge) Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur softmodem Interface Azalia Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Réseau sans fil • Prise en charge de carte interne Mini PCI-e de réseau sans fil (WLAN) • 802.11a/b/g, extensibilité MIMO 802.11n/3x3 • Compatible avec les cartes monobandes et bibandes • Prise en charge des antennes 802.11n/MIMO • Trois antennes bibandes (2,4/5 GHz) • Prise en charge de l'éveil réseau sans fil (WoWLAN) Réseau sans fil personnel PAN (technologie sans fil Bluetooth) • Technologie sans fil Bluetooth® version 2.1 + EDR (Enhanced Data Rate) • Compatibilité ascendante avec les technologies sans fil Bluetooth version 1.2 et 2.0 • Prise en charge de la coexistence de collaboration pour la technologie sans fil Bluetooth et WLAN Réseau sans fil étendu WAN (cellulaire) Prise en charge WWAN par carte ExpressCard et adaptateur dans l'emplacement PC Card/ExpressCard • CDMA EVDO rév 3.6 • HSDPA/HSUPA (3G) rév A Vidéo Type de vidéo Graphiques intégrés ATI Radeon™ Xpress X1270 Compatibilité de l'API graphique • OpenGL 1.4 ou ultérieur • DirectX 9 ou ultérieur Tampon de trame local 32 Mo Ports et connecteurs (suite)154 Caractéristiques Mémoire vidéo maximale • Jusqu'à 64 Mo (partagée) pour 512 Mo de mémoire système • Jusqu'à 256 Mo (partagée) pour 1 Go de mémoire système Interface LCD LVDS Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en mode S-vidéo et composite (par duplicateur de port évolué Dell™ D/Port seulement) Audio Type Audio haute définition (HDA) Contrôleur audio SigmaTel STAC9205 Conversion stéréo 24 bits (numérique - analogique) 24 bits (analogique - numérique) Interfaces : Interne HDA (Azalia/AC'97) Externe mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Microphone Microphone analogique omni-directionnel intégré Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohms Amplificateur intégré pour hautparleurs 2 W par canal sous 4 ohms Commandes de volume raccourcis clavier ou menus de programme Ecran Type (matrice active TFT) 14,1 pouces WXGA 15,4 pouces WXGA 15,4 pouces WXGA + TrueLife™ Dimensions (écran 14,1 pouces) : Hauteur 214,3 mm (8,4 po) Largeur 285,7 mm (11,3 po) Diagonale 357,1 mm (14,1 po) Dimensions (écran 15,4 pouces) : Hauteur 222,5 mm max (8,7 po) Largeur 344,5 mm (13,56 po) Vidéo (suite)Caractéristiques 155 Diagonale 391,16 mm (15,4 po) Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angles de visualisation : WXGA+ Horizontal +/– 40/40° WXGA+ vertical +/– 10/30° Taille du pixel : WXGA 0,2588 mm (écran 15,4 pouces) Consommation électrique (panneau avec rétroéclairage) (typique) : WXGA 5,0 W (maximum) Commandes Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide des raccourcis clavier et par QuickSet. Clavier Nombre de touches 87 (U.S.A et Canada) ; 87 (Chine) ; 89 (Brésil) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Course des touches 2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pouce ± 0,016 pouce) Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Dimension : Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouces) Batterie Type principal «SMART» au lithium ion à 4 éléments (32 Wh) «SMART» au lithium ion à 6 éléments (56 Wh) «SMART» au lithium ion à 9 éléments (85 Wh) Ecran (suite)156 Caractéristiques Type secondaire Lithium polymère (48 Wh) dans un module pour baie de type D REMARQUE : Certains adaptateurs auto ou avion peuvent pas disposer de la puissance nécessaire pour charger une batterie à 9 éléments, mais ils permettent d'alimenter l'ordinateur. Masse 0,26 kg (0,57 lb) (4 éléments) 0,35 kg (0,78 lb) (6 éléments) 0,48 kg (1,1 lb) (9 éléments) Tension 14,8 VCC (4 éléments) 11,1 VCC (6 éléments) Durée approximative de la charge : Ordinateur allumé 2,5 heures Ordinateur éteint approximativement 1 heure pour 80 pour cent de charge Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement plus courte en cas d'utilisation intensive Pour plus d'informations, voir «Performances de la batterie» à la page 31. Durée de service approximative 500 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Adaptateur de CA Types 65 W et 90 W Tension d'entrée 90-264 VCA (65 W et 90 W) Courant d'entrée (maximal) 1,7 A (65 W et 90 W) Fréquence d'entrée 47–63 Hz (65 W et 90 W) Courant de sortie : 65 W 4,34 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) 3,34 A (en continu) 90 W 5,62 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) 4,62 A (en continu) Batterie (suite)Caractéristiques 157 Tension de sortie nominale 19,5 VCC (65 W et 90 W) Dimensions et poids : Hauteur 27,8–28,6 mm (1,10–1,12 pouce) (65 W) 33,8–34,6 mm (1,34–1,36 pouce) (90 W) Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) (65 W) 60,9 mm (2,39 pouces) (90 W) Longueur 137,2 mm (5,40 pouces) (65 W) 153,4 mm (6,04 po) (90 W) Poids (sans câbles) 0,36 kg (0,79 lb) (65 W) 0,46 kg (1,01 lb) (90 W) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) (65 W et 90 W) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) (65 W et 90 W) Caractéristiques physiques Hauteur 35 mm (1,37 po) Largeur 361 mm (14,2 po) Profondeur 262,2 mm (10,3 po) Masse environ 2,7 kg (6,0 livres), avec écran XGA 14,1 pouces, module Dell TravelLite™ et batterie 6 éléments ; le poids varie selon la configuration et la variabilité de fabrication Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Geff Stockage 1,30 Geff Adaptateur de CA (suite)158 Caractéristiques Choc maximal (mesuré disque dur en fonctionnement sur une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement ; aussi mesuré en position de repos des têtes du disque dur et impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms pour le stockage) : Fonctionnement 142 g, 70 pouces/s Stockage 163 g, 80 pouces/s Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 m à 3048 m Stockage –15,2 m à 10 668 m Niveau de contamination aérienne G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)Annexe 159 Annexe Réglementations FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. 160 Annexe Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Nom du produit : Dell™ Latitude™ D531 Numéro de modèle : PP04X Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Glossaire 161 Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau. Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie. B Baie de média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. Baie modulaire — Voir Baie de média. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Aussi appelé programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth® , technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur.162 Glossaire C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur de CA sur une prise secteur. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble. Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte système de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte Pc — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont des types de cartes PC courants. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les autres options du programme de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche IndustrieNorm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur.Glossaire 163 CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte système. Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre. DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources. Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de vie de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances.164 Glossaire Editeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc.). EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données. ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. Une décharge d'électricité statique peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. Etiquette de service — Etiquette de code à barres sur votre ordinateur identifiant celui-ci pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. F Fahrenheit — Echelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisezmoi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation. Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets.Glossaire 165 GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz). I IC — integrated circuit — Semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. I/O — input/output — Opération ou périphérique permettant d'entrer et d'extraire des données sur l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entrée-sortie ou I/O ou E/S. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats. Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. 166 Glossaire Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logement d'extension — Connecteur de la carte système (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système. Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems. Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode double affichage. Mode double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement.Glossaire 167 Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères. Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie modulaire d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options du programme de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. Onduleur — (ou UPS = uninterruptible power supply) — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrièreplan ou fond d'écran. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.168 Glossaire PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — Voir APR. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme de configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Le programme setup est différente du programme de configuration du système. Protecteur de surtension — Evite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur.Glossaire 169 RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition. Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — Support utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un support ou d'une disquette d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities est sur un CD ou DVD amorçable.170 Glossaire SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voix, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista® qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus. Vitesse d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.Glossaire 171 WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier autoextractible, dont l'extension est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système. w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Latitude™ D430 Guide d'utilisation Modèle PP09SPour plus d'informations sur d'autres documents inclus avec votre ordinateur, voir «Recherche d'informations» à la page 11. Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 143. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007–2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge et Undock & Go sont des marques de Dell Inc. ; Core est une marque et Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Microsoft, Outlook, Windows, Vista, TravelLite et Touch Strip sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; EMC est une marque déposée de EMC Corporation; ENERGY STAR est une marque déposée de U.S. Environmental Protection Agency. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP09S Mai 2008 N/P XK022 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières 1 Recherche d'informations 2 A propos de votre ordinateur Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vue du dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 4 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Jauge d'alimentation Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . . . 30 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Mode Veille et Sommeil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Mode Mise en veille prolongée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 33 Accès aux Propriétés des Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Plateau du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Power Management (Gestion d'énergie). . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . 39 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Lecteur d'empreintes digitales (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage . . . . . . . 41 Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage . . . . . . . . . . . . . . . 42 6 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Table des matières 5 Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal : Alternance écran principal/écran secondaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Microsoft Windows Vista®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 7 Configuration et utilisation des réseaux Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . 47 Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . 48 Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . . . . . . 49 Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . 53 Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Pare-feu Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 8 Utilisation de cartes Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Caches de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Caches de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cartes PC dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Installation d'une carte PC ou ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Retrait d'une carte PC ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606 Table des matières Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD) . . . . . . . . . . . . . 61 Cartes dépassantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 9 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 À propos des cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . . . . . . . . . . . 66 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . 66 Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 66 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 10 Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Disques optiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Table des matières 7 11 Dépannage Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . 73 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Accès au programme Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Double-clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 86 Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . 87 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Problèmes de carte PC ou ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898 Table des matières Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 90 Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . 92 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . 92 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . 93 Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 12 Programme de configuration du système Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Consultation des écrans du programme de configuration du système. . . . . . . 95 Écrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Modification de la séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Changement des ports COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 13 Réinstallation du logiciel Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Table des matières 9 Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Utilisation de la restauration du système Microsoft ® Windows ® . . . . . 103 Utilisation du CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 14 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 108 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Dépose du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Repose du disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Cartes de réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Cartes haut débit mobile (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Carte SIM (Subscriber Identity Module). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . 122 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 15 Dell™ QuickSet 16 Déplacement avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Voyage aérien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12810 Table des matières 17 Obtention d'aide Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Service clientèle et Support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir. . . . . . . . . . . 131 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 18 Caractéristiques Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 155 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Recherche d'informations 11 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller les pilotes (voir Support Drivers and Utilities) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.12 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell Diagnostics • Comment retirer et installer des pièces Référence rapide REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas être livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de fichier PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 13 • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel® , des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service. 2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur Go. 3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot clé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Dell Support Utility Dell Support Utility est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à Dell Support Utility par l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Utility» à la page 76. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici14 Recherche d'informations • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou→ Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres fonctions commandées par Dell QuickSet. Aide Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell Quickset, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System (système d'exploitation) REMARQUE : Le CD Operating System peut être en option et peut ne pas être livré avec votre ordinateur. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support Operating System. Reportez-vous à Support Drivers and Utilities Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur (voir «Numéro de service et licence Microsoft® Windows®» à la page 12). REMARQUE : La couleur du support varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 15 A propos de votre ordinateur Vue avant 1 2 3 4 6 8 9 7 10 11 5 1 loquet de l'écran 2 écran 3 voyants d'état de l'appareil 4 tablette tactile 5 boutons de la tablette tactile 6 boutons de l'ergot de pointage 7 ergot de pointage 8 clavier 9 haut-parleurs 10 voyants d'état du clavier et du réseau 11 capteur de lumière ambiante16 A propos de votre ordinateur L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé. É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43. V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Vert fixe : la batterie est en cours de charge. • Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40. B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40. B O U T O N S D E L 'E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40. E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40. S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur se trouve en mode Veille. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.A propos de votre ordinateur 17 C L A V I E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 38. H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle du volume. Pour plus d'informations, voir «Combinaisons de touches» à la page 38. V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R E T D U R É S E A U Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés. S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth ou autres périphériques sans fil, passez le commutateur sans fil sur on ou sur off. REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative sur votre ordinateur, l'icône ne s'allume que si vous avez commandé cette technologie sans fil en même temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec l'appareil à technologie sans fil Bluetooth. A 918 A propos de votre ordinateur AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). C A P T E U R D E L U M I È R E A M B I A N T E — Détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la compensation des environnements très lumineux ou sombres. Appuyez sur les touches et flèche gauche pour activer ou désactiver le capteur. Vue du côté gauche REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. E M P L A C E M E N T P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, voir «Câble de sécurité antivol» à la page 63. C O N N E C T E U R M I C R O P H O N E — Permet de brancher un microphone au connecteur . C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Permet de brancher des casques ou des haut-parleurs au connecteur . L O G E M E N T D'E X T E N S I O N D E C A R T E PC — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou adaptateur réseau, ou une carte ExpressCard 34 mm dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» à la page 58. L O G E M E N T D E C A R T E À P U C E — Prend en charge une carte à puce. L O G E M E N T D E C A R T E M É M O I R E SE C U R E DI G I T A L — Le logement de carte mémoire Secure Digital prend en charge une carte de mémoire Secure Digital. Utilisez les cartes mémoire Secure Digital pour enregistrer ou sauvegarder des données. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 connecteur microphone 3 connecteur de casque 4 logement d'extension de carte PC 5 logement de carte à puce 6 logement de carte mémoire Secure Digital 1 2 3 4 5 6A propos de votre ordinateur 19 Vue du côté droit PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Bloquer les aérations peut endommager votre ordinateur ou provoquer un incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il devient chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. C O M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell WiFi Catcher™» à la page 54). B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie «Modes de gestion d'énergie» à la page 32. AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). 1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation 1 2 320 A propos de votre ordinateur Vue arrière C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11) C O N N E C T E U R S USB C O N N E C T E U R V I D É O 1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB 4 connecteur vidéo 5 connecteur USB alimenté 6 connecteur IEEE 1394 7 connecteur d'adaptateur de CA Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés près du connecteur indiquent l'état de connexion et le transfert d'informations pour les communications de réseau câblé. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11. Connectez la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11 pour savoir comment accéder aux guides de l'utilisateur en ligne. Permettent de connecter un périphérique USB, tel qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette. Permet de connecter un moniteur externe. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43. 1 2 3 4 5 6 7A propos de votre ordinateur 21 C O N N E C T E U R USB A L I M E N T É C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R D E CA Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Pour enrouler le câble de l'adaptateur de CA, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter d'endommager le câble. REMARQUE : Le D430 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base de média mince pour son amarrage. Il est néanmoins compatible avec les solutions D/Port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/Port et D/Dock de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port 1394. Si l'utilisation de ce port est nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base de média comme amarrage primaire. Permettent de connecter un périphérique USB, tel qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette. Branche un adaptateur de CA à l'ordinateur.22 A propos de votre ordinateur Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Vue du dessous PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.A propos de votre ordinateur 23 B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 29. I N D I C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour plus d'informations, voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30. L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E (2) — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir «Remplacement de la batterie» à la page 34. CA C H E — Recouvre le compartiment qui accueille un module mémoire et la carte Mini PCI de réseau sans fil. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 107. M O D U L E M É M O I R E/C A C H E D E C A R T E MI N I PCI P O U R R É S E A U S A N S F I L — Recouvre le compartiment du connecteur du deuxième module de mémoire (DIMM B) (voir «Mémoire» à la page 135). E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. 1 batterie 2 indicateur de charge de la batterie 3 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 4 module mémoire/cache de carte Mini PCI pour réseau sans fil 5 entrées d'air 6 connecteur de station d'accueil 1 3 4 6 5 3 224 A propos de votre ordinateur PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Bloquer les aérations peut endommager votre ordinateur ou provoquer un incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il devient chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. C O N N E C T E U R D E S T A T I O N D'A C C U E I L — Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Dell Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa station d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille lorsqu'il est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation n'empêchent pas son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options d'alimentation pour empêcher l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de détérioration rapide de la batterie et de surchauffe de l'appareil. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 25 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre— par exemple, d'un ancien ordinateur vers un nouveau. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : • messages électroniques • paramètres de barre d'outils • dimensions des fenêtres • favoris Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité. Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.26 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être livré avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD Windows XP→ Suivant. 5 Quand l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant pour le moment. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP. 2 Sur l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée. 6 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant. Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres et cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminéet redémarrez le nouvel ordinateur. Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27 Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant. 7 Allez à l'ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, trouvez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Sur l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert préférée. 7 Sur l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Suivant. Après la copie des informations, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Sur l'écran Allez maintenant à votre nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Sur l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et paramètres et cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminéet redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781, intitulé What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? (Quelles sont les différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell™ Microsoft ® Windows ® XP ?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays.28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , puis cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Démarrer Windows Easy Transfer. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 4 Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.Utilisation d'une batterie 29 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, consultez le Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie, vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation (voir «Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 33). L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB. • Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes. • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30). Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33).30 Utilisation d'une batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures. Vérification de la charge de la batterie La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Jauge d'alimentation Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie, vous pouvez contrôler : • Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état) • Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état) La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure). Utilisation d'une batterie 31 Vérification de la charge de la batterie Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 % cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'usure de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 % cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 % cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Batterie» à la page 139 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé. Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Économie d'énergie sur batterie Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie : • Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges. • Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32. • Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie ou les Propriétés de Options d'alimentation pour sélectionner des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou à l'appui sur . REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'économie d'énergie sur batterie.32 Utilisation d'une batterie Modes de gestion d'énergie Mode Veille et Sommeil Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®) économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut perdre des données. Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, et enfin Veille. Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Sommeil. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Fermez l'écran. • Appuyez sur . Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans la gestion d'alimentation. Il est impossible de faire quitter le mode veille ou sommeil par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode. AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique. Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche , puis cliquez sur Mise en veille prolongée. Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en veille prolongée. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : • Appuyez sur le bouton d'alimentation.Utilisation d'une batterie 33 • Fermez l'écran. REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60), ou redémarrez votre ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion d'énergie Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Accès aux Propriétés des Options d'alimentation Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration→ Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation. Windows Vista Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau de configuration→ Système et maintenance, et enfin sur Options d'alimentation. Charge de la batterie Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : A l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement déchargée à 80 % cent en environ 1 heure et à 100 % cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation» à la page 89.34 Utilisation d'une batterie Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs. Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E (2) — Libère la batterie. B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet de fermeture de la baie. 1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie 1 2Utilisation d'une batterie 35 Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 33) avant de l'utiliser.36 Utilisation d'une batterieUtilisation du clavier et de la tablette tactile 37 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . pavé numérique 938 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Plateau du lecteur optique Fonctions d'affichage Power Management (Gestion d'énergie) Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 30). Ejecte le plateau du lecteur si Dell QuickSet est installé (voir «Dell™ QuickSet» à la page 125). Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément. Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et standard. et la touche fléchée vers la gauche Active le capteur de lumière ambiante, qui permet de régler la luminosité de l'écran en fonction de la lumière ambiante dans l'environnement. et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32). Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la page 125).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39 Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14. Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.40 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris. B O U T O N S D E L 'E R G O T D E P O I N T A G E — Mêmes fonctions que la souris. T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Mêmes fonctions que la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Vous pouvez également utiliser l'ergot de pointage pour déplacer le curseur. Appuyez sur l'ergot de pointage vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la direction du curseur à l'écran. Utilisez l'ergot de pointage et ses boutons de la même façon que si vous utilisiez la souris. 1 boutons de l'ergot de pointage 2 tablette tactile 3 boutons de la tablette tactile 1 2 3Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41 Lecteur d'empreintes digitales (en option) REMARQUE : Le lecteur d'empreintes digitales est en option et peut ne pas être installé sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité régissant le lecteur d'empreintes digitales, voir «Logiciel de gestion de sécurité» en page 64. Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage Vous pouvez désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage ou régler leurs paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de Souris. 1 Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14. 2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage. • Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile et de l'ergot de pointage. 3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre. 1 lecteur d'empreintes digitales (en option) 142 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est usé. Vous pouvez acheter des embouts supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse dell.com. 1 Retirez l'embout de l'ergot de pointage. 2 Alignez le nouvel embout sur le manche carré de l'ergot de pointage et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche. AVIS : Assurez-vous que l'ergot de pointage est bien en place, sinon, elle pourrait endommager l'écran. 3 Testez l'ergot de pointage pour vous assurer que l'embout est correctement installé.Utilisation de l'écran 43 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche et des touches fléchées vers le haut et vers le bas. REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée. Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). • Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément. Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.44 Utilisation de l'écran Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran. 4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage? pour d'autres instructions. Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour «faire défiler» (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de rafraîchissement sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.Utilisation de l'écran 45 Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de votre ordinateur Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration. 3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations. 6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau Windows..., puis sur Appliquer. 7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur Appliquer. 8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre de couleur sans redémarrer et cliquez sur OK. 9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres. 11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage. Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.46 Utilisation de l'écran Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage. Pour désactiver le mode Bureau étendu : 1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal : Alternance écran principal/écran secondaire Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichage. Pour plus d'informations, voir la documentation qui accompagne la carte vidéo. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Ceci est mon moniteur principal, puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.Configuration et utilisation des réseaux 47 Configuration et utilisation des réseaux La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN). Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14). Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.48 Configuration et utilisation des réseaux Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→ Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Terminez la liste de vérification. 3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant. Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , et sur Se connecter à→ Configurer une connexion ou un réseau. 2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes. Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de : • Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL) • Un modem haut débit connecté et en fonctionnement • Un routeur sans fil ou point d'accès • Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil • Un câble réseau avec un connecteur RJ-45 Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes suivantes : • Le bouton Démarrer et l'option Se connecter • La confirmation de réception de commande de votre ordinateurConfiguration et utilisation des réseaux 49 Bouton démarrer et option Se connecter Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions. Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques du réseau. REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez consulter les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général. La confirmation de réception de commande de votre ordinateur La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci. Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit 1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit. 2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 47). 3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut- être été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu Démarrer ou . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise électrique. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau. 8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté.50 Configuration et utilisation des réseaux 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté. 10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de connexion possible. 11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage. 14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour configurer le routeur sans fil : • Établissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. • Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit. • Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 50). Connexion à un réseau sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48. REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de technologie Bluetooth ® ou produits de téléphonie mobile. Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 48. Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau. • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation Windows XP ou Windows VistaConfiguration et utilisation des réseaux 51 Dans Windows XP : Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Connexions réseau. 2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte. Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte réseau sans fil. Dans Windows Vista : Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows Vista : 1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil. 2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil. Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14). Achèvement de la connexion au réseau sans fil A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows). Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran. Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP (Wired Equivalent Privacy) ou WPA (WiFi Protected Acces) lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Activation/désactivation de la carte réseau sans fil REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les éléments pour constituer un réseau sans fil (voir «Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil» à la page 48). Pour activer ou désactiver la carte réseau, voir «Connexion à un réseau haut débit mobile» à la page 53.52 Configuration et utilisation des réseaux Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé. Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant. Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide. Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires. Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile. Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de : • Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini activée (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» à la page 58. • Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre opérateur • Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément) Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide d'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible par le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14) ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 53 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous : • Votre confirmation de commande • Centre d'aide et support Microsoft Windows Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels. REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems. Connexion à un réseau haut débit mobile REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie sans fil. REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide d'utilisation accessible par le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14). Le guide d'utilisation est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez acheté séparément de l'ordinateur. Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet. 1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur le bureau Windows, pour lancer le programme. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter. 3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme. Ou 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless. 2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile, vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile» à la page 52), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en vérifiant la position du commutateur sans fil.54 Configuration et utilisation des réseaux Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté gauche» à la page 18). Si le commutateur est en position «on», passez-le en position «off» pour désactiver le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position «off», passez-le en position «on» pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54. Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 52. Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil : • Paramètres de profil d'emplacement • Paramètres de mobilité généraux Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet. Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre ordinateur à différents emplacements. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil (WLAN) WiFi voisins. Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54. Pour rechercher des réseaux locaux sans fil WiFi, faites glisser et maintenez le commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, en mode veille prolongée ou mode veille, tant que le commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand votre ordinateur vous est livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer ce commutateur pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi. REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.Configuration et utilisation des réseaux 55 Pare-feu Microsoft® Windows® Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration. REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus. Pour plus d'informations cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows, ou voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.56 Configuration et utilisation des réseauxUtilisation de cartes 57 Utilisation de cartes Types de carte Cet ordinateur prend en charge les cartes PC, cartes ExpressCard 34 mm (avec adaptateur), cartes SD (Secure Digital) et cartes à puces. Pour plus d'informations sur les cartes à puces, voir «Installation d'une carte à puce» à la page 64. Pour plus d'informations sur les types de carte, voir «Caractéristiques» à la page 135. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage. Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. 1 Carte ExpressCard 54 mm (pas prise en charge par votre ordinateur) 2 Carte ExpressCard 34 mm (prise en charge avec adaptateur) 3 carte PC (prise en charge par votre ordinateur) 1 2 358 Utilisation de cartes Caches de carte Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans les logements de carte. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60. Cartes PC Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir «Carte PC/Express Card» à la page 135. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage. Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Caches de carte PC Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60. Cartes PC dépassantes Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes, prenez les précautions suivantes : • Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système. • Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport. Installation d'une carte PC ou ExpressCard Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 108.Utilisation de cartes 59 Pour installer une carte PC : 1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard). 2 Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la page 58). 1 Carte PC 160 Utilisation de cartes Retrait d'une carte PC ou d'un cache AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône de la barre de tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. 2 Retirez la carte ou le cache. 1 logement 2 ExpressCard 1 2Utilisation de cartes 61 Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD) 1 Vérifiez que l'orientation de la carte est correcte ; les contacts métalliques dorés doivent être vers le bas. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Pour retirer une carte Secure Digital, appuyez sur la carte pour que le ressort la fasse sortir. Retirez la carte de l'ordinateur. 1 loquet 2 Carte PC 1 262 Utilisation de cartes Cartes dépassantes Une carte dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes dépassantes, prenez les précautions suivantes : • Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système. • Retirez toujours la carte dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.Sécurité de votre ordinateur 63 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. Carte à puce REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir «Déplacement avec votre ordinateur» à la page 127. À propos des cartes à puce Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe.64 Sécurité de votre ordinateur Installation d'une carte à puce Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Pour installer une carte à puce : 1 Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte à puce. 2 Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur. La carte doit dépasser de son logement d'environ 0,5 pouce. Le logement de carte à puce est situé sous le logement de carte PC. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. 1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus) 1 logement d'extension de carte PC 2 carte à puce 3 logement de carte à puce 1 2 2 1 3Sécurité de votre ordinateur 65 Mots de passe REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur. REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez des mots de passe qui soient faciles à retenir, mais qui ne soient pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers. • Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Type de mot de passe Caractéristiques Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés. Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les réparer. • Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant).66 Sécurité de votre ordinateur Utilisation d'un mot de passe principal (système) Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique. Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe du disque dur principal. Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 95).Sécurité de votre ordinateur 67 Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille. Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe. Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur . Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide. Appuyez sur pour faire une nouvelle tentative. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM. REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement uniquement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. Activation de la fonction TPM 1 Pour activer le logiciel TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest d'allumage entrer dans le programme de configuration du système.68 Sécurité de votre ordinateur b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur . c Dans TPM Security (Sécurité TPM), choisissez On (Activé). d Appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système. e Si cela vous est demandé, cliquez sur Enregistrer/Quitter. 2 Activez le programme de configuration de TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur . c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur . REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois. d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite à redémarrer l'ordinateur. Logiciel de gestion de sécurité Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur : • Gestion de l'ouverture de session • Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) • Chiffrement • Gestion d'informations personnelles Utilisation du logiciel de gestion de sécurité Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions, consultez le Guide de prise en main du logiciel : Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide (Guide de prise en main). Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.Sécurité de votre ordinateur 69 Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.70 Sécurité de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 71 Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit. • Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur. 2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques correspondantes. 3 Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 34). 4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.72 Nettoyage de votre ordinateur Disques optiques AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur. En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos disques optiques, essayez de les nettoyer. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. 2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.Dépannage 73 Dépannage Service de mise à jour technique Dell Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements. Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities. Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).74 Dépannage 3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes : a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur. b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les codes d'erreur et voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran de menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.Dépannage 75 Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de votre ordinateur. 2 Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous apparaît. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur. 3 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 4 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. Option Fonction Test Memory (Test de la mémoire) Lance le test indépendant de la mémoire Test System (Test du système) Lance les diagnostics du système Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Prend 10 à 20 minutes. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques du système. Prend une heure ou plus. Custom Test (Test personnalisé) Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à effectuer. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du symptôme du problème rencontré. Cette option affiche la liste des symptômes les plus courants.76 Dépannage 5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du Menu principal. 6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant). Dell Support Utility Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique. Accès au programme Dell Support Utility Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône de la barre des tâches ou depuis le menu Démarrer. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Dépannage 77 Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell. 2 Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel. Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un clic droit. Clic sur l'icône Dell Support Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes : • Contrôle de votre environnement informatique • Consultation des paramètres de Dell Support Utility • Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility • Consultation des questions les plus courantes • Approfondissement de Dell Support Utility • Désactivation de Dell Support Utility Double-clic sur l'icône Dell Support Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell. Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support. Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R — Sous Windows XP : • Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. Sous Windows Vista® : • Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.78 Dépannage Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 71. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L 'A X E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S VÉ R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®» à la page 102. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD ou DVD est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture vers un lecteur optique FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. DÉ S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N CD/DVD-RW — Voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 32 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Si vous ne pouvez pas éjecter le plateau du lecteur optique 1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Dépannage 79 Problèmes de disque dur LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E — Pour Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C: 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer. Pour Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , →Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R T É L É P H O N I Q U E CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E — • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. 80 Dépannage • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S AS S I S T A N T D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance. AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion. Messages d'erreur Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.Dépannage 81 AU X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (ÉC H E C D'U N P É R I P H É R I Q U E A U X I L I A I R E) — La tablette tactile, l'ergot de pointage ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (CA C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D'U N E P A N N E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132 ). CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 76). DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la page 76). DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113). DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (ÉC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 109). ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Utilisation de cartes» à la page 57). EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N C O U R S D E C O P I E E S T T R O P V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S: (UN N O M D E F I C H I E R N E P E U T C O N T E N I R A U C U N D E S C A R A C T È R E S S U I V A N T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F A I L U R E (EC H E C D E L A V O I E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113). GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.82 Dépannage HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109), et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). HA R D-D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (ÉC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). HA R D-D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur est peut-être défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable. IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M (IN F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 95). KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (ÉC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113).Dépannage 83 ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O G I Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O G I Q U E P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin. ME M O R Y W R I T E/R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E/É C R I T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin. NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E) — La mémoire ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Un fichier .DLL requis est introuvable. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites. 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.84 Dépannage SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour consulter les instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC DE L'ARRÊT) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). TI M E -O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). TI M E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). TI M E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir «Programme de configuration du système» à la page 95). TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (ÉC H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). UN E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). X:\ I S N O T A C C E S S I B L E . TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E . LE P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WA R N I N G: BA T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (AV E R T I S S E M E N T : L E N I V E A U D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S — Pour Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système.Dépannage 85 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Pour Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A U C O U R S D E L 'U T I L I S A T I O N D'U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 — Si le périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Si le périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez celui-ci. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E C O N N E C T E U R Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. 86 Dépannage PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E , V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Caractères imprévus DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. FI N D U P R O G R A M M E — 1 Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur Gestionnaire des tâches. 3 Cliquez sur Applications. 4 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 5 Cliquez sur Fin de tâche. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.Dépannage 87 Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Autres problèmes logiciels CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S UT I L I S E Z U N P R O G R A M M E DE R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, L E S D I S Q U E T T E S O U LES CD EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S É T E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U DÉ M A R R E R AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.88 Dépannage Problèmes de mémoire Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 113). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 113). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E — • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 113). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Généralités VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans le connecteur réseau de la prise murale. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. BR A N C H E Z L E C Â B L E D'A L I M E N T A T I O N À L 'O R D I N A T E U R — Sur batterie seulement, l'utilitaire QuickSet peut désactiver la carte réseau intégrée pour optimiser l'autonomie. Pour en savoir plus sur l'utilitaire QuickSet, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Pour plus d'informations sur les différents types de réseau, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132.Dépannage 89 Problèmes de carte PC ou ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L A C A R T E — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur. VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E F O U R N I E P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E N O N F O U R N I E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte PC. Problèmes d'alimentation Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. CH A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). VÉ R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.90 Dépannage VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CO N N E C T E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33. RE M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules (voir «Mémoire» à la page 113). Vérification de la puissance de l'alimentation Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou 90 W. Pour optimiser les performances du système, utilisez toujours un adaptateur 90 W. L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissants, notamment l'adaptateur de CA 65 W fait apparaître un message AVERTISSEMENT. Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement. Vérifiez que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock. Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la présence de la station d'accueil est ignorée tant que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur. Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes. Problèmes d'imprimante Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.Dépannage 91 VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est USB. RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.92 Dépannage Problèmes de son et de haut-parleurs Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S O N T A L L U M É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 93 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. 2 Réglez les paramètres. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T D E L A S O U R I S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C T I L E — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans faire de réglages système.) Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration système, voir «Programme de configuration du système» à la page 95. TE S T D U C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100. Problèmes de vidéo et d'affichage Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.94 Dépannage VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R D E CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CO N N E C T E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. BA S C U L E Z L 'I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉ G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉL O I G N E Z L E C A I S S O N D E B A S S E E X T E R N E D E L 'O R D I N A T E U R O U D E L 'É C R A N — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. OR I E N T E Z L 'O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉ G L E Z L E S P A R A M È T R E S D'A F F I C H A G E D E WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage/Écran. 3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran. EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Puis contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). RE P O R T E Z-V O U S À L A S E C T I O N «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 80. Si seule une partie de l'écran est lisible CO N N E C T E Z U N M O N I T E U R E X T E R N E — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).Programme de configuration du système 95 Programme de configuration du système Présentation REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement). Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration de votre système d'exploitation. Pour accéder au Centre d'aide et de support Microsoft® Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. Sous Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme suit : • Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe • Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil • Paramètres de configuration de base des périphériques • Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur AVIS : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Consultation des écrans du programme de configuration du système 1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.96 Programme de configuration du système Écrans de configuration du système REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran. Dans le programme de configuration du système, les catégories principales de paramètres apparaissent à gauche. Pour consulter les types de paramètres d'une catégorie, sélectionnez cette catégorie et appuyez sur . Quand vous sélectionnez une catégorie, la partie droite de l'écran affiche la valeur correspondant à ce type de paramètre. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont grisées. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options les plus utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 97. La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple : • Lecteur de disquette • Disque dur de la baie modulaire • Disque dur interne • Lecteur optique Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle. • Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur ou (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.Programme de configuration du système 97 Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Branchez l'ordinateur à une prise secteur. 4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Changement des ports COM Le port série permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse, ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique.98 Programme de configuration du systèmeRéinstallation du logiciel 99 Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si : • vous mettez à jour votre système d'exploitation ; • vous réinstallez votre système d'exploitation ; • vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire. Microsoft®Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Microsoft Windows Vista® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre.100 Réinstallation du logiciel Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100). Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Utilisation du support Drivers and Utilities Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Réinstallation du logiciel 101 2 Insérez le support Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher son contenu, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. Au premier lancement du CD, il peut vous proposer d'installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue voulue pour le pilote ou utilitaire (le cas échéant). 4 A l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant et attendez que le CD termine l'exploration du matériel. 5 Pour détecter d'autres pilotes et utilitaires, sélectionnez dans Critères de recherche les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle du système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes et utilitaires utilisés sur votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou utilitaire pour afficher des informations sur celui que vous souhaitez installer. 7 Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il apparaît) pour commencer l'installation du pilote ou utilitaire. Sur l'écran de bienvenue, suivez les invites pour terminer l'installation. Si aucun bouton Install (Installer) n'apparaît, l'installation automatique n'est pas une option. Pour des instructions d'installation, vous pouvez soit consulter les rubriques ci-dessous, soit cliquer sur Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction, puis lisez le fichier readme (lisez-moi). Si vous êtes invité à parcourir les fichiers de pilotes, cliquez sur le répertoire de CD sur la fenêtre d'informations sur les pilotes pour afficher les fichiers correspondant à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans la section ci-dessus : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote. 5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé)→ Suivant. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur Ordinateur.102 Réinstallation du logiciel 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→Mettre à jour le pilote→ Rechercher le logiciel du pilote sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.Réinstallation du logiciel 103 Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La restauration du système Microsoft Windows XP et la restauration du système Microsoft Windows Vista™ ramènent votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Si vous avez reçu un CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du CD Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le CD que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Utilisation de la restauration du système Microsoft® Windows® Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. 2 Tapez dans la case de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système.104 Réinstallation du logiciel Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. 2 Tapez dans la case de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. Suppression de Dell PC Restore AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer.Réinstallation du logiciel 105 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur. Utilisation du CD Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 100. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • CD Dell™ Operating System • Support Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities Dell contient des pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes nécessaire. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les CD, le support Dell Drivers and Utilities et le CD Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. AVIS : Le CD Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.106 Réinstallation du logiciel 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.Ajout et remplacement de pièces 107 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez effectué les étapes indiquées sous les sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 107 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 108. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis plat • un petit tournevis Phillips • une petite pointe en plastique • un tournevis à douille • CD de programme de mise à jour Flash BIOS Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Sous Microsoft® Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista, , en bas à gauche du bureau, cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.108 Ajout et remplacement de pièces L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 107). 3 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 4 Débranchez toutes les lignes de téléphone ou câbles de réseau de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 5 Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 6 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.Ajout et remplacement de pièces 109 7 Retirez la batterie : a Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie sur le fond de l'ordinateur. b Retirez la batterie de la baie de batterie. 8 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. 9 Retirez de leur logement toutes les cartes PC installées. 10 Retirez tous les modules installés, notamment une deuxième batterie, le cas échéant. 11 Déposez le disque dur (voir «Dépose du disque dur» à la page 110). Disque dur PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie principale 1 2110 Ajout et remplacement de pièces Pour remettre le disque dur dans sa baie : 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 107. 2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur (voir «Dépose du disque dur» à la page 110). AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Voir «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez le disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet. 6 Reposez et serrez les vis. 7 Utilisez le CD Operating System pour installer le système d'exploitation pour votre ordinateur. (Voir «Utilisation du CD Operating System» à la page 105). 8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur. (Voir «Utilisation du support Drivers and Utilities» à la page 100). Dépose du disque dur Pour déposer le disque dur : 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 107. REMARQUE : Avant de déposer le disque dur, vérifiez que vous avez retiré la batterie principale. 2 Retournez l'ordinateur, desserrez les deux vis imperdables du support métallique qui fixe le disque dur. 3 En maintenant le support par les côtés, faites-le glisser vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager ce support de son logement sous les deux agrafes métalliques. 4 Déposez le support métallique du disque dur et mettez-le de côté.Ajout et remplacement de pièces 111 AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Voir «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. 5 Utilisez la languette de traction pour débrancher le câble de disque dur du connecteur de la carte système et sortir le disque dur de l'ordinateur. 1 vis imperdables (2) 2 support métallique 3 disque dur 4 agrafes métalliques (2) 1 2 3 4112 Ajout et remplacement de pièces Repose du disque dur AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 1 Procédez comme indiqué dans la section «Dépose du disque dur» à la page 110 en ordre inverse. REMARQUE : Cet ordinateur n'a pas de lecteur optique, vous devez donc utiliser la base média (vendue séparément) pour installer un logiciel. 2 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103). 3 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100). 1 languette de retrait 2 câble de disque dur 3 disque dur 4 connecteur de carte système 1 3 4 2Ajout et remplacement de pièces 113 Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 135. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 107. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire. 2 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà installé : a Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b Déposez le module du connecteur. REMARQUE : Pour des performances optimales, utilisez des modules mémoire identiques dans chacun des connecteurs. 3 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.114 Ajout et remplacement de pièces b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le. 4 Remettez le cache en place. AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 5 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur de CA à votre ordinateur et à une prise secteur. 6 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur : • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP, faites un clic droit sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur Propriétés→ Général. • Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , et faites un clic-droit sur Ordinateur→ Propriétés. Clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 107. 2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 116). AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.Ajout et remplacement de pièces 115 3 Retirez le clavier : a Retirez les trois vis M2 x 3 mm de la partie supérieure du clavier. AVIS : Soulevez avec précaution le clavier à l'étape b pour vous assurer que vous ne tirez pas sur son câble. b Faites glisser le clavier vers l'avant pour accéder aux deux connecteurs de clavier. c Tirez vers le haut sur la barre plastique des connecteurs du clavier pour débrancher ces connecteurs de la carte système. AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, attachez les languettes situées à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier. 4 Pour reposer le clavier, branchez le câble de clavier sur le connecteur de la carte système. 5 Placez les languettes à l'avant du clavier dans le repose-mains et descendez le clavier sur ce repose-mains. 6 Remettez en place les trois vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. 7 Remettez en place le cache de la charnière. 1 vis M2 x 3 mm (3) 2 clavier 3 pattes de fixation (4) 4 barre plastique sur les connecteurs de clavier 1 2 4 3116 Ajout et remplacement de pièces Cache de charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Le cache de charnière est fragile et peut être endommagé si vous forcez. Opérez avec précaution pour retirer ce cache. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 107. 2 Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) pour le faire reposer sur le plan de travail. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps. 3 Commencez à droite de l'ordinateur pour dégager le cache de charnière à l'aide d'un stylet en plastique. 4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et déposez-le. 5 Pour reposer le cache de charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de gauche à droite jusqu'à l'encliquetage du cache. 1 cache de charnière 2 pointe plastique 1 2Ajout et remplacement de pièces 117 Carte Mini PCI Si vous avez commandé une carte réseau sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. Cartes de réseau local sans fil (WLAN) 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 107. 2 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur. 3 Si aucune carte réseau sans fil n'est installée, passez à l'étape 4. Si vous remplacez une carte, retirez la carte déjà installée : a Retournez votre ordinateur et retirez le cache du module de carte mémoire/Mini PCI. b Débranchez les câbles de l'antenne de la carte. REMARQUE : Selon le type de carte réseau sans fil dont vous disposez, elle peut utiliser deux ou trois câbles d'antenne. 1 câbles d'antenne (2) 1118 Ajout et remplacement de pièces c Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour écarter les pinces de fixation. d Libérez la carte en appuyant sur les pinces en métal de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte. e Retirez la carte du connecteur. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau haut débit mobile (WWAN) dans le connecteur de carte pour réseau sans fil (WLAN). 4 Installez la carte réseau sans fil : AVIS : Pour éviter d'endommager la carte réseau sans fil, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte. REMARQUE : La carte réseau sans fil (WLAN) peut avoir deux ou trois connecteurs d'antenne, selon le type de carte commandé. a Éloignez les câbles d'antenne pour dégager le passage de la carte réseau sans fil (WLAN). b Alignez la carte réseau sans fil avec le connecteur à un angle de 45 degrés, et faites-la pivoter vers le bas dans les pinces de fixation jusqu'au clic confirmant la mise en position. 1 carte réseau sans fil 2 pinces en métal de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 119 REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble à chaque connecteur, consultez la documentation livrée avec votre réseau sans fil (WLAN). c Branchez les câbles d'antenne aux connecteurs d'antenne de la carte réseau sans fil en faisant correspondre la couleur du câble à celle du triangle situé au-dessus du connecteur. Branchez le câble d'antenne principale (blanc) au connecteur d'antenne portant le triangle blanc. Branchez le câble d'antenne auxiliaire (noir) au connecteur d'antenne portant le triangle noir. REMARQUE : Si votre ordinateur a un câble gris, branchez-le sur le connecteur portant un triangle gris, s'il est livré avec votre carte. 5 Branchez les câbles d'antenne à la carte, en vérifiant que le trajet de ces câbles est correct. 6 Remettez le cache du module de carte mémoire/Mini PCI en place. Cartes haut débit mobile (WWAN) REMARQUE : Les cartes haut débit mobile peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Si vous avez commandé une carte haut débit mobile avec votre ordinateur, cette carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Si aucune carte réseau sans fil n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte, retirez la carte déjà installée : 1 câbles d'antenne (2) 2 Carte haut débit mobile 1 2120 Ajout et remplacement de pièces a Débranchez la carte haut débit mobile des câbles qui y sont éventuellement reliés. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour écarter les pinces de fixation. b A l'aide des doigts, écartez avec précaution les languettes métalliques de fixation pour libérer la carte qui doit se relever légèrement. c Faites glisser la carte haut débit mobile en la soulevant pour la dégager de son connecteur. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. REMARQUE : N'insérez pas de carte réseau sans fil dans le logement de la carte haut débit mobile. 2 Pour installer une carte haut débit mobile : a Eloignez les câbles d'antenne pour dégager le passage de la carte. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte haut débit mobile, ne placez jamais les câbles au-dessus ni au-dessous de la carte et vérifiez que vous avez respecté le trajet correct de ces câbles. REMARQUE : Le trajet des câbles pour la carte haut débit mobile peut varier. b Alignez la carte sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur jusqu'à ce que vous entendiez un clic. c Branchez le câble dénudé blanc sur le connecteur de la carte repéré par un triangle blanc. d Branchez le câble dénudé noir sur le connecteur de la carte repéré par un triangle noir. 1 Carte haut débit mobile 2 languettes métalliques de fixation (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 121 Carte SIM (Subscriber Identity Module) AVIS : Pour protéger la carte SIM des décharges électrostatiques, ne touchez pas le connecteur de la carte SIM. Prenez garde à la dépose de la carte à la faire glisser complètement hors des languettes métalliques avant de la soulever pour la sortir du logement. La carte est fragile et peut se briser facilement. REMARQUE : La carte SIM est située dans la baie de batterie. Vous devez retirer la batterie principale pour accéder à la carte SIM. 1 Faites glisser la carte SIM pour la dégager du logement de carte SIM, coin coupé de la carte vers l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Pour le remplacement de la carte SIM, vérifiez que vous faites glisser la carte sous les deux languettes métalliques du logement de carte, coin coupé de la carte dirigé vers l'arrière de l'ordinateur. 1 languettes métalliques (2) sur le logement de carte SIM 2 carte SIM avec coin coupé 2 1122 Ajout et remplacement de pièces Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 107. 2 Déposez le clavier (voir «Carte Mini PCI» à la page 117). 3 Déposez les vis M2 x 3 mm du support de carte et mettez le support de côté. 4 Soulevez la carte pour la dégager de l'ergot d'alignement. 5 Débranchez le connecteur du câble de la carte. AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins. 1 carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth 2 connecteur du câble de la carte 3 vis M2 x 3 mm 4 support de carte 5 ergot d'alignement 2 1 3 5 4Ajout et remplacement de pièces 123 Pile bouton PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 107. 2 Déposez le clavier (voir «Carte Mini PCI» à la page 117). 3 Débranchez le connecteur du câble de pile bouton du connecteur de la carte système. 4 Retirez la pile bouton de la carte système. Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la suivant un angle de 30 degrés sous la pince, le côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place. 1 connecteur de câble 2 pile bouton 1 2124 Ajout et remplacement de piècesDell™ QuickSet 125 Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell™ QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter aux types de réglage suivants : • Connexion au réseau • Gestion d'énergie • Ecran • Informations sur le système Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez le démarrer soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches Microsoft® Windows® . La barre des tâches se trouve en bas à droite de l'écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.126 Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 127 Déplacement avec votre ordinateur Identification de votre ordinateur • Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone. • Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il propose des étiquettes d'identification codées. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Retirez les câbles branchés sur les cartes PC installées, et retirez les cartes PC dépassantes (voir «Cartes PC dépassantes» à la page 58). • Pour que l'ordinateur soit aussi léger que possible, remplacez les périphériques éventuellement installés dans la baie de module par le module Dell TravelLite™. • Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles que vous prévoyez d'emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. • Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du repose-mains avant de fermer l'écran. • Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne, parfums ou aliments. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer. • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides. • Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur.128 Déplacement avec votre ordinateur Conseils de voyage AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter de perdre des données. AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54). • Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser l'autonomie sur batterie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32). • Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur vous appartient — ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre société — pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de marchandise) auprès de votre administration. • Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants. • Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable. Voyage aérien AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement. • Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 129 Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Voir «Dépannage» à la page 73 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 73 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 130 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support technique» à la page 129. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 132, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com.130 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail marketing et ventes Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.Obtention d'aide 131 Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.132 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.Obtention d'aide 133 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :134 Obtention d'aide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mCaractéristiques 135 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type de processeur Processeurs Intel® Core™ Solo et Intel Core 2 Duo Mémoire cache L1 32 Ko (interne) Mémoire cache L2 2 Mo Fréquence du bus externe 533 Informations sur le système Jeu de puces du système Intel 945 GMS Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Carte PC/Express Card Contrôleur CardBus Ricoh R5C843 Connecteur de carte PC 80 broches Cartes prises en charge Cartes Type I et II Carte ExpressCard 34 mm avec adaptateur Taille du connecteur de carte PC 68 broches Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Mémoire Connecteur du module de mémoire un connecteur DIMM accessible à l'utilisateur Capacité des modules mémoire 1 Go minimum à 2 Go maximum 136 Caractéristiques w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Type de mémoire SDRAM DDRII 533 MHz (compatible jusqu'à DDRII 667 MHz) Mémoire minimale 1 Go (mémoire intégrée) Mémoire maximale jusqu'à 2 Go Carte à puce Capacités de lecture/écriture lit et écrit sur toutes les cartes à microprocesseur ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) Cartes prises en charge 3 V et 5 V Technologie prise en charge cartes Java Vitesse de connexion 9600–115 200 BPS Niveau EMV niveau 1 certifié Certification WHQL PC/SC Compatibilité compatible avec un environnement PKI Cycles insertion/éjection certifié jusqu'à 100 000 cycles Ports et connecteurs Vidéo connecteur 15 broches femelle Audio mini-connecteur de microphone, miniconnecteur de casque/haut-parleurs USB 2 connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 USB alimenté un connecteur à 9 broches conformes à la norme USB 2.0 alimenté Modem compatibilité RJ-11 IEEE 1394a connecteur série à 4 broches REMARQUE : Le D430 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base média mince pour son amarrage. Il est néanmoins compatible avec les solutions D/Port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/Port et D/Dock de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port 1394. Si l'utilisation de ce port est nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base média comme amarrage primaire. Mémoire (suite)Caractéristiques 137 Carte Mini PCI deux logements carte Mini PCI type IIIA Carte réseau port RJ-45 Connecteur D-Dock connecteur d'amarrage standard pour D/Dock, D/Port ou base média D420 Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur softmodem Interface Intel audio haute définition Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil • Prise en charge de carte interne Mini PCI-e de réseau sans fil (WLAN) • Compatible technologie sans fil Bluetooth® • Compatible carte Mini WWAN par interface USB Vidéo Type Graphiques UMA intégrés Intel Bus de données PCI Express Contrôleur/mémoire 224 Mo de mémoire partagée (avec 512 Mo ou plus de mémoire système) Interface LCD LVDS Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en mode S-vidéo et composite (par duplicateur de port évolué Dell D/Port seulement) Audio Type Audio haute définition (HDA) Logiciel Intellisonic de Knowles Acoustics pour micro intégré (WinXP, WinXP64, Win2000) Contrôleur audio SigmaTel STAC9200 Conversion stéréo 24 bits (numérique à analogique), 24 bits (analogique stéréo à numérique) Interfaces : Interne Audio haute définition Ports et connecteurs (suite)138 Caractéristiques w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Externe mini-connecteur de microphone, miniconnecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur un haut-parleur 8 ohms Amplificateur intégré pour hautparleurs 1 W par canal sur 8 ohms Ecran Type (WXGA) 12,1 pouces WXGA 220nit Dimensions (écran 12,1 pouces) : Hauteur 163,2 mm (6,43 pouces) Largeur 261,12 mm (10,3 pouces) Diagonale 307,34 mm (12,1 pouces) Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angles de visualisation : WXGA+ Horizontal +/– 40/40° WXGA+ vertical +/– 10/30° Taille du pixel : WXGA 0,204 mm Consommation électrique (panneau avec rétroéclairage) (typique) : WXGA 6,2 W (max.) Commandes possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches 87 (U.S.A et Canada) ; 87 (Chine) ; 89 (Brésil) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Course des touches 2,5 mm ± 0,3 mm (0,11 pouce ± 0,016 pouce) Espacement des touches 18,5 mm ±0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji Audio (suite)Caractéristiques 139 Lecteur d'empreintes digitales (en option) Type Capteur à bande TouchStrip™ UPEK TCS3 avec technologie de détection de pixels à condensateur actif CMOS Alimentation 2,7 V à environ 3,6 V Connecteur BGA 48 balles Dimension de matrice 248 x 2 pixels Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Dimension : Largeur Zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouce) Batterie Type ion lithium hybride 9 éléments (68 WHr) «SMART» au lithium ion à 6 éléments (42 WHr) «SMART» au lithium ion à 4 éléments (28 WHr) (en option) Dimensions : Profondeur 77,5 mm (3,05 pouces) Hauteur 19,5 mm (0,76 pouces) Largeur 123,4 mm (4,86 pouces) Masse 0,32 kg (0,70 lb) (6 éléments) 0,23 kg (0,52 lb) (4 éléments) Tension 14,8 VCC (4 éléments) 11,1 VCC (6 éléments) 11,1 VCC (9 éléments) Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint environ 1 heure pour 80 % cent de charge pour 4 et 6 éléments140 Caractéristiques w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement plus courte en cas d'utilisation intensive Pour plus d'informations, voir «Performances de la batterie» à la page 29. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 Hz Courant de sortie 3,34 A (adaptateur secteur 65 W) 4,62 A (adaptateur secteur 90 W) Puissance 65 W 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions et poids (adaptateur secteur 65 W) : Hauteur 28,3 mm (1,11 pouces) Largeur 57,8 mm (2,28 pouces) Profondeur 137,2 mm (5,4 pouces) Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb) Dimensions et poids (adaptateur secteur 90 W) : Hauteur 34,2 mm (1,35 pouces) Largeur 60,9 mm (2,39 pouces) Profondeur 153,42 mm (6,04 pouces) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 lb) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Batterie (suite)Caractéristiques 141 Caractéristiques physiques Hauteur 2,54 cm (1,0 pouces) Largeur 29,5 cm (11,6 pouces) Profondeur 20,98 cm (8,26 pouces) Masse 1,35 kg (2,98 lbs) avec batterie 4 éléments 1,4 kg (3,17 lbs) avec batterie 6 éléments 1,9 kg (4,25 lbs) avec base média et 4 éléments Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (-40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Geff Stockage 1,30 Geff Choc maximal (mesuré disque dur en fonctionnement sur une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement ; aussi mesuré en position de repos des têtes du disque dur et impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms pour le stockage) : Fonctionnement 142g 2ms Stockage 162g 2ms Altitude (maximale) : Fonctionnement 15,2 m à 3048 m Stockage 15,2 m à 10 668 m Niveau de contamination aérienne G2 ou moins selon ISA-S71.04-1985142 Caractéristiques w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mGlossaire 143 Glossaire Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation. Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie. B Baie de média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. Baie modulaire — Voir Baie de média. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Aussi appelé programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth® , technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique offrant une capacité pouvant atteindre 50 Go, une résolution vidéo de 1080 pixels (téléviseur HDTV nécessaire), avec jusqu'à 7,1 canaux de son surround sans compression. BD-R est un support Blu-ray Disc enregistrable une fois. BD-RE est un support Blu-ray Disc qui peut être effacé et réenregistré plusieurs fois. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur.144 Glossaire Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur de CA sur une prise secteur. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur. Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte à puce. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte système de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple cartes vidéo, modems et cartes son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire). CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ouIdentification produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques.Glossaire 145 Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère de soulignement ou une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre. DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources. Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de vie de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW). DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent être ni effacées ni remplacées. DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances.146 Glossaire Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc). EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données. E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S. ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. Une décharge d'électricité statique peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celui-ci pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et cartes réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. F Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus souvent, les fichiers lisezmoi fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation. Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment sont perdues. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.Glossaire 147 G g — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI). H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz). I IC — integrated circuit — Semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats. Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. 148 Glossaire Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CDRW/DVD. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logement d'extension — Connecteur de la carte système (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système. Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems. Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est utilisée le plus souvent pour les transferts de données. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.Glossaire 149 Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères. Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie modulaire d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. Onduleur — (ou UPS = uninterruptible power supply) — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrièreplan ou fond d'écran. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.150 Glossaire PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — Voir APR. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Voir Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play. POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration du système. Protecteur de surtension — Evite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise secteur. Les protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale du secteur alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension. Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes électriques. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.Glossaire 151 RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition. Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou d'une disquette d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities est sur un support amorçable.152 Glossaire SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voix, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista® qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques, plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger contre ces interférences. UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus démarre avec le programme infecté. Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus. W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet.Glossaire 153 WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.154 Glossaire155 Annexe Réglementations FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Eloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Latitude • Numéro de modèle : PP09S • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit. 156 Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ XT Modèle PP12SRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre Tablet PC. AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007–2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude, TravelLite, Wi-Fi Catcher et ExpressCharge sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; TouchStrip est une marque de Zvetco Biometrics, LLC ; Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association ; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS, Aero, Windows Vista et le bouton démarrer de Windows Vista sont des marques déposées ou non de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP12S Mai 2008 Réf. PU189 Rév. A03Table des matières 3 Table des matières 1 Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . 24 Support technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . 25 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . 27 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . 27 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 2 À propos de votre ordinateur Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vue de haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Vue du stylet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464 Table des matières 3 Configuration et utilisation de votre Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Transfert d'informations vers un nouveau Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Transférer des informations sous Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Transfert d'informations sous Windows XP . . . . 55 Utilisation du mode Portable . . . . . . . . . . . . . . 59 Utilisation du mode Tablette . . . . . . . . . . . . . . 60 Passage du Tablet PC du mode Portable au mode Tablette et vice-versa . . . . . . . . . . 61 Utilisation pour droitiers et gauchers . . . . . . . 64 Orientation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . 66 Contrôle du Tablet PC en mode Tablette . . . . . . 67 Utilisation du stylet . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Au toucher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Accès aux tâches de gestion et aux informations utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . 78 Aide et support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Mobility Center de Windows Vista . . . . . . . . . 78 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . 79 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . 80 Jauge d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Préservation de l'alimentation de la batterie . . . 83 Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . 83 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Chargement de la batterie principale . . . . . . . 86Table des matières 5 Retrait et remise en place de la pile bouton . . . . 86 Installation de la batterie principale . . . . . . . . 87 Entreprosage de la batterie . . . . . . . . . . . . 88 Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . 89 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Remplacement de l'embout de la manette ou du pointeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Réglage de la luminosité sur LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage . . . . . . . . . 95 Réglage de la luminosité sur LCD (CCFL) à double ampoule . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Cartes numériques sécurisées SD (Secure Digital) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 4 Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Positions de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Portable classique . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Tablette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Modes d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Mode clone (mise en miroir) . . . . . . . . . . . . 104 Mode Bureau étendu . . . . . . . . . . . . . . . 105 Modification des paramètres d'affichage du projecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1066 Table des matières 5 Configuration et utilisation de réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Connexion à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . 108 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 108 Éléments requis pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 109 Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 111 Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . 114 Vérification de votre carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 115 Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Gestion de vos paramètres réseau via le Gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 117 Pare-feu Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . 118 6 Sécurisation de votre Tablet PC . . . . . . 119 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 119Table des matières 7 Lecteurs de carte à puce et biométriques . . . . . . . 119 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 À propos des mots de passe . . . . . . . . . . . . 120 Utilisation d'un mot de passe principal (ou système) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . 123 Module de plate-forme approuvée (TPM - Trusted Platform Module) . . . . . . . . . . . . 124 Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . 125 Logiciel de gestion de la sécurité . . . . . . . . . . . 125 Activation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Logiciel de suivi de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 126 En cas de perte ou de vol de votre Tablet PC . . . . . . 127 7 Nettoyage de votre Tablet PC . . . . . . . . 129 Tablet PC, clavier, et écran . . . . . . . . . . . . . . . 129 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Lecteurs optiques et support lecteur optique . . . . . 130 8 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 1318 Table des matières Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . 133 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 133 Utilitaire de Dell Support pour Windows Vista . . . . . 135 Accès à l'utilitaire de Dell Support . . . . . . . . . 136 Clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . 136 Dépanneur des conflits matériels de Windows . . . . 136 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 137 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 138 Problèmes liés à la messagerie électronique ou à l'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . 140 Blocages et Problèmes logiciels . . . . . . . . . . 141 Mémoire insuffisante . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . 144 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 144 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . 145 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . 146 Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . 147 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Dépannage des problèmes de stylet et de toucher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Problèmes liés à l'écran . . . . . . . . . . . . . . 150 Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Table des matières 9 9 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 153 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . 154 Affichage des écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . 154 Modification de la séquence d'amorçage . . . . . 155 10 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . 157 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 157 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 157 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 158 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 161 Utilisation de la Restauration du système de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . 161 Utilisation de l'utilitaire Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Utilisation du support Operating System . . . . . . 165 11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 167 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Mise hors tension du Tablet PC . . . . . . . . . . 167 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16810 Table des matières Batterie principale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Retrait de la batterie principale . . . . . . . . . . 170 Installation de la batterie principale . . . . . . . . 171 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 172 Installation de l'unité de disque dur . . . . . . . . 174 Carte du module d'identité d'abonné (SIM) . . . . . . . 175 Retrait de la carte SIM . . . . . . . . . . . . . . . 175 Installation de la carte SIM . . . . . . . . . . . . 176 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Retirez le boîtier de la carte interne . . . . . . . . 177 Installation d'une carte Bluetooth . . . . . . . . . 179 Installation de la batterie principale . . . . . . . . 180 Cache de la mémoire et de la mini-carte . . . . . . . . 181 Retrait du cache de la mémoire et de la mini-carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Installation du cache de la mémoire et de la mini-carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Retrait d'un module de mémoire . . . . . . . . . . 182 Installation d'un module de mémoire . . . . . . . 182 Mini-carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Retrait d'une mini-carte . . . . . . . . . . . . . . 184 Installation d'une mini-carte . . . . . . . . . . . . 186 Cache de la charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 187 Installation du cache de la charnière . . . . . . . 188Table des matières 11 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Installation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 190 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 191 Installation de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 192 Ensemble de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Retrait de l'ensemble de l'écran . . . . . . . . . . 192 Installation de l'ensemble de l'écran . . . . . . . 195 Repose-mains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Retrait du repose-mains . . . . . . . . . . . . . . 199 Installation du repose-mains . . . . . . . . . . . . 201 Carte mère . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202 Retrait de la carte mère . . . . . . . . . . . . . . 202 Installation de la carte mère . . . . . . . . . . . . 203 Ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Retrait du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Installation du ventilateur . . . . . . . . . . . . . 206 Ensemble stylet et antenne fouet . . . . . . . . . . . . 206 Retrait de l'ensemble stylet et antenne fouet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 Installation de l'ensemble stylet et antenne fouet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Commutateur sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Retrait du commutateur sans fil . . . . . . . . . . 208 Installation du commutateur sans fil . . . . . . . . 21012 Table des matières 12 Baie D de Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 À propos de la baie D de Dell . . . . . . . . . . . . . . 211 Configuration et utilisation de la baie D de Dell . . . . 211 Retrait et installation de périphériques lorsque le Tablet PC est éteint . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Retrait et installation de périphériques pendant que le Tablet PC fonctionne . . . . . . . . . . . . . . . 213 13 Périphérique d'accueil (Optionnel) . . . . 215 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Vue de haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Configuration de votre périphérique d'accueil . . . . . 220 Fixation du périphérique d'accueil . . . . . . . . . . . 222 Connexion de votre Tablet PC au périphérique d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Installez le lecteur optique dans le périphérique d'accueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Retrait du lecteur optique du périphérique d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Caractéristiques du périphérique d'accueil . . . . . . 226Table des matières 13 14 Accumulateur (Optionnel) . . . . . . . . . . . 229 Vue de haut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Configuration de l'accumulateur . . . . . . . . . . . . 230 Branchement de votre Tablet PC à l'accumulateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232 Chargement de votre accumulateur . . . . . . . . . . 234 DEL d'état de l'alimentation de l'accumulateur . . . . 234 Caractéristiques de l'accumulateur . . . . . . . . . . 235 15 Voyager avec votre Tablet PC . . . . . . . . 237 Identification du Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . 237 Emballage du Tablet PC . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 16 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 242 17 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24314 Table des matièresRessources 15 Ressources Recherche d'informations REMARQUE : il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre Tablet PC. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre Tablet PC. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon Tablet PC • Les pilotes de mon Tablet PC • La documentation concernant mon appareil Support Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) REMARQUE : il se peut que le support Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre Tablet PC 16 Ressources • NSS (Notebook System Software) La documentation et les pilotes sont déjà installés sur le Tablet PC. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 158) ou pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la question « Dell Diagnostics » à la page 131) Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : les mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRessources 17 • Comment configurer mon Tablet PC • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell Diagnostics Guide de référence rapide REMARQUE : ce document peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre Tablet PC. REMARQUE : ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Ressources • Comment configurer mon Tablet PC • Sommaire des fonctionnalités de votre Tablet PC • Accessoires disponibles pour votre Tablet PC Carte de référence rapide REMARQUE : ce document se trouve au format PDF à l'adresse support.dell.com. Il se peut que cette publication ne soit pas jointe à votre système. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRessources 19 • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft® Windows® Numéro de service et licence Microsoft® Windows® REMARQUE : l'étiquette portant le numéro de service de votre Tablet PC est située au-dessous de votre Tablet PC à proximité de la mémoire et du cache de carte mini (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 44). REMARQUE : vous pouvez aussi trouver les informations concernant votre Numéro de service à travers le programme de configuration du système. Reportez-vous à la section « Écrans de configuration du système » à la page 154. Le numéro de service de votre Tablet PC contient un numéro de service et un code de service express. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre Tablet PC lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : l'étiquette de licence Microsoft ® Windows ® de votre Tablet PC se trouve sous la batterie principale dans la baie de batterie de votre Tablet PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie principale » à la page 170). • Si vous devez réinstaller le système d'exploitation, utilisez la Clé de produit située sur votre étiquette de licence. REMARQUE : par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante ou « trou » afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Ressources • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles des techniciens, cours en ligne, et Questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire du système, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre Tablet PC • Référence — Documentation du Tablet PC, détails sur la configuration du Tablet PC, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour visualiser le site de support qui vous concerne. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRessources 21 • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre Tablet PC, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, lecteurs optiques, périphériques USB, etc. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre Tablet PC Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre Tablet PC et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Pour télécharger NSS : 1 Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements). 2 Entrez votre numéro de série ou indiquez le type et le modèle de votre produit, puis cliquez sur Go (OK). 3 Effectuez un défilement jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires Système et Configuration)→ Dell Notebook System Software, puis cliquez sur Download now (Télécharger maintenant). 4 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements), puis cliquez sur Go (OK). REMARQUE : l'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de Dell Support (Windows Vista® ) L'utilitaire de support Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre Tablet PC. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles. Il fournit également des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support Dell à partir de l'icône située dans la barre d'état système de Windows. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilitaire de Dell Support pour Windows Vista » à la page 135. Que recherchez-vous ? Cherchez ici22 Ressources • Comment trouver des informations concernant votre Tablet PC et ses composants • Comment se connecter à Internet • Comment ajouter des comptes d'utilisateurs pour différentes personnes. • Comment transférer des fichiers et des paramètres d'un autre Tablet PC Welcome Center de Windows (boîte de dialogue de bienvenue) Le Welcome Center de Windows apparaît automatiquement quand vous utilisez le Tablet PC pour la première fois. Vous pouvez choisir de le faire apparaître chaque fois que vous démarrez votre Tablet PC ou de le désactiver. Lorsque vous avez choisi de le désactiver, procédez comme suit pour y accéder : • Windows Vista — Cliquez sur Démarrer → Bienvenue. • Windows XP — Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Bienvenue sur le Tablet PC. • Comment utiliser Microsoft Windows Vista e Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP)→ Aide et support. 2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur la loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Informations sur les caractéristiques et fonctionnalités de la tablette, l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches rapides, et les autres éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide de Dell QuickSet, appuyez sur le bouton QuickSet des paramètres de la tablette (reportez-vous à la section « Vue frontale » à la page 31), ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système Microsoft® Windows® , et sélectionnez Aide. La Barre d'état système de Windows se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRessources 23 • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre Tablet PC. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support Système d'exploitation. Reportezvous à la section « Réinstallation du système d'exploitation » à la page 165. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec le Tablet PC. La clé de produit de votre système d'exploitation se trouve sur l'étiquette de licence de Microsoft® Windows® située dans la baie de batterie principale de votre Tablet PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie principale » à la page 170). REMARQUE : la couleur du support varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez ici24 Ressources Obtention d'aide Obtention d'assistance PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre Tablet PC, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si vous rencontrez un problème avec votre Tablet PC, procédez de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1 Pour des informations et les procédures de résolution du problème rencontré par votre Tablet PC, reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 131. 2 Exécutez Dell Diagnostics Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131. 3 Renseignez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 29. Cette liste de vérification vous aide à organiser les informations dont les services de support Dell auront besoin pour dépanner votre Tablet PC. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Services en ligne » à la page 25 pour obtenir une liste plus complète des services en ligne et des caractéristiques du service de support de Dell. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. REMARQUE : contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité du Tablet PC pour que le personnel du support puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell, reportez-vous à la section « Support technique et service client » à la page 25.Ressources 25 Support technique Dell REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service client Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos techniciens utilisent des diagnostics sur Tablet PC pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section « Avant d'appeler » à la page 28, puis consultez les coordonnées de votre région ou rendez-vous sur support.dell.com. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien Dell d'accéder à votre Tablet PC, sous votre supervision, via une connexion haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur DellConnect. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement)26 Ressources Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous : • Sites Web du service de support de Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du service de support de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • FTP anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30.Ressources 27 Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demandera les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits Dell, ou si vous souhaitez passer une commande, consultez le site Web Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région ou pour parler à un représentant commercial, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 29), indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur renvoyés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131).28 Ressources 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face inférieure de votre Tablet PC). N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 29). Si possible, allumez votre Tablet PC avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre Tablet PC. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement du Tablet PC ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurezvous que la documentation du Tablet PC est disponible. PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre Tablet PC, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.Ressources 29 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code-barres sous votre Tablet PC) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si le Tablet PC est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :30 Ressources Contacter Dell Les clients aux États-Unis peuvent appeler le numéro 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle, consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits pour trouver les coordonnées de Dell. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter Dell à propos de problèmes liés aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur support.dell.com. 2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous), à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien du service ou du support dont vous avez besoin. 5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.À propos de votre ordinateur Tablet PC 31 À propos de votre ordinateur Tablet PC AVIS : pour ne pas endommager votre écran, assurez-vous que votre Tablet PC est en mode Portable et que l'écran est fermé au cours de vos déplacements. Vue frontale 1 poignée 2 écran 3 capteur d'éclairage ambiant (seulement avec l'option LCD CCFL Double ampoule) 4 voyants d'état de l'appareil 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 832 À propos de votre ordinateur Tablet PC P OI GN É E — Sert à ouvrir l'écran. É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation de l'écran » à la page 94. C A P T E U R D'É C L AI R A G E AM BI AN T — Selon l'option d'affichage choisie lors de la commande de votre Tablet PC, celui-ci possédera ou non un capteur d'éclairage ambiant. Le capteur d'éclairage ambiant détecte la lumière disponible et augmente ou diminue automatiquement le rétro-éclairage de l'écran pour compenser un environnement trop ou trop peu lumineux. Appuyez sur et sur la touche flèche gauche pour activer ou désactiver le capteur (reportez-vous à la section « Réglage de la luminosité sur LCD (CCFL) à double ampoule » à la page 95). V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L 5 microphone numérique 6 lecteur biométrique 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 boutons de la manette 10 clavier 11 manette 12 charnière rotative 13 microphone numérique 14 bouton d'alimentation 15 bouton de sécurité Windows ® 16 bouton de rotation de l'écran 17 bouton QuickSet de réglage de la tablette 18 bouton de raccourci de l'application e-mailÀ propos de votre ordinateur Tablet PC 33 Si le Tablet PC est connecté à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Bleu fixe : la batterie est en cours de charge. • Bleu clignotant : la batterie est chargée et se trouve en mode d'entretien. • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'alimentation électrique n'est pas disponible pour charger la batterie). Si le Tablet PC fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Éteint : le Tablet PC est éteint ou le système fonctionne sur l'alimentation batterie et la batterie est correctement chargée pour alimenter le système. • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. MI C R O P H ON E N UM É RI Q U E — Microphones directionnels numériques pour les conférences et les discussions en ligne. L E C T E U R BI OM É T RI Q U E — Rend votre Dell™ Tablet PC inviolable. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale pour authentifier votre identité d'utilisateur. Pour des informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de la sécurité qui commande le lecteur biométrique, reportez-vous à la section « Logiciel de gestion de la sécurité » à la page 125. T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 92). S'allume lorsque le Tablet PC lit ou écrit des données. AVIS : pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais le Tablet PC lorsque le voyant clignote. Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth, passez le commutateur sans fil en position « on » (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 117). REMARQUE : la technologie sans fil Bluetooth est une fonction optionnelle de votre Tablet PC. L'icône ne s'allume donc que si vous avez commandé cette technologie avec votre Tablet PC. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec la technologie sans fil Bluetooth.34 À propos de votre ordinateur Tablet PC B O U T ON S D E L A M AN E T T E /T A B L E T T E T A C TI L E — Lors de l'utilisation de la tablette tactile et de la manette, utilisez ces boutons pour déplacer le curseur à l'écran (reportez-vous à la section « Personnalisation de la tablette tactile et de la manette ou du pointeur » à la page 93). C L A VI E R — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier disponibles, reportez-vous à la section « Utilisation du clavier » à la page 88. M AN E T T E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la section « Personnalisation de la tablette tactile et de la manette ou du pointeur » à la page 93). C H A RNI È R E R O T A TI V E — Faites pivoter la charnière pour passer l'ordinateur en mode tablette. Reportez-vous à la section « Utilisation du mode Tablette » à la page 60. B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le Tablet PC ou quitter le mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 83). AVIS : pour éteindre votre Tablet PC sans perdre de données, procédez à un arrêt système Microsoft ® Windows ® plutôt que d'appuyer sur le bouton d'alimentation. Pour connaître les instructions permettant d'effectuer un arrêt du système d'exploitation, reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167. Si le Tablet PC ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le Tablet PC s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). Le bouton d'alimentation est entouré d'un cercle lumineux qui apparaît en bleu à l'allumage du Tablet PC, et clignote quand le Tablet PC est en mode d'économie d'énergie. B O U T ON D E S É C U RI T É WIN D OW S — Si vous utilisez votre Tablet PC en mode Tablette, vous pouvez appuyer sur le bouton de sécurité Windows pour accéder à la boîte de dialogue du Gestionnaire de tâches de Windows ou à un écran d'ouverture de session, de la même façon que vous utilisez la combinaison de touches en mode Portable. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68. B O U T ON D E R O T A TI ON D E L 'É C R AN — Quand le Tablet PC est en mode Tablette, vous pouvez utiliser le bouton de rotation de l'écran pour changer l'orientation de l'écran du mode Portrait à Paysage. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68. B O U T ON QUI C KSE T D E R É G L A G E D E LA T A B L E T T E — Permet d'accéder à Dell QuickSet pour afficher et configurer les options de votre Tablet PC et de votre stylet. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68À propos de votre ordinateur Tablet PC 35 B O U T ON D E R A C C O U R CI D E L 'A P P LI C A TI ON E -M AI L — Lance votre application email. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68. V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R Les trois voyants d'état du clavier de votre Tablet PC s'allument lorsque les fonctions suivantes ont été activées par la combinaison de touches correspondante. Combinaison de touches Fonction S'allume lorsque le pavé numérique est activé. Situé sur la limite supérieure du clavier. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. Situé sur la touche . S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. Situé sur la limite supérieure du clavier.36 À propos de votre ordinateur Tablet PC Vue du côté gauche S T Y L E T — Pour extraire le stylet de son emplacement, appuyez sur l'extrémité du stylet et relâchez-la. DEL D U S T Y L E T — Indique l'état du stylet. Reportez-vous à la section « Extraction et remise en place du stylet » à la page 70. AN T ENN E WAN S AN S FI L E X T E RN E — Si votre Tablet PC prend en charge une connectivité WAN sans fil (WWAN), vous devez dérouler et orienter l'antenne externe WWAN pour obtenir une intensité de signal optimale. 1 DEL du stylet 2 stylet 3 antenne WAN sans fil externe REMARQUE : l'antenne externe n'est fournie qu'avec des cartes WWAN et n'est pas incluse dans la configuration standard de l'ordinateur. L'ordinateur est livré avec une fiche que vous devez retirer avant d'installer l'antenne et la carte WWAN. 4 connecteur IEEE 1394 5 connecteur USB 6 entrée d'air 7 haut-parleur 1 2 3 4 6 7 5À propos de votre ordinateur Tablet PC 37 C ONN E C T E U R IEEE 1394 C ONN E C T E U R USB EN T R É E S D'AI R — Le ventilateur interne du Tablet PC garantit la circulation de l'air à travers ses entrées d'air, ce qui évite tout risque de surchauffe. PRÉCAUTION : ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas le Tablet PC dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Cela risquerait d'endommager le Tablet PC ou de provoquer un incendie. Le Tablet PC déclenche le ventilateur quand il surchauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou le Tablet PC est défectueux. H A U T -P A R L E U R — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, utilisez les raccourcis clavier du réglage du volume (reportez-vous à la section « Combinaisons de touches » à la page 89). Permet de connecter les unités FireWire, comme une caméra, un disque dur externe, ou un lecteur de CD-ROM externe. Prend en charge le remplacement à chaud, les vitesses multiples sur un même bus et le transfert de données à temps, ce qui permet de fournir une bande passante pour des opérations de multimédia. Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.38 À propos de votre ordinateur Tablet PC Vue du côté droit IN T E R R U P T E U R M A R C H E/A R R Ê T D E R A DI O S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur permet de rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 117). Si le commutateur est actionné vers l'avant du Tablet PC, il est éteint ; s'il est actionné vers l'arrière du Tablet PC, il est allumé. 1 interrupteur marche/arrêt de radio sans fil 2 bouton Wi-Fi Catcher™ 3 connecteur USB 4 logement de carte ExpressCard 5 logement de carte SD (Secure Digital) 6 connecteur de casque 7 connecteur de microphone 8 emplacement pour câble de sécurité 1 interrupteur marche/arrêt de radio sans fil 2 bouton Wi-Fi Catcher™ 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2À propos de votre ordinateur Tablet PC 39 B O U T ON L UMIN E U X WI-FI CA T C H E R™ — Balayages pour réseau WLAN (reportezvous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 117). Le voyant fonctionne comme suit : • Bleu clignotant : Recherche de réseaux • Bleu fixe : Réseau fort détecté • Jaune fixe : Réseau faible détecté • Jaune clignotant : Erreur • Éteint : Le commutateur radio sans fil est éteint, aucun signal n'est détecté, ou Microsoft Windows est en fonctionnement. C ONN E C T E U R USB L O G EM EN T D E LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard, comme le lecteur de carte à puce optionnel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 97. L O G EM EN T D E C A R T E SD (SE C U R E DI GI T A L ) — Prend en charge un logement de carte mémoire Secure Digital, un périphérique de stockage pour appareils portables comme les caméras numériques, les ordinateurs portables, les PDA et les GPS. Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante.40 À propos de votre ordinateur Tablet PC C ONN E C T E U R S A U DI O EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher au Tablet PC un dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du câble de sécurité » à la page 119). Vue arrière Permet de relier un casque au connecteur . Permet de relier un microphone au connecteur . 1 connecteur d'adaptateur secteur 2 connecteur vidéo 3 bouton retour de la tablette 4 bouton de contrôle de défilement 5 connecteur réseau 6 connecteur équipé d'un port USB 7 charnière rotative 8 poignée de la tablette 9 emplacement de liaison du stylet 1 2 3 4 5 6 7 8 9À propos de votre ordinateur Tablet PC 41 C ONN E C T E U R A D A P T A T E U R S E C T E U R Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par le Tablet PC. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre Tablet PC, que ce dernier soit allumé ou éteint. PRÉCAUTION : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur du Tablet PC, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, assurez-vous de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur, afin d'éviter d'endommager le câble. Connecte un adaptateur secteur au Tablet PC.42 À propos de votre ordinateur Tablet PC C ONN E C T E U R VI D É O B O U T ON R E T O U R D E LA T A B L E T T E — S'utilise pour naviguer en mode tablette. Reportez-vous à la section « Avec le bouton retour » à la page 67. B O U T ON D E C ON T R Ô L E D E D É FI L EM EN T — S'utilise pour naviguer en mode Tablette. Reportez-vous à la section « Avec le contrôle de défilement » à la page 67. AVIS : pour éviter d'endommager le Tablet PC, ne branchez pas de ligne téléphonique dans le connecteur réseau ou les connecteurs USB. C ONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45) C ONN E C T E U R É Q UI P É D'UN P O R T USB C H A RNI È R E PI V O T AN T E — Permet au Tablet PC de passer du mode Portable au mode Tablette et vice-versa. EM P L A C EM EN T D E LI AI S ON D U S T Y L E T — S'utilise pour brancher un câble de liaison entre le Tablet PC et le stylet. Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur.À propos de votre ordinateur Tablet PC 43 Vue de haut Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque vous mettez le Tablet PC sous tension et clignote lorsque le Tablet PC est en mode d'économie d'énergie.44 À propos de votre ordinateur Tablet PC Vue de dessous REMARQUE : l'étiquette de licence Microsoft ® Windows ® de votre Tablet PC se trouve sous la batterie principale dans la baie de batterie de votre Tablet PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie principale » à la page 170). EN T R É E S D'AI R — Le ventilateur interne du Tablet PC garantit la circulation de l'air à travers ses entrées d'air, ce qui évite tout risque de surchauffe. 1 entrée d'air 2 connecteur de la station d'accueil 3 module de mémoire et cache de carte mini 4 évent de ventilateur 5 batterie principale 6 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 7 indicateur de charge/jauge d'état de la batterie 8 baie de batterie (sous la batterie principale) 2 3 6 4 7 5 1 8À propos de votre ordinateur Tablet PC 45 PRÉCAUTION : ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas le Tablet PC dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Cela risquerait d'endommager le Tablet PC ou de provoquer un incendie. Le Tablet PC déclenche le ventilateur quand il surchauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou le Tablet PC est défectueux. C ONN E C T E U R D E LA S T A TI ON D'A C C U EI L — Vous permet de relier votre Tablet PC à un périphérique d'accueil ou à un accumulateur. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Connexion de votre Tablet PC au périphérique d'accueil » à la page 222 et « Branchement de votre Tablet PC à l'accumulateur » à la page 231. M O D U L E D E M ÉM OI R E E T C A C H E D E C A R T E MINI — Recouvre le compartiment qui contient le module de mémoire et toutes les cartes mini installées sur votre Tablet PC (reportez-vous aux sections « Mémoire » à la page 47 et « Communications » à la page 48). IN DI C A T E U R D E C H A R G E/J A U G E D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 80). B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser le Tablet PC sans le brancher sur une prise secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 79). L O Q U E T S D E F E RM E T U R E D E LA B AI E D E B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre Tablet PC » à la page 168). 46 À propos de votre ordinateur Tablet PC Vue du stylet Caractéristiques REMARQUE : les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations sur la configuration de votre Tablet PC, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP)→ Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre Tablet PC. 1 bouton clic droit du stylet 2 bouton d'effacement du stylet 3 emplacements de liaison du stylet Processeur Type de processeur Intel® Core™ Duo ou Intel® Core™ Solo Mémoire cache L1 64 Ko (interne) pour chaque noyau de processeur Mémoire cache L2 jusqu'à 4 Mo Fréquence du bus externe 533 MHz ou 667 MHz 3 1 2À propos de votre ordinateur Tablet PC 47 Informations sur le système Jeu de puces du système AMD RS600ME/SB600 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 2 Mo Bus PCI 32 bits Mémoire Mémoire intégrée sur carte mère 1 Go Mémoire optionnelle : Connecteur du module de mémoire deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 1 Go et 2 Go Capacité maximum de la mémoire du système 3 Go Type de mémoire SODIMM 3,3 V Stockage Disque dur interne : Type PATA HDD de 1,8 pouces ou en option PATA Solid State HDD de 1,8 pouces Vitesse 4200 tr/min Capacité maximum 100 Go 32 Go (seulement avec l'option PATA Solid State HDD de 1,8 pouces) Baie D/Bay de Dell (externe) : Alimentation requise par port USB Prise en charge de lecteur optique CD-ROM, DVD+/-RW, DVD-ROM48 À propos de votre ordinateur Tablet PC Ports et connecteurs Audio connecteur de microphone, connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394 connecteur série à 4 broches Carte mini deux logements pour carte mini Carte réseau Port RJ-45 USB Deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 USB alimenté Bloc d'alimentation à 5 broches et connecteur à 4 broches conforme à la norme USB 2.0 Vidéo Connecteur à 15 trous Communications Carte réseau Réseau local Ethernet 10/100/1000 avec prise en charge ASF 2.0 sur carte mère Sans fil WLAN, WWAN internes (avec carte mini optionnelle), et support sans fil Bluetooth® Vidéo Type de vidéo Intégrée sur la carte système, accélérée par matériel de 128 bits Bus de données Vidéo intégrée Contrôleur vidéo Architecture graphique intégrée (UMA) AMD RS600 Mémoire vidéo jusqu'à 256 Mo de mémoire vidéo partagée (512 Mo + mémoire du système) Interface LCD LVDS Audio Type d'audio audio haute définition deux canaux (Azalia) Contrôleur audio Codec IDT STAC9205À propos de votre ordinateur Tablet PC 49 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interfaces: Interne audio haute définition (Azalia) Externe connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur un haut-parleur de 4 ohms Amplificateur de haut-parleur interne canal 2-Watts en 4 ohms Contrôle du volume raccourcis clavier ou menus de programme Matrice de microphone numérique stéréo Windows Vista® Windows XP prend en charge le traitement originaire de Windows Vista pour le microphone comprend le traitement pour microphone de Knowles Intellisonic Écran Les deux options LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage et LCD (CCFL) à double ampoule sont possibles : Design du panneau WXGA de 12,1 pouces Espace d'affichage 261,12 mm (H) x 163,20 mm (V) diagonale de 12,1 pouces Format de l'image 16:10 Nombre de pixels 1280 x 3 (rouge, vert, bleu) x 800 sous-pixels Taille du pixel 0,204 x 0,204 nominal Mode d'affichage normalement blanc Angles de visualisation : Horizontal +/- 70 degrés Vertical +/- 70 degrés Audio (Suite)50 À propos de votre ordinateur Tablet PC Option LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage : Luminescence 220 (cd/m2) ou nit Option LCD (CCFL) à double ampoule : Luminescence 400 (cd/m2) ou nit Périphériques d'entrée de la tablette Numériseur Interface Contact capacitif Résolution d'entrée 1000 dpi Taux de rapport 133 PPS Précision des coordonnées (moyenne) +/- 0,4 mm Instabilité des coordonnées (maximum) +/- 0,4 mm Stylet Dimensions : Longueur 133 mm (5,2 pouces) Diamètre 9 mm (0,35 pouce) Type à deux boutons, sans batterie Périphériques d'entrée du portable Clavier : Nombre de touches 84 (U.S.A. et Canada) ; 85 (R.U., Europe) ; 89 (Japon) ; 86 (Brésil) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile : Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Écran (Suite)À propos de votre ordinateur Tablet PC 51 Taille : Largeur Zone sensible de 56,7 mm (2,23 pouces) Hauteur Rectangle de 35,9 mm (1,41 pouce) Manette : Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 160 comptes/s @ 100 gf Lecteur biométrique Type Capteur par bande UPEK TCS3 TouchStrip™ utilisant la technologie de détection capacitive active des pixels CMOS Taille de la matrice 248 x 2 pixels Batterie Type lithium-ion « smart » à 4 cellules (28 WHr) lithium-ion « smart » à 6 cellules (42 WHr) Dimensions : Profondeur 96,84 mm (3,81 pouces) Hauteur 13,7 mm (0,54 pouce) Largeur 264,27 mm (10,4 pouces) Poids 0,26 kg (0,57 livre) (4 cellules) 0,34 kg (0,74 livre) (6 cellules) Tension 11,1 VCC Durée approximative de chargement 4 heures (si l'ordinateur est éteint) Durée de fonctionnement La durée de vie des batteries est variable selon les conditions de fonctionnement et elle peut être considérablement plus courte en cas d'utilisation intensive Pour plus d'informations sur les alarmes de niveau de batterie faible, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 79. Périphériques d'entrée du portable52 À propos de votre ordinateur Tablet PC Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Entreposage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Adaptateur secteur Tension d'entrée 90 à 264 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,1 A Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz Courant de sortie 3,3 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes) ; 2,3 A (en continu) Alimentation de sortie 45 W, 65 W (optionnel), ou Auto Air 65 W (optionnel) Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions : Hauteur 16,0 mm (0,63 pouce) Largeur 63,0 mm (2,48 pouces) Profondeur 88,0 mm (3,46 pouces) Poids (avec les câbles) 0,195 kg (0,43 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) Stockage –10 ° à 70 °C (–50 ° à 158 °F) Caractéristiques physiques Hauteur : Option LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage Option LCD CCFL à double ampoule 25,4 mm (1,0 pouce) (système fermé/configuration DEL standard) 29,85 mm (1,2 pouce) (système fermé/configuration DLV standard) Batterie (Suite)À propos de votre ordinateur Tablet PC 53 Largeur 297,0 mm (11,7 pouces) Profondeur 218,6 mm (8,6 pouces) Poids 1,62 kg (3,57 livres) (avec batterie à 4 cellules/configuration DEL standard) 1,93 kg (4,25 livres) (avec batterie à 6 cellules/configuration DLV standard) Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Entreposage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Entreposage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,9 GRMS Entreposage 1,3 GRMS Caractéristiques physiques (Suite)54 À propos de votre ordinateur Tablet PC Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 122 G Entreposage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou moins, conformément à la définition de l' ANSI/ISA-S71.04-1985 Environnement de fonctionnement (Suite)Configuration et utilisation de votre Tablet PC 55 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Transfert d'informations vers un nouveau Tablet PC Microsoft® Windows® inclut un Assistant qui vous aidera à transférer des fichiers ou d'autres données d'un ordinateur Dell™ à un autre—par exemple d'un ancien ordinateur ou Tablet PC à un nouvel ordinateur ou Tablet PC. Transférer des informations sous Windows Vista® 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Transfert de fichiers et de paramètres→ Démarrer le Transfert assisté de fichiers de Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Lancer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions que l'Assistant Transfert de fichiers de Windows Vista affiche à l'écran. Transfert d'informations sous Windows XP Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via une connexion réseau ou série ou les enregistrer sur des supports amovibles, comme un CD inscriptible, en vue de leur transfert sur un nouvel ordinateur. 56 Configuration et utilisation de votre Tablet PC REMARQUE : vous pouvez transférer des informations d'un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur en connectant directement un câble série sur les ports entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour transférer des données via une connexion série, vous devez ouvrir l'utilitaire Connexions réseau, accessible à partir du panneau de configuration, et effectuer des tâches de configuration supplémentaires (par exemple, configuration d'une connexion avancée, désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité. Pour obtenir les instructions concernant le paramétrage d'une connexion par câble direct entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article Microsoft sur la base de connaissances #305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment établir une connexion par câble direct entre deux ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient pas disponibles dans certains pays. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le CD Operating System (si fourni) ou créer un disque Assistant à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System REMARQUE : cette procédure nécessite le support Système d'exploitation. Toutefois, ce support est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur pour le transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 57 Pour copier des données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode de transfert souhaité. 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer des données au nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permet d'enregistrer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible. 58 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Pour créer un disque Assistant, utilisez votre nouvel ordinateur avec Windows XP et procédez comme suit : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Aller maintenant sur l'ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Allez à votre ancien ordinateur. Pour copier des données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin de fastwiz (sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode de transfert souhaité. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 59 Pour transférer des données au nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (Quelles sont les différentes méthodes de transfert de fichiers depuis mon ancien à mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® XP ?). REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell™. Utilisation du mode Portable Votre Tablet PC peut être utilisé en mode Portable ou en mode Tablette. Pour utiliser votre Tablet PC en mode Portable, ouvrez l'écran jusqu'à obtenir un angle de vue confortable, et servez-vous du clavier et de l'écran de la même façon que pour n'importe quel autre ordinateur portable.60 Configuration et utilisation de votre Tablet PC REMARQUE : en travaillant en mode Portable, vous pouvez utiliser toutes les méthodes d'entrée par le biais du stylet ou de l'écran tactile (reportez-vous à la section « Contrôle du Tablet PC en mode Tablette » à la page 67) sauf pour le bouton contrôle de défilement ou le bouton retour qui dans cette configuration ne seront pas accessibles à partir de l'écran. Utilisation du mode Tablette AVIS : pour ne pas endommager votre écran, assurez-vous que votre Tablet PC est en mode Portable et que l'écran est fermé au cours de vos déplacements. Votre Tablet PC passe du mode Portable au mode Tablette avec une rotation de la charnière pivotante de l'écran sur 180 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre. Configuration et utilisation de votre Tablet PC 61 Passage du Tablet PC du mode Portable au mode Tablette et vice-versa Pour convertir votre Tablet PC au mode Tablette : AVIS : forcer la charnière au-delà de 180 degrés endommagera votre Tablet PC. AVIS : assurez-vous que l'écran ne frotte pas contre le dessus des touches pendant la rotation, sinon vous endommagerez votre clavier. 1 Ouvrez l'écran du Tablet PC jusqu'à atteindre un angle de 90 degrés, perpendiculaire à la base. 2 Tenez la base avec une main posée sur le repose-mains, maintenez le haut de l'écran avec l'autre main, et, en suivant la flèche directionnelle inscrite sur le cache de la charnière, tournez la charnière pivotante dans le sens des aiguilles d'une montre sur 180 degrés, jusqu'à sentir que l'écran est parfaitement enclenché. 1 écran 2 ensemble de l'écran 3 charnière rotative 4 flèche directionnelle 4 3 1 262 Configuration et utilisation de votre Tablet PC 3 Posez l'ensemble de l'écran sur la base avec l'écran tourné vers le haut. Quand vous passez du mode Portable au mode Tablette et vice-versa de votre Tablet PC, l'orientation de l'écran de ce dernier change automatiquement selon les paramètres établis dans l'application Dell QuickSet ou dans l'application de réglage des paramètres du stylet et de la tablette de Windows Vista, communément parlant l'écran passera du mode Paysage (mode Portable) au mode Portrait (mode Tablette). Pour plus d'informations sur la personnalisation des paramètres de votre Tablet PC, reportez-vous à la section « QuickSet » à la page 76. Pour convertir votre Tablet PC du mode Tablette au mode Portable : AVIS : forcer la charnière au-delà de 180 degrés endommagera votre Tablet PC. AVIS : assurez-vous que l'ensemble de l'écran ne frotte pas contre le dessus des touches pendant la rotation, sinon vous endommagerez votre clavier.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 63 1 Soulevez l'écran jusqu'à atteindre un angle de 90 degrés, perpendiculaire à la base. 2 Tenez la base avec une main posée sur le repose-mains, maintenez le haut de l'écran avec l'autre main, et, en suivant la flèche directionnelle inscrite sur la poignée, tournez la charnière pivotante dans le sens inverse des aiguilles d'une montre sur 180 degrés, jusqu'à sentir que l'ensemble de l'écran est parfaitement enclenché en mode Portable. 64 Configuration et utilisation de votre Tablet PC 3 Réglez l'écran jusqu'à obtenir un angle de vue confortable. Utilisation pour droitiers et gauchers Votre Tablet PC peut être réglé pour une utilisation pour droitiers ou gauchers. Le système d'exploitation vous permet de personnaliser les paramètres du Tablet PC selon que vous soyez droitier ou gaucher. • Utilisation pour droitiers : Posez le Tablet PC sur votre avant-bras gauche avec votre main gauche sur la poignée, en ayant le bouton de contrôle de défilement et le bouton retour à portée de vos doigts. Vous pouvez tenir le stylet avec votre main droite ou utiliser un doigt de la main droite pour manipuler les boutons tablette et l'écran. 1 ensemble de l'écran 2 charnière rotative 3 flèche directionnelle sur la poignée 3 2 1Configuration et utilisation de votre Tablet PC 65 • Utilisation pour gauchers : Posez le Tablet PC sur votre avant-bras droit avec votre main droite sur la poignée. Vous pouvez tenir le stylet avec votre main gauche, manipuler le bouton de contrôle de défilement et le bouton retour avec votre main gauche, ou utiliser un doigt de la main gauche pour manipuler les boutons tablette et l'écran.66 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Orientation de l'écran Vous pouvez changer l'orientation de l'écran de votre Tablet PC du mode Portrait au mode Paysage de différentes façons : • Appuyez sur le bouton de la tablette pour la rotation de l'écran pour faire pivoter l'écran sur 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre. • Effectuez un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Paramètres de la tablette→ Écran, puis choisissez l'orientation souhaitée dans le menu déroulant Orientation écran. • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Ordinateur portable→ Paramètres du Tablet PC→ Affichage. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Paramètres de la tablette et du stylet, puis cliquez sur l'onglet Affichage.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 67 • Sous Windows Vista, appuyez sur la touche du logo Windows puis sur pour ouvrir le Mobility Center de Windows. Cliquez ensuite sur le bouton dans la fenêtre Orientation de l'écran jusqu'à ce que l'écran soit dans l'orientation désirée. Contrôle du Tablet PC en mode Tablette Vous pouvez contrôler votre Tablet PC en mode tablette comme suit : • Avec le contrôle de défilement • Avec le bouton retour • Avec les boutons tablette • Avec le stylet • Au toucher Avec le contrôle de défilement • Pour faire défiler une liste d'éléments ou un ensemble de pages une à la fois, déplacez le contrôle de défilement vers le haut ou le bas et relâchez. Le contrôle reviendra automatiquement en position centrale/neutre après relâchement. • Pour faire défiler rapidement une liste d'éléments ou un ensemble de pages, déplacez le contrôle de défilement vers le haut ou le bas et maintenez-le, puis relâchez-le quand vous souhaitez arrêter le défilement. • Pour sélectionner des objets, appuyez sur le contrôle de défilement et relâchez-le quand il se trouve en position centrale/neutre. • Pour lancer les menus contextuels, appuyez sur le contrôle de défilement et maintenez-le jusqu'à ce qu'un cercle complet se dessine sur l'écran, puis relâchez. Cela équivaut au clic droit de la souris sur un ordinateur portable. Avec le bouton retour Utilisez le bouton retour, situé à côté du contrôle de défilement, pour revenir en arrière au cours d'applications qui prennent en charge la navigation, comme les navigateurs Web et l'Explorateur Windows, et pour fermer la fenêtre active. • Pour revenir en arrière, appuyez sur le bouton retour et relâchez-le. • Pour fermer la fenêtre active, appuyez sur le bouton retour et maintenez-le. • Pour personnaliser l'action du bouton retour, utilisez Paramètres de la tablette et du stylet.68 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Avec les boutons tablette Votre Tablet PC dispose de quatre boutons tablette situés à côté du bouton d'alimentation. B O U T ON D E S É C U RI T É WIN D OW S 1 bouton d'alimentation 2 bouton de sécurité Windows 3 bouton de rotation de l'écran 4 bouton QuickSet de réglage de la tablette 5 bouton de raccourci de l'application e-mail Si vous utilisez votre Tablet PC en mode Tablette, appuyez sur le bouton de sécurité Windows pour accéder à la boîte de dialogue du Gestionnaire de tâches de Windows ou à un écran d'ouverture de session, de la même façon que vous utilisez la combinaison de touches en mode Portable. 1 2 3 4 5Configuration et utilisation de votre Tablet PC 69 B O U T ON D E R O T A TI ON D E L 'É C R AN BO U T ON QUI C KSE T D E R É G L A G E D E LA T A B L E T T E B O U T ON D E R A C C O U R CI D E L 'A P P LI C A TI ON E -M AI L Désactiver ou Activer les Boutons tablette Vous pouvez désactiver et activer les boutons tablette par le biais de l'application Dell QuickSet. Pour accéder à QuickSet, cliquez sur l'icône QuickSet dans la Barre d'état système, ou appuyez sur le bouton QuickSet de réglage des paramètres de la tablette. Vous pouvez modifier les actions affectées au bouton retour, au bouton de réglage des paramètres de la tablette, au bouton de raccourci de l'application e-mail et au bouton de défilement (Windows Vista). Quand le Tablet PC est en mode Tablette, vous pouvez utiliser le bouton de rotation de l'écran pour changer l'orientation de l'écran du mode Portrait à Paysage : • Chaque fois que vous appuyez sur le bouton d'orientation de l'écran et que vous le relâchez, l'image pivote dans le sens des aiguilles d'une montre sur 90 degrés. • Si vous appuyez sur le bouton de rotation de l'écran et que vous le maintenez enfoncé, l'écran s'éteint. L'ordinateur ne reconnaîtra pas les entrées tant que vous n'appuierez pas sur le bouton de rotation de l'écran une deuxième fois en le maintenant enfoncé, ou tant que vous n'utiliserez pas le stylet pour réveiller le Tablet PC. Cette fonction très pratique empêche des entrées impromptues au cours de vos déplacements avec le Tablet PC. Appuyez sur ce bouton pour afficher et configurer les options du Tablet PC et du stylet par le biais de Dell QuickSet. Vous pouvez configurer ce bouton en réglant les Paramètres du Tablet PC (Windows Vista) ou les Paramètres de la tablette (Windows XP). Lance Microsoft Outlook ou Outlook Express si une de ces applications est installée sur votre Tablet PC. Vous pouvez configurer ce bouton en réglant les Paramètres du Tablet PC (Windows Vista) ou les Paramètres de la tablette (Windows XP).70 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Pour accéder aux paramètres de ces boutons : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Mobile PC (Ordinateur portable)→ Paramètres du Tablet PC→ Régler les boutons tablette pour accomplir certaines tâches. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Paramètres de la tablette et du stylet, puis sur l'onglet Boutons de la tablette. Utilisation du stylet Extraction et remise en place du stylet Pour extraire le stylet de son emplacement, appuyez sur le stylet et relâchezle. Pour protéger le stylet lorsque vous ne l'utilisez pas, insérez-le par la pointe dans l'emplacement prévu à cet effet sur le Tablet PC. Appuyez pour enclencher le stylet dans son emplacement. Lorsque vous retirez le stylet de son emplacement, la DEL du voyant du stylet clignote rapidement pour indiquer que le stylet a été retiré. 1 DEL du stylet 2 emplacement du stylet 3 stylet 3 1 2Configuration et utilisation de votre Tablet PC 71 Si le stylet n'est pas à sa place lorsque le Tablet PC est éteint ou s'apprête à entrer en mode Mise en veille ou en mode Mise en veille prolongée, la DEL du voyant du stylet clignote lentement pour vous signaler qu'il faut remettre le stylet en place. L'action de la DEL du voyant du stylet peut être activée ou désactivée par le biais de l'application QuickSet de réglage des paramètres de la tablette (pour connaître les instructions permettant d'accéder à QuickSet, reportez-vous à la section « Aide de Dell QuickSet » à la page 22). Remplacement de la pointe du stylet Votre Tablet PC est livré avec deux types de pointe de stylet en plusieurs exemplaires : pointe dure (donnant la sensation d'une pointe stylo-bille) et pointe douce (donnant la sensation d'une pointe stylo feutre). Pour remplacer une pointe de stylet : 1 Utilisez l'outil d'extraction de la pointe du stylet pour maintenir la pointe du stylet, puis retirez-la en tirant fermement dessus. 2 Avec vos doigts, placez une nouvelle pointe dans le stylet et insérez-la jusqu'à ce qu'elle soit installée complètement. 1 stylet 2 bouton d'effacement du stylet 3 bouton clic droit du stylet 4 pointe du stylet 5 outil d'extraction de la pointe du stylet 1 3 4 5 272 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Calibrage du stylet Le stylet fonctionne avec un calibrage par défaut ou un calibrage défini par vous ou un autre utilisateur. Dell vous conseille d'utiliser le stylet seulement lorsqu'il est calibré sur vos paramètres de calibrage personnels. Le calibrage optimise la performance du stylet pour chaque utilisateur. Pour calibrer le stylet : 1 Appuyez sur le bouton QuickSet de réglage des paramètres de la tablette, cliquez sur Paramètres de contrôle du Tablet PC→ Paramètres du stylet et de saisie. 2 Dans la partie inférieure de l'onglet Général, appuyez sur le bouton Calibrage. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Les marques de calibrage apparaissent à l'écran sous la forme de signes plus (+). Appuyez le stylet au centre exact de chacune des marques de calibrage. REMARQUE : assurez-vous de calibrer le stylet pour son utilisation sur les orientations d’écran Portrait et Paysage. Utilisation du stylet comme une souris Vous pouvez utiliser le stylet de votre Tablet PC comme la souris ou la tablette tactile d'un ordinateur portable. Lorsque vous tenez le stylet proche de l'écran, vous voyez apparaître un petit curseur. Le déplacement du stylet fait déplacer le curseur. • Pour cliquer, appuyez une fois. • Pour double-cliquer, appuyez deux fois sur l'écran. • Pour ouvrir un menu, appuyez sur le nom du menu choisi, puis sur l'élément du menu souhaité. • Pour faire glisser un élément tel qu'un fichier ou une icône, touchez l'élément avec le stylet et faites-le glisser à l'emplacement souhaité de l'écran. • Il existe deux façons d'effectuer un clic droit (pour ouvrir un menu contextuel) : – Maintenez enfoncé le bouton clic droit du stylet, puis appuyez sur l'écran. Lorsque vous maintenez enfoncé le bouton clic droit du stylet, le curseur est entouré par un cercle.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 73 – Appuyez légèrement sur l'écran avec le stylet et maintenez-le en place momentanément jusqu'à ce que Windows dessine un cercle complet autour du curseur. Quand le cercle est complet, soulevez le stylet pour afficher le menu contextuel. Si vous déplacez ou soulevez le stylet avant que le cercle ne soit complet, l'action clic droit est annulée. Pour vous exercer à utiliser le stylet de la même façon qu'une souris, reportezvous à la Formation en ligne et aux didacticiels : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Tablet PC→ Tablet PC Training (Entraînement au stylet du Tablet PC), puis sur Using a pen instead of a mouse (Utilisation d'un stylet à la place d'une souris). • Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Get Going with Tablet PC, (Mise en route Tablet PC), puis cliquez sur Démarrer. Ce didacticiel fournit un entraînement au stylet. Saisir, modifier et effacer du texte avec le stylet Le logiciel de reconnaissance d'écriture manuscrite facilite la saisie de texte dans vos applications par le biais du stylet. Certaines applications, comme l'Agenda Windows, vous permettent d'écrire directement avec le stylet dans une fenêtre. Si une application ne prend pas en charge directement la saisie par le biais du stylet, vous pouvez utiliser le Panneau de saisie du Tablet PC pour saisir du texte dans votre application. Si vous appuyez sur une zone modifiable, l'icône du Panneau de saisie du Tablet PC s'affiche. Appuyez sur l'icône et le Panneau de saisie glissera hors du bord de l'écran. Vous pouvez aussi ouvrir le Panneau de saisie en appuyant sur l'onglet du Panneau de saisie qui s'affiche sur le bord de l'écran quand le Panneau de saisie est caché. Le Panneau de saisie vous permet de saisir et de modifier du texte selon différents modes. Vous pouvez écrire des mots comme sur du papier, écrire un caractère à la fois ou « taper » en appuyant sur les touches de l'image d'un clavier à l'aide du stylet. Pour modifier le mode de saisie, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, cliquez sur Paramètres du stylet et de saisie→ Mode de saisie, puis sélectionnez le mode de saisie de votre choix. Modifiez du texte dans le Panneau de saisie en utilisant des actions gestuelles, comme tirer un trait sur un texte pour le supprimer ou taper sur les boutons.74 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Effacez du texte dans le Panneau de saisie avec le bouton d'effacement du stylet ou en tirant un trait sur un texte pour le supprimer. Pour obtenir de l'aide et vous exercer à écrire et à modifier du texte à l'aide du Panneau de saisie : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Tablet PC→ Entraînement au stylet du Tablet PC, puis appuyez sur chacune des rubriques du panneau de saisie. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Get Going with Tablet PC (Mise en route Tablet PC), puis cliquez sur Démarrer. Ce didacticiel propose un entraînement au panneau de saisie. Pour accéder à des didacticiels supplémentaires, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Tablet PC→ Didacticiels du Tablet PC. Utilisation du stylet (effleurements) sous Windows Vista Les effleurements du stylet vous permettent d'utiliser le stylet pour effectuer des actions qui normalement s'effectuent au clavier, comme appuyer sur ou utiliser les touches de direction. Les effleurements du stylet correspondent à des actions gestuelles directionnelles rapides ; vous dessinez rapidement un trait dans l'une des huit directions. Quand un effleurement du stylet est reconnu, le Tablet PC effectue l'action attribuée au geste. Les effleurements horizontaux et verticaux du stylet sont, par défaut, affectés à des actions de navigation, correspondant aux touches , , , et . Les tâches par défaut attribuées aux effleurements en diagonale du stylet correspondent à des actions de modification : supprimer, copier, coller, et annuler. Pour personnaliser les effleurements du stylet, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Mobile PC (Ordinateur portable)→ Stylet et périphériques de saisie, puis cliquez sur l'onglet Flicks (Effleurements). Vous pouvez choisir de désactiver les effleurements du stylet, d'utiliser seulement les effleurements de navigation, ou d'utiliser les effleurements de navigation et de modification. Vous pouvez aussi attribuer une nouvelle action à chacun des huit effleurements possibles et déterminer le degré de reconnaissance de ceux-ci. Pour plus d'informations sur les effleurements du stylet et pour vous exercer à les utiliser, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Tablet PC→ Pen Flicks Training (Entraînement aux effleurements avec le stylet).Configuration et utilisation de votre Tablet PC 75 Préférences de configuration du stylet Vous pouvez personnaliser les différentes actions du stylet dans le système d'exploitation pour rendre plus confortable l'utilisation du Tablet PC. Par exemple, si vos double-pointages ne sont parfois pas reconnus parce que vous n'avez pas pointé assez rapidement, vous pouvez en diminuer la vitesse pour avoir plus de temps pour pointer. Sous Windows Vista, il est possible de personnaliser la réaction visuelle affichée pour chaque type de pointage et les actions attribuées à vos effleurements avec le stylet. Pour accéder aux préférences et options du stylet : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Mobile PC→ Stylet et périphériques de saisie. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Paramètres de la tablette et du stylet. Les préférences et options définies pour le stylet sont spécifiques au stylet et au Tablet PC. Définition des préférences du dispositif de pointage (souris) Les préférences du dispositif de pointage, telles que la vitesse du pointeur, la vitesse du clic et les traces du pointeur (souris), sont définies dans la fenêtre Propriétés de souris. Ces préférences s'appliquent à tous les dispositifs de pointage du système. Pour accéder aux préférences du dispositif de pointage : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. Au toucher Votre Tablet PC est capable de distinguer entre le stylet et votre toucher (mode tactile). Si vous utilisez le mode tactile, une image translucide d'une souris, appelée le pointeur tactile, se promène sous votre doigt. Le pointeur tactile dispose des boutons gauche et droit de la souris que vous pouvez pointer avec votre doigt. Il est possible d'utiliser l'espace sous les boutons pour faire glisser le pointeur tactile.76 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Votre Tablet PC est livré avec un utilitaire de numérisation que vous pouvez utiliser pour définir l'un des quatre modes tactiles disponibles : • Stylet seul — Mode tactile désactivé. • Toucher seul — Saisie avec stylet désactivée. • Mode Auto — Si le stylet est proche de l'écran, le mode stylet est actif. Si le stylet n'est pas dans le champ, appuyez deux fois sur l'écran avec votre doigt pour activer le mode tactile. Le mode tactile reste actif jusqu'à ce que le stylet soit de nouveau proche de l'écran. • Le mode double — Microsoft Vista permute automatiquement entre les modes stylet et tactile, en fonction de sa programmationinterne. Pour accéder à l'utilitaire de numérisation à partir de la barre d'état système de Windows et définir le mode de saisie, cliquez avec le bouton droit de la souris sur sous Windows Vista ou sur sous Windows XP, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Option du numériseur. Cliquez sur le bouton radio pour choisir le mode de saisie souhaité, puis sur Appliquer. Sous Windows Vista, pour plus d'informations sur le mode tactile et pour vous exercer à l'utiliser, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Tablet PC→ Entraînement au mode tactile du Tablet PC. Accès aux tâches de gestion et aux informations utilisateur Vous pouvez utiliser QuickSet, le panneau de configuration, la page Aide et support et le Mobility Center de Windows Vista pour accéder aux informations en ligne, personnaliser les paramètres et gérer les tâches. QuickSet AVIS : si vous désinstallez QuickSet de votre Tablet PC vous supprimez aussi les pilotes des boutons de la tablette. Pour réinstaller QuickSet et les pilotes des boutons de la tablette, allez sur support.dell.com. QuickSet vous permet d'accéder facilement aux paramètres et commandes du Tablet PC afin de les personnaliser. Vous pouvez accéder à Dell QuickSet à partir de l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Windows ou en passant par le Windows Mobility Center.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 77 En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez lancer cette application en cliquant, en double-cliquant, ou en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Windows. La Barre d'état système de Windows se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquer sur l'icône QuickSet REMARQUE : les fonctionnalités suivantes peuvent ne pas être disponibles sur certains ordinateurs. Cliquez sur l'icône QuickSet pour : • Contrôler l'activité de la carte réseau interne. • Gérer les messages contextuels des touches rapides : • Activer ou désactiver l'affichage de l'indicateur de luminosité à l'écran. • Activer ou désactiver l'affichage de l'indicateur de volume à l'écran. • Activer ou désactiver l'Indicateur d'activité sans fil. • Activer ou désactiver les boutons matériels de votre Tablet PC. Double-clic sur l'icône QuickSet Double-cliquez sur l'icône QuickSet pour lancer QuickSet et accéder au menu principal de QuickSet. Le menu principal propose des liens d'accès aux fonctionnalités de QuickSet qui vous aident à configurer des paramètres pour : • Connectivité réseau • Paramètres d'affichage • Paramètres système Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet pour : • Sélectionner Ouvrir pour lancer QuickSet. • Afficher le fichier Aide de Dell QuickSet. • Afficher la version et la date de copyright de l'application QuickSet installée sur votre ordinateur. • Contrôler les paramètres du Tablet PC.78 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Panneau de configuration Pour accéder au Panneau de configuration, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer dans Windows XP) puis cliquez sur Panneau de configuration. Le Panneau de configuration contient plusieurs catégories de tâches vous permettant de gérer votre Tablet PC. Lorsque vous cliquez sur une catégorie, des informations supplémentaires s'affichent. Pour afficher ces tâches sous forme d'icônes, cliquez sur Basculer vers l'affichage classique sous Windows XP ou Vue classique sous Windows Vista. Aide et support Pour accéder au menu Aide et support, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer dans Windows XP) puis cliquez sur Aide et support. Ce menu fournit des informations vous permettant de comprendre comment gérer votre Tablet PC. Mobility Center de Windows Vista Le Windows Mobility Center contient un ensemble d'aperçus mosaïque avec lesquels vous pouvez configurer les paramètres de votre ordinateur. Il existe des aperçus mosaïques supplémentaires qui ont été personnalisés par Dell. Vous pouvez accéder au Windows Mobility Center comme suit : • Double-cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Windows et cliquez sur Mobility Center. • Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Mobility Center. • Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires, et pointez sur Mobility Center. • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows et pointez sur Mobility Center. • Double-cliquez sur l'icône Mobility Center dans le Panneau de configuration. Vous pouvez accéder aux catégories QuickSet par l'intermédiaire du Mobility Center. Cliquez sur l'une des mosaïques, par exemple, Mise en réseau, Paramètres d'affichage, ou Configuration du système, dans la section Customized by Dell Inc. (Personnalisé par Dell Inc.) pour lancer l'application QuickSet avec la catégorie correspondante ouverte.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 79 Utilisation d'une batterie PRÉCAUTION : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre Tablet PC Dell. N'utilisez pas une batterie provenant d'un autre Tablet PC sur le vôtre. PRÉCAUTION : ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Performances de la batterie REMARQUE : pour des informations sur la garantie Dell relative à votre Tablet PC, reportez-vous au Guide d´information sur le produit ou au document de la garantie fourni avec votre Tablet PC. Pour des performances optimales et pour conserver les paramètres du BIOS, assurez-vous que la batterie principale de votre Tablet PC Dell™ est installée et que l'ordinateur l'utilise à tout moment. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : lors de la première utilisation de votre Tablet PC, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouveau Tablet PC à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, vérifiez la Jauge dans Options d'alimentation (reportez-vous à la section « Accès aux propriétés des options d'alimentation » à la page 85). L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Vous pouvez utiliser un accumulateur optionnel (reportezvous à la section « Accumulateur (Optionnel) » à la page 229) pour augmenter sensiblement le temps de fonctionnement.80 Configuration et utilisation de votre Tablet PC REMARQUE : l'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre Tablet PC. REMARQUE : il est recommandé de connecter le Tablet PC à une prise électrique pour graver un CD ou DVD. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes. • Exécution du Tablet PC en mode Performances optimales. Pour des informations sur l'accès à l'option Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell QuickSet, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 85. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans le Tablet PC. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas. Vérification de la charge de la batterie Les fonctionnalités ci-dessous fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Fenêtre Jauge d'alimentation Microsoft Windows et l'icône Alimentation ( sous Windows Vista et sous Windows XP) • Indicateur de charge et jauge d'état de la batterie • Alerte de batterie faible Configuration et utilisation de votre Tablet PC 81 Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre Tablet PC. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Jauge d'alimentation La jauge d'alimentation indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge d'alimentation, placez votre curseur sur l'icône Alimentation ( sous Windows Vista et sous Windows XP) dans la barre d'état système pour afficher le volet de l'icône Alimentation. Si l'ordinateur est connecté à une prise secteur, le volet de l'icône Alimentation affiche le message plugged in charging (branché en cours de chargement). Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent 82 Configuration et utilisation de votre Tablet PC de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Alerte de batterie faible AVIS : pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite le Tablet PC à une prise secteur, ou branchez-le à un accumulateur optionnel. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Une fenêtre contextuelle affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Si la batterie principale et l'accumulateur sont installés, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. Le Tablet PC passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas. Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 85 pour des informations sur l'accès à QuickSet ou à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 83 Préservation de l'alimentation de la batterie Procédez comme suit pour économiser l'énergie de la batterie : • Connectez le Tablet PC à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges. • Mettez le Tablet PC en mode Mise en veille ou Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 83. • Sélectionnez des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation ou de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. REMARQUE : pour des informations sur la préservation de l'alimentation de la batterie, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 85. Modes d'économie d'énergie Mode de mise en veille sous Windows Vista Le mode de mise en veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque le Tablet PC quitte le mode de mise en veille, il retourne à son état précédent. AVIS : si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que le Tablet PC est en mode de mise en veille, vous risquez de perdre des données. Pour passer au mode de mise en veille dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer et placez la souris sur le triangle droit près de l'option de verrouillage pour ouvrir la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, puis cliquez sur Mise en veille. Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes : • Appuyez sur le bouton d'alimentation • Fermez l'écran84 Configuration et utilisation de votre Tablet PC • Appuyez sur <Échap> En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode de mise en veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode de mise en veille au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement le Tablet PC. Lorsque le Tablet PC quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre Tablet PC lorsqu'il est en mode Mise en veille prolongée. Votre Tablet PC passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer manuellement au mode de mise en veille prolongée sous Windows Vista Cliquez sur Démarrer , placez la souris sur le triangle droit près de l'icône de verrouillage pour ouvrir la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, puis cliquez sur Mise en veille prolongée. REMARQUE : sous Windows Vista, si votre Tablet PC a activé le Mode de mise en veille mixte, la Mise en veille prolongée ne pourra pas être affichée. Pour passer manuellement au mode de mise en veille prolongée sous Windows XP Pour passer manuellement au mode de mise en veille prolongée sous Windows XP, vous devez activer le mode de mise en veille prolongée. Pour activer le mode de mise en veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation. 2 Cliquez sur l'onglet Mise en veille prolongée. 3 Sélectionnez Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée. 4 Cliquez sur Appliquer et sur Ok. Pour passer au mode de mise en veille prolongée : Configuration et utilisation de votre Tablet PC 85 1 Appuyez sur la combinaison de touches . 2 Sélectionnez Arrêter→ Mettre en veille prolongée. Autres méthodes pour passer au mode de mise en veille prolongée Selon la configuration des options de gestion d'alimentation, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes ci-dessous pour passer au monde de mise en veille prolongée : • Appuyez sur le bouton d'alimentation • Fermez l'écran • Appuyez sur<Échap> REMARQUE : certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque le Tablet PC sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard » à la page 99) ou redémarrez tout simplement le Tablet PC. Pour quitter le mode de mise en veille prolongée Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Le Tablet PC peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode de mise en veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre Tablet PC. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. Accès aux propriétés des options d'alimentation • Cliquez sur l'icône Alimentation de Windows dans la barre d'état système pour afficher le volet de l'icône Alimentation. • Sélectionnez un des éléments suivants dans la section Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation : • Recommandé par Dell • Mode économique • Hautes performances • Votre mode de gestion de l'alimentation personnel86 Configuration et utilisation de votre Tablet PC • Pour accéder à d'autres options d'alimentation, cliquez sur Autres Options d'alimentation en bas du volet. Chargement de la batterie principale Lorsque vous branchez le Tablet PC sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que le Tablet PC est branché sur une prise secteur, le Tablet PC vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : à l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque le Tablet PC est hors tension. Le temps de charge est plus long lorsque le Tablet-PC est en marche. Vous pouvez laisser la batterie dans le Tablet PC aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans le Tablet PC ou en raison de la température extérieure, elle ne se chargera probablement pas lorsque vous brancherez le Tablet PC sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez le Tablet PC de la prise secteur et laissez refroidir le Tablet PC et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors le Tablet PC sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour des informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes d'alimentation » à la page 144. Retrait et remise en place de la pile bouton PRÉCAUTION : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre Tablet PC Dell™. N'utilisez pas une batterie provenant d'un autre Tablet PC ou d'un autre ordinateur sur votre Tablet PC. PRÉCAUTION : avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre Tablet PC, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et du Tablet PC, débranchez le modem de la prise secteur et du Tablet PC et retirez les autres câbles externes du Tablet PC. AVIS : vous devez retirer tous les câbles externes du Tablet PC pour éviter d'endommager les connecteurs.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 87 Pour retirer la batterie : 1 Si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil telle que le Périphérique d'accueil optionnel ou l'Accumulateur (connecté à une station d'accueil), déconnectez-le. Reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224 ou à la section « Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur » à la page 232. 2 Assurez-vous que le Tablet PC est éteint ou en mode de gestion de l'alimentation. 3 Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie situé sous le Tablet PC, puis retirez la batterie de la baie. Installation de la batterie principale 1 Si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil telle que le Périphérique d'accueil optionnel ou l'Accumulateur (connecté à une station d'accueil), déconnectez-le. Reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224 « Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur » à la page 232. 1 loquets d'éjection de la batterie (2) 2 batterie 1 288 Configuration et utilisation de votre Tablet PC 2 Retournez le Tablet PC. 3 Alignez la batterie sur les côtés de la baie de batterie, puis faites glisser la batterie dans la baie et assurez-vous que les deux loquets de fermeture s'enclenchent. Entreprosage de la batterie Retirez la batterie du Tablet PC lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d’entreposage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie principale » à la page 86). Utilisation du clavier Pavé numérique Pavé numériqueConfiguration et utilisation de votre Tablet PC 89 Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur dans Windows Vista ou dans Windows XP. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur ou . Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Fonctions d'affichage <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivante. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément. Bascule la mise à l'échelle des résolutions vidéo entre le ratio aspect classique et plein écran. et la touche flèche gauche Active le capteur d'éclairage ambiant, qui permet de régler la luminosité de l'affichage selon l'intensité de la lumière environnante. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe).90 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Gestion de l'alimentation Fonctions du haut-parleur Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® REMARQUE : les fonctions clés ci-dessous s'appliquent parfois uniquement à Windows Vista. <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode de gestion de l'alimentation électrique sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Fait passer le Tablet PC en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (reportez-vous à la section « QuickSet » à la page 76). Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Fait le tour des programmes dans la Barre d'état système de Windows en utilisant Windows Flip 3-D (seulement avec l'interface Aero™). et touche du logo Windows et Utilise les touches directionnelles pour faire le tour des programmes dans la Barre d'état système de Windows en utilisant Windows Flip 3-D (seulement avec l'interface Aero™). Touche du logo Windows et barre d'espace Amène tous les gadgets devant et sélectionne le Volet Windows (si emploi du Volet Windows). Touche du logo Windows et Fait le tour des gadgets du Volet Windows (si emploi du Volet Windows).Configuration et utilisation de votre Tablet PC 91 Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : • Sous Windows Vista, cliquez sur Panneau de configuration→ Matériel et son, et cliquez sur Clavier ou sur l'une des deux options sous le lien Clavier. • Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Clavier. Touche du logo Windows et Ouvre l'Aide à l'accès. Touche du logo Windows et Ouvre le Mobility Center de Windows. Touche logo Windows et n'importe quelle touche numérique Ouvre le raccourci Amorçage rapide qui est dans la position correspondant au nombre. Par exemple, l'utilisation de la touche logo Windows et <1> permet de lancer le premier raccourci dans le menu Amorçage rapide. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches permet un basculement pour restaurer les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche - Ordinateur (si le Tablet PC est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.92 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Pour des informations sur le Panneau de configuration, reportez-vous à la section Aide et support de Windows. Pour accéder à la page Aide et support, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP)→ Aide et support. Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. 1 tablette tactile 2 boutons de la tablette tactile 1 2Configuration et utilisation de votre Tablet PC 93 • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Vous pouvez également utiliser la manette pour déplacer le curseur. Appuyez sur la manette vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la direction du curseur à l'écran. Utilisez la manette et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. Personnalisation de la tablette tactile et de la manette ou du pointeur Vous pouvez définir les paramètres de la souris et de la manette (Windows Vista) ou du pointeur (Windows XP) au moyen du panneau de configuration, via les options de la souris. • Sous Windows Vista, cliquez sur Panneau de configuration→ Souris. • Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. Remplacement de l'embout de la manette ou du pointeur Vous pouvez remplacer l'embout de la manette ou du pointeur s'il est usé ou si vous préférez une autre couleur. Vous pouvez acheter des embouts supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse dell.com.94 Configuration et utilisation de votre Tablet PC 1 Retirez l'embout de la manette. 2 Alignez le nouvel embout sur le manche carré de la manette et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche. AVIS : le capuchon de la manette peut endommager l'écran s'il n'est pas installé correctement sur son support. 3 Testez la manette pour vous assurer que l'embout est correctement installé. Utilisation de l'écran Votre Tablet PC possède deux options d'écran : • LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage (adapté pour affichage en intérieur) • LCD (CCFL) à Double ampoule (adapté pour affichage en extérieur) Selon le type d'option d'écran sélectionné, le réglage de la luminosité de votre écran sera différent.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 95 Réglage de la luminosité sur LCD plat et léger avec DEL de rétro- éclairage Lorsqu'un Tablet PC Dell, équipé d'un écran LCD plat et léger avec DEL de rétro-éclairage, est alimenté par batterie, vous pouvez économiser de l'énergie, en réglant la luminosité au niveau de confort minimum, en appuyant sur et la flèche haut ou bas du clavier. REMARQUE : les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des répercussions que sur l'affichage du Tablet PC ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au Tablet PC ou à la station d'accueil. Si le Tablet PC est connecté à un moniteur externe et que vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne change pas dans tous les cas. Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (non pas celle d'un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas celle d'un moniteur externe). REMARQUE : si l'affichage par défaut de votre système d'exploitation est configuré sur une valeur spécifique, vous pourriez être amené à réinitialiser vos sélections manuelles après l'utilisation du mode Mise en veille, Veille ou Mise en veille prolongée. Réglage de la luminosité sur LCD (CCFL) à double ampoule Le LCD (CCFL) à double ampoule comporte un capteur d'éclairage ambiant (reportez-vous à la section « Vue frontale » à la page 31.96 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Le capteur d'éclairage ambiant se situe sur le devant de l'écran de votre Tablet PC. Le capteur détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement la luminosité de fond de l'écran selon que l'environnement est sous-éclairé ou sur-éclairé. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction du capteur d'éclairage ambiant en utilisant la combinaison de touches et flèche gauche. REMARQUE : n'apposez pas d'étiquettes adhésives sur le capteur d'éclairage ambiant. Si recouvert et une fois activé, le capteur réglerait alors automatiquement la luminosité de l'écran sur le niveau minimum. Le capteur d'éclairage ambiant est désactivé lorsque vous recevez votre Tablet PC. Lorsque vous activez le capteur et que vous utilisez l'une des combinaisons de touches qui permettent de régler la luminosité de l'écran, le capteur est désactivé et la luminosité de l'écran est augmentée ou diminuée en conséquence. Dell QuickSet vous permet d'activer ou de désactiver la fonction du capteur d'éclairage ambiant. Vous pouvez également définir des paramètres de luminosité maximum et minimum qui deviennent actifs lorsque vous activez la fonction du capteur d'éclairage ambiant. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide. 1 capteur d'éclairage ambiant 1Configuration et utilisation de votre Tablet PC 97 REMARQUE : le redémarrage du Tablet PC remet les paramètres du capteur d'éclairage ambiant à l'état où ils étaient avant le réglage. REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant règle uniquement le rétro-éclairage de l'écran de votre Tablet PC. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs externes ni des projecteurs. Utilisation des cartes Cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des fonctions de sécurité. Les cartes ExpressCard existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte de 54 mm. REMARQUE : une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 298 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que le Tablet PC fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. Le Tablet PC reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte ExpressCard.Configuration et utilisation de votre Tablet PC 99 Retrait d'une carte ExpressCard PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Poussez la carte dans son logement pour l'éjecter. Cartes à puce REMARQUE : vous pouvez utiliser des cartes à puce avec votre Tablet PC seulement si vous avez aussi acheté le lecteur de carte à puce optionnel qui s'installe dans le logement de la carte ExpressCard. À propos des cartes à puce Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce renforce la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Pour plus d'informations sur la sécurisation de votre Tablet PC, reportez-vous à la section « Sécurisation de votre Tablet PC » à la page 119.100 Configuration et utilisation de votre Tablet PC Installation d'une carte à puce Vous pouvez installer une carte à puce dans le Tablet PC alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Pour installer une carte à puce : REMARQUE : vous pouvez utiliser des cartes à puce avec votre Tablet PC seulement si vous avez aussi acheté le lecteur de carte à puce optionnel qui s'installe dans le logement de la carte ExpressCard. 1 Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement du lecteur de carte à puce. 2 Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans son connecteur. La carte doit dépasser de son logement d'environ 1,25 cm (0,5 pouce). Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. Cartes numériques sécurisées SD (Secure Digital) Les cartes numériques sécurisées (SD) sont des périphériques de stockage pour appareils portables comme les appareils photo numériques, les ordinateurs portables, les PDA et les GPS. 1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus) 1 2Configuration et utilisation de votre Tablet PC 101 Installation d'une carte SD 1 Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte SD. Le logement de carte SD est situé au-dessus du logement de la carte ExpressCard. 2 Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans son connecteur. La carte SD doit dépasser de son logement d'environ 1,25 cm (0,5 pouce). Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.102 Configuration et utilisation de votre Tablet PCUtilisation de votre Tablet PC avec un projecteur 103 Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur Vous pouvez utiliser l'écran du Tablet PC en position Portable ou Tablette et paramétrer l'orientation de l'écran en mode Paysage ou Portrait. L'affichage de l'image projetée par un projecteur à partir du Tablet PC est fonction de la position et de l'orientation de l'écran du Tablet PC. Outre la position et l'orientation de l'écran, vous pouvez régler l'image projetée à l'aide du mode Clone et du mode Bureau étendu du Tablet PC. Positions de l'écran L'écran de votre Tablet PC possède deux positions : portable classique et tablette. Portable classique Il s'agit de la position standard : l'écran est situé au-dessus du clavier et de la tablette tactile. Dans cette position, l'écran est orienté en mode Paysage. Le clavier et la tablette tactile servent de périphériques d'entrée. Tablette Pour utiliser votre Tablet PC en position Tablette, levez l'écran et faites-le pivoter de 180 degrés, puis rabattez-le sur le clavier avec l'écran face vers le haut. Dans cette position, l'écran tactile et le stylet digital servent de périphériques d'entrée. En d'autres termes, vous appuyez sur l'écran avec votre doigt ou le stylet digital. En position Tablette, l'écran est orienté en mode Portrait. Pour passer du mode Portrait au mode Paysage et inversement, utilisez le bouton Pivoter l'écran. Pour de plus amples informations sur le bouton Pivoter l'écran, reportez-vous à l'écran « Avec les boutons tablette » à la page 68. 104 Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur REMARQUE : lorsque l'écran du Tablet PC est orienté en mode Portrait et que vous utilisez le mode Clone, le projecteur affiche une image pivotée sur le côté et non visualisable. Pour corriger l'image affichée, passez le Table PC en mode Paysage à l'aide du bouton Pivoter l'écran ou utilisez les options de menu du projecteur ou toute autre fonction pour pivoter l'image. Pour de plus amples informations sur le bouton Pivoter l'écran, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68. Modes d'affichage Le Tablet PC intègre un mode Clone et un mode Bureau étendu qui permettent de régler l'image affichée par un projecteur. Mode clone (mise en miroir) Le mode Clone permet au projecteur de reproduire exactement l'image affichée sur l'écran du Tablet PC. En mode Clone, le projecteur affiche le mouvement du curseur de la souris, l'écriture manuscrite et les dessins via le stylet digital. Ce mode est particulièrement utile lorsque vous utilisez le curseur de la souris comme périphérique de pointage ou que vous souhaitez que le projecteur reproduise les actions de l'utilisateur effectuées sur le Tablet PC. REMARQUE : lorsque vous connectez le Tablet PC à un projecteur pour la première fois, le système d'exploitation Microsoft Windows vous demande d'indiquer les paramètres d'affichage par défaut. Pour activer le mode de clonage, sélectionnez Dupliquer mon bureau sur tous les affichages (en miroir). Pour envoyer l'affichage du Tablet PC vers le projecteur, utilisez la combinaison de touches . Vous pouvez modifier les paramètres d'affichage par défaut ultérieurement. Utilisation de l'orientation portrait ou paysage en mode Clone Étant donné que le mode Clone reproduit exactement l'image affichée sur le Tablet PC, l'utilisation de l'orientation paysage ou portrait affecte l'image affichée par le projecteur. L'orientation Paysage est l'orientation type en mode Clone. Le projecteur affiche donc normalement les images dans cette orientation. Lorsque l'écran du Tablet PC est en position Tablette et que vous utilisez l'orientation portrait en mode Clone, le projecteur affiche une image pivotée sur le côté et non visualisable. Pour corriger l'image projetée, vous pouvez : Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur 105 • Utiliser le bouton Pivoter l'écran pour passer l'écran du Tablet PC en orientation Paysage. Pour de plus amples informations sur le bouton Pivoter l'écran, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68. • Utiliser les options de menu du projecteur ou toute autre fonction pour pivoter l'image projetée. Résolution et aspect ratio de l'écran en mode Clone Si la résolution et l'aspect ratio de l'écran du projecteur sont inférieurs à ceux de l'écran du Tablet PC, le sous-système graphique du Tablet PC utilise alors la résolution et l'aspect ratio les plus bas. Lorsque vous passez sur une résolution ou un aspect ratio inférieur, la qualité de l'image s'en trouve altérée. Par exemple, si le Tablet PC a une résolution d'écran de 1280 x 800 pixels avec un aspect ratio de 16:10 et que le projecteur utilise une résolution d'écran de 1024 x 768 avec un aspect ratio de 4:3, il se peut que vous remarquiez les points suivants : • L'image projetée n'est pas aussi nette qu'avec une résolution d'écran de 1280 x 800. La perte de netteté est particulièrement visible lorsque vous lisez du texte. • Les objets ronds sont aplatis. Cette altération est due au passage d'un aspect ratio de 16:10 à 4:3. Mode Bureau étendu Ce mode vous permet de configurer deux écrans qui possèdent chacun leurs propres attributs. Vous pouvez utiliser l'écran du Tablet PC en mode Tablette avec l'orientation paysage de résolution 1280 x 800 et le projecteur peut utiliser l'orientation paysage standard offrant une résolution et un aspect ratio inférieurs. Lorsque vous utilisez le mode Bureau étendu, lancez les applications sur le Tablet PC puis faites glisser les applications que vous souhaitez visualiser à partir du projecteur sur le bureau étendu. Le mode Bureau étendu est utile lorsque vous souhaitez conserver les actions utilisateur sur le Tablet PC sans afficher ces actions avec le projecteur. 106 Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur REMARQUE : lorsque vous connectez le Tablet PC à un projecteur pour la première fois, le système d'exploitation Windows vous demande d'indiquer les paramètres d'affichage par défaut. Pour activer le mode Bureau étendu, sélectionnez Afficher différentes parties de mon bureau sur chaque affichage (étendu). Pour envoyer l'image de l'affichage du Tablet PC vers le projecteur, utilisez la combinaison de touches . Vous pouvez ensuite glisser les applications que vous souhaitez projeter à partir du Tablet PC sur le bureau étendu (le projecteur). Vous pouvez modifier les paramètres d'affichage par défaut ultérieurement. Modification des paramètres d'affichage du projecteur Pour modifier les paramètres d'affichage par défaut : 1 Ouvrez ATI CATALYST® Control Center : • Sous Windows® Vista® , effectuez un clic droit sur le bureau et sélectionnez ATI CATALYST® Control Center (Centre de commande CATALYST). • Sous Windows XP, sélectionnez Démarrer→ Tous les programmes→ Catalyst Control Center→ Avancé→ Catalyst Control Center - Avancé. 2 Sélectionnez Gestionnaire d'affichage sous Paramètres graphiques. Le projecteur apparaît sous la forme d'une icône dans le volet droit sous Configuration du bureau et de l'affichage. 3 Faites un clic droit sur l'icône du projecteur et sélectionnez Cloner le bureau 1 avec le moniteur pour le mode Clone ou Étendre l'écran principal sur le moniteur pour le mode Bureau étendu. Par la suite, vous pouvez accéder à ces paramètres à l'aide de la combinaison de touches .Configuration et utilisation de réseaux 107 Configuration et utilisation de réseaux La configuration du réseau de l'ordinateur permet la connectivité entre votre Tablet PC et l'Internet, un autre ordinateur, ou un autre réseau. Par exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou configurer un réseau local sans fil (WLAN). Microsoft Windows propose un Assistant qui peut vous guider au cours de la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations sur la mise en réseau, reportez-vous à la section « Aide et support de Windows » à la page 22 Connexion à un réseau ou à un modem large bande Pour connecter le Tablet PC à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau doit être connecté au Tablet PC. 1 Raccordez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière du Tablet PC. REMARQUE : insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.108 Configuration et utilisation de réseaux Assistant Configuration réseau Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Connexions→ Configuration d'une connexion ou d'un réseau. 2 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion. 3 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'Assistant. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Connexions réseau et Internet. 3 Sélectionnez une tâche de configuration du réseau, puis suivez les instructions de l'Assistant. Réseau local sans fil (WLAN) Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, une unité de communication radio appelée point d'accès ou routeur sans fil connecte les ordinateurs réseau et donne accès à Internet ou au réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur ou dans le Tablet PC communiquent en diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes.Configuration et utilisation de réseaux 109 Éléments requis pour établir une connexion WLAN Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marche • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur ou Tablet PC que vous voulez connecter à votre WLAN • Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre Tablet PC, celui-ci présente diverses configurations. Pour confirmer que votre Tablet PC est équipé d'une carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette carte, utilisez l'une des méthodes suivantes : • Le bouton Démarrer de Windows ( sous Windows Vista) et l'option Connexions • La confirmation de la commande de votre Tablet PC. Bouton Démarrer et option Connexions Pour afficher votre carte réseau sans fil : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Connexions→ Afficher les ordinateurs et les périphériques réseau. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connexions→ Connexion réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il se peut que votre Tablet PC ne soit pas doté d'une carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général.110 Configuration et utilisation de réseaux La confirmation de la commande de votre Tablet PC. La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre Tablet PC énumère le matériel et les logiciels fournis avec celui-ci. Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant de configurer une connexion Internet sans fil (reportezvous à la section « Connexion à un réseau ou à un modem large bande » à la page 107). 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le support d'installation contient généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre Tablet PC et tout autre ordinateur activé sans fil au voisinage via le menu du bouton Démarrer de Windows ( sous Windows Vista). 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble réseau de votre Tablet PC ainsi que le modem large bande. 7 Débranchez le câble d'adaptateur secteur de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 8 Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté. 9 Connectez l'autre extrémité du câble sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non alimenté. 10 Veillez à ce qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau reliant le modem large bande et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.Configuration et utilisation de réseaux 111 REMARQUE : redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l' étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l' étape 13 13 Démarrez le Tablet PC et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : a Établissez la communication entre votre Tablet PC et votre routeur sans fil. b Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur large bande. c Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à la page 111). Connexion à un WLAN REMARQUE : avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 108. REMARQUE : les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth ® ni aux périphériques portables. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms spécifiques du réseau et les détails de configuration sont variables. Pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un Tablet PC à un réseau WLAN, reportez-vous à la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 108. 112 Configuration et utilisation de réseaux Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour la connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : s'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type d'adaptateur réseau sans fil installé sur votre Tablet PC puis lancez une recherche sur ce nom sur le site Web du service de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type d'adaptateur réseau sans fil installé sur votre Tablet PC, reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 109. Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil En fonction du logiciel installé sur votre Tablet PC, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau : • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation Pour établir quel utilitaire de configuration est en train de gérer votre carte réseau sans fil : • Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Connexion→ Gérer les réseaux sans fil. Double-cliquez sur un profil pour ouvrir l'écran des propriétés du réseau sans fil. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Sans fil Dell→ Utilitaire Dell Wireless WLAN Card Utility. Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre Tablet PC, reportez-vous à la documentation de votre réseau sans fil dans la section « Aide et support de Windows » à la page 22. Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous allumez le Tablet PC et qu'un réseau (pour lequel votre Tablet PC n'est pas configuré) un message contextuel apparaît dans le coin inférieur droit du bureau de Windows. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Lorsque le Tablet PC est configuré pour le réseau sans fil que vous avez sélectionné, un autre message contextuel indique que le Tablet PC est connecté au réseau. Configuration et utilisation de réseaux 113 Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre Tablet PC dans la zone du réseau sans fil que vous avez sélectionné, le même message contextuel vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est établie. REMARQUE : si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : la connexion au réseau peut prendre 1 minute. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre Tablet PC. Pour activer ou désactiver l'indicateur d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Messages contextuels des touches rapides. Si la case Indicateur d'activité sans fil éteint n'est pas cochée, l'indicateur est activé. Si cette case est cochée, l'indicateur est désactivé. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés au Tablet PC sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil change pour afficher l'état en cours. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide. Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN) Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil (WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et 305 mètres). Votre Tablet PC conserve l'accès au réseau large bande mobile dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires. Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un réseau cellulaire numérique haut débit.114 Configuration et utilisation de réseaux REMARQUE : même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver dans une zone de couverture de données cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile REMARQUE : en fonction de votre Tablet PC, vous pouvez utiliser une carte ExpressCard large bande mobile ou Mini-Carte, mais pas les deux pour établir une connexion réseau large bande mobile. Pour configurer une connexion réseau large bande mobile, vous devez disposer des éléments suivants : • Une carte ExpressCard large bande mobile ou Mini-Carte (selon la configuration de votre Tablet-PC) . REMARQUE : pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section « Cartes ExpressCard » à la page 97. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services • Une antenne fouet déployée. • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (préinstallé sur votre Tablet PC si vous achetez la carte en même temps que le Tablet PC ou disponible sur le CD accompagnant la carte achetée séparément). Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre Tablet PC, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility Configuration et utilisation de réseaux 115 pour obtenir des instructions. Le guide d'utilisation est accessible via l'Aide et support de Windows (reportez-vous à la section « Aide et support de Windows » à la page 22) ou le CD accompagnant la carte achetée séparément. Vérification de votre carte large bande mobile Dell En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre Tablet PC, celui-ci présente diverses configurations. Pour établir le type de carte large bande mobile installé sur votre Tablet PC, reportez-vous à l'une des options suivantes : • Confirmation de votre commande • Aide et support de Microsoft Windows ou Poste de travail. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utilisez les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre Tablet PC, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : la carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Afficher les informations système. 2 Cliquez sur l'onglet Matériel. 3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Le Gestionnaire de périphériques affiche les composants matériels installés sur le système. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard large bande mobile ou Mini-Cartes. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. 116 Configuration et utilisation de réseaux Pour des instructions et d'autres informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide de l'utilisateur disponible dans l'Aide et support de Windows (reportez-vous à la section « Aide et support de Windows » à la page 22). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté la carte séparément du Tablet PC. À l'aide de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, créez et gérez une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Pour exécuter l'utilitaire, cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility située sur le bureau Windows. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Déployez l'antenne fouet externe et réglez l'orientation afin d'obtenir une intensité du signal optimale. 4 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide de cet utilitaire. Ou 1 Cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP)→ Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Sélectionnez l'option Large bande et suivez les instructions qui s'affichent. 3 Déployez l'antenne fouet externe et réglez l'orientation afin d'obtenir une intensité du signal optimale. Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell REMARQUE : si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau large bande mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 114), puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le paramétrage du commutateur sans fil. Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre Tablet PC à l'aide du commutateur sans fil situé sur l'avant du Tablet PC (reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 36). Si le commutateur est en position ON, basculez-le sur OFF pour le désactiver de même que la carte large bande mobile. Si le commutateur est en position OFF, basculez-le sur ON pour l'activer de même que la carte large bande Configuration et utilisation de réseaux 117 mobile de Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 117. Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section « Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la page 113. Gestion de vos paramètres réseau via le Gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet Le Gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet vous aide à gérer les paramètres réseau qui correspondent à l'emplacement physique de votre Tablet PC. Il inclut deux catégories de paramètres de profil : • Les paramètres du profil d'emplacement • Les paramètres généraux de la mobilité Vous pouvez utiliser les Paramètres du profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à Internet sur votre Tablet PC au bureau, chez vous ou dans des lieux publics offrant des services Internet. Les Paramètres généraux de la mobilité vous permettent de modifier la façon dont les connexions réseau sont gérées. Les profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau dont vous avez besoin lorsque vous utilisez votre Tablet PC en différents lieux. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide. Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre Tablet PC Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher spécifiquement les réseaux locaux sans fil WiFi à proximité. Pour analyser un réseau local sans fil WiFi, faites glisser et maintenez le commutateur en position « momentané » pendant quelques secondes. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre Tablet PC soit sous ou hors tension, en mode de mise en veille prolongée, de mise en veille ou de veille, tant que le commutateur est configuré via Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions réseau WiFi. 118 Configuration et utilisation de réseaux REMARQUE : le témoin du détecteur de réseau Wi-Fi Catcher Dell n'apparaît que lorsque l'ordinateur est mis hors tension et que la mise en réseau sans fil est activée dans le programme de configuration du système. Lorsque vous utilisez un système d'exploitation Microsoft Windows, le témoin ne doit pas apparaître. Étant donné que le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré pour être utilisé lorsque votre Tablet PC vous est livré, vous devez tout d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de sorte à contrôler les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des tâches, puis sélectionnez Aide. Pare-feu Microsoft® Windows® Le Pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé au Tablet PC lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le Pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le Pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de configuration. Pour accéder aux options d'activation du pare-feu Windows : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Centre de sécurité→ Pare-feu Windows. REMARQUE : l'activation du Pare-feu Windows ne dispense pas du besoin d'un logiciel de protection antivirus. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Aide et support de Windows » à la page 22.Sécurisation de votre Tablet PC 119 Sécurisation de votre Tablet PC Verrou du câble de sécurité AVIS : avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre Tablet PC. REMARQUE : votre Tablet PC n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre Tablet PC. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. Lecteurs de carte à puce et biométriques REMARQUE : pour des informations sur la sécurisation de votre Tablet PC lors de vos déplacements, reportez-vous à la section « Voyager avec votre Tablet PC » à la page 237.120 Sécurisation de votre Tablet PC Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. L'utilisation d'une carte à puce renforce la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Cartes à puce » à la page 99. Un lecteur biométrique est un capteur en forme de plaquette situé sur l'écran de votre Tablet PC. Quand vous faites glisser votre doigt sur le lecteur, celui-ci vous identifie en tant qu'utilisateur, reconnaissant votre empreinte digitale et contribuant ainsi à sécuriser votre Tablet PC. REMARQUE : pour configurer et utiliser le lecteur biométrique, vous devez acheter un logiciel optionnel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec le logiciel biométrique. Mots de passe À propos des mots de passe REMARQUE : les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre Tablet PC. Un mot de passe principal (ou système), un mot de passe d'administrateur, et un mot de passe de disque dur empêchent l'accès non autorisé à votre Tablet PC de façons différentes. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre Tablet PC.Sécurisation de votre Tablet PC 121 REMARQUE : certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur. AVIS : les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre Tablet PC ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez des mots de passe dont vous pourrez vous souvenir mais pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe. • Nous vous recommandons de ne pas noter sur un papier vos mots de passe. Si vous notez vos mots de passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr. • Ne partagez pas vos mots de passe avec quelqu'un d'autre. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. Type de mot de passe Caractéristiques Principal (ou système) • Protège le Tablet PC contre les accès non autorisés. Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux Tablet PC pour les reconfigurer ou les réparer. • Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès au Tablet PC. • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Unité de disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant)122 Sécurisation de votre Tablet PC Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre Tablet PC. Utilisation d'un mot de passe principal (ou système) Le mot de passe principal permet de protéger le Tablet PC contre les accès non autorisés. Dès que vous démarrez votre Tablet PC, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, le Tablet PC revient à l'état de fonctionnement précédent. AVIS : si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas précisément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser attribuer le mot de passe principal. Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs depuis le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) devient disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configure Setup vous permet de limiter l'accès à la configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès au Tablet PC.Sécurisation de votre Tablet PC 123 Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. AVIS : si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : le mot de passe d'administrateur fournit un accès au Tablet PC, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité de disque dur est affecté. Si vous avez oublié le mot de passe principal et que vous ne disposez pas d'un mot de passe administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe d'unité de disque dur vous permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe de l'unité de disque dur principale. Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 153). Une fois le mot de passe de disque dur affecté, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez le Tablet PC et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Mise en veille, Veille ou Mise en veille prolongée. Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez le Tablet PC : Un message vous invite à saisir ce mot de passe. Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur . Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, le Tablet PC revient à l'état de fonctionnement précédent. Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide. Appuyez sur pour réessayer.124 Sécurisation de votre Tablet PC Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le Tablet PC tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Amorcer le premier périphérique de la configuration du système le permet. Si l'option Amorcer le premier périphérique ne permet pas de démarrer à partir d'un autre périphérique, le Tablet PC revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, le Tablet PC ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, le Tablet PC vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité. REMARQUE : le mot de passe d'administrateur fournit un accès au Tablet PC, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité de disque dur est affecté. Module de plate-forme approuvée (TPM - Trusted Platform Module) REMARQUE : les ordinateurs envoyés en Chine ne sont pas dotés de la fonction TPM. REMARQUE : si le système d'exploitation ne prend pas en charge la fonction TPM, celle-ci ne prendra pas en charge le cryptage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation correspondante et aux fichiers d'aide du logiciel. La fonction TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de cryptage générées par ordinateur. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : pour sécuriser vos données TPM et vos clés de cryptage, suivez les procédures de sauvegarde décrites dans le Guide de mise en route de la fonction de sécurité Broadcom. Dans le cas où ces sauvegardes seraient incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'incapacité de vous aider à restaurer vos données cryptées.Sécurisation de votre Tablet PC 125 Activation de la fonction TPM 1 Activez le logiciel TPM : a Redémarrez le Tablet PC et appuyez sur pendant l'auto-test de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Sécurité→ Sécurité TPM puis appuyez sur . c Sous Sécurité TPM, sélectionnez On (Activé). d Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. e Cliquez sur Enregistrer/Quitter si vous y êtes invité. 2 Activez le programme de configuration de la fonction TPM : a Redémarrez le Tablet PC et appuyez sur pendant l'auto-test de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Sécurité→ Activation TPM puis appuyez sur . c Sous Activation TPM, sélectionnez Activer puis appuyez sur . REMARQUE : vous ne devez activer le programme qu'une seule fois. d Une fois le processus terminé, le Tablet PC redémarre automatiquement ou vous êtes invité à redémarrer votre Tablet PC. Logiciel de gestion de la sécurité Pour vous aider à sécuriser votre Tablet PC, le logiciel de gestion de la sécurité comprend quatre fonctions différentes : • Gestion de la connexion • Authentification au préamorçage (via un lecteur biométrique, une carte à puce ou un mot de passe) • Cryptage • Gestion des informations privées126 Sécurisation de votre Tablet PC Activation du logiciel de gestion de sécurité REMARQUE : pour que le logiciel de gestion de sécurité soit entièrement fonctionnel, vous devez d'abord activer la TPM. 1 Activez la fonction TPM (reportez-vous à la section « Activation de la fonction TPM » à la page 125). 2 Chargez le logiciel de gestion de sécurité : a Allumez (ou redémarrez) votre Tablet PC. b Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite le Tablet PC et réessayez. c Dans le menu déroulant, sélectionnez Wave EMBASSY Trust Suite et appuyez sur pour créer les icônes des composants logiciels sur le bureau du Tablet PC. d Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. e Cliquez sur Enregistrer/Quitter si vous y êtes invité. Utilisation du logiciel de gestion de sécurité Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du logiciel et les différentes fonctions de sécurité, reportez-vous au Guide de mise en route du logiciel. Pour accéder au Guide de mise en route : • Dans Windows® Vista® , cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Guide de mise en route. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Sécurité par Wave Systems→ Mise en route avec EMBASSY Trust Suite. Logiciel de suivi de l'ordinateur Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre Tablet PC s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre Tablet PC Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.Sécurisation de votre Tablet PC 127 REMARQUE : il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains pays. REMARQUE : si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre Tablet PC en cas de perte ou de vol de ce dernier. En cas de perte ou de vol de votre Tablet PC • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description du Tablet PC. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte du Tablet PC, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si le Tablet PC appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de cette société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte du Tablet PC. Fournissez le numéro de service du Tablet PC, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service du Tablet PC et enregistrera le Tablet PC comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, le Tablet PC sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition du Tablet PC.128 Sécurisation de votre Tablet PCNettoyage de votre Tablet PC 129 Nettoyage de votre Tablet PC PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Tablet PC, clavier, et écran PRÉCAUTION : avant de nettoyer votre Tablet PC, débranchez-le de la prise secteur et, si besoin, du périphérique d'accueil optionnel ou de l'accumulateur. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre Tablet PC avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière située entre les touches du clavier. AVIS : Pour éviter d'endommager le Tablet PC ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau et essuyez le Tablet PC et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1 Arrêtez et éteignez le Tablet PC. 2 Débranchez les périphériques du Tablet PC et des prises secteur. 3 Si nécessaire, débranchez votre Tablet PC du périphérique d'accueil optionnel ou de l'accumulateur. 4 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie principale » à la page 170).130 Nettoyage de votre Tablet PC 5 Mouillez légèrement d'eau un chiffon doux, non pelucheux et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Lecteurs optiques et support lecteur optique AVIS : utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille d'un lecteur optique et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. REMARQUE : à moins d'acheter, avec votre Tablet PC, une baie D/Bay externe optionnelle ou un périphérique d'accueil optionnel, vous ne pourrez peut-être pas utiliser de lecteurs optiques ou un support de lecteur optique sur votre Tablet PC. Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports optiques (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez le disque. 1 Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'ouverture centrale. AVIS : pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires. 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque.Dépannage 131 Dépannage Parmi les outils que vous seriez amenés à utiliser pour résoudre les problèmes de dépannage de votre Tablet PC figurent : • Dell Diagnostics • Utilitaire Dell Support (Windows Vista® uniquement) • utilitaire de résolution des conflits matériels Windows® Dell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d’information sur le produit. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre Tablet PC, effectuez les vérifications indiquées dans la section Blocages et Problèmes logiciels (reportez-vous à la section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique « Blocages et Problèmes logiciels » à la page 141. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 153 pour étudier les informations de configuration de votre Tablet PC et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Pilotes et utilitaires. REMARQUE : il se peut que le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre Tablet PC. Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.132 Dépannage REMARQUE : si votre Tablet PC ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). REMARQUE : si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224 et « Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur » à la page 232. 1 Assurez-vous que le Tablet PC est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Allumez (ou redémarrez) votre Tablet PC. 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes : REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau. – Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : pour vous permettre d'essayer l'option suivante, le Tablet PC doit être complètement déchargé. – Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Pilotes et utilitaires. Le Tablet PC lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section). « Contacter Dell » à la page 30 Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message suivant apparaît : « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue » (Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur n'importe quelle touche pour continuer.)Dépannage 133 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. 5 Lorsque le Menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 133. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le disque Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez le Tablet PC. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau. REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, le Tablet PC démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CDROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur pour continuer. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre Tablet PC. 7 Lorsque le Menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix. REMARQUE : il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre Tablet PC.134 Dépannage 2 Après que vous ayez sélectionné l'option Test System (Test système) dans le Menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques du Tablet PC. 3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code de l'erreur et la description du problème avant de contacter Dell (reportez-vous à la section).« Contacter Dell » à la page 30. REMARQUE : le numéro de service de votre Tablet PC est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Cette opération dure normalement entre 10 et 20 minutes. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques du système. Cette opération dure normalement une heure ou plus. Custom Test (Test personnalisé) S'utilise pour tester un périphérique spécifique ou pour personnaliser les tests qui doivent être lancés. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Cette option permet de sélectionner les tests selon le type de symptôme du problème que vous rencontrez. Cette option répertorie les symptômes les plus communs.Dépannage 135 4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer le Tablet PC, fermez l'écran Menu principal. 6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (si nécessaire). Utilitaire de Dell Support pour Windows Vista L'utilitaire de support de Dell installé sur votre Tablet PC fournit une assistance standard, des mises à jour pour les logiciels, et des balayages périodiques de l'environnement de votre ordinateur. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône dans la Barre d'état système ou à partir du menu Démarrer de Windows Vista® . Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre Tablet PC ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.136 Dépannage Accès à l'utilitaire de Dell Support Si l'icône de Dell Support n'apparaît pas dans la Barre d'état système de Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Support Dell→ Paramètres du support Dell. 2 Assurez-vous que l'icône Show (Visualiser) située dans l'option Barre d'état système de Windows est cochée. REMARQUE : si l'utilitaire de support de Dell n'apparaît pas dans le menu du bouton Démarrer de Windows Vista , allez à l'adresse support.dell.com et téléchargez le logiciel. L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône située dans la barre d'état système de Windows fonctionne différemment quand vous cliquez, double-cliquez ou faites un clic droit sur l'icône. Clic sur l'icône de support de Dell Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes : • Vérifier votre environnement informatique • Afficher les paramètres de l'utilitaire de support Dell • Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support Dell • Afficher les questions le plus fréquemment posées • En savoir plus sur l'utilitaire de support Dell • Désactiver l'utilitaire de support Dell Dépanneur des conflits matériels de Windows Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP), puis sur Aide et support.Dépannage 137 2 Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. Sous Windows XP, cliquez sur dépanneur des conflits matériels dans la fenêtre de résultats de la recherche. 3 Sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème et terminez la procédure de dépannage. Résolution des problèmes Suivez ces conseils lorsque vous dépannez votre Tablet PC : • Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant que le problème ne se manifeste, vérifiez à nouveau les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, assurez-vous que celui-ci est correctement connecté. • Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez-le précisément. Ce message pourra aider le personnel technique à diagnostiquer et à résoudre le problème. • Si un message d'erreur s'affiche pendant l'exécution d'une application, reportez-vous à la documentation de l'application. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre Tablet PC Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes de disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide des Informations Produit. VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis faites un clic droit sur Poste de travail. Si le lecteur n'apparaît pas, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.138 Dépannage LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) — 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur le disque local. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant. Sous Windows Vista, il se peut que la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes l'administrateur de votre Tablet PC, cliquez sur Continuer; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. TE S T E Z L E L E C T E U R — Insérez un autre lecteur pour éliminer la possibilité que le premier lecteur soit défectueux. LAN C E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S D E WIN D OW S — Reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels de Windows » à la page 136. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : vous ne pourrez peut-être pas utiliser des lecteurs optiques ou un support de lecteur optique sur votre Tablet PC, sauf si vous achetez avec votre Tablet PC une baie D/Bay externe optionnelle ou un périphérique d'accueil optionnel. REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : en raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O P TI Q U E O U L E S U P P O R T D E L E C T E U R O P TI Q U E. — Reportez-vous à la section « Lecteurs optiques et support lecteur optique » à la page 130. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. • Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.Dépannage 139 LAN C E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S D E WIN D OW S — Reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels de Windows » à la page 136. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131. Problèmes d'écriture sur un lecteur optique REMARQUE : vous ne pourrez peut-être pas utiliser des lecteurs optiques ou un support de lecteur optique sur votre Tablet PC, sauf si vous achetez avec votre Tablet PC une baie D/Bay externe optionnelle ou un périphérique d'accueil optionnel. FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E MI S E EN V EI L L E D AN S WIN D OW S VI S T A A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN DI S Q U E — Pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 85 ou recherchez le mot-clé Mise en veille dans l'Aide et support de Windows. Problèmes liés à la messagerie électronique ou à l'Internet PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide des Informations Produit. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique dans un connecteur de carte réseau (reportez-vous à la section « Vue arrière » à la page 40). VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options → Sécurité. 2 Si nécessaire, cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné auprès d'un fournisseur d'accès Internet. Après avoir ouvert le programme de courrier électronique Outlook Express, cliquez sur Fichier. Si une marque se trouve en regard de Travailler hors connexion, cliquez sur cette marque pour la supprimer et vous connecter à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.140 Dépannage Messages d'erreur PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide des Informations Produit. AVIS : Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer et ensuite réinstaller le programme : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes → Programmes et fonctionnalités. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller (ou Supprimer sous Windows XP). 4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. X :\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E. LE L E C T E U R X N'E S T P A S P R Ê T — Le lecteur ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. IN S É R E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E — Insérez un CD ou un DVD amorçable dans la baie D/Bay externe en option ou dans le périphérique d'accueil en option. MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S A P P LI C A TI ON S E T R É E S S A Y E Z — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Vous devrez parfois redémarrer votre Tablet PC pour restaurer les ressources du Tablet PC. Dans ce cas, exécutez l'application que vous souhaitez utiliser en premier. SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : votre Tablet PC prend en charge seulement la norme IEEE 1394a.Dépannage 141 VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T BI EN IN S É R É D AN S L E P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R D U TA B L E T PC S'A S S U R E R Q U E L E P É RI P H É RI Q U E E S T A C TI V É D AN S LA C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Reportez-vous à la section « Écrans de configuration du système » à la page 154. AS S U R E Z -V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Afficher les informations système→ Matériel. 2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. Blocages et Problèmes logiciels PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le Tablet PC ne démarre pas AS S U R E Z -V O U S Q U E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T S O LI D EM EN T B R AN C H É S U R L E TA B L E T PC E T À LA P RI S E S E C T E U R Le Tablet PC ne répond plus AVIS : vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L E TA B L E T PC — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l'écran avec votre stylet ou votre doigt, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que le Tablet PC s'éteigne, puis redémarrez le Tablet PC.142 Dépannage Une application ne répond plus FIN D U P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Cliquez pour sélectionnez l'application qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Une application se bloque régulièrement REMARQUE : en général, les instructions d'installation des logiciels se trouvent dans la documentation ou sur le CD ou le DVD qui accompagnent ces logiciels. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme a été conçu pour un précédent système d'exploitation Windows. EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire à celui des versions précédentes de Windows. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme antérieur avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Résolution d'un problème→ Problèmes liés aux applications et aux logiciels. 2 Cliquez sur Exécuter les logiciels qui fonctionnaient avec les versions précédentes. 3 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L E TA B L E T PC — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l'écran avec votre stylet ou votre doigt, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que le Tablet PC s'éteigne, puis redémarrez le Tablet PC. Dépannage 143 Autres problèmes logiciels CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre Tablet PC. • Assurez-vous que le Tablet PC est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S CD O U DVD. EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L E TA B L E T PC VI A L E M EN U DÉM A R R E R Mémoire insuffisante PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section « Installation d'un module de mémoire » à la page 182). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre Tablet PC communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 182). • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre Tablet PC communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 182).144 Dépannage • Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire (reportez-vous à la section « Installation d'un module de mémoire » à la page 182). • Assurez-vous que la mémoire utilisée est prise en charge par votre Tablet PC. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre Tablet PC, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 182. • Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131). Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière du Tablet PC et dans la prise réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U A U D O S D E V O T R E TA B L E T PC — Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint, il n'y a pas de connexion réseau. Remplacez le câble de réseau. RE D ÉM A R R E Z L E TA B L E T PC E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. LAN C E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels de Windows » à la page 136. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U — L'ordinateur est en mode Mise en veille ou Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris, ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le cours normal des opérations. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou il n'est pas alimenté. • Refixez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé au dos de l'ordinateur et rebranchez l'ensemble à la prise secteur. • Contournez les rampes d'alimentation, les rallonges électriques, et les autres parasurtenseurs pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.Dépannage 145 • Assurez-vous que toutes les rampes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur et qu'elles fonctionnent. • Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. Retirez et réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 182). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S D'IN T E R F É R EN C E S — Les sources d'interférences peuvent être les suivantes : • Rallonges électriques, rallonges du clavier, et rallonges de la souris • Un trop grand nombre de périphériques raccordés à la même multiprise • Rampes d'alimentation multiples branchées à la même prise secteur Problèmes liés à l'imprimante PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et au Tablet PC. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs.146 Dépannage 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres comme nécessaire. RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote de votre imprimante. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du scanner. CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé, s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. RE D ÉM A R R E Z L E TA B L E T PC E T R É E S S A Y E Z VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et au Tablet PC. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Scanners et appareils-photo. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils-photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.Dépannage 147 Problèmes de son et de haut-parleurs REMARQUE : le volume du lecteur MP3 et d'autres lecteurs multimédia peut annuler l'effet des paramètres du volume de Windows. Vérifiez toujours et assurezvous que le volume du/des lecteur(s) multimédia n'a pas été baissé ou coupé. PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône hautparleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Utilisation du Support Pilotes et Utilitaires » à la page 159. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône hautparleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son du haut-parleur est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque du Tablet PC. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S D U H A U T-P A R L E U R RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 158. LAN C E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels de Windows » à la page 136.148 Dépannage Aucun son émis par le casque VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la section « Vue du côté droit » à la page 38). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Cliquez sur Démarrer (ou Démarrer sous Windows XP)→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Souris. 2 Réglez les paramètres. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Arrêtez le Tablet PC. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez une rallonge pour la souris, déconnectez-la et branchez la souris directement au Tablet PC. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Arrêtez le Tablet PC. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez le Tablet PC. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (Le Tablet PC reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système, reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » à la page 153. TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui a des effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Dispositifs de pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 131 RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 158.Dépannage 149 Dépannage des problèmes de stylet et de toucher Si vous rencontrez un problème pendant l'utilisation du stylet ou lorsque vous touchez l'écran, la fenêtre Paramètres de la tablette (c'est-à-dire, Propriétés) et certains écrans du Panneau de configuration Windows vous aideront à résoudre le problème. Diagnostics INI T A LI S E R L E N UM É RI S E U R — Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez l'icône ParamètresN-trig Tablet et cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut pour configurer les fonctions de stylet et de toucher du Tablet PC à la configuration usine par défaut. EX É C U T E R L E S DI A GN O S TI C S D'A U T O-T E S T D U N UM É RI S E U R — Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez l'icône Paramètres N-trig Tablet et cliquez sur le bouton Dépannage pour exécuter un auto-test de diagnostic. Ce test permet de vérifier que le matériel du numériseur est entièrement fonctionnel. Pendant ce test, la fenêtre contextuelle donne des instructions à l'utilisateur et génère un rapport du résultat de test. Si le résultat du test produit un code de diagnostic, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). LE M O D E TO U C H E R O U L E M O D E ST Y L E T N E F ON C TI ONN E P A S — dans le Panneau de configuration du système, ouvrez l'icône Paramètres N-trig Tablet. Sélectionnez le mode de fonctionnement préféré pour activer Toucher, Stylet, Double ou Auto (Windows Vista). Le mode Toucher ne fonctionne pas VÉ RI FI E Z Q U E L 'EN T R É E T A C TI L E E S T A C TI V É E — Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez l'icône Stylet et périphériques de saisie. Sur l'écranToucher, assurez-vous que l'option Utiliser le doigt comme périphérique de saisie est cochée. Sélectionnez d'autres paramètres de cet écran si nécessaire pour configurer le comportement de la fonction Toucher. RÉ G L A G E D U T O U C H E R — Dans le Panneau de configuration du système, ouvrez l'icône Paramètres N-trig Tablet et cliquez sur l'onglet Options du numériseur. Dans le cadre Réglage du toucher, cliquez sur le bouton Réinitialiser et suivez les instructions fournies. 150 Dépannage Problèmes de sensibilité à la pression du stylet AC TI V E R LA S EN SI BI LI T É À LA P R E S SI ON D U S T Y L E T — Dans le journal Windows sélectionnez le menu déroulant Outils, puis sélectionnez Options. Dans la fenêtre Options, cliquez sur l'onglet Format des notes, puis sélectionnez le bouton Paramètres du stylet.... Dans la fenêtre Paramètres du stylet et de la mise en surbrillance, vérifiez que l'option Sensible à la pression est cochée. Problèmes de stylet PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le stylet ne fonctionne plus VÉ RI FI E Z L 'IN S T A L L A TI ON D E LA P OIN T E — • Remplacement de la pointe du stylet. Reportez-vous à la section « Remplacement de la pointe du stylet » à la page 71. • Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30. Problèmes liés à l'écran PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'écran est difficile à lire TO U RN E Z L 'É C R AN P O U R EN L E V E R L E R E F L E T D E L A L UMI È R E D U S O L EI L E T L E S P O S SI B L E S IN T E R F É R EN C E RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes→ Affichage. 2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, si nécessaire.Dépannage 151 Si seule une partie de l'écran est lisible CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E — 1 Éteignez votre Tablet PC et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez le Tablet PC et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo du Tablet PC peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 30). Lorsque vous utilisez un projecteur, l'image projetée est pivotée et illisible À L 'AI D E D U B O U T ON PI V O T E R L 'É C R AN, F AI T E S PI V O T E R L 'IM A G E A F FI C H É E D E F A Ç ON À C E Q U'E L L E D E VI ENN E LI SI B L E — Pour de plus amples informations sur le bouton Pivoter l'écran, reportez-vous à la section « Avec les boutons tablette » à la page 68.Pour de plus amples informations sur l'utilisation du Tablet PC avec un projecteur, reportez-vous à la section « Utilisation de votre Tablet PC avec un projecteur » à la page 103. Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Le cercle de la DEL du bouton d'alimentation, situé sur le Tablet PC, s'illumine et clignote ou reste fixe pour indiquer plusieurs états : • Si le voyant d'alimentation clignote en bleu, l'ordinateur est en mode Mise en veille ou Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris, ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le cours normal des opérations. • Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou il n'est pas alimenté. – Refixez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé au dos de l'ordinateur et rebranchez l'ensemble à la prise secteur. – Si l'ordinateur est branché à une rampe d'alimentation, assurez-vous que la rampe d'alimentation est branchée sur une prise secteur et que la rampe d'alimentation est activée. – Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges électriques pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. – Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.152 Dépannage • Si le voyant d'alimentation clignote en bleu, l'ordinateur est sous tension, mais un problème interne d'alimentation peut exister. • Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique peut ne pas fonctionner correctement ou être mal installé. – Retirez et réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 182). • Éliminez les sources d'interférences. Les sources d'interférences peuvent être les suivantes : – Rallonges électriques, rallonges du clavier, et rallonges de la souris – Trop d'appareils branchés à la même rampe d'alimentation – Rampes d'alimentation multiples branchées à la même prise secteurUtilisation du programme de configuration du système 153 Utilisation du programme de configuration du système Présentation REMARQUE : il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour obtenir des informations supplémentaires sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer dans Windows® XP)→ Aide et support. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Définir ou modifier les caractéristiques du votre profil — par exemple, le mot de passe de votre Tablet PC • Vérifier les informations relatives à la configuration actuelle du Tablet PC, par exemple, la capacité de la mémoire du système Après avoir configuré le Tablet PC, lancez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations et les paramètres optionnels de la configuration du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations et les paramètres de la configuration actuelle de votre Tablet PC, tels que : • Configuration du système • Séquence d'amorçage • Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur154 Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications peuvent provoquer un dysfonctionnement de votre Tablet PC. Écrans de configuration du système Affichage des écrans de configuration du système 1 Allumez (ou redémarrez) votre Tablet PC. 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Arrêtez ensuite le Tablet PC et réessayez. REMARQUE : pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'Aide à l'écran. Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez modifier (car déjà prédéterminées par le Tablet PC) s'affichent en gris clair. Le coin supérieur droit de l'écran affiche les informations d'aide concernant l'option sélectionnée ; le coin inférieur droit affiche les informations concernant le Tablet PC. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Options fréquemment utilisées Certaines options nécessitent que vous redémarriez le Tablet PC pour activer les nouveaux paramètres. REMARQUE : les informations figurant dans ce document peuvent varier des sélections affichées sur les écrans de configuration du système. Vérifiez les sélections et les instructions fournies sur les écrans de configuration pour connaître les directives spécifiques. Utilisation du programme de configuration du système 155 Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou l'ordre d'amorçage, indique au Tablet PC où chercher et où trouver les logiciels nécessaires pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer ou désactiver les périphériques en utilisant la page d'Ordre d'amorçage du programme de configuration du système. REMARQUE : pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle, reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 156. La page d'Ordre d'amorçage affiche une liste générale mais non exhaustive des périphériques amorçables qui peuvent être installés sur votre Tablet PC, tels que : • Disque dur de baie modulaire • Unité de disque dur interne (HDD) • Lecteur optique Pendant la procédure d'amorçage, le Tablet PC démarre par le début de la liste et balaye chaque périphérique activé pour trouver les fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque le Tablet PC trouve les fichiers, il arrête sa recherche et démarre le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle. • Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur (h) ou (b) (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.156 Utilisation du programme de configuration du système Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez le Tablet PC par l'intermédiaire du menu Démarrer ( dans Windows Vista® ). 2 Si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Connectez le Tablet PC à une prise secteur. 4 Allumez le Tablet PC. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite le Tablet PC et réessayez. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . Le Tablet PC initialise le périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage du Tablet PC, le précédent ordre d'amorçage est restauré.Réinstallation du logiciel 157 Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Dell vous livre le Tablet PC avec les pilotes nécessaires déjà installés—aucune autre installation ou configuration n'est nécessaire. AVIS : le support Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas présents sur votre Tablet PC. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. Un grand nombre de pilotes, tels que le pilote du clavier, sont livrés avec le système d'exploitationr Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation • Réinstallez votre système d'exploitation • Connectez ou installez un nouveau périphérique Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1 Cliquez sur Démarrer , puis effectuez un clic droit sur Ordinateur. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis effectuez un clic droit sur Poste de travail. 158 Réinstallation du logiciel 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. Sous Windows XP, cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : sous Windows Vista ® , il se peut que la fenêtre Commande de compte utilisateur s'affiche. Si vous êtes l'administrateur du Tablet PC, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. Faites défiler la liste vers le bas pour rechercher les périphériques portant un point d'exclamation (un cercle jaune avec [!]) sur l'icône du périphérique. Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 158). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sur le site Web du service de support de Dell (support.dell.com) et votre support Pilotes et Utilitaires. Si vous installez des pilotes provenant d'autres sources, votre Tablet PC pourra ne pas fonctionner correctement. Utilisation de la Restauration des pilotes de périphériques de Windows S'il survenait un problème sur votre Tablet PC après l'installation ou la mise à jour d'un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version installée précédemment. 1 Cliquez sur Démarrer , puis effectuez un clic droit sur Ordinateur. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis effectuez un clic droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. Sous Windows XP, cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : sous Windows Vista, il se peut que la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes l'administrateur de votre Tablet PC, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Réinstallation du logiciel 159 3 Effectuez un clic droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Restauration des pilotes. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 161) pour faire revenir votre Tablet PC à son état de fonctionnement avant l'installation du nouveau pilote. Utilisation du Support Pilotes et Utilitaires Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 161 Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le support Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD/DVD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le lecteur CD/DVD pour afficher le contenu du CD/DVD, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. La première fois que vous exécutez le CD/DVD, vous serez peut-être invité à installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). 4 À l'affichage de l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant et attendez que le CD/DVD ait terminé le balayage du matériel. 5 Pour détecter d'autres pilotes et utilitaires, sous Critères de recherche, sélectionnez les catégories appropriées d'après les menus déroulants System Model (Modèle du système), Système d'exploitation, et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre Tablet PC.160 Réinstallation du logiciel 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes. 7 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. À l'écran d'accueil, suivez les invites pour terminer l'installation. Si vous ne trouvez pas de bouton Installer, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, reportez-vous aux instructions appropriées dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisez-moi. S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD/DVD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes Après avoir extrait les fichiers pilotes de votre disque dur comme décrit dans la section précédente, effectuez les opérations suivantes : 1 Cliquez sur Démarrer , puis effectuez un clic droit sur Ordinateur. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis effectuez un clic droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. Sous Windows XP, cliquez sur Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : sous Windows Vista, il se peut que la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes l'administrateur de votre Tablet PC, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher des logiciels pilotes sur mon poste de travail. REMARQUE : sous Windows XP, il se peut que l'Assistant Mise à jour du matériel s'affiche. Dans ce cas, suivez les instructions de l'Assistant et ignorez le reste de cette procédure. Réinstallation du logiciel 161 6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez précédemment copié les fichiers de pilote. 7 Quand le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur celui-ci→ OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre Tablet PC. Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction Restauration du système ramène votre Tablet PC à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. • L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté le Tablet PC. Toutes les données qui figurent sur le disque dur et toutes les applications installées après réception du Tablet PC seront définitivement supprimées. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. • Si un disque Operating System (Système d’exploitation) vous a été livré avec votre Tablet PC, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Cependant, l'utilisation du disque Operating System entraînera la suppression de toutes les données figurant sur votre disque dur. N'utilisez ce disque que si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Utilisation de la Restauration du système de Microsoft Windows Le système d'exploitation de Windows fournit une option de restauration du système qui vous permet de restaurer le Tablet PC à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent le Tablet PC de fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre Tablet PC par la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.162 Réinstallation du logiciel AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre Tablet PC Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Lancement de la fonctionnalité Restauration du système Utilisez la fonction Restauration du système pour que votre ordinateur revienne à un état de fonctionnement antérieur. Si la fonction Restauration du système ne résout pas le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Recherche, entrez System Restore (Restauration du système) puis appuyez sur . REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes l'administrateur de votre Tablet PC, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour continuer. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Dans la case Recherche, entrez System Restore (Restauration du système) puis appuyez sur . 3 Sélectionnez Exécuter l'Assistant Restauration du système dans la fenêtre de résultats de la recherche. 4 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.Réinstallation du logiciel 163 Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Démarrer la recherche, entrez System Restore (Restauration du système) puis appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Dans la case Recherche, entrez System Restore (Restauration du système) puis appuyez sur . 3 Sélectionnez Exécuter l'Assistant Restauration du système dans la fenêtre de résultats de la recherche. 4 Sélectionnez Annuler la dernière restauration. 5 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran. Utilisation de l'utilitaire Dell Factory Image Restore AVIS : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu le Tablet PC. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer cette option. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore n'est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. Utilisez Delll Factory Image Restore seulement comme dernière méthode de restauration du système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté le Tablet PC. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre Tablet PC, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser Dell Factory Image Restore.164 Réinstallation du logiciel 1 Allumez le Tablet PC. Quand le logo Dell s'affiche, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre des Options d'amorçage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparez votre ordinateur. La fenêtre des Options de restauration du système s'affiche. 3 Sélectionnez la disposition du clavier désirée puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de restauration, connectez-vous comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite des commandes, entrez administrator (administrateur) dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur l'utilitaire Dell Factory Image Restore REMARQUE : selon votre configuration, vous pouvez être amené à sélectionner Outils de Dell Factory, puis Dell Factory Image Restore. L'écran d'accueil de l'utilitaire Dell Factory Image Restore s'affiche. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran de confirmation de la suppression de données s'affiche. AVIS : si vous ne voulez pas continuer l'exécution de Dell Factory Image Restore, cliquez sur Annuler. 7 Cliquez sur la case à cocher pour confirmer que vous voulez continuer à reformater le disque dur et restaurer le logiciel du système comme à l'état d'origine, puis cliquez sur Suivant. Le processus de restauration commence et peut durer cinq minutes ou plus. Quand le système d'exploitation et les applications d'origine ont été restaurés à l'état d'origine, un message apparaît. 8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.Réinstallation du logiciel 165 Utilisation du support Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Reportez-vous à la section « Utilisation de la Restauration des pilotes de périphériques de Windows » à la page 158. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système pour rétablir l'ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du pilote. Reportez-vous à la section « Utilisation de la Restauration du système de Microsoft Windows » à la page 161. AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Dans le cas des configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par le Tablet PC. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support Dell™ Operating System (Système d’exploitation) • Support Dell Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) REMARQUE : le support Dell Drivers and Utilities contient des pilotes installés lors de l'assemblage du Tablet PC. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre Tablet PC, et selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports d'installation Drivers and Utilities et Operating System de Dell ne sont pas forcément livrés avec le Tablet PC. Réinstallation du système d'exploitation Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Insérez le disque Operating System. REMARQUE : lorsque vous réinstallez Windows XP, insérez le support Operating System dans un lecteur optique USB externe. 166 Réinstallation du logiciel 3 Cliquez sur Quitter si le message Install Windows (Installer Windows) apparaît. 4 Redémarrez le Tablet PC. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau. REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, le Tablet PC démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD. 7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation.Ajout et remplacement de pièces 167 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre présente les procédures de retrait et d'installation des composants sur Tablet PC. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre Tablet PC » à la page 168. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit de Dell™. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis à lame plate • Un tournevis cruciforme n° 0 • Un tournevis cruciforme n° 1 • Une petite pointe en plastique • Un CD de programme de mise à jour du Flash BIOS Mise hors tension du Tablet PC AVIS : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : • Sous Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans le coin inférieur droit du menu Démarrer de la façon indiquée ci-après, et cliquez ensuite sur Arrêt.168 Ajout et remplacement de pièces • Sous Windows XP : Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur→ Arrêter. Le Tablet PC s'éteint à l'arrêt complet du système d'exploitation. 2 Assurez-vous que le Tablet PC et tous les périphériques connectés sont éteints. Si votre Tablet PC et ses périphériques ne sont pas automatiquement éteints à l'arrêt du système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes jusqu'à ce qu'ils s'éteignent. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre Tablet PC Pour protéger votre Tablet PC contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle, respectez les consignes de sécurité suivantes. PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre Tablet PC. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : avant de commencer à travailler sur le Tablet PC, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot du Tablet PC. 2 Éteignez le Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167Ajout et remplacement de pièces 169 3 Si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le. Reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224 or à la section « Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur » à la page 232. AVIS : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre Tablet PC, puis du périphérique réseau. 4 Déconnectez tous les câbles réseau du Tablet PC. 5 Déconnectez le Tablet PC et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 6 Fermez l'écran, retournez le Tablet PC et placez-le sur une surface plane. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer le Tablet PC. 7 Retirez la batterie principale (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie principale » à la page 170). 8 Retournez le Tablet PC et remettez-le en position normale. 9 Ouvrez l'écran. 10 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. PRÉCAUTION : pour vous protéger d'éventuelles décharges électriques, débranchez toujours votre Tablet PC de la prise secteur avant d'ouvrir l'écran. AVIS : avant de toucher un élément à l'intérieur de votre Tablet PC, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, comme le panneau arrière du Tablet PC. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte du Tablet PC pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 11 Retirez toutes les cartes ExpressCards ou à puces installées de leurs emplacements (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard » à la page 99). 12 Retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Retrait de l'unité de disque dur » à la page 172).170 Ajout et remplacement de pièces Batterie principale PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre Tablet PC. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. REMARQUE : les étiquettes du Numéro de service et de la licence Microsoft ® Windows ® de votre Tablet PC se trouvent sous la batterie principale, dans la baie de batterie de votre Tablet PC. Retrait de la batterie principale 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Éteignez le Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167). 3 Si le Tablet PC est connecté à une station d'accueil telle que le Périphérique d'accueil optionnel ou l'Accumulateur (connecté à une station d'accueil), déconnectez-le. Reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224, ou à la section « Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur » à la page 232. AVIS : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre Tablet PC, puis du périphérique réseau. 4 Déconnectez tous les câbles réseau du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer le Tablet PC. 5 Fermez l'écran, retournez le Tablet PC et placez-le sur une surface plane. 6 Faites coulisser de chaque côté vers l'extérieur les deux loquets de fermeture de la baie de batterie qui se trouvent sous la base du Tablet PC. 7 Retirez la batterie principale de la baie des batteries en la faisant glisser.Ajout et remplacement de pièces 171 Installation de la batterie principale 1 Alignez la batterie principale sur les côtés de la baie de batterie. 2 Introduisez la batterie principale dans la baie de batterie en la faisant glisser jusqu'à entendre un déclic, ce qui indique que la batterie a été insérée fermement et correctement. 3 Retournez le Tablet PC dans la position normale et placez-le sur une surface plane, puis ouvrez l'écran. 4 Connectez tous les câbles réseau. 5 Allumez le Tablet PC en appuyant sur le bouton d'alimentation. Disque dur PRÉCAUTION : si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en métal. PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre Tablet PC, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. 1 loquets d'éjection de la batterie (2) 2 batterie 3 baie de batterie 1 2 3172 Ajout et remplacement de pièces AVIS : pour éviter toute perte de données, éteignez votre Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque le Tablet PC est allumé, en mode mise en veille, veille ou mise en veille prolongée. AVIS : les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources. Retrait de l'unité de disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retournez le Tablet PC et dévissez les deux vis imperdables sur le support en métal qui maintient le disque dur. AVIS : lorsque le disque dur n'est pas dans le Tablet PC, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit. Ajout et remplacement de pièces 173 3 Tenez le support en métal par les côtés, déplacez-le en le faisant glisser vers la partie arrière du Tablet PC pour le dégager des deux clips en métal, puis ôtez-le. 4 Utilisez la languette de retrait pour déconnecter les câbles d'unité de disque dur du connecteur de la carte mère, puis retirez le disque dur du Tablet PC. 1 vis imperdables (2) 2 support en métal 3 disque dur 4 languettes de fixation (2) 1 2 3 4174 Ajout et remplacement de pièces Installation de l'unité de disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. AVIS : lorsque le disque dur n'est pas dans le Tablet PC, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit. 2 Retirez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 1 languette de retrait 2 disque dur 3 supports d'alignement 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 175 3 Placez le disque dur dans la baie du disque dur, en le fixant fermement entre les supports d'alignement du disque dur du socle. 4 Connectez les câbles d'unité de disque dur au connecteur de la carte mère. 5 Insérez les deux languettes métalliques du support en métal sous les clips métalliques dans la baie du disque dur, puis abaissez le support sur le disque dur. 6 Vissez les deux vis imperdables du support en métal. 7 Utilisez le support Operating System pour installer le système d'exploitation pour votre Tablet PC. (Reportez-vous à la section « Utilisation du support Operating System » à la page 165). 8 Utilisez le support Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires pour votre Tablet PC. (Reportez-vous à la section « Utilisation du Support Pilotes et Utilitaires » à la page 159). Carte du module d'identité d'abonné (SIM) AVIS : ne touchez pas le connecteur de la carte SIM pour protéger la carte d'une décharge électrostatique (ESD). En retirant la carte, faites également attention à la faire glisser complètement hors des languettes métalliques avant de la soulever pour la sortir de son emplacement. La carte est fragile et peut se rompre facilement. REMARQUE : la carte SIM se situe dans la baie de batterie. Vous devez retirer la batterie principale avant d'accéder à la carte SIM. Retrait de la carte SIM 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Poussez la carte SIM, puis relâchez-la. 3 Retirez la carte SIM de son emplacement et mettez-la de côté.176 Ajout et remplacement de pièces REMARQUE : lors du remplacement de la carte SIM, assurez-vous de l'insérer dans son emplacement en plaçant le coin biseauté de la carte face à la partie avant du Tablet PC. Installation de la carte SIM 1 Insérez la carte SIM dans son emplacement en plaçant le coin biseauté de la carte face à la partie avant du Tablet PC. 2 Poussez la carte jusqu'à ce qu'elle soit fermement installée dans le connecteur. REMARQUE : si la carte dépasse de la baie de batterie, elle n'est pas complètement installée. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. 1 carte SIM 2 baie de batterie 2 1Ajout et remplacement de pièces 177 AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre Tablet PC. Retirez le boîtier de la carte interne Si votre Tablet PC est doté de la technologie Bluetooth, la carte Bluetooth est installée dans le boîtier de la carte interne. AVIS : avant de toucher quoi que ce soit dans votre Tablet PC, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le panneau arrière de votre ordinateur. Lorsque vous travaillez, touchez régulièrement une surface métallique non peinte afin de dissiper l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Fermez l'écran et retournez votre Tablet PC sur une surface de travail plate. Orientez l'unité de manière à ce que l'avant soit face à vous. 3 Cherchez le boîtier de la carte interne. Il se trouve à proximité du coin avant gauche (voir image ci-dessous). 178 Ajout et remplacement de pièces AVIS : retirez la carte avec précaution pour ne pas l'endommager ni endommager un câble ou un composant environnant. 4 Desserrez la vis imperdable et soulevez l'extrémité en faisant passer la vis imperdable en premier, retirez doucement le boîtier de la carte de votre Tablet PC. Si une carte est installée dans le boîtier de carte, vérifiez que la force appliquée sur le câble de connexion n'est pas excessive. 5 Si une carte est installée dans le boîtier de carte, débranchez le câble de la carte. Retirez la carte du boîtier de la carte en soulevant doucement la languette de fixation en plastique et en faisant glisser la carte à l'extérieur du boîtier. 6 Si aucune carte n'est installée dans le boîtier de carte, cherchez le câble dans l'espace ouvert en retirant le boîtier de carte et soulevez doucement l'extrémité du connecteur en la sortant pour qu'elle soit accessible. 1 vis imperdable 2 boîtier de la carte 3 connecteur de câble 4 languette d'alignement en plastique 5 languette de fixation en plastique 6 carte Bluetooth 2 3 4 5 6 1Ajout et remplacement de pièces 179 Installation d'une carte Bluetooth AVIS : avant de toucher quoi que ce soit dans votre Tablet PC, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le panneau arrière de votre Tablet PC. Lorsque vous travaillez, touchez régulièrement une surface métallique non peinte afin de dissiper l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 1 Placez la carte Bluetooth dans le boîtier, en faisant glisser le coin perforé sous la languette de fixation en plastique. L'extrémité du connecteur de la carte doit être orienté dans le sens opposé à l'extrémité du boîtier de carte doté de la vis imperdable. 2 Connectez le câble de la carte Bluetooth à la carte. 3 Repliez le câble en excès comme cela est représenté sur l'image ci-dessous et maintenez-le à côté de la carte. 4 Insérez l'extrémité du boîtier de carte doté d'une languette dans la base, puis abaissez l'extrémité de la vis dans la base. Reportez-vous à l'image ci-dessous. 180 Ajout et remplacement de pièces 5 Serrez la vis imperdable. Installation de la batterie principale 1 Alignez la batterie principale sur les côtés de la baie de batterie. 2 Introduisez la batterie principale dans la baie de batterie en la faisant glisser jusqu'à entendre un déclic, ce qui indique que la batterie a été insérée fermement et correctement. Vérifiez que les languettes d'éjection de la batterie sont orientées vers le milieu de l'unité. 3 Retournez votre Tablet PC sur une surface de travail plate et ouvrez l'écran. 4 Branchez et/ou reconnectez les câbles à votre Tablet PC si nécessaire. 5 Mettez votre Tablet PC sous tension en appuyant sur le bouton d'alimentation. Vérifiez que le système d'exploitation démarre normalement. Ajout et remplacement de pièces 181 Cache de la mémoire et de la mini-carte PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant de réparer le Tablet PC. Retrait du cache de la mémoire et de la mini-carte 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retournez le Tablet PC, desserrez les deux vis imperdables sur le cache de la mémoire et de la mini-carte et retirez le cache. Installation du cache de la mémoire et de la mini-carte 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retournez le Tablet PC, ajustez le cache et serrez les deux vis imperdables sur le cache de la mémoire et de la mini-carte.182 Ajout et remplacement de pièces Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre Tablet PC en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 46. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre Tablet PC. PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant de réparer le Tablet PC. Retrait d'un module de mémoire 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la mémoire et de la mini-carte. Reportez-vous à la section « Retrait du cache de la mémoire et de la mini-carte » à la page 181. REMARQUE : les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de votre Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outils pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière du Tablet PC. 4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. 5 Retirez le module du connecteur et mettez-le de côté. Installation d'un module de mémoire 1 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière du Tablet PC. REMARQUE : si le module de mémoire n'est pas installé correctement, le Tablet PC ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.Ajout et remplacement de pièces 183 2 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. 3 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 4 Replacez le cache de la mémoire et de la mini-carte et serrez les deux vis imperdables (reportez-vous à la section « Installation du cache de la mémoire et de la mini-carte » à la page 181). AVIS : si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager le Tablet PC. 5 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre Tablet PC et à une prise secteur. 6 Allumez le Tablet PC. Au démarrage, le Tablet PC détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée dans le Tablet PC : • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur→ Propriétés. • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail→ Propriétés. 1 languette 2 encoche 1 2184 Ajout et remplacement de pièces Mini-carte Votre Tablet PC prend en charge une carte de réseau étendu sans fil (WWAN) et une carte de réseau local sans fil (WLAN) ; les deux mini-cartes sont installées de la même façon, bien qu'elles soient dotées de connecteurs différents sur la carte système. Si vous avez commandé une mini-carte avec votre Tablet PC, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, retirez la batterie principale avant de réparer le Tablet PC. Retrait d'une mini-carte 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la mémoire et de la mini-carte. Reportez-vous à la section « Retrait du cache de la mémoire et de la mini-carte » à la page 181. 1 emplacement WWAN 2 emplacement WLAN 1 2Ajout et remplacement de pièces 185 3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière du Tablet PC. REMARQUE : si vous quittez les lieux, remettez-vous à la terre au moment où vous revenez vers le Tablet PC. 4 Déconnectez les câbles de la carte. REMARQUE : les câbles noir et blanc unis font partie de la mini-carte WLAN si vous l'avez installée, alors que les câbles blanc rayé gris, blanc rayé noir et gris uni font partie de la mini-carte WWAN que vous pouvez avoir installée. REMARQUE : selon le type de mini-carte que vous possédez, il se peut que vous n'utilisiez pas tous les câbles. 1 connecteurs de câbles d'antenne (2) 2 mini-carte 1 2186 Ajout et remplacement de pièces 5 Pour retirer la carte, écartez la languette de fixation métallique de la carte jusqu'à ce que celle-ci se soulève légèrement. 6 Faites glisser la carte en dehors de son connecteur à un angle de 45 degrés. Installation d'une mini-carte AVIS : pour éviter d'endommager la mini-carte, ne placez jamais les câbles sur ou sous la carte. AVIS : les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. REMARQUE : selon le type de mini-carte que vous possédez, il se peut que vous n'utilisiez pas tous les câbles. REMARQUE : n'insérez pas une carte réseau large bande mobile (WWAN) dans le connecteur de carte WLAN, ou vice-versa. REMARQUE : la mini-carte peut être dotée de deux ou trois connecteurs, selon le type de carte que vous avez commandé. 1 languettes de fixation en métal (2) 2 mini-carte 1 2Ajout et remplacement de pièces 187 1 Dégagez le passage de tous les câbles présents afin de faire de la place pour la mini-carte. 2 Alignez la carte sur le connecteur à un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic. REMARQUE : pour obtenir des informations plus spécifiques sur la correspondance entre les câbles et les connecteurs, reportez-vous à la documentation fournie avec votre mini-carte. 3 Branchez les câbles à la mini-carte en veillant à acheminer correctement les câbles. 4 Replacez le cache de la mémoire et de la mini-carte et serrez les deux vis imperdables. Reportez-vous à la section « Installation du cache de la mémoire et de la mini-carte » à la page 181. Cache de la charnière PRÉCAUTION : avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière du Tablet PC). AVIS : le cache de la charnière est fragile et peut être endommagé s'il est forcé. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait du cache de la charnière. Retrait du cache de la charnière 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Remettez le Tablet PC à l'endroit et ouvrez entièrement l'écran (180 degrés) afin qu'il repose sur votre surface de travail. AVIS : pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés simultanément. Retirer le cache de la charnière d'une façon différente risquerait de briser le plastique.188 Ajout et remplacement de pièces 3 En commençant du côté droit du Tablet PC, ouvrez le capot de la charnière à l'aide d'une pointe en plastique. Retirez le capot du Tablet PC en allant de la droite vers la gauche et mettez-le de côté. Installation du cache de la charnière 1 Mettez le coin gauche du cache en place. 2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (par exemple, le panneau arrière du Tablet PC). 1 cache de la charnière 2 pointe en plastique 3 encoche 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 189 Retrait du clavier 1 Suivez les instructions décrites à la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). AVIS : les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du démontage et de la manipulation du clavier. 3 Retirez les deux vis M2 x 3 mm des deux côtés de la charnière pivotante au sommet du clavier. 1 vis (2) 2 languettes du clavier (4) 3 repose-mains 4 languette du câble du clavier 5 bras de verrouillage du câble du clavier 6 bras de verrouillage du câble de la manette 7 câble de la manette 2 1 3 4 5 6 7190 Ajout et remplacement de pièces REMARQUE : Soulevez avec précaution le clavier à l' étape 4 pour vous assurer que vous ne tirez pas sur son câble. 4 Faites pivoter le clavier de 45 degrés vers le haut pour pouvoir accéder au connecteur du clavier. 5 Soulèvement du bras de verrouillage du câble du clavier pour permettre l'accès au câble du clavier. Tirez la languette de retrait du câble du clavier vers le haut pour retirer le câble du connecteur. (Ne tirez pas sur la languette de retrait du câble du clavier pour dégager le bras de verrouillage. Le connecteur et/ou le câble du clavier seront endommagés dans ce cas.) 6 Soulevez le bras de verrouillage du connecteur vers le haut pour pouvoir accéder au câble de la manette. Tirez la languette de retrait du câble de la manette vers le haut pour pouvoir retirer le câble du connecteur. (Ne tirez pas sur la languette de retrait du câble de la manette pour dégager le bras de verrouillage du connecteur. Le connecteur et/ou le câble du clavier seront endommagés dans ce cas.) 7 Soulevez le clavier de l'ordinateur et mettez-le de côté. Installation du clavier REMARQUE : avant de remettre le clavier en place et pour éviter de rayer le repose-mains, assurez-vous que les languettes sont bien en place. 1 Faites glisser le câble de la manette dans le connecteur du câble de celle-ci sur la carte mère et appuyez vers le bas sur le bras de verrouillage du câble pour maintenir le câble en place. Utilisez les languettes de retrait du câble de la manette pour installer le câble dans le connecteur. 2 Insérez le câble du clavier dans le connecteur du câble de celui-ci sur la carte mère et appuyez vers le bas sur le bras de verrouillage du câble pour maintenir le câble en place. Utilisez les languettes de retrait du câble du clavier pour installer le câble dans le connecteur. 3 Tenez le clavier légèrement incliné, insérez les quatre languettes métalliques du clavier dans les quatre emplacements métalliques du repose-mains. 4 Serrez les deux vis M2 x 3 mm de la partie supérieure du clavier. 5 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188).Ajout et remplacement de pièces 191 Pile bouton PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait de la pile bouton 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 4 Retirez le connecteur de la pile bouton du connecteur situé sur la carte mère. 5 En utilisant vos doigts, soulevez la pile bouton de la base du système. 1 connecteur de la pile bouton 2 pile bouton 1 2192 Ajout et remplacement de pièces Installation de la pile bouton 1 Mettez la pile en position, en appuyant fermement pour l'attacher à la bande adhésive du socle. 2 Connectez le connecteur de la pile bouton au connecteur sur la carte mère. 3 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 4 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). Ensemble de l'écran PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait de l'ensemble de l'écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 4 Retirez toutes les mini-cartes installées (reportez-vous à la section « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 5 Tirez la languette de retrait vers le haut pour déconnecter le câble d'écran de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 193 6 Faites passer les câbles de l'antenne de mini-carte à travers la goulotte de bas en haut du système. 7 Dévissez les cinq vis M2,5 x 5 mm. 8 Retournez le système et retirez la poignée de la base : a Retirez les deux vis M2,5 x 5 mm. b Soulevez la poignée de la base par l'arrière de la charnière pivotante et ôtez-la. 1 écran 2 vis M2,5 x 5 mm (5) 3 languette de retrait du connecteur de l'écran 4 connecteur du câble vidéo 5 câbles d'antenne (3) 6 canal d'antenne 4 1 5 6 2 3194 Ajout et remplacement de pièces 9 Retournez le système en le remettant dans la position normale et retirez les deux vis M2,5 x 5 mm du sommet de la charnière pivotante. 10 Soulevez l'ensemble de l'écran du socle et mettez-le de côté. 1 poignée de la base 2 vis M2.5 x 5 mm (2) 1 vis M2.5 x 5 mm (2) 1 2 1Ajout et remplacement de pièces 195 Installation de l'ensemble de l'écran 1 Placez l'ensemble de l'écran sur le socle. 2 Faites passer les câbles de l'antenne de mini-carte à travers la goulotte de l'antenne de haut en bas du système. Alignez le tube thermo-rétrécissable enroulé autour des câbles d'antenne sur le bord du repose-mains. Assurez-vous que les câbles d'antenne sont plats (contenus à l'intérieur de la zone en retrait) et qu'ils ne se chevauchent pas. Fixez les câbles d'antenne avec l'adhésif qui a été retiré lors du retrait de l'ensemble de l'écran. REMARQUE : si les câbles ne sont pas plats dans la zone en retrait ou s'ils chevauchent le repose-mains, le clavier ne sera pas plat sur le repose-mains. 1 tube thermo-rétrécissable 2 adhésif 3 zone en retrait de l'adhésif 4 repose-mains 1 2 3 4196 Ajout et remplacement de pièces 3 Connectez le câble de l'écran au système. Assurez-vous que : • La languette de retrait est plate dans la zone en retrait. Si le câble comprimé n'est pas au même niveau que le repose-mains, le clavier ne reposera pas à plat sur le repose-mains. • Les fils du câble LCD sont au même niveau ou sous la surface du repose-mains pour que le clavier repose à plat sur le repose-mains. 4 Serrez les cinq vis M2,5 x 5 mm. 1 écran 2 vis M2,5 x 5 mm (5) 3 languette de retrait du connecteur de l'écran 4 connecteur du câble vidéo 5 câbles d'antenne (3) 6 canal d'antenne 4 1 5 6 2 3Ajout et remplacement de pièces 197 5 Fermez le Tablet PC et retournez-le pour pouvoir accéder au dos de la charnière pivotante. 6 Serrez les deux vis M2,5 x 5 mm sur la charnière pivotante. 7 Mettez le Tablet PC à l'envers et installez la poignée de la base : a Accrochez la poignée de la base sur le dos de la charnière pivotante. b Serrez les deux vis M2,5 x 5 mm. 1 vis M2.5 x 5 mm (2) 1198 Ajout et remplacement de pièces 8 Installez toutes les mini-cartes concernées « Installation d'une mini-carte » à la page 186). 9 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 10 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). Repose-mains PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. 1 poignée de la base 2 vis M2.5 x 5 mm (2) 1 2Ajout et remplacement de pièces 199 Retrait du repose-mains 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Retrait de l'unité de disque dur » à la page 172). 3 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 4 Retirez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Retrait de l'ensemble de l'écran » à la page 192). 5 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 6 Retirez toutes les mini-cartes installées « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 7 Déconnectez le câble de la tablette tactile. 8 Retournez le Tablet PC et retirez les onze vis M2,5 x 5 mm.200 Ajout et remplacement de pièces 9 Retirez du côté supérieur du Tablet PC les quatre vis M2,5 x 5 mm indiquées par la mention « P ». 10 Dégagez les cinq boutons-pression à l'avant du système, en utilisant vos doigts pour soulever la bordure du socle et l'enlever du repose-mains. 11 Retournez le Tablet PC en le remettant dans la position normale et, en soulevant légèrement l'extrémité avant en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre, dégagez les boutons-pression sur les côtés et à l'arrière du système.Ajout et remplacement de pièces 201 Installation du repose-mains 1 Placez le repose-mains au sommet du socle et attachez les boutonspression autour de la bordure du repose-mains en appuyant avec vos doigts dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. 2 Retournez le Tablet PC et serrez les onze vis M2,5 x 5 mm du bas. 3 Remettez le Tablet PC en position normale et serrez les cinq vis M2,5 x 5 mm indiquées par la mention « P ». 4 Connectez les câbles de la tablette tactile au connecteur de la carte mère. 5 Installez vos mini-cartes éventuelles (reportez-vous à la section « Installation d'une mini-carte » à la page 186). 6 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 7 Installez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Installation de l'ensemble de l'écran » à la page 195). 1 repose-mains 2 socle 3 bras de verrouillage du câble de la tablette tactile 4 câble de la tablette tactile 1 2 3 4202 Ajout et remplacement de pièces 8 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). 9 Installez le disque dur (reportez-vous à la section « Installation de l'unité de disque dur » à la page 174). Carte mère PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait de la carte mère 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Retrait de l'ensemble de l'écran » à la page 192). 4 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 5 Retirez toutes les mini-cartes installées (reportez-vous à la section « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 6 Retirez le repose-mains (reportez-vous à la section « Retrait du reposemains » à la page 199). 7 Retirez le haut-parleur de son socle : a Débranchez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte mère du haut-parleur. b Soulevez le haut-parleur de son socle et ôtez-le.Ajout et remplacement de pièces 203 8 Débranchez le câble du commutateur sans fil de la carte mère. 9 Débranchez le câble du voyant du stylet de la carte mère. 10 Retirez la vis M2,5 x 5 mm marquée d'un triangle de couleur argent. 11 Retirez la carte mère de son socle, en la soulevant de droite à gauche, et mettez-la de côté. Installation de la carte mère 1 Placez la carte mère dans son socle de la gauche vers la droite. 2 Serrez la vis M2,5 x 5 mm dans le trou de vis marqué d'un triangle de couleur argent sur la carte mère. 3 Connectez le câble du voyant du stylet à la carte mère. 1 carte mère 2 vis M2,5 x 5 3 câble du voyant du stylet 4 socle 5 bras de verrouillage du câble du commutateur sans fil 6 câble du commutateur sans fil 1 2 3 5 6 4204 Ajout et remplacement de pièces 4 Connectez le câble du commutateur sans fil à la carte mère. 5 Remettez en place le module du haut-parleur : a Déposez le haut-parleur dans son socle. b Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte mère du haut-parleur. 6 Installez le repose-mains (reportez-vous à la section « Installation du repose-mains » à la page 201). 7 Installez vos mini-cartes éventuelles (reportez-vous à la section « Installation d'une mini-carte » à la page 186). 8 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 9 Installez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Installation de l'ensemble de l'écran » à la page 195). 10 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). Ventilateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait du ventilateur 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Retrait de l'ensemble de l'écran » à la page 192).Ajout et remplacement de pièces 205 4 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 5 Retirez toutes les mini-cartes installées (reportez-vous à la section « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 6 Retirez le repose-mains (reportez-vous à la section « Retrait du reposemains » à la page 199). 7 Retirez la carte mère (reportez-vous à la section « Retrait de la carte mère » à la page 202), et mettez-la à l'envers sur une surface de travail propre. 8 Débranchez le câble du ventilateur de la carte mère. 9 En utilisant un tournevis cruciforme n° 0, retirez les quatre vis M2 x 3 mm, puis soulevez le ventilateur de la carte mère. 1 vis M2 x 3 mm (4) 2 ventilateur 3 connecteur du câble du ventilateur 2 1 3206 Ajout et remplacement de pièces Installation du ventilateur 1 Placez le ventilateur dans la carte mère et serrez les quatre vis M2 x 3 mm en utilisant un tournevis cruciforme n° 0. 2 Connectez le câble du ventilateur à la carte mère. 3 Installez la carte mère (reportez-vous à la section « Installation de la carte mère » à la page 203). 4 Installez le repose-mains (reportez-vous à la section « Installation du repose-mains » à la page 201). 5 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 6 Installez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Installation de l'ensemble de l'écran » à la page 195). 7 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). 8 Installez vos mini-cartes éventuelles (reportez-vous à la section « Installation d'une mini-carte » à la page 186). Ensemble stylet et antenne fouet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait de l'ensemble stylet et antenne fouet 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Retrait de l'ensemble de l'écran » à la page 192). 4 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189).Ajout et remplacement de pièces 207 5 Retirez toutes les mini-cartes installées (reportez-vous à la section « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 6 Retirez le repose-mains (reportez-vous à la section « Retrait du reposemains » à la page 199). 7 Retirez la carte mère (reportez-vous à la section « Retrait de la carte mère » à la page 202). 8 Retirez les deux vis M2 x 3-mm. 9 Retirez le câble restant du stylet et le câble de l'antenne fouet de leurs voies de passage, puis soulevez l'ensemble stylet et l'ensemble antenne fouet du socle. 1 ensemble stylet et antenne fouet 2 câble restant du stylet 3 vis M2 x 3 mm (2) 4 câble de l'antenne fouet 5 socle 1 3 5 2 4208 Ajout et remplacement de pièces Installation de l'ensemble stylet et antenne fouet 1 Placez le câble restant du stylet et le câble de l'antenne fouet dans leurs voies de passage. Acheminez le câble restant du stylet à travers les crochets de la base par la zone de la poignée. Utilisez de l'adhésif pour fixer le câble sur les crochets de la base. 2 Serrez les deux vis M2 x 3 mm. 3 Installez la carte mère (reportez-vous à la section « Installation de la carte mère » à la page 203). 4 Installez le repose-mains (reportez-vous à la section « Installation du repose-mains » à la page 201). 5 Installez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Installation de l'ensemble de l'écran » à la page 195). 6 Installez vos mini-cartes éventuelles (reportez-vous à la section « Installation d'une mini-carte » à la page 186). 7 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 8 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188). Commutateur sans fil PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. AVIS : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière du Tablet PC. AVIS : pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur du Tablet PC. Retrait du commutateur sans fil 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 167. 2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Retrait du cache de la charnière » à la page 187). 3 Retirez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Retrait de l'ensemble de l'écran » à la page 192).Ajout et remplacement de pièces 209 4 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Retrait du clavier » à la page 189). 5 Retirez toutes les mini-cartes installées (reportez-vous à la section « Retrait d'une mini-carte » à la page 184). 6 Retirez le repose-mains (reportez-vous à la section « Retrait du reposemains » à la page 199). 7 Retirez la carte mère (reportez-vous à la section « Retrait de la carte mère » à la page 202). 8 Retirez la vis M2,5 x 5 mm. 9 Soulevez le commutateur sans fil de son socle et ôtez-le. 1 socle 2 vis M2,5 x 5 mm 1 2210 Ajout et remplacement de pièces Installation du commutateur sans fil 1 Mettez le commutateur sans fil dans son socle. 2 Serrez la vis M2,5 x 5 mm. Faites glisser l'interrupteur sans fil marche/arrêt pour vérifier que la carte est correctement connectée à la base. Si l'interrupteur est trop serré, l'alignement de la carte sur la base aura changé pendant l'assemblage. Desserrez la vis M2,5 x 5 mm et vérifiez que le trou du support et le trou de la base sont alignés de façon concentrique. 3 Installez vos mini-cartes éventuelles (reportez-vous à la section « Installation d'une mini-carte » à la page 186). 4 Installez le clavier (reportez-vous à la section « Installation du clavier » à la page 190). 5 Installez l'ensemble de l'écran (reportez-vous à la section « Installation de l'ensemble de l'écran » à la page 195). 6 Installez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Installation du cache de la charnière » à la page 188).Baie D de Dell™ 211 Baie D de Dell™ PRÉCAUTION : avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. À propos de la baie D de Dell Vous pouvez installer des périphériques de la série Dell Latitude™ D, tels qu'un lecteur de disquette, un disque dur ou un lecteur optique en utilisant la baie D. Configuration et utilisation de la baie D de Dell Connectez le câble de la baie D au connecteur équipé d'un port USB sur votre Tablet PC ou le périphérique d'accueil optionnel. Retrait et installation de périphériques lorsque le Tablet PC est éteint AVIS : pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.212 Baie D de Dell™ 1 Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique afin de faire ressortir le loquet. 2 Tirez sur le loquet pour retirer le périphérique de la baie D. 3 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez dessus jusqu'à ce que vous sentiez un déclic, puis poussez sur le loquet pour qu'il ne dépasse pas de la baie. 4 Connectez le câble de la baie D au connecteur équipé d'un port USB sur votre Tablet PC ou le périphérique d'accueil.Baie D de Dell™ 213 Retrait et installation de périphériques pendant que le Tablet PC fonctionne 1 Double-cliquez sur l'icône Débrancher le matériel en toute sécurité de la barre d'état système de Windows. 2 Cliquez sur le périphérique à éjecter. AVIS : pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. 3 Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique afin de faire ressortir le loquet. 4 Tirez sur le loquet pour retirer le périphérique de la baie D.214 Baie D de Dell™ 5 Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez dessus jusqu'à ce que vous sentiez un déclic, puis poussez sur le loquet pour qu'il ne dépasse pas de la baie. Windows reconnaît automatiquement le nouveau périphérique. 6 Si nécessaire, entrez votre mot de passe pour déverrouiller le lecteur.Périphérique d'accueil (Optionnel) 215 Périphérique d'accueil (Optionnel) Vue du côté gauche CONN E C T E U R USB LE C T E U R O P TI Q U E — Permet d'utiliser des supports CD et DVD. Vue du côté droit 1 connecteur USB 2 lecteur optique dans la baie de média Le connecteur conforme à la norme USB 2.0 vous permet de connecter des périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, ou une imprimante. 1 connecteur USB 2 levier de dégagement du Tablet PC 3 emplacement pour câble de sécurité 1 2 1 2 3216 Périphérique d'accueil (Optionnel) CONN E C T E U R USB L E VI E R D E D É G A G EM EN T D U TA B L E T PC — Libère le Tablet PC du périphérique d'accueil si ce dernier n'est pas sécurisé par un dispositif antivol. EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de fixer un dispositif antivol du commerce au périphérique d'accueil. Les instructions d'installation détaillées de ces dispositifs antivol accompagnent généralement le périphérique. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Fixation du périphérique d'accueil » à la page 222. Vue arrière L E VI E R D E D É G A G EM EN T D U TA B L E T PC — Vous permet de débrancher le Tablet PC du périphérique d'accueil (reportez-vous à la section « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224). Le connecteur conforme à la norme USB 2.0 vous permet de connecter des périphériques USB tels qu'une souris, un clavier, ou une imprimante. 1 levier de dégagement du Tablet PC 2 connecteur d'adaptateur secteur 3 connecteur audio 4 IEEE 1394 5 connecteur vidéo VGA 6 connecteur d'interface vidéo numérique (DVI) 7 connecteur série 8 connecteur USB 9 connecteur USB alimenté 10 connecteur réseau 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Périphérique d'accueil (Optionnel) 217 CONN E C T E U R A D A P T A T E U R S E C T E U R Permet de connecter un adaptateur secteur au périphérique d'accueil et à une prise électrique afin de convertir l'alimentation secteur en courant continu, qui est requis par le périphérique d'accueil. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre périphérique d'accueil, que ce dernier soit allumé ou éteint. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Configuration de votre périphérique d'accueil » à la page 220. PRÉCAUTION : si vous utilisez une rampe d'alimentation, soyez prudent lorsque vous raccordez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur à la rampe d'alimentation. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher l'insertion d'un connecteur de façon incorrecte. Un mauvais branchement du connecteur d'alimentation peut endommager définitivement votre périphérique d'accueil et entraîner une électrocution et/ou un incendie. Veillez à insérer la broche de mise à la terre de la prise de courant dans le contact de mise à la terre correspondant de la rampe d'alimentation. AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur du périphérique d'accueil, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur et non le câble lui-même, puis tirez fermement pour éviter d'endommager le câble.218 Périphérique d'accueil (Optionnel) CONN E C T E U R A U DI O CONN E C T E U R IEEE 1394 CONN E C T E U R VI D É O VGA CONN E C T E U R D'IN T E R F A C E VI D É O N UM É RI Q U E (DVI) Permet de connecter le casque ou les haut-parleurs. Le connecteur est un connecteur à sortie stéréo. Permet de connecter les unités FireWire, comme une caméra, un disque dur externe, ou un lecteur de CD-ROM externe. Prend en charge le remplacement à chaud, les vitesses multiples sur un même bus et le transfert de données à base de temps, ce qui permet de fournir une bande passante pour des opérations de multimédia. Permet de relier un moniteur externe VGA. REMARQUE : lorsque votre Tablet PC est connecté, utilisez le connecteur vidéo du périphérique d'accueil. Permet de connecter un moniteur externe compatible DVI, comme un moniteur à écran plat. Vous pouvez également utiliser un câble d'adaptateur pour relier un moniteur externe compatible VGA au connecteur DVI.Périphérique d'accueil (Optionnel) 219 CONN E C T E U R S É RI E CONN E C T E U R USB CONN E C T E U R USB A LIM EN T É CONN E C T E U R R É S E A U Permet de connecter des périphériques série tels qu'une souris ou un ordinateur de poche. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Permet de connecter une unité D/Bay externe optionnelle, ou des périphériques USB standard, comme une souris, un clavier, ou une imprimante. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Le voyant fixe du connecteur fournit des informations sur l'état de la liaison. Éteint indique l'absence de liaison, vert indique une liaison à 10 Mb/s, orange indique une liaison à 100 Mb/s et jaune indique une liaison à 1000 Mb/s. Le voyant jaune clignotant du connecteur indique de l'activité sur le réseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur, dans l'Aide et support de Windows. Pour accéder à l'Aide et support, reportez-vous à la section « Aide et support de Windows » à la page 22.220 Périphérique d'accueil (Optionnel) Vue de haut C ONN E C T E U R D'AM A R R A G E — Permet de brancher votre Tablet PC à un périphérique d'accueil (reportez-vous aux sections « Connexion de votre Tablet PC au périphérique d'accueil » à la page 222 et « Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil » à la page 224). Configuration de votre périphérique d'accueil PRÉCAUTION : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. 1 connecteur d'amarrage 1Périphérique d'accueil (Optionnel) 221 AVIS : utilisez exclusivement l'adaptateur secteur Dell livré avec ce périphérique d'accueil. Si vous utilisez tout autre adaptateur secteur du commerce —ou l'adaptateur secteur d'un ancien modèle d'ordinateur Dell —vous risquez d'endommager le périphérique d'accueil ou le Tablet PC. AVIS : lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur Dell du Tablet PC ou du périphérique d'accueil, saisissez le connecteur, et non le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais avec précaution afin d'éviter d'endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, assurez-vous de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur, afin d'éviter d'endommager le câble. 1 Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de votre périphérique d'accueil et à une prise secteur. 2 Avant de connecter pour la première fois le Tablet PC au périphérique d'accueil, attendez que le système d'exploitation du Tablet PC ait terminé le processus de configuration. Effectuer ensuite les opérations suivantes : a Assurez-vous que le Tablet PC n’est pas connecté au périphérique d'accueil ou à l'accumulateur (connecté à une station d'accueil). b Allumez le Tablet PC. c Vérifiez que le bureau Microsoft® Windows® apparaît. d Arrêtez le Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167).222 Périphérique d'accueil (Optionnel) Fixation du périphérique d'accueil REMARQUE : si le Tablet PC est connecté au périphérique d'accueil et que l'emplacement pour câble de sécurité du périphérique d'accueil est doté d'un dispositif antivol, vous ne pouvez pas déconnecter le Tablet PC sans avoir retiré au préalable le dispositif antivol. Fixez un dispositif antivol du commerce sur l'emplacement pour câble de sécurité du périphérique d'accueil. Les dispositifs antivol sont généralement composés d'un câble galvanisé avec un dispositif de fermeture et une clé associée. Des instructions détaillées sur l'installation de ce type de dispositif antivol sont généralement fournies avec le dispositif. Connexion de votre Tablet PC au périphérique d'accueil REMARQUE : si vous connectez votre Tablet PC pour la première fois et que vous n'avez pas suivi la procédure de la section « Configuration de votre périphérique d'accueil » à la page 220, exécutez cette procédure avant de passer à l'étape suivante.Périphérique d'accueil (Optionnel) 223 REMARQUE : après la première connexion de votre Tablet PC, la batterie du Tablet PC ou la connexion de l'adaptateur secteur du Tablet PC peut alimenter le périphérique d'accueil, à condition que celui-ci ne soit pas connecté à un adaptateur secteur. REMARQUE : lors de sa première connexion au périphérique d'accueil, votre Tablet PC doit être éteint. 1 Assurez-vous que le Tablet PC est éteint s'il s'agit de sa première connexion au périphérique d'accueil. 2 Mettez dos à dos le Tablet PC et le périphérique d'accueil à un angle d'environ 30 degrés, puis abaissez l'avant du Tablet PC sur le périphérique d'accueil. 3 Exercez une pression sur le Tablet PC connecté au périphérique d'accueil jusqu'à entendre un déclic : cela signifie que le Tablet PC a été attaché fermement. 4 Allumez le Tablet PC. Le système d'exploitation reconnaît le périphérique d'accueil. 1 Tablet PC 2 périphérique d'accueil 1 2224 Périphérique d'accueil (Optionnel) Déconnexion de votre Tablet PC du périphérique d'accueil AVIS : ne déconnectez jamais votre Tablet PC sans effectuer les étapes préalables à la déconnexion. Si vous déconnectez le Tablet PC sans l'y avoir préalablement préparé, vous allez perdre des données et le Tablet PC risque de ne pas reprendre un fonctionnement normal pendant plusieurs minutes, voire plus du tout. 1 Avant la déconnexion, enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Définissez les paramètres de gestion de l'alimentation du Tablet PC afin que ce dernier ne passe pas en mode de mise en veille, de veille ou de mise en veille prolongée lorsque vous fermez (abaissez) l'écran : a Cliquez sur l'icône Alimentation de Windows dans la barre d'état système pour afficher la fenêtre contextuelle de l'icône Alimentation. b Cliquez sur More power options (Plus d'options d'alimentation). c Dans le menu déroulant Lorsque je referme mon ordinateur portable, sélectionnez Ne rien faire. AVIS : si aucune batterie chargée n'est installée dans la baie de batterie du Tablet PC, vous devez arrêter le Tablet PC via le menu Démarrer de Windows, puis déconnecter le Tablet PC. Si vous déconnectez le Tablet PC sans batterie avant de le mettre hors tension, vous allez perdre des données et le Tablet PC risque de ne pas reprendre un fonctionnement normal pendant plusieurs minutes, voire plus du tout. 3 Si votre périphérique d'accueil est bien connecté, retirez le cadenas. 4 Retirez le connecteur de l'adaptateur secteur du périphérique d'accueil 5 Pour détacher le Tablet PC du périphérique d'accueil, poussez le levier de dégagement du Tablet PC vers l'avant (reportez-vous à la section « Vue du côté droit » à la page 215).Périphérique d'accueil (Optionnel) 225 6 Soulevez la partie arrière du Tablet PC et faites glisser le Tablet PC vers la partie arrière du périphérique d'accueil. Installez le lecteur optique dans le périphérique d'accueil. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ou programmes ouverts, puis éteignez le Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167). 2 Insérez le lecteur optique dans la baie de média du périphérique d'accueil (reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 215). 3 Insérez la vis de fixation qui maintient en place le lecteur optique. 4 Allumez le Tablet PC. Le système d'exploitation reconnaît le nouveau lecteur.226 Périphérique d'accueil (Optionnel) Retrait du lecteur optique du périphérique d'accueil 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ou programmes ouverts, puis éteignez le Tablet PC (reportez-vous à la section « Mise hors tension du Tablet PC » à la page 167). 2 Retirez la vis de fixation qui maintient le lecteur optique et, à l'aide d'un tournevis, faites glisser le lecteur hors de la baie de média. Caractéristiques du périphérique d'accueil Caractéristiques physiques Hauteur 12,8 mm (0,50 pouces) Largeur 295,31 mm (11,63 pouces) Profondeur 222,56 mm (8,76 pouces) Poids (sans lecteur optique) 0,488 kg (1,076 livre)Périphérique d'accueil (Optionnel) 227 Stockage DVD-ROM (en option) DVD-RW (en option) Ports et connecteurs Connecteur réseau Port RJ-45 pour Ethernet 10/100/1000 Mbits/seconde USB trois connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 USB alimenté un connecteur à 9 broches conforme à la norme USB 2.0 vidéo connecteur VGA à 15 broches connecteur DVI connecteur à 24 trous série connecteur à 9 broches ; émetteur-récepteur universel asynchrone conforme à la norme 16550C avec mémoire tampon de 16 octets Audio mini-connecteur pour casque/haut-parleur (ligne de sortie) IEEE 1394a connecteur série à 4 broches connexion connecteur mâle à 100 broches228 Périphérique d'accueil (Optionnel)Accumulateur (Optionnel) 229 Accumulateur (Optionnel) Vue de haut 1 connecteur d'amarrage 2 voyant d'état de l'alimentation 3 connecteur d'adaptateur secteur 4 loquet 1 2 3 4230 Accumulateur (Optionnel) Vue de dessous Configuration de l'accumulateur PRÉCAUTION : l'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : utilisez exclusivement l'adaptateur secteur Dell livré avec votre Tablet PC. Si vous utilisez tout autre adaptateur secteur du commerce —ou l'adaptateur secteur d'un ancien modèle d'ordinateur Dell —vous risquez d'endommager l'accumulateur ou le Tablet PC. 1 DEL d'état de l'accumulateur 1Accumulateur (Optionnel) 231 AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur Dell du Tablet PC, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, assurez-vous de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur, afin d'éviter d'endommager le câble. Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de votre Tablet PC et à une prise secteur. Branchement de votre Tablet PC à l'accumulateur REMARQUE : après le branchement du Tablet PC à l'accumulateur, l'adapteur secteur du Tablet PC charge également l'accumulateur. 1 Mettez dos à dos le Tablet PC et l'accumulateur à un angle d'environ 30 degrés, puis abaissez l'avant du Tablet PC sur l'accumulateur.232 Accumulateur (Optionnel) 2 Exercez une pression sur le Tablet PC posé sur l'accumulateur jusqu'à entendre un déclic : cela signifie que le Tablet PC a été rattaché fermement. 3 Allumez le Tablet PC. Le système d'exploitation reconnaît automatiquement l'accumulateur. Débranchement de votre Tablet PC de l'accumulateur 1 Avant de débrancher votre Tablet PC de l'accumulateur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. 2 Définissez les paramètres de gestion de l'alimentation du Tablet PC afin que ce dernier ne passe pas en mode de mise en veille, de veille ou de mise en veille prolongée lorsque vous fermez (abaissez) l'écran : 1 Tablet PC 2 accumulateur 2 1Accumulateur (Optionnel) 233 Windows Vista a Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Ordinateur portable→ Options d'alimentation→ Change what closing the lid does (Modifier les options déclenchées par le fait de refermer l'ordinateur portable). b Dans le menu déroulant When I close the lid (Lorsque je referme mon ordinateur portable), sélectionnez Do nothing (Ne rien faire). Windows XP a Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options d'alimentation→ Avancé. b Dans le menu When I close the lid of my portable computer (Lorsque je referme mon ordinateur portable), sélectionnez Do nothing. 3 Pour détacher le Tablet PC de l'accumulateur, tirez le levier de dégagement du Tablet PC (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 230). 4 Soulevez la partie arrière du Tablet PC et faites glisser le Tablet PC vers la partie arrière de l'accumulateur.234 Accumulateur (Optionnel) Chargement de votre accumulateur Pour recharger votre accumulateur séparément du Tablet PC, utilisez l'adaptateur secteur fourni avec le Tablet PC. L'accumulateur pourra aussi se recharger à chaque fois qu'il sera connecté au Tablet PC et que celui-ci sera branché à une prise secteur par le biais de l'adaptateur secteur. Pour plus d'informations sur les codes d'état de l'alimentation de l'accumulateur, reportez-vous à la section « Codes des DEL d'état de l'alimentation de l'accumulateur » à la page 234. DEL d'état de l'alimentation de l'accumulateur L'accumulateur comporte une DEL d'état de l'alimentation qui indique les états suivants : Codes des DEL d'état de l'alimentation de l'accumulateur Codes des DEL État Orange clignotant, éteint, bleu, éteint, orange, éteint, bleu, éteint Vous tentez d'utiliser un adaptateur secteur incompatible avec Dell pour alimenter votre Tablet PC. Orange clignotant, éteint, orange, éteint, orange, éteint, orange, éteint, bleu prolongé, éteint prolongé Défaillance temporaire de la batterie même avec adaptateur secteur présent. Orange clignotant, éteint, orange, éteint, orange, éteint, orange, éteint Défaillance fatale de la batterie même avec adaptateur secteur présent. Voyant éteint Batterie en mode recharge terminée avec adaptateur secteur présent. Voyant bleu fixe Batterie en mode recharge avec adaptateur secteur présent.Accumulateur (Optionnel) 235 Caractéristiques de l'accumulateur Caractéristiques physiques Hauteur 8,5 mm (0,33 pouce) Largeur 295,32 mm (11,63 pouces) Profondeur 213,32 mm (8,4 pouces) Poids 0,60 kg (1,32 livre) Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 Hz Courant de sortie (maximal) 3,34 A Alimentation de sortie 65 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions et poids : Hauteur 28,3 mm (1,11 pouces) Largeur 57,8 mm (2,28 pouces) Profondeur 137,2 mm (5,40 pouces) Poids (avec les câbles) 0,36 kg (0,79 livre) Ports et connecteurs Connexion Connecteur à 100 broches236 Accumulateur (Optionnel)Voyager avec votre Tablet PC 237 Voyager avec votre Tablet PC AVIS : pour ne pas endommager votre écran, assurez-vous que votre Tablet PC est en mode Portable et que l'écran est fermé au cours de vos déplacements. Identification du Tablet PC • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre Tablet PC. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près du Tablet PC ou de la sacoche de transport. Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Sur le bureau Microsoft® Windows® créez un fichier appelé si_trouvé. Insérez des informations telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. • Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage du Tablet PC • Retirez tous les périphériques externes connectés au Tablet PC et stockezles en lieu sûr. • Pour alléger le Tablet PC autant que possible, remplacez les périphériques installés dans la baie de média par le module de voyage Dell TravelLite™. • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Arrêtez le Tablet PC. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le reposemains risquent d'endommager l'écran. • Retirez tous les objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.238 Voyager avec votre Tablet PC • Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer le Tablet PC et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer le Tablet PC avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture. AVIS : si le Tablet PC a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer. • Protégez le Tablet PC, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien le Tablet PC afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas le Tablet PC lorsque vous utilisez le lecteur optique. AVIS : ne faites pas enregistrer votre Tablet PC en tant que bagage. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre Tablet PC afin d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell » à la page 116). • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 85). • Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser le Tablet PC s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.Voyager avec votre Tablet PC 239 Transport aérien AVIS : ne faites jamais passer votre Tablet PC dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer le Tablet PC dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement. • Assurez-vous que la batterie est chargée au cas où l'on vous demanderait d'allumer le Tablet PC. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un Tablet PC est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.240 Voyager avec votre Tablet PCAnnexe 241 Annexe Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur. • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. 242 Annexe Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Latitude™ XT • Numéro de modèle : PP12S • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : pour de plus amples informations sur les réglementations, reportezvous au Guide d'information sur le produit. Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi par que d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation spécifique de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.Glossaire 243 Glossaire Les termes contenus dans ce Glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et peuvent ne pas décrire les fonctionnalités de votre Tablet PC. A ACPI — Advanced configuration and Power Interface [interface de configuration et d'alimentation avancée] — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Mise en veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme de sorte à signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.244 Glossaire B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. Barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également Zone de notification. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. Blu-ray Disc™ (BD)— Technologie de stockage optique qui offre une capacité de stockage jusqu'à 50 Go, une pleine résolution vidéo de 1080p (TVHD nécessaire), et autant de voies 7.1 d'ambiophonie d'origine, incompressée. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation et 100 ° le point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur d'éclairage ambiant — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité d'affichage. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.Glossaire 245 carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CCFL — Cold Cathode Fluorescent Lamp— Type d'ampoule utilisé pour éclairer les écrans à cristaux liquides, comme ceux utilisés dans les ordinateurs portables. Les CCFL peuvent fournir une lumière blanche très intense sans générer de fortes températures qui endommageraient de nombreux composants de l'ordinateur. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Clé de produit ou Identification produit. code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays.246 Glossaire combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques, par exemple des organiseurs ou des caméras numériques, à votre ordinateur. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. dissipateur de chaleur — Plaque en métal, située sur certains processeurs, qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transfert de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de sociétés représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes à des fins d'utilisation par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.Glossaire 247 dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les performances informatiques et la capacité multi-tâches. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.).248 Glossaire EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications et qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.Glossaire 249 G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — circuit intégré — Puce ou semi-conducteur sur lequel sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série hautes performances utilisé pour raccorder des appareils compatibles IEEE 1394, tels que des appareils photos numériques et des lecteurs DVD, à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.250 Glossaire IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur biométrique — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 251 lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité, développé par Iomega Corporation, qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur un CD ou un DVD physiquement protégé en écriture. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certaines personnes. LED — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. Voir également Mémoire cache L1 et mémoire cache L2. 252 Glossaire mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard. Mini-Carte — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés tels que les cartes réseau de communication. D'un point de vue fonctionnel, la Mini-Carte équivaut à une carte d'extension PCI standard. Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode Double affichage. mode de mise en veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.Glossaire 253 mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie de média de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette à code-barres apposée à l'ordinateur et permettant d'identifier ce dernier lors de l'accès au service de support de Dell via l'adresse support.dell.com ou lors d'appels au service clientèle ou au support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire vive rémanente) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits.254 Glossaire onduleur — UPS (Uninterruptible Power Supply) — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir, au cours d'orages par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le microprocesseur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 255 pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques à l'aide du microprocesseur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation.256 Glossaire R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE).Glossaire 257 ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du microprocesseur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2— SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — fournit la reproduction du port, la gestion des câbles, et les fonctionnalités de sécurité pour adapter votre portable à votre profil bureau. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). stylet — Périphérique d'entrée utilisé pour saisir des données sur un Tablet PC ou toute autre unité à tablette.258 Glossaire support amorçable — Un CD ou un DVD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou un DVD amorçable. Le support Pilotes et Utilitaires est un exemple de support amorçable. SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie, vidéo, etc.). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UAC — Commande de compte d'utilisateur— Fonction de sécurité Microsoft Windows Vista® qui, lorsqu'elle est activée, fournit un niveau supplémentaire de sécurité entre les comptes d'utilisateur et l'accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — Unified Memory Allocation (allocation de mémoire unifiée) — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment.Glossaire 259 USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou pour détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'un support amorçable. Si vous laissez le support amorçable dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage du support amorçable, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur tous les supports amorçables lus ou écrits sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 260 Glossaire W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle couverte par le WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers qui ont été compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et ont généralement une extension .zip. Un type particulier de fichier zippé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser (dézipper) un fichier à extraction automatique, il suffit de double-cliquer dessus. zone de notification — Section de la barre des tâches qui contient des icônes permettant un accès rapide à des programmes et à des fonctions informatiques, telles que l'horloge, le contrôle du volume et l'état de l'impression. Également appelée barre d'état système. w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell OpenManage™ Server Administrator Version 1.1.0 Guide d'utilisation de l'interface de ligne de commandeRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2002 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation, est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft, Windows, MS-DOS et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées, et Itanium, Intel 386 et Xeon sont des marques de Intel Corporation ; VESA est une marque déposée de Video Electronic Standards Association ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d’autres pays. Des extraits des informations sur les diagnostics ont été reproduits avec la permission de PC-Doctor, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms commerciaux autres que les siens. Mars 2002 Rev. A02Table des matières 3 Table des matières 1 Présentation Commandes CLI principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 CLI Vérification d'erreur et messages d'erreur . . . . . . . . . . 1-4 Messages de réussite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Messages de panne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Script et comparaison avec CLI. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Présentation générale de la syntaxe des commandes. . . . . . . 1-7 2 omhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI Exemples de commandes d'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 3 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic omdiag about . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 omdiag about details=true . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4 omdiag chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 omdiag chassis -? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 omdiag chassis cmos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 omdiag chassis cpu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5 omdiag chassis memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 omdiag chassis modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 omdiag chassis network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7 omdiag chassis parallelport . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 omdiag chassis pci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-84 Table des matières omdiag chassis serialport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8 omdiag chassis usb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 omdiag chassis video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 omdiag storage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 omdiag storage -? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9 omdiag storage adaptecraidctr . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 omdiag storage amiraidctr . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 omdiag storage cddrive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11 omdiag storage dvddrive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12 omdiag storage floppy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13 omdiag storage harddrive (Linux seulement) . . . . . . . . . 3-13 omdiag storage idehd (Windows seulement). . . . . . . . . . 3-14 omdiag storage ideraidctr (Windows seulement) . . . . . . . 3-15 omdiag storage ideraidhd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15 omdiag storage lsdrive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16 omdiag storage raidhd (Windows seulement) . . . . . . . . . 3-16 omdiag storage scsictr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 omdiag storage scsihd (Windows seulement) . . . . . . . . . 3-17 omdiag storage smart (Linux seulement) . . . . . . . . . . . 3-18 omdiag storage tapedrive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18 omdiag system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 omdiag system -? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19 4 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service Conventions pour le tableau des paramètres . . . . . . . . . . 4-2 Sommaire de la commande omreport . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Aide pour la commande omreport . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 omreport about. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Commandes omreport system . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7 omreport system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7Table des matières 5 omreport system alertaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 Commandes pour l'affichage des journaux . . . . . . . . . . . 4-9 omreport system recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 omreport system shutdown. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 omreport system thrmshutdown . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 Commandes omreport chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 omreport chassis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10 omreport chassis acswitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11 omreport chassis biossetup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11 omreport chassis currents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 omreport chassis fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 omreport chassis fancontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15 omreport chassis info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 omreport chassis intrusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16 omreport chassis leds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 omreport chassis memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17 omreport chassis nics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18 omreport chassis ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18 omreport chassis powerbutton . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 omreport chassis processors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19 omreport chassis pwrsupplies . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 omreport chassis slots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22 omreport chassis temps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 omreport chassis volts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23 5 omreport : Utilisation des rapports de stockage Conventions pour les tableaux de paramètres . . . . . . . . . . 5-2 Sommaire de la commande omreport storage . . . . . . . . . . 5-2 Commandes omreport storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3 omreport storage arraydisks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4 omreport storage arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5 omreport storage enclosureinfo . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 omreport storage enclosures . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-86 Table des matières omreport storage osdiskinfo . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 omreport storage osdisks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11 omreport storage volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12 6 omupdate : Utilisation de Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique omupdate Sommaire de la commande . . . . . . . . . . . . . . 6-2 Aide pour la commande omupdate. . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 omupdate about . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4 omupdate biosupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5 omupdate drpercupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5 omupdate fwupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5 omupdate fwpercupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 omupdate racupdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 omupdate version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 7 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service Conventions pour les tableaux de paramètres . . . . . . . . . . 7-2 Sommaire de la commande omconfig . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Aide pour la commande omconfig . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6 omconfig about . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7 omconfig chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 omconfig chassis acswitch . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8 omconfig chassis biossetup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9 omconfig chassis currents . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12Table des matières 7 omconfig chassis fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13 omconfig chassis fancontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14 omconfig chassis info . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15 omconfig chassis leds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15 omconfig chassis memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 omconfig chassis memorymode . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16 omconfig chassis powerbutton . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17 omconfig chassis temps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17 omconfig chassis volts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19 omconfig system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20 omconfig system alertaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20 Actions d'alerte disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21 Commandes pour effacer les journaux . . . . . . . . . . . . . 7-24 omconfig system recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24 omconfig system shutdown. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25 omconfig system thrmshutdown . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26 8 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession omconfig Présentation générale des infos inventaire du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 Niveau utilisateur requis pour l'ajout d'informations sur l'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 Ajout d'informations sur l'acquisition. . . . . . . . . . . . . . . 8-2 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4 Ajout d'informations sur la dépréciation . . . . . . . . . . . . . 8-4 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la dépréciation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5 Ajout d'informations sur la garantie étendue. . . . . . . . . . . 8-6 Exemple de commande pour l'ajout d'informations sur la garantie étendue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-78 Table des matières Ajout d'informations sur le leasing . . . . . . . . . . . . . . . 8-7 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le leasing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8 Ajout d'informations sur la maintenance . . . . . . . . . . . . 8-8 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9 Ajout d'information d'impartition . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la sous-traitance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10 Ajout d'informations sur le propriétaire . . . . . . . . . . . . . 8-11 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le propriétaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12 Ajout d'informations sur le contrat de service. . . . . . . . . . 8-12 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13 Ajout d'informations sur le support . . . . . . . . . . . . . . . 8-13 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14 Ajout d'informations sur le système . . . . . . . . . . . . . . . 8-15 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15 Ajout d'informations sur la garantie . . . . . . . . . . . . . . . 8-16 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16 9 omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance Conventions pour les tableaux de paramètres . . . . . . . . . . 9-2 Sommaire de la commande omreport rac . . . . . . . . . . . . 9-2 Aide pour la commande omreport rac . . . . . . . . . . . . . . 9-3Table des matières 9 omreport rac dialinusers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3 omreport rac dialoutusers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4 omreport rac network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4 omreport rac modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4 omreport rac remote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5 omreport rac snmptraps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5 omreport rac users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5 10 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance Conventions pour les tableaux de paramètres . . . . . . . . . . 10-2 Sommaire de la commande omconfig rac. . . . . . . . . . . . . 10-2 Aide pour la commande omconfig rac . . . . . . . . . . . . . . 10-4 omconfig rac dialinusers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-5 Exemples de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6 omconfig rac dialoutusers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6 Exemples de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7 omconfig rac modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8 omconfig rac network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9 omconfig rac snmptraps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9 Exemples de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9 omconfig rac remote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1010 Table des matières omconfig rac rmdialinuser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11 omconfig rac rmdialoutuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12 omconfig rac rmsnmptrap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12 omconfig rac rmuser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13 omconfig rac reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13 omconfig rac users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13 Exemple de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-15 11 Travailler avec des résultats de commandes CLI Options de résultat pour les résultats de commande . . . . . . 11-2 Contrôle de l'affichage de la sortie de commande . . . . . . . 11-2 Écriture d'une sortie de commande dans un fichier . . . . . . 11-3 Sélection d'un format pour votre résultat de commande CLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-5 Glossaire Index Figures Figure 2-1. Différents niveaux d'aide pour une commande . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3Table des matières 11 Tableaux Tableau 1-1. Commandes et sections CLI de ce guide . . . . . 1-3 Tableau 3-1. Commande omdiag de Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Tableau 4-1. Commande omreport de Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3 Tableau 4-2. Propriétés de configuration du BIOS . . . . . . 4-12 Tableau 4-3. Paramètres de contrôle des ventilateurs . . . . . 4-15 Tableau 5-1. Commande de stockage omreport de Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3 . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Tableau 6-1. Commande omupdate . . . . . . . . . . . . . . 6-2 Tableau 7-1. Commande omconfig Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Tableau 7-2. Configurations de la redondance du commutateur de CA . . . . . . . . . . . . . . 7-8 Tableau 7-3. Configuration BIOS. . . . . . . . . . . . . . . 7-9 Tableau 7-4. omconfig chassis currents . . . . . . . . . . . . 7-12 Tableau 7-5. omconfig chassis fans . . . . . . . . . . . . . . 7-13 Tableau 7-6. omconfig chassis fancontrol . . . . . . . . . . . 7-14 Tableau 7-7. omconfig chassis info . . . . . . . . . . . . . . 7-15 Tableau 7-8. omconfig chassis leds . . . . . . . . . . . . . . 7-16 Tableau 7-9. omconfig chassis memory . . . . . . . . . . . . 7-16 Tableau 7-10. omconfig chassis memorymode . . . . . . . . . 7-17 Tableau 7-11. omconfig chassis powerbutton. . . . . . . . . . 7-17 Tableau 7-12. omconfig chassis temps . . . . . . . . . . . . . 7-18 Tableau 7-13. omconfig chassis volts. . . . . . . . . . . . . . 7-19 Tableau 7-14. Actions d'alerte que vous pouvez définir pour les événements d'alerte et de panne . . . . 7-21 Tableau 7-15. Événements pour lesquels vous pouvez définir des mesures d'alerte . . . . . . . . . . . . . . 7-22 Tableau 7-16. Paramètres de récupération . . . . . . . . . . . 7-25 Tableau 7-17. Paramètres d'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . 7-26 Tableau 7-18. Paramètres d'arrêt thermique . . . . . . . . . . 7-2612 Table des matières Tableau 8-1. omconfig system assetinfo info=acquisition . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 Tableau 8-2. omconfig system assetinfo info=depreciation . . . . . . . . . . . . . . . 8-4 Tableau 8-3. omconfig system assetinfo info=extwarranty . . . . . . . . . . . . . . . 8-6 Tableau 8-4. omconfig system assetinfo info=lease . . . . . 8-7 Tableau 8-5. omconfig system assetinfo info=maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 8-9 Tableau 8-6. omconfig system assetinfo info=outsource . . . 8-10 Tableau 8-7. omconfig system assetinfo info=owner. . . . . 8-11 Tableau 8-8. omconfig system assetinfo info=service . . . . 8-12 Tableau 8-9. omconfig system assetinfo info=support . . . . 8-13 Tableau 8-10. omconfig system assetinfo info=system . . . . 8-15 Tableau 8-11. omconfig system assetinfo info=warranty . . . 8-16 Tableau 9-1. Commande omreport rac Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3 Tableau 9-2. omreport rac dialinusers . . . . . . . . . . . . 9-4 Tableau 9-3. omreport rac dialoutusers . . . . . . . . . . . 9-4 Tableau 9-4. omreport rac snmptraps . . . . . . . . . . . . 9-5 Tableau 9-5. omreport rac users. . . . . . . . . . . . . . . 9-5 Tableau 10-1. Options Commande de niveau 1, Commande de niveau 2 et Commande de niveau 3 pour omconfig rac . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3 Tableau 10-2. omconfig rac dialinusers . . . . . . . . . . . . 10-5 Tableau 10-3. omconfig rac dialoutusers . . . . . . . . . . . 10-6 Tableau 10-4. omconfig rac modem. . . . . . . . . . . . . . 10-7 Tableau 10-5. omconfig rac network . . . . . . . . . . . . . 10-8 Tableau 10-6. omconfig rac snmptraps . . . . . . . . . . . . 10-9 Tableau 10-7. omconfig rac remote . . . . . . . . . . . . . . 10-10 Tableau 10-8. omconfig rac rmdialinuser . . . . . . . . . . . 10-11 Tableau 10-9. omconfig rac rmdialoutuser . . . . . . . . . . 10-11 Tableau 10-10. omconfig rac rmsnmptrap . . . . . . . . . . . 10-12 Tableau 10-11. omconfig rac rmuser. . . . . . . . . . . . . . 10-13 Tableau 10-12. omconfig rac users. . . . . . . . . . . . . . . 10-14S E C T I O N 1 Présentation1-2 Présentation w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Que vous utilisiez une GUI (Graphical User Interface [interface utilisateur graphique]) ou une CLI (Command Line Interface [interface de ligne de commande]), Server Administrator effectue des tâches de gestion de système essentielles. Les fonctions de rapport et d'affichage vous permettent de connaître l'état d'intégrité des systèmes de votre réseau. Au niveau du composant, vous pouvez afficher des informations sur les tensions, les températures, le courant, la rotation des ventilateurs, le fonctionnement de la mémoire et bon nombre d'autres détails importants sur les composants. Vous pouvez voir un rapport détaillé des opérations de coût de possession concernant votre système dans l'affichage du sommaire. Les Informations sur la version BIOS, micrologiciel, système d'exploitation et tous les logiciels installés sont faciles à obtenir. Vous pouvez également mettre à jour le BIOS et les packages micrologiciels et exécuter des tests de diagnostic sur des composants du système. Les fonctions de configuration permettent à Server Administrator d'effectuer les tâches essentielles décrites de façon détaillée dans les sections suivantes. Commandes CLI principales Les commandes qui transmettent les fonctions de Server Administrator sont : • omconfig • omdiag • omhelp • omreport • omupdate La commande omconfig écrit des valeurs que vous attribuez aux propriétés d'un objet. Vous pouvez spécifier des valeurs pour les seuils d'alerte des composants ou prescrire quelle mesure votre système doit prendre lorsqu'un événement d'alerte ou de panne survient. Vous pouvez également utiliser la commande omconfig pour attribuer des valeurs spécifiques aux paramètres d'information sur l'inventaire de votre système, comme le prix d'achat du système, son numéro d'inventaire ou son emplacement. La commande omdiag exécute des tests de diagnostic sur le matériel système pour isoler les problèmes. La commande omreport affiche des informations résumées sur les composants globaux du système.Présentation 1-3 La commande omhelp affiche un court texte d'aide pour les commandes CLI. L'équivalent raccourci de la commande omhelp est la commande pour laquelle vous souhaitez de l'aide suivie de -?. La commande omupdate installe les progiciels de mise à jour les plus récents pour le BIOS et le micrologiciel du système. REMARQUE : Pour un sommaire général des commandes CLI, tapez omhelp. Server Administrator utilise les commandes CLI de base suivantes. Ce guide contient une section de chaque commande de base. Voici des thèmes supplémentaires au sujet de la CLI : • Section 11, « Travailler avec des résultats de commandes CLI » • Glossaire Ta b l e a u 1 - 1 . C o m m a n d e s e t s e c t i o n s C L I d e c e g u i d e Commande CLI principale Titre de la section Sections apparentées omconfig Section 7, « omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service » Section 8, « omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession » Section 10, « omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance » omdiag Section 3, « omdiag : Utilisation du Service de diagnostic » omhelp Section 2, « omhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI » omreport Section 4, « omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service » Section 5, « omreport : Utilisation des rapports de stockage » Section 9, « omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance » omupdate Section 6, « omupdate : Utilisation de Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique »1-4 Présentation w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m CLI Vérification d'erreur et messages d'erreur La CLI vérifie que la syntaxe de vos commandes est correcte à mesure que vous les entrez. Si vous entrez une commande et que la commande est exécutée avec succès, un message s'affiche, indiquant que votre commande s'est effectuée avec succès. Messages de réussite Lorsque la commande omreport réussit, des données sur le composant s'affichent. Lorsque les données pour le composant s'affichent, votre commande est réussie. Les exemples de commande omconfig montrent des commandes CLI valides et les messages de réussite. Commande : omconfig chassis temps index=0 warnthresh=default Message : Temperature probe warning threshold value(s) set successfully. Commande : omconfig chassis biossetup attribute=speaker setting=on Message : BIOS setup configured successfully. Commande : omconfig system assetinfo info=depreciation duration=6 Message : Asset information set successfully.Présentation 1-5 Messages de panne Les messages de panne CLI expliquent pourquoi certaines commandes ne réussissent pas. Un échec de commande peut simplement s'expliquer par des erreurs de syntaxe ou l'absence de certains composants. De nombreux messages d'erreur fournissent des informations sur la syntaxe que vous pouvez utiliser pour exécuter la commande avec succès. Si vous essayez d'exécuter une commande pour un composant ou une fonction qui ne sont pas présents sur votre configuration système, le message d'erreur indique que le composant est absent. Commande : omreport chassis currents Exemple de message : Error! No current probes found on this system. Commande : omconfig chassis volts index=3 minwarnthresh=3.3000 Exemple de message : Error! Number with up to 3 digits after decimal point expected, read 3.3000 The value given by the command specifies more than 3 digits after the decimal point. A valid minimum warning threshold value for volts contains up to 3 digits after the decimal point. Tapez : omconfig chassis volts index=3 minwarnthresh=3.300 Lorsque vous entrez la nouvelle commande avec trois virgules, vous recevez un autre message d'erreur. : Error! This voltage probe min warning threshold must be between 11.400 and 12.480. Commande révisée : omconfig chassis volts index=3 minwarnthresh=11.500 Message : Voltage probe warning threshold(s) set successfully.1-6 Présentation w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Script et comparaison avec CLI La CLI Server Administrator permet aux utilisateurs d'écrire des lots de programmes ou de scripts que le système d'exploitation doit exécuter. Dans une entreprise avec de nombreux systèmes, un administrateur pourrait écrire un script de configuration qui spécifie les seuils d'alerte pour chaque composant principal d'un système de même qu'il spécifie une série d'actions que l'administrateur veut que le système entreprenne en cas d'alerte ou de panne. Dans la plupart des cas graves, l'administrateur pourrait écrire un script afin que le système s'arrête pour éviter d'être endommagé. L'administrateur pourrait ensuite distribuer et exécuter le script sur de nombreux systèmes gérés en même temps. Un tel scénario facilite la configuration de n'importe quel nombre de nouveaux systèmes qu'une compagnie a acquis et facilite l'implémentation des règles d'administration du système sur de nombreux autres systèmes qui ont besoin d'être reconfigurés. Un scénario semblable pourrait être utilisé pour peupler un grand nombre de systèmes nouvellement acquis avec des informations d'inventaire détaillées. La plupart des informations seraient identiques, comme le fabricant ou le bailleur du système, les indications sur la sous-traitance du support du système, le nom de la compagnie d'assurances du système, la méthode de dépréciation et ainsi de suite. Toute variable qui est commune à tous les systèmes peut être scriptée, envoyée à tous les systèmes gérés et exécutée. Les informations sur l'inventaire qui sont uniques à un système peuvent être scriptées sous forme de groupe et envoyées à ce nœud géré pour être exécutées. Par exemple, un script pourrait spécifier les valeurs de toutes les variables uniques telles que propriétaire, numéro de téléphone de l'utilisateur principal, numéro d'inventaire, etc. Les scripts pour peupler les valeurs uniques définiraient toutes les variables uniques en même temps plutôt qu'une à la fois, par le biais de la ligne de commande du système. Dans de nombreux cas, la CLI permet à un utilisateur qui a une tâche bien précise en tête de récupérer rapidement des informations sur le système. Si un utilisateur souhaite revoir et enregistrer un rapport exhaustif de tous les composants du système et enregistrer ces informations dans un fichier pour les comparer avec des états ultérieurs du système, la CLI est idéale. Présentation 1-7 À l'aide des commandes CLI, les administrateurs peuvent écrire des lots de programmes ou de scripts à exécuter à des moments bien spécifiques. Une fois que ces programmes ont été exécutés, ils peuvent capturer des rapports sur des composants intéressants, comme les rotations des ventilateurs pendant les périodes ou le système est énormément sollicité comparées aux mêmes mesures lorsque le système est peu sollicité. Les résultats de commandes peuvent être acheminés vers un fichier pour être analysés plus tard. Les rapports peuvent aider les administrateurs à obtenir des informations que peuvent être utilisées pour ajuster les habitudes d'utilisation, pour justifier l'achat de nouvelles ressources pour le système, ou pour se concentrer sur l'intégrité d'un composant à problème. Présentation générale de la syntaxe des commandes La complexité des commandes varie. La commande la plus simple n'a qu'une commande de niveau 1. La commande omhelp est une commande simple. Lorsque vous tapez omhelp, une liste des commandes CLI principales s'affiche. Le niveau de complexité supérieur inclut les commandes qui contiennent des commandes de niveau 1 et 2. Toutes les commandes about sont des exemples de commandes de niveau de complexité 2. Les commandes omconfig about, omdiag about, omreport about et omupdate about entraînent l'affichage d'un bref sommaire. Le sommaire affiche des informations de version pour le logiciel de gestion de systèmes installé sur votre système ; par exemple, Server Administrator 1.x. De nombreuses commandes utilisent les commandes de niveau 1, 2 et 3, mais ne requièrent pas de paramètres spécifiques (paires name=value). Les commandes omreport sont de ce type. Par exemple : omreport system alertaction provoque une liste d'actions d'alerte qui sont configurées pour les composants de votre système à afficher. Certaines commandes ont les trois niveaux de commande, plus une paire name=value. Consultez l'exemple de commande ci-dessous qui indique au Server Administrator d'appliquer un package spécifique pour mettre à jour le BIOS du système. omupdate chassis biosupdate path=/bin/bios/2400a07.dou La commande de niveau 1 est omupdate, la commande de niveau 2 chassis, la commande de niveau 3 biosupdate, la paire 1 name=value est path=/bin/bios/2400a07.dou.1-8 Présentation w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Les commandes les plus complexes ont trois niveaux de commande et deux paires name= value. Par exemple : omconfig system assetinfo info=depreciation duration=3 Dans chaque section, la syntaxe de commande et les autres informations sont formatées avec les champs suivants qui conviennent : Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name=value 1 Paire name=value 2S E C T I O N 2 omhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI2-2 omhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omhelp et son équivalent -?, accès à l'interface de texte d'aide détaillé de la CLI. Vous pouvez obtenir de l'aide à plusieurs niveaux de détail. Chaque commande complète CLI peut avoir un nombre variable de parties distinctes : la commande (commande niveau 1), une ou plusieurs sous-commandes (commande niveau 2 et commande niveau 3, le cas échéant), ainsi qu'une ou plusieurs paires name=value. En ajoutant -? (espace-tiret-point d'interrogation) à n'importe quelle commande, vous pouvez obtenir de l'aide sur cette commande. Exemples de commandes d'aide Lorsque vous tapez omconfig -?, vous obtenez une aide générale sur la commande omconfig. L'aide à ce niveau-ci répertorie les sous-commandes disponibles pour omconfig : • about • system • chassis Lorsque vous tapez omconfig system -?, l'aide CLI répertorie toutes les souscommandes disponibles pour omconfig system: • alertaction • alertlog • assetinfo • cmdlog • esmlog • récupération • shutdown • thrmshutdownomhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI 2-3 F i g u r e 2 - 1 . D i f f é r e n t s n i v e a u x d ' a i d e p o u r u n e c o m m a n d e Vous pouvez également analyser la commande omconfig system assetinfo de la façon suivante : [paire 2 name=value] Où les niveaux de commande 1, 2 et 3 sont représentés par omconfig system assetinfo, la paire 1 name=value est représentée par info=depreciation et la paire 2 name=value est représentée par method=straightline. Pour définir votre méthode de dépréciation sur straight line, tapez : omconfig system assetinfo info=depreciation method= straightline La CLI répond avec le message suivant : Asset information set successfully. Lorsque vous tapez omconfig system assetinfo -?, l'aide qui s'affiche fournit des informations sur l'attribution de valeurs pour les champs nom et option. Les résultats partiels pour la requête omconfig system assetinfo -? sont les suivants : assetinfo Set asset information. For one info value, specify one or more optional parameter(s): info=acquisition purchasecost= waybill= installdate= purchasedate= ponum= signauth= expensed= costcenter= info=depreciation method= duration= percent= unit=2-4 omhelp : Obtention d'aide avec les commandes CLI w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Vous pouvez obtenir de l'aide pour certaines commandes qui prennent des paires name= value, mais pas pour toutes. Par exemple, si vous tapez : omreport chassis fans index=0 -? Le résultat est : fansFan(s) probe properties. Valid parameters are: index=[number]Displays properties for a particular fan probe. Si vous tapez : omreport chassis biossetup attribute=numlock -? Le résultat est : biossetupBIOS setup configuration. Dans ce cas, l'ajout de la paire name=value à la requête d'aide ne produit pas d'informations sur un paramètre de configuration BIOS spécifique.S E C T I O N 3 omdiag : Utilisation du Ser vice de diagnostic3-2 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omdiag vous permet de tester les composants du système et du châssis. Des exemples de capacité des diagnostics comprennent des tests pour les composants tels que les processeurs, les lecteurs de disque dur, la mémoire physique, les communications et les ports d'imprimante, les contrôleurs d'interface de réseau, le CMOS et plus encore. La plupart des tests décrits dans cette section prennent moins d'une minute. Les tests qui nécessitent plus de temps dépendent du périphérique qui est en train d'être testé. Par exemple, la durée du test mémoire dépend de l'espace mémoire installée sur le système. Le Tableau 3-1 est un résumé de haut niveau de la commande omdiag. Les commandes appelées « Commande niveau 2 » et « Commande niveau 3 » répertorient les arguments principaux qui peuvent être utilisés avec omdiag. La colonne « Utiliser » fournit une déclaration très générale sur les actions qui peuvent être effectuées à l'aide de omdiag. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Ta b l e a u 3 - 1 . C o m m a n d e o m d i a g d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Utilisation omdiag Exécuter le test pour tous les composants du système. about Afficher le numéro de version et les propriétés pour le programme de gestion de système installé sur votre serveur. details=true Afficher des informations pour les programmes Administrateur de serveur qui sont installés. system toute commande de niveau 3 pour le châssis ou le stockage Exécuter le test pour un composant de châssis ou de stockage spécifique. omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-3 châssis cmos cpu memory modem network parallelport pci serialport usb video Exécuter test CMOS. Exécuter test microprocesseur. Exécuter test mémoire. Exécuter test modem. Exécuter test NIC. Exécuter test de port parallèle. Exécuter test PCI. Exécuter test de port série. Exécuter test USB. Exécuter test vidéo. storage adaptecraidctr amiraidctr cddrive dvddrive floppy harddrive idehd ideraidctr ideraidhd lsdrive raidhd scsictr scsihd smart tapedrive Exécuter test de contrôleur RAID Adaptec. Exécuter le test de contrôleur RAID SCSI AMI. Exécuter test de lecteur de CD. Exécuter test de lecteur de DVD. Exécuter test de lecteur de disquette. Exécuter test de lecteur de disque dur pour Red Hat Linux. Exécuter test d'unité de disque dur IDE pour Microsoft® Windows® . Exécuter le test de contrôleur RAID IDE AMI. Exécutez le test de disque dur sur les disques IDE connectés au RAID pour Microsoft Windows. Exécuter test de lecteur LS 120. Exécuter test d'unité de disque dur sur les disques reliés RAID. Exécuter test de contrôleur SCSI. Exécuter test de lecteurs de disque dur sur les disques reliés SCSI. Exécuter test SMART pour Linux. Exécuter test de lecteur de bande. Ta b l e a u 3 - 1 . C o m m a n d e o m d i a g d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Utilisation3-4 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omdiag about Utilisez la commande omdiag about pour connaître le nom de produit et le numéro de version de l'application de gestion des systèmes installée sur votre système. Voici un exemple de sortie de la commande omdiag about : Product name : Server Administrator Version : 1.1 Copyright : Copyright (C) Dell Corp. 1995-2002. All rights reserved. Company : © Dell Computer Corporation. omdiag about details=true Utilisez la commande omdiag about details=true pour afficher des informations sur tous les programmes du Dell OpenManage Server Administrator qui sont installés. Voici un exemple de sortie de la commande omdiag about details=true : Product Name : Server Administrator Version : 1.1 Copyright : Copyright (C) Dell Corp. 1995-2002. All rights reserved. Company : Dell Computer Corporation Contains : Instrumentation Service 4.6 Storage Management 3.1.3 Update Service 1.2.0 Diagnostic Service 2.1.0 Sun JRE - OEM Installed Version 3.1.1 Server Administrator Web Server 1.0.0 Server Administrator Core 1.1.0 Instrumentation Service Integration Layer 1.1.0 Storage Management Service Integration Layer 1.1.0omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-5 omdiag chassis Utilisez les commandes omdiag chassis pour effectuer des tests sur des éléments hors stockage d'un système, comme le processeur, la mémoire, la vidéo, les NIC, le PCI et les ports. omdiag chassis -? Utilisez la commande omdiag chassis -? pour afficher une liste de tous les composants du châssis du système. omdiag chassis cmos Utilisez la commande omdiag chassis cmos pour tester les informations de configuration du système dans les paramètres CMOS. Voici les tests effectués par le test CMOS : • Motifs — Écrit une série de caractères sur la mémoire CMOS et les relit pour vérifier que la mémoire CMOS fonctionne normalement. Le test stocke d'abord le motif de configuration CMOS original afin de pouvoir le restaurer plus tard ; puis il écrit un motif test sur la mémoire CMOS et le relit. Si la valeur lue ne correspond pas à la valeur écrite, le test enregistre une erreur et le résultat du test est ÉCHEC. • Somme de contrôle — Effectue un test de somme de contrôle sur la mémoire CMOS pour déterminer si des octets sont endommagés. Le test analyse la mémoire CMOS et calcule un contrôle de redondance cyclique des octets lus. Le résultat calculé est comparé aux résultats stockés dans la mémoire CMOS. S'ils correspondent, le test réussit. Sinon, le test signale des erreurs et le résultat du test est ÉCHEC. omdiag chassis cpu Utilisez la commande omdiag chassis cpu pour tester l'UC, qui exécute des instructions, traite des données, et attribue des adresses mémoire. Le test UC effectue les tests suivants : • Registre — Teste les registres de l'UC à l'aide de motifs de test par défaut qui stimulent le traitement des données. Ce test écrit les motifs de test disponibles sur divers registres de l'UC, puis lit le contenu de chaque registre en le comparant avec le motif d'origine. Si les données lues diffèrent des données écrites, ce test rapporte une erreur et fournit une liste des registres en échec. • Math — Exécute différents tests sur le coprocesseur mathématique, la pile de registres, les pointeurs et les commandes de votre système. Si ce test détecte des erreurs, il répertorie les étapes qui ont échoué et les erreurs. 3-6 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Cache niveau 2 — Utilise la RAM du système pour tester indirectement de la mémoire cache de niveau 2 en obligeant la RAM à déplacer de grosses quantités de RAM vers et hors de la mémoire cache de niveau 2. Si ce test détecte des pannes, il les indique en fonction du type de bloc de test et de l'emplacement. • MMX — Effectue des tests qui vérifient les fonctions multimédias spéciales d'un processeur. Si ce test détecte des erreurs, il répertorie les commandes en échec. omdiag chassis memory Utilisez la commande omdiag chassis memory pour tester la RAM du système. Le test de mémoire vérifie votre mémoire système avec un test de profil des données. Ces profils testent l'intégrité de stockage de la mémoire et son aptitude à stocker des données avec précision. Avant d'effectuer ce test, assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés. Ce test se sert de plusieurs profils de test pour tester les emplacements de la mémoire. Si ce test détecte des erreurs, il rapporte le nom de la barrette DIMM qui comportait une erreur (par exemple, DIMM_A). Le nom rapporté correspond au nom imprimé sur la carte système ou la carte qui contient les logements DIMM. Ce test détecte également lorsque des événements d'erreur ECC sont générés. Si une DIMM mémoire a une erreur ECC, le nom de la DIMM qui a produit cette erreur est rapporté. Ce test ne vérifie que la mémoire vue par le système d'exploitation sur les systèmes ayant un support de mémoire redondant (banc de mémoire libre ou écriture miroir), mais il y un rapport d'état pour toutes les DIMM installées. omdiag chassis modem Utilisez la commande omdiag chassis modem pour envoyer une série de jeux de commandes AT à votre modem pour voir s'il fonctionne. Le jeu de commandes AT est une série d'instructions conformes aux normes de l'industrie afin que le modem effectue des opérations comme la numérotation automatique, le contrôle de la connexion du téléphone et la transmission d'instructions à l'ordinateur. REMARQUE : Ce test est conçu pour s'exécuter sur des lignes de communication analogiques (lignes téléphoniques normales) et ne pourra pas tester les modems par câble ou ligne RNIS. Pour l'instant, aucun test n'est fourni pour tester les connexions par câble ou ligne RNIS ; mais vous pouvez cependant tester vos connexions Internet par câble ou ligne RNIS. Pour ce faire, vous devez utiliser le test réseau. REMARQUE : Lorsque vous exécutez le test modem, assurez-vous qu'aucun autre modem n'utilise le modem pendant le test. Si d'autres programmes utilisent le modem, le test ne s'exécute pas et un résultat s'affiche « Exécution impossible » dans la fenêtre Résultats. omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-7 Le test modem effectue les tests suivants : • Commande FAX — Envoie une commande spécifique au modem demandant au modem d'envoyer un fax. Cela permet de vérifier si le modem peut correctement interpréter des commandes spécifiques transmises pour envoyer des fax. • Tonalité — Vérifie que le modem d'un système se connecte bien à la ligne de téléphone en émettant une tonalité puis en raccrochant. Pour que ce test puisse s'exécuter, vous devez vérifier que le téléphone n'est ni en cours d'utilisation, ni déconnecté, ni décroché. Ce test vous aide à détecter des problèmes tels qu'une mauvaise connexion téléphonique, un connecteur défaillant ou une erreur de configuration. • Modem — Vérifie la fonctionnalité de transfert de données du modem. Si votre modem prend en charge l'auto-test et le test en boucle de rappel, le test modem effectue ces tests sur votre modem. Le test modem détermine s'il y a un problème de matériel, de pilote de modem ou de configuration du modem. omdiag chassis network Utilisez la commande omdiag chassis network pour tester le NIC. Voici les tests effectués par le test réseau : • Boucle de rappel — Révèle s'il y a une carte réseau sans qu'un pilote soit installé. De telles cartes ont peu de chances d'apparaître sur la liste de cartes réseau du système disponibles pour le test. Cela peut forcer le test à renvoyer un résultat « Non applicable », signifiant qu'aucune carte réseau n'a été trouvée. Le test vérifie si le périphérique réseau peut transmettre et recevoir des données correctement, et il effectue également un test pour voir si le périphérique est configuré. Il teste à la fois les protocoles TCP/IP et SPX/IPX ; si l'un des protocoles fonctionne, le test réussit. • Communication — Vérifie si le contrôleur réseau de votre système fonctionne et si votre système communique correctement par réseau. Ce test recherche un système distant du réseau et envoie des informations sous forme de plusieurs paquets de données qui vont du système testé vers le système distant. Le système distant renvoie ensuite ces paquets de données au système testé où le test vérifie le contenu des paquets de données. Si un trop grand nombre de paquets de données n'est pas renvoyé ou détruit à cause de la corruption de données, ce test rapporte une erreur et le résultat du test est « ÉCHEC ». 3-8 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omdiag chassis parallelport Utilisez la commande omdiag chassis parallelport pour tester le port parallèle, qui est un port de communications à haut-débit et qui permet de relier certains périphériques à votre ordinateur. Le test de port parallèle écrit une série de caractères sur le port puis les relit. Si le test détecte des différences entre les séries de caractères lus et écrits, il renvoie un message d'erreur et le résultat du test est « ÉCHEC ». omdiag chassis pci Utilisez la commande omdiag chassis pci pour tester le bus PCI et vérifier tous les périphériques PCI. Le test PCI le test de configuration des cartes, qui vérifie la présence de la capacité PCI, puis analyse tous les périphériques PCI pour une communication correcte. Le test vérifie d'abord le numéro de version du BIOS pour voir s'il est invalide. Si le numéro de version est invalide, ou si le nombre de bus PCI est déterminé de façon à être zéro, une erreur est rapportée. Le test recherche ensuite les cartes PCI du système. Si vous rencontrez une erreur en lisant les données de configuration d'une carte, une erreur est rapportée. S'il y a plus de 10 erreurs, le test s'interrompt. omdiag chassis serialport Utilisez la commande omdiag chassis serialport pour tester le port série. Le test de port série : • Effectue des tests internes et en boucle de rappel sur un maximum de 10 ports série. • Place le port série en mode boucle de rappel interne, ce qui permet le retour des valeurs écrites sur le port. • Teste tous les ports série à 9 broches (AT) et à 25 broches (PC, XT et PS/2). Voici les tests effectués par le test port série : • Signaux de contrôle — Effectue un test de boucle de rappel interne sur les signaux de contrôle du port série en écrivant un jeu de profils sur les registres de contrôle puis en relisant les valeurs correspondantes par le biais des boucles de rappel internes. Si le test détecte des différences entre les données lues et écrites, il renvoie un message d'erreur répertoriant le numéro de port et le résultat du test final est « ÉCHEC ». omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-9 • Envoi et réception de données — Teste la capacité d'envoi et de réception des données d'un port en accroissant progressivement le débit en bauds. À chaque débit en bauds, 256 octets de données sont écrits sur le port, puis relus. Si le test détecte des différences entre les données lues et écrites, il renvoie un message d'erreur répertoriant le numéro de port et le résultat du test final est « ÉCHEC ». • Registres internes — Effectue un test de boucle de rappel interne sur le registre du port série pour vérifier que tous les registres contiennent des valeurs valides. Ce test lit ensuite les registres pour déterminer s'ils sont définis sur des valeurs invalides. Si les registres sont définis sur des valeurs invalides, le test rapporte un message d'erreur répertoriant le numéro de port et le résultat final du test est « ÉCHEC ». omdiag chassis usb Utilisez la commande omdiag chassis usb pour vérifier que le contrôleur USB communique avec les autres périphériques USB. Le test USB exécute un test d'état pour déterminer l'emplacement de tous les contrôleurs, concentrateurs et périphériques USB reliés au système et vérifier que le système les détecte correctement. Les périphériques sont détectés en accédant directement à chaque périphérique physique. Si des périphériques sont présents mais désactivés ou configurés de manière incorrecte, le résultat du test est « ÉCHEC ». omdiag chassis video Utilisez la commande omdiag chassis video pour tester la mémoire vidéo. Le test de mémoire remplit la mémoire vidéo et la mémoire AGP de profils de test, qui sont spécialement conçus pour découvrir des erreurs de mémoire. Les données sont ensuite retransférées sur la mémoire système et vérifiées pour s'assurer que chaque pixel contient les données correctes. Si un pixel renvoie des données différentes de celles qu'il est censé contenir, le résultat du test de mémoire vidéo est « ÉCHEC ». omdiag storage Utilisez la commande omdiag storage pour effectuer des tests sur les composants de stockage d'un système, comme le lecteur de CD, le lecteur de disquette, le lecteur de disque dur, le lecteur de bande et le contrôleur SCSI ou RAID. omdiag storage -? Utilisez la commande omdiag storage -? pour afficher une liste de tous les composants de stockage du système.3-10 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omdiag storage adaptecraidctr Utilisez la commande omdiag storage adaptecraidctr pour valider des opérations normales des contrôleurs SCSI RAID Adaptec ou des adaptateurs de bus hôte. Cette commande énumère tous les contrôleurs RAID SCSI Adaptec présents sur le système et permet à un utilisateur de tester un contrôleur spécifique. Le test récupère et vérifie les informations d'état des principaux composants du contrôleur. Il effectue des options de base et avancées pour vérifier l'état de fonctionnement du contrôleur. Le test est de nature non destructrice ; aucune donnée n'est écrite sur les périphériques de stockage gérées par le contrôleur. Le test des opérations du contrôleur RAID Adaptec effectue les tests suivants : • Interrompre-Reprendre E/S — Vérifie les fonctions Interrompre E/S et Reprendre E/S du contrôleur sur tous les bus. • Balayage périphérique — Vérifie l'état des périphériques SCSI reliés au contrôleur. Ce test prend un cliché de l'état des périphériques actuellement branché, effectue une nouvelle recherche de tous les périphériques, puis en compare l'état avec le premier cliché, tout en y rapportant les changements. • Test de NVRAM et de batterie : vérifie l'existence d'une NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [mémoire vive rémanente] et d'un module de batterie. S'il y a une NVRAM et une batterie, le test vérifie que ces modules fonctionnent normalement. • Cache global — Récupère les paramètres de cache globaux et vérifie que cette fonction s'effectue normalement. • Planificateur de tâches — Vérifie la fonctionnalité de planification de tâches du contrôleur en planifiant une tâche clignotante sur chaque disque SCSI rattaché et en vérifiant que la tâche s'effectue normalement. Ce test planifie également une tâche de vérification sur chaque disque SCSI branché et vérifie son bon fonctionnement. Puis il termine toutes les tâches planifiées et vérifie que chaque tâche se termine correctement. • Périphérique SMART — Récupère l'état SMART de tous les disques SCSI reliés et vérifie son fonctionnement normal. • Journal de vidage — Effectue une opération de vidage de la mémoire et vérifie qu'elle se termine normalement.omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-11 omdiag storage amiraidctr Utilisez la commande omdiag storage amiraidctr pour valider les opérations normales des contrôleurs RAID AMI ou des adaptateurs de bus hôte. Elle énumère tous les contrôleurs RAID SCSI AMI présents sur le système et permet à un utilisateur de tester de façon sélective un contrôleur spécifique. Le test récupère et vérifie les informations d'état des principaux composants du contrôleur. Il effectue des options pour vérifier l'état de fonctionnement du contrôleur. Le test est de nature non destructrice ; c'est-à-dire qu'aucune donnée n'est écrite sur les périphériques de stockage gérées par le contrôleur. Le test de contrôleur AMI exécute les tests suivants : • Batterie — vérifie l'existence d'un module de batterie et, le cas échéant, effectue un test de tension et de température. Si ce test échoue et qu'un module de batterie est installé sur votre contrôleur RAID, il faut peut-être remplacer la batterie. • Configuration contrôleur — Vérifie la configuration du volume RAID afin qu'elle soit logique. Lit et contrôle les données de configuration et les compare à la configuration réelle pour déceler les différences. Les différences de format et de configuration sont rapportées. L'échec du test de configuration ne signifie pas que le contrôleur RAID est défectueux. L'échec indique que la configuration de l'adaptateur ne correspond pas aux données en NVRAM. • Registre d'horloge — vérifie la séquence du registre d'horloge du contrôleur RAID. Les vérifications de registre d'horloge qui ne sont pas prises en charge causent l'échec du test de registre d'horloge, ce qui renseigne l'adaptateur comme étant en panne. Le test du registre d'horloge vérifie le fonctionnement normal du registre d'horloge. Ce test utilise le registre d'horloge du système en tant que référence et vérifie le taux de progression du registre d'horloge du contrôleur. omdiag storage cddrive Utilisez la commande omdiag storage cddrive pour tester les lecteurs de CD. Le test de lecteur de CD exécute plusieurs tests sur un lecteur de CD pour s'assurer que le lecteur fonctionne correctement. Il détermine combien de lecteurs de CD se trouvent sur votre système et ne teste que ceux qui prennent en charge le média CD. Pour exécuter ce test, vous devez placer un CD comme un disque de programme ou le CD de récupération de votre système dans le lecteur qui va être testé. Vous ne pouvez pas utiliser de CD musicaux pour ce test. 3-12 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Le test CD-ROM effectue les tests suivants : • Recherche linéaire — Déplace les têtes du lecteur de CD en continu, en commençant au centre du disque et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale, piste par piste, jusqu'à ce que tout le disque soit testé. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de CD. • Recherche aléatoire — Déplace les têtes du lecteur de CD sur plusieurs centaines d'emplacements du disque au hasard, piste par piste. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de CD. • Recherche conique — Déplace les têtes du lecteur de CD sous forme conique ; c'est-à-dire que le test déplace les têtes de la première piste à la dernière piste, puis de la deuxième piste à l'avant-dernière, puis de la troisième et ainsi de suite. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de CD. • Balayage de surface — lit des pistes toutes entières, en commençant par la piste centrale et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale. Si des erreurs se produisent pendant la lecture d'une piste, le test les journalise. Ce test vérifie qu'il n'y a pas de défauts sur la surface du CD. omdiag storage dvddrive Utilisez la commande omdiag storage dvddrive pour tester les lecteurs de DVD. Le test DVD effectue différents tests de lecture sur les lecteurs de DVD pour déterminer si le lecteur fonctionne. Le test détermine le nombre de lecteurs de DVD présents sur votre système, puis teste ces lecteurs. Pour exécuter ce test, il doit y avoir un disque DVD dans le lecteur de DVD. Le test DVD effectue les tests suivants : • Recherche linéaire — Déplace les têtes du lecteur de DVD en continu, en commençant au centre du disque et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale, piste par piste, jusqu'à ce que tout le disque soit testé. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de DVD. • Recherche aléatoire — Déplace les têtes du lecteur de DVD sur plusieurs centaines d'emplacements du disque au hasard, piste par piste. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de DVD. • Recherche conique — Déplace les têtes du lecteur de CD sous forme conique ; c'est-à- dire que le test déplace les têtes de la première piste à la dernière piste, puis de la deuxième piste à l'avant-dernière, puis de la troisième et ainsi de suite. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de DVD.omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-13 • Balayage de surface (Windows uniquement) — lit des pistes entières, en commençant par la piste centrale et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale. Si des erreurs se produisent pendant la lecture d'une piste, ce test les journalise. Ce test vérifie qu'il n'y a pas de défauts sur la surface du DVD. REMARQUE : Microsoft Windows peut mettre un certain temps à reconnaître un disque DVD qui vient d'être inséré. Il est donc conseillé de patienter quelques secondes après avoir inséré un disque avant d'exécuter le test de DVD. omdiag storage floppy Utilisez la commande omdiag storage floppy pour tester le lecteur de disquette. Le test disquette examine le lecteur de disquette en utilisant une série de tests recherche et lecture pour voir si votre lecteur fonctionne correctement. Vous devez insérer une disquette dans votre lecteur de disquette pour exécuter ce test. Le test disquette effectue les tests suivants : • Recherche linéaire — Déplace les têtes du lecteur de disquette en continu, en commençant au centre du disque et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale, piste par piste, jusqu'à ce que tout le disque soit testé. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disquette. • Recherche aléatoire — Déplace les têtes du lecteur de disquette sur plusieurs centaines d'emplacements du disque au hasard, piste par piste. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disquette. • Recherche conique — Déplace les têtes du lecteur de disquette sous forme conique ; c'est-à-dire que le test déplace les têtes de la première piste à la dernière piste, puis de la deuxième piste à l'avant-dernière, puis de la troisième et ainsi de suite. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disquette. • Balayage de surface — Lit des pistes toutes entières, en commençant par la piste centrale et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale. Si des erreurs se produisent pendant la lecture d'une piste, le test les journalise. Ce test vérifie qu'il n'y a pas de défauts sur la surface de la disquette. omdiag storage harddrive (Linux seulement) Utilisez la commande omdiag storage harddrive pour exécuter une série de tests afin de vérifier si votre lecteur fonctionne correctement. REMARQUE : Le test de lecteur de disque dur peut prendre plus de dix minutes. 3-14 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Le test de lecteur de disque dur effectue les tests suivants : • Recherche conique — Déplace les têtes du lecteur de CD sous forme conique ; c'est-à- dire que le test déplace les têtes de la première piste à la dernière piste du lecteur, puis de la deuxième piste à l'avant-dernière, puis de la troisième et ainsi de suite. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disque dur. • Recherche linéaire — Déplace les têtes du lecteur de disque dur en continu, en commençant au centre du disque et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale, piste par piste, jusqu'à ce que tout le disque soit testé. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disque dur. • Recherche aléatoire — Déplace les têtes du lecteur sur plusieurs centaines d'emplacements du disque au hasard, piste par piste. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur de disque dur. • Balayage de surface — Lit des pistes toutes entières, en commençant par la piste centrale et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale. Si des erreurs se produisent pendant la lecture d'une piste, ce test les journalise. Ce test vérifie qu'il n'y a pas de défauts sur la surface du disque dur. omdiag storage idehd (Windows seulement) Utilisez la commande omdiag storage idehd pour tester les lecteurs de disque dur reliés à un serveur par le biais d'un adaptateur IDE qualifié et déterminer si le lecteur a échoué. Le test IDE inclut un auto-test SMART extensif. La version rapide du test exécute un test SMART plus court qui vérifie un sous-ensemble de la totalité du disque.omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-15 omdiag storage ideraidctr (Windows seulement) Utilisez la commande omdiag storage ideraidctr (le test de contrôleur RAID IDE AMI) pour valider le fonctionnement normal des adaptateurs de bus hôte ou des contrôleurs RAID (Redundant Array of Independent Disks [matrice redondante de disques indépendants]) IDE (Integrated Device Electronics [électronique de lecteur intégrée]) AMI. Elle énumère tous les contrôleurs RAID IDE AMI présents sur le système et permet à un utilisateur de tester de façon sélective un contrôleur spécifique. Le test récupère et vérifie les informations d'état des principaux composants du contrôleur. Il effectue des options pour vérifier l'état de fonctionnement du contrôleur. Le test est de nature non destructrice ; c'est-à-dire qu'aucune donnée n'est écrite sur les périphériques de stockage gérées par le contrôleur. Le test de contrôleur RAID IDE AMI exécute les tests suivants : • Configuration du contrôleur — vérifie que la configuration du volume RAID est cohérente et lit et inspecte les données de configuration en NVRAM. Ce test vérifie le format et le contenu des données de configuration et les compare à la configuration réelle pour déceler les différences. Les violations de format et les différences de configuration sont rapportées. L'échec de ce test n'implique pas que le contrôleur est défectueux. L'échec de ce test indique plutôt que la configuration de l'adaptateur ne correspond pas aux données en NVRAM. • Registre d'horloge — vérifie la séquence du registre d'horloge du contrôleur RAID et de l'adaptateur RAID IDE. Les vérifications de registre d'horloge qui ne sont pas prises en charge causent l'échec du test de registre d'horloge, ce qui renseigne l'adaptateur comme étant en panne. • NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [mémoire vive rémanente]) (seulement pour les contrôleurs RAID IDE) — effectue une vérification séquentielle de la mémoire vive rémanente de l'adaptateur. L'échec d'une partie de la RAM provoque un échec de la NVRAM, ce qui renseigne l'adaptateur comme étant en panne. omdiag storage ideraidhd Utilisez la commande omdiag storage ideraidhd pour tester les disques IDE connectés au RAID pour déterminer si le disque IDE a échoué. Le test IDE inclut un auto-test SMART extensif. La version rapide du test exécute un test SMART plus court qui vérifie un sous-ensemble de la totalité du disque.3-16 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omdiag storage lsdrive Utilisez la commande omdiag storage lsdrive pour exécuter une série de tests de recherche qui vérifient que le lecteur LS-120 fonctionne correctement. Pour exécuter ce test, vous devez avoir une disquette LS-120 ou LS-240 dans le lecteur LS-120. Le test LS-120 effectue les tests suivants : • Recherche linéaire — Déplace les têtes du lecteur de disquette en continu, en commençant au centre de la disquette et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale, piste par piste, jusqu'à ce que toute la disquette soit testée. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur. • Recherche aléatoire — Déplace les têtes du lecteur sur plusieurs centaines d'emplacements de la disquette au hasard, piste par piste. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur. • Recherche conique — Déplace les têtes du lecteur de disquette sous forme conique ; c'est-à-dire que le test déplace les têtes de la première piste à la dernière piste, puis de la deuxième piste à l'avant-dernière, puis de la troisième et ainsi de suite. Ce test vérifie l'intégrité de la mécanique du lecteur. • Balayage de surface (Windows uniquement) — lit des pistes entières, en commençant par le centre de la disquette et en se déplaçant vers l'extérieur vers la piste maximale. Si des erreurs se produisent pendant la lecture d'une piste, ce test les journalise. Ce test vérifie qu'il n'y a pas de défauts sur la surface du média testé. REMARQUE : Les disquettes défectueuses peuvent provoquer des échecs de test de lecteur LS-120. Si une erreur se produit, insérez une disquette différente et exécutez le test à nouveau. omdiag storage raidhd (Windows seulement) Utilisez la commande omdiag storage raidhd pour tester les disques durs reliés au RAID et vérifier qu'ils fonctionnent. Vous pouvez tester les disques durs reliés à un serveur par le biais d'un adaptateur SCSI qualifié par Dell ou d'un adaptateur RAID et déterminer si les lecteurs ont échoué. Consultez le fichier Lisez-moi pour en savoir plus sur les adaptateurs RAID pris en charge. REMARQUE : Ce test balaie complètement la surface, ce qui prend environ 30 minutes dans la plupart des configurations.omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-17 Vous pouvez effectuer les tests suivants : • Élite — vérifie la capacité d'un lecteur de répondre aux commandes, de renvoyer des informations de diagnostic et d'assurer l'intégrité des données sur toute la surface du disque. La version rapide du test vérifie les données sur des zones clé du disque, plutôt que sur tout le disque, ce qui raccourcit la durée du test. • Faire clignoter les voyants du lecteur — Pour les lecteurs rattachés aux contrôleurs RAID, ce test fait clignoter les voyants d'un lecteur pendant 30 secondes pour permettre de repérer le lecteur. omdiag storage scsictr Utilisez la commande omdiag storage scsictr pour tester la SCSI, une interface informatique standard pour le matériel périphérique. Le test contrôleur SCSI teste l'interface SCSI et tous les périphériques SCSI qui lui sont reliés. Le test d'auto-diagnostic intégré SCSI effectue ces tests en utilisant des commandes SCSI standard pour détecter les périphériques SCSI. Tous les périphériques SCSI sont testés avec la fonction d'auto-test SCSI à l'aide de la commande « ENVOYER LE DIAGNOSTIC ». Ces tests assurent que le sous-système SCSI est intact et que les périphériques répondent correctement. omdiag storage scsihd (Windows seulement) Utilisez la commande omdiag storage scsihd pour tester les disques durs reliés à la SCSI et vérifier qu'ils fonctionnent. REMARQUE : Ce test balaie complètement la surface, ce qui prend environ 30 minutes dans la plupart des configurations. Vous pouvez exécuter le test suivant pour les périphériques reliés SCSI : • Élite — vérifie la capacité d'un lecteur de répondre aux commandes, de renvoyer des informations de diagnostic et d'assurer l'intégrité des données sur toute la surface du disque. La version rapide du test vérifie les données sur des zones clé du disque, plutôt que sur tout le disque, ce qui raccourcit la durée du test. 3-18 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omdiag storage smart (Linux seulement) Utilisez la commande omdiag storage smart pour tester la fonctionnalité SMART pour les lecteurs IDE et SCSI. Le test parcourt votre système pour chaque disque dur disponible et détermine si vos lecteurs de disque dur sont équipés d'un système SMART. Une fois que le test a déterminé que le système SMART est fonctionnel, le test vérifie le lecteur à la recherche de risques de panne. Le test SMART effectue les tests suivants : • État — Vérifie un lecteur IDE ou SCSI avec des capacités SMART pour voir si le test détecte ou prédit des pannes imminentes. Pour chaque lecteur à capacité SMART trouvé, le test essaie d'activer l'option SMART. Si l'activation SMART échoue, un message est journalisé et le lecteur n'est pas testé. Si l'activation SMART s'effectue avec succès, ce test vérifie l'état SMART. Si SMART prédit une panne imminente, le test renvoie une erreur. • Auto-test court (lecteurs IDE seulement) — Exécute la routine auto-test du lecteur SMART. Le test balaie le système pour trouver tous les lecteurs de disque dur disponibles. Ensuite, la capacité de chaque lecteur est vérifiée pour voir s'il s'agit d'un lecteur SMART. Si le lecteur prend en charge l'auto-test, ce test démarre l'auto-test court sur le lecteur et surveille le test jusqu'à ce qu'il soit terminé. S'il rencontre un problème, ce test journalise un message d'erreur basé sur les résultats renvoyés par le lecteur. • Auto-test extensif (lecteurs IDE seulement) — Exécute la routine auto-test extensive du lecteur SMART. Le test balaie le système pour trouver tous les lecteurs de disque dur disponibles. Ensuite, la capacité de chaque lecteur est vérifiée pour voir s'il s'agit d'un lecteur SMART. Si le lecteur prend en charge l'auto-test, ce test démarre l'autotest extensif sur le lecteur et surveille le test jusqu'à ce qu'il soit terminé. S'il rencontre un problème, ce test journalise un message d'erreur basé sur les résultats renvoyés par le lecteur. omdiag storage tapedrive Utilisez la commande omdiag storage tapedrive pour tester le lecteur de bande en vérifiant les capacités lecture, écriture et recherche du lecteur. Ce test vérifie également les « fonctions de préparation de la bande » qui comprennent verrouiller, déverrouiller et rembobiner. La longueur du test dépend de la quantité de données qui se trouve sur la bande et de la compression ou non de ces données. Le test durera bien au-delà de 30 minutes si la bande est pleine et que les données sont compressées. omdiag : Utilisation du Service de diagnostic 3-19 Le test Lecteur de bande effectue les tests suivants : • Recherche linéaire — Recherche de manière séquentielle, bloc par bloc, depuis le début de la bande jusqu'à la fin des données. Pour chaque recherche, un bloc de données est lu dans une variable de mémoire. Si ce test détecte des erreurs de recherche, il les journalise. Ce test nécessite que le média à bande contienne des données. • Sauvegarde (en option) — Recherche jusqu'à la fin des données de la bande et écrit sur ou lit depuis la bande. Ce test est considéré comme étant destructeur car il écrit des données sur la bande. Ce test nécessite que le média à bande contienne des données. omdiag system Vous pouvez utiliser la commande omdiag system pour tester n'importe quel composant du système, qu'il fasse ou non partie du châssis ou du stockage. Par exemple, omdiag system memory teste la mémoire de la même façon que si vous exécutiez omdiag chassis memory. omdiag system -? Utilisez la commande omdiag system -? pour afficher une liste de tous les composants du système.3-20 omdiag : Utilisation du Service de diagnostic w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 4 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Ser vice4-2 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omreport vous permet d'afficher des informations détaillées sur les composants de votre système. Vous pouvez récupérer des détails sur de nombreux composants du système à la fois, ou vous pouvez obtenir des détails sur un composant spécifique. Ce chapitre vous indique comment obtenir des rapports avec la quantité de détails désirée. Les commandes détaillées dans ce chapitre varient selon qu'elles définissent ou non les champs qui apparaissent dans les résultats d'une commande omreport spécifique. Les champs ne sont définis que s'ils ont une utilisation spéciale ou moins courante. Comme pour d'autres composants, vous pouvez utiliser la commande omreport pour afficher l'état des composants et omconfig pour gérer un composant. Pour des informations sur la façon de configurer les composants en vue de leur gestion, consultez la section « omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service ». Vous pouvez souvent utiliser les commandes omreport pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour exécuter une commande omconfig. Par exemple, si vous voulez éditer la température minimale pour un événement d'avertissement d'un capteur de température, vous devez connaître l'index du capteur que vous voulez configurer. Vous pouvez utiliser la commande omreport chassis temps pour afficher une liste des capteurs et de leurs index. Conventions pour le tableau des paramètres Quand vous répertoriez les paramètres qu'une commande peut accepter, ils sont répertoriés par ordre alphabétique et non pas dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans l'interface de la ligne de commande. Le symbole |, souvent appelé barre verticale, signifie uniquement ou, donc activer | désactiver signifie que vous pouvez activer ou désactiver ce composant ou cette caractéristique, mais que vous ne pouvez pas l'activer ou le désactiver en même temps. Sommaire de la commande omreport REMARQUE : Bien que ce chapitre répertorie toutes les commandes omreport possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Les résultats qui s'affichent pour la commande omreport varient d'un système à l'autre. Les données ne s'affichent que pour les composants installés.omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-3 Le Tableau 4-1 est un résumé de haut niveau de la commande omreport. La colonne intitulée « Niveau de commande 1 » indique les généralités de la commande omreport. « Commande niveau 2 » affiche les objets et les composants principaux que vous pouvez afficher à l'aide de la commande omreport (about, system, chassis et storage). « Commande niveau 3 » répertorie les composants et les objets spécifiques pour lesquels vous pouvez afficher des rapports. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. « Utilisation » est une instruction générale sur les actions qui peuvent être effectuées à l'aide de la commande omreport. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. La commande suivante répertorie les commandes omreport disponibles pour about, system et main system chassis. Pour des informations sur l'affichage des composants du stockage, consultez la section « omreport : Utilisation des rapports de stockage ». Ta b l e a u 4 - 1 . C o m m a n d e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation omreport Affiche un sommaire de haut niveau pour les composants système. about U, P, A Affiche le numéro de version et les propriétés du programme Server Administrator. system U, P, A Affiche un sommaire de haut niveau pour les composants système. alertaction U, P, A Affiche des valeurs de seuil d'échec et d'avertissement, ainsi que des actions configurées lorsqu'un composant essentiel détecte un état d'échec ou d'avertissement. alertlog U, P, A Permet à l'administrateur d'effacer le journal des alertes. assetinfo U, P, A Affiche les informations sur le coût de possession pour votre système. cmdlog U, P, A Permet à l'administrateur d'effacer le journal des commandes. esmlog U, P, A Permet à l'administrateur d'effacer le journal du matériel.4-4 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m operating system U, P, A Affiche le nom et la version de votre système d'exploitation. postlog U, P, A Affiche le journal du POST de votre système. recovery U, P, A Montre la façon dont votre système est configuré pour répondre au blocage d'un système d'exploitation. shutdown U, P, A Montre comment l'opération de mise en arrêt doit être effectuée. thrmshutdown U, P, A Montre quelle mesure d'arrêt, le cas échéant, doit être prise lorsqu'une situation de panne ou d'avertissement est détectée. summary U, P, A Affiche les faits primordiaux pour les composants du système, y compris le châssis du système principal, les logiciels et le stockage. version U, P, A Affiche un rapport de tous les composants de votre système qui peuvent être mis à jour. chassis U, P, A Affiche un état général pour les composants principaux. acswitch U, P, A Affiche les paramètres de basculement là où des unités d'alimentation redondantes sont installées. bios U, P, A Affiche les détails du BIOS comme le fabricant, la version, les dernières données mises à jour. biossetup U, P, A Affiche les propriétés de configuration du BIOS que vous avez configurées pendant le démarrage du système. currents U, P, A Montre les valeurs des seuils d'avertissement et les actions d'alerte à effectuer en cas de mesure d'avertissement ou de panne. fans U, P, A Affiche l'état et les seuils des ventilateurs du système. Ta b l e a u 4 - 1 . C o m m a n d e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisationomreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-5 fancontrol U, P, A Affiche les propriétés que vous avez définies pour la vitesse du ventilateur. info U, P, A Affiche un résumé de l'état pour les composants du châssis du système principal. leds U, P, A Affiche les propriétés que vous avez définies afin que les voyants LED clignotent dans diverses situations d'alerte. firmware U, P, A Affiche les propriétés micrologicielles telles que la version, la date de la dernière mise à jour et si le micrologiciel peut être mis à jour. intrusion U, P, A Affiche l'état de l'intrusion et les mesures à prendre en cas d'intrusion dans le châssis. memory U, P, A Affiche les propriétés des matrices de mémoire de votre système. nics U, P, A Affiche le nombre de NIC installés sur votre système, le fabricant du NIC et l'adresse IP. ports U, P, A Affiche les propriétés des ports parallèle et série de votre système, comme l'adresse E/S, le niveau d'IRQ, le type de connecteur et la vitesse maximale. processors U, P, A Affiche les propriétés des processeurs de votre système, y compris la vitesse, le fabricant et la gamme de processeurs. powerbutton U, P, A Affiche les paramètres de commande du bouton d'alimentation. pwrsupplies U, P, A Affiche les propriétés des blocs d'alimentation. slots U, P, A Affiche les propriétés des logements d'extension de votre système et d'autres types de logement. temps U, P, A Montre les valeurs des seuils d'avertissement et les actions d'alerte à effectuer en cas de mesure d'avertissement ou de panne. Ta b l e a u 4 - 1 . C o m m a n d e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation4-6 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Aide pour la commande omreport Utilisez la commande omreport -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omreport. Utilisez la omreport -? pour obtenir de l'aide sur les commandes de niveau 2 about, chassis et system. Les informations suivantes sur omreport system -? vous permettent également d'obtenir de l'aide pour la commande omreport chassis. Pour afficher une liste des commandes valides pour le système omreport, tapez : omreport system -? | more omreport about Utilisez la commande omreport about pour connaître le nom de produit et le numéro de version de l'application de gestion des système installée sur votre ordinateur. Voici un exemple de résultat de la commande omreport about : Product Name : Server Administrator Version : 1.1.0 Copyright : Copyright (C) Dell Corp. 1995-2002. All rights reserved. Company : Dell Computer Corporation. Pour des détails supplémentaires sur l'environnement de Server Administrator, tapez : omreport about details=true volts U, P, A Montre les valeurs des seuils d'avertissement et les actions d'alerte à effectuer en cas de mesure d'avertissement ou de panne. storage U, P, A Consultez la section « omreport : Utilisation des rapports de stockage ». Ta b l e a u 4 - 1 . C o m m a n d e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisationomreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-7 Server Administrator comprend plusieurs services, qui ont chacun leur propre numéro de version. Le champ Contains donne les numéros de version des services ainsi que d'autres détails utiles. Le résultat ci-dessous est un exemple et peut changer en fonction de votre configuration et de la version de Server Administrator installée sur votre système : Commandes omreport system Utilisez les commandes omreport system pour afficher les journaux, voir comment les actions d'arrêt sont configurées, afficher les valeurs seuil, les informations sur le coût de possession et celles sur la façon dont les actions de récupération sont configurées. omreport system Utilisez la commande omreport system pour afficher un état général des composants de votre système. Lorsque vous spécifiez une commande de niveau 3, comme omreport system shutdown, vous pouvez obtenir des informations détaillées du système plutôt que l'état de haut niveau que vous obtenez avec omreport system. Tapez : omreport system Si votre système est à la fois équipé d'un châssis du système principal et d'au moins un périphérique de stockage qui lui est rattaché, Server Administrator peut afficher un rapport qui ressemble à l'exemple suivant. Contains: Instrumentation Service 4.6 Storage Management 3.1.3 Update Service 1.2.0 Diagnostic Service 2.1.0 Sun JRE - OEM Installed Version 3.1.1 Server Administrator Web Server 1.0.0 Server Administrator Core 1.1.0 Instrumentation Service Integration Layer 1.1.0 Storage Management Service Integration Layer 1.1.04-8 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m REMARQUE : Comme tous les résultats illustrés dans ce guide, le résultat suivant est un exemple et peut varier en fonction de la configuration de votre système. Severity : Component Ok:Main System Chassis Critical:Storage omreport system alertaction Utilisez cette commande pour obtenir un rapport des actions d'alerte qui ont été configurées pour les événements d'avertissement et de panne sur les composants de votre système. Les actions d'alerte déterminent comment Server Administrator répond lorsqu'un événement est soumis à un événement de panne ou d'avertissement. omreport system alertaction sert à afficher quelles actions d'alerte ont été spécifiées pour les composants. Pour définir nue action d'alerte pour un composant, vous devez utiliser la commande omconfig system alertaction. Consultez la section « omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service ». Composants et événements pour lesquels vous pouvez afficher les actions d'alerte Vous pouvez afficher les propriétés des actions d'alerte pour les composants et les événements suivants : • avertissement capteur de courant • échec de capteur de courant • avertissement ventilateur • échec de ventilateur • intrusion dans le châssis • pré-échec de mémoire • panne de mémoire • panne de bloc d'alimentation • redondance dégradée • redondance perdue • avertissement température • panne de température • avertissement tension • panne de tensionomreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-9 Commandes pour l'affichage des journaux Vous pouvez utiliser la commande omreport system pour afficher les journaux : le journal des alertes, le journal de commandes, le journal matériel ou ESM et le journal POST. Pour afficher le contenu du journal des alertes, tapez : omreport system alertlog Pour afficher le contenu du journal des commandes, tapez : omreport system cmdlog Pour afficher le contenu du journal ESM, tapez : omreport system esmlog Pour afficher le contenu du journal POST, tapez : omreport system postlog Condition d'intégrité d'ensemble du journal d'ESM Lorsque vous tapez omreport system esmlog, le rapport de gestion intégrée de systèmes s'affiche. La première ligne du rapport reflète l'intégrité d'ensemble du matériel du système. Par exemple, Health : OK indique que moins de 80 pour cent de l'espace alloué à l'esmlog est occupé par des messages. Si 80 pour cent ou plus de l'espace alloué à l'emslog est occupé, l'avertissement suivant apparaît : Health: Non-Critical Si un avertissement apparaît, résolvez toutes les conditions de gravité d'avertissement ou critiques puis effacez le journal. omreport system recovery Utilisez la commande omreport system recovery pour voir s'il y a une action configurée pour un système d'exploitation bloqué. Vous pouvez également afficher le nombre de secondes qui doivent s'écouler avant qu'un système d'exploitation ne soit considéré comme étant bloqué. omreport system shutdown Utilisez la commande omreport system shutdown pour afficher les actions de mise en arrêt en cours sur le système. Si les propriétés pour l'arrêt sont configurées, l'exécution de cette commande les affiche.4-10 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omreport system thrmshutdown Utilisez la commande omreport system thrmshutdown pour afficher quelles propriétés, le cas échéant, ont été configurées pour une action d'arrêt thermique. Les trois propriétés qui s'affichent pour l'arrêt thermique sont désactivé, avertissement ou panne. Si le CLI affiche le message suivant, la fonction d'arrêt thermique a été désactivée : Thermal protect shutdown severity: disabled Si le système est configuré pour s'arrêter lorsqu'un capteur de température détecte un avertissement ou une panne, un des messages suivants s'affiche : Thermal protect shutdown severity: warning Thermal protect shutdown severity: failure Commandes omreport chassis Utilisez les commandes omreport chassis pour afficher des détails du châssis entier ou d'un composant en particulier. omreport chassis Quand vous tapez : omreport chassis Server Administrator affiche un état général des composants de votre châssis du système principal. REMARQUE : Comme tous les résultats illustrés dans ce guide, le résultat suivant est un exemple et peut varier en fonction de la configuration de votre système. Severity : Component Ok:Fans Critical:Intrusion Ok:Memory Ok:Power Supplies Ok:Temperatures Ok:Voltages omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-11 omreport chassis acswitch Utilisez la commande omreport chassis acswitch si votre système a des blocs d'alimentation redondants qui sont configurés dans un mode basculement. Quand vous tapez : omreport chassis acswitch Server Administrator affiche le résultat suivant : AC Failover Switch AC Switch Redundancy Redundancy Status : Full Number of devices required for full redundancy : 2 Redundancy Mode : Redundant Redundancy Configuration :Input Source Line 1, upon redundancy restoration, return to Line 1 AC Power Lines Status : Ok Location : AC Power Line 1 AC Present : Power Present Active Source : Active Status : Ok Location : AC Power Line 2 AC Present : Power Present Active Source : Not Active Server Administrator rapporte des valeurs pour les champs Redondance prévue et Mode. omreport chassis biossetup Utilisez la commande omreport chassis biossetup pour afficher les paramètres de configuration du BIOS qui ne sont normalement disponibles que pendant le démarrage du système. Tapez : omreport chassis biossetup4-12 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Le résultat de cette commande rapporte chaque attribut du Tableau 4-2 et la définition paramétrée pour chacun d'entre eux. Ta b l e a u 4 - 2 . P r o p r i é t é s d e c o n f i g u r a t i o n d u B I O S Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Description attribute=bootsequence setting=diskettefirst | hdonly | devicelist Indique au BIOS quel périphérique est utilisé pour amorcer le système et l'ordre dans lequel la séquence d'amorçage doit vérifier chaque périphérique. attribute=diskette setting=off| auto | writeprotect off : Désactive le lecteur de disquette pendant le démarrage du système. auto : Activation automatique du lecteur de disquette pendant le démarrage du système. writeprotect : N'autorise pas l'écriture pendant le démarrage du système. Mettre le lecteur de disquette du système en lecture seule pendant le démarrage du système attribute=ide setting=on | off on : Active le lecteur IDE pendant le démarrage du système. off : Désactive le lecteur IDE pendant le démarrage du système. attribute=mouse setting=on | off on : Active la souris pendant le démarrage du système off : Désactive la souris pendant le démarrage du système.omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-13 attribute=nic setting=enabled | disabled |enablednonepxe on : Active le NIC pendant le démarrage du système (avec PXE activé su le système en a un). off : Désactive le NIC pendant le démarrage du système. enablednonepxe : Active le NIC pendant le démarrage du système avec PXE désactivé si le système en a un. attribute=numlock setting=on | off on : Utiliser le pavé numérique comme touches chiffrées. off : Utiliser le pavé numérique comme touches fléchées. attribute=onboardraid setting=raid | off | scsi raid : Demande au BIOS de détecter ce périphérique comme périphérique RAID. off : Désactive le périphérique pendant le démarrage du système. scsi : Demande au BIOS de détecter ce périphérique comme périphérique SCSI. attribute=ppaddress setting=off | lpt1 | lpt2 | lpt3 off : Désactive l'adresse de port parallèle pendant le démarrage du système lpt1 : Situer le périphérique sur LPT1. lpt2 : Situer le périphérique sur LPT2. lpt3 : Situer le périphérique sur LPT3 attribut=ppmode setting=at | ps2 at : Définir le mode du port parallèle sur le type AT. ps2 : Définir le mode du port parallèle sur le type PS/2. Ta b l e a u 4 - 2 . P r o p r i é t é s d e c o n f i g u r a t i o n d u B I O S ( s u i t e ) Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Description4-14 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m attribute=secondaryscsi setting=on | off on : Active ce périphérique pendant le démarrage du système off : Désactive ce périphérique pendant le démarrage du système. attribute=serialport1 setting=off | auto | com1 |com3 off : Désactive le port série 1 pendant le démarrage du système. auto : Adresse le port série 1 à un port COM pendant le démarrage du système. com1 : Adresse le port série 1 au port COM 1 pendant le démarrage du système. com3 : Adresse le port série 1 au port COM 3 pendant le démarrage du système. attribute=serialport2 setting=off | auto | com2 |com4 off : Désactive le port série 2 pendant le démarrage du système. auto : Adresse le port série 2 à un port COM pendant le démarrage du système. com2 : Adresse le port série 2 au port COM 2 pendant le démarrage du système. com4 : Adresse le port série 2 au port COM 4 pendant le démarrage du système. attribute=speaker setting=on | off on : Active le haut-parleur pendant le démarrage du système off : Désactive le haut-parleur pendant le démarrage du système. Ta b l e a u 4 - 2 . P r o p r i é t é s d e c o n f i g u r a t i o n d u B I O S ( s u i t e ) Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Descriptionomreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-15 omreport chassis currents Utilisez la commande omreport chassis currents pour afficher l'état et les paramètres du capteur de courant (intensité). Quand vous tapez : omreport chassis currents Server Administrator affiche un rapport d'état, de mesures, de seuils définis pour tous les capteurs de courant présents sur votre système. omreport chassis fans Utilisez la commande omreport chassis fans pour afficher l'état et les paramètres du capteur de ventilateurs. Quand vous tapez : omreport chassis fans Server Administrator affiche un rapport d'état, de mesures, de seuils définis pour tous les capteurs de ventilateurs présents sur votre système. omreport chassis fancontrol Utilisez la commande omreport chassis fancontrol pour voir comment la vitesse des ventilateurs est définie sur votre système. La vitesse des ventilateurs peut être définie pour optimiser la vitesse de refroidissement ou le fonctionnement silencieux. attribut=usb setting=enabled | disabled on : Active le ou les ports USB pendant le démarrage du système. off : Désactive le ou les ports USB pendant le démarrage du système. Ta b l e a u 4 - 3 . Pa r a m è t r e s d e c o n t r ô l e d e s v e n t i l a t e u r s Paire name=value Description speed=quiet Définir la vitesse du ventilateur pour un fonctionnement silencieux. speed=maxcool Définir la vitesse du ventilateur pour le maximum de refroidissement. Ta b l e a u 4 - 2 . P r o p r i é t é s d e c o n f i g u r a t i o n d u B I O S ( s u i t e ) Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Description4-16 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omreport chassis info Utilisez la commande omreport chassis info pour afficher un rapport des versions de composants installées. Tapez : omreport chassis info En fonction de votre configuration, la sortie peut ressembler à l'exemple suivant : Index: 0 Chassis Name: finance Host Name: finance22 Embedded System Management Controller Version: 5.50 Primary Backplane Version: 5.51 Chassis Model: PowerEdge 8450 Chassis Lock: Present Service Tag: 678211C Asset Tag: FinceDept Fault LED Flash on Severity Level: Critical omreport chassis intrusion Utilisez la fonction omreport chassis intrusion pour déterminer si le capot de votre système est ouvert. Server Administrator effectue un suivi des événements d'intrusion dans le châssis car une intrusion peut indiquer une tentative de vol d'un composant du châssis, ou pour effectuer des opérations de maintenance non autorisées sur le système. Tapez : omreport chassis intrusion Un message similaire au message suivant peut s'afficher : Status: OK Probe Name: Main chassis intrusion State: Chassis is closedomreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-17 omreport chassis leds Utilisez la commande omreport chassis leds pour déterminer si la suppression du LED d'erreur du disque dur est pris en charge et quel niveau de gravité allume le voyant LED. Tapez : omreport chassis leds Voici un exemple de résultat : Clear hard drive fault: Supported Flash fault led on severity level : Critical omreport chassis memory Utilisez la commande omreport chassis memory pour afficher le détail de chaque logement de module de mémoire de votre système. Si votre système prend en charge la mémoire redondante, cette commande affiche également l'état et le type de redondance de mémoire implémentés sur votre système. Tapez : omreport chassis memory Le résultat pour un logement de mémoire occupé peut ressembler à l'exemple suivant : Index: 1 Status: OK Connector Name: DIMM_B Type: SDRAM-SYNCHRONOUS Size: 256 MB Un logement de mémoire non occupé a quand même un nom de connecteur. Le résultat pour un logement de mémoire inoccupé peut ressembler à l'exemple suivant : Index: 2 Status: Unknown Connector Name: DIMM_D Type: Not occupied Size: Unknown4-18 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Si votre système prend en charge la mémoire redondante, la sortie de redondance peut ressembler à l'exemple suivant : Memory Redundancy Redundancy Status: Full Fail Over State: Inactive Redundancy Configuration: SpareBank Attributes: Location Memory Array 1: Proprietary Add-on Card Attributes: Use Memory Array 1: Unknown Attributes: Installed Capacity Memory Array 1: 1536 MB Attributes: Maximum Capacity Memory Array 1: 12288 MB Attributes: Slots Available Memory Array 1: 12 omreport chassis nics Utilisez la commande omreport chassis nics pour afficher les propriétés des NIC. Tapez : omreport chassis nics Des valeurs s'affichent dans les champs suivants : Index (numéro de la carte NIC), Adresse IP, Fournisseur, Description et État de la connexion. omreport chassis ports Utilisez la commande omreport chassis ports pour afficher les propriétés des ports série et parallèle de votre système. Des valeurs s'affichent dans les champs suivants : Type de port, Nom externe, Adresse d'E/S de base, Niveau d'IRQ, Type de connecteur, et Vitesse maximale.omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-19 Type de port est le type détaillé de chaque port du système, des ports plus généraux, comme série, parallèle et USB, aux noms des ports selon le type des périphériques qui y sont connectés comme, par exemple, dispositif de pointage ou clavier. Nom externe est le nom du port, par exemple un port parallèle ou série, USB, souris, clavier et ainsi de suite. Adresse d'E/S de base est l'adresse E/S de départ exprimée de façon hexadécimale. Niveau d'IRQ est l'interruption matérielle d'un système. L'interruption de matériel signale à l'UC du système qu'un événement a démarré ou terminé dans un composant périphérique tel qu'un modem ou une imprimante. Lorsqu'il est communiqué par le biais d'une carte d'interconnexion de composants périphériques, le niveau d'IRQ est une façon standard d'identifier le type de périphérique qui envoie la requête d'interruption. Type de connecteur se rapporte au type de prise ou de connecteur + prise qui relie deux périphériques, dans ce cas, au type de connecteur qui relie un périphérique externe à un système. Il existe de nombreux types de connecteurs, chacun étant conçu pour relier un type de périphérique différent à un système. Par exemple DB-9 Mâle, AT, Bus d'accès, PS/2, etc. Vitesse maximale est la vitesse du port. La vitesse de port concerne le taux de transmission des données d'un canal d'entrée/sortie, mesuré en nombre de bits par seconde. Les ports série ont une vitesse moyenne de 115 Kb/s et les ports USB ont une vitesse moyenne de 12 Kb/s. omreport chassis powerbutton Utilisez cette commande pour afficher les paramètres de bouton d'alimentation. Si la Priorité sur le bouton d'alimentation est présente sur votre système, vous pouvez voir si cette capacité est activée ou non. omreport chassis processors Utilisez la commande omreport chassis processors pour afficher les propriétés des processeurs de votre système. Des valeurs s'affichent dans les champs suivants : Nom de connecteur, Fabricant, Gamme de processeurs, Version de processeur, Vitesse maximale, Vitesse actuelle, Vitesse de l'horloge externe, Mise à niveau du processeur et État. Nom de connecteur se rapporte au nom ou au numéro du périphérique qui occupe le logement du processeur sur le système.4-20 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Fabricant est l'entité commerciale qui vend le processeur. Gamme de processeur concerne le type de processeurs conçu par un fabricant tel que Intel® Itanium™ ou Pentium® III. Version de processeur concerne le numéro de modèle et d'avancement du processeur. Vitesse maximale est la vitesse de transmission la plus élevée qu'un processeur peut atteindre en millions de cycles par seconde (mégahertz ou MHz). Vitesse actuelle est la vitesse actuelle du processeur en MHz au moment du démarrage du système. Vitesse de l'horloge externe est la vitesse de l'horloge externe du processeur en MHz. Mise à niveau du processeur décrit le support ou le périphérique d'extension du processeur. Les options comprennent type de périphérique de mise à niveau inconnu, il n'y a pas de type de périphérique de mise à niveau, périphérique de mise à niveau est sur la carte fille, est dans un support ZIF, est un remplacement, est dans un support LIF, est un processeur de logement 1, est un processeur de Logement 2, et est un processeur 370 broches. État explique si le logement processeur est activé ou désactivé. Propriétés de la cache pour un processeur particulier Pour déterminer les propriétés de cache d'un processeur installé sur un connecteur donné, tapez : omreport chassis processors index= Les champs suivants sont définis pour un cache présent sur un microprocesseur particulier. Si le cache est intégré au processeur, les champs n'apparaissent pas dans le compte rendu du cache : • Vitesse • Type pris en charge par le périphérique de cache • Type du périphérique de cache présent • Nom du support externe Champs rapportés pour chacun des caches d'un processeur particulier Condition indique si un cache particulier du processeur est activé ou désactivé. omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-21 Niveau fait référence au cache principal ou secondaire. Le cache de niveau principal est un banc de mémoire intégré au processeur. Le cache de niveau secondaire est une zone intermédiaire qui alimente le cache principal. Un cache de niveau secondaire peut être intégré au processeur ou se trouver sur une puce de mémoire en dehors du processeur. Le cache interne du processeur est appelé L1 (Level 1 [niveau 1]). Le cache L2 est le cache externe dans un système doté d'un processeur Intel Pentium et est le second niveau de cache accédé. Les noms L1 et L2 n'indiquent pas où le cache se situe physiquement (interne ou externe), mais décrit quel est le cache accédé en premier (L1, donc interne). Vitesse fait référence au débit auquel le cache peut transférer des données de la mémoire principale au processeur. Taille maximale correspond à la quantité maximale de mémoire, en Ko, que le cache peut contenir. Taille installée correspond à la taille réelle du cache. Type indique si le cache est principal ou secondaire. Emplacement correspond à l'emplacement du cache sur le processeur ou sur une puce en dehors du processeur. Une Règle d'écriture décrit comment le cache traite un cycle d'écriture. Avec une règle d'écriture différée, le cache agit comme un tampon. Quand le processeur lance un cycle d'écriture, le cache reçoit les données et arrête le cycle. Puis le cache récrit les données dans la mémoire principale quand le bus système est disponible. Avec une règle d'écriture immédiate, le processeur écrit sur la mémoire principale en passant par le cache. Le cycle d'écriture ne se termine que lorsque les données sont stockées dans la mémoire principale. Associativité fait référence à la façon dont le contenu de la mémoire principale est stocké sur le cache. • Un cache à pleine associativité permet de stocker n'importe quelle ligne de la mémoire principale dans n'importe quel emplacement du cache. • Un cache à associativité à 4 voies adresse directement quatre lignes de mémoire spécifiques aux quatre même lignes du cache. • Un cache à associativité à 3 voies adresse directement trois lignes de mémoire spécifiques aux trois même lignes du cache. • Un cache à associativité à 2 voies adresse directement deux lignes de mémoire spécifiques aux deux même lignes du cache. 4-22 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Un cache à associativité à 1 voie adresse directement une ligne de mémoire spécifiques à la même ligne du cache. Par exemple, la ligne 0 de n'importe quelle page en mémoire doit être stockée sur la ligne 0 de la mémoire cache. Type pris en charge par le périphérique de cache correspond au type de SRAM (Static Random Access Memory [mémoire vive statique]) que le périphérique peut prendre en charge. Type de périphérique de cache présent correspond au type de la SRAM présente prise en charge par le cache. Nom sérigraphié sur le support externe est le nom imprimé sur la carte système à côté du port. Type de correction d'erreur identifie le type d'ECC (Error Checking and Correction [vérification et correction d'erreurs]) que cette mémoire peut effectuer. ECC sur un bit et ECC sur plusieurs bits en sont des exemples. Ce compte rendu montre les informations sur chacun des caches présents sur le microprocesseur. omreport chassis pwrsupplies Utilisez la commande omreport chassis pwsupplies pour afficher les propriétés des blocs d'alimentation de votre système. Pour chaque bloc d'alimentation du système, des valeurs s'affichent dans les champs suivants : Condition, Emplacement, Type, Wattage max. et Condition de connexion. omreport chassis slots Utilisez la commande omreport chassis slots pour afficher les propriétés des blocs d'alimentation de votre système. Pour chaque bloc d'alimentation du système, des valeurs s'affichent dans les champs suivants : Index, ID logement, Adaptateur et Largeur du bus de données. Index est le numéro du logement système. ID logement est le nom d'écran imprimé sur la carte mère de votre système à côté du logement. Le texte alphanumérique identifie chaque logement du système de manière unique.omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service 4-23 Adaptateur concerne le nom ou le type de carte qui rentre dans le logement, par exemple, un contrôleur de matrice de stockage, un adaptateur SCSI ou HBA. Largeur du bus de données est la largeur, en bits, de la voie d'acheminement des informations entre les composants du système. La largeur du bus de données peut varier entre 16 et 64 bits. omreport chassis temps Utilisez la commande omreport chassis temps pour afficher les propriétés des processeurs de votre système. Quand vous tapez : omreport chassis temps Server Administrator affiche un rapport d'état, de mesures, de seuils définis pour tous les capteurs de température présents sur votre système. omreport chassis volts Utilisez la commande omreport chassis volts pour afficher les propriétés des capteurs de tension de votre système. Quand vous tapez : omreport chassis volts Server Administrator affiche un rapport d'état, de mesures, de seuils définis pour tous les capteurs de tension présents sur votre système.4-24 omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 5 omreport : Utilisation des rapports de stockage5-2 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisez la commande omreport storage pour afficher les informations sur les boîtiers, les volumes, les matrices et les disques qui font partie de votre système de stockage. Conventions pour les tableaux de paramètres Quand vous répertoriez les paramètres qu'une commande peut accepter, ils sont répertoriés par ordre alphabétique et non pas dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans l'interface de la ligne de commande. Le symbole |, souvent appelé barre verticale, signifie uniquement ou, donc activer | désactiver signifie que vous pouvez activer ou désactiver ce composant ou cette caractéristique, mais que vous ne pouvez pas l'activer et le désactiver en même temps. Sommaire de la commande omreport storage REMARQUE : Bien que cette section répertorie toutes les commandes omreport storage possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Les résultats qui s'affichent pour la commande omreport storage varient d'un système à l'autre. Les données ne s'affichent que pour les composants installés. Le Tableau 5-1 est un résumé de haut niveau de la commande omreport storage. La colonne intitulée « Niveau de commande 1 » indique les généralités de la commande omreport. « Commande niveau 2 » affiche les objets et les composants principaux que vous pouvez afficher à l'aide de la commande omreport storage. « Commande niveau 3 » répertorie les composants et les objets de stockage spécifiques pour lesquels vous pouvez afficher des rapports. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. « Utilisation » est une instruction générale sur les actions que peuvent être effectuées à l'aide de la commande omreport storage. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Ta b l e a u 5 - 1 . C o m m a n d e d e s t o c k a g e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation omreport storage U, P, A Affiche un état de haut niveau pour tous les composants de stockage.omreport : Utilisation des rapports de stockage 5-3 Commandes omreport storage Quand vous tapez : omreport storage Server Administrator affiche un état général pour les composants de stockage. REMARQUE : Comme tous les résultats illustrés dans ce guide, le résultat suivant est un exemple et peut varier en fonction de la configuration de votre système. Severity : Component Ok:Array Subsystems Warning:OS Disks Ok:Volumes arraydisks A Affiche un état de haut niveau pour les disques de matrice. arrays A Affiche des informations détaillées pour un disque de matrice sur un contrôleur spécifique. osdiskinfo A Affiche des informations détaillées pour un disque de système d'exploitation spécifique. osdisks A Affiche les propriétés des disques du système d'exploitation. volumes A Affiche les propriétés pour tous les volumes. enclosures A Affiche les propriétés pour tous les boîtiers. enclosureinfo A Affiche des informations détaillées pour un boîtier spécifique. Ta b l e a u 5 - 1 . C o m m a n d e d e s t o c k a g e o m r e p o r t d e N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation5-4 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omreport storage arraydisks Utilisez la commande omreport storage arraydisks controller=ID (ID étant le numéro d'ID du contrôleur qui contrôle les disques de la matrice) pour afficher des informations sur tous les boîtiers et les disques reliés à un contrôleur RAID spécifique. Par exemple, si l'ID du contrôleur est « 447244640307 », entrez la commande suivante pour afficher tous les boîtiers et les disques reliés à ce contrôleur : omreport storage arraydisks controller=47244640307 Le rapport inclut les informations suivantes pour chaque boîtier de la matrice : • ID — Numéro d'identification attribué au boîtier. • Condition — Condition du boîtier. • Nom — Nom du boîtier. • Version de l'application — Version du micrologiciel installé dans le boîtier. • ID produit — Numéro d'identification attribué au boîtier par le fournisseur. • Numéro d'inventaire — Une étiquette qui donne des informations fournies par le fabricant ou, s'il s'agit d'un numéro d'inventaire spécifié par l'utilisateur, des informations fournies par l'utilisateur (comme le numéro d'inventaire, le numéro de série et ainsi de suite). • Étiquette de service — Un code alphanumérique qui identifie de façon exclusive un dispositif de stockage. Le rapport inclut les informations suivantes pour chaque disque physique de la matrice : • Condition — Condition du disque. • Nom — Nom du disque de la matrice. Si le disque virtuel contient plus d'un disque de matrice, le nom peut inclure le numéro du disque de la matrice, par exemple, Disque matrice 0:0, Disque matrice 0:1 signifie le premier et le second disques de matrice sur le disque virtuel 0. • État — État actuel du disque de matrice. • Type — Type de disque, SCSI par exemple. Indique également l'ID du port et le LUN du disque. • ID produit — Numéro d'identification attribué au disque physique par le fournisseur. • Rév — Numéro de révision du micrologiciel sur le disque de matrice. • Fournisseur — Fabricant du disque.omreport : Utilisation des rapports de stockage 5-5 • Capacité — Quantité d'espace de stockage sur le disque physique. • Espace non alloué : quantité d'espace de stockage disponible. Si vous voulez voir tous les disques compris dans le disque virtuel, utilisez l'ID du disque virtuel dans la commande. Par exemple, pour afficher tous les disques qui constituent un disque virtuel avec l'ID « 47244640361 », entrez la commande suivante : omreport storage arraydisks vdisk=47244640361 REMARQUE : Vous pouvez trouver les ID de contrôleur et de disque virtuel en exécutant la commande omreport storage arrays, qui affiche les propriétés de tous les contrôleurs du système. omreport storage arrays Utilisez la commande omreport storage arrays pour afficher des informations détaillées sur le contrôleur de disque et les sous-systèmes de stockage reliés au contrôleur. Les informations suivantes sont fournies au sujet du contrôleur : • ID — Numéro d'identification attribué au contrôleur. • Nom — Nom du contrôleur. • État — État du contrôleur. • Micrologiciel — Version du micrologiciel installé sur le contrôleur. Pour chaque contrôleur, vous pouvez afficher les informations suivantes sur les disques virtuels contrôlés par le contrôleur : • ID — Numéro d'identification attribué au disque virtuel. • Condition — Condition du disque virtuel. • Nom — Nom du disque virtuel. • État — État du disque virtuel. • Lecture de mémoire cache : les règles de lecture indique si le contrôleur doit lire des secteurs du disque logique dans l'ordre quand il recherche des données. Les règles de lecture sont les suivantes : – Lecture anticipée — Selon la règle de lecture anticipée, le contrôleur lit les secteurs du disque logique dans l'ordre quand il recherche des données. La lecture anticipée peut améliorer les performance du système si les données sont de fait écrites sur des secteurs consécutifs du disque logique. – Pas de lecture anticipée — Si la règle pas de lecture anticipée est sélectionnée, le contrôleur n'utilisera pas de règle de lecture anticipée.5-6 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m – Lecture anticipée adaptative — Si la règle de lecture anticipée adaptative est utilisée, le contrôleur n'initialise la lecture anticipée que si les deux requêtes de lecture précédentes ont accédé à des secteurs consécutifs du disque. Si les requêtes de lecture suivantes accèdent des secteurs du disque qui ne sont pas consécutifs, le contrôleur retourne à la règle Pas de lecture anticipée. Le contrôleur continue à évaluer si les requêtes de lecture accèdent des secteurs consécutifs du disque et peut initialiser la lecture anticipée au besoin. • Écriture en mémoire cache — Les règles d'écriture spécifient si le contrôleur envoie un signal de requête d'écriture achevée dès que les données sont dans le cache ou une fois qu'elles ont été écrites sur le disque. Les règles d'écriture sont les suivantes : – Mémoire cache à écriture différée — Si vous utilisez l'écriture différée en mémoire cache, le contrôleur envoie un signal de requête d'écriture achevée dès que les données sont dans le cache du contrôleur, avant qu'elles ne soient écrites sur le disque. La mémoire cache à écriture différée peut améliorer les performance puisque les requêtes de lectures suivantes peuvent récupérer les données plus rapidement du cache du contrôleur que du disque. Cependant, la mémoire cache à écriture différée présente aussi un risque quant à la sécurité des données, puisque qu'une panne du système empêcherait d'écrire les données sur le disque même si le contrôleur a envoyé un signal de requête d'écriture achevée. Dans ce cas, il y a un risque de perte de données. D'autres applications risquent aussi d'avoir des problèmes si elles agissent en supposant que les données sont disponibles sur le disque. – Double écriture en mémoire cache — Si vous utilisez la double écriture en mémoire cache, le contrôleur n'envoie un signal de requête d'écriture achevée que lorsque les données sont écrites sur le disque. La double écriture en mémoire cache fournit une meilleure protection des données que l'écriture différée, puisque le système présume que les données ne sont pas disponibles tant qu'elles ne sont pas écrites sur le disque. • Règle mémoire cache — Indique si l'option écriture en mémoire cache, lecture de mémoire cache ou les deux sont activées pour un disque spécifique. Les règles de cache d'E/S directes et d'E/S en cache s'appliquent aux lectures d'un disque logique spécifique. Ces paramètres n'affectent pas les règles de lecture anticipée. Les règles de cache d'E/S en cache et d'E/S directes sont les suivantes : – E/S en cache — Spécifie que toutes les lectures sont mises en tampon en mémoire cache. omreport : Utilisation des rapports de stockage 5-7 – E/S directes (paramètre par défaut) — spécifie que les lectures ne sont pas mises en tampon en mémoire cache. Si la règle E/S directes est utilisée, les données sont transférées à la mémoire cache du contrôleur et au système hôte en même temps lors d'une requête de lecture. Si des donnés du même bloc de données doivent être lues lors d'une requête ultérieure, elles seront lues directement de la mémoire cache du contrôleur. Le paramètre d'E/S directes ne supplante pas les paramétrages des règles de mémoire cache. • Disposition — Niveau RAID de la matrice. Reportez-vous à la documentation sur Array Manager pour des informations supplémentaires sur les niveaux RAID. • Taille — Quantité de stockage sur le disque en Go. omreport storage enclosureinfo Utilisez la commande omreport storage enclosureinfo enclosure=ID (ID étant le numéro d'ID du boîtier) pour afficher des informations sur un boîtier spécifique. Par exemple, si l'ID du boîtier est « 447244640512 » entrez la commande suivante pour afficher des informations détaillées sur ce boîtier : omreport storage enclosureinfo enclosure=47244640512 REMARQUE : Vous pouvez trouver une ID de boîtier en exécutant la commande omreport storage enclosures, qui affiche les propriétés de tous les boîtiers du système. Les informations suivantes s'affichent pour le boîtier : • Ventilateurs – Condition — Condition de ventilateur. – Nom — Nom du ventilateur. – État — État actuel du ventilateur. – Vitesse — Vitesse à laquelle le ventilateur fonctionne. • Capteurs de température – Condition — Condition des capteurs de température – État — État des capteurs de température. – Mesure — Température actuelle mesurée par un capteur spécifique. Les mesures sont toujours des clichés de la mesure d'un périphérique à un moment donné. – Seuil d'alerte minimal — Température minimale, exprimée en degrés, qui activera une alarme. – Seuil d'alerte maximal — Température maximale, exprimée en degrés, qui activera une alarme.5-8 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m – Seuil de panne minimal — Température minimale, exprimée en degrés, qui cause une panne du boîtier. – Seuil de panne maximal — Température maximale, exprimée en degrés, qui cause une panne du boîtier. – Unités — Type de mesure de la température, comme Celsius. • Blocs d'alimentation – Condition — Condition des blocs d'alimentation. – Nom — Nom du bloc d'alimentation, par exemple « Power Supply 1 » – État — État actuel du bloc d'alimentation. omreport storage enclosures Utilisez la commande omreport storage enclosures pour afficher les boîtiers qui contiennent des disques de matrice pour un contrôleur spécifique. Les informations suivantes s'affichent pour chaque boîtier du contrôleur : • ID — Numéro d'identification attribué au boîtier. • Condition — Condition du boîtier. • Nom — Nom du boîtier. • Version de l'application — Version du micrologiciel installé dans le boîtier. • ID produit — Informations d'identification sur le boîtier de stockage, comme le modèle ou une courte description. • Numéro d'inventaire — Une étiquette qui donne des informations fournies par le fabricant ou, s'il s'agit d'un numéro d'inventaire spécifié par l'utilisateur, des informations fournies par l'utilisateur (comme le numéro d'inventaire, le numéro de série et ainsi de suite). • Étiquette de service — Un code alphanumérique qui identifie de façon exclusive un dispositif de stockage. omreport : Utilisation des rapports de stockage 5-9 omreport storage osdiskinfo Utilisez la commande omreport storage osdiskinfo osdisk=ID (ID étant le numéro d'ID du disque du système d'exploitation) pour afficher des informations détaillées sur les disques du système d'exploitation. Par exemple, si l'ID du système d'exploitation est « 447244640714 », entrez la commande suivante pour afficher les disques qui constituent le disque du système d'exploitation : omreport storage osdiskinfo osdisk=447244640714 REMARQUE : Vous pouvez trouver l'ID en utilisant la commande omreport storage osdisks, qui fournit des opérations sur tous les disques du système d'exploitation. La commande osdiskinfo fournit des informations, selon le cas, sur les volumes, les disques virtuels et les disques de matrice qui constituent un disque de système d'exploitation. osdiskinfo fournit des informations sur les volumes qui contiennent les disques du système d'exploitation : • Condition — Condition du volume. • Nom — Nom du volume. • État — État du volume. • Système de fichiers — Système de fichiers du volume, comme NTFS ou FAT. • Taille — Espace total disponible, en Go, sur le volume. • Espace non alloué — Quantité de stockage qui reste sur le volume en Go. osdiskinfo fournit des informations sur le ou les disques virtuels qui constituent le disque du système d'exploitation : • Condition — Condition du disque virtuel. • Nom — Nom du disque virtuel. • État — État du disque virtuel. • Lecture de mémoire cache — les règles de lecture indique si le contrôleur doit lire des secteurs du disque logique dans l'ordre quand il recherche des données. Les règles de lecture sont les suivantes : – Lecture anticipée — Selon la règle de lecture anticipée, le contrôleur lit les secteurs du disque logique dans l'ordre quand il recherche des données. La lecture anticipée peut améliorer les performance du système si les données sont de fait écrites sur des secteurs consécutifs du disque logique.5-10 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m – Pas de lecture anticipée — Si la règle pas de lecture anticipée est sélectionnée, le contrôleur n'utilisera pas de règle de lecture anticipée. – Lecture anticipée adaptative — Si la règle de lecture anticipée adaptative est utilisée, le contrôleur n'initialise la lecture anticipée que si les deux requêtes de lecture précédentes ont accédé à des secteurs consécutifs du disque. Si les requêtes de lecture suivantes accèdent des secteurs du disque qui ne sont pas consécutifs, le contrôleur retourne à la règle Pas de lecture anticipée. Le contrôleur continue à évaluer si les requêtes de lecture accèdent des secteurs consécutifs du disque et peut initialiser la lecture anticipée au besoin. • Écriture en mémoire cache — Les règles d'écriture spécifient si le contrôleur envoie un signal de requête d'écriture achevée dès que les données sont dans le cache ou une fois qu'elles ont été écrites sur le disque. Les règles d'écriture sont les suivantes : – Écriture différée en mémoire cache — Si vous utilisez l'écriture différée en mémoire cache, le contrôleur envoie un signal de requête d'écriture achevée dès que les données sont dans le cache du contrôleur, avant qu'elles ne soient écrites sur le disque. L'écriture différée en mémoire cache peut améliorer les performance puisque les requêtes de lectures suivantes peuvent récupérer les données plus rapidement du cache du contrôleur que du disque. Cependant, l'écriture différée en mémoire cache présente aussi un risque quant à la sécurité des données, puisque qu'une panne du système empêcherait d'écrire les données sur le disque même si le contrôleur a envoyé un signal de requête d'écriture achevée. Dans ce cas, il y a un risque de perte de données. D'autres applications risquent aussi d'avoir des problèmes si elles agissent en supposant que les données sont disponibles sur le disque. – Double écriture en mémoire cache — Si vous utilisez la double écriture en mémoire cache, le contrôleur n'envoie un signal de requête d'écriture achevée que lorsque les données sont écrites sur le disque. La double écriture en mémoire cache fournit une meilleure protection des données que l'écriture différée, puisque le système présume que les données ne sont pas disponibles tant qu'elles ne sont pas écrites sur le disque. • Règles mémoire cache — Indique si les règles de mémoire cache avec des privilèges de lecture depuis et d'écriture vers la mémoire cache du disque sont activées. Les règles de cache d'E/S directes et d'E/S en cache s'appliquent aux lectures d'un disque logique spécifique. Ces paramètres n'affectent pas les règles de lecture anticipée. Les règles de cache d'E/S en cache et d'E/S directes sont les suivantes : – E/S en cache — Spécifie que toutes les lectures sont mises en tampon en mémoire cache. omreport : Utilisation des rapports de stockage 5-11 – E/S directes (paramètre par défaut) — Spécifie que les lectures ne sont pas mises en tampon en mémoire cache. Si la règle E/S directes est utilisée, les données sont transférées à la mémoire cache du contrôleur et au système hôte en même temps lors d'une requête de lecture. Si des donnés du même bloc de données doivent être lues lors d'une requête ultérieure, elles seront lues directement de la mémoire cache du contrôleur. Le paramètre d'E/S directes ne supplante pas les paramétrages des règles de mémoire cache. • Disposition — Niveau RAID sur le disque virtuel. Consultez la documentation sur Array Manager pour des informations supplémentaires. • Taille — Espace de stockage sur le disque virtuel en Go. omreport storage osdiskinfo fournit les informations suivantes sur les disques de matrice physique qui constituent le disque du système d'exploitation : • Condition — Condition du disque de matrice. • Étiquette — Nom du disque de la matrice. Si le disque virtuel contient plus d'un disque de matrice, le nom peut inclure le numéro du disque de la matrice, par exemple, Disque matrice 0:0, Disque matrice 0:1 signifie le premier et le second disques de matrice qui constituent le disque de matrice 0. • État — État actuel du disque de matrice. • Contrôleur — Nom du contrôleur RAID qui contrôle le disque de matrice. omreport storage osdisks Utilisez la commande omreport storage osdisks pour afficher des informations about pour tous les disques de votre système d'exploitation. Les informations suivantes s'affichent pour chaque disque qui contient des fichiers de système d'exploitation : • ID — Numéro d'identification attribué au disque. Vous pouvez utiliser ce numéro en association avec la commande omreport storage osdiskinfo pour afficher des informations sur un disque de système d'exploitation spécifique. Pour de plus amples informations, consultez la section « omreport storage osdiskinfo ». • Condition — Condition du disque du système d'exploitation. • Nom — Nom du disque du système d'exploitation. • État — État du disque du système d'exploitation. • Type — Type de disque, SCSI par exemple. Indique également l'ID du port et le LUN du disque du système d'exploitation. • Fournisseur — Fabricant du disque.5-12 omreport : Utilisation des rapports de stockage w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m • Espace non alloué — Quantité d'espace de stockage disponible. Vous pouvez afficher des informations sur le disque de votre système d'exploitation pour un volume en entrant l'ID du volume comme faisant partie du paramètre. Par exemple : omreport storage osdisks volume=60129542154 Vous obtenez l'ID d'un volume en exécutant la commande omreport storage volumes. Pour de plus amples informations, consultez la section « omreport storage volumes ». omreport storage volumes Utilisez la commande omreport storage volumes pour afficher des informations sur les volumes de votre système de stockage. Les informations suivantes s'affichent pour chaque volume : • ID — Numéro d'identification attribué au volume. Vous pouvez utiliser ce numéro en association avec la commande omreport storage osdisks pour afficher des informations sur un disque de système d'exploitation sur un volume spécifique. Pour de plus amples informations, consultez la section « omreport storage osdisks ». • Condition — Condition du volume. • Nom — Nom du volume. • État — État actuel du volume. • Système de fichiers — Système de fichiers du volume, comme NTFS ou FAT. • Taille — Espace total disponible, en Go, sur le volume. • Espace non alloué — Quantité de stockage qui reste sur le volume en Go.S E C T I O N 6 omupdate : Utilisation de Update Ser vice pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique6-2 Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omupdate vous permet de sélectionner à distance un progiciel de mise à jour pour mettre à jour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes du contrôleur RAID de votre système. omupdate Sommaire de la commande REMARQUE : Bien que cette section répertorie toutes les commandes omupdate possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Si vous essayez d'obtenir de l'aide ou d'exécuter une commande pour un composant ou un package qui n'est pas installé dans votre système, Server Administrator émet un message indiquant que le composant ou la fonctionnalité n'est pas « trouvé sur ce système ». Le Tableau 6-1 est un résumé de haut niveau de la commande omupdate. La colonne intitulée « Commande niveau 2 » répertorie les arguments majeurs qui peuvent être utilisés avec omupdate. Une paire name=value est nécessaire pour que certaines commandes puissent être exécutées. La paire name=value contient ce qui est souvent appelé les paramètres d'une commande. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. La colonne « Utiliser » fournit une déclaration très générale sur les actions qui peuvent être effectuées à l'aide de la commande omupdate. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Ta b l e a u 6 - 1 . C o m m a n d e o m u p d a t e Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Paire name= value Privilège d'utilisateur requis Utilisation omupdate about U, P, A Affiche le numéro de version et propriétés du programme Server Administrator. biosupdate path= A Effectue une mise à jour du BIOS. Vous devez spécifier le chemin absolu du fichier du progiciel de mise à jour.Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique 6-3 Aide pour la commande omupdate Utilisez la commande omupdate -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omupdate. Utilisez la commande de niveau 2 omupdate < 2> -? pour obtenir de l'aide sur les commandes de niveau 2 about, biosupdate, fwupdate et version. Pour découvrir ce qui se produit lorsque vous exécutez la commande omupdate version, tapez : omupdate version -? drpercupdate path= A Effectue une mise à jour du pilote de périphérique du contrôleur RAID. Vous devez spécifier le chemin absolu du fichier du progiciel de mise à jour. fwpercupdate path= A Effectue une mise à jour du micrologiciel du contrôleur RAID. Vous devez spécifier le chemin absolu du fichier du progiciel de mise à jour. fwupdate path= A Effectue une mise à jour micrologicielle. Vous devez spécifier le chemin absolu du fichier du progiciel de mise à jour. racfwupdate path= A Effectue une mise à jour à distance du contrôleur d'accès à distance. Vous devez spécifier le chemin absolu du fichier du progiciel de mise à jour. version Sans objet U, P, A Affiche un rapport de version de tous les composants que vous pouvez mettre à jour. Ta b l e a u 6 - 1 . C o m m a n d e o m u p d a t e ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Paire name= value Privilège d'utilisateur requis Utilisation6-4 Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Une brève description du résultat de la commande apparaît : version Version report for all updateable components. omupdate about Utilisez la commande omupdate about pour connaître le nom de produit et le numéro de version de l'application de gestion des systèmes installés sur votre ordinateur. Voici un exemple de résultat de la commande omupdate about : Product name : Server Administrator Version : 1.1.0 Copyright : Copyright (C) Dell Corp. 1995-2002. All rights reserved. Company : Dell Computer Corporation. Pour des détails supplémentaires sur l'environnement de Server Administrator, tapez : omconfig about details=true Server Administrator comprend plusieurs services, qui ont chacun leur propre numéro de version. Le champ Contenu donne les numéros de version des services et fournit d'autres détails utiles. Le résultat ci-dessous est un exemple qui peut changer en fonction de votre configuration et de la version de Server Administrator disponible : Contains: Instrumentation Service 4.6 Storage Management 3.1.3 Update Service 1.2.0 Diagnostic Service 2.1.0 Sun JRE - OEM Installed Version 3.1.1 Server Administrator Web Server 1.1.0 Server Administrator Core 1.1.0 Instrumentation Service Integration Layer 1.1.0 Storage Management Service Integration Layer 1.1.0Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique 6-5 omupdate biosupdate Utilisez la commande omupdate biosupdate pour spécifier le chemin absolu du fichier du package de mise à jour du BIOS. Pour exécuter la commande omupdate biosupdate, tapez : omupdate biosupdate path= Pour la variable , vous devez entrer le chemin d'accès complet et le nom de fichier du fichier du package de mise à jour du BIOS. omupdate drpercupdate Vous pouvez utiliser la commande omupdate drpercupdate pour spécifier le chemin absolu du fichier de mise à jour du pilote de périphérique du contrôleur RAID. Pour exécuter la commande omupdate drpercupdate, tapez : omupdate drpercupdate path= Pour la variable , vous devez entrer le chemin d'accès complet et le nom de fichier du fichier du progiciel de mise à jour. Lorsque vous entrez le chemin et le nom de fichier d'un progiciel de mise à jour, le système valide le fichier du progiciel de mise à jour. Si le fichier du progiciel de mise à jour est valide, le système indique que la mise à jour est en cours. Un message qui apparaît lorsqu'un progiciel de mise à jour est en train d'être appliqué ressemble à ceci : PERC device driver update is in progress. This may take a few minutes. Please wait. Quand la mise à jour est terminée, le système indique : Your PERC device driver has been successfully updated. Le message suivant vous invite à redémarrer votre système pour que le nouveau pilote de périphérique PERC soit disponible. omupdate fwupdate Utilisez la commande omupdate fwupdate pour spécifier le chemin absolu d'un fichier de progiciel de mise à jour du micrologiciel. Pour exécuter la commande omupdate fwupdate, tapez : omupdate fwupdate path=6-6 Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Pour la variable , vous devez entrer le chemin d'accès complet et le nom de fichier du fichier du progiciel de mise à jour. Lorsque vous entrez le chemin et le nom de fichier d'un progiciel de mise à jour, le système valide le fichier du progiciel de mise à jour. Si le fichier du progiciel de mise à jour est valide, le système indique que la mise à jour est en cours. Un message qui apparaît lorsqu'un progiciel de mise à jour est en train d'être appliqué ressemble à ceci : A firmware update is in progress. This may take a few minutes. Please wait. Quand la mise à jour est terminée, le système indique : Your firmware has been successfully updated. Le message suivant vous invite à redémarrer votre système pour que le nouveau micrologiciel soit disponible. omupdate fwpercupdate Utilisez la commande omupdate fwpercupdate pour spécifier le chemin absolu d'un fichier de mise à jour du micrologiciel du contrôleur RAID. Pour exécuter la commande omupdate fwpercupdate, tapez : omupdate fwpercupdate path= Pour la variable , vous devez entrer le chemin d'accès complet et le nom de fichier du fichier du progiciel de mise à jour. Lorsque vous entrez le chemin et le nom de fichier d'un progiciel de mise à jour, le système valide le fichier du progiciel de mise à jour. Si le fichier du progiciel de mise à jour est valide, le système indique que la mise à jour est en cours. Un message qui apparaît lorsqu'un progiciel de mise à jour est en train d'être appliqué ressemble à ceci : PERC firmware update is in progress. This may take a few minutes. Please wait. Quand la mise à jour est terminée, le système indique : Your PERC firmware has been successfully updated. Le message suivant vous invite à redémarrer votre système pour que le nouveau micrologiciel PERC soit disponible.Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique 6-7 omupdate racupdate Servez-vous de la commande omupdate racupdate pour mettre à jour le fichier du progiciel après avoir inscrit le chemin et le nom du fichier. Si le fichier du progiciel de mise à jour est valide, le système indique que la mise à jour est en cours. Par exemple : rac firmware update is in progress. This may take a few minutes. Please wait. Quand la mise à jour est terminée, le système indique : Your RAC firmware has been successfully updated. Your RAC card is resetting right now. Le message vous demande de patienter pendant que la carte se réinitialise. Après une minute, vous avez accès à la carte RAC mise à jour. omupdate version Utilisez la commande omupdate version pour connaître le nom et le numéro de version de chaque progiciel BIOS, micrologiciel, gestionnaire de systèmes et système d'exploitation installé sur votre système. Voici un exemple de résultat de la commande omconfig about : Name: BIOS Version: A07 Updateable: Yes Name: Embedded System Management Controller Version: 5.50 Updateable: Yes Name: Primary Backplane Version: 5.51 Updateable: Yes6-8 Update Service pour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes de périphérique w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Name: Windows 2000 Version: 5.0 build (2195) Service Pack 2 Updateable: N/A Name: Dell OpenManage Server Administrator Version: 1.0 Updateable: N/A Name: PERC 3/QC Controller 0 Version: Firmware Version 161J Updateable: N/AS E C T I O N 7 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Ser vice7-2 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omconfig vous permet de vous procurer des valeurs qui définissent les événements d'avertissement, configurent les mesures d'alerte, effacent les journaux et configurent l'arrêt du système et vous permettent également d'effectuer d'autres tâches de gestion de systèmes. Les capacités omconfig sont par exemple le privilège de l'administrateur à effacer les journaux de commande, d'alerte et de matériel ; le privilège qu'il a de configurer et d'exécuter l'arrêt du système ; le privilège d'utilisateur ou d'administrateur de régler les valeurs par défaut ou de les spécifier pour les événements d'alerte sur les capteurs de courant, les ventilateurs, les capteurs de tension et de température ; le privilège d'utilisateur ou d'administrateur pour définir des actions d'alerte en cas de panne ou d'alerte depuis l'intrusion, les capteurs de courant, les ventilateurs, les capteurs de tension et de température. Pour des informations sur la façon d'utiliser la commande de système omconfig pour afficher et gérer les informations de coût de possession, (assetinfo), consultez la section « omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession ». Vous devez souvent utiliser les commandes omreport pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour exécuter une commande omconfig. Par exemple, si vous voulez éditer la température minimale pour un événement d'avertissement d'un capteur de température, vous devez connaître l'index du capteur que vous voulez configurer. Vous pouvez utiliser la commande omreport chassis temps pour afficher une liste des capteurs et de leurs index. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la commande omreport, consultez la section « omreport : Affichage de l'état du système à l'aide de l'Instrumentation Service ». Conventions pour les tableaux de paramètres Quand vous répertoriez les paramètres qu'une commande peut accepter, ils sont répertoriés par ordre alphabétique et non pas dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans l'interface de la ligne de commande. Le symbole |, souvent appelé barre verticale, signifiera uniquement ou, donc activer | désactiver signifie que vous pouvez activer ou désactiver ce composant ou cette caractéristique, mais que vous ne pouvez pas l'activer et le désactiver en même temps.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-3 Sommaire de la commande omconfig REMARQUE : Bien que cette section répertorie toutes les commandes omconfig possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Si vous essayez d'obtenir de l'aide ou d'exécuter une commande pour un composant qui n'est pas installé dans votre système, Server Administrator émet un message indiquant que le composant ou la fonctionnalité n'est pas « trouvé sur ce système ». Le Tableau 7-1 est un résumé de haut niveau de la commande omconfig. Les colonnes intitulées « Commande niveau 2 » et « Commande niveau 3 » répertorient les arguments principaux qui peuvent être utilisés avec omconfig. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. « Utilisation » est une instruction générale sur les actions que peuvent être effectuées à l'aide de la commande omconfig. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Ta b l e a u 7 - 1 . C o m m a n d e o m c o n f i g N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation omconfig Définir les valeurs initiales des composants, modifier les valeurs des composants gérés, définir des actions d'alerte et définir des seuils d'alerte. about U, P, A Afficher numéro de version et propriétés du programme Server Administrator. system alertaction P, A Déterminer par anticipation quelles mesures doivent être prises en cas d'alerte ou de panne d'intrusion, de ventilateur, de température, de tension, de bloc d'alimentation, de mémoire et de redondance. alertlog A Affiche le journal des alertes et permet à l'administrateur d'effacer le journal.7-4 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m assetinfo P, A Entrer et modifier les informations sur le coût de possession de votre système, y compris les valeurs de dépréciation, location, maintenance, service, et support. cmdlog A Affiche le journal des commandes de votre système et permet à l'administrateur d'effacer le journal. esmlog A Affiche le journal du matériel de votre système et permet à l'administrateur d'effacer le journal. recovery A Détermine par anticipation comment votre système répond à un blocage du système d'exploitation. shutdown A Permet à l'administrateur d'effectuer une sélection parmi plusieurs options lors de l'arrêt du système. thrmshutdown A Régler le niveau de gravité auquel un événement thermique déclenche une fermeture du système. chassis acswitch A Configurer la redondance du cordon d'alimentation lorsque les cordons d'alimentation redondants sont installés. biossetup A Configurer le comportement de composants spécifiques du système qui sont contrôlés par le BIOS. currents A Configurer les seuils d'alerte du capteur de courant par défaut ou par valeur. fans A Configurer les seuils d'alerte du capteur de ventilateurs par défaut ou par valeur. REMARQUE : Vous ne pouvez pas fixer des valeurs de seuils d'avertissement par défaut sur des ESM (Embedded Software Management [gestion de logiciel intégré]) 3 de gestion de logiciel intégrés. Ta b l e a u 7 - 1 . C o m m a n d e o m c o n f i g N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisationomconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-5 fancontrol A Vous permet d'optimiser la vitesse de ventilateur pour un fonctionnement avec un maximum de refroidissement ou de calme. info A Vous permet de définir une valeur initiale ou de modifier la valeur du numéro d'inventaire ou du nom de châssis. leds A Spécifie à quel moment activer un voyant d'erreur LED ou un voyant d'identification du châssis, et vous permet de supprimer la LED du lecteur de disque dur du système. memory A Effacer le nombre d'erreurs de la mémoire. memorymode A Activer ou désactiver les modes blanc libre et écriture miroir de la mémoire, et également spécifier quel mode utiliser. powerbutton A Activer ou désactiver les paramètres de bouton d'alimentation. temps A Définir les valeurs des seuils d'alerte par défaut ou valeur. REMARQUE : Vous ne pouvez pas fixer des valeurs de seuils d'avertissement par défaut sur des systèmes (ESM) 3 de gestion de logiciel intégrés. volts A Définir les valeurs des seuils d'alerte par défaut ou valeur. REMARQUE : Vous ne pouvez pas fixer des valeurs de seuils d'avertissement par défaut sur des systèmes (ESM) 3 de gestion de logiciel intégrés. Ta b l e a u 7 - 1 . C o m m a n d e o m c o n f i g N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation7-6 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Aide pour la commande omconfig Utilisez la commande omconfig -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omconfig. Utilisez la omconfig -? pour obtenir de l'aide sur les commandes de niveau 2 about, chassis et system. Les informations suivantes sur omconfig system -? vous permettent également d'obtenir de l'aide pour la commande omconfig chassis. Utilisez la commande omconfig system -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omconfig system. Utilisez une commande de forme de omconfig system -? pour obtenir une liste des paramètres que vous devez utiliser pour exécuter une commande omconfig system spécifique. Par exemple, les commandes suivantes produisent une liste des paramètres valides pour omconfig system alertaction et omconfig system shutdown : omconfig system alertaction -? omconfig system shutdown -? En cas de commande omconfig system alertaction, vous pouvez utiliser diverses options pour empêcher l'aide CLI de défiler avant que vous ayez pu la lire. Pour faire défiler la sortie des commandes écran par écran, tapez : omconfig system alertaction -? | plus où | more vous permet d'appuyer sur la barre d'espacement pour afficher l'écran du résultat de l'aide CLI suivant. Pour créer un fichier qui contient toute l'aide pour la commande omconfig system alertaction -?, tapez : omconfig system alertaction -? -outa alert.txt où -outa dirige le résultat de la commande vers un fichier appelé alert.txt. Sous un système d'exploitation Microsoft® Windows® ou Red Hat Linux, vous pouvez lire l'aide de la commende alertaction en tapant : more alert.txtomconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-7 omconfig about Utilisez la commande omconfig about pour connaître le nom de produit et le numéro de version de l'application de gestion des système installée sur votre ordinateur. Voici un exemple de résultat de la commande omconfig about : Product name : Server Administrator Version : 1.1.0 Copyright : Copyright (C) Dell Corp. 1995-2002. All rights reserved. Company : Dell Computer Corporation. Pour des détails supplémentaires sur l'environnement de Server Administrator, tapez : omconfig about details=true Server Administrator comprend plusieurs services, qui ont chacun leur propre numéro de version. Le champ Contenu donne les numéros de version des services et fournit d'autres détails utiles. Le résultat ci-dessous est un exemple qui peut changer en fonction de votre configuration et de la version de Server Administrator disponible : Contains: Instrumentation Service 4.6 Storage Management 3.1.3 Update Service 1.2.0 Diagnostic Service 2.1.0 Sun JRE - OEM Installed Version 3.1.1 Server Administrator Web Server 1.0.0 Server Administrator Core 1.1.0 Instrumentation Service Integration Layer 1.1.0 Storage Management Service Integration Layer 1.1.07-8 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omconfig chassis Utilisez les commandes omconfig chassis pour rétablir les valeurs par défaut ou régler les valeurs de capteur de courant, ventilateur, tension et température, pour configurer le comportement du BIOS pendant le démarrage du système, pour effacer le nombre d'erreurs de la mémoire, et pour activer ou désactiver les fonctions de commande du bouton d'alimentation lorsque la configuration du système le permet. Utilisez la commande omconfig chassis -? pour afficher une liste de toutes les commandes omconfig chassis. omconfig chassis acswitch Utilisez la commande omconfig chassis acswitch pour configurer la façon dont les blocs d'alimentation de votre système répondent à une panne d'entrée en CA. Ta b l e a u 7 - 2 . C o n f i g u r a t i o n s d e l a r e d o n d a n c e d u c o m m u t a t e u r d e C A Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Description omconfig chassis acswitch mode=source1 Source d'entrée ligne 1, en cours de restauration, rester sur la ligne 2. Si l'alimentation est coupée sur la ligne 1 de l'unité d'alimentation, utilisez la ligne 2. Restez sur la ligne 2 une fois que l'alimentation a été restaurée sur la ligne 1. mode= source1return Source d'entrée ligne 1, en cours de restauration, rester sur la ligne 1. Si l'alimentation est coupée sur la ligne 1 de l'unité d'alimentation, utilisez la ligne 2. Retournez sur la ligne 1 une fois que l'alimentation a été restaurée sur la ligne 1.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-9 omconfig chassis biossetup Utilisez la commande omconfig chassis biossetup pour configurer les paramètres BIOS du système qui ne sont normalement disponibles que dans les paramètres de temps d'amorçage du biossetup de votre système. REMARQUE : Vous devez redémarrer votre système avant que les changements de paramètres du biossetup ne deviennent effectifs. REMARQUE : Les options de configuration du BIOS ne sont pas toutes disponibles sur tous les systèmes. mode=source2 Source d'entrée ligne 2, en cours de restauration, rester sur la ligne 1. Si l'alimentation est coupée sur la ligne 2 de l'unité d'alimentation, utilisez la ligne 1. Lorsque la redondance est rétablie, restez sur la ligne 1. redunexpected= true | false Indique si la redondance de l'unité d'alimentation est activée pour ce système. Ta b l e a u 7 - 3 . C o n f i g u r a t i o n B I O S Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Description attribute=bootsequence setting=diskettefirst | hdonly | devicelist Indique au BIOS quel périphérique est utilisé pour amorcer le système et l'ordre dans lequel la séquence d'amorçage doit vérifier chaque périphérique. Ta b l e a u 7 - 2 . C o n f i g u r a t i o n s d e l a r e d o n d a n c e d u c o m m u t a t e u r d e C A ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Description7-10 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m attribute=diskette setting=off| auto | writeprotect on : Désactive le lecteur de disquette. auto : Active automatiquement le lecteur de disquette. writeprotect : N'autorise pas l'écriture. N'active le lecteur de disquette que pour la lecture seule. attribute=mouse setting=on | off on : Active la souris. off : Désactive la souris. attribute=nic setting =enabled | disabled | enablednonepxe enabled : Active le NIC pendant le démarrage du système (avec PXE activé si le système en a un). disabled : Désactive le NIC pendant le démarrage du système. enablednonepxe : Active le NIC pendant le démarrage du système avec PXE désactivé si le système en a un. attribute=numlock setting=on | off ov : Utiliser le pavé numérique comme touches chiffrées. off : Utiliser le pavé numérique comme touches fléchées. attribute=onboardraid setting=raid | off | scsi AVIS : Si vous modifiez les paramètres de primary scsi ou onboardraid, votre système arrête d'être opérationnel jusqu'à ce que vous ayez réinstallé le système d'exploitation. raid : Demande au BIOS de détecter ce périphérique comme étant un périphérique RAID. off : Désactive le périphérique. scsi : Demande au BIOS de détecter ce périphérique comme périphérique SCSI. Ta b l e a u 7 - 3 . C o n f i g u r a t i o n B I O S ( s u i t e ) Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Descriptionomconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-11 attribute=ppaddress setting=off | lpt1 | lpt2 | lpt3 off : Désactiver l'adresse de port parallèle. lpt1 : Situer le périphérique sur LPT1. lpt2 : Situer le périphérique sur LPT2. lpt3 : Situer le périphérique sur LPT3. attribut=ppmode setting=at | ps2 at : Définir le mode du port parallèle sur le type AT. ps2 : Définir le mode du port parallèle sur le type PS/2. attribute=secondaryscsi setting=on | off on : Activer ce périphérique off : Désactiver ce périphérique. attribute=serialport1 setting=off | auto | com1 |com3 off : Désactiver port série 1 autom : Adresser le port série 1 à un port COM. com1 : Adresser le port série 1 au port COM 1. com3 : Adresser le port série 1 au port COM 3. attribute=serialport2 setting=off | auto | com2 |com4 off : Désactiver port série 2. auto: Adresser le port série 2 à un port COM. com2 : Adresser le port série 2 au port COM 2. com4 : Adresser le port série 2 au port COM 4. attribute=speaker setting=on | off on : Activer le haut-parleur. off : Désactiver le haut-parleur. attribut=usb setting=enabled | disabled enabled : Activer le ou les ports USB. disabled : Désactiver le ou les ports USB. Ta b l e a u 7 - 3 . C o n f i g u r a t i o n B I O S ( s u i t e ) Paire name=value 1 attribute= Paire name=value 2 setting= Description7-12 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omconfig chassis currents Utilisez la commande omconfig chassis currents pour définir les seuils d'alerte du capteur d'intensité du courant. Comme avec les autres composants, vous pouvez afficher les valeurs des seuils d'alerte et de panne, mais vous ne pouvez pas définir les seuils de panne. Le fabricant de votre système définit les seuils minimal et maximal de panne. REMARQUE : Les seuils définissables varient d'une configuration de système à une autre. REMARQUE : Les systèmes qui contiennent des capacités ESM (Embedded System Management [gestion de systèmes intégrés]) 3 ne vous permettent pas de fixer comme valeurs par défaut les valeurs de seuils d'avertissement. Paramètres valides pour les seuils d'alerte du courant Voici les paramètres valides pour la définition des seuils d'alerte du courant : Seuils minimal et maximal d'avertissement par défaut Si vous voulez définir les valeurs de seuils d'alerte de courant maximal et minimal sur la valeur recommandée par défaut, tapez : omconfig chassis currents index=0 warnthresh=default Vous ne pouvez pas utiliser la valeur par défaut de l'un si vous définissez l'autre. Autrement dit, si vous utilisez la valeur par défaut du seuil minimal d'avertissement, vous devez aussi utiliser la valeur par défaut du seuil maximal d'avertissement. Ta b l e a u 7 - 4 . o m c o n f i g c h a s s i s c u r r e n t s Paire name=value Description index= Numéro du capteur ou index du capteur (doit être spécifié). warnthresh=default Définir les seuils minimal et maximal d'avertissement sur les valeurs par défaut. minwarnthresh= Seuil d'alerte minimal (3 espaces décimaux). minwarnthresh= Seuil d'alerte maximal (3 espaces décimaux).omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-13 Précisez une valeur pour les seuils d'avertissement minimal et maximal Si vous préférez spécifier des valeurs pour les seuils d'alerte du capteur de courant, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous configurez et la valeur du seuil d'alerte minimal. Pour définir la valeur du seuil maximal d'avertissement, il vous faut une seconde commande. Vous devez spécifier le numéro du capteur que vous êtes en train de configurer, ainsi que la valeur du seuil maximal d'avertissement. L'exemple suivant illustre les deux lignes requises pour définir les valeurs des seuils d'alerte minimal et maximal du capteur du courant. Dans l'exemple suivant, le capteur en cours de configuration est le capteur 0 : omconfig chassis currents index=0 minwarnthresh=3.310 omconfig chassis currents index=0 maxwarnthresh=3.381 Quand vous émettez la commande et que le système utilise les valeurs que vous spécifiez, le message suivant apparaît : Current probe warning threshold(s) set successfully. omconfig chassis fans Utilisez la commande omconfig chassis fans pour définir les seuils d'alerte du capteur des ventilateurs. Comme avec les autres composants, vous pouvez afficher les valeurs des seuils d'alerte et de panne, mais vous ne pouvez pas définir les seuils de panne. Le fabricant de votre système définit les seuils minimal et maximal de panne. Paramètres valides pour les seuils d'alerte des ventilateurs Voici les paramètres valides pour la définition des seuils d'alerte des ventilateurs : Ta b l e a u 7 - 5 . o m c o n f i g c h a s s i s f a n s Paire name=value Description index= Numéro du capteur ou index du capteur (doit être spécifié). warnthresh=default Définir les seuils minimal et maximal d'avertissement sur les valeurs par défaut. minwarnthresh= Seuil d'alerte minimal. maxwarnthresh= Seuil d'avertissement maximal.7-14 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Seuils minimal et maximal d'avertissement par défaut REMARQUE : Les systèmes qui contiennent des capacités ESM3 ne vous permettent pas de fixer comme valeurs par défaut les valeurs de seuils d'avertissement. Si vous voulez définir les valeurs de seuils d'alerte des ventilateurs maximal et minimal sur la valeur recommandée par défaut, tapez : omconfig chassis fans index=0 warnthresh=default Vous ne pouvez pas utiliser la valeur par défaut de l'un si vous définissez l'autre. Autrement dit, si vous utilisez la valeur par défaut du seuil minimal d'avertissement, vous devez aussi utiliser la valeur par défaut du seuil maximal d'avertissement. Spécifiez une valeur pour les seuils d'alerte minimal et maximal Si vous préférez spécifier des valeurs pour les seuils d'alerte du capteur de ventilateurs, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous configurez et la valeur du seuil d'alerte minimal. Dans une autre commande, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous êtes en train de configurer, ainsi que le seuil maximal d'avertissement. L'exemple suivant illustre les deux lignes requises pour définir les valeurs des seuils minimal et maximal d'avertissement du capteur de ventilateur. Dans l'exemple suivant, le capteur en cours de configuration est le capteur 0 : omconfig chassis fans index=0 minwarnthresh=3.31 omconfig chassis fans index=0 maxwarnthresh=3.38 Quand vous émettez la commande et que le système utilise les valeurs que vous spécifiez, le message suivant apparaît : Fan probe warning threshold(s) set successfully. omconfig chassis fancontrol Utilisez la commande omconfig chassis fancontrol pour définir la vitesse des ventilateurs. Vous pouvez optimiser la vitesse pour le refroidissement ou un fonctionnement silencieux. Ta b l e a u 7 - 6 . o m c o n f i g c h a s s i s f a n c o n t r o l Paire name=value Description speed=quiet Définir la vitesse du ventilateur pour un fonctionnement silencieux. speed=maxcool Définir la vitesse du ventilateur pour le maximum de refroidissement.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-15 omconfig chassis info Utilisez la commande omconfig chassis info pour entrer un nom de numéro d'inventaire et un nom de châssis pour votre système. Dans l'exemple, le numéro d'inventaire du châssis du système principal est réglé sur buildsys : omconfig chassis info index=0 tag=buildsys L'index 0 se règle toujours par défaut sur châssis du système principal. La commande suivante omet le index=, mais accomplit la même tâche : omconfig chassis info tag=buildsys Une commande acceptable, lorsqu'elle est exécutée, donne le message suivant : Chassis info set successfully. Sur certains châssis, vous pouvez attribuer un nom différent. Vous ne pouvez pas renommer le châssis du système principal. Dans l'exemple ci-dessous, la commande renomme le châssis 2 en changeant le nom storscsi1 pour adopter storscsia : omconfig chassis info index=2 name=storscsia Comme pour les autres commandes, le CLI émet un message d'erreur si vous n'avez pas de châssis 2 (le châssis principal=0). Le CLI vous permet d'émettre des commandes uniquement pour la configuration système dont vous disposez. omconfig chassis leds Utilisez la commande omconfig chassis leds pour spécifier à quel moment afficher brièvement un voyant LED d'erreur ou un voyant LED d'identification du châssis et vous permettre de supprimer le voyant LED du lecteur de disque dur du système. Ta b l e a u 7 - 7 . o m c o n f i g c h a s s i s i n f o Paire name=value Description index= Numéro du châssis dont vous définissez le numéro d'inventaire ou le nom. tag= Numéro d'inventaire sous forme de texte alphanumérique. Les lettres ou les numéros ne doivent pas dépasser 10 caractères. name= Nom du châssis.7-16 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omconfig chassis memory Utilisez la commande omconfig chassis memory pour effacer le nombre d'erreurs d'un module de mémoire spécifique. Par exemple, pour effacer le nombre d'erreurs du module de mémoire 1, tapez : omconfig chassis memory index=1 errorcount=clear omconfig chassis memorymode Utilisez la commande omconfig chassis memorymode pour configurer les paramètres de redondance de la mémoire (si cette fonction est prise en charge par votre système). Ta b l e a u 7 - 8 . o m c o n f i g c h a s s i s l e d s Paire name=value 1 paire name=value 2 Description index= NA Numéro du châssis sur lequel le voyant LED réside (par défaut, châssis 0, châssis du système principal). led=fault severity=warning | critical Sélectionne le clignotement du voyant LED lorsqu'un événement d'alerte se produit ou lorsqu'un événement critique se produit. led=hdfault action=clear Restaure le nombre d'erreurs du lecteur de disque dur à zéro (0). led=identify flash=off | on time-out= Règle le voyant LED d'identification du châssis sur allumé ou éteint. Définit la valeur d'expiration du délai de clignotement du LED sur un nombre de secondes. Ta b l e a u 7 - 9 . o m c o n f i g c h a s s i s m e m o r y Paire name=value 1 paire name=value 2 Description index= errorcount=clear Effacer le nombre d'erreurs de la mémoire pour le module de mémoire spécifié par l'index.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-17 Par exemple, pour utiliser la configuration de configuration de banc libre, tapez : omconfig chassis memorymode redundancy=spare omconfig chassis powerbutton Utilisez cette commande pour activer ou désactiver la priorité sur le bouton d'alimentation sur les systèmes équipés de cette fonction. . omconfig chassis temps Utilisez la commande omconfig chassis temps pour définir les seuils d'alerte des capteurs de température. Comme avec les autres composants, vous pouvez afficher les valeurs des seuils d'alerte et de panne, mais vous ne pouvez pas définir les seuils de panne. Le fabricant de votre système définit les seuils minimal et maximal de panne. Ta b l e a u 7 - 1 0 . o m c o n f i g c h a s s i s m e m o r y m o d e Paire name=value 1 Description redundancy=spare | mirror | disabled Définissez le mode de mémoire sur spare, mirror ou disabled. spare: Désactive un banc de la mémoire système sur lequel une erreur ECC à bit simple est détectée, active le banc libre, et copie toutes les données du banc d'origine sur le banc libre. L'option Spare requiert au moins trois bancs de mémoire identiques ; le système d'exploitation ne reconnaît pas le banc libre. mirror : Permet de basculer à l'utilisation d'une copie de mémoire redondante lorsqu'une erreur multibit est détectée. Après avoir accédé à la mémoire mise en miroir, le système ne réutilise pas la mémoire système d'origine jusqu'au redémarrage suivant. Le système d'exploitation ne reconnaît pas la moitié de la mémoire système installée dans ce mode. disabled : Désactive le mode de mémoire redondant. Ta b l e a u 7 - 1 1 . o m c o n f i g c h a s s i s p o w e r b u t t o n Paire name=value 1 Description enable=true | false Activer ou désactiver le bouton d'alimentation du système.7-18 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m REMARQUE : Les seuils définissables varient d'une configuration de système à une autre. Paramètres valides pour les seuils d'alerte de la température Voici les paramètres valides pour la définition des seuils d'alerte de la température : Seuils minimal et maximal d'avertissement par défaut REMARQUE : Les systèmes qui contiennent des capacités de gestion de systèmes intégrés ESM3 ne vous permettent pas de fixer comme valeurs par défaut les valeurs de seuils d'avertissement. Si vous voulez définir les valeurs de seuils d'alerte de température maximal et minimal sur la valeur recommandée par défaut, tapez : omconfig chassis temps index=0 warnthresh=default Vous ne pouvez pas utiliser la valeur par défaut de l'un si vous définissez l'autre. Autrement dit, si vous utilisez la valeur par défaut du seuil minimal d'avertissement, vous devez aussi utiliser la valeur par défaut du seuil maximal d'avertissement. Précisez une valeur pour les seuils minimal et maximal d'avertissement Si vous préférez spécifier des valeurs pour les seuils d'alerte du capteur de température, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous configurez et la valeur du seuil d'alerte minimal. Pour définir la valeur du seuil maximal d'avertissement, il vous faut une seconde commande. Vous devez spécifier le numéro du capteur que vous êtes en train de configurer, ainsi que la valeur du seuil maximal d'avertissement. L'exemple suivant illustre les deux lignes requises pour définir les valeurs des seuils d'alerte minimal et maximal du capteur du température. Dans l'exemple suivant, le capteur en cours de configuration est le capteur 4 : omconfig chassis temps index=4 minwarnthresh=11.2 omconfig chassis temps index=4 maxwarnthresh=58.7 Ta b l e a u 7 - 1 2 . o m c o n f i g c h a s s i s t e m p s Paire name=value Description index= Numéro du capteur ou index du capteur (doit être spécifié). warnthresh=default Définir les seuils minimal et maximal d'avertissement sur les valeurs par défaut. minwarnthresh= Seuil d'alerte minimal (1 espace décimal). minwarnthresh= Seuil d'alerte maximal (1 espace décimal).omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-19 Quand vous émettez la commande et que le système utilise les valeurs que vous spécifiez, le message suivant apparaît : Temperature probe warning threshold(s) set successfully. omconfig chassis volts Utilisez la commande omconfig chassis volts pour définir les seuils d'alerte du capteur des tension. Comme avec les autres composants, vous pouvez afficher les valeurs des seuils d'alerte et de panne, mais vous ne pouvez pas définir les seuils de panne. Le fabricant de votre système définit les seuils minimal et maximal de panne. Paramètres valides pour les seuils d'alerte de tension Voici les paramètres valides pour la définition des seuils d'alerte de tension : REMARQUE : Les seuils définissables varient d'une configuration de système à une autre. Seuils minimal et maximal d'avertissement par défaut REMARQUE : Les systèmes qui contiennent des capacités ESM3 ne vous permettent pas de fixer comme valeurs par défaut les valeurs de seuils d'avertissement. Si vous voulez définir les valeurs de seuils d'alerte de tension maximal et minimal sur la valeur recommandée par défaut, tapez : omconfig chassis fans index=2 warnthresh=default Vous ne pouvez pas utiliser la valeur par défaut de l'un si vous définissez l'autre. Autrement dit, si vous utilisez la valeur par défaut du seuil minimal d'avertissement, vous devez aussi utiliser la valeur par défaut du seuil maximal d'avertissement. Ta b l e a u 7 - 1 3 . o m c o n f i g c h a s s i s v o l t s Paire name=value Description index= Numéro du capteur ou index du capteur (doit être spécifié). warnthresh=default Définir les seuils minimal et maximal d'avertissement sur les valeurs par défaut. minwarnthresh= Seuil d'alerte minimal (3 espaces décimaux). maxwarnthresh= Seuil d'alerte maximal (3 espaces décimaux).7-20 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Précisez une valeur pour les seuils d'avertissement minimal et maximal Si vous préférez spécifier des valeurs pour les seuils d'alerte du capteur de tension, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous configurez et la valeur du seuil d'alerte minimal. Dans une autre commande, vous devez spécifier le numéro du capteur que vous êtes en train de configurer, ainsi que le seuil maximal d'avertissement. L'exemple suivant illustre les deux lignes requises pour définir les valeurs des seuils minimal et maximal d'avertissement du capteur de ventilateur. Dans l'exemple suivant, le capteur en cours de configuration est le capteur 0 : omconfig chassis volts index=0 minwarnthresh=1.900 omconfig chassis volts index=0 maxwarnthresh=2.250 Quand vous émettez la commande et que le système utilise les valeurs que vous spécifiez, le message suivant apparaît : Voltage probe warning threshold(s) set successfully. omconfig system Utilisez la fonction omconfig system pour effacer les journaux, déterminer comment les différentes actions de fermeture se produisent, définir les valeurs initiales ou modifier les valeurs du coût de possession, et déterminer la façon de répondre à un blocage du système d'exploitation. omconfig system alertaction Vous pouvez utiliser la fonction omconfig system alertaction pour déterminer la façon dont Server Administrator répond lorsqu'un composant subit un événement d'alerte ou de panne. Définition de l'action d'alerte Une action d'alerte est une action que vous pouvez obliger votre système à prendre lorsque les conditions spécifiques sont réunies. Les actions d'alerte déterminent par anticipation quelles mesures doivent être prises en cas d'alerte ou de panne d'intrusion, de ventilateur, de température, de tension, de bloc d'alimentation, de mémoire et de redondance.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-21 Par exemple, si un capteur de ventilateur de votre système lit une rotation par minute de ventilateur de 300, et que la valeur de seuil d'alerte minimal que vous avez définie est de 600, votre système génère alors une alerte de capteur de ventilateur. Les paramètres des actions d'alerte déterminent la façon dont les personnes sont informées de cet événement. Pour la température, la tension, et les mesures des capteurs de courant qui atteignent la plage d'alerte ou de panne, vous pouvez également configurer des actions d'alerte. Syntaxe pour la définition d'actions d'alerte La définition d'une action d'alerte requiert deux paires name=value. La première paire name=value est le type d'événement. La seconde paire name=value est l'action que vous souhaitez entreprendre pour cet événement. Par exemple, dans la commande omconfig system alertaction event=powersupply broadcast= true l'événement est une panne de bloc d'alimentation et l'action est l'émission d'un message à tous les utilisateur de Server Administrator. Actions d'alerte disponibles Pour chaque composant vous permettant de configurer une action d'alerte, les actions d'alerte suivantes sont disponibles : Ta b l e a u 7 - 1 4 . A c t i o n s d ' a l e r t e q u e v o u s p o u v e z d é f i n i r p o u r l e s é v é n e m e n t s d ' a l e r t e e t d e p a n n e Définition de l'action d'alerte Description beep=true | false true : Active le haut-parleur à bip du système. Lorsque cette option est activée, le haut-parleur du système à partir duquel vous exécutez Server Administrator émet des bips. false : Désactive le haut-parleur à bip du système. alert=true | false true : Active l'alerte de console de votre système. Lorsque cette option est activée, le moniteur relié au système à partir duquel vous exécutez Server Administrator affiche un message d'alerte visuel. false : Désactive l'alerte de console de votre système. broadcast=true | false true : Permet à un message ou à une alerte d'être diffusée à tous les utilisateurs qui disposent de lecteurs adressés au système. false : Désactive la diffusion d'alertes. clearall Efface toutes les actions pour cet événement.7-22 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Composants et événements pour lesquels vous pouvez définir des actions d'alerte Le Tableau 7-15 répertorie les composants et les événements pour lesquels vous pouvez définir des actions d'alerte. Les composants sont répertoriés par ordre alphabétique, mais les événements d'alerte précèdent toujours les événements de panne pour un composant. defaultall Définir toutes les actions pour cet événement sur leur valeur par défaut pour les événements de ce type. execappath Définit le chemin d'accès et le nom de fichier complets de l'application que vous voulez exécuter en cas d'événement pour le composant décrit dans cette fenêtre. execapp=false Désactiver l'application exécutable. Ta b l e a u 7 - 1 5 . É v é n e m e n t s p o u r l e s q u e l s v o u s p o u v e z d é f i n i r d e s m e s u r e s d ' a l e r t e Nom de l'événement Description event=currentwarn Définir les actions quand un capteur de courant détecte une valeur d'alerte. event=currentfail Définir les actions quand un capteur de ventilateur détecte une valeur de panne. event=fanwarn Définir les actions quand un capteur de ventilateur détecte une valeur d'alerte. event=fanfail Définir les actions quand un capteur de ventilateur détecte une valeur de panne. event=intrusion Définir des actions lorsqu'un événement d'intrusion dans le châssis est détecté. event=memprefail Définir les actions quand un capteur de mémoire détecte une valeur de pré-panne. event=memfail Définir les actions quand un capteur de mémoire détecte une valeur de panne. event=powersupply Définir les actions de panne du bloc d'alimentation. Ta b l e a u 7 - 1 4 . A c t i o n s d ' a l e r t e q u e v o u s p o u v e z d é f i n i r p o u r l e s é v é n e m e n t s d ' a l e r t e e t d e p a n n e ( s u i t e ) Définition de l'action d'alerte Descriptionomconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-23 Exemple de commandes de définition d'actions d'alerte Les exemples ci-après sont des exemples de commandes valides. Pour chaque commande émise avec succès, le message suivant apparaît : Alert action(s) configured successfully. Exemple d'action de capteur de courant Pour désactiver l'émission de bips du haut-parleur système, si un capteur de courant détecte un événement d'avertissement, tapez : omconfig system alertaction event=currentwarn beep=false Pour activer les messages émis si un capteur de courant détecte un événement d'alerte, tapez : omconfig system alertaction event=currentfail broadcast= true event=redundegrad Définir les actions lorsqu'un composant redondant cesse d'être opérationnel, entraînant une redondance qui n'est pas complète pour ce composant. event=redunlost Définir des actions lorsqu'un ou plusieurs composants redondants cessent d'être opérationnels, entraînant une condition perdue ou « sans aucun composant redondant qui fonctionne ». event=tempwarn Définir les actions quand un capteur de température détecte une valeur d'alerte. event=tempfail Définir les actions quand un capteur de température détecte une valeur de panne. event=voltwarn Définir les actions quand un capteur de voltage détecte une valeur d'alerte. event=voltfail Définir les actions quand un capteur de ventilateur détecte une valeur de panne. Ta b l e a u 7 - 1 5 . É v é n e m e n t s p o u r l e s q u e l s v o u s p o u v e z d é f i n i r d e s m e s u r e s d ' a l e r t e ( s u i t e ) Nom de l'événement Description7-24 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemple d'actions de capteur de ventilateur Pour définir des actions d'alerte de ventilateur sur leur valeur par défaut, tapez : omconfig system alertaction event=fanwarn defaultall=true Pour générer une alerte lorsqu'un capteur de ventilateur détecte une valeur de panne, tapez : omconfig system alertaction event=fanfail alert=true Exemple d'actions d'intrusion dans le châssis Pour effacer toutes les actions d'alerte pour l'intrusion dans le châssis, tapez : omconfig system alertaction event=intrusion clearall=true Commandes pour effacer les journaux REMARQUE : Pour de plus amples informations sur les messages d'alerte, consultez le Guide de référence des messages de Dell OpenManage Server Administrator. Vous pouvez utiliser la commande omconfig system pour effacer trois journaux : le journal d'alerte, le journal de commandes et le journal matériel ou ESM. Pour effacer le contenu du journal d'alertes, tapez : omconfig system alertlog action=clear Pour effacer le contenu du journal de commandes, tapez : omconfig system cmdlog action=clear Pour effacer le contenu du journal ESM, tapez : omconfig system esmlog action=clear omconfig system recovery Utilisez la commande omconfig system recovery pour définir l'action qui doit être entreprise lorsque le système d'exploitation est bloqué ou qu'il est en panne. Vous pouvez également définir le nombre de secondes qui doivent s'écouler avant que le système ne soit considéré comme ayant un système d'exploitation bloqué. REMARQUE : Les limites supérieures et inférieures du registre d'horloge dépendent de votre modèle d'ordinateur et de sa configuration.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-25 Exemple de commandes de récupération Pour définir l'action de détection du blocage d'un système d'exploitation sur powercycle, tapez : omconfig system recovery action=powercycle Pour définir la durée du blocage d'un système avant qu'une action de récupération soit entreprise à 120 secondes, tapez : omconfig system recovery timer=120 omconfig system shutdown Utilisez la commande omconfig system shutdown pour déterminer comment le système s'arrête. Pendant la fermeture du système, l'option par défaut est de fermer le système d'exploitation avant d'éteindre le système. La fermeture du système d'exploitation ferme d'abord le système de fichiers avant de mettre le système hors tension. Si vous ne souhaitez pas fermer le système d'exploitation en premier, vous pouvez utiliser le paramètre osfirst=false. Ta b l e a u 7 - 1 6 . Pa r a m è t r e s d e r é c u p é r a t i o n Paire name=value Description action=none Ne pas prendre de mesure lorsque le système d'exploitation est bloqué ou qu'il est tombé en panne. action=reboot Arrêter le système d'exploitation et initialiser un démarrage du système, en effectuant les vérifications du BIOS et en rechargeant le système d'exploitation. action=poweroff Mettre le système hors tension. action=powercycle Le cycle d'alimentation met le système hors tension, attend brièvement, le remet sous tension et le redémarre. Le cycle d'alimentation est utile si vous voulez réinitialiser des composants système comme, par exemple, des disques durs. timer= Nombre de secondes qui doivent s'écouler avant que le système soit considéré comme ayant un système d'exploitation bloqué (de 20 à 480 secondes).7-26 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemple de commandes de fermeture Pour définir l'action de fermeture sur redémarrer, tapez : omconfig system shutdown action=reboot Pour contourner l'arrêt du système d'exploitation avant que le système ne soit mis hors tension, tapez : omconfig system shutdown osfirst=false omconfig system thrmshutdown Utilisez la commande omconfig system thrmshutdown pour configurer une action d'arrêt thermique. Un arrêt thermique peut être configuré de façon à se produire lorsqu'un capteur de température détecte un événement de panne ou d'alerte du capteur de température. Ta b l e a u 7 - 1 7 . Pa r a m è t r e s d ' a r r ê t Paire name=value Description action=reboot Arrêter le système d'exploitation et initialiser un démarrage du système, en effectuant les vérifications du BIOS et en rechargeant le système d'exploitation. action=poweroff Mettre le système hors tension. action=powercycle Le cycle d'alimentation met le système hors tension, attend brièvement, le remet sous tension et le redémarre. Le cycle d'alimentation est utile si vous voulez réinitialiser des composants système comme, par exemple, des disques durs. osfirst=true | false Fermez le système de fichiers et quittez le système d'exploitation avant d'éteindre le système. Ta b l e a u 7 - 1 8 . Pa r a m è t r e s d ' a r r ê t t h e r m i q u e Paire name=value Description severity=disabled | warning | failure disabled : Désactiver l'arrêt thermique. Un administrateur doit intervenir. warning : Arrêter le système lorsqu'un événement d'alerte de la température est détecté. failure : Arrêter le système lorsqu'un événement de panne de la température est détecté.omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service 7-27 Exemple de commandes d'arrêt thermique Pour déclencher un arrêt thermique lorsqu'un capteur de température détecte un événement de panne, tapez : omconfig system thrmshutdown severity=failure Pour désactiver l'arrêt thermique afin que l'administrateur initie une commande omconfig system shutdown, tapez : omconfig system thrmshutdown severity=disabled7-28 omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 8 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-2 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omconfig Présentation générale des infos inventaire du système La commande omconfig system assetinfo vous permet de modifier un ensemble exhaustif de paramètres qui constituent le coût de possession total de votre système. Cette section explique les paramètres qui peuvent être rapportés et configurés dans la commande omconfig system assetinfo. À l'aide de la commande omconfig system assetinfo, vous pouvez définir les valeurs principales des objets configurables. Voici des exemples des capacités de configuration assetinfo : valeurs des paramètres pour le propriétaire du système, prix d'achat, détails sur tout contrat de leasing effectif, méthodes et taux de dépréciation, emplacement du système, durée de la garantie et de la garantie étendue, détails sur la sous-traitance et contrat de niveau de service. Niveau utilisateur requis pour l'ajout d'informations sur l'inventaire Les utilisateurs privilégiés et les administrateurs peuvent ajouter et modifier des informations sur l'inventaire. Ajout d'informations sur l'acquisition L'acquisition concerne l'achat ou l'acquisition en leasing d'un système par une entité commerciale. Utilisez la commande omconfig system assetinfo info=acquisition pour ajouter des informations détaillées sur l'achat ou le leasing d'un système. Ta b l e a u 8 - 1 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = a c q u i s i t i o n Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info= acquisition costcenter= Le nom ou le code de l'entité commerciale qui a acquis le système. omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-3 expensed= yes | no Indique si le système est facturé à un département spécifique comme le département Recherche et Développement ou Ventes. installdate= Date de mise en service du système. ponum= Numéro du document qui a autorisé le paiement de ce système. purchasecost= Pris payé par le propriétaire du système. purchasedate= Date d'achat du système par le propriétaire. signauth= Nom de la personne qui a autorisé l'achat ou la prestation de service pour ce système. waybill= Reçu du porteur pour la marchandise reçue. Ta b l e a u 8 - 1 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = a c q u i s i t i o n ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation8-4 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition Pour fournir une valeur pour un paramètre d'acquisition, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=acquisition . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=acquisition purchasedate= 122101 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, si vous voulez entrer plus d'une valeur de paramètre pour info=acquisition, utilisez l'exemple suivant comme guide de syntaxe : omconfig system assetinfo info=acquisition purchasecost= 5000 waybill=123456 installdate=120501 purchasedate=050601 ponum=9999 signauth="John Smith" expensed=yes costcenter= fince Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Ajout d'informations sur la dépréciation La dépréciation est une série de méthodes pour calculer la dépréciation de vos acquis à terme. Par exemple, la dépréciation d'un système censé avoir une durée de vie de 5 ans serait de 20 pourcent. Utilisez la commande omconfig system assetinfo=depreciation pour ajouter des détails sur la façon dont la dépréciation de votre système doit être calculée. Ta b l e a u 8 - 2 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = d e p r e c i a t i o n Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info= depreciationomconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-5 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la dépréciation Pour fournir une valeur pour un paramètre de dépréciation, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=depreciation . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=depreciation method= straightline Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». duration= La durée pendant laquelle un système se déprécie. Entrez le nombre de mois ou d'années. method= Les étapes et les postulats qui servent à calculer la dépréciation de votre système. percent= Portion de 100 selon laquelle un acquis est dévalué ou déprécié. unit=months | years L'unité se mesure en mois ou en années. Ta b l e a u 8 - 2 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = d e p r e c i a t i o n ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation8-6 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ajout d'informations sur la garantie étendue Utilisez la commande omconfig system extwarranty pour attribuer des valeurs d'informations sur la garantie étendue. Une garantie est un contrat entre le fabricant ou le revendeur, et l'acheteur d'un système. La garantie identifie les composants qui sont couverts pour les réparations ou le remplacement pour une durée de temps ou d'utilisation limitée spécifiée. La garantie étendue devient effective une fois la garantie originale expirée. Pour obtenir des détails sur la façon de modifier les valeurs de la garantie, consultez la section « Ajout d'informations sur la garantie ». Ta b l e a u 8 - 3 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = ex t w a r r a n t y Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info= extwarranty cost= Coût du dépannage au titre de la garantie étendue. enddate= Date d'expiration du contrat de garantie étendue. provider= Entité commerciale qui fournit le service de garantie étendue. startdate= Date de début de la garantie étendue.omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-7 Exemple de commande pour l'ajout d'informations sur la garantie étendue Pour fournir une valeur pour un paramètre de garantie étendue, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=extwarranty . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=extwarranty enddate=012503 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ajout d'informations sur le leasing Un leasing est un contrat qui permet de payer pour l'utilisation d'un système pendant une période de temps spécifique. Celui que fournit le leasing reste propriétaire du système. Ta b l e a u 8 - 4 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = l e a s e Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=lease buyout= Somme d'argent payée pour acquérir un système en leasing. lessor= Entité commerciale qui fournit le service de leasing.8-8 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le leasing Pour fournir une valeur pour un paramètre de leasing, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=lease . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=lease value=4500 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ajout d'informations sur la maintenance La maintenance concerne les mesures requises pour maintenir le système en bon état de fonctionnement. multischedule =yes | no Indique si le coût du leasing du système est calculé sur la base de plus d'un taux. ratefactor= Facteur utilisé pour calculer le paiement du leasing. value= Valeur du système sur le marché à la fin de la période de leasing. Ta b l e a u 8 - 4 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = l e a s e ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisationomconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-9 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la maintenance Pour fournir une valeur pour un paramètre de maintenance, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=maintenance . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=maintenance startdate=012504 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ta b l e a u 8 - 5 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = m a i n t e n a n c e Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info= maintenance enddate= Date d'expiration du contrat de garantie étendue. provider= Entité commerciale fournissant le service de maintenance. startdate= Date de commencement de la maintenance. restrictions= Activités non couvertes par le contrat de maintenance.8-10 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ajout d'information d'impartition La sous-traitance est la pratique d'un accord avec une autre entreprise pour maintenir le système en bon état de fonctionnement. Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la sous-traitance Pour fournir une valeur pour un paramètre de sous-traitance, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=outsource . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=outsource providerfee=75 Ta b l e a u 8 - 6 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = o u t s o u r c e Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info= outsource levels= Niveaux de service offerts par le fournisseur. problemcomponent = Composant du système qui nécessite une maintenance. providerfee= Somme d'argent demandée pour la maintenance. signauth= Personne qui a signé ou autorisé le service.omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-11 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ajout d'informations sur le propriétaire Le propriétaire est celui qui détient le titre de propriété légale du système. Ta b l e a u 8 - 7 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = o w n e r Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=owner insurance= Nom de la compagnie d'assurance qui assure le système. ownername= Entité commerciale propriétaire du système. type=owned | leased | rented Indique si l'utilisateur du système est propriétaire du système, l'a acquis en leasing ou le loue.8-12 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le propriétaire Pour fournir une valeur pour un paramètre d'acquisition, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=owner . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=owner type=rented Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ajout d'informations sur le contrat de service Un contrat de service est un accord qui spécifie des frais de maintenance et de réparation préventives du système. Ta b l e a u 8 - 8 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = s e r v i c e Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=service renewed= yes | no Spécifie si le contrat de service a été renouvelé. type= Type de service couvert par le contrat. vendor= Entité commerciale qui fournit ce service.omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-13 Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le service Pour fournir une valeur pour un paramètre de service, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=service . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=service vendor=fixsystemco Le message suivant apparaît : La définition des informations d'inventaire a réussi. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ajout d'informations sur le support Le support concerne l'assistance technique qu'un utilisateur peut solliciter lorsqu'il souhaite être conseillé sur l'utilisation correcte d'un système afin d'effectuer des tâches. Ta b l e a u 8 - 9 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = s u p p o r t Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=support automaticfix= Nom de toute application utilisée pour réparer un problème automatique ment. helpdesk= Date d'expiration du contrat de garantie étendue.8-14 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le support Pour fournir une valeur pour un paramètre de maintenance, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=support . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=support outsourced=true Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». outsourced=true | false Indique si une entité commerciale externe fournit un support technique ou si les employés du propriétaire du système fournissent un support technique. type=network | storage Indique si le support concerne les périphériques reliés au stockage ou les périphériques de stockage. Ta b l e a u 8 - 9 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = s u p p o r t ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisationomconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-15 Ajout d'informations sur le système Les informations sur le système comprennent l'utilisateur principal du système, le numéro de téléphone de l'utilisateur principal et l'emplacement du système. Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur le système Pour fournir une valeur pour un paramètre de maintenance, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=système . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=system location=firstfloor Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ». Ta b l e a u 8 - 1 0 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = s y s t e m Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=system location= Date d'expiration du contrat de garantie étendue. primaryphone = Numéro de téléphone de l'utilisateur principal du système. primaryuser= Utilisateur principal du système8-16 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ajout d'informations sur la garantie Utilisez la commande omconfig system warranty pour attribuer des valeurs d'informations sur la garantie étendue. Une garantie est un contrat entre le fabricant ou le revendeur, et l'acheteur d'un système. La garantie identifie les composants qui sont couverts pour les réparations ou le remplacement pour une durée de temps ou d'utilisation limitée spécifiée. Pour obtenir des détails sur la façon de modifier les valeurs de la garantie étendue, consultez la section « Ajout d'informations sur la garantie étendue ». Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur la garantie Pour fournir une valeur pour un paramètre de garantie, tapez une commande de la forme : omconfig system assetinfo info=warranty . Par exemple, tapez : omconfig system assetinfo info=warranty unit=days Ta b l e a u 8 - 1 1 . o m c o n f i g s y s t e m a s s e t i n f o i n f o = w a r r a n t y Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Paire name= value 1 Paire name= value 2 Utilisation omconfig system assetinfo info=warranty cost= Coût du dépannage au titre de la garantie étendue. duration= Nombre de jours ou de mois pendant laquelle la garantie est effective. enddate= Date d'expiration du contrat de garantie. unit=days | months Indique si la durée se compte en jours ou en moisomconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession 8-17 Le message suivant apparaît : Asset information set successfully. Vous pouvez entrer plusieurs commandes omconfig system assetinfo à la fois, tant que les paramètres de la paire name=value 2 appartiennent à la même paire name=value 1. Par exemple, consultez la section « Exemples de commandes pour l'ajout d'informations sur l'acquisition ».8-18 omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 9 omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance 9-2 omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Le RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]) est un composant de système qui fournit un ensemble complet de capacités de gestion de système. Server Administrator intègre les fonctions RAC dans son interface, permettant aux utilisateurs d'afficher et de gérer le contrôleur depuis le Server Administrator et l'IT Assistant. REMARQUE : Toutes les caractéristiques documentées ne sont pas forcément disponibles sur le RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]de votre système. Actuellement, ERA (Embedded Remote Access [accès à distance intégré]) et ERA/O (Embedded Remote Access Option [option d'accès à distance intégré]) ne prennent pas en charge la connexion par modem. La commande omreport rac permet à Server Administrator d'afficher des rapports sur les composants du RAC. Conventions pour les tableaux de paramètres Les tableaux de paramètres répertorient les paramètres d'entrée pour une commande en suivant l'ordre dans lequel ils apparaissent dans l'interface de ligne de commande. Dans « omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance », les paramètres sont listés en fonction de l'ordre dans lequel vous devez le configurer. Le symbole |, ou barre verticale, est le propriétaire logique ou l'opérateur. Par exemple, enable | disable signifie que vous pouvez activer ou désactiver le composant ou la fonction, mais que vous ne pouvez pas activer et désactiver le composant ou la fonction en même temps. Sommaire de la commande omreport rac REMARQUE : Bien que cette section répertorie toutes les commandes omreport rac possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Si vous essayez d'obtenir de l'aide ou d'exécuter une commande pour un composant qui n'est pas installé dans votre système, Server Administrator émet un message indiquant que le composant ou la caractéristique n'est pas « trouvé sur ce système ».omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance 9-3 Le Tableau 9-1 est un résumé de haut niveau de la commande omreport race. La colonne intitulée « Commande de niveau 3 » répertorie les arguments majeurs qui peuvent être utilisés avec omreport rac. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. « Utilisation » est une instruction générale sur les actions qui peuvent être effectuées à l'aide de la commande omreport rac. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Aide pour la commande omreport rac Utilisez la commande omreport rac -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omreport rac. Ta b l e a u 9 - 1 . C o m m a n d e o m r e p o r t r a c N i v e a u 1 , N i v e a u 2 e t N i v e a u 3 Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation omreport rac dialinusers U Affiche les propriétés de l'utilisateur d'appel entrant. dialoutusers U Affiche les propriétés de l'utilisateur d'appel sortant. network U Affiche le NIC intégré. modem U Affiche les propriétés du modem intégré. remote U Affiche les propriétés des fonctions à distance. snmptraps U Affiche les propriétés des interruptions SNMP. users U Affiche les propriétés nom d'utilisateur.9-4 omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m omreport rac dialinusers Utilisez les commandes omreport rac dialinusers pour afficher les valeurs de propriété de l'utilisateur d'appel entrant. omreport rac dialoutusers La commande omreport rac dialoutusers affiche les valeurs de propriété d'utilisateur d'appel sortant. omreport rac network La commande omreport rac network affiche les valeurs de propriété NIC. Ta b l e a u 9 - 2 . o m r e p o r t r a c d i a l i n u s e r s Paire name=value Description code d'utilisateur= Affiche l'inscription d'appel entrant de l'utilisateur dont le nom est précisé par . index= Affiche l'inscription des appels entrants de l'utilisateur dont l'index est égal à . L'index est d'habitude compris entre 0 et 15, et précise une des 16 « positions » utilisateur sur le RAC. Ta b l e a u 9 - 3 . o m r e p o r t r a c d i a l o u t u s e r s Paire name=value Description ipaddr= Affiche l'inscription de demande d'appel sortant de l'utilisateur dont l'adresse IP est précisée par . Ceci est l'adresse IP que le RAC rappelle après avoir été contacté par une demande d'appel sortant d'utilisateur. index= Affiche la demande d'inscription des appels sortants de l'utilisateur dont l'index est égal à . L'index est d'habitude entre 0 et 15, et précise une des 16 « positions » utilisateur sur le RAC.omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance 9-5 omreport rac modem La commande omreport rac modem affiche les valeurs de propriété du modem intégré. omreport rac remote La commande omreport rac remote affiche les valeurs de propriété des fonctions à distance. omreport rac snmptraps La commande omreport rac snmptraps affiche les valeurs de propriété d'interruption SNMP. omreport rac users La commande omreport rac users affiche les propriétés de nom d'utilisateur du RAC. Ta b l e a u 9 - 4 . o m r e p o r t r a c s n m p t r a p s Paire name=value Description ipaddr= Affiche l'inscription d'interruption dont l'adresse IP est précisée par . index= Affiche l'inscription d'interruption dont l'index est égal à . L'index est d'habitude entre 0 et 15, et précise une des 16 « positions » d'interruption sur le RAC. Ta b l e a u 9 - 5 . o m r e p o r t r a c u s e r s Paire name=value Description username= Affiche l'inscription de l'utilisateur RAC dont le nom est précisé par . index= Affiche l'inscription de l'utilisateur RAC dont l'index est égal à . L'index est d'habitude entre 0 et 15, et précise une des 16 « positions » d'interruption sur le RAC.9-6 omreport rac: Affichage des composants du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 1 0 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-2 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m La commande omconfig rac vous permet de configurer les composants opérationnels du Service d'accès à distance. La commande CLI omconfig rac utilise l'interface logicielle du RAC pour configurer ces composants opérationnels. REMARQUE : Toutes les caractéristiques documentées ne sont pas forcément disponibles sur le RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]) de votre système. Actuellement, ERA (Embedded Remote Access [accès à distance intégré]) et ERA/O (Embedded Remote Access Option [option d'accès à distance intégré]) ne prennent pas en charge la connexion par modem. Pour des informations sur la façon d'utiliser Server Administrator pour configurer des composants d'autres systèmes et du châssis du système principal, consultez la section « omconfig : Gestion des composants à l'aide de Instrumentation Service ». Pour des informations sur l'utilisation de la commande système omconfig pour afficher et gérer les informations de coût de possession (assetinfo), consultez la section « omconfig system assetinfo : Modification des valeurs du coût de possession Vous devez souvent utiliser les commandes omreport rac pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour exécuter une commande omconfig rac. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la commande omreport rac, consultez la section « omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance ». Conventions pour les tableaux de paramètres Les tableaux de paramètres répertorient les paramètres d'entrée pour une commande dans l'ordre dans lequel vous devez les configurer au lieu de l'ordre dans lequel ils apparaissent sur l'interface de ligne de commande. Le symbole |, ou barre verticale, est le propriétaire logique ou l'opérateur. Par exemple, enable | disable signifie que vous pouvez activer ou désactiver le composant ou la fonction, mais que vous ne pouvez pas activer et désactiver le composant ou la fonction en même temps. Sommaire de la commande omconfig rac REMARQUE : Vous devez restaurer le contrôleur d'accès à distance après l'exécution de chaque commande omconfig rac. Après avoir restauré le contrôleur d'accès à distance, vous devez attendre approximativement une minute avant d'exécuter une autre commande omconfig rac.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-3 REMARQUE : Bien que cette section répertorie toutes les commandes omconfig rac possibles, les commandes disponibles sur votre système dépendent de la configuration de votre système. Si vous essayez d'obtenir de l'aide ou d'exécuter une commande pour un composant qui n'est pas installé dans votre système, Server Administrator émet un message indiquant que le composant ou la fonctionnalité est introuvable sur ce système. Le Tableau 10-1 est un résumé de haut niveau de la commande omconfig rac. La colonne intitulée « Commande de niveau 3 » répertorie les arguments majeurs qui peuvent être utilisés avec omconfig rac. « Privilège d'utilisateur requis » fait référence au type de privilège dont vous avez besoin pour exécuter la commande où U=Utilisateur, P=Utilisateur privilégié et A=Administrateur. « Utilisation » est une instruction générale sur les actions qui peuvent être effectuées à l'aide de la commande omconfig rac. Des détails supplémentaires sur la syntaxe et l'utilisation de la commande apparaissent plus loin dans cette section. Ta b l e a u 1 0 - 1 . O p t i o n s C o m m a n d e d e n i v e a u 1 , C o m m a n d e d e n i v e a u 2 e t C o m m a n d e d e n i v e a u 3 p o u r o m c o n f i g r a c Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisation omconfig Définir les valeurs initiales des composants, modifier les valeurs des composants gérés, définir des actions d'alerte et définir des seuils d'alerte. rac dialinusers A Définir les propriétés des utilisateurs d'appels entrants. dialoutusers A Définir les propriétés des utilisateurs d'appels sortants. modem A Configurer les propriétés du modem. network A Configurer les propriétés réseau. snmptraps A Définir les propriétés des interruptions SNMP. remote A Configurer les propriétés des fonctions à distance.10-4 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Aide pour la commande omconfig rac Utilisez la commande omconfig rac -? pour obtenir une liste des commandes disponibles pour omconfig rac. Utilisez la commande omconfig rac -? pour afficher une liste de paires name=value que vous aurez peut-être besoin d'utiliser avec dialinusers, dialoutusers, modem, network, remote et ainsi de suite. Tapez : omconfig rac dialinusers -? L'exemple suivant est un extrait de la réponse de Server Administrator : dialinusers Set dial-in user properties. Valid parameters are: username=[text:Reqd] index=[number:0-15] password=[text] rmdialinuser A Supprimer les propriétés de l'utilisateur d'appel entrant. rmdialoutuser A Supprimer les propriétés de l'utilisateur d'appel sortant. rmsnmptrap A Supprimer les propriétés des interruptions SNMP. rmsnmpuser A Supprimer les propriétés utilisateur SNMP. rmuser A Supprimer les propriétés utilisateur. reset A Configurer rac reset. users A Définir les propriétés utilisateur. Ta b l e a u 1 0 - 1 . O p t i o n s C o m m a n d e d e n i v e a u 1 , C o m m a n d e d e n i v e a u 2 e t C o m m a n d e d e n i v e a u 3 p o u r o m c o n f i g r a c ( s u i t e ) Niveau de commande 1 Niveau de commande 2 Niveau de commande 3 Privilège d'utilisateur requis Utilisationomconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-5 callbacknumber=[number] callbacktype=[text] omconfig rac dialinusers REMARQUE : Toutes les caractéristiques documentées ne sont pas forcément disponibles sur le RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]) de votre système. Actuellement, ERA (Embedded Remote Access [accès à distance intégré]) et ERA/O (Embedded Remote Access Option [option d'accès à distance intégré]) ne prennent pas en charge la connexion par modem. Utilisez la commande omconfig rac dialinusers pour spécifier les valeurs de propriété pour chaque utilisateur qui aura des privilèges d'utilisateur d'appel entrant. L'administrateur peut spécifier des valeurs pour un nom d'utilisateur, un mot de passe et d'autres propriétés pour chaque utilisateur. Ta b l e a u 1 0 - 2 . o m c o n f i g r a c d i a l i n u s e r s Paire name=value Description username= Définir le nom pour l'utilisateur PPP (Point-toPoint Protocol [protocole point à point]). index= Définir le nom d'index d'utilisateur d'appel entrant avec un nom d'utilisateur, un mot de passe et ainsi de suite. L'index spécifie l'un des 16 « emplacements » d'utilisateur sur le RAC. Si un index n'est pas spécifié pour une commande omconfig rac, l'entrée est ajoutée à l'emplacement disponible suivant du RAC. Si un index est spécifié pour une commande omconfig rac et qu'une autre entrée existe pour cet emplacement, le paramètre du champ touche est utilisé pour déterminer si la commande doit être exécutée. Si le champ touche fourni par l'utilisateur correspond au champ touche de l'entrée de cet emplacement du RAC, l'entrée du RAC est modifiée. Sinon, la commande échoue. password= Définir le mot de passe de cet utilisateur PPP. callbacknumber= Définir le numéro auquel vous pouvez contacter l'utilisateur PPP. callbacktype=none | present | userspecified Définir le type de rappel.10-6 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemples de commandes L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac dialinusers username=jdoe L'exemple d'après fournit des valeurs pour tous les paramètres de commande que vous pouvez utiliser avec la commande omconfig rac dialinusers. Tapez : omconfig rac dialinusers username=jdoe index=0 password= steven70 callbacknumber=4441022 callbacktype=present Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac dialoutusers Utilisez la commande omconfig rac dialoutusers pour spécifier les valeurs de propriété pour chaque utilisateur qui aura des privilèges d'utilisateur d'appel sortant. L'administrateur peut spécifier des valeurs de nom, de mot de passe, d'adresse IP et d'autres propriétés pour chaque utilisateur d'appels sortants. Ta b l e a u 1 0 - 3 . o m c o n f i g r a c d i a l o u t u s e r s Paire name=value Description ipaddr= Définir l'adresse IP, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. index= Définir l'index utilisateur appel sortant à peupler avec un nom d'utilisateur, un mot de passe, etc. L'index spécifie l'une des 16 « positions » utilisateur sur le RAC. Si un index n'est pas spécifié pour une commande omconfig rac, l'entrée est ajoutée à l'emplacement disponible suivant du RAC. Si un index est spécifié pour une commande omconfig rac et qu'une autre entrée existe pour cet emplacement, le paramètre du champ touche est utilisé pour déterminer si la commande doit être exécutée. Si le champ touche fourni par l'utilisateur correspond au champ touche de l'entrée de cet emplacement du RAC, l'entrée du RAC est modifiée. Sinon, la commande échoue.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-7 Exemples de commandes L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac dialoutusers ipaddr=14.16.53.18 Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! L'exemple d'après fournit des valeurs à tous les paramètres de commande que vous pouvez utiliser avec la commande omconfig rac dialinusers. Tapez : omconfig rac dialinusers ipaddr=14.16.53.18 index=1 username=sustein password=74 chaunu phonenumber=4021027 authtype=any Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac modem Utilisez la commande omconfig rac modem pour spécifier les valeurs de propriété de modem pour le modem en option. . usernamr= Définir le nom pour l'utilisateur d'appel sortant PPP (Point-to -Point Protocol [protocole point à point]). password= Définir le mot de passe de cet utilisateur PPP. phonenumber= Définir le numéro auquel vous pouvez contacter l'utilisateur PPP. authtype=any | encrypted Définir le type d'authentification requis pour cet utilisateur. Ta b l e a u 1 0 - 4 . o m c o n f i g r a c m o d e m Paire name=value Description baudrate= Définir le débit en bauds pour le modem. initstring= Définir le la chaîne d'utilisation pour le modem. dialintype=tone | pulse Définir le type de numérotation pour le modem. Ta b l e a u 1 0 - 3 . o m c o n f i g r a c d i a l o u t u s e r s ( s u i t e ) Paire name=value Description10-8 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac modem baudrate=9600 Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac network Utilisez la commande omconfig rac network pour spécifier les valeurs de propriété du réseau. Ta b l e a u 1 0 - 5 . o m c o n f i g r a c n e t w o r k Paire name=value Description ipaddr= Définir l'adresse IP, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. subnetmask= Définir le masque de sous-réseau, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. gateway= Définir la passerelle, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. nicenable=true | false Activer le NIC. dhcpenable=true | false Activer le DHCP. smtpaddr= Définir l'adresse SMTP, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. smtpenable=true |false Activer le SMTP. dialinenable=true |false Activer les communications appel entrant. dialindhcpenable=true | false Activer le DHCP appel entrant. dialinpaddr= Définir l'adresse IP de base, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. dialinauthtype=any | encrypted Définir le type d'authentification requis.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-9 Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac remote ippaddr=123.169.555.216 Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac snmptraps Utilisez la commande omconfig rac snmptraps pour spécifier les valeurs de propriété d'interruption SNMP. Exemples de commandes L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac snmptraps ipaddr=123.166.555.216 index=1 Ta b l e a u 1 0 - 6 . o m c o n f i g r a c s n m p t r a p s Paire name=value Description ipaddr= Définir l'adresse IP, qui doit être spécifiée en utilisant un point pour marquer la décimale. index= Définir l'index d'interruption SNMP. L'index spécifie l'un des 16 « emplacements » d'interruption sur le RAC. Si un index n'est pas spécifié pour une commande omconfig rac, l'entrée est ajoutée à l'emplacement disponible suivant du RAC. Si un index est spécifié pour une commande omconfig rac et qu'une autre entrée existe pour cet emplacement, le paramètre du champ touche est utilisé pour déterminer si la commande doit être exécutée. Si le champ touche fourni par l'utilisateur correspond au champ touche de l'entrée de cet emplacement du RAC, l'entrée du RAC est modifiée. Sinon, la commande échoue. trapsenable=true | false Activer les interruptions SNMP. community= Définir la communauté.10-10 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! L'exemple d'après fournit des valeurs à tous les paramètres de commande que vous pouvez utiliser avec la commande omconfig rac snmptraps. Tapez : omconfig rac snmptraps ipaddr=123.166.555.216 index=0 trapsenable=true community=dell Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac remote Utilisez la commande omconfig rac remote pour spécifier les valeurs de propriété de fonctions à distance. Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac remote floppytftpenable=true Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! Ta b l e a u 1 0 - 7 . o m c o n f i g r a c r e m o t e Paire name=value Description floppytftpenable=true |false Activer le démarrage à distance. floppytftpipaddr= Définir l'adresse TFTP de la disquette. floppytftppath= Définir le chemin TFTP de la disquette. fwupdatetftpipaddr= Définir l'adresse TFTP du micrologiciel. fwupdatetftppath= Définissez le chemin du répertoire sur le serveur TFTP où se trouvent les images de mise à jour du micrologiciel.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-11 omconfig rac rmdialinuser Utilisez la commande omconfig rac rmdialinuser pour supprimer les propriétés utilisateur d'appel entrant. Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac rmdialinuser username=jdoe Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac rmdialoutuser Utilisez la commande omconfig rac rmdialoutuser pour supprimer les propriétés utilisateur d'appel sortant. Ta b l e a u 1 0 - 8 . o m c o n f i g r a c r m d i a l i n u s e r Paire name=value Description username= Spécifier le nom d'utilisateur de l'entrée à supprimer. Si aucun nom d'utilisateur n'est spécifié, un index doit être spécifié. index= Spécifier l'index de l'entrée à supprimer. Si aucun index n'est spécifié, un nom d'utilisateur doit être spécifié. Ta b l e a u 1 0 - 9 . o m c o n f i g r a c r m d i a l o u t u s e r Paire name=value Description usernamer= Spécifier le nom d'utilisateur de l'entrée à supprimer. Si aucun nom d'utilisateur n'est spécifié, un index doit être spécifié. index= Spécifier l'index de l'entrée à supprimer. Si aucun index n'est spécifié, un nom d'utilisateur doit être spécifié.10-12 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac rmdialoutuser username=jdoe Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac rmsnmptrap Utilisez la commande omconfig rac rmsnmptrap pour supprimer les propriétés d'interruption SNMP. Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac rmsnmptrap ipaddr=123.199.152.216 Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac rmuser Utilisez la commande omconfig rac rmuser pour supprimer les propriétés utilisateur. Ta b l e a u 1 0 - 1 0 . o m c o n f i g r a c r m s n m p t r a p Paire name=value Description ipaddr= Spécifier l'adresse IP de l'entrée à supprimer. La valeur doit être spécifiée avec un point décimal. Si aucune adresse IP n'est spécifiée, un index doit être spécifié. index= Spécifier l'index de l'entrée à supprimer. Si aucun index n'est spécifié, une adresse IP doit être spécifiée.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-13 Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac rmuser username=jdoe Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card! omconfig rac reset Utilisez la commande omconfig rac reset pour restaurer le RAC. omconfig rac users Utilisez la commande omconfig rac users pour spécifier les valeurs de propriété du utilisateur. Ta b l e a u 1 0 - 1 1 . o m c o n f i g r a c r m u s e r Paire name=value Description code d'utilisateur= Spécifier le nom d'utilisateur de l'entrée à supprimer. Si aucun nom d'utilisateur n'est spécifié, un index doit être spécifié. index= Spécifier l'index de l'entrée à supprimer. Si aucun index n'est spécifié, un nom d'utilisateur doit être spécifié.10-14 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Ta b l e a u 1 0 - 1 2 . o m c o n f i g r a c u s e r s Paire name=value Description username= Définissez le nom de l'utilisateur. index= Spécifier l'index de l'entrée. L'index spécifie l'un des 16 « emplacements » d'utilisateur sur le RAC. Si un index n'est pas spécifié pour une commande omconfig rac, l'entrée est ajoutée à l'emplacement disponible suivant du RAC. Si un index est spécifié pour une commande omconfig rac et qu'une autre entrée existe pour cet emplacement, le paramètre du champ touche est utilisé pour déterminer si la commande doit être exécutée. Si le champ touche fourni par l'utilisateur correspond au champ touche de l'entrée de cet emplacement du RAC, l'entrée du RAC est modifiée. Sinon, la commande échoue. userpassword= Définir le mot de passe. numericpagingenable=true | false Activer la télémessagerie numérique. numericpagernumber= Définir le numéro du pager numérique. numericpagermsg= Définir le message du pager numérique. emailpagingenable=true | false Activer la télémessagerie par e-mail. emailaddress= Définir l'adresse e-mail. emailmsg= Définir le message e-mail. alphapagingenable=true | false Activer la télémessagerie alpha. alphanumber= Définir le numéro alpha. alphaprotocol=8N1 | 7E0 Définir le protocole alpha. alphabaudrate= Définir le débit en bauds alpha. alphapagerid= Définir l'ID du pager alpha. apphacustommsg= Définir le message personnalisé alpha. alphapagerpassword= Définir le mot de passe du pager alpha.omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance 10-15 Exemple de commande L'exemple suivant définit une paire name=value. Tapez : omconfig rac users username=jdoe Le message suivant apparaît : Command Successful. Please reset RAC card!10-16 omconfig rac : Gestion du contrôleur d'accès à distance w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 1 1 Travailler avec des résultats de commandes CLI11-2 Travailler avec des résultats de commandes CLI w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Les utilisateurs d'interface de ligne de commande Server Administrator peuvent utiliser les sorties de commandes de différentes façons. Cette section explique comment enregistrer le résultat de la commande dans un fichier et comment sélectionner un format de résultat de commande qui remplit différents objectifs. Options de résultat pour les résultats de commande Le résultat de commande CLI s'affiche sous forme de résultat standard sur votre système sur une fenêtre de commande, dans un X-terminal ou sur un écran, selon le type de système d'exploitation. Vous pouvez rediriger les résultats de commandes vers un fichier au lieu de les afficher sous forme de sortie standard. L'enregistrement du résultat de la commande dans un fichier vous permet d'utiliser le résultat de la commande pour l'analyser ou le comparer ultérieurement. Que vous affichiez le résultat de la commande sous format standard ou que vous l'enregistriez dans un fichier, vous pouvez formater les résultats. Le format que vous sélectionnez détermine la façon dont le résultat de la commande est affiché et la façon dont le résultat de la commande est consigné dans un fichier. Contrôle de l'affichage de la sortie de commande Chaque système d'exploitation fournit un moyen de contrôler la façon dont les résultats de la commande sont affichés sous forme standard. La commande qui suit est utile pour vous assurer que les résultats de la commande ne défilent pas entièrement avant que vous les ayez vus. La même syntaxe de commande fonctionne à la fois pour l'invite de commande Microsoft® et le terminal Red Hat Linux. Pour afficher le résultat de la commande tout en maîtrisant le défilement, tapez la commande CLI et joignez le signe barre verticale suivi de more. Par exemple, tapez : omreport system summary | more Le sommaire système multiécran affiche le premier écran. Lorsque vous souhaitez voir l'écran de résultat de commande suivant, appuyez sur la barre d'espace. Avec Novell® NetWare® , vous pouvez utiliser la commande inetcfg pour afficher les messages de console qui ont défilé.Travailler avec des résultats de commandes CLI 11-3 Écriture d'une sortie de commande dans un fichier Lors de la redirection de résultats de commande vers un fichier, vous pouvez spécifier un nom de fichier (et un chemin de répertoire si nécessaire) dans lequel vous souhaitez que les résultats de commande soient écrits. Lorsque vous spécifiez le chemin dans lequel vous souhaitez que le fichier soit écrit, utilisez la syntaxe appropriée pour votre système d'exploitation. Vous pouvez enregistrer les résultats de commande de deux manières. Vous pouvez remplacer par superposition d'écriture tout fichier qui a le même nom que le fichier de sortie que vous spécifiez, ou vous pouvez continuer à ajouter des résultats de commande à un fichier qui a le même nom. Enregistrer les résultats de commande dans un fichier qui peut être écrasé Utilisez l'option -outc lorsque vous souhaitez écraser des données par superposition de données qui sont stockées dans des fichiers préalablement remplis. Par exemple, à 11h, vous prenez les mesures en tr/min du capteur de ventilateur 0 de votre système et écrivez les résultats dans un fichier appelé fans.txt. Vous tapez : omreport chassis fans index=0 -outc fans.txt Les résultats partiels écrits dans le fichier sont : Index : 0 Status : OK Probe Name : System Fan Reading : 2380 Minimum Warning Threshold : 600 Maximum Warning Threshold : 5700 Minimum Failure Threshold : 500 Maximum Failure Threshold : 6000 Quatre heures plus tard, vous répétez cette commande. Le cliché de 11h enregistré dans le fichier fans.txt ne vous intéresse pas. Vous tapez la même commande : omreport chassis fans index=0 -outc fans.txt Les données de 15 h 00 écrasent les données de 11 h 00 dans le fichier fans.txt. 11-4 Travailler avec des résultats de commandes CLI w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Fans.txt correspond maintenant à : Index : 0 Status : OK Probe Name : System Fan Reading : 3001 Minimum Warning Threshold : 700 Maximum Warning Threshold : 5500 Minimum Failure Threshold : 500 Maximum Failure Threshold : 6000 Vous ne pouvez pas vous rapporter aux résultats de commande précédents pour comparer l'ancienne sortie capteur de ventilateur 0 avec la sortie actuelle car avec l'utilisation de l'option -outc, vous avez écrasé le fichier fans.txt. Joindre les résultats de commande à un Fichier existant Utilisez l'option -outa lorsque vous souhaitez ajouter de nouveaux résultats de commandes à des données stockées dans un fichier précédemment rempli. Par exemple, à 11h vous prenez les mesures, en tr/min, du capteur de ventilateur 0 de votre système et écrivez les résultats dans un fichier appelé fans.txt. Si vous voulez comparer ces résultats avec les mesures obtenues par ce capteur quatre heures plus tard, vous pouvez utiliser la commande -outa pour ajouter le nouveau résultat au fichier fans.txt. Tapez omreport chassis fans index=0 -outa fans.txt Fans.txt correspond maintenant à : Index : 0 Status : OK Probe Name : System Fan Reading : 2380 Minimum Warning Threshold : 600 Maximum Warning Threshold : 5700 Minimum Failure Threshold : 500 Maximum Failure Threshold : 6000Travailler avec des résultats de commandes CLI 11-5 Index : 0 Status : OK Probe Name : System Fan Reading : 3001 Minimum Warning Threshold : 700 Maximum Warning Threshold : 5500 Minimum Failure Threshold : 500 Maximum Failure Threshold : 6000 Vous pouvez utiliser un éditeur de texte pour insérer le moment de capture de chaque bloc de données. En comparant les deux clichés pour le capteur de ventilateur 0, vous observez que le second rapport affiche plusieurs changements. La mesure des rpm du ventilateur a augmenté en passant à 621 rpm, mais se situe dans une plage normale. Quelqu'un a augmenté le seuil d'alerte minimal à 200 rpm et a rabaissé le seuil d'alerte maximal à 2000 rpm. Sélection d'un format pour votre résultat de commande CLI Vous pouvez spécifier un format pour les résultats de votre commande CLI. Le format détermine la façon dont le résultat de la commande est affiché. Si les résultats de la commande sont dirigés vers un fichier, le format est capturé par le fichier dans lequel vous écrivez vos résultats de commandes. Les formats disponibles comprennent : • Liste (lst) • Valeurs séparées par un point-virgule (ssv) • Tableau (tbl) • Xml brut (xml) La syntaxe de l'option de formatage est : -fmt

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