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Dell-Inspiron-1525-1526-Manuel-du-proprietaire

http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/Alw_dt_Area_51/en/sm/sm_en.pdf http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_alienware_laptops/alienware-m11x_Reference%20Guide_fr-fr.pdf http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_alienware_laptops/alienware-m18x_user's%20guide_fr-fr.pdf http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_rack_infrastructure/dell-line-interactive-tower-ups-500t_User's%20Guide9_fr-fr.pdf http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-2800_User's%20Guide12_fr-fr.pdf

Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur Présentation générale du système Utilisation de Dell OpenManage Server Assistant Utilisation du programme de configuration du système Spécifications techniques Utilisation de la redirection de console Glossaire Modèle ECM Remarques et avertissements Abréviations et sigles Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le Glossaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2004 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc ; Intel est une marque déposée, et Xeon une marque, d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell  Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Version initiale: Avril 2004 REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : un AVIS vous avertit d'un dommage ou d'une perte de données potentiels et vous indique comment éviter ce problème.  ATTENTION : le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer une  détérioration du matériel ou des blessures pouvant entraîner la mort. Retour au sommaire  Spécifications techniques  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur Processeur   Type de processeur Jusqu'à deux processeurs Intel® Xeon ™  cadencés à  2,8 GHz minimum Vitesse du bus frontal 800 MHz Mémoire cache interne 1 Mo minimum Bus d'extension  Type de bus PCI-X, PCIe, PCI Logements d'extension    PCI-X Emplacements 2 à 5 : trois cartes 64 bits, pleine  hauteur, pleine longueur, fonctionnant à 3,3 V  et 133 MHz PCIe Emplacement 6 : une carte x4 enfichable à chaud Emplacement 7 : une carte x8 enfichable à chaud PCI Emplacement 1: une carte 32 bits de 5 V et 33 MHz Mémoire  Architecture Modules DIMM PC2-3200 SDRAM DDR2 144 bits ECC à  registres, avec deux voies entrelacées, cadencés  pour un fonctionnement à 400 MHz Supports de module de mémoire  Six connecteurs à 240 broches Modules mémoire compatibles  256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go (si disponible) RAM minimale 256 Mo (un module de 256 Mo) RAM maximale 16 Go Lecteurs  Disques durs SCSI Jusqu'à dix lecteurs internes SCSI U320 1 pouce,  enfichables à chaud Lecteur de disquette Un lecteur 3,5 pouces de 1,44 Mo en option Un lecteur USB externe 3,5 pouces de 1,44 Mo  en option Lecteur optique Un lecteur de CD ou de DVD, ou CD-RW/DVD IDE (en option) REMARQUE : les lecteurs DVD gèrent uniquement les  données. Un lecteur de CD USB externe en option Lecteur Flash USB externe en option Connecteurs  Accessibles de l'extérieur À l'arrière Contrôleur réseau Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau intégrées 1 Go) Clavier PS/2 Mini-Din à 6 broches Souris PS/2 Mini-Din à 6 broches Parallèle 25 broches Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB2.0 Vidéo  VGA, 15 broches À l'avantVidéo  VGA, 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB2.0 Accessibles de l'intérieur Canaux SCSI Deux SCSI U320 à 68 broches Vidéo  Type de vidéo  Contrôleur vidéo ATI Radeon 7000-M ; connecteurs  VGA Mémoire vidéo 16 Mo Alimentation  Module d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 930 W Tension 85–264 V.C.A avec sélection automatique  de la tension, 47-63 Hz, 13,32 A Dissipation thermique 2697 BTU/heure au maximum Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute  la gamme ambiante de fonctionnement du système,  l'appel de courant peut atteindre 25 A par module  d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032, de 3,0 V Pile ROMB (en option) 4,1 V au lithium-ion Caractéristiques physiques  Rack Hauteur 21,79 cm (8,580 pouces) Largeur 48,03 cm (18,908 pouces) Profondeur 71,13 cm (28,002 pouces) Poids (configuration maximale) 45,36 kg (100 livres) Tour (sans cache) Hauteur 48,55 cm (19,113 pouces) Largeur 30,15 cm (11,869 pouces) Profondeur 69,58 cm (27,392 pouces) Poids (configuration maximale) 48,98 kg (108 livres) Caractéristiques d'exploitation  REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes  configurations spécifiques, rendez-vous sur le site www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement de 10 à 35 °C En stockage de –40 à 65 °C Humidité relative En fonctionnement De 8 % à 85 % (sans condensation) avec  une gradation d'humidité maximale de 10 %  par heure. En stockage 5% à 95% (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations En fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn. En stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz pendant 15 mn. Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 41 G pendant un maximum  de 2 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque  côté du système) En stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum  de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z  (une impulsion de chaque côté du système) AltitudeRetour au sommaire En fonctionnement -16 à 3 048 m En stockage -16 à 10 600 m (–50 à 35 000 pieds)Retour au sommaire Utilisation de la redirection de console Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur   Configuration matérielle requise  Configuration logicielle requise Configuration du système hôte  Configuration du système client  Gestion à distance du système hôte  Configuration des fonctions de touches spéciales  La redirection de console vous permet de gérer un système hôte (local) à partir d'un système client (distant) en redirigeant les entrées de clavier et les sorties  de texte via un port série. Vous ne pouvez pas rediriger l'affichage. Vous pouvez utiliser la redirection de console pour des tâches comme la configuration des  paramètres du BIOS ou du RAID. Vous pouvez aussi connecter le système client à un concentrateur de ports capable d'accéder à plusieurs systèmes hôtes en utilisant un modem partagé.  Après vous être connecté au concentrateur de ports, vous pouvez sélectionner un système hôte à gérer avec la redirection de console. Cette section décrit la connexion la plus élémentaire : la connexion directe de deux systèmes avec un câble série null modem. Configuration matérielle requise  l Un port série (COM) disponible sur le système hôte l Un port série (COM) disponible sur un système client Ce port ne doit pas être en conflit avec les autres ports du système client. l Un câble série null modem pour connecter le système hôte au système client Configuration logicielle requise l Émulation de terminal VT 100/220 ou ANSI avec une fenêtre de 80 x 25 caractères l 9600 bits/s, 19,2 Kbits/s, 57,6 Kbits/s ou 115,2 Kbits/s en utilisant les ports série (COM) l Possibilité de créer des macros de commandes clavier (conseillé) Toutes les versions de système d'exploitation Microsoft® Windows® disposent d'HyperTerminal, le logiciel d'émulation terminal de Hilgraeve. Cependant, la  version incluse ne fournit pas de nombreuses fonctions requises par la redirection de console. Il est donc conseillé de remplacer HyperTerminal par  HyperTerminal Private Edition 6.1 ou plus, ou d'utiliser un autre logiciel récent d'émulation de terminal. Configuration du système hôte  Configurez la redirection de console sur le système hôte (local) à l'aide du programme de configuration du système (consultez la section "Écran Console  Redirection (Redirection de console)" du chapitre "Utilisation du programme de configuration du système"). L'écran Console Redirection (Redirection de console) sert à activer ou désactiver la fonction, à sélectionner le type de terminal distant, et à activer ou désactiver la redirection de console après le  démarrage. Configuration du système client  Après avoir configuré le système hôte, configurez les ports et les paramètres de terminal du système client (distant). Configuration du port série 1. Cliquez sur Démarrer, Programmes® Accessoires® Communications, puis sur HyperTerminal. 2. Entrez le nom de la nouvelle connexion, sélectionnez une icône, puis cliquez sur OK. 3. Dans le menu déroulant Connexion à, sélectionnez un port COM disponible puis cliquez sur OK. La fenêtre des propriétés du port COM s'affiche. REMARQUE : les exemples de cette section considèrent que vous utilisez HyperTerminal Private Edition 6.1 de Hilgraeve ou une version supérieure. Si  vous utilisez un autre logiciel d'émulation de terminal, consultez sa documentation.4. Configurez le port avec les paramètres suivants :  l Définissez Bits par seconde. La redirection de console fonctionne en 9 600 bits/s, 19,2 Kbits/s, 57,6 Kbits/s et 115,2 Kbits/s. l Définissez Bits de données sur 8. l Définissez Parité sur Aucune. l Définissez Bits d'arrêt sur 1. l Définissez Contrôle de flux sur Matériel. 5. Cliquez sur OK. Configuration des paramètres du terminal 1. Dans HyperTerminal, cliquez sur Fichier, Propriétés et sélectionnez l'onglet Paramètres. 2. Vérifiez que le champ Les touches de fonction, de direction et Ctrl agissent en tant que est défini sur Touches de terminal. 3. Vérifiez que le champ La touche Retour Arrière renvoie est défini sur Ctrl+H. 4. Faites passer le paramètre Émulation de Auto-détection à ANSI ou VT 100/220. Ce paramètre doit être le même que celui que vous avez sélectionné pour l'option Redirection de console du système hôte. 5. Cliquez sur Configuration du terminal. Un paramètre pour le nombre de rangées et de colonnes apparaît. 6. Faites passer le nombre de rangées de 24 à 25 et laissez le nombre de colonnes sur 80. Si vous n'avez pas ces paramètres, vous devez mettre votre logiciel d'émulation de terminal à niveau. 7. Cliquez deux fois sur OK. Gestion à distance du système hôte  Après avoir configuré les système hôte et client (consultez les sections "Configuration du système hôte" et "Configuration du système client"), vous pouvez utiliser la redirection de console pour redémarrer un système hôte ou pour modifier ses paramètres de configuration. 1. Redémarrez le système hôte en utilisant le système client.  Consultez la section "Configuration des fonctions de touches spéciales" pour obtenir des instructions. 2. Lorsque le système hôte commence à démarrer, utilisez la redirection de console pour :  l accéder au programme de configuration du système ; l accéder aux menus de configuration SCSI ; l mettre le micrologiciel et le BIOS à jour (flasher le système) ; l lancer les utilitaires de la partition d'utilitaires. Configuration des fonctions de touches spéciales  La redirection de console utilise l'émulation de terminal ANSI ou VT 100/220, qui est limitée au code ASCII de base. Les touches de fonction, les touches  fléchées et les touches de contrôle ne sont pas disponibles dans le jeu de caractères ASCII, et la plupart des utilitaires en ont besoin pour leur  fonctionnement. Toutefois, vous pouvez émuler une touche de fonction ou de contrôle en utilisant une combinaison de touches spéciale, appelée séquence  d'échappement. Une séquence d'échappement commence par le caractère escape (Échap). Ce caractère peut être saisi de plusieurs façons, selon le logiciel d'émulation de  terminal. Par exemple, 0x1b et <Échap> font référence au même caractère d'échappement. Dans HyperTerminal, vous pouvez créer des macros en  sélectionnant Macros de touches dans le menu Affichage. Des macros peuvent être attribuées à pratiquement toutes les touches pour presque toutes les  combinaisons de touches. Créez une macro pour représenter chacune de vos touches de fonction. Le tableau B-1 répertorie les séquences d'échappement qui représentent une touche ou une fonction spéciale. REMARQUE : pour que vous puissiez lancer des utilitaires sur la partition d'utilitaires du système hôte, cette partition doit avoir été créée avec  Dell OpenManage™ Server Assistant version 6.3.1 ou ultérieure.Tableau B-1. Séquences d'échappement prises en charge  Après avoir créé des macros pour les touches répertoriées dans le tableau B-1, appuyez sur  sur le clavier du système client pendant l'émulation de  terminal pour envoyer la séquence d'échappement <Échap>

 au système hôte. Le système hôte interprétera la séquence comme signifiant . D'autres séquences d'échappement peuvent être requises par certains utilitaires ou certaines fonctions sur le système hôte. Créez des macros pour les autres  séquences répertoriées dans le tableau B-2. Tableau B-2. Séquences d'échappement supplémentaires REMARQUE : quand vous créez des macros dans HyperTerminal, vous devez appuyer sur  avant d'appuyer sur <Échap> pour indiquer que vous  ne voulez pas quitter la boîte de dialogue mais que vous êtes en train d'envoyer une séquence d'échappement. Si vous n'avez pas cette fonction,  vous devez mettre HyperTerminal à niveau. REMARQUE : les combinaisons de touches des séquences d'échappement répertoriées dans le tableau B-1 différencient les majuscules des minuscules.  Par exemple, pour générer le caractère , vous devez appuyer sur . Touche(s) Séquence prise en charge Émulation de terminal <Échap><[> VT 100/220, ANSI <Échap><[> VT 100/220, ANSI <Échap><[> VT 100/220, ANSI <Échap><[> VT 100/220, ANSI <Échap>

VT 100/220, ANSI <Échap> VT 100/220, ANSI <Échap> VT 100/220, ANSI <Échap> VT 100/220, ANSI <Échap> VT 100, ANSI <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><1><7><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><1><8><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><1><9><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><2><0><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><2><1><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><2><3><~> VT 100/220 <Échap> VT 100, ANSI <Échap><[><2><4><~> VT 100/220 <Échap><[><1><~> <Échap> VT 220 ANSI <Échap><[><4><~> VT 220 <Échap> ANSI <Échap><[><3><~> VT 220 <Échap><–> ANSI <Échap><[><5><~> VT 220 <Échap> ANSI <Échap><[><6><~> VT 220 <Échap> ANSI <Échap><[> VT 100 <Échap><[><0> VT 220 <Échap><[> ANSI REMARQUE : les combinaisons de touches des séquences d'échappement répertoriées dans le tableau B-2 différencient les majuscules des minuscules.  Par exemple, pour générer le caractère , vous devez appuyer sur . Touche(s) Séquence prise en charge (Redémarre le système hôte). <Échap><Échap><Échap> <Échap> <Échap>Retour au sommaire <Échap> <Échap> <Échap> <2> <Échap><2>Retour au sommaire  Présentation générale du système  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur   Orientation du système  Voyants du cache Éléments et voyants du panneau avant  Éléments et voyants du panneau arrière  Codes du voyant d'alimentation Caractéristiques du système  Systèmes d'exploitation pris en charge  Systèmes de protection de l'alimentation  Autres documents utiles Obtention d'une assistance technique Cette section décrit les caractéristiques logicielles et matérielles principales du système et fournit des informations sur les voyants des panneaux avant et  arrière. Elle vous donne aussi des renseignements sur les autres documents utiles à la configuration de votre système et sur l'obtention d'assistance  technique. Orientation du système  La figure 1-1 représente le système dans ses versions rack et tour. Les illustrations utilisées dans le présent document montrent la version rack. Figure 1-1. Montages de type rack et tour Voyants du cache Le cache de verrouillage du système (en option pour la version rack) comprend un voyant d'état du système. Ce voyant est bleu lorsque le système fonctionne  correctement, et orange si le système a un problème de module d'alimentation, de ventilateur, de température ou de disque dur qui doit être traité. Le tableau 1-1 répertorie les codes correspondant au comportement des voyants du système. Des codes différents apparaissent en fonction des événements  qui surviennent sur le système. Tableau 1-1. Codes des voyants d'état du système Voyant bleu Voyant orange Description Éteint Éteint Le système n'est pas alimenté en électricité. Éteint Clignotant Le système a détecté une erreur. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'installation et de dépannage. Allumé Éteint Le système est allumé et fonctionnel. Clignotant Éteint Le voyant a été activé afin d'identifier le système dans un rack.  REMARQUE : lorsque le système est en cours d'identification, le voyant bleu clignote même si une erreur a été détectée. Une fois le système identifié, le  voyant bleu arrête de clignoter et le voyant orange recommence à clignoter.Éléments et voyants du panneau avant  La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cache du rack (en option) du panneau avant du système. Figure 1-2. Éléments et voyants du panneau avant Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant  Voyants des disques durs SCSI Si la fonction RAID est activée, deux voyants situés sur chaque support de disque dur donnent des informations sur l'état des disques durs SCSI. Le support  RAID peut être activé en intégrant la fonction ROMB au logement des cartes d'extension ou en connectant une carte RAID sur le fond de panier. Voir la  figure 1-3 et le tableau 1-3. Le microcode du fond de panier SCSI contrôle le voyant de marche/panne du lecteur. Voyant, bouton ou connecteur Icône Description Voyant d'état  du système, bleu    Ne fonctionne pas lorsque le cache est retiré. L'état est affiché sur l'écran LCD.  Voyant d'état  du système, orange    Ne fonctionne pas lorsque le cache est retiré. L'état est affiché sur l'écran LCD.  Écran LCD    Affiche l'ID du système, des informations sur son état et les messages d'erreur du système.  L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les  boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un  système spécifique. L'écran LCD s'allume en orange si le système a un problème de module d'alimentation, de ventilateur, de température ou de  disque dur qui doit être traité. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et qu'une erreur a été détectée, l'écran LCD clignote en  orange, que le système soit allumé ou non. Voyant de mise sous tension,  bouton  d'alimentation Le voyant de mise sous tension est fixe quand le système est allumé. Il clignote lorsque le système est alimenté en électricité  mais qu'il n'est pas allumé.  Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du module d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : si vous éteignez le système à l'aide du bouton d'alimentation et que le système fonctionne sous un système  d'exploitation conforme ACPI, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le  système ne fonctionne pas sous un système d'exploitation conforme ACPI, l'alimentation est éteinte dès que vous appuyez  sur le bouton d'alimentation. Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un  rack. Si on appuie sur un de ces boutons, les voyants bleus d'état du système avant et arrière clignotent jusqu'à ce que  l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. Connecteurs USB Connectent des périphériques compatibles USB 2.0 au système. Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes  d'exploitation. Ce bouton peut être activé en appuyant dessus avec la pointe d'un trombone.  Ne l'utilisez que si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé par la documentation  du système d'exploitation. Connecteur vidéo Connecte un moniteur au système.Figure 1-3. Voyants du disque dur SCSI Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs. Des codes différents apparaissent si des événements surviennent sur les lecteurs du  système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, le code "lecteur en panne" apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, le code  "préparation du lecteur à retirer" apparaît, suivi du code "lecteur prêt à être inséré ou retiré". Une fois le lecteur de rechange installé, le code "préparation du  lecteur pour utilisation" apparaît, suivi du code "lecteur en ligne". Tableau 1-3. Codes des voyants des disques durs  Éléments et voyants du panneau arrière  La figure 1-4 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-4. Éléments et voyants du panneau arrière REMARQUE : si le support RAID n'est pas activé, seul le voyant "lecteur en ligne" apparaît. Le voyant d'activité du lecteur clignote aussi pendant l'accès  au lecteur. Condition État des voyants lumineux Identification du lecteur Le voyant de marche/panne vert clignote quatre fois par seconde. Préparation du lecteur  au retrait Le voyant de marche/panne vert clignote deux fois par seconde. Lecteur prêt à être inséré ou retiré Les deux voyants du lecteur sont éteints. Préparation du lecteur pour utilisation Le voyant de marche/panne vert est allumé. Panne anticipée du lecteur Le voyant de marche/panne clignote lentement en vert puis en orange, puis s'éteint. Lecteur en panne Le voyant de marche/panne orange clignote quatre fois par seconde. Reconstruction du lecteur Le voyant de marche/panne vert clignote lentement. Lecteur en ligne Le voyant de marche/panne vert est allumé.Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes à votre système : l Pour fonctionner correctement, un périphérique doit en général être branché à un connecteur spécifique et le pilote correspondant doit être installé.  Les pilotes de périphériques sont en général fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation  fournie avec le périphérique pour des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.  l Connectez toujours les périphériques externes lorsque votre système est éteint. Allumez ensuite les périphériques externes avant le système, à moins  que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour obtenir des informations sur les différents connecteurs, consultez votre Guide d'installation et de dépannage. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, consultez le chapitre "Utilisation du programme de configuration du système". Codes du voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle l'arrivée d'alimentation des blocs d'alimentation du système. Le voyant de mise sous tension peut fournir  des informations sur l'alimentation (consultez la figure 1-2). Le tableau 1-4 répertorie les codes de ce voyant. Tableau 1-4. Voyants du bouton d'alimentation Les voyants des modules d'alimentation redondants en option indiquent si le système est alimenté, et permettent de détecter une panne d'alimentation  (consultez la figure 1-5). Tableau 1-5. Voyants des modules d'alimentation redondants  Figure 1-5. Voyants des modules d'alimentation redondants Caractéristiques du système  l Un ou deux processeurs Intel® Xeon™ fonctionnant à une vitesse interne de 2,8 GHz minimum, avec cache interne de 1 Mo minimum et bus frontal  cadencé à 800 MHz. l Prise en charge du SMP (Symmetric Multiprocessing [multi-traitement symétrique]), disponible sur les systèmes dotés de deux processeurs Intel Xeon.  Le SMP améliore considérablement les performances du système en partageant les tâches des processeurs entre des processeurs indépendants. Pour  utiliser cette fonctionnalité, vous devez utiliser un système d'exploitation prenant en charge le multi-traitement. Voyant Fonction Allumé Indique que le système est alimenté et opérationnel. Éteint Indique que le système n'est pas alimenté. Clignotant Indique que le système est alimenté, mais en état de veille. Pour des informations supplémentaires sur les états de veille, consultez  la documentation de votre système d'exploitation. REMARQUE : les ventilateurs des modules d'alimentation fonctionnent lorsque ceux-ci sont reliés à une source de courant alternatif, même si le système  n'est pas sous tension. Voyant Fonction État du module d'alimentation Un voyant vert indique que le module d'alimentation fonctionne normalement. Panne du module d'alimentation Un voyant orange indique qu'un incident lié au module d'alimentation s'est produit. État de l'alimentation en CA Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au module d'alimentation. REMARQUE : si vous décidez de mettre votre système à niveau en installant un second processeur, vous devez commander les kits de mise à  niveau de processeur chez Dell. Certaines versions du processeur Intel Xeon ne fonctionnent pas correctement comme processeurs  supplémentaires. Le kit de mise à niveau de Dell contient la version de processeur correcte, le dissipateur thermique et le ventilateur ainsi que les l Un minimum de 256 Mo de modules de mémoire SDRAM DDR 2 PC2-3200 à registres, à 400 MHz, extensibles à un maximum de 16 Go en installant des  combinaisons de modules de mémoire à deux voies entrelacées, de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go dans les six emplacements mémoire de la carte  système. Le système est également équipé d'une mémoire redondante, ce qui permet de bénéficier d'un banc de réserve utilisé en cas de défaillance, ou d'une  fonction de mise en miroir de la mémoire. Le banc de réserve est disponible si tous les bancs de mémoire (six modules) contiennent des modules  identiques. La mise en miroir de la mémoire est disponible uniquement si les bancs 1 et 2 (quatre modules de mémoire) contiennent des modules  identiques. l Prise en charge possible de dix lecteurs de disque dur 1 pouce SCSI U320, internes et enfichables à chaud (huit lecteurs 1 pouce avec une carte de  fond de panier SCSI 1x8, et deux lecteurs 1 pouce dans la baie de périphériques avec une carte de fond de panier 1x2 en option) L'utilisation d'une  carte secondaire en option permet d'effectuer une division en 2 x 4 du fond de panier. l La baie de périphériques permet d'installer un lecteur de sauvegarde sur bande mi-hauteur en option et deux lecteurs 1 pouce SCSI, ou une unité de  sauvegarde sur bande pleine hauteur. l Un lecteur de disquette de 1,44 Mo/3,5 pouces, en option. l Un lecteur de CD ou de DVD , ou CD-RW/DVD IDE (en option). l Un détecteur d'intrusion qui transmet une alerte au logiciel de gestion des systèmes approprié en cas d'ouverture du capot de l'ordinateur. l Jusqu'à deux blocs d'alimentation de 930 W enfichables à chaud dans une configuration redondante 1 + 1. l Jusqu'à huit ventilateurs redondants pour le refroidissement du système. La carte système contient les éléments intégrés suivants : l Sept logements PCI situés dans le bâti de cartes d'extension. Emplacement 1 : PCI 5 V/32 bits/33 MHz. Emplacements 2 à 5 : PCI-X 3,3 V/64 bits/133 MHz. Emplacement 6 : PCIe x4/3,3 V/enfichable à chaud. Emplacement 7 : PCIe x8/3,3 V/enfichable à chaud. Les logements de cartes  d'extension permettent d'installer des cartes d'extension pleine hauteur et pleine longueur. l Une carte hôte SCSI U320 à deux canaux, intégrée. Les canaux internes prennent en charge un maximum de dix disques durs SCSI avec les fonds de  panier SCSI 1x8 et 1x2. Le fond de panier SCSI configure automatiquement les numéros d'ID SCSI et la terminaison SCSI, ce qui simplifie  considérablement l'installation des lecteurs. l Support ROMB en option activé avec une clé ROMB, un module de mémoire DDR2 400 de 256 Mo et une batterie RAID. l Support RAID en option, via un contrôleur distinct comportant 128 Mo de mémoire cache et une batterie RAID. l Deux cartes réseau Ethernet Gigabit intégrées, capables de prendre en charge des débits de données de 10, 100 et 1000 Mbps. l Quatre connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant et deux à l'arrière) pouvant recevoir un lecteur de disquette, un lecteur de CD-ROM, un clavier, une souris ou un lecteur flash USB. l Un contrôleur d'accès à distance en option, pour la gestion de systèmes à distance. l Un sous-système vidéo compatible VGA intégré avec un contrôleur vidéo PCI ATI Radeon 7000-M, 33 MHz. Ce sous-système vidéo contient 16 Mo de  mémoire vidéo SDRAM (non extensible). La définition maximale prise en charge est de 1600 x 1200 avec 64 000 couleurs. Les graphiques True-color sont pris en charge avec les définitions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 et 1280 x 1024. Lorsque la carte d'accès à distance  en option est installée, la définition vidéo est de 1024 X 768. l Des circuits de gestion de systèmes qui surveillent le fonctionnement des ventilateurs, ainsi que les tensions et les températures critiques, des  systèmes. Il fonctionne en collaboration avec le logiciel de gestion de systèmes. l Un contrôleur BMC (contrôleur de gestion de la carte de base) standard avec accès série. l Le panneau arrière contient le port série, le port parallèle, le connecteur de la souris, du clavier, un connecteur SCSI, un connecteur vidéo, deux  connecteurs USB et deux connecteurs de carte réseau.  l Les connecteurs du panneau avant comprennent un connecteur vidéo et deux connecteurs USB.  l Un écran LCD sur le panneau avant, affichant l'ID du système et les messages d'erreur. l Un bouton d'ID du système sur les panneaux avant et arrière. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, consultez la section  "Spécifications techniques". Les logiciels suivants sont livrés avec le système : l Un programme de configuration du système, pour consulter et modifier rapidement les informations sur la configuration du système. Pour plus  d'informations sur ce programme, consultez la section "Utilisation du programme de configuration du système". l Le programme de configuration du système offre des fonctions de sécurité améliorées permettant de protéger l'accès au système et au programme de  configuration en paramétrant l'utilisation d'un mot de passe. l Des diagnostics système pour évaluer les composants et les périphériques du système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics,  consultez la section "Exécution des diagnostics du système" dans le Guide d'installation et de dépannage. l Des pilotes vidéo, pour afficher les programmes d'application les plus courants dans les modes à haute résolution. l Des pilotes de périphérique SCSI, qui permettent au système d'exploitation de communiquer avec les périphériques connectés au sous-système SCSI  intégré. Pour des informations supplémentaires sur ces pilotes, consultez la section "Installation de lecteurs" de votre Guide d'installation et de  dépannage. instructions de mise à niveau. Les deux processeurs doivent être cadencés à la même vitesse et avoir un cache de taille identique. REMARQUE : l'utilisation de deux voies entrelacées n'est pas prise en charge dans les configurations comprenant un seul module de mémoire de  256 Mo. REMARQUE : la détection des puces défectueuses n'est prise en charge que par les modules de mémoire x4. REMARQUE : les lecteurs DVD gèrent uniquement les données.l Les CD du logiciel de gestion de systèmes et de la documentation. Systèmes d'exploitation pris en charge  l Microsoft® Windows® 2000 Server et Advanced Server l Microsoft Windows Server 2003 éditions Standard, Enterprise, Small Business Premium et Small Business Standard l Red Hat® Linux Enterprise Server AS et ES (version 3) l Red Hat Linux Enterprise AS et ES (version 2.1) l Novell® NetWare® 5.1 et 6.5 Systèmes de protection de l'alimentation  Certains dispositifs permettent de protéger votre système contre les surtensions et coupures d'alimentation.  l PDU : utilise des disjoncteurs pour assurer que la charge de CA ne dépasse pas les limites de la PDU.  l Protecteur de surtension : limite les pics de tension, comme ceux qui peuvent se produire pendant un orage, de pénétrer dans le système via la prise  électrique. Ils ne protègent pas contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du  niveau normal de la tension de ligne de CA. l Filtre de ligne : maintient la tension secteur à un niveau pratiquement constant et offre une protection contre les baisses de tension, mais ne protège  pas contre les coupures de courant. l Onduleur : utilise sa batterie pour alimenter le système lorsque l'alimentation sur secteur n'est pas disponible. La batterie se recharge quand le secteur  pendant est disponible, et prend la relève pendant 5 minutes à une heure en cas de panne de courant. Un UPS dont la batterie ne fournit que  5 minutes d'alimentation vous permet de sauvegarder vos fichiers et d'arrêter "proprement" le système d'exploitation. Utilisez des protecteurs de  surtension et des PDU avec tous les blocs d'alimentation universels, et assurez-vous que les normes de sécurité du système UPS sont approuvées par  UL. Autres documents utiles l Le Guide d'installation du rack ou les Instructions d'installation du rack fournis avec la solution rack décrivent l'installation de votre système dans le rack. l Le Guide de mise en route présente la procédure d'installation initiale de votre système. l Le Guide d'installation et de dépannage du système décrit la manière de dépanner le système et d'installer ou remplacer des composants. l La documentation du logiciel de gestion de systèmes comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le  fonctionnement de base du logiciel. l La documentation d'accompagnement de BMC décrit les fonctions et les options de configuration de ce produit.  l La documentation du système d'exploitation décrit comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. l La documentation d'accompagnement des composants achetés séparément indique comment installer et configurer ces options. l Des mises à jour sont parfois fournies avec le système pour décrire les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. l Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système  ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce document ou si le système ne réagit pas comme prévu, consultez le Guide d'installation et de dépannage. Les formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Retour au sommaire Le Guide des informations sur le produit fournit d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la  garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.  REMARQUE : lisez toujours les mises à jour en premier car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.Retour au sommaire  Utilisation de Dell OpenManage Server Assistant  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur   Démarrage du CD Server Assistant  Utilisation du programme Server Setup Mise à jour des pilotes et utilitaires  Utilisation de la partition d'utilitaires Le CD Dell OpenManage Server Assistant contient des utilitaires, outils de diagnostics et pilotes qui peuvent vous aider à configurer votre système. Si votre  système d'exploitation n'est pas préinstallé, commencez son installation avec ce CD. Une partition amorçable du disque dur de votre système contient des  utilitaires reprenant certaines des fonctionnalités du CD Server Assistant. Démarrage du CD Server Assistant  Pour configurer votre système et installer le système d'exploitation, insérez le CD Server Assistant et mettez sous tension ou redémarrez votre système.  L'écran principal Dell OpenManage Server Assistant s'affiche. Le CD Server Assistant utilise une interface de type navigateur Web. Vous pouvez naviguer dans le CD en cliquant sur les différentes icônes et liens  hypertexte. Pour quitter Server Assistant, cliquez sur l'icône Exit (Quitter). Si vous quittez Server Assistant pendant que Server Setup est en cours d'utilisation, le système  redémarre sur la partition standard du système d'exploitation. Si le CD ne démarre pas, vérifiez que le lecteur de CD est indiqué dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du  système (consultez le chapitre "Utilisation du programme de configuration du système"). Utilisation du programme Server Setup Si le système d'exploitation n'est pas préinstallé ou si vous installez ultérieurement un autre système d'exploitation, utilisez le programme Server Setup du CD  Server Assistant pour configurer le système et installer le système d'exploitation. Le programme Server Setup vous aide dans la réalisation des tâches suivantes : l Définition de la date et de l'heure du système l Configuration du contrôleur RAID (le cas échéant) l Sélection et installation du système d'exploitation ; indication des informations correspondantes l Configuration des disques durs l Consultation du récapitulatif d'installation Pour démarrer le programme Server Setup, cliquez sur Server Setup dans l'écran principal de Dell OpenManage Server Assistant. Suivez les instructions à  l'écran. Mise à jour des pilotes et utilitaires  Vous pouvez mettre à jour les pilotes et utilitaires sur tout système disposant de Microsoft® Internet Explorer 5.5 ou ultérieur, ou de Netscape Navigator 7.02  ou ultérieur. Lorsque vous insérez le CD dans le lecteur d'un système sous Microsoft Windows®, le système démarre automatiquement le navigateur et affiche  l'écran principal Dell OpenManage Server Assistant. Pour mettre à jour les pilotes et utilitaires, procédez de la façon suivante : 1. Dans l'écran principal Dell OpenManage Server Assistant, sélectionnez l'option de mise à jour des pilotes et utilitaires.  2. Sélectionnez le numéro de modèle de votre système dans la liste déroulante.  3. Sélectionnez les types de pilotes ou d'utilitaires que vous souhaitez mettre à jour.  4. Cliquez sur Continue (Continuer). 5. Sélectionnez chaque pilote ou utilitaire que vous souhaitez mettre à jour.  REMARQUE : n'utilisez le CD Server Assistant que si votre système d'exploitation n'est pas préinstallé sur votre système. Munissez-vous des instructions d'installation du système d'exploitation et utilisez-les pour terminer la procédure d'installation. REMARQUE : pour installer le système d'exploitation, vous devez disposer du CD correspondant. Vous êtes invité à lancer le programme ou à indiquer l'emplacement dans lequel enregistrer les fichiers.  6. Exécutez le programme ou indiquez l'emplacement souhaité pour la sauvegarde.  Utilisation de la partition d'utilitaires Cette partition amorçable du disque dur contient des utilitaires de configuration et de diagnostic du système. Quand vous lancez la partition d'utilitaires, elle  démarre et fournit un environnement exécutable pour les utilitaires de la partition. Pour démarrer la partition d'utilitaires, mettez sous tension ou redémarrez le système. Pendant le POST (auto-test à la mise sous tension), appuyez sur   après l'apparition du message suivant : = Utility Mode La partition d'utilitaires présente une interface en mode texte, à partir de laquelle vous pouvez lancer les utilitaires. Pour sélectionner une option de menu,  utilisez les touches fléchées et appuyez sur  ou tapez le numéro de l'option de menu. Pour quitter la partition d'utilitaires, appuyez sur <Échap> dans  le menu principal Utility Partition (Partition d'utilitaires). Le tableau 2-1 donne quelques exemples des options du menu de la partition d'utilitaires, accompagnés d'explications. Ces options sont disponibles même  lorsque le CD Server Assistant ne se trouve pas dans le lecteur. Tableau 2-1. Options du menu principal Utility Partition  Retour au sommaire REMARQUE : la partition d'utilitaires dispose d'une version réduite de MS-DOS® et ne peut pas être utilisée comme partition MS-DOS à usage général.  Option Description Run System Diagnostics (Exécution des diagnostics du système) Lance les diagnostics sur le matériel du système. Run RAID configuration utility (Exécution de l'utilitaire  de configuration RAID) Lance l'utilitaire de configuration RAID si la fonction ROMB est activée ou si le système  dispose d'un contrôleur RAID. REMARQUE : les options affichées dépendent de la configuration de votre système et peuvent être différentes de celles qui sont présentées ici.Retour au sommaire  Utilisation du programme de configuration du système  Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur   Accès au programme de configuration du système  Options du programme de configuration du système  Fonctions des mots de passe du système et de configuration  Désactivation d'un mot de passe oublié  Utilitaire Asset Tag (numéro d'inventaire)  Configuration du contrôleur BMC  Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres optionnels disponibles.  Notez les informations contenues dans la configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : l Modifier les informations de configuration stockées dans la NVRAM après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel l Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date du système l Activer ou désactiver les périphériques intégrés l Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système  1. Allumez ou redémarrez votre système.  2. Appuyez sur  immédiatement après le message suivant :  = Setup Si votre système d'exploitation commence à se charger avant que vous appuyiez sur , laissez-le finir de démarrer, puis éteignez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur apparaît quand le  système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, consultez les sections "Codes sonores du système" et  "Messages du système" de votre Guide d'installation et de dépannage, pour trouver une explication du message et des suggestions de correction. Utilisation du programme de configuration du système Le tableau 3-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations des écrans du programme de configuration du système, et pour quitter  le programme. Tableau 3-1. Touches de navigation du programme de configuration du système Options du programme de configuration du système  REMARQUE : pour arrêter correctement le système, consultez la documentation du système d'exploitation. REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire. Touches Action Flèche vers le haut ou  Passe au champ précédent. Flèche vers le bas ou  Passe au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers  la gauche ou vers la droite Fait défiler les paramètres d'un champ. Vous pouvez également taper la valeur appropriée dans  de nombreux champs. <Échap> Quitte le programme de configuration du système et redémarre le système si des modifications  ont été apportées.  Affiche le fichier d'aide du programme de configuration du système. REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir la figure 3-1). Figure 3-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 3-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent sur l'écran principal du programme de configuration du système. Tableau 3-2. Options du programme de configuration du système  REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : les valeurs par défaut du programme de configuration du système sont répertoriées sous le paramètre correspondant, le cas échéant. Option Description System Time (Heure système) Réinitialise l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Réinitialise la date du calendrier interne du système. Diskette Drive A: (Lecteur de disquette) Affiche un écran qui vous permet de sélectionner le type du lecteur de disquette de votre système. System Memory (Mémoire  système) Affiche la quantité de mémoire système. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de cette option.  Video Memory (Mémoire  vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de cette option. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Enabled (Activé,  option par défaut) Détermine si la mémoire doit être testée pendant le POST. Redundant Memory (Mémoire  redondante) Disabled (Désactivé, option  par défaut) Ce paramètre a la valeur Disabled (Désactivé) si moins de quatre modules de mémoire sont installés dans le système. Si  quatre modules identiques sont installés, sélectionnez Mirror Enabled (Mise en miroir activée) pour activer la mise en miroir  de la mémoire. Si six modules identiques sont installés, sélectionnez Spare Bank Enabled (Bloc de réserve activé) pour  activer l'utilisation d'un bloc de réserve. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, consultez la section  "Consignes d'installation des modules de mémoire", dans la rubrique "Installation des composants du système" du Guide d'installation et de dépannage. OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation) Off (Désactivé,  option par défaut) Détermine l'espace mémoire maximal dont dispose le système d'exploitation. On attribue 256 Mo au système. Off permet au système d'exploitation d'utiliser toute la mémoire système. Certains systèmes d'exploitation ne peuvent pas être installés  avec plus de 2 Go de mémoire système. Activez cette option (On) pendant l'installation du système d'exploitation et  désactivez-la (Off) après l'installation. CPU Information (Informations sur le processeur) Consultez la section "Écran CPU Information (Informations sur le processeur)". Boot Sequence (Séquence  d'amorçage) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. Les  options disponibles sont le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau. Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des lecteurs de  disque dur) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les disques durs pendant le démarrage du système. Les choix dépendent  des lecteurs de disque dur installés sur votre système. USB Flash Drive Type (Type de lecteur Flash USB) Auto (option par défaut) Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto choisit automatiquement le type d'émulation. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Consultez la section "Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)". PCI IRQ Assignment Affiche un écran pour changer l'IRQ attribuée à chaque périphérique intégré du bus PCI et à toutes les cartes d'extension Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Le tableau 3-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent sur l'écran CPU Information (Informations sur le processeur). Tableau 3-3. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 3-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent sur l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 3-4. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)  (Attribution d'IRQ PCI) installées qui requièrent une IRQ. Console Redirection (Redirection de console) Consultez la section "Écran Console Redirection (Redirection de console)". System Security (Sécurité du  système) Affiche un écran pour configurer le mot de passe du système et les fonctions de mot de passe de configuration. Pour plus  d'informations, consultez les sections "Utilisation du mot de passe système" et "Utilisation du mot de passe de configuration". Keyboard NumLock (Verrouillage numérique du  clavier) On (Activé, option  par défaut) Détermine si votre système démarre en mode Verr Num s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne  s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Report (Signaler, option par  défaut) Active ou désactive l'affichage des messages signalant les erreurs de clavier durant le POST. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur concernant le clavier ou le contrôleur du clavier pendant le POST. Ce paramètre n'affecte pas le  fonctionnement du clavier éventuellement connecté au système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire du système, le cas échéant. Ce numéro est programmable par l'utilisateur. Pour entrer en  NVRAM un numéro d'inventaire (10 caractères au maximum), consultez la section "Attribution ou suppression d'un numéro  d'inventaire". Option Description Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus des processeurs. Logical Processor (Processeur logique) Enabled (Activé, option par  défaut) Indique si les processeurs prennent en charge la fonction HyperThreading. L'option Enabled (Activé) permet à tous les  processeurs logiques d'être utilisés par le système d'exploitation. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, seul le  premier processeur logique de chaque processeur installé est utilisé par le système d'exploitation. Sequential Memory Access (Accès séquentiel à la  mémoire) Enabled (Activé, option par  défaut) Indique si le processeur prend en charge l'accès séquentiel à la mémoire. L'option Enabled (Activé) optimise le système  pour les applications nécessitant cette fonction. Disabled (Désactivé) convient aux applications utilisant un accès aléatoire  à la mémoire.  Processor X ID (ID Processeur  X) Affiche la famille et le numéro de modèle de chaque processeur. Core Speed (Vitesse d'horloge) Affiche la vitesse d'horloge du ou des processeurs. Level X Cache (Cache de niveau  X) Affiche la quantité de mémoire cache du processeur. Option Description Embedded SCSI Controller  (Contrôleur SCSI intégré) SCSI (option par défaut) Active le sous-système SCSI intégré. Cette zone s'affiche uniquement lorsque la fonction RAID n'est pas détectée dans  le système. L'option Off (Désactivé) désactive le sous-système SCSI. Channel A (Voie A) a la valeur sélectionnée et Channel B (Voie B) peut être défini sur RAID, SCSI ou Off (Désactivé). Embedded RAID Controller  (Contrôleur RAID intégré) Sélectionne RAID, SCSI ou Off (Désactivé). Les options configurables varient selon que la clé et la mémoire ROMB  en option sont installées ou non. Si la clé ROMB et le module de mémoire sont installés, sélectionnez RAID ou Off (Désactivé). Si la clé ROMB et le module de mémoire ne sont pas installés, sélectionnez SCSI ou Off (Désactivé).  Channel A (Voie A) a la valeur sélectionnée et Channel B (Voie B) peut être défini sur RAID, SCSI ou Off (Désactivé).  Si Channel A a pour valeur RAID, Channel B peut être défini sur RAID, SCSI ou Off (Désactivé).  IDE CD-ROM Controller (Contrôleur  de lecteur de CD-ROM IDE) Auto (option par défaut) Active le contrôleur IDE intégré. Si cette option est définie sur Auto, chaque canal du contrôleur IDE intégré est activé  si des périphériques IDE sont raccordés au canal et que le contrôleur IDE externe n'est pas détecté. Diskette Controller (Contrôleur de  disquette) Auto (option par défaut) Active ou désactive le contrôleur du lecteur de disquette du système. Quand Auto est sélectionné, le système  désactive le contrôleur quand il le faut, par exemple si une carte contrôleur est installée dans un logement d'extension.  Vous pouvez aussi configurer le lecteur en lecture seule. Dans ce cas, l'écriture sur la disquette est impossible. USB Controller (Contrôleur USB) On with BIOS support (Activé avec  prise en charge du BIOS, option par défaut) Active ou désactive les ports USB du système. Les options sont On with BIOS support (Activé avec prise en charge du  BIOS), On without BIOS support (Activé sans prise en charge du BIOS) et Off (Désactivé). La désactivation des ports  USB permet aux autres périphériques d'utiliser les ressources système.Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 3-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système). Tableau 3-5. Options de l'écran System Security (Sécurité du système)  Embedded Gb NIC1 (Carte réseau  Gb intégrée 1) Enabled with PXE (Activé avec PXE,  option par défaut) Active ou désactive la carte réseau intégrée du système. Les options sont Enabled without PXE (Activé sans PXE),  Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de s'initialiser à partir  du réseau. Les changements prennent effet après le redémarrage du système. Mac Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 10/100/1000 intégrée. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ Embedded Gb NIC2 (Carte réseau  Gb intégrée  2) Enabled with PXE (Activé avec PXE,  option par défaut) Active ou désactive la carte réseau intégrée du système. Les options sont Enabled without PXE (Activé sans PXE),  Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de s'initialiser à partir  du réseau. Les changements prennent effet après le redémarrage du système. Mac Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 10/100/1000 intégrée. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ Serial Port 1 (Port série 1) COM1 (option par défaut) Les options disponibles pour Serial Port 1 (Port série 1) sont : COM1, COM3, BMC Serial (BMC série), BMC NIC (Carte réseau BMC) et Off (Désactivé). Si un contrôleur d'accès distant (RAC) en option est installé dans le système,  l'option RAC est également disponible. Le port série 1 prend en charge trois types d'utilisation. Pour un usage standard, le port série 1 essaie d'abord  d'utiliser COM1, puis COM3. Pour une utilisation BMC, le port série 1 utilise l'adresse du COM1, et la communication peut  être effectuée via le port série ou la carte réseau intégrée partagée. Le contrôleur d'accès distant utilise uniquement  l'adresse COM1. REMARQUE : les options Off (Désactivé) et COM3 ne sont pas disponibles si la redirection de console est définie pour  utiliser le port série 1. Speaker (Haut-parleur) On (Activé, option par défaut) Active (On) ou désactive (Off) le haut-parleur intégré. Les changements de cette option prennent effet immédiatement  (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Option Description System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d'attribuer et de vérifier un nouveau mot de  passe système. REMARQUE : consultez la section "Utilisation du mot de passe système" pour des instructions sur l'attribution, l'utilisation ou le changement d'un mot de passe système existant. Setup Password (Mot de passe de configuration) Restreint l'accès au programme de configuration du système de la même façon que l'accès à votre système est restreint avec  la fonction de mot de passe système. REMARQUE : consultez la section "Utilisation du mot de passe de configuration" pour des instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe de configuration existant. Password Status (État du mot  de passe) Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est sur Enabled (Activé), le mot de passe du système ne peut  pas être modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour verrouiller le mot de passe système, attribuez un mot de passe de configuration dans l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) puis modifiez la valeur de l'option Password Status (État du mot de passe) en Locked (Verrouillé).  Le mot de passe système ne peut alors plus être changé via l'option System Password (Mot de passe système), et ne peut  pas être désactivé au démarrage du système en appuyant sur . Pour déverrouiller le mot de passe du système, vous devez entrer le mot de passe de configuration dans le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) puis modifier la valeur de l'option Password Status (État du mot de passe) en  Unlocked (Déverrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe système au démarrage en appuyant sur  , puis de le modifier en utilisant l'option System Password (Mot de passe système). Power Button (Bouton d'alimentation) Enabled (Activé,  option par défaut) Met le système sous ou hors tension. l Si vous éteignez le système avec le bouton d'alimentation quand il fonctionne sous un système d'exploitation  conforme ACPI, le système peut effectuer un arrêt normal avant que le courant ne soit coupé. l Si votre système n'exécute pas un système d'exploitation conforme ACPI, le courant est coupé immédiatement  quand vous appuyez sur le bouton d'alimentation. Cette fonction du bouton est activée dans le programme de configuration du système. Si elle est désactivée,  le bouton peut uniquement allumer le système. NMI Button (Bouton NMI) Disabled (Désactivé, option  par défaut) AVIS : n'utilisez le bouton NMI que si un technicien de support qualifié ou la documentation du système d'exploitation vous  demande de le faire. Si vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet de choisir l'option appropriée pour la fonction NMI : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé). AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Last (Dernier, option par défaut) Détermine ce qui se passe lorsque l'ordinateur est à nouveau alimenté en CA. L'option Last (Dernier) indique que le système  doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), l'ordinateur démarre dès que  l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), l'ordinateur reste hors tension quand l'alimentation en CA  est rétablie.Écran Console Redirection (Redirection de console) Le tableau 3-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent sur l'écran Console Redirection (Redirection de console). Pour des informations supplémentaires, consultez la section "Utilisation de la redirection de console". Tableau 3-6. Options de l'écran Console Redirection (Redirection de console)  Écran Exit (Quitter) Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit affiche les options suivantes : l Save Changes and Exit (Sauvegarder les modifications et quitter) l Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) l Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Fonctions des mots de passe du système et de configuration  À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si vos données doivent impérativement être protégées, n'utilisez votre système  qu'avec la protection par mot de passe système activée.  Vous ne pouvez changer ou supprimer que les mots de passe que vous connaissez (voir "Suppression ou modification d'un mot de passe système existant"). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance  qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte mère. Cette procédure est décrite dans le Guide d'installation et de dépannage. Utilisation du mot de passe système Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si l'option System Password (Mot de passe système) est Enabled (Activée), l'ordinateur vous demande d'entrer le mot du passe système juste après son démarrage. Attribution d'un mot de passe système  Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe système est déjà attribué, le paramètre System Password (Mot de passe système) a la valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État  du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe système. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled (Désactivé) : il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et de le modifier. Si aucun mot de passe système n'est attribué et que le cavalier de mot de passe sur la carte système est activé (réglage par défaut), l'option System Password est paramétrée sur Not Enabled (Non activé) et le champ Password Status indique Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe  système : 1. Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est sur Unlocked (Déverrouillé).  2. Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système) et appuyez sur .  3. Tapez votre nouveau mot de passe système.  Option Description Console Redirection (Redirection de console) Off (Désactivé, option par défaut) Configure la fonction de redirection de console sur Serial Port 1 (Port série 1) ou Off (Désactivé). Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours) 11520 (option par défaut) Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Remote Terminal Type (Type de terminal distant) VT 100/VT 220 (option par défaut) Sélectionnez VT 100/VT 220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après l'initialisation) Enabled (Activé, option par défaut) Active ou désactive la redirection de console une fois que votre système a redémarré. AVIS : les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données de votre système. Si vos données nécessitent  une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.).  AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur votre système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de  mot de passe système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe  et effacer celui-ci.Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne  sont pas valides. Si vous entrez une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot  de passe, appuyez sur la touche  ou sur la touche fléchée vers la gauche. 4. Appuyez sur .  5. Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur .  L'option System Password (Mot de passe système) passe à Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à  utiliser votre système. 6. Redémarrez votre système pour que la protection par mot de passe prenne effet ou continuez à travailler.  Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système  Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de  passe. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1. Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2. Appuyez sur .  3. Tapez le mot de passe et appuyez sur .  Pour désactiver la protection par mot de passe : 1. Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2. Appuyez sur .  Si l'option Password Status (État du mot de passe) est sur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur  ), tapez votre mot de passe et appuyez sur  à l'invite du système. Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur , le système fonctionne normalement. Si un mot de passe système incorrect est entré, le système affiche un message et vous invite à entrer de nouveau votre mot de passe. Vous avez trois  tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche le nombre de tentatives infructueuses et vous  indique qu'il va s'arrêter. Ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu. Même si vous avez éteint et redémarré votre système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant  1. À l'invite, appuyez sur  pour désactiver le mot de passe du système.  Si le système vous demande d'entrer le mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. 2. Accédez au programme de configuration du système en appuyant sur  pendant le POST.  3. Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l'option Password Status (État du mot de passe) est déverrouillée  (Unlocked). 4. À l'invite, tapez le mot de passe système.  5. Vérifiez que Not Enabled (Désactivé) s'affiche pour l'option System Password (Mot de passe système).  REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur  pour passer à un autre champ, ou appuyez sur  <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous avez redémarré votre système. REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (consultez la section "Utilisation du mot de passe de configuration"), le système  considère qu'il s'agit également d'un mot de passe système. REMARQUE : vous pouvez utiliser conjointement l'option Password Status (État du mot de passe) avec les options System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger votre système contre les changements non autorisés.Si Not Enabled s'affiche bien pour l'option System Password, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System Password est sur Enabled, appuyez sur  pour redémarrer le système, puis répétez les étapes 2 à 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est sur Not Enabled (Désactivé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur  <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si un caractère n'est pas utilisable pour le mot de passe, le système émet un bip. Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. L'attribution du mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont  pas valides. Si vous entrez une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe,  appuyez sur la touche  ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe vérifié, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous  accédez au programme de configuration du système, le système vous invite à entrer le mot de passe de configuration. Une modification de l'option Setup Password prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement avec un mot de passe de configuration activé  Si Setup Password (Mot de passe de configuration) est sur Enabled (Activé), vous devez entrer le bon mot de passe de configuration pour modifier la plupart  des options de configuration du système. Quand vous lancez le programme de configuration du système, il vous demande d'entrer un mot de passe. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y  apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le paramètre System Password (Mot de passe système) n'a pas la valeur Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne  pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1. Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système).  2. Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) appuyez sur  pour accéder à la fenêtre du mot de passe de  configuration, et appuyez sur  deux fois pour effacer le mot de passe de configuration en cours.  La valeur passe sur Not Enabled (Désactivé).  3. Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section "Attribution d'un mot de passe de configuration". Désactivation d'un mot de passe oublié  Consultez votre Guide d'installation et de dépannage. Utilitaire Asset Tag (numéro d'inventaire)  Vous pouvez faire appel à l'utilitaire de numéro d'inventaire pour attribuer un numéro de suivi spécifique à votre système. Ce numéro est affiché dans l'écran  principal du programme de configuration du système. Création de la disquette d'utilitaire de numéro d'inventaire REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe  de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe du système. Toutefois, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot  de passe de configuration. REMARQUE : vous pouvez utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger votre mot de passe système des changements non autorisés. REMARQUE : l'utilitaire de numéro d'inventaire fonctionne avec les systèmes d'exploitation qui acceptent les applications MS-DOS®.1. Insérez le CD Dell OpenManage Server Assistant dans le lecteur de CD d'un système fonctionnant sous un système d'exploitation Microsoft® Windows®. 2. Insérez une disquette vierge dans le lecteur de disquette du système.  3. Sélectionnez le système pour lequel vous voulez créer un numéro d'inventaire et cliquez sur Continue (Continuer). 4. Dans la page Utilities and Drivers (Utilitaires et pilotes), sélectionnez Dell : Bootable Diskette with Asset Tag Utility (Disquette amorçable avec  utilitaire Asset Tag). 5. Sauvegardez l'utilitaire sur le disque dur et exécutez-le pour créer une disquette amorçable.  6. Insérez la disquette dans le système auquel vous voulez affecter le numéro d'inventaire et redémarrez celui-ci. Attribution ou suppression d'un numéro d'inventaire 1. Insérez dans le lecteur la disquette de l'utilitaire de numéro d'inventaire que vous avez créée et redémarrez le système.  2. Vous pouvez soit attribuer, soit supprimer un numéro d'inventaire.  l Pour attribuer un numéro d'inventaire, tapez asset, un espace, puis la nouvelle chaîne.  Un numéro d'inventaire peut avoir jusqu'à 10 caractères. Toutes les combinaisons de caractères sont valides, mais vous ne devez pas utiliser les  symboles |, <, > ni utiliser - comme premier caractère. Vous pouvez par exemple taper la commande suivante à l'invite a:\> de l'interpréteur de commandes, et  appuyer sur  : asset 12345abcde l Pour supprimer un numéro d'inventaire sans en attribuer un autre,  tapez asset /d et appuyez sur . 3. Lorsque le système vous invite à confirmer la modification du numéro d'inventaire, tapez y et appuyez sur .  Pour afficher l'écran d'aide, tapez asset /? et appuyez sur . Configuration du contrôleur BMC  Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : l Utilisation du port série système et de la carte réseau intégrée l Consignation des incidents et alertes SNMP l Accès au journal des événements du système et à l'état du capteur l Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension l Support indépendant de l'état d'alimentation ou de fonctionnement du système l Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation Pour plus d'informations sur l'utilisation de BMC, consultez la documentation d'accompagnement des applications BMC et de gestion des systèmes. Accès au module de configuration de BMC 1. Allumez ou redémarrez votre système.  2. À l'invite qui s'affiche après le POST, appuyez sur . Si votre système d'exploitation commence à se charger avant que vous appuyiez sur , laissez-le finir de démarrer, puis éteignez-le et réessayez. Options du module de configuration de BMC Le tableau 3-7 répertorie les options du module de configuration de BMC et indique comment configurer le port EMP (port de gestion d'urgence). REMARQUE : pour utiliser la fonction BMC, vous devez connecter le réseau à la carte réseau NIC1 intégrée. Consultez la figure 1-4.Tableau 3-7. Module de configuration de BMC   Retour au sommaire Option Description Static IP Vs DHCP Source (IP statique ou Source  DHCP) Indique si le contrôleur de réseau est associé à une adresse IP statique ou à une adresse DHCP. BMC IP Address (Adresse IP de BMC) Entrez l'adresse IP d'une adresse statique. La valeur maximale de ce champ est 255.255.255.255. Si l'adresse IP 169.254.0.6 est utilisée et que DCHP est activé, BMC ne pourra pas contacter le serveur  DHCP. Subnet Mask (Masque de sous-réseau) Entrez le masque de sous-réseau de l'adresse IP statique. Gateway (Passerelle) Entrez la passerelle IP de l'adresse IP statique. Alert IP Address (Adresse IP de l'alerte) Indique l'adresse de la destination de l'alerte. LAN Channel (Canal LAN) Active ou désactive l'accès du canal LAN hors-bande au contrôleur réseau partagé.  UserID2 Account (Compte ID utilisateur 2) Permet de modifier l'ID de l'administrateur et son mot de passe. BMC GUID (Identificateur global unique de BMC) Affiche l'identificateur global unique du système. Mac Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC du contrôleur réseau. Reset BMC settings to default (Réinitialiser  paramètres BMC aux valeurs par défaut) Permet de réinitialiser les paramètres BMC à leurs valeurs par défaut. REMARQUE : si le contrôleur réseau intégré est utilisé dans une configuration EtherChannel ou une agrégation de liens, le trafic lié à la gestion BMC ne  fonctionnera pas correctement. Pour plus d'informations sur l'association de plusieurs cartes réseau, reportez-vous à la documentation d'accompagnement du contrôleur réseau.Retour au sommaire Glossaire Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : Ampère(s). ACPI : (Advanced Configuration and Power Interface). Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la  configuration et à la gestion de l'énergie. adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau. adresse mémoire : Emplacement précis, exprimé normalement en chiffre hexadécimal, dans la RAM du système. ANSI : American National Standards Institute (institut des normes nationales américaines). Principal organisme dédié au développement des normes  technologiques spécifiques des États-Unis. application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation. ASCII : American Standard Code for Information Interchange (code des normes américaines pour l'échange d'informations). asset tag : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. BIOS : (Basic Input/Output System [système d'entrées/sorties de base]). Le BIOS de votre système contient des programmes stockés sur une puce de  mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes : l Les communications entre le processeur et les périphériques l Diverses fonctions, comme les messages du système bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système. BMC : Abréviation de Baseboard Management Controller (contrôleur de gestion de la carte de base). BTU : (British Thermal Unit [unité thermique britannique]) bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Votre système contient un bus d'extension qui permet au microprocesseur  de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Votre système contient aussi un bus d'adresse et un bus de  données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM. bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les  cartes réseau. bus frontal : Chemin des données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire principale (RAM).  bus local : Sur les systèmes à bus local, certains matériels (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un  bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. CA : Courant alternatif. cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données intégrée au processeur. carte d'extension : Carte optionnelle (par exemple un adaptateur SCSI ou une carte réseau) qui se branche dans un connecteur d'extension sur la carte  système de l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un  périphérique. carte hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d'un périphérique. Les contrôleurs de disque dur disposent de circuits  de carte hôte. Pour ajouter un bus SCSI à votre système, vous devez installer ou raccorder la carte hôte adéquate. carte système : La carte système contient en général la plupart des composants intégrés à votre système, comme le processeur, la RAM, des contrôleurs  et divers circuits de ROM. carte vidéo : Circuits qui assurent les fonctions vidéo de votre ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée  dans un connecteur, ou de circuits intégrés sur la carte système. cavalier : Petit composant pour carte à circuits imprimés, d'où sortent deux ou plusieurs broches. Des fiches en plastique contenant un fil s'engagent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. CC : Courant continu. CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD.  cm : Centimètres. cmos : Complementary Metal-Oxide Semiconductor (semi-conducteur d'oxyde métallique supplémentaire). code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3. COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. combinaison de touches : Commande qui se fait en appuyant sur plusieurs touches en même temps (par exemple ). composant : Dans le contexte de l'interface DMI, il s'agit d'un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte  d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs, définis comme caractéristiques de ce composant. connecteur d'extension : Connecteur, situé sur la carte système ou la carte adaptatrice, auquel se branche une carte d'extension. contrôleur : Circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement spécifiques. Par exemple, un coprocesseur mathématique se  charge du traitement numérique. CPU : Unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : Double Data Rate (double débit de données). Technologie des modules de mémoire, qui permet de doubler le débit. définition graphique : Indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur, par exemple 640 x 480. Pour afficher dans une résolution  graphique donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit accepter cette résolution. DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Méthode permettant d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client.diagnostics : Série de nombreux tests pour votre système. DIMM : Module de mémoire à double rangée de broches (Dual In-Line Memory Module). Voir aussi module mémoire. DIN, Deutsche Industrie-Norm : Norme de l'industrie allemande. disquette d'amorçage : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur. disquette système : Voir disquette d'amorçage. DMA : (Direct Memory Access [accès direct à la mémoire]). Un canal DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM  et un périphérique, sans passer par le processeur. DMI : Interface de gestion de bureau (Desktop Management Interface). L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels de votre système en  recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro  d'inventaire. DNS : Domain Name System (système de noms de domaines). Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (comme 143.166.83.200). DRAM : (Dynamic Random-Access Memory [mémoire vive dynamique]). Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces  DRAM. DVD : (Digital Versatile Disc [disque numérique polyvalent]). E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S peut être  différenciée de l'activité de calcul. ECC : (Error Checking and Correction [vérification et correction d'erreur]). EEPROM : Mémoire morte reprogrammable électroniquement (Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory). EMC : Compatibilité électromagnétique (Electromagnetic Compatibility). EMI : (ElectroMagnetic Interference [interférence électromagnétique]). ERA : Accès distant intégré. ERA permet de gérer à distance ("hors-bande") le serveur de votre réseau à l'aide d'une carte contrôleur d'accès à distance.  ESD : Décharge électrostatique. ESM : Gestion de serveur intégrée. étiquette de service : Code à barres sur votre système, qui l'identifie lorsque vous appelez le support technique de Dell. F : Fahrenheit. FAT : Table d'allocation des fichiers. La structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Le système  d'exploitation Microsoft® Windows® a l'option d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. fichier readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation. fichier read-only : Fichier en lecture seule, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. fichier system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier system.ini pour déterminer  une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Entre autres, le fichier system.ini indique les pilotes vidéo, souris et clavier qui sont  installés pour Windows. fichier win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, le système consulte le fichier win.ini pour déterminer une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Le fichier win.ini comprend aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows qui sont installés sur le disque dur. formater : Préparer un lecteur de disque dur ou une disquette à stocker des fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées  sur le disque. ft : foot (pied). FTP : Protocole de transfert de fichiers (File Transfert Protocol). g : Gramme(s). G : Gravité. Gb : Gigabit(s), 1024  Mo ou 1 073 741 824  bits. Go : Giga-octet  1024  Mo ou 1 073 741 824  octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000  octets. groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant  gérable. guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de lecteurs physiques pour stocker les données, et un lecteur supplémentaire pour stocker  les informations de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID. h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système  pour les périphériques. Dans le texte, les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h. Hz : Hertz. ID : Identification. IDE : Integrated Drive Electronics. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. informations de configuration du système : Données stockées en mémoire, qui informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le  système doit être configuré pour fonctionner. IP : Protocole Internet. IPX : Acronyme de "Internet package exchange". IRQ : Demande d'interruption (Interrupt ReQuest). Un signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au  microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ,  mais vous ne pouvez pas utiliser ces deux périphériques simultanément. K : Kilo, 1000. Kb : Kilobit, 1024 bits. Kbps : Kilobits par seconde. Kbps : Kilobits par seconde. kg : Kilogramme, 1000  grammes. kHz : Kilohertz. KMM : Ensemble clavier/moniteur/souris.Ko : Kilo-octet, 1024  octets. KVM : : Commutateur KVM. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système à partir duquell'image est affichée et pour lequel le  clavier et la souris sont utilisés. lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans un châssis qui dispose d'alimentations et de  ventilateurs. LAN : Réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est relié par des fils réservés  au réseau LAN. lb : Livres (poids). LCD : Écran à cristaux liquides. LED : Light-Emitting Diode (diode luminescente). Composant électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. Linux : Une version d'UNIX® qui fonctionne sur un grand nombre de systèmes matériels. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions plus  complètes, accompagnées de support technique et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs comme Red Hat Software  (www.redhat.com). LVD : Low Voltage Differential (différentiel à basse tension). m : Mètre. mA : Milliampère. mAh : Milliampère à l'heure. Mb : Mégabit, soit 1 048 576  bits. Mbps : Mo par seconde. MBps : Mo par seconde. MBR : Enregistrement d'amorçage principal (Master Boot Record). mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou  ajoutée par des modules (DIMM).  mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions pour les récupérer plus vite. Quand un programme  demande des données qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du  disque même. mémoire conventionnelle : Les premiers 640  Ko de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus  spécialement, les programmes MS-DOS® sont limités à cette mémoire de base. mémoire flash : Type d'EEPROM pouvant être reprogrammée en place dans le système, à partir d'un utilitaire sur disquette. La plupart des EEPROM ne peut  être reprogrammée qu'avec un équipement spécial. mémoire système : Voir RAM. mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM de votre système. La mémoire vidéo installée  affecte surtout le nombre de couleurs affichables (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur). MHz : Mégahertz. Mise en miroir : Redondance de données qui utilise un ensemble de lecteurs physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de lecteurs  supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est en général assurée par un logiciel. Voir également guarding, mise en miroir, striping et RAID. mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir. mm : Millimètre. Mo : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets. mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x , le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants : l Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go l Traitement multitâche l De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque dur Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, MS-DOS ne peut pas s'exécuter en mode protégé. module de mémoire : Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. ms : Milliseconde. MS-DOS® : Microsoft Disk Operating System. NAS : Acronyme de "Network Attached Storage", stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un  réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins  spécifiques en termes de stockage. NIC : Carte réseau. Carte réseau intégrée ou installée sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau. NMI : Interruption non masquable (NonMaskable Interrupt). Un matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles. ns : Nanoseconde. NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation Windows 2000. NVRAM : Mémoire vive rémanente. Une mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque vous éteignez votre système. La NVRAM est utilisée pour conserver la  date, l'heure et la configuration du système. panneau de commande : Partie du système qui porte les voyants et contrôles, comme le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation. parité : Informations redondantes associées à un bloc de données. partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format. PCI : Peripheral Component Interconnect (Interconnexion de composants périphériques). Norme pour l'implémentation des bus locaux. PDU : Unité de distribution électrique. Une PDU est une source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation électrique  aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack. périphérique : Matériel interne ou externe, connecté à un système, comme une imprimante, un lecteur de disquette ou un clavierPGA : Pin Grid Array (matrice de broches). Type de support de microprocesseur qui permet de retirer le microprocesseur. pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure,  lorsque vous éteignez le système. pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique  ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier config.sys ou comme programmes résidant en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se charge quand vous démarrez le programme pour lequel ils  sont conçus. pilote vidéo : Programme qui permet aux applications et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher avec une résolution et le nombre de couleurs  désirées. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée. pixel : Un point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x  480, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur, sans utiliser de câble  croisé. port série : Port d'E/S utilisé le plus souvent pour connecter un modem à votre système. Normalement, vous pouvez identifier un port série sur votre  système grâce à son connecteur à 9 broches. POST : Auto-test à la mise sous tension (Power-On Self-Test). Quand vous allumez votre système, avant que votre système d'exploitation ne se charge, le  POST teste différents composants dont la RAM, les lecteurs de disque et le clavier. processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour  un microprocesseur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre microprocesseur. UC ou CPU sont des synonymes de microprocesseur. programme de configuration du système : Programme basé sur le BIOS et permettant de configurer le matériel du système et de personnaliser son  fonctionnement, en paramétrant des fonctions telles que la protection par mot de passe et la gestion d'énergie. Comme le programme de configuration du  système est stocké en NVRAM, tous les paramètres restent effectifs jusqu'à ce que vous les changiez. PS/2 : Personal System/2. PXE : Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni  disquette amorçable) à partir d'une unité réseau. RAC : Contrôleur d'accès à distance (Remote access controller). RAID : Acronyme de "redundant array of independent disks" (module redondant de disques indépendants). Méthode fournissant une redondance des  données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mise en miroir et striping. RAM : Random-Access Memory (mémoire vive). La zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données.  Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez votre système. RAS : Service d'accès à distance (Remote Access Service). Sous Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem. répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en  "arborescence inversée". Chaque disque possède un répertoire "racine". Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés  sous-répertoires. Les sous-répertoires peuvent contenir d'autres répertoires, formant une  sous-arborescence. ROM : Read-Only Memory (mémoire morte). Votre système contient dans sa ROM des programmes essentiels à son fonctionnement. La mémoire ROM  conserve son contenu si le système est éteint. Le programme qui lance la procédure d'amorçage et le POST de votre ordinateur sont des exemples de code  en ROM. ROMB : Fonction RAID incluse sur la carte mère. routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système  d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (faire  un démarrage à chaud) votre système en appuyant sur . Sinon, vous  devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système. rpm : Tours par minute. RTC : Real-Time Clock (horloge temps réel). SATA : Serial Advanced Technology Attachment (connexion par technologie série avancée). Interface standard entre la carte système et les périphériques  de stockage. sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur de votre système. Avant de  modifier la configuration de votre système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants de votre système d'exploitation. SCSI : Small Computer System Interface (interface système pour micro-ordinateur). Interface de bus d'E/S avec des transmissions de données plus rapides  que les ports de modem standard. SDRAM : Synchronous Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique synchrone). sec : Seconde(s). SMART : Acronyme de Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (prévision des défaillances des lecteurs de disque). Technologie qui permet aux  lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : Multiprocesseur symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation  où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'entrées-sorties. SNMP : Simple Network Management Protocol (protocole de gestion de réseau simple). Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de  surveiller et de gérer les stations de travail à distance. striping : Méthode de répartition des données sur trois ou plusieurs disques, en utilisant une quantité donnée d'espace sur chacun. L'espace occupé par  une bande ("stripe") est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques. Voir également guarding, mise en miroir et RAID. SVGA : Super Video Graphics Array (matrice graphique super vidéo). Le VGA et le SVGA sont des normes de cartes vidéo. Leur résolution et le nombre de  couleurs possibles sont supérieurs à ceux des normes précédentes. système "sans tête" : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés  par le réseau à l'aide d'un navigateur Internet. TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol. température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les  réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, vous pourrez avoir à activer ou désactiver leur  terminaison (si elle est intégrée), en déplaçant un cavalier ou des commutateurs sur chaque périphérique, ou en modifiant ses paramètres dans le logiciel de  configuration. UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en langage  C. Il est le précurseur de Linux. UPS : Uninterruptible Power Supply (alimentation sans interruption). Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation de votre  système en cas de coupure de courant.Retour au sommaire USB : Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB, comme des souris, claviers, imprimantes, haut-parleurs, etc. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). UTP : Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée). Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique. V : Volt(s). VCA : Volt en courant alternatif. VCC : Volt en courant continu. VGA : Matrice graphique vidéo (Video Graphics Array). Le VGA et le SVGA sont des normes de cartes vidéo. Leur résolution et le nombre de couleurs  possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes. W : Watt(s). WH : Wattheure(s). Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et qui fournit des performances avancées en  matière de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi qu'un système de navigation et de  gestion de fichiers simplifié. Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau). Il est dédié au service des fichiers  pour les clients sur le réseau. Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant les services Web XML. Les services Web XML sont  de petites applications écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des sources qui ne sont pas connectées autrement. XML : Extensible Markup Language. Le XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les  intranets, etc. ZIF : Zero insertion force (force d'insertion nulle).Retour au sommaire Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2800 Manuel de l'utilisateur Remarques et avertissements Abréviations et sigles Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le Glossaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2004 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc ; Intel est une marque déposée, et Xeon une marque, d'Intel Corporation ; Microsoft, Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell  Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Retour au sommaire REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : un AVIS vous avertit d'un dommage ou d'une perte de données potentiels et vous indique comment éviter ce problème.  ATTENTION : le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer une  détérioration du matériel ou des blessures pouvant entraîner la mort.  w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Logiciel de gestion de l'onduleur Manuel de l'utilisateur pour l'installation et la configuration Remarques REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre produit. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction du présent document de quelque manière que ce soit est strictement interdite sans l'autorisation écrite deDell Inc. Marques commerciales utilisées dans le présent document : Dell et le logoDell sont des marques commerciales de Dell Inc.; Hyper-V, Microsoft, Windows, Internet Explorer, Windows Server, Windows 7, Windows XP, et Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Internet Explorer est une marque commerciale déposée de Microsoft Corporation ; Firefox est une marque commerciale déposée de Mozilla Foundation ; Linux est une marque commerciale déposée de Linus Torvalds ; Red Hat est une marque commerciale déposée de Red Hat, Inc. ; Fedora est une marque commerciale déposée de Red Hat, Inc ; Safari est une marque commerciale déposée d'Apple Inc. ; Ubuntu est une marque commerciale déposée de Canonical Ltd. ; VMware, ESX, et ESXi sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de VMware, Inc. ; Mandriva est une marque commerciale déposée de Mandriva S.A. ; Novell est une marque commerciale déposée de Novell, Inc. ; openSUSE et SUSE sont des marques commerciales déposées de Novell, Inc. ; Xen, XenServer, XenCenter, et XenMotion sont des marques commerciales déposées ou des marques commerciales de Citrix Inc. ; Debian est une marque commerciale déposée de Software in the Public Interest, Inc. (SPI) ; Google et Chrome sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Google, Inc. ; GNOME est une marque commerciale de GNOME Foundation ; Opera est une marque d'Opera Software ASA ; GNU est une marque commerciale déposée de The Free Software Foundation. D'autres marques et appellations commerciales peuvent être utilisées dans le présent document en référence à des entités qui revendiquent ces marques et appellations,ou leurs produits. Dell Inc.Dell Inc. dément tout intérêt de propriété industrielle pour les marques déposées et les appellations commerciales autres que celles dont elle est propriétaire. Septembre 2012 • P-164000159 1Table des matières 3 Table des Matières 1 Introduction 2 Installation Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Systèmes d'hébergement ULMN Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Système doté d'un accès GUI Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Installation du démarrage rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Installation graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Utilisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Installation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installation graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installation du mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Résultat de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Désinstallation de l' ULMN Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Installation pour Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Installation native sur un système Red Hat, Suse, Mandriva ou derivé . . 23 Installation native sur un système Debian ou Derivé . . . . . . . . . . . 24 Installation générique pour Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Désinstallation de l' ULMN Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 3 Configuration Recherche des onduleurs branchés via un port USB/série . . . . . . . . . . 28 Recherche des nœuds branchés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Table des matières 4 Arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Source d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Modifier la configuration de l'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Modifier les critères d'arrêt avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Accès de test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Arrêt de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Cas d'utilisation de l'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Configurer les actions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Configurer les comptes de l'utilisateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Paramètres du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Commande d'arrêt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Applications notifiées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 4 Surveillance Accès à l'interface de surveillance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Accès local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Accès distant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Source d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Aperçu des panneaux flexibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Liste des panneaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Panneau relatif aux informations et à l'état . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Panneau relatif aux mesures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Panneau relatif à l'environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Panneau graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Panneau synoptique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Panneau relatifs aux événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Panneau relatif aux statistiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Table des matières 5 Evénements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Liste des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Calendrier des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Liste des événements relatifs aux noeuds. . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Lancement de l'interface Web du dispositif . . . . . . . . . . . . . . . . 75 5 Redondance Configuration de la redondance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Aperçus de la redondance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Aperçu du dispositif composite dans la source d'alimentation . . . . . . 78 Sous-aperçu des composantes de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 79 Cas d'utilisation relatifs à la redondance . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 6 ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server Conditions requises pour l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Conditions préalables à la configuration de Hyper-V Manager/Hyper-V Server R1 et R2 . . . . . . . . . . . . . . . . 87 ULMN DellConditions préalables requises pour l'installation. . . . . . . 92 ULMN Dell Conditions préalables de la configuration du réseau . . . . . 92 ULMN DellInstallation (Hyper-V Server et Windows Server 2008) . . . . . . 92 Utilisation de l'ULMN Dell avec Hyper-V Server R1/R2 ou Hyper-V Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Accès local (pour Hyper-V Manager sur Windows 2008) . . . . . . . . . 92 Accès distant (pour Hyper-V Server ou Hyper-V Manager sur Windows 2008) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Mode SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Table des matières 6 7 ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Conditions préalables à la configuration de VMware ESX Server 4.0. . . 100 ULMN DellConditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . 101 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau . . . . . 102 ULMN Dell Installation (VMware ESX Server 4.0, 4.1) . . . . . . . . . . . . . 103 Installation en mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Utilisation de ULNM avec VMware ESX Server 4.0 /4.1 . . . . . . . . . . . . 104 Accès distant (pour VMware ESX Server 4.0, 4.1). . . . . . . . . . . . . 104 Mode SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 8 ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Conditions préalables à l'installation de VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 ULMN DellConditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . 114 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau . . . . . 114 ULMN Dell Installation (VMware ESXi 4.0/ 4.1/5.0). . . . . . . . . . . . . . . 115 Installation en mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Utilisation de l'ULNM Dell avec VMware pour ESXi Server 4.0/4.1/5.0 . . . . 116 Accès distant (pour VMware ESXi Server 4.0/4.1/5.0) . . . . . . . . . . . 116 Mode SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Table des matières 7 9 ULNM avec architecture virtualisée Xen Architecture Citrix XenServer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Conditions préalables à la configuration de Citrix XenServer. . . . . . . 125 ULMN DellConditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . 126 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau . . . . . 126 ULMN Dell Installation (Citrix Xen). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation en mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Architecture RHEL 5 et Debian 5.0 (Lenny) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Conditions préalables à la configuration de RHEL 5 et Debian 5.0 (Xen Domain0) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 ULMN DellConditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . 130 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau . . . . . 130 ULMN Dell Installation (RHEL 5 et Debian 5.0) . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Installation en mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 10 ULNM avec architecture virtualisée KVM Conditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Conditions préalables à la configuration de KVM . . . . . . . . . . . . . 136 ULMN DellConditions préalables à l'installation . . . . . . . . . . . . . 137 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau . . . . . 137 ULMN Dell Installation (KVM activé sur RHEL 6 et Debian 5.0) . . . . . . . . 138 Installation en mode Silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Table des matières 8 11 Dépannage Messages/Problèmes et solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Pages HTML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Centre logiciel d'Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Intégration du système graphique Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Intégration du système graphique Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Lors de l'activation de la commande d'arrêt avec Linux . . . . . . . . . 142 Evénements et actions avec certains Windows x64 bits OS . . . . . . . 142 Séquence d'hibernation de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Séquence d'arrêt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Introduction 9 1 Introduction Dell™ Logiciel de gestion de l'onduleurest un logiciel de protection qui éteint progressivement les ordinateurs et les serveurs équipés d'un onduleur Dell en cas de coupure de courant. Le ULMN Dell obtient des informations à travers une communication locale ou en réseau à l'aide : • Dell du port USB de l'onduleur ou des ports de communication RS-232 • de cartes Web/SNMP (Dell™ Carte de gestion du réseau H910P, également appelées NMC) L' interface multilingue ULMN Dell est accessible à partir de n'importe quel ordinateur muni d'une connexion à un navigateur Internet. Le logiciel de protection ULMN Dell peut être téléchargé gratuitement. Schéma 1 montre la page principale ULMN Dell. Schéma 1. Dell™ Logiciel de gestion de l'onduleurPage principaleIntroduction 10 Gestion avancée Le ULMN Dell peut être géré, configuré et mis à jour à distance à l'aide d'un logiciel de surveillance Dell™ Console de gestion onduleurs® (MUMC) . Le MUMC Dell permet de procéder à des configurations et des mises à jour massives d'applications ULMN Dell. Le MUMC Dell permet également d'effectuer les opérations suivantes à distance : • Afficher une configuration de relâchement 2 ULMN Dell • Configurer un relâchement 2 simple ULMN Dell • Synchroniser plusieurs configurations de relâchement 2 ULMN Dell • Activer une mise à niveau des phases de relâchement 2 ULMN Dell Le MUMC Dell peut être téléchargé gratuitement. Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel de l'utilisateur MUMC Dell . Compatibilité Dispositifs sur ligne série Le ULMN Dell est compatible avec les dispositifs sur ligne série suivants (voir Tableau 1). Dispositifs réseau Le ULMN Dell est compatible avec le dispositif réseau suivant (voir Tableau 2). Tableau 1. Dispositifs sur ligne série Dénomination des équipements Dell Type de connectivité Rack/Tour de 500 W, 1000 W, 1920 W, 2300 W, 2700 W Port USB ou RS-232 Faible profondeur, haut rendement en ligne 2700 W Port USB ou RS-232 Haut rendement en ligne 3750 W, 4200 W, 5600 W Port USB ou RS-232 Rack LI 5600 W Port USB ou RS-232 Rack en ligne 10 kW Port USB ou RS-232 Tableau 2. Dispositif réseau Dénomination des équipements Dell Type de dispositif réseau Carte de gestion réseau SNMP/Web H910P Carte optionnelle de l'onduleurIntroduction 11 Applications Dell Le ULMN Dell est compatible avec les applications suivantes (voir Tableau 3). Terminologie Cette section contient la terminologie et les définitions spécifiques. Adresse IP Lorsque le protocole de contrôle de transmission/le protocole Internet (TCP/IP) est installé sur un ordinateur, une adresse IP est attribuée au système. Chaque adresse, unique, est composée de quatre chiffres compris entre 0 et 256, comme 168.8.156.210. Système de gestion du réseau Le système de gestion du réseau (NMS) surveille les dispositifs SNMP connectés au réseau TCP/IP. Module d'arrêt du réseau Le module d'arrêt du réseau est un module logiciel qui utilise les informations transférées par le Carte de gestion réseau/serveur mandataire pour informer les utilisateurs de l'ordinateur de l'état actuel de l'alimentation électrique de l'ordinateur. Si l'alimentation électrique de l'onduleur est dans une situation de risque, le module d'arrêt du réseau procède à un arrêt méthodique de l'ordinateur dans les meilleures conditions de sécurité possibles. Algorithme RSA Algorithme pour protocole de cryptage de système cryptographique à clé publique. Une clé RSA est le résultat d'opérations qui comprennent des nombres premiers. Le terme RSA fait référence à Ron Rivest, Adi Shamir et Leonard Adleman, responsable de la description des systèmes de cryptage à clé publique en 1978. Tableau 3. Applications Dénomination des équipements Dell Type d'application Ordinateurs (Windows® - Linux®) qui hébergent la commande d'arrêt ULMN Dell Caractéristiques : • Exploration rapide • Surveillance • Gestion • Arrêt Serveur mandataire de l'onduleur (Commande d'arrêt)Introduction 12 Protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) Le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer), créé par Netscape, est une solution qui permet de sécuriser les transactions réalisées sur Internet. Le SSL est un protocole de communication qui authentifie les données qui ont été échangées tout en garantissant leur confidentialité et leur intégrité. Le protocole fait appel à une méthode de cryptage reconnue : l'algorithme RSA à clé publique. Le SSL est intégré aux navigateurs Internet. Le cadenas situé en bas de l'écran de votre navigateur s'affiche automatiquement si le serveur qui envoie des informations utilise le SSL. Protocole de contrôle de transmission/Protocole Internet TCP/IP est une famille de protocoles de réseau et de communication utilisés pour le transfert et les couches réseau. Il est également appelé suite de protocoles Internet des protocoles de communication réseau. Remerciements L'équipe de développement de logiciels Dell tient à exprimer sa reconnaissance aux projets suivants : • Spider Monkey • JSMiniNSPR • Ext JS • SQLite – Le projet SQLite (http://www.sqlite.org/) a généreusement fait don d'un code source au domaine public qui nous a aidés dans le cadre du présent projet. • Ouvrez le SSL – Le produit de gestion de nœuds local de l'onduleur Dell (ULNM) comprend un logiciel mis au point dans le cadre du projet OpenSSL en vue d'être utilisé dans la boîte à outils d'OpenSSL (http://www.openssl.org/). – Ce produit ULNM de DELL comprend un logiciel cryptographique conçu par Eric Young (eay@cryptsoft.com). – Ce produit ULNM de DELL comprend un logiciel cryptographique conçu par Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). • USB Lib • Net SNMP La licence complète de chacun de ces projets est disponible dans l'ULNM de DELL via le chemin de sélection Paramètres >Système > A propos de.Installation 13 2 Installation Ce chapitre contient les conditions préalables à l'installation de ULNM, les procédures d'installation à démarrage rapide et les procédures d'installation relatives aux systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux . Les procédures relatives à la désinstallation du produit ne sont pas incluses. Conditions préalables à l'installation Cette section contient les conditions préalables à l'installation relatives aux éléments suivants : • Systèmes d'hébergement de ULMN Dell • Systèmes qui affichent l'interface utilisateur graphique sur le Web (GUI) Systèmes d'hébergement ULMN Dell Tableau 4. Systèmes d'exploitation pris en charge Système d'exploitation Ensemble de services Type de message Plateforme x86 x64 Microsoft Windows Windows Server® 2011 Windows Small Business Server 2011 Standard Dernier — • Windows Server 2011 Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter SP1 — • Windows Server 2008 R1 Standard, Enterprise, Datacenter SP2 • • Windows Server 2008 Small Business Server R2 Dernier • • Windows Server 2008 Small Business Server R2 Dernier • • Windows Server 2003 Windows Server 2003 Standard, Enterprise, Datacenter R2 SP2 • • Windows Server 2003 Standard, Enterprise, Datacenter R1 SP1 • • Windows Small Business Server 2003 Standard, Enterprise, Premium R2 Dernier • — Windows 7 Windows 7 (Enterprise, Premium, Professional, Ultimate, Basic) SP1 • • Windows Vista® Windows Vista (Enterprise, Ultimate, Business) SP2 • •Installation 14 Windows XP® Windows XP Professional SP3 • — Linux Red Hat® Enterprise Linux® Red Hat Enterprise Linux 6 U2 • • Red Hat Enterprise Linux 6 U1 • • Red Hat Enterprise Linux 5.8 • • Red Hat Enterprise Linux 5.7 • • Red Hat Enterprise Linux Advanced Platform 5.4 (dernière version) U7 • • Red Hat Enterprise Linux 5 U7 • • Fedora core 15 U6 • • Fedora core 14 • • SUSE®/Novell® SUSE Linux Enterprise Server 11 • • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 • • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 • • Linux (suite) SUSE/Novell OpenSuse 11.4 SP4 • • OpenSuse 11.2 • • Debian® GNU® Linux® Debian 6 (Squeeze) • • Debian 5 (Lenny) • • Ubuntu® 12.04 LTS • • 11.10 • • 10.04 LTS • • Environnements virtuels VMware® ESXi 5.0 (version payante uniquement) — • ESX 4.0 (version payante uniquement) U4 — • ESXi 4.1 (version payante uniquement) U4 — • ESX 4.0 (version payante uniquement) U2 — • ESXi 4.1 (version payante uniquement) U2 — • Microsoft HyperV™ Windows Hyper-V Server 2008 R2 — • Windows Hyper-V Server 2008 — • Système d'exploitation Ensemble de services Type de message Plateforme x86 x64Installation 15 Pour les architectures x86-64 du système Windows, le ULMN Dell fonctionnera en mode de compatibilité 32-bits. Cela veut dire qu'aucun port natif relatif à ces architectures ne sera créé pour ces systèmes à l'exception des composantes qui en ont réellement besoin, comme les pilotes du dispositif. Sur toutes les plateformes prises en charge, le ULMN Dell fonctionnera en tant que service et s'activera automatiquement lors du démarrage du système dès que les services du système requis (notamment le réseau) seront en marche. Pour l'installation de ces environnements virtuels spécifiques, veuillez consulter l'annexe du manuel de l'utilisateur qui décrit les procédures à suivre en la matière. Le pack de Linux repose sur des mécanismes Linux standard. Il peut donc être utilisé avec d'autres éléments Linux. Les feedbacks/tests ou rapports de bogue seront pris en charge par Dell . Attention : la liste du Tableau 5 n'est pas exhaustive. Le ULMN Dell doit être compatible avec les éléments suivants : Limitations de la compatibilité des logiciels Pour éviter les conflits d'accès au réseau ou au port série, vous ne pouvez pas installer le ULMN Dell sur une machine qui héberge également : • Un logiciel de gestion d'onduleur Dell REMARQUE : Il s'agit du modèle précédent du logiciel de gestion des onduleurs Dell. Si vous l'utilisiez auparavant, veuillez le supprimer avant d'installer le nouveau logiciel ULMN Dell ) Xen® Citrix XenServer 5.6 • • OpenSource Xen 2.6 sur RHEL 5 — • OpenSource Xen 3.2 sur RHEL 5 — • KVM KVM 0.12.1.2 sur RHEL 6 et Debian 5 — • Table 5.Architectures Linux x86-64 prises en charge Linux (x86/x86_64) Debian GNU Linux Etch, Tests SUSE/Novell LES 10, OpenSUSE® 10,3 Red Hat Enterprise Linux Fedora™ core 13 Ubuntu 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.10 Mandriva® 2010, 2011 CentOS 5.4, 5.4, 6 Système d'exploitation Ensemble de services Type de message Plateforme x86 x64Installation 16 • Dell™ Console de gestion multi-onduleurs® (MUMC) (MUMC) Configuration du mode Veille (Windows) Dans les propriétés Panneau de configuration > Option d'alimentation, désélectionnez la configuration du mode Veille de votre système d'exploitation pour être compatible avec l' ULMN Dell. Si la configuration du mode Veille est cochée, votre système n'est pas protégé. REMARQUE : Si vous souhaitez économiser de l'énergie, utilisez la fonction Hibernation. Installation du pilote LeULMN Dell installe tous les pilotes nécessaires (lors de la connexion à l'onduleur Dell via le port USB ou série). Si le système d'exploitation de Windows veut installer un pilote de « Mise à jour de Windows », vous pouvez annuler la procédure. Système doté d'un accès GUI Web ULMN DellL'interface graphique est accessible à distance à l'aide d'un simple navigateur Web. L'accès à cette interface peut être sécurisé par une connexion SSL en plus du nom de l'utilisateur et du mot de passe. L'interface graphique ULMN Dell a été testée avec : • Google® Chrome™ 17, 19 • Mozilla Firefox® 3.0, 3.5, 12, 13 • Microsoft Internet Explorer® 6(*), 7, 8, 9 (*) IE6 doit fonctionner, mais les performances ne sont pas optimales • Opera™ 11 • Safari® 5.1 REMARQUE : Pour des performances optimales, il est recommandé d'utiliser Google Chrome 19 ou Firefox 12. Pour de bonnes performances, il est conseillé d'utiliser Firefox 3.5 ou Internet Explorer 7, 8. Installation du démarrage rapide Cette section contient les instructions relatives à l'installation et la configuration du démarrage rapide. Installation graphique Pour installer le ULMN Dell : 1 Sur Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/7 et Linux, exécutez le pack Logiciel de gestion de l'onduleur Dell sur un compte d'administrateur. Un navigateur Web affiche l'écran d'accueil de l'installateur Logiciel de gestion de l'onduleur Dell . 2 Observez l'invite et vérifiez que le dispositif de communication est branché. Cliquez sur Suivant (voir Schéma 2). L'écran de connexion apparaît.Installation 17 Schéma 2. Ecran de bienvenue 3 Lisez la description de l'application. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Connexion (voir Schéma 3). REMARQUE : Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont « admin ». Schéma 3. Ecran de connexion Configuration Une fois démarrée, l'application effectue automatiquement une recherche à l'aide de l'option « Exploration rapide » pour les onduleurs suivants : • Ligne série branchée aux onduleurs (RS-232 ou USB) L'onduleur trouvé connecté via un port RS-232 ou USB est automatiquement désigné en tant que source d'alimentation. L'icône Etat est automatiquement verte sur la page Lliste des noeuds Installation 18 (voir Schéma 4). • Onduleurs interconnectés par diffusion dans quelques secondes. L'option « Exploration rapide » est compatible avec les cartes Web/SNMP Cards comme la Carte de gestion réseau (H910P). Les onduleurs interconnectés trouvés ne sont pas désignés en tant que source d'alimentation. Vous devez sélectionner le noeud, puis cliquer sur Définir en tant que source d'alimentation. L'icône Etat devient automatiquement verte sur la page Lliste de noeuds (voir Schéma 4). La boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêt s'affiche (voir Schéma 5). Vous pouvez configurer votre source d'alimentation maintenant ou en utilisant la fonction Modifier la configuration de l'arrêt, qui affichera la même boîte de dialogue de configuration. • Les noeuds trouvés s'affichent à l'aide de Paramètres > Recherche automatique (voir Schéma 4). Pour les autres noeuds, effectuez la recherche sur la base des plages d'adresses IP à l'aide de l'option Elargir l'exploration. L'option Elargir l'exploration permet de trouver les noeuds qui sont à l'extérieur du réseau (sous-réseau). (Optionnel) Utilisez Paramètres > Arrêt pour afficher la boîte de dialogue Modifier la source d'alimentation et définir : • L'adresse IP de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur local (si elle n'a pas été définie lors de l'étape précédente). • Utilisez Paramètres > Liste des utilisateurs pour définir des droits d'accès aux utilisateurs via leur nom d'utilisateur et leur mot de passe. Schéma 4. Démarrage rapide - Page de recherche automatiqueInstallation 19 Schéma 5. Démarrage rapide - Modifier la configuration de l'arrêt Utilisation Utilisez Aperçus > Source d'alimentation (optionnel) pour surveiller l'état actuel de l'onduleur qui fait fonctionner le serveur qui exécute l' ULMN Dell (voir Schéma 6). Schéma 6. Démarrage rapide - Page principale de la source d'alimentationInstallation 20 Evénements > Liste des événements vous permet de visualiser les événements survenus au niveau du dispositif (voir Schéma 7). Schéma 7. Démarrage rapide - Page de la liste des événements Installation Windows Installation graphique Pour installer l' ULMN Dell : 1 Exécutez le pack Logiciel de gestion de l'onduleur Dell sur un compte d'administrateur. Un navigateur Web affiche l'écran d'accueil de l'installateur Logiciel de gestion de l'onduleur Dell . 2 Observez l'invite et vérifiez que le dispositif de communication est branché. Cliquez sur Suivant (voir Schéma 8).Installation 21 Schéma 8. Ecran de bienvenue 3 Lisez la description de l'application. Saisissez le nom de l'utilisateur, puis cliquez sur Connexion (voir Schéma 9). REMARQUE : Le nom de l'utilisateur et le mot de passe par défaut est admin. Schéma 9. Ecran de connexion REMARQUE : Si le navigateur ne s'ouvre pas comme prévu, il faudra le redémarrer manuellement en le pointant vers http://127,0.0,1:4679/.Installation 22 Installation du mode Silence L'installation du mode Silence se fait en mode ligne de commande (sans interaction de l'utilisateur). Pour installer l' ULMN Dell : 1 A l'invite de la ligne de commande, saisissez : -install -silent 2 Une fois l'installation terminée, ouvrez un navigateur Web avec l'URL suivante : http://<@IP>:4679/ (où <@IP> est l'adresse IP de la machine qui héberge l' ULMN Dell) Consultez les notes de configurations suivantes : • Pour configurer l'adresse IP de la source d'alimentation, vous pouvez utiliser la fonction de configuration massive de la console de gestion multi-onduleurs Dell® (Dell MUMC). • Vous pouvez également utiliser la ligne de commande pour configurer la source d'alimentation : -install -silent -sdn :@

,,, , • L'option Aide décrit les différentes options disponibles (voir Schéma 10). Schéma 10. Options d'installation de la ligne de commandeInstallation 23 Résultat de l'installation Si vous installez une nouvelle version de l' ULMN Dell sans désinstaller la version précédente, vous conserverez les paramètres de votre base de données et de votre produit. • A la fin de l'installation, les raccourcis suivants seront créés dans le groupe Démarrer > Programmes > Dell > Gestionnaire de noeuds local de l'onduleur : – Ouvrir Logiciel de gestion de l'onduleur Dell : démarre l'interface graphique du gestionnaire de noeuds local de l'onduleur Dell – Démarrer Logiciel de gestion de l'onduleur Dell : démarre le service – Arrêter Logiciel de gestion de l'onduleur Dell : arrête le service – Désinstaller Logiciel de gestion de l'onduleur Dell : désinstalle le programme • Un service appelé « Logiciel de gestion de l'onduleur Dell » a également été créé pour le moteur d'acquisition de la base de données. – Le service démarre automatiquement lors du démarrage de la machine. – Ce service fournit l'interface Web. • Une boîte de notification d'alarme, accessible depuis l'icône de la zone de notification, affiche les alarmes sur l'ordinateur local. Désinstallation de l' ULMN Dell Il existe deux modes de désinstallation de l' ULMN Dell : • Sur l'élément Ajouter/Supprimer des programmes du panneau de configuration, sélectionnez le pack Vx.xx Logiciel de gestion de l'onduleur Dell et supprimez-le. • Vous pouvez également le désinstaller à partir des raccourcis pour supprimer le produit et les fichiers personnalisés (si vous confirmez l'action) : Démarrer > Programmes Dell > Gestionnaire de noeuds local de l'onduleur > Désinstaller le gestionnaire de noeuds local de l'onduleur Installation pour Linux ULMN Dell pour Linux est disponible sous forme de pack natif (.deb ou .rpm) et en tant qu'installateur générique pour l'interface de la ligne de commande (CLI). Installation native sur un système Red Hat, Suse, Mandriva ou derivé Installation graphique Pour réaliser l'installation graphique :Installation 24 1 Double-cliquez sur le pack .rpm Logiciel de gestion de l'onduleur Dell . 2 Le système demande le mot de passe racine. Saisissez le mot de passe racine. Le système lance une extrémité graphique avant comme le pack d'installation de Red Hat (voir Schéma 11 ). Schéma 11. Pack graphique RPM de Linux Installation de la ligne de commande Pour procéder à l'installation depuis la ligne de commande : 1 Lors de la demande de la ligne de commande, saisissez la commande (en tant que racine) : $ rpm -i ulnm-linux_X.Y.Z.rpm Exemple d'installation d'une ligne de commande : $ rpm -ivh ulnm-linux-0,01.003-1.i386.rpm En phase de préparation... ########################################### [100 %] 1:ulnm-linux ########################################### [100 %] 2 Une fois l'installation terminée, ouvrez un navigateur Web avec l'URL suivante : http://<@IP>:4679/ (où <@IP> est l'adresse IP de la machine qui héberge l' ULMN Dell) Installation native sur un système Debian ou Derivé Conditions préalables Le système Debian (Lenny) n'a pas d'installeur graphique par défaut. Vous devez utiliser l'installation de la ligne de commande suivante ou installer les packs “gdeb”et “gdebi” et redémarrer votre séance graphique afin de pouvoir achever la procédure. REMARQUE : Il s'agit d'un bogue Debian connu, enregistré dans le Système de suivi des bogues Debian : http://bugs.debian.org/585183Installation 25 Installation graphique Pour réaliser l'installation graphique : 1 Double-cliquez sur le pack .deb du gestionnaire de noeuds local de l'onduleur Dell. 2 Le système demande le mot de passe racine, puis lance une extrémité graphique avant comme Gdebi (voir Schéma 12) : Schéma 12. ULMN DellInstallateur du pack graphique GDB de Linux 3 Cliquez sur Installer le pack. 4 Une fois l'installation terminée, ouvrez le menu Application > Dell > Gestionnaire de noeuds local de l'onduleur> Ouvrir (dans Gnome™), puis suivez les instructions du chapitre Configuration du présent manuel. Installation depuis la ligne de commande Pour procéder à l'installation depuis la ligne de commande : 1 Lors de la demande de la ligne de commande, saisissez la commande (en tant que racine) : $ dpkg -i ulnm-linux_X.Y.Z.deb Exemple d'installation d'une ligne de commande : $ dpkg -i ulnm-linux_0,01.003-1_i386.deb Installation 26 (Lecture de la base de données ... 352 242 fichiers et répertoires sont actuellement installés.) En phase de préparation pour remplacer ulnm-linux 0.01.003 (à l'aide de .../ulnm-linux_0,01.003-1_i386.deb)... Eclatement de l'ulnm-linux de remplacement... Installation de ulnm-linux (0,01.003)... 2 Une fois l'installation terminée, ouvrez un navigateur Web avec l'URL suivante : http://<@IP>:4679/ (où <@IP> est l'adresse IP de la machine qui héberge l' ULMN Dell) Installation générique pour Linux Si votre système n'est pas dérivé de Red Hat (.rpm) ou Debian (.deb), vous pouvez installer ULMN Dell à l'aide du pack générique. REMARQUE : Cette méthode n'est prise en charge que depuis la ligne de commande. Installation depuis une ligne de commande en mode interactif : 1 Utilisez la commande suivante où se trouve l'installateur générique (en tant que racine) : $ ulnm-linux-0x_0x_000x-i386 -installer 2 Pour une installation en mode Silence, ajoutez le paramètre “Silence” (en tant que racine) : $ ulnm-linux-0x_0x_000x-i386 -installer 3 Une fois l'installation terminée, ouvrez un navigateur Web avec l'URL suivante : http://<@IP>:4679/ (où <@IP> est l'adresse IP de la machine qui héberge l' ULMN Dell) Désinstallation de l' ULMN Dell Si vous avez choisi des packs natifs, vous pouvez choisir votre application de gestion des pack préférée pour supprimer (désinstaller) le pack “ulnm-linux”. Vous pouvez en faire de même depuis la ligne de commande. Par exemple : • Pour le système Red Hat et ses dérivés, utilisez : $ rpm -e ulnm-linux • Pour le système Debian et ses dérivés, utilisez : $ dpkg -r ulnm-linux REMARQUE : Pour des raisons techniques, après avoir désinstallé les packs natifs .deb ou .rpm, certaines configurations et données de l'utilisateur seront conservées. • Si vous souhaitez les supprimer intégralement, utilisez la commande suivante (en tant que racine) : $ rm -rf /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManagerInstallation 27 • Si vous avez choisi d'utiliser l'installateur générique, utilisez la commande suivante pour procéder à une désinstallation interactive (en tant que racine) : $ /installation/path/mc2 -désinstaller • Pour une désinstallation en mode Silence, ajoutez le paramètre “Silence” (en tant que racine) : $ /installation/path/mc2 -désinstaller -silenceConfiguration 28 3 Configuration Ce chapitre explique comment configurer le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM). Recherche des onduleurs branchés via un port USB/série 1 Démarrer l'interface graphique principale du Logiciel de gestion de l'onduleur Dell depuis le raccourci créé précédemment. 2 Cliquez sur l'élément de menu Paramètres-> Recherche automatique. 3 Le premier onduleur détecté branché via un port RS-232 ou USB est automatiquement défini en tant que source d'alimentation. Identifiez la source d'alimentation à l'aide de l'icône verte relative à l'état (voir Schéma 13). REMARQUE : Une fois la source d'alimentation configurée, l'icône devient verte si la configuration est correcte ou grise si la communication a échoué. Schéma 13. ULMN Dell Recherche de l'onduleurConfiguration 29 Recherche des nœuds branchés au réseau Paramètres > Recherche automatique permettent d'utiliser les modes de recherche suivants : • Exploration rapide (exécution automatique lors du démarrage de l'application) • Exploration des plages • Exploration des adresses Les notes de fonctionnement suivantes s'appliquent lors de la détection de nœuds : • Chaque nœud du réseau (Carte de gestion réseau…) doit avoir une adresse IP (ou un nom DNS) valide dans la plage que vous avez saisie pour la recherche automatique. Consultez la liste de compatibilité dans “Compatibilité” à la page 10. • L'ULMN Dell reçoit automatiquement les alarmes (via notification ou interrogation). • La demande Exploration rapide est un cadre de diffusion du port réservé 4679 IANA et du port TFTP standard 69. L'opération Exploration rapide vous permettra de détecter les cartes Web/SNMP suivantes en quelques secondes. • Pour les données étrangères au segment du réseau, exécutez la recherche sur la base des plages d'adresses IP à l'aide de l'option Exploration des plages. • L'option Exploration des adresses exécute une simple recherche d'adresses. • Aucun des onduleurs détectés branchés (au réseau) n'est défini automatiquement en tant que source d'alimentation. Sélectionnez le nœud, puis cliquez sur le bouton Définir en tant que source d'alimentation. • La boîte de dialogue Modifier la configuration d'arrêt s'ouvre automatiquement lorsque la source d'alimentation est définie. Arrêt ULMN Dell procède à un arrêt progressif de l'ordinateur local avec acquisition via le port USB/série ou le réseau (cartes Web/SNMP). Pour accéder aux options de configuration de l'arrêt : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Arrêt. La page d'arrêt est affichée (voir Schéma 14).Configuration 30 Schéma 14. Source d'alimentation USB/série sur la page d'arrêt Les options de configuration suivantes apparaissent sur le panneau de droite de la page Arrêt : • Modifier la source d'alimentation • Modifier la configuration de l'arrêt • Modifier les critères d'arrêt avancés • Tester l'accès • Tester l'arrêt Source d'alimentation Pour configurer la source d'alimentation : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Arrêt. La page d'arrêt est affichée (voir Schéma 15).Configuration 31 Schéma 15. Source d'alimentation du réseau sur la page d'arrêt 3 Cliquez sur Modifier la source d'alimentation. La boîte de dialogue Modifier la source d'alimentation s'affiche (voir Schéma 16). Schéma 16. Boîte de dialogue Modifier la source d'alimentation 1 Dans le champ Source d'alimentation, sélectionnez l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur qui héberge l' ULMN Dell. REMARQUE : Ce paramètre est également accessible via Paramètres > Recherche automatique > Définir en tant que source d'alimentation. 2 Modifiez les paramètres selon vos besoins : 3 Cliquez sur Enregistrer.Configuration 32 Paramètre de la source La valeur de la source d'alimentation est l'adresse IP de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur qui héberge le ULMN Dell. Paramètre d'arrêt La valeur du segment de charge est le segment de charge qui fait fonctionner le serveur qui héberge le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell , s'il est disponible. AVERTISSEMENT : NON disponible via connexion USB et en mode commande d'arrêt REMARQUE : Si vous sélectionnez Maître, tout l'onduleur s'éteindra. Paramètres d'accès Les paramètres relatifs à l'accès sont utilisés lorsque la source d'alimentation est gérée à travers le réseau. Si la source d'alimentation est une carte Ethernet (Carte de gestion réseau H910P), un nom d'utilisateur et un mot de passe seront requis pour synchroniser les paramètres entre l' ULMN Dell et la carte Web/SNMP Dell ainsi que lors du changement de la valeur de la durée de l'arrêt. REMARQUE : Si cette synchronisation n'est pas réalisée, le système recevra des instructions contradictoires concernant les événements liés à l'alimentation. Si la source d'alimentation est un autre ULMN Dell dont l'élément de commande est activé, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont obligatoires. Le nom d'utilisateur doit être le compte administrateur. Modifier la configuration de l'arrêt Pour configurer les paramètres d'arrêt : REMARQUE : La fenêtre Modifier la configuration d'arrêt s'ouvre automatiquement lorsque la source d'alimentation est définie. 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Arrêt. La page d'arrêt s'affiche. 3 Cliquez sur Modifier la configuration de l'arrêt. La boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêt s'affiche (voir Schéma 17). 4 Modifiez les paramètres selon vos besoins. 5 Cliquez sur Enregistrer.Configuration 33 Schéma 17. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêt Chronomètre d'arrêt [Optionnel] Il s'agit du laps de temps qui s'écoule entre une coupure de l'alimentation générale et le lancement de la séquence d'arrêt de l'onduleur. Durée de l'arrêt Il s'agit du laps de temps qui s'écoule entre le moment où l'on appuie sur Arrêter maintenant et le moment où l'ordinateur est totalement arrêté. Type d'arrêt Si l'option Hibernation (option par défaut) est disponible sur votre système d'exploitation, il est préférable de l'utiliser (disponible pour la première fois avec Windows 2000), car elle présente toute une série d'avantages. Si le système est arrêté, tous les travaux en cours et les informations du système sont automatiquement sauvegardées sur le disque. L'ordinateur est également éteint. Lors du retour de l'alimentation principale, toutes les applications s'ouvrent de nouveau exactement au même point et l'utilisateur retrouve son environnement de travail. La fonction Hibernation doit d'abord être activée au sein du système d'exploitation. Parmi les options d'alimentation qui figurent sur le panneau de configuration de Windows, vérifiez que l'option Hibernation a été activée sur la feuille de tabulation correspondante. REMARQUE : Si vous sélectionnez Hibernation mais que votre ordinateur ne dispose pas de cette fonction, ULMN Dell protégera tout de même l'installation en exécutant l'arrêt normal (par défaut). Si les conditions de redémarrage sont les mêmes, procédez à l'arrêt selon la configuration de l'ordinateur BIOS. Pour Windows Vista, consultez la section Dépannage du présent manuel. Arrêt Cette option arrête vos applications et le système, mais n'éteint pas l'ordinateur. Le système offre la possibilité d'éteindre l'ordinateur. Dans ce cas, c'est l'onduleur qui fait généralement fonctionner l'ordinateur. Cette configuration est nécessaire si vous souhaitez redémarrer le serveur dès le retour de l'alimentation principale. Configuration 34 Mise hors tension Cette option ferme vos applications et le système, puis met l'ordinateur hors-tension. Cette configuration est recommandée si vous voulez être disponible lors du redémarrage du système ou en cas de délestage. Script Cette option permet d'arrêter la machine dans un script personnalisé que vous pouvez utiliser pour créer votre propre séquence d'arrêt. Vous pouvez intégrer la commande d'arrêt standard de Windows REMARQUE : Pour plus d'informations relatives à l'arrêt/? sur une ligne de commande de Windows. Script d'arrêt : le chemin absolu du script. Prise d'arrêt active En utilisant cette option, Logiciel de gestion de l'onduleur Dell enverra une commande d'arrêt différé à la prise. Cette commande différée est envoyée à l'onduleur au début de la séquence d'arrêt. Il s'agit du point de non-retour de la séquence d'arrêt. La prise de l'onduleur est éteinte à la fin de la séquence d'arrêt. Déclencheur de la séquence d'arrêt En cas d'erreur de l'alimentation électrique, la séquence d'arrêt commence dès que la première des deux conditions suivantes est remplie : • Après que le délai du chronomètre d'arrêt a été atteint (s'il a été configuré). • Lorsque Carte de gestion réseau ou les critères d'arrêt de l'onduleur sont respectés. Cette décision dépend de nombreux critères (voir Schéma 18).Configuration 35 Schéma 18. Séquence d'arrêt Modifier les critères d'arrêt avancés Pour modifier les critères d'arrêt avancés : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Arrêt. La page Arrêt s'affiche. 3 Cliquez sur Modifier les critères d'arrêt avancés. La boîte de dialogue Modifier les critères d'arrêt avancés s'affiche (voir Schéma 19). 4 Modifiez les paramètres selon vos besoins : 5 Cliquez sur Enregistrer.Configuration 36 Schéma 19. Boîte de dialogue Modifier les critères d'arrêt avancés Définition des critères Les critères d'arrêt sont respectés (activés par défaut) : il s'agit de la séquence d'arrêt standard qui tient compte des « critères de temps » et des « critères du niveau de batterie faible de l'onduleur ». Alarmes d'erreurs Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs événements de la liste suivante. Si ces événements sont sélectionnés, ils entraîneront un arrêt immédiat dans l'ordre dans lequel ils sont survenus : • Erreur de l'onduleur (erreur interne ou de batterie) • Surcharge de l'onduleur • Sortie sur la dérivation • Erreur de communication REMARQUE : En cas d'utilisation d'une source d'alimentation virtuelle (dans une configuration redondante), seuls les critères suivants peuvent être utilisés : critères d''arrêt atteints, redondance perdue et protection perdue. Modifier la configuration de l'onduleur Pour modifier la configuration de l'onduleur : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Arrêt. La page Arrêt s'affiche. 3 Cliquez sur Modifier la configuration de l'onduleur. La boîte de dialogue Modifier la configuration de l'onduleur s'affiche (voir Schéma 20). 4 Modifiez les paramètres selon vos besoins.Configuration 37 5 Cliquez sur Enregistrer. Schéma 20. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'onduleur La boîte de dialogue Modifier la configuration de l'onduleur est disponible pour certains onduleurs connectés via un port USB/série. Dans les autres cas, les paramètres s'affichent en « lecture seule » dans le réseau ou si l'onduleur ne prend pas cette fonction en charge. Vous pouvez configurer les paramètres de l'onduleur suivants : • Alarme de batterie faible • Temps de redémarrage du segment de charge • Alarme sonore Accès de test La fonction Accès de test vérifie que le nom de l'utilisateur et le mot de passe ont été configurés correctement afin que : • ULMN Dell puisse mettre à jour sa configuration d'arrêt sur la carte • ULMN Dellpuisse accéder à distance à la commande d'arrêt ULMN Dell Arrêt de test La fonction Arrêt de test lance une procédure d'arrêt en fonctions des paramètres de ULMN Dell. AVERTISSEMENT : Cette action déclenchera toute la séquence d'arrêt, y compris l'arrêt de l'onduleur.Configuration 38 Cas d'utilisation de l'arrêt Selon les différentes architectures, il existe différents cas d'utilisation types qui vous aideront à configurer correctement la séquence d'arrêt en fonction de vos besoins. Architecture #1 Cette section comprend des cas d'utilisation d'arrêt concernant un onduleur local relié à un port USB/Série (voir Schéma 21). Schéma 21. Schéma de l'architecture #1 Cas d'utilisation 1 Vous souhaitez que votre ordinateur héberge ULMN Dell#1 le plus longtemps possible. • Ceci est la configuration #1 de ULMN Dell par défaut. Schéma 22 illustre cette configuration par défaut de l' ULMN Dell disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. Schéma 22. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêtConfiguration 39 Cas d'utilisation 2 Pour préserver l'autonomie de la batterie, vous souhaitez réaliser un délestage. Vous souhaitez que votre ordinateur s'arrête après une période prédéfinie. • Configurez une valeur du chronomètre d'arrêt de ULMN Dell#1. Ce paramètre de configuration est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. Architecture #2 Cette section comprend des cas d'utilisation d'arrêt d'un onduleur relié à un réseau via une carte SNMP Web (voir Schéma 23). Schéma 23. Schéma de l'architecture #2 Cas d'utilisation 1 Vous souhaitez que tous les ordinateurs aient une durée de vie maximale. • Ceci est la configuration par défaut de l' ULMN Dell et de l' Carte de gestion réseau. – La configuration par défaut de l' ULMN Dell est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. – La configuration de l'arrêt par défaut de l' Carte de gestion réseau est disponible via Onduleur >Configuration de l'arrêt (voir Schéma 24).Configuration 40 Schéma 24. Interface Web de la carte de gestion de l'onduleur DelI Cas d'utilisation 2 Pour préserver l'autonomie de la batterie, vous souhaitez que tous les ordinateurs s'arrêtent au bout d'une période prédéfinie. • Configurez des critères d'arrêt sur Carte de gestion réseau. – Les configurations d'arrêt de Carte de gestion réseau sont disponibles via Onduleur > Configuration de l'arrêt. REMARQUE : Dans ce cas, le redémarrage automatique de l'ordinateur est garanti. Cas d'utilisation 3 Vous souhaitez procéder à un délestage sur un ordinateur spécifique qui héberge ULMN Dell#2. Vous souhaitez que l'ordinateur qui héberge ULMN Dell#2 s'arrête au bout d'une période prédéfinie. • Configurez une valeur pour le chronomètre d'arrêt sur ULMN Dell#2. – Ce paramètre de configuration est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. REMARQUE : Dans ce cas, le redémarrage automatique de l'ordinateur qui héberge ULMN Dell #2 n'est pas garanti. REMARQUE : Le cas d'utilisation 3 peut être combiné avec le cas d'utilisation 1 ou 2.Configuration 41 Architecture #3 Cette section comprend des cas d'utilisation d'arrêt d'un onduleur relié à un réseau via une commande d'arrêt (voir Schéma 25). Schéma 25. Cas d'utilisation d'arrêt - Schéma de l'architecture 3 Cas d'utilisation 1 Vous souhaitez que tous les ordinateurs aient une durée de vie maximale. • Ceci est la configuration de l'arrêt par défaut de la commande d'arrêt ULMN Dell#1 et d'autres ULMN Dell. – La configuration par défaut de l' ULMN Dell est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. Cas d'utilisation 2 Pour préserver l'autonomie de la batterie, vous souhaitez que tous les ordinateurs s'arrêtent au bout d'une période prédéfinie. • Configurez une valeur pour le chronomètre d'arrêt sur ULMN Dell#1 (commande d'arrêt). – Ce paramètre de configuration est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. REMARQUE : Dans ce cas, le redémarrage automatique de tous les ordinateurs est garanti. Cas d'utilisation 3 Vous souhaitez procéder à un délestage de l'ordinateur spécifique qui héberge ULMN Dell#2 (arrêter l'ordinateur qui héberge ULMN Dell#2 après une période prédéfinie). • Configurez une valeur pour le chronomètre d'arrêt sur ULMN Dell#2. • Ce paramètre de configuration est disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. REMARQUE : Dans ce cas, le redémarrage automatique de l'ordinateur qui héberge ULMN Dell #2 n'est pas garanti. REMARQUE : Le cas d'utilisation 3 peut être combiné avec le cas d'utilisation 1 ou 2.Configuration 42 Cas d'utilisation 4 Exemple typique avec quatre ordinateurs. En fonction des rôles des serveurs, il se peut que vous souhaitiez éteindre les serveurs à différents moments : • L'ordinateur qui héberge ULMN Dell#1 est directement relié à l'onduleur (port USB/Série). La commande d'arrêt doit être installée sur le serveur qui sera éteint en dernier lieu. REMARQUE : Pour la série Pulsar, cet ordinateur doit être alimenté par la prise principale. • L'ordinateur qui héberge ULMN Dell#2 requiert une longue période pour se mettre à l'arrêt, de même que l'hébergeur de la base de données ou de VMware. • L'ordinateur qui héberge ULMN Dell#3 doit être le dernier à être mis à l'arrêt, car d'autres serveurs en dépendent, comme le serveur de fichiers. • L'ordinateur qui héberge ULMN Dell#4 est un autre serveur qui doit être mis à l'arrêt avant les ordinateurs 2 ou 3 (serveur Web). Cet ordinateur peut également être mis à l'arrêt pour procéder à un délestage (poste de travail). Les configurations recommandées sont les suivantes : • Pour ULMN Dell#1 : configurez le chronomètre d'arrêt sur Aucun et la durée de l'arrêt sur 120 s. • Pour ULMN Dell#2 : configurez le chronomètre d'arrêt sur 180 s et la durée de l'arrêt sur 180 s. • Pour ULMN Dell#3 : configurez le chronomètre d'arrêt sur Aucun et la durée de l'arrêt sur 120 s. • Pour ULMN Dell#4 : configurez le chronomètre d'arrêt sur 120 s et la durée de l'arrêt sur 120 s. Le diagramme de temps suivant résume cette configuration (voir Schéma 26) :Configuration 43 Schéma 26. Diagramme de la commande d'arrêt Configurer les actions Vous pouvez définir comment les utilisateurs seront avisés en cas d'événements liés aux nœuds. L'élément de menu Paramètres > Actions vous permet de configurer les actions suivantes (voir Schéma 27) : • E-mail • Exécuter le script/programme • Notification à la boîte de notification des alarmes locale, disponible depuis l'icône Plateau du systèmeConfiguration 44 Schéma 27. Page relative aux actions Créer une nouvelle action Pour créer une nouvelle action : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Actions. La page relative aux actions s'affiche. 3 Cliquez sur Créer une nouvelle action. La boîte de dialogue Créer une nouvelle action s'affiche (voir Schéma 28). Schéma 28. Boîte de dialogue Créer une nouvelle action REMARQUE : Les champs « * » sont obligatoires. REMARQUE : Un clic sur l'icône du stylo active un assistant qui vous aidera à remplir le champ.Configuration 45 Descriptions du champ Créer une nouvelle action • Action active : active/désactive l'action • Nom de l'action : nom convivial de l'action • Filtre des événements Vous pouvez filtrer les actions en fonction des éléments suivants : • Types d'événements : Critique, Avertissement, Normal, Communication perdue REMARQUE : Ce paramètre permet de filtrer la notification en fonction du niveau d'événement. Consultez la liste des catégories d'événements. Si vous sélectionnez « Critique » en tant que filtre, vous ne recevrez pas l'événement associé « Normal » vous informant que l'état du dispositif passe de « Critique » à « Normal ». • Catégories d'événements : Alarmes, Evénements relatifs à l'arrêt, Evénements relatifs à l'alimentation, Mesures) : • Catégorie d'événement d'alarme • Panne de secteur • Communication perdue • Arrêt imminent • Batterie faible • Panne interne • Surcharge • Sortie On/Off • Prises On/Off • Batterie défectueuse • En dérivation automatique • En dérivation manuelle • Redondance perdue • Protection perdue • Catégorie d'événements d'arrêt • Panne de secteur • Batterie faible • Arrêt imminent • Temps d'exécution local jusqu'à l'arrêt • Catégorie d'événements d'alimentation • Charge du pourcentage de sortie • Puissance apparente de sortieConfiguration 46 • Puissance active de sortie • Facteur de puissance de sortie • Alarme de surcharge de la sortie définie par le système • Catégorie d'événements de mesure • Charge de pourcentage de sortie • Capacité restante de la batterie • Temps de fonctionnement de la batterie jusqu'à ce qu'elle soit déchargée • Principal 1 : tension, courant et fréquence • Principal 2 : tension, courant et fréquence • Sortie : tension, courant et fréquence • Puissance apparente de sortie • Puissance active de sortie • Facteur de puissance de sortie • Depuis l'aperçu : aperçu qui déclenche l'événement. • Type d'action : e-mail/commande/notification • Selon vos priorités, il existe des paramètres spécifiques pour chaque action (voir détails dans les sections suivantes). Type d'action par e-mail Cette action n'est pas active par défaut. Certains champs sont préconfigurés par défaut. Pour activer cette action, sélectionnez E-mail dans la liste déroulante Type d'action (voir Schéma 29).Configuration 47 Schéma 29. Paramètres du type d'action par e-mail Serveur SMTP : pour recevoir un e-mail relatif aux événements de l'onduleur, vous devez indiquer l'adresse IP du serveur SMTP • Nom de l'utilisateur et mot de passe : informations d'authentification du serveur SMTP • Destinataire : adresse électronique du destinataire REMARQUE : Pour définir plusieurs destinataires, séparez-les par une virgule. • Expéditeur (champ optionnel) : expéditeur de l'e-mail REMARQUE : Il se peut que votre serveur SMTP ait besoin d'une adresse électronique valable. • Objet : objet de l'e-mail (peut être personnalisé à l'aide de variables prédéfinies) • Message : corps du message électronique (peut être personnalisé à l'aide de variables prédéfinies ; voir Modification des messages ci-après) • Résumé : rapport électronique comprenant les alarmes survenues pendant une période déterminée Si vous spécifiez Aucun, chaque alarme générera un e-mail. Les valeurs possibles sont les suivantes : Aucun/Toutes les 10 secondes/Toutes les minutes/Toutes les heures/Tous les joursConfiguration 48 Modification des messages Le système permet de répéter une action existante déjà configurée et d'en modifier certains paramètres. • Pour une utilisation avancée, il est possible de personnaliser le sujet et le message. Vous pouvez par exemple choisir d'envoyer un email sous forme de SMS (passerelle Short Message Service) en utilisant un e-mail pour envoyer un SMS à un fournisseur externe. • Cliquez sur l'icône du stylo pour démarrer l'assistant Modifier un message afin de remplir le champ avec certaines variables. • Cliquez sur le bouton plus pour ajouter une variable (voir Schéma 30). Schéma 30. Boîte de dialogue Modifier un message Type d'action de commande Le type d'action de commande exécute un script ou un programme (voir Schéma 31). Pour exécuter un programme relatif aux événements de l'onduleur, il est nécessaire de disposer d'un chemin de programme.Configuration 49 Schéma 31. Paramètres relatifs au type d'action de commande Voici un exemple de procédure qui permet d'activer des alarmes sonores en cas d'événements : 1 Créez un fichier de commandes par lot comprenant la commande : mplay32.exe /play /close C:/WINDOWS/Media/.wav 2 Créer une action de type commande en faisant appel à ce fichier par lots. Windows Pour Windows, le programme s'exécute sur le compte SYSTEM. Pour assurer l'exécution correcte de certaines commandes privilégiées, il est possible que vous deviez appliquer la procédure suivante : • Il se peut que vous deviez modifier le contexte avant de pouvoir exécuter certaines actions. • Pour permettre à un utilisateur d'exécuter des outils et programmes spécifiques avec des autorisations qui sont différentes de celles qui ont été accordées au compte de l'utilisateur, utilisez la commande Windows « Exécuter en tant que », qui permet d'enregistrer le mot de passe (Windows XP Service Pac 2 et versions plus récentes). • Utilisez la commande de Microsoft suivante : runas /profile /user: /savecred • Lors de la première exécution, un mot de passe vous sera demandé. Celui-ci sera enregistré pour les exécutions ultérieures. Linux Pour Linux, la procédure ULMN Dell s'exécute selon un privilège racine (la commande sudo n'est pas requise pour exécuter un programme ou un script). Type d'action de notification L'action de notification (notification de la boîte des alarmes) est active par défaut (voir Schéma 32).Configuration 50 Schéma 32. Paramètres du type d'action de notification Les alarmes s'affichent dans la boîte des alarmes de l'ordinateur local. Cette boîte des alarmes affiche les 10 dernières alarmes. L'attention se reporte sur elle quand une nouvelle alarme a lieu. La section Evénements permet de visualiser plus de 10 alarmes (voir Schéma 33). Schéma 33. Boîte de notification des alarmes Utilisez l'icône Plateau du système pour réaliser les actions suivantes : • Double-cliquez sur l'icône Plateau du système pour ouvrir la fenêtre qui affiche les alarmes sur l'ordinateur local. • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Plateau du système pour permettre un accès rapide aux fonctions indiquées dans Schéma 34.Configuration 51 Schéma 34. Menu de la boîte Plateau du système Si une source d'alimentation a été indiquée, les états de l''icône Plateau du système peuvent être décrits dans Tableau 6. Configurer les comptes de l'utilisateur Pour configurer plusieurs comptes d'utilisateur : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Liste des utilisateurs. La page Liste des utilisateurs s'affiche. Table 6.Icônes relatifs à l'état du Plateau du système Icône Description de l'état L'icône Plateau du système reçoit correctement les alarmes qui proviennent du gestionnaire des nœuds local de l'onduleur Dell. AC est présent sur la source d'alimentation. L'icône Plateau du système reçoit correctement les alarmes qui proviennent du gestionnaire des nœuds local de l'onduleur Dell. La source d'alimentation fonctionne en mode batterie. L'icône Plateau du système reçoit correctement les alarmes qui proviennent du gestionnaire des nœuds local de l'onduleur Dell. Un événement d'avertissement est survenu au niveau de la Source d'alimentation. L'icône Plateau du système reçoit correctement les alarmes qui proviennent du gestionnaire des nœuds local de l'onduleur Dell. Un événement critique est survenu au niveau de la source d'alimentation. Erreur de communication avec la source d'alimentation.Configuration 52 3 Cliquez sur Ajouter un utilisateur. 4 Saisissez le nom de l'utilisateur et son mot de passe.. 5 Sélectionnez le niveau du profil de l'utilisateur. Les niveaux disponibles sont les suivants : • administrateur (l'utilisateur pourra accéder à toutes les fonctions • utilisateur (l'utilisateur ne pourra accéder qu'à la visualisation et ne pourra pas procéder à des changements du système ou des nœuds). 6 Cliquez sur Créer un nouvel utilisateur. Schéma 35. Page Liste des utilisateurs Profil de l'administrateur L' ULMN Dell contient un profil d'administrateur par défaut qui comprend : • « admin » en tant que nom de l'utilisateur • « admin » en tant que mot de passe AVERTISSEMENT : Pour des raisons de sécurité, il est vivement recommandé de changer le mot de passe donné par défaut immédiatement après l'installation. Si le mot de passe contient moins de 8 caractères, une fenêtre intempestive propose un avertissement de sécurité. REMARQUE : Le nom de l'utilisateur et le mot de passe sont sensibles à la casse. REMARQUE : La valeur de la connexion au compte administrateur d'origine est fixe (admin) et son mot de passe doit être modifié. REMARQUE : Le nombre de comptes qui peuvent être créés est illimité.Configuration 53 Paramètres du système Vous pouvez modifier les paramètres du système. Avec l'élément de menu Paramètres > Système, vous pouvez modifier les informations du système, la langue, les paramètres de recherche et les paramètres du module (voir Schéma 36). Schéma 36. Page Paramètres du système Modifier les informations du système La fonction Modifier les données du système permet de saisir des informations relatives au contact et à l'endroit pour le logiciel ULMN Dell. Modification de la langue La fonction Modification de la langue permet de changer la langue qui s'affiche. Tchèque, anglais, français, allemand, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel et espagnol sont les langues disponibles actuellement. Modifier les paramètres de recherche La fonction Modifier les paramètres de recherche permet de changer le nom par défaut de la communauté SNMP pour effectuer une recherche et permet d'activer/désactiver la recherche périodique de nouveaux nœuds (voir Schéma 37).Configuration 54 Schéma 37. Boîte de dialogue Modifier les paramètres de recherche Modifier les paramètres de mise à jour La fonction Modifier les paramètres de mise à jour permet de personnaliser la fonction de mise à jour automatique qui donne accès aux mises à jour des logiciels Dell. REMARQUE : ULMN Dell sera toujours mis à jour si vous sélectionnez l'option « Vérification automatique ». Lorsque la nouvelle version d'un logiciel est détectée sur le site Web de Dell, suivez les instructions de l'assistant. • ULMN Dell les paramètres seront conservés avec cette opération. • ULMN Dell peut procéder à des mises à jour sur un grand nombre d'ordinateurs. Vérification des mises à jour L'option Vérification des mises à jour permet de vérifier s'il existe une version plus récente du produit disponible sur le site Web de Dell. Modifier les paramètres du module La fonction Modifier les paramètres du module active les modules optionnels, comme la commande d'arrêt.. Commande d'arrêt L' ULMN Dell peut recevoir des alarmes de l'onduleur provenant d'un onduleur (via port USB ou RS- 232), puis renvoyer les alarmes d'arrêt aux autres ULMN Dell. Cet ULMN Dell spécifique s'appelle « Commande d'arrêt ». La commande d'arrêt peut obtenir des informations via une Carte de gestion réseau. La commande d'arrêt s'active sur l' ULMN Dell, qui transmet les alarmes (branchées à l'onduleur via port USB ou RS-232). Pour activer la commande d'arrêt : 1 Connectez-vous à l'aide du profil d'utilisateur de l'administrateur. 2 Sélectionnez Paramètres > Système. La page Systèmes s'affiche. 3 Sur la page Système, double-cliquez sur Paramètres du module (voir Schéma 38). La boîte de dialogue Modifier les paramètres du module s'affiche. 4 Cochez la case Commande d'arrêt (voir Schéma 39).Configuration 55 Schéma 38. Sélection des paramètres du module Schéma 39. Activez la commande d'arrêt Lorsque la commande est activée sur un ULMN Dell, un nouvel aperçu appelé « Applications notifiées » apparaît dans le menu de la Commande d'arrêt de l' ULMN Dell et la bannière supérieure est mise à jour (voir Schéma 40). Schéma 40. Changement de la bannière relative à la commande d'arrêt Configuration 56 Configuration des paramètres d'autres ULMN Dell D'autres ULMN Dell détecteront cet ULMN Dell à travers une recherche sur le réseau. Ces autres ULMN Dell vous permettront de configurer les paramètres via Paramètres > Arrêt > Configuration. Les principaux paramètres sont les suivants : • Source d'alimentation (indique l'adresse IP de ULMN Dell#1, c'est-à dire la commande d'arrêt) • Segment de charge • Nom de l'utilisateur et mot de passe (vous devez utiliser le compte « admin ») Cliquez sur Enregistrer après avoir saisi tous les paramètres. Cet ULMN Dell est désormais enregistré dans les « Applications notifiées » de la commande d'arrêt (voir “Applications notifiées” à la page 57). Exemple avec 3 ordinateurs REMARQUE : Voir Cas d'utilisation de l'arrêt pour l'architecture #3 à la page 41. Un onduleur est branché localement (via port USB) à l'ordinateur 1 qui héberge ULMN Dell #1 (rôle de commande d'arrêt) : • L' ULMN Dell #1 détecte son onduleur automatiquement. • Vous devez activer l'option Commande d'arrêt pour le ULMN Dell #1. • Dans l'interface ULMN Dell #2, vous devez indiquer l'adresse IP de l'ordinateur ULMN Dell #1, le segment de charge, ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe de ULMN Dell #1. • Dans l'interface ULMN Dell #3, vous devez indiquer l'adresse IP de l'ordinateur ULMN Dell #1, le segment de charge, ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe de ULMN Dell #1. • ULMN Dell #1 renverra les alarmes relatives à l'arrêt à des instances ULMN Dell distantes (ULMN Dell #2 et ULMN Dell #3). • Les trois serveurs utilisés par l'onduleur sont protégés. Schéma 41 montre un flux d'alimentation correspondant où un onduleur active trois serveurs à alimentation simple :Configuration 57 Schéma 41. Flux d'alimentation Applications notifiées Les applications notifiées apparaîtront sur la page Liste des nœuds lors que la fonction Commande d'arrêt sera activée. Si vous sélectionnez une ligne, les panneaux de droite seront mis à jour en fonction de la sélection (voir Schéma 42). Schéma 42. Aperçu des applications notifiées Les notes suivantes s'appliquent à l'aperçu Applications notifiées : • La liste Applications notifiées est persistante. • L'état de cet ULMN Dell distant passera de OK à Communication perdue si vous désinstallez un ULMN Dell distant ou s'il y a un événement de perte de communication entre la commande d'arrêt ULMN Dell et le ULMN Dell distant. Ce mécanisme permet à l'administrateur informatique de surveiller tous les changements survenus au sein de l'architecture de distribution informatiqueConfiguration 58 • Vous pouvez supprimer manuellement les produits ULMN Dell de la liste via Recherche automatique > Supprimer les nœuds. Icônes relatives à l'état • L'icône verte indique que la communication entre l' ULMN Dell local et distant est correcte. • L'icône grise indique que la communication entre l' ULMN Dell local et distant est perdue. Diagramme relatif à l'arrêt Le diagramme relatif à l'arrêt indique le délai de la séquence d'arrêt de l'ordinateur sélectionné. Il propose une représentation visuelle de la séquence d'arrêt entre les différents ordinateurs (voir Schéma 43). Schéma 43. Diagramme relatif à l'arrêt • La largeur totale est le temps de fonctionnement qui reste pour que la source d'alimentation soit vide (en cas de coupure ou de prévision de coupure). • Le segment vert représente le temps pendant lequel l'ordinateur a travaillé sur la batterie de l'onduleur. • Le segment orange représente la durée de l'arrêt de l'ordinateur. • Le segment rouge représente la durée pendant laquelle l'ordinateur est éteint, mais l'onduleur est toujours en marche. Surveillance 59 4 Surveillance Ce chapitre contient les fonctions de surveillance du Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM). Accès à l'interface de surveillance Pour surveiller la source d'alimentation, démarrez l'interface ULMN Dell principale. L'interface est accessible localement ou à distance. Accès local Depuis le système où l'ULMN Dell est installé, vous pouvez utiliser le raccourci suivant : 1 Démarrez Programme > Dell > Gestionnaire de nœuds local de l'onduleur, puis ouvrez l' ULMN Dell. 2 Depuis une machine locale, vous pouvez saisir l'une des URL suivantes dans un navigateur Web : http://127,0.0,1:4679/ ou https://127,0.0,1:4680/ Accès distant 1 Depuis une machine locale, vous pouvez saisir l'une des URL suivantes dans un navigateur Web : https://:4680/ ou https://:4679/ 2 En mode SSL, acceptez le certificat en cliquant sur Oui (voir Schéma 44).Surveillance 60 Schéma 44. Acceptation du certificat SSL 3 Cliquez sur le bouton radio Placer tous les certificats dans la mémoire suivante, puis choisissez la mémoire Autorités de certification racines sûres. Si vous ne le faites pas, le certificat ira dans votre mémoire personnelle et ne sera pas sécurisé par IE. REMARQUE : Pour installer le certificat sur IE7 pour Vista, effectuez les étapes suivantes : A Exécutez l'IE en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du bureau et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur. B Ouvrez l' ULMN Dell. C Cliquez sur l'erreur de certificat. D Cliquez sur le bouton Erreur de certificat sur la barre des adresses. E Cliquez sur Voir le certificat. F Cliquez sur Installer le certificat. 4 Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe. Source d'alimentation Avec l'élément de menu Aperçus > Source d'alimentation, vous pouvez (voir Schéma 45) : • Surveiller les données de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur de l' ULMN Dell • Déplacer et déposer les panneaux Surveillance 61 Schéma 45. Déplacer et déposer Aperçu des panneaux flexibles Pour sélectionner les panneaux qui doivent être affichés dans l'aperçu, sélectionnez l'un des dispositifs/applications de la liste et Panneaux détaillés apparaîtra à la droite de la fenêtre. • Cliquez sur le titre de la barre pour réduire/élargir le panneau. • Vous pouvez également montrer ou masquer tout le menu des aperçus ou le menu de la sélection des aperçus. • Cliquez sur le bouton de sélection pour choisir les panneaux que vous souhaitez ajouter dans la sélection des aperçus (voir Schéma 46).Surveillance 62 Schéma 46. Boîte de dialogue Sélection du panneau REMARQUE : Certains panneaux ne sont disponibles que pour certains types de nœuds. Liste des panneaux Panneau relatif aux informations et à l'état Ce panneau affiche les informations relatives au dispositif qui fait fonctionner le serveur qui exécute l'ULMN Dell (voirSchéma 47). Schéma 47. Panneau relatif aux informations et à l'étatSurveillance 63 Le panneau affiche les informations relatives aux nœuds suivantes : • 166,99.224,121 : le nom du DNS (ou adresse IP) s'affiche près de l'icône Statut • Description : nom commercial du produit • Puissance apparente nominale : puissance apparente nominale de l'onduleur (en W) • Adresse IP (si acquisition en réseau) : adresse IP de la carte Web/SNMP • Adresse IP (si acquisition en réseau) : adresse IP de la carte Web/SNMP • Emplacement : l'emplacement du dispositif (valeur de l'objet de l'emplacement du système ou possibilité de configuration sur la page Dispositif) • Contact : contact du dispositif (valeur de l'objet du contact du système ou possibilité de configuration sur la page Dispositif) • Numéro de série : numéro de série du dispositif (si disponible) • Lien : lien vers le site Web du dispositif (si disponible) • Etat de la batterie : En charge / Déchargée / Par défaut / Flottante / Repos • Source d'alimentation : Courant AC/Batterie • Niveau de charge : niveau de charge de sortie du dispositif • Capacité de la batterie : Capacité de la batterie du dispositif • Autonomie de la batterie : temps de fonctionnement restant du dispositif • Sortie principale : état de la sortie principale (ON/OFF/Erreur interne/En mode Dérivation automatique/Dérivation manuelle/Surcharge) • Groupe #x : état de la prise de sortie (ON/OFF) REMARQUE : Les informations affichées sur ce panneau dépendent des capacités de l'onduleur. Panneau relatif aux mesures Ce panneau affiche les paramètres électriques du dispositif sélectionnés pour les dispositifs monophasés ou triphasés, en fonction des noeuds (voir Schéma 48).Surveillance 64 Schéma 48. Panneau relatif aux mesures Panneau relatif à l'environnement Ce panneau affiche les informations relatives au capteur du dispositif sélectionné (voir Schéma 49) : • Capteur de température : Température (en °C) • Humidité : niveau d'humidité • Entrée #1 : état du premier contact (ouvert/fermé) • Entrée #2 : état du deuxième contact (ouvert/fermé) Schéma 49. Panneau relatif à l'environnementSurveillance 65 Panneau graphique Ce panneau affiche le graphique des mesures principales du dispositif sélectionné (voir Schéma 50). Pour lire les valeurs, placez le curseur sur le graphique. • La ligne verticale qui apparaît sur le curseur permet de lire les valeurs de la boîte pour la date sélectionnée. • Le bouton vous permet de zoomer sur le graphique. • Le bouton vous permet de sélectionner les données que vous voulez afficher sur le graphique (voir Schéma 51). Schéma 50. Panneau graphique REMARQUE : Cette fenêtre vous permet de sélectionner jusqu'à huit mesures simultanément. Les valeurs possibles de l'échelle de temps sont 1 heure/2 heures/6 heures/12 heures/24 heures/2 jours/1 semaine.Surveillance 66 Schéma 51. Boîte de dialogue Paramètres du graphique Panneau synoptique Ce panneau affiche les données synoptiques du dispositif sélectionné (voir Schéma 52) : Dans le coin supérieur gauche, sous la bannière, figure le type d'onduleur électrique : onduleurs en ligne/ onduleurs interactifs en ligne, etc.. Un conseil s'affiche lorsque vous déplacez le curseur sur l'un des blocs fonctionnels. Schéma 52. Panneau synoptique Les icônes à code couleur synoptique colorés pour les éléments suivants : (voir Tableau 7) :Surveillance 67 • Modules de l'onduleur • Modules de la batterie • Flux électriques • Sources d'alimentation électrique à l'entrée de l'onduleur • Charge à la sortie de l'onduleur, dont l'état est lié à celui de la sortie de l'onduleur • Codes à plusieurs couleurs Tableau 7. Icônes du panneau synoptique Symbole Couleur Description Modules de l'onduleur Dérivation AC/DC DC/AC Vert Etat OK et Actif Dérivation AC/DC DC/AC Rouge Erreur interne ou inactif Dérivation AC/DC DC/AC Gris Etat OK et inactif ou inconnu Modules de la batterie Vert Etat OK Orange La charge de la batterie est inférieure à 50 % Rouge Erreur de batterie ou fin de l'autonomie Gris Etat de la batterie inconnu Flux électriques Jaune Flux actuel dans le câble REMARQUE : L'animation de l'objet indique le sens du flux actuel.Surveillance 68 Gris Pas de flux électrique dans le câble AVERTISSEMENT : Il se peut que le câble soit sous tension. Source d'alimentation électrique à l'entrée de l'onduleur Vert Source activée. Etat OK Gris Source non activée ou état inconnu Charge à la sortie de l'onduleur Vert Charge activée et protégée. Etat OK Rouge Charge non alimentée Gris Etat de la charge inconnu Code à plusieurs couleurs : état du flux et de la source d'alimentation Vert/Jaune La source d'alimentation électrique est activée et fournit un flux électrique Vert/Gris La source d'alimentation électrique est activée et ne fournit pas de flux électrique Code à plusieurs couleurs : état du flux et de la charge Jaune/Vert Charge activée et protégée. Gris/Rouge Charge non alimentée Tableau 7. Icônes du panneau synoptique Symbole Couleur DescriptionSurveillance 69 Panneau relatifs aux événements Ce panneau affiche la liste des événements du nœud sélectionné (voir Schéma 53). Vous pouvez classer les événements en fonction de l'état, de la date et du message en cliquant sur l'en-tête de la colonne. Schéma 53. Panneau relatif aux événements Panneau relatif aux statistiques Ce panneau affiche la liste des événements du nœud sélectionné (voir Schéma 54). Le bouton permet de sélectionner l'intervalle de temps relatif aux statistiques. Pour déterminer l'intervalle de temps, cliquez sur les deux boutons De et A des dates. Les données relatives aux statistiques sont les suivantes : • Consommation apparente (ou consommation active lors du prochain communiqué, en W) • Puissance apparente moyenne (ou puissance active moyenne lors du prochain communiqué, en W) • Compte relatif aux erreurs d'alimentation • Durée cumulée des erreurs d'alimentation • Compte relatif aux erreurs de batterie • Compte relatif aux erreurs internes • Compte relatif à la surcharge • Compte relatif aux alarmes et avertissements • Compte relatif aux alarmes critiques de sortie • Compte relatif à la Communication perdue REMARQUE : Ces données dépendent des capacités du dispositif.Surveillance 70 Schéma 54. Panneau relatif aux statistiques Evénements Liste des événements Sélectionnez Evénements > Liste des événements à afficher sur la page Liste des événements (voir Schéma 55). Toutes les nouvelles alarmes sont stockées dans ce journal. Les alarmes peuvent être classées en fonction des champs Etat, Date, Nom, Message et Ack. Schéma 55. Page Liste des événementsSurveillance 71 Les fonctions disponibles sont les suivantes : • Réceptionner les événements sélectionnés : ajoute une case dans la colonne Ack pour les événements sélectionnés. • Réceptionner tous les événements :ajoute une case dans la colonne Ack pour tous les événements. REMARQUE : Lorsqu'une alarme est réceptionnée, elle est marquée à l'aide d'une case, mais figure toujours dans la Liste des événements. Les alarmes réceptionnées disparaissent du panneau du portail Source d'alimentation > Evénement. • Exportation de journaux : crée un fichier de journaux .csv comprenant la syntaxe suivante : Date,Nœud,Type,Niveau,Objet,Valeur,Message, « 2009/01/27- 18:35:20,840 »,« 166,99.250,83 »,« Mesure »,« 0 »,« Onduleur. Convertisseur d'alimentation. Fréquence », « 49 »,« », • Sélectionner tout : sélectionne tous les événements affichés • Désélectionner tout : désélectionne tous les événements sélectionnés REMARQUE : Pour sélectionner une alarme, cliquez dessus. Vous pouvez également sélectionner plusieurs alarmes en tapant sur la touche Maj et en cliquant ou en tapant sur la touche Alt et en cliquant. Les lignes sélectionnées apparaissent en bleu foncé. Calendrier des événements Sélectionnez Evénements > Calendrier des événements à afficher sur la page Calendrier des événements (voir Schéma 56). Sur cette matrice, chaque ligne est une semaine et chaque colonne est un jour de la semaine. En sélectionnant un jour ou un intervalle (avec l'agenda ou à l'aide de la commande Maj+clic), les panneaux relatifs aux événements et aux statistiques fournissent toutes les informations relatives à cette sélection et se mettent automatiquement à jour lorsque de nouvelles statistiques sont encodées. Surveillance 72 Schéma 56. Page Calendrier des événementsSurveillance 73 Liste des événements relatifs aux noeuds Les icônes des différents aperçus représentent la gravité de l'événement. NORMAL Lorsque cet événement se produit, l'onduleur retrouve son état normal. Liste des événements de l'onduleur : • La communication avec le dispositif est rétablie • La communication avec l'onduleur est rétablie • Le système est alimenté par le secteur • La sortie de l'onduleur est active • La communication avec l'onduleur est rétablie • Batterie OK • L'onduleur reprend la charge normale • Onduleur OK • Dérivation : retour sur l'onduleur • Fin de l'alarme de batterie faible • Le groupe de prises 1 est activé • Le groupe de prises 2 est activé • Erreur de communication avec le capteur de l'environnement • La communication avec le capteur de l'environnement est rétablie • Le taux d'humidité est normal • La température est normale • Entrée #x on • Entrée #x off • Fin de l'alarme d'avertissement • Fin de l'alarme critique • La redondance est restaurée • La protection est restauréeSurveillance 74 AVERTISSEMENT Un problème est survenu sur l'onduleur. Votre application est encore protégée. Liste des avertissements de l'onduleur : • Le système est alimenté par la batterie de l'onduleur • Sortie en mode Dérivation automatique • Sortie en mode Dérivation manuelle • Le taux d'humidité est en deçà du seuil minimal • Le taux d'humidité est au-dessus du seuil maximal • La température est en deçà du seuil minimal • La température est au-dessus du seuil maximal • Alarme d'avertissement (une alarme d'avertissement générique s'est déclenchée sur le dispositif) • Le dispositif se trouve en dessous du seuil de l'alarme de charge • Le dispositif se trouve en dessous du seuil de l'alarme de charge • Protection perdue • Redondance perdue • Arrêt en • Erreur de communication distante (un problème de communication distante ou de configuration a été détecté) CRITIQUE Un problème grave est survenu sur l'onduleur. Ce problème requiert une intervention urgente. Il se peut que votre application NE SOIT PAS active. • Liste des événements critiques de l'onduleur : • La sortie de l'onduleur est inactive • Le groupe de prises 1 est inactif • Le groupe de prises 2 est inactif • Batterie défectueuse • Surcharge de l'onduleur • Erreur au niveau de l'onduleur • Alarme de batterie faible • Les applications doivent être interrompues immédiatement ... • Arrêt du système en cours ... • Alarme critique (une alarme critique générique s'est déclenchée sur le dispositif)Surveillance 75 COMMUNICATION PERDUE La communication est perdue. Liste des événements relatifs à la communication de l'onduleur : • Erreur de communication avec le dispositif ou avec l'application Lancement de l'interface Web du dispositif Avec le panneau Etat, vous pouvez accéder à la page Web des cartes Dell ainsi qu'au serveur Web intégré. Cliquez sur le lien Web associé pour accéder au http (icône bleue ) ou au https (icône jaune ).Redondance 76 5 Redondance Ce chapitre contient les éléments relatifs à la redondance du Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM). L' ULMN Dell gère des dispositifs composites. Les dispositifs composites sont des nœuds virtuels composés de nœuds montés selon des schémas de redondance et un niveau de redondance dédié spécifiques. REMARQUE : Les alimentations redondantes sont les seules dispositions composites prises dans cette version du logiciel. Cette fonction de redondance est activée via Paramètres > Système > Paramètres des modules (voir Schéma 57). Ensuite, l'ULMN Dell arrêtera un ordinateur local alimenté par plusieurs onduleurs (dispositif composite). Schéma 57. Boîte de dialogue Modifier les paramètres des modules Schéma 58 illustre la redondance électrique de la topologie des alimentations redondantes. Dans ce cas, les deux onduleurs alimentent un ou plusieurs serveurs à alimentation multiple. Schéma 58. Schéma de la redondance des alimentations redondantesRedondance 77 Configuration de la redondance Pour configurer la redondance : 1 Connectez-vous avec un profil d'utilisateur d'administrateur. 2 Sélectionnez au moins deux nœuds. 3 Cliquez sur Définir le dispositif composite (voir Schéma 59 Schéma 59. Sélection de l'option Définir le dispositif composite pour les nœuds 4 Dans la boîte de dialogue, spécifiez un nom pour le dispositif, un mode de redondance et un niveau de redondance (voir Schéma 60) : • Nom du dispositifl : nom d'utilisateur du dispositif composite • Niveau de redondance : le nombre minimal d'onduleurs redondants qui alimentent votre système. La valeur par défaut est de 0. Si, par exemple, vous avez deux onduleurs qui fonctionnent en mode N+1, saisissez le chiffre 1. REMARQUE : Si vous définissez ce paramètre à un niveau supérieur, vous recevrez l'alarme Redondance perdue lorsque vous n'aurez plus assez d'onduleurs redondants. Redondance 78 Schéma 60. Boîte de dialogue Définir le dispositif composite Un nouveau nœud sera ensuite créé : • Il apparaîtra dans la liste de nœuds Recherche automatique. • Vous pouvez le sélectionner en tant que source d'alimentation. • Pour modifier les propriétés du dispositif composite, sélectionnez-le dans l' aperçu de la recherche, puis cliquez de nouveau sur l'élément de menu Définir le dispositif composite. • Si vous sélectionnez les composantes d'un dispositif composite et que vous cliquez de nouveau sur l'élément de menu Définir le dispositif composite, les propriétés du dispositif composite existant apparaissent. Aucun nouveau dispositif composite n'est créé. Aucune reproduction du dispositif composite n'est donc possible. Aperçus de la redondance Aperçu du dispositif composite dans la source d'alimentation Lorsqu'un module de redondance est activé, il est possible de sélectionner un dispositif composite en tant que source d'alimentation. L'utilisateur peut le montrer dans l'aperçu de la source d'alimentation. Dans l'aperçu de la source d'alimentation, les panneaux sont affichés avec les données associées (voir Schéma 61).Redondance 79 Schéma 61. Aperçu de la source d'alimentation du dispositif composite Sous-aperçu des composantes de l'alimentation Lorsqu'un module de redondance est activé, un nouvel aperçu des composantes d'alimentation est disponible en tant que sous-aperçu de la source d'alimentation. Cet aperçu propose une liste des nœuds assortis de leurs propriétés (voir Schéma 62). REMARQUE : Cet aperçu ne montre les composantes de la source d'alimentation sélectionnée que s'il s'agit d'un dispositif composite. Redondance 80 Schéma 62. Sous-aperçu des composantes de l'alimentation Cas d'utilisation relatifs à la redondance Cette section décrit quelques cas d'utilisation typiques afin de vous aider à configurer correctement la séquence d'arrêt redondant en fonction de vos besoins. Cas d'utilisation #1 Vous souhaitez obtenir une autonomie maximale avec la configuration redondante. • Schéma 63 illustre la configuration par défaut de l' ULMN Dell disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. • Schéma 64 illustre la configuration de l'arrêt par défaut de l' Carte de gestion réseau disponible via Onduleur > Configuration de l'arrêt. Schéma 63. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêtRedondance 81 Schéma 64. Carte de gestion réseauInterface Web Cas d'utilisation #2 Vous souhaitez que la machine s'arrête après une période prédéfinie de 10 min. L'arrêt doit avoir lieu, même si un seul onduleur fonctionne sur batterie. • Dans ce cas, chaque serveur peut avoir son propre chronomètre d'arrêt (10 min, 8 min, 6 min…). Pour définir une période de 10 min, configurez le chronomètre d'arrêt sur 10 min dans la boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêt. – Schéma 65 illustre la configuration par défaut de l' ULMN Dell disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. REMARQUE : Ceci est la configuration par défaut de la Carte de gestion réseau (voir cas d'utilisation précédent).Redondance 82 Schéma 65. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêt Cas d'utilisation #3 Vous souhaitez lancer l'arrêt 10 min après le dernier événement de type Problème de secteur qui a été détecté. Dans ce cas, il y a deux onduleurs, dont un est redondant. Par ailleurs, tous les serveurs seront mis à l'arrêt en même temps. • Ceci est la configuration par défaut de l' ULMN Dell. Pour configurer cet arrêt, vous devez définir un chronomètre d'arrêt de 10 min sur toutes les cartes Web /SNMP de l'onduleur. Dans ce cas, le dernier onduleur enverra l'ordre d'arrêt au bout de 10 min s'il fonctionne sur batterie. Si le dernier onduleur ne travaille jamais sur batterie, le premier onduleur s'arrêtera à la fin de l'autonomie et le dernier onduleur assumera la charge, si possible. S'il ne peut pas l'assumer, l'arrêt aura lieu plus tôt. – Schéma 66 illustre la configuration d'arrêt de la Carte de gestion réseau disponible via Onduleur > Configuration d'arrêt. Schéma 66. Carte de gestion réseauParamètres d'arrêtRedondance 83 Cas d'utilisation #4 Vous souhaitez procéder à l'arrêt quand le temps restant du dernier onduleur est de 10 min. Dans ce cas, chaque serveur peut avoir sa propre durée d'arrêt (10 min, 8 min, 3 min…). • Vous devez configurer une durée d'arrêt de 10 min dans l' ULMN Dell. – Schéma 67 illustre la configuration par défaut de la Logiciel de gestion de l'onduleur Dell disponible via Paramètres > Arrêt > Modifier la configuration de l'arrêt. REMARQUE : Ceci est la configuration par défaut de la carte Web/SNMP de l'onduleur (voir cas d'utilisation précédent). Schéma 67. Boîte de dialogue Modifier la configuration de l'arrêtULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 84 6 ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server Dell est un fournisseur de matériel informatique et de logiciels de premier rang qui optimise la continuité professionnelle de vos plateformes virtuelles Microsoft dans le monde entier, et la réinitialisation et l'arrêt progressif des éléments suivants : • Machines virtuelles (MV) hébergées sur la même machine physique • Système d'exploitation principal qui héberge Microsoft Hyper-V R1 et R2 ou Hyper-V Server Le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM) est la solution de Dell qui permet au système d'exploitation de répondre aux événements relatifs à l'alimentation comme suit : • Attend continuellement les informations provenant de la carte de gestion de l'onduleur branchée à l'onduleur Dell REMARQUE : L' ULMN Dell renforce les informations qui proviennent de l'onduleur qui alimente le système. • Avertit les administrateurs et les utilisateurs en cas de problème d'alimentation • Arrête le système avant que l'autonomie de la batterie de secours ne soit totalement épuisée. • Redémarre les machines lorsque l'alimentation AC est relancée REMARQUE : Microsoft Hyper-V (ou Hyper-V Server) surveille les fonctions d'arrêt et de redémarrage : l' ULMN Dell n'exerce aucun contrôle sur l'état ou la migration de la MV. Le logiciel de protection de l' ULNM doit être installé sur le système d'exploitation principal (qui héberge Hyper-V) afin de fournir les avantages suivants : • Pour gérer toutes les MV, il est conseillé de ne déployer que l'ULMN Dell sur une machine physique. • Possibilité de procéder au déploiement en mode Silence • Gestion dynamique de la configuration de la MV à l'aide d'un script personnalisé Voir Schéma 68 pour un diagramme relatif à la configuration.ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 85 Schéma 68. Configuration de l'ULMN Dell pour le schéma Hyper-V Gestionnaire Hyper-Vr Hyper-V Server R1, R2 Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Dell Ordinateur Dell Onduleur Système d'exploitation principal : 2008 Enterprise R2 x64 (qui héberge Hyper-V)ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 86 Dell a testé les fonctions d'arrêt du système, d'arrêt électrique et de réinitialisation pour évaluer la gestion de l'alimentation de la virtualisation à l'aide d'une configuration redondante de l'onduleur. Toutes les opérations on été testées sur un serveur VMware à l'aide de deux systèmes d'exploitation invités [Windows Small Business Server (SBS) 2003 et Red Hat] lorsque certaines conditions sont réunies, y compris les suivantes : • La charge de la batterie de l'onduleur est faible • La durée d'autonomie de la batterie est atteinte • La durée de décharge de la batterie est atteinte Les opérations testées comprennent : • Arrêt de sécurité du serveur VMware • Arrêt de sécurité du système d'exploitation invité • Notifications des évènements relatifs à l'alimentation ou aux alertes de l'onduleur sur le serveur VMware Conditions requises pour l'installation Cette section contient les conditions préalables à l'installation et à la configuration avant d'installer l' ULMN Dell au sein d'une architecture Microsoft Hyper-V. Cette procédure a été validée en utilisant Microsoft Windows 2008 Enterprise R1, R2 x64 en tant que système d'exploitation principal (qui héberge Hyper-V). Microsoft Hyper-V a hébergé plusieurs MV avec les applications suivantes : • Windows 2000 Server SP4 et Advanced Server SP4 • Windows Server 2003 x86/x64 R2 SP2 • Windows Server 2008 x86/x64 SP1/SP2 SP2 • Windows XP Professional SP2/SP3 et x64 SP2 • Windows Vista SP1/SP2 (excepté Home editions) • Windows Seven x86/x64 (excepté Home editions ; uniquement sur Server 2008 R2) • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 & 11 • Red Hat Enterprise Linux 5,2/5,3/5,4 x86/x64 • ULMN Dell pour Windows Cette procédure a été validée en utilisant Hyper-V Server sur une machine x64. Microsoft Hyper-V Server a hébergé avec les applications suivantes : • Windows Server SP4 et Advanced Server SP4 • Windows Server 2003 x86/x64 R2 SP2 • Windows Server 2008 x86/x64 SP1/SP2 SP2 • Windows XP Professional SP2/SP3 et x64 SP2 ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 87 • Windows Vista SP1/SP2 (excepté Home editions) • Windows 7 x86/x64 (excepté Home editions ; uniquement sur Hyper-V Server R2) • SUSE Linux Enterprise Server 10 SP2 & 11 • Red Hat Enterprise Linux 5.2/5.3/5.4 x86/x64 • ULMN Dell pour Windows REMARQUE : Hyper-V Server ne prend pas en charge le port de communication RS-232. Connectez l'onduleur via le lien USB ou le lien du réseau Carte de gestion réseau H901P optionnel). Conditions préalables à la configuration de Hyper-V Manager/Hyper-V Server R1 et R2 Pour la réinitialisation automatique du système d'exploitation lors du démarrage après un événement d'arrêt, vous devez configurez la machine physique. Cette opération s'effectue dans le BIOS de la machine. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents spécifiques du matériel informatique physique. REMARQUE : Il se peut qu'il s'avère nécessaire d'activer la technologie de virtualisation (au sein du BIOS de la machine) pour exécuter Hyper-V via Informations CPU > Technologie de virtualisation > Activée. Installation du service de la composante invitée Il faut installer le service supplémentaire de la composante invitée de Microsoft pour permettre au Hyper-V d'exécuter correctement l'arrêt de la MV. Pour installer le service de la composante invitée de Microsoft : 1 Ouvrez la console Hyper-V et démarrez votre MV. 2 Sélectionnez l'onglet Action et insérez les services d'intégration du disque. 3 Installez le service. Pour vérifier que l'installation a été effectuée correctement, assurez-vous que le logiciel est disponible en le plaçant sur Panneau de configuration > Ajouter/Supprimer des programmes de la MV. Configuration des services Pour configurer les services : 1 Ouvrez la console Hyper-V et sélectionnez la MV où le service était installé. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Paramètres > Services d'intégration. 3 Cochez la case Arrêt du système d'exploitation (voir Schéma 69).ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 88 Schéma 69. Définissez l'arrêt du système d'exploitationULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 89 Pour activer une réinitialisation automatique de chaque MV lors du démarrage de Microsoft Hyper-V (Schéma 70) : 1 Dans le gestionnaire Hyper-V, sélectionnez la liste des machines virtuelles (MV). 2 Sélectionnez la MV dans la liste. 3 Sélectionnez Paramètres > Gérer > Action de démarrage automatique. 4 Choisissez les paramètres adéquats pour la MV. Schéma 70. Définissez la réinitialisation automatiqueULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 90 Pour garantir l'arrêt automatique progressif de chaque MV lors de l'arrêt de Microsoft Hyper-V (Schéma 71) : 1 Dans le gestionnaire Hyper-V, sélectionnez la liste des machines virtuelles (MV). 2 Sélectionnez la MV dans la liste. 3 Sélectionnez Paramètres > Gestion > Actions d'arrêt automatique. 4 Choisissez les paramètres adéquats pour la MV. Schéma 71. Définissez l'arrêt automatique progressif REMARQUE : Windows Hyper-V Server permet de réaliser cette configuration distante.ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 91 La console MMC Microsoft est installée sur un ordinateur distant qui exécute Windows 2008 Server ou Vista SP1 (Schéma 72). Schéma 72. Gestionnaire Hyper-VrULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 92 ULMN DellConditions préalables requises pour l'installation Les conditions préalables requises pour l'installation de l' ULMN Dell sont décrites dans “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. ULMN Dell Conditions préalables de la configuration du réseau Tous les éléments de matériel informatique doivent avoir une configuration du réseau opérationnelle qui leur permet de dialoguer librement entre eux. Les connexions à travers les ports suivants doivent être autorisées au sein du pare-feu du système d'exploitation principal : • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 afin de permettre l'accès distant destiné à la surveillance et à la configuration le via navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Les connexions via le port TCP 80 doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN Dell. (L'idée est de permettre la communication entre l' ULMN Dell et la Carte de gestion réseau) Pour configurer les paramètres du réseau du système d'exploitation principal, veuillez consultez le manuel de l'utilisateur du système d'exploitation. ULMN DellInstallation (Hyper-V Server et Windows Server 2008) Pour installer l'ULMN Dell sur Hyper-V Server et Windows Server 2008 : 1 Téléchargez la dernière version du pack Windows de ULMN Dell sur le site Web de Dell (http://www.dellups.com/) et choisissez la version Windows de l' ULNM Dell. 2 Copiez le pack sur votre système. 3 Exécutez le pack depuis la commande Windows DOS, puis accédez au répertoire où vous avez placé les fichiers du Server 2008 Logiciel de gestion de l'onduleur Dell . 4 Suivez les instructions d'installation de l' ULMN Dell du chapitre Installation du présent document, qui commence à la page page 13. Utilisation de l'ULMN Dell avec Hyper-V Server R1/R2 ou Hyper-V Manager Cette section contient des références rapides concernant l'utilisation de l' ULMN Dell avec Hyper-V Server R1 et R2 ou Hyper-V Manager une fois que l'installation est terminée. De plus amples renseignements relatifs au fonctionnement sont disponibles à partir de la page 28 dans le chapitre Configuration. Accès local (pour Hyper-V Manager sur Windows 2008) – Dans le système sur lequel l' ULMN Dell est installé, vous pouvez utiliser le raccourci suivant :ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 93 Démarrer > Programmes > Dell > Gestionnaire de nœuds local de l'onduleur >Ouvrir le gestionnaire de nœuds local de l'onduleur Dell Accès distant (pour Hyper-V Server ou Hyper-V Manager sur Windows 2008) – Sur une machine distante, vous pouvez saisir l'une des URL suivantes dans un navigateur Web : http://:4679/ ou http://:4680/ Mode SSL 1 En mode SSL, cliquez sur Oui pour accepter le certificat. 2 Le nom de l'utilisateur (admin)/Le mot de passe (admin) sont des entrées d'accès par défaut. Saisissez le nom de l'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Nom de l'utilisateur (voir Schéma 73). Schéma 73. Page de connexion Configuration Une fois lancée, l'application réalise une recherche automatique à l'aide de l'option Exploration rapide pour les onduleurs suivants : • Les onduleurs branchés à la ligne série (RS-232 ou USB) Les onduleurs détectés branchés via un port RS-232 ou une connexion USB sont automatiquement définis en tant que source d'alimentation. L'icône relative à l'état est verte . • Les onduleurs branchés au réseau par diffusion en quelques secondes ( Carte de gestion réseau H910P optionnel).ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 94 Les onduleurs détectés branchés via une connexion au réseau ne sont pas automatiquement définis en tant que source d'alimentation. Sélectionnez le nœud, puis cliquez sur Définir en tant que source d'alimentation. L'icône relative à l'état devient verte . • Les nœuds détectés par l'option Exploration rapide s'affichent dans Paramètres > Recherche automatique. Pour les autres nœuds, effectuez une recherche basée sur les plages d'adresses IP à l'aide de l'option Exploration des plages. La fonction Exploration des plages permet de détecter les nœuds qui se trouvent en dehors du segment du réseau et les nœuds qui ne sont pas compatibles avec la recherche effectuée avec l'option Exploration rapide. Autres opérations de configuration utiles : • Utilisez Paramètres > Arrêt pour définir l'adresse IP de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur local. • Utilisez Paramètres > Liste des utilisateurs pour définir les droits d'accès des utilisateurs via les entrées de nom d'utilisateur et de mot de passe. Fonctionnement Utilisez Aperçus > Source d'alimentation (optionnel) pour surveiller l'état actuel de l'onduleur qui fait fonctionner le serveur qui exécute l' ULMN Dell (voir Schéma 74).ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 95 Schéma 74. Page principale de la source d'alimentation L'aperçu Evénements > Liste des événements permet de visualiser les événements du dispositif (voir Schéma 75).ULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 96 Schéma 75. Page de la Liste des événements Références Liens utiles • Page de téléchargement des logiciels Dell : http://www.dellups.com • Documents de référence de Microsoft Hyper-V : http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/hyperv.aspx Commandes utiles Ces commandes s'avèrent utiles pour dresser une liste des services Windows qui sont activés : • C:\net statULNM avec Microsoft Hyper-V ou Hyper-V Server 97 Schéma 76. Commande Net stat de Windows ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 98 7 ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 Le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM) est la solution de DELL qui systématise les réponses du système IT virtuel en vue d'activer les événements comme suit : • Assure le suivi continu de l'état de l'alimentation AC à l'entrée • Avertit les administrateurs et les utilisateurs en cas de coupure de l'alimentation AC • Arrête le système avant que la batterie de ne soit épuisée • Redémarre la machine lorsque l'alimentation AC est relancée VMware surveille l'arrêt et le redémarrage des machines virtuelles (MV) directement depuis la console de gestion ou depuis une application hébergée sur la couche ESX. L' ULMN Dell , installé sur la couche de l'application vMA, fournit les avantages suivants : • Déploiement d'un seul ULNM Dell par machine physique afin de gérer les MV • Déploiement personnalisé en mode Silence à l'aide de l'interface de la ligne de commande (CLI) de l' ULMN Dell • Gestion dynamique de la configuration des MV avec script personnalisé REMARQUE : Si vous exécutez VMware vCenter, il n'est pas nécessaire d'installer l'ULMN Dell sur chaque hôte ESXi. Dans ce cas, nous proposons une solution sans agent où la Dell™ Console de gestion multi-onduleurs® (MUMC) peut gérer plusieurs hôtes ESXi via une connexion vCenter unique. Consultez le manuel de l'utilisateur de MUMC Dell pour de plus amples renseignements au sujet de ce type d'installation. Voir Schéma 77 pour un diagramme de configuration d'une architecture VMware.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 99 Schéma 77. ULMN Dell Configurations du schéma VMware Dell propose trois solutions VMware illustrées à la Schéma 77. Solution 1 Ici, les hôtes ESX et ESXi sont surveillés par vCenter (version payante uniquement), qui propose les éléments suivants : • Gestion de l'hôte sans agent (ULMN Dell ne doit pas être installé sur chaque hôte) • Pas de programmation CLI ni besoin de vMA • Arrêt progressif distant des serveurs à ESX/ESXi multiples et des MV hébergées • Possibilité de définir des hôtes en mode maintenance (pour utiliser vMotion) • Une prise est créée dans vCenter pour la gestion de l'informatique et de l'alimentation centralisées • Les événements de l'onduleur sont accessibles et configurables via vCenter Réseau Dell de l'onduleur Le serveur a été arrêté par le ULMN Dell Le serveur et la MV sont gérés par le client vCenter ou vSphere ESX et ULNM DELL PUISSANC ESXi et ULMN Dell sur vMA vCenter et serveur MUMC Dell Dell de l'onduleur Le serveur et la MV sont gérés par le client vCenter ou vSphere Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Le serveur a été arrêté par le ULMN Dell Le serveur a été arrêté par le ULMN Dell Gestion de l'alimentation, arrêt distant et maintenance distante DELL ESXi ou ESXULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 100 Solution 2 Ici, les hôtes ESX et ESXi ne sont pas surveillés par vCenter (version payante uniquement), qui propose les éléments suivants : • ULMN Dell L'application est installée sur VIMA/vMA pour chaque hôte • ULMN Dell Les configurations et actions peuvent être centralisées à partir de la Dell™ Console de gestion multi-onduleurs® (MUMC) du client • Certains programmes de la ligne de commande sont requis • Arrêt progressif distant des serveurs à ESX/ESXi multiples et des MV hébergées REMARQUE : Pour les versions payantes, VMware supprime la possibilité de surveiller les profils d'arrêt de la MV au sein des installations qui n'ont pas la licence ESXi. Les autres méthodes qui permettent d'éviter cette restriction ne sont pas mentionnées dans ce guide de l'utilisateur. Solution 3 Cette solution s'adresse aux hôtes uniques d'ESX (versions payantes ou gratuites), qui disposent des éléments suivants : • ULMN Dell L'application est installée sur chaque hôte (MV Windows ou Linux) • Arrêt progressif distant des serveurs à ESX multiples et des MV hébergées • ULMN Dell Les configurations et actions peuvent être centralisées depuis la MUMC Dell du client Conditions préalables à l'installation Cette section aborde les conditions d'installation et de configuration préalables à l'installation de l' ULMN Dell sur l'architecture VMware ESX. Dell a validé cette procédure sur un ESX Server 4.0/4.1 avec un ULMN Dell et un bureau d'administration distant avec VMware vSphere Client 4.0. Les conditions préalables suivantes s'appliquent : • ESX Server 3.5 n'est pas compatible avec ULMN Dell. Utilisez l'ancien logiciel de gestion de l'onduleur (DUMS) de Dell . • Sur le réseau, les onduleurs Dell sont compatibles avec l' ULMN Dell sur ESX. • Via le port RS-232, les onduleurs Dell sont compatibles avec l' ULMN Dell sur ESX. • Pour procéder à l'arrêt progressif des MV, vous devez installer des outils VMware sur chaque MV. Conditions préalables à la configuration de VMware ESX Server 4.0 Pour réinitialiser automatiquement le système d'exploitation lors du démarrage, vous devez configurer la machine physique. Ce paramètre est présent dans le BIOS de votre machine. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents techniques relatifs au matériel informatique.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 101 Pour permettre des interactions entre des machines physiques et virtuelles, des outils VMware doivent être installés sur chaque MV. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents relatifs au serveur VMware ESX. Pour réinitialiser automatiquement la MV lors du démarrage de VMware ESX : • Depuis l'interface client de l'infrastructure virtuelle, sélectionnez Démarrage/arrêt de la machine virtuelle > Configuration > Propriétés > Démarrer et arrêter les MV avec le système, puis cochez Activer. • La page Propriétés vous permet de définir l'ordre de démarrage de vos MV. – Démarrer et arrêter les MV avec le système : activé – Délai de démarrage par défaut : n secondes – Délai d'arrêt par défaut : n secondes – Ordre de démarrage : démarrage automatique Cette configuration est illustrée dans la Schéma 78. Schéma 78. Page vCenter ULMN DellConditions préalables à l'installation Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 102 ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau Tous les éléments du matériel informatique doivent avoir une configuration réseau opérationnelle qui leur permet de dialoguer librement entre eux. Les connexions à travers les ports suivants doivent être autorisées dans le pare-feu du système d'exploitation principal : • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 permettant un accès distant pour réaliser la surveillance et la configuration à travers le navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Les connexions via le port TCP 80 doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN Dell Pour permettre la communication entre ULMN Dell et la carte de gestion du réseau Dell (ligne de commande pour pare-feu) : esxcfg-firewall -o 4679,tcp, in,DELLhttp esxcfg-firewall -o 4680,tcp, in,DELLhttps esxcfg-firewall -o 80,tcp,out,http esxcfg-firewall -o 5000,tcp,out,http esxcfg-firewall -o 4679,tcp, in,DELLhttpU esxcfg-firewall -o 4680,tcp, in,DELLhttpsU • Pour permettre la communication entre ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell (ligne de commande pour pare-feu 2) : esxcfg-firewall -o 161,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 200,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 2844,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 2845,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 161,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 200,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 2844,tcp, in,DELL-ULNM esxcfg-firewall -o 2845,tcp, in,DELL-ULNM REMARQUE : Pour configurer le serveur VMware ESX pour le réseau, veuillez consulter le manuel de l'utilisateur de VMware ESX.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 103 ULMN Dell Installation (VMware ESX Server 4.0, 4.1) Pour installer l' ULMN Dell sur VMware ESX Server 4.0, 4.1 : 1 Téléchargez la dernière version de l' ULMN Dell sur http://www.dellups.com/. REMARQUE : Une fois que vous aurez téléchargé la dernière version de l'ULNM Dell, le serveur ESX sera détecté automatiquement et un script de la commande d'arrêt sera généré. Ce script d'arrêt sera installé dans /bin/tools, par défaut /usr/local/DELL/UPSLocalNodeManager/bin/virt_tools/. 2 Sélectionnez Solution réseau. 3 Sélectionnez Linux - VMWare ESX en tant que système d'exploitation. 4 Téléchargez la version générique de Linux (Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Linux x86 Console) appelée ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.run. REMARQUE : Vous pouvez utiliser le pack .rpm pour l'installation. Choisissez le pack qui convient le mieux à votre implémentation sur la page Web. Par exemple, la seule commande d'installation requise pour le pack .rpm est « rpm -ivh ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.rpm ». 5 Téléchargez le pack sur votre environnement VMware ESX environnement avec un client SCP. (Exemple dans un environnement Windows : WinSCP.) 6 Connectez le SSH au serveur VMware. (Exemple dans un environnement Windows : Putty). Vous devez avoir les droits correspondants qui permettent d'exécuter et d'installer des programmes sur VMware ESX. Consultez VMware ESX pour de plus amples renseignements. 7 Dans le dossier de téléchargement, ajoutez le droit d'exécution au pack en saisissant : chmod 755 ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.run. Si vous sauvegardez le fichier d'installation des ressources vmfs partagées dans un SAN, il se peut qu'un message d'erreur apparaisse lors du démarrage de l'installateur, du type : /ulnm-linuxx_xx_xxx-i386.run : ne peut pas exécuter le fichier binaire Dans ce cas, copiez la source d'installation sur le disque local du serveur ESX 8 Installez ULMN Dell en saisissant : ./ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.run -install -silent Installation en mode Silence Pour la procédure relative à l'installation de l' ULMN Dell en mode Silence, veuillez consulter “Installation du mode Silence” à la page 22. 1 Une fois l'installation terminée, connectez-vous à l' ULMN Dell à l'aide de votre navigateur Web en saisissant l'un des éléments suivants : • Pour un accès HTTP : http://<@IP-or-name-of-ESX>:4679 • Pour un accès HTTPS : https://<@ IP-or-name-of- ESX>:4680 2 L'interface de l' ULMN Dell s'affichera.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 104 Utilisation de ULNM avec VMware ESX Server 4.0 /4.1 Cette section propose des informations de référence rapides pour l'utilisation de l' ULMN Dell avec VMware pour ESX Server 4.0 et 4.1 une fois l'installation terminée. Pour de plus amples renseignements concernant le fonctionnement, consultez le début du chapitre 3. Accès distant (pour VMware ESX Server 4.0, 4.1) – Vous pouvez saisir l'une des URL suivantes dans un navigateur Web à partir d'une machine distante : http:// Recherche automatique. Pour les autres nœuds, effectuez une recherche basée sur les plages d' adresses IP à l'aide de l'option Exploration des plages. L'optio Exploration des plages permet de détecter les noeuds qui se trouvent en dehors du segment du réseau et les nœuds qui ne sont pas compatibles avec la recherche effectuée avec l'option Exploration rapide. • Utilisez Paramètres > Arrêt pour définir l'adresse IP de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur local. • Utilisez Paramètres > Liste des utilisateurs pour définir les droits d'accès des utilisateurs à travers le nom d'utilisateur et le mot de passe. Fonctionnement Utilisez Aperçus > Source d'alimentation (optionnel) pour surveiller l'état actuel de l'onduleur qui fait fonctionner le serveur qui exécute l' (voir )ULMN Dell.Schéma 80 Schéma 80. Page principale de la source d'alimentation L'aperçu Evénements > Liste d'événements permet de visualiser les événements du dispositif (voir Schéma 81).ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 106 Schéma 81. Page Liste de événements Références Les documents de référence relatifs au serveur VMware ESX sont disponibles sur le site Web de VMware : http://www.VMware.com/support/pubs/vi_pubs.html Les documents de référence relatifs aux outils VMware ESX sont disponibles dans la section Installation des outils VMware : Basic System Administration ESX Server et manuel du client vSphere, dans le chapitre Installation et mise à niveau des outils WMWare. REMARQUE : Utilisez la version manuelle correcte.ULNM avec VMware ESX Server 4,0 /4,1 107 ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 108 8 ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 Le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM) est la solution de DELL qui systématise les réponses du système informatique virtualisé en vue d'alimenter les événements comme suit : • Assure la surveillance continue de l'état d'alimentation AC entrant • Avertit les administrateurs et les utilisateurs en cas de coupure de l'alimentation AC • Arrête le système avant que la batterie ne soit épuisée • Redémarre la machine lorsque l'alimentation AC redémarre VMware ESXi n'ayant pas de console administrative, il n'est pas possible d'installer ULMN Dell sur cette machine. Il est toutefois possible d'installer l'ULMN Dell sur l'assistant de gestion de l'infrastructure VMware (VIMA) 1.0 ou sur l'assistant de gestion vSphere (vMA) version 4.0. Cela permet de gérer et d'arrêter le VMware ESXi en cas de problème d'onduleur ou d'alimentation. Il est également possible de configurer ESXi afin d'interrompre ou d'arrêter les systèmes d'exploitation invités en toute sécurité. Cela permet de n'avoir qu'un seul agent d'arrêt de l' ULMN Dell sur un seul système d'exploitation invité (VIMA, vMA). Si l'on installe l' ULMN Dell du client sur le VIMA, vMA au lieu de l'installer sur chacune des machines virtuelles (MV), les avantages seront les suivants : • Un seul fichier binaire de l'ULMN Dell du client sur le VIMA/ vMA chargé de gérer toutes les MV. • Gestion dynamique de la configuration des MV avec script personnalisé Voir le diagramme de configuration d'une architecture VMware à la Schéma 82.ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 109 Schéma 82. ULMN Dell Configurations du schéma VMware Dell propose trois solutions VMware illustrées à la Schéma 82. Solution 1 Ici, les hôtes ESX et ESXi sont surveillés par vCenter (version payante uniquement), qui propose les éléments suivants : • Gestion de l'hôte sans agent (ULMN Dell ne doit pas être installé sur chaque hôte) • Pas de programme de l'interface à ligne de commande (CLI) ni besoin de vMA • Arrêt progressif distant des serveurs ESX/ESXi multiples et des MV hébergées • Possibilité de définir des hôtes en mode maintenance (pour utiliser vMotion) • Une prise est créée dans vCenter pour l'informatique centralisée et la gestion de l'alimentation • Les événements de l'onduleur sont accessibles et configurables via vCenter Réseau Dell de Le serveur a été arrêté par le ULMN Le serveur et la MV sont gérés par le client vCenter ou ESX et ULNM DELL PUISSANCE ESXi et ULMN Dell sur vMA vCenter et serveur MUMC Dell Dell de Le serveur et la MV sont gérés par le client vCenter ou Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Le serveur a été arrêté par le ULMN Le serveur a été arrêté par le MUMC Gestion de l'alimentation, arrêt distant et maintenance distante DELL ESXi ou ESXULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 110 Solution 2 Ici, les hôtes ESX et ESXi ne sont pas contrôlés par vCenter (version payante uniquement), qui propose les éléments suivants : • ULMN Dell L'application est installée sur VIMA/vMA pour chaque hôte • ULMN Dell Les configurations et actions peuvent être gérées de manière centralisée depuis la Dell™ Console de gestion multi-onduleurs® (MUMC) du client • Certains programmes CLI sont nécessaires. • Arrêt progressif distant des serveurs ESX/ESXi multiples et des MV hébergées REMARQUE : Pour les versions payantes, VMware supprime la possibilité de contrôler les profils d'arrêt de la MV au sein des installations qui n'ont pas la licence ESXi. Les autres méthodes qui permettent d'éviter cette restriction ne sont pas mentionnées dans ce guide de l'utilisateur. Solution 3 Cette solution s'adresse aux hôtes uniques d'ESX (versions payantes ou gratuites), qui disposent des éléments suivants : • ULMN Dell L'application est installée sur chaque hôte (MV Windows ou Linux) • Arrêt progressif distant des serveurs ESX multiples et des MV hébergées • ULMN Dell Les configurations et actions peuvent être gérées de manière centralisée depuis la MUMC Dell du client REMARQUE : Cette solution est idéale pour les grandes infrastructures qui travaillent via le serveur vCenter. Cette solution est décrite de manière plus détaillée dans le manuel de l'utilisateur du MUMC Dell . Conditions préalables à l'installation Cette section aborde les conditions d'installation et de configuration préalables à l'installation de l' ULMN Dell sur l'architecture VIMA ou vMA. ULMN Dell du client a été testé sur un serveur de virtualisation VMware avec deux systèmes d'exploitation invités (Windows Server 2003 R2 et Red Hat 5.4) pour les situations suivantes : • événements relatifs à l'alimentation électrique • arrêt • batterie faible • réinitialisation • ULMN Dell sur l'architecture VMware ESXi ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 111 Les conditions préalables suivantes s'appliquent : • Machine VMware ESXi Server en fonctionnement • Seule la version payante d'ESXi est prise en charge • L'assistant de gestion de l'infrastructure VMware VIMA 1.0 ou l'assistant de gestion vSphere (vMA 4.0 ou 5.0) installé en tant qu'invité • Sphere Client installé sur une autre machine pour la configuration de VMware ESXi Server • ULMN Dell pack • SSH Client pour l'installation et la configuration • SCP Client pour télécharger des packs vers VIMA/vMA • Outils VMware installés sur chaque MV REMARQUE : Les onduleurs DELL munis de la carte de gestion du réseau optionnelle H109P Dell sont compatibles avec Dell ULNM sur ESXi. REMARQUE : Les connexions RS-232/USB des onduleurs Dell muni d'un hôte ESXi ne sont pas prises en charge. Les versions gratuites de VMware suppriment la possibilité de disposer d'une application comme l' ULMN Dell pour gérer des profils d'arrêt d'hôtes. Les autres méthodes qui permettent d'éviter cette restriction ne sont pas mentionnées dans ce guide de l'utilisateur et peuvent affecter les conditions de l'utilisation gratuite de la licence ESXi. REMARQUE : Pour de plus amples renseignements concernant le téléchargement et l'installation de VIMA ou vMA sur des machines hôtes, rendez-vous sur http://www.vmware.com/support/developer/vima/.. Conditions préalables à l'installation de VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 Pour réinitialiser automatiquement le système d'exploitation lors du démarrage, vous devez configurer la machine physique. Ce paramètre est présent dans le BIOS de votre machine. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents techniques relatifs au matériel informatique. Pour permettre des interactions entre des machines physiques et virtuelles, des outils VMware doivent être installés sur chaque MV. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents relatifs au serveur VMware ESX. La procédure suivante décrit la configuration de l'arrêt de VIMA/vMA et les propriétés de démarrage : 1 Dans l'interface client de l'infrastructure virtuelle, sélectionnez le serveur hôte ESXi de l'élément supérieur dans l'arborescence gauche (voir Schéma 83). Schéma 83. Sélection de la hiérarchieULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 112 2 Sélectionnez l'onglet Configuration (voir Schéma 84). Schéma 84. Onglet Configuration VMware 3 Sélectionnez Démarrage/Arrêt de la machine virtuelle (voir Schéma 85).Cliquez sur Propriétés dans le coin droit. Schéma 85. Panneau PropriétésULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 113 Schéma 86. Démarrage et arrêt de la machine virtuelle 4 Sélectionnez la machine invitée VIMA/vMA, puis cliquez sur Modifier pour configurer (voir Schéma 86). Paramètres de démarrage • Cliquez sur Utiliser des paramètres spécifiques • Définissez le délai de démarrage - 120 secondes Paramètres d'arrêt • Cliquez sur Utiliser des paramètres spécifiques • Délai d'arrêt - 120 secondes Pour réinitialiser automatiquement la MV d'autres machines invitées lors du démarrage de VMware ESXi : • Depuis l'interface client de l'infrastructure virtuelle, sélectionnez Démarrage/arrêt de la machine virtuelle > Configuration > Propriétés > Démarrer et arrêter les MV avec le système, puis cochez Activer. • La page Propriétés vous permet de définir l'ordre de démarrage de vos MV : – Démarrer et arrêter les MV avec le système : activé – Délai de démarrage par défaut : n secondesULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 114 – Délai d'arrêt par défaut : n secondes – Ordre de démarrage : démarrage automatique ULMN DellConditions préalables à l'installation Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau Tous les éléments du matériel informatique doivent avoir une configuration réseau opérationnelle qui leur permet de dialoguer librement entre eux. REMARQUE : vMA 5 (Suse OS) ne requiert pas de paramètres de pare-feu. Veillez particulièrement à ce que le pare-feu de vMA accepte les éléments suivants : • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 permettant un accès distant pour réaliser la surveillance et la configuration via le navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Connections via le port 80 TCP. Celles-ci doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN Dell Cette étape n'est pas obligatoire sur vMA 5 (Suse OS). • Pour permettre la communication entre l' ULMN Dell et la Carte de gestion réseau Dell. sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 5000 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT • Pour permettre la communication entre ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell optionnelle : sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 161 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 200 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT sudo iptables -I INPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 161 -j ACCEPT sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 200 -j ACCEPT sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT sudo iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPTULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 115 L'étape suivante n'est pas obligatoire sur vMA 5 (Suse OS). • Enregistrez les paramètres du pare-feu à l'aide de la commande suivante : REMARQUE : Bien que nous proposions l'option -I (insérer) dans cette commande, l'option -A (ajouter) peut également être utilisée. Il ne s'agit pas exactement de la même commande. Veuillez consulter les documents sur le pare-feu afin de choisir la commande qui vous convient le mieux. > service iptables save REMARQUE : Pour configurer le serveur VMware ESXi pour le réseau, veuillez consulter le manuel de l'utilisateur. ULMN Dell Installation (VMware ESXi 4.0/ 4.1/5.0) Pour installer l' ULMN Dell sur ULMN Dell VIMA ou vMA.et en tant qu'agent d'arrêt pour l'architecture VMware ESXi : 1 Téléchargez la dernière version de l' ULMN Dell sur http://www.dellups.com/. REMARQUE : Une fois que vous aurez téléchargé la dernière version de l'ULNM Dell, le serveur ESXi sera détecté automatiquement et un script de commande d'arrêt sera généré. Ce script d'arrêt sera installé dans /bin/tools, par défaut /usr/local/DELL/UPSLocalNodeManager/bin/. 2 Sélectionnez Solution du réseau. 3 Sélectionnez VMware en tant que système d'exploitation. 4 Téléchargez la version Linux pour ESXi (Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Console Linux x86) appelée ulnm-linux-x.x.xxx.x86_64.rpm. 5 Téléchargez le pack sur votre environnement VIMA/vMA, avec un client SCP. 6 Connectez SSH au vMA. Pour pouvoir installer et exécuter des programmes sur VIMA/vMA, vous devez disposer des droits correspondants. Consultez les documents sur VMware ESX pour de plus amples renseignements. REMARQUE : Si vous n'êtes pas l'utilisateur racine lorsque vous démarrez l'installateur, vous obtiendrez l'erreur « Impossible de créer un verrou de transaction ». Pour résoudre ce problème, saisissez « sudo -s » afin d'obtenir une console racine, puis relancez l'installateur. 7 Installez ULMN Dell en saisissant : [vma ~]$ rpm -i ulnm-linux-x.xx.xxx-x.x86_64.rpm Installation en mode Silence Pour la procédure relative à l'installation de l' ULMN Dell en mode Silence, veuillez consulter “Installation du mode Silence” à la page 22. 1 Une fois l'installation terminée, connectez-vous à l' ULMN Dell à l'aide de votre navigateur Web en saisissant l'un des éléments suivants : • Pour un accès HTTP : http://<@IP-or-name-of-vMA>:4679 • Pour un accès HTTPS : https://<@ IP-or-name-of- vMA>:4680ULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 116 2 L'interface de l' ULMN Dell s'affichera. Utilisation de l'ULNM Dell avec VMware pour ESXi Server 4.0/4.1/5.0 Cette section propose des informations de référence rapides de l'opération pour l'utilisation de l' ULMN Dell avec VMware pour ESXi Server 4.0, 4.1 et 5.0 une fois l'installation terminée. Pour de plus amples renseignements concernant le fonctionnement, consultez le début du chapitre 3. Accès distant (pour VMware ESXi Server 4.0/4.1/5.0) 1 Vous pouvez saisir l'une des URL suivantes dans un navigateur Web à partir d'une machine distante : http://:4679/ ou http://:4680/ Mode SSL 1 En mode SSL mode, cliquez sur Oui pour accepter le certificat. 2 Le nom d'utilisateur (admin)/Le mot de passe (admin) sont des entrées d'accès par défaut. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Connexion (voir Schéma 87). Schéma 87. Page de connexionULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 117 Configuration 1 Une fois lancée, l'application effectue automatiquement une recherche à l'aide de l'option Exploration rapide pour les onduleurs suivants : • Les onduleurs branchés au réseau par diffusion en quelques secondes ( H910P optionnelCarte de gestion réseau) Les onduleurs détectés branchés via une connexion réseau ne sont pas définis automatiquement en tant que source d'alimentation. Sélectionnez le nœud, puis cliquez sur Définir en tant que source d'alimentation. L'icône relative à l'état devient verte . • Les nœuds détectés par l'option Exploration rapide s'affichent via Paramètres > Recherche automatique. 2 Pour les autres nœuds, effectuez une recherche basée sur les plages d'adresses IP à l'aide de l'option Exploration des plages. • La fonction Exploration des plages permet de détecter les nœuds qui se trouvent en dehors du segment du réseau et les nœuds qui ne sont pas compatibles avec la recherche effectuée avec la fonction Exploration rapide. • Utilisez Paramètres > Arrêt pour définir l'adresse IP de l'onduleur qui fait fonctionner l'ordinateur local. • Utilisez Paramètres > Liste des utilisateurs pour définir les droits d'accès des utilisateurs à travers le nom d'utilisateur et le mot de passe. 3 Modifiez la configuration d'arrêt et utilisez la valeur Script pour définir le type d'arrêt. Ecrivez l'une des lignes suivantes dans le champ Script d'arrêt (voir Schéma 88) : • Pour Logiciel de gestion de l'onduleur Dell - Version 1 (Version 01,02.0006) : bin/shutdownESXi.pl --server @ServerIP/Name --username Server_username --password Server_Password • Logiciel de gestion de l'onduleur Dell - Version 2 (Version 01,04.0007): bin/shutdownESXi.pl --server @ServerIP/Name --username Server_username --password Server_Password 4 Modifiez les paramètres suivants avec les informations spécifiques de votre environnement : • @ServerIP/Name : IP du serveur ESXi (comme 10,1.0.250) • Server_username : nom d'un utilisateur administrateur de votre serveur ESXi • Server_Password : mot de passe de l'utilisateur administrateurULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 118 Schéma 88. Modifier la page de configuration de l'arrêtULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 119 Fonctionnement Utilisez Aperçus > Source d'alimentation (optionnel) pour surveiller l'état actuel de l'onduleur qui fait fonctionner le serveur qui exécute l' (voir )ULMN Dell.Schéma 89 Schéma 89. Page principale de la source d'alimentationULNM avec VMware ESXi Server 4.0 /4.1/5.0 120 L'aperçu Evénements > Liste d'événements permet de visualiser les événements du dispositif (voir Schéma 90). Schéma 90. Page Liste des événements Références • Les documents de référence relatifs au serveur VMware ESX sont disponibles sur le site Web de VMware : http://www.VMware.com/support/pubs/vi_pubs.html • Les documents de référence relatifs au serveur VMware ESX sont disponibles sur le site Web de VMware : http://www.VMware.com/support/pubs/vi_pubs.html • Pour de plus amples renseignements concernant le téléchargement et l'installation de VIMA ou vMA sur des machines hôtes, rendez-vous sur http://www.vmware.com/support/developer/vima/.ULNM avec architecture virtualisée Xen 121 9 ULNM avec architecture virtualisée Xen Le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM) détecte et surveille des onduleurs et des PDU Dell branchés à un réseau via une carte ou un serveur mandataire. Il surveille les serveurs distants qui hébergent l'ULMN Dell et permet d'arrêter l'ordinateur local de manière progressive. L'accès distant à l'interface ULMN Dell s’effectue à l'aide d'un navigateur Web. Notre objectif consiste à apporter un soutien en termes de virtualisation au logiciel de protection de l'alimentation ULMN Dell. L'architecture virtualisée Xen comprend les éléments suivants : • Citrix XenServer 5.6 • OpenSource Xen 2.6 sur RHEL 5 • OpenSource Xen 3.2 sur Debian 5.0 (Lenny) Schéma 91 montre également deux solutions pour Citrix Xen : • La première solution permet de procéder à un arrêt progressif de Citrix Xen. L' ULMN Dell est installé sur chaque système Citrix Xen et ne requiert pas de logiciel de gestion XenCenter • La deuxième solution dessert plusieurs serveurs Xen et fournit les éléments suivants : – Maintenance distante du serveur Xen pour déclencher la MV XenMotion – Arrêt du serveur distant Xen (avec l' ULMN Dell) – Cette solution est idéale pour les grandes infrastructures qui travaillent via XenCenter ULNM avec architecture virtualisée Xen 122 Schéma 91. Solutions ULNM Dell pour Citrix XenServer Réseau D ll d Dell de Le serveur a été arrêté par le Logiciel Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Citrix Xen et Logiciel de gestion de l'onduleur Dell PUISSANCE Citrix Xen et Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Citrix XenCenter, MUMC Dell, et MUMC Dell Xen Plug-in Le serveur et la MV sont gérés par vCenter Citrix, XenCenter et XenMotion Le serveur a été arrêté par le Logiciel DELL : Gestion de l'alimentation et maintenance distante D ll dULNM avec architecture virtualisée Xen 123 Comme l'indique la Schéma 92, l' ULMN Dell est installé sur chaque système OpenSource Xen et permet l'arrêt progressif du système pour des environnements de virtualisation Xen installés sur chaque système Xen. Cette solution ne requiert pas de logiciel de gestion XenCenter. Schéma 92. Solutions ULNM Dell pour OpenSource Xen Réseau Dell de Dell de Le serveur a été arrêté par le ULMN Le serveur et la MV sont gérés par la console Xen Xen et ULMN Dell PUISSANCE Xen et ULMN Dell Xen et ULMN Dell Le serveur et la MV sont gérés par la console Xen Le serveur et la MV sont gérés par la console Xen Le serveur a été arrêté par le ULMN Le serveur a été arrêté par le ULMN Dell de ULNM avec architecture virtualisée Xen 124 Architecture Citrix XenServer Schéma 93 montre la configuration de ULMN Dell au sein d'une architecture Citrix XenServer. Schéma 93. ULMN Dell Configuration de l'architecture Citrix XenServer Invité du domaine ULNM DELL COUCHE DU Réseau Client XenCenter Dell de Citrix XenServer USB Invité du domaine Invité du domaine Invité du domaine Xen HypervisorULNM avec architecture virtualisée Xen 125 Conditions préalables à l'installation Cette installation et cette configuration de l' ULMN Dell ont été testéessur base de l'environnement Xen suivant : • Citrix XenServer 5.6 Les conditions préalables à l'installation de ULMN Dell sur Citrix XenServer 5.6 x86 sont les suivantes : • L'hôte de XenServer doit disposer d'un espace libre de 5 MO. • ULMN DellPacks d'installation de l'ULNM Dell sur XenServer • XenServer et XenCenter doivent être de la même version. En cas de problèmes de compatibilité, consultez le manuel d'installation de XenServer. • Pour procéder à l'arrêt progressif des machines virtuelles (MV), vous devez installer des outils PV (XenTools) sur chaque MV. • En cas de ressources partagées, si la machine esclave est mise à l'arrêt, la machine principale continuera à fonctionner. Si la machine principale est mise à l'arrêt, toutes les machines invitées s'éteindront et le groupe ne fonctionnera plus tant que la machine principale ne sera pas réinitialisée. REMARQUE : Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. Conditions préalables à la configuration de Citrix XenServer Avant d'installer l' ULMN Dell sur un hôte Citrix XenServer, il faut procéder aux configurations suivantes : • Le soutien logiciel à la virtualisation doit être activé sur l'hôte. Il s'agit d'une option du BIOS. Pour plus de détails, consultez la documentation relative au BIOS. • Pour réinitialiser automatiquement le système d'exploitation, vous devez configurer la machine physique. Ce paramètre est présent dans le BIOS. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents techniques relatifs au matériel informatique. • Pour permettre aux MV de fonctionner correctement au sein de XenServer, il est recommandé d'installer les outils PV (XenTools) sur chaque MV. Pour de plus amples renseignements, consultez le manuel d'installation de XenServer correspondant. • Démarrage automatique optionnel de la machine invitée après la réinitialisation de l'hôte. XenCenter est une console administrative qui surveille et gère les hôtes de XenServer et les machines invitées. Pour que chaque MV démarre automatiquement, sélectionnez la case (qui se trouve dans les propriétés de chaque MV) du XenCenter de l'option Permettre aux machines virtuelles de démarrer et de s'arrêter automatiquement en même temps que le système.ULNM avec architecture virtualisée Xen 126 Schéma 94. Page Propriétés de Windows Server 2003 ULMN DellConditions préalables à l'installation Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau Tous les éléments matériels doivent avoir une configuration réseau opérationnelle qui leur permet de communiquer librement entre eux. Assurez-vous que les ports TCP/UDP suivants sont activés sur le pare-feu XenServer : • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 permettant un accès distant pour réaliser la surveillance et la configuration à travers le navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Connexions via le port TCP80. Celles-ci doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN DellULNM avec architecture virtualisée Xen 127 Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 1 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la Carte de gestion réseau : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT service iptables save Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 2 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT service iptables save iptables-save ULMN Dell Installation (Citrix Xen) Pour installer l' ULMN Dell ULMN Dell sur Citrix Xen : 1 Téléchargez la dernière version de l' ULMN Dell pour Linux sur http://www.dellups.com/. REMARQUE : Avec la deuxième version de l'ULNM Dell, il n'est plus nécessaire de télécharger un script d'arrêt Xen à part. La fonction d'arrêt de Xen est désormais intégrée dans la deuxième version du script d'arrêt de l'ULNM Dell. 2 Sélectionnez Solution du réseau. 3 Sélectionnez Linux en tant que systèmes d'exploitation. 4 Téléchargez la deuxième version de Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Release 2, rpm Software Installer x86 ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.rpm. 5 Téléchargez le pack dans votre environnement Xen.ULNM avec architecture virtualisée Xen 128 6 Installez le pack Logiciel de gestion de l'onduleur Dell rpm sur XenServer à l'aide de la commande suivante : • rpm -i ulnm-linux-x_xx_xxx-i386.rpm Installation en mode Silence 1 Pour la procédure relative à l'installation de l' ULMN Dell en mode Silence, veuillez consulter “Installation du mode Silence” à la page 22. 2 Une fois l'installation terminée, branchez-vous à l' ULMN Dell à l'aide de votre navigateur Web en saisissant l'un des éléments suivants : • Pour un accès HTTP : http://<@IP-or-name-of-XenServer>:4679 • Pour un accès HTTPS : https://<@ IP-or-name-of- XenServer>:4680 3 L'interface de l' ULMN Dell s'affichera. Références • http://www.xen.org/files/Marketing/WhatisXen.pdf • http://www.howtoforge.com/virtualization-with-xenserver-5,5.0 • http://docs.vmd.citrix.com/XenServer/4.0,1/reference/ch05s04.htmlULNM avec architecture virtualisée Xen 129 Architecture RHEL 5 et Debian 5.0 (Lenny) Schéma 95 montre la configuration de ULMN Dell pour l'architecture RHEL 5 et Debian 5.0 (Lenny) Schéma 95. ULMN Dell Configurations pour l'architecture RHEL 5 et Debian 5.0 Invité du domaine ULNM DELL COUCHE DU MATERIEL Réseau Client SSH Dell de Xen Hypervisor sur Linux RHEL/Debian Port USB/série (Debian) Invité du domaine Invité du domaine Invité du domaine RHEL ou DEBIAN + Xen HypervisorULNM avec architecture virtualisée Xen 130 Conditions préalables à l'installation Cette installation et cette configuration de l' ULMN Dell ont été testées sur base de l'environnement Xen suivant : • Red Hat 5 x86_64 • Debian 5.0 (Lenny) x86_64 Les conditions préalables à l'installation de l'ULNM Dell avec Xen activé sur RHEL 5/Debian 5.0 (Lenny) sont les suivantes : • Xen Hypervisor (sur RHEL/Debian) doit disposer d'un espace libre de 5 MO. • Packs d'installation de l'ULNM Dell sur RHEL/Debian. • Pour procéder à l'arrêt progressif des MV invitées, vous devez installer des pilotes GPL PV sur chaque MV. • Les onduleurs branchés via le port RS-232 ne sont pas pris en charge sur RHEL5. Conditions préalables à la configuration de RHEL 5 et Debian 5.0 (Xen Domain0) Avant l'installation ULMN Dell sur RHEL/Debian (Lenny) où Xen Domain0 est activé, il faut procéder aux configurations suivantes : • Le soutien logiciel à la virtualisation doit être activé sur l'hôte. Il s'agit d'une option du BIOS. Il se peut que le soutien à la virtualisation de votre BIOS soit désactivé. Pour plus de détails, consultez la documentation relative au BIOS. • Pour réinitialiser automatiquement le système d'exploitation, vous devez configurer la machine physique. Ce paramètre est présent dans le BIOS. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents techniques relatifs au matériel informatique. • Pour que les MV de Windows fonctionnent correctement, il est recommandé que les pilotes GPL Para virtualized (PV) soient installés sur chacune des MV Windows. ULMN DellConditions préalables à l'installation Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau Tous les éléments matériels doivent avoir une configuration réseau opérationnelle qui leur permet de communiquer librement entre eux. Assurez-vous que les ports TCP/UDP suivants sont activés sur le pare-feu XenSever/Xen Hypervisor :ULNM avec architecture virtualisée Xen 131 • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 permettant un accès distant pour réaliser la surveillance et la configuration à travers le navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Connexions via le port TCP80. Celles-ci doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN Dell Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 1 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT service iptables save Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 2 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT service iptables save iptables-save ULMN Dell Installation (RHEL 5 et Debian 5.0) Téléchargez la dernière version de ULMN Dell pour Linux sur http://www.dellups.com/ et consultez les instructions relatives à l'installation. Installation en mode Silence Pour la procédure relative à l'installation de l' ULMN Dell en mode Silence, veuillez consulter “Installation du mode Silence” à la page 22.ULNM avec architecture virtualisée Xen 132 Références • http://www.xen.org/files/Marketing/WhatisXen.pdf • http://www.howtoforge.com/virtualization-with-xenserver-5,5.0 • http://docs.vmd.citrix.com/XenServer/4.0,1/reference/ch05s04.htmlULNM avec architecture virtualisée KVM 133 10 ULNM avec architecture virtualisée KVM Le Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM) détecte et surveille les onduleurs et PDU Dell qui sont connectés à un réseau via une carte ou un serveur mandataire. Il surveille les serveurs distants qui hébergent l' ULMN Dell et permet d'arrêter l'ordinateur local de manière progressive. L’accès distant à l’interface ULMN Dell s’effectue au moyen d'un navigateur Web. Notre objectif consiste à apporter un soutien en termes de virtualisation au logiciel de protection de l' alimentation ULMN Dell. L'architecture virtualisée KVM comprend les éléments suivants : • KVM 0.12.1.2 sur RHEL 6 • KVM 0.12.1.2 sur Debian 5.0 (Lenny) Comme l'indique la Schéma 96, l' ULMN Dell est installé sur chaque système KVM et permet l'arrêt progressif du système pour Red Hat KVM et open-source KVM. Schéma 97montre la configuration de ULMN Dell pour KVM sur l'architecture RHEL 6 et Debian 5.0.ULNM avec architecture virtualisée KVM 134 Schéma 96. Solutions ULNM Dell pour Red Hat KVM ou Open-source KVM Réseau Dell de Dell de Le serveur a été arrêté par le Logiciel Le serveur et la MV sont gérés par la console KVM KVM et Logiciel de gestion de l'onduleur Dell PUISSANCE KVM et Logiciel de gestion de l'onduleur Dell KVM et Logiciel de gestion de l'onduleur Dell Le serveur el la MV sont gérés par la console KVM Le serveur el la MV sont gérés par la console KVM Le serveur a été arrêté par le Logiciel Le serveur a été arrêté par le Logiciel ULNM avec architecture virtualisée KVM 135 Schéma 97. ULMN Dell Configurations pour KVM sur l'architecture RHEL 6 et Debian 5.0 Espace utilisateur (Applications) Système d'exploitation invité (Machine virtuelle) /dev/kvm ULNM DELL MATERIEL INFORMATIQUE Réseau Client SSH Dell de KVM Hypervisor sur Linux RHEL/Debian USB/série QEMUULNM avec architecture virtualisée KVM 136 Conditions préalables à l'installation Cette installation et cette configuration de l' ULMN Dell avec KVM sur RHEL 6 et Debian 5.0 (Lenny) a été testée sur base de l'environnement KVM suivant : • RHEL 6 x86_64 (Red Hat Enterprise Linux v6) • Debian 5.0 (Lenny) x86_64 • version kernel 2,6.32-71,18.1.el6.x86_64 • version qemu-kvm 0,12.1,2-2,113.el6_0,6.x86_64 • version libvirt 0,8.1-27.el.x86_64 • version virt-manager 0,8.4-8.el6.noarch Les conditions préalables à l'installation de ULMN Dell sur KVM activé sur RHEL6 /Debian 5.0 (Lenny) sont les suivantes : • KVM hypervisor (sur RHEL/Debian) doit disposer d'un espace libre d'au moins 5 MO. • ULMN Dell packs d'installations sur RHEL/Debian. • Packs d'installations Libvirt sur RHEL/Debian. Conditions préalables à la configuration de KVM Avant d'installer l' ULMN Dell sur RHEL/Debian 5.0 (Lenny) où KVM est activé, il faut procéder aux configurations suivantes : • Le soutien logiciel à la virtualisation doit être activé sur l'hôte. Il s'agit d'une option du BIOS. Il se peut que le soutien à la virtualisation de votre BIOS soit désactivé. Pour plus de détails, consultez la documentation relative au BIOS. • Pour réinitialiser automatiquement le système d'exploitation lors du démarrage, vous devez configurer la machine physique. Ce paramètre est présent dans le BIOS. Pour de plus amples renseignements, consultez les documents techniques relatifs au matériel informatique. • Pour de meilleures performances, il est possible d'installer des pilotes Virtio Paravirtualized en option (compatibles avec notre solution). • Démarrage automatique optionnel de la machine invitée après la réinitialisation de l'hôte Virtual machine monitor (VMM) est une console administrative qui le et gère les machines invitées. Pour que chaque machine virtuelle (MV) démarre automatiquement, sélectionnez la case Démarrage automatique de la MV (voir Schéma 98). Elle se trouve dans le VMM (option Matériel > Réinitialisation) de chaque MV. ULNM avec architecture virtualisée KVM 137 Schéma 98. RHEL 4 Virtual Machine Monitor ULMN DellConditions préalables à l'installation Les conditions préalables à l'installation de l' ULMN Dell sont décrites sous “Conditions préalables à l'installation” à la page 13. Consultez également “Compatibilité” à la page 10. ULMN Dell Conditions préalables à la configuration du réseau Tous les éléments matériels doivent avoir une configuration réseau opérationnelle qui leur permet de communiquer librement entre eux. Assurez-vous que les ports TCP/UDP suivants sont activés sur le pare-feu KVM Hypervisor : • Les connexions aux ports TCP 4679 et 4680 permettnt un accès distant pour réaliser la surveillance et la configuration à travers le navigateur Web. Ces ports sont réservés auprès de IANA (http://www.iana.org/). • Connexions via le port TCP 80. Celles-ci doivent être ouvertes en tant que port de destination (sortie) sur la machine qui héberge ULMN Dell.ULNM avec architecture virtualisée KVM 138 Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 1 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la Carte de gestion réseau : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT service iptables save Ceci est la ligne de commande TCP/UPD de la configuration 2 qui permet la communication entre l' ULMN Dell et la carte de gestion du réseau de l'onduleur Dell : iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4679 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 4680 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I INPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2844 -j ACCEPT iptables -I OUTPUT -p tcp --dport 2845 -j ACCEPT service iptables save iptables-save ULMN Dell Installation (KVM activé sur RHEL 6 et Debian 5.0) Pour installer l'ULMN Dell sur KVM activé sur RHEL 6 et Debian 5.0 : 1 Téléchargez la dernière version de l' ULMN Dell pour Linux sur http://www.dellups.com/. REMARQUE : Avec la deuxième version de l'ULNM Dell, il n'est plus nécessaire de télécharger un script d'arrêt KVM à part. La fonction d'arrêt de KVM est désormais intégrée dans la deuxième version du script d'arrêt de l'ULNM Dell. 2 Sélectionnez Solution du réseau. 3 Sélectionnez Linux - Xen - KVM en tant que systèmes d'exploitation. • Pour RHEL6 x86_64 : Téléchargez la deuxième version de Logiciel de gestion de l'onduleur Dell , rpm Software Installer x86_64 for Red Hat (ulnm-linux-x_xx_xxx-x86_64.rpm). • Pour Debian 5.0 (Lenny) : Téléchargez la deuxième version de Logiciel de gestion de l'onduleur Dell , deb Software Installer x86_64 for Debian (ulnm-linux-x_xx_xxxx86_64.deb).ULNM avec architecture virtualisée KVM 139 4 Téléchargez le pack dans votre environnement KVM 5 Installez le pack ULMN Dell : • Pour RHEL6 x86_64 : rpm -i ulnm-linux-x_xx_xxx-x86_64.rpm • Pour Debian 5.0 (Lenny) : dpkg -i ulnm-linux-x_xx_xxx-x86_64.deb Installation en mode Silence Pour la procédure relative à l'installation de l' ULMN Dell en mode Silence, veuillez consulter “Installation en mode Silence” à la page 139. 1 Une fois l'installation terminée, branchez-vous à l' ULMN Dell à l'aide de votre navigateur Web en saisissant l'un des éléments suivants : • Pour un accès HTTP : http://<@IP-or-name-of-RHEL/Debian>:4679 • Pour un accès HTTPS : https://<@ IP-or-name-of- RHEL/Debian>:4680 2 L'interface de l' ULMN Dell s'affichera. Références • http://www.linux-kvm.org • http://www.tuxradar.com/content/howto-linux-and-windows-virtualization-kvm-and-qemu • http://www.redhat.com/f/pdf/rhev/DOC-KVM.pdfDépannage 140 11 Dépannage Ce chapitre décrit les résolutions de problèmes du Logiciel de gestion de l'onduleur Dell (ULNM). Messages/Problèmes et solutions Pages HTML Impossible d'afficher la page contenant les propriétés de l'onduleur. Erreur HTTP 404 avec IE. Solution : • Vérifier l'URL qui a été saisi. https://:4680/ ou https://:4679/ Centre logiciel d'Ubuntu « Le pack est de mauvaise qualité » Solution : • Il s'agit d'un problème connu spécifique au Centre logiciel d'Ubuntu. Cliquez sur le bouton Ignorer et installer. Intégration du système graphique Linux Linux, Debian, et Ubuntu, avec Gnome : le raccourci Ouvrir n'est pas présent Solution : • Le menu Raccourci apparaîtra lors du prochain lancement de Gnome. Entretemps, ouvrez un navigateur Web et saisissez l'URL suivante : http://localhost:4679/ Linux OpenSUSE 11, avec KDE : le raccourci Ouvrir n'est pas visible Solution : • Pour trouver l'icône ULNM, utilisez la fonction Recherche du menu Applications. L'icône ULMN Dell devrait figurer dans la section Favoris.Dépannage 141 Linux Red Hat, OpenSUSE et Mandriva : l'icône Notification (icône de plateau du système) n'a pas démarré lors de l'installation ou de la mise à niveau Solutions : • Lancez la commande suivante en tant qu'utilisateur standard depuis un terminal ou à l'aide de la fonction Lancement : $ /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/mc2 -systray REMARQUE : Si vous lancez cette commande depuis un terminal, ajoutez une esperluette (&) à la fin de la ligne de commande pour séparer la procédure. • Refermez votre séance graphique, puis rouvrez-en une. L'icône de notification apparaîtra automatiquement lors de la nouvelle séance graphique Bureau de l'unité Linux : le raccourci Ouvrir n'est pas présent Solutions : • Ouvrez un terminal et saisissez la ligne suivante : > sudo xdg-desktop-menu install --novendor /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/desktop/Dell.directory /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/desktop/ULNM.directory /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/desktop/Open.desktop • Saisissez Ouvrir dans la boîte de recherche du menu Unité pour récupérer le raccourci Ouvrir. • Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'URL suivante : http://localhost:4679/ Intégration du système graphique Linux Réseau proxy non détecté REMARQUE : Si votre réseau proxy n'a pas été détecté pendant l'installation, vous ne pourrez pas accéder à la mise à jour automatique ni à d'autres ressources Internet depuis l' ULMN Dell. Ceci peut être validé par l'absence de “proxy.cfg” sous /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/configs/ Solution : • Créez un fichier appelé « proxy.cfg » sous /usr/local/Dell/UPSLocalNodeManager/configs/ avec le contenu suivant : { 'proxyHost': « your.proxy.address.com », 'proxyPort': « proxy_port » }Dépannage 142 Par exemple : { 'proxyHost': « proxy.domain.com », 'proxyPort': « 8080 » } Ensuite, redémarrez l'ULMN Dell pour recharger la configuration ULMN Dell de Linux affiche l'alarme de réseau Communication perdue après 20 minutes. Solution : • Amélioration de la prochaine version. Lors de l'activation de la commande d'arrêt avec Linux Lorsque vous activez le module optionnel de la commande d'arrêt, un problème surgit lors de l'initialisation du service de l' ULMN Dell. Solution : • Il suffit de redémarrer le daemon de l' ULMN Dell une fois que le module Commande d'arrêt a été activé. Il n'est pas nécessaire de redémarrer le daemon de l' ULMN Dell lorsque cet élément est désactivé. Evénements et actions avec certains Windows x64 bits OS Lorsque la commande d'arrêt est sollicitée depuis le contexte de l' ULMN Dell, le système ne la trouve pas parce qu'il cherche dans C:\Windows\SysWOW64 même si le chemin indiqué explicitement est C:\Windows\System32\shutdown.exe. REMARQUE : Il s'agit d'un problème que rencontrent certaines versions de Windows x64 OS (p. ex. XP x64 et 2003 x64). Ce problème ne se pose pas avec Windows 7 x64, par exemple. Solution : • Récupérez « shutdown.exe » dans le dossier C:\Windows\System32\ et copiez-le dans D:\ULNM\, par exemple. Ensuite, modifiez « shutdown.bat » pour solliciter explicitement D:\ULNM\shutdown.exe Séquence d'hibernation de Windows Vista Par défaut, l'ULMN Dell exécute un système d'exploitation « Hibernation ». Malheureusement, l'option « Hibernation » de Windows Vista n'est parfois plus disponible après avoir réalisé un nettoyage de disque. Dans ce cas, l'option « Hibernation » de Windows Vista ne fonctionne pas bien. Dépannage 143 Solutions : • Changez la configuration de l'arrêt de l' ULMN Dell en la faisant passer de « Hibernation » à « Arrêt ». • Exécutez la commande « Powercfg -h on » sur un compte d'administrateur afin de restaurer l'option « Hibernation » de Windows Vista. http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;928897#LetMeFixItMyself Séquence d'arrêt Lorsqu'ils sont reliés à un port série RS-232, les onduleurs ne sont parfois pas mis à l'arrêt comme prévu. Dans ce cas, l'onduleur ne tient pas compte du paramètre « Durée de l'arrêt » de l' ULMN Dell. Solution : • Utilisez une connexion USB. Ce problème sera corrigé dans RS-232 dans la prochaine version de l' ULMN Dell. ALIENWARE® M18x MANUEL DE L’ORDINATEUR PORTABLELe contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware® , AlienFX® et le logo AlienHead sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc. ; Microsoft® , Windows® et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel® et SpeedStep® sont des marques déposées et Core™ est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : P12E Type réglementaire : P12E001 N/P : VN42P Rév. A00 Février 2011 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.Table des maTières 3 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 7 Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Configurez WirelessHD (Sans-fil HD) (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Configurez l’affichage sans fil (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Connectez-vous à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . 15 Vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Touches de commande multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . 25 Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Raccordement d’écrans externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Utilisation du lecteur de disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Mise à niveau ou réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . 45 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Solutions des problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .524 Table des maTières CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . .70 Contacter Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .725 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur hautes performances soit parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que vous profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, L’Équipe Alienware6CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 7 CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE8 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Avant de configurer votre ordinateur portable Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M18x ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, veillez à vous assurer qu’aucun élément n’a subi de dommage lié au transport. Veuillez signaler immédiatement au service clientèle tout élément endommagé à la réception du colis. Vous devez signaler tout dommage lié au transport dans les 5 jours suivant la réception du colis sous peine de non-validité de la demande. Avant de configurer votre ordinateur portable ou les composants, examinez la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont présents. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivants la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation • Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable • Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé) • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pourrez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou cruciforme pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable. Documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions que vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Mise en place de votre ordinateur portable AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable. Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet. • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable. • L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 9 Connectez l’adaptateur secteur Appuyez sur le bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.10 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Branchez le câble réseau (optionnel) Configurez Microsoft Windows Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Pour configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration Windows vous guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des contrats de licence, le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion Internet. PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir réinstaller le système d’exploitation. REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, il vous est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes les plus récents pour votre ordinateur disponibles sur support.dell.com. REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell. REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système dès que vous configurez Microsoft Windows.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 11 Configurez WirelessHD (Sans-fil HD) (optionnel) La fonction WirelessHD permet de partager de la vidéo à haute définition sur votre écran d’ordinateur avec une TV sans utiliser de câbles. Pour configurer WirelessHD, utilisez un kit WirelessHD. Pour des instructions sur la configuration de WirelessHD, reportez-vous au docum ent livré avec votre kit WirelessHD. REMARQUE : le kit WirelessHD n’est pas livré avec votre ordinateur et doit être acheté séparément. Si votre ordinateur prend en charge la fonction WirelessHD, l’icône du contrôleur d’application WiHD sera disponible sur le bureau Windows. REMARQUE : vous devrez peut-être configurer le kit WirelessHD avant de configurer WirelessHD. Pour des instructions supplémentaires sur la configuration du kit WirelessHD, reportez-vous au document livré avec le kit WirelessHD. Pour configurer WirelessHD : 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 3. Double-cliquez sur l’icône du contrôleur d’application WiHD sur le bureau. La fenêtre du contrôleur d’application WiHD apparaît. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configurez l’affichage sans fil (optionnel) REMARQUE : la fonction d’affichage sans fil peut ne pas être prise en charge sur tous les ordinateurs. Pour en savoir plus sur les exigences matérielles et logicielles de configuration de l’affichage sans fil, consultez le site intel.com. REMARQUE : la fonction d’affichage sans-fil n’est disponible sur votre ordinateur que si vous avez commandé une carte WLAN Wi-Fi Intel et une carte graphique nVidia dotée de la technologie Optimus ou une carte graphique AMD Radeon au moment de l’achat. REMARQUE : il est recommandé d’utiliser WirelessHD plutôt que l’affichage sans fil pour les applications riches en graphiques telles que les jeux haute définition. La fonction d’affichage sans-fil Intel vous permet de partager de la vidéo haute définition sur votre écran d’ordinateur avec une TV, sans utiliser de câbles. Vous devez connecter un adaptateur d’affichage sans-fil à votre TV avant de configurer l’affichage sans-fil. REMARQUE : l’adaptateur d’affichage sans-fil n’est pas livré avec votre ordinateur et doit être acheté séparément. REMARQUE : pour en savoir plus sur la configuration de l’affichage sans fil, voir la documentation livrée avec l’adaptateur d’affichage sans fil.12 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Connectez-vous à Internet (en option) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 13. Configurez une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Se connecter à un réseau. 5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 13 Configurez votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aidera à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 14 CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 15 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP16 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Ce chapitre présente des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions et d’être rapidement opérationnel. Vue de gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de l’ordinateur. 2 Connecteur réseau : permet de connecter l’ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit. 3 Connecteur VGA : permet de connecter l’ordinateur à un moniteur ou un projecteur. 4 Connecteur de sortie HDMI : se connecte à une TV tant pour les signaux audio numériques multi-canal que vidéo. REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo est lu. 5 Connecteur Mini-DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et projecteurs externes DisplayPort. 6 Connecteurs USB 3.0 (2) : fournissent une transmission de données plus rapide entre votre ordinateur et les périphériques USB. 7 Connecteur sortie audio/casque/S/PDIF : sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique. Sert aussi à connecter un casque, des haut-parleurs amplifiés ou un système audio. REMARQUE : utilisez l’adaptateur S/PDIF livré avec votre ordinateur pour connecter un câble optique TOSLINK. 8 Connecteur de microphone : permet de brancher un microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio. 9 Connecteurs de casque (2) : permettent de connecter un casque ou d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 17 4 Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 5 Connecteur mixte eSATA/USB avec USB PowerShare : établit une connexion aux périphériques de stockage compatibles eSATA (tels que des disques durs ou lecteurs optiques externes) ou des périphériques USB (tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3). La fonctionnalité USB Powershare permet de charger des périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille. REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. REMARQUE : il est possible d’activer ou de désactiver, par l’intermédiaire des paramètres du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque l’ordinateur est hors tension ou en mode Veille. REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un périphérique USB, celui-ci s’arrêtera de se charger. Pour poursuivre le chargement, déconnectez puis reconnectez le périphérique USB. REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il ne reste que 10% de la durée de vie totale de la batterie. Vue de droite 1 2 3 4 5 6 1 Logement ExpressCard : permet de prendre en charge de la mémoire supplémentaire, des communications câblées ou sans fil, des liaisons multimédia et des fonctions de sécurité. Le logement accepte des cartes Express de 54 mm. REMARQUE : le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Le logement ne prend PAS en charge les cartes PC. 2 Lecteur optique : ne lit ou n’enregistre que des CD, DVD et disques Blu-ray (en option) de taille standard (12 pouces). Lorsque vous insérez un disque, vérifiez que la face écrite ou imprimée est placée vers le haut. Pour plus d’informations, voir « Utilisation du lecteur de disque optique » à la page 28. 3 Lecteur de cartes multimédia 9-en-1 : permet de visualiser et de partager, facilement et rapidement, vos photos, fichiers musicaux, vidéos et documents.18 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 6 Connecteur d’entrée HDMI : se connecte au connecteur de sortie HDMI de votre périphérique vidéo, comme par exemple un lecteur de DVD, un caméscope, ou une console de jeu. REMARQUE : le connecteur d’entrée HDMI ne fonctionne que lorsque l’ordinateur est sous tension. Vue arrière 1 1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 19 Fonctions de l’écran 1 2 3 4 5 1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique de droite, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal. 2 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant blanc signale une activité sur le disque dur. 3 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat. 4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique de gauche, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal. 5 Affichage : l’affichage peut varier en fonction des sélections faites lors de l’achat de l’ordinateur.20 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier 6 7 4 5 1 2 3 1 Voyants d’état (3) : indique si le verrouillage défilement, le verrouillage majuscule ou le verrouillage du pavé numérique sont activés ou désactivés. 2 Touches de macros : vous pouvez attribuer des séquences de touche, des fonctions prédéfinies, des macros ou des raccourcis pour les jeux à l’aide de l’option TactX Macro Key Controls (Commandes de touches de macros TactX) disponible dans le Alienware Command Center. Pour de plus amples informations, voir « Alienware Command Center » à la page 26. 3 Clavier rétroéclairé : éclaire le clavier lorsque celui-ci se trouve dans un environnement à faible luminosité ou sombre. Personnalisez les couleurs et effets de lumière du rétroéclairage à l’aide du logiciel AlienFX disponible dans le Alienware Command Center. Pour de plus amples informations sur la personnalisation du rétroéclairage, voir « Alienware Command Center » à la page 26. 4 Tablette tactile: offre les fonctions d’une souris : déplacement du curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant sur la surface. 5 Boutons de la tablette tactile(2) : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches comme avec une souris. 6 Touches de commande multimédia (9) : appuyez sur ces touches pour effectuer l’action associée. Pour des informations supplémentaires, voir « Touches de commande multimédia » à la page 21. 7 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Pour de plus amples informations, voir « Bouton d’alimentation » à la page 22.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 21 Voyants d’état Les trois voyants d’état se trouvent dans la partie supérieure gauche du clavier. Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 21. Voyant de verrouillage majuscules S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage majuscules. Dans ce mode, tous les caractères sont saisis en majuscules. Voyant de verrouillage numérique S’allume lorsque le clavier se trouve en mode de verrouillage numérique. Dans ce mode, il est possible d’utiliser le pavé numérique intégré. Voyant d’arrêt de défilement S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. Touches de commande multimédia Les touches de commande multimédia se trouvent dans la partie supérieure droite du clavier. Pour connaître l’emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 21. Pour l’activer, appuyez sur la touche de votre choix. Les touches s’allument temporairement pour confirmer votre sélection. Diminuer le volume Avance rapide ou lire la piste suivante Augmenter le volume Éjecter Mettre le son en sourdine Commande sans-fil : permet d’activer/désactiver les communications sans fil Retour rapide ou lire la piste précédente (pour de plus amples informations, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 28) Lecture ou pause Alienware Command Center (Pour de plus amples informations, voir « Alienware Command Center » à la page 26)22 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Bouton d’alimentation Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système d’exploitation ou le passage en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft Windows. Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour l’emplacement exact, consultez la section « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 21. La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation. Sur adaptateur secteur : Couleur secteur bleue ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur secteur bleue ou personnalisée passant à la couleur de batterie orange ou personnalisée L’ordinateur est éteint et la batterie est en cours de chargement. Couleur secteur bleue ou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Sur batterie : Couleur de batterie orange ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur de batterie orangeou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Couleur de batterie orange ou personnalisée clignotante Le niveau de charge de la batterie est faible. Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 23 Touches de fonction REMARQUE : selon la configuration de l’ordinateur portable acheté, il se peut qu’aucune tâche ne soit associée à certaines touches de fonction. La touche , qui se trouve dans le coin inférieur gauche du clavier sert, en conjonction avec d’autres touches, à activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche décrite ci-dessous : F1 : mode interruption Appuyez sur pour activer le mode Interruption. En mode Interruption, l’écran et les périphériques sélectionnés sont désactivés, pour réduire la consommation d’énergie. F2 : vérifiez le voyant d’état de la batterie Appuyez sur pour afficher la jauge d’état de la batterie. F3 : désactiver/activer le son Appuyez sur pour activer ou désactiver la mise en sourdine du son. F4 : augmentation de la luminosité de l’écran Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran. F5 : réduire la luminosité de l’écran Appuyez sur pour réduire la luminosité de l’écran. F6 : mode d’affichage Appuyez sur pour basculer entre les affichages externes connectés. F7 : basculement des options graphiques Appuyez sur pour basculer entre l’option graphique intégrée et discrète. F8 : basculement de l’entrée HDMI externe Appuyez sur pour basculer entre les sources d’entrée HDMI externe. F9 : caméra activée/désactivée Appuyez sur pour activer ou désactiver la caméra. F10 : activation/désactivation du Microsoft Mobility Center Appuyez sur pour lancer ou fermer l’application Mobility Center de Microsoft. F11 : activation/désactivation d’AlienFX Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX. F12 : tablette tactile activée/désactivée Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de tablette tactile et l’éclairage autour de la tablette tactile. Si la fonction de tablette tactile est désactivée, celle-ci peut continuer à fonctionner temporairement pendant trois à cinq secondes lorsque l’ordinateur redémarre dans le système d’exploitation Windows, ou redémarre une fois le mode Veille ou Veille prolongée désactivé.24 CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 25 CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP26 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Alienware Command Center Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Vous pouvez accéder à Alienware Command Center en appuyant sur les touches de commande multimédia. Voir « Touches de commande multimédia » à la page 21. Raccordement d’écrans externes Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un projecteur. Raccordement d’un écran Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. REMARQUE : lors d’un branchement à un seul écran, branchez l’écran à UNIQUEMENT UN connecteur de l’ordinateur. Type de connexion Ordinateur Câble Écran VGA-à-VGA (câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) MiniDisplayPort- à-DisplayPort (Adaptateur MiniDisplayPort- à-DisplayPort + câble DisplayPort) MiniDisplayPort-à- DVI (Adaptateur MiniDisplayPort-à- DVI + câble DVI) REMARQUE : pour acheter un adaptateur Mini-DisplayPort-à-DisplayPort ou mini-DisplayPort-à-DVI, rendez-vous sur le site Web www.dell.com.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 27 1. Éteignez votre ordinateur portable. 2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation. 3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur miniDisplayPort, HDMI ou VGA de votre ordinateur portable Alienware. 4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran. 5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’écran. 6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale à trois bornes. 7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran. Extension du bureau 1. L’affichage externe connecté, effectuez un clic droit sur le poste de travail, puis cliquez sur Résolution de l’écran ou appuyez sur . 2. Personnalisez les options suivantes : a. Affichage : sélectionnez l’affichage à gérer de votre choix. b. Résolution : sélectionnez la résolution d’affichage adéquate. c. Orientation : sélectionnez Portrait ou Paysage selon le type d’affichage. d. Plusieurs affichages : sélectionnez parmi les options suivantes : • Dupliquez ces affichages • Agrandissez ces affichages • Affichez le bureau sur l’affichage 1 • Affichez le bureau sur l’affichage 2 3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, puis cliquez sur OK pour sortir. Utilisation de supports amovibles et de cartes Respectez les consignes de sécurité suivantes : Lorsque aucune carte ExpressCard ou multimédia (cartes SD/MMC/MS) n’est insérée dans le logement ExpressCard ou le lecteur de cartes multimédias, assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont insérées dans le(s) logement(s) inutilisé(s). Les cartes factices protègent les logements inutilisés de la poussière et autres particules. Lors de l’insertion d’une carte factice, assurez-vous que le bon côté se trouve en haut (indiqué par une flèche sur certaines cartes factices). L’insertion d’une carte factice à l’envers peut endommager votre ordinateur portable.28 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Utilisation du lecteur de disque optique Votre ordinateur portable est équipé d’un lecteur optique à fente. En fonction de la configuration commandée, votre ordinateur portable peut avoir un des types de lecteur suivants. Ces logos sont utilisés pour indiquer les capacités de chaque lecteur et la compatibilité des supports. Graveur DVD±R/W Double couche Le lecteur DVD±R/W peut lire les supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W et DVD-R/W. Il peut également graver des supports CD-R, CD-RW, DVD+R/W, DVD-R/W et DVD+R Double couche (DL). Lecteur/ graveur Blu-ray Disc Un lecteur Blu-ray peut lire des supports CD-ROM, CD-R, CD-R/W, DVD, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-ROM, BD-R et BD-RE. Il peut également graver des supports CD-R, CD-R/W, DVD+R/W, DVD-R/W, DVD+R Double couche (DL), BD-R et BD-RE. Utilisation de la caméra intégrée Activer et désactiver la caméra Appuyez sur la combinaison de touches pour activer ou désactiver la caméra. Après avoir activé la caméra, vous devez activer sa fonction via le système d’exploitation Microsoft Windows . En outre, vous pouvez également utiliser Windows Movie Maker pour créer, monter et partager des vidéos. Utilisation de la commande sans fil Vous pouvez allumer ou éteindre les radios sans-fil (Bluetooth et WLAN) à l’aide de la commande sans-fil . Appuyez doucement sur cette commande une fois pour modifier l’état des radios sans-fil.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 29 Bloc batterie Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion) à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépend de la configuration de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie diminue au fil du temps et selon l’utilisation. Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la batterie. En appuyant sur la jauge de batterie une fois, les voyants du niveau de chargement s’allument. Chacun des cinq voyants représentent environ 20 pourcent de la charge totale de la batterie. Par exemple, si les quatre voyants s’allument, la charge restante de la batterie est d’environ 60 à 80 pourcent. Si les voyants ne s’allument pas, cela signifie que la batterie est vide. 1 Jauge de batterie 1 Gestion de l’alimentation Explication de la consommation électrique Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système d’exploitation. Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut : • Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité. • Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie. • Performances élevées : cette option d’alimentation fournit le niveau de performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en optimisant les performances.30 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Personnalisation des paramètres d’alimentation 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration. 3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation. 4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné. Réduction de la consommation électrique Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation électrique : • Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de consommation élevée. • Utilisez l’option Assombrir du centre de commandes Alienware. Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut. Modification des paramètres de profil d’application 1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA. 2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de développer la sélection (si elle n’est pas encore développée) , puis cliquez sur Gérer les paramètres 3D. 3. Dans l’onglet Paramètres de programme, cliquez sur Ajouter, puis naviguez jusqu’au fichier d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les paramètres de l’application. Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez l’application dans la liste Sélectionnez un programme à personnaliser :, puis apportez les modifications de votre choix. REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Aide. Capteur de chute libre Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des dommages éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous faites tomber l’ordinateur par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé dans un état sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle de données. Le disque dur revient à un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre n’est plus détecté.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 31 Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter). Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.32 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Menu Main (principal) System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure du système. System Date (mm/dd/ yyyy) (Date du système mm:jj:aaaa) Affiche la date du système. Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version BIOS. Menu Main (principal) EC Version (Version EC) Affiche la version de microprogramme EC. ME Version (Version ME) Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel. CPU (UC) Affiche le type de processeur installé. CPU Frequency (Fréquence de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. CPU L3 Cache (Mémoire cache L3 de l’UC) Affiche la taille du cache du processeur. CPUID (ID de l’UC) Affiche l’ID du processeur. Integrated Graphics (Éléments graphiques intégrés) Affiche les éléments graphiques intégrés. Discrete Graphics 1 (Éléments graphiques discrets 1) Affiche les éléments graphiques discrets primaires.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 33 Menu Main (principal) Discrete Graphics 2 (Éléments graphiques discrets 2) Affiche les éléments graphiques discrets secondaires. Total Memory (Mémoire totale) Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur. Memory Bank 0 (Bloc de mémoire 0) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 0. Memory Bank 1 (Bloc de mémoire 1) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 1. Memory Bank 2 (Bloc de mémoire 2) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 2. Memory Bank 3 (Bloc de mémoire 3) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 3. Menu Advanced (Avancé) Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la batterie. Virtualization (Virtualisation) Permet d’activer ou de désactiver la technologie de virtualisation d’Intel. USB Emulation (Émulation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest de démarrage (POST). REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de disquette, disque dur ou clé USB). USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise en charge de réveil USB. REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire sortir l’ordinateur du mode Veille.34 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Menu Advanced (Avancé) USB Power Share (Partage d’alimentation USB) Permet de charger les périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. • AC Only (Secteur uniquement) : charge les périphériques USB uniquement lorsque l’ordinateur est connecté à l’adaptateur secteur. • AC and Battery (Secteur et batterie) : charge les périphériques USB lorsque l’ordinateur est connecté à l’adaptateur secteur et lorsqu’il utilise la batterie. • Disabled (Désactivé) : désactive USB PowerShare. Integrated Network (Réseau intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré. • Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est activé. High Definition Audio (Audio haute définition) Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio haute définition interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique audio interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique audio interne est activé. Menu Advanced (Avancé) SD-Card Reader (Lecteur de cartes SD) Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes SD interne. CPU Turbo Mode (Mode Turbo de l’UC) Permet d’activer ou désactiver l’option de performance Mode Turbo de l’unité centrale d’Intel. Performance Options (Options de performances) Permet de configurer des champs dans le sous-menu Performance Options (Options de performances). Pour des informations supplémentaires, voir « Advanced Menu – Performance Options » (« Menu avancé - Options de performances ») à la page 35). SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI. • RAID : SATA est configuré pour le mode RAID. SATA HARD DRIVE 1 (DISQUE DUR SATA 1) Affiche le modèle de disque dur SATA principal installé. SATA HARD DRIVE 2 (DISQUE DUR SATA 2) Affiche le modèle de disque dur SATA secondaire installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 35 Menu Advanced (Avancé) Adapter Warnings (Avertissements d’adaptateur) Permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des messages d’avertissement lorsque vous utilisez des adaptateurs secteur qui ne sont pas pris en charge par votre ordinateur. • Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détecte pas les adaptateurs secteur non pris en charge et n’affiche aucun message. • Enabled (Activé) : le BIOS détecte tout adaptateur secteur non pris en charge et affiche un message d’erreur. Charger Behavior (Comportement du chargeur) Permet d’activer ou désactiver le chargement de la batterie. Primary Display (Écran principal) Permet de sélectionner un écran principal. Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de performance) Overclocking Feature (Fonction surfréquençage) Permet d’activer ou de désactiver la fonction global overclocking (surfréquençage global). • Disabled (Désactivé) : la fonction de surfréquençage est désactivée. • Enabled (Activé) : affiche des options de surfréquençage supplémentaires. Non-Turbo Flex Support (Prise en charge Flex sans Turbo) Permet de modifier le rapport flex de l’UC lorsque le mode Turbo est désactivé. Flex Ratio Override (Contournement du rapport Flex) S’affiche lorsque Flex est activé sans Turbo et permet de spécifier le rapport flex pour tous les cœurs de l’UC. Extreme Edition (Édition Extreme) Permet aux UC d’édition Extreme de régler le rapport flex dans un environnement de mode Turbo, permettant la modification de chaque rapport de cœur.36 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de performance) Extreme Edition Core Ratio Limits (Limites du rapport de cœur édition Extreme) Permet de modifier le rapport flex de chaque cœur présent dans l’UC. Memory Override Support (Prise en charge du contournement de la mémoire) Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’option de contournement de la mémoire. • Disabled (Désactivé) : la prise en charge du contournement de la mémoire est désactivée. • Enabled (Activé) : affiche des options de prise en charge du contournement de la mémoire supplémentaires. Memory Voltage (Tension mémoire) Permet de modifier la tension de la mémoire. Memory Frequency (Fréquence mémoire) Permet de modifier la fréquence de la mémoire. DIMM Profile (Profil DIMM - XMP) Permet de sélectionner différentes options XMP. Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de performance) Override Turbo settings (Supplanter les paramètres Turbo) Permet de supplanter les paramètres du mode CPU Turbo (Mode Turbo de l’UC). Long Duration PWR Limit (Limite d’alimentation longues durées) Permet de définir la valeur 1 de la limite d’alimentation du mode Turbo en watts. La valeur peut aller de 0 à la valeur de fusible. Une valeur 0 programme cette valeur à la limite de fusible. Vous ne pouvez pas définir une valeur plus importante que la limite du fusible. Long Duration Time Window (Fenêtre de temps longues durées) Valeur de la durée d’alimentation limite 1 en secondes. Indique l’intervalle de temps durant lequel la valeur TDP devrait être maintenue. Une valeur 0 programme cette valeur comme limite de fusible. Short Duration PWR Limit (Limite d’alimentation courtes durées) Permet d’activer ou désactiver la limite d’alimentation pour de courtes durées.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 37 Advanced Menu – Performance Options (Menu avancé - Options de performance) Short Duration PWR Limit (Limite d’alimentation courtes durées) Valeur de l’alimentation limite 2 du mode Turbo en Watts. Une valeur 0 programme cette valeur sur 1,25 x TDP. Menu Wireless (Sans-fil) Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne est activé. Wireless Network (Réseau sans fil) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique sans fil interne est activé. Menu Wireless (Sans-fil) DMC Permet d’activer ou de désactiver le périphérique DMC interne. Wireless Switch/Hotkey (Interrupteur/ touche rapide sans fil) Permet de choisir les périphériques sans-fil contrôlés par l’interrupteur/la touche rapide sans-fil. Menu Security (Sécurité) Supervisor Password (Mot de passe de superviseur) Indique si le mot de passe de superviseur est vide ou défini. User Password (Mot de passe de l’utilisateur) Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini. Set Service Tag (Définir le numéro de service) Affiche le numéro de service de l’ordinateur lorsque le numéro de service est présent. Affiche un champ permettant de saisir le numéro de service manuellement lorsque le numéro de service est absent.38 CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable Menu Security (Sécurité) Set Supervisor Password (Définir le mot de passe de superviseur) Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration système. Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage. Computrace Permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité Computrace. Menu Boot (Démarrage) Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier la priorité du périphérique d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : • Hard Drive (Disque dur) • USB Storage (Stockage USB) • CD/DVD/BD • Removal Devices (Périphériques de retrait) • Network (Réseau) Menu Exit (Quitter) Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications) Permet de quitter la configuration système et d’enregistrer vos modifications dans le CMOS. Save Change Without Exit (Enregistrer les modifications sans quitter) Permet de rester dans la Configuration du système et d’enregistrer les modifications dans le CMOS. Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les modifications) Permet de quitter la Configuration du système et de charger les valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de configuration. Load Optimal Defaults (Charger les valeurs optimales par défaut) Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments de configuration. Discard Changes (Ignorer les modifications) Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous les éléments de configuration.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 39 CHAPITRE 4 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE CHAPTER 4: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS40 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe Avant de commencer Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ». • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Mise hors tension de votre ordinateur PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur est éteint. Si votre ordinateur ne s’éteint pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 41 PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l’ordinateur (voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 40). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Pour les éjecter, appuyez sur les cartes éventuellement installées dans l’emplacement ExpressCard et le lecteur de cartes multimédias. 5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur portable. 6. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 42). 7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. 42 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe Remplacement du bloc batterie Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell. Pour retirer le bloc batterie : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40. 2. Mettre l’ordinateur portable hors tension et retournez-le. 3. Faites glisser le verrou de batterie jusqu’à la position déverrouillée, comme illustré. Le bloc batterie se soulève. 4. Retirez le bloc batterie. Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. 2 1 1 bloc batterie 2 loquet de la batterieCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 43 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs de barrette de mémoire SODIMM (DDR3-1600) de norme industrielle JEDEC PC3-12800 sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. REMARQUE : si vous avez acheté un processeur à deux cœurs, votre ordinateur ne prend en charge que les connecteurs de barrette de mémoire DIMM A et DIMM B. REMARQUE : le tableau ci-dessous illustre une configuration possible de la mémoire système. Vous pouvez également configurer la mémoire du système en installant des barrettes de mémoire dans les connecteurs DIMM C et DIMM D. Connecteur de mémoire DIMM A Connecteur de mémoire DIMM B Connecteur de mémoire DIMM C Connecteur de mémoire DIMM D Mémoire totale 2 Go 2 Go — — 4 Go 2 Go 4 Go — — 6 Go 4 Go 4 Go — — 8 Go 8 Go 8 Go — — 16 Go 8 Go 8 Go 8 Go 8 Go 32 Go Retrait de la/des barrette(s) de mémoire REMARQUE : votre ordinateur prend en charge jusqu’à quatre connecteurs de barrette de mémoire. Pour accéder aux connecteurs DIMM A et DIMM B, retirez le cache de compartiment sur la face inférieure de votre ordinateur. Pour mettre à niveau les barrettes de mémoire des connecteurs DIMM C et DIMM D, voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40. 2. Retirez la batterie (voir « Remplacement de la batterie » à la page 42). 3. Retirez les quatre vis fixant le cache du compartiment à la base de l’ordinateur. 4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’arrière de l’ordinateur, soulevez-le, puis retirez-le de l’ordinateur.44 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 1 2 1 vis (4) 2 cache du compartiment 5. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci sorte. 6. Retirez la barrette de mémoire. 5 4 2 3 1 1 barrette de mémoire 4 encoche 2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de barrette de mémoire 3 languette Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire. REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs, installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une barrette de mémoire dans le connecteur supérieur. REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne démarrera pas.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 45 Mise à niveau ou réinstallation du/des disque(s) dur(s) Votre ordinateur portable est équipé de deux disques durs. Retrait du/des disque(s) dur(s) 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 40. 2. Retirez la batterie de la baie de batterie (voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 42). 3. Retirez les quatre vis fixant le cache du compartiment à la base de l’ordinateur. 4. Faites glisser le couvercle du compartiment vers l’arrière de l’ordinateur, soulevez-le, puis retirez-le de l’ordinateur. 1 2 1 vis (4) 2 cache du compartiment46 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 5. Libérez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 6. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’ensemble de disque dur. 7. À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’ensemble de disque dur hors de la base de l’ordinateur. 1 2 4 3 1 ensemble de disque dur 3 loquet du connecteur 2 vis imperdables (4) 4 câble d’unité de disque dur 8. Déconnectez l’intercalaire des disques durs. 1 2 3 4 1 disque dur primaire (HDD0) 3 disque dur secondaire (HDD1) 2 support de disque dur 4 intercalaireCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGe 47 9. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur primaire (HDD0), puis soulevez le disque dur hors de son support. 10. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur secondaire (HDD1), puis faites glisser le disque dur hors de son support. 1 2 3 1 vis (8) 3 disque dur secondaire (HDD1) 2 disque dur principal (HDD0) Pour réinstaller le(s) disque(s) dur(s), suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.48 CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON de COmPOsaNTs sUPPlÉmeNTaires OU de reCHaNGeCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 49 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING50 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : Votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. • Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons de touches ou . • Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Moniteur externe uniquement ». • Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 51 Outils de diagnostic logiciel Évaluation améliorée du système de préamorçage L’ordinateur lance l’évaluation améliorée du système de préamorçage (ePSA), avec une série de diagnostics intégrés qui effectuent un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur, de l’écran, etc. Pour appeler ePSA : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si une défaillance est détectée, les diagnostics s’arrêtent et l’ordinateur émet un signale sonore. • Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur . • Pour passer au test suivant, appuyez sur (o). • Pour retester un composant ayant échoué, appuyez sur . Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. 52 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe Solutions des problèmes courants Problèmes au démarrage de l’ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences système et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. REMARQUE le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation ePSA, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations, voir «Contacter Alienware » à la page 70). Si l’évaluation ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) » (Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer? (Recommandé)).” Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s’affiche : « Enhanced Pre-boot System Assessment complete. » (Évaluation améliorée du système de préamorçage terminée) Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 53 Autres problèmes de logiciel Sauvegardez vos fichiers immédiatement. Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD. Enregistrez et fermez les fichiers ou programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur à l’aide du menu Démarrer. Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Exécutez les diagnostics ePSA : Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de logiciel Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft Windows Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements des systèmes d’exploitation Windows antérieurs. 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.54 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 55 Problèmes liés à la mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant, réinstallez les modules de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à la page 41). • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire bicanal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, voir « Contacter Alienware » à la page 70). Problèmes d’affichage Si l’écran est vide REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre ordinateur. L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Basculez l’image vidéo : Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran. Problèmes liés à l’alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70).56 CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGeCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 57 CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY58 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème AlienRespawn PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression définitive de tout programme ou pilote installé ne faisant pas partie de la configuration d’origine. Préparez des supports de sauvegarde des applications à installer avant d’utiliser AlienRespawn. N’utilisez AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu dans le but de préserver les fichiers de données de votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser AlienRespawn. Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données. AlienRespawn vous permet d’effectuer une sauvegarde de votre ordinateur et de rétablir un de ses états de fonctionnement antérieurs. AlienRespawn Basic Afin de restaurer l’image d’usine tout en préservant les fichiers de données, procédez comme suit : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le câble de l’adaptateur secteur. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (Utilitaire de restauration et de sauvegarde d’urgence AlienRespawn) à partir du menu Options de récupération du système, puis suivez les instructions affichées. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre jusqu’à une heure ou plus selon la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour plus d’informations sur AlienRespawn, voir l’article 353560 de la base de connaissances sur support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 59 Mise à niveau vers AlienRespawn Professional AlienRespawn fournit des fonctions supplémentaires vous permettant de : • sauvegarder et restaurer votre ordinateur selon les types de fichiers • sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local • programmer des sauvegardes automatiques Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional : 1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn dans la barre d’état système de votre bureau. 2. Cliquez sur Mettre à niveau maintenant ! 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Dell DataSafe Online Backup (optionnel) REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes d’exploitation Windows. REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour obtenir des vitesses de téléchargement élevées. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et de restauration qui vous aide à protéger vos données et d’autres fichiers importants d’incidents catastrophiques tels que le vol, l’incendie, ou les catastrophes naturelles. Vous pouvez accéder au service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par mot de passe. Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online dans la barre des tâches . 2. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran.60 CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème My Dell Downloads REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions. Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Alienware ne comprennent pas de support de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site Web My Dell Downloads. Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer votre propre support de sauvegarde. Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site : 1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media. 2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel. 3. Réinstallez le logiciel ou créez un support de sauvegarde pour une utilisation ultérieure.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 61 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS62 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes Modèle de l’ordinateur Alienware M18x Dimensions Hauteur Avant 53,0 mm (2,09 pouces) Arrière 54,20 mm (2,13 pouces) Largeur 436,0 mm (17,17 pouces) Profondeur 322,0 mm (12,68 pouces) Poids avec une batterie à 12 éléments et un lecteur optique (à partir de) 5,41 kg (11,93 lb) REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Informations sur l’ordinateur Processeur • Édition Intel Core i7 Extreme (deuxième génération) • Intel Core i7 et i5 (deuxième génération) Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo Horloge de bus 100 MHz Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel HM67 Express Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à 1600 MHz Largeur du bus d’adresses du processeur 32 bits Largeur des données du processeur 64 bits Mémoire Flash SPI du BIOS 32 Mbit Bus graphique PCIe x16 Gén2CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 63 Mémoire Connecteurs quatre supports SODIMM DDR3 utilisant JEDEC accessibles depuis l’intérieur Capacités 2 Go, 4 Go et 8 Go Type de mémoire • configuration de jusqu’à 1600 MHz DDR3 bicanal non-ECC sans mémoire tampon- • profil de mémoire extrême (XMP) 1600 et 1866 Configurations mémoire possibles 4 Go, 6 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go Ports et connecteurs Carte réseau un connecteur RJ45 USB • deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 • deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 3.0 Combinaison eSATA/USB un connecteur combiné à 7 broches/4 broches conforme eSATA/USB 2.0 avec PowerShare Entrée et sortie HDMI un connecteur à 19 broches Mini-DisplayPort un connecteur à 20-broches VGA un connecteur à 15 trous Ports et connecteurs Audio • deux connecteurs de casque/haut-parleur stéréo • un connecteur d’entrée de microphone S/PDIF un connecteur combinaison casque/S/PDIF Lecteur de cartes média un logement 9-en-1 Carte ExpressCard un connecteur ExpressCard/54 Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur • Bluetooth ; affichage sans-fil (optionnel); WirelessHD (optionnel)64 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes Audio Type haut-parleur et caisson de basse interne à canaux 2.1 Contrôleur codec IDT 92HD73C Haut-parleur haut-parleurs doubles 4 ohms tant dans l’ensemble haut-parleur de gauche que de droite Caisson de basse caisson de basse mono 4 ohms Amplificateur de hautparleur interne MAXIM MAX9736A stéréo 15W/ mono 30W Alimentation de sortie Haut-parleur Caisson de basse jusqu’à 5 W en moyenne par canal ; jusqu’à 2,5 W en moyenne d’alimentation totale jusqu’à 10 W en moyenne par canal ; jusqu’à 5 W en moyenne d’alimentation totale Prise en charge du microphone interne microphone numérique double dans l’ensemble de caméra Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions multimédia du clavier Vidéo Contrôleur vidéo Intégrée Intel HD Graphics 3000 Discrète • NVIDIA GeForce GTX 460M • AMD Radeon HD 6970M Mémoire vidéo Intégrée 512 Mo de mémoire vidéo dédiée (pour une mémoire système totale de plus de 4 Go) Discrète • GDDR5 1,5 Go pour NVIDIA GeForce GTX 460M • GDDR5 2,0 Go pour AMD Radeon HD 6970M Prise en charge de l’affichage externe HDMI, Mini DisplayPort, VGA, WiDi (optionnel), et WirelessHD (optionnel)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 65 Stockage de disque dur Nombre de disques de stockage deux Disque dur • un disque dur SATA 2.0 (3 Gb/s) de 2,5 pouces ou des disques dur SATA 3.0 (6 Gb/s) • un disque électronique (SSD) Lecteur de carte multimédia Cartes prises en charge • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie) • Carte Secure Digital capacité étendue (SDXC) • Carte MultiMedia (MMC) • Carte MultiMedia plus (MMC+) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture (type - M et type - H) • SD haute densité (SDHD) • SD haute capacité (SDHC) Écran Type TrueLife FHD WLED de 18,4 pouces Résolution maximale 1920 x 1080 Dimensions (zone active) Hauteur 230,04 mm (9,06 pouces) Largeur 408,96 mm (16,10 pouces) Diagonale 469,22 mm (18,47 pouces) Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 135 ° Taille de pixel 0,2550 mm Boutons de réglage possibilité de régler la luminosité à l’aide de raccourcis clavier Clavier (rétro-éclairé) Nombre de touches • 82 (Corée, États-Unis et Canada) • 83 (Europe) • 86 (Japon) Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide de l’application AlienFX qui se trouve dans le Alienware Control Center. (Pour de plus amples informations, voir « Alienware Command Center » à la page 2666 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille Hauteur zone sensible de 56,00 mm (2,20 pouces) Largeur rectangle de 99,5 mm (3,92 pouces) Caméra Résolution de la caméra 0,3 mégapixels Résolution vidéo 2048 x 1536 Angle de vue diagonal 60 ° Batterie « Intelligente » au lithium-ion, 12 éléments, 96 Wh Hauteur 30,2 mm (1,19 pouces) Largeur 174,0 mm (6,85 pouces) Profondeur 133,3 mm (5,25 pouces) Poids 0,65 kg maximum (1,43 lb) Batterie Tension 12 VCC à 16,8 VCC Durée de fonctionnement l’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de température En fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F) Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Type 240 W/330 W Tension d’entrée 100 à 240 VCA Courant d’entrée (maximal) 240 W 3,50 A 330 W 4,40 A Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 HzCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes 67 Adaptateur secteur Courant de sortie 240 W 12,30 A (en continu) 330 W 16,92 A Alimentation de sortie 240 W 240 W 330 W 330 W Tension de sortie nominale 19,50 VCC Plage de température En fonctionnement 240 W 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) 330 W 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –40 °C à 70 °C (–40 °F à 158 °F) Types de connecteur Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm Connecteur secteur (CA) 3 broches — C13 (150 W) 3 broches — C13 (240 W) Environnement de l’ordinateur Plage de température En fonctionnement 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) Entreposage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) En fonctionnement 0,66 GRMS Entreposage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement Également mesuré avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) En fonctionnement 110 G Entreposage 160 G Altitude (maximale) En fonctionnement –15,2 m à 3048 m (–50 pi à 10 000 pi) Entreposage –15,2 m à 10 668 m (–50 pi à 35 000 pi) Niveau de contamination aérienne G1 tel que défini par ISA –71,04 –198568 CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUesaNNeXe 69 ANNEXE APPENDIX A70 aNNeXe Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la masse en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Assurez-vous que l’ordinateur est correctement relié à la masse au cours de son utilisation. • N’essayez pas de connecter l’ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la masse. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.aNNeXe 71 • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation. Quand devez-vous contacter Alienware • La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur l’ordinateur. • L’ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.72 aNNeXe Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • dell.com • dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • dell.com/jp (Japon uniquement) • euro.dell.com (Europe uniquement) • dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) COnTACTER ALIEnWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Visitez le site dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.aNNeXe 73 Informations concernant la norme Officielle Mexicaine (Uniquement pour le Mexique) Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numéro de modèle réglementaire Tension Fréquence Consommation d’électricité Tension de sortie Intensité de sortie P12E 100 à 240 VCA 50 à 60 Hz 3,50 A/4,40 A 19,50 VCC 12,30 A/16,92 A Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir dell.com/regulatory_compliance.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. MANUEL ALIENWARE® M11x MOBILERemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2009-2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo en forme de tête AlienHead sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation. Dell est une marque de Dell Inc. Microsoft et Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel, Pentium, et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque d’Intel Corporation aux É.-U. et dans d’autres pays. Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. Computrace et Absolute sont des marques déposées d’Absolute Software Corporation. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle : P06T Type : P06T001/P06T002 N/P : WH3VH Rév. A01 Janvier 20103 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Connexion à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Table des maTièRes4 Table des maTières CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Centre de commande Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Utilisation de supports amovibles et de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .785 Table des maTières CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Options de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 APPENDICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97 PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10167 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances.mobile Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur mobile hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur mobile hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous.mobile Cordialement, Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP CHaPiTRe 1 : CONFiGURaTiON de VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 10 avant de configurer votre ordinateur portable Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware® M11x! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, reportez-vous à la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous d’inspecter tous les éléments en notant tous les dommages physiques qui seraient survenus durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation • Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable • Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé) • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Philips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 11 documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions futures ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. mise en place de votre ordinateur portable AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable. Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet. • Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable. • L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 12 Connectez l’adaptateur secteur AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 13 appuyez sur le bouton d’alimentationCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 14 branchez le câble réseau (optionnel)CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 15 Configuration de microsoft Windows Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft® Windows® . Pour configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration Windows vous guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des contrats de licence, le paramétrage des préférences, et la configuration d’une connexion Internet. PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et d’avoir à réinstaller le système d’exploitation. REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour votre ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com. REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les fonctions, reportez-vous au site support.dell.com/MyNewDell.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 16 Connexion à internet (en option) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 18.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 17 Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration 4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Se connecter à un réseau. 5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 18 Configuration de votre connexion internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez Réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP CHaPiTRe 2 : PRise eN maiN de VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 20 Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être rapidement opérationnel. Fonctions : vue de gauche 1 2 3 4 5 6 7 9 8CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 21 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteur VGA — Permet la connexion à des périphériques vidéo, par exemple un moniteur ou un projecteur. 3 Connecteur USB avec USB PowerShare — Permet une connexion aux périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou lecteurs MP3. La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille. REMARQUE: certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant que vous chargez un périphérique USB, celui s’arrêtera de se charger. Pour continuer de charger, déconnectez le périphérique USB et reconnectez-le. REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il reste seulement 10% de la durée de vie de la batterie totale.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 22 4 Connecteur réseau — Connecte l’ordinateur à un réseau ou sur un périphérique large bande. 5 Connecteur HDMI — Permet de se connecter à une télévision pour des signaux audio et vidéo multi-canal. REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo est lu. 6 Connecteur DisplayPort — Permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et projecteurs externes avec DisplayPort 7 Lecteur de carte multimédia 3 en 1 — Offre un moyen rapide et pratique pour afficher et partager des photos numériques, des chansons, des vidéos et des documents. 8 Connecteur IEEE 1394 A — Permet de brancher des périphériques multimédias en série à grande vitesse comme des caméras numériques. 9 Logement de carte SIM — Vous permet d’installer un Module d’identité d’abonné (SIM) pour parcourir l’Internet, vérifier vos e-mails, et vous connecter à un réseau privé virtuel. Pour accéder à ces fonctions, vous devez être dans la portée du réseau de votre fournisseur de services mobiles.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 23 Fonctions : vue de droite 1 2 3 1 Connecteurs de sortie audio/casque (2) — Permet de connecter un casque ou d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio. 2 Connecteur d’entrée audio/de microphone — Permet de brancher un microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio. 3 Connecteurs USB (2) — Permettent de brancher des périphériques USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un lecteur MP3.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 24 Fonctions : vue arrière 1 1 Connecteur d’adaptateur secteur — Se connecte à un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 25CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 26 Fonctions de l’écran 1 2 3 4CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 27 1 Microphone — Fournit un son de grande qualité pour les vidéoconférences et l’enregistrement de la voix. 2 Caméra — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat. 3 Voyant d’activité de la caméra — Indique si la caméra est allumée ou éteinte. 4 Affichage — Votre affichage peut varier en fonction des sélections que vous avez faites lors de l’achat de votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires concernant les affichages, reportez-vous au Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou au site Web support.dell.com/manuals.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 28 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier 2 3 4 1CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 29 1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton d’alimentation » à la page 30. 2 Clavier — Ce clavier permet une bonne visibilité dans les endroits sombres, car tous les symboles des touches sont éclairés. 3 Boutons de la tablette tactile (2) — Permettent d’effectuer des clics droits ou gauches comme avec une souris. 4 Tablette tactile — Fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant sur la surface. CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 30 bouton d’alimentation Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation de ce bouton, voir Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft® Windows® . Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour l’emplacement exact, consultez la section « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 28. La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX® permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 31 Adaptateur secteur: Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur CA bleue ou personnalisée passant à la couleur de batterie blanche ou personnalisée L’ordinateur est éteint et la batterie est en cours de chargement. Couleur CA bleue ou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Batterie : Couleur de batterie orange ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur de batterie orangeou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Couleur de batterie orange ou personnalisée clignotante Le niveau de charge de la batterie est faible. Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, consultez les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 32 Touches de fonction REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, aucune tâche n’est associée à certaines touches de fonction. La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche décrite ci-dessous : F1 — Étendre le bureau Appuyez sur pour alterner entre les diverses options d’affichage externe disponibles, soit simultanément soit séparément. F2 – Contrôle d’état de charge batterie et activation/désactivation de charge de la batterie Appuyez sur pour alterner entre les fonctions Compteur d’état de batterie, Fonction de désactivation de charge de la batterie, et Fonction d’activation de charge de la batterie. F3 — Commande sans fil - Active/désactive les communications sans fil Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction sans-fil. F4 — Augmentation de la luminosité de l’écran Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 33 F5 – Diminuer la luminosité de l’écran Appuyez sur pour diminuer la luminosité de l’écran. F6 — GFX binaire Appuyez sur pour activer ou désactiver le mode Graphiques hybrides. L’utilisateur peut basculer entre les modes graphiques discret et intégré pour, respectivement, de meilleures performances et des économies d’énergie. F7 — Désactiver/activer le son Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de désactivation du son. F8 — Diminuer le volume Appuyez sur pour diminuer le niveau du volume. F9 — Augmenter le volume Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume. F10 — Rembobiner ou relire la piste précédente Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 34 F11 — Lire ou mettre sur Pause Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste. F12 — Avance rapide ou lire la piste suivante Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante. PAUSE — Centre de commande Alienware Appuyez sur pour accéder au Centre de commande Alienware (pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Centre de commande Alienware » à la page 36). PRT SCRN — AlienFX Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX. AlienFX facilite le contrôle de l’éclairage de votre ordinateur en créant une rubrique qui contient tous vos choix d’éclairage.CHaPiTRe 3 : UTilisaTiON de VOTRe ORdiNaTeUR PORTable CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 36 Centre de commande alienware Le Centre de commande Alienware® , qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au centre de commande Alienware, appuyez sur . Raccordement d’affichages externes Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre bureau, branchez un affichage externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un projecteur. Raccordement d’un écran Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL des connecteurs de votre ordinateur.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 37 Type de connexion Ordinateur Câble Écran VGA-à-VGA (câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) DisplayPort-à- DVI (adaptateur DisplayPort-à-DVI + câble DVI) REMARQUE : pour acheter un adaptateur DisplayPort-à-DVI et des câbles HDMI ou VGA supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse suivante : www.dell.com.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 38 1. Éteignez votre ordinateur portable. 2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation. 3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur DisplayPort, VGA ou HDMI de votre ordinateur portable Alienware. 4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran. 5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’écran. 6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale à trois bornes. 7. Allumez l’ordinateur portable puis l’écran.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 39 extension du bureau 1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez Personnaliser. 2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe dans la partie supérieure gauche de l’écran. 3. Cliquez sur Connecter un moniteur. 4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran : • Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon écran sur tous les écrans (miroir)) • Show different parts of my desktop on each display (extended) (Afficher différentes parties de mon bureau sur chaque écran (étendu)) • Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau sur l’écran externe uniquement) 5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite sur OK pour quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 40 Utilisation de supports amovibles et de cartes Respectez les consignes de sécurité suivantes : Lorsque aucune carte multimédia (cartes SD/MMC/MS) n’est insérée dans le logement de cartes multimédias, assurez-vous que les cartes factices livrées avec votre ordinateur portable sont insérées dans les logements inutilisés. Les cartes factices protègent les logements inutilisés de la poussière et autres particules. Lors de l’insertion d’une carte factice, assurezvous que le bon côté se trouve en haut (indiqué par une flèche sur certaines cartes factices). L’insertion d’une carte factice à l’envers peut endommager votre ordinateur portable. Utilisation de la commande sans fil La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes sans fil (Bluetooth® et WLAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver tous vos appareils sans fil dans un avion. Appuyez sur pour allumer toutes les radios. Appuyez de nouveau sur pour ramener les systèmes sans fil à leurs états respectifs où ils se trouvaient avant l’effleurement initial de la commande . CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 41 bloc batterie Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion) prismatique à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation. Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est vide. Gestion de l’alimentation explication de la consommation électrique Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de passer quelques minutes à vous familiariser au concept de gestion de l’alimentation de votre système d’exploitation.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 42 Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation Microsoft® Windows® installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut : • Équilibré — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité. • Économies d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie. • Performances élevées — Cette option d’alimentation fournit le niveau de performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en optimisant les performances. Personnalisation des paramètres d’alimentation 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration. 3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation. 4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation dans les options affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 43 Réduction de la consommation électrique Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable d’économiser l’énergie, il y a des mesures que vous pouvez prendre pour réduire la consommation électrique : • Chaque fois que c’est possible, utilisez l’alimentation secteur. • Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de consommation élevée. • Pour accroître la durée de vie de la batterie, activez les graphiques intégrés. REMARQUE : le bloc batterie doit être toujours verrouillé dans le compartiment à batterie. Configuration du biOs Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 44 Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’utilitaire de configuration du BIOS. En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 45 Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter). Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées. Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance sur le site Web Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. Menu Main (principal) System Time (Heure système) Affiche l’heure du système. System Date (Date système) Affiche la date du système.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 46 Menu Main (principal) Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la révision du BIOS. EC Version (Version EC) Affiche la version de microprogramme EC. CPU (UC) Affiche le type de processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. CPU Cache (Cache UC) Affiche la taille du cache du processeur. CPU ID (ID UC) Affiche l’ID du processeur. Total Memory (Mémoire totale) Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur. Memory Bank 0 (Emplacement mémoire 0) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement mémoireDIMM 0. Memory Bank 1 (Emplacement mémoire 1) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 1. SATA Hard Drive (Disque dur SATA) Affiche le modèle de disque dur SATA installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 47 Menu Advanced (Avancé) Graphiques permutables Permet d’activer ou de désactiver le mode Graphiques permutables. • Disabled (Désactivé) : le mode graphiques intégrés est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. Lorsque cette option est désactivée, le système fonctionne en mode graphiques discrets. • Enabled (Activé) : le mode Graphiques intégrés est activé. Lorsque ce mode est activé, la vidéo intégrée et discrète peut être permutée à l’aide de la commande . Summary Screen (Écran Résumé) Permet d’activer ou de désactiver l’écran de diagnostic pendant le démarrage. Intel ® Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel) Permet d’activer ou de désactiver la technologie de virtualisation. Cette option définit si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la Technologie de virtualisation Intel. Intel SpeedStep ® Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Step. La désactivation de cette fonction peut améliorer les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la batterie.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 48 Menu Advanced (Avancé) Wired Network (Réseau câblé) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré • Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est activé. Wireless Network (Réseau sans fil) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique sans fil interne est activé. Bluetooth Receiver (Récepteur Bluetooth) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne est activé. High Definition Sound (Son haute définition) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique son haute définition intégré. • Disabled (Désactivé) : le périphérique audio interne est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. • Enabled (Activé) : la carte son intégrée est activée.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 49 Menu Advanced (Avancé) USB Emulation (Émulation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest de démarrage (POST). REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de disquette, disque dur ou stick USB). SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • ATA : SATA est configuré pour le mode ATA. • AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI. 1394 Permet d’activer ou de désactiver le connecteur IEEE 1394 A. • Disabled (Désactivé) : le connecteur IEEE 1394 A est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le connecteur IEEE 1394 A est activé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 50 Menu Advanced (Avancé) Surcadençage Permet d’activer ou de désactiver le surcadençage du bus de l’unité centrale. • Disabled (Désactivé) : l’horloge du bus de l’unité centrale est à 800 Mhz. • Enabled (Activé) : l’horloge du bus de l’unité centrale est à 1066 Mhz Menu de sécurité System Password Status (État du mot de passe système) Indique si le mot de passe superviseur est vide ou défini. Set System Password (Définir le mot de passe système) Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration système. User Password Status (État du mot de passe utilisateur) Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini. Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 51 Menu de sécurité Enable Password on Boot (Activer le mot de passe au démarrage) Permet d’activer ou de désactiver la saisie d’un mot de passe au démarrage. Computrace ® Permet d’activer ou de désactiver l’interface du module BIOS du service Computrace® optionnel d’Absolute® Software. L’agent Computrace d’Absolute Software est une solution de service conçue pour vous aider à faire le suivi des actifs et pour fournir des services de récupération en cas de perte ou de vol de l’ordinateur. L’agent Computrace communique avec le serveur moniteur du logiciel Absolute à des intervalles programmés pour offrir le service de suivi. En activant le service, vous acceptez l’échange d’informations entre votre ordinateur et le serveur de surveillance Absolute. Le service Computrace s’achète en option et le serveur de surveillance activera son module de sécurité via une interface fournie par le BIOS. • Deactivate (Désactiver) : l’interface du module Computrace n’est pas active. • Disable (Désactiver) : bloque de manière permanente l’interface du module Computrace. • Activate (Activer) : autorise l’interface du module Computrace.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 52 Menu de sécurité La solution anti-vol d’Absolute est actuellement désactivée. Notez que les options activate (activer) ou disable (désactiver) activeront ou désactiveront de manière permanente la fonction et qu’aucune modification ultérieure ne sera permise. FailSafe Permet d’activer ou de désactiver le logiciel de sécurité FailSafe™ Phoenix afin de protéger, suivre, et gérer votre ordinateur portable et vos fichiers numériques en cas de perte ou de vol de votre ordinateur portable. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire. Menu Power (Alimentation) A/C Adapter Rating (Spécification adaptateur secteur) Affiche la spécification de l’adaptateur secteur. A/C Adapter Warnings (Avertissements adaptateur secteur) Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des messages d’avertissement lorsque vous utilisez certains adaptateurs d’alimentation. L’ordinateur affiche ces messages si vous essayez d’utiliser un adaptateur dont la capacité est trop faible pour votre configuration.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 53 Menu Power (Alimentation) USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise en charge du réveil USB. USB Power Share (Partage d’alimentation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction USB PowerSharesur le port USB pris en charge en mode alimentation par batterie. Cette fonction permet aux utilisateurs de charger des périphériques externes en utilisant la puissance emmagasinée de la batterie via le connecteur USB PowerShare de l’ordinateur portable, même lorsque celui-ci est éteint. Pour plus d’informations concernant le connecteur USB PowerShare, reportez-vous à la section « Fonctions : vue du côté gauche » à la page 20. REMARQUE : la fonction USB Powershare est toujours activée en mode Alimentation en CA externe.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 54 Menu Boot (Démarrage) Utilisez les touches plus (+) ou moins (-) pour changer les priorités du périphérique d’amorçage. Les options sont les suivantes : • Disque dur • Stockage USB • CD/DVD/BD • Périphériques de retrait • RéseauCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 55 Menu Exit (Quitter) Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications) Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer vos modifications dans le CMOS. Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les modifications) Permet de quitter l’utilitaire sans enregistrer les données de configuration dans le CMOS. Load Setup Defaults (Charger les paramètres de configuration par défaut) Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments de configuration. Discard Changes (Ignorer les modifications) Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous les éléments de configuration. Save Changes (Enregistrer les modifications) Permet d’enregistrer les données de configuration dans le CMOS.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable 56CHaPiTRe 4 : iNsTallaTiON eT RemPlaCemeNT des COmPOsaNTs CHAPTER 4: INSTALLING AND REPLACING COMPONENTSCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 58 Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » dans cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants : • Petit tournevis à lame plate • Tournevis cruciformeCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 59 mise hors tension de votre ordinateur PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 60 avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT: avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agrée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 61 alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 59). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le logement de cartes multimédias en appuyant dessus pour les dégager. 5. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur portable. 6. Retirez la batterie de la baie de batterie (pour de plus amples informations, voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 62) 7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 62 Remplacement du bloc batterie Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable est correctement éteint avant de remplacer le bloc batterie. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell. Pour retirer le bloc batterie : 1. suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 58. 2. Arrêtez l’ordinateur portable. 3. Retournez l’ordinateur portable. 4. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache du compartiment.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 63 2 1 1 vis imperdables (8) 2 cache du compartiment 5. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur. 6. Déconnectez le câble du bloc batterie du connecteur situé sur la carte système. 7. Soulevez le bloc batterie hors de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 64 1 2 3 1 bloc batterie 3 câble du bloc batterie 2 vis imperdables (2) Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 65 mise à niveau ou remplacement de la mémoire Votre ordinateur portable est équipé d’une unité mémoire configurable. Des connecteurs de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-8500/PC3-10600 (DDR3) SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous illustre toutes les configurations possibles de la mémoire système. Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale 1 Go 1 Go 2 Go 2 Go 2 Go 4 Go 4 Go 4 Go 8 Go Retrait de la/des barrette(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 58. 2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 62). 3. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte. 4. Retirez la barrette de mémoire.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 66 5 4 3 2 1 1 barrette de mémoire 4 encoche 2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire 3 languette Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 67 REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs, installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une barrette de mémoire dans le connecteur supérieur. REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne démarre pas. mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur Votre ordinateur portable est équipé d’un emplacement pour disque dur. Retrait de l’unité de disque dur 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 58. 2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 62). 3. Desserrez les deux vis imperdables sur l’assemblage du disque dur. 4. À l’aide de la languette de retrait noire, faites glisser et soulevez l’assemblage du disque dur pour le déconnecter du connecteur de la carte système.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 68 2 1 1 languette de retrait 2 disque dur 5. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support. 6. Soulevez le support du disque dur selon l’illustration.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 69 3 2 1 1 support de disque dur 3 disque dur 2 vis (4)CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT des COmPOsaNTs 70 7. Retirez l’intercalaire du disque dur. 1 2 1 disque dur 2 intercalaire Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHaPiTRe 5 : dÉPaNNaGe CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 72 astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe du bleu à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. • Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons de touches ou . • Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ». • Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 73 sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 74 Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la terre. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont franches. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 75 Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (Psa) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 101). CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 76 Si l’évaluation du système avant démarrage se termine avec succès, le message suivant s’affiche « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) (Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants. Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer? (Recommandé)). » Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s’affiche : « Pre-boot System Assessment complete. » Appuyez sur pour redémarrer votre ordinateur. alienware diagnostics ® REMARQUE: téléchargez des pilotes et utilitaires Dell depuis le site Web My DELL Downloads (Mes téléchargements DELL - downloadstore.dell.com/media). Vous pouvez également créer vos propres supports de sauvegarde. Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable Alienware, exécutez Alienware Diagnostics avant de contacter Alienware pour une assistance technique. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. Étudiez les informations de configuration de votre portable et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez Alienware Diagnostics depuis le disque de sauvegarde. CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 77 démarrage d’alienware diagnostics REMARQUE : votre ordinateur ne comporte pas de lecteur optique interne. Utilisez un lecteur optique externe ou n’importe quel périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant un disque. 1. Insérez le disque de sauvegarde des pilotes et utilitaires que vous avez créé. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/ CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 78 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre disque de sauvegarde, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrez l’ordinateur. Réponses aux problèmes courants système l’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POsT) Le POST (autotest de démarrage) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences système nécessaires et que tout le matériel fonctionne correctement avant de commencer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 101).CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 79 l’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 80 Un programme est conçu pour une version antérieure de microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu DémarrerCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 81 Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions : Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Exécutez les diagnostics PSA : Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 82 Problèmes de disque dur laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. lancez la commande Check disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 83 mémoire erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des barrettes de mémoire. Le cas échéant, réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à la page 65). • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire bi-canal exigent une installation de barrettes de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 101). Écran si l’écran est vide REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre ordinateur. L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe 84 Basculez l’image vidéo : Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran. alimentation lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si le câble de l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 101).CHaPiTRe 6 : ResTaURaTiON dU sYsTème CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 86 Options de restauration Les options de restauration du système suivantes sont disponibles pour votre ordinateur : • Disque de réinstallation du système d’exploitation — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • Dell DataSafe Local — Dell DataSafe Local est pré-installé sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Dell DataSafe Local Backup » à la page 87). • Dell DataSafe Online — Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde des données en ligne (reportez-vous à la section « Sauvegardes Dell DataSafe Online » à la page 89). • Pilotes système — Vous pouvez télécharger les derniers pilotes pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Applications système — Certains des logiciels pré-installés sur votre ordinateur n’incluent pas un CD/DVD de sauvegarde. Ces logiciels sont disponibles sur le site My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell - downloadstore.dell.com/media). REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 87 dell datasafe local backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 88 Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE: si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery (Restauration d’image usine Dell) et DataSafe Options (Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 89 dell datasafe Online backup REMARQUE : Dell DataSafe Online Backup n’est pas forcément disponible dans toutes les régions. REMARQUE : nous recommandons une connexion large bande pour de bonnes vitesses de chargement/téléchargement. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et de restauration qui vous aide à protéger vos données et d’autres fichiers importants d’incidents catastrophiques tels que le vol, l’incendie, ou les catastrophes naturelles. Vous pouvez accéder au service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par mot de passe. Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online sur la barre des tâches. 2. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème 90CHaPiTRe 7 : CaRaCTÉRisTiQUes de base CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 92 Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour connaître les caractéristiques plus en détail, reportez-vous à la section Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes) sur le site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. Modèle de l’ordinateur Alienware M11x Dimensions Hauteur (Avant et arrière) 32,7 mm (1,29 pouces) Largeur 285,7 mm (11,25 pouces) Profondeur 233,3 mm (9,19 pouces) Poids avec batterie à 8 cellules (à partir de) 1,99 kg (4,39 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Processeur Intel Pentium™ Double cœur Intel Core™ 2 Duo®CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 93 Processeur et jeu de puces système Jeu de puces du système Intel GS45 Mémoire Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go Type de mémoire 1066 MHz (configurations bicanal) Configurations mémoire possibles 2 Go, 4 Go et 8 Go Ports et connecteurs IEEE 1394 A un connecteur série 4 broches Carte réseau un connecteur RJ45 10/100/ Mb/s USB trois connecteurs 4 broches compatibles USB 2.0, y compris un connecteur USB Powershare VGA Un connecteur à 15 trous HDMI un connecteur 19 broches DisplayPort un connecteur 20 brochesCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 94 Ports et connecteurs Audio un connecteur microphone, deux connecteurs stéréo casque/haut-parleur Lecteur de carte multimédia 3 en 1 un connecteur combiné carte SIM un logement de carte SIM Adaptateur secteur Type 65 W Courant de sortie 3,34 A Tension de sortie nominale 19,5 V CC Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100 Mb/s sur la carte système Sans fil • Mini-carte WLAN (Logement Mini-carte mihauteur) • Mini-Carte WWAN (Logement Mini-carte pleine hauteur) (en option) • Module Bluetooth intégré® (en option)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 95 Lecteurs/cartes pris en charge Disque dur Disque dur SATA 2,5 pouces Types de lecteurs de cartes multimédia • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte multimédia (MMC) • Memory Stick PRO Cartes vidéo • Intel Graphics Media Accelerator 4500MHD (Intégré à la carte système) • Nvidia GeForce GT 335M (Discret) Écran Type (WLED) HD 11,6 pouces + TrueLife (1366 x 768) Clavier (rétro-éclairé) Dispositions États-Unis et Canada ; Europe ; Japon Caméra Pixel 1,3 mégapixelsCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base 96 Batterie Type et dimensions lithium ion « intelligente » 8 cellules (63 Whr) Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces) Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces) Largeur 173 mm (6,81 pouces) Poids 0,43 kg (0,94 livres) Tension 14,8 V Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Fourchette de température Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F) Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F) Pile bouton CR-2032APPENDIX aPPeNdiCeaPPeNdiCe 98 PRÉCaUTiONs de sÉCURiTÉ GÉNÉRales eT ÉleCTRiQUes Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.aPPeNdiCe 99 Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. avertissement relatif aux décharges électrostatiques (esd) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. aPPeNdiCe 100 • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation. Quand devez-vous contacter alienware • La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation.aPPeNdiCe 101 Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. CONTaCTeR alieNWaRe REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.aPPeNdiCe 102 sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web cidessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèles HCO3U, HC03UL et HD04U Mars 2006 Réf. NC342 Rév. A02Table des matières 3 Table des matières Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Informations connexes . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1 Mise en route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Déballage de votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . 35 Vues frontale, latérale et arrière . . . . . . . . . . . . 37 Vues frontale et latérale . . . . . . . . . . . . . . 37 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Installation et retrait de la batterie . . . . . . . . . 40 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . 42 Utilisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Modification du mode d'affichage sur votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 2 Fonctionnement de l'Axim . . . . . . . . . . . . 45 Utilisation du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . 45 Utilisation du stylet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Utilisation de la station d'accueil . . . . . . . . . . 46 Utilisation du câble de synchronisation . . . . . . 484 Table des matières Connexion à un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 49 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Cartes CompactFlash . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Cartes mémoire Secure Digital . . . . . . . . . . . 51 Réinitialisation de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Redémarrage à froid . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Utilisation du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Mobile 5.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Icônes d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Boutons de programme . . . . . . . . . . . . . . 56 Barre de commutateur . . . . . . . . . . . . . . . 57 Barre de navigation et barre de commandes . . . . . . 58 Menus contextuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Sauvegarde des données . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Sauvegarde et synchronisation de données . . . . . . 62 Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Confirmation des sauvegardes . . . . . . . . . . . . . 63 Entrée d'information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie . . . 64 Entrée à l'aide du clavier virtuel . . . . . . . . . . 65 Reconnaissance des lettres . . . . . . . . . . . . 66Table des matières 5 Reconnaissance des mots . . . . . . . . . . . . . 66 Transcripteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Écriture sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Modification de texte manuscrit . . . . . . . . . . 68 Dessiner sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Création d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Modification d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . 72 Enregistrement d'un message . . . . . . . . . . . 72 Utilisation de l'option Mon texte . . . . . . . . . . 73 Réglage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Onglet Privé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Onglet Système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Onglet Connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 3 Communication et planification . . . . . . . . 77 À propos du programme Microsoft® ActiveSync® . . . 77 Installation et utilisation d'ActiveSync . . . . . . . . . 78 À propos de Microsoft® Pocket Outlook . . . . . . . . 79 Catégories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Créer une catégorie . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 81 Création de requêtes de réunion . . . . . . . . . . 81 Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Recherche d'un contact . . . . . . . . . . . . . . 83 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . . 83 Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 846 Table des matières Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Synchronisation des e-mails . . . . . . . . . . . . 86 Connexion directe à un serveur de messagerie . . 87 Utilisation de la liste de messages . . . . . . . . . 87 Composition de messages . . . . . . . . . . . . . 88 Gestion des e-mails et dossiers de messages . . . 89 Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Envoyer un élément . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Utilisation de l'Explorateur de fichiers . . . . . . . . . 92 4 Établir une connexion . . . . . . . . . . . . . . . 93 Utilisation du Wi-Fi (802.11b) . . . . . . . . . . . . . . 93 Si la carte réseau est configurée . . . . . . . . . 94 Si le réseau sans fil diffuse la SSID . . . . . . . . 94 Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID . . . . 95 Utilisation de Odyssey Client . . . . . . . . . . . . . . 96 Ajout d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Utilisation de Sécurité de réseau local sans fil LEAP Cisco® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un Certificat d'autorité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Utilisation de l'infrarouge . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® . . . 101 Création d'une connexion modem . . . . . . . . . . . 102 Création d'une connexion Ethernet . . . . . . . . . . . 103Table des matières 7 Création d'une connexion VPN . . . . . . . . . . . . 104 Mettre fin à une connexion . . . . . . . . . . . . . . 105 Connexion directe à un serveur de messagerie . . . . 105 Obtenir de l'aide sur la connexion . . . . . . . . . . 106 5 Ajout et suppression de programmes 107 Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Téléchargement de programmes depuis Internet . . . 108 Ajout d'un programme au menu Démarrer . . . . . . 109 Suppression de programmes . . . . . . . . . . . . . 110 6 Utilisation de programmes compagnon 111 Word Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Astuces d'utilisation pour travailler avec Excel Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 PowerPoint Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 MSN Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Travailler avec des contacts . . . . . . . . . . . 117 Pour converser avec les contacts . . . . . . . . 118 Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1188 Table des matières Utilisation d'Internet Explorer Mobile . . . . . . . . . 119 Favoris mobiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Conserver la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 120 Dossier des favoris mobiles . . . . . . . . . . . . 120 Liens favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Parcourir les favoris mobiles et le Web . . . . . . . . 121 7 Maintenance et dépannage . . . . . . . . . 123 Maintenance de l'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Installation de l'utilitaire de diagnostic . . . . . . 123 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . 127 8 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Avant de commencer 9 Avant de commencer Informations connexes Le tableau ci-dessous vous permet de trouver des informations dans la documentation de l'appareil et de l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici : Comment configurer mon appareil et les informations sur les accessoires, connecteurs et boutons de mon appareil Le schéma de configuration et le Manuel du propriétaire Dell™ Des informations sur l'utilisation de mon appareil Manuel du propriétaire Dell et Aide Pocket PC REMARQUE : Pour afficher l'Aide, appuyez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Les programmes supplémentaires qui peuvent être installés sur mon appareil Le CD de mise en route de Dell Des informations sur l'utilisation des programmes sur mon appareil Aide Pocket PC et, si disponible, appuyez sur Aide dans un programme spécifique Comment se connecter et se synchroniser avec un ordinateur Le Manuel du propriétaire Dell et l'Aide Microsoft® ActiveSync® sur votre ordinateur Pour afficher l'Aide, lancez MS ActiveSync, cliquez sur Aide→ Aide Microsoft ActiveSync. REMARQUE : Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync, rendezvous sur : http://www.microsoft.com/windows mobile/help/activesync/default.mspx Les mises à jour de dernière minute et des informations techniques détaillées Les fichiers Lisez-moi, dans le dossier ActiveSync de l'ordinateur et sur le CD de mise en route de Dell. Dernières informations sur le Pocket PC www.microsoft.com/windowsmobile et support.dell.com10 Avant de commencer Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, vous pouvez obtenir de l'aide spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ en appelant le numéro indiqué. Si aucun numéro de téléphone spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS n'est indiqué, veuillez contacter Dell en appelant le numéro indiqué. Nous acheminerons votre appel. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Mon numéro de service et/ou Code de service express Étiquette située sous la batterie à l'intérieur du logement (retirez la batterie) Clé de produit Située sur l'étiquette du Certificat d'authenticité sur le CD Mise en route Que recherchez-vous ? Cherchez ici :Avant de commencer 11 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-700012 Avant de commencer Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924 Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC ® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 13 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.c om Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support comptes privilégiés/Entreprise 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts14 Avant de commencer Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 15 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support de garantie matériel (Ventes au grand public/petites entreprises) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie matériel (grands comptes, gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Support technique et Service clientèle numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts16 Avant de commencer Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 17 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 (Suite) Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support numéro vert : 080-200-3800 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts18 Avant de commencer Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (Grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 19 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour clients établis numéro vert : 1-877-459-7298 Support XPS des clients d'Amérique numéro vert : 1-800-232-8544 Support client (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Support technique et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes, projecteurs, PDA et lecteurs MP3 numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernement, enseignement et services de la santé) Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts20 Avant de commencer États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 (Suite) Support technique et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achat employé (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 21 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0825 387 129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts22 Avant de commencer Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 23 Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le RoyaumeUni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts24 Avant de commencer Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 25 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts26 Avant de commencer Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 (Suite) Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support 08 342 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 9 6 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 1 9 Télécopieur 26 25 77 82 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 27 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts28 Avant de commencer Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 815 35 043 Support technique pour tous les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 0800 441 567 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux Grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 29 Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique clients, Service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts30 Avant de commencer Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Administration locale et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 31 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Télécopieur 02 5441 8328 Télécopieur pour Support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 Ste-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 St-Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts32 Avant de commencer Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0771 340 340 Support technique pour tous les autres produits Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Télécopieur pour support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.c om Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0848 33 88 57 Support technique (Grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (Grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAvant de commencer 33 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support technique général 1 800 805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts34 Avant de commencerMise en route 35 Mise en route Le Dell Axim X51 et le Dell Axim X51v sont les tout derniers assistants numériques personnels commercialisés par Dell. L'Axim X51 se réfère aux configurations milieu de gamme et bas de gamme tandis que l'Axim X51v se réfère à la configuration haut de gamme qui prend en charge le VGA. Reportez-vous au tableau « Accessoires » à la page 35. L'Axim X51/X51v offre les fonctionnalités suivantes : • connexion sans fil intégrée (configurations milieu de gamme et haut de gamme uniquement) • écrans VGA et QVGA • encombrement et poids réduits • sortie VGA sur l'Axim X51v Déballage de votre appareil Votre PDA Axim est livré avec des accessoires standard et certains éléments supplémentaires, en fonction du modèle. L'emballage de votre appareil contient des informations importantes comme la clé du produit sur la couverture du CD Mise en route et le numéro de commande sur le bordereau de marchandises. Notez soigneusement ces informations pour une utilisation ultérieure. Lors du déballage de votre appareil, vérifiez la présence des éléments suivants. Si un des éléments est manquant, contactez le service client Dell. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 10 Accessoires Table des matières Haut de gamme Milieu de gamme Bas de gamme Axim X51 624 MHz, sans fil, Bluetooth 520 MHz, sans fil, Bluetooth 416 MHz, Bluetooth Station d'accueil Standard Standard En option Câble de synchronisation USB En option En option Standard Connecteur d'adaptateur Standard Standard Standard Étui standard Standard Standard Standard Manuel du propriétaire Dell Standard Standard Standard36 Mise en route Optionnel: Doit être commandé à part. L'illustration ci-dessous indique les accessoires standard et en option. CD de mise en route de Dell Standard Standard Standard Adaptateur secteur et câble d'alimentation Standard Standard Standard batterie standard (1100 mAh) Standard Standard Standard Batterie longue durée (2200 mAh) En option En option En option Protection de l'écran En option En option En option Accessoires Table des matières Haut de gamme Milieu de gamme Bas de gamme écran tactile étui station d'accueil CD de mise en route de Dell Manuel du propriétaire câble d'alimentation adaptateur secteur câble de synchronisation connecteur d'adaptateur batterieMise en route 37 Vues frontale, latérale et arrière PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures décrites dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Vues frontale et latérale C A P T E U R IN F R A R O U G E — Permet de transférer des fichiers de votre appareil vers un autre appareil compatible infrarouge, sans utiliser de câble. MI C R O P H ON E — Utilisé pour enregistrer du son. L O G EM EN T S P O U R C A R T E S M ÉM OI R E COM P A C T FL A S H E T SE C U R E DI GI T A L — Reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 50 pour plus d'informations sur l'utilisation des cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital. logements pour cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital (haut) bouton d'alimentation écran tactile bouton de navigation bouton Accueil bouton Contacts bouton Calendrier crochet du cordon microphone bouton Boîte de réception connecteur audio (haut) voyant sans fil capteur infrarouge (haut) bouton de verrouillage bouton act./dés. de la technologie sans fil WLAN/ Bluetooth bouton d'enregistrement onglet protecteur en plastique38 Mise en route BO U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenezle appuyé pour mettre l'écran en veille. Appuyez de nouveau sur le bouton en maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. É C R AN T A C TI L E — Saisissez des informations en utilisant le stylet sur votre écran tactile. Reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63. PR O T E C TI ON D E L 'É C R AN — Utilisez les protections d'écran pour protéger l'écran tactile de votre appareil. Pour augmenter la durée de vie de l'écran tactile, changez régulièrement les protections. B O U T ON A C T ./D É S. D E L A T E C HN O L O GI E S AN S FI L WLAN/BL U E T O O T H ® — Sur les appareils sans fil, ce bouton sert à activer et désactiver les technologies sans fil WLAN et Bluetooth. Appuyez deux fois dessus pour confirmer l'activation/la désactivation du WLAN/ Bluetooth. Désactivez les appareils sans fil pour économiser l'énergie. Sur les appareils Bluetooth, ce bouton sert à activer et désactiver la technologie sans fil Bluetooth. B O U T ON AC C U EI L — Appuyez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Accueil ou allumer l'appareil. B O U T ON D E N A VI G A TI ON. Appuyez sur la droite, la gauche, le bas ou le haut du bouton de navigation pour déplacer le curseur à l'écran. Appuyez sur le centre pour entrer une sélection. B O U T ON CON T A C T S. Appuyez sur ce bouton pour lancer les Contacts ou allumer l'appareil. B O U T ON CA L EN D RI E R. Appuyez sur ce bouton pour lancer le Calendrier ou allumer l'appareil. B O U T ON D'EN R E GI S T R EM EN T. Reportez-vous à la section « Enregistrement d'un message » à la page 72 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton d'enregistrement. B O U T ON D E V E R R O UI L L A G E. Utilisez ce bouton de verrouillage de l'appareil et de son écran tactile afin que l'appareil ne réponde à aucune commande non voulue. État de la connexion sans fil Commutateur Nouvel état de la connexion sans fil WLAN Bluetooth WLAN Bluetooth Désactivé Désactivé Activé Activé Activé Désactivé Désactivé Désactivé Désactivé Activé Désactivé Désactivé Activé Activé Désactivé DésactivéMise en route 39 Vue arrière L O Q U E T D E LA B A T T E RI E — Ce levier sert à libérer et retirer la batterie principale. Reportez-vous à la section « Installation et retrait de la batterie » à la page 40. B A T T E RI E — Reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40 pour obtenir des informations sur la batterie principale. C ONN E C T E U R D U C Â B L E D E S T A TI ON D'A C C U EI L /S YN C H R O — Reçoit une station d'accueil ou un câble de synchro. Reportez-vous à la section « Fonctionnement de l'Axim » à la page 45. B O U T ON D E R ÉINI TI A LI S A TI ON — Reportez-vous à la section « Réinitialisation de l'Axim » à la page 52 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton de réinitialisation. S T Y L E T — Utilisez le stylet pour écrire ou dessiner à l'écran. Pour retirer le stylet, tirez-le vers le haut hors de son support. Pour éviter de perdre le stylet, remettez-le dans son support lorsque vous ne l'utilisez pas. Assurez-vous que le stylet est orienté correctement lorsque vous le remettez dans son logement. stylet (étendu) batterie (intérieur) loquet de la batterie en position verrouillée connecteur du câble de station d'accueil/synchro. (bas) bouton de réinitialisation40 Mise en route Utilisation de la batterie Votre appareil est livré avec une batterie standard de 1100 mAh (milliampères-heure) d'une durée de vie minimum de 5 à 8 heures. Il existe également des batteries de 2200 mAh. Ces batteries ont une durée de vie minimum de 10 à 16 heures. AVIS : N'utilisez pas votre appareil pour la première fois sans avoir au préalable chargé la batterie pendant au moins 8 heures. Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la batterie. Allumez votre appareil à l'aide du bouton d'alimentation. Une fois la batterie chargée, démarrez votre appareil en suivant les instructions du système d'exploitation permettant d'afficher l'écran Aujourd'hui. Utilisez le voyant du bouton d'alimentation pour contrôler le niveau de charge de la batterie. Reportez-vous à l'Aide de Pocket PC en ligne pour obtenir de plus amples informations. Installation et retrait de la batterie Pour installer la batterie : 1 Vérifiez que l'appareil est éteint. 2 Déverrouillez le verrou du cache de la batterie et retirez-le. 3 Alignez les contacts de la batterie sur ceux du logement et insérez la batterie dans son logement en appuyant dessus. batterieMise en route 41 4 Refermez le cache de la batterie. 5 Verrouillez le cache de la batterie en faisant glisser le loquet vers la droite. Pour retirer la batterie : 1 Faites glisser le loquet de la batterie vers la gauche pour déverrouiller le cache. 2 Soulevez le cache de la batterie. cache de la batterie loquet de la batterie en position verrouillée cache de la batterie loquet de la batterie déverrouillé42 Mise en route 3 Tirez sur la languette de retrait pour faire sortir la batterie de son logement. REMARQUE : Votre numéro de service est inscrit sous la batterie, dans le logement de la batterie. Vous en aurez besoin pour accéder au site d'assistance Dell support.dell.com ou lorsque vous appellerez le service clientèle ou le support technique de Dell. Le code de service express de Dell se trouve également au même endroit. Chargement de la batterie Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez charger la batterie. Par la suite, rechargez la batterie à chaque fois que son niveau descend trop bas (voyant du bouton d'alimentation clignotant orange). Chargez la batterie à l'aide d'une des méthodes suivantes : • Connectez l'adaptateur secteur à l'adaptateur chargeur, puis l'adaptateur chargeur à l'appareil. • Connectez l'adaptateur secteur au câble de synchronisation, puis le câble de synchronisation à l'appareil. Reportez-vous à la section « Utilisation du câble de synchronisation » à la page 48. • Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et insérez l'appareil dans la station d'accueil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la station d'accueil » à la page 46. batterie languette de retraitMise en route 43 Alors que la batterie standard (1100 mAh) se charge complètement en 5 heures, la batterie de capacité supérieure (2200 mAh) se charge en 10 heures. Si la batterie principale est très faible, l'appareil entre en mode « Veille » et l'appareil s'éteint. Pour remédier à une charge de batterie très faible : 1 Branchez l'adaptateur secteur ou remplacez la batterie principale par une batterie chargée. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil. Par défaut, l'appareil s'éteint après une certaine période d'inactivité. Cette période correspond au mode Veille. Pour obtenir des informations sur le paramétrage de la durée de veille de l'appareil avant son extinction, reportez-vous à la section « Onglet Privé » à la page 74. Pour économiser la batterie, vous pouvez éteindre votre Axim sans perdre aucune de vos données. Ces données sont enregistrées dans la mémoire Flash et sont donc conservées lorsque vous éteignez l'appareil. Utilisation de l'Axim L'écran Aujourd'hui apparaît lorsque vous allumez votre appareil. Vous pouvez également afficher l'écran Aujourd'hui en appuyant sur le bouton Démarrer, puis sur Aujourd'hui. L'écran Aujourd'hui affiche la date et des informations sur le propriétaire de l'appareil, l'horaire de la journée et les tâches importantes. Pour personnaliser l'écran Aujourd'hui : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur l'onglet Privé→ Aujourd'hui. Utilisez l'onglet Apparence pour modifier l'arrière-plan de l'écran Aujourd'hui. L'onglet Éléments sert à modifier les éléments qui apparaissent sur l'écran Aujourd'hui. 44 Mise en route Modification du mode d'affichage sur votre appareil L'Axim X51/X51v doté du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition peut afficher l'écran en mode Paysage ou Portrait. Pour changer le mode d'affichage de Paysage à Portrait : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Dans la fenêtre Paramètres, appuyez sur Système→ Écran. 3 Sur la fenêtre Écran, appuyez sur Portrait pour sélectionner le mode Portrait. REMARQUE : Pour changer le mode d'affichage de Portrait à Paysage, appuyez sur Paysage. 4 Appuyez sur OK et fermez la fenêtre. bouton Démarrer icône d'état de la connexion sans fil Bluetooth ® icône de contrôle du volume icône de connexionDernière mise à jour du modèle Fonctionnement de l'Axim 45 Fonctionnement de l'Axim Utilisation du bouton d'alimentation Appuyez sur lebouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le appuyé pour mettre l'écran en veille. Il s'agit du mode économie d'énergie. Appuyez de nouveau sur le bouton en maintenant la pression pour allumer l'écran. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. • Si l'appareil est relié à une alimentation externe et que la batterie est complètement chargée, le voyant du bouton d'alimentation est vert fixe. • Lorsque la batterie est déchargée, le voyant du bouton d'alimentation clignote en orange. • Lorsque la batterie est en cours de charge, le voyant du bouton d'alimentation est orange fixe. • Lorsque l'appareil relaie une notification, le voyant du bouton d'alimentation clignote rapidement en vert. REMARQUE : Lorsque le niveau de la batterie est trop faible, les paramètres de la date et de l'heure sont conservés pendant 168 heures. Ces paramètres peuvent être préservés pendant 5 minutes en l'absence de toute source d'alimentation (adaptateur secteur ou batterie principale). Lorsque l'Axim se retrouve non alimenté pendant plus de 5 minutes, les paramètres de date et d'heure sont perdus. Cependant, les données enregistrées dans la mémoire Flash sont conservées. Utilisation du stylet Votre appareil est doté d'un stylet qui vous permet de sélectionner des éléments et de saisir des informations. Sur l'appareil, le stylet remplace la souris : • Appuyer — Touchez l'écran une fois avec le stylet pour ouvrir des éléments et sélectionner des options.46 Fonctionnement de l'Axim • Faire glisser — Maintenez le stylet sur un élément et faites-le glisser sur l'écran pour sélectionner du texte et des images. Faites glisser sur une liste pour sélectionner plusieurs éléments. • Appuyer et maintenir — Appuyez sur un élément avec le stylet et restez dessus pour afficher la liste des actions disponibles pour cet élément. Dans le menu déroulant qui apparaît, appuyez sur l'action que vous voulez effectuer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63. Connexion à un ordinateur Vous pouvez connecter votre appareil à un ordinateur à l'aide d'une station d'accueil ou directement à l'aide d'un câble de synchronisation. Connectez votre appareil à un ordinateur pour : • Ajouter des programmes à votre appareil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® » à la page 107. • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. Pour des informations sur la synchronisation de vos données, consultez les ressources suivantes : • Aide ActiveSync sur votre ordinateur • Aide ActiveSync sur votre appareil Utilisation de la station d'accueil REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non avec une station d'accueil. Utilisez la station d'accueil pour : • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. • Branchez l'appareil sur une prise secteur pour conserver le niveau de la batterie. • Charger la batterie principale. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation de la batterie » à la page 40.Fonctionnement de l'Axim 47 • Charger une batterie de rechange. Attention, la batterie de rechange est en option. REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route de Dell™. Pour connecter votre appareil à la station d'accueil : 1 Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et à une prise électrique. 2 Placez l'Axim dans la station d'accueil, à proximité de votre ordinateur. 3 Connectez le câble de synchronisation USB à la station d'accueil et à l'ordinateur. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de la station d'accueil connecteur USB de l'ordinateur station d'accueil48 Fonctionnement de l'Axim Une fois l'appareil bien installé dans la station d'accueil, le bouton d'alimentation de l'appareil s'illumine et l'icône d'état de la connexion apparaît sur la barre de commande (reportez-vous à la page 55). REMARQUE : Le bouton d'alimentation de l'appareil indique l'état de charge de la batterie principale. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description des couleurs du bouton d'alimentation à la page 45. Le voyant d'état de la batterie de rechange fonctionne de la manière suivante : • Vert — La batterie de rechange est entièrement chargée. • Orange — La batterie de rechange est en cours de charge. Pour retirer l'appareil de sa station d'accueil, soulevez-le verticalement. Utilisation du câble de synchronisation Le câble de synchronisation servira à connecter votre appareil directement à l'ordinateur sans utiliser la station d'accueil. REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré ou non avec un câble de synchronisation. station d'accueil diode d'état de la batterie de rechangeFonctionnement de l'Axim 49 Pour connecter le câble de synchronisation : 1 Connectez le câble de synchronisation à votre appareil. Vérifiez que le logo Dell est orienté vers le haut. 2 Branchez le connecteur USB du câble de synchronisation sur l'ordinateur. AVIS : Avant d'insérer ou de retirer le connecteur et pour éviter d'endommager le connecteur du câble de synchronisation, appuyez sur les deux boutons sur les côtés du connecteur afin de libérer le verrou. Connexion à un projecteur Vous pouvez connecter l'appareil à un projecteur à l'aide d'un câble VGA. REMARQUE : L'option VGA est disponible uniquement sur le modèle Axim X51v. Le câble VGA est fourni avec l'appareil uniquement sur commande. REMARQUE : Vous devez installer le programme Viewer à partir du CD de mise en route de Dell pour que l'appareil puisse détecter le projecteur. Pour configurer le programme, reportez-vous à son Aide. Pour connecter l'appareil au projecteur, reliez le connecteur de synchronisation du câble VGA à l'appareil, puis reliez l'autre connecteur du câble VGA au câble du projecteur. Lancez le programme Viewer pour que l'appareil détecte le projecteur. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de synchronisation connecteur USB de l'ordinateur connecteur de l'appareil connecteur du câble de synchronisation50 Fonctionnement de l'Axim Utilisation des cartes Votre appareil possède deux logements sur le dessus de l'unité. Le plus grand prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Le plus petit prend en charge les cartes mémoire Secure Digital (SD), les cartes Secure Digital I/O (SDIO) et MultiMediaCard (MMC). Ces trois types de carte mémoire sont disponibles dans des capacités allant de 64 Mo à 1 Go ou 2 Go. Cartes CompactFlash Votre appareil prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Parmi les types de cartes les plus courants figurent : • Modem — Connectez une ligne téléphonique pour transmettre des données par modem. • Communications sans fil — Transmettez des données sans câble à brancher. Vous pouvez utiliser des cartes, comme des cartes internes à technologie sans fil Bluetooth et un réseau local sans fil 802.11b. • Stockage — Enregistrez vos données ou installez des programmes sur une carte mémoire. Si aucune carte CompactFlash n'est installée, insérez le cache en plastique pour protéger le logement de la carte CompactFlash. Pour installer une carte CompactFlash : 1 Si un cache est installé, retirez-le. 2 Alignez la languette au dos de la carte CompactFlash sur l'encoche dans le logement de la carte CompactFlash, puis faites glisser la carte dans le logement. cache encoche dans le logement de la carte CompactFlashFonctionnement de l'Axim 51 AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Cartes mémoire Secure Digital Les cartes mémoire Secure Digital servent à enregistrer ou sauvegarder des données. Pour installer une carte mémoire Secure Digital : 1 Si une carte ou un cache en plastique est déjà installé, appuyez dessus pour le débloquer, puis retirez-le. 2 Vérifiez que la carte est orientée correctement et faites-la glisser dans le logement jusqu'à ce qu'un déclic se produise. AVIS : Ne forcez pas. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. cache52 Fonctionnement de l'Axim Réinitialisation de l'Axim Réinitialisation Lorsque vous effectuez une réinitialisation, l'appareil supprime toutes les données ou les programmes actifs non enregistrés en mémoire Flash. En d'autres termes, les fichiers et les programmes enregistrés ne sont pas supprimés. Si l'appareil ne répond pas lorsque vous appuyez sur l'écran ou que vous appuyez sur un bouton, essayez d'effectuer une réinitialisation. La réinitialisation est désactivée lorsque l'Axim est en mode Extinction totale. Pour effectuer une réinitialisation, appuyez sur le bouton de réinitialisation avec le stylet. stylet bouton de réinitialisationFonctionnement de l'Axim 53 Redémarrage à froid AVIS : Lorsque vous effectuez un redémarrage à froid, vous perdez toutes les données enregistrées dans la mémoire Flash de votre appareil, ainsi que tous les programmes que vous avez installés. Effectuez un redémarrage à froid si : • Vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de l'appareil. • Vous avez oublié votre mot de passe et vous avez besoin de le réinitialiser. • Votre appareil a de sérieux problèmes de fonctionnement et vous avez déjà tenté une réinitialisation. AVIS : Il vous est vivement conseillé de sauvegarder vos données avant d'effectuer un redémarrage à froid. Pour réaliser un redémarrage à froid : 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil Axim. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé tout en appuyant simultanément sur le bouton Réinitialiser à l'aide du stylet de l'Axim. 3 Relâchez le bouton d'alimentation et le bouton Réinitialiser. L'écran Pour effacer toutes les données de la mémoire apparaît. 4 Appuyez sur le bouton Contacts de l'Axim pour supprimer toutes les données de la mémoire de l'Axim portable. 5 Appuyez sur le bouton Mail (Courrier) de l'Axim pour annuler l'opération sans perdre des données.54 Fonctionnement de l'Axim bouton d'alimentation bouton Contacts bouton de réinitialisation bouton Mail (Courrier)Fonctionnement de l'Axim 55 Utilisation du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Mobile 5.0 Le système d'exploitation Windows Mobile 5.0 bénéficie d'améliorations dans les fonctions et l'interface. La vue de l'écran et la tablette tactile rappellent Windows™ XP pour les ordinateurs. La mémoire vive ne sert que pour exécuter les applications. La mémoire morte est utilisée pour stocker toutes les applications, les données PIM et les fichiers. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web www.microsoft.com. Icônes d'état REMARQUE : Si vous manquez d'espace pour afficher toutes les icônes de notification sur votre appareil, appuyez sur l'icône pour consulter la liste des icônes cachées. Icône Description Nouveau message électronique ou message texte (SMS) Nouveau message instantané Niveau de la batterie Batterie déchargée Batterie en charge Pas de batterie Erreur de synchronisation Volume éteint Bluetooth56 Fonctionnement de l'Axim Programmes Pour passer d'un programme à un autre, sélectionnez le programme de votre choix dans le menu Démarrer. Pour accéder aux programmes qui ne sont pas répertoriés dans le menu Démarrer, appuyez sur le bouton Démarrer→ Programmes, puis sur le nom du programme. REMARQUE : Les noms des cases à cocher et des menus déroulants s'affichent abrégés dans certains programmes. Pour voir le nom entier qui correspond à un nom abrégé, appuyez sur ce nom avec le stylet, puis maintenez le stylet dessus. Faites glisser le stylet hors du nom afin que la commande correspondante ne soit pas exécutée. Boutons de programme Vous pouvez également passer à certains programmes en appuyant sur un bouton de programme. Votre appareil porte quatre boutons de programmes sur sa face avant. Les icônes présentées sur les boutons identifient les programmes correspondants. Par défaut, les boutons lancent les programmes Accueil, Messagerie, Contacts et Calendrier. Wi-Fi activé Appel de données Wi-Fi Icône d'aide Icône DescriptionFonctionnement de l'Axim 57 Barre de commutateur Vous pouvez utiliser la barre de commutateur pour passer à des programmes ou pour fermer les programmes ouverts. Pour lancer la barre de basculement : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Système→ Barre de commutateur. L'icône de barre de commutateur apparaît sur la barre de navigation. Tapez sur pour afficher la liste de tous les programmes ouverts. Dans le menu Barre de commutateur : • Appuyez sur Paramètres de luminosité ou Paramètres d'alimentation pour configurer ces paramètres. • Appuyez sur le nom d'un programme pour passer à ce programme. • Appuyez sur Quitter le programme actuel pour fermer le programme en cours. • Appuyez sur Quitter tous les programmes pour fermer tous les programmes. • Appuyez sur Quitter la barre de commutateur pour fermer le menu. Le tableau suivant contient une liste partielle des programmes présents sur votre appareil. Reportez-vous au CD de mise en route de Dell™ pour obtenir la liste des programmes supplémentaires que vous pouvez installer sur votre appareil. Icône Programme Description ActiveSync Pour synchroniser les informations entre votre appareil et votre ordinateur. Calendrier Pour effectuer le suivi de vos rendezvous et créer des requêtes de rendezvous. Contacts Pour garder trace de vos amis et de vos collègues. Messagerie Pour envoyer et recevoir des e-mails.58 Fonctionnement de l'Axim Barre de navigation et barre de commandes La barre de navigation est située en haut de l'écran. Elle affiche le programme actif et l'heure et vous permet de passer à d'autres programmes ou de fermer des écrans. La barre de commandes située au bas de l'écran sert à lancer des tâches dans les programmes. La barre de commandes porte des noms de menu, des icônes et l'icône du panneau de saisie. Pour créer un nouvel élément dans le programme actif, appuyez sur Nouveau. Pour voir le nom d'une icône, appuyez le stylet sur l'icône et maintenez-le. Faites glisser le stylet en dehors de l'icône afin que la commande ne soit pas exécutée. Internet Explorer Mobile Pour parcourir des sites Web et WAP et télécharger de nouveaux programmes et fichiers depuis Internet. Notes Pour créer des notes manuscrites ou dactylographiées, des dessins ou des enregistrements. Tâches Pour effectuer le suivi de vos tâches. Excel Mobile Pour créer de nouveaux classeurs ou afficher et modifier des classeurs Excel que vous avez créés sur votre ordinateur. Pocket MSN Pour envoyer et recevoir des messages instantanés avec vos contacts MSN Messenger. Word Mobile Pour créer de nouveaux documents ou afficher et modifier des documents Word que vous avez créés sur votre ordinateur. PowerPoint Mobile Afficher les diapositives d'une présentation PowerPoint. Icône Programme DescriptionFonctionnement de l'Axim 59 Menus contextuels Avec les menus contextuels, vous pouvez rapidement sélectionner une action pour un élément. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel de la liste de contacts pour supprimer un contact, en faire une copie ou lui envoyer un e-mail. Les menus contextuels varient d'un programme à l'autre. Pour accéder à un menu contextuel, appuyez le stylet sur le nom d'un élément et maintenez-le. Lorsque le menu apparaît, soulevez le stylet et appuyez sur l'action que vous souhaitez effectuer. Pour fermer le menu sans exécuter d'action, appuyez n'importe où hors du menu. barre de navigation menu Démarrer barre de commandes60 Fonctionnement de l'Axim Recherche d'informations La fonction Recherche de votre appareil permet de trouver des informations rapidement. Pour rechercher des fichiers ou d'autres éléments : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Rechercher. 2 Dans la zone Lancer une recherche, entrez le nom du fichier, un mot, ou toute autre information. Si vous avez déjà effectué une recherche sur l'élément, appuyez sur la flèche Lancer une recherche pour retrouver l'élément dans la liste. 3 Dans la zone Type, sélectionnez un type de donnée qui vous permettra de limiter votre recherche. 4 Appuyez sur Rechercher. La recherche s'effectue dans le dossier Mes documents et ses sousdossiers. 5 Dans la liste de Résultats, appuyez sur l'élément à ouvrir. Ajout d'une nouvelle tâcheFonctionnement de l'Axim 61 Vous pouvez également utiliser l'Explorateur de fichiers pour trouver des fichiers sur votre appareil et les organiser en dossiers. Dans le menu Démarrer, appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers. Sauvegarde des données Pour éviter ou minimiser la perte de données, sauvegardez régulièrement les données stockées sur votre appareil. Utilisez ActiveSync pour synchroniser les fichiers de l'appareil avec ceux de votre ordinateur. Vous pouvez également faire un glisser-déposer des fichiers depuis votre appareil vers votre ordinateur avec l'Explorateur Windows. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide de ActiveSync sur votre ordinateur. Voir également la section « Installation et utilisation d'ActiveSync » à la page 78. Utilisez ActiveSync pour créer des fichiers de sauvegarde et les enregistrer sur votre ordinateur central. Pour en savoir plus sur les deux méthodes de sauvegarde des fichiers, reportez-vous aux sections « Sauvegarde et synchronisation de données » à la page 62 et « Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers » à la page 62. menu de tri emplacement de dossier62 Fonctionnement de l'Axim Sauvegarde et synchronisation de données La synchronisation compare les données de votre Axim à celles de votre ordinateur central et met à jour les deux avec les données les plus récentes. ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types de données. La synchronisation ne restaure que les types de données sélectionnés dans les paramètres Options. Les options sont d'abord sélectionnées lorsque vous établissez un partenariat standard et peuvent être modifiées à tout moment en cliquant sur l'icône Options de la fenêtre Microsoft ActiveSync. ActiveSync crée automatiquement un dossier appelé Pocket_PC Mes documents, dans le dossier Mes documents de votre ordinateur central. Il crée également un raccourci sur le bureau de l'ordinateur central pour conserver les données synchronisées. Les deux types de synchronisation sont les suivants : Synchronisation automatique — Les données sont sauvegardées automatiquement lorsque ActiveSync est activé par connexion et à des intervalles définis. Synchronisation manuelle — Si la fonctionnalité de synchronisation automatique est désactivée, vous pouvez sauvegarder des fichiers à tout moment à l'aide du bouton Sync. Pour lancer une synchronisation manuelle : 1 Connectez l'Axim à l'ordinateur central. 2 Sur l'écran Microsoft ActiveSync de votre ordinateur central, cliquez sur le bouton Sync. La synchronisation démarre et son état s'affiche au bas de l'écran. Sauvegarde manuelle par déplacement de fichiers AVIS : Vous devez sauvegarder manuellement les fichiers qui n'ont pas été sélectionnés sur la fenêtre Options. Vous pouvez sauvegarder d'autres données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier séparé, sur votre ordinateur central. Seuls les types de données sélectionnés au moment de la création d'un partenariat ou par la modification des options de synchronisation sont sauvegardés (synchronisés) automatiquement. Vous pouvez sauvegarder d'autres données en déplaçant manuellement les fichiers vers un dossier séparé, sur votre ordinateur central.Fonctionnement de l'Axim 63 Par exemple, créez un dossier nommé Autres fichiers Axim sur le bureau. Conservez dans le dossier Autres fichiers Axim les fichiers qui ne sont pas enregistrés automatiquement. 1 Sur l'écran Microsoft ActiveSync, cliquez sur Explorer. La fenêtre Périphérique mobile apparaît. 2 Sur la fenêtre Périphérique mobile, cliquez sur un fichier ou un dossier. 3 Sélectionnez-le et faites-le glisser vers le dossier Autres fichiers Axim de votre ordinateur central. Confirmation des sauvegardes Confirmez que toutes les données sont sauvegardées sur votre ordinateur central. Vous perdrez toutes les données non enregistrées préalablement à la mise à niveau vers la version 5.0 de Windows Mobile for Pocket PC Premium Edition. Vérifiez les éléments suivants : • Boîte de réception sous Outlook • Entrées du Calendrier sous Outlook • Contacts sous Outlook • Entrées Tâches sous Outlook • Notes sous Outlook • Favoris • Fichiers synchronisés et placés automatiquement dans le dossier Pocket_PC Mes documents • Fichiers manuellement déplacés vers le dossier Autres fichiers Axim sur votre ordinateur central • ROM précédente que vous avez fait glisser dans le dossier Autres fichiers Axim Entrée d'information Vous pouvez saisir des informations de plusieurs façons : • Utiliser le panneau de saisie pour taper du texte avec le clavier virtuel ou une autre méthode. • Écrire directement sur l'écran à l'aide du stylet. • Dessiner sur l'écran avec le stylet. • Parler dans le micro de votre appareil pour enregistrer un message. 64 Fonctionnement de l'Axim Utilisez Microsoft® ActiveSync® pour synchroniser ou copier des informations depuis votre ordinateur sur votre appareil. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans cette section peuvent ne pas être prises en charge dans certaines langues par le système d'exploitation. Saisie de texte à l'aide du panneau de saisie Le panneau de saisie sert à entrer des informations dans les programmes de votre appareil. Vous pouvez taper à l'aide du clavier virtuel ou écrire avec le stylet dans la reconnaissance des lettres, la Reconnaissance des mots ou Transcriber (Transcripteur). Dans tous les cas, les caractères apparaissent à l'écran comme du texte tapé. Pour afficher ou masquer le panneau de saisie, appuyez sur son icône. Appuyez sur la flèche en regard de l'icône du panneau de saisie pour changer de mode de saisie. Lorsque vous utilisez le panneau de saisie, votre appareil anticipe le mot que vous tapez ou écrivez et l'affiche au-dessus du panneau de saisie. Lorsque vous appuyez sur le mot affiché, celui-ci est inséré au point d'insertion. Plus vous utilisez votre appareil, plus nombreux sont les mots qu'il anticipe. icône du panneau de saisieFonctionnement de l'Axim 65 Pour changer les options de suggestion de mot, comme le nombre de mots suggérés : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Privé→ Saisie. 2 Appuyez sur l'onglet Saisie automatique. 3 Définissez les paramètres souhaités et appuyez sur OK. Entrée à l'aide du clavier virtuel 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Clavier. 2 Appuyez sur les touches du clavier virtuel avec votre stylet. mots suggérés66 Fonctionnement de l'Axim Reconnaissance des lettres La reconnaissance des lettres vous permet d'utiliser votre stylet pour écrire des lettres à l'écran comme vous le feriez sur du papier. REMARQUE : La reconnaissance des lettres est fournie avec les systèmes d'exploitation en anglais, français, allemand, italien, et espagnol. Les autres versions ne prennent pas en charge la reconnaissance des lettres. 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Reconnaissance des lettres. 2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture définie. • Saisissez les lettres en majuscules dans la partie ABC (à gauche) de la zone. • Saisissez les lettres en minuscules dans la zone abc (au milieu) de la boîte. • Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone. • Écrivez les signes de ponctuation et les symboles après avoir tapé dans n'importe quelle partie de la zone. Les lettres sont converties en texte d'imprimerie à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de la reconnaissance des lettres, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil. Reconnaissance des mots la Reconnaissance des mots vous permet d'utiliser des tracés de caractères qui sont similaires à ceux utilisés sur d'autres appareils de poche. REMARQUE : La reconnaissance des mots est fournie avec les systèmes d'exploitation en anglais français allemand, italien, et espagnol. Les autres versions ne prennent pas en charge la Reconnaissance des mots. 1 Appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, puis sur Reconnaissance des mots/blocs. 2 Écrivez les caractères, les chiffres et les symboles dans la zone d'écriture définie. • Saisissez les lettres dans la partie abc (à gauche) de la zone. • Saisissez les chiffres dans la partie 123 (à droite) de la zone. Fonctionnement de l'Axim 67 • Écrivez les symboles et les signes de ponctuation après avoir tapé dans n'importe quelle partie de la zone. Les tracés de caractères sont convertis en texte à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de la Reconnaissance des mots, appuyez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Appuyez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil. Transcripteur Transcriber (transcripteur) vous permet d'écrire n'importe où sur l'écran avec le stylet comme vous le feriez sur du papier. Contrairement à la reconnaissance des lettres ou des mots, Transcriber vous permet d'écrire une phrase ou plus, puis de faire une pause pour permettre à Transcriber de transformer les caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. REMARQUE : Le transcripteur est fourni avec les systèmes d'exploitation en allemand, anglais et français. Les autres versions ne prennent pas en charge le transcripteur. 1 Lancez un programme comme Word Mobile. 2 Appuyez sur l'icône du panneau de saisie située en bas au milieu de l'écran, puis appuyez sur la flèche de sélection du mode de saisie, à droite de l'icône. 3 Appuyez sur Transcriber (Transcripteur). L'écran de présentation du transcripteur apparaît. 4 Avec votre stylet, écrivez n'importe où sur l'écran. Lorsque vous faites une pause, le transcripteur convertit vos caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. Pour obtenir des instructions spécifiques sur l'utilisation du transcripteur, appuyez sur le point d'interrogation dans le coin inférieur droit de l'écran. Écriture sur l'écran Dans tous les programmes qui acceptent le texte manuscrit, comme Notes et l'onglet Notes de certains programmes, vous pouvez vous servir de votre stylet pour écrire directement sur l'écran. Vous pouvez éditer et formater ce que vous avez écrit et convertir les informations en texte plus tard.68 Fonctionnement de l'Axim Modification de texte manuscrit Pour modifier ou formater du texte manuscrit : 1 Faites glisser le stylet sur le texte que vous voulez sélectionner. 2 Appuyez et maintenez le stylet sur le texte sélectionné. 3 Appuyez sur la commande de modification appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes de modification. Pour convertir en caractères d'imprimerie du texte manuscrit, appuyez sur Menu→ Outils, puis sur Reconnaître.Fonctionnement de l'Axim 69 Si vous souhaitez ne convertir que certains mots, sélectionnez-les avant d'appuyer sur Reconnaître (ou appuyez et maintenez le stylet sur les mots sélectionnés, puis appuyez sur Reconnaître dans le menu contextuel). Si un mot n'est pas reconnu, il n'est pas converti en caractères d'imprimerie. Si la conversion n'est pas juste, sélectionnez plusieurs mots dans une liste d'alternatives ou retournez au texte manuscrit d'origine : 1 Appuyez et maintenez le stylet sur le mot incorrect. 2 Dans le menu contextuel, appuyez sur Alternates (Autres). Un menu incluant une liste de mots alternatifs apparaît. 3 Appuyez sur le bon mot, ou sur le texte manuscrit en haut du menu pour retourner au texte manuscrit d'origine.70 Fonctionnement de l'Axim Astuces pour améliorer la reconnaissance : • Écrivez soigneusement. • Écrivez sur les lignes et dessinez les jambages sous la ligne. Écrivez la barre du « t » et les apostrophes sous la ligne supérieure, afin qu'on ne les confonde pas avec le mot au-dessus. Écrivez les points et les virgules au-dessus de la ligne. • Pour une meilleure reconnaissance, essayez avec le niveau de zoom à 300 pour cent en appuyant sur Menu→ Zoom. • Liez bien les lettres d'un mot entre elles et laissez de grands espaces entre les mots afin que l'appareil puisse facilement savoir où les mots commencent et finissent. • Vous ne pouvez pas convertir les mots composés, les mots étrangers qui utilisent des caractères spéciaux comme des accents et certains signes de ponctuation. • Vous ne pouvez pas ajouter de texte écrit à un mot pour l'éditer une fois que le mot a été reconnu. Vous devez effacer le mot écrit et le réécrire. mots alternatifsFonctionnement de l'Axim 71 Dessiner sur l'écran Vous pouvez dessiner sur l'écran, de la même façon que vous écrivez dessus. Toutefois, la sélection et la modification de dessins ne se font pas de la même façon que pour du texte manuscrit. Par exemple, les dessins sélectionnés peuvent être redimensionnés, ce qui n'est pas le cas du texte manuscrit. Création d'un dessin REMARQUE : Pour zoomer en avant ou en arrière dans votre dessin, appuyez sur Menu→ Zoom, puis sélectionnez un niveau de zoom. Pour indiquer à l'appareil que vous souhaitez dessiner, coupez trois lignes avec votre premier trait. Une zone de dessin apparaît. Les tracés suivants qui touchent ou sont à l'intérieur de la zone de dessin deviennent une partie du dessin. Les dessins qui ne couvrent pas trois lignes sont traités comme du texte. zone de dessin72 Fonctionnement de l'Axim Modification d'un dessin Pour modifier ou formater un dessin, vous devez d'abord le sélectionner : 1 Appuyez avec le stylet sur le dessin et maintenez-le appuyé jusqu'à ce que les poignées de sélection apparaissent. Pour sélectionner plusieurs dessins, faites glisser pour les sélectionner. 2 Vous pouvez couper, copier et coller les dessins sélectionnés en appuyant sur ceux-ci et en maintenant le stylet dessus, puis en appuyant sur une commande de modification du menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur Menu→ Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes de modification. Pour redimensionner un dessin, faites glisser une poignée de sélection. Enregistrement d'un message Dans un programme avec lequel vous pouvez écrire ou dessiner à l'écran, vous pouvez aussi rapidement capturer des idées, des mémos ou un numéro de téléphone en enregistrant un message vocal. • Dans Calendrier, Tâches et Contacts, vous pouvez ajouter un enregistrement sous l'onglet Notes. • Dans le programme Notes, vous pouvez créer un enregistrement indépendant ou inclure un enregistrement dans une note écrite. Si vous voulez inclure l'enregistrement dans une note, ouvrez-la d'abord. • Dans le programme Messagerie, vous pouvez ajouter un enregistrement à un message électronique. Pour enregistrer un message : 1 Tenez le micro près de votre bouche ou d'une autre source sonore. 2 Appuyez sur le bouton Enregistrer situé sur le côté de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un bip. 3 Tout en continuant à appuyer sur le bouton d'enregistrement, effectuez votre enregistrement. 4 Pour arrêter d'enregistrer, relâchez le bouton d'enregistrement. L'appareil émet deux bips. Le nouvel enregistrement apparaît dans la liste de notes ou sous forme d'icône intégrée. REMARQUE : Vous pouvez également appuyer sur l'icône d'enregistrement de la barre d'enregistrement. Pour écouter un enregistrement, appuyez sur son nom dans la liste ou sur l'icône de haut-parleur de la note.Fonctionnement de l'Axim 73 Utilisation de l'option Mon texte Lors de l'utilisation de la Messagerie ou MSN Messenger, l'option Mon texte vous permet d'insérer rapidement des messages prédéfinis ou fréquemment utilisés. Pour insérer un message, appuyez sur Menu→ Mon texte et sélectionnez un message. REMARQUE : Vous pouvez ajouter du texte à l'un de vos messages Mon texte une fois le message inséré. Pour modifier un de vos messages Mon texte : 1 Appuyez sur Menu→ Mon texte→ Modifier des messages Mon texte. 2 Effectuez les changements désirés et appuyez sur OK. Réglage des paramètres Vous pouvez régler les paramètres de l'appareil de façon à ce qu'ils correspondent à votre façon de travailler. Pour afficher les options disponibles, appuyez sur Démarrer→ Paramètres. REMARQUE : En fonction des caractéristiques de votre appareil, il se peut que vous ayez davantage d'onglets ou d'éléments sur les onglets. Reportez-vous à l'Aide de votre appareil pour obtenir des informations supplémentaires sur le réglage des paramètres (appuyez sur Démarrer→ Aide).74 Fonctionnement de l'Axim Onglet Privé • Boutons — Pour attribuer les programmes qui se lancent lorsque vous appuyez sur les boutons de l'appareil. • Saisie — Pour régler les paramètres de la méthode d'entrée, de la saisie automatique et d'autres options. • Menus — Pour ajouter ou retirer des éléments du menu Démarrer. • Info. du propriétaire — Pour entrer vos informations de contact. • Mot de passe — Pour définir un mot de passe et protéger les données stockées sur votre appareil. • Sons et rappels — Pour régler le volume et définir les notifications. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Notifications » à la page 91. • Aujourd'hui — Pour personnaliser l'apparence et les informations qui sont affichées sur l'écran Aujourd'hui. • Options MSN — Paramètres que vous pouvez utiliser pour personnaliser Pocket MSN. Onglet Système • À propos de — Pour trouver des informations sur Windows Mobile 5.0 et votre appareil. • Luminosité — Pour régler les paramètres de luminosité afin d'économiser l'énergie. • Certificats — Pour afficher ou supprimer des certificats conservés sur l'appareil. Les certificats établissent votre identité et celle des autres ordinateurs pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos données. • Horloge & Alarme — Pour changer l'heure et configurer l'alarme. • Mémoire — Pour allouer de la mémoire pour le stockage du programme et des données. Affiche la mémoire libre et utilisée, la mémoire de la carte mémoire et les programmes en cours d'exécution. • Consignation des erreurs — Pour envoyer des informations au support technique afin de diagnostiquer une erreur de programme dans un appareil fonctionnant sous Windows Mobile. Votre appareil doit être connecté à Internet.Fonctionnement de l'Axim 75 • GPS — Pour configurer les paramètres lorsque vous êtes relié à un appareil GPS pour connaître votre emplacement exact, à l'aide de cartes. Attention, votre Axim ne possède pas d'appareil GPS intégré. • Mode miroir — Disponible uniquement sur le modèle X51v. Le mode miroir permet aux utilisateurs de voir la même image sur l'écran du PDA et sur un écran externe relié par un câble VGA. Lorsque ce mode est activé, une icône apparaît dans la barre de commandes. Pour désactiver le mode miroir, cliquez sur l'icône ou décochez la case correspondante. • Microphone — Pour régler le volume du micro. • Gestion de l'alimentation — Pour vérifier l'état de la batterie ou de la charge. Utilisez l'onglet Avancé pour définir la durée de veille de l'appareil avant qu'il ne s'éteigne. Utilisez l'onglet Bouton d'alimentation pour configurer la mise hors tension totale avec le bouton d'alimentation. Vous économiserez ainsi votre batterie. • Paramètres régionaux — Pour afficher et modifier le formatage des paramètres régionaux, comme le symbole monétaire, l'heure et la date. • Suppression de programmes — Pour supprimer des programmes de votre appareil. Reportez-vous à la section « Ajout et suppression de programmes » à la page 107 pour des informations supplémentaires. • Écran — Réglez l'écran si votre appareil ne répond pas correctement lorsque vous appuyez sur l'écran, puis sélectionnez l'orientation de l'écran que vous voulez utiliser. • Barre de commutateur — Pour régler les paramètres de l'utilitaire de lancement de la Barre de commutateur. • Informations sur le système — Pour afficher les informations techniques concernant votre appareil. Onglet Connexions • Faisceau — Pour échanger des informations par infrarouge avec d'autres appareils. • Bluetooth — Pour activer et désactiver la radio avec technologie sans fil Bluetooth® et créer et modifier des appareils liés. Par défaut, la radio est éteinte.76 Fonctionnement de l'Axim • Connexions — Pour ajouter et configurer des connexions de modem et de serveur. • Utilitaire Dell WLAN — Disponible seulement sur les appareils dotés de Wi-Fi interne. Lancez l'utilitaire WLAN pour vous connecter au réseau sans fil à l'aide d'EAP/TTLS. • Cartes de réseau — Pour configurer les paramètres de la carte réseau. • Odyssey Client — Pour sécuriser l'authentification et la connexion au réseau local sans fil (WLAN). Attention, ce programme est disponible uniquement pour les versions milieu de gamme et haut de gamme de l'Axim.Communication et planification 77 Communication et planification À propos du programme Microsoft® ActiveSync® Microsoft ActiveSync 4.1 est le tout dernier logiciel de synchronisation destiné à Axim. ActiveSync vous permet de transférer des fichiers et des données entre votre appareil et un ordinateur. Il peut charger des pilotes et des programmes sur l'appareil. Vous devez installer ActiveSync avant de connecter votre appareil à un ordinateur. Vous trouverez le programme d'installation d'ActiveSync sur le CD de mise en route de Dell. ActiveSync vous permet de synchroniser les données qui se trouvent sur votre ordinateur avec celles qui se trouvent sur votre appareil. Il compare les données de votre appareil à celles de votre ordinateur et met à jour les deux avec les informations les plus récentes. Par exemple : • Mettez à jour les données de Microsoft Pocket Outlook en synchronisant votre appareil avec les données de Microsoft Outlook de votre ordinateur. • Synchronisez les fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel de votre appareil et de votre ordinateur. Vos fichiers sont immédiatement convertis au bon format. REMARQUE : Par défaut, ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types d'informations. Vous pouvez modifier les options ActiveSync pour synchroniser des types d'informations spécifiques. Avec ActiveSync, vous pouvez également : • Copier (plutôt que synchroniser) des fichiers entre votre appareil et votre ordinateur. • Contrôler le moment de la synchronisation. Par exemple, elle peut être permanente ou se faire uniquement lorsque vous sélectionnez la commande de synchronisation. • Sélectionner les types d'informations synchronisées et contrôler la quantité de données synchronisées. Par exemple, vous pouvez indiquer le nombre de semaines de rendez-vous passés à synchroniser. Pour synchroniser vos données, vous avez besoin à la fois des versions Microsoft Windows® et Pocket PC d'ActiveSync. Vous devez installer la version Windows d'ActiveSync sur votre ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. La version Pocket PC est déjà installée sur votre appareil.78 Communication et planification REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. REMARQUE : Si votre Axim ne parvient pas à effectuer la synchronisation, vérifiez le logiciel de sécurité de votre ordinateur pour voir si un pare-feu est en cours d'exécution. En effet, les pare-feu peuvent bloquer la communication entre votre ordinateur et votre Axim. Installation et utilisation d'ActiveSync Pour installer ActiveSync : 1 Insérez le CD de mise en route de Dell. 2 Cliquez sur Mise en route pour accéder au menu principal. 3 Cliquez sur Démarrer ici. 4 Cliquez sur Installer ActiveSync et suivez les instructions à l'écran. Une fois l'installation terminée, connectez votre appareil à votre ordinateur. L'Assistant de Configuration ActiveSync vous permet : • de configurer un partenariat qui vous permet de synchroniser des données entre votre appareil et votre ordinateur • de personnaliser vos paramètres de synchronisation Votre premier processus de synchronisation commence automatiquement lorsque vous en avez terminé avec l'Assistant. REMARQUE : L'appareil doit être activé pour que le processus de synchronisation s'effectue. Pendant votre première synchronisation, les informations de Outlook stockées sur votre ordinateur sont copiées dans Calendrier, Contacts et Tâches sur votre appareil. Une fois que vous avez configuré ActiveSync et que vous avez complété le premier processus de synchronisation, vous pouvez lancer des synchronisations à partir de votre appareil. Pour basculer vers ActiveSync sur votre appareil, appuyez sur Démarrer→ ActiveSync. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre appareil, ouvrez ActiveSync sur votre appareil et appuyez sur Démarrer→ Aide. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync sur votre ordinateur, cliquez sur Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync. REMARQUE : Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync, rendez-vous sur : http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspxCommunication et planification 79 À propos de Microsoft® Pocket Outlook Pocket Outlook inclut Calendrier, Contacts, Tâches, Messagerie et Notes. Vous pouvez utiliser ces programmes individuellement ou ensemble. Par exemple, les adresses électroniques stockées dans Contacts peuvent être utilisées pour adresser des e-mails dans la Messagerie. REMARQUE : Pocket Outlook est préinstallé sur votre appareil. Dans le cas contraire, une copie du programme d'installation de Pocket Outlook figure sur votre CD de mise en route de Dell. Assurez-vous que vous installez Pocket Outlook et non pas Outlook Express. Attention, vous ne pouvez installer Pocket Outlook qu'une seule fois, car c'est une version sous licence. Microsoft ActiveSync® vous permet de synchroniser des données sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Microsoft Exchange. Vous pouvez aussi synchroniser ces informations directement avec un serveur Exchange. Chaque fois que vous effectuez une synchronisation, ActiveSync compare les modifications effectuées sur votre appareil et ordinateur ou serveur et met leurs informations à jour. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation d'ActiveSync, consultez l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Vous pouvez accéder à chacun des programmes suivants par l'intermédiaire du menu Démarrer. REMARQUE : Pour plus d'informations sur Calendrier, Contacts, Tâches, Messagerie, Notes, etc., reportez-vous à la section Aide de votre appareil. Catégories Utilisez les catégories pour regrouper des contacts, des tâches ou des rendez-vous associés. Par exemple, vous pouvez affecter des contacts de travail à la catégorie Travail et des contacts personnels à la catégorie Privé afin de pouvoir facilement retrouver les données sur les contacts. Vous pouvez également créer vos propres catégories, par exemple Famille, pour regrouper les données contacts de vos proches. Créer une catégorie Pour créer une catégorie : 1 Dans le programme, appuyez sur un élément existant ou créez-en un nouveau. 2 Pour un nouvel élément dans Calendrier, Contacts et Tâches, appuyez sur Catégories.80 Communication et planification 3 Appuyez sur Nouveau, saisissez le nom de la catégorie et appuyez sur Effectué. La nouvelle catégorie est automatiquement affectée à l'élément. 4 Pour un élément existant dans Calendrier et Tâches, appuyez sur Modifier→ Catégories. 5 Pour un élément existant dans Contacts, appuyez sur Menu→ Modifier→ Catégories. 6 Pour revenir au rendez-vous, au contact ou à la tâche, appuyez sur OK. Calendrier Calendrier permet de programmer des rendez-vous, y compris des réunions et d'autres événements. Vous pouvez afficher vos rendez-vous sous plusieurs formes (Agenda, Jour, Semaine, Mois et Année) et changer de vue en utilisant le menu Affichage. Appuyez sur l'icône Aujourd'hui pour afficher la date du jour. REMARQUE : Pour personnaliser Calendrier, par exemple pour changer le premier jour de la semaine, appuyez sur Menu puis sur Options. icône Aujourd'hui icône du panneau de saisieCommunication et planification 81 Pour créer un rendez-vous : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier. 2 Appuyez sur Menu→ Nouveau rendez-vous. 3 Entrez un nom pour le rendez-vous et entrez des informations telles que l'heure de début et l'heure de fin. 4 Pour planifier un événement qui dure toute une journée, appuyez sur Oui dans la boîte Toute la journée. 5 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK pour retourner au calendrier. Pour recevoir un rappel pour un rendez-vous : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier→ Menu→ Options→ onglet Rendez-vous. 2 Sélectionnez la case à cocher Paramétrer les rappels pour de nouveaux éléments. 3 Réglez l'heure à laquelle vous souhaitez que le rappel se déclenche. 4 Appuyez sur OK pour revenir au calendrier. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous appuyez sur un rendez-vous dans Calendrier, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier le rendez-vous, appuyez sur Modifier. Création de requêtes de réunion Vous pouvez utiliser Calendrier pour organiser des réunions avec des utilisateurs d'Outlook ou de Pocket Outlook. La requête de réunion est automatiquement créée lorsque vous synchronisez les outils Messagerie ou lorsque vous vous connectez à votre serveur de messagerie. Pour définir la façon dont vous souhaitez envoyer les requêtes de réunion, appuyez sur Menu puis sur Options. Pour programmer une réunion : 1 Appuyez sur Démarrer→ Calendrier. 2 Programmez un nouveau rendez-vous ou ouvrez un rendez-vous existant et appuyez sur Modifier. 3 Appuyez sur Participants. 4 Appuyez sur le nom du contact que vous voulez inviter à la réunion. 5 Pour ajouter une nouvelle personne, appuyez sur Ajouter puis sur le nom de la personne. 6 Appuyez sur OK.82 Communication et planification La requête de réunion sera envoyée aux participants la prochaine fois que vous synchroniserez votre appareil sur votre PC. Pour des informations supplémentaires sur l'envoi et la réception des requêtes de réunion, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Calendrier ou Messagerie. Contacts Utilisez l'option Contacts pour conserver une liste d'amis et de collègues. Vous pouvez rapidement partager les informations de Contacts avec d'autres appareils à l'aide du port infrarouge. REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez sur Menu→ Options. Pour créer un contact : 1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts→ Nouveau. 2 Dans le panneau de saisie, entrez un nom et d'autres informations de contact. Effectuez un défilement vers le bas pour voir tous les champs disponibles. champ de recherche catégorieCommunication et planification 83 3 Pour attribuer le contact à une catégorie, appuyez sur Catégories et sélectionnez-en une dans la liste. La liste des contacts peut être triée par catégorie. 4 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section « Notes » à la page 85. 5 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, appuyez sur OK pour revenir au calendrier. Recherche d'un contact Pour trouver un contact : 1 Appuyez sur Démarrer→ Contacts. 2 Si vous n'êtes pas dans l'affichage Nom, appuyez sur Menu→ Afficher par→ Nom. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Commencez à saisir un nom ou un numéro de téléphone dans la boîte de texte fournie jusqu'à ce que le contact que vous cherchez apparaisse. Pour afficher de nouveau tous les contacts, appuyez sur la boîte de texte et effacez le texte ou appuyez sur la flèche à droite de la boîte de texte. • Utilisez l'index alphabétique affiché en haut de la liste des contacts. • Filtrez la liste par catégories. Dans la liste de contacts, appuyez sur Menu→ Filtre. Puis appuyez sur une catégorie que vous avez attribuée à un contact. Pour afficher de nouveau tous les contacts, sélectionnez Tous les contacts. 4 Pour afficher les noms des sociétés pour lesquelles travaillent vos contacts, appuyez sur Afficher dans la liste de contacts, puis sur Par société. Le nombre de contacts qui travaillent pour cette société s'affiche à droite du nom de la société. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous appuyez sur un contact dans la liste de contacts, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier les informations de contact, appuyez sur Modifier.84 Communication et planification Tâches REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, appuyez sur Menu→ Options. Utilisez Tâches pour lister les choses que vous devez faire. Pour créer une tâche : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Tâches. 2 Appuyez sur Nouveau, saisissez un sujet pour la tâche et complétez les informations comme la date de début et de fin. 3 Une fois terminé, appuyez sur OK. 4 Pour copier une tâche existante à partir de la liste des tâches, sélectionnez la tâche à copier. Appuyez sur Menu→ Modifier→ Copier, puis sur Menu→ Modifier→ Coller. 5 Pour ajouter des notes, appuyez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section « Notes » à la page 85. menu de triCommunication et planification 85 REMARQUE : Pour créer rapidement une tâche avec un seul sujet, appuyez sur Menu→Outil→Options→Afficher la barre de saisie des tâches. Appuyez sur Appuyer ici pour ajouter une nouvelle tâche, et entrez les données concernant votre tâche. Notes Notes vous permettra d'enregistrer des réflexions, des pense-bêtes, des idées, des dessins et des numéros de téléphone. Vous pouvez créer une note écrite ou un enregistrement sonore. Vous pouvez également inclure un enregistrement dans une note. Si une note est ouverte lorsque vous créez l'enregistrement, il est inclus dans la note sous forme d'icône. Si aucune note n'est ouverte, l'enregistrement est conservé comme élément indépendant. Pour créer une note : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Notes→ Nouvelle. 2 Créez votre note en écrivant, en dessinant, en tapant ou en enregistrant. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du panneau de saisie, sur l'écriture et le dessin à l'écran et sur la création d'enregistrements, reportez-vous à la section « Entrée d'information » à la page 63.86 Communication et planification Messagerie Utilisez la Messagerie pour envoyer et recevoir des e-mails : • Synchronisez les e-mails avec Exchange ou Outlook sur votre ordinateur. • Envoyez et recevez des e-mails en vous connectant directement à un serveur de messagerie par le biais d'un FAI ou d'un réseau. REMARQUE : Pour créer un compte e-mail pour votre appareil, contactez votre fournisseur Internet. Dell ne propose pas ce service. Synchronisation des e-mails Vous pouvez synchroniser les messages électroniques avec le reste de vos données si vous activez la synchronisation de la Messagerie dans ActiveSync. Pour plus d'informations sur l'activation de la synchronisation de la Messagerie, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez également synchroniser à distance des e-mails avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Pendant la synchronisation : • Les messages sont copiés depuis les dossiers de messagerie de Exchange ou de Outlook de votre ordinateur vers le dossier ActiveSync de la Messagerie sur votre appareil. Par défaut, vous recevez : – Les messages des trois derniers jours – Les 100 premières lignes de chaque message – Les fichiers joints de moins de 100 Ko • Les e-mails du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont transférés vers Exchange ou Outlook sur votre ordinateur, puis envoyés depuis ces programmes. • Les e-mails des sous-dossiers de votre ordinateur doivent être sélectionnés dans ActiveSync pour être transférés.Communication et planification 87 Connexion directe à un serveur de messagerie Outre la synchronisation des e-mails avec votre ordinateur, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : envoyer ou recevoir des e-mails en vous connectant à un serveur de messagerie avec un modem ou une carte réseau reliée à votre appareil. Vous devez définir une connexion distante à un réseau ou à un FAI, et une connexion à votre serveur de messagerie. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Lorsque vous vous connectez à un serveur de messagerie : • Les nouveaux messages sont téléchargés dans le dossier Boîte de réception de l'appareil. • Les messages du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont envoyés. • Les messages qui ont été supprimés sur le serveur de messagerie sont supprimés du dossier Boîte de réception de l'appareil. Les messages que vous recevez directement d'un serveur de messagerie sont liés à votre serveur de messagerie plutôt qu'à votre ordinateur. Lorsque vous supprimez un message de votre appareil, il sera également supprimé de votre serveur de messagerie lors de la prochaine connexion, en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés dans ActiveSync. Lorsque vous travaillez en ligne, vous lisez les messages et vous y répondez en étant connecté au serveur de messagerie. Les messages sont envoyés dès que vous appuyez sur Envoyer, ce qui libère de l'espace sur votre appareil. Une fois que vous avez téléchargé de nouveaux en-têtes de messages ou de messages partiels, vous pouvez vous déconnecter du serveur de messagerie puis décider quels messages télécharger complètement. À la prochaine connexion, la Messagerie téléchargera les messages que vous avez marqués pour récupération et enverra les messages que vous avez rédigés. Utilisation de la liste de messages Les messages que vous recevez s'affichent dans la liste de messages. Par défaut, les derniers messages reçus s'affichent en premier dans la liste. Lorsque vous recevez un message, appuyez dessus pour l'ouvrir. Les messages non lus s'affichent en gras.88 Communication et planification Les messages originaux restent sur le serveur de messagerie ou sur votre ordinateur. Vous pouvez définir les messages que vous récupérerez en entier lors de la synchronisation suivante ou de la connexion suivante au serveur de messagerie. Dans la liste, appuyez et maintenez le stylet sur le message que vous voulez récupérer. Dans le menu contextuel, appuyez sur Marquer à télécharger. Les icônes de la liste de messages de la Boîte de réception indiquent l'état du message. Vous spécifiez vos préférences de téléchargement lorsque vous paramétrez le service ou que vous sélectionnez vos options de synchronisation. Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment : • Vous pouvez modifier les options de synchronisation de la Messagerie à l'aide des options ActiveSync. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Vous pouvez modifier les options des connexions directes au serveur de messagerie dans la Messagerie sur votre appareil. Appuyez sur Menu → Options. Dans l'onglet Compte, appuyez sur le service que vous souhaitez modifier. Pour supprimer un service, appuyez sur celui-ci, maintenez le stylet dessus et sélectionnez Supprimer. Composition de messagesCommunication et planification 89 Pour composer et envoyer un message : 1 Dans la liste de messages, appuyez sur Menu→ Basculer les comptes et sélectionnez le compte. 2 Appuyez sur Nouveau. 3 Entrez l'adresse électronique d'un ou de plusieurs destinataires en les séparant par un point virgule. Pour accéder aux adresses et aux numéros de téléphone à partir de Contacts, appuyez sur À. 4 Entrez votre message. Pour ajouter rapidement des messages fréquemment utilisés, appuyez sur Menu→ Mon Texte et appuyez sur le message désiré. 5 Pour vérifier l'orthographe, appuyez sur Menu→ Vérifier orthographe. 6 Appuyez sur Envoyer. Si vous travaillez sans être connecté, le message est placé dans le dossier Boîte d'envoi et sera envoyé lors de la prochaine connexion. Gestion des e-mails et dossiers de messages Par défaut, les messages s'affichent dans l'un des cinq dossiers pour chaque service créé : Boîte de réception, Éléments supprimés, Brouillons, Boîte d'envoi ou Éléments envoyés. Le dossier Éléments supprimés contient les messages qui ont été supprimés sur l'appareil. Le comportement des dossiers Éléments supprimés et Éléments envoyés dépend des options que vous avez sélectionnées. Pour modifier les options, appuyez sur Menu→ Outils dans la liste de messages puis appuyez sur Options. Sous l'onglet Message, sélectionnez vos options. Pour créer, renommer ou supprimer un dossier, appuyez sur Menu→ Outils→ Gérer les dossiers. Pour déplacer un message vers un autre dossier, appuyez et maintenez le stylet sur le message dans la liste de messages, puis appuyez sur Déplacer vers dans le menu contextuel.90 Communication et planification Comportement du dossier avec une connexion directe à un serveur de messagerie Le comportement des dossiers que vous créez dépend du protocole utilisé : ActiveSync, POP3 ou IMAP4. • Si vous utilisez ActiveSync, les e-mails du dossier Boîte de réception de Outlook sont automatiquement synchronisés avec votre appareil. Vous pouvez synchroniser d'autres dossiers en les indiquant à ActiveSync. Les dossiers que vous créez et les messages que vous déplacez sont ensuite mis en miroir sur le serveur. Par exemple, si vous déplacez les messages du dossier Boîte de réception vers un dossier appelé Famille et que vous avez indiqué que Famille doit être synchronisé, le serveur crée une copie du dossier Famille et copie les messages dans ce dossier. Vous pouvez ensuite lire les messages sans être à votre ordinateur. • Si vous utilisez une messagerie POP3 et que vous déplacez les e-mails vers un dossier que vous avez créé, il n'y a plus de lien entre les messages sur l'appareil et leurs copies sur le serveur de messagerie. À la connexion suivante, le serveur de messagerie détecte que les messages manquent dans la Boîte de réception de l'appareil et les supprime du serveur. Cela vous évite d'avoir plusieurs copies d'un message. Vous pouvez néanmoins accéder au contenu de ces dossiers mais uniquement depuis l'appareil. • Si vous utilisez une messagerie IMAP4, les dossiers que vous créez et les e-mails que vous déplacez sont mis en miroir sur le serveur. Ces messages sont donc disponibles quand vous vous connectez à votre serveur de messagerie, que ce soit depuis votre appareil ou depuis votre ordinateur. Cette synchronisation des dossiers se produit lorsque vous vous connectez au serveur, que vous créez de nouveaux dossiers, ou que vous renommez ou supprimez des dossiers alors que vous êtes connecté. Communication et planification 91 Notifications Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il vous rappelle que vous avez quelque chose à faire. Par exemple, si vous avez fixé un rendez-vous dans Calendrier, une tâche avec une date d'échéance dans Tâches ou un réveil dans Horloge, vous en êtes informé de l'une des manières suivantes : • Un message apparaît à l'écran. • Un son, que vous pouvez spécifier, se fait entendre. • Un voyant clignote sur votre appareil. Pour configurer les rappels et les sons de votre appareil : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur l'onglet Privé et sur Sons et rappels. • Onglet Sons — Pour régler le volume et activer les sons • Onglet Notifications — Pour définir les notifications pour des événements spécifiques Envoyer un élément Dans les programmes Calendrier, Contacts, Notes, Tâches, Excel Mobile, Word Mobile, PowerPoint Mobile et Pictures, vous pouvez envoyer des fichiers et des données à d'autres appareils à l'aide de la technologie Bluetooth ou de l'infrarouge. 1 Dans le programme, sélectionnez l'élément que vous souhaitez envoyer, par exemple un rendez-vous dans Calendrier, une tâche dans Tâches, une fiche de contact dans Contacts, ou un fichier dans le Gestionnaire de fichiers. 2 Appuyez sur Menu→ Envoyer [type d'élément]. 3 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous utilisez la technologie Bluetooth, appuyez sur l'appareil vers lequel vous voulez envoyer l'élément. • Si vous utilisez l'infrarouge, alignez les ports infrarouge (IR) suffisamment près l'un de l'autre pour que le nom de l'appareil apparaisse, puis appuyez sur l'appareil vers lequel vous souhaitez envoyer l'élément. 92 Communication et planification Utilisation de l'Explorateur de fichiers L'Explorateur de fichiers vous permet de parcourir le contenu d'un dossier sur votre appareil. Le dossier racine est dénommé Mon Appareil. Le dossier Mon appareil ressemble au dossier Poste de travail de l'ordinateur. Il contient notamment les dossiers Mes documents, Fichiers de programme, Temp, Carte mémoire et Windows. Pour chercher un élément : 1 Appuyez sur Programmes→ Explorateur de fichiers. Le dossier Mes Documents et ses sous-dossiers sont examinés. 2 Appuyez sur la liste de dossiers (dénommée par défaut Mes Documents) puis sur le dossier que vous voulez examiner. 3 Pour ouvrir un élément, appuyez dessus. 4 Pour supprimer, renommer ou copier rapidement un élément, appuyez dessus et maintenez le stylet appuyé. 5 Pour sélectionner plusieurs éléments, appuyez dessus et faites les glisser. Ensuite, appuyez et maintenez le stylet appuyé sur les éléments sélectionnés, puis appuyez sur une commande. Établir une connexion 93 Établir une connexion Vous pouvez vous servir de votre appareil pour échanger des informations avec d'autres systèmes mobiles ou un ordinateur, un réseau ou Internet. Utilisez une des options de connexion suivantes : • Utilisez le port infrarouge (IR) de votre appareil pour envoyer et recevoir des fichiers entre deux appareils. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Utilisation de l'infrarouge ». • Connectez-vous à votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie et afficher des pages Web ou WAP via Internet Explorer Mobile. Les logiciels de communication permettant de créer une connexion FAI sont déjà installés sur votre appareil. Votre fournisseur d'accès vous fournit les logiciels dont vous avez besoin pour installer d'autres services, comme les services de télécopie ou de télémessagerie. • Connectez-vous au réseau dans la société ou l'organisation où vous travaillez. Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie, afficher des pages Web ou WAP via Internet Explorer Mobile et effectuer des synchronisations avec votre ordinateur. • Connectez-vous à votre ordinateur pour une synchronisation à distance. Une fois connecté, vous pouvez synchroniser des informations comme celles de votre Pocket Outlook. Reportez-vous à l'Aide de Microsoft ActiveSync® sur votre ordinateur ou à l'Aide sur les connexions de votre appareil pour des informations supplémentaires. Utilisation du Wi-Fi (802.11b) Le WiFi permet à votre appareil d'avoir accès au WLAN (réseau local sans fil). Abréviation de « wireless fidelity », le terme WiFi désigne tout type de réseau de norme 802.11, qu'il s'agisse de la norme 802.11b, 802.11a ou du bibande. Les produits certifiés WiFi de différents fabricants sont interopérables. REMARQUE : Dans les configurations moyenne et haute de l'Axim, la norme WiFi 802.11b est intégrée et les pilotes sont installés en usine. Si vous disposez d'un appareil à basse configuration, vous devez acheter la carte SD 802.11b, l'insérer dans votre appareil et charger les pilotes.94 Établir une connexion REMARQUE : L'utilitaire Wireless Networking Client pour votre appareil est par défaut l'utilitaire Dell WLAN. Les étapes suivantes de configuration concernent l'utilitaire Dell WLAN. Configurez le réseau sans fil pour votre appareil selon l'un des scénarios suivants : • La carte réseau est configurée • Le réseau sans fil diffuse la SSID • Le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID Si la carte réseau est configurée Normalement, la carte sans fil interne est déjà configurée. Il y a des moments où vous devez choisir la carte réseau. Dans les configurations X51/X51v dotées de la technologie sans fil, la carte réseau est associée au sans fil activé. Si la technologie sans fil n'est pas activée ou si vous utilisez une carte support pour une connexion sans fil, choisissez alors la carte réseau : 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions. 2 Appuyez sur Cartes réseau. 3 Dans le menu, choisissez Internet ou Work (Travail). 4 Choisissez la carte réseau à connecter au réseau. Pour l'Axim X51/X51v à technologie sans fil intégrée, choisissez la Carte réseau sans fil WLAN Dell Axim X51/X51v. 5 Déterminez si la carte réseau doit automatiquement attribuer une adresse IP ou recevoir une adresse IP. 6 Saisissez les adresses IP du serveur si cela vous est demandé et appuyez sur OK. Si le réseau sans fil diffuse la SSID 1 Appuyez sur le bouton sans fil pour activer la capacité sans fil. La DEL verte située dans le coin supérieur droit de l'appareil indique que la technologie sans fil est fonctionnelle. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions. 3 Pour ajouter, modifier ou supprimer un profil, sélectionnez l'action correspondante et appuyez sur Cartes réseau. 4 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, sélectionnez l'un des noms de réseau disponibles et appuyez sur OK. Établir une connexion 95 Si le réseau sans fil ne diffuse pas la SSID La fenêtre Configurer les réseaux sans fil affiche uniquement les réseaux sans fil qui diffusent un nom de réseau (SSID) et ceux qui ont été ajoutés. Ajoutez le réseau s'il ne figure pas dans la liste. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir les informations suivantes : • SSID (nom du réseau) • Authentification • Cryptage de données • Clés (si la clé n'est pas fournie automatiquement) • Connexion si nécessaire Pour configurer le réseau sans fil : 1 Dans la fenêtre Configurer les réseaux sans fil, appuyez sur Ajouter nouveau. 2 Fournir le nom du réseau (SSID). 3 Sélectionnez Internet ou Work dans la boîte Se connecte à. • La sélection d'Internet vous permet de vous connecter à votre réseau mais vous devrez lancer manuellement une connexion VPN, si nécessaire. • La sélection de Work lance automatiquement une connexion VPN dès que vous vous connectez au réseau. • Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre réseau, modifiez la boîte Se connecte à en la paramétrant sur Internet. 4 Appuyez sur l'onglet Clé de réseau. 5 Entrez les informations d'Authentification et de Cryptage des données. Si une clé est nécessaire, entrez la clé de réseau. 6 Sélectionnez l'onglet 802.1x. 7 Les informations Authentification et Cryptage des données choisies sur l'écran précédent déterminent si cet écran est disponible. Le cas échéant, choisissez le type EAP utilisé sur le réseau. 8 Appuyez sur OK. 9 Si plusieurs réseaux sont listés, appuyez sur le nom du réseau auquel vous voulez vous connecter et maintenez le stylet dessus. Un menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Connect (Connexion). Au bout de quelques secondes, la mention Connecté apparaît à côté du réseau sans fil sélectionné.96 Établir une connexion Utilisation de Odyssey Client Odyssey est une solution de contrôle d'accès et de sécurité du réseau local sans fil qui garantit une forte protection sur les liaisons sans fil. Il sécurise l'authentification et la connexion des utilisateurs du réseau local sans fil (WLAN), limitant l'accès aux utilisateurs autorisés. Odyssey est principalement utilisé à la place d'un client de mise en réseau sans fil de fabricant comme l'utilitaire Dell WLAN, l'Intel ProSET, ou le Zero Config Service de Windows XP. Pour utiliser Odyssey : • Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Odyssey Client. La page principale s'affiche avec les informations suivantes : • État de Odyssey • Nom du réseau (SSID) • MAC du point d'accès • Informations sur les paquets • Pour activer Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→ Activer Odyssey. • Pour configurer un profil sans fil, appuyez sur Paramètres→ Configurer. S'affiche alors une liste des profils existants dans laquelle vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des profils. Ajout d'un réseau Pour ajouter un nouveau profil : 1 Appuyez sur Paramètres→ Configurer→ Ajouter. La fenêtre Ajouter un Assistant réseau s'affiche. 2 Entrez le nom du réseau ou sélectionnez la zone N'importe lequel si vous voulez que le client se connecte à n'importe quel réseau disponible. 3 Appuyez sur Balayer pour visualiser tous les réseaux de diffusion disponibles. Entrez une description si nécessaire. 4 Choisissez entre un réseau ad-hoc et un réseau infrastructurel. Établir une connexion 97 5 Appuyez sur Suivant dès que vous êtes prêt. 6 Entrez les paramètres de sécurité : • Le Mode d'association permet d'utiliser des méthodes d'association ouvertes, partagées ou WPA. • La Méthode de cryptage change en fonction du mode choisi. Les options sont aucune, WEP et TKIP. • Si 802.1x est utilisé, cochez la case Authentifier l'utilisation de 802.1X. • Pour WPA-PSK, entrez votre Phrase de passe (clé). 7 En fonction de vos sélections, la page suivante apparaît. Vous pouvez être invité à entrer une clé WEP ou un nom d'utilisateur et un mot de passe. 8 Appuyez sur Suivant. 9 Vous pouvez maintenant sélectionner des méthodes EAP (Extensible Authentication Protocol). Par défaut, les paramètres sont EAP/TTLS. a Si vous avez besoin d'autres méthodes EAP, appuyez sur Ajouter. b Après avoir ajouté d'autres méthodes EAP, appuyez sur OK. c Appuyez sur Suivant. 10 Entrez un nom anonyme afin de conserver votre nom de connexion privé. Ce nom sera utilisé pour l'authentification visible externe. Appuyez sur Suivant. 11 En fonction de la méthode EAP choisie, sélectionnez un protocole d'authentification interne. Appuyez sur Suivant. 12 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur Suivant. 13 Appuyez sur Terminer. 14 Le nouveau profil est alors ajouté aux réseaux de la liste. Pour sélectionner un profil auquel se connecter, appuyez sur OK dans le coin supérieur droit. 15 Lorsque vous retournez à la page Aujourd'hui, une nouvelle icône figure dans le plateau système pour Odyssey. 98 Établir une connexion Utilisation de Sécurité de réseau local sans fil LEAP Cisco® Votre Dell Axim X51/X51v prend en charge l'authentification de réseau 802.1x entre le client et le serveur avec mot de passe de connexion, à l'aide de Cisco LEAP. Cisco LEAP peut être configuré avec l'application Odyssey Client. REMARQUE : Avant de commencer, vérifiez que le Sans fil est alimenté via le bouton act./dés. du sans fil. REMARQUE : LEAP n'est pas pris en charge dans le réseau peer-to-peer. LEAP n'est pas pris en charge en configuration bas de gamme Axim X51. Pour lancer Odyssey Client : 1 Appuyez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ icône Odyssey Client. 2 Appuyez sur Paramètres→ Activer Odyssey. Pour lancer l'utilisation de LEAP : 1 Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur réseau : • Nom du réseau • Mode d'association • Méthode de cryptage 2 Dans la fenêtre Odyssey Client, appuyez sur Paramètres→ Configurer→ Ajouter. 3 Entrez le nom du réseau (SSID) si vous le connaissez, ou appuyez sur Balayer pour rechercher les Points d'accès disponibles. Appuyez sur Suivant. 4 LEAP ne prend en charge que les réseaux infrastructurels ; vous ne devez donc pas modifier les paramètres par défaut dans le menu déroulant. Appuyez sur Suivant. 5 Renseignez les champs Mode d'association et Méthode de cryptage. Appuyez sur Suivant. 6 EAP/TTLS est le type EAP par défaut. Appuyez sur Ajouter et sélectionnez EAP/LEAP dans la fenêtre qui s'ouvre.Établir une connexion 99 À moins de posséder un certificat d'authentification vous permettant d'utiliser TTLS et d'avoir configuré votre système pour qu'il le prenne en charge, supprimez EAP/TTLS. REMARQUE : Si vous ne supprimez pas EAP/TTLS lorsqu'il n'est pas configuré correctement, votre système de sécurité sans fil pourra ne pas fonctionner. 7 Appuyez sur Suivant. 8 Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Appuyez sur Suivant. 9 Appuyez sur Terminer pour terminer la configuration de LEAP. 10 Appuyez sur OK. 11 Dans le menu déroulant, sélectionnez le réseau que vous voulez ajouter et appuyez sur la zone en regard de Se Connecter à. À la fin du processus, l'état du réseau est « connecté » (authentifié). REMARQUE : Pour plus de détails, reportez-vous au fichier d'aide de Odyssey Client fourni avec votre appareil. Pour accéder au fichier d'aide, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Odyssey Client pour Pocket PC ou appuyez sur Aide dans l'écran principal de Odyssey Client. Utilisation d'Odyssey Client pour obtenir un Certificat d'autorité Il existe deux méthodes permettant d'obtenir une certification dans Odyssey Client. • L'enregistreur de certificat (Certificate Enroller) • L'importation d'un certificat utilisateur Utilisez l'Enregistreur de certificat pour installer un certificat utilisateur de services. Utilisez l'importation de certificat utilisateur pour installer le fichier de certificats .pfx enregistré dans l'appareil. Pour choisir le type du certificat, contactez votre administrateur de réseau. Pour utiliser l'enregistreur de certificat : 1 À l'aide de Odyssey client, connectez-vous à un réseau sans fil activé non 802.1x sur lequel est situé le serveur de certificats. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey Client.100 Établir une connexion 3 Appuyez sur Outils→ Enregistreur de certificat. 4 Entrez l'adresse IP du serveur de certificats dans le champ Serveur. 5 Entrez le nom d'utilisateur et le nom de domaine dans le champ Nom d'utilisateur selon la règle suivante : Nom-domaine\Nom-utilisateur 6 Appuyez sur Requête. Pour utiliser l'importation de certificat utilisateur : REMARQUE : Avant d'installer un certificat, vous devez connaître son mot de passe clé privé de type RSA. 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Connexions→ Odyssey Client. 2 Appuyez sur Outils→ Importer certificat utilisateur. 3 Appuyez sur Parcourir pour retrouver un fichier .pfx que vous avez enregistré sur votre appareil. Sélectionnez le fichier et appuyez sur OK. 4 Entrez le mot de passe clé privé type RSA pour ce certificat dans le champ Mot de passe clé privé. Vous pouvez cliquer sur Démasquer pour rendre votre mot de passe visible lorsque vous le tapez. 5 Appuyez ensuite sur Installer certificat. Utilisation de l'infrarouge L'infrarouge permet d'envoyer et de recevoir des informations à distance, par exemple des contacts et des rendez-vous, entre deux appareils. Pour envoyer des informations : 1 Passez au programme à partir duquel vous avez créé l'élément à envoyer et localisez l'élément dans la liste. 2 Alignez les capteurs infrarouge de façon à ce qu'il n'y ait pas d'obstacle et qu'ils soient proches l'un de l'autre. 3 Appuyez sur l'élément et maintenez-le sélectionné, puis appuyez sur Envoyer xxxx dans le menu contextuel où xxxx représente l'élément à envoyer. Vous pouvez également envoyer des éléments (à l'exclusion de dossiers) depuis l'Explorateur de fichiers. Appuyez sur l'élément que vous voulez envoyer et maintenez le stylet dessus, puis appuyez sur Envoyer fichier dans le menu contextuel.Établir une connexion 101 Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® Bluetooth est une technologie sans fil qui vise à simplifier les communications entre des périphériques et Internet. Il s'agit d'une spécification ouverte pour la communication de données et la communication vocale de courte portée. Par exemple, il peut synchroniser des données entre des ordinateurs de poche et d'autres ordinateurs. Profils Bluetooth pris en charge : • Accès générique • Application de détection de service • Port série • Mise en réseau commutée d'échange d'objets générique • PUSH d’objets • HID Pour configurer un appareil avec la technologie sans fil Bluetooth dans un environnement Pocket PC : 1 Vérifiez que les deux appareils sont sous tension, en mode découvrable et proches l'un de l'autre. 2 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions. 3 Appuyez sur Bluetooth→ onglet Périphériques→ Nouveau partenariat. Votre appareil recherche d'autres appareils Bluetooth et les affiche dans la liste. 4 Entrez le nom de l'autre appareil et appuyez sur Suivant. 5 Si vous voulez utiliser une Passkey (Clé de passe) (recommandé pour une meilleure sécurité), entrez dans le champ Clé de passe une clé alphanumérique comprenant entre 1 et 16 caractères, puis appuyez sur Suivant. Sinon, laissez le champ Clé de passe vierge, et appuyez sur Suivant. REMARQUE : La Clé de passe pour un périphérique Bluetooth distant figure généralement dans le manuel de l'utilisateur du périphérique. La Clé de passe par défaut pour tout Dell Axim est 1234. 6 Entrez la même clé de passe pour l'autre appareil. 102 Établir une connexion 7 Appuyez sur Terminer. Une connexion active avec la technologie sans fil Bluetooth est créée et l'appariement des deux appareils est effectué. REMARQUE : Pour plus de détails sur l'utilisation de la technologie sans fil Bluetooth, appuyez sur Démarrer→ Aide→ Configuration des connexions. Création d'une connexion modem Pour créer une connexion modem : 1 Installez une carte modem et les adaptateurs appropriés pour connecter un modem externe à votre appareil par le biais du port série. 2 Obtenez les informations suivantes auprès de votre FAI : • Numéro de téléphone d'accès au FAI • Nom d'utilisateur et mot de passe • Paramètres TCP/IP Certains FAI ajoutent des informations devant le nom d'utilisateur, par exemple, MSN/nom d'utilisateur. 3 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ l'onglet Connexions→ Connexions. 4 Sous Mon FAI ou Mon réseau de travail, appuyez sur Ajouter une nouvelle connexion par modem. 5 Entrez un nom de connexion, Connexion FAI, par exemple. 6 Dans la liste Sélectionnez un modem, sélectionnez votre type de modem et appuyez sur Suivant. Si votre type de modem n'apparaît pas, réinsérez la carte modem. Si vous utilisez un modem externe connecté à votre appareil à l'aide d'un câble, sélectionnez Compatible Hayes sur COM1. Consultez le guide d'utilisation du modem pour plus d'informations. 7 Entrez le numéro de téléphone de la même manière que vous le composeriez. Si vous avez besoin d'un indicatif de zone, pensez à l'inclure. Appuyez sur Suivant. 8 Entrez votre nom d'utilisateur, mot de passe et le cas échéant votre domaine. Ces informations vous sont fournies par votre FAI ou votre administrateur de réseau.Établir une connexion 103 REMARQUE : Vous ne devriez pas avoir à changer les paramètres sous Avancé. La plupart des FAI utilisent maintenant une adresse attribuée de façon dynamique. 9 Si le FAI auquel vous êtes connecté n'utilise pas d'adresse attribuée de manière dynamique, appuyez sur Avancé, puis sur l'onglet TCP/IP et entrez l'adresse. 10 Appuyez sur OK. 11 Sélectionnez les autres options demandées et appuyez sur Terminer. Lorsque vous ouvrez la Messagerie, Internet Explorer Mobile ou MSN Messenger, votre appareil se connecte automatiquement. Une fois connecté, vous pouvez : • Envoyer et recevoir des messages électroniques à l'aide de la Messagerie. Avant de pouvoir utiliser la Messagerie, vous devez fournir les informations dont la Messagerie a besoin pour communiquer avec le serveur de messagerie électronique. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Connexion directe à un serveur de messagerie » à la page 105. • Consulter les pages Web et WAP à l'aide d'Internet Explorer Mobile. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'Internet Explorer Mobile » à la page 119. • Envoyer et recevoir des messages instantanés avec MSN Messenger. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « MSN Messenger » à la page 116. Création d'une connexion Ethernet Le terme Ethernet fait référence à la famille de produits LAN couverte par la norme IEEE 802.3. Il définit ce qui est couramment appelé protocole CSMA/CD. Pour créer une connexion ethernet : 1 Contactez votre administrateur de réseau pour obtenir un nom d'utilisateur, un mot de passe et un nom de domaine. 2 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau.104 Établir une connexion 3 La fenêtre Paramètres réseau s'affiche automatiquement à la première insertion de la carte réseau, ce qui vous permet de configurer la carte. Par la suite, pour modifier les paramètres, appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ l'onglet Connexions→ Connexions. 4 Pour entrer des informations spécifiques au serveur, appuyez sur l'adaptateur approprié puis sur Propriétés. Vous devrez entrer des paramètres sur la connexion VPN et sur le serveur proxy. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre administrateur de réseau. REMARQUE : La majorité des réseaux utilisent le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), si bien que vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres de connexion tant que votre administrateur de réseau ne vous demande pas de le faire. 5 Le cas échéant, connectez la carte réseau au réseau à l'aide d'un câble de réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau. Création d'une connexion VPN Un réseau privé virtuel (VPN) est constitué en utilisant des câbles publics pour connecter les nœuds. Ces systèmes utilisent le cryptage et d'autres mécanismes de sécurité pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés accèdent au réseau et que les données ne sont pas interceptées. 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Connexions. 2 Appuyez sur Ajouter une nouvelle connexion à un serveur VPN. REMARQUE : Si vous avez déjà créé un serveur VPN, appuyez sur Modifier mes serveurs VPN, puis sur Nouveau. 3 Entrez un nom pour la connexion. 4 Dans le champ Nom d'hôte/IP, entrez le nom du serveur VPN ou son adresse IP. Votre administrateur de réseau vous fournit ces informations. 5 En fonction du type d'authentification que vous voulez utiliser pour votre appareil, appuyez sur IPSec ou PPTP en regard de Type de VPN. Si vous hésitez sur l'option à sélectionner, consultez votre administrateur de réseau. 6 Appuyez sur Suivant et entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et, si nécessaire, le domaine.Établir une connexion 105 7 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte réseau. 8 Appuyez sur Terminer. 9 Pour lancer manuellement une connexion, appuyez sur la connexion et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Se connecter. REMARQUE : Une connexion VPN nécessite une connexion physique à un réseau. Avant de lancer manuellement une connexion VPN, vérifiez que l'unité est reliée à un réseau câblé ou sans fil. Mettre fin à une connexion Pour vous déconnecter : • Pour supprimer une connexion, appuyez sur la connexion à supprimer et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Supprimer. • Lorsque vous êtes connecté par câble ou station d'accueil, détachez votre appareil du câble ou de la station d'accueil. • Lorsque vous êtes connecté par infrarouge, éloignez l'appareil de l'ordinateur. • Lorsque vous êtes connecté par carte réseau (Ethernet), retirez la carte de votre appareil. Connexion directe à un serveur de messagerie Vous pouvez configurer une connexion à un serveur de messagerie pour pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques via un modem ou une connexion réseau et la Messagerie sur votre appareil. REMARQUE : Le FAI ou réseau doit utiliser un serveur de messagerie POP3 ou IMAP4 et une passerelle SMTP. Vous pouvez utiliser plusieurs services de messagerie pour recevoir vos messages. Pour chaque service de messagerie que vous voulez utiliser, vous devez d'abord configurer le service de messagerie et lui donner un nom. Si vous voulez utiliser le même service pour vous connecter à différentes boîtes aux lettres, configurez chaque connexion de boîte aux lettres et donnez-leur un nom.106 Établir une connexion Pour configurer un service de messagerie : 1 Dans la Messagerie sur votre appareil, appuyez sur Comptes→ Nouveau compte. 2 Suivez les indications de l'Assistant Configuration de la messagerie. Pour plus d'informations, appuyez sur Démarrer→ Aide. Pour vous connecter à votre serveur de messagerie, appuyez sur Compte→ Se connecter. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme Messagerie, reportez-vous à la section « Messagerie » à la page 86 Obtenir de l'aide sur la connexion Pour des informations supplémentaires sur la façon de se connecter, reportez-vous aux ressources suivantes : • « Messagerie » à la page 86. • Aide en ligne sur l'appareil. Appuyez sur Démarrer→ Aide. Appuyez sur Messagerie ou Connexions. • Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Dans ActiveSync, cliquez sur Aide→ Aide de Microsoft ActiveSync. • Pour des informations sur le dépannage, rendez-vous sur le site www.microsoft.com/windowsmobile.Ajout et suppression de programmes 107 Ajout et suppression de programmes Certains programmes sont déjà installés en mémoire morte lorsque vous recevez votre appareil. Vous ne pouvez pas les supprimer et vous ne perdrez jamais accidentellement le contenu de la mémoire morte. Vous pouvez mettre à jour les programmes de la mémoire morte à l'aide de programmes d'installation portant l'extension *.pku. Vous pouvez enregistrer les données dans la mémoire Flash. Vous pouvez installer n'importe quel programme créé pour votre appareil tant qu'il reste suffisamment de mémoire. L'endroit le plus apprécié pour trouver des logiciels pour votre appareil est le site Internet du logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition : www.microsoft.com/windowsmobile. Ajout de programmes utilisant Microsoft® ActiveSync® Avant d'installer des logiciels sur votre appareil, vous devez installer ActiveSync sur votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. REMARQUE : ActiveSync 4.0 ou version ultérieure doit avoir été installé préalablement à l'utilisation d'Axim. Vous trouverez ActiveSync 4.0 ou une version ultérieure sur le CD de mise en route. Pour de l'aide supplémentaire sur ActiveSync, rendez-vous sur le site Web suivant : http://www.microsoft.com/windowsmobile/help/activesync/default.mspx 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. 108 Ajout et suppression de programmes 2 Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur (ou insérez le CD ou la disquette de mise en route qui contient le logiciel dans votre ordinateur). Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil. 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Connectez votre appareil à un ordinateur. 5 Double-cliquez sur le fichier *.exe. S'il s'agit d'un fichier d'installation, l'Assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, le programme d'installation transfère automatiquement le logiciel sur votre appareil. Si le fichier n'est pas un fichier d'installation, vous recevez un message d'erreur déclarant que le programme est valide mais qu'il convient à un autre type d'ordinateur. Vous devrez déplacer ce fichier vers votre appareil. Si vous ne trouvez pas d'instructions d'installation du programme dans le fichier Lisez-moi ou la documentation, utilisez ActiveSync Explore pour copier le fichier de programme vers le dossier Fichiers programme de votre appareil. Pour des informations supplémentaires sur la copie des fichiers à l'aide d'ActiveSync, reportez-vous à l'Aide ActiveSync de votre ordinateur. Pour ouvrir un programme une fois l'installation terminée, appuyez sur Démarrer→ Programmes, puis sur l'icône de programme. Téléchargement de programmes depuis Internet 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. b Sous l'onglet Système, appuyez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. Ajout et suppression de programmes 109 2 À l'aide de Internet Explorer Mobile, téléchargez le programme sur votre appareil. Vous verrez peut-être un fichier *.exe ou *.zip, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil. 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Appuyez sur le fichier, par exemple un fichier *.exe. L'assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Ajout d'un programme au menu Démarrer 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Menus, puis sur la case à cocher correspondant au programme. Si le programme n'est pas répertorié, vous pouvez utiliser l'Explorateur de fichiers sur l'appareil pour déplacer le programme vers le dossier Menu Démarrer, ou utiliser ActiveSync sur l'ordinateur pour créer un raccourci vers le programme selon les étapes suivantes : a Utilisez l'Explorateur sur ActiveSync pour explorer les fichiers de votre appareil et déterminer l'emplacement du programme. b Cliquez avec le bouton droit sur le programme, puis cliquez sur Créer un raccourci. c Déplacez le raccourci vers le dossier Menu Démarrer du dossier Windows. Le raccourci apparaît maintenant dans le menu Démarrer. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur.110 Ajout et suppression de programmes Suppression de programmes 1 Appuyez sur Démarrer→ Paramètres. 2 Appuyez sur Système→ Supprimer programmes. 3 Appuyez sur le nom du programme et maintenez le stylet dessus puis appuyez sur Supprimer dans le menu contextuel. Si le programme n'apparaît pas dans la liste des programmes installés, utilisez l'Explorateur de fichiers de votre appareil pour le trouver.Utilisation de programmes compagnon 111 Utilisation de programmes compagnon Les programmes compagnon incluent Word Mobile, Excel Mobile, PowerPoint Mobile et Windows Media Player pour Pocket PC. Pour utiliser un programme compagnon sur votre appareil, appuyez sur Démarrer→ Programmes, puis appuyez sur le nom du programme. REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD de mise en route Dell™. Word Mobile Word Mobile fonctionne avec Microsoft Word sur votre ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos documents. Vous pouvez créer de nouveaux documents sur votre appareil ou copier des documents depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les documents entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux deux endroits. Word Mobile permet de créer des documents tels que des lettres, des notes de réunion ou des comptes rendus de déplacement. Pour créer un nouveau fichier : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Word Mobile. 2 Appuyez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec le texte et le formatage déjà définis. 112 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un document sous plusieurs formats, y compris Word (.doc), Word template (.dot), Rich Text Format (.rtf) et Plain Text (.txt). Word Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez entrer des informations dans Word Mobile en les saisissant, en les écrivant, en les dessinant ou en les enregistrant. Ces modes sont indiqués dans le menu Affichage. Chaque mode a sa propre barre d'outils, que vous pouvez afficher ou masquer en appuyant sur l'icône Afficher/Masquer la barre d'outils de la barre de commandes. barre d'outils de formatage icône du panneau de saisieUtilisation de programmes compagnon 113 Pour modifier la valeur d'agrandissement, appuyez sur Afficher→ Zoom, puis sélectionnez le pourcentage voulu. Un pourcentage plus élevé facilitera l'entrée de texte, un pourcentage plus bas donnera un meilleur aperçu d'ensemble du document. Si vous ouvrez un document Word créé sur un ordinateur, sélectionnez Retour à la ligne sur fenêtre dans le menu Affichage pour afficher tout le document. Excel Mobile En conjonction avec Microsoft Excel sur votre ordinateur, Excel Mobile fournit un accès aisé à des copies de vos classeurs. Vous pouvez créer de nouveaux classeurs sur votre appareil ou copier des classeurs depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les classeurs entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez le contenu le plus récent aux deux endroits. Excel Mobile permet de créer des classeurs tels que des notes de frais ou des relevés kilométriques. Pour créer un nouveau fichier : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Excel Mobile. 2 Appuyez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec la formule et le formatage déjà définis.114 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un classeur à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un classeur sous différents formats, y compris Excel template (.xlt) et Excel (.xls). Excel Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. Excel Mobile propose des outils de calcul génériques, comme des formules, des fonctions et des fonctionnalités de tri et de filtrage. Pour afficher la barre d'outils, appuyez sur Affichage→ Barre d'outils. Astuces d'utilisation pour travailler avec Excel Mobile Pour travailler sur de grandes feuilles de calcul dans Excel Mobile, utilisez les astuces suivantes : • Le mode Plein écran : Appuyez sur Affichage→ Plein écran pour afficher le maximum de données à l'écran. Pour quitter le mode plein écran, appuyez sur Restaurer. barre d'outils de formatageUtilisation de programmes compagnon 115 • Afficher et masquer des éléments de la fenêtre : Appuyez sur Afficher puis sur les éléments que vous voulez afficher ou masquer. • Figer les volets d'une feuille de calcul : Sélectionnez la cellule dont vous voulez figer les volets. Appuyez sur Afficher→ Figer les volets. Par exemple, si vous figez le haut et la gauche d'une feuille de calculs, les titres des colonnes et des lignes restent visibles quand vous parcourez la feuille. • Fractionner des volets pour afficher différentes zones d'une grande feuille de calcul. Appuyez sur Afficher→ Fractionner. Déplacez la barre de fractionnement à l'endroit de votre choix. Pour supprimer le fractionnement, appuyez sur Afficher→ Supprimer le fractionnement. • Afficher et masquer des lignes et des colonnes : Pour masquer une ligne ou une colonne, sélectionnez une de ses cellules. Appuyez sur Menu→ Formater→ Ligne ou Colonne→ Masquer. Pour afficher une ligne ou une colonne masquée, appuyez Menu→ Modifier→ Aller à, puis entrez une référence se trouvant dans la ligne ou la colonne cachée. Ensuite, appuyez sur Menu→ Formater→ Ligne ou Colonne→ Afficher. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Excel Mobile, appuyez sur Démarrer→ Aide. PowerPoint Mobile PowerPoint Mobile fonctionne avec Microsoft PowerPoint sur votre ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos diapositives. De nombreux éléments de présentation intégrés dans les diaporamas tels que les effets de transition et d'animation dans les diapositives, sont lus sur l'appareil. Si la présentation est configurée comme un diaporama temporisé, les diapositives se succèdent automatiquement. Les liaisons avec des URL sont également prises en charge. Les fonctionnalités suivantes de PowerPoint ne sont pas prises en charge sur l'appareil : • Notes : Les notes rédigées pour les diapositives ne seront pas visibles. • Réorganisation ou modification des diapositives : PowerPoint Mobile est uniquement un afficheur. Pour lancer une présentation : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ PowerPoint Mobile. 2 Dans la liste de présentations, appuyez sur le diaporama que vous voulez voir. 116 Utilisation de programmes compagnon 3 Appuyez sur la diapositive affichée pour passer à la suivante. Si la présentation est configurée comme un diaporama temporisé, les diapositives se succèdent automatiquement. Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer et de fermer le premier. Vous pouvez afficher un document dans divers formats, y compris PowerPoint (.ppt) et PowerPoint Mobile (.pps). PowerPoint Mobile contient une liste des fichiers enregistrés sur votre appareil. Appuyez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, appuyez sur un fichier de la liste et maintenez le stylet dessus. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. MSN Messenger Le programme de messagerie instantanée MSN Messenger vous permet de : • Voir qui est en ligne. • Envoyer et recevoir des messages instantanés. • Avoir des conversations par messages instantanés avec des groupes de contacts.Utilisation de programmes compagnon 117 Pour utiliser MSN Messenger, vous devez avoir un compte Microsoft Passport ou un compte de messagerie Microsoft Exchange. Vous devez aussi avoir un Passport. Si vous avez un compte Hotmail ou MSN, vous avez déjà un Passport. Une fois que vous avez obtenu un compte Microsoft Passport ou Microsoft Exchange, vous êtes prêt à configurer votre compte. REMARQUE : Ouvrez un compte Microsoft Passport à l'adresse www.passport.com. Obtenez une adresse électronique Microsoft Hotmail gratuite sur le site www.hotmail.com. Pour basculer sur MSN Messenger, appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Pocket MSN→ MSN Messenger. REMARQUE : La disponibilité de MSN Messenger varie selon la langue. Configuration Pour pouvoir vous connecter, vous devez entrer des informations de compte Passport ou Exchange. Pour configurer un compte et vous inscrire : 1 Appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Pocket MSN→ MSN Messenger. 2 Appuyez sur Menu→ Options. 3 Entrez vos informations de compte Passport ou Exchange. 4 Pour ouvrir une session, appuyez sur l'écran d'ouverture de session et entrez votre adresse électronique et votre mot de passe. Travailler avec des contacts La fenêtre MSN Messenger affiche tous vos contacts Messenger, répartis en deux catégories, En ligne et Hors ligne. Lorsque vous êtes connecté, cette vue vous permet de converser, d'envoyer un e-mail, d'empêcher votre contact de converser avec vous ou de supprimer des contacts de votre liste depuis le menu contextuel. REMARQUE : Si vous utilisez déjà MSN Messenger sur votre ordinateur, vos contacts apparaîtront sur votre appareil sans que vous ayez besoin de les ajouter. Pour voir qui est en ligne sans être vu, appuyez sur Menu→ Mon état→ Apparaître hors ligne.118 Utilisation de programmes compagnon Si vous bloquez un contact, vous apparaîtrez hors ligne mais vous resterez sur la liste du contact bloqué. Pour débloquer un contact, appuyez et maintenez le stylet sur le contact, puis appuyez sur Débloquer sur le menu contextuel. Pour converser avec les contacts • Appuyez sur un nom de contact pour ouvrir une fenêtre de conversation. Entrez votre message dans la zone de texte située au bas de l'écran ou appuyez sur Mon texte pour entrer un message prédéfini, puis appuyez sur Envoyer. • Pour inviter un autre contact à une conversation à plusieurs, appuyez sur Menu→ Chats→ Inviter, puis sur le contact que vous souhaitez inviter. • Pour revenir à la fenêtre principale sans fermer la conversation, appuyez sur l'icône Contacts. Pour revenir à la fenêtre de conversation, appuyez sur Chats (Conversations) et sélectionnez la personne avec qui vous discutiez. • Pour savoir si le contact avec qui vous conversez répond, cherchez son message sous la zone de saisie de texte. Pour plus d'informations sur l'utilisation de MSN Messenger, appuyez sur Démarrer→ Aide. Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC Windows Media Player 10.0 pour Pocket PC vous permet de lire des fichiers audio et vidéo stockés sur votre appareil ou sur un réseau. Pour basculer sur Windows Media Player pour Pocket PC, appuyez sur Démarrer→ Windows Media. Sur votre ordinateur, Windows Media Player vous permet de copier des fichiers audio et vidéo vers votre Pocket PC. Vous pouvez lire des fichiers Windows Media et MP3 sur votre Pocket PC. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de Windows Media Player pour Pocket PC, appuyez sur Démarrer→ Aide.Utilisation de programmes compagnon 119 Utilisation d'Internet Explorer Mobile Internet Explorer Mobile permet d'afficher des pages Web ou WAP : • Pendant la synchronisation avec votre ordinateur, téléchargez vos liens favoris et les favoris mobiles stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile vers Internet Explorer sur votre ordinateur. • Connectez-vous à un FAI ou à un réseau et parcourez le Web. Pour des informations supplémentaires sur la connexion à Internet, reportezvous à la section « Établir une connexion » à la page 93. Lorsque l'appareil est connecté à un FAI ou un réseau, vous pouvez aussi télécharger des fichiers et des programmes depuis Internet ou l'intranet. Pour utiliser Internet Explorer Mobile, appuyez sur Démarrer→ Internet Explorer Mobile. Favoris mobiles Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger vos favoris vers votre appareil. La synchronisation des favoris mobiles télécharge du contenu Web sur votre appareil afin que vous puissiez afficher des pages quand vous êtes déconnecté de votre FAI et de votre ordinateur. Pour créer rapidement des favoris d'appareil mobile, utilisez le plug-in Internet Explorer installé avec Microsoft ActiveSync® . Pour créer un favori mobile sur votre ordinateur et le télécharger sur votre appareil : 1 Sur votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→ Créer favori mobile. 2 Pour changer le nom du lien, entrez le nouveau nom dans la zone Nom. 3 Spécifiez un horaire de mise à jour en regard de Mettre à jour (facultatif). 4 Cliquez sur OK. Internet Explorer télécharge sur votre ordinateur la version la plus récente de la page. 5 Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile, puis sur Propriétés. 120 Utilisation de programmes compagnon 6 Sous l'onglet Télécharger, indiquez le nombre de niveaux que vous voulez télécharger. Pour économiser la mémoire de l'appareil, ne choisissez qu'un niveau. 7 Synchronisez votre appareil et l'ordinateur. Les favoris mobiles qui sont stockés dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de Internet Explorer sont téléchargés sur votre appareil. Si vous n'avez pas spécifié d'horaire de mise à jour à l'étape 3, vous devrez manuellement télécharger le contenu pour que les informations soient mises à jour sur votre ordinateur et sur votre appareil. Avant de faire la synchronisation avec votre appareil, cliquez sur Outils dans Internet Explorer sur votre ordinateur, puis sur Synchroniser. La date dans la colonne Dernière mise à jour correspond à la dernière fois qu'un contenu a été téléchargé sur l'ordinateur. Si nécessaire, vous pouvez télécharger manuellement du contenu. REMARQUE : Vous pouvez ajouter une icône à la barre d'outils d'Internet Explorer pour créer des favoris mobiles. Dans Internet Explorer sur votre ordinateur, cliquez sur Affichage→ Barres d'outils, puis sur Personnaliser. Conserver la mémoire Les favoris mobiles utilisent de la mémoire sur votre appareil. Pour minimiser la quantité de mémoire utilisée : • Utilisez les paramètres Favoris des options ActiveSync pour désactiver le téléchargement des images et des sons, ou empêcher certains favoris mobiles d'être téléchargés sur l'appareil. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Limitez le nombre de pages liées téléchargées. Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile que vous voulez modifier puis sur Propriétés. Sous l'onglet Télécharger, spécifiez 0 ou 1 pour le nombre de pages de liens que vous voulez télécharger. Dossier des favoris mobiles Seuls les éléments stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile (dans le dossier Favoris) de Internet Explorer sur votre ordinateur sont synchronisés avec votre appareil. Le dossier a été créé automatiquement lors de l'installation d'ActiveSync.Utilisation de programmes compagnon 121 Liens favoris Durant la synchronisation, la liste des favoris dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de votre ordinateur est synchronisée avec Internet Explorer Mobile sur votre appareil. L'ordinateur et l'appareil sont mis à jour avec les modifications apportées aux listes à chaque synchronisation. Sauf si vous sélectionnez le lien favori en tant que favori mobile, seul le lien est téléchargé sur votre appareil et vous devrez vous connecter au réseau ou à votre FAI pour afficher le contenu. Pour des informations supplémentaires sur la synchronisation, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Parcourir les favoris mobiles et le Web Vous pouvez utiliser Internet Explorer Mobile pour parcourir vos favoris mobiles et les canaux que vous avez téléchargés sur votre appareil, sans vous connecter à Internet. Vous pouvez aussi vous connecter à Internet par votre FAI ou une connexion réseau et naviguer sur le Web. icône de favoris122 Utilisation de programmes compagnon Pour afficher les favoris mobiles et les canaux : 1 Appuyez sur l'icône de favoris pour en afficher la liste. 2 Appuyez sur la page que vous voulez afficher. La page téléchargée la dernière fois que vous avez effectué une synchronisation avec votre ordinateur apparaît. Si la page n'est pas sur votre appareil, le favori est grisé. Pour afficher la page, vous devez à nouveau vous synchroniser avec l'ordinateur pour la télécharger sur votre appareil ou vous connecter à Internet. Pour naviguer sur Internet, configurez une connexion à votre FAI ou à votre réseau d'entreprise à l'aide de Connexions comme le décrit la section « Établir une connexion » à la page 93. REMARQUE : Pour ajouter un lien favori, allez sur la page que vous voulez ajouter, appuyez sur la page et restez dessus, puis appuyez sur Ajouter aux favoris. Pour vous connecter à Internet et y naviguer, vous pouvez : • soit appuyer sur l'icône Favoris, puis sur le favori que vous voulez afficher. • soit, dans le champ adresse qui apparaît en haut de l'écran de Internet Explorer, saisir l'adresse Web que vous voulez et appuyer sur l'icône à droite, ou sur la flèche vers le bas pour sélectionner les adresses précédemment saisies.Maintenance et dépannage 123 Maintenance et dépannage Maintenance de l'Axim Pour effectuer la maintenance périodique de votre appareil, reportez-vous à l'utilitaire d'Auto-diagnostic Dell Axim sur votre CD de mise en route. Cet utilitaire de diagnostic teste plusieurs fonctionnalités de votre appareil : boutons, version du système d'exploitation, état de la batterie, lecture vidéo, DEL, pilote, mode miroir, Bluetooth, Sans fil, et test de liaison USB. Installation de l'utilitaire de diagnostic Pour installer l'utilitaire : 1 Créez une connexion ActiveSync entre l'appareil et un ordinateur. 2 Insérez le CD de mise en route dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur. 3 Cliquez sur Mise en route→ Améliorer votre expérience → Outils. 4 Dans le menu de sélection des outils, sélectionnez Applications Pocket PC. 5 Descendez dans la liste jusqu'à Utilitaire d'auto-diagnostic Dell Axim X51/X51v. 6 Cliquez sur Détails→ Installer. 7 Suivez les instructions à l'écran pour installer l'utilitaire d'Autodiagnostic. Pour exécuter un diagnostic, appuyez sur Démarrer→ Programmes→ Autodiagnostic Axim.124 Maintenance et dépannage Dépannage Le tableau suivant répertorie les problèmes fréquents que vous pouvez rencontrer et leur solution probable. Pour le dépannage, utilisez une solution unique de la liste de puces ou une combinaison de solutions dans l'ordre donné. Pour en savoir plus sur le redémarrage à froid ou à chaud, veuillez vous reporter à la section « Réinitialisation de l'Axim » à la page 52. Problème Solution Aucun accessoire avec facteur de forme Compact Flash II ou Secure Digital Card n'a été détecté par l'appareil • Retirez la carte de son logement et réinitialisez l'appareil. • Si, même après la réinitialisation de l'appareil, la carte n'est pas détectée, retirez-la de son logement et effectuez un redémarrage à froid. • Certaines cartes nécessitent leur propre logiciel. Installez le logiciel, le cas échéant. Le système ne répond pas lorsque j'appuie sur l'écran • Nettoyez l'écran tactile. • Vérifiez le bouton de verrouillage sur le côté gauche du système. • Nettoyez l'écran tactile. • Réinitialisez l'appareil. Le système ne répond pas aux commandes des boutons • Vérifiez le bouton de verrouillage sur le côté gauche du système. • Appuyez sur Déverrouiller sur l'écran Aujourd'hui s'il est verrouillé. • Vérifiez les paramètres d'affectation des boutons. • Réinitialisez l'appareil. Maintenance et dépannage 125 L'appareil indique une erreur de mémoire • Exécutez l'auto-diagnostic de l'appareil. • Réinitialisez l'appareil. • Redémarrez l'appareil à froid mais n’effacez pas les données. • Redémarrez l'appareil à froid et effacez les données. La clavier Bluetooth ne fonctionne pas • Maintenez enfoncé les touches CTRL gauche, FN gauche, FN droit pendant 3 à 5 secondes. • Réinitialisez l'appareil et : • Appuyez sur Démarrer→ Paramètres→ Clavier Dell Axim Executive. • Appuyez sur Activer et essayez de configurer de nouveau le clavier. • Remplacez les batteries dans le clavier. • Redémarrez à froid l'appareil, puis réinstallez le pilote de clavier. L'appareil GPS n'apparaît pas dans le Gestionnaire Bluetooth après une nouvelle recherche Cliquez sur Nouveau partenariat pour lancer une nouvelle recherche d'appareils. Pas de signal GPS lorsque l'appareil est placé sur le tableau de bord De nombreuses nouvelles voitures des constructeurs VW, BMW et Mercedes ont un filtre anti-UV métallique au niveau du pare-brise qui empêche le passage des signaux GPS. Essayez de placer l'appareil près de la lunette arrière. Problème Solution126 Maintenance et dépannage Pour connaître les étapes supplémentaires de dépannage, veuillez vous reporter au manuel qui figure sur le CD livré avec votre clavier. Attente du signal GPS ou pas d'infos GPS dans la fenêtre État GPS • Éteignez, puis rallumez l'unité GPS. • Vérifiez la connexion du port série du Gestionnaire Bluetooth. • Utilisez Détection automatique dans le logiciel Navigation pour trouver le port COM et le débit corrects. • Vérifiez la position de l'appareil GPS - Le haut de l'appareil doit avoir une vue suffisante du ciel. Dépanner Microsoft ActiveSync avec vos appareils de poche Dell Axim Pour afficher sur votre ordinateur l'aide concernant Microsoft ActiveSync, lancez Microsoft ActiveSync, puis cliquez sur Aide→ Microsoft ActiveSync. Pour plus d'informations sur le dépannage de Microsoft ActiveSync, reportez-vous à http://www.microsoft.com/windowsmobile/ help/activesync/default.mspx. Problème SolutionMaintenance et dépannage 127 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier Le message Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier suivant s'affiche lorsque vous tentez d'installer des programmes logiciels sur votre système Dell sur lequel tourne Microsoft® Windows® XP Service Pack 2 (SP2). En tant que précaution de sécurité, l'avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier s'affiche chaque fois que vous tentez d'installer un programme logiciel sur votre système, et cela quel que soit le fabricant du logiciel. REMARQUE : Cet avertissement ne signale pas un problème de votre système Dell.128 Maintenance et dépannageAnnexe 129 Annexe Caractéristiques Informations sur le système Processeur Haut de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 624 MHz Milieu de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 520 MHz Bas de gamme Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 416 MHz Mémoire Haut de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/256 Mo Milieu de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo Bas de gamme Mémoire Flash NAND de 64 Mo/128 Mo Système d'exploitation Logiciel Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0 pour Pocket PC Premium Edition Écran Type Écran transflectif, tactile, TFT, VGA, QVGA, couleur, 16 bits Taille Haut de gamme 3,7 pouces (9,39 cm) (VGA) Milieu de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA) Bas de gamme 3,5 pouces (TFT QVGA) Résolution 240 x 320, 65 536 couleurs (QVGA) 480 x 640, 65 536 couleurs (VGA) Luminosité LCD QVGA : 100 nits VGA : 100 nits130 Annexe Commandes et voyants Navigation Bouton de navigation à 5 directions Boutons : Quatre boutons de programmes : Calendrier, Contacts, Messagerie, Accueil Sous tension/hors tension Bouton act./dés. pour technologie sans fil WLAN/Bluetooth® Bouton d'enregistrement de la voix Bouton de réinitialisation Bouton de verrouillage Voyants : Synchronisation/communication Notification d'événement État de la charge Logements d'extension Carte mémoire Secure Digital Un logement pour carte mémoire Secure Digital (3,3 V) qui prend en charge les cartes SDIO de 1 bit et 4 bits Carte CompactFlash Un logement de carte Compact Flash de type II (3,3v) Ports et connecteurs Infrarouge V1.2 standard (115 Kbits/s) Connecteur de station d'accueil/synchronisation Connecteur à 36 broches Audio Casque stéréo avec connecteur pour microphone monoAnnexe 131 Caractéristiques physiques Dimensions : Longueur 119,0 mm (4,69 pouces) Largeur 73,0 mm (2,87 pouces) Hauteur 16,9 mm (0,67 pouce) Poids REMARQUE : Le poids correspond au poids de l'appareil sans la carte CompactFlash ni la carte mémoire Secure Digital. Haut de gamme Écran VGA 175 g (6,2 oz) avec batterie standard Milieu de gamme Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec batterie standard Bas de gamme Écran VGA 167 g (5,9 oz) avec batterie standard Audio Contrôleur audio Carte son WM8750L Conversion stéréo Stéréo 16 bits ; échantillonnage à 8, 11,025, 22,05, 44,1 KHz Enregistrement Enregistrement et lecture en duplex intégral Microphone/haut-parleur Intégré Casque Connecteur stéréo Graphisme Haut de gamme Marathon132 Annexe Connectivité sans fil WLAN (802.11b) Haut de gamme 802.11b Milieu de gamme 802.11b Bas de gamme Carte SDIO uniquement (CF non prise en charge) Réseau standard IEEE 802.1b Taux de transfert des données 1 Mb/s, 2 Mb/s, 5,5 Mb/s, 11 Mb/s Modulation CCK (11 Mb/s, 5,5 Mb/s) ; DQPSK (2 Mb/s) ; DBSPK (1 Mb/s) Architecture du réseau Infrastructure et ad-hoc Fréquences de fonctionnement 2,4–2,497 GHz Canaux de fonctionnement 1–11 (Amérique du Nord) ; 1–13 (Europe et Japon) Alimentation de sortie RF 13,0 dBm maximum Portée En intérieur — jusqu'à 10 m (120 pieds) à 5 Mb/s et 75 m à 0,5 Mb/s Utilitaire client Profil d'emplacement automatique, relevé de terrain, diagnostics, état courant de la liaison, ping Prise en charge logicielle Certifié WiFi Voyants Vert (état du WLAN) Bleu (état de la technologie sans fil Bluetooth) Commutateur Marche/arrêt manuels de radio (bouton matériel et commutateur logiciel) respectant les restrictions aériennes Technologie sans fil Bluetooth Fonctionnement en bande ISM 2,4 GHz ; technologie sans fil Bluetooth 1.2 compatible ; inclut un gestionnaire de Bluetooth avec technologie sans fil ; appareil de classe II ; puissance de sortie de 4 dBm max. ; fonctionnement en 3,3 V ; interface UARTAnnexe 133 Alimentation électrique Type de batterie : Groupe principal Batterie rechargeable amovible 1 100 mAh au lithium-ion (standard) Batterie rechargeable amovible 2 200 mAh au lithium-ion (en option) De secours Condensateur pour conserver les données d'horloge en temps réel Adaptateur secteur : Tension d'alimentation 100–240 VCA Fréquence 50–60 Hz Consommation de courant 0,4 A Tension de sortie 5,4 VCC Courant de sortie 2,41 A Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) En stockage –20 ° à 60 °C (–4 ° à 140 °F) Gradient thermique : Fonctionnement 15 °C (59 °F) par heure au maximum En stockage 20 °C (68 °F) par heure au maximum Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % sans condensation En stockage 5 à 95 % sans condensation134 Annexe Altitude (maximale) : Fonctionnement 0 à 3048 m (0 à 10 000 pieds) En stockage 0 à 12 190 m (0 à 40 000 pieds) Chocs maximaux (mesurés avec une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 200 G En stockage 400 G Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 2,6 GRMS En stockage 3,41 GRMS Environnement (continued)Glossaire 135 Glossaire 802.11 (WI-FI) — Norme de communication sans fil pour mise en réseau de moyenne portée qui permet aux appareils activés de se reconnaître automatiquement. C Â B L E D E S YN C H R ONI S A TI ON — Câble pour raccorder un appareil portable à un ordinateur, et transférer ou synchroniser des fichiers. CA P T E U R IN F R A R O U G E — Port qui permet de transférer des données entre l'appareil et d'autres appareils compatibles infrarouge, sans utiliser de câble. C A R T E COM P A C T FL A S H — Carte amovible qui permet d'étendre les capacités d'un appareil. Les types courants de cartes CompactFlash comprennent les cartes mémoire et les cartes sans fil. CA R T E M ÉM OI R E SE C U R E DI GI T A L — Type de mémoire amovible couramment utilisée dans les appareils photo numériques, les appareils portables, les téléphones cellulaires et autres appareils. Les cartes mémoire Secure Digital font environ la taille d'un timbre. C ONN E C T E U R S É RI E — Connecteur d'E/S qui sert à relier à votre ordinateur des matériels numériques comme des systèmes portables ou des appareils photo. DHCP — dynamic host configuration protocol (protocole de configuration dynamique de l'hôte) — Protocole de communication qui permet aux administrateurs réseau de gérer et d'automatiser l'attribution des adresses IP aux ordinateurs d'un réseau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte pour vous connecter directement à Internet, pour envoyer et recevoir des e-mails et pour accéder à des sites Web. Le FAI vous fournit d'ordinaire, contre paiement d'un abonnement, un ensemble de logiciels, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès. IMAP — Internet Message Access Protocol (protocole d'accès aux messages Internet) — Protocole client-serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis votre appareil. À l'aide de IMAP, vous pouvez stocker et parcourir vos e-mails sur le serveur du FAI. LAN — local area network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un réseau local peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau WAN (réseau étendu).136 Glossaire PIM — personal information manager (gestionnaire d'informations personnelles) — Programme qui stocke et organise vos informations personnelles, comme le Calendrier, les Contacts, la Messagerie et les Tâches. POP3 — Post Office Protocol 3 — Protocole client/serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis le serveur du FAI. Avec POP3, vous devez télécharger vos e-mails sur votre appareil pour afficher et parcourir vos messages. RAM —random-access memory (mémoire vive) — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données d'un programme. Toutes les informations en RAM sont perdues lorsque vous effectuez une réinitialisation. RAS — remote access server (serveur d'accès à distance) — Type de serveur qui permet aux utilisateurs d'accéder au réseau à partir d'un emplacement distant. ROM — read-only memory (mémoire en lecture seule) — Type de mémoire qui enregistre des données et des programmes qui ne peuvent pas être supprimés ou modifiés par l'appareil. La ROM, contrairement à la RAM, retient son contenu après une réinitialisation. Certains programmes essentiels au fonctionnement de votre appareil se situent dans la ROM. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory (mémoire vive dynamique synchrone) — Type de DRAM fonctionnant à la même fréquence que l'horloge du bus système. SMS — short message service (service de messages courts) — Service capable d'envoyer de courts messages à des appareils sans fil. SMTP — simple mail transfer protocol (protocole de transfert de courrier simple) — Type de protocole utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails. Le SMTP fonctionne en général avec POP3 ou IMAP. S T A TI ON D'A C C U EI L — Dispositif qui permet à votre appareil portable de se synchroniser avec l'ordinateur, de recharger sa batterie et de fonctionner sur l'alimentation secteur. S YN C H R ONI S A TI ON — Processus automatique qui remplace les fichiers d'un emplacement par les fichiers les plus récents d'un autre emplacement. Par exemple, vous pouvez synchroniser les fichiers de votre ordinateur avec les fichiers de votre appareil portable. TCP/IP — transmission control protocol/Internet protocol (protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) — Protocole de communication de base d'Internet. TCP/IP peut également servir de protocole de communication dans un intranet ou extranet.Glossaire 137 T E C HN O L O GI E S AN S FI L BL U E T O O T H ® — Norme de communication sans fil pour mise en réseau de faible portée (10 m [30 pieds]) permettant aux appareils activés de se reconnaître automatiquement. USB — universal serial bus (bus série universel) — Interface physique pour les périphériques de débit relativement faible (souris, claviers, manettes de jeu), élargi ensuite à des appareils plus exigeants (scanners, haut-parleurs, imprimantes, modems DSL ou câble, systèmes d'imagerie de stockage). Les périphériques sont directement branchés dans un logement à quatre broches sur votre ordinateur ou dans un concentrateur multiport qui se branche sur votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que l'ordinateur est sous tension et ils peuvent également être connectés en guirlande. VPN — virtual private network (réseau privé virtuel) — Ensemble de protocoles de communication qui permet aux utilisateurs distants d'accéder à un réseau de manière sécurisée. WAP — wireless application protocol (protocole d'application sans fil) — Standard d'accès Internet pour les appareils sans fil.138 GlossaireIndex 139 Index A ActiveSync installation, 78 aide Aide de ActiveSync, 106 trouver, 106 audio Media Player, 118 notifications, 91 Avertissement de sécurité concernant le téléchargement de fichier, 127 B barre de commandes, 58 barre de commutateur, 57 barre de navigation, 58 batterie chargement, 42 principale, 40 utilisation et installation, 40 Bluetooth paramètres, 75 boutons à propos de, 45 Accueil, 38 boutons de programme, 56 Calendrier, 38 Contacts, 38 emplacements, 37 enregistrement, 38 navigation, 38 réinitialisation, 39 verrouillage, 38 Boutons de l'appareil et stylet, 45 C câble de synchronisation connexion à un ordinateur, 48 Calendrier à propos de, 80 rendez-vous, 81 requêtes de réunion, 81 caractères d'imprimerie conversion de caractères manuscrit, 67 caractères manuscrits conversion de caractères manuscrits, 66 caractéristiques, 129 Catégories, 79 clavier virtuel, 65140 Index communication avec d'autres périphériques, 93 CompactFlash à propos de, 50 installation, 50 logement, 37 connexion ethernet, 103 connexion modem, 102 connexion VPN, 104 Contacts à propos de, 82 création, 82 recherche, 83 D Déballage de votre appareil, 35 déconnexion capteur infrarouge, 105 connexion par ligne commutée, 105 d'un câble ou d'une station d'accueil, 105 d'un réseau, 105 dessin création, 71 dessiner sur l'écran, 71 données sauvegarde, 61 E écriture conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 66-67 dessin, 71 reconnaissance des lettres, 66 reconnaissance des mots, 66 sur l'écran, 67 Transcripteur, 67 e-mail Messagerie, 86 organisation, 89 synchronisation, 86 enregistrement messages vocaux, 72 Excel à propos de, 113 astuces, 114 supprimer des fichiers, 114 F fichiers recherche et classement, 60 sauvegarde, 61 I icônes état, 55 programme, 57 infrarougeIndex 141 utilisation, 100 Internet connexion, 93 Internet Explorer favoris mobiles, 119-120 liens favoris, 121 parcourir le Web, 121 L logement de carte Secure Digital emplacement, 37 installation de cartes, 51 logements d'extension CompactFlash, 50 emplacements, 37 logiciel. Voir programmes M Media Player à propos de, 118 mémoire conserver, 120 menus contextuels, 59 Messagerie à propos de, 86 messagerie composition de messages, 88 connexion à un serveur, 87, 105 liste de messages, 87 microphone enregistrement d'un message, 72 Microsoft® ActiveSync®, 77 Microsoft® Windows Mobile™ Version 5.0, 55 modification texte manuscrit, 68 Mon texte, 73 insertion, 73 MSN Messenger à propos de, 116 configuration, 117 contacts, 117 N Notes création, 85 notifications à propos de, 91 Numéro de service, 10, 42 O ordinateur connexion à, 49 connexion à un ordinateur, 46 P panneau de saisie, 64142 Index Paramètres, 73 paramètres onglet Connexions, 75 onglet Privé, 74 onglet Système, 74 Pocket Outlook à propos de, 79 PowerPoint à propos de, 115 supprimer des fichiers, 116 programmes accès, 56 ajout de programmes en utilisant ActiveSync, 107 ajout et suppression, 107 barre de commutateur, 57 Calendrier, 80 Contacts, 82 Excel Mobile, 113 Media Player, 118 menu Démarrer, 109 Messagerie, 86 MSN Messenger, 116 Notes, 85 Pocket Outlook, 79 PowerPoint Mobile, 115 suppression, 110 Tâches, 84 téléchargement, 108 Word Mobile, 111 projecteur, 49 R rappels. Voir notifications reconnaissance des lettres, 66 reconnaissance des mots, 66 réinitialisation bouton, 39 réinitialisation de l'Axim, 52 rendez-vous programmation, 81 renommer Utilisation de l'Explorateur de fichiers, 92 requêtes de réunion création, 81 réseau connexion au, 93 S station d'accueil connexion à un ordinateur, 46 stylet utilisation, 45 supprimer Utilisation de l'Explorateur de fichiers, 92 supprimer un contact, 59 supprimer un fichier dans Excel, 114 supprimer un fichier dans PowerPoint, 116Index 143 supprimer un fichier dans Word, 112 synchronisation avec votre ordinateur, 46 T Tâches à propos de, 84 création, 84 texte caractères manuscrits, 67 conversion de caractères manuscrits, 66 conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 66-67 entrée, 65 manuscrit, 66 modification, 68 panneau de saisie, 64 Transcripteur, 67 U Utilisation de l'Axim, 43 Utilisation de l'Explorateur de fichiers supprimer, 92 utilisation des batteries, 40 utilisation des cartes, 50 Utilisation du bouton d'alimentation, 45 V vidéo Media Player, 118 W Word À propos de, 111 supprimer des fichiers, 112144 Index w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Dimension™ 9150 Manuel du propriétaire FlexBays (2) pour lecteur de disquette ou de carte en option Voyant d’activité du disque dur Bouton d’alimentation Prise pour microphone Prise casque Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD Bouton d’éjection du CD/DVD Voyants de diagnostic Connecteurs USB 2.0 (2) Numéro de service Loquet de déblocage du capot Connecteur d’alimentation Connecteurs USB 2.0 (5) Carte réseau Connecteurs de carte son (5) Logements pour cartes PCI Express x1 (1), PCI Express x16 (1), PCI Express x4 (1), PCI (3) Modèle DCTARemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n’est applicable. ___________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, DellNet et PowerConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCTA Août 2006 P/N TD854 Rev. A03Sommaire 3 Sommaire Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cordon de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Branchement d’une imprimante USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Configuration de la connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Réglage de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Utilisation d’un lecteur de carte (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Branchement de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA . . . . . 23 Branchement d’un moniteur avec un connecteur VGA et d’un moniteur avec un connecteur DVI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Branchement d’un téléviseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Modification des paramètres d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Configuration d’un réseau domestique et d’entreprise . . . . . . . . . . . . . 25 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Mode attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Mode mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Propriétés de la gestion d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Sommaire IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 À propos de la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Activation de la configuration RAID sur l’ordinateur. . . . . . . . . . . . 31 Configuration du mode RAID à l’aide de l’utilitaire Intel ® RAID Option ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Configuration du mode RAID à l’aide d’Intel ® Application Accelerator . . 34 Présentation de la technologie Intel® Viiv™ (en option) . . . . . . . . . . . . 38 Utilisation de la technologie QRT d'Intel® Viiv™ (en option) . . . . . . . . . 39 Activation de la fonction QRT dans le programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Activation de la fonction QRT dans le système d'exploitation . . . . . . . 39 2 Résolution des incidents Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . 42 Problèmes liés aux disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet. . . . . . . . . . . . 43 Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes et blocages d’origine logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 L’ordinateur ne répond plus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows . 48 Un écran bleu s’affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Sommaire 5 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Problèmes liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Les haut-parleurs n’émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Les écouteurs n’émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Problèmes liés à l’affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 L’écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 L’écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3 Utilitaires de dépannage Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Menu principal des Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Informations sur les pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Qu’est-ce qu’un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Résolution d’incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . . . . . . . . 64 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 66 4 Retrait et installation de composants Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 706 Sommaire Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Vue arrière de l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du capot de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Vue interne de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Généralités concernant la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Installation de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Retrait de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Cartes PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait du panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait du cache du panneau des lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Remise en place du cache du panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . 97 Remise en place du panneau des lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Consignes générales d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d’un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Installation d’un disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Ajout d’un second disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait d’un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Installation d’un lecteur de disquette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Retrait d’un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Installation d’un lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Retrait d’un lecteur de CD/DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Installation d’un lecteur de CD/DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Sommaire 7 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Remise en place du capot de l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 5 Annexe Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 122 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 123 Séquence d’amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Entretien de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 133 Définition des périphériques et logiciels installés par Dell . . . . . . . 133 Définition des périphériques et logiciels tiers . . . . . . . . . . . . . . 133 Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . 134 Classe A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Classe B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Informations d’identification de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1558 SommaireRecherche d'informations 9 Recherche d’informations Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions (État-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur la réglementation • Des informations sur l’ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Guide d’informationss sur le produit Dell™ REMARQUE : ce document est disponible au format PDF à l’adresse support.dell.com. • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration10 Recherche d'informations • Le numéro de service et code de service express • L’étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft Windows Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier l’ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d’une demande d’assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l’acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. Le code de service express n’est disponible que dans certains pays. • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forum clients : discussions en ligne avec d’autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des composants tels que la mémoire, le disque dur et le système d’exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation, informations détaillées sur la configuration de l’ordinateur, spécifications et livres blancs Site Dell de support : support.dell.com REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes d’enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l’adresse premier.support.dell.com. Ce site Web n’est disponible que dans certains pays. Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d'informations 11 • Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour des logiciels • Desktop System Software (DSS): si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce dernier fournit des mises à jour critiques pour le système d’exploitation et des fonctions assurant la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est nécessaire au bon fonctionnement du système, car il détecte automatiquement l’ordinateur et son système d’exploitation, et permet d’installer les mises à jour qui correspondent à votre configuration. Pour télécharger Desktop System Software : 1 Visitez le site support.dell.com et cliquez sur Downloads (Téléchargements). 2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit. 3 Dans le menu déroulant Download Category (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes). 4 Sélectionnez le système d’exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre). 5 Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique), parcourez la liste jusqu’à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur Dell Desktop System Software (Logiciel Dell DSS). • Comment utiliser Windows XP • De la documentation concernant mon ordinateur • De la documentation concernant les périphériques (modem, etc.) Centre d’aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème et cliquez sur l’icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique décrivant le problème. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulter12 Recherche d'informationsConfiguration et utilisation de l’ordinateur 13 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration d’une imprimante AVIS : terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur. Voir la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l’imprimante à l’ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche de toner ou d’encre • Demande d’assistance auprès du fabricant de l’imprimante Cordon de l’imprimante L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un cordon USB. Il est possible que l’imprimante soit livrée sans ce cordon. Si vous achetez ce dernier séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec votre imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l’achat de votre ordinateur, il est possible qu’il soit livré avec ce dernier. 14 Configuration et utilisation de l’ordinateur Branchement d’une imprimante USB REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l’ordinateur est sous tension. 1 Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait. 2 Installez le pilote d’imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l’imprimante. 3 Branchez le cordon USB de l’imprimante sur les connecteurs USB de l’ordinateur et de l’imprimante. Les connecteurs USB ne peuvent s’insérer que dans un seul sens. Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. Cordon USB de l’imprimante Connecteur USB de l’ordinateur Connecteur USB de l’imprimanteConfiguration et utilisation de l’ordinateur 15 • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l’intermédiaire de la télévision câblée. REMARQUE : si vous utilisez une connexion d’accès à distance, vous devez disposer d’une carte modem PCI d’extension supplémentaire. Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l’icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. Si vous ne disposez pas de l’icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L’Assistant Nouvelle Connexion Internet s’affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée : • Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous avez un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet.16 Configuration et utilisation de l’ordinateur 6 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. En cas de problèmes de connexion, voir “Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet”, à la page 43. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Lecture de CD et de DVD AVIS : n’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur. AVIS : ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez de nouveau sur le bouton d’éjection ou poussez le plateau délicatement. Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravage livré avec votre ordinateur. REMARQUE : assurez-vous d’être en règle avec les lois relatives aux droits d’auteur lorsque vous créez des CD.Configuration et utilisation de l’ordinateur 17 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection18 Configuration et utilisation de l’ordinateur Réglage du volume REMARQUE : si les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes → Accessoires→ Divertissement, puis sélectionnez Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume. Pour plus d’informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l’image Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l’écran. 4 Dans la fenêtre Propriétés d’affichage, cliquez sur la barre Résolution de l’écran et faites la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen 16 bits. 6 Cliquez sur OK. Copie de CD et de DVD REMARQUE : lorsque vous créez des CD ou des DVD, veillez à ne pas enfreindre les lois relatives aux droits d'auteur. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD combiné. REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie conforme d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.Configuration et utilisation de l’ordinateur 19 Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne permettent pas de graver les DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de support de Sonic, à l'adresse www.sonic.com. Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et graver les DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Sonic → DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier). 2 Sur l'onglet Copy, cliquez sur Disc Copy (Copier un disque). 3 Pour copier le CD ou le DVD : • Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier un disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent graver des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Les CD-R ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Si vous souhaitez supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, utilisez des CD-RW. Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été “finalisé” lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.20 Configuration et utilisation de l’ordinateur Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. La plupart des chaînes stéréo ou des autoradios ne lisent pas les CD-RW. • Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Sonic DigitalMedia. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel de lecture de MP3. • Les lecteurs de DVD vendus avec des systèmes audio grand public ne lisent pas tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur doit disposer de 1 ou 2 Mo sur le CD pour finaliser l'enregistrement. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer définitivement sur un CD-R. • Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Ré-écriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non NonConfiguration et utilisation de l’ordinateur 21 Utilisation d’un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • SmartMedia (SMC) • CompactFlash Type I et II (CF I/II) • Carte MicroDrive • Carte SecureDigital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick (MS/MS Pro) Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte, voir “Installation d’un lecteur de carte”, à la page 108. Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) Memory Stick (MS/MS Pro) Carte SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC) Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive22 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez l’orientation de la carte, puis réessayez. Branchement de deux moniteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REMARQUE : si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en option. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher en même temps qu’un seul moniteur (VGA ou DVI). Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur deux moniteurs, suivez ces instructions pour brancher et activer vos moniteurs. Ces instructions vous indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur VGA), un moniteur avec un connecteur VGA et un moniteur avec un connecteur DVI ou un téléviseur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 23 Branchement de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Branchez l’un des moniteurs sur le connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Branchez l’autre moniteur sur l’adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur. Branchement d’un moniteur avec un connecteur VGA et d’un moniteur avec un connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur. Connecteur VGA (bleu) Connecteur DVI (blanc) Adaptateur DVI en option Connecteur TV-OUT24 Configuration et utilisation de l’ordinateur Branchement d’un téléviseur REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez acquérir un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Branchez une extrémité du câble S-video sur le connecteur TV-OUT à l’arrière de l’ordinateur. 3 Branchez l’autre extrémité du câble S-video sur le connecteur correspondant du téléviseur. 4 Connectez le moniteur VGA ou DVI. Modification des paramètres d’affichage 1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, mettez l’ordinateur sous tension. Le bureau Microsoft® Windows® s’affiche sur le moniteur principal. 2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d’affichage. • En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image. • En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre, ce qui permet de doubler l’espace de travail visible. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres d’affichage de la carte graphique, reportez-vous au guide d’utilisation dans le Centre d’aide et de support. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Sélectionnez ensuite User and system guides (Guides d’utilisation), puis Device guides (Guides des périphériques), et cliquez sur le guide correspondant à votre carte graphique.Configuration et utilisation de l’ordinateur 25 Configuration d’un réseau domestique et d’entreprise Connexion à une carte réseau AVIS : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau situé à l’arrière de votre ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il est bien fixé. 2 Branchez l’autre extrémité du câble réseau sur un périphérique réseau. Assistant Configuration du réseau Le système d’exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d’un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre différents ordinateurs d’un réseau familial ou d’une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Communications, puis sélectionnez Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d’un réseau. REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré au Service Pack Windows XP. 4 Terminez les vérifications et préparations requises. 5 Revenez à l’Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Périphérique réseau Connecteur de carte réseau de l’ordinateur Câble réseau Connecteur réseau26 Configuration et utilisation de l’ordinateur Gestion de l’alimentation Les fonctions de gestion d’alimentation de Microsoft® Windows® XP permettent de réduire la consommation d’électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes Attente ou Mise en veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie, le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant le passage en mode économie d’énergie. REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu’un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres. Mode attente Le mode attente économise l’énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le passage automatique en mode attente au terme d’un délai d’inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. Pour activer immédiatement le mode attente sans définir un délai d’inactivité, cliquez sur Démarrer, puis successivement sur Arrêter l’ordinateur et Mettre en veille. Pour quitter le mode attente, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. AVIS : en cas de panne secteur quand l’ordinateur est en mode attente, des pertes de données sont possibles. Mode mise en veille prolongée Le mode mise en veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l’unité de disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait avant la mise en veille prolongée. Pour activer le mode mise en veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. 4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.Configuration et utilisation de l’ordinateur 27 Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée. La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement. Propriétés de la gestion d’alimentation La fenêtre Propriétés des options d’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes Attente et Mise en veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d’alimentation. 4 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l’alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée. Onglet Modes de gestion de l’alimentation Chaque configuration standard existante pour les paramètres d’alimentation est appelée “mode d’alimentation”. Pour sélectionner un mode d’alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l’encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode attente ou en veille prolongée et à l’extinction du moniteur et du disque dur. Le menu déroulant Modes de gestion de l’alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d’utiliser l’ordinateur sans les fonctions d’économie d’énergie. • PC de bureau ou familial : approprié si vous utilisez l’ordinateur comme PC de bureau ou familial et si vos besoins en économie d’énergie sont peu importants. • Présentation : permet d’utiliser l’ordinateur sans interruption (économie d’énergie désactivée). • Gestion d’alimentation minimale : permet d’utiliser l’ordinateur avec une économie d’énergie minimale. • Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes. 28 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s’affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom. AVIS : si vous définissez un délai d’extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l’ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n’importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter ce problème, faites en sorte que le moniteur s’éteigne toujours avant le du disque dur. Onglet Avancé L’onglet Avancé permet d’effectuer les opérations suivantes : • Ajout des icônes des options d’alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide. • Activation d’une protection par mot de passe à la sortie du mode attente ou de la veille prolongée. • Programmation du bouton d’alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode attente ou en veille prolongée. Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK. Onglet Mise en veille prolongée L’onglet Mise en veille prolongée permet d’activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l’onglet Modèles de gestion de l’alimentation, cochez la case Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée dans l’onglet Mise en veille prolongée. Pour plus d’informations sur les options de gestion de l’alimentation : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Dans la fenêtre d’aide, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l’alimentation de votre ordinateur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 29 IEEE 1394 IEEE 1394 est une interface numérique pouvant transmettre de grandes quantités de données entre ordinateurs et périphériques. L’utilisation de la norme IEEE 1394 avec des périphériques multimédia est idéale car le transfert des données et des fichiers volumineux est accéléré, ce qui permet à un ordinateur de se connecter directement à des périphériques tels que des caméras numériques. REMARQUE : avec un adaptateur, il est possible de brancher des périphériques IEEE 1394 à quatre broches sur ce connecteur. Votre ordinateur peut être équipé d’un connecteur IEEE 1394 frontal en option (voir “Vue avant de l’ordinateur”, à la page 71). Ce connecteur est disponible uniquement si vous avez acheté une carte d’extension utilisant l’interface IEEE 1394. Pour vous procurer une telle carte, contactez Dell. Hyper-Threading L’Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d’utiliser le système d’exploitation Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car Windows XP est optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n’ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l’utilisation de l’Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l’éditeur de ce dernier. Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading : 1 Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, sélectionnez Propriétés. 2 Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de Processeurs. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois. Vous pouvez activer ou désactiver l’Hyper-Threading à l’aide du programme de configuration du système. Pour des informations sur ce dernier, voir la page 122. Pour plus d’informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l’adresse support.dell.com.30 Configuration et utilisation de l’ordinateur À propos de la configuration RAID Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être sélectionnée lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Les ordinateurs Dimension™ peuvent être dotés d’une configuration RAID de niveau 0 ou de niveau 1. Le RAID 0 est recommandé pour les jeux nécessitant de hautes performances, tandis que le RAID 1 est plus adapté pour répondre aux exigences d’intégrité liées à l’exploitation des technologies numériques (photographie, données audio, etc.). Le contrôleur RAID Intel® de l’ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si un troisième lecteur est présent, il peut être intégré à la configuration RAID de niveau 0 à l’aide du programme Intel de configuration RAID, ou bien ou utilisé comme lecteur de secours dans une configuration RAID de niveau 1 (voir “Définition d’un disque de secours”, à la page 37). Les lecteurs doivent être de même taille afin de s’assurer que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne pas d’espace non alloué (et donc inutilisable). REMARQUE : les niveaux RAID ne sont pas des niveaux hiérarchiques. Une configuration RAID de niveau 1 n’est pas intrinsèquement meilleure ou moins bonne qu’une configuration de niveau 0. Configuration RAID de niveau 0 Une configuration RAID de niveau 0 utilise une technique de stockage appelée “striping” (étalement des données), qui permet d’accélérer l’accès aux données. Cette technique consiste en l’écriture séquentielle de segments consécutifs de données sur différents lecteurs physiques, afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité. Elle permet à l’un des lecteurs de lire les données tandis que l’autre lecteur recherche et lit le bloc suivant. Le RAID 0 présente également l’avantage d’utiliser toute la capacité des lecteurs. Par exemple, si deux lecteurs de 120 Go sont installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données. AVIS : le RAID 0 ne fournit aucune fonction de mise en redondance des données. Si un lecteur tombe en panne, les données stockées sur l’autre lecteur deviendront également inaccessibles. Il est donc impératif d’effectuer des sauvegardes régulières. Disque dur 1 Segment 1 Segment 3 Segment 5 Disque dur 2 Segment 2 Segment 4 Segment 6 Lecteur série ATA RAID configuré en RAID 0Configuration et utilisation de l’ordinateur 31 Configuration RAID de niveau 1 Le RAID 1 utilise une technique de stockage appelée “mirroring” (écriture miroir”), qui offre une mise en redondance des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées sur l’autre lecteur. Le RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. En cas de défaillance d’un lecteur, les opérations de lecture et d’écriture suivantes sont redirigées vers l’autre lecteur. En outre, il est possible de recréer un nouveau lecteur à partir des données stockées sur le lecteur restant. Étant donné que les données sont dupliquées sur les deux lecteurs, une configuration RAID 1 incluant deux disques durs de 120 Go offre une capacité de stockage totale de 120 Go (et non 240). Activation de la configuration RAID sur l’ordinateur Il se peut que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n’avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Pour que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l’ordinateur. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir page 99. Vous pouvez utiliser l’une des deux méthodes disponibles pour configurer les volumes de disque dur RAID. La première fait appel à l’utilitaire Intel® RAID Option ROM et doit être utilisée avant l’installation du système d’exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Matrix Storage Console. Elle doit être utilisée après l’installation du système d’exploitation et d’Intel Matrix Storage Console. Vous devez avoir activé le mode RAID sur l’ordinateur avant de commencer les procédures décrites dans ce document. Disque dur 1 Segment 1 Segment 2 Segment 3 Disque dur 2 Segment 4 Segment 5 Segment 6 Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué Lecteur série ATA RAID configuré en RAID 132 Configuration et utilisation de l’ordinateur Activation du mode RAID sur l’ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 121). 2 Mettez en évidence l’option Drives (Lecteurs) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur la touche . 4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l’aide des touches fléchées Gauche et Droite, puis appuyez sur la touche et enfin sur la touche <Échap>. REMARQUE : pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 123. 5 Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l’aide des touches fléchées Gauche et Droite, puis appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage. Configuration du mode RAID à l’aide de l’utilitaire Intel® RAID Option ROM REMARQUE : même si cela n’est pas obligatoire, il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique. Dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration sera égale à celle du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs (deux). Dans une configuration RAID 1, la taille de la configuration sera celle du lecteur le plus petit. Création d’une configuration RAID de niveau 0 AVIS : la procédure suivante entraîne la suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. REMARQUE : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d’exploitation. Ne l’utilisez pas pour faire migrer une configuration de stockage existante vers une configuration RAID de niveau 0. 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l’utilitaire Intel® RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0 [Striping]) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées Haut et Bas et sur la barre d’espacement pour sélectionner les deux ou trois lecteurs à utiliser pour créer la configuration, puis appuyez sur . REMARQUE : sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko comme taille de segment.Configuration et utilisation de l’ordinateur 33 7 Modifiez la taille de segment à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 8 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 9 Appuyez sur la touche pour créer le volume. 10 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 11 Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée dans l’écran de l’utilitaire Intel® RAID Option ROM. 12 Sélectionnez Exit (Quitter) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 13 Installez le système d’exploitation (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 64). Création d’une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l’utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 4 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées Haut et Bas et sur la barre d’espacement pour sélectionner les deux ou trois lecteurs à utiliser pour créer le volume, puis appuyez sur la touche. 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur la touche . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur la touche pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Vérifiez que la configuration de volume appropriée est affichée sur l’écran de l’utilitaire Intel RAID Option ROM. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur . 12 Installez le système d’exploitation (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 64).34 Configuration et utilisation de l’ordinateur Suppression d’un volume RAID REMARQUE : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. REMARQUE : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d’amorçage (avec l’utilitaire Intel RAID Option ROM), l’ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l’utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 Sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez le volume RAID à supprimer à l’aide des touches fléchées Haut et Bas, puis appuyez sur la touche . 4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur la touche <Échap> pour quitter l’utilitaire Intel RAID Option ROM. Configuration du mode RAID à l’aide d’Intel® Application Accelerator Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d’exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d’exploitation ou les données, vous devez utiliser l’option de migration. Voir “Migration vers une configuration RAID de niveau 0”, à la page 36 ou “Migration vers une configuration RAID de niveau 1”, à la page 37. Ne créez un volume RAID de niveau 0 ou de niveau 1 que dans les cas suivants : • Vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d’un seul disque contenant le système d’exploitation, et vous souhaitez inclure les deux nouveaux disques dans un volume RAID. • L’ordinateur contient déjà deux disques durs configurés en un seul volume, mais ce dernier contient encore de l’espace disponible que vous souhaitez définir comme second volume RAID. Création d’une configuration RAID de niveau 0 REMARQUE : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator → Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : si l’option de menu Actions n’apparaît pas, cela signifie que vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l’assistant, puis cliquez sur Next. 4 Dans l’écran Select Volume Location (Sélectionner l’emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 0, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Configuration et utilisation de l’ordinateur 35 5 Cliquez sur un second disque dur. Pour ajouter un troisième disque dur au volume RAID 0, cliquez sur la touche fléchée vers la droite puis sur le troisième lecteur. Trois lecteurs doivent maintenant être affichés dans la fenêtre Selected (Sélectionnés). Cliquez sur Next. 6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next. 7 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. Création d’une configuration RAID de niveau 1 REMARQUE : cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : si l’option de menu Actions n’apparaît pas, cela signifie que vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l’assistant. 4 Cliquez sur Next dans le premier écran. 5 Confirmez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Next pour poursuivre. 6 Dans l’écran Select Volume Location (Sélectionner l’emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID de niveau 0, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu’à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionnés), puis cliquez sur Next. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID.36 Configuration et utilisation de l’ordinateur Suppression d’un volume RAID REMARQUE : cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues. Dans le cas d’un volume RAID 0, la suppression du volume a pour effet de détruire toutes les données qu’il contient. 1 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Volume du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l’écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression du volume RAID), cliquez sur Next. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponibles). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionnés), puis cliquez sur Next. 5 Cliquez sur Finish (Terminer) pour supprimer le volume. Migration vers une configuration RAID de niveau 0 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : si l’option de menu Actions n’apparaît pas, cela signifie que vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d’un disque dur existant) pour lancer l’Assistant Migration. 4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l’Assistant Migration. 5 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 0 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko comme taille de segment. 7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Next. REMARQUE : sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s’agir du disque dur contenant les données ou le système d’exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 8 Dans l’écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 9 Dans l’écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), doublecliquez sur le ou les membre(s) à utiliser pour l’étalement des données, puis cliquez sur Next.Configuration et utilisation de l’ordinateur 37 10 Dans l’écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille du volume et cliquez sur Next. REMARQUE : toutes les données se trouvant sur le nouveau disque seront effacées à l’étape suivante. 11 Cliquez sur Finish (Terminer) pour commencer la migration ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l’ordinateur normalement au cours du processus de migration. Migration vers une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . REMARQUE : si l’option de menu Actions n’apparaît pas, cela signifie que vous n’avez pas encore activé le mode RAID sur l’ordinateur (voir la page 32). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d’un disque dur existant) pour lancer l’Assistant Migration. 4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l’Assistant Migration. 5 Entrez le nom d’un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID. REMARQUE : sélectionnez le disque dur existant à utiliser comme lecteur source. Il doit s’agir du disque dur contenant les données ou le système d’exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7 Dans l’écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 8 Dans l’écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), doublecliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Next. 9 Dans l’écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille du volume et cliquez sur Next. REMARQUE : toutes les données se trouvant sur le disque membre seront effacées à l’étape suivante. 10 Cliquez sur Finish (Terminer) pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l’ordinateur normalement au cours du processus de migration. Définition d’un disque de secours Dans une configuration RAID de niveau 1, il est possible de créer un disque dur de secours. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d’exploitation, mais vous pourrez le voir dans le Gestionnaire de disques ou dans l’utilitaire Intel RAID Option ROM. Si un membre de la configuration RAID 1 tombe en panne, l’ordinateur reconstruit automatiquement la mise en miroir en remplaçant le disque défectueux par le disque de secours.38 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour définir un lecteur en tant que disque de secours : 1 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . 2 Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur de secours. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours). Pour annuler la définition d’un disque de secours : 1 Faites un clic droit sur l’icône du disque de secours. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d’une configuration RAID 1 détériorée Si un volume RAID 1 est signalé comme étant altéré alors que l’ordinateur ne contient pas de disque de secours, vous pouvez récréer le miroir manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Tous les programmes → Intel(R) Application Accelerator→ Intel Matrix Storage Manager pour lancer l’utilitaire de stockage Intel® . 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez recréer le volume RAID de niveau 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Recréer sur ce disque). Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1. Présentation de la technologie Intel® Viiv™ (en option) Viiv est une technologie Intel spécialement conçue pour le divertissement numérique et comprenant les éléments suivants : • BIOS avec fonction de démarrage instantané • Pilotes de périphérique Cette technologie permet au système de redémarrer instantanément après une période d'inactivité. Elle peut être fournie en option pour les systèmes ayant été commandés avec le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Media Center Édition 2005 et équipés de processeurs double cœur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 39 Utilisation de la technologie QRT d'Intel® Viiv™ (en option) Le mode QRT (Quick Resume Technology, démarrage instantané) permet d'utiliser le bouton de mise sous tension pour mettre l'ordinateur en marche ou l'arrêter de façon quasi instantanée. Une pression sur le bouton permet d'éteindre l'écran et de couper le son. L'ordinateur est alors toujours en fonctionnement ; le voyant d'alimentation et les voyants de diagnostic 1, 2 et 4 sont allumés. En outre, le voyant du disque dur clignote lorsqu'un périphérique externe accède à ce dernier. Pour revenir au mode de fonctionnement normal, déplacez la souris, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation, sur une touche du clavier ou sur un bouton de la télécommande en option pour Microsoft® Windows® XP Media Center Édition 2005. Activation de la fonction QRT dans le programme de configuration du système Les pilotes QRT doivent être installés pour que cette fonction puisse être activée. Si vous avez commandé cette option, les pilotes sont installés en usine et la fonction QRT est activée dans le programme de configuration du système. 1 Accédez au programme de configuration du système (voir page 122). 2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Power Management (Gestion de l'alimentation), puis appuyez sur pour accéder au menu. 3 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour mettre en surbrillance l'option de menu Quick Resume (Démarrage instantané), puis appuyez sur pour accéder au menu. 4 Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour mettre en surbrillance l'option de menu On (Activé) et activer la fonction QRT. Activation de la fonction QRT dans le système d'exploitation 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. 4 Cliquez sur l'onglet Absence. 5 Vérifiez que les cases à cocher Activer le mode Absence et Options sont sélectionnées. 6 Cliquez sur l'onglet Avancé. 7 Dans le menu déroulant Lorsque j'appuie sur le bouton de mise sous tension, sélectionnez Ne rien faire. 8 Dans le menu déroulant Lorsque j'appuie sur le bouton de mise en veille de l'ordinateur, sélectionnez Ne rien faire.40 Configuration et utilisation de l’ordinateurRésolution des incidents 41 Résolution des incidents Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si un message d’erreur apparaît, notez-le soigneusement. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s). • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme. • Si vous ne parvenez pas à charger le système d’exploitation après avoir modifié les paramètres de fonctionnement SATA, restaurez les paramètres SATA d’origine et essayez à nouveau de charger le système d’exploitation. Problèmes liés à la pile PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d’exploser. Remplacez-la par une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REM P L A C EM EN T D E LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir la page 113). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir la page 136).42 Résolution des incidents Problèmes liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : les vibrations ressenties lors de l’utilisation des lecteurs de CD ou de DVD, ainsi que le bruit correspondant, sont normaux et n’indiquent pas une défaillance du lecteur. REMARQUE : les DVD existent dans différents formats et régions. Ils ne sont donc pas compatibles avec tous les lecteurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Sélectionnez Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette ou un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d’amorçage et redémarrez l’ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E. Voir page 131. VÉ RI FI E Z L E S B R AN C H EM EN T S D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir page 64. EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S DE L L . Voir page 60. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Vérifiez que le son n’est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases éventuellement cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T-P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D E B A S S E S. Voir “Problèmes liés au son et aux hautparleurs”, page 54.Résolution des incidents 43 Problèmes liés au gravage de CD/DVD-RW Problèmes liés aux disques durs Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas lorsqu’il est connecté à un réseau téléphonique numérique. FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E A T T EN T E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E CD/DVD-RW. Recherchez le mot-clé attente dans l’aide Windows. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E VÉ RI FI C A TI ON D U DI S Q U E. 1 Sélectionnez Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:. 3 Sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Outils. 5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Sélectionnez l’option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité. 2 Décochez la case Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus.44 Résolution des incidents VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E. CON T R Ô L E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E. CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E . UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable au libellé vert ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L ’A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s’affichent pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Sélectionnez Options de modems et téléphonie. 4 Allez dans l’onglet Modems. 5 Sélectionnez le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés et sur l’onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, décochez-la et connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l’aide, contactez votre fournisseur d’accès à Internet.Résolution des incidents 45 Messages d’erreur Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Modifier/Supprimer. 4 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme. lettre :\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d’amorçage. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette et redémarrez l’ordinateur. NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur pour restaurer ses ressources. Si cela se produit, exécutez le programme voulu en premier après le démarrage. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir la page 136).46 Résolution des incidents Problèmes liés au lecteur de carte Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N’E S T A F F E C T É E . Lorsque Microsoft Windows XP détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows XP n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte. Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte : 1 Cliquez avec le bouton droit sur le Poste de travail et sélectionnez Gérer. 2 Sélectionnez l’option Gestion des disques. 3 Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur la lettre de l’unité à modifier. 4 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d’accès. 5 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte. 6 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. REMARQUE : le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support. LE P É RI P H É RI Q U E FL E XBA Y E S T D É S A C TI V É. Il existe une option pour désactiver FlexBay dans le menu de configuration du BIOS. Cette option apparaît uniquement lorsque le périphérique FlexBay est installé. Si le périphérique FlexBay est physiquement installé mais ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est activé dans le programme de configuration du BIOS. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l’ordinateur. • Arrêtez l’ordinateur (voir la page 69), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation, puis redémarrez l’ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches pliées. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l’ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier qui fonctionne correctement à l’ordinateur et essayez-le. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir page 64.Résolution des incidents 47 Problèmes et blocages d’origine logicielle PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. L’ordinateur ne démarre pas L’ordinateur ne répond plus AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 57. VÉ RI FI E Z Q U E L E C O R D ON D’A LIM EN T A TI ON E S T F E RM EM EN T R A C C O R D É À L ’O R DIN A T E U R E T À LA P RI S E É L E C T RI Q U E . ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. TE RMIN E Z L ’E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.48 Résolution des incidents Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows Un écran bleu s’affiche Autres problèmes logiciels LAN C E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. L’Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu’il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d’exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Accessoires, puis sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E . • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S. UTI LI S E Z UN AN TI VI R U S P O U R LA D É T E C TI ON D E S VI R U S S U R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L ’O R DIN A T E U R À L ’AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.Résolution des incidents 49 Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Problèmes liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 80). • Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 80) pour vérifier qu’ils sont correctement détectés et utilisés par l’ordinateur. • Exécutez les Diagnostics Dell (voir la page 60). SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E . • Réinstallez les modules de mémoire dans leurs logements (voir la page 80) pour vérifier qu’ils sont correctement détectés et utilisés par l’ordinateur. • Assurez-vous de respecter les consignes d’installation de la mémoire (voir la page 80). • Votre ordinateur prend en charge les modules mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations, voir “Mémoire”, page 117. • Exécutez les Diagnostics Dell (voir la page 60). NE T T O Y E Z L A S O U RI. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”, page 131. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur. 2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d’installation de l’ordinateur. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Entrez la lettre u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur . 3 Une fois l’ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. 4 Démarrez l’ordinateur.50 Résolution des incidents Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris qui fonctionne correctement à l’ordinateur et essayez de l’utiliser. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S. Voir page 63. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir page 64. VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau à l’arrière de l’ordinateur et dans la prise réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U À L ’A R RI È R E D E L ’O R DIN A T E U R. Si le voyant d’intégrité du lien éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 120. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T C ONN E C T E Z -V O U S À N O U V E A U A U R É S E A U. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l’administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier si vos paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir page 64.Résolution des incidents 51 Problèmes liés à l’alimentation PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T Q U E L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Diagnostics Dell”, page 60. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T V E R T C LI GN O T AN T. L’ordinateur est en mode attente. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez correctement le cordon d’alimentation dans le connecteur situé à l’arrière de l’ordinateur et dans la prise électrique. • Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension del’ordinateur s’effectue correctement. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le cordon d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir la page 77). SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Il se peut qu’un périphérique présente un dysfonctionnement ou soit mal installé. • Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (voir la page 80). • Retirez puis réinstallez les cartes (voir la page 82). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir la page 82). SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T. L’ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un problème d’alimentation interne. • Vérifiez que le sélecteur de tension correspond à l’alimentation de votre pays (le cas échéant). • Vérifiez que le câble d’alimentation du processeur est fermement connecté sur la carte système (voir la page 77). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Exemples : • Rallonges pour le cordon d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Barrette d’alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques • Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise de courant52 Résolution des incidents Problèmes liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant. RE P O R T E Z-V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D E L ’IM P RIM AN T E . La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E . VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L ’IM P RIM AN T E. • Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à l’imprimante et à l’ordinateur (voir page 13). TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l’onglet Ports. Pour une imprimante USB, vérifiez que l’option Impression sur les ports suivants : est paramétrée sur USB. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L ’IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions.Résolution des incidents 53 Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REMARQUE : si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanner, contactez son fabricant. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R. Si le scanner comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D’U TI LI S E R L E S C ANN E R. VÉ RI FI E Z L E S B R AN C H EM EN T S D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à l’ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S . 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration, et sélectionnez Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo. Si le scanner est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des instructions.54 Résolution des incidents Problèmes liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Les haut-parleurs n’émettent aucun son REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume. VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d’installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte. VÉ RI FI E Z Q U E L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône de haut-parleur affichée dans l’angle inférieur droit de l’écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas mis en sourdine. LE C A S É C H É AN T , D É B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S R E LI É S A U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E . Lorsque des écouteurs sont branchés sur le panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir page 63. EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R M A T É RI E L . Voir page 64.Résolution des incidents 55 Les écouteurs n’émettent aucun son Problèmes liés à l’affichage et au moniteur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L’écran est vide VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir la page 72). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône de haut-parleur affichée dans l’angle inférieur droit de l’écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas mis en sourdine. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation de votre ordinateur. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux. • Échangez le cordon d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour éliminer la possibilité qu’il soit défectueux. • Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. S’il est éteint, appuyez fermement sur le bouton d’alimentation du moniteur pour vous assurer qu’il est bien allumé. S’il est allumé ou s’il clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S’il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir page 57.56 Résolution des incidents L’écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’autotest. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson de basses, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D’A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent de interférences. TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D’A F FI C H A G E D E WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur Affichage, puis sur l’onglet Paramètres. 3 Essayez différents paramètres pour Résolution de l’écran et Qualité couleur.Utilitaires de dépannage 57 Utilitaires de dépannage Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir la page 71). Lorsque l’ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d’incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d’identifier son origine. Code du voyant Description du problème Solution suggérée L’ordinateur est éteint ou un incident s’est produit avant le chargement du BIOS. Les quatre voyants de diagnostic sont vert fixe, puis s’éteignent après le démarrage du système d’exploitation. Branchez l’ordinateur sur une prise électrique. Voir aussi “Problèmes liés à l’alimentation”, à la page 51. Une défaillance du processeur semble s’être produite. Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Les modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s’est produite. • Si vous avez installé plusieurs modules de mémoire, retirez-les, réinstallez un seul module (voir la page 80), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez encore un module supplémentaire. Poursuivez jusqu’à ce que vous ayez identifié le module défectueux ou que tous les modules aient été réinstallés sans provoquer d’erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir la page 80). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136).58 Utilitaires de dépannage Une défaillance de la carte graphique semble s’être produite. • Si l’ordinateur possède une carte graphique, retirez-la (voir la page 82), réinstallez-la, puis redémarrez l’ordinateur. • Si l’incident persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l’ordinateur. • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Une défaillance du lecteur de disquette ou de l’unité de disque dur semble s’être produite. Réinsérez tous les câbles d’alimentation et de données, puis redémarrez l’ordinateur. Une défaillance de l’USB semble s’être produite. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l’ordinateur. Aucun module de mémoire n’est détecté. • Si vous avez installé plusieurs modules de mémoire, retirez-les, réinstallez un seul module (voir la page 80), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez encore un module supplémentaire. Poursuivez jusqu’à ce que vous ayez identifié le module défectueux ou que tous les modules aient été réinstallés sans provoquer d’erreur. • Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir la page 80). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Des modules de mémoire sont détectés mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration. • Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l’installation des modules dans les logements (voir la page 78). • Vérifiez que les modules que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir la page 78). • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Code du voyant Description du problème Solution suggéréeUtilitaires de dépannage 59 Une carte d’extension est peut être en panne. 1 Déterminez s’il existe un conflit en retirant une carte (autre qu’une carte graphique), puis en redémarrant l’ordinateur (voir la page 82). 2 Si l’incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez l’ordinateur. 3 Répétez cette opération avec toutes les cartes. Si l’ordinateur démarre normalement, essayez de déterminer si la dernière carte retirée provoque des conflits de ressources (voir la page 64). 4 Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Le système fonctionne en mode de démarrage instantané. Pour plus d'informations, voir “Utilisation de la technologie QRT d'Intel® Viiv™ (en option)”, à la page 39. • Appuyez sur le bouton d'alimentation. • Déplacez la souris. • Appuyez sur une touche du clavier. • Appuyez sur une touche de la télécommande du Media Center (en option). Une autre panne s’est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte mère au disque dur, au lecteur de CD-ROM et au lecteur de DVD-ROM sont correctement connectés (voir la page 77). • Si un message d’erreur s’affiche pour identifier un problème lié à un périphérique (tel que le lecteur de disquette ou le disque dur), contrôlez le périphérique pour vérifier qu’il fonctionne correctement. • Le système d’exploitation tente de démarrer à partir d’un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir la page 121) pour vous assurer que la séquence d’amorçage est correcte. • Si l’incident persiste, contactez Dell (voir la page 136). Les quatre voyants de diagnostic sont vert fixe, puis s’éteignent après le démarrage du système d’exploitation. Aucune. Code du voyant Description du problème Solution suggérée60 Utilitaires de dépannage Diagnostics Dell PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Si votre ordinateur vous pose problème, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, à la page 41 et exécutez les Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : les Diagnostics Dell fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™. 1 Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche. Arrêtez de nouveau l’ordinateur (voir la page 69) et faites une nouvelle tentative. 3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d’utilitaires) et appuyez sur . 4 Lorsque la page Main Menu (Menu principal) des Diagnostics Dell s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal des Diagnostics Dell 1 Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l’option voulue. Option Fonction Express Test (Test rapide) Effectue un test rapide des périphériques. Cette procédure dure habituellement de 10 à 20 minutes et ne nécessite aucune intervention de l’utilisateur. Exécutez toujours le test rapide en premier pour augmenter vos chances d’identifier le problème rapidement. Extended Test (Test étendu) Effectue un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme. Custom Test (Test personnalisé) Permet de tester un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.Utilitaires de dépannage 61 2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez le code d’erreur ainsi que la description et suivez les instructions à l’écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l’incident, contactez Dell (voir la page 136). REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera. 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d’informations. 4 Fermez l’écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l’ordinateur, fermez le menu principal. Onglet Fonction Results (Résultat) Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, les codes d’erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour son exécution, le cas échéant. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Les Diagnostics Dell obtiennent des informations sur la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils affichent ensuite le résultat dans la liste de périphériques située à gauche de l’écran. La liste des périphériques n’affiche pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques qui sont raccordés à ce dernier. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.62 Utilitaires de dépannage Informations sur les pilotes Qu’est-ce qu’un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique (imprimante, souris, clavier, etc.). Tous les périphériques nécessitent un pilote. Le pilote sert d’interface entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell vous livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire. De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d’exploitation Microsoft® Windows® . Vous devrez peut-être installer des pilotes dans les cas suivants : • si vous mettez à niveau le système d’exploitation ; • si vous réinstallez le système d’exploitation ; • si vous connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes En cas de difficultés liées à un périphérique, déterminez si le pilote associé en est la cause. Mettez-le à niveau si nécessaire. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l’onglet Matériel. 5 Sélectionnez Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique. Si un point d’exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau.Utilitaires de dépannage 63 Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique, à l’adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l’installation ou à la mise à jour d’un pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour restaurer la version précédente du pilote. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, sélectionnez Performances et Maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, allez dans l’onglet Matériel. 5 Sélectionnez Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez Propriétés. 7 Cliquez sur l’onglet Pilotes. 8 Sélectionnez Revenir à la version précédente. Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur, cliquez sur le bouton Démarrer et faites un clic droit sur Poste de travail. 2 Sélectionnez Propriétés. 3 Cliquez sur l’onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l’onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Sélectionnez Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifique (utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.64 Utilitaires de dépannage Résolution d’incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel au dépanneur matériel pour résoudre cette incompatibilité. Pour ce faire : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Dépanneur matériel dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Dépanneur matériel, sélectionnez J’ai besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation et les fichiers de données. • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications que vous avez installées ultérieurement. N'utilisez PC Restore que si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème. • Si vous avez reçu un CD du système d'exploitation avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation, mais n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce CD uniquement si la fonction Restauration du système n'a pas résolu votre problème. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, voir “Centre d’aide et de support de Windows”. AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.Utilitaires de dépannage 65 Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche correspondant à Restauration du système. 3 Suivez les instructions affichées. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir la page 63). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système. AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis sélectionnez Restauration du système. 2 Vérifiez que l'option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée et cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran Sélectionnez un point de restauration inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. Une fois que la collecte des données terminée, l'écran Restauration terminée apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.66 Utilitaires de dépannage Annulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sélectionnez Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas sélectionnée. Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après l'achat de l'ordinateur, fichiers de données compris, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore.Utilitaires de dépannage 67 Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer). 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.68 Utilitaires de dépannage Suppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois Dell PC Restore désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas supprimer PC Restore de l'ordinateur, même pour récupérer de l'espace disque. La suppression de PC Restore est définitive. 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Sous l'Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quitter. Il n'y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Oui au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté pour refléter l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore. 8 Redémarrez l'ordinateur.Retrait et installation de composants 69 Retrait et installation de composants Avant de commencer Ce chapitre indique comment retirer et installer des composants de votre ordinateur. Sauf indication contraire, chaque procédure suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l’ordinateur” et “Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur”. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d’informations sur le système Dell™. • Vous pouvez remplacer un composant ou le remettre en place en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. Outils recommandés Pour effectuer les procédures décrites dans ce document, vous pourrez avoir besoin des outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis cruciforme • Disquette ou CD du programme de mise à jour du BIOS Flash Mise hors tension de l’ordinateur AVIS : afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes avant de mettre l’ordinateur hors tension. 1 Arrêtez le système d’exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes. Cliquez ensuite sur Démarrer et sélectionnez Arrêter l’ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l’ordinateur, cliquez sur Arrêter. L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation terminé. 2 Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 4 secondes.70 Retrait et installation de composants Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur Suivez les consignes de sécurité ci-après pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les composants. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les composants tels que le processeur doivent être tenus par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, maintenez-les face à face pour ne pas tordre les broches. De plus, avant de connecter un câble, assurez-vous que les deux connecteurs appropriés sont bien alignés. AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur : 1 Mettez l’ordinateur hors tension. AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur avant de le retirer de la prise réseau. 2 Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l’ordinateur. 3 Débranchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la masse. AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants.Retrait et installation de composants 71 Vue avant de l’ordinateur 1 Loquet de déblocage du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot de l’ordinateur”, à la page 74. 2 Voyant d’activité du lecteur de CD/DVD Le voyant d’activité du lecteur s’allume lorsque l’ordinateur lit un CD ou un DVD. 3 Bouton d’éjection du CD/DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD. 4 Lecteurs FlexBay (2) Peuvent contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, à la page 21. 2 3 10 4 5 9 11 8 6 7 1 12 1372 Retrait et installation de composants 5 Connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE 1394 en option permet de brancher des périphériques à haut débit tels que des caméras vidéo numériques et des dispositifs de stockage externes. 6 Orifices de ventilation Veillez à ne pas obstruer les orifices de ventilation afin de permettre une bonne ventilation du système. AVIS : veillez à laisser un espace minimum de 5 cm (2 pouces) entre tous les orifices de ventilation et les objets qui se trouvent à proximité. AVIS : pour que le système soit correctement ventilé, les orifices de ventilation ne doivent pas être sales ni poussiéreux. Nettoyez-les uniquement avec un chiffon sec pour éviter tout dommage causé par l’humidité. 7 Connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 123 pour plus d’informations sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB). Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB situés à l’arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 8 Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur. AVIS : pour ne pas perdre de données, n’utilisez pas le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d’exploitation. 9 Voyant d’activité du disque dur Le voyant d’activité de l’unité de disque dur s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur l’unité de disque dur. Il peut également être allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne. 10 Voyants de diagnostic (4) Permettent de vous aider à dépanner l’ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d’informations, voir “Voyants de diagnostic”, à la page 57. 11 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 12 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 13 Numéro de service Utilisé pour identifier votre ordinateur lorsque vous contactez le service de support technique de Dell, sur le Web ou par téléphone.Retrait et installation de composants 73 Vue arrière de l’ordinateur 2 3 1 5 4 1 Connecteur d’alimentation Permet de brancher le cordon d’alimentation. 2 Connecteurs de carte son (5) • Connecteur d’entrée ligne : utilisez le connecteur bleu pour brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). • Connecteur de sortie ligne : utilisez le connecteur vert pour brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. • Connecteur de microphone : utilisez le connecteur rose pour brancher un microphone pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. • Connecteur surround : utilisez le connecteur noir pour raccorder des haut-parleurs multicanaux. • Connecteur central/caisson d’extrêmes graves (central/LFE) : utilisez le connecteur jaune pour brancher plusieurs haut-parleurs.74 Retrait et installation de composants Retrait du capot de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d’un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de laprise électrique avant de retirer le capot. AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Si vous avez installé un câble antivol, retirez-le. AVIS : vérifiez que l’espace disponible sur le plan de travail est suffisant pour recevoir le capot ouvert [minimum de 30 cm (1 pied)]. AVIS : travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l’ordinateur ou le plan de travail. 3 Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 3 Connecteur réseau Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau, branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à une prise réseau ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de ce câble sur le connecteur réseau de l’ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d’utiliser des câbles et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 4 Connecteurs USB 2.0 (5) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d’amorçage. 5 Logements de cartes (6) Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et PCI ExpressRetrait et installation de composants 75 4 Tirez le loquet de déblocage du capot situé sur le panneau supérieur. 5 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord inférieur de l’ordinateur. 6 Saisissez les côtés du capot de l’ordinateur et faites-le pivoter vers le haut. 7 Dégagez le capot et mettez-le de côté. Capot de l’ordinateur Loquet de déblocage du capot Arrière de l’ordinateur Pattes des charnières (3)76 Retrait et installation de composants Vue interne de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Disque dur Bloc d’alimentation Carte système Lecteur de disquette* Lecteur de CD ou de DVD *Uniquement sur certains modèlesRetrait et installation de composants 77 Composants de la carte système Connecteurs de modules de mémoire (1, 2, 3, 4) Connecteur d’alimentation principal Connecteur du processeur et du dissipateur de chaleur Connecteur du ventilateur (CPU FAN) Connecteur d’alimentation du processeur Support de la pile (BATTERY) Connecteurs SATA (4 : SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) Connecteur du lecteur IDE Connecteur pour lecteur de disquette (FLOPPY) Connecteur d’E-S du panneau avant Cavalier du mot de passe (PSWD) Connecteur de carte PCI Express x16 Connecteur de carte PCI Express x1 Cavalier d’effacement CMOS (RTCRST) Connecteur USB FlexBay Connecteurs de cartes PCI Connecteur de carte PCI Express x4 Connecteur série 2 Connecteur du ventilateur du bâti de cartes Connecteur du ventilateur de la mémoire78 Retrait et installation de composants Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge, voir “Spécifications”. Généralités concernant la mémoire • Les modules de mémoire doivent être installés par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Pour vérifier la capacité d’un module, reportez-vous à l’étiquette apposée dans l’angle supérieur droit de ce dernier. REMARQUE : installez toujours les modules de mémoire dans l’ordre indiqué sur la carte système. Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes : – Une paire de modules identiques installés dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou – Une paire de modules identiques installée dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, et une autre paire dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 • Si vous installez des paires mixtes PC2-3200 (DDR2, 400 MHz) et PC2-4300 (DDR2, 533 MHz) et PC2-5300 (DDR2, 667 MHz), les modules fonctionnent à la vitesse du module le plus lent. • Veillez à installer un module de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM_1) avant d’installer les modules dans les autres connecteurs.Retrait et installation de composants 79 • Lorsque vous installez des modules de mémoire, veillez à ne pas mélanger des modules avec mémoire ECC et non ECC. REMARQUE : les modules fournis par Dell sont couverts par la garantie de l’ordinateur. AVIS : si vous retirez les modules d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouveaux modules, même si ces derniers vous ont été fournis par Dell. Si possible, évitez d’utiliser un module d’origine avec un module neuf. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les modules d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 ou DIMM_3 et DIMM_4. Adressage de la mémoire dans les configurations de 4 Go L’ordinateur prend en charge un maximum de 4 Go lorsque vous utilisez quatre modules DIMM de 1 Go. Les systèmes d’exploitation actuels, par exemple Microsoft® Windows® XP, gèrent au maximum 4 Go d’espace d’adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système d’exploitation est inférieure, car certains composants requièrent l’utilisation d’un espace d’adressage situé dans ces 4 Go. Les espaces d’adressage réservés à ces composants ne peuvent pas être utilisés par la mémoire de l’ordinateur. Canal A : Paire de modules identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 (clips de fixation blancs) Canal B : Paire de modules identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 (clips de fixation noirs)80 Retrait et installation de composants Installation de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Couchez l’ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas. 4 Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire pour les écarter. Clips de fixation (2) Connecteur Connecteur de mémoire le plus proche du processeurRetrait et installation de composants 81 5 Alignez l’encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur. AVIS : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 6 Insérez le module dans le connecteur jusqu’à ce qu’il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. Encoches Module de mémoire Découpes (2) Barres transversales Encoche Module de mémoire Découpes (2) Barre transversale Encoches Module de mémoire Découpes (2) Barres transversales82 Retrait et installation de composants 7 Fermez le capot de l’ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises électriques, puis allumez-les. 9 Faites un clic droit sur l’icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés. 10 Cliquez sur l’onglet Général. 11 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Retrait de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 4 Saisissez le module et tirez-le vers le haut. Si le module est difficile à retirer, faites-le basculer doucement d’avant en arrière pour l’extraire du connecteur. Cartes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte de l’ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Trois logements PCI • Un logement PCI Express x1 • Un logement PCI Express x16 • Un logement PCI Express x4 Retrait et installation de composants 83 Cartes PCI Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d’une carte PCI”, à la page 87. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l’ancienne carte pour le supprimer du système d’exploitation. Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, voir “Installation d’une carte PCI Express”, à la page 88. Installation d’une carte PCI REMARQUE : Dell propose en option un kit pour cartes d’extension PCI Audigy II et IEEE 1394 incluant un connecteur IEEE 1394 frontal. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). Volet de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) Plaque de fermeture Guide d’alignement Barre d’alignement84 Retrait et installation de composants 3 Poussez doucement les deux pattes de dégagement situées à l’intérieur du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 4 Si l’ordinateur comprend un mécanisme de fixation des cartes, vous devez procéder comme suit pour que la carte x16 soit maintenue par le haut : a Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur la patte de dégagement pour désenclencher les deux encoches qui le maintiennent en place. b Mettez le mécanisme de fixation de côté. 5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de fermeture pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 7. 6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés sur la carte. Saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la doucement de son connecteur. 7 Préparez la carte pour l’installation. Consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration, l’établissement des connexions internes ou les paramètres adaptés pour une utilisation avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d’électrocution, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes. Volet de fixation des cartes Patte de dégagement Mécanisme de fixation des cartesRetrait et installation de composants 85 8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est complètement insérée dans l’emplacement. 9 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s’emboîte sur le guide d’alignement. Carte correctement insérée Carte mal insérée Support correctement installé Support mal inséré Guide d’alignement Barre d’alignement Pattes de dégagement (2) Volet de fixation des cartes86 Retrait et installation de composants 10 Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. 11 Connectez à la carte tous les câbles requis. Reportez-vous à la documentation de la carte pour plus d’informations sur les connexions des câbles. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 12 Si vous avez retiré le mécanisme de fixation pour remplacer une carte qui était déjà installée dans l’ordinateur, vous pouvez maintenant le réinstaller. 13 Vérifiez auparavant que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s’emboîte sur le guide d’alignement. 14 Refermez le mécanisme de fixation pour maintenir la carte PCI x16 en place. 15 Remettez le capot de l’ordinateur en place, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 16 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé). b Connectez les périphériques audio externes à la carte son. Ne les branchez pas aux prises microphone, casque/haut-parleur ou d’entrée de ligne qui se trouvent sur le panneau arrière. 17 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé). b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire, et non sur le connecteur de NIC du panneau arrière. 18 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.Retrait et installation de composants 87 Retrait d’une carte PCI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l’ouverture de connecteur de carte vide. Si vous avez besoin d’une plaque de fermeture, contactez Dell (voir la page 136). REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 4 Remettez le capot de l’ordinateur en place, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 5 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation. 6 Si vous avez retiré une carte son : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé). b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur. 7 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé). b Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Cartes PCI Express L’ordinateur prend en charge les cartes suivantes : • Une carte PCI Express x1 • Une carte PCI Express x16 • Une carte PCI Express x4 Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d’une carte PCI Express”, à la page 93. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l’ancienne carte pour le supprimer du système d’exploitation. Si vous installez ou remplacez une carte PCI, voir “Installation d’une carte PCI”, à la page 83.88 Retrait et installation de composants Installation d’une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. Volet de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) Guide d’alignement Barre d’alignement *Levier sur la paroi du châssis *Uniquement sur certains modèles Plaque de fermetureRetrait et installation de composants 89 2 Si le châssis est doté d’un levier, faites pivoter ce dernier vers le haut. 3 Appuyez doucement sur les deux pattes de dégagement situées à l’intérieur du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 4 Si l’ordinateur est équipé d’un mécanisme de fixation des cartes : a Relevez le mécanisme et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des encoches. b Mettez le mécanisme de côté. REMARQUE : pour les cartes PCI Express pleine hauteur, si votre ordinateur comprend un support de type “piano”, vous devez le pousser vers le haut en appuyant simultanément sur les pattes latérales. 5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de fermeture pour libérer un emplacement. Passez ensuite à l’étape 7. 6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Si celle-ci est dotée d’un mécanisme de fixation, retirez le haut de ce mécanisme en appuyant sur la patte et en tirant. REMARQUE : pour les cartes PCI Express pleine hauteur, si votre ordinateur comprend un support de type “piano”, vous devez le pousser vers le haut en appuyant simultanément sur les pattes latérales. Volet de fixation des cartes Patte de dégagement Mécanisme de fixation des cartes* *Support “piano” *Uniquement sur certains modèles90 Retrait et installation de composants 7 Tirez la patte de fixation, saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur. 8 Préparez la carte pour l’installation. Consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration, l’établissement des connexions internes ou les paramètres adaptés pour une utilisation avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d’électrocution, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d’installer des cartes. 9 Si vous installez la carte dans le logement x16, positionnez-la de sorte que l’encoche de fixation soit alignée avec la patte correspondante. AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de fixer la carte. Si la carte n’est pas correctement installée, vous pouvez endommager la carte système. Carte PCI Express x16 Logement PCI Express x16 Carte PCI Express x1 Logement de carte PCI Express x1 Patte de fixationRetrait et installation de composants 91 10 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est complètement insérée dans l’emplacement. 11 Vérifiez que : • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche sur le bord supérieur de la carte ou de la plaque de fermeture s’emboîte sur le guide d’alignement. 12 Si vous avez auparavant retiré un mécanisme de fixation, remettez-le en place. Carte complètement insérée Carte mal insérée Support mal inséré Support correctement installé Guide d’alignement Barre d’alignement92 Retrait et installation de composants AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. REMARQUE : pour les cartes PCI Express pleine hauteur, si votre ordinateur comprend un support de type “piano”, vous devez le remettre en place. 13 Remettez le capot de l’ordinateur en place, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 14 Si vous avez installé une carte son : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé). b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux prises microphone, casque/haut-parleur ou d’entrée de ligne qui se trouvent sur le panneau arrière. 15 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur Off (Désactivé). b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non sur le connecteur de NIC du panneau arrière. 16 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte. Volet de fixation des cartes Patte de dégagement Mécanisme de fixation des cartes* *Support “piano” *Uniquement sur certains modèlesRetrait et installation de composants 93 Retrait d’une carte PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Si le châssis est doté d’un levier, faites pivoter ce dernier vers le haut. Volet de fixation des cartes Pattes de dégagement (2) Plaque de fermeture Guide d’alignement Barre d’alignement *Levier sur la paroi du châssis *Uniquement sur certains modèles94 Retrait et installation de composants 4 Appuyez doucement sur les deux pattes de dégagement du volet de fixation des cartes de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 5 Pour retirer la carte x16 si l’ordinateur est équipé d’un mécanisme de fixation : a Faites pivoter le mécanisme vers le haut et appuyez doucement sur ses côtés pour le dégager des deux encoches qui le maintiennent en place. b Mettez le mécanisme de fixation de côté. REMARQUE : pour les cartes PCI Express pleine hauteur, si votre ordinateur comprend un support de type “piano”, vous devez le pousser vers le haut en appuyant simultanément sur les pattes latérales. AVIS : assurez-vous de relâcher la patte de fixation afin de dégager la carte. Si la carte n’est pas correctement retirée, vous risquez d’endommager la carte système. Volet de fixation des cartes Patte de dégagement Mécanisme de fixation des cartes *Support “piano” *Uniquement sur certains modèles Carte PCI Express x16 Logement PCI Express x16 Carte PCI Express x1 Logement de carte PCI Express x1 Patte de fixationRetrait et installation de composants 95 6 Dégagez la patte de fixation du logement pour retirer la carte. 7 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement dans l’ouverture de connecteur de carte vide. Si vous avez besoin d’une plaque de fermeture, contactez Dell (voir la page 136). REMARQUE : l’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système. 8 Emboîtez le mécanisme de fixation des cartes et refermez-le. 9 Refermez le volet. REMARQUE : pour les cartes PCI Express pleine hauteur, si votre ordinateur comprend un support de type “piano”, vous devez le remettre en place. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 10 Remettez le capot de l’ordinateur en place, rebranchez l’ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation. 12 Si vous avez retiré une carte son : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé). b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur. 13 Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire : a Accédez au programme de configuration du système, sélectionnez Integrated NIC Controller (NIC intégré), puis réglez le paramètre sur On (Activé). b Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. REMARQUE : installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation fournie avec cette dernière.96 Retrait et installation de composants Panneau des lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour vous protéger d’un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. Retrait du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 À l’aide du levier qui se trouve sur la plaque coulissante, faites glisser celle-ci vers la droite et maintenez-la en place. REMARQUE : cette plaque commande l’ouverture du panneau et aide à maintenir les lecteurs en place. 3 Depuis l’intérieur, appuyez sur le panneau des lecteurs et faites-le pivoter vers la gauche pour le dégager de ses charnières latérales. 4 Mettez le panneau de côté. Panneau des lecteurs Plaque coulissante Levier de la plaque coulissanteRetrait et installation de composants 97 Retrait du cache du panneau des lecteurs 1 Ouvrez le panneau des lecteurs et recherchez la patte de maintien du cache. 2 Dégagez la patte de maintien. 3 Faites pivoter le cache pour le retirer du panneau. 4 Mettez le cache de côté. Remise en place du cache du panneau des lecteurs 1 Faites glisser la languette située à gauche du cache sous la languette centrale du panneau des lecteurs. 2 Mettez le cache en place. 3 Vérifiez que le cache est correctement emboîté. Panneau des lecteurs Cache du panneau des lecteurs Patte du cache Patte centrale Patte du cache Panneau des lecteurs Cache du panneau des lecteurs98 Retrait et installation de composants Remise en place du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Alignez les pattes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Emboîtez le panneau des lecteurs sur la face avant de l’ordinateur. Lecteurs L’ordinateur prend en charge les lecteurs suivants : • Deux disques durs (SATA) • Deux lecteurs FlexBay pouvant contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Deux lecteurs de CD ou de DVD Panneau des lecteurs Plaque coulissante Levier de la plaque coulissanteRetrait et installation de composants 99 Consignes générales d’installation Reliez les disques durs au connecteur marqué “SATA” et les lecteurs de CD/DVD au connecteur marqué “IDE”. Les disques durs série ATA doivent être reliés au connecteur SATA de la carte système. Les lecteurs de CD/DVD doivent être reliés au connecteur IDE. Lorsque vous connectez un câble IDE, assurez-vous d’aligner la bande colorée avec le connecteur de la broche 1. Pour débrancher un câble IDE, saisissez la languette colorée et tirez jusqu’à ce que le connecteur se détache. Lorsque vous connectez et déconnectez un câble série ATA, tenez-le par le connecteur noir situé à chacune de ses extrémités. Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher l’ordinateur de la prise de courant avant d’ouvrir le capot. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 100 Retrait et installation de composants Retrait d’un disque dur 1 Déconnectez du lecteur les câbles d’interface et d’alimentation. 2 Appuyez sur les pattes situées de chaque côté du disque dur et faites glisser celui-ci vers le haut pour le retirer de l’ordinateur. Câble du disque dur Câble d’alimentation Pattes (2) Disque durRetrait et installation de composants 101 Installation d’un disque dur 1 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 2 Reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour votre ordinateur. 3 Si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine. 4 Emboîtez le support sur le nouveau disque. 5 Insérez doucement le nouveau disque dans l’ordinateur jusqu’à ce que vous sentiez un déclic. 6 Connectez au lecteur les câbles d’alimentation et d’interface. 7 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés. Disque dur Support du lecteur Câble du disque dur Câble d’alimentation102 Retrait et installation de composants 8 Fermez le capot de l’ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 9 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l’installation des logiciels nécessaires à son fonctionnement. Ajout d’un second disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher l’ordinateur de la prise de courant avant d’ouvrir le capot. AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Reportez-vous à la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est correctement configuré pour votre ordinateur. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 3 Retirez le support qui se trouve dans la baie de lecteurs vide. Pour ce faire, appuyez sur les pattes situées de chaque côté du support. 4 Emboîtez le support sur le nouveau disque. AVIS : n’installez pas de disque dur dans la baie inférieure sans retirer d’abord le support qui s’y trouve. 5 Glissez le disque dans la baie vide (vous devez sentir un déclic). REMARQUE : si le nouveau disque dur n’est pas équipé d’un support, récupérez celui du lecteur d’origine. Emboîtez le support sur le nouveau disque. 6 Enclenchez doucement le disque dur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic. Disque dur Support du lecteurRetrait et installation de composants 103 7 Connectez au lecteur les câbles d’alimentation et d’interface. 8 Passez tous les connecteurs en revue pour voir s’ils sont correctement câblés et insérés. 9 Remettez le capot de l’ordinateur en place (voir la page 115). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l’installation des logiciels nécessaires à son fonctionnement. Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher l’ordinateur de la prise de courant avant d’ouvrir le capot. REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquette, voir “Installation d’un lecteur de disquette”, à la page 105. Retrait d’un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Débranchez les câbles d’alimentation et d’interface connectés à l’arrière du lecteur.104 Retrait et installation de composants 4 Débranchez l’autre extrémité du câble d’interface (qui est connectée sur la carte système). 5 Faites glisser la plaque coulissante vers la droite et maintenez-la en place. 6 Sortez le lecteur de disquette de la baie. Câble d’alimentation Câble du lecteur de disquette Lecteur de disquette Plaque coulissante Levier de la plaque coulissanteRetrait et installation de composants 105 Installation d’un lecteur de disquette 1 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette, retirez les vis à épaulement de l’intérieur du cache du panneau des lecteurs et fixez-les sur le nouveau lecteur. 2 Faites glisser le lecteur de disquette dans la baie jusqu’à ce que la plaque coulissante et le lecteur s’enclenchent. 3 Connectez le câble d’alimentation et le câble d’interface sur le lecteur de disquette. 4 Pour plus d’informations sur la carte système, voir “Composants de la carte système”, à la page 77. 5 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air. 6 Fermez le capot de l’ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur de disquette pour savoir comment installer les logiciels requis pour son fonctionnement. 8 Ouvrez le programme de configuration du système (voir la page 122) et sélectionnez l’option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 9 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell (voir la page 60). Lecteur de disquette Vis à épaulement (4)106 Retrait et installation de composants Lecteur de carte Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d’un lecteur de carte (en option)”, à la page 21. Retrait d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Couchez l’ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 4 Retirez le panneau des lecteurs (voir la page 96). Cordon USB *Lecteur de carte * Uniquement sur certains ordinateurs.Retrait et installation de composants 107 5 Débranchez le cordon USB reliant l’arrière du lecteur de carte au connecteur USB frontal de la carte système (voir la page 77). Faites ensuite passer le câble dans le clip du carénage. 6 Tout en poussant sur l’arrière du lecteur, retirez le lecteur de carte en faisant glisser la plaque coulissante et en la maintenant en place. 7 Remettez le panneau des lecteurs en place (voir la page 98). 8 Remettez le capot de l’ordinateur en place (voir la page 115). *Lecteur de carte Plaque coulissante Levier de la plaque coulissante * Uniquement sur certains ordinateurs.108 Retrait et installation de composants Installation d’un lecteur de carte PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Couchez l’ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 4 Retirez le panneau des lecteurs (voir la page 96). 5 Retirez le lecteur de son emballage et vérifiez que les quatre vis nécessaires sont fournies. 6 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement jusqu’à ce que vous sentiez un déclic. Assurez-vous que le lecteur de carte est correctement installé avant de connecter le câble FlexBay. Lecteur de carte Vis (4)Retrait et installation de composants 109 7 Connectez le câble USB FlexBay sur l’arrière du lecteur de carte et sur le connecteur approprié de la carte système (voir la page 77). 8 Insérez le lecteur de carte dans la baie et emboîtez-le dans l’emplacement. 9 Faites passer le câble USB dans le clip d’acheminement. 10 Remettez le capot de l’ordinateur en place (voir la page 115). Cordon USB *Lecteur de carte * Uniquement sur certains ordinateurs.110 Retrait et installation de composants Lecteur de CD/DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électriques, vous devez impérativement débrancher l’ordinateur de la prise de courant avant d’ouvrir le capot. Retrait d’un lecteur de CD/DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 3 Débranchez les câbles d’alimentation et d’interface connectés à l’arrière du lecteur et sur la carte système. Câble du lecteur de CD/DVD Câble d’alimentation Carte systèmeRetrait et installation de composants 111 4 Faites glisser le mécanisme de déblocage du lecteur vers la droite pour libérer la vis d’épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. Installation d’un lecteur de CD/DVD 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour le paramètre de sélection de câble. 2 Si vous installez un nouveau lecteur, retirez les trois vis à épaulement de l’intérieur du cache du panneau des lecteurs et fixez-les sur le nouveau lecteur. Lecteur de CD/DVD Vis à épaulement (3)112 Retrait et installation de composants 3 Faites glisser le lecteur dans la baie jusqu’a ce qu’il s’enclenche. 4 Connectez les câbles d’alimentation et d’interface sur le lecteur et sur la carte système. 5 Si vous installez un nouveau lecteur de CD/DVD, retirez les caches du panneau avant. 6 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air. 7 Fermez le capot de l’ordinateur. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation du lecteur pour obtenir des instructions sur l’installation des logiciels nécessaires à son fonctionnement. 9 Ouvrez le programme de configuration du système (voir la page 122) et sélectionnez l’option Drive (Lecteur) appropriée. 10 Vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant les Diagnostics Dell (voir la page 60). Lecteur de CD/DVD Câble d’alimentation Carte systèmeRetrait et installation de composants 113 Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. AVIS : pour éviter d’endommager les composants, déchargez votre corps de l’électricité statique accumulée avant de manipuler les composants électroniques de l’ordinateur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte de l’ordinateur. L’ordinateur contient une pile bouton qui permet d’enregistrer les informations de configuration, la date et l’heure. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d’exploser si elle n’est pas installée correctement. Remplacez-la par une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir la page 121) pour pouvoir les restaurer à l’étape 10. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 69. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir la la page 74). 4 Identifiez le support de pile. AVIS : si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l’objet est bien inséré entre la pile et son support avant de tenter l’extraction. Sinon, vous risquez d’endommager la carte système en arrachant le support ou en abîmant des circuits. 5 Retirez la pile de son support à l’aide de vos doigts ou d’un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple).114 Retrait et installation de composants 6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu’à ce qu’elle se positionne correctement. 7 Remettez le capot de l’ordinateur en place. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 8 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 9 Accédez au programme de configuration du système et restaurez les paramètres notés au cours de l’étape 1. 10 Débarrassez-vous de la pile usagée conformément à la réglementation en vigueur. Support de la pile Pile PatteRetrait et installation de composants 115 Remise en place du capot de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu’ils ne gênent pas. Tirez délicatement les câbles d’alimentation vers vous pour éviter qu’ils ne se coincent sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur. 3 Fermez le capot : a Faites pivoter le capot vers le bas. b Appuyez sur le côté droit du capot jusqu’à ce qu’il se ferme. c Appuyez sur le côté gauche du capot jusqu’à ce qu’il se ferme. d Assurez-vous que les deux côtés du capot sont verrouillés. Si ce n’est pas le cas, recommencez l’étape 3 depuis le début. AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 4 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.116 Retrait et installation de composantsAnnexe 117 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel® Pentium® 4 Socket-T avec technologie Hyper-Threading Mémoire cache 1 Mo ou 2 Mo Mémoire Type DDR2 double canal à 400 MHz, 533 MHz et 667 MHz Connecteurs mémoire Quatre Capacités de mémoire 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Adresse du BIOS F0000h Informations relatives à l’ordinateur Chipset Intel 945P Canaux DMA Huit Niveaux d’interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100/1000 Mbps Horloge système Fréquence de 800 ou 1 066 MHz (selon le processeur) Vidéo Type PCI Express Audio Type Canal 7.1 interne ou options de carte PCI118 Annexe Bus d’extension Type de bus PCI 32 bits PCI Express x1, x4 et x16 Vitesse du bus PCI : 33 MHz PCI Express : 100 MHz Débit du bus PCI Express : Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s Emplacement x4 en bidirectionnel : 2 Go/s Emplacement x4 en bidirectionnel : 8 Go/s PCI Connecteurs Trois Taille des connecteurs 120 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) PCI Express 1 voie PCI Express Connecteur Un x4 Taille des connecteurs 98 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) PCI Express 4 voies PCI Express Connecteur Un x16 Taille des connecteurs 164 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) PCI Express 16 voiesAnnexe 119 Lecteurs Accessibles de l’extérieur : Deux baies de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteurs série ATA (2), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur de DVD-RW, lecteur combo DVD/CD-RW et lecteur de carte Accessibles de l’intérieur : Deux baies de disque dur de 3,5 pouces Connecteurs Connecteurs externes : IEEE 1394 Un connecteur série à 6 broches sur le panneau avant (avec une carte en option) Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Connecteur DVI à 28 broches Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Deux connecteurs frontaux et cinq connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Cinq connecteurs (entrée ligne, sortie ligne, microphone, son surround, canal central/LFE) sur le panneau arrière ; deux connecteurs frontaux (prise casque/microphone) Connecteurs de la carte système : Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Série ATA Quatre connecteurs à 7 broches Lecteur FlexBay Connecteur USB à 10 broches pour lecteur 3,5 pouces de disquette ou de carte (tous deux en option) Ventilateur Un connecteur à 5 broches PCI Trois connecteurs à 120 broches PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches PCI Express x4 Un connecteur à 98 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches120 Annexe Boutons et voyants Bouton d’alimentation Bouton poussoir Voyant d’alimentation Voyant vert : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche. Voyant orange : clignotant pour indiquer un problème lié au bloc d’alimentation interne. Si l’initialisation du système est impossible et si le voyant orange est fixe, la carte système est défectueuse (voir “Problèmes liés à l’alimentation”, page 51). Voyant d’accès au disque dur Vert Voyant de lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l’ordinateur. Voyant orange : une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d’activité (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune : clignote pour signaler une activité en cours sur le réseau. Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir “Voyants de diagnostic”, page 57.) Voyant de veille AUXPWR sur la carte système Alimentation Bloc d’alimentation en CC (courant continu) : Puissance 375 W Dissipation thermique 1280 BTU/h REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la tension du bloc d'alimentation. Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension). Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90-135 V et 180-265 V à 50/60 Hz Pile de sauvegarde Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 46,05 cm Largeur 18,75 cm Profondeur 45,42 cm Poids 12,7 kg TD854c53.fm Page 120 Tuesday, September 5, 2006 9:48 AMAnnexe 121 Configuration du système Présentation Utilisez le programme de configuration du système comme suit : • pour modifier les informations de configuration après l’ajout, la modification ou la suppression de matériel ; • pour définir ou modifier une option paramétrable par l’utilisateur (mot de passe, etc.) ; • pour connaître la quantité de mémoire ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. AVIS : si vous n’êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Spécifications concernant l’environnement Température : Fonctionnement De 10 ° à 35 °C (50 à 95 °F) Stockage -40 ° à 65 °C (-40 ° à 149 °F) Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations : Fonctionnement 0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min Stockage 0,5 G - 3 à 200 Hz à 1 octave/min Choc maximal : Fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec changement de vélocité de 50,8 cm/sec Stockage Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s Altitude : Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage -15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)122 Annexe Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Une invite F2 s’affiche lorsque le logo bleu DELL™ apparaît. 3 Dès que cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : l’invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . Si vous appuyez sur avant d’y être invité, votre frappe sera perdue. 4 Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche. Éteignez alors votre ordinateur (voir la page 69) et faites une nouvelle tentative. Écrans du programme de configuration du système L’écran du programme de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables de votre ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s’agit d’une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l’ordinateur (matériel installé, mode d’économie d’énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées Haut et Bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu’une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles. Appuyez sur ou sur les touches de direction Droite et Gauche pour basculer entre la rubrique principale (réduite) et les sous-rubriques (développées). Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d’y apporter des modifications. Utilisez les touches de direction Droite et Gauche pour mettre en surbrillance une option. Appuyez sur pour rendre la sélection active. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.Annexe 123 Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière légèrement différente. System (Système) System Info (Informations sur le système) Répertorie des informations sur le système, telles que le nom de l’ordinateur, le numéro de version et la date du BIOS, les numéros du système, etc. REMARQUE : il est possible que le nom du système affiché dans le BIOS soit légèrement différent de celui indiqué sur l’ordinateur ou dans la documentation. CPU Info (Informations sur le processeur) Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du processeur, l’ID du processeur, la vitesse d’horloge et le cache L2. Memory Info (Informations sur la mémoire) Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire installé. Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et d’heure actuels. Boot Sequence (Séquence d’amorçage) L’ordinateur essaie de démarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste. REMARQUE : si vous insérez un périphérique d’amorçage et redémarrez l’ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d’un périphérique USB, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Drives (Lecteurs) Diskette Drive (Lecteur de disquette) Identifie et définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY de la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) et Read Only (Lecture seule). Drives 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3) Identifie les lecteurs reliés aux connecteurs SATA sur la carte système et répertorie la capacité des disques durs. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Identifie et définit les paramètres RAID du contrôleur SATA. Vous pouvez définir le contrôleur SATA sur RAID Autodetect/AHCI (Détection automatique RAID/AHCI), RAID Autodetect/ATA (Détection automatique RAID/ATA) ou RAID On (RAID activé).124 Annexe Onboard Devices (Périphériques intégrés) Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré) Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) est sélectionné (disponible uniquement lors du prochain processus d’amorçage), l’ordinateur vous invite à appuyer sur . Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d’un serveur de réseau. Si aucune procédure d’amorçage n’est disponible à partir du serveur réseau, l’ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d’amorçage. Integrated Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Active ou désactive le contrôleur audio intégré. USB Controller (Contrôleur USB) Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d’exploitation. USB for FlexBay (USB pour FlexBay) Ce champ permet d’activer et de désactiver le périphérique USB interne pour FlexBay. Off = Le périphérique USB interne pour FlexBay est désactivé. On = Le périphérique USB interne pour FlexBay est activé. No Boot (Pas d’initialisation) = Le périphérique USB interne pour FlexBay est activé mais l’initialisation est impossible. Le paramètre usine par défaut est No Boot. REMARQUE : cette option USB apparaît uniquement si un périphérique FlexBay est installé. Video Primary Video (Contrôleur vidéo principal) Indique le contrôleur vidéo principal lorsque l’ordinateur est équipé de deux contrôleurs vidéo. Video Memory Size (Taille de la mémoire vidéo) Choix d’options entre 1 Mo et 8 Mo ; ce champ permet de configurer l’allocation de mémoire système réservée au contrôleur vidéo intégré. Performances SpeedStep Le cas échéant, Intel SpeedStep® apparaît dans la liste des options sous Performance. HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie Hyper-Threading, cette option apparaît dans la liste des options.Annexe 125 Hard Drive Acoustics (Acoustique du disque dur) • Bypass (Ignorer, option par défaut) : l’ordinateur n’effectue aucun test ni aucune modification de la configuration acoustique actuelle. • Quiet (Silencieux) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux. • Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique recommandé par le fabricant. • Performance (Performances) : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. REMARQUE : l’activation du mode Performance peut accroître le niveau sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances. Toutefois, la vitesse de transfert de certains lecteurs peut ne pas être affectée par cette accélération. REMARQUE : la modification de la configuration acoustique n’altère pas l’image du disque dur. Security (Sécurité) Affiche les options de sécurité du système disponibles. Admin Password (Mot de passe administrateur) Donne un accès restreint au programme de configuration du système de l’ordinateur de la même façon que l’accès au système peut être restreint avec l’option System Password (Mot de passe système). System Password (Mot de passe du système) Affiche l’état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe. Password Status (État du mot de passe) Verrouille le champ du mot de passe système avec le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur au démarrage de l’ordinateur.126 Annexe Power Management (Gestion de l’alimentation) AC Recovery (Retour de l’alimentation secteur) Permet de définir l’action que le système doit entreprendre lorsqu’il est de nouveau alimenté en électricité. Auto Power On (Mise sous tension automatique) Configure le démarrage automatique de l’ordinateur. Les choix possibles sont Everyday (Tous les jours) et Monday through Friday (Du lundi au vendredi). Le paramètre par défaut est Off (Désactivé). Ne fonctionne pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d’alimentation ou un parasurtenseur. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l’heure du démarrage automatique. L’heure est affichée au format 12 heures (heures:minutes). Pour modifier l’heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée Droite ou Gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d’heure. Ne fonctionne pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une barrette d’alimentation ou un parasurtenseur. Low Power Mode (Mode économie d’énergie) Lorsque l’option Low Power Mode (Mode économie d’énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver à partir du mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). Remote Wake Up (Sortie de veille à distance) Cette option permet au système d’être réactivé lorsqu’un modem NIC ou de réveil à distance reçoit un signal de réveil. On (Activé) est le paramètre par défaut. On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation à partir d’un contrôleur d’interface réseau) indique à l’ordinateur de tenter une initialisation réseau avant d’utiliser la séquence d’amorçage. REMARQUE : normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu’il est en mode attente, en mode mise en veille prolongée ou lorsqu’il est éteint. Lorsque l’option Low Power Mode (Mode économie d’énergie), qui se trouve dans le menu Power Management (Gestion de l’alimentation) est activée, le système ne peut être mis sous tension à distance que lorsqu’il est en mode attente. Suspend Mode (Mode attente) Les options sont S1 (l’ordinateur s’exécute en mode de faible consommation) et S3 (l’alimentation est réduite ou arrêtée pour la plupart des composants, mais la mémoire système reste active). Quick Resume (Démarrage instantané) Cette fonction permet d'activer et de désactiver la technologie QRT d'Intel Viiv. Le paramètre par défaut est Off (Désactivé).Annexe 127 Séquence d’amorçage Permet de modifier l’ordre d’apparition des périphériques dans la séquence d’amorçage. AVIS : enregistrez les paramètres de la séquence d’amorçage lorsque vous les modifiez. Options REMARQUE : l’ordinateur essaie de démarrer à partir de tous les périphériques amorçables. Si aucun n’est détecté, l’ordinateur génère le message d’erreur No boot device available (Aucun périphérique d’amorçage disponible). Appuyez sur la touche pour faire une nouvelle tentative, ou bien appuyez sur pour lancer l’utilitaire de configuration. • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n’est installé, l’ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d’amorçage. REMARQUE : si la disquette présente dans le lecteur n’est pas amorçable, l’ordinateur génère un message d’erreur. Suivez les instructions qui s’affichent pour faire une nouvelle tentative. Maintenance CMOS Defaults (Paramètres CMOS par défaut) Ce paramètre restaure les paramètres par défaut de l’ordinateur. Event Log (Journal des événements) Affiche le journal d’événements du système. POST Behavior (Comportement POST) Fastboot (Amorçage rapide) Lorsqu’il est défini sur On (Activé - paramètre par défaut), l’ordinateur démarre plus rapidement car il n’effectue pas certaines étapes de configuration et certains tests. Numlock Key (Touche Verr num) Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. Lorsqu’elle est définie sur On (Activé - paramètre par défaut), elle active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. Lorsqu’elle est définie sur Off (Désactivé), elle active les fonctions de commande du curseur indiquées en bas de chaque touche. POST Hotkeys (Touches affichées au démarrage) Permet d’indiquer les touches de fonction devant s’afficher au démarrage de l’ordinateur. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Active ou désactive la génération de rapports concernant les erreurs de clavier relevées au démarrage de l’ordinateur.128 Annexe • Hard Drive (Disque dur) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. S’il n’y a pas de système d’exploitation sur ce lecteur, l’ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant dans la séquence d’amorçage. • CD Drive (Lecteur de CD) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si ce lecteur ne contient pas de CD, ou si le CD ne contient aucun système d’exploitation, l’ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d’amorçage. • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez l’ordinateur. Lorsque F12 = Boot Menu s’affiche dans le coin supérieur droit de l’écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l’option Flash USB au menu d’amorçage. REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d’amorçage pour le prochain démarrage Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l’ordinateur à partir d’un périphériques USB tel qu’un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : si vous configurez l’ordinateur pour qu’il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d’abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir la page 121). 1 Si vous démarrez l’ordinateur à partir d’un périphérique USB, branchez ce dernier surun connecteur USB (voir la page 119). 2 Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu s’affiche dans le coin supérieur droit de l’écran, appuyez sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Windows apparaisse. Ensuite, éteignez de nouveau l’ordinateur (voir la page 69) et recommencez. Le menu Boot Device (Périphérique d’amorçage) s’affiche, répertoriant tous les périphériques d’amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. 4 Au bas de l’écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l’amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l’ordinateur à partir d’une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.Annexe 129 Modification de la séquence d’amorçage pour tous les prochains redémarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir la page 122). 2 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance l’option de menu Boot Sequence (Séquence d’amorçage), puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : notez la séquence d’amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste de périphériques. 4 Appuyez sur la barre d’espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste. Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 69. RTCRST 3 2 1 PSWD 3 2 1130 Annexe 2 Repérez le cavalier de mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir la page 77), puis placez le cavalier sur les broches 2 et 3 pour effacer le mot de passe. REMARQUE : lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée sur les broches 1 et 2. 3 Fermez le capot de l’ordinateur (voir la page 115). 4 Branchez l’ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 5 Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche, puis éteignez l’ordinateur (voir la page 69). 6 Éteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 7 Débranchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur du secteur, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la masse. 8 Ouvrez le capot de l’ordinateur (voir la page 74). 9 Repérez le cavalier du mot de passe à trois broches (PSWD) sur la carte système (voir la page 77), puis placez-le sur les broches 1 et 2 pour réactiver le mot de passe. 10 Fermez le capot de l’ordinateur (voir la page 115). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez les. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 69. 2 Réinitialisez les paramètres CMOS actuels : a Repérez le cavalier CMOS (RTCRST) à trois broches sur la carte système (voir la page 77). b Retirez la fiche des broches 2 et 3. c Placez le cavalier sur les broches 1 et 2 et attendez environ cinq secondes. d Réinsérez la fiche sur les broches 2 et 3. 3 Fermez le capot de l’ordinateur (voir la page 115). AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau murale, puis sur l’ordinateur. 4 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.Annexe 131 Entretien de l’ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d’informations sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : débranchez l’ordinateur du secteur avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humide. N’utilisez pas de produits d’entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l’ordinateur ainsi qu’entre les touches du clavier. AVIS : n’essuyez pas le moniteur avec une solution à base d’alcool ou de savon. Cela risque d’endommager le revêtement anti-reflet. • Pour nettoyer l’écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau et d’un volume de détergent pour vaisselle. Ne trempez pas le chiffon et ne laissez pas le mélange couler à l’intérieur de l’ordinateur ou du clavier. Souris Si le curseur à l’écran se déplace anormalement ou par à-coups, nettoyez la souris. Pour une souris non optique : 1 Faites pivoter l’anneau de retenue en dessous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d’une montre et retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool. 5 Alignez les roulements s’ils sont décentrés. Vérifiez que le coton-tige n’a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l’anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d’une montre pour le remettre en place.132 Annexe Lecteur de disquette AVIS : n’essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de décentrer les têtes, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Nettoyez le lecteur de disquette à l’aide d’un kit de nettoyage vendu dans le commerce. Ces kits contiennent des disquettes pré-traitées conçues pour éliminer les impuretés qui s’accumulent durant l’utilisation normale du lecteur. CD et DVD AVIS : utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l’intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes lors de la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez d’abord les disques. 1 Saisissez le disque par le bord externe. Vous pouvez également toucher le bord intérieur du trou situé en son centre. AVIS : pour ne pas abîmer la surface du disque, évitez de l’essuyer par mouvement circulaire. 2 À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d’étiquette) d’un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Pour les souillures difficiles à éliminer, essayez d’utiliser de l’eau ou une solution diluée d’eau et de savon doux. Vous pouvez également vous procurer dans le commerce des produits conçus pour nettoyer les disques et fournir une certaine protection contre la poussière, les traces de doigt et les éraflures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.Annexe 133 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d’exploitation, les programmes logiciel et les pilotes matériels à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l’ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d’une aide en ligne à l’adresse support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l’ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par le fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et tous les contrats de services de supports en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants standard de Dell inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell pour votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d’un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l’ordinateur. Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Les logiciels installés par Dell comprennent le système d’exploitation et quelques programmes préinstallés sur l’ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, entre autres). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d’extension internes, la baie modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d’amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des périphériques et logiciels tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.134 Annexe Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) La plupart des systèmes informatiques Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission, Commission fédérale des communications) comme des périphériques numériques de classe B. Pour déterminer la classification de votre système informatique, examinez toutes les étiquettes d’enregistrement de la FCC situées sous l’ordinateur ou sur un panneau arrière ou latéral, sur les pattes de montage des cartes et sur les cartes elles-mêmes. Si l’une des étiquettes indique la Classe A, tout votre système est considéré être un appareil numérique de Classe A. Si toutes les étiquettes portent une indication d’appartenance à la classe B FCC (numéro d’identification FCC ou logo FCC) ( ), votre système est considéré comme un dispositif numérique de classe B. Après avoir déterminé la classification FCC de votre système, prenez connaissance de la réglementation FCC qui s’y rapporte. Notez que la réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler votre droit d’utiliser cet équipement. Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. Classe A Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définies par l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio et risque, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des perturbations nuisibles aux radiocommunications. L’utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles que vous devrez corriger à vos propres frais.Annexe 135 Classe B Cet équipement a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B en vertu de l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l’équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio et risque, s’il n’est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les radiocommunications. Il n’y a cependant aucune garantie qu’il n’y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si le matériel crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l’éteignant et le rallumant, vous devriez essayer de corriger ces perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l’orientation ou l’emplacement de l’antenne de réception. • Éloignez davantage le matériel du récepteur. • Ne branchez pas le matériel et le récepteur sur le même circuit. • Consultez le vendeur ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l’aide. Informations d’identification de la FCC Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs couverts par ce document en conformité avec la réglementation de la FCC : • Numéros de modèle : DCTA Nom de la société : Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400136 Annexe Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour l’enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros d’appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés. REMARQUE : dans certains pays, un numéro de téléphone distinct est réservé au support technique pour les ordinateurs portables Dell Inspiron™ XPS. Si aucun numéro de téléphone n’est disponible pour les ordinateurs Inspiron XPS, vous pouvez contacter Dell par le biais du numéro du support technique répertorié. Votre appel sera alors réacheminé. Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d’assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international. Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif d’accès international : 09/091 Indicatif du pays : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_za_support@dell.com File d’appel Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700Annexe 137 Allemagne (Langen) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 06103 766-7222 Support technique pour les autres systèmes Dell 06103 766-7200 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0180-5-224400 Service clientèle pour le segment global 06103 766-9570 Service clientèle pour les comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle pour les grandes entreprises 06103 766-9560 Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, USA) 512 728-3619 Fax (support technique et service clientèle) (Austin, Texas, USA) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, USA.) 512 728-4397 Ventes par fax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar Par E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail (ordinateurs de bureau et portables) : la-techsupport@dell.com E-mail (serveurs et produits de stockage EMC ® ) : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit138 Annexe Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Australie (Sydney) Indicatif d’accès international : 0011 Indicatif du pays : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME/PMI 1-300-655-533 Gouvernement et Entreprise numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-300-655-533 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Fax numéro vert : 1-800-818-341 Autriche (Vienne) Indicatif d’accès international : 900 Indicatif du pays : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes au grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et aux PME/PMI 0820 240 530 49 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0820 240 530 14 Service clientèle auprès des comptes privilégiés des grandes entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Support technique auprès des comptes privilégiés/des grandes entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 139 Belgique (Bruxelles) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 02 481 92 96 Support technique pour les autres systèmes Dell 02 481 92 88 Support technique par fax 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 .65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clientèle, support technique 0800 90 3355 Support technique par fax 51 481 5470 Service clientèle par fax 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif du pays : 673 Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit140 Annexe Canada (North York, Ontario) Indicatif d’accès international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5757 Support technique (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, lecteurs audio numériques et périphériques sans fil) 1-877-335-5767 Ventes (Petites entreprises et activités professionnelles à domicile) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes et grandes entreprises, pouvoirs publics) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif du pays : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, service clientèle et support technique numéro vert : 1230-020-4823 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 141 Chine (Xiamen) Indicatif du pays : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support technique : support.dell.com.cn E-mail du support technique : cn_support@dell.com E-mail du service clientèle : customer_cn@dell.com Support technique par fax 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Service clientèle par fax 592 818 1308 Grand public et PME/PMI numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes de grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes de grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes de grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises - administrations et éducation Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises - Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes de grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises - Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support général 980-9-15-3978 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit142 Annexe Corée (Séoul) Indicatif d’accès international : 001 Indicatif du pays : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Support technique (composants électroniques et accessoires) appel gratuit : 080-200-3801 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 7010 0074 Support technique pour les autres systèmes Dell 7023 0182 Service clientèle (relationnel) 7023 0184 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Fax du standard (Relations clientèle) 3287 1201 Standard (grand public et PME/PMI) 3287 5000 Fax du standard (grand public et PME/PMI) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support général numéro vert : 999-119 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 143 Espagne (Madrid) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif d’accès international : 011 Indicatif du pays : 1 Service d’état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Client (domicile et siège social) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du Programme d’achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du Programme d’achat employé numéro vert : 1-800-695-8133 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit144 Annexe États-Unis (Austin, Texas) (suite) Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Service public (milieux de l’administration, l’éducation et la santé) Service clientèle et support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du Programme d’achat employé numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des difficultés d’élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif d’accès international : 990 Indicatif du pays : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 145 France (Paris, Montpellier) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 33 Indicatif de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 0825 387 129 Support technique pour les autres systèmes Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard – Service Gold 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit146 Annexe Hong Kong Indicatif d’accès international : 001 Indicatif du pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail du support technique : apsupport@dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes comptes internationaux 3416 0908 Division moyennes entreprises 3416 0912 Division petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles vierges britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes (comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (grand public et PME/PMI) 1600 33 8046 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 147 Irlande (Cherrywood) Indicatif d’accès international : 16 Indicatif du pays : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 1850 200 722 Support technique pour les autres systèmes Dell 1850 543 543 Support technique du Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle auprès des particuliers 01 204 4014 Service clientèle auprès des PME/PMI 01 204 4014 Service clientèle au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Ventes au Royaume-Uni (au RU uniquement) 0870 907 4000 Ventes/Télécopieur 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et PME/PMI Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit148 Annexe Japon (Kawasaki) Indicatif d’accès international : 001 Indicatif du pays : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) appel gratuit : 0120-198-498 Support technique à l’extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) appel gratuit : 0120-198-226 Support technique à l’extérieur du Japon (Dimension™ et Inspiron™) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) appel gratuit : 0120-198-433 Support technique à l’extérieur du Japon (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) appel gratuit : 0120-981-690 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu’à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3 500 salariés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d’enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Global Segment Japon 044-556-3469 Particulier 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 149 Luxembourg Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles, Belgique) numéro vert :080016884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif du pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, China) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit150 Annexe Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 231 62298 Standard 671 16800 Standard par fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 64 E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 0800 446 255 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443.563 Grand public et PME/PMI 0800 446 255 Gouvernement et Entreprise 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Panama Support général 001-800-507-0962 Pays du Pacifique et du Sud-Est de l’Asie Support technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 151 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique réservé aux ordinateurs Inspiron XPS 020 674 45 94 Support technique pour les autres systèmes Dell 020 674 45 00 Support technique par fax 020 674 47 66 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 43 25 Ventes au grand public et aux PME/PMI 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Ventes par fax au grand public et aux PME/PMI 020 674 47 75 Ventes relationnelles par fax 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard par fax 020 674 47 50 Pérou Support général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif d’accès international : 011 Indicatif du pays : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopie du service clientèle 57 95 806 Télécopie de la réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 Portugal Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707 200 149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit152 Annexe République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 420 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Fax 22537 2714 Support technique par fax 22537 2728 Standard 22537 2711 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Par E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (grandes entreprises/comptes privilégiés/PAD [+ de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique (direct et général) 0870 908 0800 Service clientèle des comptes globaux 01344 373 186 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 0870 906 0010 Service clientèle auprès des grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle des comptes privilégiés (de 500 à 5 000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle des comptes gouvernementaux centralisés 01344 373 193 Service clientèle pour le gouvernement local et le secteur de l’enseignement 01344 373 199 Service clientèle pour le secteur médical 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME/PMI 0870 907 4000 Ventes aux entreprises et au secteur public 01344 860 456 Télécopieur petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint-Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste Lucie Support général 1-800-882-1521 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitAnnexe 153 Salvador Support général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif d’accès international : 005 Indicatif du pays : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron, problèmes électroniques et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 421 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Support technique par fax 02 5441 8328 Standard (ventes) 02 5441 7585 Suède (Upplands Vasby) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : support.euro.dell.com/sESv/emaildell/ Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle auprès du grand public et des PME/PMI 08 587 70 527 Support du programme d’achats pour employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Support technique par fax 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuit154 Annexe Suisse (Genève) Indicatif d’accès international : 00 Indicatif du pays : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com Par E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour les clients francophones (petites entreprises et activités professionnelles à domicile et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (grand public et PME/PMI) 0844 811 411 Support technique (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME/PMI) 0848 802 202 Service clientèle (grandes entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif d’accès international : 002 Indicatif du pays : 886 Site Web : support.ap.dell.com Par E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif d’accès international : 001 Indicatif du pays : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Indicatif du pays (ville) : Indicatif d’accès international Indicatif du pays Indicatif de la ville Nom du service ou zone de service Site web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d’appel gratuitIndex 155 Index A Alimentation bouton, 72 connecteur, 73 économie d'énergie, 26 gestion, 26 mise en veille prolongée, 26, 28 mode attente, 26 options, 27 options, mise en veille prolongée, 28 options, paramètres avancés, 28 problèmes, 51 Assistance règle, 133 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 48 Assistant Configuration du réseau, 25 Assistant de transfert de fichiers et de paramètres, 29 B BIOS, 121 C Cache du panneau des lecteurs remplacement, 97 retrait, 97 Capot remplacement, 115 Carte mère. Voir carte système Carte système, 77 Cartes installation, PCI Express, 88 logements, 74 PCI Express, 87 retrait d'une carte PCI, 87 retrait, PCI Express, 93 Cartes PCI retrait, 87 Cartes PCI Express installation, 88 retrait, 93 CD, 18 lecture, 16 Centre d'aide et de support, 11 Clavier problèmes, 46 Configuration du système accès, 122 description, 121 écrans, 122 options, 123 Connecteurs alimentation, 73 carte réseau, 74 central/caissons d'extrêmes graves, 73 IEEE 1394, 72 ligne d'entrée, 73 ligne de sortie, 73 microphone, 72-73 prise casque, 72 son, 73 surround, 73 USB, 72, 74 Connecteurs audio, 73 Consignes de sécurité, 9 Copie de CD et DVD astuces, 20 informations générales, 18 instructions, 19 D Dell diagnostics Dell, 60 site de support, 10 support technique, 133 Dépannage Centre d'aide et de support, 11 conseils, 41 dépanneur matériel, 64 diagnostics Dell, 60 restauration, 64 voyants de diagnostic, 57156 Index 156 Index Diagnostics Dell, 60 voyants, 57, 72 Disque dur problèmes, 43 voyant d'activité, 72 Documentation en ligne, 10 guide d’informations sur le produit, 9 schéma de configuration, 9 DVD, 18 lecture, 16 E E-mail problèmes, 43 Étiquette Microsoft Windows, 10 Étiquettes Microsoft Windows, 10 numéro de service, 10, 72 F Fonctions audio. Voir son G Garantie, 9 H Haut-parleur problèmes, 54 volume, 54 Hyper-Threading, 29 I IEEE 1394 connecteur, 72 Imprimante câble, 13 configuration, 13 connexion, 13 problèmes, 52 USB, 14 Initialisation à partir d'un périphérique USB, 128 Installation de composants avant de commencer, 69 mise hors tension de l'ordinateur, 69 outils recommandés, 69 Internet connexion, configuration, 15 connexion, description, 14 options de connexion, 14 problèmes, 43 L Lecteur de carte installation, 106, 108 problèmes, 46 retrait, 106 utilisation, 21 Lecteur de CD/DVD bouton d'éjection, 71 problèmes, 42 voyant d'activité, 71 Lecteur de CD-RW problèmes, 43 Lecteur de DVD problèmes, 42 Lecteur FlexBay lecteur de carte, 71 Lecteurs problèmes, 42 RAID, 30 Lecture de CD et de DVD, 16 Logiciels Hyper-Threading, 29 problèmes, 47-48 Loquet de verrouillage capot, 71 M Matériel diagnostics Dell, 60 lecteurs, configuration RAID, 30Index 157 Mémoire problèmes, 49 Messages erreur, 45 Messages d'erreur dépannage, 45 Messages d’erreur voyants de diagnostic, 57 Microphone connecteur, 72-73 Mise en veille prolongée, 26, 28 Mode attente, 26 Modem problèmes, 43 Moniteur branchement d'un moniteur DVI, 22-23 branchement d'un moniteur VGA, 22-23 branchement d'un téléviseur, 22, 24 difficilement lisible, 56 double branchement, 22-23 mode bureau étendu, 24 mode clonage, 24 paramètres d'affichage, 24 vide, 55 Mot de passe cavalier, 129 effacement, 129 N Numéro de service, 10, 72 O Ordinateur blocages, 47-48 composants internes, 76 ne répond plus, 47 restauration, 64 vue interne, 76 Orifices de ventilation, 72 panneau avant, 72 P Panneau des lecteurs, 72, 96 remplacement, 98 retrait, 96 Paramètres configuration du système, 121 Paramètres CMOS effacement, 130 PC Restore, 66 Pile problèmes, 41 remplacement, 113 Pilotes description, 62 identification, 62 Prise casque connecteur, 72 Problèmes alimentation, 51 aucune réponse d'un programme, 47 aucune réponse de l'ordinateur, 47 blocage d'un programme, 47 blocage de l'ordinateur, 47-48 clavier, 46 codes du voyant d'alimentation, 51 compatibilité des programmes, 48 conseils de dépannage, 41 diagnostics Dell, 60 disque dur, 43 écran bleu, 48 écran difficilement lisible, 56 écran vide, 55 e-mail, 43 généralités, 47 imprimante, 52 Internet, 43 lecteur de carte, 46 lecteur de CD, 42 lecteur de CD-RW, 43 lecteur de DVD, 42 lecteurs, 42 logiciels, 47-48 mémoire, 49 messages d'erreur, 45 modem, 43 moniteur illisible, 56 moniteur vide, 55 pile, 41 réglage du volume, 54158 Index 158 Index Problèmes (suite) règle de support technique, 133 réseau, 50 restauration, 64 scanner, 53 son et haut-parleurs, 54 souris, 49 voyants de diagnostic, 57 Propriétés de la gestion d'alimentation, 27 R RAID configuration, 30 Recherche d'informations, 9 Réseau Assistant Configuration du réseau, 25 configuration, 25 connecteur, 74 problèmes, 50 Restauration du système, 64 S Scanner problèmes, 53 Schéma de configuration, 9 Séquence d'amorçage description, 127 modification, 128-129 paramètres, 127 Site Web du support Dell Premier, 9-10 Son problèmes, 54 volume, 54 Souris problèmes, 49 Spécifications alimentation, 120 audio, 117 boutons et voyants, 120 bus d'extension, 118 caractéristiques physiques, 120 connecteurs, 119 environnement, 121 informations concernant votre ordinateur, 117 lecteurs, 119 mémoire, 117 processeur, 117 techniques, 117 vidéo, 117 Support technique règle, 133 T Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur, 29 TV branchement sur un ordinateur, 22, 24 U USB connecteurs, 72, 74 initialisation à partir de périphériques, 128 V Vérification du disque, 43 Volume réglage, 54 Voyant d'alimentation états, 51 Voyants activité du disque dur, 72 diagnostic, 57, 72 frontaux, 57 W Windows XP Assistant Compatibilité des programmes, 48 Assistant Configuration du réseau, 25 Assistant de transfert de fichiers et de paramètres, 29 Centre d'aide et de support, 11 dépanneur matériel, 64 Hyper-Threading, 29 restauration des pilotes de périphériques, 63 restauration du système, 64 scanner, 53 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ XPS 600 Manuel du propriétaire Modèle WHLRemarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n'est applicable. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle WHL Novembre 2005 P/N GC182 Rev. A03Sommaire 3 Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Configuration et utilisation de l'ordinateur Ouverture de la porte d'accès aux lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Modification de la couleur d'éclairage du panneau avant . . . . . . . . . . . 15 Utilisation d'un lecteur de carte (facultatif). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Connexion de moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion d'un moniteur dans une configuration comprenant deux cartes graphiques PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Modification des paramètres d'affichage pour la prise en charge de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 À propos des lecteurs série ATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 À propos de la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Configuration RAID de niveau 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Configuration des disques durs pour le RAID . . . . . . . . . . . . . . . 23 Création d'une matrice à l'aide de l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Utilisation de Nvidia MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 28 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Lecture d'un CD ou d'un DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 Sommaire Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Mode attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Mode mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Propriétés de la gestion d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 2 Optimisation des performances Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Technologie SLI de NVIDIA pour deux cartes graphiques . . . . . . . . . . . 40 3 Résolution des incidents Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . 42 Problèmes liés aux disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Problèmes liés à la messagerie, au modem et à Internet. . . . . . . . . . . . 43 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes et blocages d'origine logicielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme se bloque continuellement. . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Un écran bleu s'affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Sommaire 5 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Problèmes liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Les écouteurs n'émettent aucun son. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Problèmes liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 La qualité des images en 3-D est mauvaise . . . . . . . . . . . . . . . . 56 4 Dépannage avancé Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Quand utiliser le programme Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 60 Informations sur les pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . . . . . . 66 Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . . . . 67 Résolution d'incompatib