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Mexicana (solo para México)
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Norma Oficial Mexicana (NOM):
Importador:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Número de modelo reglamentario: P18F
Voltaje de entrada: 100 a 240 VCA
Corriente de entrada (máxima): 1,50 A/1,60 A/1,70 A
Frecuencia de entrada: De 50 a 60 Hz
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Regulatory model: P18F | Type: P18F001; P18F002; P18F003; P18F004
Computer model: Inspiron M5040/15-N5040/15-N5050/3520
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Quick Start Guide
Snelstartgids | Guide de démarrage rapide
Guia de início rápido | Guía de inicio rápido
Computer Features
Computerfuncties | Fonctionnalitésde l'ordinateur| Característicasdo Computador|
Característicasdel equipo
15
4
19
18
17
15 16
10
3
1
2
11 12 13 14
5
6
7
8
9
1. Camera
2. Camera-status light
3. Power button
4. Network port
5. VGA port
6. HDMI port
7. USB 2.0 port
8. Audio-in/Microphone port
9. Audio-out/Headphone port
10. Touchpad
11. Power-status light
12. Hard-drive activity light
13. Battery-status light
14. Wireless-status light
15. 3-in-1 media-card reader
16. Microphone
17. USB 2.0 ports (2)
18. Optical drive
19. Power-adapter port
1. Camera
2. Statuslampje van camera
3. Aan-/uitknop
4. Netwerkpoort
5. VGA-poort
6. HDMI-poort
7. USB 2.0-poort
8. Poort voor audio-in/
microfoon
9. Poort voor audio-out/
koptelefoon
10. Touchpad
11. Statuslampje van voeding
12. Activiteitslampje van harde
schijf
13. Statuslampje van batterij
14. Wi-Fi-statuslampje
15. 3-in-1-mediakaartlezer
16. Microfoon
17. USB 2.0-poorten (2)
18. Optisch station
19. Poort stroomadapter
1. Caméra
2. Voyant d'état de la caméra
3. Bouton d'alimentation
4. Port réseau
5. Port VGA
6. Port HDMI
7. Port USB 2.0
8. Port d'entrée audio/
microphone
9. Port de sortie audio/casque
10. Tablette tactile
11. Voyant d'état de l’alimentation
12. Voyant d'activité du disque dur
13. Voyant d'état de la batterie
14. Voyant d'état du Wi-Fi
15. Lecteur de carte mémoire 3
en 1
16. Microphone
17. Ports USB 2.0 (2)
18. Lecteur optique
19. Port d’adaptateur secteur
1. Câmera
2. Luz do estado da câmera
3. Botão liga/desliga
4. Porta de rede
5. Porta VGA
6. Porta HDMI
7. Porta USB 2.0
8. Porta de entrada de áudio/
microfone
9. Porta de saída de áudio/fone
de ouvido
10. Touchpad
11. Luz do estado da energia
12. Luz de atividade do disco
rígido
13. Luz do estado da bateria
14. Luz do estado Wireless
15. Leitor de cartão de mídia 3
em 1
16. Microfone
17. Portas USB 2.0 (2)
18. Unidade óptica
19. Porta do adaptador de
alimentação
1. Cámara
2. Luz de estado de la cámara
3. Botón de encendido
4. Puerto de red
5. Puerto VGA
6. Puerto HDMI
7. Puerto USB 2.0
8. Puerto de entrada de audio/
micrófono
9. Puerto de salida de audio/
auriculares
10. Superficie táctil
11. Luz del estado de energía
12. Indicador luminoso de
actividad de la unidad de disco
duro
13. Indicador luminoso de estado
de la batería
14. Luz del estado de la conexión
inalámbrica
15. Lector de tarjetas multimedia
3-en-1
16. Micrófono
17. Puertos USB 2.0 (2)
18. Unidad óptica
19. Puerto del adaptador de
energíaBefore You Contact Support
Voordat u contact opneemt met de ondersteuning | Avant de contacterle supporttechnique
Antes de Contatar o Suporte | Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia
Connectthe power adapter
Sluit de stroomadapter aan | Branchez l'adaptateur secteur
Conecte o adaptador de energia | Conecte el adaptador de alimentación
1
Press the power button
Druk op de aan-/uitknop | Appuyez surle bouton d'alimentation
Pressione o botão liga/desliga | Presione el botón de encendido
2
Quick Start
Snelstartgids | Démarrage rapide | InícioRápido | Guía de inicio rápido
Record your Windows
password here
NOTE: Do not use the @ symbol in your password
Noteer hier uw wachtwoord voor Windows
N.B.: gebruik het teken @ niet in uw wachtwoord
Enregistrez votre mot de passe Windows ici
REMARQUE : n'utilisez pas le symbole @ dans votre mot de
passe
Grave sua senha do Windows aqui
NOTA: Não use o símbolo @ em sua senha
Registre su contraseña de Windows aquí
NOTA: No use el símbolo @ en la contraseña
Complete Windows setup
Voltooi de Windows-installatie | Terminez l'installation de Windows
Finalize a configuração do Windows | Complete la configuración de Windows
3
Check wireless status
Controleer de status van de draadloze verbinding | Vérifiez l'état du réseau Wi-Fi
Verifique o status do Wireless | Compruebe el estado de la conexión inalámbrica
4
Wireless ON
Draadloos AAN
Wi-Fi ACTIVÉ
Wireless ATIVADO
Conexión inalámbrica
ACTIVADA
Wireless OFF
Draadloos UIT
Wi-Fi DÉSACTIV
Wireless DESATIVADO
Conexión
inalámbrica
DESACTIVADA
Function Keys
Functietoetsen | Touches de fonction
Teclas de função | Teclas de función
+
Switch to external
display
Schakelen naar extern beeldscherm
Basculer vers l'écran externe
Mude para a tela externa
Cambiar a la pantalla externa
Turn off/on wireless
Draadloos in- en uitschakelen | Désactiver/
activer le Wi-Fi
Ativar/desativar o Wireless | Activar/Desactivar
la función inalámbrica
Enable/disable touchpad
Touchpad in-/uitschakelen
Activer/désactiver la tablette tactile
Ativar/desativar o touchpad
Activar/desactivar la superficie táctil
Decrease brightness
Helderheid verlagen | Réduire la luminosité
Diminuir luminosidade | Reducción de brillo
Increase brightness
Helderheid verhogen | Augmenter la luminosité
Aumentar luminosidade | Aumento de brillo
Toggle keyboard
backlight(optional)
Achtergrondverlichting toetsenbord in-/
uitschakelen (optioneel)
Activer le rétro-éclairage du clavier (en option)
Alternar a luminosidade do teclado (opcional)
Alternar retroiluminación del teclado (opcional)
+
Play previous track
or chapter
Vorige nummer of hoofdstuk afspelen
Lire la piste ou le chapitre précédent
Reproduzir faixa ou capítulo anterior
Reproducir la pista o el capítulo anterior
Play/Pause
Afspelen/pauzeren | Lecture/Pause
Reproduzir/pausar | Reproducir/Pausar
Play nexttrack
or chapter
Volgende nummer of hoofdstuk afspelen
Lire la piste ou le chapitre suivant
Reproduzir a próxima faixa ou capítulo
Reproducir la pista o el capítulo siguiente
Decrease volume level
Geluidsvolume verlagen
Baisser le niveau du volume
Diminuir o nível de volume
Reducir el nivel del volumen
Increase volume level
Geluidsvolume verhogen
Augmenter le niveau du volume
Aumentar o nível de volume
Aumentar el nivel del volumen
Mute the sound
Het geluid dempen | Couper le son
Desativar o som | Quitar el sonido
Locate your service tag
Zoek de servicecode |Recherchez votre numéro de série
Localize a etiqueta de serviço | Ubique la etiqueta de servicio
Record your service tag here
Noteer hier uw servicecode | Enregistrez votre numéro de série ici
Grave sua etiqueta de serviço aqui |Registre aquí su etiqueta de servicio
www.dell.com | support.dell.com
Guide d'utilisation du
Dell™ Vostro™ 1000
Modèle PP23LBRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au
« Glossaire » à la page 191.
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l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency).
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Modèle PP23LB
Octobre 2007 Réf. NX976 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 13
2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 33
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configuration de votre connexion Internet. . . . . 33
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur . . . . 35
Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 35
Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . 39
Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . 40
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . 45
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation d'un projecteur. . . . . . . . . . . . . . . . 45
Agrandissement ou netteté des images et du
texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 46
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de
votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 47
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage
principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 49
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Utilisation de Catalyst® Control Center. . . . . . . . . 49
Lancement de Catalyst Control Center . . . . . . . 50
5 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Table des matières 5
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . 52
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . 52
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 52
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 54
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 54
Tablette tactile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 56
6 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 57
Performances de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . 57
Vérification de la charge de la batterie. . . . . . . . . 58
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . 58
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 60
Préservation de l'alimentation par batterie. . . . . . . 60
Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . 60
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Accès aux propriétés des options
d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Chargement de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 63
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
7 Utilisation du multimédia. . . . . . . . . . . . 65
Lecture d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . 65
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . 67
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 68
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . 73
Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . 74
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un
cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation d'une carte mémoire
multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . 78Table des matières 7
9 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Connexion physique à un réseau ou à un modem
large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft® Windows® XP . . . . . 80
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft Windows Vista® . . . . . 80
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 81
Éléments requis pour établir une connexion
WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 81
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 82
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 84
Activation/désactivation de la carte réseau
sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Large bande mobile/réseau étendu sans fil
(WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Éléments nécessaires pour établir une
connexion réseau large bande mobile . . . . . . . 87
Vérification de votre carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Pare-feu Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . 88
10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 89
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 89
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898 Table des matières
Logiciel de suivi informatique. . . . . . . . . . . . . . 90
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . 91
11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 93
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 93
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . 98
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Caches de charnière. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Carte Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
12 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . 115
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Table des matières 9
Centre de support Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Dell PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Dell PC Checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 122
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problèmes liés au lecteur optique . . . . . . . . . 124
Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . 124
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 134
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 135
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 136
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 137
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 137
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 137
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft® Windows®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 138
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 138
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 139
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 14010 Table des matières
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 141
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network
- réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . . . . . 141
Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . 142
Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . 143
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . 144
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . 145
Aucun son ne sort des haut-parleurs
intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . 146
Problèmes liés à la télécommande . . . . . . . . . . 147
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la
souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Problème vidéo et d'affichage. . . . . . . . . . . . . 148
Si l'écran est vide. . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . 149
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . 150
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Qu'est-ce qu'un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . 150
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . 150
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 151
Dépannage des problèmes logiciels et matériels . . 154
Restauration du système d'exploitation Microsoft®
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Utilisation de la restauration du système de
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Table des matières 11
Restauration de la configuration usine par défaut
de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Utilisation du support Operating System . . . . . . 159
Restauration du système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Utilisation de la restauration du système
MicrosoftWindows. . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Utilisation de Dell™ PC Restore . . . . . . . . . . 163
Utilisation du support Operating System . . . . . . 165
13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet. . . . 167
14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 169
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 169
Emballage de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . 169
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
15 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
17 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Utilisation du programme de configuration du
système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Visualisation des écrans du programme de
configuration du système. . . . . . . . . . . . . . 182
Options fréquemment utilisées. . . . . . . . . . . 18312 Table des matières
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 185
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . 185
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 187
CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Caractéristiques Macrovision. . . . . . . . . . . . . 189
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Recherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient
en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne
sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon
appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser
le support pour réinstaller les pilotes
(reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151).
Pour exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la page 115.
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus
sur votre support ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications techniques
de dernière minute apportées à votre système
ou des informations de référence destinées
aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des
pilotes et de la documentation se trouvent à
l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur
final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon
ordinateur
Schéma de configuration
REMARQUE : Reportez-vous au schéma de
configuration accompagnant votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15
• Numéro de service et code de service
express
• Étiquette de licence Microsoft
Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
REMARQUE : Le numéro de service de votre
ordinateur et les étiquettes de licence
Microsoft® Windows® sont situées sur votre
ordinateur.
Le numéro de service de votre ordinateur
inclut tant un numéro de service qu'un code
de service express.
• Utilisez le numéro de service pour identifier
votre ordinateur lorsque vous accédez au
site Web support.dell.com ou lorsque vous
contactez le service de support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous contactez
le service de support.
• Si vous devez réinstaller le système
d'exploitation, utilisez la clé de produit
située sur l'étiquette de licence.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre une partie manquante afin
d'éviter qu'elle ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne et questions
fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur
les mises à niveau des composants,
comme la mémoire, l'unité de disque
dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées,
appels de service et état des
commandes, garantie et
informations sur les réparations
• Service et support — État des appels
de service et historique du support,
contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur,
caractéristiques de produit et livres
blancs
• Téléchargements — Pilotes,
correctifs et mises à jour logicielles
agréés
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou
votre secteur d'activité pour afficher le site de
support qui vous concerne.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Comment trouver des informations
sur mon ordinateur et ses
composants
• Comment se connecter à Internet
• Comment ajouter des comptes
d'utilisateur pour différents
utilisateurs
• Comment transférer des fichiers et
des paramètres à partir d'un autre
ordinateur
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si
vous réinstallez le système
d'exploitation de votre ordinateur,
vous devez également réinstaller
l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise en
charge des processeurs, des lecteurs
optiques, des périphériques USB,
etc. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur
Dell. Ce logiciel détecte
automatiquement votre ordinateur
et son système d'exploitation, et
installe les mises à jour appropriées à
votre configuration.
Windows Welcome Center (Microsoft
Windows Vista®)
Le Windows Welcome Center (Centre
d'accueil de Windows) s'affiche
automatiquement lors de l'utilisation initiale
de l'ordinateur. Vous pouvez choisir de le faire
apparaître à chaque démarrage de
l'ordinateur. Pour ce faire, cochez la case Run
at startup (Exécuter au démarrage). Vous
pouvez utiliser une autre méthode pour
accéder au Centre d'accueil : cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista,
puis sur Centre d'accueil.
Pour télécharger NSS (Notebook System
Software) :
1 Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez
sur Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements).
2 Entrez votre numéro de série ou le type et le
modèle de votre produit, puis cliquez sur
OK.
3 Effectuez un défilement jusqu'à System
and Configuration Utilities(Utilitaires
Système et Configuration)→Dell
Notebook System Software (Logiciel
système pour portables Dell), puis cliquez
sur Download Now (Télécharger
maintenant).
4 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes
et téléchargements) et cliquez sur OK/Go.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment utiliser le système
d'exploitation Windows
• Comment utiliser des programmes
et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
Microsoft Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur
Aide et support.
2 Sélectionnez l'une des rubriques
répertoriées ou entrez un mot ou une
expression décrivant votre problème dans la
zone Rechercher, cliquez sur l'icône en
forme de flèche, puis sur la rubrique qui
décrit votre problème.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Microsoft Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista, puis sur Aide et support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou
une expression qui décrit votre problème,
puis appuyez sur ou cliquez sur
la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé sur
votre ordinateur. Pour réinstaller votre
système d'exploitation, procédez de l'une des
manières suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows — La fonction Restauration du
système de Microsoft Windows rétablit un
état de fonctionnement antérieur de votre
ordinateur sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore rétablit
l'état de fonctionnement initial de votre
ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être
fourni avec tous les ordinateurs.
• Support Operating System — Si vous avez
reçu le support Operating System avec votre
ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista® »
à la page 155 ou « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows® XP » à
la page 161.
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers and
Utilities (reportez-vous à la section « Pilotes »
à la page 150) pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Accédez au Centre d'aide et de support de Microsoft® Windows®. Pour
obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de
support de Windows » à la page 18.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser l'option Outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
1 loquet de fermeture de
l'écran
2 loquets de l'écran (2) 3 écran
4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 tablette tactile
7 haut-parleurs (2) 8 boutons de la tablette tactile 9 clavier
10 voyants d'état du
clavier et du sans fil
1
9
3
6
8
4
7
5
10
2À propos de votre ordinateur 23
LOQUET D E FERMETURE D E L'ÉCRAN — Appuyez sur ce bouton pour dégager le
loquet de l'écran et ouvrir ce dernier.
LOQUETS D E L'ÉCRAN — Laissez l'écran fermé.
ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 45.
BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou quitter le mode d'économie d'énergie. Reportez-vous à la
section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque
l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.24 À propos de votre ordinateur
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne
comme suit :
• Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes fonctions que la souris. La sérigraphie,
figurant sur la tablette tactile, indique les fonctions de défilement.
HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les
boutons de commande multimédia ou les raccourcis clavier du volume des hautparleurs. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Fonctions des
haut-parleurs » à la page 54.
BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — La tablette tactile et ses boutons offrent les
mêmes fonctionnalités que la souris.
CLAVIER — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft
Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier disponibles, reportez-vous
à la section « Combinaisons de touches » à la page 52.À propos de votre ordinateur 25
VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER E T D U SANS FIL
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver le
réseau sans fil, appuyez sur .
9
A26 À propos de votre ordinateur
Vue du côté gauche
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
ENTRÉE D'AIR — L'ordinateur utilise des ventilateurs pour garantir la circulation de
l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type
d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportezvous aux instructions fournies avec l'appareil.
1 entrée d'air 2 emplacement pour
câble de sécurité
3 baie de lecteur optique
4 bouton d'éjection du
plateau du lecteur
optique
1 2 4 3À propos de votre ordinateur 27
BAIE D E LECTEUR OPTIQUE — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un
lecteur de DVD ou un autre lecteur optique dans la baie de lecteur optique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 96.
BOUTON D'ÉJECTION D U PLATEAU D U LECTEUR OPTIQUE — Appuyez sur ce bouton
pour éjecter un CD ou un DVD du lecteur optique.
Vue du côté droit
1 disque dur 2 logement de carte
ExpressCard
3 lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
4 connecteurs audio (2) 5 connecteurs USB (2)
1 2 34 528 À propos de votre ordinateur
DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la
page 124.
LOGEMENT D E CARTE EXPRESSCARD — Prend en charge une carte ExpressCard.
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Vous pouvez
ajouter une carte ExpressCard pour établir une connectivité WWAN sur votre
ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des
cartes » à la page 73.
LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE MULTIMÉDIA 3 EN 1— Permet de consulter et de
partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos
enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia Secure Digital (SD)/SDIO et
MultiMediaCard (MMC).
CONNECTEURS AUDIO —
CONNECTEURS USB
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.À propos de votre ordinateur 29
Vue arrière
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le
connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus
fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
1 connecteur
d'adaptateur secteur
2 connecteur réseau
(RJ-45)
3 connecteur modem
(RJ-11)
4 connecteurs USB (2) 5 connecteur vidéo
1 2 3 4 530 À propos de votre ordinateur
CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)
CONNECTEUR MODEM (RJ-11)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne branchez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
CONNECTEURS USB
CONNECTEUR VIDÉO
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et
jaune situés près du connecteur indiquent l'activité de
communication filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez la documentation en ligne de la carte réseau
fournie avec votre ordinateur.
Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne
téléphonique au connecteur modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. À propos de votre ordinateur 31
Vue de dessous
INDICATEUR D E CHARGE D E LA BATTERIE — Donne des informations sur le niveau de
charge de la batterie. Reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la
batterie » à la page 58.
VIS D E FIXATION D E PÉRIPHÉRIQUE — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du
lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique »
à la page 96.
LOQUET D E FERMETURE D E LA BAIE D E BATTERIE — Permet de retirer la batterie de
la baie de batterie. Reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 63.
1 indicateur de charge
de la batterie
2 vis de fixation de
périphérique
3 loquet de fermeture
de la baie de batterie
4 batterie 5 disque dur 6 cache du modem/du
module de mémoire
7 ventilateur
7 6
4
1 2 3
532 À propos de votre ordinateur
BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 57.
DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la
page 124.
CACHE D U MODEM/D U MODULE D E MÉMOIRE — Recouvre le compartiment
contenant le modem et les modules de mémoire. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Modem » à la page 102 et « Mémoire » à la page 99.
VENTILATEUR — L'ordinateur utilise un ventilateur pour garantir la circulation de l'air
à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe. Configuration de votre ordinateur 33
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion
DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la
même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet située sur le
bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.34 Configuration de votre ordinateur
Si vous ne voyez pas l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau
ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI,
suivez la procédure décrite ci-dessous et appropriée au système d'exploitation
que vous utilisez.
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous
l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services
ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Windows XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et que vous
souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de
fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez
à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet
pour terminer la configuration.Configuration de votre ordinateur 35
Windows Vista®
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en
trouver un.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont
vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser une connexion ADSL,
un modem par satellite, un modem par câble ou la technologie sans fil
Bluetooth.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser les Assistants de votre système d'exploitation pour
transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par
exemple d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section correspondant au système
d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft® Windows® XP
L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres du système d'exploitation
MicrosoftWindows XP permet de déplacer les données de l'ordinateur source
vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils36 Configuration de votre ordinateur
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données à un nouvel ordinateur en utilisant une
connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un
CD inscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur à un
nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports
d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par
connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le
Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration
supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la
désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité.
Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre
deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº
305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers
in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre deux
ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient pas
disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à
l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Le support Operating system est requis. Toutefois, ce support est en
option et n'est pas obligatoirement expédié avec certains ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.Configuration de votre ordinateur 37
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez
à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce
moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System pour
Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.38 Configuration de votre ordinateur
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la
création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovible.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de
Windows XP et suivez les étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want
to create a Wizard Disk in the following drive (Je désire créer un disque
Assistant dans le lecteur suivant)→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to
your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur)
apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz
(sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.Configuration de votre ordinateur 39
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le
site Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (What Are The
Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? [Quelles sont les
différentes méthodes de transfert des fichiers à partir de mon ancien ordinateur
vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP ?]).
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base
de connaissances Dell™.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Transférer
des fichiers et des paramètres→ Start Windows Easy Transfer (Lancer le
transfert de fichiers et de paramètres Windows).
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou
Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours).
REMARQUE : Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert
de fichiers et de paramètres Windows.40 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble
parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par
conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est
compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un
câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous
soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 41
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
4 Selon le système d'exploitation que vous utilisez, un Assistant d'impression
peut vous aider à installer le pilote de votre imprimante :
5 Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP et que la
fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista®, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Réseau→ Add a printer
(Ajouter une imprimante) pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
6 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la
documentation de l'imprimante.
1 connecteur USB de
l'ordinateur
2 câble USB de
l'imprimante
3 connecteur sur
l'imprimante
2
1
342 Configuration de votre ordinateur
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 43
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et de vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).44 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 45
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez
économiser de l'énergie en réglant le paramètre de luminosité au minimum
acceptable à l'aide de et la flèche haut ou bas du clavier.
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune
répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable
ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne
change pas dans tous les cas.
Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
Utilisation d'un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.
Agrandissement ou netteté des images et du texte
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.46 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent plus petits. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent
plus grands. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour régler la résolution de l'écran et le taux de rafraîchissement de
l'affichage, suivez la procédure indiquée dans la section suivante qui
correspond au système d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le
texte apparaissent plus petits.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.Utilisation de l'écran 47
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la
barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter
la résolution de l'écran.
4 Cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ? pour de
plus amples informations.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, il est
impossible d'afficher la totalité de l'image vidéo à la fois et la barre des tâches
qui s'affiche d'habitude dans la partie inférieure du bureau peut ne plus être
visible. Pour afficher les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles,
utilisez la tablette tactile ou la manette (trackstick) pour « parcourir » l'image
(c'est-à-dire effectuer un déplacement) vers le haut, le bas, la gauche et la
droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le
moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de
rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui
l'accompagne.
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre
ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (« affichage
double indépendant » ou « mode de bureau étendu »). Ce mode permet
l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement
d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail
affichable.
Pour passer en mode bureau étendu, effectuez les étapes de la section
suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.48 Utilisation de l'écran
5 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus
élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche. Consultez la documentation
de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Extend my
Windows desktop... (Étendre mon bureau Windows...), puis sur
Appliquer.
7 Affectez la taille appropriée à la Zone d'écran des deux écrans, puis cliquez
sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Apply the new
color setting without restarting (Appliquer le nouveau paramètre de
couleur sans redémarrer) et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de
l'ordinateur.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du
moniteur 2, cochez la case Extend the desktop onto this monitor
(Étendre le bureau sur ce moniteur), puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre le bureau sur
ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 49
Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage
principal
Pour commuter les désignations de votre affichage principal et de votre
affichage secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe en
tant qu'écran principal après l'amarrage), effectuez les étapes de la section
suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichages.
Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la
carte vidéo.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du
moniteur 2, cochez la case This is my main monitor (Ceci est mon
moniteur principal), puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Utilisation de Catalyst® Control Center
ATI Catalyst Control Center est une interface utilisateur graphique qui
permet d'accéder aisément aux fonctionnalités d'affichage intégrées au
logiciel et au matériel ATI installé. Catalyst Control Center optimise vos
paramètres graphiques, active ou désactive les périphériques graphiques
connectés, et modifie l'orientation de votre bureau. Dans le cas de
nombreuses fonctions, un aperçu des modifications s'affiche avant
l'application de celles-ci. 50 Utilisation de l'écran
REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour que toutes les
fonctions de Catalyst Control Center soient prises en charge.
Catalyst Control Center fournit deux vues du logiciel :
• La vue standard est une vue simplifiée incluant des Assistants conçus pour
aider les utilisateurs inexpérimentés à utiliser le logiciel.
• La vue avancée permet aux utilisateurs expérimentés d'accéder à toutes les
fonctionnalités du logiciel et de les configurer.
Vous pouvez personnaliser Catalyst Control Center de sorte à faciliter l'accès
aux fonctionnalités que vous utilisez le plus.
Utilisez Catalyst Control Center pour accéder à un système d'aide en ligne
exhaustif ou connectez-vous au site Web d'ATI pour obtenir de l'aide.
Lancement de Catalyst Control Center
Vous pouvez lancer Catalyst Control Center à partir de n'importe lequel des
points d'accès suivants :
• Menu Démarrer de Windows
• Raccourcis clavier
• Touches de raccourci prédéfinies
Utilisation du menu Démarrer
À partir de la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ ATI Catalyst Control Center→ ATI Catalyst Control
Center.
Utilisation du raccourci du bureau
Lors de l'installation de Catalyst Control Center, l'Assistant Configuration
vous propose une option permettant de placer un raccourci sur le bureau. Si
vous sélectionnez cette option, vous pourrez démarrer Catalyst Control
Center en double-cliquant sur le raccourci du bureau.
Utilisation des touches de raccourci
Pour lancer Catalyst Control Center, appuyez sur la séquence de touches
prédéfinie ou définissez votre propre séquence de
raccourci à l'aide du Gestionnaire des touches de raccourci de Catalyst
Control Center.Utilisation du clavier et de la tablette tactile51
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque
touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles
du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour taper un
chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche désirée après
activation du pavé.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le
voyant indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur
.
952 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Gestion de l'alimentation
<Échap
>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet.
Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est
installé).
Affiche les icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (par exemple,
affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul,
écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône de votre
choix pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche
flèche haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
et la touche
flèche bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode de gestion de l'alimentation électrique sous
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53
Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille
prolongée. Dell QuickSet est requis (reportez-vous à la
section « Fonctionnalités de Dell™ QuickSet » à la
page 167).54 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler le fonctionnement du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Clavier. Pour
plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre
d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de
support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de
Windows » à la page 18.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
commande fonctionne comme une touche à bascule
pour restaurer (agrandir) toutes les fenêtres réduites
précédemment après utilisation de la combinaison
logo Windows et de la touche .
Touche du logo Windows et
Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche -
Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 55
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la
tablette.
• Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement une fois sur la tablette tactile ou appuyez sur le bouton gauche
à l'aide de votre pouce.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
1 tablette tactile 2 sérigraphie avec zones de défilement
1
256 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
La tablette tactile a une sérigraphie sur les côtés pour indiquer les fonctions de
défilement disponibles dans ces zones de défilement. Par défaut, le défilement
est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la
souris dans le Panneau de configuration.
REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec certains
programmes d'application. Pour qu'elles fonctionnent correctement, le programme
d'application doit pouvoir utiliser la fonction de défilement de la tablette tactile.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre Propriétés de la souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres
périphériques, puis sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de
configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre
d'aide et de support de Windows » à la page 18.
2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Options du
pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 57
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la
baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Panneau de
configuration, cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge
d'alimentation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de
certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité,
d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en
ressources, tels que des applications graphiques en 3D complexes
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales
(reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 62).58 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique
pour graver un CD ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la
section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 58) avant d'insérer
la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de
gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de
charge de la batterie est bas. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à
la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut accroître le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou
percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et
causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de jauge de Microsoft®
Windows®, l'icône , la jauge de charge et la jauge d'état de la batterie,
ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau
de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge
de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de
fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au
chargement de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 59
Jauge d'alimentation Microsoft® Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la
jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Pour plus
d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de
charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne
s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour
cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une
dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son
remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie,
reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 173.60 Utilisation d'une batterie
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. Vous pouvez modifier les paramètres des
alertes relatives à la batterie. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
Préservation de l'alimentation par batterie
Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.
• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée
lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps.
Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en veille prolongée,
reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
• Sélectionnez les options permettant d'optimiser la consommation
électrique de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces
options de sorte qu'elles changent lorsque vous appuyez sur le bouton
d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres
de gestion de l'alimentation » à la page 62.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la
batterie, reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 57.
Modes d'économie d'énergie
Mode Veille
Le mode Veille (mode Veille également sous Microsoft Windows Vista®)
conserve l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur au bout d'une période
d'inactivité (un délai) prédéterminée. Lorsque l'ordinateur quitte le mode
Veille, il retourne à son état précédent.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée lorsque l'ordinateur est
en mode Veille, vous risquez de perdre des données.Utilisation d'une batterie 61
Pour passer en mode Veille sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer,
sur Turn off computer (Éteindre l'ordinateur), puis sur Stand by (Veille).
Pour passer en mode Veille sous Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur Mettre en veille.
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de
l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des
méthodes suivantes :
– Appuyer sur le bouton d'alimentation.
– Fermer l'écran.
– Appuyer sur <Échap>.
En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le
bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne
pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette
tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données
système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement
l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il
retourne à son état précédent.
AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques ni déconnecter votre
ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows
XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez la
touche enfoncée et cliquez sur Mettre en veille prolongée.
Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows
Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur
Mettre en veille prolongée.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de
l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes
suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :
• Appuyer sur le bouton d'alimentation.
• Fermer l'écran.
– Appuyer sur <Échap>.62 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner
correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et
réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou
d'un cache » à la page 75) ou redémarrez l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode
Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille
prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus
d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la
documentation livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les
propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. Pour en savoir
plus QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
dans la barre des tâches, puis sur Aide.
Accès aux propriétés des options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau de configuration→
Performances et maintenance, puis sur Options d'alimentation.
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de
configuration, sur Système et Maintenance, puis sur Options
d'alimentation.
Chargement de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie alors que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.Utilisation d'une batterie 63
REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une
batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour
cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de
chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez
laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les
circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant
clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la
batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors
l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l’alimentation » à la page 142.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes
de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. Cette batterie est conçue pour fonctionner
avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille,
vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai,
l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement
perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.64 Utilisation d'une batterie
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie,
situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 62).
1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie
1 2Utilisation du multimédia 65
Utilisation du multimédia
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
REMARQUE : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.
Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez sur le plateau.
1 plateau du lecteur de CD/DVD
166 Utilisation du multimédia
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur,
vous devez installer les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de
DVD ou à la gravure de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD
Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible
pour votre ordinateur ou dans certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique
ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits
d'auteur lorsque vous créez des CD.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du CD ou du DVD.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→
Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située
dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le
bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
Réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant
sur la combinaison de touches suivante :
• Appuyez sur pour monter le volume.
• Appuyez sur pour baisser le volume.
• Appuyez sur pour couper le volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.Utilisation du multimédia 67
3 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution
de l'écran pour réduire le paramètre de résolution de l'écran.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur
Moyenne 16 bits.
6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la création de CD ou de DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs
équipés d'un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent
varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un
CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à
d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio
enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes.
Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône
en forme de point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la
fenêtre.
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de
supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous
rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs
logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent
graver des disques DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais
ils ne peuvent pas graver de disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire
ces disques.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Sonic→
Projets DigitalMedia, puis cliquez sur Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.68 Utilisation du multimédia
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les
paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Copier le disque.
L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les données dans un
dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le
lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui
dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le
bouton Copier le disque. L'ordinateur copie les données du CD ou
DVD source sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD
gravé s'éjecte automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des
CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent
graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser,
réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou
« fermé » pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de
mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de
réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.
Lecteurs de CD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui OuiUtilisation du multimédia 69
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia
et ouvert un projet DigitalMedia.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo à domicile ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non Non70 Utilisation du multimédia
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de
Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du CD ou du DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume.
2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du
volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Désactiver
l'indicateur de volume à l'écran ou appuyez sur les boutons de contrôle du
volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran.
1 icône du volume 2 indicateur de volume
3 icône de mise en sourdine
1
3
2Utilisation du multimédia 71
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de
contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes :
• Appuyez sur pour augmenter le volume.
• Appuyez sur pour réduire le volume.
• Appuyez sur pour mettre le volume en sourdine.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
Sous Résolution de l'écran, cliquez et faites glisser la barre pour réduire le
paramètre de résolution.
3 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16
bits) et sur OK.
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de
configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sous Résolution :, cliquez sur la barre et faites-la glisser pour réduire le
paramètre de résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Couleurs :, cliquez sur Moyenne 16 bits.
5 Cliquez sur OK.72 Utilisation du multimédiaUtilisation des cartes 73
Utilisation des cartes
Cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm tient tant dans le logement 34 mm que dans le logement
54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte
de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 173.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 carte ExpressCard/34 2 carte ExpressCard/54
1 274 Utilisation des cartes
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte
ExpressCard ou d'un cache » à la page 75.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position
ouverte avant l'insertion de la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des cartes 75
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez la
disquette ou le CD accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône
de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la
retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de
configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à
deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une
deuxième fois pour faire sortir la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 carte ExpressCard
176 Utilisation des cartes
Cartes mémoire multimédia
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 constitue un moyen pratique
et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et
des vidéos stockées sur une carte mémoire multimédia.
REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire
multimédia numériques Secure Digital (SD)/SDIO et MultiMediaCard
(MMC).
Installation d'une carte mémoire multimédia
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors
qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole
(un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
1 loquet 2 carte ExpressCard
1
2Utilisation des cartes 77
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire multimédia :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge
automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de
configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD
accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant.
1 logement de carte mémoire multimédia 2 carte mémoire multimédia
1
278 Utilisation des cartes
Retrait d'une carte mémoire multimédia
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur
l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant
de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire
de configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour la libérer du lecteur de carte : elle est alors
partiellement éjectée et vous pouvez la retirer. Configuration et utilisation de réseaux 79
Configuration et utilisation de
réseaux
Connexion physique à un réseau ou à un modem
large bande
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Les Assistants des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et
Microsoft Windows Vista® vous guident dans la mise en réseau d'ordinateurs.
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau qui n'est pas sans fil, une carte réseau
doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble de réseau :
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez
doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de
connexion réseau ou à une prise murale de réseau.
AVIS : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.80 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Assistant Configuration réseau→ Suivant→
Checklist for creating a network (Liste de création d'un réseau).
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se
connecte directement à Internet active le pare-feu intégré fourni avec le
Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
2 Exécutez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui
s'affichent.
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur
Connexion→ Set up a connection or network (Configurer une connexion
ou un réseau).
2 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation de réseaux 81
Réseau local sans fil (WLAN)
Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent
entre eux par ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à
chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès réseau. Le point d'accès ou le routeur sans
fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur communiquent en
diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes.
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marche
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a
diverses configurations. Pour confirmer que votre ordinateur est équipé d'une
carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette carte, utilisez l'une des
méthodes suivantes :
• Bouton Démarrer et option Connexions
• Confirmation de votre commande
Bouton Démarrer et option Connexion
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connexion→ Show all
connections (Afficher toutes les connexions).
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer
classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur Démarrer→
Paramètres→Connexions réseau.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista→ Connexion→ View network computers and devices
(Afficher les ordinateurs et périphériques réseau).82 Configuration et utilisation de réseaux
Si l'option Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou
Internet à haute vitesse, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau
sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et
le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans
l'onglet Général.
REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que
vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre
ordinateur énumère le matériel et les logiciels fournis avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 79).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Les CD
d'installation contiennent généralement des informations sur l'installation
et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions
fournies par le fabricant du routeur.
4 Éteignez votre ordinateur et tous les ordinateurs activés pour le sans fil qui
se trouvent à proximité, à l'aide du menu Démarrer de Windows XP ou du
menu du bouton Démarrer de Windows Vista. Configuration et utilisation de réseaux 83
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Une fois votre modem large bande déconnecté, patientez au moins
5 minutes avant de poursuivre la configuration du réseau.
8 Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large
bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Assurez-vous qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établissez la communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre
routeur large bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 84).84 Configuration et utilisation de réseaux
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à
la page 81.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ni aux
périphériques portables.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms spécifiques du réseau et les détails de
configuration sont variables. Pour plus d'informations sur la manière de
préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la
section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 81.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour
la connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le
site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus
d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur,
reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 81.
Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil
En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de
configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau :
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau
sans fil sous Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Connexions réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans
fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique
que Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client
de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.Configuration et utilisation de réseaux 85
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la
liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir
plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la
carte réseau sans fil.
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau
sans fil sous Windows Vista :
1 Cliquez sur → Connexion→ Manage wireless networks (Gérer les
réseaux sans fil).
2 Double-cliquez sur un profil pour ouvrir l'écran des propriétés réseau
sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil
installé sur votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre réseau
sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (reportez-vous à la
section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18).
Fin de la connexion au réseau WLAN
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau (pour
lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un
message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau dans la Barre d'état
système (coin inférieur droit du bureau Windows).
Suivez les instructions données dans toute invite d'utilitaire apparaissant à
l'écran.
Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez
sélectionné, un autre message contextuel indique que l'ordinateur est
connecté au réseau.
Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre ordinateur dans la zone
du réseau sans fil que vous avez sélectionné, le même message contextuel
vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est établie.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 86 Configuration et utilisation de réseaux
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil,
vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires pour créer un réseau
WLAN (reportez-vous à la section « Éléments requis pour établir une connexion
WLAN » à la page 81), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée
en appuyant sur .
Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre
ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches .
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil change pour
afficher l'état en cours.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.
Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.Configuration et utilisation de réseaux 87
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour configurer une connexion réseau large bande mobile, vous devez
disposer des éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'utilisation des cartes ExpressCard,
reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (préinstallé sur votre
ordinateur si vous achetez la carte en même temps que l'ordinateur ou
disponible sur le CD accompagnant la carte achetée séparément).
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
pour obtenir des instructions. Le guide d'utilisation est accessible via le
Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section
« Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18) ou le CD
accompagnant la carte achetée séparément.
Vérification de votre carte large bande mobile Dell
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a
diverses configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• Confirmation de votre commande
• Centre d'aide et de support Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de
support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→Aide et support→Utiliser les outils pour afficher
des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→Rechercher
des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.88 Configuration et utilisation de réseaux
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de la
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Pare-feu Microsoft®
Windows®
Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non
autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu
Windows est activé automatiquement lors de l'exécution de l'Assistant
Configuration réseau.
Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône
apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du
Panneau de configuration.
REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne dispense pas du besoin d'un
logiciel de protection antivirus.
Pour de plus amples informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de
configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows ou reportez-vous à la section
« Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18.Sécurisation de votre ordinateur 89
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe empêchent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès
que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe
principal, en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les
deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent.90 Sécurisation de votre ordinateur
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de
passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec quiconque.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous souhaitez un plus haut niveau de sécurité,
utilisez d'autres formes de protection, comme les cartes à puce, les programmes de
cryptage de données ou les cartes ExpressCard (ou Mini) dotées de fonctions de
cryptage.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de
configuration, puis Comptes d'utilisateurs.
Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 171). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour
que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
Logiciel de suivi informatique
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre
ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut
être acquis lors de l'achat de votre ordinateur. Vous pouvez également
contacter votre commercial pour plus d'informations sur cette fonction de
sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous
les pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en
charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de
perte ou de vol de ce dernier.Sécurisation de votre ordinateur 91
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service client de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service client de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la
perte de votre ordinateur.92 Sécurisation de votre ordinateurAjout et remplacement de pièces 93
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 93 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 94.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
• la mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter
l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.94 Ajout et remplacement de pièces
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et ses périphériques ne sont pas automatiquement
éteints à l'arrêt du système d'exploitation, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes conçues pour vous aider à
protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir
votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne
touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords
ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un
processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un
connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez vers l'intérieur sur les languettes de verrouillage avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés
et alignés.
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 93.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.Ajout et remplacement de pièces 95
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant de réparer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie
conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas d'autres batteries conçues
pour d'autres ordinateurs Dell.
4 Débranchez l'ordinateur et tous ses périphériques des prises électriques,
faites glisser et maintenez le loquet de la baie de batterie situé en bas de
l'ordinateur, puis soulevez la batterie pour la retirer de la baie.
5 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte
système.
6 Retirez toute carte installée du logement ExpressCard (reportez-vous à la
section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 75) et
le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 (reportez-vous à la section
« Retrait d'une carte mémoire multimédia » à la page 78).
7 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
8 Retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96).
1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie
1 296 Ajout et remplacement de pièces
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Retournez l'ordinateur et enlevez les vis de l'unité de disque dur.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté
pour libérer le lecteur de la baie.
4 Faites glisser le lecteur hors de la baie.
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
son habitacle en métal.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 lecteur optique 2 vis de fixation de périphérique 3 encoche
2
1
3Ajout et remplacement de pièces 97
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode
Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de
disque dur provenant de sources autres que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155 et « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité :
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur
1
298 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son
emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre
les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit.
3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée.
6 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les.
7 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows
Vista® » à la page 155.
8 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
1 emballage en polystyrène 2 disque dur
2
1Ajout et remplacement de pièces 99
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez accroître la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte mère. Pour plus d'informations sur la
mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 173. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par
la garantie de votre ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du
compartiment des modules de mémoire, puis retirez le cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.100 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :
a Du bout des doigts écartez avec précaution les clips de fixation situés
à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.
b Retirez le module du connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
4 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de
45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et
réinstallez-le.
1 module de mémoire 2 clips de fixation du module de
mémoire (2 par connecteur)
1
2Ajout et remplacement de pièces 101
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le cache, retirez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
5 Remettez le cache du module de mémoire en place.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
7 Réinstallez le disque dur. Reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96.
8 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Ordinateur→ Propriétés.
1 encoche 2 languette
1
2102 Ajout et remplacement de pièces
Modem
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si vous avez commandé le modem en option en même temps que votre
ordinateur, le modem est déjà installé.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez l'ordinateur, retirez les vis imperdables du cache du
compartiment du modem, puis retirez le cache du modem.
3 Retirez le modem installé :
a Retirez la vis du modem.
b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du
connecteur, sur la carte système, puis déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 103
4 Installez le modem de remplacement :
a Connectez le câble du modem au modem.
AVIS : Le connecteur est prévu pour une insertion correcte.
b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour
l'insérer dans le connecteur de la carte système.
c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système.
5 Remettez en place le cache du compartiment du modem.
1 vis du modem 2 languette de retrait du
modem
3 connecteur modem
sur la carte système
4 modem 5 câble du modem
1
5 4 3 2104 Ajout et remplacement de pièces
Caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière.
a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à
plat sur votre surface de travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en
même temps.
b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache
de la charnière du côté droit.
c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et
retirez-le.
REMARQUE : Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout
d'abord son côté gauche, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache
s'enclenche. Ajout et remplacement de pièces 105
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Ouvrez l'écran.
3 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
1 cache de la charnière 2 pointe en plastique
1
2106 Ajout et remplacement de pièces
4 Retirez le clavier :
a Retirez les deux vis du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont
difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du
retrait et de la manipulation du clavier.
b Faites légèrement glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur,
soulevez-le suffisamment pour le saisir, puis déplacez-le vers l'avant
pour accéder au connecteur du clavier.
c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur
la carte système, faites tourner la barre en plastique située sur le
connecteur du clavier vers l'avant de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lorsque vous remettez en place le
clavier, accrochez les languettes au bord avant du clavier dans le repose-mains,
puis appuyez sur le bord droit près du haut pour verrouiller le clavier en position
avant de remettre en place les deux vis.
1 vis du clavier (2) 2 clavier 3 languettes
4 câble du clavier 5 barre en plastique sur le
connecteur de clavier
1
2
4
5
3Ajout et remplacement de pièces 107
Carte Mini sans fil
Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà
installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105.
4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez
une carte Mini, retirez la carte existante :
a Déconnectez les deux câbles d'antenne de la carte Mini.
1 carte Mini 2 connecteurs de câble d'antenne (2)
2
1108 Ajout et remplacement de pièces
b Retirez la carte Mini en poussant les languettes de fixation
métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit
légèrement éjectée.
c Retirez la carte Mini du connecteur de la carte système.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système, puis
réalignez la carte.
5 Installez la carte Mini de remplacement :
a Insérez le connecteur de la carte Mini dans le connecteur de la carte
système à un angle de 45 degrés, puis appuyez sur l'autre extrémité de
la carte Mini pour la verrouiller dans les languettes de fixation jusqu'à
ce que vous entendiez un clic.
1 languettes de fixation
en métal
2 carte Mini 3 languette métallique
de fixation
2
3
1Ajout et remplacement de pièces 109
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles sous
la carte.
b Connectez les deux câbles d'antenne à la carte Mini (le câble noir dans
le connecteur marqué « aux » et le câble blanc dans le connecteur
marqué « main (principal) »).110 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105.
1 connecteur de carte
système
2 câbles d'antenne (2) 3 connecteurs de câble
d'antenne (2)
2
1Ajout et remplacement de pièces 111
4 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du
compartiment de la pile bouton et retirez la batterie.
Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la à un angle de 30 degrés sous
le clip, côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez
dessus pour la mettre en place.
Écran
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez les six vis qui maintiennent l'écran (deux en haut, deux en bas et
deux à l'arrière).
4 Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.112 Ajout et remplacement de pièces
5 Desserrez la vis imperdable des fils de mise à la terre.
6 Déconnectez le câble vidéo à l'aide de la languette de retrait.
7 Dégagez le câble vidéo de sa goulotte.
8 Retirez l'écran de l'ordinateur.
1 vis (2) 2 câble vidéo 3 languette de retrait du
câble vidéo
4 vis imperdable des fils
de mise à la terre
5 câbles d'antenne (2) 6 commutateur de mise
en veille
7 connecteur du câble
d'écran sur la carte
système
8 goulotte du câble
vidéo
2 3
5
1 4
7
8
6Ajout et remplacement de pièces 113
AVIS : Le commutateur de mise en veille est fragile et se casse facilement. Évitez
de cogner ce commutateur lorsque vous retirez et remettez l'écran en place.
Lorsque vous remettez l'écran en place, assurez-vous que le câble vidéo est
bien à plat dans la goulotte et bien placé en dessous des languettes.
Vérifiez également que les câbles d'antenne ne sont pas tordus et qu'ils
reposent bien à plat dans le clip.114 Ajout et remplacement de piècesDépannage 115
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 137 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 181).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 13).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.116 Dépannage
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes.
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
– Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et
appuyez sur .
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
– Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du
clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur, etc.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur (n) ; pour passer au test suivant,
appuyez sur (o) ; pour retester le composant défectueux,
appuyez sur (r).
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 171).
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous
recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue. (Initialisation de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.Dépannage 117
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter une éventuelle
défaillance du clavier, appuyez de façon intermittente sur la touche
jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage apparaisse.
3 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
5 Entrez 1 pour ouvrir le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
8 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
9 Retirez le support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.118 Dépannage
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test mémoire)
Permet d'exécuter le test de mémoire autonome.
Test System
(Test système)
Permet d'exécuter les diagnostics système.
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En
règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et
n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le
test rapide en premier pour augmenter la possibilité de
déterminer le problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test dure généralement une heure ou plus et exige
que vous répondiez à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet
de personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 119
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 171).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell fournit des informations concernant les services, le
support et les systèmes. Pour en savoir plus sur le Centre de support et les
outils de support disponibles, cliquez sur l'onglet Services à l'adresse
support.dell.com.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les ordinateurs achetés à partir
du 26 juin 2007.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et
la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les
affiche dans la liste des périphériques située dans le volet
gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.120 Dépannage
Si vous avez acheté un ordinateur avant le 26 juin 2007, vous pouvez
télécharger le Centre de support Dell à partir de la page Services à l'adresse
support.dell.com.
Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell sur le bureau de
l'ordinateur pour lancer l'application et pour accéder aux fonctions suivantes :
• Outils d'aide sans agent tels que Dell Support, Dell PC Tune-Up, Dell PC
Checkup et l'Assistant Réseau
• DellConnect pour le support technique à distance et en temps réel
• Coordonnées du support Dell notamment e-mail et adresses de chat en
ligne ainsi que numéros de téléphone
• Des ressources spécifiques à votre ordinateur sont disponibles sous Drivers
& Downloads Upgrades (Mises à niveau des pilotes et téléchargements) et
Informations sur le système
La partie supérieure de la page d'accueil du Centre de support Dell affiche le
numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de
service Express et des informations sur l'expiration de sa garantie. Lorsque
vous donnez à Dell la permission d'utiliser votre numéro de service, des
détails supplémentaires sur votre ordinateur sont fournis, entre autres :
mémoire disponible, espace disque, matériel installé, adresses du réseau,
caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. Par ailleurs, à
l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web
www.dell.com qui correspondent le mieux à votre ordinateur. Vous y trouverez
des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires
ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargements
recommandés.
Dell Support
Dell Support est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique,
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les tâches suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique.
• Afficher les paramètres de Dell Support.
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support.
• Afficher les questions les plus fréquemment posées.
• Vous familiariser avec Dell Support.
• Désactiver Dell Support.Dépannage 121
Pour en savoir plus sur Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en
haut de la fenêtre Dell Support.
Pour accéder à Dell Support :
• Cliquez sur l'icône Dell Support dans la barre d'état système du
bureau Windows.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
OU
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Microsoft® Windows Vista®
→
Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est
sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support n'est pas disponible à partir du menu Démarrer,
rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
Dell PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de
choisir le jour et l'heure de « mise au point » de votre ordinateur. En général,
une mise au point inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des
fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la
vérification des points de restauration « corrects » et d'autres opérations de
maintenance visant à optimiser les performances et la sécurité de l'ordinateur.
La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et
constitue une fonction de Dell Support, une application gratuite qui fournit
des analyses en temps réel de l'état de l'ordinateur et des informations sur la
maintenance de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Dell Support »
à la page 120).
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux États-Unis et au
Canada. Pour obtenir les dernières mises à jour et pour savoir comment
continuer à obtenir les meilleures performances de votre ordinateur, effectuez
une recherche à l'aide du mot-clé PC TuneUp à l'adresse support.dell.com.122 Dépannage
Dell PC Checkup
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup
vérifie le fonctionnement de votre matériel et fournit des solutions aux
problèmes de configuration les plus communs. Il est recommandé d'exécuter
PC Checkup régulièrement ou avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé que les techniciens de Dell peuvent
utiliser pour résoudre les problèmes rapidement.
Dell Network Assistant
Conçu pour les utilisateurs des ordinateurs Dell™, Dell Network Assistant
simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de
votre réseau.
Dell Network Assistant offre les fonctionnalités suivantes:
• Configuration, alertes et rapport d'état des périphériques consolidés
• Suivi simplifié des périphériques réseau grâce à un affichage visuel des
états réseau
• Dépannage et réparation proactifs des problèmes du réseau
• Didacticiels, Assistants de configuration, et réponses aux questions
fréquemment posées (FAQ) qui vous permettront de mieux comprendre
les concepts de réseautique
Pour accéder à l'Assistant Réseau de Dell:
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Aide sans agent→ Réseau /Internet→ Gestion du réseau.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer et de résoudre un problème informatique.
Ce technicien travaille avec votre permission et sous votre supervision. Vous
pouvez également collaborer avec lui au cours de la session de dépannage.
Pour profiter de ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et
votre ordinateur Dell doit être sous garantie. DellConnect est également
disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».Dépannage 123
Pour lancer une session en « live » avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Assistance de Dell→ Support technique→ DellConnect→
Téléphone et suivez les instructions.
Problèmes liés au lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR —
Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Windows Vista®:
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZ L E LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de votre ordinateur » à la page 185.
ASSUREZ-VOUS QUE L E CD O U DVD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
RECHERCHEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 154.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115.124 Dépannage
Problèmes liés au lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains
lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW ou DVD+/-RW
FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW
doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉSACTIVEZ L E MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR
UN CD/DVD — Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à
la page 60 pour en savoir plus sur les modes de veille.
RÉDUISEZ LA VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.Dépannage 125
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
4 Cochez la case Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher
et tenter une récupération des secteurs défectueux), puis cliquez sur
Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Do not allow attachments (Ne pas permettre les pièces
jointes) pour décocher la case, le cas échéant.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION D E L A LIGNE TÉLÉPHONIQUE
VÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ L E MODEM DIRECTEMENT À L A PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE126 Dépannage
UTILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EXÉCUTEZ L E DIAGNOSTIC ASSISTANT D U MODEM —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tousles programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les
programmes→ Modem Diagnostic Tool (Outil de diagnostic du modem).
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. (Les diagnostics du modem ne sont pas
disponibles sur certains ordinateurs.)
VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et de téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.Dépannage 127
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→Matériel et son→Options de modem et de téléphonie→
Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware
(espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est
affiché.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 181). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).128 Dépannage
BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CACHE DISABLED DUE T O FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE
PANNE) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 171).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la page 123).
DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (reportez-vous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la
page 123).
DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de
disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 115).
DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Pour que cette opération
continue, un disque dur doit être présent dans la baie. Installez un disque dur
dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section
« Utilisation des cartes » à la page 73).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E L A MÉMOIRE ÉTENDUE A
CHANGÉ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à
nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 171).Dépannage 129
TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN
COURS D E COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM D E
FICHIER N E PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ <
>|— N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE (ÉCHEC D E L A PORTE A20) — Un module de mémoire peut
être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques, par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D E L'UNITÉ
D E DISQUE DUR) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E DISQUE
DUR 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la
section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD.
Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de
disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à
la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le
problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). 130 Dépannage
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E L'UNITÉ D E DISQUE
DUR) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et
amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste,
faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive
(Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Le
système d'exploitation tente de démarrer sur un support non amorçable (une
disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
(INFORMATIONS D E CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E
CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 181).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller(Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U CLAVIER) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant
la procédure d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 115).Dépannage 131
LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (LE CONTENU SOUS
LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE DANS MEDIADIRECT) — Dell MediaDirect ne
peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion
des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas
être lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la
page 138).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC D E L A LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30
secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si
le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC
D E LA LIGNE D E DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE (ÉCHEC D E LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC D E LA LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC D E LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).132 Dépannage
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST
DISPONIBLE) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de
disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est
installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L'UNITÉ D E
DISQUE DUR) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une
puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les
tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à
la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T
RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 115).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E LA ROM
FACULTATIVE) — La mémoire ROM optionnelle présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST
INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression
de programmes→ Programs and features (Programmes et fonctions).
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.Dépannage 133
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Programmes→ Programs and Features (Programmes et
fonctions).
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et
au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer→
Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux,
sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système peut
présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE
MACHINE) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au
programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le
programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 181). Si le message réapparaît, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système a peut-
être besoin d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur
pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171).134 Dépannage
TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST
PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » à la page 181).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC D U COMPTEUR 2 D E LA PUCE
D'HORLOGE) — Une puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 115).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN
MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de
clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 115).
X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE
PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU D E CHARGE
D E L A BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ;
sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ LA CARTE EXPRESSCARD — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
de Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.
Si la carte prend en charge cette fonctionnalité de Windows, elle sera
répertoriée.Dépannage 135
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE
PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 171). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN),
reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area Network
- réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 141.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD NON
FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR
WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI
PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON
FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.136 Dépannage
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE,
VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 115). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 171).Dépannage 137
Caractères imprévus
DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Si des chiffres apparaissent au lieu des
lettres tapées, désactivez le pavé numérique en appuyant sur .
Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'adaptateur secteur s'arrête en cas de panne. Le voyant vert s'éteint le cas
échéant. Pour le rallumer, débranchez l'adaptateur secteur de la source
d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
QUITTEZ L E PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au
Gestionnaire des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 138 Dépannage
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft®
Windows® antérieur
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Use an older program with this version of Windows (Utiliser un
programme antérieur avec cette version de Windows).
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
POUR PLUS D'INFORMATIONS, REPORTEZ-VOUS A U FICHIER D'AIDE DELL
MEDIADIRECT — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell
MediaDirect.
POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ DISPOSER D'UN
LECTEUR D E DVD E T D U LOGICIEL DELL DVD PLAYER — Si vous avez acheté un
ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. Dépannage 139
PROBLÈMES LIÉS À LA QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Use Hardware
Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le
traitement spécial de certains graphiques pour réduire les exigences du
processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IMPOSSIBILITÉ D E LIRE CERTAINS FICHIERS MULTIMÉDIA — Étant donné que
Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement
du système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est
restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel
s'applique Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell
MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence
ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous
licence sont indiqués par une icône en forme de verrou. Vous pouvez accéder
aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation
Windows.
RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES
TROP SOMBRES O U TROP CLAIRES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une
technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la
luminosité, le contraste et la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE
DUR, LES DISQUETTES O U LES CD140 Dépannage
ENREGISTREZ E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES E T LES FICHIERS OUVERTS, PUIS
ARRÊTEZ L'ORDINATEUR VIA L E MENU DÉMARRER
ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter à Internet, votre ordinateur peut être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com
et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E MESSAGE INDIQUANT QUE L A MÉMOIRE EST INSUFFISANTE S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
• Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).Dépannage 141
• Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge
par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur du réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans
fil [WWAN])
REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu
Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer→Aide et support). Le guide
d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également
téléchargeable à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est
doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer
l'utilitaire.
ACTIVEZ LA CARTE EXPRESSCARD LARGE BANDE MOBILE — Vous devez activer la
carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau.
Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour
afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les
instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, cliquez deux fois sur l'icône située
dans la barre des tâches, dans le coin inférieur droit de l'écran. Si votre carte
ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux instructions du
fabricant.142 Dépannage
VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E LA CONNEXION RÉSEAU DANS L'UTILITAIRE DELL MOBILE
BROADBAND CARD UTILITY — Double-cliquez sur l'icône pour lancer
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre
principale :
• Aucune carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service
cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Problèmes liés à l’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez
sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le mode Veille, reportez-vous à la section
« Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
CHARGEZ L A BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une
autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E L A BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie
clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la
batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour
qu'ils reviennent à la température ambiante.Dépannage 143
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 171.
VÉRIFIEZ LA TEMPÉRATURE D E L A BATTERIE — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Reportez-vous à la section
« Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
REMETTEZ EN PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation
de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules
de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur. 144 Dépannage
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes
télécopieurs installées.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, assurezvous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Printer Port) (Port de
l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur USB.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Imprimante.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres comme nécessaire.
RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.Dépannage 145
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Scanners et caméras.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Scanners et caméras.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du
scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Pour désactiver
(mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151.146 Dépannage
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
ASSUREZ-VOUS QUE L E CAISSON D E BASSE E T LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS
TENSION — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le
volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au
connecteur de casque.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115.
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble
du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à
la section « Cartes ExpressCard » à la page 73).
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 147
Problèmes liés à la télécommande
L'APPLICATION N E RÉPOND PAS À LA TÉLÉCOMMANDE DANS L A PLAGE MAXIMALE
SPÉCIFIÉE
• Vérifiez que la pile est correctement insérée (pôle « + » vers le haut).
Vérifiez que la pile n'est pas déchargée.
• Pointez la télécommande vers le récepteur. Le récepteur est sous la tablette
tactile de votre ordinateur.
• Rapprochez la télécommande de votre ordinateur.
LA TÉLÉCOMMANDE EST COINCÉE DANS L E LOGEMENT
Vérifiez que vous n'avez pas placé la télécommande dans un logement autre
qu'Express Card. Contactez le support technique de Dell pour la retirer.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E LA TABLETTE TACTILE —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E L A SOURIS — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E LA SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE
TACTILE —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.148 Dépannage
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME —
Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas
besoin de faire de réglages).
TESTEZ L E CONTRÔLEUR D E SOURIS — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe
Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la
page 115.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Problème vidéo et d'affichage
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
VÉRIFIEZ LA BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter
l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une
prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide
du mot-clé Veille dans l'Aide et support de Windows.
BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.Dépannage 149
Si l'écran est difficile à lire
RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche flèche haut ou
flèche bas.
ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE WINDOWS —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Personalisation→ Paramètres de
l'affichage.
2 Réglez la résolution et les paramètres de couleur, le cas échéant.
EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTICS VIDÉO — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 115, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
VOIR « MESSAGES D'ERREUR »— Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 127.150 Dépannage
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système
d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.Dépannage 151
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance,
puis sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis
sur Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour continuer.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques dont l'icône comporte
un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]).
Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote
(reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 151).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site
Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur votre support
Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par
d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de
périphériques) de Windows
Si un problème d'ordinateur survient après l'installation ou la mise à jour du
pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.152 Dépannage
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows
Vista® » à la page 155) pour ramener votre ordinateur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau
pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du
système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista® » à la page 155) ne corrige pas le problème,
réinstallez le pilote à partir de votre support Drivers and Utilities.
1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and
Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers
and Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez
l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le
disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and
Utilities.Dépannage 153
5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche,
cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche
uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur.
Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques
risquent de ne pas être affichés. Si ces pilotes ne s'affichent pas, quittez le
programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les
pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.
Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities
détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation
n'en a pas besoin.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous
réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR
dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181) avant de
poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 151). Pour obtenir des informations sur les
composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21.
Après avoir extrait les fichiers de pilote sur votre disque dur comme décrit
dans la section précédente :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote.
5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(utilisateurs expérimentés)→ Suivant.154 Dépannage
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
programme pilote sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
REMARQUE : Windows Vista® étant un nouveau système d'exploitation, les
pilotes ou les applications qui prennent en charge certains périphériques peuvent
ne pas être disponibles à l'heure actuelle. Consultez le fabricant de votre matériel
pour des informations sur la prise en charge Windows Vista de votre périphérique.
Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur pour lancer la recherche.Dépannage 155
3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits
matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option qui
décrit le mieux le problème et cliquez sur Suivant pour poursuivre la
procédure de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Aide et
support.
2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur
Dépannage.
OU
Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur .
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse parmi les éléments
répertoriés sous Dépannage, pour de l'aide en ligne, entrez votre question
dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.
Restauration du système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista®
Utilisez l'une des procédures suivantes pour restaurer le système
d'exploitation Windows Vista :
• Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista vous permet
de sauvegarder les fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou
de sauvegarder la totalité du disque dur. Vous pourrez ensuite restaurer
votre système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant.
• La fonction de restauration du système Microsoft Windows ramène votre
disque dur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers
de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système
pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de
données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
« Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la
page 161.156 Dépannage
• L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les
données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications
installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore
que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas
permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système
d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression
de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que
si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème
rencontré par votre système d'exploitation.
Utilisation de la restauration du système de Windows Vista
La fonction Restauration du système du système d'exploitation Windows
Vista permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les
fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels
ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner
correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la restauration du
système, consultez le Centre d'aide et de support de Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows Vista, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer un point de restauration automatiquement ou
manuellement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista. Pour accéder au Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista :Dépannage 157
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→Centre
d'accueil. Dans la section Mise en route Windows, cliquez sur Show all 14
items… (Afficher les 14 éléments)→Centre de sauvegarde et de
restauration.
OU
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les
programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration.
Sous Tâches, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les
paramètres.
Pour plus d'informations :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et
support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à
la section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration
des pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151) pour les résoudre.
Si cette fonction ne permet pas de résoudre les problèmes, utilisez la
Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur,
enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Ne modifiez,
n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et de
restauration.
2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System
Restore (Réparer Windows à l'aide de la fonction Restauration du
système).
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
d'utilisateur(UAC) vous invitant à donner votre permission d'exécuter
l'application.158 Dépannage
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher
les points de restauration les plus récents par ordre chronologique.
5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points
de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive
des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Effectuez une restauration à partir
du point de restauration le plus récent. Si ce point de restauration ne
permet pas de résoudre le problème, utilisez le point de restauration
immédiatement antérieur et ainsi de suite jusqu'à résolution du problème.
Tous les logiciels installés après la date du point de restauration
sélectionné devront être réinstallés.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
9 L'ordinateur redémarre après la collecte des données par la fonction de
Restauration du système.
10 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes en utilisant un autre
point de restauration ou annulez la restauration.
Si des messages d'erreur s'affichent au cours de la restauration, suivez les
invites à l'écran pour corriger le problème.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et
support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Restauration de la configuration usine par défaut de l'ordinateur
L'option Dell Factory Image Restore permet de restaurer la configuration
usine d'origine du disque dur telle qu'elle était lorsque vous avez acheté le
disque dur auprès de Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell sur
lesquels le système d'exploitation Windows Vista® a été pré-installé mais pas Dépannage 159
sur les ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion de mise à
niveau Express ni sur les ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à partir
d'une version antérieure des systèmes d'exploitation Windows®.
AVIS : Lorsque vous restaurez la configuration usine par défaut de l'ordinateur,
toutes les données du disque dur sont supprimées. Sauvegardez vos fichiers
personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos données.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista→ → Redémarrer.
2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu
Advanced Boot Options (Options d'amorçage avancées) apparaisse à
l'écran.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition du logo
Windows. Si vous appuyez sur après son apparition à l'écran, le menu
Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur, puis
répétez cette étape jusqu'à ce que le menu s'affiche.
3 Appuyez sur pour sélectionner Repair Your Computer
(Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options
(Options d'amorçage avancées), puis appuyez sur .
4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant.
5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur doté de droits d'administration, puis
cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer l'état usine du
logiciel système).
9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est
restaurée.
10 Une fois la restauration terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des 160 Dépannage
pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction
Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le
problème, utilisez la fonction Restauration du système pour remettre votre
système d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à
l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section
« Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la
page 161).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell
• Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris
les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Reinstallation de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les
pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation du
système Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des
répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Insérez le support Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.Dépannage 161
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW),
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD.
7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer
l'installation.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.
Restauration du système d'exploitation
Microsoft® Windows® XP
• La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.
Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour
restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données.
• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec ramène votre disque dur à l'état
de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Il supprime définitivement toutes les données qui figurent sur
le disque dur et supprime tous les programmes installés après réception de
l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore que dans le cas où la fonction
Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème
rencontré par le système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système
d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression
de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que
si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème
rencontré par votre système d'exploitation.
Utilisation de la restauration du système MicrosoftWindows
La fonction Restauration du système intégrée au système d'exploitation
Windows vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, 162 Dépannage
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la
restauration du système, consultez le Centre d'aide et de support de
Windows.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Lancement de la Restauration du système
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une date antérieure ou Créer un
point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous
pouvez annuler la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration)
et cliquez sur Suivant.Dépannage 163
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace
sont disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est
automatiquement désactivée.
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case
Désactiver la Restauration du système est décochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore
AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur
le disque dur et supprime tous les programmes ou pilotes installés après réception
de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser ces
options. N'utilisez PC Restore que dans le cas où la fonction Restauration du
système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système
d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec peut ne pas être disponible dans
certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore qu'en dernier recours pour restaurer votre système
d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat. Tous les
programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur,
notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque
dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos
numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser PC Restore.
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention
www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de s'amorcer (démarrer), puis redémarrez-le de nouveau.164 Dépannage
AVIS : Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur
Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son
état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le
Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui
s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour supprimer PC Restore du disque dur :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime définitivement
l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous
ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur.
L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de
votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le
disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de
le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le
système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement
d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur de Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.Dépannage 165
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur
local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter, puis
connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît.
Cliquez sur Quitter car il n'y a aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est
ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C) dans
l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace
disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus
élevée sous Espace disponible.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal
(Suppression de PC Restore) et redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des
pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction
Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le
problème, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre
système d'exploitation à un état de fonctionnement antérieur à l'installation
du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de
la restauration du système Microsoft Windows » à la page 161).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell166 Dépannage
• Support Drivers and Utilities de Dell
REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris
les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Réinstallation de Windows XP
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les
pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation de
Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des
répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Insérez le support Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW),
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD.
7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer
l'installation.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 167
Fonctionnalités de Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les
paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans QuickSet, vous pouvez lancer
cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton
droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft®
Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre
écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.168 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 169
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre
ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit
autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport.
• Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de
votre ordinateur à la police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le
si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom,
adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre
des étiquettes avec identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées
et retirez toutes les cartes PC étendues. Reportez-vous à la section
« Utilisation des cartes » à la page 73.
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de
secours que vous pensez emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le reposemains risquent d'endommager l'écran.
• Retirez tous les objets du clavier et du repose-mains, comme les
trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer
l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau
de Cologne, parfum ou nourriture.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.170 Voyager avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels
que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la
poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de
votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de
l'utilisation du lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver
l'activité sans fil, appuyez sur .
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à
la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à
la page 62) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie.
• Si vous voyagez à l'étranger, emportez une preuve de propriété ou de votre
droit à utiliser l'ordinateur, s'il appartient à votre société, pour accélérer le
passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités
douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un
carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès
de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous
vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur
compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger
proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous
pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter
manuellement.
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur
est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils
électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent
l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.Contacter Dell 171
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle,
consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits
pour trouver les coordonnées de Dell.
Dell vous propose plusieurs options de service. Vous pouvez également opter
pour un support téléphonique ou un support en ligne. La disponibilité varie
selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être
disponibles dans votre région. Pour contacter Dell à propos de problèmes liés
aux ventes, au support technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur www.support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien du service ou du support dont vous avez besoin.
5 Pour contacter Dell, choisissez la méthode qui vous convient le mieux.172 Contacter DellCaractéristiques 173
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur AMDTurion™ 64 ou AMD Sempron™
Mémoire cache L1 128 Ko
Mémoire cache L2 256 Ko, 512 Ko, 1 Mo
Fréquence du bus externe
(bus frontal)
533 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système ATI RS485M / SB600
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
40 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique Interne
Bus PCI 32 bits
Carte ExpressCard
Contrôleur de la carte ExpressCard ATI SB600
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Taille du connecteur de la carte
ExpressCard
26 broches174 Caractéristiques
Lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1
Contrôleur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
Ricoh R5C832
Connecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
Connecteur de carte combinée 3 en 1
Cartes prises en charge SD/SDIO/MMC
Taille du connecteur de carte
mémoire multimédia 3 en 1
30,55 mm x 28,9 mm x 4,55 mm
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM
Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go
Type de mémoire DDR2 SODIMM 1,8 V
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 2 Go
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
Carte Mini Un emplacement de carte Mini type IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
USB Quatre connecteurs à 4 broches conformes à
la norme USB 2.0
Vidéo Connecteur à 15 trousCaractéristiques 175
Communications
Modem :
Type Modem MDC Fax/données v.92
Contrôleur Softmodem
Interface Bus HAD
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte mère
Sans fil WLAN pour carte Mini PCI-e interne
Vidéo
Type de vidéo : Carte intégrée
Contrôleur vidéo ATI R485M
Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (avec
256 Mo de mémoire système) ou 224 Mo de
mémoire partagée (avec 512 Mo de mémoire
système)
Interface LCD LVDS
Audio
Type d'audio Codec audio haute définition bicanal
Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC9200
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne Audio haute définition Azalia
Externe Connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 8 ohms
Amplificateur de haut-parleur interne Canal de 1,0 W en 8 ohms
Contrôles du volume Raccourcis clavier, menus de programme176 Caractéristiques
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA 15,4 pouces
Zone d'écran (15,4 pouces) :
Hauteur 207 mm (8,2 pouces)
Largeur 331,2 mm (13,0 pouces)
Diagonale 391,2 mm (15,4 pouces)
Résolution maximale 1280 sur 800 avec 262 144 couleurs
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180 °
Angles de visualisation :
Horizontal ±40 ° minimum
Vertical +10 °/–30 ° minimum
Taille du pixel :
390 cm (15,4 pouces) 0,259 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (reportez-vous à la
section « Fonctions d'affichage » à la
page 52)
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 73 mm (2,9 pouces)
Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,7 pouce)Caractéristiques 177
Batterie
Type Lithium-ion « SMART » à 9 cellules
Lithium-ion « SMART » à 6 cellules
Lithium-ion « SMART » à 4 cellules (selon
disponibilité)
Dimensions :
Profondeur 60,1 mm (2,37 pouces) (9 cellules)
49 mm (1,93 pouce) (6 cellules)
49 mm (1,93 pouce) (4 cellules, selon
disponibilité)
Hauteur 24 mm (0,94 pouce)
Largeur 206,8 mm (8,14 pouces)
Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules)
0,32 kg (0,7 livre) (6 cellules)
0,25 kg (0,55 livre) (4 cellules, si disponible)
Tension 11,1 VCC (6 cellules et 9 cellules)
14,8 VCC (4 cellules, selon disponibilité)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 3,5 heures (9 cellules)
2,5 heures (6 cellules)
2,5 heures (4 cellules, selon disponibilité)
Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction
de l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive.
Reportez-vous à la section « Problèmes liés à
l’alimentation » à la page 142.
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 57.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge178 Caractéristiques
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 60 °C (–40 ° à 140 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50–60 Hz
Courant de sortie 4,34 A (maximum à impulsion de
4 secondes) ; 3,34 A (continu)
Alimentation de sortie 65 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC
Dimensions :
Hauteur 28,2 mm (1,11 pouce)
Largeur 57,9 mm (2,28 pouces)
Profondeur 137,2 mm (5,4 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,36 kg (0,79 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 36 mm (1,42 pouce)
Largeur 356 mm (14,02 pouces)
Profondeur 265,5 mm (10,45 pouces)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) :
Configurable jusqu'à moins de 2,9 kg (6,38 livres)
Batterie (suite)Caractéristiques 179
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,9 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux
REMARQUE : Mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement. Également mesurés avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion de 2 ms en stockage.
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985180 CaractéristiquesAnnexe 181
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure
automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de
configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme
sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide
externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration
du système uniquement. Ouvrez le Centre d'aide et de support pour obtenir des
informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour
accéder au Centre d'aide et de support sous Windows XP, cliquez sur le bouton
Démarrer→Aide et support. Sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista→ Aide et support.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Définir ou modifier les fonctions que l'utilisateur peut sélectionner, telles
que le mot de passe
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de
l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Une fois votre ordinateur configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas
où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station
d'accueil
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur182 Annexe
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme d'installation du système
que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté
par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent
de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Visualisation des écrans du programme de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si
vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows®
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Ensuite,
arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écran du programme de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et
consultez la zone d'aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette
option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à
l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour
l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de
configuration du système apparaissent au bas de l'écran.Annexe 183
Options fréquemment utilisées
Certaines options exigent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Barre de menus — La barre de menus répertorie les principales
catégories de paramètres disponibles dans le programme de
configuration du système. Utilisez les touches fléchées droite et gauche
pour passer d'un menu à l'autre.
Options List (Liste des
options) — Ce champ
s'affiche dans la partie gauche
de la fenêtre du programme
de configuration du système.
Il s'agit d'une liste déroulante
qui contient les fonctions qui
définissent la configuration
de votre ordinateur.
Pour faire défiler la liste,
utilisez les touches fléchées
haut et bas. Lorsqu'une
option est mise en
surbrillance, la fenêtre Item
Specific Help (Aide
spécifique sur les éléments)
affiche des informations plus
détaillées concernant cette
option et ses paramètres. Si
l'option est configurable, vous
pouvez appuyer sur
pour afficher ou
modifier les options de ce
paramètre.
Item Specific Help (Aide spécifique sur
les éléments) — Ce champ contient des
informations sur chaque option et les
touches à utiliser pour modifier les
paramètres.
Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous
Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et
indique leur fonction si elles sont utilisées dans le champ actif de
configuration du système.184 Annexe
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre d'amorçage, indique à l'ordinateur où
chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système
d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du
programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 185.
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant
être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou
bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la
liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur pour déplacer le périphérique vers le haut (h) ou sur
pour déplacer le périphérique vers le bas (b).
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en
compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.Annexe 185
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer
par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également
utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de
l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le
logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera
restauré.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le
nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les
touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de
liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits
conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions
fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant
d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez
l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et
exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. 186 Annexe
AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas
l'écran avec du savon ou de l'alcool.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette
tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec
de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le
nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de
l'écran.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur
de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section
« Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93.
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section « Utilisation
d'une batterie » à la page 57.
Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur
la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon
s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la
souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté
d'une solution nettoyante non agressive.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.Annexe 187
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air
comprimé pour retirer la poussière et les saletés.
5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imbibé d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de
retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une
solution nettoyante non agressive.
Lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage.
Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes et
d'empêcher le fonctionnement du lecteur.
Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage que vous
trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées
qui permettent d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation
normale.
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et
suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille
qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts
pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le
bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement
circulaire.188 Annexe
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis
le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide
du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 189
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce
document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection contre la copie qui est
protégée par des brevets américains et étrangers, notamment les brevets
numéros 5 315 448 et 6 836 549 et d'autres droits de propriété intellectuelle.
Macrovision doit autoriser l'utilisation, dans le produit, de sa technologie de
protection contre la copie. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont
interdits.
Nom du produit : Dell™ Vostro™ 1000
Numéro de modèle : PP23LB
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400190 AnnexeGlossaire 191
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion
de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au
microprocesseur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un
disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.192 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
barre d'état système — Section de la barre des tâches Windows qui contient des
icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également zone de notification.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du
système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur.
Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique qui offre une capacité de
stockage allant jusqu'à 50 Go, une vraie résolution vidéo 1080p (téléviseur HD requis)
et des canaux 7.1 natifs avec un son surround non compressé.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le microprocesseur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA— courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.Glossaire 193
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes
réseau de communication. La minicarte est une fonctionnalité équivalente à une carte
d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre
une carte réseau sur sa carte mère ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network
Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
également carte mère.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé
également Clé de produit ou Identificateur produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de 194 Glossaire
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des organiseurs ou des caméras numériques sur votre ordinateur.
Consumer IR— Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de
certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres
systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des
périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec
l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant
électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
Dell Travel Remote — Petite télécommande stockée dans le logement ExpressCard de
l'ordinateur portable et qui fournit une simple fonctionnalité permettant de profiter
du contenu multimédia.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au
module de mémoire sur la carte mère.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de
dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transfert de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le microprocesseur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.Glossaire 195
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes à des fins
d'utilisation par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter
au domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur
lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être
affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date
ou par taille.
double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques
physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les
performances informatiques et la capacité multi-tâches.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de
transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).196 Glossaire
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par la radiation électromagnétique.
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une
mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer
la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications et qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.
formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce
lecteur ou disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le microprocesseur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.Glossaire 197
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches
simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
iAMT — Intel® Active Management Technology — Fournit des fonctions de gestion
des systèmes plus sécurisées, que l'ordinateur soit allumé ou éteint et même si le
système d'exploitation ne répond plus.
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour
les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394,
tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD, à l'ordinateur. 198 Glossaire
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous
permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet,
d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le
fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et
des numéros de téléphone d'accès contre un paiement.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW,
tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 199
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme
moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité, développé par Iomega
Corporation, qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la
mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.200 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est
égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode Double affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de
l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 201
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y de caractères.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois
types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un
modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de
mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au service de support de Dell via l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service client ou le support technique de
Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire vive rémanente) — Type
de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en
cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver
les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de
configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.202 Glossaire
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le microprocesseur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert
des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.Glossaire 203
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques à l'aide du microprocesseur comme
partie du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la
vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du
matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être
modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une
disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position
ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.204 Glossaire
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI
(par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA
(IDE).Glossaire 205
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) —
Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut
connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du
microprocesseur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant
les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR
qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour
passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'amorcer.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Offre des fonctions de réplication de port, de gestion des câbles et
de sécurité afin d'adapter votre portable à un espace de travail de bureau.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).206 Glossaire
support amorçable — CD, DVD ou disquette pouvant être utilisée pour démarrer
votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur
infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou
une disquette amorçable. Le support Drivers and Utilities est un exemple de support
amorçable.
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix,
données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
Technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à
un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails.
U
UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows Vista® qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire
entre les comptes utilisateur et permet d'accéder aux paramètres du système
d'exploitation.
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la vidéo.Glossaire 207
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur/unité de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une
imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs
d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 208 Glossaire
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique beaucoup plus grande que
celle couverte par le WLAN.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 209
Index
A
affichage
double affichage, 47
principal et secondaire, 49
alimentation
filtres de ligne, 42
mode Mise en veille prolongée, 61
mode Veille, 60
modes de gestion de
l'alimentation, 59
parasurtenseurs, 42
périphériques de protection, 42
problèmes, 142
UPS, 42
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 138
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
audio. Voir son
B
barre des tâches
Supprimer le périphérique en
toute sécurité, 134
utilitaire Dell Mobile Broadband
Card, 141
batterie
chargement, 62
description, 32
indicateur de charge, 31, 59
jauge d'alimentation, 59
performances, 57
préservation de l'alimentation, 60
retrait, 63
stockage, 64
vérification de la charge, 58
bouton d'éjection du plateau du
lecteur optique
description, 27
C
cache de charnière
retrait, 104
cache du module de mémoire, 32
caches
ExpressCard, 74
retrait, 75, 78
caractéristiques, 173
CardBus
ExpressCards, 73210 Index
carnet, 170
carte Mini
installation, 107
cartes ExpressCard
caches, 75
installation, 74
retrait, 75
cartes ExpressCards
logements, 73
technologie CardBus, 73
types, 73
cartes mémoire multimédia
caches, 78
installation, 76
logements, 76
retrait, 78
technologie CardBus, 76
types, 76
CD, 67
à propos de, 67
lecture, 65
problèmes de lecteur, 124
problèmes relatifs au lecteur de
CD-RW, 124
système d'exploitation, 19
Centre d'aide et de support, 18
Centre de support Dell, 119
clavier
description, 24
pavé numérique, 51
problèmes, 135
raccourcis, 52
retrait, 105
configuration de contrôleur
vidéo
identification du contrôleur
installé, 21
connecteur IEEE 1394
description, 28
problèmes, 135
connecteur modem
description, 30
connecteur réseau
description, 30
connecteur vidéo
description, 30
connecteurs audio, 28
connecteurs USB
description, 28, 30
connexion
réseau large bande mobile, 86
WLAN, 81
connexion Internet
à propos de, 33
configuration, 33
options, 33
consignes de sécurité, 14
contacter Dell, 171
contrat de licence pour
utilisateur final, 14
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21Index 211
copie de CD
conseils pratiques, 69
informations générales, 67
procédure, 67
copie de DVD
conseils pratiques, 69
informations générales, 67
procédure, 67
D
Dell
contacter, 171
site de support, 16
Dell Diagnostics
à propos de, 115
démarrage à partir du disque
dur, 115
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 117
Dell MediaDirect
problèmes, 138
Dell Network Assistant, 122
Dell Support 3, 120
DellConnect, 122
dépannage
Centre d'aide et de support, 18
Dell Diagnostics, 115
Dépanneur des conflits
matériels, 154
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 155, 161
Dépanneur des conflits
matériels, 154
diagnostics
Dell, 115
disque dur
description, 28, 32
problèmes, 124
remplacement, 96
retour à Dell, 98
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 14
en ligne, 16
garantie, 14
guide d'information sur le
produit, 14
réglementaire, 14
sécurité, 14
DVD, 67
à propos de, 67
lecture, 65
problèmes de lecteur, 124
E
écran
basculement de l'image vidéo, 45
description, 23
réglage de la luminosité, 45
retrait, 111
écran. Voir affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 26212 Index
étiquette Microsoft
Windows, 15
étiquettes
Microsoft Windows, 15
numéro de service, 15
ExpressCard
caches, 74
large bande mobile, 74
WWAN, 74
ExpressCards
étendu, 73
WWAN, 73
F
fichier d'aide
Centre d'aide et de support de
Windows, 18
G
gestion de l'alimentation
préservation de l'alimentation par
batterie, 60
guide d'information sur le
produit, 14
H
haut-parleurs
description, 24
problèmes, 145
volume, 145
I
imprimante
câble, 40
configuration, 40
connexion, 40
problèmes, 143
USB, 40
incompatibilités logicielles et
matérielles, 154
informations réglementaires, 14
informations relatives à
l'ergonomie, 14
informations sur la garantie, 14
L
large bande mobile
connexions réseau, 86
Voir également commutateur sans
fil
large bande mobile (WWAN)
problèmes, 141
lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1, 76
lecteur de disquette
connexion à un connecteur
USB, 28, 30
lecteur optique
description, 27
lecteurs
problèmes, 123
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optiqueIndex 213
lecture de CD, 65
lecture de DVD, 65
logement de carte ExpressCard
description, 28
logiciel
problèmes, 139
logiciel de suivi
protection de votre ordinateur, 90
logiciel espion, 127, 140
logiciels
problèmes, 138
loquet de fermeture de la baie de
batterie, 31
loquet de l'écran, 23
luminosité
réglage, 45
M
matériel
Dell Diagnostics, 115
mémoire
installation, 99
retrait, 100
messages
erreur, 127
messages d'erreur, 127
mode Mise en veille
prolongée, 61
mode Veille
à propos de, 60
modem
installation, 102
moniteur
basculement de l'image vidéo, 45
moniteur. Voir affichage
mots de passe
à propos de, 89
oubli, 90
N
nettoyage
tablette tactile, 186
numéro de service, 15
numéros de téléphone, 171
O
ordinateur
blocage, 137
blocages, 138
caractéristiques, 173
faibles performances, 127, 140
ne répond plus, 137
protection, 90
restaurer à un état antérieur, 161
ordinateur perdu, 91
ordinateur volé, 91
P
pare-feu
Windows XP, 88214 Index
pare-feu des connexions
Internet, 88
pavé
numérique, 51
PC Restore, 163
pile
remplacement de la pile
bouton, 110
pile bouton
remplacement, 110
pilotes
à propos de, 150
identification, 150
réinstallation, 151
problèmes
alimentation, 142
blocage de l'ordinateur, 137
blocages, 137
blocages de l'ordinateur, 138
blocages répétés de
l'ordinateur, 137
clavier, 135
compatibilité des programmes et
de Windows, 138
conditions du voyant
d'alimentation, 142
connecteur IEEE 1394, 135
Dell Diagnostics, 115
Dell MediaDirect, 138
disque dur, 124
écran bleu, 138
faibles performances de
l'ordinateur, 127, 140
haut-parleurs, 145
imprimante, 143
l'ordinateur ne répond plus, 137
lecteur de CD, 124
lecteur de CD-RW, 124
lecteur de DVD, 124
lecteurs, 123
logiciel, 137, 139
logiciel espion, 127, 140
logiciels, 138
messages d'erreur, 127
non démarrage de
l'ordinateur, 137
réseau, 141
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 161
restaurer le système d'exploitation
à un état antérieur, 155, 161
scanner, 144
son et haut-parleurs, 145
programme de configuration du
système
écrans, 182
options fréquemment
utilisées, 183
protection de votre
ordinateur, 89
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 161Index 215
réseau
installation d'une carte Mini
WLAN, 107
large bande mobile
(WWAN), 141
pare-feu, 88
problèmes, 141
Restauration du système, 155,
161
restauration du système, 161
S
scanner
problèmes, 144
séquence d'amorçage, 184
site Web de support, 16
son
problèmes, 145
volume, 145
support
contacter Dell, 171
support Drivers and Utilities
à propos de, 152
Dell Diagnostics, 115
Supprimer le périphérique en
toute sécurité, 134
système d'exploitation
CD, 19
réinstallation, 19
réinstallation de Windows
Vista, 161
T
tablette tactile
description, 24
nettoyage, 186
personnalisation, 56
technologie CardBus
cartes mémoire multimédia, 76
téléphone
numéros, 171
transfert d'informations à un
nouvel ordinateur, 35
U
UPS, 42
V
ventilateur
description, 27, 32
Vérifier disque, 124
vidéo
problèmes, 148
volume
réglage, 146
voyager avec l'ordinateur
avion, 170
conseils, 170
emballage, 169
étiquette d'identification, 169
voyant d'alimentation
conditions, 142216 Index
voyants d'état de l'appareil, 23
voyants d'état du clavier
description, 25
W
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 138
Device Driver Rollback
(Restauration des pilotes de
périphériques), 151
réinstallation, 161
restauration du système, 155, 161
Windows XP
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
Centre d'aide et de support, 18
fonction Restauration des pilotes
de périphériques, 152
mode Mise en veille prolongée, 61
mode Veille, 60
pare-feu des connexions
Internet, 88
PC Restore, 163
réinstallation, 19
WLAN, 79
installation d'une carte Mini, 107
WWAN. Voir également large
bande mobile
GUIDE DE CONFIGURATIONGUIDE DE CONFIGURATION
Modèle DCMA
StudioRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux
utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données,
et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de
blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft®
Windows® de ce document n’est applicable.
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d’autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des
marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de
Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée dont le propriétaire est Bluetooth SIG, Inc. et qui est utilisée
par Dell sous licence ; Realtek est une marque de Realtek Semiconductor Corporation.
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réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les
noms commerciaux autres que les siens.
Juin 2008 Réf. T955F Rév. A003
Configuration de votre Studio 540 . . . . . . . .5
Avant de configurer l’ordinateur . . . . . . . . . .5
Connectez l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Connectez le câble vidéo sur l’écran. . . . . . .7
Connectez le clavier et la souris . . . . . . . . . .8
Connectez le câble réseau (en option) . . . . .9
Branchez les câbles d’alimentation de
l’écran et de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 10
Configuration sous Windows Vista® . . . . . . 11
Connectez-vous à Internet (en option) . . . . 11
Utilisation de votre Studio 540 . . . . . . . . . .15
Vue frontale des caractéristiques . . . . . . . . 15
Vue arrière des fonctionnalités . . . . . . . . . . 18
Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . 19
Fonctions logicielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . .24
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 24
Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . 25
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 27
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 28
Utilisation des outils de support . . . . . . . .30
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Messages du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 33
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Options de restauration du système . . . . .36
Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 36
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 38
Réinstallation du système
d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Table des matières4
Obtention d’aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Support technique et service clientèle . . . . 43
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 45
Retour d’articles sous garantie pour
réparation ou remboursement . . . . . . . . . . . 45
Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Recherche d’informations et de ressources
supplémentaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 59
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Table des matières5
Configuration de votre Studio 540
Cette section fournit des informations sur
la configuration de votre Studio 540 et la
connexion des périphériques.
Avant de configurer l’ordinateur
Lorsque vous mettez l’ordinateur en place,
veillez à garantir un accès facile à une source
d’alimentation, à maintenir une ventilation
adéquate et à placer l’ordinateur sur une
surface plane.
Si l’air ne peut pas circuler librement autour du
Studio 540, cela peut provoquer une surchauffe.
Pour éviter la surchauffe, veillez à maintenir un
dégagement d’au moins 10,2 cm (4 po) à l’arrière
de l’ordinateur et d’au moins 5,1 cm
(2 po) sur tous les autres côtés. Ne placez
jamais l’ordinateur dans un espace fermé,
comme une armoire ou un tiroir, lorsqu’il est
sous tension.6
Configuration de votre Studio 540
Connectez l’écran
Votre ordinateur dispose de deux
connecteurs d’écran. Le connecteur
HDMI est un connecteur numérique
hautes performances qui transporte
à la fois les signaux audio et les
signaux vidéo, à destination des
écrans tels que les téléviseurs et les
moniteurs d’ordinateur avec hautparleurs intégrés. Le connecteur VGA
transporte uniquement les signaux
vidéo ; il est destiné aux écrans tels
que les moniteurs d’ordinateur
et les projecteurs.
REMARQUE : votre système peut disposer
d’un connecteur DVI si vous avez acheté
une carte graphique discrète en option.
-OU-7
Configuration de votre Studio 540
Connectez le câble vidéo sur
l’écran
Vérifiez votre téléviseur ou votre moniteur
pour connaître les connecteurs disponibles.
Reportez-vous au tableau suivant pour
l’identification des connecteurs de votre écran
et la sélection du type de connexion à utiliser.
HDMI
VGA
DVI
Connectez l’écran en utilisant le connecteur
VGA, le connecteur HDMI ou le connecteur DVI
(optionnel).
Connexion à l’aide du connecteur VGA
Connectez l’écran en utilisant un câble VGA
(généralement doté d’un connecteur bleu à
chaque extrémité).
Si votre écran comporte un connecteur DVI,
utilisez le câble VGA (avec des connecteurs
bleus aux deux extrémités) avec un adaptateur
VGA/DVI (blanc).
REMARQUE : vous pouvez vous procurer
un adaptateur VGA/DVI sur le site Web de
Dell, à l’adresse dell.com.8
Configuration de votre Studio 540
Connexion à l’aide du connecteur HDMI
Connectez l’écran avec un câble HDMI.
Connexion à l’aide d’un connecteur DVI (en
option)
Connectez l’écran avec un câble DVI.
REMARQUE : vous pouvez vous procurer des
câbles HDMI et DVI supplémentaires sur le
site Web de Dell, à l’adresse dell.com.
Connectez le clavier et la souris
Utilisez les connecteurs USB situés sur le
panneau arrière de l’ordinateur pour brancher
un clavier et une souris USB.9
Configuration de votre Studio 540
Connectez le câble réseau (en
option)
Il n’est pas indispensable de disposer d’une
connexion réseau pour la configuration de
l’ordinateur, mais si vous disposez d’un réseau
existant ou d’une connexion Internet par câble
existante (modem câble domestique ou prise
Ethernet), vous pouvez effectuer le branchement
à ce stade. Utilisez uniquement des câbles
Ethernet (connecteur RJ45). Ne branchez pas
de câble téléphonique (connecteur RJ11) sur le
connecteur réseau.
Pour relier l’ordinateur à un réseau ou à un
périphérique large bande, branchez une
extrémité du câble réseau sur un port réseau
ou sur un périphérique large bande. Connectez
l’autre extrémité du câble réseau sur le
connecteur de carte réseau sur le panneau
arrière de l’ordinateur. Un clic vous indique que
le câble réseau est correctement mis en place.10
Configuration de votre Studio 540
Branchez les câbles
d’alimentation de l’écran et de
l’ordinateur
Appuyez sur le bouton
d’alimentation de l’ordinateur et
de l’écran11
Configuration de votre Studio 540
Configuration sous Windows Vista®
Pour configurer Windows Vista pour la première
fois, suivez les instructions apparaissant à
l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent
prendre jusqu’à 15 minutes. Les écrans vous
indiquent les diverses opérations à effectuer,
notamment l’acceptation des accords de
licence, la définition de préférences et la
configuration d’une connexion Internet.
AVIS : n’interrompez pas le processus de
configuration du système d’exploitation.
Vous risqueriez de rendre l’ordinateur
inutilisable.
Connectez-vous à Internet
(en option)
REMARQUE : les fournisseurs d’accès
Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez
disposer d’un modem externe ou d’une
connexion réseau, et d’un fournisseur d’accès
Internet (FAI). Votre fournisseur d’accès Internet
vous proposera une ou plusieurs des options de
connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à
Internet à haute vitesse par l’intermédiaire
de votre ligne téléphonique existante ou
un service de téléphone cellulaire. Avec
une connexion DSL, vous pouvez accéder
à Internet et utiliser votre téléphone sur la
même ligne simultanément.
• Connexions par modem câble qui offrent un
accès Internet haut débit par l’intermédiaire
de votre ligne de télévision par câble locale.12
Configuration de votre Studio 540
• Connexions modem par satellite qui offrent
un accès à Internet à haute vitesse par
l’intermédiaire d’un système de télévision
par satellite.
• Connexions à distance qui permettent
d’accéder à Internet par l’intermédiaire
d’une ligne téléphonique. Ces connexions
par ligne commutée sont beaucoup plus
lentes que les connexions DSL ou modem
(câble ou satellite). Votre ordinateur ne
possède pas de modem intégré. Vous devez
utiliser un modem USB optionnel pour établir
une connexion depuis cet ordinateur.
• Connexions par WLAN (Wireless LAN -
réseau local sans fil) qui permettent l’accès
à Internet à l’aide de la technologie WiFi
802.11. La prise en charge du réseau sans fil
(WLAN) nécessite des composants internes
optionnels qui ne sont peut-être pas installés
sur l’ordinateur, selon les décisions prises
lors de la commande.
REMARQUE : si votre ordinateur ne
comporte pas, à l’origine, de modem USB
externe ou d’adaptateur WLAN, vous
pouvez vous en procurer un sur le site Web
de Dell, à l’adresse dell.com.
Configuration d’une connexion Internet câblée
Si vous utilisez une connexion d’accès par
ligne commutée, branchez la ligne téléphonique
sur le connecteur du modem USB externe
(optionnel) et sur la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Si
vous utilisez une connexion DSL ou modem
câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de
service de téléphone cellulaire pour obtenir des
instructions de configuration.
Configuration d’une connexion Internet sans fil
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil,
vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil. Pour configurer la connexion à un routeur
sans fil :13
Configuration de votre Studio 540
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et
quittez tous les programmes ouverts.
2. Cliquez sur Démarrer → Connexion.
3. Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s’affichent à l’écran.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à
l’aide du raccourci de bureau d’un fournisseur
d’accès Internet fourni :
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et
quittez tous les programmes ouverts.
2. Double-cliquez sur l’icône d’un fournisseur
d’accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®.
3. Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s’affichent à l’écran.
Si aucune icône de FAI n’apparaît sur le bureau
ou si vous souhaitez configurer une connexion
Internet par l’intermédiaire d’un autre FAI,
effectuez les étapes de la section suivante.
REMARQUE : si vous ne pouvez pas vous
connecter à Internet alors que vous l’avez
fait auparavant, il est possible que le
fournisseur d’accès Internet subisse une
interruption de service. Contactez-le pour
vérifier l’état des services ou essayez de
vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : veillez à avoir à portée de main
les informations concernant votre FAI. Si
vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion
à Internet vous aide à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et
quittez tous les programmes ouverts.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration.
3. Sous Réseau et Internet, cliquez sur
Connexion à Internet.
La fenêtre Connexion à Internet s’affiche.14
Configuration de votre Studio 540
4. Cliquez sur Broadband (PPPoE) (Large bande
(PPPoE)) ou sur Dial-up (Accès à distance),
selon le mode de connexion souhaité :
a. Choisissez Large bande si vous prévoyez
d’utiliser une connexion DSL, par modem
satellite, par modem TV par câble ou sans
fil par Bluetooth®.
b. Choisissez Dial-up (Accès à distance) si
vous prévoyez d’utiliser un modem USB
d’accès à distance optionnel ou une ligne
RNIS.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion sélectionner, cliquez sur Help
me choose (Comment choisir) ou contactez
votre FAI.
5. Suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour
terminer la procédure de configuration.15
Votre ordinateur comporte des indicateurs, des
boutons et des fonctions qui permettent d’obtenir
des informations en un seul coup d’œil et de
gagner du temps grâce à des raccourcis vers les
tâches courantes.
Vue frontale des caractéristiques
1
Numéro de service (situé sur le dessus
du châssis, vers l’arrière)— Utilisez le
numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site
Web du service de support de Dell ou que
vous faites appel au support technique.
2 Lecteur optique — Permet de lire ou
d’enregistrer uniquement les disques de
taille standard (12 cm) de type CD, DVD et
Blu-ray DiscTM.
3
Panneau du lecteur optique — Couvre
le lecteur optique (affiché en position
ouverte).
Utilisation de votre Studio 540
1
2
3
4
5
6
7
8
9
12
13
14
10
1116
Utilisation de votre Studio 540
4
Bouton d’éjection du lecteur optique—
Appuyez sur ce bouton pour sortir un
disque du lecteur optique.
5 Connecteur IEEE 1394 — Permet de
relier des périphériques qui prennent en
charge des débits multimédias ultrarapides, comme des caméras vidéo
numériques.
6 Connecteur ligne d’entrée ou
connecteur de microphone — Permet de
connecter un microphone pour la voix ou
un câble audio pour l’entrée audio.
7 Connecteur de casque — Permet de
connecter un casque.
REMARQUE : pour établir une
connexion à un haut-parleur alimenté
ou à un système audio, utilisez la
sortie audio ou le connecteur S/PDIF
à l’arrière de l’ordinateur.
8
Bouton et voyant d’alimentation —
Appuyez sur le bouton pour allumer ou
éteindre l’ordinateur. Le voyant au centre
du bouton indique l’état de l’alimentation :
• Blanc clignotant — L’ordinateur est en
mode Veille.
• Blanc fixe — L’ordinateur est à l’état
Marche.
• Orange clignotant — Problème
potentiel de la carte mère.
• Orange fixe — Problème potentiel de la
carte mère ou du bloc d’alimentation.
9 Voyant d’activité du disque dur —
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit
des données. Un voyant bleu clignotant
signale une activité sur le disque dur.
AVIS : pour éviter toute perte
de données, n’éteignez jamais
l’ordinateur lorsque le voyant
d’activité de l’unité de disque dur
clignote. 17
Utilisation de votre Studio 540
10 Rideau de porte du panneau avant —
Faites glisser vers le haut le rideau de
porte du panneau avant pour couvrir le
lecteur FlexBay, les connecteurs USB, le
connecteur IEEE 1394, le connecteur de
casque et le connecteur de microphone.
11 Lecteur de cartes mémoire—
Permet d’afficher et de partager
rapidement les photos numériques, la
musique, les vidéos et les documents
stockés sur des cartes mémoire
numériques :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
Carte SDHC (Secure Digital High
Capacity - SD haute capacité)
• Carte MMC (Multi Media Card)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type M et type H)
12 Lecteur FlexBay — Peut contenir un
lecteur FlexBay optionnel.
13 Connecteurs USB 2.0 (2)—
Permettent de connecter les
périphériques USB que vous ne branchez
qu’occasionnellement, comme les clés
USB, les appareils photos numériques et
les lecteurs MP3.
14 Baie de lecteur optique optionnel—
Peut contenir un lecteur optique
supplémentaire.18
Utilisation de votre Studio 540
Vue arrière des fonctionnalités 1
Emplacement pour câble de sécurité —
Permet de brancher un câble de sécurité
qui sert de verrou et dispositif antivol.
REMARQUE : avant d’acheter un
verrou, vérifiez qu’il correspond à
l’emplacement pour câble de sécurité
de votre ordinateur.
2
Anneaux pour cadenas — Permet de fixer
un dispositif antivol du commerce.
3 Logements pour carte d’extension (4) —
Accédez aux connecteurs des cartes PCI
et PCI Express installées.
4
Connecteurs du panneau arrière —
Branchez vos périphériques USB, audio et
autres sur le connecteur approprié.
5
Voyant du bloc d’alimentation — Indique
que le bloc d’alimentation est sous tension.
6
Commutateur de sélection de tension —
Sélectionnez la tension propre à votre
région.
7
Connecteur d’alimentation — Connecte
l’ordinateur à la prise secteur.
7
1
2
3
4
5
619
Utilisation de votre Studio 540
Connecteurs du panneau arrière
1 Connecteur IEEE 1394 — Permet de
relier des périphériques qui prennent en
charge des débits multimédias ultrarapides, comme des caméras vidéo
numériques.
2 Connecteur et voyant réseau —
Connecte l’ordinateur à un réseau ou
sur un périphérique large bande. Le
voyant d’activité réseau clignote lorsque
l’ordinateur transmet ou reçoit des
données. En cas de fort trafic réseau, vous
pouvez avoir l’impression que ce voyant
reste allumé en permanence.
3 Connecteur arrière pour effet
Surround gauche/droite —
Permet de connecter des haut-parleurs
multicanaux.
4 Connecteur central pour caisson
de basses — Permet de connecter un
caisson de basses.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1220
Utilisation de votre Studio 540
5 Connecteur ligne d’entrée — Reliez
un microphone pour une entrée vocale ou
musicale dans un programme sonore ou
de téléphonie.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte
son, utilisez le connecteur de la carte.
6 Connecteur avant ligne de sortie
gauche/droite — Permet de connecter des
casques ou des haut-parleurs avec des
amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte
son, utilisez le connecteur de la carte.
7 Connecteur de microphone—
Permet de brancher un dispositif
d’enregistrement/lecture, comme un
microphone, un lecteur de cassettes, un
lecteur de CD ou un magnétoscope.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte
son, utilisez le connecteur de la carte.
8 Connecteur latéral pour effet
Surround gauche/droite — Permet de
connecter des haut-parleurs pour son
Surround.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte
son, utilisez le connecteur de la carte.
9 Connecteur HDMI 1.2 — Permet de
connecter un téléviseur pour recevoir les
signaux audio et vidéo.
REMARQUE : si votre moniteur ne
comporte pas de haut-parleurs
intégrés, seul le signal vidéo est lu.
10 Connecteurs USB 2.0 (4)—
Permettent de connecter des
périphériques USB, comme une souris, un
clavier, une imprimante, un lecteur externe
ou un lecteur MP3.21
Utilisation de votre Studio 540
11 VGA — Permet de connecter un
moniteur ou un projecteur pour recevoir
uniquement les signaux vidéo.
12 Connecteur S/PDIF — Permet de
connecter des amplificateurs et des
téléviseurs pour recevoir de l’audio
numérique via des câbles numériques en
fibre optique. Ce format transfère le signal
audio sans passer par un processus de
conversion du signal audio analogique.
Fonctions logicielles
REMARQUE : Pour plus d’informations sur
les fonctions décrites dans cette section,
reportez-vous au Guide technique Dell sur
votre disque dur ou sur le site de support
de Dell à l’adresse support.dell.com.
Productivité et communication
Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour créer
des présentations, des brochures, des cartes
de vœux, des tracts et des feuilles de calcul.
Vous pouvez également afficher et modifier des
photographies et images numériques. Vérifiez
votre bon de commande pour connaître les
logiciels installés sur votre ordinateur.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez
accéder à des sites Web, configurer un compte
de courrier électronique, télécharger des
fichiers vers et depuis un serveur, etc.
Divertissement et multimédia
Vous pouvez utiliser l’ordinateur pour visionner
des vidéos, jouer à des jeux, créer vos propres
CD, et écouter de la musique ou la radio. Le
lecteur optique peut prendre en charge divers
formats de disques multimédias, notamment
les CD, les disques Blu-ray (si vous avez choisi
cette option lors de l’achat) et les DVD.
Vous pouvez télécharger ou copier des
images et des fichiers vidéo à partir de
périphériques portables comme les appareils
photo numériques et les téléphones portables.
Les applications logicielles optionnelles vous
permettent d’organiser et de créer des fichiers 22
Utilisation de votre Studio 540
musicaux et vidéo que vous pouvez ensuite
enregistrer sur disque, ou sauvegarder sur des
dispositifs portables comme les lecteurs MP3
ou les appareils de divertissement portatifs.
Vous pouvez aussi les écouter et les visionner
directement sur un téléviseur, un projecteur ou
un équipement Home Theater connecté.
Personnalisation du bureau
Vous pouvez personnaliser le bureau pour
modifier son apparence, la résolution, le papier
peint, l’écran de veille, etc. en accédant à la
fenêtre Personnaliser l’apparence et les sons.
Pour accéder à la fenêtre des propriétés
d’affichage :
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la
fenêtre Personnaliser l’apparence et les
sons et en savoir plus sur les options de
personnalisation.
Personnalisation des paramètres de gestion de
l’énergie
Utilisez les options d’alimentation de votre
système d’exploitation pour configurer les
paramètres d’alimentation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows Vista® propose trois
options par défaut :
• Balanced (Équilibré) — Cette option
d’alimentation offre des performances
optimisées quand vous en avez besoin et
conserve l’énergie au cours des périodes
d’inactivité.
• Power saver (Économies d’énergie) —
Cette option d’alimentation conserve
l’énergie sur votre ordinateur en réduisant
les performances système de manière à
maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en
réduisant la quantité d’énergie consommée
par l’ordinateur au cours de son cycle de vie.23
Utilisation de votre Studio 540
• High performance (Performances
élevées)— Cette option d’alimentation
fournit le niveau de performances système
le plus élevé en adaptant la vitesse du
processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.
Sauvegarde de vos données
Il vous est recommandé de sauvegarder
régulièrement les fichiers et dossiers de votre
ordinateur. Pour sauvegarder les fichiers :
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→Système et maintenance→
Centre d’accueil→ Transfert de fichiers et
paramètres.
2. Cliquez sur Sauvegarder les fichiers ou sur
Sauvegarder l’ordinateur.
3. Cliquez sur Continuer dans la boîte de
dialogue Contrôle de compte d’utilisateur
et suivez les instructions de l’Assistant
Sauvegarder les fichiers.24
Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème en suivant
les consignes ci-dessous, reportez-vous à la
section « Utilisation des outils de support » à la
page 30 ou « Contacter Dell » à la page 47.
PRÉCAUTION : seul un personnel d’entretien
qualifié doit retirer le capot de l’ordinateur.
Reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell,
à l’adresse support.dell.com. Cette page
fournit des instructions avancées pour la
maintenance et le dépannage.
PRÉCAUTION : avant d’intervenir à l’intérieur
de votre ordinateur, lisez les consignes de
sécurité figurant dans les documents livrés
avec l’ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques
d’excellence, reportez-vous à la page
d’accueil Conformité aux réglementations
sur www.dell.com, à l’adresse suivante :
http://www.dell.com/regulatory_compliance.
Problèmes liés au réseau
Connexions sans fil
Si la connexion réseau est perdue — Le
routeur sans fil est hors ligne ou la fonction
de connexion sans fil a été désactivée sur
l’ordinateur.
• Vérifiez le routeur sans fil pour vous assurer
qu’il est sous tension et connecté à la source
de données (modem câble ou concentrateur
réseau).
• Rétablissez la connexion au routeur sans fil :
a. Enregistrez et fermez tous les fichiers, et
quittez tous les programmes ouverts.
b. Cliquez sur Démarrer → Connexion.
c. Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s’affichent à l’écran.25
Résolution des problèmes
Connexions câblées
Vous perdez la connexion réseau — Le câble
est débranché ou endommagé.
• Vérifiez le câble pour vous assurer qu’il est
branché et en bon état.
Le voyant d’intégrité de la liaison du connecteur
réseau intégré vous permet de vérifier que
la connexion fonctionne et il fournit des
informations sur son état :
• Vert — Il existe une connexion opérationnelle
entre un réseau 10/100 Mbits/s et l’ordinateur.
• Orange — Il existe une connexion
opérationnelle entre un réseau 1 000 Mbits/s
et l’ordinateur.
• Éteint — L’ordinateur ne détecte aucune
connexion physique au réseau.
REMARQUE : le voyant d’intégrité de
la liaison du connecteur réseau n’est
applicable qu’à la connexion câblée. Il
n’indique pas l’état des connexions sans fil.
Problèmes liés à l’alimentation
Le voyant d’alimentation est éteint —
L’ordinateur est éteint ou n’est pas alimenté.
• Rebranchez le câble d’alimentation au
connecteur d’alimentation de l’ordinateur et
à la prise secteur.
• Si l’ordinateur est branché sur une
multiprise, assurez-vous que cette dernière
est branchée sur une prise secteur
et activée. Contournez également les
parasurtenseurs, multiprises et rallonges
électriques pour vérifier que l’ordinateur est
correctement alimenté.
• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne
en la testant à l’aide d’un autre appareil, une
lampe par exemple.
• Vérifiez les connexions du câble de
l’adaptateur secteur. Si l’adaptateur secteur
est muni d’un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allumé.26
Résolution des problèmes
Le voyant d’alimentation reste allumé en blanc
et l’ordinateur ne répond pas — L’écran n’est
pas connecté ou n’est pas allumé. Vérifiez
que l’écran est correctement connecté, puis
éteignez-le et rallumez-le.
Le voyant d’alimentation clignote en blanc—
L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur
une touche du clavier, déplacez le pointeur sur
le Trackpad ou déplacez la souris, ou encore
appuyez sur le bouton d’alimentation pour
reprendre le fonctionnement normal.
Le voyant d’alimentation reste allumé en orange —
L’ordinateur a un problème d’alimentation ou
l’un de ses périphériques internes ne fonctionne
pas. Pour obtenir de l’aide, adressez-vous à Dell
comme l’indique la section « Contacter Dell » à
la page 47.
Le voyant d’alimentation clignote en orange —
L’ordinateur reçoit une alimentation électrique,
mais un périphérique fonctionne mal ou est
mal installé. Vous devrez peut-être retirer et
réinstaller les modules de mémoire (pour obtenir
des informations sur cette opération, reportezvous au Guide de maintenance sur le site Web
du service de support de Dell, à l’adresse
support.dell.com).
Vous subissez des interférences qui gênent la
réception sur votre ordinateur — Un signal non
voulu crée des interférences en interrompant
ou en bloquant d’autres signaux. Les sources
d’interférences peuvent être les suivantes :
• Rallonges électriques, rallonges clavier et
rallonges souris
• Un trop grand nombre de périphériques
raccordés à la même multiprise
• Plusieurs multiprises branchées à la même
prise secteur27
Résolution des problèmes
Problèmes liés à la mémoire
Si un message signale que la mémoire est
insuffisante —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez les programmes ouverts
que vous n’utilisez pas, pour déterminer si
ces opérations suffisent pour résoudre le
problème.
• Consultez la documentation du logiciel
pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimaux. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire (reportezvous au Guide de maintenance sur le
site Web du service de support de Dell, à
l’adresse support.dell.com).
• Remettez en place les modules de mémoire
(reportez-vous au Guide de maintenance
sur le site Web du service de support de
Dell, à l’adresse support.dell.com) pour
vous assurer que l’ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
Vous rencontrez d’autres problèmes de
mémoire —
• Vérifiez que vous respectez les consignes
relatives à l’installation de la mémoire
(reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell, à
l’adresse support.dell.com).
• Vérifiez que le module de mémoire est
compatible avec votre ordinateur. L’ordinateur
prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus
d’informations sur le type de mémoire pris en
charge par votre ordinateur, reportez-vous à
la section « Caractéristiques » à la page 52.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 33).
• Remettez en place les modules de mémoire
(reportez-vous au Guide de maintenance
sur le site Web du service de support de
Dell, à l’adresse support.dell.com) pour
vous assurer que l’ordinateur communique
correctement avec la mémoire.28
Résolution des problèmes
Blocages et problèmes logiciels
L’ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le
câble d’alimentation est correctement branché
sur l’ordinateur et sur la prise secteur.
Un programme ne répond plus — Fermez-le :
1. Appuyez simultanément sur
<Échap>.
2. Cliquez sur Applications.
3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque de façon répétitive—
Consultez la documentation du logiciel. Si
nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement fournis avec des instructions
d’installation qui se trouvent dans la
documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
L’ordinateur ne répond plus —
AVIS : vous risquez de perdre des données
si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Éteignez l’ordinateur. Si vous n’obtenez aucune
réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris,
appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
Redémarrez l’ordinateur.
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d’exploitation
Microsoft® Windows® —
Exécutez l’Assistant Compatibilité des
programmes. Cet assistant configure un
programme de manière à ce qu’il fonctionne
dans un environnement semblable à un système
d’exploitation non-Vista.
1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de
configuration→ Programmes→Utiliser un
programme plus ancien avec cette version
de Windows.29
Résolution des problèmes
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Un écran bleu uni apparaît — Éteignez
l’ordinateur. Si vous n’obtenez aucune réponse
lorsque vous appuyez sur une touche du clavier
ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur
le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu’à ce que
l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.
Vous rencontrez d’autres problèmes logiciels —
• Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
• Utilisez un programme de scrutation des
virus pour vérifier le disque dur ou les CD.
• Enregistrez et fermez les fichiers ou les
programmes ouverts, et arrêtez l’ordinateur
à l’aide du menu Démarrer .
• Consultez la documentation du logiciel ou
contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
–Assurez-vous que le programme est
compatible avec le système d’exploitation
installé sur votre ordinateur.
–Assurez-vous que l’ordinateur est
conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne.
Consultez la documentation du logiciel
pour de plus amples informations.
–Assurez-vous que le programme est
correctement installé et configuré.
–Assurez-vous que les pilotes de
périphérique n’entrent pas en conflit avec
le programme.
–Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
le programme.30
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell vous aide à trouver le
service, le support et les informations propres
au système dont vous avez besoin. Pour plus
d’informations sur le Centre de support Dell et les
outils de support disponibles, cliquez sur l’onglet
Services sur le site Web support.dell.com.
Cliquez sur l’icône de la barre des tâches
pour exécuter l’application. La page d’accueil
fournit des liens vers les éléments suivants :
• Aide autonome (Dépannage, Sécurité,
Performances système, Réseau/Internet,
Sauvegarde/Restauration et Windows Vista)
• Alertes (Alertes de support technique
pertinentes pour votre ordinateur)
• Assistance Dell (Support technique avec
DellConnect™, Service clientèle, Formation et
Didacticiels, Aide par dialogue en direct et
Analyse en ligne avec PCCheckUp)
• Informations sur le système (Documentation
du système, Informations de garantie,
Informations système, Mises à niveau et
Accessoires)
La partie supérieure de la page d’accueil Dell
Support Center affiche le numéro de modèle de
votre système, avec son numéro de service et
son code de service express.
Pour plus d’informations sur le Centre de support
Dell, reportez-vous au Guide technique Dell sur
votre disque dur ou sur le site Web du service de
support de Dell à l’adresse support.dell.com.
PRÉCAUTION : pour éviter tout risque
d’électrocution, de lacération par des
lames de ventilateur en mouvement, ainsi
que toute autre blessure, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise
secteur avant d’ouvrir le capot.
Utilisation des outils de support31
Utilisation des outils de support
Messages du système
Si l’ordinateur subit un incident ou une erreur,
il peut afficher un message système pour vous
aider à identifier la cause du problème et la
solution à appliquer.
REMARQUE : si le message qui s’affiche
ne figure pas dans les exemples ci-après,
reportez-vous à la documentation de
votre système d’exploitation ou à celle du
programme qui était en cours d’exécution
lorsque le message s’est affiché. Vous
pouvez également consulter le Guide de
maintenance sur le site Web du service de
support de Dell, à l’adresse support.dell.com
ou vous reporter à la section « Contacter
Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide.
Alerte ! Les tentatives précédentes de
démarrage de ce système ont échoué au point de
contrôle [nnnn]. Pour obtenir de l’aide en vue de
résoudre ce problème, prenez note de ce point
de contrôle et contactez le support technique de
Dell — L’ordinateur n’a pas réussi à réaliser la
procédure d’amorçage au bout de trois tentatives
consécutives pour la même erreur. Reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 47
pour obtenir de l’aide.
Erreur de somme de contrôle CMOS — Panne
possible de la carte mère ou faible charge
de la batterie. La batterie doit être changée.
Reportez-vous au Guide de maintenance sur
le site Web du service de support de Dell, à
l’adresse support.dell.com, ou reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 47 pour
obtenir de l’aide.
Panne du ventilateur de l’UC — Le ventilateur
de l’unité centrale a subi une panne. Le
ventilateur de l’unité centrale (UC) doit
être changé. Reportez-vous au Guide de
maintenance sur le site Web du service de
support de Dell, à l’adresse support.dell.com.32
Utilisation des outils de support
Échec du disque dur — Panne possible du lecteur
de disque dur pendant l’auto-test de démarrage
(POST). Reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 47 pour obtenir de l’aide.
Échec de lecture de l’unité de disque dur —
Panne possible de l’unité de disque dur lors du
test d’amorçage du disque dur. Reportez-vous
à la section « Contacter Dell » à la page 47 pour
obtenir de l’aide.
Échec du clavier — Remplacez-le ou vérifiez
que le câble n’est pas débranché.
Aucun périphérique d’amorçage disponible —
Aucune partition amorçable sur le disque dur,
câble de disque dur débranché ou absence de
tout périphérique amorçable.
• Si l’unité de disque dur est votre
périphérique d’amorçage, assurez-vous
que les câbles sont bien connectés, et que
le disque dur est installé correctement et
partitionné comme périphérique d’amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du
système et vérifiez que vous respectez la
séquence d’amorçage correcte (reportezvous au Guide de maintenance sur le
site Web du service de support de Dell, à
l’adresse support.dell.com).
Aucune interruption de tic d’horloge — Une
puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement ou il s’agit d’une panne
de la carte mère (reportez-vous au Guide de
maintenance sur le site de support de Dell à
l’adresse support.dell.com ou reportez-vous à
« Contacter Dell » à la page 47 pour obtenir de
l’aide).
Erreur de surtension USB — Débranchez le
périphérique USB. Votre périphérique USB
a besoin de davantage de puissance pour
fonctionner correctement. Utilisez une source
d’alimentation externe pour le périphérique USB
ou, si le périphérique comprend deux câbles
USB, connectez les deux.33
Utilisation des outils de support
AVIS - le système d’auto-surveillance du disque
dur a signalé qu’un paramètre dépassait sa
plage de fonctionnement normal. Dell vous
recommande de sauvegarder régulièrement
vos données. Un paramètre hors plage peut
indiquer un problème potentiel au niveau
du disque dur, mais pas forcément — Erreur
S.M.A.R.T, panne du disque dur possible. Cette
fonctionnalité peut être activée ou désactivée
dans le programme de configuration du BIOS
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 47 pour obtenir de l’aide).
Dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n’est pas détecté lors de la
configuration du système d’exploitation, ou s’il
est détecté mais pas correctement configuré,
vous pouvez utiliser le Dépanneur des conflits
matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :
1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support.
2. Entrez dépanneur des conflits
matériels dans le champ de recherche
et appuyez sur pour lancer la
recherche.
3. Dans les résultats de la recherche,
sélectionnez l’option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de
dépannage.
Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l’utilisation
de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et
problèmes matériels » à la page 28 et exécutez
Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d’imprimer ces
procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne
fonctionne qu’avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities
est en option et il peut ne pas être livré
avec votre ordinateur.34
Utilisation des outils de support
Reportez-vous à la section de configuration du
système du Guide de maintenance pour consulter
les informations de configuration de votre
ordinateur et vous assurer que le périphérique
à tester apparaît dans le programme de
configuration du système et qu’il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque
dur ou à partir du support Drivers and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du
disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s’affiche
à l’écran de votre ordinateur, reportez-vous
à la section « Contacter Dell » à la page 47.
1. Assurez-vous que l’ordinateur est connecté
à une prise électrique qui fonctionne
correctement.
2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou
redémarrez-le).
3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez
immédiatement sur . Sélectionnez
Diagnostics dans le menu de démarrage et
appuyez sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que le
bureau de Microsoft® Windows® apparaisse,
puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : si un message indique
qu’aucune partition d’utilitaires de
diagnostic n’a été trouvée, exécutez Dell
Diagnostics à partir du support Drivers and
Utilities.
4. Appuyez sur une touche pour démarrer
Dell Diagnostics à partir de la partition de
diagnostics du disque dur.35
Utilisation des outils de support
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du
support Drivers and Utilities
1. Insérez le support Drivers and Utilities dans
le lecteur.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que
le bureau de Microsoft® Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et
réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes
modifient la séquence d’amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage
suivant, l’ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques
d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM
(Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu
qui s’affiche, puis appuyez sur .
5. Entrez 1 pour démarrer le menu du CD, puis
appuyez sur pour continuer.
6. Sélectionnez Run the Dell 32-bit Diagnostics
(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions
sont répertoriées, sélectionnez la version
appropriée à votre ordinateur.
7. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics
s’affiche, sélectionnez le test à effectuer.36
Plusieurs méthodes de restauration du système
d’exploitation sont disponibles :
• La fonction Restauration du système
restaure votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Commencez par utiliser
la fonction Restauration du système pour
restaurer votre système d’exploitation et
préserver vos fichiers de données.
• L’utilitaire Dell Factory Image Restore
(Restauration de l’image par défaut) rétablit
l’état dans lequel se trouvait votre disque
dur à l’achat de l’ordinateur. Cette procédure
supprime définitivement toutes les données
du disque dur et retire tous les programmes
installés après livraison de l’ordinateur.
N’utilisez Dell Factory Image Restore que
si la restauration du système n’a pas résolu
le problème rencontré par votre système
d’exploitation.
• Si un CD du système d’exploitation vous a été
livré avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour
restaurer le système d’exploitation. Cependant,
l’utilisation du disque du système d’exploitation
entraîne également la suppression de toutes les
données qui figurent sur le disque dur. N’utilisez
ce disque que si l’utilitaire Restauration du
système n’a pas permis de résoudre le problème
rencontré par votre système d’exploitation.
Restauration du système
Le système d’exploitation Windows fournit la
fonction Restauration du système, qui permet
de restaurer l’état qu’avait précédemment
l’ordinateur (sans affecter les fichiers de
données) si les modifications apportées au
matériel, aux logiciels ou aux paramètres du
système empêchent l’ordinateur de fonctionner
correctement. Les modifications apportées à
votre ordinateur par la fonction Restauration du
système sont complètement réversibles.
Options de restauration du système 37
Options de restauration du système
AVIS : effectuez des sauvegardes
régulières de vos fichiers de données.
La fonction Restauration du système ne
contrôle pas vos fichiers de données et ne
permet pas de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées
dans ce document concernent l’affichage
par défaut de Windows. Par conséquent,
elles risquent de ne pas fonctionner si
votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode
d’affichage Windows classique.
Démarrage de la Restauration du système
1. Cliquez sur Démarrer .
2. Dans la zone Démarrer la recherche, entrez
Restauration du système, puis
appuyez sur .
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de
compte d’utilisateur peut s’afficher. Si
vous êtes administrateur de l’ordinateur,
cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
l’administrateur pour qu’il effectue
l’opération souhaitée.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui
s’affichent à l’écran.
Si la fonction Restauration du système n’a pas
résolu le problème, vous pouvez annuler la
dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du
système
REMARQUE : avant de procéder à
l’annulation de la dernière restauration
du système, enregistrez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes. Ne modifiez, n’ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du
système n’est pas terminée.
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Dans la zone Démarrer la recherche, entrez
Restauration du système, puis
appuyez sur .
3. Cliquez sur Undo my last restoration
(Annuler ma dernière restauration) et cliquez
sur Suivant.38
Options de restauration du système
Dell Factory Image Restore
AVIS : l’utilisation de Dell Factory Image
Restore entraîne la suppression définitive
de toutes les données qui figurent sur
le disque dur, ainsi que de tous les
programmes et pilotes installés depuis
l’achat de l’ordinateur. Si possible,
sauvegardez les données avant d’utiliser
cette fonction. N’utilisez Dell Factory Image
Restore que si la restauration du système
n’a pas résolu le problème rencontré par
votre système d’exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
n’est pas obligatoirement disponible dans
certains pays ou sur certains ordinateurs.
N’utilisez Dell Factory Image Restore qu’en
dernier ressort pour restaurer votre système
d’exploitation. Ces options restaurent le mode de
fonctionnement qu’avait votre disque dur lors de
l’achat de l’ordinateur. Tous les programmes ou
fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre
ordinateur, notamment les fichiers de données,
sont définitivement supprimés du disque dur.
Les documents, feuilles de calcul, messages
électroniques, photos numériques et fichiers de
musique constituent les fichiers de données. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant
d’utiliser Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
1. Allumez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell
apparaît, appuyez plusieurs fois sur
pour accéder à la fenêtre Options de
démarrage avancées de Vista.
2. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
3. La fenêtre Options de récupération système
apparaît.
4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis
cliquez sur Suivant.
5. Pour accéder aux options de récupération,
connectez-vous en tant qu’utilisateur local.
Pour accéder à l’invite de commande,
saisissez administrateur dans le champ
Nom d’utilisateur, puis cliquez sur OK.39
Options de restauration du système
6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
L’écran de bienvenue de Dell Factory Image
Restore s’affiche.
REMARQUE : selon votre configuration,
vous pouvez être amené à sélectionner
Dell Factory Tools (Outils usine Dell), puis
Dell Factory Image Restore.
7. Cliquez sur Suivant. L’écran Confirm Data
Deletion (Confirmer la suppression des
données) s’affiche.
AVIS : si vous souhaitez quitter Factory
Image Restore, cliquez sur Annuler.
8. Cochez la case pour confirmer le
reformatage du disque dur et la restauration
des paramètres d’usine du logiciel système,
puis cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration qui démarre
peut prendre 5 minutes ou plus. Un message
apparaît lorsque la restauration des
paramètres d’usine du système d’exploitation
et des applications installées en usine est
terminée.
9. Cliquez sur Terminer pour redémarrer le
système.
Réinstallation du système
d’exploitation
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système
d’exploitation Windows pour corriger un
problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout
d’abord la fonction Restauration des pilotes
de périphériques. Si Restauration des pilotes
de périphériques ne résout pas le problème,
utilisez Restauration du système pour ramener
l’ordinateur à l’état de fonctionnement
précédant l’installation du pilote. Reportez-vous
à la section « Utilisation de Restauration du
système de Microsoft Windows » à la page 39.
AVIS : avant d’effectuer l’installation,
sauvegardez tous les fichiers de
données de votre disque dur principal.
Pour les configurations de disque dur
conventionnelles, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté
par l’ordinateur.40
Options de restauration du système
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer
des éléments suivants :
• Support Operating system (Système
d’exploitation) Dell
• Support Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires) Dell
REMARQUE : le support Drivers and
Utilities (Pilotes et utilitaires) Dell contient
les pilotes installés lors de l’assemblage
de l’ordinateur. Utilisez le CD Drivers and
Utilities Dell pour charger les pilotes requis.
Selon la région dans laquelle vous avez
commandé votre ordinateur, et selon que
vous avez ou non demandé les supports,
les supports Dell Drivers and Utilities
et Operating System ne vous ont pas
forcément été livrés avec l’ordinateur.
Réinstallation de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut prendre de
1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système
d’exploitation, vous devez également réinstaller
les pilotes de périphériques, le programme
antivirus et d’autres logiciels.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts, et quittez tous les programmes en
cours d’exécution.
2. Insérez dans le lecteur le disque Operating
System (Système d’exploitation).
3. Cliquez sur Quitter si le message Install
Windows (Installer Windows) apparaît.
4. Redémarrez l’ordinateur.
5. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que
le bureau de Microsoft® Windows®
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et
réessayez.41
Options de restauration du système
REMARQUE : les étapes suivantes
modifient la séquence d’amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage
suivant, l’ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
6. Lorsque la liste des périphériques
d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/
CD-RW) et appuyez sur .
7. Appuyez sur n’importe quelle touche pour
démarrer à partir du CD-ROM.
Suivez les instructions affichées à l’écran
pour terminer l’installation.42
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, vous pouvez procéder de la façon
suivante pour diagnostiquer et résoudre le
problème :
1. Pour consulter des informations et des
procédures relatives au problème rencontré
par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Résolution des problèmes », à la page 24.
2. Pour savoir comment exécuter Dell
Diagnostics, reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 33.
3. Remplissez la « Liste de vérification des
diagnostics », à la page 47.
4. Utilisez la riche gamme de services en
ligne de Dell, sur le site Web de support
technique (support.dell.com) pour obtenir
de l’aide sur les procédures d’installation
et de dépannage. Reportez-vous à la
section « Services en ligne » à la page 43
pour consulter une liste plus détaillée des
services de support Dell en ligne.
5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, reportez-vous
à la section « Contacter Dell » à la page 47.
REMARQUE : contactez le service de
support de Dell à l’aide d’un téléphone
situé à proximité de l’ordinateur pour que
le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : le code de service express
des systèmes Dell n’est pas forcément
disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de
Dell vous y invite, entrez votre code de service
express pour que votre appel soit directement
acheminé vers l’équipe de support technique
appropriée. Si vous n’avez pas de code de
service express, ouvrez le dossier Accessoires
Dell, double-cliquez sur l’icône Code de service
express et suivez les instructions.
Obtention d’aide43
Obtention d’aide
REMARQUE : certains des services suivants
ne sont pas toujours disponibles en dehors
des États-Unis. Veuillez contacter votre
représentant Dell local pour obtenir des
informations sur leur disponibilité.
Support technique et service
clientèle
Le service de support de Dell est à votre
disposition pour répondre à vos questions
au sujet du matériel Dell. Nos techniciens de
support utilisent des diagnostics sur ordinateur
pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support Dell,
reportez-vous à la section « Avant d’appeler » à la
page 46, puis consultez les coordonnées de votre
région ou rendez-vous sur support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect est un outil d’accès en ligne
simple qui permet à un technicien du support
technique Dell d’accéder à votre ordinateur via
une connexion haut débit, de diagnostiquer le
problème et de le résoudre, le tout sous votre
supervision. Pour plus d’informations, rendezvous sur le site support.dell.com, puis cliquez
sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services
de Dell, rendez-vous sur les sites Web cidessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique
uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et
des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)44
Obtention d’aide
Le service de support de Dell est accessible via
les sites Web et les adresses e-mail ci-dessous :
Sites Web du service de support Dell
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
Adresses e-mail du support Dell
• mobile_support@us.dell.com
• support@us.dell.com
• la-techsupport@dell.com (Amérique latine et
Caraïbes uniquement)
• apsupport@dell.com (pays d’Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses électroniques du service marketing et
ventes de Dell
• apmarketing@dell.com (pays d’Asie et du
Pacifique uniquement)
• sales_canada@dell.com (Canada
uniquement)
FTP (File Transfert Protocol - Protocole de
transfert de fichiers) anonyme
• ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu’utilisateur:
anonyme, puis entrez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell,
AutoTech, fournit des réponses enregistrées
aux questions les plus fréquemment posées
par les clients de Dell au sujet des ordinateurs
portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre
téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions. Pour savoir
comment accéder au numéro de téléphone
correspondant à votre région, reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 47.45
Obtention d’aide
Service d’état des commandes automatisé
Pour vérifier l’état de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service d’état
des commandes automatisé. Un enregistrement
vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un
rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone
correspondant à votre région, reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 47.
Si vous avez un problème lié à votre commande,
comme des pièces manquantes ou non
adaptées, ou une facturation erronée, contactez
le service clientèle de Dell. Gardez votre facture
ou votre bordereau de marchandises à portée
de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le
numéro de téléphone correspondant à votre
région, reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 47.
Informations sur les produits
Pour obtenir des informations sur les produits
supplémentaires disponibles auprès de Dell ou
pour passer commande, rendez-vous sur le site
Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour
obtenir le numéro de téléphone correspondant à
votre région ou pour parler à un spécialiste des
ventes, reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 47.
Retour d’articles sous garantie
pour réparation ou remboursement
Préparez tous les articles à retourner, pour
réparation ou mise en crédit, comme indiqué
ci-après :
1. Contactez Dell pour obtenir un numéro
d’autorisation, et écrivez-le clairement et de
manière évidente sur l’extérieur du colis.
2. Pour obtenir le numéro de téléphone
correspondant à votre région, reportez-vous
à la section « Contacter Dell » à la page 47.46
Obtention d’aide
3. Joignez une copie de la facture et une lettre
décrivant la raison du renvoi.
4. Joignez une copie de la liste de vérification
des diagnostics (reportez-vous à la section
« Liste de vérification des diagnostics » à la
page 47), indiquant les tests effectués et tous
les messages d’erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 33).
5. Joignez tous les accessoires qui doivent
accompagner le ou les articles retournés
(câbles d’alimentation, logiciels, guides, etc.)
si le retour est à porter en crédit.
6. Empaquetez l’équipement à renvoyer dans
son emballage d’origine (ou équivalent).
7. Les frais d’envoi sont à votre charge.
L’assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez
le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en
contre-remboursement ne sont pas acceptés.
8. Les retours ne comportant pas les éléments
décrits ci-dessus seront refusés à notre quai
de réception et vous seront retournés.
Avant d’appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre
code de service express lorsque vous
appelez. Ce code permet au système
d’assistance téléphonique automatisé
de Dell de diriger votre appel plus
efficacement. Il est possible que l’on vous
demande également votre numéro de
service (il se trouve sur la face supérieure
de votre ordinateur).
N’oubliez pas de remplir la liste de vérification
des diagnostics. Si possible, allumez votre
ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance, et appelez d’un téléphone qui se
trouve à proximité de votre ordinateur. On peut
vous demander de taper certaines commandes au
clavier, de donner des informations détaillées sur
le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer
d’autres méthodes de dépannage uniquement
possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la
documentation de l’ordinateur est disponible.47
Obtention d’aide
Liste de vérification des diagnostics
• Nom :
• Date :
• Adresse :
• Numéro de téléphone :
• Numéro de service (code-barres figurant
sur la face arrière ou inférieure de votre
ordinateur) :
• Code de service express :
• Numéro d’autorisation de retour du matériel
(s’il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
• Système d’exploitation et version :
• Périphériques :
• Cartes d’extension :
• Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non
• Réseau, version et carte réseau :
• Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre
système d’exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système.
Si l’ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu
de chaque fichier avant d’appeler Dell.
• Message d’erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
• Description du problème et procédures de
dépannage que vous avez réalisées :
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appelez le
800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous n’avez pas de
connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de
marchandises ou au catalogue produit de
Dell pour trouver les coordonnées. 48
Obtention d’aide
Dell met à la disposition des clients plusieurs
options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays
et les produits, et certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support
technique ou clientèle de Dell :
1. Rendez-vous sur support.dell.com.
2. Sélectionnez votre pays ou votre région dans
le menu déroulant Choose A Country/Region
(Sélectionner un pays ou une région), en bas
de la page.
3. Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie
gauche de la page.
4. Sélectionnez le service ou le support qui
correspond à vos besoins.
5. Choisissez la méthode qui vous convient
pour contacter Dell.49
Recherche d’informations et de ressources
supplémentaires
Pour : Reportez-vous à :
réinstaller votre système d’exploitation. votre CD Operating System (Système
d’exploitation).
exécuter un programme de diagnostics pour
votre ordinateur, réinstaller DSS (Desktop
System Software), ou mettre à jour les pilotes
et les fichiers « Lisez-moi » de l’ordinateur.
le disque Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires).
REMARQUE : vous trouverez les mises à
jour des pilotes et de la documentation sur
le site Web du service de support de Dell™,
à l’adresse support.dell.com.
Pour en savoir plus sur le système
d’exploitation, la maintenance des
périphériques, RAID, Internet, Bluetooth®, la
mise en réseau et le courrier électronique.
le Guide technique, disponible sur votre disque
dur. 50
Recherche d’informations et de ressources supplémentaires
Pour : Reportez-vous à :
mettre à niveau l’ordinateur avec de la mémoire
supplémentaire ou de nouveaux modules, ou
avec un nouveau disque dur.
réinstaller ou remplacer une pièce usée ou
défectueuse.
le Guide de maintenance sur le site Web du
service de support de Dell à l’adresse
support.dell.com.
REMARQUE : dans certains pays,
l’ouverture de l’ordinateur et le
remplacement de certaines pièces
peuvent annuler la garantie. Vérifiez votre
garantie et les règles de retour d’articles
avant d’ouvrir votre ordinateur.
trouver des informations sur les pratiques de
sécurité conseillées pour votre ordinateur
consulter les informations de garantie, les
Termes et Conditions (États-Unis uniquement),
les consignes de sécurité, les informations sur
les réglementations, les informations relatives
à l’ergonomie et le contrat de licence pour
utilisateur final.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre
ordinateur, lisez les consignes de sécurité
figurant dans les documents livrés avec
l’ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques d’excellence
concernant la sécurité, reportez-vous à la page
d’accueil Conformité aux réglementations sur
www.dell/regulatory_compliance.51
Recherche d’informations et de ressources supplémentaires
Pour : Reportez-vous à :
trouver votre numéro de service/code de
service express : vous en aurez besoin pour
identifier votre ordinateur sur support.dell.com
ou pour contacter le support technique.
le dessus de l’ordinateur.
trouver des pilotes et des logiciels à
télécharger.
accéder au support technique et à l’aide sur les
produits.
vérifier l’état de votre commande de nouveaux
articles.
trouver des solutions et des réponses aux
questions courantes.
trouver des informations sur les modifications
techniques de dernière minute apportées
à votre ordinateur, ou des informations de
référence avancées destinées aux techniciens
ou aux utilisateurs expérimentés.
le site Web du service de support de Dell à
l’adresse support.dell.com.52
Spécifications
Modèle de l’ordinateur
Studio 540
Cette section fournit les informations dont vous
pouvez avoir besoin lors de la configuration, de
la mise à jour des pilotes et de la mise à niveau
de votre ordinateur.
REMARQUE : les offres peuvent varier
selon les régions. Pour plus d’informations
concernant la configuration de votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer →
Aide et support, et sélectionnez l’option
d’affichage des informations concernant
votre ordinateur.
Processeur
Type mémoire cache L2
Intel® Celeron® 512 Ko
Intel Pentium® double
cœur
1 Mo
Intel Core™ 2 Duo 2 Mo/3 Mo/4 Mo/6 Mo
Intel Core2 Quad 6 Mo/8 Mo/12 Mo
Lecteurs
Accessible en
externe
deux baies 5,25 po
SATA pour lecteur
optique DVD+/-RW
Super Multi Drive,
Blu-ray Disc™ mixte ou
Blu-ray Disc RW53
Spécifications
Lecteurs
une baie 3,5 po pour
lecteur FlexBay
Accessible en
interne
deux logements pour
disque dur SATA 3,5 po
Mémoire
Connecteurs quatre connecteurs
DIMM DDR2 internes
Capacités 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire DIMM DDR2 800 MHz
Minimum 1 Go
Maximum 4 Go (système
d’exploitation 32 bits)
8 Go (système
d’exploitation 64 bits)
Mémoire
REMARQUE : pour obtenir des instructions
sur la mise à niveau de la mémoire,
reportez-vous au Guide de maintenance
sur le site Web du service de support de
Dell, à l’adresse support.dell.com.
Informations sur l’ordinateur
Jeu de puces système Intel G45 + ICH10R
Largeur du bus de
données
64 bits
Largeur du bus de la
mémoire DRAM
64 bits
Largeur du bus
d’adresses du
processeur
32 bits
Prise en charge de
RAID
RAID 0 (entrelacement)
RAID 1 (mise en miroir)
Puce BIOS (NVRAM) 8 Mo54
Spécifications
Bus d’extension
Types de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A (1x)
PCI Express 2.0 (16x)
SATA 1.0, 2.0 et
USB 2.0
Débits
PCI 133 Mo/s
PCI Express • logement 1x
débit bidirectionnel -
500 Mo/s
• logement 16x
débit bidirectionnel-
8 Go/s
SATA 1,5 Gbits/s et 3 Gbits/s
USB 480 Mbits/s haut débit,
12 Mbits/s débit nominal
et 1,2 Mbits/s bas débit
Bus d’extension
PCI
Connecteurs un
Taille du
connecteur
124 broches
Largeur de
données du
connecteur
(maximum)
32 bits
PCI Express 1x
Connecteurs deux
Taille du
connecteur
connecteurs 36 broches
Largeur de
données du
connecteur
(maximum)
1 voie PCI Express55
Spécifications
Bus d’extension
PCI Express 16x
Connecteurs un
Taille du
connecteur
connecteurs 164 broches
Largeur de
données du
connecteur
(maximum)
16 voies PCI Express
Vidéo
Intégrée Intel GMA X4500HD
Discrète carte PCI Express 16x
(optionnelle)
Audio
Type Realtek ALC888S,
audio haute définition
Connecteurs de la carte système
Ventilateur du
châssis
un connecteur
3 broches
Connecteur audio
HDA en façade
un connecteur
10 broches
Contrôle en façade un connecteur
10 broches
Dispositif USB
interne
cinq connecteurs
10 broches
Mémoire quatre connecteurs
240 broches
PCI 2.3 un connecteur
124 broches
PCI Express 1x deux connecteurs
36 broches
PCI Express 16x un connecteur
164 broches56
Spécifications
Connecteurs de la carte système
Alimentation un connecteur
24 broches
Alimentation 12 V un connecteur
4 broches
Processeur 775 broches
Ventilateur du
processeur
un connecteur
4 broches
SATA quatre connecteurs
7 broches
Caractéristiques physiques
Hauteur 362 mm (14,2 po)
Largeur 170 mm (6,7 po)
Profondeur 435 mm (17,1 po)
Poids 12,5 kg (28 livres)
Connecteurs externes
Vidéo un connecteur VGA et
un connecteur HDMI
Carte réseau connecteur RJ45
USB deux connecteurs
USB 2.0 en façade
et quatre sur le
panneau arrière
Audio six connecteurs pour
la prise en charge de
la norme 7.1
S/PDIF un connecteur S/PDIF
IEEE un en façade et
l’autre sur le panneau
arrièreconnecteur
série 6 broches57
Spécifications
Alimentation
Alimentation en CC
Puissance 300 W/350 W
REMARQUE :
l’alimentation
300 W est utilisée
pour les systèmes
Energy Star.
Dissipation de
chaleur maximale
75 W (bloc
d’alimentation 300 W)
188,5 W (alimentation
350 W)
REMARQUE :
la dissipation
de chaleur est
calculée sur
la base de la
puissance du bloc
d’alimentation.
Alimentation
Tension 115/230 Vca 50/60 Hz,
7 A/4 A
Pile bouton pile bouton lithium
3 V CR2032
Environnement
Plages de températures :
Fonctionnement 10 ° à 35 °C
Stockage – 40 ° à 70 °C
Humidité relative
(maximale) :
20 à 80 % (sans
condensation)
Vibrations maximales (avec spectre de
vibration aléatoire qui simule l’environnement
d’utilisation) :
Fonctionnement 5 à 350 Hz en
0,0002 G2/Hz58
Spécifications
Environnement
Stockage 5 à 500 Hz en 0,001 à
0,01 G2/Hz
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur
en position de repos et une impulsion de 2 ms
(demi-impulsion sinusoïdale)) :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec
pulsation de 2 ms
+/- 10 % (équivalent à
20 pouces/s [51 cm/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec
pulsation de 2 ms
+/- 10 % (équivalent à
50 pouces/s
[127 cm/s])
Environnement
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –
15,2 à 3 048 m
(
–
50 à 10 000 pieds)
Stockage –
15,2 à 10 668 m
(
–
50 à 35 000 pieds)
Niveau de
contamination
aérienne
G2 ou inférieure,
selon la norme
ISA-S71.04-198559
Annexe
Les informations de ce document s’appliquent aux
produits suivants :
• Studio
• Studio 540
• Studio 540n
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection
des droits d’auteur qui est protégée par des
documents de méthode de certains brevets
américains et d’autres droits de propriété
intellectuelle détenus par Macrovision
Corporation ainsi par que d’autres détenteurs
de droits. L’utilisation de cette technologie de
protection des droits d’auteur est soumise à
l’autorisation de Macrovision Corporation ; elle
est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de
visualisation, sauf autorisation spécifique de
Macrovision Corporation. L’ingénierie inverse et
le désassemblage sont interdits.60
A
adresses e-mail
du support technique 44
adresses e-mail du support 44
aide
obtention d’aide et de support 42
appeler Dell 46
AutoTech 44
B
bouton d’éjection 16
bouton et voyant d’alimentation 16
bus d’extension 54
C
casque
connecteurs en façade 16
CD, lecture et création 21
Centre de support Dell 30
connecter (connexion)
à Internet 11
câble réseau (en option) 9
par WLAN 12
utilisation de connexions à distance 12
connecteur audio optique
connexion S/PDIF 21
connecteur d’alimentation 18
connecteur de microphone 16
connecteur IEEE 1394 16, 19
connecteur ligne d’entrée 16
connecteur réseau
emplacement 19
connecteurs de la carte système 55
Index61
Index
connecteurs en façade 15
connecteur S/PDIF 21
connexion
écrans 6
par DSL 12
connexion FTP, anonyme 44
connexion Internet 11
connexion réseau
réparation 25
connexion réseau sans fil 24
conservation de l’énergie 22
contacter Dell en ligne 47
D
DellConnect 43
Dell Diagnostics 33
Dell Factory Image Restore 36
Dépanneur des conflits matériels 33
disque dur
type 53
données, sauvegarde 23
DVD, lecture et création 21
E
emplacement pour câble de sécurité 18
énergie
conservation 22
état des commandes 45
expédition de produits
pour retour ou réparation 45
F
FAI
fournisseur d’accès Internet 11
fonctions de l’ordinateur 21
fonctions logicielles 2162
Index
G
Guide technique Dell
pour plus d’informations 49
H
HDMI
écran 6
emplacement du connecteur 20
J
jeu de puces 53
L
lecteur de cartes 17
lecteur de cartes mémoire 17
lecteur de cartes MMC 17
lecteur de cartes SD 17
lecteur de cartes SDHC 17
lecteur de carte xD-Picture 17
lecteur Memory Stick 17
Liste de vérification des diagnostics 47
M
mémoire
minimum et maximum 53
Messages du système 31
Microsoft™ Windows Vista® 11
MMC 17
O
options de réinstallation du système 36
P
personnalisation
paramètres d’alimentation 22
votre bureau 21
pilotes et logiciels à télécharger 51
problèmes d’alimentation, résolution 2563
Index
problèmes de mémoire
résolution 27
problèmes logiciels 28
problèmes matériels
diagnostics 33
problèmes, résolution 24
processeur 52
produits
informations et achat 45
R
recherche d’informations supplémentaires 49
réinstallation de Windows 36
résolution des problèmes 24
ressources supplémentaires, recherche 49
restauration de l’image d’origine 38
Restauration du système 36
retours d’articles sous garantie 45
S
sauvegardes
création 23
service clientèle 43
sites de support
internationaux 43
site Web du service de support de Dell 51
spécifications 52
support de mémoire 53
support technique 43
T
température
plages pour le fonctionnement et le stockage
57
U
USB 2.0
connecteurs en façade 17
connecteurs en face arrière 2064
Index
V
vitesse du réseau
test 24
voyant d’activité du disque dur 16
W
Windows, réinstallation 36
Windows Vista®
Assistant Compatibilité des programmes 28
configuration 11
réinstallation de 40www.dell.com | support.dell.com
Imprimé aux U.S.A.www.dell.com | support.dell.com
Imprimé en Irlande.
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Before You Begin
Preparing to Work Inside the Computer
Recommended Tools
Computer Orientation
Screw Identification
System Components Memory Module, Mini PCI Card, and Modules Memory Module Mini PCI Card Modules
Color Insert Cover
Reserve Battery
Hard Drive
Keyboard
Display Assembly and Display Latch
Display Assembly
Display Bezel
Display Panel
Display Latch
Palm Rest
Docking Doors
Fan
Bluetooth™ Card Microprocessor Thermal-Cooling Assembly Microprocessor Module
Flashing the BIOS
Speakers
Base Latch Modem
System Board
Pin Assignments for I/O Connectors
USB Connector
Video Connector
Parallel Connector
Notes, Notices, and Cautions
Information in this document is subject to change without notice. © 2003 Dell Computer Corporation. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Inspiron are trademarks of Dell Computer Corporation; Bluetooth is a trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Computer Corporation under license.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation
disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
Model PP05L
July 2003 Rev. A01
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Back to Contents Page
Before You Begin
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Preparing to Work Inside the Computer
Recommended Tools
Computer Orientation
Screw Identification
Preparing to Work Inside the Computer
1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent scratching the computer cover.
2. Save any work in progress and exit all open programs.
3. Turn off the computer and all attached devices.
4. If the computer is connected to a docking station, undock it.
5. Disconnect the computer from the electrical outlet.
6. To avoid possible damage to the system board, wait 10 to 20 seconds and then disconnect any attached devices.
7. Disconnect all other external cables from the computer.
8. Remove any installed PC Cards from the PC Card slot.
9. Close the display and turn the computer upside down on a flat work surface.
10. Slide and hold the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay.
11. Remove any installed memory modules, Mini PCI cards, and modules, including a second battery if one is installed.
12. Remove the hard drive.
CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow applicable instructions in safety instructions in the Owner's Manual that came with the computer.
CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of
your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a microprocessor by its edges, not by its pins.
NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer.
NOTE: Ensure that the computer is off and not in a power management mode. If you cannot shut down the computer using the computer operating
system, press and hold the power button for 4 seconds.
NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you service the computer. Recommended Tools
The procedures in this manual require the following tools:
l #1 Phillips screwdriver
l ¼-inch flat-blade screwdriver
l Small plastic scribe
l Flash BIOS update program floppy disk or CD
Computer Orientation
Screw Identification
When you are removing and replacing components, photocopy "Screw Identification" as a tool to lay out and keep track of the screws. The placemat provides
the number of screws and their sizes.
1 back
2 right
3 front
4 left
Optional Module:
(1 each)
Hard Drive:
(1 each)
Keyboard:
(2 each)Display Assembly:
(3 each)
Display Bezel:
(6 each)
Display Panel:
(4 each)
Display Latch:
(3 each)
Palm Rest:
(3 each)
(9 each)
Fan:
(2 each)
Speakers:
(1 each)
(1 each)
Modem:
(1 each)
System Board:
(1 each)
(1 each)Back to Contents Page
(4 each)Back to Contents Page
Flashing the BIOS
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly.
2. Insert the BIOS update program floppy disk or CD, and turn on the computer.
Follow the instructions that appear on the screen. The computer continues to boot and updates the new BIOS. When the flash update is complete, the
computer will automatically reboot.
3. Press during POST to enter the system setup program.
4. Press and to reset the computer defaults.
5. Press , select Save changes and reboot, and press to save configuration changes.
6. Remove the flash BIOS update program floppy disk or CD from the drive and restart the computer.
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NOTE: If you use a BIOS update program CD to flash the BIOS, set up the computer to boot from a CD before inserting the CD. Back to Contents Page
Bluetooth™ Card
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Remove the palm rest.
5. Remove the Bluetooth card by pulling it straight up from the system board connector.
Back to Contents Page
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 Bluetooth card
2 system board connectorBack to Contents Page
Color Insert Cover
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Removing the Color Insert Cover
1. Press down along the front of the display as shown.
2. Firmly grasp the lip of the cover to detach it from the computer, and pull the cover up.
Replacing the Color Insert Cover
1. Place the tabs on the cover in the grooves above the display hinges, and lower the cover over the computer.
2. Press along the front until the cover snaps into place.
Back to Contents PageBack to Contents Page
Microprocessor Module
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Removing the Microprocessor Module
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly.
4. To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop.
5. Lift out the microprocessor module.
Installing the Microprocessor Module
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: Do not touch the processor die. Press and hold the microprocessor down on the substrate on which the die is mounted while turning the cam
screw to prevent intermittent contact between the cam screw and microprocessor.
NOTICE: To avoid damage to the microprocessor, hold the screwdriver so that it is perpendicular to the microprocessor when turning the cam screw.
NOTICE: To ensure maximum cooling for the microprocessor, do not touch the heat transfer areas on the microprocessor thermal-cooling assembly. The
oils in your skin reduce the heat transfer capability of the thermal pads.
NOTICE: When removing the microprocessor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the microprocessor module.
1 screwdriver (perpendicular
to microprocessor)
2 ZIF-socket cam screw
3 ZIF socket
4 pin-1 corner
NOTE: The ZIF-socket cam screw secures the microprocessor to the system board. Take note of the arrow on the ZIF-socket cam screw. 1. Align the pin-1 corner of the microprocessor module with the pin-1 corner of the ZIF socket, and insert the microprocessor module.
When the microprocessor module is correctly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher
than the others, the module is not seated correctly.
2. Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the microprocessor module to the system board.
3. Replace the other computer parts you removed earlier in this procedure.
4. Update the BIOS using a flash BIOS update program floppy disk or CD. For instructions on how to flash the BIOS, see "Flashing the BIOS."
Back to Contents Page
NOTICE: Ensure that the cam lock is in the fully open position before seating the microprocessor module. Seating the microprocessor module properly in
the ZIF socket does not require force.
NOTICE: A microprocessor module that is not properly seated can result in an intermittent connection or permanent damage to the microprocessor and
ZIF socket.
NOTE: The pin-1 corner of the microprocessor module has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner of the ZIF socket.
NOTICE: You must position the microprocessor module correctly in the ZIF socket to avoid permanent damage to the module and the socket. Back to Contents Page
Display Assembly and Display Latch
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Display Assembly
Display Bezel
Display Panel
Display Latch
Display Assembly
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Open the display assembly approximately 180 degrees, and support the display assembly so that it does not open past this position.
4. Loosen the captive screw that secures the display cable to the system board, and release the cable from the four cable-routing clips.
5. Pull up on the pull-tab that is attached to the display cable connector to remove the connector from the system board.
6. Remove the three M2.5 x 6-mm screws.
7. Rotate the display assembly to a 90-degree angle, and lift the display assembly up and out of the computer base.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: You must remove the display assembly before you remove the palm rest.
1 display
2 cable-routing clips (4)
3 display cable connector1 display
2 computer base
1 display bumpers (6) 5 top cover
2 M2 x 5-mm screws (6) 6 M2 x 5-mm screws (4)
3 display bezel 7 flex cable connector
4 display panel 8 flex-cable retention bracketDisplay Bezel
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Use a plastic scribe to pry the six display bumpers out of the screw holes located on the front of the bezel.
5. Remove the six M2 x 5-mm screws located on the front of the bezel.
6. Starting at the bottom of the display panel (by the Dell™ logo), use your fingers to separate the bezel from the top cover by lifting the inside edge of
the bezel away from the top cover.
Display Panel
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display bezel.
4. Remove the two M2 x 5-mm screws from each side of the display panel.
5. Unsnap the cable from the top cover hook, and lift the bracket out of the display assembly.
6. Lift the display panel, and rotate the display panel out of the top cover.
7. Use the pull-tab to disconnect the bottom flex-cable connector from the inverter connector.
8. Press in both sides of the top display cable connector, and pull the display cable connector away from the top flex-cable connector.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: Carefully separate the bezel from the top cover to avoid damage to the bezel.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer.
1 top flex-cable connector
2 top display-cable
connector
3 pull-tab on bottom flexcable connectorDisplay Latch
1. Remove the keyboard.
2. Remove the display assembly.
3. Remove the display bezel.
4. Remove the three M2.5 x 4-mm screws that secure the display latch bracket to the top cover.
5. Lift the display bracket out of the top cover, and then remove the display latch.
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NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer.
NOTE: Ensure that the display bracket is upright when you replace the display latch.
1 top cover
2 M2 x 5-mm screws (3)
3 display bracket
4 display latchBack to Contents Page
Docking Doors
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Removing the Docking Doors
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Gently bend the docking covers and lift them away from the computer base.
Installing the Docking Doors
Slide the side of the docking covers with the spring over the longer posts.
CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 docking doors with spring
2 longer postBack to Contents PageBack to Contents Page
Fan
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the palm rest.
4. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly.
5. Pull straight up on the fan cable connector from the system board connector.
6. Remove the two M2.5 x 8-mm screws from the fan, and pull the fan away from the system board.
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CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 M2.5 x 8-mm screws (2)
2 fan
3 fan cable connector
4 system board connectorBack to Contents Page
Hard Drive
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Turn the computer over. Use a standard #1 Phillips screwdriver to remove the M2.5 x 5-mm screw.
3. Slide the hard drive out of the computer.
4. Remove the new drive from its packaging.
Save the original packaging to use when storing or shipping the hard drive.
CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive.
CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To prevent data loss, shut down your computer before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in
standby mode, or in hibernate mode.
NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive.
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell.
1 M2.5 x 5-mm screw
NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging.See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in your Owner's Manual.
NOTICE: If you do not open the display before you replace your hard drive, you might permanently scratch your display bezel. 5. Open the display approximately 1/2 inch.
6. Press the hard drive cover down until it is fully seated in the bay, and tighten the screw.
7. Use the Operating System CD to install the operating system for your computer.
8. Use the Drivers and Utilities CD to install the drivers and utilities for your computer.
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NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you force the hard drive into place using excessive force, you may damage the
connector. Back to Contents Page
Keyboard
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Turn the computer right-side up and open it.
3. Remove the center control cover:
a. Open the display all the way (180 degrees) so that it lies flat against your work surface.
b. Starting on the right side of the computer, use a plastic scribe to pry up the center control cover. Lift it away from the computer, and lay it aside.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 display
2 center control cover
3 computer base4. Remove the keyboard:
a. Remove the two M2.5 x 6-mm screws across the top of the keyboard.
b. Rotate the keyboard up and slide it forward.
c. Hold the keyboard up and slightly forward to allow access to the keyboard connector.
d. Pull up on the keyboard connector tab to disconnect the keyboard connector from the system board.
Back to Contents Page
1 center control cover
NOTICE: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time- consuming to replace. Be careful when removing and handling the
keyboard.
NOTE: When you replace the keyboard, ensure that the keyboard tabs are completely in place to avoid scratching the palmrest.
1 M2.5 x 6-mm screws (2)
2 keyboard tabs
3 palm restBack to Contents Page
Base Latch
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the hard drive.
3. Remove the keyboard.
4. Remove the display assembly.
5. Remove the palm rest.
6. Remove the speakers.
7. Pull the base latch straight up and away from the computer base.
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CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 base latch
2 computer baseBack to Contents Page
Modem
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Remove the palm rest.
5. Remove the M2 x 3-mm screw.
6. Disconnect the modem cable from the modem.
7. Pull up on the pull-tab to disconnect the modem from the system board connector.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
1 modem 4 system board connector
2 pull-tab 5 modem cable
3 M2 x 3-mm screw
NOTICE: Do not disconnect the modem cable from the system board.
NOTICE: Ensure that the modem cable is routed correctly when you replace the modem. Back to Contents Page
1 modem
2 modem cableBack to Contents Page
Palm Rest
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Remove the three M2 x 3-mm screws labeled "circle P" from the top of the palm rest.
5. Disconnect the touch pad connector from the system board.
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: You must remove the display assembly before you remove the palm rest; the display hinges pass through the back of the palm rest.
1 M2 x 3-mm screws (3)
2 top of the palm rest6. Turn the computer over and remove the nine M2.5 x 8-mm screws.
7. Starting at the back center of the palm rest, use your fingers to separate the palm rest from the computer base by lifting the inside of the palm rest while pushing in on the outside.
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1 back center of the palm
rest
2 touch pad connector
3 system board connector
4 computer base
1 M2.5 x 8-mm screws (9)
NOTICE: Carefully separate the palm rest from the computer base to avoid damage to the palm rest. Back to Contents Page
Pin Assignments for I/O Connectors
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
USB Connector
Video Connector
Parallel Connector
USB Connector
Video Connector
Parallel Connector
Pin Signal
1 USB5V+
2 USBP–
3 USBP+
4 GND
Pin Signal Pin Signal
1 CRT_R 9 5V+
2 CRT_G 10 GND
3 CRT_B 11 MONITOR_DETECT–
4 NC 12 DDC_DATA
5 GND 13 CRT_HS
6 GND 14 CRT_VS
7 GND 15 DDC_CLK
8 GNDBack to Contents Page
Pin Signal Pin Signal
1 STROBE– 10 ACK–
2 PD0 11 BUSY
3 PD1 12 PE
4 PD2 13 SLCT
5 PD3 14 AFD/3M–
6 PD4 15 ERROR–
7 PD5 16 INIT–
8 PD6 17 SLIN–
9 PD7 18-25 GNDBack to Contents Page
Reserve Battery
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the battery.
3. Depress the battery latch and rotate it out to remove the reserve battery cover.
4. Pull the reserve battery straight out of the computer base.
5. Disconnect the reserve battery cable connector from the speaker connector.
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CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, read the safety instructions in your Owner's Manual.
CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of
your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.
1 reserve battery cover
1 speaker connector
2 reserve batteryBack to Contents Page
Speakers
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Remove the palm rest.
5. Disconnect the speaker connector from the system board connector.
6. Remove the M2.5 x 8-mm screw from the speakers.
7. Remove the M2.5 x 4-mm screw from the speakers.
8. Slightly pull the front of the computer away from the speakers, and remove the speakers by pulling them straight up and out of the computer base.
9. Remove the reserve battery from the speakers.
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CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: Handle the speakers with care to avoid damaging them.
1 speaker 5 M2.5 x 4-mm screw
2 speaker connector 6 computer base
3 system board connector 7 M2.5 x 8-mm screw
4 reserve batteryBack to Contents Page
System Board
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Removing the System Board
The system board's BIOS chip contains the Service Tag sequence, which is also visible on a barcode label on the bottom of the computer. The replacement kit
for the system board includes a CD that provides a utility for transferring the Service Tag sequence to the replacement system board.
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Remove the display assembly.
4. Remove the palm rest.
5. Remove the microprocessor thermal-cooling assembly.
6. Remove the microprocessor.
7. Remove the reserve battery cover.
8. Remove the one M2.5 x 8-mm screw and one M2.5 x 4-mm screw labeled "circle B."
CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by touching an unpainted metal surface on the computer.
1 M2.5 x 4-mm screw
2 M2.5 x 8-mm screw
3 system board9. Remove the four M2 x 3-mm screws labeled "circle B" that secure the system board to the computer base.
10. Pull out the system board starting from the front of the palm rest.
Installing the System Board
1. Follow all of the steps in "Removing the System Board" in reverse order.
2. Turn on the computer.
3. Insert the floppy disk or CD that accompanied the replacement system board into the appropriate drive. Follow the instructions that appear on the
screen.
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1 M2 x 3-mm screws (4)
NOTICE: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in
damage to the computer.
NOTE: After replacing the system board, enter the computer Service Tag sequence into the BIOS of the replacement system board. Back to Contents Page
System Components
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
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NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty.
NOTICE: Unless otherwise noted, each procedure in this document assumes that a part can be replaced by performing the removal procedure in
reverse order.
1 display assembly 8 speakers
2 center control cover 9 hard drive
3 palm rest 10 modem
4 system board 11 thermal cooling assembly
5 computer base 12 fan
6 battery 13 keyboard
7 reserve battery 14 display cableBack to Contents Page
Microprocessor Thermal-Cooling Assembly
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Removing the Microprocessor Thermal-Cooling Assembly
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Remove the keyboard.
3. Loosen in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," that secure the microprocessor thermal-cooling assembly to the system
board.
4. Rotate the microprocessor thermal-cooling assembly up toward the side of the computer and away from the system board.
Installing the Microprocessor Thermal-Cooling Assembly
1. Place the left side of the microprocessor thermal-cooling assembly under the palm rest and rotate the assembly onto the system board.
2. Tighten the four captive screws, labeled "1" through "4," in consecutive order.
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CAUTION: Before performing the following procedures, read the safety instructions in your Owner's Manual.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such
as the back panel) on the computer.
NOTICE: Disconnect the computer and any attached devices from electrical outlets, and remove any installed batteries.
NOTE: You can remove the microprocessor thermal-cooling assembly with the fan attached.
1 microprocessor thermalcooling assembly
2 captive screws (4)Back to Contents Page
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
____________________
Information in this document is subject to change without notice. © 2003 Dell Computer Corporation. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Inspiron are trademarks of Dell Computer Corporation; Intel is a registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Computer Corporation under license.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation
disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
Model PP05L
March 2003 Rev. A00
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NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Back to Contents Page
Memory Module, Mini PCI Card, and Modules
Dell™ Inspiron™ 600m Service Manual
Memory Module
Mini PCI Card
Modules
Memory Module
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Turn the computer over, loosen the captive screw from the memory module cover, and lift the cover.
3. If you are replacing a memory module, remove the existing module.
a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up.
b. Remove the module from the connector.
CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, read the safety instructions in your Owner's Manual.
CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of
your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.
NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty.
NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the inner metal tabs that secure the memory module.
NOTICE: Handle memory modules by their edges, and do not touch the components on a module. 4. Ground yourself and install the new memory module:
a. Align the notch in the module with the slot in the center of the connector.
b. Slide the edge of the module firmly into the connector, and rotate the module down until you feel a click. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it.
5. Replace the cover and screw.
6. Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet.
7. Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information.
Mini PCI Card
If you ordered a Mini PCI card at the same time that you ordered your computer, Dell has already installed the card for you.
1. Follow the instructions in "Preparing to Work Inside the Computer."
2. Turn the computer over, and loosen the captive screw on the Mini PCI card cover.
NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled "JDIM (Slot 1)" before you install a module in the connector labeled "JDIM2."
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer does not boot. No error message indicates this failure.
NOTICE: If the memory module cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer.
CAUTION: Before working inside your computer, read the safety instructions in your Owner's Manual.
CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of
your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.
NOTICE: Handle components and cards by their edges, and avoid touching pins and contacts. 3. Place your finger under the cover at the indentation, and lift and slide the cover open.
4. If a Mini PCI card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a Mini PCI card, remove the existing card:
a. Disconnect the Mini PCI card from any attached cables.
b. Release the Mini PCI card by spreading the metal securing tabs until the card pops up slightly.
c. Lift the Mini PCI card out of its connector.
5. Align the new Mini PCI card with the connector at a 45-degree angle, and press the Mini PCI card into the connector.
6. Connect the antenna cables from the Mini PCI card to the antenna connectors on the computer.
7. Lower the Mini PCI card toward the inner tabs to approximately a 20-degree angle.
NOTICE: The connectors are keyed for correct insertion; do not force the connections.
1 antenna cables
2 antenna connectors on card (2)8. Continue lowering the Mini PCI card until it snaps into the inner tabs of the connector.
9. Replace the cover.
Modules
Your computer ships with an optical drive installed in the module bay. However, the device security screw is not installed in the optical drive but packaged
separately. When you install your device in the module bay, you can install the device security screw.
If the Device Security Screw Is Not Installed
1. Press the device latch release so that the latch release pops out.
2. Pull the device by the latch release to remove the device from the module bay.
If the Device Security Screw Is Installed
1. If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.
2. Close the display and turn the computer over.
3. Use a #1 Phillips screwdriver to remove the M2 x 3-mm screw from the bottom of the computer.
NOTE: You do not need to install the device security screw unless you want to secure the module inside the computer for security purposes.
NOTICE: To prevent damage to devices, place them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or
placing heavy objects on top of them.
1 device latch release
NOTICE: To prevent damage to devices, place them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or
placing heavy objects on top of them. 4. Press the device latch release so that the latch release pops out.
5. Pull the device by the latch release to remove the device from the module bay.
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1 M2 x 3-mm screw
NOTICE: Insert devices into the module bay before you dock and turn on the computer.
Dell™ PowerEdge™
R200 Systems
Getting Started
With Your System
Guide de mise en route
Primeiros passos com o sistema
Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™
R200 Systems
Getting Started
With Your SystemNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use
of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data
and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
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Information in this document is subject to change without notice.
© 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly
forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.;
Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks and Core is a trademark of Intel Corporation;
Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft
Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat is a registered trademark of Red Hat,
Inc.; SUSE is a registered trademark of Novell Inc. in the United States and other countries.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Model SVP
August 2007 P/N MP148 Rev. A00Getting Started Guide 3
System Features
The major hardware and software features of your system include:
• 1U/1S rack-mountable chassis with support for static rails and sliding rails.
NOTE: Use the System Setup program to view processor information.
See "Using the System Setup Program" in your Hardware Owner’s Manual.
• One of the following processors:
– Intel® Celeron®
– Intel Pentium® Dual-Core™
– Intel Core 2 Duo™
– Dual-Core Intel Xeon® Processor 3000 Series
– Quad-Core Intel Xeon Processor 3200 Series.
• A minimum of 512 MB of 667-MHz or 800-MHz DDR2 SDRAM memory,
upgradable to a maximum of 8 GB by installing combinations of 512-MB,
1-GB, or 2-GB unbuffered ECC memory modules in four memory module
sockets on the system board.
• One of the following riser card options:
– One full-height, half-length, x8 lane PCIe expansion slot and one fullheight, half-length PCIe expansion slot with a x8 connector but with
a x4 lane capability.
– One full-height, half-length, 133MHz/64 bit PCI-X expansion slot and
one full-height, half-length, x8 lane PCIe expansion slot, which
includes a connector for an optional remote access controller (RAC)
card.
• One 3.5-inch CD, DVD, or combination CD-RW/DVD in a peripheral
drive bay.
• Support for the following internal hard-drive configurations:
– Up to two internal, 1-inch high, SATA hard drives with the integrated
drive controllers.
– Up to two internal, 1-inch high optional Serial-Attached SCSI (SAS)
hard drives with an optional SAS controller card.
• Optional remote access controller for remote systems management.
This option requires a riser card with support for PCI-X and PCIe RAC
connectors.
• Optional USB flash drive emulates a diskette drive or hard drive.
• One 345-W power supply.4 Getting Started Guide
• Two integrated Gigabit Ethernet network adapters, capable of supporting
10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps data rates.
• Two system cooling fans, one power-supply cooling fan, and one optional
PCI fan for systems with a SAS/RAID controller.
• Serial connector for console redirection support.
• Security features, including chassis-intrusion detection and keylock on
the optional bezel.
• Systems management software/circuitry that monitors critical system
voltages and temperatures.
• Back-panel connectors include keyboard, video, mouse, serial, two USB,
and two NIC connectors.
• Front-panel connectors include one VGA and two USB connectors. For
more information about specific features, see "Technical Specifications"
on page 11.
The following software is included with your system:
• A System Setup program for viewing and changing system configuration
information. For more information, see "Using the System Setup Program"
in the Hardware Owner’s Manual.
• Enhanced security features, including a system and setup passwords are
available through the System Setup program.
• Video drivers for displaying application programs in high-resolution
modes.
• Systems management software and documentation CDs.Getting Started Guide 5
Supported Operating Systems
• Microsoft® Windows Server® 2008 Web, Standard, and Enterprise
(32-bit x86) Editions (when available)
• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard, Small Business Server
(Premium and Standard), and Enterprise (x64) Editions (when available)
• Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard, Small Business Server
(Premium and Standard), and Enterprise (32-bit x86) Editions
(SP1 and SP2)
• Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x64) Editions
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Small Business Server
(Premium and Standard), and Enterprise (32-bit x86) Editions
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x64)
Editions
• Red Hat® Enterprise Linux ES (versions 4 and 5) (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux ES (versions 4 and 5) (x86_64)
• SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 or later) (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64)
Other Information You May Need
CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and
regulatory information. Warranty information may be included within this
document or as a separate document.
• The Rack Installation Instructions or Rack Installation Guide included
with your rack solution describes how to install your system into a rack.
• The Hardware Owner’s Manual provides information about system
features and describes how to troubleshoot the system and install or
replace system components. The Hardware Owner’s Manual is available
on the CDs that came with your system or on support.dell.com.
• CDs included with your system provide documentation and tools
for configuring and managing your system.
• Systems management software documentation describes the features,
requirements, installation, and basic operation of the software. 6 Getting Started Guide
• Operating system documentation describes how to install (if necessary),
configure, and use the operating system software.
• Documentation for any components you purchased separately provides
information to configure and install these options.
• Updates are sometimes included with the system to describe changes
to the system, software, and/or documentation.
NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates
first because they often supersede information in other documents.
• Release notes or readme files may be included to provide last-minute
updates to the system or documentation or advanced technical reference
material intended for experienced users or technicians.
Obtaining Technical Assistance
If you do not understand a procedure in this guide or if the system does
not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual.
Dell Enterprise Training and Certification is available; see
www.dell.com/training for more information. This service may not be offered
in all locations.
Installation and Configuration
CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety
instructions and important regulatory information in your Product Information
Guide.
CAUTION: Whenever you need to lift the system, get others to assist you.
To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself.
This section describes the steps to set up your system for the first time. Getting Started Guide 7
Unpacking the System
Unpack your system and identify each item.
Keep all shipping materials in case you need them later.
Installing the Rails and System in a Rack
Once you have read the "Safety Instructions" located in the rack
installation documentation for your system, install the rails and
the system in the rack.
See your rack installation documentation for instructions on installing
your system in a rack.8 Getting Started Guide
Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor
Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional).
The connectors on the back of your system have icons indicating
which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws
(if any) on the monitor's cable connector.Getting Started Guide 9
Connecting the Power
Connect the system’s power cable(s) to the system. Attach the cable
retention clip to the back of the system, run the cable through the cable
retention clip as shown, and close the clip.
Plug the other end of the cable into a grounded electrical outlet or a
separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS)
or a power distribution unit (PDU).10 Getting Started Guide
Turning on the System
Turn on the system and monitor (optional).
Press the power button on the system and the monitor. The power
indicators should light. Adjust the monitor’s controls until the displayed
image is satisfactory.
Installing the Bezel
Install the bezel (optional).Getting Started Guide 11
Complete the 0perating System Setup
If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system
documentation that ships with your system. To install an operating system for
the first time, see the documentation that came with your operating system.
Be sure the operating system is installed before installing hardware or software
not purchased with the system.
Technical Specifications
Processor
Processor type One Intel® Celeron® processor
or
One Intel Core™ 2 Duo processor
or
One Intel Pentium® Dual-Core processor
or
Dual-Core Intel Xeon® 3000 Sequence processor
or
Quad-Core Intel Xeon 3200 Sequence processor
Front-side bus speed
Intel Celeron 800 MHz minimum
Intel Pentium Dual-Core 800 MHz minimum
Intel Core 2 Duo 800 MHz minimum
Dual-Core Intel Xeon 3000
Sequence 1333 MHz minimum
Quad-Core Intel Xeon 3200
Sequence 1066 MHz minimum
Internal cache
Intel Celeron 512 KB
Intel Pentium Dual-Core at least 1 MB
Intel Core 2 Duo at least 2 MB
Dual-Core Intel Xeon 3000
Sequence
4MB Minimum
Quad-Core Intel Xeon 3200
Sequence
2x4MB (8MB) Minimum12 Getting Started Guide
Expansion Buses
Bus type PCI-X, PCIe
Expansion slots - Two optional riser cards
Riser 1
PCIe One full-height, half-length, x8 lane PCIe slot
PCIe One full-height, half-length, x4 lane PCIe slot
residing on a x8 lane connector
Riser 2
PCI-X One full-height, half-length,
64-bit, 133MHz PCI-X slot
PCIe One full-height, half-length, x8 lane PCIe slot
Memory
Architecture Up to four unbuffered DDR2 677/800 MHz
SDRAM memory modules with ECC
Memory module sockets Four 240-pin
Memory module capacities 512 MB, 1 GB, or 2 GB
Minimum RAM 512 MB (one 512-MB module)
Maximum RAM 8 GB
Drives
Hard Drives
SATA Up to two 1-inch high drives
SAS Up to two optional internal 1-inch high drives
with optional SAS controller card
Optical drive DVD, or combination CD-RW/DVD in a
peripheral drive bay
NOTE: DVD devices are data only.
USB flash drive One optional drive that emulates a diskette drive
or hard driveGetting Started Guide 13
Connectors
Externally accessible
Back
Network adapter Two RJ-45 (for integrated 1-Gigabit network
adapters)
PS/2-style keyboard 6-pin mini-DIN
PS/2-compatible mouse 6-pin mini-DIN
Serial 9 pin
USB Two 4-pin, USB 2.0 compliant
Video 15-pin VGA
Front
Video 15-pin VGA
USB Two 4-pin, USB 2.0 compliant
Internally accessible
SATA channels Three 7 pin
Video
Video type Integrated ATI ES1000 VGA controller
Video memory 32MB DDR II
Power
AC power supply
Wattage 345 W
Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz
Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire
system ambient operating range, the inrush
current may reach 25 A for 10 ms or less.
System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell14 Getting Started Guide
Physical
Height 4.2 cm (1.68 in)
Width 44.6 cm (17.6 in)
Depth
With optional bezel 57.6 cm (22.7 in)
Without optional bezel 54.6 cm (21.5 in)
Weight (maximum configuration) 11.8 kg (26 lb)
Environmental
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperature
Operating 10° to 35°C (50° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity
Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum
humidity gradation of 10% per hour
Storage 5% to 95% (noncondensing)
Maximum vibration
Operating 0.26 G at 5–350 Hz for 15 min
Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min
Maximum shock
Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse
on each side of the system) of 31 G for up to
2.6 ms
Storage Six consecutively executed shock pulses in the
positive and negative x, y, and z axes (one pulse
on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms
Altitude
Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft)Systèmes Dell™
PowerEdge™ R200
Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
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La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc.
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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ;
Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Core est une marque de
Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées
de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat est une marque déposée
de Red Hat, Inc. ; SUSE est une marque déposée de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent
aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout
intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle SVP
Août 2007 N/P MP148 Rév. A00Guide de mise en route 17
Caractéristiques du système
Les principales caractéristiques du système sur le plan matériel et logiciel
sont les suivantes :
• Châssis 1U/1S montable en rack avec support pour rails statiques
et coulissants.
REMARQUE : Pour afficher les informations concernant le processeur,
utilisez le programme de configuration du système. Voir “Using the System
Setup Program” (Utilisation du programme de configuration du système),
dans le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire).
• L'un des processeurs suivants :
– Intel® Celeron®
– Intel Pentium® Dual-Core™
– Intel Core 2 Duo™
– Intel Xeon® Dual-Core série 3000
– Intel Xeon Quad-Core série 3200
• Mémoire minimale : 512 Mo, sous forme de barrettes de mémoire SDRAM
DDR2 à 667 ou 800 MHz. Extensible via l'installation de barrettes de
mémoire ECC sans tampon (de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go) dans les quatre
emplacements mémoire de la carte système. Le maximum autorisé est
de 8 Go.
• L'une des cartes de montage suivantes, disponibles en option :
– Deux logements d'extension PCIe pour carte de mi-longueur/pleine
hauteur : un logement x8 et un autre équipé d'un connecteur x8
mais utilisable uniquement en x4.
– Deux logements d'extension pour carte de mi-longueur/pleine
hauteur : un logement PCI-X (133 MHz/64 bits) et un logement
PCIe x8 comprenant un connecteur pour le contrôleur d'accès distant
(RAC) en option.
• Un lecteur 3,5 pouces de CD, DVD ou CD-RW/DVD installé dans
une baie de périphérique18 Guide de mise en route
• Prise en charge des configurations suivantes pour les disques durs
internes :
– Jusqu'à deux disques durs SATA internes d'une hauteur de 1 pouce,
avec les contrôleurs de lecteur intégrés.
– Jusqu'à deux disques durs SAS (Serial-Attached SCSI) internes
d'une hauteur de 1 pouce (en option) avec une carte contrôleur SAS
(également en option).
• Contrôleur d'accès à distance (en option) permettant la gestion de
systèmes à distance. Cette option requiert une carte de montage prenant
en charge les connecteurs RAC PCI-X et PCIe.
• Lecteur flash USB en option émulant un lecteur de disquette ou un disque
dur.
• Un bloc d'alimentation de 345 W.
• Deux cartes réseau Ethernet Gigabit intégrées pouvant prendre en charge
des débits de données de 10, 100 et 1000 Mbps.
• Deux ventilateurs système, un ventilateur pour le bloc d'alimentation et
un ventilateur PCI en option pour les systèmes équipés d'un contrôleur
SAS/RAID.
• Un connecteur série assurant la prise en charge de la redirection de
console.
• Des fonctions de sécurité telles que la détection des intrusions dans le
châssis et le verrou du cadre en option.
• Des circuits/logiciels de gestion de systèmes surveillant les tensions et les
températures critiques.
• Le panneau arrière contient le connecteur du clavier, de la souris, ainsi
qu'un connecteur vidéo, le port série, deux connecteurs USB et deux
connecteurs de NIC.
• Le panneau avant comprend deux connecteurs USB et un connecteur
VGA. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques,
voir “Spécifications techniques”, à la page 24.Guide de mise en route 19
Les logiciels suivants sont livrés avec le système :
• Programme de configuration du système permettant de consulter et de
modifier les informations de configuration. Pour plus d'informations,
voir “Using the System Setup Program” (Utilisation du programme de
configuration du système), dans le document Hardware Owner's Manual
(Manuel du propriétaire).
• Fonctions de sécurité avancées (disponibles dans le programme de
configuration du système) permettant de définir un mot de passe système
et un mot de passe de configuration.
• Pilotes vidéo permettant d'afficher des applications dans les modes à haute
résolution.
• CD du logiciel de gestion de systèmes et de la documentation.
Systèmes d'exploitation pris en charge
• Microsoft® Windows Server® 2008 éditions Web, Standard et Enterprise,
32 bits/x86 (selon disponibilité)
• Microsoft Windows Server 2008 éditions Web, Standard, Small Business
Server (Premium et Standard) et Enterprise 64 bits (selon disponibilité)
• Microsoft Windows Server 2003 éditions Web, Standard, Small Business
Server (Premium et Standard) et Enterprise (32 bits, x86)
(SP1 et SP2)
• Microsoft Windows Server 2003 éditions Standard et Enterprise (64 bits)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 éditions Web, Standard, Small
Business Server (Premium et Standard) et Enterprise (32 bits, x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 éditions Standard et Enterprise
(64 bits)
• Red Hat® Enterprise Linux ES (versions 4 et 5, x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux ES (versions 4 et 5, x86_64)
• SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 ou suivant, x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64)20 Guide de mise en route
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'informations
sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité
et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans
ce document, soit à part.
• Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et
Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis
avec la solution rack décrivent l'installation du système.
• Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire)
contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des
instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement
de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système, ainsi que
sur le site support.dell.com.
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils
relatifs à la configuration et à la gestion du système.
• La documentation des logiciels de gestion des systèmes contient des
informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base
de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.
• La documentation du système d'exploitation indique comment installer
(au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.
• La documentation d'accompagnement des composants achetés
séparément indique comment installer et configurer ces options.
• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les
modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à
la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées
aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.Guide de mise en route 21
Obtention d'assistance technique
Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système
ne réagit pas comme prévu, consultez le document Hardware Owner's Manual
(Manuel du propriétaire).
Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus
d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est
disponible que dans certains pays.
Installation et configuration
PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure suivante, lisez et appliquez
les consignes concernant la sécurité et les réglementations, que vous trouverez
dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
PRÉCAUTION : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul car vous risqueriez de vous blesser.
Cette section décrit les étapes à exécuter lors de la configuration initiale
du système.
Déballage du système
Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément.
Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin
ultérieurement.22 Guide de mise en route
Installation des rails et du système dans un rack
Commencez par lire les consignes de sécurité qui se trouvent dans la
documentation d'installation du rack, puis installez les rails et le système
dans le rack.
Consultez la documentation d'installation du rack pour obtenir
les instructions appropriées.
Connexion du clavier, de la souris et du moniteur
Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif).
Utilisez les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour
savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées
sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.Guide de mise en route 23
Connexion du câble d'alimentation
Branchez le(s) câble(s) d'alimentation sur le système. Attachez le serrecâbles à l'arrière du système, faites passer le câble dans le clip comme
indiqué dans l'illustration, puis refermez ce dernier.
Branchez ensuite l'autre extrémité du câble sur une prise de courant mise
à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité
de distribution de l'alimentation).
Mise sous tension du système
Mettez le système sous tension, ainsi que le moniteur, si nécessaire.
Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur.
Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce
que l'image soit correctement affichée.24 Guide de mise en route
Installation du cadre
Installez le cadre (facultatif).
Finalisation de l'installation du système
d'exploitation
Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout
d'abord la documentation correspondante, qui vous a été fournie avec le
système. Si vous installez un système d'exploitation pour la première fois,
consultez la documentation livrée avec ce dernier. Veillez à installer le système
d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.
Spécifications techniques
Processeur
Type de processeur Un processeur Intel® Celeron®
ou
Un processeur Intel Core™ 2 Duo
ou
Un processeur Intel Pentium® Dual-Core
ou
Un processeur Intel Xeon® Dual-Core série 3000
ou
Un processeur Intel Xeon Quad-Core série 3200Guide de mise en route 25
Vitesse du bus frontal
Intel Celeron 800 MHz minimum
Intel Pentium Dual-Core 800 MHz minimum
Intel Core 2 Duo 800 MHz minimum
Intel Xeon Dual-Core
série 3000 1333 MHz minimum
Intel Xeon Quad-Core
série 3200 1066 MHz minimum
Mémoire cache interne
Intel Celeron 512 Ko
Intel Pentium Dual-Core 1 Mo minimum
Intel Core 2 Duo 2 Mo minimum
Intel Xeon Dual-Core
série 3000
4 Mo minimum
Intel Xeon Quad-Core
série 3200
2 x 4 Mo (8 Mo) minimum
Bus d'extension
Type de bus PCI-X, PCIe
Logements d'extension - Deux cartes de montage (en option)
Carte de montage 1
PCIe Un logement PCIe x8 de mi-longueur/
pleine hauteur
PCIe Un logement PCIe x4 de mi-longueur/
pleine hauteur, situé sur un connecteur x8
Carte de montage 2
PCI-X Un logement PCI-X 64 bits à 133 MHz,
mi-longueur/pleine hauteur
PCIe Un logement PCIe x8 de mi-longueur/
pleine hauteur
Processeur (suite)26 Guide de mise en route
Mémoire
Architecture Jusqu'à quatre barrettes de mémoire ECC
sans tampon DDR2 SDRAM à 667/800 MHz
Supports de barrette de mémoire Quatre supports à 240 broches
Capacité des barrettes de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
RAM minimale 512 Mo (une barrette de 512 Mo)
RAM maximale 8 Go
Lecteurs
Disques durs
SATA Jusqu'à deux lecteurs de 1 pouce de hauteur
SAS Jusqu'à deux disques durs internes de 1 pouce
de hauteur (en option), avec une carte contrôleur
SAS (également en option)
Lecteur optique Un lecteur de DVD ou CD-RW/DVD installé
dans une baie de périphérique
REMARQUE : Les périphériques DVD sont
uniquement des périphériques de données.
Lecteur flash USB Un lecteur en option émulant un lecteur
de disquette ou un disque dur
Connecteurs
Accessibles de l'extérieur
À l'arrière
Carte réseau Deux connecteurs RJ-45 (pour NIC intégrés
1 Gigabit)
Clavier PS/2 Mini-DIN à 6 broches
Souris compatible PS/2 Mini-DIN à 6 broches
Série 9 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles
USB 2.0
Vidéo VGA, 15 brochesGuide de mise en route 27
À l'avant
Vidéo VGA, 15 broches
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles
USB 2.0
Accessibles de l'intérieur
Canaux SATA Trois à 7 broches
Vidéo
Type de vidéo Contrôleur VGA ATI ES1000 intégré
Mémoire vidéo 32 Mo, DDR II
Alimentation
Bloc d'alimentation en CA
Puissance 345 W
Tension 100-240 VCA, 50/60 Hz
Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans
toute la gamme ambiante de fonctionnement du
système, l'appel de courant peut atteindre 25 A
pendant un maximum de 10 ms.
Pile du système Pile bouton au lithium CR 2032 (3 V)
Caractéristiques physiques
Hauteur 4,2 cm (1,68 pouces)
Largeur 44,6 cm (17,6 pouces)
Profondeur
Avec le cadre en option 57,6 cm (22,7 pouces)
Sans le cadre en option 54,6 cm (21,5 pouces)
Poids (configuration maximale) 11,8 kg (26 livres)
Connecteurs (suite)28 Guide de mise en route
Environnement
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation
liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous à l'adresse
www.dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative
En fonctionnement De 20% à 80% (sans condensation) avec un
gradient d'humidité maximal de 10% par heure.
Stockage De 5% à 95% (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations
Fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 350 Hz
pendant 15 mn
Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz
pendant 15 mn
Tolérance maximale aux chocs
Fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant
un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif
(une impulsion de chaque côté du système)
Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un
maximum de 2 ms en positif et négatif sur
les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté
du système)
Altitude
Fonctionnement De -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds)Dell™ PowerEdge™
Sistemas R200
Primeiros passos
com o sistemaNotas, Avisos e Advertências
NOTA: NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor
o computador.
AVISO: AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda
de dados e ensina como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,
de lesões corporais ou até de morte.
____________________
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Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL e PowerEdge são marcas
comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium, e Celeron são marcas registradas e Core é marca comercial
da Intel Corporation; Microsoft, Windows e Windows Server são marcas comerciais ou registradas
da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países; Red Hat é marca registrada
da Red Hat, Inc.; SUSE é marca registrada da Novell Inc. nos Estados Unidos e em outros países.
As demais marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento em referência a empresas
proprietárias das marcas e aos nomes de seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer
participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade.
Modelo SVP
Agosto de 2007 N/P MP148 Rev. A00Primeiros passos com o sistema 31
Recursos do sistema
As principais características de hardware e software do sistema incluem:
• Chassi montável em rack 1U/1S com apoio para trilhos estáticos e
deslizantes.
NOTA: Use o programa de configuração do sistema para visualizar
informações sobre o processador. Consulte a seção “Using the System Setup
Program” (Como utilizar o programa de configuração do sistema) no Manual
do proprietário de hardware.
• Um dos seguintes processadores:
– Intel® Celeron®
– Intel Pentium® Dual-Core™
– Intel Core 2 Duo™
– Processador Intel Xeon® Dual Core Série 3000
– Processador Intel Xeon Quad Core Série 3200.
• Memória mínima de 512 MB de 667 MHz ou 800 MHz DDR2 SDRAM,
atualizável para um máximo de 8 GB ao instalar combinações de 512 MB,
1 GB ou 2 GB módulos de memória ECC sem buffer em quatro soquetes
dos módulos de memória na placa do sistema.
• Uma das seguintes opções de placa riser:
– Um slot de expansão PCIe de altura completa e meio comprimento
de pista x8 e outro slot com um conector x8, mas com capacidade de
pista x4.
– Um slot de expansão PCI-X de altura completa e meio comprimento
de 133MHz/64 bit e um slot de expansão PCIe de altura completa e
meio comprimento de pista x8 que inclui um conector para uma placa
controladora de acesso remoto (RAC) opcional.
• Um compartimento de unidade de 3,5 polegadas para CD, DVD ou
a combinação de CD-RW/DVD em um compartimento de unidades
periférico.
• Assistência para as seguintes configurações das unidades de disco rígido
internas:
– Até dois discos rígidos internos SATA de 1 polegada de altura com
controladores de unidade integrados.
– Até dois discos rígidos SAS (Serial-Attached SCSI) opcionais de
1 polegada de altura com uma placa controladora SAS opcional.32 Primeiros passos com o sistema
• Controlador de acesso remoto opcional para o gerenciamento remoto de
sistemas. Esta opção requer uma placa riser com suporte para conectores
RAC PCI-X e PCIe.
• Unidade flash USB opcional que emula uma unidade de disquete ou
de disco rígido.
• Uma fonte de alimentação de 345 W.
• Dois adaptadores de rede Gigabit Ethernet integrados, capazes de suportar
taxas de dados de 10 Mbps, 100-Mbps e 1.000 Mbps.
• Dois ventiladores de resfriamento do sistema, um ventilador de resfriamento
da fonte de alimentação e um ventilador opcional PCI para sistemas com
controlador SAS/RAID.
• Conector serial para suporte do redirecionamento do console.
• Recursos de segurança que incluem detecção de violação do chassi
e travamento da fechadura na tampa frontal opcional.
• Software/circuito de gerenciamento de sistemas que monitora a tensão
e temperaturas críticas do sistema.
• Os conectores do painel traseiro incluem conectores de teclado, de vídeo,
dois conectores USB e dois conectores NIC.
• Os conectores do painel frontal incluem um conector VGA e dois
conectores USB. Para obter mais informações sobre recursos específicos,
consulte a seção “Especificações técnicas” na página 38.
O software a seguir está incluído no sistema:
• Um Programa de configuração do sistema para visualizar e alterar as
informações de configuração do sistema. Para obter mais informações,
consulte a seção “Using the System Setup Program ” (Como utilizar
o programa de configuração do sistema) no Manual do proprietário
de hardware.
• Recursos de segurança avançados, incluindo senhas do sistema e de
configuração, disponíveis no Programa de configuração do sistema.
• Drivers de vídeo para exibir programas de aplicativos em modos
de alta resolução.
• CD da documentação e do software de gerenciamento de sistemas.Primeiros passos com o sistema 33
Sistemas operacionais compatíveis
• Microsoft® Windows Server® 2008, nas edições Standard, Enterprise
e Web (32-bit x86) (quando disponível)
• Microsoft Windows Server 2008 nas edições Web, Standard, Small
Business Server (Premium e Standard) e Enterprise (x64) (quando
disponível)
• Microsoft Windows Server 2003 nas edições Standard, Web, Small
Business Server (Premium e Standard) e Enterprise (32-bit x86)
(SP1 e SP2)
• Microsoft Windows Server 2003, nas edições Standard e Enterprise (x64)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 nas edições Standard, Small Business
Server (Premium e Standard) e Enterprise (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 nas edições Standard e Enterprise (x64)
• Red Hat® Enterprise Linux ES (versões 4 e 5) (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux ES (versões 4 e 5) (x86_64)
• SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 ou posterior) (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64)
Outras informações úteis
ADVERTÊNCIA: O Guia de informações do produto fornece informações
importantes sobre segurança e regulamentação. As informações sobre garantia
podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como documento
separado.
• O documento Rack Installation Instructions (Instruções para montagem
em rack) ou Rack Installation Guide (Guia para instalação em rack) que
é fornecido com a solução em rack descreve como instalar o sistema em
racks.
• O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os
recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema
e instalar ou substituir seus componentes. O Manual do proprietário de
hardware está disponível nos CDs fornecidos com o sistema ou no site
support.dell.com (em inglês).34 Primeiros passos com o sistema
• Os CDs incluídos com o sistema fornecem documentação e ferramentas
para a configuração e o gerenciamento do sistema.
• A documentação do software de gerenciamento de sistemas descreve
os recursos, os requisitos, a instalação e a operação básica do software.
• A documentação do sistema operacional descreve como instalar
(se necessário), configurar, e utilizar o software do sistema operacional.
• A documentação dos componentes comprados separadamente oferece
informações para configurar e instalar esses opcionais.
• Às vezes, atualizações são fornecidas com o sistema para descrever
mudanças que afetam o sistema, o software e/ou a documentação.
NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com
(em inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas
geralmente substituem informações contidas em outros documentos.
• Talvez existam notas de versão e arquivos leia-me incluídos para fornecer
as atualizações mais recentes do sistema ou documentação/material para
referência técnica avançada destinados a usuários experientes ou técnicos.
Como obter assistência técnica
Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema
não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário
de hardware.
Existem recursos de treinamento e certificação empresarial da Dell; visite o site
www.dell.com/training (em Inglês) para obter mais informações. Esse serviço
pode não ser oferecido em todos os locais.
Instalação e configuração
ADVERTÊNCIA: Antes de executar o seguinte procedimento, leia e siga as
instruções de segurança e as informações importantes sobre regulamentação
contidas no Guia de informações do produto.
ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de
outras pessoas. Para evitar ferimentos, não tente levantá-lo por conta própria.
Esta seção descreve as etapas para a configuração do sistema pela primeira vez. Primeiros passos com o sistema 35
Remoção do sistema da embalagem
Remova o sistema da embalagem e identifique cada item.
Guarde todos os materiais de envio caso sejam necessários mais tarde.
Instalação dos trilhos e do sistema no rack
Depois de ler as instruções de segurança localizadas na documentação
de instalação em rack para o sistema, instale os trilhos e o sistema no rack.
Consulte a documentação de instalação em rack para obter instruções
sobre como instalar o seu sistema em um rack.36 Primeiros passos com o sistema
Conexão de teclado, mouse e monitor
Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional).
Os conectores localizados na parte traseira do sistema possuem ícones
indicando quais cabos devem ser ligados a cada conector. Certifique-se de
apertar os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor.
Conexão da energia
Conecte os cabos de alimentação ao sistema. Conecte o clipe de retenção
do cabo na parte de trás do sistema, passe o cabo pelo clipe de retenção
de cabo como mostrado e feche o clipe.
Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada elétrica aterrada
ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS
(Uninterrupted Power Supply [Fonte de alimentação contínua]) ou
uma PDU (Power Distribution Unit [Unidade de distribuição de energia]).Primeiros passos com o sistema 37
Como ligar o sistema
Ligue o sistema e o monitor (opcional).
Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras
de força deverão se acender. Ajuste os controles do monitor até que a
imagem exibida seja satisfatória.
Instalação da tampa frontal
Instale a tampa frontal (opcional).38 Primeiros passos com o sistema
Conclusão da configuração do sistema
operacional
Caso tenha adquirido um sistema operacional pré-instalado, consulte a
respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema
operacional pela primeira vez, consulte a documentação fornecida com ele.
Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar
qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema.
Especificações técnicas
Processador
Tipo de processador Um processador Intel® Celeron®
ou
Um processador Intel Core™ 2 Duo
ou
Um processador Intel Pentium® Dual Core
ou
Um processador seqüencial Intel Xeon
Dual Core® 3000
ou
Um processador seqüencial Intel Xeon
Quad Core 3200
Velocidade do barramento frontal
Intel Celeron Mínimo de 800 MHz
Intel Pentium Dual Core Mínimo de 800 MHz
Intel Core 2 Duo Mínimo de 800 MHz
Processador Intel Xeon Dual
Core série 3000 Mínimo de 1333 MHz
Processador Intel Xeon Quad
Core série 3200 Mínimo de 1066 MHz
Cache interno
Intel Celeron 512 KB
Intel Pentium Dual Core pelo menos 1 MB
Intel Core 2 Duo pelo menos 2 MBPrimeiros passos com o sistema 39
Processador Intel Xeon Dual
Core série 3000
Mínimo de 4 MB
Processador Intel Xeon Quad
Core série 3200
Mínimo de 2 MB x 4 MB (8 MB)
Barramentos de expansão
Tipo de barramento PCI-X, PCIe
Slots de expansão: duas placas riser opcionais
Placa riser 1
PCIe. Slot PCIe de altura completa e meio
comprimento de pista x8
PCIe Slot PCIe de altura completa e meio
comprimento de pista x4 acoplado
a um conector de pista x8
Placa riser 2
PCI-X Slot de altura completa, meio comprimento,
PCI-X de 64 bits, 133 MHz
PCIe Slot PCIe de altura completa e meio
comprimento de pista x8
Memória
Arquitetura Até quatro módulos de memória DDR2
677/800 MHz SDRAM sem buffer com ECC
Soquetes dos módulos
de memória.
Quatro de 240 pinos
Capacidades dos módulos
de memória.
512 MB, 1 GB ou 2 GB
RAM mínima 512 MB (um módulo de 512-MB)
RAM máxima 8 GB
Processador (continuação)40 Primeiros passos com o sistema
Unidades
Discos rígidos
SATA Até duas unidades de 1 polegada de altura
SAS Até duas unidades internas opcionais de
1 polegada de altura com placa controladora
SAS opcional
Unidade óptica. Um compartimento da unidade de DVD
ou uma combinação de CD-RW/DVD
em um compartimento periférico.
NOTA: Os dispositivos de DVD destinam-se
somente a dados.
Unidade flash USB Uma unidade opcional que emula uma unidade
de disquete ou de disco rígido.
Conectores
Acessível externamente
Parte posterior
Adaptador de rede Dois RJ-45 (para adaptadores de rede integrados
de 1 GB)
Teclado PS/2 Mini-DIN de 6 pinos
Mouse PS/2 Mini-DIN de 6 pinos
Serial 9 pinos
USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0
Vídeo VGA de 15 pinos.
Parte frontal
Vídeo VGA de 15 pinos
USB Dois de 4 pinos, compatível com USB 2.0
Acessível internamente
Canais SATA Três de 7 pinosPrimeiros passos com o sistema 41
Vídeo
Tipo de vídeo Controlador ATI ES1000 VGA integrado
Memória de vídeo 32 MB DDR II
Energia
Fonte de alimentação CA
Potência 345 W
Tensão 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz
Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e dentro de todo
o intervalo de temperatura ambiente de
funcionamento do sistema, a corrente de entrada
poderá atingir 25 A por 10 ms ou menos.
Bateria do sistema Célula tipo moeda, de íons de lítio, CR 2032
de 3,0 V
Físicas
Altura 4,2 cm (1,68 pol.)
Largura 44,6 cm (17,6 polegadas)
Profundidade
Com painel opcional 57,6 cm (22,7 polegadas)
Sem tampa frontal opcional 54,6 cm (21,5 polegadas)
Peso (configuração máxima) 11,8 kg (26 libras)42 Primeiros passos com o sistema
Ambientais
NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais
para configurações de sistema específicas, visite o site
www.dell.com/environmental_datasheets (em Inglês).
Temperatura
Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)
Armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)
Umidade relativa
Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação
de umidade máxima de 10% por hora
Armazenamento 5% a 95% (sem condensação).
Vibração máxima
Operacional 0,26 G a 5 Hz a 350 Hz por 15 minutos
Armazenamento 1,54 G a 10 Hz a 250 Hz por 15 minutos
Choque máximo
Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso
de cada lado do sistema) de 31 G por até 2,6 ms
Armazenamento Seis pulsos de choque executados
consecutivamente nos eixos x, y e z positivos
e negativos (um pulso de cada lado do sistema)
de 71 G por até 2 ms.
Altitude
Operacional –16 m a 3.048 m (–50 pés a 10.000 pés)
Armazenamento –16 m a 10.600 m (–50 pés a 35.000 pés)Sistemas Dell™
PowerEdge™ R200
Procedimientos iniciales
con el sistemaNotas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida
de datos, e informa de cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños
materiales, lesiones o incluso la muerte.
____________________
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma
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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas
comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas y Core es una
marca comercial de Intel Corporation; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales
o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países;
Red Hat es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc.; SUSE es una marca comercial registrada
de Novell Inc. en los Estados Unidos y en otros países.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo SVP
Agosto de 2007 N/P MP148 Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 45
Componentes del sistema
Los principales componentes de hardware y software del sistema son:
• Chasis montable en rack 1U/1S que admite rieles estáticos y rieles
deslizantes.
NOTA: utilice el programa de configuración del sistema para visualizar la
información del procesador. Consulte “Uso del programa de configuración
del sistema” en el Manual del propietario del hardware.
• Uno de los procesadores siguientes:
– Intel® Celeron®
– Intel Pentium® de doble núcleo
– Intel Core 2 Duo™
– Procesador Intel Xeon® de doble núcleo serie 3000
– Procesador Intel Xeon de cuatro núcleos serie 3200
• Un mínimo de 512 MB de memoria SDRAM DDR2 a 667 o 800 MHz,
ampliable a un máximo de 8 GB mediante la instalación de combinaciones
de módulos de memoria ECC sin búfer de 512 MB, 1 GB o 2 GB en los
cuatro zócalos de módulo de memoria de la placa base.
• Una de las siguientes opciones de tarjeta vertical:
– Una ranura de expansión PCIe x8 de altura completa y media
longitud, y una ranura de expansión PCIe de altura completa y media
longitud con un conector x8, pero con capacidad x4.
– Una ranura de expansión PCI-X de 64 bits a 133 MHz, de altura
completa y media longitud, y una ranura de expansión PCIe x8 de
altura completa y media longitud, que incluye un conector para
una tarjeta controladora de acceso remoto (RAC) opcional.
• Una unidad de CD, DVD o CD-RW/DVD combinada de 3,5 pulgadas
en un compartimiento para unidades periféricas.
• Compatibilidad con las siguientes configuraciones de unidad de disco
interna:
– Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 1 pulgada de
altura con las controladoras de unidad integradas.
– Hasta dos unidades de disco duro internas SCSI de conexión serie
(SAS) opcionales de 1 pulgada de altura con una tarjeta controladora
SAS opcional.46 Procedimientos iniciales con el sistema
• Controladora de acceso remoto opcional para la administración remota
de sistemas. Para esta opción se requiere una tarjeta vertical compatible
con conectores RAC PCI-X y PCIe.
• La unidad flash USB opcional emula una unidad de disquete o de disco
duro.
• Una fuente de alimentación de 345 W.
• Dos adaptadores de red Ethernet Gigabit integrados que admiten
velocidades de transferencia de datos de 10 Mbps, 100 Mbps y 1 000 Mbps.
• Dos ventiladores de refrigeración del sistema, un ventilador de refrigeración de la fuente de alimentación y un ventilador de PCI opcional
para sistemas que disponen de una controladora RAID SAS.
• Conector serie para admitir la redirección de consola.
• Funciones de seguridad, como por ejemplo, detección de intrusión
en el chasis y cerradura en el embellecedor opcional.
• Circuitos/software de administración de sistemas que supervisan
las temperaturas y los voltajes del sistema críticos.
• En el panel posterior se incluyen el conector para teclado, el conector
de vídeo, el conector para ratón, el conector serie, dos conectores USB
y dos conectores de NIC.
• En el panel frontal se incluyen un conector VGA y dos conectores USB.
Para obtener más información sobre componentes específicos,
consulte “Especificaciones técnicas” en la página 52.
El software siguiente está incluido en el sistema:
• Un programa de configuración del sistema para ver y cambiar información
de configuración del sistema. Para obtener más información, consulte
“Uso del programa de configuración del sistema” en el Manual del
propietario del hardware.
• Funciones de seguridad mejoradas, entre las que se incluyen una
contraseña del sistema y una contraseña de configuración, disponibles
mediante el programa de configuración del sistema.
• Controladores de vídeo para visualizar programas de aplicación en modos
de alta resolución.
• Software de administración de sistemas y CD de documentación.Procedimientos iniciales con el sistema 47
Sistemas operativos admitidos
• Microsoft® Windows Server® 2008 Web Edition, Standard Edition
y Enterprise (x86 de 32 bits) Edition (si está disponible)
• Microsoft Windows Server 2008 Web Edition, Standard Edition, Small
Business Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise (x64)
Edition (si está disponible)
• Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Standard Edition, Small
Business Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise
(x86 de 32 bits) Edition (SP1 y SP2)
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition y Enterprise (x64)
Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition, Small Business
Server (Premium Edition y Standard Edition) y Enterprise (x86 de 32 bits)
Edition
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition y Enterprise (x64)
Edition
• Red Hat® Enterprise Linux ES (versiones 4 y 5) (x86_32)
• Red Hat Enterprise Linux ES (versiones 4 y 5) (x86_64)
• SUSE® Linux Enterprise Server 9 (SP2 o posterior) (x86_64)
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64)
Otra información útil
PRECAUCIÓN: la Guía de información del producto contiene información
importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede
estar incluida en este documento o constar en un documento aparte.
• En los documentos Instrucciones de instalación del rack o Guía de
instalación del rack incluidos con el rack se describe cómo instalar
el sistema en un rack.
• En el Manual del propietario del hardware se proporciona información
sobre los componentes del sistema y se describe cómo solucionar
problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. El Manual del
propietario del hardware está disponible en los CD incluidos con el sistema
o en support.dell.com.48 Procedimientos iniciales con el sistema
• Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación
y herramientas para configurar y administrar el sistema.
• En la documentación del software de administración de sistemas se
describen las funciones, los requisitos, la instalación y el funcionamiento
básico del software.
• En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar
(si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo.
• En la documentación de los componentes adquiridos por separado se
incluye información para configurar e instalar las opciones
correspondientes.
• Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los
cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación.
NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,
léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la
información contenida en otros documentos.
• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para
proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la
documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a
técnicos o usuarios experimentados.
Obtención de asistencia técnica
Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no
funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware.
Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para
empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training.
Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.
Instalación y configuración
PRECAUCIÓN: antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las
instrucciones de seguridad y la información importante sobre normativas
incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros.
Con el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo.
En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez. Procedimientos iniciales con el sistema 49
Desembalaje del sistema
Desembale el sistema e identifique cada elemento.
Guarde el material de embalaje por si lo necesita más adelante.
Instalación de los rieles y del sistema en un rack
Después de leer las instrucciones de seguridad incluidas en la documentación del sistema relativa a la instalación del rack, instale los rieles
y el sistema en el rack.
Consulte la documentación de instalación del rack para obtener
instrucciones sobre la instalación del sistema en un rack.50 Procedimientos iniciales con el sistema
Conexión del teclado, el ratón y el monitor
Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional).
Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que
indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar
los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor.
Conexión de la alimentación
Conecte los cables de alimentación al sistema. Fije el gancho de retención
del cable a la parte posterior del sistema, pase el cable por el gancho tal
como se muestra en la ilustración y, a continuación, ciérrelo.
Conecte el otro extremo del cable a una toma eléctrica con conexión a tierra
o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación
ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).Procedimientos iniciales con el sistema 51
Encendido del sistema
Encienda el sistema y el monitor (opcional).
Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores
luminosos de alimentación deberían encenderse. Ajuste los controles
del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria.
Instalación del embellecedor
Instale el embellecedor (opcional).52 Procedimientos iniciales con el sistema
Finalización de la instalación del sistema
operativo
Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación
del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema
operativo por primera vez, consulte la documentación que se entrega con el
sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes
de instalar hardware o software no adquirido con el sistema.
Especificaciones técnicas
Procesador
Tipo de procesador Un procesador Intel® Celeron®
O bien:
Un procesador Intel Core™ 2 Duo
O bien:
Un procesador Intel Pentium® de doble núcleo
O bien:
Un procesador Intel Xeon® de doble núcleo
secuencia 3000
O bien:
Un procesador Intel Xeon de cuatro núcleos
secuencia 3200
Velocidad del bus frontal
Intel Celeron 800 MHz como mínimo
Intel Pentium de doble núcleo 800 MHz como mínimo
Intel Core 2 Duo 800 MHz como mínimo
Intel Xeon de doble núcleo
secuencia 3000 1 333 MHz como mínimo
Intel Xeon de cuatro núcleos
secuencia 3200 1 066 MHz como mínimo
Memoria caché interna
Intel Celeron 512 KB
Intel Pentium de doble núcleo 1 MB como mínimo
Intel Core 2 Duo 2 MB como mínimoProcedimientos iniciales con el sistema 53
Intel Xeon de doble núcleo
secuencia 3000
4 MB como mínimo
Intel Xeon de cuatro núcleos
secuencia 3200
2 x 4 MB (8 MB) como mínimo
Buses de expansión
Tipo de bus PCI-X, PCIe
Ranuras de expansión para dos tarjetas verticales opcionales
Tarjeta vertical 1
PCIe Una ranura PCIe x8 de altura completa
y media longitud
PCIe Una ranura PCIe x4 de altura completa
y media longitud situada en un conector x8
Tarjeta vertical 2
PCI-X Una ranura PCI-X de 64 bits
a 133 MHz de altura completa y media longitud
PCIe Una ranura PCIe x8 de altura completa y media
longitud
Memoria
Arquitectura Hasta cuatro módulos de memoria SDRAM
DDR2 sin búfer a 677 o 800 MHz con ECC
Zócalos de módulo de memoria Cuatro de 240 patas
Capacidades de módulo de
memoria
512 MB, 1 GB o 2 GB
RAM mínima 512 MB (un módulo de 512 MB)
RAM máxima 8 GB
Procesador (continuación)54 Procedimientos iniciales con el sistema
Unidades
Unidades de disco duro
SATA Hasta dos unidades de 1 pulgada de altura
SAS Hasta dos unidades internas de 1 pulgada de
altura opcionales con una tarjeta controladora
SAS opcional
Unidad óptica Una unidad de DVD o CD-RW/DVD combinada
en un compartimiento para unidades periféricas
NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.
Unidad flash USB Una unidad opcional que emula una unidad
de disquete o de disco duro
Conectores
Acceso externo
Parte posterior
Adaptador de red Dos RJ-45 (para adaptadores de red de 1 gigabit
integrados)
Teclado de tipo PS/2 Miniconector DIN de 6 patas
Ratón compatible con PS/2 Miniconector DIN de 6 patas
Serie 9 patas
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo VGA de 15 patas
Parte frontal
Vídeo VGA de 15 patas
USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0
Acceso interno
Canales SATA Tres de 7 patasProcedimientos iniciales con el sistema 55
Vídeo
Tipo de vídeo Controladora VGA ATI ES1000 integrada
Memoria de vídeo DDR II de 32 MB
Alimentación
Fuente de alimentación de CA
Potencia 345 W
Voltaje 100–240 V CA, 50/60 Hz
Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo
el ambiente del rango operativo del sistema,
la corriente de la conexión puede alcanzar
los 25 A durante 10 ms o menos.
Batería del sistema Batería de tipo botón de litio de 3,0 V CR2032
Características físicas
Altura 4,2 cm
Anchura 44,6 cm
Profundidad
Con embellecedor opcional 57,6 cm
Sin embellecedor opcional 54,6 cm
Peso (configuración máxima) 11,8 kg56 Procedimientos iniciales con el sistema
Especificaciones ambientales
NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas
a configuraciones de sistema específicas, visite la página web
www.dell.com/environmental_datasheets.
Temperatura
En funcionamiento De 10 a 35 °C
En almacenamiento De –40 a 65 °C
Humedad relativa
En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una
gradación de humedad máxima del 10% por hora
En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación)
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 G a 5–350 Hz durante 15 minutos
En almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos
Impacto máximo
En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z
(un choque en cada lado del sistema) de 31 G
durante un máximo de 2,6 ms
En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en
el sentido positivo y negativo de los ejes x, y y z
(un choque en cada lado del sistema) de 71 G
durante un máximo de 2 ms
Altitud
En funcionamiento De –16 a 3 048 m
En almacenamiento De –16 a 10 600 m
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Dimension™ Série 8300
Voyant du lecteur
de disquette*
Voyant du disque dur
Bouton d'alimentation
Numéro de service
Connecteur d'écouteurs
Connecteurs
USB 2.0 (2)
Commutateur de
sélection de tension
Connecteur
d'alimentation
Connecteur parallèle
Connecteur de clavier
Connecteurs USB 2.0 (6)
Connecteur de
ligne de sortie
Connecteur de microphone
Connecteur de ligne d'entrée
Connecteur de la souris
Connecteur vidéo
Connecteur série
Carte réseau
Voyant d'activité
du CD ou DVD
Bouton d'éjection
du lecteur de CD
ou de DVD
Bouton d'éjection du
lecteur de disquette*
*Sur les ordinateurs
équipé d'un lecteur de
disquette optionnel.
Connecteur de carte son optionnelle
(voir le schéma d'installation)
Voyants de diagnostic
Connecteur pour son surround
Connecteur central/LFERemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder aux fichiers d'aide,
reportez-vous à la page 32.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références
faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®
n'est applicable.
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intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle DHM
Mars 2004 Réf. J2937 Rév. A02Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur. . . . 10
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges
électrostatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques . . . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 12
Trouver des informations relatives à votre ordinateur . . . . . . . 13
1 Installation et utilisation de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Câble d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . 20
Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau . . . . . 22
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Assistant Installation du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . 24
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . 26
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges. . . . . . . . . . . . . . 27
Conseils utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Sommaire
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 28
2 Résolution des problèmes
Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteur de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW . . . . . . . . . 34
Problèmes de lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes d'unité de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Un programme se bloque de manière répétée . . . . . . . . . . 39
Un programme est conçu pour une version antérieure
d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® . . . . . . . 39
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes matériels généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Sommaire 5
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 48
Aucun son émis par les haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . 48
Aucun son émis par les écouteurs . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . 50
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Quand utiliser les Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Démarrage des Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Identification de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 64
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . 64
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . 65
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 66
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . 67
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 676 Sommaire
4 Ajouts de composants
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 72
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Fixation de la porte avant et des charnières . . . . . . . . . . . 77
Fixation des charnières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Fixation de la porte avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ouverture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Examen de l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 82
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Installation et retrait de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installation d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Retrait d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Présentation de la mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Directives d'installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 90
Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go . . . . . 90
Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Ajout ou remplacement de la carte AGP . . . . . . . . . . . . . 93
Retrait d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Ajout d'une deuxième unité de disque dur . . . . . . . . . . . . 96
Ajout d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait du cache du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . 99
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . 101
Fermeture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 102Sommaire 7
5 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Paramètres standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Affichage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Écrans du programme de configuration du système . . . . . . 110
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . 112
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Conditions de garantie limitée pour les produits
matériels Dell (Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . 137
Règle de retour « Satisfait ou remboursé »
(Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) . . . . . . 141
Déclaration de garantie Intel® pour les processeurs Pentium®
et Celeron® seulement (États-Unis et Canada seulement) . . . 142
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1458 SommaireConsignes de sécurité 9
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur ainsi que votre environnement de travail contre d'éventuels
dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous.
SÉCURITÉ : Généralités
• Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un
technicien de maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Pour éviter toute décharge électrique, branchez les câbles d'alimentation
de l'ordinateur et de ses périphériques à des prises électriques avec terre
adéquates. Ces câbles sont équipés de prises à 3 fiches pour assurer une
mise à la terre correcte. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne
retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous devez utiliser une
rallonge, utilisez une rallonge à trois fils équipée de prises avec mise
à la terre appropriées.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage.
• Pour réduire le danger lié à un choc électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement
pendant un orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit.
• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de
26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.
• Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu
doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir
des substances inflammables.
• Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant de
déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
• Pour éviter de provoquer un court-circuit dans votre ordinateur lorsque vous déconnectez un câble réseau,
débranchez d'abord le câble de la carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale
du réseau. Pour reconnecter un câble réseau à votre ordinateur, branchez d'abord le câble sur la prise du réseau,
puis sur la carte réseau.
• Pour aider à protéger votre ordinateur contre des augmentations et des diminutions soudaines et passagères de
l'alimentation électrique, utilisez un protecteur de surtension, un élément de conditionnement de ligne ou un
onduleur (UPS).
• Assurez-vous qu'aucun élément ne repose sur les câbles de votre ordinateur et que les câbles ne sont pas placés
à un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.
• N'insérez pas d'objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un
choc électrique dû à un court-circuit des composants internes.
• Conservez votre ordinateur à distance des radiateurs et sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer les grilles
d'aération. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans une
unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.10 Consignes de sécurité
www.dell.com | support.dell.com
SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur
Lorsque vous utilisez votre ordinateur, observez les consignes de sécurité suivantes :
PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur avec le(s) capot(s) retiré(s) (y compris le
capot de l'ordinateur, les cadres, les languettes métalliques, les inserts du panneau avant, etc.).
• Votre ordinateur est équipé de l'un des éléments suivants :
– Un bloc d'alimentation à tension fixe — Les ordinateurs dotés d'un bloc d'alimentation à tension fixe ne
disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et fonctionnent avec une
seule tension (voir l'étiquette de réglementation située à l'extérieur de l'ordinateur pour connaître sa tension
de fonctionnement).
– Un circuit de tension à détection automatique — Les ordinateurs dotés d'un circuit de tension à détection
automatique ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et détectent
automatiquement la tension de fonctionnement correcte.
– Un commutateur manuel de sélection de la tension — Les
ordinateurs dotés d'un commutateur manuel de sélection
de la tension sur le panneau arrière doivent être configurés
manuellement pour fonctionner avec la tension correcte. Placez le
commutateur dans la position la plus proche de la tension utilisée.
AVIS : Pour éviter d'endommager votre ordinateur, réglez le sélecteur
de tension manuel de sorte qu'il corresponde bien au courant alternatif (CA) de votre pays. Pour le Japon, le
sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V, même si dans ce pays la puissance en CA est de 100 V. Assurez-vous
également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la
puissance en CA disponible dans votre zone géographique.
• Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, débranchez celui-ci pour prévenir tour risque de décharge
électrique et éviter d'endommager la carte système. Certains composants de la carte système sont alimentés
en permanence lorsque l'ordinateur est branché à une source de CA.
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant de retirer le capot de l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de l'ordinateur, sauf comme expliqué
dans la Dell™ documentation Dell™ en ligne ou dans les in instructions fournies par Dell. Suivez toujours
de près les instructions d'installation et d'entretien.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant
de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
1 Arrêtez correctement votre ordinateur à l'aide du menu du système d'exploitation.
2 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à celui-ci.
3 Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte sur le châssis, telle que les ouvertures
d'emplacement de carte à l'arrière de l'ordinateur, avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur.
Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte sur le
châssis de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Déconnectez votre ordinateur et ses périphériques, ainsi que le moniteur, de leurs prises électriques. Déconnectez
également les lignes téléphoniques ou de télécommunication de l'ordinateur.
Vous réduirez ainsi le risque de blessure ou de décharge électrique.Consignes de sécurité 11
En outre, gardez ces consignes de sécurité en mémoire, le cas échéant :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le
câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des onglets de blocage ; pour déconnecter ce type de
câble, appuyez sur les onglets de blocage avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez des connecteurs,
conservez-les alignés de manière égale afin d'éviter de tordre leurs broches. De même, lorsque vous connectez un
câble, vérifiez que les connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts
d'une carte. Tenez une carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Prenez un composant
(comme la puce d'un microprocesseur) par ses bords, et non par ses broches.
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Ne
jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets
pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants fragiles à l'intérieur de votre ordinateur. Pour éviter de tels
dommages, déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre
ordinateur, comme un microprocesseur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de
l'ordinateur.
Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
décharger toute électricité statique que votre corps peut avoir accumulée.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Ne retirez pas les composants de leur matériau d'emballage antistatique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les
installer dans votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, déchargez votre corps de son électricité
statique.
• Quand vous transportez un composant électrostatique sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un
conteneur antistatique.
• Manipulez tous les composants électrostatiques sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des
tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques
PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer
des blessures.
PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des
troubles de la vue.
Pour un plus grand confort et une plus grande efficacité, observez les consignes ergonomiques du fichier d'aide Procédure
lors de l'installation et de l'utilisation de votre système informatique. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 32.12 Consignes de sécurité
www.dell.com | support.dell.com
SÉCURITÉ : Retrait de la batterie
Votre ordinateur utilise une pile bouton au lithium. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est
fort probable que vous n'aurez jamais besoin de la remplacer. Si vous êtes toutefois amené à la remplacer,
reportez-vous à la page 113.
Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des
déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.Trouver des informations relatives à votre ordinateur 13
Trouver des informations relatives
à votre ordinateur
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes
• Programme de diagnostics pour
mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon
périphérique
ResourceCD
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur votre ordinateur lorsqu'il est livré
par Dell. Vous pouvez utiliser ce CD pour
réinstaller les pilotes (reportez-vous à la
page 63), exécuter les Diagnostics Dell
(reportez-vous à la page 58) ou accéder à
la documentation.
Des fichiers readme (lisez-moi) peuvent être
inclus sur votre CD-ROM afin de fournir des
mises à jour de dernière minute concernant
des modifications techniques apportées à
votre système ou des informations de
référence destinées aux utilisateurs
expérimentés ou aux techniciens.
• Comment configurer une
imprimante
• Comment dépanner et résoudre
les problèmes
• Comment retirer et installer
des composants
• Comment contacter Dell
Guide du propriétaire14 Trouver des informations relatives à votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
• Comment configurer mon
ordinateur
Diagramme de configuration
• Conseils pour l'utilisation de
Windows
• Comment nettoyer mon ordinateur
• Comment utiliser ma souris et
mon clavier
Fichier d'aide Procédure
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur
et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation).
3 Cliquez sur Tell me how (Procédure).
• Code de service express et numéro
de service
• Étiquette de licence Microsoft®
Windows®
Étiquette du code de service express et de la clé
du produit
Ces étiquettes sont apposées sur
votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantesTrouver des informations relatives à votre ordinateur 15
• Pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Réponses aux questions posées sur
le service et le support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web de support technique de Dell
Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens
et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants,
tels que la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques du
produit et livres blancs
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les
périphériques (pour un modem,
par exemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez
sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
CD-ROM du système d'exploitation
Une fois que vous avez réinstallé
votre système d'exploitation à l'aide du
CD-ROM de réinstallation du système
d'exploitation, utilisez le CD-ROM
ResourceCD pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec votre ordinateur.
La clé du produit de votre système
d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes16 Trouver des informations relatives à votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.comSECTION 1
Installation
et utilisation de
votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau
Connexion à Internet
Copie de CD et de DVD
Hyper-Threading
Mise hors tension de votre ordinateur18 Installation et utilisation de votre ordinateur
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Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à cet ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations
sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Câble d'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble
séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous achetez un
câble d'imprimante au moment de l'achat de votre ordinateur, il est possible qu'il soit livré
avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante parallèle
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28).
AVIS : Pour de meilleurs résultats, utilisez un câble parallèle de 3 m (10 pieds) au plus.Installation et utilisation de votre ordinateur 19
3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur,
puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur de l'imprimante puis
enclenchez les deux languettes de fixation dans les deux encoches.
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Add New Hardware Wizard
(Assistant Ajout de nouveau matériel) apparaît, cliquez sur Cancel (Annuler).
5 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée
avec l'imprimante.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec
l'imprimante.
Câble d'imprimante
parallèle
Connecteur parallèle de l'ordinateur
Connecteur de
l'imprimante
Vis (2) Languettes (2)
Encoches (2)20 Installation et utilisation de votre ordinateur
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3 Branchez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur
et à l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP comporte l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres pour déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel
ordinateur. Vous pouvez déplacer les types de données suivantes :
• Messages électroniques
• Paramètres de la barre d'outils
• Tailles de fenêtre
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion
série ou les stocker sur un support amovible tel qu'un CD enregistrable ou une disquette.
Câble USB de
l'imprimante
Connecteur USB de
l'ordinateur
Connecteur
USB de
l'imprimanteInstallation et utilisation de votre ordinateur 21
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système),
puis cliquez sur Files and Settings Transfer Wizard (Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres).
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
s'affiche, cliquez sur Next (Suivant).
3 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur
New Computer (Nouvel ordinateur) et sur Next (Suivant).
4 Sur l'écran Do you have a Windows XP CD? (Avez-vous un CD-ROM de
Windows XP ?), cliquez sur I will use the wizard from the Windows XP CD
(J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP), puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien
ordinateur) s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou à l'ordinateur source. Ne cliquez
pas sur Next (Suivant) à ce moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD du système d'exploitation Windows XP.
2 Sur l'écran Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenue dans Microsoft
Windows XP), cliquez sur Next (Suivant).
3 Sous What do you want to do? (Que voulez-vous faire ?), cliquez sur Transfer files
and settings (Transférer des fichiers et des paramètres).
4 Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Next (Suivant).
5 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur
Old Computer (Ancien ordinateur) et sur Next (Suivant).
6 Sur l'écran, Select a transfer method (Sélectionnez une méthode de transfert),
cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.
7 Sur l'écran What do you want to transfer? (Que voulez-vous transférer ?),
sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Next (Suivant).
Une fois les informations copiées, l'écran Completing the Collection Phase
(Fin de la phase de collecte des données) s'affiche.
8 Cliquez sur Finished (Terminé).22 Installation et utilisation de votre ordinateur
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Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Sur l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien
ordinateur) sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Next (Suivant).
2 Sur l'écran Where are the files and settings? (Où sont les fichiers et les paramètres ?),
sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les
fichiers et cliquez sur Next (Suivant).
L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre nouvel
ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished
(Terminé)s'affiche.
3 Cliquez sur Finished (Terminé) et redémarrez le nouvel ordinateur.
Mise en place d'un réseau à la maison
ou dans un bureau
Connexion à une carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble
réseau connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble réseau :
REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez le doucement
pour vous assurer qu'il est bien fixé.
1 Connectez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : N'utilisez pas de câble réseau avec une prise jack téléphonique murale.Installation et utilisation de votre ordinateur 23
2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique de connexion réseau,
comme une prise murale de réseau.
Assistant Installation du réseau
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit Network Setup Wizard
(Assistant Configuration du réseau) qui vous guide tout au long du processus de partage
de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un
particulier ou dans une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ Communications, puis cliquez
sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau).
2 Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant).
3 Cliquez sur Checklist for creating a network (Liste de vérification pour la création
d'un réseau).
REMARQUE : Sélectionner la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte
directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP.
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Prise jack murale
réseau
Connecteur de carte
réseau de l'ordinateur
Câble réseau24 Installation et utilisation de votre ordinateur
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Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion
réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), par exemple AOL ou MSN. Votre
fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une
ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions
DSL ou modem par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder
à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique
au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de
configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble,
contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de
configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Windows®.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.Installation et utilisation de votre ordinateur 25
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche.
3 Cliquez sur Connect to the Internet (Connexion à Internet).
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choose from a list of Internet service providers
(Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet).
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur
de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Set up my
connection manually (Configurer ma connexion manuellement).
• Si vous avez un CD, cliquez sur Use the CD I got from an ISP (Utiliser le
CD fourni par mon fournisseur de services Internet).
5 Cliquez sur Next (Suivant).
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6.
Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quelle type de connexion sélectionner, contactez votre
fournisseur de services Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous How do you want to connect to the Internet?
(Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?), puis cliquez sur Next (Suivant).
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur de services Internet pour
terminer la configuration.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Internet, reportez-vous à la section
intitulée « Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet » à la page 35.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.26 Installation et utilisation de votre ordinateur
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Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives au droit d'auteur lorsque vous
créez des CD ou des DVD.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-R,
CD-RW, DVD+RW, DVD+R ou DVD/CD-RW.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou
d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment
la création de CD à partir de fichiers audio sur votre ordinateur et la création de CD MP3.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de Sonic RecordNow livrée
avec l'ordinateur. Ouvrez Sonic RecordNow, cliquez sur le point d'interrogation dans
l'angle supérieur droit de l'écran et cliquez sur RecordNow Help (aide de RecordNow)
ouRecordNow Tutorial (tutoriel de RecordNow).
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur DVD/CD-RW et que vous avez des problèmes
d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de support
technique Sonic à l'adresse support.sonic.com.
REMARQUE : La plupart des CD vendus disposent de la protection des droits d'auteur et
ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Sonic→ RecordNow!→ RecordNow!.
2 Cliquez sur l'onglet audio ou sur l'onglet de données en fonction du type de CD que
vous voulez copier.
3 Cliquez sur Exact Copy (copie exacte).
4 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont
corrects et cliquez sur Copy (copier). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source
et le copie dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur de
CD ou de DVD et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copy (copier).
L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD sur le CD ou le DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte
automatiquement.Installation et utilisation de votre ordinateur 27
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur CDR-W peut écrire sur deux types de supports d'enregistrement — les CD-R
et CDR-W. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir créé un CD-R, vous ne pouvez pas
écrire de nouveau sur ce disque sans changer la méthode d'enregistrement (consultez la
documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire,
écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Conseils utiles
• Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur
un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic RecordNow et avoir
ouvert un projet RecordNow.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD de musique que vous souhaitez
écouter sur une chaîne stéréo. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo
personnelles ou de voiture.
• Vous pouvez créer des DVD audio avec Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur
des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple,
ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur
CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous exercer à l'enregistrement sur CD et vous
familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous
pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également
utiliser des CD-RW pour tester les projets de fichiers de musique avant d'enregistrer
le projet sur un CD-R vierge.
• Pour plus d'informations, visitez le site Web de support Sonic à l'adresse
support.sonic.com.28 Installation et utilisation de votre ordinateur
www.dell.com | support.dell.com
Hyper-Threading
L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales
de l'ordinateur en permettant à un même microprocesseur de fonctionner comme deux
microprocesseurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Il vous
est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, celui-ci
ayant été optimisé pour supporter cette technologie. Alors que de nombreux programmes
peuvent bénéficier de l'HyperThreading, certains n'ont pas été optimisés pour cette
technologie et peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant de logiciel.
N'hésitez pas à le contacter pour obtenir des mises à jours et des informations relatives
à l'utilisation de l'Hyper-Threading avec votre logiciel.
Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur
My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés).
2 Cliquez sur Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire
de périphériques).
3 Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez sur le
signe plus (+) en regard du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading
est activée, le processeur est répertorié deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading avec le programme de configuration
du système. Pour en savoir plus sur l'accès au programme de configuration du système,
reportez-vous à la page 110. Pour en savoir plus sur l'Hyper-Threading, consultez la
Base de connaissances sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez l'ordinateur en procédant à l'arrêt du
système d'exploitation Microsoft® Windows®, comme décrit ci-après, plutôt qu'en appuyant
sur le bouton d'alimentation.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
d'application, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Turn Off Computer
(Arrêter l'ordinateur).
2 Dans la fenêtre Turn off computer (Arrêter l'ordinateur), cliquez sur
Turn off (Arrêter).
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.SECTION 2
Résolution
des problèmes
Recherche de solutions
Recherche d'informations
Problèmes de batterie
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet
Messages d'erreur
Problèmes généraux
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur30 Résolution des problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Recherche de solutions
Il est parfois difficile de savoir où chercher des réponses. Ce diagramme peut vous aider
à trouver rapidement les réponses à vos questions.
Un message d'erreur
s'affiche-t-il avant le
démarrage de Windows ?
Avez-vous entendu plusieurs
bips lorsque vous avez
allumé votre ordinateur ?
Le voyant d'alimentation
clignote-t-il ?
Le voyant d'alimentation
est-il allumé ?
CONTINUER
COMMENCEZ ICI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Reportez-vous à la page 45.
Reportez-vous à la page 37.
Contactez Dell pour obtenir
une assistance technique.
Reportez-vous à la page 115.
Appuyez sur une touche ou
déplacez la souris. Reportezvous au fichier d'aide Tell Me
How (Procédure) pour obtenir
des informations sur le
mode attente. Pour plus
d'informations, consultez la
section page 45.Résolution des problèmes 31
Rencontrez-vous un
problème avec... la vidéo ou le moniteur ?
le son ou les haut-parleurs ?
l'imprimante ?
le modem ?
la souris ?
le clavier ?
l'unité de disque dur
ou une unité de disque ?
la carte réseau ?
le scanner ?
des messages d'erreur
de Windows ?
un programme ?
Internet ?
votre messagerie électronique ?
Rencontrez-vous d'autres
types de problèmes ?
NON
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
Reportez-vous à la page 50.
Reportez-vous à la page 48.
Reportez-vous à la page 46.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 43.
Reportez-vous à la page 42.
Reportez-vous à la page 33.
Reportez-vous à la page 44.
Reportez-vous à la page 38.
Reportez-vous à la page 47.
Reportez-vous à la page 37.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 38.32 Résolution des problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Recherche d'informations
Problèmes de batterie
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez
la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui
recommandé par le fabricant. Jetez les batteries usagées selon les instructions
données par le fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les
instructions de sécurité de la page 9.
POUR ACCÉDER A U FICHIER D'AIDE PROCÉDURE —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur
User's guides (Guides d'utilisation).
3 Cliquez sur Tell Me How (Procédure).
POUR ACCÉDER À L'AIDE DE WINDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône
représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
POUR LOCALISER DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR L'ORDINATEUR —
Reportez-vous à la page 13.
REMPLACEZ LA BATTERIE — S'il vous faut restaurer la date et l'heure après chaque mise sous
tension de l'ordinateur, ou si la date et l'heure qui s'affichent pendant le démarrage sont incorrectes,
remplacez la batterie (reportez-vous à la page 113). Si la batterie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).Résolution des problèmes 33
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes de lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un tige de nettoyage. Vous pourriez
désaligner accidentellement les têtes de lecture, ce qui empêcherait le lecteur de fonctionner.
VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS®
— Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de disquette ne figure pas
dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer
les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TESTEZ LE LECTEUR —
• Insérez une autre disquette pour voir si la disquette d'origine était défectueuse.
• Insérez une disquette amorçable et redémarrez l'ordinateur.
ASSUREZ-VOUS QUE LA DISQUETTE N'EST PAS PLEINE O U PROTÉGÉE E N
ÉCRITURE — Vérifiez que l'espace disponible sur la disquette est suffisant et que la
disquette n'est pas protégée en écriture (verrouillée). Consultez la figure suivante.
NETTOYEZ LE LECTEUR — Utilisez un kit de nettoyage disponible commercialement.
Non protégée
en écriture
Dos de la disquette
Protégée en écriture34 Résolution des problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Problèmes de lecteur de CD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD haute vitesse vibre et produise du bruit.
Ces phénomènes ne signifient en aucun cas que le lecteur ou le CD est défectueux.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW
Problèmes de lecteur DVD
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant
glisser vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases qui sont cochées.
TESTEZ LE LECTEUR AVEC U N AUTRE CD — Insérez un autre CD pour éliminer la
possibilité que le CD d'origine soit défectueux.
VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS E T LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES — Reportezvous à la section « Problèmes de son et de haut-parleurs » de la page 48.
VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de CD ROM ne figure
pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et
supprimer les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
NETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les
instructions à suivre pour le nettoyage des CD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous
à la page 32.
FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES — Le lecteur de CD-RW doit recevoir un flux
de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez
tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD-RW.
DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L'ÉCRITURE SUR
U N DISQUE CD-RW — Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous
au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente dans l'aide de Windows. Pour accéder
aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.Résolution des problèmes 35
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique.
Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
TESTEZ LE LECTEUR AVEC U N AUTRE DVD — Insérez un autre DVD pour éliminer la
possibilité que le DVD d'origine soit défectueux.
VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR WINDOWS — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de DVD ne figure pas
dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer
les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
NETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les
instructions à suivre pour le nettoyage des DVD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous
à la page 32.
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.
LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).
2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez
chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
4 Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now
(Contrôler maintenant).
5 Cliquez sur Start (Démarrer).
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE — Vérifiez que la ligne
téléphonique est connectée à la prise jack verte du modem. La prise jack comporte une
étiquette verte ou une icône en forme de connecteur à proximité. Insérez le connecteur
de ligne téléphonique dans le modem jusqu'au clic.36 Résolution des problèmes
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CONTRÔLEZ LA PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE — Déconnectez la ligne téléphonique
du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE
MURALE — Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtensions ou un séparateur de ligne, contournezles et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne
téléphonique.
UTILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE — Si vous utilisez une ligne qui
fait plus de 3 m (10 pieds) de longueur, essayez d'en utiliser une plus courte.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur le bouton Start
(Démarrer), pointez sur All Programs(Tous les programmes), puis cliquez sur Modem Helper
(Assistant du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. (L'assistant du modem n'est pas disponible sur tous les ordinateurs).
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS®
—
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3 Cliquez sur Phone and Modem Options (Options de modem et de téléphonie).
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Properties (Propriétés), cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis cliquez sur Query
Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
DÉSACTIVEZ LA MISE E N ATTENTE DES APPELS (CATCH-PHONE) — Consultez
l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité.
Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques) puis sur
Phone and Modem Options (Options de modems et téléphonie).
3 Cliquez sur le type de connexion pour le mettre en surbrillance.
4 Cliquez sur l'onglet Dialing Rules (Règles de numérotation), puis sur Edit (Modifier).
5 Cliquez pour cocher la case To Disable Call Waiting (Pour désactiver un appel en attente).
6 Sélectionnez le code de désactivation dans le menu déroulant (par exemple, *70).
7 Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.Résolution des problèmes 37
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur File (Fichier). Si une coche apparaît
en regard de l'option Work Offline (Travailler hors ligne), cliquez sur la coche pour la supprimer
et vous connecter à Internet.
ASSUREZ-VOUS QUE VOUS ÊTES BIEN ABONNÉ À U N FOURNISSEUR DE SERVICES
INTERNET — Contactez un fournisseur de services Internet pour vous abonner.
CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET — Contactez votre
fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance technique.
UN NOM DE FICHIER NE PEUT PAS CONTENIR L'U N DES CARACTÈRES SUIVANTS :
\ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST
INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir.
Pour supprimer puis réinstaller le programme :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes).
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur l'icône Change or Remove Program (Modifier ou supprimer des programmes).
5Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUIRE U N SUPPORT AMORÇABLE) — Le système
d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un
CD d'initialisation.
ERREUR DISQUE NON-SYSTÈME — Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette.
Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.38 Résolution des problèmes
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Problèmes généraux
L'ordinateur ne répond plus
Un programme ne répond plus
MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ CERTAINS PROGRAMMES
D'APPLICATION E T RÉESSAYEZ — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les
fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il est nécessaire de redémarrer
l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme que
vous souhaitez utiliser en premier.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) —
Contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
LE FICHIER E N COURS DE COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE
DESTINATION — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque.
Essayez de copier le fichier sur une disquette vierge ou utilisez une disquette ayant une plus
grande capacité.
x:\ I S NOT ACCESSIBLE (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE). LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST
PAS PRÊT — Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. Insérez une autre disquette
dans le lecteur et réessayez.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si votre ordinateur se verrouille et que vous n'obtenez aucune
réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le
système d'exploitation.
FI N DE TÂCHE —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur End Task (Fin de tâche).Résolution des problèmes 39
Un programme se bloque de manière répétée
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans
la documentation ou dans la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système
d'exploitation Microsoft® Windows®
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — De nombreux fabricants de logiciels
maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes.
Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le programme. Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme.
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes
d'exploitation non-Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→
Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Program Compatibility Wizard (Assistant
Compatibilité des programmes).
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si l'ordinateur ne répond plus ou ne s'arrête pas, appuyez sur
le bouton d'alimentation pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. Le programme
chkdsk s'exécute automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ LE FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE40 Résolution des problèmes
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Autres problèmes techniques
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS — Si l'ordinateur est équipé d'un lecteur
de CD-RW ou d'un lecteur Zip, reportez-vous à la documentation pour obtenir les instructions
à suivre.
ASSUREZ-VOUS QUE VOUS N'AVEZ COMMIS AUCUNE ERREUR LORS DE L'ENTRÉE
DES DONNÉES — Reportez-vous à la documentation du programme pour vous assurer que
les valeurs ou les caractères que vous entrez sont valides.
VÉRIFIEZ LES VIRUS — Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier l'unité
de disque dur, les disquettes ou les CD.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous
les programmes en cours d'exécution, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).
N'utilisez pas le bouton d'alimentation. Sinon, vous risquez de perdre des données.
VÉRIFIEZ LA COMPATIBILITÉ —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur et que ce dernier est conforme aux besoins matériels minimum requis pour exécuter
le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ CORRECTEMENT INSTALLÉ E T CONFIGURÉ LE
PROGRAMME — Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
VISITEZ LE SITE WEB DE SUPPORT DE DELL — Visitez le site support.dell.com pour
obtenir des réponses à vos questions générales d'utilisation, d'installation et de dépannage. Le site
Web d'assistance offre plusieurs outils d'aide, tels que le Forum Dell, une salle Chat qui vous
permet de communiquer avec d'autres clients de Dell au sujet de leurs ordinateurs et d'accéder au
support technique par messagerie électronique. Reportez-vous à la section « Site Web de support
de Dell » à la page 15 pour obtenir des informations sur ce site Web.
CONTACTEZ DELL — Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème à l'aide du site
Web de support de Dell ou du service d'e-mail, contactez l'assistance technique de Dell
(reportez-vous à la page 115). Résolution des problèmes 41
Problèmes matériels généraux
Si l'ordinateur présente un ou plusieurs des symptômes suivants, cela peut être dû à un
conflit de périphériques :
• L'ordinateur se verrouille, particulièrement lors de l'utilisation d'un périphérique
spécifique.
• Un périphérique ajouté récemment ne fonctionne pas.
• Une carte son émet des bruits parasites ou présente d'autres problèmes.
• Des caractères incompréhensibles s'impriment à partir de l'imprimante.
• Le pointeur de la souris se bloque sans pouvoir se déplacer ou se déplace difficilement.
• Des messages indiquant que l'ordinateur ne peut pas fonctionner à ses performances
maximum s'affichent.
• Des erreurs surviennent et des programmes plantent sans raison apparente.
• Rien ne s'affiche sur le moniteur.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
REMARQUE : Dans l'Explorateur Windows, vérifiez que votre dispositif est bien
répertorié dans la liste des lecteurs.
RETIREZ LE MATÉRIEL RÉCEMMENT AJOUTÉ POUR VOIR S I CELA PERMET DE
RÉSOUDRE LE CONFLIT — Si la désinstallation du matériel permet de résoudre le conflit,
reportez-vous à la documentation du matériel pour obtenir les instructions relatives à la
configuration et au dépannage. Si le problème persiste, contactez le fabricant du matériel
pour obtenir une assistance technique.
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DE VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE SUPPLÉMENTAIRES
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.
CONTRÔLEZ LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 — Assurez-vous que le périphérique
IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur.42 Résolution des problèmes
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Problèmes liés au clavier
ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR
WINDOWS®
—
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394
FOURNI PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394
NON FOURNI PAR DELL — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR —
• Si la souris fonctionne, arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la
page 28). Une fois l'ordinateur arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
• Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez à nouveau sur le bouton
d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE D U CLAVIER —
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28), reconnectez le câble du clavier comme indiqué
sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des câbles
sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Débranchez les câbles d'extension pour le clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
TESTEZ LE CLAVIER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
d'utiliser ce clavier. Si le nouveau clavier fonctionne, le clavier d'origine est défectueux.
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.Résolution des problèmes 43
Problèmes liés à la souris
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR —
1Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer).
2Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down
(Arrêt), ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
SI VOUS AVEZ CONNECTÉ LA SOURIS AVANT DE DÉMARRER L'ORDINATEUR,
RECONNECTEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —
1Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer).
2Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down
(Arrêt) ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur.
4 Démarrez l'ordinateur.
SI VOUS AVEZ CONNECTÉ LA SOURIS APRÈS AVOIR DÉMARRER L'ORDINATEUR,
RETIREZ LE CÂBLE D'ALIMENTATION PUIS RECONNECTEZ LE CÂBLE DE LA
SOURIS — Si vous connectez la souris après avoir allumé l'ordinateur, la souris ne fonctionnera
pas. Pour que la souris fonctionne correctement :
1 Une fois l'ordinateur allumé, retirez le câble d'alimentation de l'arrière de l'ordinateur.
2 Connectez la souris à l'ordinateur.
3Reconnectez le câble d'alimentation.
4 Mettez l'ordinateur sous tension.
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, les paramètres de l'ordinateur ne sont pas
effacés et les fonctionnalités de la souris ne sont pas restaurées.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des
câbles sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur.
TESTEZ LA SOURIS — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
d'utiliser cette souris. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris d'origine était défectueuse.44 Résolution des problèmes
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Problèmes liés au réseau
CONTRÔLEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration)
puis sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
2 Cliquez sur Mouse (Souris).
3 Essayez de régler les paramètres.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS — Reportez-vous à la page 62.
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est
connecté comme décrit à la page 22.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L'ARRIÈRE DE L'ORDINATEUR — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le
câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ DE VOUS CONNECTER A U RÉSEAU
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez votre administrateur de réseau ou
la personne chargée de la configuration du réseau pour vérifier que vos paramètres sont corrects
et que le réseau fonctionne.
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.
Voyant d'activité Voyant d'intégrité
du réseau/
de vitesseRésolution des problèmes 45
Problèmes liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les
instructions de sécurité de la page 9.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION — L'ordinateur est peut-être en mode
Attente ou en mode Attente prolongée. Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente ou mise en veille
prolongée dans l'aide de Windows®. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT E T QUE L'ORDINATEUR NE
RÉPOND PAS — Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 54.
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT CLIGNOTANT — L'ordinateur est en mode
Attente. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.
• Réenclenchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise de courant.
• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez que la multiprise est branchée à une
prise électrique et qu'elle est allumée.
• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
• Contournez les périphériques de protections contre les surtensions électriques, les multiprises
et les câbles d'extension d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation principal est solidement connecté à la carte système
(reportez-vous à la page 83).
• Assurez-vous que le câble du panneau avant est solidement connecté à la carte système
(reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE E T VERT — L'ordinateur est alimenté,
mais un problème d'alimentation interne peut exister.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à
la carte système (reportez-vous à la page 83).
• Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 89).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 84).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).46 Résolution des problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Problèmes liés à l'imprimante
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante,
contactez le fabricant. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir le
numéro de téléphone à composer.
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE E T CONSTANT — L'ordinateur est alimenté,
mais un problème d'alimentation interne peut exister.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à
la carte système (reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE CLIGNOTANT — Un périphérique peut
être défaillant ou mal installé.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à la
carte système (reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
ÉLIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCES — Les appareils électriques situés sur le
même circuit ou fonctionnant près de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences. Les autres
causes d'interférence sont :
• Câbles d'extension d'alimentation
• Câbles d'extension pour le clavier et la souris
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise électrique
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur le bouton d'alimentation.
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS D U CÂBLE DE L'IMPRIMANTE —
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante
et à l'ordinateur (reportez-vous à la page 18).Résolution des problèmes 47
Problèmes liés au scanner
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez
le fabricant. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir le numéro de téléphone
à composer.
TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS®
—
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer).
2 Cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).
3 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
4 Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou
les imprimantes télécopieurs installées).
Si l'imprimante utilisée est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
5 Cliquez sur Properties (Propriétés) et sélectionnez l'onglet Ports. Pour une imprimante
parallèle, vérifiez que Le port d'impression est réglé sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une
imprimante USB, vérifiez que le port d'impression est réglé sur USB.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des instructions.
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte
un bouton ou une languette de verrouillage.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
• Si votre scanner est doté d'un câble d'alimentation, vérifiez que celui-ci est fermement
connecté à une prise électrique qui fonctionne et que le scanner est allumé.
• Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.48 Résolution des problèmes
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Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Aucun son émis par les haut-parleurs
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans
Windows®. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez
pas baissé ou augmenté le volume.
ASSUREZ-VOUS QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®
—
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3 Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanners et appareils-photo).
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les
haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous avez acheté
une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte.
ASSUREZ-VOUS QUE LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Consultez le schéma
d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si les haut-parleurs sont munis de contrôles du volume,
réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZ LES ÉCOUTEURS D U CONNECTEUR D'ÉCOUTEUR — Le son des
haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque les écouteurs sont connectés au connecteur
d'écouteur du panneau avant de l'ordinateur.Résolution des problèmes 49
TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ACTIVEZ LE MODE NUMÉRIQUE — Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur
de CD fonctionne en mode analogique. Pour activer le mode numérique :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration),
puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio).
2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD.
5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés).
6Activez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device
(Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM).
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs,
tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS D U HAUT-PARLEUR — Certains systèmes de haut-parleurs
disposent d'outils de diagnostic intégrés. Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour
obtenir des instructions sur les diagnostics.
RÉINSTALLEZ LES PILOTES AUDIO (SON) — Reportez-vous à la page 62.
RECHERCHEZ DES CONFLITS A U NIVEAU DES REQUÊTES D'INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.50 Résolution des problèmes
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Aucun son émis par les écouteurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Si l'écran est vide
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures
de dépannage.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble
du casque est inséré fixement dans le connecteur du casque (reportez-vous à la page 72).
DÉSACTIVEZ LE MODE NUMÉRIQUE — Vos écouteurs ne fonctionnent pas si le
lecteur de CD fonctionne en mode numérique. Pour désactiver le mode numérique :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration),
puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio).
2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD.
5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés).
6 Désactivez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device
(Activer audionumérique CD pour ce dispositif CD-ROM).
RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION D U MONITEUR — Si le voyant d'alimentation
est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.
Si le voyant d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant
d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES D U MONITEUR — Examinez le connecteur pour
voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent normalement manquer sur les
connecteurs du câble du moniteur). Assurez-vous que le câble vidéo est connecté comme indiqué
sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur.Résolution des problèmes 51
Si l'écran est difficile à lire
TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
CHANGEZ LES CÂBLES D'ALIMENTATION — Changez les câbles d'alimentation de
l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.
TESTEZ LA RALLONGE VIDÉO (S I VOUS L'UTILISEZ) — Si vous utilisez un câble
d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux.
TESTEZ U N AUTRE MONITEUR — Si vous disposez d'un autre moniteur disponible, connectezle à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 54.
CONTRÔLEZ LES PARAMÈTRES D U MONITEUR — Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité,
à la magnétisation (démagnétisation) du moniteur et à l'exécution de l'autotest.
ÉLOIGNEZ LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES D U MONITEUR — Si votre système de
haut–parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce caisson se trouve à au moins
60 cm (2 pieds) de distance du moniteur.
ÉLOIGNEZ LE MONITEUR D'UNE SOURCE D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE EXTERNE —
Les ventilateurs, tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire
des interférences sur l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vérifier s'ils
produisent des interférences.
TOURNEZ LE MONITEUR DANS UNE AUTRE DIRECTION — Éliminez les reflets du soleil
pouvant altérer la qualité de l'image.52 Résolution des problèmes
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RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS®
—
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).
3 Cliquez sur Display (Affichage) puis cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres).
4 Essayez différents paramètres pour Screen resolution (Résolution de l'écran) et Color quality
(Qualité couleur).
RESTAUREZ LES PARAMÈTRES RECOMMANDÉS — Restaurez les paramètres de résolution
et de taux de rafraîchissement d'origine. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.SECTION 3
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
Diagnostics Dell
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows®
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP54 Dépannage avancé
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Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés
sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et « D » (reportez-vous à la page 74). Ces voyants
peuvent être jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent.
Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont verts unis. Si l'ordinateur ne
fonctionne pas correctement, la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier
le problème.
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section,
appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
Voyants Description du problème Action suggérée
L'ordinateur est en condition
d'arrêt normale ou une panne
avant le BIOS est survenue.
Vérifiez que l'ordinateur est branché
dans la prise électrique et appuyez sur le
bouton d'alimentation.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
• Si un module de mémoire a été
installé, réinstallez-le (reportez-vous à
la page 89)et redémarrez l'ordinateur.
• Si deux ou plusieurs modules de
mémoire ont été installés, retirez les
modules, réinstallez un module
(reportez-vous à la page 89),
puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur redémarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez
cette procédure jusqu'à identification
du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en
bon état de marche du même type
dans l'ordinateur (reportez-vous à la
page 89).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
A B C D
A B C D
= jaune
= vert
= éteintDépannage avancé 55
Panne possible de carte
d'extension.
1 Déterminez si un conflit existe
en retirant une carte (pas la carte
vidéo) (reportez-vous à la page 84) et
en redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la
carte que vous venez de retirer, retirez
une autre carte, puis redémarrez
l'ordinateur.
3Répétez cette procédure pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière
carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources
(reportez-vous à la section
« Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles » à la
page 66).
4 Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
Une panne de carte vidéo est
peut-être survenue.
• Si l'ordinateur est doté d'une carte
vidéo, retirez la carte et réinstallez-la
(reportez-vous à la page 93),
puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème existe toujours,
installez une carte de vidéo dont vous
savez qu'elle fonctionne correctement
et redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou si
l'ordinateur est doté d'une carte vidéo
intégrée, contactez Dell (reportezvous à la page 115).
Panne possible de souris ou
de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez
l'ordinateur.
Voyants Description du problème Action suggérée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D56 Dépannage avancé
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Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles, puis
redémarrez l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
• Réinstallez tous les modules
de mémoire (reportez-vous à
la page 89), puis redémarrez
l'ordinateur.
• Pour éliminer l'éventualité
d'un connecteur de mémoire
défectueux, retirez tous les modules
de mémoire (reportez-vous à la
page 89), réinstallez un module de
mémoire (si l'ordinateur supporte un
seul module), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, déplacez le module de
mémoire sur un autre connecteur et
redémarrez l'ordinateur. Répétez cette
procédure jusqu'à identification
du connecteur défectueux ou
réinstallation de tous les modules
sans erreur.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou
de compatibilité est survenue.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun besoin
spécial d'installer un module de
mémoire/connecteur de mémoire
(reportez-vous à la page 89).
• Assurez-vous que les modules de
mémoire que vous installez sont
compatibles avec l'ordinateur
(reportez-vous à la page 89).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
Voyants Description du problème Action suggérée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D
A B C DDépannage avancé 57
Autre panne possible. • Assurez-vous que les câbles de
connexion entre l'unité de disque dur,
le lecteur de CD, le lecteur DVD et la
carte système (reportez-vous à la
page 83) sont correctement fixés.
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
• Si un message d'erreur s'affiche à
l'écran pour identifier un problème lié
à un périphérique (tel que le lecteur
de disquette ou le disque dur),
contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation
tente un amorçage à partir d'un
périphérique (tel qu'un lecteur
de disquette ou un disque dur) ;
contrôlez votre configuration système
(voir page 110) pour vérifier que la
séquence d'amorçage est correcte
pour les périphériques installés sur
l'ordinateur.
L'ordinateur fonctionne
normalement après le POST.
Aucune.
Voyants Description du problème Action suggérée
= jaune
= vert
= éteint
A B C D
A B C D58 Dépannage avancé
www.dell.com | support.dell.com
Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre ordinateur, exécutez les
vérifications répertoriées dans la section « Résolution de problèmes » (reportez-vous
à la page 29) et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter le service d'assistance
technique Dell. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous permettre de résoudre un
problème, sans qu'il soit nécessaire de contacter Dell. Si vous devez contacter Dell, les
résultats des tests peuvent fournir des informations importantes pour l'équipe de support
technique de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
• effectuer des tests sur un ou tous les périphériques ;
• sélectionner les tests en fonction du problème rencontré ;
• spécifier combien de fois un test doit être exécuté ;
• interrompre un test lorsqu'une erreur est détectée ;
• accéder à des informations d'aide décrivant les tests et les périphériques ;
• recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests ont été correctement exécutés ;
• recevoir des messages d'erreur en cas de détection de problèmes.
Démarrage des Diagnostics Dell
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™. L'utilisation
de ce programme avec d'autres ordinateurs peut entraîner l'affichage de messages d'erreur.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur (reportez-vous à la page 58)
ou du CD Dell Dimension ResourceCD (reportez-vous à la page 59).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du disque dur
1 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous voyez un message indiquant qu'aucune partition de l'utilitaire
Diagnostics n'a été trouvée, exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD
(reportez-vous à la page 59).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre
ordinateur à partir du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.Dépannage avancé 59
3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance
l'option Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire)
et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 60).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD
1 Insérez le CD ResourceCD.
2 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore
jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir
du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Cette fonctionnalité change la séquence d'initialisation pour une fois seulement.
Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance
l'option IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) et appuyez sur
.
4 Sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) dans le menu
d'initialisation du CD.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir du CD-ROM)
dans le menu qui s'affiche.
6 Entrez 1 pour lancer le menu du CD ResourceCD.
7 Entrez 2 pour démarrer les Diagnostics Dell.
8 Sélectionnez Run the 32-Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits)
dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version
appropriée à votre ordinateur.
9 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 60).60 Dépannage avancé
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Menu principal des Diagnostics Dell
1 Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran MainMenu (Menu principal) affiché,
cliquez sur le bouton correspondant à l'option requise.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque
écran de test.
2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et
une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du
problème, et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la
page page 115).
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Liste des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit
dans le tableau suivant, pour obtenir de plus amples informations.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à
20 minutes et ne requiert aucune intervention de votre part. Exécutez le test
rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème
rapidement.
Extended Test
(Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure généralement
une heure au minimum et vous devrez répondre à des questions à intervalles
réguliers.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que
vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie les problèmes les plus susceptibles de se produire et vous permet
de sélectionner un test en fonction du problème rencontré.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.Dépannage avancé 61
4 Une fois les tests terminés, si vous effectuez les Diagnostics Dell à partir du CD
ResourceCD, retirez le CD.
5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour
quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique tel qu'une imprimante, une
souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui
l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul
son pilote reconnaît.
Dell fournit l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés, aucune installation ou
configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD Dell Dimension ResourceCD peut contenir des pilotes correspondant à des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas sur votre ordinateur. Assurez-vous d'installer les logiciels
adaptés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation
Microsoft® Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Les Diagnostics Dell obtiennent les informations se rapportant à votre
configuration à partir du programme de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes. Ces informations sont affichées dans
la liste de périphériques, dans la partie gauche de l'écran. La liste des
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
Onglet Fonction62 Dépannage avancé
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Identification de pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source
du problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and
Maintenance (performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet
Hardware (Matériel).
5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6 Faites défiler la liste pour voir si un périphérique a un point d'exclamation devant son
l'icône (un cercle jaune avec un [!]).
Si un point d'exclamation est présent devant le nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section page 62).
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web d'assistance de Dell, http://support.dell.com, et le CD Dell Dimension
ResourceCD, fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des
pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour un pilote,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and
Maintenance (performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet Hardware
(Matériel).Dépannage avancé 63
5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez
installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
7 Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes).
8 Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour rétablir l'ordinateur à l'état
de fonctionnement précédant l'installation du pilote.
Utilisation du CD Dell Dimension ResourceCD
Si l'utilisation de la Restauration des pilotes de périphériques ou de la Restauration du
système (reportez-vous à la page 64) ne résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir
du CD ResourceCD.
1 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, insérez le CD ResourceCD.
Si vous utilisez pour la première fois le CD ResourceCD, passez à l'étape 2. Sinon,
passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation de ResourceCD démarre, suivez les invites à
l'écran.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Assistant InstallShield exécuté)
apparaît, retirez le CD ResourceCD et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, réinsérez le CD ResourceCD.
5 Sur l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système
Dell), cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes pour le matériel livré avec
votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes du nouveau
matériel ne sont peut-être pas affichés par ResourceCD. Si ces pilotes ne sont pas affichés,
quittez le programme ResourceCD. Pour de plus amples informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation livrée avec ce produit.
Un message précisant que ResourceCD a détecté un matériel de votre ordinateur
s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre
My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system
(Mes pilotes — ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).64 Dépannage avancé
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6 Cliquez sur le pilote que vous souhaitez réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie que ce pilote n'est pas requis par
votre système d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows®
Le système d'exploitation Microsoft® Windows XP fournit une fonctionnalité de
Restauration du système qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de
fonctionnement préalable (sans affecter les fichiers de données) si des modifications
apportées aux logiciels ou au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis
l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Reportez-vous à l'option Aide
et support de Windows pour obtenir des informations sur l'utilisation de la fonction
Restauration du système. Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows,
reportez-vous à la page 32.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les
récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Cliquez sur System Restore (Restauration du système).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 62) pour
résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système
n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système),
puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).Dépannage avancé 65
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon
ordinateur à un état antérieur) est activée et cliquez sur Next (Suivant).
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration) affiche un
calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates
du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Next (Suivant).
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est
sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles,
cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran Restoration Complete (Restauration complète) apparaît une fois que la
fonction Restauration du système termine la collecte de données et l'ordinateur
redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant
un autre point de restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts et arrêtez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système
n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système), puis
cliquez sur System Restore (Restauration du système).
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) puis sur
Next (Suivant).
3 Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran System Restore (Restauration du système) apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.66 Dépannage avancé
www.dell.com | support.dell.com
Activation de la Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur,
la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel(Panneau de
configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système).
5 Assurez-vous que l'option Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du
système) est bien désactivée.
Résolution d'incompatibilités
matérielles et logicielles
Sous Windows XP, les conflits d'interruption (IRQ) se produisent lorsqu'un périphérique
n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté, mais
qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour détecter les conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance), puis sur
System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de
périphériques).
4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques), vérifiez s'il existe des
conflits avec d'autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) en regard du
périphérique concerné ou par un X rouge si le périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties (Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone d'état Device (Périphérique) de la fenêtre Properties
(Propriétés) indique les cartes ou périphériques partageant l'IRQ en conflit.
6 Résolvez les conflits en configurant les périphériques ou en supprimant les
périphériques à partir de Device Manager (Gestionnaire de périphériques).Dépannage avancé 67
Pour utiliser le programme Hardware Conflict Troubleshooter (Utilitaire de résolution des
problèmes de conflits matériel) de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Tapez utilitaire de résolution des problèmes matériel dans le champ
Search (Rechercher) puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).
4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (J'ai
besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un
problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord Windows XP (reportez-vous
à la page 62). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour que
votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que
vous n'installiez le nouveau pilote.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque
dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD-ROM Operating System (Système d'exploitation) Dell™
• ResourceCD Dell
REMARQUE : Le ResourceCD Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de
l'ordinateur. Utilisez le CDResourceCD pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections suivantes, dans l'ordre
indiqué.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de
périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels.68 Dépannage avancé
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AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système
d'exploitation Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes
installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins
qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de
protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne le logiciel.
Initialisation à partir du CD Système d'exploitation.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du système d'exploitation. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message
Install Windows XP (Installer Windows XP) s'affiche.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau
Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur
.
6 Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque le message Press any key to boot
from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM)
apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Windows XP Setup (installation de Windows XP) apparaît, appuyez
sur pour sélectionner To set up Windows now (pour installer Windows
maintenant).
2 Prenez connaissance des informations de l'écran Microsoft Windows Licensing
Agreement (Contrat de licence Microsoft Windows) et appuyez sur pour
accepter les termes du contrat de licence.
3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos
données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis
retirez le CD.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap>
pour sélectionner cette option.Dépannage avancé 69
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé),
puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche et le système
d'exploitation commence à copier les fichiers et installer les périphériques. L'ordinateur
redémarre automatiquement à plusieurs reprises.
REMARQUE : Le temps nécessaire pour exécuter le programme d'installation dépend de la
taille de votre disque dur et de la vitesse de votre ordinateur.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any
key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour amorcer
l'ordinateur à partir du CD).
6 Lorsque l'écran Regional and Language Options (Paramètres régionaux) s'affiche,
sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Next (Suivant).
7 Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personalize
Your Software (Personnaliser votre logiciel) , puis cliquez sur Suivant.
8 Si vous installez Windows XP Édition familiale, dans la fenêtre What's your computer's
name (Quel est le nom de votre ordinateur ?) , entrez un nom pour votre ordinateur
(ou acceptez le nom par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant).
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom et un mot de passe pour
votre ordinateur lorsque la fenêtre Computer Name and Administrator Password
(Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur) s'affiche (ou acceptez les
noms par défaut), puis cliquez sur Suivant.
9 Si la fenêtre Modem Dialing Information (Informations de numérotation pour le
modem) s'affiche, entrez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Date and Time Settings
(Paramètres de date et d'heure), puis cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Networking Settings (Paramètres de gestion de réseau) s'affiche, cliquez sur
Typical (Par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant).
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des
informations supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez vos choix. Si vous
n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur.
L'ordinateur redémarre automatiquement.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key
to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir
du CD).70 Dépannage avancé
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13 Lorsque l'écran Welcome to Microsoft Windows (Bienvenue dans Microsoft Windows)
s'affiche, cliquez sur Next (Suivant).
14 Lorsque le message How will this computer connect to the Internet?
(Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?) s'affiche,
cliquez sur Skip (Ignorer).
15 Lorsque l'écran Ready to register with Microsoft? (Voulez-vous enregistrer Windows en
ligne en même temps que vous procédez à son activation ?) s'affiche, sélectionnez No,
not at this time (Non, pas maintenant), puis cliquez sur Next (Suivant).
16 Lorsque l'écran Who will use this computer? (Qui va utiliser cet ordinateur ?) s'affiche,
vous pouvez entrer le nom de cinq utilisateurs.
17 Cliquez sur Next (Suivant).
18 Cliquez sur Finish (Terminer) pour terminer le programme d'installation et retirez
le CD.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du ResourceCD.
20 Réinstallez votre logiciel anti-virus.
21 Réinstallez vos programmes.
REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft
Works Suite, vous avez besoin de la clé produit (Product Key) figurant au dos de la pochette du
CD Microsoft Office ou Microsoft Works Suite.SECTION 4
Ajouts de composants
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Fixation de la porte avant et des charnières
Ouverture du capot de l'ordinateur
Examen de l'intérieur de l'ordinateur
Installation et retrait de cartes
Ajout de mémoire
Ajout ou remplacement de la carte AGP
Ajout d'une deuxième unité de disque dur
Ajout d'un lecteur de disquette
Fermeture du capot de l'ordinateur72 Ajouts de composants
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Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
1
2
4*
3*
5
6
7
8
9
10
*Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.Ajouts de composants 73
1 Voyant d'activité du
lecteur CD ou DVD
Le voyant du lecteur est allumé lorsque l'ordinateur lit des données du lecteur
CD ou DVD.
2 Bouton d'éjection du
lecteur CD ou DVD
Appuyez sur ce bouton pour éjecter un disque du lecteur CD ou DVD.
3 Bouton d'éjection du
lecteur de disquette
Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette.
Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.
4 Voyant du lecteur
de disquette
Le voyant du lecteur de disquette s'allume quand l'ordinateur est en train de lire
ou d'écrire des données sur une disquette. Attendez que le voyant s'éteigne avant
de retirer la disquette du lecteur.
Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.
5 Voyant du disque dur Le voyant du disque dur s'allume quand l'ordinateur est en train de lire ou d'écrire des
données sur le disque dur. Le voyant peut aussi être allumé lorsque des périphériques
tels que votre lecteur de CD sont en fonctionnement.
6 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation
pour éteindre l'ordinateur. Effectuez plutôt un arrêt de Microsoft® Windows®.
7 Numéro de service Ce numéro sert à identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de
support de Dell ou lorsque vous appelez le service de support technique.
8 Connecteur d'écouteurs Connectez votre casque. Utilisez le connecteur pour casque pour connecter le casque
et les haut-parleurs. Vous pourrez ensuite entendre les sons émis par votre ordinateur,
tels que les signaux sonores du système et les CD.
9 Connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous
connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils-photos.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés en permanence, comme les imprimantes
et les claviers.
10 Porte du panneau avant Ouvrez la porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.74 Ajouts de composants
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Vue arrière
1 2
3
11
12
10
7
5
8
16
14
6
9
13
15 4Ajouts de composants 75
1 Connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
2 Commutateur de
sélection de la tension
(n'est pas disponible sur
certains ordinateurs)
Pour en savoir plus, reportez-vous aux consignes de sécurité à la page 10.
3 Connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur parallèle.
Si vous avez une imprimante USB, branchez-la sur un connecteur USB.
4 Voyants de
diagnostic (4)
Servez-vous des voyants pour vous aider à résoudre un problème informatique d'après
le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page 54.
5 Connecteur de la souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez l'ordinateur
et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris à l'ordinateur.
Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB.
6 Connecteur pour
son surround
Utilisez le connecteur pour son surround noir pour raccorder des haut-parleurs
multicanaux.
(Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte).
7 Connecteur de
ligne d'entrée
Utilisez le connecteur ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil
d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassettes, un lecteur de
CD ou un magnétoscope.
(Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne d'entrée est
situé sur la carte).
8 Connecteur vidéo Branchez le câble de votre moniteur sur le connecteur bleu.
9 Connecteur de carte
son optionnelle
Si vous avez acheté la carte de son optionnelle, branchez l'équipement de son
(haut-parleurs, microphone, etc.) aux connecteurs de carte son appropriés.76 Ajouts de composants
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10 Connecteur
de carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau ou à un modem, raccorder l'une des extrémités
du câble réseau à une prise réseau ou à votre périphérique réseau. Raccordez l'autre
extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau situé sur le panneau arrière
de l'ordinateur. Un clic signifie que le câble réseau est correctement fixé.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte).
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau
à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.
11 Connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques
connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
12 Connecteur
de microphone
Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone d'ordinateur
personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou
de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur microphone est situé
sur la carte.
13 Connecteur de
ligne de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart
des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne de sortie est situé sur la
carte.
14 Connecteur central/LFE Utilisez le connecteur central/LFE (Low-Frequency Effects) jaune pour raccorder votre
caisson de basse.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte.
15 Connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet.
Si vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.
16 Connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série.
Prise réseau Prise modemAjouts de composants 77
Fixation de la porte avant et des charnières
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, le panneau avant est conçu pour se détacher
lorsqu'il est trop soulevé. Si la porte du panneau avant est ouverte et qu'elle est poussée
trop loin, les charnières peuvent également se détacher (elles sont alors déboîtées).
Fixation des charnières
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique.
3 Retirez la porte du panneau avant en la détachant délicatement des deux charnières.
4 Retirez le cache du panneau avant au-dessus de la baie de la porte en tirant sur le
bas du cache avec vos doigts.
Cache du panneau
avant
À l'aide de vos
doigts, tirez ici78 Ajouts de composants
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5 Mettez les deux charnières en position horizontale.
6 Pour aligner la barre de charnière sur les deux connecteurs de la barre de charnière,
utilisez les deux connecteurs d'affichage.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, reliez-vous à la masse en
touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention
dans l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte, pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
7 Tirez ensuite les charnières vers vous jusqu'à ce qu'elles se mettent en place.
Si les charnières ne se fixent pas correctement dès le premier essai, déplacez-les
légèrement et réessayez.
8 Une fois qu'elles sont en place, abaissez-les et remontez-les deux ou trois fois
pour bien les positionner.
Charnières
en position
horizontale
Barre de
charnière
Connecteurs d'affichage (2) Connecteurs de la
barre de charnière (2)Ajouts de composants 79
9 Refixez le cache de panneau avant.
10 Rebranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur sur la prise électrique.
11 Refixez la porte avant.
Fixation de la porte avant
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique.
3 Abaissez les charnières pour les mettre en position verticale.
4 Appliquez les deux languettes de fixation à l'intérieur de la porte avant sur les
deux charnières.
5 Appuyez sur la porte jusqu'à ce qu'elle se fixe sur les deux charnières.
Charnières (2)
en position
verticale
Fixations de la
porte avant (2)
Porte du
panneau
avant80 Ajouts de composants
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Ouverture du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section,
appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot, au minimum 30 cm (1 pied)
en hauteur.
5 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon que la flèche figurant sous l'ordinateur soit
orientée vers le haut.
6 Ouvrez le capot :
a Placez-vous à l'arrière de l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'éjection situé sur
le côté droit de l'ordinateur tout en tirant le haut du capot.
b Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le côté gauche de l'ordinateur tout en
tirant le haut du capot.Ajouts de composants 81
c Maintenez le bas de l'ordinateur tout en ouvrant le capot.
Arrière de
l'ordinateur
Bouton
d'éjection
Bouton
d'éjection
Flèche82 Ajouts de composants
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Examen de l'intérieur de l'ordinateur
REMARQUE : Pour mieux présenter l'intérieur de l'ordinateur, la carte AGP ne figure
pas sur l'illustration suivante.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
AVIS : Ouvrez doucement le capot de l'ordinateur en prenant soin de ne pas débrancher
des câbles de la carte système.
Carte système
(page 83)
Unité de
disque dur
(page 96)
Câbles de l'unité
Câbles d'alimentation
Bloc d'alimentation
Capot de
l'ordinateur*
(page 80 et
page 102)
*Selon les types de lecteurs installés dans votre ordinateur, le capot ne
s'ouvrira peut-être pas autant que sur la figure.
Languettes métalliques pour
des emplacements de carte
vides (4) (page 84)Ajouts de composants 83
Carte système
Connecteurs
pour module de
mémoire (DIMM1,
DIMM2) page 89
Connecteur pour lecteur
de disquette (FLOPPY)
Connecteur
d'alimentation principale
(MAIN POWER)
Connecteur pour
microprocesseur
(CPU_0)
Connecteurs
de cartes PCI
(PCI1-PCI4)
Connecteur pour
ventilateur de
microprocesseur
(FAN2)
Connecteur pour modem, ligne
téléphonique ou vocale (TELE)*
Connecteur pour
câble audio du
panneau avant
(FP_AUDIO)
Connecteur pour CD audio (CD)*
Connecteurs
pour module de
mémoire (DIMM3,
DIMM4) page 89
Connecteur pour
carte AGP (AGP)
Arrière de l'ordinateur
*Sur les ordinateurs dotés d'une capacité audio intégrée facultative.
Lecteur de CD
connecteur
(SEC IDE)
Support de batterie
(BATTERIE)
page 113
Unité de
disque dur
connecteur
(PRI IDE)
Cavalier de mot de passe
(PASSWORD)
Connecteur du panneau avant
(FRONT_PANEL)
Connecteurs ATA
série (SATA_0 et
SATA_1)
Connecteur d'alimentation (PWR)
Connecteur
LED SCSI
(SCSI_LED)84 Ajouts de composants
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Installation et retrait de cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Votre ordinateur Dell™ offre des emplacements pouvant accueillir jusqu'à quatre cartes
de 32 bits, 33 MHz.
Si vous voulez installer ou remplacer une carte, suivez les procédures décrites dans la
section ci-après. Si vous voulez retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la
section "Retrait d'une carte » à la page 88.
Installation d'une carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 10.
1 Si vous remplacez une carte, retirez le pilote actuel de la carte du système
d'exploitation.
2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).Ajouts de composants 85
7 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le
bras de retenue.
8 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer
une ouverture au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 10.
9 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez celle-ci.
Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Prenez la carte par
ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
10 Préparez la carte pour l'installation.
Reportez-vous à la documentation livrée avec la carte pour obtenir des informations
sur la configuration de la carte, les connexions internes et autres moyens de
personnaliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur
quand elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques
d'électrocution, assurez-vous que vous avez débranché votre ordinateur avant
d'installer des cartes. Vérifiez que le voyant d'alimentation de veille de la carte
système est éteint.
Carte
Connecteur
de bord
Connecteur
de carte
Verrouillage
Bras de retenue
Languette
métallique86 Ajouts de composants
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11 Placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous
que la carte est bien installée.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez l'extrémité de la carte dans le support
du guide de la carte tout en abaissant la carte vers le connecteur sur la carte système.
Insérez fermement la carte dans le connecteur de carte sur la carte système.
12 Avant d'abaisser le bras de retenue, assurez-vous que :
• Les parties supérieures des cartes et des languettes métalliques sont au même
niveau que la barre d'alignement.
• L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la languette s'adapte au
guide d'alignement.
Carte correctement
installée
Carte mal installée
Support à
l'extérieur d'un
emplacement
Support dans
l'emplacementAjouts de composants 87
Mettez le bras en place afin de fixer la ou les cartes dans l'ordinateur.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles
acheminés au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le
capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.
13 Connectez les câbles devant être reliés à la carte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations
sur le branchement des câbles.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
14 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur
et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les).
15 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation
de la carte.
Languette
métallique
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de retenue88 Ajouts de composants
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Retrait d'une carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
6 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le bras
de retenue (reportez-vous à la page 84).
7 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.
8 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
9 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le
logement vide du connecteur de carte.
Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous
à la page 115).
10 Abaissez le bras de retenue et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer
la ou les cartes dans l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
11 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur
et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les).
12 Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.Ajouts de composants 89
Ajout de mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour obtenir des informations sur le type de mémoire
prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 104.
REMARQUE : La mémoire DDR 333 fonctionne à 320 MHz lorsqu'elle est utilisée avec
un bus frontal à 800 MHz.
Présentation de la mémoire DDR
Les modules de mémoire DDR doivent être installés en paires de mémoire de capacité égale.
En d'autres termes, si vous avez acheté un ordinateur doté d'une mémoire de 256 Mo et
que vous souhaitez ajouter une autre mémoire de 256 Mo, vous devez installer la nouvelle
mémoire dans le connecteur approprié. Si les modules de mémoire DDR ne sont pas
installés par paires de capacité égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses
performances seront légèrement réduites.
REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR selon l'ordre indiqué
sur la carte mère.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
• paire de modules de mémoire équivalente installés dans les connecteurs DIMM 1
et DIMM 2
ou
• Une paire de modules de mémoire de capacité égale installée dans les connecteurs
DIMM1 et DIMM2 et une autre paire de mémoire de capacité égale installée dans
les connecteurs DIMM3 et DIMM4
Autres recommandations concernant la mémoire :
• N'installez pas de modules de mémoire ECC.
• Si vous installez des paires de modules de mémoire de capacité différente PC2700
(DDR 333 MHz) et PC3200 (DDR 400 MHz), elles tourneront à la vitesse du module
le plus lent.
• Assurez-vous que vous n'installez qu'un seul module de mémoire dans le connecteur
DIMM 1, ou le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer des modules
dans les autres connecteurs.90 Ajouts de composants
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Directives d'installation de la mémoire
AVIS : Si vous retirez vos modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de
mémoire, tenez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Vous devez
installer vos modules de mémoire d'origine par paires, soit dans les connecteurs DIMM 1 et
DIMM 2, soit dans les connecteurs DIMM 3 et DIMM 4. Dans la mesure du possible, ne pas
regrouper dans une même paire un module de mémoire d'origine et un nouveau module de
mémoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manière optimale.
REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de
votre ordinateur.
Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go
Votre ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 4 Go lorsque vous
utilisez quatre modules DIMM de 1 Go. Les systèmes d'exploitation actuels, tels que
Microsoft® Windows® XP, peuvent uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace
d'adressage ; cependant, la quantité de mémoire disponible du système d'exploitation est
légèrement inférieure à 4 Go. Certains composants dans l'ordinateur requièrent un espace
d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants
ne peut être utilisé par la mémoire de l'ordinateur.
Paire de modules de mémoire
de capacité égale dans les
connecteurs DIMM3 et DIMM4
Paire de modules de mémoire
de capacité égale dans les
connecteurs DIMM1 et DIMM2Ajouts de composants 91
Installation de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
6 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie
inférieure de l'intérieur de l'ordinateur.
7 Si nécessaire, retirez un module de mémoire :
a Appuyez sur la languette de sécurité située à chaque extrémité du connecteur
de module de mémoire.
b Saisissez le module et soulevez-le.
Si vous avez du mal à retirer le module, bougez-le doucement vers l'avant et
l'arrière afin de le débrancher du connecteur.92 Ajouts de composants
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8 Pour insérer un module, poussez vers l'extérieur le clip de fixation situé à chaque
extrémité du connecteur de module mémoire.
9 Alignez la languette située en bas du module avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, n'appuyez pas sur le milieu
du module.
10 Insérez directement le module dans le connecteur en vous assurant qu'il s'adapte dans
les guidages verticaux situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez fermement
sur les extrémités jusqu'à ce que le module s'enclenche.
Si vous insérez correctement le module, les clips de fixation s'enclenchent dans les
découpages situés à chaque extrémité du module.
Pinces de fixation (2)
Connecteur
Connecteur de mémoire
le plus proche du
microprocesseur
Encoche
Module de mémoire
Découpages (2)
Barre
transversaleAjouts de composants 93
11 Remettez en place le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à des sources d'alimentation
électrique, puis allumez-les.
13 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur
My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés).
14 Cliquez sur l'onglet General (Général).
15 Pour vérifier que la mémoire est bien installée, contrôlez la quantité de
mémoire (RAM).
Ajout ou remplacement de la carte AGP
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
Votre ordinateur Dell™ est doté d'un connecteur pour carte AGP.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.94 Ajouts de composants
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4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
Retrait d'une carte AGP
1 Retirez la languette métallique en soulevant le levier articulé et en la faisant coulisser
vers le haut.
2 Enfoncez le levier de la carte vers le connecteur PCI.
3 Tirez la carte vers le haut, hors de son clip.
Languette
Clip de carte
Verrouillage
Encoche
Connecteur PCI
Connecteur AGP Arrière de
l'ordinateurAjouts de composants 95
Installation d'une carte AGP
1 Pour ajouter ou remplacer la carte, enfoncez le levier de la carte vers le connecteur
PCI, puis insérez délicatement la carte dans le connecteur AGP jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
2 Relâchez le levier de la carte en vous assurant que la languette rentre
dans l'encoche située à l'extrémité avant de la carte.
3 Fixez la carte en abaissant le levier articulé situé sur le panneau arrière.
4 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
5 Connectez le câble du moniteur au connecteur vidéo de la carte.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
6 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.
Levier du clip
de la carte
Carte AGP
Clip de carte
Connecteur
d'emplacement96 Ajouts de composants
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Ajout d'une deuxième unité de disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la
plutôt sur une surface qui la protègera, comme un tapis de mousse.
1 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien
configurée pour votre ordinateur.
2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
7 Retirez les deux rails en plastique verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque
dur en les tirant vers le haut et hors de la baie.
8 Fixez les rails au disque dur à l'aide des deux vis fournies avec ces derniers.
Vérifiez que les languettes des rails se trouvent à l'arrière du disque dur.
AVIS : N'installez pas d'unité dans la baie d'unité de disque dur inférieure tant que vous
n'avez pas retiré les rails d'unité verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque dur.
9 Retirez le premier disque dur de la baie supérieure, puis installez-le dans la baie
inférieure.
a Débranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur de l'arrière de la
première unité de disque dur.
b Appuyez sur les deux languettes vertes des rails, puis tirez sur le premier disque
dur pour l'extraire de la baie supérieure.Ajouts de composants 97
c Faites glisser doucement le premier disque dur dans la baie inférieure jusqu'à ce
que vous entendiez un clic.
d Rebranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur à l'arrière de la
première unité de disque dur.
10 Faites glisser doucement le nouveau disque dur dans la baie supérieure jusqu'à ce que
vous entendiez un clic.
11 Connectez un câble d'alimentation à l'unité.
AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 de l'unité.
12 Placez le connecteur supplémentaire sur le câble de l'unité relié à votre premier
disque dur, et reliez le connecteur au deuxième.
Votre ordinateur utilise des câbles d'unité cable-select. C'est-à-dire que le périphérique
relié au connecteur situé à l'extrémité du câble de l'unité est le maître, et que le
périphérique relié au connecteur du milieu est l'esclave. Assurez-vous que le cavalier
du nouveau périphérique est paramétré sur « cable select » (reportez-vous à la
documentation livrée avec le lecteur pour de plus amples informations).
Languettes
des rails (2)
Seconde unité de
disque dur dans
baie supérieure
Baie d'unité
de disque dur
Première unité de
disque dur dans
baie inférieure98 Ajouts de composants
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13 Remettez en place le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
14 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.
15 Reportez-vous à la documentation de l'unité pour obtenir des instructions relatives
à l'installation de tout logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité.
Ajout d'un lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
Câble
d'alimentation
Câble de la première
unité de disque dur (unité
d'amorçage principale)
Câble de la
seconde unité
de disque dur
(unité secondaire)Ajouts de composants 99
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
Retrait du cache du panneau avant
Retirez le cache du panneau avant avant d'installer le lecteur de disquette :
1 Ouvrez le capot de l'ordinateur selon un angle de 90 degrés (reportez-vous
à la page 80).
2 Localisez le cache situé à l'avant de la baie du lecteur de disquette.
3 De l'intérieur de l'ordinateur, appuyez sur les pattes de dégagement du cache.
Baie du lecteur
de disquette
Pattes de dégagement du cache (4)100 Ajouts de composants
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4 De l'extérieur de l'ordinateur, retirez le cache du panneau avant de l'ordinateur.
5 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, un cache
de panneau avant figure dans le kit. Passez à l'étape 6.
Si vous installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, retirez le cache
du châssis en appuyant sur les quatre pattes.
6 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, fixez le cache
fourni avec le kit de lecteur de disquette sur la face avant de la baie de lecteur. Si vous
installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, refixez le châssis de
cache vide sur la face avant de la baie de lecteur.
Pour fixer le cache, placez-vous devant l'ordinateur et faites glisser le côté gauche
du cache dans le côté gauche de l'ouverture de la baie de lecteur. Ensuite, appuyez
légèrement sur la patte d'éjection droite du cache et poussez doucement sur le cache.
Voyant du lecteur de disquette
Bouton d'éjection du
lecteur de disquette
Cache de panneau avant de lecteur
de disquette fourni avec le kit
Châssis du cache de
la baie du lecteur de
disquetteAjouts de composants 101
Installation d'un lecteur de disquette
1 Faites glisser prudemment le lecteur jusqu'à ce que les pattes s'enclenchent en place
avec un déclic.
2 Raccordez le câble du lecteur de disquette au lecteur de disquette et au connecteur
du lecteur de disquette de la carte système.
Assurez-vous que vous acheminez le câble du lecteur de disquet